企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

企業(yè)集團(tuán)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要組織形式之一，一般是通過(guò)股權(quán)控制相關(guān)聯(lián)的母公司和許多下屬的子公司、參股公司、控股公司組成的一個(gè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。企業(yè)集團(tuán)不同于一般的企業(yè)和法人組織，而是以資產(chǎn)為紐帶聯(lián)系集團(tuán)內(nèi)部的核心企業(yè)，具有資本結(jié)構(gòu)多元化、經(jīng)濟(jì)規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化等特點(diǎn)。負(fù)責(zé)制定整個(gè)集團(tuán)的發(fā)展計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資策略、年度財(cái)務(wù)預(yù)算決算等方案，并對(duì)其下屬子公司、參股公司等相關(guān)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等重大決策提出建議。

一、推進(jìn)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理的原則

企業(yè)集團(tuán)存在的目標(biāo)是集團(tuán)的生存、發(fā)展、獲取利潤(rùn)，因此，企業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理的基本要求圍繞著獲得保持經(jīng)濟(jì)、保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、降低風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)基本目標(biāo)平衡，做好企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理工作，需要遵循三個(gè)原則。

（一）明確授權(quán)的部門(mén)組織負(fù)責(zé)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理職能

企業(yè)集團(tuán)作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理的主體，需要企業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)母公司主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行制度建設(shè)的艱巨任務(wù)。在傳統(tǒng)企業(yè)中，集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理必須由各個(gè)子公司董事會(huì)的授權(quán)，否則相關(guān)工作信息傳達(dá)不及時(shí)，致使一些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行。因此，為了企業(yè)集團(tuán)總部經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)同作用和管理功能，企業(yè)集團(tuán)必須對(duì)集團(tuán)總部部分負(fù)責(zé)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的部門(mén)職責(zé)進(jìn)行明確規(guī)定并對(duì)其授權(quán)。

（二）管理、控制、服務(wù)并重以提升集團(tuán)價(jià)值

集團(tuán)總部作為核心企業(yè)，需要履行的職責(zé)有財(cái)務(wù)的預(yù)算結(jié)算、戰(zhàn)略規(guī)劃、投資計(jì)劃經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)、對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行監(jiān)控、信息中心、服務(wù)中心，已達(dá)到提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。因此，企業(yè)集團(tuán)從理論層面來(lái)講需要解決收入分配和資源配置問(wèn)題兩大層面的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)集團(tuán)的資源和生產(chǎn)要素進(jìn)行重組，并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體協(xié)同即為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理的相關(guān)工作。

（三）因地制宜選擇集團(tuán)管理模式

集團(tuán)管理模式在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中并無(wú)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，比較典型的有按照總部接入子宮送經(jīng)營(yíng)程度和按照總部集權(quán)分權(quán)程度劃分的兩種分類(lèi)，按照前者可分為戰(zhàn)略管理模式、財(cái)務(wù)管理模式和操作管理三種管理模式；按照后者可分為集權(quán)管理模式、分權(quán)管理模式、統(tǒng)分結(jié)合的三種模式。業(yè)務(wù)主導(dǎo)度、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度、管理成熟度、信息化程度、發(fā)展階段性、企業(yè)文化等被許多企業(yè)認(rèn)為是影響企業(yè)管理模式的主要因素。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該根據(jù)自身情況和經(jīng)營(yíng)地區(qū)因地制宜地選擇集團(tuán)管理模式。

二、推進(jìn)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理的對(duì)策

（一）加強(qiáng)企業(yè)規(guī)劃

為了提高集團(tuán)總體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在國(guó)家政策計(jì)劃指導(dǎo)范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，就要加強(qiáng)企業(yè)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略規(guī)劃、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

首先，總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略規(guī)劃。對(duì)于子公司或者是分公司來(lái)說(shuō)，在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)的情況下，實(shí)行低成本戰(zhàn)略是十分有必要的。分公司從用人、物流、分配方面計(jì)算成本和效益，做好成本控制、全面預(yù)算、降低交易成本等工作，動(dòng)員全員找出工作中不必要的費(fèi)用，減少浪費(fèi)，保持低成本運(yùn)營(yíng)。其次，人才強(qiáng)企戰(zhàn)略規(guī)劃。人才的潛能和創(chuàng)新是企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)的戰(zhàn)略資本、生存和發(fā)展的支撐點(diǎn)。分公司要建立優(yōu)良的人才成長(zhǎng)環(huán)境，對(duì)公司人才實(shí)行優(yōu)秀的文化理念和有效的激勵(lì)機(jī)制。第三，商業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。對(duì)于分公司來(lái)說(shuō)，品牌經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合是發(fā)展的一條新路，品牌經(jīng)營(yíng)即以科技進(jìn)步為依托，以提高產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)為目標(biāo)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，用品牌經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)并醋精生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。創(chuàng)建公司某產(chǎn)品品牌首先提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可用性，其次是有優(yōu)良的市場(chǎng)信譽(yù)，此外還要突出產(chǎn)品的特色。

（二） 企業(yè)制度建設(shè)與完善

企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部制度的建設(shè)與完善需要加強(qiáng)內(nèi)部控制制度和完善公司行政制度。完善企業(yè)內(nèi)部控制制度對(duì)分公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理具有重要意義。完善企業(yè)內(nèi)部控制制度需要建立責(zé)任會(huì)計(jì)制度、統(tǒng)一資金管理、統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算、完善審計(jì)監(jiān)督體系、完善全面預(yù)算管理。

企業(yè)內(nèi)部相關(guān)制度的建設(shè)需要做到以下幾個(gè)方面：首先，成立制度建設(shè)委員會(huì)，對(duì)新制度的出臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和審核，完善和規(guī)范制度。其次，完善績(jī)效管理制度，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部門(mén)有職責(zé)對(duì)各單位進(jìn)行全面考核，通過(guò)績(jī)效考核分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，并找出解決辦法。第三，通過(guò)調(diào)研、匯總、考核掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的真實(shí)數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行分析找出問(wèn)題并提出改進(jìn)措施，以達(dá)到加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的目的。第四，不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率，加快信息化進(jìn)程，整體推動(dòng)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)深層次規(guī)范，減少不必要環(huán)節(jié)，從而提高各個(gè)部分的工作效率。

（三） 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控

通過(guò)建立和完善經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析體系，采取多種經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控手段進(jìn)行定期經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理的指導(dǎo)思想落到實(shí)處。

建立和完善經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析體系需要做到以下指標(biāo)體系的建立和完善：首先，以分公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為準(zhǔn)，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)情況分析指標(biāo)體系。其次，建立內(nèi)部控制分析指標(biāo)體系，全面采用財(cái)務(wù)預(yù)算編制，審計(jì)情況同步預(yù)算執(zhí)行等指標(biāo)。第三，完成企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓(xùn)、員工滿(mǎn)意度、競(jìng)聘開(kāi)展情況、崗級(jí)系數(shù)調(diào)整情況等人力資源建設(shè)分析指標(biāo)。第四，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部門(mén)和人事部門(mén)對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行績(jī)效考核分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)績(jī)效中存在的問(wèn)題并提出解決辦法。第五，進(jìn)行產(chǎn)品品牌建設(shè)分析指標(biāo)體系。以保證產(chǎn)品的加工質(zhì)量和公司服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)。第六，專(zhuān)銷(xiāo)督查情況分析。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行專(zhuān)銷(xiāo)督察情況分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行改正，確保企業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的平穩(wěn)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控必須采取以下手段提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的質(zhì)量：提高分公司的統(tǒng)計(jì)工作水平；對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理；加大督查調(diào)研力度；堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告制度；還需要建立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告制度；不斷完善考核制度，加大績(jī)效考核力度。

（四）企業(yè)管理創(chuàng)新

在企業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面，管理創(chuàng)新不僅是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，還是世界經(jīng)濟(jì)一體化的要求。企業(yè)集團(tuán)管理創(chuàng)新作為其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的發(fā)展趨勢(shì)，把企業(yè)由追求利潤(rùn)最大化向追求可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變，員工的知識(shí)和技能成為企業(yè)在同行中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源，網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬企業(yè)、國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟、供應(yīng)鏈寫(xiě)作等形式成為企業(yè)之間合作的主要趨勢(shì)。企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行也向網(wǎng)絡(luò)管理、信息化管理等方面不斷發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

從宏觀上看，公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理設(shè)計(jì)到國(guó)家政策的走向，從微觀上來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、安全，因此，提高公司整體的靈活性是分公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理的主要目標(biāo)。“以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為龍頭，以財(cái)務(wù)管理為核心，以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)”是由分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)職能定位所決定的，分公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展必須用系統(tǒng)性的思路，結(jié)合公司人才的創(chuàng)新和技能，保證企業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理水平的不斷提高，從而促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]吳心東.淺談企業(yè)管理創(chuàng)新[J].經(jīng)濟(jì)師，2009（06）：19-21.

篇（2）

一、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的研究背景

在進(jìn)入到一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的時(shí)代當(dāng)中之后，如果各個(gè)企業(yè)想要走上一條可持續(xù)發(fā)展道路上，那么就應(yīng)當(dāng)在不斷發(fā)生變化的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中展現(xiàn)出比較強(qiáng)的適應(yīng)性，并及時(shí)做出精準(zhǔn)的反應(yīng)。怎樣才可以促使企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)性得到大幅度提升，是各個(gè)行業(yè)相關(guān)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)充分重視的問(wèn)題，柔性管理其實(shí)就是在此背景之下衍生出來(lái)的。和剛性管理進(jìn)行相互比較，柔性管理模式實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中，其實(shí)并不會(huì)依靠各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)限制員工的行為，而是將員工發(fā)展過(guò)程中提出的要求放置在主體地位上，更多地為員工提供一些精神激勵(lì)。這一創(chuàng)新型管理模式實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，可以滿(mǎn)足時(shí)展過(guò)程中提出的客觀要求，促使企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中展現(xiàn)出更為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力，從而也就可以在我國(guó)構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展型社會(huì)的過(guò)程中，起到一定促進(jìn)性作用。

二、柔性管理的含義

在經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)中，柔性管理是一個(gè)剛剛被開(kāi)發(fā)出來(lái)的嶄新領(lǐng)域，截止到目前，在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域當(dāng)中并沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。這一管理模式和以往剛性管理模式之間的差異性比較強(qiáng)。在對(duì)以往企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理實(shí)際情況進(jìn)行分析之后可以了解到的是，剛性管理得到了企業(yè)的重視，在經(jīng)濟(jì)管理工作進(jìn)行的過(guò)程中，員工是一定需要遵循本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并切實(shí)完成上級(jí)交給自己的各項(xiàng)任務(wù)，否者就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。但是柔性管理模式卻是將企業(yè)中各個(gè)崗位上工作人員作為核心內(nèi)容，切實(shí)依據(jù)企業(yè)文化及企業(yè)價(jià)值觀，妥善施行人格化管理措施，在詳細(xì)對(duì)每一名員工的行為規(guī)律及心理規(guī)律進(jìn)行分析的背景之下，施行非強(qiáng)制性措施，對(duì)每一位員工的心理上進(jìn)行按時(shí)，從而組織的意志也就會(huì)在無(wú)形當(dāng)中演變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)，促使員工積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作，從而企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中，可以獲取到更多的經(jīng)濟(jì)效益，最終在我國(guó)構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展型社會(huì)的過(guò)程中，起到一定促進(jìn)性作用。

三、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域中存在的問(wèn)題

（一）經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制不完善

經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制是管理者對(duì)企業(yè)施行的各種管理方法的集合，因?yàn)槠髽I(yè)管理領(lǐng)域中的具體操作者是人，但是操作者并不一定是公司所有者，因此企業(yè)需要指派一名經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制代表，并明確的規(guī)定其職責(zé)范圍，才可以對(duì)各項(xiàng)管理措施的貫徹落實(shí)情況做出保證，促使管理效率及水平得到大幅度提升。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的對(duì)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制進(jìn)行評(píng)審，切實(shí)依據(jù)市場(chǎng)發(fā)生的變化，詳細(xì)分析本企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制當(dāng)中存在的缺陷，并對(duì)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，才可以對(duì)本企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率及水平做出保證，最終也就可以在企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展道路上的過(guò)程中，起到一定促進(jìn)性作用。

（二）企業(yè)管理出現(xiàn)一定錯(cuò)誤

在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的背景之下，大多企業(yè)都希望能夠獲取到更多經(jīng)濟(jì)效益，因此會(huì)逐漸提升自身的投資量，擴(kuò)大本企業(yè)的規(guī)模，以此為基礎(chǔ)促使企業(yè)獲取到更多的經(jīng)濟(jì)效益，但是這樣一種盲目的投資卻難以得到應(yīng)有的回報(bào)。反而因?yàn)槟承┢髽I(yè)沒(méi)有詳細(xì)分析投資目標(biāo)的實(shí)際情況，難以回收投資本金，這樣一種盲目的投資方式，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中浪費(fèi)大量的資金，難以對(duì)企業(yè)資金鏈的運(yùn)行安全性及穩(wěn)定性做出保證，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，因此在日后企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作進(jìn)行的過(guò)程中，這一問(wèn)題應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞值闹匾暋?/p>

四、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域中發(fā)揮出的作用及具體應(yīng)用

（一）柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域中發(fā)揮出的作用

將各個(gè)崗位上工作人員的創(chuàng)造性及工作積極性充分調(diào)動(dòng)出來(lái)，在我國(guó)進(jìn)入到科技時(shí)代當(dāng)中之后，信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度逐步提升，因此可以在高等教育事業(yè)發(fā)展過(guò)程中起到一定推動(dòng)性作用。針對(duì)各個(gè)行業(yè)相關(guān)企業(yè)來(lái)說(shuō)，假如想要在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中展現(xiàn)出更為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力，那么就一定需要在原有經(jīng)濟(jì)管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，將各個(gè)崗位上工作人員的工作積極性及主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)出來(lái)。在腦力勞動(dòng)時(shí)期當(dāng)中，員工的工作時(shí)間及行為都會(huì)受到勞動(dòng)強(qiáng)度的限制。所以在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作進(jìn)行的過(guò)程中，應(yīng)將柔性管理模式的作用充分發(fā)揮出來(lái)，切實(shí)調(diào)動(dòng)各個(gè)崗位上工作人員的創(chuàng)造性與積極性，從而才可以保證本愜意在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中展現(xiàn)出更為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）構(gòu)建柔性組織結(jié)構(gòu)

