時間:2023-04-01 09:51:49
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇工業賞析論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
3、新會計準則對中國商業銀行風險管理的理論與實證研究
4、建立反映市場供求狀況和資源稀缺程度的價格形成機制研究
5、云南農村勞動力市場和就業制度研究
6、完善云南少數民族地區農業補貼政策研究
7、云南地區發展優勢產業和特色經濟研究
8、(云南文山地區)礦產資源有償使用和管理問題研究
9、(天然林保護等)生態工程財務績效評價問題探究
10、境外國有資產監管問題研究
11、整頓藥品生產和流通秩序研究
12、助學貸款信貸風險防范研究
13、云南優勢產業市場競爭力研究
14、云南文化品牌的現狀和對策研究
15、小企業會計制度的社會風險實證研究
16、企業財務風險與保險保障研究
17、財會人員的職業道德與信用保證保險問題研究
18、經濟工作人員的職業責任保險問題研究
19、云南企業集群形成和發展研究,全國公務員共同天地
20、云南外向型中小企業發展研究
21、民營中小企業發展的融資問題研究
22、家族企業變革與發展研究
23、中小企業的技術創新機制研究
24、中小企業二次創業對策
25、云南零售企業發展策略研究
26、云南物流企業發展及其運行機制研究
27、(云南或地區)旅游投資與開發研究
28、(云南或地區)旅游行業內不正當競爭問題及對策研究
29、(昆明或地區)酒店營銷管理策略
30、(云南或地區)房地產問題及對策研究
31、(行業或區域)商業賄賂問題分析與對策
32、(改革效果良好的)國有企業改革思路與機制研究
33、(某行業內的)創業問題研究
34、區域創新與中小企業技術創新問題研究
35、(昆明或地區)工業園區的區域競爭力分析
36、企業無形資產的評估問題分析
37、企業集團財會人員管理中存在的問題分析與對策
38、會計報表作弊分析與審計策略
39、公司治理中的內部審計
40、高校內部審計與內部控制的關系
41、完善離任審計工作
42、投資決策中定量分析方法比較
43、企業財務危機預警模型的構建
44、國內外內部審計發展現狀及未來趨勢
45、商業賄賂形成過程及內部審計治理對策研究
46、商業銀行票據貼現業務中的風險及防范
47、納稅籌劃與財務管理關系
48、網絡環境對預算會計假設的影響及其構建
49、內部審計監督的獨立性
50、資產減值新舊準則比較研究
51、電子商務環境下網絡審計的發展
52、改進縣級醫院財務管理的思考
53、企業重組過程中的會計問題研究
54、對企業推行全面預算管理的研究
55、綠色會計在我國應用的必要性及其核算原則
56、高校內部審計工作的現狀與發展
57、對綠色審計的探討
58、信息網絡在財務管理中的應用
59、信息技術環境下的內部控制
60、環境審計規范化研究
61、上市公司股利政策分析
62、當前財務會計報告的改革與發展
63、涉外企業的財務核算問題
64、合并會計報表若干問題的探討
65、上市公司利潤操縱分析與實證
66、中外合資企業財務信息化建設
67、中小企業財務管理現狀
68、上市公司財務指標的分析和調整
69、物流管理與企業效率問題
70、會計信息的市場管制
71、公司清算的審計和會計問題
72、企業內部控制設計
73、影響我國管理會計應用的環境因素
74、成本控制若干問題的探討
75、銀行會計的內部控制
76、企業財務分析評價
77、財務管理與成本控制目標
78、財務管理目標與資本結構優化
79、我國企業投資組合分析
80、財務分析在企業經營中的應用
81、我國企業償債能力的分析
82、價值鏈分析法在企業成本管理中的應用
83、作業成本計算、作業管理在我國企業中的應用
84、管理會計假設的局限性
85、我國推行作業成本法面臨的問題與對策
86、我國企業在價值鏈管理中的問題與對策
87、管理會計在我國企業應用中的問題與對策
88、電算化環境下的審計
89、電子商務的網絡財務風險及防范
90、電子商務時代財務管理的新趨勢
91、大型企業財務管理目標
92、財務管理在企業管理中的作用研究
93、工程目標成本管理的有效控制
94、項目采購管理中成本降低的策略研究
95、現代企業成本管理創新
96、知識經濟條件下成本會計的發展趨勢
97、民營企業融資環境分析
98、融資成本分析和融資決策
99、企業籌資風險及其對策研究
100、項目施工階段的成本控制研究
101、我國環保稅制存在的問題及改革
102、供電企業內部控制探究
103、我國企業創立階段的所得稅納稅籌劃研究
104、會計政策的選擇在企業所得稅納稅籌劃中的應用
105、中小企業品牌塑造及誤區
106、自行開發無形資產的計價及會計處理的探討
107、電子商務對稅收的影響及對策
108、新會計準則中公允價值運用的思考
109、上市公司治理結構目前存在的問題與完善
110、我國推行人力資源會計的困難及對策
111、作業成本法在我國中小企業應用的可行性
112、現階段我國企業的內部審計
113、不良資產掛賬的操作手法及控制措施
114、上市公司利潤操縱行為思考
115、我國企業如何實施戰略成本管理
116、商業促銷的會計處理
117、改進我國企業固定資產折舊的探討
118、作業成本法在我國物流企業的運用
119、我國中小企業預算控制制度的問題
120、我國中小企業現金流管理
121、國有企業會計管理模式比較
123、中小企業在互聯網時代的網絡營銷
124、賒銷風險的防范管理
125、新準則對減值準備的會計處理
126、對我國稅務會計的思考
127、會計電算化信息系統發展過程中的問題
一、研究背景
