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時間：2022-08-18 12:34:04
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇大學生自我總結(jié)報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
這個暑期我在揚州天創(chuàng)電子有限公司進行社會實踐有一個月之久，實踐雖然時間不長，但足以讓我認識到自身存在的不足，同時在前輩們那里也學到了好多書本上學不到的知識,讓我受益匪淺。
以前我從書本和網(wǎng)絡上對主板,顯示器,cpu到顯卡,聲卡,內(nèi)存,機箱電源,鼠標鍵盤等產(chǎn)品有一定的了解，向表姐夫?qū)W過如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?操作系統(tǒng)及部分應用軟件的安裝，但我知道我還有很多東西沒學。這個暑假我要跟著表姐夫了解社會公關等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的，為以后進入社會打下厚實的基礎。
開始工作時，表姐夫跟我講了許多，譬如：實踐就跟實習一樣，你以后到別的公司去實習，也需要自己去面對，你要知道如何去找事情做，如何和身邊的人打交道，要能學到東西，主動向別人請教，千萬要放開，不能太靦腆等等。我似懂非懂的點點頭,可說是說，做是做，我還是不能克服自己的障礙去和別人交流。唉，整整一天，沒讓自己做得很辛苦?；氐奖斫惴蚣依?，心里挺失落的，總不能每天都坐那看著別人辛苦，自己什么事都不干吧。
接連幾天我都沒什么進展，因為很閑，所以無聊。表姐夫告訴我，工作的時候不僅要知道沒事找事做，還要懂得適當?shù)男菹?，這樣的休息不僅不是偷懶，而且還能提高你下面的工作效率。為了讓自己閑得有理由，我也只能拿這話來安慰自己了。
后來幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高.但絕大部分時間閑著，只是有時上去幫幫抬電腦上車，或給客戶排憂解難(很少).
很快，我的暑期打工結(jié)束了。一個月的時間雖然不長，但是卻讓成長了很多。在學校里，我們總是夢想著未來將是多么多么的美好，其實現(xiàn)實和想象的完全是兩回事。只有真正走入了社會，我們才會成熟，我們才會在人生中找到自己的方向……
而在這次實踐中，我也的確學到了很多，不僅僅是書面的知識，更重要的是在社會上處人遇事的禮儀。
一、待人要真誠，這樣你才能得到別人同樣真誠的對待，工作起來也很方便了。
二、要善于溝通，主動和別人溝通，才能讓他人意識到自己，認識自己，了解自己。
三、工作需要熱情就像學習需要興趣一樣，就算你不能找到自己感興趣的工作，只要有熱情和信心，有目標，有激情，工作才能做好。
四、要主動向前輩請教，有時候前輩們忙于做自己的事，只安排自己做一些很簡單的小事，我們就需要自己去主動和前輩打招呼，希望前輩能抽出空來教自己，當然最好是能在前輩做事時候，自己去學。
五、要學會總結(jié)，每天做了什么，學到了什么，下班了應該多想想，這樣會更讓我們受益匪淺。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在短暫的實習當中，我深深的感受到學與做的關系，即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系，以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系，力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
“千里之行，始于足下”，這五周短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自師傅的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?rdquo;，我們可以向他們學習很多知識、道理。
實踐單位：邢臺市臨西縣益眾大藥房
實踐時間：XX年7月9日至XX年8月28日 共50天
為了提高自己的獨立能力和適應社會的能力，學會人際關系的處理，鍛煉隨機應變的能力以及提高自信、增加經(jīng)驗，我在暑期開始后進行了本次實踐。臨西縣益眾大藥房銷售量較好，客源豐富，平時業(yè)務較繁忙，是個適合鍛煉工作能力的地方。
XX年7月9日，我正式來到益眾大藥房開始了暑期打工的生涯。第一天來到這里，老板給我具體地介紹了我的工作內(nèi)容，負責平時的藥品上貨，入庫，還有接待客人。這些工作內(nèi)容聽起來很簡單，但對于零基礎的我也是一次挑戰(zhàn)。首先，藥品的種類繁多，藥品名也復雜難記，每次上貨時，我都是速度最慢的一個。因為需要把所有新進的藥品歸類，光是熟悉所有的藥品擺放位置我就花費了不少時間。然后就是入庫。不僅需要把備用的藥品拿到庫房歸類擺放整齊，還需要把藥品的具體數(shù)量、價格等信息輸入電腦，這也是我需要花費時間學習的。最后也是我主要的任務就是接待客人。一天當中會遇到形形的人，可能與我的性格有關，開始工作時我總是不敢和陌生人說話，也不知道該說些什么。后來經(jīng)過老板的指點和慢慢的摸索，我慢慢地能夠與進店的客人進行愉快的溝通并且指導他們在哪里買藥和繳費。一個多月下來，我明顯的感覺到我的隨機應變能力和與人溝通的能力提高了，最重要的是增強了自信。
作者簡介：張立忠：河北科技大學理工學院黨委書記，副研究員河北石家莊050018
多年來，高等學校堅持對大學生進行德育、智育、體育等全方面教育，開展了大量卓有成效的工作。但相對于智育、體育的評價手段與體系而言，德育的評價體系相對薄弱。如何評價大學生的思想道德狀況以及思想政治教育的實施效果，是長期以來擺在高等學校思想政治工作者面前的問題。
為了對學生思想政治狀況進行全面考核，檢驗學校思想政治教育的實施效果，完善學生德育的評價體系，河北科技大學理工學院開展了德育答辯活動。實踐表明，德育答辯不失為構(gòu)建大學生德育評價體系的重要平臺，是進一步加強和改進大學生思想政治工作的有益探索。
一、德育答辯的實施過程
德育答辯是指應屆本科畢業(yè)生將自己在大學學習生活中接受政治、思想、品德、法紀、心理等教育的效果，按照規(guī)定的格式，以總結(jié)報告的文體進行全面系統(tǒng)的總結(jié)，形成個人德育狀況論文，并以班級為單位，通過答辯會的形式，向班級的同學、答辯委員會成員宣讀，同時接受提問，回答問題，由同學和答辯委員會就其德育表現(xiàn)作出評價。
(一)精心組織、嚴格要求，確保德育答辯教育效果
為了上好德育答辯這堂“課”，理工學院結(jié)合本院實際情況，制定了德育答辯實施方案，成立了由院領導、學工部(團委)負責同志、學部書記、輔導員、“兩課”教師為成員的畢業(yè)生德育答辯委員會。按照學院的總體部署，德育答辯分為撰寫論文、審核評閱、現(xiàn)場答辯三個階段。
撰寫論文階段。學院要求每個畢業(yè)生認真回顧自己四年的學習、生活，對成功的經(jīng)驗和失敗的教訓進行全面總結(jié)，尋找并彌補不足，調(diào)整發(fā)展方向，達到樹立正確價值觀的目的。2010屆2196名畢業(yè)生全部撰寫了德育論文。
論文評閱階段。學院專門安排了德育答辯論文導師，對畢業(yè)生德育論文進行指導、審核、評閱，并寫出評閱意見。大部分學生結(jié)合自身實際，從思想認識、道德品質(zhì)、人際關系、未來發(fā)展等方面做了認真總結(jié)，寫出了有質(zhì)量的論文。
現(xiàn)場答辯階段。在德育答辯會上既有畢業(yè)生們的真情告白，也有獻給學校建設發(fā)展的合理建議。學院畢業(yè)生德育答辯委員會成員分組深入各學部，聽取學生陳述，進行現(xiàn)場提問，根據(jù)德育答辯評分標準評定現(xiàn)場答辯成績。
(二)根據(jù)學生在校思想政治表現(xiàn)，評定德育答辯教育成績
學生德育答辯的成績由現(xiàn)實表現(xiàn)、書面總結(jié)、現(xiàn)場答辯、畢業(yè)離校期間表現(xiàn)四部分成績組成。其中，現(xiàn)實表現(xiàn)的成績占50%(輔導員打分)、德育論文的成績占20%(指導教師打分)、現(xiàn)場答辯的成績占30%(答辯評委打分)。
德育答辯的成績分為四個等級：優(yōu)(90分以上)、良(75分以上)、合格(60分以上)和待考察(60分以下)。對于成績評定為待考察的學生，指導教師給予相應的指導和幫助，進行二次答辯；二次答辯不及格的，按結(jié)業(yè)處理。
2010屆有2196名畢業(yè)生，其中有248名畢業(yè)生因工作需要(頂崗實習)不能回校答辯(但均提交了德育論文)，在校答辯1948人，占畢業(yè)生總數(shù)的89%；有81名學生第一次答辯成績不合格，進行了二次答辯。
(三)發(fā)動低年級學生參與，延伸德育答辯教育效果
現(xiàn)場答辯階段，學院鼓勵低年級學生旁聽。對于畢業(yè)生本人來說，這是對自己大學四年的總結(jié)和人生的升華，而對于低年級學生來說，這是最好的心靈雞湯，為他們的大學之路指明了方向。答辯結(jié)束之后，德育答辯委員會評選出優(yōu)秀德育論文，將其集結(jié)成冊，提供給在校學生閱讀，進一步擴大德育答辯的影響力。同時，學院圍繞德育答辯成果開展新生入學教育，使畢業(yè)教育和入學教育首尾相連，把優(yōu)秀畢業(yè)生在德育答辯中總結(jié)出來的經(jīng)驗和感悟傳遞給新生，進一步促進了學院優(yōu)良學風、校風在高低年級間的傳承。
二、德育答辯的實際成效
實踐證明，德育答辯是加強和改進大學生思想政治教育、加強德育工作的有效方式，是對大學德育實施效果的全面檢驗，是對畢業(yè)生在高校學習階段的最后一個綜合性、總結(jié)性的考核評價環(huán)節(jié)，是對學生在校期間思想狀況的全面考核，是大學畢業(yè)生德育狀況評價體系不可或缺的重要內(nèi)容。
(一)德育答辯成為加強畢業(yè)生離校教育工作的有力方式
相對于專業(yè)答辯，德育答辯形式更加靈活，更貼近實際、貼近生活、貼近學生，因此更具吸引力。這種新穎的畢業(yè)教育方式在畢業(yè)生中引起了強烈反響。一位畢業(yè)生的感觸頗具代表性：“在離校前夕，能有這么一個機會與教育、幫助、關心我們四年的老師進行一次坦誠的溝通，實在是很難得。老師們不僅幫我分析了優(yōu)缺點，還給了不少中肯的建議，對我走向社會大有益處?！?/p>
通過德育答辯，學校全面考核了學生在校期間的思想政治表現(xiàn)，進一步掌握了學生的成長軌跡，全面檢驗了思想政治工作的實施效果，進一步提高了思想政治工作的實效性。學校德育答辯工作還吸引了其他專業(yè)課教師和“兩課”教師，德育答辯的過程成為師生真情話別共敘情誼的過程，進一步密切了師生關系、同學關系，增強了教育的感染力和親和力，及時疏導了離校前學生中存在的各種不良情緒，2010屆畢業(yè)生成為歷年來畢業(yè)離校期間表現(xiàn)最好的一屆畢業(yè)生。
(二)德育答辯成為做好大學生思想政治工作的有效途徑
為學生提供一個量身定做的教育環(huán)境是德育答辯工作的出發(fā)點之一。按照教育規(guī)律，大學教育是通過教育者和被教育者的相互作用，最終以學生自我教育來實現(xiàn)的。而畢業(yè)生德育答辯活動的形式特點是，它從畢業(yè)生的思想和行為特點出發(fā)，充分反映學生在教育中的主體作用，強調(diào)學生的參與和體驗。答辯會的時機、內(nèi)容及形式為畢業(yè)生的思想教育提供了一個個性互動的教育環(huán)境。學生有機會自我總結(jié)、交流、答辯、闡述，使學生在濃郁的人文氛圍中自覺地投入。經(jīng)過學生入腦、入心的理智思考獲得的心靈體驗、思想升華的效果是任何灌輸式、說教式的教育方式所無法比擬的。
同時，學校注重將德育答辯理念加以推廣，發(fā)動低年級學生現(xiàn)場旁聽畢業(yè)生德育答辯，以德育答辯成果開展新生入學教育，使德育答辯成為貫穿所有年級學生思想政治教育的紐帶，成為學校德育教學和學生德育實踐的載體，成為做好大學生思想政治教育的真正有效途徑。
(二)德育答辯成為構(gòu)建大學生德育工作體系的重要載體
如果說專業(yè)答辯是學生完成學業(yè)的檢驗，那么德育答辯就是對學生思想品德的綜合考核，是學習期間思想狀況的展示和總結(jié)。通過德育答辯，學校增加了一道“出口”檢驗關，改變了以往學生重專業(yè)、輕德育的思想。與專業(yè)答辯相比，德育答辯更多的是一種思想與實踐的總結(jié)和展示。通過這種“出關”，更增強了大學生理性思考的能力，更增添了大學生畢業(yè)走向社會的信心。
按照河北科技大學理工學院的安排，在2010年畢業(yè)生德育答辯的基礎上，已組織新生結(jié)合入校以來的所感所想，在輔導員和個人成長導師的指導下，撰寫德育論文開題報告，認真規(guī)劃自己的大學生活，為自己4年的大學生活打下基礎，也為學習4年后的德育論文答辯積累資料。從入學教育時的“德育論文開題”到畢業(yè)教育時的“德育論文答辯”，畢業(yè)教育和入學教育首尾相連，同時輔以二、三年級德育論文的階段答辯，一個完整的本科生德育工作體系正在該校逐步形成。
事實表明，河北科技大學理工學院以德育答辯為載體，以學校德育理論教學和學生德育實踐活動為核心，以學校教師評價和學生自我評價為支撐的模式，成為評價大學生思想政治教育效果的重要平臺，“下得去、上手快、用得上、留得住”，成為學院畢業(yè)生的普遍特點。學院2010年畢業(yè)生初次就業(yè)率達到94%，受到社會、同行和教育主管部門的廣泛肯定。
三、德育答辯的實踐啟示
科學合理的德育評價對于高校優(yōu)化育人過程、提高育人效果具有重大的理論價值和實踐意義。然而，目前不少高校的德育評價缺少人性化、動態(tài)化和多元化，影響了評價結(jié)論的客觀性、全面性、合理性和公正性，進而影響了德育的實效性，高校德育評價體系亟待改革。河北科技大學德育答辯工作的實踐表明，德育答辯正是實現(xiàn)高校德育評價體系改革的重要平臺。
(一)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價的人性化
重視人的差異性，突出人的主體性，這是人性化評價理念的基本要求。德育答辯認可了個體的差異性，注重發(fā)揮人的主觀能動性。德育論文的開題報告、中期答辯、畢業(yè)答辯組成一個完整的道德評價過程。這個過程立足于發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，通過評價前、評價中、評價后的全過程跟蹤管理，激起學生的主體參與積極性，提高他們自我檢查、自我分析、自我教育的能力，促使學生由對德育的外在要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的動力，促使評價活動成為學生自我教育、自我調(diào)節(jié)的有效載體，最大限度地發(fā)揮德育評價的導向功能、調(diào)節(jié)功能、啟動功能和激勵功能，實現(xiàn)德育評價育人育才的真正意義。
(二)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價的動態(tài)化