為了讓企業(yè)內(nèi)部工作人員松散這一問(wèn)題得到有效的控制，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有效控制全工作人員數(shù)量，留下少數(shù)精英在本企業(yè)當(dāng)中工作，并對(duì)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的相關(guān)職能進(jìn)行整合，切實(shí)降低各個(gè)層次之間的差異性，減少層次數(shù)量，以此為基礎(chǔ)提升決策效率及領(lǐng)導(dǎo)反饋速度。企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中還應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理的應(yīng)用信息技術(shù)，為各種信息數(shù)據(jù)的反饋速度做出保證，并對(duì)信息反饋結(jié)果的精準(zhǔn)性做出保證。所以企業(yè)管理層一定是需要積極和操作層之間進(jìn)行交流溝通，構(gòu)建柔性管理組組織結(jié)構(gòu)，此結(jié)構(gòu)的構(gòu)建可以為決策速度的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并將管理及決策成本控制在一定范圍內(nèi)，此柔性組織結(jié)構(gòu)實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中，能夠讓企業(yè)獲取到更多的經(jīng)濟(jì)效益，并讓企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中展現(xiàn)出更為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）產(chǎn)品生產(chǎn)多樣化

柔性管理的內(nèi)涵實(shí)際上就是推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品多樣化生產(chǎn)，憑借產(chǎn)品多樣性抵抗各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，從而企業(yè)也就可以在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中展現(xiàn)出更為強(qiáng)勁的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力，假如發(fā)現(xiàn)某一種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激勵(lì)，但是另外一種產(chǎn)品的銷(xiāo)量卻很高，就可以適當(dāng)?shù)膶⒏?jìng)爭(zhēng)激烈產(chǎn)品的銷(xiāo)量減少，將省下的資金投入到另外一種產(chǎn)品的生產(chǎn)中去，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平做出保證，將其企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)水平，推動(dòng)企業(yè)逐漸走上一條可持續(xù)發(fā)展，最終也就可以在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善起來(lái)的過(guò)程中，起到一定推動(dòng)性作用。

五、結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)現(xiàn)代化企業(yè)管理機(jī)制當(dāng)中，柔性管理是一種靈活性非常強(qiáng)的管理模式，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理提出的要求更為靈活多變一些，并且信息交流溝通方式更為簡(jiǎn)單和暢通一些，可以將經(jīng)濟(jì)管理人員的工作積極性及主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)出來(lái)，精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間當(dāng)中市場(chǎng)發(fā)生的變化，并以此為依據(jù)對(duì)原有管理模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，促使本企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中展現(xiàn)出更為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。因此各個(gè)企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中，都應(yīng)當(dāng)切實(shí)提升柔性管理力度，找尋到適合本企業(yè)的柔性管理方案，以便于可以在經(jīng)濟(jì)管理工作進(jìn)行的過(guò)程中，將柔性管理模式的作用充分發(fā)揮出來(lái)，從而企業(yè)也就可以在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中獲取到更多的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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篇（3）

2精細(xì)化管理有效實(shí)施的準(zhǔn)備工程與條件

保障機(jī)制的構(gòu)建借鑒《孫子兵法》“未戰(zhàn)先勝”和“不打無(wú)把握之仗”的軍事思想，在精細(xì)化管理實(shí)施之前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，創(chuàng)造未戰(zhàn)先勝的基礎(chǔ)條件，對(duì)于成功實(shí)施精細(xì)化管理至關(guān)重要。根據(jù)精細(xì)化管理先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)和一些企業(yè)推行精細(xì)化管理的失誤、教訓(xùn)，要使煤炭企業(yè)精細(xì)化管理有效實(shí)施，在方案執(zhí)行前必需構(gòu)筑五個(gè)保證工程，即：思想教育保證工程、評(píng)估保證工程、方案保證工程、操作系統(tǒng)保證工程和工作指令性體系保證工程。這是有效實(shí)施的必備條件及保證。

2．1思想教育培訓(xùn)工程

煤炭企業(yè)有效實(shí)施精細(xì)化管理，首先必須思想先行，不僅要提高員工對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)，還應(yīng)該重新審視和確立本企業(yè)的核心價(jià)值觀。圍繞精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)提升、理念培育、精細(xì)化管理的基本知識(shí)普及，進(jìn)行宣傳教育。同時(shí)要把確立的核心價(jià)值觀作為宣傳教育的重點(diǎn)，像沃爾瑪精細(xì)化管理的成功根本因素，是因?yàn)榘选暗蛢r(jià)銷(xiāo)售”“保證滿(mǎn)意”作為核心價(jià)值觀，統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)精細(xì)化管理的實(shí)施。因此，企業(yè)正確的價(jià)值觀不僅要在領(lǐng)導(dǎo)班子中形成共識(shí)，還要滲透到所有員工的思想中。價(jià)值觀的確立和思想教育是精細(xì)化管理有效實(shí)施的決定性因素。同時(shí)，還要通過(guò)多種方式對(duì)全體員工特別是管理人員進(jìn)行精細(xì)化管理方法、工具、流程等基本知識(shí)的培訓(xùn)，提高整個(gè)員工隊(duì)伍運(yùn)用精細(xì)化管理方法的能力。要把精細(xì)化管理的宣傳教育貫穿到方案實(shí)施、過(guò)程控制、總結(jié)考核全過(guò)程，以形成良好的輿論氛圍。

2．2評(píng)估工程

對(duì)企業(yè)管理的現(xiàn)狀和實(shí)施精細(xì)化管理的內(nèi)外部環(huán)境條件的調(diào)查、摸底、評(píng)估是方案制定的基礎(chǔ)，也是方案科學(xué)與否的前提條件，導(dǎo)入精細(xì)化管理之前必須實(shí)施好評(píng)估工程。評(píng)估內(nèi)容一般包括本企業(yè)管理的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及其薄弱環(huán)節(jié)；企業(yè)各系統(tǒng)管理的精細(xì)化程度，現(xiàn)有的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、制度與精細(xì)化的差距；企業(yè)干部和職工的文化、專(zhuān)業(yè)、技術(shù)、水平狀況；員工的心態(tài)及對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)；實(shí)施精細(xì)化管理的有利因素和不利因素；導(dǎo)入精細(xì)化管理的可行性，成功的概率；精細(xì)化管理實(shí)施的突破口，難點(diǎn)和重點(diǎn)；精細(xì)化管理推行成功的同類(lèi)企業(yè)客觀條件與本企業(yè)的條件相似和不同之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的可借鑒之處等。

2．3方案工程

精細(xì)化管理方案能否符合本企業(yè)的實(shí)際，是精細(xì)化管理能否有效實(shí)施的關(guān)鍵之一。精細(xì)化管理方案包括精細(xì)化管理實(shí)施的目標(biāo)體系，精細(xì)化管理的各階段任務(wù)，實(shí)施的步驟、具體內(nèi)容和具體措施以及監(jiān)控機(jī)制的構(gòu)建、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建立、精細(xì)化管理組織體系的建設(shè)，宣傳動(dòng)員方案的設(shè)計(jì)等。方案的制定應(yīng)該廣泛聽(tīng)取有關(guān)專(zhuān)家、基層管理人員和廣大職工的意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，使實(shí)施方案更好地符合本企業(yè)實(shí)際。

2．4操作系統(tǒng)建設(shè)工程

精細(xì)化管理的決策、實(shí)施、控制、落實(shí)必須依靠精細(xì)化管理的管理系統(tǒng)。所以實(shí)施精細(xì)化管理之前，要策劃建立好精細(xì)化管理的操作系統(tǒng)。一是要建立精細(xì)化管理的決策系統(tǒng)。抽調(diào)精干人員，成立精細(xì)化管理辦公室，作為企業(yè)精細(xì)化管理決策的辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)精細(xì)化管理方案的制定。還應(yīng)該建立專(zhuān)職或者兼職的企業(yè)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)的起草職能部門(mén)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)程序的編制機(jī)構(gòu)。并明確相應(yīng)職能部門(mén)負(fù)責(zé)精細(xì)化管理目標(biāo)的分解，行使目標(biāo)職能分解的職責(zé)，當(dāng)好企業(yè)董事會(huì)和總經(jīng)理的決策助手和參謀。二是要建立的精細(xì)操作系統(tǒng)。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，調(diào)整、充實(shí)和明確各部門(mén)精細(xì)化管理的相關(guān)職能，賦予生產(chǎn)調(diào)度部門(mén)、經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)、物管部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、工資部門(mén)和各基層科區(qū)、班隊(duì)精細(xì)化管理的方案、制度、標(biāo)準(zhǔn)的操作職能，明確其職責(zé)，優(yōu)化、配齊專(zhuān)兼職操作人員，理順各有關(guān)職能部門(mén)的精細(xì)化操作協(xié)調(diào)關(guān)系，使精細(xì)化操作系統(tǒng)形成一個(gè)職責(zé)明確，高效的、協(xié)調(diào)的操作運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)。三是要建立精細(xì)化管理的核算、考核系統(tǒng)。賦予經(jīng)管部門(mén)、物管部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、煤質(zhì)管理部門(mén)、生產(chǎn)調(diào)度部門(mén)等相關(guān)職能部門(mén)的核算考核職能，明確核算考核的具體職責(zé)。并明確各科區(qū)、班隊(duì)專(zhuān)兼職考核核算人員的考核、核算職責(zé)，形成精細(xì)化管理的核算考核體系，并要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立計(jì)算機(jī)核算考核信息系統(tǒng)。四是建立精細(xì)化管理的控制系統(tǒng)。應(yīng)建立由企業(yè)相關(guān)職能部門(mén)、各級(jí)管理人員和群眾監(jiān)督“三位一體”的精細(xì)化控制體系。明確企業(yè)調(diào)度機(jī)構(gòu)、安檢機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)等部門(mén)的控制職權(quán)和各級(jí)管理人員的控制職權(quán)。根據(jù)各監(jiān)控點(diǎn)的需要建立兼職的監(jiān)控隊(duì)伍，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，注意運(yùn)用人員監(jiān)控、程序控制、預(yù)算控制、走動(dòng)式控制等方法，形成強(qiáng)有力的精細(xì)化控制體系。五是建立精細(xì)化分析系統(tǒng)。精細(xì)化的分析系統(tǒng)主要功能是提升企業(yè)精細(xì)化管理水平。運(yùn)用價(jià)值流程圖等有效工具，科學(xué)分析企業(yè)的工作成績(jī)，找到改進(jìn)、提升工作水平的途徑與手段。精細(xì)化管理的分析系統(tǒng)建立要分三個(gè)層次：一是明確企業(yè)高層管理機(jī)構(gòu)的精細(xì)化分析職能，建立分析制度；二是明確相關(guān)職能部門(mén)的精細(xì)化分析職能，發(fā)揮職能部門(mén)進(jìn)行精細(xì)化分析的作用；三是對(duì)兼職管理人員也要結(jié)合其崗位，明確其分擔(dān)的職責(zé)。通過(guò)對(duì)多層次管理人員分析成果的匯總和利用，促進(jìn)精細(xì)化管理改進(jìn)和水平的提升。

2．5工作指令工程

工作指令工程是精細(xì)化管理基礎(chǔ)保障體系的重要組成部分，它包括企業(yè)各崗位責(zé)任制度的建立，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)的建立，各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作流程的分析、改進(jìn)和新流程的編制，企業(yè)各項(xiàng)管理制度的建立等。崗位責(zé)任的制訂工作量大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作流程的編制牽扯面廣，流程細(xì)分需要的人力多，管理制度的建立和健全工作量大，因此，工作指令的編寫(xiě)不僅對(duì)科學(xué)性要求高，而且工程巨大，必須集中人力、物力把它做好。

3精細(xì)化管理過(guò)程控制的主要內(nèi)容及機(jī)制構(gòu)建

精細(xì)化管理的過(guò)程控制就是要圍繞精細(xì)化管理的總體目標(biāo)和具體目標(biāo)，綜合運(yùn)用精細(xì)化管理和企業(yè)管理的各種手段，駕馭精細(xì)化管理，朝著預(yù)定的目標(biāo)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)精確制導(dǎo)。以員工行為規(guī)范控制和積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性的調(diào)動(dòng)為本，建立和實(shí)施好精細(xì)化監(jiān)控機(jī)制、調(diào)度機(jī)制、信息反饋機(jī)制、宣傳教育機(jī)制、考核機(jī)制，依靠精細(xì)化管理過(guò)程控制的各項(xiàng)機(jī)制，控制精細(xì)化管理高效運(yùn)行。精細(xì)化管理實(shí)施過(guò)程控制包括兩個(gè)方面：一是對(duì)員工實(shí)施精細(xì)化管理積極性的調(diào)動(dòng)和行為的規(guī)范，二是精細(xì)化管理過(guò)程機(jī)制的建立。二者相互聯(lián)系，相互制約，相互促進(jìn)，相輔相成，缺一不可。

