人文關懷論文匯總十篇
時間：2023-03-17 17:59:00
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇人文關懷論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
篇（1）
首先，課堂上，結合大學語文課程特質，使用多媒體等現代化教學手段增強課程感染力。多媒體信息容量大，可以通過文字、聲音、圖形、靜止的畫面以及活動影像傳達信息，以其豐富性和表現力吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣。大學語文課程承擔著傳播五千年燦爛文化的任務，教學內容極其豐富。在大學語文課堂上積極使用多媒體，以優美的畫面、動聽的音樂、逼真的生活場景等生動地再現文本的意境之美、音韻之美和精神之美，幫助培養學生的審美能力和人文情懷，為課堂教學進一步容納人文內涵提供助力。比如，講《論語》時，可以用水墨畫展示孔子形象，用篆刻等各種字體展示文章內容，用孔廟、孔府的圖片和視頻等激起學生內心對傳統文化的認同。在此基礎上，教師再做講解，效果會好得多。講《春江花月夜》時，可以通過播放月夜春江的視頻，讓學生感受到清明澄徹的天地宇宙，由此同詩人遐思冥想，與詩人一道探索人生的哲理與宇宙的奧秘，理解詩人“哀而不傷”的人生情懷，再現當初盛唐詩壇的燦爛光華，促成學生與文本心靈交流，進一步理解詩之旨趣，使大學語文成為塑造和培養人文的關懷課程。其次，充分利用課間和課后的時間。課堂并不僅僅局限在上課時間的教室內。課間、課后時間都是課堂的延伸。在課間休息時，教師應該走下講臺，多與學生聊天，感知他們的喜怒哀樂，以同理心聽取他們的疾苦，對意志消沉的學生多鼓勵多贊揚，將一些問題消滅在萌芽狀態。同時上課結束并不意味著教師責任的終結，課后也同樣是課堂的延伸。課堂上教師發現有問題的學生，或者主動與教師溝通的學生，教師都應該在課后與他們保持聯系，可以請學生到自己的家做客、談心等等，幫助他們理清在成長過程中的一些困惑。同時教師可以利用各種新媒體平臺與學生線上交流，及時對學生的困惑加以指導。這些雖然并不一定是教師必然的本分，但是如果教師能認真去做，學生會受益匪淺。第三，適當組織學生參加與大學語文課程相關的社會實踐。如，組織讀書會、圖書漂流、國學講座等積極向上的各種校園文化活動。這些校園文化活動不僅豐富和活躍了大學生的業余生活，更能夠滿足大學生歸屬和交往的需要，是塑造大學生健康人格的重要載體。第四，指導學生鍛煉交往能力，發展良好的人際關系。人格的發展與塑造過程是個體實現社會化的過程，是個體與他人、集體以及社會相互作用的過程。健全的人格只有在與人交往中才能體現出來。教師要指導大學生擴大良往面，發展良好的人際關系。在交往中把自己融入社會，從而對自己的人格成長偏誤做出有針對性的調整。這方面，“中國紅十字會心靈陽光工程”有一套非常好的教材：《YTL青少年生活教育課程系列叢書》，一共有以下幾本：《自我形象——他人眼中我為誰？》《應對沖突——如何解決沖突》《男孩女孩——為什么真愛需要等待？》《學會生活學會愛》《人際交往——友誼，我與他人的關系》《預備婚姻——是愛，還是別的什么》。
篇（2）
在市場經濟發展到今天，社會上的一切服務都是有償收費的，你交了錢才能得到應有的服務，這冰冷的原則把許多貧困者拒之門外，只有圖書館例外，圖書館堅持公益性的原則，為社會所有成員提供免費服務，每位來到圖書館的人，不管你的職位高低，貧窮或富有，是正常人或殘障人，都享有平等的權力，都能免費使用圖書館這個公共空間。可以說圖書館是充滿人文關懷的一片凈土。
一、圖書館應具有免費開放的義務
圖書館要盡其所能為市民服務，要營造一個充滿人文關懷，充分尊重讀者人格的、溫馨的、平等的自由的空間，聯合國教科文組織《公共圖書館宣言》指出：“建立公共圖書館是國家和地方政府的責任，由國家和地方政府財政撥款?！薄懊恳粋€人都有平等享受公共圖書館服務的權利而不受年齡、種族、性別、、語言或社會地位的限制”。圖書館的資源和設施屬于公共財產，這些資源和設施的使用以及圖書館的基本服務應對公眾免費開放。所以說圖書館應該是為廣大民眾提供免費的或是優惠的服務場所，圖書館應由國家建設并具有公益性和社會性，每一個人都有平等享受公共圖書館服務的權利。因此我們就不能隨便地亂收費，特別是為讀者的基礎服務，如圖書、期刊的借閱，不能收取費用，特殊的服務需要收費時，如代讀者查詢檢索文獻、復印文獻等，收取的費用也不能太高。圖書館的價值就是要向公眾提供優質的無償的文獻信息服務，使國家投資支持的圖書館資源能充分的利用，不能作為單純追求創收和盈利的事業。
二、圖書館要為讀者創建人性化的閱讀環境
圖書館不僅是信息的傳播地，更是人類文化的集散地。它擁有古今中外的燦爛文化，是一個具有濃郁的文化氛圍的場所，是一個賞心悅目的學習讀書空間，靜謐的環境能讓一個浮躁的心安靜下來，一書在手能讓一種迷茫的思想投入進去；在修身養心的同時更能收獲幾分從容與自信，收獲幾分讀者對你的尊敬與擁戴。
目前，我們的大中型圖書館的設計非常的人性化，不僅閱讀環境優雅安靜，藏書量非常豐富，書架排放整齊規范，還根據不同人群的特點設計合理布局，比如有的圖書館專門為兒童設立了閱讀借閱室，就連書架和桌椅都根據兒童的身高合理設計。墻壁上張貼一些色彩鮮艷的卡通圖片，對少年兒童有很大的吸引力，使他們能靜下心來認真地看書學習，這種人性化的設計對他們的身心健康非常有益。
總之，圖書館從建筑格局到室內布局設計，都應遵循讀者至上的原則。創建讀者滿意的人文環境。吸引更多的讀者到這個公共空間來看書學習，增長知識，陶冶情操，使國家投資建設的圖書館得到充分的利用。
三、關懷、幫助和服務于“弱勢群體”
所謂弱勢群體，就是指在社會政治經濟生活的各個方面都處于弱勢地位的人群。我國傳統意義上的弱勢群體主要指老弱病殘等。隨著社會的發展，如今這一群體有了改變，并有不斷擴大的趨勢，他們一般是由農民、進城的打工者、城鎮失業下崗人員等構成。這些人群在人生的道路上已經嘗到了艱辛，也遭受了許多白眼和冷漠，所以他們更需要社會的關懷，他們渴望社會上有愛心的人們伸出援助之手，渴望一些文化場所和娛樂空間能夠免費向他們開放，渴望在這個社會中能平等地享受一切權力和社會勞動保障。
1.建立“盲人圖書閱覽室”
目前，我國有盲人900多萬，調查發現，大部分盲人依然不能平等地利用圖書館。公共圖書館必須強化服務理念，有針對性地加強文獻資源建設，開展個性化服務和構建無障礙圖書館，這對盲人能平等地利用公共圖書館，獨立地參與社會生活有著深遠的意義。盲人雖然看不到這個世界，但他們能夠觸摸感知周圍的一切，他們能夠通過盲文的學習，提高自身的文化知識水平，圖書館應該為盲人建立圖書閱覽室，館藏一些盲文圖書和資料，還要準備一些錄音磁帶，用聲音和觸摸文字的方式向他們傳遞世界的精彩，讓盲人也同正常人一樣享有讀書的權力。我們國家現在也在積極倡導堅持以人為本的思想理念，關心弱勢群體，采取一切手段為他們創造和諧的生活環境，我們的2.為農民工送去人文關懷
高度重視農民工文化生活，切實保障農民工的切身權益，加強農民工的科學文化教育，提高和培養高素質的勞動者，是我們這個社會十分緊迫的戰略任務。圖書館有義務為農民工提供人文關懷，努力改變目前農民工文化生活失調的狀況，可以為他們開辟免費的圖書閱覽室，把他們聚集到圖書館里，有目的地培養他們讀書的興趣，還可以免費為他們開設有關法律知識和提高技術技能的教育培訓講座。圖書館還可以送書到工地，開辦“工地流動圖書館”，豐富他們的業余文化生活，用實際行動體現黨對農民工的關懷，目前各大圖書館還應加強這方面的工作，沒有想不到的事情，關鍵看是不是愿意去做。
四、圖書館員是人文關懷的執行者
前面講了許多圖書館應該怎樣體現人文關懷，但落實到實際行動和工作上關鍵要看圖書館員的人文素質的高低。人文素質的實質是關注人的生存價值和體現終極關懷的一種精神。一個具有人文素質的圖書館員在與讀者和用戶溝通時，會運用心理學知識和溝通技巧快速了解其意圖，為其提供滿意的需求，如果圖書館員人文素質低下，那么他就會將個人的不良心理帶到工作中去，處事有失冷靜、或是態度蠻橫，有可能與讀者發生直接或間接沖突，最終導致讀者服務的滿意度下降。
當然，人文素質是一種深層次的內在結構、一種沉積，必須有一個內化過程。圖書館人文關懷做的怎樣，決定著圖書館員人文素質的高低，實踐圖書館人文關懷，就是要堅持以人為本、讀者第一的原則，最大限度滿足讀者需求，貼近讀者，根據不同層次的人群，設定個性化的服務，在可能條件下給他們一些方便，在遇到困難時，給他們一些幫助，使他們有一種受到尊重和溫暖的感覺。
圖書館是一片凈土，是一個充滿人文關懷的地方，人們來到這里，可以在浩瀚的書海里遨游，盡情地吸吮知識，在這個充滿人性化的公共空間里，即便是“弱勢群體”也同樣人們享受著平等的權力，享受著圖書館員熱情的關心服務，這個公共空間以自己的實際行動，滿足了人們的心里需求，成為了社會民眾賴以依靠的精神家園。
參考文獻：
[1]孫麗文，辛燕玲，劉麗.公共空間論圖書館社會職能的新定位[J].圖書館工作與研究，2007，(2)：21―22.
