經驗交流材料匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇經驗交流材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

近年來，我所經歷人員更新，業務調整等具體變化，要實現院確定的各項目標，員工的培養就顯得更為重要，一方面新的員工要熟悉業務，適應新的環境，另一方面老的員工既要根據業務調整，確定、熟悉新的工作模式，還要做好新員工傳幫帶的工作。鑒于此，我所對新人采用定老員工傳幫帶的方式，把握在工作學習，學習中工作的理念，促使新員工盡快成長。首先讓每位新員工在不同業務崗位上輪訓，讓新員工基本了解業務，然后根據每位員工的特長，選擇安排工作，突出側重的業務工作，并隨時了解新員工在工作中出現的問題，及時糾正，適時根據情況專題培訓。在工作中適時大膽安排新員工承擔重要的工作，培養新員工的自信心，并針對過程中的問題及時糾正，確保個個都在第一時間掌握了必備知識，將近一年過去，每位員工基本可以獨擋一面，確保了各項工作順利開展。

二、真心相交

我所在員工中積極倡導良好的職業道德，教育員工愛崗敬業，與人為善，辦事講誠信，處事大方得體，表達要不溫不火有涵養；關愛他人；事事率先垂范，不斷提升自己的政治素養，培養自己對工作、對集體的責任感。所領導每年都請來黨校老師給員工講黨課，講“八榮八恥”、理想信念、科學發展觀理論以及的學習、遵守、貫徹等知識，開展“紅色”教育活動，拓展訓練。又請來禮儀學校的老師教教員工規范化地待人接物，在服務中注重儀表、儀容、儀態等。通過這一系列的活動，使員工的政治靈魂得到了升華，境界得到了提高，員工自覺地遵紀守法，增強責任心；熱愛本職工作，關心集體，積極參加集體活動；以客戶為中心，禮貌迎送，客觀相待；關心他人，積極參加救災扶貧等公益活動，進而使我所的整體素質和形象得到了提升。部門作為前臺服務部門，每天接待的客戶很多，尤其是實行“三免費”后，客戶不斷增加，任務特別繁重，到了午飯時間，還有客戶等著辦了業務，為了不讓客戶等到下午上班，接待的同志們經常是犧牲中午的吃飯時間、午休時間……大家就是這樣勤勤懇懇、任勞任怨、保質保量完成著每一項工作。在我們為企業服務的過程中，有時也不可避免地遇到企業送點小禮物、請吃頓飯的事情，雖是些小事，但通過相關黨風廉政文件的學習，一方面大家深知質檢系統有“八嚴禁”、“十不準”的紅線紀律，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺要求廉潔工作從自身做起；另一方面大家也強化了服務意識，提高了服務質量，首問責任崗設于我部門，是院形象的代表，首問責任崗的員工嚴格按首問責任要求來開展工作，一有客戶上門，主動詢問，耐心解答，做到讓企業高興而來，滿意而去，充分體現我院服務到位的宗旨。工作中大家每天以“規范化服務工作承諾書”、“成都市標準化研究院優質廉潔服務工作規范”提醒自己，并通過“服務監督回訪卡”來做好監督工作，每年回訪率達100%，回訪卡發放率達95%以上。據不完全統計，每年我部門人員拒絕送禮、請吃飯等都達10余次。

三、恒心相教

古人云：“沒有規矩不成方圓”。在沒有制度或者制度不夠健全的情況下，就會出現問題。一方面管理效果不佳，人們心目中缺少“尺子”衡量；另一方面是管理活動難免會受管理者個人主觀思想的影響，隨意性很大，削弱管理的權威性。有了制度并不必然實現了科學、嚴格管理，最重要的還在于制度的執行上。在這方面，我們健全了一套規范的、管用的制度，所制定的規章制度要對本單位的任何人、任何時間、任何地點都適用，彰顯出公平、公正，讓人心服口服。在制度執行的過程中，我所關注職工的思想情緒、現狀變化、工作表現、人格尊嚴、承受能力等，堅持人性化管理，達到了良好的管理效果。

“我們的同志要互相關心、互相愛護、互相幫助”。這是偉人的諄諄教誨。我所在對員工嚴加管理的同時，處處關系員工的思想和生活。一方面，在政治思想工作上關心。始終把政治思想工作放在各項工作的統領地位，力爭虛功實做。特別是真正從思想上、工作上、生活上關心、體諒職工的困難，力所能及地幫助解決問題，及時送去組織的關心和溫暖。政治思想工作還應堅持與時俱進，以改革創新的科學發展精神，不斷創新形式，扎實推進。另一方面，在促進發展成長上關心。人們常說：領導干部應做好“三長型”干部。即：具有兄長的愛心、師長的水平、首長的胸懷。特別是“師長”的水平，就是指具有傳道、授業、解惑、向導的師者水平。體現在現實工作中，我所注重關懷、幫助、扶持職工在思想上、政治上、工作上取得持續性的成長與進步，根據員工個人期望和能力，提供培養、發展機會。通過對他們成長發展上的關心，來激發團隊活力，促進和諧單位的形成與發展。