我國的家電行業應該說是從20世紀80年代初開始起步的,隨著我國二十多年的改革開放,它經歷了起步、發展、成熟階段,家電市場到目前已形成一個成熟穩定的市場。目前,我國家電業已呈現出良好的增長勢頭。這種增長勢頭既得益于國家繼續實施鼓勵出口的政策,有效地促進了家電出口的健康快速發展;也得益于加入世界貿易組織后國際貿易環境的改善,擴大了我國的出口空間;更為根本的是中國家電業已經完全融于全球競爭環境,走向國際化。
二、綜合評價指標的選取
綜合考慮目前我國股市特點和我國家電行業上市公司的實際情況,從上市公司所有者立場出發,筆者認為要從公司的盈利方面、公司的償債能力方面、公司的總的資產周轉方面、公司的成長能力方面、公司的利潤方面和現金流量指標方面六個層面來反映家電行業上市公司的經營業績。
1.公司的盈利方面:主營業務利潤率、總資產利潤率、凈資產收益率、每股收益。
2.公司的償債能力方面:資產負債率、流動比率、速動比率。
3.公司總的資產周轉方面:總資產周轉率、存貨周轉率、應收賬款周轉率。
4.公司的成長能力方面:總資產增長率、主營業務收入增長率、凈利潤增長率、每股收益增長率。
5.公司的股票利潤方面:每股凈資產、每股公積金、每股未分配利潤。
6.現金流量指標方面:每股經營現金流量、經營現金利潤率、主營業務現金比率。
三、因子分析對家電業上市公司的實證研究
數據的收集和預處理。信息收集來自A股市場上家電行業公布的2003年度財務數據。由于指標的性質和量綱的不同,必須消除量綱的影響,并將得到的數據進行標準化處理,以下將運用SPSS對數據進行分析:
我們按照累積貢獻率≥85%和特征值≥1的原則來確定主因子?;谏鲜鲈瓌t,我們提取了8個因子,它們的累積貢獻率達到了92.435%特征值都大于1。這可以初步證明提取的8個因子已經概括了大部分的信息。旋轉后的因子載荷矩陣已經有了明顯的實際意義。F1中系數絕對值較大的主要有x1主營業務利潤率,x2總資產利潤率,x3凈資產收益率,x4每股益,x12主營業務收入增長率,都反映了盈利方面的能力,可以命名為“盈利能力因子”;F2中系數絕對值較大的主要有x13凈利潤增長率,x14每股收益增長率,反映內容都是相關于成長能力方面,可以命名為“成長能力因子”;F3中系數絕對值較大的主要有x18每股經營現金流量,x19經營現金利潤率,x8總資產周轉率,反映了資產運營方面的能力,可以命名為“資產運營狀況因子”;F4中系數絕對值較大的主要有x10應收賬款周轉率,x6流動比率,反映了償債方面的能力,可以命名為“償債因子”;F5中系數絕對值較大的主要有x11總資產增長率,x16每股公積金,反映了資產擴張方面的能力,可以命名為“資產擴張狀況因子”;F6中系數絕對值較大的主要有x20主營業務現金比率,x5資產負債率,反映了資金方面的能力,可以命名為“資金狀況因子”;F7中系數絕對值較大的主要有x9存款周轉率,x15每股凈資產,反映了資金管理方面的能力,可以命名為“資金管理因子”;F8中系數絕對值較大的主要有x7速動比率,x17每股未分配利潤,反映了股本擴張方面的能力,可以命名為“股本擴張因子”。
在8個主因子做好之后,為了能作出綜合評價的得分和排序,我們還必須用SPSS作出因子得分的系數矩陣,最后得出排名(限于篇幅,故省略)。
四、結果分析
下面將對結果做進一步的分析。
1.青島海爾的綜合得分列第一。作為中國最大的家電企業,海爾的多元化、國際化戰略都做的特別成功,已經成長為一家世界性的企業。
2.我們再看排名在二到十一的家電企業,分別為粵美的A、深康佳A、小天鵝、賽格三星、格力電器、海信電器、浙江陽光、夏華電子、科龍電器、寧波富達。它們的綜合評價得分都大于零。它們應該屬于家電業的第二集團。
3.對于十二到十六位,它們在曾經也輝煌過,但是從2003年的數據來看它們的經營業績明顯較差。當然,并不是說它們在每個因子上都表現的不夠理想,例如春蘭在盈利方面還是可以的,只是在其他某些方面表現的差了一點。
五、政策建議
加入WTO以來我國家電業也遇到了前所未有的挑戰,中國家電業要立足于世界之林,成為全球家電制造中心,就必須注意以下幾個方面:
1.不斷調整戰略思想,適應形勢的快速變化。在這一方面,應該從以下幾步入手:
(1)樹立速度和質量為先的態度。
物流業是指所有與物流有關或為物流提供支持的業務。廣義的物流業可分為:信息主導型,以提供暢通的物流信息為主;倉儲型,主要以各種公用和專用倉庫為基礎,為客戶提供商品儲存、倉庫內的搬卸和裝運、打包和理貨等業務;.運輸型,為貨物提供各種速度和形式不同的空間轉換服務,如鐵路,航空,公路運輸和水運等;服務主導型即第三方物流業務,其核心能力是提供最佳物流解決方案的能力,而不是所謂的倉儲、運輸能力。
在我國,以1991年1月14日深圳市蛇口安達實業股份有限公司上市為標志,拉開了我國公路、水運、空運、港口等物流企業進入資本市場的序幕。到目前為止,在我國a股證券市場中上市的物流業或與物流相關的企業至少有63家(具體公司見文章后半部分),這63家上市公司被分為主營物流業上市公司和與物流業務相關的上市公司。主營物流業上市公司有8家,它們是渤海物流、*st炎黃、外高橋、外運發展、g捷利、g招商局、g物華、g中儲;其余為與物流業相關的上市公司。物流業上市公司從事物流活動的內容涵蓋了倉儲、運輸、配送、包裝加工、、信息服務等物流全過程。
上市公司效績分析指標的選取
企業效績是指一定經營期間的企業經營效益和經營者業績。企業經營效益水平主要表現在盈利能力、資產運營水平、償債能力和后續發展能力等方面。經營者業績主要通過經營者在經營管理企業的過程中,企業經營、成長、發展所取得的成果和所做出的貢獻來體現。