篇（3）
一、概念分析法
本文所用概念分析法主要是將德國著名哲學家康德的概念分析論觀點Ⅲ與科學思維分析方法相結合?？档抡J為抽象的概念只有與現實相關聯，才可能不是空洞的。他提出人的理性認識與客觀事物是通過經驗性的認識聯系起來，可通過認識事物的起源、界限和范圍，來把握客觀事物的本質特征和組成成分。我們借助這一觀點，從回顧護理人文關懷的起源、界限和范圍人手，借助文獻進行概念分析。參考科學思維分析法的定義將概念分析法界定為：把復雜的。概念運用一定的分析方法（名稱、歷史、結構等）暫時分解為簡單的部分與要素，逐個加以分析，呈現出概念的內涵（本質特征）及外延（組成成分），以精確把握概念的本質和規律的方法。
二、人文關懷理念的內涵
護理人文關懷是一個復合概念，是哲學與護理學的有機結合，是人文關懷理念在護理學科的具體運用。為把握護理人文關懷概念的本質屬性和內在特征，須追溯“以人為本”人文關懷理念的內涵。
人文關懷是一個哲學范疇的概念，一方面源于14—16世紀在意大利興起的文藝復興（Renais8ance）運動，使人文主義的內涵得以彰顯；另一方面，它的前身是哲學家們一直探討的終極關懷（ultimateconcem）問題。用德國哲學家蒂里希的話來說，終極關懷就是“人類無限地追求那無限，也就是“人自始自終地、無條件地、極其虔誠而熱情地對代表無限、永恒、自由之物地向往和追求”，蒂里希對無限、永恒、自由之物給出了解釋，即哲學界所研究的人生目的與意義和新存在，與神學所研究的宗教和上帝。
中世紀的西方社會，由于人們長期受教會的束縛，對人的自由與平等產生了無限的向往與追求。于是，掀起了文藝復興時期的“人文主義”（humanism）運動，主要倡導人文主義思想，即否定神權，提倡人權；揚棄神性，謳歌人性；反對禁欲，呼喚人情。用英國哲學家羅素的解釋來講：”通常謂之’近代‘的這段歷史時期，人的思想見解和中古時期的思想見解有許多不同，有兩點最重要，即教會的威信衰落下去，科學的威信逐步上升?！耙簿褪钦f：神的威信衰落，人的威信提升，終極關懷的對象由上帝轉化為人自身。由此可見，只有解放人自身的思想，堅定人自覺的信念，人自主的尊嚴和自我的價值才有實現的可能，人文的特色也才會突顯出來?！币匀藶楸尽暗幕緝群啪哂腥宋年P懷[7]（humanisticconcem）的本質屬性，也正如梁實秋先生在其主編的《遠東英漢大辭典》里給出的”人文主義“3層含義[8]：①人文學科，古典文化之研究；②人文主義、人本主義；③人性、人情、人道。概括起來，此時人文關懷的本質主要體現在以”人自身的生命價值“為本，其特征是具有人文學科的文化知識、具有”人權平等、人格尊重、人性自由、人情博愛“的人文或人道主義思想。
人文關懷的內涵隨著時代的發展而發展，終極關懷的內容也發生著相應的變化。如：現代社會由于科技的迅速發展，人的物質生活得以豐富，工具理性過度膨脹，破壞了自然生態平衡，人們開始呼喚人性的慈善與崇高，去愛護自然以及那些遭遇不幸的人與動植物，這時終極關懷轉向了人與自然的關系，體現以”人與自然、與弱勢人群關系和諧“充滿著人道主義內涵的關懷特征；到了后現代社會，人們生活質量不斷提高，雖具有了保護自然與動植物的理性意識，但人自身的非理性因素難以控制，人與人之間關系的冷漠仍然存在。
于是哲學存在主義現象學理論開啟了人們的思想，人們開始反思自身存在價值，呼喚人性的自然情感，終極關懷的對象拓展到以”人與人、與社會關系和諧“為本的發展階段，體現出人際間具有超越性內涵的人性關懷。因此，無論神靈、人類社會，還是動植物、自然界，人文關懷的目的就是要體現萬事萬物的相依共生，營造一個充滿關愛的整體，并在相互關系中達到和諧相處，促使人全面完整的發展。
三、護理人文關懷內涵的研究現狀
3.1護理人文關懷的本質特征
現代護理學誕生于西方社會，雖然那時沒有明確研究護理”關懷“（caring）的概念，但與護士、護理和護理職業等相關的英語里主要有3個基本詞匯：nurse，肌rsery，nursing。我們不難看出其中的3個基本涵義：①從業人員以女性為主，主要承擔照顧兒童的工作（awomanwhotakescareofayoungchild）；②強勢群體對弱勢群體的悉心關懷及其專業性和附屬性，必須經過訓練且掌握一定技能的專業人士，特別強調要在醫生的指導下工作（apersonwhoisskiuedortminedtakesattentivec8l℃sfbfthesickorinfilm，esp.undertllesupenrisionofaphy8ician）；③非血緣或法律關系的親密關懷，擔當、接受與分擔父母般撫育與照顧的責任（affording，receiVingorsh耐ngnunureorparentalcaretlloughnotrelatebyb100dorlegalties）。3層含義中始終貫穿著護理學生命關懷的理念與行動（takecare.），并永恒不變、超越時空、超越歷史及超越感性地滲透在護理的專業性、附屬性及以強護弱的”母愛“情懷之中，體現出護理學一開始就是以”關懷弱勢人群的生命健康“為本、承擔著協調人與人之間關系的社會作用，因此，護理學的本質是護士對弱勢人群的悉心關懷，我們可視為護理一詞最為原始的定義。但這里沒有提及”護士自身的生命價值“。
護理人文關懷這一概念是在20世紀70～80年代西方社會物質文明高度發達的后現代時期正式提出來的。受當時哲學存在主義與現象學思想的影響，美國精神病學家和內科學教授Engel于1977年首次提出了生物一心理一社會醫學模式。在此影響下，護理學者開始反思自身的專業價值、地位及研究領域等內容，美國護理理論家Madeleinekininger與JeanWatson鑒于她們豐富的人類文化學與精神心理學知識背景和專業價值觀，分別于1975年和1979年提出”人文關懷是護理學的本質“的觀點，并將護理學拓展到以”關懷整體人的生命健康“為本的人性關懷的發展階段。Watson在她的第一部著作《護理：關懷的哲學和科學》中首次應用了人文關懷（humanca咖g）這一詞語。她將哲學以“人自身的生命價值”為本的人文關懷理念引入到護理學“關懷弱勢人群的生命健康”的內涵之中，揭示了護理學人文關懷的精神內核，以“關懷整體人的生命價值”為本的人文關懷理念，包含著對自身生命價值的關懷。
她闡述道：人文關懷是一種主動關懷人的意愿、意識或責任，并在具體行動中體現出來的價值觀和態度“”。她還將護理人文關懷的特征概括為情境性、關系性與專業性3個基本方面。
可見，護理人文關懷的本質屬性就在于以“整體人的生命價值”為本的人文關懷理念。理論家kininger貝0以人的文化特征為出發點，提出了跨文化的護理理論，為實現護理人文關懷的終極目標搭建了堅實的系統框架。
3.2護理人文關懷的鑒別特征
護理人文關懷（humancaring）與哲學人文關懷（humanis—ticconcem）是共性與個性，普遍與特殊的關系。護理人文關懷既具有人文關懷的共性，體現出以“整體人的生命價值”
為本的人文關懷理念，也具有自身的獨特性。就英文語義來講，主要區別在于“concem”與“caring”兩個詞語的不同意義。