四、齊心相謀

篇（2）

一、認真分析全員營銷不足，完善全員營銷管理，為專業營銷體系建設創造良好氛圍和環境。

長期以來，郵政企業采用的營銷方式，主要以全員營銷為主。這種營銷方式，對郵政企業的發展，特別是在初期對郵政儲蓄規模擴張起到了很大的作用，這主要是由于郵政儲蓄用戶群休為特定的大多數人民群眾，根據業務性質只能采取全員營銷方式。隨著現在郵政業務范圍的拓展，一些用戶群體為特定的少數商業用戶的業務，如商業信函、企業金卡等，由于具有一定的專業技術性，如果仍然采取全員營銷的方式，發展起來就比較困難。同時，由于我局在全員營銷考核上，長期采取重獎重罰或獎罰相等的原則，職工壓力較大。8月份，在建立專業營銷隊伍后，瓜州局將原先的全員營銷考核方式，由原來的獎罰相等改變為重獎輕罰或只獎不罰的方式，減輕甚至取消了營銷對職工工資的考核，這種考核方式改變的目的，是將原先由企業強行強加給職工的營銷任務壓力，即外部壓力，轉換為職工作為企業主人翁，本身應該具有的“一損俱損，一榮俱榮”的企業責任感的內在動力。全員營銷考核方式改變后，企業下達給職工的營銷任務，其實只是一個虛數。這個虛數，僅作為考核職工獎金的一個參照，營銷任務完成與否，對職工工資沒有影響。這樣做的好處，一是將職工在長期以來，由于營銷任務重而產生的疲憊感，以及由此產生的對企業發展漠不關心，甚至產生的對抗、逆反心理進行釋放，并轉換為主動為企業發展積極努力工作的動力；二是為專業營銷體系建設創造一個良好的氛圍和環境。

二、提高認識，穩步推進，高標準嚴要求建設專業營銷隊伍。

專業營銷隊伍瓜州局以前也建過，但由于種種原因，最后都不了了之，最根本的原因主要有三點：一是營銷人員魚龍混雜、良莠不齊，用表現不好或各單位不要的人員充數，影響整體隊伍建設；二是管理不規范，形不成凝聚力；三是對營銷人員定位不明確，不能形成長效機制；對專業營銷隊伍的建設，瓜州局主要基于以下認識：一是郵政企業專業營銷，既不同于傳銷式的大規模專業營銷，又不能流于形式，單純以“跑業務”為主。必須走適合企業發展和業務發展的路子；二是對專業營銷人員基本待遇，特別在初期要建立在比一般職工高的基礎上；三是要根據業務的客戶群體，合理確定專業營銷項目。為此，瓜州局主要采取作法如下：一是在專業營銷人員的選聘上，采取“準入”制，按照先內后外的原則，從本局職工（含聘用工）內部挑選了四名熱愛營銷事業、營銷能力強、綜合素質高的職工，設置了三名綜合經銷經理,一名專業營銷經理，并逐步向社會人員輻射。二是規范管理，嚴格各種形式、行為管理，制定了《營銷中心職責》、《營銷經理職責》、《營銷中心主任職責》等管理辦法，特別是加強營銷晨會及營銷日志制度管理，在初期，局領導和經營部主任都必須參加營銷中心晨會，并逐個檢查營銷日志記錄情況。在對營銷人員的日常管理和考核上，嚴格按照規范要求，如“三統一”、“四必訪”要求，讓她們有歸屬感，增強凝聚力和向心力。三是加強營銷人員綜合素質培訓，特別是業務培訓，對所有營銷項目，要求營銷人員必須做到客戶提問對答如流，并能隨機應變，根據客戶需求隨時改變營銷策劃。

在營銷項目的確定上，瓜州局按照業務客戶群體及業務性質，區分長效型、季節型、一次性型等，共設置了十二個營銷項目，并根據省、市局代辦費標準，取高限合理確定了營銷積分標準。

營銷中心成立之初，營銷人員的營銷方式，主要以親情營銷、關系營銷為主，仍然是單純的“跑業務”形式，長期下去，必然會產生資源枯竭、客戶厭煩心理。為了保證營銷中心持久長遠發展，使營銷經理由親情、關系拜訪客戶向陌生拜訪轉變，營銷體系建設必須要和大客戶服務工作結合起來，十月份，在《瓜州縣郵政局大客戶服務體系工作管理辦法》的基礎上，瓜州局在全縣區域內，按照大客戶標準和設置級別，初步確定了30個大客戶，按區域劃分為五個片區，分別由五個營銷經理按照《大客戶服務體系工作管理辦法》，對大客戶進行建設和維護，并要求營銷經理以自己片區開展各種營銷工作，逐步形成以大客戶服務為主要工作任務，適時開展營銷的綜合營銷服務體系。

篇（3）

自從我區進入課程改革以來，領導重視，組織保障有力。為了保證課改實驗工作積極有效地展開，我校成立了以校長、書記為組長，教導處、教研組長、各學科骨干老師參加的課改領導小組，校長十分重視課改實驗工作的開展，親力親為，對本次課改精神的理解比較到位，親自主持召開課改動員大會。特別是西永小學的教導主任劉林同志到我校任校長以來，更是對課改予以了高度重視。在他的領導下，成立了教科室，任命了教科室主任，分管校本教研與校本課程的開發。他經常與教導處一起部署課改實驗工作，制定課改實施方案，還深入課改年級的課堂聽課，以他豐富的教學實踐經驗，對有問題的老師進行悉心指導，幫助解決問題。同時十分重視校本教研的研討、開發，并在學校經費困難重重的情況下給予了經費上的支持。學校行政一班人在課改中以身作則，親入教學的第一線，擔任有困難的年級、班級的教學任務，這樣的行為富有極強的感召力，激發了廣大教師的課改熱情，為課程改革的有效實施打下了堅實的基礎。

