店鋪裝修與設計匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇店鋪裝修與設計范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

0 引言

互聯網技術日益發展、電子商務廣泛運用，越來越多的人會選擇在網上購物；而目前就業競爭非常大，很多人會選擇自主創業；因而網上創業備受人們的青睞。服裝是網絡上除化妝品外交易量最大的物品，所以很多人選擇開服裝網店，這就導致服裝網店數量巨大。怎樣才能在如此繁多的服裝網店中脫穎而出，吸引住顧客的眼球？這與網店的裝修有關。我們通過用眼動儀對若干成功服裝網店的裝修進行科學實驗，來研究成功的網店裝修要點。

1 服裝網店界面設計要素

服裝網店與實體店一樣，為了能夠營業，都得進行一番裝修，而網店的裝修與實體店又不一樣，虛擬的網店裝修要有以下幾個方面：（1）首先網店要有一個好聽、簡單、易記的店名；（2）屬于自己的裝修風格；（3）店標；（4）產品分類；（5）店鋪公告；（6）店鋪櫥窗：1）寶貝圖片；2）寶貝描述；3）寶貝定價。

2 結合眼動儀實驗研究服裝網店界面設計

上面所列舉的幾個網店界面設計要素基本上每個網店都不可缺少，但是為什么會出現有些網店無人問津，而有的網店人氣極高？為什么有些網店看起來平平庸庸，讓人欲進而退，而有的網店看起來就有一股特殊的磁力在吸引著顧客？很明顯那些不受歡迎的網店沒有分清這些要素的主次，沒有讓自己的店鋪與眾不同。我們通過眼動儀實驗來分析成功的網店的界面設計特點，總結最好的頁面設計方式。

2.1 重中之重，櫥窗設計

（1）衣服圖片。在櫥窗里展示衣服時，必須要有一張清晰、精美的圖片，開網店的賣家麻煩最多的恐怕就是圖片處理了，因為圖片的重要性體現在眼見為實而又要足夠的美觀來吸引眼球，所以學會一些PS美工技術是有必要的。在上面三個樣本中我們可以直觀的看到櫥窗里圖片展示都非常的精美而清晰，有奪人眼球的感覺。除此之外，我們還發現，這些成功的網店衣服都是穿在模特身上整體展示的，這個很重要。

通過圖4這個樣本我們就不難發現，關注點都集中在有模特穿著的地方，那幾件只有單一衣服的地方幾乎沒有關注點。所以，衣服的展示，最好是有模特的整體展示，這樣顧客才能看得更直觀一點，無所顧忌的產生了購買的欲望。

（2）衣服描述。買家在瀏覽衣服時，除了看衣服圖片外，衣服的描述也很重要。所以對衣服的描述要花點心思，例如衣服是什么款式、什么面料、什么風格等，都會對買家購買產生引導作用。（3）衣服定價。觀察以上三個樣本會發現衣服的價格受關注度很高，根據艾瑞市場咨詢的調查結果發現，最能影響中國網購者購買決策的是產品的價格高低。所以網絡銷售的定價得有周全的考慮，不能盲目定價，一定要根據具體情況靈活定價，必要時采取一些定價策略。

2.2 擁有了完美的櫥窗，店鋪公告少不了

店鋪公告可以用來寫自己的促銷廣告，宣傳自己的店鋪性質和開店宗旨，可以讓顧客更了解店鋪。通過圖5、圖6這兩個樣本我們可以明顯的看到店鋪公告的關注度還是相當高的，其中的打折促銷、包郵活動會很容易吸引顧客的注意，還有產品的主題、風格都會引起顧客的興趣，所以店鋪公告的設計就要別具匠心。店鋪的促銷活動、優惠信息、特價商品要隨時體現在公告欄里。我們還發現那些好的店鋪公告欄是動態的，能相互切換頁面。促銷欄最好是放在上面讓消費者進店的第一眼就可以看到，讓整個頁面看起來更加有品牌性和購買欲。

2.3 店鋪、衣服的風格融為一體

一個好的服裝網店裝修風格要與所賣服裝的風格相協調，衣服襯托著店鋪，店鋪更好地展示衣服，要讓顧客有一種這種裝修風格就是賣這種衣服的感覺。如圖7的高信譽店鋪，店鋪的裝修風格從整體上看就有一種時尚、潮流、前衛的感覺，因此所售的衣服也是非常的時尚、前衛。這樣的店鋪與服裝的搭配給人一種眼前一亮的感覺，購買欲也會油然而生。所以我們賣家一定要選擇一種合適自己衣服、適合自己顧客群心理需要的裝修風格。

2.4 注重細節，精心策劃

實驗數據表明，店鋪的一些細節部分還是會受到很多顧客的關注的。一個簡單易記、一“名”驚人的店名是人氣店鋪少不了的；新穎、個性的店標會給人直接的感受，引起共鳴；服裝種類的分類要簡單、清晰，可以按風格分，也可以安款式分等等，重要的是要讓顧客感到便捷；條件允許，還可以做一些Flas，吸引眼球。

3 結論

通過眼動儀實驗的分析以及日常生活中的經驗，服裝網店的裝修最重要的就是櫥窗設計，其次就是做好公告，然后在這兩者的基礎上確定自己網店與衣服的搭配風格，做好這三點好的店鋪裝修就完成了一大半。剩下的細節部分店名、店標、分類欄、Flas等就要搞得有個性，與眾不同一點，搞定這些細節，完美的店鋪裝修才能算完成。希望服裝網店創業的人能分清這些裝修關鍵和主次，不要讓自己的店鋪在與數以萬計的店鋪競爭中輸在店鋪的裝修上。

參考文獻：

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一、引言

電子商務是指在因特網開放的網絡環境下，基于B/S結構的應用方式，在買賣雙方無需見面的情況下進行各種交易活動，實現消費者和商戶之間的網上交易。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。網絡的飛速發展，促進了電子商務的快速發展，在電子商務的發展中，各種圖片處理和網頁制作軟件的出現，為商品的圖片處理以及網店的裝修奠定了堅實的基礎，網店店鋪裝修就是在淘寶、拍拍等網店平臺允許的結構范圍內，盡量通過圖片、程序模板等讓店鋪更加豐富美觀。 靠著美觀的圖片以及整潔大方的網店整體效果，給消費者帶來更加真實的視覺沖擊，網店的舒適度以及圖片的效果刺激著消費者的購買欲望，如何運用圖片處理和網店裝修來促進網店的營運，以便達成交易，以及圖片處理和網店裝修的關鍵問題和注意事項，針對這些問題提出應對的相應技巧。

二、常用的店鋪裝修工具和語言

Html語言： 在當今社會中，網絡已成為人們生活的一部分，而網絡提供的服務主要是以網頁的形式展現出來。HTML語言是創建網頁的基礎語言，如果不了解HTML，就談不上網頁設計。HTML不是一種編程語言，而是一種標記語言，它是標準通用標記語言下的一個應用，也是一種規范，一種標準，它通過標記符號來標記要顯示的網頁中的各個部分。一個網頁對應于一個HTML文件，HTML文件以.htm或.html為擴展名。可以使用任何能夠生成TXT類型源文件的文本編輯來產生HTML文件。標準的HTML文件都具有一個基本的整體結構，即HTML文件的開頭與結尾標志和HTML的頭部與實體2大部分。

Dreamweaver編輯軟件： 一個可視化的網頁設計和網站管理工具，支持最新的Web技術，包含HTML檢查、HTML格式控制、HTML格式化選項、HomeSite/BBEdit捆綁、可視化網頁設計、圖像編輯、全局查找替換、全FTP 功能、處理Flash和Shockwave等富媒體格式和動態HTML。

