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本文是湖北大學知行學院教改課題《湖北大學知行學院市場營銷專業應用型人才培養的實踐性教學模式的研究》階段性研究成果
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
原標題:獨立學院市場營銷專業實踐教學體系的改革研究――以湖北大學知行學院為例
收錄日期:2014年2月17日
一、研究目的和意義
市場營銷專業在獨立學院中開設面較廣,屬于交叉復合型學科。《全國普通高等學校本科工商管理類專業育人指南》市場營銷專業篇中指出:市場營銷專業培養適應我國社會經濟發展需要,德、智、體全面發展,具有基本的人文素質和科學技能,掌握管理學、經濟學、市場營銷學的基本理論方法和市場營銷專業技能,具備綜合運用相關知識發現、分析和解決營銷實際問題的能力,具有不斷學習的能力和創新精神、一定的外語和計算機應用能力,能夠在營利性和非營利性機構從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營銷業務及管理工作的綜合型專業人才。
立足于獨立學院學生特點和市場營銷專業特點,在分析了湖北大學知行學院市場營銷專業發展的現狀與問題、師資力量、社會資源基礎上,我們確立了基于獨立學院市場營銷專業建設的人才培養體系目標和培養模式,著重探索以提升就業能力為導向的應用型人才培養的實踐教學體系的改革和創新,以不斷推進完善專業建設和構建專業特色,培育適應現代營銷環境的變化和企業需要的市場營銷人才。因此,本課題研究具有以下作用和意義:
1、實踐教學是培養應用型人才的關鍵。圍繞市場營銷專業實踐教學改革,探索適合獨立學院辦學理念,突出“厚基礎、重實踐、強素質、重創新”的應用型人才的培養。
2、實踐教學體系設計的總體思路圍繞培養對象的就業能力,突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系,更適應現實營銷環境的變化和企業營銷實踐的需要。
3、實踐教學體系的改革有利于推動以課堂和教師為主的“以系統知識傳授為核心”的傳統教學方法,逐漸轉向“以學生為中心、教師為主導”的互動教學和研究探索性學習機制,有利于提升培養學生的專業技能、綜合素質與創新能力。
4、實踐教學體系的改革有利于推動形成以教室、實驗室、圖書館、社會、企業、市場為大課堂的教學改革,充分挖掘和利用校內平臺、校際平臺、企業平臺,為市場營銷專業的實踐性教學創建開發多途徑的實踐基地,并逐步探索構建規范有效的實踐教學的體系和機制。
二、市場營銷專業實踐教學體系構建
市場營銷專業的教學要積極探索應用性人才的培養規律,體現“實際、實用、實踐”的原則,并強調理論和實踐的緊密結合,其理論教學、案例教學和實踐教學環節在整體市場營銷專業的教學中起到如下三個承接關聯、相輔相成的作用:
1、通過理論教學體系的完善和改革(包括專業基礎課程、專業核心課程和專業方向課程),搭建專業理論框架和邏輯體系,幫助學生解決What――市場營銷“是什么”的問題。
2、通過案例教學的完善和改革(包括案例分析、主題討論等形式),幫助學生解決Why―市場營銷理論中“為什么”的問題。
3、通過實踐教學體系的完善和改革(包括實驗教學、實習教學、畢業論文),幫助學生解決How to do――市場營銷“怎么做”的問題。
本課題研究以應用型人才培養為導向,以獨立學院為研究對象,著重探究市場營銷專業實踐教學體系的構成、建設和改革,該實踐教學體系共分為四個部分,如圖1所示。(圖1)
1、案例教學:較常規的教學方法之一,包含已有案例教學和自有案例編撰兩個方面。
2、實驗教學:市場營銷專業實驗教學是指模擬公司運營、模擬市場營銷調研項目、模擬市場營銷策劃活動、課外競賽等實驗教學課程環節。該體系中實驗教學包含專業課程實驗教學、專業實訓課程和第二課堂實踐三個方面。
3、實習教學:學生必須深入企業學習,以達到提升學生的實際工作能力和社會適應能力目的。在本體系中,將實習教學劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業實習和畢業綜合實習。
4、專業論文:專業論文和實驗教學、實習教學一樣,是培養本科生實踐能力與創新能力,全面推進素質教育的重要環節。為達到綜合培養學生習作能力的目標,需常規性地設立學年論文環節,創新性地開展畢業論文工作。
三、市場營銷專業實踐教學體系的實施和應用
結合湖北大學知行學院市場營銷專業實踐教學體系的改革和應用推進,我們從課內專業課程實驗教學環節、專業實習與實訓、課外第二課堂的拓展和畢業論文的改革幾個突出的方面進行說明:
1、專業課程實驗教學的改革和完善。針對市場營銷專業核心課程和專業方向課程開出,依據課程內容結構體系的邏輯性關系,劃分為課程設計和項目模擬兩類實驗教學形式:
(1)課程設計實驗教學,主要針對課程內容分為多個模塊,不以呈現某個經營實踐中的作品(如商業計劃書)為邏輯主線,課程知識體系分作若干理論模塊,即開展分部分項的模擬教學。根據對專業核心課程和專業方向課程內容結構的分析,可開設此類教學的課程包括市場營銷學、市場調研與預測、銷售管理等。如《市場營銷學》課程的實驗教學是根據《市場營銷學》課程的章節體系展開,在緒論章節結束后,即可開展課程設計。包括環境分析、市場調研、競爭分析、STP戰略制定、4P策略選擇和總結匯報,這些分部分項的實驗始終圍繞學生團隊選擇的某個產品或某個公司展開,使得整個設計方案貫穿課程教學始終,幫助學生建立較為完整的知識結構體系,并探索性將理論知識運用到具體情境中。課程設計和項目實施最后通過小組演講、匯報和答辯的形式在課堂上展開,教師及時進行提問和引導,這樣的教學更貼近學生的興趣,更深入具體的行業和產品,學生學習的熱情高漲,競爭意識加強,團隊合作能力加強,獲益匪淺。也實現了教學相長,推動教師不斷學習和創新。
(2)項目模擬實驗教學,此類教學要求該課程內容體系前后具有承接性,而且課程內容整體結構同現實經營中的某些研究、咨詢項目的成果結構相似。符合以上兩個要求,便可隨課程開展此類項目模擬教學方式。結合本校專業課程開設情況,及對教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統性項目模擬實驗教學的課程如表1所示。(表1)
2、專業實訓課程的改革。目前,我們開設的專業實訓課程有兩項,分別是ERP沙盤模擬實訓和校園集市。
經過幾個學年市場營銷專業的ERP沙盤模擬實訓(ERP Simulation Experience),對ERP實訓大綱和指南進行了改革和完善。根據市場營銷專業特點和學生特點,突出了實訓中的營銷功能模塊,在一周的實訓時間內設計了兩輪模擬對抗演練,學生通過第一輪熟悉運營規則,發現問題和形成各小組的戰略思路,并以此貫穿和運用實施在第二輪演練中,這樣能加深學生對于企業運營的全局觀、系統觀的認識,增強學生的戰略思維,并能有效地從游戲轉變為運用理論知識分析問題解決問題的能力的培養。
沙盤模擬是一種模擬經營教學形式,而校園集市則是真實的經營環境下的演練。學生在準備期撰寫創業方案,經過相關評價與指導,形成校園集市創業計劃書,并分組搭建校園商品市場,體驗自己當攤主,根據實際情況出資進行經銷或者代銷,體驗從采購到生產和銷售的各環節,通過出售商品盈利,探索不同的商業模式的利弊和經營績效的反思,從而將課堂學習的營銷理論實踐化,達到學以致用、增加課堂趣味性的作用。
3、實習教學環節的拓展。實習基地是聯系學校和社會的橋梁,是培養實驗室大學生綜合運用所學知識去解決實際問題的紐帶,是大學生理論聯系實際的平臺,也是培養大學生動手能力和創新意識的關鍵所在。為實現市場營銷專業的應用型人才培養的目標,我們努力利用各方資源,建立和拓展校內外實習基地。在現有的教學實習基地基礎上,充分結合區域經濟的發展特點,立足于學院所處的漢口北地區、陽邏港、盤龍城等新興工業區,深入地方企業和特定行業,探索實現學院市場營銷專業的差異化定位和特色優勢的同時,建設一批示范性的實習基地,有利于學校在人才培訓、技術咨詢、科學研究等領域開展全面合作,走產學研相結合的道路。
4、第二課堂的拓展與實施。構建第二課堂與第一課堂有機結合的教學模式。我們將第二課堂納入學分制管理,以第二課堂激發學生學習積極性,并以第二課堂的實踐性、創新性教育導引第一課堂教學,形式多樣,效果顯著,如營銷講壇、校際交流、企業宣講等活動。其中,鼓勵指導學生以各類市場調研項目和創業計劃申報院級大學生申報科技創新項目,而各級營銷賽事活動和暑期社會實踐更成為常規性的第二課堂實踐教學形式。
目前,我們指導學生參與的比賽有:湖北省大學生營銷策劃挑戰賽、因納特營銷競爭策略沙盤模擬大賽、挑戰杯創業計劃大賽、長江商報大學生營銷大賽等各級賽事。依托湖北省市場營銷學會,我們參與湖北省大學生營銷策劃大賽已屆四年,與地方知名企業東風風神汽車、中國移動、周黑鴨食品有限公司聯手,讓學生親臨企業參觀學習,深入企業市場進行實地調研,并根據調研結果發現問題診斷問題,為企業制定營銷策劃方案。作為一種實踐性與體驗式的教學方式,是一種教學創新,強化學生營銷知識、訓練營銷技能、全面提高學生綜合素質,引導學生充分利用營銷的理論、架構以及工具,充分調動學生的創意和自主思維,是真正能體現獨立學院“應用型本科”的辦學特色的一項賽事活動。
5、畢業論文的形式和選題的改革。探索應用型人才培養的畢業論文的選題和形式的改革與創新,包括:(1)市場營銷專業畢業論文形式的探索,如營銷策劃書、創業計劃案、企業方的項目策劃等開始納入到畢業論文的范疇;(2)根據應用型人才培養的導向,市場營銷專業畢業論文的選題減少了理論綜述類論文,鼓勵和指導學生將暑期實踐、實驗課程中的市場調研、自主實踐中的創業計劃,按照營銷專業理論架構和邏輯思路,形成有創新點和應用價值的畢業論文。
四、市場營銷專業實踐教學體系實施的保障
市場營銷專業實踐教學體系的構建,需要充分整合利用校園資源和社會資源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撐,其中實驗室建設、師資隊伍建設作為基礎硬件條件,教師激勵機制和學生考評機制作為制度保障,缺一不可。
1、開展實踐性教學必須建立自己的“雙師型”師資隊伍。學院應盡可能提供平臺和機會,鼓勵和支持學科教師進駐企業實踐、調研和進行項目咨詢,以提升教師整體的實踐教學能力;聘請知名高校實踐能力強、理論水平高的教授做兼職教授,定期對教師開設講座,提高年輕教師的實踐教學水平和理論水平。此外,可以聘請公司、企業實踐能力強的專家與青年教師共同擔任學生實踐指導教師,以提高實踐教學效果。
2、實驗室是滿足實踐性教學中實驗教學的必要條件。獨立學院需結合自身專業課程設置和學院發展的階段,建立自己的實驗室,開展實踐教學。目前,我院經濟管理系已建立了ERP綜合實驗室和案例研究室。計劃組建市場營銷綜合實驗室和消費者行為研究實驗室,供開展專項實驗教學項目使用,亦可將課程中的實踐環節在實驗室中開展進行。
3、課程的實踐教學活動,有較多部分是需要教師在課外完成的,為使實踐教學取得良好的效果,學生實踐能力得到提高,教師付出了大量的時間。在核定工作量時,可增加一定的實踐教學指導工作量,以支持教師的實踐教學工作努力。在教師激勵制度方面,學院可將教學及實踐性教學的探索、改革研究建立相關激勵機制,將教學工作的努力成果納入考評體系,以保護教師的工作熱情。
4、在建立實踐教學體系,開展實踐教學的同時,需對學生考評體系進行改革和完善,增加課程考核的手段,打破傳統的閉卷筆試考核的單一性和局限性。同時,實踐教學成績可作為學生課程成績中的一部分,歸入平時成績范疇,以激勵學生自主學習,提高實踐教學的效果。
主要參考文獻:
姓 名: 劉富燦
性 別: 男
出生年月: 1983-9-15
健康狀況:良好
學 位: 大學本科
專 業: 統計學
研究方向: 投資決策與分析方向
E-mail:
聯系方式:(MOBILE)1595224716
教育背景
2002年9月-2006年7月就讀于廈門大學經濟學院。
1999年9月-2002年7月就讀于福建省武平一中。
所修課程
