時間：2023-03-14 14:47:59
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇案例分析范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
案情簡介：
定。劉某認為，其在工作中盡心盡力，不存在公司所述的不服從工作安排、與上級領導沖突、影響公司工作等違紀行為。故此，劉某以要求該公司支付其解除勞動合同相當于1.5個月工資的經濟補償金為請求，向勞動爭議仲裁委員會提出書面仲裁申請。
仲裁結果：仲裁委員會審理后認定，該冶金公司應支付劉某解除勞動合同相當于1.5個月工資的經濟補償金。
案例一：這一學期有幸給維吾爾族學生上課，一次下課叫一個男生去洗抹布把黑板擦了，結果這位男生很詫異地看著我說：“老師你是叫我去洗抹布嗎？”在他說這句話時，一位女學生主動接過抹布拿去洗了。然后這位男生用一種不滿的眼神一直看著我然后坐下了。當時我在想難道維吾爾族男生不能洗抹布嗎？
案例二：一次去上課，到了班里發(fā)現地上到處都是瓜子皮，花生殼以及各種果皮糖紙。于是我要求他們在上課之前將衛(wèi)生打掃干凈。在打掃衛(wèi)生的過程中發(fā)現，男生沒有一個拿掃把掃地，而且全部坐在教室后方打掃干凈的位置上。只有女生在清理垃圾。然后我就問了一句：“你們男生怎么都在后面坐著，不掃地呢？”男孩子們也都毫不猶豫的說：“這些都是女人的活兒，男人不干的”。掃完地后，一個男生提著垃圾桶對我說：“老師，這才是男人該干的活兒?！比缓蟪鋈グ牙沽恕?/p>
案例三：在一次課堂上講到“公公、婆婆、岳父、岳母”四個詞語時，我就用坐在前排的兩名學生舉例，假設情景說明這四個詞語。沒想到同學們的反應很強烈，全班起哄。被用來舉例的這兩名學生也非常害羞。女孩子甚至在下課時走到我跟前對我說：“老師以后不要舉這樣的例子了。”我也很郁悶這樣有什么不妥嗎？
案例四：課堂上我會給學生播放一些漢語影片，觀看影片時我會時不時的觀察學生。當看到鏡頭里有男女主人公稍有親密的動作時，女孩子們幾乎全部低頭不看。在我看來電影里的那些親密行為比如接吻，親吻臉頰，在現實生活中也是極為常見的。再者說作為大學生的我們，接受了這么多年的學校的教育，加之現在所處的年齡也可以正視這些問題?？墒窃谖铱磥砭S吾爾族女孩子們未免有些太嬌羞了。
案例五：前幾日，與維吾爾族女性朋友及其妹妹一起在路上碰見一位漢族男性同學。閑聊時，這位男性漢族同學一直在夸贊這位維吾爾族女性朋友妹妹的美貌，以致這位維吾爾族朋友的妹妹很難為情，就先行離開。離開后這位男性朋友說了以下這番話：“你（維吾爾族朋友）妹妹太漂亮了，又這么優(yōu)秀，要是能找個漢族男朋友就好了?！甭犕赀@番話，維吾爾族朋友生氣的離開了。
二、案例分析與討論
2.1案例一和案例二可以歸為一個問題來解讀；解放前維吾爾族女性的地位很低，維吾爾族女性多是“召之即來，揮之即去”，伊斯蘭教教義也規(guī)定男人的權力很大也很多。女性是要完全服從于男性，其傳統(tǒng)教育也是以男性為主。所以在家庭生活中男女也有明確的分工。男人負責養(yǎng)家，女人則要完全聽從男人的主張和安排，照顧孩子，做家務。而這種傳統(tǒng)的角色分工一直延續(xù)至今。尤其是在農村，這種現象極為明顯。男孩女孩們都是在這種教育的影響下成長，而我讓維吾爾族男學生去洗抹布、掃地，在他們看來是讓他們做了女人該做的事情，對他們來說是不能夠被接受，甚至是傷自尊的。所以這樣就不難理解我要求他們去洗抹布、掃地時男女同學所做出的反應。在漢民族中以前也經歷過男尊女卑的時期，但是由于社會的發(fā)展，國家的強大，文明程度的提高，女人的社會地位也逐漸上升。男女平等的社會生活中男女的分工并不是非常明確。
