時間:2022-12-02 07:32:51
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇培訓團隊總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
啟發想象力與創造性,提高解決問題的能力;
樹立相互支持配合的團隊精神和整體意識,增強團隊的凝聚力;
認識自身潛能,增強自信心, 克服心理惰性,磨練戰勝困難的毅力增進了解與溝通;
提高創新意識;
通過團隊游戲培養良好的心理素質、提高相互間的配合與溝通、打破人與人之間的隔膜、熔煉團隊、建立友誼、挖掘潛力、釋放激情。
培訓計劃
09:00 抵達基地
09: 30 精神整裝,闖拓展培訓第一關
[破冰]
形式:15—20人組成一隊,自我介紹
選隊長:主要領導者
起隊名:隊伍的名字、隊伍的文化和理念
編隊訓:放下壓力、敞開心扉
設計隊徽:本隊的標志、前景與展望
設計隊旗:旗幟飄揚,代表著整支隊伍,代表著“1”代表著我們不敗的信念
編隊歌:表現創造力、展示活力、煥發激情[破冰訓練]
目標:
用特殊的形式相互了解,團隊成員“融冰”
形成熱烈的團隊氛圍,為接下來一天的培訓做好心理準備
了解學員狀態,使學員初步熟悉培訓形式
10:30 戶外場地培訓,有效溝通與協作
[孤島求生]
項目介紹:
將每隊學員分為三組,安置在不同的島嶼上(珍珠島、聾啞島、盲人島),在規定時間內完成各項任務,其中一項任務貫穿三個島嶼。
12:00 午餐
13:30 場地挑戰類項目
[挑戰no1]
現代團隊越來越重視團隊與成員之間的情感交流和對個人歸屬感的培養,而拓展則是實現這一目標非常重要的一環!
加深個人對團隊的感情;
增進隊員之間的溝通和交流;
增強隊員之間的團隊協作意識;
創造企業內積極向上的工作氛圍,提升隊員士氣!
a 能量傳輸
規則:利用所給工具在制定人數后將“能量”傳送到終點在“能量”向前運動過程中,禁止回流 觸手和掉落 停止。如出現犯規將退回起點從新開始。
目的:提高整體協調能力,體現領導意識。
b 巧接彩球
規則:在規定范圍內其中將彩球通過反彈,另一人將其接如容器整個過程不允許跨越教練所指定區域接球人不允許身體任何部位接觸彩球,當彩球空心落入容器成功目的:互動娛樂
c 不倒森林
規則:教練給予統一口令,所有隊員圍成一圈人與人相隔一稈所有隊員右手后背不允許接觸手中工具完成7次以后且手重工具不倒成功
目的:整體的協調能力 信任的重要性
d 激情鼓掌
規則:挑戰no1的最后一項 所有人圍成一圈以鼓掌形式進行每隊將總結4字代表自己團隊的口號在教練所述規則完成在整個過程中需口徑一致如有先后便從頭在來最短時間完成者為獲勝。
目的: 領導力 團隊合作力 思維方式互換
16:30 總結與評估
介紹:每個隊派代表展示一天培訓的收獲培訓師對一天的活動總結頒發證書培訓評估
目標:經驗分享,理論總結樹立“大團隊”觀念,團隊氣氛再一次達到評估培訓效果
17:00 返程
活動注意事項
1 所需設備和資料:由基地負責提供,需要特別通知個人攜帶的物品另行轉告;
2 在計劃實施前將本次活動預先告訴參加的員工,以盡早做好準備;
3 安全第一,嚴格按培訓中規定內容行事,發揚團隊協作精神,服從培訓師和基地教練的統一安排,否則后果自負;
4 參加者身體健康,有一定體力保證;有心臟病、高血壓史者不參加高空項目;
5 著裝要求:所有參訓人員必須穿寬松的運動裝或休閑裝,必須穿軟底運動鞋,女士不能穿裙裝;
6 培訓期間,任何人不得飲酒;
歷時兩天的國藥集團新員工入職培訓似乎比平時過的更快。在培訓結束之際,于我而言,印象最深刻的是每個項目背后的啟示與教育意義,使我對團隊參與度、領導力和凝聚力有了更深的思考,簡單總結如下:
一、關于團隊參與度
第一天印象最深的是高民高老師組織的《積極國藥人》培訓。在培訓過程中,首先將原本坐在一起的熟悉的子公司同事打亂,然后利用積分制來鼓勵大家積極參與討論。這使我真正放下與新同事彼此間的距離感,迅速融入討論氛圍中,并發現這次培訓真正的魅力——針對同一個問題,同事間不同角度的看法總能給人新的思路,各成員思維碰撞并總結共同點,讓我覺得思維更加開闊;面向全體培訓同事匯報,給了大家展現自己的機會。這也提醒我,無論是集團的拓展培訓,還是將來真正走向工作崗位,值得大家重視的一點是,要提高自己在團隊中的參與度,把握每一個能夠展示自己的機會,才能為自己贏得信任,并提升團隊整體的凝聚力。
二、關于團隊領導力
第二天活動中印象最深刻的是"七巧板"項目。整個項目需要隊長、副隊長指揮各位隊員協同完成。然而項目開始就很不順利,場面比較混亂,以致最后沒能按時完成任務。作為隊長的我自然難辭其咎,對整個項目體會也應該是最深刻的。首先我覺得作為隊長最大的問題就是:沒有了解整個游戲的規則就急于進行。不清楚自己有什么權限,也就沒能發揮出隊長應該發揮的作用;其次,組內信息共享不到位,七個組的任務卡都是存在相似點的,然而我們沒有綜合所有信息明確目標、制定計劃,就急于盲目行動,導致做了很多無用功,走了彎路;最后我覺得自己陽光開朗的性格可以使自己很容易被人接受、喜歡,但同時也造就了自己親和力有余,推行力不足的特點,每次做決策總希望所有人滿意而少決斷,這點必須在未來有所改善。
三、關于團隊凝聚力
