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時(shí)間：2023-03-13 11:01:45
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇圖書館技術(shù)部工作計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
1、主要工作
全館工作人員在新館籌建期間（8月5日——10月15日）完成了354615冊(cè)圖書的搬遷和上架工作，同時(shí)各部門還完成了以下工作：
采編部：修改加工圖書2414冊(cè)；整理修補(bǔ)破損圖書608冊(cè);打印復(fù)印圖書館其他資料709張;對(duì)6485冊(cè)期刊回溯建庫(kù)。
技術(shù)部：完成新圖書館網(wǎng)絡(luò)布線;硬件設(shè)備安裝和調(diào)試；軟件安裝與調(diào)試；系統(tǒng)及硬件維護(hù)；圖書館網(wǎng)站制作；數(shù)據(jù)備份及統(tǒng)計(jì)。
自修室：接待讀者136850人次。
圖書館10年共接待讀者377084人次。
2、新館籌建
三、管理工作
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項(xiàng)制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1．遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館2012年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃，并以此來(lái)規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有責(zé)任，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。 3、認(rèn)真做好巡架、整架工作。為節(jié)省師生的時(shí)間，我們?cè)谔岣吖ぷ餍噬献魑恼隆⑾鹿Ψ颉Ｒ皇乔谡恚瑢?duì)師生歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架；二是勤檢查，對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找；三是勤過(guò)目，到書架旁勤看一看，對(duì)圖書的位置了如指掌，為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間，提高了效率，獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。
4、延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間，使圖書館更好的為教學(xué)科研服務(wù)。新館自11月1日開(kāi)館后，白天8：00——晚上9：30，全天開(kāi)放，使閱覽時(shí)間達(dá)到了74個(gè)小時(shí)以上。
5、開(kāi)展勤工助學(xué)工作。在圖書館開(kāi)展了勤工助學(xué)崗位，本年22位同學(xué)參加了勤工助學(xué)，緩解了工作人員少的緊張局面，又為同學(xué)提供了助學(xué)機(jī)會(huì)。
四、環(huán)境衛(wèi)生
2021綜合管理部工作計(jì)劃范文一
1、加強(qiáng)部門人員的思想政治學(xué)習(xí)，積級(jí)參加每周五的單位組織的理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，思想素質(zhì)，培養(yǎng)吃苦耐勞、了于奉獻(xiàn)的工作精神。
2、樹(shù)立圖書館良好的窗口形象。對(duì)工作人員進(jìn)行“愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的意識(shí)。
3、綜合管理部是一個(gè)綜合性的部門，涉及到方方面面，需要認(rèn)真落實(shí)各崗位的工作職責(zé)和工作制度，規(guī)范個(gè)人行為，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到崗位分工責(zé)任落實(shí)到人，增強(qiáng)責(zé)任心，強(qiáng)化責(zé)任感。有問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，提高工作效率。
4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào)，上傳下達(dá)，下情上達(dá)，對(duì)外溝通，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，辦公室的工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤的要求，確保各部門之間聯(lián)系暢通，保障日常性工作正常運(yùn)行。
5、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率，積極做好電子閱覽室服務(wù)和一卡通的充值管理工作，要樹(shù)立全心全意為全館和廣大讀者服務(wù)的思想，樹(shù)立良好的窗口形象，保持積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深入開(kāi)展“讀者第一，服務(wù)育人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作。為讀者營(yíng)造一個(gè)整齊舒適的環(huán)境，加大宣傳力度，讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室，聽(tīng)取讀者的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，提高讀者的滿意度。認(rèn)真制定管理辦法，保證規(guī)范、安全有序的運(yùn)行，我們將采取積極措施，為圖書館提供更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好財(cái)務(wù)工作，圖書館財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)很重要的工作，特別是圖書資料專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用和財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理，另外，還要確保圖書館辦公經(jīng)費(fèi)的合理應(yīng)用。在做好學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算外。管理好本單位的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，以高度的責(zé)任心，事業(yè)心，確保收支無(wú)錯(cuò)，認(rèn)真為全館當(dāng)好家，理好財(cái)，做好各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷工作，做到不出差錯(cuò)，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算。嚴(yán)守財(cái)務(wù)制度對(duì)每一筆收入都要及時(shí)入帳，對(duì)每筆支出都要有領(lǐng)導(dǎo)簽字。不擅作主張，認(rèn)真做好收支分明，帳目清楚，接受各方面的監(jiān)督。
7、加強(qiáng)圖書館的各種統(tǒng)計(jì)資料和信息的收集，認(rèn)真填寫教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為今后工作提供具有準(zhǔn)確性、時(shí)效性、綜合性和預(yù)見(jiàn)性的信息資料，加強(qiáng)檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時(shí)認(rèn)真做好每年的年報(bào)整理、裝訂、上報(bào)工作，認(rèn)真做好年終考核匯總工作，為圖書館今后的工作提供更好的依據(jù)。
8、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格制度，負(fù)責(zé)全館人員的考勤、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及圖書館考勤管理辦法，根據(jù)館里和部門的考勤依據(jù)，核算每月每人的校內(nèi)津貼、上報(bào)、審批等工作、做到“公平、公正，公開(kāi)”，為全館人員計(jì)算好校內(nèi)津貼，解決他們的后顧之優(yōu)。
9、加大圖書館在校內(nèi)的宣傳力度，擴(kuò)大了圖書館的影響。為圖書館更好的開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館，有力地促進(jìn)了圖書館各項(xiàng)工作。
10、認(rèn)真做好每年的研究生、本科生、mbi等學(xué)生的畢業(yè)離校工作，解決遺留的一些問(wèn)題，全力保證畢業(yè)生順利離校。
11、做好勤工儉學(xué)、志愿者學(xué)生的管理和經(jīng)費(fèi)上報(bào)工作，同時(shí)處理好一些學(xué)生違章等情況，對(duì)違紀(jì)、違章學(xué)生進(jìn)行了說(shuō)服耐心的說(shuō)服教育。繼續(xù)做好丟失物品的認(rèn)領(lǐng)工作，并登記造冊(cè)。
12、加強(qiáng)綜合治理工作，強(qiáng)化消防意識(shí)，嚴(yán)格遵守消防條例，消防安全始終是圖書館各項(xiàng)工作的重點(diǎn)。經(jīng)常要對(duì)各部門進(jìn)行消防安全檢查，提高工作人員的消防意識(shí)。為了保證圖書館正常開(kāi)放和接待讀者。
13、繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作。健全規(guī)章制度，建立計(jì)生臺(tái)帳，認(rèn)真登記，及時(shí)上報(bào)信息。
14、進(jìn)一步做好各部門固定資產(chǎn)的清查和登記、及時(shí)上報(bào)報(bào)廢的資產(chǎn)，完善圖書館固定資產(chǎn)明細(xì)帳，繼續(xù)做好產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的登記、建檔和管理工作。
15、做好圖書館館舍及設(shè)施設(shè)備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進(jìn)行；配合協(xié)調(diào)后勤處、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作。
16、確保圖書館會(huì)議室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，按照學(xué)校的要求，不論節(jié)假日、寒暑假學(xué)校按排會(huì)議，都要保證學(xué)校的會(huì)議正常進(jìn)行。
17、爭(zhēng)取做到車輛聽(tīng)從辦公室按排，為圖書館等公務(wù)用車做好服務(wù)工作。
2021綜合管理部工作計(jì)劃范文二
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到及時(shí)處理，從不拖拉；完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份；堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費(fèi)用萬(wàn)余元；組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議30多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)后有記錄；接待來(lái)客來(lái)訪230人次，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)和看望員工60人次；組織開(kāi)展文體、讀書、競(jìng)賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：
一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向，對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有總結(jié)，做到了積極主動(dòng)。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求。“好”就是對(duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，一年來(lái)行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公，樹(shù)立表率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行專（兼）干職責(zé)
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng)，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度；協(xié)助營(yíng)銷部完成人員招聘工作；完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作；按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
2021綜合管理部工作計(jì)劃范文三
為順利完成圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)既定工作計(jì)劃，20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行館里的工作安排，積極配合好相關(guān)部門的工作，對(duì)本年度的工作做以下計(jì)劃和安排：
一、認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)工作，保證購(gòu)入各類圖書的及時(shí)加工入庫(kù)工作。
1、20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書采購(gòu)招標(biāo)工作，計(jì)劃在3-4月完成，以保證全年圖書采購(gòu)任務(wù)的順利完成，同時(shí)對(duì)館藏外文圖書做一定的補(bǔ)充，中文及民文圖書完成約3-4萬(wàn)冊(cè)的購(gòu)入量。
2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購(gòu)入圖書所附光盤的加工入庫(kù)工作。
3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書通報(bào)的工作。
4、為配合各項(xiàng)所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項(xiàng)圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，包括各類入庫(kù)圖書的種類、冊(cè)數(shù)、金額、采購(gòu)數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書入庫(kù)工作的同時(shí)，兼顧舊書的維護(hù)工作，保證圖書的正常流通。
6、在下半年對(duì)20xx年的各種報(bào)刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見(jiàn)，調(diào)整報(bào)刊收藏品種，重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補(bǔ)充，力爭(zhēng)相關(guān)學(xué)科報(bào)刊達(dá)到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整，完成密排庫(kù)轉(zhuǎn)庫(kù)工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ)，為讀者提供的服務(wù)是我們工作的最終目的，我們將把這一點(diǎn)繼續(xù)作為工作的支點(diǎn)。
1、及時(shí)了解和回復(fù)在圖書館網(wǎng)頁(yè)上的“購(gòu)書建議”欄目所反映的讀者意見(jiàn)，對(duì)讀者的合理意見(jiàn)虛心接受。
2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書通報(bào)的網(wǎng)上工作。這是讓讀者了解新書入庫(kù)情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來(lái)咨詢和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者，做到耐心、熱心、關(guān)心。
三、在20xx年我們將一如既往開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)專業(yè)和專家的服務(wù)。
為滿足新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求，推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展，我們將盡的努力加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)的服務(wù)工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購(gòu)入圖書的品種，了解我們能為大家?guī)?lái)哪些服務(wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會(huì)上做宣傳，在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上通告和消息，還可制作圖書館服務(wù)項(xiàng)目宣傳單，分發(fā)各部室、學(xué)院等，讓他們及時(shí)了解我館已購(gòu)入可流通的各專業(yè)新書，能為大家所用。
四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，制定出符合我校專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策，確定我館的藏書體系和原則。
按照?qǐng)D書館20xx年工作要點(diǎn)的要求，在圖書采購(gòu)方面我們將保證現(xiàn)有圖書采購(gòu)渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購(gòu)渠道和采購(gòu)方式，配合學(xué)校完成圖書采購(gòu)招標(biāo)工作。在采購(gòu)新書方面，按學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)和學(xué)科及新開(kāi)專業(yè)的情況，做相應(yīng)的重點(diǎn)采購(gòu)和補(bǔ)充，計(jì)劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)工作，提出采購(gòu)建議和具體書目，我們將積極負(fù)責(zé)地滿足大家的需求，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
（一）采購(gòu)渠道
1、繼續(xù)加強(qiáng)與南門書店等國(guó)營(yíng)大書店的合作和聯(lián)系，確保在經(jīng)費(fèi)有限的情況下采購(gòu)到更多更好的圖書。
2、繼續(xù)保持同各出版社和書商的合作，限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn)，完善我館的特色館藏資源。
3、繼續(xù)與其他書商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書采購(gòu)形式的多樣化。
4、繼續(xù)完成各類相關(guān)經(jīng)濟(jì)年鑒的延續(xù)補(bǔ)充購(gòu)買以及對(duì)新疆各地州統(tǒng)計(jì)年鑒的補(bǔ)充購(gòu)買以充實(shí)館藏，體現(xiàn)我們作為新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)專業(yè)特點(diǎn)。
5、民文圖書的采購(gòu)因范圍較小，就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以XX市為主。
（二）采購(gòu)方式在以往新華書店現(xiàn)購(gòu)、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購(gòu)的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造直接外出購(gòu)書的機(jī)會(huì)，參加各類圖書訂貨會(huì)，擴(kuò)大采購(gòu)渠道和采購(gòu)范圍，保證高、精、深類專業(yè)圖書的購(gòu)入，提高我館的藏書質(zhì)量。