2.2案例三和案例四反應的是同一個文化背景；在伊斯蘭教教義中，對婦女的精神價值觀有明確的規(guī)定，即：遠離罪惡，保持，服從真主等。而且伊斯蘭教還規(guī)定女人不得拋頭露面，婦女的身體，頭發(fā)，臉頰，耳朵等都為羞體。這些都是屬于自己男人的，而不可以被他看見人。并且信仰伊斯蘭教的女性要知廉恥，自守，保持自尊。如若，便是對真主的不敬，褻瀆真主，違反教規(guī)的行為。雖然改革開放以來，大部分維吾爾族女性在接受了全新的科學知識，思想上有所改變。但是在伊斯蘭教的長期影響下，他們還保留著女性的傳統(tǒng)，雖然電視中那些男女公開的親密行為在他們看來不能說是罪惡的，但也難免會讓他們產生難為情之態(tài)。
2.3在案例五中，本人認為不妥之處有兩處；
（1）過分的夸贊他人的美貌以致他人非常害羞，甚至產生反感，在這個問題上，不是只有維吾爾民族會介意。對于長期受儒家中庸思想影響的漢民族來說 也不希望自身的優(yōu)點得到過分的張揚。
（2）漂亮優(yōu)秀的維吾爾族女孩就應該找漢族優(yōu)秀的男性；對于這一問題的解讀有兩個方面；①優(yōu)秀的維吾爾族女孩子應該找漢族男孩子作為男朋友，言下之意就是維吾爾族男孩子沒有漢族男孩子優(yōu)秀，這是聽話者所不能接受的?；蛘呤?，說者并非有此意?？赡芩氡磉_的意思是：女孩子這么優(yōu)秀應該找一個優(yōu)秀一點的男孩子，但在維吾爾族中優(yōu)秀的男孩子可能相對于漢族優(yōu)秀的男孩子而言比較少，找到一個與之相匹配的優(yōu)秀男孩子比較困難，所以才說了此番話。但是卻給聽者造成了誤解。②在絕大多數的維吾爾族心里，維吾爾族是不與漢族結婚的。不只是漢族，而是不會和不信仰伊斯蘭教的任何民族結婚。提到這個話題甚至可以讓他們產生反感。因為無論是從佛教，天主教或是基督教的教義來看，只要是正信的宗教，都鼓勵教內通婚，不鼓勵與外教通婚。尤其是信仰伊斯蘭教的民族，與非穆斯林的通婚是被教規(guī)明確禁止的。當你在一個維吾爾族面前說漢族和維吾爾族結婚，通常他們都會覺得你很沒有禮貌。
三、意見和建議
3.1注重培養(yǎng)漢族學生跨文化交際的意識
把維吾爾語作為第二語言的學習者應該有敏銳的跨文化交際意識。文化因素對人們的思維模式和行為有著重要的影響，培養(yǎng)跨文化交際意識有利于跨文化交際的有效進行?？缥幕浑H意識需要學習者在學習本民族文化的同時，了解他民族文化?；蛟诳缥幕浑H中遇到的其他文化背景時，能夠有效地找出不同文化的差異。從而達到交際的目的。
3.2加強學習
不管是加強語言還是文化方面的學習和了解，都是為了能夠更好的溝通。如果只停留在書面學習中，而沒有真正的在實踐中去檢驗，可能很多東西會產生誤解，并且文化都會隨著時間的改變而改變。因此只有加強兩民族之間的溝通交流，才能發(fā)現真正的問題所在，并針對問題提出有效的解決辦法。所以應當充分利用好現在的生活環(huán)境，經常與維吾爾族同胞在一起交流，將所學的語言知識和文化知識相結合，到達學以致用，不斷的避免交際中誤會和矛盾的產生。
四、結語
本文分析了作者“我”長期與維吾爾民族生活在一起所經歷的一些真實的跨文化交際案例，總結了在進行跨文化交際過程中出現問題的原因。由于漢族和維吾爾族的文化習俗等方面存在著很大差異，在交際時，若不注意對方的文化背景、風俗習慣，很容易在交際時產生矛盾和誤會，從而導致交際失敗。所以做好跨文化交際的研究尤為重要，同時作為維吾爾語的學習者在進行交際時，要不斷的提高自身的交際能力，擴大自己的知識儲備，從而才能達到交際的目的。（作者單位：新疆師范大學）
參考文獻：
[1]夏文熠.禁忌文化對比研究[J].宿州教育學院學報，2013，（2）.
