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中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2013)01-0109-02
在大學(xué)前三年的時(shí)間中,大學(xué)生往往處于一個(gè)相對(duì)放松閑適的階段,對(duì)于未來(lái)的職場(chǎng)生涯還未有一個(gè)清晰的規(guī)劃。當(dāng)進(jìn)入大四階段時(shí),人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)鋪就于眼前。學(xué)生們忽然意識(shí)到,自己無(wú)憂的學(xué)生時(shí)期即將結(jié)束,但對(duì)于未來(lái)的職場(chǎng)生涯并未準(zhǔn)備好。這種心態(tài)上的驟然轉(zhuǎn)變,加之出于對(duì)未來(lái)的不確定性,及受到新聞?shì)浾撝嘘P(guān)于當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)困難等因素的影響,多數(shù)學(xué)生都產(chǎn)生了巨大的壓力感與焦慮感。據(jù)觀察,相對(duì)于低中年級(jí)的學(xué)生而言,大四學(xué)生往往處于低迷狀態(tài),情緒波動(dòng)較大。這種負(fù)面的情緒對(duì)于處在人生轉(zhuǎn)折階段的大四學(xué)生而言,是極為不利的。
因此,作為高校工作者的我們,應(yīng)從學(xué)生的角度,結(jié)合實(shí)際,通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就大四學(xué)生的負(fù)面心理問(wèn)題進(jìn)行分析,并找到解決對(duì)策,幫助學(xué)生調(diào)整不良心態(tài),使學(xué)生們能積極樂(lè)觀地面對(duì)即將面臨的職場(chǎng)生活。筆者通過(guò)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,根據(jù)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深入分析,將大四學(xué)生普遍存在的負(fù)面心態(tài)及解決方法進(jìn)行了如下歸納。
一、大四學(xué)生普遍存在的負(fù)面心態(tài)
(一)恐懼、焦慮心態(tài)。據(jù)研究調(diào)查表明,2011年全國(guó)高校畢業(yè)生為650萬(wàn)人,比去年的630萬(wàn)多20萬(wàn)人,加上往屆未能就業(yè)的,需要就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量很大,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。加之近年來(lái)關(guān)于大學(xué)生就業(yè)困難的新聞層出不窮,這令原本就因就業(yè)問(wèn)題焦慮的學(xué)子們壓力倍增,許多學(xué)生甚至出現(xiàn)了如果找不到工作或找不到好工作就前途盡毀的灰暗心理,恐懼感油然而生。這種負(fù)面情緒往往反映在茶飯不思、意志消沉沮喪、失眠等行為上,在一定程度上,影響了學(xué)生們的正常學(xué)習(xí)生活。
(二)自卑畏難心態(tài)。大四時(shí),許多學(xué)生會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行簡(jiǎn)歷的投遞。可由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷往往難以收到用人單位的青睞,這種殘酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí)強(qiáng)烈地打擊了學(xué)生的自尊心。如若此時(shí)身邊的同學(xué)因能力優(yōu)秀而提早獲得了工作機(jī)會(huì),強(qiáng)烈的對(duì)比更會(huì)令許多學(xué)生滋生了自卑心態(tài),甚至有些學(xué)生產(chǎn)生了自己各方面都難比他人、運(yùn)氣差等負(fù)面情緒,從而使學(xué)生在面對(duì)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)時(shí)產(chǎn)生了畏難心理,出現(xiàn)了行動(dòng)力差、心理怯懦、無(wú)決斷力等行為。這種心態(tài)往往對(duì)學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生了很大的阻滯作用。
(三)依賴心態(tài)。當(dāng)代大學(xué)生大多為獨(dú)生子女,家長(zhǎng)的寵溺滋長(zhǎng)了他們過(guò)分依賴他人的心理,這一問(wèn)題也已成為高校大學(xué)生心理教育的一個(gè)重點(diǎn)難題。當(dāng)此種心態(tài)出現(xiàn)在大四學(xué)生身上時(shí),往往造成了他們?cè)趹?yīng)該獨(dú)立去尋找就業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)毫無(wú)行動(dòng)力,認(rèn)為只要依靠家人安排就能順利找到工作的嚴(yán)重現(xiàn)象。這類大四學(xué)生就如同一個(gè)超齡的嬰兒,生理上已是成人,而心理上還未曾“斷奶”,往往意識(shí)不到獨(dú)立的重要性,這對(duì)他們未來(lái)人生道路的發(fā)展造成了極壞的影響。
(四)厭世、逃避心態(tài)。當(dāng)大多數(shù)大四學(xué)生正在為前途擔(dān)憂,疲于上網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷或參加實(shí)習(xí)工作時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中有一類學(xué)生整日無(wú)所事事,沉迷于網(wǎng)絡(luò)、聚會(huì)等娛樂(lè)休閑活動(dòng)中。這種現(xiàn)象往往出現(xiàn)在一些冷門專業(yè)或家境較差的學(xué)生當(dāng)中。他們認(rèn)為自己先天不足,做任何事情都是徒勞無(wú)功,對(duì)于人生選擇了逆來(lái)順受的負(fù)面心態(tài)。害怕面對(duì)挑戰(zhàn)與改變,從而選擇了逃避,還經(jīng)常性地會(huì)對(duì)家庭條件好或者已找到工作的同學(xué)產(chǎn)生嫉恨心理。這種極端的厭世逃避心態(tài),對(duì)即將步入職場(chǎng)的大四學(xué)生而言是最為嚴(yán)重的心理問(wèn)題。