（三）在藏書結(jié)構(gòu)上，遵循我館制定的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策和藏書原則，對(duì)我校的區(qū)級(jí)和院級(jí)重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)作相應(yīng)的傾斜，保證博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)的購(gòu)置。此外對(duì)我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項(xiàng)知識(shí)培養(yǎng)的自然科學(xué)等類圖書根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況做一定的補(bǔ)充。
五、為開(kāi)闊大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館里能安排工作人員外出參觀和學(xué)習(xí)。
六、進(jìn)一步提高部門工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際工作能力，加強(qiáng)紀(jì)律管理，保證圖書數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)全體同志的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，每月應(yīng)保證4小時(shí)，根據(jù)工作情況可分次安排。
2、及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問(wèn)題，把工作差錯(cuò)率降到最低，協(xié)調(diào)和其它部門的合作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)部門的組織紀(jì)律性，嚴(yán)格考勤制度和請(qǐng)假制度。
1.1 家具及設(shè)備數(shù)量、品種多，設(shè)備更新速度快
高校圖書館擁有的辦公家具及儀器設(shè)備數(shù)量明顯多于校內(nèi)其他部門。一方面，由于圖書館服務(wù)方式向多元化和數(shù)字化發(fā)展，圖書館配置的家具及設(shè)備品種也呈現(xiàn)出多樣化及現(xiàn)代化的趨勢(shì)；另一方面，隨著信息技術(shù)產(chǎn)品及電子產(chǎn)品的飛速發(fā)展，作為學(xué)校知識(shí)信息中心的圖書館需要緊跟潮流，因此，其電子設(shè)備更新速度也逐年加快，加之圖書館家具及設(shè)備使用年限跨度大，各類家具及設(shè)備總數(shù)多達(dá)幾千甚至上萬(wàn)件。
1.2 資源浪費(fèi)較嚴(yán)重，資產(chǎn)利用率低
高校圖書館家具及設(shè)備的購(gòu)置經(jīng)費(fèi)絕大部分來(lái)源于學(xué)校專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，因而，圖書館基本不考慮成本核算和資產(chǎn)折舊的問(wèn)題，在有需求意向時(shí)即向?qū)W校申請(qǐng)，而一旦購(gòu)入又不關(guān)心使用情況，且基本上沒(méi)有維護(hù)保養(yǎng)的意識(shí)和責(zé)任感。一些使用年限不長(zhǎng)的家具及設(shè)備僅僅由于一些細(xì)小問(wèn)題或部分零部件損壞而不能正常使用就被放入倉(cāng)庫(kù)等待報(bào)廢；一些使用情況良好的電子設(shè)備也因功能落后而被擱置；由于無(wú)線網(wǎng)的覆蓋范圍擴(kuò)大及大學(xué)生智能手機(jī)和計(jì)算機(jī)的普及，圖書館內(nèi)原有供讀者查閱資料的多臺(tái)計(jì)算機(jī)被閑置。這些都造成資源的極大浪費(fèi)及資產(chǎn)利用率低。
1.3 資產(chǎn)管理意識(shí)淡薄，管理制度不健全
部分高校圖書館還存在重購(gòu)置、輕管理的現(xiàn)象，缺少固定資產(chǎn)管理意識(shí)。一些高校圖書館沒(méi)有制定館內(nèi)固定資產(chǎn)管理規(guī)章制度，因此不能科學(xué)規(guī)范地指導(dǎo)具體工作。而資產(chǎn)管理部門通常僅為圖書館配備1～2名資產(chǎn)管理員，且都是本館職工兼職。由于圖書館部門設(shè)置較多，辦公地點(diǎn)較分散，僅靠一兩名兼職資產(chǎn)管理員很難完成全館家具及設(shè)備管理工作。加上圖書館員工較多，資產(chǎn)管理意識(shí)很難統(tǒng)一，致使圖書館家具及設(shè)備的變動(dòng)不能及時(shí)在學(xué)校資產(chǎn)管理系統(tǒng)中更新，從而造成資產(chǎn)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與實(shí)際使用情況不符，家具及設(shè)備的使用和管理狀況較為混亂。
2 做好高校圖書館家具和設(shè)備管理工作的對(duì)策
2.1 提高資產(chǎn)管理意識(shí)
做好高校圖書館家具和設(shè)備管理工作，需要提高圖書館工作人員的資產(chǎn)管理意識(shí)，使他們充分認(rèn)識(shí)到資產(chǎn)管理的重要意義，樹(shù)立正確的國(guó)有資產(chǎn)管理理念。強(qiáng)化管理不僅能消除現(xiàn)有的混亂局面，保證家具及設(shè)備的正常使用，還能減少資源浪費(fèi)，提高家具及設(shè)備的利用率，為學(xué)校和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益。因此，必須增強(qiáng)圖書館領(lǐng)導(dǎo)及職工資產(chǎn)管理的責(zé)任感和主動(dòng)性，使他們真正意識(shí)到管理好家具及設(shè)備資產(chǎn)的重要性和必要性。
2.2 建立科學(xué)管理體系，健全管理規(guī)章制度
按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人、物盡其用”的原則，建立健全家具及設(shè)備的管理制度[2]。我校圖書館家具及設(shè)備管理實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)制，資產(chǎn)管理員、部門主任和使用者三級(jí)責(zé)任制，將管理責(zé)任落實(shí)到具體部門和個(gè)人，明確相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任范圍，強(qiáng)化責(zé)任和管理意識(shí)。由于家具及設(shè)備數(shù)量龐大，可安排一名家具資產(chǎn)管理員及一名設(shè)備資產(chǎn)管理員分別管理家具和設(shè)備，家具資產(chǎn)管理員可由辦公室職員或辦公室主任兼任，而設(shè)備資產(chǎn)管理員可由技術(shù)部職員或技術(shù)部主任擔(dān)任。這樣既實(shí)現(xiàn)了歸口管理，也實(shí)現(xiàn)了分級(jí)管理，使管理的責(zé)任更明確，職責(zé)更清晰。
根據(jù)學(xué)校資產(chǎn)管理部門制定的具體實(shí)施辦法或章程，結(jié)合本館實(shí)際情況，我們建立了一套館內(nèi)家具及設(shè)備資產(chǎn)管理制度。其中包括購(gòu)買程序、驗(yàn)收過(guò)程、保管及使用方法、轉(zhuǎn)移、調(diào)劑、報(bào)廢、賠償?shù)龋龅郊揖呒霸O(shè)備管理有章可循。在管理制度中還增加了家具及設(shè)備的盤查監(jiān)督、維護(hù)維修跟蹤服務(wù)機(jī)制。我們制訂工作計(jì)劃，定期對(duì)各種資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)及檢查，發(fā)現(xiàn)家具及設(shè)備損壞，及時(shí)向有關(guān)部門提出報(bào)修申請(qǐng)；發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)數(shù)目或存放地點(diǎn)不對(duì)，要及時(shí)處理并通知辦公室負(fù)責(zé)人員。我們將家具及設(shè)備的使用管理工作作為館員年終考核的一個(gè)指標(biāo)，做到賞罰分明，提高每名員工的家具及設(shè)備管理責(zé)任意識(shí)。
2.3 充分利用資產(chǎn)管理系統(tǒng)，合理分配家具及設(shè)備管理工作任務(wù)
高校圖書館可根據(jù)館內(nèi)職工的家具及設(shè)備管理責(zé)任等級(jí)向?qū)W校資產(chǎn)管理部門申請(qǐng)不同的管理權(quán)限，并在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中設(shè)置不同的賬戶和不同的權(quán)限。依據(jù)每個(gè)職工對(duì)家具及設(shè)備的實(shí)際使用情況，將館內(nèi)所有家具及設(shè)備管理工作分配到部門，落實(shí)到職工[3]。資產(chǎn)管理員為一級(jí)權(quán)限，可對(duì)本館所有家具及設(shè)備信息進(jìn)行操作；部門主任為二級(jí)權(quán)限，可對(duì)本部門所屬家具及設(shè)備進(jìn)行信息操作；普通員工為三級(jí)權(quán)限，可對(duì)本崗位家具及設(shè)備進(jìn)行信息操作。部門主任對(duì)普通員工的操作進(jìn)行確認(rèn)和審核，資產(chǎn)管理員擁有最終審核認(rèn)定權(quán)限和全館家具及設(shè)備管理權(quán)限，這樣就可以讓館內(nèi)所有人員都關(guān)注家具及設(shè)備管理工作。其最終目的是使家具及設(shè)備在轉(zhuǎn)移、維修、外借、調(diào)劑、報(bào)廢的過(guò)程中賬目準(zhǔn)確，易于維護(hù)。
2.4 建立家具及設(shè)備共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)再利用
對(duì)于沒(méi)有達(dá)到報(bào)廢年限的閑置家具及設(shè)備或利用率低的家具和設(shè)備，圖書館資產(chǎn)管理員在資產(chǎn)處置時(shí)應(yīng)該有資源共享的意識(shí)。高校圖書館在經(jīng)費(fèi)投入、館舍面積及硬件條件等方面相比校內(nèi)其他部門都更有優(yōu)勢(shì)。一般情況下，圖書館的家具及設(shè)備數(shù)量相對(duì)充裕，有些甚至有較大富余[4]。通過(guò)與校內(nèi)其他部門建立家具及設(shè)備共享，不但可以騰空閑置家具及設(shè)備的館藏占地，調(diào)劑余缺，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)再利用，充分發(fā)揮家具及設(shè)備的使用效能，更為重要的是，能為學(xué)校節(jié)省資金，減少開(kāi)支。
l圖書清產(chǎn)核資的必要性
1．1國(guó)有資產(chǎn)清產(chǎn)核資的需要
為規(guī)范和加強(qiáng)行政事業(yè)國(guó)有資產(chǎn)管理。財(cái)政部下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作的通知》，要求事業(yè)單位對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行全面的清理、核對(duì)和查實(shí)。清查過(guò)程中不但要進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)，還要進(jìn)行賬務(wù)核實(shí)。圖書館的圖書作為高校國(guó)有資產(chǎn)的重要組成部分。也被列入清查范圍。
1．2圖書館管理工作的需要
準(zhǔn)確掌握藏書的實(shí)際情況。使讀者快、準(zhǔn)、便找到自己所需的圖書，是圖書管理工作的一項(xiàng)基本要求。但有時(shí)讀者在查詢系統(tǒng)中查到了圖書，卻在書庫(kù)中找不到，不能借閱，大大降低了讀者的效率，這就影響了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。究其原因有以下幾點(diǎn)：
(1)條碼與書目數(shù)據(jù)不相符合、書標(biāo)脫落或錯(cuò)誤等。
(2)圖書在流通過(guò)程中丟失和被盜等原因，造成數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)與實(shí)際藏書不符合。(3)許多圖書的館藏地點(diǎn)與實(shí)際存放地點(diǎn)不相符。如我館經(jīng)過(guò)多次搬遷，兩校圖書館合并資源整合。以及各校區(qū)間實(shí)行通借通還而物流沒(méi)有及時(shí)到位造成了圖書館藏地點(diǎn)不準(zhǔn)確。(4)兩校合并，數(shù)據(jù)重復(fù)，導(dǎo)致許多書名出錯(cuò)，書目信息錯(cuò)誤。
通過(guò)圖書清產(chǎn)核資．可以改正錯(cuò)誤的圖書館藏地點(diǎn)。對(duì)有問(wèn)題的圖書進(jìn)行重新加工。對(duì)錯(cuò)誤的書目數(shù)據(jù)進(jìn)行更正。對(duì)丟失、被竊、無(wú)法歸還的圖書進(jìn)行正常的注銷手續(xù)．并及時(shí)到財(cái)務(wù)部門銷賬，真正做到帳物相符。不斷健全并完善書目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。提高讀者檢索查書的準(zhǔn)確率，促進(jìn)圖書館流通管理的制度建設(shè)，從而提高服務(wù)質(zhì)量。
2圖書清產(chǎn)核資的方法與流程
2006年12月我館擁有藏書150多萬(wàn)冊(cè)，分布在三個(gè)校區(qū)圖書館的20多個(gè)借閱室與二線書庫(kù)中(現(xiàn)刊與過(guò)刊閱覽室除外)。面對(duì)這樣復(fù)雜的情況，要在不影響對(duì)讀者的開(kāi)放、保證進(jìn)度、確保質(zhì)量的原則下進(jìn)行，對(duì)所有藏書徹底清查，需要制定詳細(xì)、周密的清產(chǎn)核資工作計(jì)劃。我館在清產(chǎn)核資工作中，引入質(zhì)量管理模式，合理安排，使清查工作有序進(jìn)行。
2．1制定詳細(xì)的計(jì)劃方案與工作流程
首先，確定清查范圍。本次清查范圍是建校以來(lái)至2006年12月31日作為固定資產(chǎn)入庫(kù)的所有圖書。期刊沒(méi)有作為固定資產(chǎn)入庫(kù)，那么裝訂的過(guò)刊也就不在清查范圍。而以前不管是捐贈(zèng)的還是其他渠道得來(lái)的圖書，還有各學(xué)院資料室的圖書，都在清查范圍之內(nèi)。
其次，明確分工與職責(zé)，制定整個(gè)工作流程。
再次，明確時(shí)問(wèn)限制，根據(jù)任務(wù)總量，安排進(jìn)度，制定進(jìn)度表。由于原系統(tǒng)無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出各個(gè)書庫(kù)藏書量，我們通過(guò)人工估算，按照各個(gè)書庫(kù)的書架數(shù)目，估算出各書庫(kù)的藏書量，根據(jù)時(shí)問(wèn)與每人每天能完成的工作量，安排進(jìn)度。本次清產(chǎn)核資恰逢回溯建庫(kù)，所以清查工作人員就是由公司人員組成。由于時(shí)間緊迫，在公司人員沒(méi)有進(jìn)駐以前，先安排館內(nèi)人員對(duì)二線書庫(kù)與閱覽室進(jìn)行圖書清點(diǎn)。公司人員進(jìn)駐后，集中人員對(duì)規(guī)模小的書庫(kù)先做，這樣可以不影響開(kāi)放的大局。中心圖書館的大流通書庫(kù)，在不影響正常開(kāi)放的前提下則安排在“五一”長(zhǎng)假七天內(nèi)完成。以學(xué)院路圖書分館為例，根據(jù)各個(gè)館藏地圖書數(shù)量，對(duì)進(jìn)度、加工順序進(jìn)行安排，估算出需要的時(shí)間(如表1所示)。
2．2準(zhǔn)備必需的設(shè)備與工具
傳統(tǒng)的圖書清點(diǎn)辦法是賬本或卡片與書架上的圖書逐本核對(duì)，現(xiàn)代的圖書清點(diǎn)利用圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的書目數(shù)據(jù)對(duì)每本圖書進(jìn)行逐一核對(duì)。由資產(chǎn)管理員統(tǒng)一調(diào)配電腦，條碼閱讀器、交換機(jī)以及插座等設(shè)備，調(diào)配大量書車供搬運(yùn)圖書。我館使用的圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)還是深圳的I．LASII。技術(shù)部門負(fù)責(zé)將設(shè)備安裝好，裝好軟件即I．LASII，開(kāi)通用戶，建立新的數(shù)據(jù)庫(kù)，分類確定館藏地點(diǎn)名稱。等待將數(shù)據(jù)掃入新的數(shù)據(jù)庫(kù)。
2．3做好人員的崗前培訓(xùn)
為了保證清查工作的質(zhì)量與速度，先對(duì)工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使每一位工作人員都了解并熟悉各個(gè)模塊的功能與操作及每一種可能出現(xiàn)問(wèn)題的處理方法。
2．4確定清查過(guò)程具體工作要求與步驟
首先，公司確定一位總的負(fù)責(zé)管理人員，管理協(xié)調(diào)所有人員的工作。每位工作人員，一人一臺(tái)電腦，固定使用一個(gè)用戶名，配一名輔助人員協(xié)助，負(fù)責(zé)搬運(yùn)圖書。兩人為一小組，每組配置兩輛書車。先分配好哪組負(fù)責(zé)哪個(gè)書架，制作進(jìn)度表格貼在每個(gè)書架的側(cè)面。圖書下架遵循從左到右、從上到下的原則，做好哪一架哪一格，在進(jìn)度標(biāo)上做好標(biāo)記。工作人員負(fù)責(zé)掃描條形碼，檢查圖書名與書目數(shù)據(jù)的書名是否相符。個(gè)別問(wèn)題特殊的圖書，集中堆放在一邊，由采編部人員集中處理。按照順序?qū)Ω鲿鴰?kù)閱覽室中的圖書逐本清點(diǎn)，同時(shí)對(duì)歸還過(guò)來(lái)的圖書及時(shí)清查。對(duì)于出借在讀者手中的圖書，直接從數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)出數(shù)據(jù)，作為單獨(dú)的一塊，進(jìn)行清產(chǎn)核資上報(bào)，等日后讀者歸還時(shí)再進(jìn)行核對(duì)更改。對(duì)每一天的清查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，分析情況并及時(shí)調(diào)整進(jìn)度安排。
2．5制定質(zhì)量檢查制度．控制清查質(zhì)量
書目數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)快速檢索提高檢全率和檢準(zhǔn)率的需要，是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享的有力支撐。為了保證清查質(zhì)量，制定了質(zhì)量控制檢查制度，設(shè)立專人負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查。檢查實(shí)行機(jī)器檢查與人工抽檢相結(jié)合的方法。機(jī)器檢查。簡(jiǎn)稱機(jī)檢。即調(diào)出已經(jīng)完成的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)篩選，將不合格數(shù)據(jù)提交給公司人員并督促其修改，這樣可以解決加工過(guò)但是漏做或做錯(cuò)了某道工序的問(wèn)題。提高書目數(shù)據(jù)質(zhì)量；人工抽檢，簡(jiǎn)稱抽檢，即從書架上抽出基本書，看看有沒(méi)有進(jìn)行過(guò)掃描與數(shù)據(jù)更正，可以解決清查遺漏了那幾本甚至哪一架書的問(wèn)題。
2．6清查結(jié)束，做好統(tǒng)計(jì)分析和總結(jié)
清查結(jié)束時(shí)，報(bào)表統(tǒng)計(jì)出清查后的各類圖書數(shù)量與總價(jià)值，其中遺失、注銷的圖書要列出詳細(xì)的清單，并分析圖書丟失的原因。對(duì)清查過(guò)程中的各種工作量做出統(tǒng)計(jì)分析，如館藏變更、館藏修改、打貼條碼、補(bǔ)錄書目、數(shù)據(jù)修改等。對(duì)整個(gè)清查過(guò)程及出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，針對(duì)工作中出現(xiàn)的漏洞，制定措施，規(guī)范制度，加強(qiáng)管理。
3圖書清產(chǎn)核資過(guò)程中的問(wèn)題及其解決對(duì)策
在清查過(guò)程中，出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題．針對(duì)每一種問(wèn)題，認(rèn)真分析，制定相應(yīng)的對(duì)策，加以解決。
(1)對(duì)在每個(gè)書庫(kù)每天的清產(chǎn)核資工作有詳細(xì)的記錄，用以明確責(zé)任，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任心，減少差錯(cuò)率。每位工作人員都有自己的用戶名和密碼．這樣可以清楚地知道每個(gè)人的工作量、進(jìn)度，出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，可以找到操作人，督促改進(jìn)，提高工作質(zhì)量。
