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時間：2023-03-13 11:04:37
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇班組工作思路范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
及時學習各類安全文件，全年接受并學習各項安全文件182份，全員學習率達到100%，深入學習以后，圍繞文件事例展開安全培訓，全年共開展安全培訓48次，并做到件件有學習，次次有記錄。對于自身存在的不足，在日常的工作中做到互相提醒，保證將安全文件落實到位。對關鍵作業的把控全年共確定關鍵人10人次，班組自查60余次，整改49項，梳理各月關鍵作業項42項，涉及日常作業、應急救援、消防巡查、文件學習等班組各項工作，在日常作業中有重點的對安全作業進行把控，發現問題和安全隱患及時解決和排除，防止小問題變成大事件。
過去的一年，安全工作有成果也有不足，班組員工責任心還有待提高，對安全工作的認識略有不足，特別是訂單班新員工的管理中，要求不夠嚴格，沒有把“安全就是生命”的理念灌輸給他們。以致他們在工作中麻痹大意，臆測行事，也出現了各種小問題。這些問題在未來的一年中都需要解決。在新的一年里，輪值二班將繼續以安全第一的工作思路開展各項工作，安全無小事，要將各類安全問題扼殺在萌芽狀態，切實把安全工作落到實處。
安全工作是一項長期的工作，來不得半點馬虎，更不能虛張聲勢。假如你用安全當兒戲，最終安全也會拿你當兒戲。我們在實際工作中，必須做到上下一心，團結一致。堅決不能為了應付檢查而惶惶不可終日，嚴重影響正常的工作和生活。我們應確實做到“時時處處想安全、人人事事講安全”。讓安全的警鐘在我們耳邊長鳴。
二、2021年安全工作思路及計劃：
2021年度工作已經全面展開，安全工作較2020年度依然形式嚴峻，為了將安全工作認真落實到每一位班組員工身上。現將新年度安全工作思路計劃如下：
1加大安全文件學習力度，提高學習質量。利用班前會挑選安全案例配合近期的安全文件進行深入學習，并指派專人對學習質量進行隨時抽問。
2提升班組員工作業互控意識。認真落實“一人作業，一人監控”的作業要求，現場作業至少兩人，指定作業負責人。針對關鍵作業班長及安全員必須到場把控，提升作業質量。
3安全提醒不怕啰嗦，作業前的安全提醒要時時提，重復提，切實將安全第一的工作理念深入到每一個人心中。
4提高個人安全意識，并緊繃安全弦，對現場作業不正常的狀態多留心多觀察，及時發現，及時處理，對于處理不了問題及時上報。
5提升安全培訓的質量，針對新員工，多做安全案例學習，由師傅和老員工幫助其進行角色轉變。將“要我安全”意識提升到“我要安全”。
如何提高執行力：
1、加大班組培訓力度，嚴格按檢修一室培訓計劃開展各項培訓，并認真對待。以提高班組員工的檢修技能。
2、對于安全文件及技術通知單學習，要落實到位，杜絕出現只簽名不學習的情況。主要做法是利用作業完成后的空余時間統一組織學習。并在學習結束后進行抽問，以便掌握學習情況。
3、班組加大自查力度，對于作業中存在的問題及時發現及時解決。解決不了問題及時上報。
4、對于日常工作，嚴格把控作業進度。不推諉、不消極怠工，但也不能為了趕進度而忽視作業質量。對于因其他因素不能及時完成的作業，及時向上反饋作業進度。
1 認識問題，有的放矢，對癥下藥
當前，在相當一部分鐵路站段中，班組建設仍然是一個十分薄弱的環節，主要表現在班組結構不合理，班組長素質底下，管理手段落后，班組成員沒有凝聚力，思想政治工作流于形式。其后果必然造成人心渙散，紀律松馳，工作不負責任，運輸安全無法保證，職工當班違章違紀，休班違規違法，必然會給鐵路安全發展帶來消極影響。
當前班組思想政治工作問題具體表現有以下方面：
一是思想多元化傾向相對明顯。受社會大環境的影響，部分職工的人生觀、價值觀、是非觀產生了變化。有的職工片面追求個人利益，對集體漠不關心，不講大局、不愿奉獻、不肯吃苦，缺乏愛崗敬業意識。有的職工感到安全生產等工作任務過重，勞動強度過高、工作壓力過大，對自身的工資收入不滿足，存在攀比心理。有的班組長認為自己官小責任大，吃苦多，受累多，與其他職工收入差距不明顯，工作積極性不高，有負面情緒。這些問題，都給做好職工思想工作增添了難度。
二是工作方式方法比較單一。部分班組長做思想政治工作的方法簡單、思路單一，簡單重復使用“一把鑰匙開一把鎖”，基至是“一把鑰匙開百把鎖”的說教方法，難以達到職工群眾期盼“思想上解惑、心理上解壓、能力上解弱”的新需求。有的干部仍然是以罰代教，對職工的思想問題不是教育、感化，而是一味地追責處罰，一定程度上傷害了職工的感情，疏遠了干群距離。
三是正面思想引導還不夠及時。隨著互聯網、手機、微信等新興媒體的迅速發展和廣泛應用，對職工思想產生了潛移默化的影響，致使個別職工的思想產生波動，埋怨情緒增多，有的甚至利用網絡渠道發牢騷、寫評論。面對新形勢、新變化，個別班組長精力旁顧，工作不細致，沒能很好地掌握職工思想動態，及時跟進做好正面思想教育引導，錯失最佳教育時機，導致職工思想工作被動。
