業務員畢業論文匯總十篇

時間:2022-10-06 10:52:41

序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇業務員畢業論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。

篇(1)

一、引言

會計監督,一直是我國會計學界關注的熱點。從20世紀80年代的會計是否具有監督職能大討論,到將會計監督作為寫入《會計法》,都說明了會計監督的重要性和人們的關心程度。會計監督是指“會計機構和會計人員憑借經授權的特殊地位和職權,依照持定主體制定的各種合法制度,對特定主體經濟活動過程及其引起的資金運動進行綜合地、全面地、連續地、及時地監察和督促,以確保各項經濟活動的合規性、合理法,保障會計信息的相關性、可靠性和可比性,從而達到提高特定主體工作效益的目的?!盵1]從這一基本含義,可以看出會計監督具有如下特點:一是會計監督的主體具有授權性。二是會計監督的客體具有明確性。三是會計監督的過程具有綜合性。四是會計監督具有合法性。五是會計監督的目的具有效益性。在我國會計監督是通過立法賦予會計機構、會計人員可以正當行使的職權,也是我國經濟監督體系中最直接、最主要的監督手段。長期以來人們對它寄于厚望,特別是對于國有企業而言。但實踐中,會計監督作用一直不盡人意。會計改革以來,客觀上要求進一步強化會計監督,而事實上會計監督卻呈現出低效率、弱化勢態。為什么呢?

二、會計監督的理論先天不足,弱化了會計監督,導致會計舞弊的發生

首先,對會計監督主體的認識不足,使得會計監督缺位,導致會計舞弊的發生。有人認為會計監督主體是國家,也有人認為是企業,最普遍的認識是認為會計監督主體是會計人員。這種對會計監督主體的認識不足,使得我國會計監督主體缺位。其實我國會計監督主體經歷了一個由“國家會計主體論”到“企業會計主體論”的轉化的過程。在傳統的計劃經濟體制下,會計服務的對象是國家,與此相適應的會計監督是會計人員根據法律、法規對經濟活動事項的真實性、合法性和有效性進行檢查、監督與評價,從而維護財政法規,保護社會主義財產,所以會計監督主體也是國家。在市場經濟體制下,企業成為自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展的商品生產者和經營者,會計服務的對象不再直接是國家,而主要是企業。會計為企業內部經營提供信息,促進企業內部管理和決策的優化,增強企業的市場競爭能力,并為企業有關方面提供信息,協調企業與有關各方的關系,為企業經營創造良好的外部經營環境,與此相適應的會計監督是會計人員對企業經濟活動過程及資金運動進行控制,以保障各項經濟業務和財務收支的合理性、合法性、有效性,從而促進企業改善經營管理,提高經濟效益,所以會計監督主體也相應轉為企業。所以為了防范會計舞弊的發生,我們必須從會計監督的主體角度強化會計監督:(1)必須建立、健全內部控制制度。健全的內部控制制度包括核算、審查、分析及報告的所有程序與步驟,能有效地防止侵占集體和國有財產,減少人為造成的損失。企業應在遵守會計法規的基礎上,結合本單位的實際情況,設計和制定出合理的貨幣資金、存貨、費用支出、固定資產、往來結算、報表編制、內部稽核和崗位責任等制度,從而保證財產物資的安全和會計資料的真實、合法、完整。(2)必須完善對領導的考核、獎懲制度。單位領導是企業經濟業務的決策者,是會計人員的領導者,他們的行為直接影響會計人員執行會計監督的效果,直接關系企業的生存和發展。現階段我國正處在經濟轉軌時期,各項改革還不到位,使得信息不對稱程度增大,為盡量避免經營權侵占所有權,必須完善對領導業績的考核制度,不僅應從報表數據,還應結合企業實績、發展前景、人才使用、內部凝聚力和社會責任等多方面綜合考核、評價單位領導的經營業績,并做到獎罰分明、獎懲有力。(3)必須在企業內部引入競爭機制,實行人員競爭上崗制度。傳統的人事管理制度已不適應市場經濟的要求,尤其在人才的流動和合理使用上,都制約著企業的發展。引入競爭機制,盡量做到人盡其才,能充分調動職工的工作積極性,尤其是對會計人員實行競爭上崗,能有效地促進會計人員提高文化素質和職業道德素質,促進會計監督質量的提高。(4)必須重視提高會計人員的綜合素質。因為會計人員是會計監督的行為主體,會計監督的實施效果直接通過會計人員的會計監督工作體現出來。為此,從會計人員角度強化會計監督:一是不斷提高會計人員的專業素質。近幾年來,我國大專院校的會計畢業生走向工作崗位,會計人員持證上崗也形成了一種制度,使會計人員的文化素質得到了很大提高。但同時也應該看到,文憑、證書只是過去知識和能力的證明。市場經濟不斷發展,新經濟現象不斷涌現,理論知識不斷調整和完善,只有不斷加強后續教育,才能提高會計人員的專業素質。為此,我國《會計人員繼續教育暫行規定》,為我國不斷加強會計人員后續教育提供了法規保障。二是不斷提高會計人員的職業道德素質。職業道德是行動的指南,會計人員需要樹立正確的權力觀、利益觀,嚴于律己,廉潔奉公,不,不弄虛作假,樹立良好的職業形象,嚴格履行職責,認真執行會計監督。其次,對會計監督體系的構建不足,使得會計監督越位,導致會計舞弊的發生。目前對會計監督體系的認識產生了一種誤區,即將會計監督分為單位內部的會計監督、社會會計監督和政府會計監督三種。這是一種監督主體不明、職責不清的分類法。按此分類,會影響到會計監督組織體系的建立健全和會計監督的實施。對會計監督體系的構建不足,會造成對會計舞弊雖然監督者甚多,但不分主次,從而導致會計舞弊監督越位。我認為,企業的會計監督主體主要有三種:其一是單位的管理人員(包括會計人員和單位負責人);其二是所有者及其他利益相關者(包括所有者、貸款人和他們在企業的代表如董事、獨立董事、監事等,稅務部門、潛在的投資者、財務分析師等);其三是政府;此外,如對政府會計監督要實施再監督,則還應有一監督主體——人大,因為人大可以保證政府會計監督的正常運行和效率,對政府會計監督起再監督的作用。因此,會計監督可分為企業內部責任人的會計監督、企業利益相關者的會計監督和政府的會計監督。而且在上述會計監督體系中,政府的會計監督最為重要,在所有的會計監督中起主導作用。所以完善我國政府會計監督的思考成為必然。然而要搞好我國政府的會計監督,就必須從理論、方法、組織和措施上予以解決。構建一個適合于市場經濟的、有中國特色的政府會計監督體制,以及與之相適應的、能保證該體制高效運行的機制,對于實現政府職能轉變、促進市場經濟的發展和順利運行,具有重要的現實意義。最后,對會計監督和會計控制的差異性分析不足,使得會計監督錯位,導致會計舞弊的發生。會計監督是特殊環境下會計控制的具體表現形式。會計控制是抽象的,涵蓋整個會計核算的歷程。隨著經濟的發展,不同時期的會計控制有不同的具體表現形式。會計監督是會計控制的具體表現形式之一,是與特殊的經濟環境相聯系的一種會計控制?!霸谑非皶r代便可發現,原始人所作的刻畫符號,開始便與管理生產、生活聯系在一起?!藗円婚_始就進行的計量與記錄便出自對經濟進行管理的動機。”[2]這時的管理動機就是對生產、生活做到心中有數,是最初級的控制形式?!斑M入文明社會后,在自然經濟發展階段,單式簿記的方法體系逐步構建起來,這時客觀上與簿記核算職能并存的還有簿記的監督職能……。”[3]有了簿記,就有了會計監督,但從企業來說,會計監督只是國民經濟控制系統的一個環節,仍未形成一個完整的控制系統,它只是不完善的會計控制的具體表現形式。如果不把會計監督和會計控制的差異性分清,就有可能當會計舞弊發生時不能因時因地,從時間上和空間上適時適地地進行監督,導致對會計舞弊監督錯位,弱化了對會計舞弊的監督。所以應該理順會計監督與會計控制的差異性:

項目會計監督會計控制

實施時間不同只能是事后監督可以是事前、事中和事后控制

范圍不同只對會計主體發生的經濟業務進行監督不僅和外部環境緊密相連,而且和外部環境形成有機整體

依據不完全相同財經法律、法規、制度較完善的會計控制沒有現成的依據,它是面向市場和內部環境,以取得最終效益為依據,只有在經濟業務發生后,才與會計監督相同,是以財經法紀作為依據的。

“反映”方式不同對經濟事項的事后監督,只能從外表反映,不能從經濟事項的內部進行反映能對經濟事項進行事前控制,消除了不確定的不利因素,反映了資金運動的本質。同時,生產經營過程以前的事前控制通過預決策反映出來,而會計監督不能對預決策進行反映。

篇(2)

中圖分類號:G632 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2014)11-217-01

畢業論文(或畢業設計)是高等院校各專業實現培養目標的重要教學環節,是培養學生掌握和運用所學知識、分析和解決專業問題能力的綜合素質的一個重要環節,有助于培養學生的創新能力和實踐能力。

一、學生在撰寫畢業論文中存在的問題

1、論文選題難

畢業論文的選題決定著學生畢業論文能否順利進行和完成,很多同學在論文寫作的時候,常會碰到選題難的問題,不知道如何去洞察選擇問題,也不知道問題選擇與研究方法選擇之間的關系,不知道問題界定與研究可行性之間的關系,盲目選題,寫出和論文質量可想而知。

2、缺乏文獻資料的檢索能力

通過調查不難發現,有相當部分的畢業生不會利用圖書館, 文獻檢索能力遠遠落后于時代的需要。一些學生在查找專題文獻時,查不到,找不著,盲目翻檢,浪費時間。在文獻檢索處我們了解到,在檢索文獻資料的學生中,有一半數以上的學生不知道圖書館有文獻檢索電腦,有80%以上的學生不懂、也不會利用這些檢索工具去查找自己需要的文獻資料,檢索時甚至需要工作人員手把手地教他們使用。他們平時到圖書館來大多是為了自習、消遣,很少是為了查閱資料。有的甚至沒有進過圖書館,更別談會檢索文獻資料了。

3、指導老師能力有限

老師能力有限,指導學生過多使得老師不能跟蹤學生,寫作指導老師平均指導有10個以上學生,精力不足,沒有時間去研究科研方面知識,就沒有辦法提高自己的專業知識。

4、館員素質有待提高

員工整體素質薄弱,專業水平偏低,目前僅局限于一般性業務和開放借閱,無法進入高水準服務狀態。沒有一名專業的、務實的、能力強的領導者,認可的程度還不高等問題明顯存在,因此,在學生的畢業論文需求的服務上存在著相當大的困難。

二、畢業論文寫作過程中的措施

1、畢業論文選題方向

學校建議學生畢業論文選題方向最好貼近學校的辦學定位和人才培養定位,要和地方經濟發展緊密聯系,根據學校的服務面向定位:立足北部灣經濟區,面向東盟和臺港澳,服務廣西新發展;充分發揮坐落廣西北部灣經濟區區位優勢,主動為廣西區域北部灣經濟區開放開發,中國――東盟自由貿易區的建設和廣西經濟社會的戰略發展提供智力支撐和人才支持。人才培養定位:培養具有扎實的中外語言文化基礎知識與專業知識,具有較好的外語應用能力,專業實踐能力和綜合職業能力,學生結合自己的特長、興趣及所具備的能力來選題。

2、結合畢業生論文工作,開展專題培訓

(1)按照國家教委明文規定,本科大學生必須撰寫和通過畢業論文,與公辦學校圖書館交流與溝通,舉辦“大學生怎樣撰寫畢業論文”專題講座。在講座時,就結合畢業生的選擇題,重點介紹有關館藏情況和文獻檢索方法。這樣做有助于解決畢業生在撰寫論文時的疑難問題,節約他們查找文獻資料的時間。

(2)積極倡導在校大學生充分利用校園網絡的電子資源,提升信息檢索意識和檢索能力,開展“建以致用”電子資源培訓工作,使我校畢業生不僅和數據庫公司的技術人員面對面進行交流,而且親身體驗了在數字化電子文獻資源里獲取知識的便捷和快捷,取得了良好效果。

3、要開展論文指導老師培訓活動,提高指導水平

畢業論文(設計)指導老師一般由具有講師及以上職稱的專任老師或具有中級以上專業技術職務的人員擔任。擔任畢業論文(設計)的教師,必須具有研究生學歷、碩士以上學位或中級以上職稱 。要盡可能安排教學、科研水平較高,有一定實際工作經驗的教師承擔畢業論文指導工作。每位指導教師指導的學生不能超過10人,這樣老師才有多一點的精力輔導好學生論文。

4、重視館員素質培訓,切實提高服務質量

重視職工隊伍建設,采取各種辦法和措施倡導、勉勵、督促年輕人學習、實踐、鍛煉、提升自我綜合素質??刹扇〉拇胧┯校海?)組織外出學習參加業務培訓;(2)鼓勵工作人員在職學習,不斷提高學歷;(3)提倡多看資料,多思考問題,多撰寫論文,多參加課題研究,多出成果;(4)創造業務學習與實踐機會,提升大家業務水平與能力,為圖書館專業技術打下良好基礎,能更好的服務學生的畢業論文的需求。

三、結語

高校圖書館是高校教學工作的支柱之一,圖書館建設是學校的一項重要工作。圖書館要充分發揮自身服務功能,我們管理的是圖書資料,傳播的是文化和思想,責任與義務同在,為畢業生的論文寫作提供全方位的指導,為高校培養高素質的、符合時代要求的畢業生做出自己的貢獻。

參與文獻:

[1] 馮永恕.如何做好畢業生撰寫論文的導讀服務工作.遵義師范學院第2001(12).

[2] 汪克兵.淺談圖書館為畢業生撰寫論文的文獻服務工作貴州學刊.2001(1).

篇(3)

姓名:               專業:      所屬系別:                    

學號              指導教師姓名            職    稱:          

開題報告時間:   年  月  日

論 文 題 目 :小型醫院業務管理系統設計

1、擬選課題國內、外的研究動態、水平、存在問題,與本人實習、社會實踐、調研的關系,并附主要參考文獻:

 

  醫院的醫療水平和服務質量一直是國內外關注的焦點,僅靠增加基礎設施投入和脫離信息化的管理方法的改進,是不能從根本上提高醫院的工作效率、服務質量和管理水平的。醫院業務管理系統的目的就是減輕業務勞動強度,減少了差錯,科學管理藥品,節省人力,提高醫院的財、物管理水平,增加經濟效益,改善患者的就醫環境,方便患者就醫和查詢,提高醫院的服務效率和服務質量,提高醫院的醫療質量和管理水平。所以,一個現代化的適應社會發展需要的醫院,除了具備一流的醫療隊伍、一流的服務設施之外,還應具備一流的業務管理系統。 

醫院業務管理系統不僅能提高醫務人員的工作效率和醫療水平,而且能提高醫院的服務質量。因此,醫院對業務管理系統有著強烈的需求。本文介紹了醫院出入院處、病區、藥房、藥庫的業務流程,在整體分析醫院各部門以及部門之間的實際工作業務的基礎之上,結合管理系統開發的理念,用VB 6.0作為前端開發工具,開發了醫院業務管理系統。目的就是利用計算機軟硬件技術、 網絡通訊技術等現代化手段,對醫院及其所屬各部門的業務進行綜合管理。從而為醫院的整體運行提供全面的、自動化服務的業務信息系統。全文通過對業務流程的分析以及對系統的模塊設計、實體-聯系圖(E-R圖)設計、關系模式設計、數據庫設計、代碼設計、人機界面設計等,詳細地闡明了本系統開發的目的、過程及預期效果。

業務管理系統是一門集管理科學、信息科學、系統科學及計算機科學為一體的綜合性學科,研究的是管理活動的全過程,以便有效的管理醫院。

參考文獻

[1]張莉 王強 趙文方 董莉 《SQL Server 數據庫原理及應用教程》清華大學出版社,2002

[2] 薩師煊、王珊.數據庫系統概論(第三版).北京:高等教育出版社,2000

[3] 張海藩.軟件工程導論(第四版).北京:清華大學出版社,2003

[4] 催五子、于寧。界面設計與Visual Bbasic.北京:清華大學出版社,2004

 

 

 

 

