經(jīng)營(yíng)管理者論文匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇經(jīng)營(yíng)管理者論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

由于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為消費(fèi)者權(quán)利特別保護(hù)之法，我國(guó)幾乎所有經(jīng)濟(jì)法學(xué)著作中談到消法時(shí)也只強(qiáng)調(diào)和解釋“消費(fèi)者的權(quán)利”和“經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)”。然而，隨著科技與商業(yè)的發(fā)展，雇“托”消費(fèi)、店內(nèi)盜竊、退貨、促銷(xiāo)欺騙等消費(fèi)者欺詐和消費(fèi)者知假買(mǎi)假或參與黑市交易等嚴(yán)重?fù)p害經(jīng)營(yíng)者權(quán)益的消費(fèi)行為時(shí)有發(fā)生。誰(shuí)來(lái)保護(hù)和怎么保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益?著名民法專(zhuān)家江平教授明確指出，消費(fèi)者法律體系仍有不協(xié)調(diào)和空白之處，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的利益平衡，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者權(quán)益保護(hù)理應(yīng)引起立法者的重視。中國(guó)

一、經(jīng)營(yíng)者權(quán)益保護(hù)的理論基礎(chǔ)：平等權(quán)的尊重

生產(chǎn)與消費(fèi)的分離產(chǎn)生信息不對(duì)稱(chēng)，使生產(chǎn)者與消費(fèi)者的支配關(guān)系代替了平等關(guān)系，但是，他們之間在市場(chǎng)交易和消費(fèi)環(huán)節(jié)中的平等權(quán)都應(yīng)得到尊重。

(一)民事主體平等權(quán)。在交易過(guò)程中，無(wú)論經(jīng)營(yíng)者還是消費(fèi)者都可能因?yàn)槟撤N利益驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生欺詐心理，從而出現(xiàn)針對(duì)交易相對(duì)方的消費(fèi)欺詐或消費(fèi)者欺詐。但是，消法對(duì)消費(fèi)欺詐與消費(fèi)者欺詐分別采用了不同的標(biāo)準(zhǔn)，而使之承擔(dān)了不同的責(zé)任，如對(duì)經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)欺詐使用懲罰性賠償和嚴(yán)格責(zé)任，而消費(fèi)者欺詐則適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任。事實(shí)上，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者在交易中處于平等的民事主體地位，因此欺詐應(yīng)該受到相同的處罰。

(二)公平交易權(quán)。誠(chéng)實(shí)信用原則不僅作為一種習(xí)俗和倫理準(zhǔn)則為交易雙方平等地遵守，而且作為一種“帝王條款”式的法律規(guī)則，保護(hù)交易者和競(jìng)爭(zhēng)者的公平。因此，消費(fèi)者有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為，經(jīng)營(yíng)者也有權(quán)拒絕消費(fèi)者的強(qiáng)制消費(fèi)行為，二者均享有公平交易的權(quán)利。

(三)信用權(quán)。信用“是指一個(gè)人具有受托人品格中所包括或要求的有關(guān)信任、信賴(lài)和謹(jǐn)慎善意、坦誠(chéng)的品格”，“或企業(yè)或個(gè)人及時(shí)借款或獲得商品的能力，是特定出借人等債權(quán)人或其他權(quán)利人一方對(duì)于對(duì)方有關(guān)償債能力和可靠性所持肯定性意見(jiàn)的結(jié)果”。可見(jiàn)，信用兼有道德性和經(jīng)濟(jì)性特征，前者主要指?jìng)€(gè)體在人格與美德上的信譽(yù)；后者主要指一種特殊的財(cái)產(chǎn)利益，即交易中的特殊經(jīng)濟(jì)能力。但是人們?cè)谡務(wù)撔庞脮r(shí)往往會(huì)偏重于信用的某一方面。如顧客信用，側(cè)重信用的道德性，指的就是顧客在交易中的信譽(yù)；而消費(fèi)信用，側(cè)重信用的經(jīng)濟(jì)性，是指對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行信用供給。事實(shí)上，信用既表現(xiàn)為一種人格利益，也表現(xiàn)為一種財(cái)產(chǎn)利益。作為一種獨(dú)立的權(quán)利，經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者因擁有信用權(quán)而受到法律的平等保護(hù)。

(四)自由選擇權(quán)。經(jīng)營(yíng)者享有自由選擇權(quán)，其擁有在法律范圍內(nèi)自主選擇有利于其經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)條件、經(jīng)營(yíng)理念和特色、市場(chǎng)定位的選擇權(quán)；而消費(fèi)者享有自主選擇權(quán)，能夠自主選擇商品或服務(wù)。盡管二者“自由”的界限(義務(wù))仍有著根本的差異：作為享受主體的消費(fèi)者可以自由選擇服務(wù)主體，但不可將這一“選擇權(quán)”擴(kuò)張為一種不平等權(quán)，如欺凌其所選擇的服務(wù)主體；而作為服務(wù)主體的經(jīng)營(yíng)者可以自由選擇服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)方式，但不可選擇服務(wù)的對(duì)象或?qū)χ右苑诸?lèi)，予以歧視性的區(qū)別對(duì)待。但是，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，從社會(huì)地位上看，他們有著平等的自由選擇權(quán)。

(五)公平競(jìng)爭(zhēng)權(quán)。消費(fèi)者欺詐還體現(xiàn)在其他經(jīng)營(yíng)者做“托”上。如一些商場(chǎng)或私立醫(yī)院等經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常雇傭“消費(fèi)者”(通常謂之“托”)進(jìn)行虛假消費(fèi)而損害其他經(jīng)營(yíng)者的公平競(jìng)爭(zhēng)權(quán)。這種虛假消費(fèi)行為具有兩面性：一方面表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)者的“消費(fèi)欺詐”，從而增加消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性；另一方面，表現(xiàn)為消費(fèi)者的“消費(fèi)者欺詐”，從而降低消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的信任度，損害經(jīng)營(yíng)者的利益。而在一個(gè)文明的社會(huì)——國(guó)家對(duì)實(shí)施市場(chǎng)法律負(fù)有最終責(zé)任——不能對(duì)社會(huì)的底層人民撒手不管。因此，在競(jìng)爭(zhēng)與壟斷、形式正義和實(shí)質(zhì)正義的沖突中，必須保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)權(quán)，對(duì)欺詐進(jìn)行規(guī)制，以達(dá)成社會(huì)弱者與強(qiáng)者之間的平衡。

因此，尊重平等權(quán)，將消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系建立在一種平和而非對(duì)抗的基礎(chǔ)之上，本身有利于確立不同“人格體”參與社會(huì)生活時(shí)的基本規(guī)范與價(jià)值觀念，奠定相互交往中的基本模式和基調(diào)，也為經(jīng)營(yíng)者權(quán)益保護(hù)提供法理依據(jù)。

二、經(jīng)營(yíng)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)實(shí)需要：消費(fèi)者不當(dāng)行為

(一)消費(fèi)者不當(dāng)行為的原因分析

1、立法滯后。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型期內(nèi)“知假買(mǎi)假”、教育消費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)消費(fèi)和雇“托”消費(fèi)等各種新的消費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)，消法有必要進(jìn)行修正，對(duì)消費(fèi)者、消費(fèi)者行為、消費(fèi)者欺詐的界定作出明確的、具體的規(guī)定。立法的滯后，特別是消費(fèi)者義務(wù)、經(jīng)營(yíng)者權(quán)利和救濟(jì)條款的缺位，使得“盜版”消費(fèi)規(guī)制和經(jīng)營(yíng)者維權(quán)無(wú)法得到應(yīng)有的保護(hù)。

2、科技進(jìn)步。計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等科技高速發(fā)展，促進(jìn)銷(xiāo)售與經(jīng)營(yíng)方式的革新，不僅使傳統(tǒng)的店鋪交易走向規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化，而且出現(xiàn)了電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)有形經(jīng)濟(jì)向無(wú)紙化交易發(fā)展。如上門(mén)直銷(xiāo)、電視購(gòu)物、網(wǎng)上訂購(gòu)等商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和交易形式上的變化，既方便了消費(fèi)者，也增加了經(jīng)營(yíng)者的銷(xiāo)售或服務(wù)成本，極易引發(fā)交易安全，經(jīng)常導(dǎo)致信息的截取、竊取、篡改、假冒、交易抵賴(lài)等等各種消費(fèi)者欺詐行為發(fā)生。

3、消費(fèi)心理。消費(fèi)信息不對(duì)稱(chēng)，使商家往往能夠掌握顧客受益的信息而顧客卻毫不知曉商家的信息。于是，一部分消費(fèi)者出于不當(dāng)?shù)美内吚曰驅(qū)?jīng)營(yíng)者不滿的報(bào)復(fù)心理而不得不采用欺詐來(lái)?yè)p害經(jīng)營(yíng)者利益。

(二)消費(fèi)者不當(dāng)行為的具體表現(xiàn)。立法滯后、科技進(jìn)步、消費(fèi)心理不僅產(chǎn)生消費(fèi)者不當(dāng)現(xiàn)象，而且也使經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始在交易中處于不利的地位。具體來(lái)說(shuō)，消費(fèi)不當(dāng)行為表現(xiàn)為：

1、濫用實(shí)體權(quán)利。主要表現(xiàn)為濫用法律賦予消費(fèi)者的求償權(quán)、監(jiān)督批評(píng)權(quán)、知情權(quán)和產(chǎn)品“三包”規(guī)定等。如弄臟弄壞超市試穿、試用商品，故意制造產(chǎn)品缺陷或服務(wù)不滿事件，漫天要價(jià)，強(qiáng)制退貨，索賠無(wú)度，甚至惡意敲詐或請(qǐng)求賠償精神損失費(fèi)等，這些行為不僅引起經(jīng)營(yíng)者的不安，而且對(duì)經(jīng)營(yíng)者有失公平。于是，消費(fèi)者的權(quán)利擴(kuò)張與濫用必然造成對(duì)經(jīng)營(yíng)者權(quán)利的擠壓，它不僅使經(jīng)營(yíng)者的利益受損，而且有違我國(guó)民法通則、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的“誠(chéng)實(shí)信用”和“公平”原則，最終嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的和諧關(guān)系。

2、濫用訴訟權(quán)利。近年來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成名的“芙蓉姐姐”、“天仙妹妹”等現(xiàn)象如同商業(yè)領(lǐng)域一個(gè)新產(chǎn)品之所以能迅速獲得廣泛的知名度和關(guān)注度，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)新聞媒體或互聯(lián)網(wǎng)，以某種事件為載體，將特定的人或物聚焦于社會(huì)公眾的關(guān)注下，這就是“炒作”。同樣，個(gè)別消費(fèi)者也借助“極端性維權(quán)”等濫用訴訟權(quán)利的方式，甚至不惜損壞或詆毀經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)信譽(yù)，以“炒作”自己，達(dá)到其不可告人的目的，這很顯然不符合訴訟法律的原則和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法精神。

