業(yè)務(wù)員合同匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇業(yè)務(wù)員合同范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

甲方(公司主管簽字)：

乙方(應(yīng)聘業(yè)務(wù)員簽字)：

本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方被甲方聘用為(專、兼)職業(yè)務(wù)員。為了保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特制定協(xié)議如下：

一、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的各項有關(guān)規(guī)定(若應(yīng)聘為兼職業(yè)務(wù)員，甲方的上班時間、簽到制度及有關(guān)和兼職業(yè)務(wù)員不兼容的制度不對乙方而論)，不得做出有損于甲方形象和經(jīng)濟(jì)效益的事情。

二、乙方對外的業(yè)務(wù)往來由個人決定，在與甲方利益不發(fā)生沖突的情況下，甲方不得干涉。

三、甲方負(fù)責(zé)提供本公司業(yè)務(wù)往來的商品價位，乙方要在甲方規(guī)定的價位浮動范圍之內(nèi)對外進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(如該價位有變更，甲方應(yīng)及時通知乙方)。

四、乙方在甲方商品的業(yè)務(wù)往來中，甲方按(銷售額、純利潤)的__%作為提成在月工資結(jié)算時支付給乙方。

五、乙方在業(yè)務(wù)往來中，從甲方供貨的款項，由乙方負(fù)責(zé)收回入帳；乙方對外的業(yè)務(wù)往來，有技術(shù)或維護(hù)方面的，由甲方提供。

六、乙方(兼職業(yè)務(wù)員)需帶甲方商品對外聯(lián)系業(yè)務(wù)的，要辦理商品出庫手續(xù)，并支付同商品價格等額的押金。如辦理入庫退款手續(xù)，時限不得超過7天。

七、乙方對外的業(yè)務(wù)往來需用甲方名義簽訂合同的，必須經(jīng)過甲方同意，否則視為無效。

八、乙方每周向甲方匯報自己的業(yè)務(wù)開展情況，以作為甲方下一步市場業(yè)務(wù)開展的參考。

九、簽訂本協(xié)議的同時，乙方應(yīng)在公司財務(wù)部交付500元押金。押金在本協(xié)議解除之日退還乙方。

以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。

本協(xié)議一式三份，甲、乙雙方各一份，公司存檔一份。

有限公司

年 月 日

業(yè)務(wù)員職責(zé)

及工資、獎金、提成結(jié)算辦法

一、公司業(yè)務(wù)員通過應(yīng)聘進(jìn)入試用期，試用期為兩個月。試用期內(nèi)，專職業(yè)務(wù)員在完成公司制定的銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上，公司發(fā)放當(dāng)月基本工資；超額完成任務(wù)的，視超額情況發(fā)放獎金(專、兼職業(yè)務(wù)員在試用期的兩個月內(nèi)均須至少完成1.5萬元的銷售任務(wù)，兼職業(yè)務(wù)員按銷售額的4%提成)。

二、業(yè)務(wù)員試用期后經(jīng)審查合格，正式成為公司業(yè)務(wù)員。專職業(yè)務(wù)員完成任務(wù)的，全額發(fā)放工資；只完成50%以上的，發(fā)基本生活費(fèi)(200元)；完成任務(wù)50%以下的，扣發(fā)當(dāng)月工資；連續(xù)三個月完不成任務(wù)的，按自動辭職；超額完成任務(wù)的，按銷售超額部分的5%提成。

三、專職業(yè)務(wù)員基本工資在400-1000元之間。在公司內(nèi)，業(yè)務(wù)員之間不得打探其他業(yè)務(wù)員的工資情況。

四、業(yè)務(wù)員每人掌握一份公司商品及計算機(jī)周邊設(shè)備和維護(hù)價格表。業(yè)務(wù)往來中，業(yè)務(wù)員必須準(zhǔn)確地掌握各種產(chǎn)品性能、優(yōu)點(diǎn)及報價。在價格允許浮動的范圍之內(nèi)，具體出手價由業(yè)務(wù)員決定。價位變更的，公司及時通知業(yè)務(wù)員。

五、由業(yè)務(wù)員對外聯(lián)系的業(yè)務(wù)，以針對性為主。商品售后的質(zhì)保和維護(hù)維修工作也由該業(yè)務(wù)員牽頭，公司技術(shù)部負(fù)責(zé)解決。

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六、業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)往來中需去外地的，公司可以承擔(dān)部分差旅費(fèi)用。

七、在每周一的公司例會上，業(yè)務(wù)員要簡單匯報一周來的業(yè)務(wù)開展情況，并制定下一步的業(yè)務(wù)開展打算。業(yè)務(wù)員和公司之間要經(jīng)常召開碰頭會，對業(yè)務(wù)中遇到的問題和需要討論商議的地方要及時匯報，并列入工作日程記事。

八、業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)往來中要儀表整潔，談吐得體。業(yè)務(wù)員之間要相互團(tuán)結(jié)，相互幫助，相互磋商，把個人業(yè)務(wù)能力和公司效益的不斷提高落實(shí)到具體工作中。

九、本辦法未涉事宜由公司具體負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)員協(xié)商。

篇（2）

甲方：________有限公司

電話：

乙方：

身份證號碼：

甲方聘用乙方成為________有限公司(以下簡稱甲方)系列化產(chǎn)品及企業(yè)文化理念傳播的正式業(yè)務(wù)人員，就聘用事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

1、 雙方本著真誠合作，共謀發(fā)展的原則，友好協(xié)商共同訂立本協(xié)議。

2、 乙方須為具備法定年齡，年滿18周歲系法律允許從事銷售工作的合法公民，如境外人員必須持有合法有效的身份證件。

3、 乙方須提供準(zhǔn)確的個人資料，如實(shí)認(rèn)真填寫甲方的會員申請表，并辦理甲方相關(guān)手續(xù)，經(jīng)甲方核實(shí)無誤后方可成為甲方業(yè)務(wù)人員，取得會員卡一張，并獲得銷售獎勵編碼。

4、 乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定，對甲方的經(jīng)營理念須有較高的認(rèn)知度及忠誠度，并自愿維護(hù)和遵守甲方的一切規(guī)章制度。

5、 甲方按乙方銷售業(yè)績的大小給予不同的獎勵，詳見《會員市場消費(fèi)計劃書》，并按其規(guī)定發(fā)放獎金，甲方不承擔(dān)乙方其它任何費(fèi)用。

