教師職業(yè)倦怠論文匯總十篇
時(shí)間：2023-03-20 16:09:48
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇教師職業(yè)倦怠論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
篇（1）
一
“角色沖突”是社會(huì)學(xué)角色理論中的一個(gè)重要概念。由于個(gè)人在復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng)中往往需要同時(shí)扮演若干個(gè)角色，當(dāng)這些角色對(duì)個(gè)人的期待發(fā)生矛盾、難以取得一致時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)角色沖突。人們普遍認(rèn)為，教師職業(yè)是角色沖突的一種典型情境。教師角色沖突主要表現(xiàn)在以下方面：
1．互不相容的多種角色行為規(guī)范和角色期待產(chǎn)生的角色沖突
教師在實(shí)際的教育教學(xué)活動(dòng)中，角色頻頻轉(zhuǎn)換，常常扮演不同的角色。相對(duì)教育對(duì)象而言，教師是社會(huì)的代言人，是知識(shí)的傳授者，是班集體的領(lǐng)導(dǎo)者，是社會(huì)的模范公民，是學(xué)生家長(zhǎng)的人，是心理咨詢者，是學(xué)生的知己和朋友；相對(duì)學(xué)校管理而言，教師是被領(lǐng)導(dǎo)者；相對(duì)同事而言，教師是合作者，也是競(jìng)爭(zhēng)者。從教師扮演的角色中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)幾種主要的互不相容的角色行為規(guī)范和角色期待：
首先，教師既是班集體的組織者和管理者，又是學(xué)生的知心朋友。教師作為班級(jí)的管理者和組織者代表著一定的權(quán)威，師生之間的基本關(guān)系是制度化的支配與從屬關(guān)系。如果教師在教育中沒(méi)有任何職業(yè)權(quán)威，盲目追求學(xué)生友誼，成為學(xué)生的哥們、姐們，放棄應(yīng)有的原則，教育效果是不能保證的。實(shí)際上，教師很難既是一個(gè)具有權(quán)威的嚴(yán)格的管理者，又是一個(gè)朋友般被學(xué)生喜愛(ài)和親近的人。
其次，教師既是被領(lǐng)導(dǎo)者，又是班級(jí)管理者。教師站在校方立場(chǎng)發(fā)言，要傳達(dá)、執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)制度、政策、規(guī)定。但是，學(xué)校的政策規(guī)定不少與學(xué)生意愿發(fā)生矛盾。教師處于校方與學(xué)生的夾層中，結(jié)果往往是學(xué)生理解的要執(zhí)行，學(xué)生不理解的也要執(zhí)行，由此引發(fā)的師生矛盾使教師處于兩難境地，從而帶來(lái)角色沖突。
再次，教師既是社會(huì)和學(xué)校的代言人，又是學(xué)生和家長(zhǎng)的人。社會(huì)代言人身份要求教師以社會(huì)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷，站在社會(huì)的立場(chǎng)發(fā)言；而學(xué)生和家長(zhǎng)人身份則要求教師站在學(xué)生和家長(zhǎng)的角度看問(wèn)題。社會(huì)、家長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)工作中的教師同時(shí)提出不同的角色期待，這種不同甚至是相反的角色期待引起的左右為難感，是教師在工作中普遍遇到的角色沖突。威爾遜（Wilson）說(shuō)：由于當(dāng)代社會(huì)里人們對(duì)教師做什么和怎么做都持有自己的看法，這些對(duì)教師角色的不同期望就更加難于應(yīng)付了[1]。如國(guó)家的教育方針要求教師注重中小學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，使全體學(xué)生得到全面發(fā)展，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人；而部分家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)則要求教師要實(shí)實(shí)在在地提高成績(jī)，他們看重學(xué)校的升學(xué)率，并以此作為衡量教師教學(xué)工作的首要標(biāo)準(zhǔn)甚至是唯一標(biāo)準(zhǔn)，哪怕不惜以犧牲學(xué)生的全面發(fā)展和身心健康為代價(jià)。在對(duì)待學(xué)生的作業(yè)量、寒暑假補(bǔ)課、課余補(bǔ)習(xí)問(wèn)題上，家長(zhǎng)、社會(huì)、教育行政部門總是各持己見(jiàn)。這些不同的角色期望不同程度地干擾和影響了教師的教育教學(xué)，并常使教育者有無(wú)所適從的角色沖突感。
2．楷模角色與普通人角色沖突
教師是倍受關(guān)注的社會(huì)角色，“教師每天都受到學(xué)生的高度關(guān)注，再加之社會(huì)對(duì)教師的規(guī)范期待，使得教師的角色受到周圍的關(guān)注，特別是來(lái)自學(xué)生的約束”[2]。同時(shí)，教師也是倍受苛求的角色，社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生期待教師不僅是經(jīng)師，還應(yīng)是人師；不僅要做學(xué)生的榜樣，而且要做社會(huì)的榜樣。一個(gè)稱職的教師應(yīng)該時(shí)時(shí)處處以身作則、為人師表、誨人不倦、無(wú)私奉獻(xiàn)，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)傾注全部的熱情、愛(ài)心、才智。在個(gè)人行為的規(guī)范上，要求他們儀表整潔、衣著樸素、姿態(tài)優(yōu)雅、態(tài)度安詳、語(yǔ)言得體、行為端莊等等。但是，教師又是一個(gè)個(gè)性突出、情感復(fù)雜的自然人，在教育情境之外，教師更傾向于透露和表現(xiàn)真實(shí)的自我——“不修邊幅”的自我、率真的自我。有些行為表現(xiàn)在其他角色身上被社會(huì)視為當(dāng)然，而表現(xiàn)在教師身上則會(huì)使人驚嘆，被指責(zé)為“不合身份”，甚至被斥之為“越軌行為”。由此不少教師深感當(dāng)教師“活得太累”，沒(méi)有真我，陷入模范公民與自由個(gè)體相沖突的境地。
3．付出投入多與低社會(huì)支持的沖突
教育在社會(huì)、人的發(fā)展中的價(jià)值與作用，決定了教師及其職業(yè)應(yīng)當(dāng)具有較高社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)待遇，而且教師對(duì)自己的工作價(jià)值一般有較高的估價(jià)，有較強(qiáng)的自尊。但是，教師，特別是青年教師經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)一直“舉步維艱”，加上或明或暗的學(xué)校內(nèi)部教師與行政人員的不平等性，以及教師職業(yè)所獲得社會(huì)評(píng)價(jià)的偏頗與悖謬等，均意味著社會(huì)并沒(méi)有真正形成與教師職業(yè)價(jià)值相稱的尊師重教的現(xiàn)實(shí)。教師付出的勞動(dòng)不能為自己和家人帶來(lái)世俗看重的所謂的權(quán)勢(shì)、地位和金錢，甚至被戲稱為“三無(wú)階級(jí)”(無(wú)錢、無(wú)權(quán)、無(wú)用)。面對(duì)這種高付出與低回報(bào)的大落差的現(xiàn)實(shí)，教師會(huì)產(chǎn)生不公平的失落感，導(dǎo)致角色沖突加大。
4．職業(yè)成果模糊與個(gè)人成就需要的沖突
日本學(xué)者佐藤學(xué)說(shuō)：醫(yī)生的工作是通過(guò)治愈一種疾病而告終結(jié)，律師的工作是隨著一個(gè)案件的結(jié)案而終結(jié)，教師的工作則并不是通過(guò)一個(gè)單元的教學(xué)就宣告結(jié)束。教師的工作無(wú)論在時(shí)間、空間上都具有連續(xù)不斷地?cái)U(kuò)張的性質(zhì)，具有“無(wú)邊界性”的特征。大多數(shù)教師或多或少都模糊地感覺(jué)到他們的工作是一個(gè)無(wú)底洞。比起律師或醫(yī)生來(lái)，教師感到自己的工作要更多地耗損心力，工作似乎永遠(yuǎn)不會(huì)了結(jié)，永遠(yuǎn)看不到盡頭。因?yàn)闆](méi)有明確的界限，教師就不知道他在什么時(shí)候才算完成了工作[1]。
教師的勞動(dòng)成果具有隱含性和延時(shí)性。在教師職業(yè)中升遷機(jī)會(huì)非常少,教師為工作付出的精力與汗水、創(chuàng)造的價(jià)值需要很長(zhǎng)時(shí)間才見(jiàn)分曉。比如,教師在改變學(xué)生興趣、行為習(xí)慣、人生態(tài)度和思維能力等方面的教育成果都不是立竿見(jiàn)影的。這樣，教師個(gè)人希望看到自己角色扮演的成果的需要與角色扮演中許多成果的無(wú)形性之間產(chǎn)生矛盾。勞倫斯(Lawrence,D.H)曾這樣評(píng)價(jià)教師的工作：你絕不知道你做過(guò)什么，或者你是否做了些什么。從事體力勞動(dòng)比這更令人感到滿足，盡管你勞累不堪，但畢竟能看到成果，你能知道自己的工作做得是否好。而作為一個(gè)教師，這一切都不得而知[2]。教師陷入角色成果模糊與自我價(jià)值難以實(shí)現(xiàn)的矛盾沖突中。
5．現(xiàn)實(shí)的角色行為水平與理想的角色要求之間的沖突
教師角色要求教師有較高的能力水平和多方面的才能。但是，每個(gè)教師個(gè)體總有力不從心的時(shí)候。如面對(duì)一個(gè)班風(fēng)很差的集體，面對(duì)調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，這需要教師有較強(qiáng)的組織管理能力和較高的教育藝術(shù)，有足夠的耐力。不少教師雖然主觀上很努力，工作也積極熱情，但常帶不好班，面對(duì)“后進(jìn)生”往往束手無(wú)策，這種個(gè)人能力與角色需求之間的沖突導(dǎo)致教師內(nèi)心的沖突和不安。
同時(shí)，教育改革等變革也會(huì)產(chǎn)生許多可能的壓力情境，組織目標(biāo)變得不確定與模糊，組織中的個(gè)體被要求更新角色、知識(shí)與技能，這些會(huì)挑戰(zhàn)教師個(gè)人的信念、價(jià)值、在組織中的資源與意義、認(rèn)知與情感、才能等，致使教師產(chǎn)生無(wú)力感與危機(jī)感，陷于既有的教學(xué)式態(tài)與理想的教學(xué)式態(tài)的兩難中[1]。二
美國(guó)社會(huì)學(xué)家劉易斯.A.科塞認(rèn)為，社會(huì)如果沒(méi)有沖突就會(huì)僵化與停滯[3]。同樣，沖突對(duì)教師個(gè)體來(lái)說(shuō)，也意味著專業(yè)進(jìn)步和自我的超越與發(fā)展。
首先，沖突能使教師個(gè)體適應(yīng)角色要求，提高專業(yè)化水平。個(gè)體為了尋求心理的平衡，總是盡可能地減少角色沖突的出現(xiàn)。角色扮演者會(huì)依據(jù)社會(huì)的期望與職業(yè)活動(dòng)的要求，以及特定的教育情境，不斷反思自己的角色行為，不斷審視自己的角色形象，不斷衡量自己的角色扮演能力，向角色要求靠攏。
其次，每一次沖突的積極解決都是教師對(duì)人生、對(duì)角色的一次認(rèn)識(shí)飛躍，是教師自我人格的一次進(jìn)化，是教師不斷超越自我、豐富人生的活動(dòng)。“優(yōu)秀的教師都是在超越了角色自我之后展示出豐富的個(gè)性自我的”[4]。
但是，角色沖突是一種心理沖突。美國(guó)學(xué)者普萊科和科佩曼研究指出：角色沖突對(duì)生活滿意度有消極影響[5]。角色扮演者會(huì)產(chǎn)生緊張情緒，調(diào)動(dòng)心理機(jī)能來(lái)應(yīng)對(duì)沖突，過(guò)度的角色沖突是職業(yè)倦怠產(chǎn)生的重要影響因素，由此引起的習(xí)得性無(wú)助感和無(wú)力感對(duì)教師的專業(yè)發(fā)展起著延緩或阻礙作用；會(huì)直接影響到自身和教育對(duì)象的身心健康發(fā)展；也影響到教師的職業(yè)穩(wěn)定，造成教師職業(yè)的顯性或隱性流失。
Kahn&Byosiere在總結(jié)以往的研究基礎(chǔ)上，認(rèn)為角色認(rèn)知與員工的職業(yè)倦怠存在高相關(guān)。角色認(rèn)知由角色沖突和角色模糊兩個(gè)維度構(gòu)成。角色沖突是指?jìng)€(gè)體所體驗(yàn)到的難以調(diào)和的來(lái)自于環(huán)境的不同期待和要求。角色模糊是指?jìng)€(gè)體所驗(yàn)到的角色的不確定性，如不知如何改善自己的工作業(yè)績(jī)，不清楚評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，不知努力的結(jié)果如何等[6]。
Byrne將教師職業(yè)倦怠的影響因素也論述為三個(gè)方面：背景變項(xiàng)，如性別、年齡、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、婚姻家庭、任教年級(jí)與所教學(xué)生類型；組織因素，角色沖突與角色模糊是教師倦怠的決定因素；人格因素，包括個(gè)人調(diào)節(jié)工作壓力的制控信念與自尊。對(duì)于角色認(rèn)知，Byrne作了進(jìn)一步的分析，他認(rèn)為，教師在職業(yè)生活中會(huì)面對(duì)許多角色沖突與模糊。例如，工作負(fù)荷大與時(shí)間精力、報(bào)酬的沖突；不良的教室氣氛、較大的班級(jí)規(guī)模與多元化且較高的社會(huì)期待的沖突；希望看到角色扮演成果的需要與他的角色扮演成果無(wú)形性的沖突；努力與報(bào)償不成正比等[5]。
我國(guó)學(xué)者吳康寧指出：“沒(méi)有任何其他社會(huì)成員在群體中兼有的不同角色像教師在學(xué)校群體中兼有的這兩種角色這樣形成鮮明對(duì)照，而且，也沒(méi)有任何其他社會(huì)成員在群體中的角色轉(zhuǎn)換像教師在學(xué)校中的這兩種角色的轉(zhuǎn)換這樣頻繁。與之相伴的是教師在學(xué)校群體中的兩種基本的‘常套行為’之間的頻繁碰撞和沖突，即在學(xué)生面前以居高臨下為主，在其他教師面前以平等互尊為主；是教師在學(xué)校群體中的兩種人格主體基本面貌之間的頻繁比較與沖突，即在學(xué)生面前更多地表現(xiàn)為‘作為教師的人’，而在其他教師面前更多地呈現(xiàn)為‘作為人的教師’。”在扮演這些角色時(shí)，教師體驗(yàn)的角色沖突對(duì)教師的工作熱情、教育效果及身心健康等均有較大影響。
三
當(dāng)教師處于長(zhǎng)期的職業(yè)壓力下，卻無(wú)法有效解決工作壓力的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。處于職業(yè)倦怠期的個(gè)體情緒常表現(xiàn)為：情感處于極度疲勞狀態(tài)，工作熱情喪失；以消極、否定、麻木不仁的態(tài)度對(duì)待自己的同事或?qū)W生；出現(xiàn)較強(qiáng)的自卑感和失敗感，消極評(píng)價(jià)自己工作的意義與價(jià)值，工作效能感降低。教師職業(yè)倦怠是近年來(lái)教師教育研究的熱點(diǎn)問(wèn)題，角色沖突是教師職業(yè)倦怠的重要影響因素。
從教師角色沖突的角度緩解教師職業(yè)倦怠，主要有兩個(gè)方面可為：一是組織干預(yù)，二是教師提高自身的角色控制感。
1．組織方面
首先，明晰責(zé)權(quán)，減少角色模糊和角色沖突。學(xué)校組織要進(jìn)行有效的溝通，明確教師的工作職責(zé)與工作權(quán)限，制訂合理的規(guī)章制度，并對(duì)工作績(jī)效給予及時(shí)而科學(xué)的反饋。
其次，增強(qiáng)控制感是減少角色沖突的重要舉措。要進(jìn)行教師崗位培訓(xùn)和進(jìn)修等繼續(xù)教育，提高教師的教學(xué)技能和管理技能，增加控制感；應(yīng)提高教師的工作自，讓教師參與決策，有更多的機(jī)會(huì)自主決定工作計(jì)劃和工作進(jìn)程。
再次，提供社會(huì)支持，為減緩教師角色沖突提供良好環(huán)境。應(yīng)合理制定工作量，合理安排教師的工作時(shí)間與休息時(shí)間；關(guān)心和尊重教師，保障教師權(quán)益，提高教師的物質(zhì)待遇；改善粉塵多、班級(jí)規(guī)模大等工作的物理環(huán)境；進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和校園組織文化建設(shè)，建立起互相支持的人際關(guān)系；實(shí)行教師民主參與管理，保證教師在工作時(shí)相互交流和溝通，改善工作的心理環(huán)境。
最后，建立合理的社會(huì)期待，形成良好的公共信任氛圍。這是減少教師角色沖突的重要方面。
2．個(gè)體方面
首先，教師要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色，適時(shí)分離。教師應(yīng)學(xué)會(huì)分配情感、精力和時(shí)間，扮演好各種角色，學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換，要避免因過(guò)分強(qiáng)化工作角色，模糊學(xué)校與家庭的角色關(guān)系，使教書育人的角色干涉其他角色，引發(fā)多種角色沖突。在不同的時(shí)間、空間里，選擇主要的角色來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。比如，在教學(xué)管理和課堂教學(xué)中，教師需要保持一定的權(quán)威地位和角色，而在課外活動(dòng)時(shí)，教師就要扮演學(xué)生的朋友的角色。
其次，當(dāng)多種角色難以調(diào)和時(shí)，可以從各種互為交叉的角色中掙脫出來(lái)，把有限的時(shí)間和精力用到那些對(duì)自己更有價(jià)值的角色上。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家W.古德在《角色緊張》一文中提出判斷角色是否有價(jià)值取決于三個(gè)方面：該角色對(duì)個(gè)體意義如何；不扮演某些角色可能會(huì)產(chǎn)生的積極和消極的結(jié)果；周圍的人對(duì)你拒絕某些角色的反應(yīng)。
再次，教師要主動(dòng)加強(qiáng)溝通與交流，減少角色期望的差異。教師面對(duì)來(lái)自學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)教師不同的角色期望無(wú)所適從時(shí)，可主動(dòng)地溝通不同的方面，讓他人了解自己的處境，取得別人的理解，這樣可以降低教師角色沖突的程度，從而緩解倦怠心理。
此外，教師要努力形成角色意識(shí)，提高角色心理的成熟度，正確認(rèn)識(shí)自己在群體中所處的地位，認(rèn)識(shí)社會(huì)對(duì)教師的角色期待。教師不能因?yàn)樯鐣?huì)上有些人對(duì)教師不理解、不尊重，再加上由于分配制度的不完善而使教師經(jīng)濟(jì)地位較低，就不尊重自己。越是別人不理解，教師就越應(yīng)該自尊、自信、自強(qiáng)，把“角色人”與“社會(huì)人”自然地統(tǒng)一起來(lái)，這是教師心理成熟度高的標(biāo)志。為了減少角色沖突，教師不必勞神費(fèi)思地、刻意地扮演“角色人”，美國(guó)教師的口頭禪“照我說(shuō)的做，不要照我做的做”值得處于角色沖突中的教師思考。
最后，教師要自強(qiáng)素質(zhì)，提高角色控制感。控制感指?jìng)€(gè)體知覺(jué)到的改變事件的能力。控制感越低，個(gè)體體會(huì)到的角色沖突與角色模糊就越大，職業(yè)倦怠感就越強(qiáng)烈；控制感越高，個(gè)體體會(huì)到的角色沖突與角色模糊就越少，職業(yè)倦怠感就越小。教師要充分理解教師角色，積極主動(dòng)地投入到教師角色中去，自強(qiáng)素質(zhì)，適應(yīng)環(huán)境與時(shí)代的變化，逐漸縮小理想教師角色與自己所表現(xiàn)出的實(shí)際教師角色的差距。
[參考文獻(xiàn)]
[1][日]佐藤學(xué).課程與教師[M].鐘啟泉譯，北京：教育科學(xué)出版社，2003.213-226.
