電子郵件寫作論文匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇電子郵件寫作論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

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【摘要】教育理念， 教育對象、教育手段， 教育過程、教育評估體系， 教育質量監控等。它完全不同于網上學習。也就是說， 把一門課制作成課件放到網上去， 學員上網學習， 不是網絡教育， 只是網絡教育的一個學習行為。網絡教育要做的就是， 為這些處于多重教育生態環境之下的學生提供“最佳的教育生態系統”。

【關鍵詞】教育理念， 教育對象、教育手段， 教育過程、教育評估

【本頁關鍵詞】省級國家級期刊快速發表、國家級期刊征稿、核心期刊快速發表

【正文】

一、什么是網絡教育網絡教育這個理念在上個世紀80 年代就有人提出來。傳統的課堂學習是用指定的課本作為唯一的或主要的學習內容， 到指定的教室聽老師講解課文， 考試內容限于課本范圍之內。而基于資源學習相比之下的顯著特點是沒有指定的教室， 沒有老師逐字逐句講解課文， 學生可以充分利用多種類、多模態首要學習資源以及助學資源。基于資源學習的條件是: 一是資源開發與建設處于首要地位。資源突出多樣性、多模性、技術性、多通道性、隨意性。二是學生首先要學會對資源實行按需分類、篩選和管理。三是學員要學會快捷有效地使用資源。四是資源提供者為學習者提供的多種助學服務體系。五是資源提供者構建一整套質量監控與評估體系， 對資源開發自身和資源實際使用狀況實施過程動態跟蹤。六是建立一套對各類專業人員包括學員的培訓機制。網絡教育不同于網上學習。網絡教育首先是一個系統， 包括教育理念， 教育對象、教育手段， 教育過程、教育評估體系， 教育質量監控等。它完全不同于網上學習。也就是說， 把一門課制作成課件放到網上去， 學員上網學習， 不是網絡教育， 只是網絡教育的一個學習行為。網絡教育要做的就是， 為這些處于多重教育生態環境之下的學生提供“最佳的教育生態系統”。也就是說， 網絡教育就是使學員的學習行為只要調用最小的認知能量就可以獲得預期的學習效果。

二、黨校網絡教育的應用模式探討1、講授型模式講授型模式突破了我們傳統課堂中人數及地點的限制， 其學習人數可以無限多， 學習地域可以無限廣。這種模式又可以分為兩種: 一是同步式， 通常是教師通過網絡將文本、聲音、動畫、圖形、視頻等多媒體形式的教學內容以W eb 頁面同步向學生傳送， 在W eb 頁面中， 內嵌表單等程序， 供學生輸入提問及反饋信息， 教師根據學生的反饋信息再作進一步的解釋和應答; 另外一種是異步式， 通常是教師事先將教學內容編制成W EB 頁面， 存放在服務器上， 學生通過個人電腦等終端瀏覽這些頁面， 當學生遇到疑難問題時， 便以電子郵件、網絡電話或者是BBS 留言等方式詢問教師， 教師再通過電子郵件等方式對學生的疑難問題給予解答。2、討論學習模式討論學習教學模式通常有兩種實現方式: 一種是利用BBS系統， 由各授課教師在網絡上建立相應講座的主題討論組， 學員登錄網絡， 在特定的主題區內發言或討論; 另一種， 可以利用基于圖形用戶界面、操作簡單、方便， 且具有超媒體特點的WWW網絡， 在WWW 的平臺上實現討論學習。3、探索學習模式這種模式可以先在網絡上設置一些適合特定學員對象解決的問題和案例， 然后向學員， 要求學員解答。可以提供大量與問題和案例相關的資料供學員在解決問題的過程中查閱。另外， 也給學員在工作、學習過程中碰到的疑難問題提供適當的啟發或提示。

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篇（2）

【摘要】小波離散后可以構成L2(R)空間的規范正交基，并用之表示或逼近信號，而且用較少的小波系數就可得到許多不同圖像的精確逼近。S.Mallat 于1988 年提出了小波多分辨分析算法