2 講方法、重實效，全面做好職工思想工作
2.1 常態開展宣講談心
圍繞不同時期、不同階段的發展形勢和重點任務，采取班組長面對面答疑等形式，常態化開展宣講談心活動。堅持班組長帶頭，車間干部全員參與，結合段情、站情和現場實際，做到談心前“三清楚”，即清楚“為什么要談”，清楚“跟誰談，談什么”，清楚“怎么談”。圍繞弘揚新時期鐵路精神，推進班組建家等重點任務，統一職工思想和行動。
2.2 強化基本制度落實
一是結合近年來思想政治工作中遇到的新問題、新情況，進一步細化完善《車間班組思想政治工作制度》，同步明確落實辦法、考核內容、考核標準，確保各項重點任務落到實處、取得實效。同時，堅持思想政治工作與安全管理工作同部署、同落實、同檢查、同考核，督促班組長帶頭落實崗位責任，主動上手做好職工思想工作。
2.3 重抓骨干提素培訓
采取現場模擬教學、技術能手講課、班組會議交流等形式，定期組織班組長進行培訓，系統講解做好職工思想工作的方法流程、工作技巧和主要形式，引導班組長不斷提升工作能力。以班組建設為契機，把思想素質好、文化素質高、技術業務過硬、工作能力強的職工選拔到工、班長崗位，不斷充實班組思想政治工作的骨干力量。
2.4 注重典型示范引領
堅持用身邊人和身邊事教育人、引導人、感染人，充分發揮先進典型的示范引領作用。在接發列車、調車作業、客運服務等主要工種崗位，培育選樹“忠誠履職”的先進典型。廣泛開展模范標桿“一手精、一口清”崗位示范、巡回教學等活動，組織先進典型深入職工中間進行集中宣講，讓職工學有目標、趕有方向。
3 新形勢、新要求，不斷提升工作實效性
3.1 有的放矢，提升思想政治工作的針對性
要進一步健全完善職工訴求表達機制，暢通訴求表達渠道，充分利用面對面談心、黨政主要領導郵箱、訴求熱線等多種渠道，廣泛收集職工群眾的各類訴求，及時了解職工思想動態，做好政策解讀，消除職工疑慮。要全面加強重要時期、關鍵時段的職工思想動態分析，嚴格落實重點人包保責任制，切實把矛盾消除在萌芽狀態，使思想工作覆蓋到每一名職工群眾、每一個作業環節，更好地發揮作用。
3.2 創新方式方法，提升思想政治工作的靈活性
充分運用官方微博、微信、QQ群等新媒體，積極創新形式、搭建平臺，組織職工深入交流思想，暢談感受，不斷擴大思想政治工作的覆蓋面，切實增強思想政治工作的滲透力、輻射力和感染力。要針對職工思想多樣化、多元化的實際，及時跟進正面宣講引導，積極組織開展特色鮮明、形式多樣的宣傳教育，大力宣傳黨的方針政策和上級部署要求，弘揚職工身邊的先進典型，努力讓積極的、正面的、主流的思想占據職工頭腦，不斷提升思想政治工作的引領力。
3.3 堅持同責共做，提升思想政治工作的嚴肅性
要堅持管理工作與思想政治工作同研究部署、同推進落實、同檢查考核，進一步細化完善班組長思想政治工作負責制和崗位責任制等制度辦法，做到責任明確、職責清晰，盡心抓好職工思想工作的責任體系。細化完善思想政治工作考核內容、項點及標準，對不履職、不盡責的班組長嚴肅考核，督促班組長增強做好職工思想工作的自覺性和主動性。
二、工作重點：
1從養成教育入手，認真觀察孩子，用心了解孩子，樹立“一切為了幼兒發展”的教育理念，建立有利于幼兒發展的教學模式，努力改善自身的教育行為，以促進幼兒身心和諧發展。
2、加強園本教研建設力度，在課程安排的合理性、實效性方面作有效的探索。充分發揮年級組的功能，敢于創新，拓展教研工作新思路，不斷改進教科研活動模式，在活動中進行實質性的探討、研究，提升本年級組的教科研水平。
3、開展各年級組互相觀摩研討活動，做好幼小銜接的各項準備工作。
4、做好本年級組的保教協調工作，以便開展正常有序的教育活動。進一步加強現代化教育設施的運用，充分發揮現代化教學手段的功能作用，促進教學質量的提高，爭取更好的教學效果。
5、組織好每周六和備課時間的教科研活動，教研組成員積極開展“研討課”、“研討幼兒生活問題”活動。
三、本學期工作目標及措施
1、教師之間增強教研活動的實效性，教研活動要緊緊圍繞：問題的產生——如何解決問題——反思教研活動過程等，在內容上要形成專題化、系列化。隨時寫出有意義的教研總結。
第一部分：個人簡歷
第二部分：對班組長的認識
作為一名班長，我認為一定要做到讓領導放心，職工安心自己，無愧于此崗。班長，兵頭將尾，在生產中是最基層的管理者，一定要做到上傳下達，上情下報，保持信息暢通，再以班長要腿勤手快，嘴多說，有眼力，有發現問題，解決問題的能力，和職能部門多溝通，能協調生產中的難題，盡量做到防范未然，少出問題，少扣分，使生產順暢。李總說過：說實話，辦實事，敢擔當。我覺得很實在，班組長少給錯誤找借口，俯下身去，腳踏實地的去干工作。
第三部分：工作思路
如果是成為原料組長，首先要做到以下幾點：
（1）做好周計劃。對美洲的周計劃認真核算，合理安排上架原料數量，杜絕反復解凍，以保證產品質量及原料利用率。
