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序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇檔案管理中的合同管理范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
而若想在項目檔案驗收過程中對相關的合同管理進行有效審核,審核員應當對合同及合同管理、合同形式及相關內容等方面有比較全面的認識。本文以與建設項目竣工驗收相關的標準及規范中所提出的合同管理要求,結合近年來我們參與建設項目檔案驗收及建設項目竣工驗收的經驗與體會,對如何加強建設項目合同管理予以初步探討,希望有助于深化各方面對建設項目合同管理的認識。
一、合同及建設項目合同管理的基本概念
在討論合同管理時,應當理解“在合同法甚至民法上,協議基本上是合同的同義語”,由此可見所謂 “合同”與“協議”的含義本身就具有是在簽約各方協商一致的基礎上達成的,是指平等民事主體之間如政府機關、社會團體、企業、個人等自然人、法人或其他組織通過協商所達成的設立、變更、終止民事權利義務的的法律行為,同時,合同除了表示出一定的法律行為外,還可以表示由此種法律行為產生的法律關系。當我們在對建設單位的合同管理情況進行審核時,應當注意到關于合同的內涵含義,所以,當進行項目檔案驗收時,對以“合同”、“協議”、“備忘錄”等名義出現的文件,應當都按照合同來對待,體現了建設項目過程中建設單位與參建單位通過平等協商與相關單位(一般為企業)所建立的法律關系及所應當承擔及實施的法律行為。
進一步而言,當我們在項目檔案驗收及建設項目竣工驗收時,只要是屬于以上所述“合同”類型的文件,都應當注意其是否體現了合同所應當具備的法律行為及由此產生的法律關系。因此可以看出,建設項目合同管理的實質,體現出建設單位在建設項目進行過程中, 對項目合同的管理控制能力,而通過對合同管理情況的審查,可以對建設項目的實施過程予以公正的評價。
檔案與其它信息系統的最大區別之一,在于不僅可以提供真實的信息,還在于可以還原其在歸檔時的原始狀態,可以實現回溯性查找。建設單位在建設項目進行過程中所簽訂的招標、設計、施工、監理、設備采購以及職業衛生(勞動衛生)評估、安全評估等合同文件(合同檔案)成為評判建設單位所承擔的建設項目活動是否依規進行、合法有效的依據。
二、與建設項目合同管理相關的標準及規范性文件
自從我國改革開放以來,我國的法制化管理環境已經基本確立并且仍然在不斷完善中,依法對建設項目進行管理,是保證建設項目能夠實現建設目標的主要手段,為此,國家相關部門了一系列的標準及規范,以達到對建設項目進行有效管理的目的。因此有必要對這些在建設項目檔案驗收及建設項目竣工驗收中需要執行的標準及規范予以充分認識,才能在建設項目檔案驗收及建設項目竣工驗收中自覺有效地執行相關規定。這些需要關注的標準及規范主要有:
1.在建設項目檔案驗收及建設項目竣工驗收中,《國家重大建設項目文件歸檔要求與檔案整理規范》(DA/T28-2002)是使用最為廣泛的標準文件之一,在DA/T28中做出了以下明確規定:
6.8 合同要求
6.8.1建設項目中各方應以合同形式約定竣工圖編制和提交的責任;可在施工合同或設計合同中明確。也可單獨簽訂竣工圖編制合同。
6.8.2 由施工單位編制竣工圖的,應在設計合同中明確留作竣工圖用的施工圖套數(包括必須套數和主管機關要求套數),以及因修改增加新圖的責任:凡由設計單位編制竣工圖的,可單獨簽訂竣工圖編制合同。
6.8.3 施工合同中應明確施工單位提交建設單位項目檔案的名稱、內容、版本、套數、時間、費用、質量要求及違約責任。
6.8.4 監理合同中應明確監理單位對竣工文件審核和向建設單位提交監理檔案的責任。”
DA/T28中的這些條款,對編制竣工圖及建設項目的監理單位所應當承擔的合同義務做出了明確規定。
2.在2015年,國家檔案局和國防科工局的《國防科技工業固定資產投資項目檔案工作管理辦法》中,也對此做出了相應規定:“建設單位在制定招標文件、與參建單位簽訂合同(協議)時,應設立專門條款,明確相關單位的項目檔案管理職責及項目文件的形成、歸檔職責、歸檔范圍、質量要求、整理標準、歸檔套數、歸檔時間及違約責任。” 該規范性文件還進一步明確規定:“建設單位在支付合同款前,應審查參建單位的項目文件歸檔情況,對于未按合同(協議)要求提供項目檔案(文件材料)的,暫停或不予支付。”
另外,在《國家電子政務工程建設項目檔案管理暫行辦法》中也有類似的規定:“電子政務項目文件材料的收集、整理、歸檔應與項目建設進程同步實施。實施機構在項目建設初期通過制定歸檔制度、業務規范、合同條款、開展培訓、交底等方式,對文件的收集、整理、歸檔提出明確要求;在項目建設過程中,結合項目進程,對電子政務項目文件的收集、整理情況進行檢查;單項工程驗收、合同驗收時,應同步進行檔案驗收。”
對于項目檔案驗收的專家來說,掌握這些標準、規范性文件對合同管理的要求,是非常必要的。
三、審查建設單位合同管理時需要關注的內容
那么,在審查建設單位建設項目合同管理狀態時,應當關注哪些內容呢?或者說通過哪些方面的審查來評價建設單位的合同管理狀況呢?結合我們在建設項目驗收中的經驗來看,在評價建設單位的合同管理狀態時,可以從以下幾個方面進行。
1.與建設單位簽訂合同、建立起合同法律關系的資質方面
按照相關規定,在簽訂建設項目合同時,如果對參建單位的資質有相關要求時,則應當對合同主體的資質進行審核,如果與建設單位簽訂合同的另一方不具備所要求的資質,則導致所簽訂的合同無效。
例如,承擔建設項目招標項目的參建單位,應當具備相關的招標資質,如其資質證書規定其只擁有機電工程招標資質的單位,就不能承擔土木工程的招標項目;如果要求具有相關的保密資質時,也需要其提供相關的保密資質證明文件;或者應當是由具有甲級資質的咨詢單位進行的項目評估,就不能由僅僅具備乙級資質的單位來承擔。
2.建設項目合同文本的有效性方面
建設項目合同文本指具備相關資質的參建單位與建設單位所簽訂的合同(協議)是否具備讓合同(協議)產生效力的要素。如果合同(協議)文本不具備合同(協議)產生效力的要素,即使是簽訂合同(協議)的單位資質符合要求,合同(協議)同樣不會產生法律效力。這種讓合同(協議)產生雙方所希望的法律效力的要素被稱為合同(協議)的“生效要件”。
一般來說,合同(協議)的生效要件包括以下內容:
a簽約雙方具備獨立承擔合同義務的主體資格,如具備相關資質;
b合同(協議)表達了簽約雙方的真實意思;
c合同(協議)生效的時間;如在合同(協議)規定“本合同自雙方簽字之日起生效”的條款,但合同(協議)的文本中卻沒有簽字時間;
d合同(協議)所規定的條款不符合建設項目批復文件的要求或內容時,其合同(協議)實際上也屬于無效。
當然,導致合同(協議)無效的表現形式不止以上方面,但就我們的經驗看,這幾個方面是在建設項目檔案驗收及建設項目竣工驗收過程中對項目合同(協議)進行審查時,經常出現的導致驗收組專家對合同(協議)的法律效力提出質疑的方面。
3.建設項目合同的整理組卷方面
建設單位的合同管理,包括對項目檔案的管理在內,因此,考察建設單位合同檔案的整理、組卷,也是建設項目檔案驗收的主要內容。通過查看合同檔案的案卷質量,同樣可以反映出建設單位項目管理及合同管理的情況。
查看合同檔案的案卷質量時,不僅要查看以上的內容,還應當對合同文件劃分、組卷等案卷質量的進行查看,主要考察其整理組卷是否符合檔案整理的基本要求,如是否與相關活動產生的文件一起組卷、合同的附件(技術協議、備忘錄等)是否與合同合并組卷等等。
特別需要強調的是,歸檔的合同應為原件。
四、建設單位合同歸檔制度實施情況
隨著電子商務、互聯網等技術的發展,在21世紀的今天,產生的電子文件也越來越多,如何實現電子文件檔案的歸檔,也就是安全的移交到檔案館、電子文件信息不受損害,以及電子檔案的安全利用,是電子文件保護和使用的重要問題。目前,保護電子文件不被修改、盜竊、刪除的技術途徑主要是防火墻、存取權限控制、數據加密、數字水印、數字印章等①。
(二)3A安全技術的簡單介紹
認證:認證提供了對用戶的認證,通常采用用戶輸入輸入用戶名與密碼來進行權限審。
其原理是每個用戶都有一個唯一的權限獲得標準。由AAA服務器將用戶的標準同數據庫中每個用戶的標準一一核對。如果符合,那么對用戶認證通過。如果不符合,則拒絕提供網絡連接。
授權:比如,登陸系統后,用戶可能會執行一些命令來進行操作,這時,授權過程會檢測用戶是否擁有執行這些命令的權限。簡單而言,授權過程是一系列強迫策略的組合,包括:確定活動的種類或質量、資源或者用戶被允許的服務有哪些。授權過程發生在認證上下文中。一旦用戶通過了認證,他們也就被授予了相應的權限。