當然，這方面的工作又只是剛剛開始，要真正搞好“案例分析”，應當說還有很多工作要做．以下就從這樣的角度，特別是圍繞如何通過案例分析促進實際的教學工作提出一些初步的意見．
第一，“案例分析”當然以案例的收集作為實際出發(fā)點．但是，除去“以生動活潑的形式呈現學生做數學的真實過程”以外，筆者以為，我們又應在案例的分析上花更大的力氣．因為，如果忽視了后一環(huán)節(jié)，那么，即使人們可以由所制作的錄像獲得一定的啟示，諸如“難道我們的學生具有如此巨大的潛能？”“難道我們的學生連這些簡單的數學都不懂？”等等；但這主要地仍只是一種即時的、素樸的反應，更是與教師的實際教學活動相分離的．從而，即使我們積累起了眾多的案例，但最終卻很可能獲得這樣的結果：現場的演示引起了強烈的反映，人們紛紛做出各種各樣的評論，但是，由于缺乏必要的引導與深化，這些反映就始終是分散和零亂的，這樣，對相當一部分人來說，最后就很可能沒有從中得到任何真正的啟示或教益，另外一些人在當時可能領悟到了某些東西，但由于未能得到及時的強化，更由于所說的案例又“聚集在學生做數學上”，因此，這些認識也就往往不能在頭腦中真正得到確立，更未能對改進實際教學產生持久、穩(wěn)定的積極效果．
作為一個反例，筆者在此并愿提及以下的事實：在對美國進行學術訪問期間，我曾參加過一個數學教育博士研究生的論文答辯會．當被問及其所做的工作時，這位研究生展示了她所制作的近百盤（關于學生學習活動的）錄像帶，并說：“這就是我的工作．”這些錄像帶的制作當然不是一件很容易的工作，但是，人們還是要問：“所有這些錄像帶又究竟說明了什么呢？”顯然，如果我們不能對后者做出明確的說明，那么，單純的數量積累就是毫無意義的！
綜上所述，相對于案例的收集而言，我們就應更加注意對于案例的深入分析，特別是，就案例在教師培養(yǎng)活動中的應用而言，我們不能消極地期待教師會由觀看錄像等而在教學觀念上發(fā)生迅速的轉變，而應發(fā)揮積極的引導作用，以使之由一種自發(fā)的行為轉變成為自覺的行為．
第二，從根本上說，我們之所以要深入地去了解學生在數學學習活動中真實的思維活動，無疑是為了更好地去進行教學．也正因為此，筆者以為，我們關于學生學習活動的案例分析，主要地也就應當集中于如下的問題：這對于我們改進教學有什么啟示？
為了清楚地說明問題，可以聯系王長沛教授在上海所演示的以下案例進行分析．
三個小學生被要求解決如下的問題（憑記憶復述，因此不很準確）：
一個抽屜中放有80個紅色的小球，70個白色的小球，60個黑色的小球，50個蘭色的小球．小球的外形完全相同．一個小孩在看不見的情況下從抽屜中隨意取出一些小球，問他至少要從中取出多少個才能保證其中一定有10對顏色相同的小球．
盡管這一問題有一定的難度，但是，這三個學生通過積極探索，包括相互合作，最終成功地解決了這一問題．從而，這就清楚地表明了學生中的確存在有巨大的潛能．
但是，從教學的角度看，我們在此又可引出什么樣的結論呢？特別是，在充分承認學生具有創(chuàng)造性才能的同時，教師在此又應發(fā)揮什么樣的作用呢？
具體地說，筆者以為，在上述的解題過程中教師應當發(fā)揮積極的啟發(fā)或引導作用，包括在學生遇到困難時通過給予適當的啟示以幫助學生克服困難，以及在學生成功地解決了問題以后幫助學生做出必要的總結，從而使之從不自覺的行為上升為自覺的行為，特別是在思維方法上更能有所收獲． 轉貼于
例如，上述問題的求解事實上包括了兩個關鍵點：一是以5作為考慮的基本單位，二是應當考慮每次配對后的余數——只需要把這兩者很好地結合起來，我們就可成功地解決上述問題．
由錄像可以看出，這三個學生事實上就是依據這樣的方法解決問題的．但是，在此要強調的是，盡管學生通過主動探索成功地解決了這一問題，但這并不意味著他們對其中的關鍵點已經有了清楚的認識，因此，這就應當被看成教師的一項重要工作，即是在所說的情況下應當幫助學生對解題過程做出認真的總結，以清楚地認識其中的關鍵點，從而也就可能在新的不同場合加以推廣應用．
當然，后者并非是指教師在此應當直接去點明所說的關鍵點；與此相反，筆者以為，更為恰當的做法是，教師可以對原來的問題做出適當的變形，借以啟發(fā)學生建立起自覺的認識．例如，如果我們將問題變化為抽屜中放有五種或六種（而不是四種）顏色的小球，就可幫助學生清楚地認識第一個關鍵點，也即實現由不自覺行為的重要轉變．