Photoshop 圖片處理軟件：簡稱“PS”，是一個由Adobe Systems開發和發行的圖像處理軟件。Photoshop主要處理以像素所構成的數字圖像。使用其眾多的編修與繪圖工具，可以更有效的進行圖片編輯工作。

Firework軟件： 是Macromedia公司的一款專為網絡圖形設計的圖形編輯軟件，它大大簡化了網絡圖形設計的工作難度，無論是專業設計家還是業余愛好者，使用Fireworks都不僅可以輕松地制作出十分動感的GIF動畫，還可以輕易地完成大圖切割、動態按鈕、動態翻轉圖等。

三、圖片處理應用及技巧

商品圖片是客戶的第一印象，顧客進入網店，第一眼感受到的就是商品圖片的視覺效果， 因為網上銷售的商品顧客是無法看到實物的，圖片就是顧客了解產品情況的最主要的手段。顧客圖片的處理一定要滿足客戶的要求：真實全面的反應產品，最大可能讓客戶了解產品的細節，顏色，大小，質量等等。

商品圖片的處理應該控制在網店所需的規格之內。大小能超過網店允許的尺寸，圖片越大，打開網頁的速度將會越慢。產品的展示圖片，背景應當統一，最好不宜過多，最好以白色為宜，白色更讓人感覺舒適、整潔。產品圖片顏色應與實物保持基本一致，可以有稍微的不同，但要與顧客解釋清楚，避免有一些追求精致完美的客戶的無端投訴。

商品上文字的描述最好可以吸引顧客的好奇心，增加點擊率，字體因注意要清楚和特色。網店的產品圖片的第一張應選用效果最佳的圖片，因為第一眼是最重要的，當顧客看到圖片的時候可以給人一亮的感覺，而后的圖片可以選擇不同顏色不同角度的圖片，這樣的選擇可以給有不同顏色偏好的人群不同的選擇。圖片在大圖的拍攝以及設計上，應該盡量保持干凈、整潔。顏色因保持一致，圖片在原有的大圖上，更應該設置細節圖區，細節圖越多，越容易使顧客感覺產品的

四、網店店鋪裝修的應用及技巧

網店的店鋪裝修和實體店的裝修基本相似，都是讓自己的店鋪變的更美，更吸引眼球。對于網店來講，店鋪設計和裝修比實體店鋪來的更為重要，因為網上交易的客戶都只能從店鋪中展示的文字和圖片來了解我們的店鋪、我們的產品。一般的網店店鋪裝修結構簡單，功能性不強。而有的“旺鋪”確裝修的十分精美，而且功能也很強，關鍵就看裝修的創意和技術了。

網店店鋪的布局可以各式各樣，只要賣家喜歡，可以隨意組合，但是作為賣家我們應當站在消費者的角度去布局網店的頁面，抓住消費者的喜好。

1.店鋪的命名

店鋪店名歸納到“網店裝修”的第一步，就是因為至關重要，因為網店裝修作為為店鋪營銷的一個環節，而絕對不是單純的店鋪美化和圖片設計，所以說最開始一定要取個好的網店名非常重要，尤其剛剛開店的朋友。店名可以說是第一個可以自由發揮的地方，取一個創意的好名字，會讓你以后開店的旅途中受益匪淺。網店起名尤其要注意“新奇特”，網上消費的多數是年輕的消費者，相信他們更喜歡時尚的貼近現代生活的，店名要簡潔易懂，念起來朗朗上口，不要有生僻字，不容易識別的字，多數簡短的2-6個字內很容易被記憶。

2.簡單清晰的布局

一個整潔，干凈的網頁會給顧客一種清新的感覺，至于布局要簡單大方，因為人在買東西的時候，都不喜歡太復雜，越簡單越好，太復雜的網頁，不會引起顧客的好奇心，反而會嚇跑顧客。店鋪的風格和布局如欄目排布、導航、圖片和留白的位置都應該保持一致。

總體的色調設計中，使用的顏色不要過多，可以根據需要選擇不同的色系，常用的有強有力、喜慶的色彩，具有刺激效果，容易使人產生沖動，而且是一種雄壯的精神提現，帶有憤怒、熱情、活力感覺的紅色系，用于健康相關的、公司的公關站點或教育的店鋪的綠色系，可以使網店干凈而簡潔，給人莊重、充實印象的藍色系，代表神秘和尊貴高尚可以營造非常濃郁的女性化氣息的紫色系等等。

在文字的設置上要求字體不宜設置得太小或者太大。文字的顏色不要使背景的顏色沖淡了文字的視覺效果，一般來說，以淡色背景下的深色文字為佳。使用詞語要正確得體，一個語法混亂、錯別字連篇的網站是不會受人歡迎的。對于電子商務網站也要考慮到鼓動性和吸引性的用語。

為了提高店鋪頁面的加載速度，盡量避免使用過大的圖片，避免自動下載音樂或其他多媒體文件，盡量少地使用Flas，盡可能地在你店鋪的多個網頁中使用相同的圖片。

店鋪的裝修與圖片的處理對于電子商務的店鋪而言猶如一張臉，一張美麗的臉可以讓人過目不忘，甚至流連忘返，要想自己的店鋪開的成功，我們只能好好的打扮我們的店鋪。

參考文獻：

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[2]梁露.電子商務網站建設與實例[M].北京.機械工業出版社，2003.20～28

[3]胡湘云 粟福璋.建立電子商務系統[J].維普資訊，2005：50～55

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在服裝零售連鎖店鋪經營中，終端賣場是體現品牌形象、實現服裝產品價值的重要載體。依托良好的市場發展背景，國際運動休閑品牌PUMA品牌以每年開設300家專賣店的速度拓展市場，一套快速有效的標準化規則保證了其旗下單個店鋪與品牌形象的整體統一。本文從店鋪選址、店鋪裝修、店鋪陳列三個層次對PUMA品牌店鋪的標準化過程和標準進行分析。

一、店鋪選址標準化

1.城市

就中國市場而言,PUMA按照城市級別分別采取不同的開店原則,如表所示。一線、二線城市是PUMA的主要目標城市,在主要城市商業街開設大型旗艦店、多開店的方法是進行品牌宣傳、產品銷售的最好方式。PUMA僅在上海南京路和五角場這兩塊商業區的專賣店都各有6家之多。而在小城市，受消費群體小的限制，品牌專賣店具有排他性。因此PUMA在選址時盡可能做到搶占城市第一。

2.店鋪位置

PUMA店鋪主要分為店中店與街面店兩種。店中店選擇在商場的運動休閑樓層，與競爭品牌毗鄰而居，如Adidas,Nike, Levis, Esprit等。而街面店除了要求良好的地段以外還注重店鋪面積，一般需要100平方米以上。

3.店鋪面積

通過廣泛的市場調查發現，PUMA店鋪的平均面積為80平方米。本文分析了其在華東地區2005年～2006年開店292家品牌店鋪面積分布情況，如圖1所示。

開設的292家店鋪中，因為所在城市、商業環境的不同因而店鋪面積分布比較廣。有面積僅為28平方米的小店鋪，依托良好的商業環境達到小面積內的大經營；同時也有面積達300平方米的大店鋪，通過充分展示起到品牌形象示范店的作用。

分析所開店鋪面積分布情況發現，主要開設60平方米～80平方米的中型店鋪，在這一面積范圍內的店鋪數量達163家，占總數的57.88％。這類型的店鋪既能達到品牌展示的效果，又能節約商業資源，保持品牌形象與商業利潤的平衡。

