時間:2023-05-25 17:43:50
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇科學(xué)管理水平范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、在安全管理工作中引用科學(xué)管理方式的必要性
管理是一門科學(xué),科學(xué)的安全管理,需要安全理論作為基礎(chǔ),為實現(xiàn)安全生產(chǎn),必須研究安全的科學(xué)理論,提高安全的科學(xué)規(guī)律,運用科學(xué)的管理方式提高安全管理工作水平。
安全管理雖然是極其艱巨的一項工作,但是,只要堅持用唯物辯證法指導(dǎo),不斷研究探討和把握安全管理的規(guī)律,就能掌握工作的主動權(quán)。科學(xué)是安全之母,愚昧無知往往是安全之禍,事故之源。面對不斷更新的技術(shù)裝備,如果我們沒有一定的科學(xué)知識,別說駕馭它,使用它,就是完好的裝備,也可能損壞。人們掌握了科學(xué)的文化知識就會減少盲目性。知識是安全管理的巨大力量,知識可以增加安全系數(shù)。
二、傳統(tǒng)安全管理方式的弊端
(一) 宣傳不到位。傳統(tǒng)教育對宣傳教育沒有高度重視,對
安全工作重要性認(rèn)識不夠。因此,基本上沒有做宣傳教育工作,即使是有也是走走過場,普通員工也只是聽聽而已,沒有起到宣傳的作用。
(二)輕視事前管理,注重事后管理。一般出現(xiàn)安全事故后,領(lǐng)導(dǎo)干部必須處理,然后加強(qiáng)安全工作管理,大有“亡羊補(bǔ)牢”的感覺。
(三)不能調(diào)動每個人的主動性和積極性。傳統(tǒng)的安全管理方式基本上是制定安全規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)講一講,然后掛在墻上,安全問題根本沒有深入人心,廣大員工認(rèn)為,安全管理工作是領(lǐng)導(dǎo)的分內(nèi)之事,與自己的關(guān)系不大,所以,從思想意識上人們就沒把安全問題放在心上,更談不上積極主動的配合領(lǐng)導(dǎo),形成領(lǐng)導(dǎo)干部孤立的實行安全管理,收效很小。
三、我們應(yīng)采用的科學(xué)管理的方式是那些呢
(一)形式多樣,注重小孤傲,全面宣講安全的重要性。安全管理工作搞不好,往往在于認(rèn)識不到位,認(rèn)為安全管理增加了不必要的投入,這完全是錯誤的。現(xiàn)代安全管理要求就是合理認(rèn)識安全管理,首先要提高對安全教育的認(rèn)識,真正把安全教育擺到重點的位置;在教育途徑上要多管齊下,既要通過安全培訓(xùn)、安全日進(jìn)行常規(guī)性的安全教育,又要充分發(fā)揮安全會議、廠報、有線電視、黑板報等多種途徑的作用,強(qiáng)化宣傳效果,使廣大職工逐步實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想跨越,進(jìn)一步升華到“我會安全”的境界,預(yù)防為主,先期治理,確保防范措施到位。
安全管理不僅直接關(guān)系到國家人民財產(chǎn)生命安全,就從企業(yè)的最終目標(biāo)―追求經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā),就可知安全管理的重要性:(1)政府對發(fā)生重特大事故的企業(yè)采取降低資質(zhì)等出發(fā),秋葉招投標(biāo)受影響;(2)一旦發(fā)生事故,牌子被砸,形象受損,市場減少;因此,安全管理不容忽視。從博弈論來看,安全管理與企業(yè)效益的理想狀態(tài)是“雙贏”即隨著安全管理水平的提高,企業(yè)效益顯著增長。
(二)安全管理要以人為本。在現(xiàn)代管理哲學(xué)中,人是管理之本。管理的主體是人,客體也是人,管理的動力和最終的目標(biāo)還是人。在安全生產(chǎn)的系統(tǒng)中,人的素質(zhì)是占主導(dǎo)地位的,人的行為貫穿施工過程的每一個環(huán)節(jié)。因此,在安全管理過程中,企業(yè)必須尊重人,關(guān)心人,以人為本,采取必要措施,保障個人的利益,使大家找到歸屬感,最終形成安全管理“命運共同體”,推動安全管理的改善和提高。
(三)把情感融入安全管理。在人的社會實踐活動中,精神力量起著極大的作用。其中,人的感情因素深深地滲透到行為中,影響著行為目標(biāo)、行為方式等多方面。在企業(yè)內(nèi)部, 每一名職工都擁有自己的情感世界,安全管理者只有深入了解、溝通和激發(fā)職工的內(nèi)心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果。我們也可以在節(jié)日和員工的生日時致以祝賀,親自送禮品等,要“于細(xì)微處見真情”,這樣才能感化人心,以便和諧一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)安全管理,消除管理中的抵觸情緒。
(四)實行全方位安全管理。任何有人的活動的地方,都會存在不安全的因素,都有發(fā)生傷亡事故的危險性。因此,人們在生產(chǎn)生活的同時,都要考慮其安全問題,進(jìn)行安全管理。安全管理不僅是專業(yè)安全管理部門的事情,必須黨、政、工、團(tuán)等各部門齊抓共管。一絲不茍,嚴(yán)格要求,從而確保安全規(guī)章制度真正落到實處。
一、傳統(tǒng)管理
在安全管理工作中應(yīng)用科學(xué)管理方式的必要性。管理是一門科學(xué),科學(xué)的安全管理,需要安全理論作為基礎(chǔ),為實現(xiàn)安全生產(chǎn),必須研究安全的科學(xué)理論,揭示安全的科學(xué)規(guī)律,運用科學(xué)的管理方式提高安全管理工作水平。
以往安全管理工作大多采用傳統(tǒng)安全管理,與現(xiàn)代化科學(xué)管理方法相比存在明顯不足。傳統(tǒng)安全管理工作的著眼點主要放在系統(tǒng)運行階段,一般是事故發(fā)生了,調(diào)查事故發(fā)生的原因,根據(jù)調(diào)查結(jié)果修正系統(tǒng),這種模式稱為“事后處理”模式。由于存在許多弊端,致使事故不斷發(fā)生。而科學(xué)化安全管理工作的著眼點是預(yù)先對危險進(jìn)行識別、分析和控制,變“事后處理”為“事先控制”,預(yù)防為主,關(guān)口前移,防患與未然。因此,從社會發(fā)展趨勢來看,現(xiàn)代科學(xué)化安全管理取代傳統(tǒng)管理已是勢在必行,現(xiàn)代社會要求必須從傳統(tǒng)安全管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變。
安全管理雖然是極其艱巨的一項工作,但是,只要堅持用唯物辯證法指導(dǎo),不斷研究探討和把握安全管理的規(guī)律,就能掌握工作的主動權(quán)。科學(xué)管理是安全之基,愚昧無知往往是安全之禍,事故之源。許多事故的發(fā)生是由于人們?nèi)狈Ρ匾慕逃?xùn)練和科學(xué)知識造成的。如觸電、煤氣中毒等事故,其主要原因就是缺乏對電、煤氣性能的了解,盲目蠻干造成的。“科盲”是事故的“隱患”,許多事故往往是由于缺乏普通的科學(xué)常識所致。面對著不斷更新的技術(shù)裝備,如果我們沒有一定的科學(xué)知識,別說駕馭它,使用它,就是完好的裝備,也可能損壞。人要是掌握了科學(xué)文化知識,就會聰明起來,減少盲目性,再復(fù)雜的武器裝備也能掌握。有的同志在多年從事危險的工作當(dāng)中始終都安全無恙,一個重要的原因就是他們掌握了科學(xué)的方法。“知識就是科學(xué)”,科學(xué)管理就是安全之源,知識可以增加安全系數(shù),提高科學(xué)文化素質(zhì),運用科學(xué)管理方式是安全管理的重要因素。
二、傳統(tǒng)安全管理的弊端
(一)宣傳教育不到位。
以往的傳統(tǒng)教育對宣傳教育沒有高度重視,領(lǐng)導(dǎo)干部只是注重抓經(jīng)濟(jì)效益,對安全工作認(rèn)識不夠,觀念上就沒有加以重視。因而,基本上沒有作宣傳教育工作,即使有也是膚淺地談?wù)劊哌^場,普通員工也只是聽聽而已,根本沒有深入人心,也沒有起到宣傳教育的作用。造成員工的意識當(dāng)中根本沒有安全的概念。
(二)輕視事前管理,注重事后管理。
一般在出現(xiàn)安全事故后,領(lǐng)導(dǎo)干部必須處理,然后加強(qiáng)安全工作的管理,大有“亡羊補(bǔ)牢”的感覺,這樣就容易埋下隱患,可能在短時間內(nèi)會引起員工的注意,但事情過去后,依然如故,領(lǐng)導(dǎo)也不強(qiáng)調(diào)安全問題,安全管理工作基本上沒有人抓,所以給下一次安全事故埋下了禍根。
(三)不能調(diào)動每個人的主動性和積極性。
傳統(tǒng)的安全管理方式基本上是制定安全規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)講一講,然后掛在墻上。安全問題根本沒有深入人心,廣大員工認(rèn)為,安全管理工作是領(lǐng)導(dǎo)的分內(nèi)之事,與自己關(guān)系不大,所以,從思想意識上人們就沒把安全問題放在心上,更談不上積極主動地配合領(lǐng)導(dǎo),形成領(lǐng)導(dǎo)干部孤立地實行安全管理,收效很小。
(四)沒有科學(xué)系統(tǒng)的管理方法,安全工作難以落實。
傳統(tǒng)的安全管理方式?jīng)]有科學(xué)性,過于簡單、形式化,操作起來很難見到實效,其實,安全管理是一門很重要的、值得深入研究的科學(xué),與生產(chǎn)實踐一樣是有緊密、嚴(yán)格、規(guī)范的操作程序的。以往的安全管理方式只是單個的制度,沒有系統(tǒng)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),所以難以落實,很難起到相應(yīng)的作用。
三、采用科學(xué)管理方式
(一)形式多樣,注重效果,全面宣講安全的重要性。
安全管理工作搞不好,往往在于認(rèn)識不到位,認(rèn)為安全管理增加了不必要的投入,這完全是錯誤的。現(xiàn)代安全管理要求的基礎(chǔ)就是正確認(rèn)識安全管理,首先要提高對安全教育的認(rèn)識,真正把安全教育擺到重點位置,樹立安全第一的思想,在教育途徑上要多管齊下。既要通過安全培訓(xùn)、安全月進(jìn)行常規(guī)性的安全教育,又要充分發(fā)揮安全會議、廠報、電視、錄像、黑板報、警示牌等多種途徑的作用,強(qiáng)化宣傳效果;在安全教育的形式和內(nèi)容上要豐富多彩,推陳出新,使安全教育具有知識性、趣味性,寓教于樂,廣大職工在參與活動中受到教育和熏陶,在潛移默化中強(qiáng)化安全意識。要通過多種形式的宣傳教育逐步形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的氛圍,使廣大職工逐步實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍,進(jìn)一步升華到“我會安全”的境界。預(yù)防為主,先期治理,確保防范措施到位。
安全管理不僅直接關(guān)系到國家人民財產(chǎn)生命安全,就從企業(yè)的最終目標(biāo)—追求經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā),就可知安全管理的重要性:1.政府對發(fā)生重特大事故的企業(yè)采取降低資質(zhì)等處罰,企業(yè)招投標(biāo)受影響;2.一旦發(fā)生事故,牌子被砸,形象受損,市場減少;3.發(fā)生事故導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)賠償、設(shè)備損傷。因此,安全管理不容忽視。從博奕論來看,安全管理與企業(yè)效益和理想狀態(tài)是“雙贏”,即隨著安全管理水平的提高,企業(yè)效益顯著增長。
(二)安全管理要以人為本。
在現(xiàn)代管理哲學(xué)中,人是管理之本。管理的主體是人,客體也是人,管理的動力和最終目標(biāo)還是人。在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中,人的素質(zhì)(心理與生理、安全能力、文化素質(zhì))是占主導(dǎo)地位的,人的行為貫穿施工過程的每一個環(huán)節(jié)。因此,在安全管理過程中,企業(yè)必須尊重人,關(guān)心人,以人為本,采取必要措施,保障個人的利益,使大家找到歸屬感,最終形成安全管理“命運共同體”,推動安全管理的改善和提高。
(三)規(guī)章制度。
