心理咨詢(xún)論文匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇心理咨詢(xún)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

隨著我國(guó)第一部心理咨詢(xún)師職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)——《中國(guó)心理咨詢(xún)師國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》)的頒布與實(shí)施，我國(guó)的心理咨詢(xún)工作走上了專(zhuān)業(yè)化、正規(guī)化和職業(yè)化的發(fā)展之路。

一、心理咨詢(xún)歷史嬗變考評(píng)

西方早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初，在社會(huì)發(fā)展和人文主義思潮影響下，心理咨詢(xún)?cè)趯?duì)青年進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)的浪潮中應(yīng)運(yùn)而生。開(kāi)心理咨詢(xún)先河者首推美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)者帕森斯(F．Pasenons)。他在1909年出版了《選擇職業(yè)》一書(shū)，此書(shū)可謂世界上第一部有關(guān)心理咨詢(xún)的著作。他通過(guò)研究個(gè)人、職業(yè)兩方面的特點(diǎn)，對(duì)個(gè)人求職和發(fā)揮個(gè)人潛能給求職者以幫助。同年，比爾斯發(fā)起成立了美國(guó)全國(guó)心理衛(wèi)生委員會(huì)，其宗旨在于維護(hù)人的心理健康，預(yù)防和矯治心理疾病。一戰(zhàn)后，隨著心理測(cè)驗(yàn)的理論與實(shí)踐的發(fā)展，逐步形成了以心理測(cè)驗(yàn)為基礎(chǔ)的臨床指導(dǎo)性心理咨詢(xún)模式，其領(lǐng)軍人物是明尼蘇達(dá)大學(xué)威廉遜教授。20世紀(jì)30年代至40年代初，由于世界政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的急劇變化，給人們帶來(lái)了更多的適應(yīng)上、尤其是情緒和人際關(guān)系等方面的問(wèn)題，加之由于戰(zhàn)爭(zhēng)的創(chuàng)傷性影響，心理健康問(wèn)題日益為人們所重視，使心理咨詢(xún)得以空前發(fā)展。至今，美國(guó)心理咨詢(xún)方興未艾，無(wú)論其理論還是實(shí)踐技術(shù)上，日趨完善，其專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、法律化水準(zhǔn)，在當(dāng)今世界心理咨詢(xún)領(lǐng)域是領(lǐng)先的。20世紀(jì)60年代后，心理咨詢(xún)?cè)谑澜缟显S多國(guó)家起步。盡管從業(yè)者來(lái)自不同的職業(yè)背景和領(lǐng)域，開(kāi)展活動(dòng)的形式、規(guī)模與質(zhì)量參差不齊，但就其推動(dòng)整個(gè)世界的心理咨詢(xún)活動(dòng)，構(gòu)成心理咨詢(xún)鏈條不可或缺的環(huán)節(jié)而言，其成就依然可圈可點(diǎn)。

反觀我國(guó)，雖然引經(jīng)據(jù)典可以考證出心理咨詢(xún)?cè)谥袊?guó)有著悠久的歷史，燦爛的心理咨詢(xún)思想在從先秦到明清浩如煙海的醫(yī)學(xué)典籍中，熠熠生輝［1］，但是，我們必須承認(rèn)，這些散見(jiàn)于古代典籍中的心理咨詢(xún)思想與實(shí)踐，仍然是零碎的、不系統(tǒng)的或不自覺(jué)的，還稱(chēng)不上是真正意義上的心理咨詢(xún)理論。直到20世紀(jì)80年代后，隨著我國(guó)改革開(kāi)放向縱深推進(jìn)，人們的心理問(wèn)題在巨變的時(shí)代背景中逐漸突出，于是在一些醫(yī)療部門(mén)，如中山醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院、首鋼醫(yī)院等開(kāi)設(shè)了心理咨詢(xún)門(mén)診，心理咨詢(xún)才日益為人們所關(guān)注，開(kāi)始在人們的心理生活中占據(jù)了一席之地。但是，由于缺乏一定的行業(yè)規(guī)范，缺乏必要的監(jiān)督與約束，以及政府的引導(dǎo)和管理滯后，我國(guó)的心理咨詢(xún)一直處于范圍廣泛但良莠不齊的非職業(yè)化狀態(tài)。我國(guó)于1985年在浙江省湖州師專(zhuān)成立了第一個(gè)針對(duì)大學(xué)生的心理咨詢(xún)中心后，高校心理咨詢(xún)也呈現(xiàn)星火燎原之勢(shì)。面對(duì)大學(xué)生這個(gè)特殊群體在社會(huì)大環(huán)境影響下的心理特殊性，高校心理咨詢(xún)開(kāi)展了富有成效的活動(dòng)，在預(yù)防和維護(hù)大學(xué)生心理健康的同時(shí)，客觀上也推動(dòng)了我國(guó)心理咨詢(xún)事業(yè)發(fā)展。目前，全國(guó)一千余所高校中約有近40%以上的學(xué)校開(kāi)展了各種形式的心理咨詢(xún)活動(dòng)或心理教育，北京地區(qū)則達(dá)到了70%以上，形成了一定規(guī)模［2］。當(dāng)然，其中的問(wèn)題也是不容忽視的。可以相信，隨著《標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)并付諸實(shí)施，得以?xún)艋鸵?guī)范化的心理咨詢(xún)，作為一種能夠提供有效心理援助的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，必將成為現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)重要的職業(yè)領(lǐng)域。

二、高校在心理咨詢(xún)職業(yè)化中的應(yīng)對(duì)

很顯然，心理咨詢(xún)?cè)谖覈?guó)成為一種職業(yè)，是以競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新為特征的時(shí)展的必然結(jié)果。心理咨詢(xún)發(fā)展為職業(yè)不僅是一種必然，也是一種必需。另外，無(wú)論從數(shù)量或質(zhì)量看，我國(guó)心理咨詢(xún)?nèi)瞬诺膮T乏也是一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。大量的專(zhuān)業(yè)人士需求與匱乏的專(zhuān)業(yè)人才狀況正是我國(guó)心理咨詢(xún)行業(yè)尷尬的現(xiàn)實(shí)。所以，規(guī)范、凈化、管理、監(jiān)督心理咨詢(xún)業(yè)，使之專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化和正規(guī)化，就成為維護(hù)人們切身利益，提高大眾身心健康的當(dāng)務(wù)之急。這里，我們需要反思和回答的是，高校在心理咨詢(xún)職業(yè)嬗變的過(guò)程中，該作何應(yīng)對(duì)呢?

1．意識(shí)上求變

觀念轉(zhuǎn)變是高校應(yīng)對(duì)心理咨詢(xún)職業(yè)化的首要任務(wù)。目前，高校中將心理問(wèn)題思想化和德育化的觀念還有著極大的市場(chǎng)，心理咨詢(xún)生理化和心理咨詢(xún)治療化的認(rèn)識(shí)誤區(qū)也不同程度地存在［7］。這給心理咨詢(xún)職能和作用的發(fā)揮造成了很大麻煩，使我國(guó)高校心理咨詢(xún)的發(fā)展步履維艱，甚至淪為應(yīng)付上級(jí)檢查和評(píng)估的一種裝飾。《標(biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)，為高校重新認(rèn)識(shí)與理解心理咨詢(xún)職業(yè)，搭建起了平臺(tái)。高校應(yīng)該以《標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)為契機(jī)，切實(shí)扭轉(zhuǎn)過(guò)去的陳舊觀念，從職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化角度，把握心理咨詢(xún)作為職業(yè)所體現(xiàn)的內(nèi)涵和外延，全方位、多層面、立體化地來(lái)理解心理咨詢(xún)這一全新職業(yè)，消除偏見(jiàn)、誤區(qū)和神秘感，重構(gòu)其新的符合時(shí)代特征的觀念、概念及文化，使肩負(fù)著以維護(hù)人類(lèi)內(nèi)心安寧為使命的心理咨詢(xún)首先在高校真正生根、開(kāi)花和結(jié)果。要以高校為發(fā)展平臺(tái)，讓更多的人認(rèn)識(shí)心理咨詢(xún)，走進(jìn)心理咨詢(xún)，使心理咨詢(xún)走出高校，走向社會(huì)，成為提升人類(lèi)心理生活質(zhì)量的不可或缺的援助力量。

2．專(zhuān)業(yè)上求新

心理咨詢(xún)作為職業(yè)已經(jīng)走進(jìn)了人們視野。但是，人才需求數(shù)量和人才培養(yǎng)的數(shù)量之間的巨大缺口，則是不爭(zhēng)的事實(shí)：一方面心理咨詢(xún)領(lǐng)域人才匱乏幾近告急；另一方面則是該領(lǐng)域充斥著大量的濫竽充數(shù)的人。另外，在該領(lǐng)域之外還有數(shù)量不可低估的，懷著不同目的、心態(tài)的人，試圖進(jìn)入這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。所以，培養(yǎng)高質(zhì)量的人才，凈化心理咨詢(xún)市場(chǎng)，提高咨詢(xún)質(zhì)量，維護(hù)心理咨詢(xún)榮譽(yù)，高校負(fù)有責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。高校應(yīng)充分利用其人才培養(yǎng)上的優(yōu)勢(shì)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以需求為目標(biāo)，在有條件的高師院校或綜合性大學(xué)的心理系、教育系、哲學(xué)系、社會(huì)系、管理系、人力資源系等相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)上，籌辦心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)或者開(kāi)拓心理咨詢(xún)方向，調(diào)整或重建人才培養(yǎng)模式，注重學(xué)生在掌握理論基礎(chǔ)后的實(shí)踐能力、操作能力的養(yǎng)成，使該專(zhuān)業(yè)大學(xué)生完全具備心理咨詢(xún)?nèi)藛T資格認(rèn)證的資質(zhì)。同時(shí)，如果條件許可，還可以考慮在碩士或者博士這一層面上，新開(kāi)心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)或培養(yǎng)方向，鼓勵(lì)更多的碩士或博士參加心理咨詢(xún)師資格認(rèn)證。這對(duì)于規(guī)范心理咨詢(xún)市場(chǎng)，重建心理咨詢(xún)聲譽(yù)，進(jìn)而推動(dòng)該領(lǐng)域發(fā)展，無(wú)疑會(huì)起到表率和引導(dǎo)作用。所以，高校須以《標(biāo)準(zhǔn)》頒布為切入點(diǎn)，將心理咨詢(xún)作為專(zhuān)業(yè)來(lái)發(fā)展，不僅會(huì)為心理咨詢(xún)事業(yè)提供發(fā)展的原動(dòng)力，也使得高校在應(yīng)對(duì)心理咨詢(xún)職業(yè)化過(guò)程中，能拓寬專(zhuān)業(yè)路徑，提升自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，為心理學(xué)發(fā)展找到一個(gè)極具生命力的生長(zhǎng)點(diǎn)。

3．師資上求全

心理咨詢(xún)?nèi)藛T資格認(rèn)證是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。其中，取得資質(zhì)前的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是極為重要的環(huán)節(jié)，它事關(guān)咨詢(xún)?nèi)藛T的從業(yè)水準(zhǔn)、從業(yè)能力和從業(yè)道德。《標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定：從事心理咨詢(xún)師培訓(xùn)的教師必須具有心理學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)副高職以上職稱(chēng)、從事心理咨詢(xún)工作滿(mǎn)3年者，或取得高級(jí)心理咨詢(xún)師資格證書(shū)3年以上者，經(jīng)心理咨詢(xún)師執(zhí)教培訓(xùn)后，可擔(dān)任心理咨詢(xún)員或心理咨詢(xún)師培訓(xùn)教師；具有心理學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)正高職稱(chēng)，從事心理咨詢(xún)工作滿(mǎn)3年者，可擔(dān)任高級(jí)心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)教師。上述執(zhí)教師資標(biāo)準(zhǔn)向高校師資提出了挑戰(zhàn)。高校固然名師云集，人才薈萃，但能否應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，卻是必須審慎思考的問(wèn)題：一方面，高校師資應(yīng)該轉(zhuǎn)換角色，積極參加心理咨詢(xún)師資格認(rèn)證，獲取心理咨詢(xún)師資格；另一方面，高校師資應(yīng)把提升自己的專(zhuān)業(yè)水平與心理咨詢(xún)職業(yè)化緊密聯(lián)系起來(lái)，以強(qiáng)化的師資條件為基礎(chǔ)，將培訓(xùn)咨詢(xún)師作為提高自己專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的契機(jī)，為社會(huì)提供高質(zhì)量的心理咨詢(xún)師培訓(xùn)拓展自身專(zhuān)業(yè)視野，養(yǎng)成心理咨詢(xún)職業(yè)化意識(shí)。

4．咨詢(xún)主體素質(zhì)上求高

盡管我國(guó)已有近40％的高校在為大學(xué)生進(jìn)行著心理咨詢(xún)或心理教育活動(dòng)，但以筆者所見(jiàn)，在這一近乎蓬勃發(fā)展勢(shì)頭背后，隱藏的卻是效能的日漸萎縮，其中的從業(yè)者素質(zhì)堪憂(yōu)：有些缺乏心理咨詢(xún)理論和技能且身份復(fù)雜的所謂咨詢(xún)員，二十余年來(lái)，一直把持著心理咨詢(xún)?cè)诟咝５牡托н\(yùn)轉(zhuǎn)。從一定意義上而言，這是使高校心理咨詢(xún)裹足不前的嚴(yán)重羈絆之一。心理咨詢(xún)絕非是任意行為，也絕非是什么人都可以涉足的，那種認(rèn)為心理咨詢(xún)無(wú)非就是安慰、勸說(shuō)的觀點(diǎn)行為，實(shí)事證明，只能給心理咨詢(xún)帶來(lái)災(zāi)難。心理咨詢(xún)是一項(xiàng)嚴(yán)肅行為。它之所以可能，在于這是專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，在這一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域從事活動(dòng)的人是專(zhuān)業(yè)人士，他們一般要具備《標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的各種專(zhuān)業(yè)能力。咨詢(xún)?nèi)藛T的知識(shí)水準(zhǔn)、從業(yè)能力、人生閱歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、道德水平、人格魅力、學(xué)歷水平等資質(zhì)，對(duì)于高校從事這一行業(yè)的人而言，缺一不可。高校咨詢(xún)?nèi)藛T要以《標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)繩，積極參與資格認(rèn)證，以切實(shí)改變目前高校心理咨詢(xún)的尷尬局面。心理咨詢(xún)教師要提高自身素養(yǎng)，不斷檢視自己，不斷修正，不斷前進(jìn)。

5．理論上求原創(chuàng)