長期以來，高校德育評價注重靜態(tài)取向，重視的是評價的判斷和鑒定功能，并進一步異化為片面強調(diào)評價的甄別與選拔作用，以終結(jié)性評價結(jié)論來區(qū)分學生道德素質(zhì)的高低，而忽視了大學生的心理與生理還處于成長的動態(tài)過程中。因此，教育者必須以發(fā)展的目光、前進的觀念來看待每位學生的思想道德水平與行為表現(xiàn)，對學生的評價不能只看最終結(jié)果，而應關注其成長過程中取得的每一點成績，指引他們看到自己發(fā)展過程中的成功方向。通過對學生階段的、單元的和局部的道德發(fā)展水平評價，不僅能夠幫助學生認識自我、全面發(fā)展，也能對德育工作進行不斷調(diào)整，改進德育體系及其手段方法，甚至重新構(gòu)建。這樣，在學生自我發(fā)展和學校德育評價的互動中，學生不斷取得進步，德育工作目標也能夠最終實現(xiàn)。
一、工作描述
一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：
一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計，有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息，隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新。
……
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當月來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：
一、前期工作。
1、分析崗位需求；
2、重點、緊急崗位建檔；
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件；
2、對初試合格者登記；
3、開介紹信介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注；
2、交待次日或指定時間前來培訓，交待應辦手續(xù)，對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等；
2、培訓；
3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表；
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記；
2、合同及相關證明分別存檔；
3、大專以上來訪、入職者登記；
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結(jié)
工作任務的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點：
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學、朋友，交流起來不用有太多顧忌；但是工作以后要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！
二、不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠！
三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天，經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥；也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。
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另外，從外部環(huán)境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經(jīng)歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進行，但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端，接下來我將采取如下調(diào)整應對思路：
首先，多與人交流。無論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結(jié)、多以學習的姿態(tài)面對每一個人每一件事。
第二，保持下班后規(guī)律、上進的日常生活。堅持每天鍛煉，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì)；堅持不斷的學習，每天補充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑。
第三，多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有經(jīng)驗的領導、同事，我有問題可以隨時向他們請教。當然，我每天都會往南樓去，很多問題都不用占用多少時間，匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導。經(jīng)理當時說要隨時學習，抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)?，我應當學會、學精這種能力，無論是領導還是同事，甚至路邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四，拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構(gòu)思出分公司的樣子，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領導同事交流交流。
四、幾點個人觀點
經(jīng)理說，剛來到一個環(huán)境中我們要先學習，等把這里傳統(tǒng)的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個月，學到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法，但是與先前所學理論知識相較，確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經(jīng)理指教。
一、部門人員的角色。剛來面試的時候，經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培養(yǎng)中心，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流動性，大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位，然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來，我們部門就成了一個中轉(zhuǎn)站，永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以，我感覺人力資源部應該有一個內(nèi)部的提升機制，從而使提升不單單是外調(diào)，當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面，對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計，不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應看起來太過隨意，以體現(xiàn)對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業(yè)的大學生的心理都比較敏感，一時可能接受不了理想與現(xiàn)實之間的落差；然后是在簽訂勞動合同方面，大學畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹慎因而過于死板，因為學校在就業(yè)指導中都有強調(diào)關于勞動合同簽訂的問題，前段時間就有一個應聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了，所以在勞動合同方面還要進行一些思考。
以上是我一個月來的工作總結(jié)，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評指導。總體來說，這個月是以學習和適應為主，真正的工作，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。
中圖分類號：G630 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）03-121-01
一、轉(zhuǎn)變教學觀念，重視提高學生的自讀能力
語文教學必須以學生為主體，應該讓學生多讀――從課
堂到閱覽室，從課本到報刊、從文學到科技，多多益善，尤其是課堂上要增大容量。那種老師一講到底，把“教參”滴水不漏地傳給學生，而學生一味被動接受的大包大攬式教學方法必須摒棄。德國教育家斯多惠說的：“一個劣等教師，向?qū)W生奉送真理；一個優(yōu)等教師，則教學生自己去發(fā)現(xiàn)真理。”我們課堂閱讀教學的首要任務是向?qū)W生揭示閱讀規(guī)律，教給閱讀方法；教師注意要求學生養(yǎng)成勤查字典、靜心讀書、發(fā)言議論、思考提問、背誦摘錄等良好的閱讀習慣；教會學生能自我獲取知識的“知識”，給學生一把打開知識寶庫的“金鑰匙”，使學生學習得法，變“學會”為“會學”。因此，在閱讀課上，教師要給學生提供閱讀時間，提供自由思索的空間，讓學生用自己的眼睛，自己的頭腦去看、去想、去發(fā)現(xiàn)。
二、激發(fā)興趣，培養(yǎng)多讀習慣
要想提高課外閱讀能力，非多讀不可。但就目前學生閱讀
現(xiàn)狀看，情況不容樂觀，大多數(shù)學生認為初中階段課程多，作業(yè)量大，根本沒有多余時間進行課外閱讀。事實上，這些學生缺乏閱讀興趣，沒有養(yǎng)成閱讀的習慣，把課外閱讀當成負擔，而沒有充分利用“三閑時間”（即“閑話”、“閑事”、“閑思”的時間）進行閱讀，把課外閱讀當作積極的消遣。為此，在初一階段，我就著重于激發(fā)學生閱讀興趣，養(yǎng)成多讀習慣。在初一第一學期一開始，我就在班上開展了“五分鐘讀書競賽”的活動，要求學生每天自己選讀一小段書籍或刊物上的文章，并作摘記（摘錄警句、解釋幾個詞語、歸納大意、寫讀后感、寫簡評等皆可）。利用每節(jié)課前短短的五分鐘，由一位學生向大家朗讀所選的文章和所做的摘記，老師及班委評分，并及時進行評比，予以鼓勵。為了進一步激發(fā)學生課外閱讀的興趣，我每學期組織3-5次別開生面的語文課。如在各衛(wèi)視播放《三國演義》期間，學生熱衷觀看，但對里面的故事情節(jié)和人物形象還存在模糊的認識，為促使學生去細讀古典名著《三國演義》，于是我開設“回腸蕩氣話三國”，讓學生對“三國演義中人物形象”暢所欲言。這樣一舉三得，既加強了學生課外閱讀的興趣，又使學生獲得了閱讀的方法，還培養(yǎng)了學生的審美能力?；顒拥拈_展，激發(fā)了學生課外閱讀熱情，使學生變過去的被動閱讀為主動地去找去讀，從而大大增加了閱讀量，逐步養(yǎng)成了多讀的好習慣。
三、立足課內(nèi)，帶動課外，指導讀法
課外閱讀的效果不但決定于閱讀的內(nèi)容，而且決定于閱讀
的方法，許多學生因為缺乏指導而貪多圖快，以致讀書不求甚解，或由于不能掌握工具和不良的閱讀習慣，以致費力多而收獲少。對學生課外閱讀方法的指導，應立足于課內(nèi)，以課文為例，來帶動課外閱讀?！度罩浦袑W語文教學大綱》對中學各年級閱讀能力訓練的基本要求有明確規(guī)定：初中第一學年，要求學生能閱讀記敘文，理解文章的思想內(nèi)容和記敘的特點。懂得朗讀、默讀的方法。第二學年能閱讀說明文，理解所說明的事物的特征，說明順序和方法，體會語言的準確性；能閱讀簡單的議論文，指出議論的觀點、材料和一些常見的論述方法，領會語言的嚴密性。懂得精讀、略讀的方法。第三學年閱讀不同樣式的一般記敘文、說明文、議論文和應用文，能理解思想內(nèi)容和主要寫作方法，懂得速讀的方法。在教學中，教師應明確每一學年的閱讀訓練目標，結(jié)合教材，向?qū)W生講清楚每種讀書法的特點和要求。
四、推薦課外閱讀書目，檢查閱讀效果
初中生的課外閱讀應由三部分組成：一是與課文配套的延
一、工作是辛苦的
來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道：上學期間是美好的。我雖沒經(jīng)歷很多，但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。
由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點，除了有一個小時的吃飯休息時間，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時還要不停的講話，況且在賣區(qū)里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。
二、學會微笑
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的，對于一個陌生人，面無表情的人，學會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是，學會微笑，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進行交往和溝通。
三、勇氣和本領
推銷衣服是一項需要勇氣和本領的工作，成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領。
在推銷的過程中，勇氣是非常重要的。很多時候，面對冷面孔的斷然回絕之后，我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形的顧客，他們有的步履匆匆
的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中，我們也慢慢學著堅強，學會長大。
大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學會了與人相處。其實，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。
本領也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通，如何挑選他們認同的衣服，如何說服試衣服等等都是很具本領的問題。但隨著時間的積累，經(jīng)驗的增長，逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服，給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服，給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠做未來，今天把衣服賣出去并不是店的最終目的，服裝店最終目的應該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去，讓顧客成為長期支持者，形成自己的老顧客群，并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客，可以這么說，老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學會的知識，我想這是書本上學不到的，它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領.