審計:這一過程將會計算用戶在連接過程中消耗的資源數目。這些資源包括連接時間或者用戶在連接過程中的收發流量等等。可以根據連接過程的統計日志以及用戶信息,還有授權控制、賬單、趨勢分析、資源利用以及容量計劃活動來執行帳戶過程。
驗證授權和帳戶由AAA服務器來提供。AAA服務器是一個能夠提供這三項服務的程序。當前同AAA服務器協作的網絡連接服務器接口是“遠程身份驗證撥入用戶服務 (RADIUS)”。
二、檢察系統中電子檔案歸檔安全性分析及不利因素
(一)影響電子檔案安全性的不利因素
1.缺乏集中統一的用戶身份認證機制
用戶身份認證是建立安全應用系統的第一道防線,各類業務系統和設備管理的用戶身份各自為政,互不相同,其認證的方式呈現多樣化,用戶登陸不同的業務系統可采用完全不同的登陸方式,管理員對于用戶的管理在后臺是分散的②。
2.缺乏集中統一的資源訪問授權機制
各種業務系統對于資源的授權訪問方式不同,資源訪問授權分散于各類業務系統中,缺乏集中的資源訪問授權,使得管理員對于配置細粒度資源訪問以及授權往往感到力不從心。
3.缺乏集中統一的日志審計機制
同樣,系統資源的訪問日志以及系統資源的關鍵操作審計信息也是分散的,使得管理員對于系統安全時間的分析和追中變得十分復雜。
而3A安全技術可以很好的從認證、授權和審計這三個方面解決上述問題。
(二)電子文件檔案歸檔的安全性分析
電子文件給檔案帶來了新的挑戰,包括容易被刪除和被篡改等問題。同時,產生的電子文件形式多樣,復雜,量多阱及建立文件的系統的快速變化都是不小的問題。當前,我國主要對電子文件的元數據歸檔,電子文件的存儲介質的安全保護和環境保護、電子文件存取訪問控制等技術進行了大量研究。然而,由于電子文件數量的急劇增加和檔案信息載體的多樣化.檔案保護理論與技術研究的范圍和重點正在逐步擴大,從廣義上來講,電子文件歸檔的信息安全保障的內容包括檔案信息內容安全、存儲安全、系統安全、網絡安全、利用安全和管理安全等③。基于以上原因,文章通過分析電子文件在移交歸檔與提供利用的安全需求和特點,在研究電子文件檔案的安全架構基礎上,提出一種運用XML技術.以數據安全為核心的具有真實性、完整性、可防篡改驗的電子文件歸檔的安全方案…,實現基于網絡的電子文件的安全移交,保證電子文件在移交過程中的真實性、完整性和安全性,以及實現電子文件檔案在提供利用時提供合法性的證明,從而達到電子文件移交與利用的立體式、多層次的網絡安全保障體系。
三、電子文件歸檔安全模式設計
上面從理論方面對解決檔案歸檔進行了介紹,接下來,將從簡單的模式設計思想方面來介紹如何運用3A技術在檔案歸檔中解決真實性、完整性和不可篡改性這三性問題。設計思想的主體是基于XML的安全模式。
(一)基于XML的電子文件檔案歸檔信息傳輸安全模式
整個模式可以劃分為三個階段:
第一階段:歸檔單位對歸檔信息的收集處理。
第二階段:檔案館對歸檔信息的存儲處理。
按照歸檔方式分為邏輯歸檔和物理歸檔兩類, 在歸檔信息收集過程中可分為歸檔文件與歸檔信息分離和歸檔信息封裝歸檔文件兩種形式進行。邏輯歸檔時,只將歸檔文件的相關信息生成傳輸信息; 而在物理歸檔時, 除了背景等相關信息外,在傳輸信息中還要將文件本身封裝進去,從而達到物理歸檔的目的④。
(二)XML文檔加密與解密
文檔加密/ 解密包括文檔加密、文件解密兩過程
1.XML文檔加密
(1)數字簽名。進行數字簽名過程是根據Head結點下的Signature結點信息,采用相應的簽名算法(如RSA、哈希算法等)進行數字簽名,然后將簽名后的信息值封裝入SignatureValue結點下,XML簽名標準給出了多種可用簽名算法。
(2)文檔信息加密。文檔加密算法可根據需要選擇,如DES,RSA等,也可根據需要應用不同的加密強度,其選擇是根據Head結點下Encryption結點中的信息。對要加密的結點其下的信息經過加密后封裝稱EncryptedData結點形式,加密后的信息存放在CipherValue結點下。
2.XML文檔解密
(1)數字簽名驗證。字簽名的目的是驗證文檔信息的發送者的合法性。在接收到文檔后,就是對Head結點中的Signature結點下的信息應用解密模塊進行數字簽名驗證。
(2)文檔信息解密。文檔的解密同樣根據Head結點中的Encryption結點信息,利用解密模塊對Body結點下的EncryptionData和FormatData結點下相應結點進行解密,得到文檔的還原體。
保證電子文件歸檔的真實性、完整性和有效性除了要制定相應的管理制度管理規范, 更為重要的要靠必要的技術手段,文章針對電子文件歸檔過程的真實、完整、有效,簡單提出了電子文件檔案歸檔的安全模式的構想,為即將建立電子文件檔案歸檔平臺打下了堅實的安全基礎。
注釋:
①李仕寶,許寧,蔡彥虹.電子文件歸檔與電子檔案管理初探[J].農 業科技管理,2005,24(5):41-43.
中小企業ERP管理系統貫穿企業生產管理的全過程,其中客戶關系管理是其重要的組成部分,其中存在著大量的客戶檔案信息,是企業重要的戰略資源。
客戶檔案信息指的是存在于企業客戶關系管理系統中以數據資料的形式存在的信息。它是企業在與客戶的業務中形成的專門數據,企業在這些數據的基礎上,整合客戶的資料和數據最后形成了客戶檔案信息。企業客戶檔案信息不僅記錄了客戶的基本信息,也記錄了一些對客戶信息進行綜合分析的數據結果,是企業相當重要的信息資源。
1 ERP管理系統客戶檔案信息管理的重要意義
為進一步加強企業信息化建設,提升企業信息化建設水平和依靠信息化加強企業的決策及管理能力,一般企業都部署實施ERP管理系統,雖然目前各ERP管理系統形態萬千,但其基本功能都趨于一致,基本上都覆蓋了客戶、項目、庫存和采購供應等管理工作,貫穿企業的進銷存全過程,通過優化企業資源達到資源效益最大化。
客戶檔案信息不僅是企業重要的經營資源,其本身也是客戶重要的個人信息,具有一定的社會屬性,它的安全管理同時具有重要的社會責任。由于企業員工個人素質、企業歸屬感的不同,其對于信息的保密意識也存在很大的差異。同時由于系統設計、應用以及管理等各方面的因素,系統中客戶檔案資料面臨著來自各方面的威脅,安全隱患不容忽視。
2 ERP管理系統客戶檔案信息的內容及管理流程
2.1 ERP管理系統中客戶檔案信息的內容
目前ERP管理系統中,客戶檔案信息一般主要由客戶的基本信息、經營水平、日常服務信息等模塊組成,含有多個字段。這些信息模塊和字段的原始信息維護,由不同崗位人員完成,對應的崗位人員對檔案信息有錄入、修改和查詢等權限。
2.2 ERP管理系統中客戶檔案信息的管理流程
2.2.1 客戶檔案信息的獲取
客戶檔案信息一般采用業務過程中的采集,或者由客戶提供的一些相關材料等方式獲取,然后統一錄入到ERP管理系統的CRM系統中。
客戶檔案從采集到錄入,嚴格按照流程進行管理,層層審核,步步完善。在流程管理過程中不斷完善客戶在CRM管理系統中的檔案信息。
2.2.2 客戶檔案信息變更
客戶檔案信息的變更,一般都通過現場實地考察來確定。在客戶信息變更過程中,企業的客戶關系管理人員有著很大的變更權限,經過嚴格把關審核后,最終實現客戶檔案的信息變更。
3 ERP管理系統客戶檔案信息的安全隱患
ERP管理系統的數據主要有丟失和泄露等方面的安全隱患。ERP管理系統的數據安全,是指存在于系統內的客戶檔案信息存儲載體處于良好的保管狀態,在一定范圍內被知曉,并可隨時還原、處理、復制出載體中所包含的客戶檔案的信息內容用于企業經營業務,但不能被隨意泄露,導致客戶檔案信息的公開,從而為不法人員利用,形成對客戶的危害。客戶檔案信息的安全問題涉及許多方面,存儲這些數據的載體的多樣性加上利用的多樣性,以及人員管理的復雜性,使得客戶檔案信息要面對許多的問題。總結起來,影響客戶檔案信息安全的因素包括以下幾點:
3.1 客觀方面存在的隱患
3.1.1 計算機網絡病毒的入侵
隨著計算機網絡的不斷發展,網絡病毒層出不窮,變化多端,防不勝防。客戶檔案信息的采集、錄入、整理等,都依賴于計算機處理,以至計算機硬盤上存儲了大量的數據信息,所以必須防御計算機網絡病毒的入侵和破壞。此外,在進行客戶檔案信息維護的時候,無論聯網還是不聯網,外接存儲介質仍可能將病毒植入而破壞系統的重要數據,從而造成巨大的損失。
3.1.2 應用系統的設計缺陷
應用系統不可能是完美無缺的,一般的應用系統都會存在設計缺陷。目前,客戶檔案信息的錄入、維護和變更等都依賴于CRM管理系統,系統本身設計的缺陷將對數據本身造成一定的威脅。由于系統的架構很難有統一的標準和普遍適用性,以及技術原因和使用領域不同,在技術設計上肯定存在不一致現象,用不同的字段抽取,獲取的數據也存在差異。這些系統設計存在的缺陷,給客戶檔案信息的安全埋下一定的隱患。