【關鍵詞】 小波離散后 可以構成L2(R)空間的規范正交基

【本頁關鍵詞】雙刊號CN期刊 論文寫作

【正文】

在整個圖像壓縮過程中，對小波系數進行矢量量化編碼滿足容許性條件，即的函數Ψ (t)為原形小波或母小波函數，其中Ψ (w)=

【文章來源】/article/64/4390.Html

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篇（3）

伴隨科技的發展，互聯網時代早已拉開帷幕，越來越多的人參與到網絡交際活動中，電子郵件正以其快捷、便利、安全等優勢逐步取代信件、傳真等傳統的溝通方式為人所用。自從中國加入WTO以來，國際貿易活動日益頻繁，商務英語電子郵件正成為國際商務人士最常用的交流方式，當下，提高商務英語電子郵件的寫作質量尤為重要。

1商務英語電子郵件

電子郵件就是把“郵件”電子化，通過計算機中的文字處理軟件對文件或資料進行加工，經過通訊線路，傳送給對方。接收方可以收到急需的數據文本，極大地滿足了大量存在的人與人之間通信的需求。商務英語電子郵件主要是指在國際貿易活動中用英語進行商務溝通和交流的電子郵件。以電腦網絡為媒體的商務英語電子郵件，具有明顯的體裁結構，其語言呈現出獨特的語言特點和文體風格，具有簡明性、靈活性、口語化、個性化和效益性等特征，使口語和書面語相得益彰。

2體裁理論

2.1體裁

體裁指一切藝術作品（及文學作品）的種類和樣式，其藝術結構在歷史上具有某種穩定的形式，這種形式是隨著藝術反映現實的多樣性以及藝術家在作品中所提出的審美任務而發展起來的。“體裁”（genre）一詞來自法語（起源于拉丁文），意思是“kind”、“class”和“genus”。體裁研究歷史源遠流長，最早可以追溯到Adstotle時期，他提供了文學語篇分類（詩歌、小說及戲劇）的一套標準。長期以來對體裁的認識和研究主要局限在文學方面，近年來體裁及體裁分析才擴大到語篇研究中。

2.2體裁分析

應用語言學家斯威爾斯（Swales）對體裁的界定可以概括為以下幾點：“體裁”是交際事件的一種分類。Swales所說的交際事件，指的是那種語言和（或）副語言起著重要的、不可缺少作用的交際事件。交際事件不僅包括語篇本身和參與言語活動的人，而且包括該語篇的功能和作用、產生和接受語篇的環境。其他各大學派對體裁的定義措辭不同，但本質上是一致的，其指導思想依然是功能主義學派的語言觀，即把語言看作是人際交往的一種社會行為潛勢，運用語言的過程實際上就是實現語言社會職能的過程。因此，對語言運用的描寫和分析應該以語言的功能和運用語言的社會目的為依據。語篇分析的核心是闡釋特定語篇所要實現的特定交際目的。國內學者秦秀白指出：“體裁分析既涉及文體分析，又涉及語篇分析，是多學科交叉的產物，其根本宗旨是研究語篇的交際目的和語言使用策略”。體裁分析是融合了語言學、社會學和心理學方法的語篇分析方法。體裁分析以研究語篇的交際目的和語言使用策略為根本宗旨。與其它分析方法比較而言體裁分析方法能更進一步地描述口語、書面語不同語言形式的功能特征。

3體裁分析法在商務英語電子郵件中的應用

體裁分析理論是多學科交叉研究的產物，其根本宗旨是研究語篇的交際目的和語言的使用策略，挖掘特定語篇所具有的宏觀認知結構。本文主要應用體裁分析理論中的圖式理論和語步-步驟分析法對商務英語電子郵件進行分析。

3.1圖式理論

圖式（Schema）一詞來源于希臘語，本意是指“先驗想象力的產物”，由德國哲學家康德首次提出，后人逐步地豐富這一概念。Cook（1989）認為：“圖式是指高級的、復雜的、日積月累的知識結構，是‘世間典型情景在大腦中的反映’”。圖式是人們在日常生活中積累的經驗結構和知識背景，按照一定的層次存儲于人腦之中。人們會利用圖式去感知客觀世界。用圖式結構分析商務英語電子郵件的體裁如下：（1）建立交際；（2）簡述郵件主題內容；（3）重點內容交流（其中包括購買、洽談、溝通等意圖）；（4）提供證明材料；（5）適當施壓，促成合作；（6）禮貌性收尾。