（2) 利用小班組會議，向職工灌輸十大紅線的重要性和不能跨越的條條框框，天天說，天天講，讓職工從思想上改變對質量的認識，讓正確的操作規范成為一種習慣。
（3）制定班組工作鏈，頭發聯保制度，讓職工利用接班前5分鐘檢查自己所承包的衛生區域衛生，頭發互查，然后再投入生產中，并在工作期間落實職工30分鐘互檢的效果，[蓮 山 課件 ]是否流于形式。如剛檢查過頭發，班長再去復查時，誰身上有頭發，對聯保人每次處罰5元。
（4）安全工作不能忽視，對班組職工多講安全知識，安全要點，本班組的安全注意事項，每天給他們講一個安全事例，讓職工真正懂得安全的重要性。因為“不知道 ”的后果是很可怕的！
（5）對班組的網絡化管理區域要責任到人，不要有盲區，保證區區有人管，片片有責任人，把分廠推行的6s工作做好
一、“班組管理法”的相關制度
（1）崗位責任制，崗位責任制是“班組管理法”的核心，它讓班組成員明確自己在工作中該干什么，不該干什么，并且明確了他們在工作中相應的需要承擔的責任。在很大的程度上有效的避免了員工脫崗、離崗等現象。（2）交接班制，交接班制是比較基礎的制度，它要求員工下班前必須將工作存在的問題向接班人交代清楚方可下班。這樣接班人就能準確的了解工作中的要點或者問題，能夠及時的解決。（3）巡回檢查制，企業應設置專人或者采用輪流的方法定期定點定時的對企業的設備、安全設施進行巡回檢查，不僅保證了企業的穩定發展，也能讓員工沒有后顧之憂，避免因事故造成的損失。（4）安全責任制，班組成員必須有強烈的安全意識，這樣的工作中才有保障，企業才會持續的發展。（5）安全活動制，每周企業應該為基層員工組織一次安全活動，通過安全活動讓基層員工了解安全的重要性，增加安全的自我保護能力及脫險能力。（6）崗位練兵制，崗位練兵制主要是提高班組成員的職業能力而開展的培訓活動，有利于提高員工的職業技能，保證員工的工作質量。
二、運用“班組管理法”推進基層工會工作
（1）堅持服務大局，開展各種工會活動。堅持服務大局是基層工會工作的基礎。企業的繁榮是由各班組基層員工的不斷努力，而企業通過“班組管理法”又是維護基層員工的前提，因此，各班組基層員工只有堅持為大家服務，才能真正的維護基層員工的自身利益。企業可以通過開展各種工會活動，為企業基礎員工提供交流的平臺，調動基層員工的積極性，增強員工與員工之間的信任，使班組工作更好的進行。（2）加強班組工會小組的組織建設。企業的工會班組應有一個領頭人，而這個人能不能把工會工作做好是關鍵。加強班組工會小組的組織建設首先就要加強這個領頭人的職業能力和管理能力，為班組成員做一個好榜樣。工會班組長應該不斷的為班組成員創造學習機會，提高工作質量；為班組成員排憂解難，增強員工自信；積極的組織一些員工活動，為員工提供交流的平臺。工會班組長應對其班組成員的個人情況、家庭情況等等都有一定的了解，使班組管理人員為其實際情況合理安排工作任務。工會班組長應與班組成員和班組管理人員保持聯系，在第一時間內將基層員工的困難解決，處處為他們著想。（3）加強班組文化建設。加強班組文化建設，豐富基層員工的生活，陶冶基層員工的情操。企業內最復雜的因素是人，有的基層員工來自外地，他們遠離故鄉來到另一個城市工作在心理上還有很多的不適應；有的員工困于家庭瑣事、生活壓力，沒有把心思和精力放在工作上；甚至有的員工沾染賭博等不良嗜好，危害家庭。而這些因素在很大的程度上危害企業的發展，因此定期的舉行一些歌唱比賽、籃球大賽、書法比賽等等，不僅進一步豐富了基層員工的生活，陶冶了情操，還能通過活動增加員工與員工之間的交流，增強他們之間的友誼，培養了彼此的默契，調動了基層員工的工作熱情。（4）開展各種技能培訓。企業的發展在很大的程度上取決于班組的發展，只有搞好班組工作，維護基層員工的利益，企業才能真正發展。因此，搞好班組工作至關重要。各班組工會小組根據各種的實際情況，進行崗前培訓或者崗前考試，提高班組成員的技能水平。在此基礎上，班組工會小組可以通過一定的獎金制度激勵基層員工努力學習，積極并認真的參與培訓活動，密切了員工與領導之間的關系，有利于公司的穩定發展。（5）創建效益型、管理型的班組。在企業實施崗位責任制，增強班組執行能力為重點，提高班組的整體管理水平。從基礎工作為起點，將工作順利完成為目標，增強基礎員工的責任感，實現基層員工的主動參與、精心管理、共同進步。（6）創建安全型班組。企業應堅持堅持以人為本的工作思路，加強對安全操作的培訓，對員工的生命安全負責人，企業班組工會小組應定期舉行每年“安全一天”活動，定期組合員工學習國家相關法律安全法規，定期舉行“失火大逃亡”等消防活動，不僅讓基層員工增強安全意識，還能學到很多常用的安全方法，具有應急事件的處理能力。
總之，只要班組工會小組認真履行好各自的職責，充分發揮各自的作用，切實的為企業基層員工服務，從根本上維護基層員工的權益，開展多元化的工會活動，組織高技能的培訓，豐富員工生活色彩，提高員工的工作熱情，促進企業安全高效益的發展。
參 考 文 獻
[1]張一峰.把創新融入基層建設 推進班組管理上水平[J].中國職工教育.2010（3）