課改實驗老師培訓工作比較扎實有效。在教導處的組織下，對于新的課程標準，采取了多次學、反復學、全校學、組內學、個人學的多種方式，讓大家對課標理解透徹、掌握到位。每次進修校的教材培訓，一定派任課老師參加。各級的教研活動，讓教師們積極走出去，外出參觀學習。新課程改革的春風老師吹到每一位老師的心中，讓他們親身感受這改革的浪潮。培訓工作的開展，提高了老師的理論水平和業務素質，轉變了老師的教育觀念，取得了較好的效果，他們對課程改革的看法也在悄然轉變，由當初的不以為然、事不關已到逼著改革、做樣子應付檢查，再到今天的積極參與、自覺反思，這就是進步！

組織教研活動是教導處的重要職責，積極開展教研活動是為了提高課改實驗水平，積極推進新課改的實驗。以前我校的教研活動大多是流于形式，無多大實效。課改以來，學校十分重視教研活動的開展，教導處不急于求成，而是步步為營，從基本工作做起，取得了良好的效果。現在我校每一學年都開展上好一堂研究課活動，大力提倡老師上研究公開課，聽課、評課活動在全校各個科組展開。這些活動的開展，使全校老師的課堂教學觀、教學實踐逐漸擺脫了傳統教學的束縛，形成了較好的教研氛圍。

校本教材的開發是課改的特色所在，我校非常重視校本課程的開發，積極創設條件，由教科室組織牽頭，帶領鼓勵老師開設校本課程，目前我校已形成《詩歌誦讀》、《手工制作》二門校本課程，由學有所長的老師擔任課程的教學工作。

一批老師在課改實踐中成長，課改實踐轉變了老師的教學觀念，提高了老師的教學能力。在重視雙基的同時，老師開始關注學生獲得知識和技能的過程，開始關注學生態度、情感、價值觀的形成，關注學生的學習興趣和經驗，提倡學生主動參與、樂于探究，培養學生合作與交流的能力。課改實驗老師不僅在各級教研活動中推出了優質示范課，還在片區以及沙區的賽課活動中獲獎，學生的創新能力和綜合素質也得到提高。以前我校的老師怕動筆，不敢寫，而今，在教導處的組織帶領下，他們也勇于寫出自己的教學體會，參加論文評選。只要跨出了第一步，下面的路就好走了，老師們的教育教學理論素養得到了提高，也小有所獲。.新課程的實施改變了學生的學校生活，也讓我們的老師感受到了時代的脈搏。:

二、工作的反思

1、轉變觀念的問題。觀念轉變的問題是課程改革目標的重要內容，仍有少數老師對課程改革的意義認識不足，教育觀念陳舊，，在教學教研和評價工作中，常自學或不自學地走回頭路，特別是某些老師，受傳統思想的影響較深，再加上中國的國情，應試教育的思想較為嚴重，而老師的教學效果也要看成績，這造成思想上一時難以轉變。抑或個別老師職業道德不高，對工作懈怠，在學校形成一種不好的風氣，阻礙了工作的開展。這些都要認真加以研究解決，特別是通過學習加大校本培訓力度，進一步改進培訓方式和教學研究方式，也要從思想上引起重視。

篇（4）

一是宣傳群眾、教育群眾。在征地初期，充分利用動員會、座談會等多種形式，大張旗鼓開展宣傳，使政策家喻戶曉，深入人心，促使部分思想上存在觀望猶豫的群眾簽訂了協議。二是分工到戶，責任到人。各村干部都具體負責聯系若干戶群眾進行思想工作，做到時間、任務、責任到人。三是座談對話，釋疑解惑。多次召開征地村組不同層次的座談會，對老百姓反映比較強烈的問題給予解釋答復，消除疑惑，穩定情緒。

篇（5）

近年來，我委一再提出要轉變機構編制傳統單一的行政管理模式，探索建立利用行政的、法律的、經濟的手段進行綜合管理的新途徑。遺憾的是編制立法滯后，缺乏法

律手段，經濟措施也很有限，特別與預算管理結合不十分緊密。從機構編制管理現實來看，監管應當比審批更重要，不抓機構編制的監管，編制工作就失去了意義。機構編制工作的主要任務就是管理組織形式和編制配備工作，其本身無法不受社會經濟發展和政府財力的限制，因此，機構編制的審批對象和其它資源配置一樣是有限的，不可能隨意地搞批發。這里，從行政、經濟、法律三個方面作些探討。

（一）行政監督措施有五種：1、實行目標管理，對機構編制的管理事項通過數值量化，進行考核監督；2、實行凍結停辦，發現了存在的問題，為防止繼續發展，采取凍結機構編制事項的辦法。3、通過行政復議或上報備案，由上級出面糾正或阻止；4、通過通報，責令整改；5、直接撤銷機構，取消編制；6、實施行政處分。

（二）經濟監督措施有三種：1、建立編制與財政預算相銜接制度，把機構編制和事業單位的績效列入預算的考慮因素；2、征收超編財政調節金。超編必然增加財政和社會負擔，征收調節金有合理性。管理的目的在于控編，控制編制增長和征收調節金的價值取向不矛盾，不會出現靠超編創收的不利后果，只能提高控編的積極性，因此也是可行的。但要防止編內收取調節金。3、審計制度。通過審計來規范事業單位財務運行，杜絕人員混崗，杜絕吃空餉，提高事業單位的社會效益和經濟效益。

