時間:2022-09-21 02:07:47
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇整理檔案工作計劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
1.2 檔案業務“兩基”建設上“軟”。一是工作制度不夠健全,有的單位沒有室藏檔案應急處置方案和計算機檔案信息網絡應急處置方案;二是部分機關檔案室對各門類歸檔文件材料收集不齊全完整,黨委黨組會議記錄、辦公會議記錄、民主生活會記錄和年度統計報表及人員編制名冊未及時歸檔;三是部分機關檔案室沒有建立全宗卷,有些機關檔案室雖已建立全宗卷,但全宗卷主要內容不齊全;四是部分機關沒有單獨的檔案庫房、閱覽室和辦公室;五是有的機關檔案保管沒有實現“三鐵”,達不到“十防”措施要求。
1.3 檔案信息化建設上“松”。很多單位對檔案信息化建設的緊迫性、重要性認識不足,不能夠把檔案信息化建設列入電子政務建設規劃,與之同步實施,同步發展。應配備的計算機、刻錄機、掃描儀、檔案管理軟件未能配備,文檔一體化管理難以實行。
1.4 檔案提供利用上弱。檔案檢索工具編制不全,編研材料單薄,提供利用效果不明顯。
2 機關檔案工作存在問題的原因
2.1 領導認識不到位。由于機關領導認識不到檔案工作的重要性,在工作中不重視檔案工作。檔案管理制度不健全,責任不明確,工作被動。
2.2 對檔案工作人員管理不到位。第一,機關檔案員不能保持相對穩定,調動過于頻繁。第二,機關檔案工作人員少,不適應檔案工作的需要。如濮陽市法院有訴訟檔案、文書檔案四萬多卷,工作量大,檔案員疲于應付。第三,檔案員業務素質不高。有的檔案員不是學檔案專業的,有的是從其他崗位上調動過來的,對檔案工作知之不多。第四,檔案員待遇低,其積極主動性很難發揮,機關檔案工作也很難有起色。
2.3 經費投入不到位。機關檔案工作需要適量的資金投入,但很多單位沒有投入開展檔案工作必需的資金,該配備的空調機、去濕機、滅火器和計算機等沒有配備或配備不全,機關檔案庫房達不到“十防”措施的要求,影響了檔案信息化建設工作開展。
3 機關檔案工作規范化管理認證對策
3.1 抓領導,不斷提高思想認識。①凡是召開檔案工作會議,就請分管領導、主管負責人參加,增強其重視支持檔案工作的責任感;②檔案行政管理部門可以收集編輯檔案利用實例匯編,發給機關領導學習,加深他們對機關檔案工作的認識和理解;③檔案部門的干部在對機關單位檢查工作、業務指導時,利用正反實例宣傳機關檔案工作的重要性和必要性。
3.2 抓隊伍,加強對機關檔案干部的管理。首先,要保持機關檔案干部的相對穩定。實行機關檔案干部備案制度,各機關檔案干部交流調動前,要向當地檔案行政管理部門備案,征得同意后,原檔案干部方可調動。其次,提高機關檔案室的規格。如能把機關檔案室編制為機關內部科室,提高其規格,既能保持機關檔案干部的相對穩定,發揮檔案干部的積極主動性,又能提高機關工作效率。最后,提高機關檔案干部業務素質。理論與實踐相結合,“走出去,請進來”,集中與分散,有計劃有步驟地對各級機關檔案干部分期分批進行輪訓,使其提高業務素質,推進機關檔案工作開展。
隨著經濟和社會的飛速發展,各種檔案在國民經濟發展中的作用越來越大,財政檔案是財政局的重要文件,其記載的內容可反映出地區經濟社會發展的重要證據,高質量的財政檔案可為領導層決策提供基礎,并為相關政策的制定提供客觀依據,因此對財政檔案的管理具有很大的社會效益,對財政檔案實行現代化管理有利于提高財政檔案的管理水平,使其發揮更大的作用。財政檔案現代化管理就是用現代化的技術手段以及現代化的管理方法,來對財政檔案進行科學而高效的管理,以使財政檔案保持完整性和較高的質量。
一、財政檔案現代化管理工作的存在問題
近年來,隨著財政檔案工作者業務水平的提高,檔案的管理工作也逐漸走上規范化的路線,但一些需要解決的問題也時刻提醒著檔案管理工作還需要與時俱進,還需要跟上現代化管理的腳步。
(一)檔案全部實現電子歸檔難度較大
與紙質文件相比,電子歸檔是一項更加艱苦細致且難度較大的工作,因為大多數電子文件形成者局限于傳統觀念,誤認為電子文件不是文件而忽視其歸檔,或怕增加工作量而不愿承擔此項工作。
(二)檔案管理工作者現代化操作水平不高
由于電子文件必須借助計算機編目歸檔,這對不熟悉電腦操作技術的檔案工作者來說,不像從事紙質文件立卷工作駕輕就熟,容易產生煩躁情緒。
(三)檔案現代化管理操作程序不統一
目前,檔案工作的現代化管理沒有出臺統一規范的標準和制度,各地方也缺乏操作的實施意見。各單位雖然依據自己的情況,開發了一些檔案的系統軟件,但是在遇到問題時,還是難免局限于操作的不規范,所用的操作系統缺乏全面性和可聯系性。
(四)檔案收集歸檔的不完整
財政檔案所涉及的業務檔案、會計檔案非常多,除檔案部門負責接收的檔案外,其他業務檔案均分散在相應的業務部門,而業務科室事務繁雜,檔案的采集、整理、歸檔難以做到現代化操作系統的整齊規范,因而檔案收集歸檔不夠完整。
二、實現財政檔案現代化管理的一些對策
(一)提高領導對檔案工作的重視程度
要做好檔案工作,必須得到領導的支持,領導是否重視檔案工作,在很大程度上取決于對檔案員工作的滿意度。因此,要加強宣傳,增強領導的檔案意識。單位領導對檔案工作不夠重視,大多都是因為缺乏檔案意識,認為檔案工作不是主要工作,可有可無,這就需要檔案員經常向領導宣傳檔案工作。檔案工作者要勤向領導匯報檔案工作情況,使領導受觸動、受啟發;另外,要努力做好檔案服務工作,及時為領導提供上級機關和檔案部門下發的相關文件材料,為領導提供檔案利用信息,使領導逐漸認識到檔案工作的重要性。爭取領導重視后,檔案工作人員還要注重完善自我,熱愛本職工作,忠于職守,發揮主觀能動性,做出業績,做出水平,讓領導滿意,更好地為單位的發展服務。