(2)對(duì)沒(méi)有書標(biāo)和條碼的圖書進(jìn)行補(bǔ)書標(biāo)和條碼的工作，對(duì)一本圖書有兩個(gè)條碼．而兩個(gè)條碼不一樣的，要么將錯(cuò)的條碼去掉，或者為了不損壞書籍，直接再打一張新的正確的條碼將錯(cuò)誤的條碼覆蓋．并更正對(duì)應(yīng)的書目數(shù)據(jù)信息。
(3)通過(guò)ILASII“入藏變更”模塊功能，在新建庫(kù)中掃入條碼即直接將這本書的館藏地點(diǎn)更正。對(duì)有實(shí)物沒(méi)有數(shù)據(jù)和需要數(shù)據(jù)修正的，交給編目部專門負(fù)責(zé)人員處理。
(4)關(guān)于價(jià)格的重新確定。清產(chǎn)核資階段，為了與財(cái)務(wù)部門對(duì)賬，需要修改價(jià)格信息。有些書的價(jià)格在編目時(shí)錄錯(cuò)，有些古籍與外文圖書沒(méi)有價(jià)格等情況，制定價(jià)格問(wèn)題對(duì)策表，為價(jià)格修改制定統(tǒng)一依據(jù)。
(5)針對(duì)清查過(guò)程中，場(chǎng)地變動(dòng)多，設(shè)備流動(dòng)性大的特點(diǎn)，制作了設(shè)備工作場(chǎng)地流動(dòng)去向表，準(zhǔn)確登記設(shè)備去向，防止設(shè)備遺失。實(shí)行領(lǐng)用責(zé)任人，負(fù)責(zé)管理部分清查設(shè)備。
針對(duì)各個(gè)館藏地集中出現(xiàn)的各類數(shù)據(jù)問(wèn)題進(jìn)行匯總，分析原因并提出相對(duì)應(yīng)的建議解決方法。如自科閱覽室出現(xiàn)的外文圖書價(jià)格問(wèn)題，統(tǒng)一制定各種外幣價(jià)格的換算倍率以及外文贈(zèng)書的價(jià)格計(jì)算辦法；對(duì)其它出現(xiàn)的問(wèn)題一一提出相應(yīng)的處理方法(如表2)
4圖書清產(chǎn)核資后的思考
4．1規(guī)范部門工作流程，加強(qiáng)部門問(wèn)的協(xié)作
許多圖書書日數(shù)據(jù)有錯(cuò)亂現(xiàn)象，同書異號(hào)，同號(hào)異書，一書多號(hào)的問(wèn)題存在較多。這就要求制定規(guī)范的工作流程，在圖書加工時(shí)，工作須細(xì)致認(rèn)真，避免給以后工作帶來(lái)不必要的麻煩。對(duì)于丟失賠償過(guò)的圖書及時(shí)注銷，破損圖書及時(shí)剔舊，數(shù)據(jù)及時(shí)刪除圖書清查工作涉及到各個(gè)部門，需要各部門相互協(xié)作、相互配合，對(duì)于清查中出現(xiàn)的問(wèn)題，各部門要明確自己的工作任務(wù)，大家協(xié)商討論，認(rèn)真給予解決，避免相互推諉。在平時(shí)的工作中，部門間也要加強(qiáng)協(xié)作，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，避免成為遺留問(wèn)題。
4、2高度重視書目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，加強(qiáng)圖書書目數(shù)據(jù)管理
數(shù)據(jù)庫(kù)中書目數(shù)據(jù)的質(zhì)量對(duì)圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)的正常運(yùn)行起著決定性作用。書目數(shù)據(jù)的質(zhì)量是書目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的生命線，也是圖書館各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)保障，它的質(zhì)量直接關(guān)系到館藏的建設(shè)、整序、組織管理以及為讀者提供服務(wù)的效果。書目數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響著讀者的查全率、查準(zhǔn)率以及文獻(xiàn)資源的利用率，同時(shí)制約著數(shù)據(jù)交換和館際合作的開(kāi)展，也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)資源共享的保障。因此必須高度重視書目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。每一條數(shù)據(jù)都必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)著錄，數(shù)據(jù)錄入時(shí)，盡量減少認(rèn)為失誤，力求準(zhǔn)確元誤。
4．3加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育工作。盡量減少竊書現(xiàn)象
在清查發(fā)現(xiàn)缺失的圖書中，一大部分是非正常丟失的，即由于讀者竊書丟失的。要加強(qiáng)圖書館的安全監(jiān)測(cè)等管理手段，增加新設(shè)備，改善通道布局。與學(xué)校各部門配合，做好學(xué)生思想教育工作，減少竊書現(xiàn)象。
4．4加強(qiáng)學(xué)校圖書資產(chǎn)管理
學(xué)校的圖書資產(chǎn)是以固定資產(chǎn)辦過(guò)入庫(kù)手續(xù)為依據(jù)的。而許多在學(xué)院資料的圖書，根本就沒(méi)有經(jīng)過(guò)圖書館錄入過(guò)書目數(shù)據(jù)，所以在清查的時(shí)候，根本不清楚清查的對(duì)象有多少。許多科研經(jīng)費(fèi)購(gòu)買的圖書，也是沒(méi)有登記進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)，但是報(bào)銷時(shí)候開(kāi)過(guò)入庫(kù)單，也在清查的范圍。建議不管那種渠道經(jīng)費(fèi)購(gòu)買的圖書，只要是作為資產(chǎn)入庫(kù)的，在辦理報(bào)銷手續(xù)時(shí)候．必須有圖書館開(kāi)具的已經(jīng)著錄入圖書數(shù)據(jù)庫(kù)的證明。
5質(zhì)量管理在圖書清產(chǎn)核資過(guò)程中的應(yīng)用
圖書館全面質(zhì)量管理是指圖書館為保證和提高信息服務(wù)質(zhì)量，動(dòng)員圖書館的各個(gè)部門和全體員工，綜合運(yùn)用管理技術(shù)、專業(yè)技術(shù)、思想教育、經(jīng)濟(jì)手段和科學(xué)方法，建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，對(duì)服務(wù)的全過(guò)程實(shí)行有效控制，從而經(jīng)濟(jì)地開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和提供用戶滿意的信息產(chǎn)品與信息服務(wù)，做到最適質(zhì)量、最低消耗、最優(yōu)生產(chǎn)和最佳服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)不斷提高服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。圖書館質(zhì)量管理，強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制、重視記錄、強(qiáng)調(diào)文件化規(guī)范、講究協(xié)作。
在整個(gè)圖書清產(chǎn)核資過(guò)程中，運(yùn)用質(zhì)量管理體系，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面。
(1)制定工作程序文件。即制定詳細(xì)的工作計(jì)劃與流程圖，規(guī)定圖書清產(chǎn)核資工作程序和控制原則方法，明確清查各個(gè)環(huán)節(jié)中責(zé)任的落實(shí)，確認(rèn)各部門對(duì)工作接口的處理方法與承擔(dān)的職責(zé)。制定工作進(jìn)度表，根據(jù)任務(wù)總量與工作強(qiáng)度，合理安排進(jìn)度，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。
(2)完善組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)質(zhì)量管理的要求和本次清產(chǎn)核資工作任務(wù)的實(shí)際情況，設(shè)置臨時(shí)組織結(jié)構(gòu)，明確各部門及人員的職責(zé)與權(quán)限。
(3)進(jìn)行崗前培訓(xùn)。由專人負(fù)責(zé)對(duì)參加清查的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其盡快熟悉工作細(xì)節(jié)，保證工作質(zhì)量。
(4)強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制。在清產(chǎn)核資過(guò)程中，遇到各種不同問(wèn)題，及時(shí)做好記錄，并分析解決，制定相應(yīng)問(wèn)題對(duì)策表作為工作中的依據(jù)。實(shí)行機(jī)檢與抽檢相結(jié)合的質(zhì)量控制制度，保證清產(chǎn)核資工作保質(zhì)保量地完成。
(5)重視記錄，強(qiáng)調(diào)文件化管理。在整個(gè)過(guò)程中，制作清產(chǎn)核資任務(wù)分配表、工作量統(tǒng)計(jì)表、設(shè)備流動(dòng)去向表、人員安排表、問(wèn)題對(duì)策表、質(zhì)量檢查問(wèn)題記錄表等等各類報(bào)表，實(shí)行文件化管理，為以后工作參考準(zhǔn)備資料。
(6)PDCA的運(yùn)用。PDCA來(lái)源是最早由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明提出來(lái)的，所以又稱為“戴明環(huán)”。PDCA的含義如下：P(PLAN)一計(jì)劃；D(Do)一執(zhí)行；C(CHECK)-檢查；A(Action)一行動(dòng)，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)問(wèn)題加以總結(jié)，并針對(duì)將問(wèn)題解決的對(duì)策放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。通過(guò)對(duì)清產(chǎn)核資中暴露出的問(wèn)題進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的措施，特別是對(duì)書目數(shù)據(jù)的控制，經(jīng)過(guò)幾個(gè)循環(huán)，清產(chǎn)核資中的數(shù)據(jù)質(zhì)量將不斷地改進(jìn)，更加穩(wěn)定。
6清產(chǎn)核資工作實(shí)行質(zhì)量管理的意義．
〔中圖分類號(hào)〕g250〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕a〔文章編號(hào)〕1008-0821（2013）02-0042-04
隨著社會(huì)、科學(xué)、技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館也需順應(yīng)發(fā)展的大環(huán)境，不斷的變革并與時(shí)俱進(jìn)。如館員自身服務(wù)能力、職業(yè)服務(wù)素養(yǎng)的提升；圖書館自身作用的發(fā)揮、自身價(jià)值的充分體現(xiàn)；以及圖書館的知識(shí)存量的不斷擴(kuò)充；知識(shí)共享空間的創(chuàng)新開(kāi)拓等等，切實(shí)需要圖書館內(nèi)及與外界的知識(shí)流動(dòng)，并在此過(guò)程中不斷的發(fā)現(xiàn)知識(shí)，創(chuàng)造知識(shí)，并將知識(shí)內(nèi)化為自身的一部分，最終實(shí)現(xiàn)館員及圖書館整體價(jià)值的提升。
1圖書館內(nèi)部的知識(shí)流動(dòng)
內(nèi)部的知識(shí)流動(dòng)以各部門之間的業(yè)務(wù)往來(lái)、館員之間的交流互動(dòng)、上下級(jí)間的信息傳達(dá)為知識(shí)流動(dòng)的主要承載方式。以發(fā)生知識(shí)的轉(zhuǎn)移為前提，并在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的增值和知識(shí)的共享。
1.1圖書館內(nèi)部縱向知識(shí)流動(dòng)
縱向知識(shí)流動(dòng)是指每個(gè)知識(shí)環(huán)節(jié)的知識(shí)流入是上一個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)流出，同時(shí)該環(huán)節(jié)的知識(shí)流出也是下一個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)流入。以圖書的采訪驗(yàn)收、分類編目、典藏流通為例，可充分體現(xiàn)在圖書館內(nèi)部的縱向知識(shí)流動(dòng)[1]。
新購(gòu)置的圖書到館后，首先由加工人員進(jìn)行圖書的粗加工（包括：敲財(cái)產(chǎn)號(hào)、館藏章，貼條碼、磁條等）后由采訪人員向圖書信息管理系?a href="baidu.com" target="_blank" class="keylink">陳既臚際櫚牟撇藕吞趼牒牛約巴際楣丶畔ⅲ鏘sbn，題名和著者，簡(jiǎn)要主題等。再由編目人員根據(jù)圖書內(nèi)容進(jìn)行圖書的分類以及規(guī)定字段的標(biāo)目，并為每本圖書分配索書號(hào)，使完整的圖書信息進(jìn)入圖書信息系統(tǒng)并可供讀者檢索。最后將編目好的圖書進(jìn)行典藏，即分配到相應(yīng)的閱覽室和借書處，實(shí)現(xiàn)圖書的流通。圖書由進(jìn)館到加工再到流通這一縱向流程實(shí)現(xiàn)了知識(shí)從圖書到館藏資源的轉(zhuǎn)移。
1.2圖書館內(nèi)部橫向的知識(shí)流動(dòng)
橫向的知識(shí)流動(dòng)是至少有兩個(gè)主體參與知識(shí)的輸入，并最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的輸出，參與主體之間存在聯(lián)系性，單一主體不能獨(dú)立完成知識(shí)的輸出，需要參與主體間相互的配合和協(xié)作來(lái)完成知識(shí)的輸出[2]。
以自建數(shù)據(jù)庫(kù)為例，整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建需要完整而規(guī)范的數(shù)據(jù)資源、相應(yīng)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的規(guī)范和要求和所需實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)等等。信息咨詢部可以對(duì)自建數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)或紙本的收集或通過(guò)其他途徑對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合，并以統(tǒng)一的格式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入。信息技術(shù)部利用便捷的軟件工具構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)的整體框架，并對(duì)字段進(jìn)行定義和實(shí)現(xiàn)相應(yīng)字段的網(wǎng)絡(luò)檢索。館長(zhǎng)對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建提出相應(yīng)的要求、所需達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)的功能等等。數(shù)據(jù)庫(kù)自建的過(guò)程從數(shù)據(jù)的收集、技術(shù)的開(kāi)發(fā)、規(guī)范的制定到數(shù)據(jù)庫(kù)的完成，最終實(shí)現(xiàn)了知識(shí)由各參與主體到自建數(shù)據(jù)庫(kù)的轉(zhuǎn)移流動(dòng)。
1.3.1圖書館內(nèi)部各部門之間雙向知識(shí)流動(dòng)
雙向的知識(shí)流動(dòng)是指知識(shí)流動(dòng)的雙方互為知識(shí)的輸出方和接受方。即每一方既是知識(shí)的需求者，接受來(lái)自對(duì)方的知識(shí)流入，同時(shí)也是知識(shí)的提供者，通過(guò)滿足對(duì)方的需求完成知識(shí)的流出。
圖書館各部門之間以及館長(zhǎng)和各部門之間都存在知識(shí)的雙向流動(dòng)。圖書館各業(yè)務(wù)部門承擔(dān)著信息資源建設(shè)、信息咨詢服務(wù)以及信息流通等不同范疇的工作內(nèi)容。但最終的目的都是為了盡最大可能的滿足讀者對(duì)信息資源的需求和利用。為此，怎樣更好的協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)工作，更好的充分發(fā)揮各部門在圖書館整體工作中的關(guān)鍵作用，切實(shí)需要各部門之間進(jìn)行實(shí)際的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作知識(shí)的交流，相互學(xué)習(xí)、借鑒。
1.3.2館長(zhǎng)與各部門之間的雙向知識(shí)流動(dòng)
館長(zhǎng)對(duì)圖書館的整體價(jià)值觀具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及其輔助作用，可以激發(fā)全體館員的熱情，統(tǒng)一館員的意志和工作期望并齊心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)圖書館的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。同時(shí)，各部門在館長(zhǎng)的統(tǒng)一號(hào)召下
，會(huì)定期向館長(zhǎng)反饋一段時(shí)間來(lái)的工作業(yè)績(jī)，所完成的工作任務(wù)，工作中所遇到的實(shí)際問(wèn)題以及工作中的創(chuàng)新與突破等等。館長(zhǎng)將依據(jù)各部門的反饋情況，制定下一階段的工作規(guī)劃與工作部署，從而實(shí)現(xiàn)館長(zhǎng)與各部門之間雙向的知識(shí)流動(dòng)。
2圖書館與外界的知識(shí)流動(dòng)
圖書館信息資源的建設(shè)，維護(hù)與更新需要與外界有密切的溝通和交流。如何滿足讀者的需求，以什么樣的方式來(lái)滿足；當(dāng)前本校各學(xué)科的發(fā)展近況；學(xué)生課程的設(shè)置等需要哪些方向的信息資源；老師的科研，教學(xué)又需要哪些方面的信息資源來(lái)滿足等等。對(duì)這些需求的了解和認(rèn)知離不開(kāi)與外界的交流與互動(dòng)。同時(shí)也決定了圖書館信息資源儲(chǔ)備的目的性、方向性和外界需求的主導(dǎo)性。
2.1圖書館與外界的主動(dòng)知識(shí)流動(dòng)
主動(dòng)知識(shí)流動(dòng)是指圖書館作為知識(shí)發(fā)送方主動(dòng)向外界發(fā)送知識(shí)的過(guò)程。如對(duì)入校新生的數(shù)字資源利用培訓(xùn)，通過(guò)e-mail或講座向讀者傳授新購(gòu)置的數(shù)字資源或信息服務(wù)平臺(tái)的使用方法和使用技巧，每月分兩次向老師發(fā)送的各學(xué)科的新書通報(bào)等等。都屬于圖書館向外界的主動(dòng)知識(shí)流動(dòng)。為使用戶更好的利用圖書館的信息資源，體現(xiàn)圖書館資源的使用價(jià)值，圖書館向用戶的主動(dòng)知識(shí)轉(zhuǎn)移是不可或缺的，也是更進(jìn)一步得到用戶資源利用方面的反饋以及激發(fā)用戶潛在需求的重要前提和首要途徑。
在圖書館購(gòu)置數(shù)字資源方面，通過(guò)向各個(gè)學(xué)院的教學(xué)主干老師發(fā)送數(shù)據(jù)庫(kù)購(gòu)買調(diào)查問(wèn)卷，積極征求老師對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)購(gòu)買的意向。并對(duì)老師的反饋問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，使圖書館在購(gòu)置數(shù)據(jù)庫(kù)方面有了很強(qiáng)的針對(duì)性和目標(biāo)性。