主修課程:投資經濟學,房地產投資學,投資項目評價與風險分析,證券投資學,投資項目概預算;
輔修課程:管理學,西方經濟學,國際經濟學,計量經濟學,貨幣銀行學,財政學,統計學,運籌學,中級財務會計,市場營銷學,公司理財,管理信息系統,企業經營與市場競爭,經濟預測與決策,C語言及應用實例,計算機在統計學中運用;
科研、論文情況
畢業論文《房地產泡沫問題初探》。
英語水平
順利通過全國大學生英語四六級考試(四級75.5分,六級497分)。
計算機水平
順利通過全國計算機等級考試三級網絡技術。
所獲獎勵
2002年獲龍巖市三好學生。
2003學年獲校三等獎學金。
2004-2005連續兩年獲廈門市政府助學金。
2005學年獲國家一等助學金。
工作實踐
參加03年廈門市交通旅游市場調查。
參加04年福建省大學生模擬炒股大賽。
參加05年晉江市房地產消費者市場調查。
現供職廈門基興閣房地產公司
個性特點
做事認真,能吃苦,工作責任心強。
求職意向
1.投資顧問(房地產投資,證券投資,金融銀行)
2.統計分析(財務)
一、市場營銷專業學生創新與實踐能力培養的必要性及現狀
創新是整個教育界面臨的重要課題。李嵐清同志在第三次全國教育工作會議上指出:“要鼓勵創新和重視實踐,促進教育與經濟社會的實際緊密結合,改變那種只重書本知識,忽視創新精神和實踐能力培養的現象。必須在教育中對學生進行創新精神和實踐能力的培養,這是素質教育的重點。”在市場營銷專業的教學計劃中實施創新教育,提高學生的實踐能力是素質教育的具體體現。這種創新體現為教育思想和觀念的創新、教育政策和體制的創新、教育內容和方法的創新,這一切的基礎依賴于教育思想和觀念的突破與創新。
(一)培養學生創新與實踐能力的必要性
1.市場營銷專業自身的特點要求必須勇于實踐、不斷創新。專業培養計劃中明確指出,市場營銷專業培養的是適應社會主義市場經濟發展要求的,德、智、體、美、勞全面發展的,掌握管理學、經濟學、市場營銷學、商務策劃、電子商務等深度理論知識,擁有堅實的專業知識和技能的,從事工商企業管理及市場營銷的中高級專業人才。本專業學生畢業后就是在企事業單位從事市場研究、市場策劃、企業管理、廣告及公共關系、企業形象設計及品牌規劃、投資項目分析及商務談判、電子商務等方面的實際工作。市場可謂瞬息萬變,只有具備適應市場變化的創新與實踐能力,才能成為社會需要的有用人才。
2.市場競爭的內在要求,國際經濟一體化、信息化的迅猛發展,要求現代市場營銷的專業人才必須具備對未來市場變化的洞察力和敏銳的分析能力,敢于不斷進行營銷手段和方法的創新。中國加入“WTO”以后,市場的開放程度日益加強,國內企業受國際競爭環境的影響日益加劇,經濟一體化浪潮促使企業競爭國際化。既懂得國際企業運作的規則,又具有開拓創新意識的人才才能滿足這一發展趨勢的需要。
3.從市場對人才的需求狀況看,具有創新精神、創新思維、創新意識、實踐動手能力強的人才成為“搶手人才”。隨著國外公司的大量進入及本國企業的加速發展,企業對市場營銷人才的需求趨勢是既要懂現代營銷管理,精通國內外業務,又要有實踐經驗和創新能力。據對現有人才需求狀況的調查統計,市場營銷類人才的需求位居前5位。加強實踐教學環節,培養學生創新能力應該成為市場營銷專業主要的教學目標。
(二)實踐教學環節存在的突出問題
1.實踐課經費投入嚴重不足,畢業實習缺乏基本的經費保障,對實習基地的建設重視不夠。以現有的畢業實習為例,四周實習課經費每生不足百元。從學院管理層而言,對學生畢業實習的重視程度和過程管理不夠,缺乏有效的政策和經費支持。
2.學院領導對實踐教學不夠重視。鑒于市場營銷專業的自身特點,我們增加了市場調查、營銷實習等環節,但執行中缺乏學院必要的經費支持,且在教師工作量的計算上受到歧視性待遇,被認為是可有可無的事情。鑒于專業特點,為了提高學生創新能力和綜合分析能力,我們在大三增設了學年論文并為今后的畢業論文奠定先期的基礎,這無疑對學生綜合能力的提高起到積極作用,但在工作量的計算上按每生3學時對待,明顯偏低,缺乏學院有效的政策支持。
3.缺乏實驗教學的完整計劃和系統的教學指導大綱。現有的實驗設備特別是營銷實驗室的利用率不高。雖然對校內開放,但學生用于非教學性用途,諸如打游戲、聊天、QQ等多,用于教學性的實驗不多。這一方面是現有的實驗課設計不合理,另一方面也與教師的指導不足有關。現有的實驗“軟件系統”的建設不足,必要的專業課及專業基礎課的教學軟件匱乏,學院缺乏對實驗室的進一步投入。
4.市場營銷專業課的實驗內容缺乏創新。拓展市場營銷專業課的實驗內容已是當務之急。從已增加的實踐環節看,普遍存在著過程管理不嚴格,內容與形式缺乏創新,經費支持及政策保障力度不夠等現象。
二、市場營銷專業創新教育與實踐能力培養的途徑
要從根本上解決以上存在的突出問題,必須從思想上充分認識創新與實踐能力培養在專業培養中的重要性,通過教學改革加以解決。
1.從教學改革入手加強對實踐教學的管理和控制。對理論課內容及講授方法進行創新,多用啟發式,反對填鴨式,采用互動式,摒棄僵化式,切實從培養學生創新能力與動腦、動手能力入手,提高學生的創新能力和實踐能力。專業及專業基礎理論課要從教學內容的更新入手,建立全新的課程體系,要處理好現代內容與經典內容的關系。既要高度重視基礎理論,又要不斷改革教學內容,在不斷摒棄陳舊內容的同時,在理論教學中貫穿必要的實踐(實驗)教學內容,使兩者相互滲透、有機結合。
2.要從教學方法入手,變一味的理論教學為引導式、互動式教學。鼓勵高年級學生進行課程設計、問題研究、配合老師進行課題研究等多種主動學習活動。要鼓勵教師在教學活動中應用現代教育技術及手段提高教學水平和質量,使用多媒體授課的課時比例應不少于總課時的20%。
3.從構建全部的教學計劃開始,設計全新的教學課程體系。以創新、實踐為結合點的全新課程體系,著重于學生的創新意識與實踐能力的培養,在理論課的教學中應多滲透實踐(實驗)教學內容。
4.加強對課程設計、專題實習(實驗)及畢業實習工作的指導。在總結以往實踐課程開設的基礎上,我們發現存在的主要問題是實踐課程的組織設計不太合理,特別是“市場調查”實踐及“營銷實習”存在重復性和慣例化,缺乏內容創新。為此,我們提出以營銷課程設計的方式充實實踐教學環節。
(1)第三學期開設“市場認知實習”,目的在于引導學生認識市場、了解市場營銷、學會做簡單的市場調查分析,并寫出專題分析報告,將所學的統計學知識、計算機文化理論等運用于實踐。
(2)第四學期開設的“專題市場調研”則是配合“市場調查與預測”理論課的教學深入進行的專題性研究。目的在于讓學生學會可以針對某一特殊的產品、產業或服務市場進行專題性研究,從調查市場需求、市場潛力、競爭者狀況等等項目開始,培養系統分析問題的能力。
(3)第五學期開設的“營銷策劃設計”旨在激發學生創新思維,結合企業的營銷活動從產品、價格、廣告、促銷活動等入手設計策劃方案。從內容和形式上多樣化,可以是針對某一產品的廣告策劃與設計,也可以是針對企業的CIS策劃與設計,目的是使學生將理論知識與實踐緊密結合起來,將創新性的思維轉化為可操作的方案。
(4)第六學期開設“推銷實習”,它是學生步入社會前的一種營銷體驗,也是結合所學的“推銷學”理論課做的一次實踐活動,學生通過實踐活動會感受推銷工作的“四個千”,即“千言萬言,萬水千山,千辛萬苦,千方百計”,讓學生擁有面對社會的思想準備。
(5)第七學期開設“學年論文”,是根據營銷專業特色開設的,實踐證明也是非常成功的,是對學生進入大四后綜合能力的鍛煉。學生通過做學年論文,綜合分析問題的能力提高了。查閱資料、解析問題、研究能力、思考能力等都得到了綜合鍛煉,在導師的指導下已經能夠進行專題研究。優秀的學年論文修改后還可在公開刊物上發表,學生既為畢業論文奠定了先期基礎,又成為老師的好幫手。
(6)開設“畢業實習與畢業論文”是學生綜合能力的展示。通過畢業實習學生得到實踐鍛煉,為今后走向工作崗位奠定了基礎。畢業論文是培養學生綜合應用知識和技能分析解決實際問題,提高獨立工作能力和創新能力的重要過程。學生通過畢業論文的寫作,培養了掌握各種工具、手段、方法分析解決實際問題的能力,并使理論知識進一步深化,知識領域進一步拓展。在畢業論文的過程管理中,應特別注意對選題工作的把握,選題的質量直接關系到畢業論文的質量。題目要盡量新穎、專題化,盡量結合學科前沿和科研課題,并有一定的理論深度。以上方案實施的關鍵在于抓過程管理,抓每一項實習的深入指導與具體落實,配備優秀的實習指導教師,落實實習項目。
5.充分利用寒暑假,鼓勵學生參加各種社會實踐活動。鼓勵學生在學習期間及寒暑假期間進行社會實踐活動或科學研究,特別是結合專業特點在工商企業進行市場營銷活動及其他社會實踐活動,鼓勵學生參與教師科研工作及課外科技創新活動。通過參加第二課堂、創意設計大賽、專題項目研究等多種活動提高學生分析問題、解決問題的能力,激發他們的創新意識,培養他們的創新精神。依靠系團總支、學生會、科協等社團開展多樣的課題競賽活動,以培養學生的團隊意識和集體主義精神。總之,學生創新與實踐能力培養方案的實施是一項系統工程,是以理論教學與實踐教學為基礎,通過各種改革與創新設計而實施的復雜系統,它需要在理論上突破,實踐上創新,落實上深入,管理上嚴格,是本專業教師應努力追求的目標。
三、市場營銷專業創新教育與實踐能力培養計劃實施的政策保障
學生創新與實踐能力的培養一靠制定科學的培養計劃,二靠實施這種計劃的政策保障。學院教學管理部門要從思想上充分認識培養學生創新與實踐能力培養的重要性,鼓勵對理論教學手段與方式的創新改革,把傳統教育中的成功做法與創新教育的新思想、新手段、新方法有機結合起來,在教學評價體系、師資考核標準等方面引導教師的教學創新,結合不同專業的具體特點,有針對性地深化教學改革,強化實踐環節教學,徹底改變只重理論教學而忽視實踐(實驗)教學的片面做法。為更有效地保證市場營銷專業創新與實踐能力培養計劃的實施,應從以下方面給予政策支持。
1.將創新與實踐教學的實施狀況納入教學評價體系及師資考核標準中。評價一門課程的授課好壞,不單要看理論教學好壞,而且要看是否運用了鼓勵學生實踐創新的手段與方法。一門課程的教學實施是否有利于學生創新能力與實踐能力的培養,是衡量授課好壞的一個標準。對那些敢于教學創新,使用新的教學手段,教學方法得當的教師,在優質課評選、工作量的核算、評優等方面給予支持。如對于那些使用多媒體教學,實踐(實驗)環節落到實處的課程在工作量計算上給予一定的鼓勵。
2.由專家組對主干專業課程的教學內容進行綜合評價,特別是對教學方法、教學手段的運用,實踐(實驗)教學環節的比例進行研究。對實踐(實驗)教學計劃、具體內容的設計、實施的具體過程進行論證與督導。
3.大力加強實驗室建設,特別是實驗課教學軟件的投入力度。就目前我系已建成的市場營銷綜合實驗室而言,極缺專業課教學軟件,為此許多該開的實驗課難以開出。同時要大力加強實習基地的建設與維護。目前學院管理部門普遍存在著這樣一種錯誤傾向,就是重實驗室硬件投入,而輕實習基地的建設。實習經費嚴重不足,實習基地建設資金極度匱乏已成為制約市場營銷專業發展的重要因素。特別應引起重視的是隨著人才需求狀況的變化,以及用人單位“主宰權”的強化,是否接受畢業生實習人數被許多企業大打折扣,實習已經由接受方需求轉變為供給方需求,為此不斷維護與建設實習基地是市場營銷專業面臨的突出問題。就實習經費而言,日常開展的市場調研、營銷實習等實踐環節沒有經費,畢業實習經費每生不足百元,連四周實習的基本開支都難以維系,且在教師工作量的計算方面缺乏有力度的支持。
4.本專業開展的學年論文這一創新性實踐教學環節沒有得到學院的有效支持,特別是在工作量的計算上,每生按3學時計算工作量明顯偏低,難以調動教師的工作積極性。包括其他的實踐環節,如營銷實習、市場調研等均按參觀實習計算工作量,使教師的勞動付出與獲得極不相稱,這也是重理論課、輕實踐環節的突出表現。要從根本上解決存在的問題,建議教務處制定符合實際情況的工作量計算標準,并給予政策支持。