(二)建立和規范新形勢下檔案現代化管理制度
計算機技術的廣泛應用,辦公自動化的迅速發展,網絡的不斷延伸和發展,日益迫切地需要確保檔案的可靠性和安全性。因此,各級檔案管理部門要根據新問題、新要求建立并結合本單位實際制訂一套科學、合理、嚴密的管理制度,切實可行的檔案收集、整理、保管、利用的操作規程,以避免在電子文件的各個環節中信息更改或丟失,從而維護電子文件的原始性和真實性,保證檔案管理現代化持續、有效地發展。
(三)提高檔案標準化、規范化水平
檔案信息自動化系統的現狀是檔案標準化、規范化落后和軟件應用的“多、亂、雜”,這些都嚴重影響了檔案現代化系統整體水平的提高。系統的主要矛盾不是硬件設備的缺乏,而是功能并沒有得到充分發揮。應建立一套統一的管理標準,并適時加以更新和規范化,為相關部門的檔案管理工作提供可管理的依據。
(四)建設一支具有現代化素質的管理者隊伍
檔案管理的現代化建設要有兩手準備,一手抓硬件的投入,一手抓軟件的開發,這就需要有一支知識和能力都過硬的檔案管理者隊伍,檔案現代化管理的針對方向是電腦技術應用,檔案工作者對計算機應用能力水平直接影響檔案現代化管理水平的提高。對檔案工作者進行計算機的培訓和管理是一個重要課題,要有針對性地對他們進行思想教育,培育其事業心和奉獻精神;有計劃組織學習,掌握信息技術的新知識;在工作條件和生活待遇上給予關心和照顧,解除其后顧之憂;廣大的檔案工作者通過學習現代化的技術實踐,從而進行了知識更新。現代化的檔案管理給檔案事業帶來了前所未有的機遇和挑戰,財政局作為國家行政機關,將在實踐中不斷探索完善,以制度化、信息化促進財政檔案工作的現代化,適應社會發展的需要,充分發揮財政檔案在經濟社會中的重要作用,為構建和諧社會做出貢獻。
三、結束語
財政局作為國家行政機關,在國民經濟發展中具有舉足輕重的地位,財政檔案實現現代化管理對于財政局的工作高效進行具有重大的意義,在財政檔案管理現代化的進程中,財政局還要注意對相關人才的培養工作,以適應新時代檔案管理設備、方式方法的更新換代,使財政檔案在社會和經濟的發展中發揮更大的作用。
參考文獻:
現將檔案管理做如下工作計劃,請領導指正。
一、對公司檔案室現存檔案進行了解
作為一名新入職的員工,我先從對公司的了解及對現存檔案的了解而漸漸展開今后的檔案管理工作。所以,入職以來我先學習了公司的檔案管理辦法,及檔案歸檔目錄指引,并對公司的組織架構、部門設置等進行了了解,之后對檔案室現存檔案進行了逐一查閱。目前此項工作已基本完成。
二、對公司檔案室現存檔案進行分類、整理。
通過對公司檔案室檔案的查閱,了解了現存檔案的大致內容,同時結合公司的檔案管理辦法、檔案歸檔目錄指引、濱海新區城建檔案2012年工程檔案歸檔細則及自己以往工作經驗對檔案室現存檔案進行分類、整理,做好卷內目錄的編制工作,使得公司檔案的分類在符合國家檔案管理規定前提下,根據公司實際情況進行分類。保證檔案工作能夠為企業的經營管理和各項工作服務。由于現存檔案基本沒有卷內目錄,需要逐一分類、編碼,并建立電子版的資料索引目錄,使檔案室所有檔案能夠更加方便、快捷的被查閱和有效利用。所以將此項工作的完成時間暫定在8月底。
三、跟領導及同事探討、修訂公司檔案管理辦法。
具體工作計劃為以公司現有檔案管理辦法為基礎,征求各部門兼職檔案管理員意見進行修訂,對于檔案管理辦法的修訂暫時計劃從以下幾方面進行補充修訂,大致提綱為:1總則;2工作職責;3檔案類目設置及分類;4檔案管理實施細則;5檔案借閱規定;6檔案保密規定;7紀律與處分;修訂完成后報部門領導進行審批,之后將根據部門領導的審批意見修改后的修訂版報分管領導審批。(此項工作預計在9月下旬完成)。
四、根據新版檔案管理辦法進行檔案室的二次整理及檔案收集
在檔案管理制度修訂完畢后,對初步整理的檔案進行系統整理。同時希望能使各個部門都真正參與到檔案管理工作中,將各自手頭檔案進行分類、整理、制定電子版卷內目錄,并將部分重要檔案移交檔案室,使得每一份檔案都具有可查性。保證公司各類檔案的完成性。此項工作計劃在十月完成。
五、 檔案管理辦法試行、修改
售后服務工作計劃一
一、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完后,業務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋,4s店售后工作計劃??蛻粲嘘P情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
二、根據客戶檔案資料,研究客戶的需求
業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
三、與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務
業務人員通過電話聯系,讓客戶得到以下服務:
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務;
(7)走訪客戶
售后服務工作計劃
新的一年已經開始,售后客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1.終端培訓
在售后客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規范填寫;