[2]傅道春.教師的成長(zhǎng)與發(fā)展[M].北京:教育科學(xué)出版社,2001.115.
[3][美]科塞.社會(huì)沖突的功能[M].孫立平，等譯，北京:華夏出版社,1989.112.
篇（2）
職業(yè)是人們?yōu)榱双@得滿足生存生活需要的物質(zhì)報(bào)酬而從事的在社會(huì)分工中具有專門技能的工作。職業(yè)倦怠癥又稱“職業(yè)枯竭癥”，職業(yè)倦怠是一種身體、情感和精神的枯竭狀態(tài)，特征是身體的損耗和持續(xù)疲勞、無(wú)助感和絕望感、消極的自我概念以及對(duì)工作和生命的消極態(tài)度。
一、教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)象及其特點(diǎn)
（一）教師職業(yè)倦怠是教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力的一種極端反應(yīng)，是教師在長(zhǎng)期高水平的壓力體驗(yàn)下產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)
一是精疲力竭。每個(gè)人的承受能力都是有限的，高校教師面臨著比中小學(xué)教師更為繁重的任務(wù)、更為沉重的壓力，高校老師除了要完成一定的課時(shí)、解決在校生、學(xué)校、學(xué)生監(jiān)護(hù)人的問(wèn)題以外，還要承擔(dān)學(xué)術(shù)研究的壓力。他們長(zhǎng)時(shí)間生活在高壓的的環(huán)境下，致使他們脾氣容易暴躁，對(duì)生活產(chǎn)生厭倦，同時(shí)職業(yè)倦怠性也越來(lái)越強(qiáng)。二是不安于現(xiàn)狀。高校中出了積極奮斗的教師，也總會(huì)有一些安于現(xiàn)狀的教師，他們并沒(méi)有踐行黨的“與時(shí)俱進(jìn)”“科教興國(guó)”的號(hào)召，他們安于現(xiàn)狀，從不主動(dòng)跟上社會(huì)的潮流，認(rèn)為安安分分上完課就好，至于學(xué)生對(duì)課堂的感受、教師自身的個(gè)人價(jià)值，他們毫不關(guān)心，久而久之他們就對(duì)高校教育產(chǎn)生職業(yè)倦怠，這時(shí)就希望生活出現(xiàn)點(diǎn)新鮮的、刺激的東西，更有甚者會(huì)離開(kāi)所從事的行業(yè)。
（二）職業(yè)倦怠現(xiàn)象在高校教師群體有如下特點(diǎn)
一是心理疲勞。老師心理壓力過(guò)大，精神極度疲勞，心理壓力過(guò)重，情節(jié)嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)所謂的偏執(zhí)型、強(qiáng)迫型等人格心理障礙，還會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)自我密閉、空洞、狂躁等不正常的心理表現(xiàn)。二是消極工作。消極工作是職業(yè)倦怠最為明顯的表征。假若教師缺乏工作激情對(duì)本職工作懈怠，這樣的教育者其行為的冷漠必然影響學(xué)生對(duì)世界的認(rèn)知模式。如此一來(lái)，師生之間、同事之間、同學(xué)之間的人際交往也會(huì)因感情疏遠(yuǎn)而逐漸負(fù)性化。三是成就感差。據(jù)調(diào)查，有相當(dāng)一部分的高校教師的教學(xué)、科研等方面的成就感比較低，如此一來(lái)，對(duì)教育這行業(yè)的歸屬感就弱了。
二、教師職業(yè)倦怠對(duì)高等教育事業(yè)的影響
（一）從職業(yè)群體整體來(lái)看，表現(xiàn)為高校教師流失
自從國(guó)家高舉“科教興國(guó)”旗幟以來(lái)，盡管在教育方面花的心思比較多，社會(huì)上對(duì)教師這一職位也比較向往，也有一定的口碑，但是在教師群體中，在不同時(shí)期仍有不少教師離開(kāi)教學(xué)領(lǐng)域，一是從教兩三年即選擇放棄。通常這些老師都是未能從現(xiàn)實(shí)和理想這兩個(gè)層次調(diào)整過(guò)來(lái)，他們覺(jué)得他們身處的教學(xué)工作和他們想象中的教學(xué)相差比較遠(yuǎn)，從而產(chǎn)生一種失望、低落，甚至是絕望的感覺(jué)。二是從教大概十年后離開(kāi)課堂。通常這個(gè)群體的教師容易被忽略，他們其中更多的不是因?yàn)閴毫Υ蟆⑹x擇離開(kāi)，而是因?yàn)楫a(chǎn)生了職業(yè)倦怠，希望尋求新鮮、多彩、不一樣的生活，或者是向往更高、更好的福利待遇的工作。而這一類教師，熟悉教學(xué)規(guī)律，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)技能熟練，基本都是教育隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。三是有經(jīng)驗(yàn)、但感到筋疲力盡而離開(kāi)。這一類教師，他們的工資是比較高的，社會(huì)上的人都希望這些老師能做到“能者，多勞”，或者是給年輕的教師做個(gè)好榜樣，充分運(yùn)用自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)去帶動(dòng)年輕的教師，但偏偏地，這類教師卻覺(jué)得自己常年處于高壓下已感到筋疲力盡，且感到付出與回報(bào)不成正比而選擇離開(kāi)。
（二）從職業(yè)個(gè)體層面來(lái)看，表現(xiàn)為個(gè)體負(fù)性情緒增強(qiáng)
人們宣泄情感的方式很多，其中職業(yè)倦怠的癥狀比較典型的有：抑遏、喝酒、神經(jīng)衰弱等，研究人員林娜爾格（美國(guó)），在20實(shí)際80年代初的報(bào)告中，指出高達(dá)百分之七十的病人的病因皆因壓力而轉(zhuǎn)化而成。在如此強(qiáng)大的壓力下，人們比較容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，一旦感到倦怠，他們的忍耐能力就相對(duì)比較低，不僅妨害心理健康，還會(huì)衍生社會(huì)交往矛盾和家庭矛盾。
（三）從職業(yè)成果角度看，表現(xiàn)為教育教學(xué)質(zhì)量降低
教師一旦產(chǎn)生職業(yè)倦怠的心理，他們教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)越來(lái)越多，例如教學(xué)方法比較單一、教學(xué)內(nèi)容古板、對(duì)課堂秩序不聞不問(wèn)、與學(xué)生、教師相處缺乏熱情等。在教師職業(yè)倦怠的課堂下，課堂氣氛肯定沉悶，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不理想，長(zhǎng)期一來(lái)，學(xué)校的教學(xué)效果也會(huì)大打折扣，影響學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，可以用一句話來(lái)表達(dá)：污染教育環(huán)境。
（四）從社會(huì)層面來(lái)看，教師群體的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，給社會(huì)帶來(lái)的不良后果也不容忽視
倦怠的老師，除了自身對(duì)生活產(chǎn)生“絕望”外，還容易跟學(xué)生、同事、社會(huì)之間產(chǎn)生摩擦，教師的教師育人的功能、溝通的橋梁作用不但沒(méi)有體現(xiàn)，反而有時(shí)給學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)帶來(lái)難以彌補(bǔ)的傷害。同時(shí)國(guó)家高等教育所培育出來(lái)的人才難以完成此項(xiàng)工作，也會(huì)給政府經(jīng)濟(jì)、政治等造成不好的影響。
三、緩解教師職業(yè)倦怠的意義
緩解教師職業(yè)倦怠，對(duì)于學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展來(lái)說(shuō)，是件十分必要且迫切的事情。學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，學(xué)生的數(shù)量和質(zhì)量是個(gè)重要的因素，而教師是與學(xué)生聯(lián)系最為緊密的群體，教師的品德魅力和專業(yè)素質(zhì)是代表學(xué)校最具體的形象，緩解教師職業(yè)倦怠問(wèn)題，有利于教師專心于教學(xué)科研，有利于教師身心健康發(fā)展和人際關(guān)系的穩(wěn)定，有利于于學(xué)校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展壯大，這對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
對(duì)于國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，緩解教師職業(yè)倦怠也勢(shì)在必行。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)科學(xué)的快速發(fā)展，國(guó)家對(duì)教師各方面的要求越來(lái)越高，這使得許多教師在應(yīng)對(duì)專業(yè)要求、社會(huì)期望、家庭關(guān)系等方面感到身心疲急，職業(yè)倦怠山此而生。緩解教師職業(yè)倦怠，使許多教師能從容應(yīng)對(duì)各方面的壓力，同時(shí)站在科研教學(xué)的第一線，投身于教育事業(yè)的改革和發(fā)展，為國(guó)家的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
四、消除高校教師職業(yè)倦怠的對(duì)策
（一）從社會(huì)方面做好高校教師職業(yè)倦怠工作
一是全社會(huì)要形成尊師重教的良好氛圍。當(dāng)今科學(xué)技術(shù)日新月異，人才在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮的作用越來(lái)越大。人才培養(yǎng)離不開(kāi)教育。作為人才培養(yǎng)的實(shí)施者，教師理應(yīng)受到全社會(huì)的尊重與熱愛(ài)。尊師重教應(yīng)落實(shí)到實(shí)處，適當(dāng)提高教師的經(jīng)濟(jì)收入和社會(huì)地位，縮小高職稱與低職稱各項(xiàng)津貼的差距，讓他們感覺(jué)到自身的教學(xué)科研工作有價(jià)值有回報(bào)，深切體會(huì)到社會(huì)對(duì)自己工作的認(rèn)可與肯定。二是進(jìn)一步深化教育體制改革。目前，大部分高校仍然沿襲傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式和方法。以應(yīng)試為主的教學(xué)使學(xué)生教師深受其害，身心疲憊不堪。因此，要深化高等學(xué)校教學(xué)改革，改變和明確高校人才培養(yǎng)目標(biāo)，切切實(shí)實(shí)落實(shí)到實(shí)際教學(xué)工作中去。三是建立有效的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。要緩解教師職業(yè)倦怠需建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，社會(huì)、學(xué)校、家庭都應(yīng)該支持教師教育工作，良好的社會(huì)支持氛圍利于緩解教師職業(yè)倦怠心理。
（二）從學(xué)校方面做好高校教師職業(yè)倦怠工作
一是建立有利于教師成長(zhǎng)發(fā)展的多樣化的科學(xué)評(píng)價(jià)體系。高校應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，注重教師自身和職業(yè)發(fā)展的過(guò)程，摒棄單一的靠學(xué)生考試過(guò)級(jí)率和科研項(xiàng)目及論文數(shù)量評(píng)判教師優(yōu)劣的評(píng)價(jià)機(jī)制。評(píng)價(jià)結(jié)果不應(yīng)用來(lái)獎(jiǎng)罰教師或挑選教師，而是營(yíng)造有利于促進(jìn)教師發(fā)展的良好環(huán)境。高校多為教學(xué)為主、科研為輔型學(xué)校，但教師在自身職業(yè)發(fā)展中道路并非保持高度一致。一些教師工作興趣偏向課堂教學(xué)，教學(xué)工作往往比科研工作更出彩；而一些教師把更多興趣放在教學(xué)研究，科研比課堂教學(xué)更令人滿意；還有一些教師既注重課堂教學(xué)又關(guān)心科研工作。
對(duì)于這三類不同興趣的教師，學(xué)校管理者應(yīng)采用靈活的評(píng)價(jià)機(jī)制，不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)所有老師，否則只會(huì)挫敗教師自信心和削減教師的工作熱忱。教師評(píng)價(jià)考核應(yīng)公開(kāi)、公正、透明。客觀、公平、透明、合理的制度有利于教師積極接受考核評(píng)價(jià)，更有利于建立教師間和諧友好的人際關(guān)系，有利于教師自身與職業(yè)發(fā)展。教師成長(zhǎng)發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程，不能一蹴而就，考核評(píng)價(jià)不能過(guò)于頻繁，否則給教師工作帶來(lái)很大壓力。二是制定教師職業(yè)生涯規(guī)劃，積極為他們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)。職業(yè)規(guī)劃為教師塑造了積極正面的工作目標(biāo)以及為他們提供了逐步發(fā)展的動(dòng)力。高校教師缺乏豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及人生閱歷，在職業(yè)規(guī)劃考慮方面有時(shí)難免走極端，或是不切實(shí)際好高騖遠(yuǎn)或是消極低沉缺乏奮斗目標(biāo)，他們理應(yīng)得到管理者或經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的幫助與扶持。高校部分教師學(xué)歷偏低，但他們有繼續(xù)學(xué)習(xí)的欲望和動(dòng)力，因此學(xué)校應(yīng)積極創(chuàng)造教師外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修機(jī)會(huì)，滿足他們?cè)鰪?qiáng)專業(yè)知識(shí)和提高教學(xué)科研能力的需求。專業(yè)知識(shí)的增強(qiáng)與個(gè)人工作能力的提升有利于教師樹(shù)立自信心及緩解工作壓力和職業(yè)倦怠。
（三）從高校教師自身方面出發(fā)做好工作
從教師個(gè)人來(lái)看在緩解職業(yè)倦怠的過(guò)程中，教師自身是主體。他們必須發(fā)揮自身作用，正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠及反思?jí)毫Φ膩?lái)源，努力找到適合自身的應(yīng)對(duì)方法。在情緒上，面對(duì)壓力時(shí)，教師應(yīng)保持樂(lè)觀心情，積極應(yīng)對(duì)工作中的挫折；在人際關(guān)系上，努力營(yíng)造輕松和諧的人際關(guān)系，避免因?yàn)楣ぷ鳜嵤屡c同事斤斤計(jì)較；在家庭中，教師應(yīng)穩(wěn)妥解決好孩子教育和撫養(yǎng)等方面出現(xiàn)的與配偶或長(zhǎng)輩等之間的矛盾；在自身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，教師應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)科研能力。
篇（3）
Abstract:education is the country, quality is the key, and decided to close the quality of education is teacher quality and the stability of the. However, the teachers in colleges and universities "to go" has become something of a cult, is the pioneer of physical education teachers, keeping the pins for colleges and universities have many physical and psychological for both sides, there are thoughts, time attack, another job. College Sports facing teacher shortages, loss and negative, dreary challenge. This phenomenon directly related to the job Burnout of teachers of physical education in colleges and universities.