二、解決方法
面對(duì)以上所述關(guān)于大四學(xué)生普遍存在的負(fù)面心態(tài)問(wèn)題,筆者從實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā),歸納了以下三點(diǎn)解決方法:
(一)勤讀勤思。勤讀書、大有益,是為歷史和實(shí)踐所證實(shí)的真理。人的知識(shí)主要來(lái)自兩個(gè)方面:一為直接知識(shí),靠在實(shí)踐中積累;一為間接知識(shí),前人和他人實(shí)踐的總結(jié),通過(guò)書來(lái)傳播和流傳。古往今來(lái),許多有作為的人,既勇于實(shí)踐,又注重讀書。他們因書而得益,也因書而名垂青史。而“勤思”,則是經(jīng)過(guò)對(duì)書中知識(shí)的深入思考與捕捉,從而進(jìn)行挖掘和汲取,使其變成自己的精神財(cái)富。大四是人生的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),大四學(xué)生除要完成學(xué)業(yè)與積極求職外,更應(yīng)通過(guò)勤讀勤思來(lái)拓寬視野,掌握真知,完善自我的知識(shí)儲(chǔ)備,以便更好地面對(duì)即將步入的職場(chǎng)生涯。
1.溫故過(guò)往所學(xué)。大四時(shí)期,學(xué)生們往往疲于應(yīng)對(duì)畢業(yè)論文及投遞簡(jiǎn)歷,從而忽視了對(duì)前三年所學(xué)知識(shí)的鞏固。某些學(xué)生甚至認(rèn)為,課本上的理論知識(shí)在此時(shí)已不重要。他們忘記了至關(guān)重要的一點(diǎn),現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)更是“知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)”,過(guò)往書本所學(xué)的知識(shí)才是他們應(yīng)對(duì)職場(chǎng)所有挑戰(zhàn)的核心武器。在大四時(shí)期,學(xué)生們更應(yīng)合理安排時(shí)間,將所有學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行重新梳理,鞏固記憶。完善的知識(shí)儲(chǔ)備,將能為應(yīng)屆畢業(yè)生順利找到工作增添成功的籌碼。
2.閱讀職場(chǎng)類相關(guān)書籍。大四學(xué)生往往對(duì)于未來(lái)的職場(chǎng)生涯及職業(yè)規(guī)劃一無(wú)所知,這不僅對(duì)尋找工作造成了很大的阻礙,對(duì)于將來(lái)的工作及生活也同樣百害而無(wú)一利。大四時(shí)期,學(xué)生們可選擇性地閱讀職場(chǎng)類相關(guān)書籍,這類書籍往往以現(xiàn)實(shí)為依據(jù),能夠相對(duì)客觀地反映現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)生活。大四學(xué)生通過(guò)閱讀,再加以自我的深入思考及對(duì)書中內(nèi)容進(jìn)行消化理解,雖是管中窺豹,但已從側(cè)面對(duì)職場(chǎng)及社會(huì)現(xiàn)狀略知一二,做到胸中有丘壑,對(duì)于即將面臨的職場(chǎng)生涯,便能從容面對(duì)。
3.閱讀《勞動(dòng)法》等法律書籍。大學(xué)校園素有“小型社會(huì)”之稱,但與真正的現(xiàn)實(shí)社會(huì)還相距甚遠(yuǎn)。即將步入職場(chǎng)的大四學(xué)生,由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,涉世未深,往往不懂得該通過(guò)法律途徑來(lái)保護(hù)自身的合法權(quán)益,也對(duì)自己擁有的《憲法》與《勞動(dòng)法》中規(guī)定的合法權(quán)利知之甚少。據(jù)研究調(diào)查表明,由于應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏對(duì)勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)的了解,在求職過(guò)程中被欺詐騙工的現(xiàn)象層出不窮。為了杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生,大多高校都會(huì)針對(duì)此問(wèn)題對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生開(kāi)展法律講座。大四學(xué)生應(yīng)積極參與,并及早閱讀如《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律書籍,了解自己即將成為一名勞動(dòng)者和作為勞動(dòng)者在我國(guó)的法律中具有哪些基本的權(quán)利,掌握這些權(quán)利是選擇就業(yè)的前提保障。
(二)修身。修身,是指修養(yǎng)身心,努力提高自身的思想道德修養(yǎng)水平。個(gè)人修身不僅包含了為人、處世的智慧,還包含著始終要有一顆平常心去應(yīng)對(duì)日常的煩惱和不幸。這里所提的“修身”,則指的是大學(xué)生通過(guò)分析自我、提高自身綜合能力等途徑,從而達(dá)到修養(yǎng)身心的效果,最終能以樂(lè)觀積極的心態(tài)去面對(duì)人生的轉(zhuǎn)折階段。