在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活 和學習都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
飲料促銷社會實踐報告20xx字-----國美電器促銷
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應在結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有30多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,也可以積累許多經(jīng)驗，為我們以后找工作提供更多的機會，讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓，了解電腦的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感觸：
促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個電腦促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我
們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。 本次社會實踐總結(jié)：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標，合理的設計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務。和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障
剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
“真理來源于實踐，實踐出真知”，我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
飲料促銷社會實踐報告20xx字大學是學校與社會的關鍵的紐帶，當我們作為大學生跨入大學校門的時候，也就意味著我們已是個準社會人，有一只腳已跨入社會。
學校是育種的溫室，讓我們學會生活，成為社會的優(yōu)苗;社會是煉苗的戰(zhàn)場，讓我們學會生存，成為祖國的棟梁。
我們上大學了，就意味著成長了、獨立了，就應該參加一些社會實踐活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢。
去年高考后，在親人的介紹下，到武漢市武昌區(qū)一個武量販做了兩個多月的王老吉的促銷，感覺收獲頗多，懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試，在荊州輾轉(zhuǎn)了一個星期，就打包直奔武漢。
到武漢，修整一個星期，就在武昌區(qū)的一個武量販于20xx年07月21日—20xx年08月25日開始了歷時一個月暑假超市飲料促銷的社會實踐。
在武量販里，我的具體的工作就是：偶爾搬貨，不時上貨，有時抹貨，時時賣貨。
超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。
還有上班時間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候，工作一天下來，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動彈。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。
一、對于超市老板來說。
超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的!價格低了，利潤自然就少了!
二、對于超市員工來說。
1、要對自己的工作足夠的了解，懂得它的用途、優(yōu)缺點等等，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務，讓顧客樂意的接受。
2、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙，責備經(jīng)理;經(jīng)理不爽，怪主管;主管受罰，罵員工，最后受氣的還是我們。再說，很多領導級別的人物肚子里面也不過那么點墨水，“出口成章”，說出點來讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。記?。撼燥?，都會流汗，咀嚼多了，都上下顎疼;更何況拿人錢財，替人做事，老板招你，不是拿你當?shù)鶍尩模菫樗麆?chuàng)造財富，越大越好。
4、做一項服務工作，顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來咋到，要跟身邊的人搞好關系，哪怕吃點小虧累點，也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員，隨喊隨到，搞不好叫你的就老板他媽。
三、對于一個尋找兼職的學生來說。
其實考試完，我在荊州市的荊州區(qū)和沙市區(qū)大街小巷，看遍了招聘廣告，問遍了大小店鋪，才直奔武漢的親戚。
在荊州市，人才勞動市場出現(xiàn)了一個死循環(huán)：有求有供，可很少有學生能在荊州市找到兼職，對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有：
假期，特別是寒假，很多單位，比如餐飲、服務等等，都需要相關人員幫忙，但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工，都說寒、暑假工做不長，浪費培訓時間和相關費用?？汕G州市是個鳥不拉屎的地方，消費水平底，工資待遇更底，僅僅是沿海一帶的三分之一，而且俊男靚女罕見，也根本沒得玩;一般人，長期工不會留下，也不會進來。所以它不像沿海一帶，人流量大，供求量大，流動性大，運行速度快，。對一般單位來說，每日進出員工100人左右。而荊州市，其勞動市場最大的人流量就數(shù)長江大學，以及市縣各中、小學莘莘學子。
由此，就出現(xiàn)了一個死循環(huán)，勞動市場的漏洞，供求的怪現(xiàn)象。
對于打算在荊州市找兼職的學生來說，一定要：早，快，準!
1、早，早聯(lián)系!招聘寒、暑假工的單位不多，所以要早聯(lián)系，免得兼職勞動市場飽和。
2、快，快就職!因為兼職就是兼職，它有很大的可替代性，是人都能做的，而且單位一般都忙用人，所以聯(lián)系上用人單位后，一定要盡快就職，免得“鳩占雀巢”。
3、準，瞄準單位!在荊州，不是所有單位都招聘兼職，只是那些靈活性大、流動性大，比如餐飲業(yè)、服務業(yè)等等，在寒、暑假工作，相當于旺季，就需要一定人員幫忙。
另外，利用寒、暑假，尋找打工機會，對我們學生來說是很難的，就算是大學生是無用武之地，做的都是服務、雜工等，很多大學生去打工的時候，不管做什么，工作環(huán)境怎么樣，待遇怎么樣?只要老板招聘，再苦再累，工資再低，待遇再差也沒有關系，這樣沒有必要。
寒假社會實踐報告1實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
改革開放給我的家鄉(xiāng) 帶來了翻天覆地的變化 ，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬，我來到了，企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理，采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設備先進，技術力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小伙子，長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學習的地方，還請賜教?！钡囊晃回撠熑诉^來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財務部的王會計，你以后就跟著他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭，笑著說：“好好干!”就這樣，我的實習開始了。
(一)第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長，會計部并沒有太多人，只設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧，王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說句心里話，我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環(huán)境 ，并開始嘗試獨立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石――會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。
于是只能晚上回家補課了，我把《會計學原理》搬出來，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備，嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理，一邊試著自己處理業(yè)務。做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業(yè)的帳務，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依
除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。
除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫，日常現(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難，只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可，由于要早點返校，我不得不結(jié)束我的這次實習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點舍不得，公司張經(jīng)理在我臨走的時候說：“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話，不要忘了和我聯(lián)系!”說罷，遞給我一張名片。我雙手接過，連同實習鑒定表一起裝進口袋，這一天是20x年x月。我的為期近一個月的實習就此結(jié)束了。
寒假社會實踐報告2轉(zhuǎn)眼間我們又度過了大學的一個學期，進入了大學的第二個暑假。作為已經(jīng)成年的大學生，我們的暑假生活不能再像以前那樣無所事事。作為即將踏入社會的大學生，我們已經(jīng)不能只蝸居在這個小小的校園中。面對日益激烈的社會競爭，我們的社會經(jīng)驗還不夠豐富，還不能在社會競爭的激烈洪流中立足。所以我們要學習的東西還有很多很多。對于如何度過一個既有意義又充實的暑假，在放假前同學之間已有了熱烈的討論，我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進一步了解和認知這個社會，以前總是在爸媽的庇護下長大，不知外界社會真正有多現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。
在臨近放暑假的時候，班級團支書給我們每一個人發(fā)了大學生暑假社會實踐介紹信和暑假實踐活動登記表，要求我們利用暑假的時間投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。拿到介紹信，更堅定了我暑假打工的信念，我一定要充分利用這次機會鍛煉自己?；氐郊抑校揖烷_始思考關于打工的具體內(nèi)容。打工說起來容易，做起來可不那么簡單。找來找去，最后還是決定去寒假打工的宇杰復印店打工。
因為今年寒假的時候?qū)嵙曔^，所以還是比較有經(jīng)驗的，但是當真的有客人來時，還是有些手忙腳亂了，特別是人多的時候，又要打字，又要復印的，還要算錢收錢頭都大了，就害怕算錯了、印錯了，忙上加忙?？墒翘觳凰烊嗽?，越忙越出錯。剛開始的時候總需要人幫助才能適應過來，過了好長一段時間自己才能基本上應付過來。
本來想在這么一個小小的復印店打工應該不會太難，可是真正做了才發(fā)現(xiàn)一點也不容易。這里閑的時候能把人閑的沒事也要找事做，可是忙的時候真想長出三頭六臂來。本以為會打字、復印、掃描等基本的內(nèi)容就行了，工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學會接活，名片、條幅、印章、展板光價格就要記半天。有時候遇到喜歡講價的，幾毛錢都要磨半天嘴皮子，給他說到最低價了，還嫌貴。有時候就想放棄，感覺自己是在找罪受。可是既然選擇了這個工作，就要堅持下來，堅持就是勝利。
當?shù)谝淮伟l(fā)工資時，拿到用自己努力換來的成果，突然覺得，受的那些罪都是值得的，沒有付出哪里會有回報。一個月的時間一晃而過，暑假就快結(jié)束了，我的這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過這近半月的鍛煉，我領悟到了許多東西，也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足。新的學期就要開始了，我相信對這次實踐的總結(jié)將有助于新學期的學習與生活。在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己需要學習的還有很多，因為平時接觸較少，所以對這一方面的技能掌握不夠完.同時，我也深刻體會到不論做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量.
在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、要善于溝通：碰到那些做生意脾氣比較壞的人和那些比較固執(zhí)的，要學會和他們溝通，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最后都想通的時候，我心里真的很有成就!當然，接人待物要有禮貌，時刻保持微笑。
即使你心里已經(jīng)很不情愿了，那也千萬不要表現(xiàn)出來，因為你的每個反應代表的不只是自己一個人，而是這個公司給人的印象。
2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心;
他們有些人對我們廠的基本流程不是很明白，那就要耐心的結(jié)解釋給他們聽。
3、要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。
老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪了來做生意的人，有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后暑假實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A.“如果你不想被生活冷卻了你的斗志，那么你必須把生活這鍋水煮沸。”所以我一直在努力。雖然我不是最好的，但我會盡力做到最好，不管是學習還是生活、思想上，我都會努力的完善自我，一步步地、踏踏實實地做事。
寒假社會實踐報告3臨床的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實踐之前，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓，包括：一、了解醫(yī)院概況簡介。二、了解學生管理的有關規(guī)定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫(yī)德醫(yī)風教育。五、明白醫(yī)療文書的書寫。六、掌握有關護理知識。七、理解院內(nèi)感染。八、了解手術室的有關知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院的護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實踐和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在以前前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的`作用。因為有了臨床的實踐，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
實踐的第一天早上，我早早的來到醫(yī)院，那時8點交接班還沒開始，我跟著護士幫病人換被單，幫他們量體溫等等。到了8點鐘，醫(yī)生和護士門準時交接班，值夜的醫(yī)生和護士將昨夜病人的情況進行報告，然后各個管床醫(yī)生分別開始查房，我也跟著他們，認真的聽他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問他們。看著他們那一絲不茍的工作態(tài)度，我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先，醫(yī)生們對病人進行詢問，問他們的病癥，比如：有無發(fā)熱，有無疼痛，飲食如何，排泄是否正常，有無多尿少尿等等。然后，醫(yī)生仔細觀察病人的體征，有時還做下叩診，最后開出醫(yī)囑。這時，護士們開始了緊張的比對醫(yī)囑，并且按照醫(yī)囑進行取藥和進行治療，護士每隔4小時查一次體溫，并且繪成溫度曲線，另外，每隔半小時進行一次巡房，檢查是否有異常情況出現(xiàn)。
下午，醫(yī)生們?yōu)?4床的病人開了一個討論會，我也靜靜的來到那里，認真的聽他們的討論，并把要點都記了下來。不知不覺就已經(jīng)到了下班的時間了。回到宿舍，我總結(jié)了今天的收獲和疑問，覺得今天真是過到好充實啊!