我國(guó)心理咨詢(xún)二十余年來(lái)一直蹣跚而行，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)超越性和突破性的進(jìn)展，根本原因之一就是缺少心理咨詢(xún)理論創(chuàng)新。由于心理咨詢(xún)根植于西方的文化背景而非生長(zhǎng)于中國(guó)的文化土壤，它的中國(guó)化問(wèn)題一直是困擾著我國(guó)學(xué)界的難題。當(dāng)某些心理咨詢(xún)理論、技術(shù)或是量表在為解釋西方人的心理現(xiàn)象發(fā)揮作用時(shí)，它為中國(guó)人解惑答疑時(shí)卻是那樣牽強(qiáng)，甚至是無(wú)能為力。這就是我們心理學(xué)界長(zhǎng)期以來(lái)專(zhuān)于模仿，少有創(chuàng)新，專(zhuān)于引進(jìn)，少有其理論反思所付出的代價(jià)。如果我們?nèi)詫?duì)心理咨詢(xún)?cè)瓌?chuàng)性理論無(wú)動(dòng)于衷，那么，我們所做的將依舊是為西方的心理咨詢(xún)是否具有普遍性提供佐證。高校是學(xué)術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)生產(chǎn)的沃土。高校擁有大量的專(zhuān)家、學(xué)者以及科研優(yōu)勢(shì)；高校有著無(wú)可比擬的資源優(yōu)勢(shì)和可貴的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)；高校面臨著心理咨詢(xún)職業(yè)化的難得的發(fā)展契機(jī)。因此，高校應(yīng)該從過(guò)去的研究模式的禁錮中解脫出來(lái)，在引進(jìn)西方前沿性、前瞻性理論和技術(shù)的同時(shí)，反思其文化品質(zhì)，在本土文化背景中，積極修正，勇于原創(chuàng)，進(jìn)而在實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出適合國(guó)人的具有創(chuàng)新性和本土文化品格的心理咨詢(xún)模式、技術(shù)乃至理論，這是我國(guó)高校在心理咨詢(xún)成為一種職業(yè)時(shí)所面臨的最為困難的抉擇，也是最深層次的問(wèn)題。惟有如此，才能解決心理咨詢(xún)?cè)瓌?chuàng)性不足的問(wèn)題，因?yàn)檫@是建構(gòu)我國(guó)自己的心理咨詢(xún)的根本。

參考文獻(xiàn)：

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［3］張俊仁，等．咨詢(xún)心理學(xué)［M］．北京：知識(shí)出版社，1997．

篇（2）

2強(qiáng)化心理健康教育工作，夯實(shí)心理咨詢(xún)干預(yù)體系構(gòu)建基礎(chǔ)

心理健康教育主要是針對(duì)青少年學(xué)生心理發(fā)展的需要而開(kāi)展的教育活動(dòng)，旨在提高和培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)如何恰當(dāng)有效地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中所面臨的各種壓力、如何進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)等，使學(xué)生更有效、積極地適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)自身的發(fā)展變化，促進(jìn)青少年學(xué)生心理健康發(fā)展。經(jīng)過(guò)幾年的德育工作經(jīng)驗(yàn)積累，我們充分認(rèn)識(shí)到了心理健康教育的內(nèi)涵及對(duì)提高德育實(shí)效性的重要作用，在改進(jìn)心理健康課堂教學(xué)方式方法的同時(shí)，創(chuàng)建心理實(shí)驗(yàn)室，自行編制適合學(xué)生特點(diǎn)的《心理測(cè)驗(yàn)手冊(cè)》，安裝多套心理測(cè)試軟件并配置多種心理學(xué)測(cè)試儀器；將心理學(xué)必修課與心理健康選修課相結(jié)合，采用理實(shí)一體化的教學(xué)模式；邀請(qǐng)校內(nèi)外心理學(xué)教師、專(zhuān)家針對(duì)學(xué)生的共性心理問(wèn)題開(kāi)展系列專(zhuān)題心理健康知識(shí)講座，例如“悉心呵護(hù)自己的心靈”、“走進(jìn)青春”、“青少年心理保健”、“五年制高職學(xué)生心理特征及對(duì)策”、“情緒與健康”、“淺析情商”等，力求使學(xué)生在掌握與自身職業(yè)有關(guān)的心理學(xué)知識(shí)的同時(shí)，能夠應(yīng)用心理學(xué)知識(shí)調(diào)整心態(tài)，解決自身心理問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)心理學(xué)基礎(chǔ)課程、心理健康選修課程和系列心理健康專(zhuān)題講座三位一體，形成了多方位、多形式、多對(duì)象的校園學(xué)生心理健康教育體系，有效地提高了心理健康教育的實(shí)效，為最終構(gòu)建校園心理咨詢(xún)干預(yù)體系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3構(gòu)建心理咨詢(xún)干預(yù)體系，為學(xué)校德育工作保駕護(hù)航

3.1“心靈氧吧”的建立

學(xué)校于2004年創(chuàng)建了“心靈氧吧”工作室，組建了一支人員結(jié)構(gòu)合理、專(zhuān)業(yè)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)生心理健康教育及心理咨詢(xún)干預(yù)工作團(tuán)隊(duì)。核心成員為心理學(xué)副教授1名，心理學(xué)碩士且為國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師2名。工作室有專(zhuān)門(mén)的工作場(chǎng)所，環(huán)境布置溫馨大方。“心靈氧吧”堅(jiān)持每天定時(shí)開(kāi)放，常年24小時(shí)開(kāi)通心理援助熱線(xiàn)電話(huà)，學(xué)生可以通過(guò)熱線(xiàn)隨時(shí)進(jìn)行心理咨詢(xún)預(yù)約或是及時(shí)得到心理干預(yù)。“心靈氧吧”為每位前來(lái)咨詢(xún)的人員建立了心理檔案。經(jīng)過(guò)多年辛勤努力，“心靈氧吧”的工作流程日益規(guī)范，學(xué)生對(duì)于心理咨詢(xún)已從最初的誤解、排斥到接受、尊重。現(xiàn)如今，“心靈氧吧”面向的群體不僅是學(xué)校學(xué)生，還包括學(xué)校教師及學(xué)生家長(zhǎng)，每年接待來(lái)訪學(xué)生、教師和家長(zhǎng)多達(dá)百余人，成功為多位學(xué)生實(shí)施了有效的心理干預(yù)，為促進(jìn)學(xué)生的心理健康發(fā)揮了顯著作用。全校師生已達(dá)成共識(shí)———心理咨詢(xún)是校園生活中必不可缺的“營(yíng)養(yǎng)保健品”，有心理困惑就到“心靈氧吧”做“心靈充氧”。

3.2心理學(xué)書(shū)籍的推廣普及

隨著科技和文化的發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，處在人生發(fā)展重要時(shí)期的高職學(xué)生心理問(wèn)題也日益突出，心理困惑明顯增多，加強(qiáng)對(duì)高職學(xué)生心理干預(yù)的研究顯得越發(fā)重要和迫切。心理咨詢(xún)從學(xué)生生活的“調(diào)味品”逐漸成為學(xué)生生活的必需品。“心靈氧吧”的負(fù)責(zé)教師憑借多年在高職學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)工作中的經(jīng)驗(yàn)，編寫(xiě)了《心靈氧吧———高職學(xué)生心理行為障礙及解析》一書(shū)，旨在使學(xué)生了解學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)可以提高生命的質(zhì)量，使學(xué)生懂得心理健康是一切的根本。在內(nèi)容陳述上，深入淺出，講解心理學(xué)最基本的原理；在語(yǔ)言描述上，注重理論聯(lián)系實(shí)際，列舉了與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)等息息相關(guān)的實(shí)例。此書(shū)于2010年7月由中國(guó)鐵道出版社正式出版發(fā)行，現(xiàn)已成為全校學(xué)生的科普讀物，在校學(xué)生人手一冊(cè)，用于心理健康知識(shí)的普及、自我心理保健意識(shí)的提高以及掌握一些簡(jiǎn)單易學(xué)的自我心理調(diào)適方法，深受廣大師生歡迎。同時(shí)配合適用于在校學(xué)生心理健康教育的校本教材《心理保健———走出心理困惑》，并使用多套心理測(cè)驗(yàn)軟件及心理功能測(cè)試儀器，在學(xué)校心理健康教育工作中發(fā)揮了顯著成效。

篇（3）

21世紀(jì)的各國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，但競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)需要靠教育。對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，要確保在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，確保中國(guó)特色的社會(huì)主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、后繼有人，就必須重視教育，特別是重視教育中的德育。因?yàn)檎缢渍Z(yǔ)所說(shuō)：“智育不好出次品，體育不好出廢品，德育不好出危險(xiǎn)品。”一個(gè)越是擁有淵博知識(shí)的人，如果缺乏應(yīng)有的德性，那么對(duì)社會(huì)的危害就越大。在構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，更需要教育為社會(huì)培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜恕６壳暗掠男Ч槐M如人意。本文試圖探討把心理咨詢(xún)方法與德育方法結(jié)合起來(lái)，以提高德育的實(shí)效性，從而適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

一、心理咨詢(xún)方法與德育方法相結(jié)合是必要的

（一）重視德育與德育實(shí)效性差的矛盾，為二者結(jié)合提供動(dòng)力

我國(guó)歷來(lái)都非常重視德育，但傳統(tǒng)的德育的效果總是不佳，原因是多方面的，其中德育工作本身對(duì)學(xué)生心理世界的忽視是一個(gè)十分重要的因素。而心理咨詢(xún)?cè)谶@方面起著舉足輕重的作用。首先，心理咨詢(xún)有利于德育實(shí)效性的提高。德育實(shí)效性的高低關(guān)鍵取決于能否把外在的社會(huì)道德要求轉(zhuǎn)化為個(gè)體內(nèi)在的品德。在這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程中，個(gè)體的情感、意志、性格等對(duì)此都會(huì)產(chǎn)生影響。如果個(gè)體在這些方面產(chǎn)生心理矛盾、困惑甚至形成心理障礙，就會(huì)削弱甚至抵消德育的效果。如果通過(guò)心理咨詢(xún)及時(shí)解決學(xué)生的心理問(wèn)題，就會(huì)避免這些現(xiàn)象的發(fā)生，有利于提高的德育的實(shí)效性。其次，心理咨詢(xún)有利于德育的科學(xué)化。傳統(tǒng)的德育方法習(xí)慣于“填、卡、壓”，難以擺脫德育方法公式化和簡(jiǎn)單化的弊病，難以做到因人而異。而心理咨詢(xún)不僅能豐富德育工作的理論和實(shí)踐，有利于克服德育改造中的某些簡(jiǎn)單化和成人化傾向，而且運(yùn)用心理咨詢(xún)方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，針對(duì)性更強(qiáng)，因此我們可以而且完全應(yīng)該大膽借鑒心理咨詢(xún)的原則和方法以提高德育的實(shí)效性，保證德育工作的科學(xué)化。

（二）心理咨詢(xún)已成為人們解決思想問(wèn)題的主要途徑，為二者結(jié)合提供契機(jī)

隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)“健康”一詞的認(rèn)識(shí)已經(jīng)發(fā)生了變化，即由傳統(tǒng)的無(wú)病即健康的認(rèn)識(shí)到生物—醫(yī)學(xué)模式（即認(rèn)為人體各器官系統(tǒng)發(fā)育良好、功能正常、體質(zhì)健壯、精力充沛并具有良好的勞動(dòng)效能狀態(tài)）到生物—心理—社會(huì)—醫(yī)學(xué)模式（即世界衛(wèi)生組織1948年提出的健康乃是一種在身體上、心理上和社會(huì)上的完滿(mǎn)狀態(tài)，而不僅僅是沒(méi)有疾病和虛弱狀態(tài)）以及到1989年世界衛(wèi)生組織提出的全面健康觀，把心理健康作為健康的重要內(nèi)容。至此人們?cè)陉P(guān)注心理健康的同時(shí)，也把更多的目光投入到心理狀態(tài)方面，追求心理健康也不再是人們生活的奢侈品，而成為生活的必需。當(dāng)人們遇到心理問(wèn)題、心理困惑時(shí)，人們尋求解決的途徑是多種多樣的，而其中的心理咨詢(xún)就成為一些大學(xué)生求助的主要途徑。特別是隨著大學(xué)校園心理咨詢(xún)熱的不斷升溫，為運(yùn)用心理咨詢(xún)方法解決學(xué)生的思想問(wèn)題，提高德育的實(shí)效性提供了契機(jī)。

二、心理咨詢(xún)與德育的聯(lián)系為二者結(jié)合提供可能

（一）心理咨詢(xún)與德育的概念的界定

德育是教育者根據(jù)一定社會(huì)或階級(jí)的要求對(duì)受教育者施加有目的、有計(jì)劃的影響，培養(yǎng)他們特定的政治思想和道德品質(zhì)的活動(dòng)。心理咨詢(xún)是運(yùn)用心理學(xué)的理論和技術(shù)，借助語(yǔ)言、文字等媒介，與心理對(duì)象建立一定的人際關(guān)系，進(jìn)行信息交流，幫助他們消除心理問(wèn)題與障礙，增進(jìn)心理健康，發(fā)揮自身潛能，有效適應(yīng)社會(huì)生活環(huán)境。

關(guān)于心理咨詢(xún)與德育的關(guān)系愈益引起人們的重視，可謂仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，并形成了不同的觀點(diǎn)，如“平行論”，“取代論”、“并構(gòu)論”等。我們應(yīng)如何來(lái)把握二者的關(guān)系呢？

（二）心理咨詢(xún)與德育的不同

從以上二者的概念可以看出，他們確實(shí)存在著對(duì)立的一面，這主要體現(xiàn)在：

1.從理論基礎(chǔ)上看，德育工作是以倫理學(xué)、道德心理學(xué)、德育理論、教育學(xué)的基本原理為基礎(chǔ)的，而心理咨詢(xún)是以心理治療理論、人格心理學(xué)、意志心理學(xué)為基礎(chǔ)的。

2.從二者的具體任務(wù)看，通過(guò)德育主要使個(gè)體具有正確的政治觀念，形成科學(xué)的世界觀、人生觀等；而心理咨詢(xún)側(cè)重于個(gè)性的和諧發(fā)展，使個(gè)體擺脫消極情緒，在學(xué)習(xí)、工作及人際關(guān)系等方面，調(diào)整自己的行為，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。

3.從價(jià)值趨向上看，德育工作中，教育者往往要求學(xué)生掌握一定的社會(huì)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練使學(xué)生形成科學(xué)的社會(huì)需要的價(jià)值觀。教育過(guò)程中其價(jià)值趨向是明確的。在心理咨詢(xún)過(guò)程中，咨詢(xún)者在充分尊重學(xué)生價(jià)值觀、人生觀的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生自己作出選擇，咨詢(xún)者應(yīng)保持價(jià)值中立。

4.從運(yùn)作機(jī)制上看，德育是以社會(huì)利益為出發(fā)點(diǎn)，用符合某一社會(huì)、某一階級(jí)的一些規(guī)范來(lái)約束個(gè)體的言行，并為個(gè)體的言行提供一種模式，符合這一模式就給予肯定、給予獎(jiǎng)勵(lì)，不符合就給以否定、批評(píng)、懲處。而心理咨詢(xún)以個(gè)人利益為出發(fā)點(diǎn)，在工作中給學(xué)生提供心理健康的標(biāo)準(zhǔn)和模式讓學(xué)生參照，是讓學(xué)生在自己接受的基礎(chǔ)上改造、構(gòu)建其內(nèi)心世界。

（三）心理咨詢(xún)與德育的聯(lián)系

盡管德育與心理咨詢(xún)確實(shí)存在著許多對(duì)立之處，但這些并不能掩蓋二者之間存在的必然聯(lián)系。其具體體現(xiàn)在：

1.從教育對(duì)象上看具有一致性。二者的工作對(duì)象都是人，都是有知識(shí)、有感情、有獨(dú)立人格的學(xué)生。一方面通過(guò)心理咨詢(xún)可以有效地調(diào)整好心理不適，解決心理危機(jī)；另一方面通過(guò)德育就可以消除由于社會(huì)因素對(duì)心理健康造成的消極影響。