1.學(xué)會(huì)分析自我,找準(zhǔn)定位。分析自我實(shí)際上就是一個(gè)加強(qiáng)自我認(rèn)知的過(guò)程。大四學(xué)生之所以會(huì)對(duì)未來(lái)茫然無(wú)措,很大程度上是因?yàn)閷?duì)自我的認(rèn)知不清晰,不知道自己的優(yōu)劣勢(shì)所在,也就難以對(duì)自己的未來(lái)采取合理的規(guī)劃。在此,筆者建議大學(xué)生可通過(guò)“SWOT自我分析法”來(lái)進(jìn)行自我分析,此方法對(duì)于個(gè)人的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展中的規(guī)劃皆具有很高的實(shí)用價(jià)值。
SWOT分析法(也稱TOWS分析法、道斯矩陣)即態(tài)勢(shì)分析法,20世紀(jì)80年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出,是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析個(gè)人現(xiàn)實(shí)情況的方法。SWOT分別代表:strengths(優(yōu)勢(shì))、weaknesses(劣勢(shì))、opportunities(機(jī)會(huì))、threats(威脅)。其中S、W,主要用來(lái)分析內(nèi)部條件;O、T則主要用來(lái)分析外部環(huán)境條件。總而言之,所謂SWOT分析,指的是在四個(gè)維度上進(jìn)行分析,然后通過(guò)矩陣式交叉的分析,找出適合于自己的基本策略。
運(yùn)用這種強(qiáng)大的分析工具,學(xué)生們便能清晰地了解自身的優(yōu)劣勢(shì),更進(jìn)一步了解和改進(jìn)自身的能力,通過(guò)對(duì)劣勢(shì)的分析,揚(yáng)長(zhǎng)避短,抓住機(jī)會(huì),應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位及制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。運(yùn)用SWOT分析法提前做好自我分析定位,可掌握個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),尋求有利于個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。哪怕未來(lái)從事的是與本專業(yè)無(wú)關(guān)的工作,也因自我定位明確,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃清晰而無(wú)畏挑戰(zhàn)。
2.提高自身綜合能力。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力日趨激烈,各大企、事業(yè)單位的用人標(biāo)準(zhǔn)不僅只局限于學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的自身綜合能力也是求職成功的重要砝碼。構(gòu)成大學(xué)生綜合能力的要素包括:獨(dú)立思維能力、實(shí)踐能力、人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)組織與策劃能力、心理素質(zhì)、表達(dá)能力、自我推銷能力、創(chuàng)新能力等。上述8大能力在大四期間,應(yīng)成為學(xué)生能力培養(yǎng)的重中之重。大四學(xué)生必須清晰認(rèn)識(shí)到,光有書本上的理論知識(shí),樂(lè)觀的心態(tài)是遠(yuǎn)達(dá)不到職場(chǎng)的用人標(biāo)準(zhǔn),必須從自身的綜合能力上進(jìn)行嚴(yán)格培養(yǎng),并上升到一定的水準(zhǔn),才能提升就業(yè)能力,邁過(guò)就業(yè)困難這座大山。
3.堅(jiān)持體育鍛煉,培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)。身體是革命的本錢,完成任何一項(xiàng)事業(yè)都需要健康的身體。在大四期間,大學(xué)生由于承受了巨大的思想壓力,生活抑郁,從而嚴(yán)重影響了他們的身心健康。在此階段,為了能夠以樂(lè)觀心態(tài)面對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)、保證健康體魄,學(xué)生們應(yīng)該堅(jiān)持參加體育鍛煉。據(jù)研究表明,人的心理是人腦的活動(dòng)。心理健康發(fā)展,必須以正常健康的身體,尤其是以正常健康發(fā)展的神經(jīng)系統(tǒng)和大腦為物質(zhì)基礎(chǔ)。體育鍛煉能促使學(xué)生身體正常、健康地發(fā)展,為心理發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。這是心理發(fā)展的重要條件。其次,體育運(yùn)動(dòng)有助于學(xué)生認(rèn)識(shí)自我。體育運(yùn)動(dòng)大多是集體性、競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng),自己能力的高低、修養(yǎng)的好壞,都會(huì)明顯地表現(xiàn)出來(lái),使自己對(duì)自我有一個(gè)比較符合實(shí)際的認(rèn)識(shí)。因此,體育運(yùn)動(dòng)可以使學(xué)生保持積極健康向上的心理狀態(tài)。積極參加體育鍛煉,有利于學(xué)生的身體健康,為健康的心理提供穩(wěn)固的物質(zhì)基礎(chǔ),對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展能起到積極作用。
(三)踐行。踐行指的是實(shí)行、實(shí)踐,另有履行自己的承諾,按既定計(jì)劃實(shí)行的意思。此處所提到的踐行,指的是大四畢業(yè)生應(yīng)合理安排學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)行,再者是通過(guò)積極參與實(shí)習(xí)實(shí)踐工作來(lái)提升自我就業(yè)的能力。