我認為到病房實踐，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實踐的最大及最終目的是提前培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。x院實踐科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，實習期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。
在醫(yī)院實踐期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則，嚴格執(zhí)行“三查七對”。在科室里，我們都是認真細心的做好各項工作，遵守無菌原則，執(zhí)行查對制度，培養(yǎng)著良好的工作方式，這應該算的上是第四個收獲吧，雖不能說很大，卻也是非常重要，不可或缺的收獲。
經(jīng)過n天的實習，我對臨床護理有了初步的了解，并且學到了好多新的知識。首先，醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護白衣天使的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護理知識和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫(yī)護關系的問題上我們有了感性的認識，醫(yī)生和護士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務人員尊敬。還有，通過觀看關于醫(yī)療糾紛的錄像，我充分認識到醫(yī)療工作的高風險性，認識到社會各界對我們醫(yī)務人員的高標準要求，我們必須在掌握熟練的專業(yè)知識的同時，學會更好的處理醫(yī)患關系，病人來找我們看病，他們是我們的上帝，我們必須樹立起自我保護意識，增加法律知識，更好的在工作中行使我們的職責和權(quán)利。
時間過得真快，在這n天的實踐里，我不僅學到了許多護理專業(yè)知識，更是以一個白衣天使的身份融入了社會。雖然，在實踐的時候必須要早早起床，工作也算比較累，但是每當看到病人康復后的笑容時，我的心中真是感到無比的自豪和驕傲!我們作為一名義務工作者，我們的職責就是救死扶傷。健康所系，性命相托!這是我們醫(yī)學生的的誓言。在這n天里，我明白了作為一名醫(yī)學生的神圣，我們是病人的天使。為此，我們應不惜一切的為病人著想，盡量為病人做到鞠躬盡瘁。這次實習是我們作為醫(yī)學生的第一次社會實踐，也為我們的以后走上社會打下了堅實的基礎!
總之，我覺得這次的假期實踐對我們在校的醫(yī)學生來說是必不可少的，因為它比僅可以提高我們的專業(yè)水平和技能，同時也能提高我們的社會交際能力，為我們以后能更好的適應社會打下基礎。這短短的幾天實踐經(jīng)歷使我們對護士這一職業(yè)有了更多的理解和尊重，讓我看到了護士這一職業(yè)光環(huán)下的艱辛和奉賢精神!
寒假社會實踐報告4寒假到了，回到家時已是人們忙著過年之時。我思索著這個寒假應該做點什么鍛煉一下自己，而不是在家碌碌無為，吃喝玩樂。然而一切又都是不容易的，寒假那幾天的社會實踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全。在這短短的幾天里，我體會到很多，感受也很深，讓我體會到勞動的光榮和銷售的偉大。
為了過一個特別的不同以往懶散的寒假，增強自己對社會的了解及提高自己的各項能力，我打起了小算盤，準備和小伙伴們合伙做生意。經(jīng)過我前幾天的觀察，發(fā)現(xiàn)我家附近不遠就是人流量較大的鎮(zhèn)上，且附近都是居民區(qū)，農(nóng)村人掙錢也不容易，再加上薄利多銷的原則，我打算做一點小本生意。于是我和初中的同學決定要在這個寒假開始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)—在春節(jié)到來前賣春聯(lián)。雖然這是一個小本錢的創(chuàng)業(yè)，但我 們 都 很 認 真 的 做 好 每 一 個 準 備。盡 管 如 此，一 開 始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況：從不知去哪里進貨，向哪個部門租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷售額只有十幾塊。
第一天我們都很努力地在賣東西了，但就是沒有客人上門買,而鄰近的攤位生意卻很好，那時我們開始擔心我們是不是連本錢都賺不
回來了。經(jīng)過大家的商量后，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的，為什么我們的銷售額會差這么遠。
后來發(fā)現(xiàn)，第一：雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二：雖然我們的對聯(lián)是也很齊全且漂亮的，但對聯(lián)和利是的擺放很亂更沒有規(guī)律可言，而客人買對聯(lián)和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經(jīng)過總結(jié)，我們開始對路過攤位的人叫賣，剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫，后來習慣了就越叫越大聲了，發(fā)現(xiàn)叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯(lián)和利是按照顏色的不同和農(nóng)村人貼對聯(lián)和利是的習慣重新擺放一次。果然，第二天開始我們的生意就越來越好，雖然每天都很累我們卻做的很開心，收獲也很大。
經(jīng)過幾天的實踐，我總結(jié)出以下幾點：
一、顧客是上帝，售貨員的服務態(tài)度是很重要的。作為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對待，讓他們認為他們的消費是值得的，讓他們心甘情愿地開開心心地消費。真誠地為他人服務才是正確的經(jīng)商之道。
二、吸取教訓，推陳出新，提高銷售業(yè)績。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。
三、誠實守信是經(jīng)商之本，成功之本。做人要誠信，經(jīng)營也要誠信。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。作為經(jīng)營者，就必須做到童叟無欺。欺騙他人最多只能一回，一個人一般不會被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠實守信，生意才會興隆，錢財才會細水長流。
四、說一是一，說二是二，做生意絕不能二價。每種商品你可以出一個價，不能第一次說這個價，呆會說另一個價。二價會讓顧客厭惡，甚至會損失一群顧客。
五、付出就會有收獲，有勞必有得。
經(jīng)過我們的努力，我們賺回來本錢并獲得了一定的利潤。盡管利潤不多，但我們從中學到：只有付出了才會有收獲，但付出了不定就能換來很好的收獲，我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有最大的收益。更要學會從別人的身上看到自己的不足之處并努力改進，也學習別人好的方法和技巧，只有這樣我們才能不斷的進步和不斷地完善自我。
從這次實踐中，我們也學會了如何更好地與別人打交道，無論是交際能力還是處事應變能力都有很大的提高。也更了解到社會這個大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學的東西。
現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。
打工實踐時間雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會到工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)和各項能力，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
寒假社會實踐報告5201x年12月當我畢業(yè)的時候，因為工作的事情一愁莫展，每天沒事就上街溜達，一次逛街，一個帥小伙拉住了我，于此，我就走進了酒店服務行業(yè)，下文是我酒店實習個人總結(jié)，希望對我這份工作的一個總結(jié)，同時也希望對我今后的工作起到一定的幫助作用。
一、酒店服務的宗旨：
1、服務至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
2、追求卓越：“創(chuàng)造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”，努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
3、敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)關心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。
只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標，凝聚成一種歸宿感與使命感，上下一心出智拼力，為企業(yè)作貢獻。(本文由個人提供)
4、賓客至上：以賓客為中心，一切圍追求卓越：“創(chuàng)造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”，努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
5、敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)關心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。
只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標， 凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動，我們的信條是“賓 客提供最優(yōu)。
二、對自身的影響：
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象(本文由個人提供)。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的'禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
20xx年七月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經(jīng)是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
大學生實結(jié)報告范文二
一周的暑期社會實踐總結(jié)就如許結(jié)束了。由開始的興奮與憧憬到最后的懷念與充實，各種感想充斥心頭。這短暫而漫長的一周，我經(jīng)歷了很多、成長了很多、也收獲了很多。在未進大學前就盼望著大學生暑期實踐活動：期待在惡劣艱苦的環(huán)境中鍛煉自我能力與毅力，增加見識;渴望窘境中珍貴的友情;體驗團結(jié)的團隊合作精神;同時，也為社會進獻本身一份力所能及的微薄之力，體會奉獻的可貴精神。有幸地，我參加了我們甌江學院情系母親河湛之藍隊，開始了令我充滿期待的暑期社會實踐活動。我們實踐隊響應當局大力治水疏河，再現(xiàn)江南水鄉(xiāng)風采的號召，圍繞保護母親河溫瑞塘河這個主題，設計了一系列成心義的活動，培訓心得體會譬如：大范圍的問卷調(diào)查、橫幅簽名、打撈垃圾、我為綠色許個愿活動將有計劃地陸續(xù)在鹿城、龍灣和瑞安進行。在實踐活動前期。
我們做好了一切籌辦工作，與各點當局取得聯(lián)系并得到了他們的大力撐持。當然，在實踐進程中，我們也結(jié)合實際情況和學院的要求做了必然的調(diào)整。學院非常關心我們，為了不讓學院擔心我們隊員的人身平安，我們?nèi)∠巳鸢驳膶嵺`活動。因而，我們就將瑞安的實踐放置分別調(diào)到鹿城區(qū)和龍灣區(qū)，并調(diào)整了時間放置。我們情系母親河湛之藍隊在7月9日開了個簡短的會議，使隊員們對實踐的活動放置有了大致的了解，并合理地進行了分工。7月10日，我們便正式出發(fā)，在鹿城區(qū)分三小隊沿不同的溫瑞塘河分支收集現(xiàn)場有關塘河的資料，而后根據(jù)我們的了解符合實際地調(diào)整接下來的日程放置與活動事項。7月11日，我們向兩岸的居平易近發(fā)放傳單，希望通過這類方式喚起人們保護母親河的意識。同時，我們還主動打撈垃圾，用實際步履感染周邊的居平易近。7月12日，我們訪問了塘河附近的部分居平易近并做了記錄。
