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時(shí)間：2023-06-01 15:52:05
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇個(gè)人檔案的重要性范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
中圖分類號(hào)：R197.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）07（a）-0231-01
居民健康檔案是基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為所轄區(qū)域居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過程中的規(guī)范記錄，是以居民健康為核心、貫穿整個(gè)生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素的系統(tǒng)化文件記錄。居民健康檔案主要包括個(gè)人健康檔案、家庭健康檔案及社區(qū)健康檔案等，內(nèi)容由個(gè)人基本信息、健康體檢記錄、重點(diǎn)人群健康管理及其他衛(wèi)生服務(wù)記錄等組成。全科醫(yī)生在為轄區(qū)居民提供連續(xù)性、可及性、協(xié)調(diào)性和以預(yù)防為導(dǎo)向的綜合性個(gè)體化衛(wèi)生保健服務(wù)時(shí)，必須掌握居民的基本健康資料，有利于醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)的順利開展，所以建立健康檔案尤為重要。為此，筆者闡明建立居民健康檔案的重要性及其記錄方式，以便于實(shí)現(xiàn)健康檔案的數(shù)字化信息化。
1 建立居民健康檔案的重要性
1.1 有利于全科醫(yī)療實(shí)踐的順利開展
在臨床實(shí)踐中，全科醫(yī)生扮演的角色、服務(wù)方式、服務(wù)場(chǎng)所及其診療不同健康問題的性質(zhì)和可被利用的資源狀況，決定了其所采取的臨床策略和處理方法。首先，全科醫(yī)生要了解就診者的就醫(yī)背景，在充分了解和理解病人患病和就醫(yī)行為的基礎(chǔ)上，才能正確理處理病人的健康問題。全科醫(yī)生與病人及其家屬為朋友式的醫(yī)患關(guān)系，應(yīng)了解和掌握病人的諸多背景資料。健康檔案中詳細(xì)記載病人及其家庭的健康問題和相關(guān)危險(xiǎn)因素等背景資料，藉此全科醫(yī)生可以全面了解病人，為全科醫(yī)生的臨床診斷、治療和預(yù)防保健提供了客觀依據(jù)，有助于與病人一起做出正確的臨床決策。同時(shí)，對(duì)于未就診者，可以通過健康檔案找出適宜的治療和管理方法，對(duì)健康者開展預(yù)防。利用家庭健康檔案預(yù)測(cè)每個(gè)家庭可能出現(xiàn)的問題，提供相應(yīng)服務(wù)。
1.2 有利于全科醫(yī)療教學(xué)和科研的順利開展
健康檔案講求規(guī)范性、完整性、邏輯性和準(zhǔn)確性，按照全科醫(yī)療和檔案建立的基本原則取舍和安排檔案項(xiàng)目。記錄規(guī)范和長(zhǎng)期積累的居民健康檔案，是全科醫(yī)生總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的重要資料，有利于其業(yè)務(wù)發(fā)展和成長(zhǎng)。以問題為中心的健康記錄，重視背景資料的作用，反映了心理社會(huì)方面的問題，利于培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的臨床思維和處理病人的能力，利于全科醫(yī)療原則的理解和融匯貫通。所以規(guī)范，完整系統(tǒng)的健康檔案是最好的教學(xué)資料和科研資料。
1.3 有利于醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平評(píng)價(jià)的順利開展
完整的居民健康檔案，記載著全科醫(yī)療服務(wù)的主要路徑和實(shí)施過程，能較為全面地反映全科醫(yī)生的思維判斷、理論知識(shí)和實(shí)踐能力，可作為考核和評(píng)價(jià)全科醫(yī)生醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平的重要依據(jù)。亦可作為法律文書處理醫(yī)療糾紛，更好地服務(wù)病人，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員。
2 個(gè)人健康檔案記錄方式
個(gè)人健康檔案記錄由兩部分組成。
2.1 以問題為導(dǎo)向的個(gè)人健康問題記錄
（1）病人基本資料：主要包括姓名、性別、民族、職業(yè)、婚姻、文化程度、出生日期、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話等人口學(xué)資料，吸煙、飲酒、飲食習(xí)慣、運(yùn)動(dòng)等健康行為資料，過去史、個(gè)人史、心理評(píng)估等臨床資料。
（2）健康問題目錄：暫時(shí)性健康問題是指急性發(fā)生的或短期內(nèi)發(fā)生的，主要健康問題是指過去、現(xiàn)在和將來都會(huì)影響個(gè)人健康的異常情況，如慢性心理或生理疾患、社會(huì)問題、家庭問題、經(jīng)濟(jì)問題、異常體征和化驗(yàn)結(jié)果、各種影響健康的危險(xiǎn)因素，或醫(yī)生認(rèn)為是較為重要的問題等，不論診斷是否明確，癥狀體征和實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果是否可以解釋。主要問題目錄能動(dòng)態(tài)記錄病人一生中所發(fā)生的健康問題。問題目錄應(yīng)以表格的方式記錄，置于健康檔案的前面。確認(rèn)后的問題應(yīng)按發(fā)生的時(shí)間順序逐一記錄，便于全科醫(yī)生隨時(shí)填寫和修改。
記錄主要問題時(shí)，應(yīng)弄清問題發(fā)生的時(shí)間、寫明問題，如能注明得到解決的時(shí)間、結(jié)果更好，否則可留空，表現(xiàn)無結(jié)果。記錄暫時(shí)性問題時(shí)，可能前可以使難以直接看到，無法得到第一手資料，這時(shí)要全面了解，依據(jù)提供的信息經(jīng)過分析、綜合、判斷，最后記錄為一個(gè)較為準(zhǔn)確可靠科學(xué)的信息資料。
（3）健康問題描述――問題記錄和處理方案：?jiǎn)栴}描述是以問題為導(dǎo)向的個(gè)人健康問題記錄方式的核心和精髓，通常采用SOAP形式進(jìn)行記錄，其中S表示病人的主觀資料，是由病人提供的主訴、癥狀、病史、家族史等，盡量用病人的語言描述；O表示病人的客觀資料，包括體檢所見體征、輔助檢查治療和病人的態(tài)度、行為等；A表示對(duì)健康問題的評(píng)價(jià)，是問題描述最重要的部分。診斷、鑒別、問題的輕重程度和預(yù)后等是較為完整的內(nèi)容；P表示對(duì)問題的處理（診斷、治療、健康教育等）計(jì)劃，記錄時(shí)應(yīng)按順序依次描述相關(guān)健康問題。在描述問題前，應(yīng)注明此問題為首診、復(fù)診或轉(zhuǎn)診。
（4）問題進(jìn)展記錄：?jiǎn)栴}目錄中不同編號(hào)的各種問題有進(jìn)展時(shí)，應(yīng)按規(guī)范采用SOAP方式予以記錄。若某一問題有進(jìn)一步明確診斷時(shí)，在更正問題名稱的同時(shí)記錄最新資料于其中；隨訪過程中發(fā)現(xiàn)的新問題，應(yīng)添加新的問題和編號(hào)在進(jìn)展記錄中。
（5）會(huì)診轉(zhuǎn)診記錄：由于受到技術(shù)和設(shè)備等條件的限制，某些疑難重癥不能在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)處理，必須通過會(huì)診或轉(zhuǎn)診才能解決。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與綜合性醫(yī)院應(yīng)實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，即基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)將病人轉(zhuǎn)到綜合性醫(yī)院，后者對(duì)患者處理后視情況又轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療的過程。對(duì)需要轉(zhuǎn)診和會(huì)診的病人，全科醫(yī)生應(yīng)詳細(xì)填寫會(huì)診轉(zhuǎn)診記錄單。
2.2 以預(yù)防為導(dǎo)向的周期性健康檢查記錄
二、人力資源和社會(huì)保障個(gè)人檔案管理的發(fā)展策略
為促進(jìn)我國(guó)人力資源和社會(huì)保障個(gè)人檔案管理適應(yīng)時(shí)展的要求，適應(yīng)人民群眾日益提高的生活標(biāo)準(zhǔn)，需要正式個(gè)人檔案管理存在的不足和缺陷，細(xì)致分析，從中把握問題的實(shí)質(zhì)并采取相應(yīng)的發(fā)展策略，只有如此，才能促進(jìn)人力資源管理水平的提高，保證社會(huì)保障的質(zhì)量，讓個(gè)人檔案管理更好地服務(wù)于社會(huì)。