3．1抓好員工行為規(guī)范管理，形成員工行為規(guī)范管理的有效運(yùn)行機(jī)制

精細(xì)化管理過(guò)程的控制，實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)對(duì)人的控制來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以精細(xì)化管理過(guò)程控制要以調(diào)動(dòng)員工行為規(guī)范的控制和積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性為本。針對(duì)煤炭企業(yè)的特點(diǎn)，除了堅(jiān)持用雷打不動(dòng)的班前班后禮儀進(jìn)行思想政治教育和看板行為對(duì)照外，準(zhǔn)軍事化管理等手段是經(jīng)實(shí)踐證明有效的方法。總之，員工的行為規(guī)范控制要多管齊下：一是運(yùn)用思想政治教育手段，把日常思想政治工作結(jié)合起來(lái)。二是要使用好行政、紀(jì)律手段，特別是對(duì)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)程序空當(dāng)?shù)墓芾怼⑼话l(fā)事件處理的協(xié)調(diào)預(yù)防，更離不開(kāi)行政、紀(jì)律手段。三是要運(yùn)用好物質(zhì)激勵(lì)手段。運(yùn)用這些手段要注意和綜合運(yùn)用好精細(xì)化管理目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，使之能體現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)的要求，并把它變成目標(biāo)的一部分，使之制度化。同時(shí)還要把思想政治教育手段貫徹到使用精細(xì)化管理目標(biāo)的始終。

3．2“五位一體”，構(gòu)建精細(xì)化管理過(guò)程控制機(jī)制

精細(xì)化管理過(guò)程的控制要靠機(jī)制，它包括監(jiān)控機(jī)制、調(diào)度機(jī)制、信息反饋機(jī)制、思想政治教育機(jī)制，五個(gè)機(jī)制是過(guò)程控制的有機(jī)統(tǒng)一體，彼此緊密聯(lián)系，相互促進(jìn)，缺一不可。

（1）監(jiān)控機(jī)制。根據(jù)精細(xì)化管理先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，精細(xì)化管理監(jiān)控機(jī)制要體現(xiàn)多層級(jí)、全覆蓋、全過(guò)程、全員和短間隔的原則。同時(shí)各級(jí)管理人員必須花大力進(jìn)行全過(guò)程跟蹤、促進(jìn)、督導(dǎo)、檢查，這是掌握控制權(quán)的關(guān)鍵。促進(jìn)制度的執(zhí)行應(yīng)多種措施并舉，如堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)制度，設(shè)立專(zhuān)職督查人員與“神秘訪(fǎng)客”，定期舉行聽(tīng)證會(huì)，建立員工制度執(zhí)行和績(jī)效考核檔案等。

（2）調(diào)度機(jī)制。人、財(cái)、物等各種資源的調(diào)配、調(diào)劑是確保過(guò)程管理任務(wù)完成的重要條件，要結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，建立起生產(chǎn)調(diào)度、經(jīng)營(yíng)調(diào)度、資金調(diào)度、安全調(diào)度的體系，明確企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)、財(cái)物和安檢部門(mén)相應(yīng)的調(diào)度職權(quán)和相應(yīng)的調(diào)度職責(zé)。

（3）信息反饋機(jī)制。精細(xì)化管理過(guò)程中各種信息的及時(shí)反饋、匯總、運(yùn)用，對(duì)始終掌握管理的控制至關(guān)重要。要建立起分系統(tǒng)的信息反饋網(wǎng)絡(luò)和制度，如建立干部走動(dòng)管理的信息反饋網(wǎng)絡(luò)與制度，現(xiàn)場(chǎng)跟班管理人員的信息反饋網(wǎng)絡(luò)與制度，煤礦安全專(zhuān)兼職檢查員的信息反饋網(wǎng)絡(luò)與制度，瓦斯監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及信息反饋制度，專(zhuān)兼職材料員的信息反饋網(wǎng)絡(luò)與制度。同時(shí)要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，使信息匯總和反饋網(wǎng)絡(luò)化，現(xiàn)場(chǎng)和過(guò)程監(jiān)控信息化，形成反饋靈敏、及時(shí)的信息反饋機(jī)制。

（4）思想政治教育機(jī)制。思想政治教育機(jī)制著眼于圍繞精細(xì)化管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、程序的執(zhí)行，發(fā)揮鼓勁作用。圍繞精細(xì)化管理新措施的出臺(tái)、執(zhí)行，提高執(zhí)行的自覺(jué)性和實(shí)施的信心。思想政治教育機(jī)制也要形成網(wǎng)絡(luò)，要明確共青團(tuán)、工會(huì)、宣傳部、人力資源和干部管理部門(mén)及各級(jí)管理人員的思想政治教育職責(zé)和任務(wù)，形成管理部門(mén)和管理人員在行使行政手段的同時(shí)，結(jié)合日常管理，自覺(jué)做好思想政治教育工作。思想政治教育體系要圍繞著精細(xì)化管理的目標(biāo)，形成合力。

（5）考核機(jī)制。精細(xì)化管理的考核是關(guān)鍵，做好精細(xì)化管理的考核除了要發(fā)揮精細(xì)化管理考核辦公室的作用外，還要形成考核網(wǎng)絡(luò)，可以分三個(gè)層次。第一層次：專(zhuān)兼職考核機(jī)構(gòu)的考核。除了精細(xì)化管理專(zhuān)職考核部門(mén)負(fù)責(zé)考核外，還要根據(jù)各系統(tǒng)的職責(zé)明確煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)、調(diào)度部門(mén)、人力資源部門(mén)、財(cái)物部門(mén)、物資管理部門(mén)和干部管理部門(mén)等部門(mén)的考核職責(zé)。第二層次：各級(jí)管理人員對(duì)員工的考核。科區(qū)的管理干部、班組長(zhǎng)和各級(jí)擔(dān)任走動(dòng)式管理的上崗人員，要按照規(guī)定的程序作好對(duì)員工的考核。第三層次：建立員工監(jiān)督考核的職責(zé)，聘請(qǐng)員工作隨機(jī)性的“神秘來(lái)客”，了解、查看生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，形成多層次協(xié)同一致的考核機(jī)制。

4精細(xì)化管理效果保證與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

精細(xì)化管理要執(zhí)行到位，特別是執(zhí)行后考核和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)，要堅(jiān)持剛性的原則，執(zhí)行不打折扣，這是保證精細(xì)化管理達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵。同時(shí)運(yùn)用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理方法，堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每一流程結(jié)束后的總結(jié)改進(jìn)和企業(yè)精細(xì)化管理階段性的持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)本循環(huán)對(duì)經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和教訓(xùn)的總結(jié)，確定下一循環(huán)的改進(jìn)任務(wù)，對(duì)下一循環(huán)方案實(shí)施前的必備條件建設(shè)和下一循環(huán)過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)循環(huán)，促進(jìn)企業(yè)高效實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的預(yù)定目標(biāo)，不斷提升企業(yè)的業(yè)績(jī)，為此，要構(gòu)建效果保證及持續(xù)改進(jìn)兩個(gè)機(jī)制。

4．1效果保證機(jī)制要抓住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

精細(xì)化管理所有的運(yùn)作程序和流程的有效性，都是建立在嚴(yán)密完整的考核機(jī)制上的，任何一個(gè)考核項(xiàng)目的缺失、考核的偏差以及考核執(zhí)行的到位與否，都會(huì)對(duì)精細(xì)化管理的有效性產(chǎn)生重要影響。正因?yàn)榫?xì)化管理的成效依賴(lài)嚴(yán)格的考核，所以應(yīng)該把對(duì)精細(xì)化管理的考核作為提高精細(xì)化管理有效性的關(guān)鍵。要抓住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是全方位、分層級(jí)考核。從礦業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)到基層區(qū)隊(duì)班組成員，都應(yīng)按照全方位精細(xì)化考核的內(nèi)容和逐級(jí)分解的目標(biāo)進(jìn)行考核。集團(tuán)公司和各礦都應(yīng)該明確綜合考核部門(mén)和有關(guān)職能處室考核的職責(zé)，按照規(guī)定作好對(duì)下級(jí)單位的定期考核。二是考核及結(jié)果運(yùn)用的規(guī)范性。所有考核都要堅(jiān)持公平性、嚴(yán)格性、客觀性、用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)和考核結(jié)果透明公開(kāi)的原則，考核獎(jiǎng)懲要堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明、兌現(xiàn)及時(shí)和剛性的原則，以實(shí)際數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)獎(jiǎng)罰要嚴(yán)格按規(guī)定的政策兌現(xiàn)。考核的執(zhí)行關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該做到執(zhí)行到位，敢碰“硬”，嚴(yán)禁打折扣。

4．2持續(xù)改進(jìn)探索下一循環(huán)效果提升的實(shí)現(xiàn)方法

精細(xì)化管理的有效實(shí)施依賴(lài)于每個(gè)循環(huán)的不斷改進(jìn)。為此，應(yīng)堅(jiān)持三個(gè)原則，建立起流程總結(jié)、階段性評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。一是堅(jiān)持一流程一總結(jié)。精細(xì)化管理活動(dòng)每一個(gè)流程結(jié)束都應(yīng)堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)、分析本流程的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、不足，明確下一流程改進(jìn)的方向，并形成嚴(yán)格的制度，特別要注意抓好基層班組對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作流程總結(jié)制度的執(zhí)行，這是提高基層班組管理水平提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二是堅(jiān)持階段性評(píng)估原則。企業(yè)要分階段對(duì)企業(yè)的精細(xì)化管理情況進(jìn)行評(píng)估，分析成效得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出新問(wèn)題，調(diào)整實(shí)施策略，從而使第二個(gè)循環(huán)周期開(kāi)始在新的起點(diǎn)上。三是堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則。持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)追求的永恒目標(biāo)。要堅(jiān)持通過(guò)階段評(píng)估、每流程結(jié)束后評(píng)估和日常對(duì)企業(yè)總目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)檢測(cè)的結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，分析產(chǎn)生問(wèn)題的真正原因，權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)、利益和成本，及時(shí)采取正確的糾正措施及改進(jìn)方法，進(jìn)行改進(jìn)。

篇（4）

在經(jīng)濟(jì)和科技快速發(fā)展的前提下，企業(yè)管理的傳統(tǒng)方式弊端明顯。除了資源管理以外，技術(shù)價(jià)值管理、產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理都成為企業(yè)重要的管理內(nèi)容。在這一前提下，改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)實(shí)施柔性管理就成為一種必然。這種管理方式強(qiáng)調(diào)靈敏性與彈性，注重反應(yīng)與速度，是企業(yè)注重人性化管理的開(kāi)端。實(shí)踐證明，這種管理方式具有積極性，是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)特征的表現(xiàn)。目前，我國(guó)企業(yè)在柔性管理的重視程度上還不足，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)柔性管理與剛性管理的結(jié)合來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

1柔性管理的產(chǎn)生與概念

柔性管理是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然階段，隨著剛性管理不再適合企業(yè)發(fā)展，以員工和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)為基礎(chǔ)的柔性管理就成為企業(yè)管理方式的主流。所謂柔性管理是指在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施人性化的管理方案，在追求效益的同時(shí)，關(guān)注員工的個(gè)人技能提高，注重員工個(gè)人問(wèn)題的滿(mǎn)足，既體現(xiàn)了互相尊重原則，又富有靈敏性與彈性。在這一過(guò)程中，企業(yè)員工積極性提高，企業(yè)文化得以構(gòu)建，從而對(duì)企業(yè)管理企業(yè)起到積極作用。剛性管理雖具有一定的弊端，但對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，最好的方法是將柔性管理與剛性管理結(jié)合在一起，并以柔性管理為主，剛性管理為輔。柔性管理管理環(huán)境對(duì)于工作的影響，對(duì)員工進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，尊重員工的個(gè)體差異，在薪酬分發(fā)上更合理。同時(shí)，柔性管理也是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理的基礎(chǔ)，采用柔性管理方案，不再?gòu)?qiáng)調(diào)等級(jí)制度，而是以事情的解決為出發(fā)點(diǎn)，培養(yǎng)員工獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，柔性管理將得到快速的實(shí)施。

2柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用

2．1有助于提高企業(yè)員工的積極性

采用柔性管理方式充分尊重了員工的個(gè)性特征，致力于從以人為本的角度出發(fā)，這樣能夠極大的激發(fā)員工的工作積極性。解決問(wèn)題的能力逐漸提高，工作歸屬感更強(qiáng)。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展歸根到底還取決于人才作用的發(fā)揮，而柔性管理促進(jìn)了人才作用的發(fā)展，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必然要選擇的一種管理方式。目前，各大企業(yè)均在應(yīng)用柔性管理，但對(duì)于柔性管理的具體措施還顯得模糊，在剛?cè)峤Y(jié)合的過(guò)程中，受到觀念和能力的影響，剛性管理依然占據(jù)主要地位。

2．2提升了企業(yè)的生產(chǎn)效率

企業(yè)采用剛性管理或者柔性管理還取決于市場(chǎng)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了買(mǎi)方市場(chǎng)的到來(lái)。要確保企業(yè)的發(fā)展，不僅要注重產(chǎn)品的質(zhì)量，還要構(gòu)建完善的服務(wù)體系，這就需要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施柔性化管理。只有借助柔性管理才能確保企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，對(duì)企業(yè)發(fā)展策略作出調(diào)整。從而根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)制定生產(chǎn)目標(biāo)，減少成本消耗，可見(jiàn)柔性管理對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益來(lái)說(shuō)具有積極作用。

2．3提高了企業(yè)整體的反應(yīng)靈敏度

市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)企業(yè)而言，企業(yè)管理者和企業(yè)員工都應(yīng)具有與時(shí)俱進(jìn)的精神，及時(shí)了解市場(chǎng)信息，作出正確的決策。在剛性管理下，企業(yè)員工是思維固定，將全部的精力用于機(jī)械性的工作，不利于其創(chuàng)造性的激發(fā)。而采用柔性管理后，企業(yè)的員工具有更多的思考空間，不再僅僅關(guān)注工作本身，而是更多的關(guān)注時(shí)事，經(jīng)濟(jì)，個(gè)人問(wèn)題得到解決，員工的思考能力將大大提高。一方面，對(duì)于管理決策者而言，很可能由于正確的思考和分析而作出正確的決定。而對(duì)于員工而言，則很有可能為企業(yè)決策和發(fā)展提供合理的建議，使企業(yè)能夠順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的潮流。柔性管理改變了以往的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)管理朝著扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，權(quán)力至上的觀念不再適合企業(yè)的發(fā)展。在人性化管理下，企業(yè)的市場(chǎng)靈敏度將不斷的提高，最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2．4豐富了企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)形式