5.鼓勵學生充分利用寒暑假及課余時間參與工商企業管理與實踐活動。鑒于市場營銷專業自身的特點,可以允許本專業的學生在學習期間開展各種營銷管理活動,鼓勵學生參加各種創新設計、企業策劃、市場調查與分析等活動,并根據實踐成果減免學分。總之,大力培養市場營銷專業人才的創新與實踐能力是適應社會發展的要求,是滿足社會對人才需求的要求,是本專業自身特點的要求。只有制定出科學的創新與實踐能力培養計劃,并強有力地實施這一計劃的政策保證,才能真正培養出理論基礎扎實、實踐技能強的市場營銷創新人才。
參考文獻:
一、實踐性教學的特點
1.突破課堂空間,從課堂內走向課堂外。實踐性教學是對學生消化理論知識、運用理論知識分析社會問題的一種補充形式。由于傳統的理論教學側重于介紹比較相對穩定的理論知識體系及基本構架,學生往往感到課堂上對所學知識比較抽象,而實踐教學則不同,通過社會調查、現場教學、案例分析及參與企業小型營銷活動等形式,使學生及時地轉化書本知識,利用書本知識解決社會實際問題,從而實現理論聯系實際的目的。
2.使學生具有更廣泛的知識層面。在實踐性教學中,由于通過課堂內外的結合,實現理論與實際的相互補充,用所學的書本知識去解決現實社會經濟中的問題,這就需要學生不僅僅掌握專業理論知識,更需要有廣泛的知識層面。對于市場營銷專業學生而言,不僅僅需要他們熟練地掌握經濟、管理及市場營銷等方面的專業知識,也需要他們了解法律、心理、社會學等方面的知識,并且要能將這些知識用于實踐。
3.改變教師的角色,變單一的理論灌輸為問題探討。開展實踐教學實際上是對教師的挑戰,因為,在開展實踐教學時不僅要求教師要全面掌握理論知識,還必須熟悉實踐工作的各項操作流程。此時教師的角色是要融傳授知識與教會技能為一體的“雙師型”人才。傳統的以理論灌輸為主的教學方式遠遠不能解決實踐性教學條件下所遇到的各種問題,且教師自身所提出的解決問題方案也不一定是最優的,所以,教學方式要求由以前單純的說教變成平等式的討論,教師是扮演的是一個引導者或者教練的角色。
4.考核學生更注重知識的運用。傳統的課堂教學比較注重封閉式試卷測試,其考試內容大都是書本的基本概念、基本規律等知識原理,其成績的好壞往往由一張試卷決定下來。而強調實踐性教學條件下進行的考核有所改變,不僅僅重視理論知識的考核,而是強調知識的融合及對知識的運用能力。因為假若一個學生
《市場營銷學》的理論知識試卷考了98分但卻不能很好地將一個產品銷售出去或策劃好一個項目,那說明學生同樣沒有掌握專業知識的要領。所以,在加強實踐性教學時,考核由理論知識的試卷考核和設計如調查報告、策劃書等形式構成。
二、實踐性教學對市場營銷專業人才培養的意義
1.實踐性教學是體現市場營銷專業應用型特色的主要途徑。就市場營銷專業人才培養目標而言,以培養適應社會的應用型人才是不同層次高校人才定位的通用目標。但是,不同的高校有不同的資源,教學科研條件、師資隊伍現狀、管理模式與水平等不同,形成了各具特色的專業定位。由于地方本科院校受自身條件限制,無法與“211”高校進行全面比較,因此,只有體現比較優勢,注意揚長避短才能形成特色。而實踐性教學作為一種融知識與能力為一體、強化學生動手能力的教學手段,在實現地方院校人才培養目標、突出專業特色、提高教學效果等方面具有重要意義。
2.實踐性教學是知識、能力、素質“三位一體”的重要體現。實踐教學是專業教學過程的一個必不可少的重要環節,它通過知識學習與吸收來提高學生綜合能力與素質,實現培養“應用型人才”的目的。
首先,實踐性教學具有深化知識、整合知識,并將知識轉化為能力的重要作用。課堂教學是大學生獲得知識的主要途徑,它通過系統地介紹理論知識,給了學生完整的知識體系,幫助其樹立系統分析問題的思維
方法。但是,這種學習卻是間接的、且有些教條主義,如果學生不去應用這種知識、不去用這些理論知識去指導實際工作,知識掌握再多也沒有多大意義。而實踐性教學則不同,它通過接觸社會,解決社會中遇到的實踐問題,把理論知識與實際知識結合起來,促進知識的轉化。
其次,培養學生綜合能力,提高學生綜合素質。實踐性教學環節在培養學生的學習能力、協調溝通能力、創新能力和創業能力等專業能力和素質方面具有不可替代的作用。對于一個學生而言,能力更加能反映個體水平的高低,如果說理論知識必須通過個體的學習才獲得,那么動手能力和從事實際工作能力更是如此,只有通過學習者本身親自動手或參與才能有體會、才能逐步掌握。
最后,有利于大學生素質的培養和個性品質的完善。與課堂理論學習知識只需與同學老師打交道不同的是:實踐性教學必然要與各種不同的人打交道,這就給學生帶來了人際溝通的挑戰。于是學會尊重他人、關心他人、如何與他人合作成為學生課堂外的必修課。這樣,就能進一步養成勤奮、嚴謹、艱苦奮斗、實事求是的良好作風,成為一個高素質專業人才。
3.加強實踐性教學也是大眾化教育條件下的必然發展趨勢。大眾化教育不再是精英教育,用人單位不再是高、精、尖的技術領域,大部分用人單位都是非常普通的企業或社會組織,即使是規模較小的民營企業也有對本科學生的需要。所以,高校不僅要重視學生的學識修養,更關注知識以外的各種技能和能力,包括基本的職業技能及解決問題的能力和創新能力等,對學生的要求,也已經不僅僅是簡單地掌握知識而是綜合運用知識的能力。所以,教學方法和手段也要求突破傳統知識教學的框架而向綜合能力的培養和實踐方式轉變。
三、市場營銷專業實踐性教學環節設計思路
根據市場營銷專業人才“應用型人才”培養目標和培養規格的要求,結合國內外市場營銷專業實踐性教學手段,特別受英國市場營銷專業“三明治”式的實踐教學方法的啟示,市場營銷專業可以嘗試設計“兩條主線,四個系統”的實踐教學體系。“兩條主線”即:貫穿于專業理論課程的實踐教學體系和貫穿于四學年的引導和培養學生的創新能力實踐教學體系。“四個子系統”分別是準備型實踐教學子系統、課程實踐教學子系統、綜合型實踐教學子系統、外延型實踐教學子系統。
1.準備型實踐教學子系統。這一系統主要是針對于學生所處的不同階段而進行的實踐教學。當學生剛剛進入大學時,為了幫助其適應大學生活而進行的專業介紹與專業教育,讓其成為正式的學生時對專業有足夠的了解。由于專業教育往往以對話的形式進行,因而給予了學生更多表達自己的實踐機會。而當學生完成大學學習準備進入社會時,又通過就業指導、畢業教育等實踐教學,為其順利地進入社會而做好充分的準備。
2.課程實踐性教學的設計。課程實踐性教學環節的設計應當包括課程調查、課程策劃、課程案例、現場教學、實驗教學及課程實踐等組成。從市場營銷專業的公共課到專業課再到選修課,除了理論講授外,一些課程都應設計一定比例的實踐性教學環節,如計算機基礎知識、法律基礎知識等公共課就會通過課程實踐性環節來增加學生對理論的理解和知識的運用。而專業課更不用說,由于市場營銷專業相關課程大都具有較強的實踐性,所以,在進行理論教學的同時必須安排一定時量的實踐性教學,《市場營銷學》《市場營銷策劃》《網絡營銷》《廣告理論與實務》《推銷技巧》《商務談判》《酒業營銷》《消費者行為學》等都是實踐性很強的應用性課程,是企業市場營銷實踐經驗的概括與總結。這就要求在課堂教學中,除理論講授外,還要求有課堂討論、案例分析、市場調查、營銷策劃、營銷咨詢等多種形式的實踐性教學環節,在教學內容中適當增加社會實踐、調查分析、市場預測等定量研究及操作性較強的技能訓練是適應知識創新的需要,也是推進市場營銷教學創新的結果。以《市場營銷學》教學為例,將理論與實踐兩種形式結合起來,形成如圖2所示的完整的教學過程。
《市場營銷學》課程如此,其他專業課程的實踐性教學環節大體相同,只是內容安排有些差異。
3.外延型實踐性教學。外延型實踐教學是課程教學的外延,不僅包括第二課堂的實踐教學,還包括其他形式的實踐教學。其教學形式較多,可以是由專業教師帶隊完成,也可以由學校學生工作部配合完成,具體可采用專業調查、創業大賽、案例分析大賽、學生課題及校企結合的實踐活動等形式進行。
創業大賽和案例分析大賽在提高學生能力方面有十分重要的作用。目前,創業大賽包括了各個層次的比賽,其規模大、影響力廣、時間長,再加上有由專業課老師和學工部老師共同指導,是一種非常好的實踐教學形式。而案例分析大賽往往只涉及相關專業,面較窄,所以,從案例材料提供到案例分析指導到評選等環節,都由專業課老師全程指導,往往都是以企業實際例子為素材,其針對性較強,效果也比較明顯。
學生科研課題是學校或學校企業聯合起來提供給學生的研究性項目,通過課題的研究,學生能夠進一步掌握系統的知識,并且能夠就某一問題進行深入研究,是對理論知識極好的消化方式,是培養學生實踐操作能力的最佳方式。
4.綜合型實踐教學環節。課程綜合模擬實驗、畢業實習及畢業設計和創新實踐等形式是綜合型教學環節的主要體現。這一實踐性教學環節既是對理論知識系統的整合,也是對所學專業知識的提升,是學生整體能力的直接體現。
綜合模擬實驗是結合虛擬現實技術和互聯網絡通訊技術構造一個有效的無風險的營銷環境,讓學生扮演企業營銷過程中各種不同角色,從各個角度分析營銷案例,進行營銷決策,并且得到決策的結果,然后做出下一階段的決策的一種形式。它利用計算機輔助模擬教學過程,通過營造一個虛擬的市場環境,能夠讓學生融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,經過對整體營銷戰略、產品研發、價格制定、生產安排、廣告策略、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等各種市場經營決策的制定、運作,得到可能成功或者被競爭者打敗的結果,再來反思、調整自己的策略,不斷運用體會營銷知識。它彌補了課堂教學的不足,將理論與市場實踐相結合,提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學質量。
畢業實習和畢業設計是學生綜合能力的最終體現,是實踐性教學必不可少的環節。由于畢業實習和畢業設計已經在高校中沿用多年,其形式和內容相對固定,在這種情況下,如何對畢業實習和畢業論文或設計進行創新才是最為關鍵的。對于市場營銷專業學生而言,試用企業策劃方案來代替畢業論文的做法是一種有益的嘗試,符合應用型人才培養目標。由于策劃方案不僅要掌握理論背景、文獻檢索、數據應用等能力,還需了解企業實踐等理論與企業運行情況,并且要深入實際進行調查,熟練地運用人際溝通、分析診斷等能力,是對學生全面的考核,往往比論文撰寫更能反映學生知識的全面掌握程度和運用能力的高低。
總之,對于地方商科院校而言,要提高教育質量,實現高校教育的“質量工程”,形成地方商科院校的專業特色。如何進行教學手段與方法的創新,重視實踐性教學的作用與地位,科學地設計實踐性教學環節是專業建設的重要課題。
參考文獻:
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doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 067
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)15- 0101- 03
特色專業是高校在一定的辦學思想指導下和長期的辦學實踐中逐步形成的具有鮮明特色的學科專業。建設高等學校特色專業是優化專業結構,提高人才培養質量,辦出專業特色的重要措施。湖南農業大學市場營銷本科專業于2000年開設,是面向營銷管理而設立的一個寬口徑專業,2001年在企業管理專業碩士點設置市場營銷方向,2008年獲省級特色專業立項資助。湖南農業大學市場營銷專業以社會主義新農村建設為契機,充分發揮農業高等院校自身優勢,面向農村和農業,培養既掌握市場營銷基本技能,又掌握農村市場與農村社會以及農村各類企業的經營特點,并且適應在農村中為城市工商企業開拓農村市場,為農村企業打開國內國際市場的市場營銷專門人才,努力把本專業建設成為全省一流、在全國具有較大影響的特色型市場營銷專門人才培養基地和農產品營銷、農業生產資料營銷、農村營銷研究基地。
1 市場營銷特色專業建設的內容與舉措
1.1 科學調整人才培養方案
人才培養方案是專業建設的根本、人才培養的指針。湖南農業大學市場營銷專業結合自己的辦學理念和實踐經驗,對原有的人才培養方案進行適當調整,在保證系統的理論知識教育的基礎上增加實踐教學的內容,并改進現有的實踐教學方法,以提高學生的動手能力,強化學生的專業素質。人才培養方案的修改主要涉及課程增減、課程性質調整、課程開課學期調整以及實踐教學改革等項內容,具體包括:
(1) 課程增減:增設專業主干課“零售學”,增設專業選修課“創業學”、“顧客關系管理”、“競爭情報”、“管理溝通”;刪減專業選修課“營銷策劃”、“渠道管理”、“貿易經濟學”。
(2) 課程性質調整:“消費者行為學”由專業主干課調整為專業基礎課;“財經應用文”由專業基礎課調整為專業選修課;“國際市場營銷”由專業必選調整為專業選修;“品牌營銷”由專業選修調整為專業必選。
(3) 課程開課學期調整:“市場營銷學”由第三學期提前至第二學期;“消費者行為學”由第五學期提前至第三學期;“非營利組織營銷”由第七學期提前至第五學期,“財務管理”由原來的第六學期提前至第四學期,“商務談判”由第五學期提前至第四學期,“品牌營銷”由第六學期提前至第五學期;“公共關系”由第四學期推遲至第七學期,“農產品國際貿易”由第五學期推遲至第七學期,“企業經營管理”由第四學期推遲至第六學期,“金融學”由第五學期推遲至第六學期。
(4) 實踐教學改革:新增“市場營銷模擬實習”項目(執行學期為第六學期,為期2周,共計2學分);新增“營銷策劃”模擬實習教學項目,執行學期為第七學期,為期2周,共計2學分);取消“市場營銷學”、“ 推銷理論與技巧”的課程論文項目;“農產品營銷”、“現代推銷學”、“廣告學”、“零售學”安排專門的實訓學時,其講授課時和實訓課時分別為:“農產品營銷”為30學時+20學時,“推銷理論與技巧”、“廣告學”、“零售學”為40學時+10學時。
1.2 大力推進課程建設
(1) 以精品課程建設為切入點,提升課程建設和改革水平。市場營銷學、廣告學、管理信息系統等3門課程獲湖南農業大學校級精品課程立項,消費者行為學獲學校網絡課程立項。逐步把其他主要課程打造成為精品課程,建設完善的精品課程體系。
(2) 以實驗室建設為切入點,提升實踐課程教學水平。在廣泛征求意見和學習考察的基礎上,最終形成營銷沙盤模擬+營銷綜合模擬的實驗模擬教學方案,增加了市場營銷模擬實踐教學環節和營銷策劃教學實習環節,耗資150多萬元專門建設營銷實驗室。通過加強教學硬件設施的建設,為學生進行動手實踐提供了良好的的教學設施。并逐步為市場調查、廣告學、商務談判等課程提供類似的教學配套軟件及專用教室。
(3) 以教學改革為切入點,提升課堂教學水平。為了更好地將各門課程的理論知識與社會實踐緊密聯系,組織了“企業家進課堂”活動,聘請具有豐富營銷管理實踐經驗的企業界人士參與課堂教學或者進行專題講座,較好地利用了社會資源服務于課堂教學,開拓學生的視野。鼓勵教師積極采用企業實例作為課堂教學素材,引導學生把課本上的理論知識應用于企業實踐,如“品牌營銷”課程聯合“廣告學”課程指導學生在課程學習過程中以小組為單位,為企業進行營銷診斷和策劃,并且在課堂上把各組的營銷策劃實例作為討論的素材,充分調動起學生的學習積極性,提高了學生將理論知識運用于企業實踐的能力,獲得了相關合作企業的一致好評。
1.3 積極強化實驗實踐教學改革
(1) 實踐教學形式實現多樣化。經過充分論證,市場營銷專業于2010年調整了專業教學計劃,增設了市場營銷模擬實踐教學環節和營銷策劃教學實習兩個實踐教學項目。經過改革,教學項目實現了形式多樣化,其中課程論文和教學實習以課程教學為基礎,結合課程教學內容拓展學生的實踐能力;社會調查以拓寬學生的社會視野,提高學生對于社會熱點問題的關注度為目的,賦予學生的自由度相對較大;綜合實習是對學生所學的專業知識進行綜合的實踐,市場營銷專門聯系了一系列和市場營銷專業教學定位較為契合的企業作為實習合作單位,為學生的專業知識應用于實踐提供了一個較為理想的平臺。
(2) 實踐教學基地實現固定化。經過長期實習合作的考察和磨合,湖南農業大學市場營銷專業與一部分實習單位成功簽約,雙方建立了穩定的實習合作關系,如唐人神集團、燕京啤酒湖南有限公司、都市花鄉花藝連鎖機構等成為本專業的固定實習基地,長期為市場營銷專業的實踐教學提供較好的實習崗位,并且成為了湖南農業大學市場營銷專業學生主要的就業單位。
(3) 實踐教學時間實現科學化。為了優化實踐教學的效果,市場營銷專業通過研討對實踐教學環節的時間安排進行了調整,將原來定于第六學期開展的綜合實習調整到第七學期,使得實踐教學環節能夠在市場營銷專業的教學過程中實現全覆蓋,從第三學期開始,每個學期都有實踐教學環節,實現了課堂教學與學生自主實踐的有機結合。
1.4 深入開展教學改革與科學研究
(1) 注重教學團隊建設。教學質量的提高有賴于一支高水平的師資隊伍和教學團隊,市場營銷專業在課程結構優化的基礎上,致力于打造結構合理的教學團隊,以推進科研與教學的有機融合,不斷提升隊伍的凝聚力和戰斗力。提倡和發揚團隊合作精神,整合教師資源,充分發揮每個成員在團隊中的作用。鼓勵教學團隊吸納不同學科的教師參加,實現多學科交叉融合,致力于提高教學水平和科研實力。市場營銷專業承擔的15門專業課程均組建了課程教學組,每門課程由2~5位教師組成教學團隊。
(2) 注重教學方法改革。市場營銷專業非常重視教學方法的改革,組織教授同一門課程的教師編寫教學案例集,實現教學資源的共享,通過研討提高教師在教學過程中使用案例進行教學的技巧,以提高課堂教學的趣味性和學生的課堂參與度;同時鼓勵教師在教學過程中開展研討、啟發式教學,在市場營銷學、消費者行為學等課程的教學過程中通過課程論文的形式引導學生自主學習和研究,在市場調查與預測課程的教學過程中,通過引導學生對實際生活中的營銷問題進行調研提高學生自主思維、團隊協作和綜合分析問題的能力。
(3) 注重教學手段創新。在教學手段方面,市場營銷專業通過示范性的多媒體教學演示、多媒體教學手段的研討以及鼓勵教師參加學校和學院組織的多媒體課件比賽等多種途徑,提高教師在教學手段應用方面的能力,教研室承擔的大多數課程實現了多媒體教學,對于教學效果的提高有相當大的貢獻。
(4) 注重教改成果形成。為進一步推進教學改革成果的應用,市場營銷專業積極引導教師梳理教學改革的過程,形成教學改革的理論成果。市場營銷專業教師在教學研究方面傾注了大量的精力,共獲得湖南省高等教育省級教學成果獎等7項,立項省級教學改革研究課題10余項,公開發表教學研究論文10余篇。
(5) 注重科學研究深化。省級特色專業立項以來,市場營銷專業教師已累計獲得國家自然科學基金項目、教育部人文社會科學研究項目等國家級、省部級科研課題30余項。團隊成員公開100余篇,出版專著6部。在農產品營銷、中小企業管理等領域有較深入的研究,取得了一系列研究成果。
1.5 進一步加強師資隊伍建設
市場營銷專業堅持培養與補充并舉、穩定與引進并重的方針,注重師資隊伍結構優化與人才資源整體開發,教師隊伍的結構逐步趨入合理、規范,整體素質有較大提高。省級特色專業立項以來,共引進人才2人,穩定人才2人;有1人晉升教授職稱,3人晉升副教授職稱;3人獲得博士學位,9人獲得碩士學位。
2 市場營銷特色專業建設的主要成效與基本經驗
2.1 特色專業建設的主要成效
(1) 人才培養方案進一步優化,專業建設的特色導向初步凸顯。適時修訂了市場營銷的人才培養方案,進一步強化和突出農產品營銷等“農字號”營銷特色課程在整個人才培養體系中的特色地位;牢固樹立實踐教學育人意識,深入推進我校市場營銷專業實踐教學內容、體系和方法的全面改革;為適應農業農村企業打開國際市場的要求,逐步增加雙語教學課程。自從市場營銷特色專業建設以來,市場營銷專業的人才培養質量不斷提高,學生的就業率每年接近100%,就業形勢良好。
(2) 教師隊伍建設進一步加強,特色專業建設的師資力量不斷提高。主要圍繞特色專業的建設目標,通過引進高水平、高學歷教師,改善現有教師的知識結構,使之與學科專業結構相適應。加大企業兼職教師的比例,構建營銷教師專職兼職新團隊。以“專業帶頭人為主導,骨干教師為主體,企業兼職教師為補充,提高素質為核心”的師資隊伍初步形成。
(3) 教學硬件設施建設進一步強化,特色專業建設的教學平臺初步形成。完善和健全現有的市場營銷綜合實驗室,電子商務實驗室、市場調查與預測實驗室、商品學實驗室、商務談判實驗室已經建成并投入使用,構建了理論教學和實訓、實踐教學為一體的市場營銷專業實驗室群。進一步規范了實驗室和實訓基地管理制度,為全面提高學生綜合素質,培養適應現代需求的新型人才拓寬渠道。大力推進了校外實習基地的建設,加強了校外實習基地的規范管理,密切開展校企合作。將“走出去”與“請進來”結合起來,使得學生能真正接觸到高水平營銷企業和企業家,掌握實用的營銷技能,以提高教學效果。
(4) 教研教改科研進一步深入,涉農特色營銷領域研究成果不斷涌現。本專業堅持以教學促科研,以科研提高教學效果的辦學方針,形成了教學與科研互利、互動的良性協調機制。涉農企業研究所的建立,為學術研究,尤其農產品營銷、農村市場營銷等“農字號”專題學術研究營造了一個良好的氛圍,形成了一批有一定分量的涉農特色營銷領域研究成果。
(5) 學術交流平臺進一步健全,特色專業的社會影響不斷擴大。市場營銷管理系在特色專業建設期間成功地承辦了一系列重要的會議與比賽,在省內外產生了強烈的反響,提高了市場營銷特色專業在省內外的知名度。湖南農業大學營銷管理系先后承辦了2008年湖南省市場學年會、全國營銷管理軟件暨沙盤模擬大賽湖南賽區比賽等。在教師的指導下,市場營銷專業學生的綜合素質得到很大提高,先后獲全國營銷管理軟件暨沙盤模擬大賽二等獎和三等獎、全國高校營銷大賽三等獎。
2.2 特色專業建設的基本經驗
在市場營銷特色專業建設過程中,我們深深地感到,要真正建設好市場營銷特色專業,切切實實辦出特色,人才培養理念是根本,師資隊伍建設是關鍵,平臺搭建是保障,特色凝煉是目的。為此,我們根據市場營銷的發展趨勢與學科特點,進一步明確人才培養目標與培養規格,構建新的課程體系與教學體系,樹立市場營銷專業人才培養的新理念。我們通過培養與引進相結合,著力打造一流的師資隊伍,使師資隊伍的職稱結構、學歷結構、學緣結構與年齡結構科學化、合理化,為特色專業建設提供“人”的保障。與此同時,我們不斷加強教學基礎設施的投入,穩固建立實踐教學基地,積極搭建學科專業發展平臺,為特色專業建設提供“物”的保障。有了上述3方面的保障,專業得以建設和發展,特色得以凝煉與深化。
3 市場營銷特色專業建設過程中存在的問題與進一步的設想
3.1 市場營銷專業綜合改革過程中存在的突出問題
(1) 課程建設與實踐環節脫節的現象沒有根本解決。專業建設過程中,雖然突出和強調了實踐教學與理論教學的相互匹配,在重視理論教學的同時,更加重視實踐環節中學生分析問題、解決問題能力的培養。但是,因受到一些主客觀因素的影響,一方面,實踐教學對理論教學的推動作用不強,另一方面,理論知識在實踐中靈活應用得也不夠,理論知識對實踐的指導作用尚未充分發揮,因而實踐教學與課程建設的銜接仍然不夠緊密。
(2) 教學和科研成果數量不多、檔次尚低,科研團隊急需形成。目前,市場營銷專業雖然已經取得了不少的科研立項,公開發表了一定數量的教學、科研論文,但總體來說,目前科研課題的檔次偏低,缺少國家級的科研課題,教學改革課題更加缺少,重點課題、重大項目十分缺乏。科研成果獲獎數量不多、等級不高。科研團隊分散,形成一兩個重要的、有突出影響的科研團隊十分困難。
3.2 推進市場營銷專業建設的設想與措施
(1) 以課程建設為紐帶,以實習基地為依托,努力提升市場營銷專業學生的理論知識與實踐能力。課程建設是市場營銷專業學生專業知識、文化素質培養的基礎與根本,在精品課程建設的推動下,利用國內外先進的教學理念與教學設施,努力提高學生的專業素養與文化素養;同時,進一步抓好實習基地的建設,在行業與地域上力爭實現新的突破,突出涉農的特色,盡可能地引導學生將理論知識用于實踐,重視學生分析問題、解決問題等能力的培養。
(2) 努力打造市場營銷科研團隊,力爭多出科研成果、出高檔次的科研成果。科研成果是市場營銷專業理論教學與課程建設的靈魂與核心,高檔次的科研成果進入課堂就意味著理論教學與課程建設基本上是與時代接軌、與先進接軌。因此,在未來的專業建設中,擬以課題招標等方式,引導科研團隊的成立并健康、穩定發展。