（一）提高檔案人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)個(gè)人檔案管理要求工作人員有著扎實(shí)的檔案管理的理論知識(shí)，熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，擁有高度的責(zé)任感、職業(yè)道德以及認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度。加強(qiáng)思想教育，充分認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性和實(shí)際意義，增強(qiáng)自身責(zé)任感榮譽(yù)感，提高工作效率，檔案人員還要掌握并熟練運(yùn)用數(shù)字化、信息化技術(shù)，努力使自己具備信息知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)文化知識(shí)，通過教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等形式，不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)，建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作作風(fēng)優(yōu)良的檔案管理團(tuán)隊(duì)。
（二）加強(qiáng)個(gè)人檔案管理制度建設(shè)建立一套系統(tǒng)全面、科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的內(nèi)部管理制度，如登記、統(tǒng)計(jì)、考核、評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)制度等，明確具體的責(zé)任制度，責(zé)任到人，科學(xué)設(shè)置業(yè)務(wù)科室和職責(zé)崗位，堅(jiān)持政務(wù)公開，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，形成嚴(yán)格高效、統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)程序，加大監(jiān)督力度，全方位監(jiān)督管理，定期對(duì)個(gè)人檔案管理進(jìn)行審查，嚴(yán)肅處理違法亂紀(jì)行為，切實(shí)增強(qiáng)檔案管理監(jiān)督的權(quán)威性和執(zhí)行力。不斷學(xué)習(xí)，吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整不合時(shí)宜的規(guī)章制度，確保業(yè)務(wù)工作與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)人力資源和社會(huì)保證個(gè)人檔案真正服務(wù)于民。
（三）建立現(xiàn)代化檔案管理模式加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障個(gè)人檔案管理的信息化建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，建立現(xiàn)代化的檔案管理模式。樹立檔案現(xiàn)代化管理的意識(shí)，加深對(duì)先進(jìn)檔案管理知識(shí)和方法的學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)的個(gè)人檔案管理技能，實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。利用先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)整理檔案，注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)、對(duì)計(jì)算機(jī)的使用，使個(gè)人檔案管理數(shù)據(jù)化、信息化，發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)，方便管理和監(jiān)督，提高工作效率，改變傳統(tǒng)復(fù)雜繁瑣、費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作狀態(tài)，既避免了人員分配不準(zhǔn)的現(xiàn)象，有降低了人為因素對(duì)檔案管理帶來的影響。
關(guān)鍵詞：
大學(xué)生個(gè)人檔案信息；云計(jì)算；信息安全；高校信息素養(yǎng)教育
一、云計(jì)算下大學(xué)生個(gè)人檔案信息安全維護(hù)的意義
（一）大學(xué)生個(gè)人檔案信息的詮釋
在網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)時(shí)代，隨著云計(jì)算（cloudcomputing）技術(shù)被逐漸推廣運(yùn)用，與檔案有關(guān)的云數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者時(shí)常從高校內(nèi)的檔案管理部門與其他職能部門處獲取到海量的大學(xué)生個(gè)人信息，進(jìn)而將信息加以管理，由此形成個(gè)人檔案信息。按照歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)工作組的《關(guān)于公共部門信息和私人數(shù)據(jù)保護(hù)的意見》以及美國(guó)國(guó)家檔案館（NARA）的相關(guān)文件的界定，大學(xué)生個(gè)人檔案信息（personalarchiveinformation）通常包括他們的個(gè)人情況（如姓名、家庭狀況）以及在校表現(xiàn)情況（如學(xué)習(xí)成績(jī)、獎(jiǎng)懲情況、誠(chéng)信記錄）等。[1]
（二）信息安全的意義及云計(jì)算下的安全風(fēng)險(xiǎn)
信息安全的維護(hù)是個(gè)人檔案信息管理與利用活動(dòng)所應(yīng)當(dāng)遵循的重要準(zhǔn)則。一般地，信息安全包括如下要素：一是完整性與真實(shí)性（Integrity）；二是保密性（Confidentiality）；三是可用性（Availability）。個(gè)人檔案信息需要被作為個(gè)體（如大學(xué)生）與組織（如校外企業(yè)）的利用者所獲取，以此來滿足他們的個(gè)性化需求（譬如大學(xué)生通過獲取自己和他人的信息來滿足就業(yè)和升學(xué)等發(fā)展需求，又如企業(yè)通過獲取信息來為大學(xué)生提供營(yíng)利）。[2]然而云計(jì)算環(huán)境在提高了信息管理與利用效率的同時(shí)，也大大地增加了信息被篡改與披露的幾率，由此大學(xué)生個(gè)人檔案信息的完整性、真實(shí)性與保密性等安全屬性被損害，前述問題已在實(shí)證資料得到了清晰的反映。[3]
二、國(guó)外安全維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的借鑒
美國(guó)、俄羅斯與歐盟的高校均培養(yǎng)學(xué)生在信息管理和利用當(dāng)中所應(yīng)具備的素質(zhì)，其經(jīng)驗(yàn)值得被我國(guó)高校借鑒。美國(guó)美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)和教育傳播與技術(shù)委員會(huì)為在校大學(xué)生制定了九條信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，其中最主要的標(biāo)準(zhǔn)就是信息技術(shù)的培養(yǎng)以及相關(guān)知識(shí)的獲取；美國(guó)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)（ACRL）等機(jī)構(gòu)以及華盛頓大學(xué)與密蘇里堪薩斯大學(xué)等高校依據(jù)前述標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步制定了大學(xué)生信息素養(yǎng)的若干項(xiàng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與效果指標(biāo)，其中最主要的一項(xiàng)即為，大學(xué)生能夠熟練地獲取與分析信息進(jìn)而創(chuàng)造新信息。[4]近年來美國(guó)高校開始注重培養(yǎng)大學(xué)生的信息安全意識(shí)與道德，這體現(xiàn)在了該國(guó)檔案工作者協(xié)會(huì)（SAA）制定的行業(yè)自律規(guī)范當(dāng)中。[5]
（二）俄羅斯與歐盟
根據(jù)實(shí)施于2015年1月的《俄聯(lián)邦關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全方案》，高校教育者應(yīng)當(dāng)首先對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息道德與意識(shí)的培養(yǎng)，在此前提下才向大學(xué)生傳授關(guān)于獲取與利用信息的知識(shí)與技能。為貫徹這一方針，該國(guó)聯(lián)邦政府在《俄羅斯教育現(xiàn)代化構(gòu)想》中，將高校信息素養(yǎng)教育劃分為三個(gè)階段：第一階段主要培育學(xué)生的信息安全意識(shí)與信息道德；第二階段的主要任務(wù)是組織學(xué)生互動(dòng)和參與；第三階段才是引導(dǎo)學(xué)生通過合理運(yùn)用信息知識(shí)與技能來進(jìn)行創(chuàng)新。[6]歐盟委員會(huì)數(shù)據(jù)保護(hù)工作組在于2014年修訂的《數(shù)據(jù)保護(hù)指令》第一章中也做了類似要求。