另外，與所演示的情況不同，如果教師所遇到的是這樣的情況：盡管學生進行了積極的探索，但卻始終未能解決問題．這時教師可提出這樣的問題：我們能否首先解決較為容易的問題？即如至少要從中取出多少個才能保證其中一定有一對（而不是十對）顏色相同的小球？又至少要從中取出多少個才能保證其中一定有二對顏色相同的小球？事實上，在所演示的錄像中，那三個學生也正是通過特殊化而發(fā)現了上述的兩個關鍵點．從而，這也就清楚地表明了這樣一點，無論在哪種情況下，在問題最終得到解決以后，我們又應幫助學生在思維方法上做出總結，即如加深對于“特殊化”這一方法的認識．
值得提及的是，王長沛教授在會上并曾提到以下的事實，即他的合作者曾要求高中學生求解同一個問題，而所得到的結果則是“完全出乎預料的”，即高中學生的實際表現并不明顯優(yōu)于小學生．在筆者看來，這事實上也就清楚地表明了思維方法的重要性，這就是說，如果我們忽視了這樣一點，那么，即使他們曾經成功地解決了成千上萬個問題，但其解決問題的能力卻并沒有得到很大的提高．
第三，筆者以為，以上的分析事實上也為我們深入地開展數學教育研究提供了重要的思路，這就是說，與所提及的“純自然狀態(tài)”下的學習情況的真實記錄相對照，我們也可以教師指導下的學習作案例，并通過兩者的比較分析引出進一步的結論．
小郭就去到財務部，跟財務部的大姐溝通：“林姐，你看看這樣行不，這次先出著人，錢晚點再付，憑咱倆的交情，就賣我一個面子吧?？隙ㄌ澆涣四銈冐攧詹康摹Ｄ闵洗尾皇钦f很喜歡吃小肥羊嗎？星期三晚上有空不，我們一起去吃吧”。經過小郭的軟磨硬泡，財務部終于決定放人，事情得到圓滿解決。
分析：
（1）與上級溝通?！安灰S便敲上司的門”，雖然上司是給資源我們的那個人，但是，不可以遇到任何事情都去找上司來解決方案，招員工進公司是為了解決問題，而不是來制造問題的。遇到麻煩事去找上司的時候，即使沒有一個完美的解決方案，也要對問題的解決有自己的看法，這樣上司才可以給資源去解決問題。
（2）同級之間的溝通。
① 心態(tài)要放好，態(tài)度要端正。既然是去求別人幫忙的，姿態(tài)就應該放低一點，不要覺得銷售部是給公司直接創(chuàng)造價值的，財務部就應該按銷售部的要求來做。小郭在這個案例里面態(tài)度表現很好。他開始就擺明自己的態(tài)度：我是來尋求幫忙的。
②在得到幫助的時候不要忘記表示自己的感激。小郭在得到應許之后，就提出請林姐去吃晚餐的邀請。即使當時林姐沒有立刻答應小郭，小郭，可以繼續(xù)請林姐吃飯，期望在飯桌上能讓林姐答應這次的請求。假設最終還是沒有答應，小郭也不能跟財務部鬧翻，如果鬧翻了，下次更難溝通。
③平常在公司應該注意跟各個同事之間進行良好的正式或非正式的溝通。在案例中可以看出，小郭平常跟財務部的人交情不錯。財務部的人認可小郭的為人處事，在不違背公司大原則的情況下幫個忙不是什么大問題。假如換成一個沒什么交情也不認識的同事，結果就很難說了。
在這里咨詢顧客中，我也進行了顧客類型的分析：
夫婦二人（或帶小孩）：這類咨詢顧客購買機會最大，成交率高，且兩人相互商量，了解時間長，當場不會現金購買，安裝時交納。這類顧客要實現銷售，就是要解決他們對現場購買心存疑惑。如果能解決這類顧客的疑慮，那么有很強的購買需求。
男性或女性一人：這類咨詢顧客購買機會小，且了解時間較短。這類顧客一般對現場購買不信任，而且購買意愿不強。
老人帶小孩或老人：這類咨詢顧客購買機會小，了解時間長，如果有意愿，會返回家中商量，自身無決定權。但這類咨詢顧客對現場購買比較信任，有一些老人也自有購買權，能實現購買。
所以凈水電器的小區(qū)推廣中，特別是作為品牌，要以中青年夫婦業(yè)主作為銷售主要對象，而不能像一些走老人營銷的產品那樣將老年人作為主要銷售對象。凈水電器在近幾年已經逐漸成熟為消費者所接受，而有知識有文化的中青年夫婦業(yè)主在了解凈水電器原理以后，更容易接受并購買。
活動總結分析
1、與其他品牌合作
在9月20日在大良康城花園做小區(qū)推廣活動的時候，旁邊是紅孩子（Alexa全球排名第一的中文嬰幼購物網站，最大的中文媽媽社區(qū)）在做小區(qū)推廣活動，他們的宣傳手冊（有一百多頁，為產品DM廣告）更能吸引顧客，而且顧客不會輕易丟掉。我們就與他們合作，利用他們的宣傳手冊夾帶我們的宣傳單張，效果不錯。
2、大型活動
