企業食堂管理工作經驗匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇企業食堂管理工作經驗范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2、思維活躍，喜歡創新。喜歡發掘改良新的品種菜系，做到色、香、味俱全型配方面到位。

3、對控制成本有一定的能力，在不超支的范圍內能夠把菜系品種做得更多更好，深受客人青睞及上司表揚，是同事們的榜樣。

4、有較強的管理能力，有豐富的食堂管理、膳食管理工作經驗，熟悉食堂管理的縣官工作流程，有酒店或大型企業后勤管理工作經驗。

5、自己有5年以上企業食堂的工作經驗，懂開菜單，會炒大鍋菜，以湘菜、川菜、粵菜為主。

6、時間如流水一般急忙忙的逝去，回首往事，在這多姿多彩的季節里，我取得了一些成績，在往后的日子里，希望我能做得更好。

一、政治思想上

我認真學習黨的路線方針、政策，DANG小平理論，黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規不斷提高自己的思想素質和政治理論水平。向來堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行從不講價錢，雖然自己是廚師，我從不認為自己低人一等，總是以自己的實際行動抓好廚房管理工作。保證餐飲部出品各項工作正常動轉。

二、工作上

我擔任臥佛基地餐飲部主管兼廚房成本控制工作。首先保證用餐從不失職失誤并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索，根據桂林地區的飲食愛好，不斷提高自己的烹調技術，配制有多套特色的菜譜，讓培訓班學員和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓中心職工吃的滿意，生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環節。一是把好食堂原料進貨關，我不怕遠路，進市場，貨比多家，選購各種營養豐富的食品原料，保證物美價廉，讓中心職工吃得好，吃的健康。二是保證食品及原料不腐爛，不變質，不浪費，節省食堂開支，保證成本管控。三是保證按時開餐，作好廚房的后勤準備工作，在2012年7月的新員工班期間圓滿完成中心及餐飲部任務，得到中心領導及各部門的認可。

篇（2）

目前住地： 廣州 民

族： 漢族

戶 籍 地： 重慶 身高體重： 168 cm　60 kg

婚姻狀況： 已婚 年

齡： 35 歲

求職意向及工作經歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 行政/人事類：人事行政經理/主管、行政經理/主任/主管、倉庫經理/主管：

工作年限： 13 職

稱： 中級

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

月薪要求： 3500--5000 希望工作地區： 廣州 廣州 花都

工作經歷： 公司名稱： 起止年月：2010-02 ～ ***

公司性質： 私營企業所屬行業：鞋業/皮具/玩具

擔任職務： 人事課長

工作描述：

1、負責制定公司人事管理制度并組織實施。

2、負責人事考核、考查工作，對其進行組織實施，并對員工的能力進行評估，對各部門提出的獎懲建議進行審核并實施。

3、制定勞動人事統計工作制度，負責公司員工的任免、獎懲、晉升、調動、考勤等管理工作。

4、負責公司人力資源檔案管理與員工勞動合同管理(簽訂、變更、續訂、解除等)。

5、負責做好公司員工勞動紀律管理工作，定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況，及時考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作;

6、嚴格遵守"勞動法"及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負責招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理;

7、負責核定公司各崗位工資標準，編制、執行公司人力資源規劃;擬訂公司招聘、培訓、薪資、考核等人力資源管理政策并做好勞動工資統計工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調動等工作;

8、負責編制培訓大綱，組織實施培訓工作，提高員工素質，提升公司管理水平。

9、分析人力資源狀況，綜合協調公司各部門間的人事管理問題。

離職原因： 發展前景達不到預期

公司名稱： 起止年月：2007-03 ～ 2010-02廣州天馬集團有限公司

公司性質： 民營企業所屬行業：各種車輛制造與營銷

擔任職務： 企管主管

工作描述： 在廣州天馬(集團)有限公司企業管理部工作(任企業管理主管)，主要負責：

1、公司各項管理制度的健全和完善;

2、流程的梳理及優化;

3、集團所屬一、二級單位的經營跟蹤管理及月度經濟運行分析,并針對存在問題提出相應的改善方案;

4、負責集團所屬各單位每月度的績效評估考核工作;

5、負責各類管理方案、規劃、總結及報告等公文的起草工作。

離職原因： 轉換行業，尋求更大發展空間

公司名稱： 起止年月：2004-05 ～ 2006-09重慶銀鋼科技(集團)有限公司廣州從化分公司

公司性質： 民營企業所屬行業：各種車輛制造與營銷

擔任職務： 綜合管理部部長

工作描述： 2004.5～2006年9月在重慶銀鋼(科技)集團有限公司廣州分公司從事行政、人事管理工作，任職綜合管理部部長。

①負責企業內部各類管理方案、管理模式、法律文書及質量管理體系文件的起草/修訂工作;

②負責質量管理體系的建立與運行維護(包括一、二級文件的編寫及主持年度內部質量審核等工作);

③企業管理督察與月度經濟運行分析，并按期上報經濟運行分析報告;

④負責企業的人力資源管理(包括：人力資源規劃、人員招聘與配置、培訓開發、績效考核管理、薪酬福利管理、勞資關系管理等六大模塊內容);

⑤負責企業的日常行政及后勤統籌管理工作(包括：基建、車隊、食堂、設備管理、保安、對外協調等)。

離職原因： 集團產業布局調整

公司名稱： 起止年月：1998-10 ～ 2003-11重慶宗申科技(集團)有限公司廣州分公司

公司性質： 民營企業所屬行業：各種車輛制造與營銷

擔任職務： 生產線長、人事行政主管

工作描述： 1998.10～2003.10月 在重慶宗申集團公司廣州分公司工作。

①98年10～2001年5月在重慶宗申集團廣州分公司從事摩托車生產管理工作(任職生產線長)，主要負責生產計劃的編排、生產組織協調、員工技能培訓和部門日常管理工作，全力確保公司下達的當天生產計劃的順利完成。

②2001年5月～2003年10月在重慶宗申集團廣州分公司綜合管理辦公室工作,任職人事/行政主管。主要負責企業的人力資源管理及行政及后勤管理(基建、車隊、食堂、設備管理、保安、對外協調等工作)。

離職原因： 集團產業布局調整

公司名稱： 起止年月：1996-08 ～ 1998-09重慶環宇塑料制品有限公司

公司性質： 民營企業所屬行業：各種車輛制造與營銷

擔任職務： 倉庫管理員、生產調度員

工作描述： 1996-08月～1997-03月，任倉管部倉庫管理員，主要所管部件(或原輔材料)的收貨、出倉庫、臺賬處理及月底盤點分析工作。

1997-03月～1998-09月 主要負責生產計劃的編排、計劃的下達及生產過程中的溝通協調與目標任務考核，保證生產計劃任務的按期完成。

離職原因： 個人發展

教育背景

畢業院校： 西南政法大學

最高學歷： 大專 畢業日期： 1996-06-01

所學專業： 法律 第二專業：

培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校(機構) 專　業 獲得證書 證書編號

2004-07 2004-07 中國船級社廣東分社 質量體系內審員 內審員證

語言能力

外

語： 英語　一般

國語水平： 優秀 粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

本人從事人事行政、生產管理、倉庫管理及企業經營管理工作多年，具有豐富的管理工作經驗，文筆功底扎實。深諳制造類企業的管理模式各板塊工作流程的建立及組織機構變革，擅長各類管理方案、制度文案及各類法律文書的制訂審核，熟悉ISO9001：2000質量管理體系、“3C認證”及“生產準入”等工作程序;熟練掌握及運用人力資源管理的六大模塊(六大模塊包括：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪資福利管理及勞動關系管理)，對企業績效考核模塊具有較為豐富的實操經驗(熟悉目標管理、平衡記分卡、360度考核、KPI考核體系的實際操作);熟悉新版《勞動合同法》。