它們雖然都源于對他人的擔憂與責任[，但它們所關懷的對象不同、兩者之間關系的密切程度不同、關懷者所具備的品質特征也不同。哲學人文關懷是把全人類的生存與福利狀況放在首位，不帶有個人的情感色彩，是志愿地關心處于某種不公正情境下的弱勢群體的高尚行為；而護理人文關懷則將具體人所憂慮之事放在心上，與護理對象之間關系密切且經常接觸，是一種沒有血緣關系卻勝似家人的超越關系，是自愿地關心處于某種弱勢狀態下的個體需要，主動交流并伴隨賦有同情心的專業。
護理人文關懷與普通倫理關懷（ethicalcaring）相比，有著共同的特點，都是講個體與個體之間的關懷關系。不同的是普通倫理關懷的關系雙方是一種保持著社會距離的平等關系，而護理人文關懷則是一種超越距離的專業關系，護患之間雖是陌生人，卻由于護理對象的相對弱勢而必須依據職業道德規范建立起具有責任意識的超越性關懷精神。另外，普通倫理關懷可以單獨解決個體所面臨的具體問題，而護理人文關懷則必須從整體人的角度全面思考患者所處某種問題的根源，協調各種關系，如醫患關系、家庭關系等，共同達到個體希望的健康水平。因此，從這個意義上說，護士與醫生的關系已不是單純的附屬，而是相互監督共同維護患者整體健康利益的合作者。第三，護理人文關懷又具有自己獨特的專業性，護士必須是經過訓練認識到人文關懷的價值，具備一定的溝通、理解與幫助人的人文關懷知識、技能與修養的專業人士。
護理人文關懷也不同于以往護理內涵中的生命關懷（caring），主要區別在于人（human）的特殊性：指護士能夠用普通人這個比較中性的概念來看待護理對象，既具有超越性的社會特征，又具有生物學的本性特征，尤其是人在生病時更多地表現出人性的弱點，護士應該具有一種職業特質，能夠寬容并耐心地關懷他們，體現出護理職業最具人情昧的內涵；其次，護士能夠用整體人這個社會性的概念來看待護理對象，從多個角度思考患者的處境及影響治療的因素，最終效果要落實到以”整體人的生命價值“為本的目標上，以及改善、促進與提高患者的生命質量上。綜上所述，護理人文關懷既具有與哲學人文關懷共同的研究對象，即弱勢群體，又具有與普通倫理相似的特征，即關懷個體需要；既具有護理學起源時護患關系的超越特性、又具有醫護關系的合作特性，同時又必須具有職業本身的專業特征。
四、護理人文關懷外延的研究現狀
自護理理論家Madeleinekininger與Watson提出人文關懷是護理學的本質以來，引起了其他學科人士及護理學者的爭論，也引起了后繼學者的研究興趣，她們從不同的角度與側面探討與完善了護理人文關懷的概念構成，就目前文獻研究所得可歸納為以下5個方面。
4.1理解患者的文化背景
leininger是第一位研究關懷的護理理論家，在她的跨文化理論中集中體現了對護理對象多元文化背景的重視。她在對日常行為的觀察中發現，不同文化背景的兒童在有別于己的群體里生活會反復表現出行為上的差異，而護士卻對影響兒童行為的文化因素缺乏認識與理解，她因而產生憂慮并開始探索關懷與文化的關系。結果得出不同文化背景的人有不同的關懷體驗，需要不同的關懷表達方式；我國學者張衍珍根據臨床經驗發現不同文化背景的人對同一問題的認識有不同的解釋方式[15]；學者黃秀娟也從護理病人的感受中理解到不同文化背景的人遇到問題時要有不同的處理方式。
由此可見，護士關懷患者要有文化敏感性，掌握不同患者的文化價值觀與活動方式，才能為其提供合乎文化背景所需要的對患者和家庭都有益處的關懷表達方式、解釋方式與處理方式，才能協助、支持與幫助其他個人或群體改善生活方式、生存狀態以及健康狀況，達到整體人的健康?？傊?，對文化因素的理解是護士為患者提供人文關懷幫助的基礎，也是護士具備專業素質的基本條件。
4.2尊重患者的生命價值
這一觀點是理論家Watson鑒于自身的價值觀、信仰以及對生命健康與康復（healing）的感悟而提出的核心觀點，是存在主義現象學思想具體運用于護理人文關懷實踐中的體現。她認為每個人都具有獨立的尊嚴，都希望自身獨特的價值與潛能被認可。那么，護士作為人文關懷者的目的和責任就是在特定的情景中，通過與患者的互動，幫助人在遭遇疾病痛苦而心情沮喪時認識到他的生命存在價值，使其獲得精神上的愉悅與整體上的和諧，從而提高他的生存質量。實現這一理念，重要的就是護士具有職業道德體驗：正如我國護理專家李小妹所言，“人文關懷是在特定的時間與情境中，人與人之間精神體驗的一種道德法則，進入彼此的內心世界，人格得以升華?！蓖蹙瘴嵋采羁痰仃U述道“人文關懷是一種以保護與促進人類健康，倡導人類尊嚴為目的道德觀念?！辟Z啟艾概括出人文關懷的核心是關心患者的需求，尊重患者的生命價值、尊嚴與權利；王斌全豫在文章中將人文關懷界定為關心人之為人的精神問題，注重自我與他人的精神發展。然而，擁有這一理念對護士的專業素質提出了更高的要求：不僅要具有專業的知識與技能，更要具有：人道主義-利他的價值觀念或職業道德觀念；能鼓起患者生命的信心與希望；能協助患者恢復健康并獲得自護能力；能促進患者生成“堅信自身生命具有存在價值”的精神力量?？梢姡鹬鼗颊叩纳鼉r值是患者從失望走向希望的力量源泉，也是護士專業素質的核心體現，更是護理人文關懷行動的靈魂所在。
4.3表達護士的關愛情感
加拿大護理理論家RoachS認為人文關懷是人的基本需要，是人類的一種存在模式（C耐ngisthehumanmodeofbeing），是一種自然情感的表達方式。當人遇到某種特定的痛苦境況時，就會自覺意識到自己與他人之間存在著某種無形的聯結，牽動著內心而主動自覺地關心他人，這種情感超過了關心自己。這一觀點與我國古代思想家孟子所言”孺子入井而生惻隱之心“的事例不謀而合，人有天賦的同情弱者的善性。我國護理學者劉玉馥也深有體會地講”護理人文關懷是護士將獲得的知識內化后，自覺給與患者的情感付出；學者馬芳也曾闡述到護理人文關懷的實質是一種充滿愛心的人際互動㈨。由此，人的本性中這種同情情感的表達也是護理人文關懷者必備的素質特征：Roach認為護士應具備5大素質，即同情（comp船sion）、良心（conscience）、責任（com—mitIrIent）、信心（co血dence）與勝任（competence）’圳，勝任中包括專業的知識、能力與經驗；英國護理理論家Brown還特別提出護士要分別具備個人與職業兩種情感素質，并將職業素質進行了具體描述，體現在觀察病情、展示知識、提供信息與實際幫助上；我國學者蘇菊芬總結經驗概括出護士的五心特征：即愛心、關心、耐心、細心與責任心洶]。由此，自然情感的表達是護理人文關懷行動產生的內在動力，是護士體現專業素質的充分且必要條件，另外，Roach強調這種自然情感的本質還是來源于一個人對另一個人價值觀的尊重。
4.4協調患者的人際關系
這一觀點的代表是美國護理理論家Benner和Wmbel，她們于1982年提出了人際關系應對理論，核心思想體現在幫助患者提高人際應對能力，護患雙方共同努力達到人際協調跚。
關于這一點，也是Watson理論的重要組成部分之一，她特別強調人是一個相互聯結的整體，每個人都是其中的能量場，只有在人際互動中才能產生能量，當人際關系達到協調一致時，能量才能釋放出來，雙方價值才有實現的可能。