3、實(shí)施消費(fèi)者欺詐。一是實(shí)物消費(fèi)欺詐。主要指店內(nèi)盜竊、退貨欺騙、服務(wù)購(gòu)買(mǎi)、促銷(xiāo)欺騙等等店鋪交易中各種有損經(jīng)營(yíng)者利益的欺詐行為。二是信息消費(fèi)欺詐。如電子商務(wù)、電視購(gòu)物等無(wú)紙化交易極易導(dǎo)致信息的截取、竊取、篡改、假冒、交易抵賴(lài)等等消費(fèi)者欺詐發(fā)生。三是競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)欺詐。如在醫(yī)療、培訓(xùn)和商業(yè)促銷(xiāo)等方面，具有競(jìng)爭(zhēng)性的同業(yè)經(jīng)營(yíng)者，通過(guò)雇傭“托”，進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)性的虛假消費(fèi)。

由此可知，消費(fèi)者行使權(quán)利必須有個(gè)邊界，以維持消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的利益平衡。過(guò)度地保護(hù)經(jīng)營(yíng)者，使廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益受到嚴(yán)重侵害，會(huì)造成消費(fèi)萎縮；過(guò)度地偏向消費(fèi)者，使經(jīng)營(yíng)者無(wú)利可圖，必然損害到經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰退，最終也將損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

三、經(jīng)營(yíng)者權(quán)利的確立與我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的完善

(一)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法的立法缺陷。相對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的“弱勢(shì)地位”使消費(fèi)者受到消法的特別保護(hù)，這也使我國(guó)消法存在以下方面的缺陷：

1、消費(fèi)法律關(guān)系主體的權(quán)利與義務(wù)不對(duì)等。法律的價(jià)值應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)公平與正義。德國(guó)歷史學(xué)家德里希·邁內(nèi)克曾指出：“一個(gè)被授予權(quán)力的人，總是面臨著濫用權(quán)力的誘惑，面臨著逾越正義和道德界限的誘惑。”而在消費(fèi)關(guān)系中，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的自利性及權(quán)力的本質(zhì)特性都極易導(dǎo)致二者的行為超越界限。而權(quán)利(力)與義務(wù)是相關(guān)聯(lián)的，沒(méi)有無(wú)權(quán)利的義務(wù)，也沒(méi)有無(wú)義務(wù)的權(quán)利。但是，我國(guó)現(xiàn)行消法卻沒(méi)有體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的一致性，犧牲了經(jīng)營(yíng)者權(quán)益，賦予消費(fèi)者權(quán)利，消費(fèi)者權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者義務(wù)被放大。如消費(fèi)者權(quán)利的種類(lèi)及范圍不斷擴(kuò)充，消費(fèi)者權(quán)利逐步發(fā)展成為一個(gè)內(nèi)容豐富、獨(dú)具特色的權(quán)利束。經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)也不斷延伸，如具有建議和咨詢(xún)義務(wù)、發(fā)貨義務(wù)、保證義務(wù)、安全義務(wù)和信息披露義務(wù)，等等。整部法正如它的標(biāo)題一樣就是一部消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法，消費(fèi)者的義務(wù)和經(jīng)營(yíng)者權(quán)利的條款缺位，具體表現(xiàn)為：

一是消費(fèi)者義務(wù)沒(méi)有具體化。作為一種民事行為的主體，消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中應(yīng)擔(dān)負(fù)兩方面的義務(wù)：(1)消費(fèi)者負(fù)有對(duì)于消費(fèi)行為相對(duì)方，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的相關(guān)義務(wù)。(2)消費(fèi)者從事民事活動(dòng)時(shí)負(fù)有對(duì)于整個(gè)社會(huì)的義務(wù)。前者屬于合同義務(wù)的范疇，主要包括給付價(jià)款、受領(lǐng)標(biāo)的物和拒收時(shí)的保管義務(wù)等，后者屬于消費(fèi)者的社會(huì)義務(wù)，如誠(chéng)實(shí)信用等道德規(guī)范。但是，我國(guó)消法并沒(méi)有具體規(guī)定消費(fèi)者義務(wù)，只是部分地方性消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例有消費(fèi)者義務(wù)的規(guī)定，如《河南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》(1995年7月5日起施行)第7條規(guī)定“消費(fèi)者在行使權(quán)利的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)履行下列義務(wù)：(1)尊重經(jīng)營(yíng)者的勞動(dòng)和合法權(quán)益；(2)挑選商品時(shí)應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)商品；(3)遵守營(yíng)業(yè)服務(wù)秩序；(4)投訴、舉報(bào)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是。《遼寧省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定》(2004年8月1日起施行)也規(guī)定消費(fèi)者承擔(dān)下列義務(wù)：(1)講究文明禮貌，尊重售貨、服務(wù)人員的勞動(dòng)；(2)遵守營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的秩序；(3)選購(gòu)商品時(shí)愛(ài)護(hù)商品；(4)投訴必須符合事實(shí)，并提供購(gòu)物憑證及有關(guān)證據(jù)。這樣，消費(fèi)者義務(wù)不是通過(guò)消法而只能通過(guò)合同法上的消費(fèi)者合同或民法上的誠(chéng)實(shí)信用原則等來(lái)確定。

二是經(jīng)營(yíng)者權(quán)利沒(méi)有特定化。在民事領(lǐng)域，作為經(jīng)營(yíng)者權(quán)利之“經(jīng)營(yíng)權(quán)”只是作為財(cái)產(chǎn)權(quán)或經(jīng)營(yíng)自較之人身權(quán)更受關(guān)注。而經(jīng)濟(jì)法的國(guó)家適預(yù)性特征使得經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利不局限于民事領(lǐng)域，如在商業(yè)領(lǐng)域，我國(guó)《全民所有制工業(yè)法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》分別規(guī)定了自主經(jīng)營(yíng)權(quán)、自主定價(jià)權(quán)、公平競(jìng)爭(zhēng)權(quán)和公平交易權(quán)等多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)者權(quán)利。但是，經(jīng)濟(jì)法“以公為主、公私兼顧”的理念使得經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利須從公共領(lǐng)域著手方能周全。而作為經(jīng)濟(jì)法律體系中的消法不僅沒(méi)有對(duì)經(jīng)營(yíng)者公平交易權(quán)特別化，也沒(méi)有設(shè)專(zhuān)章或?qū)ｉT(mén)的法條規(guī)定經(jīng)營(yíng)者權(quán)利。可見(jiàn)，經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利既未成體系，其權(quán)利也沒(méi)像其義務(wù)那樣受到理論研究和立法實(shí)踐的重視。

2、消費(fèi)者行為和欺詐界定不合理。整個(gè)消法沒(méi)有對(duì)“消費(fèi)行為”和“欺詐”作出科學(xué)明確的界定，不僅引起了學(xué)術(shù)紛爭(zhēng)，也使經(jīng)營(yíng)者權(quán)利受到消費(fèi)者的欺詐時(shí)無(wú)法進(jìn)行救濟(jì)。

一是消費(fèi)行為界定。消法第2條所規(guī)定的消費(fèi)行為以“為生活需要”作為消費(fèi)動(dòng)機(jī)明顯過(guò)窄。它無(wú)法解釋現(xiàn)存的“知假買(mǎi)假”、金融服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、法律服務(wù)、會(huì)計(jì)師服務(wù)，甚至教育培訓(xùn)、商品房投資等各種消費(fèi)行為。就國(guó)外消費(fèi)者立法來(lái)看，消費(fèi)者行為并沒(méi)有嚴(yán)格“生活需要”，而是指“當(dāng)消費(fèi)者為了滿足其需求和欲望而進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的選擇、采購(gòu)、使用與處置，因而所發(fā)生的內(nèi)心里、情緒上以及實(shí)體上的活動(dòng)”。事實(shí)上，消費(fèi)動(dòng)機(jī)有多種，既包括生活需要，也包括生產(chǎn)需要，還包括投資需要等等，一個(gè)人無(wú)論在不同還是相同的環(huán)境下均可能會(huì)因需要不同而采取不同的消費(fèi)行動(dòng)。因?yàn)椋舨荒苷_界定消費(fèi)行為，不僅降低消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的效率，而且也會(huì)傷害經(jīng)營(yíng)者的利益。

二是欺詐的界定。法國(guó)、德國(guó)民法典圍繞意思表示規(guī)定欺詐，而英國(guó)《錯(cuò)誤陳述法》和美國(guó)《統(tǒng)一商法典》將欺詐與錯(cuò)誤性陳述相聯(lián)系。盡管各國(guó)對(duì)欺詐的界定沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但是均規(guī)定因欺詐而訂立契約“可撤銷(xiāo)”。我國(guó)《民法通則》《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》都有關(guān)于欺詐的規(guī)定，但均沒(méi)有給欺詐一個(gè)明確的定義。因此，學(xué)者們對(duì)我國(guó)消法上的“欺詐”有不同的理解。一種是主觀標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條、《民法通則》第58條和《合同法》第52條上的“欺詐”概念應(yīng)采取同樣的文義、同樣的構(gòu)成要件。具體應(yīng)當(dāng)參考學(xué)說(shuō)解釋和最高法院的解釋?zhuān)浴肮室鉃闃?gòu)成要件”，“過(guò)失”即使“重大過(guò)失”也不構(gòu)成“欺詐行為”。另一種是客觀標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為基于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者在交易過(guò)程中的實(shí)質(zhì)不平等性，法律對(duì)消費(fèi)者實(shí)施傾斜保護(hù)，即無(wú)需考慮經(jīng)營(yíng)者的主觀狀態(tài)，也無(wú)需考慮消費(fèi)者是否基于欺詐陷入錯(cuò)誤判斷并且為錯(cuò)誤的意思表示，只要經(jīng)營(yíng)者實(shí)施了欺詐行為，就可以認(rèn)定《消費(fèi)權(quán)益保護(hù)》中規(guī)定的“欺詐”已經(jīng)成立。我們認(rèn)為，在法律解釋上，要求對(duì)三部法律上的欺詐概念作統(tǒng)一解釋。