篇（3）

一、前言

隨著社會的進步，學校后勤管理工作必須適應改革的步伐，逐漸擺脫計劃經濟下束縛的管理模式，逐漸選擇更加適合的后勤管理模式。技工學校也是如此。技工學校必須根據自身的特點，不斷地改進技工學校的后勤管理模式，創新后勤管理思路。只有這樣，才能實現技工學校后勤管理的社會化，創新后勤管理模式勢在必行。

同時，技工學校后勤管理是技工學校管理工作中的重要一環，是技工學校工作不可分割的組成部分，是技工學校教學工作得以順利實施的物質基礎和重要保障。探討技工學校后勤管理工作的規律，不僅對于促進技工學校后勤管理工作有重要的指導意義，而且對于促進技工學校管理工作乃至整個教學工作都具有重要的意義。

二、技工學校后勤管理工作在教學中的重要作用

只有認識學校后勤工作在整個教學工作中的地位和作用，才能對后勤管理工作給予應有的重視。做到這一點必須從以下部分進行考慮：

1.后勤管理工作是學校管理工作的重要部分

后勤管理工作決定了技工學校教育教學工作能否順利進行，關系著技工學校的安全與穩定，因此后勤管理工作是技工學校管理工作的重要組成部分。必須加強后勤管理工作，以便維護教育教學秩序，提高教學質量，構建和諧校園。

2.技工學校后勤工作是教學順利進行的關鍵

技工學校教學能否順利進行，受到很多方面的制約，其中后勤管理工作就是關鍵一環。它在技工學校教學中起到舉足輕重的作用。作為技工學校管理工作人員必須挖掘學校人、財、物等要素的潛能，調動師生員工的積極性，使技工學校后勤管理工作充滿生機和活力。

3．強化后勤管理的育人功能

技工學校后勤工作關系到學生生活條件的改善和成長環境的優化，關系到技工學生良好的行為習慣和良好思想品德的培養，影響學生身心健康。技工學校后勤管理在實現管理育人、環境育人、服務育人中發揮著重要作用，也是一項“民心工程”、“愛心工程”和“德政工程”。

三、當前技工學校后勤管理中存在的問題

在認識到技工學校后勤管理工作在技工學校管理中的重要性和作用之后，我們不得不面對的就是當前技工學校后勤管理中存在的問題，作者通過多年的工作經驗得出如下技工學校后勤管理中的問題：

1．管理松散

當前技工學校后勤管理比較松散是一個非常嚴重的問題，很多技工學校沒有明確的后勤管理規定，管理非常松散。舉例說明，食堂管理是后勤管理的一部分，技工學校的食堂管理還是存在不少的問題，經常會出現，同學吃飯插隊現象，食堂飯菜質量差的問題等等，這些都是由于后勤管理松散引起的，必須要引起我們技工學校后勤管理人員的高度重視。

2．后勤管理人員素質不高

技工學校的很多管理人員缺乏應有的管理經驗，很多都是領導的親戚朋友在學校的后勤進行工作，他們素質不高，水平比較低，嚴重影響了后勤管理工作的推進，同時，很多技工學校很少對學校后勤的管理人員進行培訓，致使他們的水平越來越滯后。

3．經費短缺，造成不良循環

現在很多的技工學校，經費短缺，形成了不良循環，超負荷運行的包袱越來越重，嚴重影響了技工學校的后勤管理工作，造成了很多負面影響，也嚴重影響了技工學校教學管理乃至整個學校的管理。

由此可見，目前技工學校后勤管理還是存在這樣那樣的問題，這需要我們在以后的工作中不斷的改進，來完善其管理，不斷的創新管理思路，盡快地有效提高技工學校后勤管理工作。

四、技工學校后勤管理工作的創新思路

針對以上問題，提出了技工學校后勤管理工作的創新思路，為以后的工作起到拋磚引玉的作用。

1．建立健全規章制度及安全預案

為了建立健全規章制度及安全預案首先做到實行后勤人員考核制度、公物損壞維修等制度。同時，為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力，必須制定緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生活動安全應急預案等預案，并進行相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。

2．加強學習，提高管理水平

對新時期的技工學校而言，后勤管理工作具有涉及面廣、涉及人員層次多等難點。這項工作早已不是一項單純分發管物、簡單保養維修的事務性工作，而是一項維護技工學校各項管理制度、以密切配合管理部門工作為主的技術性工作。技工學校后勤人員要不斷加強“繼續教育”。特別是在當“有知識才有力量”的時代里，加強業務知識學習將是技工學校后勤管理人員提高自身素質、提升管理理念的有效方法之一。

學習業務知識非常枯燥，的確很難堅持，更何況技工學校后勤管理工作沒有時間規律，隨時有問題需要隨時解決。這就要求技工學校后勤管理人員在實際工作中，主動做時間的結合者，克服實際工作中的困難，不斷更新自己的理論知識，緊跟工作需求。只有充分發揮理論知識在后勤管理工作中的重要作用，才能更好地總結工作經驗，才能不斷提高工作能力。如定期組織技工學校后勤管理人員外出參觀學習，利用報刊、櫥窗進行有關方面的宣傳，進行法律、經濟、生活等方面的講座，達到既提高文化素質又教育職工的目的。

3．規范操作，優化管理

為了讓技工學校后勤管理能夠做到規范操作，優化管理，必須做到以下幾點：

（1）各類票據辦理規范，嚴格按規定程序操作；

（2）物資采購實行部門申請、權限審批、總務辦理的制度，規范采購行為。

（3）堅持定期對食堂進行衛生大整治，認真做好打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化食堂工作人員著裝佩證和規范操作，保證食堂食品衛生。

（4）加強技工學校小賣部的衛生監管，定期或不定期抽查，發現問題，立即落實整改，杜絕過期變質及三無食品進入技工學校。

（5）規范學校衛生室管理，嚴格把關藥品進貨渠道，學生就醫嚴格執行處方簽制度，確保無醫療事故發生，杜絕醫患糾紛。

4．創新校產管理策略

技工學校后勤管理既要重視開源，又要注意節流，勤儉辦學是技工學校后勤工作的基本方針。在目前財政尚不充裕、教育經費不足的情況下，固然要重視能力投資，根據需要與可能，千方百計有計劃地安排教育經費。對于技工學校來說，應該努力提高已有經費的使用效益。這就要使后勤管理人員做到計劃用錢，真正把錢用在刀刃上，另外，必須重視節約物力，做好校產的保管、維修工作，大力提高校產的使用率，延長校產的使用年限，加速校產使用的周轉率。管好校產必須建立和健全各種財產管理的責任制。所有校產都要建立賬卡或登記簿，分門別類登記造冊，我們學校每樣財產都有財產登記清單，并且設有資產登記卡，標明每樣財產的購買時間以及金額，做到手續完備，帳目清楚，帳物相符，杜絕流失和浪費現象的發生。在校產的修繕方面，我們盡量做到少花錢并且又能保證修理后能夠正常的使用，同時學校后勤管理人員經常利用早讀課、班會課等其他課余時間來加強對學生愛護公共財物的思想教育。把愛護公物納入教育的內容，形成以愛護公物為榮的好風尚。引導師生，愛惜公物，修舊利廢，自力更生，自己動手，注意節約，自覺地做校產管理的主人，努力延長各種教學設備的壽命，大力提高各種教學設備的使用率。