（三）法律監督措施：1、制定編制管理辦法，增加編制管理的公開透明度，擴大監管基礎；2、依法注銷。對不按《條例》進行登記和年檢的事業單位予以注銷，一旦注銷，編制部門自動收回配給的編制，財政部門停止財政供給。這樣可以促使事業單位依法辦事。

二、加強自身建設，從基礎做起，推動事業單位改革進展

1、抓基礎。首先要加大《機構編制管理手冊》管理制度。結合年報統計，充分發揮《手冊》在機構編制管理中的基礎性作用；其次要切實加強辦公自動化建設。

2、抓改革。首先要認真做好機構改革的準備工作。按照自、地區統一部署，積極而穩妥地開展機構改革工作；其次深入開展事業單位改革。2003－2004年，我縣將全面啟動教育系統、衛生系統事業單位改革試點工作，按照政事分開、分類改革、精簡效能、配套改革原則，扎實穩妥地推進事業單位改革工作順利開展，目前，從教育系統已分流人員260余人。

3、抓隊伍。首先要加強機構編制部門干部隊伍建設。提高工作人員業務素質，加強督促，力爭做到辦公自動化、人員素質化，分工到人、各負其責，并保持人員相對穩定。深入開展"學習型機關"創建活動。組織機構編制部門的干部認真學習政治理論、業務知識和市場經濟知識、法律法規、科技文化知識等，全面提高機構編制部門干部隊伍整體素質，提升機構編制部門工作水平。

三、鄉鎮機構改革的思路

我國目前正在進行的新一輪鄉鎮改革變數頗多，任重而道遠。因此，下一步應重點解決我國長期地影響和制約鄉鎮改革的復雜因素和體制，如政黨政治與政府政治互相交叉，國家政權與農民自治互相滲透，鄉鎮行政體制與財政體制互相脫節等等一系列重大問題，而不能局限于“撤并鄉鎮、精簡機構，分流人員、轉變職能”。具有以下幾點對策與建議

1、加快機構編制立法，積極推行人事制度改革。機構改革后人員出現新的膨脹，根本原因在于編制、人事制度滯后。編制管理尚未納入法治軌道，人編分離，編制權威不夠，人員進編把關不緊，編制違規監督查處不嚴。全社會整體人事制度改革尚未推行，改革中建立的人才競爭機制，改革后又不得不中止。要想徹底走出歷史怪圈，必須盡快出臺機構編制法，規范機構編制各項管理工作，建立機構編制督查制度，切實實行編制實名制管理，從法律和制度上把緊進人源頭。積極推行領導干部公開選撥制度，全面實行競爭上崗，堅持“凡進必考”，徹底理順人員上下進出的通道。實行編制實明制，讓上的順心，下的安心，群眾放心。

2、制訂改革長期目標，盡量采取“漸進式”改革方式。機構改革因其復雜性和系統性，不可能畢其功于一役

。過來多采用“急進式”的改革方式，這在轉變政府職能上取得了較快的效果，但在人員精簡上引起了劇烈震動，給改革帶來了難以想象的阻力和困難。為此建議在轉變職能上實行一步到位，在人員精簡上則實行“漸進式”的方式，制定具體而又切實可行的長期目標，分批進行。在多渠道分流的基礎上，應著重堅持“多退少補”的原則，每年新進人員必

須少于上年出編人員，能夠不進的堅決不進，長期堅持下去，最終將人員精簡到合理的程度。這不僅可減輕改革的震力，還可解決分流與用人的矛盾。

篇（6）

我總結自己做班主任經驗感悟頗深，覺得至少有以下幾個方面的工作是需要做好的：

一、班主任工作，從愛做起

我班有個學生叫周子洋。我剛接這個班時，他上課無精打采，要么搞小動作，要么影響別人學習，提不起一點學習的興趣；下課追逐打鬧，喜歡動手動腳；作業不做，即使做了，也做不完整，書寫相當潦草……每天不是科任老師就是學生向我告狀。于是，我找他談話，希望他能遵守學校的各項規章制度，以學習為重，按時完成作業，知錯就改，爭取進步，爭取做一個他人喜歡、父母喜歡、老師喜歡的好孩子。他開始是一副愛理不理的樣子，后來口頭上答應了。可他又一如既往，毫無長進，真是“承認錯誤，堅決不改”。此時我的心都快冷了，算了吧，或許他是根“不可雕的朽木”。但又覺得身為班主任，不能因一點困難就退縮，不能因一個后進生無法轉化而影響整個班集體，必須面對現實！我內心一橫:不轉化你，誓不罷休。他無進步，或許是他并沒有真正認識自己的錯誤，沒有真正要做個他人喜歡的人的念頭。

為了有針對性地做工作，我決定先讓他認識自己的錯誤，樹立做個受人喜歡的人的思想。于是我再次找他談話，談話中，我了解到他心里十分怨恨二年級的班主任老師。我心里一喜，讓他認識錯誤的機會來了。我輕聲問他：“你為什么會恨那個老師？”他不好意思地回答：“因為她常常批評我。”我順著問：“老師為什么會常在課堂上批評你，你知道嗎？”他說：“因為我常違反紀律，沒有按時完成作業，書寫也不工整……”“你已經認識了自己的錯誤，說明你是一個勇于認錯的好孩子，但是，這還不夠，你覺得應該怎樣做才好？”“想改正錯誤嗎？想做一個受他人歡迎的孩子嗎，你要怎樣做才好呢？”“我今后一定要遵守紀律，團結友愛，認真完成作業……”“那你可要說到做到喲！”“好！”后來，他無論是在紀律上，還是在學習上，都有了明顯的進步。當他有一點進步時，我就及時給予表揚、激勵他。使他處處感到老師在關心他。他也逐漸明白了做人的道理，明確了學習的目的，端正了學習態度。

