產(chǎn)品質(zhì)量管理論文匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇產(chǎn)品質(zhì)量管理論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2為企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量管理過程提供保障

PDM系統(tǒng)在企業(yè)過程改進(jìn)中具有重要意義，為企業(yè)改進(jìn)過程提供保障，從而保證過程的執(zhí)行。質(zhì)量管理體系對(duì)企業(yè)過程提出了不同的要求，需要企業(yè)過程不斷改進(jìn)，在這個(gè)過程中會(huì)消耗企業(yè)大量的人力、物力，效果也不是很好，PDM在很大程度上簡(jiǎn)化了這方面的問題，使得資源浪費(fèi)得到了一定的緩解[1]。一旦質(zhì)量管理更改確定以后，企業(yè)只需要通過PDM系統(tǒng)重新配置就可以了，企業(yè)員工也就能自動(dòng)按照更改的流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，為產(chǎn)品質(zhì)量過程管理提供了保障。

3PDM系統(tǒng)在產(chǎn)品質(zhì)量管理中的應(yīng)用

3.1PDM系統(tǒng)對(duì)質(zhì)量管理體系的支持

所有企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)過程中都需要遵循質(zhì)量管理體系，以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，采取相應(yīng)的技術(shù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量管理。PDM對(duì)質(zhì)量管理體系的支持使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)與PDM系統(tǒng)緊密地結(jié)合在一起，這在很大程度上為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量提供了保障[2]。質(zhì)量管理體系與企業(yè)信息化聯(lián)系緊密，因此，PDM系統(tǒng)為產(chǎn)品研發(fā)提供了有力的技術(shù)支持，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

3.2PDM系統(tǒng)對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)的管理

產(chǎn)品在質(zhì)量管理過程中會(huì)呈現(xiàn)出不同的表現(xiàn)形式，數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)多樣化，PDM系統(tǒng)能夠圍繞相關(guān)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，建立起質(zhì)量數(shù)據(jù)和產(chǎn)品之間的關(guān)系，從而將這些數(shù)據(jù)整理到PDM系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程質(zhì)量管理。

3.3PDM系統(tǒng)對(duì)質(zhì)量過程管理的支持

質(zhì)量的過程管理是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理的關(guān)鍵，貫穿了質(zhì)量管理實(shí)施的整個(gè)過程。PDM系統(tǒng)為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理建立了一整套完善的產(chǎn)品管理體制，能夠?qū)Ξa(chǎn)品開發(fā)的各個(gè)階段進(jìn)行整合、管理，這為企業(yè)的質(zhì)量管理提供了便利[2]。

3.4PDM系統(tǒng)對(duì)質(zhì)量知識(shí)的管理

PDM系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)在質(zhì)量管理過程中的所有資料都結(jié)合在一起，形成企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的知識(shí)庫，這樣研發(fā)生產(chǎn)人員在后期也可以更便捷地查詢相關(guān)知識(shí)，并有效使用[1]。PDM系統(tǒng)的集成應(yīng)用PDM系統(tǒng)在企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)過程中包括了集成應(yīng)用。PDM系統(tǒng)為企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，能夠一體化地對(duì)產(chǎn)品生命周期所有階段的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)與質(zhì)量管理數(shù)據(jù)間的自動(dòng)轉(zhuǎn)化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享[2]。

篇（2）

1.2企業(yè)缺乏配備所需要的資源，沒有實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)企業(yè)在進(jìn)行藥品生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)該配備充足的設(shè)備、設(shè)施以及人員，同時(shí)在廠房面積方面也要滿足要求。企業(yè)生產(chǎn)的最終目的就是利益最大化，但是，在基本資源投入方面也沒有給予重視，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多的問題。企業(yè)在生產(chǎn)過程中使用沒有資質(zhì)或者是沒有經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理人員，對(duì)藥品的生產(chǎn)將會(huì)沒有任何的意義。在質(zhì)量檢測(cè)方面，操作人員要按照規(guī)程正確操作，對(duì)員工的理念也要進(jìn)行培訓(xùn)，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)，員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的分析工具就不能理解，導(dǎo)致企業(yè)管理中不能很好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

1.3企業(yè)沒有進(jìn)行合理的風(fēng)險(xiǎn)管理藥品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在藥品生產(chǎn)的全過程都要進(jìn)行體現(xiàn)，在研發(fā)、生產(chǎn)、流通、供應(yīng)以及使用的各個(gè)環(huán)節(jié)。做好藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理，需要企業(yè)在每個(gè)程序中都要做到非常合理。企業(yè)在發(fā)展過程中對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷一直都是依賴某個(gè)管理人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致無法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的預(yù)判，使企業(yè)承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

2藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的方向

2.1完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)企業(yè)在發(fā)展過程中要加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入，對(duì)所需的資源要不斷的完善。藥品生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)境方面要做到非常的整潔，對(duì)廠區(qū)的地面、路面以及運(yùn)輸工具等也要做到非常的干凈，避免對(duì)藥品生產(chǎn)進(jìn)行污染。對(duì)廠房還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù)，必須按照詳細(xì)的書面操作規(guī)程來進(jìn)行，對(duì)廠房也要進(jìn)行清潔和消毒。質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn)室要和生產(chǎn)區(qū)分開，避免出現(xiàn)混淆和交叉污染的現(xiàn)象。對(duì)生物樣品和放射性特殊物品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的時(shí)候要做到符合國(guó)家相關(guān)要求，對(duì)設(shè)備使用的敏感度也要進(jìn)行控制，避免受到靜電、震動(dòng)、潮濕或者其他外界因素的干擾。最后，對(duì)設(shè)備要進(jìn)行定期的清潔，避免設(shè)備成為影響藥品質(zhì)量的污染源。

2.2企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷要在科學(xué)的基礎(chǔ)上，同時(shí)，對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要進(jìn)行歸納、分析，對(duì)企業(yè)管理人員以及員工的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也要進(jìn)行提高，為企業(yè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括危害的識(shí)別、對(duì)危害可能產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。對(duì)信息進(jìn)行識(shí)別時(shí)，對(duì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的根源也要進(jìn)行查找，做好質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)前瞻管理。

2.3建立合理的管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)企業(yè)可以建立獨(dú)立的質(zhì)量管理部門，對(duì)質(zhì)量控制以及質(zhì)量保證的職能進(jìn)行履行，質(zhì)量管理部門對(duì)質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)要進(jìn)行參與，對(duì)相關(guān)的文件也要進(jìn)行審核。對(duì)各個(gè)部門以及各個(gè)崗位的職責(zé)也要進(jìn)行規(guī)定，按照相關(guān)的程序分配到具體的某個(gè)人。企業(yè)對(duì)相關(guān)的管理人員的職責(zé)也要進(jìn)行明確，同時(shí)，避免出現(xiàn)管理人員不負(fù)責(zé)任的問題。制定相應(yīng)的操作規(guī)程，對(duì)質(zhì)量授權(quán)的獨(dú)立職責(zé)進(jìn)行履行，避免受到其他人員的影響。藥品生產(chǎn)的質(zhì)量要由專門的人員進(jìn)行負(fù)責(zé)，并且對(duì)日常管理工作也要進(jìn)行重視。為了能夠?qū)⑵髽I(yè)質(zhì)量管理的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，企業(yè)負(fù)責(zé)人要提供必要的資源，同時(shí)，制定合理的計(jì)劃，保證質(zhì)量管理部門履行自己的職責(zé)。生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人在專業(yè)素質(zhì)方面要達(dá)到要求，同時(shí)，要受過生產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。企業(yè)在對(duì)人員的職責(zé)明確之后，也要進(jìn)行人員的培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)時(shí)不能出現(xiàn)盲目培訓(xùn)的情況，要和崗位的要求相適應(yīng)。為了能夠更好的保證藥品的質(zhì)量，對(duì)相關(guān)的法規(guī)也要進(jìn)行了解，保證培訓(xùn)的效果能夠?qū)崿F(xiàn)。

篇（3）

二、工藝的設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)生產(chǎn)線的工藝路線時(shí)，從保證產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量出發(fā)，選擇一條最適用的工藝路線。結(jié)合每道工序中的具體作業(yè)內(nèi)容和操作規(guī)程，按照工藝內(nèi)容和操作規(guī)程的安排，確定總體工藝路線。設(shè)備位置隨之完全確定，一些與設(shè)備有關(guān)的作業(yè)內(nèi)容也隨之固定下來，同時(shí)與這些作業(yè)內(nèi)容前后相關(guān)的作業(yè)內(nèi)容就基本確定了下來。具體的工藝作業(yè)內(nèi)容要在不違背總體工藝路線的情況下，按照工序作業(yè)時(shí)間均等的原則對(duì)不同工序作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行局部有限的變動(dòng)。

三、生產(chǎn)加工

生產(chǎn)加工是把原材料變成產(chǎn)品的過程，也是產(chǎn)品生產(chǎn)中最容易發(fā)生生產(chǎn)質(zhì)量問題的過程。要想保證產(chǎn)品的質(zhì)量，現(xiàn)場(chǎng)品控的方法尤為重要。

（一）要把好原料關(guān)

總所周知，原材料的好壞對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量起著決定性的作用，企業(yè)對(duì)原材料的采購(gòu)不但要從價(jià)的方面考慮，更要從質(zhì)的方面考慮。在降低成本的同時(shí)，還要保證質(zhì)量的提升。對(duì)進(jìn)廠原材料要在經(jīng)過檢驗(yàn)后，再發(fā)放使用。從根本上避免因原材料問題引發(fā)的質(zhì)量問題。

（二）堅(jiān)持“三個(gè)不”的原則

“三個(gè)不”原則是企業(yè)對(duì)待劣質(zhì)產(chǎn)品的基本原則，也是保證產(chǎn)品質(zhì)量無劣品的基礎(chǔ)。“三個(gè)不”就是“不制造劣質(zhì)產(chǎn)品、不接受劣質(zhì)產(chǎn)品、不流出劣質(zhì)產(chǎn)品”。具體來說就是：

1、不制造劣質(zhì)產(chǎn)品

這是“三個(gè)不”原則中最主要的，也是每個(gè)員工必須保證的，只有做到不制造劣質(zhì)產(chǎn)品，才能從根本上解除接受劣質(zhì)產(chǎn)品和流出劣質(zhì)產(chǎn)品，沒有了制造，接受和流出就無從談起。

2、不接受劣質(zhì)產(chǎn)品

后工序員工，在加工開始前，必須對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，如果發(fā)現(xiàn)問題，要立刻停止加工，并通知前道工序員工停止加工，追查原因，采取對(duì)策。

3、不流出劣質(zhì)產(chǎn)品

當(dāng)員工在加工產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，必須馬上停止加工，并將劣質(zhì)產(chǎn)品截下，在本工序內(nèi)完成處置，防止再次發(fā)生類似問題。

（三）生產(chǎn)加工中的品控方法

1、展示劣質(zhì)產(chǎn)品，深抓劣品成因

這其實(shí)是要求人們從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，任何劣質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)生，都有其內(nèi)在的原因，要想達(dá)到零劣品的目的，我們就必須了解劣品產(chǎn)生的所有內(nèi)在原因。在產(chǎn)品的生產(chǎn)加工中，劣品的出現(xiàn)還無法做到真正的“零”。因此，每一次劣質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)生都是一次機(jī)會(huì)，不能簡(jiǎn)單的返工或是報(bào)廢，要將劣質(zhì)產(chǎn)品集中展示出來，我們要學(xué)會(huì)從劣質(zhì)產(chǎn)品的本身以及它產(chǎn)生的過程中發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，直到明白每一個(gè)劣質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)生的原因和針對(duì)其原因應(yīng)采取的對(duì)策為止，防止類似的問題再次發(fā)生。同時(shí)，將劣質(zhì)產(chǎn)品展示出來，對(duì)所有員工進(jìn)行劣質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)生原因的培訓(xùn)，可以激勵(lì)所有的員工，并且增強(qiáng)所有員工對(duì)劣質(zhì)產(chǎn)品的識(shí)別能了，這樣可以大大降低生產(chǎn)一線劣質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)生率。

2、發(fā)現(xiàn)異常狀況，及時(shí)停機(jī)檢查

在工廠的生產(chǎn)加工中，任何原因造成的停機(jī)都會(huì)成為全員的焦點(diǎn)，停機(jī)對(duì)于生產(chǎn)來說是相當(dāng)嚴(yán)重的處置方式，但是卻也是相當(dāng)有效的處置方式，它可以調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所有人加入問題的處理中，快速隊(duì)原因制定出相應(yīng)的防止再發(fā)生對(duì)策。這其中因?yàn)榱淤|(zhì)產(chǎn)品造成的停機(jī)是首要的，只有實(shí)現(xiàn)停機(jī)才能保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不放過一個(gè)劣質(zhì)品。