二、店鋪裝修標準化

PUMA品牌以每年增加300家店鋪的速度迅速發展。為了保持開店速度和統一標準，必須通過一系列職能流程來保證每家店鋪的標準化，如圖2所示。

首先，客戶在PUMA標準化選址的要求下選擇商鋪，向銷售部門提出開店申請，并收集相關資料（店鋪尺寸圖、周邊環境圖等）；銷售部門將符合標準化開店條件的資料提交市場部總經理。審批通過后，視覺策劃部陳列員根據道具標準化要求出圖，包括平面圖、立面圖、門楣圖、天花圖、地板圖、以及效果圖。全套圖紙完成后，交由市場部全國區域經理批復其尺寸、銷售與非銷售區域布局的合理度等，然后發送至客戶處確認。待客戶確認并匯款后，就可以發貨（道具、物料、POP等，均由PUMA公司統一設計和生產）。在貨物發放的同時，店鋪會由客戶安排做一些基本裝修，如粉刷等。完成了發貨過程之后，PUMA公司會給客戶具體的操作要求明細，由客戶自行鋪設地膠，安裝燈具，安裝道具、物料等。

此外，在店鋪的日常維護過程中，品牌陳列部會定期派出人員去店中巡查，檢查店鋪中有無不符合裝修以及陳列要求的部分，如有與品牌標準不統一的地方當即在陳列員的指導下整改。

通過一系列規范化的流程，保證了PUMA品牌在全國的專賣店以統一的管理、標準化的形象出現在消費者面前。

三、店鋪陳列標準化

對于店鋪來說，完成了店鋪的標準化裝修還只完成了標準化的基礎部分。長期維持店鋪內貨品陳列的統一，才是進行品牌標準化管理的重中之重。每季的產品都在變化，只有運用統一的陳列指導標準有助于店鋪陳列的標準化。

1.鞋的陳列

PUMA品牌長期經營鞋產品,鞋的陳列有統一的規范:無論陳列的位置如何,每款式均只陳列右腳鞋,并且鞋帶要綁緊,不可以外露。

鞋的陳列主要分為三種方式：陳列墻、配件中島和模特陳列。陳列墻上一般選擇離地1500mm處陳列當季主打鞋款，這個高度正好與人體的視線相平，被視為是最佳陳列區域。其他非最佳陳列區域，則陳列非主打產品、過季的鞋款。配件中島區則利用鞋、包、服裝等產品的相互配合，促進系列產品的購買率。模特陳列則通過更加直觀的方式，通過產品組合突出當季主題，吸引消費者的關注。

2.服裝陳列

服裝陳列也同樣分為三種方式：陳列墻、中島區和模特陳列。陳列墻上的服裝陳列分為正掛和側掛兩種。正掛方法有助于充分展示服裝款式，但陳列量較小；側掛方法，陳列量較大但視覺效果不直接，可讓同種款式不同顏色的衣服按色彩有序地陳列于一根側掛桿上，方便消費者選擇同款式不同顏色的服裝。中島區的服裝陳列，則將服裝整齊地疊放在中島貨架上，同款同色的服裝3～6件疊放在一起，可以節約空間并體現色彩感。模特的服裝展示，利用模特進行整體服裝搭配展示，配合其他配件共同將主題鮮明的展示在消費者面前。

四、結論

PUMA品牌通過對店鋪選址、店鋪裝修、店鋪陳列三個層次的標準化控制，能有效地保證品牌專賣店與品牌形象統一:（1）店鋪選址以一、二級城市為主要目標，遵循大城市開旗艦店、多開店，小城市開大店、搶占第一的原則進行店鋪布局的戰略規劃；店鋪位置與競爭品牌毗鄰；店鋪面積以60平方米～80平方米為主。(2)店鋪裝修在總部的嚴格考核與控制下進行，總部制作裝修方案、提供標準化的道具、物料、POP等，以相對較低的成本保證每個店鋪的標準統一。(3)店鋪陳列中的鞋和服裝展示都遵循陳列墻、中島區和模特陳列三個區域的規則。

參考文獻:

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[2]陸嫣華:基于現代市場營銷思想的服裝賣場系統研究[D].上海東華大學,2005.3

[3]LiMin YangYixiong.Study on Attributes Affecting Consumer`s Buying[J].Donghua University,2006

[4]文 英:淺析賣場設計與服裝品牌營銷[J].山東紡織科技,2003.1(44)

[5]胡緒一:基于數字化的服裝賣場實用設計[D].東華大學,2006.1

[6]Chu waiching. Alice and Lam Meichl. Store Environment:Its Importance and Consumers’Expectations on Casual-wear Chain Stores in Hong Kong.1999

篇（4）

品牌具備競爭優勢，品牌生命力非常強，推廣模式非常新非常好非常實用，店鋪有考慮引進類似品牌，并且還可以幫助做整店裝修，很多店鋪老板到樣板店參觀考察，推廣速度非常快，榜樣的力量是無窮的，相互傳播相互帶動，推廣順利情理之中。

做整店裝修的不止凱達公司一家，市場上有幾只品牌做整店裝修，只是做的比較簡單而已，凱達商貿之所以推廣比較好，關鍵把事情做到位，多為店鋪為對方著想，站在店鋪的立場做事，店鋪當然歡迎。

韓伊威倩品牌做裝修，非常透明公開，店鋪可以自己找裝修公司，也可以按著要求使用凱達公司指定的裝修機構，允許自己找公司，這是莫大的恩惠。

首先證明裝修是真材實料，不做假，自己找裝修機構，凱達指定裝修機構來監督，這樣既保證裝修質量，又保證品牌形象，還可以讓店鋪放心滿意，所以推廣速度當然快。

上海歐美姿品牌，依據廠家的品牌戰略，做會員營銷模式，通過幫助店鋪開發新會員，今年4月份歐美姿美滿中華，走進山東免費向廣大女性贈送80萬分禮物，并且通過全國婦聯，省級及地級婦聯下發禮券，信譽保證讓廣大女性放心，通過公益活動提升品牌美譽度，通過會員推廣開市場，持續提升店鋪的業績及會員數量。

通過整店裝修帶動彩妝品牌，正當很多商對做不做彩妝，猶豫不決的時候，凱達商貿廣州雅美姿品牌彩妝，雖然沒有做過彩妝，凱達段總說，彩妝作為戰略品牌，首先要占領市場，走進店鋪占領銷售網絡，擁有銷售網絡擁有未來，把握先機創造財富。

當網絡擠滿彩妝品牌的時候，再考慮已經晚了，晚做難度大又費時費力，早做還容易為什么不早做，相比之下，很多商有慢了一步，彩妝品牌找上門都不做，凱達商貿發現商機馬上行動，如果把握未來必須把握住現在，否則何談未來。

歐美姿品牌會員推廣模式，有官方機構的支持，又是通過公益活動做推廣，目前終端競爭很激烈，店鋪之間搶客源爭份額，店鋪之間的競爭層次比較低，基本都是以低價讓利促銷為主，歐美姿大型公益派送，可以站在高端引領會員開發模式。

會員決定店鋪的可持續發展，店鋪對推廣模式非常重視，對會員管理尤其是留住會員方面，缺乏行之有效的辦法，歐美姿會員開發及留住會員模式，受到大店的青睞，過去的2011年，以會員開發管理為模式的品牌，最大的贏家是歐美姿。 　 因為名不見經傳的歐美姿，合作伙伴都是當地的A類店鋪，這是最大的勝利，這就是凱達商貿的實力所在，擁有優質銷售終端，未來業績提升才會有基礎。