（三）比較和取精
通過比較我們不難發(fā)現(xiàn)，美國(guó)、俄羅斯與歐盟都全面地規(guī)劃了信息意識(shí)、道德、知識(shí)以及能力等方面的教育工作。不同的是，美國(guó)多數(shù)高校偏重于滿足可用性這一信息安全屬性的要求，而俄羅斯與歐盟的高校則更注重滿足信息完整性、真實(shí)性與保密性等要求。
三、以高校信息素養(yǎng)教育來維護(hù)信息安全的基本思路
（一）首先促使大學(xué)生維護(hù)信息的完整性、真實(shí)性與保密性，在此前提下引導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)信息的可用性
在云計(jì)算環(huán)境下，大學(xué)生個(gè)人檔案信息處于完整、真實(shí)與保密狀態(tài)是它得以被有效獲取與利用的前提。因?yàn)椋凑湛扑沟慕庹f，產(chǎn)權(quán)的清晰界定能夠促進(jìn)人們對(duì)個(gè)人檔案信息資源的開發(fā)與利用。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)是該信息的產(chǎn)權(quán)的最終享有者；[7](p140)另一方面，個(gè)人檔案信息的完整性、真實(shí)性與保密性體現(xiàn)著大學(xué)生的尊嚴(yán)與自由等基本人格價(jià)值。
（二）通過層次化的教育規(guī)劃，體現(xiàn)信息安全各要素的重要性差異
大學(xué)生通過信息安全意識(shí)的培養(yǎng)，得以維護(hù)信息的真實(shí)性與保密性；同時(shí)大學(xué)生通過接受信息道德教育，自覺避免對(duì)他人信息真實(shí)性與保密性的破壞。由此我國(guó)宜重點(diǎn)借鑒前述歐盟與俄羅斯經(jīng)驗(yàn)，將對(duì)大學(xué)生信息安全意識(shí)與信息素養(yǎng)的培育置于基礎(chǔ)與首要地位。
（三）分階段地實(shí)施規(guī)劃，以應(yīng)對(duì)在大學(xué)不同階段里信息安全所面臨的不同風(fēng)險(xiǎn)
高校需要分階段地幫助大學(xué)生獲取知識(shí)和能力。按照美國(guó)教育學(xué)家A.S.Pardard闡發(fā)的通識(shí)教育（generaleducation）理論，大學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)就需要了解相關(guān)個(gè)人檔案信息管理的基本知識(shí)（如信息的內(nèi)涵、特征、信息安全的重要性、各安全要素的具體要求），這些知識(shí)的獲取不太可能危及大學(xué)生個(gè)人檔案信息的完整性、真實(shí)性與保密性等安全屬性；[8]但是大學(xué)生往往需要在高年級(jí)才能深度學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)并提升能力。由于這些活動(dòng)難免會(huì)影響到信息真實(shí)性、完整性與保密性的維護(hù)，信息學(xué)家稱之為“增值利用”。[9](p288-311)
四、基本思路下的具體安全維護(hù)措施
（一）為維護(hù)信息的完整性、真實(shí)性與保密性，對(duì)大學(xué)生開展以信息安全意識(shí)與信息道德為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)素養(yǎng)教育。
為滿足個(gè)人檔案信息的完整性、真實(shí)性與保密性等安全要素的要求，高校需要開展以下方面的基礎(chǔ)信息素養(yǎng)教育工作：第一，培育大學(xué)生的信息安全意識(shí)。第二，培養(yǎng)大學(xué)生的信息道德。第三，向大學(xué)生傳授有關(guān)個(gè)人檔案信息管理的基本知識(shí)。
（二）為滿足信息的可用性要求，向大學(xué)生傳授信息知識(shí)并幫助其提升相關(guān)能力。
高校有必要向大學(xué)生傳授如下知識(shí)：第一，信息管理與利用對(duì)大學(xué)生發(fā)展的作用。第二，大學(xué)生獲得他人個(gè)人檔案信息的合法途徑以及在利用信息時(shí)中所享有的權(quán)利。大學(xué)生需要了解自己在利用他人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理自己作為利用者所享有的權(quán)利與本人的初始權(quán)利之間的潛在沖突；[7](p115)第三，信息管理與利用的具體手段。
五、結(jié)語
在數(shù)字與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，個(gè)人檔案信息安全的充分維護(hù)不能僅僅依靠對(duì)作為信息本人的大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育。在信息管理學(xué)與新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)視野中，檔案管理者與立法者還需要通過合理的制度安排，設(shè)定管理和利用者在收集、歸檔、傳輸和分析信息中應(yīng)當(dāng)遵循的制度規(guī)范，從而督促他們改變自身片面追求管理和利用效率而損害信息安全要素的不良偏好。在信息安全維護(hù)中，制度與信息素養(yǎng)教育是功能互補(bǔ)、相輔相成的。而對(duì)于如何協(xié)調(diào)發(fā)揮二者的作用，則尚需進(jìn)一步探討。
作者：李儀 秦祖?zhèn)?祝順欣 單位：重慶三峽學(xué)院東南大學(xué)
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[7][德]柯武剛,史曼飛著,韓朝華譯.制度經(jīng)濟(jì)學(xué)——社會(huì)秩序與公共政策[M].北京：商務(wù)印書館,2000.
一、 下崗職工個(gè)人檔案管理所具有的實(shí)質(zhì)作用
目前為了符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷改革的新趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)對(duì)內(nèi)部都采取了必要的整治措施，目的是能夠有效的減少支出成本，因此失業(yè)現(xiàn)象屢見不鮮。而如何能夠促進(jìn)下崗人員二次就業(yè)來保障生活來源便成為國(guó)家政府首要重視的民生問題。如今國(guó)內(nèi)在就業(yè)方面呈現(xiàn)出就業(yè)同再就業(yè)共存的特征，我國(guó)政府大力支持下崗失業(yè)人員能夠進(jìn)行再就業(yè)。但是，伴隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增大，以及不斷更新的高科技機(jī)器設(shè)備和富含科技的工作模式，這些變化使得下崗職工面臨再就業(yè)時(shí)遇到很多困難。這種情形下，下崗人員所擁有的個(gè)人檔案管理服務(wù)在很大程度上能夠幫助他們進(jìn)行再就業(yè)，同時(shí)還能有效維護(hù)社會(huì)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定度。我國(guó)相關(guān)政府部門應(yīng)該改善目前在檔案管理工作中出現(xiàn)的問題，運(yùn)用合理化的檔案管理來支持幫助下崗職工的二次就業(yè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案管理的社會(huì)價(jià)值。
二、 國(guó)內(nèi)下崗人員個(gè)人檔案管理現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
從整體上來看不論是國(guó)家政府還是在企事業(yè)單位中對(duì)下崗失業(yè)人員的管理檔案問題都顯得越來越重視。在某些單位中還配置了專用于管理個(gè)人檔案的部門，這些部門都具有良好的管理機(jī)制，主要目的是為下崗人員爭(zhēng)取到更多的自身利益。與此同時(shí)，某些單位在檔案管理部門中還增設(shè)了開發(fā)利用檔案管理的一系列服務(wù)項(xiàng)目，以這種方式為下崗職工尋找相應(yīng)的二次就業(yè)渠道，增大他們?cè)倬蜆I(yè)的空間。雖然有以上的檔案管理方式能夠促進(jìn)下崗職工順利進(jìn)行再就業(yè)，可是其管理過程中還是存在很多不當(dāng)之處的。比如說，在某些企事業(yè)單位中對(duì)下崗人群的檔案進(jìn)行管理的重視程度不足，缺少相應(yīng)的人力投放資金，將這種檔案的管理視為企業(yè)在發(fā)展過程中的負(fù)擔(dān)。同時(shí)還會(huì)存在一種現(xiàn)象，在企業(yè)進(jìn)行合并時(shí)，由于不夠完善的檔案管理制度，使得很多下崗工作人員的個(gè)人檔案不知所蹤，更有甚者有些單位會(huì)違背政府相關(guān)規(guī)定將檔案私自下放到下崗人員個(gè)人手中進(jìn)行保管。而正是這些不規(guī)范的檔案管理現(xiàn)象使得單位部門不能及時(shí)有效的為下崗人員提供有效的再就業(yè)信息，致使有損到員工應(yīng)有的權(quán)益。
綜上所述，我們應(yīng)該在企事業(yè)部門中加強(qiáng)和改善下崗人員檔案管理的制度，目的是能夠正常發(fā)揮檔案管理對(duì)下崗職工進(jìn)行二次就業(yè)的作用。
三、 檔案管理促進(jìn)下崗人員進(jìn)行二次就業(yè)的詳細(xì)措施