在小區(qū)推廣的時候，僅僅是凈水機一個產品，還是顯得勢單力薄，如果能夠與其他品牌（比如母嬰用品、廚衛(wèi)產品、床上用品）一起合作，整合起來，組成“行業(yè)冠軍進小區(qū)”活動，趁周末一起去某個小區(qū)做活動，相信力量會更大一些。
（一）綜合性
傳統(tǒng)的課程設計總是以章、節(jié)、點的方式來安排教學內容，教師在授課的時候首先就得考慮教學進度和每一個知識點的透徹分析，所以單科課程的案例教學往往是針對知識點的虛擬案例教學，主要起到輔助理解的作用，數據及內容往往較少。而在投資案例分析課程中，我們必須通過案例了解一個綜合的體系，這個體系中可能包含了若干個知識點，甚至于這些知識點是跨越了學生以前學習過的單科課程的。比如我們在一個國際投資案例分析中涉及到了投資市場選擇對企業(yè)影響的體系，這個體系下又包含了企業(yè)的資金籌措、股票波動、公司經營管理結構等等知識點。案例的綜合性有利于學生多側面、多層次、動態(tài)性的把握知識點和知識結構。
（二）操作性
如前文所說，單科課程的案例教學更多地采用虛擬數據或者節(jié)選數據，只要滿足知識點的體現就可以了，沒有更多的時間讓學生直接參與到案例中來。而投資案例分析課程本身就是學生的學習和討論園地，案例的選取能夠更加貼近學生的生活，使他們感興趣并發(fā)生共鳴。在上討論課前將案例發(fā)給學生，讓學生仔細閱讀、思考，了解案例的背景資料，實地調查、收集準備必要的信息資料，認真分析案例，充分準備教師布置的分析討論題。上案例討論課時按照教師事先制訂的討論計劃分組討論、分析，討論過程中教師給予方向性的指導，引導學生深入分析問題，教師在案例討論結束前做總結，指出案例中的關鍵點、案例討論中存在的不足和長處，提出一些更深層次的問題，引導學生課后繼續(xù)深入思考。案例分析討論結束后,要求每位學生寫出案例分析報告，報告中既要有自己的觀點，又要綜合他人的觀點。案例分析的拓展由學生在課后自主完成。這樣做使學生不僅加深了對知識的理解，還能在討論中學會解決實際問題的方法。
二、投資案例分析課程教學中遇到的問題
投資案例分析課程開設以來，通過近四年的教學研究、實踐和改革，我們已經初步構建起了一套教學案例庫多媒體材料，并實際運用于課程教學當中，取得了一定的效果。但是，在教學過程中我也發(fā)現了不少問題。
（一）案例的關聯度不足
案例是案例教學的起點和基礎，對于投資案例分析這種專門設置的案例教學課程而言更是如此。然而在以往的教學中，我們總是獨立的給出一個又一個案例，然后依據案例的內容來組織學生參與討論和分析，沒有過多的去考慮案例與案例之間的關聯性。我這里所指的關聯性主要包括兩個層次：一是整體的關聯性，即各個案例之間在宏觀甚至中觀企業(yè)背景上的關聯；二是細節(jié)上的關聯性，即各個案例在數據上的關聯。
案例教學本來就要求學生能夠掌握透過現象看到本質的方法，案例之間失去了關聯性，雖然也能夠用于教學，但是教學效果卻要受到一定的影響。首先，沒有整體的關聯性，學生就必須針對每一個獨立的案例去了解案例的背景，閱讀大量的背景材料，到了最后迷惑于材料之中而無法找到研究分析的重點。其次，沒有細節(jié)上的關聯性，學生就每個案例獨立的進行了分析計算，雖然也對案例中的知識點加強了理解，但除此以外再無拓展，不利于訓練他們的綜合分析能力。
（二）學生缺乏發(fā)散性思維
在投資案例分析教學的課堂上，我們能夠針對給出的案例通過一定的方法計算或推導出結論，但是出于教學效率的需要，我們主要分析解決問題的一般途徑或一般規(guī)律。但一般并不代表全部。很多學生往往對于問題的思考容易單一化，不了解對于同一個問題可以有不同的建議和認識，對于同一個結果或者結論可以有不同的算法，把案例僅僅局限于課堂之上，沒有把教學所要體現的效果融入到自己的生活之中去。
（三）案例教學帶有了更多的考試元素
投資案例分析作為一門課程不同于其他的案例教學方式，需要以一定的考核方式來完成對學生學習效果的考察。在四年的教學過程中，我們先后采用了出題考試、提交學習報告、分組討論綜合測評等若干種方式來進行考核。但是不管采用什么樣的方式，學生始終會把學習和考核結合起來。這種結合一方面有利于教學，至少能在某種程度上促進學生參與的積極性。但另一方面又促成了學生為了考核而學習的不良學習思想。不利于學生在更加開放的層次上接受投資案例分析課程。
三、投資案例分析課程今后的教學設想
結合前文對投資案例分析課程教學中遇到的問題分析，我認為今后我們的投資案例分析課程