2012年，很多會員開發管理為模式品牌，已經偃旗息鼓，有些已經黯然退場，有些還在勉強支撐，歐美姿依然高歌猛進。

由中國婦聯牽頭，省地級婦聯機關為支撐，大型公益派送依然風生水起，帶動品牌帶動店鋪快速發展，凱達商貿依托歐美姿帶動了牙膏品牌的發展，牙膏品牌價格適中，有特點有賣點有效果，有物料有配送有推廣，銷售業績快速提升。 　 牙膏品牌在店鋪不太受重視，店鋪基本是名牌壟斷，知名品牌有特點有賣點，價格適中利潤豐厚，政策好配送優厚還有推廣，店鋪比較喜歡，沒有費勁順利進駐縣級A類店鋪。 在競爭激烈，品牌過剩的今天，推廣品牌促成客戶，沒有十次八次的接觸，很難把業務做成，商運作品牌最大費用，人員費用及時間成本，成交一個業務需要三個月，半年一年，甚至一年一年以上的時間，這樣的進度是商最頭痛的事情。

凱達商貿，運作品牌做優質銷售終端，進店速度快，推廣速度快，業績提升非常快，很多商望其項背，因為凱達商貿，從2011年開始做省級，新公司能夠在一年時間，在全省區域具備這么強影響力，讓同行大惑不解。

首先，凱達商貿段總具備戰略眼光，已經看到市場的未來，品牌的未來，同時與知名營銷機構，潤欣國文營銷顧問機構結為戰略合作伙伴，自身優勢與營銷機構的優勢，相互促進快速發展，內力外力一起發力，借助外力借力使力當然省力。

相比之下，很多商總是覺得自己有一套，做起事來總是不盡人意，感覺辦法很對很巧妙，開發市場做客戶的時候卻不靈驗，最后歸罪于市場競爭，歸結于品牌過剩，忽略了向營銷機構借智慧，通過外腦打造屬于自己的營銷優勢。

高端洗發水，剛剛起步，市場品牌少缺乏競爭，一流店鋪當然不能放棄新增長點，高端洗發水服務高端顧客，僅僅價格高不能服眾，顧客未必買帳。

做高端發水，首先從頭發做起，以科技為平臺，發質為基礎，頭發分干性，中性，和油性三種，洗頭后2-3小時觀察頭發表現，干燥，柔順，濕潤程度判斷，通過伸縮性及彈性，通過直觀看法，發黃，發脆，開叉，脫落，發柴，頭發無光澤，容易起頭屑發癢。 　 通過技術及數據分析，結合頭發實際狀況，分析出絕大多數人群為干性頭發，因為氣候及環境污染，造成頭發脆干枯分叉失去彈性，還有少數人群為油性發質，多集中在青春期的少男少女，還有極少數的中性發質人去，中性發質的頭發不油不干，亮澤順滑上乘發質。

中性發質護理需要PH為6的發水為佳，干性頭發需要PH為5即可，油性發質需要6.5以上的發水護理，找到頭發問題提出解決方案，提供全方位的服務。

做生意推廣品牌，首先從理念方面做文章，理論讓目標客戶接受認可，如果店鋪老板覺得可以，下一步業務就好談了，如果理念不同，理論過不過去，業務推廣就會受阻。

通過技術手段，發現顧客頭發的問題，根據問題做解決方案，根據發質選擇不同PH的發水，用PH之概念引領銷售，根據顧客的需求，滿足顧客的需求，通過面對面的講解，心貼心的服務，征服了高端顧客的心。

通過數據技術手段，給顧客做全套洗護養組合護理，顧客信賴，店鋪由衷的佩服，這樣品牌推廣越來越順，網點越來越多，業績越來越高。

市場上其他號稱高端發水品牌，只是告訴店鋪，高端發水利潤高，是發展趨勢，能夠給店鋪帶來利潤，不能詮釋高端發水高端在哪里，也做到高端發水應有的服務，只是說，可以避開名牌發水的競爭，因為比其他品牌發水價格高，可以滿足高端顧客的需求。

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開店沒賺錢 店標卻火了

“2005年淘寶網剛開始火，我媳婦也趕潮流，工作之余花1000元進貨，在網上開了一家銀飾品店。一個月下來，一盤算，不但沒賺錢，還虧了700元。不甘心就這樣關門大吉，學計算機出身的我沒少琢磨網絡營銷的“伎倆”。后來發現，店鋪門面好看、奪人眼球，也是吸引點擊率的因素之一。”就這樣，從小就喜歡設計，雖然不會用Photoshop，但是在嚴林的強化訓練下，僅用7天，嚴林的妻子就跨過了這道門檻。她閉關研究了一周，就鼓搗出一個新鮮的動態店標。圖標上店名和圖案都會輕柔地閃動，店標上的蝴蝶還一開一合地扇動翅膀，好似翩翩起舞。這在當時淘寶網上一堆“靜若處子”的店標中，顯得很搶眼。

店標上線，店鋪銷量一時沒有多大起色，但瀏覽量明顯上升。許多人在旺旺以及論壇上打聽“這會動的玩意兒是誰設計的，我們也想弄一個”。當時著名的“閃客”形象“火柴人”的設計者特意在線等了兩小時，就為了和嚴林說一句“你這個技術實現很簡單，但是想法真的特別棒，那么多人喜歡的就是好設計，加油！”

隨著咨詢的人越來越多，嚴林夫妻倆意識到網店視覺形象設計是一個空白的市場，倆人決定轉型從事網店裝修。妻子每天大量學習關于網店的知識，尋找能把傳統設計轉化為最適合網店設計的靈感。他們利用Photoshop、Dreamweaver等圖片、網頁制作軟件，通過精美圖片、Flas及音樂等處理，將店鋪裝修得美麗誘人。

漂亮不頂用 消費是王道

客戶不斷增多，但大家反饋的問題也集中起來。“光漂亮了，流量是提升了，可是轉化不夠，銷售量變化不大。”IT出身的嚴林開始大量摸索一個頁面的構造。他曾經多次用幾百個計數器對一個促銷頁面進行評測，查看每個像素點的點擊率，然后由妻子進行設計，摸索店鋪裝修如何能夠引發客戶的購買行為。在不斷研究以及與客戶和業內同行不斷交流中，他們對電子商務的理解更加透徹，對電商流行趨勢的判斷和行業時尚元素的運用也更加得心應手。

寶貝在店里如何擺放，圖片信息怎么樣，直接決定商品的銷量，經過嚴林妻子設計或改版的頁面，不但絢麗多彩，更重要的是刺激了消費，銷量提升最高的提高了三倍。

在為一家著名服飾類企業改版店面時，嚴林提出，原頁面首屏文字太多，且不見店鋪促銷活動以及商品圖片，客戶跳失率高。改版后的首屏文字縮減為清晰整齊的三個小區域，促銷活動和圖片非常醒目。在商品陳列和搭配促銷方面，從只見上裝到改版后可見上裝、下裝、鞋帽、配飾等，位置合理安排，大大增強了銷售關聯幾率。

高端定制 客戶遍網絡

剛開始兩人的收入不是很穩定，但隨著大型商家進駐電子商城，網店裝修需求越來越大，裝修價格也是一路水漲船高。除了自己的收益外，兩人還能負擔起一個團隊的開支了，于是下決心組建了公司。

在最輝煌的時候，公司每個月能有四五十萬元進賬。大型商家不會購買店鋪里為小店主制成的現成模板，都是指明要求高端定制。盡管花費精力更多，但大商家肯花大價錢，5萬元一個模板的回報非常豐厚。

“經常有企業跟我們一簽就是一兩年，期間店面維護、更新、改版以及各種促銷都由我們一手承包。”嚴林說，還有企業會將全年銷售收入按比例分給他們。“浙江一家電商有一年銷售了4.2個億，你就能想到我們能分多少了。”說到這里，嚴林嘴角掛著自豪的笑容。