對(duì)calis三期示范館的項(xiàng)目，我館申請(qǐng)了e讀、外文期刊網(wǎng)和虛擬參考咨詢，在通過(guò)對(duì)用戶的使用培訓(xùn)以及經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用后，圖書館也擬定了針對(duì)3項(xiàng)數(shù)字資源使用情況的調(diào)查問(wèn)卷，主動(dòng)并有選擇的發(fā)送給在校的本科生、研究生以及教師和館員。來(lái)普遍獲取用戶在資源使用的過(guò)程中對(duì)哪些方面是認(rèn)可的，哪些方面是存在質(zhì)疑的，哪些方面是需要改進(jìn)的等等，為進(jìn)一步改善并優(yōu)化圖書館的數(shù)字資源建設(shè)提供了很好的建議和指導(dǎo)性意見(jiàn)。
2.2圖書館與外界的被動(dòng)知識(shí)流動(dòng)
被動(dòng)知識(shí)流動(dòng)是指圖書館被動(dòng)接收外界所發(fā)送的知識(shí)的過(guò)程。如讀者向咨詢館員發(fā)送的文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)，需代查代檢的科研課題，以及讀者在留言板上的留言等等。用戶通過(guò)服務(wù)平臺(tái)向圖書館發(fā)送的信息都可以看作是圖書館被動(dòng)接收外界所發(fā)送知識(shí)的過(guò)程。
圖書館采訪部定期或不定期的收到來(lái)自書商發(fā)送的相關(guān)學(xué)科的最新圖書目錄，以及圖書館的公開(kāi)郵箱時(shí)不時(shí)會(huì)收到來(lái)自高等院校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)通知、信息資源的共享服務(wù)等信函。都屬于圖書館與外界被動(dòng)的知識(shí)流動(dòng)。
2.3圖書館與外界交互式的知識(shí)流動(dòng)
交互式知識(shí)流動(dòng)是建立在雙方同為不同知識(shí)需求者的基礎(chǔ)上，通過(guò)發(fā)送，反饋，再發(fā)送，再反饋來(lái)滿足雙方對(duì)相應(yīng)知識(shí)需求的過(guò)程。如虛擬參考咨詢服務(wù)，館員與讀者通過(guò)虛擬參考咨詢平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線的實(shí)時(shí)交互，館員想通過(guò)平臺(tái)了解讀者的信息需求，讀者則希望自己的問(wèn)題能夠得到充分的解答。讀者向館員發(fā)送問(wèn)題，館員將答案反饋給讀者，讀者根據(jù)反饋信息進(jìn)一步發(fā)送還存在的疑問(wèn)或?qū)υ械膯?wèn)題進(jìn)行了調(diào)整和更改，館員對(duì)用戶的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的解答。從讀者到館員，再由館員到讀者形成一個(gè)知識(shí)的回路，即通過(guò)循序漸進(jìn)的迂回過(guò)程來(lái)不斷使知識(shí)達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)。在館員滿足了讀者的需求，已暫時(shí)沒(méi)有疑問(wèn)的情況下，讀者與館員之間結(jié)束交互式的知識(shí)流動(dòng)。
科研人員與咨詢館員面對(duì)面的知識(shí)交互，如對(duì)某個(gè)研究課題的討論，科研人員希望咨詢館員提供與課題相關(guān)的文獻(xiàn)資料，咨詢館員則需要明確該課題的研究?jī)?nèi)容、研究方向等。雙方通過(guò)面對(duì)面的溝通交流，實(shí)現(xiàn)知識(shí)在雙方之間的轉(zhuǎn)移和互動(dòng)交換的流動(dòng)。
3圖書館內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)的相關(guān)因素分析
內(nèi)部知識(shí)的流動(dòng)涉及到各部門之間的業(yè)務(wù)流程關(guān)系，以及部門與個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人之間的信息傳遞和接收。圖書館作為一個(gè)有機(jī)整體，需要個(gè)人、部門之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移來(lái)保持其活力并提升圖書館的整體知識(shí)存量。
3.1隱性知識(shí)的顯性化
為了拓展圖書館工作的知識(shí)面，擴(kuò)大圖書館的知識(shí)共享空間，將圖書館的工作運(yùn)營(yíng)置于一個(gè)更科學(xué)、更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境中，需要每位館員摒棄私欲，熱情積極的將自己的隱性知識(shí)通過(guò)一定的方式或途徑表達(dá)為其他館員
接受和理解的顯性知識(shí)[3]。隱性知識(shí)的顯性化是實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的先決條件。
3.1.1崗位輪換
圖書館每位館員都有固定的工作崗位，并從事某項(xiàng)固定的工作。長(zhǎng)此以來(lái)，各個(gè)部門所從事的工作事項(xiàng)并不被其它部門所知曉。每位館員自身工作崗位的知識(shí)點(diǎn)并不能被其它館員利用或共享。以我館信息咨詢部所做的新書通報(bào)為例，因咨詢部館員對(duì)圖書分類法不是很了解，已至在進(jìn)行定向、專業(yè)推送上需要花費(fèi)很多時(shí)間來(lái)對(duì)新書進(jìn)行歸類和篩選。而從事過(guò)圖書編目工作的采編部館員會(huì)很輕松的完成新書的定向推送工作。以此為鑒。圖書館不同部門之間定期的進(jìn)行崗位輪換，可使館員掌握到不同工作崗位的知識(shí)點(diǎn)。并將這些知識(shí)運(yùn)用到工作的實(shí)際當(dāng)中。從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的顯性化，并進(jìn)而推動(dòng)知識(shí)在不同部門之間的流動(dòng)。
3.1.2自覺(jué)學(xué)習(xí)
館員之間知識(shí)的不平衡是館員進(jìn)行自覺(jué)學(xué)習(xí)的先決條件。圖書館在館員交流座談會(huì)或年度總結(jié)報(bào)告中，通過(guò)敘述或探討工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)心得、以及任務(wù)目標(biāo)等等可以使館員對(duì)自身的工作現(xiàn)狀、差距、以及其它館員的工作情況建立明確的認(rèn)識(shí)。也為館員的自覺(jué)學(xué)習(xí)提供了動(dòng)力和方向。館員的自覺(jué)學(xué)習(xí)是自覺(jué)向其它館員學(xué)習(xí)，包括工作知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，工作心得的學(xué)習(xí)等等。館員之間相互學(xué)習(xí)的過(guò)程也是知識(shí)流動(dòng)的過(guò)程。通過(guò)館員之間的相互學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)的群體化。并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)由隱性到顯性的知識(shí)性質(zhì)的變化過(guò)程。
3.2增進(jìn)部門之間的互溶性
互溶性主要是指在部門之間形成一種互存、共有、協(xié)調(diào)一致的交互狀態(tài)。使各部門盡可能多的結(jié)合在一起，成為一個(gè)整體。
3.2.1館員整體意識(shí)的建立
各部門的成員不僅要對(duì)自身所從事的工作內(nèi)容有充分的認(rèn)識(shí)，還應(yīng)意識(shí)到本職工作在整個(gè)部門中乃至整個(gè)館中所處的位置，所起到的作用，以及所產(chǎn)生的影響等等。館員應(yīng)將自身的工作職責(zé)和目的放在圖書館整體的大環(huán)境中去從事和完成，可為知識(shí)的良性流動(dòng)提供導(dǎo)引和方向，也同時(shí)提升自身的知識(shí)存量。以編目為例，編目員每天編目多少條書目數(shù)據(jù)并不是最終的工作目的，應(yīng)盡可能的去思考或改進(jìn)字段如何著錄更能方便讀者的檢索，索書號(hào)如何生成更有利于流通部人員的排架等等。即將本職工作放在圖書館整體工作中去考慮和完成。在提升自身整體服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上，也使館員知識(shí)的流動(dòng)更具有方向性，自身知識(shí)的提升也更具有目的性。
3.2.2部門之間關(guān)聯(lián)性的提升
圖書館各部門之間應(yīng)加強(qiáng)工作知識(shí)的交流與互動(dòng)，堅(jiān)決舍棄個(gè)人英雄主義、部門封閉主義，創(chuàng)建開(kāi)放、靈活、共享的工作氛圍，使各個(gè)館員乃至整個(gè)部門真正融入到圖書館整體的事業(yè)中。
在對(duì)各項(xiàng)工作或項(xiàng)目的分配上，應(yīng)盡可能多的讓不同部門的館員參與進(jìn)來(lái)。館員工作分工要細(xì)，關(guān)聯(lián)性要強(qiáng)。在體現(xiàn)個(gè)體專項(xiàng)知識(shí)的同時(shí)也增進(jìn)知識(shí)的流動(dòng)和轉(zhuǎn)移，并最終完成整個(gè)工作計(jì)劃和項(xiàng)目。
增加部門之間的工作接口，將各部門緊密的聯(lián)系在一起。如流通部應(yīng)定期匯總圖書借閱的專業(yè)傾向、各專業(yè)的借閱數(shù)量，并及時(shí)反饋給采編部，使采編部的采購(gòu)工作更有的放矢。信息咨詢部的在線咨詢館員也應(yīng)熟悉借閱、閱覽前臺(tái)的借閱事宜，可在第一時(shí)間解答讀者的疑惑。只有加強(qiáng)并提升各部門之間工作業(yè)務(wù)、共同服務(wù)上的關(guān)聯(lián)性，才可為知識(shí)在圖書館的有效流動(dòng)提供寬泛的渠道和更廣闊的空間。
3.3圖書館文化與組織結(jié)構(gòu)
3.3.1圖書館文化
圖書館文化來(lái)源于館員自身的素養(yǎng)、工作的理念以及思維與行為方式。圖書館整個(gè)團(tuán)隊(duì)的教育背景，圖書館工作的性質(zhì)以及館員之間的相互接觸與交流，決定著圖書館整體的文化底蘊(yùn)與文化走向。為使圖書館內(nèi)部知識(shí)的流動(dòng)更順暢，更自如，并不斷擴(kuò)充圖書館知識(shí)的共享存量，營(yíng)造和建設(shè)一個(gè)與之相適應(yīng)的文化環(huán)境是非常有必要的，圖書館的文化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的原則，激發(fā)知識(shí)主體（知識(shí)提供者）的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，將館員自身的知識(shí)以及館員之間的知識(shí)流動(dòng)納入圖書館文化建設(shè)的范疇。同時(shí)，圖書館的文化建設(shè)也更有助于館員之間的知識(shí)流動(dòng)和知識(shí)的轉(zhuǎn)移。
3.3.2圖書館組織結(jié)構(gòu)
圖書館多數(shù)為金字塔式的等級(jí)組織體系，實(shí)行校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的館長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，館長(zhǎng)下設(shè)副館長(zhǎng)、館長(zhǎng)辦公室等等[4]。還包括采編部、技術(shù)部、流通部、閱覽部、咨詢服務(wù)部等具體的業(yè)務(wù)部門。此種結(jié)構(gòu)等級(jí)劃分
過(guò)多，信息與知識(shí)傳遞過(guò)程多，知識(shí)轉(zhuǎn)移的成本過(guò)高，也加大了知識(shí)的失真性。因此，圖書館應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)更加柔性化、扁平化，網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)，減少圖書館的管理層次，簡(jiǎn)化上下層之間知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程，變剛性管理為柔性管理，充分重視每個(gè)知識(shí)員工的價(jià)值，變層次森嚴(yán)的線性管理為超文本的網(wǎng)絡(luò)化管理。將各部門的館員作為知識(shí)的節(jié)點(diǎn)，使知識(shí)在各節(jié)點(diǎn)之間自如的流動(dòng)和轉(zhuǎn)移。
4圖書館與外界知識(shí)流動(dòng)的相關(guān)因素分析
4.1圖書館作為知識(shí)轉(zhuǎn)移主體的境況分析
4.1.1圖書館資源建設(shè)
圖書館資源建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)定位在更有益于讀者去發(fā)現(xiàn)資源、存取和利用資源[5]。將館內(nèi)資源的建設(shè)與讀者需求的滿足密切聯(lián)系起來(lái)，把提高館內(nèi)資源的利用價(jià)值并推動(dòng)館內(nèi)知識(shí)向外轉(zhuǎn)移作為資源建設(shè)的核心點(diǎn)。以圖書館網(wǎng)站建設(shè)為例，一站式檢索的添加，方便了讀者的檢索，即通過(guò)一次性輸入便可以查找到資源的所有館藏地，使讀者不用再去各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找所需的資源。檢索的便捷性提高了圖書館資源的利用率，也加速了知識(shí)的轉(zhuǎn)移和流動(dòng)。圖書館資源建設(shè)應(yīng)恪守以“用”為本的原則，可為實(shí)現(xiàn)圖書館知識(shí)的轉(zhuǎn)移和流動(dòng)提供最先決的基礎(chǔ)和平臺(tái)。
4.1.2館員的職業(yè)素養(yǎng)
圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)是其職業(yè)精神與專業(yè)能力的結(jié)合[6-7]。良好的職業(yè)道德，熱情的工作態(tài)度，信息開(kāi)發(fā)組織能力，現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用能力。皆是圖書館員實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移并推動(dòng)知識(shí)流動(dòng)所應(yīng)具備的內(nèi)在要求。認(rèn)真分析讀者的信息需求，運(yùn)用專業(yè)能力進(jìn)行信息的組織整合，并最終滿足讀者的需求是承載知識(shí)由館內(nèi)向館外流動(dòng)的主要運(yùn)行模式。對(duì)讀者服務(wù)的理念，工作的忠誠(chéng)度以及信息分析組織能力是圖書館實(shí)現(xiàn)知識(shí)由內(nèi)向外流動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)。鑒于此，館員的職業(yè)素養(yǎng)與知識(shí)的轉(zhuǎn)移和流動(dòng)息息相關(guān)。
4.2外界作為知識(shí)轉(zhuǎn)移客體的境況分析
外界能否發(fā)起對(duì)信息或知識(shí)的需求力，以及對(duì)所獲知識(shí)的有效利用很大程度上取決于自身的信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)是指人們能夠充分認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，并有能力去獲取、評(píng)價(jià)和有效利用所需要信息的能力[8]。知識(shí)的轉(zhuǎn)移和流動(dòng)取決于外界整體的信息素養(yǎng)水平。信息素養(yǎng)的首要出發(fā)點(diǎn)是信息意識(shí)，在信息意識(shí)的驅(qū)動(dòng)下，對(duì)具體的問(wèn)題產(chǎn)生信息需求，并向圖書館發(fā)起需求，而后館員將所需知識(shí)轉(zhuǎn)移給外界，外界對(duì)所獲的知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，將可利用的知識(shí)來(lái)滿足自身的需求，對(duì)沒(méi)有滿足的需求繼續(xù)反饋給圖書館。來(lái)索求圖書館更進(jìn)一步的知識(shí)傳遞，通過(guò)反復(fù)的交互過(guò)程來(lái)最終實(shí)現(xiàn)圖書館與外界之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移和流動(dòng)。
當(dāng)前信息社會(huì)的時(shí)代已將終身學(xué)習(xí)提上了日程。只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能保持與信息社會(huì)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。信息素養(yǎng)是信息社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。也是順應(yīng)社會(huì)發(fā)展所應(yīng)具有的素質(zhì)要求。高校或是整個(gè)社會(huì)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和內(nèi)化將會(huì)更進(jìn)一步推動(dòng)圖書館知識(shí)的轉(zhuǎn)移和流動(dòng)。
5圖書館的循環(huán)知識(shí)流動(dòng)
圖書館部門之間以及圖書館與外界之間的知識(shí)“勢(shì)能差”，信息不對(duì)稱，以及差異性，互補(bǔ)性的存在，皆是促使知識(shí)流動(dòng)和發(fā)起知識(shí)轉(zhuǎn)移的動(dòng)力和充要條件。只有在不同的環(huán)境下，針對(duì)不同類型的用戶對(duì)其知識(shí)的需求有明確理解和認(rèn)識(shí)，才能使圖書館的知識(shí)資源得以充分的利用和流通，并最終實(shí)現(xiàn)圖書館循環(huán)的知識(shí)流動(dòng)過(guò)程。
隨著外界環(huán)境的不斷變化與發(fā)展，尤其是讀者需求的不斷變化和信息技術(shù)的發(fā)展，倘若圖書館依舊停留在靜止的知識(shí)框架中，依舊墨守成規(guī)慣用的流程和思路，乃是與社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)的需求相違背的。圖書館應(yīng)在部門之間以及與外界之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移和知識(shí)流動(dòng)中，不斷的進(jìn)行知識(shí)的整合和創(chuàng)新，增加圖書館知識(shí)的存量，擴(kuò)大圖書館知識(shí)共享的空間，使知識(shí)流動(dòng)處在一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程中，不斷提升圖書館的價(jià)值和圖書館的知識(shí)內(nèi)涵。
參考文獻(xiàn)
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中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）04-0-01
一、建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)曲阜師范大學(xué)加強(qiáng)本科教學(xué)、深化人才培養(yǎng)模式改革、高層次人才培養(yǎng)和引進(jìn)等方面的工作，圍繞黨委七屆六次全委會(huì)精神創(chuàng)新教學(xué)、科研、師資隊(duì)伍建設(shè)等工作的思路、舉措，以我校各院系和計(jì)算機(jī)網(wǎng)為依托，配合中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障體系（calis），我館已經(jīng)初步完成了示范館的文獻(xiàn)傳遞、館際互借和虛擬參考系統(tǒng)的各項(xiàng)建設(shè)。以此推進(jìn)本校高等教育資源的合理優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)信息資源共建、共知、共享，深化資源的有效開(kāi)發(fā)和利用，提高高等學(xué)校教育和科研的文獻(xiàn)保障水平。并使之成為本校重要的信息基礎(chǔ)設(shè)施之一。近期又實(shí)現(xiàn)了高校文科文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（cashl）的開(kāi)通和使用，受到全校師生關(guān)注，并在積極的試用當(dāng)中。通過(guò)文獻(xiàn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和文獻(xiàn)信息資源及數(shù)字化建設(shè)，把calis系統(tǒng)用e讀的方式分層次、系統(tǒng)化在學(xué)校師生中開(kāi)展起來(lái)，把高校文獻(xiàn)最大利益化和社會(huì)化。
圖書館參考咨詢借助了許多平臺(tái)來(lái)進(jìn)行有效的信息咨詢服務(wù)。像借QQ、MSN等有效的交流工具可以和讀者更直觀更貼近的交流，使讀者的問(wèn)題可以迅速解決。如果能把這些技術(shù)綜合運(yùn)用到參考咨詢中，會(huì)使參考咨詢上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、曲阜師范大學(xué)E讀建設(shè)目標(biāo)及建設(shè)任務(wù)完成情況