1.踐行學(xué)習(xí)、工作計(jì)劃。大四期間,學(xué)生除要應(yīng)對(duì)學(xué)業(yè)外,還要應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)工作或兼職工作。這是一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)人的過(guò)渡過(guò)程,許多學(xué)生都因工作課業(yè)并重的繁忙產(chǎn)生了不適應(yīng)的心態(tài)。此時(shí)大學(xué)生必須要了解到,在未來(lái)的職場(chǎng)工作中,一個(gè)人往往不只是專注于一件事,而是需要同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)工作事宜。所以,在大四期間,應(yīng)該盡早調(diào)整好心態(tài),對(duì)工作與學(xué)習(xí)做出合理的計(jì)劃安排,合理的工作學(xué)習(xí)安排能有效緩解不適心態(tài)。做出計(jì)劃后,要嚴(yán)格督促自己完成,要從社會(huì)人的角度來(lái)要求自己,完成所定計(jì)劃,切勿拖延。
2.積累實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)難度大與自身的工作經(jīng)驗(yàn)匱乏有著密切的聯(lián)系。大學(xué)前三年由于學(xué)業(yè)繁重,大多數(shù)學(xué)生無(wú)法兼職工作。大四期間,隨著課程量的減少,大學(xué)生應(yīng)該有針對(duì)性地多參與實(shí)踐工作,積累經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐工作當(dāng)中,學(xué)生將能挖掘自身潛能,改善缺點(diǎn),為未來(lái)的職場(chǎng)生活做好充足準(zhǔn)備。與此同時(shí),所積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也是降低就業(yè)難度的關(guān)鍵。
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2.辯論中的“舌戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)”桑斯坦研究發(fā)現(xiàn):在許多領(lǐng)域中,持某個(gè)觀點(diǎn)的人會(huì)比持對(duì)立觀點(diǎn)的人具有天然的“舌戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)”。比如,在涉及到罰款的情況下,主張做出較高金額罰款的人們比主張做出較低金額罰款的人們具有天然的“舌戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)”,雙方的討論結(jié)果也往往趨向于更高的罰金。擁有“舌戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)”的一方往往有一個(gè)共同的特征,那就是占據(jù)了道德上的有利位置。在懲罰性措施中,對(duì)于錯(cuò)誤行為的懲罰被認(rèn)為是正當(dāng)?shù)模c此相對(duì)立的免于處罰甚至從輕處罰都可能會(huì)觸犯眾怒,使自己處于道德上被動(dòng)的位置。在很多情況下,處于“舌戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)”的一方經(jīng)常在不經(jīng)意間可能將問(wèn)題的性質(zhì)嚴(yán)重夸大,導(dǎo)致在論戰(zhàn)中的雙方向處于“舌戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)”的一方迅速偏移,群體最終走向極端。
3.社會(huì)流瀑效應(yīng)桑斯坦認(rèn)為,群體極化的發(fā)生很大程度上是受到社會(huì)流瀑效應(yīng)的刺激,“當(dāng)流瀑效應(yīng)發(fā)生時(shí),信念和觀點(diǎn)從一些人那里傳播到另一些人,不是依靠傳播者的實(shí)際所知而是依靠他人所持有的想法而決定自己的觀點(diǎn)。而這種信念很可能是錯(cuò)誤的,因?yàn)槿藗兌疾皇且揽孔约核饺说男畔⒍且揽孔约核湃蔚膭e人做出的判斷。”社會(huì)流瀑效應(yīng)的產(chǎn)生有兩種不同的形式,一種與群體成員間信息的傳播方式有關(guān),而另一種形式則與名譽(yù)感相關(guān)聯(lián)。信息型流瀑:假定群體中的成員依次發(fā)言,A認(rèn)為某種惡劣的行為實(shí)際上已經(jīng)發(fā)生,B現(xiàn)在知道了A的判斷,假設(shè)他根據(jù)自己所掌握信息的判斷與A的不同,但同時(shí)又不足以明確辨別誰(shuí)的觀點(diǎn)更加可信,這時(shí)B就有可能會(huì)采用隨機(jī)方式?jīng)Q定,其結(jié)果很可能是同意A的觀點(diǎn);現(xiàn)在輪到C來(lái)判斷,在A和B都已經(jīng)表示惡劣的行為已經(jīng)發(fā)生的情況下,那么即使C所持有的信息表明前兩個(gè)人錯(cuò)了,他也很可能會(huì)忽略自己所了解的情況,轉(zhuǎn)而同意A和B的說(shuō)法,因?yàn)樵贑看來(lái),A和B所得出的結(jié)論很可能都是有理由的,而自己的信息并沒(méi)有百分百的把握,這樣C實(shí)際上就處于一個(gè)信息流瀑之中。名譽(yù)型流瀑:在名譽(yù)流瀑中,人們以為自己知道什么是正確的,或者什么可能是正確的,但他們?nèi)匀徊扇谋娦袨椋员3謩e人對(duì)自己的好感。比如A認(rèn)為某一社會(huì)現(xiàn)象是不合理的,而B(niǎo)表示同意A的看法,不是因?yàn)樗娴恼J(rèn)為A是對(duì)的,而是他不想得罪A,或者顯得對(duì)公共利益毫不關(guān)心,如果A和B都表示這一現(xiàn)象不合理,那么C即使不覺(jué)得這一現(xiàn)象有什么問(wèn)題,也不會(huì)公開(kāi)反對(duì)A和B的觀點(diǎn),甚至還可能會(huì)附和他們的判斷,原因就在于C不想受到A和B的敵視,失去群體對(duì)他的好感,這樣一個(gè)名譽(yù)流瀑就在事實(shí)上產(chǎn)生了。可見(jiàn),社會(huì)流瀑效應(yīng)就是使群體成員在新的觀點(diǎn)和意見(jiàn)面前發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有結(jié)論的不合理之處,也不會(huì)輕易采取和他人不同的行動(dòng),結(jié)果往往是促使群體討論走向極端。