3、經(jīng)營(yíng)者的救濟(jì)手段缺失。消費(fèi)者權(quán)益受到經(jīng)營(yíng)者侵害，可通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、懲罰性賠償或向行政部門(mén)申訴等方式獲得權(quán)利救濟(jì)，而經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利受到消費(fèi)者的侵害則沒(méi)有任何的規(guī)范。作為一個(gè)普通的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，特別是小商人、商合伙等經(jīng)營(yíng)者，面對(duì)“王海”等專(zhuān)業(yè)消費(fèi)者，若完全以私法上意思自治為基礎(chǔ)或因民事訴訟而索賠，不僅經(jīng)營(yíng)者在扣留、搜查和消費(fèi)者侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)很高，而且影響生產(chǎn)者的聲譽(yù)和信譽(yù)，浪費(fèi)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)，甚至?xí)潘珊涂v容對(duì)經(jīng)營(yíng)者利益的侵害。在這方面，美國(guó)部分州的立法可以借鑒，如在美國(guó)每個(gè)州都有商業(yè)保護(hù)法，如果商家為其扣留、搜查和個(gè)人提供合適的理由，該法為商家提供“條件性特權(quán)”或民事責(zé)任豁免權(quán)。除了刑事，有50個(gè)州已經(jīng)實(shí)施了商業(yè)民事補(bǔ)償法，允許商家向那些在店里偷竊被抓獲的人收取服務(wù)。該法的實(shí)施不僅可以遏制消費(fèi)者欺詐行為，而且很好地保護(hù)了經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利。

(二)確立經(jīng)營(yíng)者權(quán)利與完善我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的法律對(duì)策。日本學(xué)者星野英一認(rèn)為，現(xiàn)代民法對(duì)權(quán)利的抽象把握，已轉(zhuǎn)變?yōu)樘孤实爻姓J(rèn)人在各個(gè)方面的不平等、根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位把握具體的人、對(duì)弱者保護(hù)的年代。從消費(fèi)欺詐角度看，消費(fèi)者是弱者，但是從消費(fèi)者欺詐的角度看，經(jīng)營(yíng)者是弱者。實(shí)際上從平等權(quán)上分析，無(wú)所謂強(qiáng)者與弱者，權(quán)利的保護(hù)與義務(wù)的履行是相對(duì)應(yīng)的。我們認(rèn)為；消法應(yīng)當(dāng)突出權(quán)利本位，但不可忽視消費(fèi)者義務(wù)，在加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)的同時(shí)，也應(yīng)該彰顯經(jīng)營(yíng)者權(quán)利。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面完善我國(guó)現(xiàn)行的消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法。

1、立法理念上應(yīng)該承認(rèn)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者在法律地位、市場(chǎng)交易和消費(fèi)環(huán)節(jié)中的平等權(quán)。作為交易中的平等主體，應(yīng)該平等保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的權(quán)利，將消費(fèi)者欺詐和消費(fèi)欺詐納入經(jīng)濟(jì)法的調(diào)整范圍。即使是對(duì)消費(fèi)中的信息不對(duì)稱(chēng)所造成的不平等問(wèn)題，合同法自身沒(méi)有作任何的涉及，這也不是合同法的功能，只能借助經(jīng)濟(jì)法的力量，對(duì)信息優(yōu)勢(shì)者直接限權(quán)和對(duì)信息劣勢(shì)者的信息服務(wù)來(lái)完成。

篇（2）

二是創(chuàng)新意識(shí)。要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化，教條主義不行，經(jīng)驗(yàn)主義也不行，必須具備創(chuàng)新精神。經(jīng)營(yíng)者要擺脫傳統(tǒng)的思維定勢(shì)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要有獨(dú)具卓識(shí)、高人一籌、超常規(guī)思維的能力，要有強(qiáng)烈的求異心理，思人之所未思，做人之所未做，尋求他人尚未或不敢思索的領(lǐng)域，做到“知一而創(chuàng)十”。總之，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者隨時(shí)處于開(kāi)拓性的思維格局之中，要以戰(zhàn)略家的眼光，以異想天開(kāi)的思維，以敢天下先的膽略，花大力研究市場(chǎng)新形勢(shì)，掌握市場(chǎng)新技術(shù)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)新產(chǎn)品，把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。

2管理素質(zhì)

第一，有用人之德之道。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，從某種意義上來(lái)講，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間用人之道的一種較量。卓越的企業(yè)是由卓越的人才構(gòu)成，一切競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)都是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須徹底解決思想，牢固樹(shù)立遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人才意識(shí)，提高識(shí)人用人藝術(shù)，以生產(chǎn)力為標(biāo)準(zhǔn)去選拔人才。“千軍易得，一將難求”。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)和選用能力挽狂瀾的“領(lǐng)頭雁”。用人不避嫌，要有“棄仇而納”的用人氣魄、膽識(shí)和胸懷。現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為：“只有無(wú)用的管理，沒(méi)有無(wú)用的人才”。所以，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)把如何用人、管人放在企業(yè)管理的重要位置上，明確“謀事在人，成事也在人”的道理，順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求，大膽起用一批具有市場(chǎng)意識(shí)、懂市場(chǎng)規(guī)律、敢于到市場(chǎng)大潮中拼搏的開(kāi)拓性人才。第二，有公共關(guān)系之才。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)形象起著關(guān)鍵作用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為企業(yè)形象的化身而展露在職工和社會(huì)關(guān)系之中。與上級(jí)、同事、下屬以及客戶(hù)建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要。企業(yè)與社會(huì)是一個(gè)整體，經(jīng)營(yíng)者突出的應(yīng)該是“我們”，而不“我”。所以，經(jīng)營(yíng)者不僅需要在企業(yè)內(nèi)部充分發(fā)揮個(gè)人魅力并知人善任，而且更應(yīng)善于“公關(guān)”和社交，與外界人士融洽相處，注重公共關(guān)系。公關(guān)中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具有企業(yè)家的頭腦，外交家的風(fēng)度，軍事家的膽略，宣傳家的技巧，演說(shuō)家的口才，以奠定企業(yè)堅(jiān)實(shí)的公共關(guān)系基礎(chǔ)，在社會(huì)上樹(shù)立良好的企業(yè)形象。第三，有穩(wěn)定人心之術(shù)。穩(wěn)定人心的管理是當(dāng)今一門(mén)新課題。從實(shí)踐來(lái)看，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須具備兩點(diǎn)：一是清廉自律，管人先管己。“公生明，廉生威”應(yīng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的座右銘。應(yīng)保持清廉的自身形象，贏得職工愛(ài)戴，增強(qiáng)管理的說(shuō)服力。二是肝膽相照。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)把職工的利益放在重要位置，要與工人、下級(jí)同呼吸、共命運(yùn)，共同樹(shù)立“企業(yè)興旺我光榮，企業(yè)衰敗我恥辱”的思想，使企業(yè)的整體效應(yīng)得到更好的發(fā)揮。

篇（3）

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篇（4）

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行按勞分配為主體，多種分配形式并存的分配制度，把按勞分配與按要素分配結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與收入分配。

一、我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)分配制度原理

我國(guó)現(xiàn)在處于社會(huì)主義初級(jí)階段，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已基本建立，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)形式并存，與之相適應(yīng)收入分配采取按勞分配為主與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的多種分配制度。

(1)按勞分配與按要素分配相結(jié)合的分配制度是由我國(guó)所有制結(jié)構(gòu)的多樣性決定的：我國(guó)所處的社會(huì)主義初級(jí)階段的生產(chǎn)力水平和公有制經(jīng)濟(jì)的相互結(jié)合，決定了在公有制經(jīng)濟(jì)中只能采取按勞分配的收入分配制度。另一方面’由于我國(guó)還處于社會(huì)主義初級(jí)階段，非公有制經(jīng)濟(jì)與公有制經(jīng)濟(jì)并存，共同參與創(chuàng)造財(cái)富，要求按生產(chǎn)要素分配。按生產(chǎn)要素分配，就是指各種要素都應(yīng)根據(jù)其在再生產(chǎn)過(guò)程中所做出的貢獻(xiàn)的大小來(lái)參與收益分配，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。基于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀現(xiàn)實(shí)，只有按勞分配和按要素分配相結(jié)合的收入分配制度，才是現(xiàn)階段唯一公平的分配方式，這種分配方式在形式上是平等的，因而也是公平的。在公有制經(jīng)濟(jì)中，由于國(guó)家和集體是除了勞動(dòng)以外的一切生產(chǎn)要素唯一的所有者，因此全體社會(huì)成員只能是勞動(dòng)者而不能是其他生產(chǎn)要素的所有者。在這種情況下只能實(shí)行按勞分配，即按付出勞動(dòng)量的多少來(lái)決定應(yīng)該獲得的收入的數(shù)量。但是這種分配方式也存在不平等的一面，由于人的天賦、能力、所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)、擔(dān)任的工作的難易程度都是不一樣的，對(duì)社會(huì)、生產(chǎn)做出的貢獻(xiàn)也是不一樣的，如果采用同一種分配方式同等的對(duì)待必然產(chǎn)生新的不平等。

(2)按勞分配與按要素分配相結(jié)合的分配制度，是由各種生產(chǎn)要素在財(cái)富的創(chuàng)造過(guò)程中所做出的貢獻(xiàn)決定的。馬克思曾經(jīng)在《資本論》和《哥達(dá)綱領(lǐng)批判》等文獻(xiàn)中多次指出勞動(dòng)并非一切財(cái)富的唯一源泉。現(xiàn)實(shí)的常識(shí)告訴我們僅僅有勞動(dòng)者而沒(méi)有資本、土地等其他生產(chǎn)要素的參與，是不可能創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富的，在生產(chǎn)過(guò)程中三者缺一不可。對(duì)此馬克思曾經(jīng)論述到：“沒(méi)有自然界，沒(méi)有感性的外部世界，工人就什么也不能創(chuàng)造。它是工人用來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的勞動(dòng)，在其中展開(kāi)勞動(dòng)活動(dòng)，由其中生產(chǎn)出和借以生產(chǎn)出自己的產(chǎn)品的原材料。”此外，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)、技術(shù)、信息和管理才能等過(guò)去不被重視的要素在現(xiàn)代的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中占據(jù)越來(lái)越重要的地位，他們也要求參與分配。馬克思在《哥達(dá)綱領(lǐng)批判》中指出，由于“消費(fèi)資料的任何一種分配，都不過(guò)是生產(chǎn)條件本身分配的結(jié)果。”所以應(yīng)該允許資本和技術(shù)等生產(chǎn)要素的所有者參與分配，這樣有利于生產(chǎn)要素向更有效的領(lǐng)域流動(dòng)，有利于技術(shù)進(jìn)步的加快，有利于我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。

二、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)中勞動(dòng)價(jià)值的認(rèn)識(shí)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到來(lái)，人力資本在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越大，人力資本創(chuàng)造的價(jià)值也越來(lái)越多，現(xiàn)代生產(chǎn)中體力勞動(dòng)所占比重不斷降低、勞動(dòng)復(fù)雜程度不斷提高的情況下，不少學(xué)者對(duì)馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論產(chǎn)生了懷疑。在這種新的時(shí)代背景下，我們?cè)撊绾慰创R克思的勞動(dòng)價(jià)值論?