6、 如乙方直接開拓甲方區(qū)域管理中心或服務(wù)站，甲方均給予乙方一次性獎勵，按各聯(lián)盟店在公司首次進(jìn)貨pv值給予的獎勵，個人所得稅由乙方自行負(fù)責(zé)。

7、 為便于乙方拓展市場，甲方須向乙方提供有效的證件及公司宣傳資料、公司系列化產(chǎn)品的詳細(xì)說明書，并配合乙方作好銷售服務(wù)工作。

8、 乙方可享用甲方提供的各種促銷方案、促銷品、招商政策及各項獎勵政策，并接受甲方專業(yè)化市場培訓(xùn)，營銷心態(tài)、技巧、理念等課程培訓(xùn)。

9、 乙方有責(zé)任為甲方收集并分析當(dāng)?shù)氐氖袌鲂畔ⅲ⒓皶r準(zhǔn)確的提供給甲方。

10、甲、乙雙方必須遵守國家勞動部門及法律的相關(guān)規(guī)定，不能作違法亂紀(jì)的行為，并嚴(yán)格執(zhí)行甲方的市場保護(hù)政策，嚴(yán)禁惡意降價、抬價、擾亂市場，否則甲方將取消乙方資格。

11、如乙方個人資料有任何更改，應(yīng)及時通知甲方，否則由此而造成的乙方業(yè)績收入減少或未能取到獎金等損失均由乙方自行承擔(dān)，與甲方無關(guān)。

12、如因不可抗拒力、不可預(yù)測因素造成公司不能正常運(yùn)作時，甲方當(dāng)盡力補(bǔ)救，但不承擔(dān)任何責(zé)任。

13、以上條款如有未盡事宜，雙方可協(xié)商而定。

14、本協(xié)議有效期為一年，期滿后可續(xù)簽。

15、本協(xié)議一式叁份，甲方、乙方及當(dāng)?shù)芈?lián)盟店各執(zhí)一份，自簽字后生效，并具有同等法律效力。

甲方：________有限公司乙方簽字：

公司簽章/代表人簽字：

日期： 日期：

業(yè)務(wù)員聘用合同樣本【二】甲方(公司主管簽字):

乙方(應(yīng)聘業(yè)務(wù)員簽字):

本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方被甲方聘用為(專、兼)職業(yè)務(wù)員。為了保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特制定協(xié)議如下:

一、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的各項有關(guān)規(guī)定(若應(yīng)聘為兼職業(yè)務(wù)員，甲方的上班時間、簽到制度及有關(guān)和兼職業(yè)務(wù)員不兼容的制度不對乙方而論)，不得做出有損于甲方形象和經(jīng)濟(jì)效益的事情。

二、乙方對外的業(yè)務(wù)往來由個人決定，在與甲方利益不發(fā)生沖突的情況下，甲方不得干涉。

三、甲方負(fù)責(zé)提供本公司業(yè)務(wù)往來的商品價位，乙方要在甲方規(guī)定的價位浮動范圍之內(nèi)對外進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(如該價位有變更，甲方應(yīng)及時通知乙方)。

四、乙方在甲方商品的業(yè)務(wù)往來中，甲方按(銷售額、純利潤)的__%作為提成在月工資結(jié)算時支付給乙方。

五、乙方在業(yè)務(wù)往來中，從甲方供貨的款項，由乙方負(fù)責(zé)收回入帳;乙方對外的業(yè)務(wù)往來，有技術(shù)或維護(hù)方面的，由甲方提供。

六、乙方(兼職業(yè)務(wù)員)需帶甲方商品對外聯(lián)系業(yè)務(wù)的，要辦理商品出庫手續(xù)，并支付同商品價格等額的押金。如辦理入庫退款手續(xù)，時限不得超過7天。

七、乙方對外的業(yè)務(wù)往來需用甲方名義簽訂合同的，必須經(jīng)過甲方同意，否則視為無效。

八、乙方每周向甲方匯報自己的業(yè)務(wù)開展情況，以作為甲方下一步市場業(yè)務(wù)開展的參考。

九、簽訂本協(xié)議的同時，乙方應(yīng)在公司財務(wù)部交付500元押金。押金在本協(xié)議解除之日退還乙方。

以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。

篇（3）

乙方：_________________________

身份證號碼：___________________

甲方聘用乙方成為_________________有限公司(以下簡稱甲方)系列化產(chǎn)品及企業(yè)文化理念傳播的正式業(yè)務(wù)人員，就聘用事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

1.雙方本著真誠合作，共謀發(fā)展的原則，友好協(xié)商共同訂立本協(xié)議。

2.乙方須為具備法定年齡，年滿18周歲系法律允許從事銷售工作的合法公民，如境外人員必須持有合法有效的身份證件。

3.乙方須提供準(zhǔn)確的個人資料，如實(shí)認(rèn)真填寫甲方的會員申請表，并辦理甲方相關(guān)手續(xù)，經(jīng)甲方核實(shí)無誤后方可成為甲方業(yè)務(wù)人員，取得會員卡一張，并獲得銷售獎勵編碼。

4.乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定，對甲方的經(jīng)營理念須有較高的認(rèn)知度及忠誠度，并自愿維護(hù)和遵守甲方的一切規(guī)章制度。

5.甲方按乙方銷售業(yè)績的大小給予不同的獎勵，詳見《會員市場消費(fèi)計劃書》，并按其規(guī)定發(fā)放獎金，甲方不承擔(dān)乙方其它任何費(fèi)用。

6.如乙方直接開拓甲方區(qū)域管理中心或服務(wù)站，甲方均給予乙方一次性獎勵，按各聯(lián)盟店在公司首次進(jìn)貨PV值給予___________的獎勵，個人所得稅由乙方自行負(fù)責(zé)。

7.為便于乙方拓展市場，甲方須向乙方提供有效的證件及公司宣傳資料、公司系列化產(chǎn)品的詳細(xì)說明書，并配合乙方作好銷售服務(wù)工作。

8.乙方可享用甲方提供的各種促銷方案、促銷品、招商政策及各項獎勵政策，并接受甲方專業(yè)化市場培訓(xùn)，營銷心態(tài)、技巧、理念等課程培訓(xùn)。

9.乙方有責(zé)任為甲方收集并分析當(dāng)?shù)氐氖袌鲂畔ⅲ⒓皶r準(zhǔn)確的提供給甲方。

10.甲.乙雙方必須遵守國家勞動部門及法律的相關(guān)規(guī)定，不能作違法亂紀(jì)的行為，并嚴(yán)格執(zhí)行甲方的市場保護(hù)政策，嚴(yán)禁惡意降價、抬價、擾亂市場，否則甲方將取消乙方資格。