3、操作者自檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)劣品

劣質(zhì)產(chǎn)品零出現(xiàn)必須要靠實(shí)際操作者來實(shí)現(xiàn)，操作者的自檢是實(shí)現(xiàn)劣質(zhì)產(chǎn)品零出現(xiàn)的重要方法，它要求操作者把下道工序當(dāng)做是自己的客戶來看待，保證向下道工序輸送的產(chǎn)品無劣品。傳統(tǒng)質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)Ｊ街校瑢z驗(yàn)活動(dòng)作為一個(gè)獨(dú)立的崗位，這是一個(gè)沒有任何附加價(jià)值的，但是如果將產(chǎn)品的全數(shù)檢查作為一道工序來看，他卻是保證產(chǎn)品合格的重要組成部分。因此作為工序控制的重要組成部分必須要求操作者實(shí)施全數(shù)檢查。這也就規(guī)定了檢驗(yàn)工的職責(zé)不再僅僅是將劣質(zhì)產(chǎn)品檢出，而是在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)，必須提出解決問題的方法，降低劣質(zhì)產(chǎn)品的出產(chǎn)率。操作者在實(shí)際的生產(chǎn)加工中，發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，必須立刻停止加工，呼叫檢驗(yàn)人員處理，不能讓劣質(zhì)產(chǎn)品流向下個(gè)流程。條件允許的企業(yè)還可以喜愛設(shè)備上安裝自動(dòng)檢查裝置，代替操作者完成對(duì)產(chǎn)品的全數(shù)檢查。

4、使用放錯(cuò)裝置，杜絕人為錯(cuò)誤

在生產(chǎn)加工的過程中，操作者會(huì)受到各種各樣客觀因素的影響，導(dǎo)致劣質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)生，這些錯(cuò)誤往往又是無法避免的。人受外界影響是很容易的，但是機(jī)械收外界影響卻小得多，大多時(shí)候甚至是可以避免的。這就使得放錯(cuò)裝置在生產(chǎn)中得到了廣泛的使用。比如：操作出現(xiàn)忘記或失誤時(shí)，工件無法放入夾具內(nèi)、機(jī)器不能啟動(dòng)；加工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，傳輸滑道將阻擋不良的工件，不能流到下道工序；加工過程失誤時(shí)或者定位不準(zhǔn)確時(shí)，警報(bào)裝置鳴叫，設(shè)備會(huì)停止；即使不良品流入生產(chǎn)線，也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤裝配。

5、平準(zhǔn)化生產(chǎn)，降低錯(cuò)誤發(fā)生

篇（4）

20世紀(jì)90年代，農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)入數(shù)量安全與質(zhì)量安全并重的新階段，為進(jìn)一步確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，我國(guó)明確提出發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全農(nóng)業(yè)的目標(biāo)。經(jīng)過10多年的努力，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平有了很大提高。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一部署，2001年農(nóng)業(yè)部在全國(guó)啟動(dòng)實(shí)施了“無公害食品行動(dòng)計(jì)劃”，組織各級(jí)農(nóng)業(yè)部門以蔬菜中高毒農(nóng)藥殘留和畜產(chǎn)品中“瘦肉精”污染控制為重點(diǎn)，著力解決人民群眾最為關(guān)心的高毒農(nóng)藥、獸藥違規(guī)使用和殘留超標(biāo)問題；以農(nóng)業(yè)投入品、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)準(zhǔn)入三個(gè)環(huán)節(jié)管理為關(guān)鍵點(diǎn)，推動(dòng)從農(nóng)田到市場(chǎng)的全程監(jiān)管；以開展例行監(jiān)測(cè)為抓手，推動(dòng)各地增強(qiáng)質(zhì)量安全意識(shí)，落實(shí)管理責(zé)任；以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化為載體，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)和管理水平。

1農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量安全總體合格率持續(xù)上升

根據(jù)2003～2007年37個(gè)城市蔬菜中甲胺磷、樂果等農(nóng)藥殘留監(jiān)測(cè)結(jié)果，我國(guó)蔬菜質(zhì)量安全總體合格率持續(xù)上升。2007年1月、4月2次監(jiān)測(cè)，蔬菜中農(nóng)藥殘留平均合格率為93.6%。其中，蔬菜生產(chǎn)基地合格率為96.7%，批發(fā)市場(chǎng)、超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的合格率分別為93.7%、91.7%和92.5%。蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量安全合格率逐年提高。

1.2畜產(chǎn)品質(zhì)量安全總體合格率保持較高水平

根據(jù)2003～2007年22個(gè)城市畜產(chǎn)品中“瘦肉精”以及磺胺類藥物等獸藥殘留監(jiān)測(cè)結(jié)果，近年來畜產(chǎn)品質(zhì)量安全合格率總體呈上升態(tài)勢(shì)。2007年1月、4月2次畜產(chǎn)品中，“瘦肉精”污染和磺胺類藥物殘留監(jiān)測(cè)平均合格率分別為98.8%和99.0%。從監(jiān)測(cè)結(jié)果看，屠宰場(chǎng)、超市、批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“瘦肉精”監(jiān)測(cè)合格率分別為99.1%、99.5%、100%和96.5%；超市、批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)磺胺類藥物監(jiān)測(cè)合格率分別為98.7%、99.0%和99.2%。畜產(chǎn)品質(zhì)量安全合格率總體保持較高水平。

1.3水產(chǎn)品質(zhì)量安全總體合格率呈上升態(tài)勢(shì)

根據(jù)2005～2007年22個(gè)城市水產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)結(jié)果，近年來水產(chǎn)品質(zhì)量安全總體處于上升態(tài)勢(shì)。2007年4月對(duì)超市、批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品進(jìn)行硝基呋喃類代謝物污染監(jiān)測(cè)，合格率為91.4%。水產(chǎn)品產(chǎn)地藥殘抽檢合格率穩(wěn)定在95%以上，水產(chǎn)品質(zhì)量安全總體水平不斷提升，增強(qiáng)了我國(guó)水產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，出口貿(mào)易穩(wěn)步增長(zhǎng)，2006年出口量和出口額達(dá)到301.5萬噸和93.6億美元，分別比上年增長(zhǎng)17.4%和18.7%。2007年1月、4月2次監(jiān)測(cè)，水產(chǎn)品中氯霉素污染的平均合格率為99.6%，超市、批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)分別為100%、99.7%和99.3%。

2無公害食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

2.1無公害食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

建立和完善無公害食品標(biāo)準(zhǔn)體系，是全面推進(jìn)“無公害食品行動(dòng)計(jì)劃”的重要內(nèi)容，也是開展無公害食品開發(fā)、管理工作的前提條件。農(nóng)業(yè)部2001年制定、頒布了73項(xiàng)無公害食品標(biāo)準(zhǔn)，2002年制定了126項(xiàng)、修訂了11項(xiàng)無公害食品標(biāo)準(zhǔn)，2004年又制定了112項(xiàng)無公害標(biāo)準(zhǔn)。無公害食品標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括產(chǎn)地環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和檢驗(yàn)檢測(cè)方法等，標(biāo)準(zhǔn)涉及120多個(gè)（類）農(nóng)產(chǎn)品品種，大多數(shù)為蔬菜、水果、茶葉、肉、蛋、奶、魚等關(guān)系城鄉(xiāng)居民日常生活的“菜籃子”產(chǎn)品。

無公害食品標(biāo)準(zhǔn)以全程質(zhì)量控制為核心，主要包括產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)方面，無公害食品標(biāo)準(zhǔn)主要參考綠色食品標(biāo)準(zhǔn)的框架而制定。

2.2農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

為提高蔬菜、水果的食用安全性，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保護(hù)人體健康，發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品，促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局特制定農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量GB18406和GB/T18407，以提供無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量分為兩部分，無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境要求和無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品安全要求。

本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)無公害農(nóng)產(chǎn)品中重金屬、硝酸鹽、亞硝酸鹽和農(nóng)藥殘留給出了限量要求和試驗(yàn)方法，這些限量要求和試驗(yàn)方法采用了現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

3測(cè)土配方施肥在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中的基礎(chǔ)作用

測(cè)土配方施肥是我國(guó)當(dāng)前大力推廣的科學(xué)施肥技術(shù)，是通過對(duì)土壤采樣和化驗(yàn)分析，以土壤測(cè)試結(jié)果和肥料田間試驗(yàn)為基礎(chǔ)，根據(jù)作物需肥規(guī)律、土壤供肥性能和肥料效應(yīng)，在合理使用有機(jī)肥的基礎(chǔ)上，提出氮、磷、鉀及微量元素等肥料的施用數(shù)量、施肥時(shí)期和施用方法，是以最經(jīng)濟(jì)的肥料用量和配比，獲取最好質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出的科學(xué)施肥技術(shù)。

3.1保證農(nóng)作物產(chǎn)量，均衡土壤養(yǎng)分

農(nóng)作物生長(zhǎng)發(fā)育需要16種必需營(yíng)養(yǎng)元素。測(cè)定土壤養(yǎng)分，可以得到所種植的土壤里有哪些營(yíng)養(yǎng)元素，缺少哪些營(yíng)養(yǎng)元素，再根據(jù)預(yù)計(jì)產(chǎn)量計(jì)算出應(yīng)該施用哪種肥料，施用多少，以利于均衡土壤中各種養(yǎng)分的含量，使作物得到充足的養(yǎng)分供作物正常生長(zhǎng)，從而提高農(nóng)作物產(chǎn)量，獲得較高經(jīng)濟(jì)效益。例如，2002年10月至2003年5月，中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院對(duì)上海佘山農(nóng)場(chǎng)的土壤養(yǎng)分測(cè)定結(jié)果表明土壤缺鋅嚴(yán)重，僅補(bǔ)施鋅肥一項(xiàng)，小麥就增產(chǎn)18.3%、大麥增產(chǎn)22.2%。

3.2提高農(nóng)作物品質(zhì)，改善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量

農(nóng)作物養(yǎng)分不平衡不僅會(huì)導(dǎo)致多種病害的發(fā)生，而且影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量整體水平不高，主要原因是農(nóng)民施肥不當(dāng)，特別是過量偏施氮素化肥導(dǎo)致蔬菜硝酸鹽含量過高，水果變酸、皮厚、色淡，稻米、植物油的一些質(zhì)量指標(biāo)降低。通過測(cè)土配方施肥，合理地使用肥料，就會(huì)減少作物病蟲害的發(fā)生，從而提高作物品質(zhì)，改善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，基本可以使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到或超過無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

3.3降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料投入，控制農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境質(zhì)量

肥料在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的投入中約占50%，但是施入土壤的化學(xué)肥料不能被作物全部吸收。在我國(guó)，氮肥的當(dāng)季利用率為30%～50%，磷肥為10%～20%，鉀肥為50%左右。通過測(cè)土配方施肥工作，可以減少不合理施肥造成的損失，提高肥料的利用率，并且增加農(nóng)作物的收成，從而減低農(nóng)業(yè)成本，增加農(nóng)民收入，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料投入，控制農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境質(zhì)量。

3.4保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，保證農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展

測(cè)土配方施肥的開展，對(duì)土壤養(yǎng)分先行了解，可以避免盲目使用肥料而造成的浪費(fèi)，從而可以節(jié)約資源，促進(jìn)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。施用的化學(xué)氮肥，如果不能被作物吸收，則會(huì)經(jīng)過一系列的轉(zhuǎn)化，被淋洗到土壤深層，發(fā)生還原，生成致癌作用很強(qiáng)的亞胺類化合物。磷肥中大都含重金屬以及放射性元素，危害著人類的健康。而且有資料顯示農(nóng)田氮、磷是水體富營(yíng)養(yǎng)化的主要營(yíng)養(yǎng)源。通過測(cè)土施肥，使施入土壤中的化學(xué)肥料盡可能地被作物吸收利用，那么滯留在土壤中的肥料就會(huì)很少，這樣就有益于保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境。

4運(yùn)用于無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的測(cè)土配方施肥

為降低污染，充分發(fā)揮肥效，應(yīng)實(shí)施測(cè)土配方平衡施肥，即根據(jù)作物營(yíng)養(yǎng)生理特點(diǎn)、吸肥規(guī)律、土壤供肥性能及肥料效應(yīng)，確定有機(jī)肥、氮、磷、鉀及微量元素肥料的適宜量和比例以及相應(yīng)的施肥技術(shù)，做到對(duì)癥配方，對(duì)癥施用。具體應(yīng)包括肥料的品種和用量，基肥、追肥比例，追肥次數(shù)和時(shí)期以及根據(jù)肥料特征采用的施肥方式。配方施肥是無公害生產(chǎn)的基本施肥技術(shù)。鑒于現(xiàn)行推廣的測(cè)土配方施肥技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)、生產(chǎn)流程，我們不難發(fā)現(xiàn)，兩者之間有著密切的聯(lián)系。

4.1測(cè)土配方施肥與無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)

測(cè)土配方施肥技術(shù)推廣的基礎(chǔ)是擴(kuò)大測(cè)土范圍、提高測(cè)土精度，無公害農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)依托于生產(chǎn)基地的環(huán)境監(jiān)測(cè)建設(shè)。測(cè)土配方施肥項(xiàng)目過程中建立的耕地檢測(cè)和評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫能為無公害農(nóng)產(chǎn)品基地的適時(shí)檢測(cè)提供可靠數(shù)據(jù)；實(shí)施配方施肥要求在不影響土地環(huán)境的基礎(chǔ)上維持土地的高產(chǎn)投比。

4.2測(cè)土配方施肥在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的作用

測(cè)土配方施肥為農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)（不同種類和各個(gè)生長(zhǎng)時(shí)期）提供科學(xué)的施肥配方，不僅提高了肥料的使用率、節(jié)約成本投入，而且可以降低殘留量；也可以在生產(chǎn)的整個(gè)過程中進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)診斷，為無公害農(nóng)產(chǎn)品的殘留檢測(cè)提供適時(shí)數(shù)據(jù)，全程監(jiān)測(cè)和控制農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量安全。

5結(jié)論

綜合運(yùn)用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技成果，根據(jù)作物需肥規(guī)律，土壤供肥性能和肥料增產(chǎn)效應(yīng)，在施用有機(jī)肥料為基礎(chǔ)的前提下，采取化學(xué)氮、磷、鉀肥和微肥的適宜用量和比例及其相應(yīng)的施肥技術(shù)，可解決盲目施肥和投肥不足的問題，增產(chǎn)、節(jié)肥。測(cè)土配方施肥作為一種科學(xué)的施肥方法，是根據(jù)農(nóng)作物各個(gè)生育期的需肥規(guī)律和土壤的養(yǎng)分含量，研究得出最佳配方并合理地使用肥料，因而就會(huì)減少作物病蟲害的發(fā)生，從而提高作物品質(zhì)，改善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到或超過無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。因此，應(yīng)用測(cè)土配方施肥在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)中具有潛在的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益，應(yīng)該大力推廣。

6參考文獻(xiàn)

[1]鄧仕槐，吳曉斌，盧益武.施肥對(duì)環(huán)境質(zhì)量的影響[J].西南農(nóng)業(yè)學(xué)報(bào)1998，11（3）：106-111.