(3) 優化人才培養方案,實施“1+2+1”等相對靈活的培養模式。人才培養方案的修訂直接關系到市場營銷專業人才培養的質量,相對靈活的人才培養模式與不斷修訂的人才培養方案相結合,使新修訂的人才培養方案能真正落到實處,從而發揮其應有的效應。
主要參考文獻
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1002-7661(2012)22-025-02
財務會計雙語教學是為培養國際化會計復合人才的一門會計學專業學生拓展需求類課程,需要在培養閱讀專業文獻和專業寫作能力的同時,兼顧專業聽說能力的培養。使學生掌握基本的會計專業術語,學習財務會計領域的理論和前沿知識,并了解財務會計的基本概念、假設和原則;通過本課程的學習,使學生了解西方國家(主要是英美)財務會計理論的現狀,學習并通曉西方國家財務會計的各種實務操作方法,并能用英語進行會計工作的日常交流,能讀懂一般的外文專業文獻。
一、西方會計教學現狀
那么,在西方國家(英美),財務會計教學采用何種模式呢?筆者在分別對美國加州大學富樂敦(FULLERTEN)分校和英國龍比亞大學克雷格洛克哈特(CRAIGLOCKHART)商學院的會計相關課程進行了跟班學習后,有以下幾點感悟:
1、專業方向種類繁多,但彼此差別不大
以會計學學士學位為例,專業選擇就分為企業金融學方向,市場營銷學方向,人力資源管理方向,經濟學方向,法律方向和創業方向六個層面。其中,企業金融學方向和人力資源方向的的主要課程為:
Napier大學會計學學士企業金融學方向和人力資源方向的的主要課程設置對比表
學位研究方向
課程
設置
會計學學士企業金融學方向
會計學學士人力資源方向
第一學年課程 《財務會計》《管理會計》《商業技能》《經濟學原理》《會計信息系統》 選修《市場營銷學》《行為學》《創業學研究》 《財務會計》《管理會計》《行為學》《經濟學原理》《會計信息系統》 選修《創業學研究》《市場營銷學》《跨文化與組織管理》
第二學年課程 《公司會計》《商法與公司法》《職業會計學》《財政管理》《管理科學與統計》 選修《商務會計學》《商務》或《管理挑戰》 《公司會計》《商法與公司法》《職業會計學》《財政管理》《管理科學與統計》《人力資源管理概論》
第三學年課程 《高階公司報告》《高階管理會計》《公司財務管理》《現代公司財務》選修《稅務學》《管理會計學應用》《審計》《公眾財政學》 《高階公司報告》《高階管理會計》《公司財務管理》 選修《雇傭關系管理》《人力資源發展》 選修《稅務》《現代公司財務》《管理會計學應用》《稅收編制與財政研究》《審計》《公眾財務》
第四學年課程 論文 選修《投資管理》《當代財政問題》《全球財政市場》《貨幣理論與政策》 選修《國際會計》《管理會計學改革》《戰略管理會計學》《企業社會責任》 《領導力的改革與創新》 論文 選修《全球雇傭實踐》《當代人力資源管理問題》 選修《國際會計》《當代財政問題》《管理會計學改革》《戰略管理會計學》《公司管理》《投資管理
由此可見,同一學位的不同方向所開基礎專業課程基本相同,但到高年級之后逐步細分,在論文的寫作方面有較大的差別。也就是說,教學目標的不同決定了課程設置,論文方向,以及學生學習范疇的差別。相比較而言,中國的會計專業,基本只有會計學、財務管理學,審計學和國際會計學之分,每一類學科方向的課程設置以及最終的論文選題沒有太大的區別。
2、課程結構設置簡單,以學生自學為主
英美大學課程每門課一般有二至三名教師共同擔任。教學十三周,每周教學二小時(有的為一小時),教師輔導學習一或二小時。每門課只有一至二個大作業加一次考試。學生按要求應在三個學期內(每年三個學期)選學課程(相當于一個學期專攻三門課程)。每周總學時(包括輔導學習)在10個學時左右。教師只給大作業一個等級分,基本不詳細批改。
英美教學方式以學院為范圍開設課程,課程學時數少,由學生自由選擇規定數目的課程學習,這是很好的教學組織方式。相比較中國的本科教學而言,中國的教育學制長,學的課程多,有些課程與所學的專業無關,學時數非常多,每一門課程都只由一門教師完成,學生習慣于聽,而非自己學習思考,學習依賴性相當嚴重。西方的教學方法與中國的教學方法有相當大的區別,老師不會照本宣科,每周雖然只有2個小時的課堂講授時間,但是教學速度非常快,以財務會計課程為例,一堂講授課就涵蓋了2-3個章節,一百多頁的課本內容,這就需要學生大量的課外閱讀作為基礎。在西方的高等教育里面,大都是學生在課下閱讀大量的書籍,自己發現問題,解決問題,教師只起到畫龍點睛的作用。
二、財務會計國際化培養目標
會計教學理應培養契合經濟全球化與國際準則持續趨同的客觀需求,拓寬培養復合型會計國際化人才,這也是本文研究的意義所在。
2001年教育部在《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》中首次提出雙語教學要求,隨后又在《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》中明確將雙語教學作為教學建設與改革的項重要內容,其后在2007年陸續了鼓勵雙語教學的舉措,即輔助教學的模式。眾多高校包括我們貴州財經學院開始在會計專業教學計劃中選取少量課程實施雙語教學(現代會計學雙語),希望能提高學生掌握國際會計語言與規范的能力。
2011年,隨著中外合作辦學的快速發展。為滿足日益增長的會計國際化人才需求,很多高等院校積極引進了英國公認特許注冊會計師(ACCA)、加拿大注冊會計師(CGA)、美國注冊管理會計師(IMA)、英國注冊管理會計師(C1MA)等辦學方式,使用國外指定原版教材授課,因而,教學計劃中的絕大部分必須采用雙語教學。在培養國際化會計人才的需要的背景下,必須重構會計國際化教學目標,強調會計國際化教學是對傳統會計教學的有益補充,雙語教學在整個教學環節處于主導地位,財務會計雙語的教學目標定為:培育學生熟練掌握國外會計處理基本規范,能夠按照國際準則編制財務報表并使用管理會計知識加以分析。
三、財務會計雙語教學的準備與實踐
1、明確教學目標,充分準備教學資料
通過西方會計教學的跟班學習和多年雙語的教學實踐,筆者認為最核心的問題是明確教學目標。以財務會計雙語課程為例,由教師帶動學生朝會計國際化視野方向進行系統的培養,最佳程度的發揮學生的學習積極性。課堂上通過教師串講,案例剖析,師生互動討論,由教師檢驗學生課前自學效果并解決重點疑難問題,提出系統的專業前沿理論知識。但實際過程中往往不能完全實現,因為原版教材往往閱讀量很大,一些學生由于語言問題而不能堅持自學,或者雖然課前閱讀了課文和相關資料但不能把握要點,致使課前預習沒有實際效果而最終放棄。因而,選用合適的教材就成了雙語教學至關重要的問題。對于《財務會計雙語》,筆者在教學過程中基于國際化的培養目標,著重于對ACCA人才的培養,所以采用BPP Learning Media編著英文原版教材《ACCA PAPER》。該教材從ACCA考試的層面系統介紹了西方會計的理論和實務操作方法,內容全面且難度適中,外語地道,語言明快流暢,學生可以領略地道的專業表達方式,了解中西方會計處理的不同,達到財務會計教學的目的,把握ACCA考試的重點和難點,拓寬國際化的視野。在中文教材上,選用了立信出版社常旭、編著的《會計專業英語》作為輔助材料,該教材采用中英文對照學習,是學生進行會計雙語學習的基礎材料。
2、引導學生自我學習,著重講解重點與難點
在雙語教學過程中,鑒于西方的授課經驗,學生的自我學習是關鍵。教師在明確教學目標,合理定位學生的學習方向,調動學生學習積極性之后,按授課計劃進度提供給學生大量的學習資料供學生課前參考學習,教師在授課過程中盡量用英文授課,在必要時以中文輔助解釋,主要根據課程的難易程度以及學生的理解程度適當加以調整。在財務會計雙語教學中,筆者一般以ACCA的案例引出本專題主要內容,列出關鍵詞并加以解釋,通過例題講解加深對學生理論的理解,提出問題讓學生以習作的方式解答,著重引導學生發現重點,理解難點,掌握解題的技巧。這要求雙語教師在掌控教學進度的前提下,豐富教學內容,增加教學過程的互動,引導學生自我學習。要避免教師只管講,學生只知道聽的“填鴨式”教育,使得原本能夠精彩紛呈的課堂變得平淡無味,甚至成了純粹的專業詞匯學習,或者出現備課時幾乎把每一句課堂用語都設計好,根本不敢多講一句教案上沒有的話,師生之間缺乏互動“默默無聞”的教學。
3、動手與動腦結合,恰當安排習題和答疑
在雙語教學中,很多學生反映看得懂、聽得懂,但仍不能分析問題、解決問題,遇到題目依舊不會做。因為課堂時間有限,這些能力又不能僅依賴教師講授達到提高,問題長期積累下來,往往會挫傷學生學習的積極性,造成教學的惡性循環。因此,習題課和答疑課就成了重要的環節。筆者認為,習題答疑不一定完全由教師講解,可以請一些知識掌握得好的學生在充分準備后與其他學生進行交流,也可以采用分組討論,教師總結,或者由同學自由組合共同完成。形式也不一定拘泥于課堂,可以針對全班、部分同學或者個人,借助于班級公共郵箱或網絡教學系統在固定的時間內完成。習題一定要保持英文形式,答疑也盡量以英文形式完成,避免某些學生對課堂教學不感興趣,只是等著習題答疑,降低對學生學習的促進作用。筆者將習作的成績最終計入學期的總評成績,以便將學生動腦與動手相結合,理論跟實踐相聯系,逐漸培養學生良好的學習習慣和有效的學習方法,激發學生對同類課程的學習興趣,最終提高學校雙語教學的總體質量,有效實現雙語教學目標。
參考資料
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近年來,市場營銷一直是人才市場招聘的熱門專業,全國已有515所高校開設了市場營銷專業,且每年以10%~20%的幅度增長,因此,營銷人才既有良好的就業前景,又面臨巨大的就業競爭壓力。為適應企業用人制度對營銷執業資質的要求,許多應用型本科院校開展了職業資格認證,針對實際情況,采用最優的認證模式進行培訓,提高“市場營銷經理助理”資格證書的含金量,是高校市場營銷專業有效實施“雙證制”的重要保證。
現行CMAT認證模式分析
市場營銷職業管理人員執業資質規定了三個等級:市場營銷總監、市場營銷經理、市場營銷經理助理。市場營銷經理助理是企業的基層管理人員,協助部門經理完成日常的事務性工作,是營銷專業畢業生最先從事的職業崗位。
現有的市場營銷經理助理資格認證考試(簡稱CMAT)在分析市場營銷經理助理的素質、知識和能力要求的基礎上,確定綜合知識與能力考核的內容,主要由營銷原理和營銷實務兩個模塊構成。經理助理級別的評定方法采用百分制,成績60分以上為合格,采用閉卷筆試形式。目前,CMAT助理認證已在全國多所高校舉辦,來自各個專業的大學生和社會學員通過認證已在市場營銷經理助理的職位上發揮作用。
對于市場營銷專業的學生而言,在大學期間已學過CMAT培訓的兩個模塊的理論知識,90%以上的學生希望通過CMAT認證,提升實踐操作能力和解決企業實際問題的能力。以“課程置換”方式進行CMAT認證模式的創新,是將營銷理論與實踐有機結合,在市場營銷專業實施“雙證制”的新嘗試。
市場營銷專業開展CMAT認證的模式創新
從2009年開始,經教育部考試中心和中國市場學會批準,我校市場營銷專業的學生申請市場營銷經理助理資格證書無須參加CMAT考試,而是以“課程置換”的方式,考核評估依據學校教務處開具的該學生《市場營銷學》、《商務談判》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》等市場營銷專業課程中任意一門課程的校級考試成績為準(課程考試成績不能低于60分),同時撰寫一份《營銷計劃書》,經過評審合格后即可頒發證書,其認證培訓的流程如圖1所示。
該模式是學生在指導教師的指導下制定調研計劃,設計調查問卷,收集企業第一手資料,處理和分析數據,利用所學的理論知識,結合實際撰寫《營銷計劃書》。能夠鍛煉學生的市場調查和綜合分析能力以及解決企業實際問題的能力,還可以提高學習興趣,為以后的專業學習打下良好的基礎,真正達到“以考促學”的目的。
市場營銷專業以課程置換開展CMAT認證的實踐