平均每天工作超12小時

由于嚴林選擇的是走高端路線，他們設計的風格功能多，表現力強，定價相應也高。而另一部分裝修師希望薄利多銷，只針對扶植版或標準版旺鋪推出模板，功能簡單，定價只有三五十元。“其實還是挺辛苦的。”晚上9點多的辦公室里，嚴林點上一根煙，略顯疲憊地靠在椅背上，獨自感慨道。他指了指正在遠處埋頭編寫代碼的公司員工說，平時他幾乎跟妻子說不上一句話，他妻子早晨6點上班，他還沒起床，半夜回到家，妻子已經睡著了。

“雖然實際制作一套模板的平均時間在10天左右，但前期需要收集、評估大量創意，后期要做持續的客戶服務，很多事情要做，平均每天的工作時間超過12個小時，忙起來就忘了吃飯。”有時，電商平臺看到市場上缺乏某一類商品的裝飾模板，會從一批做得好的設計師中挑選，彌補市場空白。為了搶到訂單任務，“我們就得熬通宵，爭取脫穎而出。”

拼的是創新和客戶體驗

做店鋪裝修，同樣是動動鼠標、寫寫代碼，同樣是通曉Photoshop和“網頁三劍客”軟件，為何其中一部分人設計的作品廣受歡迎，越賣越好，另一部分人卻苦于找不到銷路？答案是不斷翻新花樣。

嚴林打開裝有大量素材的硬盤，里面除了密密麻麻的按照行業分類的文件夾外，還包括很多細分的風格設計。比如他想到了借鑒年輕女性所熟悉的時尚雜志，創作了“Vogue風”、“昕薇風”、“vivi風” 等5款女裝類裝修風格。“Vogue風”偏重歐美范兒，大氣，模板字體的豎筆部分像針一樣細，而“vivi風”的訴求是可愛甜美的日韓系，模板色彩粉嫩。“別人可能沒分這么細，只有時尚系這樣一個籠統的叫法。我們的風格推出后，市場上馬上就有模仿的了。”

“除了視覺，還要在功能上創新，比如在裝修店鋪時特別設計了一個分享模塊，店主就能知自己的某個寶貝或店鋪被顧客分享到了哪些平臺上，是微博還是QQ空間，一天中哪個時間段的分享量最高，被分享后別人點擊進店的回流量是多少，哪些城市的買家分享過等，這就給店主的精準營銷提供了數據支持。”

網店裝修從視覺上是為了取悅顧客，此外還需要對消費者的購買習慣和瀏覽偏好進行統計。比如某個模塊是放在頁面左邊點擊率高還是右邊高，頁面的訪問深度、顧客停留時間等都要通過用戶數據的反饋來完善設計。這就好比裝修房子一樣，除了美觀，也強調功能上以人為本，為人們的生活提供便利。

目前，嚴林公司業務中為大客戶進行的高端定制占7成。在目前的經濟環境下，除去給員工發薪外，倆人一年的利潤也有百萬元左右。在過去兩年的網商大會上，公司蟬聯最受網商信任的“十大外包服務商”。打拼幾年，公司積累了10萬客戶，遍及京東、當當、一號店、騰訊拍拍等電商平臺。

嚴林還有一個更大的“野心”，未來他想把公司做成一個電商行業的視覺營銷平臺，除了自家擅長的店面裝修外，還將淘攝影、淘女郎等電商離不開的各種新行當招募進駐平臺，為客戶提供全方位的視覺前端解決方案。

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服裝店鋪設計平面圖展示圖片1

服裝店鋪設計平面圖展示圖片2

服裝店鋪設計平面圖展示圖片3

服裝店鋪設計平面圖展示圖片4

服裝店鋪設計平面圖展示圖片5

服裝店鋪裝修的前提條件

時間(Time)

簡單地說不同的氣候條件對服裝的設計提出不同的要求，服裝的造型、面料的選擇、裝飾手法甚至藝術氣氛的塑造都要受到時間的影響和限制。同時一些特別的時刻對服裝設計提出了特別的要求，例如畢業典禮、結婚慶典等等。服裝行業還是一個不斷追求時尚和流行的行業，服裝設計應具有超前的意識，把握流行的趨勢，引導人們的消費傾向。

場合、環境(Place)

人在生活中要經常處于不同的環境和場合，均需要有相應的服裝來適合這不同的環境。服裝設計要考慮到不同場所中人們著裝的需求與愛好以及一定場合中禮儀和習俗的要求。一件夜禮服與一件運動服的設計是迥然不同的。夜禮服適合于華麗的交際場所，它符合這種環境的禮儀要求，而運動服出現在運動場合，它的設計必然是輕巧合體而適合運動需求的。一項優秀的服裝設計必然是服裝與環境的完美結合，服裝充分利用環境因素，在背景的襯托下更具魅力。

主體、著裝者(Object)

人是服裝設計的中心，在進行設計前我們要對人的各種因素進行分析、歸類，才能使人們的設計具有針對性和定位性。服裝設計應對不同地區、不同性別和年齡層的人體形態特征進行數據統計分析，并對人體工程學方面的基礎知識加以了解，以便設計出科學、合體的服裝。從人的個體來說，不同的文化背影、教育程度、個性與修養、藝術品位以及經濟能力等因素都影響到個體對服裝的選擇，設計中也應針對個體的特征確定設計的方案。

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1.服裝店面裝修平面圖

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天貓APP的首頁裝修可以進行完全獨立于PC的排版及設計，這減少了PC對無線的約束，讓無線有更多的自由操作空間。

天貓APP櫥窗：圖片排版有竅門

首先，注意圖片要求。整個店鋪的裝修圖片還是會跟著PC端的節奏在走，圖片會進行修改，以達到頁面的簡潔清晰。櫥窗的圖片有著規定的尺寸，沒有很大的自主性。圖片上也不宜出現太多文字，只要將促銷信息的關鍵字放上去就可以了，需要保證圖片能夠吸引用戶去點擊。

第二，合理的尺寸。大圖的圖片質量還是有保證的，但是小圖就會比較麻煩。一個單一的豆腐塊并不是什么產品什么樣的圖片都可以展示的。如果以視覺清晰作為門檻，那么這個形式的展位一定是半身圖或局部特寫圖。

第三，頁面排版。天貓櫥窗的裝修，不僅僅是模板填充，而是模塊的自由組合再填充，多個小格可以拼接組合成不同大小的展位。讓店鋪首頁呈現更加多樣性。由上所示，最小的格子是1*1(146*146)，最大的是2*4(620*300)，這就給了裝修頁面很大的改變空間。

最后，節日的裝飾是櫥窗裝修必不可少的，根據主題來裝修，不僅能使頁面看起來不那么單調，更能凸顯出節日氣氛，增加消費者的親切感。大活動期間通過裝修來打造活動氣氛，引導購物。

而據生意參謀數據后臺顯示，用戶進入店鋪主要是通過寶貝詳情頁，寶貝詳情頁的流量會有大概14%的進入店鋪首頁查看。從店鋪首頁的路徑分析來析來看，有50%的用戶是直接點擊寶貝詳情頁，整個店鋪首頁我們在一半的位置是直接放置單品做展示。無線賬號：做好活動和專輯

天貓無線端的活動主要是同步PC端的日常活動，如聚劃算、品牌團、滿減、滿送等營銷活動，一般會提前3天進行預熱，活動當天再進行提醒。因為的FEED很容易就在用戶的個人中心中被淹沒，所以對于大活動，我們一般會提前3天進行預熱，活動當天再進行活動提醒，活動結束當天再進行最后一次的催購。

天貓無線獨立的官方活動主要有“瞄一眼”，這個活動因為資源比較集中，所以流量很可觀。1月6日，我們有一款鞋子參與了瞄一眼活動，當天該活動商品商品帶來的單品訪客數達到3W，這數據相當可觀。

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一個好的淘寶店鋪的紹介，可以吸引用戶買賬。用戶從哪兒理解你的產品和你的店鋪環境呢，只能是從你的淘寶店鋪紹介來的，所以假如寫好淘寶店鋪紹介范文變成很關緊的東東。淘寶開店流程的小編覺得，平時收拾了一點不賴的淘寶店鋪紹介范文，你抄襲也好，改編也罷，有總比沒有好吧。淘寶服裝店鋪介紹主要注意以下幾點：1：介紹文字精辟簡潔2：文字不與店鋪離題3：介紹中可摻適當的產品關鍵字4：簡單易懂 突出品牌概念5：不要摻雜符號6：圖片要根據自己店鋪風格來定，不要亂搭配!

