時(shí)間:2023-03-22 17:33:18
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇旅游消費(fèi)心理論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、專題研究類
1. 談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷策略的關(guān)系
2. 產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
3. 定價(jià)技巧的應(yīng)用
4. 淺析直接營(yíng)銷在企業(yè)銷售中的應(yīng)用
5. 論公關(guān)促銷策略
6. 定價(jià)策略和降價(jià)決策分析
7. 企業(yè)綠色營(yíng)銷問題的探析
8. 分銷渠道管理中存在的問題及對(duì)策
9. 高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)與創(chuàng)新探討
10. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
11. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營(yíng)銷對(duì)策
12. 國(guó)際營(yíng)銷中產(chǎn)品的包裝、促銷與傳播
13. 制約我國(guó)企業(yè)開展綠色營(yíng)銷的原因及其對(duì)策
14. “定制營(yíng)銷”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
16. 分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新
17. 論渠道價(jià)值鏈增值管理對(duì)策
18. 跨文化交際中的跨國(guó)公司營(yíng)銷策略
19. 淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
20. 營(yíng)銷道德失范的成因分析
21. 淺議利用營(yíng)銷中的非價(jià)格因素提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
22. 市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的應(yīng)用
23. 市場(chǎng)滲透策略的應(yīng)用
24. 銷售人員銷售目標(biāo)值確定的依據(jù)
25. 談?wù)勁c推銷對(duì)象的交往技巧
26. 銷售工作中的渠道組合策略
27. 產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷售費(fèi)用
29. 關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的思考
30. 企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略探討
31. 市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的沖突與管理
32. 試論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客戶關(guān)系管理
33. 從汽車銷售談制與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)
34. 企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動(dòng)作用
35. 服務(wù)營(yíng)銷新模型
36. 論“名牌”的特征及產(chǎn)生條件
37. 我國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題及對(duì)策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結(jié)合與應(yīng)用
39. 快速消費(fèi)品的營(yíng)銷渠道管理
40. 營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)和再造問題
41. 商品房市場(chǎng)營(yíng)銷策劃問題
42. 高新技術(shù)產(chǎn)品營(yíng)銷問題探討
43. CRM在汽車營(yíng)銷企業(yè)中的開發(fā)與應(yīng)用
44. 我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷理念及實(shí)踐的特征分析
45. 論生態(tài)型企業(yè)營(yíng)銷體系的建立與改造
46. 高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
47. 中國(guó)汽車企業(yè)自主品牌營(yíng)銷策略研究
48. 國(guó)內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)模式中的主要問題及對(duì)策
49. 醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷中的客戶關(guān)系管理
50. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代旅游企業(yè)的客戶關(guān)系管理
51. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的廣告策略探究
52. 淺析服務(wù)企業(yè)個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷策略
53. 家電連鎖企業(yè)物流配送策略研究
54. 我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策略存在的問題及對(duì)策
55. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中影響消費(fèi)者信任的因素研究
56. 體驗(yàn)營(yíng)銷在某行業(yè)的運(yùn)用
57.論服務(wù)企業(yè)的客戶關(guān)系管理
58.跨文化營(yíng)銷的挑戰(zhàn)與對(duì)策研究
59.營(yíng)銷渠道變革的新趨勢(shì)研究
60.高科技產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
61.整合營(yíng)銷及其應(yīng)用分析
62.企業(yè)危機(jī)公關(guān)研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營(yíng)銷城市
65.企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系研究
二、企業(yè)、產(chǎn)品研究類
1. 某企業(yè)(產(chǎn)品)的市場(chǎng)調(diào)研
2. 某公司CI設(shè)計(jì)方案
3. 某企業(yè)廣告案例分析
4. 某企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的實(shí)施方案
5. 某企業(yè)銷售激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)
6. 某公司營(yíng)銷戰(zhàn)略研究(畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集 lw61.com)
7. 某公司營(yíng)銷隊(duì)伍的組織與設(shè)計(jì)
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業(yè)促銷方式評(píng)價(jià)
10. 某企業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制方案與評(píng)價(jià)
11. 某產(chǎn)品企劃案
12. 某公司或產(chǎn)品廣告效果評(píng)價(jià)
13. 某企業(yè)品牌營(yíng)銷策略研究
14. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
15. 某產(chǎn)品分渠道研究
16. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
17. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
18. 某企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究
19. 對(duì)某產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)
20. 某產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)及分析
21. 某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合
22. 某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷策略的選擇
23. 某企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制與企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效關(guān)系研究
24. 某企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施
25. 淺析某企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的問題以及對(duì)策
26. 如家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的營(yíng)銷策略分析
27. 寶潔洗發(fā)水多品牌實(shí)施的效度分析
28. 諾基亞新產(chǎn)品開發(fā)程序的效度分析
29. 宜家公司對(duì)我國(guó)家具零售業(yè)的影響與對(duì)策
30. 對(duì)新東方教育科技集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經(jīng)營(yíng)中存在的問題與對(duì)策
32. 蒙牛公司企業(yè)文化營(yíng)銷探析
33. 海爾集團(tuán)員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營(yíng)銷研究
35. 中國(guó)某品牌國(guó)際化戰(zhàn)略研究
市場(chǎng)營(yíng)銷論文題目
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)2010屆部分畢業(yè)論文題目(市場(chǎng)營(yíng)銷類) 1,中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷障礙與對(duì)策
2,供應(yīng)鏈系統(tǒng)中關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量的探討
3,供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇問題的研究
4,淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營(yíng)銷問題和發(fā)展策略
6,呼倫貝爾市保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀,問題及對(duì)策 7,呼倫貝爾市旅游業(yè)營(yíng)銷策略與分析
8,營(yíng)銷創(chuàng)新——我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新研究
9,淺析電子商務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)方法與策略
10,從銀行業(yè)務(wù)拓展看銀行營(yíng)銷
11,我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題及對(duì)策
12,營(yíng)銷整合的策劃性研究
13,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷策略分析——以《 》為例 14,關(guān)于呼倫貝爾市寬帶市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告
15,小論電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)銷售的影響
16,論營(yíng)銷職能是企業(yè)的基本職能
17, 談企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開發(fā)
18,某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷策略的選擇 19,營(yíng)銷策略中廣告的運(yùn)用
20,產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
21,論消費(fèi)心理預(yù)測(cè)
22,消費(fèi)心理與廣告研究
23,營(yíng)銷活動(dòng)中的公共關(guān)系分析
24,營(yíng)銷活動(dòng)中的定價(jià)技巧
25,激勵(lì)因素在銷售管理工作中的作用
26,我國(guó)不同職業(yè)和收入群體的消費(fèi)心理現(xiàn)狀研究 27,市場(chǎng)細(xì)分原理與企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
28,某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合
29,我國(guó)服裝業(yè)營(yíng)銷渠道管理研究
30,快速消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷渠道管理研究
31,我國(guó)連鎖企業(yè)商品配送問題研究
32,連鎖企業(yè)的供應(yīng)鏈管理研究
33,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的選擇和管理
34,我國(guó)物流現(xiàn)代化的現(xiàn)狀及對(duì)策研究
35,淺析當(dāng)前工商企業(yè)營(yíng)銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業(yè)品牌建設(shè)研究
39, 結(jié)合行業(yè)談企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇
40,中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷定位研究
41,企業(yè)定位與企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)系研究
42,企業(yè)定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
44, 中小企業(yè)的差異性塑造
45,中小企業(yè)產(chǎn)品組合策略選擇
46,產(chǎn)品組合策略與價(jià)格策略協(xié)同問題研究 47,終端主導(dǎo)市場(chǎng)條件下企業(yè)渠道變化
48,談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷策略的關(guān)系 49,企業(yè)包裝策略研究
50,差異化營(yíng)銷策略分析
51,產(chǎn)品分銷中竄貨問題研究
52, 論新產(chǎn)品開發(fā)策略
53,論渠道創(chuàng)新策略
54,論酒類產(chǎn)品的渠道策略
55, 食品企業(yè)品牌提升研究
56,中小型企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu) 57, 啤酒企業(yè)的渠道策略研究
58,企業(yè)物流管理信息化問題及對(duì)策研究 59,論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟管理
60,市場(chǎng)預(yù)測(cè)手段研究
公共關(guān)系論文參考題目
1,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的政府公關(guān)問題 2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公共關(guān)系問題研究
3,試論公關(guān)策劃的幾個(gè)問題
4,試論廣告策劃
5,創(chuàng)新思維在公關(guān)中的應(yīng)用
6,經(jīng)濟(jì)全球化與公關(guān)觀念創(chuàng)新
7,產(chǎn)品推銷中的公關(guān)策略
8,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)形象策略
9,良好的購(gòu)物環(huán)境在促銷中的意義
10,企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制中的公關(guān)問題
12,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與公共關(guān)系的關(guān)系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現(xiàn)代管理的系統(tǒng)觀
16,試論現(xiàn)代管理的人本原理
17,政府公關(guān)形象的塑造
18,企業(yè)文化建設(shè)研究
19,公共關(guān)系在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)
20,公共關(guān)系危機(jī)處理的對(duì)策
21,組織形象構(gòu)成要素分析
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:
1,國(guó)際企業(yè)如何避免水土不服
2,國(guó)際企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入模式及其選擇研究 3,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的文化營(yíng)銷
4,論我國(guó)出口企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與構(gòu)建
5,知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下國(guó)際營(yíng)銷渠道的變革趨勢(shì)與策略
6,國(guó)際營(yíng)銷的兩個(gè)流派: 標(biāo)準(zhǔn)化觀點(diǎn)對(duì)適應(yīng)性觀點(diǎn) 7,國(guó)際營(yíng)銷: 標(biāo)準(zhǔn)化與差異化的融合
8,國(guó)際營(yíng)銷渠道中的渠道行為
9,經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略新發(fā)展 10,國(guó)際營(yíng)銷渠道新特點(diǎn)與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
11,試論我國(guó)企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷中的品牌策略
12,中國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷進(jìn)展: 階段特征與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 13,經(jīng)濟(jì)全球化與我國(guó)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略
14,試論跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟與提高企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷效率 15,全球本地化: 國(guó)際營(yíng)銷之謎
16,綠色貿(mào)易壁壘與國(guó)際綠色營(yíng)銷研究
消費(fèi)者行為學(xué)論文:
1,品牌形象的消費(fèi)行為學(xué)研究
2,大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究
3,大學(xué)生消費(fèi)行為的分析與引導(dǎo)
4,關(guān)于綠色消費(fèi)行為的思考
5,當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為探析 6,解讀女性消費(fèi)者行為學(xué)的理論范式
7,區(qū)域差異的消費(fèi)行為研究
8,信息不對(duì)稱條件下的消費(fèi)者行為
9,論大學(xué)生的消費(fèi)行為及其社會(huì)心理特點(diǎn) 10,消費(fèi)體驗(yàn)理論評(píng)述
11,個(gè)人消費(fèi)行為模型分析
12,方消費(fèi)者行為學(xué)研究理論和方法評(píng)析 13,非理性消費(fèi)行為理論分析
14,中年女性消費(fèi)行為特點(diǎn)與營(yíng)銷策略
15,廣告信息對(duì)消費(fèi)行為的影響及作用
16,影響農(nóng)民消費(fèi)行為的制約因素及化解 17,農(nóng)村不同收入群體消費(fèi)行為特征分析 18,大學(xué)生通信業(yè)務(wù)消費(fèi)行為分析
19,大學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀, 原因和對(duì)策 20,對(duì)從眾消費(fèi)行為的分析與思考
21,轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)消費(fèi)行為研究
22,網(wǎng)上消費(fèi)者消費(fèi)行為研究
服務(wù)營(yíng)銷論文題目:
1,論服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷
2,服務(wù)營(yíng)銷研究的熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)
3,服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)
4,超市服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略探析
5,關(guān)系營(yíng)銷: 服務(wù)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)
6,透視服務(wù)營(yíng)銷的分析框架