有的學(xué)者認(rèn)為馬克思不重視腦力勞動(dòng)，認(rèn)為馬克思所說(shuō)的勞動(dòng)指的就是體力勞動(dòng)。因而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)的時(shí)候他們提出：商品中所含的體力勞動(dòng)的成分越來(lái)越少了，因而馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論也不再適用了，商品價(jià)值應(yīng)該從由勞動(dòng)和勞動(dòng)時(shí)間決定變?yōu)橛伞爸R(shí)含量”決定、由知識(shí)來(lái)計(jì)量。事實(shí)上，馬克思從來(lái)就沒(méi)有忽略過(guò)腦力勞動(dòng)。馬克思在《資本論》中清楚地論述到：“每當(dāng)人生產(chǎn)某種使用價(jià)值時(shí)就運(yùn)用體力和智力的總和”，也就是說(shuō)，無(wú)論是生產(chǎn)何種商品，都是腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)相結(jié)合生產(chǎn)的，只不過(guò)是體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)所占的比例不同罷了。由于馬克思所處的時(shí)代是體力勞動(dòng)居于主體地位的時(shí)代．

三、當(dāng)今科學(xué)技術(shù)工作和經(jīng)營(yíng)管理工作在經(jīng)濟(jì)生活中的地位

國(guó)民生產(chǎn)總值的增加在很大程度上取決于生產(chǎn)效率的提高，這不僅僅是生產(chǎn)工人的勞動(dòng)支出的增加，更多的是包括了科技工作者和經(jīng)營(yíng)管理者為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率所付出的大量的復(fù)雜的腦力勞動(dòng)。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)管理才能是企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵、也是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力能否大大加強(qiáng)的重要因素。這就要求我們對(duì)科學(xué)技術(shù)工作者企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)管理勞動(dòng)做出全面的評(píng)價(jià)，提出相應(yīng)的激勵(lì)措施。科技工作者作為生產(chǎn)性勞動(dòng)者，他們自身的勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值。

篇（5）

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篇（6）

一、引言

薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)和核心內(nèi)容美國(guó)學(xué)者研究表明:薪酬的作用相當(dāng)于其他人力資源管理作用的總和(日rian Recker & Mark Huselid，1997)。但是目前我國(guó)眾多中小企業(yè)對(duì)薪酬管理的重要性認(rèn)識(shí)還很不夠在實(shí)際操作時(shí)還存在諸多問(wèn)題嚴(yán)重影響到中小企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理極不利于中小企業(yè)吸引人才、留住人才、有效利用人才從而妨礙了中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展壯大。

20世紀(jì)90年代有學(xué)者曾對(duì)12個(gè)國(guó)家1200多名專(zhuān)家進(jìn)行了組織應(yīng)如何利用人力資源來(lái)贏得21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的調(diào)查結(jié)果大部分專(zhuān)家都認(rèn)為薪酬是關(guān)鍵因素。其中在美國(guó)專(zhuān)家提出的6項(xiàng)措施中有4項(xiàng)與薪酬有關(guān)即獎(jiǎng)勵(lì)有為顧客服務(wù)意識(shí)的員工獎(jiǎng)勵(lì)有經(jīng)營(yíng)意識(shí)和生產(chǎn)效率高的員工、完善薪酬制度和鼓勵(lì)利潤(rùn)分享舊ased on Data from an IBM/TPE&C Study，1992)。可見(jiàn)，中小企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生成、求發(fā)展應(yīng)有一個(gè)完善的薪酬體系作保證。

二、中小企業(yè)薪酬管理存在的問(wèn)題

在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，大多管理者認(rèn)為企業(yè)規(guī)模小、人員少(還幾乎都是自己人)、產(chǎn)品單一管理者憑借自身的“個(gè)人權(quán)威”就可以游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運(yùn)作對(duì)于企業(yè)員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理根本用不著花精力和成本去建立、完善薪酬管理體系。但是，隨著時(shí)間的推移、企業(yè)的發(fā)展和外界市場(chǎng)竟?fàn)幍募觿。?jīng)營(yíng)管理者在企業(yè)薪酬管理中常常是按下葫蘆浮起瓢，怎么也擺不平，自己人不好使外來(lái)人不好管薪酬更是“心愁”或“新愁”。

1.付酬觀念的傳統(tǒng)性

在我國(guó)，吃大鍋飯、平均主義后改革開(kāi)放以來(lái)按勞分配”、多勞多得、少勞少得、不勞者不得食”觀念盛行對(duì)中小企業(yè)的付酬觀念影響很大。許多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者基于降低成本和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的考慮總是強(qiáng)調(diào)員工要多做工作才能考慮給予高報(bào)酬而員工基午自我利益的保護(hù)則強(qiáng)調(diào)企業(yè)付給多高的薪酬就付出多少勞動(dòng)。這種雙方思維角度的不同、觀念的沖突導(dǎo)致員工勞動(dòng)效率下降從而影響企業(yè)的效益。

2、員工薪酬水平?jīng)Q定的隨意性

許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者往往憑借其是企業(yè)資產(chǎn)所有者或使用權(quán)的擁有者而建立的行政權(quán)威和自身的管理經(jīng)驗(yàn).薪酬決定一個(gè)人說(shuō)了算.跟著感覺(jué)走.“拍腦袋決策。在企業(yè)內(nèi)部與員工簽訂虛假的勞動(dòng)合同甚至拒不簽訂勞動(dòng)合同.對(duì)員工在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值“座次”及其相應(yīng)的薪酬座次關(guān)聯(lián)度認(rèn)定忽高忽低隨意變動(dòng).肆意壓低雇員的薪資對(duì)員工的各種獎(jiǎng)酬也很少是根據(jù)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行計(jì)算和發(fā)放.員工的獎(jiǎng)酬與其業(yè)績(jī)不掛鉤即使在計(jì)算和發(fā)放時(shí).進(jìn)行了業(yè)績(jī)的考核、評(píng)定但這種所謂的員工業(yè)績(jī)考核、評(píng)定也極不規(guī)范.缺乏客觀的依據(jù)和科學(xué)的方法.并且往往是流于形式并沒(méi)有真正地作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。員工薪酬多少基本上是經(jīng)營(yíng)管理者個(gè)人的主觀判斷.為規(guī)避員工間相互攀比還往往采用“保密”方式來(lái)支付員工薪酬.員工對(duì)自己的薪酬沒(méi)有一個(gè)明確的預(yù)期嚴(yán)重?fù)p傷了員工的積極性。

3員工薪酬支出的純成本性

現(xiàn)階段.中小企業(yè)往往根據(jù)利潤(rùn)是總收入與總成本之差.而總收入與企業(yè)的規(guī)模直接相關(guān)規(guī)模越大總收入越多.并且認(rèn)為.規(guī)模是由機(jī)器‘設(shè)備廠房等決定的。總成本包括人工成本和非人工成本非人工成本一般是與規(guī)模直接相關(guān)也就是說(shuō).規(guī)模變化不大時(shí).非人工成本變化不大如不用購(gòu)買(mǎi)新的設(shè)備、新建廠房等。然而人工成本卻不一樣是中小企業(yè)可以自主控制的是可以人為增減的。中小企業(yè)為了提高最為關(guān)心的利潤(rùn)自然會(huì)把薪酬視為勞動(dòng)成本生產(chǎn)費(fèi)用、企業(yè)的純支出。因此.不少中小企業(yè)只承認(rèn)物質(zhì)資本.忽視人力資本對(duì)廠房設(shè)備方面投資熱情很高.對(duì)企業(yè)員工薪酬水平的提高卻心有不甘.更有甚者隨意拖欠.克扣員工工資。

4人才吸引的高工資性

中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者深信重賞之下必有勇夫有錢(qián)能使鬼推磨、金錢(qián)是萬(wàn)能的認(rèn)為只要支付了足夠多的工資.就能吸納、激勵(lì)和留住人才。所以在將員工薪酬視為企業(yè)的純成本的同時(shí)也迷信高工資一定可以吸引并留住企業(yè)人才。然而.近些年來(lái)在中小企業(yè)中一直是“端起碗吃肉放下筷子罵娘”的現(xiàn)象也表明了企業(yè)的薪酬績(jī)效不僅在于支付薪酬的高低.更在于薪酬支付的方式和藝術(shù)。

三、中小企業(yè)薪酬管理優(yōu)化策略

1付酬觀念的傳統(tǒng)性?xún)?yōu)化策略

按勞分配、多勞多得、少勞少得.不勞者不得食的付觀念本身并沒(méi)有錯(cuò)但是馬克思的”多勞多得是在一定條件下實(shí)現(xiàn)的。馬克思認(rèn)為，勞動(dòng)者”除了自己的勞動(dòng)誰(shuí)都不能提供其他任何東西另一方面除了個(gè)人的消費(fèi)資料沒(méi)有任何東西可以轉(zhuǎn)為個(gè)人的財(cái)產(chǎn)。’也就是說(shuō)馬克思的“按勞分配”、是在假設(shè)勞動(dòng)者只有靠勞動(dòng)來(lái)獲得收入。在全面建設(shè)小康社會(huì)的大環(huán)境下中國(guó)今天的勞動(dòng)者基本生活已有保障且不少員工已經(jīng)達(dá)到小康再加上個(gè)人收入來(lái)源的多元化如果還按傳統(tǒng)的”干多少得多少“就會(huì)出現(xiàn)員工只需發(fā)揮20%-- 30%的能力保住飯碗而不付出另外60%努力的現(xiàn)象。

如果說(shuō)在過(guò)去工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代按勞分配理論對(duì)企業(yè)發(fā)展曾起過(guò)重大作用的話那么在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)的今天這種做法卻顯得越來(lái)越不合時(shí)宜了。現(xiàn)代企業(yè)正信奉另一格言:付出的依賴(lài)于得到的“即”多得才多勞。也就是說(shuō)高生產(chǎn)率是高薪酬的結(jié)果而不是相反。