4.“群體思維”的特征“群體思維”這一概念是由社會(huì)心理學(xué)家歐文•賈尼斯提出的,用于解釋那些可能會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的失誤、災(zāi)難,甚至某些形式的極端主義的決策過(guò)程。賈尼斯認(rèn)為,某些群體在決策時(shí)會(huì)窒息不同的意見(jiàn),注重達(dá)成共識(shí)而非正確性,對(duì)于替代性選擇和后果的研究未能予以足夠的重視,結(jié)果往往釀成慘敗。群體通常強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致和志趣相投,而這一觀念將使得群體成員面臨的信息和名譽(yù)壓力加強(qiáng),群體成員會(huì)沿著處于優(yōu)勢(shì)地位的觀點(diǎn)不斷傾斜,直至走向某一意見(jiàn)的極端。群體思維還會(huì)貶低對(duì)某一決策或觀點(diǎn)的重新審查與思考,對(duì)對(duì)立面的看法也始終抱有成見(jiàn),要么視之為十分邪惡而不愿與之交談,要么視之為十分愚蠢的意見(jiàn)而不愿對(duì)其進(jìn)行審慎的思考。一個(gè)受群體性思維影響的組織,總是會(huì)施加各種壓力,迫使人們采取單一與組織中占主導(dǎo)地位相一致的思維方式。
二、大學(xué)生群體更容易走極端
大學(xué)生作為一個(gè)特殊的青年群體,他們朝氣蓬勃、富于激情,看重個(gè)人名譽(yù),充滿正義感,具備較強(qiáng)的集體觀念,組織性紀(jì)律性強(qiáng)。這些特征使得這一群體更加容易走向極端化。
1.大學(xué)生更加重視自己的名譽(yù)誠(chéng)如前文所述,名譽(yù)感經(jīng)常扮演著極化推手的角色。來(lái)自全國(guó)各地的大學(xué)生四年中都要共同生活在同一個(gè)校園內(nèi),宿舍、班級(jí)、年級(jí)成為他們最容易找到歸屬感的集體,因此他們也非常看重宿舍、班級(jí)甚至年級(jí)同學(xué)對(duì)他們的看法和評(píng)價(jià)。一旦了解到別的同學(xué)的想法,他們就會(huì)朝著占據(jù)主導(dǎo)地位的立場(chǎng)調(diào)整自己的觀點(diǎn),克制自己所持有的相反意見(jiàn),而對(duì)目前集體中多數(shù)派的觀點(diǎn)表現(xiàn)出更多的熱情與支持,以使自己顯得更加的“合群”。在討論的過(guò)程中,意見(jiàn)處于弱勢(shì)地位的大學(xué)生會(huì)越來(lái)越不愿意表達(dá)自己私下持有的信息,使得自己所處的集體的立場(chǎng)逐漸走向某個(gè)極端。
2.大學(xué)生更容易受“舌戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)”的影響大學(xué)生群體通常更加富有正義感,在對(duì)一些違反規(guī)則或是道德行為的批判上,也往往更加富有激情和不遺余力。“舌戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)”經(jīng)常發(fā)生在討論實(shí)施懲罰性措施的情況下,主張予以較重處罰的人在與主張予以較輕處罰的人進(jìn)行辯論時(shí),往往會(huì)處于一個(gè)有利的位置,道德上的優(yōu)越感會(huì)使主張較重處罰的人底氣十足,氣勢(shì)上足以壓倒主張較輕處罰的人,最終的辯論結(jié)果也往往偏向形成較重的處罰。對(duì)于富于社會(huì)正義感的大學(xué)生而言,這種“舌戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)”發(fā)生的可能性會(huì)大大增加,在對(duì)一些不公正現(xiàn)象進(jìn)行批判性討論的時(shí)候,大學(xué)生群體的正義感有時(shí)會(huì)讓他們沖昏頭腦,盲信自己對(duì)某一惡劣行為的嚴(yán)厲聲討是正當(dāng)?shù)模诙鄶?shù)大學(xué)生都自信的選擇對(duì)某一行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰時(shí),那些對(duì)處罰結(jié)果的合理性存在懷疑的群體成員,這時(shí)也因?yàn)樵谟懻摃r(shí)的劣勢(shì)地位,而難以對(duì)討論的方向發(fā)生實(shí)質(zhì)性的影響,群體討論的結(jié)果更加容易向著主張嚴(yán)厲處罰的一方走向極端。
3.大學(xué)生管理模式容易滋生流瀑效應(yīng)國(guó)內(nèi)高校對(duì)大學(xué)生特殊的管理方式,決定了這一群體更容易受到社會(huì)流瀑效應(yīng)的影響。在寄宿制條件下,所有學(xué)生被以宿舍、班級(jí)、年級(jí)等為單位分成一個(gè)個(gè)大小不等的群體,群體成員生活和學(xué)習(xí)在一起,彼此之間比較容易形成情感聯(lián)系,這樣一些具有情感聯(lián)系且長(zhǎng)時(shí)間生活在一起的群體,正是社會(huì)流瀑效應(yīng)產(chǎn)生的絕佳溫床。例如,某個(gè)宿舍的同學(xué)在討論學(xué)校食堂飯菜價(jià)格是否合理的問(wèn)題時(shí),A同學(xué)根據(jù)自己對(duì)其他高校食堂飯菜價(jià)格所掌握的片面信息,認(rèn)為本校食堂飯菜價(jià)格很不合理;同宿舍的B同學(xué)在聽(tīng)到A的判斷時(shí),由于對(duì)自身掌握信息的不自信或者出于不愿得罪A同學(xué)的考慮,也做出了學(xué)校食堂價(jià)格不合理的判斷;現(xiàn)在輪到同宿舍C同學(xué),此時(shí)即便他掌握一些能夠證明A和B同學(xué)判斷錯(cuò)誤的信息,但是出于不愿受到A同學(xué)和B同學(xué)敵視的目的,最終也會(huì)做出學(xué)校食堂價(jià)格不合理的表態(tài),一個(gè)簡(jiǎn)單的社會(huì)流瀑效應(yīng)就這樣發(fā)生了,當(dāng)這一效應(yīng)的范圍擴(kuò)大到班級(jí)、年級(jí)時(shí),一場(chǎng)針對(duì)學(xué)校食堂飯菜價(jià)格的群體極化事件就有可能發(fā)生。