2.建檔
利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數據統計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
4.客情維系
尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。
5.客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業的售后客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把售后客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾售后客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把售后客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使售后客服的工作能夠得到很好的銜接。
售后服務工作計劃
一工作方針
為了提升售后服務質量,完成更高的客戶滿意度。實現“客戶第一,用戶至上”的服務理念,售后服務客戶接待部特制訂20__年工作計劃。
二工作目標
根據公司整體規劃中對售后服務目標的要求,售后服務接待工作目標如下:
1.建立完整的客戶檔案,并實現對客戶檔案的整理分類。實行系統化管理。
2.客戶投訴制度的建立及實行,盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。
3.客戶回訪制度的建立及實施,在初步階段,客戶回訪率達到百分之三十以上。
4.客戶意見及建議的整理及上報。建立一條客戶和公司溝通的渠道,能準確的掌握每個階段客戶的不同需求,達到更高的客戶滿意度。
三具體實施方案及工作重點
1.客戶檔案的建立
客戶接待部應將20__年的工作重點放在客戶檔案的建立,整理及歸類上。爭取建立一個完整的客戶信息管理系統。首先,應從銷售部門取得客戶的第一手資料,客戶信息主要包括客戶名稱、地址、電話、底盤號,發動機編號。維修類型,行駛里程,送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期??蛻艚哟繎獙⒖蛻舻纳鲜鲂畔⒄聿⑻顚懹诳蛻魴n案表內。并在以后的業務合作中,逐步對客戶信息的完善。
2.各種制度的建立及實行
為了全方位考核售后服務工作質量,客戶接待部應建立以下制度《客戶投訴制度》《客戶意見及建議管理辦法》《客戶回訪制度》。具體辦法及實行方案由售后接待部擬定并以書面形式上報部門領導,待審核通過以后,具體實行。
3.業務水平的提高及員工培訓
為了提升員工的業務水平,應對新員工進行培訓,由本部門負責人擬定培訓計劃,并實行。具體培訓內容有:組織學習各廠家的政策,公司的各類規定,言行舉止的培訓,工作中各類問題的處理方法等,通過培訓,使員工能熟練掌握本職工作,業務技能得到顯著提高。
四業務執行監控
檢核辦法與標準及措施
(1)必須有綱領性的計劃和總結;
(2)實行數據監控、建立完善的反饋表格;
1、與責任村村委主任、書記建立聯系,確定公共衛生聯絡員,移交公共衛生聯絡員臺帳,健全通暢責任村公共衛生信息管理聯絡渠道;
2、熟悉責任村基本衛生情況和居民健康狀況,掌握責任村常住人口數、季度出生人數、季度人數、兒童人數、60歲以上老年人數、慢病人數、孕產婦人數、流動人口 數,重點是流動兒童和孕產婦信息;
3、根據衛生院公共衛生年度總體部署制訂工作計劃,按照責任醫生臺帳要求,規范填寫責任醫生臺帳日志;掌握責任村60歲以上老年人群、慢病人群基數情況,高血壓、糖尿病人分級管理,完成第一季度隨訪工作;
4、完成責任村居民死亡原因調查報告、結核病人督導用藥、新發精神病人的線索調查排查、從業人員信息收集報告等工作;刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報一期,開展第13個世界防治結核病日宣傳工作,發放外來建設者健康手冊資料50份;
5、3月底前上報公共衛生信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作。
第二季度:
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第二季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、完成社區居民花名冊填寫,掌握參保人數,為開展農民健康體檢工作打下基礎;
3、熟悉農民健康檔案信息軟件,完善家庭和個人健康檔案信息數據,及時將隨訪信息記錄入信息管理系統;
4、完成責任村流動人口調查摸底,完成責任村從業人員調查摸底,完成查螺篩查工作;
5、做好社區惠民政策宣傳,配合做好一卡通的發卡工作;
6、規范填寫各類臺帳表冊,迎接公共衛生半年度考核;
第三季度:
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、根據半年度考核情況查漏補缺;
3、完成責任村改水改廁工作,落實水質監測;
4、配合完成中小學生健康體檢。
第四季度:
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、完成本年度責任醫生全部工作,包括各類臺帳表冊,責任村家庭和個人檔案建檔率達到80%,重點人群建檔率達到85%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率80%以上,對各類信息進行匯總整理,做好年度工作總結,積極迎接衛生局考核評估。