7,服務(wù)營(yíng)銷: 21 世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷立足之道 8,服務(wù)營(yíng)銷打造顧客滿意
9,現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營(yíng)銷
10,服務(wù)質(zhì)量分析及評(píng)價(jià)研究
11,服務(wù)營(yíng)銷的定價(jià)策略研究
12,論服務(wù)營(yíng)銷的有形化策略
13,服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)
14,服務(wù)利潤(rùn)鏈與內(nèi)部營(yíng)銷
15,客戶關(guān)系管理在醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用 16,服務(wù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)探析
17,知識(shí)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)營(yíng)銷
18,顧客滿意戰(zhàn)略與服務(wù)營(yíng)銷
19,企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷的初步探討
20,服務(wù)質(zhì)量差異模型及應(yīng)用
21,服務(wù)營(yíng)銷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)
22,城市超市顧客消費(fèi)行為模式研究
2017市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)相關(guān)文章:
1.2016市場(chǎng)營(yíng)銷論文題目參考
2.2016屆市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文選題
一、導(dǎo)言
大學(xué)生不僅是當(dāng)前社會(huì)的消費(fèi)主體之一,在一定程度上還是未來消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者。他們的消費(fèi)方式將可能深刻地影響到整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)方式。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而影響到社會(huì)風(fēng)氣和思想。因此,選取大學(xué)生這一特殊群體為研究對(duì)象,分析其消費(fèi)行為和方式,有助于認(rèn)識(shí)青年一代乃至整個(gè)社會(huì)未來的消費(fèi)趨勢(shì)。
本次調(diào)查內(nèi)容包括當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)情況、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為特點(diǎn)和消費(fèi)狀況存在的問題,具體涉及到的問題有大學(xué)生平時(shí)消費(fèi)資金的來源、月消費(fèi)狀況、消費(fèi)支出分布情況及其對(duì)消費(fèi)方面的感受等。調(diào)查按照隨機(jī)抽樣的原則,對(duì)C大學(xué)2004-2006級(jí)150名在校本科學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。回收有效問卷139份(男生67份,女生72份),有效率為92.67%。其次,通過面對(duì)面訪談等方式對(duì)其中15名學(xué)生進(jìn)行了個(gè)案調(diào)查,從而提供了比較具體的資料。在以上兩方面情況把握的基礎(chǔ)上,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上搜集到的一些資料,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了客觀的分析。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為特點(diǎn)
(一)理性消費(fèi)
1.合理計(jì)劃。問卷調(diào)查顯示,在費(fèi)用開支上,16.6%的學(xué)生有詳盡的計(jì)劃,67.7%的學(xué)生稍有計(jì)劃,只有15.7%的學(xué)生沒有計(jì)劃,隨心花費(fèi);81.3%的學(xué)生沒有或偶爾有透支情況,經(jīng)常出現(xiàn)透支情況的只占到18.3%。也就是說,大部分的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)都是精打細(xì)算,消費(fèi)的盲目性并不能夠用來形容大學(xué)生整體,當(dāng)前社會(huì)上普遍關(guān)注的大學(xué)生超前消費(fèi)只是大學(xué)生群體中的少數(shù)現(xiàn)象。
2.理性消費(fèi)。根據(jù)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,在購(gòu)買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。有關(guān)數(shù)據(jù)表明,當(dāng)代大學(xué)生普遍比較重視商品的質(zhì)量和價(jià)格,也就是商品的使用價(jià)值和自己的經(jīng)濟(jì)承受能力,可見大學(xué)生的消費(fèi)方式主流是理性的。
通過訪談我們得知,由于消費(fèi)能力有限,學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,他們會(huì)盡量選擇那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
(二)追求潮流和品牌
當(dāng)代大學(xué)生大多是20歲左右的年輕人,喜歡站在時(shí)代前沿,追新求異,把握時(shí)尚,唯恐落后于潮流。而且大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好。全國(guó)學(xué)生聯(lián)合會(huì)、新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和中國(guó)青年校園先鋒文化有限公司聯(lián)合公布的《2004中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告》顯示,諾基亞、聯(lián)想、索尼、TOM、匯源、阿迪達(dá)斯等成為中國(guó)大學(xué)生心目中的首批先鋒品牌。此次調(diào)查也清晰地反映出,在23類先鋒品牌中,非內(nèi)地品牌占了近一半。在我們針對(duì)性地訪問中,發(fā)現(xiàn)電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等商品消費(fèi)上,基本都是外國(guó)品牌的天下。對(duì)C大學(xué)學(xué)生的調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來看,“流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買的第三大因素。根據(jù)《報(bào)告》,排在大學(xué)生購(gòu)買首位是“喜歡購(gòu)買具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品(57.7%)”,其次就是“單純追求流行時(shí)髦與新奇的東西(30.4%)”。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購(gòu)買名牌產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
(三)導(dǎo)向性較強(qiáng)
大學(xué)生對(duì)新事物的接受能力強(qiáng),其中也包括新的消費(fèi)方式。很多商家都將大學(xué)生作為重要的目標(biāo)顧客進(jìn)行市場(chǎng)銷售,學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機(jī)擁有率已達(dá)到每班不低于60%。針對(duì)此種情況商家紛紛推出面向大學(xué)校園的促銷活動(dòng)。例如中國(guó)移動(dòng),他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威,同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績(jī)。其次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學(xué)校園中都不乏這些追“新”族。同樣,金融機(jī)構(gòu)也逐漸將業(yè)務(wù)延伸到大學(xué)校園,以大學(xué)生的消費(fèi)行為作為新業(yè)務(wù)的推動(dòng),逐步拓寬市場(chǎng)。前些時(shí),國(guó)內(nèi)首張專門面向大學(xué)生的雙幣信用卡——Young卡由招商銀行推出,不論專業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)條件,全國(guó)近220所著名高校本科二年級(jí)以上學(xué)生均可申辦,最高可透支額度,在讀本科生為3000元、在讀碩士生5000元、在讀博士生8000元;如急用現(xiàn)金,只需打個(gè)電話就可將透支額臨時(shí)調(diào)高30%。幾個(gè)月招行在全國(guó)就發(fā)放Young卡約8萬(wàn)張。這個(gè)數(shù)目相當(dāng)可觀,也證實(shí)了大學(xué)生對(duì)于信貸消費(fèi)這種區(qū)別于傳統(tǒng)的新型消費(fèi)方式的認(rèn)可和接受。對(duì)C大學(xué)生問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)也同樣說明了這個(gè)問題。
三、大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題
(一)所處消費(fèi)層次與消費(fèi)水平的矛盾
大學(xué)生是消費(fèi)群落的一個(gè)特殊構(gòu)成部分,他們不參與生產(chǎn),是純粹的消費(fèi)者。這點(diǎn)對(duì)于大多數(shù)在校大學(xué)生都是無可爭(zhēng)議的事實(shí)。以下是通過問卷得到的數(shù)據(jù):大學(xué)生消費(fèi)主要來源,有83.45%來源于父母資助、8.7%來自獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)貸款,6.8%是個(gè)人兼職收入。也就是說大部分人的經(jīng)濟(jì)來源仍然是依賴于父母、家庭。這種依賴性,使大學(xué)生的消費(fèi)水平與家庭經(jīng)濟(jì)狀況直接掛鉤。這種消費(fèi)水平,完全決定于其家庭經(jīng)濟(jì)狀況。至于家庭經(jīng)濟(jì)寬裕的,在必要的生活消費(fèi)外,還有另外一筆錢可用于其它。從這一點(diǎn)看來,經(jīng)濟(jì)來源對(duì)于消費(fèi)水平所起的決定性作用,是更甚于大學(xué)生本身的消費(fèi)觀的。在有限的消費(fèi)寬度內(nèi),不論出于自覺與否,他們都必須嚴(yán)格地控制自己的消費(fèi)行為,使之與經(jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng)。所以中國(guó)大學(xué)生的平均消費(fèi)水平理應(yīng)與我國(guó)居民的平均水平相一致。然而事實(shí)并不同于公眾一般的認(rèn)知:大學(xué)生們每學(xué)期的平均收入為4919元,支出為4819元,同時(shí),目前大學(xué)生每學(xué)期自籌收入平均491元、獎(jiǎng)學(xué)金374元,即自身獲得的總收入為865元,僅占每學(xué)期支出的18%。同時(shí),國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)平均每人的年度可支配收入在8000元至9000元之間。而將大學(xué)生在兩個(gè)假期的支出計(jì)算在內(nèi),我國(guó)大學(xué)生每年的平均消費(fèi)支出已經(jīng)在一萬(wàn)元以上。大部分幾乎沒有創(chuàng)造收入的大學(xué)生,每年的消費(fèi)都要高于城鎮(zhèn)居民平均水平,收入與支出存在嚴(yán)重的反差。大學(xué)生們既沒有任何收入來源,卻享受著高檔次的生活,且消費(fèi)水平和質(zhì)量往往超過了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際水平,呈現(xiàn)出不合理的畸形消費(fèi)現(xiàn)象。這個(gè)特殊消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與他們所處的消費(fèi)層次不甚協(xié)調(diào)。
(二)消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,兩極分化分明
大學(xué)生的消費(fèi),基本可以分為三大部分:生活消費(fèi),如吃飯、購(gòu)置一些日常生活必需品;休閑消費(fèi),如娛樂、購(gòu)物及其他;學(xué)習(xí)消費(fèi),如購(gòu)買與專業(yè)相關(guān)的工具或書籍等。在這三個(gè)部分中,第一和第三部分的水平都比較平均,比如吃飯,大多數(shù)同學(xué)每月都用200元至300元左右。調(diào)查數(shù)據(jù)表現(xiàn)出,每月消費(fèi)水平在600元~1000元的學(xué)生中,飲食支出與生活費(fèi)月支出(680元)平均比率是31.9%,這可視為他們的“恩格爾系數(shù)”,這一水平已經(jīng)低于我國(guó)城市居民2005年的恩格爾系數(shù),女生相對(duì)更低一些。這說明大學(xué)生們的消費(fèi)趨向已經(jīng)不再滿足于基本的生活消費(fèi)。學(xué)生之間比較消費(fèi)落差較大的,是第二部分,即休閑消費(fèi)部分。低的在50元左右,高的則達(dá)到1500元,這些高消費(fèi)包括電子產(chǎn)品、穿著打扮、交朋會(huì)友、文化消費(fèi)等等。部分高價(jià)值消費(fèi)品越來越多地進(jìn)入他們的“消費(fèi)地圖”:60%的大學(xué)生擁有手機(jī)、27%擁有個(gè)人電腦、19%擁有PDA、12%擁有MP3、6.6%擁有數(shù)碼相機(jī)。旅游、電腦、手機(jī)、戀愛被稱為大學(xué)生的四大消費(fèi)。對(duì)于能體現(xiàn)社會(huì)年輕人時(shí)尚、前衛(wèi)等特征的高消費(fèi),如通信、旅游等,高收入家庭的大學(xué)生較之低收入家庭的大學(xué)生體現(xiàn)的更明顯。追求品位、高雅、時(shí)尚、情調(diào)的文化消費(fèi),是大學(xué)生的又一特點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示,68.9%的被訪者去過酒吧、茶樓、咖啡屋等休閑場(chǎng)所。與這些新出現(xiàn)的消費(fèi)熱點(diǎn)增長(zhǎng)迅速相比,學(xué)習(xí)消費(fèi)所占比重要小得多。
(三)消費(fèi)心理易受外界影響走進(jìn)消費(fèi)誤區(qū)
追求高消費(fèi)、炫耀消費(fèi)、享樂主義和超前消費(fèi)詮釋了后現(xiàn)代性的消費(fèi)主義消費(fèi)方式,也極大的影響著大學(xué)生的消費(fèi)行為。追求時(shí)尚、潮流和高消費(fèi)已漸成大學(xué)生的消費(fèi)趨勢(shì)。雖然在前面關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)的理性化分析中我們看到,大學(xué)生普遍持有理性的消費(fèi)方式,但消費(fèi)品的品牌和時(shí)尚特質(zhì)仍然普遍受到大學(xué)生的重視。而且在事實(shí)上,“阿迪達(dá)斯”、“蘋果”、“卡爾登”、“耐克”之類的世界名牌在大學(xué)生中的擁有者也不乏其人。當(dāng)代大學(xué)生現(xiàn)有的消費(fèi)誤區(qū)具體表現(xiàn)有:庸俗性消費(fèi),突出表現(xiàn)是人情消費(fèi);超前消費(fèi),消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離了實(shí)際;炫耀消費(fèi)和攀比消費(fèi),以追求高檔、名貴商品為榮。同時(shí),根據(jù)資料顯示,大學(xué)生的對(duì)未來收入和消費(fèi)水平的期望,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)前社會(huì)能夠提供的標(biāo)準(zhǔn)。許多大學(xué)生在沒有考慮自身情況的前提下,還抱著年薪十幾萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)元的求職念頭。而事實(shí)是,近日在廣州舉辦的一次招聘會(huì)上,很多企業(yè)提供給大學(xué)生的月工資水平僅為700元~800元。
調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生的期望消費(fèi)水平不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)前我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)時(shí)的普遍初始工資水平,而且也脫離了我國(guó)目前仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段這一國(guó)情。可見大學(xué)生群體雖然由于經(jīng)濟(jì)來源的限制,在校階段的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)方式是理性的、有計(jì)劃性的,但在他們心中所期望的仍然是一種消費(fèi)主義的消費(fèi)方式,而一旦時(shí)機(jī)成熟,這種對(duì)高消費(fèi)的訴求就將導(dǎo)致他們的消費(fèi)理性的顛覆和解構(gòu)。
四、引導(dǎo)大學(xué)生健康消費(fèi)心理和行為的建議
根據(jù)以上的分析不難發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體擁有較高的文化素質(zhì)和較寬闊的文化視野以及對(duì)新事物敏銳的反應(yīng)能力,所以其消費(fèi)行為和消費(fèi)心理都存在著相對(duì)獨(dú)立性和特殊性。我們應(yīng)該肯定其合理的一面,也不能忽略消費(fèi)行為和消費(fèi)心理中存在的問題。由于大學(xué)生的消費(fèi)行為方式在未來社會(huì)中會(huì)有較強(qiáng)的影響力,因此,我們應(yīng)該充分發(fā)揮社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)、大學(xué)生本人等各方面的力量與作用,針對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理特征,采取必要的、合理的、科學(xué)的措施,引導(dǎo)他們正確處理消費(fèi)與金錢、精力之間的關(guān)系,樹立理性的消費(fèi)生活觀和科學(xué)的消費(fèi)方式。引導(dǎo)在校大學(xué)生客觀、冷靜、正確地審視自己的消費(fèi)現(xiàn)狀,樹立積極、健康的消費(fèi)觀念。
在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,在這里對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的引導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議:
第一,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究。希望老師在思想理論教學(xué)中,使用調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,使理論教學(xué)真正擺脫空洞無物的說教。今后老師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重研究大學(xué)生的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理,形成正確的消費(fèi)觀。家長(zhǎng)應(yīng)該教育正在讀書的大學(xué)生子女明確自己的消費(fèi)定位,不能過于縱容,尤其應(yīng)該讓大學(xué)生們清楚自身所處的消費(fèi)層次和現(xiàn)在所能創(chuàng)造財(cái)富之間本來就存在著明顯差距。其次,家長(zhǎng)在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?這樣看來學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育就更為重要。同時(shí)社會(huì)輿論對(duì)大學(xué)生的關(guān)注不能只是一味的批評(píng)和指責(zé),尤其是針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的逆反心理比較突出,單純的說教效果不甚明顯,對(duì)其應(yīng)采用結(jié)合現(xiàn)狀的引導(dǎo),用事實(shí)來幫助大學(xué)生建立自己合理的消費(fèi)定位,擺正消費(fèi)心態(tài)。
第二,培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商。所謂財(cái)商,指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力,即對(duì)錢財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。專家指出,財(cái)商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì),也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話題。可以這樣理解,智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會(huì)生物的生存能力,財(cái)商反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。建議培養(yǎng)大學(xué)生合理的消費(fèi)觀,可以圍繞這兩方面的內(nèi)容,在教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)具體操作型的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。