2.從終極目標(biāo)上看，具有統(tǒng)一性。心理咨詢(xún)的終極目標(biāo)是以人的發(fā)展為根本，德育的目標(biāo)更強(qiáng)調(diào)促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。但從道德教育的本質(zhì)意義上看，德育不僅具有社會(huì)，還具有個(gè)人，即通過(guò)德育不僅能促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，而且可以使個(gè)性充分發(fā)展，個(gè)體獲得自我實(shí)現(xiàn)的滿(mǎn)足。德育的人文關(guān)懷價(jià)值開(kāi)始受到人們的重視，強(qiáng)調(diào)對(duì)人自身的關(guān)注，促進(jìn)人的發(fā)展和完善，已成為德育的新目標(biāo)。心理咨詢(xún)具有明顯的個(gè)，但其社會(huì)功能隱藏其中。在工作中，心理咨詢(xún)并非單純以個(gè)人利益為重，因?yàn)楦鞣N社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)影響咨詢(xún)員的價(jià)值趨向和行為目標(biāo)。所以說(shuō)，二者在終極目標(biāo)上是統(tǒng)一的。

3.從促進(jìn)個(gè)體發(fā)展看，具有相通性。無(wú)論是學(xué)校的心理咨詢(xún)工作，還是德育工作都遵循知、情、意、行這一過(guò)程，它們是相互滲透的。因?yàn)橹⑶椤⒁狻⑿械倪^(guò)程中需要許多人格因素如動(dòng)機(jī)、需要、情感、理想等的參與，德育最終要落實(shí)到個(gè)體的動(dòng)機(jī)、信念、理想、能力水平等一些人格要素上。因此無(wú)論是健康人格的塑造，還是良好品德的養(yǎng)成，都是各種因素協(xié)同作用的結(jié)果。

4.從工作原則和方法上具有相似性。就工作原則來(lái)說(shuō)，心理咨詢(xún)所遵循的諸如開(kāi)發(fā)潛能原則、綜合性原則、靈活性原則、矯正與發(fā)展相結(jié)合原則、對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé)原則等，是著眼于維護(hù)來(lái)訪者利益。而德育所遵循的原則諸如方向性原則、理論聯(lián)系實(shí)際原則、繼承和創(chuàng)新原則、教育與管理相結(jié)合原則、嚴(yán)格要求與熱情關(guān)懷相結(jié)合原則、教育與自我教育相結(jié)合原則等，是著眼于維護(hù)集體和社會(huì)利益，但在來(lái)訪者個(gè)人利益與集體利益和社會(huì)利益結(jié)合上，具有一致性；就工作方法來(lái)看，心理咨詢(xún)的方法主要有精神分析法、行為療法、人本主義療法、認(rèn)知療法、催眠法、生物反饋法等，這些方法更強(qiáng)調(diào)以尊重和理解為基礎(chǔ)，工作的重心是“聽(tīng)”，而德育的主要方法有正面灌輸法、說(shuō)服教育法、榜樣示范法、情感陶冶法、個(gè)別教育法、修養(yǎng)指導(dǎo)法、批評(píng)教育法、實(shí)際鍛煉法、品德評(píng)價(jià)法等。這些方法是以示范和社會(huì)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，注重言教與身教，強(qiáng)調(diào)灌輸與疏導(dǎo)，工作重心在“講”。

從表面上看兩者在工作原則和方法上似乎很少有共同之處，然而深入分析就可發(fā)現(xiàn)差異背后有著許多的聯(lián)系。如心理咨詢(xún)中的認(rèn)知療法與思想教育中的說(shuō)服教育、正面引導(dǎo)法；行為療法中的獎(jiǎng)懲法、模仿法與思想教育中的表?yè)P(yáng)與批評(píng)法、榜樣與示范法；心理咨詢(xún)中的脫敏法與思想教育中的行為實(shí)際法等都頗為相似。

綜上所述，二者之間的密切聯(lián)系就為我們?cè)趯?shí)際德育工作中借鑒心理咨詢(xún)方法提供了理論依據(jù)，而且通過(guò)本人對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的具體實(shí)踐證明是可行的。

三、在德育實(shí)踐中借鑒心理咨詢(xún)方法探索

（一）適當(dāng)運(yùn)用傾聽(tīng)技術(shù)彌補(bǔ)德育中說(shuō)服灌輸?shù)牟蛔?/p>

在德育過(guò)程中，經(jīng)常用到說(shuō)服灌輸法，即教育者借助于語(yǔ)言把自己所代表的某一社會(huì)、某一階級(jí)的觀念灌輸給受教育者。在此過(guò)程中，教育者和受教育者常處于一種不平等的地位，不僅使受教育者的積極性難以發(fā)揮，而且極易引起受教育者的逆反心理。在心理咨詢(xún)中通過(guò)傾聽(tīng)，就能使咨詢(xún)師以平等的、朋友的身份對(duì)待當(dāng)事人，能夠耐心地傾聽(tīng)他們的呼聲、他們的要求和他們對(duì)事情的看法，并能理解他們的行為。事實(shí)上傾聽(tīng)不僅是為了明了情況，也是為了建立一種和諧的輔導(dǎo)關(guān)系，以獲得最佳的育人效果。傾聽(tīng)并非僅僅用耳朵聽(tīng)，更重要的是用心去聽(tīng)，去設(shè)身處地地感受，不僅要明了當(dāng)事人通過(guò)語(yǔ)言、行為所表達(dá)出來(lái)的內(nèi)容，還要知曉當(dāng)事人在交談中所忽略的沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的內(nèi)容。正確的傾聽(tīng)要求輔導(dǎo)教師以機(jī)警和同情的態(tài)度深入到當(dāng)事人的煩惱當(dāng)中去，細(xì)心地注意當(dāng)事人所做所行，注意對(duì)方如何表達(dá)自己的心意，如何談?wù)撟约汉妥约号c他人的關(guān)系以及對(duì)所遇問(wèn)題做出如何反應(yīng)，還要注意當(dāng)事人在敘述時(shí)的語(yǔ)調(diào)變化以及伴隨言語(yǔ)出現(xiàn)的各種表情、姿勢(shì)、動(dòng)作等。從而對(duì)言語(yǔ)做出更準(zhǔn)確的判斷。

本人在德育實(shí)踐過(guò)程中，一方面通過(guò)恰當(dāng)運(yùn)用傾聽(tīng)技術(shù)，對(duì)受教育者的內(nèi)心需求、思想現(xiàn)狀了解得十分清楚，也能依據(jù)學(xué)生當(dāng)前的思想狀況，把德育工作做到學(xué)生的心里去，從而提高德育的針對(duì)性；另一方面，通過(guò)恰當(dāng)運(yùn)用傾聽(tīng)技術(shù)，了解到受教育者的獨(dú)特一面以及他們與別人的關(guān)系，使教育對(duì)象感受到教育者對(duì)他們個(gè)性的尊重和人格的關(guān)懷，增加彼此之間的信任度，為進(jìn)一步做好教育工作奠定良好的基礎(chǔ)。

但要想通過(guò)傾聽(tīng)技術(shù)達(dá)到上述效果，教育者在傾聽(tīng)時(shí)要注意：①要專(zhuān)注地傾聽(tīng)。通過(guò)自己的表情、眼神等一系列言語(yǔ)行為使教育對(duì)象感覺(jué)到你在認(rèn)真聽(tīng)他的講話(huà)，他是值得你傾聽(tīng)的人。②善于運(yùn)用鼓勵(lì)和重復(fù)語(yǔ)句，這樣不僅表明你對(duì)談話(huà)的專(zhuān)注，能促進(jìn)會(huì)談繼續(xù)外，而且能引導(dǎo)教育對(duì)象的談話(huà)朝著一定方向深化。③對(duì)聽(tīng)的內(nèi)容不要急于做出判斷，一定要克服德育工作中凡事都要用對(duì)與錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)的習(xí)慣傾向。在傾聽(tīng)時(shí)，先不要這樣進(jìn)行判斷，以便教育對(duì)象把自己的思想問(wèn)題全面暴露出來(lái)。

（二）適當(dāng)運(yùn)用強(qiáng)化法提高德育中表?yè)P(yáng)與批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的科學(xué)性

德育中的表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)學(xué)生好的思想行為給予肯定的評(píng)價(jià)，使受表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)者明確自己的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，并得到進(jìn)一步的鞏固和提高。批評(píng)和懲罰是對(duì)學(xué)生的不良思想和行為給予否定的評(píng)價(jià)，目的在于使學(xué)生克服缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，幫助學(xué)生辨別是非，明確以后努力的方向，然而這種德育方法，如果不能恰當(dāng)運(yùn)用，就不能起到懲惡揚(yáng)善的作用。

心理輔導(dǎo)中的強(qiáng)化方法是系統(tǒng)的運(yùn)用一些手段去增進(jìn)學(xué)生適應(yīng)而減弱或消除某些不適應(yīng)行為的做法。有正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化之分。它是建立在操作性條件作用原理之上的，在運(yùn)用強(qiáng)化法時(shí)，為了達(dá)到強(qiáng)化的效果，非常注重強(qiáng)化的頻率，強(qiáng)化物的選擇等。這就給我們?cè)诘掠^(guò)程中運(yùn)用表?yè)P(yáng)與批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰如下啟示：

1.在德育中適度運(yùn)用表?yè)P(yáng)與批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。批評(píng)與懲罰的實(shí)質(zhì)是負(fù)強(qiáng)化，負(fù)強(qiáng)化會(huì)造成客體某種程度上的心理傷害。因此，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，批評(píng)與懲罰要適度運(yùn)用尤其不能經(jīng)常使用，只有善意的切中要害的，就事論事的和恰如其分的的批評(píng)與懲罰才能將暫時(shí)的心理挫折變?yōu)橐环N激勵(lì)力量。否則容易造成學(xué)生消極悲觀、喪失信心或習(xí)以為常、滿(mǎn)不在乎。同樣，表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)質(zhì)是正強(qiáng)化，若過(guò)多運(yùn)用就不能使學(xué)生感到光榮，也容易使學(xué)生不重視，視為無(wú)足輕重。

2.采用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行表?yè)P(yáng)與批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。在德育中表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)與懲罰的方式是多種多樣的。然而正如運(yùn)用強(qiáng)化時(shí)需要選擇強(qiáng)化物進(jìn)行選擇一樣，對(duì)于獎(jiǎng)懲的方式也要進(jìn)行科學(xué)的選擇，即依據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，特別是學(xué)生當(dāng)前的心理需求，選擇能最大限度地起到懲惡揚(yáng)善的方式。

3.適時(shí)地運(yùn)用表?yè)P(yáng)與批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。根據(jù)強(qiáng)化原理的及時(shí)性，既對(duì)教育對(duì)象出現(xiàn)的正或負(fù)只有及時(shí)地進(jìn)行強(qiáng)化，才能起到事半功倍的效果。因此對(duì)學(xué)生在品德形成過(guò)程中出現(xiàn)的行為應(yīng)該給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)與批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

（三）運(yùn)用行為療法中的模仿法優(yōu)化德育中榜樣示范教育法

模仿法就是患者按照別人提供的模式、樣板來(lái)進(jìn)行模仿，從而形成相似行為的治療方法。在運(yùn)用此方法時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)的是：①給患者提供的示范情景應(yīng)盡可能真實(shí)。同時(shí)示范事件的順序應(yīng)從易到難，由簡(jiǎn)到繁，呈循序漸進(jìn)的過(guò)程。②示范者應(yīng)富有感染力。通常情況下，示范者的感染力越強(qiáng)，模仿者的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)，成績(jī)?cè)胶谩Ｈ绻痉墩吒吒咴谏希峭▽こ＃词褂薪艹龅氖痉侗憩F(xiàn)，也只能讓模范者自嘆不如，有可望而不可即之感。③對(duì)正確模仿行為的強(qiáng)化。模仿并不十分困難，尤其是在有經(jīng)驗(yàn)示范者的影響下，但要將模仿行為吸收、鞏固、融合為個(gè)體自然行為中的一部分，就需要給予及時(shí)的強(qiáng)化。

從以上所述，可以給德育工作中運(yùn)用榜樣示范法以啟發(fā)。長(zhǎng)期以來(lái)德育中運(yùn)用榜樣示范法效果之所以不盡如人意，實(shí)質(zhì)上就是因?yàn)闆](méi)有注意到以上幾個(gè)方面。因此要提高榜樣示范法的效果，一方面要注意對(duì)榜樣的選擇。使榜樣具有先進(jìn)性和典型性，富有感染力，即所選的榜樣要與學(xué)生的實(shí)際相接近，這樣不僅能為學(xué)生起到示范作用，而且更重要的是能激起學(xué)生模仿的動(dòng)機(jī)，使學(xué)生積極主動(dòng)的去模仿榜樣的行為；另一方面，要對(duì)學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中所形成的正確的言行、良好的行為習(xí)慣及時(shí)給予強(qiáng)化，以使這些行為內(nèi)化為個(gè)體的一部分。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王東莉.論思想教育的人文關(guān)懷[J].浙江大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版）1993，（4）.

篇（4）

團(tuán)體心理咨詢(xún)?cè)谖覈?guó)高校心理健康教育中已經(jīng)逐步開(kāi)展，但由于各種因素的影響，團(tuán)體心理咨詢(xún)效果還不夠理想。為提高大學(xué)生的心理素質(zhì)、維護(hù)其心身健康，文章對(duì)加強(qiáng)高校團(tuán)體心理咨詢(xún)效果的對(duì)策進(jìn)行了分析。

1團(tuán)體心理咨詢(xún)意義

團(tuán)體心理咨詢(xún)可以讓學(xué)生在團(tuán)體中彼此深入了解、互相觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，從而認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整、改善與他人的關(guān)系，通過(guò)交流來(lái)緩解大學(xué)生活中的各種共性心理問(wèn)題［1］。同時(shí)也為參加者提供了一種良好的社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所，創(chuàng)造了一種信任、溫暖、支持的團(tuán)體氣氛，使成員以他人為鏡，反省自己，深化認(rèn)識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)為他人提供社會(huì)支持。所以，團(tuán)體心理咨詢(xún)對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)、發(fā)展和適應(yīng)大學(xué)生活具有重要的教育意義。

2加強(qiáng)高校團(tuán)體心理咨詢(xún)效果的對(duì)策

2.1加強(qiáng)師資力量的培訓(xùn)師資力量是提高團(tuán)體心理咨詢(xún)效果的有力保證。所以高校要提高心理咨詢(xún)教師的水平，開(kāi)展針對(duì)性的研究工作，有計(jì)劃、有組織地加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)、兼職教師進(jìn)行長(zhǎng)、短期培訓(xùn)，提高心理咨詢(xún)師的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能和科研能力［2］。

2.2加大學(xué)校的支持力度學(xué)校對(duì)心理咨詢(xún)工作的重視程度是決定學(xué)校心理咨詢(xún)工作成敗的關(guān)鍵。有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不能從根本上認(rèn)識(shí)到心理咨詢(xún)的重要性，把心理咨詢(xún)工作僅僅當(dāng)成擺設(shè)，為應(yīng)付檢查而象征性地設(shè)立心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，泛泛開(kāi)展一些活動(dòng)。由此在組織管理、人員定編與設(shè)備建設(shè)問(wèn)題的落實(shí)上顯得薄弱，心理工作難見(jiàn)成效。為使心理咨詢(xún)工作開(kāi)展的積極有效，學(xué)校政策應(yīng)給予全方面的大力支持。