農民健康體檢:
轉眼間,來到XXXX公司已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個門外漢到現在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;
a、結合20XX年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;
b、20XX年行政人事部共參加了X次招聘會(其中X次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,20XX年公司新入職職工人數為:X人;
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20XX年公司離職員工人數為:X人;
d、參與收集整理20XX年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于X樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20XX年行政人事部共組織開展了X次針對入職XX以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20XX年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:X人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20XX年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:X人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了X個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;
畢業之后我在X公司從事了X年X的工作,其業務范圍與XXXX公司大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時XXXX工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中|||的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20XX年里,我將以最好的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、20XX年工作計劃
在20XX年的工作基礎上,在20XX年里,我除了要做好基本的日常工作外,20XX年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的20XX年年終工作總結,請領導監督和指正。
2017人事專員入職工作計劃范文(二)
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1.在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
3.查閱公司所在行業協會的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
4.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。
5.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
2.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業務開展。
1.在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。
2017人事專員入職工作計劃范文(三)
轉眼間,來到XXXX公司已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個門外漢到現在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;
a、結合20XX年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;
b、20XX年行政人事部共參加了X次招聘會(其中X次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,20XX年公司新入職職工人數為:X人;
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20XX年公司離職員工人數為:X人;
d、參與收集整理20XX年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于X樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20XX年行政人事部共組織開展了X次針對入職XX以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20XX年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:X人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20XX年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:X人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了X個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;
畢業之后我在X公司從事了X年X的工作,其業務范圍與XXXX公司大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時XXXX工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中|||的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20XX年里,我將以最好的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、20XX年工作計劃
在20XX年的工作基礎上,在20XX年里,我除了要做好基本的日常工作外,20XX年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的20XX年年終工作總結,請領導監督和指正。
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2.2017年人事專員工作計劃書
3.2017人事工作計劃
辦公室工作在局委會和局領導班子的正確領導下,根據我局工作總體要求,堅持“以人為本、服務為民”的宗旨,以為局領導、為職工、為全局工作服務為己任,加強學習,立足本職工作,以人為本,服務一線,當好參謀助手,服務全局干部職工,完善管理,充分發揮辦公室的職能作用,全面做好局辦公室的各項工作,為確保辦公室工作再上新臺階,特制定xx年度辦公室工作計劃如下:
一、工作目標
1、強化、細化內部管理運行機制,規范辦公室管理,營造團結、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點協助局領導抓好制度建設及全局工作程序運行等工作,督察工作落實情況。
3、協助局領導做好宣傳、人事等工作。
4、協助各科室完成上級部門及局委會安排的其他工作。
5、重點抓好內部文件制發、通知、文件管理、上報材料把關等規范管理工作。
6、完成領導交辦的其他事務。
7、迎接各項檢查,包括目標管理、精神文明、綜合治理,檔案管理、計劃生育、黨建、黨風廉政等各項檢查,做好準備工作。
二、重點工作
(一)嚴格按照檔案管理制度,認真做好檔案管理工作
1、加強對機關檔案工作目標管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規范完備。做好機關檔案工作目標管理的各項工作。
2、加強對文書檔案的管理。做好上級文件、本局文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
3、根據《檔案法》的具體要求,負責管理各類文件資料,按規定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管,發揮檔案的作用,力求做到檔案管理規范化,科學化。根據工作需要,即使向局長及有關部門提供需查閱的文檔資料。進一步規范文書檔案,提高檔案的查閱效率,努力為本局工作服務、為監督對象服務;要及時做好各類材料的準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,統一存檔。
(二)加強本局精神文明創建活動
進一步提高全局干部職工的思想道德素質為核心,以構建社會主義和諧社會為目標,鞏固和提高創建精神文明、計劃生育、環境衛生、綠化、綜合治理等各項工作力度,積極開展群眾性精神文明創建活動,做好精神文明創建活動的各項資料的收集、整理、歸檔工作。
(三)安排會議,作好記錄
在局領導的指示下,認真做好行政例會和全局干部職工大會的組織工作,做好局行政會議、職工會議和其它重要會議的記錄工作,做好重大節日慶?;顒右约俺修k各項活動的準備工作和組織工作,及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知, 記好考勤,作好總結。
(四)做好文件的各種登記處理工作
1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作,對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發文件、打印文件、會議記錄等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。及時收發書面和網上文件, 并交局領導審閱, 根據審閱意見,及時轉達給相關職能科室辦理或通知相關職工。各項文件材料,力求及時、準確、高效。
2、負責本局文字材料的起草工作,通知、計劃、總結、匯報等,按照上級要求和工作需要,編寫有關行政文件、表格,同時把好保密關。作好文件的登記、編號、收發等相關工作,文件及時上報,按規定作好文件的上報保存等工作。
(五)做好教職工考勤工作
1、嚴格執行考勤制度,做好簽到、早操考勤和政治學習會議的考勤工作,考勤情況做到每周一公示、每月一匯總。