4.大學(xué)生更容易受到“群體思維”影響大學(xué)生是一個(gè)組織性紀(jì)律性非常強(qiáng)的群體,在學(xué)校日常的素質(zhì)教育中,也會(huì)不斷強(qiáng)化大學(xué)生作為集體中的一員團(tuán)結(jié)一致和凝聚力的重要性。這些品質(zhì)對(duì)于成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常有必要的,但是這些品質(zhì)在某些情況下,卻有可能會(huì)加劇群體極化出現(xiàn)的可能性。桑斯坦的研究表明:如果群體成員高度的團(tuán)結(jié)一致和志趣相投,由于信息和名譽(yù)兩方面面臨的社會(huì)壓力都得到加強(qiáng),群體中發(fā)生流瀑效應(yīng)的可能性就會(huì)增大,隨之而來(lái)的是群體討論的方向可能會(huì)由于損失了那些持有不同信息和觀點(diǎn)人們的意見(jiàn)而出現(xiàn)偏差。團(tuán)結(jié)一致的潛臺(tái)詞其實(shí)就包含了需要抹殺不同意見(jiàn),鼓勵(lì)群體成員意見(jiàn)和觀點(diǎn)的同質(zhì)性;凝聚力的形成同樣也是需要群體中的某些成員犧牲個(gè)人的觀念和看法,服從在群體中處于多數(shù)派地位的觀點(diǎn),在這兩種品質(zhì)的共同作用下,大學(xué)生群體的集體討論往往更容易走向極端。
三、預(yù)防大學(xué)生群體極化的對(duì)策
對(duì)于如何防止群體極化現(xiàn)象的發(fā)生,桑斯坦提出了幾個(gè)方面的對(duì)策:傳統(tǒng)主義、后果主義、協(xié)商民主的理念以及多樣性與平衡。這些對(duì)策在預(yù)防大學(xué)生群體極化方面同樣有著重要的意義。傳統(tǒng)主義強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和約定俗成的傳統(tǒng)的重要性,可以有效避免大學(xué)生由于激情與沖動(dòng)引發(fā)的極化;后果主義通過(guò)對(duì)某一極端化事件所可能產(chǎn)生的惡劣后果的預(yù)判與呈現(xiàn),能夠有效地警醒群體討論的極化傾向;協(xié)商民主重視各種不同意見(jiàn)的充分表達(dá)與辯論,有助于增加觀點(diǎn)的多元性;而多樣性和平衡則鼓勵(lì)新的觀念與聲音,避免群體成員的同質(zhì)性,通過(guò)相互交鋒的觀點(diǎn)讓討論更加理性。
1.重視傳統(tǒng)的作用英國(guó)政治家埃德蒙德•伯克通過(guò)對(duì)法國(guó)大革命的研究發(fā)現(xiàn),民眾的激情容易導(dǎo)致人們受到某種思想的煽動(dòng)而走向極端,相對(duì)應(yīng)的,他提出要注重世代相傳的經(jīng)驗(yàn)的重要性,在他看來(lái),具有理性的公民會(huì)意識(shí)到自身的局限性,而把大量的權(quán)力授予社會(huì)傳統(tǒng)。傳統(tǒng)主義肯定能夠作為對(duì)走極端的一種制約機(jī)制發(fā)揮作用,如果群體成員尊重過(guò)去的做法,他們就不大可能會(huì)將其拋棄,轉(zhuǎn)而選擇內(nèi)部討論所產(chǎn)生的結(jié)果,因此尊重傳統(tǒng)的人們發(fā)生極化的可能性極小。大學(xué)生群體富于創(chuàng)新精神,喜歡挑戰(zhàn)和冒險(xiǎn),但有時(shí)候也很容易被自己的激情沖昏頭腦而做出極端的選擇。大學(xué)生要正視自身認(rèn)識(shí)的局限性,將激情先放置于傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)中冷卻一下,充分尊重過(guò)去的傳統(tǒng)和積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)的重要性。在許多情況下,“動(dòng)搖不定和反復(fù)無(wú)常比固執(zhí)和最盲目的偏見(jiàn)還要糟糕一萬(wàn)倍”。
2.加強(qiáng)對(duì)極端化后果的預(yù)判和警示受邊沁功利主義的影響,桑斯坦提出了應(yīng)對(duì)群體極化風(fēng)險(xiǎn)的另外一種對(duì)策,即后果主義。后果主義主張認(rèn)真調(diào)查某種行動(dòng)所可能產(chǎn)生的后果,通過(guò)必要的調(diào)查能夠要求人們與事實(shí)接觸,減輕社會(huì)爭(zhēng)端以及與群體極化相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。桑斯坦研究發(fā)現(xiàn):通過(guò)較好的認(rèn)識(shí)一種或者另一種對(duì)策的后果,可以有效地降低群體極化的可能性,許多嚴(yán)重的分歧也是可以縮小的。對(duì)于大學(xué)校園中發(fā)生的許多群體極化事件而言,如果一開(kāi)始就對(duì)即將產(chǎn)生的后果做出準(zhǔn)確的預(yù)判,那么參與這一群體行為的成員會(huì)更加傾向于主動(dòng)避免極化結(jié)果的發(fā)生。這是因?yàn)椋瑢?duì)群體向某一個(gè)極端發(fā)展所可能產(chǎn)生的后果的預(yù)判,可能會(huì)約束人們對(duì)現(xiàn)狀所抱有的激情,進(jìn)而遏制群體的極端主義傾向。高校的管理者們應(yīng)當(dāng)在預(yù)測(cè)各種可能的極端化事件的后果上多做文章,針對(duì)存在極化傾向的大學(xué)生群體積極開(kāi)展教育工作,通過(guò)分析其群體行為的可能后果有效警示大學(xué)生群體的極端化行為傾向。
(二)完善和發(fā)展大學(xué)生思想政治教育理論的需要。心理健康教育作為高等學(xué)校德育的重要組成部分,與思想政治教育存在密切的關(guān)系,心理健康教育是大學(xué)生思想政治教育中的重要內(nèi)容和要求。積極心理學(xué)的興起與發(fā)展為大學(xué)生思想政治教育如何更有效開(kāi)展心理健康教育提供了方向指導(dǎo)和思想保證。大學(xué)生的思想政治教育,需要借鑒積極心理學(xué)的成果,將積極心理學(xué)與思想政治教育整合在一起,融會(huì)貫通,以對(duì)大學(xué)生進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)為切入點(diǎn),豐富大學(xué)生的思想政治教育理論,指導(dǎo)大學(xué)生思想政治教育工作的開(kāi)展。