1.建設(shè)任務(wù)以及具體完成情況
（1）制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，完成培訓(xùn)任務(wù)。我們要完成的首要任務(wù)是建設(shè)覆蓋全校師生的calis系統(tǒng)，必使之更加普及化、規(guī)范化、科學(xué)化，使e讀真正成為讀者的好幫手、科研的好助手。第一段階段是宣傳推廣階段，這一階段是利用各種宣傳渠道來(lái)推廣宣傳e讀的重要性和必要性，比如通過(guò)館內(nèi)宣傳、活動(dòng)宣傳、電子屏幕宣傳、網(wǎng)絡(luò)公告宣傳、通過(guò)QQ群宣傳等等。第二通過(guò)開(kāi)培訓(xùn)來(lái)有效的落實(shí)e讀檢索功能，通過(guò)講課、電腦演示以達(dá)到實(shí)際應(yīng)用的目的，并在學(xué)期末把教師和研究生全面培訓(xùn)一遍，新學(xué)期完成所有本科生培訓(xùn)任務(wù)，我們的培訓(xùn)是普及而全面性的培訓(xùn)，不是講座式的培訓(xùn)，使每個(gè)學(xué)生都應(yīng)重視e讀在學(xué)習(xí)科研中重要地位。
（2）利用上機(jī)面對(duì)面進(jìn)行讀者培訓(xùn)，把問(wèn)題直接通過(guò)演練解決。使e讀更貼近讀者，更易于操作。
（3）設(shè)置專職參考咨詢?nèi)藛T輪值。E讀是一項(xiàng)日常性工作，而且具有長(zhǎng)期性。本館專人指定專人負(fù)責(zé)長(zhǎng)期工作。具體工作主要是下面幾個(gè)方面。E讀管理員負(fù)責(zé)本單位每日解答讀者在使用過(guò)程所遇到的問(wèn)題。E讀管理員負(fù)責(zé)CALIS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每學(xué)期末打印出用戶使用情況統(tǒng)計(jì)、文獻(xiàn)利用率統(tǒng)計(jì)制定下學(xué)期e讀宣傳工作計(jì)劃。
（4）負(fù)責(zé)編制各種宣傳推廣材料并加以實(shí)施。制定每學(xué)期e讀培訓(xùn)計(jì)劃配合宣傳推廣，組織各種宣傳活動(dòng)使之靈活化。開(kāi)展各種培訓(xùn)會(huì)、研討會(huì)或者聯(lián)誼活動(dòng)。
（5）技術(shù)支持。技術(shù)部在技術(shù)上支持e讀的開(kāi)發(fā)和鏈接工作，在本館門戶專門設(shè)立搜索引擎，便于讀者隨時(shí)檢索文獻(xiàn)。安排懂網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)解決讀者在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)方面的問(wèn)題。安排學(xué)科館員負(fù)責(zé)解決讀者在使用過(guò)程中遇到的業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題。
2.建設(shè)過(guò)程
圖書館在e讀建設(shè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)親自指揮布置宣傳推廣工作。各部門協(xié)同工作，使參考咨詢工作有了質(zhì)的突破。利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)、宣傳、會(huì)議等各種方式積極推廣宣傳e讀系統(tǒng)。成立了專門的小組，指定數(shù)字化建設(shè)部、參考咨詢部、辦公室協(xié)助完成各項(xiàng)工作。投入了巨大的人力財(cái)力資源。
在建設(shè)過(guò)程中，圖書館聯(lián)系各院系做宣傳鼓動(dòng)工作，請(qǐng)示校領(lǐng)導(dǎo)給予各方面的支持。學(xué)校也相應(yīng)投入大量資金購(gòu)買機(jī)器設(shè)備以支持圖書館的工作，購(gòu)買了二百臺(tái)全新電腦開(kāi)展電子閱覽室工作，購(gòu)買新的交換機(jī)已擴(kuò)大其容量，以更好的為讀者服務(wù)。從數(shù)字化建設(shè)部和參考咨詢部中推薦去calis中心或省中心參加各項(xiàng)培訓(xùn)，并獲取資格證書，以便更好的開(kāi)展服務(wù)。其中參加過(guò)培訓(xùn)的專職人員已超過(guò)六人，這六人都已通過(guò)calis的資格考試，每人至少獲得兩個(gè)證書。
在e讀具體建設(shè)工作中，先后給文學(xué)院、歷史學(xué)院的老師開(kāi)展講座，先后派三名老師到各學(xué)院區(qū)開(kāi)展講座，已經(jīng)講了三場(chǎng)，受到老師們的好評(píng)。在圖書館也設(shè)專職教師4名對(duì)研究生進(jìn)行培訓(xùn)。
3.建設(shè)成果
本館嚴(yán)格按照CALIS示范館服務(wù)能力要求，本館多次開(kāi)展宣傳、培訓(xùn)工作，更多地讓讀者了解如何利用e讀并獲取文獻(xiàn)。為了使廣大讀者能夠盡快利用calis系統(tǒng)，首先對(duì)全校研究生本科生進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)分幾個(gè)步驟：一是對(duì)各學(xué)院研究生分期分批進(jìn)行培訓(xùn)，二是準(zhǔn)備對(duì)全校二年級(jí)本科生進(jìn)行全面培訓(xùn)。這些培訓(xùn)分三個(gè)地方進(jìn)行。（1）對(duì)老師培訓(xùn)我們是專門上門到學(xué)院去給老師進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，邊培訓(xùn)邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并改進(jìn)培訓(xùn)方法。（2）對(duì)研究生培訓(xùn)是在圖書館3樓電子閱覽室上機(jī)實(shí)習(xí)，進(jìn)行面對(duì)面的指導(dǎo)培訓(xùn)，讓學(xué)生對(duì)這一系統(tǒng)有直觀和全面的認(rèn)識(shí)。（3）對(duì)本科生培訓(xùn)我們圖書館專門設(shè)立了讀者培訓(xùn)室對(duì)本科生上完課后再到電子閱覽室進(jìn)行上機(jī)實(shí)習(xí)。已經(jīng)實(shí)際培訓(xùn)過(guò)的學(xué)院研究生有教育科學(xué)學(xué)院、文學(xué)院、數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、化學(xué)科學(xué)學(xué)院培訓(xùn)人數(shù)1200人次，本學(xué)期爭(zhēng)取培訓(xùn)萬(wàn)在校研究生。下學(xué)期準(zhǔn)備培訓(xùn)本科生。
三、下一步建設(shè)的設(shè)想和建議
1.進(jìn)一步做好E讀服務(wù)的宣傳推廣。繼續(xù)投入相應(yīng)的人力、物力，做好本校負(fù)責(zé)的魯南地區(qū)22所學(xué)校宣傳與推廣。
2.對(duì)數(shù)字e讀文獻(xiàn)服務(wù)的幾點(diǎn)建議：
重視e讀管理模式的構(gòu)建，e讀數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，是解決單一圖書館或信息機(jī)構(gòu)因資源或人才等因素限制而不能解決的文獻(xiàn)服務(wù)問(wèn)題。建議多成員機(jī)構(gòu)合作體，可以集中眾多館的優(yōu)勢(shì)為一體去滿足各種用戶的個(gè)性化信息需求。要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息資源與管理人才智力資源的優(yōu)勢(shì)，采用合作化的e讀的方式實(shí)現(xiàn)資源共享的理性選擇。各高校上傳數(shù)據(jù)整合是非常必要的而且要規(guī)范化。calis響應(yīng)速度較慢需要進(jìn)一步提高有時(shí)上不去網(wǎng)讀者抱怨強(qiáng)烈。實(shí)現(xiàn)e讀智力共享的重要平臺(tái)是非常重要的，整合各高校的力量來(lái)為高校共享服務(wù)也是必要的。
3.盡快組建數(shù)字參考咨詢服務(wù)協(xié)作網(wǎng)
一、選題的來(lái)源及依據(jù)
選題題目 動(dòng)臂塔式起重機(jī)的關(guān)鍵技術(shù)研究
1.文獻(xiàn)綜述(選題的依據(jù)，課題研究的主要內(nèi)容和目的，國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展動(dòng)態(tài)，主要參考文獻(xiàn))
1.1 選題的依據(jù)
動(dòng)臂式塔機(jī)是歷史上最早出現(xiàn)的塔式起重機(jī)，其經(jīng)歷過(guò)輝煌的時(shí)代，從20世紀(jì)70年代開(kāi)始，小車變幅塔式起重機(jī)取代了動(dòng)臂式塔機(jī)。
然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑樓群的密集，使塔機(jī)的工作空間受限。基于高層建筑的發(fā)展，新制定的領(lǐng)空權(quán)許可制度及跨占鄰居領(lǐng)地產(chǎn)生的糾紛等因素，迫使人們改變已有的傳統(tǒng)觀念，從小車變幅改為臂架俯仰。
之所以動(dòng)臂式從新受到人們的歡迎和重視，是因?yàn)閯?dòng)臂塔機(jī)有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：
(1)起升高度明顯提高。與小車變幅相比，動(dòng)臂塔機(jī)的起升高度不止塔身高度，其臂架俯仰時(shí)，臂架對(duì)起升高度有一定的貢獻(xiàn)量。
(2)回轉(zhuǎn)半徑小。當(dāng)其俯仰角比較大時(shí)回轉(zhuǎn)半徑大幅度縮小，回轉(zhuǎn)靈活。
(3)可以避開(kāi)別人的領(lǐng)空，避免由于跨占鄰居領(lǐng)空領(lǐng)地而產(chǎn)生的糾紛。
(4)適應(yīng)狹小空間。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建筑樓群越來(lái)越密集，塔機(jī)的工作空間不在像過(guò)去那樣寬闊，而是越來(lái)越窄小，動(dòng)臂塔機(jī)由于其獨(dú)特的變幅方式，可以在狹小的工作空間靈活運(yùn)作。
然而目前動(dòng)臂塔機(jī)一個(gè)突出的問(wèn)題就是，同噸位的動(dòng)臂塔機(jī)要比小車變幅塔機(jī)貴很多、重很多。原因如下：
對(duì)于動(dòng)臂塔機(jī)來(lái)講，其俯仰變幅過(guò)程中，起重臂的重心也在變化，這樣和小車變幅相比其對(duì)塔身產(chǎn)生了一個(gè)變化的附加彎矩，使得塔身的受力更加復(fù)雜， 尤其對(duì)于大塔，起重臂的自重非常大，由此產(chǎn)生的附加彎矩迫使塔身做的很粗壯;不但浪費(fèi)材料，增加了整機(jī)的自重，極大限制了起重能力，還給塔機(jī)的安裝運(yùn)輸和拆卸帶來(lái)極大地不便。以山東富友公司的125動(dòng)臂塔機(jī)為例，在最小工作幅度5.5米(仰角83o)時(shí)起重臂對(duì)回轉(zhuǎn)中心產(chǎn)生的力矩為68410n.m，最大工作幅度50米(仰角50)時(shí)起重臂對(duì)回轉(zhuǎn)中心產(chǎn)生的力矩為932910 n.m，也就是由起重臂本身的俯仰產(chǎn)生的力矩變化為864500 n.m是本機(jī)的最大起重力矩(1350000 n.m)的0.64倍。
對(duì)動(dòng)臂塔機(jī)而言，平衡由起重臂俯仰變幅產(chǎn)生的附加力矩會(huì)大大提高塔機(jī)的起重能力。在機(jī)械上的解決方法就是采用移動(dòng)配重技術(shù)，即吊臂仰起時(shí)，使配重移向塔身;吊臂俯降時(shí)，使配重遠(yuǎn)離塔身。這樣做的好處是動(dòng)臂產(chǎn)生的靜載力矩可由移動(dòng)的配重抵消。然而，如果采用移動(dòng)配重，又往往會(huì)使設(shè)計(jì)及生產(chǎn)成本大大提高。本課題研究目標(biāo)就是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)成本又低的活動(dòng)配重結(jié)構(gòu)，并對(duì)其優(yōu)化，使塔身承受的力矩變化最小，所需用料最省，并結(jié)合有限元方法對(duì)塔身的優(yōu)化方法進(jìn)行研究，尋求一種快捷有效的塔身及其他結(jié)構(gòu)的優(yōu)化方法，使塔身的結(jié)構(gòu)最優(yōu)，使整機(jī)的自重再次減輕，成本再次降低。
1.2 課題研究的主要內(nèi)容和及目的
課題研究的內(nèi)容
1)分析不同形式動(dòng)臂塔機(jī)的優(yōu)劣并進(jìn)行選型作為研究對(duì)象，包括：塔帽形式的選擇，動(dòng)臂臂根鉸點(diǎn)的位置選擇等。
2) 根據(jù)選擇好的機(jī)型，對(duì)移動(dòng)配重的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行方案確定和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。并對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，使塔身受到的來(lái)自動(dòng)臂的附加力矩最小。
3) 根據(jù)2)中優(yōu)化好的方案本著以塔身受力最小的原則進(jìn)行力矩曲線繪制方法的確定。
4) 通過(guò)有限元軟件ansys和可視化編程軟件vb的結(jié)合，生成專門的軟件，對(duì)塔身進(jìn)行優(yōu)化，尋找一種塔身的最快最佳優(yōu)化流程，使塔身既滿足強(qiáng)度和穩(wěn)定性要求又能使塔身的用料最省，并且使優(yōu)化過(guò)程簡(jiǎn)單快捷，縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。
課題研究的目的
1) 是設(shè)計(jì)一種結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)抵消由起重臂俯仰變幅產(chǎn)生的靜載附加力矩，并對(duì)此結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，使其對(duì)附加力矩的抵消效果最佳，從而使動(dòng)臂塔機(jī)的塔身受到的彎矩最小。從而使塔身材料最省，自重最輕，提高整機(jī)的起重性能。
2) 確定更科學(xué)的力矩曲線的繪制方法，使力矩曲線更加準(zhǔn)確的反應(yīng)塔機(jī)的起重特性
3)在ansys和vb的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)專門軟件，能自動(dòng)生成動(dòng)臂塔機(jī)塔身的有限元優(yōu)化文件，并設(shè)計(jì)好優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)塔身的有效快捷優(yōu)化，再次降低塔身的自重和成本。
1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展動(dòng)態(tài)
1.3.1 現(xiàn)有的采用移動(dòng)配重方式的動(dòng)臂塔機(jī)，其功能實(shí)現(xiàn)主要有以下幾種方式：
(1) 鋼絲繩移動(dòng)配重方式
這是最早采用的配重移動(dòng)形式，即將配重通過(guò)鋼絲繩與臂架相連接，鋼絲繩的總長(zhǎng)是一定的，隨著臂架的俯仰，配重即跟著前后移動(dòng)。通常這種情況會(huì)設(shè)置配重小車和專門的移動(dòng)滑道，滑道的傾斜角度、長(zhǎng)度以及鋼絲繩的路徑等都是根據(jù)該結(jié)構(gòu)配重重心位置隨臂架仰角的變化規(guī)律設(shè)計(jì)的。典型的采用鋼絲繩移動(dòng)配重方式的動(dòng)臂塔機(jī)有pecco公司的sn系列塔機(jī)，其結(jié)構(gòu)形式如圖所示。
(2) 連桿機(jī)構(gòu)
由于鋼絲繩在使用過(guò)程中容易磨損，移動(dòng)配重技術(shù)緊跟著又出現(xiàn)了連桿機(jī)構(gòu)移動(dòng)方式。即將臂架作為主動(dòng)連架桿，配重懸掛在搖桿的末端，并且為使配重保持平動(dòng)，不宜將其與搖桿固定連接。這種實(shí)現(xiàn)方式不需設(shè)置配重小車及其滑道，也不需另外增加輔助動(dòng)力驅(qū)動(dòng)。典型的采用連桿機(jī)構(gòu)移動(dòng)配重方式的動(dòng)臂塔機(jī)有利勃海爾的500hc系列塔機(jī)，其結(jié)構(gòu)形式如圖2.2所示。
(3)在塔吊后臂上設(shè)有軌道，軌道中設(shè)置滾輪，配重通過(guò)滾輪與后臂相接。本實(shí)用新型的設(shè)計(jì)思想就是將塔吊后臂上原有固定不變的配重，改變成為可在后臂上往復(fù)移動(dòng)的配重。這樣，當(dāng)塔吊起吊重物時(shí)，將配重移動(dòng)到與起吊重物相匹配的平衡位置;當(dāng)塔吊不工作時(shí)，可將配重移動(dòng)到后臂的緊靠塔身一端，以最大限度地減輕配重對(duì)塔吊的偏沉負(fù)重作用。由此使原有的固定配重變成了塔吊移動(dòng)平衡尾陀。在這種結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的工作方式下，就可以使塔吊時(shí)刻保持平衡狀態(tài)，既保證了塔吊工作時(shí)的穩(wěn)定性，又消除了塔吊不工作時(shí)的負(fù)重偏沉狀態(tài)，并使塔吊的工作機(jī)理更為合理，使用壽命得以延長(zhǎng)。
(4)在起重臂上鉸接一連桿，連桿的另一端與搖桿鉸接，搖桿中部與平衡臂鉸接，另一端聯(lián)結(jié)平衡臂框架，由起重臂、連桿、搖桿和平衡臂組成一鉸鏈四桿機(jī)構(gòu)，起重臂即為主動(dòng)連架桿，搖桿為從動(dòng)連架桿，平衡臂為機(jī)架，當(dāng)起重臂做俯仰動(dòng)作時(shí)，搖桿繞其與平衡臂聯(lián)結(jié)的鉸鏈搖動(dòng)，平衡臂的位置隨搖桿的搖動(dòng)而做相應(yīng)改變，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)平衡臂的自適應(yīng)調(diào)節(jié)。
(5)無(wú)基礎(chǔ)自動(dòng)配重全自動(dòng)塔吊裝置
(6)除了以上幾種方式，還有就是專門增加一個(gè)輔助的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)，用以實(shí)現(xiàn)配重的移動(dòng)。通常這種型式成本高，需要額外的檢查及維護(hù)保養(yǎng)，機(jī)構(gòu)比較復(fù)雜。
1.3.2 關(guān)于動(dòng)臂塔機(jī)力矩曲線繪制的研究現(xiàn)狀
(1) 對(duì)于沒(méi)有移動(dòng)配重的動(dòng)臂塔機(jī)的力矩曲線方程：
(q+t)r=c
其中q：吊重
t：變幅滑輪組、起重臂、吊具和鋼絲繩在臂端的積重
r：幅度
c：恒力矩
(2)對(duì)于有移動(dòng)配重的動(dòng)臂塔機(jī)的力矩曲線，根據(jù)不同的實(shí)現(xiàn)方式，其確定的方法不同，而且都不成熟，值得探討。力矩曲線的確定于力矩限制器的選用有直接關(guān)系，本次論文擬采用恒力矩力矩限制器，所以確定力矩曲線的方法應(yīng)該采用保證恒力矩的方法。
1.3.3 關(guān)于動(dòng)臂塔機(jī)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的研究
文獻(xiàn)【10】論述了用ansys的adpl語(yǔ)言進(jìn)行動(dòng)臂塔機(jī)優(yōu)化的方法，但其只是將設(shè)計(jì)變量參數(shù)化，對(duì)其他已定的尺寸，例如塔身寬度，標(biāo)準(zhǔn)節(jié)高度等并沒(méi)有參數(shù)化，這樣處理ansys優(yōu)化的常規(guī)做法。這樣做的缺陷是，生成優(yōu)化文件的過(guò)程比較復(fù)雜，對(duì)形式類似的塔機(jī)需要重復(fù)性的編寫優(yōu)化文件，比較耗時(shí)。本研究課題擬在借鑒文獻(xiàn)【10】的基礎(chǔ)上，不但將設(shè)計(jì)變量參數(shù)化，而且將非設(shè)計(jì)變量也參數(shù)化，對(duì)于不同形式的塔身都做成專門的adpl程序模塊，生成專門的軟件，工程師只需要根據(jù)塔身的形式在對(duì)應(yīng)的截面輸入非設(shè)計(jì)變量的參數(shù)，即可生產(chǎn)對(duì)應(yīng)的優(yōu)化文件
1.4主要參考文獻(xiàn)：
【 1 】 cuidandan crane arm some key technical research dalian university of master degree theses
【 2 】 meikun arm type tower several design question discussion construction machinery 2009.10 (semimonthly)
[3] zhangxuehong a crane mobile balance tail tuo patent number 01276775.