認(rèn)真貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真落實安全責(zé)任制,層層抓、層層管、層層分解,把責(zé)任落實到每一個人。制定、完善、落實各種規(guī)章制度,并使各種制度正規(guī)化、規(guī)范化以及有效運作。監(jiān)督、檢查、落實、整改工作,要橫向到邊,縱向到底。強(qiáng)化安全防范措施,安全管理集中體現(xiàn)“嚴(yán)、細(xì)、實”,杜絕走馬觀花現(xiàn)象。
(四)教育與培訓(xùn)。
要經(jīng)常對全體員工進(jìn)行安全教育,使廣大員工熟悉和掌握許多安全知識,避免在工作中造成人身和設(shè)備事故的發(fā)生。定期對員工進(jìn)行安全常識和操作技能的培訓(xùn),提高全員的整體安全素質(zhì),保障人身安全和設(shè)備安全。
(五)措施要到位。
牢牢把握“安全第一,預(yù)防為主”的原則,做好預(yù)防和防范措施,嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度和操作規(guī)程,安全檢查要做到:“定期查、不定期抽查和復(fù)查”相結(jié)合,并做到三及時:“及時檢查、及時發(fā)現(xiàn)、及時整改”,改變原來的“事后處理”變?yōu)椤笆孪瓤刂啤保_(dá)到了“安全第一,預(yù)防為主”的目的,把各種隱患和危險消滅在萌芽之中。
(六)重視激勵作用。
偉大的馬克思曾經(jīng)說過:人們追求的一切,都同他們利益有關(guān)。職工工作積極性的調(diào)動,要求管理者深入理解職工的內(nèi)在需求,并予以滿足,從而刺激工作熱情、激發(fā)創(chuàng)造力。因此,在企業(yè)安全管理中引入多種激勵機(jī)制,成為安全管理文化現(xiàn)代化所要求的重要方向。
目前,多數(shù)企業(yè)安全管理采取的是負(fù)激勵即違章罰款,雖然有激勵效用,但不免單一,且容易使人感覺安全生產(chǎn)很“冷”。因此,企業(yè)要注意多運用正激勵,一方面可以在各層次安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,對完成情況好的集體和個人進(jìn)行物質(zhì)獎勵,數(shù)額必須大;另一方面,可以評選安全標(biāo)兵,從管理層到基層都要有代表,滿足個人的榮譽感。
我國的企業(yè)管理研究中,很多人也對激勵手段的作用和做法作了探討,并提出了“形象激勵”、“內(nèi)在激勵”、“榮譽激勵”等方式和方法,各企業(yè)可以根據(jù)實際,酌情選擇。
四、安全管理方式
在人的社會實踐活動中,精神力量起著極大的作用。其中,人的感情因素深深地滲透到行為中,影響著行為目標(biāo)、行為方式等多方面。在單位內(nèi)部,要把情感融入安全管理,每一名員工都擁有自己的情感世界,安全管理者只有深入了解、溝通和激發(fā)員工的內(nèi)心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果。
在日常生活或工作中,要經(jīng)常關(guān)心員工的思想狀況,進(jìn)行感情交流,代表員工利益,表達(dá)員工心聲,使大家在思想上“人人講安全,人人重視安全”,消除在安全管理工作中員工的抵觸情緒,從而形成整體的安全意識,給安全管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)搞安全管理,不能圖一時之快,逞一時之強(qiáng),必須從根本出發(fā),根據(jù)單位特點,循序漸進(jìn),逐步形成自己的安全管理文化,增強(qiáng)全體職工的凝聚力,使其勁往一處使,在和睦的氛圍中實現(xiàn)安全生產(chǎn),杜絕各類事故的發(fā)生。
現(xiàn)代安全管理的另一重要特征,是應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的安全管理。這就要從某一組織的整體出發(fā),把管理重點放在整體效應(yīng)上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,實行全員安全宣傳教育,使組織達(dá)到最佳安全狀態(tài)。
五、安全管理
(一)把全員吸納入安全管理。
要保障安全必須堅持群眾路線,形成“安全工作,人人有責(zé)”的共識,切實做到專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合,在充分發(fā)揮專業(yè)安全管理人員骨干作用的同時,吸引全體員工參加安全管理,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的安全工作積極性。安全工作責(zé)任制為全員參加安全管理提供了制度上的保證。還應(yīng)當(dāng)實行動員和組織廣大員工參加安全管理的新形式,如安全目標(biāo)管理等。
(二)把安全管理貫穿到始終。
系統(tǒng)安全的基本原則是,從一個新系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計階段起,就要開始安全工作,并且要一直貫穿于整個系統(tǒng)壽命期間內(nèi),直到報廢為止。在特定組織實施管理活動的全過程中都要進(jìn)行安全管理,檢查、監(jiān)測、識別、評價并控制可能出現(xiàn)的安全隱患。
(三)實行全方位安全管理。
任何有人的活動的地方,都會存在不安全因素,都有發(fā)生傷亡事故的危險性。因此,人們在生產(chǎn)生活的同時,都要考慮其安全問題,進(jìn)行安全管理。安全管理不僅是專業(yè)安全管理部門的事情,必須黨、政、工、團(tuán)等各部門齊抓共管。一絲不茍,嚴(yán)格要求,從而確保安全規(guī)章制度真正落到實處。
隨著電子技術(shù)的廣泛應(yīng)用,加速了安全管理信息的處理,使安全管理由定性逐漸走向定量,先進(jìn)管理經(jīng)驗和方法得以迅速推廣。各種安全監(jiān)控,安全防范技術(shù)設(shè)備的使用成為現(xiàn)代安全管理的重要特征之一。
實行安全目標(biāo)管理,目標(biāo)管理可以應(yīng)用于安全管理方面,稱之為安全目標(biāo)管理。它是特定組織確定在一定時期內(nèi)應(yīng)該達(dá)到的安全總目標(biāo),分解展開、落實措施、嚴(yán)格考核,通過組織內(nèi)部自我控制達(dá)到安全目的的一種安全管理方法。它以特定組織總的安全管理目標(biāo)為基礎(chǔ),逐級向下分解,使各級安全目標(biāo)明確、具體,各方面關(guān)系協(xié)調(diào)、融洽,把全體成員都科學(xué)地組織在目標(biāo)體系之內(nèi),使每個人都明確自己在目標(biāo)體系中所處的地位和作用,通過每個人的積極努力來實現(xiàn)特定組織的安全目標(biāo)。
制定安全管理目標(biāo)要有廣大員工參與,領(lǐng)導(dǎo)與群眾共同商定切實可行的工作目標(biāo)。安全目標(biāo)要具體,根據(jù)實際情況可以設(shè)置若干個,例如事故發(fā)生率指標(biāo),傷害嚴(yán)重度指標(biāo),事故損失指標(biāo)或安全技術(shù)措施項目完成率等。但是,目標(biāo)不宜太多,以免力量過于分散。應(yīng)將重點工作首先列入目標(biāo),并將各項目標(biāo)按其重要性分成等級或序列。各項目標(biāo)應(yīng)能數(shù)量化,以便考核和衡量。
安全目標(biāo)管理可以發(fā)揮每個人的力量,提高整個組織的安全工作管理績效;可以增強(qiáng)管理組織的應(yīng)變能力;可以提高各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力;可以促進(jìn)組織內(nèi)成員素質(zhì)的提高;可以促進(jìn)組織自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。
一、以人為本,打造優(yōu)秀團(tuán)隊
1. 發(fā)揮自身的影響力。我國教育家陶行之說:“校長是一個學(xué)校的靈魂”。這種“靈魂”效應(yīng),集中體現(xiàn)在校長的形象與行為之中。它是無形的命令,是校長治校育人的信譽,是一種征服人心的力量。第一,把辦好一所學(xué)校,帶出一支隊伍作為一項事業(yè)來追求,并且堅持不懈,始終保持樂觀,激發(fā)熱情,全身心投入。第二,保持自信、果斷、創(chuàng)造性的工作作風(fēng)。不管在什么時候,遇到什么問題,都努力保持鎮(zhèn)定、清醒,給教師以信心、信念和心理支持,做到“每臨大事有靜氣”,并時刻飽含生活的朝氣,飽蘸工作的熱情。同時,校長要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。要求自己做到“三性”:即站位高瞻性、思路長遠(yuǎn)性、實施創(chuàng)造性,在“實”的基礎(chǔ)上推出“新”。第三,本著可靠、誠信的待人原則。為此,努力做到真情溝通和熱情關(guān)注。通過真情的溝通,使雙方心靈交流、彼此認(rèn)可,產(chǎn)生心理認(rèn)同;通過熱情的關(guān)注,為每一位教師創(chuàng)造發(fā)展的條件,搭設(shè)成長的平臺,讓教師在對領(lǐng)導(dǎo)的信任與信賴中找到歸屬,成就自己的人生追求。
2. 發(fā)揮團(tuán)隊的凝聚力。美國著名的管理學(xué)家彼得?圣吉在《第五項修煉》一書中對團(tuán)隊的描述是這樣的:組織內(nèi)成員得以不斷擴(kuò)展創(chuàng)造未來的能量,培養(yǎng)全新、全瞻而開闊的思維方式,全力實現(xiàn)共同的愿景,既有和諧的氛圍,又有積極向上的工作熱情和精神,形成一種濃厚的組織文化。作為校長,要把構(gòu)建團(tuán)隊,發(fā)揮團(tuán)隊的凝聚力,實現(xiàn)2+2大于4的管理效能作為管理目標(biāo),矢志追求。彼此多一份理解,少一點責(zé)備;多一份寬容;少一點挑剔。“寬容別人等于善待自己”、“以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人”以及教師群體的戰(zhàn)斗力取決于素質(zhì)最低的教師這個“木桶原理”等觀點,讓教師在彼此發(fā)現(xiàn)中提高,在相互激勵中凝聚,在共同協(xié)作中進(jìn)步。
3. 發(fā)揮激勵的感召力。激勵就是調(diào)動人的積極性。激勵就是管理人員或管理組織根據(jù)人的需要、動機(jī)、目的和行為,選擇適當(dāng)?shù)募畲胧ぐl(fā)人積極實施系統(tǒng)所希望的行為的過程。學(xué)校文化管理中的激勵就是調(diào)動師生員工的積極性。激勵的基本原則是:(1)學(xué)校文化管理中的激勵,必須以解讀人為過程,以尊重人為手段,以發(fā)展人為目標(biāo)。(2)實行“內(nèi)激勵”和精神激勵――滿足教師的成就感和實現(xiàn)個人成長目標(biāo)為主。(3)靠優(yōu)秀的組織文化和良好的組織氛圍去調(diào)動教師的工作積極性。(4)采取正激勵和負(fù)激勵相結(jié)合的辦法。(5)激勵要把握度。
二、制度建立與實施人情化
俗話說,“沒有規(guī)矩不成方圓”。建立健全各項規(guī)章制度,實行制度管理,形成鐵的紀(jì)律,是學(xué)校管理的前提和保障,也是校長“依法治校”的必然要求。但“只有規(guī)矩難真成方圓”。從制度的制定、制度的內(nèi)容,到制度的執(zhí)行,應(yīng)始終以教職工為出發(fā)點,充分體現(xiàn)人情味,使制度人情化,教職工才會自覺遵守,才會“從心所欲而不逾矩”,并在嚴(yán)格的制度下自覺弘揚人文精神,自覺完善自己的價值觀,自主發(fā)展,主動超越。
二是學(xué)校辦學(xué)行為不規(guī)范。為提高教學(xué)成績,一些學(xué)校急功近利,推行素質(zhì)教育流于形式。在考試復(fù)習(xí)上,搞題海戰(zhàn)術(shù),甚至違反規(guī)定,利用節(jié)假日補(bǔ)課。有的學(xué)校干脆取消了學(xué)校體育活動和課外活動時間,單一枯燥的學(xué)習(xí)生活嚴(yán)重挫傷了學(xué)生的積極性,主動性。
三是工作方法不當(dāng)。有的學(xué)校還根據(jù)考試成績給學(xué)生排全榜,存在著根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,排座位,個別教師歧視差生,對差生愛心不足,恨心有余,缺乏必要的關(guān)心和幫助,體罰、變相體罰現(xiàn)象時有發(fā)生,大大挫傷了學(xué)困生的自尊心、自信心和學(xué)習(xí)積極性,這些都加劇了學(xué)生的流失。教師在對待學(xué)生流失的問題上,往往是發(fā)現(xiàn)學(xué)生流失再去做工作,沒有提前發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想動態(tài),造成工作的被動。