2.3對(duì)團(tuán)體成員進(jìn)行篩選盡管團(tuán)體咨詢(xún)有很多優(yōu)越性，但并非適合所有的人。咨詢(xún)團(tuán)體可分為發(fā)展性團(tuán)體和治療性團(tuán)體，有的學(xué)生不敢面對(duì)自身問(wèn)題，難于面對(duì)治療性團(tuán)體，而參加發(fā)展性團(tuán)體；有的學(xué)生目標(biāo)不明確，自身問(wèn)題并不嚴(yán)重，而參加了治療性團(tuán)體。往往在團(tuán)體咨詢(xún)活動(dòng)初期，參加人數(shù)有下降的趨勢(shì)，中途退出的那部分成員是因?yàn)槟繕?biāo)不明確或發(fā)現(xiàn)所參加的團(tuán)體與自己的期望不符而做出的反應(yīng)，這樣的行為不利于自身和團(tuán)體的發(fā)展［3］。那些表面愿意但內(nèi)心不愿意或還沒(méi)有準(zhǔn)備好參加團(tuán)體的個(gè)體會(huì)破壞團(tuán)體，使自己或他人受到傷害，因?yàn)閳F(tuán)體壓力可能會(huì)導(dǎo)致成員在還沒(méi)有準(zhǔn)備好之前就采取某些不適當(dāng)行為或自我封閉［4］。人與人之間以及不同情境之間往往存在著很大的差異，面對(duì)還未準(zhǔn)備好參加團(tuán)體的個(gè)體，采用個(gè)別咨詢(xún)的效果可能會(huì)好過(guò)團(tuán)體咨詢(xún)。當(dāng)團(tuán)體咨詢(xún)師認(rèn)識(shí)到某個(gè)成員的問(wèn)題是團(tuán)體咨詢(xún)所不能解決或該成員即將變的具有破壞性時(shí)，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)成員考慮一下個(gè)別咨詢(xún)這個(gè)替代辦法。因此，在團(tuán)體咨詢(xún)開(kāi)始之前，組織者要根據(jù)一定的條件來(lái)選擇團(tuán)體成員，并且還要使成員盡可能地了解團(tuán)體咨詢(xún)的目標(biāo)和過(guò)程，使他們的需要與團(tuán)體目標(biāo)相一致。

2.4建立良好的咨詢(xún)關(guān)系和團(tuán)體基調(diào)團(tuán)體咨詢(xún)師與團(tuán)體成員之間良好的咨詢(xún)關(guān)系是咨詢(xún)成功的關(guān)鍵，咨詢(xún)師的言行要體現(xiàn)出對(duì)每一個(gè)成員的平等和積極關(guān)注，使每一位成員都能感受到咨詢(xún)師對(duì)自己的尊重和鼓勵(lì)［5］。良好的咨詢(xún)關(guān)系能夠促使團(tuán)體盡快產(chǎn)生凝聚力，使成員在咨詢(xún)師的帶領(lǐng)下，積極投入到活動(dòng)中，因此，團(tuán)體咨詢(xún)師要積極與團(tuán)體成員建立良好的咨詢(xún)關(guān)系。團(tuán)體基調(diào)是指團(tuán)體心理氛圍，對(duì)調(diào)動(dòng)團(tuán)體成員的情緒和解決團(tuán)體成員的問(wèn)題至關(guān)重要。團(tuán)體氛圍的變化是由困惑、探索到逐步了解，繼而相互信任，形成融洽的氣氛和深入的人際關(guān)系，使參與者能在這種氣氛下面對(duì)自己的問(wèn)題并努力解決。所以，團(tuán)體咨詢(xún)師要對(duì)咨詢(xún)活動(dòng)的內(nèi)容精心設(shè)計(jì)，掌握?qǐng)F(tuán)體氣氛的變化。

2.5應(yīng)把人格的培養(yǎng)和塑造作為團(tuán)體咨詢(xún)工作的核心人格的塑造是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，要使學(xué)生主動(dòng)去領(lǐng)悟，自我鍛煉，自我提高。所以許多研究者認(rèn)為團(tuán)體咨詢(xún)應(yīng)當(dāng)以人格為核心開(kāi)展工作，對(duì)有各種心理問(wèn)題并自愿參加團(tuán)體活動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行人格輔導(dǎo)，使他們針對(duì)自己的弱點(diǎn)調(diào)整人格結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自我效能感，以此帶動(dòng)學(xué)生整體心理健康水平的提高［6］。

2.6咨詢(xún)方法應(yīng)走整合之路團(tuán)體咨詢(xún)應(yīng)以人本主義治療原理為工作背景，以認(rèn)知行為療法為主要手段，并結(jié)合其他咨詢(xún)方法，走整合之路。人本主義治療原理強(qiáng)調(diào)以來(lái)訪者為中心，強(qiáng)調(diào)“咨詢(xún)的成功并非依賴(lài)咨詢(xún)師技巧的高低，而依賴(lài)于咨詢(xún)師是否具有某種態(tài)度”。團(tuán)體咨詢(xún)師要以此為工作背景，把握好工作態(tài)度，盡可能地做到共情和無(wú)條件積極關(guān)注，同時(shí)又不能輕視咨詢(xún)的操作技巧和方法。團(tuán)體咨詢(xún)中，成員要直面他人、袒露自己，并在與他人的互動(dòng)中覺(jué)察自己的問(wèn)題，去除非理性觀念，建立起客觀的自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)體系；同時(shí)從行為方式的改變?nèi)胧郑?qiáng)化改變所帶來(lái)的積極感受，使學(xué)生看到自己的進(jìn)步。具體操作可視團(tuán)體成員的實(shí)際情況進(jìn)行活動(dòng)，靈活地采用各種方法，只要收效顯著，都不失為好方法。

2.7加強(qiáng)信息反饋，促進(jìn)咨詢(xún)效果在實(shí)際生活中的應(yīng)用有的學(xué)生在活動(dòng)結(jié)束后發(fā)生了積極的變化，但有的學(xué)生在走出團(tuán)體活動(dòng)后，又恢復(fù)了往日的生活模式，又帶著原有問(wèn)題再次尋求咨詢(xún)幫助。由此看來(lái)，有必要適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)團(tuán)體咨詢(xún)活動(dòng)，或在咨詢(xún)結(jié)束后進(jìn)行階段性回訪，反饋他們的情況并給予必要的心理支持。

課題項(xiàng)目：黑龍江省衛(wèi)生廳課題“青少年社交焦慮障礙的病理心理機(jī)制及綜合干預(yù)研究”2007494。

參考文獻(xiàn)

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[3]黃麗春.大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的探討[J].青年心理輔導(dǎo)，2003，2：57-61.

篇（5）

文章類(lèi)型：         案例報(bào)告               

文章題目：    一例可疑神經(jīng)癥的案例報(bào)告   

姓    名：           賈佳              

身份證號(hào)：     610113198408070043      

所在省市：         陜西省西安市        

所在單位：                             

一例可疑神經(jīng)癥的案例報(bào)告

陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院    賈佳

摘要：本文是一例可疑神經(jīng)癥的心理咨詢(xún)報(bào)告。主要癥狀表現(xiàn)為：間歇性頭疼，心理沖突變形，工作與人際交往受到影響。該求助者是女性，半個(gè)月前與領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楣ぷ靼才虐l(fā)生較嚴(yán)重人際沖突，當(dāng)時(shí)引發(fā)劇烈情緒波動(dòng)，事后幾周工作績(jī)效較差，兩周前出現(xiàn)間歇性頭疼發(fā)作。經(jīng)醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科診斷為神經(jīng)衰弱，未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重器質(zhì)性病變。頭痛出現(xiàn)后，該求助者開(kāi)始出現(xiàn)對(duì)身體疾病的恐懼，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的怨恨沖突加深，近一個(gè)月內(nèi)心沖突嚴(yán)重，人際交往受到影響，不敢出門(mén)，害怕突然發(fā)作頭痛。咨詢(xún)師應(yīng)用貝克和雷米的認(rèn)知療法進(jìn)行治療，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月十次的咨詢(xún)，取得較好的咨詢(xún)效果，半年后隨訪，求助者心理沖突緩解，能正常工作和學(xué)習(xí)，在人際交往上也得到了改善，頭痛也不再發(fā)作。

關(guān)鍵字：可疑神經(jīng)癥  人際沖突  認(rèn)知療法       

一、一般資料。

某求助者，女性，36歲，漢族，碩士學(xué)歷。已婚，育有一子。有一個(gè)小6歲的弟弟和被叔叔領(lǐng)養(yǎng)的親妹妹，6歲前與父母分離，在外婆家長(zhǎng)大，6歲以后與父母同住，第一年由姑姑負(fù)責(zé)教育，樹(shù)立規(guī)矩。成長(zhǎng)過(guò)程中學(xué)習(xí)較好，順利考入大學(xué)，從某大學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)入高職學(xué)院任教。36年前身體無(wú)大礙，目前患有頭痛，但無(wú)重大疾病，精神面貌一般。

二、主訴及個(gè)人陳述

兩周前，我與跨級(jí)男領(lǐng)導(dǎo)（主管教學(xué)副院長(zhǎng)）發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。原因如下：一個(gè)月半月前，直屬女領(lǐng)導(dǎo)安排我作為指導(dǎo)教師帶領(lǐng)學(xué)生參加參加省級(jí)職業(yè)技能大賽。各高職學(xué)院對(duì)這一賽事非常重視，我以前沒(méi)有指導(dǎo)過(guò)大賽，也不想?yún)⒓樱覍?duì)學(xué)校的各種比賽不在乎，認(rèn)為上好自己的課，管好孩子就行了，不追求名利方面的事情，也懶得參加。這此，女領(lǐng)導(dǎo)要求我參加，我內(nèi)心不愿意，但是教研室沒(méi)有合適的人選了，其他同事不是以前參加過(guò)，就是比我還不問(wèn)世事的人。于是，我覺(jué)得這次逃不過(guò)，就只能參加了。我和另外一名男老師共同指導(dǎo)，期間，那名男老師跟我說(shuō)，讓我找副院長(zhǎng)談一下，就說(shuō)學(xué)校供學(xué)生備賽的軟件版本太舊了，如果用這個(gè)軟件備賽，成績(jī)肯定不理想，希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮為大賽重新購(gòu)置軟件。于是，我就去找副院長(zhǎng)談這件事。結(jié)果副院長(zhǎng)當(dāng)時(shí)態(tài)度就不太好，說(shuō)以前參賽也用的這個(gè)軟件，都能取得成績(jī)，怎么輪你指導(dǎo)學(xué)生軟件就得換了？我當(dāng)時(shí)非常氣憤，覺(jué)得被誤解。我想起他們?cè)陂_(kāi)會(huì)的時(shí)候說(shuō)的話(huà)，好像意思是一切為了學(xué)生，其實(shí)老師遇到困難需要支持的時(shí)候他們領(lǐng)導(dǎo)能躲就躲，能推就推。然后，他還誤解我，我是一心為了學(xué)生好，那個(gè)軟件已經(jīng)過(guò)時(shí)了，說(shuō)我不能克服困難，我只是問(wèn)一下，能換就換，換不了就算了，他說(shuō)那話(huà)什么意思？！當(dāng)時(shí)我就跟他發(fā)生了激烈的爭(zhēng)執(zhí)。沒(méi)想到，下午開(kāi)全系大會(huì)的時(shí)候，他還把這件事在其他同事面前公開(kāi)，并提了軟件的名字，當(dāng)眾指責(zé)我不愿意克服困難。他在全系面前提軟件的名字，就等于公開(kāi)了這件事，誰(shuí)都知道哪個(gè)教研室在用這個(gè)軟件，哪個(gè)老師在指導(dǎo)大賽。我當(dāng)時(shí)就氣的不行了，會(huì)后準(zhǔn)備找他去理論，結(jié)果他不在，我的狀態(tài)被另外一個(gè)老師看到了，阻止了我。她應(yīng)該能看出來(lái)我非常生氣，我當(dāng)時(shí)就想直接拍開(kāi)副院長(zhǎng)的門(mén)，跟他理論理論，憑什么這么說(shuō)我？！

后來(lái)的備賽中，有一天晚上我突然開(kāi)始劇烈的頭疼，疼得我都哭了。后來(lái)，比賽結(jié)果也不太理想，我的頭疼還持續(xù)發(fā)作。我覺(jué)得特別難受，心想，大賽過(guò)程再辛苦，也不至于累到生病吧？那天跟你聊天，你提醒我說(shuō)會(huì)不會(huì)跟心理的沖突有關(guān)，我覺(jué)得是的。就在我跟副院長(zhǎng)發(fā)生沖突之后幾天還是當(dāng)天，我記不太清了，我就開(kāi)始頭疼了。我去醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科檢查了，拍片子做檢查都沒(méi)有嚴(yán)重問(wèn)題，有一點(diǎn)說(shuō)頭后面的供血不太好，可能有影響。診斷結(jié)果是神經(jīng)衰弱。我猜我這個(gè)問(wèn)題可能跟心理問(wèn)題有關(guān)就來(lái)找你咨詢(xún)了。

我現(xiàn)在害怕系里開(kāi)會(huì)，我覺(jué)得那些領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話(huà)帶個(gè)系部的不是正能量，就是壓迫。我不想聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)，聽(tīng)后感覺(jué)惡心。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)太“假”了，會(huì)上說(shuō)一套，背后做一套。那天我聽(tīng)見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)招生問(wèn)題的緊迫，說(shuō)“一個(gè)學(xué)生=3萬(wàn)元”，我聽(tīng)完都快吐了。我還發(fā)現(xiàn)，我不能忍受領(lǐng)導(dǎo)這種表面一套背后一套的雙重標(biāo)準(zhǔn)，這樣我就不會(huì)做了。

另外還有在生活中，我跟老公相處得不好。他不負(fù)責(zé)任，不管娃，管娃的方式也不對(duì)。我對(duì)他妥協(xié)委屈自己，但是自己身體累，心也累，沒(méi)有支持。

三、咨詢(xún)師觀察、了解到的情況

1、咨詢(xún)師觀察到的情況：咨詢(xún)師到求助者的辦公室做咨詢(xún)，看到求助者個(gè)子不高，穿著打扮較個(gè)性，看我進(jìn)來(lái)忙著給我倒水，緩解緊張狀態(tài)，不自然。咨詢(xún)師和求助者同時(shí)也是同事關(guān)系，咨詢(xún)師以朋友的身份寒暄了幾句，坐下，直接關(guān)心求助者最近的狀態(tài)，求助者逐漸放松。在咨詢(xún)過(guò)程中，求助者能邏輯清晰，對(duì)自己的情況自知，敘述明確，有求治的愿望，未見(jiàn)明顯的精神病性癥狀。

2、咨詢(xún)師了解到的情況：（1）既往身體健康，無(wú)重大的器質(zhì)性疾病史，無(wú)手術(shù)史，無(wú)傳染病史、無(wú)輸血過(guò)敏史、無(wú)高熱抽搐及外傷昏迷史。求助者曾在綜合醫(yī)院做過(guò)CT、神經(jīng)功能測(cè)試、心電圖、X線(xiàn)檢查及一系列生化檢查，頸部動(dòng)脈血管有點(diǎn)堵塞，其余檢查未發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題。（2）個(gè)人史：有一個(gè)小自己六歲的弟弟，還有一個(gè)被送叔叔家寄樣的妹妹，6歲前在農(nóng)村姥姥家長(zhǎng)大，六歲接回來(lái)跟父母同住，寫(xiě)作業(yè)由姑姑監(jiān)督完成，學(xué)習(xí)、規(guī)矩等是姑姑負(fù)責(zé)管教，爸爸媽媽一直不太管她。上學(xué)后成績(jī)一直良好，順利考上大學(xué)，然后工作當(dāng)了老師。以前生活比較平順，青春期期間與前男友相處分手第一次有痛苦經(jīng)歷，之后成為媽媽?zhuān)_(kāi)始了生活中的各種煩惱憂(yōu)愁。與老公相處也不愉快，生活中埋怨指責(zé)老公不負(fù)責(zé)任。求助者對(duì)不負(fù)責(zé)任的人，表面一套背后一套的人厭惡。 