二、積極心理學(xué)對(duì)大學(xué)生思想政治教育的啟示與借鑒
將積極心理學(xué)整合到大學(xué)生思想政治教育中,需要關(guān)注大學(xué)生身上的積極力量,可以從價(jià)值取向上、方法上和實(shí)踐上三個(gè)方面達(dá)到兩者的統(tǒng)一,從而為提高大學(xué)生思想政治教育提高借鑒。
(一)價(jià)值取向上,尊重個(gè)體,以人為本。在價(jià)值取向上,積極心理學(xué)注重培育人的積極力量,追求個(gè)體的自我塑造能力,充分尊重個(gè)體,并善于挖掘個(gè)體固有的積極潛能。對(duì)于大學(xué)生思想政治教育工作而言,這種價(jià)值取向不僅符合當(dāng)前大學(xué)生要求自主自立的心理,同時(shí)也是大學(xué)生思想政治教育應(yīng)該遵循的一個(gè)價(jià)值取向。這種尊重個(gè)體發(fā)展的價(jià)值取向可以充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生的個(gè)性特征和個(gè)性心理,更好的引導(dǎo)大學(xué)生思想政治教育堅(jiān)持“以人為本”,有利于高校思想政治教育工作取得積極效果。
學(xué)校社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)重要分支,具體到服務(wù)對(duì)象為高校大學(xué)生,即運(yùn)用社會(huì)工作的原理、方法和技巧,幫助學(xué)生提高適應(yīng)學(xué)習(xí)和生活的能力,克服其成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的困難更好地適應(yīng)社會(huì)獲得更好發(fā)展的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。即學(xué)校社會(huì)工作的工作目標(biāo)就是既要幫助學(xué)生接受適當(dāng)教育保持身心健康,還要加強(qiáng)學(xué)生、家庭、學(xué)校與社區(qū)之間的聯(lián)系,其最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展即完整人格的發(fā)展。
一、大學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題
隨著社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展、變遷,大學(xué)生群體受到各種觀念的影響和干擾,大學(xué)生心理問(wèn)題呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。相關(guān)調(diào)查顯示,常見(jiàn)的大學(xué)生心理問(wèn)題有入學(xué)適應(yīng)問(wèn)題、學(xué)習(xí)能力問(wèn)題、人際關(guān)系交往問(wèn)題、就業(yè)壓力問(wèn)題等。一些學(xué)者也表示當(dāng)今中國(guó)大學(xué)生心理問(wèn)題突出表現(xiàn)在焦慮、自卑、社交退縮等方面。從社會(huì)角度來(lái)看,其心理問(wèn)題的成因具有社會(huì)性,大眾傳媒也直接或間接的影響著大學(xué)生心理健康。以上問(wèn)題若單純依靠傳統(tǒng)的高校學(xué)生工作或單一的心理輔導(dǎo)是難以完全應(yīng)對(duì)的,因此發(fā)揮學(xué)校社會(huì)工作解決學(xué)生心理問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。
二、社工介入大學(xué)生心理健康問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)及意義
(一)作為多方關(guān)系的橋梁和紐帶。我國(guó)高等院校承載的任務(wù)太多表現(xiàn)出管理能力不足的特點(diǎn),而學(xué)校社會(huì)工作者在管理與協(xié)調(diào)學(xué)生、老師、家長(zhǎng)、學(xué)校之間的各種矛盾關(guān)系中發(fā)揮著為學(xué)校減輕負(fù)擔(dān)的重要作用。學(xué)校社會(huì)工作者在實(shí)施專業(yè)服務(wù)工作的過(guò)程中,運(yùn)用社工專業(yè)知識(shí)和技巧參與到學(xué)生內(nèi)外在環(huán)境進(jìn)行溝通了解,找出其中重要人員和重要環(huán)境因素,并制定行之有效的治療方案,將個(gè)人環(huán)境與周圍環(huán)境因素做到了有效結(jié)合。在協(xié)調(diào)多方關(guān)系的同時(shí)直接增進(jìn)了教育功能,有效避免了高校關(guān)門教育、與社會(huì)脫軌的現(xiàn)象,也幫助學(xué)生個(gè)人及老師家長(zhǎng)拓寬了獲取資源或解決矛盾的渠道,有利于學(xué)生實(shí)際生存發(fā)展的高級(jí)需求。
(二)提高個(gè)體的自助能力和發(fā)展個(gè)人社會(huì)化。心理健康教育和學(xué)校社會(huì)工作的共同目標(biāo)是幫助人們提高個(gè)體應(yīng)對(duì)與解決困難的能力,而立足于向?qū)W校社工的專業(yè)方法,增權(quán)就是一種具有操作性的直接指導(dǎo)和實(shí)踐維度。增權(quán)主要發(fā)揮以解決問(wèn)題為中心的干預(yù)作用,這種干預(yù)模式強(qiáng)調(diào)為大學(xué)生個(gè)體尋求解決問(wèn)題的方法和資源,調(diào)動(dòng)周圍一切關(guān)系和資源,學(xué)校社會(huì)工作者的任務(wù)則是幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)到其自身的資源與能力,讓學(xué)生和家庭擔(dān)負(fù)起共同尋求問(wèn)題解決辦法的責(zé)任。