3.1.3 人員素質的參差不齊
由于員工的受教育程度不同,文化層次存在差距,以至于員工的綜合素質參差不齊。相關人員對系統的應用水平和領會能力也存在差異,同時由于人員管理的復雜性,內部人員的信息泄露成為客戶檔案信息安全管理重點考慮的內容之一。
3.2 主觀應用方面存在的隱患
3.2.1 數據利用監管不夠
(1)客戶檔案信息查詢權限的限制機制不健全。企業相關人員可以隨意在系統中查詢客戶資料,并能獲取電子版本,隨意復制,無關人員接觸這些信息無人監管。
(2)客戶檔案信息的查詢、調用審批程序不完善。目前,多數企業對客戶檔案信息的查詢、調用無審批和監管流程,相關人員如有需要,只要獲取相應的角色權限即可,缺少數據查詢、調用的審批手續。
3.2.2 流程管理監管缺失
(1)在客戶信息新增過程中,無論是信息錄入人員還是信息審核人員,都能看到錄入的原始信息,每個環節都有可能造成信息的泄漏。所以加強每個環節、每個節點的監管和保密管理對于信息的安全也是至關重要的。不但要小心外部人員有目的的竊取和盜用,還要防止內部人員的有意識或無意識的信息泄漏。
(2)客戶檔案信息的變更過程中,審核流程一般都不完善,缺少監管流程。操作人員操作失誤或者有意無意泄露客戶信息,都會給客戶檔案信息的安全帶來很大威脅。
4 ERP管理系統客戶檔案信息的管理措施
針對ERP管理系統客戶檔案信息的管理流程和安全隱患,應采取相應的管理措施,來加強對客戶檔案信息的安全管理。具體為:
(1)加強計算機網絡安全管理。采取部署殺毒軟件和管理策略等相應的技術和管理措施,確保整體網絡環境的安全,避免網絡病毒的侵擾。
(2)嚴格管理客戶檔案信息的存儲載體。加強對存儲載體的管理尤為重要。要定期檢測存儲設備,檢測存儲載體上的數據有效性,確保這些載體不受到損壞,在出現意外情況時這些載體的信息能夠被完全、真實的還原出來。
(3)做好客戶檔案信息的基礎數據庫建設。客戶檔案信息基礎數據庫建設,必須提前設定各項數據采集項,整個管理環節要采用適用的軟件。在具體日常數據的維護和采集中,注意客戶檔案信息的保管和整合。對于不斷增加和更新的基礎數據庫中的數據要及時進行備份,并保證備份資料的有效性。
(4)加強科技創新,不斷完善系統功能及設計架構。根據應用過程中發現的問題和缺陷,及時升級系統版本,整改設計缺陷,完善系統功能。相關人員在修改完善客戶檔案信息時,做到修改有痕跡,完善有記錄。其他人員只能查詢瀏覽信息,不能修改不能復制,并且有網絡訪問流量的統計記錄。
(5)加強數據利用監管,提高數據利用的規范性和安全性。 1)建立有效的客戶檔案信息的管理規章制度,提高數據安全管理。客戶檔案信息的管理必須依據嚴格的規章制度,確保檢查、督促、獎懲等措施的落實。客戶檔案管理人員的數據安全意識尤為重要,提高這些人的數據安全意識,加強防范措施是最重要的。確保人員具備了安全意識才能從根本上杜絕威脅數據安全的隱患。2)嚴格控制客戶檔案信息的知曉范圍以及查詢權限。客戶檔案信息的知曉人員及其查詢權限應該有嚴格的限制,尤其是那些重要的信息必須嚴格控制知曉范圍。做到無關人員不得接觸客戶檔案信息,不得查詢,不得復制。3)嚴格管理客戶檔案資料的查閱、調用等環節。客戶檔案信息的利用都應按照相應的規定做好各種登記、審批工作,對于重要的客戶信息的查閱還應注明查閱人身份、查詢用途等。做到重要數據信息在辦理審批手續之后方可進行調用。內部工作人員要本著不擴大知悉范圍和安全利用的原則。這些利用環節的管理要有專人負責,做好監督、監管工作。
(6)強化流程管理監管,完善流程管理的審批流程和監管措施。1)提高相關人員的安全意識,做好賬號和口令的保密工作。避免對外泄露自己的賬號、密碼,造成客戶資料外泄,誰泄露誰負責。定期進行系統賬戶進行梳理,對不再涉及業務系統使用的人員賬號予以收回禁用。2)規范使用人員的操作權限分配,不同崗位分配不同的角色,對應不同的操作權限。嚴格規范權限分配,做到角色一致、權責統一。
合同管理是對油田企業進行內部管理和外部經營的主要內容,同時對油田業的生產經營管理方面有著重大意義,由于油田企業中的管理制度是一項繁雜的系統工作,油田企業之間的業務合作、與顧客的經濟來往都是以合同形式和合同管理,所以,合同管理具備著基礎性、復雜性、動態性的重要特征。
一、合同管理概述
合同管理是當事人雙方或數方確定各自權利和義務關系的協議,不等同于法律條款但依法成立的合同也具有法律約束力。一般情況下合同管理可以分為四個階段:合同準備階段、簽署階段、履行階段、結束管理階段。合同管理工作的有效開展可以為企業在市場中提高競爭力,保障企業的資產安全。合同管理的全過程是由洽談、草擬、簽訂、生效開始,以致合同失效截止。因此,需要對簽訂前后的管理起到重視,系統性是對涉及合同條款內容的所有部門進行整體管理。動態性是重視履約全過程中的情況變化,明確掌握對自身不利的變化,及時有效地將其修改、變更、補充以及終止。石油企業應用依法治企的重要途徑就是合同管理制度,不斷提升合同管理水平,建立健全與企業相應的合同管理制度,根據法律法規和企業規則制度,及時發現合同的不足以及不合法之處,以致油田經濟損失的避免。在提升合同管理水平的同時,需要將每個環節的監管工作做好,為保障合同履行合理合法,對企業的口碑和信譽做到維護。對油田企業加大專業化的管理,能將成本的投入最小化和經濟效益的最大化,且能夠減少在生產經營過程中的經濟糾紛減少。
二、合同管理制度在油田企業中的問題
(一)管理理念落后油田企業的合同管理存在著一定的問題,合同管理應該是全過程參與全方位照顧的。有些管理人員未深刻地意識到管理職能的重要性,進行合同管理的時候就會有一些盲目操作,對油田企業可能會在管理是面臨地風險沒有進行科學地分析,就開始實施管理。對合同管理只有片面的認識,合同地風險控制不僅僅是通過單一的獎懲制度來管理,一切理論不貼近實際的話都是鏡中花水中月沒有價值,在不了解企業內部的控制,沒有結合油田企業發展的實際情況來做出相應管理,就會有潛在風險的可能,其次,油田企業內部普遍存在合同管理制度的不重視以及管理理念的落后情況,且法律意識也存在欠缺,對合同管理制度和合同管理工作的敷衍了事,簽訂合同也是如此。此外,認為管理工作是合同有關部門的責任,與自身無關,以及風險意識和重視程度不足。
(二)形式主義會審合同會審是有形式主義的形象存在,是由于會審人員的不負責,合同的起草結束,在開展有關部門對合同實施會審時,會審的部門隨意讓一名工作人員的參加,其中,有的工作人員對合同內容一竅不通,導致在會審時發生各持己見無法達成共識。在一些情況下合同定稿需要經過會審三次或三次以上,再次的會審中出現會審人員的變動情況出現,合同會審的嚴肅性欠缺,合同會審簽字過程中由于一些部門不看清合同條款就盲目簽字,從而導致合同會審形式主義的發生。
(三)盲目簽訂合同在簽訂合同的過程里有許多問題的存在,首先,雙方在簽訂合同時對對方資質不審核或者是審核不嚴謹,在對方企業不了解的情況下盲目的簽訂合同,是會給油田企業帶來一些不必要的麻煩和一些經濟損失,其次,由于合同的多次變更,沒有對合同的標額和期限商定明確就簽訂,或者是由于實際工作過程中任意更改工作量,導致與原合同不相符而不能根據合同如期履行。最后,由于合同簽訂之前沒有做好充分的論證調查,導致合同欠缺履行的具備條件而終止合同。
(四)檔案管理混亂由于油田企業的發展,檔案管理工作的重要性也越發突顯。在大量的檔案信息下,企業的發展需求已經不再適用于傳統的檔案管理模式,已對企業的持續發展起到一定的影響,雖然在油田企業檔案管理中推行自動化,但其在實際運用中,存在著自動化水平過低的問題,影響了檔案管理的工作率。許多油田企業對檔案管理的工作不夠重視,導致在對檔案管理的過程中檔案類型劃分不明確、檔案數據丟失、檔案內容混亂以及檔案數據的不準確等等問題。檔案管理的混亂在檔案索性方面能夠明顯體現出,類型不明確、層次混亂,因此,導致索引困難,對油田企業的日常工作帶來嚴重影響。
三、發揮合同管理制度在油田企業中的作用對策