四、評(píng)估與診斷

1、診斷過(guò)程：

（1）是否有器質(zhì)性病變：求助者又頭痛，通過(guò)止疼藥一個(gè)小時(shí)能緩解，通過(guò)綜合醫(yī)院的檢查，無(wú)法確定頸椎供血是否與頭痛有關(guān)。

（2）內(nèi)心沖突屬于變形。擔(dān)心開(kāi)會(huì)聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)心口不一的話(huà)，已經(jīng)跟道德無(wú)關(guān)。另外出現(xiàn)頭痛，心理沖突會(huì)尖銳。通過(guò)簡(jiǎn)易判斷法：病程不到三個(gè)月，得分1分，精神痛苦，病人出現(xiàn)求助，得分2分；還在上班，但有擔(dān)心不敢出門(mén)，怕頭痛發(fā)作，社會(huì)功能中度受損，得分2分。總分5分，初步診斷為可疑神經(jīng)癥。

（3）心理測(cè)試

SCL-90:總分191分，其中恐怖因子3，強(qiáng)迫癥狀：2.8，精神病癥狀2.8，敵對(duì)因子2.7，人際關(guān)系敏感2.6，焦慮因子2.5，憂(yōu)郁因子2.4，其他2.3以下。

（4）對(duì)該來(lái)訪者的資料進(jìn)行整理，得出該來(lái)訪者產(chǎn)生問(wèn)題的原因：

1、生理原因：青年女性36歲，承擔(dān)主要家庭責(zé)任，身體疲憊。

2、社會(huì)原因：第一，該院校的技能大賽成績(jī)領(lǐng)導(dǎo)比較看重，求助者在成長(zhǎng)環(huán)境中被贊賞的聲音多，批評(píng)的聲音少，難以接受批評(píng)和失敗。第二，求助者在成長(zhǎng)過(guò)程中以來(lái)權(quán)威的認(rèn)可，生活中的規(guī)矩是權(quán)威訂立的，按照權(quán)威的做就會(huì)被認(rèn)可，權(quán)威如果變化標(biāo)準(zhǔn)，求助者會(huì)無(wú)法適從。求助者的成長(zhǎng)環(huán)境有依賴(lài)性人格障礙和焦慮性人格障礙的可能性。特征是依賴(lài)、不能獨(dú)立解決問(wèn)題，遇到問(wèn)題感到無(wú)助。喜歡被人接納，有討好傾向，對(duì)拒絕和批評(píng)過(guò)分敏感，習(xí)慣性夸大日常處境中的潛在危險(xiǎn)，所以有回避某些活動(dòng)的傾向，比如系部會(huì)議。

根據(jù)以上分析，對(duì)該求助者的問(wèn)題初步診斷為可疑性神經(jīng)癥。

五、咨詢(xún)目標(biāo)的制定

1、近期目標(biāo)：（1）消除求助者的不良情緒和體驗(yàn)。（2）消除求助者頭痛。（3）改善與領(lǐng)導(dǎo)和老公及周?chē)渌说年P(guān)系。

2、遠(yuǎn)期目標(biāo)：在達(dá)到以上具體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到促進(jìn)來(lái)訪者心理健康、行為正常、人格完善的目標(biāo)。

六、咨詢(xún)方案的制定

1、咨詢(xún)方法及原理

（1）咨詢(xún)方法：采用貝克和雷米的認(rèn)知療法，具體方法如下：

第一：建立咨詢(xún)關(guān)系

第二：確定咨詢(xún)目標(biāo)

第三：確定問(wèn)題：提問(wèn)和自我審查技術(shù)。

第四：檢查表層錯(cuò)誤觀念：建議、演示和模仿。

第五：糾正核心錯(cuò)誤觀念：語(yǔ)義分析技術(shù)。

第六：進(jìn)一步改變認(rèn)知：行為矯正技術(shù)。

第七：鞏固新觀念：認(rèn)知復(fù)習(xí)。

（2）咨詢(xún)?cè)恚赫J(rèn)知治療是建立在治療性聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，咨詢(xún)師通過(guò)運(yùn)用熱情、專(zhuān)注、關(guān)心、尊重、共情等技術(shù)，以求助者的問(wèn)題為基礎(chǔ)，解決求助者認(rèn)知上的偏差、錯(cuò)誤行為及不良情緒。認(rèn)知治療的重點(diǎn)在于合作和積極參與，讓求助者決定談什么話(huà)題，從中咨詢(xún)師來(lái)識(shí)別其想法的曲解之處，概括要點(diǎn)，做出家庭作業(yè)安排表；在咨詢(xún)過(guò)程中，咨詢(xún)師需與求助者共同確定目標(biāo)，而目標(biāo)的確定一定是針對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題設(shè)定的具體的，可實(shí)施的；認(rèn)知治療與其他治療方法有所不同，認(rèn)知治療具有結(jié)構(gòu)性，咨詢(xún)師在治療期間要遵守其結(jié)構(gòu)性原則，并由教會(huì)求助者識(shí)別、評(píng)價(jià)自己的功能不良的想法和信念，并對(duì)此做出反應(yīng)，教會(huì)求助者成為自己的治療師，而且強(qiáng)調(diào)防止復(fù)發(fā)，將治療延續(xù)到咨詢(xún)以外的時(shí)間，最終的目的是讓求助者自己能夠解決自己的問(wèn)題。

2、明確各自雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)

第一，求助職責(zé)的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)。

（1）責(zé)任：向咨詢(xún)師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)材料；積極、主動(dòng)地與咨詢(xún)師一起探討解決問(wèn)題的方法；完成雙方商定的作業(yè)。

（2）權(quán)利：有權(quán)利了解咨詢(xún)師的受訓(xùn)背景和職業(yè)資格；有權(quán)利了解咨詢(xún)的具體方法、過(guò)程和原理；有權(quán)利選擇和更換合適的咨詢(xún)師；有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或終止咨詢(xún)；對(duì)咨詢(xún)方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

（3）義務(wù)：遵循咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；遵守和執(zhí)行商定好的咨詢(xún)方案各方面的內(nèi)容；尊重咨詢(xún)師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢(xún)師。

第二：咨詢(xún)師的責(zé)任權(quán)利和義務(wù)：

（1）責(zé)任：遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)；幫助求助者解決心理問(wèn)題；嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外。

（2）權(quán)利：有權(quán)利了解與求助者有關(guān)的心理資料；有權(quán)利選擇合適的求助者；本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或終止咨詢(xún)。

（3）義務(wù)：向求助者說(shuō)明自己的受訓(xùn)背景，尊重求助者，遵守約定時(shí)間，如有特殊情況提前告知。

3.咨詢(xún)次數(shù)與時(shí)間安排

（1）咨詢(xún)次數(shù)：每周1次，每次50分鐘。

（2）時(shí)間安排：每周五下午。

七、咨詢(xún)過(guò)程

1、咨詢(xún)階段大致分為三個(gè)階段：

（1）診斷評(píng)估與咨詢(xún)關(guān)系建立階段。

（2）心理幫助階段。

（3）結(jié)束與鞏固階段。

2、具體每個(gè)階段的內(nèi)容：（1）第一階段：診斷評(píng)估與咨詢(xún)關(guān)系建立階段（1-2次）。

目的：A了解求助者的基本情況，收集信息。B建立良好的咨詢(xún)關(guān)系。C通過(guò)心理測(cè)驗(yàn)，輔助咨詢(xún)并明確主要問(wèn)題。

（2）方法：A運(yùn)用與求助者建立良好咨詢(xún)關(guān)系的相關(guān)技術(shù)。B攝入性會(huì)談。C運(yùn)用心理測(cè)驗(yàn)工具。

（3）過(guò)程：A建立良好的關(guān)系B進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)，通過(guò)SCL-90了解求助者目前可能存在的情緒和行為問(wèn)題所在。C解釋心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果D運(yùn)用尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、積極關(guān)注的技術(shù)與求助者建立初步咨詢(xún)關(guān)系。E通過(guò)攝入性談話(huà)，收集求助者的信息。F介紹認(rèn)識(shí)療法。G向求助者公開(kāi)相互的權(quán)利責(zé)任和義務(wù)。

（2）第二階段：心理幫助階段（3-8次）

A目的：第一、確定咨詢(xún)目標(biāo)。第二、改變求助者的認(rèn)知偏差。第三，調(diào)整求助者的不良情緒。第四，改善求助者的錯(cuò)誤行為。B方法：第一，運(yùn)用提問(wèn)和自我審查技術(shù)。第二，運(yùn)用建議、演示和模仿檢驗(yàn)求助者的表層錯(cuò)誤觀念。第三，運(yùn)用語(yǔ)義分析技術(shù)糾正求助者的核心錯(cuò)誤觀念；第四運(yùn)用行為矯正技術(shù)進(jìn)一步改變認(rèn)知。

（3）過(guò)程：

A確定咨詢(xún)目標(biāo)：在建立良好的咨詢(xún)關(guān)系上，與求助者達(dá)成共識(shí)，確定一下四個(gè)咨詢(xún)目標(biāo)：第一；消除求助者的不良情緒和體驗(yàn)。（2）消除求助者頭痛。（3）改善求助者與領(lǐng)導(dǎo)和老公及周?chē)渌说年P(guān)系。

B運(yùn)用提問(wèn)技術(shù)：運(yùn)用開(kāi)放式提問(wèn)方式了解來(lái)訪者的問(wèn)題所在。比如，現(xiàn)在最困惑你的問(wèn)題是什么？領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一套做一套你的感受是什么？你跟原來(lái)的女領(lǐng)導(dǎo)之間發(fā)生了什么？你跟父母之間的關(guān)系怎么樣呢？

C運(yùn)用自我審查技術(shù)：鼓勵(lì)并引導(dǎo)求助者說(shuō)出她對(duì)自己的看法。例如，通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表面一套背后一套讓她產(chǎn)生強(qiáng)烈的不安全感，讓求助者意識(shí)到“我得按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去做事，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是權(quán)威的，如果沒(méi)有權(quán)威，我就沒(méi)有安全感。”讓她意識(shí)到“我可以按照自己的標(biāo)準(zhǔn)做事。”

D運(yùn)用建議技術(shù)：求助者的表層錯(cuò)誤觀念，是她對(duì)自己不適應(yīng)行為的直接、具體的解釋。例如，在處理和同事關(guān)系的時(shí)候，她痛苦討好的結(jié)果仍然是同事有好事不想著她。她背后的信念是：我習(xí)慣在和他人相處過(guò)程中遇到利益或信念沖突的時(shí)候選擇討好，只有這樣才能維系關(guān)系。建議，下一次遇到利益問(wèn)題的時(shí)候，勇敢為自己爭(zhēng)取，看看自己是否還能與對(duì)方和平共處，與之前有什么不同。

E運(yùn)用演示技術(shù)：“對(duì)于我不會(huì)與人進(jìn)一步相處”的表層錯(cuò)誤觀念，通過(guò)演示技術(shù)進(jìn)行角色扮演，例如，咨詢(xún)師扮演求助者的角色，而求助者扮演孩子班主任的角色，進(jìn)行對(duì)話(huà)溝通，了解關(guān)系無(wú)法進(jìn)一步的原因。另外，針對(duì)與上級(jí)發(fā)生沖突的問(wèn)題，讓求助者擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的角色，而咨詢(xún)師扮演求助者，讓求助者從他人角度來(lái)分析，作為領(lǐng)導(dǎo)需要怎么樣的員工。

F運(yùn)用模仿技術(shù)：為了更好地與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處，讓求助者觀察其他與同事領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系相處很好的同事他們是如何跟領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通的。讓求助者去想象自己能否做到。

G運(yùn)用語(yǔ)義分析技術(shù)：在與求助者會(huì)談中，求助者反復(fù)強(qiáng)調(diào)“我很單純，很容易相信人”，通過(guò)這樣的句子進(jìn)行語(yǔ)義分析，把主-謂-表的結(jié)構(gòu)換成“我”有關(guān)的具體事件和行為，表語(yǔ)上的詞應(yīng)該根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過(guò)語(yǔ)義分析和轉(zhuǎn)換，引導(dǎo)求助者說(shuō)出具體有特定意義的句子。比如，“我上次相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上的話(huà)，表現(xiàn)出我以前認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)是他的心里話(huà)。”

H運(yùn)用行為矯正技術(shù)：求助者的偏差認(rèn)知和錯(cuò)誤行為不良情緒往往會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán)，通過(guò)行為矯正來(lái)改變她不合理的認(rèn)知觀念。但一定要經(jīng)過(guò)與求助者的協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，用行為矯正才能達(dá)到效果。比如，要求她在人際關(guān)系方面與領(lǐng)導(dǎo)保持良好的人際界面，正常交往幾個(gè)月以上；在情緒體驗(yàn)上，制定情緒晴雨表，每天對(duì)自己的情緒體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)分，成就感1-5分，滿(mǎn)足感1-5分，在連續(xù)得到5-10個(gè)4分以上成績(jī)時(shí)可以找咨詢(xún)師進(jìn)行咨詢(xún)，將當(dāng)前的體驗(yàn)表達(dá)出來(lái)。

（3）第三階段：結(jié)束與鞏固階段（第9-10次）

最后一個(gè)階段的方法是使用認(rèn)知復(fù)習(xí)的技術(shù)鞏固新觀念，使用心理測(cè)驗(yàn)再次評(píng)估咨詢(xún)后的情緒和行為。

八、咨詢(xún)效果評(píng)估

1、求助者自己評(píng)估：通過(guò)兩個(gè)月的咨詢(xún)，癥狀得到了改善，行為改變，情緒改善，頭痛癥狀消失。

2、心理測(cè)量結(jié)果與咨詢(xún)前相比：SCL-90總分153，其中恐怖因子1.8，強(qiáng)迫癥狀：1.8，精神病癥狀1.7，敵對(duì)因子1.5，人際關(guān)系敏感1.6，焦慮因子1.5，憂(yōu)郁因子1.5，其他1.5以下。

篇（6）

中圖分類(lèi)號(hào)：B848 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Value Problems: The Eternal Topic in Psychological Counseling Ethics

DENG Yaqin

(Institute of Education Sciences, Nantong University, Nantong, Jiangsu 226007)

AbstractComparison on the mainstream in western psychology counseling in value to the basic point of view with the current domestic consultants, scholars question the value of intervention, it has some significance ethical development of our counseling.