篇（5）

二、從田間到車間，逐步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量追溯管理

建立加工經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬，通過統(tǒng)一包裝標(biāo)識(shí)和編碼制度，記錄生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、銷售等整個(gè)鏈條信息，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“身份”有據(jù)可查。目前，樂陵市國(guó)強(qiáng)亞聯(lián)、山東飛達(dá)、中谷淀粉、希森馬鈴薯等多個(gè)企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯流程，逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)記錄可存儲(chǔ)、產(chǎn)品流向可追蹤、儲(chǔ)運(yùn)信息可查詢，形成產(chǎn)、供、運(yùn)、銷一體化的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯信息網(wǎng)絡(luò)。

三、擴(kuò)大檢測(cè)平臺(tái)，基本滿足全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)需求

企業(yè)均已建立了自己的檢測(cè)中心，實(shí)現(xiàn)自檢自控，其中飛達(dá)集團(tuán)的實(shí)驗(yàn)室獲得辣椒出口公共服務(wù)檢測(cè)中心稱號(hào)，在自檢自控的同時(shí)還能服務(wù)周邊企業(yè)。成立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量綜合監(jiān)測(cè)站，配備專門的檢測(cè)人員，負(fù)責(zé)職能區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)監(jiān)管工作，可隨時(shí)抽檢農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)藥殘留，在全市建立起布局合理、功能完備、服務(wù)便捷的農(nóng)業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)，不斷提高我市在農(nóng)業(yè)產(chǎn)地環(huán)境、農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等方面的檢驗(yàn)檢測(cè)水平，至今，共抽查果蔬樣品720份，合格率100%。

四、統(tǒng)籌多方力量，構(gòu)建多層次立體化執(zhí)法監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系

農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和超市的例行監(jiān)測(cè)工作，并定期農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留、獸藥殘留等質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)信息，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督的作用，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題突出的區(qū)域，加大跟蹤督查力度，促進(jìn)落實(shí)整改措施。

篇（6）

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)大眾的收入提升了，使得居民的生活質(zhì)量也隨之提升了。人們往往不會(huì)過于關(guān)注商品的價(jià)格與數(shù)量，而更為在乎商品的質(zhì)量。其中，畜產(chǎn)品的需求遞增，使得畜產(chǎn)品的黑色產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展十分迅猛。畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全成為了整個(gè)社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。本文將通過對(duì)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的深入認(rèn)識(shí)，從畜產(chǎn)品的質(zhì)量問題出發(fā)，來尋求更為有效的解決對(duì)策。

1畜產(chǎn)品安全質(zhì)量的問題分析

1.1監(jiān)管體系的問題存在。畜產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管工作是由動(dòng)物衛(wèi)生防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)來開展的，其應(yīng)該確保畜產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通以及銷售的安全性，促使其得以在生產(chǎn)、屠宰、加工的各項(xiàng)環(huán)節(jié)都能被及時(shí)、有效地監(jiān)督。這也就需要提高監(jiān)管隊(duì)伍的專業(yè)化程度與科技運(yùn)用水平。當(dāng)前在我國(guó)，畜產(chǎn)品的安全性缺乏來自于法律內(nèi)容的保障。管理部門在開展管理時(shí)候，所選擇的檢疫方法還需做到進(jìn)一步的完善。例如，針對(duì)于畜產(chǎn)品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰，使得其監(jiān)測(cè)手段顯得較為落后。畜產(chǎn)品在養(yǎng)殖的過程中，有著多樣化的飼料添加劑與藥品類型可供選擇，其名稱復(fù)雜多變，如果只是依靠以往的檢測(cè)手段已經(jīng)很難滿足當(dāng)前的檢測(cè)需求。一些區(qū)域在檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)問題，但是因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的判定標(biāo)準(zhǔn)，無法進(jìn)行正確判定，查處工作缺乏依據(jù)。由于缺乏檢測(cè)工作經(jīng)費(fèi)，監(jiān)管部門檢疫、檢測(cè)手段落后，缺乏先進(jìn)的儀器設(shè)備影響監(jiān)測(cè)工作的正常開展。1.2畜產(chǎn)品生產(chǎn)和加工環(huán)節(jié)的落后。目前，畜產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝的發(fā)展存在著嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象，一些加工企業(yè)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，導(dǎo)致其在組織生產(chǎn)加工的時(shí)候，存在著諸多的問題，如衛(wèi)生問題、運(yùn)輸穩(wěn)定性、污染源隔絕等等。其中，當(dāng)無法做到對(duì)污染源的隔絕，將會(huì)使得畜產(chǎn)品攜帶大量的細(xì)菌、霉菌和寄生蟲，與此同時(shí)，活畜禽市場(chǎng)交易給病源微生物傳播提供了機(jī)會(huì)，污染了交易環(huán)境。在對(duì)肉、蛋、奶等畜產(chǎn)品進(jìn)行加工、包裝、貯藏、運(yùn)輸、銷售以及使用的過程中，由于其中某個(gè)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)受到物理、化學(xué)、生物等因素的二次污染，從而影響食品質(zhì)量。一些畜產(chǎn)品屠宰加工企業(yè)衛(wèi)生條件差、設(shè)備落后，致使畜產(chǎn)品在加工過程中二次污染。另外，畜產(chǎn)品中生鮮產(chǎn)品在包裝、運(yùn)輸、貯存過程中很容易腐敗變質(zhì)，失去色、香、味和原有的營(yíng)養(yǎng)品質(zhì)。一些銷售者和生產(chǎn)者片面追求商業(yè)利益，大量使用有害或有毒的化學(xué)試劑充當(dāng)添加劑、防腐劑、保鮮劑，嚴(yán)重威脅消費(fèi)者身體健康和生命安全。1.3生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的問題分析。一是飼養(yǎng)環(huán)節(jié)的質(zhì)量保障未能達(dá)到。在一些養(yǎng)殖地區(qū)的養(yǎng)殖活動(dòng)選擇的是散養(yǎng)的模式，其規(guī)模化程度較低，飼養(yǎng)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖條件，防疫條件差，管理落后，設(shè)施不配套等問題，所以生產(chǎn)出的畜產(chǎn)品質(zhì)量安全難以保證。二是生產(chǎn)者法律意識(shí)淡薄，對(duì)獸藥、飼料專業(yè)知識(shí)缺乏養(yǎng)殖者是畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人，一些養(yǎng)殖戶本身在思想上未能加強(qiáng)對(duì)其的重視，使得其本身缺乏專業(yè)化的養(yǎng)殖知識(shí)，存在著濫用飼料添加劑、獸藥的問題。

2畜產(chǎn)品質(zhì)量安全保障措施的運(yùn)用

2.1提高畜產(chǎn)品專項(xiàng)執(zhí)法檢查工作的落實(shí)到位。畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題往往會(huì)出現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，這也就需要?jiǎng)游镄l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從源頭出發(fā)來對(duì)質(zhì)量安全隱患，早發(fā)現(xiàn)、早解決，加大整治畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的力度，重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)有毒有害的畜產(chǎn)品違法行為進(jìn)行打擊，充分發(fā)揮動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)管職責(zé)。通過對(duì)動(dòng)物疫病防范措施的完善來增強(qiáng)防疫系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，選擇綜合化的防治手段做到提前預(yù)防。將重點(diǎn)疾病進(jìn)行提前預(yù)測(cè)與診斷，實(shí)現(xiàn)防疫成效的加強(qiáng)。例如，疫苗免疫工作的診斷需要將疫苗免疫的規(guī)范操作、免疫人員的安全防護(hù)以及牲畜的安全落實(shí)到位，并且將免疫檔案科學(xué)制作，按序歸納，促使常規(guī)工作的開展成效得以達(dá)到最佳。2.2保障畜產(chǎn)品質(zhì)量的法律法規(guī)構(gòu)建與完善。近年來，我國(guó)相繼出臺(tái)了《動(dòng)物防疫法》《獸藥管理?xiàng)l例》《畜牧法》《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。同時(shí)，為保障畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，出臺(tái)了《動(dòng)物性食品中獸藥最高殘留限量》和《中華人民共和國(guó)動(dòng)物及動(dòng)物源性食品中殘留物質(zhì)監(jiān)控計(jì)劃和官方取樣程序》，該項(xiàng)法律的出臺(tái)給畜產(chǎn)品的安全管理提供了法律依據(jù)，但是因?yàn)樵谖覈?guó)目前尚未擁有一部涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，能夠?qū)π螽a(chǎn)品養(yǎng)殖活動(dòng)科學(xué)管理、嚴(yán)格把控，確保動(dòng)物防疫檢疫工作能夠從養(yǎng)殖活動(dòng)到銷售活動(dòng)都被有效監(jiān)控的法律法規(guī)，導(dǎo)致畜產(chǎn)品的管理工作本身還存在著諸多的漏洞。當(dāng)然，畜產(chǎn)品的安全質(zhì)量需要畜產(chǎn)品的管理部門將養(yǎng)殖戶與供應(yīng)者的責(zé)任明確到位，且不斷地完善相關(guān)法律內(nèi)容，讓責(zé)任制度得以通過法律條文的形式體現(xiàn)出來。盡快起草頒布《畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理?xiàng)l例》，通過有法可依，為解決畜產(chǎn)品質(zhì)量安全問題提供有力保障。2.3畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理機(jī)制的運(yùn)用。一是對(duì)畜產(chǎn)品安全預(yù)警機(jī)制的完善。通過對(duì)畜產(chǎn)品安全質(zhì)量預(yù)警價(jià)值的運(yùn)用來將畜產(chǎn)品的監(jiān)督管理內(nèi)容定期地進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)畜產(chǎn)品監(jiān)督抽查與安全檢測(cè)的結(jié)果，要及時(shí)公布于社會(huì)，評(píng)估畜產(chǎn)品安全狀況，形成科學(xué)統(tǒng)一的畜產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警體系。二是畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全保障工作需要從預(yù)防機(jī)制出發(fā)來做到第一時(shí)間的及時(shí)控制，讓畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全動(dòng)態(tài)能夠被實(shí)時(shí)監(jiān)督。同時(shí)，結(jié)合于畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題方法體系來將制度內(nèi)容的價(jià)值體現(xiàn)出來。三是畜產(chǎn)品的安全事件處理，需要建立安全事故應(yīng)急處理機(jī)制，積極應(yīng)對(duì)并及時(shí)控制重大畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，把危機(jī)的影響降低到最低程度，保障人民身體健康，維護(hù)正常的社會(huì)秩序。要啟動(dòng)危機(jī)管理機(jī)制，各相關(guān)部門相互協(xié)調(diào)，調(diào)配社會(huì)資源，確保必須物資發(fā)放；要是信息公開化，與媒體緊密溝通，及時(shí)相關(guān)信息，避免引起公眾恐慌；要建立緊急處理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)整個(gè)事件的協(xié)調(diào)，制定處理程序和方法，處理物資儲(chǔ)備等。四是畜產(chǎn)品安全追究機(jī)制。2.4注重于對(duì)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作的全程把控。畜產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作需要從源頭做起，將生產(chǎn)活動(dòng)的初期，即飼養(yǎng)、原料環(huán)節(jié)作為工作開展的源頭，然后將屠宰、加工、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格地控制起來。只有加大監(jiān)控各環(huán)節(jié)的力度，才能確保畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全。各環(huán)節(jié)控制的好壞，既取決于各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)完善程度和執(zhí)行程度，又取決于法制維護(hù)的狀況和技術(shù)水平的運(yùn)用。所以，制定高水平的標(biāo)準(zhǔn)體系。采用先進(jìn)的科學(xué)控制手段，在有效的法律框架內(nèi)，對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控，是實(shí)現(xiàn)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全全程控制的基本條件。2.5信息內(nèi)容的及時(shí)公開來將輿情監(jiān)測(cè)運(yùn)用到位。監(jiān)測(cè)信息的不充分、不透明將會(huì)直接加劇畜產(chǎn)品安全質(zhì)量問題的頻發(fā)。信息公開是保障社會(huì)大眾能夠享有知情權(quán)，促使公眾的關(guān)注得以成為畜產(chǎn)品安全質(zhì)量的保障因素，發(fā)揮出社會(huì)輿論效應(yīng)，讓相關(guān)部門針對(duì)于畜產(chǎn)品的處理事件，可以被動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，讓信息通報(bào)工作引起社會(huì)反響，當(dāng)然，也要杜絕別有用心之人進(jìn)行惡意炒作。在這個(gè)過程中，政府需提高資金投入力度，使得畜產(chǎn)品質(zhì)量安全保障工作得以獲得現(xiàn)代科技的支持，滿足對(duì)相關(guān)設(shè)備的需求，實(shí)現(xiàn)畜產(chǎn)品檢測(cè)技術(shù)的優(yōu)化升級(jí)，讓技術(shù)發(fā)展帶動(dòng)檢測(cè)成效的提升。