多加強學習。學習是提高能力的基礎和前提。隨著安全管理要求的不斷提高和安全科技的不斷進步，安全員如若不重視加強學習，其素質就難以達到崗位工作要求，就難以擔當起重如泰山的責任。因此，要通過學習政策法規，不斷提高思想認識，增強做好工作的光榮感、責任感和使命感；通過學習業務知識，不斷把握對安全工作規律性的認識，提高工作的科學性、規范性和系統性；通過學習實踐技術，不斷提高發現隱患、治理隱患和處置突發問題的能力。
多借鑒他人經驗。安全工作要克服經驗主義，但絕對不是不講究經驗，安全工作中的實踐經驗對做好工作確實具有積極的指導作用。安全員在實際工作中不能固步自封、妄自尊大，既要向本班組有實踐經驗的師傅學習，掌握一兩手技巧、絕活，提高實戰能力；又要經常走出本班組、本單位，向兄弟班組和他人學習借鑒先進的管理經驗，實行拿來主義，把別人的經驗、方法與本班組的實際結合起來，不斷提高班組安全管理水平。
多與班員溝通交流。俗話說：“三個臭皮匠頂上一個諸葛亮?！卑踩珕T要自覺養成民主管理作風，日常工作中要十分重視聽取大家的意見和建議，通過個別交流、座談討論、班務公開等多種方式征集大家的合理化建議，集中大家的智慧。同時，通過與班員交流，既可以及時掌握班組職工的思想動態，對存在的不穩定情緒進行正確引導，消除職工思想上的安全隱患，還可以把自己的工作思路與班員進行深入地溝通、探討，以贏得理解與配合，不斷提高班組職工對安全員工作的支持率。
多請示匯報。安全員作為班組安全工作的責任人，所負責的僅是全局安全工作的一部分，班組工作只有放到企業的全局來把握，才能發揮出最大的效用。安全員要通過經常性的請示匯報，下情上傳，使領導和管理部門對生產一線的安全工作情況得到準確把握，為領導決策提供第一手信息，求得領導對班組安全工作的支持；上情下達，讓上級機關的決策和工作意圖及時傳達到職工之中，不斷提高工作的及時性、實效性、針對性和執行力。
多開展富有特色的活動。安全工作具有長期性、連續性和艱巨性的特點，如果工作總是按部就班，缺少創新，就容易使職工產生麻痹、厭戰和疲勞心理，給工作造成被動。安全員要不斷創新安全管理的方式方法，通過開展案例分析、知識競賽、故事演講、崗位工作互檢、現場參觀、技術比武、難題攻關、預案演練等多種方式，增強工作的新穎性、趣味性和靈活性，不斷提高大家做好安全工作的熱情。
中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）32-0226-02
0 引言
班組建設是企業固本之基，強企之石。只有把班組建設工作搞好了，企業就會從基層凝聚起巨大的向心力和凝聚力，為企業安全發展、創新發展奠定堅實基礎。為此，在班組建設工作過程中，一定要緊緊圍繞“融入中心抓黨建，貼近實際抓特色，推動發展求實效”的工作思路，創新班組管理模式，以本單位獨具特色的班組建設理念，扎實做好班組管理工作，在基礎管理、培訓達標、民主建設、精細化管理和班組“爭創”競賽活動等方面，下功夫做好富有成效的工作，使班組的執行力、戰斗力和創造力得到迅速提升。
但是，我們在看到成績的同時，也不可避免地發現了其中的問題：因運銷公司班組業務分類較多，受業務需要制約，班組建設不夠均衡，齊頭并進的態勢還需加強；班組管理方面還存在薄弱環節或管理粗放現象；信息報送工作質量不高，個別班組上報信息無新意、不準確。在今后的工作中，我們將基于“三零、三化、五型”班組建設總體目標，秉承更加認真負責的態度分析和處理這些問題。
1 “三零、三化、五型”班組建設總體目標
2014年是公司“三零、三化、五型”班組建設的推進年。我們要認清形勢，明確目標，勇于擔當，深化改革，夯實管理基礎，不斷提升班組的執行力、戰斗力和創造力，確保全面完成公司各項工作。
指導思想：深入貫徹落實集團和公司2014年工作會議精神，以集團公司“四五六”班組建設工作思路為指導，充分發揮部門職能作用，狠抓班組現場管理和精細化管理，扎實推進“三零、三化、五型”班組建設管理模式，為全面實現公司2014年煤炭營銷目標助推加力。
總體目標：到2014年底，力爭把公司班組建設打造成公司的亮點工程、特色工程，爭當有創建特色的“標桿班組建設集體”；力爭優秀班組達到班組總數的80%，良好班組達到班組總數的20%，徹底消滅不合格班組；推出一批在公司有影響的班組和班組長。
2 加強班組建設的有效策略
基于上述問題，筆者提出通過切實強化六項工作，著力實現“六新”目標的管理策略：一是切實強化基礎管理，實現班組建設體系新提高；二是切實強化典型、標桿、對標作用，實現班組管理新突破；三是切實強化典型、標桿、對標作用，實現班組管理新突破；四是切實強化“五進班組”活動，實現計量工作新貢獻；五是切實強化民主管理，實現凝聚力增強新進展；六是切實強化安全工作，實現班組安全管理新目標。