2，員工薪酬水平?jīng)Q定的隨意性?xún)?yōu)化策略

中小企業(yè)要優(yōu)化員工薪酬水平?jīng)Q定的隨意性.首先經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí).以掌握現(xiàn)代薪酬管理理論、自覺(jué)放棄陳舊的觀念和憑經(jīng)驗(yàn)辦事的做法。并重視對(duì)員工薪酬管理知識(shí)的培訓(xùn)教育增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)薪酬管理制度的理解與支持。其次科學(xué)測(cè)評(píng)各崗位價(jià)值.為確定員工薪酬水平提供客觀依據(jù)。企業(yè)應(yīng)對(duì)各崗位所要求的知識(shí)和技能、工作的復(fù)雜程度、涉及人際關(guān)系的難度與頻度.對(duì)組織目標(biāo)的影響程度工作中的責(zé)任與壓力大小等付酬要素進(jìn)行科學(xué)測(cè)評(píng).準(zhǔn)確衡量各崗位的價(jià)值來(lái)確定付酬標(biāo)準(zhǔn).以保證員工薪酬水平的內(nèi)部公平性。為保證崗位評(píng)價(jià)更客觀公正避免企業(yè)內(nèi)部人為因素的影響可以采用崗位價(jià)值評(píng)價(jià)外包的方式將企業(yè)各崗位的評(píng)價(jià)工作外包給與企業(yè)沒(méi)有利害關(guān)系的專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)機(jī)制和專(zhuān)業(yè)人士以增強(qiáng)測(cè)評(píng)的科學(xué)性、規(guī)范性和公平性。再次完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)在客觀上制約經(jīng)營(yíng)管理者一個(gè)說(shuō)了算的局面.從而防止員工薪酬水平?jīng)Q定的隨意性。

3.員工薪酬支出的純成本性?xún)?yōu)化策略

中小企業(yè)薪酬管理存在的問(wèn)題.主要是經(jīng)營(yíng)管理者的觀念仍然停留在只有資本是能帶來(lái)剩余價(jià)值的價(jià)值的水平上.認(rèn)為物質(zhì)資本才能給他們帶來(lái)利潤(rùn)而不知道真正能創(chuàng)造價(jià)值的是活老動(dòng)是員工的具體勞動(dòng)。企業(yè)不僅應(yīng)將員工的薪酬作為開(kāi)支還應(yīng)把創(chuàng)乍為投資.視其是企業(yè)利潤(rùn)的根本來(lái)源。

現(xiàn)代薪酬管理基本理念認(rèn)為:員工薪酬水平提高與員工素質(zhì)增強(qiáng)互動(dòng)的良性循環(huán)是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志。這是因?yàn)槿魡T工薪酬水平較高.企業(yè)原有高素質(zhì)員工的流失率將降低.將有更多企業(yè)外高素質(zhì)員工被吸納.員工將更有實(shí)力加大自我開(kāi)發(fā)力度這些均有助于員工整體素質(zhì)提升。員工整體素質(zhì)提升又有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高.可以形成員工素質(zhì)提升與其薪酬水平提高的相互推動(dòng)之勢(shì)對(duì)企業(yè)與員工均是有益的。

4人才吸引的高工資性?xún)?yōu)化策略

篇（7）

 

1研究目的和意義

體育場(chǎng)館是指為了滿足運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽和群眾健身娛樂(lè)的需要而專(zhuān)門(mén)修建的各類(lèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所的總稱(chēng)，一般包括各類(lèi)體育場(chǎng)、館、和游泳池【1】。體育場(chǎng)館是開(kāi)放各種體育活動(dòng)的重要場(chǎng)所，但是占我國(guó)的體育場(chǎng)地大多數(shù)的學(xué)校體育場(chǎng)地向社會(huì)開(kāi)放的情況十分不理想。這種狀況造成了一方面學(xué)校寒暑假場(chǎng)地閑置，另一方面社會(huì)體育活動(dòng)場(chǎng)地嚴(yán)重不足，不能滿足大眾從事體育活動(dòng)的需要。高校體育場(chǎng)館資源作為體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的一個(gè)重要組成部分，是體育事業(yè)發(fā)展的重要物質(zhì)保障，但是高校體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制還沒(méi)有完全建立起來(lái)。從而造成了目前體育場(chǎng)館資源出現(xiàn)短缺和浪費(fèi)并存的現(xiàn)狀。論文參考網(wǎng)。本研究通過(guò)對(duì)合蕪蚌三市高校體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀的調(diào)查，找出影響的因素。研究在維護(hù)高校體育活動(dòng)正常秩序的前提下，努力加大高校體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)的程度，充分挖掘高校體育資源，在高校體育資源共享方面進(jìn)行探索性實(shí)踐，提高體育場(chǎng)館的利用率，進(jìn)一步推動(dòng)安徽省高校體育場(chǎng)館的建設(shè)與利用以及全面健身計(jì)劃的實(shí)施。

2 研究對(duì)象和研究方法

2.1研究對(duì)象及其簡(jiǎn)介

以安徽省合肥、蕪湖、蚌埠三市的10所高校作為研究對(duì)象。合肥是省會(huì)，是全國(guó)重要的科教基地，蕪湖是皖江城市帶的中心城市，蚌埠是沿淮城市群的中心城市，在安徽，合蕪蚌三點(diǎn)串一線，是三個(gè)最大的“增長(zhǎng)核”，是安徽省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略支點(diǎn)。發(fā)揮合蕪蚌中心帶動(dòng)加典型示范的作用，對(duì)安徽全省可以起到綱舉目張的作用。

2.2研究方法

2.2.1文獻(xiàn)資料法

根據(jù)研究目的和內(nèi)容，通過(guò)對(duì)中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)與本研究有關(guān)的教育類(lèi)、體育類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)和管理類(lèi)期刊進(jìn)行檢索，進(jìn)行必要的篩選，查閱相關(guān)的學(xué)術(shù)論文和研究報(bào)告，為本研究提供了有力的理論依據(jù)。

2.2.2調(diào)查法

對(duì)合蕪蚌部分高校體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行專(zhuān)家訪談和實(shí)地調(diào)查，了解各高校體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)形式、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)方式，服務(wù)和收費(fèi)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、組織與管理等方面情況。通過(guò)這些訪談和調(diào)查活動(dòng)，獲得了許多關(guān)于我省高校體育場(chǎng)館開(kāi)放及管理狀況的第一手資料。

3 結(jié)果與分析。。

3.1安徽省高校體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀

3.1.1安徽省高校體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀

學(xué)校體育場(chǎng)地對(duì)外開(kāi)放有3種形式:全天開(kāi)放，即學(xué)校體育場(chǎng)地和設(shè)施全天向社會(huì)開(kāi)放;部分開(kāi)放，即學(xué)校體育場(chǎng)地和設(shè)施分時(shí)段或部分向社會(huì)開(kāi)放;不開(kāi)放，即學(xué)校體育場(chǎng)地和設(shè)施不向社會(huì)開(kāi)放[2]。通過(guò)調(diào)查得知，安徽省高校絕大部分體育場(chǎng)館不對(duì)外開(kāi)放，學(xué)校場(chǎng)館部分對(duì)外開(kāi)放的比例較少，體育場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)全面開(kāi)放的幾乎沒(méi)有。開(kāi)放時(shí)間主要在清晨、傍晚、雙休日和節(jié)假日。全天開(kāi)放的多為室外體育場(chǎng)地，如籃球場(chǎng)、小型運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、排球場(chǎng)和田徑場(chǎng)等，其在開(kāi)放時(shí)通常是不收費(fèi)或收費(fèi)很低。另外，游泳、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球等項(xiàng)目由于場(chǎng)地稀缺，投入費(fèi)用高、管理復(fù)雜等因素多以有償?shù)男问綄?duì)外部分開(kāi)放。近年來(lái)，國(guó)家及省政府相繼出臺(tái)了一系列的政策法規(guī)，采取一系列的措施來(lái)提高體育場(chǎng)館的利率，但從我省高校體育場(chǎng)館整體對(duì)外開(kāi)放情況看，各學(xué)校對(duì)相關(guān)法規(guī)貫徹落實(shí)不夠，不少場(chǎng)地器材經(jīng)常處于閑置狀態(tài)，大部分運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目場(chǎng)地都不同程度地存在利用率低下的問(wèn)題。從社會(huì)體育需要角度來(lái)講高校場(chǎng)館在不同程度上存在著社會(huì)功能和經(jīng)濟(jì)價(jià)值發(fā)揮不夠的問(wèn)題。高校體育場(chǎng)館使用率低的另一個(gè)原因是體育場(chǎng)館資源的開(kāi)發(fā)程度低，形式單一, 只局限于簡(jiǎn)單的場(chǎng)地出租和訓(xùn)練。在承辦大型體育賽事和體育場(chǎng)館無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。目前已開(kāi)發(fā)的場(chǎng)館無(wú)形資產(chǎn)類(lèi)型主要有場(chǎng)館冠名權(quán)、場(chǎng)館廣告權(quán)、場(chǎng)館品牌開(kāi)發(fā)以及場(chǎng)館特許經(jīng)營(yíng)權(quán)(如各子場(chǎng)館設(shè)施的經(jīng)營(yíng)權(quán)、體育用品經(jīng)營(yíng)權(quán)、體育健身相關(guān)配套服務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán))等[3]。安徽省高校體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)程度和利用率以及體育場(chǎng)館在開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)中所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)校體育和社會(huì)體育日益增長(zhǎng)的需求，與我省建立合蕪蚌經(jīng)濟(jì)區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)還不相適應(yīng)。

3.1.2安徽省高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀

目前高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理方式有以下幾種：1.學(xué)校體育部門(mén)全權(quán)負(fù)責(zé)體育場(chǎng)館的管理、使用、及經(jīng)營(yíng)。2.成立體育場(chǎng)館中心負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和管理。3.個(gè)人和私企聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。4.租賃經(jīng)營(yíng)等。安徽省高校體育場(chǎng)館主要由學(xué)校體育部門(mén)（院系）主管。在管理上尚未走出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的行政性和福利性管理模式。管理方法都是各校自主制定, 除了一些簡(jiǎn)單的場(chǎng)館使用規(guī)定外，基本上沒(méi)有系統(tǒng)的管理原則和規(guī)章制度，缺少科學(xué)統(tǒng)一、規(guī)范、合理完整地管理模式，這種原始的粗放式管理明顯落后于形勢(shì)。 經(jīng)營(yíng)管理人才是制約高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理水平提高的重要因素，然而調(diào)查表明，安徽省高校體育場(chǎng)館工作人員的來(lái)源主要是體育系統(tǒng)內(nèi)部員工，有些場(chǎng)館的個(gè)別職工甚至連小學(xué)學(xué)歷都沒(méi)有，管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員明顯不足，而從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的人員過(guò)剩。因此，安徽省高校體育場(chǎng)館的管理系統(tǒng)還有待進(jìn)一步完善。從實(shí)踐上看管理方法和管理方式還存在著不規(guī)范的缺點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)性的場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理人才匱乏，導(dǎo)致體育場(chǎng)館資源開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理受到一定的負(fù)面影響。論文參考網(wǎng)。