11.如乙方個人資料有任何更改，應(yīng)及時通知甲方，否則由此而造成的乙方業(yè)績收入減少或未能取到獎金等損失均由乙方自行承擔(dān)，與甲方無關(guān)。

12.如因不可抗拒力、不可預(yù)測因素造成公司不能正常運(yùn)作時，甲方當(dāng)盡力補(bǔ)救，但不承擔(dān)任何責(zé)任。

13.以上條款如有未盡事宜，雙方可協(xié)商而定。

14.本協(xié)議有效期為一年，期滿后可續(xù)簽。

15.本協(xié)議一式叁份，甲方、乙方及當(dāng)?shù)芈?lián)盟店各執(zhí)一份，自簽字后生效，并具有同等法律效力。

篇（4）

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

第一條 勞動合同期限：

本合同勞動期限 年 月 日至 年 月 日。(合同期滿時，雙方希望繼續(xù)維持勞動關(guān)系時，可續(xù)簽合同。)

第二條 工作內(nèi)容和要求：

1、甲方同意乙方工作需要，擔(dān)任兼 職業(yè)務(wù)員 工作。

2、 甲方應(yīng)遵守乙方依法制定的規(guī)章制度，服從乙方管理。

第三條 勞動保護(hù)和勞動條件：

1、乙方負(fù)責(zé)對$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$。

2、乙方承擔(dān)甲方,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,用。

第四條 勞動報酬：

乙方每月業(yè)務(wù)純利潤的 %的提成并以人民幣形式支付甲方工資。,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

第五條 有下列情形之一的，甲乙雙方應(yīng)變更勞動合同并及時變更合同手續(xù)。

1. 甲乙雙方協(xié)調(diào)一致的;

2.立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的。

第六條 當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容

1、甲方需在簽訂本合同前交付現(xiàn)金100元業(yè)務(wù)啟動資金，在本合同解除和甲方歸還乙方全部業(yè)務(wù)物料的基礎(chǔ)下，乙方將返還甲方現(xiàn)金100元............................。

2、 甲方有以下情形之一，乙方可以解除本合同：

(1)、在試用期間.................的;

(2)、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和規(guī)章制度的;

(3)、嚴(yán)重失...................成重大損害的;

(4)、被依法追究刑事責(zé)任的;

(5)、對外泄.................料的;

(6)、對外泄露乙方任何企業(yè)數(shù)據(jù)的;

(7)、利用乙方................犯罪的事情的;

第七條 雙方解除合同提前5天通知對方，雙方當(dāng)事人在合同期滿30日被可向?qū)Ψ嚼m(xù)訂合同。

第八條 違約責(zé)任

甲乙雙方必須..........................，給予對方賠償?shù)囊磺薪?jīng)濟(jì)損失。賠償金額按有關(guān)規(guī)定或?qū)嶋H情況而定。

第九條 勞動爭議處理及其他

雙方因履行本合同發(fā)生爭議，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起，60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

第十條 本合同未盡事宜或與今后國家，市人民政府有關(guān)規(guī)定相駁的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十二條 本合同一式兩份，甲乙雙方各一份。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

篇（5）

乙方：_________________________

身份證號碼：___________________

甲方聘用乙方成為_________________有限公司（以下簡稱甲方）系列化產(chǎn)品及企業(yè)文化理念傳播的正式業(yè)務(wù)人員，就聘用事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

1.雙方本著真誠合作，共謀發(fā)展的原則，友好協(xié)商共同訂立本協(xié)議。

2.乙方須為具備法定年齡，年滿18周歲系法律允許從事銷售工作的合法公民，如境外人員必須持有合法有效的身份證件。

3.乙方須提供準(zhǔn)確的個人資料，如實(shí)認(rèn)真填寫甲方的會員申請表，并辦理甲方相關(guān)手續(xù)，經(jīng)甲方核實(shí)無誤后方可成為甲方業(yè)務(wù)人員，取得會員卡一張，并獲得銷售獎勵編碼。

4.乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定，對甲方的經(jīng)營理念須有較高的認(rèn)知度及忠誠度，并自愿維護(hù)和遵守甲方的一切規(guī)章制度。

5.甲方按乙方銷售業(yè)績的大小給予不同的獎勵，詳見《會員市場消費(fèi)計劃書》，并按其規(guī)定發(fā)放獎金，甲方不承擔(dān)乙方其它任何費(fèi)用。

6.如乙方直接開拓甲方區(qū)域管理中心或服務(wù)站，甲方均給予乙方一次性獎勵，按各聯(lián)盟店在公司首次進(jìn)貨pv值給予___________的獎勵，個人所得稅由乙方自行負(fù)責(zé)。

7.為便于乙方拓展市場，甲方須向乙方提供有效的證件及公司宣傳資料、公司系列化產(chǎn)品的詳細(xì)說明書，并配合乙方作好銷售服務(wù)工作。

8.乙方可享用甲方提供的各種促銷方案、促銷品、招商政策及各項獎勵政策，并接受甲方專業(yè)化市場培訓(xùn)，營銷心態(tài)、技巧、理念等課程培訓(xùn)。

9.乙方有責(zé)任為甲方收集并分析當(dāng)?shù)氐氖袌鲂畔?，并及時準(zhǔn)確的提供給甲方。

10.甲。乙雙方必須遵守國家勞動部門及法律的相關(guān)規(guī)定，不能作違法亂紀(jì)的行為，并嚴(yán)格執(zhí)行甲方的市場保護(hù)政策，嚴(yán)禁惡意降價、抬價、擾亂市場，否則甲方將取消乙方資格。

11.如乙方個人資料有任何更改，應(yīng)及時通知甲方，否則由此而造成的乙方業(yè)績收入減少或未能取到獎金等損失均由乙方自行承擔(dān)，與甲方無關(guān)

12.如因不可抗拒力、不可預(yù)測因素造成公司不能正常運(yùn)作時，甲方當(dāng)盡力補(bǔ)救，但不承擔(dān)任何責(zé)任。

13.以上條款如有未盡事宜，雙方可協(xié)商而定。

14.本協(xié)議有效期為一年，期滿后可續(xù)簽。

15.本協(xié)議一式叁份，甲方、乙方及當(dāng)?shù)芈?lián)盟店各執(zhí)一份，自簽字后生效，并具有同等法律效力。

甲方：_________________________

篇（6）

這就談到業(yè)務(wù)員和眾多經(jīng)銷商間“群臣博弈”，即如何看待決策和執(zhí)行的分歧，思維的異同？如何找到溝通的“支點(diǎn)”？

誠然，對業(yè)務(wù)員而言，商品分銷規(guī)格、賣場促銷、賣場陳列、缺貨管理、生動化組織無法可循，但是如何將產(chǎn)品最大限度的“請”出去，也要靠八面玲瓏的溝通哲學(xué)……