第三,通過良好的校風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)來引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確合理的價(jià)值觀和消費(fèi)觀。大學(xué)生的思想很容易受到校園內(nèi)各種觀念和行為的影響,其消費(fèi)觀和消費(fèi)行為也是如此。學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。高校應(yīng)該把握育人第一位的原則,重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理和行為,以促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的心理特征,學(xué)校應(yīng)該通過校園文化和校風(fēng)的建設(shè)誘導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)調(diào)整和修正自己的消費(fèi)行為。因此,學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,與優(yōu)良學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)相互促進(jìn),共同發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
1.許德琦,張新國(guó),嚴(yán)學(xué)軍.青年與現(xiàn)代消費(fèi)[C].湖南人民出版社,1998
2.[美]邁克爾·R·所羅門.消費(fèi)者行為[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1999
3.韓璐.當(dāng)代大學(xué)生畸形消費(fèi)的社會(huì)心理學(xué)分析[J].重慶郵電學(xué)院學(xué)報(bào),2004(4)
4.倪瑞華.可持續(xù)消費(fèi):對(duì)消費(fèi)主義的批判[J].理論月刊,2003(5)
5.陸漢文.大學(xué)生:消費(fèi)與現(xiàn)代性.青年研究[J].1999(6)
中圖分類號(hào):G80-05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007―3612(2007)01-0025―03
投稿日期:2005-12-08
基金項(xiàng)目:湖南省教育廳基金資助課題編號(hào):05C690
作者簡(jiǎn)介:謝小龍(1960-),男,湖南新田縣人,碩士,副教授,研究方向體育教育訓(xùn)練學(xué)。
分析知識(shí)女性體育消費(fèi)的影響因素,探討相應(yīng)體育營(yíng)銷手段,促使知識(shí)女性成為未來體育營(yíng)銷中的亮點(diǎn),促進(jìn)體育市場(chǎng)的開發(fā)及知識(shí)女性本身的發(fā)展,具有十分重要的意義。
1 研究對(duì)象與方法
1.1研究對(duì)象 14個(gè)省轄市不同年齡、不同職業(yè)的知識(shí)女性。這些城市包括長(zhǎng)沙、株洲、邵陽(yáng)、上海、北京、廣州、沈陽(yáng)、西安、鄭州、武漢、深圳、廈門、桂林、福州。
1.2研究方法
1.2.1 問卷調(diào)查法調(diào)查樣本總量800人,采取分層隨機(jī)抽樣,問卷回收777份,回收率98.%,剔除無效問卷34份,有效回收率為92.7%。在問卷設(shè)計(jì)好后,作者選取了37位經(jīng)濟(jì)學(xué),體育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的專家對(duì)問卷進(jìn)行了效度評(píng)分,結(jié)果表明,問卷具有較好的效度。
1.2.2訪問調(diào)查法 為了解全面情況,在進(jìn)行了問卷調(diào)查后,又和部分調(diào)查對(duì)象進(jìn)行了座談;而后,又派調(diào)查員走訪了長(zhǎng)沙、株洲、邵陽(yáng)等地的競(jìng)賽表演、體育健身、體育用品等體育消費(fèi)市場(chǎng),掌握了大量的第一手資料。
1.2.2文獻(xiàn)資料法查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)論文60余篇,閱讀了《消費(fèi)者行為學(xué)》、《體育經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《消費(fèi)心理學(xué)》等相關(guān)書籍。
2 結(jié)果與分析
2.1知識(shí)女性參與體育消費(fèi)的基本情況根據(jù)調(diào)查結(jié)果,知識(shí)女性年體育消費(fèi)500元以下者占68.6%,501―1000元者占16.5%,1 001元以上者占14.9%;知識(shí)女性家庭進(jìn)行體育消費(fèi)時(shí),由知識(shí)女性自己做主的構(gòu)成比為66.2%,家人共同協(xié)商的構(gòu)成比為22.7%,知識(shí)女性不做主的構(gòu)成比為11.1%;從體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)看,知識(shí)女性在過去一年沒有進(jìn)行運(yùn)動(dòng)服鞋、運(yùn)動(dòng)器材、體育資料、體育彩票、健身健美、觀看比賽、體育旅游消費(fèi)的構(gòu)成比分別為1.6%、56.7%、48.9%、54.2%、35%、46%和42.6%。由此可知,目前知識(shí)女性的體育消費(fèi)水平偏低,體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。
2.2 影響我國(guó)知識(shí)女性體育消費(fèi)的因素劉志強(qiáng)曾對(duì)我國(guó)體育消費(fèi)心理的影響因素做過一些分析,認(rèn)為現(xiàn)階段影響我國(guó)體育消費(fèi)心理的主要因素有經(jīng)濟(jì)因素、文化因素、個(gè)人因素、環(huán)境因素和政治因素。這對(duì)于分析現(xiàn)代知識(shí)女性體育消費(fèi)心理的影響因素是有借鑒的。從消費(fèi)心理角度講,影響知識(shí)男性、知識(shí)女性體育消費(fèi)心理的因素是有差別的。通過對(duì)知識(shí)女性的體育消費(fèi)心理的調(diào)查,筆者認(rèn)為,當(dāng)今知識(shí)女性體育消費(fèi)的認(rèn)知、理念、消費(fèi)意志以及動(dòng)機(jī)、態(tài)度、習(xí)慣等心理活動(dòng),不同程度受到下列因素的影響。
2.2.1個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入水平對(duì)知識(shí)女性體育消費(fèi)起主要影響作用 一般情況,個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入水平會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐步得到改善和提高。但是,我國(guó)大部分家庭經(jīng)濟(jì)收入水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍處于中下水平,月收入3000元以上的家庭還占少數(shù)。從調(diào)查結(jié)果看,月收入1 000元以下的知識(shí)女性為23.5%,1001~2 000元者為48.4%,2001元以上者為28.1%。認(rèn)為經(jīng)濟(jì)收入影響自己參與體育消費(fèi)的構(gòu)成比為30.6%,居首位。因此,盡管知識(shí)女性在經(jīng)濟(jì)上獲得了一定的解放,但因?yàn)榧彝サ囊蛩兀鐣?huì)保障體制的不完善等,經(jīng)濟(jì)收入水平仍在很大程度上制約了知識(shí)女性體育消費(fèi)的動(dòng)機(jī)。
2.2.2體育產(chǎn)品質(zhì)量是影響知識(shí)女性體育消費(fèi)的重要因素
知識(shí)女性文化素質(zhì)高,對(duì)體育產(chǎn)品要求也高,品位不一般,與其他女性相比,更善于精挑細(xì)選,更講究耐用美觀。從調(diào)查結(jié)果看,有26.9%的知識(shí)女性認(rèn)為,體育產(chǎn)品質(zhì)量是影響自己參與消費(fèi)的重要社會(huì)因素,居第二位。
2.2.3體育價(jià)值觀和體育能力是影響知識(shí)女性體育消費(fèi)的又一重要因素 對(duì)體育價(jià)值的認(rèn)識(shí)是促成體育消費(fèi)的一個(gè)重要前提,知識(shí)女性大部分對(duì)體育的價(jià)值和功能有較好認(rèn)識(shí),但是很大一部分知識(shí)女性體育能力有欠缺,沒有自己喜愛和擅長(zhǎng)的體育項(xiàng)目,據(jù)調(diào)查,知識(shí)女性的體育能力和體育消費(fèi)興趣存在著高度相關(guān)(r=0.813)。
2.2.4體育文化氛圍也是影響知識(shí)女性體育消費(fèi)的因素之一人一出生就生活在一定的文化環(huán)境中,隨年齡的增長(zhǎng)并接受文化教育和熏陶,形成相應(yīng)的文化價(jià)值觀和行為標(biāo)準(zhǔn)。因此,體育文化觀念的形成,有它獨(dú)特的一面,沒有直接的教育和直觀的熏陶,很難在人的頭腦中產(chǎn)生良好的印象。根據(jù)調(diào)查,有20.1%的知識(shí)女性認(rèn)為,體育文化氛圍也是影響自己參與體育消費(fèi)的因素。改革開放26年多來,盡管知識(shí)女性的生活方式和消費(fèi)觀念有了新的變化,但由于所處體育文化氛圍的不同,知識(shí)女性的體育消費(fèi)態(tài)度,認(rèn)知和情感存在很大的差異。
2.2.5環(huán)境因素也是影響知識(shí)女性體育消費(fèi)的因素之一環(huán)境因素主要包括體育消費(fèi)環(huán)境,自身所處群體環(huán)境、地理環(huán)境和體育設(shè)施環(huán)境。就體育消費(fèi)環(huán)境而言。據(jù)調(diào)查,知識(shí)女性參與健身、健美的環(huán)境并不理想,許多知識(shí)女性想到環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)備齊全、價(jià)格合理、服務(wù)周到的消費(fèi)環(huán)境中去健身,但現(xiàn)實(shí)生活中很難找到這樣的環(huán)境。知識(shí)女性所處的群體環(huán)境中,很少看見自由組合的健身群體、女性體育俱樂部。地理環(huán)境在一定程度上影響知識(shí)女性體育消費(fèi)心理。同一城市的不同地方、同一地區(qū)的不同區(qū)域?qū)χR(shí)女性體育消費(fèi)心理的影響是不同的。身處體育運(yùn)動(dòng)中心區(qū)域的知識(shí)女性體育消費(fèi)欲望要比遠(yuǎn)離體育運(yùn)動(dòng)中心區(qū)域的知識(shí)女性強(qiáng),她們之間存在顯著差異。
2.3體育市場(chǎng)營(yíng)銷策略針對(duì)知識(shí)女性體育消費(fèi)者的心理特點(diǎn)及體育消費(fèi)心理的影響因素,體育用品制造商和中介組織在開發(fā)和銷售知識(shí)女性體育產(chǎn)品時(shí),宜采取如下營(yíng)銷策略:
2.3.1體育產(chǎn)品策略知識(shí)女性體育消費(fèi)者對(duì)體育產(chǎn)品的需求,主要是心理、精神的需要。知識(shí)女性情感豐富、想像力豐富,對(duì)各種新事物很敏感,對(duì)美的追求比較強(qiáng)烈。她們通過購(gòu)買體育產(chǎn)品和使用產(chǎn)品來寄托自己的某種情感和展示自己的個(gè)性,獲得心理和精神的滿足。為此,對(duì)體育產(chǎn)品制造商、經(jīng)營(yíng)者提出更高要求,體育產(chǎn)品必須從功能、質(zhì)量、設(shè)計(jì)、包裝、服務(wù)等方面去迎合知識(shí)女性體育消費(fèi)者。首先,注重體育產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。中青年知識(shí)女性比較注重體育物質(zhì)產(chǎn)品的
性能質(zhì)量,能讓知識(shí)女性滿意,可謂是較好的質(zhì)量。
其次,注重體育產(chǎn)品的功能和效用。知識(shí)女性購(gòu)買體育實(shí)物產(chǎn)品(運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)器材)和服務(wù)產(chǎn)品(健身運(yùn)動(dòng))都注重較強(qiáng)的功能和效用。華而不實(shí)的體育產(chǎn)品(次品運(yùn)動(dòng)器械、動(dòng)而無效果的服務(wù))是不會(huì)使知識(shí)女性產(chǎn)生購(gòu)買欲望的。為此,要求體育產(chǎn)品制造商為知識(shí)女性開發(fā)功能和效用較好的體育產(chǎn)品。
此外,要注重體育產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)。知識(shí)女性體育消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)多數(shù)重視產(chǎn)品的美觀大方,美而不艷,奇而不特。為此,開發(fā)與經(jīng)營(yíng)者力求包裝、裝潢新穎,細(xì)致方便、產(chǎn)品命名富于聯(lián)想,這樣可激發(fā)知識(shí)女性購(gòu)買欲望。
2.3.2價(jià)格設(shè)計(jì)策略價(jià)格問題是體育經(jīng)營(yíng)者最關(guān)注的問題,同時(shí)也是知識(shí)女性體育消費(fèi)者最關(guān)心和敏感的問題,對(duì)中青年知識(shí)女性體育消費(fèi)者來說,更是如此。“價(jià)廉物美”是多數(shù)知識(shí)女性購(gòu)買體育產(chǎn)品的基本標(biāo)準(zhǔn)。所以,價(jià)格策略包括設(shè)立價(jià)格目標(biāo)、選擇定價(jià)技巧和進(jìn)行價(jià)格調(diào)整是激發(fā)知識(shí)女性體育消費(fèi)的關(guān)鍵問題。一是對(duì)一般體育產(chǎn)品采取低價(jià)策略,對(duì)新上市的體育產(chǎn)品、高質(zhì)量服務(wù)產(chǎn)品采用高價(jià)策略,在銷售途中采取調(diào)價(jià)策略。二是依據(jù)不同地區(qū),不同地理環(huán)境、不同級(jí)別的競(jìng)賽服務(wù)設(shè)立不等價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。三是注重體育產(chǎn)品價(jià)格的心理功能,使廣大知識(shí)女性體育消費(fèi)者通過產(chǎn)品價(jià)格獲得心理上的滿足。
2.3.3促銷設(shè)計(jì)策略促銷設(shè)計(jì)策略是滿足知識(shí)女性體育消費(fèi)者心理最為關(guān)鍵的營(yíng)銷策略。要想擴(kuò)大知識(shí)女性體育消費(fèi)需求,使知識(shí)女性體育消費(fèi)者樂意購(gòu)買,就必須采取有效的促銷策略。
1)采用體育明星廣告策略。知識(shí)女性在互聯(lián)網(wǎng)和電視機(jī)前消磨時(shí)間長(zhǎng),對(duì)陽(yáng)剛之美的追求甚于其他群體,體育明星廣告的形、聲、色等特點(diǎn)可以誘發(fā)知識(shí)女性產(chǎn)生購(gòu)買欲。一則好的體育廣告可能激發(fā)更多知識(shí)女性加入體育消費(fèi)行列,一分造詞絕妙的廣告詞可能吸引更多從前對(duì)體育賽事漠不關(guān)心的知識(shí)女性嘗試體育消費(fèi)的效果。由此可見,宣傳廣告是最佳的促銷策略。
2)運(yùn)用感性促銷策略。多數(shù)女性消費(fèi)者購(gòu)買體育實(shí)物和服務(wù)時(shí)都具有強(qiáng)烈的感性色彩,一是對(duì)某一體育商家或某一運(yùn)動(dòng)品牌或某一健身場(chǎng)所產(chǎn)生偏愛,則會(huì)在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)成為其忠實(shí)的顧客。為此,適當(dāng)采取贈(zèng)品促銷,試用(練)促銷,是開拓知識(shí)女性體育消費(fèi)市場(chǎng)的重要途徑。
3)加強(qiáng)體育文化宣傳,改善體育消費(fèi)環(huán)境。對(duì)于知識(shí)女性群體,其本身具有較高的文化修養(yǎng),如果向她們提供科學(xué)而先進(jìn)的健身方法、可以激發(fā)她們的購(gòu)買欲望。多功能的健身器材、優(yōu)美的健身場(chǎng)所、現(xiàn)代化的體育場(chǎng)館等環(huán)境是吸引知識(shí)女性參與體育消費(fèi)的重要手段。
3 結(jié)論與建議
1)在全面建設(shè)小康社會(huì)的過程中,知識(shí)女性比例不斷增大,已成為極為重要的人力資源,正確引導(dǎo)知識(shí)女性參與體育鍛煉和體育消費(fèi),不僅有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)力和構(gòu)建和諧社會(huì),而且有利于繁榮體育市場(chǎng),推動(dòng)我國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展。
2)目前,我國(guó)知識(shí)女性參與體育消費(fèi)的比例不高,體育消費(fèi)水平較低,體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍不合理。
1大學(xué)生消費(fèi)行為相關(guān)概念界定及說明
1.1消費(fèi)及消費(fèi)行為的含義
消費(fèi)是人類通過消費(fèi)品來滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。廣義的消費(fèi)包括生產(chǎn)消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)。生產(chǎn)消費(fèi)指物質(zhì)資料生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)資料和活勞動(dòng)的使用和消耗;個(gè)人消費(fèi)指人們把生產(chǎn)出來的物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足個(gè)人生活需要的行為過程。本文所討論的消費(fèi)為狹義的消費(fèi),即個(gè)人消費(fèi)。
消費(fèi)行為指消費(fèi)者為獲取所用的消費(fèi)資料和勞務(wù)而從事的選擇、購(gòu)買和使用等活動(dòng)。其主要表現(xiàn)為購(gòu)買行為,指人們購(gòu)買商品來滿足自己生活需要的過程。
1.2大學(xué)生消費(fèi)行為的含義
大學(xué)生消費(fèi)行為通常指普通高等院校本、專科學(xué)生在其日常生活過程中,為了滿足自身需要,消耗物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的過程。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)行為在符合一般消費(fèi)者的消費(fèi)行為特點(diǎn)的同時(shí)又具有自己的特點(diǎn)。
1.3馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛需求層次理論將需求分為五種:生理需求,安全需求,情感和歸屬的需求,尊重的需求,自我實(shí)現(xiàn)的需求。其中生理需求、安全需求和歸屬需求可稱為缺乏型需求,只有在滿足了這些需求之后,個(gè)體才能感到基本上的舒適。尊重和自我實(shí)現(xiàn)兩種需求可稱之為成長(zhǎng)型需求,因?yàn)樗鼈冎饕菫榱藗€(gè)體的成長(zhǎng)與發(fā)展。需求層次理論,就本文所要探討的消費(fèi)行為而言,是解釋大學(xué)生消費(fèi)動(dòng)機(jī)的重要理論。
2. 西安市大學(xué)生消費(fèi)水平現(xiàn)狀
2.1經(jīng)濟(jì)來源
根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示,西安大學(xué)生大部分收入來源是父母提供,其比例占收入來源的95%以上;此外收入的來源渠道還有勤工儉學(xué)、兼職、貸款、獎(jiǎng)學(xué)金等。其中可支配收入方面,約59%的學(xué)生每月可支配收入在500元~700元之間;約29%的學(xué)生可支配收入在700元~800元之間;還有少部分人可支配收入不到500元,這部分人大部分家庭條件不太好,收入來源大部分是勤工儉學(xué)和兼職所得。
2.2消費(fèi)結(jié)構(gòu)
大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指各項(xiàng)消費(fèi)支出在總消費(fèi)額中所占的比重,其反應(yīng)了大學(xué)生不同性質(zhì)消費(fèi)的構(gòu)成及其相互關(guān)系。據(jù)相關(guān)資料顯示,總體消費(fèi)中占比例最大的是日常生活消費(fèi),其次是交際、通訊、學(xué)習(xí)等方面的消費(fèi)。對(duì)消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行概括,可以分為生存消費(fèi)、發(fā)展消費(fèi)、交往消費(fèi)和享受消費(fèi)。
發(fā)展消費(fèi)指大學(xué)生用于加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的投資消費(fèi),包括考證的報(bào)名費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)。無論是在消費(fèi)的數(shù)量上還是消費(fèi)的金額上,發(fā)展消費(fèi)是西安大學(xué)生消費(fèi)中的重要一部分,投入30~100元報(bào)名費(fèi)考證的學(xué)生占到了31%,100~300元的則占到了19.5%,除了報(bào)名費(fèi)外,還有資料費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)等。
交往消費(fèi)是大學(xué)生為了滿足情感需要、獲得社會(huì)認(rèn)同而進(jìn)行的消費(fèi),包括通訊、網(wǎng)絡(luò)、戀愛、聚餐等。74%的大學(xué)生每個(gè)月上網(wǎng)費(fèi)用在30元以下,19.5%在30元~50元之間,7.5%的大學(xué)生上網(wǎng)費(fèi)用過高,在50元以上;通訊費(fèi)方面,每月50元以上消費(fèi)的占到了34.2%;享樂消費(fèi)主要是指大學(xué)生娛樂、旅游等方面的消費(fèi),近半的學(xué)生每學(xué)期至少出去旅游一次,旅游費(fèi)用因人而異。
3西安市大學(xué)生消費(fèi)的基本特點(diǎn)
3.1消費(fèi)結(jié)構(gòu)