各部門領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)下崗職工檔案管理進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)以提升其自身影響力。在企事業(yè)單位中對(duì)下崗人員檔案管理所具有的重要性要做到充分認(rèn)知，單位領(lǐng)導(dǎo)要不斷加強(qiáng)管理檔案服務(wù)水平的力度，最終目的便是能夠輔助下崗人員順利進(jìn)行再就業(yè)。此外，要正確運(yùn)用檔案管理這項(xiàng)工作，使其作為對(duì)社會(huì)進(jìn)行透視以及掌握社會(huì)就業(yè)動(dòng)態(tài)的工具，進(jìn)而有效促進(jìn)其作用的正常發(fā)揮。
促使下崗人員的檔案管理工作趨于社會(huì)化。檔案管理正在發(fā)生變化，它正由企事業(yè)單位向社會(huì)組織管理檔案進(jìn)行過渡。伴隨著我國(guó)社會(huì)的快速發(fā)展，檔案管理所具有的社會(huì)地位同時(shí)也變得更加顯著。因此，若想在很大程度上使檔案管理發(fā)揮其作用促使下崗人員再就業(yè)，就應(yīng)該及時(shí)將檔案管理變得社會(huì)化。無論是在企事業(yè)當(dāng)中還是在社會(huì)組織中都要進(jìn)行相應(yīng)的改革使社會(huì)化得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，國(guó)家政府還應(yīng)投放合理的資金來處理現(xiàn)存的死檔案現(xiàn)象，為了有效避免部分職工檔案的流失，進(jìn)而發(fā)揮檔案管理服務(wù)所具有的積極作用。
大學(xué)生檔案對(duì)于高校畢業(yè)生來說非常重要，它反映了大學(xué)生在校期間的重要信息。大學(xué)生在校期間檔案又被稱為學(xué)籍檔案，當(dāng)他們畢業(yè)后將轉(zhuǎn)化為人事檔案。人事檔案相比于學(xué)籍檔案，涵蓋內(nèi)容更加廣泛，不僅有在校期間的記錄，也包含著就業(yè)協(xié)議書、就業(yè)報(bào)到證等重要內(nèi)容。一般情況下，大學(xué)生畢業(yè)后，檔案將轉(zhuǎn)入畢業(yè)生就業(yè)單位的人力資源部，或委托所在地的人力資源中心等機(jī)構(gòu)托管。盡管大學(xué)生檔案管理具有非常重要的意義，但還是存在許多問題。首先，大學(xué)生本人缺乏對(duì)個(gè)人檔案重要性的認(rèn)識(shí)。畢業(yè)后學(xué)校把檔案直接發(fā)到本人所簽約單位或者委托人事檔案管理部門，而大學(xué)生本人卻從來未去這些部門報(bào)到過，導(dǎo)致這些部門無法核實(shí)信息后進(jìn)行存檔。往往在過去了幾年甚至十幾年后需要時(shí)才想到去查閱，導(dǎo)致檔案存放地點(diǎn)不明確，沒有相關(guān)手續(xù)查閱自己的檔案，更嚴(yán)重的是多年的業(yè)績(jī)、成果等有價(jià)值的資料都無法續(xù)存在個(gè)人檔案中，以至于影響到職位晉級(jí)、社保繳納、工齡計(jì)算、退休工資等等。其次，檔案內(nèi)容不規(guī)范，無法統(tǒng)一管理。主要表現(xiàn)檔案材料收集不全，如畢業(yè)生登記表無本人簽名，甚至有的沒有學(xué)校公章。學(xué)生成績(jī)單沒有教務(wù)部門的蓋章，甚至有些檔案使用的是復(fù)印件，形成的檔案材料沒有標(biāo)明日期，無法排序，有的缺少報(bào)到證。總之，大學(xué)生檔案內(nèi)容五花八門，各學(xué)校沒有統(tǒng)一的規(guī)范，材料類型繁多，有價(jià)值的材料不夠豐富和全面。由于很多用人單位非常看中大學(xué)畢業(yè)生的個(gè)人素養(yǎng)，而在大學(xué)生檔案中，缺乏大學(xué)生道德操守以及相關(guān)創(chuàng)新能力的證明，這不僅不能全面反映大學(xué)生的素質(zhì)和水平，也影響著大學(xué)畢業(yè)生走向工作崗位后升職加薪等個(gè)人利益。最后，管理方法陳舊。在大學(xué)生檔案管理的過程中，工作人員沒有充分地意識(shí)到先進(jìn)的管理方法的重要作用，依然采用傳統(tǒng)的大學(xué)生檔案管理方式，這就導(dǎo)致大學(xué)生檔案管理工作效率不高。隨著大學(xué)生擴(kuò)招規(guī)模的越來越大，大學(xué)生檔案管理所要管理的檔案數(shù)量的增加，大學(xué)生檔案管理的工作效率亟待需要提高。負(fù)責(zé)檔案管理的人員用的還是老思路、老方法，這些人不具備檔案管理的新知識(shí)，往往還會(huì)出現(xiàn)不知道哪些材料應(yīng)該歸檔、應(yīng)該蓋哪種類型的公章等基本問題，造成人事檔案出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和以及網(wǎng)絡(luò)安全的進(jìn)步，檔案的管理逐漸向數(shù)據(jù)化方向發(fā)展，起初因?yàn)橛?jì)算機(jī)的不安全性和網(wǎng)絡(luò)的未知性很多檔案管理機(jī)構(gòu)不敢使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案處理，后來意識(shí)到計(jì)算機(jī)有著很高的便捷性，逐漸的從傳統(tǒng)檔案形式到數(shù)據(jù)化檔案形式開始轉(zhuǎn)變，并逐漸形成一種風(fēng)潮。但是隨著一些重要檔案也用于數(shù)據(jù)化管理，數(shù)據(jù)化檔案管理的安全性又受到不少人士的質(zhì)疑。所以要做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)化檔案的保密工作。
1 做好數(shù)據(jù)化檔案的前期準(zhǔn)備工作
做好檔案的管理工作就要把檔案進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的分類。數(shù)據(jù)化檔案按照檔案的保密性質(zhì)可分為，一般檔案、秘密檔案、機(jī)密檔案、絕密檔案。按照檔案的網(wǎng)絡(luò)連接又可分為互聯(lián)網(wǎng)檔案、局域網(wǎng)檔案、專線檔案、不聯(lián)網(wǎng)檔案。這些檔案越往上的安全登記越高，同時(shí)如果造成泄密，所造成的影響也就越大。所以要按照相應(yīng)的檔案等級(jí)建立其相應(yīng)的安全保護(hù)措施。
1.1 建立專門的檔案管理部門
檔案管理應(yīng)該是獨(dú)立的部門，同時(shí)應(yīng)該具有獨(dú)立的檔案管理辦公室，這是檔案管理的一個(gè)基礎(chǔ)之一。在檔案管理部門內(nèi)部安裝相應(yīng)的監(jiān)控，同時(shí)一定要對(duì)其辦公室的出口，包括窗戶等進(jìn)行監(jiān)控，用時(shí)對(duì)相應(yīng)的資料存儲(chǔ)設(shè)備也進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)監(jiān)控的視頻窗口應(yīng)該在監(jiān)控室的一個(gè)醒目的地方，能幫助值班人員隨時(shí)的查看。另外根據(jù)相應(yīng)的檔案的重要性，還可以使用相應(yīng)生物體征識(shí)別的方式精心設(shè)置門鎖，一般多采用指紋職別的方式，但是指紋容易被復(fù)制，所以一般采用門卡、密碼、指紋等多種方式進(jìn)行多重的方式防止數(shù)據(jù)的防盜。有些檔案是依靠局域網(wǎng)和專線等方式進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)傳遞的，但是針對(duì)于長(zhǎng)距離布線的安全性一直是檔案工作的一個(gè)難點(diǎn)問題，如果讓不法分子找到了傳遞數(shù)據(jù)的專線就可能造成相應(yīng)的檔案失竊的問題，但是可以利用數(shù)據(jù)加密的方式，保護(hù)檔案的安全性，數(shù)據(jù)加密是重要檔案的一個(gè)關(guān)鍵手段之一，它的特點(diǎn)就是就是讓他人竊取到了相應(yīng)的檔案文件也不能對(duì)其檔案的內(nèi)容進(jìn)行解讀，隨著信息技術(shù)的發(fā)展所以檔案就更難以被破譯。檔案的安全保護(hù)系數(shù)最重要的就是與檔案的機(jī)要程度是相關(guān)的，如果一個(gè)重要的文件被放置于互聯(lián)網(wǎng)上，那么多完美的預(yù)防措施也沒有相應(yīng)得作用，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的漏洞過多。另外一個(gè)不怎在重要的文件，比如一些沒有什么價(jià)值的文章等，如果采用采用嚴(yán)密的保護(hù)，這明顯不利于檔案部門的管理，同時(shí)也支出了很多本可以省下的費(fèi)用。對(duì)一般性檔案，因?yàn)楸桓`取后獲利小，很多非法人員是不愿意進(jìn)行攻擊和竊取的，因?yàn)楸旧砀`取檔案的行為就面臨著被逮捕的風(fēng)險(xiǎn)，并且非法人員竊取檔案也是需要一定的經(jīng)費(fèi)和時(shí)間的，所以對(duì)于一般檔案，做好監(jiān)控工作和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)即可，不必如此大費(fèi)周章，浪費(fèi)大量資金。
1.2 完善相關(guān)法制