培訓當中"斷橋"項目最能體現團隊的凝聚力。讓我印象最深的不僅是自已和隊員在高空面臨斷橋時的猶豫與徘徊,以及最終咬牙越過斷橋剎那的成就感,更深的是整個團隊每次都給上斷橋的隊員"充電鼓勵",幫助他克服內心的恐懼。在這個過程中我深刻體會到,每一位員工背后都有一個強大的團隊作為他堅強的后盾,幫其排除萬難走得更遠。這種做法對于將來工作中的團隊而言,是很重要并值得借鑒的。
一、中興通訊營銷團隊的激勵機制現狀
(一)薪酬制度的現狀。中興通訊營銷團隊目前的薪酬制度的分配方法絕大部分采用的是集團的薪酬分配制度,主要是由員工基本的工資、員工的津貼、員工獎金以及員工福利組成的。員工的基本工資,主要是以員工的崗位工資為依據,因崗位職責的不同而產生相對應不同的薪資待遇。但是如果員工崗位是固定的,那么員工基本的工資待遇便是固定。
(二)績效考核的現狀。現階段,中興通信營銷團隊員工的績效考核方式主要有兩種,分別是員工個人績效月度考核和員工個人的年終考核。目前中興通訊采取的月度考核方式是由員工的部門負責人對其日常表現進行評定打分,并依據打分的結果,給出相對應的月浮動系數,月浮動系數一般處于0.8~1.2之間,該系數將直接影響該員工當月工資,而評定沒有固定具體的參考標準。員工的年終績效考核,首先需要員工提交個人的年終總結,然后由公司的人力資源部的專門負責人對成員個人的工作狀況進行評估,最后再對提交總結的員工進行個人業績的評定,確定員工的年終績效。
(三)員工培訓的現狀。中興通訊一直注重培訓講師的隊伍培養,并擁有一只多達430人組成的培訓團隊。其營銷團隊目前主要的培訓模式有兩種:第一種是集團的統一培訓,由營銷團隊的內部成員對公司的人員進行培訓,或給予部門的管理層的職員及專業技術人員外出學習的培訓機會;另一種是營銷團隊內部的員工日常培訓,包括新員工的培訓和老員工的培訓。
二、中興通訊營銷團隊激勵機制中的存在的問題
(一)中興通訊營銷團隊激勵機制中的不足
1.員工的薪酬制度的激勵作用不明顯
現在中興營銷部門的薪酬評定標準不夠合理客觀,員工的行政級別直接影響他們的工資待遇,行政級別越高,工資待遇便會越高,若級別沒有得到晉升,則不論該員工的表現如何、業績如何、或是技能怎么提高,他的工資待遇的上升空間就很小,于是導致了員工努力的程度、工作的業績和他最終獲得的報酬不成正比。而員工的資歷、學歷以及職稱在其對其工資水平也影響很小,高學歷、高職稱并不能為員工帶來更好的報酬。而在獎金分配方面,雖然部分營銷團隊的市場業務人員業績突出,但他們所得到的績效獎金和自己的實際期望相差甚遠,甚至在考評之后并沒有得到及時的獎勵,嚴重削弱了員工們的工作積極性。
在員工福利方面,中興營銷團隊的員工福利除了國家強制規定的“五險一金”福利以外,還包括帶薪假期、商業保險以及各類補助等等,但福利的實施不僅缺乏靈活性和針對性,較弱的宣傳力度也導致了員工們不清楚自己具體享受福利。另外,不同級別的員工之間福利差距過大,也使員工們產生了不平衡感。
2.員工的績效不夠規范
在日常考核方面,按公司的要求,每個月各部門的主管領導都要對其員工的日常績效進行考核,該考核結果將直接影響員工當月工資,但實際情況是,員工的工資一旦確定,其工資基本全額發放,日常考核僅僅只是走個形式,員工的日常表現沒有與員工的工資實現真正直接的掛鉤。
3.員工的培訓缺乏指導意義
第一,員工培訓管理的制度不夠科學、合理,公司的培訓都是依據目前的利益情況和短期需求而組織安排的,并不能為長期的發展情況做指導,再加上員工的實際能力和培訓內容之間有出入,最后導致培訓內容起不到實際的作用。
第二,員工自身對培訓不夠重視,因為培訓起不到實際的作用,所以員工從內心來說認為培訓是“沒有必要的”。員工們僅僅只是依照公司要求被動的參加培訓,把培訓當作任務來完成。
第三,培訓效果缺乏考核與評估。一方面由于溝通不暢,團隊領導對員工是否需要相關的培訓的情況并不明確,無法為其安排合理科學的培訓內容;另一方面,員工們機械的參加完公司組織的培訓后,變轉身就“忘”,使得培訓只是走走形式,同時,公司并沒有對員工培訓效果進行跟蹤調查,無法真正了解到培訓的效果。
三、中興通訊營銷團隊激勵機制問題的建議及保障措施
(一)制定科學合理的薪酬制度
針對薪酬管理制度執行的過程中存在的問題,公司應建立合理的薪酬制度的分配體系,讓公司員工能夠感受到公司對自己所做出的努力而給予的激勵。在設計相關薪酬制度時,必須注意不同部門和不同崗位的相互協調,加強對激勵制度的差異和針對性,通過激勵制度來提高員工的工作積極性,并保證薪酬激勵制度對外有一定的競爭力,提高薪酬分配制度的公平性與科學性[9]。
(二)設立績效考核“公示欄”
在員工的績效考核方面,營銷部門在參照公司總的考核標準的同時,還需制定出符合自己團隊的科學的考評激勵制度,明確相關標準。除了將公司員工的工作業績、工作態度以及知識技能等方面都將納入考評的體系以外,還要采取整體團隊的考核結果與個人績效相互影響的考核方式,促使整體團隊與員工個人兩者之間達到均衡統一,在有效激發團隊的經驗共享行為的同時也能盡量避免因采取傳統只依靠個人業績來作為唯一的考評標準的考核方式,有效的預防團隊成員中個別的偷懶行為以及“搭便車”問題。
(三)成立培訓管控小組
在員工培訓方面,首先,公司應制定明確的培訓目標,其次應對培訓結果進行科學的審核評估,減少無效培訓帶來的時間與效益上的浪費。同時,對培訓結果進行總結,還能夠發現并改進在過去培訓中存在的問題,一方面豐富公司培訓方面的經驗,同時今后的公司的培訓計劃的設計、開展提供有效的指導。
參考文獻:
[1]王靈欣.A公司員工激勵問題及對策研究[D].黑龍江:黑龍
江大W,2014.