五、總結

技工學校作為職業教育的一個組成部分，在國民經濟中已經發揮了而且必將發揮越來越重要的作用。技工學校的后勤管理作為非教學因素，在學校的管理系統中是不可或缺的，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。

參考文獻：

[1]王獻輝．學校后勤管理構成的基本要素[J]．職業技術，2008，(09)．

[2]陳雪英．淺談學校后勤管理與建設節約型后勤[J]．中小企業管理與科技(上旬刊)，2008，(11)．

[3]蔣雪峰．淺析中學學校后勤管理的規范與創新[J]．科技創新導報，2010，(12)．

[4]張延廷．淺談學校后勤管理[J]．中小學電教(下半月)，2010，(04)．

[5]李素珍．學校后勤管理之淺見[J]．咸寧學院學報，2009，(02)．

篇（4）

一、醫院食堂財務與資金管理的重要性

醫院食堂財務與資金管理是食堂整體管理中的一個重要環節，規范財務管理，加強資金使用的效率，規范化經營對提高醫院食堂整體收益起著關鍵作用。醫院食堂作為一種為白衣天使們提供福利的方式，目的在于為員工提供營養衛生的飯菜。然其每年食材的采購量巨大、品種繁多，管理起來可能會比較復雜，其資金的使用可與一個小型的企業相比，其經營管理也相對具有獨立性，但是國家頒布的相關醫院財務管理制度卻對此沒有一個詳盡的規定，因此醫院食堂財務和資金的管理尚存在不完善和不規范之處。食堂的財務管理涉及的范圍也是非常廣的，包括采購、物流、庫存、領用、銷售等許多環節，所以本文將根據食堂經營管理中所涉及到的各個環節進行分析，如何加強其規范化的經營管理，確保財務管理與資金的使用科學合理。

二、醫院食堂財務與資金管理中存在的問題

（一）大宗物資采購問題

物資采購成本的控制是食堂財務管理中非常重要的環節，其不僅涉及的資金數額巨大，且金額浮動空間大，相同物品間的價格差異較大，難以準確掌握。因此，采購資金成本的控制難度巨大，但也是一項十分重要的工作。醫院食堂一般都有固定的物資供應商，這樣做固然有其優勢，畢竟合作時間很長，彼此熟悉，工作起來也比較順手且利于管理。但是，在這種沒有競爭的采購環境下，供應商很容易就對該項工作懈怠，難以保證菜品物資的質量，容易漫天要價，醫院也很難對其價格進行監管，這樣就很容易加大食堂的采購成本，造成資金的損失。

（二）采購物資的驗收及倉儲保管

一些醫院的驗收人員對待菜品物資的驗收要求不嚴，造成入庫的物資產品質量不合格，使得食材物資的利用效率低下，無形中由于物資浪費導致食堂成本加大。使得本來倉庫中還有食材物資，因其質量不達標仍然需要進行采購，增加了成本不說也造成了浪費。同時，由于倉儲的保管制度不完善，或者沒有專門的保管人員，不能定期對庫存物資進行盤點并登記入賬，使得食堂物資的管理如同一盤散沙，因而導致物品遺漏、損失的情況時有發生，這種由于管理不到位造成的人為損失是應該在實際工作中嚴格避免、杜絕的。

三、規范化管理的建議

（一）采購進行招投標，嚴格控制采購價格

醫院食堂可以采取招投標的方式，來避免由于壟斷供應商造成的高物價、低質量的食材供應問題。由于醫院每年的采購數額巨大，根據醫院的采購制度規定，每年超過十萬元數額的物品都要進行公開投標，最后選擇物美價廉的供應商對其提供物資，所以醫院的食堂也可以采取這種方式，每年都對該年度的食材供應商直接進行網上招標，擇優而選。這樣既可以保證物資食材的質量及新鮮，同時還可以對供應商提供的貨物價格進行有效的監控，嚴格把握采購的資金支出。而且，為了更好的與醫院達成長期的合作，這也使得供應商不斷地提升貨物質量、降低售價，這樣既保證了供應質量高、供應價格低，同時也增加了醫院財務管理工作的透明度。

（二）進行財務預算，合理運用資金

“凡事預則立，不預則廢。”做好財務預算是一切單位組織和個人進行財務管理的首要工作，這是做好資金規范化管理的第一步。財務管理部門可以在每年初與食堂管理的相關人員，相互協同，對食堂全年的資金收入、支出等項目做一個科學合理的預算，并且嚴格要求相關工作人員按照此預算方案執行，對食堂做出有目的性的管理。從而，可以極大程度地提高食堂財務管理及資金利用的效率，降低財務成本，減少資金的損失及不必要的開銷。

（三）完善食堂管理機制，設立監督審批制度

篇（5）

中圖分類號：G612 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2015）06-124-02

幼兒園后勤工作是教育工作的重要組成部分，是幼兒園教育教學工作得以順利進行的基礎。做好后勤管理工作是辦好幼兒園的重要保證，而食堂管理工作更是幼兒園后勤管理工作的重中之重。隨著社會經濟的不斷進步，經濟全球化的不斷深入發展，人們飲食文化日益多樣化。杜絕幼兒園食品安全事故的發生，嚴把入口關，推行細節服務，實行精細化管理，是當今形勢下提升我們幼兒園后勤服務質量和管理水平的必然要求，對推進幼兒園的發展具有重要意義和作用。

一、食堂精細化管理的重要意義

1、什么是精細化管理

精細化管理是一種管理理念和管理技術，是通過規則的系統化和細化，運用程序化、標準化、數據化和信息化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。精細化管理的內涵是：精確定位，精益求精，細化目標，量化考核。“精確定位”是指對每個單位、部門和崗位的職能職責都要規范清晰、有機銜接；“精益求精”是要求對待工作標準高、要求嚴，做到盡善盡美；“細化目標”是指以任務進行層層分解，指標落實到人；“量化考核”是指考核時，做到定量準確，考核及時，獎懲兌現。

2、食堂精細化管理的重要性

（1）幼兒園食堂精細化管理是杜絕食品安全事故發生的重要手段

幼兒園指導綱要明確指出：“幼兒園必須把保護幼兒的生命和健康的工作放在工作的首位。”幼兒園的食品安全是幼兒園安全工作的一個重要環節。如何杜絕幼兒園食品安全事故的發生，嚴把幼兒的入口關，這就要求我們幼兒園的所有工作人員都是食品安全檢查人員，食堂工作人員更是責任重大，幼兒園食堂管理必須嚴格，向精細化前進。而且，食堂的精細化管理，對幼兒園后勤管理工作邁向科學、規范與可持續發展起著重要的推進作用。