對(duì)于檔案的管理我國(guó)與之相關(guān)的兩部法律《保密法》和《檔案法》，但是這兩部法律有著一定的局限性，因?yàn)樵谄渲袡n案的價(jià)值難以被認(rèn)定，所以經(jīng)常造成相應(yīng)的盜取檔案人員的判罰不公，同時(shí)檔案管理中國(guó)家的檔案被劃分相應(yīng)等級(jí)，但對(duì)于相應(yīng)的私企中檔案沒有一個(gè)明確的分級(jí)，同時(shí)檔案的性質(zhì)比較難以界定。比如有食品企業(yè)，它對(duì)其他企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查，并評(píng)測(cè)消費(fèi)者滿意度，同時(shí)建立一個(gè)完善的相關(guān)企業(yè)資料檔案。這種檔案是可以控制該行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)，以及未來產(chǎn)品發(fā)展方向的。是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)十分想要的檔案資料，但是這類的檔案在國(guó)家的法律檔案規(guī)定中，沒有相應(yīng)的地位，在被竊取后維權(quán)也得不到應(yīng)有的賠償。因此這就造成相應(yīng)的檔案的重要性與法律規(guī)定的性質(zhì)嚴(yán)重不符的現(xiàn)象。同時(shí)有些檔案的價(jià)值并不高，反而受到特別重要的保護(hù)，其中比較突出的就是學(xué)生個(gè)人檔案，學(xué)生個(gè)人檔案主要記載了學(xué)生的成績(jī)，和各個(gè)學(xué)期教師的相關(guān)評(píng)語，因?yàn)檫@個(gè)個(gè)人檔案最后會(huì)進(jìn)入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的手里，所以在檔案中很多教師都盡量的好評(píng)，即使有犯錯(cuò)誤行為也不進(jìn)行填寫，所以檔案的實(shí)際價(jià)值很低，但是個(gè)人檔案卻屬于國(guó)家秘密檔案的范疇中，個(gè)人信息的確屬于一種重要的信息，但是學(xué)生檔案的有效信息過少，所以可以適當(dāng)?shù)姆艑拰W(xué)生檔案制度，然后采取一種簡(jiǎn)單的檔案形式，減少相應(yīng)的檔案減少工作。同時(shí)檔案的保護(hù)應(yīng)該向一種更加準(zhǔn)確，更加合理的方向上發(fā)展，改變檔案的分類的不公平制度，另外要加大退盜取企業(yè)檔案的處罰力度，然后對(duì)企業(yè)損失能夠做出合理的估算，幫助企業(yè)維護(hù)自身的合法利益。
2 遵循檔案數(shù)字化管理工作流程，引入有效監(jiān)理制度
檔案數(shù)字化管理過程中，存在文件丟失或者泄漏的問題，但對(duì)于很多企業(yè)來說，部分檔案的保管十分重要，關(guān)系著公司重大事件決策，如投標(biāo)方案，如果不妥善保存，被其他公司竊取，會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，在檔案數(shù)字化管理過程中，應(yīng)引入“第三方”監(jiān)理制度。
2.1 細(xì)化檔案數(shù)字化管理程序細(xì)化檔案數(shù)字化管理程序，確保環(huán)節(jié)之間的緊密聯(lián)系性，遵循科學(xué)的管理方法和理念，嚴(yán)格規(guī)范每一份檔案的進(jìn)出。數(shù)字化檔案管理主要依托計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，資料的進(jìn)出具有一定隨意性，因此在文件需要被查閱或傳送時(shí)，必須做好相關(guān)保密措施，多維度審查借閱單位的資格，當(dāng)文件被“返檔”時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核查文件是否缺失或整改，如果出現(xiàn)此類現(xiàn)象，應(yīng)馬上報(bào)告管理層并追蹤借閱者，提高檔案數(shù)字化管理工作的效率。
2.2 確定監(jiān)理單位與監(jiān)理人在檔案數(shù)字化管理過程中，可以引入有效的監(jiān)理制度，主要包括以下三個(gè)部分，首先，選擇合適的監(jiān)理單位，管理部門應(yīng)考核單位資質(zhì)、成立時(shí)間和工作成果，結(jié)合檔案數(shù)字化管理工作量、工作人員等方面因素，通過比較分析等方式，綜合選擇最合適的監(jiān)理單位。
結(jié)束語
在檔案的數(shù)據(jù)化過程中，檔案管理迎來了很多新的調(diào)整，但是數(shù)據(jù)化帶來的相應(yīng)優(yōu)點(diǎn)要更大于缺點(diǎn)，數(shù)據(jù)化的缺點(diǎn)就是增加了資料出現(xiàn)意外和被盜取風(fēng)險(xiǎn)，所以要控制這種風(fēng)險(xiǎn)就要學(xué)會(huì)相應(yīng)的檔案管理方法。在提高檔案安全性的過程中，首先要認(rèn)知到檔案本身的重要程度，然后根據(jù)檔案的程度選擇檔案安全管理的設(shè)備還有網(wǎng)絡(luò)模式。然后積極維護(hù)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的安全。另一方面，國(guó)家應(yīng)該加快相關(guān)法律的完善，加大偷盜檔案的處罰。在企業(yè)和有關(guān)檔案管理部門中應(yīng)該加強(qiáng)人員的素質(zhì)，提高檔案管理能力，多個(gè)方面出發(fā)就能減少檔案泄露的現(xiàn)象。
參考文獻(xiàn)
由于每個(gè)學(xué)生歸檔時(shí)間不一致，導(dǎo)致他們的檔案有的存放在成教管理處，有的則在成教學(xué)生管理處，這種現(xiàn)象就造成了對(duì)檔案不能夠集中管理.再加上對(duì)學(xué)生檔案的歸檔采用的是年度制，然而像一些學(xué)生的成績(jī)表，是按照學(xué)制來劃分歸檔的，這就造成一些學(xué)生的資料無法按照年度來進(jìn)行歸檔.
1.2檔案管理的變動(dòng)比較頻繁
對(duì)學(xué)生檔案的查閱本來就是一件動(dòng)態(tài)的工作，成人教育學(xué)生的學(xué)習(xí)地點(diǎn)也經(jīng)常有變動(dòng)，這就造成了學(xué)生學(xué)籍會(huì)時(shí)常發(fā)生變動(dòng)，因而檔案也就隨之變化，由于近幾年學(xué)歷造假現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，因而全國(guó)性的學(xué)歷打假也在持續(xù)進(jìn)行中，企業(yè)單位對(duì)學(xué)生檔案的查閱就更加頻繁了，這樣相應(yīng)提高了成人教育學(xué)生檔案的作用.
2高校成人教育學(xué)生檔案管理工作中存在的一些弊端
2.1忽視檔案管理的重要性、管理制度不健全
由于歷史因素的限制，目前一些高校對(duì)于成人教育學(xué)生檔案管理工作的認(rèn)識(shí)存在一些問題，對(duì)成人教育定位的繼續(xù)教育以及崗位培訓(xùn)的重要性有所忽視，因而對(duì)于成人教育學(xué)生檔案管理工作有所欠缺，缺乏自主性和積極性.在2008年國(guó)家檔案局以及教育部頒發(fā)的《高等學(xué)校檔案管理辦法》中雖然對(duì)學(xué)生檔案的管理做了明確的方向指示，但是并沒有提及具體的管理措施以及流程，因而就造成各高校在學(xué)生檔案管理制度上存在缺陷，導(dǎo)致一些高校的成教學(xué)生檔案管理工作存在隨意性，像一些工作人員就沒有把學(xué)生檔案管理當(dāng)作是一件必要的工作來做，他們自身就認(rèn)為這工作沒有意義，因?yàn)閷W(xué)生畢業(yè)之后檔案就自然會(huì)轉(zhuǎn)走，所以根本不需要進(jìn)行管理，對(duì)學(xué)生自己來說，他們對(duì)個(gè)人檔案的重要性也認(rèn)識(shí)不足，以致他們?cè)谔顚懽约簷n案的時(shí)候也抱著無所謂、不認(rèn)真的態(tài)度.
2.2學(xué)生檔案管理工作人員缺乏專業(yè)性、檔案管理機(jī)構(gòu)不完善
對(duì)檔案管理的重要性認(rèn)識(shí)不足這一現(xiàn)象普遍存在于各高校中，許多高校的教學(xué)系統(tǒng)中并沒有進(jìn)行檔案管理的專門部門，檔案管理的工作人員也并非專業(yè)人員，大多是由其他行政人員兼職的，他們對(duì)檔案管理工作既不具備檔案業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和使用信息化技術(shù)管理檔案的能力，也沒有經(jīng)過系統(tǒng)全面的專業(yè)培訓(xùn)，因而在日常的學(xué)生檔案管理工作中也不會(huì)懂得專業(yè)化的管理，再加上他們有其他的工作事項(xiàng)，這就導(dǎo)致在學(xué)生檔案管理過程中時(shí)常會(huì)發(fā)生一些問題，比如文件材料丟失等等，另外對(duì)學(xué)生檔案管理也不集中，一些成教學(xué)生的檔案還存放在不同的教學(xué)站點(diǎn)，有的學(xué)生對(duì)個(gè)人檔案的重要性也認(rèn)識(shí)不足，在填寫個(gè)人檔案時(shí)態(tài)度比較隨意，學(xué)校的一些部門對(duì)學(xué)生填寫的檔案不加審查就進(jìn)行直接歸檔，極其不負(fù)責(zé)任.
2.3學(xué)生檔案管理不嚴(yán)謹(jǐn)、查閱和利用效率低下
一些高校成教對(duì)學(xué)生檔案的管理認(rèn)識(shí)不到位，沒有將學(xué)生檔案安置到專門的地方存放，只是隨意地與其他資料放在一起，造成學(xué)生檔案的丟失、損壞等，由于前期管理不嚴(yán)，導(dǎo)致一些檔案的內(nèi)容不齊全、一些需要有公章的地方?jīng)]有蓋章等現(xiàn)象.加上如今社會(huì)科技化、信息化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用大大提高了辦工的效率，然而各高校對(duì)檔案的記錄仍停留在紙質(zhì)上，沒有利用信息化科技去管理學(xué)生檔案，因而在對(duì)學(xué)生檔案的查閱和利用效率上就有所影響，企業(yè)單位對(duì)學(xué)生檔案信息資源的發(fā)掘也存在困難，這就造成檔案管理者跟信息需求者之間不能有良好的互動(dòng).