為了提高他的學習成績，除了在思想上教育他，感化他，我特意安排一個責任心強、學習成績好、樂于助人、耐心細致的女同學――周遠跟他坐，目的是發揮同桌的力量。事前，我先對周遠同學進行了一番談話：為了班集體，不要歧視他，要盡你自己最大的努力，耐心地幫助他，使其進步。周遠同學滿口答應，并充分利用課余時間或課堂時間幫助他，教育他。有時，周遠同學也會產生一些厭煩情緒，說他不太聽話，不太樂學……此時，我就跟周遠同學說：要有耐心，慢慢來。后來，他取得進步時，除了表揚他，我還鼓勵他們說，這也離不開同學們的幫助，特別是周遠同學的幫助。在同學們的幫助下，他自己的努力下，他各方面都取得了不小進步。他學習上更努力了，紀律上更遵守了，甚至自己當起了值日生，勞動也更積極了，成績也有了很大的進步。為此，我會心地笑了。后來，有一次我找他談話時，他說：“老師，周遠同學這樣關心我，愛護我，幫助我，如果我再不努力，對得起她嗎？”我笑著說：“你長大了，懂事了，進步了。我真替你高興。”

在第一學期期末考試中，他取得了75分的好成績。我為了鼓勵他，獎給他一本日記本。獎品雖少，但能表示老師的一點心意。第二學期，他學習更努力了，在期中測試中，他取得了90分的好成績。

二、懂得賞識和激勵每一位學生

一個班級，幾十名學生，性格不同，脾氣不同，內在需求不同，因此，賞識激勵要有不同的針對性。力求在平凡，普通中捕捉搜尋閃光點，把握學生的常態內力，使其發揚長處，避其短處，在成功中品味、贊揚其優點、優勢，以促進個性特色形成；在失誤挫折之中尋找正確和有利的因素，增強自信，開發潛力。

學習好，聽話的學生，哪個老師都喜歡，溢美之詞不絕于耳；學生差，調皮搗蛋的并且還好給老師出個難題的學生，總是招人討厭。期末評語，冥思苦想找不出一條優點，而恰恰就是這些學生更需要多一點賞識，多一點激勵，甚至還應對他們的缺點乃至錯誤給予包容。（班主任工作 banzhuren.cn）也許有人會說，這不是放縱嗎？為什么還要對學生的缺點和錯誤予以包容呢？一般來說，人，誰也不會喜歡或保留自己的缺點和錯誤，只要對自己的缺點和錯誤有所察覺，都愿意克服和糾正，就人之常情說，誰也不愿意讓老師，讓家長或上級領導當眾揭老底，即使有失誤與犯錯，大都希望能得到相關人的諒解。本應該受到責罰，反倒沒有給予責罰，本不應該諒解的，反倒得到了原諒，此人定會心存感激，會更加自責、內疚，這樣心理情感人們都可以理解。尤其近些年，我在處理一些學生違紀問題上，是有著深刻切身的體會的。

三、 班主任要學會與家長交往的藝術

家庭教育與學校教育越接近，產生的教育合力就越大，效果就越顯著。要使家長的教育配合學校教育，保持一致性，關鍵在于班主任與家長的聯系，形成學校和家庭的德育工作統一戰線。要建立統一戰線，班主任應該注意與家長交往的內容、形式及其藝術。

在家訪過程中，還要注意根據不同的家庭類型采取不同的交談方式：

1、對于有教養的家庭，盡可能將學生的表現如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，共同做好對學生的教育工作。

2、對于溺愛型的家庭，交談時，更應先肯定學生的長處，然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。并采取正確的方式來教育子女。

3、對于放任不管型的家庭，班主任在家訪時要多報喜，少報憂，使學生家長認識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心與期望心理，加強家長與子女間的感情，為學生的良好發展創造一個合適的環境。

篇（7）

隨著課改的不斷深入，課堂教學新模式的逐步實施，課堂中面臨的新問題也越來越清晰，使我們的課改思路也日趨明朗。本學期，我校結合中心校課改精神，把“培養學生語言表達能力，全面提高課堂教學效率”作為主要工作來抓，以教研為主導，以“說、講、評”活動和讀書活動的開展為途徑，全面推進課改進程，提高教學效率，提升教育質量。下面談談我校的具體做法，與各位同仁交流切磋。

一、 從抓教研入手，為學校各項工作的開展樹起航標

幾年來，我校一直把教研工作作為全面開展教育教學工作的重點來抓，教研活動的開展，促進了教師專業成長及教育理念的轉變。通過集中學習、集體研討、同級交流、匯報展示、經驗傳授、課例分析等形式，及時為老師指引教育教學方向，不斷為學校各項工作的開展注入活力。

開學初，由學校教研組成員依據中心校教學工作計劃，共同研究商榷，制定出我校的語數教研大課題，并圍繞大課題制定出詳細的小課題，每周一按計劃進行教研。各老師針對每周教研課題充分準備，在教研時把自己的好方法、好思路以及困惑進行交流討論，達到互相學習、共同提高的目的。本學期，我校以“如何培養學生語言表達能力”為教研主題，依據這一主題制定出了：如何激發小學生說的興趣、如何培養小學生的創新意識、怎樣提高小組合作的實效、如何指導小學生有效閱讀、怎樣提高小學生的閱讀理解能力等一系列子課題。通過幾周的研討，各老師真正從思想上認識到如何體現學生的主體地位和自己的主導作用，慢慢地放棄了以前以為講少了就是耽誤學生的陳舊觀念。