（2）食堂精細化管理體現幼兒園精神和文化價值取向

老子云：“成大事若烹小鮮，做大事必重細節。天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。”可見精細化亙古有之，并不是才出現的新名詞。老子這句話啟示我們，要想把事業做成功，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手，將小事做細、做精。汪中求教授在他的《細節決定成敗》中指出：“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；絕不缺少割裂管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行。任何一種管理理論都難以使中國企業有全面的實質性的提高，系統的組合式的理論轉化為可操作的p可復制的管理模式，才是中國企業夢寐以求的。成功=正確的定位+堅定的步伐+快樂的行進。細節源于態度，細節體現素質。”也就是說，對任何事情要做到精密細致，好了還要求更好才能成功。

我國教育引入精細化管理已經是上個世紀末的事情了。幼兒園食堂的精細化管理就是管理責任的具體化、明確化，它要求我們管理工作的每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細。食堂工作的事是瑣碎的，菜、米、油、鹽，洗、切、炒、分裝等等等等，繁瑣而枯燥。面對瑣事，精心是態度，精細是過程，精品是結果。精細化管理在食堂管理中的具體體現就是“用心工作，愛心育人，真心服務”，其重要性就是把大家平時看似簡單、瑣碎的事情用心、精心地做好。一所食堂的精細化管理質量和水平決定著上百幼兒和教師飲食質量生好壞，往大了說決定著祖國未來的生長發育水平。它代表著幼兒園一方面重要的形象，體現著幼兒園的一種精神和文化價值狀態。

二、實施幼兒園食堂精細化管理的幾個階段

精細化管理是將管理的對象逐一細化分解、量化為具體的程序、責任、數字，使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準，做到責任分工明確。

1、宣傳動員、觀念引領階段

長期以來，食堂工作人員已形成比較固定的工作行為模式。在他

們的腦海里，認為他們已有的工作經驗足以可以很好地完成食堂工作。飯菜煮熟，按時送餐，沒有教師、家長投訴就可以了。要改變這種觀念，實行精細化管理，首先得召開精細化管理動員大會，而且需召開數次。每次開會，都要提及當前我國食品安全現狀及近期發生的食物中毒事件，讓全體食堂工作人員對食品安全高度重視，引導他們充分認識推行精細化管理工作的重要意義，深入學習精細化管理理論知識，樹立“在細字上做文章，在實字上下工夫”的精細化管理理念，形成良好的輿論氛圍，為食堂精細化管理奠定思想基礎。

2、制定食堂各項制度及工作標準階段

要求工作人員工作精細，首先管理者的工作就要精細。要做好、做細這方面的工作必須健全操作性強的規章制度，制度本身就是管理的一個重要部分。食堂的各級管理人員要分工明確，責任具體。制定好個各項食堂工作制度、崗位工作標準、工作細則、操作方式等，為每一項工作的順利完成制定可參照標準。如制定《食堂采購工作制度》、《食堂高級工工作標準》、《食堂保管工作細則》、《食堂大師傅工作細則》、《食堂食品安全衛生把關流程》等。

3、責任落實，分解細化階段

責任的落實是食堂精細化管理的關鍵。完善各項工作責任制，如崗位責任制、違諾追究制等。與食堂工作人員簽訂責任狀，將管理責任具體化、明確化，管理目標層層分解，并細化到每一項工作。并且每一項工作都制定相應的管理表格，明確各項工作任務的目的、要求、責任人等，如：《食品安全檢查表》、《幼兒進食狀況記錄表》、《食堂衛生消毒記錄表》等等，使執行者能夠正確理解和領會完成任務的目標所在。

4、工作總結、提高階段

執行者每日按要求完成任務后需填寫工作表格，對一日工作的整個實施過程進行及時總結。內容涵蓋一是一日工作目標是否達到，責任是否落實到位；二是工作流程是否清晰到位，特別是關鍵環節是否操作正確。如：切菜時對食品安全衛生檢查是否到位，大師傅炒菜時對食品安全衛生檢查是否到位，分餐時對食品安全衛生檢查是否到位，以及各班級碗筷數清點分發是否正確等；三是如發現問題，信息上報溝通是否通暢，處理問題是否及時。如：食堂工作人員以及班級教師等任何人發現幼兒食品存在安全問題要及時向管理者匯報，管理者組織員工在第一時間內解決問題，以避免問題向惡劣的事態發展。四是檢查整個工作過程是否完善，是否還存在需改進的地方，影響工作完善的因素在哪，解決的辦法是什么等等。每日通過對以上幾個問題的梳理、分析、總結，歸納出下一步工作的改進方法，促使食堂工作的更進一步完善。

三、實施幼兒園食堂精細化管理的措施

幼兒園食堂工作應立足于幼兒園的后勤工作的發展，以幼兒為本，服務至上，寓管理于服務之中，為全園師生服務，努力建設成安全、優質的食堂。精細化管理更是食堂工作邁向新的高度，實現新的目標，接受新挑戰而提出的管理新要求、新標準。

1、食堂服務體系規范化、標準化

在原有的食堂管理經驗上進一步創新，進一步完善保障食堂服務質量的長效機制。完善食堂各項規章制度，內容涵蓋目標要求、工作守則、工作規范、工作要點、注意事項等方面內容。實施工作承諾制和違規追究制，建立完善信息反饋機制。

2、加強培訓，提高服務意識和專業技能

每半月進行一次培訓，加強政治思想學習，針對食堂員工的實際情況和心理特點，開展思想政治工作，提升主動服務意識。食堂工作人員不能單純地將自己看著是普通工作人員，要充分認識到作為幼兒園工作者的崇高職責和追求目標，形成主動查找問題、主動解決問題，落實食堂精細化管理的主人翁思想。改變工作作風，與班級教師一樣使用禮貌用語，提供微笑服務，虛心聽取全園師生的意見和建議，不斷改進工作。每月進行一次專業技能競賽，進行專業技能切磋，既是對新進食堂工作人員的專業技能培訓，也是對資深員工專業技能的進一步提高起著促進作用。

3、制定幼兒園飲用水和食品安全等突發事件應急預案。

預案中事故發生時處理解決每個問題落實到具體每一個人，每

學期根據工作人員變動進行相應調整。預案下發至每一班組，要求每一員工認真學習，知道事故發生是自己該到的位置以及該解決的問題等。

4、注意資料的保存，加強信息建設。

食堂工作瑣碎繁雜，包括食譜的制定、食品的采購、食品的質量、每月食品的使用量、餐具的消毒……這些工作存在大量的數據及文字信息。如果不注意這些信息的存儲，或者這些信息的存儲不全，則會對下一步的工作造成影響，服務工作會陷入被動困難局面，因此，食堂工作人員要十分重視食堂各項基礎數據的建設。從進餐幼兒人數和進食狀況統計，到幼兒食譜花樣品種創新、幼兒食譜營養數據分析；從目前市場菜品行情以及供貨商的產品信息，到菜品采購數據信息的建設等等，都做到文字數據顯示，管理精細。

5、實行崗位工作評價，建立量化管理機制

量化管理是實現精細化管理目標的一個重要手段。食堂各項具體服務工作的落實情況必須通過管理者對其的考核來完成。要將精細化管理內容納入各崗位人員的量化管理目標責任制，進行綜合考核，并作為評價考核各崗位及其負責人工作業績的重要依據，真正做到“點點滴滴求合理，細微之處見管理”。與食堂工作人員簽訂《目標管理責任書》，制定《食堂工作評估表》、《目標管理評分細則》等，每星期一評估，每月一評比，對食堂人員各項工作作出正確評價，各項工作的好壞評價最終通過獎懲機制體現，監督落實精細化管理。