【4】李海青 塔式起重機(jī)平衡重自適應(yīng)調(diào)節(jié)裝置 專利號(hào)200720026287.1
【5】陳志軍 自動(dòng)平衡塔吊 專利號(hào)02290276.7
【6】曲永治 動(dòng)臂變幅起升補(bǔ)償組合機(jī)構(gòu) 專利號(hào)02118284.1
【7】梅琨 一種新型動(dòng)臂塔機(jī)起重力矩限制器的設(shè)計(jì) 遼寧建材2001.no.4
【8】萬(wàn)維柔 無(wú)基礎(chǔ)自動(dòng)配重全自動(dòng)塔吊裝置 專利號(hào)200420063917.8
【9】戴廣成 金永強(qiáng) 南通市第四建筑安裝工程公司 機(jī)械式塔吊力矩限制器
【10】劉洪波 指導(dǎo)教師：林貴瑜 動(dòng)臂塔式起重機(jī)結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)研究 東北大學(xué)碩士學(xué)位論文
2.學(xué)術(shù)構(gòu)想與思路、擬解決的關(guān)鍵技術(shù)
本課題針對(duì)目前動(dòng)臂塔機(jī)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，突出表現(xiàn)就是同等噸位的動(dòng)臂塔機(jī)比小車變幅塔機(jī)自重大，成本高。對(duì)此問(wèn)題本質(zhì)進(jìn)行分析，總結(jié)其原因是動(dòng)臂引起的附加力矩迫使塔身必須粗壯才能滿足要求，解決此矛盾的思路可以有兩方面：一是減小動(dòng)臂引起的附加力矩，二是對(duì)塔身本身進(jìn)行更合理的優(yōu)化，使其材料最省并且滿足強(qiáng)度要求。
要解決的關(guān)鍵技術(shù)就是用最低的成本實(shí)現(xiàn)配重的移動(dòng)，來(lái)平衡動(dòng)臂的附加力矩。并且利用有限元方法設(shè)計(jì)一種更有效的塔身的優(yōu)化流程，使塔身既滿足強(qiáng)度和穩(wěn)定性要求，又不浪費(fèi)材料。
3.所閱文獻(xiàn)的查閱范圍及手段
本課題的文獻(xiàn)檢索是在校圖書館網(wǎng)站的以下數(shù)據(jù)庫(kù)完成
1)萬(wàn)方數(shù)據(jù)期刊全文
2)自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)：碩士論文庫(kù)
3)中宏數(shù)據(jù)庫(kù) 教育版
4)中國(guó)學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)(萬(wàn)方)
5)讀秀知識(shí)庫(kù)
6)中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(清華同方)
7)中國(guó)年鑒全文數(shù)據(jù)庫(kù)
8)維普數(shù)據(jù)庫(kù)
9)萬(wàn)方科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)
10)中國(guó)重要會(huì)議論文集全文數(shù)據(jù)
關(guān)鍵詞 動(dòng)臂 力矩限制器 移動(dòng)配重
二、選題的理論意義、推廣價(jià)值及預(yù)期成果
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑樓群的密集，使塔機(jī)的工作空間受限。目前高層建筑越來(lái)越多，新制定的領(lǐng)空權(quán)許可制度及跨占鄰居領(lǐng)地產(chǎn)生的糾紛等因素，使得動(dòng)臂塔機(jī)的角色越來(lái)越重要，然而同樣噸位的塔機(jī)，動(dòng)臂變幅的比小車變幅的制作費(fèi)用要高，很大程度上是因?yàn)橛捎谄鹬乇鄹┭霎a(chǎn)生的附加彎矩使得塔身較大，如果用移動(dòng)配重，結(jié)構(gòu)又比較復(fù)雜，使得動(dòng)臂變幅塔機(jī)的費(fèi)用降不下來(lái)。
本課題研究意義就在于使同等噸位動(dòng)臂塔機(jī)和小車變幅塔機(jī)之間的成本差降到最低，使動(dòng)臂塔機(jī)的發(fā)展不再受到成本的限制，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得更加充分，對(duì)動(dòng)臂塔機(jī)的推廣有著重要意義。
預(yù)期成果：
1)設(shè)計(jì)出更加簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)配重的移動(dòng)，較好的平衡掉動(dòng)臂產(chǎn)生的附加力矩。使動(dòng)臂塔機(jī)的起重能力大大提高。
2)尋找到一種更加快捷有效的塔身優(yōu)化方法，并有可能將這種優(yōu)化方法應(yīng)用到其他結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
3)對(duì)動(dòng)臂塔機(jī)的其他設(shè)計(jì)問(wèn)題的成功解決。
三、選題的可行性分析
1.擬采取的研究方法、技術(shù)路線、研究方案及可行性分析
本課題是在山東富友公司技術(shù)部完成，以現(xiàn)有圖紙的結(jié)構(gòu)為參考進(jìn)行理論研究，對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行探討并且設(shè)計(jì)自己的結(jié)構(gòu)，對(duì)新結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，并采用有限元方法進(jìn)行結(jié)構(gòu)強(qiáng)度和穩(wěn)定性的驗(yàn)證。并且將有限元分析軟件ansys和可視化編程軟件vb結(jié)合，通過(guò)編程實(shí)現(xiàn)塔身及其他結(jié)構(gòu)的優(yōu)化文件的自動(dòng)生成。
可行性分析：
(1)本課題是在導(dǎo)師宋世軍老師和副導(dǎo)師王積永老師以及山東富友公司技術(shù)部經(jīng)理毛閏年老師的指導(dǎo)下，在富友公司技術(shù)部和學(xué)校實(shí)驗(yàn)室完成，有強(qiáng)大的技術(shù)支持，該公司已經(jīng)有十余年的塔機(jī)研發(fā)經(jīng)歷和有著多年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的工程師隊(duì)伍，為本課題的研究提供了技術(shù)支持。
(2)本課題涉及到的金屬結(jié)構(gòu)、材料力學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)及有限元分析等方面的知識(shí)，經(jīng)過(guò)前段時(shí)間的學(xué)習(xí)已基本具備。
2.所需實(shí)驗(yàn)手段、研究條件和實(shí)驗(yàn)條件(開(kāi)展課題研究的地點(diǎn)、可利用的設(shè)備等)
實(shí)驗(yàn)手段是用有限元方法進(jìn)行驗(yàn)證，研究條件是實(shí)驗(yàn)室和計(jì)算機(jī)以及相關(guān)的技術(shù)支持。
開(kāi)展課題研究的地點(diǎn)是實(shí)驗(yàn)室和富友技術(shù)部，可利用的設(shè)備是計(jì)算機(jī)和參考圖紙。
3.所需經(jīng)費(fèi)，包含經(jīng)費(fèi)來(lái)源、開(kāi)支預(yù)算(工程設(shè)備、材料須填寫名稱、規(guī)格、數(shù)量)
估計(jì)所需費(fèi)用大約2萬(wàn)塊錢，包括：
試驗(yàn)差旅費(fèi)：8000
會(huì)議資料費(fèi)：7000
調(diào)研費(fèi)：3000
老員工工作總結(jié)1在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，依靠全體教師共同努力，以求真務(wù)實(shí)，較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期的出納工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、合理安排收支預(yù)算
嚴(yán)格預(yù)算管理單位預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提，因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算職責(zé)重大。為了搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)學(xué)校上年度的實(shí)際狀況，擬定的預(yù)算方案，個(gè)性是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)行了反復(fù)修改，本著“以收定支，量入為出”，使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在出納管理中的用心作用，較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，每月未編制好計(jì)劃用款報(bào)表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。
二、認(rèn)真做好收費(fèi)、結(jié)算工作
收費(fèi)是學(xué)校最為繁瑣，也是政策的一項(xiàng)工作，為了做好這項(xiàng)工作，我們及早做好申報(bào)審批工作，做到收費(fèi)的依據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)出具票據(jù)，期未做好結(jié)算工作，做到多退少不補(bǔ)，同時(shí)做好代收費(fèi)“報(bào)告書”的上報(bào)。
三、認(rèn)真做好決算工作
年終決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，主要進(jìn)行結(jié)舊建新，編制決算報(bào)表，決算報(bào)表是反映學(xué)校一年度的出納收支狀況，是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計(jì)劃的基礎(chǔ)，所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外，同時(shí)針對(duì)所編制的報(bào)表進(jìn)行比較性分析，透過(guò)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揭示存在的問(wèn)題，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。
四、努力學(xué)習(xí)，提高財(cái)會(huì)人員的自身素質(zhì)
出納人員能用心參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平，同時(shí)用心參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計(jì)法》，使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國(guó)家的政策、法規(guī)進(jìn)行，保證支出的真實(shí)性，合法性。
五、努力完成學(xué)校的后勤工作
后勤工作將直接影響到學(xué)校的一切工作，搞好食堂更為重要，為此總在放學(xué)前擬定好下學(xué)期的伙食收費(fèi)報(bào)表報(bào)局計(jì)劃出納科，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃出納科核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。本著服務(wù)于學(xué)生目的，規(guī)范伙食成本，控制伙食利潤(rùn)，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)食堂報(bào)表。
總之，在20__年，出納工作取得了必須成績(jī)，這與學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)是分開(kāi)的，在新的一年里，必須更加努力，發(fā)楊成績(jī)，改正不足，勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取，為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
老員工工作總結(jié)2光陰似箭，時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到__已經(jīng)快三年了。回首三年前，本著對(duì)工作的美好憧憬，我步入了__，成了一名__人，開(kāi)始了我__大家庭的生活。又是一年下來(lái)，是既有得又有失的。如今__年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
在__年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊，理清工作計(jì)劃與思路
三、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來(lái)的憧憬。
針對(duì)__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識(shí)，同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在柳董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__的未來(lái)會(huì)更加美好!
老員工工作總結(jié)320__年已接近年終，工廠插管車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落。回顧一年來(lái)的忙碌與付出車間在廠部的帶領(lǐng)下，緊跟工廠下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理責(zé)任制，貫徹實(shí)施績(jī)效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。插管單U線2020年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí)，現(xiàn)就單U線今年的工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要完成的任務(wù)
1.通過(guò)了倉(cāng)庫(kù)提前備料的方式，不但了解了欠料信息，同時(shí)可以讓車間需要前置加工的物料得以有計(jì)劃地完成。
依據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求，合理地進(jìn)行排產(chǎn)。確保車間生產(chǎn)的流暢性，也降低了車間半成品的積壓。對(duì)于車間上報(bào)的異常情況能盡全力進(jìn)行處理。如有自身處理不了的，能及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)到位。對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃是否有序的完成，采取深入員工的方式了解核實(shí)生產(chǎn)的進(jìn)度，以確保訂單的交期
2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證，是保證規(guī)范操作和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn)，在生產(chǎn)過(guò)程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)，單U在過(guò)去的一年里，配合品管人員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)明工藝紀(jì)律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)
3.狠抓安全管理后整理相對(duì)于工廠其他車間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故，在過(guò)去的2020年里也發(fā)生了幾起工傷事故，這些事故已經(jīng)給工廠和車間帶來(lái)?yè)p失。
“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講。
二、工作中的不足
1.班組管理方面
雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升
2.安全生產(chǎn)方面
安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故。現(xiàn)在想來(lái)這幾起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。
3.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。
雖然目前工廠從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為工廠和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的單U班組。
老員工工作總結(jié)4進(jìn)入單位近一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進(jìn)入工作角色，基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余通過(guò)自學(xué)，豐富了理論學(xué)識(shí)，并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己。
工作中堅(jiān)持以黨的各項(xiàng)重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過(guò)對(duì)十精神的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識(shí)水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問(wèn)。
平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，特別是參加了____培訓(xùn)，切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。
日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對(duì)數(shù)據(jù)，確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;二是高效辦理證照，確保100%在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，且無(wú)因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來(lái)的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識(shí)較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)，注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面提高工作能力，力爭(zhēng)更好的為人民服務(wù)。
老員工工作總結(jié)5不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿希望的__年，回首即將走完的__年，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從__年7月5日正式加入廈門__油脂有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)交流，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)小助手的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力，通過(guò)我的熱情和真誠(chéng)，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題，總能被我迎刃化解，因?yàn)楣ぷ餍枰谶@半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做的事，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾按圖索驥到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到知其然亦知其所以然，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。
工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的小助手;土建施工方面，我很樂(lè)意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。
在我的心中，__油脂就像一個(gè)胎兒，在__年孕育，并將在__年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
班主任2020學(xué)期班級(jí)管理工作總結(jié)一忠言逆耳利于行!也許我們第一次聽(tīng)到負(fù)面的批評(píng)時(shí)，會(huì)懷恨在心，但當(dāng)我們后來(lái)慢慢在實(shí)踐中體會(huì)時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，推動(dòng)自己進(jìn)步的，就是這些批評(píng)。逆耳忠言一句話，也許能夠改變我們一輩子。下面是一個(gè)敬重的師長(zhǎng)給我的郵件，“……我只是做好本職工作，在相應(yīng)崗位上，就愛(ài)崗敬業(yè)，有老師、學(xué)生來(lái)找我時(shí)，一般情況下至少在辦公室可以找到我，不讓別人三次五次往辦公室跑……”。反思良久，偉大，并不在于驚天一刻時(shí)挺身而出，而在于在日常生活中，愛(ài)崗敬業(yè)，從很微小很微小的事情堅(jiān)持做到一輩子。
零：班級(jí)總體介紹
信院信管1111-1112班，共63人(男生37人，女生26人)。目前已經(jīng)進(jìn)入大三下學(xué)期了(這份總結(jié)到大三上學(xué)期)。在職業(yè)選擇上，計(jì)劃出國(guó)3人，考公務(wù)員2人，考研5人，it領(lǐng)域16人，商業(yè)領(lǐng)域7人，管理類8人，美工與設(shè)計(jì)類6人，教師1人，文字編輯1人，迷茫/不了解14人。只是初略分類，還有一部分學(xué)生定位不太合適，計(jì)劃在本學(xué)期(大三第二學(xué)期)進(jìn)一步加強(qiáng)交流與溝通。
一：學(xué)生個(gè)人基本情況及日常表現(xiàn)
略
二：特別學(xué)生情況
略
三：班主任工作月記
大二第二學(xué)期
(1)3月：開(kāi)學(xué)，開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)單的班會(huì)。重申了學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)部分有不及格課程的學(xué)生單獨(dú)交流。
(2)4月：帶學(xué)生開(kāi)展生產(chǎn)實(shí)習(xí)，學(xué)生反映較不滿意。其實(shí)自己也不滿意。去了四個(gè)地方，分別為校圖書館(學(xué)生評(píng)價(jià)還可以，技術(shù)部原張主任講解了一些圖書管理方面的技術(shù))、水生博物館(評(píng)價(jià)很差，學(xué)生大一去過(guò))、遙感實(shí)驗(yàn)室(有一點(diǎn)點(diǎn)興趣)、陽(yáng)江十八子(未能到車間，一天時(shí)間，基本上就是去旅游店購(gòu)買了一些紀(jì)念品，了解了一下十八子老板的個(gè)人音樂(lè)博物館)。自己有很大責(zé)任，因?yàn)樯a(chǎn)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)就是我自己指導(dǎo)。
(3)5月：主要是通過(guò)qq、email等方式，和學(xué)生個(gè)性化交流。
(4)6月：鑒于學(xué)生不滿意生產(chǎn)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，特意安排了一次2天的《erp沙盤模擬》，有44個(gè)學(xué)生報(bào)名(共63個(gè)學(xué)生)，犧牲周末時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)與實(shí)踐。學(xué)生其實(shí)有學(xué)習(xí)的興趣與壓力，但苦于沒(méi)有目標(biāo)，缺乏有效的引導(dǎo)。教學(xué)管理方面，學(xué)校與學(xué)院應(yīng)該充分信任老師，鼓勵(lì)老師對(duì)學(xué)生更負(fù)責(zé)。
大三第一個(gè)學(xué)期
(5)9月：給他們教授《信息組織與檢索》，第一次有了與學(xué)生較長(zhǎng)時(shí)間接觸的機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)生面孔更熟悉了。建議在大一第一學(xué)期給班主任挑選一門課(只要班主任愿意)，老師引導(dǎo)與指導(dǎo)，大一最關(guān)鍵;而且也不可能要求老師做很多額外的工作，只能是管理者能夠給予機(jī)會(huì)，在不多花時(shí)間情況下，能夠讓學(xué)生有的收獲，班主任可以機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)學(xué)生、了解學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生。
(6)10月：開(kāi)班會(huì)，讓學(xué)生思考四個(gè)問(wèn)題，人的一生都追求三個(gè)方面的協(xié)調(diào)，興趣、能力 和價(jià)值觀，三者重合度越高，我們的心靈越幸福。請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況，思考自己與職業(yè)相關(guān)的(1)興趣(喜歡什么，熱愛(ài)什么，酷愛(ài)什么)、(2)能力(目前具備的能力，提高的目標(biāo)、計(jì)劃與行動(dòng))、(3)價(jià)值觀(自己從內(nèi)心之中是否能夠接受這樣一份職業(yè)，是否有違內(nèi)心等)三個(gè)方面;并寫出自己計(jì)劃在__年11月份之后(4)想找什么樣的工作?只有三個(gè)學(xué)生沒(méi)有認(rèn)真回復(fù)，對(duì)學(xué)生的迷茫、興趣與現(xiàn)狀有了了解。對(duì)每一封郵件都進(jìn)行了認(rèn)真的回復(fù)，有些同學(xué)開(kāi)展了多次交流。
(7)11月：邀請(qǐng)大四學(xué)生給學(xué)弟學(xué)妹傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生非常積極，咨詢了很多問(wèn)題，也有一些收獲，但迷茫仍然很多。
(8)12月：主要通過(guò)郵件、qq交流。對(duì)挑戰(zhàn)杯比賽項(xiàng)目等有了較多的關(guān)注與交流。
(9)1月：qq群、qq、email等希望大家好好準(zhǔn)備、認(rèn)真復(fù)習(xí)。
四：班主任學(xué)年工作計(jì)劃
努力做好以下三件事。
(1)開(kāi)設(shè)一期《erp沙盤模擬》實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)大家的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理認(rèn)知。
(2)關(guān)注學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)，與每個(gè)學(xué)生通過(guò)各種方式交流1次以上。
(3)關(guān)心學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng)，爭(zhēng)取有10人次以上的學(xué)生加入學(xué)生團(tuán)隊(duì)。
五：班主任學(xué)年工作總結(jié)
三件事情，應(yīng)該說(shuō)完成了80%。
(1)《erp沙盤模擬》一共有44個(gè)同學(xué)參加，并認(rèn)真寫了總結(jié)，對(duì)學(xué)生興趣的引導(dǎo)有一定的作用。
(2)和90%的學(xué)生有過(guò)1次以上的交流(email、qq、面聊等)，對(duì)班級(jí)63個(gè)學(xué)生，有55個(gè)以上有一定的印象。
(3)目前班級(jí)一共有8-9人(共63人)在創(chuàng)新基地的學(xué)習(xí)社團(tuán)中，并且參加了較多的比賽與活動(dòng)，對(duì)學(xué)習(xí)氛圍的帶動(dòng)作用明顯。
補(bǔ)充：對(duì)班主任工作的建議
(1)力薦：從制度保證班主任在大一第一學(xué)期可以給學(xué)生上一門課(除非班主任放棄)。
(2)班主任手冊(cè)改為電子版形式。
(3)建立“在線考勤平臺(tái)”，抓好考勤與學(xué)分建設(shè)，落實(shí)到實(shí)處。讓家長(zhǎng)花的學(xué)費(fèi)，特別是貧困家庭的血汗錢，有一點(diǎn)點(diǎn)收獲。在年度告家長(zhǎng)信中，列明學(xué)生總課時(shí)數(shù)、請(qǐng)假次數(shù)、缺課次數(shù)等。對(duì)單門課程缺課次數(shù)超過(guò)3次者，由學(xué)院直接取消考試資格(有些事情只能是學(xué)院、學(xué)校來(lái)做，而不能由老師來(lái)做)。學(xué)生請(qǐng)假，實(shí)行在線申請(qǐng)、輔導(dǎo)員審批制。
在“公開(kāi)、公平、公正”情況下，大力整頓信院學(xué)風(fēng)(考風(fēng))建設(shè)，同時(shí)信院也走在信息化課堂的最前列。
對(duì)于自主學(xué)習(xí)很強(qiáng)的學(xué)生，另案處理。只要“公開(kāi)、公平、公正”，學(xué)生也不會(huì)有意見(jiàn);同時(shí)也能夠促使教師把的精力投入到教學(xué)中來(lái)。
(4)學(xué)生課程安排均勻。建議天、周考試安排較為均勻，每天理論課時(shí)不超過(guò)4學(xué)時(shí);另外，課程不要全部集中在前半學(xué)期，錯(cuò)開(kāi)安排。做到“學(xué)而時(shí)習(xí)之”，否則一天上8節(jié)課，光是坐著都很累了。
班主任2020學(xué)期班級(jí)管理工作總結(jié)二回顧過(guò)去大一一學(xué)年的班主任工作，在我跟學(xué)生取得共同成長(zhǎng)的過(guò)程中，心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生，是你們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信，是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)……
回顧過(guò)去大一一學(xué)年的班主任工作，在我跟學(xué)生取得共同成長(zhǎng)的過(guò)程中，心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生，是你們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信，是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思，是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝學(xué)校和學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量，是你們每一次班主任會(huì)議語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托，讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。
是工作，是實(shí)踐，給我提供了進(jìn)行教育教學(xué)研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!