Keywords: job Burnout of teachers of physical education
[中圖分類號(hào)] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]
一、 職業(yè)倦怠形成的機(jī)理及特點(diǎn)
從心里學(xué)角度分析，職業(yè)倦怠是由于支撐人向前的動(dòng)力即動(dòng)機(jī)的影響因素，包括興趣、需要等矛盾運(yùn)動(dòng)的結(jié)果。當(dāng)人們?cè)谛枰荒軡M足或興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移即缺乏動(dòng)機(jī)而又不得已而為之時(shí)，就會(huì)感到身心俱疲、煩惱，工作績(jī)效因而明顯降低。從生理角度分析，職業(yè)倦怠是由于心理因素的影響，導(dǎo)致了正常生理功能的失調(diào)，如內(nèi)分泌系統(tǒng)功能紊亂等。學(xué)校體育教師職業(yè)倦怠通常常外顯為：生理上身體衰弱、血壓升高、胃腸疾病增加，常常失眠，感覺(jué)無(wú)力應(yīng)付工作；情緒上波動(dòng)大，焦慮增加，無(wú)名之火常燃起，視個(gè)人前程一片黑暗；身心不適的沉淀形成惡性循環(huán)，強(qiáng)化了他們對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)偏差，即認(rèn)為體育工作毫無(wú)意義、毫無(wú)價(jià)值，在此崗位上不能發(fā)揮自己的才能。進(jìn)而他們也開(kāi)始被“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的認(rèn)識(shí)模式所同化，認(rèn)為體育只是枯燥無(wú)味的煩瑣事務(wù)。其結(jié)果導(dǎo)致了工作行為上敷衍了事，個(gè)人發(fā)張停滯，舉止無(wú)常、行為怪癖、申請(qǐng)調(diào)動(dòng)，甚至流失。
二、 體育教師職業(yè)倦怠的成因
體育教師職業(yè)倦怠是社會(huì)、個(gè)人及與兩者相關(guān)聯(lián)的工作影響的結(jié)果。
1.從社會(huì)因素看
隨著我國(guó)改革和社會(huì)文明的不斷發(fā)展，人們對(duì)體育運(yùn)動(dòng)及體育教師的要求越來(lái)越高，社會(huì)期望體育教師不僅是高水平的競(jìng)技運(yùn)動(dòng)者，而且是大眾健康的保護(hù)著和各種娛樂(lè)活動(dòng)的倡行者。因而他們必須不僅要具有和能夠運(yùn)用知識(shí)，而且必須成為一定的社會(huì)文化價(jià)值的代表。這種全新的期望和高標(biāo)準(zhǔn)的要求，給他們帶來(lái)了沉重的壓力。這種壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的重要條件就是社會(huì)能否對(duì)于他們給予相應(yīng)的回報(bào)，而這種回報(bào)在客觀現(xiàn)實(shí)中就是以他們職業(yè)地位高低進(jìn)行衡量，即由他們職業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位和職業(yè)聲望所決定。如果這種職業(yè)受到世人的羨慕、尊敬和優(yōu)待，他們就會(huì)更多地感到自豪和優(yōu)越，無(wú)疑他們將熱愛(ài)自己的職業(yè)，將社會(huì)的期待轉(zhuǎn)化為一種向上的動(dòng)力，全力投入到工作中去。然而，單個(gè)人的才能無(wú)助于改變職業(yè)的社會(huì)地位，現(xiàn)實(shí)中人們對(duì)于從事低社會(huì)職業(yè)的非凡之才，只會(huì)產(chǎn)生一種憐惜之情，為他們的屈尊感到難過(guò)。
當(dāng)前，我國(guó)教師的境況并不令人樂(lè)觀，而體育教師在這一大家族中更難立足，他們還要受到“家族成員”的歧視，至今一節(jié)體育等于0.7的現(xiàn)象還大量存在著。這就造就了體育教師強(qiáng)烈的孤獨(dú)感，即體育教師被其他人及教育同伴、學(xué)校管理者和教學(xué)督導(dǎo)人員所孤立，這種來(lái)源于傳統(tǒng)的對(duì)體育教師的不重視、體育教師的個(gè)人定向、結(jié)構(gòu)上的和工作緊張的孤獨(dú)感，抑制了教學(xué)、課程、工作有關(guān)問(wèn)題的解決過(guò)程中同伴之間的相互作用，嚴(yán)重影響了體育教師的日常工作和教學(xué)、實(shí)施計(jì)劃的效率。這種系統(tǒng)內(nèi)部各要素間的非公平競(jìng)爭(zhēng)與不協(xié)作，加大了系統(tǒng)的無(wú)序程度。社會(huì)、學(xué)校期待的協(xié)同效應(yīng)也就無(wú)法產(chǎn)生。
2.從工作角度分析
2.1.工作量多、強(qiáng)度大。近年來(lái)我國(guó)教育發(fā)展迅速，學(xué)生人員增長(zhǎng)，體育教師與學(xué)生比呈相對(duì)減小之勢(shì)，而有限的經(jīng)濟(jì)條件又抑制了體育設(shè)施的改善與更新。體育教師在圍繞學(xué)校的文體活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽、群體活動(dòng)及社會(huì)活動(dòng)調(diào)整運(yùn)轉(zhuǎn)同時(shí)還得跳出圈外，為解決場(chǎng)地器材等基本教學(xué)條件煞費(fèi)心機(jī)。即使是腳踏實(shí)地的優(yōu)秀教師也窮于應(yīng)付，身心的壓力造就職業(yè)倦怠也就不言而喻了。
2.2. 缺乏發(fā)展的機(jī)會(huì)。體育教師活動(dòng)范圍廣，接觸人員多，從中他們極易產(chǎn)生攀比，從比較重他們常常感到前途渺茫，才美難以外觀。加上教育經(jīng)費(fèi)短缺和教育體制本身的問(wèn)題，他們終身極少有進(jìn)修、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，他們沿用前幾年甚至幾十年前的從先生那兒學(xué)來(lái)的固定不變的經(jīng)驗(yàn)與教條。其知識(shí)老化、教學(xué)索然無(wú)味、能力衰退、個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重阻滯，使得他們感到擺脫在社會(huì)及中學(xué)校中的“附庸”地位的唯一辦法就是“出走”，或改行或擠進(jìn)體育系科教師之列。人才學(xué)認(rèn)為，人才的脫穎而出必須具備兩個(gè)條件：第一，他要具備人才素質(zhì)；第二，他要有機(jī)遇，即發(fā)展的機(jī)會(huì)和條件。機(jī)遇的匱乏使得從業(yè)體育的教師與同代人相比“遙遙落后”。
2.3.工作的低創(chuàng)造性。缺乏創(chuàng)造性的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)是極其乏味的。何況當(dāng)今體育教師面對(duì)的是一批批頭腦極為聰穎、思維相當(dāng)活躍、青春活力急劇膨脹的青少年，如果他們的教學(xué)被束縛在統(tǒng)一的但并非完善和適合師生個(gè)性的體制、大綱、內(nèi)容及評(píng)價(jià)之中，缺乏自由發(fā)揮的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所，他們就會(huì)徘徊、苦悶，喪失工作動(dòng)力和信心。事實(shí)上這種現(xiàn)象大量存在著，我們到處可以觀察到中小學(xué)就應(yīng)規(guī)范化的“立正”、“稍息”、“齊步走”在大學(xué)還得重新進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。學(xué)校的體育教師們連補(bǔ)中小學(xué)的體育課都來(lái)不及，怎么又會(huì)有精力去思考并開(kāi)出學(xué)生的“健康處方”和“運(yùn)動(dòng)處方”呢！于是乎只好把他們?nèi)客频搅酸t(yī)生那兒去找“處方”。
2.4.缺乏成就認(rèn)可。體育教師大多在過(guò)去的體育競(jìng)爭(zhēng)中不乏成功例證，他們具有運(yùn)動(dòng)員必備的那種強(qiáng)烈的冠軍欲望，他們需要和習(xí)慣鎮(zhèn)耳欲聾的歡呼聲與喝彩。但是，體育教育工作成就認(rèn)可則是具有極大的模糊性和延后性，他們?cè)诔惺苈殬I(yè)間不公的同時(shí)，還需接受教育系統(tǒng)內(nèi)部的勞酬不公，教師與教輔人員，優(yōu)秀教師與不稱職教師之間，由于缺乏科學(xué)的工作評(píng)價(jià)和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，盡管他們的勞動(dòng)性質(zhì)和質(zhì)量的有很大的不同，但在收入上都相差無(wú)幾。這在我國(guó)課程改革、體制改革、大量的體育理論課教學(xué)進(jìn)入學(xué)校以前，體育教師的“附庸”角色地位還難以擺脫，因而這個(gè)群體的興旺還需經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的沖突過(guò)程。伴隨著商品經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，這一矛盾優(yōu)勢(shì)還會(huì)更顯突出，體育教師的職業(yè)倦怠將成為一個(gè)持續(xù)的社會(huì)問(wèn)題。
2.5.從體育教師的自身素質(zhì)來(lái)看。首先是眼高手低。現(xiàn)代教育迫切需要發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造力，因而首先需要有創(chuàng)造力的老師，這不僅要求教師在人格特征和思維特征上首先具有開(kāi)放性與創(chuàng)造性，而且對(duì)他們的智能結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。還有角色模糊。目前，不少體育老師受傳統(tǒng)教育和自身能力的局限，難以發(fā)展的觀點(diǎn)去分析與校準(zhǔn)社會(huì)規(guī)范與要求自己的角色坐標(biāo)點(diǎn)，在多層角色沖突中思維混亂，分不清主次，理不順關(guān)系。這不僅無(wú)助于在各層次系統(tǒng)內(nèi)部產(chǎn)生出組織、表現(xiàn)出良好的協(xié)調(diào)效應(yīng)，反而加大了無(wú)序度，造成工作績(jī)效明顯降低。其次是價(jià)值觀發(fā)生轉(zhuǎn)變。商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮洶涌而至，引得眾多的時(shí)代驕子去弄潮。在世人眼里，這世界變得越來(lái)越廣闊可愛(ài)，闖世界、撈世界、嘆世界的機(jī)會(huì)與方式越來(lái)越多，天性外向善于表現(xiàn)自我價(jià)值的眾多體育教師，在這社會(huì)的價(jià)值觀向金錢、權(quán)力與實(shí)惠嚴(yán)重傾斜的今天，就更難以顧及師道尊嚴(yán)、不圖名利、甘為人梯瓦礫的古訓(xùn)了，紛紛舍身“跳海”、全力沖浪。
三、體育教師勞動(dòng)素質(zhì)的提高
體育教師的素質(zhì)提高是全面的提高，是一種綜合性的提高，涉及方方面面的要求。在此，就教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的一般措施作如下概括：
1.加大力度組織和推薦以自學(xué)為主，以在職學(xué)習(xí)為主的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)；
2.讓更多的教師參與改革，參與實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐研究，培養(yǎng)一批專家、科研型骨干教師，以體育科研促教師素質(zhì)的提高，促教學(xué)質(zhì)量的提高；
3.開(kāi)展公開(kāi)試講（包括觀摩課）與評(píng)課活動(dòng)；
4.組織各種參觀學(xué)習(xí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)；
5.讓教師參加有關(guān)學(xué)術(shù)討論會(huì)、培訓(xùn)班；
6.搞好圖書資料建設(shè)；
7.開(kāi)展互教互學(xué)、老教師帶青年教師的活動(dòng)；
8.認(rèn)真開(kāi)展備課、共同備課活動(dòng)等。
其中，學(xué)歷提高和精心備課是尤為重要的。從各地“全面推行素質(zhì)教育”的典型經(jīng)驗(yàn)看，這兩個(gè)方面工作抓得最突出。備課，不僅是提高教學(xué)質(zhì)量不可缺少的環(huán)節(jié)，而且是提高教師業(yè)務(wù)水平最常見(jiàn)、最有效的方法。因?yàn)椋瑐湔n過(guò)程就是研究教材、學(xué)生、教育方法的過(guò)程，是把理論和實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程，是一個(gè)解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程。有真才實(shí)學(xué)的教師的成長(zhǎng)，多半是在認(rèn)真?zhèn)湔n中實(shí)現(xiàn)的。因此，教師要精心備課，認(rèn)真研究與制定取得最佳教學(xué)效果的教案，向課堂45分鐘要效率。全國(guó)各地各校還有很好很多的師資素質(zhì)提高方案與成果，都值得相互學(xué)習(xí)與借鑒，但在此過(guò)程中我們決不能離開(kāi)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐目陀^情況，尤其要處理好提高、鞏固與發(fā)展的關(guān)系。
三、 對(duì)體育教師職業(yè)倦怠的幾點(diǎn)思考
以上分析可知，職業(yè)倦怠是現(xiàn)實(shí)存在著的、不合理的與消極的。它由綜合因素產(chǎn)生，也必須進(jìn)行綜合的治理。即要在社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人之間建立良好的協(xié)作關(guān)系。
1.從社會(huì)一層來(lái)看，社會(huì)應(yīng)當(dāng)不斷提高體育教師的職業(yè)地位，滿足他們的基本需要。避免他們的主要需要在較低層次徘徊，促使他們把更多的精力投入到本職工作中去，把自己的才能真正釋放在事業(yè)之中。
2.從學(xué)校層次看，要加強(qiáng)管理，克服，最大限度地調(diào)動(dòng)教師的積極性，使學(xué)校成為教師之間相互學(xué)習(xí)、職業(yè)互補(bǔ)的場(chǎng)所，在承認(rèn)教師在知識(shí)、技能和任務(wù)以及在其教育、專業(yè)證書和工作中的差異的同時(shí)，創(chuàng)造并給予他們進(jìn)一步發(fā)展的條件與機(jī)會(huì)。此外，要肯定體育的基礎(chǔ)性，把大、中小學(xué)的體育結(jié)合起來(lái)，促成學(xué)校體育循序漸進(jìn)地發(fā)展。
3.從個(gè)人層次看，體育教師在注重品德素質(zhì)和職業(yè)道德的同時(shí)，進(jìn)一步掌握好體育技能，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，首先成為教學(xué)和改進(jìn)教學(xué)方面的有創(chuàng)見(jiàn)的學(xué)生。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，良好的個(gè)人能力只有與高度自覺(jué)獻(xiàn)身于教育、獻(xiàn)身于未來(lái)的思想品德素質(zhì)和職業(yè)道德相結(jié)合，才能開(kāi)出教育之花，結(jié)出教育碩果。
此外，要建立入選教師專業(yè)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)負(fù)擔(dān)不了更多的能力和品格不合格的體育教師。如果在入選教師專業(yè)之際對(duì)將來(lái)可能的劣質(zhì)人才進(jìn)行有效的攔截并鼓勵(lì)更多的合格人才參選，將會(huì)給杜絕體育教師職業(yè)倦怠提供最大、最好的便利。
參考文獻(xiàn)
[1] 體育保健編寫組. 《體育保健學(xué)》［M］，高等教育出版社.