3改進(jìn)高校成人教育學(xué)生檔案管理工作中存在問題的一些措施
3.1加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)的重視與否，直接關(guān)系到檔案管理工作的好壞.因而要想做好成人教育學(xué)生檔案管理工作，必須要加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它重要性的認(rèn)識(shí)，這樣學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)才能把檔案管理當(dāng)作是一項(xiàng)必要的工作來看待.學(xué)校服務(wù)的對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生是檔案的主要對(duì)象，學(xué)生檔案能將學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的各方面信息記錄在冊(cè)，因而學(xué)生檔案的重要性遠(yuǎn)超過學(xué)校的任何資料，學(xué)生檔案是學(xué)校教學(xué)管理中必不可少的一個(gè)組成部分，具備參考和保存價(jià)值.因而各高校領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生檔案的管理意識(shí).
3.2加大對(duì)學(xué)生檔案管理的宣傳力度、調(diào)動(dòng)全校師生參與檔案管理的積極性
學(xué)生檔案的內(nèi)容記載的是學(xué)生從小學(xué)、初中、高中、大學(xué)中的主要活動(dòng)，這其中包括學(xué)生的考試成績(jī)、平時(shí)在校的表現(xiàn)等等，這些資料的記載，對(duì)于學(xué)生日后到社會(huì)上參加工作有非常重要的作用，因而對(duì)學(xué)生檔案的可靠性要求比較高，加強(qiáng)檔案管理的宣傳力度，不僅是讓老師，還要讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到檔案的重要性，讓他們積極主動(dòng)地參與到檔案管理中來.成人教育中的學(xué)生一般是社會(huì)上的在職人員或是一些從技校、中專畢業(yè)的學(xué)生，因而從其自身意識(shí)來說，他們認(rèn)為成教的含金量不高，自然對(duì)自己的個(gè)人檔案也不予重視，其實(shí)這樣的觀念是完全錯(cuò)誤的，學(xué)生檔案作為學(xué)生在校期間的重要憑證，其重要性不言而喻.學(xué)生要自覺認(rèn)識(shí)到檔案的重要性，在檔案填寫時(shí)要抱著對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并且主動(dòng)配合老師對(duì)檔案進(jìn)行管理，讓完備的檔案成為自己進(jìn)入社會(huì)崗位的墊腳石.
3.3建立健全完善的檔案管理制度，完善成人教育檔案管理體系
加強(qiáng)學(xué)生檔案管理工作的前提是要建立健全檔案管理制度，要讓檔案管理工作有制度可依.目前各高校的檔案管理制度普遍存在不健全的現(xiàn)象，對(duì)學(xué)生檔案的管理隨意化，很容易造成學(xué)生檔案的丟失、損壞等，另外對(duì)檔案的處理不完善，經(jīng)常出現(xiàn)檔案不齊全、歸檔不及時(shí)等現(xiàn)象，因而建立健全完善的檔案管理制度迫在眉睫.對(duì)于檔案的管理工作，首先要有專業(yè)的工作人員進(jìn)行收集整理、管理材料，其次要完善檔案管理工作的規(guī)章制度，加強(qiáng)檔案工作的保密性，最后要建立嚴(yán)格的檔案歸檔、借閱以及使用制度，全面提高成人教育學(xué)生檔案管理工作的質(zhì)量.
3.4提高成人教育學(xué)生檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)
學(xué)生檔案的管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作，對(duì)于其進(jìn)行管理的工作人員必須要具備專業(yè)的素質(zhì)，學(xué)校要選擇專業(yè)、優(yōu)秀的檔案管理人員來任職這項(xiàng)工作，而不能為了減少成本，選擇一些其他崗位上的人員來兼任，學(xué)生檔案管理工作需要工作人員具備較高的熱情以及業(yè)務(wù)能力，因而學(xué)校要對(duì)檔案管理的工作人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn)，提高他們工作的積極性，加強(qiáng)他們管理檔案的能力.另外學(xué)校要針對(duì)檔案管理人員建立相對(duì)應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)體系，通過對(duì)檔案管理人員工作的監(jiān)督檢查，來提高他們工作的質(zhì)量，對(duì)于工作效率高的人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，然后按照優(yōu)上劣下的原則，根據(jù)工作質(zhì)量的高低來決定工作人員的職務(wù)與職稱，通過這三種方式來激發(fā)工作人員的工作積極性，提高他們工作的效率，從而推動(dòng)整個(gè)檔案管理隊(duì)伍整體專業(yè)素質(zhì)的提高.
3.5完善檔案管理方式，創(chuàng)新檔案管理方法
隨著社會(huì)信息化、科技化的發(fā)展，成人教育學(xué)生檔案管理中以紙質(zhì)形式記載學(xué)生信息的方式已不能滿足高校對(duì)檔案的管理需求，因而對(duì)于成人教育學(xué)生檔案管理應(yīng)在紙質(zhì)形式保存的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮信息化科技的作用，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化、電子化、科學(xué)化.
摘 要：人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人檔案管理是將有關(guān)人力資源和社會(huì)保障檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和提供利用的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。人力資源檔案管理就是推動(dòng)人力資源的信息資源，因此為了加速人力資源的流動(dòng)，必須加強(qiáng)人力資源的檔案管理工作，這樣才會(huì)使人力資源得到充分的利用。
關(guān)鍵詞 ：人力資源和社會(huì)保障；檔案管理
中圖分類號(hào)：C962文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1000-8772（2015）07-0196-02
收稿日期：2015-02-12
作者簡(jiǎn)介：董麗芳（1978-），女，河北承德人，本科，檔案館員；研究方向：檔案管理；人力資源社會(huì)保障的檔案管理。
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，人民生活水平的日益提高，社會(huì)保障工作日趨完善，社會(huì)保障基金規(guī)模急劇擴(kuò)大，人力資源和社會(huì)保障個(gè)人檔案管理工作在當(dāng)代社會(huì)顯得尤為重要，其在受到越來越重視的同時(shí)，自身的缺陷與制度的不完善也逐漸體現(xiàn)出來。在新形勢(shì)下為了解決好人力資源和社會(huì)保障個(gè)人檔案管理工作遇到的新問題和新情況，就需要不斷增強(qiáng)管理工作的能力和水平。
人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人檔案管理是將有關(guān)人力資源和社會(huì)保障檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和提供利用的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。對(duì)于做好人力資源和社會(huì)保障整體工作至關(guān)重要，尤其是大批國(guó)有企業(yè)改制，員工與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系后給個(gè)人檔案管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)，再加上一些用人較少的微小企業(yè)為了減少管理成本，往往更喜歡人事檔案管理，人與檔案脫節(jié)的問題也比較突出，如何適應(yīng)新形勢(shì)下人力資源和社會(huì)保障個(gè)人檔案管理工作遇到的新情況和新問題，不斷加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障個(gè)人檔案管理工作，為黨和政府做好人力資源和社會(huì)保障工作提供完整、科學(xué)、詳實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，是人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人檔案管理工作者面臨的重要任務(wù)。
一、人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理存在的問題
（一）對(duì)勞動(dòng)保險(xiǎn)檔案管理重視不夠
勞動(dòng)保障檔案數(shù)量巨大，工作環(huán)節(jié)繁瑣，管理檔案的硬件投入不足，有的地方部門由于檔案歸檔不及時(shí)，檔案保存工作不到位，甚至出現(xiàn)丟失的現(xiàn)象。
（二）社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理機(jī)制不健全
社會(huì)保險(xiǎn)檔案由于涉及的面比較廣泛，不同的類別社會(huì)保障檔案分別由不同的部門管理，管理出現(xiàn)了多方管理，而且部門之間溝通困難、不及時(shí)，一個(gè)人的資料由不同機(jī)構(gòu)管理，不能形成完整的檔案信息，這就加重了管理的負(fù)擔(dān)，同時(shí)給單位帶來不必要的麻煩。
（三）檔案資料收集難、歸檔不齊全