一、班級(jí)學(xué)生情況
我們信息科學(xué)學(xué)院__年招收本科生新生近200名，這些學(xué)生在第一學(xué)年不分專業(yè)，到第二學(xué)年再根據(jù)自己的興趣以及第一學(xué)年的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況來(lái)進(jìn)行專業(yè)的選擇。因此，200名學(xué)生在第一學(xué)年被平均劃分為6個(gè)小班級(jí)，我作為班主任主要負(fù)責(zé)編號(hào)為1、2的兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生工作。這兩個(gè)班級(jí)中原先共有68名學(xué)生，其中有2位朝鮮國(guó)家留學(xué)生，還有3位是從__級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)過(guò)來(lái)。后來(lái)有1位同學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)到數(shù)學(xué)系，還有1位同學(xué)因甲肝休學(xué)，所以最后在校班級(jí)人數(shù)共有66位學(xué)生。
二、班主任常規(guī)工作
班主任常規(guī)性的工作是跟學(xué)校學(xué)生管理結(jié)合在一起的，或者說(shuō)是學(xué)校學(xué)生管理工作的具體實(shí)施，另一方面作為大一學(xué)生工作來(lái)說(shuō)，有別于大二、大三的學(xué)生工作，大一學(xué)生有一個(gè)學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過(guò)渡問(wèn)題，因此班主任要緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo)、對(duì)寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評(píng)選管理執(zhí)行工作、落實(shí)國(guó)家貧困生資助工作等等。
這些工作的落實(shí)，充盈著班主任工作全部，體現(xiàn)在開(kāi)班會(huì)、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。
三、我的班主任工作
我對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí)，是在工作的過(guò)程中逐步形成的。剛剛開(kāi)始的時(shí)候作為新手教師，我對(duì)自己能否勝任班主任工作的那種心情是十分的忐忑不安，不知道作為班主任究竟要承擔(dān)哪些責(zé)任和義務(wù)，十分的擔(dān)心學(xué)生出意外事故。
于是在我被通知擔(dān)任班主任工作、學(xué)生還沒(méi)有正式報(bào)到之前，我就開(kāi)始從學(xué)習(xí)做起，從網(wǎng)上查資料、向周圍同事詢問(wèn)、閱文秘家園讀班主任工作手冊(cè)之類的書籍等等，但實(shí)際上“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，因此，在后來(lái)的實(shí)際工作中，我就開(kāi)始注意觀察、記錄和思考與總結(jié)，提煉適合自己、適合大一學(xué)生、適合本班學(xué)生的班主任工作計(jì)劃。
班主任工作看似瑣碎，但實(shí)際上是一個(gè)整體，是一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)中存在著一些“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素，只有抓住這些核心要素的處理，才能讓我們班主任工作做得更有實(shí)效、更專業(yè)、更出色。那么對(duì)我來(lái)說(shuō)，我的大一班主任的“工作指南”可以概括為“以學(xué)習(xí)型組織為管理思想，以質(zhì)的研究方法為研究指南，以信息環(huán)境建設(shè)為輔助手段，以人文關(guān)懷為落腳點(diǎn)”形成大一班主任工作系統(tǒng)，而其靈魂是“狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣”，其執(zhí)行策略是“防微杜漸，鑄造良好的生活習(xí)慣”。
1.大一班主任工作的靈魂——狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣
狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這也是二十一世紀(jì)賦予大學(xué)的新使命，特別是在我們國(guó)家，由于長(zhǎng)期的應(yīng)試教育的結(jié)果，學(xué)生步入大學(xué)之后，在學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)態(tài)度上要進(jìn)行極大的轉(zhuǎn)變。可以說(shuō)，能否很好地轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)習(xí)慣和觀念，從短期來(lái)說(shuō)關(guān)系到學(xué)生大學(xué)四年的成長(zhǎng)，從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)關(guān)系到學(xué)生一生的成長(zhǎng);從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系學(xué)生個(gè)人的發(fā)展，從大的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系到我們整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。而能否在大一就開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)改變的人才培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)習(xí)慣事關(guān)重大。落實(shí)二十一世紀(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)適應(yīng)二十一世紀(jì)生存能力的學(xué)習(xí)習(xí)慣，就是我說(shuō)的狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣，可以作為大一班主任工作的靈魂貫穿到班主任工作的每一項(xiàng)具體的事務(wù)中，包括班委會(huì)的建立、每一次班會(huì)內(nèi)容的組織、每一次跟同學(xué)的聊天等等。
幫助學(xué)生形成獨(dú)立自主探究協(xié)作學(xué)習(xí)的能力，快速成為終身學(xué)習(xí)者，促進(jìn)人才自身學(xué)習(xí)能力的可持續(xù)發(fā)展，這也是執(zhí)行和落實(shí)在人才培養(yǎng)上科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)和應(yīng)用作用。
2.大一班主任工作的策略——防微杜漸，鑄造良好生活習(xí)慣，提升綜合素養(yǎng)
防微杜漸，鑄造良好的生活習(xí)慣，是班主任工作中一個(gè)關(guān)鍵策略。但是這一策略的具體實(shí)施是建立在跟學(xué)生的溝通、了解和觀察的基礎(chǔ)上。學(xué)生工作中會(huì)涉及到非常具體的一些事情，比較典型的有打游戲問(wèn)題、談戀愛(ài)問(wèn)題、借錢提前消費(fèi)問(wèn)題、寢室同學(xué)難以相處問(wèn)題等等。這一些方方面面的跟學(xué)習(xí)相關(guān)的生活問(wèn)題實(shí)際上也是我們大學(xué)生一個(gè)綜合素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。
如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好生活習(xí)慣的引導(dǎo)?在新生入學(xué)時(shí)，董琦校長(zhǎng)從師大人才培養(yǎng)計(jì)劃談到對(duì)新生提出十點(diǎn)期望、要求和建議(以下是從我當(dāng)時(shí)的會(huì)議筆記中摘出)：
(1)志存高遠(yuǎn);(隨時(shí)學(xué)習(xí)、隨時(shí)記錄，建立社會(huì)責(zé)任感，敢為人先)
(2)科技精神和人文關(guān)懷;(創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、獨(dú)立、批判、法制)
(3)協(xié)作能力;(理解差異、尊重差異、溝通、領(lǐng)導(dǎo))
(4)思維能力;(對(duì)問(wèn)題有深刻見(jiàn)解、多角度看問(wèn)題)
(5)科學(xué)方法;(事半功倍，用數(shù)據(jù)說(shuō)話)
(6)信息能力;(效率)
(7)外語(yǔ)能力;(要自主、創(chuàng)造性地進(jìn)行外語(yǔ)學(xué)習(xí))
(8)表達(dá)能力;(書面表達(dá)、思維表達(dá)、口頭表達(dá))
(9)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注國(guó)際科技發(fā)展
(10)體育鍛煉，健康體魄;(讓鍛煉成為生活的一部分)
董校長(zhǎng)對(duì)大學(xué)生提出這十點(diǎn)希望、建議和要求，讓我很感動(dòng)，很受益，成為我后來(lái)班主任工作中落實(shí)對(duì)學(xué)生鑄造良好生活習(xí)慣、提升綜合素養(yǎng)的方向指南。防微杜漸策略的應(yīng)用主要就是針對(duì)日常生活中學(xué)生這些能力和習(xí)慣的養(yǎng)成而采用的，是在對(duì)學(xué)生情況審勢(shì)度勢(shì)總體了解和把握的基礎(chǔ)上，以班會(huì)、講故事讀書、聊天等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，甚至通過(guò)笑話都可以。
大衛(wèi).休謨有句名言“習(xí)慣是人類生活的偉大向?qū)А保虼耍瑹o(wú)論是學(xué)習(xí)還是生活，幫助和引導(dǎo)學(xué)生形成良好的習(xí)慣，是教育工作者、是班主任的工作關(guān)鍵，也是工作、人才成功的保障。
最后我的一點(diǎn)工作心得和建議，要把對(duì)學(xué)生的管理工作包括班主任工作的地位提升到比學(xué)習(xí)具體知識(shí)還有重要的地位來(lái)管理，提升管理品質(zhì)。
班主任2020學(xué)期班級(jí)管理工作總結(jié)三新的學(xué)期開(kāi)始了，我又迎來(lái)了一群可愛(ài)的孩子。我們共同的家叫做“一年級(jí)二班”。我班共有30人，是個(gè)小班。第一次接手小班，一下子感覺(jué)班級(jí)活動(dòng)好開(kāi)展了……
一、定目標(biāo)
班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)一個(gè)班集體來(lái)說(shuō)，既要有遠(yuǎn)期目標(biāo)，又要有近期目標(biāo)。特別是近期目標(biāo)要切合實(shí)際，學(xué)生易于接近，易于實(shí)現(xiàn)，只有實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)近期目標(biāo)，才能引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)其理想的遠(yuǎn)大目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。所以我們需要發(fā)揮整個(gè)集體中每個(gè)學(xué)生的積極性。促使其形成集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓。每接手一個(gè)班，我都要在孩子們來(lái)之前，精心布置好教室，及時(shí)把要開(kāi)展的活動(dòng)板塊貼在墻報(bào)上。一是我認(rèn)為優(yōu)美的教室環(huán)境能給學(xué)生增添生活和學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，消除學(xué)習(xí)后的疲勞，二就是讓孩子們心中有目標(biāo)，做事講規(guī)則。
幾天相處下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)了他們的很多優(yōu)點(diǎn)。尤其表現(xiàn)在衛(wèi)生方面。雖然是一年級(jí)的新生但大部分孩子都積極肯干，不怕臟，不怕累。于是，我就以這方面為突破口，確定了班級(jí)的初步奮斗目標(biāo)——勇奪衛(wèi)生和日規(guī)流動(dòng)紅旗。并制定了衛(wèi)生責(zé)任制，落實(shí)到小組和個(gè)人，做到天天檢查，周周小結(jié)，及時(shí)口頭表?yè)P(yáng)，樹(shù)榜樣。堅(jiān)持下來(lái)，我們果然如愿，大家信心倍增。
在墻報(bào)上的醒目位置是我們的“心愿屋”欄目。在一顆顆粉紅色的心形上面書寫著孩子們和家長(zhǎng)們的心愿：“誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)是我的榜樣。”“下次考試我要得雙百!”“我以后再也不亂扔垃圾了。請(qǐng)同學(xué)們監(jiān)督我。”“希望我的寶貝聽(tīng)老師的話，多讀一些課外書。”“兒子，你是爸爸的驕傲!”……這是孩子們立志的平臺(tái)，也是孩子和家長(zhǎng)、老師交流共勉的平臺(tái)。
二、輪換制
有的班級(jí)，可能是一學(xué)年甚至幾個(gè)學(xué)年下來(lái)，依舊是原來(lái)的班干部。作為班主任，可能認(rèn)為這挺好的，既省心又省力(班干部們經(jīng)過(guò)幾年的工作，能力提高了，對(duì)班級(jí)的情況又比較熟悉)。但我卻不這樣認(rèn)為。我認(rèn)為，由于多年長(zhǎng)期使用老一套的班干部管理體制，這樣必然使一些有能力、有作為的學(xué)生失去鍛煉的機(jī)會(huì)，而那些身為班干部的成績(jī)平平的學(xué)生，由于無(wú)競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)危機(jī)感與緊迫感，因此無(wú)干勁。而且，大部分的學(xué)生，都懷著當(dāng)班干部的愿望，他們樂(lè)意為班級(jí)出力。
我班的學(xué)生，特別喜歡當(dāng)班干部，他們以能當(dāng)上班干部為光榮，能為班集體出力，為同學(xué)服務(wù)更光榮。因此，每次輪到當(dāng)值日生或班長(zhǎng)，工作總特別認(rèn)真、負(fù)責(zé)。記得有一次，一個(gè)學(xué)生因?yàn)閷懬纷鳂I(yè)，違反了紀(jì)律，因此，我撤消了他下個(gè)星期當(dāng)班長(zhǎng)一職。沒(méi)想到，他竟當(dāng)場(chǎng)放聲大哭，并保證下不為例，請(qǐng)我給他機(jī)會(huì)。看!孩子就是這么可愛(ài)，他們從輪流當(dāng)班干部中體會(huì)到當(dāng)班干部之樂(lè)、之苦，也懂得去關(guān)心、理解他人，認(rèn)識(shí)到“管”與“被管”的樂(lè)趣，調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性，班級(jí)的紀(jì)律真是明顯好多了。
三、多表?yè)P(yáng)
人是渴望表?yè)P(yáng)的動(dòng)物，贊賞和鼓勵(lì)能充分發(fā)揮人的才能。學(xué)生更渴望老師的表?yè)P(yáng)，班主任都有這樣一種感受，當(dāng)你對(duì)全班同學(xué)宣布：“我要表?yè)P(yáng)幾位同學(xué)。”這時(shí)，全班同學(xué)會(huì)立即安靜下來(lái)。蘇霍姆林斯基指出：“讓每個(gè)學(xué)生在學(xué)校里抬起頭走路。”在日常工作中，我盡可能去表?yè)P(yáng)每一個(gè)學(xué)生，特別是問(wèn)題學(xué)生，細(xì)心留意他們的閃光點(diǎn)，找準(zhǔn)機(jī)會(huì)，讓他們切實(shí)感到老師對(duì)他們的了解和重視。
我們班里有一個(gè)專門的表?yè)P(yáng)欄。用于表?yè)P(yáng)那些好人好事，主要包括學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、品德、體育方面有出色表現(xiàn)的孩子。例如，在校運(yùn)動(dòng)會(huì)上，孩子們表現(xiàn)出色，奪得了團(tuán)體第一名。參賽的孩子一般都是學(xué)習(xí)較差的。我就利用這次機(jī)會(huì)把他們的名字寫在了表?yè)P(yáng)欄上，并多停留了一個(gè)星期。目的在于調(diào)動(dòng)這些孩子們的積極性，盡量讓每個(gè)孩子都能發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)。使班集體一步一步地扎扎實(shí)實(shí)向前進(jìn)。
四、善溝通
家庭、學(xué)校是孩子們生活、學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所。要使孩子們健康成長(zhǎng)，家庭教育和學(xué)校教育應(yīng)該相互配合，步調(diào)一致。我們只有得到家長(zhǎng)的配合和支持，才能保質(zhì)保量地完成教育任務(wù)，順利地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。所以我非常注重與家長(zhǎng)之間的溝通。除了定期的家訪活動(dòng)，我充分利用了“家校通”這個(gè)平臺(tái)，采用個(gè)別留言，集體留言的形式，向家長(zhǎng)們反應(yīng)班里的近況。例如在為災(zāi)區(qū)捐款捐物的活動(dòng)中，我便利用家校通及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)和孩子們表示了感謝。
不僅如此，老師和學(xué)生之間的溝通也很重要。我經(jīng)常和孩子們談心，也會(huì)向孩子們吐露自己的心聲，努力讓他們感受到彼此心靈的交流，感受到我的真誠(chéng)。老師不一定總要做強(qiáng)者，有時(shí)讓孩子感覺(jué)到你也需要他，有他在你身邊真好!那么班級(jí)的凝聚力會(huì)瞬間提升。以后再去開(kāi)展活動(dòng)、抓學(xué)習(xí)就事半功倍了。