接著在馬鞍池公園進行了問卷調(diào)查，總結(jié)了市平易近對有關溫瑞塘河的一系列問題的看法，收集了有價值的建議。7月13日，我們在中山公園進行了橫幅簽名活動，并給簽名的人贈予帶有鼓吹口號的便宜環(huán)?；?，號召泛博市平易近保護母親河。此日，還有一個五年級的小朋友夏匡正，主動幫我們一路鼓吹保護母親河，這讓我非常感動，也更有動力繼續(xù)充滿激情地進行鼓吹活動。如許，鹿城的實踐活動就告一段落了。在簡短的小結(jié)后，我們于7月14日奔赴至龍灣，在當天對四周的環(huán)境細心地不雅察了一番，同樣使日程放置合乎實際，更合理化。7月15日上午，我們對市平易近進行了問卷調(diào)查，然后與啟智文化藝術黌舍取得聯(lián)系，在黌舍里進行了我為綠色許個愿與發(fā)放環(huán)?；ǖ幕顒?。如許，不但加強了小朋友的環(huán)保意識，而且也通太小朋友可以或許向更多的市平易近傳遞保護母親河的思想。下午。
我們在參加完龍灣區(qū)的大中學生暑期社會實踐活動啟動典禮后又投入實踐，進行了橫幅簽名與打撈垃圾的活動。7月16日，我們在龍灣永中中學舉行了小型的暑期實踐閉幕典禮，在隊長的實踐總結(jié)報告中美滿結(jié)束了我們湛之藍隊的情系母親河之旅。我個人認為，龍灣的實踐生活更令人難忘。在鹿城開展實踐活動的期間，我們住在本身的學院宿舍里，條件相對較好，只是來往郊區(qū)與市區(qū)并在市區(qū)冒著烈日活動比較累而已。但是在龍灣，我們住在一個小教室里，幾張桌子接在一路就是我們的床，打來清水擦下身子就算洗澡，更考驗了我們吃苦刻苦的精神。在困難的條件下，也使隊員們更團結(jié)，一路解決實踐生活中的困難。在龍灣，我們不僅要承受身體上的壓力，還要承受心理上的壓力，畢竟這里的環(huán)境與我們曾的生活有很大反差。雖然生活艱苦，但隊員也都一向堅持著。我想，這類環(huán)境更能體現(xiàn)我們實踐的意義。
在實踐的進程中，我們也會碰到一些困難，譬如市平易近的冷漠與不了解，這是更需要我們的勇氣與堅持，讓我們的行動感動他們，讓他們了解我們。大部分的市平易近對我們的步履還是非常撐持的。像我上面提到夏匡正小朋友。還有中山公園里的那位阿姨，還有橋下那位八十高齡的老黨員爺爺，還有那些不知名的人平易近給了我們堅持下去的決定信念，我深刻地感受到我們的實際步履的意義!在實踐活動中，我對母親河溫瑞塘河有了更加深刻的了解：體會到了她對我們的重大意義與感化，也對市平易近的態(tài)度有所了解。作為溫州人，大家都大白母親河對我們的意義，也會盡力保護母親河。但是，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，更多外來人口涌進溫州，而他們對溫瑞塘河又知之甚少，不經(jīng)意之間污染了我們的母親河。雖然當局也投入了資金，采取了措施治理母親河，但成效一向不高。通過了解，我覺得當局的辦理治標不治本。
應當在外來人口的同時對他們進行統(tǒng)一辦理，提高他們的素質(zhì)，避免他們污染母親河的行動，然后發(fā)動泛博市平易近配合參加保護母親河的長期活動。如許，母親河的治理才能更有效。當然，這只是我的一點看法。此次的暑期實踐生活雖然結(jié)束了，但是在實踐中的感動我是不會忘記的。此次的實踐使我增加了見識，鍛煉了能力，也體會了艱苦的生活，讓我收獲了友情，大白了真正意義上的團隊精神，讓我感觸很多。雖然實踐結(jié)束了，但是我會一向?qū)⒈Ｗo母親河付諸實踐，不會就此止步，也會發(fā)動身邊更多的人保護母親河。同時，實踐中的經(jīng)歷也將成為我人生中一筆珍貴的精神財富，我會繼續(xù)帶著這份激情，將本身的常識應用到實際生活中，繼續(xù)帶著這份激情投入到未來的進修、生活和工作。
大學生實結(jié)報告范文三
經(jīng)歷4個月的實習終于結(jié)束了，在xxxx公司工作的這段時間，我和公司的職工及領導都相處得非常融洽，大家對我也關心，時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是認真謹慎，不僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應用這些實踐經(jīng)驗，將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一：在與別人打交道時一定要積極主動。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的人，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內(nèi)，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個人玩手機，沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習中慢慢的在一起時間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作，就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在我提前完成領導分配的任務后，我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二：工作時一定要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人的工作，化工生產(chǎn)的任何一個環(huán)節(jié)出錯就會影響下面的工作，嚴重點就會造成很大的經(jīng)濟損失。老板也會批評責備甚至處罰，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，工作結(jié)束后一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己所做的萬無一失，時常應該反省自己最近一段時間的工作情況。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對自己有所懈怠，還是要對自己的工作認真對待，以免造成失誤。
就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，雖然多數(shù)不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產(chǎn)任務，我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入，導致白乳膠濃度不足。領導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反，還好是兩個輔助材料對產(chǎn)品質(zhì)量影響不大，都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會造成更嚴重的損失。
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠?qū)W到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在實習的時候，第二個反應釜升溫時，以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰，再利用蒸汽加熱反應釜。改進方法是在第一個反應釜加熱完畢后，加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水，保持總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優(yōu)化，提高了工作效率，減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率，使工作進程提高很多，減少近一個小時的工作時間。
第四：要有豐富而扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識非常熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經(jīng)歷了大學三年的學習后，我自信自己已掌握了一定化工專業(yè)的知識，可是到了公司實習后，我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離，且不說自己所學的都是些基礎、皮毛，就是在應用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時，我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
二、公共事業(yè)管理專業(yè)《項目管理》課程設置建議
1.教學性質(zhì)與教學目的
進行公共事業(yè)項目管理工作主要需要三個方面的專業(yè)知識，即一般管理知識、所從事專業(yè)領域的知識和項目管理知識。一般管理知識是學習項目管理的基礎，項目管理學是從其中分支出來的一門學科。而掌握一定專業(yè)領域知識也為項目管理人員在進行具體領域的管理需要掌握的信息，需要在遵循專業(yè)領域基本規(guī)律和要求的前提下進行科學的管理，因此，《項目管理》課程是公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)課。開設該課程的目的是讓學生掌握科學管理項目的理論和方法體系，為從事公共事業(yè)項目的管理工作打下基礎。通過教學，讓學生掌握項目管理與日常公共事業(yè)管理的不同，項目管理特有的理論、流程和技巧，從而具備對公共事業(yè)項目進行計劃、實施、控制和評估的基本能力。
2.教學內(nèi)容
目前，《項目管理》課程國內(nèi)外的教材主要有兩種編排體例。一種是按照項目管理的課程進行介紹，即按照項目啟動、計劃、實施、控制和收尾的管理過程將《項目管理》課程分成五部分。另一種方式是按照項目管理的內(nèi)容將《項目管理》課程分成九大知識體系，即項目集成管理、范圍管理、成本管理、時間管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理。筆者建議對于公共事業(yè)管理專業(yè)的學生使用第二種教材，一方面這類教材的體系與國際項目管理聯(lián)盟的權(quán)威著作PMBOK(ProjectManagementBodyOfKnowledge)體系一致，另一方面按照九大知識體系來進行介紹，有利于學生對項目各方面的管理形成整體印象，更容易理論傳授，也有利于其未來從事項目時能夠盡快入手。因為學生畢業(yè)后往往是在從事公共事業(yè)機構(gòu)的某個部門干起，在參與項目管理時往往也先從某個方面如財務管理、質(zhì)量控制或人事管理開始，而不會一下子成為項目經(jīng)理/負責人。
3.課程考核
如一些學者所指出的，《項目管理》是一門實踐性和操作性很強的課程，應該注重學生的應用能力的培養(yǎng)?！俄椖抗芾怼返恼n程考核需要充分體現(xiàn)這一點，期末的筆試成績所占的比例不能超過50%，平時成績比重可以高于通識課程和基礎課程，考核方式也要比較靈活，將課堂案例討論、各類項目文本寫作作業(yè)、團隊作業(yè)和考勤等成績按事先商定的標準計分，引導學生將學習的重點放在應用上，功在平時，于討論、練習和實習之中提高項目管理的技能。
三、公共事業(yè)管理專業(yè)《項目管理》課程參與式教學探討
與《管理學》或《公共事業(yè)管理》課程教學不同的是，學生在學習《項目管理》課程時，更容易呈現(xiàn)“高不著低不就”的情形，一方面覺得項目管理很簡單，認為按照管理內(nèi)容、程序和格式操作即可，另一方面面對項目管理實習時，甚至在大學生的小型社團項目管理實習時也無從下手，試圖用傳統(tǒng)管理方式來解決問題。同時，本科《項目管理》課程教學內(nèi)容以知識/技術介紹為主，能更多激起學生興趣的管理藝術介紹較少，如果不能充分引導學生主動參與到課程中，在不斷的積極思考中教學相長，學生容易失去學習本課程的興趣，也無法學習到專業(yè)需要的管理技能和實踐操作能力。為此，除了采用相對較多的課堂提問和小組討論方式，提出以下教學建議促進學生參與教學：
1.案例教學
案例教學法作為一種啟發(fā)式互動教學方法，可以形成師生間、學生間的多向交流與互動，開拓學生的思維，形成良好的教學氛圍和教學效果，增強學生運用所學知識解決綜合問題的能力?！俄椖抗芾怼氛n程可以在多邊形定理、掙值分析、項目時間計劃強制和依賴關系分析、項目溝通障礙及應對和合同談判等較難理解或技巧性較強的理論教學中,選擇公共事業(yè)管理領域的案例進行研討，促進學生理解和掌握。案例既可以來自教師自己參與的項目，也可以從項目管理網(wǎng)站、專業(yè)研究文獻和媒體的報道中選擇國際國內(nèi)的知名項目。為保證教學的效果，案例教學中要做到：