四、食堂精細化管理對幼兒園領導提出更高要求

1、幼兒園領導要身體力行做表率

幼兒園分管食堂領導要做好學校后勤精細化管理工作，必須要有“精、實、細”的工作作風。食堂管理不但要注重工作的結果，更要注重工作的過程和細節。領導者既要對全局了然于心，又必須對細節做到心中有數，這樣才能掌握主動權，求得工作效益的最大化。要做到這一點就要求領導者應身體力行，做好表率，要經常深入第一線，檢查并指導工作中的細節問題。分管領導堅持每天必須巡查食堂，及時發現問題，及時解決問題。充分調動食堂人員的工作積極性，共同做好食堂服務工作。

2、幼兒園領導對食堂員工的管理要體現人性化

在食堂管理工作中，對各崗位的工作人員明確責任，嚴格要求是必須的，但同時要體現人性化的一面。這對激發他們為教育教學、服務育人的熱情，克服和消除在幼兒園中低人一等的現象非常重要。管理者應切實認真關心他們的學習、工作和家庭。對他們的實際困難盡可能的給予幫助。如：食堂大師傅老匡，前段時間情緒低落，經過談心了解到媳婦最近失業，家庭經濟負擔加重。園領導對此事非常重視，根據他媳婦的知識能力水平狀況，研究決定，聘用其媳婦做保育員，以解決其就業問題。在感情上尊重他們，信任他們和理解他們、幫助他們。在這樣對食堂員工的人性化管理的基礎上實施食堂目標精細化管理，起到事半功倍的效果。

精細化管理是新時期社會賦予幼兒園管理的新理念，是幼兒園未來發展方向的指引，是幼兒園適應現代教育改革的迫切要求。在幼兒園食堂管理工作中堅持以“細化”“務實”“精致"為基本原則，對幼兒園食堂工作的方方面面進行全面梳理，將各項工作的細節進行認認真真地排列，想得周到，管得到位，在精細化上做好文章。始終堅持以人為本，做到精心管理、貼心服務、用心育人，不斷提高管理水平，優化服務質量，讓幼兒園食堂管理與服務逐步走上規范化、高效能的軌道。

參考文獻：

[1] 汪中求.精細化管理[M].北京：新華出版社，2005，5

篇（6）

現階段經濟建設發展突飛猛進，工程建設規模大、發展快，同時建筑市場的全面放開，使得監督管理模式已經不能適應當前形勢的要求，房屋建筑的質量和安全，不僅關系到千家萬戶，還關系到人類的生命安危，所以，必須將合理的科學發展觀和安全發展貫穿在整個建設工程質量安全生產、文明施工工作中。在施工中，可能影響文明施工的因素有很多很多，例如：人員不專業、管理制度不完善、設計缺陷不合理、地理位置、地質差異、地形差異、氣象環境、施工工藝、操作方式、方法、技術工具、施工設施、協調管理不到位等等，這都直接或者間接的影響著工程項目的施工文明。

要做好房屋建筑工程文明施工的管理工作，主要涉及以下三個方面：一是清楚現階段房屋建筑工程文明施工的管理的狀況；二是結合實際做好相應的管理對策和建議。根據實際工作經驗提出加強設備檢修安全管理的一些建議，下面將會提到如何執行這些工作步驟。

一、現階段房屋建筑工程文明施工管理的狀況

工程文明施工的定義。文明施工是一個具有專業性較強、有秩序的持續施工場地的可視化衛生、整潔，組織科學施工、合理施工的活動。它文明施工的基本條件包括：有整套的施工組織設計（或施工方案），有非常嚴格的成品保護措施和制度，各種材料和大小臨時設施、構件、半成品按平面布置堆放整齊，施工場地平整，道路暢通，排水設施得當，水電線路整齊，機具設備狀況良好，使用合理，施工作業符合消防和安全要求。

建筑的類型以及樣式繁多，對于規模的要求也不同。施工作業受天氣的影響，而在許多復雜的工程如多項技術綜合應用，工序搭配等，在這些生產過程中都需要加強管理，從而能保證施工正常有序的進行，用以達到預期的文明施工生產要求，以及達到降低建筑成本的目標要求。

工程文明施工管理工作的重要性。管理工作的好壞，可以說決定了企業經營效益，企業信譽乃至企業存亡等問題。建筑工程施工時，必須具備了優良的技術條件和技術設備，而這些技術條件和技術設備，同時又需要有企業的技術力量和經營管理水平來支撐和發展實施。

二、是結合實際做好相應的管理對策和建議

（一）施工現場的文明施工管理

排水系統的設置，對現場道路進行全面修整，現場排水系統保證通暢，以設置有坡度的明溝為主，并在明溝上制作鋼筋蓋板。排水以排入市政管網為主，對有些不能直接排入的，將利用集水井，用水泵抽入市政管網。

生活區的食堂，施工現場的食堂嚴格執行食品衛生法，食堂內要求明亮整潔，并設置冷凍、消毒器具；生熟食品分開存放，防蠅設施完好，食堂有衛生許可證；炊事員進行體溫表檢查合格，且有健康證，其證件有鋁合金鏡框懸掛；食堂內保證清潔衛生、無雜物、無四害；食堂墻面粉刷整潔，地面鋪貼防滑地磚。

施工、生活區的廁所，現場設水沖廁所，廁所內外清潔，墻面鋪貼白瓷磚，地面鋪貼防滑地磚，糞便經化糞池處理進入沉淀池后再排入市政污水管道，每天派專人打掃，時刻保持廁所衛生、清潔。

施工作業區域內的文明施工，嚴格要求各作業班組做到工完場清，以保證施工樓層面沒有多余的材料及垃圾。項目經理部并派專人對各樓層進行清掃、檢查，使每個已施工完的結構面清潔；運入各樓層的材料堆放整齊，保證整個樓面整齊劃一。

封閉施工管理，施工現場應沿工地四周設置連續封閉圍擋.圍擋應根據地質，氣象，材料等進行設計計算，確保圍擋的穩定性，安全性.市區主要路段的圍擋高度應不低于2.4m，一般路段應高于1.8m.圍擋用材應穩固、選用砌體，金屬板材等硬質材料。圍擋墻應采用與周邊環境相適應的方式進行美化，圍擋墻內外應保持整潔，禁止用圍擋墻做擋土，擋水墻，或做堆放材料，機械設備的支撐體。嚴禁無關人員進入施工現場。

施工中的建筑物腳手架外側應當使用符合國家標準要求的綠色密目式安全網全封閉，安全立網及其他安全網搭設必須符合規定，安全網應進行檢驗，檢驗不合格的不得使用.單位工程腳手架顏色應一致，防護欄，安全門和踢腳板及其他用于防護的桿件必須刷上紅，白相間的警示色標。

（二）環境保護的技術組織措施

建筑垃圾及粉塵控制的技術措施，對施工現場場地進行硬化和綠化，并經常灑水和澆水，以減少粉塵污染；裝卸有粉塵的材料時，要灑水濕潤或在倉庫內進行；建筑物外腳手架全封閉，防止粉塵外漏；嚴禁向建筑物外拋擲垃圾，所有垃圾裝袋運出。