3.2影響安徽省高校體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理的因素

3.2.1觀念落后，體制不健全

目前，安徽省高校體育場(chǎng)館主要?dú)w體育教學(xué)部管理并使用，其主要功能就是為了滿足體育教學(xué)和訓(xùn)練，管理體制沒(méi)有從傳統(tǒng)的體育計(jì)劃體制中獨(dú)立起來(lái)，其管理模式并不是企業(yè)化管理模式，沒(méi)有真正走產(chǎn)業(yè)化道路，管理體制改革進(jìn)展緩慢。這就導(dǎo)致體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理者觀念落后、某些學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理者仍然擺脫不了行政管理思想和方法的束縛，在經(jīng)營(yíng)中存在 “等、靠、要’的思想和行為，默守陳規(guī)，不愿冒險(xiǎn)開(kāi)拓新的項(xiàng)目、嘗試新的方法。經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，在經(jīng)營(yíng)中單純地坐等顧客上門(mén)，不愿主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，營(yíng)銷(xiāo)手段和策略缺乏創(chuàng)新，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力差，這直接影響到學(xué)校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)效果[4]。

3.2.2經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制不科學(xué)

我省體育場(chǎng)館管理機(jī)構(gòu)不完善，管理職責(zé)不明確，管理人員素質(zhì)不高，經(jīng)營(yíng)觀念落后，有些場(chǎng)館甚至沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)館管理機(jī)構(gòu)。由于高校體育館既要對(duì)外開(kāi)放，又要兼顧學(xué)校的一些教學(xué)任務(wù)，造成其經(jīng)營(yíng)的不穩(wěn)定性和非延續(xù)性。大多管理者的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)不足，不注重市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳，對(duì)體育市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)政策和理論研究不夠。使得經(jīng)營(yíng)管理工作缺乏力度， 經(jīng)營(yíng)管理辦法滯后 ，管理制度不完善、不先進(jìn)。管理者的思路和模式不盡相同，使得管理水平和管理效果參差不齊，經(jīng)營(yíng)管理與經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)不能協(xié)調(diào)發(fā)展，致使場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)無(wú)法趨向更合理的市場(chǎng)化運(yùn)作，嚴(yán)重影響了場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)。

3.2.3高校體育與社會(huì)體育之間的信息不暢通

隨著教育社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，高等學(xué)校也開(kāi)始步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)域，高校體育場(chǎng)館的功能和服務(wù)范疇也在發(fā)生變化，除為體育教學(xué)、學(xué)生、教職工服務(wù)外，也開(kāi)始向社會(huì)開(kāi)放。安徽省高校系統(tǒng)比較封閉，體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)缺乏宣傳，信息化的重視和投入不足。社會(huì)體育消費(fèi)者獲取信息渠道不暢，信息獲取困難。學(xué)校體育與社會(huì)體育之間的信息不暢通。這導(dǎo)致一方面學(xué)校體育場(chǎng)館閑置或使用不足，另一方面社會(huì)體育活動(dòng)場(chǎng)地嚴(yán)重不足，不能滿足人們體育活動(dòng)的要求。

3.2.4競(jìng)爭(zhēng)能力欠缺

對(duì)外開(kāi)放經(jīng)營(yíng)的高校體育場(chǎng)館作為市場(chǎng)主體，同樣要參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地，就應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，充分運(yùn)用高校的體育人力資源優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供高附加值的商品。從消費(fèi)者角度來(lái)看，如果高校的體育場(chǎng)館不能為顧客提供環(huán)境優(yōu)雅的健身鍛煉場(chǎng)所，具有差異且富有個(gè)性化的服務(wù)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中它就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言。安徽省高校雖擁有體育界眾多的專(zhuān)家、教授等人才優(yōu)勢(shì)卻不能充分利用，造成了人才資源的浪費(fèi)，大部分高校體育館還沒(méi)有配備專(zhuān)職的體育指導(dǎo)員。體育場(chǎng)館沒(méi)有品牌意識(shí)，銷(xiāo)售手段陳舊，服務(wù)質(zhì)量低劣，嚴(yán)重?fù)p害了高校體育場(chǎng)館在消費(fèi)者心目中的形象[5]。

4.結(jié)論與建議

4.1結(jié)論

4.1.1安徽省高校體育場(chǎng)館對(duì)外開(kāi)放率低，場(chǎng)館資源開(kāi)發(fā)程度不足，形式單一。場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)主要是出租場(chǎng)地，在體育無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)上才剛剛起步。

4.1.2安徽省高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理主要由體育部門(mén)負(fù)責(zé)，基本沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)館管理機(jī)構(gòu)。管理方式方法落后，管理人才匱乏。

4.1.3影響安徽省高校體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理的因素：觀念落后，體制不健全；

經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制不科學(xué)；高校體育與社會(huì)體育之間的信息不暢通；競(jìng)爭(zhēng)能力欠缺等。

4.2建議

4.2.1解放經(jīng)營(yíng)思想.全方位樹(shù)立市場(chǎng)觀念。根據(jù)我省高校體育場(chǎng)館的不同特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，加大場(chǎng)館管理體制改革力度，實(shí)現(xiàn)多種管理模式并存。使場(chǎng)館從傳統(tǒng)的體育計(jì)劃體制中獨(dú)立出來(lái)．減少行政干預(yù)，盡快完成由行政型向企業(yè)型的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)所有與經(jīng)營(yíng)的兩權(quán)分離，讓經(jīng)營(yíng)者成為獨(dú)立法人，按市場(chǎng)規(guī)律參與競(jìng)爭(zhēng)。

4.2.2發(fā)揮高校體育場(chǎng)館優(yōu)勢(shì)，建立專(zhuān)業(yè)化的場(chǎng)館管理機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，協(xié)調(diào)好教學(xué)訓(xùn)練和對(duì)外經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，提高管理水平。

4.2.3高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化程度，擴(kuò)大信息共享范圍，提高員工的工作能力和管理水平；同時(shí)，通過(guò)新的業(yè)務(wù)模式（電話、網(wǎng)絡(luò)等）擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍，及時(shí)把握新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，占有更多的市場(chǎng)份額[6]；高校可與各種媒體聯(lián)手合作，共同開(kāi)發(fā)、共同受益，因時(shí)因地而宜地搞好宣傳工作，把社會(huì)體育有效地與高校體育結(jié)合在一起，最大限度的發(fā)揮高校體育場(chǎng)館設(shè)施資源的功能，創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益。論文參考網(wǎng)。

4.2.4安徽省高校應(yīng)該以學(xué)校體育場(chǎng)館為基礎(chǔ)，組建體育俱樂(lè)部，為會(huì)員提供一個(gè)健身交友娛樂(lè)的平臺(tái)，提供會(huì)員健身培訓(xùn)、健身指導(dǎo)和健康咨詢(xún)等配套的服務(wù)；不僅要重視給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的體育場(chǎng)館等硬件設(shè)施，而且要給其提供更多所需的相關(guān)服務(wù)；不僅讓顧客滿意，而且更希望使顧客達(dá)到愉悅，覺(jué)得物有所值[7]。在有限對(duì)外開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)提高利用率，取得最大化的經(jīng)營(yíng)收益。

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篇（8）

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日漸繁榮，以企業(yè)為生存平臺(tái)，逐步形成了企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、MBA等一系列新的社會(huì)階層。伴隨著對(duì)這些新興階層的關(guān)注，人們不禁要對(duì)其做出更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，提出一系列的疑問(wèn)。而企業(yè)家精神、職業(yè)經(jīng)理人精神和MBA精神，及其三者的關(guān)系正是這些紛至沓來(lái)的疑問(wèn)中的焦點(diǎn)之一。

一、企業(yè)家精神、職業(yè)經(jīng)理人精神和MBA精神的定義及內(nèi)涵

盡管企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人和MBA三個(gè)階層產(chǎn)生的時(shí)代背景不同，而且三者大多數(shù)情況下是作為不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面目而獨(dú)立存在的。然而在當(dāng)前逐漸成熟規(guī)范的企業(yè)界，確實(shí)存在著這樣一類(lèi)人，他們最初是MBA學(xué)員，而后步入職業(yè)經(jīng)理人生涯，最后又創(chuàng)辦企業(yè)，成為一名企業(yè)家。如果說(shuō)早期的企業(yè)家更多是先從事企業(yè)實(shí)踐工作，而后返回來(lái)學(xué)習(xí)MBA課程的話，那么有理由認(rèn)為科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)模式正在日趨完善，并最終在企業(yè)家成長(zhǎng)軌跡中占據(jù)主導(dǎo)地位，這一模式即：MBA職業(yè)經(jīng)理人企業(yè)家。

1.企業(yè)家及企業(yè)家精神的含義

目前學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)家尚沒(méi)有一個(gè)全面而統(tǒng)一的定義，溯其淵源，企業(yè)家一詞的原文是法文：entrepreneur，其含義帶有冒險(xiǎn)家的意思，指當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)軍事遠(yuǎn)征的人，這種人需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，因而十八世紀(jì)后期的重農(nóng)學(xué)派經(jīng)濟(jì)學(xué)家鮑杜認(rèn)為：企業(yè)家具有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)新兩個(gè)重要特點(diǎn)。首先給予企業(yè)家較嚴(yán)格定義的是薩伊，他在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)論文》（1803年出版）和《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)精義》（1815年出版）兩本書(shū)中，把企業(yè)家看作經(jīng)理人，經(jīng)理人“把他所有的生產(chǎn)手段結(jié)合在一起，取得產(chǎn)品的價(jià)值，……不斷重新建立起來(lái)他們?nèi)抠Y本，他所得的工資、利息和地租，以及屬于他自己的利潤(rùn)。”隨后，充分論證企業(yè)家定義和職能作用的是熊彼特，他認(rèn)為經(jīng)理不能都有資格被稱(chēng)為企業(yè)家，只有當(dāng)他對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境能做出創(chuàng)造性的或創(chuàng)新的反映，從而推進(jìn)生產(chǎn)的增長(zhǎng)時(shí)，才能夠被稱(chēng)為企業(yè)家。所以，企業(yè)家是促進(jìn)物質(zhì)生產(chǎn)增長(zhǎng)的中心人物。

“企業(yè)家精神”是指人們競(jìng)相成為企業(yè)家的一種行為，其內(nèi)涵是“著手工作，尋求機(jī)會(huì)，通過(guò)創(chuàng)新和開(kāi)辦企業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)并滿足社會(huì)需求”。從以上對(duì)企業(yè)家的不同理解中，可以歸納出企業(yè)家精神表現(xiàn)為：