2、課題擬解決的主要問題,在理論和應用方面的意義,完成課題的條件(包括實習單位情況)和設計(論文)的主要內容:

意義:1、為病人提供更好更快、更快的服務,提高醫院在醫療市場的競爭力以及吸引更多的病人到本醫院就醫;

2、人力工資昂貴,迫使醫院采用計算機以提高勞動效率;

                                                                                              

功能:1、門診掛號:為病人提供就醫卡方便病人;

2、住院病人管理系統:是醫院可以隨時了解病人情況;

3、藥房管理系統:提高了藥品管理的質量,和工作效率;

4、門診醫生工作站、住院費用的管理、病歷管理系統、以及外部接口等。

 

 

3、指導教師對學生選題報告的評語:

 

 

 

 

 

 

 

指導教師簽字:              年    月     日

4、選題報告會評議組意見:

 

 

 

 

 

 

組長(簽字):               年    月     日

5、學院審查意見:

 

 

 

 

 

 

篇(4)

題目來源

畢業論文(設計)時間

一、選題的目的及意義

 

 

                               (本頁打?。?/p>

 

 

 

 

二、畢業論文(設計)的主要內容

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三、畢業論文(設計)的要求(包括技術要求、工作要求)

 

 

 

 

 

 

 

 

四、主要參考資料(不少于10篇)

 

 

 

 

 

                               (本頁打?。?/p>

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

五、畢業論文(設計)進度安排

階段

篇(5)

3.我國綠色食品營銷策略探討

4.淺論保健品企業營銷策略

5.對加快桂林建筑文化旅游資源開發的探討

6.對我國中小型企業技術創新分析與探討

7.淺談我國家族企業科學用人機制的建立

8.對中小企業實施網絡營銷的探討

9.淺析我國大型超市自有品牌商品的開發

10.私營企業人才流失的原因與對策

11.淺析發展我國農業保險的對策

12.南寧市發展會展旅游的SWOT分析及戰略選擇

13.梧州人造寶石業發展策略的探討

14.提升餐飲企業顧客忠誠度策略的探討

15.淺析梧州市農產品市場信息化建設

16.建立和完善廣西中小型企業信用擔保體系的思考

17.淺談運龍公司生產管理存在的問題及對策

18.職業道德在企業人力資源管理中重要性的探討

19.淺談我國股權分置改革的意義

20.論提升我國企業品牌價值的途徑

21.對超市銷售促進強度和效用的探討

22.關于北海旅游引入分時度假的探討

23.我國C2C交易中存在問題及解決方法的探討

24.對運用走動管理來加強企業團隊建設的探討

25.對引進綠色消費的探討

26.“肯德基”危機公關的啟示——從“蘇丹紅”事件進行分析

27.我國企業實施定制營銷策略的探討

28.昭平縣茶葉產業化發展問題的探討

29.關于廣西旅游企業網絡營銷的幾點思考

30.淺析我國區域家電的發展對策

31.廣西農村家電市場的營銷策略

32.關于“壯?!彼D淘谖嘀萁K端營銷策略的探討

33.廣西私營企業發展現狀及對策研究

34.淺論我國體育贊助對贊助企業的影響及發展對策

35.論我國工業企業利用市場,全國公務員共同天地信息的策略

36.水平營銷對提高中小企業競爭力的探討

37.謅議我國酒店員工培訓

38.EDI技術在我國物流企業應用存在的問題及對策

39.淺析房地產網絡廣告及其發展對策

40.開發梧州特色旅游策略的探討

41.論梧州歷史文化及其旅游開發策略

42.關于我國家電企業開拓中西部農村市場的探討

43.論廣西梧州冰泉實業股份有限公司的品牌建設

44.廣西發展經濟型酒店的策略探討

45.論物質激勵與精神激勵在企業中的運用

46.淺論梧州市企,全國公務員共同天地業品牌競爭力提升的對策

47.論我國鐵路貨運市場營銷的問題及對策

篇(6)

2.高職應用英語專業畢業論文現狀

吳思鋒[1]對商務英語畢業生的論文選題做過調查:在360個選題中,但與商務英語有關的只有230題,占63.89%,與商務英語專業能力培養相關的不到10題,占2.78%;幾乎所有的選題都是理論性,且缺乏新意。應用英語專業的專業設置一般是英語專業與某一具體職業相結合。學生在大學的基礎階段以英語的聽、說、讀、寫、譯五項基本技能的訓練為主。經過基礎階段的學習之后,學生逐漸接觸到某一職業領域的基本知識與技能;以國際商務貿易為職業方向的英語專業教學重點主要放在幫助學生掌握國貿實務、外貿單證、報關、報檢等方面的知識與技能;以酒店商務為方向的英語專業則放在培養學生前廳、餐廳、客房等部門的酒店業務操作技能方面。雖然學生在畢業論文撰寫之前已經學習了《商務英語》或《酒店英語》等以職業為背景的英語課程,但是在撰寫畢業設計的時候,學生往往避開職業話題。盡管現在國家加大了應用性英語研究生的培養力度,但是目前相當一部分高職英語教師在本科或研究生階段所學的專業為英語語言文學,研究的方向一般理論性較強,因此,有些教師喜歡指導中西方文化比較、跨文化交際研究、文學研究、語言研究、語言教學研究等畢業設計。

3.高職應用英語專業畢業論文創新思路

3.1論文選題依據

《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》中提出“高職高專教育人才培養模式的基本特征是:以培養高等技術應用型專門人才為根本任務;以適應社會需要為目標、以培養技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案,畢業生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高等特點;以‘應用’為主旨和特征構建課程和教學內容體系”?!秶抑虚L期教育改革與發展規劃綱要》中指出:“職業教育面向社會,著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力。以服務為宗旨,以就業為導向,推進教育教學改革。創新人才培養體制、辦學體制、教育管理體制,改革質量評價和考試招生制度,改革教學內容、方法、手段。”高職應用英語專業學生畢業前實踐教學的重要組成部分,畢業論文選題應該與學生所學的專業及將來從事的職業密切相關。

3.1.1就業崗位

專業人才培養方案往往對一個專業的人才培養目標、課程設置、素質要求等進行了詳細的規定。一般來說,一門專業的設置并非隨心所欲,而是建立在對市場、行業,以及相關高校等多方面進行縝密調研的基礎之上的。在確定了某一專業針對的行業之后,必須對相關的崗位群進行分析。通過認真分析具體崗位對從業人員的素質、技能要求后確定某一專業畢業生的培養規格與目標。一個專業每門課程的設置都以培養學生具體職業素質和職業技能為目標。畢業論文屬于一門課程,具有一定的學分,必須提高學生的職業素質與職業技能,必須與該專業的人才培養目標相一致。在專業人才培養目標中,就業崗位和畢業生職業素質與技能要求是關鍵的內容。下面我將分別以應用英語專業(國際商務貿易方向)及應用英語專業(酒店商務方向)為例進行說明。

我曾經對常州市及周邊城市從事外貿業務的140家企業進行過調查。通過調查發現,共100家企業需要外貿業務員,占62.12%;其次是商務行政助理,共25家企業對此類崗位有需求,占15.52%;需求商務貿易口譯/筆譯類人才的企業最少,共14家,占8.69%;其他類崗位占13.67%。從調查中可以看出商務行政助理、商務貿易口譯/筆譯、外貿業務員為應用英語專業(國際商務貿易)專業的主要三大崗位,占畢業生從事崗位的86.33%。我曾經對常州及周邊21家酒店進行了調研。調查發現,在應用英語專業(酒店商務方向)學生目前從事的崗位中,酒店管理人員(前廳、客房、餐飲)所占比例最高,為26.56%,其次為服務員(前廳、客房、餐廳、康樂),占25%,再次為酒店行政業務人員,占23.44%。由此可見,酒店前廳、客房、餐飲三個部門的崗位應該為該專業的主要就業崗位。

3.1.2畢業生素質、技能要求

應用英語專業(國際商務貿易方向)的畢業生應該具有良好的職業道德和行為規范、良好的社會交際能力和商務溝通能力、較強的團隊意識與創新意識。能懂得貿易流程與實務操作、營銷知識與策略、消費心理學、互聯網知識、行業知識。能進行單證制作、報關報檢實務操作,了解貿易活動中的國際經濟政策、法規等。應用英語專業(酒店商務方向)的畢業生應該具有良好的職業道德和行為規范、良好的社會交際能力和商務溝通能力、較強的團隊意識與創新意識。具有良好的語音語調,流利運用酒店服務用語。能夠運用計算機進行信息處理,會操作辦公自動化設備,具有較強的英語表達能力,具有較強的酒店商務運作能力。