提出”人文關懷必須在特定的時空與情景中產生互動，建立起一種秉持尊重原則的護患關系?！叭欢?，達到這種協調關系需要雙方思想、行為及感情的融洽，尤其是作為人文關懷者的護士必須具備注意、關心與尊重的個性特征；Watson還著重說明護士要具有人際溝通的藝術：對自己及他人要有關懷敏感性；要能建立一種幫助信賴的關系；能促進與接受患者正性與負性情緒的表達；能創造性的解決問題；能為患者營造一個維護、改善與支持其健康的環境。由此可見，人際關系的協調是人文關懷的本質，是護理人文關懷實踐的基礎，是護士體現專業素質的前提條件。
4.5滿足患者的個性需要
美國護理理論家Boykin和Schoenhofer于1993年在她們的人文關懷理論中表述了這一中心思想，她們認為護士在實施關懷行動之前首先要努力了解患者的需要，根據患者所需要的東西給予有目的的真誠幫助，讓每個具有獨特個性的患者在他需要某種幫助的時候恰倒好處地得到應有的支持、鼓勵與肯定。究其原因，每個人對關懷的認識不同、需要不同，不理解他人需要的給予是達不到關懷效果的，有時會給人帶來煩惱洶]。所以，給予一定是他所需要而又缺少的東西，才能達到人文關懷的終極目的。另外，人是一個整體，不能只考慮某一段時間的需要，要了解整體人的經歷與體驗，因此，關懷無時無處不在，所有人都在關懷（allpersonsarecaring）。這就要求護士能在任何時刻都保持與護理對象的互動，尊重他們，主動交流㈣；學者Autllier提到護士要把自己關懷他人的思想展現出來（caringisaboutbeingpresent），如：一起分享彼此的認識、情感、經歷、體驗與時間等；學者FelgenJ啪1進一步說明人文關懷要在互動中實現，如維持患者的生存信念、了解患者的處境、和患者處在一起、幫助患者做事、提供一些信息等等。從上得知，只有滿足個體需要的對稱幫助，護理人文關懷才具有現實意義，護士專業素質才賦有了藝術性，才能得到患者的認同，進而證實護士的職業價值。
篇（4）
2在骨科日常護理細節中體現人文關懷
人文關懷的最終目的是實施人性化服務，人性化服務的核心是具有愛。醫護人員的職責不只是口頭的一個承諾，而是要認真做好每個動作，說好每一句好，注意每個眼神和表情，這些都可能帶給患者不同的感覺。護士應將人文關懷融入到日常護理中，充分尊重和關愛患者。具體如：（1）進入病房前先敲門，隨手關門，做到輕聲說話，輕聲走路，輕聲開關門以及輕輕操作；（2）在工作期間不在操作患者時接聽私人電話，將貴重藥品帶到患者身邊，以便需要時使用；（3）根據患者的年齡、性別、職業等選擇合適的稱呼。
3在骨科護理的各個環節體現人文關懷，實施人性化護理
3.1在患者住院到出院全過程體現人文關懷
在骨科住院的患者多為骨折患者，大多數受到外傷，在入院時就忍受著巨大的疼痛。特別是車禍等傷害，患者還未從車禍的意外中穩定下來，被送到醫院，面對陌生的醫護人員以及周邊的環境，心理產生不良的情緒，主要為恐懼、焦慮。護士在與患者接觸時，第一面就應該給患者留下好的印象。
3.2患者住院后根據病情需要實施手法復位、石膏外固定以及牽引治療
入院后患者并不了解如何檢查，尤其是實施骨牽引的患者面對陌生的醫療器械，心理更加恐慌。護士應在實施操作前向患者詳細解釋操作的步驟，選擇簡單易懂的語言，緩解其緊張的情緒，解除思想負擔。骨科患者最主要的臨床癥狀即為疼痛，護士應給予同情和鼓勵。
3.3圍手術期的人文關懷
對患者實施術前指導，教患者有效咳嗽，正確呼吸，增加自信心，克服恐懼心理。告知術前相關的注意事項，同時講解術前禁食禁水的重要性。骨科患者在實施手術前需要根據病情需要及手術部位留置導尿、備等，一些患者存在抵觸，不愿意配合操作。這就需要護理人員與其良好的溝通，講解相關操作的必要性，解除患者的疑慮，主動配合醫護人員操作。在操作過程中，要注意對患者的隱私進行保護，降低患者肢體暴露的程度，操作動作要輕柔，使患者充分感受到護理人員的關愛。
3.4術后護理中實施的人文關懷
手術完成后，患者回到病房時，護士應立即到床邊陪同，密切觀察患者的各項生命體征，處理好各種引流管。對于意識清醒的患者，應與其進行溝通，詢問其感受，告知其術后的相關注意事項，在講解過程中注意語氣溫和，最大限度地降低患者的疼痛。術后根據情況對患者實施健康教育，加快患者恢復。
3.5患者出院時體現的人文關懷
對于即將出院的患者，應提前告知其家屬及其患者本人，指導家屬辦理出院手續，做好出院準備，對于從醫院帶出的藥品要詳細講解服用方法，可單獨書寫用法用量。根據每個患者的骨折部位制定康復計劃，患者離院時護理人員應起身相送，說一些祝福和關心的話語，讓患者感受到在醫院度過了一個溫馨的診治過程。
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二、讓課堂教學充滿人文關懷
特殊教育學校中，我們的學生具有生理方面的特殊性，但是我們不能忽視他們一樣具有燦爛的精神世界，在每一個學生心中仍然有著一片陽光地帶。國外一位心理學家說過：“要使人們相信你，首先必須讓他們喜歡你?！毙湃问菐熒P系良好發展的基礎，如果師生之間有著濃厚的感情，那么對于老師的教育學生就容易理解和接受，相反，就會不認同，甚至厭惡。古人常說“：感人心者莫乎于情。”特殊教育中充滿情感的語言更具有一種無聲的感染力量，更具有較強的說服力。
（一）教學過程要關注學生的人性和個性。特殊教育中的學生更要求獨立的人性存在，教育往往忽視這個方面的需求，使學生成為被動接受知識的機器。我們教師要在課堂教學過程中充分利用自己的語言魅力，使學生成為學習的主人，要讓他們深度挖掘出自己內心深處的真善美。語文教師最重要的職業目的就是要培育具有良好品格的人，重視人性，重視人類多方面的需求。包括最基礎的衣食住行，各種情感需求、勞動創造力等多方面發展需求。而最具人性色彩的就是追求人類文明的發展，具有一定的社會責任，最終實現自己的人生價值的精神層面的需求，特殊教育中語文學科承擔的任務就是用具有人性色彩的語言喚起學生內心的需要，那些身殘志堅的信念、善良美好的品德、為社會貢獻力量的情懷，讓他們的人生充滿一種強烈的自信感和幸福感。我們學校的特教學生由于生理缺陷問題，往往對于勞動學習和創造力方面沒有很高的精神需求。我們老師的任務就是喚起學生的這部分人性，一定要知道，每個學生的心靈世界都是美麗的富有創造力的，要想盡辦法走進學生的內心世界，探尋出他們心靈中的這些需要，讓這些需要成為學生生活的勇氣和自信的源泉。比如，我們在授課時，在講授一些國內外的文學作品時可以拿出一部分勵志類的對于我們的學生性格健康發展有利的作品，讓學生自己來做分解，其中史鐵生的作品就是可以拿來做素材的極佳作品，通過老師對內容的動情講述，讓學生感受一種健康的積極的正能量，從中傳遞出一種健康的人性。再如《變形記》里面格里高爾變為大甲蟲的故事，教師可以采用引導方法使學生探究其變形的根源，讓學生充分認識現代西方社會人的異化，人性異化，人際關系異化，從而引發學生對人性的理性思考。學生的個性的發展也是不容忽視的。無論生命以何種方式存在，都是獨一無二的個體存在的形式，我們教師要充分認識到學生之間的這種差異性的生命存在，在課堂教學環節，一定要關注每一位學生，只有這樣的關注才會給特殊教育的學生一種溫暖的期盼，關注的內涵是尊重、關心、牽掛，而關注本身就是最好的教育。對待每個學生都應尊重個性、關注其自身優勢，培育社會需要的各種崗位的學生，也能讓這些殘疾學生在社會上得到跟普通人一樣的職業認同感，用自己的課堂語言鼓勵我們的學生從自身特長出發，盡可能多地掌握知識技能，提高語文素養，不斷增強自身素質。認識到并尊重學生的人性與個性，師生之間能夠建立一種相互理解、相互信任、相互關懷的和諧氣氛，從而真正體驗到與一個普通人無異的幸福感與自豪感。