由于在日常管理檔案工作存在各自為陣的現(xiàn)象，致使檔案工作人員在收集和整理檔案材料時(shí)，往往收不齊，收不到，致使一些有價(jià)值的必須歸檔的資料被遺漏，給檔案工作造成損失。例如，自謀職業(yè)者或靈活就業(yè)人員參保檔案因?yàn)槲醇皶r(shí)建檔或歸檔不夠及時(shí)，就存在跨年度移交和歸檔保管，查閱困難的問題。又如平常業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員為了查詢方便不及時(shí)移交資料，致使這些對(duì)今后工作具有查考利用價(jià)值的“真品”散存在業(yè)務(wù)承辦部門，有的甚至流落在個(gè)人手中，只為局部和自己暫時(shí)使用考慮，沒有為全局的發(fā)展與建設(shè)考慮，致使部分檔案有空缺現(xiàn)象，這樣就影響了檔案的完整性，影響了利用工作，最終對(duì)服務(wù)日常工作造成不利。
（四）檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高
近年來，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)雖然按照上級(jí)部門具體要求，積極開展檔案升級(jí)工作，健全了檔案機(jī)構(gòu)，明確了專兼職檔案員，建立了以辦公室為主體，有關(guān)職能部門配合的上下統(tǒng)一聯(lián)系的檔案工作管理網(wǎng)絡(luò)。但在實(shí)際工作中，這種網(wǎng)絡(luò)體系“名存實(shí)亡”，使作用沒有更好地發(fā)揮出來，究其原因可以從兩個(gè)方面來看：一是專職檔案員調(diào)換頻繁，精力不能集中，部分檔案管理人員有看攤守業(yè)思想，沒有積極收集資料，更沒有積極主動(dòng)地指導(dǎo)或參與業(yè)務(wù)科室檔案整理；另一方面從業(yè)務(wù)科室管理工作來看，覺得身為兼職檔案員，認(rèn)為只要把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)工作資料簡(jiǎn)單地收集后裝訂整齊就行了，不清楚哪些資料應(yīng)該上交檔案室，也不明白怎樣整理才算科學(xué)規(guī)范。所以，上下并沒有真正形成協(xié)調(diào)指導(dǎo)關(guān)系，這為以后的檔案管理工作進(jìn)一步走向規(guī)范造成不利。
（五）檔案升級(jí)工作重名不重利，檔案利用效率低。
有的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)只是把檔案升級(jí)工作當(dāng)做上級(jí)工作任務(wù)，不得不重視檔案升級(jí)工作，花費(fèi)人力、物力、財(cái)力，使管理工作達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，但僅僅停留在升級(jí)達(dá)標(biāo)，卻沒有把檔案管理工作作為一項(xiàng)常態(tài)性工作。個(gè)別單位在達(dá)標(biāo)升級(jí)工作中只重視硬件建設(shè)而忽視軟件建設(shè)，投入大量資金購(gòu)置檔案用品和檔案保護(hù)設(shè)備，對(duì)檔案室加以“包裝”，而沒有真正按照管理辦法歸檔整理，存在缺、漏現(xiàn)象，顯得“只可遠(yuǎn)觀而不可細(xì)瞧”。總的看來，目前的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作滿足日益復(fù)雜繁重的工作需要仍然有欠缺，檔案發(fā)揮的作用似乎有些單薄。
二、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的對(duì)策
（一）大力宣傳檔案法規(guī)，強(qiáng)化檔案意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)檔案資料的收集。首先，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒，將檔案工作與其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作放在同等重要地位，將其納入日常工作規(guī)劃，將檔案工作列為目標(biāo)管理考核項(xiàng)目之中，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。其次，不能放松檔案宣傳工作，要充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下社會(huì)保障檔案管理工作的重要地位和作用，加強(qiáng)對(duì)檔案工作的重要性、現(xiàn)實(shí)意義的宣傳，讓廣大干部真正懂得檔案管理的目的、要求和方法，不斷提高廣大干部參與檔案管理工作的主動(dòng)性、積極性、自覺性，督促各科室主動(dòng)上交歸檔資料。再次，動(dòng)員和組織全體工作人員參與檔案工作，加（下轉(zhuǎn)203頁(yè)）（上接195頁(yè)）強(qiáng)對(duì)日常各類文件資料的收集、保管，注意為日后積累史料。對(duì)不能立即收集的，要做好清理和交接登記，掌握資料的著落，便于以后的整理歸檔。
（二）加強(qiáng)檔案管理工作隊(duì)伍建設(shè)，提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。檔案人員擔(dān)負(fù)著對(duì)檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)、利用等基本工作，加強(qiáng)檔案管理工作人員隊(duì)伍建設(shè)也是搞好檔案工作的首要前提。要挑選合格的干部擔(dān)任檔案員，檔案人員必須在思想上具有高度的責(zé)任心、政治警惕性和嚴(yán)格的紀(jì)律性，在業(yè)務(wù)上要求做到熟、精、勤。檔案工作人員要轉(zhuǎn)變觀念，消除等待調(diào)卷利用檔案的思想，要積極思考如何更好的開發(fā)利用檔案信息資源，提高檔案利用效率。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高檔案管理人員的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際工作能力。此外，檔案工作人員還應(yīng)注重計(jì)算機(jī)管理檔案等各種知識(shí)的培訓(xùn)，以便適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展。三是要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)體系作用，專職檔案員一方面主動(dòng)收集散存在科室和個(gè)人手中的檔案資料，做到不缺不漏；另一方面，經(jīng)常與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)檔案工作人員加強(qiáng)聯(lián)系，不僅在業(yè)務(wù)上給予指導(dǎo)，而且在具體操作上積極參與，使科室檔案和機(jī)關(guān)檔案同時(shí)進(jìn)行規(guī)范化管理。四是開展經(jīng)驗(yàn)交流，提高檔案管理水平，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，開闊視野，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，探討研究檔案知識(shí)，總結(jié)教訓(xùn)，改進(jìn)工作不足，提高工作效率。
（三）加強(qiáng)檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作，真正做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。實(shí)踐證明，各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)社保經(jīng)辦人員的檔案意識(shí)，加強(qiáng)檔案規(guī)范化管理有著明顯的推進(jìn)作用，它也是發(fā)展檔案事業(yè)的一種有效的手段和途徑。標(biāo)準(zhǔn)化即嚴(yán)格按照文件規(guī)定，各個(gè)環(huán)節(jié)都要達(dá)到升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；規(guī)范化即健全規(guī)章制度，規(guī)范管理檔案；科學(xué)化即采取有效歸檔方法，結(jié)合部門自身實(shí)際需要制定的“三合一”制度，逐步形成一個(gè)門類比較齊全、管理有序的綜合檔案規(guī)范體系；現(xiàn)代化即改善檔案保管條件，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，為規(guī)范化管理檔案提供必要條件。同時(shí)，把檔案管理升級(jí)工作納入綜合工作目標(biāo)考核中去，讓社會(huì)保險(xiǎn)檔案事業(yè)與社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作同步發(fā)展。
（四）充分發(fā)揮檔案作用，為現(xiàn)實(shí)工作服務(wù)。一是歸檔資料要齊全，這樣才能保證查借檔案內(nèi)容的廣泛性。二是建立各項(xiàng)查借閱制度，編制檢索工作，為查找和利用檔案提供方便。三是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，利用微機(jī)管理檔案，全面、準(zhǔn)確、快速的提供檔案資料，充分發(fā)揮檔案為業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作服務(wù)的作用。四是收集檔案利用的實(shí)際效益，促進(jìn)檔案利用率的提高。
社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作今后應(yīng)更好地服從和服務(wù)社會(huì)保險(xiǎn)工作的大局，從社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的實(shí)際情況出發(fā)，全面貫徹落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定（試行）》及有關(guān)法規(guī)，積極配合檔案行政管理部門，以實(shí)現(xiàn)檔案制度化、規(guī)范化、信息化、專業(yè)化管理為目標(biāo)，以實(shí)行檔案綜合管理為手段，進(jìn)一步提高社會(huì)保險(xiǎn)檔案的管理水平，不斷推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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1對(duì)高職院校學(xué)生檔案的正確認(rèn)識(shí)