溝通，有多深就能走多遠(yuǎn)

6月29，吉林xx實(shí)業(yè)公司專程到江蘇考察，同時帶來準(zhǔn)備上市的主打產(chǎn)品x熱墊。

考察3個月，有了意向，想進(jìn)好x超市。占當(dāng)?shù)?0％市場份額的好x超市要廠方提交2.5萬元的入場費(fèi)，在6月底廠家業(yè)務(wù)員小v與經(jīng)銷商張經(jīng)理在跟超市負(fù)責(zé)人談了4個鐘頭，連續(xù)4小時辦公室都煙霧彌漫……

在爭執(zhí)過程中雙方面紅耳赤，各自都為各方利益考慮。小v和張經(jīng)理這是的態(tài)度一致對外，2人思維高度統(tǒng)一，雙方溝通痛并快樂著，他們堅持，自己的x熱墊，整個毛利只有15 元/盒，加上人員工資、管理費(fèi)用等外，利潤所剩無幾，如果每次交上大筆入場費(fèi)用的話，利潤哪里來？超市的負(fù)責(zé)人按照小v和張經(jīng)理的說辭核計了一下，最后也就讓了一步。

上述案例，業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商間的溝通不存在利益上的分歧，相反，他們的利益是一致對外的，所以，溝通起來比較順暢。

去年11月份，深圳x眼保健產(chǎn)品無錫市場業(yè)務(wù)員李小姐和經(jīng)銷商申經(jīng)理談合同，可能再過半個月，這位擁有20多家藥店、商朝終端網(wǎng)絡(luò)資源的老申就準(zhǔn)備打款進(jìn)貨了。

18號下午，簽約前2個小時，因為李小姐承諾的廠家支持中含宣傳物料（易拉寶、展板、軟文等）的條件不太符合實(shí)際，因此申經(jīng)理打了退堂鼓。面對尷尬局面，李小姐沉住氣，及時和總部商務(wù)部取得聯(lián)系，反饋這個情況，當(dāng)時，總部給小李吃了個定心丸。這樣，小李就變被動為主動，不慌不忙的解釋說，因為印刷推遲的原因，導(dǎo)致物料晚3天到江蘇，并讓商一定要相信廠家。老申指出，就算我們相信你可以提供物料，但如何確保廠家可信度？

李小姐當(dāng)場做了個令雙方都滿意的決定：對方可以先只叫一半費(fèi)，3天后若物料如期抵達(dá)無錫，再將余款打進(jìn)廠家賬戶。如果無物料支持，則算廠家違約在先，可起訴，

老申思量，ok！

雙方幾經(jīng)周折，經(jīng)過幾番深入的溝通互動，2小時后，合同如期簽約。

其實(shí)，雙方在爭一個問題，就是廠家到底可信與否，如何給業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商都吃下定心

丸。當(dāng)核心問題解決了，其他一切問題都迎刃而解。

試想：如果李小姐不做出上述承諾和解決方法，結(jié)果會怎樣？我們認(rèn)為，要么降價，要么失去一個準(zhǔn)經(jīng)銷商！

隨著營銷時代到來，現(xiàn)代渠道、商超渠道費(fèi)用問題、回款問題、銷量問題等等越來越嚴(yán)重的擺在了業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商面前，因此，溝通中的矛盾和問題增多。

現(xiàn)在經(jīng)銷商有幾種，一種其實(shí)不想多交費(fèi)。其中有一個是天津v企業(yè)零售商，他曾頓悟，說不應(yīng)該接二連三收錢，有時在和廠家業(yè)務(wù)員溝通時候，常常沒有得出任何解決問題方法。所以上車買票變成了下車補(bǔ)票，補(bǔ)票比買票還要貴！

為什么廠家老是收錢，為什么十年前他沒有說要收錢，十年后一味的收錢，怎么像個無底洞？現(xiàn)在為什么這個問題很重要。我們剛才說我們寄希望于第三方的協(xié)會，寄希望于政府幫助我們制定法則。然而，這種狀況一時間很難實(shí)現(xiàn)。

費(fèi)用定位，不能承受之重

比如說前面提到的x熱墊廠家和經(jīng)銷商，做當(dāng)?shù)氐某校氩坏肋M(jìn)場價格高。然而超市企業(yè)，他對廠家的費(fèi)用收錢定位不熟悉。通常，超市企業(yè)認(rèn)為這個經(jīng)銷商或者是這個廠家過來，到超市過來純粹是為了做鋪貨，或者是做廣告效應(yīng)。如果產(chǎn)品很不幸被那一方認(rèn)為在賣場做，最主要是想做廣告，或者是做鋪貨效應(yīng)的話，這個時候采購經(jīng)理會認(rèn)為是把賣場做一個廣告平臺，這個時候他的目標(biāo)費(fèi)用可能會使他所預(yù)計產(chǎn)品所有的毛利或者是所有產(chǎn)品所有的銷售。

費(fèi)用怎么辦？想方設(shè)法和經(jīng)銷商交流，努力尋找降低費(fèi)用開支的“落腳點(diǎn)”，畢竟是畢不小的開支，和經(jīng)銷商、超時展開拉鋸戰(zhàn)，據(jù)理力爭，有板有眼，相信動之以情、曉之以理終將獲得一個滿意的結(jié)果。

有個德國品牌的保健產(chǎn)品，中國一年的銷售是1000多萬，整個賣場收發(fā)的費(fèi)用是300萬，德國企業(yè)還在繼續(xù)做。德國企業(yè)中國區(qū)代表就說產(chǎn)品如果在電視臺做廣告，可能受眾很不穩(wěn)定，他現(xiàn)在剛進(jìn)中國，他的目標(biāo)消費(fèi)核心群體主要是中老年人群，所以他認(rèn)為即使一年花300萬在中國第一賣場還是值得的，如果這個費(fèi)用拿去做電視廣告可能只有很短的時間，而且受眾不明確，所以他認(rèn)為是值得的。這種情況下，如果不是這樣想的，就不要讓超市接受它，否則就麻煩了。