(一)樹立風險意識法律風險的防控,是全體、全過程、全方位的管理,制度體系的防控管理也是達到風險防控的因素。需按照自身的經營情況,結合相關法律法規的規定,逐漸加大對外經濟的交往、生產流程以及自身管理環境的法律風險的認知,因此,建立健全對應地風險意識制度體系,讓制度體系合法且高效應用。制度體系的落實對企業法律風險具備實際意義,因此,在重視風險意識控制體系建設的同時,需對目前制度體系加大落實工作。只有將各項制度轉換成各職能部門和相關崗位員工的自覺性,才能使制度體系發揮出有效作用。其次,制度體系不僅是作為書面上的意義,還應轉化為企業整體的行為模式,且保持制度體系和企業整體意志的協同。油田企業應定期對風險意識的培訓,使企業管理者以及員工的整體制度理念獲得創新和加強。法律的意義不只是應用法律手段去解決出現的法律糾紛,而是在對可能出現的風險運用手段實施防控。所以,根據油田企業的實際情況,創新開展全員法制教育,且提升全員守法經營,依法維權的法律意識,對法律風險意識的加大提升。
(二)加強合同建設合同管理制度可關系到企業未來發展的趨勢,為了加強合同的建設我們可采用建立健全合同管理制度,首先,規范合同的管理,樹立優良的企業形象,在對合同建設中,需采用統一歸口管理與分類專項管理相結合的形式,由指定的部門全面負責油田企業合同管理的全面工作,進行統一管理。在提升合同管理水平時,需將合同管理工作專業以及專門化,設立專門的機構和人員對管理合同的負責,從而完善合同制度達到合同管理規范、科學、法律,制定符合實際的合同管理制度,使管理工作有章可循。對合同建設的主要內容包含,合同的歸口管理,資信調查、簽訂、審核審查、登記以及備案。合同管理制度雖然在油田企業合同管理工作中起到重要保障,擔任需要不斷加強管理制度,讓合同管理制度具備操作性,合同管理制度需包含合同管理方法、合同管理人員崗位的經濟責任制、生產以及履約能力保障合同質量依法合理,合同內容條款完善,具備可實行性。最終,促進實施合同示范文本,對合同文字通順保障,其表達明確清晰,期限、名稱等等。
(三)加強審查工作由于全球化的發展,互聯網的運用越來越廣泛,因此,在這種發展趨勢下,油田企業的審查工作可根據其自身實際的情況,建立健全相應的數據庫體系,應用計算機技術研發審查管理軟件,使用電子設備記錄相關信息。同時,對檔案資料信息化管理的同時,企業還可以關注社會的動向,對系統設備的完善,引用先進的設備管理技術,加大系統智能共享的建立,提升數據的共享,其次,對于企業管理層需提升對審查工作的重視程度,在企業管理的同時,只有管理層對工作審查的開展程度重視,可直接影響員工對工作的積極性。
1、合同的作用
在工程項目中,合同管理貫穿于工程的整個建設周期。在這個動態的管理過程中,只有在建設各方的共同合作下,才能確保進度管理目標得以實現。特別是大型的建設項目其建設規模大、投資多、周期長,參與建設單位間的關系復雜,這勢必導致在建設過程積累大量的、各式各樣的工程合同。工程合同的價值量和質量對企業尤其重要,直接影響企業建設工程施工全過程。作為衡量工程目標的主要依據,只有在確定工程的建設實施和合同管理同步進行的情況下,工程的竣工驗收才能有效進行,由此可見,工程的合同管理直接關系著項目能否順利開展竣工驗收工作,做好工程建設合同管理工作也就顯得十分重要了。它的作用主要體現在以下幾個方面:
1.1合同是安排項目施工的指導性文件
每一個建筑單位都應該建立的合同管理制度。在簽訂合同后,合同管理人員要對各級項目管理人員和各工作組負責人進行合同交底,對合同的主要內容做出解釋和說明,形成合同交底制度。工程的材料、設備應按合同約定的規格、數量、價格進行采購,工程的進度、質量等目標也需要根據合同要求組織施工,除此之外,項目部門還要根據工程合同中所規定的內容,進行工程施工組織、計劃、竣工結算的編制和報送。
1.2合同是進行索賠的依據
合同索賠主要包括以下內容:一是由于業主違約引起,主要指業主未按《示范文本》規定完成應該完成的工作,以及未能按時撥付預付款、工程款,拖延圖紙審批,拖延對承包方提出變更、索賠的答復等;二是由于工程項目本身變更引起,如工程量的變化、材料價格變化、現場簽證等;三是由施工條件和環境變化引起,如一周內連續停水,停電超過8h,連續大雨不能進行室外作業等。
1.3合同是控制工程成本和進行竣工結算的依據
合同簽訂后,該工程的預算成本就可確定下來。組建項目班子時,根據預算成本按照市場法則確定責任成本,確定工程的人工費、材料費、機械臺班費,及其它直接費和間接費等。項目經理組織施工時,首先可將以上費用分解到各分部、分項中去,其次可確定各崗位成本,一旦成本確定,就應合理用工、用料、控制人工費用、管理費用等,為節約工程開支、辦理工程結算打下基礎。
2、加強工程合同管理的措施
伴隨著工程設計、實施、竣工驗收、運行等階段工作的開展,各參建單位之間的關系越來越復雜,最終在管理層上會形成一些具有保存價值的記錄文件,它們的表現形式可以是多樣的,并同時是工程建設與管理工作中的重要內容。當前情勢下,很多工程合同管理工作卻表現出一定的落后性和低效性,很難滿足時代所賦予的新要求。為加強合同管理,提高合同質量,保證合同的全面履行,以提高合同的履約率、維護企業的合法權益和提高企業經濟效益,個人建議做好以下幾方面的工作:
2.1增強管理人員的檔案意識
做好工程合同的管理工作,意識是關鍵。首先要爭取項目經理部對合同管理工作的支持,把合同管理工作像抓進度、質量與成本控制那樣抓緊、抓好、抓牢。其次要增強合同管理人員的檔案意識,使他們知道自己承擔著歸檔的法律義務,以及依法利用合同檔案的權利。最后要說明的是,檔案意識是合同管理人員的最基本的素質與要求,對合同管理工作起著至關鍵性的作用,這也是做好工程合同管理工作的可靠基礎和基礎前提。
2.2建立完善的管理制度
企業必須建立一套完善的合同管理制度,才能保證合同管理工作順利進行。從項目的立項階段開始,工程建設就應該把竣工驗收的檔案管理工作與五大目標等同視之,設置相關的機構部門與管理人員,并構建一個完整的管理體系,專門負責工程項目竣工驗收階段的資料收集、整理和檔案管理工作。除此之外,還應建立一套可靠的管理方針和實施細則,使每個檔案管理人員都明確自己的管理職責,保證日常工作的規范,充分發揮工程合同在工程各個方面的作用。
2.3加強合同信息化建設
伴隨現代化科學技術的飛速發展,計算機網絡技術和新型載體的應用越來越廣泛,這這種趨勢下,傳統的檔案管理模式必將被淘汰,信息化的檔案管理模式也就呼之欲出了。因此,我們需要借助信息技術建立合同管理系統,如合同檔案庫、合同分析系統等。工程建設應該運用這點,充分利用先進的科學技術,開展檔案的信息化管理工作,并建立合同檔案數據庫,加快合同信息化建設的節奏,全面提升工程的檔案管理水平。
2.4加強專業知識的培訓
要想要做好工程合同的管理工作,對檔案管理人員素質、能力的培養不可或缺。因此,在工程合同管理工作中,管理人員既要懂得檔案管理的專業知識,全面了解合同的內容、特點、規律和方法,又要學習了解相關的管理法規,增強對工作崗位的責任心和使命感。由此可見,勢必要加強對現行合同管理專業知識的培訓工作,使工程從由始至終都規范化、標準化,增強工程管理的整體水平,保證工程資料的檔案質量。
2.5嚴格控制竣工驗收關
一般而言,工程在竣工驗收前,都會對工程合同進行專項驗收,一旦出現合同驗收不合格的情況,是不可以進行竣工驗收的。所以在工程竣工驗收過程中,工程合同的各級管理部門與相關工作人員一定要嚴格控制竣工驗收關,要仔細審查各類工程合同資料,保證竣工檔案的真實性與可靠性,盡可能地將工程合同應有的作用發揮出來。
3、結語
合同是企業安排施工、進行索賠、控制工程成本和進行竣工結算的依據,也為轉移風險提供可能。所以企業不僅要重視合同的簽訂過程,還應重視合同管理,加強相關法律法規的培訓與學習,提高制度建設水平,建立科學的合同管理體系。可見,加強合同管理更對合理確定和有效控制工程造價、提高投資效益有著重要意義。
參考文獻
Abstract: As an important link of maintaining the market order and social relations, contract is not only the important document of economic activities of enterprise, also the important evidence to solve various disputes. Therefore, it is particularly important to manage the contact archives and bring its role to effect under the modern enterprise system. Basing on analyzing the existing deficiency of managing the contract archives, the article describes several methods to improve the management.