企業(yè)實(shí)施柔性管理方式后，充分考慮了員工的管理問(wèn)題、薪酬激勵(lì)問(wèn)題和評(píng)價(jià)問(wèn)題。通過(guò)柔性管理的干涉，在企業(yè)內(nèi)部建立了物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的方式，在以往的管理中，企業(yè)的物質(zhì)投入較大，但難免存在不合理現(xiàn)象，對(duì)于員工的積極性造成影響。在柔性管理上，企業(yè)的員工消極情緒得以減少。柔性管理在企業(yè)員工激勵(lì)上的作用明顯，它使激勵(lì)制度多樣化，有針對(duì)性，使企業(yè)整體的工作效率得到提高。

3柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的運(yùn)用

3．1建立柔性組織結(jié)構(gòu)

柔性管理首先要從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)出發(fā)，對(duì)于一些管理體系臃腫的企業(yè)要進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟脝T，保證企業(yè)管理的高效化。另外，注重企業(yè)員工職能的發(fā)揮。并且要打破以往的等級(jí)制度，在企業(yè)內(nèi)部建立人性化的管理機(jī)制，鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行把握，從而結(jié)合柔性管理來(lái)提高管理者的決策能力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要加強(qiáng)管理者與員工之間的協(xié)調(diào)性，在一些技術(shù)要求較高的企業(yè)要注重技術(shù)的培訓(xùn)，并充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備，確保企業(yè)信息的真實(shí)性和高效性。通過(guò)柔性管理機(jī)構(gòu)的建立，確保企業(yè)合理的管理機(jī)制，確保企業(yè)正確的發(fā)展方向，激發(fā)員工積極性，并且降低企業(yè)管理的成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到最終發(fā)展的目的。

3．2正確處理剛性與柔性管理關(guān)系

在企業(yè)發(fā)展中，柔性管理和剛性管理的結(jié)合是必然的。因此，既不能忽視剛性管理的作用，又要結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求實(shí)施必要的柔性管理。剛性管理應(yīng)用于一些原則性問(wèn)題上，比如工作質(zhì)量的把握，而柔性管理則滲透于管理細(xì)節(jié)中，如員工對(duì)于管理人員的態(tài)度上，打消上下級(jí)之間的等級(jí)制度。總之，管理者要認(rèn)識(shí)到二者之間結(jié)合的作用，要建立有效的管理機(jī)制，并且通過(guò)剛性管理來(lái)確保企業(yè)的秩序和正常運(yùn)營(yíng)，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3．3增強(qiáng)柔性管理

柔性管理對(duì)現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求，一方面企業(yè)要把握經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求，及時(shí)獲取市場(chǎng)信息，使企業(yè)決策能夠符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，在對(duì)內(nèi)部信息的核算上，要具有迅速、準(zhǔn)確的特點(diǎn)。首先：要針對(duì)企業(yè)的發(fā)展需求對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和分類(lèi)，目標(biāo)在于降低成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)效益。要注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率的專(zhuān)業(yè)化，始終堅(jiān)持以人為本的基本方針。將柔性管理滲透于企業(yè)管理全過(guò)程中，并明確到個(gè)人，使員工能夠自主履行職責(zé)和義務(wù)。其次：搭建現(xiàn)代化信息平臺(tái)，使各個(gè)部門(mén)之間能夠及時(shí)進(jìn)行溝通。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，組織各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行討論，發(fā)揮員工個(gè)體在企業(yè)發(fā)展中的作用。企業(yè)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言十分重要，在柔性管理的支撐下，企業(yè)應(yīng)注重微觀管理的創(chuàng)新，加強(qiáng)價(jià)值形態(tài)管理。制定合理的薪酬管理制度，激發(fā)員工的積極性，最終確保企業(yè)的發(fā)展。

4總結(jié)

在企業(yè)管理中，柔性管理為主，剛性管理為輔的管理方式已經(jīng)得到企業(yè)的認(rèn)可，并且為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，提高了管理效率。柔性管理注重員工個(gè)性的發(fā)揮，注重以人為本思想的滲透，使員工的企業(yè)歸屬感增強(qiáng)。目前，我國(guó)企業(yè)的柔性管理方案正在實(shí)施，但還存在一定的滯后性。管理過(guò)程中剛性管理依然過(guò)于明顯，因此要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，就要重視柔性管理的作用，真正實(shí)現(xiàn)柔性管理，注重人才的培養(yǎng)和員工的激勵(lì)。

參考文獻(xiàn)

［1］鄭英華．柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的有效作用［J］．中國(guó)市場(chǎng)，2012，12（09）：120－122．

［2］張悅，張艷芳．淺析我國(guó)企業(yè)成本管理現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策［J］．統(tǒng)計(jì)與管理，2011，12（04）：55－58．

篇（5）

營(yíng)運(yùn)資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，良好的營(yíng)運(yùn)資金管理有利于提高企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度和利用效率，提高企業(yè)的盈利能力。目前，我國(guó)大部分企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資本管理發(fā)展不健全，特別是中小企業(yè)尤其嚴(yán)重。因此，研究中小企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的合理安排，提高營(yíng)運(yùn)資本管理效率和企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，具有重要意義。

一、文獻(xiàn)回顧

（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀。Lazaridis（2006）、Uyar（2009）分別以雅典（2001-2004年）、伊斯坦布爾（2007年）的上市公司為樣本，得到現(xiàn)金周期與公司績(jī)效負(fù)相關(guān)的一致結(jié)論；Afza&Nazir（2007）通過(guò)分析1998-2003年卡拉奇股票市場(chǎng)的公司樣本，表明營(yíng)運(yùn)資本投資和融資政策越激進(jìn)，企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)，兩人在2009年又重新選擇1998-2005年的公司數(shù)據(jù)，研究得出與之前不一致的結(jié)論，即流動(dòng)資產(chǎn)比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效正相關(guān)，而流動(dòng)負(fù)債比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)相關(guān)；Dr. Pranam（2011）選取2005-2010年印度的上市公司為分析樣本，實(shí)證發(fā)現(xiàn)流動(dòng)資產(chǎn)比例與企業(yè)績(jī)效顯著正相關(guān)，而流動(dòng)負(fù)債比例與其顯著負(fù)相關(guān)。

（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。辜玉璞（2006）以制造業(yè)上市公司為實(shí)證樣本，得出流動(dòng)資產(chǎn)比例對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效無(wú)顯著相關(guān)性，而流動(dòng)負(fù)債比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著負(fù)相關(guān)；張寧（2010）以1999-2008年的上市公司為樣本，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金周期與企業(yè)績(jī)效負(fù)相關(guān)，營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)率與企業(yè)績(jī)效正相關(guān)，而流動(dòng)資產(chǎn)比例、流動(dòng)負(fù)債比例與企業(yè)績(jī)效負(fù)相關(guān)，但流動(dòng)負(fù)債比例與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系并不顯著；李克娜（2014）選取2009-2013年深市中小上市公司作為研究對(duì)象，表明現(xiàn)金周期與經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)相關(guān)，流動(dòng)資產(chǎn)比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著正相關(guān)，流動(dòng)負(fù)債比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著負(fù)相關(guān)。

可見(jiàn)，對(duì)于現(xiàn)金周期、營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)期與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系，中外學(xué)者一致認(rèn)為兩者之間負(fù)相關(guān)。但在營(yíng)運(yùn)資本政策與公司績(jī)效的關(guān)系中，結(jié)論有一定的差異，這可能是由于研究對(duì)象、股票市場(chǎng)、研究方法等的差異引起的。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）模型及變量選取。經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響因素有很多，符合多元回歸的研究特點(diǎn)，鑒于前人的研究成果，本文運(yùn)用兩個(gè)多元線(xiàn)性回歸模型對(duì)自變量與因變量的相關(guān)性進(jìn)行檢驗(yàn)。

模型1：營(yíng)運(yùn)資本管理效率與經(jīng)營(yíng)績(jī)效回歸模型

ROE=α0+α1（CCC/100）+α2WCP+α3SIZE+α4DEBT+α5SG+ε

模型2：營(yíng)運(yùn)資本政策與經(jīng)營(yíng)績(jī)效回歸模型

ROE=β0+β1CAT+β2CLT+β3SIZE+β4DEBT+β5SG+ε

研究選取一定的變量組合分別表示營(yíng)運(yùn)資本管理效率和營(yíng)運(yùn)資本政策。中小上市公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效用凈資產(chǎn)收益率（ROE）來(lái)衡量，作為研究的因變量。營(yíng)運(yùn)資本管理效率用現(xiàn)金周期和營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率兩個(gè)營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)代表，營(yíng)運(yùn)資本投融資政策用流動(dòng)資產(chǎn)比例和流動(dòng)負(fù)債比例兩個(gè)結(jié)構(gòu)比率指標(biāo)代表。另外，為避免控制變量對(duì)回歸結(jié)果的干擾，借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)，選擇資產(chǎn)負(fù)債率、企業(yè)規(guī)模和企業(yè)成長(zhǎng)性作為模型的控制變量。具體見(jiàn)表1。

（二）研究假設(shè)。

現(xiàn)金周期越短，表明資金周轉(zhuǎn)速度越快、利用效率越高，公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效越好。

假設(shè)1：中小上市公司現(xiàn)金周轉(zhuǎn)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)相關(guān)。

營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)率越大，說(shuō)明公司對(duì)營(yíng)運(yùn)資本的使用率越高，公司的盈利能力越強(qiáng)。

假設(shè)2：中小上市公司營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)率與經(jīng)營(yíng)績(jī)效正相關(guān)。

一般來(lái)說(shuō)，流動(dòng)資產(chǎn)比例越小，企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)。

假設(shè)3：中小上市公司流動(dòng)資產(chǎn)比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)相關(guān)。

過(guò)高的流動(dòng)負(fù)債會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的短期償債風(fēng)險(xiǎn)和破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。因此，流動(dòng)負(fù)債比例越大，企業(yè)的盈利能力越弱。

假設(shè)4：中小上市公司流動(dòng)負(fù)債比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)相關(guān)。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究表明，公司規(guī)模可以影響組織結(jié)構(gòu)和決策能力，進(jìn)而影響公司績(jī)效。

假設(shè)5：中小上市公司規(guī)模與經(jīng)營(yíng)績(jī)效正相關(guān)。

由于負(fù)債存在一定的稅盾效應(yīng)，當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債率處于較低水平時(shí)，企業(yè)績(jī)效會(huì)隨負(fù)債比重的增加而增加。但當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債率到達(dá)一定水平再往上升時(shí)，企業(yè)的償債能力就會(huì)降低，由此面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增大，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)績(jī)效下降。

假設(shè)6：中小企業(yè)上市公司資產(chǎn)負(fù)債率與經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)相關(guān)。

企業(yè)的成長(zhǎng)性與企業(yè)盈利能力密切相關(guān)，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率越高，企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)。

假設(shè)7：中小上市公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率與經(jīng)營(yíng)績(jī)效正相關(guān)。

（三）數(shù)據(jù)來(lái)源。本文選取最具代表性的制造業(yè)2011-2013 年深市A股中小上市公司作為分析樣本，其中剔除了數(shù)據(jù)嚴(yán)重缺失和分布在4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差之外的異常值的公司、被*ST 或 ST 公司、 2011至2013年間主營(yíng)業(yè)務(wù)由其他行業(yè)轉(zhuǎn)為制造業(yè)的上市公司之后，最終剩下397家樣本公司，有1 191個(gè)有效觀察值。數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)GSMAR，數(shù)據(jù)處理由Excel和stata11統(tǒng)計(jì)軟件分析完成。

三、實(shí)證研究

（一）描述性統(tǒng)計(jì)。從表2可以看出，樣本企業(yè)的現(xiàn)金周期、營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)比例和流動(dòng)負(fù)債比例的最大值和最小值均存在較大差距，表明各樣本企業(yè)間的營(yíng)運(yùn)資本管理效率和營(yíng)運(yùn)資本政策不盡相同。同時(shí)，樣本企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率和成長(zhǎng)性的最大值和最小值同樣存在較大差距，會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生一定影響。從企業(yè)規(guī)模的最大值、最小值和均值來(lái)看，樣本企業(yè)規(guī)模大小相當(dāng)，對(duì)分析結(jié)果造成的影響不大。凈資產(chǎn)收益率最大值為0.3804，最小值為-1.0346，差距較大，反映不同的營(yíng)運(yùn)資本政策和營(yíng)運(yùn)資本管理效率下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效明顯不同。

另外，制造業(yè)中小上市公司現(xiàn)金周期偏長(zhǎng)，平均值138天，營(yíng)運(yùn)資本管理效率低下，且公司間差距較大，最短為負(fù)93天，最長(zhǎng)達(dá)到526天。流動(dòng)負(fù)債比例平均值高達(dá)88.39%，有些公司甚至達(dá)到100%，并且，流動(dòng)資產(chǎn)比例平均達(dá)到60%以上，反映出我國(guó)制造業(yè)中小上市公司偏向適中偏保守型的投資政策和激進(jìn)型的融資政策。

（二）相關(guān)性分析。從表3可以看出，現(xiàn)金周期與凈資產(chǎn)收益率相關(guān)系數(shù)為-0.1049，且在5%的統(tǒng)計(jì)水平下顯著負(fù)相關(guān)，初步驗(yàn)證假設(shè)1；營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率與凈資產(chǎn)收益率相關(guān)系數(shù)為0.1206，且在5%的統(tǒng)計(jì)水平下顯著正相關(guān)，初步驗(yàn)證假設(shè)2；流動(dòng)資產(chǎn)比例與凈資產(chǎn)收益率相關(guān)系數(shù)為0.2100，且在5%的統(tǒng)計(jì)水平下顯著正相關(guān)，說(shuō)明凈資產(chǎn)收益率會(huì)隨著流動(dòng)資產(chǎn)比例的增大而提高，與之前預(yù)期不一致，假設(shè)3不成立。流動(dòng)負(fù)債比例與凈資產(chǎn)收益率相關(guān)系數(shù)為0.0245，不顯著且接近于0，假設(shè)4不成立，表明我國(guó)制造業(yè)中小上市公司的負(fù)債結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效無(wú)直接關(guān)系。控制變量中企業(yè)規(guī)模和成長(zhǎng)性均與凈資產(chǎn)收益率顯著正相關(guān)，初步驗(yàn)證假設(shè)5、7。資產(chǎn)負(fù)債率與凈資產(chǎn)收益率顯著負(fù)相關(guān)，初步驗(yàn)證假設(shè)6。

（三）回歸結(jié)果與分析。下頁(yè)表4中，回歸模型R2為0.2236，說(shuō)明模型1具有一定的解釋力。回歸模型的顯著性檢驗(yàn)中F值為68.26>2，sig.