五、勇?tīng)?zhēng)先
當(dāng)今，是個(gè)到處充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。每個(gè)人都希望自己比別人強(qiáng)。小學(xué)生也不例外。但由于他們的自制力差，競(jìng)爭(zhēng)往往半途而廢。于是，首先，我告訴孩子們要選一個(gè)合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其次是幫助孩子創(chuàng)設(shè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)遇。讓成功的可能性大大增加，他們逐漸增強(qiáng)了自信心，那么積極競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)也就樹(shù)立了。例如剛開(kāi)學(xué)不久，為了幫助學(xué)生克服膽小不愛(ài)說(shuō)話的心理，我開(kāi)展了“演講”活動(dòng)。到第二輪的時(shí)候，同學(xué)們都可以很好地表達(dá)了。接下來(lái)是鼓勵(lì)孩子們把想說(shuō)的話，看到、聽(tīng)到、想到的事寫在日記里。每周讓寫得好的同學(xué)念自己的日記。通過(guò)“小展臺(tái)”“我和好書交朋友”等欄目，反映了孩子們豐富多彩的生活。
現(xiàn)在，孩子們的學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步上升，一種積極向上的氛圍逐漸形成。我相信我們這個(gè)大家庭會(huì)越來(lái)越好，我對(duì)孩子們充滿信心。
班主任2020學(xué)期班級(jí)管理工作總結(jié)四緊張忙碌的一學(xué)期即將結(jié)束，回顧本學(xué)期的班級(jí)工作，充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)，下面重點(diǎn)圍繞二個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、消除小團(tuán)體現(xiàn)象，構(gòu)建和諧集體。
我班情況比較特殊，由于專業(yè)設(shè)置的需要，高一下學(xué)期由五個(gè)班的學(xué)生組合為一個(gè)新班，經(jīng)過(guò)上個(gè)學(xué)期的磨合、調(diào)整，同學(xué)們對(duì)班級(jí)漸漸有了認(rèn)同感。但是本學(xué)期初，我仍能感覺(jué)到他們小團(tuán)體間的微妙關(guān)系，同學(xué)們間小矛盾不斷，尤其是體育課課外活動(dòng)時(shí)間，也正是由于有這個(gè)弊端，班級(jí)凝聚力差，組織活動(dòng)異常困難。于是我把徹底消除這種局面列為本學(xué)期班級(jí)工作的重點(diǎn)。
首先利用每天的早自習(xí)演講，主題是“我愛(ài)我的班級(jí)”。作為班主任我首先進(jìn)行了第一天的演講，演講中提到了所有同學(xué)與班級(jí)的緣份，同學(xué)們間的故事與友情，什么樣的班級(jí)是優(yōu)秀的班級(jí)，規(guī)劃了班級(jí)的未來(lái)，同學(xué)們大受啟發(fā)，一個(gè)從不寫周記的學(xué)生竟在周記里寫到：聽(tīng)了老師的演講我深受啟發(fā)，我喜歡這個(gè)班級(jí)，今后我要為它做更多的事情。
班級(jí)活動(dòng)是塑造班級(jí)靈魂的搖藍(lán)。本學(xué)期結(jié)合學(xué)校的工作安排，在班內(nèi)開(kāi)展了大量的班級(jí)活動(dòng)，刺激學(xué)生的積極性，消除少數(shù)學(xué)生間的隔磨。
1、班級(jí)文化建設(shè)。
在這次活動(dòng)中我在班里分了4個(gè)小組，分別是展板設(shè)計(jì)組、班牌設(shè)計(jì)組、班徽設(shè)計(jì)組、教室環(huán)境布置組，無(wú)論哪個(gè)組都貫徹班級(jí)是一家的理念，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組內(nèi)合作，組間合作，將團(tuán)隊(duì)精神，合作意識(shí)滲透到活動(dòng)中去，大大拉近了同學(xué)間的距離，思想碰撞的火花凝結(jié)在每個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)上，那段時(shí)間，班里最熱鬧的事討論設(shè)計(jì)方案。無(wú)論把機(jī)會(huì)交給學(xué)生，讓他們盡情的去發(fā)揮吧，我的要求就是每個(gè)同學(xué)都要參與，哪怕是一種色彩的運(yùn)用，一種體的設(shè)計(jì)，最終的作品是凝聚全班同學(xué)的勞動(dòng)成果。
2、運(yùn)動(dòng)會(huì)。
本學(xué)期的運(yùn)動(dòng)會(huì)更是增強(qiáng)凝聚力的好機(jī)會(huì)。提前成立了記者團(tuán)，拉拉隊(duì)，及時(shí)采訪報(bào)道班內(nèi)的好人好事，為頑強(qiáng)拼搏加油助威。在竟?fàn)幖ち业陌倜踪悎?chǎng)，任鵬程同學(xué)不忘去攙扶跌倒的隊(duì)友，雖然運(yùn)動(dòng)不是我班強(qiáng)項(xiàng)，但我們一項(xiàng)空缺也沒(méi)有，并獲得了精神文明獎(jiǎng)。
3、生日會(huì)。
學(xué)生對(duì)班級(jí)的熱愛(ài)來(lái)自班級(jí)對(duì)學(xué)生的關(guān)懷。我在班里放了一本臺(tái)歷，把有學(xué)生生日的日期做了標(biāo)注，每到班里有學(xué)生過(guò)生日，我都讓班委和團(tuán)支部提前做好準(zhǔn)備，在同學(xué)生日那天給他們最難忘的精神禮物。每到這時(shí)，笑聲、淚水、擁抱、祝福總是把每個(gè)人的心緊緊相連。我們的班級(jí)真的成了相親相愛(ài)的大家庭。有的學(xué)生在感言中說(shuō)：這是我今生渡過(guò)的最難忘的一個(gè)生日，讓我明白了生命要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，也讓我記住了我們的班級(jí)，我愛(ài)07計(jì)2，即使明年實(shí)習(xí)了，我還想回來(lái)和老師同學(xué)們一起過(guò)生日。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，本學(xué)期學(xué)生狀態(tài)大為改觀，班內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一次打架事件，同學(xué)們互幫互助多了，自私自利少了;團(tuán)結(jié)合作多了，自由散漫少了;感謝祝福多了，忌妒猜疑少了。作為班主任由衷感到欣慰。
二、信任學(xué)生，挖掘潛力。
作為班主任我感覺(jué)學(xué)生們是那樣可愛(ài)，但同時(shí)又很可憐，因?yàn)樗麄儽缓鲆暳颂谩Ｋ晕夜膭?lì)每個(gè)學(xué)生展示出他們的閃光點(diǎn)，哪怕你僅會(huì)微笑，也要讓人看到。漸漸地我發(fā)現(xiàn)，給他們機(jī)會(huì)和足夠的信任，他們會(huì)給你一個(gè)驚喜。班級(jí)布置，我要求融合每個(gè)學(xué)生的設(shè)計(jì)元素，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們有那么多獨(dú)特的想法，他們是那么認(rèn)真的思考，僅管有的想法有些幼稚，有些不成熟，但我的原則是不去否定，只做改動(dòng)。僅管我班的展板、班牌有很多不完美之處，但那是我們?nèi)嗤瑢W(xué)的作品，我們的作品雖不是第一名，但我們的設(shè)計(jì)隊(duì)伍可能是最龐大的。設(shè)計(jì)定稿之后，我在班里進(jìn)行了講評(píng)，把每個(gè)同學(xué)的設(shè)計(jì)元素都講給大家聽(tīng)，大到整個(gè)作品的制作，小到哪怕一個(gè)的擺放都有為什么，講完之后，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)同學(xué)臉上都有得意的笑容，因?yàn)樗麄兊膭趧?dòng)得到了認(rèn)可，我們的作品中不僅有每個(gè)同學(xué)的相貌，更重要的是有每個(gè)同學(xué)的思想在閃爍。
另外我仍然充分利用早自習(xí)時(shí)間讓每個(gè)學(xué)生領(lǐng)讀。時(shí)間交給他們，做課堂的主人，在理解老師上課的辛苦的同時(shí)，也鍛煉了個(gè)人的綜合能力。漸漸地，學(xué)生由緊張到自如，授課方式由單一到多樣，課堂氣氛由沉悶到活躍，我也從學(xué)生身上受益匪淺。
我對(duì)學(xué)生也是信任為先，多給他們機(jī)會(huì)。有一名性格內(nèi)向的學(xué)生，不善言談，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诤髱酌＝?jīng)過(guò)幾次與他深入的交談，我發(fā)現(xiàn)他很聰明也挺懂道理，專業(yè)課成績(jī)不錯(cuò)，于是讓他做課代表。任課代表以來(lái)不僅工作認(rèn)真，性格也開(kāi)朗了，不愛(ài)做值日的習(xí)慣也漸漸改掉了。但是有一天他的沒(méi)到校上課引起了我的緊張，打電話給他媽媽才知道他從昨晚把自己關(guān)在屋里不吃不喝，不理人，電話那邊媽媽哭了。中午我試著撥了他的電話，撥到第三次的時(shí)候他接了電話，我沒(méi)有問(wèn)原因，但我告訴他面對(duì)現(xiàn)實(shí)解問(wèn)題，總有辦法，我愿意幫助他。當(dāng)天晚上我接到了他的電話，告訴我他的煩惱，原因是媽媽總說(shuō)他學(xué)習(xí)不好，讓他去當(dāng)兵，他也亂了方寸。于是我大敢鼓勵(lì)他，問(wèn)他對(duì)學(xué)習(xí)有沒(méi)有信心，只要有信心一定能做到。我們談了一個(gè)多小時(shí)，我告訴他放電話后大膽地跟媽媽去談，做出正確的選擇。第二天他又來(lái)上學(xué)了，這讓我喜出望外，我知道他一定是決定不去當(dāng)兵了。接下來(lái)我給了他很多機(jī)會(huì)，他參與了我班的班徽設(shè)計(jì)，又幫別的班設(shè)計(jì)展板，參加了大專考試，參與建立了班級(jí)博客，他的博文經(jīng)常被團(tuán)委轉(zhuǎn)發(fā)，他一次次戰(zhàn)勝了自我，超越了自我，他媽媽也對(duì)他有了信心。
班主任工作是辛苦的，同時(shí)也是豐富多彩的。在此感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師對(duì)本班工作的支持和幫助，爭(zhēng)取下學(xué)期取得更大成績(jī)。
班主任2020學(xué)期班級(jí)管理工作總結(jié)五本學(xué)期，我擔(dān)任初一(25)班主任工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在政教處的配合下，尤其是在王小寧校長(zhǎng)跟王詩(shī)江主任的指導(dǎo)幫肋下,在各課任老師的密切配合下，我較好地完成了班級(jí)管理工作，順利地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在從事德育教學(xué)過(guò)程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，半年來(lái)，我主要是從以下幾方面入手：
第一階段：我做了如下工作。
1、開(kāi)學(xué)前對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行及時(shí)的了解和溝通。
與學(xué)生接觸前，我認(rèn)真查閱學(xué)生的資料并進(jìn)行分析，做到初步了解。
平時(shí)還經(jīng)常以電話方式加強(qiáng)家長(zhǎng)與老師之間的，老師與學(xué)生之間的溝通。
2、進(jìn)行了校情、校史、校規(guī)的學(xué)習(xí)與教育。
開(kāi)學(xué)第一個(gè)月，利用校會(huì)、班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和德育目標(biāo)的實(shí)施。
3、幫助學(xué)生盡快適應(yīng)初中寄宿生活。
一是從生活上的幫助，教他們?nèi)绾握韮?nèi)務(wù)，如何與同學(xué)相處，二是學(xué)習(xí)上的幫助，如何合理安排時(shí)間，如何進(jìn)行各學(xué)科的學(xué)習(xí)。一段時(shí)間后，學(xué)生的生活獨(dú)立性，人際關(guān)系的處理，學(xué)習(xí)方法的掌握都有很大進(jìn)步。
4、確立班干部。
開(kāi)學(xué)第一個(gè)月，我根據(jù)小學(xué)的資料定了一些臨時(shí)班干部，一個(gè)月后，老師對(duì)同學(xué)，同學(xué)對(duì)同學(xué)之間都有了一定的了解，開(kāi)始確立正式的班干部。
第二階段：我所做的工作。
1、班干部隊(duì)伍的培養(yǎng)與完善。
定期召開(kāi)班干部會(huì)議，討論班級(jí)管理情況，讓他們自己制定班規(guī)班約，發(fā)現(xiàn)他們工作中的失誤我會(huì)及時(shí)給他們指出，使他們逐步熟悉班級(jí)管理工作，自己的能力也得到鍛煉。
2、習(xí)慣的培養(yǎng)與規(guī)范。
我常與學(xué)科老師配合，與班干部配合完成良好習(xí)慣的培養(yǎng)和良好方法的培養(yǎng)。包括學(xué)習(xí)的習(xí)慣、衛(wèi)生的習(xí)慣等等，比如我要求他們不動(dòng)筆墨不讀書，不準(zhǔn)帶食品和飲料進(jìn)入課時(shí)，不準(zhǔn)亂扔紙屑，讀書時(shí)要立起書本，雙手捧書，大聲朗讀。這樣既對(duì)他們的眼睛有好處，又避免了他們一遍看書一邊做小動(dòng)作的壞習(xí)慣。如此等等。
3、適時(shí)的德育熏陶與心理輔導(dǎo)，進(jìn)行以人生激勵(lì)為主的勵(lì)志教育。
我使用以情動(dòng)人，以理服人，以制度規(guī)范人，以理念激勵(lì)人的教育管理態(tài)度與方法。我常給他們讀一些勵(lì)志的故事，或者援引一些案例來(lái)對(duì)他們啟發(fā)，有時(shí)還引用自己的經(jīng)歷和體驗(yàn)加深他們的認(rèn)識(shí)。我常以真誠(chéng)、正直、善良、寬容、大度作為對(duì)他們品行性格的目標(biāo)來(lái)要求他們做人的規(guī)范。遇到同學(xué)間發(fā)生矛盾，我會(huì)跟他們講道理，讓他們很快握手言和。
4、以班級(jí)環(huán)境的布局美化、圖書館的建立、讀書活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)營(yíng)造班級(jí)文化。
開(kāi)展各種活動(dòng)如演講、朗誦、辯論、書法賽來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，豐富校園、班級(jí)生活。
第三階段：我所做的工作。
1、適時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度與方法的引導(dǎo)。
剛來(lái)時(shí)很多同學(xué)都很放松，也不知道怎么適應(yīng)初中的學(xué)習(xí)。為此，我們多次開(kāi)展了以學(xué)習(xí)為主題的班會(huì)和學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)。比如“如何學(xué)好每一門學(xué)科”“如何適應(yīng)新老師”等主題班會(huì)，學(xué)生很快掌握了學(xué)習(xí)方法，適應(yīng)了初中多門功課的學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度的激勵(lì)和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)總結(jié)。
在月考中考前后，開(kāi)班會(huì)主要由班上前10名學(xué)生介紹他們的學(xué)習(xí)方法及心得體會(huì)，講解他們的學(xué)習(xí)法寶，我們讓每個(gè)同學(xué)明白，在初中里，要求他們不禁要勤奮學(xué)習(xí)、更要有技巧地學(xué)習(xí)，我們還充分利用黑板報(bào)，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性和目的性教育，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生不僅學(xué)好文化基礎(chǔ)知識(shí)，還要注重各項(xiàng)技能培養(yǎng)。
在這半個(gè)學(xué)期以來(lái)我總結(jié)的不足與反思：
一、一開(kāi)始的工作做得不到位不扎實(shí)，以致于內(nèi)務(wù)的管理方面比較差，前半期綜合評(píng)比比較落后。
二、自己的爭(zhēng)強(qiáng)好勝心不強(qiáng)，所以學(xué)生對(duì)學(xué)校年級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)參與的積極性與競(jìng)爭(zhēng)性也不足，以致于一開(kāi)始各項(xiàng)活動(dòng)成績(jī)平平甚至落后。
三、對(duì)班干部的培養(yǎng)管理還不夠，對(duì)他們的要求比較放松。導(dǎo)致班干部尤其班委的工作不夠主動(dòng)負(fù)責(zé)。
四、管理不夠科學(xué)化，規(guī)范化，比較缺乏理性，靠靈感創(chuàng)意的居多，有些好的想法、舉措不能堅(jiān)持到底。
五、部分男生言行舉止不夠文明，在班里形成不好的風(fēng)氣。
下學(xué)期改進(jìn)的思路：
一、加強(qiáng)班干部隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)出一批負(fù)責(zé)能干的班干部。
二、抓尖子生的培養(yǎng)，樹(shù)優(yōu)等生為榜樣，讓他們發(fā)揮帶頭作用。繼續(xù)輔導(dǎo)學(xué)困生。
三、關(guān)注中等生，充分挖掘他們的潛力，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們改善學(xué)習(xí)方法，形成一大批樂(lè)學(xué)好學(xué)的群體。
四、進(jìn)一步完善班級(jí)管理制度，做到進(jìn)一步細(xì)化量化。