黑龍江科技學院是應用型本科院校,市場營銷專業采用“3+1”的人才培養模式,注重學生職業營銷技能訓練,實施了“課程置換”的CMAT認證新模式。該項目從第四學期的第14周開始,二年級的學生已有《市場營銷學》、《現代推銷學》、《消費者行為學》等專業課為基礎,CMAT認證相當于本科生的學年論文,學生按指導教師的研究方向自主選擇導師,實行“一對一”的指導。具體步驟如下。
進行個性化分析指導教師要讓學生寫一份職業生涯規劃,并對自身的成長經歷進行描述,對性格特征、處事風格、興趣愛好進行自我剖析,通過對學生的深入了解,為其大致選定某一個行業的研究方向,指定參考書目,制定為期3個月的認證實施計劃,讓學生上網收集相關資料,加深對選題行業的認識,最終確定個性化的CMAT專業學習計劃。
合理確定選題研究選題是《營銷計劃書》能否順利完成的關鍵,好的選題可使學生的調研容易實現,資料的收集和寫作相對容易。一般先針對企業的熱點和難點問題,提供若干選題方向由學生選擇感興趣的專題,也可自由選題;確定選題后,要向指導教師上交6~8篇相關參考文獻資料;教師根據學生的實際情況,將選題細化為宜于調查研究和可操作的子題目;子題目確定后,學生圍繞課題進行相關理論的學習,擬定調研計劃并收集相關的二手資料,研究選題一般在第17周之前完成。
深入企業調研實踐分為兩個環節,第17周由指導教師進行集中輔導,對《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》進行講解和指導,并對企業調研工作進行前期準備,如明確調研計劃、設計調查問卷、了解與企業人員接觸的注意事項等。這個環節中確定調研企業很重要,可通過實習基地或由學生自主聯系;第18周進行集中調研,教師可通過電話或網絡進行全程指導,學生在獲取第一手資料后,可以利用暑假實踐機會深入了解企業,以便做出有針對性的營銷計劃。學生的資料整理、數據分析等研究工作可以在暑假期間獨立完成,指導教師要與學生及時溝通,給予指導。
撰寫市場營銷計劃書市場營銷計劃書的撰寫在第五學期的前5周完成,利用課余時間。學生將市場調研報告和已完成的《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》交給指導教師,根據營銷計劃寫作大綱的要求,師生共同確定寫作提綱,按照市場分析、營銷策略和行動計劃三部分內容進行撰寫,字數要求在3000字以上。數據要利用統計學軟件和圖表進行處理。報告結構要完整,分析要充分,選擇同一企業不同題目的學生可以互相研討。指導教師要對學生的報告提出修改意見,對提交的《營銷計劃書》進行最后把關。
進行測評認證在9月末,匯總學生置換課程的考試成績,并到教務處蓋章后,將考試成績單、學生的《營銷計劃書》和認證費統一交到中國市場營銷資格認證培訓辦公室,由中國市場學會指定行業內知名營銷專家組統一進行評審,成績合格者頒發“市場營銷經理助理”資格證書。美國市場管理協會(AMMA)營銷人才評價標準已與CMAT評價標準達成互認,通過CMAT考試的學生還將獲得AMMA證書,CMAT-AMMA聯合認證更能體現證書的國際性、發展性和應用的廣泛性,具有更高的獲取價值。
目前,我校已有多名專業學生選擇“課程轉換”的認證模式,選題涉及連鎖經營、零售、轎車市場、消費品市場、網絡營銷等不同領域,完成了《營銷計劃書》的寫作,達到了預期的效果,對提高學生的營銷技能和分析問題、解決問題的能力以及對完成后兩年的專業學習幫助很大。實踐證明,在市場營銷專業以課程置換方式進行CMAT認證模式的創新具有可行性,取得了很好的示范效應,增強了市場營銷專業學生對CMAT價值的認可,有利于CMAT認證在本科院校的進一步推廣。
以課程置換開展CMAT認證應注意的問題
要做好學生的選題工作(1)選題不要過大,應具有可操作性。選題若過于寬泛,學生便無從著手,研究的針對性就差,獲得資料的難度也大,最后往往進行不下去。因此,教師應針對學生的選題,找到一個合適的切入點,比如,選擇某一市場或企業某一產品的研究比較容易,第一手資料容易得到,也有研究意義。(2)選題要有價值和時效性。選題要結合當前的經濟形勢,應是企業或行業迫切需要解決的熱點或焦點問題,對實踐有指導意義和參考價值,選題要新穎,有一定的創新性。(3)選題應盡量與指導教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對性的指導,并為學生提供研究資料,同時,學生也可為教師的科研提供第一手資料,使研究成為教學相長的過程。
要建設“雙師型”師資隊伍CMAT認證重在學生職業技能的培養,對教師的實踐指導能力要求較高。目前,多數高校教師缺乏實踐經驗。因此,應制定有效的師資培養規劃,有一定實踐經驗的教師可到高校去“盯課”;沒有實踐經驗的教師可去企業掛職鍛煉。在鼓勵教師以老帶新開展企業營銷培訓、項目咨詢的同時,可引導教師將咨詢項目的經驗與CMAT認證項目相結合,實現教師科研與CMAT認證的相互促進,形成良性循環;中國市場學會應更多地組織相關的師資培訓和企業調研以及產學研合作等,提高CMAT培訓的實效。
要加強指導教師全過程管理以課程轉換方式開展CMAT認證,對于市場營銷專業而言,是一個重要的實踐教學環節。為此,師生要端正態度,認真對待,加強全過程管理。指導教師對于選題、調研、寫作、提交等每一個環節都要加強指導和管理,與學生一起完成任務,真正幫助學生在全過程中受益,并形成口碑效應,使CMAT認證能夠長期開展下去。
要建立穩定、充足的實踐基地《營銷計劃書》的撰寫要求學生必須深入企業調研。實踐基地建設是CMAT認證項目成功的關鍵,也是制約CMAT認證開展的“瓶頸”問題。要動員各種力量建立穩定的實踐基地和分散性的實習單位,拓寬實踐渠道。同時,可以聘請企業人員擔任第二指導教師,制定學生深入企業實習的各種制度,規范學生的行為,提高調研的實效性,真正實現校企聯合培養市場營銷經理助理人才的目標。
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一、引言
經濟發展催生自主創業,創業也促進經濟繁榮。創業教育也逐漸受到各級政府的關注,并成為各類高等院校發展和改革的新趨勢。另外,隨著就業形勢愈發嚴峻,高職院校有必要積極開展創業教育,以創業帶動就業。市場營銷的專業特點要求畢業生必須具備實際動手能力、創新創業能力才能滿足企業和社會的需求。因而,高職院校營銷專業加快培養模式改革,培養出具有良好創業能力的新型人才。本文以營銷專業為例,探索營銷專業學生創業能力培養模式。
二、高職院校市場營銷學生創業能力培養的瓶頸
創業能力是一種自我開發、自我實現的創造力;創業能力是知識、技能經過類化和概括化后形成的穩定的心理范式。創業能力是一種具有較強綜合性程度的能力,它可分為思維能力和經營能力兩類。思維能力是創業的基礎,它是指創業者在創業過程中所需要的意識、心理品質和思維模式,主要體現為創業意識、聯想遷移和創造能力、主動學習能力、合作能力、適應變化和承受挫折的能力等。經營能力是創業的核心,它是指創業過程中所需要的行為能力,主要體現為營銷專業能力、控制和調節能力、分析與決策的能力、處理問題能力、人力資源管理能力、理財能力、社會知識及法律法規的運用能力等。對于高職院校的市場營銷專業學生而言,最根本就是將這些能力轉變為學生經營零售店、網店、某行業產品的銷售等企業實體的能力,以及將新的產品和服務推向市場參與市場競爭的能力。
目前,高職院校的市場營銷專業學生創業能力培養已經取得一定成效,但也存在以下瓶頸。
1.思維能力方面
(1)創業意識
受到傳統意識和教育觀念的影響,高職院校忽略了對學生創業意識和創新精神的培養。此外,高職院校營銷專業學生就業崗位選擇較多,許多家長對孩子創業不夠支持,總希望孩子有一個穩定的工作,害怕創業失敗后承擔不了風險,因而影響學生的創業意識和意愿。
(2)創業品質
目前大部分營銷專業學生創業者創意不足,在創業中暴露出獨立性不夠、自我約束能力和解決問題的能力較弱、主動學習能力和承受挫折的能力不足等問題。另外,由于社會文化和生長氛圍的影響,新一代的學生創業者心理成熟度較低,合作能力較弱,無法適應創業的競爭需要。
2.經營能力方面
(1)師資隊伍匱乏
各高職院校教師都面臨缺乏創業實踐經歷的尷尬。創業能力培養又偏偏注重創業實務,沒有親身經歷,簡單的照本宣科根本無法使學生領悟創業的精髓和實質。這就導致大部分院校在學生創業能力培養和創業教育方面顯得力不從心。
(2)創業環境
高職院校的營銷專業學生創業時并不擁有技術或發明專利,而創業形式和行業選擇面較廣,很難形成固定的創業基地或創業園,更難找到具體的項目資金支持。另外,大部分的學生創業者均為白手起家或初次創業,創業資源匱乏,需要學校、社會和政府的各方面支持,然而目前還沒有相關的制度和政策給予相關的支持。
(3)課程整體設計
目前大多數高職院校教師對創業能力培養缺乏充分的理解,所設計的課程體系和教學方法也就無法和學生創業能力培養緊密結合。有的高職院校即使將創業教育引入校園,也只停留在第二課堂活動層面,在開展校園文化活動時才會涉及;也有的高職院校正逐步引入大學生創業教育課程和創業實踐學分制,但效果不明顯,實施創業教育的廣度、深度不夠。因此,高職院校學生創業經營能力無法得到系統性的培訓和提升。
三、高職院校市場營銷學生創業能力培養模式
創業教育較為發達的國家,創業教育一般分為創業啟蒙教育、創業通識教育和創業專業教育三個層次。我國的高職院校創業能力培養也應該包括不同的階段。在不同的教育階段,應該確立不同的培養目標。
1.創業思維培養
(1)創業意識培養
創業意識培養將對學生產生巨大的激勵作用,促使他們主動學習提高自身綜合素質、尋找創業機會實現自我發展。因此,在教學工作中,應該積極地將創業思路滲透到各課程教學和教師教學思想中。所有課程教學中都要傳授與創業教育有關的內容,鼓勵學生將創業作為自己的職業選擇,把自己的專業技能和興趣特長相結合,創造出自己所期望的人生與社會價值使學生潛移默化的培養出良好的創業意識。另外,可以通過邀請創業有成的畢業生回母校進行現身說教,以提升學生創業的信心和勇氣。
(2)創業品質素養
從學生進入校園的入學教育開始,就應積極開展職業與創業認知教育。一方面學校可以通過創業或職業規劃類課程教學,通過一些簡單真實的創業項目(例如校園拍賣會、學生超市、報亭、飯店等),不僅使學生體會到創業的樂趣,產生自我提升的信心和意愿,也能讓學生認識創業所需要的基本品質。另一方面,學校可以通過組織講座、主題研討會等方式,向學生大力宣傳學生自主創業的成功案例及所需要的品質素養。
2.經營能力培養
(1)師資隊伍建設
師資隊伍是開展創業教育能否取得成效的關鍵。一些高職院校(如廣州城市職業學院)已實行教師企業脫產實踐制度,這樣有利于教師企了解相關崗位群的能力需求并提高其職業能力。然而,這樣依然無法滿足創業的需要。如果學校和政府部門以政策或制度來鼓勵老師帶領學生創業,將會有更好的效果。另外,學校還可以采用聘請一些既有實際管理和創業工作經驗的企業家、創業投資家等擔任學校創業教育的兼職教師,以強化創業能力培養的師資力量。
(2)創業環境
高職院校、政府和社會要切實為學生創業創造良好的環境。首先,通過由校內教師和企業家共同引導的方式,為每個創業項目提供具體的策劃方案,指導學生開展創業實踐。其次,提供資金幫助和政策優惠。撰寫創業策劃書向學校遞交申請,學校組織有企業運作經驗的老師和企業家進行評估,批準后由學校或政府獎勵一定的資金。公司在學年結束時清算,本金歸還給學校或政府,盈余捐給慈善事業。最后,學校還可以建立學生超市、報亭、飯店等小型經濟實體,低租金,讓學生自主經營,體驗創業全過程。
(3)課程整體設計
創業教育是一項系統工程,高職院校營銷專業的創業教育要把培育具有創業精神、創業意識、創業技能的人才作為人才培養的重要目標,納入到人才培養方案的設計中。
人才培養模式的改革就意味著課程體系的改革。在營銷專業創業型人才培育過程中,要求能在每門課程的實訓教學工作中,都強化學生經營自己、管理他人的實踐。另外,還應形成一套完善的創業教育課程體系,開設《創業學》、《創業管理入門》、《商務溝通》、《創業實務》、《創業社會常識》、《團隊訓練》、《創業心理和技能》等基礎課程,為學生擁有良好的創業思維能力打下基礎。另外,通過《創業計劃》、《市場營銷》、《市場調查》、《市場營銷策劃實務》、《公司法與合同法》、《企業財務基礎》、《創業融資》等課程提升學生的專業能力和素養。此外,學生綜合實踐能力的培養,需要有計劃的組織和開展各種學生創業實踐活動,爭取在每門課程教學過程中能夠以真實創業項目貫穿始終,以提升學生的創業實踐能力。