為適應市場經濟體制下政府職能轉變和強化企業監管的需要,1999年6月,財政部、人事部、和當時的國家經濟貿易委員會和國家發展計劃委員會聯合頒布了《國有資本金效績評價規則》和《國有資本金效績評價操作細則》,2002年3月做了進一步修訂,頒布了《企業效績評價操作細則(修訂)》。企業效績評價指標由反映企業財務效益狀況、資產營運狀況、償債能力狀況和發展能力狀況四方面內容的基本指標、修正指標和評議指標三個層次組成。基本指標是評價企業效績的核心指標,用以形成企業效績評價的初步結論;修正指標用以對基本指標形成的初步評價結果進行修正,以產生較為全面、準確的企業效績評價結果;而評議指標是用于對基本指標和修正指標評價形成的評價結果進行定性分析驗證,以進一步修正定量評價結果,使企業效績評價結論更加全面、準確。由于資料搜集及文章篇幅所限,筆者僅選用基本指標對物流類上市公司效績進行初步評價?;局笜擞煞从乘牟糠衷u價內容的8項計量指標構成,這8項指標為凈資產收益率、總資產報酬率、總資產周轉率、流動資產周轉率、資產負債率、已獲利息倍數、銷售(營業)增長率、資本積累率。在這8項指標中,除資產負債率外,其他指標均為正指標,指標數值越大,企業效績越好;對于資產負債率,很難簡單用其指標的高或低來判斷負債狀況的優劣,因為過高的負債率表明企業財務風險太大,過低的負債率則表明企業對財務杠桿利用不夠。所以,在企業效績分析中,筆者剔除了該指標。
物流業上市公司效績分析
縱向比較
根據物流業上市公司2002、2003、2004、2005年年報資料計算出反映其效績的指標(見表1),從7項指標的變化看,資本積累率、銷售增長率存在較大的起伏波動,說明物流業上市公司的后續發展能力不穩定,2004年較2003年大幅度提高,2005較2004年大幅度下降;凈資產收益率和已獲利息倍數有相當程度的提高,說明其盈利能力較好;總資產周轉率和流動資產周轉率2004年較2003年有一定程度的下降,2005年較2004年有一定程度的提高,說明2005年物流業上市公司資產運營狀況有所好轉??傮w上看,物流業上市公司的效績變化趨勢是好的。
橫向比較
從滬深兩市全部上市公司(a股)中按簡單隨機抽樣方法抽取5%的單位(70家),根據2005年年報資料計算出反映其效績的7項指標(見表2),其中反映盈利能力的凈資產收益率、已獲利息倍數、總資產報酬率指標值物流業上市公司高于樣本上市公司,說明物流業上市公司的盈利能力較好;而反映資產運營狀況的總資產周轉率、流動資產周轉率指標值物流業上市公司低于樣本上市公司,說明物流業上市公司的資產運營狀況稍差;物流業上市公司的銷售增長率高于樣本數據,反映出物流業上市公司的發展能力比較好,但資本積累率略低。用樣本推斷總體,可以得出物流業上市公司的效績較全部上市公司的要好。
內部比較
在對物流業上市公司內部效績比較中,需要對反映效績的各個指標進行綜合,但由于指標的計量單位或計算基數不同,導致這些指標值不能簡單相加,《版權所有企業效績評價操作細則(修訂)》中的功效系數法解決了指標值不能加總的問題。功效系數法是利用特定的方法將每個指標的原始數據轉化為用百分制表示的數值。采用功效系數法對客觀現象進行綜合評價,方法簡單,便于理解,是綜合評價的常用方法之一。但這種方法存在不足:無法克服指標之間相關性帶來的重疊信息。一般說來,一個理論上完美的評價指標體系,要求各指標之間是獨立的,即各個指標之間沒有相關性,這和現實統計指標體系中許多指標之間信息重疊相矛盾,而功效系數法無法克服這一矛盾;在計算綜合分值時各指標的權重與專家的主觀意愿有較大關系。主成分分析法卻可以克服功效系數法的不足。所以,筆者使用主成分分析法對物流業上市公司內部效績進行比較。
關鍵詞:商業銀行員工觀念意識
一是服務意識。學者們紛紛指出,當今的時代是“買方時代”,買方時代就意味著服務時代的來臨。商業銀行是地地道道的服務行業,這就要求它的從業人員首先必須樹立優質服務的意識,時刻牢記自己在工作崗位上只是一名為顧客服務的服務生,無論你地位多高,也無論是老是少,只要一走上崗位,你就只有一個身份,那就是全心全意為顧客服務的服務員。你高興也好,不高興也罷,你都必須為顧客提供主動、熱情、耐心、周到的服務。誰要是做不到這一點,誰就不是一名合格的員工,哪個銀行做不到這一點,哪個銀行就不會有自己忠誠的顧客,就會被消費者無情地拋棄。因此,對員工持之以恒地進行服務意識的教育和培訓,使他們牢固地樹立優質服務的意識,是我們當今每個商業銀行都應該抓緊抓好的一項十分重要的基礎工作。
二是誠信意識。誠信是做人之本,也是企業的立身之本。當今的商業銀行要想在激烈的市場意爭中立于不敗之地,就應該切實做到誠信經營和誠信服務,而要做到這一點,所有員工的誠信意識尤為重要,員工的誠信意識是商業銀行誠信經營和誠信服務的重要保證。如果從業人員誠信缺失,心里沒有裝著“誠信服務”四個大字,那么,是絕對不可能使顧客滿意的,而顧客不滿意當然就無從談及經濟效益和社會效益了。
三是寬容意識。所謂寬容意識,就是要求銀行員工牢固樹立“顧客永遠都是正確的”思想觀念,無論是多么刁蠻的顧客,我們都應該把他們當成“上帝”,一視同仁地對待他們,做到罵不還口、打不還手,不與顧客爭辯,不與顧客理論,只對顧客友善,只對顧客熱情。這種態度來自員工的人格修養,也來自員工對顧客的熱愛和理解。與其說這是一種寬容,還不如說是一種美德,如果我們的員工具備了這種胸懷和美德,那我們就具備了戰無不勝的市場竟爭核心力。
四是團隊意識。我們每一個員工都是一個特殊的個體,但是我們必須記住,我們每個個體又都是相互聯系、相互依存的整體,誰都離不開自己的組織,誰都離不開自己的團隊。正如歌中所唱:“一支竹篙難渡海,眾人劃漿才能開動大帆船”,團結就是力量,團結才有力量。銀行員工都應該時刻牢記自己是組織的一分子,只有大家既分工又合作才能共同完成組織的任務目標,同時,也才能成就每一個個體的人生追求和職業理想。
五是形象意識。與團隊意識密切相關的是員工的形象意識。形象意識就是要求員工要時刻牢記自己不僅代表著自身的形象,更是代表著銀行的企業形象,他們在顧客面前的一言一行就是銀行組織的一言一行,顧客是通過感知每個員工的言行來感知銀行形象的。員工的言行直接作用于顧客的感受,員工形象在顧客心目中的印象如何,直接影響銀行在社會公眾心目當中的知名度和美譽度。因此,商業銀行要加強對員工形象意識的教育和培養,使他們都樹立起明確的組織形象意識。