1.現(xiàn)金周期與經(jīng)營(yíng)績(jī)效（ROE）顯著負(fù)相關(guān)，假設(shè)3成立且與相關(guān)性分析結(jié)論一致。兩者的相關(guān)系數(shù)為-0.0084322，表明現(xiàn)金周期延長(zhǎng)100天，公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效將降低8.43%。

2.營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)率與公司績(jī)效顯著正相關(guān)，假設(shè)4成立且與相關(guān)性分析結(jié)論一致。表明企業(yè)績(jī)效會(huì)隨著營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)速度的加快而明顯提高。

3.控制變量公司規(guī)模與公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著正相關(guān)，假設(shè)5成立且與相關(guān)性分析結(jié)論一致。表明公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效隨著公司規(guī)模的增大而有所提升。

4.公司資產(chǎn)負(fù)債率與公司績(jī)效存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，假設(shè)6成立且與相關(guān)性分析結(jié)論一致。這是因?yàn)槲覈?guó)制造業(yè)中小企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率已經(jīng)處于較高水平，如果繼續(xù)上升，那么企業(yè)的償債能力就會(huì)降低，從而面臨較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)績(jī)效下降。

5.公司的成長(zhǎng)性與公司績(jī)效存在顯著正相關(guān)關(guān)系，假設(shè)7成立且與相關(guān)性分析結(jié)論一致。

表5中，回歸模型R2為0.2151，說(shuō)明模型2具有一定的解釋力，即模型2中的自變量可以解釋凈資產(chǎn)收益率21.51%的變動(dòng)。回歸模型的顯著性檢驗(yàn)中F值為64.94>2，sig.

1.流動(dòng)資產(chǎn)比例與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著正相關(guān)，假設(shè)1不成立，但與相關(guān)性分析的結(jié)論一致。從表2中發(fā)現(xiàn)，我國(guó)制造業(yè)上市公司的流動(dòng)資產(chǎn)比例相對(duì)于流動(dòng)負(fù)債的比例來(lái)講低得多，在償債高風(fēng)險(xiǎn)的情況下，好的資產(chǎn)流動(dòng)性能降低公司短期償債風(fēng)險(xiǎn)，從而提高公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。另外，我國(guó)中小上市公司大多處于成長(zhǎng)期，融資難，資金匱乏，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，需要充足流動(dòng)資產(chǎn)維護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的的安全性，因此企業(yè)偏向持有更多的流動(dòng)資產(chǎn)。

2.流動(dòng)負(fù)債比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效存在正相關(guān)關(guān)系，但不顯著且相關(guān)系數(shù)非常低，只有0.0016679，假設(shè)2不成立，但與相關(guān)性分析的結(jié)論一致。從表2中發(fā)現(xiàn)，我國(guó)制造業(yè)中小企業(yè)流動(dòng)負(fù)債比例非常高，這是因?yàn)槲覈?guó)中小企業(yè)主要還是依賴(lài)間接融資中的銀行融資。但由于中小企業(yè)與銀行存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱(chēng)，導(dǎo)致其很難獲得銀行的長(zhǎng)期貸款，企業(yè)營(yíng)運(yùn)資本的籌資來(lái)源只能是短期借款。因此對(duì)于融資難的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，流動(dòng)負(fù)債比例的增大意味著公司有足夠的營(yíng)運(yùn)資金確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。再者，在流動(dòng)負(fù)債中應(yīng)付賬款占比較大意味著企業(yè)試圖延長(zhǎng)應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期以縮短現(xiàn)金周期，從而提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。另外，流動(dòng)負(fù)債比率增大可以總體降低企業(yè)的資本成本提高收益。樣本公司的流動(dòng)負(fù)債比例一直處于高水平，變化不大，因此對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效影響不大。因此，至少?gòu)默F(xiàn)階段看來(lái)，高流動(dòng)負(fù)債比例帶來(lái)的高風(fēng)險(xiǎn)還沒(méi)有從企業(yè)績(jī)效中體現(xiàn)出來(lái)。

四、研究結(jié)論與啟示

通過(guò)實(shí)證研究我國(guó)制造業(yè)中小上市公司營(yíng)運(yùn)資本管理效率、營(yíng)運(yùn)資本政策與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的相關(guān)性，得出現(xiàn)金周期與經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著負(fù)相關(guān)，營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著正相關(guān)，流動(dòng)負(fù)債比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效微弱正相關(guān)且不顯著。該結(jié)論與之前普遍的研究結(jié)論有一定差別，主要體現(xiàn)在營(yíng)運(yùn)資本投融資政策與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系上。這主要是因?yàn)楝F(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)大多處于成長(zhǎng)期，與大型企業(yè)不同，他們普遍存在融資難、資金缺乏的問(wèn)題，因此采用適中偏保守型的營(yíng)運(yùn)資本投資政策以及激進(jìn)型的營(yíng)運(yùn)資本融資政策對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效來(lái)說(shuō)是有利的。

鑒于研究結(jié)果，本文認(rèn)為現(xiàn)階段的中小企業(yè)應(yīng)適當(dāng)縮短現(xiàn)金周期，加快營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)速度，利用有限的資金資源，以獲取最佳的經(jīng)濟(jì)效益。適當(dāng)提高總資產(chǎn)中流動(dòng)資產(chǎn)的比例，保持較強(qiáng)的流動(dòng)性，以應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)期突發(fā)的資金需求。由于研究得出籌資方式的選擇對(duì)公司績(jī)效影響不大，因此企業(yè)在采取激進(jìn)的營(yíng)運(yùn)資本融資政策時(shí)更要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，控制過(guò)高的短期債務(wù)帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。另外，中小企業(yè)應(yīng)理性擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高成長(zhǎng)性，只有這樣才能將企業(yè)做大做強(qiáng)。X

參考文獻(xiàn)：

1.Ali Uyar.The Relationship of Cash Conversion Cycle with Firm Size and Profitability：An Empirical Investigation in Turkey[J].International Research Journal of Finance and Economics，2009，（14）：186-193.

篇（6）

二、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的電力成本管理

隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)一步成熟和經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的逐步放緩，我國(guó)已經(jīng)逐漸步入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)環(huán)境。在這一環(huán)境下，國(guó)家供給結(jié)構(gòu)性改革等相關(guān)政策的出臺(tái)對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)十三五期間電力增長(zhǎng)速度保持低速，電能供應(yīng)能力相對(duì)充足。在這一環(huán)境下，電力企業(yè)的發(fā)展逐漸放緩，經(jīng)濟(jì)對(duì)電能的需求也逐漸轉(zhuǎn)為節(jié)能減排和供需平衡。對(duì)電力企業(yè)來(lái)講，為了在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)企業(yè)的突破，除了要做好保障電力供應(yīng)，優(yōu)化電能服務(wù)等具體職責(zé)外，還要考慮到進(jìn)一步提升企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢(shì)和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。因此，電力企業(yè)應(yīng)將企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)從電力生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大轉(zhuǎn)移到企業(yè)內(nèi)部管理中去。成本管理作為企業(yè)節(jié)能增效的關(guān)鍵，是當(dāng)前企業(yè)管理改革的關(guān)鍵。

三、電力企業(yè)電力成本管理中的問(wèn)題

（一）成本核算質(zhì)量不高

電力企業(yè)的電能產(chǎn)品較為單一，具備不易存儲(chǔ)、與銷(xiāo)售同步的特點(diǎn)，這使得企業(yè)在核算電能產(chǎn)品成本時(shí)一般采用品種法進(jìn)行核算，并在成本費(fèi)用項(xiàng)目中計(jì)入購(gòu)入電力費(fèi)、工資、材料費(fèi)、折舊費(fèi)、期間費(fèi)用等。這種成本核算方式無(wú)法體現(xiàn)不同生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)的成本費(fèi)用消耗，難以滿(mǎn)足精細(xì)化核算的要求，如缺少分線(xiàn)路成本核算、購(gòu)電成本分電壓等級(jí)核算等。同時(shí)，在成本核算體系中，沒(méi)有單獨(dú)核算期間費(fèi)用，沒(méi)有分開(kāi)核算輸配電成本，導(dǎo)致成本核算信息質(zhì)量不高。

（二）部分管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)

管理人員在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，他們不僅是企業(yè)的決策人員，還應(yīng)該包括相關(guān)的負(fù)責(zé)人、工程師、以及人員等。因?yàn)闆Q策者對(duì)于成本管理認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目成本控制相對(duì)寬松情況的出現(xiàn)。企業(yè)打造出的品牌名氣、提升的市場(chǎng)占有率以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、與上下游企業(yè)建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系都是企業(yè)整體收益提升的表現(xiàn)。電建企業(yè)投入適當(dāng)?shù)念A(yù)防成本，可以獲得重視工期收益和聲譽(yù)收益的好名聲。

（三）缺乏完善的評(píng)價(jià)機(jī)制

電力企業(yè)在成本控制管理工作中最突出的問(wèn)題就是沒(méi)有建立完善的評(píng)價(jià)體系，使供電、輸電以及變電等重要環(huán)節(jié)成本控制效率低下。電力企業(yè)成本主要由供電成本、發(fā)電成本和售電成本幾部分組成。近幾年，隨著電力改革的深入開(kāi)展，電力企業(yè)根據(jù)電力生產(chǎn)和銷(xiāo)售而逐漸建立起了較為科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。但是，現(xiàn)有的評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)單，獎(jiǎng)懲措施不明確，評(píng)價(jià)效率低。因此，電力企業(yè)急需建立科學(xué)、完善的評(píng)價(jià)體系。

四、電力企業(yè)成本管理工作的應(yīng)對(duì)措施

（一）加強(qiáng)成本預(yù)算管理

電力企業(yè)全面預(yù)算管理要將成本預(yù)算管理作為重要內(nèi)容，從預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制等方面入手強(qiáng)化成本預(yù)算管理，確保成本預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在成本預(yù)算管理中，電力企業(yè)要重點(diǎn)解決成本預(yù)算編制質(zhì)量不高的問(wèn)題，以確保成本預(yù)算具有較強(qiáng)的可執(zhí)行性，減少預(yù)算執(zhí)行偏差。電力企業(yè)要調(diào)動(dòng)起各部門(mén)參與成本預(yù)算編制，在運(yùn)用增量預(yù)算編制法的基礎(chǔ)上引入零基預(yù)算法、作業(yè)預(yù)算法，提高預(yù)算編制的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。零基預(yù)算法要求成本項(xiàng)目從零開(kāi)始預(yù)算，逐項(xiàng)審核成本費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，綜合考核影響成本的內(nèi)外部因素，從而保證成本預(yù)算適應(yīng)電力企業(yè)未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境；作業(yè)預(yù)算法要求電力企業(yè)根據(jù)作業(yè)流程及其資源消耗編制預(yù)算，可將成本預(yù)算細(xì)化到各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、各個(gè)工區(qū)，實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的精細(xì)化管理。

（二）動(dòng)態(tài)成本控制

在實(shí)施完基本的工程成本預(yù)估工作以后，應(yīng)以具體的施工條件以及所使用的施工技術(shù)方法等為基礎(chǔ)，對(duì)整體施工階段進(jìn)行有效的施工成本控制及管理，并應(yīng)注重體現(xiàn)該階段所實(shí)施成本控制的動(dòng)態(tài)性質(zhì)。簡(jiǎn)而言之為，需要對(duì)施工過(guò)程中的各種機(jī)械、材料以及人工費(fèi)用等實(shí)施動(dòng)態(tài)控制。首先，應(yīng)于具體施工實(shí)施前，對(duì)圖紙中內(nèi)容進(jìn)行合理的明晰及了解，并以施工現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)出具體的材料采購(gòu)計(jì)劃。其次，應(yīng)于施工操作進(jìn)行時(shí)，科學(xué)擇選以及利用多種實(shí)效性較高的施工技術(shù)手段，降低浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生的可能性，并應(yīng)于重點(diǎn)的施工位置處，安排專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高的技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督，以促進(jìn)相應(yīng)環(huán)節(jié)施工質(zhì)量的提升，??減少各種資源材料浪費(fèi)現(xiàn)象出現(xiàn)的幾率具有積極意義。