為了更好地實現課程改革,勢必要改革課程考試考核辦法。在營銷專業課程考評應以操作考評為重,同時考評學生的知識和品質。根據項目的運營需要,設計評價指標,予以科學考評。
四、結束語
高職院校營銷專業學生創業能力的培養,不僅有利于學生自我實現,有利于緩解畢業生就業壓力,有利于經濟繁榮;即便沒有創業的畢業生也既實現了自我的提升,又能夠很好地滿足企業和社會的需要。因此,廣大高職院應主動克服目前在學生創業能力培養方面的種種困難和瓶頸,強化學生的創業意識、培養學生的創業品質、建設具備創業素質的師資隊伍,為學生創造良好的創業環境并以創業能力培養為核心進行課程整體設計。
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一、市場營銷實踐教學課程體系總體架構
高等職業教育具有鮮明的職業性和技能性特征,是中等職業教育的進一步延續、提高和發展。它典型的應變性、突出的技能性、較強的實踐性,決定了課程設置應始終圍繞培養對象的職業能力這一主題,將課程與培養目標以及專業能力有機結合,不單純追求學科的系統性和完整性。根據培養目標的能力因素和崗位需求,篩選學科中與培養職業能力直接有關并且使用效率較高的專業知識內容,配合實踐教學,形成一個以綜合能力培養為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。
圖1-1 市場營銷專業實踐教學體系及相關課程模式
實踐性教學課程體系是市場營銷專業課程體系的重要環節。面對信息時代激烈的市場競爭和人才競爭,現代高等職業技術教育片面追求專業理論的系統、精深和廣博,或者片面強調單一技能的熟練,已經不符合面向未來的高等職業人才的要求。圍繞市場營銷專業整體課程體系架構,我們認為建設市場營銷專業實踐教學體系需要從九個方面來進行,即市場營銷課程實踐教學模式、網絡營銷實踐教學模式、營銷模擬實驗室建設、國際市場營銷實踐教學、電子商務實驗室平臺建設、會計電算化實踐教學模式、消費行為學實踐教學模式、經濟法課程實踐教學模式和畢業設計(論文)多元化模式的研究和實踐。
二、市場營銷專業實踐教學的實施模式
(一)實踐教學組織模式
高職市場營銷專業實踐教學需要通過教學模擬環境和網上模擬環境理解、解析、認知專業知識,掌握從事市場營銷職業所需的技能,實現學院教育與企業需求的“無縫對接”。為此,東軟信息學院實施了“1321”的教學模式,即每學年有三個學期,兩個理論學期,一個實踐學期,每學年的實踐學期平均為80學時左右,實踐學期需要經過三個階段,分別是大學一年級完成概念實習、大學二年級完成技能實習,大學三年級完成畢業設計。
圖2-1 市場營銷專業實踐學期三個階段
實踐學期的三個階段使學生從理論到實踐,再從實踐到理論,動腦又動手,并在整個教學環節中強調職業素質的培訓。在實踐教學的組織過程中,可分為課內實驗、階段實訓和畢業實踐。
課內實驗是根據課程內容和對學生的學習要求進行的實驗,一般安排在課堂教學期間,與課程同步進行,由任課教師組織在校內實驗室或計算機房進行。其主要目的在于對專業知識了解和運用,尤其是對專業課程知識點逐個認知和技能點的訓練。
階段實訓是一門或幾門課程講授完成后,為了將知識系統化所進行的訓練,一般為一周到兩周的時間,由實訓指導教師組織學生在實驗室或校內實訓基地進行。主要目的在于將不同的知識點和技能點進行有機的結合。構成相對完整的知識鏈條。
畢業實踐體現市場營銷知識的綜合應用,考查學生參與實踐的主動性和自覺性,調動學生的創造力。一般為三個月到半年,由系部總體布置,實習指導教師具體負責在校外實習基地或相關企業內進行。主要目的是讓學生把所學的知識技能運用到實際工作中去并在實踐中得到有效的檢驗,能夠通過知識的學習積累結合實際進行創新,最終使知識線和技能線和諧拼接,完成市場營銷專業的學習任務。
(二)市場營銷教學組織模式
市場營銷是一門實踐性很強的應用科學,具體講,也就是企業市場營銷實踐經驗的概括與總結。這就要求在課堂教學中,除理論講授外,還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐、案例分析、市場調查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓等多種形式的實踐性教學環節,在教學內容中適當增加調查分析、市場預測、定量研究等操作性較強的技能訓練,并適應知識創新的需要積極推進市場營銷教育創新。
圖2-2 市場營銷實踐教學環節
(三)校企結合實踐教學模式
圖2-3 東軟信息學院SOVO運營模式
東軟信息學院設立了SOVO(Students Office & Venture Office)——大學生創業中心,把申請進駐中心的學生都按照“虛擬公司”(Virtual Company)的形式來組織,公司中設有“董事會”、V-CEO來負責組織、管理“虛擬公司”的運營,學生在虛擬公司中輪流擔任不同角色。創業中心下的創業公司可以得到學院數字化教育研發中心的項目支持和東軟創業投資公司、大連軟件園創業投資基金的風險投資支持,是學生理論與實踐達到無縫鏈接的基地。同時,東軟信息學院擁有東軟集團在全國各地的分支機構、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區華光新技術有限公司、大連新橋科技發展有限公司等數十個校外實訓基地,與SUN、IBM、HP、松下電工等企業合作建立的企業實驗室,為學生開展實踐教學項目訓練提供了保障。
三、市場營銷專業實踐教學模式相關課程設計
(一)市場營銷課程實踐教學模式設計
市場營銷課程實踐教學旨在基本掌握市場營銷理論基礎知識的前提下,學以致用,對市場營銷實務操作進行專題培訓,注重實用性和可實施性,緊密結合企業市場和營銷崗位面臨的實際問題,提高學生的市場營銷實戰能力。教學形式包括講授法、小組討論法、案例學習法、模擬法、角色扮演法、專題講座、親身實踐等。教學方式鼓勵勤于思考,踴躍發言,鼓勵發散性思維,養成寫報告的習慣,摒棄完成作業的思想,以企業實際實施要求為考核標準,模擬企業環境,實施市場行為。教學效果評估包括理論知識測試,演講和發言踴躍性、創意和深度,論文、分析報告、企劃書等文檔寫作水平,營銷工具使用水平,營銷實際業績評價。
(二)畢業設計(論文)多元化模式
畢業設計(論文)是對高等職業教育畢業生專業實踐能力檢查的重要環節,是檢查畢業生對專業知識掌握的程度并能否運用專業技能解決實際問題的重要實踐過程。一套有效的管理機制來約束指導教師和學生,能更好地促進指導教師和學生在思想上的重視程度,從而提高畢業設計質量。在畢業設計(論文)的學生選題、教師指導、教師評閱、學生答辯等各環節中結合實踐能力的運用和培養,確定具體的管理程序與要求,促使指導教師和學生按照應用型人才的培養要求去完成畢業設計工作,以確保畢業設計更好地體現高等職業教育人才培養的目標。
(三)國際市場營銷實踐教學模式
國際市場營銷課程鼓勵學生上網或是查閱相關書籍雜志,了解國際營銷理論的最新發展,讓學生能利用所學理論來指導營銷的實踐操作,培養分析問題和解決問題的能力。普及推廣案例教學,要求學生對國際營銷實務和案例進行分析,充實和鞏固理論知識。就目前我國企業國際營銷實踐中的理論及熱點問題進行專題研討會或辯論會,提高學生對現實問題的分析能力。實踐性教學借助simtrade實習平臺,每個學生分別注冊一個自己的公司,組建“模擬營銷公司”,結合國際市場營銷所學內容開展“虛擬營銷”活動。通過考核學生的銷售量和盈利情況來評定學生的成績,讓學生在輕松的“寓教于樂”環境中,了解營銷活動的全過程以及業務的處理程序以鞏固理論知識。
(四)營銷模擬實驗室教學模式的研究
結合虛擬現實技術和互聯網絡通訊技術構造一個有效的無風險的營銷環境,讓學生扮演企業營銷主管的角色,從各個角度分析營銷案例,進行營銷決策,并且得到決策的結果,然后做出下一階段的決策。這種模擬營銷實踐的方式,既可以有效提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學、培訓質量,又避免了實踐過程中所產生的決策風險。市場營銷模擬實驗不同于一般的以理論和案例為主的教學,而是一種體驗式的互動學習。融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,其最大特點是"在參與中學習"。在實際演練中,學生會遇到企業經營中常出現的各種典型問題,涉及企業整體營銷戰略、產品研發、價格制定、生產安排、廣告策略、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面。
(五)網絡營銷實踐教學模式的研究
網絡營銷,是數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式,是近年來眾多營銷理念的進展、凝練和升華。網絡營銷平臺建設的研究與實踐作為軟件示范學院的實踐性課程,為學生提供了網絡營銷的實踐平臺,使學生在學校就能夠體驗到網絡營銷的內容和流程,提高了學生的動手能力和適應社會工作需求的能力。主要包括營銷平臺建設、網站營銷策劃和營銷實踐。營銷平臺建設包括網站功能策劃、網站風格策劃、網站技術選擇等;網站營銷策劃包括營銷模式的選擇、營銷費用的預算等;營銷實踐由每個小組選擇一個實際的企業作為實踐基礎,為企業策劃并制作網絡營銷的網站,并且與實際的業績要聯系在一起,體現學生所學課程與社會需求相結合的特色。
(六)消費行為學實踐教學模式的研究
消費行為學研究消費者購買、使用商品和勞務的行為規律,需要“理論內容重深入淺出,實踐教學重技能培養,理論與實踐重緊密銜接”。在理論教學的過程中,結合學生的校內市場營銷實踐活動,根據實際的銷售情況,從消費者個性特征、消費者購買過程的心理活動、消費者群體等方面了解消費者心理的各種影響因素及影響效果。讓學生根據實際營銷活動的銷售情況,進行具體分析,形成分析報告并提出相應的改進措施。從而加深學生對課本知識的掌握,加強學生的動手操作能力。教學中強調理論學習與實際操作相結合,如以學生為消費者進行心理小測驗;并共同分析討論測驗結果。組織學生到企業和市場實地調查和了解消費者行為,親身感受作為消費者的心理活動變化過程等。
(七)電子商務實驗室平臺教學模式的研究
電子商務作為一種新的營銷方式,近年來已經得到了越來越多的重視,通過建設電子商務實驗平臺,在一個協同化、集成化的開放型的電子商務平臺上,通過電子化手段,完成信息、產品采購、產品交易等實踐性電子商務初步應用的活動。實驗平臺主要包括信息展示和電子商務兩部分。信息展示主要建設企業內部信息管理的電子商務應用,包括信息錄入、查詢、修改、預覽、刪除等功能,選擇旅游行業信息或企業商務應用作為實驗平臺的基本建設內容。電子商務平臺部分包括各企業可以利用互聯網建立自己的品牌形象,在網上企業動態、行業信息,用戶可以通過互聯網檢索產品和瀏覽等內容。
(八)會計電算化實踐模式的研究
會計電算化課堂講授以引導啟發為主,采用先進的計算機手段進行輔助教學。加強課堂討論,使學生充分參與,以提高其交流技巧和理論分析能力。加強案例分析,提高學生的分析問題和解決問題的能力。對學生建立考察和考試相結合的評價方式。將企業會計信息化經典案例引入教學中,輔導教師在網上與學生交流。重視教學手段的建設與更新,建立并完善會計電算化模擬實驗室和會計電算化軟件網絡模擬實驗室,自制多媒體實用型電子教案的互相交流,實行多種形式的專門輔導,鞏固教學效果,建立教學實踐基地,全方位進行教學媒體設計和教材編制。
(九)經濟法實踐教學模式的研究