教學可以在以下幾個方面尋求突破。
（一）加強教學使用案例間的關聯性
在維持案例對知識點和知識結構分析提示的基礎上，合理構建案例與案例之間的關聯性，使得教學案例能夠更加系統(tǒng)化。初步的構想可以以一家企業(yè)作為模型，考察這家企業(yè)的投資活動，從中凝結案例用于教學。這樣，能夠使得案例有大致統(tǒng)一的背景元素，在數據上又能夠前后呼應，加之由淺入深的課程教學設計，相信應該可以取得較好的效果。另外，加強案例的關聯性，又有利于學生可后自己利用案例加強學習，提高綜合分析能力。
（二）加強未知結果案例的使用
過去我們往往選擇一些已經有了結果的案例來作為教學內容，不可否認這樣的案例也能夠幫助我們更好地解釋理論體系，但在某種程度上卻影響了學生參與投資案例分析課程教學的積極性。現在Internet無所不在，學生只要上網就能夠把這樣的案例查得清清楚楚，對所提出的問題的結論也早就明了于心。如果是這樣的話，那么這種專門的案例教學課程就沒有什么必要了，我們只要提供學生網址就好了。因此，我認為在專門的案例教學課程中應當適時地采用一些正在發(fā)生并且還沒有顯現出結果的案例。這樣，學生在通過對案例的討論加強對知識理解的同時，也可以展開自由思想的翅膀，自己主動的預測結果，并隨時關心案例標的的動態(tài)發(fā)展過程，將來在課堂之外去對比實際情況與自己預測的異同，進而回歸到對理論的研究，這樣才能較好地實現我們案例教學由實證模式走向規(guī)范模式的目的。
（三）創(chuàng)新投資案例分析課程考核方式
如上所說，綜合性關聯性的案例和適時動態(tài)未知結果的案例選擇必然要求我們在對應課程的考核方式上有所突破和創(chuàng)新。我想像投資案例分析這樣的課程進行考核，對知識點的掌握還應該放在其次，而應該把學生的參與性和表現性作為考核的重點。原因很簡單，知識點都是他們已經學習過的課程中應當考核過得，案例課程的目的并不是著眼于考察他們以前的知識掌握得是否到位，而是考慮加強學生在投資領域的思考和分析能力。所以，對投資案例分析課程的考核不妨考慮直接融入到教學過程中，比如對案例討論的參與積極性、在對立觀點辯論的表現性、對分組討論結果的貢獻程度、對案例的拓展研究等等方面做出評價，然后綜合加權給出對學生在課程中的考核意見和成績，希望能夠通過這種考核方式刺激同學更多地參與到教學活動中來，而不要只為了考試而學習。
當然，以上都只是我個人對投資案例分析課程教學的一點粗淺想法，很多內容還需要更長的時間去實踐和完善。有什么不對之處，也希望大家能夠批評指正。
參考文獻：
[1]王世民.淺議案例教學法[J].遼寧教育行政學院學報,2006,（6）.
1、商務，包括采購、推銷、考察、參展解決商務糾紛以及其他與商務活動有關的人員等。
2、留學生，包括中學、大學、研究生、博士生等。
3、探親訪友，其中絕大多數為探望兒女的父母。
4、當然還有其他很多種人員，因人數相對較少，不贅述。
絕大多數簽證申請人都非常想去美國，且相當數目的人也極其有必要去美國，但拒簽比例相當大，有時70%-80%，有時甚至高達90%。那么誰會獲簽，誰會遭拒簽呢？筆者特舉以下幾個案例，與同胞們共同探討簽證成功的經驗與失敗的教訓。
案例一：女，60多歲，她說，兒子在美國某學校畢業(yè)后在美國公司工作（下面幾例探親背景與此例背景大同小異），已七八年了，她們（包括了她丈夫）未去探親過；老伴已退休，她退休前是某研究所高級工程師。老伴也想一起去，但因身體不好，不能坐飛機，所以去不了。兒子在某市任政府官員，女兒在中國某市等，還有一孫子。她申請到美國呆3個月……她獲得了簽證。
案例分析：成功在于除文字材料有力外，她說出了在中國有生活保障（退休金），有她牽掛的老伴、兒子、孫子，所以她會回來。
案例二：一對老夫妻將近70歲，氣質不錯，雙雙退休，背景與案例1幾乎完全相同，回簽并無破綻，這在我們中國人和所有注重人權的人包括美國大眾看來很正常，但遭拒簽。
案例分析：兩人同去，是大忌，存在不回來的可能性，所以拒簽。
案例三：男，近50歲，氣質一般，雙手捧資料盒。
問："你去美國干什么？"答："去采購設備。"
問："什么設備？"答："加氣設備。"
問："什么叫加氣設備？"答："制造混凝土構件時，向里充填氣體的設備。"
問："你是做什么工作的？"答："XX省公路局計劃副處長。"
問："計劃處是做什么的？"答："上項目時，我們批錢。"