3.2語步-步驟分析法

語步是話語中最小的有意義的單位，其大于言語行為，小于語言交流。在對語篇進行體裁分析的過程中，ESP學派的Swales和Bhatia通常都是以語步（move）與步驟（step）作為語篇分析的出發點。任何體裁都是由一系列的語步構成的。語步是將作者的目的和他所想要傳達的內容聯系起來的單位。筆者對黑龍江省50家企業的100封商務英語電子郵件進行分析研究，發現這些郵件所包括的基本語步如下：建立交際、處理業務、請求回復、禮貌結束，每一語步又包括一些可選步驟，例如，在建立關系語步中，可選步驟為明確雙方的基本信息、表明友好性問候；在處理業務語步中，可選步驟為回復問題、表明意圖、添加附件、激勵措施；在請求回復語步中，可選步驟為提出請求、期待回復；在禮貌結束語步中，可選步驟為結束敬語、署名、提供發件人信息。在這四大語步中，建立交際、禮貌結束是輔助部分，而處理業務、請求回復是核心，是郵件的真正交際目的和內容。在語言層面，商務英語電子郵件多使用一些可以省時省力的網絡新興詞匯，比如縮略語、符號語等。這使商務英語電子郵件既保留了書面語篇語言特征，同時又融合了口語語篇的語言特征，這使得商務英語電子郵件語言簡潔，措辭準確、生動、有力。

4結語

當今，電子科技飛速發展，商務英語電子郵件被賦予前所未有的重要性，本篇論文在體裁理論視角下研究了商務英語電子郵件的結構、語言特點，目的在于幫助商務從業人員和學生對商務英語電子郵件的體裁結構和語言特征有更好的了解，能運用商務英語電子郵件這一新興商務溝通方式進行有效的商務溝通。

參考文獻

[1]Bahtia，VijayK.AnalyzingGenre：LanguageUseinProfessionalSettings[M].London：LongmanGroupUKlimited，1993：16-22

[2]Cook，G.Discourse[M].Oxford：OxfordUniversityPress，1989

[3]韓金龍，秦秀白.體裁分析與體裁教學法[J].外語界，2000（1）：12

篇（4）

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期刊名稱：《高校招生》

期刊主管主辦單位：中國高校招生研究會主辦

期刊刊號：國內統一刊號：CN 51-1611/G4國際標準刊號：ISSN 1671-2293

稿件要求：1、 來稿請使用word排版，稿件所述主題明確，語言流暢，層次清楚，確保署名和作者單位無誤。2、論文格式應包括：題目、作者姓名、作者單位名、單位所在城市名、摘要、關鍵詞、中圖分類號、參考文獻等。 3、作者簡介包括：包括姓名、年齡、性別、工作單位、職稱或職務、通訊地址、郵政編碼、聯系電話等。 4、來稿不退，請自留底稿。5、所有來稿會在1-3個工作日之內通過電子郵箱回信，請注意查收。

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期刊介紹：《高校招生》國家級教育刊物，是由中國高校招生研究會主辦、教育部高校學生司指導的是面向全國及海內外公開發行的雜志，CN 51-1611/G4 ，ISSN 1671-2293，郵發代號 62-148 該雜志集權威性、專業性、指導性、服務性于一體。從創刊以來，雜志一直秉承“專注高考，服務考生”的宗旨，為廣大高三考生和家長的復習迎考、志愿指導服務，受到廣大讀者的認可和好評。國家級教育刊物。

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如：《高校招生》 論我國經濟快速從經濟危機中蘇醒

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篇（5）

隨著網絡的不斷普及，電子郵件已經成為一種日常交流手段了，不僅僅是朋友之間，就連許多的商業往來也借助電子郵件來進行，尤其是在中外商貿中，電子郵件也成為十分重要的交流工具。在貿易活動的溝通中，應學會運用模糊語，這樣“不清不楚”、意義不明的語句不僅能夠縮短距離，還可以避免沖突。