(1)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)精神。正如1755年，法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德?坎博龍將企業(yè)家精神定義為“承擔(dān)不確定性”。(2)創(chuàng)新精神。在這個(gè)意義上企業(yè)家被稱(chēng)為“創(chuàng)新的靈魂”。正如1942年熊比特在《資本主義、社會(huì)主義與民主主義》中指出，所謂創(chuàng)新就是企業(yè)家對(duì)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新的生產(chǎn)方式、新組織的開(kāi)拓,以及新的原材料來(lái)源的控制調(diào)配，就是對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)力要素進(jìn)行重新組合，從而使企業(yè)家成為企業(yè)的“催生婆”或走出困境的領(lǐng)路人。(3)強(qiáng)烈的責(zé)任心。

2.職業(yè)經(jīng)理人及職業(yè)經(jīng)理人精神的含義

職業(yè)經(jīng)理人是指運(yùn)用資本所有者的資本、機(jī)器等生產(chǎn)資料，通過(guò)運(yùn)用各種科學(xué)管理知識(shí)，使其與員工進(jìn)行最優(yōu)匹配、整合，并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行把握、運(yùn)用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的具有專(zhuān)門(mén)職業(yè)能力的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。從這個(gè)意義上講，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該在職業(yè)道德和職業(yè)能力兩個(gè)方面具有較高的水平，同時(shí)具備管理和決策兩大社會(huì)職能。

本文認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人精神首先應(yīng)該包含企業(yè)家精神中的諸多方面，其次也有其獨(dú)特的內(nèi)容，主要體現(xiàn)于以下幾點(diǎn)：

(1)克已敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神;(2)永不滿足的追求精神。具有領(lǐng)導(dǎo)力、想象力、判斷力、組織力和堅(jiān)持性;(3)敢于領(lǐng)先的英雄主義精神。具有獨(dú)特的個(gè)人魅力和卓越的監(jiān)督管理才能，充分的專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;(4)當(dāng)機(jī)立斷的決策精神。善于捕獲時(shí)機(jī)，相機(jī)做出具有戰(zhàn)略意義的重大決策。

3.MBA及MBA精神的含義

MBA是工商管理碩士的簡(jiǎn)稱(chēng)，首創(chuàng)于1908年的美國(guó)哈佛，于1991年引進(jìn)中國(guó)，是一種注重實(shí)戰(zhàn)能力的教育。經(jīng)過(guò)近一個(gè)多世紀(jì)的實(shí)踐創(chuàng)造了舉世矚目的MBA神話。所謂的MBA精神主要指崇尚自由競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人奮斗,崇尚冒險(xiǎn)和創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)對(duì)事業(yè)的追求,強(qiáng)調(diào)勤奮工作以創(chuàng)造富有生活,強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、毅力、智慧和決心,注重理性分析,講求實(shí)際和辦事成效，在某種意義上，MBA精神也可以說(shuō)是企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人精神的一個(gè)綜合，具體表現(xiàn)為以下方面：

(1)誠(chéng)實(shí)守信精神。要想做事，先學(xué)做人。而做人最基本的一條信念就是要以誠(chéng)實(shí)守信為立身之本。(2)開(kāi)拓創(chuàng)新精神。熊彼特曾給企業(yè)家下過(guò)這樣一個(gè)定義：企業(yè)家是從事“創(chuàng)造性破壞”的創(chuàng)新者。從這個(gè)角度出發(fā)它說(shuō)明了創(chuàng)新不僅是企業(yè)家精神的一個(gè)非常重要的方面，同樣的，創(chuàng)新也是MBA精神中不可或缺的一面。(3)積極主動(dòng)精神。MAB要爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)的“領(lǐng)頭鳥(niǎo)”，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，主動(dòng)尋求企業(yè)發(fā)展契機(jī)，勇于承擔(dān)責(zé)任，努力學(xué)會(huì)從CEO的角度去思考問(wèn)題，凡事積極主動(dòng)，先人一步。

二、企業(yè)家精神、職業(yè)經(jīng)理人精神和MBA精神的比較分析

從企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人和MBA三者的關(guān)系來(lái)講：MBA以培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景和實(shí)際操作能力的職業(yè)經(jīng)理人為直接目的，而職業(yè)經(jīng)理人卻并不都能成為企業(yè)家。據(jù)此分析，企業(yè)家精神、職業(yè)經(jīng)理人精神和MBA精神并沒(méi)有本質(zhì)上的沖突和區(qū)別，三者只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在“MBA職業(yè)經(jīng)理人企業(yè)家”這一成長(zhǎng)模式的不同階段中，著重?fù)碛械钠焚|(zhì)的一個(gè)凸現(xiàn)。換言之，三者的精神是一個(gè)統(tǒng)一體，只是在經(jīng)營(yíng)管理者個(gè)人成長(zhǎng)的各個(gè)階段中，這一精神統(tǒng)一體的不同構(gòu)成要素交替發(fā)揮著首要性作用。

1.MBA精神與職業(yè)經(jīng)理人精神的對(duì)比

從“MBA職業(yè)經(jīng)理人企業(yè)家”的經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)模式中可以看出，MBA在某種意義上以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人為直接目標(biāo)，因而，可以認(rèn)為MBA是職業(yè)經(jīng)理人的初始化階段，而職業(yè)經(jīng)理人則是MBA的實(shí)踐過(guò)程。因而現(xiàn)實(shí)中的MBA教育必須和職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)掛鉤，加強(qiáng)學(xué)員對(duì)企業(yè)管理基本要素和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的了解，對(duì)各種行業(yè)和行業(yè)典型企業(yè)的了解，對(duì)商業(yè)思維方法和溝通能力，信息收集和研究能力等的掌握，并在MBA教育中積極強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德等文化教育。側(cè)重培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人在實(shí)際操作過(guò)程中所需的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織能力。職業(yè)經(jīng)理人則應(yīng)在管理實(shí)踐中充分運(yùn)用MBA知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際情況，具體問(wèn)題具體分析，大力培植實(shí)戰(zhàn)能力。

2.企業(yè)家精神與MBA精神的對(duì)比

在“MBA職業(yè)經(jīng)理人企業(yè)家”這一企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)模式中，MBA和企業(yè)家分處首尾兩端。我們說(shuō)，每個(gè)MBA都渴望有一天能獨(dú)掌大權(quán)，成為企業(yè)家。因而MBA是經(jīng)營(yíng)者的最低階段，而企業(yè)家是經(jīng)營(yíng)者的最高階段。其最明顯的階段差別，說(shuō)明了MBA應(yīng)側(cè)重于不斷的培養(yǎng)管理技能、方法和信心，致力于敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神的塑造。而企業(yè)家則要樹(shù)立敢于承擔(dān)責(zé)任、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系、豁達(dá)的胸懷、平和的心態(tài)等企業(yè)家精神。

3.企業(yè)家精神與職業(yè)經(jīng)理人精神的對(duì)比

首先，從企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)的所有關(guān)系來(lái)講，職業(yè)經(jīng)理人有別于企業(yè)家。職業(yè)經(jīng)理和企業(yè)家不同，他們通常不是其所管理公司的所有者，而是被雇傭來(lái)管理公司日常運(yùn)作的人。其次，企業(yè)家注重創(chuàng)新精神，是企業(yè)的創(chuàng)立者；而職業(yè)經(jīng)理人更注重管理能力，是企業(yè)的維持守護(hù)者。職業(yè)經(jīng)理人的才能可以通過(guò)正規(guī)的教育和訓(xùn)練培養(yǎng)出來(lái)，而企業(yè)家則被理解成具有非常的創(chuàng)新、敏銳、敢于破壞和敢于建設(shè)的人，他們身上那種最可貴的創(chuàng)新精神是不能通過(guò)學(xué)校教育培養(yǎng)出來(lái)的。最后，企業(yè)家是敢于超越自己的資源去開(kāi)拓事業(yè)的人。而職業(yè)經(jīng)理人則主要是充分利用現(xiàn)有資源，最大程度使其發(fā)揮作用。

三、企業(yè)家精神、職業(yè)經(jīng)理人精神和MBA精神在參與企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的沖突

盡管從單一的經(jīng)營(yíng)管理個(gè)體來(lái)說(shuō)，企業(yè)家精神、職業(yè)經(jīng)理人精神和MBA精神是不同成長(zhǎng)階段上的統(tǒng)一體。然而在由不同成長(zhǎng)階段上的經(jīng)營(yíng)管理者共同組成的企業(yè)管理層中，企業(yè)家精神、職業(yè)經(jīng)理人精神和MBA精神三者卻在參與企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中扮演著不同的角色、發(fā)揮著迥然的作用，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生尖銳的沖突。

1.MBA精神與職業(yè)經(jīng)理人精神的沖突

MBA精神崇尚自由競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人奮斗，這樣會(huì)使MBA學(xué)員一面憧憬于典型的創(chuàng)業(yè)英雄事跡中，生搬硬套成功人事的所謂成功秘訣；另一方面，多從自己的成長(zhǎng)角度出發(fā)，鋒芒畢露，試圖搶奪一些大事的決策權(quán)，從而導(dǎo)致急功近利。而職業(yè)經(jīng)理人精神更多的是強(qiáng)調(diào)一種職業(yè)道德和敬業(yè)精神，有時(shí)會(huì)以犧牲個(gè)人的代價(jià)來(lái)謀取企業(yè)所有者的利益。當(dāng)放任和規(guī)范、利己和服從相遇時(shí)，MBA精神與職業(yè)經(jīng)理人精神的沖突也就發(fā)生了。

2.企業(yè)家精神與MBA精神的沖突

企業(yè)家精神中的創(chuàng)新精神常常使企業(yè)家會(huì)做出一些非同尋常式的大膽決策，這些決策更多的是建立在企業(yè)家以往的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上，帶有隨意性，沖動(dòng)性和直覺(jué)性。而MBA則早以熟稔了成功企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)事跡，在不知不覺(jué)中會(huì)陷入對(duì)他們的無(wú)意識(shí)模仿，并會(huì)在實(shí)踐中囿于其中。這樣，在遵循前車(chē)之鑒和信服超人直覺(jué)的兩難抉擇之間，往往就導(dǎo)致了企業(yè)家精神與MBA精神的沖突。