2、嚴格請假制度。務必持假條請假,嚴格執行本局的請假程序。
三、常規工作
(一)深入開展局務公開工作
1、進一步完善“局務公開宣傳欄”,對涉及干部職工切身利益的事項及時予以公示。
2、積極參與局的各種會議,采集干部職工寶貴意見,并及時上報局領導,加強與職工之間的思想溝通。
3、積極利用省、市、縣網站、電視臺、宣傳欄等媒體,加大宣傳和監督力度。
(二)法制工作
做好“六五”普法工作。堅持“兩個轉變,兩個提高”,以“法治衛生計生”建設規范化活動,進一步加大我局法制建設的步伐。以宣傳《傳染病防治法》、《職業病防治法》、《醫療機構管理條例》、《公共場所衛生管理條例》、《社會撫養費征收管理辦法》等法律法規為切入點,以“六五”普法宣傳為契機,深入研究普法工作,推動普法、依法治教工作的新發展。完善各項規章制度,強化全局法制建設,依法管理各項事務;充分發揮利用“3.15消費者權益日”、“法治宣傳周”“職業病防治宣傳周”、“打擊非法行醫宣傳周”“12.4法治宣傳日”等宣傳日,利用電視、報紙、網站、設咨詢點等宣傳形式,大力宣傳法律法規知識,繼續辦好法制宣傳專欄、板報、圖展,搞好法律宣傳活動;通過開展“法制講座”、“法律知識競賽”等具體措施和活動,深化法制安全宣傳月、周、日的成效,督促全縣市民掌握了解衛生計生法律法規知識,提高全縣人民法律素質,逐步養成人人懂法、守法、用法的良好社會氛圍。
(三)做好宣傳及信息反饋工作
1、 進一步做好各部門的統籌協調工作。上情下達,下情上達及時、準確;做各部門之間溝通的橋梁,維護好局班子的團結,提高工作效率。
2、建立重要的來信來電來件的登記制度。及時將全局的工作動態、典型人事、重要工作向上級進行匯報。對于上級布置的各專項工作要以文字形式及時向上級反饋,根據信息來源和內容恰當及時地進行處理,及時與相關部門進行溝通,準確掌握實際情況,合理地做好反饋工作。
(四)完成好局領導交辦的其他工作,完成好上級布置的急辦任務和各項臨時性工作。
1、負責協調局黨政各科室共同辦理的綜合性工作,經常了解各科室的工作情況,協調關系,做上情下達,下情上達。
2、注意調查研究,掌握局內外信息,主動了解與局有關的情況和問題,積極為局領導決策提供參考意見。
3、關心辦公室工作人員及全局干部職工的工作、學習和生活,組織好全局干部職工的政治學習和思想教育工作,不斷提高辦公室及全局干部職工的工作效率和服務水平。
4、辦公室工作人員做好上述各項工作外,積極主動、認真完成其它臨時性工作任務。
四、常規工作安排:
1、制定工作計劃,做好上年的工作總結及2015年全局干部職工大會前準備工作;
2、進一步規范全局干部職工考勤管理工作;
3、組織召開20XX年全局干部職工工作會議。
3月份:
1、根據省市縣文件精神和要求,制定2015年竹溪縣衛生計生綜合監督執法工作要點、計劃及其它各項工作計劃和實施方案。
2、加強機關檔案管理工作,及時收集2014年檔案資料進行整理、歸檔;
2、組織全局婦女開展慶?!叭恕眿D女節活動;
3、組織全局干部職工參加省市縣組織的公益性活動和“3.15國際消費者權益日”活動。
4月份:
1、繼續做好機關檔案目標管理工作;
2、清明節放假安排;
3、加強干部職工普法工作;
4、開展公民道德建設月活動。
5月份:
1、五一勞動節放假安排;
2、組織召開精神文明創建活動動員會議;
3、組織開展《職業病防治法》宣傳周活動。
6月份:
1、對上半年工作進行全面工作總結,及時上報半年各項工作資料;
2、做好半年工作考核檢查準備及迎檢工作。
1、對半工作考核檢查情況進行分析,制定下半年工作整改方案;
2、組織召開下半年全局工作布署會。
3、組織入黨積極分子參加入黨。
4、組織開展紀念建黨94周活動。
8-11月份:
1、對上半工作存的問題進行查漏補缺,完善上半年各項工作資料的收集整理。
2、組織全局干部職工參加各項專業知識學習及突發公共衛生事件應急處理演練等工作。
12月份:
1、組織開展“12.4”法制宣傳日活動。
2、總結全年工作,按要求上報各項工作總結及報表。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。
盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。
如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。
如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
公司行政前臺的工作計劃二:在完成本職工作的同時積極主動為領導出謀劃策,收集有利信息、獻計獻策,配合領導管理好本部門。現將20**年度工作安排如下:
1、協助經理制訂、監督、執行公司的行政政策、制度。
2、認真完成公司下達的各項目標任務。
3、配合監督、執行公司行政方面費用支出情況。
4、協助經理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。
5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
6、負責文書的管理及全公司文員業務指導、培訓、管理工作。
7、負責公司生活用品的催調工作。
8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。
9、協助經理對公司內部重要信息、通知、通告工作。