學(xué)校工作中怎樣防控流失、有以下對策可供參考:
1、大力宣傳,營造依法控輟的社會氛圍。通過廣播、電視等媒體進(jìn)行《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)的宣傳,努力營造依法治教的社會輿論氛圍。
2、強(qiáng)化學(xué)校管理,使學(xué)生進(jìn)得來留得住。
從上面的調(diào)查分析中我們可以看出由:很大一部分學(xué)生流失的主要原因是學(xué)習(xí)成績太差,感受不到讀書的樂趣,覺得讀書是一件非常痛苦的差事,從而產(chǎn)生厭學(xué)心理。造成這種情況的原因除了過去教學(xué)枯燥,單一,脫離學(xué)生生活實際之外,還有一個重要的原因是教師教學(xué)方法不靈活,部分教師把學(xué)生當(dāng)成學(xué)習(xí)的容器,只管往學(xué)生的頭腦里面灌知識。另外,部分教師信奉黃精棍子出好人,于是對于成績不太好的學(xué)生非打即罵,本來這些學(xué)生學(xué)習(xí)起來就難受,還要受這種煎熬,當(dāng)然不愿意讀書了。現(xiàn)在不一樣了,隨著新課程改革的不斷深入,教材與學(xué)生的生活實際聯(lián)系越來越緊密,給學(xué)生以展示自己的舞臺,討論、合作、交流,充分發(fā)揮學(xué)生的潛力,讓學(xué)生在課堂上即有樂趣、又有成就感。對學(xué)生的評價也不是以單一的期末成績作為唯一的標(biāo)準(zhǔn),教師也有了正確的學(xué)生觀,學(xué)生對學(xué)習(xí)感興趣了,想上學(xué)了當(dāng)然就不會流失了。
3、嚴(yán)格學(xué)籍管理制度,做到家底清楚,來去明白。
學(xué)生一入學(xué)就給學(xué)生建立學(xué)籍檔案,每期初對學(xué)生變動情況進(jìn)行清理。要求凡是要求轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生首先由學(xué)生家長寫好申請,經(jīng)班主任教師同意之后,在學(xué)校辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。對于外出打工的家長要帶學(xué)生出去,學(xué)校還專門寫好信封,將有關(guān)轉(zhuǎn)學(xué)資料整理好裝在里面。學(xué)生到了外地學(xué)校之后將將有關(guān)證明蓋好章寄到學(xué)校就可以了。另外,就是要充分利用家長會,到學(xué)生家中家訪,向?qū)W生家長宣傳教育法律法規(guī),讓其明白:不送子女上學(xué)讀書是一種違法行為,學(xué)校的做法是對學(xué)生負(fù)責(zé)。
4、強(qiáng)化紀(jì)律要求,特別是開學(xué)期間讓學(xué)生及時返校。
學(xué)校要經(jīng)常性的對學(xué)生進(jìn)行按時返校的紀(jì)律教育。在農(nóng)村特別是正月十五還沒過家長就認(rèn)為還沒過大年,一年的生活還沒開始,于是該讓孩子上學(xué)了也不讓他們及時返校,有的家長迷信到認(rèn)為開學(xué)那天不是吉日,要請一個陰陽先生選一個吉日才讓孩子上學(xué)。這些孩子雖然不會流失,但對他們正常的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了影響,所以這種情況學(xué)校也要十分注意。
5、降低學(xué)生“流失率”,用辦學(xué)特色吸引、留住學(xué)生
隨著全面實施素質(zhì)教育工作的推進(jìn),“素質(zhì)教育轟轟烈烈,應(yīng)試教育扎扎實實”的無休止局面終將結(jié)束,教育就要真正回歸而走出這種人為的“怪圈”。做為承擔(dān)基礎(chǔ)教育任務(wù)的初級中學(xué),理所應(yīng)當(dāng)?shù)厝娼】档刈呱纤刭|(zhì)教育發(fā)展的軌道。學(xué)校要繼續(xù)加大課程改革工作的力度和深度,引領(lǐng)全體教師參與到杜郎口教學(xué)模式中去,為教師搭建一個通向成功的平臺,以促成全校教師向教育科研化方向發(fā)展,在教師專業(yè)化成長的道路上越來越成熟。在進(jìn)行校本課程的探討和研究中,以養(yǎng)成教育、誠信教育、心理健康教育等一系列活動為載體,貫穿“辦學(xué)特色”一條主線,經(jīng)歷無數(shù)次“錘煉和敲打”,由零星分散到系統(tǒng)成熟,形成我校應(yīng)有的校本課程體系,即形成自己專有的特色,用自己的品牌和特色打造優(yōu)質(zhì)的校園文化,用深厚的文化底蘊吸引住學(xué)生,留住學(xué)生,在此基礎(chǔ)上發(fā)展壯大,良性循環(huán),做大做強(qiáng)。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高班主任管理藝術(shù)。
班主任工作是一門學(xué)問。我除了認(rèn)真工作外,還要潛心鉆研各類書籍,諸如《嫉妒心理學(xué)》、《錯誤與人》、《成功啟示錄》、《班主任之友》、《德育報》等報刊雜志中吸收先進(jìn)的教育教學(xué)理念和班級管理理論。特別是對其中的“班主任工作”方面的內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)研究,以收到 “他山之石,可以攻玉”的效果。每學(xué)期開學(xué)初我都精心制定班主任工作計劃,認(rèn)真完成;常常反思工作中的得與失;精心寫好班主任工作總結(jié),以積累工作經(jīng)驗,將班主任工作做的更好。學(xué)期結(jié)束,根據(jù)學(xué)生的綜合表現(xiàn),撰寫操行評語,指出不足,表揚優(yōu)點,提出希望。并且利用最后一次班會進(jìn)行點評,力求讓學(xué)生能借此提高自我評價能力和培養(yǎng)相互學(xué)習(xí)的態(tài)勢,在假期能不忘學(xué)習(xí)。
7、打造班級團(tuán)隊,創(chuàng)建和諧集體。
一是培養(yǎng)學(xué)生群體的團(tuán)隊精神。我知道對學(xué)生影響最大、關(guān)系最密切的群體就是班級,加強(qiáng)班級建設(shè),增強(qiáng)班級凝聚力,能使集體成員之間的人際關(guān)系融洽。為了使我班學(xué)生齊心協(xié)力,擰成一股繩,我班制定了班團(tuán)隊目標(biāo)。分為個人發(fā)展目標(biāo)、同桌目標(biāo)、小組競爭目標(biāo)、班級奮斗目標(biāo)。個人目標(biāo)是在開學(xué)第一周要求每一位學(xué)生從自身實際出發(fā),實事求是,制定具有可對照性和可實施性目標(biāo)。同桌互助目標(biāo)是同桌二人按成績強(qiáng)弱搭配、紀(jì)律好壞搭配、男女生隔排搭配,真正達(dá)到同桌互助、分享互補(bǔ)、相互帶動、共同提高的目標(biāo)。小組競爭目標(biāo)就是按學(xué)生的性別、能力、性格、愛好,組成5至8人的學(xué)習(xí)小組,小組內(nèi)應(yīng)設(shè)小組長、記錄員、匯報員等等,組長----負(fù)責(zé)本小組成員的學(xué)習(xí)、日常事務(wù)(如早讀、暮讀的讀書引領(lǐng);困難學(xué)生學(xué)習(xí)輔導(dǎo));記錄員----負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督(包括組內(nèi)組外);匯報員---負(fù)責(zé)組內(nèi)組外各種信息的反饋等。班級奮斗目標(biāo)就是同學(xué)一起共同制定班級一日常規(guī)細(xì)則。每一天我都會和小組學(xué)生代表考核班團(tuán)干部;班團(tuán)干部考核學(xué)生;發(fā)現(xiàn)問題就利用每日暮會、每周班會進(jìn)行及時總結(jié),堅決改正。從去年起我班就堅持每天一人輪流寫班級日志,使問題學(xué)生能及時的得到思想教育。
8、 二是培養(yǎng)班級科任教師的團(tuán)隊精神。一個良好班集體的建設(shè),教育者是關(guān)鍵。要培養(yǎng)一個文明、上進(jìn)、有活力的班團(tuán)隊,就要建設(shè)一支和諧、合作、高素質(zhì)的教育者團(tuán)隊,這團(tuán)隊對一個班級而言,首先就是班級科任老師。我在平時工作中就注意到這一點,時常與科任教師交流各自所掌握到的學(xué)生的思想情況和學(xué)習(xí)情況,并向他們征詢對班級管理的意見和建議,然后對學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)。老師之間,師生之間互相配合,感情融洽了,教學(xué)也就相長了。
9、關(guān)心學(xué)生。
一、避免產(chǎn)生“四種誤讀”
(一)把以人為本異化為“以個人為中心”為本。以人為本理念中所指的“人”是具有豐富內(nèi)容和多重規(guī)定性概念的人。就學(xué)員隊來說,既是學(xué)員的個體,又是學(xué)員的群體,是個體與群體的統(tǒng)一。實施管理的目的是為了滿足大多數(shù)人的利益和調(diào)動大多數(shù)人工作的積極性和主動性,而絕非僅僅是為了滿足少數(shù)人的利益。那種認(rèn)為“個人的需要得到滿足了”就是管理中實施以人為本了的狹隘想法,沒有認(rèn)識到個人所需要的尊重和自由是建立在維護(hù)學(xué)員隊整體利益基礎(chǔ)之上的。那種在管理工作中過度強(qiáng)調(diào)滿足個人需求是對以人為本精神實質(zhì)的曲解,會導(dǎo)致個人利益與群體利益相抵觸,與單位的長遠(yuǎn)發(fā)展是相違背的。
(二)把以人為本異化為“以滿足人情需要”為本。在學(xué)員隊管理中提倡以人為本的理念,是從關(guān)注其整體發(fā)展出發(fā),尊重每一位學(xué)員的主人翁地位,充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用,在各項工作中發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性。如果把以人為本理念理解為毫無原則的“以人情”為本,就是背離了以人為本精神所蘊含的科學(xué)理念,就會陷入那種只看人情而忽略規(guī)章制度的混亂狀態(tài),會在實際工作和生活中給學(xué)員隊各項建設(shè)帶來很多危害,直接導(dǎo)致許多問題和矛盾的出現(xiàn),進(jìn)而引發(fā)多種安全問題的發(fā)生。這樣的以人為本不是真正的以人為本,是在管理工作中必須杜絕的。
(三)把以人為本異化為“以滿足人的需要”為本。在管理中所倡導(dǎo)的以人為本,是在堅持條令條例和遵守各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上所實施的科學(xué)管理,是一種管理理念的創(chuàng)新,是管理正規(guī)化的一種體現(xiàn),是解決管理中管理者和被管理者之間矛盾的一種行之有效的管理方法。在以人為本的基礎(chǔ)上開展的所有管理工作都與現(xiàn)行各種規(guī)章制度“不相悖”,反而是為了在管理中更好的堅持和遵守各項規(guī)章制度。如果把以人為本理解為在管理工作中毫無原則的“以滿足人在突破各項規(guī)章制度之外的需要”為本,為滿足個人需要而不惜損害集體利益,會直接造成管理中的各種混亂現(xiàn)象的出現(xiàn),給管理工作帶來很大難度,進(jìn)而使部隊缺乏凝聚力和喪失團(tuán)結(jié)奮進(jìn)意識,直接影響各項工作的正常開展。
(四)把以人為本異化為“以包容人的錯誤”為本。在學(xué)員隊管理中所倡導(dǎo)的以人為本是在各項管理制度中實行人性化措施,實現(xiàn)管理與人的實際情況緊密結(jié)合,避免“死板管理”的出現(xiàn)。在各項管理工作中全面樹立“管理是為全體服務(wù)”的理念,管理的目的是為了給廣大學(xué)員創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練環(huán)境,以有序的管理促進(jìn)學(xué)員隊各項建設(shè)的不斷發(fā)展。如果把以人為本誤解為“以包容人的部分錯誤”為本,把犯錯誤不處理理解為正常的事情,這樣的以人為本不是真正的以人為本。不但實現(xiàn)不了管理的最終目的,相反還會導(dǎo)致各種管理秩序的混亂,會導(dǎo)致對那些自身要求嚴(yán)、遵章守紀(jì)好的廣大官兵的不公平現(xiàn)象的出現(xiàn),進(jìn)而造成各種違紀(jì)現(xiàn)象的增多。
二、努力培養(yǎng)“四種意識”