另外，教研為我校教師的專業成長搭建了平臺。只要有機會，我校經常派老師外出聽課、學習，回來后利用教研時間進行匯報交流，在這一點上，我們的老師做的很好，每次外出，他們不是抱著游玩放松的心態，而是認真筆記，虛心學習，不斷把好思想、好經驗帶回來，在教研時與全體老師共同分享，也帶動著全校教師不斷進步，迅速成長。每個人外出學習，都會有很多感慨，很多收獲，很大變化。比如孫紅梅老師國培半年回來，她本人的內在素質提高了很多，并且把讀書的好經驗帶回來，在全校很快推廣開來，她引導孩子們在誦讀中理解，在理解后交流，在交流中創造。如今，他們班的學生已經養成了自主閱讀、認真誦讀的好習慣，說的興趣高了，說的話題廣了，語言豐富了，內容充實了，整體素質提高了，她本人也從此養成了堅持每天閱讀、誦讀的好習慣，并帶動起好多年輕教師與書為伴，走進詩歌、走進童話、走進每個孩子的心田。如今，每天晨誦時間師生共同配樂誦讀已成為我校清晨一道靚麗的風景。還有英語老師高偉玲，從北京學習回來，把用英語進行口語表達的習慣傳播下來，在交流中，訓練學生的英語口語表達能力，使學生的英語水平迅速提高。

教研興校，的確如此。有了學校領導的大力督促和全體教師的積極參與，我校的教研工作開展得如火如荼，取得了顯著的效果。如今，教學研究在我校已形成風氣，不論是辦公時間，還是課間休息，經常會看到同級幾個教師在為一個問題爭論不休。這些爭論，真正反映出教研的境界：問題即課題，教學即研究，成果即成長。

二、以“說、講、評”活動為途徑，使教師在實踐中得到錘煉。

課堂是教育教學的主陣地，課堂育名師，名師創名校，每次“說講評”活動的開展對老師的成長都是一次促進。每一位名師就是在一次次講評活動中得到鍛煉，不斷成長，不斷成熟起來的。為了讓更多的老師成為名師，很快成長起來，我校每學期都要舉行兩次“說講評”活動，要求任課教師人人參與講評。在講評活動中，會發現別人在教學方法、教學藝術上的優勢，彌補自己的不足。也能從其他教師的點評中受到啟發，得到點撥，學到經驗。

新一輪“說講評”活動是新模式實施以來第五次講評活動，也是課堂教學新模式在我校教師課堂中日趨成熟的一次活動。從這次活動中，我們真的可以說看到了希望，看到了成效。從說課中，聽出教師的設計理念變了，注重了讀、說的訓練；從聽課中看到同學們的學習方式變了，成了課堂的主人；從評課中，再也聽不到哪位教師會說：“誰的課講得真生動，把課文分析的真透徹”之類的評價，而是評價哪個班的學生說的好，提的問題精彩，教師引導到位。細細回憶一下，每位老師都有其獨特的一面，都有別人可學習、借鑒之處。走進二年級趙萍、李妮、張秦霞等老師的課堂，你會聽到細膩溫和的語言如潺潺溪水流進孩子們的心田，那一聲聲稚嫩而天真的話語中，充滿了好奇、欣喜與快樂，多么溫馨愉快的課堂呀！三四年級劉文良、姚麗、孫紅梅、張麗芳、盧秀珍等老師的課，又會把你帶入激烈的討論中，一個個尖銳的問題令人深思，一種種科學的推理令人欣喜，這樣的課堂活而不亂，這樣的課堂充滿活力。教學思路清晰，教學語言嚴謹，邏輯性強，善于化難為易，深入淺出，是六年級陰玲娟、馮江懷等老師的教學風采。李娜老師一節別開生面的英語課，將師生互動，生生互動帶到了，使人從中得到享受。

盡管還有個別老師沒有真正理解“引導者”的含義，整堂課完全帶領學生跟著自己的教學預設走，唯恐旁生枝節；盡管部分老師還缺乏教學機智，有些自主合作與探究活動還流于形式，效果還不太明顯，但他們比以前已經有了很大變化，只是步子還沒有邁起來，相信通過這次講評活動，對他們會是一次幫助，一次鍛煉。

三、 把讀書活動開展起來，讓學生在閱讀中發展語言。

篇（8）

合療工作經驗交流材料 

    2010年是我縣開展新型農村合作醫療試點工作的第五年。五年來，我縣各級黨委、政府從實踐“三個代表”重要思想和堅持科學發展觀的高度，從構建和諧社會、統籌城鄉發展、關心群眾疾苦、維護農村大局穩定出發，始終以解決群眾看病難、看病貴為中心，上下合力，穩步推進合療試點工作。受到廣大人民群眾的擁護，取得了階段性的成果，我們的主要做法為：