[中圖分類號] G645 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2013)23-0035-02
由于理工科第二課堂的教學內容和方法與第一課堂不同,武昌理工學院根據不同學科專業設置了不同培訓方向,其中電子創新設計培訓采用項目驅動法,以項目規劃教學內容和教學方法,培養學生的專業素質與綜合素質。依托第二課堂電子創新設計培養學生綜合素質,本論文的研究主要在下述幾個方面進行。
一、團隊協作精神的培養
(一)電子設計項目制作團隊合作模式
對于一個開發項目來說,涉及眾多的知識領域,實現優勢互補,縮短研制開發周期,團隊合作必不可少,團隊合作精神與合作能力尤為重要。
武昌理工學院電子創新設計培訓每年度招生近200名,每三個人一個組,共同完成電子創新設計培訓的項目。培訓周期為兩年,一個年級選拔一名班長,負責協調年級技術交流、日常事務工作。在培訓的第二年度,按照電子設計學生的興趣和項目制作實際情況,進行學生方向的分類,包括信號類、控制類、儀器儀表類,組成不同的小團隊。
(二)團隊協作精神與能力培養
1.小組的團隊合作培養。第一年度的培養,是進行基礎性項目的制作,目的為夯實專業技術基礎,要求三人組成一個小團隊,技術難點共同討論解決,新的知識點共同分享,進行技術互助,實現共同進步。
第二年度的培養是進行專業綜合性較強的項目制作,目的在于培養創新精神與創新能力,由于專業知識深度加大、知識面要求更廣,項目的制作只靠一個人是很難在規定的時間內完成的,這時就涉及團隊的分工與合作。項目下達之后,三人團隊必須討論方案的選擇與合理性分析,項目的模塊劃分,人員的分工,模塊接口問題可能性與處理預判。
2.年級團隊合作培養。每一個年級建立一個QQ群,選拔年級班長作為群主。在項目制作過程中,出現的問題、疑惑可以在群里進行咨詢與探討,找到好的項目方案、問題的解決方法、好的知識點可以在群里共享。
定期進行項目總結。每一個培訓項目完成之后,集中整個團隊,由指導教師或者由班長主持,進行該項目的總結分析。小組三人要撰寫總結報告,陳述完成此項目中遇到的難點及解決方法,作品中的亮點與創新之處,由于基礎、時間等原因暫時無法完成的部分及可能的解決方案,制作過程中的經驗與教訓。
3.大團隊合作培養。學校電子設計培訓周期為兩年,經過一個年度的培訓之后,高年級的學生基礎扎實,具備了一定的項目制作經驗;這時低年級的學生進入第一年度的培訓,可讓高年級的學生加入對低年級學生的專業指導工作中,回答低年級學生在培訓過程中遇到的問題與疑惑;高年級學生進行項目總結時,低年級的學生可進行旁聽,這可以讓低年級的學生明確自己的未來,增強自信心,提高興趣與熱情。
建立電子競賽QQ總群,將參加了全國大學生電子設計競賽的學生集中在一起,每年不斷充實。這里面的學生絕大多數在電子設計研發部門工作,能使這個群成為一個電子創新設計技術的討論、學習與支持團隊。
經過近五年的規劃與努力,學校電子創新設計培訓的團隊協作氛圍非常濃烈,而這種良好氛圍將驅動學生對這個團隊的認同感,使他們互幫互助,一致向上。高年級幫助低年級,低年級成長后再幫助之后的學弟學妹,一屆一屆流傳,已成為實驗室的傳統。這個團隊將不斷壯大,團隊協作精神將不斷發揚。
二、吃苦耐勞,勇于攻堅精神的培養
(一)電子設計特點
首先,電子創新設計需要理論與實踐的完美結合,電子設計項目最終的體現為作品,衡量一個項目是否成功最終的發言權在作品,而作品的完成需要理論知識的大力支撐,有好的理論才可以完成一件好的作品,而有好的理論沒有好的實踐能力也不可能完成好作品。
其次,電子創新設計作品應用于各行各業,應用面廣,設計時所需要的專業綜合性技術就很強。所以需要學生的專業知識基礎扎實、全面。
(二)培養內容與方法
第二課堂提供了良好的實踐條件,在投入實驗室的學生基礎差,缺乏自學能力的情況下,實驗室需要規劃好培養內容與方法,提高學生的理論與實踐能力,最終提高學生的自學能力。
1.根據電子創新設計的特點,理論與實踐高度結合,專業技術性、綜合性強,參加的學生必須具有吃苦耐勞,勇于攻堅的潛在品質。在電子創新設計培訓班的招生時,公布的招生條件很簡單:對電子設計感興趣、有堅強的意志、不怕苦不怕累的學生。從招生的第一刻開始就讓學生知道,想有大的回報,就必須有辛勤的付出。
2.培養吃苦耐勞,勇于攻堅的能力,需要根據學生實際情況,在培養內容與培養進度上進行合理安排,做到布置的項目內容在學生業余時間幾乎全部投入的情況下,依靠努力和團隊的協助是可以完成的,當然學生是比較辛苦的。以項目的制作過程、完成情況來衡量一個學生的吃苦耐勞、勇于攻堅的精神,淘汰掉不愿意全力付出的學生。
3.第二課堂利用的是業余時間,學生還有第一課堂課程需要完成,想取得好的成績必須比一般的學生更加辛苦,付出更多的時間和精力。作為每二課堂的電子創新實踐,也需要第一課堂專業基礎的支撐,如果在第一課堂中出現掛科的情況,學生也將會被淘汰出局。
三、溝通、交流與表達能力
(一)溝通、交流與表達的重要性
在團隊合作中,學生要理解隊員的想法,把自己的思路、方案、技術清晰地表達出來,與隊員進行溝通,再進行取舍與融合,取長補短,這樣才能很好地完成項目。
電子創新設計培訓中,學生完成的是相同的項目,有順利溝通、交流與表達項目的基礎,同時,實驗室良好的團隊協作氛圍也給學生提供了良好的溝通、交流與表達的條件。