2.1 強化基礎管理，狠抓班組制度建設 班組管理是企業最基礎的管理，班組管理必須適應現代企業管理的要求。公司在班組建設中，將夯實班組的基礎管理，抓好軟實力建設作為工作中的重點，進一步完善了《營業室票據管理辦法》、《預付款用戶下量管理辦法》等14項制度；并要求各班組嚴格按照“三零三化五型班組”創建標準和要求予以落實，穩步推進班組建設，使班組的計量工作逐步走向了精細化和現代化管理的軌道。
2.2 樹典型、立標桿，以點帶面，狠抓班組管理質量的提升 按照抓典型、樹標桿，以點帶面，推進班組建設工作的總體思路，2013年重點狠抓了三個裝運中心“文明班組”創優達標工作，推出“優秀班組長”季永琴、蔡海燕、張亞亞等，為兵頭將尾們樹立了標桿和榜樣，大大激發了各班組長、各班組間爭創的積極性和熱情；同時，結合全員輪崗實際，規范班組計量、收費管理，開展“導師帶徒”活動，促進職工業務交流，進一步提升全員的綜合業務技能，塑造廉潔從業、一專多能的崗位能手。
2.3 學先進、搞培訓，狠抓班組精細化管理的提升 為提高班組精細化管理水平，增強基層班組長管理和解決實際問題的能力，公司要求各單位（部門）每月定期召開班組例會，進行班組工作考評、總結、交流和學習；同時，還結合煤炭銷售網絡為基層班組搭建學習、實踐的網絡平臺，不斷提高班組長、班組成員的思想道德、科學文化和專業技能水平；在公司組織全體計量員開辦了四期“計量員崗位技能業務知識培訓班”的基礎上，公司工會又圍繞形勢任務、業務流程、制度標準、網絡、計量操作等內容自主開展了計量員培訓班三期，進一步強化了班組建設的工作基礎，提高了班組精細化管理水平和整體素質。
2.4 以活動為載體，激勵員工對標，狠抓全員工作能力的提升 班組是企業實現發展目標的基礎。為了促進班組員工崗位成才、爭先創優，提高業務技能。公司針對各中心班組情況，在基層班組中認真開展了爭星奪旗競賽活動。激勵助推班組、積極開展“對標”活動，兌現班組長津貼、班組建設獎金和年終先進評選，使公司各項激勵機制得到了進一步的貫徹和落實，班組創先爭優意識和服務用戶意識不斷提高，正能量得到了充分發揮。
2.5 加強民主管理，狠抓班組凝聚力的提升 班組就是職工的“小家”，只有融入關愛理念，營造和諧氛圍，才能增強班組凝聚力。一年來，公司始終關心職工生活，為各中心營業網點更新辦公設備和設施。聯系廠礦為營業員辦理飯卡和提供單身宿舍，解決職工在工作期間的飲食、取暖和住宿等問題。公司工會先后組織開展了“冬季送溫暖、夏季送清涼”、“金秋助學”、“員工體檢”、“七一文藝匯演”、“用激情來迎接會戰”拓展訓練等活動，使大家感受到了大家庭的溫暖和組織的關懷；同時，從實際出發，有計劃、有重點地履行文明公約，用員工道德規范和企業道德規范引領員工積極開展“做文明有禮運銷人”活動。一是發揚民主，建立班務公開制度；二是實現文明管理，履行文明公約；三是建立員工活動室，配備活動器材，如毽子、跳繩、跳棋、象棋、兵乓球拍等，征訂報刊雜志15份；四是加大宣傳工作力度，建立了裝運中心企業文化長廊，全方位、多渠道弘揚企業文化；五是開展合理化建議，設置職工與客戶合理化建議、意見箱；六是抓好效能建設，建立經濟安全聯防體系，教育員工珍惜崗位、廉潔從業；七是落實紀檢監察工作，杜絕違法違紀案件發生；八是創新班組績效考評機制，堅持公平、公正、公開的原則，實現班組團結、文明、和諧，為創建工作保駕護航。
班組是企業的“細胞”，是港口發展的基礎，港口企業的性質和特點決定了班組具有其自身的特殊性。一是作業場所分散，點多、線長、面廣、流動性大，不利于統一管理；二是露天作業，受氣象、作業機械車輛、船舶條件等因素影響大，操作環境復雜，不確定性危險性因素較多；三、一線人員素質良莠不齊，整體水平不高，流動性大等等。而港口生產任務和經濟指標，最終要通過班組來實現，生產經營中大量的數據和信息都要靠班組來提供，班組建設在港口企業內部管理工作中顯得尤為重要。當班組執行力不高的時候，會出現員工工作積極性不高，班組工作效率低，班組有章不循，違章操作的現象頻繁發生；班組缺乏凝聚力和向心力，人心渙散，班組成員間缺乏互助精神和競爭力，相互之間各行其道，漠不關心，干好干壞都一樣，長此以往，班組會變成一團散沙，將直接影響企業的生產經營和各項工作任務的完成，最終影響港口的利益和形象，乃至影響港口的長遠發展。如何提高班組執行力，是港口企業管理者面臨的一個重要課題。
健全班組管理制度，規范員工行為
“沒有規矩，不成方圓”，一個班組雖然不大，但它的工作樣樣不少，因此要建立健全班組長崗位責任制和相應的各項管理制度，這些規章制度，不僅使班組管理有章可循，而且保證了班組內每一件事都有人負責，每一個人都有事去做，明確責任，分清職責。同時要建立清晰、有效的工作標準、工作程序、崗位職責、考核標準，讓班組人人守紀律、事事有規程，逐步提高班組基本建設水平，促進班組規范化管理，消除利益不相等、職責不清、工作推諉扯皮等影響執行力的因素，營造員工自覺提高執行力的良好氛圍。
建立日常工作考核機制，加強日常工作檢查