10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發。
11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。
12、負責公司內部員工通訊名錄整理。
13、負責保證公司通訊暢通無阻。
14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統計、
保管和安全等工作,對過期無利用價值的檔案資料,經有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話接聽、記錄轉達。
17、房產軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發、復印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門經理臨時交待的工作。
行政文員工作計劃范文材料一
行政文員的工作是繁忙切瑣碎的,因此工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好行政文員。
然而服從并不是被動,很多工作可提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,行政工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能出現工作空檔。
因此,這份工作需要非常的耐心。對20xx年工作的計劃如下:
一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助行政主管做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內;
(2)做好各種信件快遞的收發工作;
(3)做好發票的分類整理、各類帳務的報銷工作;
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用肚記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要;
(5)做好辦公室設備的維護和保養工作;
(6)協助領導做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作;
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照公司的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手;
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員紡聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;
(3)協助辦公室主任完善集團各項規章制度;
(4)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
最后,讓我們以嶄新的面貌去迎接20xx吧!
行政文員工作計劃范文材料二
一、努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話、并且熟記每個部門的分機號、嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態度、將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化、巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電、以適應公司的快速發展。
二、注意前臺的衛生和形象。
按時提醒衛生人員打掃、清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作、每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作、學習一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格、對現有的供應商將和他們進一步的溝通、希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉、服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。
按時盤點倉庫、做好物品歸類。嚴格接照公司制度、做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況、對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五、以大局為重、不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間、如果公司有臨時任務分配、我將服從安排、積極去配合、不找理由推脫。作為京信的一員、我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動、加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
行政前臺文員工作計劃精選
1.在日常事物工作中