西安市大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)總體合理,基本不存在浪費(fèi)和盲目消費(fèi)的現(xiàn)象。西安市大學(xué)生消費(fèi)總額中占比例最大的是生存消費(fèi)。其次是發(fā)展消費(fèi),再次交往消費(fèi)和享樂消費(fèi)越來越受到學(xué)生的重視,這說明大學(xué)生在加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)也開始關(guān)注生活質(zhì)量。
3.2消費(fèi)心理
從調(diào)研來看,大部分大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該節(jié)制消費(fèi),而且消費(fèi)時(shí)應(yīng)該做好性價(jià)之間的平衡,這說明大學(xué)生總體消費(fèi)觀念還是比較理性的。但也有部分學(xué)生過于追求名牌,如調(diào)查品牌重要程度時(shí),近50%的人認(rèn)為品牌較為重要,而且23.5%還認(rèn)為品牌非常重要,更有甚者不顧自身經(jīng)濟(jì)情況一意追求名牌。從中可以看出,還是有一些不良心理存在于部分大學(xué)生的消費(fèi)中。
3.3消費(fèi)行為
調(diào)查發(fā)現(xiàn),西安大學(xué)生消費(fèi)行為比較健康。近32%的學(xué)生每月生活費(fèi)會(huì)有剩余,而且61%的人愿意將剩余部分轉(zhuǎn)到下個(gè)月。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)大學(xué)生消費(fèi)存在一些不良心理,這些心理導(dǎo)致了不合理的消費(fèi)習(xí)慣,如近62%的人認(rèn)為可以提前消費(fèi)。
4西安市大學(xué)生合理消費(fèi)行為引導(dǎo)對(duì)策
4.1個(gè)人角度
大學(xué)生應(yīng)該從自身的內(nèi)部出發(fā),樹立正確的價(jià)值觀,對(duì)外界的誘惑有一定的抵御能力。當(dāng)前大學(xué)生的心理特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)能力決定了大學(xué)生自身不可能和獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體一樣消費(fèi),更多需要家庭的供給。在消費(fèi)過程中,不能根據(jù)自己的喜好進(jìn)行消費(fèi)。所以從自身做起,樹立正確的消費(fèi)觀念是非常重要的。
4.2家庭角度
從父母來說,必須有正確的消費(fèi)觀,要以身作則,在日常消費(fèi)中要有節(jié)儉的意識(shí)。在很多存在不合理消費(fèi)觀念的大學(xué)生身上可以看出,他們家長(zhǎng)的平時(shí)的教育過程中就存在問題,自身也存在不正確的消費(fèi)觀念。比如,有的父母就教育子女要注重同學(xué)之間關(guān)系的培養(yǎng),造成大學(xué)生在人情消費(fèi)上花費(fèi)過多。家庭是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)資金的主要源頭,大學(xué)生的日常消費(fèi)大部分是家庭供給的,必須從根源上對(duì)大學(xué)生消費(fèi)進(jìn)行控制。
4.3學(xué)校角度
在校園文化建設(shè)中,形成一種適度消費(fèi)、合理消費(fèi)的輿論氛圍對(duì)當(dāng)前大學(xué)生而言是非常重要的。從前面的分析中可以看出,大學(xué)生群體之間有很強(qiáng)的從眾性和攀比性,良好的校園消費(fèi)氛圍對(duì)于大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)理念有著非常好的效果。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德修養(yǎng)教育,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的消費(fèi)觀念。
4.4社會(huì)角度
在當(dāng)前的社會(huì)大環(huán)境中,很多錯(cuò)誤的價(jià)值觀影響著當(dāng)代大學(xué)生。比方說“寧可坐在寶馬車?yán)锟蓿膊蛔谧孕熊嚿闲Α本褪且环N極度拜金主義的體現(xiàn)。所以正確的輿論導(dǎo)向?qū)Υ髮W(xué)生樹立合理的消費(fèi)觀念有著重要影響。社會(huì)應(yīng)給予大學(xué)生正能量。
5結(jié)語(yǔ)
大學(xué)生的消費(fèi)問題不是一個(gè)孤立的問題,它直接影響大學(xué)生正確價(jià)值觀、人生觀的形成,關(guān)系到大學(xué)生的健康成長(zhǎng)與發(fā)展。大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的很多問題,都與錯(cuò)誤的消費(fèi)觀念有著密不可分的關(guān)系。促進(jìn)大學(xué)生樹立正確、合理的消費(fèi)觀念,需要家庭、學(xué)校、社會(huì),大學(xué)生自身的共同努力。
參考文獻(xiàn):
一、引言
自2009年國(guó)家推行長(zhǎng)假制度以來,到2009年,選擇在黃金周期間外出旅行的人數(shù)較往年已明顯減少。據(jù)調(diào)查顯示,2009年國(guó)慶有43%的被調(diào)查者選擇呆在家而不是旅游來度過假期,另有23%的人選擇探親訪友等方式度假,黃金周旅游“井噴”現(xiàn)象難再出現(xiàn)。選擇出游者也不只追求看更多風(fēng)景、游更多景點(diǎn)等單純量上的滿足,而開始追求質(zhì)的滿足、追求方便與舒適、尋求在緊張忙碌的工作之余得到真正的放松與休閑。與以往沖動(dòng)型、爆發(fā)性的旅游消費(fèi)相比,黃金周“游客低谷”其實(shí)是游客合理分流的一種跡象,折射出公眾對(duì)待旅游逐漸成熟和理性的心態(tài)。更多的人開始選擇更為休閑、舒適的方式來度過黃金周,業(yè)內(nèi)人士指出,這將有利于促進(jìn)我國(guó)旅游行業(yè)的持續(xù)、健康、良性發(fā)展。而與此同時(shí),增加其他假期的呼聲卻一路上揚(yáng),將端午、中秋等節(jié)日定為法定假日的議案也已提上日程,可以預(yù)期在不久的將來,人們將擁有更多的休閑時(shí)間,休閑經(jīng)濟(jì)將成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),消費(fèi)者的旅游心理也將出現(xiàn)很多新的變化,因此,旅游業(yè)應(yīng)及時(shí)調(diào)動(dòng)以適應(yīng)環(huán)境及消費(fèi)者心理的如上變化。
陜西是一個(gè)旅游大省,陜西旅游更應(yīng)積極進(jìn)行調(diào)動(dòng),抓住機(jī)會(huì)爭(zhēng)取更多市場(chǎng),促使陜西旅游業(yè)更新更快發(fā)展。
二、陜西旅游資源分析
陜西是中國(guó)古代十三朝定都的地方,在中國(guó)歷史上擁有獨(dú)一無二的地位,此外,陜西還擁有豐富的自然旅游資源和民間文化資源,可為旅游業(yè)發(fā)展提供更為豐富的產(chǎn)品和服務(wù)。陜西旅游業(yè)發(fā)展已取得較大成就,目前,陜西旅游業(yè)收入總額占陜西省GDP約9%,是陜西省重點(diǎn)發(fā)展的特色經(jīng)濟(jì)之一,可以說,陜西旅游業(yè)已形成特有品牌,定位和發(fā)展都相稱勝利。
但也應(yīng)看到,陜西旅游業(yè)發(fā)展也存在一些障礙和不足。
首先,陜西旅游長(zhǎng)期以來在人們心目中以提供高質(zhì)量高水平的人文歷史旅游產(chǎn)品著稱,對(duì)消費(fèi)者文化水平和受教導(dǎo)程度要求較高,使陜西旅游目標(biāo)市場(chǎng)的拓展受到限制,難以吸引更多游客。加之過去陜西旅游“白天看廟、晚上睡覺”的旅游方式也對(duì)陜西旅游造成了一定負(fù)面影響,旅游新產(chǎn)品還需更多開發(fā)。
陜西雖擁有得天獨(dú)厚的歷史景觀資源,但近年來河北涿洲、浙江橫店影視城等仿古景點(diǎn)也吸引了眾多游客,并達(dá)到“以假亂真”效果,許多以陜西為背景的歷史劇都要在外地的影視城里進(jìn)行拍攝,對(duì)陜西旅游業(yè)的發(fā)展構(gòu)成一定威脅;許多自然加人文的旅游地如云南麗江等,很多游客不但一去再去,甚至還會(huì)選擇定居,而陜西旅游業(yè)雖盛名在外,但吸引回頭客的概率仍有待提高。
此外,陜西自然旅游景觀開發(fā)還很不到位。陜西省17個(gè)國(guó)家4A級(jí)旅游區(qū)中,只有華山風(fēng)景名勝區(qū)、太白山國(guó)家森林公園及翠華山旅游風(fēng)景區(qū)三個(gè)景點(diǎn)屬于非歷史人文景區(qū),在陜西省擁有的4A級(jí)景區(qū)中比例不到18%。而事實(shí)上,陜西南北地理跨度較大,坐擁秦嶺山脈和黃土高原,擁有豐富的自然旅游資源,自然旅游產(chǎn)品開發(fā)還有很大空間。
三、消費(fèi)者旅游心理變化對(duì)陜西旅游業(yè)的影響
隨著人們收入水平提高和閑暇時(shí)間的增多,休閑經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展,旅游消費(fèi)心理也日漸成熟,黃金周旅游發(fā)展趨緩則是消費(fèi)者心理變化的詳細(xì)表現(xiàn)。而消費(fèi)者心理的這種變化,對(duì)陜西旅游業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)遇:
首先,心理成熟的消費(fèi)者不再扎堆出游,減少黃金周期間景區(qū)的接待壓力,利于景區(qū)的維護(hù)及可持續(xù)發(fā)展。
其次,人們對(duì)休閑的品位要求更高,更注重文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵。根據(jù)消費(fèi)需求層次理論,當(dāng)人們的各種需要逐層得到滿足后,消費(fèi)者最終會(huì)產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)的需要,而接受更多的教導(dǎo)、進(jìn)行自我素質(zhì)的提高等均屬于對(duì)此類需要的滿足,因此,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,會(huì)有更多消費(fèi)者青睞能充分得到歷史文化知識(shí)熏陶的陜西旅游。
再次,由于平日工作生活節(jié)奏加快,人們更希望在假期得到身心的真正放松,因此,短線旅游日漸受到消費(fèi)者青睞,陜西地處中國(guó)大陸正中,對(duì)全國(guó)各地游客來說,均無須太長(zhǎng)的旅途跋涉,從地域上也屬于比較理想的選擇。
四、發(fā)展陜西旅游業(yè)的思索
綜合以上分析,陜西旅游業(yè)發(fā)展具有得天獨(dú)厚的歷史資源優(yōu)勢(shì)和自然地理優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者心理變化也為陜西旅游發(fā)展帶來新的契機(jī),因此,陜西旅游業(yè)應(yīng)抓住時(shí)機(jī),充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源及各有利條件,塑造陜西旅游新形象,做大做強(qiáng)陜西旅游業(yè)。
首先,適度調(diào)動(dòng)陜西旅游業(yè)定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),尋找發(fā)展新思路。順應(yīng)休閑經(jīng)濟(jì)潮流,在強(qiáng)調(diào)陜西歷史文化名勝景區(qū)特點(diǎn)同時(shí),融合其歷史文化內(nèi)涵,加大對(duì)自然和人文等內(nèi)容的宣傳,將陜西擁有的自然旅游資源與歷史人文等文化資源充分結(jié)合,不但讓人們?cè)谛蓍e娛樂和旅游的同時(shí),得到歷史文化的更高層次的熏陶,也使陜西旅游品牌形象更充實(shí)、更豐滿,得到更廣泛的消費(fèi)市場(chǎng),提高陜西旅游業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。陜西省曾舉辦“華山論劍”活動(dòng),將華山天下險(xiǎn)的獨(dú)特自然景觀同武俠小說中的華山論劍故事聯(lián)系在一起,引發(fā)人們對(duì)華山景色及傳說的無限遐想,從而爭(zhēng)取更多的游客,這一做法值得借鑒和推廣。
其次,積極發(fā)展短線游,發(fā)掘旅游市場(chǎng)。各種短線游的推出和發(fā)展,不但拓展了陜西旅游產(chǎn)品線,滿足陜西及周邊群眾旅游休閑需要,當(dāng)短線游品牌形成并牢固樹立后,因陜西地理位置的獨(dú)特性和便利性(處于中國(guó)正中央,有四通八達(dá)的交通路線),則可不斷吸引全國(guó)各地的游客。如處于陜西東南隅的商南“金絲峽”風(fēng)景區(qū),定位和宣傳都非常迎合城市居民渴望外出度假的心理需求,適中的距離使其成為西安市民周末出游等短線游的理想選擇;游客到來又促進(jìn)景區(qū)的發(fā)展,使金絲峽旅游品牌推向臨近省份的更多消費(fèi)者。
此外,適應(yīng)休閑經(jīng)濟(jì)要求,充分利用各種民間資源如風(fēng)味飲食、民間特色文化、農(nóng)副產(chǎn)品等發(fā)展多種旅游方式。如陜西歧山縣北郭鄉(xiāng)依托當(dāng)?shù)匚奈锫糜钨Y源(北郭鄉(xiāng)位于陜西省周公廟風(fēng)景名勝區(qū))開展以哨子面、搟面皮等為特色的農(nóng)家樂旅游,吸引了不少城市旅游者;在春夏之交,許多果園果區(qū)推出以采摘水果為主題的旅游節(jié)目等,也使許多都市中的消費(fèi)者眼前為之一亮。這些別具一格的旅游方式,在滿足旅游者求新、求奇、求異、求舒適心理同時(shí),也可提高農(nóng)民收入水平,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)動(dòng)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)發(fā)展雙贏。另外,要做大做強(qiáng)我省旅游業(yè),也不能忽視自助游和自駕車游等新潮游客的需求,應(yīng)積極開展各種配套服務(wù)業(yè),使這部分消費(fèi)者也能得到滿足的服務(wù),從而使陜西旅游品牌形象深入人心,使陜西旅游業(yè)等到更好地發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
在旅游過程中,旅游消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)面臨一些行為選擇間題,需要作出理性的決策,使得效益最大化。多數(shù)旅游消費(fèi)者都具有這種效益最大化的內(nèi)在傾向,但就行為選擇過程來看,其依據(jù)往往是一些感性的認(rèn)識(shí)和判斷,因此,行為選擇的過程一般缺乏一種標(biāo)準(zhǔn),過程與結(jié)果之間容易前后矛盾,效益最大化的內(nèi)在要求難以實(shí)現(xiàn)。比如,一對(duì)戀人準(zhǔn)備購(gòu)置下周去新疆旅游的物品,在采購(gòu)物品的過程中兩人對(duì)購(gòu)買零食和CD碟片產(chǎn)生了不同看法,喜歡吃零食的女士認(rèn)為,這次旅行的交通工具是火車,當(dāng)火車在大西北黃土高原或大沙漠中行駛時(shí),嘴里一邊含著話梅,一邊眺望車外的風(fēng)景,這才可以消除旅途的單調(diào);若買CD碟片還要帶上CD播放機(jī),太麻煩了。而喜歡音樂的男士則提出另外看法,因?yàn)槁猛局械臅r(shí)間較長(zhǎng),帶一些流行音樂(或歌曲)的CD碟片,可以消磨旅途中一些時(shí)間,并且法國(guó)流行歌曲和大西北的風(fēng)景融和在一起,其效果將是精神上、物質(zhì)上雙重收獲;況且,更重要的是,新疆有的是水果,到時(shí)你吃都來不及,還是CD碟片的效用較大。
究竟是按照女士的偏好還是依從男士的看法來決定花費(fèi)呢?這是在旅游前購(gòu)物決策中常見的一個(gè)典型例子。在旅游決策過程中,如旅游目的地、交通工具以及住宿條件的選擇等食、住、行、游、購(gòu)、娛各方面都存在類似的問題,因此,本文將從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度利用無差異曲線來分析旅游消費(fèi)行為。
一、序數(shù)效用理論與無差異曲線
旅游決策受多種因素的影響,最終的消費(fèi)行為歸結(jié)為旅游者對(duì)各種選擇的效用分析與比較。效用是旅游消費(fèi)行為理論的基礎(chǔ),西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為“效用”是人的一種心理感受,而不是商品本身存在的有用性。效用與有用性或商品的使用價(jià)值具有不同的含義,前者是主觀感受,而后者是客觀存在的。
由于消費(fèi)者對(duì)商品使用價(jià)值的主觀評(píng)價(jià)不同,消費(fèi)者從商品的消費(fèi)中得到的滿足程度也就是效用不同。不同的人從同一個(gè)商品中得到的效用不同,同一個(gè)人在不同的時(shí)間從同一個(gè)商品中得到的滿足程度亦不同。因此,用來體現(xiàn)消費(fèi)滿意度的無差效用就產(chǎn)生了,無差異曲線也就成為研究消費(fèi)者行為的重要工具。
利用無差異曲線研究旅游消費(fèi)的前提是序數(shù)效用論,即商品的效用是無法具體衡量的,只能用順序或等級(jí)來表示。因此,用消費(fèi)者偏好的概念,取代基數(shù)效用論的關(guān)于效用的大小可以用“效用單位”表示的說法。消費(fèi)者對(duì)于各種不同的商品組合的偏好程度是有差別的,這種偏好程度的差別決定了不同商品組合的效用的大小順序。
無差異曲線是消費(fèi)者感受滿足程度相等的商品組合點(diǎn)的軌跡,是消費(fèi)者主觀嗜好的幾何表現(xiàn)。它是一條向右下方傾斜、凸向原點(diǎn)且斜率為負(fù)的線,因此,為實(shí)現(xiàn)同樣的滿足程度,一個(gè)旅游產(chǎn)品消費(fèi)的增加,必然是另外一種旅游產(chǎn)品消費(fèi)的減少。邊際替代率遞減決定了曲線的凸性。同一個(gè)平面上可以有無數(shù)條不相交的無差異曲線,離原點(diǎn)越遠(yuǎn)的無差異曲線代表的旅游產(chǎn)品組合量越大,滿足程度越高。無差異曲線凸向原點(diǎn),這由邊際替代率遞減決定的。這種曲線表示消費(fèi)者在一定的偏好、一定的技術(shù)和資源條件下選擇商品時(shí),對(duì)不同組合商品的滿足程度是沒有區(qū)別的。這時(shí)消費(fèi)者對(duì)商品消費(fèi)的選擇,只有先后次序間題,沒有大小問題。
二、無差異曲線在旅游消費(fèi)行為中的作用
社會(huì)越發(fā)達(dá),人們就越注重消費(fèi)過程中的心理感受。消費(fèi)者一旦受到了“心理傷害”,是很難靠金錢等物質(zhì)賠償手段來進(jìn)行彌補(bǔ)的。因此,消費(fèi)心理決定了消費(fèi)行為,為了能更加有效地滿足自身的消費(fèi)心理,旅游者的消費(fèi)行為通常是由無差異曲線和預(yù)算線來決定的,其中,無差異曲線是由旅游者的旅游動(dòng)機(jī)、偏好、性格、家庭角色等一系列自然的和社會(huì)的屬性共同作用而形成的。例如,對(duì)于黃山和泰山兩種類似的休閑觀光旅游產(chǎn)品的不同組合而言,科學(xué)考察和休閑度假兩種類型的旅游者就會(huì)產(chǎn)生不同的旅游心理,休閑度假型旅游者的無差異曲線比科考型旅游者的無差異曲線要更遠(yuǎn)離原點(diǎn),效用更大,滿意度更高。進(jìn)而,在同等條件下,度假型旅游者選擇此組合的可能性就更大。
無差異曲線與消費(fèi)可能性曲線相切時(shí),商品的組合是消費(fèi)者在既定支出水平上所能實(shí)現(xiàn)的最大化效用。如果兩條曲線相割則是以較多的錢實(shí)現(xiàn)較低的滿足程度;如果不相切不相割則是既定的無差異曲線實(shí)現(xiàn)不了既定的滿足程度,沒有意義。因此,在研究旅游消費(fèi)者行為時(shí),要在消費(fèi)可能的前提下,即找到無差異曲線與消費(fèi)可能線的相切點(diǎn)。
三、無差異曲線在旅游消費(fèi)行為中的運(yùn)用
由于邊際效用遞減是一種不可改變的規(guī)律,因此,在人們的收入和商品價(jià)格既定條件下,如何使用有限的收人獲得最大效用就成為消費(fèi)者非常關(guān)心的問題:
序數(shù)效用論將無差異曲線和預(yù)算線相結(jié)合來說明消費(fèi)者均衡。消費(fèi)者的偏好決定了消費(fèi)者的無差異曲線,一個(gè)消費(fèi)者關(guān)于任何兩種商品的無差異曲線有無數(shù)條;消費(fèi)者的收入和商品價(jià)格決定了消費(fèi)者的預(yù)算線,在收入和商品價(jià)格既定的條件下,一個(gè)消費(fèi)者關(guān)于兩種商品的預(yù)算線只有一條。只有既定的預(yù)算線與其中一條無差異曲線的相切點(diǎn),才是消費(fèi)者均衡點(diǎn)。在切點(diǎn),無差異曲線和預(yù)算線的斜率相等。無差異曲線的斜率的絕對(duì)值即商品的邊際替代率,預(yù)算線的斜率的絕對(duì)值即兩種商品價(jià)格之比。
如圖所示,既定的預(yù)算線I與無差異曲線U相切于E點(diǎn),E點(diǎn)是消費(fèi)者均衡點(diǎn)。在均衡點(diǎn)E上,消費(fèi)者關(guān)于商品1和商品2的最優(yōu)購(gòu)買數(shù)量的組合為()。 在旅游消費(fèi)行為決策中,消費(fèi)者均衡可以指導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到潛在旅游者的消費(fèi)傾向,從而有利于其積極地做出相應(yīng)促銷和準(zhǔn)備工作。
假定某旅游者的假期只有7天,可供選擇的目的地是上海或杭州,上海、杭州的旅游消費(fèi)各為80元/天、50元/天,該旅游者的旅游消費(fèi)總額為500元。以時(shí)間為限制條件的旅游消費(fèi)可以用時(shí)間限制線X十Y=7來表示,如下圖所示JK線;以費(fèi)用為限制條件的旅游消費(fèi)可以用預(yù)算線50X十80Y=500來表示,如圖所示的CD線。
中圖分類號(hào):G80-05文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-3612(2011)06-0100-03
Research on the Characteristics of College Students’ Sports Consumption
WANG Yao-dong
(China University of Mining & Technology (Beijing),Beijing 100083,China)
Abstract:By the methods of literature,questionnaire,interview and some theories including consumption behavior,psychology and sociology,the paper researched the current situation,motivation and influence factors of college students’sports consumption,in order to study the characteristics of college students’sports consumption,so as to provide strategic policies for the development of China’s sports industry and sports market.