3結(jié)語

畜產(chǎn)品需求量的提升需要市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管力度，選擇多形式的畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作來提升監(jiān)督力度，只有監(jiān)督力度搞上去，違法經(jīng)營(yíng)飼料添加劑、收售不合格畜產(chǎn)品的不良商家才能被嚴(yán)懲，最終讓畜產(chǎn)品市場(chǎng)得以實(shí)現(xiàn)更好的質(zhì)量提升。

作者:丁希軍 單位:肇慶高新區(qū)農(nóng)林水利管理中心

[參考文獻(xiàn)]

篇（7）

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力下，按照總部要求“不走過場(chǎng)，不搞形式，要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)方式、提升活動(dòng)水平、注重活動(dòng)實(shí)效，活動(dòng)要突出重點(diǎn)，針對(duì)有效，形成氛圍”的精神，公司順利圓滿的完成了“2016年質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)，取得了較好成效。現(xiàn)將本次活動(dòng)情況總結(jié)如下：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng)。按照集團(tuán)公司、總部的工作部署，緊扣主題早動(dòng)員、早部署、抓落實(shí)，8月中旬公司領(lǐng)導(dǎo)就促成質(zhì)量管理部開始策劃并制訂了較為詳細(xì)的“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，8月29日召開了三基工作推進(jìn)會(huì)暨質(zhì)量月動(dòng)員會(huì)。9月1日下發(fā)了“關(guān)于開展20XX年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知。

9月份，公司各部門、分公司、中心響應(yīng)號(hào)召，積極行動(dòng)，按“通知”要求，結(jié)合本部門實(shí)際，制定措施，全員動(dòng)員，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、層層重視質(zhì)量”的氛圍，為“質(zhì)量月”活動(dòng)的順利開展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。

2、廣泛宣傳，大力營(yíng)造“質(zhì)量月”氛圍

為了突出“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，共創(chuàng)美好生活”的“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，公司充分利用各種媒介開展宣傳活動(dòng)。“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，在公司辦公樓和“項(xiàng)目部”的醒目位置，懸掛“創(chuàng)造高質(zhì)量、奉獻(xiàn)高質(zhì)量、享受高質(zhì)量”、“心系質(zhì)量安全，共創(chuàng)美好生活”等主題宣傳標(biāo)語;在辦公樓、會(huì)議室及項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)等場(chǎng)合張貼“20XX年質(zhì)量月宣傳畫”30組;制作兩副質(zhì)量月宣傳板報(bào);在寰球之窗報(bào)道“質(zhì)量月”稿件2篇;在公司局域網(wǎng)報(bào)道質(zhì)量月稿件29篇。進(jìn)一步提高了全體員工的質(zhì)量意識(shí)。

3、開展先進(jìn)質(zhì)量管理方法的推廣宣傳和質(zhì)量書籍閱讀活動(dòng)。 在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，公司購(gòu)買了50套“20XX年質(zhì)量月宣傳手冊(cè)”、“企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)”書籍，分發(fā)到各部室、分公司、專業(yè)室及中心，讓員工通過自學(xué)或集體學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量的政策與法規(guī)、十二種質(zhì)量管理方法、消費(fèi)導(dǎo)向、質(zhì)量文化的概念及建設(shè)的重要性、質(zhì)量文化建設(shè)模塊等方面的知識(shí)，使員工進(jìn)一步提高質(zhì)量管理理念，從生活中認(rèn)識(shí)質(zhì)量，享受質(zhì)量，提高質(zhì)量，促進(jìn)了員工改進(jìn)質(zhì)量的能動(dòng)性。

4、開展質(zhì)量管理體系的宣貫及職責(zé)培訓(xùn)工作。

9月21日下午，舉辦了由主任工程師、部門質(zhì)量管理專(兼)職人員參加的 “質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)”填寫、《質(zhì)量工程師職責(zé)》、QP-11《設(shè)計(jì)評(píng)審控制程序》(升級(jí)版)、QW-11《設(shè)計(jì)文件及相資料檔案號(hào)編制規(guī)定》(升級(jí)版)宣貫培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要是“質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)”填寫要求及要點(diǎn)、質(zhì)量工程師質(zhì)量責(zé)任及義務(wù)、設(shè)計(jì)評(píng)審中技術(shù)要求及注意事項(xiàng)、設(shè)計(jì)文件歸檔的統(tǒng)一性及標(biāo)準(zhǔn)化等。培訓(xùn)采用授課、答疑與交流相結(jié)合的方式進(jìn)行的。通過培訓(xùn)使質(zhì)量工程師更加明確責(zé)任，履行職責(zé)，使質(zhì)量管理和檔案管理更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

5、開展新一輪全面質(zhì)量管理取證及考試。

質(zhì)量管理部在“質(zhì)量月”期間，組織了30名主要以主任工程師及各部門專(兼)職質(zhì)量管理人員參加的新一輪全面質(zhì)量管理取證培訓(xùn)及考試，學(xué)習(xí)教材為新一輪質(zhì)量管理知識(shí)普及及教育全國(guó)指定教材《全面質(zhì)量管理》第三版，培訓(xùn)主要包括卓越績(jī)效、精益管理、六西格瑪管理、質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)技術(shù)等內(nèi)容，通過提高質(zhì)量管理主管人員的能力，進(jìn)一步延伸到各基層人員，以此來推進(jìn)公司質(zhì)量管理精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)全員思想一致，目標(biāo)一致，行動(dòng)一致。

6、 舉辦各級(jí)經(jīng)驗(yàn)共享活動(dòng)，提高工程本質(zhì)質(zhì)量

“質(zhì)量月”期間，分公司及專業(yè)部室分別舉行了質(zhì)量問題剖析及管理經(jīng)驗(yàn)共享活動(dòng)，質(zhì)量管理部派人全程參與，見證了活動(dòng)的開展。

1)為了加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高工程實(shí)體質(zhì)量，“質(zhì)量月”期間，質(zhì)量管理部及總承包分公司、項(xiàng)目管理分公司9月27日下午聯(lián)合舉辦“工程項(xiàng)目質(zhì)量通病治理”、“質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)分享”視頻講座。總承包分公司、項(xiàng)目管理分公司、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)理工程師、專業(yè)工程師及質(zhì)量管理工程師共計(jì)20多人以及四川、寧夏、呼和浩特、青海9個(gè)外埠項(xiàng)目部通過視頻收看了講座。講座由質(zhì)量管理部副部長(zhǎng)進(jìn)行了講授。

授課內(nèi)容包括建筑工程治理通病定義和產(chǎn)生的原因、設(shè)備安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、管道安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、鋼結(jié)構(gòu)安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、焊接質(zhì)量通病及防治措施、防腐絕熱工程質(zhì)量通病及防治措施。同時(shí)還對(duì)兩年來在工程項(xiàng)目質(zhì)量督導(dǎo)工作中出現(xiàn)的好的做法和工作亮點(diǎn)以圖片的形式和大家共享。39幅圖片從“五牌”管理、現(xiàn)場(chǎng)材料管理、現(xiàn)場(chǎng)定位樁保護(hù)、地腳螺栓保護(hù)、管線預(yù)制、材料報(bào)驗(yàn)、工作記錄等方面來展現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。通過講座，對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員防范質(zhì)量通病治理能力，提升公司現(xiàn)場(chǎng)管理水平，將會(huì)起到良好的促進(jìn)作用。

2)9月27日上午，土建室召開了設(shè)計(jì)問題分析及經(jīng)驗(yàn)共享講座，室主任對(duì)于已實(shí)施項(xiàng)目、在建項(xiàng)目典型、重復(fù)、多發(fā)的設(shè)計(jì)通病做了深刻剖析，通過管架、泵棚、鋼結(jié)構(gòu)、地溝及門窗選用等設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行了探討分析

3)9月27日下午，電氣室主任主持，主任工程師對(duì)電氣室相關(guān)人員進(jìn)行了設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)共享活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容主要對(duì)今年重點(diǎn)項(xiàng)目的評(píng)審意見進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。內(nèi)容包括：(1)負(fù)荷容量與供配電電壓等級(jí)的選擇;

(2)消防泵容量與柴油發(fā)電機(jī)容量的選擇;(3)電動(dòng)機(jī)容量與電壓等級(jí)的選擇;(4)低壓無功補(bǔ)償容量的選擇;(5)用電負(fù)荷與電源電纜的選擇;(6)變壓器容量的選擇;(7)防雷、防靜電及接地系統(tǒng)的設(shè)計(jì);(8)油庫負(fù)荷等級(jí)的劃分等。通過點(diǎn)評(píng)，使設(shè)計(jì)人員了解了許多設(shè)計(jì)方案中存在的共性問題，對(duì)以后設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高有一定的積極作用。

4)工藝部、設(shè)備室舉行了設(shè)計(jì)問題質(zhì)量剖析會(huì)。針對(duì)項(xiàng)目在工藝專業(yè)出現(xiàn)的5個(gè)問題、5條原因、5條教訓(xùn)及8條整改及預(yù)防措施;在設(shè)備專業(yè)方面出現(xiàn)的3個(gè)質(zhì)量問題、5條原因、5條汲取的教訓(xùn)以及提出的4條整改和預(yù)防措施方面，讓參會(huì)人員受到啟發(fā)，使各位在今后的實(shí)際工作中要引以為戒，舉一反山，保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量。

5)自控室9月27日在自控會(huì)議室組織“質(zhì)量剖析活動(dòng)”。會(huì)上，一是在各專業(yè)條件之間的溝通方面，二是在高溫、高壓、腐蝕、溫度壓力多變工況下的選型方面，三是泵出口儀表如何減震等方面遇到的各種問題，展開了交流與討論。通過查找、改進(jìn)工作中存在的影響設(shè)計(jì)的問題，提高整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量。

7、突出重點(diǎn)，開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查

9月份8日至19日，公司組織由質(zhì)量管理部和HSE部參加的質(zhì)量安全檢查組，分別對(duì)2個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目部和2個(gè)總承包項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量督導(dǎo)檢查和質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作。檢查組按照督導(dǎo)檢查表和體系要素逐一進(jìn)行檢查，督導(dǎo)檢查出不符合及部分不符項(xiàng)24個(gè)，下發(fā)質(zhì)量督導(dǎo)問題整改單3份。從檢查的總體情況來看，存在的主要問題：

一是仍然存在重視工程實(shí)體質(zhì)量，對(duì)記錄、資料、臺(tái)帳管理重視度不夠的現(xiàn)象。

二是存在報(bào)驗(yàn)資料審批不及時(shí)現(xiàn)象。

三是質(zhì)量目標(biāo)及落實(shí)工作不夠扎實(shí)。

四是對(duì)檢測(cè)儀器的管理存在脫節(jié)現(xiàn)象。

五是對(duì)材料報(bào)驗(yàn)的管理有待加強(qiáng)。

六是質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)共享及質(zhì)量通病事前宣傳工作力度不夠。

針對(duì)檢查出的問題，檢查組要求項(xiàng)目部對(duì)于及時(shí)性質(zhì)量問題隨即整改;對(duì)于一般性質(zhì)量問題，要求限期整改;對(duì)于需要公司及分公司協(xié)調(diào)的問題，帶回公司協(xié)商解決;對(duì)于項(xiàng)目管理工作做的比較好的方面、亮點(diǎn)，在各項(xiàng)目部進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)，分享管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高項(xiàng)目管理水平。在質(zhì)量專項(xiàng)檢查的同時(shí)，檢查組對(duì)公司質(zhì)量月活動(dòng)要求進(jìn)一步進(jìn)行了督導(dǎo)，使項(xiàng)目管理人員認(rèn)清自己的質(zhì)量責(zé)任，對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)，為企業(yè)負(fù)責(zé) 。

8、持續(xù)開展用戶滿意度調(diào)查活動(dòng)，及時(shí)了解用戶的需求

在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，為了了解和掌握顧客對(duì)我公司工程設(shè)計(jì)、總承包、監(jiān)理等產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見及建議，測(cè)量顧客滿意度指標(biāo)的可達(dá)性，制定質(zhì)量改進(jìn)的措施，組織了20XX年度顧客滿意度調(diào)查工作。由質(zhì)量管理部牽頭，計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部、項(xiàng)目控制部、工藝部及專業(yè)室及相關(guān)項(xiàng)目部參加， 4個(gè)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目、6個(gè)工程監(jiān)理項(xiàng)目和3個(gè)總承包項(xiàng)目進(jìn)行了用戶滿意調(diào)查。