（二）教學引導要凸顯人文關懷。在教學過程中，師生之間應該進行平等的互動，老師的作用就是引導，引導學生充分地吸收課文的內容，進入課堂情境，把平時生活、學習中的各種積累運用到學習中，做到真正地用心靈感知、體驗知識中蘊含的情感和人文精神，從而獲得一種真正屬于自己的個性化感受。此外，我們還要培養學生的創新精神，要使學生能夠自主地提出問題并且進行深入地探究，這種探究還要延伸到生生之間的合作。大學生已經是具有獨立思想的個體，同學之間已經完全有能力進行問題的探討和交流，他們之間的這種探討能夠激發學生的勇氣，實現一種凌駕于自我之上的情感飛躍。每個學生都是一個有著自己愛好和興趣的個體，老師也應該尊重學生的這種個體性，給學生一些選擇的空間，比如自己選擇閱讀內容，自主提問，自發地去探討問題，對感興趣的中外作品加以品讀，提高自身的品行修養。
（三）教學語言要關注心靈感受。大學生處于心智傾向于較成熟的年齡階段，具有明辨是非的能力和與人相處的各種技能。在我們的課堂教學中，常常會聽到老師們抱怨，這些生理殘疾的學生不愛發言，沒有大學生的朝氣，我覺得可能是一種自卑情緒的影響。在課堂教學中，我們要避免對學生進行自尊心的傷害，要講究語言的藝術性。我認為有的時候，教師說話的藝術決定著學生們的學習熱情，為學生創造一種輕松、溫暖的課堂環境很是重要，這對學生自信的表達、大膽的交流、知識的運用等方面都有著不容忽視的作用。比如這樣一個案例，有一次讓學生們做一次閱讀能力表述題，第一個學生回答完之后，老師說“：其他同學有沒有更好的觀點？”其實這位老師犯了一個大錯誤，雖然是一句課堂慣用語，沒有什么可以指責的，但是從教育的本質而言，這位老師就把第一個學生的學習情緒給弱化了，如果改說成“有沒有與他不同的觀點呢？”這樣的話就肯定了第一個同學的觀點，使他的自尊心得到了很大的照顧。作為一名語文教師，人文素養是不可或缺的基本要素，因為前面已經提到過，我們的任務不僅是教書，更是育人。本來我們的特殊教育就存在諸多的障礙，所以老師的每一個眼神、動作、每一句話都應該體現出人文關懷，“你說錯了。”“沒有更好的理解嗎？”“誰能比他說得更好？”“你表達得不具體，誰能更具體地表達？”……類似這樣的語言帶給第一個發言的學生是怎樣的心靈感受呢？這樣的感受怎么會讓他們還有發言的愿望呢？學生會覺得自己被充當了預演的試驗品，還不如保持沉默！教師的每個小小舉動對于學生都可能是學習中的致命傷，特教學生的每一次站起來的勇氣都是可嘉的。就發言本身，沒有對錯好壞之分，每一次發言，都是學生思維過程的展示，這是對人性本身的一種尊重。對于知識層面而言，答案可能不完美，但對我們的學生而言這不僅是一次表達，更是一種自信心的滿足，即便是錯的，我們也該鼓勵這樣的行為，不能否定。這是我們特殊教育的財富。教師應用親切的語言告訴學生你是獨立的自我，你可以有自己獨立的支撐，反復地表揚學生，讓他們勇于表現自我，參與到課堂教學中。運用這種充滿人文關懷的語言，有利于學生獨立個性的發展。
（四）課堂教學評價中的鼓勵和尊重。新課程理念下的教學評價關注人的生命發展，其目的是使特殊教育學校的學生在學習過程中不斷體驗自信與滿足，重新認識自我，建立起生存的自信，為以后融入社會鋪路。第斯多惠曾經這樣認識教學評價“：教學藝術的本質不在于傳授本領，而在于喚醒、激勵和鼓舞。”這就是說，特殊教育學校的語文的教學評價要依托“人文關懷”這個理念，主要是建立在對學生的尊重和生命發展的基礎之上的。我們可以采取以下辦法：
1.鼓勵性語言。以人本主義教育思想為指導，進行鼓勵性評價，“天生其人必有才，天生其才必有用”，把學生的身心健康發展作為評價標準，來對每個學生的努力做出評價，贊美這些學生的每一點好的改變，使學生個性得到發展。
2.重視情感因素。新時代下的語文教學，不僅僅要關注成績還要關注他們在學習的時候體現出來的情感、意志、人格和潛能，促進學生身心全面發展。
3.以發展的眼光看待每一位學生。教學評價中，要用發展的眼光讓學生重新認識自我、不斷的進步，不斷的增強自信心，獲得成功的滿足感。
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2公園設計分析評價
云龍公園在多年的使用過程中，一直獲得徐州市民的廣泛好評，成為市民交口稱贊的好環境。它的成功之處體現在：
（1）公園選址于居民生活集中區域，可達性好，使用率高。圍繞公園的居住區較多，如錦繡嘉園、公園西村等。人們茶余飯后，不必乘車，散步閑聊便可到達，公園成為人們下班后，假日里與老人、孩子休閑娛樂的最佳環境，具有極高的環境利用率。
（2）公園在設計中結合自然地理條件，分區合理，層次豐富。公園利用植物、水體、地形、建筑等軟環境進行分區，使空間既有圍合感、私密性，又相互滲透，互為借景，很好地滿足了市民的休閑需要。同時，又互不干擾，景觀視線層次豐富，步移景異，體現了中國傳統景園的設計特色。
（3）設計以人為本，基本體現人文關懷。第一，由于公園周邊的居民量大，且游人以老年人、兒童居多，因此公園共設立了9個出入口，并將殘疾人坡道融入其中，讓行動遲緩的老年人和殘疾人出入無障礙。第二，突出植物造景，喬、灌、草錯落搭配，層次豐富，形成空間領域的動靜分區和夏季人們很好的納涼場所。主要樹種有香樟、銀杏、梧桐、紫薇等，季相較為豐富。第三，利用水體設計亭、廊、拱橋、親水平臺等，為市民提供了與自然充分接觸，享受濕潤氣息的場所。駁岸設計采用天然石塊與木質平臺相結合，滿足了游人的親水性（圖1）。第四，附屬設施較為完善，公園提供了良好的就座環境，除花臺、亭榭外，還有各種造型和材質的座椅（圖2）。指示牌清晰又不失親和力；垃圾箱投放密度合理，造型簡潔大方；景觀小品生動擬人，體現了地方特色。云龍公園也有一些設計之處考慮不周，缺乏人文關懷。如公園的功能分區缺少兒童活動空間；部分區域植物過分茂密，能見度差，缺少層次感；大面積的草坪設計卻禁止游人入內，忽視了人們的基本生理需求等等。
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1.2將人文關懷理念融入兒科護理教學的需要護理作為一門與人的生命和健康密切相關的專業，要求護士既關注護理技術，又熟知人文知識，護理工作在本質上是充滿關愛的服務。兒科護士要理解患兒、關愛患兒，了解患兒的心理狀態，寬容、豁達、博愛，這樣才能為患兒提供有感情、有內涵、有愛心的護理服務。所以，加強兒科護生人文關懷精神的培養是高等護理教育發展的根本需要，是護生自身發展的實際需要，也是社會發展的迫切需要。
2兒科護生人文關懷精神缺失的原因
2.1家庭環境缺乏對人文關懷精神的培養計劃生育以來，獨生子女越來越多，父母及長輩凡事優先替孩子著想，盡量減少孩子的社交和情感體驗，忽視了孩子的道德教育，造成孩子“唯我獨尊”的思想越來越嚴重，不懂得關心他人，與人溝通也存在很大問題，這是造成現代護生人文關懷精神缺失的主要原因之一。