Key words: colleges and universities; students; consumer
體育消費(fèi)是指人們用于體育活動(dòng)方面的消費(fèi)支出[1],包括體育用品、體育場(chǎng)館設(shè)施的使用、體育服裝、觀看體育比賽甚至參加體育旅游等方面的消費(fèi),是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物[2]。它被納入市場(chǎng)體系與進(jìn)程之中,從而催生出體育產(chǎn)業(yè),構(gòu)筑了體育市場(chǎng),是一種自主的貨幣化選擇行為。
當(dāng)前高校的大學(xué)生群體是現(xiàn)今開展體育活動(dòng)的主群體之一,必將成為未來城市生活的主要成員和體育消費(fèi)的主流[3]。因此他們的體育消費(fèi)特征會(huì)影響體育消費(fèi)行為的取向,直接關(guān)系到體育產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化的演替進(jìn)程。本文主要運(yùn)用消費(fèi)者行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等理論對(duì)高校學(xué)生體育消費(fèi)的現(xiàn)狀、動(dòng)機(jī)、影響因素等進(jìn)行分析研究[4],了解他們的體育消費(fèi)特征,從而更有針對(duì)性地采取一些策略方針,最終促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)和體育市場(chǎng)的形成與發(fā)展。
1 研究對(duì)象與方法
1.1 研究對(duì)象 本文在研究對(duì)象的抽取上采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣[5]的方法,為增加其普遍性和代表性,在全國(guó)三十余省市一百所高校中隨機(jī)抽取。清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海大學(xué)、南開大學(xué)、天津大學(xué)、天津師范大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)、重慶大學(xué)、重慶工商大學(xué)、四川大學(xué)、成都信息工程學(xué)院、山東大學(xué)、山東大學(xué)威海分校、中國(guó)海洋大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、黑龍江大學(xué)、東北林業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)、浙江農(nóng)業(yè)大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、深圳大學(xué)等一百所高校,在各高校不同年級(jí)中分別抽取三十名學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)指標(biāo)的調(diào)查。
1.2 研究方法
1.2.1 文獻(xiàn)綜述法 以“體育消費(fèi)”、“消費(fèi)特征”等為關(guān)鍵詞,通過中國(guó)知網(wǎng)檢索文獻(xiàn),作為本文的參考資料。
1.2.2 問卷調(diào)查法 本研究采用問卷調(diào)查法對(duì)全國(guó)各省市隨機(jī)抽取高校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究,在問卷內(nèi)容中的設(shè)計(jì)過程中既參考了相關(guān)論文的調(diào)查問卷,又針對(duì)本論文所要調(diào)查研究的具體問題進(jìn)行編制。整體設(shè)計(jì)遵循了問卷設(shè)計(jì)的基本要求,并在問卷發(fā)放前請(qǐng)26位專家對(duì)問卷設(shè)計(jì)進(jìn)行了效度檢驗(yàn),根據(jù)隨機(jī)抽樣的原則,對(duì)全國(guó)各個(gè)省市的一百所高校的12 000名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查研究,回收問卷10 360份,回收率86.3%,有效問卷9 870份,剔除無效問卷490份。為確保問卷結(jié)果的可信度,本調(diào)查采用了重測(cè)法[6]對(duì)問卷的信度進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)500名高校學(xué)生進(jìn)行了兩次測(cè)試,相隔時(shí)間為14 d,經(jīng)計(jì)算,再測(cè)系數(shù)r=0.862,表明問卷具有較高的可信度。樣本數(shù)量及問卷回收率符合統(tǒng)計(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)分析的要求。
1.2.3 訪談法 本人對(duì)清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、南開大學(xué)、天津大學(xué),山東大學(xué)、中山大學(xué)、吉林大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)等高校的部分學(xué)生進(jìn)行了面對(duì)面、一對(duì)一的訪問調(diào)查,為本文研究提供了寶貴的第一手資料。此外,還與部分體育老師進(jìn)行了當(dāng)面訪談。
1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法 采用SPSS12.0軟件對(duì)兩輪專家問卷以及全國(guó)各省市高校學(xué)生9 870份調(diào)查問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析處理。
2 結(jié)果與分析
2.1 高校大學(xué)生體育消費(fèi)的現(xiàn)狀 從表1中可以看出在高校大學(xué)生中有86.79%的學(xué)生認(rèn)為體育消費(fèi)作為一種消費(fèi)形式是有價(jià)值的,5.89%的學(xué)生認(rèn)為無所謂,7.32%的學(xué)生認(rèn)為沒有價(jià)值,其中來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和家庭收入較高的學(xué)生贊同體育消費(fèi)比例大大高于非經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)生源的學(xué)生。另外,調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生的總體消費(fèi)水平還維持在一個(gè)相對(duì)較低的水平上,體育消費(fèi)月平均額度在50元以下的學(xué)生比例為67.64%,占大多數(shù),而在200元以上的學(xué)生僅占3.75%。在消費(fèi)結(jié)構(gòu)的實(shí)物表現(xiàn)形式來看,受傳統(tǒng)文化和經(jīng)濟(jì)條件的影響,除體育服裝為必需品占98.76%,現(xiàn)階段大學(xué)生在體育消費(fèi)方面主要是選擇無償或低償消費(fèi)為主[7],例如購(gòu)買體育雜志、圖書(47.21%),大學(xué)生體育消費(fèi)的意向和實(shí)際消費(fèi)水平之間存在著較大的差距,表明大學(xué)生體育消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng),而實(shí)際消費(fèi)能力與他們的消費(fèi)要求差距較大,另一方面說明,大學(xué)生體育消費(fèi)需要體育教師進(jìn)行引導(dǎo),幫助他們選擇最合適的體育商品。
另外,據(jù)統(tǒng)計(jì),在對(duì)高校學(xué)生體育消費(fèi)變化趨勢(shì)的調(diào)查上看,96.59%的學(xué)生選擇在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下會(huì)增加對(duì)體育消費(fèi)的投入,其中選擇增加對(duì)健身房及其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投入的學(xué)生占71.32%,增加對(duì)體育彩票的投入的學(xué)生占59.63%;增加對(duì)欣賞各種體育競(jìng)賽表演、觀看體育展覽的投入的學(xué)生占50.29%;增加對(duì)健身運(yùn)動(dòng)器材投入的學(xué)生占33.85%。這也說明了高校學(xué)生體育消費(fèi)市場(chǎng)潛力極大,因?yàn)閷W(xué)生消費(fèi)群體不僅僅是他們自身的直接消費(fèi)群體,同時(shí)也可以影響他們的家人、朋友,更是未來的市場(chǎng)消費(fèi)者的主體,如此巨大的商機(jī)值得任何企業(yè)做好營(yíng)銷戰(zhàn)略。
2.2 高校大學(xué)生體育消費(fèi)的動(dòng)機(jī) 體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)是指消費(fèi)者在體育消費(fèi)過程中的內(nèi)在動(dòng)力,屬于意識(shí)范疇[8]。大學(xué)生受社會(huì)、校園文化和環(huán)境因素影響,體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)呈多樣性。從具體動(dòng)機(jī)來看,主要集中在健身需求和娛樂消遣上,所占比例分別為81.82%和65.19%。也有部分大學(xué)生的體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)是審美時(shí)尚(30.74%),其主要原因是健美身材和明星效應(yīng)。另外,實(shí)物需求(57.93%)也占很大比重,理性消費(fèi)的同時(shí)也不排除炫耀性消費(fèi)心理[9]。
2.3 高校大學(xué)生體育消費(fèi)的內(nèi)容及影響因素 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生體育消費(fèi)內(nèi)容主要以實(shí)物性消費(fèi)為主, 勞務(wù)性消費(fèi)所占比重較低, 消費(fèi)主要內(nèi)容依次是:購(gòu)買體育服裝占98.76%、購(gòu)買體育雜志、圖書占47.21%、健身培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占23.59%、購(gòu)置運(yùn)動(dòng)器械占6.87%、觀賞體育比賽占5.26%和體育彩票占4.30%。如表3所示,促進(jìn)體育消費(fèi)的主觀積極因素主要有對(duì)體育感興趣(91.49%)和精神愉快(86.52%),客觀積極因素主要在資金收入方面,包括家庭條件優(yōu)越和自己的收入。基本所有的學(xué)生都選擇了在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下,會(huì)追加體育消費(fèi)方面的資金投入,其中投入方面健身房及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的比例高達(dá)73.96%,體育表演和體育雜志等方面分別占51.43%和42.61%。結(jié)果顯示,體育消費(fèi)方面的潛在市場(chǎng)前景很廣闊[10],大學(xué)生體育消費(fèi)的意識(shí)較強(qiáng)但實(shí)際消費(fèi)水平跟不上,他們的實(shí)際消費(fèi)能力與理想消費(fèi)要求差距較大。
在體育消費(fèi)的主觀消極因素中,大學(xué)生的選項(xiàng)比較平均,其中不滿足“物美價(jià)廉”的消費(fèi)原則所占比例較大,為50.73%;而客觀消極因素中場(chǎng)地器材缺乏、不足所占比例最大,為71.59%,其次為體育消費(fèi)價(jià)格過高。這說明不僅僅是資金問題在制約著體育消費(fèi),近一步完善高校內(nèi)部體育場(chǎng)館設(shè)施也十分重要。
3 結(jié)論與建議
1)加強(qiáng)體育消費(fèi)觀念的宣傳和引導(dǎo),減少大學(xué)生體育消費(fèi)的盲目性[11],避免攀比炫耀的不良現(xiàn)象,培養(yǎng)良好的體育消費(fèi)習(xí)慣,幫助高校學(xué)生合理利用有限的資金。
2)積極開發(fā)高校體育市場(chǎng)資源,增強(qiáng)高校體育產(chǎn)業(yè)造血功能,為大學(xué)生創(chuàng)造體育消費(fèi)條件。開發(fā)適應(yīng)高校學(xué)生消費(fèi)能力的體育市場(chǎng),尤其是中低檔的體育消費(fèi)場(chǎng)所[12],提供多樣化的體育產(chǎn)品和服務(wù)。
3)從高校內(nèi)部加大體育設(shè)施的資金投入,改善場(chǎng)地、場(chǎng)館條件。充分利用高校體育師資隊(duì)伍,對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)指導(dǎo)和開辦各種不同類型的培訓(xùn)班[13]指導(dǎo)學(xué)生的體育實(shí)踐。
4)體育興趣、參與程度、體育消費(fèi)品價(jià)格也是影響大學(xué)生體育消費(fèi)的主要因素,消費(fèi)品價(jià)格的高低直接影響著高校學(xué)生的體育消費(fèi)水平[14]。加強(qiáng)正確的輿論和宣傳,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、校園廣播傳播信息和科學(xué)體育鍛煉知識(shí)[15],培養(yǎng)終身體育鍛煉的意識(shí)和習(xí)慣,促進(jìn)體育消費(fèi)健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 崔建華.消費(fèi)心理學(xué)[M].哈爾濱:哈爾濱工業(yè)大學(xué)出版社,2003,4.
[2] 程士安.消費(fèi)者洞察[M].北京:中國(guó)輕工業(yè)出版社,2003,1.
[3] 馮麗云.營(yíng)銷心理學(xué)[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2001,1.
[4] 黃各非.消費(fèi)者行為學(xué)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2003,1.
[5] 李萍,等.淺析大學(xué)生體育消費(fèi)的價(jià)值取向及行為特征[J].首都體育學(xué)院學(xué)報(bào),2004(1).
[6] 張輝等.大學(xué)生體育消費(fèi)心理與行為的調(diào)查分析[J].山東體育學(xué)院學(xué)報(bào),2002,3.
[7] 王莉華,等.大學(xué)生體育消費(fèi)的價(jià)值取向及行為的調(diào)查研究[J].湖北體育科技,2004,2.