(二)溝通、交流與表達的培養方法
1.組與組之間的項目總結交流。每個項目完成之后,培訓初期由指導教師主持,進行項目的總結分析會。指導教師根據考察需要,輪流指定每個小組中一名學生上講臺,主要完成以下陳述:項目的要求,本組的設計方案及思路;設計過程遇到的困難及解決方法;作品的亮點或創新點;遺留問題及可能的解決方案;制作過程中的經驗與教訓。小組中其他學生在前面學生陳述完成之后可以進行補充或更正。在陳述過程該組學生會接受其他組學生的咨詢甚至質疑。指導教師作為主持可適時地進行指導與點撥。
在項目總結分析會形成習慣之后,指導教師指導一名學生作為主持進行項目總結分析會,指導教師即可完全作為一名旁聽者。
2.專題交流與授課。其中一種形式是高年級學生對低年級學生的專題授課。指導教師指定兩位高年級學生合作授課,一個主講,一個助教,授課的內容為新型控制開發板、高年級完成的經典項目等。另外一種形式是面對整個團隊的專題講座。在培訓的第二年度,按照學生的興趣和項目制作情況,進行學生方向的分類,包括信號類、控制類、儀器儀表類團隊。不同的團隊有不同的專業特長,讓不同方向的學生舉行專題講座,如讓控制類的學生講算法專題,信號類的學生講授無線通信專題等,在拓展同學的知識面的同時,也鍛煉了主講人的能力。
3.積極參加其他鍛煉機會。武昌理工學院每年舉行成功素質展示節,展示在校學生各方面的素質培養成果。電子創新設計培訓學生每組完成一個作品進行展示,指導教師并要求制作者撰寫解說稿,完成項目簡介稿,進行現場解說并演示,展示自己的專業能力,鍛煉自己的表達、溝通能力。
四、結論
該論文探討與總結了作為第二課堂的電子創新設計,在提高理工科學生專業素質的基礎上,如何提高學生綜合素質,主要分析并闡述了提高學生綜合素質的培養內容、方法。武昌理工學院電子創新設計通過四年多的實踐證明,經過培訓的學生不但在專業素質上得到提高,綜合素質也得到了大幅度的提高,學生競爭力加強,收到了良好的效果。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 關于實施開發內化教學模式的試行辦法[Z].武昌理工學院教字〔2011〕90號.
[2] 第二課堂的有效開展對大學生電子設計競賽的影響[J].中國電力教育,2010(22).
對調查問卷的統計分析表明:培訓學員對本次培訓的滿意度還是非常高的,在整個調查過程中有99%的學員對培訓的項目滿足學習需求的程度、研修(培訓)資源、研修(培訓)方式方法選擇、主講和指導教師水平、用餐和服務質量評價內容表示滿意(見表1),表明本次培訓的課程安排、培訓教師能力、組織形式、管理服務等方面的內容安排合理。
二、培訓學員訪談總結本次培訓的主要成果
在培訓中和培訓結束后分別組織召開了兩次培訓學員座談會,針對培訓中和整個培訓的各項內容進行座談和討論,通過兩次座談會總結了本次培訓的主要成果。
(1)10天60課時的培訓,按照預定的培訓計劃,順利實施了培訓,達到了預期的培訓目標。所有學員都圓滿完成培訓任務,全員結業。調查問卷的反饋意見顯示全體學員對培訓整體效果表示非常滿意。
(2)在培訓過程中積累了培訓視頻資源,將逐步形成培訓資源庫,為學員的后續發展提供長遠支持。
(3)收集并整理了所有培訓學員的作業,內部整理了學員教案集、說課集和問題集。
(4)在培訓過程中,學員與學員之間、學員與培訓教師之間結下了深厚的友誼,為以后開展合作打下了良好的基礎。
(5)學員在培訓中記錄下自己的培訓感悟,與培訓單位建立了深厚友誼。
(6)通過培訓課程的學習,學員自編的一套100人的小型團體操、30余個自編小學游戲,可以為今后的培訓提供豐富的素材。
(7)學員通過兩位日本學校體育學專家的授課,對日本小學學校體育有了一定的了解,開闊了眼界,獲得了巨大的收獲。
(8)在培訓過程中培訓主講教師隊伍與培訓管理隊伍也得到相應的鍛煉,對于優秀培訓團隊的建設和培訓水平的提高起到了巨大的推動作用。
三、學員對本次培訓提出的優點和不足
通過培訓后的調查問卷統計分析,調查和總結本次培訓的優點和不足之處,為以后的培訓提供經驗和總結。
1.學員認為項目的優點或給學員留下深刻印象的是:
(1)東北師范大學體育學院的“紅歌教師”年豐老師最受愛戴。
(2)國培課程中的實踐課教學比例比較多,能夠達到培訓總課程的50%,是和以往的培訓大不相同的地方,是我們學員最喜歡的課程。
(3) 培訓中邀請到國外專家授課,也是在其它培訓中沒有經歷過的。
(4)課程設置針對性強,班主任團隊工作細致、周到。
(5)接待工作、服務工作使學員感動。
(6)重視體育教師的教學技能和實踐運動技能的培訓,學到真正的本領。
(7)管理團隊認真、負責的態度。
(8)教學與服務團隊。
(9)管理團隊服務態度與質量。
(10)服務團隊周到細致,課程安排針對性強,切中要點。
(11)生活和服務、課程設置。
(12)培訓教師隊伍陣容強大,每一位教師上課都那么認真、投入、有激情,從他們身上看到了體育教師的品格。
(13)教育科研。
(14)課程設置,培訓資源,培訓方式,團隊管理。
(15)教學內容的安排和講座專家的安排。
(16)班主任劉俊一老師及志愿者們給予了我們無微不至的關懷。
(17)印象最深刻的是年豐老師,他的激情、精神、教法、口令、3-3-5式的掌聲,都給我留下了深刻印象。