經濟法課程以案例教學、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽審判、設立“第二課堂”等實踐性教學形式,充分發揮法學素質教育的功效。模擬法庭通過學生模擬審理全過程,在檢驗理論掌握的同時,鍛煉學生的膽量和應變能力,形象、直觀,印象深刻。帶領學生到法院旁聽審判,使學生在熟悉程序法相關規定的基礎上,掌握實體法的具體運用。將學生分成若干個小組,對疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對抗方式進行討論,最大限度地調動學生的積極性。帶領學生走進社會,開展法制宣傳、社會調查活動,檢驗理論知識并增強社會責任感。
參考文獻
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doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 04. 074
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2014)04- 0139- 03
0 引 言
市場營銷專業是市場經濟發展的必然產物。隨著市場經濟的形成、競爭的加劇,市場營銷成為關系到企業生存與發展的核心要素,備受企業關注。雖然我國高校設立市場營銷專業的歷史并不長,但其發展迅速,目前各高校普遍開設了該專業,市場營銷專業的學科體系也比較完整和穩定。
應用型本科院校市場營銷專業的教學模式,仍然以教師講授的方式為主,后期再進行幾周實訓。采用這種模式進行教學時,學生往往由于對學習理論知識的目的認識不明確,不但不能很好地吸收理論知識,而且容易產生厭學情緒。同時,由于學生生活經歷比較少,對企業的經營模式及經濟活動缺乏了解,不能很好地將前期的理論學習與后期的實訓環節銜接起來,造成知識與能力脫節。這樣的教學往往會造成學生理論知識不強、實踐能力差的尷尬局面。這就要求應用型本科院校必須改變傳統的教學模式,采用更先進、科學的教學方法。
1 應用型本科院校市場營銷專業人才培養目標的定位
應用型本科院校市場營銷專業的人才培養,既應區別于已有深厚基礎的研究型或學術型大學,也應不同于高職高專院校。[1]其人才培養目標定位為社會經濟發展所需要的應用型人才,這類人才應具備以下特點:① 知識方面,具有一定的知識廣度和深度,形成比較完善的知識結構。② 能力方面,具有較強社會實踐能力和創新能力。③ 素質方面,具有一定的非專業素質如責任心、道德感等,以及交流合作能力。
根據應用型本科院校市場營銷專業人才培養目標的定位,該專業主要培養高等、中等層次的市場營銷人才,突出操作性、實踐性和應用性。具體目標是:培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識,掌握市場調查分析能力、營銷策劃能力、市場開拓與銷售管理能力,具備較強專業實踐能力、創新能力、團隊協作能力,能在企業、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理方面工作的應用型人才。因此,應用型本科院校市場營銷專業人才培養的模式要做到理論與實踐的有機結合。
模塊化教學是把實踐操作能力和相關理論結合起來的一種教學方法。它以崗位能力為基礎,強調個人能力的培養,并根據崗位要求的能力確定所傳授的理論知識。[2]模塊化教學采用模塊和任務結合構建的知識能力體系,將基礎知識和基本能力融為一體,通過任務和活動的設置引領學生進入不同的工作場景。[3]模塊化教學模式可以很好地滿足應用型本科高校市場營銷專業學生職業能力培養的要求,可以有效解決我國應用型本科院校市場營銷專業人才培養中面臨的知識與能力脫節的問題。
2 應用型本科院校市場營銷專業模塊化教學模式的構建
根據應用型本科院校市場營銷專業培養應用型人才的需要,市場營銷專業課程主要分為三大模塊:一是公共基礎模塊;二是專業能力模塊;三是實踐能力模塊(如圖1所示)。專業能力模塊是核心,但要以公共基礎模塊為基礎,并通過實踐能力模塊運用,所以三大模塊缺一不可。
2.1 公共基礎模塊
公共基礎模塊的主要目的是加強大學生意志品格的塑造、思維方式的鍛煉、情商的培養以及提高大學生的公共實踐能力和專業基礎實踐能力。[4]主要涉及以下課程:① 思想政治類課程,如思想道德修養、中國近現代史綱要、法律基礎、基本原理等;② 數學類課程,如微積分、線性代數、概率與數理統計等;③ 計算機類課程,如計算機公共基礎、C語言程序設計、辦公自動化。此外,本模塊還包括旨在提高學生身體素質、培養學生堅強意志的文學類、體育類課程。
2.2 專業能力模塊
應用型本科院校市場營銷專業所具備的專業能力包括五大模塊:專業基礎能力、市場調查分析能力、營銷策劃能力、市場開拓與銷售管理能力和拓展能力。
2.2.1 專業基礎能力模塊
專業基礎能力模塊是市場營銷專業大類必修課程,主要學習經濟、管理、法律等方面的大類必修知識,為以后從事市場營銷工作奠定基礎。課程主要包括:宏觀經濟學、微觀經濟學、管理學、基礎會計學、市場營銷、財務管理、經濟法、管理信息系統、運籌學等。
2.2.2 市場調查分析能力模塊
市場調查分析能力是指培養學生信息收集能力、數據分析與處理能力,對應的課程是統計學、市場調查與預測。這兩門課程在內容上有聯系,可以建立聯合模塊。通過統計學課程的開設,為學生打下良好的數據處理功底,使學生掌握科學的數據分析知識。在此基礎上,開設市場調查與預測課程,使學生運用統計學的方法進行市場調查與分析,并初步具有市場調查分析的能力。
2.2.3 營銷策劃能力模塊
營銷策劃能力就是能正確運用專業知識對企業營銷活動進行策劃運作的能力,主要包括營銷戰略能力和營銷策略能力。[5]對應的課程是企業戰略管理、廣告與整合傳播、渠道管理、產品管理、產品定價、促銷、供應鏈與物流管理、公共關系等。除此之外,還能對企業的營銷策劃方案進行比較專業的評價,并能撰寫規范的營銷策劃書。
2.2.4 市場開拓與銷售管理能力
市場開拓與銷售管理能力是指具有專業知識、技能和品質,能夠擴大產品銷售,并與相關利益者保持良好關系的一種能力。對應的課程是消費者行為學、電子商務、客戶關系管理、商務談判。知識包括產品知識、市場知識和公司知識等。技能包括溝通技能、分析技能和組織技能等。
2.2.5 拓展能力模塊
在保證應用型本科層次市場營銷專業所必需的理論知識和文化素養的基礎上,可以開設國際市場營銷、專業英語、網絡營銷、服務營銷、通信組織與運營管理等課程,使學生掌握通信行業及學科前沿知識,適應市場需求,實現培養復合型營銷人才的目標。
2.3 實踐能力模塊
實踐能力模塊主要包括課程設計、生產實習和畢業論文。其中,課程設計主要包括計算機類實驗、專業核心課程設計等,其目的是培養學生的實際操作能力,增強學生理論聯系實際的分析能力。生產實習則是培養、訓練學生觀察社會、認識社會以及提高學生運用市場營銷專業理論和專業知識分析問題、解決問題的實際能力的重要環節。它不僅要求學生能夠對專業理論知識和能力進行綜合運用,而且要求學生能夠通過對社會熱點問題進行社會調查,寫出調研報告,實現教學目標。此外,它還鼓勵學生參加國家和社會舉辦的各種創新活動,全面提高學生的實踐應用能力和科技創新能力。
3 應用型本科院校市場營銷專業模塊化教學的實施
3.1 制訂模塊化教學計劃
應用型本科院校在確定了市場營銷專業的教學模塊之后,就需要制訂模塊化的教學計劃。模塊化教學計劃特別需要注意以下兩個方面。
3.1.1 明確教學目標
每個教學模塊的學習,都要以掌握必要的知識和能力為目的,以勝任將來的相關工作崗位為目標。在確定教學內容時,要在對工作崗位能力分析的基礎上,整合該模塊所涉及的不同課程教學內容,尤其注意要精簡非必要的和重復性的知識。
3.1.2 合理調整開課時間
根據市場營銷專業設置的教學模塊化,每門課程的開設時間需要合理調整。專業能力模塊的教學主要安排在大二上學期到大三下學期,共四個學期。大二整學年開設專業基礎能力模塊和市場調查分析能力模塊。大三整學年開設營銷策劃能力模塊和市場開拓與銷售管理能力模塊,一個學期一個模塊。大四上學期在公共基礎模塊和專業能力模塊的基礎上,可以開設拓展能力模塊。在學習這些模塊的同時,進行課程設計和課程實驗,并輔以暑假期間的企業生產實習。
3.2 科學組織教學過程
3.2.1 劃分小組
根據學生興趣的不同劃分小組,每個小組人數以3~6人為宜,推選組長。各興趣小組成立一個虛擬公司或模擬真實的公司,如成立某某廣告公司、某某營銷策劃公司等或者模擬蒙牛、伊利等真實企業。在各個模塊的教學中,各小組需要帶著公司所面臨的問題去尋找解決對策。
小組劃分的時候,不同知識結構的學生可以相互搭配,取長補短;不同認知方式的學生也可以相互搭配,在各自發揮其優勢的情況下,相互學習,使認知風格“相互強化”。 [6]
3.2.2 確定教學內容
教師需要先將課程劃分為不同的模塊,而每節課的教學目標、教學內容需要學生通過完成一項或幾項具體的任務,從任務中引出教學目標,使學生產生學習知識的興趣。一項好的任務是完成教學目標的關鍵,要把知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀3個維度的目標融入任務中,使任務有利于學生個性的發展。如市場營銷學這門課程,教師可以將其劃分為市場營銷觀念確立模塊、市場營銷環境分析模塊、目標市場戰略模塊、營銷組合策略模塊以及營銷計劃、組織與管理模塊。這是營銷工作的整個過程,是一個循序漸進的過程。然后根據此模塊,確定每節課的教學目標和教學內容。
3.2.3 布置具體任務
教師在確定教學任務之后,要向學生具體詳細地講清任務,充分調動學生學習的積極性。學生認清了自己要完成的任務后,如果覺得對此力所能及,便自然愿意去完成。如在講述市場營銷環境內容時,教師可以讓學生事先搜集相關企業的發展狀況,了解目前企業業務會受到哪些因素的影響,這些因素會給企業帶來什么樣的影響。
3.2.4 學生實施
教師向學生講明要做什么之后,不能采取“放任式”管理,還要指導學生怎么做,如何想辦法、找對策,特別是對有困難的學生要給予必要的指導,使每個學生都能順利完成任務。這一階段,教師既是指導者也是學習者,使學生在親切友好、和諧平等的氣氛中學習知識、掌握技能。
3.2.5 評價結果
學生完成任務之后,教師需要進行討論、總結、評比,使教材內容得到進一步的強化。各小組學生代表要依次對完成的任務進行講解,其他小組提問或發表自己的看法,由教師最后進行總結和評價。評價包括學生對知識的掌握程度、運用知識解決問題的能力以及學生在活動中的表現等,以激發學生進行下一輪學習的興趣。
同時,在模塊化教學過程中,可以綜合運用教學方法,如演示法、參觀法、討論法、模擬法等。
3.3 提高教師隊伍的實踐能力
教師的能力和水平直接影響到學生能力和創新意識的培養。根據應用型本科院校市場營銷專業人才培養的目標和社會需求,首先需要加強“雙師型”和“應用型”師資隊伍的建設。鼓勵教師積極參與社會實踐活動,如通過深入企業掛職鍛煉、實地走訪調查等多種方式提高教師自身的實踐能力和水平。其次,將營銷專家引入課堂,形成真正“應用型”師資隊伍。從社會上選聘有豐富經驗和教學能力的營銷專家擔任客座教授,舉辦講座或指導實習,讓學生能與企業營銷人員進行面對面交流。通過他們給學生帶來營銷新體驗,拓展學生專業知識,提高人際交往的能力,并引導學生走入實戰。
此外,學院還應加強對校內外實驗實訓基地的建設。學院應該加大實驗設施的投入,積極建立形式多樣的營銷模擬實驗室。在模擬實驗室中,學生可以模擬企業營銷的各種實際情景,切身體會企業經營管理的全過程,全面、系統、規范地掌握各個業務環節的主要操作技能,提高其分析、解決實際問題的能力。同時,學院還應該積極創辦校外實習基地,可以在學生掌握理論基礎后,馬上由企業專家帶領參與實際操作環節,再由專業老師對知識進行鞏固和加深,也可以在暑假期間進行校外實習。
4 結 語
應用型本科院校市場營銷專業實施模塊化教學模式,使得學生的理論知識更加系統化,有利于培養學生的實踐能力和創新能力,能夠解決學生理論知識不強、實踐能力差的問題,滿足社會對市場營銷人才的需求。模塊化教學的實施,既需要應用型本科院校的配合,也需要教師和學生的共同努力,同時還要及時解決在實施過程所遇到的問題,以達到市場營銷專業應用型人才培養的目標。
主要參考文獻
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