六是禮儀意識。我們的國家是禮儀之邦,我們的人民以禮儀著稱于世,我們的顧客也總是習慣于用傳統的禮儀美德去衡量企業的服務質量,這就要求銀行員工一定要有禮儀意識,要講究禮貌待客,講究文明服務,講究仁、義、禮、智、信?,F在,幾乎每個商業銀行都有自己的服務禮儀規范,但是,也有許多銀行還沒有真正把它落實在服務的每個細節上,我們還有許多員工沒能從思想觀念上牢固樹立起文明禮貌的意識,禮貌待客、文明服務還沒有真正成為我們每個員工的一種職業習慣,這就說明我們在這方面還有許多工作要做,商業銀行在員工文明禮貌意識方面的教育仍然任重而道遠。
七是交際意識。俗話說,結識新朋友,不忘老朋友,朋友多了路好走。我們服務行業的員工一定要有交際意識,要主動與顧客交朋友,服務應該主動熱情。如果我們能把每一個顧客都當成自己的親朋好友來對待,那我們就不可能沒有經濟效益和社會效益,現代公共關系學特別強調企業員工的交際意識培養,每一個員工都應該主動把自己當成組織的公關人員,廣交朋友,結成最廣泛最親密的公共關系。只有這樣,社會公眾才能最大限度地成為我們的順意公眾而不是逆意公眾。
(一) 調查研究方法。為了全面地了解畢業生實習的情況,主要以實習單位的地點、實習的時間與步驟、實習的能力要求、實習的效果等方面為基礎,分別從實習單位、實習當中遇到的問題、實習效果評估等方面用SPSS 統計軟件、EXCEL 繪圖軟件等進行處理,采用頻數分析來總結實習過程中的問題,改進和完善實習管理,為工商管理本科畢業實習質量監控與評估體系的建立奠定基礎。這些方法具有實用性、簡潔性等優點。
(二) 調查樣本的分析。為了比較系統全面地了解工商管理本科畢業生實習的狀況,我們對調查問卷進行了劃分,主要分為四個部分:已經畢業的學生,正在實習的畢業生,實習單位,實習指導老師。在此基礎上我們采用相互控制配額抽樣的方法,其比例具體情況如表1 所示:
樣本分布情況類別已畢業學生實習畢業生實習單位實習指導老師樣本數80 120 50 50樣本比例26. 6 % 40 % 16. 7 % 16. 7 %在確定樣本的時候,主要是對正在實習的畢業生進行調查,同時也選擇26. 6 %已經畢業的大學生進行了調查。采取調查人員到學生宿舍、實習單位、學生工作單位等地方,以填寫調查問卷這種方法完成調查。本次調查從2007 年6 月15 日持續到9 月5 日,共發放問卷300 份,回收243 份,回收率為81 %。經過對問卷的嚴格審核,有效問卷238 份,有效回收率79. 3 %。對調查樣本的分析我們可以看出:被調查者大多數是正在實習的畢業生,已經畢業的學生有80 人,實習單位有50 份,實習指導老師有50 份。從實習結果來看,這樣的分布比較合理,因為正在實習的學生感受最深,對實習的過程了解比較透徹,所以具有代表性,分析結果有較高的實用價值。推薦閱讀:中美工商管理本科教育課程畢業論文
下面我們主要從正在實習的畢業生入手,對他們實習的過程、實習的效果、實習的感受進行全面的分析。
二、調查內容的分析
(一) 實習問題的分析。
1. 實習指導。我們從老師對學生指導情況以及學生向老師匯報兩個方面來分析。老師對學生的指導次數,我們可以看出每個月指導一次占了48. 90 % ,幾乎沒有指導的有40. 40 % ,這兩者之和為8913 % ,占了絕大部分。說明老師對學生的指導還是比較少;從圖2 學生向老師匯報實習情況的頻率來看,1~4 次/ 月有58. 50 % ,沒有匯報的有27. 70 % ,而4 次以上只有占到總數的13. 80 %;可見學生與老師之間的信息互動交流是比較少的,對學生的實習過程了解不是太多。
1引言
作為工商管理類專業的核心課程之一,管理信息系統課程內容體系跨度大,涉及管理學、計算機技術、網絡技術、數據庫原理及技術、信息技術、系統工程等相關課程知識,而學生由于缺乏計算機網絡、數據庫等技術知識難以理解、接受課程的學習內容;由于教學內容沒有針對性造成學生認為知識零散、學習難度大從而失去學習興趣;教學方法的單一使學生感覺課程內容枯燥無味,影響學習的主動性和積極性。
2課程的定位
到2006年底10月底,我國中小企業、中國電子商務協會信息化測評中心對全國26022家企業進行的調查顯示,52.3%的企業具有不同程度的信息化應用,但是核心業務應用低于10%,已經應用ERP的企業僅為4.8%。企業的信息化工作不僅需要懂技術的IT人員,而且需要管理人員的配合與參與。
具體來說,在信息系統的建設過程中,企業業務及管理人員將在系統調研與業務模型設計、系統實施等過程中與開發人員進行密切的溝通與交流。在系統調研過程中,企業的業務骨干及管理人員應該明確、準確地向調研人員描述企業對于信息系統的需求。在業務模型設計中,企業人員應能夠準確地描述當前的業務流程細節;能夠閱讀并準確理解業務流程的相關圖表。在系統實施過程中,能夠部分地參與軟件的功能測試,從業務的角度對軟件提出意見;具備全局意識,能夠理解并配合企業進行的變革。
此外,企業的信息化是一個長久的進程,任何信息系統都不可能完全地解決管理人員所面臨的所有現實問題及潛在問題。
根據企業業務及管理人員在系統建設與運作中的使命,我們認為工商管理類專業的學生通過管理信息系統課程的學習后應該具備三種能力:一是在系統開發中配合系統分析人員確定系統需求;二是理解并配合管理信息系統的實施及實施中對企業的變革;三是具備信息意識,主動思考如何利用信息技術提升工作效率,更好地利用信息服務經濟管理工作。
因此,管理信息系統課程不是培養能夠進行信息系統開發的人才,而是培養能夠配合信息系統開發人才開發工作的經濟管理人才。
3課程內容體系
上述三種能力是管理信息系統教學中應該重點培養的能力,也是設計教學內容的基礎。