3.企業(yè)家精神與職業(yè)經(jīng)理人精神的沖突

企業(yè)家多數(shù)具有英雄主義特征，有著傳奇式的成功經(jīng)驗(yàn)，如比爾?蓋茨、松下幸之助、柳傳志等。這樣的風(fēng)險(xiǎn)冒進(jìn)精神在企業(yè)創(chuàng)立之初，往往會(huì)極大地鼓舞士氣，對(duì)于企業(yè)的頑強(qiáng)生存和迅速發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。然而，恰恰又是這種精神在企業(yè)發(fā)展并走向正規(guī)化后，會(huì)因?yàn)樗^創(chuàng)業(yè)時(shí)期的成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性舉動(dòng)以及企業(yè)家的管理隨意性等，給企業(yè)的發(fā)展造成障礙，甚至毀滅企業(yè)，如史玉柱和他的巨人集團(tuán)，以及馬勝利和他的超級(jí)小造紙航母的由盛至衰。然而職業(yè)經(jīng)理人精神則更加側(cè)重于基于科學(xué)預(yù)測(cè)定位基礎(chǔ)上的程序化規(guī)范管理。這就勢(shì)必產(chǎn)生企業(yè)家精神和職業(yè)經(jīng)理人精神的沖突：是要大起大落跌宕起伏的意志性管理，還是要四平八穩(wěn)波瀾不驚的規(guī)范化管理；是循規(guī)蹈矩的發(fā)展，還是沖動(dòng)型的開(kāi)拓。

四、結(jié)論與啟示

通過(guò)本文從“MBA職業(yè)經(jīng)理人企業(yè)家”這一經(jīng)營(yíng)管理者成長(zhǎng)模式出發(fā)所進(jìn)行的分析，可以得出以下結(jié)論：MBA精神、職業(yè)經(jīng)理人精神和企業(yè)家精神各自有其獨(dú)特具體的內(nèi)涵，并且有時(shí)會(huì)出現(xiàn)抵觸情況。但從一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者完全的成長(zhǎng)模式來(lái)看，MBA精神、職業(yè)經(jīng)理人精神和企業(yè)家精神只是其成長(zhǎng)過(guò)程中的階段性精神體現(xiàn)，是一個(gè)互為基礎(chǔ)的統(tǒng)一體，并沒(méi)有根本性的區(qū)別，正如一個(gè)人從幼年到青年到老年會(huì)表現(xiàn)出不同的精神狀態(tài)一樣。從這個(gè)意義上講，我們要著重注重經(jīng)營(yíng)管理者在其特定成長(zhǎng)階段上的階段性精神培養(yǎng)，使三種精神貫穿于經(jīng)營(yíng)管理者的整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理職業(yè)生涯之中。

參考文獻(xiàn):

篇（9）

 

在證券市場(chǎng)成立之初，政府意識(shí)到國(guó)有企業(yè)公開(kāi)發(fā)行股票意味著社會(huì)中的私人部門(mén)將持有一部分股權(quán)，因此，為避免全私有化之嫌和可能的意識(shí)形態(tài)上的爭(zhēng)論，保護(hù)政府對(duì)國(guó)有企業(yè)的控制權(quán)，股票發(fā)行時(shí)規(guī)定國(guó)有股的比例不得低于51%并暫不流通。政府部門(mén)的這一制度設(shè)置為股票市場(chǎng)的下一步發(fā)展埋下了重大的制度缺陷。

中國(guó)證券市場(chǎng)的這種股權(quán)分置制度，與其他市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的證券市場(chǎng)制度相比，一方面交易費(fèi)用高，另一方面資源配置效率極低。其危害主要表現(xiàn)在：第一，股權(quán)分置把上市公司股份分成流通股和非流通股，客觀上造成了兩類(lèi)股東利益的沖突。通過(guò)高溢價(jià)發(fā)行和關(guān)聯(lián)交易，非流通股股東可以輕易掠奪流通股股東的利益；第二，股權(quán)分置使上市公司的并購(gòu)重組行為呈現(xiàn)出濃厚的投機(jī)性特征；第三，；股權(quán)流動(dòng)性分裂造成了股利分配政策的不公平，利益分配機(jī)制處在失衡狀態(tài)；第四，股權(quán)流動(dòng)性分裂客觀上會(huì)形成上市公司業(yè)績(jī)下降、股票價(jià)格不斷下跌與非流通股股東資產(chǎn)增值的奇怪邏輯。

上述危害進(jìn)一步揭示了公司治理與資本市場(chǎng)的天然“血緣”關(guān)系，一方面，現(xiàn)代企業(yè)制度下的公司治理機(jī)制是資本市場(chǎng)體系的基本構(gòu)成要素和細(xì)胞，沒(méi)有科學(xué)合理的現(xiàn)代公司治理機(jī)制，投資者不會(huì)將資本的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)讓渡給經(jīng)營(yíng)管理者，現(xiàn)代資本市場(chǎng)也就失去存在的前提而無(wú)法形成；另一方面，規(guī)范的資本市場(chǎng)為現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)提供外部環(huán)境和條件，為投資者讓渡資本經(jīng)營(yíng)管理權(quán)提供規(guī)范與安全的場(chǎng)所，投資者利用并通過(guò)資本市場(chǎng)行使其對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的最終表決權(quán)，進(jìn)而促使公司治理結(jié)構(gòu)得以正常運(yùn)行與鞏固。

因此，隨著我國(guó)證券市場(chǎng)股權(quán)分置問(wèn)題的逐步解決，原有市場(chǎng)同股不同權(quán)缺陷的改進(jìn)，中國(guó)證券市場(chǎng)將呈現(xiàn)出前所未有的活力。雖然，目前市場(chǎng)還較多關(guān)注于一些短期因素，如經(jīng)濟(jì)周期影響、利潤(rùn)指標(biāo)下滑以及對(duì)價(jià)水平的高低相應(yīng)決定的市場(chǎng)價(jià)值的高低等，但是，從成熟證券市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，后股權(quán)分置時(shí)代下公司治理的改善將會(huì)是推動(dòng)下一步市場(chǎng)上揚(yáng)的重要?jiǎng)恿χ弧．厴I(yè)論文，后股權(quán)時(shí)代。全流通的市場(chǎng)環(huán)境大大降低了上市公司的公司治理改進(jìn)成本與交易成本，從而使投資者愿意為其支付更高的溢價(jià)，從而推動(dòng)證券市場(chǎng)的新發(fā)展。

當(dāng)然，股權(quán)分置問(wèn)題的解決不能立刻消除市場(chǎng)頑疾，有些方面可能會(huì)比股改以前風(fēng)險(xiǎn)更大，如資本市場(chǎng)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)將增加，并且全流通后，中國(guó)股市依然會(huì)存在大股東與中小股東之間的矛盾、上市公司業(yè)績(jī)不高的矛盾及監(jiān)管效率的矛盾等，同時(shí)，股權(quán)分置解決之后，還可能帶來(lái)其他一些新問(wèn)題，例如，全流通的市場(chǎng)上，控制權(quán)的爭(zhēng)奪會(huì)更為激烈，大股東可能會(huì)用更少的資金享有更大的支配力等。因此，公司治理是一個(gè)永恒的話題，只要有現(xiàn)代股份制企業(yè)結(jié)構(gòu)，公司治理問(wèn)題就要永遠(yuǎn)討論下去。

目前，公司治理改革已經(jīng)成為全球性的焦點(diǎn)問(wèn)題，作為在全球市場(chǎng)上的一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，作為可持續(xù)增長(zhǎng)和發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，完善的公司治理機(jī)制對(duì)于保證市場(chǎng)秩序具有十分重要的作用。畢業(yè)論文，后股權(quán)時(shí)代。通過(guò)完善的公司治理結(jié)構(gòu)提升上市公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和資產(chǎn)質(zhì)量將成為證券市場(chǎng)的必然選擇。

股權(quán)分置改革解決的是非流通股的流通性問(wèn)題，對(duì)公司治理只是通過(guò)股權(quán)的流通性而間接發(fā)揮作用。全流通后，大股東的利益與股價(jià)的漲跌有直接聯(lián)系，這對(duì)改善公司治理的效率具有積極的作用，但也并沒(méi)有解決所有問(wèn)題。股權(quán)分置時(shí)代存在的大股東侵害中小股東利益行為在全流通后會(huì)繼續(xù)存在。因此，應(yīng)采取必要的措施規(guī)范控股股東的行為。畢業(yè)論文，后股權(quán)時(shí)代。筆者建議：建立保護(hù)中小股東利益的制度及程序；建立控股股東行為合理性評(píng)價(jià)體系；規(guī)范關(guān)聯(lián)交易，提高上市公司的獨(dú)立性。

大量事實(shí)證明，信息披露是公司治理的決定性因素之一，而公司治理框架又直接影響著信息披露的要求、內(nèi)容和質(zhì)量。一個(gè)強(qiáng)有力的信息披露制度是對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督的典型特征，是股東具有行使表決權(quán)能力的關(guān)鍵。中國(guó)股票市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)全流通后，相比股權(quán)分置時(shí)代，無(wú)論是控股的大股東或中小股東，都將越來(lái)越倚重于股票市場(chǎng)的公開(kāi)信息進(jìn)行有關(guān)的投資決策。股東和潛在投資者需要得到定期的、可靠的、可比的、足夠詳細(xì)的信息，從而使他們能對(duì)經(jīng)理層是否稱(chēng)職做出評(píng)價(jià)，并對(duì)股票的價(jià)值評(píng)估、持有和表決做出有根據(jù)的決策。

一般而言，信息披露受到內(nèi)部和外部?jī)煞N制度制約。外部制度就是國(guó)家和有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)公司信息披露的各種規(guī)定，世界各國(guó)這方面的法律很多，如《公司法》、《證券、證券交易法》等通常都有該方面的規(guī)定。內(nèi)部制度是公司治理對(duì)信息披露的各種制度要求，這些要求在信息披露的內(nèi)容、時(shí)間、詳細(xì)程度等各方面可能與信息披露的外部制度一致，也可能不完全一致。畢業(yè)論文，后股權(quán)時(shí)代。

但無(wú)論如何，公司的信息披露存在邊界，通常外部邊界由信息披露的外部制度即法律法規(guī)來(lái)決定；內(nèi)部邊界則由公司框架來(lái)決定。畢業(yè)論文，后股權(quán)時(shí)代。可以看到，在許多國(guó)家，公司的信息披露不僅限于法律法規(guī)地要求，有不少公司的大量信息是基于公司治理的目的而自愿披露的。畢業(yè)論文，后股權(quán)時(shí)代。因此，公司治理信息披露具有內(nèi)外兩種制度約束及動(dòng)力。

參考文獻(xiàn):

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篇（10）

主管單位：中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)

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CA 化學(xué)文摘(美)(2009)

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《中國(guó)煙草學(xué)報(bào)》（雙月刊）創(chuàng)刊于1992年，中國(guó)科協(xié)主管，中國(guó)煙草學(xué)會(huì)主辦的覆蓋煙草工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理及相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)期刊。