一模糊語的概念

模糊語言，作為一種彈性語言，是指外延不確定、內涵無定指的特性語言。準確來說，模糊語并不是所有的語句都表達不明，而是所要表達的主要意思是明確的，但是語句所包含的范圍是特別模糊沒有固定指向的，因此會造成接收者的理解偏差。但是事實上，語言的模糊性并不單一，只是模糊語用起來使語義模糊，通常會給人一種含蓄的感覺。這類語言具有兩重性，在本質上是明確的，在表象上是模糊的，在內容上是明確的，在形式上是靈活的。雖然模糊詞語的使用可能讓人們在交際中困惑，但也依然被人們頻繁地使用，以此來體現禮貌、避免沖突、緩解矛盾等。早在1965年，美國伯克利加利福尼亞大學查德（Za-deh）教授在《信息和控制》雜志第8期上發表了論文《模糊集合》，并首次提出了模糊概念和模糊理論。1972年美國著名生成主義學者拉科夫（Lakoff）在論文《模糊限制語：模糊概念的標準和邏輯的研究》中首次提出了“模糊限制語”這一術語，并將其定義為“把事物弄得模糊或更加模糊不清的詞語”。英語中構成模糊限制語的方式多種多樣，例如某些形容詞、副詞、無人稱短語、情態動詞等等。由于模糊語言的使用范圍之廣和使用領域之寬，具有非常重要的語用價值，因此各國學者開始從不同角度對其進行研究。

二外貿英文電子郵件中的模糊語言

1.模糊詞語

一般情況下，模糊的詞語會使句意表達不清，使讀者很難獲取準確的信息。在外貿英文電子郵件中如果使用過于精確的詞語來介紹公司或推銷產品時會難以與對方建立良好的貿易關系，也很難使談判雙方達到共贏的目的。然而，恰當地使用模糊詞語既能保持撰寫者的本意，又能虛化概念。這些模糊詞語以形容詞為主。如“Ourpricesarequitecompetitive.（我們產品的價格非常具有競爭力。）”在本句中撰寫者并不想給出具體的價格，但又希望引起對方的關注，希望獲得對方的詢盤，因此使用“competitive”來虛化價格。

2.模糊限制語

Yule（1996）在他的《語用學》一書中把模糊限制語定義為“話語怎樣被給予理解的謹慎的注釋性表達，例如，asfarasIknow所提供的某種信息”。語用學角度的模糊限制語按其是否改變陳述命題或原語內容，可以分為變動型模糊限制語與緩和型模糊限制語。變動型模糊限制語可以改變話語結構的原意，界定話語變動范圍，或者對話語的真實性和涉及范圍進行內容上的修正，它包括程度變動語和范圍變動語，例子分別為alittlebit，tosomeextent，kindof，moreorless，以及approximately，roughly等。緩和型模糊限制語不改變話語的真值條件，使肯定語氣趨向緩和，使說話者遵守禮貌原則，使用委婉、含蓄的話語，盡量避免武斷的情況下做出判斷。緩和型模糊限制語包括直接緩和語和間接緩和語。外貿英文電子郵件中這兩類的模糊限制語都會出現在不同貿易階段中來體現不同的寫作意圖。如“Youquotedwouldleaveuswithonlyasmallprofitonoursales.”在本句中就使用到了變動型模糊限制語，其中“only”和“asmall”都是為了說明利潤低，自己難以接受對方的報價，并希望對方降低報價。如“Ifyoucan’tgrantusthere-quest，Iamafraidwehavenochoicebuttoreturnthegoodstoyou.”在本句中就使用到了緩和性模糊限制語，其中“Iamafraid”“havenochoice”都是為了緩和雙方的矛盾制造出和諧的氣氛，希望對方能積極地幫助自己解決貨物問題。

三模糊語在外貿電子郵件中的作用

1.留下良好的印象

在貿易初期，由于缺乏面對面交流，交際雙方都希望給對方留下良好的印象并贏得對方的信任，從而建立良好的貿易關系。在這一階段，外貿電子郵件所涉及的內容以公司自我介紹、推銷或詢盤為主，在這一類信函中，模糊詞語的使用就比較頻繁。如“Ourcompanyhasbeentheleadingimporterofcasualshoesformanyyears.”在這一句中，撰寫者為了體現本公司的實力、吸引對方發盤，使用leading和many這些模糊詞語。

2.讓談判留有余地，將利益最大化

一般的貿易往來中，如何讓買賣雙方達成一致的價錢是十分令人頭疼的事情，既要符合買方的基本利益又要讓賣方的利益最大化，要完美迎合兩方的利益才能讓合作更為長久。這個時候就需要模糊語來起作用了，模糊語可以讓談判的具體意義變得模糊，在劍拔弩張的時候起到一個緩和的作用從而給雙方一個緩沖的余地，避免談判的“夭折”，而且模糊語并沒有明確指出最終結論，也為之后的交易留下了思考的余地。如“Thebestwecandoistoreduceourpreviousquotationby2%.”其中“thebest”就體現了給對方讓利，讓談判能和諧順利地進行下去。