（三）加大電力審計(jì)力度

為了更好的控制電力工程成本，降低電力工程成本出現(xiàn)超概算問(wèn)題的可能性，必須加大對(duì)電力工程運(yùn)行的審計(jì)力度，對(duì)電力工程項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)態(tài)化的跟蹤管理，立足電力工程施工項(xiàng)目的前期、中期、后期。在電力工程施工項(xiàng)目前期，要對(duì)電力工程施工設(shè)備類(lèi)型、概預(yù)算、設(shè)計(jì)方案實(shí)施全方位的審查；在電力工程施工項(xiàng)目中期階段，要對(duì)電力工程材料的采購(gòu)、進(jìn)度款的劃撥情況、設(shè)備的購(gòu)置情況進(jìn)行全程跟蹤管理，并做好相應(yīng)的記錄工作，為后期的工程審計(jì)工作提供重要的理論依據(jù)。在電網(wǎng)工程審計(jì)過(guò)程中要強(qiáng)化對(duì)工程量的審計(jì)工作，并與前期的工程量清單、合同資源進(jìn)行對(duì)比分析，確保工程量的核算更加準(zhǔn)確；在電力工程施工項(xiàng)目后期要做好結(jié)算審計(jì)工作，要對(duì)審核分項(xiàng)、項(xiàng)目單價(jià)以及取費(fèi)流程等進(jìn)行詳細(xì)的審查。

（四）培養(yǎng)綜合素質(zhì)，提高專(zhuān)業(yè)技能

篇（7）

一、引言

營(yíng)運(yùn)資本維持著企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，是企業(yè)的血液，但是長(zhǎng)久以來(lái)并沒(méi)有得到與其地位相當(dāng)?shù)闹匾暋?guó)外對(duì)營(yíng)運(yùn)資本的研究早于我國(guó)，始于20世紀(jì)30年代，形成了一套比較完善的評(píng)價(jià)、管理體系，營(yíng)運(yùn)資本管理水平較高。營(yíng)運(yùn)資本管理現(xiàn)有的研究，主要集中在營(yíng)運(yùn)資本管理影響因素、營(yíng)運(yùn)資本管理評(píng)價(jià)指標(biāo)、營(yíng)運(yùn)資本管理政策、營(yíng)運(yùn)資本管理與企業(yè)盈利的關(guān)系和營(yíng)運(yùn)資本管理與企業(yè)價(jià)值最大化的關(guān)系上。其中營(yíng)運(yùn)資本管理因素可分為企業(yè)獲利能力、發(fā)展能力、償債能力、企業(yè)規(guī)模等內(nèi)在微觀因素和融資環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、貸款利率、行業(yè)等企業(yè)外在宏觀因素。2008年金融危機(jī)爆發(fā)，營(yíng)運(yùn)資本的管理再一次引起國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界的關(guān)注。目前微觀環(huán)境對(duì)營(yíng)運(yùn)資本研究的影響研究較多，而宏觀環(huán)境對(duì)營(yíng)運(yùn)資本管理的影響及其作用機(jī)制研究相對(duì)較少。本文擬就國(guó)內(nèi)外宏觀環(huán)境對(duì)營(yíng)運(yùn)資本的相關(guān)研究進(jìn)行歸納和整理。

二、國(guó)外營(yíng)運(yùn)資本關(guān)于宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)營(yíng)運(yùn)資本管理的研究

全球化的競(jìng)爭(zhēng)壓力，資金的不確定性、融資的壓力，新的法規(guī)、新的政策和高昂的融資成本約束著營(yíng)運(yùn)資本的管理。尤其是2008年的金融危機(jī)后，職業(yè)經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)合理高效地管理營(yíng)運(yùn)資本是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

Merville和Tavis（1973）認(rèn)為，影響公司營(yíng)運(yùn)資本管理策略的一個(gè)非常重要的因素是持續(xù)的經(jīng)濟(jì)周期。由于不同行業(yè)其業(yè)務(wù)性質(zhì)的差異，在應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)周期時(shí)其采用的營(yíng)運(yùn)資本政策是不相同的。Nunn和Kenneth（1981）從企業(yè)所處行業(yè)環(huán)境就公司的應(yīng)收賬款和存貨進(jìn)行研究，認(rèn)為處在不同行業(yè)的公司營(yíng)運(yùn)資金策略存在較大差異。

Chiou et al（2006）、Zariyawati et al（2010）發(fā)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)企業(yè)營(yíng)運(yùn)資本需求高，企業(yè)會(huì)將更多資金投入營(yíng)運(yùn)資本。而Lamberson（1995）探討了小型企業(yè)如何改變營(yíng)運(yùn)資本管理以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張期小型企業(yè)傾向于減少流動(dòng)資產(chǎn)以較少流動(dòng)性，在經(jīng)濟(jì)衰減期反之。該研究在理論上進(jìn)行了解釋?zhuān)捎趯?shí)證上沒(méi)有得到驗(yàn)證，且該研究只包含1980-1991年的50個(gè)樣本企業(yè)，不具有普遍適用性，但Lamberson認(rèn)為中小企業(yè)和大型企業(yè)在應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化時(shí)采取的營(yíng)運(yùn)資本管理政策是不同的，值得進(jìn)一步研究。

Baum et al（2006）認(rèn)為宏觀環(huán)境的波動(dòng)性會(huì)影響非金融企業(yè)對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)的分配效率。環(huán)境的高度不確定性減弱經(jīng)理人員預(yù)測(cè)與公司相關(guān)信息的準(zhǔn)確性，使得他們做出的決策與當(dāng)前現(xiàn)金管理政策相似。相反，當(dāng)宏觀環(huán)境的波動(dòng)較為平和時(shí)，經(jīng)理人員有更強(qiáng)的意愿根據(jù)公司的具體需求調(diào)整流動(dòng)資產(chǎn)，使得資產(chǎn)的分配效率提高。而Sathyamoorthi et al（2008）調(diào)查發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)較大的環(huán)境下，企業(yè)傾向于選擇保守的營(yíng)運(yùn)資金管理模式。

Baum et al（2008）以制造業(yè)上市公司為研究對(duì)象，在研究宏觀經(jīng)濟(jì)的不確定時(shí)，還加入公司本身的不確定性。實(shí)證發(fā)現(xiàn)無(wú)論是宏觀經(jīng)濟(jì)還是公司自身不確定性的提高，均使公司的現(xiàn)金持有量增加，反之減少現(xiàn)金持有量。這種在經(jīng)濟(jì)衰退期間對(duì)信息不對(duì)稱(chēng)的更加敏感，使得公司囤積大量現(xiàn)金，失去了潛在的投資機(jī)會(huì)，這在一定程度上減緩了宏觀經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。

三、國(guó)內(nèi)關(guān)于宏觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)營(yíng)運(yùn)資本管理的研究

姜國(guó)華（2011）認(rèn)為宏觀經(jīng)濟(jì)政策研究與微觀企業(yè)行為研究普遍存在割裂現(xiàn)象。從宏觀經(jīng)濟(jì)出發(fā)，宏觀經(jīng)濟(jì)政策與微觀企業(yè)行為的關(guān)系主要表現(xiàn)為以下步驟：第一步，一項(xiàng)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的推出首先會(huì)影響企業(yè)的行為（如增加企業(yè)的融資成本）；第二步，受到影響的企業(yè)影響其產(chǎn)出；第三步，企業(yè)產(chǎn)出的加總影響經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出；第四步，政府通過(guò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的變化評(píng)估之前的宏觀政策并做出相應(yīng)的改變。會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)學(xué)研究第二個(gè)步驟，研究企業(yè)行為與企業(yè)產(chǎn)出的關(guān)系，但忽略了宏觀環(huán)境對(duì)微觀企業(yè)行為的重大影響，不利于更好地預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的行為和產(chǎn)出。

王治安、吳娜（2007）以2003-2005年滬深兩市的所有A股上市公司作為研究樣本，發(fā)現(xiàn)我國(guó)上市公司不同行業(yè)之間的營(yíng)運(yùn)資本管理具有普遍明顯差異，并且這種差異不是由個(gè)別行業(yè)的差異引起的。

吳娜、孫宇（2013）采用2002-2011年在我國(guó)滬深兩市上市的73家鋼鐵行業(yè)公司的面板數(shù)據(jù)為樣本，發(fā)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)資本的管理與國(guó)家貨幣政策相關(guān)，通過(guò)固定資產(chǎn)投資的調(diào)節(jié)，營(yíng)運(yùn)資本占總資產(chǎn)的比例與貨幣流量增速之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。

于博（2014）認(rèn)為當(dāng)企業(yè)面臨宏觀經(jīng)濟(jì)的沖擊式，營(yíng)運(yùn)資本往往通過(guò)降低營(yíng)運(yùn)資本的規(guī)模來(lái)減少現(xiàn)金流波動(dòng)對(duì)固定資產(chǎn)的負(fù)面影響，產(chǎn)生“平滑”效應(yīng)。這種平滑效應(yīng)增強(qiáng)了企業(yè)投資對(duì)金融供給的敏感性及貨幣政策對(duì)投資規(guī)模和投資效率的影響能力。因此，內(nèi)生平滑對(duì)外生調(diào)控具有正向協(xié)同作用，企業(yè)內(nèi)生治理（營(yíng)運(yùn)資本平滑）程度越高，越會(huì)提升貨幣政策對(duì)投資效率的影響程度。

肖明等（2013）以2001-2011年滬深兩市843家上市公司的平衡面板數(shù)據(jù)為樣本，就宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)不同控股性質(zhì)上市公司現(xiàn)金持有行為的影響進(jìn)行了實(shí)證研究。表明上市公司現(xiàn)金持有量與經(jīng)濟(jì)周期和財(cái)政政策呈顯著負(fù)相關(guān)，而與貨幣政策呈顯著正相關(guān)；現(xiàn)金持有量調(diào)整速度與經(jīng)濟(jì)周期變化和財(cái)政政策變化正相關(guān)，而與財(cái)政政策變化顯著負(fù)相關(guān)。

篇（8）

二、中小企業(yè)開(kāi)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)

如今，隨著全球綠色革命的興起，生態(tài)經(jīng)濟(jì)管理已經(jīng)成功代替了原有的管理方式，成為了現(xiàn)今企業(yè)管理的新時(shí)尚。傳統(tǒng)的四維管理方式被如今的五維管理方式所替代，并且在中小型企業(yè)中扮演著重要的角色。在如今的企業(yè)管理中環(huán)境因素已經(jīng)成為了增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，也是每個(gè)企業(yè)都要注意的新要素。隨著我國(guó)可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略的提出與實(shí)行。單純考慮經(jīng)濟(jì)效益的中小型企業(yè)將會(huì)在社會(huì)發(fā)展中不斷地被淘汰，而有著最新環(huán)境保護(hù)理念的小企業(yè)小公司將會(huì)在現(xiàn)階段奮起直追。在現(xiàn)在這個(gè)大環(huán)境下，中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)一定要首先注意消費(fèi)群眾以及社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而不能只關(guān)注自己目前的蠅頭小利。對(duì)于有利于可持續(xù)性發(fā)展的項(xiàng)目要積極，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的思想要進(jìn)行改變，重視生態(tài)效益的提高。所以，中小型企業(yè)一定要在經(jīng)營(yíng)理念上進(jìn)行提高認(rèn)知，實(shí)施可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略以及提高生態(tài)效益才是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。而企業(yè)生態(tài)管理的關(guān)鍵便在于對(duì)消費(fèi)者們的有效服務(wù)以及有用商品的銷(xiāo)售，還有對(duì)于經(jīng)濟(jì)上的有效生產(chǎn)和對(duì)環(huán)境污染的減少和稀有資源的浪費(fèi)。這樣的行為模式才是中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理層次上實(shí)施可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略的重要形式。

1.生態(tài)管理是中小企業(yè)想要發(fā)展的必然要求

中小型企業(yè)想要改善與環(huán)境自然的關(guān)系并促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保證自身的可持續(xù)性發(fā)展，生態(tài)經(jīng)濟(jì)管理是關(guān)鍵。

我國(guó)的中小型企業(yè)非常多，在這個(gè)人人都可以開(kāi)公司的時(shí)代里，每一個(gè)人都有著自己的公司夢(mèng)。無(wú)論是在最近幾年剛剛成立的公司，還是成立已久卻一直沒(méi)有做大做強(qiáng)的公司都想著在現(xiàn)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時(shí)代能有一些起色。因此作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生長(zhǎng)點(diǎn)，我國(guó)的這些中小型企業(yè)不僅是地方財(cái)政收入的主要來(lái)源，以及國(guó)家收入的主要來(lái)源，還是損耗環(huán)境資源，破壞生態(tài)平衡的罪魁禍?zhǔn)住Ｒ虼讼胍淖內(nèi)缃竦倪@種經(jīng)營(yíng)模式以及經(jīng)營(yíng)理念，保護(hù)生態(tài)環(huán)境的平衡，做到我國(guó)倡導(dǎo)的可持續(xù)性發(fā)展展露，最大限度地節(jié)約我國(guó)的物質(zhì)資源以及環(huán)境資源，提高社會(huì)效益，環(huán)境效益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的相得益彰的統(tǒng)一道路。中小型企業(yè)必定要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的改?，走國(guó)家提倡的可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略，順應(yīng)如今的綠色革命大風(fēng)暴，推行生態(tài)經(jīng)濟(jì)管理這種新模式。

2.生態(tài)經(jīng)濟(jì)管理是中小型企業(yè)的必然選擇

在如今的這種綠色革命風(fēng)暴的推動(dòng)下，據(jù)有關(guān)資料的不完全統(tǒng)計(jì)，近幾年來(lái)的世界綠色產(chǎn)品市場(chǎng)正義每年10%的速度增長(zhǎng)著。這種情況的出現(xiàn)大大提高了人們對(duì)于綠色革命這場(chǎng)大浪潮的認(rèn)識(shí)與理解。這樣的增長(zhǎng)速度已經(jīng)大大高于同期全球經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度，這些數(shù)據(jù)的顯示都說(shuō)明了綠色消費(fèi)已然成為了人們意識(shí)里的主流消費(fèi)觀念。那么面對(duì)著這一高速增長(zhǎng)的綠色市場(chǎng)，企業(yè)推行生態(tài)經(jīng)濟(jì)管理是我國(guó)中小型企業(yè)想要穩(wěn)定發(fā)展的必然選擇。通過(guò)環(huán)境保護(hù)觀念的不斷傳播，如今的市民已經(jīng)對(duì)環(huán)境保護(hù)意識(shí)有了很大的提高。因此，伴隨著市民環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，對(duì)于綠色消費(fèi)的理念也已經(jīng)在逐漸的接受。因此，實(shí)施生態(tài)經(jīng)濟(jì)管理，有利于中小型企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)份額。并且使企業(yè)在生態(tài)經(jīng)濟(jì)管理的狀態(tài)下產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益。

3.生態(tài)經(jīng)濟(jì)管理可以幫助中小企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)

篇（9）

[中圖分類(lèi)號(hào)] G350 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A 文章編號(hào)：1671-0037（2015）10-39-3

The Operating Mechanism and Intelligence Flow of Enterprise Competitive Intelligence System based on Supply Chain Management

Yue Xiuzhi

（Library， Zhongyuan University of Technology， Zhengzhou Henan 450007）

Abstract：Based on the strategy analysis algorithm， organization mode and information system and other theories of Supply Chain Management （SCM）， this project provides three problems that need to be solved by Competitive Intelligence System（CIS）： First， the enterprise CIS system demands and operating mechanism corresponding to the changing organization pattern in SCM process; Second， the ways， means， methods and boundary of data flow （information-to-intelligence） conversion in the CISand other management information systems， especially the SCM system; Third， provide an integrated method and solution to the problem of information sharing， coordination and prediction in SCM from the point of competitive intelligence.