噪音控制的技術措施，施工中采用低噪音的工藝和施工方法；建立定期噪音監測制度，發現噪音超標，立即查找原因，及時整改；施工噪音可能超過噪音限值時，應在開工前向建設行政主管部門和環保部門申報，核準后再施工；調整作業時間，混凝土攪拌及澆筑等噪音較大的工序禁止夜晚作業。

施工現場周圍的環境保護。施工過程中積極對現場周圍的環境進行保護。在整個工程的施工過程別是土方工程施工階段對進出現場的車輛進行沖洗，嚴防污染路面。施工時如果現場出現古樹、文物等阻礙施工情況時，應立即停止施工并采取隔離措施，報有關單位治理完后再恢復施工。

三、結語

當前經濟建設突飛猛進，工程建設規模大、發展快，同時建筑市場的全面放開，使得監督管理模式已經不能適應當前形勢的要求，必須將科學發展觀和安全發展貫穿在建設工程質量安全生產、文明施工工作中，要狠抓措施落實，以創新和完善建設工程質量安全生產、文明施工管理機制為保障，切實把工程質量安全生產、文明施工有機結合起來，開創監督管理工作新局面。

篇（7）

在到辦公廳工作之前，我一直在基層工作，曾經在中學、電大和黨校當過教師，擔任東川市團市委書記、市委委員、市委辦公室主任等職務。調到辦公廳后，我先在信息處工作，主要協助處領導分管《重要信息》等刊物的組織協調和編輯工作。年7月調行政處任副處長，主要分管生活科、管理科和幼兒園。無論是擔任基層領導、做調研員，還是當副處長，我都把每一項工作當作一個新起點，勤奮學習，扎實工作，在不同的崗位上做出了積極的努力。在此，主要向領導和同志們匯報我到行政處后所開展的一些工作：

（一）積極推進機關食堂的改革。在廳領導的領導下，在行政處班子的支持與配合下，經過認真調查研究和廣泛論證，提出了機關食堂的改革思路和方案，并于今年1月開始實施，并在人事制度改革、分配制度改革和食堂管理企業化等方面進行了積極的探索，取得了初步成效：一是新建了兩所食堂，解決了干部職工就近就餐的問題；二是推行了一系列靈活有效的改革措施，極大地激發了食堂干部職工的積極性，大家心往一處想，勁往一處使，食堂面貌煥然一新，與去年同期相比，食堂月均增加營業額二萬一千元，增幅達百分之四十；人均增加月收入二百五十元，最高的人月增加收入超過一千五百元，同比增幅百分之二百二十一，單位增收近十萬元，而去年同期盈虧相抵僅收入八十九元。做到了職工增收、食堂增收、單位增收、服務對象滿意或基本滿意。

（二）嘗試建立股份制法人模式，在全國率先對事業單位股份制改革進行探索。在廳、處領導的支持下與香港順舟實業發展有限公司共同創辦國際英文幼稚園。對幼稚園采取有限責任公司形式創設和動作，采取董事會領導下的園長負責制，股東由事業單位和外商企業兩種性質組成，變過去單一的機關辦事業為依靠社會力量辦事業，改變了政企、事企之間的關系，使幼稚園的所有權和經營權相對分離，從根本上改變了事業單位是黨政機關的附屬機構和行政職能延伸的不良狀況，使幼稚園作為一個獨立的實體，直接對其服務的對象負責，接受服務對象的監督評判，以自身優質高效的服務來贏得生源，占領市場。

（三）組織和擬定了“機動車、非機動車實施規范化管理及建立健全門衛制度的方案”，已從今年1月試行至今。目前正總結經驗，擬在其他大院推廣。在對退休老工人的服務工作上，努力強化服務意識，不斷提高服務質量，力求做到政治上關心、生活上貼心、服務上誠心、遇事將心比心。

（四）及時完成廳、處領導交辦的其他工作。不論是研究任務、調研工作還是接待工作，都沒有出現過失誤。

（五）緊抓科室干部的思想政治工作和獨立工作能力的培養。工作中能團結同志，互相配合，共同完成好任務。同時，真誠關心他們的思想進步和工作成長，敢于壓擔子、壓任務，努力培養和提高他們獨立開展工作的能力和綜合協調能力。

二、競職理由

（一）具有貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性。我本人受黨培養多年，從事過多年黨務工作。到辦公廳后，在廳、處領導的關心培養和同志們的幫助下，自己在政治上、思想上和工作上得到了很大提高，特別是經過“三講”教育后，更進一步增強了貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性，堅定了全心全意為人民服務的宗旨，提高了講學習、講政治、講正氣的能力和水平，能自覺地以“三個代表”的要求來加強黨性鍛煉和提高個人修養，清清白白地做人、老老實實地做事、愉愉快快地工作。

（二）有對行政接待工作的理解和執著。行政處人多事雜，服務對象廣泛，是辦公廳的窗口單位。我到行政處工作一年多的時間里，親身感受到了廣大行政干部職工樸實無華、不計名利、無私奉獻的精神，這種精神深深教育和感染著我。我是一個實實在在想干點事的人，行政接待工作具體而又重要，極有挑戰性，我愿接受這個挑戰的考驗。

（三）有一定的管理經驗和實踐能力。我曾系統地學習過研究生的專業課程，掌握了一定的經濟管理理論與研究方法。在基層工作時，參與過創辦運輸公司、文印公司、勞務輸出等經濟實體等工作，積累了一定的經營管理工作經驗。到辦公廳后，已基本掌握廳行政接待工作的現狀、存在問題，以及國家有關行政后勤改革的思路、政策法規，對行政后勤“小機關、多實體、大服務”的改革方向有較切身的體會和認識，為做好今后的行政接待處工作奠定了良好的基礎。

（四）經受過多崗位的工作鍛煉，具備了一定的組織協調能力和動手的能力。我曾當過教師、團干部、辦公室主任，從事過教育、管理、信息、行政等多項工作。在每一項工作中，我都能擺正自己的位置：慎言、慎行、慎事，工作到位不越位、工作主動不被動、設法成事不誤事、著力創新不滿足。

篇（8）

在到辦公廳工作之前，我一直在基層工作，曾經在中學、電大和黨校當過教師，擔任東川市團市委書記、市委委員、市委辦公室主任等職務。調到辦公廳后，我先在信息處工作，主要協助處領導分管《重要信息》等刊物的組織協調和編輯工作。1999年7月調行政處任副處長，主要分管生活科、管理科和幼兒園。無論是擔任基層領導、做調研員，還是當副處長，我都把每一項工作當作一個新起點，勤奮學習，扎實工作，在不同的崗位上做出了積極的努力。在此，主要向領導和同志們匯報我到行政處后所開展的一些工作：

（一）積極推進機關食堂的改革。在廳領導的領導下，在行政處班子的支持與配合下，經過認真調查研究和廣泛論證，提出了機關食堂的改革思路和方案，并于今年1月開始實施，并在人事制度改革、分配制度改革和食堂管理企業化等方面進行了積極的探索，取得了初步成效：一是新建了兩所食堂，解決了干部職工就近就餐的問題；二是推行了一系列靈活有效的改革措施，極大地激發了食堂干部職工的積極性，大家心往一處想，勁往一處使，食堂面貌煥然一新，與去年同期相比，食堂月均增加營業額二萬一千元，增幅達百分之四十；人均增加月收入二百五十元，最高的人月增加收入超過一千五百元，同比增幅百分之二百二十一，單位增收近十萬元，而去年同期盈虧相抵僅收入八十九元。做到了職工增收、食堂增收、單位增收、服務對象滿意或基本滿意。