(18)培訓目標的設置,培訓主講和指導教師水平高,班主任及助教的敬業精神,培訓課程和活動內容豐富。
(19)能夠根據學員需求及時調整培訓活動。
2.學員對改進該項目的建議與意見是:
(1)希望進一步加大實踐課的教學。
(2)理論課內容需要進一步貼近小學體育教學的實踐。
(3)希望培訓資源完全共享。
(4)培訓時間太短,有點蜻蜓點水。
(5)日程安排不要太緊,要考慮不同年齡層次的人。
(6)適當增加學員的研討活動。
(7)希望有更多的交流與研討的時間。
陳衛和
今年是第四次教育部組織的高中新課改實驗省培訓,主要面向我國西部地區,參加的省市有西藏、貴州、甘肅、四川和重慶,青海后來加入。這項工作在教育部師范司的領導下,納入國培計劃由中央電教館組成項目組主持,具體仍由繼教網平臺運作。這次遠程培訓的專家團隊集中地點設在北京西郊鳳凰嶺實創西山科技培訓中心——2007年第一次遠程研修新思考網平臺也設在這里,期間平臺被黑客攻擊遭遇研修重創,這一“黑色記憶”今年又被喚起——這次遠程培訓開始兩天由于平臺技術問題登錄困難,后來調用去年平臺替換恢復正常。培訓時間從7月28日開始,8月6號團隊工作結束,8月7日至9日派出團隊三位專家網絡值班,繼續學員作業和班級簡報的評閱。
今年的遠程培訓工作盡管一開始遇到困難,但是在專家團隊與繼教網的齊心戮力下,迅速替換平臺轉移數據,發揮網絡研修的無窮魅力,仍然取得了極好的研修效果。在研修的平臺上學員紛紛轉錄首席專家尹少淳教授的留言:“網絡斷了思想不能斷,平臺塌了精神不能塌”,積極想辦法克服困難投身遠程培訓。在美術學科遠程研修課程簡報第九、第十期后面的跟帖中,好評如潮熱評不斷,“感謝專家”、“感謝平臺”、“從來沒有參加過這么好的培訓”、“希望保留平臺內容”、“希望常常回來學習”等等留言比比皆是,獲得超過預期的培訓效果。
以下是美術學科遠程研修培訓情況的全面總結。
1、剛參加團隊培訓,由于對環境還有陌生感,每天快節奏的步伐,使我每天忙忙碌碌,對記者團有了初步的認識,也知道自己以后會有充實的生活。
2、培訓團隊文化期間,在大隊里,隊長們細心熱情的給我們講授著團隊文化,我們記著筆記,就這樣每天學習著記者團的團隊文化,受團隊文化的熏陶和吸引,銘記使我對記者團有了更進一步的認識,對我自己加入這個團隊更加有信心,更加有激情。
3、團隊文化培訓接近尾聲,整理了一下自己的筆記,發現團隊的歌唱出記者團人在團隊里一起奮斗拚搏過程中的甜苦和喜憂,表達了一個個記者團人的心聲;發現團隊文化就象企業文化,帶我們早早的學習這些知識,適應快速發展的社會;發現團隊將責任榮譽團隊作為團訓,讓我想到:責任是從獨立那一刻開始的,是獨立讓我懂得了什么是責任,這也是我上大學來最有意義的一課。
4、培訓心得,在培訓過程中,我總結了一些關于培訓經驗和處事原則,促進自我能力的提升,學到了許多書本上學不到的東西。
二、正式成為記者團成員階段
1、工作上:當我正式成為團隊事務本部的一員之后,我們部門是全團最忙的,每天監督辦公室的衛生和紀律;管理全團財務,負責財務購買和發放;檢查值班記錄,若有錯誤并上報給人力資源本部;整理和保存全團文件并備案;寫半月工作計劃和半月工作總結;每周上交文學稿件和涉外采訪計劃;每周收取并整理團長辦公會議議題;為記者團六周歲生日籌備節日和物品等等。
2、思想上:學二大三那種“任勞任怨和為使命而非為金錢工作”的精神,把團隊建設永遠放在首要位置,維護團隊榮譽和利益,為記者團打造美好的明天。
3、行動上:把領導吩咐的每一項任務,都認真的完成,開始剛接觸這些新知識,順利完成并不是那么簡單的,工作熟練之后,逐漸能做到“當日事,當日畢”,同時不僅要做完還要做好,即講求質量和水平也的提高。我知道,只有自己做好了本職工作,才能成為一個好成員,才能進一步成為好領導。正如一屋不掃,何以少天下?也有成功人士說過:“人才就是當你交給他一件事做好了,你再交給他一件事,他又做好了,這就是人才”。此外,我力爭做到多做事,少說話,常請示,答到領導要求的效果。
4、態度上:愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。熱愛自己的本職工作,即干一行,愛一行,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,遵守紀律,按時簽到,無重大事件不會請假,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。讀三國時,當我們發現劉備真正能成為一方霸主時,不是他忽然孫權聯合時打敗曹操,而是當我們看到劉備和諸葛亮隆中對時所談的三分天下,所定的是宏偉目標,我相信他已成功了一半,當我們已經確定有一個正確的目標和計劃時,我們只要不過一切的為這個目標去努力奮進。
三、對大型系列活動的總結
1、野營拉鏈,鍛煉了我們毅志,增強了成員的團結意識,提高了成員間的凝聚力。
2、團慶,記者團人的生日,記者團六周歲的慶典圓滿成功,是我們每個人的努力的結果,記者團有我們這些新鮮血液的注入,更加的有活力。長達兩個月的節目排練期,我們有節目的同學,每天中午、下午和晚上都堅持排練,甚至有的時候忙得連吃飯的時間都沒有,可我們從來都沒有放棄過。