(一)主人翁意識。教育學(xué)員要充分認(rèn)識到自己是學(xué)員隊的主人,應(yīng)積極投身提高能力素質(zhì)的各項學(xué)習(xí)活動中去。樹立“隊興我榮,隊衰我恥”憂患意識,牢固樹立“主人翁”的責(zé)任感。
(二)集體意識。教育學(xué)員要正確處理好個人和集體的關(guān)系,充分認(rèn)識到個人是集體中的一分子,只有在集體利益得到滿足的基礎(chǔ)上,個人要求才能得以實現(xiàn)。以院校即將進(jìn)行的新一輪人才培養(yǎng)模式改革為契機(jī),團(tuán)結(jié)互助,群策群力,做好應(yīng)對改革和提高自身能力素質(zhì)的各項準(zhǔn)備工作。
(三)競爭意識。優(yōu)勝劣汰,適者生存。人才培養(yǎng)模式改革正在有條不紊的進(jìn)行,新的人才培養(yǎng)模式對學(xué)員完成學(xué)業(yè)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求,對所學(xué)專業(yè)與部隊需要的結(jié)合將會更加緊密。在這種要求下,在院校學(xué)習(xí)期間的各種考核將會不斷增多,只有在管理工作中不斷培養(yǎng)學(xué)員樹立競爭意識才能在考核中取得較好成績,以順利完成學(xué)業(yè),免遭“淘汰”。
(四)服從意識。服從命令、聽從指揮是軍人最基本的素養(yǎng)也是軍人的天職,在各項管理工作中要明確保持軍令政令暢通的必要性和嚴(yán)肅性,正確引導(dǎo)大家區(qū)分自由與自由主義的本質(zhì)界限。教育大家正確理解服從的內(nèi)涵——從形式上是上級對下級的絕對權(quán)威,實質(zhì)上是集中統(tǒng)一、協(xié)調(diào)一致和同心協(xié)力,這是迅速遂行和完成各項任務(wù)的前提和基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)格遵守“三個原則“
(一)堅持公平原則。能否在堅持各項規(guī)章制度的管理中堅持公平原則,是關(guān)系管理工作能否正常開展和直接影響管理效果的重要因素之一。只有在各項管理中做到一視同仁、不偏不倚,才能充分調(diào)動大家支持管理工作的積極性,從而有針對性的做好管理工作。
(二)嚴(yán)格獎懲原則。執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,這是維護(hù)法律神圣性的一種體現(xiàn),也是維護(hù)法律尊嚴(yán)的一種必備手段。在貫徹以人為本實施的各項管理工作中同樣要如此,也要按章辦事,對違反規(guī)章制度的同志也要按照規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理,決不姑息縱容,真正正規(guī)各項管理秩序,落實各項管理要求。
(三)動用真情原則。中國有句老話:“打虎親兄弟,上陣父子兵”。一脈相承的父子、兄弟骨肉連心、情濃于血,因而用真情管理永遠(yuǎn)是凝聚人心的一桿大旗。學(xué)員隊管理者在各項工作中要能夠團(tuán)結(jié)一致去“打虎”和“上陣”,把全體學(xué)員擰成一股繩,“心往一處想,勁往一處使”,真正發(fā)揮集體的巨大力量,共同做好以學(xué)習(xí)為中心的各項工作。因此管理者就必須把真情運用到各項管理工作中去,用真情團(tuán)結(jié)全體學(xué)員,做好本職工作,順利完成學(xué)業(yè)。
安全管理貫穿于各個行業(yè)和領(lǐng)域,這是一項很重要的工作,安全問題越來越受到各國政府和公眾的重視。特別是現(xiàn)代化的生產(chǎn)性、經(jīng)營性企業(yè)和高等院校、大型文化娛樂場館等人員聚集場所的安全管理問題,無論從其經(jīng)濟(jì)效益還是從社會影響力而言都尤其顯得重要。如果做不好,勢必會給人們的生命、財產(chǎn)帶來極大的危害,會給國家造成巨大的損失。我國每年安全事故很多,特別是近年來在采礦、交通企業(yè)多次造成特大的安全事故,實在令人痛心。血的事實提醒我們,在當(dāng)今社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面建設(shè)小康社會的大形勢下,我們更應(yīng)充分認(rèn)識到安全管理工作的重要性。隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,以往的傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)時代要求了,現(xiàn)在需要應(yīng)用科學(xué)的管理方式,不斷提高安全管理水平,真正把安全管理工作做好,推動和促進(jìn)我國各項事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
一、在安全管理工作中應(yīng)用科學(xué)管理方式的必要性
管理是一門科學(xué),科學(xué)的安全管理,需要安全理論作為基礎(chǔ),為實現(xiàn)安全生產(chǎn),必須研究安全的科學(xué)理論,揭示安全的科學(xué)規(guī)律,運用科學(xué)的管理方式提高安全管理工作水平。
以往安全管理工作大多采用傳統(tǒng)安全管理,與現(xiàn)代化科學(xué)管理方法相比存在明顯不足。傳統(tǒng)安全管理工作的著眼點主要放在系統(tǒng)運行階段,一般是事故發(fā)生了,調(diào)查事故發(fā)生的原因,根據(jù)調(diào)查結(jié)果修正系統(tǒng),這種模式稱為“事后處理”模式。由于存在許多弊端,致使事故不斷發(fā)生。而科學(xué)化安全管理工作的著眼點是預(yù)先對危險進(jìn)行識別、分析和控制,變“事后處理”為“事先控制”,預(yù)防為主,關(guān)口前移,防患與未然。因此,從社會發(fā)展趨勢來看,現(xiàn)代科學(xué)化安全管理取代傳統(tǒng)管理已是勢在必行,現(xiàn)代社會要求必須從傳統(tǒng)安全管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變。
安全管理雖然是極其艱巨的一項工作,但是,只要堅持用唯物辯證法指導(dǎo),不斷研究探討和把握安全管理的規(guī)律,就能掌握工作的主動權(quán)。科學(xué)是安全之母,愚昧無知往往是安全之禍,事故之源。許多事故的發(fā)生是由于人們?nèi)狈Ρ匾慕逃?xùn)練和科學(xué)知識造成的。科學(xué)管理是安全之母,如觸電、煤氣中毒等事故,其主要原因就是缺乏對電、煤氣性能的了解,盲目蠻干造成的。“科盲”是事故的“隱患”,許多事故往往是由于缺乏普通的科學(xué)常識所致。面對著不斷更新的技術(shù)裝備,如果我們沒有一定的科學(xué)知識,別說駕馭它,使用它,就是完好的裝備,也可能損壞。人要是掌握了科學(xué)文化知識,就會聰明起來,減少盲目性,再復(fù)雜的武器裝備也能掌握。有的同志在多年從事危險的工作當(dāng)中始終都安全無恙,一個重要的原因就是他們掌握了科學(xué)的方法。“知識就是力量”,知識是安全管理的巨大力量,知識可以增加安全系數(shù),提高科學(xué)文化素質(zhì),運用科學(xué)管理方式是安全管理的重要環(huán)節(jié)。
二、傳統(tǒng)安全管理方式的弊端
(一)宣傳教育不到位。以往的傳統(tǒng)教育對宣傳教育沒有高度重視,領(lǐng)導(dǎo)干部只是注重抓經(jīng)濟(jì)效益,對安全工作認(rèn)識不夠,觀念上就沒有加以重視。因而,基本上沒有作宣傳教育工作,即使有也是膚淺地談?wù)劊哌^場,普通員工也只是聽聽而已,根本沒有深入人心,也沒有起到宣傳教育的作用。造成員工的意識當(dāng)中根本沒有安全的概念。
(二)輕視事前管理,注重事后管理。一般在出現(xiàn)安全事故后,領(lǐng)導(dǎo)干部必須處理,然后加強(qiáng)安全工作的管理,大有“亡羊補(bǔ)牢”的感覺,這樣就容易埋下隱患,可能在短時間內(nèi)會引起員工的注意,但事情過去后,依然故我,領(lǐng)導(dǎo)也不強(qiáng)調(diào)安全問題,安全管理工作基本上沒有人抓,所以產(chǎn)生下一次安全事故的可能性非常大。
(三)不能調(diào)動每個人的主動性和積極性。傳統(tǒng)的安全管理方式基本上是制定安全規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)講一講,然后掛在墻上。安全問題根本沒有深入人心,廣大員工認(rèn)為,安全管理工作是領(lǐng)導(dǎo)的分內(nèi)之事,與自己關(guān)系不大,所以,從思想意識上人們就沒把安全問題放在心上,更談不上積極主動地配合領(lǐng)導(dǎo),形成領(lǐng)導(dǎo)干部孤立地實行安全管理,收效很小。
(四)沒有科學(xué)系統(tǒng)的管理方式,難以落實。傳統(tǒng)的安全管理方式?jīng)]有科學(xué)性,過于簡單、形式化,操作起來很難見到實效,其實,安全管理是一門很重要的、值得深入研究的科學(xué),與生產(chǎn)實踐一樣是有緊密、嚴(yán)格、規(guī)范的操作程序的。以往的安全管理方式只是單個的制度,沒有系統(tǒng)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),所以難以落實,很難起到相應(yīng)的作用。
三、我國應(yīng)采用的科學(xué)管理方式
(一)形式多樣,注重效果,全面宣講安全的重要性
安全管理工作搞不好,往往在于認(rèn)識不到位,認(rèn)為安全管理增加了不必要的投入,這完全是錯誤的。現(xiàn)代安全管理要求的基礎(chǔ)就是合理認(rèn)識安全管理,首先要提高對安全教育的認(rèn)識,真正把安全教育擺到重點位置;在教育途徑上要多管齊下。既要通過安全培訓(xùn)、安全日進(jìn)行常規(guī)性的安全教育,又要充分發(fā)揮安全會議、廠報、有線電視、黑板報等多種途徑的作用,強(qiáng)化宣傳效果;在安全教育的形式和內(nèi)容上要豐富多彩,推陳出新,使安全教育具有知識性、趣味性,寓教于樂,廣大職工在參與活動中受到教育和熏陶,在潛移默化中強(qiáng)化安全意識。要通過多種形式的宣傳教育逐步形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的氛圍,使廣大職工逐步實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍,進(jìn)一步升華到“我會安全”的境界。預(yù)防為主,先期治理,確保防范措施到位。
安全管理不僅直接關(guān)系到國家人民財產(chǎn)生命安全,就從企業(yè)的最終目標(biāo)—追求經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā),就可知安全管理的重要性:1.政府對發(fā)生重特大事故的企業(yè)采取降低資質(zhì)等處罰,企業(yè)招投標(biāo)受影響;2.一旦發(fā)生事故,牌子被砸,形象受損,市場減少;3.發(fā)生事故導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)賠償、設(shè)備損傷。因此,安全管理不容忽視。從博奕論來看,安全管理與企業(yè)效益和理想狀態(tài)是“雙贏”,即隨著安全管理水平的提高,企業(yè)效益顯著增長。
(二)安全管理要以人為本
在現(xiàn)代管理哲學(xué)中,人是管理之本。管理的主體是人,客體也是人,管理的動力和最終目標(biāo)還是人。在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中,人的素質(zhì)(心理與生理、安全能力、文化素質(zhì))是占主導(dǎo)地位的,人的行為貫穿施工過程的每一個環(huán)節(jié)。因此,在安全管理過程中,企業(yè)必須尊重人,關(guān)心人,以人為本,采取必要措施,保障個人的利益,使大家找到歸屬感,最終形成安全管理“命運共同體”,推動安全管理的改善和提高。
推行科學(xué)民主化的管理方式,人是最根本的,需要重視人、激勵人,就要在管理方式上實行民主化。雖然一般的管理側(cè)重點不同,但在管理中必須兼顧所有人的利益,一項決策做出之前,應(yīng)把方案拿出來,由企業(yè)法人組織項目經(jīng)理,項目經(jīng)理組織一線施工人員逐層進(jìn)行討論,做出反饋意見,必要時可以跨級進(jìn)行,這樣才能保證決策正確和實施的順利。
(三)重視激勵作用
偉大的馬克思曾經(jīng)說過:人們追求的一切,都同他們利益有關(guān)。職工工作積極性的調(diào)動,要求管理者深入理解職工的內(nèi)在需求,并予以滿足,從而刺激工作熱情、激發(fā)創(chuàng)造力。因此,在企業(yè)安全管理中引入多種激勵機(jī)制,成為安全管理文化現(xiàn)代化所要求的重要方向。