2.2社會環境缺乏對人文關懷精神的培養社會經濟的快速發展使貧富差距日漸明顯，人們注重對權力和利益的追逐，忽視了對人性的關懷。這種現象反映在護理專業上，就是只重視專業知識、技術方面的教育，而忽視了護生人文關懷精神的培養。護生普遍對護理工作熱情不高，特別是兒科護生，感覺付出與回報不成正比，心理不平衡。
2.3教師人文知識相對不足，引導不夠護理專業的教師大多數是從學校一畢業就走上講臺，幾乎沒有任何的臨床工作經歷，忽視臨床鍛煉的重要性，缺乏與患兒及其家長的溝通交流，與臨床脫節，對當今社會兒科護理的現狀了解甚少，在教學過程中也只能依據教材理論“紙上談兵”。此外，在兒科護理教學中，教師對護生人文關懷精神缺失的行為（如隨意放置嬰兒模型、不愛惜模型、操作時動作粗暴等）沒有及時糾正和正確引導。
3在兒科護理教學中滲透人文關懷理念的方法
3.1更新觀念，循序漸進地加強人文素質教育人文素質的核心是人文精神，人文精神就是以人為本，或者說是人文關懷。人文精神提倡尊重生命，關愛人及人的思想感受，愛我們的家人以及愛我們周圍的一切生命。人文關懷精神的養成是一個潛移默化的過程。人文關懷精神并非只是簡單地通過學習人文課程、聽人文講座、看人文書籍就能夠養成的，人文素養的提高是一個終身教化的過程?，F代護理推行的整體護理理念的宗旨是：一切以人的健康為主導，人文關懷是其魅力所在。我們要注意培養護生樂觀、豁達的心態，使其樹立“病人至上”的護理服務意識，具備尊老愛幼、互愛互助的美德。
3.2提高教師的人文素養，營造人文關懷的氛圍教師的思想、學識、人品直接影響著護生價值觀的取向。實施人文教育的關鍵在于教師，教師的言傳身教、人格魅力、言行舉止等對培養護生的人文關懷精神可起到潛移默化的作用?！皩W高為師，身正為范”，護理教師首先要有寬廣的胸懷，要對護理工作有極大的熱情，對人寬容，對護生負責，并營造良好的人文關懷氛圍，讓護生生活在一個充滿關愛的環境中。學校也要經常為教師提供臨床實踐和人文素質教育相關知識學習及培訓的機會，教師可通過親身體驗和加強教育學、心理學、倫理學、社會學等人文科學知識的學習來拓寬自身知識面，以適應和提高醫學人文教育。
3.3在教學中滲透人文關懷理念教師在教學中要激發護生內心深處對弱小者關愛和保護的意識。例如，在講授生長發育這一內容時，可以給護生播放小兒發育過程的視頻，以激發護生對兒童、對生命的關愛之情；又如教師在抱嬰兒模型時，應告訴護生因為嬰兒的頭部相對較大，頸肌無力，故抱嬰兒時應特別注意保護其頭部，并一邊向護生講解，一邊用嬰兒模型示范，動作正確輕柔，語言親切；再如在用嬰兒模型示教嬰兒撫觸時，也要體現出關愛，操作時要求環境溫濕度適宜，注意保暖，面帶微笑，動作輕柔，還要注意保護嬰兒的關節。實訓時指導護生認真練習，愛護模型。通過教師的言傳身教，護生的人文關懷意識、習慣將逐漸養成。
3.4定期安排赴社區及幼教機構服務的實踐為了拓寬護生的知識面，使其進一步了解小兒的心理特點及行為，教師可組織護生赴社區及幼教機構與嬰幼兒親密接觸，讓護生親身體驗照顧嬰幼兒，在護理時想辦法讓他們配合，探索與嬰幼兒家長有效的溝通方式，理解他們對嬰幼兒健康的需求，宣教育兒知識。讓護生從家長和孩子的現場反應來調整自己的溝通方式和護理技巧，培養人文關懷精神。
3.5在臨床實習中實踐人文關懷理念許多患兒的治療主要靠靜脈輸液完成，靜脈穿刺是最常用的一項護理操作技術。在兒科護理實習前，要求護生練就過硬的靜脈穿刺技術，提高一次穿刺成功率，從而盡量避免患兒及其家屬的焦躁情緒。在日常護理中，要注意使用恰當的語言和方式進行溝通，包括安慰和鼓勵患兒、適度表揚、適當解釋等。護生對患兒應多撫觸、摟抱，善于用玩具使患兒愉悅；對稍大一些的兒童可通過講故事、玩游戲、詢問心理方面的需求等調節護患關系。良好的溝通既體現了人文關懷，又減少了不必要的護患矛盾。
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二、學校管理實施人文關懷應該堅持的原則
1.學校管理應該堅持以人為本的原則
在學校管理中，堅持“以人為本”的管理原則，是學校管理實現人文關懷的內在要求，也是人文關懷的核心。從歷史的角度來講，我國在封建時期就提出了“民為貴，君為輕，社稷次之”的思想，體現了封建社會管理中“以人為本”的原則。堅持以人為本的原則，就是強調學校的管理制定中，要把人作為管理的中心，充分體現關心人、尊重人和理解人的思想，把人作為組織中的重要地位，滿足教職工不同的合理需求。堅持“以人為本”的思想，就要求學校在管理中做好三方面的內容。第一，就是要強調對人的尊重，尊重人的尊嚴、實現人的個性化發展；第二，就是要做到促進人的發展，在管理中善于發現人才、培養人才，為人的發展提供良好的發展環境，促進人的全面發展。第三，就是要滿足人不同的合理需求，通過對人進行正確的引導和激勵，開發人的無限潛能，在管理中尊重教師、發展教師、服務教師，從而提高教師對學校的滿意度。
2.學校管理應該堅持公平、公正、公開的原則
學校在制定管理制度的過程中，還應該堅持公平、公正、公開的原則。在處理問題的過程中，要從公平公正的角度出發“，不宜偏私，使內外異法也”。在聘請教師時，要做好錄用工作，選拔有能力的教師，并能夠合理利用人才，把人才分配到合理的工作崗位上，促進人才的發展。在競爭機制的建立上，要本著公平的原則，建立平等的競爭機制，讓學校的教職工在良性的競爭環境中獲得更好發展。在利益的分配上，要實行按勞分配，實現合理分配。在制定學校管理制度的過程中還要堅持公開的原則。首先，學校在制定管理制度之前，要征求教職工的廣泛意見，結合學校發展的實際情況和管理現狀，制定合理的管理制度。其次，在管理制定好以后，要在學校及時公開管理規章制度，供全校的教職工查閱。
3.學校管理應該堅持民主原則
在學校管理中堅持民主原則，是學校領導制度的根本原則之一，也是學校教職工依據國家相關政策實施權利的重要表現。學校管理要做好堅持民主原則,必須要做好以下幾個方面的內容。首先，學校要尊重所有教職工的人格，他們在人格上都是平等的，都享有管理學校的權利。其次，學校所有的教職工都有參與學校管理的權利。在學校制定各項管理規定的過程中，所有教職工都有參與制定學校管理條例的權利，可以發表自己的意見和看法。
三、學校管理如何體現人文關懷
1.實施人性化管理方式
學校實施管理的對象主要是實現對人的管理，要做好對人的管理，就要做到以下幾個方面的內容：首先，在實施管理的過程中，要實行人性化的管理，做到剛柔相濟，體現學校管理制度的人文關懷。其次，學校要實現人發展的需求，盡可能為實現自我價值創造更多的機會和條件，把對人的全面發展和個性化發展作為管理的目標。最后，學校管理還要做好充分協調學校內部關系的工作，注重學校人員的合作，培養人的合作意識，遵循人的心理發展規律，建立多種激勵機制制度，充分調動學校成員的積極性，為構建和諧校園奠定基礎。
2.實現學生的全面發展