第一，學(xué)生檔案是學(xué)院檔案的組成部分，也是國(guó)家人事檔案的重要組成部分。需要加強(qiáng)管理，完善檔案管理制度，提高檔案的研究和應(yīng)用價(jià)值。第二，隨著高職院校建校規(guī)模的擴(kuò)大，招生人數(shù)增加，在教育體制改革的大背景下，學(xué)生應(yīng)征入伍、出國(guó)留學(xué)、考公務(wù)員及就業(yè)渠道的多樣化，檔案的作用也越來越大。學(xué)校管理好學(xué)生檔案，能為用人單位人力資源管理提供便捷。第三，檔案管理也反映了高職院校的管理水平，對(duì)深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平，以及對(duì)高職教育質(zhì)量和學(xué)生素質(zhì)的提升，都有著重要的意義。第四，高職院校學(xué)生檔案是高職院校評(píng)估的一項(xiàng)重要內(nèi)容。尤其是在高職院校評(píng)估和升本過程中，檔案直接記載學(xué)校教學(xué)歷史，反映學(xué)校教學(xué)工作全貌，記錄學(xué)校人才培養(yǎng)的全過程，在人才培養(yǎng)水平評(píng)估工作中具有重要的作用。第五，高職院校學(xué)生檔案中記載著學(xué)生在各個(gè)時(shí)期的學(xué)籍卡、成績(jī)單、獎(jiǎng)懲證明等，主要用于畢業(yè)生的轉(zhuǎn)正定級(jí)、工齡計(jì)算、社保福利、因公出國(guó)政審等。因此，建設(shè)、管理、使用好學(xué)生檔案是高職院校應(yīng)盡的義務(wù)。
2高職院校學(xué)生檔案管理存在的問題
當(dāng)前，很多高職院校往往把主要精力投入到教學(xué)管理以及招生就業(yè)上。在學(xué)生檔案管理方面還存在管理不夠嚴(yán)格、程序不夠規(guī)范、制度不夠完善等問題。
2.1檔案管理意識(shí)不強(qiáng)。高職院校的人才培養(yǎng)方式與高校有著一定的區(qū)別，往往注重學(xué)生技能的培養(yǎng)和實(shí)踐能力的提高，對(duì)學(xué)生的檔案管理不重視甚至是忽略。很多學(xué)校對(duì)檔案管理不重視，檔案管理部門對(duì)檔案材料的收集和整理不及時(shí)，通常是在學(xué)生畢業(yè)時(shí)才完善歸檔材料，出現(xiàn)問題存在互相推諉的現(xiàn)象。大多數(shù)畢業(yè)生對(duì)畢業(yè)離校后的個(gè)人檔案流向、人事托管等事項(xiàng)缺乏了解，可能影響到畢業(yè)生的戶籍去留，更直接影響他們上崗后的社會(huì)福利待遇、職稱評(píng)定等問題。加上社會(huì)造假成風(fēng)，很多學(xué)生為提升自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，篡改成績(jī)、私自填寫評(píng)語、夸大事實(shí)。
2.2檔案材料內(nèi)容不齊全。學(xué)生檔案歸檔材料應(yīng)包含：學(xué)生登記表、學(xué)籍登記表、獎(jiǎng)勵(lì)處分材料、軍訓(xùn)成績(jī)、入黨和入團(tuán)相關(guān)材料、學(xué)年評(píng)語表、計(jì)劃內(nèi)學(xué)生高考成績(jī)單、家庭情況調(diào)查表、體檢表及相關(guān)材料。多數(shù)高職院校在學(xué)生檔案材料的歸檔方面，對(duì)歸檔的范圍沒有明確的要求，已歸檔的材料達(dá)不到真實(shí)、完整、規(guī)范的要求，全面反映學(xué)生素質(zhì)的客觀材料不完善，多主觀評(píng)價(jià)的內(nèi)容，反映學(xué)生成長(zhǎng)軌跡的客觀材料不足，對(duì)學(xué)生所做的操行評(píng)語過于簡(jiǎn)單。特別是個(gè)人素質(zhì)、組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及誠(chéng)信等方面的信息材料過于粗略甚至是缺失，而這些往往是用人單位在選用人才時(shí)最為關(guān)注的信息。
2.3檔案管理部門檔案管理的手段落后。高職院校大多不設(shè)專門的檔案管理人員，且檔案管理的方法較為落后，沒有科學(xué)的檔案管理規(guī)章制度，致使學(xué)生檔案材料雜亂或缺失。
3加強(qiáng)高職院校檔案管理的措施
3.1建立健全規(guī)章制度。為加強(qiáng)和規(guī)范檔案管理工作，各院校應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際制訂出可行的管理制度和管理細(xì)則，保證檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。設(shè)置專職檔案管理人員，實(shí)行崗位負(fù)責(zé)制，使管理人員在工作中有章可循。提升檔案管理工作地位，加強(qiáng)檔案重要性的宣傳力度，創(chuàng)造出“人人參與、人人重視”的工作氛圍，使學(xué)校的工作人員都具有檔案管理很重要的意識(shí)。要使學(xué)生檔案管理工作規(guī)范化、制度化，學(xué)院應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的學(xué)生檔案管理部門，制定相應(yīng)的管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)制度，且要把這種規(guī)章制度和崗位責(zé)任制推行到各系（部），使各系（部）的教師及工作人員都重視學(xué)生檔案的管理工作。各系（部）都應(yīng)至少有一個(gè)專門負(fù)責(zé)學(xué)生檔案的收集和整理工作的人員，讓其配合學(xué)院檔案管理部門的檔案管理工作，以保障學(xué)生檔案的完整性。
3.2增強(qiáng)檔案意識(shí)，宣傳引導(dǎo)畢業(yè)生保管好個(gè)人檔案。一方面，提高教職工的檔案意識(shí)，通過對(duì)檔案的合理利用，促進(jìn)其檔案意識(shí)的提高。另一方面，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí)，使學(xué)生能積極主動(dòng)參與檔案的管理和維護(hù)。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到個(gè)人檔案的重要性，因此，自覺重視檔案材料的填寫，能如實(shí)填寫檔案內(nèi)容，且書寫清楚、格式規(guī)范，檔案制成材料符合要求。引導(dǎo)畢業(yè)生重視自己的檔案，減少或杜絕“死檔”的發(fā)生。另外，對(duì)于高職畢業(yè)生的檔案，高職院校要做好檔案轉(zhuǎn)遞工作，人力資源市場(chǎng)和公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)需要加大對(duì)高職畢業(yè)生的服務(wù)力度，為畢業(yè)生提供檔案托管、人事、社會(huì)保險(xiǎn)辦理和接續(xù)、職稱評(píng)定等服務(wù)，其中對(duì)未就業(yè)高校畢業(yè)生，可以適當(dāng)減、免收檔案托管等費(fèi)用。
參考文獻(xiàn)：
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社交化招聘平臺(tái)將替代簡(jiǎn)歷
如果你是一個(gè)HR，你喜歡花5秒鐘看一份簡(jiǎn)歷，還是喜歡花更多時(shí)間看一份持續(xù)更新的應(yīng)聘者檔案？
一份調(diào)查顯示，52%的企業(yè)認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)是他們吸引求職者的重要平臺(tái)。60%的受訪者表示，通過Facebook等社交網(wǎng)站尋找更多高質(zhì)量的職位候選人，將成為他們招聘策略中的關(guān)鍵舉措。
在國(guó)外，應(yīng)聘者提交的簡(jiǎn)歷，通常被認(rèn)為理應(yīng)是真實(shí)的。但是在中國(guó)，HR常常遭遇應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷與事實(shí)存在天壤之別的尷尬。
但是，如今互聯(lián)網(wǎng)在給力地破解這份尷尬。在職業(yè)社交網(wǎng)站上，HR可以通過職場(chǎng)人士用自己的日常在線行為所“搭建”的個(gè)人特征及信用體系，來篩選某個(gè)崗位的合適人選。這個(gè)信用及特征體系包括三部分：一是職場(chǎng)人士自身的誠(chéng)信度；二是其在該平臺(tái)上的日常行為；三是基于人脈的評(píng)價(jià)和認(rèn)證。除了學(xué)校、專業(yè)，就職公司等背景資料外，HR還能看到應(yīng)聘者最近讀的書，做的項(xiàng)目、他跟哪些人來往，其他職場(chǎng)人士對(duì)他的評(píng)價(jià)等。可以說，職業(yè)社交網(wǎng)站為職場(chǎng)人士提供了一個(gè)構(gòu)建自身信用及個(gè)人特征體系的平臺(tái)。
與傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站相比，社交化越來越成為一種趨勢(shì)。及時(shí)、鮮活的職場(chǎng)個(gè)人檔案，將逐漸替代簡(jiǎn)歷，成為應(yīng)聘者和招聘者之間全新的媒介。
職場(chǎng)個(gè)人品牌重要性凸顯
在淘寶上，我們有時(shí)會(huì)依據(jù)賣家的信用排名去買東西。同樣，HR也希望通過求職者個(gè)人的信用排名，去挑選候選人。
職場(chǎng)社交平臺(tái)能夠給職場(chǎng)人士提供一個(gè)打造個(gè)人品牌、建立個(gè)人信用的平臺(tái)。中國(guó)人跳槽的頻率比外國(guó)人高很多。對(duì)中國(guó)人來說，構(gòu)建職場(chǎng)個(gè)人品牌更加重要。職場(chǎng)個(gè)人品牌不是一兩天能夠建立的，這是每天更新、日積月累的一個(gè)過程。
如何利用職業(yè)社交平臺(tái)打造個(gè)人品牌？
第一，完善相關(guān)資歷背景資料等靜態(tài)信息。
第二，以社交為基礎(chǔ)，展示每天的學(xué)習(xí)讀書內(nèi)容、正在從事的工作項(xiàng)目，并且邀請(qǐng)同事或領(lǐng)導(dǎo)去幫你驗(yàn)證這些信息，增加其可信度。
第三，建立人脈關(guān)系。HR將通過你的人脈、朋友了解到你所在圈子。
與傳統(tǒng)的招聘平臺(tái)相比，為職場(chǎng)精英打造信用體系，打造個(gè)人職業(yè)品牌、發(fā)展高質(zhì)量的人脈關(guān)系，是職業(yè)社交網(wǎng)站最大的優(yōu)勢(shì)。
2014管理風(fēng)向標(biāo)