[8] 尹世杰.消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2000,2.
[5] 胡軍,等.高校學(xué)生體育消費(fèi)的必要性與必然性[J].上海體育學(xué)院學(xué)報(bào),2004,1.
[6] 宋曉東.論影響體育鍛煉行為的因素[J].成都體育學(xué)院學(xué)報(bào),2001(2).
[7] 鄭賀,李學(xué)武.學(xué)生體育學(xué)習(xí)障礙產(chǎn)生的原因及對(duì)策[J].上海體育學(xué)院學(xué)報(bào),2004(1).
[8] 鞠成軍,廉俊穎,張孔均,等.美國(guó)高校體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展啟示[J].體育學(xué)刊,2003(2).
[9] 丁鋒,等.關(guān)于南京市大學(xué)生體育消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查研究[J].南京體育學(xué)院學(xué)報(bào),2003(6).
[10] 何敏學(xué),等.大學(xué)生體育消費(fèi)現(xiàn)狀及影響因素[J].體育學(xué)刊,2004(3).
[11] 王,等.消費(fèi)者行為學(xué)[M].武漢:武漢大學(xué)出版社,2003,1.
[12] 高玉敏.華北區(qū)高校學(xué)生現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究[D].河北師范大學(xué)碩士生論文.
一、研究背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的電子商務(wù)也得到了“突破式”的進(jìn)步,網(wǎng)購(gòu)逐漸成為國(guó)民消費(fèi)方式的最主要內(nèi)容之一。對(duì)于傳統(tǒng)購(gòu)物來說,網(wǎng)購(gòu)具有商品種類豐富,價(jià)格便宜,方便快捷等優(yōu)勢(shì)。近年來,“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)日興起,其在社會(huì)消費(fèi)領(lǐng)域所創(chuàng)造的“需求神話”與網(wǎng)絡(luò)電商所營(yíng)造的節(jié)日氛圍中逐漸從一種校園亞文化異化為全民W絡(luò)購(gòu)物狂歡節(jié),并最終使“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為固化成為一種被大眾定期禮拜的公共節(jié)日儀式(呂欣,2014)。“雙十一”所蘊(yùn)含的豐富隱喻生動(dòng)折射出了我們當(dāng)下的社會(huì)現(xiàn)狀,同時(shí)也反映出了伴隨互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)的當(dāng)代年輕人的內(nèi)心渴求,“雙十一”也成為中國(guó)當(dāng)下鮮活的“時(shí)代標(biāo)本”。
二、文獻(xiàn)綜述
大學(xué)生群體具有思維敏捷活躍、容易并樂意接受新鮮事物、心態(tài)開放等特點(diǎn),并且其擁有能夠自由支配的生活費(fèi)用與大量的課余時(shí)間,這些都使網(wǎng)購(gòu)這種兼具實(shí)用型和時(shí)尚型的購(gòu)物方式迅速風(fēng)靡于各大校園并被其普遍接受。
1.當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀
當(dāng)前關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)狀況的研究大致分為兩種觀點(diǎn):一種是健康消費(fèi)觀,即認(rèn)為大學(xué)生的消費(fèi)是合理的;而另一種則持相反論點(diǎn),認(rèn)為大學(xué)生消費(fèi)是不合理的消費(fèi)觀。對(duì)于前者認(rèn)為大學(xué)生正處于由不成熟向成熟、由少年向中年、由學(xué)校向社會(huì)過渡階段的群體,他們的消費(fèi)心理與行為既存在與少年、中年群體相似的一面,卻又與其具有不同的特點(diǎn)。但從整體上來看,多數(shù)學(xué)生能夠秉承勤儉節(jié)約的思想意識(shí)和生活習(xí)慣,根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行合理適度地消費(fèi)。這是由于大學(xué)生已經(jīng)開始遠(yuǎn)離父母獨(dú)立生活,其在消費(fèi)時(shí)已經(jīng)具有較強(qiáng)的自我意識(shí),對(duì)于消費(fèi)商品的選擇上,其能夠按照自己的意愿進(jìn)行,使需求得到較為充分的發(fā)揮(劉志偉,2002)。對(duì)于后者,也有不少學(xué)者認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)并不合理,甚至存在盲目追求、奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象。他們認(rèn)為大學(xué)生當(dāng)前消費(fèi)的盲目性、攀比性和從眾性,使得大學(xué)生消費(fèi)偏離了正常軌道(宋佳霖,2011)。例如,超前消費(fèi)的信用卡、促銷打折的廣告都引誘著大學(xué)生進(jìn)行不合理的消費(fèi)。除此之外,很多大學(xué)生經(jīng)常壓縮個(gè)人日常開支,將省下的錢用于人際交往、娛樂等非必要的消費(fèi),導(dǎo)致自己的日常生活面臨捉襟見肘的現(xiàn)象。
2.大學(xué)生“雙十一”網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀的研究
當(dāng)代消費(fèi)文化不僅僅是對(duì)商品使用價(jià)值的消費(fèi),也是對(duì)商品本身的一種消費(fèi),其表現(xiàn)為一種符號(hào)消費(fèi)。也就是說人們除了追求基本的物質(zhì)需求滿足,還將商品作為一種顯示自身身份,地位,價(jià)值的符號(hào)來消費(fèi)(陳黎,2015)。隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)熱潮的升溫,2009年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的誕生更是促成了全民參與網(wǎng)購(gòu)的熱潮。雖說“雙十一”作為非傳統(tǒng)的購(gòu)物節(jié)日而存在,但卻在無形之中形成了一種特有的消費(fèi)文化。這種消費(fèi)既是一種文化,也是一種符號(hào),引領(lǐng)著消費(fèi)熱潮。
“雙十一”狂歡購(gòu)物節(jié)通過依托在大學(xué)生中流行的“雙十一光棍節(jié)”,將普通的網(wǎng)購(gòu)賦予了新的含義,引起了眾多大學(xué)生的關(guān)注和共鳴。大學(xué)生是極易接觸并熱愛接受新鮮事物的群體,雙十一網(wǎng)購(gòu)正好迎合了他們的這種特點(diǎn),使他們?cè)陔p十一網(wǎng)購(gòu)這一新鮮的活動(dòng)中能獲得一種新的身份體驗(yàn)。而這種體驗(yàn)不僅滿足了他們自身對(duì)商品的需求,同時(shí)也產(chǎn)生了一種新的主體際性的符號(hào)交流。
3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理
總體來說,大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的心理狀態(tài)主要有三種。首先,他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)價(jià)格便宜,購(gòu)買方式便捷。對(duì)擁有固定生活費(fèi)的在校大學(xué)生來說,同樣的商品網(wǎng)購(gòu)對(duì)其更有吸引力,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)商品較實(shí)體店便宜,并且能夠貨比三家,給其充分的比較空間選擇合適自己的商品。除此之外,網(wǎng)購(gòu)方式便捷,大學(xué)生擁有較多的課余時(shí)間可以在網(wǎng)絡(luò)上逐一挑選,省去外出煩惱。其次,當(dāng)代大學(xué)生都擁有追求個(gè)性的心理,希望自己能夠與眾不同。在虛榮與求異的心理促使下,他們從網(wǎng)購(gòu)中追求時(shí)髦與個(gè)性,以此來凸顯自己的不同。最后,從眾性與宣泄性消費(fèi)。從眾性消費(fèi)是一種追隨群體的消費(fèi)行為,這種隨群消費(fèi)在大學(xué)里更是隨處可見。而我們所說的宣泄性消費(fèi)包括正面和負(fù)面進(jìn)行宣泄其內(nèi)心情感的消費(fèi)。大學(xué)生群體雖然已經(jīng)到了民事責(zé)任年齡,但他們的心理還尚不夠成熟,且容易被外界環(huán)境所影響,情緒起伏波動(dòng)比較大(宋佳霖,2011)。網(wǎng)購(gòu)作為他們宣泄的途徑,適當(dāng)發(fā)泄有利于其心理健康,但過高消費(fèi)卻也能造成極大浪費(fèi)與不利。
三、相關(guān)核心概念
1.消費(fèi)觀
消費(fèi)觀是人們對(duì)消費(fèi)水平、消費(fèi)方式等問題的態(tài)度和總體看法,是價(jià)值觀的組成之一,是人們用來價(jià)值判斷與衡量消費(fèi)及有關(guān)事物的尺子(羅子明,2002)。在這種判斷標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)之下,人們通常會(huì)選擇躲避開不利的、與自身三觀不符的、不喜歡的或者不接受的商品和消費(fèi)行為,而選擇去追求積極的、價(jià)值判斷美好的商品和消費(fèi)行為。
2.消費(fèi)心理
消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購(gòu)買、使用、消耗某種商品和服務(wù)時(shí)大腦思維活動(dòng)的態(tài)勢(shì),即心理態(tài)勢(shì),是一種內(nèi)心活動(dòng)。這種心理態(tài)勢(shì)的形成受到消費(fèi)者的個(gè)性、氣質(zhì)、知覺、想象、感覺、情緒、記憶、興趣、聯(lián)想、情感、意志等因素的影響,也受到一定的社會(huì)環(huán)境的影響(顧文鈞,2002)。人們通常在消費(fèi)時(shí),心理也會(huì)經(jīng)歷認(rèn)知、情感、意志這一普通心理學(xué)的基本過程。
3.消費(fèi)行為
消費(fèi)行為是指消費(fèi)者為了獲得勞務(wù)與消費(fèi)資料而從事的選擇、購(gòu)買與使用的活動(dòng),也稱為消費(fèi)者行為。一般一個(gè)完整的消費(fèi)行為要經(jīng)歷幾個(gè)階段:?jiǎn)栴}認(rèn)知、信息收集與評(píng)估、購(gòu)買決策及購(gòu)買后評(píng)價(jià)。從橫截面所涵蓋的內(nèi)容看,消費(fèi)行為由許多外顯行為和內(nèi)隱行為構(gòu)成,而且更偏重于后者。內(nèi)隱行為主要有兩個(gè)方面,即消費(fèi)者的決策過程及影響決策過程的個(gè)人特征內(nèi)部要素(霍金斯、科尼,1987)。但眾多學(xué)者強(qiáng)調(diào),消費(fèi)行為是由影響消費(fèi)者的內(nèi)在因素與外部環(huán)境條件共同決定的。
4.理性消費(fèi)
理性消費(fèi)是消M者根據(jù)自己的工資收入、愛好及其它約束條件選擇自己所能購(gòu)買的商品,追求個(gè)人效用最大化(孟超,2015)。理性消費(fèi)最根本的特征是滿足人的需要,但杜絕奢侈浪費(fèi)等不良消費(fèi)習(xí)慣。秉持以人為本、保護(hù)環(huán)境及可持續(xù)發(fā)展理念進(jìn)行的消費(fèi)行為,倡導(dǎo)人與社會(huì)、自然和諧發(fā)展。而在物欲橫流的當(dāng)代社會(huì),沒有完全具備“慧眼”的大學(xué)生群體,面對(duì)社會(huì)的誘惑,并不能理性思考,所以常會(huì)出現(xiàn)盲目與不合理的消費(fèi)行為。
四、研究方法
本文采取理論分析和實(shí)證研究相結(jié)合、定量分析與定性分析相結(jié)合的方法,通過文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查等方法獲取大學(xué)生“雙十一”前后消費(fèi)行為與心理的相關(guān)信息。
1、文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)研究是一種根據(jù)研究目的或課題需要,通過收集和分析現(xiàn)存的,以文字、符號(hào)、數(shù)字或畫面等信息形式出現(xiàn)的文獻(xiàn)資料,以用來探討和分析各種社會(huì)行為、社會(huì)關(guān)系及其他社會(huì)現(xiàn)象的研究方式(風(fēng)笑天,2012)。通過文獻(xiàn)研究能夠全面、正確地了解所要研究的問題,并從中發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決問題的辦法。本文主要通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)核心期刊的搜索,整理大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為與心理現(xiàn)狀、影響因素等相關(guān)資料,確定基本的研究目的與方向。
2、問卷調(diào)查法。問卷調(diào)查法是指以書面提出問題的形式來搜集資料的一種研究方法。本文通過問卷編制、施測(cè)及數(shù)據(jù)分析等方式,共抽取483個(gè)大學(xué)生樣本,獲取了影響當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為與心理的因素及其對(duì)自我網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為與心理的認(rèn)知水平等方面的信息。
3、訪談法。訪談法是指通過研究者與被研究者的直接接觸與直接交談的方式來收集資料的研究方法。本文分別通過對(duì)兩名大學(xué)生及兩名電商進(jìn)行訪談,了解分析“雙十一”等消費(fèi)節(jié)日對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為與心理的影響。
五、調(diào)研總體情況與樣本分析
1.調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查對(duì)象主要是在校大學(xué)生,其中,主要以江蘇和北京的高校為主。在整個(gè)調(diào)查過程中,共回收有效問卷483份。
2.數(shù)據(jù)基本分析(SPSS)
本次調(diào)查的樣本中,男性共有174人,占總樣本的36.0%,女性人數(shù)共309人,占總樣本的64.0%,年齡分布為18-26(21.75±1.747)。此次被調(diào)查的對(duì)象所處高校985或211比例為32.9%,與全國(guó)985、211工程占全國(guó)高校三分之一的比率大致接近。所以,樣本高校分布較好,具有代表性。而在年級(jí)分布中,樣本大都分布于大三、大四區(qū)間,其專業(yè)分布中,以文史、藝術(shù)類為主,比例最少的為醫(yī)學(xué)類。在日常消費(fèi)模式調(diào)查中發(fā)現(xiàn),接近半數(shù)的大學(xué)生在消費(fèi)中會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)r(jià)格狀況決定。而剩下的多為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式,選擇以實(shí)體店消費(fèi)為主的大學(xué)生占極少數(shù),此現(xiàn)象也反映出如今實(shí)體消費(fèi)的低沉狀況。被調(diào)查大學(xué)生的每月生活費(fèi)成正態(tài)曲線分布,多半集中在1500元左右,更有大半學(xué)生月生活費(fèi)超過1500元。這說明現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平已顯著提高,且具備較高質(zhì)量的消費(fèi)能力。而在主要消費(fèi)項(xiàng)目上,飲食、生活用品、衣服鞋帽位居消費(fèi)項(xiàng)目前三位。此外,旅游出行、話費(fèi)網(wǎng)游、教育支出也相差無幾,分列后幾位。說明現(xiàn)在的大學(xué)生群體,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不再似往常單一,也更加注重生活的質(zhì)量與品質(zhì)。
3.相關(guān)性檢驗(yàn)分析
(1)高校與其相關(guān)因素的調(diào)研數(shù)據(jù)分析
上表為高校(985或211與非985及211)與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)結(jié)果,其中每月生活費(fèi)的Pearson卡方值為10.255,自由度為4,顯著性概率值P=0.036
高校(985或211與非985及211)與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)結(jié)果
(2)性別與其相關(guān)因素的調(diào)研數(shù)據(jù)分析
下表為性別與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)結(jié)果,其中每月用于網(wǎng)購(gòu)費(fèi)用的Pearson卡方值為13.118,自由度為3,顯著性概率值P=0.004
六、結(jié)果與討論
1.影響當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為與心理的因素
大學(xué)生消費(fèi)群體與社會(huì)其他消費(fèi)群體不同,一方面,他們消費(fèi)需求旺盛,但另一方面他們經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立,消費(fèi)行為受到很多方面的限制,面臨許多矛盾。經(jīng)過分析,筆者發(fā)現(xiàn)大學(xué)生自身的需求、生活環(huán)境以及性別的差異是影響其消費(fèi)的主要因素。
(1)自身需求
根據(jù)馬斯洛需求層次理論,當(dāng)人們滿足了低層次的需求后,會(huì)追求更高層次的需求。隨著生活水平的不斷提升,基本的生存需求已不再是人們的追求。本次調(diào)研也發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生們的生活水平已不同于從前,他們更加注重生活水平的提升也更加追求生活的品質(zhì),即使自身還未能實(shí)現(xiàn)收入的自我增加或者在生活費(fèi)用尚不能完全自我掌控的情況下,他們?nèi)匀粫?huì)選擇在最大程度的自我支配中達(dá)到自我需求與滿足。因此,自身需求是大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)的最重要因素,而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來的便利在滿足他們需求的同時(shí),也為他們帶來了可控范圍內(nèi)自我支配效用最大化的滿足感。
表5.4性別與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)Y果
(2)生活環(huán)境
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平顯著提高,消費(fèi)能力也不斷提升,加之貨幣的不斷膨脹,物價(jià)飛漲,以及商家的促銷誘導(dǎo)等,很容易營(yíng)造一種高消費(fèi)的社會(huì)風(fēng)氣。而心智不夠成熟的大學(xué)生極易受到社會(huì)的影響,形成大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí)大學(xué)生往往對(duì)自己期望過高,覺得自己“腹有詩(shī)書”、高人一等,在大手大腳的同時(shí)又希望滿足自己的虛榮心且追求標(biāo)新立異的消費(fèi)方式,攀比、從眾心理也都隨之而來。電商利用大學(xué)生們不買就虧了的心理,借助“雙十一”努力降低價(jià)格減少庫(kù)存,大學(xué)生們則在商家的大力促銷、社會(huì)的鼓吹以及周圍人的帶動(dòng)下進(jìn)行從眾消費(fèi),消費(fèi)觀也隨之產(chǎn)生偏差,理性消費(fèi)行為在周圍環(huán)境的影響下表現(xiàn)甚少。
(3)性別差異
生物學(xué)將人類劃分為男性和女性,而這不僅僅影響男女性的進(jìn)化歷程,也使其在心理和行為上產(chǎn)生極大的不同。已有學(xué)者通過研究歸納男性與女性在網(wǎng)購(gòu)行為的差異,首先男性較為極端,要么是忠實(shí)的網(wǎng)購(gòu)支持者,要么絕不進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)活動(dòng),女性的作為則更為溫和;其次,男性更喜歡看評(píng)論,比較,選擇性價(jià)比高的商品,而女性更注重網(wǎng)購(gòu)互動(dòng)帶來的虛擬體驗(yàn);最后,男性更加柱狀網(wǎng)購(gòu)過程,女性則更容易享受網(wǎng)購(gòu)帶來的快樂(蔣歡,2010)。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),女性網(wǎng)購(gòu)次數(shù)及“雙十一”活動(dòng)的參與度要遠(yuǎn)高于男性,從女性特質(zhì)就可以理解這一結(jié)果的產(chǎn)生。女性較男性來說更容易受到外在環(huán)境,如促銷活動(dòng)、打折活動(dòng)等的影響;其次,女性更加注重商品的直觀感受而不同于男性購(gòu)物性價(jià)比為首選的經(jīng)驗(yàn);最后,女性是感性的動(dòng)物,消費(fèi)易沖動(dòng),且極易后悔。男性消費(fèi)較理智、自信,很少購(gòu)買讓自己后悔的物品。
2.引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)的對(duì)策與建議