（二）嘗試建立股份制法人模式，在全國率先對事業單位股份制改革進行探索。在廳、處領導的支持下與香港順舟實業發展有限公司共同創辦國際英文幼稚園。對幼稚園采取有限責任公司形式創設和動作，采取董事會領導下的園長負責制，股東由事業單位和外商企業兩種性質組成，變過去單一的機關辦事業為依靠社會力量辦事業，改變了政企、事企之間的關系，使幼稚園的所有權和經營權相對分離，從根本上改變了事業單位是黨政機關的附屬機構和行政職能延伸的不良狀況，使幼稚園作為一個獨立的實體，直接對其服務的對象負責，接受服務對象的監督評判，以自身優質高效的服務來贏得生源，占領市場。

（三）組織和擬定了“機動車、非機動車實施規范化管理及建立健全門衛制度的方案”，已從今年1月試行至今。目前正總結經驗，擬在其他大院推廣。在對退休老工人的服務工作上，努力強化服務意識，不斷提高服務質量，力求做到政治上關心、生活上貼心、服務上誠心、遇事將心比心。

（四）及時完成廳、處領導交辦的其他工作。不論是研究任務、調研工作還是接待工作，都沒有出現過失誤。

（五）緊抓科室干部的思想政治工作和獨立工作能力的培養。工作中能團結同志，互相配合，共同完成好任務。同時，真誠關心他們的思想進步和工作成長，敢于壓擔子、壓任務，努力培養和提高他們獨立開展工作的能力和綜合協調能力。

二、競職理由

（一）具有貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性。我本人受黨培養多年，從事過多年黨務工作。到辦公廳后，在廳、處領導的關心培養和同志們的幫助下，自己在政治上、思想上和工作上得到了很大提高，特別是經過“三講”教育后，更進一步增強了貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性，堅定了全心全意為人民服務的宗旨，提高了講學習、講政治、講正氣的能力和水平，能自覺地以“三個代表”的要求來加強黨性鍛煉和提高個人修養，清清白白地做人、老老實實地做事、愉愉快快地工作。

（二）有對行政接待工作的理解和執著。行政處人多事雜，服務對象廣泛，是辦公廳的窗口單位。我到行政處工作一年多的時間里，親身感受到了廣大行政干部職工樸實無華、不計名利、無私奉獻的精神，這種精神深深教育和感染著我。我是一個實實在在想干點事的人，行政接待工作具體而又重要，極有挑戰性，我愿接受這個挑戰的考驗。

（三）有一定的管理經驗和實踐能力。我曾系統地學習過研究生的專業課程，掌握了一定的經濟管理理論與研究方法。在基層工作時，參與過創辦運輸公司、文印公司、勞務輸出等經濟實體等工作，積累了一定的經營管理工作經驗。到辦公廳后，已基本掌握廳行政接待工作的現狀、存在問題，以及國家有關行政后勤改革的思路、政策法規，對行政后勤“小機關、多實體、大服務”的改革方向有較切身的體會和認識，為做好今后的行政接待處工作奠定了良好的基礎。

（四）經受過多崗位的工作鍛煉，具備了一定的組織協調能力和動手的能力。我曾當過教師、團干部、辦公室主任，從事過教育、管理、信息、行政等多項工作。在每一項工作中，我都能擺正自己的位置：慎言、慎行、慎事，工作到位不越位、工作主動不被動、設法成事不誤事、著力創新不滿足。

三、今后的工作設想

篇（9）

我競選的是行政接待處處長職位。根據《競爭上崗實施方案》的要求，在這次處級干部競爭上崗中，我向在座的各位領導和同志們作一簡要匯報，請大家評議。

一、主要工作經歷在到辦公廳工作之前，我一直在基層工作，曾經在中學、電大和黨校當過教師，擔任東川市團市委書記、市委委員、市委辦公室主任等職務。調到辦公廳后，我先在信息處工作，主要協助處領導分管《重要信息》等刊物的組織協調和編輯工作。1999年7月調行政處任副處長，主要分管生活科、管理科和幼兒園。無論是擔任基層領導、做調研員，還是當副處長，我都把每一項工作當作一個新起點，勤奮學習，扎實工作，在不同的崗位上做出了積極的努力。在此，主要向領導和同志們匯報我到行政處后所開展的一些工作：

（一）積極推進機關食堂的改革。在廳領導的領導下，在行政處班子的支持與配合下，經過認真調查研究和廣泛論證，提出了機關食堂的改革思路和方案，并于今年1月開始實施，并在人事制度改革、分配制度改革和食堂管理企業化等方面進行了積極的探索，取得了初步成效：一是新建了兩所食堂，解決了干部職工就近就餐的問題；二是推行了一系列靈活有效的改革措施，極大地激發了食堂干部職工的積極性，大家心往一處想，勁往一處使，食堂面貌煥然一新，與去年同期相比，食堂月均增加營業額二萬一千元，增幅達百分之四十；人均增加月收入二百五十元，最高的人月增加收入超過一千五百元，同比增幅百分之二百二十一，單位增收近十萬元，而去年同期盈虧相抵僅收入八十九元。做到了職工增收、食堂增收、單位增收、服務對象滿意或基本滿意。

（二）嘗試建立股份制法人模式，在全國率先對事業單位股份制改革進行探索。在廳、處領導的支持下與香港順舟實業發展有限公司共同創辦國際英文幼稚園。對幼稚園采取有限責任公司形式創設和動作，采取董事會領導下的園長負責制，股東由事業單位和外商企業兩種性質組成，變過去單一的機關辦事業為依靠社會力量辦事業，改變了政企、事企之間的關系，使幼稚園的所有權和經營權相對分離，從根本上改變了事業單位是黨政機關的附屬機構和行政職能延伸的不良狀況，使幼稚園作為一個獨立的實體，直接對其服務的對象負責，接受服務對象的監督評判，以自身優質高效的服務來贏得生源，占領市場。

（三）組織和擬定了“機動車、非機動車實施規范化管理及建立健全門衛制度的方案”，已從今年1月試行至今。目前正總結經驗，擬在其他大院推廣。在對退休老工人的服務工作上，努力強化服務意識，不斷提高服務質量，力求做到政治上關心、生活上貼心、服務上誠心、遇事將心比心。

（四）及時完成廳、處領導交辦的其他工作。不論是研究任務、調研工作還是接待工作，都沒有出現過失誤。

（五）緊抓科室干部的思想政治工作和獨立工作能力的培養。工作中能團結同志，互相配合，共同完成好任務。同時，真誠關心他們的思想進步和工作成長，敢于壓擔子、壓任務，努力培養和提高他們獨立開展工作的能力和綜合協調能力。

二、競職理由

（一）具有貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性。我本人受黨培養多年，從事過多年黨務工作。到辦公廳后，在廳、處領導的關心培養和同志們的幫助下，自己在政治上、思想上和工作上得到了很大提高，特別是經過“三講”教育后，更進一步增強了貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性，堅定了全心全意為人民服務的宗旨，提高了講學習、講政治、講正氣的能力和水平，能自覺地以“三個代表”的要求來加強黨性鍛煉和提高個人修養，清清白白地做人、老老實實地做事、愉愉快快地工作。