目前,多數(shù)企業(yè)安全管理采取的是負(fù)激勵即違章罰款,雖然有激勵效用,但不免單一,且容易使人感覺安全生產(chǎn)很“冷”。因此,企業(yè)要注意多運用正激勵,一方面可以在各層次安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,對完成情況好的集體和個人進(jìn)行物質(zhì)獎勵,數(shù)額必須大;另一方面,可以評選安全標(biāo)兵,從管理層到基層都要有代表,滿足個人的榮譽感。
我國的企業(yè)管理研究中,很多人也對激勵手段的作用和做法作了探討,并提出了“形象激勵”、“內(nèi)在激勵”、“榮譽激勵”等方式和方法,各企業(yè)可以根據(jù)實際,酌情選擇。
(四)把情感融入安全管理
在人的社會實踐活動中,精神力量起著極大的作用。其中,人的感情因素深深地滲透到行為中,影響著行為目標(biāo)、行為方式等多方面。在企業(yè)內(nèi)部,每一名職工都擁有自己的情感世界,安全管理者只有深入了解、溝通和激發(fā)職工的內(nèi)心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果。日本企業(yè)在這方面很注重,常常采取“感情投資”的方法,解決職工的住房、子女入托以及汽車問題。我們也可以在節(jié)日和員工的生日時致以祝賀,親自送禮品等,要“于細(xì)微處見真情”,這樣才能感化人心,以便和諧一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)安全管理,消除管理中的抵觸情緒。
企業(yè)搞安全管理,不能圖一時之快,逞一時之強(qiáng),必須從根本出發(fā),根據(jù)單位特點,循序漸進(jìn),逐步形成自己的安全管理文化,增強(qiáng)全體職工的凝聚力,使其勁往一處使,在和睦的氛圍中實現(xiàn)安全生產(chǎn),杜絕各類事故的發(fā)生。
現(xiàn)代安全管理的另一重要特征,是應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的安全管理。這就要從某一組織的整體出發(fā),把管理重點放在整體效應(yīng)上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,實行全員安全宣傳教育,使組織達(dá)到最佳安全狀態(tài)。
(五)把全員吸納入安全管理
要保障安全必須堅持群眾路線,形成“安全工作,人人有責(zé)”的共識,切實做到專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合,在充分發(fā)揮專業(yè)安全管理人員骨干作用的同時,吸引全體員工參加安全管理,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的安全工作積極性。安全工作責(zé)任制為全員參加安全管理提供了制度上的保證。還應(yīng)當(dāng)實行動員和組織廣大員工參加安全管理的新形式,如安全目標(biāo)管理等。
(六)把安全管理貫穿到始終
系統(tǒng)安全的基本原則是,從一個新系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計階段起,就要開始安全工作,并且要一直貫穿于整個系統(tǒng)壽命期間內(nèi),直到報廢為止。在特定組織實施管理活動的全過程中都要進(jìn)行安全管理,檢查、監(jiān)測、識別、評價并控制可能出現(xiàn)的安全隱患。
(七)實行全方位安全管理
任何有人的活動的地方,都會存在不安全因素,都有發(fā)生傷亡事故的危險性。因此,人們在生產(chǎn)生活的同時,都要考慮其安全問題,進(jìn)行安全管理。安全管理不僅是專業(yè)安全管理部門的事情,必須黨、政、工、團(tuán)等各部門齊抓共管。一絲不茍,嚴(yán)格要求,從而確保安全規(guī)章制度真正落到實處。
隨著電子技術(shù)的廣泛應(yīng)用,加速了安全管理信息的處理,使安全管理由定性逐漸走向定量,先進(jìn)管理經(jīng)驗和方法得以迅速推廣。各種安全監(jiān)控,安全防范技術(shù)設(shè)備的使用成為現(xiàn)代安全管理的重要特征之一。
實行安全目標(biāo)管理。目標(biāo)管理可以應(yīng)用于安全管理方面,稱之為安全目標(biāo)管理。它是特定組織確定在一定時期內(nèi)應(yīng)該達(dá)到的安全總目標(biāo),分解展開、落實措施、嚴(yán)格考核,通過組織內(nèi)部自我控制達(dá)到安全目的的一種安全管理方法。它以特定組織總的安全管理目標(biāo)為基礎(chǔ),逐級向下分解,使各級安全目標(biāo)明確、具體,各方面關(guān)系協(xié)調(diào)、融洽,把全體成員都科學(xué)地組織在目標(biāo)體系之內(nèi),使每個人都明確自己在目標(biāo)體系中所處的地位和作用,通過每個人的積極努力來實現(xiàn)特定組織的安全目標(biāo)。
制定安全管理目標(biāo)要有廣大員工參與,領(lǐng)導(dǎo)與群眾共同商定切實可行的工作目標(biāo)。安全目標(biāo)要具體,根據(jù)實際情況可以設(shè)置若干個,例如事故發(fā)生率指標(biāo),傷害嚴(yán)重度指標(biāo),事故損失指標(biāo)或安全技術(shù)措施項目完成率等。但是,目標(biāo)不宜太多,以免力量過于分散。應(yīng)將重點工作首先列入目標(biāo),并將各項目標(biāo)按其重要性分成等級或序列。各項目標(biāo)應(yīng)能數(shù)量化,以便考核和衡量。
安全目標(biāo)管理可以發(fā)揮每個人的力量,提高整個組織的安全工作管理績效;可以增強(qiáng)管理組織的應(yīng)變能力;可以提高各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力;可以促進(jìn)組織內(nèi)成員素質(zhì)的提高;可以促進(jìn)組織自身的長遠(yuǎn)發(fā)展
(八)安全管理需要有完整的管理體系,因此要形成從廠、分場到班組的三級安全網(wǎng)絡(luò)。運用好管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)主要包括對信息的收集、錄入,信息的存貯,信息的傳輸,信息的加工和信息的輸出(含信息的反饋)5種功能。它把現(xiàn)代化信息工具—電子計算機(jī)、數(shù)據(jù)通信設(shè)備及技術(shù)引進(jìn)管理部門,通過通信網(wǎng)絡(luò)把不同地域的信息處理中心聯(lián)結(jié)起來,共享網(wǎng)絡(luò)中的硬件、軟件、數(shù)據(jù)和通信設(shè)備等資源,加速信息的周轉(zhuǎn),為管理者的決策及時提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。在實際生產(chǎn)中,每天獲取的事故信息量非常大,這些信息都是需要及時處理和綜合分析、判斷,靠人是很難在短時間內(nèi)完成這些工作的,這就需要應(yīng)用計算機(jī)建立管理系統(tǒng)。因此,我們認(rèn)為管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用具有現(xiàn)實意義,應(yīng)用前景廣闊。
用一句話表述,就是通過建立以安技部門為信息處理中心(中央處理機(jī)),各危險崗位和各專業(yè)部門為終端的安全管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),從而由安全信息反饋來推進(jìn)對隱患的不斷檢查、整改和監(jiān)控,形成閉環(huán)管理。此系統(tǒng)解決了目前企業(yè)安全管理中普遍存在的關(guān)鍵問題——安全信息缺乏,信息傳遞渠道不暢通,反饋不及時,危險信息不能及時得到處理。因而,對企業(yè)向本質(zhì)安全管理方面發(fā)展,具有十分重要的現(xiàn)實意義。當(dāng)然,企業(yè)安全管理是一項非常復(fù)雜的工作,單憑科學(xué)的安全管理方式一方面發(fā)展是不夠的。還需要采取各種措施,提高作業(yè)人員的安全素質(zhì)(安全技能和安全意識),增強(qiáng)職工執(zhí)行安全規(guī)章的自覺性和自我保護(hù)能力。只有這兩方面都做到,才有可能真正使安全管理水平上一個新臺階。
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1提高辦公室檔案管理科學(xué)化水平的必要性
辦公室的檔案管理工作能否順利進(jìn)行,其對于單位的日常發(fā)展以及人資管理工作也都有著非常重要的意義。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,其市場競爭力度也在不斷地擴(kuò)大,這就導(dǎo)致了企業(yè)單位要想獲得良好的發(fā)展,就必須進(jìn)一步提升自身的核心競爭能力,而進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室檔案的科學(xué)管理工作則是提高單位自身管理水平的一個重要途徑,并對單位的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響意義。
2辦公室檔案管理特點與現(xiàn)階段存在的問題
(1)辦公室檔案管理的特點。檔案管理工作的對象是相關(guān)資料的收集、保存。同時也是管理工作的重點內(nèi)容。檔案是對事件、過程、人物的真實記錄,具有歷史意義與紀(jì)念價值,能夠為后期工作開展提供應(yīng)用與借鑒。因此在規(guī)范化管理工作過程中,管理工作重點應(yīng)該是檔案本身及與之相關(guān)資料收集保存。如文件、書報等。管理工作需要分類進(jìn)行,便于利用時能夠高效便捷。(2)種類較為冗雜。辦公室檔案的種類比較多,整理工作任務(wù)量大。檔案內(nèi)容涉及了多個方面,如合同、文件、協(xié)議等。也會有錄音、視頻等電子檔案。需要管理者結(jié)合到公司實際情況的需要,分門別類,便于后期應(yīng)用時能夠及時準(zhǔn)確查找。(3)雖說電子檔案近年來已經(jīng)慢慢被人們所使用,但在我國現(xiàn)階段較為常用的還是紙質(zhì)檔案。紙質(zhì)檔案在管理的過程中,容易發(fā)生丟失、損壞、燒毀或者受潮變質(zhì)的問題,這些都會給單位和個人造成不可挽回的損失,一旦檔案丟失破損就會造成國家各項工作無法正常地進(jìn)行和開展。另外就是現(xiàn)階段很多檔案管理人員對檔案管理的方法比較傳統(tǒng),僅僅只是做到了保存,而不是管理,這就會造成很多檔案變成了死檔案、死資源,無法為人們所用。所以說必須提高辦公室檔案管理科學(xué)化水平,讓每一個檔案都變成活的資源。檔案無論是對個人的前途命運還是國家的社會文化、經(jīng)濟(jì)和政治建設(shè)來說,都有著非常重要的作用,因此我們必須保證辦公室檔案管理工作的正常進(jìn)行。提高辦公室檔案管理科學(xué)化水平是保證檔案管理工作的正常進(jìn)行的基礎(chǔ),是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要措施。
3加強(qiáng)檔案管理工作的主要做法