Keywords：Competitive Intelligence;Supply Chain Management;Information System;Intelligence Flow

1 前言

隨著供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management ， SCM）理論與實(shí)踐的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)（Competitive Intelligence System， CIS）運(yùn)行機(jī)制的研究，需要從基于單一企業(yè)，擴(kuò)展到基于企業(yè)供應(yīng)鏈。SCM在信息整合和共享方面存在著問(wèn)題，CIS擅長(zhǎng)處理和分析企業(yè)的內(nèi)外綜合信息，可以在SCM的信息整合和共享方面給予支持。在SCM的發(fā)展階段，企業(yè)還要關(guān)注由SCM帶來(lái)更多的新問(wèn)題，如企業(yè)需要關(guān)注供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里？企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)又在哪里？分析如何獲得供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的數(shù)據(jù)，并利用這些信息能夠做什么？因此、基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制與情報(bào)流程研究具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

2 基于SCM的CIS運(yùn)行機(jī)制與情報(bào)流程分析

2.1 基于SCM的CIS的情報(bào)需求與功能框架

2.1.1 SCM戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施和控制的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求。SCM戰(zhàn)略和CIS存在著情報(bào)需求和供應(yīng)的關(guān)系。SCM戰(zhàn)略規(guī)劃情報(bào)需求，首先是供應(yīng)鏈環(huán)境的分析，包含所有能夠影響供應(yīng)鏈總體戰(zhàn)略收益的內(nèi)部和外部的因素。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略實(shí)施的情報(bào)需求，包括計(jì)劃、采購(gòu)、制造、配送和退貨五項(xiàng)環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略控制中的情報(bào)需求中，供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)管理的情報(bào)需求作為主要研究?jī)?nèi)容[1]。

2.1.2 為SCM戰(zhàn)略服務(wù)的CIS功能框架。結(jié)合SCM戰(zhàn)略，分析基于SCM戰(zhàn)略的CIS功能，CIS在SCM戰(zhàn)略過(guò)程中的服務(wù)和支持作用。

2.2 基于SCM的CIS的運(yùn)行機(jī)制與邊界確定

SCM的實(shí)施階段中，鏈中企業(yè)的組織模式逐漸發(fā)生了變化：從單獨(dú)的企業(yè)，到和供應(yīng)鏈中各企業(yè)有著緊密關(guān)系，形成可擴(kuò)展企業(yè)（Extended Enterprise）模式，最后在供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中形成了虛擬企業(yè)。SCM發(fā)展的不同階段，對(duì)應(yīng)著企業(yè)不同的組織模式，要求有相應(yīng)的CIS運(yùn)行機(jī)制。

2.2.1 可擴(kuò)展企業(yè)的CIS運(yùn)行機(jī)制。

單個(gè)企業(yè)的CIS運(yùn)行機(jī)制是研究的基礎(chǔ)，也是可擴(kuò)展企業(yè)和虛擬企業(yè)CIS的基礎(chǔ)。研究可擴(kuò)展企業(yè)的信息共享與控制，與可擴(kuò)展企業(yè)匹配的CIS機(jī)制。研究企業(yè)和供應(yīng)商、客戶(hù)的緊密合作關(guān)系對(duì)CIS的影響，企業(yè)的相關(guān)信息共享對(duì)CIS的影響和推動(dòng)，并研究CIS在信息收集上的技術(shù)支持和需要解決的問(wèn)題[2]。

2.2.2 虛擬企業(yè)的CIS運(yùn)行機(jī)制。

因企業(yè)組織的虛擬化產(chǎn)生信息收集、分析、傳播以及控制的問(wèn)題，從而影響虛擬企業(yè)的規(guī)劃、實(shí)施和控制的成效。研究CIS對(duì)于虛擬企業(yè)信息共建共享的支持，在虛擬企業(yè)的SCM、虛擬企業(yè)的決策支持系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上，研究虛擬企業(yè)、敏捷供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)集群等企業(yè)或組織的CIS情報(bào)流程轉(zhuǎn)換途徑與邊界確定。

2.3 基于SCM的CIS框架及信息自動(dòng)獲取機(jī)理及其轉(zhuǎn)換途徑

2.3.1 研究CIS在戰(zhàn)略層面與企業(yè)信息資源集成的作用。

分析CIS以企業(yè)資源計(jì)劃為主要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、以商業(yè)智能為分析工具，在企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)中，CIS在企業(yè)的縱向管理和橫向管理中的作用和機(jī)制，進(jìn)而研究基于SCM技術(shù)的企業(yè)CIS框架[3]。

2.3.2 研究CIS和SCM之間的作用和關(guān)聯(lián)、信息傳遞和轉(zhuǎn)換的關(guān)系。

CIS的信息源主要來(lái)自?xún)刹糠郑旱谝唬瑸槠髽I(yè)及其供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上其他企業(yè)的各種信息系統(tǒng)。這些信息經(jīng)過(guò)商業(yè)智能分析，提供情報(bào)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)到信息、知識(shí)及情報(bào)的過(guò)程。第二，主要是來(lái)自供應(yīng)鏈內(nèi)外的非結(jié)構(gòu)化信息和一手信息，研究企業(yè)CIS整合來(lái)自企業(yè)內(nèi)外信息流程轉(zhuǎn)換途徑與邊界確定，并研究其獨(dú)特的信息處理流程，如圖1所示。

根據(jù)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則和系統(tǒng)模型，參考其他戰(zhàn)略層信息系統(tǒng)的研究成果，綜合信息技術(shù)的應(yīng)用，依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)循環(huán)和關(guān)鍵情報(bào)課題等研究成果，分析CIS的業(yè)務(wù)流程模塊，利用內(nèi)容管理技術(shù)、網(wǎng)格技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等，對(duì)CIS框架進(jìn)行驗(yàn)證[4]。

3 基于SCM的CIS運(yùn)行機(jī)制與情報(bào)流程的主要問(wèn)題

3.1 基于SCM的CIS的情報(bào)需求定性與定量結(jié)合

歸納SCM戰(zhàn)略后，借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的相關(guān)理論，分析SCM戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施和控制中的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求。如供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中的基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的情報(bào)定性需求和基于成本設(shè)計(jì)的情報(bào)定量需求及其結(jié)合，基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略中情報(bào)需求Ip為：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、企業(yè)現(xiàn)狀、供應(yīng)鏈組成、新舊供應(yīng)鏈的比較等;基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略中，根據(jù)供應(yīng)鏈的總成本函數(shù)（tc），其情報(bào)需求為：物料成本、勞動(dòng)成本、運(yùn)輸成本、設(shè)備成本和其他變動(dòng)成本等。其情報(bào)需求函數(shù)表達(dá)如下：

Itc（k）=[∑][T][t=1]{[∑][iek]（Mit+Lit+Tit+Uit）eitpvit?i}

式中：Mit、Lit、Tit、Uit分別為物料成本函數(shù)、勞動(dòng)力成本函數(shù)、運(yùn)輸成本函數(shù)、設(shè)備和其他變動(dòng)成本函數(shù)，eit為i節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)核心企業(yè)的匯率，pvit為i節(jié)點(diǎn)企業(yè)在t年的現(xiàn)值折扣率，k為一個(gè)節(jié)點(diǎn)組合序列。在這里，研究Ip與Itc的結(jié)合成為關(guān)鍵問(wèn)題。

3.2 基于超模塊組織設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈CIS運(yùn)行機(jī)制

基于不同組織模式，如可擴(kuò)展企業(yè)、虛擬企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群等的CIS運(yùn)行機(jī)制。可擴(kuò)展企業(yè)和虛擬企業(yè)的CIS研究中，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各種信息系統(tǒng)和CIS的信息聯(lián)系和情報(bào)實(shí)現(xiàn)的方法，以及電子商務(wù)和CIS的內(nèi)在聯(lián)系。在“金字塔型分割”聯(lián)系規(guī)則，即“A模式”的CIS運(yùn)行機(jī)制研究的基礎(chǔ)上，研究“信息同化型”，即“J模式”和“信息異化型、進(jìn)化型聯(lián)系”模式的CIS運(yùn)行機(jī)制。“J模式”供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的CIS研究?jī)?nèi)容，如圖2所示。

其中，ES為系統(tǒng)信息或“看得見(jiàn)的信息”，E1、E2為個(gè)別信息或“看不見(jiàn)的”信息，CI為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，CIS為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)。關(guān)鍵問(wèn)題在于ES、E1和E2、CI之間的轉(zhuǎn)換機(jī)制，以及構(gòu)成的CIS模式和機(jī)制。在超模塊組織中，節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的關(guān)系是非線(xiàn)性的，以及將各節(jié)點(diǎn)企業(yè)連接成超模塊組織狀態(tài)的多個(gè)關(guān)系維度之間也可能是互依和非線(xiàn)性的關(guān)系。VMI（制造商代管零售商庫(kù)存）策略，或渠道裝配策略下的CIS運(yùn)行機(jī)制的研究具有一定的可行性。

3.3 基于“全信息”論的SCM的CIS信息到情報(bào)生成與激活算法表示

對(duì)需求信息進(jìn)行綜合的梳理和匯總，對(duì)這些信息的收集、存儲(chǔ)、檢索、傳播，以及信息的智能關(guān)聯(lián)。信息系統(tǒng)中不同信息資源的整合技術(shù)和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等對(duì)于CIS中的信息規(guī)劃、信息收集、情報(bào)分析、情報(bào)服務(wù)的集成的支持。關(guān)鍵問(wèn)題在于信息到情報(bào)生成的理論表達(dá)和知識(shí)中間量的理論形成。情報(bào)是一類(lèi)特殊的認(rèn)識(shí)論信息，具有形式（語(yǔ)法信息）、含義（語(yǔ)義信息）和價(jià)值（語(yǔ)用信息）三種要素。在SCM中，相關(guān)信息到情報(bào)的過(guò)程，需要經(jīng)過(guò)知識(shí)這一中間量的存在。因此，信息知識(shí)情報(bào)的生成與激活算法成為關(guān)鍵問(wèn)題。由信息生成形態(tài)型知識(shí)Kc，由信息生成效用型知識(shí)為Ku，由知識(shí)生成效用型情報(bào)為Iu，則要研究的問(wèn)題，就是Iu、Kc、Ku的關(guān)系，此種關(guān)系的表達(dá)初步為：

CONT： Kc|Ku|Iu。

知識(shí)到情報(bào)的過(guò)程，由于歸納型知識(shí)和演繹型知識(shí)的生成過(guò)程不同，因此，歸納型知識(shí)到情報(bào)的激活過(guò)程和演繹型知識(shí)到情報(bào)的激活過(guò)程，在SCM中也有不同的反映，如供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析則有過(guò)去的、較為固有的競(jìng)爭(zhēng)狀況和將來(lái)的、可能發(fā)生的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)。

4 結(jié)語(yǔ)

基于SCM的CIS運(yùn)行機(jī)制與情報(bào)流程的研究主要解決企業(yè)在供應(yīng)鏈管理發(fā)展過(guò)程中導(dǎo)致組織模式變化對(duì)應(yīng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)模式和運(yùn)行機(jī)制需求的問(wèn)題。解決CIS與其他管理信息系統(tǒng)，尤其是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程轉(zhuǎn)換途徑、方式、方法及其邊界關(guān)系的問(wèn)題。在企業(yè)信息化背景下，明確CIS和其他信息系統(tǒng)的關(guān)系，尤其是與其他綜合性信息系統(tǒng)的關(guān)系，確定CIS和其他系統(tǒng)之間相關(guān)數(shù)據(jù)或信息之間的運(yùn)行和轉(zhuǎn)換等關(guān)系。從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的角度為解決供應(yīng)鏈管理中信息共享、協(xié)調(diào)和預(yù)測(cè)問(wèn)題提供一種集成方式和解決辦法。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)其他業(yè)務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)系，進(jìn)行信息的規(guī)劃、收集、存儲(chǔ)、分析和服務(wù)工作。綜合借鑒和運(yùn)用信息技術(shù)，構(gòu)建CIS框架。該理論框架以競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)循環(huán)為核心，以信息技術(shù)為依托，以SCM系統(tǒng)為外部系統(tǒng)模型參考，以信息交流和分析為手段，以實(shí)現(xiàn)情報(bào)效用為目的。

參考文獻(xiàn)：

[1] 岳修志.虛擬企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)案例分析[J].情報(bào)科學(xué)，2011（1）：42-46、54.