因為雙方利益的存在，費(fèi)用定位上的分歧就無法避免。大小業(yè)務(wù)員都要逐個去交涉，要心平氣和，要謙謙有禮。雖然，費(fèi)用定位，不在自己能力承受范圍之內(nèi)，但主動改變高費(fèi)用局面卻是自己能夠去做的，暫不論結(jié)果如何。

方略啟示1：牽扯到費(fèi)用定位問題時，因為不是業(yè)務(wù)人員力所能及的事情，所以不用輕易承諾或向經(jīng)銷商表態(tài)，應(yīng)及時向總部反應(yīng)，以求第一時間獲得最大、最有價值的信息。切忌，業(yè)務(wù)人員不要發(fā)生越級行為，否則造成的后果是自己所不能承受的。

涉及雙方利益的溝通博弈

我們一手操盤的x阿膠口服液，在常州州超市的價位高于蘇州，廠家業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商溝通起來講究策略，圍繞利潤展開，價位高的，自然和經(jīng)銷商約定給他們高的贈品支持，而蘇州地區(qū)價位偏低就在贈品支持力度上較低。因為超市一直向廠家要費(fèi)用，一個很主要的原因就像x熱墊一樣，產(chǎn)品進(jìn)場費(fèi)用較高。這種情況下，業(yè)務(wù)經(jīng)理得了解一下整個品類的平均毛利水平。比如說整個平均毛利水平是15至16％之進(jìn)，而自己產(chǎn)品毛利偏低。

怎么辦？因為談判到最后畢竟商是一級、二級經(jīng)銷商，又不能得罪他，又不想廠家利益受損，只能用一些方法去彌補(bǔ)。所以這個時候，他的老板是看重他的結(jié)果，不管怎么做。所以費(fèi)用有沒有可能變成一種通過商品利潤來彌補(bǔ)。因為零售商關(guān)心的是關(guān)于在我們這個廠家為什么老是問我們要費(fèi)用，因為他認(rèn)為我們產(chǎn)品利潤太低。這個時候就建議我們經(jīng)銷商和廠商的業(yè)務(wù)人員，可以了解一些超市怎么樣來提升利潤的方法。

我們在蘇南營銷策劃x補(bǔ)腎膠囊，考慮到x腎寶、x邦、x補(bǔ)腎益壽膠囊基本上占了市場95％以上，而我們的經(jīng)銷商x補(bǔ)腎膠囊同時也做他們的老牌產(chǎn)品，但是也費(fèi)用相差很大，當(dāng)時怎么談判？鬧得很僵。談判我們的業(yè)務(wù)人員始終不愿意給大量贈品支持，他們要個交代，一定要有結(jié)果出來，如果沒有結(jié)果，經(jīng)理很可能面臨換崗或者是下崗，所以有個提升經(jīng)營我們商品的利潤，也可以向大家交代。

我們這來看一個例子：

AA產(chǎn)品是高單價，或者是日化里面有可能是大包裝的，或者是禮品裝的，單價很高的。那么超市一般不是很愿意去賣這些高端的產(chǎn)品，因為這種東西他感覺到不是很好賣。

這個時候整個談判的過程就是業(yè)務(wù)人員怎么樣去說服對方來提升高單價產(chǎn)品的銷售。因為零售商這個產(chǎn)品可能占48％的銷售，這個可能提升整個利潤水平提升就很快。也就意味，這個產(chǎn)品銷量每增加1％，經(jīng)銷商可以增加4％。所以企業(yè)和經(jīng)銷商達(dá)成協(xié)議的話，就是把原來的費(fèi)用轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺礃尤シ龀诌@些能夠帶來利潤產(chǎn)品的銷售，雙方構(gòu)成一個小組而做出這個事情。

這個例子，告訴我們改變產(chǎn)品及銷售定位的時候，可以提高利潤水平。

方略啟示1：業(yè)務(wù)人員溝要適可而止，談判盡量采取不卑不亢的態(tài)度，據(jù)理力爭，在不違反原則問題同時可以靈活對付一切溝通策略。努力促使雙方達(dá)成協(xié)議，盡最大可能維護(hù)廠家利益，獲得雙方的尊重。

面對商圈和業(yè)態(tài)的溝通博弈

從經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)人員、廠家及終端（藥店、商超）多方分析產(chǎn)品的營銷策略，可以發(fā)現(xiàn)問題：跟終端談判的時候，注意采用什么方略？業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷經(jīng)理有什么異同的觀點(diǎn)及立場？

經(jīng)銷商、廠家及終端主管天天待在辦公室，業(yè)務(wù)員卻不是。業(yè)務(wù)人員是需要在各個店之間跑動。所以，業(yè)務(wù)員所了解的東西，跟采購主管、經(jīng)銷經(jīng)理了解信息的不一樣。所以，在和經(jīng)銷商、超市溝通交流時就很難，得耐下心來前前后后不辭辛苦的解釋一番，結(jié)合我們專家團(tuán)隊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，簡單介紹一些方略啟示。

方略啟示2：注意溝通技巧的運(yùn)用，比如，說法盡量直奔主題，少打圈圈，有就說有，沒有就老實(shí)的說沒有！當(dāng)然，該模糊的也要說出個意見來，比如在贈品的支持上盡可能獲得總部的支持，然后給經(jīng)銷商一個肯定的答復(fù)，但是，數(shù)量可以暫時不明示。

篇（7）

乙方：

根據(jù)國家勞動部門相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際工作情況，甲、乙雙方本著平等自愿，協(xié)商一致，合法公平的原則，簽訂本協(xié)議，并承諾共同遵守。

一、 工作內(nèi)容及工作地點(diǎn)，時間

1，工作內(nèi)容及地點(diǎn)：甲方安排乙方在

2，工作時間：乙方崗位實(shí)行工時工作制，每天工作時間為八小時。

3，乙方應(yīng)當(dāng)提高職業(yè)技能，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方依法制定的工作規(guī)章制度及約定履行勞務(wù)協(xié)議中的各項義務(wù)。

二、服務(wù)期限：自 20xx 年 月 日至 20xx 年 月 日。合同期內(nèi)如遇項目保潔合同中止(或終止)，乙方應(yīng)無條件服從甲方安排到其他項目從事保潔服務(wù)工作，如不服從，視為乙方單方面提出中止本合同。