Key Words: Enterprise contracts; Contract Achives; Achives Management
1 引言
在現今社會大環境下,企業為了維護自身的權益,都越來越重視合同的簽訂。合同作為維系市場秩序和社會關系的重要紐帶,不僅成為了企業進行經濟活動的重要文件,也是解決各種事務糾紛的重要憑證①。正因如此,注重企業合同檔案的管理,發揮其在現代企業管理體制下的作用,就顯得尤為重要。據此,本文根據合同建立的必要性,結合目前企業合同管理中存在的問題對企業合同檔案的管理進行闡述。
2 企業合同檔案建立的必要性
企業合同是指該企業合同承辦部門為了實現某種經濟目的,依照合同法及其有關法規和規定,代表該企業與平等民事主體之間簽訂的設立、變更、終止民事權利與義務關系的書面協議。企業合同檔案是企業在經濟活動中為合同的簽訂、履行、終止而形成的、作為原始記錄保存起來,以備查考利用的文件材料②。提高企業合同檔案管理水平,保證合同檔案的完整性及保密性,有利于保障企業合法權益,防范法律風險。作為一家核電企業集團下的二級子公司,涉及的合同大多數是以核電技術服務合同為主,與核電廠的運行和服務工作都密切相關。因此,做好本企業的合同檔案管理工作,其重要性是不言而喻的。
2.1 外部環境的影響
隨著經濟的迅速發展,全球大環境日新月異,市場競爭力的日益增強,近年來,國家提倡大力發展核電,對本企業的發展勢必帶來重大影響。國家引進、消化、吸收AP1000和發展CAP1400第三代核電,作為承載著第三代核電任務的本企業,管理層在順應時展潮流,尊重客觀規律,增強法制法律觀念,處理國際關系時,需要取長補短,汲取精髓,遵循規則,增加自身合同風險化解能力,提高企業核心競爭力。而企業為維護自己的利益, 在生產經營,提供技術服務時會簽訂許多合同協議。眾多的合同文本需要保存, 勢必會產生合同檔案, 因此,企業需建立完善科學的合同檔案管理機制③。
2.2 內部發展的需求
企業每一項經濟活動都離不開合同的簽訂,合同是由簽約雙方或數方根據國家法律和行政法規,遵循平等互利、協商一致的原則,為實現一定的經濟目的和明確相互間的權利義務而訂立的一種契約,它只適用于合同當事人,對合同當事人之外的任何單位和個人都不具有約束力,也不受任何限制④。本企業的合同主要以技g服務為主,當然也有采購合同,租賃合同、勞動合同等其他合同種類。不論是哪類合同,一旦出現任何糾紛或問題,當事方都需要通過利用合同檔案進行處理和解決。為此企業要發展,要保持穩定,遵照合同規章履行相應條款,必須要建立合同管理辦法⑤。
3 企業合同檔案管理中存在的問題
3.1 合同收集歸檔不及時
目前,企業合同中技術服務合同是由負責商務活動的部門進行管理,而采購合同是由業務需求部門自行負責。基本上,合同審批流程是由合同承辦人負責,在起草、審核、審批以及履行合同時,需要經過一系列復雜的環節。這樣,合同文件管理就相對比較分散,且在走流程時所花的時間不確定,周期長短不一,易出現文件遺失或保管不全等現象,從而導致后期合同文件收集歸檔就比較困難。企業合同歸檔是是由合同管理部門按年度向檔案部門進行移交的,但往往移交歸檔不及時,甚至發生兩年后才歸檔的情況出現。
3.2 合同檔案的管理不規范
現國家對合同檔案的管理沒有制定專門的管理規范和辦法,也就是說,對企業的合同檔案的管理缺乏相應宏觀性的依據文件和具有指導性的工作指南。企業對合同檔案的管理范圍、內容、要求及開發利用工作等沒有形成明確的規章制度,企業現僅對合同文本進行了管理,而且歸檔的合同文本也是各式各樣,有正本,有副本,還有的加蓋了印花稅,究竟應該歸檔哪個文本,沒有明確的說法。至于與之相關的合同前期談判文件、合同審批文件、要約書、意向書、承諾書、擔保書、抵(質)押書、資質證明書、法人授權委托書、合同書、鑒證書、公證書、合同變更、轉讓、終止文件材料及合同的調解書、判決書、執行書、會議紀要、信函、備忘錄等這類文件,尚未進行收集整理歸檔,也就是合同檔案的完整性還遠遠不夠。
3.3 合同檔案質量有待加強
現階段,企業對文件的管理沒有專門的機構進行把控,雖然企業有設置質量管理機構,但其職責并不對企業的文件模板、格式、內容進行負責。部門里設置的質量工程師崗位,是兼職身份,而且其職責范圍和工作要求企業沒有文件對崗位進行明確描述。所以,部門里形成的文件,有的是五花八T,書寫不規范、格式不齊全,合同編號出現重復等現象,也使得合同文本生成質量大打折扣。
4 深化企業合同檔案管理的工作思路
4.1 建立完善的合同檔案管理制度
企業合同檔案管理是企業生產、經營和管理等各項活動正常運轉的重要保障,也是當事人重要的法律憑證⑥。企業根據檔案相關規定,需制定一套與本企業相符合的合同檔案管理辦法和實施細則,構建和完善企業檔案管理體系,提高合同檔案管理的規范性。合同檔案管理規定需明確合同文本格式、所包含附件清單、合同編號原則和合同檔案歸檔范圍、合同檔案歸檔要求等,以保證企業合同檔案收集完整性、規范性和準確性。
按照國家對檔案工作實行“統一領導、統一管理”的基本原則,把合同檔案納入到綜合檔案管理的軌道,實行集中統一管理⑦。合同檔案不僅是合同管理活動的原始記錄和憑證,更是企業的寶貴財富,是體現企業技術水平、經濟實力、資質、信譽的有力證明和充分反映。通過建章立制,使合同檔案管理有章可循,有據可依,明確合同檔案收集范圍、歸檔要求、提供利用等要求,使之成為企業文檔管理體系中重要組成部分,不斷完善規范。
4.2 規范企業合同檔案科學管理
現企業里的合同檔案是作為企業檔案中的一個專門的獨立類別來管理,對已要求歸檔的合同文本要加強質量把控,明確文本格式和歸檔符合規范要求外,還需要加強管控合同前期談判文件,審批文件等一系列與合同有關的附屬內容,以確保合同檔案的成套性、內容完整性和準確性。
在需要得到企業領導大力支持時,檔案部門也要因地制宜采取有效措施,確保合同檔案的齊全完整規范,并能有效利用,使管理層認識到企業合同檔案的重要性。在實際工作中,若在發生事務糾紛或問題時,通過利用合同檔案時,使其合同檔案的特性能充分發揮出來,能為企業在維護自身權益時起到關鍵性的重要作用,也就能讓領導管理層體會到合同檔案管理好壞所帶來的意義和結果會大不相同。為此,需要企業檔案管理部門對合同檔案的整理、保管和利用等規范化,有明確的管理要求和保障措施,以便需要時,能準確、快速查找和安全利用⑧。
4.3 加快信息化建設,提升合同檔案管理的網絡化和信息化水平
“信息的價值正在于傳播,而不在于儲藏。”在信息化快速發展的今天,通過檔案信息化建設,把分散的信息以信息化的形式存儲起來,實現檔案信息處理計算機化、信息存儲數字化、信息采集實時化、檔案利用網絡化、使信息接收、傳遞、存儲和利用一體化。以這種標準化的方式進行管理,利用網絡連接手段提高資源利用率,實現信息資源共享。同樣,在企業合同管理工作中,采用先進的信息化技術,對合同的起草、審查、審批、簽署和蓋章、履行、變更和解除、糾紛處理、編號及檔案管理工作都實現網絡平臺的在線處理和管理,完成實現合同管理一體化的目標,保證合同檔案信息的齊全、準確,也有利于合理開發和利用合同檔案⑨。
企業在辦公平臺上納入了合同管理系統,從合同準備、訂立、執行和合同關閉等都實現了文件追蹤查詢,但其基礎信息錄入還待加強,合同變更或取消后,引起的一系列變化,都要進行更改;另外,對紙質文件也要按照合同管理要求同步管理。
4.4 加強宣傳,樹立檔案意識和法律意識
近年來,企業加大了對部門兼職文檔員和檔案人員的培訓力度,但對企業合同檔案方面的培訓相對比較少,爭取在今后的工作中,增加合同檔案方面的培訓。一方面可以讓大家了解合同檔案的重要意義,掌握相關的法律知識和簽約技巧,增強企業經營合同檔案管理人員的合同法律意識與工作責任感;另一方面加強業務部門經辦人員的檔案意識和法律意識,為企業合同檔案的管理奠定良好的基礎。除此之外,努力推進檔案宣傳的常態化,將宣傳滲透到日常工作中。