(1)對傳統(tǒng)的檔案管理方法進(jìn)行改革。①樹立正確、科學(xué)的檔案管理理念。傳統(tǒng)的檔案管理觀念較為落后,已經(jīng)不符合現(xiàn)代檔案管理的需求,對傳統(tǒng)的檔案管理方法進(jìn)行改革已經(jīng)成為現(xiàn)階段我們的首要任務(wù),我們必須要提高我們的檔案管理水平,樹立正確、科學(xué)的管理理念,提高檔案管理科學(xué)化水平。②完善設(shè)施,為辦公室提供資金投入。辦公室檔案管理水平的提高也對辦公室的硬件和軟件設(shè)備提出來更高的要求,我單位已加大資金投入,根據(jù)檔案管理的需要,建立了符合標(biāo)準(zhǔn)的實物檔案陳列室、檢索室以及獨立的檔案資料室,我們還對庫房配置了防磁柜、空調(diào)、溫濕度計、滅火器以及檔案柜等基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施,對檢索室配置了專用電腦和打印機(jī)等,我單位現(xiàn)階段的硬件措施完全符合標(biāo)準(zhǔn)檔案室的需求。(2)將電子化檔案與紙質(zhì)檔案實行結(jié)合。目前我國較為常用的還是紙質(zhì)檔案,但是隨著信息化的發(fā)展,電子檔案的應(yīng)用也越來越多,電子檔案使用的增多就給檔案管理提出了新的挑戰(zhàn)。我單位現(xiàn)階段實行的是將電子檔案與紙質(zhì)檔案進(jìn)行結(jié)合的管理方式,這樣有利于提升檔案閱讀、共享的效率。但是由于網(wǎng)絡(luò)安全等因素,我們還需要加強(qiáng)對電子檔案的安全管理。首先在對電子檔案進(jìn)行管理的時候我們要注意對其數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和備份,避免因網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)檔案的丟失和缺損現(xiàn)象。其次我們要定期對電腦進(jìn)行病毒查殺和垃圾清理,防止因木馬侵入和垃圾文件過多而引起文件中毒和丟失的現(xiàn)象。(3)檔案管理科學(xué)化。檔案管理人員是檔案管理的主體,其個人綜合素質(zhì)對檔案管理也有很大的影響,隨著檔案管理數(shù)量的增多和管理要求的增加,對檔案管理人員提出更高的要求,所以我們必須要加強(qiáng)對其的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。在加強(qiáng)管理人員綜合素質(zhì)的時候一是我們要加強(qiáng)管理人員的專業(yè)理論知識,我單位管理人員積極參加了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),努力地提高自身的專業(yè)知識理論,這一點是非常值得肯定的;二是我們要注重對管理人員職業(yè)道德和素養(yǎng)的培養(yǎng),一個管理人員對專業(yè)技術(shù)的掌握再到位,沒有責(zé)任心和創(chuàng)造能力,那他的管理工作也是無法做好的。只有擁有責(zé)任感,并能在工作中不斷進(jìn)行總結(jié)創(chuàng)新的人,才能更好地為國家和社會服務(wù)。(4)依法對檔案進(jìn)行管理。檔案管理工作很是復(fù)雜,其對單位和個人也有著重要的作用,所以我們必須要有專門的管理人員和管理機(jī)構(gòu)去負(fù)責(zé)檔案管理。在我們對辦公室檔案管理水平進(jìn)行提高的時候也要對檔案管理的制度進(jìn)行健全。我單位已將檔案管理工作納入了中心年度工作計劃,并成立了專門的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)了對檔案的管理,健全了檔案的制度,組織單位管理人員進(jìn)行了《檔案法》《湖北省檔案管理條例》等檔案法的學(xué)習(xí),制定了檔案保管、保密、利用、統(tǒng)計、移交和檔案人員崗位責(zé)任制、檔案安全保管突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,完善了對檔案分類、歸檔和保管的制度。(5)建立完善的檔案管理制度。對于企業(yè)的而言,辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)要協(xié)助檔案管理人員建立健全檔案管理制度,促進(jìn)辦公室檔案管理工作向著統(tǒng)一化與規(guī)范化方向發(fā)展,最終實現(xiàn)科學(xué)化管理。在具體操作方法上可以依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)對檔案進(jìn)行分類,對文件進(jìn)行編號,便于使用時能夠快速查找。對于某些重要信息,需要對其單獨存放,并且需要做好保密與防范措施。為確保檔案管理工作有效,要從制度上明確管理工作人員的權(quán)利與責(zé)任,以制度對其行為進(jìn)行規(guī)范。檔案管理工作在人員配備上至少是兩名工作人員,便于在工作過程中相互監(jiān)督,從而確保管理工作能夠正常開展。(6)增強(qiáng)檔案管理工作意識。作為檔案管理工作人員,必須具備檔案管理工作的基本知識,了解相關(guān)法律法規(guī)對檔案管理工作的具體要求,明確檔案管理工作的職責(zé)與權(quán)限,但是對于企業(yè)而言,對經(jīng)濟(jì)利益的追求是第一位的。管理者對于企業(yè)檔案管理工作沒有投入過多的關(guān)注。因此在相關(guān)資源方面也缺乏必要的投入。而在新的時代環(huán)境下,作為管理工作者而言,要改變對檔案管理工作傳統(tǒng)的認(rèn)識,積極主動地改善現(xiàn)有檔案管理工作中的不足。在日常工作中要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。以此來改變檔案管理工作的獨立局面。同時也可以獲取領(lǐng)導(dǎo)的指示,避免工作開展的隨意性與盲目性,提升檔案管理工作的效率。增強(qiáng)檔案管理工作人員意識可以從多個方面入手,常見如培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式是靈活多樣的,重點在于培訓(xùn)工作結(jié)束后,受訓(xùn)人員是否有明顯收獲,培訓(xùn)結(jié)果某些部分是顯性的,而某些部分則是隱性的。為了確保培訓(xùn)效果,可以將培訓(xùn)工作與管理制度結(jié)合到一起。增強(qiáng)工作人員意識也可以從制度上進(jìn)行規(guī)范,以外在力量進(jìn)行引導(dǎo)與約束,通過對其行為的不斷強(qiáng)化,形成一種意識。除此之外,也可以開展各種形式的宣傳工作。
4結(jié)論
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,宜昌市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的檔案管理水平也得到了進(jìn)一步提升。現(xiàn)代信息化技術(shù)的發(fā)展為我們提供了電子檔案管理這一路徑,我們需要加強(qiáng)我們的辦公室檔案管理水平,以方便我們對應(yīng)日益增多的電子檔案進(jìn)行管理,這也是社會發(fā)展與進(jìn)步的必經(jīng)之路。
檔案管理一般是我國政府相關(guān)行政單位或是事業(yè)單位所需要進(jìn)行的日常工作。檔案數(shù)據(jù)信息在一定程度上能夠為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在做一些決策時,提供歷史事實資料作為參考依據(jù)。但是,由于以往所采取的檔案管理方式存在很多的漏洞,使得很多檔案數(shù)據(jù)信息欠缺真實性和有效性。因此,為了提高檔案管理的質(zhì)量,增加檔案數(shù)據(jù)信息的真實性,應(yīng)提高其科學(xué)化的管理技術(shù)水平。本文就針對檔案管理的內(nèi)容和提高檔案管理的科學(xué)化水平進(jìn)行闡述。
一、檔案管理的基本內(nèi)容
檔案管理的具體內(nèi)容是對檔案的各種信息進(jìn)行管理,并為人們在開展各項業(yè)務(wù)時提供有效的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),是一種具有較強(qiáng)服務(wù)性質(zhì)的工作,也是判斷企業(yè)檔案管理是否有效完成的重要標(biāo)準(zhǔn)。[1]而科學(xué)化的檔案管理是通過采用科學(xué)的手段和理論,使相關(guān)工作人員在進(jìn)行檔案管理工作時更加規(guī)范,能夠有效提高相關(guān)工作人員的工作效率與工作質(zhì)量。
檔案信息是企業(yè)當(dāng)中十分重要的信息,具有一定的機(jī)密性。所以,進(jìn)行管理工作的人員不僅要具有很強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),還需要良好的職業(yè)道德素質(zhì),使企業(yè)檔案信息能夠不外泄。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該重視對檔案的管理,并加強(qiáng)相關(guān)的管理工作,當(dāng)在開展管理工作的過程中遇到阻礙時,能夠及時采取有效措施加以解決。[2]
企業(yè)設(shè)立檔案管理部門進(jìn)行檔案管理工作最重要的目的是給企業(yè)提供信息服務(wù)。工作人員在對檔案信息進(jìn)行分類、歸檔時,為了能夠更好的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),需要提高管理的科學(xué)化水平。
二、提高檔案管理科學(xué)化水平的基本內(nèi)涵
對于檔案的管理是一項涉及內(nèi)容較多、領(lǐng)域較廣的工作,隨著社會的發(fā)展向智能化進(jìn)行轉(zhuǎn)變,檔案管理也應(yīng)該滿足社會的發(fā)展需求開始進(jìn)行智能化建設(shè)。檔案管理模式的改變在一定程度促進(jìn)了其發(fā)展,但是由于受到很多外界因素的影響,其本身還存在眾多問題。[3]所以,為了保障檔案管理在社會當(dāng)中所起到的重要作用,提高其科學(xué)化的管理技術(shù)水平是十分重要的。
基于我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及信息化水平的提高,出現(xiàn)了眾多不同的媒體產(chǎn)品,這些產(chǎn)品不僅能夠給人們的日常生活提供極大的方便,還順應(yīng)了社會的發(fā)展。然而,現(xiàn)行的檔案管理方式卻出現(xiàn)了與社會發(fā)展相脫軌的現(xiàn)象,不能夠滿足社會發(fā)展的需求,因此,只有改變現(xiàn)有的管理模式,提高科學(xué)化的管理水平,才能夠促進(jìn)檔案管理工作的進(jìn)一步變革。
三、提高檔案管理科學(xué)化水平的路徑選擇
1、轉(zhuǎn)變思想觀念
企業(yè)若要提高檔案管理水平,使其變得更加科學(xué),這就需要相關(guān)管理人員改變其管理觀念,并正確認(rèn)識到以往管理理念當(dāng)中所存在的問題和不足之處。同時,管理人員還應(yīng)該重視科學(xué)管理的重要性,樹立起良好的工作理念。并認(rèn)識到主觀意識是影響管理水平的重要因素。
2、創(chuàng)新管理方式
傳統(tǒng)的檔案管理工作通常是將相關(guān)的檔案信息資料進(jìn)行搜集和整理,并形成文本資料,集中存放在檔案存儲柜當(dāng)中,如果不發(fā)生調(diào)檔等情況,基本上很少會再次翻閱這些檔案資料。這種管理模式存在很多的問題和不足,不能夠發(fā)揮出檔案本身所具有的作用。[4]所以,相關(guān)工作人員應(yīng)該在以往管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新,建立一個能夠滿足現(xiàn)代化社會發(fā)展要求的管理模式,以增加檔案信息的利用率,進(jìn)一步實現(xiàn)相關(guān)檔案信息的共享,為相關(guān)工作人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,檔案信息資源不僅要具有龐大的數(shù)據(jù)信息,還需要使這些數(shù)據(jù)信息具有良好的質(zhì)量,為人們所提供的信息都是真實有效的。
3、建設(shè)現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)
現(xiàn)代化管理系統(tǒng)的建設(shè)需要企業(yè)投入一定的硬件和軟件成本,并利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)等,以實現(xiàn)管理系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設(shè)。當(dāng)完成建設(shè)以后,能夠有效提高工作人員的的工作效率,降低其工作強(qiáng)度。此外,檔案的管理系統(tǒng)還需要引進(jìn)自動化的管理技術(shù),使其能夠在一定程度上實現(xiàn)自動化的管理,從而降低工作人員進(jìn)行管理工作的時間。
4、建設(shè)信息化的管理系統(tǒng)
政府對于一些檔案信息化建設(shè)的企業(yè),應(yīng)給予大力支持,其主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是政府需要為其提供足夠的建設(shè)資金;二是企業(yè)單位需要加強(qiáng)內(nèi)部管理系統(tǒng)的建設(shè);三是企業(yè)單位應(yīng)該充分利用相關(guān)的科學(xué)技術(shù),發(fā)揮其重要的作用,以增加存儲相關(guān)檔案信息的空間。
5、提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)