篇（10）

企業(yè)是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其發(fā)展也對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)要想取得良好的發(fā)展，要對(duì)自身經(jīng)濟(jì)管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，制定出科學(xué)化的運(yùn)行管理機(jī)制。根據(jù)調(diào)查，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中，存在著很多問(wèn)題，需要我們深入探討解決，這樣才能夠在最大程度上提升企業(yè)的工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的背景

任何企業(yè)的發(fā)展都是存在風(fēng)險(xiǎn)的，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要投入一定的資金，資金是否能得到回流、是否能獲得利潤(rùn)也仍然是未知的。然而，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略可以使?fàn)I銷(xiāo)比投資更有利可圖。健全財(cái)務(wù)管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要手段，將財(cái)務(wù)管理工具合理地融入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率和效果，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)從生產(chǎn)、運(yùn)輸和貿(mào)易中獲得一定經(jīng)濟(jì)效益的第一步。一般來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)是為了獲得經(jīng)濟(jì)利益，如果營(yíng)銷(xiāo)模式改進(jìn)不合理，勢(shì)必會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定也是企業(yè)解決當(dāng)前經(jīng)營(yíng)問(wèn)題能力的重要手段。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，產(chǎn)品的升級(jí)換代也在加快。如果企業(yè)跟不上時(shí)代，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)就可能在市場(chǎng)上停滯不前。企業(yè)只有具備產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的地位。因此，技術(shù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容。隨著消費(fèi)者需求的不斷增加，企業(yè)需要根據(jù)消費(fèi)者的需求合理調(diào)整產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格，并不斷更新。企業(yè)應(yīng)將節(jié)能環(huán)保的理念融入到產(chǎn)品計(jì)劃的制定中，產(chǎn)品價(jià)格不再是消費(fèi)者關(guān)心的唯一問(wèn)題，其性能、質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境才是消費(fèi)者關(guān)心的首要問(wèn)題。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須分析消費(fèi)者的心理，然后制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度下的經(jīng)濟(jì)管理模式對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

（一）能夠保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高

企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是建立合理的企業(yè)目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)內(nèi)部管理制度的重要環(huán)節(jié)，合理的管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理營(yíng)銷(xiāo)模式的研究，有效提高了經(jīng)濟(jì)管理的針對(duì)性，豐富了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理，保證了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

（二）能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，必須確定自身的市場(chǎng)定位，制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格和需求的綜合分析給經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供合理的方向，幫助企業(yè)制定科學(xué)的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略。這不僅提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，也提高了企業(yè)的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也使企業(yè)在市場(chǎng)上獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題

（一）人力資源管理方面

人力資源管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式中的重要組成部分，其良好的運(yùn)行為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的發(fā)展動(dòng)力。但從目前企業(yè)人力資源管理方面的運(yùn)行狀況來(lái)看，存在著管理混亂、機(jī)構(gòu)之間配合不科學(xué)等問(wèn)題，影響著企業(yè)的人力資源管理發(fā)展。在目前很多企業(yè)當(dāng)中，人力資源管理部門(mén)的部分工作人員的工作素質(zhì)并不高，工作態(tài)度不夠認(rèn)真，缺乏相應(yīng)的管理培訓(xùn)，管理人員不能夠認(rèn)識(shí)到所在企業(yè)的當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r，人力管理部門(mén)的管理水平處于較低水準(zhǔn)，進(jìn)而也不能提出合理科學(xué)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。再者來(lái)講，一些企業(yè)有意識(shí)地提高工作人員的市場(chǎng)銷(xiāo)售意識(shí)，并定期的對(duì)他們進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)，使其能夠掌握先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段，但實(shí)際上企業(yè)員工之間缺乏一定的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，進(jìn)而不能夠充分結(jié)合彼此的優(yōu)勢(shì)，使得企業(yè)缺少了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。還有一點(diǎn)，企業(yè)在人力資源管理方面往往會(huì)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的激勵(lì)機(jī)制，但這種機(jī)制在一定程度上只能提升員工的工作主動(dòng)性，對(duì)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)并沒(méi)有起到很大的推動(dòng)作用，而且企業(yè)在人力資源管理過(guò)程當(dāng)中運(yùn)行模式較為單一，并不能根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)況進(jìn)行轉(zhuǎn)變，使得一些人力調(diào)整問(wèn)題未能得到及時(shí)的解決，阻礙著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展[1]。

（二）企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式不完善

很多企業(yè)為了提高自己的經(jīng)濟(jì)收益，將主要目標(biāo)放在了市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面，進(jìn)而并沒(méi)有重視企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行模式，忽視了企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)所需要的經(jīng)濟(jì)需求，進(jìn)而使得經(jīng)濟(jì)管理模式并不能很好地幫助企業(yè)解決實(shí)際性的發(fā)展問(wèn)題，這樣的經(jīng)濟(jì)管理模式形同虛設(shè)，并沒(méi)有起到很大的幫助。這是因?yàn)椋髽I(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中缺少了一定的針對(duì)性制度，使得企業(yè)在自身經(jīng)濟(jì)管理工作過(guò)程當(dāng)中存在比較大的漏洞，導(dǎo)致自身經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平不高，使得一些經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)解決。而且企業(yè)發(fā)展的不同階段都需要不同的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式進(jìn)行約束規(guī)范，幫助企業(yè)獲取利潤(rùn)，但就目前發(fā)展來(lái)看，大部分企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式并不能實(shí)時(shí)跟進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理模式中也沒(méi)有很好地采納優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，進(jìn)而在很大程度上約束了企業(yè)內(nèi)在的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（三）缺少相關(guān)組織機(jī)構(gòu)

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中，相關(guān)管理組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)行模式較為死板，對(duì)于實(shí)際運(yùn)用缺少一定的針對(duì)性以及實(shí)用性，進(jìn)而在企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不能夠及時(shí)有效地解決，威脅著企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)然，從目前的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)講，大部分企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理模式與其對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)中，沒(méi)有按照自身的發(fā)展需求來(lái)進(jìn)行制定建立，也沒(méi)有深入市場(chǎng)中進(jìn)行銷(xiāo)售調(diào)查，這樣在很大程度上會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部工作混亂，無(wú)法有秩序地推進(jìn)開(kāi)展，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到阻礙。在經(jīng)濟(jì)管理模式實(shí)際運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中，缺少相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。這樣一來(lái)，一些營(yíng)銷(xiāo)方案無(wú)法得到實(shí)時(shí)的監(jiān)控，其運(yùn)行狀況也沒(méi)有準(zhǔn)確的評(píng)定依據(jù)，進(jìn)而使得一些規(guī)范條約沒(méi)能夠落到實(shí)處，那么，這樣的經(jīng)濟(jì)管理模式在不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也就失去了其制定意義[2]。

（四）計(jì)劃單一

許多企業(yè)只制定簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售計(jì)劃，缺乏戰(zhàn)略思維。企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中存在的問(wèn)題，往往是由于企業(yè)戰(zhàn)略、文化、管理等方面存在的問(wèn)題導(dǎo)致的。例如，在缺乏明確的戰(zhàn)略目標(biāo)的情況下，沒(méi)有設(shè)定建立企業(yè)非對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)，沒(méi)有實(shí)施企業(yè)的文化定位。企業(yè)只將KPI績(jī)效作為員工績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，人力資源管理缺乏必要的靈活性。

基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式良好運(yùn)行的重要措施

（一）提升人力資源管理部門(mén)的運(yùn)作水平

人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中，要不斷對(duì)人力資源的管理機(jī)制進(jìn)行完善改革，提高企業(yè)人才的工作素養(yǎng)，增強(qiáng)其工作認(rèn)知，使其能夠及時(shí)地了解到先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，進(jìn)而在日常企業(yè)管理工作進(jìn)行當(dāng)中更好地發(fā)揮自身作用，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。為了做到這一點(diǎn)，企業(yè)就要充分了解到員工的個(gè)人能力，將其分配到合理科學(xué)的工作崗位當(dāng)中，使其能夠發(fā)揮自己的能力水平，避免出現(xiàn)消極怠工的不良現(xiàn)象。除此之外，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，要基于社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷變化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，制定出適合自身發(fā)展需求的經(jīng)濟(jì)管理計(jì)劃，以及恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，企業(yè)也要從員工的視角來(lái)對(duì)企業(yè)運(yùn)行進(jìn)行管理，時(shí)刻與員工們保持交流，深入了解員工們的內(nèi)心真實(shí)需求，進(jìn)而提高員工的工作積極性與主動(dòng)性。當(dāng)然，企業(yè)也要提供給員工一個(gè)良好的工作環(huán)境，明確獎(jiǎng)懲規(guī)章制度，使得每一位作出貢獻(xiàn)的員工都能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)自己的工作潛能，也要根據(jù)員工的整體工作能力，定期對(duì)員工們進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠在企業(yè)工作過(guò)程當(dāng)中獲得一定的滿(mǎn)足感與成就感，從而提升整體的企業(yè)運(yùn)行效率。企業(yè)還可以組織員工到擁有優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)管理模式的高端企業(yè)中進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使員工們能夠接觸到先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理模式，加強(qiáng)自身工作認(rèn)知程度，進(jìn)而運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中，提升企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)能力。綜上所述，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理機(jī)制要以“人”為核心，結(jié)合員工真實(shí)需要并結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，制定出科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行機(jī)制[3]。

（二）完善自身經(jīng)濟(jì)管理模式

每個(gè)企業(yè)的發(fā)展定位不同，其所需要的經(jīng)濟(jì)管理模式自然也不一樣。每一個(gè)企業(yè)要根據(jù)自身需求，選擇出一個(gè)科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式，保障自己能夠在多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境下，占據(jù)良好的發(fā)展地位。在選擇相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)要從科學(xué)角度進(jìn)行深入考慮，保證能夠?qū)⑾冗M(jìn)的科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出更多的機(jī)遇。除此之外，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式也要具有一定的針對(duì)性，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r不斷地進(jìn)行調(diào)整，與此同時(shí)，也要對(duì)企業(yè)運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和反思。面對(duì)多變的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境，企業(yè)在自身發(fā)展的每個(gè)階段都要及時(shí)地制定相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理模式，既貼合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，也要圍繞自身經(jīng)濟(jì)運(yùn)行真實(shí)需求，制定出具有企業(yè)發(fā)展特色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（三）建立獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，有一定的經(jīng)濟(jì)管理模式往往不夠，還需要相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查，才能夠不斷地優(yōu)化管理模式，使其更加貼切企業(yè)發(fā)展需求。這就要求企業(yè)要建立獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)管理模式監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)運(yùn)算成本進(jìn)行預(yù)算，還要對(duì)企業(yè)的整體市場(chǎng)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)督審核，確保企業(yè)的成本能夠控制在有效的預(yù)算范圍之內(nèi)，進(jìn)而提升企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力。其次，監(jiān)督機(jī)構(gòu)也要及時(shí)處理資金運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，消除企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程當(dāng)中的一些阻礙因素，避免不必要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，確保企業(yè)能夠穩(wěn)定快速地發(fā)展前行。當(dāng)然，管理機(jī)構(gòu)工作人員也要明確自身的工作重要性，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)濟(jì)管理模式當(dāng)中存在的問(wèn)題，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出有效的解決策略。管理機(jī)構(gòu)也要有自己的經(jīng)營(yíng)策略，針對(duì)不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，將自身的管理機(jī)制進(jìn)行細(xì)分，使得每個(gè)員工都有更加具有科學(xué)性的工作崗位。實(shí)施全面的監(jiān)督經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行模式，也要不斷提升自身經(jīng)營(yíng)手段，更好的進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品售賣(mài)推廣，為企業(yè)發(fā)展提供更加有力的改革策略，輔助經(jīng)濟(jì)管理模式更好地運(yùn)行發(fā)展[4]。（四）增加計(jì)劃的多樣性企業(yè)要有戰(zhàn)略思維，為企業(yè)發(fā)展制定下一步計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展也要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實(shí)加以改進(jìn)。當(dāng)企業(yè)遇到無(wú)法解決的情況時(shí)，必須進(jìn)行分析，并有更靈活的應(yīng)對(duì)策略。因此，企業(yè)在進(jìn)行計(jì)劃分析時(shí)，應(yīng)從多個(gè)角度考慮可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，提高方案的可行性，幫助企業(yè)建立更加多元化的分析模型。

結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)有了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了能夠更好地促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展，企業(yè)要重視自身經(jīng)濟(jì)管理模式的運(yùn)行狀況。但據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中，存在著人力資源管理不嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行模式?jīng)]有很強(qiáng)針對(duì)性等問(wèn)題，阻礙著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展運(yùn)行。雖然在我國(guó)對(duì)企業(yè)發(fā)展重視程度的不斷提高情況下，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行模式有了良好的發(fā)展局面，這些問(wèn)題也得到了及時(shí)的改進(jìn)，但是面臨多變的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)還要具有一定的危機(jī)意識(shí)，要實(shí)時(shí)地監(jiān)控自身發(fā)展局面，根據(jù)自身真實(shí)需求來(lái)制定相關(guān)運(yùn)行管理模式，保證自身的經(jīng)濟(jì)管理能力處在一個(gè)較高的運(yùn)行水平，使其能夠適應(yīng)多元化發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，提高自身競(jìng)爭(zhēng)能力。

參考文獻(xiàn)

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[2]羅清華.基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式微探[J].財(cái)富時(shí)代,2019,171(08):124.