第一種能力涉及到兩個方面:一是能夠準確地向分析人員表述管理人員對新系統的需求,二是對分析人員提交的分析資料(含各種流程圖、模型等)進行審查,以判斷分析人員提交的邏輯模型是否符合需求。這就要求學生除了具備良好的語言表達能力外-這個在相關課程中應該重點培養,還必須掌握系統分析的內容,特別是系統分析所使用的各種表達工具——如業務流程圖、數據流程圖、數據字典等。
第二種能力也涉及到兩個方面:一是要配合管理信息系統的實施,管理信息系統實施過程中企業業務及管理人員的工作強度遠遠超過了其他階段,如果企業人員不能主動配合,則管理信息系統建設將會付出更大的成本甚至失敗,而管理信息系統的延期或失敗必須會使這此企業人員的利益受損;這就要求學生應該明確系統實施的意義、步驟與方法,特別是系統切換的方法;二是明確管理信息系統的建設過程中將伴隨著組織結構、人員崗位、業務流程等利益格局的調整,管理人員應該順應這個調整,盡早找準自己的定位。這就要求學生具備系統的觀點,理解BPR以及信息系統的項目管理等內容。
第三種能力很難象前兩種能力一樣通過一個具體的內容來培養,它要求學生必須具備一定的信息技術能力,不安于現狀,有創新精神。學生在大一時已經學習過基本的信息技術如操作系統、文字處理與因特網的使用,具備了一定的信息技術能力,在管理信息系統課程中可以結合管理信息系統的要求對這此內容進行深化重組;增加部分信息技術內容如網絡、數據處理等。根據以上分析,管理信息系統的教學內容可以分為以下部分:
(1)信息化、信息系統與管理。這一部分包括信息、系統、信息系統的概念,信息系統與組織的關系。應該首先讓學生樹立一個觀念:信息化是我國實現工業化的重要動力來源,在企業經營管理中占據重要位置,是企業制定決策、進行管理控制時不可忽略的重要工具和支撐。其次是站在組織的角度看待信息系統與組織的關系,這個角度與學生是一致的,這也是培養學生樹立信息意識的一種方法。
(2)管理信息系統概論。這一部分包括管理信息系統的概念、管理信息系統與環境的關系、管理信息系統的分類,管理信息系統的形態。重點是管理信息系統與環境的關系,以及從訂貨點法到ERP的歷程,它很好地展示了信息技術是如何為管理服務的。
(3)管理信息系統的技術基礎(數據處理技術、計算機硬件與軟件、數據庫技術、計算機網絡技術)。
(4)管理信息系統的規劃與開發方法。這一部分的重點是系統規劃,培養的目標是樹立學生的全局意識,理解為什么信息化是“統一規劃,分步實施”。
(5)管理信息系統的系統分析。這一部分的重點是系統調查的內容與方法,系統邏輯模型的表達方法,學生應該看懂系統的邏輯模型,這是用戶與開發人員溝通的橋梁,是這門課程要重點培養的能力。
(6)管理信息系統的系統設計與系統實施。這一部分的重點是系統的切換與試運行,通過學生學生應該清楚系統切換的各種方法的適用情況,明白不同切換方法的特點及工作量。以便在企業中能夠理解系統切換階段的工作壓力。
(7)管理信息系統的系統管理。
(8)管理信息系統的生態環境。這一部分主要是介紹在當前信息技術日新月異的今天,CRM、SCM、PDM、DRP、EC等各種系統與管理信息系統是如何協調工作的。
(9)管理信息系統的發展。
4結語
由于各校工商管理類專業的定位、培養目標、培養方案各不相同,對管理信息系統課程的教學要求也不完全相同,各校應該根據具體情況合理地確定該課程的定位、教學內容教學重點,并選用合適的教學方法。雖然這門課程對于工商管理類學生來說比較難,但只要我們要上課前多思考,讓培養的目標更具體,更貼近學生的需求,在講授方法上多鉆研,教學效果就會更好些。
參考文獻
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上個世紀中葉發明的計算機技術給制造業帶來巨大的沖擊。一方面計算機輔助技術極大地提高產品設計與制造的技術,使得勞動生產率持續地成倍增長。另一方面計算機智能技術廣泛融入到產品結構之中,使得產品的性能和質量得到空前的提升。在此基礎上,人們有可能為了獲得更高質量的生活,大幅度地增加各式各樣的產品需求,于是造就工業化以歷史上前所未有的速度向前發展。
信息化帶動工業化高速發展的同時也帶來負面的影響?!兑捉洝分?ldquo;澤中有火”記載了中國發現石油的時間距今已有三千多年。美國托萊多大學地質學教授克雷格?哈特菲爾德在1998年指出:“自1979年以來,全世界已燒掉的石油比到那一年為止人類整個燒油史中燒掉的石油還多。”按照近20年相當歷史上3000年的消耗速度來看,有人估計地球上的全部石油大約在今后幾十年至一百多年內就會消耗光。其它地球資源同樣也會面臨枯竭的危險。因此,信息化需要為工業化持續發展提供節約資源的制造模式。
1 信息化有責任為工業化持續發展提供新型的維修管理體系
現代化產品一方面給人類帶來高效、便捷、友好的服務,同時也給產品的維修服務帶來新的挑戰。像城市軌道交通車輛、飛機、高速客車等大型復雜產品一旦發生故障通常就會造成重大損失?,F有的定期檢查有可能維護過度,精密的零部件拆裝次數太多引起額外的質量下降,也可能由于產品運行環境的不同造成維護不足工商管理畢業論文,引發重大事故。因此,信息化應該為工業化持續發展提供科學合理維修的技術支持。
產品的智能化大大降低使用人員的操作難度,改善用戶的工作條件,同時對維修人員卻提出苛刻的要求。通常智能化產品包含大量的知識專利技術,尤其是嵌入式軟件已經成為智能產品的核心部件,占據產品價值的主體部分。傳統的師傅帶徒弟培養的維修人員不可能勝任智能化產品的維修服務期刊網。因此,信息化有責任為工業化持續發展提供新型的維修管理體系。
解決經濟發展與環境保護的矛盾是實現可持續發展的關鍵。制造業除了要解決生產過程中的污染以外,最大限度減少浪費、節省資源是保護環境最有效的手段。為此,制造業通常采取以下手段來保護環境:
⑴面向節約型的設計
產品設計時采用一切可以節約能源、材料的技術,使得產品在制造和使用過程中有效地減少資源消耗和碳排放。
⑵面向精益化的運維
節約型產品在使用過程中還要講究精益化。一方面要保證產品發揮正常的功能,同時要把產品可能發生的意外和故障降到最低限度。