問："你一個月工資是多少？"答："一千五六。"
簽證官說："根據美國移民法，我不能給你簽證。"
案例分析：忌一，并不精制的資料盒是低檔的象征，且雙手捧，給人身份不高的印象。佛靠金身，代表國家去國外采購價格不菲設備的人的氣質、衣著、用具等都應達到相應的檔次。 忌二，并非新技術，并非高技術，并非高精設備沒必要到國外采購。忌三，因無法看到文字材料，不好斷言，但就一般采購慣例與程序來講，雙方會有相當多的往來文件，如信函、傳真、樣本、合同、主機和相關輔助設備明細表及價格單。他們的談話從未提及、涉及到類似內容，估計沒有這些文件。以采購身份申請簽證除美方有力度公司得體邀請函之外，上述那些文件是必不可少的。
案例四：男，30歲左右，身份是廠長，以解決貿易糾紛名義申請簽證。
問"為什么去美國？" 答："我們生產的產品供美國XX公司，我們生產的產品經嚴格檢驗后我們才能發(fā)貨。但現在XX公司說我們產品質量有問題，不付款，我去美國……"
問："那美國公司為什么與你做生意？"答："因為他要買產品。"
結果：拒簽。
案例分析：這位申請人栽在了"因為他要買產品"這句回答上。這位申請人是廠長，生產這種產品的工廠不只你一家，雖然你也在候選廠之內，美國公司不一定找你。如像下面這樣回簽是否會是另一結局？
答：那家美國公司在與我廠做生意前曾在中國找過好幾個廠，都不滿意，后來某某進出口公司介紹那家美國公司到我廠，他們對我廠的設備、技術、管理，產品質量、價格、服務都非常滿意。于是我廠按他們提供的圖紙打樣品，樣品合格后，成批發(fā)貨，因為我們產品質量好，達到了他們的要求，價格有競爭性，他們省了錢，因而有錢可賺。另外，我們的服務也好，所以，他們與我們做生意。其實這是一個極好回簽的問題，實際是個機會題，不知這位申請人怎么居然會在這倒下了。
蘇寧電器于1990年在江蘇南京創(chuàng)立，中國商業(yè)企業(yè)的領先者，2004年成功上市，成為國內首家上市的家電連鎖企業(yè)。根據蘇寧電器官方網站的顯示，蘇寧電器連鎖網絡擁有線下實體門店1700多家，覆蓋中國大陸300多個城市，在中國香港和日本東京、大阪地區(qū)擁有近1400家店面，經營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類；線上蘇寧易購位居國內B2C前三，線上線下的融合發(fā)展引領零售行業(yè)發(fā)展的新趨勢?！罢沸胸?、品質服務、便捷購物、舒適體驗”是蘇寧易購的口號。2013年2月19日，公告稱由于企業(yè)經營形態(tài)的變化而擬將蘇寧易購更名為蘇寧云商集團股份有限公司。
作為《電子商務》課程的教學案例分析
去年的此時，神州商橋網還只是一輛藍圖上的車，幫他們造這輛車的HPC也剛剛在惠普改革后由幕后走到前臺。
一、可供選擇的籌資方式
企業(yè)日常經營活動過程中，不可避免的由于生產擴張、投機需要、臨時周轉等需要籌集資金，籌資方式大范圍上可以分為兩大類：負債籌資和所有者權益籌資。負債籌資即通過向債權人借款籌集所需資金。負債籌資成本相對較低，但是由于需要定期還本付息，因此一旦企業(yè)資金緊張，利潤下滑，不能或沒有按約定償還負債，則可能面臨被債權人申請破產的財務風險。所有者權益籌資，即通過企業(yè)所有者新增投資籌集企業(yè)所需資金。所有者權益籌資中，所有者在還本付息后享有對企業(yè)剩余財產的要求權，由于其分配在債權人之后，所有者承擔了較大的風險，因此所有者權益籌資企業(yè)風險較小，但是所有者要求的回報也很高，而且很容易稀釋企業(yè)股權、分散企業(yè)控制權，損害原有股東利益。兩種籌資方式各有利弊，需要根據企業(yè)具體情況進行分析。
二、籌資決策——上市公司案例分析
企業(yè)設立的初衷是為企業(yè)的所有者即股東帶來更多利益，因此企業(yè)的所有籌資和投資決策都應該圍繞企業(yè)價值最大化或者更具體說股東財富最大化進行。因此，對于企業(yè)籌資決策可以選擇凈利潤或者說稅后收益為核心指標。但是企業(yè)要給股東創(chuàng)造更多財富，實現稅后利潤的增長，首先必須在不考慮資金來源的情況下實現企業(yè)資金的最有效利用，獲取最大的息稅前利潤，在既定的息稅前利潤下扣除稅收和利息后才是稅后利潤。對于一典型上市公司，我們通常用每股收益來衡量股東財富的增長情況，因此，本文分析中，我們關注兩個指標：息稅前利潤和每股收益。