3、能力知識的培訓,首先,月17日,團隊為我們請來了夏老師,進行了關于播音以及采訪的培訓。此次讓我學到了如何播音,在播音方面的注意事項以及怎樣備稿。在記者方面,培訓了我們該如何采訪,包括采訪技巧,采訪禮儀和攝像等方面。其次,月30日到31日,團隊對我們進行了關于秘書方面知識以及如何寫公文,表格如何填寫的培訓。讓我懂得了做好一個秘書要敏事慎行,多看,多聽,多想,細心。讓我知道了秘書要具備良好的業務素質和文化素質。讓我懂得了做秘書要忠于職守,對自己的領導要做到忠誠。通過對公文以及各類表格的學習,讓我對秘書的職責的認識上升到了一個很高的高度。
四、存在的問題和今后努力方向
(一)在工作中存在的問題
1、新的一年,團內可能會組織成員納新,部門助理對我而言是一個新的崗位,雖然在團內工作半年,但是許多工作我們只是在部長身上學經驗,而我們自己也沒有具體實踐過,將來在工作中肯定不能做到游刃有余,則工作效率有待進一步提高;
2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
0 引言
21世紀,隨著開放性市場競爭的日趨激烈,團隊建設在企業發展中的作用日益凸顯,團隊績效的高低又直接取決于核心團隊是否有效,進而決定企業的生存和發展。企業間為了不斷增加自己產品的市場份額,想出了各種各樣的辦法。例如:北京小米科技有限公司的團隊運用饑餓營銷在四年內占據全世界市場37%份額;阿里巴巴的團隊通過十幾年的發展已在美國上市;莎普愛思在2014年OTC銷售規模達12.08億,同比增長8.79%,占整個藥品銷售的55%。諸多事例說明,擁有一個良好的團隊對企業而言是至關重要的。
隨著全球經濟一體化逐步走向成熟,很多企業面臨管理團隊有效性問題,對于團隊及其有效性的研究成為企業界和眾多學者關注的熱點問題,因此探索和研究企業核心團隊有效性問題,對于提升企業的競爭力,促進企業更快更好的發展,有一定的理論價值和實際意義。
團隊是一種特殊類型的群體,它是由具有相互補充的技能的人們組成的群體,團隊中的成員彼此承諾為他們共同負有責任的績效目標而努力。由上述定義可以看出,團隊是一種群體,它具備群體的特征,但是它與一般群體又有區別,主要表現在:團隊的績效不但依賴于每個成員的貢獻還應產生于有效性的團隊成員意愿承諾實現團隊目標。
團隊建設是指為了實現團隊績效及產生最大化而進行的一系列結構設計及人員激勵等團隊優化行為。
1 團隊的作用
一般來說企業團隊建設的發展好壞通常要用提出良好的決策的速度快慢來作出界定,因為當前的市場經濟條件下,有效的團隊 能夠對當前市場的競爭能夠掌握得一清二楚,并且通過團隊的組織成員所搜集的資料來預測將來的市場經濟發展的走向,這樣就可以掌握其他企業中沒能掌握的第一手資料。同樣團隊具有整合稀缺資源、聚合組織優勢的能力來進一步提高工作運行效率。因為團隊是由不同個體組合而成,可以通過他們各自角度去發現問題從而充分發揮了團隊成員的創造性和主動性。最重要的是通過團隊的工作方式可以使彼此之間進行交流和合作,使成員間互相幫助逐步形成自己獨特團隊精神。
2 團隊在企業中扮演的角色
團隊作為組織行為學中的重要組成部門,同樣團隊也是一種特殊的群體,團隊的組織結構不同群體,團隊成員具有相同的目標,為了共同的目標共同努力。
團隊可以是企業中的一個部門也可以是整個企業,例如銷售公司其中銷售作為主要的團隊可以稱之為核心團隊。所以說團隊在企業中扮演著重要的角色,也是核心,是一個企業的競爭砝碼,可以為企業帶來重大的經濟效益的群體,可以提高團隊凝聚力和向心力,培養企業團隊精神。
3 我國企業團隊建設存在的問題
3.1 企業團隊中的結構不嚴謹,目標不明確、缺乏團隊成員之間的相互幫助,相互協作,更是存在了大量的保存實力而導致信息不流通給企業帶來的巨大損失。
3.2 團隊成員基本素質不達標
團隊內部成員之間存在文化差異以及受教育不同一定程度上影響著團隊建設,團隊成員之間的個人能力的不同也一定程度上對團隊有影響。
3.3 團隊成員中缺乏培訓
團隊成立初期團隊成員之間能力不盡相同,有的成員剛剛上任沒有經過任何培訓即上崗,這樣不僅僅導致成員沒有經歷任何相關培訓導致四處碰壁,不僅僅這樣,甚至可能影響到整個企業團隊在將來的發展。
4 影響我國企業團隊建設的因素
在我國現存的企業當中嚴重制約團隊建設的因素有很多其中團隊領導,以及領導者同執行者缺乏溝通、銷售業績未達到目標、人際互動不連續等因素都會影響到團隊建設。
4.1 團隊領導
可以說一個優秀團隊離不開一個優秀的領導者,團隊作為企業的核心,那么領導者就是團隊的核心,他關系到整個團隊在未來數年的總體發展方向,所以說團隊領導者個人素質及個人魅力影響到團隊的建設和發展。
4.2 缺乏溝通
在一個團隊中領導者同執行者缺乏溝通也是影響到團隊建設發展的一個重要制約因素,因為由于雙方未能達成一種共識而執行者按照錯誤的方案執行,及時做的再好也是錯誤的。
4.3 銷售
銷售業績作為標準來衡量團隊是否完成應該完成的任務,體現出了團隊是否竭盡全力來完成自己的銷售業績,也體現出了團隊的價值所在,即使團隊建設再優秀沒有銷售業績來衡量都是徒勞的。
4.4 人際互動
人際互動即領導和成員之間的溝通,團隊成員同客戶之間的溝通以及企業團隊之間的合作和競爭等。只有企業團隊之間能夠為了某一目標進行相互協作、互幫互助可以達到雙贏的效果。為企業團隊的建設和發展起到促進作用。
5 打造高效團隊建設的途徑