3.2選題舉例

為了通過畢業論文的撰寫提高應用英語學生的職業素質和職業技能,可以跟學生一起確定實踐性較強、范圍較小的題目,學生只有通過實際調查或親身實踐才能獲得撰寫論文的第一手資料。如國際商務貿易向可以寫“常州大學城商務職業資格證書考試的現狀分析及建議”、“?搖?搖?搖?搖?搖(江蘇省某一城市)地板行業的外貿出口現狀及措施(問卷調查+分析)”、“?搖?搖?搖?搖?搖(江蘇省某一城市)機械制造業出口現狀及對策(問卷調查+分析)”、“常州恐龍園的運作現狀與策略”、“?搖?搖?搖?搖?搖(江蘇省某一城市)大型超市的促銷策略”等。酒店商務方向的學生可以寫“常州市酒店業員工流動率過高現象研究——以**酒店為例”、“嬉戲谷開元度假村SWOT分析”等。

3.3指導方式

為了寫出理論聯系實際的畢業論文,最好將畢業論文的撰寫安排在學生頂崗實習期間進行。學生通過實踐,對自己從事的職業崗位有了親身體驗,寫出的論文能夠避免紙上談兵。高職教育的關鍵和重中之重是校企合作。在論文撰寫期間,可以采取校內專業教師與企業工作人員對學生共同執導。企業工作人員具有豐富的從業經驗,校內專業教師具有豐富的論文和寫作指導經驗,以及扎實的專業理論知識。這兩類教師的共同指導能夠提高論文撰寫的質量及學生的職業技能。

3.4質量監控

3.4.1杜絕抄襲

目前許多高職院校學生由于所學課程與自身水平的限制,為了順利畢業,只好抄襲他人學術論文,造成畢業論文(設計)水平低下[8]。為了杜絕學生抄襲論文的不良風氣,指導教師特別要做到以下兩點。第一,對學生進行思想教育。在布置論文撰寫任務之前,通過學術界的一些事例說明抄襲論文的危害。第二,把好選題關。對于學生報上來的題目,指導教師要嚴格把關,對于那些經常的題目要毫不留情地讓學生更換,建議學生寫一些范圍較小的題目。題目范圍縮小,網絡上類似或完全一樣的文章幾率相對會減少。

3.4.2撰寫進度

畢業論文任務下達之初明確地向學生說明選題、開題報告、提綱、初稿、二稿的具體時間。由于畢業論文在學生頂崗實習期間進行,論文的指導方式與一般課程大不相同。一些學生往往對畢業論文不夠重視,認為論文只是形式,只要其他課程通過就行了。由于學生已在頂崗實習,從某一種意義上講,一邊工作、一邊學習,因此沒有以前那樣寬裕的學習時間。學生因一時疏忽耽誤了論文的撰寫或敷衍了事不顧質量,導致不能正常畢業,這種情況時有發生。指導教師應該加大對學生論文撰寫進度實施的跟蹤,對于不太自覺的學生,不可完全聽之任之,要多做思想工作,畢竟學生剛剛走出校門,社會經驗不足,需要老師在思想上開導。

3.4.3語言質量

應用英語專業畢業論文通常用英語撰寫。由于英漢是兩種不同的語言,學生在撰寫論文時往往會犯很多的語言錯誤,尤其是語法和詞語搭配上的錯誤。在指導論文的過程中,教師要嚴格把關,一方面通過不斷地修改,學生的英語寫作水平會得到不斷提高,另一方面,能夠確保論文的語言質量。

4.結語

畢業論文撰寫是高職應用英語專業人才培養過程中的重要環節。只有結合畢業生今后從事的就業崗位及需要掌握的職業技能,才能確定切實可行的論文題目。通過校內專業教師和企業從業人員的共同指導,創新立體的畢業論文指導方式。為了確保論文的進度與質量,指導教師必須加強對學生的過程性考核,在思想上和專業上對學生耐心指導。

參考文獻:

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中圖分類號:G642 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2011)06-142-02

隨著經濟改革和對外開放的逐漸深入,各類外貿企業迫切需要既有深厚的語言功底,又有扎實的國際貿易方面理論基礎,且能夠熟練操作進出口業務的應用型人才。在傳統的教學模式下,外貿專業學生缺乏足夠認識和利用知識的操作平臺,理論知識并沒有轉化為實際技能。多數畢業生工作后需要一段時間適應工作,將書本知識實踐化。因此,探索建立符合專業實際和市場需要的外貿英語專業實踐教學體系勢在必行,在“做中學”和在項目實踐中提高CDIO各項能力尤為重要。

一、CDIO模式概述

CDIO工程教育模式是國際工程教育改革的最新成果,是2001年由美國麻省理工學院聯合瑞典的查爾姆斯技術大學、林克平大學以及皇家技術學院等3所高校共同開發的一種全新工程教育理念和實施體系。CDIO是構思、設計、實現和運作四個英文單詞的縮寫。針對畢業生團隊協作能力、判斷思考能力和解決問題等能力方面的欠缺,CDIO教育模式探討了理論知識的傳授和實踐能力培養結合的最好方式就是通過項目學習,在“做中學”。在CDIO教學模式中,項目是學生能力培養的載體,不單單可以傳授專業技術知識,更為重要的是,能使學生的潛能得以極大地調動和開發。通過模擬真實環境,培養學生對實際問題進行構思、設計、實施、運行等綜合素質,學生的溝通能力、創新思考能力、職業能力和態度、團隊協作等各項產業需求能力也相應得到鍛煉和提高。

二、外貿英語專業人才培養目標

近幾年,CDIO號角在中國各高校紛紛吹響?;贑DIO教育模式,黑龍江科技學院確立了“大工程,大德育,大實踐”教育理念。新形勢下,外貿英語專業以教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》為基礎,制定了英語應用型人才的培養目標,強化學生的工程意識和實踐能力。

外貿英語專業人才培養目標是培養適應21世紀社會主義現代化建設需要,德、智、體、美等全面發展,具備扎實的英語語言基礎和比較廣泛的科學文化領域的基礎知識,具有熟練的英語語言應用能力和一定的第二外國語的實際應用能力,并具有分析、解決問題的能力和獨自工作等方面的工作能力,能夠勝任英語商務貿易、談判和企業管理等方面工作,符合現代各類經貿活動要求,為外貿企業部門所需,具有創新意識、創業精神和實踐能力的應用型高級專門人才。

三、構建外貿英語實踐教學體系培養CDIO能力

人才培養目標明確了對學生CDIO重要能力的要求,包括外語溝通能力、外貿領域內的職業能力要求,以及發現問題解決問題等產業需求能力的要求。結合黑龍江科技學院定位和專業自身特點,外貿英語專業在CDIO能力培養方面進行了本土化的嘗試。該專業革新了現有的以理論教學為主的模式,確立了“3+1”人才培養方案(學生在校理論課程學習時間為3年,實踐活動累計為1年),強調在“做中學”,構建系統的專業實踐體系。通過實踐獲得知識、習得能力,明確了以學生CDIO能力培養為主線,以專項語言技能訓練、系統的職業技能實習、基于項目的頂崗實習和畢業論文為核心內容的實踐教學體系,引導他們以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式進行學習。