目前完成了六個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目、三個(gè)總承包項(xiàng)目、2個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的調(diào)查，其余兩個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的調(diào)查表正在回收中，統(tǒng)計(jì)工作正在分段進(jìn)行，待調(diào)查表全部收回后，質(zhì)量管理部將按照顧客滿意度測(cè)評(píng)方法進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算并加以分析。

9、開展質(zhì)量“七查一訪”活動(dòng)。

以9月份“質(zhì)量月”為契機(jī)，在公司范圍內(nèi)，開展了“七查一訪”質(zhì)量自查工作。為全面、細(xì)致的開展此項(xiàng)工作，質(zhì)量管理部從七個(gè)方面53個(gè)條款，制定了20XX年質(zhì)量月“七查”自檢自查表。各部室、分公司及中心按自查表進(jìn)行了自檢自查工作。通過自我剖析、自我診斷、相互溝通、互幫互助的自檢自查過程，梳理各部門的質(zhì)量管理工作，從而掌握本部門質(zhì)量管理工作狀態(tài)，總結(jié)本部門質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)及反思工作中的不足，為提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量打下了良好的基礎(chǔ)。

10、積極參與總部質(zhì)量論文的征集活動(dòng)。

為配合總部質(zhì)量管理論文的征集工作，我公司在接到征文通知后，及時(shí)在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，下發(fā)了征集質(zhì)量管理論文的通知。同時(shí)在公司各種會(huì)議上，要求各部門廣泛發(fā)動(dòng)質(zhì)量管理人員、相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和基層一線員工，認(rèn)真總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，特別是在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工及項(xiàng)目管理等方面的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，積極投稿。本次共征集質(zhì)量論文16篇，完成了論文審稿、內(nèi)部評(píng)審和推薦工作，并按時(shí)推薦上報(bào)總部8篇。

11、參加甘肅省用戶滿意服務(wù)活動(dòng)

按照甘肅省質(zhì)量協(xié)會(huì)、甘肅省總工會(huì)、共青團(tuán)甘肅省委員會(huì)、甘肅省婦女聯(lián)合會(huì)和甘肅省用戶滿意工程聯(lián)合推進(jìn)辦公室《關(guān)于開展20XX年創(chuàng)建“甘肅省用戶滿意服務(wù)明星”活動(dòng)的通知》的精神的要求，經(jīng)公司推薦了一名“甘肅省用戶滿意杰出管理者” 、一名“甘肅省用戶滿意服務(wù)明星”、一個(gè) “甘肅省用戶滿意服務(wù)明星班組”參加甘肅省的評(píng)選活動(dòng)，目前已完成材料申報(bào)工作。

12、團(tuán)員青年立足崗位，開展質(zhì)量工作實(shí)踐

“質(zhì)量月”期間，按照《方案》要求，各團(tuán)支部結(jié)合工作實(shí)際，開展了質(zhì)量實(shí)踐活動(dòng)。項(xiàng)目部青年員工在日常項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查過程中，更加注重對(duì)質(zhì)量問題的排查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的問題及時(shí)與專業(yè)工程師溝通，并向相關(guān)責(zé)任單位提出整改意見，同時(shí)，以公司質(zhì)量安全大檢查為契機(jī)，青年員工還積極參加到項(xiàng)目部質(zhì)量自檢自查工作當(dāng)中，對(duì)本職崗位質(zhì)量管理工作、資料規(guī)范管理、崗位職責(zé)落實(shí)等內(nèi)容進(jìn)行了一次全面自查，進(jìn)一步提高了崗位質(zhì)量工作水平，落實(shí)了崗位質(zhì)量職責(zé)。

原油儲(chǔ)備庫總承包項(xiàng)目青年員工在開展QC活動(dòng)的良好基礎(chǔ)上，對(duì)QC活動(dòng)的開展進(jìn)行了總結(jié)，交流了經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步分析工作中提高工程質(zhì)量和改進(jìn)質(zhì)量管理水平的方法和途徑，明確了今后QC活動(dòng)開展的方向。項(xiàng)目管理分公司團(tuán)支部蘭州石化年監(jiān)理項(xiàng)目部青年積極投身現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，先后參加專項(xiàng)質(zhì)量檢查3次，查處施工質(zhì)量隱患多出。綜合團(tuán)支部咨詢分公司青年立足造價(jià)核算業(yè)務(wù)實(shí)際，在做好慶化項(xiàng)目造價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好總承包項(xiàng)目的造價(jià)工作，把好造價(jià)質(zhì)量關(guān)。

13、存在的問題及措施

1)質(zhì)量意識(shí)有待進(jìn)一步提高。從質(zhì)量“七查一訪”活動(dòng)反映出的問題來看，部分基層領(lǐng)導(dǎo)還存在著“重任務(wù)輕質(zhì)量”的現(xiàn)象，有待在公司開展的“三基”工作的推進(jìn)中，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的再教育。

2)質(zhì)量制度建設(shè)有待進(jìn)一步細(xì)化。從公司的層面上講，我們的質(zhì)量體系是健全的，但具體的C層次文件和質(zhì)量制度還有不細(xì)不全的現(xiàn)象，有待在制度建設(shè)和質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)中加以細(xì)化和完善。

3)“重實(shí)體質(zhì)量、輕管理”的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。我們公司是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理型的企業(yè)，實(shí)體質(zhì)量的責(zé)任主體是我們的分包商。因此，如何在工程的建設(shè)過程中體現(xiàn)我們的管理水平，則需要我們提高現(xiàn)場(chǎng)管理骨干人員掌控工程項(xiàng)目的能力。

“質(zhì)量月”活動(dòng)已告一段落，但質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，需要我們?nèi)w員工繼續(xù)努力，牢固樹立“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”這一永恒主題，為實(shí)現(xiàn)公司“三年成為總部主力軍”目標(biāo)而努力奮斗。

范文二：

通過20XX年7月份公司組織的“質(zhì)量月”活動(dòng)，對(duì)引導(dǎo)全員的質(zhì)量意識(shí)，弘揚(yáng)質(zhì)量文化，加強(qiáng)質(zhì)量管理，推動(dòng)質(zhì)量振興，有著深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義和重要的現(xiàn)實(shí)意義。系統(tǒng)工作是一項(xiàng)需要全員共同參與的系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)增強(qiáng)公司綜合實(shí)力的長(zhǎng)效工程，更是我們義不容辭的工作職責(zé)。

針對(duì)綜合管理部的工作，如何提高工作質(zhì)量，在“質(zhì)量月”期間綜合管理部做了哪些工作現(xiàn)做一下總結(jié)：

一、活動(dòng)情況：

1、 組織新進(jìn)人員進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象，組織新進(jìn)廠人員進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對(duì)不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，對(duì)加工中的新方法、新建議，要大膽提出，對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤要不害怕、不接受、不放過，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往加工過程發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

2、 按照年度計(jì)劃培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行了《商務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《員工職業(yè)道德培訓(xùn)》以及《駐點(diǎn)銷售人員培訓(xùn)》等。通過這些培訓(xùn)，大大整體上提高了員工們的形象素質(zhì)，讓員工深刻理解到自己不單單代表自己，也是代表廠里的形象。著重對(duì)駐點(diǎn)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們?cè)阡N售技巧和銷售態(tài)度上也有了很大的進(jìn)步和改善，大大增強(qiáng)了他們的銷售能力和業(yè)務(wù)能力。

3、 開展企業(yè)管理體系的推進(jìn)(貫標(biāo))工作。企業(yè)只有切實(shí)、有效地按照GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并持續(xù)運(yùn)行，才能夠通過貫標(biāo)活動(dòng)改進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量管理。因此，在體系運(yùn)行中要抓好以下控制環(huán)節(jié)：

(一)、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層，樹立言”必須行,行必果“的工作作風(fēng);

(二)、黨政工團(tuán)組織發(fā)揮作用，協(xié)同工作，使全體人員具有濃厚的質(zhì)量意識(shí);

(三)、使每個(gè)人員明確其質(zhì)量職責(zé);

(四)、規(guī)定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度;

(五)、協(xié)調(diào)內(nèi)部質(zhì)量工作，明確規(guī)定信息渠道。

4、加強(qiáng)后勤管理方面的工作。分別完成了宿舍樓配套設(shè)施的安裝、7月份宿舍分配方案以及新餐廳廚具的安裝以及使用。對(duì)新宿舍后期收尾工作進(jìn)行了完善的處理，

確保讓員工能夠按計(jì)劃搬進(jìn)嶄新的宿舍，有一個(gè)舒適的休息環(huán)境，新餐廳廚具的安裝以及使用確保了新餐廳到時(shí)可以供員工們安全使用，為員工打造一個(gè)良好的用餐基礎(chǔ)。

篇（8）

計(jì)量檢測(cè)技術(shù)監(jiān)督工作的宗旨在于提高我國(guó)全社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和整體的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，保障我國(guó)在加入WTO以后，出口和引入商品的質(zhì)量和服務(wù)符合WTO的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，建立符合世界貿(mào)易組織的規(guī)則和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督體系和服務(wù)體系。在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮愈演愈烈的今天，我國(guó)必須勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，在挑戰(zhàn)中謀發(fā)展。擴(kuò)大計(jì)量工作的涉及面，讓計(jì)量意識(shí)和服務(wù)深入百姓心中，讓計(jì)量服務(wù)全社會(huì)，這樣有助于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康和諧發(fā)展，有助于減少社會(huì)矛盾和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

一、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作是一個(gè)系統(tǒng)工作，包括多方面的內(nèi)容，概括起來說一共有三點(diǎn)：第一，標(biāo)準(zhǔn)化;第二，計(jì)量;第三，質(zhì)量。這三方面構(gòu)成了質(zhì)量監(jiān)督工作的全部?jī)?nèi)容，三方面相互聯(lián)系，相互影響，共同構(gòu)成了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督。所謂監(jiān)督，是依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，制定一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，然后通過技術(shù)檢驗(yàn)和計(jì)量手段，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督。監(jiān)督從性質(zhì)上講是行政工作。監(jiān)督過程中，應(yīng)該把重點(diǎn)放在扶優(yōu)扶強(qiáng)、引導(dǎo)消費(fèi)和服務(wù)企業(yè)方面，監(jiān)督的重點(diǎn)不在于懲罰和督促，而在于引導(dǎo)和規(guī)范。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，很多企業(yè)由于不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰規(guī)則，為最大限度的降低成本和盈利，不惜采用劣質(zhì)材料和產(chǎn)品，以次充好，對(duì)這種企業(yè)，質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)該幫助企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)，引導(dǎo)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，幫助增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這是監(jiān)督工作的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作目的在于保障質(zhì)量，技術(shù)基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量。

1.計(jì)量的研究?jī)?nèi)容

計(jì)量在很久以前已經(jīng)存在，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，計(jì)量技術(shù)也在不斷進(jìn)步，計(jì)量水平的高低體現(xiàn)了一個(gè)社會(huì)的現(xiàn)代化程度，各國(guó)在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面，十分重視計(jì)量的作用。我國(guó)由于實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間較短，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有一定差距，因此，在計(jì)量方面也存在一定劣勢(shì)，但人們已經(jīng)意識(shí)到計(jì)量的重要性，計(jì)量正在被人們廣泛認(rèn)識(shí)利用，計(jì)量概念已經(jīng)深入人心。

計(jì)量活動(dòng)有助于實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一，在一定程度上判斷著交易雙方良心的可靠程度。計(jì)量單位是重要內(nèi)容，在計(jì)量學(xué)中有著重要意義。與測(cè)量結(jié)果最接近的程度，我們一般稱為“量值精確可靠”。

計(jì)量的核心是測(cè)量不確定度描述。其中，計(jì)量活動(dòng)包括很多內(nèi)容，主要有對(duì)計(jì)量技術(shù)的開發(fā)和研究，對(duì)計(jì)量進(jìn)行管理，對(duì)計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督。總體來說，計(jì)量工作的主要內(nèi)容包括科學(xué)計(jì)量、法制計(jì)量和工業(yè)計(jì)量等三個(gè)方面。

2.計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)化

國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)之一就是標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的前提和標(biāo)志。所謂標(biāo)準(zhǔn)化是指，為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則活動(dòng)。該活動(dòng)主要包括制定、、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)這一系列過程。我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化與世界標(biāo)準(zhǔn)化相比仍存在巨大差異，這是由我國(guó)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制的不健全導(dǎo)致的，在高新技術(shù)領(lǐng)域，這一點(diǎn)表現(xiàn)的尤為明顯，但是，近年來，由于高新技術(shù)領(lǐng)域蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值，使得高新技術(shù)領(lǐng)域的計(jì)量也成為熱門焦點(diǎn)，我國(guó)也在全面?zhèn)鋺?zhàn)高新領(lǐng)域的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，正在啟動(dòng)重大技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)，在高新技術(shù)領(lǐng)域等我國(guó)相對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)開始建立有中國(guó)特色的、與國(guó)際接軌的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。步步高網(wǎng)是學(xué)生經(jīng)濟(jì)論文快速寫作，計(jì)算機(jī)職稱，管理論文范文參考首選網(wǎng)站。