學生作為學校管理的主體，是學校管理的重要對象。學校的辦學要得到社會公共的認可，學校管理者就要制定有效的措施，促進學生的全面發展，提高教學質量和辦學質量。首先，學校的管理制度要體現出關心學生，樹立全面為學生服務的教學理念，把學生作為教學的中心，滿足當下學生對優質教學的需求。在實施教學的過程中，要根據學生的實際情況和實際需求作為前提，制定完善的教學計劃，深化教學改革，不斷提高教學質量。其次，要做到關心學生的整體發展。在教學中，要重視學生的發展，教會學生如何學習、如何做事、如何做人，讓學生通過教育，樹立正確的人生觀、價值觀以及世界觀。在學習中養成良好的學習習慣，明確自己的學習目標，掌握學習的技能和方法，促進學生德、智、體、美、勞的全面發展。最后，教學還要注重對學生個性化的培養。每一個學生都是一個整體，具有獨立的思維和行為習慣，在教學中，要充分尊重學生的個性，開辟多種渠道，給學生發展和展示的平臺。
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從2007年大學語文課程改革到現在，仍有許多現實問題未能得到有效解決。首先，從教學課程設置上看，由于教學定位的模糊不清、教學課程的不斷壓縮以及大學語文的課程性質不斷弱化等諸多因素,大學語文課程未能達到預期效果。其次，從教師隊伍上看，大學語文師資隊伍極度不穩定，基礎教研室專職教師比例總體較低，導致語文課程發展潛力不足，而這一點在理工類院校中尤為明顯。第三，從學生學習角度上看，同樣作為文科性基礎課程，大學英語的教學時間普遍更長，教學地位也更受重視。其主要原因在于，對于大學在校生而言，迫于四六級考試的壓力，他們不得不將時間花在英語學習當中，忽視了母語的學習，導致文字閱讀能力與表達能力的下降。當然，造成現行大學語文課程當中種種不足的原因是多方面的，然而究其本質仍然在于高校教育中人文關懷的缺失，認為語文課程所占據的幾個有限學分不能從根本上提升大學生的綜合素養。事實上，這種思想產生的根源在于長期以來我國教育體制與理念中對工具性價值的過分強調，而未能充分領會語文課程作為傳統意義上的“安身立命之學”的終極教學目標。然而按照《大學語文教學大綱》的要求:“在全日制高校設置大學語文課程,其根本目的在于:充分發揮語文學科的人文性和基礎性特點,適應當代人文科學與自然科學日益交叉滲透的發展趨勢,為我國的社會主義建設培養具有全面素質的高質量人才?！?/p>
2人文關懷視野下大學語文課程改革的三個方向
2.1“知”培養大學生的獨立思考能力。能夠獨立思考和判斷是大學生綜合素養的重要體現，而在語文課堂中則體現為在對文學知識具有一定了解的基礎之上能夠鑒賞、解讀不同體裁的文學作品。要激發學生對語文的認知興趣，一本體例編排合理，理論與創新相結合的教材是必不可少的。然而目前各大高校選取的大學語文教材版本繁多，且大多是按照文學發展的順序將各個時代的經典作品做一個篩選,然后匯編在一起,或者是根據主題或者題材進行分類，不僅和高中的課本沒有太大的差異性，也無法有效激發學生的學習興趣和教師教學工作的開展。因此筆者認為應當結合實際的教學需求以及課程體系安排，在思想性與藝術性相結合的基礎上，嘗試以文學史和代表作家雙線為脈絡的教材編排體系，進而通過專題講座的形式呈現古今中外文學史的全貌，系統化學生的文學認知，為進一步解釋文學的人文性奠定基石。教師在專題教學時也應把握好難易程度，不應鋪陳太多專業性內容，否則會影響學生學習的積極性。“如能做到知識性和趣味性的融合，則能使學生興味盎然地接受相關的傳統文化知識”。不同于初次接觸語文的中小學生，經歷了義務教育階段的大學生對文學已經具備了一定的認知以及基本文化常識,具形成了一定的“接受心理”。與此同時，剛進校的大學生正處在人生中思維最活躍、最富有創造力的階段，并且他們的人生經歷和背景經驗不盡相同，因此對文學作品與思想的體會與理解不同。
針對學生已有的文學認知結構，教師就不應當將大學語文課變成思想品德課程那樣，通過單一的說教方式以及樹立道德榜樣以達到道德教育的目的。事實上，人文關懷本身就是一種以人為本的精神，強調的是對人性中真實面的強烈的精神關照，所以教師應當從一個語文知識灌輸者轉變為文學世界的導游，在帶領學生領悟文學的同時將大學語文作為交流傳統的場所，鼓勵學生從不同的視角闡釋自己的理解。教師可創設問題情境讓學生充分發言與辯論。比如在講解項羽這一人物時，教師可以先總體疏通文本，然后著重于激發學生從社會、心理、倫理角度反思促成項羽悲劇性格的原因，并探討“在現實生活中你是否愿意和項羽這樣的人做朋友？”，進而增進對現代人交友觀的剖析。又比如，在探討安娜•卡列尼娜的死時，教師可以在同時代背景以及小說人物對話的基礎上，激發學生將當時俄國社會與現代中國社會的婚姻愛情觀進行對比，進一步引導大學生樹立正確的愛情觀。
2.2“情”提倡感悟性教學，引導大學生從文學作品豐富的情感中獲得人生啟迪。人與動物最大的區別就在于人不僅僅具有理性認知，還具有豐富的思想感情。在競爭激烈的現代社會，具有高水平的綜合素養不僅僅意味著具有較高的智商以及專業知識，還意味著具有較高的情商以及健全的人格。這一點是與大學語文課程改革當中的人文性目標相一致的，因為文學本身就強調人的內在精神與情感的抒發與升華，強調人之所以為人的主體性價值。學校教育的最終目的是實現人格的全面發展，為了學分與課時而流于形式的語文課堂片面強調了文學知識的工具性，將學生看做知識灌輸的容器，無法真正激起學生的共鳴，也就無法發揚人文知識的精神和審美價值。因此，教師自身應當做到用心感悟文章，然后再充分結合自己的生活感受與體驗，對學生形成一種文學感染力。在具體教學實踐當中，教師也應當積極運用現代化教學手段，進行聲情并茂的展示，比如播放《霸王別姬》、《傲慢與偏見》等優秀電影片段，增強文學材料的可觀、可感性。大學語文教材是各時期文學作品的精華所在，無論是從《詩經》到唐詩宋詞，還是從現當代文學到外國文學，都體現著人本主義精神與生命意識。因此大學語文課程中教師不必拘泥于文字的字面解釋，而應該通過恰當的情感運用加深學生印象。但是教師不能只停留在感性層面，還應當帶領學生深入問題本質，最終幫助學生建立高尚的意志情懷。
2.3“行”大學語文課堂也應勇于嘗試實踐型的教學模式，真正實現文學是指在適當的情況下，能夠把學生的高校語文教學與他們的生活實踐相結合起來，這種教學方式可以通過組織一些的文學社團，展開諸如詩文朗誦比賽、演講辯論比賽，甚至嘗試自己構思與創作小說等等實踐教學活動來鍛煉與提升大學生的語言輸出與表達能力，以進一步提升大學生的綜合素養水平。如果條件允許，教師也可以組織學生參觀當地文化遺跡和自然人文景觀，讓大學生在親近自然與感受自然的同時，深化語文課程學習的理解。
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圖書館能不能在提供人們實用功能的基礎上更多地強調它的平民性和公益性，在向人們傳遞知識的同時，科學地認識和正確的運用圖書館規律，關注讀者在圖書館內的活動需求，給讀者以舒適感、親和感以及文化氛圍的感染，即體現圖書館建筑中的人文關懷精神日益成為人們關注的焦點，這要求從設計、建造、裝修、維護、管理、使用的各個環節，去滿足讀者生理和心理上的需要。駐馬店市與黃淮學院共建圖書館要充分考慮到在繼承前人經驗的基礎上，結合實際，體現現代設計思想，充分體現各方面對讀者的尊重和關愛，把“人文關懷”的理念貫穿于圖書館建筑設計的每一個環節。
1共建圖書館建筑“人文關懷”的現實構想