檔案管理人員在檔案管理過程中所具有的主體地位是不可被忽視的,其綜合素質(zhì)和管理水平的高低將對管理工作產(chǎn)生直接影響。在新時期的背景下,人們對于檔案管理的要求更加嚴(yán)格,其所包含的內(nèi)容不僅要十分豐富,還要具有一定的系統(tǒng)性,這便要求新時期的檔案管理人員需要具備較高的綜合能力和專業(yè)素質(zhì)。因此,相關(guān)單位應(yīng)加強(qiáng)對其管理人員的培養(yǎng),除了要培養(yǎng)管理人員具有專業(yè)的能力和素質(zhì)以外,還需要能夠?qū)ΜF(xiàn)代化的管理技術(shù)有一個充分的了解,并能夠熟練掌握和應(yīng)用。[5]另外,管理人員還要會使用計算機(jī),并能夠掌握一些相關(guān)的專業(yè)技能,如數(shù)據(jù)庫的建立等。只有綜合提高相關(guān)工作人員的綜合能力和素質(zhì),才能夠促進(jìn)檔案管理技術(shù)的不斷改革和發(fā)展,提高其科學(xué)化的管理技術(shù)水平。
6、建立完善的檔案管理制度
在建立管理制度時需要有相應(yīng)的管理責(zé)任制度作為保障,并結(jié)合檔案管理工作時所具有的各種特征和需求建立相應(yīng)的管理制度。在開展檔案管理工作的過程中,單位內(nèi)部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)每一個工作人員不同職責(zé)和能力分配相應(yīng)工作內(nèi)容和任務(wù),然后由領(lǐng)導(dǎo)者指定的人員對其進(jìn)行全程的管理。除了企業(yè)單位內(nèi)部所建立相關(guān)管理制度以外,政府還應(yīng)該根據(jù)檔案管理的具體情況出臺相應(yīng)的法律法規(guī),用以指導(dǎo)檔案管理工作,使相關(guān)管理人員能夠嚴(yán)格遵守管理規(guī)范。企業(yè)所建立的管理制度只有綜合考慮到各方面的因素,才能夠使檔案的管理順利進(jìn)行。
四、結(jié)語
隨著我國社會進(jìn)入信息化時代,檔案管理模式也需要逐漸轉(zhuǎn)向信息化模式,而科學(xué)化的管理正是管理信息化的良好體現(xiàn)。現(xiàn)階段,由于檔案管理所發(fā)揮的作用越來越重要,其所處的地位已經(jīng)得到了大幅度提高,也在一定程度上與人們的生活建立起了緊密的聯(lián)系。因此,為了能夠發(fā)揮出其最大的效益,應(yīng)以科學(xué)的理論體系為指導(dǎo),完善相應(yīng)的管理制度,在此基礎(chǔ)上對其管理模式進(jìn)行創(chuàng)新和改革,進(jìn)一步提高檔案管理的技術(shù)水平。
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隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,檔案管理工作在各個領(lǐng)域中的重要作用和受重視程度得到了不斷提升,對檔案管理工作也提出了更高的要求。因此,檔案管理人員要提高檔案工作科學(xué)管理水平和服務(wù)工作的能力,為實現(xiàn)檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化以及為社會和本單位提供更多、更有價值的檔案信息資源。檔案管理不僅需要在方式方法和手段上有所提高,還要在管理和服務(wù)的實效性上得到提升,發(fā)揮檔案管理應(yīng)有的作用。如何加強(qiáng)檔案管理,提高檔案的利用率與管理水平,有待于我們進(jìn)一步探索。
一、提高檔案管理人員全面素質(zhì)
社會對檔案的需求是多方面的:社會不僅需要利用檔案的憑證價值,而且需要利用檔案的參考價值;機(jī)關(guān)行政管理、生產(chǎn)建設(shè)、科學(xué)研究、宣傳教育,都需要廣泛地參考利用檔案,這都體現(xiàn)了檔案的基本價值。作為檔案人員,首先要具有較高的政治素質(zhì)和道德水平。檔案工作必須具有正確的政治方向,樹立正確的人生觀、價值觀,對黨和事業(yè)忠心耿耿,忠于黨和人民的利益,具有較高的政治鑒別力;其次,檔案管理人員應(yīng)具有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和文化水平。檔案工作者的職責(zé)是既要維護(hù)檔案的完整和安全,又要便于提供利用,為大家服務(wù);再次,檔案管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律和檔案閱覽制度、外借制度、復(fù)制制度等的相關(guān)規(guī)定。作為檔案管理人員還要擔(dān)負(fù)起監(jiān)督之責(zé)。最后,檔案工作人員必須有較高的文化素質(zhì),具有組織文字材料的寫作能力;要不斷學(xué)習(xí)新知識,應(yīng)用現(xiàn)代手段的管理能力;有開拓創(chuàng)新,提升檔案管理價值的能力。知識經(jīng)濟(jì)時代,知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新是生產(chǎn)力發(fā)展最重要的生產(chǎn)要素,創(chuàng)造力是人們適應(yīng)生活急劇變化的一種生存能力。因此,隨著計算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在檔案工作中的應(yīng)用和發(fā)展,對于檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識、科學(xué)知識以及管理、操作能力等方面都提出了新的、更高的要求,需要進(jìn)一步探索檔案管理的新模式。因此,加強(qiáng)檔案管理人員繼續(xù)教育顯得尤為重要,逐步培養(yǎng)檔案管理人員成為既要能掌握新技術(shù),又要熟悉檔案專業(yè)知識的人才。
二、提高檔案工作科學(xué)管理水平和服務(wù)的措施
做好具有重要性的檔案管理工作,提高管理者的內(nèi)外素質(zhì),增強(qiáng)其專業(yè)的知識,實現(xiàn)檔案工作科學(xué)管理水平和服務(wù)的提高,使檔案管理工作跟上企業(yè)和單位發(fā)展步伐。
1.提高檔案管理意識和綜合素質(zhì),并進(jìn)行規(guī)范式的管理不斷改革。檔案管理工作中,為了防止在檔案辦理完畢以后造成檔案材料的丟失,因此,要加強(qiáng)管理工作人員對材料的及時歸檔,提高歸檔和管理意識,及時做好收集和整理、編目和鑒定,以及保管和統(tǒng)計、檢索等相關(guān)的工作。由于檔案管理工作的質(zhì)量問題會受到管理者綜合素質(zhì)水平的因素影響,作為重要任務(wù)的管理者,必須要具有很高的積極主動性,因此要加大對管理者的綜合水平進(jìn)行培養(yǎng)。目前檔案管理工作越來越現(xiàn)代和多樣化,所以在管理的方式上也要不斷的進(jìn)行更新,只有具有專業(yè)知識的管理者,才能夠順利完成現(xiàn)代化的檔案管理工作。
2.提高檔案管理工作的保密與安全性,合理利用檔案進(jìn)行開發(fā)。由于檔案管理工作的重要性,確保檔案的丟失、泄密,因此,委派專門的檔案管理人員進(jìn)行管理至關(guān)重要,同時也要在安全工作上做好一切措施,例如:做好防盜、防火,以及防蛀等。除了檔案管理工作的保密與安全性之外,檔案所具有價值和共享也是人們不斷關(guān)注的焦點,所以,我們應(yīng)該采用多種形式,及時、準(zhǔn)確、迅速的開發(fā)和利用檔案資源,檔案管理人員不但要熟悉、精通和掌握各種檔案工作,還能夠恰到好處的進(jìn)行利用,在遇到問題時能夠及時解決,以滿足工作需求,使檔案得到最高的利用價值。
3.提高檔案管理水平,這是做好檔案管理工作的前提。隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷地發(fā)展,各類文檔數(shù)量不斷增多,也給檔案管理工作提出了新的要求。因此,為了應(yīng)對和解決檔案工作出現(xiàn)的新問題,筆者認(rèn)為需要責(zé)任心強(qiáng)、懂專業(yè)的檔案管理人員。檔案管理工作專業(yè)性很強(qiáng),要求檔案人員既要有高度的責(zé)任感,又要具有一定的檔案管理專業(yè)水平,尤其是運用現(xiàn)代科技手段和先進(jìn)的管理方法管理檔案的基本技能。因此,檔案管理人員只有不斷地學(xué)習(xí)豐富的專業(yè)知識,給大腦“充電”,開拓視野,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),才能做好檔案管理工作。
4.檔案管理工作者要掌握科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的管理技能。計算機(jī)技術(shù)在各個領(lǐng)域中的運用,為我們的各項工作提供了極大便利,極大地地提高了工作效率,檔案管理工作也不例外。檔案管理數(shù)字化、信息化是信息社會對檔案工作的要求,也是檔案人員應(yīng)努力的方向。檔案管理工作與辦公自動化息息相關(guān),檔案管理各個環(huán)節(jié)都離不開辦公自動化,這就要求檔案管理人員,必須掌握和運用現(xiàn)代科技手段和先進(jìn)管理技術(shù),以適應(yīng)現(xiàn)代化檔案管理工作的需要。檔案是歷史的真實記錄,記載著豐富的信息,匯集著大量的資源,利用計算機(jī)等現(xiàn)代科技手段整理檔案,可按照文件形成的先后順序進(jìn)行排列打印,這樣,對于降低文件歸檔工作量、發(fā)揮計算機(jī)管理優(yōu)勢、減少手工操作以及提高工作效率將起到重要的作用。
總之,我國的發(fā)展變化,使檔案管理工作在新形勢和任務(wù)的條件下,不僅要學(xué)會和認(rèn)識、理解檔案管理工作的中的重要性,還要使n案資源成為所需要的財富。作為檔案管理工作的企業(yè)和單位就必須從基礎(chǔ)做好檔案管理工作,并進(jìn)行妥當(dāng)?shù)谋9堋<訌?qiáng)對檔案人員的管理和教育,通過各種形式對檔案管理人員進(jìn)行《檔案法》、《保密法》以及國家有關(guān)檔案工作法規(guī)的宣傳教育,使之充分認(rèn)識做好檔案工作的重要意義。同時,要切實加強(qiáng)對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)、檢查和考核,作為檔案管理工作的工作者,要定期接受和保管好檔案,在樹立法制觀念的同時做好檔案的保密工作,并熱愛檔案管理工作。
科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,是統(tǒng)領(lǐng)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的指導(dǎo)思想。科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)就是要改變發(fā)展思路,創(chuàng)新發(fā)展模式,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。包鋼落實科學(xué)發(fā)展觀不僅需要技術(shù)創(chuàng)新,更需要管理變革,加快企業(yè)管理機(jī)制的改革和創(chuàng)新,著力把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量和效益。實施精細(xì)化管理是包鋼提高管理水平的有效手段。
一、推進(jìn)精細(xì)化管理水平是包鋼貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求
包鋼經(jīng)過50多年的發(fā)展建設(shè),已形成鋼鐵、稀土、礦業(yè)、非鋼等四大產(chǎn)業(yè)板塊,進(jìn)入了千萬噸級鋼鐵行業(yè)。當(dāng)前,由于國際金融市場動蕩,世界經(jīng)濟(jì)增長放緩,需求有所減弱,初級產(chǎn)品價格暴漲,全球性通貨膨脹壓力增大;國內(nèi)鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過剩、產(chǎn)業(yè)整合加劇,房地產(chǎn)調(diào)控,節(jié)能減排等,使我國鋼鐵企業(yè)正在遭受成本上漲,利潤率下降的壓力。包鋼在規(guī)模上已經(jīng)沒有明顯的優(yōu)勢,在產(chǎn)品、技術(shù)裝備、節(jié)能減排新技術(shù)應(yīng)用和收入水平上,也與行業(yè)先進(jìn)水平有很大的差距。降本增效、扭虧為盈,成為包鋼工作的重中之重。