⑶面向再制造的回收
一旦產品常規維修成本超過使用價值時,將報廢產品中還有利用價值的零部件通過再制造的方法重復使用,從而最大限度地節約地球上有限的資源。
⑷面向全生命周期成本的控制
面對節約型設計、精益化運維和再制造回收等三方面需求,傳統的產品開發和使用模式遇到新的挑戰。
從大型復雜產品全壽命周期成本控制(LCC, Lifecycle Cost Control)的角度分析,LCC總成本的60~70%是產品運行維修費用,超過產品采購費用。隨著產品的復雜程度不斷提高,產品知識資產受到制造商的保護,用戶自己的維修人員不可能完全掌握核心的維修技術。特別是大量的維修采用替換的方法,產品用戶要儲備足夠的備件越來越困難,換下來的零部件又無法修復重用,導致產品自行維修的難度和成本不斷增加。為了破解產品維修難題,用戶對使用產品的維修策略必須從自行維修為主轉變為委外專業維修為主的模式。
產品制造商為了面對市場快速變化和需求多樣化的特點必須不斷改進產品,使得產品的復雜程度、可靠性和易用性成倍增加,開發成本居高不下。與此同時各種CAx輔助手段不斷增強產品仿制能力,產品開發商新研制的產品不久就會遇到山寨版的挑戰工商管理畢業論文,不得不陷入價格戰的泥潭。為了突破成本惡性競爭的魔咒,制造業必須從單純的生產型制造轉移到價值鏈高端的服務型制造。
產品全生命周期分為前期(BOL, Beginning of Lifecycle)、中期(MOL,Meddle of Lifecycle)和末期(EOL, End ofLifecycle)等三個階段。圖1描述傳統制造的產品價值主要體現在初期和中期交接時,把產品交付給用戶而獲得的銷售收入,在中期和后期該產品幾乎沒有帶來明顯的收益。為了贏得市場,在價格戰中制造商不得不壓縮銷售利潤。這種傳統制造模式的價值鏈曲線好比苦笑曲線。長此以往,制造業無法保持持續發展的能力。如果在前期通過咨詢設計、分析仿真等技術服務,提高產品的知識含量,大幅度提升產品的核心價值,加大仿制的技術難度。在中期通過跟蹤產品運行的狀態,及時給用戶提供使用支持、維修保養、備品備件,提高產品運行的完好率,降低用戶的維修成本,從而獲得產品運行周期內穩定長期的維修服務價值。在末期制造商利用所掌握的產品實際運行知識,提醒用戶繼續通過維修保養的成本將會超出產品的剩余價值。產品停止使用后按照實際情況合理地進行大修翻新或整體拆解,留下可以重復利用的零部件投入再制造,用比較低廉的成本創造更高的經濟效益。據統計資料分析,前期知識服務的利潤率可以達到30%左右,單純生產制造的利潤率通常不超過7%,中期和后期的成本遠低于生產制造階段,知識含量不超過前期管理的范圍,但利潤率卻超過20%以上。由此可見,產品價值主要體現在前期的知識資產和中后期的服務,這種以服務為主要獲利模式的制造稱之為服務型制造,它的價值鏈曲線稱之為微笑曲線。
2 MROⅡ有責任為工業化持續發展提供新型的信息化管理手段
從傳統制造業向現代制造業轉變的過程中工商管理畢業論文,現代信息化技術為中國制造向中國創造、生產型制造向服務型制造的二大轉型提供了有力的支持。
⑴計算機仿真技術
數字化方法可以將產品的設計、制造、運行、維修、拆卸等過程在虛擬環境中進行仿真。通過調整各種參數模擬不同的設計方案、制造工藝、運行環境、維修策略、拆卸流程等過程,不斷優化產品的設計和制造水平,實現節約型產品的開發。
⑵數字化制造技術
經過數字化仿真驗證的工藝可以大幅度提高產品的制造質量,數字化制造還詳細記錄每一臺或批次產品的實際質量和裝配過程,為產品投入使用提供準確的原始信息和相關的設計標準。
⑶智能傳感技術
信息化技術使得大量智能的硬件和軟件嵌入到產品的各個角落。它們承擔檢測和控制產品各個部位的健康狀態和完成各自功能的責任,完成人工無法執行的各項復雜任務。
⑷網絡傳輸技術
在全球網絡環境中,產品的設計、制造、運行、維修等信息傳遞都變得如此便捷,以至于空間和距離的差別幾乎可以忽略不計。尤其是嵌入式系統通過網絡可以實時傳遞產品運行的各種參數。這樣信息對于設計制造人員及時了解產品的真實性能,對于運行人員準確調度產品運行計劃,對于維修人員及時發現產品狀態的變化和采取合理的應對策略,對于回收利用人員掌握報廢產品各部件真實狀態等方面都創造了前所未有的條件期刊網。
⑸人工智能技術
計算機能夠把設計、制造、運行、維修、回收等階段各式各樣的知識相互關聯起來,并且按照一定檢索的規律保存起來。通過各種數據挖掘的方法,從大量的數據中找出規律性的知識,從而幫助人類不斷積累和使用前人留下的大量寶貴經驗,在保護環境的前提下加速工業化的進程。
上述計算機仿真、數字化制造、智能傳感、網絡傳輸和人工智能等五項技術為制造業持續發展創造了一個全新的局面。產品全生命周期管理(PLM)技術就是利用上述五項技術建立如圖2以BOM為核心的產品數據結構:
圖 2 PLM系統各階段的數據結構
在前期設計制造階段,產品的功能說明,使用操作流程等概念性設計數據分別關聯到功能BOM中對應的節點對象上。產品的結構模型和圖紙、電氣/電子的原理圖和仿真結果、軟件的設計流程和源代碼等分別關聯到設計BOM的對應節點上。在重要的節點上還關聯各種故障判別標準和相應的處理方法。產品制造的工藝關聯到制造BOM上。針對每一個或每一批次的產品實際制造BOM關聯上實際制造的質量數據。
在中期首先根據實際制造BOM構建統一批次產品的中性BOM,每個需要進行維修管理的對象上關聯各類故障相關的預測、預防和排除的知識,建立和功能BOM、設計BOM、制造BOM等前期所有BOM的關聯關系。然后依據每一個產品的實際配置情況,從中性BOM上派生出實例BOM。每一個產品的運行數據、故障記錄、維修過程和變更歷史均關聯到實例BOM對應的節點對象上,形成單個零部件或整個產品的全壽命履歷表。在對運行數據和故障處理進行分析時,通過中性BOM的關聯關系,迅速找到前期相關設計、制造的有關資料,保證數據的一致性。中性BOM通過與全部實例BOM的關聯關系,隨時可以統計同一型號、同一批次每一個零部件或整個產品的運行狀態和質量工商管理畢業論文,發現規律性的事故和維修經驗,反饋到前期改進產品設計或制造,或總結成新的維修知識固化到中性BOM的對應節點上。