（1）事先準備案例，提前布置學生思考；
（2）案例分析交流可以在理論教學前，也可以在理論教學之后。前者重點放在案例自身問題和學生應對策略中的問題發(fā)現(xiàn)上。后者側(cè)重所學知識的應用和在既有知識/經(jīng)驗上的進一步創(chuàng)新；
（3）案例分析過程中，突出重點,不要面面俱到，也不要以偏概全。教師既要盡量給予學生自，不要過度干涉，又要在偏題或者需要支持時給予適時適當?shù)闹笇А?/p>
2.項目文書寫作練習
公共項目的管理在從項目的啟動到項目收尾階段都會形成很多有形文件,對學生相關文件的撰寫能力培養(yǎng)也是“項目管理”教學課程中非常重要的一部分。項目管理九大內(nèi)容的活動中都有一些格式文件，如項目變更申請書、項目章程、時間網(wǎng)絡圖、項目人力資源計劃、招標文件、總結(jié)報告等等，而不同的項目中這些文件雖然格式要求不盡相同，但關鍵內(nèi)容相同，建議教師在教學各類文件內(nèi)容與要求的同時，從政府網(wǎng)站、大型公共的項目網(wǎng)站、國際國內(nèi)項目管理研討會，或從事公共項目管理人員那兒獲得文書的格式，讓學生進行課后練習和課堂交流點評。需要注意的是，書寫文書練習時，為減少一些專業(yè)領域知識缺乏而帶來的文書書寫困難，教師可以不規(guī)定領域，讓學生選擇自己感興趣和熟悉的領域鍛煉文書書寫。如果限定具體領域，專業(yè)性又很強的時候，教師要給予事先的專業(yè)知識支持。
3.團隊作業(yè)
項目的高風險性和整體性使得項目管理更強調(diào)團隊精神與團隊合作，每一個團隊成員應該圍繞項目經(jīng)理的管理和項目目標的要求，齊心協(xié)力完成項目任務。因此，在《項目管理》教學中，需要注重培養(yǎng)學生團隊合作的能力，團隊作業(yè)是一個很好的實現(xiàn)方式，對改善教學效果也能起到重要的促進作用。對于公共事業(yè)管理專業(yè)的學生來說，項目管理團隊作業(yè)最有效的辦法就是讓學生親自去演習，把自己置身于一個項目團隊中，配以小組安排的項目人員角色，發(fā)揮團隊合作精神，與團隊成員共同完成一項任務。當然，項目團隊作業(yè)對于學生和老師的要求都更高，也很費時間，因此，不宜過多。筆者在教學過程中，會在集成計劃的制定、項目變更和項目自我總結(jié)會議（教學過程結(jié)束前）三個環(huán)節(jié)安排團隊作業(yè)，每次給予學生2周的時間準備，需要團隊在完成任務后準備一個包含關于作業(yè)過程記錄、作業(yè)結(jié)果和活動反思的小組報告，PPT匯報，但匯報人員由老師在小組成員中任意選定，團隊分由老師打，而成員的得分則由每次作業(yè)的組長/項目經(jīng)理打分，成員的平均分為老師給出的團隊分。團隊作業(yè)分計入平時成績。
學生會報告總結(jié)1時間如白駒過隙，不知不覺中進入學術實踐部一個多月了，在這段時間里感覺自己學到了許多，成長了許多。從一開始進入團委學生會，對各項工作幾乎一頭霧水，不清不楚。到現(xiàn)在，對各工作的流程更加熟悉與了解，對本部門的工作也得心應手。這其中，不但有自己的付出，更有部長的教導、學長們的幫助和同事們的積極配合。
這一段時間我的工作總結(jié)和體會主要如下：
一、積極主動地參與活動
剛進入學術實踐部時，部長就曾對我們說，在學生會的失落就是被冷落，有活動時被撇在一邊。所以此后，每當學術部有任務下達時，我總是積極主動地承擔主要部分，希望借此鍛煉自己的能力，以獲得更大的提高，同時也為了得到大家的認可。這些包括武漢理工大學第七屆運動會信院入場式方陣的訓練，信院“新生杯”辯論賽策劃書的撰寫及相關工作流程的擬定，office設計大賽策劃書的撰稿及復賽題目的初步選定。在接下來的幾個星期里，還將參與it前沿講座總結(jié)的撰寫，?？萍贾堑脑u比工作，科技節(jié)閉幕式活動。在剛剛結(jié)束的“新生杯”辯論賽初賽中，盡管效果不是十分令人滿意，但我
們會繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)新精神，爭取使下次活動搞得更出色。
二、細微之處見精神
團委學生會是個嚴謹?shù)慕M織，從一份看似簡單的通知的各種要求就足以體現(xiàn)它的嚴謹性。我們幾位學長在平時工作中的細心嚴謹也讓我深有感觸，哪怕是對我們小小的一份策劃書都是精心地審核批注。
細節(jié)決定成敗，禍患常積于忽微。哪怕是一件芝麻大小的事，既然分配在自己手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每一個細節(jié)。從寫宣傳單到文印，從物品采集買辦到活動策劃工作流程的方方面面······每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學會了認真和細心，明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。
三、堅持就是勝利
學生會的工作很多很雜，要占用大量的課余學習休息娛樂時間，做久了(請收藏HaOwOrd.com)難免會產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過，也曾想過做這些是否是在浪費時間，可是我還是堅持下來了。在這個過程中，慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己還有不懂的地方，原來它并不是自己想象中的簡單，原來這項工作我還可以做得更好。
或許這些工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個瞬間驀然回首，會發(fā)現(xiàn)它其實帶給你很多收獲，讓你有了
質(zhì)的提升。
四、態(tài)度決定一切
在進入學術部的第一次部門會議上，部長就說過：態(tài)度決定一切，而能力則可以慢慢培養(yǎng)。在自己的切身工作中才體會到這句話的真諦。一件事交到自己手中，就是部門對自己的信任，就是一次對自我的考驗。對于這件事你就必須認真負責到底，做到盡善盡美才是對自我能力的鍛煉。以前，總認為差不多就行了，何必如此一板一眼?，F(xiàn)在，在重寫了三次“新生杯”辯論賽策劃書后，明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效果一定會大打折扣。同時，你對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學到些什么，收獲到多少。
五、團結(jié)就是力量
在平時的工作中，我深刻地體會到一個部門凝聚力的重要性。當自己臨時有事，不能完成所負責的任務時，只要一個電話，部門里的其他人只要有空就會盡力幫你。當自己在工作和學習中遇到問題時，部門里的人也會耐心地幫你解決。在office設計大賽復賽題目的選定時，我更加感到了集體力量的巨大。一個人苦思冥想，收效甚微;但當你和部門里的其他同事一起討論時，彼此的思想火花相互碰撞，思路打開了，更多妙點子也就接踵而至。
六、善于發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗
以前總認為把工作做好就萬事大吉了，而完全忽視了對工作的反思和總結(jié)，更別提對工作中問題的發(fā)現(xiàn)與解決。所以一直以來，工作能力的提升緩慢。在后來的工作中才慢慢發(fā)現(xiàn)，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，在工作后反思與總結(jié)，才是真正的負責到底，才會有進一步的提高。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”，何況我一介書生啊!只有用心發(fā)現(xiàn)問題，才能解決所存在的問題;只有善于反思和總結(jié)經(jīng)驗，才能讓自己避免犯同樣的錯誤，讓工作更完美。
當然，作為一名剛進入大學不久的新生，對大學里的方方面面還不甚了解，對學生會的工作更無經(jīng)驗可談，因此也犯過不少小錯誤。但有句話說，錯不可重犯，錯也要有水平。能在錯誤中成長也是件好事。在此，要感謝我們的幾位學長，對我們的精心教導和培養(yǎng)，從他們身上我學會了許多待人處事的道理。也感謝團委學生會這個平臺，在這里我拓寬了視野，學到了書本上學不到的東西。
在以后的工作中，我仍將盡力為部門貢獻自己的力量和才智。我相信，在學生會這個大舞臺上，學術實踐部定會創(chuàng)出屬于我們的精彩!
學生會報告總結(jié)2時間匆匆，光陰荏苒，春夏秋冬，寒風又至。“日暮蒼山遠，千山鳥飛絕”，哦，冬天來了，____年又要接近尾聲了。我系學生會的工作在大家的共同努力下開展得比較成功?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、積極配合了院學生聯(lián)合會的工作
我系學生會各部門按照院學生聯(lián)合會的指示順利不懈地開展了常規(guī)工作，在院里面舉辦的像足球賽、籃球賽、體操比賽、校運會等，我系學生會都非常重視，并積極準備和參與了，也獲得很多的成績，在下文我們都會對這些成績進行總結(jié)。
二、進行____年上學期的第一次干部例會
在這一次干部例會上，我們各部門都對去年的工作進行了概要的總結(jié)，有自我肯定，也有自我批評。同時，各部門也對這一學期的工作作出展望。大家也對這一學期的重大事情各抒己見，比如說三月女生月可以加入轉(zhuǎn)呼啦圈、拔河比賽這些活動，足球賽要多招一些啦啦隊員，學生干部換屆選舉之前一定要讓干事提前試一下副部長的角色，讓他們得到進一步的鍛煉
三、我系女生月活動豐富多彩，彰顯我系特色
在女生月中，我們搞了轉(zhuǎn)呼啦圈、拔河比賽、投籃、猜謎語、跳繩等一些豐富多彩的活動，這些活動舉辦得有聲有色，非常順利和成功。活動結(jié)束后，我系給各獲獎選手頒發(fā)榮譽證書，比如“轉(zhuǎn)呼啦圈能手”、“最佳投籃手”。
四、辦公室舉辦書法大賽，加強我系特色
辦公室在舉辦了系級的“三筆字”書法大賽，同學們踴躍參加，出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的作品。活動評出了一、二、三等獎，并給獲獎者頒發(fā)榮譽證書和獎金。
五、辦公室和社會實踐部共同組織了植樹活動，增強了大家的美化意識
我系學生會辦公室聯(lián)合團總支社會實踐部共同組織了到松坡公園的植樹活動，活動得到了同學們的大力支持，這對增強大家的環(huán)保和美化意識有很重要的作用。
六、學習部積極配合院學生聯(lián)合會的工作
在三月份，學習部認真組織有意愿考公務員的同學參加“公務員培訓講座”，幫助同學們進一步了解公務員的考試，并認真維護全場秩序。同在這個月，學習部認真的協(xié)助學院舉辦外語系承辦的英語演講比賽，充分發(fā)揮學習部團結(jié)協(xié)作的嚴謹工作作風。經(jīng)過參賽選手的努力，我系拿了團體總分三等獎，其中____級新聞班的楊洋拿了個人一等獎，真是可喜可賀。
七、勤工助學部的“陽光計劃”溫暖著家庭貧困的學生
我系勤工助學部實踐“陽光計劃”，成立陽光行動小組，其部門成員有針對性的到邵陽市某些用人單位去做宣傳，給這些用人單位留下聯(lián)系方式，讓他們需要聘人時聯(lián)系該部門，該部門將由此給我系貧困學生提供兼職工作。
八、協(xié)助圖書館整理圖書，支持學校的工作
我們安排了系學生干部和招收的各班志愿者協(xié)助學校圖書館整理圖書，希望圖書館能盡早開放。
九、聽“形勢與政治”報告，受益匪淺
聽了院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部的何處長的“形勢與政治”報告，我們感受了國內(nèi)外局勢的動態(tài)，獲取了國際信息及其分析，讓我們的政治素顏和知識閱歷有所提升?？傊?，我們受益匪淺。我們把聽報告的感想寫出來，并交到各年級輔導員處，對寫得好的同學給予表揚，并加綜合測評分。
十、舉辦系級籃球賽，加強班級競爭力和凝聚力
為加強我系各班級間的競爭力和班級內(nèi)部的凝聚力，我系舉辦了籃球賽?；@球賽進行得非常順利和成功，各班級間競爭相當激烈，但沒發(fā)生爭執(zhí)，堅持“友誼第一，比賽第二”的原則。
十一、積極備戰(zhàn)學院“龍虎杯”足球賽，雖敗猶榮
我們積極準備了學院“龍虎杯”足球賽，各運動員積極訓練，體育部同志組織和陪同訓練，生活維權(quán)部、心理健康教育部、勤工助學部主要負責后勤工作，監(jiān)察部負責啦啦隊員到場的考勤工作、、、、、、我們做了這么多工作，但比賽成績不怎么理想，我們有點失落，但我們不自卑，我們相信明年的“龍虎杯”足球賽我們一定會不一樣，一定會成功。這次的比賽，我們的運動員充滿自信，毫不示弱，拉拉隊員也是如此，所以我們始終覺得雖敗猶榮。