包鋼要開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展的新局面,就要以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)、推進(jìn)包鋼的精細(xì)化管理水平,適應(yīng)激烈競爭環(huán)境,增加競爭力、超越自我,實現(xiàn)速度、質(zhì)量和效益的統(tǒng)一,實現(xiàn)包鋼又好又快的發(fā)展。
二、精細(xì)化管理的內(nèi)涵
精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是以最經(jīng)濟(jì)的管理方式獲取最大的效益,達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。它通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運用程序化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同、持續(xù)運行。
企業(yè)精細(xì)化管理,是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)模化生產(chǎn)方式建立的一種精細(xì)化管理模式。
三、包鋼實施精細(xì)化管理應(yīng)遵循的方法
伴隨著鋼鐵行業(yè)的高速發(fā)展,包鋼在強(qiáng)化內(nèi)部管理上做了大量工作,取得了一定成效。但由于企業(yè)體制及歷史原因,在管理制度上仍落后于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,管理水平與世界及國內(nèi)先進(jìn)水平存在較大差距,表現(xiàn)在企業(yè)資源不能得到合理配置,協(xié)同效應(yīng)不能充分發(fā)揮,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不能達(dá)到最大化,企業(yè)競爭優(yōu)勢不強(qiáng)。
包鋼要提升精細(xì)化管理水平必須運用系統(tǒng)的方法,從更新觀念、提高標(biāo)準(zhǔn)化程度、優(yōu)化運營流程方面入手,重在提高企業(yè)的執(zhí)行力。
(一) 解放思想、更新觀念、加強(qiáng)有助于精細(xì)化管理的企業(yè)文化建設(shè)
精細(xì)化管理是一種管理理念的變革,是由過去的粗放型管理向集約化管理,由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。要推行之,必須先從思想意識上做起,打破常規(guī)及思維定勢,以批判性思維從一點一滴的細(xì)節(jié)入手。摒棄傳統(tǒng)的粗放式管理模式,把提高管理效能作為管理創(chuàng)新的基本目標(biāo),用具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn),取代籠統(tǒng)、模糊的管理要求。既要解決結(jié)構(gòu)調(diào)整、突出核心競爭力等關(guān)乎企業(yè)發(fā)展大局的戰(zhàn)略性問題,又要從成本控制、流程改造、財務(wù)核算、人員管理等各個方面全方位地審視和分析,用制度化、規(guī)范化來協(xié)調(diào)管理中的問題,以解決中國式管理中“管”多“理”少、“人治”大于一切的弊病。
精細(xì)化管理是一種將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)的全面管理模式,這種模式必須將精細(xì)化管理工作向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)首先等深層次方面發(fā)展。為配合這種發(fā)展,管理者應(yīng)加強(qiáng)有助于精細(xì)化管理的企業(yè)文化建設(shè),通過企業(yè)文化建設(shè)把精細(xì)化管理思想滲透到職工的心理,化作企業(yè)及職工的精神風(fēng)貌,并體現(xiàn)在企業(yè)的作為和職工的行動上。
(二)落實“四化”管理
包鋼要獲得更高的效率,更多的效益,必須做好“四化”管理,即以專業(yè)化為前提、系統(tǒng)化為保證、數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)、信息化為手段,推進(jìn)精細(xì)化管理。
1. 專業(yè)化
專業(yè)化是精細(xì)化的前提,做專才能做精。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的情況下,只有把產(chǎn)品或服務(wù)打造成“精品”,才能被客戶欣賞和接受,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。太鋼的發(fā)展戰(zhàn)略就是專業(yè)化的體現(xiàn)。“九五”末期,太鋼鋼產(chǎn)量被擠出“十大鋼”行列,不銹鋼產(chǎn)量始終未超過10萬噸,質(zhì)量、技術(shù)也都落后于國際先進(jìn)水平,不銹鋼收入僅占其銷售收入的10%左右。面對差距,太鋼著手調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,決定舍棄普通鋼,走重點發(fā)展不銹鋼的專業(yè)化發(fā)展之路。現(xiàn)在,太鋼已形成年產(chǎn)300萬噸不銹鋼的能力,成為全球產(chǎn)能量大、工藝技術(shù)先進(jìn)的不銹鋼企業(yè)。
專業(yè)化,體現(xiàn)的是一種企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。只有實行專業(yè)化,企業(yè)才可以集中有效的資源,打造核心競爭力。目前,包鋼無論是在資金,還是在技術(shù)和人力方面都缺乏足夠的優(yōu)勢,因此只有把有限的資源集中在專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi),才有可能創(chuàng)造出更大地相對優(yōu)勢。
2. 系統(tǒng)化
精細(xì)化管理是一項系統(tǒng)工程,必須用系統(tǒng)、全面的觀點,建立一套以目標(biāo)為導(dǎo)向、制度作保證、文化為靈魂的組織系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)資源利用的最大化和企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。鋼鐵行業(yè)是典型的流程制造業(yè),資源密集、能耗密集、制造流程工序多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜。要通過精細(xì)化管理整合企業(yè)內(nèi)部各流程,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),降低企業(yè)總成本、提高顧客服務(wù)水平,進(jìn)而提高市場競爭力。打破部分分割、粗放式管理的做法,從總成本和可持續(xù)發(fā)展的角度考察企業(yè)的經(jīng)營效果,而不是片面地追求某個功能的優(yōu)化。認(rèn)真考慮整體流程的各個銜接點、流程的配合,不僅保證終端產(chǎn)品的質(zhì)量,更關(guān)注整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的完好率、成本控制、生產(chǎn)工藝的不斷改造與創(chuàng)新等等。
3.數(shù)據(jù)化
數(shù)據(jù)化是一種量化標(biāo)準(zhǔn),包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝保證標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)消耗、作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。要改變經(jīng)驗式的管理模式,必須將量化標(biāo)準(zhǔn)滲入管理的各個環(huán)節(jié),以量化的數(shù)據(jù)作為提出問題的依據(jù)、分析判斷的基礎(chǔ)、考察評估的尺度,使無形的管理變成有形的管理;利用量化的數(shù)據(jù)規(guī)范管理者的行為,并對管理進(jìn)程進(jìn)行導(dǎo)引、調(diào)節(jié)、控制,從而便于及時發(fā)現(xiàn)問題,及時矯正管理行為。
我國企業(yè)的管理者往往善于文學(xué)表達(dá),不習(xí)慣數(shù)理思維,因此在管理工具和數(shù)據(jù)分析工具的使用上存在較大不足,管理粗放就難以避免。同時,國內(nèi)很多企業(yè)應(yīng)用ERP的失敗原因,除了與企業(yè)的管理方法、模式、業(yè)務(wù)流程、過程控制、人員素質(zhì)等各個方面有關(guān)外,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的欠缺和不準(zhǔn)確也是失敗的重要原因之一。
4 .信息化
信息化是一種高效執(zhí)行的手段,它在企業(yè)管理中的應(yīng)用解決了決策與調(diào)度的高效化,溝通與控制的實時化,存儲與檢索的條理化等問題。在新經(jīng)濟(jì)時代,決定企業(yè)優(yōu)勢差異的不僅是企業(yè)內(nèi)部資源的利用效率,更重要的是企業(yè)經(jīng)營者對環(huán)境變化的感知能力和企業(yè)的響應(yīng)速度。決定這種速度的主要因素是企業(yè)的信息化程度。
精細(xì)的管理是標(biāo)準(zhǔn)化的管理,程序化的管理。以信息技術(shù)為支撐的精細(xì)化管理是對傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營方式、經(jīng)營思維的又一次革命。應(yīng)用信息技術(shù),進(jìn)行信息化建設(shè)已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最終選擇,是企業(yè)在市場競爭中充滿生機(jī)和活力的起碼條件,也是企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)代化的主要標(biāo)準(zhǔn)。沃爾瑪在全球4000多個店鋪都裝有衛(wèi)星接收器,每一個消費在其任何一個連鎖店進(jìn)行交易時,購物品牌、數(shù)量、規(guī)格、消費總額等一系列數(shù)據(jù)都記錄下來,并迅速傳送到企業(yè)的信息動態(tài)分析系統(tǒng)。沃爾瑪?shù)男畔⒒芾恚蛊?007年營收總額登上了美國乃至世界企業(yè)的第一把交椅。
(三)全方位提升企業(yè)的執(zhí)行力
不折不扣地執(zhí)行是實現(xiàn)精細(xì)化管理的重要途徑,企業(yè)有無執(zhí)行力是精細(xì)化管理所面臨的最大挑戰(zhàn)。執(zhí)行不力說到底是控制不力。控制的精密程度、有效性和嚴(yán)格性,是企業(yè)管理水平好壞的最主要標(biāo)志。細(xì)密有效的反饋,嚴(yán)格的監(jiān)控是執(zhí)行精細(xì)化管理最重要的一個環(huán)節(jié)。正如哈佛大學(xué)著名學(xué)者科特教授所說:“管理的中心內(nèi)容是控制。”要提升企業(yè)的執(zhí)行力,實現(xiàn)有效控制,一是要建立多層級、多回路的檢查、監(jiān)督和反饋調(diào)節(jié)系統(tǒng);二是監(jiān)控范圍要全面覆蓋各個層面、各環(huán)節(jié)、各事項,徹底消滅管理死角;三是實行事前、事中、事后的全過程控制;四是縮短反饋間隔,保證系統(tǒng)的適時糾偏和瞬間調(diào)節(jié);五是控制系統(tǒng)是具有明顯的前瞻性和預(yù)警性。這種意識要普及到全體員工,使人人都注意從過程中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,通過解決趨向性的小問題,引起警覺,從而帶動一批問題的解決。
落實科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)包鋼精細(xì)化管理水平是時展的要求,應(yīng)從理念、制度、管理和科技創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn)、不斷提高,逐漸形成精細(xì)化管理的長效機(jī)制,做到既要重點突破,又要長期培養(yǎng),使精細(xì)化管理步步為營,真正實現(xiàn)包鋼的又好又快發(fā)展。
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