產品生命周期中期的中性BOM和實例BOM是由MROII(維護、維修、大修和運行管理)系統進行管理。該系統承接產品中期設計與制造的信息;利用智能傳感和網絡傳輸技術采集和管理產品運行過程中的實時信息;利用人工智能技術,結合計算機仿真和數字化制造技術,按照設計和制造時指定的標準,分析產品各部分實際運行的狀況,開展精益化的維護和維修,保證產品以最低的故障代價達到最高的使用價值,同時大幅度提高備品備件的利用率和總體維修成本。更重要的是通過PLM系統將MROII子系統中產品實際運行和維修的信息反饋到前期,加速產品的更新換代。MROII子系統在末期根據產品各個零部件實際履歷表來衡量可回收再利用的可能性,通過拆解和翻新,制造出性能不亞于全新零部件組成的產品,實現有限資源重復利用的綠色制造。
面對全球競爭的現實,特別是經歷了2008年金融危機之后,中國農業上市公司的經營業績不容樂觀。據中國證監會統計,截至2009年12月31日,境內A股上市的農業上市公司有41家,僅占整個上市公司總數的2.3%。2009年,A股市場農業板塊總市值1551.67億元,僅占整個市場的0.625%;農業上市公司資產規模1.36億元,是整個市場的1.02%;農業上市公司的平均每股收益為0.04元,平均主營業務收入為0.4億元,平均凈利潤為759.22萬元,平均總資產為1.36億元。與其他行業相比,農業上市公司的主要財務指標都處于最低水平,與農業作為國民經濟基礎的地位不相符。[①]經濟增加值(EVA)能有效衡量企業資本創值能力,檢驗企業是在創造價值還是毀損價值。本文試圖從資本創值角度,通過實證分析對農業上市公司的經濟增加值展開剖析,并對研究結果進行解釋。
一、經濟增加值的定義及計算公式
(一)定義
經濟增加值(EVA)是20世紀80年代由美國紐約思騰思特咨詢公司創立并迅速風行歐美的一種企業經營業績衡量方法,它是對經濟學家的“剩余收益”概念的發展。根據EVA的創立者的解釋,EVA表示的是一個公司扣除資本成本(COC)后的資本收益(ROC)小論文,它能更好地反映企業的經營收益和全部資本成本,彌補了傳統會計業績評價指標的缺點。[1]站在股東的角度,一個公司只有在其資本收益超過為獲取該收益所投入的資本的全部成本時才能為公司的股東帶來價值。因此,經濟增加值越高,說明公司的價值越高,股東的回報也就越高。
本文的經濟增加值的計算公式及會計調整項目說明是根據國資委的《經濟增加值考核細則》確定的。由于EVA是一個絕對數指標,無法在不同規模企業之間進行比較,本文設置相對數指標來加以補充。單位資本經濟附加值也叫經濟附加值率,是指企業一定時期經濟附加值同平均資本總額的比率,它可以彌補EVA不能橫向比較的缺陷。
(二)計算公式:
經濟增加值=稅后凈營業利潤-資本成本=稅后凈營業利潤-調整后資本×平均資本成本率
稅后凈營業利潤=凈利潤+(利息支出+研究開發費用調整項-非經常性收益調整項×50%)×(1-所得稅稅率)
調整后資本=平均所有者權益+平均負債合計―平均無息流動負債―平均在建工程
經濟附加值率=EVA/平均資本總額=EVA/調整后資本
(三)會計調整項目說明
1.利息支出是指企業財務報表中“財務費用”項下的“利息支出”。
2.研究開發費用調整項是指企業財務報表中“管理費用”項下的“研究與開發費”和當期確認為無形資產的研究開發支出。
3.非經常性收益調整項包括:(1)變賣主業優質資產收益:減持具有實質控制權的所屬上市公司股權取得的收益(不包括在二級市場增持后又減持取得的收益);企業集團(不含投資類企業集團)轉讓所屬主業范圍內且資產、收入或者利潤占集團總體10%以上的非上市公司資產取得的收益。(2)主業優質資產以外的非流動資產轉讓收益:企業集團(不含投資類企業集團)轉讓股權(產權)收益,資產(含土地)轉讓收益。(3)其他非經常性收益:與主業發展無關的資產置換收益、與經常活動無關的補貼收入等。
4.無息流動負債是指企業財務報表中“應付票據”、“應付賬款”、“預收款項”、“應交稅費”、“應付利息”、“其他應付款”和“其他流動負債”。
5.在建工程是指企業財務報表中的符合主業規定的“在建工程”。
(四)資本成本率的確定
基于農業的重要性、弱質性及其外部性效應等特點,農業上市公司的經營對象具有獨特性,根據《經濟增加值考核細則》“承擔國家政策性任務較重且資產通用性較差的企業,資本成本率定為4.1%”, 本文將資本成本率定為4.1%。
二、研究設計
1.樣本選擇
本文根據中國證監會(CSRC)《上市公司行業分類指引》的規定,以上海、深圳的證劵交易所截止到2009年12月31日公布的農林牧副漁的A股上市公司為總體,剔除了ST、*ST、S*ST、B股和2007年以后上市的公司,最終選擇30家農業上市公司作為分析的樣本。本文的數據處理使用了SPSS17.0軟件,全部數據均采用手工方式從中國證劵監督管理委員指定網站公布的農業上市公司2007—2009年度財務報告中獲取。
2.方法設計
(1)以2007、2008、2009三年為比較窗口,對全部樣本的EVA值和凈利潤值進行描述性統計,分析農業上市公司的總體業績狀況。
(2)對全部樣本按照行業板塊進行描述性統計,分析不同行業板塊的經營業績。
(3)對樣本個體三年的EVA值和凈利潤值進行描述設計,進行樣本個體經營業績的縱向比較。
(4)計算樣本個體三年的經濟附加值率,進行樣本個體之間經營業績的橫向比較。
三、實證分析
1.總體分析