（二）有對行政接待工作的理解和執著。行政處人多事雜，服務對象廣泛，是辦公廳的窗口單位。我到行政處工作一年多的時間里，親身感受到了廣大行政干部職工樸實無華、不計名利、無私奉獻的精神，這種精神深深教育和感染著我。我是一個實實在在想干點事的人，行政接待工作具體而又重要，極有挑戰性，我愿接受這個挑戰的考驗。

（三）有一定的管理經驗和實踐能力。我曾系統地學習過研究生的專業課程，掌握了一定的經濟管理理論與研究方法。在基層工作時，參與過創辦運輸公司、文印公司、勞務輸出等經濟實體等工作，積累了一定的經營管理工作經驗。到辦公廳后，已基本掌握廳行政接待工作的現狀、存在問題，以及國家有關行政后勤改革的思路、政策法規，對行政后勤“小機關、多實體、大服務”的改革方向有較切身的體會和認識，為做好今后的行政接待處工作奠定了良好的基礎。

（ 四）經受過多崗位的工作鍛煉，具備了一定的組織協調能力和動手的能力。我曾當過教師、團干部、辦公室主任，從事過教育、管理、信息、行政等多項工作。在每一項工作中，我都能擺正自己的位置：慎言、慎行、慎事，工作到位不越位、工作主動不被動、設法成事不誤事、著力創新不滿足。

三、今后的工作設想

一是加強財務經費、物資、房地產等管理工作，加強成本核算，抓好節約挖潛；二是要完善崗位責任制，規范工作程序，明確管理目標、服務標準和經營指標，做到“人人都管事、事事有人管”；三是要建立和完善各項規章制度，嚴格干部職工的行為規范，嚴格工作紀律，強化考核和監督檢查；四是在各項服務工作中要做到周密、細致、及時，要多辦實事，要把機關干部和服務對象贊成不贊成、滿意不滿意作為檢驗后勤服務工作質量和效率的根本標準；五是接待工作要進一步強化服務意識、競爭意識、改革意識、效益意識和人才意識，堅持優質高效、廉潔務實、儉樸大方、全面服務的原則，促進行政接待工作不斷向前發展。

篇（10）

在到辦公廳工作之前，我一直在基層工作，曾經在中學、電大和黨校當過教師，擔任東川市團市委書記、市委委員、市委辦公室主任等職務。調到辦公廳后，我先在信息處工作，主要協助處領導分管《重要信息》等刊物的組織協調和編輯工作。1999年7月調行政處任副處長，主要分管生活科、管理科和幼兒園。無論是擔任基層領導、做調研員，還是當副處長，我都把每一項工作當作一個新起點，勤奮學習，扎實工作，在不同的崗位上做出了積極的努力。在此，主要向領導和同志們匯報我到行政處后所開展的一些工作：

（一）積極推進機關食堂的改革。在廳領導的領導下，在行政處班子的支持與配合下，經過認真調查研究和廣泛論證，提出了機關食堂的改革思路和方案，并于今年1月開始實施，并在人事制度改革、分配制度改革和食堂管理企業化等方面進行了積極的探索，取得了初步成效：一是新建了兩所食堂，解決了干部職工就近就餐的問題；二是推行了一系列靈活有效的改革措施，極大地激發了食堂干部職工的積極性，大家心往一處想，勁往一處使，食堂面貌煥然一新，與去年同期相比，食堂月均增加營業額二萬一千元，增幅達百分之四十；人均增加月收入二百五十元，最高的人月增加收入超過一千五百元，同比增幅百分之二百二十一，單位增收近十萬元，而去年同期盈虧相抵僅收入八十九元。做到了職工增收、食堂增收、單位增收、服務對象滿意或基本滿意。

（二）嘗試建立股份制法人模式，在全國率先對事業單位股份制改革進行探索。在廳、處領導的支持下與香港順舟實業發展有限公司共同創辦國際英文幼稚園。對幼稚園采取有限責任公司形式創設和動作，采取董事會領導下的園長負責制，股東由事業單位和外商企業兩種性質組成，變過去單一的機關辦事業為依靠社會力量辦事業，改變了政企、事企之間的關系，使幼稚園的所有權和經營權相對分離，從根本上改變了事業單位是黨政機關的附屬機構和行政職能延伸的不良狀況，使幼稚園作為一個獨立的實體，直接對其服務的對象負責，接受服務對象的監督評判，以自身優質高效的服務來贏得生源，占領市常

（三）組織和擬定了“機動車、非機動車實施規范化管理及建立健全門衛制度的方案”，已從今年1月試行至今。目前正總結經驗，擬在其他大院推廣。在對退休老工人的服務工作上，努力強化服務意識，不斷提高服務質量，力求做到政治上關心、生活上貼心、服務上誠心、遇事將心比心。

（四）及時完成廳、處領導交辦的其他工作。不論是研究任務、調研工作還是接待工作，都沒有出現過失誤。

（五）緊抓科室干部的思想政治工作和獨立工作能力的培養。工作中能團結同志，互相配合，共同完成好任務。同時，真誠關心他們的思想進步和工作成長，敢于壓擔子、壓任務，努力培養和提高他們獨立開展工作的能力和綜合協調能力。

二、競職理由

（一）具有貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性。我本人受黨培養多年，從事過多年黨務工作。到辦公廳后，在廳、處領導的關心培養和同志們的幫助下，自己在政治上、思想上和工作上得到了很大提高，特別是經過“三講”教育后，更進一步增強了貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性，堅定了全心全意為人民服務的宗旨，提高了講學習、講政治、講正氣的能力和水平，能自覺地以“三個代表”的要求來加強黨性鍛煉和提高個人修養，清清白白地做人、老老實實地做事、愉愉快快地工作。

（二）有對行政接待工作的理解和執著。行政處人多事雜，服務對象廣泛，是辦公廳的窗口單位。我到行政處工作一年多的時間里，親身感受到了廣大行政干部職工樸實無華、不計名利、無私奉獻的精神，這種精神深深教育和感染著我。我是一個實實在在想干點事的人，行政接待工作具體而又重要，極有挑戰性，我愿接受這個挑戰的考驗。

（三）有一定的管理經驗和實踐能力。我曾系統地學習過研究生的專業課程，掌握了一定的經濟管理理論與研究方法。在基層工作時，參與過創辦運輸公司、文印公司、勞務輸出等經濟實體等工作，積累了一定的經營管理工作經驗。到辦公廳后，已基本掌握廳行政接待工作的現狀、存在問題，以及國家有關行政后勤改革的思路、政策法規，對行政后勤“小機關、多實體、大服務”的改革方向有較切身的體會和認識，為做好今后的行政接待處工作奠定了良好的基矗

（四）經受過多崗位的工作鍛煉，具備了一定的組織協調能力和動手的能力。我曾當過教師、團干部、辦公室主任，從事過教育、管理、信息、行政等多項工作。在每一項工作中，我都能擺正自己的位置：慎言、慎行、慎事，工作到位不越位、工作主動不被動、設法成事不誤事、著力創新不滿足。

三、今后的工作設想