二、計(jì)量檢測(cè)技術(shù)的應(yīng)用

1.計(jì)量檢測(cè)技術(shù)是開展企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的重要基礎(chǔ)

隨著我國(guó)開放程度的不斷加深和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)數(shù)量不斷增多，為增強(qiáng)各自在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)提供的產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)成為焦點(diǎn)，只有以質(zhì)取勝才能站穩(wěn)腳跟。因此，質(zhì)量檢測(cè)起著把關(guān)人和守門人的角色，在產(chǎn)品出庫以前，必須經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)與否取決于計(jì)量檢測(cè)技術(shù)的高低，沒有計(jì)量檢測(cè)技術(shù)做支撐，要想得到科學(xué)的質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果是不可能的。一個(gè)企業(yè)對(duì)計(jì)量檢測(cè)技術(shù)的開發(fā)和研究并不會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，在計(jì)量檢測(cè)技術(shù)研發(fā)的過程中，相關(guān)的配套設(shè)施和設(shè)備應(yīng)該跟上步伐，加大對(duì)計(jì)量檢測(cè)技術(shù)的研發(fā)會(huì)促使企業(yè)管理逐漸步入科學(xué)化的正軌，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，搶占市場(chǎng)份額。

2.計(jì)量檢測(cè)技術(shù)是開展企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程的重要技術(shù)保障

一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的長(zhǎng)久取決于該企業(yè)提供的產(chǎn)品質(zhì)量。

產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)取決于科學(xué)的書籍分析和精確的計(jì)量結(jié)果，產(chǎn)品生產(chǎn)的每一過程都需要科學(xué)的數(shù)據(jù)做支撐，計(jì)量檢測(cè)活動(dòng)是保證產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)支撐。在組織和管理的流程中，計(jì)量檢測(cè)技術(shù)提供動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)信息，如果計(jì)量檢測(cè)技術(shù)不精良，則提供的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確，就不足以判定產(chǎn)品的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。

3.計(jì)量檢測(cè)技術(shù)是能夠?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)提供有效的法制監(jiān)督

計(jì)量部門是國(guó)家的行政職能部門，并且附有監(jiān)督責(zé)任，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門是對(duì)各企業(yè)開展質(zhì)量監(jiān)督的主要管理機(jī)構(gòu)。企業(yè)要在成產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中積極接受上級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢查和監(jiān)督，遵守國(guó)家相關(guān)的計(jì)量法律法規(guī)，在企業(yè)中建立健全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量管理制度。計(jì)量檢測(cè)技術(shù)為企業(yè)生產(chǎn)各階段傳遞反饋各種正確的數(shù)據(jù)和信息，在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中能夠?yàn)楫a(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)提供有效的法制監(jiān)督。

三、采取切實(shí)可行的措施使質(zhì)量保證體系正常運(yùn)行和提高

建立質(zhì)量保證體系相對(duì)來說是一個(gè)階段性的目標(biāo)而容易完成，要保持質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)行和提高則是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作而困難重重，特別是要與傳統(tǒng)習(xí)慣勢(shì)力做艱苦的斗爭(zhēng)。要通過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和提高使每個(gè)檢測(cè)人員都強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)，從而自覺地而不是被迫地承擔(dān)起在質(zhì)量保證體系運(yùn)行中的自身職責(zé)，不斷地?cái)D掉形式主義的水分。在貫穿執(zhí)行《質(zhì)量管理手冊(cè)》時(shí)，由于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解有偏差或因主觀和客觀條件的限制而不能完全貫徹標(biāo)準(zhǔn)要求，因而可能在體系某些環(huán)節(jié)上存在一定程度的形式主義。為此，在保持和完善質(zhì)量保證體系的過程中，先每月對(duì)質(zhì)量保證體系的符合性和有效性進(jìn)行檢查，以后變?yōu)槿齻€(gè)月和半年檢查一次，對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行改正，使質(zhì)量保證體系牢牢地扎根于現(xiàn)實(shí)的土壤中而不是成為虛假的擺設(shè)。所以，我們必須通過不斷的改進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)方式，創(chuàng)新質(zhì)量檢測(cè)方法，改進(jìn)服務(wù)模式，提高質(zhì)量檢測(cè)的效果。

計(jì)量檢測(cè)技術(shù)在我國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作中具有重要的地位，在質(zhì)量監(jiān)督中發(fā)揮著積極作用。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量在一定程度上取決于制定的標(biāo)準(zhǔn)，這是衡量和評(píng)判的重要方法，計(jì)量檢測(cè)技術(shù)的存在保證了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的有效性和準(zhǔn)確性。在質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量檢測(cè)三者中，計(jì)量檢測(cè)技術(shù)居于核心地位，只有切實(shí)做好計(jì)量檢測(cè)技術(shù)的應(yīng)用和研究工作才能為企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量水平的提升保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)：

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篇（9）

中圖分類號(hào)： TU201.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

一．前言

隨著國(guó)際合作日益增多，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制的要求越來越高。能夠?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量提供證明的無損檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的公正性、檢測(cè)能力和發(fā)出報(bào)告的可靠性顯得非常重要，進(jìn)而要求無損檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)可能影響檢測(cè)結(jié)果的各環(huán)節(jié)施加控制，從而發(fā)出準(zhǔn)確權(quán)威的報(bào)告，保持檢測(cè)能力持續(xù)穩(wěn)定。在無損檢測(cè)技術(shù)過程中實(shí)施有效的質(zhì)量控制手段，不僅可以提高檢測(cè)結(jié)果的有效性，而且能夠持續(xù)提升檢測(cè)人員的綜合水平。

二．建立完善的無損檢測(cè)質(zhì)量保證體系

1．應(yīng)該參照國(guó)家相關(guān)的規(guī)定、行業(yè)的相關(guān)規(guī)定以及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)制定無損檢測(cè)的管理程序，同時(shí)還要對(duì)各個(gè)檢測(cè)環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的規(guī)定，特別是對(duì)方法的具體規(guī)定，制定的相關(guān)規(guī)程必須滿足甚至比國(guó)家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求要更高。

2．對(duì)于無損檢測(cè)中的質(zhì)量管理體系必須要根據(jù)國(guó)家特種設(shè)備檢測(cè)檢測(cè)的規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)的規(guī)定進(jìn)行制定，同時(shí)還要根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定制定相應(yīng)的操作規(guī)程，特別是要保證檢測(cè)人員在實(shí)際的檢測(cè)過程中能夠按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，履行崗位職責(zé)。

3．無損檢測(cè)前的技術(shù)交底制度

該項(xiàng)制度就是在進(jìn)行各項(xiàng)無損檢測(cè)開展之前，由各個(gè)專業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人或檢測(cè)責(zé)任師，對(duì)即將進(jìn)行檢測(cè)工作，針對(duì)具體的情況，將檢測(cè)的設(shè)備、被檢測(cè)工件的情況、應(yīng)該采用的檢測(cè)方法以及相應(yīng)的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。

4．抽檢制度

抽檢制度也可以稱為復(fù)檢制度，射線檢測(cè)中通常由底片的評(píng)定人員或者是復(fù)評(píng)人員進(jìn)行檢測(cè)質(zhì)量控制。在對(duì)底片進(jìn)行評(píng)定或者是復(fù)評(píng)的過程中，如果發(fā)現(xiàn)存在問題，應(yīng)該及時(shí)的向拍攝者進(jìn)行反映，同時(shí)還要匯報(bào)相關(guān)的技術(shù)質(zhì)量給檢測(cè)責(zé)任師，然后就由檢測(cè)責(zé)任工程師來決定是否需要對(duì)設(shè)備、技術(shù)參數(shù)、材料等進(jìn)行調(diào)整。UT、MT、PT 由檢測(cè)責(zé)任工程師或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行抽檢。

三．加強(qiáng)對(duì)無損檢測(cè)人員、文件和儀器的管理

1.人員的管理

（一）應(yīng)該加強(qiáng)無損檢測(cè)人員的質(zhì)量觀念的管理和培訓(xùn)，提高無損檢測(cè)人員的質(zhì)量觀念。只有具備較強(qiáng)的無損檢測(cè)質(zhì)量觀念，才能夠是無損檢測(cè)的質(zhì)量得到保證。

（二）加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)人員的職業(yè)道德教育和質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，促使檢測(cè)人員增強(qiáng)工作責(zé)任心；最后，合理安排檢測(cè)人員作業(yè)時(shí)間和強(qiáng)度，以免體力不支或疲勞過度，對(duì)于射線檢測(cè)人員等特殊人員應(yīng)定期進(jìn)行體檢。

2.無損檢測(cè)技術(shù)文件管理

（一）單位內(nèi)部制定的作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程等技術(shù)文件, 應(yīng)按照質(zhì)量保證體系中的規(guī)定分工、分級(jí)進(jìn)行審批。

（二）單位內(nèi)部與無損檢測(cè)質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件、會(huì)議紀(jì)要等, 應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)交檔案室統(tǒng)一存檔。

（三）無損檢測(cè)檢測(cè)方案、工藝卡、技術(shù)交底記錄、檢測(cè)原始記錄、檢測(cè)報(bào)告、檢測(cè)臺(tái)帳以及射線底片, 應(yīng)在檢測(cè)項(xiàng)目完成后，按照每項(xiàng)檢測(cè)工作統(tǒng)一整理裝訂成冊(cè)，射線底片按工程管線、單元區(qū)域等區(qū)劃整理裝袋。經(jīng)質(zhì)量保證工程師審核后, 交檔案室統(tǒng)一編號(hào)后存檔。

（四）無損檢測(cè)過程中與無損檢測(cè)質(zhì)量有關(guān)的會(huì)議記錄、記要，在每項(xiàng)無損檢測(cè)工作完成后, 裝訂成冊(cè)交檔案室統(tǒng)一編號(hào)存檔。

3.無損檢測(cè)儀器管理

（一）新購(gòu)進(jìn)的無損檢測(cè)儀器設(shè)備應(yīng)經(jīng)專業(yè)檢測(cè)人員開機(jī)進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)收，儀器各項(xiàng)性能符合說明書、規(guī)范等相關(guān)要求，方為合格才能投入檢測(cè)使用。驗(yàn)收時(shí)還應(yīng)查看儀器說明書、合格證等文件資料并連同驗(yàn)收記錄一并存入該設(shè)備檔案。 日常使用中，應(yīng)注重儀器保養(yǎng)與維護(hù)工作。

（二）檢測(cè)儀器的性能對(duì)檢測(cè)結(jié)果影響非常大，設(shè)備管理人員應(yīng)對(duì)儀器設(shè)備送檢，委托法定計(jì)量檢定結(jié)構(gòu)進(jìn)行儀器檢定或校準(zhǔn)。對(duì)于儀器檢定/校準(zhǔn)證書的結(jié)果應(yīng)該進(jìn)行確認(rèn)，以確認(rèn)能否滿足檢測(cè)工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時(shí)，在項(xiàng)目使用中還應(yīng)開展儀器期間核查。

四．加強(qiáng)無損檢測(cè)過程控制

1.實(shí)驗(yàn)室在以關(guān)注目標(biāo)代替關(guān)注過程中迷失了原來的初衷。質(zhì)量工作常常被認(rèn)為是做表面文章，咬文嚼字，這是因?yàn)闊o論是不符合項(xiàng)的整改、糾正措施的實(shí)施、還是體系運(yùn)行的監(jiān)控，最終都落實(shí)在文字和書面上，給人的印象就是編寫一些文件、報(bào)表。可是為什么這樣寫，為什么更改某個(gè)文件會(huì)導(dǎo)致其他文件也要改，這里面實(shí)際上已經(jīng)蘊(yùn)涵了分析的過程，尤其要關(guān)注不同文件之間的關(guān)聯(lián)性，以及文件本身的邏輯性是否合理。

實(shí)際上，質(zhì)量工作除了在文件、程序上的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化之外，在基層單位更重要的是將質(zhì)量管理的思維和方法有機(jī)融入科研和測(cè)試工作中，使過程更趨合理、更規(guī)范、更行之有效。在以科研、工程技術(shù)為主流業(yè)務(wù)的科研院所中，對(duì)基層單位從事質(zhì)量管理工作的人員的要求實(shí)際上較高，不但要對(duì)質(zhì)量體系有宏觀的認(rèn)識(shí)，而且要有所在單位的專業(yè)技術(shù)背景或教育經(jīng)歷。

2.過程包括三個(gè)要素，輸入、活動(dòng)和輸出。無損檢測(cè)過程的管理是對(duì)全過程以及每一個(gè)子過程的管理，包括接受無損檢測(cè)委托、樣品管理、檢測(cè)工藝規(guī)程或圖表編制、檢測(cè)系統(tǒng)和環(huán)境、檢測(cè)工作實(shí)施、檢測(cè)結(jié)果評(píng)定、發(fā)出檢測(cè)報(bào)告、以及相關(guān)資料的歸檔等等。對(duì)無損檢測(cè)的輸入、活動(dòng)過程和輸出質(zhì)量都要進(jìn)行控制。