淘寶網店鋪簡介范例之品牌服裝店鋪：大家好歡迎大家光臨本店，很高興認識各位朋友噢。.本店XX品牌服裝產品全部來自廠家正規網絡渠道，以最直接有效的方式送達最終端消費者手里，避免了中間過多的流通環節。并且本店一直是以薄利多銷為原則，在有合理利潤的基礎下將盡最大可能讓利給大家，所以才會比專柜便宜許多!總之，就是介紹你的服裝產地，質量，品牌。價格，橫豎就是說好!吸引人的眼球就行如果實在不會寫的話，那么你進那些專業的大店賣服裝的，把他們的COPY下來，稍微改編一下，發到你的上邊就行了，現在大多數都這樣做的。淘寶服裝店鋪簡介怎么寫當然，也建議開淘寶店的新手們可以多去淘寶社區的經驗居里看看，那里有很多做淘寶店鋪的前輩們寫的精華經驗，在那里你將學習到更多的東西。另外，建議還是先研究好店鋪裝修知識吧。

淘寶服裝店鋪簡介怎么寫，首先最簡單的方式就是吵別人的介紹，或者是看看別人的介紹是怎么寫的，你可以復制多個店鋪的介紹精品詞語給自己的店鋪，這是最簡單的一種，這就是我們推薦的一種，給大家說明一下，感謝你能進入我的店鋪，我自己有個宗旨就是買任何東西或者消費只找專業的，因為只有專業的商家才能做好他的特色，為你提供專業化的服務，所以我也想把這個建議帶給每一個客人，選擇專業，選擇優質的貼心服務的店鋪

淘寶服裝店鋪簡介怎么寫，介紹要按照消費者的角度來寫，消費者來到你的店鋪最主要的就是看你淘寶店鋪介紹范文是吧，那么我們如果不把握住這一點消費者憑什么購買你的產品呢?消費者第一就是你能夠給他安全感，讓他賣了以后感覺自己不會受騙，在這一點上我們就應該介紹出來你店鋪有多么的正規專業

消費者的第二點就是你產品的質量和你的態度，就要介紹本店服務與質量優先，本店質量7天包退包換如果不滿意可以退款，質量方面一等一的好，次要的介紹就是消費者喜歡你女裝的樣子款式了，在有的時候他們只要看好你這個款式的樣子就決定購買，不管什么什么，所以有的時候你賣女裝可以進貨一些比較獨特的款式

介紹是淘寶服裝店鋪簡介怎么寫最重要的一步，客戶通過你的推廣來到你的店鋪，首先看看你的介紹是否夠吸引人，在這看看這個產品是不是自己想要的，如果想要你介紹如果吸引人了那么就一般成交了，尤其你是賣女裝，女裝就更加容易了，女孩子都愿意逛淘寶看衣服，你介紹的充分了就肯定會銷售火爆

淘寶公司簡介范文1親愛的各位顧客們， 購買前請仔細閱讀本店購物相關條款， 以避免造成您不必要的誤會和不快!

1.店鋪亮點：

鑫譽掌柜努力打造淘寶優質時尚品牌平價羊毛衫、羊絨衫店鋪!高品質的、流行時尚羊毛、羊絨衫，低廉的的價格是我們執著的追求!圖片全為實拍的，店內商品均已是淘寶低價了,利潤微薄,為節約大家的時間和議價時的尷尬,所以不接任何形式的討價還價及各類的議價。 本店已加入消費者保障服務，請您放心購買。

2.色差問題：

所有商品都是實物拍攝，在拍攝完成后，為了盡量讓顏色不出現偏差，我們通過各種方 法對顏色進行了校正， 而我們專業的做圖顯示器也能保證顏色在最大程度上接近真實。 但我們不能保證每位買家不同的顯示器都不出現色差，建議注重顏色的 GM JM 多換幾臺顯示器看看。對一點色差都不能容忍的GM JM請慎重!以免造成不必要的金錢時間浪費。

3.尺寸問題：

每件商品都是手工測量詳細尺寸，每個人量法與量具不同，有一些誤差是正常現象(誤 差范圍一般在 2cm-3cm 內，所以請買家一定確認尺寸后再購買，尺寸不合非質量問題) ，尤其是有彈性的衣服(針織)或者寬松款的衣服，一般會量取一個適合范圍，拉松一點或者拉緊一點的差別都很大。

4.快遞問題：

快遞因所在城市不同，運送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節假日，都會有 延遲耽擱現象。 另外快遞公司每個網點的業務員素質也不一，中間可能出現個別網點業務員態度不好或者包裹損壞等，一些賣家無法預知的意外因素。總之有什么不愉快請聯系我們， 我們會積極跟快遞公司溝通解決的。

5.質量問題：

發貨前都會有專門發貨部門進行嚴格衣檢，包括剪線頭，應無質量問題。如衣服確實存 在影響穿著的問題，請在收到的 48 小時內及時聯系我們，提供相關圖片證據，一定為您妥善解決，郵費我們承擔。由于每個顧客要求不同，是不可能做到在任何顧客眼里都十全十美，有任何問題請盡量與我們溝通聯系。衣服穿后洗滌時請避免熱水，長時間浸泡等，對于 裝飾物較多的也請反過來手洗。 深色或顏色艷麗的衣物下水若有輕微脫色，也是正常現象，請盡量將這類衣物按照羊絨衫褲洗滌方法洗滌。因為人為洗滌不當，造成的問題不屬于質量范疇哦。

6.如非質量原因，但已經穿著、洗滌修改、損壞或是內衣，恕不退換。

商品質量問題如：衣服破損，大片臟污，綴飾脫落，剪裁版型有誤，帶子縫反了等等極為明顯無爭議的嚴重的質量問題。

非質量問題如：輕微鉤針或脫線，褪色或極小污點，有少許線頭，裁剪畫粉痕跡，人為造成瑕疵(鈕扣不牢，扣嘴未剪開等無法控制的原因)，電腦顯示造成的色差(不同顯示屏，色彩會有所不同的)，不喜歡、和我想像的不一樣、大小穿著不合適、面料不符合想象、透明、穿著不舒服、手感不好、針腳粗等買家主觀判斷的問題不視為質量問題