基于對(duì)“雙十一”大學(xué)生消費(fèi)行為與心理的分析,通過大學(xué)生對(duì)自我消費(fèi)心理與行為的認(rèn)知,為引導(dǎo)其樹立理性消費(fèi)觀及正確的消費(fèi)行為,我們可以從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面開展。
(1)宏觀層面
首先,和諧的社會(huì)需要有健康的消費(fèi)環(huán)境,而良好的消費(fèi)環(huán)境將直接影響著大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念。所以在社會(huì)中樹立理性和諧的消費(fèi)觀以及合理的消費(fèi)環(huán)境對(duì)大學(xué)生乃至整個(gè)社會(huì)都具有極其重要的作用。曾經(jīng)勤儉節(jié)約的中華民族的優(yōu)良美德,即使放在如今高消費(fèi)的社會(huì)環(huán)境中也應(yīng)該值得提倡與宣揚(yáng)。另外,政府也應(yīng)以身作則,進(jìn)行廉政文化建設(shè),減少不必要的浪費(fèi),嚴(yán)懲的現(xiàn)象,并及時(shí)糾正社會(huì)上的不良消費(fèi)習(xí)慣與行為,引導(dǎo)大學(xué)生樹立綠色消費(fèi)、理性消費(fèi)的觀念,并為大學(xué)生的理性消費(fèi)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
(2)中觀層面
一方面,大學(xué)是個(gè)“小社會(huì)”,也是大學(xué)生大學(xué)時(shí)光中所處時(shí)間最多的地方,合理健康的大學(xué)風(fēng)氣對(duì)其影響頗大。不論作為重點(diǎn)高校還是普通高校,良好的校園文化能夠促進(jìn)學(xué)校、學(xué)生等各方面的進(jìn)步。因此,學(xué)校應(yīng)當(dāng)豐富校園文化,促進(jìn)學(xué)生形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,減少奢侈、浪費(fèi)現(xiàn)象,引導(dǎo)學(xué)生樹立綠色消費(fèi)的觀念。另一方面,父母是孩子的第一任老師,也是孩子生活費(fèi)用的最基本來源方,對(duì)于孩子的不合理要求等應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)待孩子的生活費(fèi)支配問題,既要給其一些自主支配權(quán),也需要給予及時(shí)的提醒和建議,減少不理智的消費(fèi)。除此之外,父母的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)于金錢的判斷具有成熟性,合適的時(shí)機(jī)應(yīng)引導(dǎo)孩子樹立正確的金錢觀,同時(shí)關(guān)注孩子的心理健康,防止其攀比、從眾心理的產(chǎn)生。
(3)微觀層面
作為大學(xué)生,首先應(yīng)當(dāng)具有良好的自我認(rèn)知,做大學(xué)生之應(yīng)該做,想大學(xué)生之應(yīng)該想,增強(qiáng)自我控制能力,避免盲從跟風(fēng),減少不理智行為與心理的出現(xiàn);其次,要培養(yǎng)自己正確綠色的消費(fèi)習(xí)慣,量入為出,學(xué)會(huì)理財(cái)。每個(gè)人的生活環(huán)境與家庭條件不同,對(duì)于消費(fèi)的能力和水平也各有千秋,要杜絕隨大流的習(xí)慣,對(duì)自己的消費(fèi)水準(zhǔn)有合理的心理預(yù)期,防止一時(shí)爽快而導(dǎo)致日后捉襟見肘的現(xiàn)象產(chǎn)生;最后,大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體,在本質(zhì)上與社會(huì)各類消費(fèi)人群具有區(qū)別,樹立正確的消費(fèi)觀顯得尤為重要。提高自身覺悟,適時(shí)反思自己不合理的消費(fèi)行為,這些都對(duì)自我合理消費(fèi)觀的推進(jìn)具有重要作用。
參考文獻(xiàn):
[1]呂欣,需求深化與賽博空間合力共謀的消費(fèi)社會(huì)陷阱――“雙十一光棍節(jié)”盛行背后的文化解讀[J].現(xiàn)代傳播,2014年第12期
[2]風(fēng)笑天,《社學(xué)會(huì)研究方法(第三版)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012:233
[3]劉志偉,在校大學(xué)生的消費(fèi)心理特點(diǎn)及企業(yè)營(yíng)銷策略[J].商業(yè)研究.2002.2
[4]宋佳霖,當(dāng)代大學(xué)生不合理消費(fèi)問題研究[J].遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),第13卷第6期,2011,12
[5]陳黎,消費(fèi)文化視角下的大學(xué)生雙十一網(wǎng)購(gòu)行為[J].品牌:電子商務(wù),2015,2
[6]羅子明,消費(fèi)者心理學(xué)(2版)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2002:136
[7]顧文鈞,顧客消費(fèi)心理學(xué)[M].同濟(jì)大學(xué)出版社,2002(9):6
[8]霍金斯、科尼,消費(fèi)者行為 [M].南寧:廣西人民出版社,1987
[9]孟超,從“雙十一”購(gòu)物節(jié)談國(guó)民理性消費(fèi)[J].太遠(yuǎn)大學(xué)學(xué)報(bào),第16卷第1期,2015,3:35
序言
構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)是我國(guó)十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面。用節(jié)約型的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革,在全社會(huì)樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念,大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的意義。
為了了解當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的消費(fèi)文化現(xiàn)狀,引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)文化的健康發(fā)展,本人于2009年5月,做了一次“高校大學(xué)生消費(fèi)文化現(xiàn)狀調(diào)查”,調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀念正在發(fā)生著深刻的變化,這種變化可喜亦可憂。如何更好地幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,引導(dǎo)大學(xué)生確立健康文明的生活方式,已經(jīng)成為當(dāng)前高校思想政治教育工作的一個(gè)新熱點(diǎn)和新問題。
中國(guó)目前正在經(jīng)歷著前所未有的現(xiàn)代化進(jìn)程,經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)生活的各個(gè)方面都在發(fā)生日新月異的變化,并且伴隨著國(guó)際交往的增多、跨國(guó)公司的登陸和國(guó)外媒體(如電影、電視)的進(jìn)人,西方的實(shí)用主義觀念和享樂主義生活方式對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了或大或小的沖擊和影響,處于這樣的背景下,大學(xué)生的消費(fèi)文化生活也發(fā)生了急劇變化與轉(zhuǎn)型。
大學(xué)這幾年,大學(xué)生需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期,因而特別想以新異的消費(fèi)形象,向社會(huì)展示自身成長(zhǎng)成熟。他們希望通過消費(fèi)上的新潮、時(shí)尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,顯現(xiàn)自我的能力與價(jià)值,以便在注重經(jīng)濟(jì)價(jià)值的現(xiàn)代化社會(huì)中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機(jī)會(huì)。在調(diào)查中,有的大學(xué)生認(rèn)為,“社會(huì)在發(fā)展,消費(fèi)是動(dòng)力,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對(duì)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)。”
提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng),不僅是學(xué)校和家長(zhǎng)的愿望,同時(shí)也是國(guó)家和社會(huì)關(guān)注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費(fèi)促生產(chǎn),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時(shí),也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差,如:不善于理財(cái)?shù)某嘧窒M(fèi),靠借貸維持而不計(jì)償還能力的超前消費(fèi),高于家庭或負(fù)收入水平和支付能力的早熟消費(fèi),偏信廣告的盲目消費(fèi),追求虛榮的炫耀消費(fèi),不考慮自身實(shí)際情況、只求和別人一樣的攀比消費(fèi),暴殄天物的奢侈消費(fèi)等。
因此,對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)文化需求,既要適當(dāng)滿足,又要積極引導(dǎo)。不滿足大學(xué)生的消費(fèi)文化需求,可能會(huì)使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由于少了這支旺盛的消費(fèi)力量而失去活力,甚至?xí)绊懘髮W(xué)生的學(xué)習(xí)和健康。而不作引導(dǎo),又容易使一些涉世不深的青年學(xué)生滑入消費(fèi)誤區(qū),同樣
影響他們學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng),影響他們科學(xué)、文明的社會(huì)主義生活方式的形成,甚至?xí)顾麄兊娜松^和人格發(fā)生扭曲。因此,高校思想政治工作者必須要做好大學(xué)生的消費(fèi)文化引導(dǎo)工作。
一.大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)
調(diào)查目的:通過分析大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu),對(duì)商家的細(xì)分市場(chǎng)定位提供參考
調(diào)查采樣地點(diǎn):華北電力大學(xué)(保定)周邊地區(qū)
調(diào)查時(shí)間:2009年5月1日——2009年5月3日
調(diào)查問卷:共發(fā)問卷250份,收回216份,回收率達(dá)86.4%
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,生成以下報(bào)告:
下面是通過本次調(diào)查得出的一些詳細(xì)數(shù)據(jù)。
1.家庭平均月收入。經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占18%,1000元~5000元占66%,5000元~10000元占12%,10000元以上4%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來自城市的占2%,來自農(nóng)村的占98%。家庭月收入在10000元以上的學(xué)生來自城市的占96%來自農(nóng)村的占4%。可見,大部分貧困學(xué)生來自于農(nóng)村,我國(guó)的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來自于城市。該數(shù)據(jù)與中國(guó)人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國(guó)人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費(fèi)支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購(gòu)買了20多萬(wàn)元的轎車。
2.月平均消費(fèi)金額。月平均消費(fèi)金額500元以下的占8.5%,500元~1000元占73.5%,1000元~2000元占13%,2000元以上占5%。由此可見,大部分學(xué)生的月平均消費(fèi)金額為500元~1000元,每月消費(fèi)金額超過2000元的只占5%,社會(huì)上一些輿論認(rèn)為大學(xué)生代表著高消費(fèi),代表著奢侈浪費(fèi)的看法是片面的。
3.每月的生活費(fèi)。大學(xué)生的生活費(fèi)主要來自于家庭,也有一部分學(xué)生通過打工賺取生活費(fèi)甚至學(xué)費(fèi)。感覺生活費(fèi)月月有余的學(xué)生占6%,感覺剛好夠花的占51.5%,感覺不夠花的占42.5%。可見接近一半的當(dāng)代大學(xué)生用錢缺乏計(jì)劃性,缺乏理財(cái)能力。感覺月月有余的學(xué)生中,大一學(xué)生占69%,由此可見大一新生剛進(jìn)校門時(shí)消費(fèi)項(xiàng)目較少。而感覺錢不夠花的學(xué)生中,大一至大四學(xué)生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級(jí)的升高,學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目逐漸增多,大三時(shí)戀愛的學(xué)生多,感覺錢不夠用的學(xué)生比例最高。
4.消費(fèi)方式。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)選擇能省則省的占11.5%,有計(jì)劃消費(fèi)的占6.5%,想花就花的占36%,選擇其他的占46%。可見許多大學(xué)生的消費(fèi)方式比較隨意,缺乏計(jì)劃性,所以導(dǎo)致錢不夠花。
5.每月的飲食開支。每月飲食開支在200元以下的學(xué)生占8%,200元~400元占37.5%,400元~600元占41.5%,600元以上占13%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點(diǎn),在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個(gè)菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。
6.平常購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢。大學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見大學(xué)生平時(shí)買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的書。
7.每月與戀愛相關(guān)的開支。在每月與戀愛相關(guān)的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學(xué)生,每月在戀愛方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
8.平均每月電話費(fèi)。平均每月電話費(fèi)支出在30元以下的大學(xué)生占1%,30元~50元占7.5%,50元~80元占43.5%,80元~100元占32%,100元~150元占10%,150元以上占6%。大多數(shù)大學(xué)生的電話費(fèi)支出在50元~100元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛,煲電話粥,導(dǎo)致每月話費(fèi)在150元以上。
三、結(jié)論與討論
1.結(jié)論
(1)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流,與社會(huì)接軌。從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
(2)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(3)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品。可見,大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛費(fèi)用支出過高。大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的“戀愛費(fèi)”比較高,這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費(fèi)入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費(fèi)也會(huì)導(dǎo)致一種錯(cuò)誤價(jià)值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
(5)貧困生的消費(fèi)水平雖然偏低,但消費(fèi)構(gòu)成比較合理。貧困生因?yàn)橄M(fèi)能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外,還有國(guó)家、社會(huì)資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因?yàn)樗麄兊腻X得來不易,故他們會(huì)對(duì)生活的各種開支精打細(xì)算。他們主要的花費(fèi)在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對(duì)接觸社會(huì)的要求更為強(qiáng)烈,他們能夠把握到社會(huì)一定的消費(fèi)動(dòng)向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計(jì),只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號(hào)上擁有自己的一筆積蓄。
2.大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成不合理的因素分析。大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價(jià)值觀還沒成熟。容易被一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認(rèn)為,當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費(fèi)不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。首先,學(xué)生的高消費(fèi)很大部分原因是因?yàn)樯鐣?huì)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會(huì)上重視高消費(fèi),這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會(huì)上流行著透支的消費(fèi)方式,大學(xué)生是對(duì)社會(huì)潮流有敏銳觸角的群體,加之相對(duì)缺乏自主判斷力,若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會(huì)從此走進(jìn)了消費(fèi)的誤區(qū)。
(2)校園錯(cuò)誤消費(fèi)氛圍的催化。學(xué)校也是一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣與方式迅速傳播的一個(gè)介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對(duì)大學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。它的群體規(guī)模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請(qǐng)客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會(huì)竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對(duì)樹立大學(xué)生正確消費(fèi)觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強(qiáng)。
(3)家長(zhǎng)不當(dāng)消費(fèi)觀念的延伸。家庭在培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)的過程中普遍對(duì)正確消費(fèi)觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)是對(duì)孩子消費(fèi)的培養(yǎng)。另外,許多家長(zhǎng)自身沒有一個(gè)健康的消費(fèi)觀念。家長(zhǎng)們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長(zhǎng)了孩子大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣.