1.CDIO外語溝通能力培養與專項語言技能訓練。CDIO能力中,人際交往技能包括團隊協作和交流,外語交流是其中非常重要的能力。專業學生經過四年的學習,應能夠熟練運用英語溝通交流,并能使用第二外語(如:日語、俄語、德語等)進行簡單交流。專項語言技能訓練主要設置了英語語音技能訓練和英語翻譯實踐技能訓練兩項內容,通過營造真實的語言環境,使學生多說多練,在“做中學”,切實提高外語溝通能力。(1)開設英語語音技能訓練。英語語音面貌是英語專業學生的門面,字正腔圓,圓潤的發音給學生就業增加了成功的砝碼。專業語音訓練開設在第二學期,是在學生學習了一個學期的語音理論課后開設的,時間為一周。指導教師通過建立學生語音檔案,通過把學生英語發音中語音、語調等具體問題記錄成冊,然后進行有針對性的訓練和糾正,最終評定成績等方式,幫助學生對比發現自身語音問題,循序漸進取得進步。大量的語音訓練、教師的監督指導和定期開放的語音實驗室保證了語音實踐的效果和質量。通過實踐,學生能夠具備標準的語音、語調和良好的語音面貌。(2)開設英語翻譯實踐訓練。翻譯作為一項復雜的社會活動,涉及到諸多語言和文化因素,是對學生能力的較高要求。通過為期1周的英漢、漢英兩個階段的專項翻譯訓練使學生貫通以往學過的翻譯理論知識。選取小說、科技文章、外貿函電不同文體的翻譯實例操練,幫助專業學生熟練應用常見句式和詞語,掌握翻譯技巧,提高翻譯能力。專項的翻譯實踐既可以考察學生的翻譯動機等情感因素、自我解決問題能力,也鍛煉了學生查閱工具書以及翻譯實踐能力,彌補了課堂教學之不足,使學生們認識到與職業翻譯工作之間的差距,通過翻譯實踐有意識的改進溝通能力。

2.CDIO職業能力與系統的職業技能實習。除了針對提高外語溝通能力設置的語音和翻譯實踐訓練外,專業實踐體系還通過系統的職業技能實習如工程訓練、認識實習、專業實習、職場模擬和實踐等實習活動強化對學生CDIO職業能力、態度等方面的培養。

在應用型理工科院校,外貿英語專業學生應強化工程意識。在“大工程”的教育理念下,學生初期接受工程教育,之后參與工程訓練,基本了解工程對環境、社會、知識和經濟體系的影響,具有全球化的視野和一定的工程思維,彌補了文科專業學生思考能力的缺憾。

基于一定的工程思維能力,學生在外貿英語領域實踐活動中職業能力得以改善和提高。實踐活動由簡單到復雜,循序漸進。專業導論課明確了英語技能和業務水平的要求。幫助學生初步了解專業知識,為以后的專業理論和實踐學習做好鋪墊。在此基礎上,開設4周的認識實習和7周的專業實習。在認識實習中,將學生分組結對,將實習教室分別模擬為機場、酒店、工廠等工作場景,學生通過四周的外貿業務工作流程的模擬,能夠熟練運用英語進行商務接待和商務談判。以外貿業務流程為導向安排認識實習,有助于整合學生語言實踐技能和外貿業務能力,有效的提高了學生在國際貿易環境下運用英語的能力。專業實習我們采用的是部分集中,部分分散實習的方式。學生在熟知國際貿易的基本知識和流程后,在企業真實演練具體外貿業務(如撰寫外貿函電、價格核算,合同操作、信用證操作等)。在實習過程中,同時也加強對學生的監督和考核。另外,職業生涯規劃和職場模擬補充課程,有針對性的彌補了實踐活動的空白,使指導性更強,有利于學生明確職業態度并具備一定的職業能力。

新培養方案還確立了實踐環節與技能證書的考核掛鉤機制。明確規定外貿方向學生在校學習期間須獲得外銷員證書、報關員證書、報檢員證書、單證員證書、跟單員證書、外貿業務員證書、貨運、物流員、商務英語等證書之一,方準予畢業。這些證書是學生職業能力的表現,獲得證書有利于學生畢業后直接上崗,增加核心競爭力。

3.CDIO產業需求能力培養與畢業論文、頂崗實習、就業一體化。針對畢業實習浮于表面,論文脫離實際、缺乏實踐支撐的現象,實行頂崗實習、畢業論文、就業一體化的實踐方式。在頂崗實習和論文環節,以項目為導向,按照構思、設計、實施、運行4個環節,進行CDIO分析問題、解決問題能力與創新能力等產業需求能力培養實踐。根據外貿專業的實際情況,選取其中20人參與CDIO項目,以便今后進一步推廣。具體做法如下:(1)構思,即頂崗實習和畢業論文啟動前的系統規劃。在畢業論文選題前進行必要的設計和規劃。部分教師經過前期的掛職鍛煉已具備一定專業知識技能,比較熟悉企業情況,可以制定符合實際需要的外貿專業實踐題目。同時,邀請外貿企業等相關領域的專家加入,根據他們豐富的實踐經驗,對選題進行補充和優化,避免論文選題脫離實際。

在頂崗實習前,公布畢業論文和頂崗實習選題計劃,要求學生畢業論文選題與所從事頂崗實習內容密切相關,同時要求學生自主安排畢業論文和實習計劃。按照課題內容的相關性和興趣分組,將參與者分為4組,每組5人。選出每個項目組的組長,由組長帶領小組成員開展頂崗實習,相互監督。經過前期富有成效的認識實習和專業實習,學生在相關課題老師和實習教師的引導下,學生的視野開闊,具備一定的系統思維能力,逐步形成寫作思路,為之后的畢業論文開題和寫作打下堅實的基礎。(2)設計,即研究方案的優化。學生帶著選題去頂崗實習,目的更明確。在實習單位頂崗實習的內容與選題密切相關,學生更有興趣。通過實習單位開具證明的方式,確認學生的畢業論文題目與實習內容的相關性。同時,采取校內與實習單位雙指導老師合作培養的模式,學生可以從多角度、系統地思考問題。通過頂崗實習,學生可以發現自己對問題的理解與實際情況的差距,對論文題目認識逐步清晰,不斷地調整論文的研究方案,保證了論文修改質量的提高。(3)實施,即任務的實現。經過研究方案即畢業論文的充分分析、論證、優化后,論文預期的研究任務已接近完成。這一階段可以鼓勵學生自主創新,給予他們一定自由度。學生遇到問題可以查閱相關文獻,參與小組討論,發揮頭腦風暴的作用,集思廣益。也可以回到實習單位請教實習指導老師或與論文指導老師溝通得到啟發。論文指導老師通過定期的研討、引導與不定期的網上、電話交流等方式,保證了對學生有效監督和指導。選題貼近實際,學生的參與性增強,這樣,學生論文中引用的內容少了,空洞的內容少了,取而代之是更多自己的語言,實際、實用的東西,創新性也充分體現出來。(4)運作,即成果的展示。階段成果除了通過上交頂崗實習報告、論文開題報告、論文一、二、三稿外,學生可以通過職場答辯、實習答辯、開題答辯和畢業論文項目小組答辯充分展示自身的能力水平。借助幻燈片演示文稿,學生可以將自己和團隊的設計方案簡明扼要、重點突出的展示出來,英語表達清楚、規范,論文內容闡述的透徹和論證充分,也具備在外貿實際操作現場做簡明準確的技術講解和指導的能力。

四、結束語

在外貿英語專業實踐教學體系中,導入CDIO能力培養模式,是應用型本科院校英語專業教學模式的重大變革。通過語言技能訓練、系統的職業技能實習,提高了學生的CDIO外語溝通能力、職業能力。產業需求的能力通過以項目為主線的構思、設計、實施、運行4個環節的訓練,充分鍛煉了學生的專業觀察能力、分析問題的能力、口頭與書面表達能力和創新能力。構建以培養CDIO能力為主的實踐教學體系凸顯了應用型人才培養的教育特色,有助于實現學生語言實踐技能與外貿業務能力的整合,提升畢業生的競爭力。

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摘要:針對于中小型裝飾設計工程公司向更層次發展,提出了機會導向型與名牌戰略性,分析了授權與集權的兩難以及人才內部提拔和外部聘任是阻礙中小型公司向高層次公司發展的根源,并且從古典管理學的角度提出了解決上述困境根源的方案。

1 裝飾設計工程公司在西安市場上的整體狀況

據統計,在西安市注冊的裝飾設計工程公司共有500余家,實--際經營的有200余家。從資金、業務的類別和人員數量上可劃分為上中下三個層次。一般來說擁有5∞萬以上注冊資金,人員在50人以上,主要從事工裝,比如修建校史館,博物館等屬于大企業;注冊資金達到100萬 500萬之間的,人員在15人左右,主要從事展會的搭建和設計以及大型專賣店的設計施工屬于中等企業;注冊資金在50萬——100萬之間的,人員在10人以下,主要從事店面的簡單裝修以及店面門臉的裝飾屬于小企業。很有幸,在我工作的那段日子,我曾經就職于中等企業,對于從“小舢板”的個體企業成長為“大船”的企業集團,我個人認為將面臨著以下一些困境和矛盾。