三、服務(wù)報酬：保潔員報酬每月工資 元，每月18—20日以現(xiàn)金發(fā)放。

四、 在工作期間乙方應(yīng)注意安全。乙方應(yīng)遵循文明保潔的有關(guān)規(guī)定，在保潔過程中采取嚴(yán)格安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責(zé)任與費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)，與甲方無關(guān)。

五、 工作要求和監(jiān)督檢查：

1、乙方應(yīng)遵守甲方現(xiàn)場制定的工作時間，不得遲到早退，隨意調(diào)班，因個人原因造成項目罰款的將視情況追究責(zé)任。

2、保潔員如請事假、病假，由其本人另請人員替班，若超過三日視為放棄本工作，休假期間不享受勞動報酬。

3、保潔員必須服從甲方工作人員的管理，甲方經(jīng)常組織人員不定期進(jìn)行檢查，不符合工作要求的，有權(quán)對乙方進(jìn)行考核，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議。若乙方服務(wù)不符合甲方要求，甲方有權(quán)解除本合同。

六、 甲方提供所需用具及工作服，所用工具由乙方妥善保管，因使用和管理不當(dāng)，而損壞或丟失，一律按價賠償，正常損耗交由甲方備查，以舊換新。

七，乙方職責(zé)

1、乙方必須是無偷竊前科、無傳染疾病的健康公民;乙方必須遵守超市和甲方的各項規(guī)章制度。

2、工作中拾到顧客的財物，應(yīng)及時上繳服務(wù)臺或防損主管，并登記備案，甲方給予適當(dāng)獎勵。

3、乙方應(yīng)愛護(hù)公物做到正確使用機(jī)械設(shè)備、工具、材料、不損壞不浪費(fèi)。

4、乙方不得以任何形式拿取超市的任何商品或贈品，包括其它物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除，并由乙方承擔(dān)超市方的賠償及接受甲方和超市方的處罰，視情節(jié)輕重交相關(guān)部門處罰;

5、有主人翁意識，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，關(guān)心同事，文明用語，微笑服務(wù)，思想品德高尚，工作中積極主動，有吃苦耐勞的精神，禁止不服從安排和與人爭吵、頂撞，養(yǎng)成良好的團(tuán)隊精神。

七、其他約定

l、由于乙方無法提供由社保部門所要求的相關(guān)有效資料，以及考慮到雙方簽訂的勞務(wù)協(xié)議和個人其他情況。故決定不需要甲方辦理社保。

2、乙方如需終止本勞務(wù)協(xié)議須提前15天遞交書面辭職申請，甲方同意后，根據(jù)乙方實(shí)際工作日發(fā)放乙方辭職前的所有勞務(wù)報酬。

3、乙方如違反甲方單位規(guī)章制度以及超市方單位制度，甲方可根據(jù)乙方違反規(guī)章制度的具體行為采取書面警告、通報批評、賠償經(jīng)濟(jì)損失、解除雙方勞務(wù)協(xié)議等方式進(jìn)行處罰。

4、為了便于管理收取乙方工作服管理費(fèi) 100元，雙方協(xié)議終止時，乙方退還工作服，甲方退還乙方的服裝管理費(fèi)。

5、已方需提供身份證復(fù)印件一份，健康證明復(fù)印件一份供甲方存檔，如乙方刻意隱瞞自身特殊疾病(如高血壓，心臟病等)，在工作中因身體健康問題發(fā)生意外與甲方無關(guān)，甲方不承擔(dān)任何賠償。

6、乙方如有損害業(yè)主利益的行為，甲方有權(quán)立即辭退乙方，并根據(jù)業(yè)主要求進(jìn)行賠償，在乙方未支付賠償金前，甲方有權(quán)暫扣乙方的勞務(wù)報酬，乙方不持任何異議.

7、乙方如有違反公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律的行為，甲方可視情況輕重，進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰，直至解除勞務(wù)合同.

八、本勞務(wù)協(xié)議終止，甲乙雙方之間互不存在任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

九、甲方單位的工作紀(jì)律和各項規(guī)章制度以及超市方單位制度作為本勞務(wù)協(xié)議附件，一并遵守執(zhí)行。乙方承諾已看過并知曉上述規(guī)章制度和工作紀(jì)律。

十、乙方己閱甲方<<規(guī)章制度>>、<<違紀(jì)處罰條例>>、<<安全生產(chǎn)條例>>.

十一、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)生效。

甲 方： 乙 方：

授權(quán)代表： 身份證號：

物業(yè)保潔員勞務(wù)合同范文二甲 方：________________________

法定代表人或委托人：_____________

注 冊 地 址：_____________________

郵 政 編 碼：_____________________

乙 方：_______________________

姓 名：_______________________ 姓別：______________________

居民身份證號碼：____________________________________________

家 庭 住 址：____________________________________________

戶 口 所 在 地：____________________________________________

通訊地址：__________________________________________________

聯(lián)系電話：__________________________________________________

鑒于甲方業(yè)務(wù)需要，雇傭乙方為甲方提供勞務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本勞務(wù)合同書，共同遵守所列條款。

第一條 勞務(wù)合同期限

本勞務(wù)合同期限為一年，自______年___月___日起至_____年__月___日止。甲方視業(yè)務(wù)需要及乙方工作表現(xiàn)等可提前與乙方解除勞務(wù)關(guān)系或征得乙方同意與乙方續(xù)簽勞務(wù)合同。

第二條 雙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方承諾，根據(jù)乙方目前的健康狀況，能夠按照本合同約定為甲方提供

2、甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要，委托乙方承擔(dān)辦公區(qū)域保潔工作。具體工作為：負(fù)

3、乙方工作時間為 _____小時，每周______小時。

4、乙方提供勞務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方的各項要求和標(biāo)準(zhǔn)，并接受甲方的監(jiān)督。

5、乙方在為甲方提供勞務(wù)的過程中知悉的甲方商業(yè)秘密，不得提供和泄

6、甲方按照乙方提供的勞務(wù)，向乙方支付報酬。

第三條 勞務(wù)報酬支付

乙方的勞務(wù)報酬為______元/月，甲方每月____日前以貨幣形式支付乙方上一個月的勞務(wù)報酬。

第四條 合同的終止與解除

1、本合同期滿如雙方未續(xù)簽，則合同自行終止。雙方應(yīng)及時辦理交接手續(xù)。

2、甲方有權(quán)視業(yè)務(wù)需要及乙方業(yè)績情況等隨時解除本合同。除應(yīng)當(dāng)支付的

3、乙方需要提前解除本合同，應(yīng)提前10日通知甲方。

4、乙方解除合同離開公司前，應(yīng)辦理好工作用品交接。

第四條 違約責(zé)任

1、甲方不按照本合同約定日期向乙方支付勞動報酬的，每拖欠一日按照所

2、乙方在提供勞務(wù)的過程中因故意或過失給甲方造成損失的，按照損失的

第五條 文本及生效

1、本合同文本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2、本合同于甲方蓋章、乙方簽字之日起生效。