1. 快遞默認圓通，如指定快遞，請于發貨前與掌柜聯系。郵費由買家承擔。

2.郵費：同城四環內送貨上門，其余國內省份 10 元。

注：以上運費為首重 1KG 報價，超重需另續費。

淘寶公司簡介范文2上海睿玲建筑裝飾工程有限公司是上海知名建筑裝飾公司，專業從事：廠房裝修，辦公室裝修，店面裝修，寫字樓裝修，，KTV、咖啡廳等裝飾、裝修公司。

睿玲公司具有一批經驗豐富、敬業務實的專業施工人員，科學化的專業管理、專業化材料配送員、優質的工程施工、完善的售后服務，充分保證了裝飾工程的質量。公司工程管理人員擁有多年、具有二十多年管理水平，管理人員擅長各種大項目裝修施工管理。不同項目領域中擁有自己各種專業管理工程水平，根據各類設計風格的施工方案，確保質量效果一致。睿玲公司特設專業人員確保的設計概念不變，管理方式融匯與每個不同客戶的要求上，并實現公司與客戶設計理想、目標圓滿完成。

在環保意識日趨深入人心的今天，睿玲公司又率先提出了實用和安全兼顧的拼裝式綠色辦公裝修方案。我們的不斷創新和環保技術的大量運用，在業內，也已成為其它企業的典范，在客戶中，形成良好的口碑。睿玲公司在設計施工選料可以讓客戶無后顧之憂。

專業的設計團隊，體現室內空間創意、功能、形象的完美結合;

精湛的施工團隊，保證施工的品質與效率;

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華麗的購物環境，考究的材質，時尚的搭配，精致的細節，是韓國品牌店鋪留給顧客的深刻印象。這種視覺印象源于以下四點作為陳列工作的關鍵因素：

氛圍營造――細節體現品牌追求

韓國品牌對形象的控制超過對貨品回轉率的控制。賣場的裝修及道具費用支出，更是令人意想不到的“大方”。

以圖1為例，E.LAND通過米白及深棕色展具，做工精良的仿真花朵，營造經典、優雅的氛圍。這種裝飾并不是隨著店鋪裝修一勞永逸的，而是隨商品定期更換陳列主題，制作相應的道具。通過情景化的陳列方式，傳達復古、經典的感覺，向顧客推行“品牌理念”及“生活方式”。

陳列手法――追求展示方法多樣化

由于貨品風格不同，休閑類與時尚類在陳列手法上也有所不同，如表1所示：

重視細節――以服裝為道具

韓國公司給員工傳達“賣場=家”的概念，通過豐富的層板裝飾及疊裝(圖3、4)，由服裝及配飾組合充當道具，增加賣場趣味。

店鋪亮點――模特搭配

韓國品牌店鋪使用的模特數量較多，不同視覺區展示不同主題。注重搭配，利用模特還原顧客真實穿著狀態，給顧客以立體的選擇。不僅注重展示服裝細節(圖5)，而且對配飾的運用也十分講究。對搭配的重視延伸到了模特周邊道具上(圖6)，通過道具營造協調的賣場氛圍，成功與服裝形成完整的展示，同時給顧客提供搭配參考。

通過氛圍營造、陳列手法、細節及模特搭配等因素使店鋪形象達到服裝與賣場的和諧。這種和諧的視覺成效，源于一種特殊的VM團隊工作模式。以韓國某服裝公司為例，可以看出韓國公司與國內公司在VM團隊工作模式方面的差異。

韓國某服裝公司VM(陳列)團隊的DMPMT作模式――形象管理核心制勝法則

服裝公司VM團隊的DMPM工作模式，即Design，Merchandising，Public linage，Marketing(店鋪設計、商品企劃、形象宣傳以及運營銷售)四個環節，全程有效的控制著店鋪的視覺效果。

店鋪設計

國內服裝公司在店鋪設計環節一般僅由裝修部門負責，專業性較差。而韓國某服裝公司則由VM與裝修、商品等部門共同合作。VM人員根據店鋪位置進行人流動向分析，確定初步裝修方案(參見圖7)；之后由VM人員根據陳列工作常態在器架、櫥窗等方面進行全方位統籌(參見圖8)，以便今后實現有效的形象終端控制。由此，VM人員進入控制店鋪形象的第一步。

商品企劃

國內大多數服裝公司，在商品企劃階段沒有邀請VM人員參與，給VM人員的工作定位僅是調整陳列。而在韓國公司，VM人員參與的商品企劃具體流程如表2所示：

VM人員在這個環節把控形象的根源――貨品，擺脫以往的被動，告別“拿到貨品后進行擺放和組合”；在樣衣階段已經將下一季賣場貨品搭配方式、組合形態進行統籌和策劃。這樣避免了賣場視覺的混亂現象。VM人員通過與設計、商品等部門緊密合作，使商品在上市之前已經擁有完整的主題、視覺規劃和銷售策略準備。

公共形象推廣

與國內服裝公司相對簡單的樣宣籌備相比，韓國某服裝公司在樣宣拍攝工作方面投入更多人力、物力。根據訂貨會反饋，確定貨品的主推款、基本款及形象款，根據不同階段商品主題設定拍攝主題。將主推款及形象款的服裝圖片作為店鋪POP，在統一時間進行全國范圍推廣(圖9 Basic home樣宣)。

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如何吸引消費者的眼球，如何激發消費者的購買欲望是營銷中的基本問題。有關研究表明，在視覺傳播中，色彩具有第一性的作用。人的視覺器官在觀察物體時，最初20秒內，色彩感覺占80%；兩分鐘后，色彩占60%；五分鐘后，各占一半；隨后色彩的印象在人的視覺記憶中繼續保持。車爾尼雪夫斯基指出：“視覺不僅是眼睛的事情，誰都知道，理智的記憶和思考總是伴隨著視覺。”因此，色彩無疑是吸引眼球，獲取商機的利器。在營銷中，合理的配色能吸引人的注意力，創造良好的消費環境。

色彩的感覺過程，是人們對色彩知覺所經歷的“物理――生理――心理”的過程，是客觀認識對象與主觀認識主體相互作用、辯證統一的復雜心理過程。美國學者波林指出：“生理學如何也不能逃避心理學，視網膜現象的每一種陳述都涉及心理學問題。”正因為如此，國際學術界對色彩感覺的研究，既是心理學科的，也是美學學科的重要內容，并在近代有了較大進展，如對色彩冷暖、軟硬、輕重等的色彩共感心理，是近代實驗美學學派的研究課題，也已提供了大量例證與實驗數據。人們在色彩知覺過程中，自我感覺、分析相互作用的聯想性知覺稱之為色彩的聯想，具體分為色彩的冷暖感、色彩的輕重感、色彩的軟硬感、色彩的強弱感、色彩的華麗樸素感、色彩的明快憂郁感、色彩的興奮沉靜感等。

展示環境的設計是一個以環境藝術設計學科為主，涉及其他多種相關學科的設計領域。在設計方法和設計程序上，展示環境設計具有環境藝術學科相關的領域及視覺傳達設計方面的特點，同時又兼有自己的專業特征。商業環境設計和展示色彩設計均屬于其范疇，其中商業環境設計是指各類商場、商店、超級市場、售貨亭等商業銷售環境的展示設計。購物環境的設計必須考慮到室內裝修，采用適合于商品銷售的陳列、展示方式；燈光照明、貨架、貨柜等要方便顧客的選購；廣告的招貼布置既要醒目又要協調。展示色彩設計的主要任務是展廳內環境所包括的色彩設計，主要指空間界面的色調設計、展示版面的色彩設計、道具的色彩設計、照明的光色也屬于這一范圍。

二、色彩在店鋪展示中的作用

店鋪好比一個舞臺，為了塑造優質的購物環境，就得運用很多色彩因素，在消費者停留的時間內，以正確的色彩溝通方式激起消費者的購買欲望，達成銷售。色彩在店鋪展示中的作用具體表現在以下四個方面：