2 企業成長矛盾分析

2.1 企業戰略:機會導向型與名牌戰略性當企業在初始發展階段的時候,機會對于一個企業是非常關鍵的,只要抓住其中的某一些機會,就可以使企業得以生存和運轉下去。就拿我們公司為例,在成立的三年的時間里,公司的客戶穩定量基本為零。每年的客戶要重新去挖掘,就算是原來的老客戶,也要重新的去聯系、溝通。這種現象說明,我們的公司還處在“做生意”的階段,以找機會來維持自己的生存。而我在聯系業務的過程中,在和同行聊天中得知,高層次從事工裝的公司就很注意施工前的規劃、施工中的質量、施工后的訪談,甚至不惜成本也要做好,保證客戶滿意。而且長期堅持,形成了一個穩定、長期的品牌效益。所以在我看來,他們從戰略八手,以品牌要效應,就是“做企業”。所以我曾向老板建議,公司要發展,必須從創新、質量、態度上的提高來滿足客戶的需要。有了良好的企業形象,才能更好的取得客戶的信賴,得到社會公眾的信任。

2.2 企業管理,分權與集權的兩難當企業初創階段的時期,所需管理的人員不多,管理方法手段不多,管理的力度也不廣,老板完全有能力和時間對公司的所有重要事情進行管理,基本上公司所有的事情都由他發起和掌控。但是,這樣一來,就會把自己變成干手觀音,什么都抓,什么都管,到頭來,不但沒有各方面都取得成績,反而常常糾纏于細微處而忽略了大方向,得不償失。老板的親歷親為不但沒有成為員工的表率,反倒容易引發員工的怨言,覺得老板插手太多,無法發揮自己的主動性。同時,老板也會覺得員工不負責任、不努力。

我們公司曾經發生過這樣的事情,我們公司共有8名業務員,其中三名老業務員,剩下其余為新手,老板原來是想讓老業務員帶帶新人,沒想到,在一個展會結束后,因為老板所發的提成點數并沒有象之前所允諾過的數額去發放,兩名老業務員,在沒有任何形式通知的情況下離職,并帶走了公司大量的客戶信息以及諸多尾款。使公司蒙受了不可估量的損失。老板很震驚,對員工的忠誠度產生了明顯的懷疑,雖然尾款后來追回,但是老板對員工的不信任感以及員工對老板的忠誠度都產生了很深的危機。

2.3 人才瓶頸:內部提拔和人員的聘任當企業初創階段的時候,一切以生存為第一要務,老板的成本意識都非常的強,這樣就導致一個人要干多個人的工作,既使是老板本人也不例外。除了與企業生存有關的業務外,對后勤等起支持作用的機構要求較少,往往就會由其它崗位上的人來兼任。對人才的使用要求還比較單一,即能夠給公司帶來業務的人。此外,在這種工作環境狀態下的老板,一般來說都是企業最有能力和最有資源的人,也就是企業最重要的人力資源。

但是,當企業成長為集團時,隨著業務范圍的擴張和業務流程的延伸,企業對人才的要求不再是單一而純粹的,則是呈現出了多樣化和專業化的要求。這些人才究竟是從內部培養提拔還是采取外部聘任,這個矛盾一直困擾企業的發展與壯大。從內部培養提拔,雖然熟悉企業的現狀,容易形成整體團隊的凝聚力,并且對于人員的穩定具有一定的好處,但是如果一味抱著內部培養的思路,就可能阻礙企業的發展。而使用外部聘任的方法,能夠在最短時間內獲得企業發展所需要的能力。但是,外部聘任的人才畢竟與企業自身培養的人才,在業務能力、企業文化、團隊榮譽感上,更重要的是目標認同感等方面有一定差距。

3 解決措施

3.1 規范化代替隨意化,樹立良好的企業形象以我所在公司為例,和同類別高層次的裝飾公司相比,我們具有報價低、服務熱情、溝通環節少、小展臺資源多等優勢。根據這種生存空間,就需要公司制定出若干管理規定,如獎懲制度、人員聘任制度等,當然這樣一來可能會導致部分老員工的反彈,會覺得受到了束縛,一些人甚至覺得自己沒有得到自身價值的尊重。這個時候,一方面要表明規范化的趨向不可逆轉,另一方面,要加強說服工作,對于始終無法轉變的有礙團隊發展的“頑固”分子,要及時的解除聘任關系。只有這樣,企業的行為才是可以預測的,也才可以避免各種看不見的損耗,才能平衡各方面的利益要求。同時也能夠在前進中樹立企業良好的內外部形象。

3.2 解決集權和分權關系,充分發揮主動性老板在使用分權管理方法時,要注意責權統一的原則。有責無權不能有效地開展工作:反之,有權無責會導致不負責任的濫用權力。老板授權之后就應放手讓員工在職權范圍內獨立處理問題,使他們主動地做好工作。信任人、尊重人、可以給人以巨大的精神鼓舞,激發其事業心和責任感。而且只有上級信任下級,下級才會信任上級,并產生一種向心力,使老板和下屬之間的工作目標達到和諧的統一。相反,當一個人的自尊心受到傷害時,他就會本能的產生一種情緒沖動,影響工作效率和人際關系。

3.3 內部培養提拔與外部聘任并重,化解人才之困有人運用拆字法,形象地比喻說,企業無人則“止”。商場如戰場,企業間的競爭是同一個道理。多少家企業因人才而興,多少家企業也因人才而亡。一個人才濟濟、同心協力的企業,絕不會在突然之間由盛轉衰:而一個人才流失,內部混亂的企業,也絕不可能長盛不衰。

真正符合企業需要的人才必須在兩個方面與企業一致,一是能力,二是態度,就是基于戰略的人才資源管理的思路,人才所具有的能力必須對企業戰略的實現是有幫助的,符合企業戰略需求,否則,他所具有的能力對企業來說就沒有價值。所以說不論是內部培養提拔還是外部聘任專業人才,都是解決企業人才瓶頸的手段。

參考文獻:

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1.引言

隨著改革開放的不斷深入,中國已成為世界第二大經濟體,僅2014年對外投資就超過4.3萬億元。一帶一路戰略為中國經濟和文化走向世界提供了寶貴的發展機遇,中國搶抓機遇,創建亞投行、絲路基金、金磚國家開發銀行,籌建海上絲綢之路銀行和上合組織開發銀行。持續的對外開放,使得我國在海外投資、金融、法律、市場營銷、國際物流等涉外商務領域的人才嚴重短缺。自從國家教育部于2007年和2008年批準對外經濟貿易大學、廣東外語外貿大學和上海對外貿易學院試辦商務英語本科專業以來,截至2015年,已經有293所高校開設商務英語本科專業。2012年商務英語專業成為目錄內基本專業,專業代碼為050262,成為外國語言文學目錄下的專業。然而,隨著申辦學校的增多,如何培養復合型、應用型的合格商務人才成為一大問題,尤其是一些獨立學院,生源基礎差,學生學習積極性不高,更要走出適合自己發展的人才培養模式。

2.高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準

2014年教育部組織編制了“高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準”,是商務英語本科專業準入、建設和評價的依據。根據國家標準,商務英語專業旨在培養英語基本功扎實,具有國際視野和人文素養,掌握語言學、經濟學、管理學、法學(國際商法)等相關基礎理論與知識,熟悉國際商務的通行規則和慣例,具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力、自主學習能力,能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。我們可以用五個詞組概括商務英語專業的培養目標:基本功、人文素養、國際化、復合型和應用型。同時商務英語專業人才應具備五種知識和五種能力:語言知識、商務知識、跨文化知識、人文社科知識和跨學科知識,以及英語應用能力、跨文化交際能力、商務實踐能力、思辨與創新能力和自主學習能力。商務英語專業的課程體系包括公共課程、專業核心課程、專業方向課程、實踐環節和畢業論文五個部分。課程總學分不低于150學分,總學時不低于2500學時,其中專業課程總學分不低于100學分或1600學時。商務英語專業核心課程按四大模塊設置,各模塊占專業課總學時的比例為:語言知識與技能課程模塊為50%~60%;商務知識與技能課程模塊為25%~35%;跨文化交際課程模塊為5%~10%;人文素養課程模塊為5%~10%。商務英語的教學目標為:掌握商務話語的特點;如何用英語進行商務溝通能力;如何用英語從事國際商務的能力,要著重系統學習商務專業知識;應對國際商務環境的能力。除了核心課程之外,還可以按選修和必修設置專業方向課程:突出商務知識與技能、跨文化商務交際和人文社科素養。實踐環節涵蓋實訊、實踐和實習,占總學分的10%~25%,由專業教師和行業專家共同指導完成。鼓勵學生取得外貿、金融、會計、人力資源管理、財務管理、司法等行業資格證書。專業實訓在商務實訓室等模擬仿真教學環境中操練外貿、金融、財務、營銷、法律等實務流程。專業實踐在第二課程活動和涉外商務活動等課外環境中完成。畢業論文重點考查學生商務英語和專業知識的綜合運用,以及實踐和創新能力。畢業論文可采用實踐類或學術類形式,要求符合行業或學術規范,用英語撰寫,正文長度不少于5000詞。實踐類包含項目報告和調研報告。