十二、學習部協(xié)助素質(zhì)拓展部舉辦了“踐行科學發(fā)展觀”演講比賽
為了發(fā)揚“科學發(fā)展觀”的精神，學習部協(xié)助素質(zhì)拓展部舉辦了“踐行科學發(fā)展觀”演講比賽，比賽最后由我系袁小輝老師進行評論。這次活動不僅讓“科學發(fā)展觀”的精神深入人心，同時也提高了我們的演講水平。
十三、學生干部換屆選舉，“長江后浪推前浪”
我系的學生干部在換屆選舉之前進行了進一步的鍛煉，他們輪流體驗副部長這個角色，讓他們接受換屆之前的實踐考驗。在這個過程中我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)適合做學生干部的人才，以便選出新任學生干部的最佳人選。在換屆之后，我們又請了我系團總支書記胡慧娥老師來給新任學生干部上課培訓。所以，我系換屆選舉出來的新任學生干部可謂“江山代有才人出”、“長江后浪推前浪”。
十四、學習部主辦的系列講座，增長了同學們的學識
中文系邀請資深作家韓少功先生進行了講座，拓寬了同學們的視野，豐富了同學們的知識，學習部認真組織學生參加講座，并維持好現(xiàn)場的秩序和紀律，清點人數(shù)。緊接著，學習部又認真組織了____年、____級同學參加中文系舉辦的“論語”講座，并維護現(xiàn)場的紀律，使整個講座會場秩序井然。
十五、生活維權(quán)部的“發(fā)揚五節(jié)一愛精神，創(chuàng)建節(jié)約型宿舍”的活動，讓節(jié)約意識深入人心
我系生活維權(quán)部為發(fā)揚“節(jié)約每一分錢、節(jié)約每一張紙、節(jié)約每一滴水、節(jié)約每一度電、節(jié)約每一粒糧食、愛護公物，創(chuàng)建節(jié)約型校園”的精神，在我系開展了“發(fā)揚五節(jié)一愛精神，創(chuàng)建節(jié)約型宿舍”的特色活動，進行了“節(jié)約型寢室”的評比。在全系參選的男女生寢室中選出了“節(jié)電示范寢室”兩間，“節(jié)水示范寢室”兩間，以及選出部分有關“五節(jié)一愛”的優(yōu)秀作品予以展出。通過這次活動，培養(yǎng)了同學們的“科學發(fā)展，勤儉節(jié)約”意識，督促大家養(yǎng)成“五節(jié)一愛”的行為習慣，為和諧校園的構(gòu)建貢獻了一份力量。
十六、監(jiān)察部的“大學生教學比武”大賽，幫助同學們學會如何當老師
我系監(jiān)察部在征求系學生工作領導小組的同意后，在全系舉辦了“大學生教學比武”大賽，取得了圓滿成功，這對同學們思考如何當好一名人民教師有很大的激勵和啟示意義?；顒咏Y(jié)束后，不僅得到同學們的肯定，也得到了系領導的表揚。
十七、____級的畢業(yè)論文答辯順利進行
我們給____級的畢業(yè)生安排了畢業(yè)論文答辯的教室，并且每個教室安排了一位寫字和速寫都比較好的學生干部作畢業(yè)論文答辯記錄。
十八、舉辦考研、選調(diào)生的經(jīng)驗交流會，效果顯著
我們邀請了十位左右的大四學長或?qū)W姐為____、____年、____級學生講授他們考上研究生或選調(diào)生的經(jīng)驗，在場的聽眾非常積極，尤其是那些對考研或選調(diào)生有意向的聽眾，他們爭先恐后地向臺上學長或?qū)W姐提出自己的問題。這個經(jīng)驗交流會是非常成功的。
十九、學習部主辦了____級學生的畢業(yè)典禮
學習部協(xié)助系里認真布置____級學生的畢業(yè)典禮會場，安排畢業(yè)生座位，使畢業(yè)典禮井然有序的進行。
二十、我系學習部積極配合學校教務處的工作
學習部認真組織____年、____級學生參加填寫“邵陽學院教學工作滿意度調(diào)查表”，并對結(jié)果進行統(tǒng)計，及時向?qū)W院反映學生的意見和建議，有利于學院更好的開展學生工作。
二十一、召開____年下學期第一次干部例會，合理安排工作任務
本學期開學伊始，在系學生工作領導小組的領導下，我系學生會召開了本學期第一次干部動員大會。對新一屆學生干部的綜合能力加以培訓，使其能夠在迎新工作上發(fā)揮出最大的作用，更好地為全系師生服務。本次動員大會使全體學生干部空前團結(jié)，并且斗志昂揚，立志為邵陽學院、為中文系、為本部門貢獻自己的一份力量。而且本次大會也對這學期的工作做了比較詳細的規(guī)劃，使各個部門都對自己的工作有了一些了解，讓學生會的工作很快地步入了正軌。
二十二、迎接____級新生，成功營造和諧大家庭
在系學生工作領導小組的領導下和系團總支的大力配合下，我系學生會順利完成了本年的迎新工作。我系學生會部分干部在暑假時就開始準備策劃書，開學時便進入迎新的籌備階段，先是對新生寢室和教室進行了徹底打掃、財產(chǎn)登記，然后提前兩天在學校指定地點設置迎新點，接待提前到校的新生。在新生到校高峰期來臨時，便安排全體干部一起出動，并在每個班招募了志愿者，幫助新生辦理相關入學手續(xù)。本次迎新，讓____級新生體驗到了“家”的感覺，感覺到了中文系特有的人文關懷，也讓家長同志們完全放心把自己的子女交給學校。也讓____級新生秉承中文系的傳統(tǒng)美德，努力營造出了一個和諧、美滿、幸福的大家庭。
二十三、做好軍訓相關工作，為教官、教員提供后勤服務
為了確保新生軍訓順利進行，我系學生會按照“二幫一”的原則，每個班級安排了兩名學生干部，為軍訓隊伍提供所有服務，并安排系體育部和生活維權(quán)部負責協(xié)調(diào)和醫(yī)療等其他服務，讓教官和教員在烈日下品嘗了“春日里的甘泉”，在受苦流汗的同時感受到了中文系家屬般的關懷。在軍訓期間的全校內(nèi)務評比比賽中，我系新生輕松奪魁;在會操比賽中，____級對外漢語班獲得校級第四名，____級新聞一班和____級對外漢語班分別獲得系級第一名和第二名，為我系取得了卓著的成績。
二十四、招納新干事，提高創(chuàng)新能力
軍訓結(jié)束后，我系學生會便開始了招新工作。各個部門通過宣傳、招募、投票的方式，堅持“既不打擊同學積極性，也要確保干事質(zhì)量”的原則，共從嚴選擇了152名新一屆干事，為學生會注入了新的活力，提高了部門工作效率，并聯(lián)手舉辦了多次有意義的大型活動，獲得校系領導的一致好評。
二十五、成功組織“龍虎杯”籃球比賽，我系女隊英勇奪冠
在今年的“龍虎杯”籃球賽中，我系體育部嚴格選拔了一批高素質(zhì)、高能力的球員，并實行魔鬼式訓練，把冠軍作為我系的第一目標，刻苦訓練。在我系學生會的領導下和全體球員的共同努力下，我系籃球隊取得女隊第一、男隊第四的優(yōu)異成績，其中女隊表現(xiàn)尤為突出，一球員李娜在最后一秒以兩分絕殺險勝生化系女隊，為我系贏回了久違的冠軍。
二十六、順利組織校運會，做好其他相關工作
我系學生會在總結(jié)以往教訓、借鑒他系經(jīng)驗的基礎上，堅持創(chuàng)新，制定出了一套有新意而又切實可行的策劃方案，調(diào)動了廣大師生的積極性，讓他們踴躍參與到比賽與助威行列當中來。在全體運動員和學生會工作人員的努力下，我系取得了優(yōu)越的成績，女隊、男隊分別取得團體第二、第六的優(yōu)異成績，雖然未能破記錄，但我系來自海南的長跑運動員“赤腳大仙”龍香諜以她獨特的跑步方式和優(yōu)異成績向大家證明了：友誼第一，比賽第二。始終秉著“比賽只為喜歡”的風格，鼓勵同學們多運動、多跑步、多參與，倡導文明綠色的運動理念。
二十七、成功舉辦新生“體操比賽”，增強同學們的集體榮譽感
我系學生會安排系體育部負責訓練的具體事宜，其他部門負責其他后勤工作。先通過系里比賽，選拔出了兩支隊伍參加學校的比賽，然后再對選拔出的隊伍進行針對性的訓練。每天中午和晚上都全體集中在體育館，進行強化性操練。在我系學生會和參賽隊伍的共同努力下，____級對外漢語代表隊和新聞代表隊一舉拿下兩個二等獎，為系里贏回兩面沉甸甸的錦旗。
二十八、加強學風建設，營造良好的學習氛圍
為了迎接今年的學風建設月和本科教學評估，我系學生會制定了一系里提高學生學風、考風的措施：
(一)安排一、二棟教學樓的干部蹲點。我系部分學生干部每天早上和中午都在教學樓前蹲點，對廣大同學進行監(jiān)督;
(二)安排寢室內(nèi)務“一幫一”蹲點。即每間寢室安排一名學生干部進行內(nèi)務蹲點，對新生寢室的衛(wèi)生情況進行指導;
(三)準備迎評材料。在評估工作即將來臨之際，我系學生會積極準備各種迎評材料，為評估工作提供有力的材料;
(四)開展“學風建設模范班級”評選活動。我系學生會按照公平、公正、公開的原則，根據(jù)各非畢業(yè)班的上課出勤率、文明寢室率、文明教室率和違紀率，每月評出三個“學風建設模范班級”、三間“文明衛(wèi)生教室”和七間“學風建設模范寢室”，把我系各班不斷建設成為班風正、學風好，人際關系和諧，班級凝聚力強的班級，;
(五)開展學期“優(yōu)秀班集體”評選活動。我系學生會根據(jù)各非畢業(yè)班的團組織生活、上課出勤率、文明寢室率、文明教室率、英語四六級過級率、補考率、所獲單項獎和集體獎進行評選，每學期評出三個優(yōu)秀班集體，促進的各個班級的學風建設，加強了各班的班級凝聚力。
通過這些措施，有效地改善了我系的學風、考風和班風，班級凝聚力明顯增強，集體意識逐漸濃厚。每個班所有同學空前團結(jié)，為把自己的班級建設成為全系的優(yōu)秀班集體而不懈奮斗。
二十九、開展各種特色活動，豐富同學們的課外生活
在今年的第四屆科學文化藝術節(jié)上，我系學生會各部舉辦了多種富有特色而不失新意的校級、系級活動，豐富了同學們的課外生活，使他們在參與活動的過程中感受到了快樂，也增長了知識。
(一)心理健康教育部主辦了“學風建設”主題班會活動。通過這次主題班會，增強了同學們對學風建設、對本科教學評估的了解，強化了責任意識，激起了每位同學為學校服務的熱情;
(二)辦公室舉辦了“為小樹披上冬衣”護樹活動。辦公室成員連同各班志愿者，利用周末時間為校園里的樹木刷白灰，既增強了樹木的抗寒能力，又為校園增添了一道亮麗的風景，同時也鍛煉了中文系學子的實際動手能力。讓同學們在活動的過程中感受大自然，親近大自然，保護大自然，努力構(gòu)建和諧校園。
(三)監(jiān)察部舉辦了“一語驚人”標語設計大賽。繼上學期的教學比武大賽后，監(jiān)察部又出新招，舉辦了標語設計大賽。并且他們親自為獲獎選手拉來了贊助商，讓同學們的設計作品能夠變成現(xiàn)實。這不僅鍛煉了同學們的語言創(chuàng)新能力，也讓大家能夠多一次機會和外界接觸，感受利用自己的知識而獲得回報的美妙感覺;
(四)勞衛(wèi)部舉辦了“寢室美化設計大賽”。寢室美化設計大賽是一項全系性的、每位同學都能參與的集體活動，這次美化大賽，讓每位同學都能參與其中，感受創(chuàng)造的魅力。也增強了寢室內(nèi)部成員的凝結(jié)力和愛好家園的責任感，讓每位同學都提高了自己的主人翁意識和創(chuàng)新意識。在美化寢室的同時也能鍛煉自己的動手能力;
(五)學習部舉辦了“與經(jīng)典對話，與人文同行”知識搶答賽。這次搶答賽，讓全體同學豐富了自己的課外知識，也鍛煉了自己的應變能力和舞臺表現(xiàn)力，讓同學們在活動中感受到了中華民族的精髓，感受到了集體意識的團結(jié)力量;
(六)女生部舉辦了“靈動流于指尖”的手工制作大賽。以“陶冶中國傳統(tǒng)文化，激發(fā)生活情趣”為主題的手工制作大賽，大大激發(fā)了廣大女生對手工創(chuàng)作的熱愛，鍛煉了自己的實際創(chuàng)作能力，將女性特有的魅力和風采通過作品完美地展現(xiàn)出來了。
三十、成功舉辦元旦晚會，引領全系師生共度新年
在元旦晚會上，全體師生一起辭舊迎新，給大家?guī)砹司裆系挠鋹偤头潘?。今年的元旦晚會秉承了去年的風格，并不斷創(chuàng)新，演出了一幕幕娛樂性強、感人肺腑、引人深思而又韻味無窮的經(jīng)典畫面，獲得全校師生的一致好評;
三十一、協(xié)助校系領導和其他團體做好相關工作
我系學生會在做好自己本職工作的同時，也協(xié)助其他團體開展工作，如和團總支共同舉辦了迎新、校運會、元旦晚會等其他活動，讓中文系成為一個緊密合作、團結(jié)奮進的大家庭。
三十二、發(fā)現(xiàn)不足，及時改善，“善莫大焉”
(一)細節(jié)注重不夠。很多工作就大體上安排的很好，卻忽視了一些細小的部分，導致工作遇到一些小問題，臨陣忙手亂腳的;
(二)積極性還有待加強。部分干部干事做事很守本分，以致太過本分，沒有什么創(chuàng)新，甚至還有些被動;
以上便是我系學生會工作整個____年度的工作總結(jié)，我們希望能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓，為我系的學生工作不斷地取得進展搭建臺階。____年馬上要結(jié)束了，但我們生活得很充實，因為我們的工作取得了這么多的成就。這個冬天不冷，因為我們的心情是愉快和欣喜的。讓我們一起來展望我系的輝煌明天，一起來期待我院的光明未來!