(1)協助各項公文的登記、上報、下發等工作、并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)信件的收發工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)協助各部門工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記、按需所發、不浪費、按時清點、以便能補充辦公用品、解決大家的需要。
(6)辦公室設備的和保養工作。
(7)協助節假日的排班、值班等工作、節假期間公司的安全保衛工作。
(8)按時完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中、我遵循精、細、準的原則、精心、精細安排、細致工作、干標準活、站標準崗、辦公室的規章制度辦事。
2.在行政工作中
(1)各服務之間信息員的聯絡與溝通、系統的傳遞信息、信息在公司內部的傳遞到位。
(2)將公司員工的信息向公司反饋、是員工溝通的橋梁。
(3)協助公司公司規章制度。
3.個人修養和能力
(1)參加公司安排的基礎性管理培訓、提升自身的專業工作技能、工作計劃《行政前臺工作計劃》。
(2)向和同事學習工作經驗和方法、提升自身素質。
(3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的、人的發展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代、很快地提升自已的個人能力、自已的、那么就社會淘汰。當然要提升、要的平臺、我公司我的平臺、我會把握這次機會、使工作和自身修養同步、自我的價值。
4.工作
(1)協助人力資源部工作。
(2)解決其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排、崗位責任制、工作井然有序;我注意辦事到位而不越位、服務而不決策、真正的參謀助手、上、下溝通的橋梁。
行政文員工作計劃范文材料三
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自年月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
(一)認真履行職責,積極開展工作
1、努力做好行政管理工作
①協助領導做好行政管理工作,組織召開全體教職工大會、中層干部會議、班子會議等。會前做好各種準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
②認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作
③完成**年上學期工作總結,撰寫好**年下學期學校工作思路。
④完成**年高考宣傳造勢工作。
⑤做好了**年秋季招生的宣傳工作。
⑥完成了下半年省督導評估材料目錄的整理歸檔。
⑦完成了**年下學期開學開辦宣傳工作。
⑧完成了第25個教師節的宣傳工作。
⑨做好了電話業務咨詢、投訴舉報與縣長信箱問題的回復。
⑩做好新學期教學業務學習資料的編印及組織學習工作。
2、完成黨務工作計劃的一季度工作內容
①完成了**年上學期黨委工作總結,撰寫好了**年下學期黨委工作計劃。
②召開了各支部大會,指導制定好各支部工作計劃,完善支部基礎檔案。
③完成了7位新建黨員的建檔工作。
④配合縣局在學校開展了進一步規范教師從教行為的活動。
(二)辦公室內部工作
1、人事工作
完成了**年上學期學校人事情況上報,并配合教務處對請假后重返工作崗位的教師的工作內容作了安排。清理了學校在職未在崗對象的工資關系,摸清了未在崗人員的去向,并按局要求及時上報。
2、安排行政值班
根據新學期的工作特點,辦公室將行政人員的值班安排到了年級,特別是國慶維穩期對值班提出了新的要求。
3、按照學??偟挠媱澮?,根據行政干部的工作特點,要求在周五上交周工作匯報。辦公室在收集整理的基礎上在《一周通報》刊專頁“工作安排”,較好地顯示了學校工作的預見性。
4、完成了省督導評估迎檢材料目錄的整理成冊
**年11月我校將迎來省示范性高中的督導評估。學校將此項工作走到了前面,9月份辦公室組織人員對這些目錄進行了整理對資料進行歸檔。
5、檔案工作
我校的檔案工作是南縣的一個示范窗口,學校歸檔工作一直以來都做得很好。學校檔案室在人手不多的情況下,加班加點及時完成學校各類檔案資料的整理。
(三)加強思想作風建設
“思想有多遠,我們就能走多遠”思想是建設的先導,是指揮棒,加強思想建設是優化辦公室各項工作的前提。因此,我室同志一年來始終把學校放在重要位置,努力提高自身綜合素質。我們嚴格按照同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”的原則,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,腳踏實地埋頭苦干。
二、**年四季度工作內容
(一)配合學校積極做好開展進一步規范教師從教行為的活動
①配合黨委搞好教師的政治學習。
②在全校范圍內開展從教行為的自查自糾并向上級做好匯報。
③在全校范圍內掀起“忠守職責,樂于奉獻”的從教活動。
(二)進一步完善督導評估迎檢材料目錄的整理,充實材料的內容。
(三)進一步規范文檔工作
(四)做好黨務工作
①開展建黨積極分子培訓工作。
②籌備慶“國慶”活動。
(五)做好接待及對外聯絡工作
①認真做好來客來訪的接待工作。
②主動拓展對外聯絡的渠道,進一步擴大學校的影響。
(六)配合學校新一輪課改計劃,積極參加教學改革。
(七)做好九屆三次教代會的文字資料準備工作。