Key wordspsychological counseling; value intervention

如今，心理咨詢(xún)已成為現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的“助人自助”活動(dòng)，主要是通過(guò)咨詢(xún)者與一個(gè)或多個(gè)來(lái)訪者之間的良性人際互動(dòng)過(guò)程來(lái)幫助來(lái)訪者產(chǎn)生心理、行為上的改變等等。心理咨詢(xún)過(guò)程既然是一種人際互動(dòng)過(guò)程，其中就不可避免的會(huì)涉及價(jià)值問(wèn)題。可長(zhǎng)期以來(lái)，心理咨詢(xún)倫理中，有關(guān)價(jià)值問(wèn)題的處理，咨詢(xún)心理學(xué)界卻頗為爭(zhēng)議，從西方到東方，從理論到實(shí)踐，可謂是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。對(duì)國(guó)內(nèi)外心理咨詢(xún)中的價(jià)值問(wèn)題進(jìn)行比較研究，相信對(duì)我國(guó)的咨詢(xún)倫理建設(shè)會(huì)有著一定的實(shí)際意義。

1 西方主流心理學(xué)對(duì)價(jià)值問(wèn)題的基本觀點(diǎn)

發(fā)軔于上世紀(jì)初美國(guó)“指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)”的咨詢(xún)心理學(xué)發(fā)展至今，僅心理咨詢(xún)與治療理論及其學(xué)派就達(dá)250種之多。即使是西方主流心理學(xué)派在價(jià)值問(wèn)題的處理上，也一直有爭(zhēng)議。

1.1 心理咨詢(xún)和治療應(yīng)嚴(yán)守“價(jià)值中立”

來(lái)訪者中心療法的創(chuàng)立者羅杰斯認(rèn)為人性規(guī)定了價(jià)值，人性“知道”價(jià)值，心理咨詢(xún)的實(shí)質(zhì)就是讓來(lái)訪者領(lǐng)悟自己的本性。①咨詢(xún)者在咨詢(xún)中要嚴(yán)守“價(jià)值中立”，避免任何價(jià)值說(shuō)教，努力為來(lái)訪者創(chuàng)設(shè)和諧的氣氛，以來(lái)訪者主動(dòng)的陳述展開(kāi)討論，通過(guò)來(lái)訪者自由地自我探索，發(fā)現(xiàn)價(jià)值，從而使問(wèn)題得以解決。

存在療法的倡導(dǎo)者羅洛?梅發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代人患有心理疾病不是由于性本能受到壓抑，而是感到喪失了人生意義和存在的價(jià)值。他是人本主義心理學(xué)中提倡自我選擇的存在傾向的主要代表，強(qiáng)調(diào)在咨詢(xún)和治療中，咨詢(xún)者應(yīng)尊重來(lái)訪者的“自我的主動(dòng)性”，嚴(yán)守“價(jià)值中立”。

1.2 價(jià)值干預(yù)是必然的

行為主義者認(rèn)為咨詢(xún)和治療有權(quán)對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行直接間接的影響或塑造，價(jià)值信念是行為經(jīng)驗(yàn)積累的產(chǎn)物，人們?cè)诹?xí)得社會(huì)行為時(shí)，也形成了與之相一致的價(jià)值觀，主張通過(guò)塑造行為來(lái)塑造人的價(jià)值觀。②行為療法的代表斯金納曾明確提出在咨詢(xún)和治療中幻想沒(méi)有價(jià)值影響或完全保持價(jià)值中立是不切實(shí)際的。在治療中，確定什么樣的行為予以強(qiáng)化或消除，實(shí)質(zhì)上就體現(xiàn)了某種價(jià)值選擇，價(jià)值干預(yù)是必然的。

理性―情緒療法（簡(jiǎn)稱(chēng)RET）是支持價(jià)值干預(yù)的典型，其創(chuàng)立者阿爾伯特?艾利斯主張RET的咨詢(xún)者應(yīng)用講解、說(shuō)服乃至論辯的方式來(lái)教導(dǎo)來(lái)訪者與自己的非理性信念質(zhì)疑，教會(huì)來(lái)訪者運(yùn)用RET的思維方式，以理性的信念取代非理性。③價(jià)值干預(yù)的烙印昭然若揭。

此外，當(dāng)代西方有很多專(zhuān)家學(xué)者也認(rèn)為，在咨詢(xún)和治療中絕對(duì)保持價(jià)值中立是不可能的，主張價(jià)值干預(yù)。美國(guó)學(xué)者考瑞認(rèn)為，“咨詢(xún)員與當(dāng)事人所溝通的就是價(jià)值觀。咨詢(xún)員希望當(dāng)事人成為怎樣的人，以及認(rèn)為人生應(yīng)發(fā)揮哪些教育功能，這些的確都在散發(fā)他們的價(jià)值觀”。④奧地利著名的精神病學(xué)家弗蘭克爾在其意義療法中主張咨詢(xún)者用自己的人生信念、生活態(tài)度與價(jià)值觀等幫助來(lái)訪者克服不正確的價(jià)值觀，體現(xiàn)了明顯的價(jià)值干預(yù)。

總之，在西方咨詢(xún)心理學(xué)界，就價(jià)值問(wèn)題而言，各學(xué)派在理論立場(chǎng)上是存在分歧的，甚至有些對(duì)立。但在實(shí)踐上，西方各國(guó)有他們的獨(dú)特做法：由全國(guó)性專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)制定成文的規(guī)范，規(guī)定咨詢(xún)家在處理價(jià)值問(wèn)題上的原則和程序。如心理學(xué)會(huì)有“心理學(xué)家道德準(zhǔn)則”，咨詢(xún)和發(fā)展協(xié)會(huì)有 “道德標(biāo)準(zhǔn)”。

2 中國(guó)心理咨詢(xún)界對(duì)價(jià)值問(wèn)題的爭(zhēng)論

2.1 “價(jià)值中立”與“價(jià)值干預(yù)”

2.1.1 心理咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)守“價(jià)值中立”原則

受哲學(xué)中的“科學(xué)價(jià)值中立說(shuō)”的影響，心理學(xué)研究者認(rèn)為心理學(xué)的研究對(duì)象（心理事實(shí)與規(guī)律）是超越文化和歷史的影響，不受經(jīng)濟(jì)等社會(huì)諸因素制約的，當(dāng)然也不會(huì)摻雜任何個(gè)人的態(tài)度、情感，不涉及個(gè)人主觀傾向和價(jià)值觀念。目前國(guó)內(nèi)有相當(dāng)數(shù)量的心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)把“價(jià)值中立”作為對(duì)咨詢(xún)者的基本要求，一些從事咨詢(xún)理論研究的專(zhuān)家學(xué)者也認(rèn)為，“價(jià)值中立”是心理咨詢(xún)?nèi)藛T的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)之一，曾文星先生等在談到作為心理治療者的幾個(gè)條件時(shí)指出，成功的治療者最重要的一條是“要保持中立無(wú)私的態(tài)度”。⑤

2.1.2 咨詢(xún)實(shí)踐中無(wú)法真正做到“價(jià)值中立”

價(jià)值干預(yù)是心理咨詢(xún)自身的要求。“心理咨詢(xún)要取得成效，必得有價(jià)值干預(yù)。心理咨詢(xún)的過(guò)程，無(wú)法避免價(jià)值干預(yù)。”⑥每個(gè)咨詢(xún)者均有自己的文化背景，有自己的態(tài)度、立場(chǎng)、觀點(diǎn)，有自己獨(dú)特的價(jià)值觀體系。在與來(lái)訪者咨詢(xún)互動(dòng)的過(guò)程中，即便是專(zhuān)業(yè)程度很高、做事態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖稍?xún)者也無(wú)法絕對(duì)做到“價(jià)值中立”。畢竟人可以控制自己的意識(shí)，卻無(wú)法控制自己的潛意識(shí)，帶有傾向性的價(jià)值干預(yù)是無(wú)法避免的。

價(jià)值干預(yù)是心理咨詢(xún)本土化的要求。中國(guó)特有的文化孕育出的中國(guó)人的人格特征，決定了西方某些咨詢(xún)理論及原則不一定會(huì)在中國(guó)適用。楊鑫輝教授認(rèn)為中國(guó)人尊重權(quán)威，并認(rèn)為咨詢(xún)者應(yīng)當(dāng)是“專(zhuān)家”，是有相關(guān)的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和權(quán)威，應(yīng)當(dāng)能替自己解決問(wèn)題。主觀上有接受價(jià)值干預(yù)的準(zhǔn)備，若未得到明確、具體的干預(yù)措施，定會(huì)大失所望。

2.2 “功能干預(yù)”與“內(nèi)容干預(yù)”

10多年前，在中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)大學(xué)生心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的年會(huì)期間， 就“心理咨詢(xún)是思想工作的現(xiàn)代化”的誤解，江光榮教授指出在價(jià)值干預(yù)時(shí)應(yīng)重功能干預(yù)而不重內(nèi)容干預(yù)。2004年，在《中國(guó)心理衛(wèi)生雜志》就心理咨詢(xún)的相關(guān)討論中，江教授又進(jìn)一步提到價(jià)值的功能干預(yù)是允許當(dāng)事人進(jìn)行獨(dú)立的探索，自己去發(fā)現(xiàn)價(jià)值，去選擇價(jià)值。它是基于心理的動(dòng)力學(xué)機(jī)能的干預(yù)。這種功能性的價(jià)值判斷，咨詢(xún)師越敏銳越好。

對(duì)此，咨詢(xún)實(shí)踐領(lǐng)域也有不同的聲音。

紹興文理學(xué)院教育系主任、副教授林慧蓮認(rèn)為，事實(shí)上高校心理心理咨詢(xún)中的價(jià)值干預(yù)不可能回避價(jià)值內(nèi)容，因?yàn)椴簧賹W(xué)生來(lái)訪者之所以心理失衡，往往是由于價(jià)值觀念本身有問(wèn)題。所以，我們需要關(guān)心的不是如何回避內(nèi)容干預(yù)，而是在進(jìn)行內(nèi)容和功能干預(yù)時(shí)如何進(jìn)行科學(xué)操作。⑦

中國(guó)青年政治學(xué)院社會(huì)工作與管理系的楊渝川談到，在中小學(xué)心理咨詢(xún)中，有三種形式的價(jià)值介入是常常可以見(jiàn)到的。第一種是以信息提供為主的價(jià)值教育。如關(guān)于珍視生命、防止自殺的生命教育，關(guān)于預(yù)防艾滋病、增進(jìn)生殖健康的宣傳與教育。第二種是以?xún)r(jià)值觀探討為住的價(jià)值觀澄清。如生涯發(fā)展輔導(dǎo)。第三種是以治療為主的價(jià)值觀矯治工作。這主要是針對(duì)非理性、性的價(jià)值觀進(jìn)行工作。⑧

2.3 性別與價(jià)值中立

在中國(guó)的文化背景下，女性主義的主張與傳統(tǒng)的男主女從的性別觀念形成了強(qiáng)烈的反差，給現(xiàn)實(shí)中的女性以很大的沖擊，當(dāng)然，對(duì)于女性心理咨詢(xún)師來(lái)說(shuō)，也不例外。在面對(duì)異性間的性問(wèn)題咨詢(xún)中，女性心理咨詢(xún)師無(wú)法是一個(gè)沒(méi)有性別的科學(xué)家，“既不男又不女”，站在中立的立場(chǎng)上，解答對(duì)方有關(guān)性的困惑。⑨咨詢(xún)員是生活中人，他的文化價(jià)值觀中的性別觀念是他作為人的一部分，在咨詢(xún)中如遇到相關(guān)的刺激，他的心理及相關(guān)的文化觀念會(huì)本能地跳出來(lái)進(jìn)行辨識(shí)和防衛(wèi)。⑩

2.4 價(jià)值中立與價(jià)值參與的矛盾與統(tǒng)一

價(jià)值中立是價(jià)值的“零參與”，價(jià)值參與則包括價(jià)值澄清、價(jià)值導(dǎo)向和價(jià)值灌輸三種，其中，價(jià)值澄清與價(jià)值導(dǎo)向是價(jià)值的“適度參與”，而價(jià)值灌輸是價(jià)值的“絕對(duì)參與”。“零參與”與“絕對(duì)參與”都是人們?cè)趦r(jià)值處理問(wèn)題上的極端方式，既不能滿(mǎn)足人們對(duì)心理咨詢(xún)的現(xiàn)實(shí)需要，又防礙了心理咨詢(xún)功能的正常發(fā)揮，是不可取的。

當(dāng)然，價(jià)值中立原則為價(jià)值參與提供了一個(gè)科學(xué)的限定，指導(dǎo)咨詢(xún)師在價(jià)值問(wèn)題的處理上掌握適度性，使倫理學(xué)道德規(guī)范與心理咨詢(xún)科學(xué)功能之間的相對(duì)和諧成為一種可能。

3 啟示

3.1 心理咨詢(xún)離不開(kāi)文化土壤

西方咨詢(xún)心理學(xué)有其完善的理論體系和咨詢(xún)模式，在普遍承認(rèn)價(jià)值多元的文化大背景下，各學(xué)派觀點(diǎn)雖有分歧（人本主義強(qiáng)調(diào)“價(jià)值中立”，行為主義則強(qiáng)調(diào)“價(jià)值干預(yù)”），但都能找到適合自己生存和發(fā)展的土壤。我國(guó)有五千年的傳統(tǒng)文化根基，如今，社會(huì)雖處于從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，但一味“移植”，勢(shì)必會(huì)引起消化不良，只能在吸收、借鑒外來(lái)的理論和方法的基礎(chǔ)上，探索適合中國(guó)文化和中國(guó)人特點(diǎn)的咨詢(xún)和治療體系，本土化研究和實(shí)踐任重而道遠(yuǎn)。

3.2 心理咨詢(xún)倫理應(yīng)考慮性別問(wèn)題

在越來(lái)越開(kāi)放化、國(guó)際化的當(dāng)前中國(guó)社會(huì)中，性困惑已不再是難以啟齒問(wèn)題。心理咨詢(xún)師在面對(duì)異性來(lái)訪者的咨詢(xún)實(shí)踐中，要絕對(duì)地保持價(jià)值中立，那是不現(xiàn)實(shí)的事情。從咨詢(xún)實(shí)踐的效果來(lái)看，異性咨訪關(guān)系有時(shí)反而更有效地幫助了來(lái)訪者，促進(jìn)了他的心理健康發(fā)展。

3.3 心理咨詢(xún)倫理價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)有待建立

在心理咨詢(xún)實(shí)踐中，即使是經(jīng)驗(yàn)最豐富、專(zhuān)業(yè)最過(guò)硬的心理咨詢(xún)師也不可能從來(lái)沒(méi)有觸犯過(guò)咨詢(xún)倫理。中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢(xún)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)與專(zhuān)業(yè)人員注冊(cè)系統(tǒng)的專(zhuān)家錢(qián)銘怡教授和樊富珉教授在2011年9月的南京心理咨詢(xún)倫理培訓(xùn)班上就毫不避諱地談起此事。筆者認(rèn)為一些心理問(wèn)題是由明顯的價(jià)值偏差引發(fā)的，如不解決價(jià)值偏差的問(wèn)題，心理問(wèn)題很難解決。而要解決價(jià)值偏差，在有些情況下就得進(jìn)行必要的價(jià)值干預(yù)。雖然價(jià)值干預(yù)有可能出現(xiàn)道德問(wèn)題和合法性問(wèn)題，但只要方法、方式科學(xué)得當(dāng)，適當(dāng)?shù)膬r(jià)值干預(yù)是有存在的必要的。當(dāng)然，價(jià)值問(wèn)題作為心理咨詢(xún)倫理的核心，在咨詢(xún)實(shí)踐中，更應(yīng)受心理咨詢(xún)倫理價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的制約，這是行業(yè)規(guī)范，可以指導(dǎo)心理咨詢(xún)從業(yè)者更好地把握干預(yù)度的問(wèn)題。

注釋

①③江光榮.心理咨詢(xún)與治療[M].合肥:安徽人民出版社,1995.