學生會報告總結(jié)3在過去的一學期里，學生會在政教處的直接領導下，團結(jié)帶領全校同學，結(jié)合學生年齡特征，我校的管理要求，貫徹黨的十六屆四中全會精神，積極開展主題活動，豐富學生的生活，提高學生的素養(yǎng)，健全學生品格，增強學生的法制觀念，進一步推動校園文化建設?；仡櫼粚W期，我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、以學習貫徹黨的“加強青少年德育建設”的方針，落實德育月活動方案。
全面提升全校同學的人格素養(yǎng)。在過去的一學期里，學生會精心組織，定期召開學生會干部會議，加強理論知識學習，領導技巧培訓，深入淺出地學習，教育并號召全校學生緊跟黨走在時代的前列，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。指導學生會干部落實政教處的各種方案，做到有布置、有檢查。
二、落實“督導、示范”作用，凈化校園環(huán)境。
本學期以來，學生緊緊圍繞學校的中心，落實各項主題活動，做到常規(guī)活動不放松，主題活動系列化，本學作結(jié)合我校實際，本學期里，學生會加強對學生寢室的管理力度，堅持一天三查，查就寢紀律，查寢室環(huán)衛(wèi)，堅持一月一評比，從日常行為，男女寢室，環(huán)衛(wèi)等三個方面對全校全班級進行量化管理，對學生個人進行星級評定，堅持一月一評一公布并將十星級學生全校通報，六星級以下的學生進行個別幫教，通過一學期的實踐，全校的十星級學生在逐月增多，六星級以下的學生在逐月減少，全校寢室管理逐步規(guī)范，校園環(huán)境能夠得到保證學習氣氛越加濃烈。
在督導檢查落實的前提下，對于學生干部堅持值日一周，示范一周，學生會的干部既是校園的里的督查者，更是一名示范者，本學期，學生干部不僅學業(yè)優(yōu)良，而且絕大多數(shù)為班級的十星級學生。
三、加強學生會組織建設，提高學生會干部的服務、示范意識。
開學初，召開學生會干部會議，根據(jù)學校工作安排，制訂出詳盡的學生會工作計劃，并定期召開會議，根據(jù)政教處的各項活動計劃，各班級依據(jù)各班實際去落實，學生會定時檢查督促，使學校的各項活動計劃都得到了落實。定期召開學生會干部的培訓的工作，不斷提高學生干部的工作能力和組織意識，堅持優(yōu)秀學生的評比，使每名學生會干部都能認識學生會的光榮與嚴肅。
回顧本學期我校學生會工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但我們也要清楚，認識到工作中還存在著一些不足與問題，今后還要進一步努力克服工作中的不足力爭取得更大的成績。
學生會報告總結(jié)420____本屆學生會在成立之后，在校領導和學生處、團委老師的具體指導和支持下，緊緊圍繞學校創(chuàng)建本科院校的中心工作，充分發(fā)揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過全體學生會成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，并取得了顯著的成績，現(xiàn)就即將過去一個學期的學校學生會工作總結(jié)報告如下：
一、貼近學生生活方面：
結(jié)合我校實際，在新老校區(qū)以問卷調(diào)查的形式進行一次“學子之聲”專題調(diào)研，以座談的形式舉行了“學生會與你面對面”，對于從中反映出來的問題，學生會及時做了總結(jié)，并向各有關部門做了反映，都得到了不同程度的解決。通過這些活動，拉近了學生會與同學們之間的距離，增強了同學們對學生會的了解、信任與支持，同時也增強了學生會成員的責任感。
二、校園文化方面：
由體育部具體組織，成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽，從中增強了大學生的集體榮譽感和團隊精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”，在展演中，河南科技大學、洛陽師范學院學生會也參與進來，并作了廣泛的交流。
三、學風建設方面：
組織舉辦首屆“新科杯”英語之星大賽，在此次活動中也加強了與外校學生會的聯(lián)系。協(xié)助團委舉辦了____年第一期成長論壇，并多次組織英語四、六級知識講座，從中調(diào)動了同學們學習的積極性，有力的促進了學風建設，為在校學生營造了良好的校園文化氛圍，在無形中培養(yǎng)了大學生的人文素養(yǎng)。
四、娛樂文化方面：
根據(jù)我校的特殊性，在新區(qū)舉行了主題為“走進新區(qū)，你我共聯(lián)歡”文藝晚會，在老校區(qū)舉行了社團文化廣角，主題為“同唱一首歌”文藝晚會。協(xié)助團委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶，與你相約”洛陽簽唱會，“青蛙樂隊”洛陽簽唱會，兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會，通過豐富的文藝活動，陶冶了同學們的情操，提高了同學們的審美情趣。
五、校園文明方面：
學生會充分發(fā)揮大學生自律委員會、大學生伙食委員會的作用，結(jié)合第二十三個文明教育月，自律委員會組織學生定期抽查學生宿舍，有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為，并多次維持大型活動的秩序，文明監(jiān)督崗對校園內(nèi)不文明行為給予了相應的制止?；锸澄瘑T會配合學生處、團委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過去一個學期的工作中，由于時間短暫，工作經(jīng)驗的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、關于學生會網(wǎng)站，學生會各個部門和各系學生分會不能及時上傳工作計劃和工作總結(jié)，檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
二、偏重對大型活動的開展，而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理，各系學生分會之間交流不夠，導致一個系舉辦活動，受眾群體的單一性，不具有全面性。
三、做好學生會工作計劃，讓學生會各個部門之間缺乏交流和溝通，致使學生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。整體學生會成員素質(zhì)有待進一步提高。
屹立于世紀之巔，面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，學生會如何在日益走向開放的校園中發(fā)揮基層學生會的作用，為我校的升本和跨越式發(fā)展作出應有的貢獻，在以后的工作實踐中，我們將會不斷的努力與探索，揚長避短，使學生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，逐步走向完善，我們也堅信：只要我們以積極的心態(tài)主動的工作，無悔的付出，一定會譜寫出更加壯麗的篇章。
學生會報告總結(jié)5我叫______，來自工商______班，是秘書部的干事，現(xiàn)對我本學期以來的工作情況做出如下總結(jié)：
本學期開學伊始，我很榮幸的通過了學生會招新并開始了參加學會組織的各項活動。這些活動主要包括“經(jīng)濟管理系體育文化節(jié)、經(jīng)濟管理系男生節(jié)暨迎新晚會、經(jīng)管系學風辯論比賽、經(jīng)濟管理系學生會素質(zhì)拓展活動”等。
“體育文化節(jié)”是我們加入學生會以來正式參與的第一項活動。我們秘書部負責“十人十一足“項目，我非常認真地準時參加每次的活動，正是因為部門協(xié)作，所有成員的共同努力才使整個活動能順利進行。但同時我也認識到在活動策劃和實施的過程中是有瑕疵的，一個嚴密周到的活動策劃是很重要的。
作為本年度學生會最為重要的活動“男生節(jié)晚會”從活動的策劃、籌備、動員、實施以及后來的總結(jié)都受到各個部門的極大重視，我們秘書部主要擔任本次晚會部分物品道具的采購，晚會幕布的布置，以及晚會現(xiàn)場秩序維持。從晚會開始時的會場布置到結(jié)束時的現(xiàn)場的清理打掃，我參與了晚會活動的整個過程，也切身體會到辦一項活動不容易，因為不容易，所以就更要盡全力做好每一個細節(jié)。
在本屆學生會成員最終名單確定之后學生會舉辦了旨在促進學生會組織內(nèi)部交流協(xié)調(diào)的“經(jīng)管系學生會素質(zhì)拓展訓練活動”?？梢哉f這是我們參加過學生會活動里最活潑有趣的一次，大家打破部門之
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，雖然有過專業(yè)知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè)，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個專業(yè)的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導，以及自身認真的學習，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時間之后，我被借用到南京項目組做無線，在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務知識需要一個重新學習的過程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風。
在學習的過程中，我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對公司流程熟悉不夠，理論與實踐的結(jié)合做的較差；
2、對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠；
3、與公司里的領導和同事們思想和工作業(yè)務交流不夠；
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。
過去的三個月，是不斷學習、不斷充實的三個月，是積極探索、逐步成長的三個月。當然，初入職場，難免經(jīng)驗不足，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
工作轉(zhuǎn)正自我鑒定范文2：
從來公司不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利；
并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬（外部）。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關于月末結(jié)賬的問題，應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結(jié)賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù)，所以盤點時一定要處理好未達單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分），單據(jù)的情況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據(jù)如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
工作轉(zhuǎn)正自我鑒定范文3：
本人于xxx年x月x日進入xxx公司作為試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一個非本專業(yè)者，初入園林綠化行業(yè)，曾經(jīng)很困惑不知該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快投入這一行業(yè)并充滿信心。
在實習期間，本人在設計部門進行學習工作，這一行業(yè)的業(yè)務是我以前很少接觸的，和我所學的專業(yè)知識有些不符，但是通過各部門領導和同事的耐心指導，使我在這段時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程，對我的本職工作有了進一步認識。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題也虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
當然，學習中難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