4.5 處理好合同檔案利用與保密的關系
《合同法》規定:當事人在訂立合同中知悉的商業秘密,無論合同是否成立,不得泄露或使用。泄露或不正當地使用該商業秘密給對方造成損失,應當承擔損害賠償責任。許多合同檔案不可避免地會涉及當事人的一些重要機密,如商業秘密、技術秘密、資金秘密,對合同檔案中這些信息,要根據法律法規或交易規則,自覺遵守保密原則,嚴格履行合同檔案利用的審批權限和正確界定合同檔案的利用范圍,在此基礎上大力開發合同檔案資源,服務于企業的各項工作⑩。
5 結束語
在經濟快速發展的新背景下,合同管理有助于信用檔案體系的形成和完善。加強重視企業合同檔案管理,建立完善的管理機制,增強企業經營合同管理人員的效率意識和效益意識,才能有效提高企業經驗合同檔案的管理水平,最終提升企業業務糾紛法律抗風險能力。如果糾紛一旦發生,我們可以及時運用合同檔案記載的內容和原始依據,依法維護企業的合法權益,將企業發展壯大。
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隨著交通公路工程建設的發展,相應的合同管理工作也猶為重要。近兩年,我局對此也非常重視,特制定了《交通重點工程合同管理辦法》,以加強合同的管理。但合同檔案管理作為合同管理的組成部分,還存在著諸多問題。
(一)合同附件的流失
業務部門沒有把合同檔案工作納入部門職責范圍內,導致部分合同附件信息的流失,比如,有些土方運輸合同的后續管理因為沒有責任到人而出現斷簽或漏簽,因而合同在實際履行過程中因為沒有制度的約束而重復付款,造成了不必要的經濟損失。
(二)合同原始資料不全
在日常活動中形成的大量合同附件檔案均分散保存,散失情況比較多。主要表現在,業務部門合同檔案大多掌管在相應的當事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經常歸復印件。這些問題直接導致了合同檔案信息的部分流失。
(三)管理比較混亂。雖然建立了相關的合同管理制度,但只著重于合同的簽署過程中的管理,而疏忽了對合同檔案的管理,也沒有建立合同檔案的借閱制度。
(四)管理人員職責不明確。今年我們共整理出各類工程合同資料780份,其合同資料的年度跨越之大令人瞠目,最早的簽屬日期為1988年,顯而易見,資料管理員把自已只看作了一個大倉庫,合同來一份接一份,而并沒有把它們分門別類進行妥善管理,就一個年度產生了多少份合同,管理人員也說不清楚。
二、解決交通工程合同檔案管理存在問題的具體辦法
為進一步加強工程合同及工程檔案管理工作,提高合同的科學化、高效化,確保施工工程和基他項目的資料齊全、完善、正確,我們的具體做法是建立健全合同檔案管理制度。根據《交通重點工程合同管理辦法》,結合交通工程實際情況和工程合同檔案的管理現狀,今年年初,我局特制定并印發了《合同管理補充規定》,建立了一套合同管理體系。整個合同管理的系統結構和流轉程度一目了然,所涉及到的對象、職能科室、參與人員環環相扣,職責明確。
(一)合同管理科室及人員
合同管理科室:項目牽頭科室、工程科、監察室、法規科、安全科、財審科、辦公室、局綜合檔案室。工程合同由工程科扎口管理,其他合同由辦公室扎口管理,監察室參與所有合同的全過程。
合同管理小組:黨組副書記、紀檢組長、總工、項目分管領導、項目牽頭科室負責人、工程科長、監察室主任、法規科長、工程安全管理人員、財審科長。總工總負責,并負責正式合同簽訂工作。
(二)合同流轉職責
1、“工程談判”由黨組副書記牽頭,紀檢組長、總工、項目分管領導配合,項目牽頭科室、工程科、監察室人員參與。
2、“工程意向協議”由黨組副書記牽頭,項目分管領導、牽頭科室人參與。
3、“申請立項”由總工牽頭,項目牽頭科室人員辦理手續,辦公定規定起草申請文稿。
4、“工程招標”由紀檢組長牽頭,項目牽頭科室、工程科、監察室人員參與。
5、“起草合同草案”由項目牽頭科室人員負責,經項目分管領導審閱。
6、“合同草案征求對方意見”由項目牽頭科室人員負責,經項目分管領導審閱。
7、合同草案開始流轉后,分別由項目牽頭科室負責人、項目分管領導、工程科科長、工程安全管理人員、法規科科長、財審科科長、監察室主任、紀檢組長、總工、局主要審閱、簽署意見。要寫明“同意”或“不同意”。若不同意,要寫明理由;若修改的,寫修改條款和內容,并簽上審閱人姓名、審閱日期。
8、審閱人的“不同意”或修改意見,由項目牽頭科室人員匯總后再從流轉程序第一道,即“項目牽頭科室負責人’開始流轉。
9、如果合同草案流轉過程中意見不統一,由總工牽頭,流轉環節各審閱人參與,集中商定。
10、”簽訂正式合同“由總工負責、辦公室配合。合同正式簽訂時,要向對方講清合同草案是否修改、修改了哪些內容。若合同雙方意見不一致,由總工召集相關人員共同閱覽室。
11、正式合同一式8份,由辦公室負責分別送達合同對方4份,工程科、財審科各1份,局綜合檔案室2份。工程科、財審科、資料檔案要妥善保管好正式合同。同時綜合檔案室要及時分類、歸檔。
12、合同草案流轉程序中,流轉到哪一個環節,該環節審閱人原則上立即審閱批示,特殊情況不超過一個工作日。
13、辦公室指定專人對合同草案和正式合同進行傳遞、收繳、登記。登記的內容為流轉到審閱人時的時間、審閱時間,同時審閱人要在登記薄上簽字。
14、項目牽頭科室指定專人負責合同草案的起草、修改意見匯總工作。
15、監察室要全程監督合同的管理,特別對合同草案流轉過程進行經常性的監督檢查,確保合同高質量、快速度簽訂完成。
(四)合同管理失職處理
涉及合同管理的所有科室和人員,要按《交通重點工程合同管理辦法》和補充規定,認真做好相關工作。如因工作不負責任、粗心大意而造成合同錯誤、合同缺失、合同延誤,將按照責任追究制度進行責任追究。
(五)合同檔案的整理
局綜合檔案室做為合同資料流轉的最后一道環節,如何把它們及時整理、分類、歸檔好,也是一項艱巨的任務。具體做法是:
1、工程合同檔案的分類。根據工程合同檔案的特點,結合工程項目性質進行分類,具體分為:勘察設計合同、技術合同、重點工程道路、橋梁施工合同、道路養護改善合同、農路農橋施工合同、監理合同、綠化合同、拆遷合同、土地租用合同、土方合同合同、交通標志標線合同、路燈合同、供貨合同、招標合同等。
2、工程合同檔案的編號。以時間結合項目名稱進行排序編號。
一、合同管理制度動態化
沒有規矩不成方圓。任何一個機構都要有自己的管理制度。制度的建立是基礎,制度的執行是關鍵。制度的建立不是一件一勞永逸的事情,項目管理機構建立之初的制度隨著管理工作的推進,管理范圍和形勢的變化,很多制度已經成為工作的制約和瓶頸。所謂不破不立,對原有制度的修訂和改進是一個永遠都沒有止境的工作。比如項目管理機構建立之初的合同內審制度一般是比較粗糙的,審核部門少,在合同執行過程中出現很多人不知情,對合同的順利履行有一定的影響,于是內部審批制度就改成所有部門負責人都參與的人人皆知的制度,但在這一制度的執行過程中又發現這樣的內審制度有著主次不清的毛病。目前內審制度經過調整已經變得主次分明、合理有效了。舉這樣一個例子,只是說明合同管理制度化,不只是包含對既有制度的執行,還應該包含對制度的修正。即合同管理制度動態化。
二、合同分類清晰化
項目管理機構管理的項目種類多,既有地方項目,又有更新改造項目又有國家鐵路建設項目,還有保密項目。這給合同管理工作帶來一定的挑戰。經手的各類合同既要符合國家的法律、地方法規、行業的規章,又要符合鐵道部和鐵路局相關規定,這就需要吃透大量法規和路局文件,才能做到拿到一個合同就知道從哪里下手辦理。項目管理機構須針對本項目常見的合同整理出一套細化的合同辦理思路,拿到任何一個合同,就把它放到這個框架中,也就是對合同進行分類,按類辦理。