3.整個(gè)無損檢測(cè)流程中每個(gè)步驟都有相應(yīng)的文件對(duì)其進(jìn)行控制和記錄。當(dāng)接收任務(wù)時(shí)，在實(shí)驗(yàn)室管理體系層面規(guī)定了以何種形式接收任務(wù)，誰負(fù)責(zé)接收，以及對(duì)委托任務(wù)進(jìn)行評(píng)審的方式。在試驗(yàn)室管理作業(yè)文件層面則進(jìn)一步細(xì)化，包括評(píng)審委托任務(wù)的人員、接收的任務(wù)如何向下傳遞等。當(dāng)編制檢測(cè)工藝規(guī)程或圖表時(shí)，在實(shí)驗(yàn)室管理體系層面僅有簡(jiǎn)單描述，但在管理性作業(yè)文件層面，詳細(xì)規(guī)定了規(guī)程的格式、編號(hào)規(guī)則、編制及批準(zhǔn)人員的資格、如何進(jìn)行受控等。

當(dāng)使用檢測(cè)所需原材料時(shí)，實(shí)驗(yàn)室管理體系層面僅要求使用合格產(chǎn)品。但在試驗(yàn)室質(zhì)量控制程序中則詳細(xì)規(guī)定了如何從專業(yè)技術(shù)上保證所用產(chǎn)品合格，有專用表格記錄定期的監(jiān)控結(jié)果，并規(guī)定保存期限備查。

五．結(jié)束語

無損檢測(cè)的質(zhì)量管理對(duì)于檢測(cè)單位和社會(huì)都具有十分重要的作用，所以，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)無損檢測(cè)的質(zhì)量管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱錫山; 胡述超; 龔華; 華金德; 王業(yè)民; 徐承堯 大型煉油化工裝置無損檢測(cè)質(zhì)量管理焊接技術(shù)2012-09-28期刊

篇（10）

  本文分析了網(wǎng)絡(luò)信息共享環(huán)境下的信息質(zhì)量管理的特殊性，以及與傳統(tǒng)質(zhì)量管理的區(qū)別，并就如何進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息共享中的信息質(zhì)量管理提出一些建議。

   　1.前言

網(wǎng)絡(luò)信息共享就是通過應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段將一定范圍的信息資源納人到一個(gè)有組織的網(wǎng)絡(luò)中，使眾多信息網(wǎng)絡(luò)營(yíng)造一種信息共享氛圍，經(jīng)過有序管理把網(wǎng)絡(luò)中的所有信息提供給有關(guān)用戶、網(wǎng)絡(luò)成員共同分享與利用的一種方式。在實(shí)施共享的過程中，在客觀上要求對(duì)信息資源進(jìn)行良好管理和有效保存，信息質(zhì)量（InformationQuality，IQ)越高、內(nèi)容越豐富，共享程度就越髙，信息精品越多，人們從中捕捉到的信息靈感就越多，信息交流就越活躍，決策失誤就越少。可以說，信息質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)信息共享發(fā)展的前提，從信息共享的本質(zhì)特征看，信息共享必須解決信息質(zhì)量最優(yōu)化、共享程度最髙效等實(shí)質(zhì)問題，才能實(shí)現(xiàn)共享信息的價(jià)值。

但網(wǎng)絡(luò)信息共享環(huán)境下的IQ問題既不同于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體信息質(zhì)量問題，也不同于物理產(chǎn)品的質(zhì)量問題，其信息質(zhì)量管理的質(zhì)量特征、質(zhì)量控制方式都和傳統(tǒng)質(zhì)量管理完全不同，出現(xiàn)一些新的變化特點(diǎn)，也相應(yīng)要求具有新的質(zhì)量管理思路、方法和措施。

2.網(wǎng)絡(luò)信息共享環(huán)境下信息質(zhì)量控制的變化特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)信息共享環(huán)境下IQ問題已突破過去的技術(shù)層面的IQ問題，表現(xiàn)了信息質(zhì)量的社會(huì)屬性特征，其內(nèi)涵所體現(xiàn)出來的最大特征就在于它的“網(wǎng)絡(luò)性”、“問題性”和“社會(huì)性”，是三者的“綜合性”。“網(wǎng)絡(luò)性”是指所有網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量問題的發(fā)生都與網(wǎng)絡(luò)本身產(chǎn)生著某種關(guān)聯(lián)性，是在網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境中產(chǎn)生的；“問題性”是指共享信息存在著內(nèi)在結(jié)構(gòu)的缺失，難以實(shí)現(xiàn)信息的有效利用，并具有“原發(fā)性”、“紊亂性”和“破壞性”；“社會(huì)性”是指它的起源、發(fā)展和影響結(jié)果均具有社會(huì)特征；“綜合性”是指IQ問題的整體解決辦法具有系統(tǒng)綜合性，也說明它受到諸多因素的深刻影響。因此，其信息質(zhì)量控制也發(fā)生明顯變化。表現(xiàn)在：

2.1時(shí)空虛擬化、控制對(duì)象的不確定性造成傳統(tǒng)質(zhì)量控制方法的不適用

傳統(tǒng)質(zhì)量控制（Qualitycontrol,QC)是在時(shí)間、空間和約束邊界相對(duì)確定的系統(tǒng)中進(jìn)行有秩序的管理控制，確定系統(tǒng)質(zhì)量控制的范圍是哪些、控制程序從何時(shí)、何處環(huán)節(jié)進(jìn)行等等。對(duì)IQ問題可以通過追溯發(fā)生問題的時(shí)間、地點(diǎn)等要素來追蹤1Q問題根源并采取有效措施加以解決。而網(wǎng)絡(luò)信息共享環(huán)境下則是一個(gè)虛擬的時(shí)空環(huán)境，時(shí)間成為可逆性的、可隨意前后調(diào)整了的；而且空間的無限開放性與不確定性使得無法準(zhǔn)確確定每個(gè)信息數(shù)據(jù)可能貯存位置，時(shí)間和空間已不能成為IQ問題可追溯性的一個(gè)可靠依據(jù)。這使得傳統(tǒng)“盯梢”式的質(zhì)量控制將因?yàn)檎也坏劫|(zhì)量控制的邊界與時(shí)序而失控，呈現(xiàn)一種控制措施和實(shí)際現(xiàn)狀的“背離現(xiàn)象”。

2.2IQ問題傳播的實(shí)時(shí)性、快速擴(kuò)散性造成IQM的難度加大

網(wǎng)絡(luò)信息共享環(huán)境下的IQ問題具有廣泛的社會(huì)性影響，具有影響范圍廣、傳播速度快、易變動(dòng)、難以追溯根源等特點(diǎn)，也使得傳統(tǒng)質(zhì)量控制作為“結(jié)果式控制”而非“預(yù)防式控制”的無法適用。除了產(chǎn)生“garbageinandgarbageout”的問題外，也會(huì)由于信息質(zhì)量控制的乏力出現(xiàn)“Goodin,butgarbageout"問題，即：即使輸人髙質(zhì)量的信息如果不能通過正確的質(zhì)量控制也將會(huì)產(chǎn)出低劣的信息產(chǎn)品，而且網(wǎng)絡(luò)IQ問題產(chǎn)生損失是巨大的，所進(jìn)行數(shù)據(jù)修復(fù)等質(zhì)量補(bǔ)救措施的成本更大，使得IQM的難度加大。

2.3共享空間的虛擬化，造成質(zhì)量管理角色高度重合

傳統(tǒng)質(zhì)量控制是能夠界定質(zhì)量管理角色，且明確質(zhì)量管理的職責(zé)。而在網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下，不僅存在信息提供者和使用者，還有信息的管理者三個(gè)角色，而且同一個(gè)人在同一交換中可以輕易地兼具提供者與使用者的身份，實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境中三者在互動(dòng)過程中很難區(qū)分角色，造成質(zhì)量管理角色高度重合，容易出現(xiàn)質(zhì)量管理職能和角色的缺位、錯(cuò)位情況，進(jìn)一步影響質(zhì)量維護(hù)、改進(jìn)的責(zé)任分配、動(dòng)力激勵(lì)等，造成IQM難度加大。

2.4網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境中的IQM變成一個(gè)“多中心”網(wǎng)絡(luò)型控制模式

傳統(tǒng)質(zhì)量管理體系大多以系統(tǒng)內(nèi)明確相互關(guān)系和控制結(jié)構(gòu)為條件的，是一個(gè)相對(duì)封閉完善的管理體系，是以質(zhì)量控制部門為中心開展質(zhì)量控制活動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境則是一個(gè)多中心的“互聯(lián)”網(wǎng)絡(luò)體系，每個(gè)共享組織都與周圍建立共享聯(lián)盟，甚至一個(gè)組織可以和多個(gè)組織同時(shí)構(gòu)建不同的共享系統(tǒng)，其IQM不再是具有質(zhì)量控制中心的管理機(jī)制，其運(yùn)作和管理更多地靠網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的宏觀調(diào)控以及網(wǎng)絡(luò)共享中各個(gè)組織內(nèi)部自我管理與松散的共享聯(lián)盟來共同維系。

2.5網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境中的質(zhì)量控制對(duì)象、控制目的和控制手段的多樣性變化

在成熟的傳統(tǒng)質(zhì)量管理體系中，控制對(duì)象具有相對(duì)穩(wěn)定性，控制目標(biāo)一致，控制手段較固定，而在網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下信息質(zhì)量控制由于控制對(duì)象的流動(dòng)性與控制領(lǐng)域局限性的矛盾、控制目的的一致性與控制理念多樣性的矛盾等原因使得人們對(duì)“控制”的理解、對(duì)“控制”所采取的態(tài)度以及對(duì)“控制”標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定也一定是多樣性的，這種多樣性意味著網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境中的IQ控制中需要采取更多的質(zhì)量約束要素，并根據(jù)每一個(gè)具體“場(chǎng)景”不同，篩選不同組合的質(zhì)量約束要素。

總之，傳統(tǒng)質(zhì)量管理方法在網(wǎng)絡(luò)信息共享下已不能完全適用，在網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下需要新的信息質(zhì)量管理思路、質(zhì)量管理辦法和措施。這其中，首先就需要對(duì)共享信息的質(zhì)量特征有所認(rèn)識(shí)，才能為采取有效的質(zhì)量控制措施提供新的思路和探索。

3.網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下信息（數(shù)據(jù)）的質(zhì)量認(rèn)識(shí)

網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下的信息（數(shù)據(jù)）作為一種特殊的資源，除了具有一般信息所共有的特點(diǎn)外，還具有如下一些獨(dú)特特征（如：共享性、非排他性、原始性、動(dòng)態(tài)性、分散性和時(shí)效性等)。盡管它和物理產(chǎn)品生產(chǎn)中的其它資源有很大的相似性，但它具有不同于其它物理資源的特有屬性，如表1所示，

可見，信息的質(zhì)量具有兩重屬性：自然屬性和社會(huì)屬性。一般地，對(duì)信息自然屬性的質(zhì)量是比較明確的，即信息的生產(chǎn)者對(duì)信息的適用性、可靠性、新穎性、研究性、完全性、經(jīng)濟(jì)性等客觀性能可以通過諸如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同等加以約定。這樣所提供的信息如果在自然屬性上有一般質(zhì)量缺陷（例如：信息在某些環(huán)節(jié)上如數(shù)據(jù)格式質(zhì)量或者使用說明不符合要求，不足以影響其使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)）和嚴(yán)重質(zhì)量缺陷（如提供的信息是虛假的，信息的來源錯(cuò)誤等）較容易判斷。

信息的社會(huì)屬性一般難以統(tǒng)一確定，常指信息滿足不同用戶的程度。對(duì)涉及內(nèi)容方面質(zhì)量及缺陷程度較難準(zhǔn)確判定。在此方面的一些質(zhì)量特征也很難進(jìn)行直接測(cè)量，例如：Wang等人給出“準(zhǔn)確性”作為固有特性之一，不能夠直接測(cè)量，而必須借用其它“代用特性”來測(cè)量?4];而且，信息不像物理產(chǎn)品那樣具有質(zhì)量特征的反面對(duì)稱性，如“及時(shí)性”很難有對(duì)立面[5]。這使得對(duì)信息的質(zhì)量控制方面也有不同。傳統(tǒng)的物理產(chǎn)品的質(zhì)量控制系統(tǒng)很大程度上是依賴于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特征的對(duì)立面特征（如質(zhì)量缺陷）進(jìn)行識(shí)別、把握，即通過質(zhì)檢員的檢驗(yàn)，控制不合格產(chǎn)品的通過。但這種方法不能完全適用于信息的生產(chǎn)過程中，這不僅因?yàn)樾畔⒌囊恍┵|(zhì)量特征難以測(cè)量，而且這個(gè)經(jīng)驗(yàn)可以直接應(yīng)用到信息生產(chǎn)中，通過雇傭大量的質(zhì)檢員以防止把有缺陷的產(chǎn)品發(fā)送給用戶。這樣的系統(tǒng)會(huì)使組織付出高昂的信息質(zhì)量控制成本，如數(shù)據(jù)審核人員從抽樣數(shù)據(jù)中，測(cè)試錄人數(shù)據(jù)記錄的正確性，就像質(zhì)檢員站在生產(chǎn)線的終端檢查產(chǎn)成品質(zhì)量一樣，其代價(jià)昂貴且效率低下，而且審核人員在這個(gè)過程浪費(fèi)大量的時(shí)間并且會(huì)發(fā)生新的錯(cuò)誤。