公司對提高班組執行力也應建立班組日常工作考核機制，如果沒有考核機制，下達的任務執行不執行都一樣，執行得好不好也一樣，執行不好沒有處罰，執行好了也沒有獎勵，這樣時間一長，必然就會降低班組的執行力。因此公司一是要加強對班組執行任務的過程中的檢查與指導，隨時掌握工作的進展并適時進行任務調整，提高班組對任務指標的理解程度和完成力度，對班組要做到月有考核，季有初評，年有總結，考核成績作為評選先進班組的依據，從而提高班組執行力。二是要抓好基層管理人員和班組長的執行力，如檢查部門對班組下達任務本身是否具有科學、合理、可操作性；班組長在執行工作任務過程中，是否以身作則，在員工中起到榜樣和示范作用，每執行一項工作，都走在員工的前面，當好排頭兵，為員工作表率等，關鍵崗位人員的執行力提高，是提高班組整體執行力的前提。
做好溝通協調工作，有的放矢的開展班組工作
及時溝通，善于溝通，這是提高執行力的前提。班組首先要做好與上級的溝通，準確把握上級交給的工作任務，了解工作思路、工作重點及實施步驟，獲取最新的管理信息，確保任務完成的質量和效率。否則而等到完成任務后才發現，跟上級的要求和期望值不符，這樣的結果直接降低了執行力。這同樣需要上級在下達任務的時候能夠與班組直接對話和溝通，或形成書面具體要求，這樣勢必減少工作中的“返工”，不僅提高了工作效率，同時也有利于班組對上級意圖的領悟。其次班組長需在工作中隨時與班組成員溝通，了解其工作狀態、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設性意見，贏得班組成員的理解與支持，共同完成班組工作，此外班組長還應與與其他班組長溝通，互通有無，交換工作經驗及對每一項任務的看法和做法；通過3種有效的溝通，再結合工作實際和工作經驗，找出班組管理工作的最佳切入點和結合點。
積極引入學習型組織理念
組織專業人員講課，提高對學習型組織的認識，組織參觀創建成效好的兄弟公司，開闊視野，提高認識，把創建學習型班組，爭做知識型員工變成工作中的自覺行動。一是創新學習條件。班在堅持日?；芾砗团嘤柕耐瑫r，開展讀書熱潮，學習企業文化員工手冊，并建立班組讀書筆記，開設專業培訓班，強化安全生產培訓，促進班組成員從“要我學習”到“我要學習”的理念轉變。二是培育班組濃郁的學習氣氛。積極學習集團公司企業精神、理念、發展戰略和形象識別以及創建學習型組織，引導員工培養和改善積極、健康的人生理念和價值觀。在班建園地制作“安全生產”專欄，激勵每一個成員都關心班組，關注安全，樹立“不要染血帶傷效益”的安全理念。
加強員工凝聚力和向心力的培養
要提高執行力第一條就是要端正工作態度。我們并不缺少規章管理制度，但仍然有存在執行不力，有章不循，甚至有違反的現象。這就是一個態度問題，另一個責任感強不強的問題，做事是否認真的問題。工作中無小事，對待工作要時時刻刻、事事處處體現服從、誠實的態度和負責、敬業的精神，把執行變為自動、自發、自覺的行動。因此要不斷培養員工的凝聚力和向心力，努力挖掘員工的潛能，充分發揮各自特長，體現各自應有價值，組織員工參與企業民主管理，讓員工認同企業發展目標，對企業發展前景充滿希望，對工作充滿熱愛，富有激情；加強溝通和協調，化解員工之間的矛盾，努力營造團隊良好氛圍；關心員工疾苦，為員工辦實事、做好事，幫助員工解決后顧之憂等等。在員工隊伍中營造一種互相信任和互相尊重的氣氛，在工作中，就會互相支持、互相鼓勵，團結合作，工作干勁就足，效率就高使大家都處于一種努力完成工作任務、提高執行力的氛圍中，促使每個人都以提高執行力為榮，以完不成工作任務為恥。
優化策略；供電局；減負
中圖分類號： U223 文獻標識碼： A
引言
通過十二類代表性基層班組的業務實證分析，初步理解了班組的工作量分配情況，并發現了以下問題：核心業務缺乏規范性，部分工作操作復雜；支持類業務繁雜，密度大，有效性不高；非相關類業務實際意義不大，存在大量的無效勞動。
要實現有效的班組規范性減負，需要提出契合業務實際的優化策略。已有國內研究者提出了由于班組管理的繁瑣無序和一定程度上的形式主義，班組減負有著深刻的必要性[1, 2]，減少無效的學習[3]和加強基層管理者職責[4]等措施可減輕班組負擔。
本文以量化的班組工作量為輸入，探討了對各專業的班組的優化策略，為班組減負提出了全面、有效的工作思路和措施。
研究方法
本文采用“基于價值創造的活動分析”方法，對識別出的不同類型的工作采取針對性的優化策略：對于核心工作要加以規范，提高工作效率和成效；對于支持性工作，要進行評估、優化、合并；對于額外工作要大力壓縮、精簡或取消。
業務優化策略
限于篇幅，針對十二類代表性班組，本文僅選取了檢修、輸電、變電班組，并針對其工作實際提出了相應的優化策略。
班組整體工作量優化思路
依照分步解決班組工作量問題的思路，首先應當關注具有共性且具有相對較高減負空間的主要問題。為此，根據兩個維度將班組的工作量問題進行劃分：
(1) 問題的普遍性：該維度反映了在調查過程中，各工作量問題在被調查的12班組中的普遍性
(2) 減負空間：該維度反映了各問題潛在的減負機會大小，由目前資源占用大小及預期減負比例（實施的難易度）兩個主要的因素構成