對合同的清晰分類看似是合同管理中不值得一提的小事,但卻直接關系到合同處理的方法,如果處理不好,會為以后的合同審計等工作帶來壞的影響,必須引起足夠重視。
三、合同成本目標化
項目管理機構投資控制的任務很重。由于工期長、經濟形勢變化快,鑒修概算批復期的物價指數、人工成本等影響合同成本的因素在項目中相關合同實際簽訂時會有較大的變化,當然這種變化有時是對成本控制有利的,但大多數時候是不利的。這就對合同簽訂的成本控制提出了較高的要求:不超概算為基本目標,能有所降造、合同成本最小化是最終目標。為了實現這一目標,項目管理機構在合同管理中以合同簽訂流程清晰化、簽訂過程主管化、成本控制層次化為原則,為這一目標的實現提供了很好的保證。
四、合同簽訂流程清晰化、簽訂過程主管化、成本控制層次化
項目管理機構須形成較為合理的合同簽訂過程管理程序。由于項目管理機構簽訂的合同大多數具有較多的專業元素,這就決定了專業工程師(包括物資)在合同簽訂中的主導地位,這并不是說專業工程師就是萬能的,由于合同主管和財務主管部門人員位于合同簽訂過程的下游,在多年的工作中積累了大量經驗,因此,合同簽訂前的合同洽商,由承辦人與合同相對方進行聯絡、溝通、洽商,計財部等其他部門在概預算情況、類似合同文本提供等方面配合合同承辦部門的工作。如需要組織洽商會議的,由經辦人組織。洽商前由合同經辦人將合同概況、合同談判進展、談判難點、擬談判內容、談判原則等告知主管領導和相關參加洽商人員,洽商后由合同經辦人將合同談判內容和進展、結果形成合同談判登記記錄,作為合同檔案的一部分。
這樣的機制保證了合同一直處于有人主管的狀態中,因為合同后期的履行和監管主要是由主管工程師負責的,由于各相關部門人員都參與了合同的簽訂洽商,熟知合同的技術要求、驗工、付款等條款,從而使合同執行過程各部門之間的磨合和協調過程提前,從而最大程度減少了合同執行成本。
這樣的機制又保證了合同成本的可控。所謂三個臭皮匠頂一個諸葛亮。主管工程師在技術上是有優勢的,對合同涉及的工作量有很好的把握,也能吃透相關價格依據,但在價格談判上可能缺少相應技巧,因此項目管理機構的價格談判就分為三個層次:主管工程師層次;合同洽商會議層次;項目負責人層次。一個合同經過這樣三個層次的把控,經過多幾個人的慧眼識別,就能很好發現對方報價中隱藏的陷阱,才能從根本上降低成本,最大限度實現合同成本控制目標。
五、合同檔案管理部門化、過程化、常態化
毫無疑問,合同簽訂過程至關重要,但中國人常說蓋棺定論,可見結局也同樣不可小視。法律工作尤其重視證據,而合同管理中的檔案管理工作就是一個收集證據的過程。項目管理機構要非常重視合同檔案的歸集、整理工作。合同承辦人按項目管理機構合同管理部門要求跟蹤合同履行結束前相關情況,并圍繞合同收集、管理和保管合同簽訂前、合同簽訂、合同履行和合同結束各個環節形成的合同相關資料。原則上在合同履行結束后十日內將上述資料歸檔、裝訂成冊并形成資料清單送交合同管理員;合同管理員在合同簽訂履行過程中也及時收集合同審查、簽訂過程中散落在各處的相關資料、如果參加合同洽商,也要及時協助經辦人做好會議記錄登記整理工作,一邊形成完備的合同檔案。
合同檔案管理不能等到合同履行完畢了再去收集資料,那時已經為時過晚,所以檔案管理的過程化、常態化非常重要,洽商記錄不過夜,合同簽訂登記表填制不過夜。
另外,項目管理機構還要對已經簽訂的合同建立合同檔案路徑管理目錄。在檔案路徑管理目錄的指引下,就能順藤摸瓜,找到存放在綜合部、物資、工程、安質、財務部門的批準文件、相關招投標資料、圖紙、驗工計價、財務付款憑證等資料。
對于比較重要的合同文件資料,可建立掃描版的電子檔案,以便于使用。
中圖分類號:K826.16 文獻標識碼:A 文章編號:
建設工程合同是承包人進行工程建設,發包人支付價款的合同。是指由承包人進行工程建設,發包人支付價款的合同,通常包括建設工程勘察、設計、施工合同。
一、建設工程合同的管理內容
在我國建設工程項目從立項開工到竣工檢查過程中,工程合同管理工作需做到以下幾點。
(1)建立工程合同管理的體系及管理制度,同時建立健全相關的合同管理檔案制度。
(2)在建立工程合同簽訂關系之前,需持以認真嚴謹的工作態度,以事前做好相應的市場預測、資訊調研等準備工作。
(3)在工程合同簽訂中,需要進行嚴格管理。由于簽訂工程合同是一種法律行為,簽字雙方要擔負一定的權責,責任雙方必須以嚴謹的態度擬定合同的內容條款,同時確保工程合同的合法、公平原則。
(4)在責任雙方簽訂工程合同后,要認真履行合同相關的內容要求,按照合同內容對在建設過程中發生的相關變更索賠事件和合同糾紛事件予以及時處理。
二、建設工程合同的分類及要求
工程合同通常都貫穿于工程項目的整個建設過程中,尤其是大、中型建設項目,需要從立項開始經歷一個異常繁雜的過程。我國建設工程中合同類型可分為以下4 種。
(1)建筑工程勘察設計合同。建設項目的項目責任人要在與設計單位代表完成事前的勘察及設計任務后,明確責任雙方的權利及義務,合同內容通常涉及有關的基礎資料、勘察設計文件、質量控制要求及實體工程造價等。
(2)建設工程委托監理合同。建設單位派請具有相關資質的監理機構代表為權利代表,對工程項目實體建設過程進行全程監督與管理。簽訂的建設工程委托監理合同的內容一般涉及監理對象、雙方責任主體的權利以及其他一些相關的內容,而合同要求的工作內容是通過監理機構為建設項目提供高質量的技術服務。
(3)建設工程承包施工合同。建設工程承包施工合同是承包責任人履行施工任務的依據性文件,其內容主要包括工程范圍、施工工期、開工與竣工時間、工程施工質量及驗收標準、工程造價成本、技術資料的交付時間、材料及設備的供應、質量保修范圍、保質期和雙方互相協作條款等。
(4)建設工程物資采購合同。建設工程項目的物資采購合同具有一般合同的法律約束力,它指的是具有平等主體的自然法人、其他物資組織之間為實現建設工程項目的物資買賣關系而建立的關于供求雙方相互權利與義務關系的文本協議。
建設工程合同管理要求。建設工程合同需要合法的管理與維護,以防范在建設工程中出現的合同風險,這也對相應的工程合同管理工作提出了一定要求。簽訂工程合同的主體必須具有相應的法人資質,并且要求法人必須是能夠獨立承擔風險責任的企業組織。不具有資質的其他部門、機構以及自然人不能私自簽訂合同。因此,在簽訂合同之前應對簽訂合同的當事人的資質和資信能力進行全面調查,以確保簽字的法人單位有能力履約工程合同;簽訂的工程合同需以書面形式表達,其內容要包括當事人的名稱、住所,合同的抬頭、落款、公章以及簽字當事人提供的資信情況與載明的當事人的法人名稱、住址要保持一致。
三、建設工程合同在工程中的作用
本文主要以建設施工合同為例分析建設工程合同在工程中的重要作用。建設施工合同是建設項目業主與承包人需共同遵守的具有法律效力的技術經濟文件,具有特殊性和繁雜性。在簽訂施工合同之后,為實現工程建設目標,建設單位與施工單位在協議中都會明確雙方的相互權責與義務關系,因此,在履約過程中都要以施工合同的內容要求作為主要依據,并將其作為業主單位進行項目建設,撥付計量款,控制施工質量、工期和成本,以順利促進工程建設項目活動的重要憑據。由此可見,一份內容全面的施工合同將對實現質量、進度和成本目標起到事半功倍的效果,同時也會對規范工程管理和提高管理效率起到較好的促進作用。
四、加強工程合同管理的措施
為加強合同管理,提高合同質量,保證合同的全面履行,以提高合同的履約率、維護企業的合法權益和提高企業經濟效益,應做好以下幾方面的工作:
(1)增強管理人員的檔案意識
做好工程合同的管理工作,意識是關鍵。首先要爭取項目經理部對合同管理工作的支持,把合同管理工作像抓進度、質量與成本控制那樣抓緊、抓好、抓牢。其次要增強合同管理人員的檔案意識,使他們知道自己承擔著歸檔的法律義務,以及依法利用合同檔案的權利。最后要說明的是,檔案意識是合同管理人員的最基本的素質與要求,對合同管理工作起著至關鍵性的作用,這也是做好工程合同管理工作的可靠基礎和基礎前提。
(2)建立完善的管理制度
企業必須建立一套完善的合同管理制度,才能保證合同管理工作順利進行。從項目的立項階段開始,工程建設就應該把竣工驗收的檔案管理工作與五大目標等同視之,設置相關的機構部門與管理人員,并構建一個完整的管理體系,專門負責工程項目竣工驗收階段的資料收集、整理和檔案管理工作。除此之外,還應建立一套可靠的管理方針和實施細則,使每個檔案管理人員都明確自己的管理職責,保證日常工作的規范,充分發揮工程合同在工程各個方面的作用。
(3)加強合同信息化建設
伴隨現代化科學技術的飛速發展,計算機網絡技術和新型載體的應用越來越廣泛,這這種趨勢下,傳統的檔案管理模式必將被淘汰,信息化的檔案管理模式也就呼之欲出了。因此,我們需要借助信息技術建立合同管理系統,如合同檔案庫、合同分析系統等。工程建設應該運用這點,充分利用先進的科學技術,開展檔案的信息化管理工作,并建立合同檔案數據庫,加快合同信息化建設的節奏,全面提升工程的檔案管理水平。
(4)加強專業知識的培訓
要想要做好工程合同的管理工作,對檔案管理人員素質、能力的培養不可或缺。因此,在工程合同管理工作中,管理人員既要懂得檔案管理的專業知識,全面了解合同的內容、特點、規律和方法,又要學習了解相關的管理法規,增強對工作崗位的責任心和使命感。由此可見,勢必要加強對現行合同管理專業知識的培訓工作,使工程從由始至終都規范化、標準化,增強工程管理的整體水平,保證工程資料的檔案質量。
(5)嚴格控制竣工驗收關
一般而言,工程在竣工驗收前,都會對工程合同進行專項驗收,一旦出現合同驗收不合格的情況,是不可以進行竣工驗收的。所以在工程竣工驗收過程中,工程合同的各級管理部門與相關工作人員一定要嚴格控制竣工驗收關,要仔細審查各類工程合同資料,保證竣工檔案的真實性與可靠性,盡可能地將工程合同應有的作用發揮出來。
五、結論
對于工程建設項目,需要事前分析施工合同履約過程中的風險因素,對風險大的工程更要強化合同分析工作,以避免或減少合同風險因素帶來的問題。
參考文獻:
筆者所在的公司實施總法律顧問制度,由公司一位高管擔任總法律顧問,下設法律事務管理部門,配備專業的企業法律顧問。法律事務管理部門在公司逐步實行綜合歸口與分級、分類相結合的合同管理體制。例如在公司市場營銷部、物資采購部、科技部等有合同業務的部門,設立了兼職合同管理人員,分類專項管理其本部門的合同,逐步對公司的合同進行全方位、全過程的系統化網絡管理。在管理手段上,公司的合同管理涵蓋合同管理制度建設、合同審查、合同文本管理、合同專用章管理、合同檔案管理、合同考核、合同兼職管理人員培訓等多個方面。
2.深入分析,健全合同管理制度;優化流程,強化合同管理職責分工。
法律顧問首先從合同管理建章立制開始,對原有的合用管理辦法在實施中的效果、存在的問題進行了分析和評估。在此基礎上,修訂公司《合同管理辦法》,梳理了合同管理核心流程,對合同的訂立、簽訂權限和職責審查、合同履行與評估等方面進行明確和規范。對公司合同管理制度的修訂,即是對公司合同管理內部控制的完善,旨在達成《內部控制指引》的目標要求,即規范和加強合同管理,確保合同談判、簽訂、執行、變更、解除等過程合法有效,印章保管、使用合理規范,防止未經授權的經濟行為,降低運營風險,保護公司合法權益。
3.充分注重事前防范,做好合同條款法律審核、示范文本推廣。
有效的事前防范不僅可以為企業節約大量的管理成本,而且有助于企業全面提高管理水平。筆者所在公司的合同審查,由項目責任部門、歸口管理部門、財務部、法律部等各個專業部門各司其職對合同進行把關,有效地將合同訂立納入公司的各項管理之中,有效地實現風險的控制和事前防范。法律顧問一年中審查各類合同逾兩千份,都逐字逐句嚴格審查,重大項目則在項目前期就參與談判和論證,把好“事前防范”這一關。合同示范文本有利于規范公司某一類合同的簽訂,在合同簽訂這一環節進行法律風險的防控。法律顧問堅持開展了相關合同示范文本的推行工作,根據公司合同種類合同業務量特點,相繼制定了《采購合同》、《加工承攬合同》、《設備維修合同》及《技術開發合同》等示范文本。法律顧問首先查閱了以往大量的合同,進行歸類整理;然后提煉總結完成合同示范文本草案,再與相關部門進行了交流討論,最終修改定稿。以技術合同為例,示范文本不僅明確合同內容,還從法律專業的角度對簽訂和履行環節、技術項目進度、履行期限和方式、雙方權利義務、驗收標準和方式、價款支付以及在知識產權歸屬等重要內容上做出相應說明,包括合同簽訂內容表述指引和法律風險說明及提示。從管理的角度上,實現在合同內控管理流程與管理、研發的具體結合,提高合同簽訂的水平和效率。
4.細化合同專用章管理,嚴格公司合同檔案管理。
法律顧問的嚴謹與細致等優點,還應發揮在公司合同章及合同檔案的管理工作環節之上。應明確合同專用章的用印審批相關要求,以及外帶合同專用章的原則、申請程序、攜帶使用要求。合同文本明確記載著合同雙方的權利義務,在一定時期內具有重要的保存價值,生效的合同文本應納入經營檔案管理。建立完善的合同檔案管理制度并分類保存并不可少。正由于此,對于審結用印的合同,筆者所在的公司以書面目錄和電子文檔兩種方式建立了合同臺帳,及時記錄合同編號、承辦部門、合同名稱及對方當事人等信息,并要求各業務部門妥善保管合同訂立及履行過程中的有關資料。形成便于查找的電子信息和紙質合同檔案,使合同自始至終都處于受控狀態。事實證明,完整合同檔案的建立,也便于總結合同履行情況,吸取經驗和教訓。
5.狠抓合同管理考核,加大公司內部合同管理檢查的力度。
為有效防范合同法律風險,公司法律事務部門形成了對各一級建制單位合同管理情況進行年度現場檢查的貫例。檢查內容主要涉及各單位內部的合同管理職責分工、合同審查、簽訂及履行情況、合同文本管理、合同臺帳管理、合同評估、合同印章管理以及上年度合同檢查整改等情況,并與相關負責人和兼職合同管理員進行座談交流。檢查會形成《年度合同管理現場檢查情況通報》,逐一分析各單位在執行公司合同管理制度中尚存在的問題,評價相關部門合同管理工作,提出改進意見;重點是促進各業務單位對合同履行和合同評估、部門合同管理方面工作的開展和規范。對于不認真執行公司合同管理制度和審查程序的單位和個人,給予績效考核負評價。合同考核和現場檢查工作,能督促各單位執行公司合同管理制度,在合同履行中誠實守信和全面履行。合同經辦部門逐步重視對合同執行中的質量、安全、進度等履約情況的跟蹤處理,注意利用后履行抗辯權、同時履行抗辯權和不安抗辯權等合同履行原則,依法保障自身權益。
6.注重法律知識普及,加強合同管理人員培訓。
公司合同管理的每個環節涉及到不同部門的人員,人員的素質保證是合同管理的重點。筆者所在的公司在各單位設有兼職合同管理員30多人,法律顧問對合同兼職管理員和經辦人員建立了培訓機制,每年組織一次集中培訓。培訓圍繞“合同法律風險防范”的主題,結合實務、配合案例宣講基礎法律知識,剖析合同從簽訂到終結的全過程,針對各環節進行風險防范提示,還制作令人喜聞樂見的PPT、動畫片在公司內部宣傳媒介上播放,以強化學習效果,增強了法律意識。法律顧問對合同管理人員培訓的加強和重視,一方面促使公司合規文化生根開花,另一方面使合同管理工作有了法律武器保駕護航,從深層次地鞏固了公司的合同管理內控體系。