—些專業(yè)人員在數(shù)據(jù)管理上的研究和實(shí)踐上得到一個(gè)非常有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)：預(yù)防質(zhì)量缺陷比修理質(zhì)量缺陷花費(fèi)要低，“阻止錯(cuò)誤數(shù)據(jù)發(fā)生的成本僅是修正產(chǎn)生的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)成本的1/10”。為了提高管理效率，把信息總成本降到最低，對(duì)信息的質(zhì)量控制必須注重差錯(cuò)的預(yù)防而不是事后的檢查。

在目前國(guó)內(nèi)外在信息質(zhì)量管理研究中普遍缺少統(tǒng)一的一個(gè)系統(tǒng)完整的、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息共享環(huán)境的信息質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)情況下(如類似制造業(yè)的IS09000等），有專家認(rèn)為可以把信息（數(shù)據(jù)）作為一種特殊的“產(chǎn)品”，可以借用管理物理產(chǎn)品質(zhì)量的方法管理信息的質(zhì)量，Wang教授等人認(rèn)為將信息看成產(chǎn)品，盡管物理產(chǎn)品和信息產(chǎn)品不同，但從質(zhì)量特征來看，將不影響分析的正確性。這個(gè)質(zhì)量特征就是“Fitnessforintendeduse”，即“適合于有目的的使用”或者是“滿足或超越用戶期望”。目前，這一結(jié)論被廣泛接受并應(yīng)用到各領(lǐng)域?qū)π畔ⅲ〝?shù)據(jù)）質(zhì)量解決中。

從適用范圍看，將信息看成產(chǎn)品在一定程度上有利于信息管理系統(tǒng)或微觀組織內(nèi)部應(yīng)用傳統(tǒng)QM方法解決IQ問題，如可幫助一個(gè)系統(tǒng)或組織分析存在的IQ問題，找出根本原因并提出改進(jìn)方法。但若將其不加區(qū)別地從一個(gè)組織（或企業(yè)）內(nèi)部擴(kuò)展到更廣泛的網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境中使用，將有一定的局限性。將信息看成產(chǎn)品則容易使IQM過于注重信息的自然屬性而忽視了信息的社會(huì)屬性，過于注重信息的外部質(zhì)量特征的把握而忽視內(nèi)在質(zhì)量特征的認(rèn)識(shí)，它缺乏對(duì)共享信息的全面認(rèn)識(shí)。

4.網(wǎng)絡(luò)信息共享環(huán)境下的IQM和傳統(tǒng)IQM的區(qū)別

傳統(tǒng)信息質(zhì)量管理主要是對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體等信息產(chǎn)品的質(zhì)量控制，結(jié)合傳統(tǒng)質(zhì)量管理辦法，它已經(jīng)積累了比較系統(tǒng)的管理制度和方法。但目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下的信息質(zhì)量管理研究和認(rèn)識(shí)并不充分，還沒有形成能夠被普遍接受的理論和方法。盡管如此，我們?nèi)匀豢梢詮囊恍┍砻娆F(xiàn)象來分析二者的不同。通過上述分析認(rèn)識(shí)，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下的IQM和傳統(tǒng)IQM的區(qū)別。

4.1質(zhì)量控制的目標(biāo)及側(cè)重點(diǎn)有所不同

傳統(tǒng)IQM通過對(duì)印刷文獻(xiàn)的加工實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)品的增值。在這一過程中，產(chǎn)生過程中注入的知識(shí)、技術(shù)、工藝，客戶需求越多，品牌越著名，信息產(chǎn)品的附加值就越髙。組織的目標(biāo)是要不斷創(chuàng)造新的信息產(chǎn)品，并在信息產(chǎn)品中注入盡可能多的科技成分，以達(dá)到降低成本和提高附加值的目的。因此，傳統(tǒng)IQM的目的是以較低的成本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化；而網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下的IQM是通過對(duì)龐大的、分散的、孤立的、無序的信息進(jìn)行系統(tǒng)的采集、加工和組織，方便用戶的査詢、檢索和獲取，使信息資源成為有序、系統(tǒng)、全面和集成的資源，并根據(jù)不同用戶群的不同需求，提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下的IQM的目的是實(shí)現(xiàn)信息效用最大化，實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值。

4.2質(zhì)量管理的范圍和規(guī)模大小不同

傳統(tǒng)IQM是對(duì)組織內(nèi)部可控資源的整合形成其產(chǎn)品供應(yīng)鏈、質(zhì)量控制模式相對(duì)簡(jiǎn)單，而網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下的IQM過程是由分散在不同地區(qū)、不同領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)來共同完成的，而不像微觀組織內(nèi)部那樣集合在一個(gè)供應(yīng)鏈上來完成。因此，還必須從宏觀層次對(duì)信息資源進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。以科技文獻(xiàn)信息共享為例，目前世界上數(shù)萬種數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品是由數(shù)萬家機(jī)構(gòu)開發(fā)完成的，信息的生產(chǎn)者和信息加工者之間不一定有直接聯(lián)系，這就使宏觀層面的IQM非常松散，質(zhì)量控制力度弱化。同時(shí)IQM作為信息資源共享中的主要手段，其形成實(shí)際上已經(jīng)是一個(gè)社會(huì)化工程，需要社會(huì)各組織髙度的協(xié)調(diào)和管理，需要政府的介入并發(fā)揮主導(dǎo)協(xié)調(diào)作用。

4.3質(zhì)量管理職責(zé)和環(huán)節(jié)劃分不同

傳統(tǒng)IQM是以部門、工序及崗位來劃分質(zhì)量管理的范圍和分解質(zhì)量管理目標(biāo)的。網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下IQM常常結(jié)合信息生產(chǎn)過程來認(rèn)識(shí)，通過劃分信息生產(chǎn)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來理解其增值性，如信息采集、標(biāo)引、錄人、加工、服務(wù)等等，使信息價(jià)值鏈上的分工與協(xié)作較為明確。事實(shí)上，信息價(jià)值鏈的單元經(jīng)常很難清晰明確細(xì)分的，它們的差異是隱含的，常常各環(huán)節(jié)具有很大的重疊性。信息的增值環(huán)節(jié)體現(xiàn)在信息形成的每一個(gè)細(xì)化的過程中。

4.4質(zhì)量控制方法和實(shí)施手段不同

傳統(tǒng)IQM方法局限于組織內(nèi)部的實(shí)體分析，是在一個(gè)組織內(nèi)部較為“封閉”中的“閉環(huán)”質(zhì)量管理模式，QM控制因素較易控制，通常可以引入IS09000等質(zhì)量管理體系的方法和傳統(tǒng)QM中的質(zhì)量控制方法和工具進(jìn)行管理；而網(wǎng)絡(luò)信息共享領(lǐng)域的IQM則既是一個(gè)微觀組織的質(zhì)量管理范疇，更擴(kuò)展到跨組織、跨地區(qū)、跨領(lǐng)域等宏觀層面的質(zhì)量管理問題，且更易受到宏觀因素的直接影響。如果簡(jiǎn)單采用傳統(tǒng)QM中的管理理論、方法和手段來分析解決信息環(huán)境下的信息質(zhì)量問題顯然無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下IQM的要求。新的IQM的管理重心開始不斷地向外轉(zhuǎn)移，并將外部影響因素納入IQM考慮范疇，充分考慮到信息資源的社會(huì)屬性的特點(diǎn)。

總之，網(wǎng)絡(luò)信息共享環(huán)境下的信息質(zhì)量管理具有技術(shù)性、網(wǎng)絡(luò)化、動(dòng)態(tài)性、標(biāo)準(zhǔn)化、整體性與協(xié)作性、分布性與統(tǒng)一性等特征。

5.網(wǎng)絡(luò)信息共享環(huán)境下的信息質(zhì)量管理的要求

網(wǎng)絡(luò)信息共享環(huán)境下的信息質(zhì)量管理離不開國(guó)家宏觀調(diào)控和共享組織的微觀管理，IQM的宏觀調(diào)控就是要通過國(guó)家層面的整體規(guī)劃和宏觀管理，通過政策調(diào)控和法規(guī)體系保障，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)等方法，引導(dǎo)參與建設(shè)的組織完善其內(nèi)部質(zhì)量管理活動(dòng)，共同提髙IQ的系列活動(dòng)。IQM的微觀管理強(qiáng)調(diào)的是在組織內(nèi)部建立較完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)，它主要圍繞網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)（數(shù)據(jù)的采集、處理、存儲(chǔ)、交換、共享、服務(wù)和應(yīng)用等）從技術(shù)和管理兩個(gè)角度通過標(biāo)準(zhǔn)控制進(jìn)行質(zhì)量管理，是對(duì)信息質(zhì)量形成過程的整體控制，通過系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)對(duì)信息本身以及其形成過程的質(zhì)量控制，從而促進(jìn)信息質(zhì)量及其管理過程的改進(jìn)。這一過程中需要各個(gè)共享參與者（信息提供者、使用者及管理者）參與信息質(zhì)量維護(hù)、相互協(xié)作，遵守共同約定，密切合作，發(fā)揮整體效益，從而提高網(wǎng)絡(luò)信息的高效利用。因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享環(huán)境下的信息質(zhì)量管理應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

5.1網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下的IQM應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是一種引導(dǎo)性控制而不僅僅只是強(qiáng)制性控制

網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下IQM是面向全體信息共享參與者的，更強(qiáng)調(diào)宏觀質(zhì)量控制的重要性，它主要依賴于對(duì)人的思想與意識(shí)的正確引導(dǎo)。而不再是過去那種“盯梢式”的控制，事后把關(guān)式的質(zhì)量控制，也不僅僅只依賴于一種強(qiáng)制性措施。它應(yīng)該包括兩方面：既有規(guī)定、限制活動(dòng)，又有教育、疏導(dǎo)活動(dòng)。IQM是兩者的結(jié)合和統(tǒng)一，既要一方面鼓勵(lì)、引導(dǎo)、保護(hù)參與者實(shí)施規(guī)范允許的信息行為，另一方面也要通過設(shè)立約束條件規(guī)范所禁止的行為，只有這樣才能從社會(huì)宏觀層面和組織微觀層面兩個(gè)角度充分發(fā)揮IQM對(duì)網(wǎng)絡(luò)共享發(fā)展信息的控制作用。

5.2網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下的IQM應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)化自治的自我質(zhì)量約束管理

網(wǎng)絡(luò)信息共享的一個(gè)主要特征就是其質(zhì)量控制由原來垂直型的組織化控制轉(zhuǎn)向一種平面型的多中心網(wǎng)絡(luò)化控制，這一變化造成傳統(tǒng)的質(zhì)量控制的弱化，但這有利于形成一種自我質(zhì)量約束式管理，即發(fā)揮每個(gè)參與者的能動(dòng)性，使其自覺地?fù)?dān)負(fù)起某種質(zhì)量維護(hù)職責(zé)，因此，在強(qiáng)調(diào)通過宏觀質(zhì)量控制的重要性的同時(shí)，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)信息參與者根據(jù)網(wǎng)絡(luò)自身發(fā)展規(guī)律進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。目前宏觀管理在缺乏大量信息共享管理法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等的情況下基本是通過一些信息共享組織的管理規(guī)范和參與者的自我質(zhì)量約束來落實(shí)IQM，使形成宏觀外部約束和組織內(nèi)部IQM相結(jié)合，從而達(dá)到管理的目標(biāo)。

5.3網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下的IQM應(yīng)強(qiáng)調(diào)一種開放式質(zhì)量管理方式

網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境是一個(gè)多中心的“互聯(lián)”網(wǎng)絡(luò)體系，在這樣一種龐大、復(fù)雜的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)中，其IQM強(qiáng)調(diào)是一種開放式質(zhì)量管理方式，它通過信息共享組織之間、共享參與者之間，以及信息共享系統(tǒng)之間的互動(dòng)、合作與相互影響來完成彼此的約束與引導(dǎo)，這種開放式控制是一種互動(dòng)性控制，將更有效聯(lián)系用戶，以用戶質(zhì)量需求作為IQM調(diào)控的最高目標(biāo)，使在信息共享發(fā)展中求得動(dòng)態(tài)的共享新秩序。

但要有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下的這種開放式質(zhì)量管理的效果，還需具備其他條件：①逐步完善的外部宏觀信息共享管理管理規(guī)范制度；②不斷健全的組織內(nèi)部質(zhì)量管理制度；③在不同信息共享虛擬聯(lián)盟間IQM機(jī)制的形成，就是要在虛擬聯(lián)盟中解決由于不同組織的資源狀況各異、技術(shù)條件不同、信息資源質(zhì)量不同、數(shù)據(jù)管理水平也不一致、目標(biāo)用戶群不同等產(chǎn)生的諸多差異，通過統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一接口協(xié)議、統(tǒng)一質(zhì)量約束標(biāo)準(zhǔn)來逐步形成虛擬聯(lián)盟間IQM機(jī)制，起到強(qiáng)化橫向協(xié)調(diào)，弱化條塊分割的作用；④網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量文化：就是使參與者對(duì)IQM的認(rèn)識(shí)趨向一致性，形成一個(gè)合力；⑤提高參與者的信息質(zhì)量素質(zhì)，這是實(shí)現(xiàn)自我質(zhì)量約束管理的基本條件。