②藺桂瑞.學(xué)校心理咨詢(xún)中的價(jià)值觀教育[J].教育研究,2001(12).

④考瑞（Gerald Corey）著.咨商與心理治療的理論與實(shí)務(wù)[M].李茂興,譯.臺(tái)北:臺(tái)灣楊智文化公司,1996.

⑤錢(qián)銘怡.心理咨詢(xún)與心理治療[M].北京:北京大學(xué)出版社,1994.

⑥江光榮.關(guān)于價(jià)值干預(yù)與價(jià)值中立的討論――再談價(jià)值的功能干預(yù)[J].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志,2004.18(5).

⑦林慧蓮.心理咨詢(xún)價(jià)值敢于的操作策略試探[J].高等農(nóng)業(yè)教育,2005.5(5).

篇（7）

中圖分類(lèi)號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）03-000-01

一、國(guó)有企業(yè)職工培訓(xùn)存在的問(wèn)題

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠

許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工素質(zhì)的提高70%源于自學(xué)，20%來(lái)自同事借鑒，而培訓(xùn)只占10%。常常是“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”，人力資源培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)化、規(guī)范化、缺乏培訓(xùn)長(zhǎng)期計(jì)劃。

（二）教師力量配備不足

很多國(guó)有企業(yè)分支機(jī)構(gòu)無(wú)專(zhuān)職教師，臨時(shí)從生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、綜合、實(shí)驗(yàn)等業(yè)務(wù)科室借用。由于不是專(zhuān)業(yè)教師，欠缺知識(shí)的系統(tǒng)性、連貫性、可實(shí)用性。使學(xué)員在實(shí)際操作中，經(jīng)常遇到“不知秦漢，無(wú)論魏晉”的尷尬境地。

（三）工學(xué)矛盾尤為突出

部分國(guó)有企業(yè)特別是供電企業(yè)工學(xué)矛盾尤為突出，供電所是為完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而設(shè)置的最小單元，是企業(yè)各項(xiàng)管理制度和生產(chǎn)任務(wù)完成情況的顯示終端。因?yàn)楣W(xué)矛盾，很難達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)，對(duì)促進(jìn)員工學(xué)習(xí)掌握技能，樹(shù)立崗位成材的人才觀念形成了制約。

（四）素質(zhì)制約培訓(xùn)效果

部分國(guó)有企業(yè)員工年齡偏大、文化較低，尤其一線(xiàn)員工往往是學(xué)歷較低，從事工作較單一，接受新知識(shí)、新技術(shù)的能力較為吃力。講解經(jīng)常工作的業(yè)務(wù)時(shí)比較容易接受，但是講到擴(kuò)展知識(shí)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)“鴨子聽(tīng)雷”的狀況，而實(shí)際工作中往往都是因技術(shù)革新而運(yùn)用到的新知識(shí)新技能。

（五）教學(xué)方法有待改革

企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是成年人，不同于中小學(xué)固有的課堂式教育，成年人的特點(diǎn)是記憶力相對(duì)較差，但理解能力較強(qiáng)，并具有一定的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，如果只采用“填鴨式”的教學(xué)方法，培訓(xùn)學(xué)員往往坐不住凳子，這也是培訓(xùn)中出現(xiàn)的一個(gè)突出問(wèn)題。

（六）培訓(xùn)資金投入不足

部分國(guó)網(wǎng)企業(yè)或國(guó)有企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)因教育培訓(xùn)實(shí)施、場(chǎng)地、教師等相關(guān)教學(xué)條件不具備或者不完善，干脆不培訓(xùn)或者不經(jīng)常培訓(xùn)或者培訓(xùn)講授一些淺顯的內(nèi)容或走走形式，致使培訓(xùn)資金使用上不滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要，久而久之使培訓(xùn)資金投入不足，形成惡性循環(huán)。

（七）培訓(xùn)計(jì)劃欠缺系統(tǒng)

教育培訓(xùn)的目的、原則、對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、方式、教師、及組織考評(píng)、要求及注意事項(xiàng)等不系統(tǒng)、不明確、不規(guī)范，采用“現(xiàn)上轎現(xiàn)扎耳眼”的方法，使培訓(xùn)效果不明顯或者沒(méi)有培訓(xùn)效果，浪費(fèi)培訓(xùn)資源及人力物力財(cái)力。

二、國(guó)有企業(yè)教育培訓(xùn)工作出現(xiàn)問(wèn)題的解決對(duì)策

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視支持培訓(xùn)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的員工也是企業(yè)的資本，因此要高度重視，建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，成立監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組織，由主管教育培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查培訓(xùn)的內(nèi)容，參與培訓(xùn)過(guò)程，并負(fù)責(zé)檢查企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的聽(tīng)課記錄。

（二）教師隊(duì)伍有待建設(shè)

企業(yè)內(nèi)部應(yīng)培養(yǎng)自己的教師隊(duì)伍，可以選送幾名有理論和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的員工送到上級(jí)單位或有專(zhuān)業(yè)授課資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)修等方法培養(yǎng)自己的教師隊(duì)伍，以保證本企業(yè)培訓(xùn)工作的順利完成。比如縣級(jí)供電企業(yè)可以和省電力培訓(xùn)中心掛鉤，對(duì)口培養(yǎng)。

（三）合理解決工學(xué)矛盾

以供電企業(yè)為例，基層供電所生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)工作十分繁重，配電班負(fù)責(zé)線(xiàn)路的維修和業(yè)擴(kuò)及改造工程，營(yíng)銷(xiāo)班負(fù)責(zé)日常的抄表收費(fèi)，在完成好生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等日常工作，又保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，可以根據(jù)他們的工作特點(diǎn)合理安排培訓(xùn)時(shí)間，這樣就解決了工學(xué)矛盾問(wèn)題。

（四）大力加強(qiáng)素質(zhì)層次

比如供電企業(yè)的農(nóng)電體制用工大多是初中文化程度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民到供電所擔(dān)任生產(chǎn)一線(xiàn)人員，要加強(qiáng)這部分人員的文化素質(zhì)培養(yǎng)，應(yīng)重點(diǎn)以補(bǔ)習(xí)高中知識(shí)為主。有兩種方法可以同時(shí)進(jìn)行：一是由每個(gè)供電所有較高學(xué)歷的員工擔(dān)當(dāng)輔導(dǎo)員，適時(shí)輔導(dǎo)。二是公司定期集中培訓(xùn)，定量考核。

（五）豐富培訓(xùn)方式內(nèi)容

可以采用崗位輔導(dǎo)、競(jìng)賽評(píng)比、自助培訓(xùn)、課堂講授、參觀訪問(wèn)、演示、測(cè)試、案例分析以及在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等方式方法來(lái)豐富培訓(xùn)的固有模式，采取小組對(duì)抗問(wèn)答、“當(dāng)一天老師”、“我是業(yè)務(wù)宣講員”等形式來(lái)豐富培訓(xùn)內(nèi)容。

（六）資金投入標(biāo)準(zhǔn)

培訓(xùn)資金的投入是培訓(xùn)能否收到良好效果的重要保障，要符合企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定中的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)再健全，教學(xué)設(shè)施再完備，不再投入培訓(xùn)資金，也起不到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有的作用，無(wú)法為職工培訓(xùn)起到積極作用。

（七）制定計(jì)劃開(kāi)展評(píng)估

培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)員工需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，著手課程設(shè)計(jì)，確定培訓(xùn)講師，制定培訓(xùn)方案。培訓(xùn)u估就是根據(jù)確定的培訓(xùn)計(jì)劃和企業(yè)需求，對(duì)組織目標(biāo)、現(xiàn)階段差距、培訓(xùn)范圍對(duì)象、學(xué)員出勤、課程內(nèi)容等方面進(jìn)行整合性的分析，提出綜合的評(píng)估報(bào)告。

三、教育培訓(xùn)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

（一）文化思想素質(zhì)提高

篇（8）

北師大心理咨詢(xún)與測(cè)量研究室

北京市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)學(xué)校心理衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)委員會(huì)

北京講心堂心理咨詢(xún)中心

課程設(shè)置：

培訓(xùn)特色：名師薈萃、實(shí)操課程、針對(duì)性強(qiáng)、典型示范觀摩與交流

培訓(xùn)地點(diǎn)：北京師范大學(xué)

會(huì)議時(shí)間：2008年6月9日?qǐng)?bào)到，6月10~ 12日參加培訓(xùn)

培訓(xùn)費(fèi)：980元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、證書(shū)費(fèi)，食宿費(fèi)用自理，會(huì)務(wù)組協(xié)助安排）

證書(shū)：由北京市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)學(xué)校心理衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)委員會(huì)頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)

聯(lián)系方式：010-58806777

E-mail：

網(wǎng)站：

報(bào)名方式：參訓(xùn)者可通過(guò)電子郵箱、電話(huà)等多種方式報(bào)名，報(bào)名回執(zhí)請(qǐng)?jiān)谏舷螺d。為了保證課堂與交流質(zhì)量，限額50名，接受提前預(yù)約報(bào)名，額滿(mǎn)為止。

論文評(píng)獎(jiǎng)：

參加會(huì)議的老師可以提交800字以上的論文、心理輔導(dǎo)個(gè)案或心理健康課摘要，大會(huì)將編制論文集。論文截止時(shí)間為2008年5月31日。

本次會(huì)議期間，優(yōu)秀論文頒發(fā)證書(shū)，名單將在《中小學(xué)心理健康教育》雜志上公布，并推薦在該刊上發(fā)表。參評(píng)人需要在5月31日前將電子稿發(fā)至，同時(shí)郵寄評(píng)審費(fèi)50元。

專(zhuān)家介紹：

吳武典 教授

美國(guó)肯塔基大學(xué)哲學(xué)博士（學(xué)校心理學(xué)），臺(tái)灣師范大學(xué)特殊教育系名譽(yù)教授及校務(wù)顧問(wèn)。Gifted Education International等五種國(guó)際學(xué)術(shù)期刊編輯顧問(wèn)或副主編。多年來(lái)一直致力于團(tuán)體輔導(dǎo)的研究，相繼出版了《團(tuán)體輔導(dǎo)手冊(cè)》、《團(tuán)體輔導(dǎo)》、《青少年問(wèn)題與對(duì)策》等多部著作，并從事多年心理輔導(dǎo)的教育普及工作，已在大陸和港臺(tái)地區(qū)進(jìn)行過(guò)數(shù)百場(chǎng)講座和互動(dòng)式培訓(xùn)，是團(tuán)體輔導(dǎo)培訓(xùn)方面的一流專(zhuān)家。

鄭日昌 教授

篇（9）

本人在函授期間，能認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院開(kāi)設(shè)的《人格心理咨詢(xún)學(xué)》、《教育社會(huì)學(xué)》、《咨詢(xún)心理咨詢(xún)學(xué)》、《兒童發(fā)展心理咨詢(xún)學(xué)》等課程，對(duì)各種教育學(xué)和心理咨詢(xún)學(xué)理論有了較系統(tǒng)的了解和把握。特別值得一提的是：通過(guò)對(duì)兒童發(fā)展心理咨詢(xún)學(xué)理論的學(xué)習(xí)，本人了解到教師要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，要尊重、關(guān)愛(ài)全體學(xué)生；通過(guò)對(duì)人格心理咨詢(xún)學(xué)理論和咨詢(xún)心理咨詢(xún)學(xué)理論的學(xué)習(xí)，本人明白了只懂傳道、授業(yè)、解惑的教師不是合格的教師。合格的教師不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，更關(guān)注學(xué)生的心理咨詢(xún)。塑造健康的人格和培養(yǎng)樂(lè)觀上進(jìn)的心態(tài)是他們共同的目標(biāo)。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面：

三年的函授學(xué)習(xí)，實(shí)質(zhì)上面授只有三個(gè)月左右。時(shí)間雖短，但本人覺(jué)得受益還是很大的。特別是學(xué)習(xí)了《教育原理》、《普通心理咨詢(xún)學(xué)》和《現(xiàn)代教育理論與實(shí)踐》之后，本人覺(jué)得自己的理論水平提升了許多。平時(shí)，本人會(huì)不由自主地把所學(xué)的理論運(yùn)用到自己的教學(xué)和教育實(shí)踐中，效果都是相當(dāng)不錯(cuò)的。工作之余，本人還會(huì)積極地撰寫(xiě)教學(xué)論文和教育案例，制作個(gè)人智客，并有多篇論文和案例獲得了縣級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)，個(gè)人智客在**縣首屆教師智客、博克大賽中獲得二等獎(jiǎng)。

三、專(zhuān)業(yè)技能：

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論文摘要：自上世紀(jì)八十年代我國(guó)的心理咨詢(xún)體系建立以來(lái)，我國(guó)心理咨詢(xún)?nèi)〉昧顺醪桨l(fā)展，形成了自己的一些特點(diǎn)，在理論研究、輿論宣傳方面取得了一定成績(jī)，并沿著專(zhuān)業(yè)化、法制化的道路向前推進(jìn)。然而也應(yīng)看到我國(guó)心理咨詢(xún)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展面臨著市場(chǎng)需求不旺、工作人員素質(zhì)偏低、管理監(jiān)督體系不完善、心理咨詢(xún)未實(shí)現(xiàn)適應(yīng)國(guó)情的轉(zhuǎn)變問(wèn)題。本文對(duì)我國(guó)心理咨詢(xún)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。

上世紀(jì)八十年代，我國(guó)心理學(xué)界通過(guò)翻譯出版國(guó)外心理咨詢(xún)著作，總結(jié)國(guó)內(nèi)心理咨詢(xún)研究成果，開(kāi)辦心理咨詢(xún)培訓(xùn)班次，成立相應(yīng)的心理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在我國(guó)初步建立了比較完整意義上的心理咨詢(xún)體系。對(duì)于心理咨詢(xún)，我國(guó)學(xué)者錢(qián)銘怡將其定義為：通過(guò)人際關(guān)系，運(yùn)用心理學(xué)方法，幫助來(lái)訪者自強(qiáng)自立的過(guò)程［1］。本文認(rèn)為心理咨詢(xún)是指對(duì)有心理困擾的正常人，或者已恢復(fù)或正在恢復(fù)的病人，在意識(shí)層面運(yùn)用心理學(xué)理論和方法對(duì)咨詢(xún)對(duì)象進(jìn)行幫助啟發(fā)，使咨詢(xún)對(duì)象擺脫消極情緒，提高適應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)對(duì)象的個(gè)性和諧和成長(zhǎng)的活動(dòng)。總體上說(shuō)，心理咨詢(xún)?cè)谖覈?guó)經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，作為一門(mén)幫助人的科學(xué)和服務(wù)人的工作，已取得了初步發(fā)展，逐漸被人們所認(rèn)可，但是，也應(yīng)看到當(dāng)前我國(guó)的心理咨詢(xún)?cè)诔掷m(xù)發(fā)展的道路上依然面臨著許多問(wèn)題。

1.我國(guó)心理咨詢(xún)的特點(diǎn)