5.1 澄清團隊的使命和目標
要想建設一個高效的團隊,就必須把團隊成員的使命和目標給予明確。了解到成員目標后要同團隊目標緊密結合起來,這樣團隊的初期才能夠穩固,后期要通過設立相應的目標(長期和短期),那么團隊成員中逐步在有效的時間內分解任務,并且在一段時間內要對每個成員做出相應的工作總結,通過總結來評估現階段團隊的發展狀態,存在問題解決問題,以此給予員工鼓勵來增強對工作的態度。
5.2 設定適當的績效標準和獎酬體系
團隊確定目標后,要對工作細化,形成相應的績效標準,通過對每個員工的一階段的工作進行衡量。與此同時還要建立完善的獎酬體系。要做到公平公正,不存在等現象,利用現有的績效標準對成員進行獎勵和懲罰,對于表現優秀的成員給予鼓勵,真正做到多勞多得的分配制度,這樣才能更加有效地建立成功的團隊。
5.3 選擇合適的團隊成員并對其進行培訓
要建設高效成功的團隊,還需要選擇適應本團隊的成員,他認同該團隊的共同目標,同時還要團隊內部成員技能多樣化,這樣可以形成互幫互助的團隊。
團隊不僅需要成員擁有哪些專業技能而且還需要定期為成員進行相關的培訓,訓練成員如何在團隊中溝通、和不同人員交往、如何解決在工作上隨時出現的沖突問題給予相應系統性培訓。
對團隊成員的培訓需要以下幾個步驟:
①培訓準備。應該根據團隊自身情況、團隊目標要求,建立固定的年報、季報培訓預算和計劃,設定現實而又具有挑戰性的培訓目標,并選擇合適的培訓方式。
②常規培訓和團隊精神培訓。團隊建設時應該設立其成員的素質標準,然后對成員進行團隊常規素質的培訓,必須讓每一位成員達到進入團隊的資格,具備團隊工作的基本能力。同時,對團隊成員要進行團隊精神的入門熏陶,整合心態,營造團隊、凝聚、健康的團隊文化。例如,一般高校都會組織素質拓展訓練,這樣可以培養每個成員在團隊如何融入到集體中來,更好的把團隊的最大潛能發揮出來。
③專題培訓。根據團隊要求的素質和標準,分階段檢查每一位成員的進步和發展狀況,隨后根據團隊存在的具有共同性質的問題進行有針對性的訓練,利用每個人的階段性工作給予抽查運用相應的績效標準來檢查每個成員的工作狀態。
④培訓的反饋和完善。要針對每次的培訓作好記錄和效果調查,注意收集培訓前、中、后各個環節出現的問題,并對這些問題進行研究,提出修改和完善的意見,杜絕同類問題的再次發生,對于每一次階段性培訓做出相應的總結,并且對于存在的問題給予解決 。
5.4 建立清晰的行為準則
一個團隊的建設必須擁有較為完善的行為規范,真正按照規矩辦事,明確自身在團隊中的位置。與此同時還要注意防止出現權利濫用等腐敗現象,團隊領導也要遵守法規以身作則。
5.5 培養團隊信念和外部支持
(二)團隊精神則通過對群體意識的培養。引導志愿者產生共同的使命感、歸屬感和認同感,從而產生強大的凝聚力。
(三)團隊精神要靠志愿者自覺的要求進步,通過志愿者之間正常的競爭可以實現激勵功能。
(四)團隊精神所產生的控制功能,是通過團隊內部所形成的一種觀念力量、氛圍的影響,去約束規范,控制志愿者的個體行為。
二、活動對象
(一)青年志愿者聯合會全體成員
(二)校禮儀隊全體成員
(三)各學院、志愿者類社團代表
三、組織機構
主辦單位:共青團安徽農業大學委員會
承辦單位:安徽農業大學青年志愿者聯合會培訓部
四、活動時間與地點
時 間:待定
地 點:待定
五、培訓老師
志愿者禮儀培訓:待定
六、活動內容
(一)活動前期準備
1.提前一周與xx老師聯系,確認開展本次培訓的時間、物品準備以及相關要求等具體細節。
2.相關負責部門提前做好場地申請與布置工作。
(二)活動流程
1.由主持人介紹開展此次志愿者培訓的背景、意義及活動內容。
2.主持人介紹開展培訓的老師——xx老師。
3.xx老師針對志愿著團隊建設方面開展培訓:(沙漠掘金)
4.主持人宣布此次培訓圓滿結束,感謝xx老師,老師離場。
(三)后期總結
1.培訓部聯合辦公室做好此次培訓的存檔工作,包括培訓計劃、活動流程、培訓資料等的收集存檔;
2.培訓部及時針對此次培訓中出現的現象等方面內容做好總結并交由辦公室歸檔。
七、注意事項
1.培訓部應提前做好場地設備的調試工作;
2.確定時間后英語辦公室取得聯系,通知參與培訓的人員提前10分鐘到場并做好簽到簽退工作;
3.參與人員應帶好紙筆,做好相關筆記;
4.維護現場秩序,防止突況。
5.除非遇到不可抗力的突發事件,我們會取消或者延期。如果遇到下雨情況,我們會根據實際情況,適當調整訓練內容和時間安排。
6.請選擇運動褲或者休閑褲,我們不建議您穿牛仔褲或者緊身褲。
7.女生如果留有長發,請把長發扎起或者盤在頭上。
(2)通過員工培訓,提高員工的自我成長能力,提高全體員工的參與意識、發現問題和糾正問題的能力,從而提升公司的管理水平和發展潛力。
(3)通過重建信息交流平臺,搞好公司網站建設和企業內部通訊的編寫工作,以此擴大企業宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業文化氛圍。
1、 網站升級工作:
目的在于提高公司網站的內部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。
方法:可引進杭州慧泉軟件公司協助進行網站升級和建設工作。
具體負責部門:綜合部。
具體費用預算,另行確定。