(1)從表1可以看出,2007年、2008年、2009年分別有13家、16家、13家農業上市公司的EVA值是正值,分別占總體的46.43%、53.33%、43.33%,EVA的均值、最大值和最小值明顯低于相對應的凈利潤值。與凈利潤值相比,只有不到一半的公司產生了經濟利潤,是真正增加了股東的財富。根據EVA值,我國農業上市公司的總體經營業績水平偏差。
(2)從EVA的均值看,由2007年的26,041,000元大幅降到2009年的7,892,000,說明農業上市公司受金融危機的影響后,其經營業績波動很大,缺乏穩定性。
(3)2007—2009年的EVA的標準差分別為86,133,700、87,708,800、61,272,500,EVA的最大值與最小值之差分別為379,670,121.86、266,191,758.89、269,504,885.35,說明各農業上市公司經營業績差異顯著,整體分化明顯。其中,2008年和2009年的EVA的最大值和最小值都低于2007年的小論文,表明農業上市公司的競爭力普通下降。
表1農業上市公司總體EVA值和凈利潤值的描述性統計
項目
2007年
2008年
2009年
樣本個數
28
30
30
大于零的樣本數
EVA
13
16
13
凈利潤
27
25
28
占總體的比例(%)
EVA
46.43
53.33
43.33
凈利潤
96.43
83.33
93.33
均值(元)
EVA
26,041,000
8,597,600
7,892,000
凈利潤
93,936,000
57,031,000
71,496,000
標準差(元)
EVA
86,133,700
87,708,800
61,272,500
凈利潤
12,836,900
123,967,000
82,087,000
最大值(元)
EVA
302,076,182.34
84,456,896.25
159,079,415.49
凈利潤
541,428,159.19
551,729,119.44
325,205,007.66
最小值(元)
EVA
-77,593,939.52
-181,734,862.64
-110,425,469.86
凈利潤
二、課題研究的意義
我國上市公司對我國的經濟發展起到越來越重要的作用,截止2001年底,我國上市公司已達到1174家,總股本超過5050億,其中國家股和國有法人股328億,市價總值高達5.55萬億元,約占國民生產總值的48%,約有股民6800萬人,約占城鎮人口的40%,資本市場規模越來越大。據統計,截止2001年底,我國國有控股上市公司所有者權益10547億元,實現利潤1519億元,分別占全國國有及國有控股企業的32%和63%,國有上市公司已成為我國各行業中的龍頭企業,在國有資產質量上,上市公司已成為優良資產的富區,同時上市公司也成為中國人投資的主要領域。隨著我國資本市場的發展和完善,上市公司不僅會得到更大更快的發展,而且會顯示出更重要的作用。但也不 可否認,在我國上市公司發展過程中,也出現了一些問題:一是上市公司整體業績下滑,競爭力下降,據資料反映,2001年我國上市公司加權平均每股收益為0.1369元,比上年同期下降31.04%,加權平均凈資產收益率為5.53%,比上年同期下降22.55%,有151家公司虧損,虧損面為12.67%,較上年又進一步擴大;二是部分上市公司內部違規現象嚴重,據了解,2001年有100家上市公司因各種違規問題而受到證監委和其他有關部門的查處;一些上市公司會計信息嚴重失真,虛增業績,大肆“圈錢”,極大地打擊了投資者對上市公司的信心;三是二級市場投機行為盛行,一些機構操縱股價,牟取高利,嚴重地擾亂了市場秩序。為了解決我國上市公司發展中出現的問題,就需要在市場經濟條件下,更好地有效發揮政府的監管職能和社會的監督職能,加快建立上市公司的優勝劣汰機制,全面凈化證券市場的環境。要實現這一目標,有效的手段之一是建立上市公司的效績評價體系。
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目前,國家有關部門已經對我國國有企業制定了效績評價制度,并正在逐步推開,但在我國上市公司中還沒有建立這項制度,所以本文的研究是有實際意義的。
三.本文研究的內容
本文擬從四個方面探討上市公司效績評價體系的建立。
第一部分主要從六個方面闡述建立我國上市公司效績評價體系的意義,這六個方面是:
(一)有利于國家對上市公司的監管
(二)有利于推動上市公司建立科學的約束和激勵機制。
(三)有助于對上市公司經營者業績的全面考核。
(四)有利于引導上市公司的經營行為。
(五)有利于增強上市公司的形象意識。
(六)有助于投資者的理性投資。
第二部分主要從三個方面論證建立我國上市公司效績評價體系的可行性。這三個方面是;
(一) 國有企業效績評價工作的順利進行,為上市公司開展效績評價工作提供了寶貴的經驗。
(二) 我國上市公司現有的基礎比較好,更適合效績評價工作的開展。
(三) 政府有關部門、投資者、和上市公司比較支持上市公司開展效績評價工作。
通過上述兩個部分的分析論證,說明我國建立上市公司效績評價體系的必要性和可行性。
第三部分是本文要研究的重點。提出上市公司效績評價體系的設計方案。設想從五個方面構建上市公司效績評價體系框架。這五個方面是:
(一) 全面闡述和分析效績評價體系六個基本要素的內容、作用。
(二) 重點研究效績評價指標體系 。評價指標體系是效績評價的核心,初步思路是參照國有企業效績評價體系指標體系,結合上市公司現狀和特征,設計上市公司的評價指標體系和權數配置。
(三) 確定評價標準采用行業標準和評議參考標準。
(四) 制度評價方法。評價方法考慮采用工效系數法和綜合判斷法。
(五) 提出組織實施的方法。建議在起步由政府有關部門組織實施。
導師寬厚的教學作風,樸實嚴謹的治學態度,強烈的責任感,敏銳的洞察力,富有創造力的學術見解以及淵博的專業知識,這些優良品質都將使我終身受用。導師的人格魅力也深深影響了我,使我在學術水平和工作能力上得到很大提高的同時,也更加明白做人的道理。