3.便于日后的合作發展

在對外貿易的過程中，并不是事事順利筆筆買賣都成功的，在貨品不能滿足買方需要或者是價格不能滿足賣方要求的時候就無法繼續合作，但是過于直接的拒絕合作又有可能會影響日后的貿易往來，因此這種情況下模糊語的優勢便能夠發揮出來。拒絕的語句要委婉含蓄，不能過于直白，要表達出自己不想要合作的意思但是與此同時還要給予對方希望，讓下一次的合作成為可能，給足對方面子。如“Thepricewehavequotedisquitereasonable，soIamafraidwecouldnotmakeanyreduction.”在本句中撰寫者為了給對方留面子，使用“Iamafraid”“could”來表達禮貌，使拒絕更委婉，也為下一次友好合作奠定基礎。

4.減輕己方的責任

外貿如同一般的貿易一樣，一旦出現問題也是要承擔法律責任的，因此在外貿的英文電子郵件中也要特別注意這一點，對于某種不確定因素要善于使用模糊語來進行描述，以此來減輕己方可能要承擔的責任。如交貨時間和運輸時間等問題，如果無法明確具體的時間，就可以用模糊語進行答復，采用模棱兩可的方式表達盡快進行運貨，但是這個“盡快”并不能確定是什么時候，以此來給自己一個緩沖的時間。如“AlthoughthereachingtimeoftheL/Cisoverdue，inviewofourlongbusinessrelations，wewouldstillmakeadeliveryassoonaspossible.”本句中“still”“would”“assoonaspossible”等模糊語的使用既考慮了對方的利益，同時又沒有明確說明交貨日期，相應地為自己留了一定的緩沖時間。不論是外貿交際中還是日常生活中，模糊語的使用都是十分重要的，在外貿的英文電子郵件中，語言需要精確、具體，讓對方明確自己所要表達的含義，但是同時也需要運用模糊語，這樣才可以讓交易雙方都能夠更加禮貌含蓄地進行交流，繼而達到事半功倍的效果。

參考文獻

［1］黃婷婷．對英文商務電子郵件中禮貌表達的分析［D］．中國海洋大學，2012

［2］肖冰．英文商務電子郵件的禮貌策略研究［D］．吉林大學，2012

［3］趙春燕，王世平．英文商務電子郵件的語言特征［J］．北方經貿，2008（10）

篇（6）

    通常情況下,與導師的多數溝通可通過電子郵件完成,尤其是外地的考生。絕大多數老師都有每天瀏覽電子郵件的習慣,考生可充分利用這一方式。

    6種情況必須與導師聯系

    確定研究的具體題目。選題單上的題目通常是比較大的研究課題,而考生能做的,可能只是其中較小的部分。考生如感覺選題單上的題目太大,要改題目時,一定跟導師聯系,沒有導師的同意,不能輕易更改題目。

    研究問卷的制定。通常需要做什么樣的研究,導師事先可能會有一定的想法,有時如果沒有現成的問卷,需要重新編制,或在原問卷基礎上增加一些項目,這些都要與導師協商、溝通,以保證研究工具是適當的、科學的。

    研究數據收集過程。有些課題對收集數據有嚴格的要求,需要進行相關的訓練,或者有統一標準,這時需要導師的幫助。考生一定按照導師的要求進行調查。

    數據處理。對于數據的分析,大部分情況下,需要考生自己用SPSS(社會科學統計軟件包)進行處理,但用什么樣的方法,要做哪種統計分析,一定要事先征求導師的意見。

    撰寫論文。不用說,考生在初稿寫出來之后,一定要傳給導師修改,有些老師可能要求考生進行多次修改,才能定稿。

    提交論文。導師要對考生的論文質量把關,還要對考生的論文寫一個中肯的評語。所以,提交論文前,一定要與導師密切聯系,得到導師同意。

    查找文獻可去圖書館

    學術論文是建立在科學研究基礎上的,不是憑空臆造出來的,因此,文獻查閱對考生的論文是相當重要的。

篇（7）

【摘要】教師自身素質的提高，建立新型的師生關系、和諧民主的課堂氣氛，實施啟發式、討論式和探究式的教學方法，拓寬了學生的視野，提高了學生學習化學的興趣，培養了學生的動手、動腦和社會實踐能力，激發了學生的創新意識、培養了學生的求異思維和創新能力。