案例：A上市公司目前擁有資本1000萬元，其結構為：債務資本20%（年利息20萬元），普通股權益資本80%（發(fā)行普通股10萬股）。現準備追加籌資500萬元，有兩種籌資方案可供選擇：（1）全部發(fā)行普通股：每股市價100元。（2）全部籌集長期債務：利率為10%。
1.企業(yè)追加籌資后，預計息稅前利潤330萬元，所得稅率25%，則企業(yè)應該選擇哪種籌資方式才能實現每股收益最大化。
現在如果企業(yè)選擇第一種籌資方式，全部發(fā)行普通股，此時企業(yè)總資本為1500萬元，其中負債籌資200萬元，所有者權益籌資800+500=1300萬元（10+500/100=15萬股），追加籌資后息稅前利潤為330萬元，即通過投入1500資金，可以獲得330/1500=22%的回報率。此時企業(yè)的負債利率仍然是10%，則說明企業(yè)運用資金的能力高于債權人，借款資金所獲收益率還本付息后還有剩余，應該選擇負債籌資。但是企業(yè)選擇的是權益籌資，此時，企業(yè)獲得稅后利潤（330-20）（1-25%）=232.5萬元，每股收益=232.5/15=15.5元。
如果企業(yè)選擇第二種籌資方式，全部負債，此時企業(yè)總資本1500萬元，其中負債籌資200+500=700萬元，所有者權益籌資800萬元（10萬股）。追加籌資后息稅前利潤330萬元，資本回報率為22%，高于追加籌資后的平均利率10%，可以初步判定應該負債籌資。通過負債籌資股東獲取稅后利潤（330-700*10%）*0.75=210萬元，每股收益=210/10=21元。雖然稅后利潤總數由于負債的增加有所下降，但是每位股東可以獲得的收益卻增加了。綜上，可以知道，方案二的每股收益更高，應該選擇負債籌資。
2.企業(yè)追加籌資后，預計息稅前利潤由于經濟不景氣下降到120萬元，所得稅率25%。則企業(yè)應該選擇哪種籌資方式才能實現每股收益最大化。
同樣的道理，如果選擇第一種籌資方式，全部發(fā)行普通股，此時企業(yè)總資本為1500萬元，其中負債籌資200萬元，所有者權益籌資800+500=1300萬元（10+500/100=15萬股），追加籌資后息稅前利潤為120萬元，即通過投入1500資金，可以獲得120/1500=8%的回報率。此時企業(yè)的負債利率仍然是10%，獲取的收益還不足以支付利息，負債只會導致企業(yè)更大的虧損，則應該選擇權益籌資。此時，企業(yè)獲得稅后利潤（150-20）（1-25%）=97.5萬元，每股收益=97.5/15=6.5元。
如果企業(yè)選擇第二種籌資方式，全部負債，此時企業(yè)總資本1500萬元，其中負債籌資200+500=700萬元，所有者權益籌資800萬元（10萬股）。追加籌資后息稅前利潤120萬元，資本回報率為8%，低于追加籌資后的平均利率10%，可以初步判定應該權益籌資止損。若強行通過負債籌資股東只能獲取稅后利潤（150-700*10%）*0.75=60萬元，每股收益=60/10=6元。稅后利潤更低了。
綜上，可以知道，方案一的每股收益更高，應該選擇權益籌資。
通過上述案例，我們可以初步作出判定，當企業(yè)運用資金的能力較強，息稅前利潤較高，資金回報率高于考慮稅收因素后的負債利率時，應該采用負債籌資的方式，給股東帶來更高的每股收益；當企業(yè)運用資金的能力較弱，資金回報率比考慮稅收因素后的負債利率還低時，負債只會使企業(yè)虧損更多，應該采取所有者權益籌資的方式。那么，息稅前利潤作為判斷企業(yè)資金運用能力高低的指標其重要性就顯示出來了。
我們可以找到一個息稅前利潤的平衡點，負債與所有者權益籌資的無差別點，在這一點無論采取哪種方式籌資每股收益都一樣。假設息稅前利潤為EBIT，則上述案例可以建立以下公式：[（EBIT-20）（1-25%）]/15=[（EBIT-70）×（1-25%）]/10。平衡點息稅前利潤為170萬元，此時采用權益和負債籌資都可以獲得每股收益10元，二者是無差別的。但是，如果企業(yè)息稅前利潤高于170萬元，如330萬元，企業(yè)運用資金的獲利能力就會提高，就應該采用負債籌資方式以獲得更多的剩余利潤和每股收益；如果企業(yè)息稅前利潤低于170萬元，如150萬元，企業(yè)運用資金的能力就會降低，乃至不足以還本付息，企業(yè)就應該采用權益籌資的方式，減少損失，獲取更高的每股收益。