一、加強基金管理，夯實合療根基

新農合基金的收繳及管理是這項工作持續發展的基礎，我們在傳統基金收繳管理的基礎上，不斷創新。

一是按照上級要求明確政府為籌資主體，并將新農合參合率納入各級政府年終綜合目標考核內容；

二是讓全縣農民享受開發開放的成果，沐浴公共財政的陽光，資助每名農民15元參加合作醫療，每年僅此一項就投入財政資金300余萬元；

三是為開發區失地農民（人均耕地少于0.3畝）全額資助參合資金，每年因此投入財政資金100余萬元；

四是借助第三方力量，加強資金監管，由財政局牽頭，聘請會計師事務所對各相關單位合療資金使用情況進行檢查，堅持“合療資金到哪里，監管工作到哪里”；

五是在各級業務經辦機構建立了現金日記賬制度，確保合療資金使用明朗化；

通過以上措施我縣歷年參合率穩定在95%以上，沒有發生一次基金不安全事件。

二、優化報銷業務，方便群眾補償

在上級部門的指導下，我縣嚴格執行各級合療規定，以人為本，不斷總結試點經驗，優化調整合療各項報銷業務，使之更趨人性化。

一是在全縣10個鄉鎮政府便民大廳設立了合療窗口，辦理合作醫療參合信息修訂，政策咨詢，證件辦理等日常業務，做到了有地方辦事、有人辦事；

二是推出“服務承諾”制，在原有“直通車”報銷的基礎上，公開承諾“一般業務當時辦結、非直通車醫院5日內領到報銷款、外傷患者報銷14日內處理完畢”，受到了群眾的好評；

三是2010年11月啟動了新農合信息化工作。已于2011年1月1日啟動，使用省上統一的軟件，在執行過程中，我們采用將服務器托管于政府信息中心的做法，節省機房建設資金20余萬元，以后每年還將節約網費及電費4萬余元；

四是按照每參合人員0.3元的標準，為鄉鎮落實了日常辦公補助經費，建立績效考評制度，每月依據考評結果，撥付各鄉鎮用于日常辦公需要；

五是針對經辦中心人員緊缺的實際，每年申請事業單位招考指標，為經辦中心補充人員3名，并爭取公益性崗位設置，彌補中心人員不足，確保有人辦事、能辦事；

六是所有基層合療服務人員實行掛牌上崗，設立監督崗，縣合療中心公示舉報電話，凡有患者投訴服務生、冷、硬等，即予以風險違約金經濟處罰。

七是定期組織醫務人員合療知識考試，對優秀個人予以表彰，對平均成績差的醫療機構予以通報，促進基層醫務人員學習政策。

這一系列政策緊緊圍繞“惠農、便民”宗旨，更加關注群眾需求，方便了參合患者。

三、強化監督檢查，確保群眾受益

加強合作醫療監督檢查，是保障合療基**全有效使用，參合患者最大受益的前提。我縣合作醫療實行全方位監管：

（一）加強內部建設。縣合療辦（經辦中心）現設行政辦公、業務監督、財務稽核三個主要科室。嚴格實行資料審察、業務審核、財務稽核、現場核實、主任審批程序，實行誰簽字誰負責的責任追究制，避免報銷隨意性。

（二）加強定點醫療機構監督檢查。我們組織制訂了《高**縣新型農村合作醫療監督檢查實施細則》，共計6大項，51小項，對醫療機構實行監督處理日常化，督促醫療機構自律，實行動態管理。要求醫院同各科室、責任人簽訂《合療服務責任書》，將合療服務責任到人、違規問題處理到人。嚴格醫療機構同參合群眾簽訂《服務協議書》，明確雙方權利及義務，約束雙方行為，減少因政策不清而導致的爭執事件發生。

（三）推行強制達標，提高單病種比例。針對我縣部分定點醫療機構虛掛病名、附加診斷，把單病種患者變換為非單病種等加重參合患者負擔的問題，為我縣44種單病種制定了強制達標標準，凡第一診斷為單病種名稱的，單病種數量必需達到規定數量。低于控制指標，每0.5個百分點扣除500元風險違約金。對于連續兩季度不合格者，經辦中心可對外公布相關情況，并取消定點醫療機構該病種的收治資格（或違規科室收治參合患者資格）。

（四）引入競爭機制，提高憂患意識，規范醫療機構行為。長期以來我縣的醫療服務能力落后，縣內僅有縣醫院一家綜合醫院，一家中醫院及婦幼保健院。為此，我縣打破常規通過增加醫療機構數量來引入競爭的問題：

一是主動與我縣開發區職工醫院聯系，擴大定點，并與周邊縣醫院、中醫院、保健院實現了互認，促進了競爭，促使縣內醫療機構的自我規范。

二是對縣醫院內設科室進行了優化，將原來的大外科，改為外一科、外二科。將原來的大內科，改為內一科、內二科。人為引入競爭機制，每月通報各醫院科室的自費藥品比例、檢查陽性率、藥品占住院比例、單病種比例。使得醫院注重行為自律。

（五）加強住院患者管理。一方面對境內醫療機構住院病人情況進行隨機檢查。另一方面，對境外住院患者實行入院檢查制度，預防冒名頂替、掛床等騙取合療基金的事情發生。同時推行病案抽查審核、違規翻倍處罰制度，對于審核發現的問題，嚴格按照合療規定處理，該退還的退還，該通報的通報。

篇（9）

近幾年來，圍繞市委、市政府的中心工作，按照市委人才工作領導小組的統一部署，xx市科工信委堅持以科學發展觀為指導，牢固樹立“人力資源是第一資源”的思想，進一步改進工作方法，創新工作思路，大力實施人才強市戰略，不斷加大人才引進、培養和使用力度，推進了人才工作發展，為xx經濟又好又快發展提供了智力和人才支撐。2011年，我單位繼續將人才工作作為工作重點，現將工作情況匯報如下：