甲方：_____________________ 乙方：___________________

日期：______年_____月____日

物業(yè)保潔員勞務(wù)合同范文篇三甲方：

乙方：

根據(jù)我公司實(shí)際情況，現(xiàn)聘請一名保潔員，為確保完成保潔工作任務(wù)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，特制訂以下合同。

一、 保潔的形式、時間和范圍

1、保潔形式為非全日制用工形式，即為日常保潔。保潔時間：周二至周日。

2、保潔范圍為甲方指定區(qū)域。

3、保潔標(biāo)準(zhǔn)，按甲方具體要求執(zhí)行。

二、服務(wù)期限：服務(wù)期限為 。從 年 月 日至 年 月 日。本合同之前乙方的工作年限與次數(shù)均與甲方無關(guān)。

三、服務(wù)報酬：保潔員報酬每月工資 元。甲方視乙方工作量的增加及工作表現(xiàn)優(yōu)異，可適當(dāng)給予一定的補(bǔ)貼。

四、 在工作期間乙方應(yīng)注意安全。乙方應(yīng)遵循文明保潔的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中采取嚴(yán)格安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責(zé)任與費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)，與甲方無關(guān)。

五、 工作要求和監(jiān)督檢查：

1、乙方應(yīng)于每日上午9:00前將甲方指定區(qū)域清掃整潔。

2、保潔員如請事假、病假，由其本人另請人員替班，若超過三日視為放棄本工作。

3、保潔員必須服從甲方工作人員的管理，甲方經(jīng)常組織人員不定期進(jìn)行檢查，不符合工作要求的，有權(quán)對乙方進(jìn)行考核，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議。若乙方服務(wù)不符合甲方要求，甲方有權(quán)解除本合同。

六、 甲方提供所需用具，所用工具由乙方妥善保管，因使用和管理不當(dāng)，而損壞或丟失，一律按價賠償，正常損耗交由甲方備查，以舊換新。

七、對違反甲方規(guī)章制度、勞動衛(wèi)生安全、操作規(guī)程的行為，甲方有權(quán)進(jìn)行處罰并解除本合同。造成甲方損失，或損害他人利益及人身損害的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

八、乙方應(yīng)于合同簽訂時攜帶本人和配偶身份證原件、結(jié)婚證原件、戶口簿原件以及本人暫住證原件(乙方同時提交上述證件的復(fù)印件一份)。

篇（8）

甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1、對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。

2、負(fù)責(zé)對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。

3、負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

4、負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)和運(yùn)行費(fèi)。

5、負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況，對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。

6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號。

2、對院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

3、定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。

4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。

5、乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。

三、委托管理主要內(nèi)容

1、全院的綠化、美化工作。

2、教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作（不含專用教室）。

3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。

4、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。

5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。

8、院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費(fèi)和供暖費(fèi)的收支工作。

9、節(jié)能工作。

10、家屬水、電費(fèi)的統(tǒng)計、收繳工作。

11、飲用水供應(yīng)和洗浴工作。

12、院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。

13、家屬門衛(wèi)的管理工作。

14、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。

15、學(xué)校人防工程的管理工作。

16、其它甲方需要委托的工作。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

（一）校園綠化美化工作

1、做到三季有花，四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

2、按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁；綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。

3、校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。

4、綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)，防止損傷和壞死。

5、院內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的，應(yīng)進(jìn)行立體綠化。

6、綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計量。

（二）環(huán)境衛(wèi)生工作

1、道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

2、陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。

3、衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

4、垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。

5、院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

6、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

7、校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放并及時清運(yùn)，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運(yùn)。

9、門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

10、應(yīng)及時清理院內(nèi)主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。

11、根據(jù)節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠；開關(guān)大門彩燈、射燈。

（三）教室衛(wèi)生工作

1、教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)后清掃完畢，鎖門。第二天早7：00應(yīng)將各教室門打開（特殊情況除外）。

2、應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時清除；門牌完好、裝訂美觀；門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好；桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。

3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修要及時，保持良好狀態(tài)。

4、粉筆（白色、彩色）板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。

5、制定教室服

務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度，確保教學(xué)需要。

以上要求的完好率應(yīng)在98%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在90%以上。

（四）公共場所維護(hù)工作

1、各樓道（包括家屬樓物業(yè)范圍）地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。

2、電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運(yùn)行證，兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，不允許帶病開梯，運(yùn)行應(yīng)正點(diǎn)。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度，認(rèn)真做好運(yùn)行記錄。嚴(yán)禁脫崗，確保安全。

3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全，服務(wù)維修及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。

4、水、電、暖維修應(yīng)24小時值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。

5、節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

6、按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進(jìn)行檢查、檢測，確保飲用水安全。

7、按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時檢修，杜絕發(fā)生事故。

8、按要求每年應(yīng)集中時間對外收取供暖費(fèi)，并支付供暖費(fèi)。

9、按要求努力回收學(xué)校創(chuàng)收水電費(fèi)。

10、按要求統(tǒng)計、收繳、上報家屬住戶水電費(fèi)。

11、按要求對院內(nèi)人防工程進(jìn)行檢查，防止發(fā)生意外事故。

五、違約責(zé)任

1、甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見（雙方協(xié)商）。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。

2、乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正（雙方協(xié)商），如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。

3、乙方違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費(fèi)用。

六、其它

1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。本協(xié)議有效期為一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

3、本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

甲方代表（簽字）：_________

乙方代表（簽字）：_________

篇（9）

A．義務(wù)和責(zé)任：合同雙方同意雇員將受聘從事＿＿工作，并履行以下職責(zé)。

B．期限：本合同有效期為＿＿（年、月），從＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿年＿＿月＿＿日止。