篇（4）
職業(yè)倦怠主要出現(xiàn)在以人為主要服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中，是從業(yè)人員因無(wú)法有效應(yīng)對(duì)工作中持續(xù)的壓力或現(xiàn)有工作狀態(tài)無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值感而產(chǎn)生的一種以情感耗竭、人格解體(亦稱去個(gè)性化)和個(gè)人成就感降低為主要特征的癥狀。幼兒教師由于其獨(dú)特的工作內(nèi)容和工作對(duì)象，更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。本，文主要探討了個(gè)體因素對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響。
一、個(gè)體因素對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響
(一)個(gè)體背景性因素對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響
1.教齡
國(guó)內(nèi)梁惠娟、馮曉霞的研究表明，從剛參加工作到有23年教齡的幼兒教師，職業(yè)倦怠現(xiàn)象分布比較廣泛;在教齡為1 }23年的幼兒教師中，8, 9, 16, 19年教師職業(yè)倦怠的比例較低，5, 11, 12, 15年教師的倦怠比例較高，而這一情況在教齡超過(guò)23年的老教師身上則明顯好轉(zhuǎn)。丁海東、李春芳的調(diào)查研究認(rèn)為，幼兒教師在參加教學(xué)工作的最初階段里，基本不存在職業(yè)倦怠問(wèn)題，幼兒教師在參加工作后的5一10年里是職業(yè)倦怠感發(fā)展的高峰期，以后則緩慢減弱。在工作20年以后，幼兒教師的倦怠感最弱。劉丹通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，5年以下教齡的幼兒教師的情感枯竭現(xiàn)象相對(duì)最輕微，教齡I1-15年左右則是幼兒教師職業(yè)倦怠的高發(fā)期。
通過(guò)國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)對(duì)比，我們可以肯定教齡是影響幼兒教師職業(yè)倦怠的重要因素。雖然具體多少年教齡是職業(yè)倦怠的高峰期還沒(méi)有定論，但我們可以初步確定:教齡11-15年左右是幼兒教師職業(yè)倦怠的高發(fā)期。因?yàn)椋幱谶@一階段的幼兒教師對(duì)工作的新鮮感慢慢失去，面臨著更多來(lái)自于工作、人際和家庭的壓力。
2.年齡
國(guó)外研究發(fā)現(xiàn)，年輕教師比年老教師容易倦怠。梁惠娟、馮曉霞的研究中也發(fā)現(xiàn)了這種差異，年齡分界約為40歲左右。劉丹、王歡的研究一致認(rèn)為，幼兒職業(yè)倦怠隨年齡由小到大呈現(xiàn)出倒U型，以31-40歲為最高峰。幼兒教師多為女性，處于31-40歲的幼兒教師生理開(kāi)始發(fā)生變化，個(gè)人的精神狀態(tài)、身體健康都受到一定影響;另一方面，這一年齡段的教師承受著更多的來(lái)自教學(xué)、同事、家庭和社會(huì)的壓力。研究表明，這一階段的幼兒教師情感枯竭最為嚴(yán)重。
3.婚姻
劉丹、王歡的研究都認(rèn)為未婚幼兒教師與已婚幼兒教師職業(yè)倦怠程度存在顯著的差異，已婚幼兒教師的職業(yè)倦怠程度顯著高于未婚幼兒教師。因?yàn)橐鸦榈慕處熛鄬?duì)于未婚幼兒教師來(lái)說(shuō)，需要花更多的時(shí)間處理家庭事務(wù)，面對(duì)更多的家庭壓力，如果協(xié)調(diào)不善，很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。但仍有一些研究結(jié)果表明，未婚教師比已婚教師更容易出現(xiàn)非人性化的現(xiàn)象，一些研究認(rèn)為，婚姻能夠使人產(chǎn)生安全感和歸屬感，有助于幼兒教師及時(shí)緩解消極情緒，減少職業(yè)倦怠感。
筆者認(rèn)為，研究婚姻對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響，不能僅僅停留在結(jié)婚與否的層面，而應(yīng)該深人了解婚姻伴侶對(duì)幼教的認(rèn)知、兒童觀、教育觀對(duì)幼兒教師的職業(yè)影響，探討婚姻質(zhì)量、婚姻狀況對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響。
4學(xué)歷
很多調(diào)查研究表明，學(xué)歷越高的幼兒教師職業(yè)倦怠感程度越大。王歡的文章表明，隨著幼兒教師學(xué)歷的不斷增加，情緒衰竭程度不斷嚴(yán)重，學(xué)歷為本科的幼兒教師情緒衰竭程度在所有教師群體中是最嚴(yán)重的。
不同學(xué)歷幼兒教師的自我期望、社會(huì)期望程度也不相同。學(xué)歷越高的幼兒教師自我期望及社會(huì)期望越高。當(dāng)期望與現(xiàn)實(shí)沖突時(shí)，會(huì)產(chǎn)生較大壓力和消極情緒，學(xué)歷越高，幼兒教師的情緒衰竭和非人性化程度就越高，職業(yè)倦怠的水平也相對(duì)較高。
(二)人格特征對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響
1.性格類型
一些研究發(fā)現(xiàn)，職業(yè)倦怠較容易發(fā)生在A型人格特質(zhì)的個(gè)體身上。A型人格的主要特征表現(xiàn)為:具有極端的挑戰(zhàn)性、好競(jìng)爭(zhēng)、緊張、易急躁、喜怒無(wú)常、難以面對(duì)挫折、理想主義、易動(dòng)情、專注、奉獻(xiàn)。A型人格的個(gè)體往往自我期望值較高，事業(yè)心較強(qiáng)。當(dāng)A型人格特質(zhì)的幼兒教師工作受到挫折，或者由于外界影響而不得不做出讓步時(shí)，很容易產(chǎn)生壓力感進(jìn)而產(chǎn)生倦怠感。
雖然已有研究表明性格類型與教師職業(yè)倦怠之間。存在著某種特定關(guān)系，但是這一關(guān)系尚未得到廣泛的經(jīng)驗(yàn)性驗(yàn)證，性格類型并不必然導(dǎo)致職業(yè)倦怠。但作為一種“可能”出現(xiàn)的因素，也應(yīng)該引起我們的重視。
2.心理控制點(diǎn)
心理控制點(diǎn)指在周圍環(huán)境(包括心理環(huán)境)作用的過(guò)程中，個(gè)體對(duì)自己的行為方式和行為結(jié)果的責(zé)任的認(rèn)識(shí)和定向。分內(nèi)控和外控兩種，前者指把責(zé)任歸于個(gè)體的一些內(nèi)在原因(如個(gè)人能力、努力程度等)，后者則是指把責(zé)任或原因歸于個(gè)體自身以外的因素(如環(huán)境因素、運(yùn)氣、他人等)。大量研究結(jié)果表明，外控型教師更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。梁惠娟、馮曉霞的研究結(jié)果也表明，“控制點(diǎn)類型”對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠有直接影響:“外控型”教師的確比“內(nèi)控型”教師更容易受環(huán)境中消極因素的影響，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。
3.情緒智力
情緒智力反映了一個(gè)人控制自己情緒、承受外界壓力、把握心理平衡的能力，共分為四個(gè)等級(jí)，分別是:情緒感知能力、自我情緒調(diào)控能力、調(diào)控他人情緒的能力和運(yùn)用情緒的能力。劉丹的研究情緒智力對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠影響的調(diào)查資料顯示，情緒智力水平高的人，情感枯竭程度低。在情緒智力的四個(gè)等級(jí)中，只有第一等級(jí)情緒感知對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的情感枯竭維度有顯著影響，而其他等級(jí)則對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠沒(méi)有顯著影響。
(三)職業(yè)態(tài)度對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響
1.擇業(yè)動(dòng)機(jī)
一些文獻(xiàn)資料認(rèn)為，幼兒教師的擇業(yè)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠存在一定關(guān)系。幼兒園教師的擇業(yè)動(dòng)機(jī)很多，真正熱愛(ài)孩子，喜歡教師這一職業(yè)的教師，其出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象則較少或倦怠程度較低;而被迫選擇幼兒園教師這一職業(yè)的人，其職業(yè)倦怠較為嚴(yán)重。
2．職業(yè)專長(zhǎng)
篇（5）
1問(wèn)題的提出
“burn-out”（職業(yè)倦怠）是美國(guó)大眾常用的一個(gè)詞匯，用以描述個(gè)人與所從事的職業(yè)之間的歪曲關(guān)系。馬斯拉奇（Maslach）認(rèn)為職業(yè)倦怠是由情緒衰竭、去個(gè)性化和成就感降低三個(gè)維度構(gòu)成的，其中情緒衰竭是職業(yè)倦怠的核心成分。職業(yè)倦怠最容易發(fā)生在助人行業(yè)的從業(yè)者身上，教師職業(yè)作為典型的助人行業(yè)，是產(chǎn)生職業(yè)倦怠的高危職業(yè)之一。
幼兒教師是教師群體中需要面對(duì)年齡最小教育對(duì)象的教育工作者，幼兒教師教育的對(duì)象與其他教師相比顯得比較特殊，他們要面對(duì)的是一群剛能獨(dú)立的行動(dòng)，剛能用自己的語(yǔ)言表達(dá)自己的愿望和情感，身心正迅速生長(zhǎng)發(fā)育的兒童。教師對(duì)幼兒的發(fā)展起著重要的作用，對(duì)幼兒的認(rèn)知與學(xué)習(xí)、價(jià)值與信念、社會(huì)性與個(gè)性以及情感和心理健康等各方面都會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。職業(yè)倦怠不僅影響幼兒教師對(duì)幼教工作的情感和精力的投入，而且還影響他們教育能力的發(fā)揮和發(fā)展。
雖然近年來(lái)，我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究和探討有所增多，但在西安卻尚未引起社會(huì)各界，特別是教師自身對(duì)這一心理病癥的重視，于是教育行政主管部門也就無(wú)法采取相應(yīng)的措施來(lái)預(yù)防和解決。這個(gè)現(xiàn)狀的原因之一是西安市尚無(wú)真正實(shí)證意義上的本土化的第一手研究資料和理性分析。
2西安市幼兒教師職業(yè)倦怠狀況及成因分析
2.1 西安市幼兒教師職業(yè)倦怠總體狀況
①?gòu)膶?duì)西安市幼兒園中隨機(jī)調(diào)查的320名幼兒教師調(diào)查數(shù)據(jù)中來(lái)看，西安市幼兒園教師在情緒衰竭、非人性化、低個(gè)人成就感三個(gè)維度上的平均數(shù)為1.94、1.26和2.77，標(biāo)準(zhǔn)差分別為0.58、0.60和0.53。本研究采用5點(diǎn)計(jì)分，中位數(shù)為2，所以結(jié)果顯示，總體上西安市幼兒教師的職業(yè)倦怠程度不高，其中2人（占0.6%）幼兒教師有嚴(yán)重的職業(yè)倦怠，71人（占22%）有明顯的職業(yè)倦怠感，其余并無(wú)明顯的職業(yè)倦怠感。②隨著幼兒教師年齡的增長(zhǎng)、職稱和學(xué)歷的提升，情緒衰竭和非人性化程度從整體發(fā)展上呈現(xiàn)增強(qiáng)趨勢(shì)，但個(gè)人成就感降低程度越來(lái)越小，即個(gè)人成就感有所增強(qiáng)。③不同班級(jí)人數(shù)幼兒教師的非人性化程度隨著班級(jí)人數(shù)的增加而不斷增強(qiáng)，個(gè)人成就感也隨之增加。④從平均數(shù)上看，學(xué)歷為研究生的幼兒教師職業(yè)倦怠程度最為嚴(yán)重；年齡在31-40歲的幼兒教師在情緒衰竭、非人性化程度最為嚴(yán)重，但個(gè)人成就感并不是最高；月收入在600-800元的幼兒教師在情緒衰竭、非人性化成為最為嚴(yán)重，個(gè)人成就感也為最低。
2.2 幼兒教師職業(yè)倦怠的主要影響因素
①社會(huì)因素與幼兒教師職業(yè)倦怠。從調(diào)查來(lái)看，家長(zhǎng)的態(tài)度和要求與情緒衰竭呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)。一半以上的幼兒教師認(rèn)為家長(zhǎng)提出了過(guò)高、過(guò)多的要求，同時(shí)又沒(méi)有表現(xiàn)出相應(yīng)的尊重，使教師倍感壓力，情緒受到影響。②職業(yè)因素與幼兒教師職業(yè)倦怠。職業(yè)因素在各級(jí)各類幼兒園的表現(xiàn)又有所不同，體現(xiàn)出各自的特征。本研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)幼兒教師影響較大的職業(yè)因素具體表現(xiàn)在保教工作負(fù)擔(dān)和幼兒安全責(zé)任兩個(gè)方面。有58.5%的教師認(rèn)為幼兒園的工作過(guò)于瑣碎，讓人身心疲憊，65.9%的教師認(rèn)為幼兒園突發(fā)的雜事太多，甚至要經(jīng)常加班。保教工作負(fù)擔(dān)與情緒衰竭、非人性化、低個(gè)人成就感呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)。與此同時(shí)，有近50%的教師在為幼兒在園的安全問(wèn)題擔(dān)心，而產(chǎn)生巨大的壓力，幼兒在園的安全責(zé)任或許不是直接造成教師情緒衰竭、非人性化的原因，但卻在某種程度上引起教師個(gè)人成就感程度的降低。③組織因素與幼兒教師職業(yè)倦怠。組織因素是指?jìng)€(gè)體所在組織的特征，具體包括共同體、制度因素（包括幼兒園類型、管理、待遇、評(píng)價(jià)、職稱、聘任等）及個(gè)體專業(yè)發(fā)展三個(gè)維度。在調(diào)查中，對(duì)于組織因素當(dāng)中諸元素中，待遇問(wèn)題成為關(guān)注的焦點(diǎn)。幼兒教師對(duì)待遇的滿意度不高，74%的教師認(rèn)為自己的收入與勞動(dòng)付出不成正比，收入低于付出。在當(dāng)前的社會(huì)生活現(xiàn)實(shí)以及目前的社會(huì)分配機(jī)制下，與其他社會(huì)性行業(yè)相比較，幼兒教師所獲得的報(bào)酬與其繁重的工作狀況及身心付出并不成正比。應(yīng)該說(shuō)，這是職業(yè)倦怠在幼兒教師群體中普遍存在的重要原因之一。不僅僅是幼兒教師物質(zhì)生活水平的改善與提高離不開(kāi)自己工作所獲得的實(shí)質(zhì)性待遇，而且幼兒教師對(duì)于自己從事職業(yè)的自豪感在很大程度上也來(lái)自于令自己滿意的勞動(dòng)收入。
經(jīng)過(guò)上文中對(duì)西安市幼兒教師職業(yè)倦怠狀況及特點(diǎn)的影響因素的剖析，發(fā)現(xiàn)社會(huì)的期望和要求、幼兒園工作性質(zhì)、幼兒在園安全責(zé)任、教師待遇、學(xué)歷、年齡、幼兒園人際關(guān)系、家庭的支持和教師專業(yè)發(fā)展諸方面是對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠狀況及其特點(diǎn)造成影響的重要因素。要解決和有效預(yù)防幼兒教師職業(yè)倦怠問(wèn)題，筆者認(rèn)為應(yīng)該從社會(huì)支持和環(huán)境優(yōu)化層面、教師培養(yǎng)與組織管理管理層面、自我調(diào)適與幸福體驗(yàn)等方面入手，讓幼兒教師真正體驗(yàn)快樂(lè)生活、快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)。
參考文獻(xiàn)：
[1]馮振舉，戴麗麗.美國(guó)教師職業(yè)倦怠的案例研究[J].西安電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)，2006（4）.