【關鍵詞】教師自身素質的提高

建立新型的師生關系

和諧民主的課堂氣氛

實施啟發式

討論式和探究式的教學方法

拓寬了學生的視野

【本頁關鍵詞】核心期刊快速發表　雙刊號CN期刊　論文寫作

【正文】

閱讀時注意不去深究對做題無影響的個別詞或句子的意思，而應該自上而下， 一目十行，注意與問題有關的內容。

因此在做完了細節題之后帶著它去找到題目所涉及到的細節，再確定答案。3)細讀 相對于前兩種閱讀方法（為了提高學生理解力和做題）而言，細讀對于學生語言知識的增長是大有幫助的。此種方法主要用于文章中難以理解的地方，需逐句閱讀， 對關鍵詞、句要仔細琢磨， 不僅要理解其表面意思， 還要通過推理和判斷， 理解其潛在意思。對于生詞、詞組和句子要通過上下文猜測詞義；對于難以看懂的長句， 對其作語法分析， 理解其意，這一點尤其要注意。因此對于推理判斷題和語義題學生要通過細讀來解決問題。3. 在閱讀過程中，為了提高閱讀理解能力，學生在做閱讀理解時，要從以下三個方面多下功夫：首先要掌握一定的詞匯量并熟練掌握英語的語法和習慣用法。如果詞匯量和語法掌握不好就難以順利進行閱讀。另外正確掌握詞義，掌握詞的搭配關系也是非常重要的。這就要求學生平時多注重詞匯的積累。如若在閱讀中遇到生詞，如不影響對整篇文章的理解就跳過去，若要求猜測詞義就通過上下文或語法關系來猜測。遇到大量生詞時首先不要慌，擺正心態也是非常重要的。其次平時也要擴大閱讀量。有計劃、有目的、大量的閱讀，在閱讀中建立語感，掌握正確的閱讀方法，有這些活動的開展，培養了學生的社會實踐能力、實事求是的科學態度、勇于探索的科學精神。創造教育是現代教育的根本任務，它不僅是個體生存發展的需要，同時更是現代社會發展的需要，培養學生的創造性思維和創新精神，是素質教育中不可缺少的內容。教師自身素質的提高，建立新型的師生關系、和諧民主的課堂氣氛，實施啟發式、討論式和探究式的教學方法，拓寬了學生的視野，提高了學生學習化學的興趣，培養了學生的動手、動腦和社會實踐能力，激發了學生的創新意識、培養了學生的求異思維和創新能力。

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篇（8）

商務信函寫作能力直接影響到買家對公司的評估,給客戶的每一份信函、郵件或者傳真,都代表著公司的形象,顯示公司的水平和實力。同時,也可以用這種方式來評估和了解買家。

商務信函寫作決定了是否以專業的方式跟買家進行有效的溝通,在業務往來中占據著舉足輕重的地位。因此商務信函的寫作技巧是國際商務人員必須掌握的一門重要功課。

盡管寫作在今天已經被列為商業領域的關鍵技能之一,但在這一領域接收過全面訓練的人還是少之又少的,人們要不就是在幾乎無須動筆的課程上學有專攻,要么就是專攻學術寫作之道,而學術寫作與商務寫作不是一回事。

學術寫作與商務寫作的不同,主要在于讀者和寫作目的不同。在學術寫作中,寫作者的目的是要讓有限的讀者信服自己在專業領域的博學。讀者通常也是行業內的專家,他們閱讀和評價論文是有報酬的。

而在商務英語寫作領域,文章是寫給那些可能并不了解寫作題材的各行各業的讀者看的。商務文章的寫作,受到時間和金錢兩方面的限制,另外,讀者無須,也不想花時間來整理和閱讀那些冗長而復雜的文章,因此,今天的商務溝通要求的是一種簡潔明了易懂的文風。

因此要符合上述交流的要求,并且樹立起專業,以顧客為本和思維清晰的形象,要注意的一些問題如下。

一、讀者

了解讀者是成功的關鍵。無論任何交流(無論是文書的還是口頭的交流)的首要原則即便是了解聽眾,一切都圍繞著這一原則進行。

二、遣詞

簡單的詞效果是最好的。閱讀理解研究的結果顯示,如果文章的難度稍稍低于人們通常的理解水平,那他們理解起來就會更快。在生意場上的人,無論是老板還是打工族都沒有時間為了看懂生詞而去查字典。所以為了確保普通讀者正確理解你的意思,盡量挑選短小精悍的簡單詞匯。這樣也就減少了產生誤解的可能。