綜合這兩方面，有六項問題值得優先考慮解決。其中，額外工作重點問題包括迎檢及迎檢資料準備和定期/臨時性報表，支持性工作重點問題包括生產資料整理，計劃與總結和通信網絡；核心工作重點問題包括工程現場監督。
圖1 班組整體減負空間分析
班組整體工作量優化策略
按照班組整體工作量的優化思路，本文提出了35條優化策略建議：
所在領域 整體優化策略
迎檢及迎檢資料準備 慎重評估和推行新的管理體系，如果推行，必須廢除舊體系相關重復或矛盾的要求
降低內審和安全大檢查的頻率，整合專項檢查、季度安全檢查和迎峰度夏檢查等檢查工作
統一省網和市局的迎檢資料格式,對各班組建立明確的格式和內容要求
安全大檢查更側重于作業現場的檢查,而不是資料的檢查
對于安風資料的檢查，以班組核心工作已經生成的生產資料為重點，占比應在80%以上
已存在于系統中或電子文檔中的資料,一律不檢查紙質資料(必須簽名的通過系統電子簽名實現)
檢查盡可能安排在低工作量月份，避開核心工作高峰
取消對班組物業、保安、環境、人機工效方面的檢查要求，統一由物業、信息中心或相應的專業人員管理和評估
用電設備僅要求班組負責管理日常用電作業設備
業務和工器具風險識別工作由部門統一進行
整合資料間的重復，例如現場督察記錄與工程管理作業表單
簡化手工具管理、藥品管理和內務管理
生產資料整理 繼續優化表單設計，突出重點，簡化對于操作簡單且風險低的工作的表單要求，完善核心作業數據
條件允許的情況下，加快PDA的普及
未普及PDA的班組的表單以系統/電子記錄為主，不再要求檢查簽名的紙質表單
未來通過系統生成作業表單，其中設備基本信息等高重復性內容能夠自動生成，或允許導入表單中
通信網絡和電腦設備 大力提升內網通信速度,平衡網速和安全,確保系統辦公效率
系統界面設計減少同一個工作中頁面的提交次數
更換較陳舊的電腦設備
臨時性報表/工作 向班組布置的工作由統一的流程和歸口部門/崗位入口（直管的部門/主管/專責），避免多對多現象和臨時性工作布置的隨意性
在布置工作之前，與班組接口的主管/專責必須充分了解需求的內容、要求和格式，并考慮有效的工作方式
系統中已有信息班組不再重復填寫和提交
班組不承擔制度、流程、標準、表單、預案等工作的設計，僅提出建議和反饋
定期性報表 對于系統中已有信息，班組不再重復填寫和提交
整合由于歸口不同而要求班組重復填報的材料，例如月度安全總結表與月度運行情況總結表
工程現場監督 僅關鍵施工節點要求班組成員現場監督，日常協調工程監理/施工隊安全員監督
計劃與總結 班組不負責年度計劃的制定
根據班組工作性質,確定將周報或月報之一確認為重點，將班長日志整合入周報或月報中,班長日志不再單獨填寫
業務相關培訓 培訓更多地安排在低工作量月份，避開核心工作高峰
增加實操性、互動性培訓的比例
賦予班長對于培訓內容更多的自，根據班組實際需求制定針對性的培訓內容
培訓項目對新舊設備、新舊業務和新老員工進行差異化，避免反復分析、學習熟悉的設備和技能
培訓反饋記錄表合并入員工培訓記錄內，培訓反饋意見由培訓員統一收集，在系統內記錄
安規考試和模擬考次數控制在每年2次以內
非業務相關培訓 大幅減少對班組關于宏觀法律法規、領導講話等方面的學習、宣貫、考試和資料準備要求，必要時僅摘錄與班組密切相關、有直接指導意義的部分
檢修班組優化策略
檢修班目前主要潛在減負領域是迎檢及為迎檢進行的資料準備，以及計劃與總結工作。優化策略包括：
（1）宏觀政策法規等與班組業務關聯不大的迎檢資料或應由上級填寫；針對存在重復的部分迎檢資料報表和信息系統中已有內容，取消紙質報表；簡化手工具使用等表格。
（2）鑒于班組和權限和工作特性，建議班組僅制定具體的周工作計劃，簡化或取消年、月工作計劃制定要求。
（3）精簡作業表單數量，調整培訓和檢查頻率等其他措施。
輸電班組優化策略
輸電班組的優化策略包括：
（1）整合、統一相關的檢查體系標準和資料格式要求，減輕資料整理、迎檢準備的工作負擔。對非重點工作中不合理、過細的管控流程和要求，加以簡化。
（2）適當合并/減少檢查任務、非相關培訓、計劃與總結性會議的數量和頻率。
變電班組優化策略
變電班組的主要優化策略包括：
（1）合理精簡現有報表需求，同時規劃臨時性報表數據需求，減少定期與臨時性報告。
（2）加強生產資料整理與信息化工作，優化現有表單信息系統，一是對于簡單工作，信息化工作流程考慮適當簡化，二是對PDA內容設計進行優化，增大數據信息/流程信息比。
結論
本文采用“基于價值創造的活動分析”方法，在班組業務實證分析的基礎上，提出了針對性的優化策略：規范核心工作，優化支持性工作，刪減非相關工作。
本文針對迎檢及迎檢資料準備、定期/臨時性報表、生產資料整理、工程現場監督等不同工作領域，提出了總體優化策略，并對選取的班組類型，提出了有效的減負措施。
參考文獻
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撒忠亮. 診斷班組學習減輕班組負擔[J]. 供電企業管理, 2003, 6:150-151.
肖軍. 班組減負負從何來[J]. 廣西電業, 2011, 6: 72.