2、 內部通訊編輯工作:
內部刊物是員工交流的平臺,也是企業文化工作的一個重要媒介。
計劃半年出一期。
組織方法:在公司高管領導下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責運作。
每期排版印刷費用,預計3500元。
3、 企業內部診斷工作:
企業診斷和內部管理改革工作,完全采取公司內部自行組織的方式,不引進外部專業咨詢機構。由公司高管牽頭指導,按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任,公司內部有關人員輔助或者協助授課。
與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓的形式,借用各種調查問卷和測試表格,在培訓學習的過程中,發現和梳理企業存在的管理問題、企業文化特征和員工自身存在的問題。
培訓和診斷相結合的的過程,既是學習,又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業管理改革措施。
在培訓過程中,對企業管理和企業文化深層特征的認識、學習、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導,而是由全體參與人員共同進行。
利用這樣的工具進行企業診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設計多個課題,通過培訓的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。
所有診斷結果,都是在公開透明的環境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時,這樣的培訓和企業診斷會產生難得的企業文化效果:可以達到統一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓,不但學習了最前沿的管理知識,而且對企業的發展現狀產生了深刻的認識;不但參與了企業的診斷全過程,而且為企業發現問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。
與培訓相結合的企業診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統計、整理。其中,統計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。
每一次培訓或集體課題研討結束后,需要專門安排人完成統計和整理工作。整理結果,作為下一次課題素材,用以共同學習、分析、研究、討論。
4、 內部診斷和培訓的組織方式:
組織工作:由高管負責組織領導,由行政部負責協調與配合。
培訓期間,需要分小組,各個組需要指定負責人。
研討培訓周期:每月2個半天,每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。
參加人員:公司全體員工。
研討培訓形式:(1)授課、(2)討論、(3)發言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料整理、(7)總結。
研討培訓預算:1.05萬元(Lenovo ThinkPad 7675H4C 筆記本)。
5、培訓要達到的具體目標和效果
本次培訓的核心主題是團隊建設。要達到的目的是:理解團隊角色、團隊價值、團隊要素,學習團隊建設方法、步驟、原則,形成團隊意識,提高團隊凝聚力,最終在公司范圍內產生學習型團隊的企業文化氛圍。
培訓要達到的具體效果,體現在三個層次中:
第一, 在全體員工的范圍內,形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務意識、角色意識,培養主動學習、自我提高、融入企業的習慣和風氣,促進員工整體素質的逐步提高。
第二, 在骨干管理人員中,通過學習團隊建設方法、步驟、原則,培養改善團隊建設的能力、帶隊伍的能力、發現和培養骨干的能力,從而提高各個部門的工作效率和工作效果。
第三, 在公司決策層,通過培訓和診斷工作的開展,了解公司團隊建設和企業文化建設中存在的薄弱環節,分析產生不足的各種原因,進而形成改進團隊建設和企業文化建設工作的具體對策,最終實現提高全體員工的團隊意識,提高團隊凝聚力,在公司范圍內產生學習型團隊的企業文化氛圍。
6、培訓的考核與評價
(1) 本次培訓,是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應該參加的課程。
(2) 每一次培訓,課前10分鐘為員工簽到時間。簽到表作為培訓考核的依據之一。
(3) 在培訓課上,要求大家遵守紀律,認真參與,積極討論。每一次培訓中,要記錄在討論過程中每一個人的主動發言次數。記錄結果作為培訓考核的依據之一。
(4) 參加每一次培訓課程,原則上不可以請假,如果遇到不可克服的原因不能夠參加的,須直接向總經理請假。請假后,須通過抄筆記、閱讀并交書面作業的形式補課。
(5) 培訓期間,將根據需要,廣泛收集大家的意見,進行階段性效果評價、問題分析和總結。
(6) 培訓結束時的最后考核方式,另行確定。