一、領導重視，機制健全。

為了切實加強對人才工作的宏觀指導和協調，我委黨委高度重視。一是成立了人才工作領導小組。委人才工作領導小組由科工信委主任付建峰同志任組長，科工信委黨委書記張全周、科工信委副主任趙宏彬任副組長，人才工作領導小組下設辦公室，具體負責人才工作的協調、督辦，并召開專題會議對人才工作進行安排和部署。二是明確責任目標。根據市委人才工作領導小組要求，我們將人才工作目標分解到科室，明確分管領導和科室職責，并將各科室人才工作任務目標納入考核內容。

二、以人才工作宣傳月活動為載體開展人才工作。

在4月15日—4月25日期間，本單位開展學習《xx市中長期人才發展規劃（2010—2020年）》活動，加強對人才工作的宣傳。在宣傳月期間組織部分企業學習全市人才會議精神，在雛鷹公司、好想你公司等企業開展知識講座，多渠道、全方位開展好人才工作宣傳活動。在全市的科技企業中，選擇有代表性的科技工作者先進事跡做巡回演講，真正形成“知識崇高、人才寶貴、勞動光榮、創造偉大”良好氛圍。

三、通過舉辦科技活動周、送科技下鄉等活動，加大宣傳力度，培訓科技人才。

2011年5月15日—21日我委在全市開展以“加快鄭州都市區建設，攜手建設創新型鄭州”為主題的科技活動周活動。活動周期間開展免費發放科普知識小冊子、免費開放青少年活動中心、邀請有關專家舉行科普知識講座、組織科普進新農村等一系列活動，通過這些活動，提高廣大市民、青少年、農民群眾的科學文化素質。

四、加強對企業人才工作的領導。

加強對企業人才工作的領導，是做好企業人才工作的前提和保障。為確保對企業人才工作的正確領導，形成企業人才工作的合力，黨委對企業人才工作非常重視，及時成立了企業人才工作領導小組，聽取企業人才工作情況匯報，研究、解決企業人才培養、使用工作中存在的問題，確保企業人才工作各項任務落實到位。在做好企業人才工作中，創新企業人才工作理念，創新企業人才引進方式，建立健全企業人才引進機制，通過政策引才、外出引才和就地引人等企業人才引進機制，不斷拓寬企業人才引進渠道。

五、認真開展農村實用技術培訓工作。

為了加快農村實用技術的普及工作，提高農民應用科技知識的水平和能力，加大實用技術在產業培植中的投入力度，科工信委圍繞我市目前培植的產業中存在的技術問題和農民急需的科學養殖技術，開展今年的農村實用技術的培訓工作。圍繞紅棗、蓮藕、大棚蔬菜、肉兔、種豬、奶牛等實用技術，成立農村實用技術培訓工作領導小組，安排專項資金，由科技、農業、畜牧、林業四個部門抽調精干的技術人員，組建培訓隊伍開展農業實用技術培訓工作。

雖然我委在人才工作上注重實效、積極創新，但仍然存在一些問題和不足。

一、沒有完全形成系統的、健全的各類人才培養機制。缺乏與各類人才發展相符合的培養計劃和培養內容，培訓機構和師資缺少，并且沒有得到合理整合。

在今后的人才培養工作中，要站在全局高度，整合資源，突出重點，不斷加大各類人才的教育培訓力度，把各類人才隊伍的培訓工作全面落到實處。黨政人才和社會管理人才重點是提高管理水平與綜合素質；企業經營管理人才，主要是工商管理培訓，使其盡快熟悉現代企業制度下的企業運行規則，熟悉國際企業管理規劃；專業技術人才，著重強化知識的更新和創造力提高。

二、對農村實用人才缺乏較為完善的組織、開發和管理機制。

農村實用人才整體素質不高，具有示范型、帶動型的實用人才較少。農村實用人才大多數是自然成長起來的“土專家”、“田秀才”，生產經營規模小、實力差，文化程度較低，豐富的實踐經驗上升不到理論高度，經驗推廣范圍小、效率低。在以后的人才工作中，要加強農村實用人才培養，充分發揮農村現代遠程教育網絡和各種農村技術推廣機構的作用，擴大農村實用技術培訓和推廣的覆蓋面。通過開展現場觀摩、經驗交流、示范指導等活動，利用農村實用人才加快對農業主導產業鄉土人才的培養。

篇（10）

后來，在與孩子們的朝夕相處中，在領導和其她同事的幫助下，我認識到：從事幼兒工作的老師們真的是我們人生中很重要的一位老師，是像天使樣的老師。她們給了孩子快樂的幼兒時期，給他們真善美最初的認識。在幼兒園老師每天用汗水和愛心澆灌著孩子們稚嫩的心田，一直以孩子們為伴，以孩子們為友。老師們在這份充滿歡樂與溫暖的樂園播撒愛，她們在這里充當了不同角色，有時候老師是宇宙超級無敵孩子王，陪他們玩耍；有時候是主持人，因為整天為上課想游戲和花招；有時候是演員，經常扮演各種故事中的角色；有時是清潔工，為我們生活的環境清掃；有時又是工人，搬東西、上梯架、搞修理……只因為幼兒園沒有男教師； 有時候是孩子的保姆，因為孩子的吃喝拉撒都由教師掌管；有時候是藝術家，因為整天寫黑板、布置教室、環境創設；有時候是教育家，因為整天研究怎樣把幼兒不懂的告訴他、做錯的事情怎樣教育他；有時候是設計師，因為整天要做手工，不停的折剪，貼。所以說幼兒老師是一個讓自己身心疲憊卻又快樂的天使。