[2]賈莉莉.美國(guó)的教師職業(yè)處在危機(jī)之中[J].比較教育研究，2003（7）.
篇（6）
組織政治是指?jìng)€(gè)體不顧組織和他人的利益，為實(shí)現(xiàn)能夠增加自身利益的目標(biāo)而采取的行為f }l。組織政治認(rèn)知?jiǎng)t是個(gè)體對(duì)他人組織政治行為的知覺(jué)，是個(gè)體對(duì)工作環(huán)境的主觀評(píng)價(jià)。Kacmar等總結(jié)了組織政治研究的成果，指出:組織政治對(duì)組織成員有明顯的消極影響，主要表現(xiàn)為較高的曠工水平、離職傾向、焦慮和較低的工作滿意度、工作績(jī)效、組織承諾和組織公民行為。此外，他還指出，如果組織內(nèi)政治行為盛行，員工將產(chǎn)生強(qiáng)烈的不公平感，導(dǎo)致員工對(duì)工作的倦怠f210
職業(yè)倦怠是個(gè)體因不能有效地緩解工作壓力或妥善地應(yīng)付工作中的挫折所經(jīng)歷的身心疲憊狀態(tài)。在我國(guó)內(nèi)地由教師職業(yè)倦怠所引發(fā)的教師厭教和流失現(xiàn)象已成為影響教育事業(yè)發(fā)展的重要因素。這種倦怠心理的存在不僅對(duì)教師的專業(yè)發(fā)展，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)、學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生巨大的消極影響，更給教師本人的身心健康帶來(lái)了疾患[3]。有關(guān)教師職業(yè)倦怠的研究表明，教師職業(yè)倦怠與個(gè)體因素，職業(yè)因素，社會(huì)因素，組織因素等有關(guān)[4，5J。還有研究表明，教師職業(yè)倦怠和工作滿意度相關(guān)[6]。本研究擬探討教師組織政治認(rèn)知、工作滿意度與職業(yè)倦怠的關(guān)系，以進(jìn)一步確定中學(xué)教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因。
1.對(duì)象與方法
1.1研究對(duì)象
采取整群抽樣方法共向湖南湘潭市5所中學(xué)教師發(fā)放問(wèn)卷250份，回收有效問(wèn)卷203份，其中男性89人，女性114人;重點(diǎn)中學(xué)的112人，普通中學(xué)的91人;高中109人，初中94人。
1.2研究工具
1.2.1教師職業(yè)倦怠問(wèn)卷0徐富明、吉峰等修編，由情緒疲憊、少成就感和去個(gè)人化3個(gè)因素共巧個(gè)題目組成。
1.2.2組織政治認(rèn)知量表t8]由自利行為、薪酬與晉升、同事關(guān)系三個(gè)維度共16個(gè)項(xiàng)目組成。本研究采用此量表對(duì)中學(xué)教師施測(cè)，結(jié)合被試實(shí)際將原量表中“單位”和“企業(yè)”改為“學(xué)校”，“管理者”改為“領(lǐng)導(dǎo)”，“員工”改為“教師”。
1.2.3工作滿意度問(wèn)卷[9]采用Tsui等所編制的總體員工滿意度問(wèn)卷，主要包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的滿意度，對(duì)工作本身的滿意度，對(duì)同事的滿意度，對(duì)工資的滿意度，對(duì)晉升機(jī)會(huì)的滿意度和總體滿意度，總共6道題。
2結(jié)果
2.1教師的職業(yè)倦怠比較
職業(yè)倦怠總分在教師性別(P=0.814 )、初/高中任教(P=0.508 )、普通/重點(diǎn)中學(xué)(P=0.533 )、任教年限(P--0.188)上均沒(méi)有統(tǒng)計(jì)上的顯著差異。
2.2組織政治認(rèn)知、工作滿意度與職業(yè)倦怠的關(guān)系
表1結(jié)果表明教師職業(yè)倦怠與組織政治認(rèn)知存在顯著的正相關(guān)，與工作滿意度有顯著的負(fù)相關(guān)。另外組織政治認(rèn)知與教師工作滿意度也存在顯著的負(fù)相關(guān)(二一0.489 ， P
在相關(guān)分析的基礎(chǔ)上，分別以工作倦怠各維度為因變量，組織政治認(rèn)知各維度以及工作滿意度為自變量進(jìn)行逐步回歸分析，結(jié)果表明，預(yù)測(cè)情緒疲憊進(jìn)人回歸方程的只有工作滿意度與同事關(guān)系變量，預(yù)測(cè)少成就進(jìn)人方程的只有滿意度變量，而預(yù)測(cè)去個(gè)性化，沒(méi)有變量進(jìn)人方程;再以工作滿意度為因變量，組織政治認(rèn)知各維度為自變量進(jìn)行逐步回歸分析，進(jìn)人方程的只有薪酬與晉升變量。見(jiàn)表20 針對(duì)回歸分析的結(jié)果，采用Amos4軟件對(duì)組織政治認(rèn)知、工作滿意度、職業(yè)倦怠做進(jìn)一步的路徑分析，最佳擬合模型表明組織政治認(rèn)知的薪酬與晉升維度首先影響工作滿意度，再由工作滿意度影響工作倦怠，而同事關(guān)系對(duì)教師的工作倦怠有直接的影響。模型擬合指標(biāo):Xz/df=1.811，GFI=0.986 ， AGFI=0.946 ， NFI =0.962，RFI =0.904 ， TLI =0.955，CFI=0.982 ， RMSEA=0.063 0
篇（7）
教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)對(duì)壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，嚴(yán)重影響著教師隊(duì)伍的穩(wěn)定、教育質(zhì)量的提高和學(xué)生的健康成長(zhǎng)，同時(shí)也影響著教師自身的身心健康。因此，研究教師職業(yè)倦怠具有重要意義。
一、 教師職業(yè)倦怠的成因研究
（一）教師職業(yè)倦怠的根源
1.社會(huì)根源。世界上多數(shù)國(guó)家都對(duì)它們的教育持有很高的期望，因?yàn)榻處煶袚?dān)著培育英才、傳承和發(fā)展歷史文化的重任。教師肩負(fù)著社會(huì)的希望，同時(shí)也承受著來(lái)自社會(huì)的壓力。
2.組織根源。教師職業(yè)倦怠的組織根源包括：學(xué)生問(wèn)題、工作負(fù)擔(dān)、角色沖突與角色模糊、自由度與自、社會(huì)支持。1979年美國(guó)教育協(xié)會(huì) (NEA)民意測(cè)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，接受調(diào)查的3/4的教師認(rèn)為紀(jì)律對(duì)他們的教學(xué)效率有很大影響，管教學(xué)生的困難已成為教師壓力及倦怠的主要因素。弗瑞德曼與法伯在1992年的報(bào)告中指出，學(xué)生的品行不端，對(duì)事情漠不關(guān)心，對(duì)學(xué)習(xí)資料缺乏熱情，這些都易使教師產(chǎn)生倦怠。一些學(xué)者如斯克瓦布與布瑞恩認(rèn)為，在組織方面，影響教師職業(yè)倦怠的顯著因素是角色沖突與角色模糊。當(dāng)個(gè)體面對(duì)種種沖突情境而又被期望做出角色行為時(shí)，角色沖突就會(huì)出現(xiàn)。這種角色定位模糊也易導(dǎo)致壓力的產(chǎn)生，繼而產(chǎn)生倦怠。
3.個(gè)人根源。教師職業(yè)倦怠的個(gè)人根源包括：自尊和外控型歸因。自尊是影響教師職業(yè)倦怠的一個(gè)重要的、起控制作用的因素，它通過(guò)影響以環(huán)境為基礎(chǔ)的組織因素來(lái)起作用。羅特根據(jù)海德提出的“控制點(diǎn)”歸因理論，指出那些外控型教師更容易產(chǎn)生倦怠。
（二）教師職業(yè)生涯倦怠階段的提出
許多專家認(rèn)為，就像人的一生要經(jīng)歷幼年期、少年期、壯年期、老年期，在各個(gè)階段有不同的生理特點(diǎn)、不同的社會(huì)角色以及不同的人生任務(wù)。人們的職業(yè)生涯也要經(jīng)歷不同的階段，在不同的職業(yè)階段有不同的職業(yè)行為、職業(yè)任務(wù)、職業(yè)問(wèn)題以及職業(yè)發(fā)展需要等。對(duì)教師的職業(yè)生涯階段，學(xué)者們從各自不同的研究角度進(jìn)行了研究，主要有以下代表人物和觀點(diǎn)：
1.關(guān)注階段理論。以富勒為代表，通過(guò)對(duì)教師關(guān)注的問(wèn)題的研究來(lái)劃分教師的生涯發(fā)展階段，即任教前的關(guān)注階段、早期求生存階段、關(guān)注教學(xué)情境階段、關(guān)注學(xué)生階段。
2.教師職業(yè)生命周期理論。主要以人的生命自然衰老的過(guò)程與周期來(lái)看待教師職業(yè)發(fā)展過(guò)程與周期。主要有以下代表人物與觀點(diǎn)：①費(fèi)斯特（1985）的教師職業(yè)周期動(dòng)態(tài)模式：職前教育階段，入職階段，能力形成階段，熱心和成長(zhǎng)階段，職業(yè)受挫階段，穩(wěn)定和停滯階段，職業(yè)低落階段，職業(yè)退出階段等八個(gè)階段。其中第五階段“職業(yè)受挫階段”，他認(rèn)為是教師生涯階段的中期階段經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象，教師在這一階段的教學(xué)中遭受挫折，灰心沮喪，心力交瘁，教學(xué)理想幻滅，教師對(duì)職業(yè)滿意度降低，對(duì)教學(xué)生涯產(chǎn)生懷疑。
②司德菲（1989）的教師生涯發(fā)展模式：預(yù)備階段，專家階段，退縮階段，更新階段，退出階段。其中“退縮階段”在行為上出現(xiàn)沉默少語(yǔ)，有較多的批評(píng)性語(yǔ)言，對(duì)教學(xué)上的研討不做任何反應(yīng)，對(duì)別人的批評(píng)嚴(yán)厲，人際關(guān)系不和諧，有不當(dāng)?shù)慕虒W(xué)行為出現(xiàn)，甚至傷害學(xué)生。
③休伯曼（1993）的教師職業(yè)周期主題模式：入職期（求生和發(fā)現(xiàn)期），穩(wěn)定期，實(shí)驗(yàn)和歧變期，重新估價(jià)期，平靜和關(guān)系疏遠(yuǎn)期，保守和抱怨期，退休期。休伯曼認(rèn)為“重新估價(jià)期”是由于教師對(duì)年復(fù)一年的教學(xué)產(chǎn)生乏味，遭受失望而對(duì)教師生涯產(chǎn)生懷疑并重新估價(jià)，嚴(yán)重者就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的職業(yè)危機(jī)。
3.教師專業(yè)發(fā)展的理論。我國(guó)臺(tái)灣學(xué)者王秋絨將教師的發(fā)展分為三個(gè)階段：師范生、實(shí)習(xí)教師、合格教師。其中實(shí)習(xí)教師的第二個(gè)時(shí)期“危機(jī)期”，這一時(shí)期教師遇到的問(wèn)題越來(lái)越多，面臨的現(xiàn)實(shí)壓力越來(lái)越大，感到力不從心而產(chǎn)生無(wú)所適從的危機(jī)感。另外在合格教師階段的第三個(gè)時(shí)期為“厭倦期”，該時(shí)期的教師認(rèn)為工作負(fù)荷太重，學(xué)生表現(xiàn)太差，對(duì)教學(xué)產(chǎn)生厭倦感，失去教學(xué)動(dòng)力。
學(xué)者們將以上“職業(yè)受挫階段”、“退縮階段”、“危機(jī)期”、“厭倦期”稱為教師生涯的“倦怠階段”。關(guān)于教師生涯的研究表明，教師職業(yè)有也有低谷。教師不可避免地會(huì)遭遇挫折，產(chǎn)生職業(yè)倦怠，教師的職業(yè)倦怠是教師發(fā)展不可避免的階段。
二、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式
美國(guó)心理學(xué)家法伯認(rèn)為，雖然教師職業(yè)倦怠可以從情緒衰竭、非人性化和低成就感等三個(gè)角度進(jìn)行描述，但是職業(yè)倦怠的行為表現(xiàn)在不同的個(gè)體身上是有差異的。具體而言，主要有以下表現(xiàn)形式：
（一）精疲力竭型。這類教師在高壓力下的表現(xiàn)是放棄努力，以減少對(duì)工作的投入來(lái)求得心理平衡。這類教師的職業(yè)倦怠一旦出現(xiàn)，想要恢復(fù)就很困難，因?yàn)檫@些癥狀會(huì)得到自我強(qiáng)化。
（二）狂熱投入型。這類教師有著極強(qiáng)的成功信念，能狂熱地投入工作，但理想與現(xiàn)實(shí)之間的巨大反差，使他們的這種熱情通常堅(jiān)持不了太長(zhǎng)時(shí)間，整個(gè)信念系統(tǒng)突然塌陷，最終屈服于精力耗竭。
（三）能力富余型。對(duì)于這類教師而言，工作本身缺乏刺激，他們覺(jué)得以自己的能力來(lái)做當(dāng)前的工作是大材小用，沒(méi)有成就感而厭倦工作。
（四）混合型。也有教師是以上幾種類型的混合，工作中無(wú)熱情也無(wú)創(chuàng)造。
三、教師職業(yè)倦怠的過(guò)程模式
（一）四階段模式。該種模式被廣泛采用，共分為四個(gè)階段： 一是熱情期，個(gè)體表現(xiàn)出雄心勃勃，忘我投入。二是停滯期，仍能工作，但更關(guān)注個(gè)人需要，個(gè)人滿意度低。三是挫折期，感到無(wú)效能，對(duì)其他人不滿，而且開(kāi)始經(jīng)歷情緒、生理與行為的問(wèn)題，雖力圖否認(rèn)問(wèn)題，但已被身心疲憊所控制。四是冷漠期，要求更少的工作，回避挑戰(zhàn)，個(gè)體此時(shí)的倦怠已達(dá)到最大限度，身心健康嚴(yán)重受損。
（二）經(jīng)驗(yàn)性階段模型。該模式在服務(wù)職業(yè)中比較有效，主要為人格解體（也稱去個(gè)性化）、個(gè)人成就感降低、情緒耗竭。這個(gè)假設(shè)認(rèn)為倦怠先開(kāi)始于人格解體。
四、國(guó)內(nèi)外對(duì)教師職業(yè)倦怠研究的不同取向
（一）臨床觀點(diǎn)。臨床觀點(diǎn)代表人物是費(fèi)登伯格，他認(rèn)為職業(yè)倦怠是工作強(qiáng)度過(guò)高并且無(wú)視自己的個(gè)人需要所引起的疲憊不堪的狀態(tài)，是“過(guò)分努力去達(dá)到一些個(gè)人或社會(huì)的不切實(shí)際的期望”的結(jié)果。
（二）社會(huì)心理學(xué)觀點(diǎn)。社會(huì)心理學(xué)觀點(diǎn)的代表人物是詩(shī)和佩斯，他們把職業(yè)倦怠描述為一種身體、情感、精神的衰竭狀態(tài)，其特點(diǎn)是身體的耗盡感、持續(xù)疲勞和無(wú)助絕望感，對(duì)自我的全面消極，對(duì)工作、他人及生命的消極態(tài)度。他們認(rèn)為倦怠有三個(gè)主要特征（即職業(yè)倦怠的三個(gè)維度），一是情緒衰竭，即感到耗盡、用完。二是去個(gè)性化，即表示冷酷、麻木，非人格地對(duì)待來(lái)訪對(duì)象。三是低成就感，即覺(jué)得無(wú)效能和缺乏適應(yīng)性。
（三）組織觀點(diǎn)。組織觀點(diǎn)的代表人物是奎內(nèi)思。他認(rèn)為，許多人對(duì)工作的期望是不現(xiàn)實(shí)的，容易產(chǎn)生幻想破滅和倦怠。他還認(rèn)為導(dǎo)致倦怠的原因主要是工作者的付出與所得不一致，這種不一致可以分為兩類:一類是個(gè)體處于過(guò)多刺激的情境(如教師教太多的學(xué)生)；另一類是個(gè)體面對(duì)有限的刺激情境缺少挑戰(zhàn)(如教師多年教同一班或同一門學(xué)科)。
（四）社會(huì)歷史觀點(diǎn)。社會(huì)歷史觀點(diǎn)的代表人物是耶魯大學(xué)的薩若森，他認(rèn)為“倦怠不僅是個(gè)人的特征，也是社會(huì)面貌在個(gè)體心理特征上的一種反應(yīng)。”此觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，當(dāng)社會(huì)條件不能提供一個(gè)有助于與人聯(lián)系的情境時(shí)，要保持服務(wù)工作的投入是很困難的。
五、教師職業(yè)倦怠的測(cè)量及國(guó)內(nèi)對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究