四.提出的有關(guān)建議
(1).給高校的有關(guān)建議:
(一)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究。在思想理論教學(xué)中,我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,使理論教學(xué)真正擺脫空洞無物的說教。今后我們應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重在研究他們的消費(fèi)心理與行為中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然,調(diào)查研究是一個(gè)艱辛的過程,但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)思維。
(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。引導(dǎo)他們?cè)诳紤]個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘光榮傳統(tǒng),科學(xué)規(guī)劃安排,是個(gè)人消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與家情相適應(yīng)。當(dāng)然,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,從不斷推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場(chǎng)這個(gè)角度看,需要鼓勵(lì)人們積極、合理消費(fèi)。如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是十分有害的。思政教育工作者要及時(shí)客觀的分析社會(huì)上的消費(fèi)主義現(xiàn)象,引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài),作一個(gè)清醒的消費(fèi)者。
(三)培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商。所謂財(cái)商,指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力,即對(duì)錢財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。財(cái)商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì)。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們應(yīng)該圍繞這兩方面的內(nèi)容,在思想政治課和德育課的教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。
(四)大學(xué)生健康的消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)成為建設(shè)節(jié)約型校園的一項(xiàng)重要內(nèi)容。高校校風(fēng)建設(shè)應(yīng)該把握育人第一位的原則,重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理和行為,以促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。建議把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒。塑造節(jié)約型的校園理念,利用校園環(huán)境影響大學(xué)生理性健康的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,形成良好的生活作風(fēng),向社會(huì)輸出具有健康理性消費(fèi)習(xí)慣的社會(huì)人才。
(2)給在校大學(xué)生的建議
1.合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。要在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)“合理和適度”消費(fèi),提倡“量入為出”有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
2.注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。大學(xué)生沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,所以在消費(fèi)的過程中要做到“一切從實(shí)際出發(fā)”。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3.貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對(duì)落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:“在清掃校道時(shí),我會(huì)對(duì)走過的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑溃孔约弘p手掙的錢是最光榮的”。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
4.注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動(dòng),把娛樂和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識(shí)。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
(3).給高校附近及相關(guān)商家的建議
⒈為避免各大院校統(tǒng)一購(gòu)書亂收費(fèi)之嫌,國(guó)家明文規(guī)定,不強(qiáng)制學(xué)生通過學(xué)校渠道來統(tǒng)一購(gòu)書,因此,絕大多數(shù)學(xué)生通過班級(jí)集體在外書店訂購(gòu),價(jià)格按8.5折。我認(rèn)為這便為書商、網(wǎng)絡(luò)書店提供了良機(jī),如果在開學(xué)之際,書商能夠去各大院校通過學(xué)生會(huì)主動(dòng)聯(lián)系采購(gòu),并且能夠折價(jià)更低一些,勢(shì)必會(huì)贏利不菲并能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣,各大網(wǎng)絡(luò)書店在這方面也尚需改進(jìn),其渠道不夠透明,信息不夠明確,這便嚴(yán)重阻礙銷售。
⒉通過調(diào)查,可看出大學(xué)生對(duì)日用品的消費(fèi)尤其是洗發(fā)水的消費(fèi)比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體,并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化,特殊化,比如生產(chǎn)有利于清醒大腦,集中精神的洗發(fā)品牌等等。
⒊在一個(gè)地區(qū)的各大院校周邊開設(shè)連鎖快餐店,提供專門針對(duì)學(xué)生的特色飯菜,并憑借良好的快捷的服務(wù),干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學(xué)生的青睞。
總之,大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)在逐漸擴(kuò)大,人們對(duì)其關(guān)注也逐漸提上日程。因此,大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)定將成為商家的必爭(zhēng)之地,各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場(chǎng),搶得先機(jī)。
附件:大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查問卷
第1題1.您現(xiàn)在所在的年級(jí)?(必答)
A.大一B.大二C.大三D.大四
第2題.您平均一個(gè)月用去多少生活費(fèi)?(必答)
A.300元以下B.300—500元(包含500元)C.500—1000元(包含1000元)D.1000-1500元
第3題3.您每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目是什么?(可多選)(必答)
A.伙食B.交通、通訊(電話、上網(wǎng))C.購(gòu)物(服裝、飾品)D.學(xué)習(xí)費(fèi)用(書籍)E.娛樂
第4題.您平均每月購(gòu)買衣物的花費(fèi)?(必答)
A100-150元B150-200元C200-250元D250-300元E300元以上
第5題5.您平均每月的伙食費(fèi)(包括零食飲料)為多少?(必答)
A200以下B200-400C400-600D600元以上
第6題6.您平均每周上網(wǎng)的費(fèi)用(必答)
A.10元以下B.10-30C.30-50D.50以上
B.
第7題7.您平均每月購(gòu)買日常用品的花費(fèi)為多少?(必答)
A20元以下B20--40元C40-60元D60-100元E100元以上
第8題8.您平均每月的交通費(fèi)為多少?(必答)
A30元以下B30-50元C30-40元D40-50元E50-70元
第9題9.您平均每月的手機(jī)費(fèi)為多少?(必答)
A20-30元B30-50元C50-80元D80元以上
第10題10.若您擁有電腦,其價(jià)格為()元(必答)
A.3000-5000B6000-7500C8000-9000D10000以上
第11題11.您家庭月收入多少(選答)
A.1000以下B1000-5000C5000-10000D.10000以上
第12題12..當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目(自己填)
參考文獻(xiàn)資料:
[1]張立彬:大學(xué)生消費(fèi)道德亟待關(guān)注[N].光明日?qǐng)?bào),2002-1-30
[2]趙柒斤:大學(xué)生消費(fèi)邁向多元化[N].安徽日?qǐng)?bào),2005-8-24
[3]遼寧教育研究·2003年第4期大學(xué)生消費(fèi)文化觀念與思想政治教育①侯玲,王洪斌
[4]中國(guó)青少年研究中心.新起點(diǎn)——“十五”期間青年發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告[R].杭州:浙江人民出版社,2001.
[5]維普資訊
[6]李守信.消除認(rèn)識(shí)誤區(qū)積極化解大學(xué)生畢業(yè)“就業(yè)難”[J].中國(guó)高等教育,20O3,(5):
[7]江吳.大學(xué)生就業(yè)難現(xiàn)狀掃描[J].記者觀察,2OO3,(1):7—1O.
一、標(biāo)記理論
標(biāo)記理論認(rèn)為:“世界上的各種語(yǔ)言中,某些語(yǔ)言成分比其他的更基本、更自然、更常見(是為無標(biāo)記成分),這些其他的語(yǔ)言成分稱為有標(biāo)記的。”標(biāo)記性和非標(biāo)記性會(huì)隨著語(yǔ)境的動(dòng)態(tài)變化而相互轉(zhuǎn)化。
Greenberg(1966)通過研究發(fā)現(xiàn)無標(biāo)記是簡(jiǎn)單的,有標(biāo)記是復(fù)雜的。一對(duì)語(yǔ)言特征包括兩個(gè)對(duì)立體,有標(biāo)記的和無標(biāo)記的。無標(biāo)記在意義上具有一般性,因而分布比有標(biāo)記項(xiàng)要廣。
心理語(yǔ)言學(xué)家Boucher &Osgood提出了Pollyanna假設(shè):人們傾向于“看到(和談到)生活的光明的一面。”因而逐漸習(xí)慣于將具有肯定值的詞作為無標(biāo)記成分,將具有否定值的詞作為有標(biāo)記成分。Lakoff & Johnson從認(rèn)知的角度出發(fā)認(rèn)為:由于人們是“直立行走”的,是前視的,經(jīng)常處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)之中,認(rèn)為“自己”基本是“好”的,因此,就形成了以“我”為中心的基本認(rèn)知規(guī)律,從一般到特殊、從單數(shù)到復(fù)數(shù)、從近到遠(yuǎn)、從高到低、從肯定到否定等。前者是以“我”為中心的,被認(rèn)為是無標(biāo)記項(xiàng);而后者是背“我”而去的,被認(rèn)為是有標(biāo)記項(xiàng)。
二、廣告英語(yǔ)特點(diǎn)
廣告目的在于吸引廣告消費(fèi)者,達(dá)到宣傳效果。國(guó)際廣告心理學(xué)基于AIDAS公式,即吸引注意(Attention),刺激興趣(Interest),喚起欲望(Desire),購(gòu)買行動(dòng)(Action),買后滿足(Satisfaction)。該公式既包含一般的無標(biāo)記又有特殊的有標(biāo)記。
廣告英語(yǔ)是生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的交流,既傳遞信息,又擔(dān)負(fù)著刺激受眾消費(fèi)心理的功能。因此,廣告英語(yǔ)詞需以Leech的四條重要原則為基礎(chǔ),即:可理解性原則、清晰原則、經(jīng)濟(jì)原則和表達(dá)生動(dòng)性原則。
可理解性原則要求說話者的話語(yǔ)表達(dá)易于聽話者迅速理解。在廣告英語(yǔ)中,由于時(shí)間及篇幅限制,廣告商必須注意語(yǔ)言的可理解性,這樣才能引起受眾的足夠注意。
清晰原則分為:透明準(zhǔn)則;保持語(yǔ)義和語(yǔ)音結(jié)構(gòu)之間是一種直接和透明的關(guān)系;歧義準(zhǔn)則;避免歧義。廣告英語(yǔ)的清晰使受眾能準(zhǔn)確捕捉廣告的內(nèi)涵信息。
經(jīng)濟(jì)原則要求在不引起歧義的前提下盡量用較少的語(yǔ)句或詞或音節(jié)表達(dá)意義。語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明快既能夠給產(chǎn)品商帶來可觀利潤(rùn),又能敦促受眾產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。
表達(dá)生動(dòng)性原則主要指人們從審美的角度,在語(yǔ)言交際中力求表達(dá)生動(dòng)有趣,語(yǔ)音和諧、協(xié)調(diào),結(jié)構(gòu)整齊、平衡。達(dá)到這些效果的手段包括重復(fù)、節(jié)奏和語(yǔ)調(diào)等。廣告英語(yǔ)的一系列修辭手段既突出了產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),又能達(dá)到瑯瑯上口的效果。
三、廣告英語(yǔ)中的標(biāo)記分析
豐富多彩的廣告詞匯頗具鼓動(dòng)性和感染力,便于受眾理解、記憶,捕捉到所傳遞的信息。
1.無標(biāo)記詞迎合受眾的求好心理
積極形容詞在社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的體系中強(qiáng)調(diào)一種正面價(jià)值觀,體現(xiàn)了理解上的經(jīng)濟(jì)性,符合人類思維的“求好”原則,因其意義概括、分布廣、信息處理所需時(shí)間短而受到廣大廣告策劃者的青睞。如:
(1)Good to the last drop.滴滴香濃,意猶未盡。(麥斯威爾咖啡)
(2)Feel the new space. 感受新境界。(三星電子)
(3)Great time, great taste, McDonald's.美好時(shí)光,美味共享。(麥當(dāng)勞)
以上下劃線描繪性和評(píng)價(jià)性形容詞皆為無標(biāo)記詞,他們?nèi)菀淄ㄟ^受眾的求好心理投射。
2.標(biāo)記詞體現(xiàn)受眾復(fù)雜的認(rèn)知心理
有些廣告英語(yǔ)策劃者用標(biāo)記形式傳達(dá)更精確、更具體的信息,體現(xiàn)了清晰原則,如:
(4)Engineered to move the human spirit.(Mercedes-Benz)人類精神的動(dòng)力。
(5)Safety,Security and Simplicity.安全,安心,實(shí)用。(手機(jī))
形容詞的比較級(jí)和最高級(jí)是形容詞原級(jí)的有標(biāo)記項(xiàng),他們既能顯示該產(chǎn)品比其他產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢(shì),還可以促使受眾進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)比。如:
(6)Let's make things better.讓我們做得更好。(飛利浦電子)
(7)To be the best rather than the largest.不求最大,但求最好。(中國(guó)光大銀行)
3.成對(duì)標(biāo)記項(xiàng)同時(shí)出現(xiàn)迎合受眾的審美心理
廣告英語(yǔ)中不乏一對(duì)對(duì)應(yīng)標(biāo)記項(xiàng)在同一語(yǔ)境中的同時(shí)運(yùn)用,顯得結(jié)構(gòu)對(duì)稱,意義對(duì)照鮮明,形式勻稱整齊,在修辭學(xué)上稱之為平行對(duì)照,其音、形、義的重復(fù)強(qiáng)調(diào)與反襯對(duì)照顯得廣告語(yǔ)言內(nèi)容韻味十足,能引起受眾的充分關(guān)注。例如:
(8)Hot When It’s Cold.(賽車廣告)
(9)Big thrills, small bills.(出租車廣告)
(10)Tide's in, dirt's out.(汰漬洗衣粉)
4.杜撰新詞迎合受眾的獵奇心理
一些廣告商富有創(chuàng)意地杜撰或者拼錯(cuò)相關(guān)的新詞、怪詞,將一些受眾所熟悉的無標(biāo)記詞變?yōu)闃?biāo)記詞,使受眾耳目一新,符合Leech的表達(dá)生動(dòng)原則。如:
(11)The Orangemostest Drink in the World.(飲料廣告)
Orangemostest是由orange+most+est構(gòu)成的,相對(duì)而言,前者為有標(biāo)記,后者為無標(biāo)記。標(biāo)記詞突出了這種橙汁飲料的高質(zhì)量、高純度。
(12)Going East, Staying Westin。(賓館廣告)
無標(biāo)記詞Western被轉(zhuǎn)換成有標(biāo)記賓館名Westin,使人聯(lián)想到與East對(duì)應(yīng)的West,達(dá)到了標(biāo)新立異的效果。
(13)In a Cookout, It Outcooks.(燒烤廣告)
杜撰詞“outcook”是由前綴“out”(勝過)加上“cook”構(gòu)成,傳遞“勝過廚師”之意,是“cookout”的標(biāo)記項(xiàng),使受眾聯(lián)想產(chǎn)品的超能。
(14)Kripsy cream doughnuts.(甜面包圈廣告)
K和C發(fā)音相同,但K比C不僅從視覺上更能吸引受眾,而且易使受眾產(chǎn)生對(duì)這種面包圈的口感的聯(lián)想。
(15)We know Eggsactly How To Sell Eggs.(雞蛋廣告)
Eggsactly是exactly的標(biāo)記項(xiàng),在形態(tài)上與“egg”相對(duì)應(yīng),達(dá)到了詼諧的效果。
(16)For twogether the ultimate all inclusive one price sun kissed holiday.(旅游廣告)
在這則為夫妻倆人提供旅游休假的廣告中,標(biāo)記詞twogether取自together之音,又取“兩人”之意,比together更形象,既倍添情趣,又具有誘惑力。
5.標(biāo)記顛倒激發(fā)受眾好奇心理
美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家Givon認(rèn)為標(biāo)記性取決于語(yǔ)境。在不同語(yǔ)境下范疇的標(biāo)記值(marked value)會(huì)發(fā)生顛倒,這種現(xiàn)象被稱為標(biāo)記顛倒。廣告英語(yǔ)常借這種標(biāo)記現(xiàn)象在特定的語(yǔ)境中以簡(jiǎn)潔、風(fēng)趣的語(yǔ)言傳遞表面和內(nèi)涵的雙重意義,符合Leech的經(jīng)濟(jì)原則,這在修辭學(xué)上稱為雙關(guān),是廣告英語(yǔ)常用的修辭手段之一。
(17)I’m more satisfied. Ask for MORE.(香煙廣告)
MORE為more的標(biāo)記使用,不僅誘導(dǎo)受眾將摩爾牌香煙與“更多”的詞意聯(lián)系起來,直接宣傳了香煙的品牌,又達(dá)到了勸購(gòu)的雙重作用。
(18)From Sharp minds, come Sharp products.(夏普電器)
Sharp一詞出現(xiàn)兩次,相對(duì)于前者的普通意義,后者就成了標(biāo)記項(xiàng),達(dá)到了宣傳該電器的效果。
綜上所述,別出心裁的廣告英語(yǔ)納入了受眾的心理因素,因?yàn)椴煌氖鼙妼?duì)廣告詞會(huì)產(chǎn)生不同的心理效應(yīng),而精彩的廣告英語(yǔ)基于對(duì)標(biāo)記理論靈活運(yùn)用,并以Leech的四條重要原則為標(biāo)準(zhǔn),使受眾在注意、理解、吸收廣告語(yǔ)的過程中會(huì)潛移默化地產(chǎn)生購(gòu)買意念,發(fā)揮了廣告英語(yǔ)在商品-廣告-消費(fèi)行為過程中的溝通作用。
參考文獻(xiàn):
[1]王佐良 丁往道:英語(yǔ)文體學(xué)引論[M].北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,1997
[2]桂詩(shī)春:新編心理語(yǔ)言學(xué)[M].上海:上海外語(yǔ)教育出版社,2002