通過商務英語國家標準,我們可以得出商務英語本科專業的培養目標,即“培養具有扎實的英語基本功、寬廣的國際視野、專門的國際商務知識與技能,掌握經濟學、管理學和法學等相關學科的基本知識和理論,具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養,能在國際環境中熟練使用英語從事商務、經貿、管理、外事等工作的應用型商務英語專業人才”。所以在進行課程設置時,各個高校都要圍繞人才培養目標進行,比如廣外就制定了英語語言類課程+英語文化類課程+(全英教學)商務類課程的課程結構(平洪,2009)。廣外的生源底子好,師資力量強,這樣的課程結構非常合理。但對于一些獨立學院來說,學生的高考成績不高,英語基礎比較差,在課程設置上應該有自己的特色。筆者所在的高校正是一所獨立學院,下面以商務英語本科專業課程設置為例,談談如何培養復合型、應用型的商務英語本科專業人才。

3.聊城大學東昌學院商務英語本科專業課程設置

聊城大學東昌學院于2013年設立了商務英語本科專業,專業下設三個方向:國際商務方向、國際貿易方向和國際會展方向。國際商務方向主要培養涉外企業的國際商務人員,開設國際經濟學、國際商法、國際市場營銷、電子商務實務、國際貿易實務等課程;國際貿易方向主要培養外企的國際貿易業務員、外貿公司的業務員,開設國際經濟學、跨文化商務溝通、國際物流等課程;國際會展方向培養掌握會展與廣告設計基本理論和知識、具備會展設計規劃和運用計算機進行藝術創造設計的實用型高級專業人才,學生畢業后從事國際、國內各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協調與服務、外事辦公等工作,開設國際會展概論和國際會展管理和服務等課程。

商務英語專業課程分為三個類別:通識教育課程、專業教育課程及實踐課程,共155.5學分。通識教育課程包括公共基礎課程和公共選修課程,共45學分,占總學分的28.9%。公共基礎課包含基本原理、思想道德修養與法律基礎、毛概、中國近現代史綱要、形勢與政策、計算機應用基礎、公共體育和第二外語。公共選修課包含人文社會科學類、自然科學類和藝術體育類課程,要求在本領域至少選修4學分。專業教育課程包括學科基礎課、專業核心課和專業方向課,共91學分,占總學分的58.5%。學科基礎課包含商務綜合英語、高級商務英語、英語語音、英語語法、商務英語閱讀、商務英語口語、商務英語視聽、英語國家概況、會計學、同聲傳譯、國際貿易單證等。專業核心課程則包括商務英語翻譯、商務函電、管理學導論、電子商務、國際商法、跨文化交際學、經濟學導論、商務英語口譯和國際金融等。商務英語專業下設三個方向:國際商務方向、國際貿易方向和國際會展方向。國際商務方向主要有國際商務談判和國際商務禮儀和國際溝通課程,國際貿易方向主要有國際貿易實務和國際市場營銷課程,國際會展方向主要有國際會展概論和國際會展管理與服務課程。實踐課程指的是各類專業實踐教學,共19.5學分,占總學分的12.6%,包括大學生職業發展與就業指導、大學生創新創業教育、軍事理論、軍事訓練、專業實習實訓、校內勞動實踐和實踐創新能力訓練等。

針對學生的英語基礎普遍不高的情況,我系在選擇商務英語教材時,盡量選用雙語教材,尤其是金融學、會計學這種專業性較強的課程。教師在上課時以使學生聽懂學會為第一目標,不會只采用英文上課,而忽視學生的基本需求。結合近三年的學生表現來看,商務英語專業的學生比英語專業的學生知識面更廣,性格更活潑,更愿意做社會實踐活動。

4.結語

根據商英國標的要求,高校應該分層分類建設商務英語專業,避免千校一面。不同層次和不同類別的高校在建設商務英語專業時應突出本校的專業定位,并制訂個性化的培養方案和教學計劃,獨立學院也應如此。商務英語本科專業絕不是簡單地在英語課程中加入商務的內容,而是依托外語、經濟、管理、法學等學科交叉,突出商務語言運用、商務知識與實踐和跨文化商務交際能力的一門復合專業。獨立學院的商務人才培養應該走出一條有自己特色的新路子。

參考文獻:

[1]Brieger,N.Teaching Business English Handbook[M].York:York Associates,1997.

[2]Dudley Evans & St John.Developments in ESP:AMulti-disciplinary Approach[M].Cambridge:Cambridge University Press,1998.

[3]Ellis,M.& C.Johnson.Teaching Business English[M].Oxford:Oxford University Press,1994.

[4]黃福榮.商務英語專業人才培養探析[J].科技信息,2012(34).

[5]李玲玲.基于需求分析理論的商務英語課程設置[J].教育探索,2012(4).

[6]平洪.商務英語本科專業人才培養模式探索[J].中國外語,2009(4).

[6]湯偉,楊亞蘭.商務英語專業人才需求分析[J].湖南冶金職業技術學院學報,2009(2).

篇(10)

 

1 引言

醫藥批發企業藥品的進貨、銷售和庫存管理比較復雜,首先是藥品的種類繁多,難于管理,其次其成本核算不僅設計到藥品的進貨和銷售,還要考慮業務員對應的收入管理,為了實現進銷存的科學管理,減小管理人員的勞動強度,我們設計開發了醫藥批發企業進銷存管理系統。

針對醫藥批發企業的行業特點,系統在實施后應能達到以下目標:

(1)系統界面友好美觀,操作簡單易行。

(2)全面自動化信息管理,可隨時掌握藥品的進銷存信息。

(3)靈活準確的收費,提高工作效率。

(4)查詢靈活方便,數據存儲安全可靠。

(5)功能全面,實用性強。畢業論文,C/S系統架構。

根據用戶的需求和系統的特點,我們沒有選擇越來越流行的B/S系統架構,而是選擇了傳統穩定的C/S系統架構,采用PowerBuilder 9.0作為前端開發工具,以MSSQL Server 2005作為后臺數據庫。這樣主要基于兩方面的考慮,首先,使得用戶的硬件投資較少,不用購買專門的服務器,只需要一臺普通微型計算機即可充當數據庫服務器;其次,數據交互能力強,能夠快速自動生成各種復雜的成本核算單和復雜財務報表。

2 開發技術

本系統采用PowerBuilder9.0作為前端編程工具,后端數據庫采用MS SQL Server 2005數據庫。PowerBuilder提供的數據窗口對象(DataWindows Object)可以用于連接數據庫,獲得記錄,以各種風格顯示數據和更新數據庫,很容易和靈活的生成和打印各種風格各異的報表,支持應用系統同時訪問多種數據庫,其中包括Oracel、Sybase和MS SQL Server等。數據窗口對象還具有數據有效性驗證、共享數據等功能,開發人員可以在程序中動態地改變數據窗口對象的結構和顯示模式。這使得開發出的數據庫應用系統具有強大的數據提取能力,使用戶查詢靈活方便,數據存儲安全可靠,并且界面友好美觀,操作簡單易行[1, 2]。畢業論文,C/S系統架構。