在教師職業(yè)倦怠的測(cè)量方面，常用的測(cè)量工具有兩種，即MBI與OLBI。 MBI較有影響力，它有三個(gè)版本，其中的MBI-ES用于教師職業(yè)倦怠的測(cè)量。OLBI則從耗竭和工作怠慢兩個(gè)維度測(cè)量倦怠。
我國(guó)也有學(xué)者在參照MBI-ES的基礎(chǔ)上編修了量表，如王芳、許燕在訪談的基礎(chǔ)上提出了四個(gè)維度的教師職業(yè)倦怠模型，其四個(gè)維度為情緒衰竭、去個(gè)性化（即人格解體）、低成就感和知識(shí)衰竭。
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究主要探討了國(guó)內(nèi)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、成因分析以及介紹了國(guó)外有關(guān)教師職業(yè)倦怠的研究進(jìn)展和職業(yè)倦怠量表修訂等。實(shí)證研究則主要集中在中小學(xué)教師職業(yè)倦怠與人口統(tǒng)計(jì)變量、某種心理因素或某一變量的關(guān)系。由于采用的量表不同，或是測(cè)量樣本的大小不同，得出的結(jié)論也有所差異，甚至相反。
六、我國(guó)教師職業(yè)倦怠的研究趨勢(shì)
教師職業(yè)倦怠研究是一個(gè)年輕的領(lǐng)域，我國(guó)對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究也已經(jīng)起步。今后我國(guó)對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究的可能趨勢(shì)，筆者認(rèn)為有以下幾個(gè)方面：
一更進(jìn)一步完善教師職業(yè)倦怠的理論模型。在大量介紹國(guó)外研究新成果的同時(shí)，修訂符合我國(guó)國(guó)情的具有統(tǒng)計(jì)意義的教師職業(yè)倦怠測(cè)量量表。研究方法上由現(xiàn)有的橫向?qū)Ρ妊芯哭D(zhuǎn)向縱向追蹤研究，尋找出教師職業(yè)倦怠與其它因素的關(guān)系，完善教師職業(yè)倦怠的模型。
二是教師職業(yè)倦怠的研究成果更具有實(shí)踐指導(dǎo)意義。今后對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究，不但研究組織變革與個(gè)體改變結(jié)合研究來(lái)干預(yù)教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，而且將工作投入作為職業(yè)倦怠的一個(gè)積極的相反狀態(tài)加以研究，從而提高工作投入的程度來(lái)阻止教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。
參考文獻(xiàn)：
［1］蔡融.教師職業(yè)倦怠［J］.現(xiàn)代教育科學(xué)，2006（1）.
［2］梁云芳，王秀華.教師職業(yè)倦怠研究概說(shuō)［J］.教育理論研究，2006（2）.
［3］楊秀玉，楊秀梅.教師職業(yè)倦怠解析［J］.教育科學(xué)，2003（2）.
［4］堯丹俐.關(guān)注教師職業(yè)生涯的“倦怠階段”［J］.廣西教育，2005（12）.
［5］武曉艷.從教師專業(yè)發(fā)展階段性談教師職業(yè)倦怠及組織應(yīng)對(duì)［J］，滄州師范專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2005（3）.
［6］曾玲娟，伍新春.教師職業(yè)倦怠研究綜述［J］.遼寧教育研究，2003（11）.
［7］唐芳貴.國(guó)外教師職業(yè)倦怠研究述評(píng)［J］.哈爾濱學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（7）.
篇（8）
中圖分類號(hào)：G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-949X（2008）-09-0092-02
一、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及消極影響
職業(yè)倦怠是美國(guó)臨床心理學(xué)家費(fèi)登伯格在1974年研究職業(yè)壓力時(shí)首先提出的一個(gè)概念，是用來(lái)描述那些服務(wù)于助人行業(yè)的人們因工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、工作量過(guò)大、工作強(qiáng)度過(guò)高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。教師職業(yè)倦怠是教師因不能有效應(yīng)對(duì)工作的壓力而產(chǎn)生的極端心理反應(yīng)，是教師伴隨于長(zhǎng)期高水平的工作壓力體驗(yàn)而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。典其型癥狀是工作滿意度低，工作熱情和興趣衰減以及情感的疏離和冷漠。[1]常見(jiàn)的表現(xiàn)是：對(duì)教學(xué)失去熱情、甚至厭惡、恐懼教育工作；逐漸對(duì)學(xué)生失去愛(ài)心和耐心，疏遠(yuǎn)學(xué)生；備課不認(rèn)真，甚至不備課，教學(xué)活動(dòng)缺乏創(chuàng)造性，對(duì)教學(xué)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題聽(tīng)之任之；對(duì)學(xué)生的期望和信心降低，對(duì)學(xué)生不配合教學(xué)等問(wèn)題不是積極尋找原因，而是放棄努力，不關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
地方高校教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象，不僅會(huì)危害教師本人的身心健康、專業(yè)素質(zhì)提高和個(gè)人的發(fā)展，而且會(huì)影響教育事業(yè)的發(fā)展以及學(xué)生的健康成長(zhǎng)。對(duì)教師而言，會(huì)導(dǎo)致生理、認(rèn)知、情緒和行為的極度疲勞，并容易誘發(fā)其他心理問(wèn)題和生理疾病，激化人際矛盾，降低生活質(zhì)量；對(duì)教學(xué)而言，教師對(duì)教學(xué)工作產(chǎn)生厭倦、無(wú)可奈何的情緒，教學(xué)上無(wú)心投入、敷衍了事、創(chuàng)造性降低；同時(shí)，對(duì)學(xué)生缺乏耐心和愛(ài)心，易造成師生關(guān)系緊張，甚至發(fā)生沖突，直接導(dǎo)致教學(xué)品質(zhì)的低劣化。對(duì)學(xué)校而言，會(huì)導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降、教師職業(yè)道德缺乏、教學(xué)人員流失等不良后果，影響學(xué)校的形象和聲譽(yù)；對(duì)學(xué)生而言，教師的不良心理勢(shì)必學(xué)生的身心健康、個(gè)性發(fā)展、直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，使學(xué)生難以獲得全面發(fā)展。
二、地方高校教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因
（一）社會(huì)因素。社會(huì)對(duì)教師期望值過(guò)高而且復(fù)雜多樣。一是“學(xué)高為師、身正為范”、“傳道、授業(yè)、解惑”、“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”等傳統(tǒng)的教師角色無(wú)形地高抬了教師，造就了教師職業(yè)的“崇高”。面對(duì)這些過(guò)高的期望值，教師倦怠心理油然而生。二是教師不但要付出許多時(shí)間和精力來(lái)教書育人，同時(shí)還要面對(duì)來(lái)自家長(zhǎng)、社會(huì)的諸多要求以及現(xiàn)實(shí)環(huán)境的種種限制，稍有不慎，就會(huì)招來(lái)一片指責(zé)聲。面對(duì)社會(huì)上的一些誤解甚至是不理解，教師常常有種“采得百花釀成蜜，為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)忙”的失落感。三是教師的付出和回報(bào)仍不成正比。四是由于社會(huì)日趨功利性，師生關(guān)系日漸淡薄，教師既要加倍用心于教學(xué)，又要以言行感召學(xué)生，而獲得的心理報(bào)償卻又相對(duì)漸少，導(dǎo)致教師倦怠心理的產(chǎn)生。
（二）學(xué)校的因素。學(xué)校對(duì)教師的評(píng)價(jià)與教育管理是誘發(fā)職業(yè)倦怠的環(huán)境因素。一方面，有的學(xué)校的組織管理手段簡(jiǎn)單、機(jī)械，教師個(gè)人的合理要求和心理需要得不到應(yīng)有的尊重；學(xué)校對(duì)教師只重視使用和學(xué)歷層次的提高，忽視教育培養(yǎng)，特別是職業(yè)道德教育和心理健康教育。另一方面，高校人事制度改革，實(shí)行聘任制、競(jìng)爭(zhēng)上崗、學(xué)生擇師評(píng)教等進(jìn)一步加重了高校教師的生存壓力，從而出現(xiàn)情緒低落、對(duì)現(xiàn)狀不滿、工作熱情喪失等倦怠現(xiàn)象。
（三）學(xué)生因素。近年來(lái)，隨著高校的擴(kuò)招，地方高校在校生數(shù)量大幅上升，帶來(lái)了班級(jí)人數(shù)的膨脹及學(xué)生素質(zhì)的降低，學(xué)生問(wèn)題行為也隨之增多。教師教育效果不佳，這讓教師難以相信自己的行為能有助于現(xiàn)實(shí)的改變，只好降低對(duì)工作的投入以求心理平衡。這種習(xí)得性無(wú)助不斷得到強(qiáng)化，最終就會(huì)發(fā)展成為職業(yè)倦怠。
（四）職業(yè)因素。教師職業(yè)和其它職業(yè)不同的一點(diǎn)就是沒(méi)有8小時(shí)工作制。據(jù)調(diào)查，教師每天工作時(shí)間平均大約在11個(gè)小時(shí)以上，主要是做實(shí)驗(yàn)、備課、查看資料、讀書、寫論文、報(bào)課題，所接觸的是圖書館、資料室或者是打開(kāi)的電腦。[2]教師由于工作對(duì)象――學(xué)生，正經(jīng)歷著成長(zhǎng)發(fā)育的過(guò)程，身心發(fā)展尚處于很不成熟的階段，每個(gè)學(xué)生都有各不相同的心理和生理的特點(diǎn)，需要教師因材施教，精心培育，因而教師在其勞動(dòng)過(guò)程中所付出的智力、情感和體力的消耗相當(dāng)大。但是，由于教師的勞動(dòng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程是緩慢的，勞動(dòng)效益是潛在的，其勞動(dòng)價(jià)值不易及時(shí)被大眾覺(jué)察和重視，這使教師必然要面對(duì)成就需要與成功可能性沖突所帶來(lái)的壓力，出現(xiàn)職業(yè)倦怠。另外地方高校教師職稱評(píng)定競(jìng)爭(zhēng)激烈、條件苛刻：在職稱評(píng)定中，衡量地方高校教師是否具備評(píng)定資格是以承擔(dān)和完成多少項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)科研課題，在國(guó)家級(jí)、省級(jí)核心期刊上發(fā)表多少篇論文為標(biāo)準(zhǔn)，使地方高校教師職業(yè)心理壓力過(guò)重。
（五）個(gè)人因素。所謂個(gè)人因素，指的是教師個(gè)體方面的因素。有關(guān)的研究表明，就教齡而言，青年教師剛走上規(guī)章崗位，精力充沛，上進(jìn)心強(qiáng)，對(duì)生活充滿憧憬，對(duì)工作充滿激情，工作雖然處于適應(yīng)階段，尚不會(huì)出現(xiàn)職業(yè)倦怠；隨著教齡的增加，教師的教育成果不斷積累，成就感會(huì)不斷增加，但去個(gè)性化和情緒耗竭就會(huì)凸顯出來(lái)；當(dāng)教師的教學(xué)進(jìn)入成熟階段，由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富而工作比較輕松，又沒(méi)有及時(shí)提升自己的人生目標(biāo)，工作缺乏應(yīng)有的激情和銳氣，心理和生理就會(huì)產(chǎn)生倦怠。[3]
三、預(yù)防和緩解地方高校教師職業(yè)倦怠的對(duì)策
（一）營(yíng)造良好的學(xué)校組織文化和氛圍。充分考慮教師的心理需要，加強(qiáng)學(xué)校組織文化建設(shè)，建立良性的支援機(jī)制。 營(yíng)造良好的學(xué)校組織文化和氛圍是避免或緩解教師職業(yè)倦怠、促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的重要舉措。具體地說(shuō)，營(yíng)造良好的學(xué)校組織文化和氛圍應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：給予教師更為從容的課前準(zhǔn)備時(shí)間，縮減班級(jí)規(guī)模以減輕教師的負(fù)荷，倡導(dǎo)教師間的交流與溝通，加強(qiáng)教師間的合作，營(yíng)造學(xué)校組織的和諧氣氛，設(shè)計(jì)更為充實(shí)有效的專業(yè)發(fā)展活動(dòng)，讓教師更多地參與學(xué)校的管理與決策，肯定教師的成就，明晰教師的自我期許，明確教師的職責(zé)等。
（二）教師要堅(jiān)持正確的職業(yè)信念和職業(yè)理想
首先，地方高校教師要對(duì)自己所從事的教育事業(yè)充滿信心。要正確對(duì)待當(dāng)前地方高校教育所面臨的困難，認(rèn)識(shí)到地方高校教育中的矛盾和問(wèn)題是暫時(shí)的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及地方高校教育教學(xué)改革的不斷深入，困難和矛盾都會(huì)逐步得到解決。同時(shí)，地方高校教師要注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)信心，提高自己教育理論水平和素養(yǎng)，排除干擾、頂住壓力。對(duì)自己從事的地方高校教育事業(yè)滿懷希望、充滿信心，從而在職業(yè)工作中始終保持著旺盛的精力和高度的熱情，防止悲觀、疑惑心理的產(chǎn)生。
其次，教師要充分認(rèn)識(shí)自己肩負(fù)的責(zé)任。作為地方高校教師，要認(rèn)識(shí)到自己所從事的不是一般性的職業(yè)，而是關(guān)系到地方政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民族精神的培育、社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的培養(yǎng)的事業(yè)，認(rèn)識(shí)到黨和人民寄予自己的殷切厚望，從而明確自己肩負(fù)的重任，不斷增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感。把自己的職業(yè)工作與社會(huì)主義的前途和命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，與一代新人的成長(zhǎng)聯(lián)系起來(lái)。這樣才會(huì)在職業(yè)工作中保持勇往直前的精神動(dòng)力；才會(huì)在職業(yè)工作中充滿不計(jì)得失的奉獻(xiàn)精神，勇于在實(shí)踐中犧牲自我；才能在平凡的職業(yè)工作中感受生活的充實(shí)和收獲的快樂(lè)，獲得精神上的愉快和滿足，從而有效地避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。
（三）教師要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和科研能力