行話仍有用武之地。行話是在特定的團體或行業內使用的專業語言。如果給這樣的團體寫信,行話就能比平常的語言更清晰更準確的解釋某些概念,也有助于于技術人員讀者建立起和諧友好的聯系。

三、造句

句首、句尾的內容應該得到突出。人們在看電視情景喜劇時也是這樣一個情形,他們一打開電視,因為熟悉劇情的發展看到中間就會開溜去看其他頻道,然后再回來看結尾。因此別把重要信息埋沒在長句的中間位置,這樣可能會被人忽略漏看。

商務應用文句子的平均長度為15到18個單詞。這是使讀者能夠快速理解句意的最佳長度。如果超過18個單詞,讀者看到這種句子要么會跳過中間的細節,要么就會錯誤的理解句意,因此長度應切成兩到三個短句為宜。

最佳的商務信函應該由長短不同地句子組成。太多長句會使人不知所措,太多短句則讀起來像是小兒絮語,長短句交錯的文章對讀者最具吸引力。

標點超過四處的句子令人難以卒讀。句子因為太復雜而需要那么多的標點的話,讀者是很難讀懂的。把這樣的長句斷成兩句或更多的短句,這樣有助于有邏輯地清楚明白地表達觀點。

表達三個乃至更多觀點時使用列表是最好的辦法,標題式的列表可以幫助讀者迅速掌握要點,而且也留有空白的間隔。

四、分段

信函、備忘錄和報告的起始段落與結尾段落的長度不應超過三到四行。從心理學的角度上看,如果段落過長,就可能使讀者不愿意花時間繼續看下去。結尾段落也應該簡短扼要,明白說明讀者應該采取怎樣的行動。意思表達的越清楚越準確,越有可能得到想要的效果,位于信函、備忘錄或報告肢體部分的段落絕不應該超過8行長。今天的讀者已經不習慣長篇大論,他們會撇開中間的段落之看第一和最后一句。因此,為了保證讀者不漏掉重要的信息,將段落長度控制在8行以內是最好的。超級秘書網

電子郵件中的起始和結尾應該只有2～3行長,主題部分段落長度不應該超過5行。凡事為讀者著想起見,盡可能縮短段落。

五、外觀

外觀是非常重要的。大多數人并不關心文檔的外觀。然而一封信函,電子郵件或報告的外觀如何,在很大程度上決定了收件方是否愿意拆開閱讀。如果其書寫潦草難懂,那對方可能就會忽略其內容或推遲到以后再閱讀。

選擇合適的字體和字號。字體應以適宜閱讀為標準。現在有了word軟件,人們有機會使用多種大量不同的字體,但是如果同時使用多種字體,寫出的東西就會獲得“勒索信”一樣的效果。字號要慎重的選擇,太小太大都不利于讀者的閱讀。

絕不要整篇文檔或電子郵件都用大寫字母、粗體字或斜體字來寫。有些人以為這樣可以突出個人的風格或趣味,于是大部分甚至整篇文檔都用大寫字母、粗體字或斜體字來寫。但是這些字體很難閱讀,如果不加節制的濫用,反倒使它們喪失了正常的功用——即對某些單詞或習語起到強調作用。只在其強調作用時用大寫字母、粗體字或斜體字。

篇（9）

【摘要】社會責任會計和環境會計的聯系首先， 無論是社會責任會計， 還是環境會計， 都是對傳統經濟理性的挑戰， 也是對現代會計模式的有益探索和創新

【關鍵詞】社會責任會計和環境會計的聯系 無論是社會責任會計 還是環境會計

【本頁關鍵詞】核心期刊快速發表 雙刊號CN期刊

【正文】

五是會計目標不同。企業內部責任會計的側重點是企業內部， 其目標是為了提高經濟效益， 而向企業內部管理當局提供各責任實體經濟責任履行情況的財務成本信息; 而社會責任會計除了向管理當局提供社會責任信息外， 還應向企業外部的政府機構、社會公眾提供有關社會責任履行情況的信息， 以不斷提高社會效益。六是會計對象不同。內部責任會計以各責任實體對企業所承擔的經濟責任及其履行情況為核算對象，經濟責任主要指資金運動。而社會責任會計的對象是企業單位應承擔的社會責任， 其主要內容是社會資源利用情況， 產品質量控制及改善情況， 環境污染的治理情況， 職工培訓及工資情況， 對所在社區的貢獻， 社會公益活動情況等。