PowerBuilder的編程語言稱為PowerScript,是一種高級的結構化的編程語言。PowerScript提供了一套完整的嵌入式SQL語言,大大增強了程序操縱和訪問數據庫的能力。提供了大量控件,大大加快了項目的開發速度,也是開發者更容易掌握數據庫的開發,完全按照客戶/服務器結構研制設計的,采用面向對象技術,圖形化的應用開發環境,是強大的數據庫前端開發工具,可以更容易地開發出功能強大的圖形界面的訪問服務器數據庫的應用程序[1, 3]。

3 系統主要功能及實現

3.1 系統的主要功能模塊

醫藥批發企業進銷存管理系統要實現的功能非常多,最重要的就是藥品和醫療器械產品的購進與銷售功能,以及對庫存中產品數量的管理功能。為了使系統操作員與管理員對庫存中的各種藥品有一個詳細的了解,系統還需要一個對庫存管理和查詢功能,通過該功能,管理員與操作員可以了解倉庫中產品的詳細情況。在藥品和醫療器械產品進銷存管理過程中,會需要生成各種報表,以便對客戶所定產品信息和倉庫存量信息等內容進行比對和確認。畢業論文,C/S系統架構。對于本系統,其功能目標是要將藥品進銷存的管理由傳統的人工手寫管理模式向自動化管理模式轉變,同時還能對客戶和藥品種類以及庫存情況進行全面管理,系統需要劃分出的功能模塊有:

1、入庫管理:操作員購進藥品提交入庫單,并可以打印出入庫單,提交出現人為錯誤,可作廢入庫單,在倉庫復核出現人為錯誤可沖入庫。

2、出庫管理:操作員賣出藥品提交出庫單,并可以打印出出庫單,提交出現人為錯誤,可作廢出庫單,在倉庫復核出現人為錯誤可沖出庫。畢業論文,C/S系統架構。

3、移庫管理:藥品在各個不同的倉庫中轉移管理,需操作員提交移庫單,并可以打印出移庫單,提交出現人為錯誤,可作廢移庫單,在倉庫復核出現人為錯誤可沖移庫。

4、倉庫復核:對操作員提交的入庫單,出庫單,移庫單進行相對應的藥品清點,并復核庫單。并可以查找未復核的庫單。

5、收款與復核:實現銷售產品價款收取和復核功能。

6、查詢與統計:按不同的條件(如:單號、藥品、客戶等)對庫單進行查詢,并對倉庫中藥品按不同條件(如:倉庫、藥品)進行查詢。

7、系統管理:此模塊的權限為管理員,主要包括對藥品信息的維護,客戶信息的維護以及操作員信息的維護等功能。

圖1 醫藥批發企業進銷存管理系統功能結構

綜上所述,本系統包括入庫管理,出庫管理,移庫管理,倉庫復核,查詢與統計,收款與復核、系統維護等七大模塊,各個模塊間相對獨立,同時又有較強的聯系。系統的功能結構如圖1所示。

3.2 數據庫結構設計

根據系統功能設計的要求以及功能模塊的劃分,進行了數據庫結構設計。下面給出醫藥進銷存管理系統的各個組成部分主要的數據表和數據項:

l倉庫表:倉庫編號,倉庫名稱。

l庫單表:庫單編號,操作日期,操作人,驗收員,原始倉庫,接受倉庫,發票號,開票日期,貨品編號,品名,規格,產地,單位編號,單位名稱,備注,數量,庫單類別標志,作廢標志,沖庫標志,復核標志。畢業論文,C/S系統架構。

l客戶信息表:客戶編號,客戶名稱。

l庫存表:貨品編號,品名,規格,產地,倉庫,數量。

l操作員表:操作員編號,操作員姓名,密碼,所屬倉庫,入庫數量,出庫數量,移庫數量。

l藥品信息表:藥品編號,品名,規格,產地。

l庫單類型表:庫單類型,庫單類型標志。

3.3 系統詳細設計與實現

如前所述,入庫管理模塊主要包括入庫單錄入、沖入庫單、入庫單作廢、重打入庫單和添加發票號等功能,下面以入庫單錄入、沖入庫單功能的實現為例說明系統的詳細設計與實現方法。

1、入庫單錄入功能設計與實現

入庫單錄入窗口如圖2所示,該窗口包括一個數據窗口,數據窗口綁定的數據表為庫單表,窗口打開時在操作員表中找到相應的操作員所對應的入庫編號字段,并將其賦值給一個長整型實例變量il_no,將其+1,然后將操作員編號(gs_userID)與il_no用“-”連接,寫入數據窗口對應的單號中,實現單號自動生成,操作員寫入gs_userName,操作日期寫入當前的系統日期,驗收員EDIT屬性中選擇dropdownlistDW,選擇另一數據窗口(d_ysy),該數據窗口只包括驗收員姓名一個字段,操作員在選好驗收員時,系統自動到數據庫中查找此驗收員所對應的倉庫,并將倉庫自動顯示在倉庫字段中,操作員輸入貨品編號與單位編號之后都可以自動搜索到藥品的品名、規格、產地和單位名稱并自動顯示在相應的位置。開發票日期,發票號,備注可為空。畢業論文,C/S系統架構。點擊“存盤”按鈕即可將數據寫入庫單數據表,并將il_no更新到login表中的ruku字段。“存盤”按鈕的“clicked”事件上的主要程序代碼為:

ll_upd =dw_1.update()

if ll_upd = 1 then

commitusing sqlca;

ifsqlca.sqlcode = 0 then

ib_change= false

ifmessagebox('注意','是否打印入庫單?',question!,yesno!)= 1 then

dw_2.retrieve(ls_no)

dw_2.print()

endif

il_no= il_no + 1

ls_no= gs_czy_no +'-'+ string(il_no,'0000000')

dw_1.reset()

dw_1.insertrow(0)

dw_1.setitem(1,'code',ls_no)

dw_1.setitem(1,'kpr',gs_czy)

dw_1.setitem(1,'rq',today())

dw_1.setitem(1,'bm',ls_bm)

dw_1.setitem(1,'kprq',today())

dw_1.setitem(1,'bh',ls_khbh)

dw_1.setfocus()

else

rollback;

messagebox('注意','存盤失敗!請查詢或修改該入庫單!')

return

endif

else

rollback;

messagebox('存盤失?。?,'請仔細檢查輸入的內容!!')

return

end if

圖2 入庫單錄入窗口

2、沖入庫單功能設計與實現

如果入庫單錄入錯誤,可以進行修改。但如果已經由復核人員對入庫單進行了復核,則只能將其對沖,再重新錄入。在沖入庫單時,首先打開如圖3所示的輸入窗口,輸入需要沖的入庫單號,然后打開如圖4所示的沖入庫單窗口,填入相關數據后點擊“存盤”按鈕即可完成沖入庫單功能。“存盤”按鈕的“clicked”事件上的主要程序代碼為:

update 'rkd' set 'ch' = '1' wherecode = :ls_oldno;

if sqlca.sqlcode <> 0 then

rollback ;

messagebox('注意!','沖入庫單失敗!')

return

end if

ll_upd = dw_1.update()

if ll_upd = 1 then

commit usingsqlca;

if sqlca.sqlcode= 0 then

ib_change= false

ifmessagebox('注意','是否打印?',question!,yesno!)= 1 then

dw_3.retrieve(ls_no)

dw_3.print()

endif

else

rollback;

messagebox('注意','存盤失敗!請查詢或修改該單據!')

return

end if

else

rollback;

messagebox('存盤失敗','請仔細檢查輸入的內容!!')

return

end if

圖3 對沖入庫單號輸入窗口

圖4 沖入庫單數據錄入窗口

4 結論

在充分調研醫藥批發企業進銷存管理流程的基礎上,利用PowerBuilder 9.0開發工具和MS SQLServer數據庫,利用面向對象的程序設計方法,設計開發了醫藥批發企業進銷存管理系統。經過多個醫藥批發企業的使用,完全能夠滿足其藥品和醫療器械進銷存管理的需求,同時可以根據用戶的需求給出了各種條件、多種結果的統計分析,為企業領導的分析決策支持提供了理想的平臺和合理有效的分析手段,在一定程度上提高了醫藥批發企業的工作效率,實現了預期的目標。

參考文獻

1.于洪文,蔡毅,楊鴻雁等.PowerBuilder9.0案例開發篇[M].清華大學出版社,2004年9月.

2.王曉,趙軍.PB中的查詢技術[J].電腦學習.2009年8月,第4期.

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