面對(duì)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程的加速前進(jìn)，地方高校教師必須與時(shí)俱進(jìn)，努力提高自身素質(zhì)。第一，要樹(shù)立以人為本的現(xiàn)代教育理念，學(xué)會(huì)理解學(xué)生、欣賞學(xué)生和尊重學(xué)生，才能為學(xué)生所愛(ài)戴，才能真正從中體驗(yàn)到做教師的幸福與快樂(lè)，從而保證正確的職業(yè)動(dòng)機(jī)。第二，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，及時(shí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新，消除思想困惑。第三，要大膽革新，積極探索適合地方高校課程特點(diǎn)、符合教育教學(xué)規(guī)律、面向?qū)W生實(shí)際狀況的嶄新的教學(xué)模式，提高職業(yè)工作的創(chuàng)造性，增強(qiáng)地方高校教育的實(shí)效性，以獲得職業(yè)工作的成就感、滿足感。第四，重視科研，加強(qiáng)對(duì)前沿問(wèn)題的研究，增加教學(xué)信息的先進(jìn)性、針對(duì)性和有效性，增強(qiáng)教學(xué)的吸引力，提高職業(yè)工作的美譽(yù)度，從而不斷增強(qiáng)自信心，降低工作壓力，才能做到工作中游刃有余，從而避免心理上的緊張、焦慮、郁悶、力不從心等消極情緒。
（四）努力提高自己的心理素質(zhì)，促進(jìn)自我人格完善
地方高校教師要不斷加強(qiáng)自己的人格完善，提高自己的心理素質(zhì)。教師的人格特征缺陷是職業(yè)倦怠發(fā)生的重要原因，研究表明，那些性格內(nèi)向，缺乏自信心，缺乏交流與合作能力，對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)缺乏正確認(rèn)識(shí)和客觀評(píng)價(jià)且攻擊性強(qiáng)，喜怒無(wú)常且易焦慮、緊張的教師易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。[4]因此，教師個(gè)人要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)，注意改變自己不良的人格特征，增強(qiáng)理智感、自制力和自信心，保持樂(lè)觀、開(kāi)朗的情緒和健康、平衡的心態(tài)，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá)等積極向上的個(gè)性特征，從而強(qiáng)化對(duì)職業(yè)倦怠的自身免役力。
（五）正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠，提高自我調(diào)節(jié)能力
地方高校教師更應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到職業(yè)倦怠是源于自己所遇到的職業(yè)壓力，因而應(yīng)努力提高自己的耐壓能力，增強(qiáng)自己的心理承受能力。當(dāng)在工作中遇到壓力時(shí)，要善于對(duì)壓力進(jìn)行準(zhǔn)確定位，并調(diào)整對(duì)壓力的認(rèn)知，用樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待壓力，怨天尤人無(wú)益于問(wèn)題的解決。同時(shí)，地方高校教師在工作中要注意豐富生活，學(xué)會(huì)放松自己，勞逸結(jié)合，重視人際交往，多與同事分享經(jīng)驗(yàn)與快樂(lè)，以化解壓力，從源頭上預(yù)防和消除職業(yè)倦怠的發(fā)生。
職業(yè)倦怠不僅造成個(gè)體職業(yè)的和社會(huì)功能的損害、降低個(gè)體生命質(zhì)量，而且給組織帶來(lái)破壞性的影響。地方高校教師是職業(yè)倦怠的高危人群，認(rèn)識(shí)、評(píng)估、干預(yù)教師職業(yè)倦怠不僅對(duì)保障地方高校教師人群的健康幸福有重要意義，而且對(duì)人才的培養(yǎng)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展有重大意義。
參考文獻(xiàn)：
篇（9）
一、職業(yè)倦怠的概念界定
自費(fèi)登伯格在1974年首次提出“職業(yè)倦怠”概念以來(lái)，職業(yè)倦怠現(xiàn)象立刻引起了廣泛關(guān)注。國(guó)內(nèi)外很多研究者從不同方向?qū)ζ涓拍钭鞒隽私缍ǎ渲校瑧?yīng)用最廣泛的是Maslach & Jackson的定義，即在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中，個(gè)體的一種情緒耗竭、去人性化和低個(gè)人成就感的癥狀。［1］
二、教師職業(yè)倦怠的測(cè)量
在國(guó)外對(duì)于教師職業(yè)倦怠的研究中，已經(jīng)有了許多測(cè)量教師職業(yè)倦怠的量表，如Maslach的職業(yè)倦怠問(wèn)卷（Maslach Burnout Inventory，簡(jiǎn)稱MBI）。［1］Pines的倦怠量表（Burnout Measure，簡(jiǎn)稱BM、厭倦倦怠量表（Tedium Burnout Inventory）、羅馬職業(yè)倦怠問(wèn)卷（Rome Burnout Inventory）。其中應(yīng)用得最為廣泛的測(cè)量工具為Maslach職業(yè)倦怠量表（Maslach Burnout Inventory，MBI）。
國(guó)內(nèi)的一些研究者對(duì)MBI進(jìn)行了修訂，編制了一些適合中國(guó)文化特點(diǎn)的教師職業(yè)倦怠問(wèn)卷。如王國(guó)香等人［2］修編了《教師職業(yè)倦怠量表》（Educator Burnout Inventory，EBI）；徐富明等人［3］自編了《中小學(xué)教師職業(yè)倦怠問(wèn)卷》；王曉春等人（2005）編制了《教師工作倦怠量表》；李永鑫，吳明證（2005）編制了《工作倦怠問(wèn)卷》（Chinese Maslach Burnout Inventory，簡(jiǎn)稱CMBI）；王芳，許燕［4］編制了《中小學(xué)教師職業(yè)枯竭量表》。
三、教師職業(yè)倦怠的相關(guān)研究
（一）國(guó)內(nèi)教師職業(yè)倦怠研究
國(guó)內(nèi)相關(guān)研究主要探討了教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、成因分析方面問(wèn)題，實(shí)證研究則主要集中在教師職業(yè)倦怠與人口統(tǒng)計(jì)變量、某種心理因素或某一變量的關(guān)系。
在職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀和成因方面有如下研究，如趙玉芳，畢重增［5］在研究中發(fā)現(xiàn)中學(xué)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀，中學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況整體上并不嚴(yán)重；王芳，許燕［4］研究發(fā)現(xiàn)教齡在10到20年左右的男教師枯竭程度較高；林紅斌［6］的研究發(fā)現(xiàn)中學(xué)政治教師職業(yè)倦怠雖不是特別嚴(yán)重但已普遍存在；刑金萍［7］在研究中發(fā)現(xiàn)教師職業(yè)倦怠問(wèn)題已普遍存在。
影響因素的研究主要涉及社會(huì)、組織及個(gè)人等方面。如林紅斌［6］的研究表明，中學(xué)政治教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生與社會(huì)因素顯著相關(guān)；刑金萍［7］探討了社會(huì)、組織、職業(yè)、個(gè)人和背景燈因素對(duì)教師職業(yè)倦怠的影響。
有研究顯示，一些變量如社會(huì)支持、教學(xué)效能感、應(yīng)對(duì)方式等對(duì)緩解甚至降低教師職業(yè)倦怠有一定的幫助。如王芳，許燕［4］對(duì)職業(yè)枯竭各個(gè)維度與社會(huì)支持之間的關(guān)系進(jìn)行了研究；徐富明等［8］對(duì)中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠與工作壓力、自尊和控制點(diǎn)的關(guān)系進(jìn)行了研究，他們還調(diào)查了中小學(xué)教師的工作倦怠與其職業(yè)壓力應(yīng)對(duì)策略、教學(xué)效能感和社會(huì)支持的關(guān)系。
（二）國(guó)外教師職業(yè)倦怠研究
1.開(kāi)展了大量實(shí)證研究，得到了豐富的研究成果，形成了關(guān)于教師職業(yè)倦怠的一些理論與模型。如習(xí)得性無(wú)助理論、資源保存理論、匹配―不匹配模型、生態(tài)學(xué)模式、社會(huì)勝任模式、努力―回報(bào)模式和存在觀點(diǎn)模式等。
2.對(duì)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行了系統(tǒng)全面的研究，從不同側(cè)面研究了教師職業(yè)倦怠的概念與測(cè)量、發(fā)展過(guò)程、起因、表現(xiàn)及危害、診斷方式等。對(duì)于發(fā)展過(guò)程模型的研究比較完善，其中三個(gè)比較有代表性的模型是經(jīng)驗(yàn)階段模型、四階段論、共變模型。
四、教師職業(yè)倦怠研究的不足
（一）理論研究缺乏創(chuàng)新。以往論文多集中于有關(guān)教師職業(yè)倦怠的成因、表現(xiàn)、應(yīng)對(duì)策略等方面的重復(fù)研究，缺乏理論創(chuàng)新，中介變量研究尚存在不足，理論模型尚不完整。
（二）測(cè)量工具需進(jìn)一步完善和開(kāi)發(fā)。一些已廣泛使用的量表的效度和信度。還需進(jìn)一步改進(jìn)，本土化的測(cè)量工具需進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，除量表以外的其他測(cè)量方法也應(yīng)逐步得到提倡和發(fā)展。
（三）橫向與縱向研究結(jié)合。目前對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究多采用橫斷研究的方法，今后應(yīng)加強(qiáng)縱向研究，將縱向研究和橫斷研究結(jié)合起來(lái)，提高研究結(jié)果的可靠性。
（四）研究方法應(yīng)本土化且應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。
（五）繼續(xù)開(kāi)展職業(yè)倦怠的對(duì)策研究，使研究成果更具有實(shí)效和實(shí)踐意義。
五、教師職業(yè)倦怠的影響因素及應(yīng)對(duì)策略
大體而言，教師職業(yè)倦怠的影響因素主要集中在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量、工作壓力、自我效能感、社會(huì)支持與應(yīng)對(duì)方式和人格因素等方面。基于以上各因素，提出以下應(yīng)對(duì)策略。
（一）構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
1.對(duì)教師進(jìn)行職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，重視培養(yǎng)教師對(duì)其職業(yè)特性的認(rèn)識(shí)，教給其應(yīng)對(duì)壓力和職業(yè)倦怠的策略，繼續(xù)培訓(xùn)其從事教學(xué)工作的方法，增強(qiáng)對(duì)本職工作的責(zé)任感和興趣。
2.建立社會(huì)支持系統(tǒng)，對(duì)教師職業(yè)形成良好的公共信任氛圍，使其產(chǎn)生高度的自尊感。
3.提高教師的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位。通過(guò)制定合理的薪酬制度，在經(jīng)濟(jì)方面對(duì)教師予以鼓勵(lì)。
4.教育改革要注重教師的需要和要求。
5.在教育部門內(nèi)部要形成體現(xiàn)公平和效益雙贏的評(píng)價(jià)機(jī)制，建立適應(yīng)教師具體情況的考核機(jī)制。
（二）學(xué)校機(jī)制的改進(jìn)
1.學(xué)校應(yīng)提倡民主管理，賦予教師更多的自和自由度，為他們提供參與管理和決策的機(jī)會(huì)。
2.給予教師物質(zhì)和精神激勵(lì)，將內(nèi)部激勵(lì)和外部激勵(lì)相結(jié)合。
3.學(xué)校應(yīng)為教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)民主、和諧、寬松的校園文化環(huán)境，關(guān)心教師的生活，協(xié)調(diào)其建立良好的人際關(guān)系。
4.注重教師職業(yè)發(fā)展，制定合理的職業(yè)規(guī)劃，給教師提供必要的指導(dǎo)和幫助。
5.減輕教師工作負(fù)擔(dān)，賦予教師專業(yè)發(fā)展的自主支配時(shí)間。
6.建立教師發(fā)展性評(píng)價(jià)機(jī)制，最大限度地滿足教師自我發(fā)展的需要。
7.開(kāi)辟心理咨詢機(jī)構(gòu)，為教師提供心理咨詢服務(wù)。
（三）教師個(gè)人調(diào)節(jié)
1.教師從事的是繁重的腦力勞動(dòng)，所以合理的飲食與適當(dāng)?shù)腻憻挶夭豢缮佟?/p>
2.樹(shù)立正確的職業(yè)觀念及人生觀、價(jià)值觀，不斷提高自身心理素質(zhì)。調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，增強(qiáng)教師的角色適應(yīng)能力。
3.認(rèn)識(shí)和完善自我，豐富各方面的知識(shí)，提高修養(yǎng)，提高工作管理和學(xué)生管理水平。
4.多與他人交往溝通，提高人際交往水平，建立良好的師生關(guān)系。
5.積極參加社會(huì)實(shí)踐，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，豐富人生閱歷，提高耐挫能力。
6.正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠，積極尋找緩解職業(yè)倦怠的方法，發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)職業(yè)倦怠時(shí)要正確對(duì)待，尋求積極的應(yīng)對(duì)方式。
7.善于調(diào)節(jié)和管理自己的情緒，增強(qiáng)角色適應(yīng)能力。
8.熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，提高對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立堅(jiān)定的職業(yè)信念，積極從事教育事業(yè)。
參考文獻(xiàn)：
［1］Maslach C.M.，Jackson S.E.，Leiter M.P.Maslach Burnout Inventory：Manual，3rd ed［M］.Palo Alto：Consulti ng Psychologists Press，1996.
［2］王國(guó)香，劉長(zhǎng)江，伍新春.教師職業(yè)倦怠量表的修編［J］.心理發(fā)展與教育，2003，（3）：82-86.
［3］徐富明，吉峰，鈔秋玲.中小學(xué)教師職業(yè)倦怠問(wèn)卷的編制及信效度檢驗(yàn)［J］.中國(guó)臨床心理學(xué)雜志，2004，（1）：13-14.
［4］王芳，許燕.中小學(xué)教師職業(yè)枯竭狀況及其與社會(huì)支持的關(guān)系［J］.心理學(xué)報(bào)，2004，（5）：568-574.
［5］趙玉芳，畢重增.中學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況及影響因素研究［J］.心理發(fā)展與教育，2003，（1）：80-84.