C．工作日和工時：雇員每周工作從星期＿＿至星期＿＿，每天從＿＿點(diǎn)至＿＿點(diǎn)，一周共＿＿小時。

D．報酬：雇主同意就雇員的服務(wù)提供以下報酬：

1．每（小時）＿＿美元；

2．每加班（小時）＿＿美元，每兩周結(jié)算一次，支票支付。

3．其他報酬（紅利、傭金等），數(shù)額及計算辦法如下：

E．扣除款：每次發(fā)薪時，除從雇員報酬中扣出應(yīng)繳之（＿＿）稅收和社會保險費(fèi)外，雇主不得克扣雇員所得，本條例另有規(guī)定以及經(jīng)工長或工長人同意的除外。其他扣除項目為（寫出扣款目的和數(shù)目）：

F．主要工作地：雇員主要工作地為＿＿。但根據(jù)雇主業(yè)務(wù)性質(zhì)所需，在不違犯勞工政策和規(guī)定情況下，雇主也可要求雇員在＿＿地以內(nèi)其他選區(qū)履行職責(zé)。

G．差旅費(fèi)：在本合同到期或中止（不論中止原因如何）時，雇主將負(fù)責(zé)雇員返回雇傭地的機(jī)票費(fèi)用。H．保險和醫(yī)療費(fèi)：雇主應(yīng)負(fù)責(zé)雇員的醫(yī)療保險或負(fù)擔(dān)雇員的全部醫(yī)療費(fèi)用，包括＿＿地以外的轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)院費(fèi)，如雇員因故死亡，雇主應(yīng)承擔(dān)尸體保存及運(yùn)回原地的費(fèi)用。

I．最近的血親的通知：雇員在出現(xiàn)重病或死亡情況，雇主應(yīng)立即通知其最近的血親，雇員最近的血親的姓名和地址如下：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

J．食宿及其他：雇主必須保證提供以下方便：

1．（作記號以選擇或不選擇此項）雇主提供住宿，每月收費(fèi)＿＿美元。（同上）雇主免費(fèi)提供住宿。（同上）雇員自備住宿（附聲明和房租協(xié)議）

2．每日＿＿餐，每月收費(fèi)＿＿元。

3．（同上）雇員自理伙食。

4．（同上）上下班在雇主指定地下車，免收車費(fèi)。

5．（同上）津貼：

6．（同上）其他：

K．其他規(guī)定：下列附加規(guī)定適用于本合同：（制定或附加工作和膳宿規(guī)則，以及雇員行為規(guī)范。附加規(guī)定的每一頁都必須經(jīng)雇主和雇員簽字。）

L．終止合同：本合同可根據(jù)下列規(guī)定終止：

1．無故：由一方當(dāng)事人提前＿＿天以書面通知另一方當(dāng)事人；或

2．因故：在工長或其人力圖調(diào)解爭議失敗后，由一方當(dāng)事人提前＿＿天以書面通知另一方當(dāng)事人。

（A）因故解除合同時，雇主應(yīng)支付雇員合同解除生效前的薪金，并為雇員購買他（她）返回雇傭地的單程機(jī)票。

（B）下列任何一條均構(gòu)成合同終止理由：

a．雇員＿＿次無故曠工和（或）＿＿次無故上班遲到；

b．雇員行為疏忽魯莽，或不完成任務(wù)；

c．在＿＿地犯下重罪或兩項或兩項以上輕罪；

d雇員放棄工作職責(zé)；

e．不稱職或在資格、技術(shù)、身體和精神方面與所填報情況不符，無法履行雇傭規(guī)定的職責(zé)；

f．在物質(zhì)或其他方面受到特別虐待；

g．無故拖延支付雇員的工資；

h．違犯本合同任何一項規(guī)定；

i．其他規(guī)定：

M．爭議的解決：怨情和調(diào)解因本合同而產(chǎn)生的所有怨情與爭議均應(yīng)按以下程序解決：

1．雇員須就雇用而產(chǎn)生的一切怨情或爭議向其管理員報告，如管理員不在，可直接報告雇主；

2．如管理員不能立即解決問題，管理員應(yīng)將怨情或爭議寫成書面材料，同時寫明被觸犯的合同段落、法律或規(guī)章制度。管理人員應(yīng)在五天內(nèi)解決怨情或爭議，或?qū)懗銎湔J(rèn)為沒有違犯規(guī)則的理由。

3．如上述第一、二步驟不能解決怨情或爭議，雇員可上書工長或工長人。

在怨情或爭議解決期間，雇主和雇員的雇傭關(guān)系存在，經(jīng)工長、工長人或政府特派調(diào)查員暫時準(zhǔn)予的除外。

N．匯款及其他義務(wù)：雇員必須按原籍國政府的規(guī)定向其家人匯款和繳納所有稅收。

O．不可分割協(xié)定：上述條款規(guī)定構(gòu)成本合同雙方當(dāng)事人之間唯一的，不可分割的協(xié)定，該協(xié)定將取代任何其他書面、口頭和其他形式的協(xié)定。

合同雙方特此簽名。

日期：＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

雇主 （打印的名字、稱號和簽名）

日期：＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

篇（10）

座落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號；占地面積： 平方米；建筑面積： 平方米；其中住宅 平方米；物業(yè)類型： （住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他／低層、高層、超高層或混合）。

第二條 委托管理事項

1．房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2．房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3．本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4．本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

5．公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

6．交通、車輛行駛及停泊。

7．配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任）。

8．社區(qū)文化娛樂活動。

9．物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

10．法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；

第三條 合同期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1．與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報告；

2．對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；

3．委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、停電、。等催繳催改措施；

4．甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

5．甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米（其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米），由乙方按下列第 項使用：

①無償使用。

②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

6．甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、。），并在乙方管理期滿時予以收回；

7．不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；

8．負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

9．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

10．法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

2．遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

3．負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

4．有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；

5．有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人；

6．接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

7．至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。

8．對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

9．建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；

10．開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

11．本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu)。

12．不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定除外）。

第六條 管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”（各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn)；年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第七條 管理服務(wù)費(fèi)用

l&#8226;本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積 元

②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積 元；

③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積 元；支付期限： ；方式： ；

2．管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

②按每年 ％的幅度上調(diào)；

③按每年 ％的幅度下調(diào)；

④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；

⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

3．乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

4．房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

5．本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元，由甲方負(fù)責(zé)在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

6．乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元，按下列第 項執(zhí)行：

①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付；

②由乙方承擔(dān)；

③在 費(fèi)用中支付；

7．因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第 項執(zhí)行：

①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月 元；

②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的 ％；

第八條 獎懲措施

1．乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵；

2．乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：

3．合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。 第九條 違約責(zé)任

1．如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2．如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

3．因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)） 4．甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第十條 其他事項

1．雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4．本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

5．本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6．本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7．本合同自簽訂之日起生效。