1.1我國(guó)需要進(jìn)行心理咨詢(xún)的人口數(shù)量巨大

心理咨詢(xún)最一般、最主要的對(duì)象是亞健康人群。近年來(lái)我國(guó)社會(huì)發(fā)展較快，人們?cè)谙硎茇S富物質(zhì)生活的同時(shí)，因利益分配、競(jìng)爭(zhēng)壓力、觀念沖突引起各種矛盾劇增，由此導(dǎo)致的心理健康問(wèn)題越發(fā)值得關(guān)注。2007我國(guó)國(guó)民心理健康狀況對(duì)全國(guó)21個(gè)省（直轄市）的39個(gè)城市取樣研究報(bào)告表明：11%—15%的人心理健康狀況“較差”，可能具有輕度心理問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行心理健康教育和心理輔導(dǎo)；2%—3%的人心理健康狀況“差”，可能具有中度到重度心理問(wèn)題，急需獲得心理咨詢(xún)與治療。［2］據(jù)此推算，我國(guó)需要進(jìn)行心理咨詢(xún)的人口數(shù)量巨大，這一特點(diǎn)決定了我國(guó)的心理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展前景廣闊。

1.2我國(guó)心理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱

心理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)是心理學(xué)，由于歷史原因，我國(guó)心理學(xué)的發(fā)展比較滯后，心理學(xué)知識(shí)的普及程度低，心理學(xué)理論研究比較滯后，心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人才比較少，心理學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力較弱、社會(huì)機(jī)構(gòu)的建設(shè)不夠壯大。由此導(dǎo)致我國(guó)心理咨詢(xún)的發(fā)展在知識(shí)普及、理論研究、人才培養(yǎng)、行業(yè)規(guī)范等方面受到很大制約。心理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn)，決定了我國(guó)當(dāng)前心理咨詢(xún)行業(yè)的發(fā)展水平較低，將來(lái)心理咨詢(xún)行業(yè)的成熟和規(guī)范需要經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展階段。

1.3我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)心理咨詢(xún)有著深刻影響

心理咨詢(xún)作為心理科學(xué)在咨詢(xún)領(lǐng)域的應(yīng)用，反映了一定的超文化的科學(xué)性，然而，具體的心理咨詢(xún)理論、技術(shù)、取得的一些經(jīng)驗(yàn)性的成果局限于一定的文化背景。我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)我國(guó)心理咨詢(xún)有著重要的影響，其中儒家文化、道家文化、佛家文化在價(jià)值觀念、思維方式、行為風(fēng)格等方面影響著我國(guó)民眾的心理。由此導(dǎo)致西方的某些心理咨詢(xún)理論不適合中國(guó)人的心理特征或者對(duì)中國(guó)民眾的心理輔導(dǎo)不能充分有效地發(fā)揮作用。傳統(tǒng)文化對(duì)心理咨詢(xún)的影響這一特點(diǎn)，決定了我國(guó)心理咨詢(xún)本土化的發(fā)展方向。

2我國(guó)心理咨詢(xún)的發(fā)展取得的成績(jī)

2.1我國(guó)心理咨詢(xún)的研究初具規(guī)模

近年來(lái)，我國(guó)在心理咨詢(xún)的宣傳方面取得一定進(jìn)步，翻譯和編著出版的介紹心理咨詢(xún)技術(shù)和心理咨詢(xún)知識(shí)的書(shū)目已多達(dá)幾百種，刊登有關(guān)心理咨詢(xún)的文章的學(xué)術(shù)類(lèi)與普及類(lèi)期刊之和多達(dá)數(shù)十種，包括《中國(guó)心理衛(wèi)生雜志》、《中國(guó)臨床心理學(xué)雜志》、《健康心理學(xué)雜志》、《心理與健康》、《大眾心理學(xué)》等。關(guān)于心理咨詢(xún)方面的文章在近幾年也呈現(xiàn)出繁榮的景象，在我國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)搜集2001年到2008年期間的文獻(xiàn)，以“心理咨詢(xún)”為主題搜集，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有5083條；以“心理咨詢(xún)”為篇名搜集，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有833條。同上世紀(jì)八九十年代相比，我國(guó)心理咨詢(xún)的研究初具規(guī)模。

2.2我國(guó)心理咨詢(xún)的宣傳取得一定成果

就對(duì)心理咨詢(xún)的態(tài)度來(lái)講，我國(guó)公眾對(duì)心理咨詢(xún)經(jīng)歷了從懷疑到初步認(rèn)同的過(guò)程。上世紀(jì)八九十年代，由于缺乏了解，一提起心理咨詢(xún)，人們總是想到精神疾病，公眾對(duì)心理咨詢(xún)持漠視和懷疑態(tài)度。最近幾年，各方面關(guān)于心理咨詢(xún)的報(bào)道使公眾對(duì)心理咨詢(xún)有了比較客觀的了解，我國(guó)公眾特別是城市居民越來(lái)越積極關(guān)注自身的心理健康，對(duì)心理咨詢(xún)的態(tài)度有所改善，持逐步接受態(tài)度。2008年零點(diǎn)調(diào)查公布的對(duì)北京、上海、廣州、武漢等共10個(gè)大城市3254名常住居民的調(diào)查報(bào)告顯示：在存在心理問(wèn)題時(shí)，35.1%人愿意尋求心理醫(yī)生幫助，38%的人視情況而定，有26.1%的人明確表示不去看心理醫(yī)生。［3］以上數(shù)據(jù)表明，隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)心理咨詢(xún)的宣傳取得一定成果，越來(lái)越多的人可能成為心理咨詢(xún)的對(duì)象。

2.3我國(guó)心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)化建設(shè)取得較快進(jìn)展

我國(guó)心理咨詢(xún)起始于醫(yī)院，其后在高校取得發(fā)展，上世紀(jì)九十年代心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)成立了心理治療和心理咨詢(xún)委員會(huì)，促進(jìn)了心理咨詢(xún)?cè)谖覈?guó)的發(fā)展。近年來(lái)為了提供更多的專(zhuān)業(yè)人才，我國(guó)啟動(dòng)了心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)機(jī)制，并建立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。當(dāng)前，我國(guó)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和心理咨詢(xún)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)遍布全國(guó)。有數(shù)據(jù)表明，截至2006年7月，全國(guó)共有心理咨詢(xún)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)112個(gè)；截至2006年9月，全國(guó)共有心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)149個(gè)；到2007年9月，我國(guó)心理咨詢(xún)師隊(duì)伍已壯大到12萬(wàn)人。［4］我國(guó)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的完善和心理咨詢(xún)師隊(duì)伍的壯大促使我國(guó)的心理咨詢(xún)沿著專(zhuān)業(yè)化的道路較快發(fā)展。

2.4我國(guó)心理咨詢(xún)的法規(guī)建設(shè)逐步加強(qiáng)

當(dāng)前，我國(guó)心理咨詢(xún)建設(shè)逐步法制化。近幾年來(lái)，我國(guó)心理咨詢(xún)的管理頒布了很多標(biāo)準(zhǔn)，心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的建立趨于完善，人才的培養(yǎng)初具規(guī)模。2001年8月，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《心理咨詢(xún)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》正式公布。2002年，心理咨詢(xún)師被列入《國(guó)家職業(yè)大典》，同年7月，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部宣布正式啟動(dòng)心理咨詢(xún)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定工作。2003年，勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式啟動(dòng)國(guó)家心理咨詢(xún)師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師。2004年4月，心理咨詢(xún)師職業(yè)資格鑒定在全國(guó)正式進(jìn)行。2005年10月，《心理咨詢(xún)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2005年版）》的頒布，從此正式為心理咨詢(xún)師確立了職業(yè)規(guī)范。2007年制定了《臨床與咨詢(xún)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)與專(zhuān)業(yè)人員注冊(cè)系統(tǒng)》，用文件的形式頒布了《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢(xún)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)人員注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)》（第一版）和《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢(xún)心理學(xué)工作倫理守則》（第一版），進(jìn)一步完善了心理咨詢(xún)的管理體制，規(guī)范了心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)行為。

3.我國(guó)心理咨詢(xún)存在的問(wèn)題

3.1我國(guó)心理咨詢(xún)的市場(chǎng)需求不旺

雖然我國(guó)公眾逐步趨于對(duì)心理咨詢(xún)的認(rèn)同，然而由于受到文化傳統(tǒng)的影響，我國(guó)民眾比較保守，出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，寧愿自己去面對(duì)困難，也不愿意求助咨詢(xún)?nèi)藛T的咨詢(xún)服務(wù)，加之我國(guó)心理咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)良莠不齊，增加了一些人的顧慮，另外心理咨詢(xún)要收取不菲的服務(wù)費(fèi)，也讓一部分人對(duì)心理咨詢(xún)望而止步。2007年中國(guó)一些地區(qū)就出現(xiàn)了由于缺乏咨詢(xún)對(duì)象，心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)處境艱難的狀況。［5］［6］心理咨詢(xún)的呼聲較高但有效需求不足的“冰火兩重天”的問(wèn)題制約了我國(guó)心理咨詢(xún)的蓬勃發(fā)展，是我國(guó)一線(xiàn)心理咨詢(xún)工作者需要努力克服的問(wèn)題。

3.2我國(guó)心理咨詢(xún)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低

2008年秦漠教授等對(duì)我國(guó)六大區(qū)的心理咨詢(xún)從業(yè)人員的調(diào)查表明：我國(guó)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)讓人擔(dān)憂(yōu)，心理咨詢(xún)從業(yè)人員的學(xué)歷背景為心理學(xué)的僅占總體的34.8%。秦漠教授分析認(rèn)為，許多人可能是在接受了一些在職專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后進(jìn)入心理健康服務(wù)領(lǐng)域工作的。［7］和國(guó)外咨詢(xún)?nèi)藛T一般要具有碩士以上學(xué)位并且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5年以上的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練相比，我國(guó)從事心理咨詢(xún)工作的人員專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)非常薄弱。學(xué)校部分從事心理咨詢(xún)的人員是從從事政治思想工作的人員轉(zhuǎn)來(lái)，這些人員雖具備心理學(xué)背景，卻缺乏心理咨詢(xún)技能的培訓(xùn)和實(shí)踐；醫(yī)院心理門(mén)診的醫(yī)務(wù)人員多是醫(yī)學(xué)出身，沒(méi)有系統(tǒng)地接觸心理學(xué)知識(shí)；社會(huì)團(tuán)體的心理咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)同樣讓人擔(dān)憂(yōu)。從專(zhuān)業(yè)背景看，我國(guó)的心理咨詢(xún)師大多不是學(xué)習(xí)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)，而是其他專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)愛(ài)好者；從接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)情況來(lái)看，咨詢(xún)師的接受的培訓(xùn)時(shí)間短，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與嚴(yán)格意義的咨詢(xún)師的從業(yè)要求相差較大。我國(guó)心理咨詢(xún)?nèi)藛T專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較低的問(wèn)題制約了我國(guó)心理咨詢(xún)的健康發(fā)展，是我國(guó)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亟待解決的問(wèn)題。

3.3我國(guó)心理咨詢(xún)?nèi)狈τ行ПO(jiān)管

我國(guó)心理咨詢(xún)的管理逐步走上法制化道路，然而，我國(guó)心理咨詢(xún)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展也存在較大隱患，原因在于我國(guó)對(duì)心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)和服務(wù)缺乏有效監(jiān)管。具體表現(xiàn)在：第一，心理咨詢(xún)從業(yè)人員的認(rèn)證和資格審查不嚴(yán)。有些未經(jīng)心理咨詢(xún)資格的認(rèn)證的人員或只經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)的人員也進(jìn)入咨詢(xún)領(lǐng)域從事心理咨詢(xún)工作。第二，心理咨詢(xún)行業(yè)職業(yè)資格缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)與社會(huì)保障部有“心理咨詢(xún)員”和“心理咨詢(xún)師”的職業(yè)認(rèn)定，衛(wèi)生部有“心理治療師”從業(yè)認(rèn)定，中國(guó)保健協(xié)會(huì)和人才交流中心又推出“心理保健師”的人才評(píng)定。［8］第三，我國(guó)沒(méi)有建立起心理咨詢(xún)工作效果評(píng)估和督導(dǎo)體系。我國(guó)一級(jí)心理咨詢(xún)師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未啟動(dòng)，心理咨詢(xún)的督導(dǎo)工作缺乏專(zhuān)業(yè)人員的完成。［9］基于以上原因，我國(guó)心理咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)管理比較混亂，我國(guó)心理咨詢(xún)?nèi)狈τ行ПO(jiān)管的問(wèn)題制約著我國(guó)心理咨詢(xún)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要國(guó)家管理部門(mén)高度重視、加強(qiáng)協(xié)同，切實(shí)采取有效措施予以解決。

3.4建立適合我國(guó)國(guó)情的心理咨詢(xún)?nèi)沃囟肋h(yuǎn)

我國(guó)現(xiàn)有的心理咨詢(xún)的理論、方法和技術(shù)多引進(jìn)于西方，而針對(duì)我國(guó)人民的心理特點(diǎn)所進(jìn)行的研究不足。由于文化差異，西方心理咨詢(xún)的一些概念僅僅是西方心理咨詢(xún)發(fā)展的特定環(huán)境的產(chǎn)物，翻譯的西方心理咨詢(xún)理論并非完全適應(yīng)我國(guó)人民的心理。有鑒于此，我國(guó)心理咨詢(xún)工作者強(qiáng)烈地呼吁加強(qiáng)心理咨詢(xún)理論的本土化，創(chuàng)建適合本國(guó)國(guó)情的心理咨詢(xún)理論，并為此做出了一些創(chuàng)造性的工作。1999月，在首都師范大學(xué)召開(kāi)的心理輔導(dǎo)國(guó)際研討會(huì)上，香港中文大學(xué)林孟平教授在其主題演講中提出了這個(gè)問(wèn)題，引起了與會(huì)者的較大關(guān)注，并引發(fā)出廣泛的研討。［10］2001年12月，在清華大學(xué)召開(kāi)了“華人文化與心理輔導(dǎo)的國(guó)際研討會(huì)”，來(lái)自臺(tái)灣、香港、大陸等地的一百多名心理咨詢(xún)專(zhuān)家和臨床學(xué)家熱切地討論了心理咨詢(xún)本土化問(wèn)題，并提出了許多本土化的治療技術(shù)、方法。［11］近幾年，諸多的學(xué)者撰文對(duì)我國(guó)心理咨詢(xún)的本土化從發(fā)展歷史、結(jié)合文化到創(chuàng)新技術(shù)、培養(yǎng)人才諸方面都作了深入的有意義的思考和探討，雖然取得了一定的成績(jī)，但是離建立完全適合我國(guó)國(guó)情的心理咨詢(xún)的目標(biāo)相差較大，我國(guó)心理咨詢(xún)未完成適應(yīng)國(guó)情的轉(zhuǎn)變，標(biāo)志著我國(guó)心理咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展的不成熟，還需我國(guó)心理咨詢(xún)?nèi)藛T特別是專(zhuān)家在此方面作出貢獻(xiàn)。

4.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，我國(guó)的心理咨詢(xún)初步得到了社會(huì)公眾的認(rèn)可，并走上了專(zhuān)業(yè)化、法制化的發(fā)展道路，我國(guó)的心理咨詢(xún)?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，然而也面臨著一些問(wèn)題，如心理咨詢(xún)市場(chǎng)推動(dòng)力不足，咨詢(xún)?nèi)藛T專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低，職能部門(mén)監(jiān)督管理有待加強(qiáng)，以及心理咨詢(xún)本土化轉(zhuǎn)型未完全實(shí)現(xiàn)，因此需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展歷程實(shí)現(xiàn)成熟和完善。

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