1、展示風格。不同性質的店鋪，需要有符合自己店鋪的色彩，這樣才能吸引消費者，并最大限度地為消費者創造良好的環境。肯德基、麥當勞這樣的快餐店的裝修多為高明度、高純度的顏色，如紅色、黃色。從色彩的視覺心理上來講，紅色、黃色等高明度、高純度的顏色容易給人明快、興奮的感覺，激起人們的食欲。同時，這些醒目的顏色也比較容易使人產生急切、躁動的情緒，當人們在這種環境下持續一段時間后，就會產生離開的欲望。作為快餐店，它需要消費者周轉快，以帶來更多的銷售額。醒目、明亮的色彩激起人們的食欲，將消費者吸引到快餐店中，同時餐廳的色彩也讓用餐完畢的消費者產生一些焦躁的情緒，促使他們迅速離開，快餐店的人流量也就因此而大大提高。

與快餐店的色彩風格形成鮮明對比的是茶樓。杭州知名的心源茶樓和青藤茶館的裝修都采用深棕色、米色等中低純度或中低明度的顏色，這樣的色彩會使人覺得樸素、沉靜，包括茶樓的燈光也多用溫暖柔和的橙黃色，令人覺得溫馨。茶樓的消費者大多是幾個親朋好友聚在一起，喝茶、聊天、打牌，他們享受的是一種休閑舒適的感覺。茶樓裝修采用古樸的顏色，能減少消費者急切躁動情緒的產生，使消費者能較長時間地呆在那里。茶樓的環境越讓消費者滿意，就越能增加消費者的滿意度，吸引消費者下次光臨。

2、吸引目光。在紛繁的同類店鋪中也可以利用色彩讓自己脫穎而出。以數碼城為例，很多數碼產品的色彩都是以黑、灰、深藍等深色為主，這種色彩給人一種冷、硬的感覺，不易親近。如果店鋪運用對比強烈、鮮艷、明亮的色彩，與灰暗的色調區分開來，就能夠很有效地吸引消費者。如果品牌的專營店必須遵守其固定的顏色，那么通過增加照明來增加原有顏色的明亮度也是一種有效吸引消費者注意的色彩運用。照明的燈光以白色為好，消費者需要仔細的觀察數碼產品，白色給人亮堂清晰的感覺，而黃色的燈光較柔和溫馨，不太適合數碼產品店鋪來使用。

3、輔助陳列。除了店鋪的裝修外，商品的陳列也很重要。將色彩應用到商品的陳列中去，或能提升商品的檔次，增加風采，或能使消費者對商家產生好感，促進銷售。

“浪漫一身”是杭州知名的本土女裝品牌，其店鋪里的服飾采取同一色系堆放陳列的方式，每個色系中的衣服又相互搭配，成套擺放。由于服裝分色系陳列，加上店鋪裝修的主色調是白色，給消費者一種清晰明了、干凈清新的感覺；而同一色系的衣服整體陳列，卻又各式各樣，給消費者一種眼花繚亂的感覺；成套的搭配更讓消費者感覺到商家的細心和貼心，在方便消費者選購的同時又增加了他們成套購買的傾向，無形中促進了服裝的銷量。

4、傳遞信息。新產品是企業擴大市場的利器，有時也會給企業帶來新的形象。在店鋪裝飾中，采用與新產品一致或相關的色彩，能起到為新產品造勢，促使消費者的注意力集中到新產品上的作用，從而輔助新產品的展示或銷售。

明基公司2007年推出普普風系列的筆記本電腦，分深藍和白色兩款，在筆記本電腦的外殼上有著深深淺淺不同顏色組成的圓圈，與深藍色和白色融為一體，外觀很是吸引人。在該系列筆記本主推期間，明基許多店鋪采用和筆記本電腦外殼相同風格的深藍色、白色的海報、地貼、廚貼、吊旗來裝飾，整個店鋪充滿了普普的味道。產品的主推期在暑期，這樣藍白冷色調的配色也容易使人聯想到海洋，產生一種清涼舒適的感覺。這樣消費者一進到店中，就會被這些藍白復古的圓圈圖案所吸引，加上主推產品明顯的擺放位置，銷售人員的介紹，消費者很容易知道明基有新的產品上市，自然而然地會注意到新產品，產生對其的興趣，從側面輔助銷售。

三、如何應用色彩營銷創造良好的消費環境

色彩依附于空間、物體的表面，能給人留下先入為主的印象，而通過表面色彩的變化來改變空間或形體，是非常廉價、快速、有效的手段。

消費空間色彩設計的應用是為了利用色彩特征來調節空間感，營造氣氛，加強商品的展示銷售。良好的店鋪環境可以使消費者更好地接受和理解商品信息，舒適的購物環境是刺激顧客增加消費的環境因素之一。

1、店鋪內部的色彩要協調、平衡。店面好比一個舞臺，商品是演員，要有一臺成功的演出，整個舞臺色彩首先要給人以協調平衡的感覺。協調并不一定只能使用相近的顏色，互補、對比色運用地恰當也能創造出協調感。色彩具有輕重感，店內的色彩也要做到平衡，如房頂的顏色一般來說要比地板的顏色淺、輕，不然會給人頭重腳輕的感覺，令人壓抑。另外，店內的顏色可以多，但不能雜亂。多樣而井然有序的顏色給人豐富飽滿的感覺，多而亂的顏色只能令人煩躁、眼花，只想離開商店。

2、店鋪的色彩應符合其自身的形象。不同的店鋪都有其自身的風格，色彩也有著不同的個性，店鋪的裝飾只有選用適合自己的色彩才能展示出自己的風格，讓消費者感受到在這樣的色彩環境中最為舒適。前面提到的快餐店和茶樓的例子，如果將兩者的色彩風格對調，那情況就很不一樣了。茶樓的顧客在過于明亮、鮮艷的色彩環境中就感受不到放松溫馨的感覺；而快餐店運用古樸安靜的色彩、溫暖柔和的黃色燈光，顧客會放慢其用餐的速度，快餐店的顧客周轉率就會大大減小，影響其營業額。

同時，很多店鋪都有一個消費者已認同的固定的色彩環境，如醫院的干凈潔白、快餐店的鮮艷明亮、咖啡廳的溫暖柔和等。如果某一家店鋪一味追求標新立異，運用與自身風格完全相左的顏色，要么是大獲成功，給人印象深刻，要么就得不到消費者的認同，甚至令人反感。

3、店鋪色彩的運用要能襯托商品。店鋪的色彩不僅要符合自身的形象風格，還要能夠和所陳列的商品協調，將商品襯托得更加有美感，更具檔次，這是很重要的一點。這樣，在視覺上能給消費者和諧的美感，提升消費者對商品的好感度。“浪漫一身”的例子中，其店鋪裝飾的主要色彩是白色，一個最為干凈的顏色。一個簡單的白色使其按色系陳列的特點更加明顯，并使每一個色系一目了然。

店鋪四周的選色上必須考慮色彩對色彩的影響，選用恰當的顏色會使商品增色，用得不當，會毀壞商品的形象。如果在肉類食品專柜上方使用冷綠色的天花板，這類反射光會使新鮮的肉呈現出灰暗的顏色，讓人覺得肉已經變質，這樣的肉就會無人問津，銷量不佳。1997年的春晚，楊麗萍表演舞蹈《梅》，化妝師徐晶為了增強其表現力，在她身上繪制了梅紅色的精美人體彩繪，但在表演中舞臺燈光卻使用了藍色，這使楊麗萍身上的梅紅色變成了帶些紫的棕色，仿佛被鞭子抽打過一樣，演出的視覺效果大打折扣。這個例子說明，色彩之間會相互影響，改變其原有的顏色。