篇（10）
近年來(lái)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，我國(guó)正處在重要的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，我們正迎來(lái)全新的信息化時(shí)代、全球化時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個(gè)急劇變化的時(shí)代，在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，人們的生存壓力越來(lái)越大，職業(yè)倦怠正在向現(xiàn)代人襲來(lái)。面對(duì)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，為了讓孩子有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，人們對(duì)教育提出了越來(lái)越高的要求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值取向和各種現(xiàn)代思潮的沖擊下，在社會(huì)各界對(duì)教育越來(lái)越高的期待中，教師面臨的工作壓力越來(lái)越大，許多教師感到力不從心，有些人甚至出現(xiàn)工作樂(lè)趣消失、工作激情枯竭、工作滿意度下降、個(gè)人成就感降低、組織疏離感增強(qiáng)、對(duì)教學(xué)產(chǎn)生厭倦感等嚴(yán)重心理問(wèn)題，職業(yè)倦怠已經(jīng)成為困擾我國(guó)教師隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。如何正確認(rèn)識(shí)并有效預(yù)防和化解教師職業(yè)倦怠問(wèn)題，已是擺在廣大教育研究者和教育管理者面前的重要課題。
一、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及危害
教師職業(yè)倦怠，是指教師長(zhǎng)期經(jīng)受過(guò)度壓力所導(dǎo)致的情感耗竭、身心疲憊、人格解體、工作成就感低下等負(fù)性癥狀。職業(yè)倦怠的概念，是美國(guó)臨床心理學(xué)家弗魯頓伯格1974年首先提出來(lái)的，他認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種情緒耗竭的癥狀，當(dāng)工作本身對(duì)個(gè)人的能力、精力以及資源要求過(guò)度，導(dǎo)致工作者長(zhǎng)時(shí)間感到精疲力盡、情緒枯竭時(shí)，就產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。此后的30多年來(lái)，職業(yè)倦怠逐漸成為西方心理學(xué)、組織行為學(xué)和人力資源管理領(lǐng)域的重要研究?jī)?nèi)容，涉及職業(yè)倦怠概念及相關(guān)定量研究、影響因素研究、發(fā)展過(guò)程研究、理論模型研究等方面，其中美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家馬斯拉奇的三維度理論是職業(yè)倦怠研究領(lǐng)域中影響最大、居主導(dǎo)地位的理論模型，的職業(yè)倦怠問(wèn)卷MBI已成為職業(yè)倦怠研究中應(yīng)用最廣泛的測(cè)量工具。Maslach從情緒衰竭、人格解體、個(gè)人成就感降低三個(gè)維度，把職業(yè)倦怠定義為：“在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中，個(gè)體的一種情感耗竭、人格解體和個(gè)人成就感降低的癥狀。”情感耗竭是指?jìng)€(gè)體的情感資源過(guò)度消耗，精疲力盡；人格解體是指?jìng)€(gè)體對(duì)待服務(wù)對(duì)象的負(fù)性的、冷淡的、過(guò)度疏遠(yuǎn)的態(tài)度；個(gè)人成就感降低是指?jìng)€(gè)體的工作勝任感、工作成就、工作樂(lè)趣下降。這三個(gè)維度在職業(yè)倦怠發(fā)展的連續(xù)進(jìn)程中是相互關(guān)聯(lián)的，一個(gè)維度的發(fā)展會(huì)促進(jìn)另外維度的發(fā)展。…
國(guó)內(nèi)對(duì)職業(yè)倦怠問(wèn)題的研究是近十幾年才開(kāi)始的，以引進(jìn)和借鑒國(guó)外職業(yè)倦怠理論為主，多為綜述性和描述性研究，本土化的定量研究和理論研究很少，關(guān)于干預(yù)對(duì)策的應(yīng)用研究也不夠。由于教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群，教師職業(yè)倦怠問(wèn)題已成為國(guó)內(nèi)職業(yè)倦怠研究比較集中的領(lǐng)域之一。在研究者的共同努力下，國(guó)內(nèi)對(duì)教師職業(yè)倦怠有了更深刻的認(rèn)識(shí)。教師的職業(yè)倦怠，從Maslach三維度分析，在情緒上表現(xiàn)為情緒衰竭、心力交瘁、急躁易怒、對(duì)教學(xué)缺乏熱情與活力；在個(gè)人行為上表現(xiàn)出情感疏離、組織疏離、對(duì)學(xué)生冷漠、教學(xué)方法呆板，有時(shí)甚至用帶蔑視色彩的稱謂稱呼學(xué)生；在工作上表現(xiàn)為遇事推諉、回避困難、對(duì)新任務(wù)惶恐、工作滿意度低、教學(xué)興趣喪失、教學(xué)效率低、缺乏成就感。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的教師大都表現(xiàn)出厭教心理、厭生心理、個(gè)性心理缺陷。職業(yè)倦怠感高的教師，甚至?xí)霈F(xiàn)失眠、頭痛、胃腸功能紊亂等生理問(wèn)題，出現(xiàn)自卑、自責(zé)、抑郁、焦慮等心理問(wèn)題，以及人際關(guān)系緊張、缺勤率高、離職意愿強(qiáng)等個(gè)人行為問(wèn)題。教師職業(yè)倦怠已成為國(guó)內(nèi)教育界比較普遍的現(xiàn)象。2005年中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所和新浪網(wǎng)教育頻道聯(lián)合組織的“中國(guó)教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查”表明，在8699名填寫調(diào)查問(wèn)卷的大、中、小學(xué)教師中，86％的教師有輕度職業(yè)倦怠，58.5％的有中度職業(yè)倦怠，29％的有嚴(yán)重的職業(yè)倦怠；其中34.60％的教師反映壓力非常大，47.60％的反映壓力比較大，38.5％的感覺(jué)心理健康不佳，64.4％的感覺(jué)工作滿意度低。在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查過(guò)程中不排除被調(diào)查者有情緒發(fā)泄的成分，但即使考慮到這些因素也不影響最終結(jié)果，實(shí)證研究表明職業(yè)倦怠正成為現(xiàn)代社會(huì)教師的職業(yè)通病，并嚴(yán)重影響著我國(guó)的教育事業(yè)。
二、教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的主要原因
“隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，現(xiàn)代人承受的壓力越來(lái)越大，當(dāng)職業(yè)壓力超出個(gè)人所能承受的閾限時(shí)，職業(yè)倦怠感就出現(xiàn)了。”教師本來(lái)就是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群，由于我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，由于信息化時(shí)代、全球化時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)變化節(jié)奏越來(lái)越快，教師長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)遭到貶值，權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)答案不復(fù)存在，教師的教學(xué)控制能力減弱，在重重壓力下職業(yè)倦怠正向教師隊(duì)伍襲來(lái)，而且范圍和強(qiáng)度都呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)。教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因是復(fù)雜的，主要分為社會(huì)因素、組織因素、職業(yè)因素和個(gè)人因素。教育部門和學(xué)校不能簡(jiǎn)單地把職業(yè)倦怠視為教師個(gè)人問(wèn)題，教師也不能簡(jiǎn)單地把職業(yè)倦怠歸咎為社會(huì)問(wèn)題和管理問(wèn)題。
從社會(huì)因素看，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇是教師心理壓力增大最直接、最重要的誘因。由于我國(guó)正處在改革開(kāi)放的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，由于社會(huì)各界對(duì)教育教學(xué)提出了越來(lái)越高的要求，教師長(zhǎng)期以來(lái)面臨著不斷更新知識(shí)、提升素質(zhì)、提高教學(xué)質(zhì)量等工作壓力，面臨著量化考核、下崗失業(yè)等職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，這些難以排解的巨大壓力很容易使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
從組織因素看，學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)、績(jī)效評(píng)價(jià)、教師培訓(xùn)等政策，以及學(xué)校文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等都會(huì)影響教師的成長(zhǎng)與發(fā)展。許多學(xué)校組織結(jié)構(gòu)行政化，管理缺乏人性化，不盡合理的量化考核往往使教師工作得不到公正評(píng)價(jià)，教師得不到管理者應(yīng)有的鼓勵(lì)與支持，工作負(fù)荷過(guò)重、角色沖突、角色模糊等因素也給教師帶來(lái)了過(guò)多的壓力，個(gè)人和組織在工作量、薪金報(bào)酬、控制感、公平性、價(jià)值觀等方面的不匹配，也很容易降低教師的工作滿意度和工作興趣。
從職業(yè)因素看，教師既要教學(xué)又要科研，腦力勞動(dòng)具有復(fù)雜性，教育對(duì)象具有特殊性，教師往往難以滿足學(xué)生千差萬(wàn)別的個(gè)性需求，難以滿足學(xué)生、家長(zhǎng)以及學(xué)校管理者過(guò)高的期望，在社會(huì)變革時(shí)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理的難度也越來(lái)越大，這些都會(huì)使教師對(duì)工作缺乏控制感。教師既要教書又要育人，既要為人師表又要親切平等，與學(xué)生亦師亦友，角色沖突與角色模糊增加了工作勝任的難度，使教師很容易產(chǎn)生力不從心的感覺(jué)。無(wú)論教學(xué)還是科研，其成果都不能立竿見(jiàn)影，成果的延遲性也會(huì)降低教師的成就感。長(zhǎng)期、持續(xù)和過(guò)度地經(jīng)受這種壓力，必然會(huì)產(chǎn)生心理疲憊和情感衰竭，這種消極情緒疏導(dǎo)不善就會(huì)導(dǎo)致職業(yè)倦怠。
從個(gè)人因素看，人格變量、自尊水平、自我效能感、個(gè)人期望值等個(gè)體特質(zhì)對(duì)職業(yè)倦怠有影響。人格堅(jiān)韌度高的教師，自我效能感高的教師，自尊水平高的教師，產(chǎn)生職業(yè)倦怠的可能性低；性格比較脆弱的教師，自我效能感比較低的教師，缺乏自信心的教師，產(chǎn)生職業(yè)倦怠的可能性高。期望值高的教師，成就動(dòng)機(jī)高的教師，比其他人更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠；比較敏感的“感覺(jué)型”教師相對(duì)于比較冷靜的“思考型”教師，更容易體驗(yàn)到職業(yè)倦怠感。
影響教師職業(yè)倦怠的因素是多方面的，教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生往往是多種因素綜合作用的結(jié)果。但是，從我國(guó)近年來(lái)教師職業(yè)倦怠呈上升趨勢(shì)的現(xiàn)實(shí)看，社會(huì)因素和組織因素是導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的直接根源，管理水平和制度環(huán)境成為教師職業(yè)倦怠的重要誘因，來(lái)自職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力、來(lái)自下崗失業(yè)的壓力、來(lái)自自身不斷提高的壓力、來(lái)自超負(fù)荷工作的壓力、來(lái)自量化考核的壓力等等，比職業(yè)因素和個(gè)人因素更為直接。
三、預(yù)防和化解教師職業(yè)倦怠的組織干預(yù)對(duì)策
由于教師職業(yè)的特殊性，教師職業(yè)倦怠不僅影響教師自身的身心健康，而且影響青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng)，影響國(guó)家的人才培養(yǎng)和未來(lái)發(fā)展，教師職業(yè)倦怠的消極影響是嚴(yán)重的。因此，雖然“對(duì)職業(yè)倦怠定義和結(jié)構(gòu)本身的諸多爭(zhēng)議決定了對(duì)職業(yè)倦怠理論的探討仍將是今后研究的主題”，但本文關(guān)注的重點(diǎn)卻是組織干預(yù)對(duì)策和問(wèn)題解決之道。
我們應(yīng)該采取改善管理的有效措施，從組織管理角度進(jìn)行積極干預(yù)，切實(shí)預(yù)防和化解教師職業(yè)倦怠問(wèn)題。從影響教l師職業(yè)倦怠的四個(gè)因素看，改進(jìn)社會(huì)因素與職業(yè)因素是比較困難的，我們的干預(yù)對(duì)策首先應(yīng)該指向組織因素和個(gè)人因素，重點(diǎn)從學(xué)校組織管理和教師個(gè)人管理兩個(gè)層面展開(kāi)。學(xué)校要采取科學(xué)的、人性化的管理方式，積極預(yù)防教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生；同時(shí)要積極引導(dǎo)教師提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，作加強(qiáng)心理訓(xùn)練，增強(qiáng)適應(yīng)壓力的能力，通過(guò)自身調(diào)適化解各種壓力。
1 把好教師入門關(guān)。完善入職培訓(xùn)，提高職業(yè)化水平
教育部門和學(xué)校在招聘教師的時(shí)候，不但要注重候選人的學(xué)歷水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)素養(yǎng)和科研能力，還要注重語(yǔ)言表達(dá)、組織活動(dòng)、有效溝通、教學(xué)能力、應(yīng)對(duì)能力、職業(yè)認(rèn)同感等基本素質(zhì)，應(yīng)該引進(jìn)現(xiàn)代化的人才招聘選拔方法，采用心理測(cè)驗(yàn)、情境模擬、結(jié)構(gòu)化面試等方式提高教師選拔的質(zhì)量，把不適合做教師、不愿意做教師的人員擋在門外。
為了預(yù)防教師的職業(yè)倦怠感，提高教師的職業(yè)化水平，提供適當(dāng)?shù)膷徢芭嘤?xùn)是非常必要的。提出“教師發(fā)展因素論”的美國(guó)學(xué)者費(fèi)斯勒也認(rèn)為：“教師行業(yè)要想吸引優(yōu)秀教師并留住他們，通過(guò)入職培訓(xùn)項(xiàng)目幫助新任教師是非常必要的。”學(xué)校應(yīng)該在教師工作之前對(duì)其進(jìn)行心理學(xué)、教育學(xué)、職業(yè)道德修養(yǎng)等方面職業(yè)培訓(xùn)。新教師從事教學(xué)實(shí)踐之初，學(xué)校應(yīng)該針對(duì)新教師的不同情況，通過(guò)老教師的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)，培養(yǎng)新教師的教學(xué)能力，增強(qiáng)新教師的責(zé)任感和使命感，使之安全度過(guò)“職業(yè)磨合期”。
2 實(shí)行人性化管理，構(gòu)建和諧校園。提高組織凝聚力、
學(xué)校應(yīng)該改變過(guò)去的“經(jīng)驗(yàn)式”管理模式，改進(jìn)僵化單一的量化考核指標(biāo)，改進(jìn)不完善的獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)體系，改變那些隨意性較強(qiáng)、操作性較弱的管理辦法，建立科學(xué)、民主、以人為本的管理制度，建立公開(kāi)、透明、客觀、公正、賞罰分明的獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)體系，積極營(yíng)造既有利于公平競(jìng)爭(zhēng)又寬松和諧的學(xué)校文化。學(xué)校應(yīng)該改變傳統(tǒng)管理流程，實(shí)行以人為本的人性化管理，注重教師的正當(dāng)利益與合理需求。學(xué)校應(yīng)該實(shí)行開(kāi)放式、民主化管理，真正使教師參與學(xué)校的管理與決策，參與學(xué)校的改革與發(fā)展。
學(xué)校管理者要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高管理水平。在教育教學(xué)管理中，應(yīng)該明確任務(wù)目標(biāo)，明確職責(zé)分工，適當(dāng)減輕教師負(fù)擔(dān)，努力降低教師角色模糊、角色沖突帶來(lái)的消極影響。應(yīng)該制定明確的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，建立合理的教師職業(yè)生涯制度，使教師清楚自己的目標(biāo)、了解組織的期望、認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值，提高他們的工作效能感和個(gè)人成就感。應(yīng)該促進(jìn)學(xué)校與教師、教師與教師之間的溝通交流，努力化解利益沖突，積極營(yíng)造相互尊重、相互支持、和諧默契的人際關(guān)系，優(yōu)化組織環(huán)境，增強(qiáng)組織歸屬感，提高組織凝聚力。
3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師職業(yè)勝任能力
在當(dāng)今信息化時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，面對(duì)知識(shí)創(chuàng)新越來(lái)越頻繁、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展日新月異的現(xiàn)實(shí)情況，為了提高自身的職業(yè)勝任能力，教師有著不斷更新知識(shí)、提升素質(zhì)的迫切需求。教育部門和學(xué)校應(yīng)該為教師提供必要的專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)，使其不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)、更新思想觀念、緊跟學(xué)科發(fā)展、提升專業(yè)素質(zhì)、提高教學(xué)科研能力，使其能夠從容應(yīng)對(duì)專業(yè)工作需求，這是預(yù)防教師職業(yè)倦怠的根本性途徑。
我們應(yīng)該有針對(duì)性地為教師提供時(shí)間管理、學(xué)生管理、人際溝通等方面的專業(yè)技能培訓(xùn)，為教師的職業(yè)成長(zhǎng)提供支持。針對(duì)時(shí)間管理的培訓(xùn)有助于提高個(gè)人工作效率，針對(duì)人際溝通的培訓(xùn)有助于改善教師人際關(guān)系，針對(duì)學(xué)生管理的培訓(xùn)有助于教師在了解學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)、情感特點(diǎn)、道德發(fā)展特點(diǎn)的基礎(chǔ)上提高教育教學(xué)效率，這些基本技能的提高有利于教師獲得持續(xù)的專業(yè)發(fā)展，可以有效地減輕教師職業(yè)壓力。
4．加強(qiáng)正面引導(dǎo)，提高教師心理調(diào)適能力