1.1背景
駐馬店市位于河南省中南部，地處我國南北方、東西部的結合地帶，承東西通南北，素有豫州之腹地、天下之最中之美譽。但黃淮學院所處的駐馬店市是一個經濟欠發達地區，依靠自身的力量建設一座集文化資源豐富、文化氛圍濃郁、文化品位極高的圖書館是不切合實際的構想。而駐馬店市和黃淮學院合作共建圖書館可以優勢互補，資源共享，共同擔負起駐馬店市保存文化、傳播信息、進行終身教育的歷史使命，在提高全民文化素質，推進城市化建設中起著積極的促進作用。一所發展中的城市，特別是對于正在建設和發展中的天中文化名城而言，共建圖書館對其經濟繁榮所起的作用是相當重要的。
1.2構思
1.2.1環境是物質，也是空間。環境同樣具有鮮明的使用功能和藝術鑒賞的價值，環境的創造與建筑物的建造有著同等重要的意義，因此，延續黃淮學院校園設計總體規劃，將圖書館作為文化島的中心建筑來構思，使其與開源河兩側綠化帶和周邊建筑、環境和諧統一。
1.2.2按照駐馬店市和黃淮學院合作共建圖書館，市民和學生資源共享的建設宗旨，要考慮它的實用性。在結構上，要大開間，最好每層樓一個開間、一類服務內容，要用澆注式模數化柱網結構，這樣有利于家具的擺放，有利于使用先進的技術和設備，有利于藏、借、閱、管的一體化，有利于開放式管理和服務，有利于今后的擴展和開發；在利用上，要充分考慮圖書館綜合性、開放性、現代化、多功能性的要求。“以人為本”，方便讀者，也便于統一管理，面對現實兼顧將來，遵循適用、經濟、美觀的設計原則。
1.2.3駐馬店市與黃淮學院共建圖書館，該圖書館建筑環境應凸顯中原歷史文化地域性特征。共建圖書館的環境布置要融入地方特色文化，它是地域文化、地方特色的生動體現，要用地方文化特色營造一種新的環境，讓讀者進入圖書館便能感受到濃郁的地方文化氣息，接受傳統文化的感染熏陶，獲得文化的教育啟示，形成強大的吸引力和求知欲。
1.2.4借鑒江南建筑園林的某些要素，使該建筑取我國南北建筑之精華——“兼容并蓄，剛柔相濟”，力圖創造出駐馬店市中一個現代化、開放性的標志性建筑，成為駐馬店市和黃淮學院新校區的一個亮點。
2共建圖書館建筑“人文關懷”的總體設計
所謂“人文關懷”，就是以人為本，關注人的渴求、需要與情感。體現在圖書館建筑方面就是要考慮讀者。作為駐馬店與黃淮學院共建的圖書館，其讀者的身份比較復雜，知識水平、文化修養不一。一方面學者們是圖書館固定的座上客，共建的圖書館作為駐馬店市重要的文化機構之一，理應為學者提供研究學習的場所；另一方面，共建的圖書館又是對全體市民提供普及文化教育的主要場所，而市民的構成包羅萬象，特別要照顧到特殊人群，如少年兒童、殘障人士，甚至是臨時來此的旅游觀光者。相對讀者的使用，工作人員對建筑的使用是長期的，因此對于他們使用中的方便舒適也不容忽視。這就帶來了圖書館復雜的流線安排和功能區分。本著“以人為本”的原則，設計者在充分考慮方方面面需求的基礎上，在有限的空間內應基本完成各個部分既符合功能要求、又各具特色的設計。
在劃分功能分區和尋找便捷的交通路線的過程中，外部環境和樓體結構的設計起著決定性的作用。整個圖書館應分南北兩座樓體，兩部分之間連以走廊，滿足功能上的有機聯系。建筑的入口與次入口應分別位于整體中部東西兩側，二者相對緊密地連接了廣場和停車場之間的人流。主閱覽區和其他與讀者相關的功能區應位于入口門廳的南北兩側。
3共建圖書館人與自然和諧相處的構想
共建圖書館館舍建筑必須科學地認識和正確運用圖書館建筑的規律，要求尊重自然。人與自然和諧相處的圖書館建筑要充分利用和營造周圍良好的自然環境，要與外部環境協調、內部設計科學。人與自然和諧相處的圖書館建筑，應符合和諧社會建設要求的文化建筑，應符合人的多方面的需要，特別是更高層次的文化和情感需要。充分體現“人文關懷”的建筑，是一種生態建筑、綠色建筑、節能建筑、是可持續發展的現代化建筑。
3.1確立“以人為本”的理念
應把建立和諧社會的理念，綠色生態的理念、可持續發展的理念加以提煉和融合，結合圖書館建筑的實際，把人的舒適性要求作為首要考慮，把精神文化需要作為設計構思的核心。20世紀80年代以前建造的圖書館，多以藏書為中心，且受限于當時的物資條件，有意無意地忽視了圖書館內人的活動與館藏及環境相互協調的關系。駐馬店市和黃淮學院共建圖書館的館舍建筑設計，首先要認識到圖書館建筑的規劃設計應“以人為本”，滿足讀者在閱讀與交流過程中的心理和生理上的需要，把圖書館館舍設計為人和自然交融的“人居環境”。
3.2營造“以人為本”的閱讀和工作環境
共建圖書館建筑的設計還應考慮到，圖書館建筑要為讀者和館員創造一個良好的閱讀研究和交流環境，不但室內要有良好的光線、溫度、濕度、清新的空氣，還要能眺望遠近自然景色，消除疲勞、清腦怡神。尤其要充分考慮到讓讀者和館員呼吸到清潔的空氣。在環境設計上盡量讓穿堂風吹過，按照衛生標準，在低風速的條件下，如果有穿堂風2～8分鐘，室內空氣可達衛生標準。實踐證明，圖書館完全依賴空調和人工照明的封閉型建筑不利于人的健康，易于傳播病菌，使人的精神萎靡不振。人們長時間在開著空調的房間內工作會引發多種疾病，而自然通風恰恰能給人以舒適感。打開窗戶，新鮮空氣不斷驅走室內含有大量化合物的渾濁空氣，讓人感到清新。再就是對采光的要求，自然光光色柔和，沒有污染，最適宜人的視覺系統，這種無盡的能源是大自然的恩賜，我們要充分利用。能夠直接在室外閱讀也是許多讀者所歡迎的。同時也考慮圖書館的館員，要設計綠色的辦公場所，工作間隙要有適當活動的場地，不至于過度疲勞或造成某些職業病。圖書館在樓上也設計了戶外花園藤廊綠地，讀者和館員都可以走進自然，這些設計必然會受歡迎的。
3.3創造人與自然和諧相處的人文景觀
構建人與自然和諧相處的圖書館建筑，理想的格局是“館中有園，園中有館”，使自然環境與人工環境融為一體。共建圖書館的北大門入口處應在開源河南側，開源河水環繞圖書館四周，形成南北長約150米、東西寬約330米的文化島，并與開源河綠化帶連成一體。館前館后應廣植花木，建筑以單元式布局。館內應設計中庭，還有屋頂花園，可以立體綠化美化環境。讀者可以在樹陰下閱讀交流，悠閑休息。圖書館的人氣因景而生，花園圖書館又成為校園的一道亮麗風景線。
3.4營造“以人為本”的綠色空間
館區應充分綠化。在閱覽室、辦公室、休閑場所、門廳及公共活動空間，在窗沿墻邊或走廊樓梯適當布置常綠盆栽、藤蔓吊蘭之類，將大自然引進室內，既可凈化空氣，又可增加藝術感染。人們無論坐著閱讀或交流、休息，都可以感受到與自然的親近，綠色的室內人造環境與樓外的自然景色相呼應，使人心情舒暢，給人以愉悅和溫馨，滿足人的感覺與精神方面的需要。
3.5建造“以人為本”的綠色建筑
共建圖書館建筑設計中要對影響人的環境質量全面負責，并且要與全社會開展節約各種資源的要求結合起來考慮。建筑空間的布局符合人的流動要求并降低物流運動。倡導綠色生態圖書館建筑。采用符合環境保護要求的建筑裝飾材料，并對館內排放物、廢棄物進行控制及再生利用。盡量利用可再生能源，使其低成本，高效率，健康運營，可持續發展。用各種措施抑制噪聲和防止光污染，環境充分綠化、美化、凈化，以利于讀者和館員的身心健康。
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