一、社會責任會計和環境會計的比較

( 一) 社會責任會計和環境會計的聯系首先， 無論是社會責任會計， 還是環境會計， 都是對傳統經濟理性的挑戰， 也是對現代會計模式的有益探索和創新， 其會計程序方法都具有一定的靈活性。其次， 理論和實務很不完善。兩者都是新生事物， 世界范圍內關于兩者的研究還處于不斷發展和摸索的過程。最后， 從計量方法上看， 社會責任會計和環境會計的計量都是貨幣計量與非貨幣計量相結合的復合計量。

( 二) 社會責任會計和環境會計的區別一是理論構建基礎不同。社會責任會計的理論體系構建在“經濟—社會”二維系統的基礎上， 它雖然也考慮環境因素， 但僅作為社會子系統中的變量， 對企業的經濟活動而言， 仍然屬于外生變量。而環境會計將理論的構建基礎由二維的“經濟—社會”系統發展成為三維的“經濟—社會—生態”系統， 認為生態環境對于人類活動不僅是外部變量， 而是其子系統， 并且把理論的出發點和歸宿定位在可持續發展， 試圖從生態效率的角度出發， 實現對企業活動所產生的社會成本和環境成本的科學計量， 并遵循可持續發展的目標和原則對這些活動進行正確評估和合理控制。二是核算范圍不同。社會責任會計要求企業除了最大限度地追求利潤外， 還必須認真履行社會責任， 其范圍除環境保護外， 還包括職工福利和勞動保護、職工培訓、社區服務、對消費者的售后服務等。企業履行社會責任必須付出一定代價， 但從長遠看是能為企業的發展創造基本條件的。

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篇（10）

【摘要】單純分析脫離語言環境的孤立的詞語不可能解決大多外語學習和翻譯中有關內涵意義的理解問題。事實上， 絕大部分詞語的使用是伴隨著一定語境出現的.

【關鍵詞】單純分析脫離語言環境 解決大多外語學習 翻譯中有關內涵意義的理解問題

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【正文】

三、語境與內涵意義單純分析脫離語言環境的孤立的詞語不可能解決大多外語學習和翻譯中有關內涵意義的理解問題。事實上， 絕大部分詞語的使用是伴隨著一定語境出現的。語境不僅確定內涵意義， 也給詞語內涵提供廣闊的表現空間， 即詞語出現在一定的語境中有一定的內涵意義， 特殊的語境造就特殊的內涵意義。J. Thomas (1995) 舉過這樣一個例子:“The persons are oncoke. ”查一下當代口語詞典，“coke”這一單詞至少可以表明下列三種字面或抽象意義， 即“coca co la ”、“cocaine”和“coalderivat ive”， 這樣上述句子也就可能具有三種理解:a. The persons are drink ing coca co la.b. The persons are using cocaine.c. The persons are having so lid- fuel heat ing.至于上述句子究竟表達的是這三種意義的哪一種， 則只能由該句子使用的具體語境來判斷。如上述話語是在餐廳里說的，則表示意義(a) ; 如出現在犯罪團伙的黑窩里， 則表示意義(b) ;而如是指客廳里的情況， 則又表示意義(c) 了。由此可見， 理解了一個詞、短詞或一句話本身的意義， 即概念意義， 并不意味著就能理解其語境意義。英漢詞語內涵差異有許多與詞語使用的語境差異有關。除了要弄清一個單詞、一個句子本身的意指外， 語言學習者還應當進一步弄清是誰在什么情況下2. 暗喻(metapho r)—— Sp ring， the sw eet ing sp ring， is the years’ p leasantk ing.3. 擬人(personificat ion)——But the p ine is t rained to need no th ing and endure ev2eryth ing. It is reso lvedly. W ho le， self- contained， desiring no th2ing but righ tness， content w ith rest ricted comp let ion.4 夸張(exaggerat ion)——Ham let: I love Ophelia， fo rty thousand bro thers couldno t，w ith all their quant ity of love，make up my sum.5. 借代(metonymy)——Have you ever read Shakespeare?6. 排比(parallelism)——. . . the life the N egro is st ill sadly scripp led by themanacles of segregat ion and chains of discrim inat ion.7. 反問(Rheto ricalQ uest ion)——W hy did no t you keep your p rom ise?

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