作者簡介
程凌森
1976—，男，工程師職稱，大學本科，從事配網運行管理
作者單位：廣東電網公司佛山供電局
班組建設是一項復雜的系統工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。多年來白堿灘物業管理公司維修分公司始終堅持以“創建達標班組、提高職工素質”活動為載體，來推動班組建設及基礎工作的提高，本文擬從以下幾方面來談談筆者對班組創建達標活動的粗淺認識。
1 深入調查研究，結合實際探索思路
白堿灘物業管理公司2015年工作總體思路是：圍繞一個中心，以做好物業服務工作為中心，實現兩個滿意，抓好七項工程及“127”工作思路。開展班組達標創建就是要體現班組在企業建設中的作用，最終達到公司總體目標的實現。按照“班組建設”達標管理的要求，在“互幫互學”的基礎上，4月初，組織班組長及班員到克拉瑪依南林物管站進行觀摩學習，南林物管站2003年被國家建設部命名為全國物業管理優秀示范小區，其管理模式屬于一站式管理，維修分公司在向南林物管站學習先進經驗的同時，針對班組管理的薄弱環節，從規章制度的完善，工作流程的順暢，班組管理的到位，績效考核的嚴格上“精耕細作”，創建出具有本色的班組管理文化資料。借助“相互切磋，查漏補缺”這個平臺，又先后到市油田公司以班組長命名的十大模范班組之――李海濤班和張輝班以及南林分公司的先進班組進行觀摩、參觀，實現達標經驗共享的目的。
2 注重實效，不斷開創班組建設新局面
“以人為本”強化職工素質是新形勢的迫切要求，基層工會組織要在政治思想工作中做好宣傳、教育工作、激活職工積極向上的思想情緒、提高職工的思想覺悟，在自己的崗位上敢于創新，要學習電視劇《亮劍》中李云龍那樣敢于“亮劍”精神，班組的靈魂就是班長，職工是執行者，班長有能力，員工信得過、員工在各項工作中就會“給力”，這個班就一定是過硬的戰斗團體，團結協作好的班組隊伍。各基層隊在開展班組建設活動中，通過加強對班組的管理和指導，把班組管理納入到整個工作中去，從根本上解決班組管理中存在的問題和矛盾，也通過“走學”活動促使班組長拓寬了視野，提升了分析問題、解決問題的實際工作能力和創新精神。
3 明確責任，規范制度，為班組達標活動的開展注入新元素
一是在調查研究的基礎上，圍繞創建五型班組的方針，提出“努力學習，超越自我”的學習理念，進一步提升班組隊伍素質，規范班組的基礎管理。
二是構建班組建設管理體系，全面推動班組建設工作。根據班組建設達標要求，結合各班組的實際情況，建立班組內部崗位績效考核機制，制定出符合實際情況的班組管理標準，提高班組的工作效率，推進班組管理各項制度的全面落實。
三是圍繞班組建設的目標和任務，結合班組達標建設活動主題，牢牢抓住切入點，滲透到各項工作中去，形成了一個工作網絡，共同營造出良好的班組建設氛圍，使班組達標建設活動逐步深入的開展起來。
四是班組建設融入“競賽”激發了活力。在班組建設中通過開展班組創建達標、班組勞動競賽等活動，調動職工投身到崗位練兵、技術創新等活動中，激發他們鉆業務、練本領、學技術的積極性、主動性，全面提高班組的創新意識和創新能力。
五是明確班組的工作標準和工作職責，規范班組基礎資料管理，落實專人進行資料的收集和整理，完善班組記錄、臺賬，做到班組成員分工合理，資料管理有序的良好局面。
六是堅持把創建達標活動與基礎管理、基層建設工作結合起來，在摸清班組技術管理狀況的同時，針對要點問題，提出解決方案，協助建立和完善班組管理臺帳。
4 班組建設達標工作中存在的問題
通過近三年油田公司開展的創建達標，各班組在活動中還存在著一些問題，具體表現在：
一是班組在管理模式、管理內容、管理形式上均發生了變化，面對新的情況和新的要求，班組成員不能積極主動的適應新的需要，導致班組管理出現了手段單一，管理相對滯后的局面。
二是班組管理目標不明確，缺乏長遠性和系統性，導致班組管理工作出現斷片，影響了班組管理的效果和質量。而班組創新力度不夠，總是習慣于接受上級安排的工作，疲備的應付各類檢查，不能很好的完成創建達標工作。
三是班組管理出現制度執行不嚴現象。各班組結合自身實際，制訂了班組的各項規章制度，但在實際工作中，對有些管理制度較為輕視，硬性管理只停留在口頭要求上，沒有進行有效的制度約束，導致班組創建達標出現停滯不前的現狀。
四是班組民主環節薄弱。班組成員既是生產者，又是管理者，但是在現實工作中，個別班組忽視了班組的民主管理，出現班長“一人說了算”的現象，降低了職工參與管理的熱情，還有的班長在管理上仍然采用原來的管理手段，沒有超前管理意識。
五是班組資料記錄不全，基礎資料管理較松散。班組在開展活動中，沒有及時有效的記錄活動內容，做了許多工作，在資料上卻沒有體現出來，而是采取補記現象，影響了工作效率和后期資料的查找。
六是缺乏強有力的激勵機制，班組成員的工作熱情和學習積極性沒有充分的調動起來。班組成員的技能水平參次不齊，存在著“干好干壞一個樣”的思想，影響了班組的長遠發展。
5 對班組管理的幾點建議
一是理清班組管理的目標和思路，從工作實際，分層次、有計劃地解決好班組建設中存在的突出問題，來促進班組達標工作的順利開展。
二是加強班組達標管理，建立健全各管理規章制度及資料臺賬，把班組達標工作的目標層層分解給班員成員，通過跟蹤管理，來促進班組工作的日趨規范。