再來(lái),學(xué)校社會(huì)工作是學(xué)生個(gè)人社會(huì)化的切實(shí)需要。學(xué)生在學(xué)校中除了要獲得知識(shí)技的訓(xùn)練外,還要順利實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)化,社會(huì)人的主要社會(huì)化就是與各種類型的環(huán)境協(xié)調(diào)和適應(yīng)的過(guò)程,具體到大學(xué)生群體表現(xiàn)為大學(xué)生在群體生活中與他人溝通交流和協(xié)調(diào)互動(dòng)過(guò)程,而在這個(gè)過(guò)程中則會(huì)遭遇到不同程度的溝通障礙,導(dǎo)致大學(xué)生融入集體生活出現(xiàn)難度,所以專業(yè)的學(xué)校社工通過(guò)積極調(diào)動(dòng)社會(huì)資源建立起家庭-學(xué)校-社區(qū)三位一體的監(jiān)護(hù)模式,幫助大學(xué)生在心理上適應(yīng)社會(huì)并健康成長(zhǎng)。
三、學(xué)校社會(huì)工作介入大學(xué)生心理健康問(wèn)題的方法
根據(jù)社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀和基本理念如相信每個(gè)人都是有潛能、助人自助等理念去解決大學(xué)生的心理問(wèn)題,目的是使大學(xué)生釋放最大的潛能,走出心理無(wú)助、迷茫、自卑等狀態(tài),為他們提供信心和積極動(dòng)力,調(diào)動(dòng)他們發(fā)現(xiàn)和解決心理健康問(wèn)題的主動(dòng)性。相對(duì)于傳統(tǒng)咨詢治療單從認(rèn)知障礙或行為障礙入手,社工更容易與服務(wù)對(duì)象建立友好關(guān)系,增加學(xué)生們主動(dòng)求助的意識(shí)。而在這其中也會(huì)充分展示和運(yùn)用社會(huì)工作的人道主義的原則,強(qiáng)調(diào)案主自決,社工的方法彌補(bǔ)了心理咨詢和高校輔導(dǎo)工作的漏洞和不足,更人性化的對(duì)待大學(xué)生的心理健康問(wèn)題。
學(xué)校社會(huì)工作介入大學(xué)生心理健康問(wèn)題應(yīng)側(cè)重與學(xué)生個(gè)體行為去解決,可以采用預(yù)防性、治療性、發(fā)展性工作模式等。具體到專業(yè)社會(huì)工作專業(yè)方法來(lái)說(shuō),個(gè)案工作主可以從大學(xué)生的個(gè)人情感、認(rèn)知、行為方面進(jìn)行介入,全面關(guān)注學(xué)生個(gè)體的內(nèi)在與外在的情感變化和需求。小組或團(tuán)體工作則是通過(guò)開(kāi)展有目的有意義的小組專題活動(dòng),回應(yīng)大學(xué)生群體共同的訴求,立足于促使大學(xué)生更好的接納自我,充分地讓他們理解他人和換位思考,通過(guò)小組過(guò)程和小組動(dòng)力獲得能力。社區(qū)工作就是要在校內(nèi)外構(gòu)建心理健康支持網(wǎng)絡(luò),建立起社會(huì)、學(xué)校與家庭的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,讓學(xué)校協(xié)助社區(qū)建設(shè)與發(fā)展,妥善利用社區(qū)的資源為學(xué)校服務(wù),學(xué)校社工透過(guò)社區(qū)調(diào)查了解學(xué)生的需求,有組織地開(kāi)展各種形式的社區(qū)教育活動(dòng),從而調(diào)動(dòng)社區(qū)資源和社區(qū)力量改善其心理狀況。
四、學(xué)校社會(huì)工作介入大學(xué)生心理健康存在的問(wèn)題與弊端
事實(shí)證明在實(shí)務(wù)中仍會(huì)出現(xiàn)很多不可避免的弊端。首先是學(xué)校社會(huì)工作者專業(yè)角色的模糊性問(wèn)題,就目前中國(guó)行業(yè)發(fā)展而言,學(xué)校社會(huì)工作者還未完全納入學(xué)校崗位體系,人們常把他們與心理輔導(dǎo)老師混淆。其次是學(xué)校社會(huì)工作者缺乏專業(yè)性,加之社會(huì)工作本土化狀況不理想、本土理論建構(gòu)不完善,高校社會(huì)工作者大多數(shù)既沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)也缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。再來(lái),學(xué)校社會(huì)工作發(fā)展也亟需構(gòu)建專業(yè)的學(xué)校社會(huì)工作督導(dǎo)模式,這部分缺陷表現(xiàn)于整個(gè)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的全局中,無(wú)論是對(duì)學(xué)校社會(huì)工作者個(gè)體的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,還是從整個(gè)行業(yè)發(fā)展角度看,有效的督導(dǎo)機(jī)制去控制和引導(dǎo)學(xué)校社工的未來(lái)發(fā)展是必要的。綜上,打造一支專業(yè)化的高校社會(huì)工作者隊(duì)伍是當(dāng)前及日后一項(xiàng)需要努力踐行的任務(wù),同時(shí)國(guó)家還必須加大力度投入于該學(xué)科和領(lǐng)域的專業(yè)建設(shè)和模式創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
[1] 陸士楨,王碉.青少年社會(huì)工作[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2005.
二、研究對(duì)象與方法
1.研究對(duì)象。武漢某高校大二和大三學(xué)生,共182人,收到有效問(wèn)卷178份。其中,文科72人,理工科106人;大三94人,大二84人。(在所選學(xué)校的學(xué)生中,部分大三學(xué)生上過(guò)《大學(xué)生心理健康教育》選修課;大二學(xué)生全部上過(guò)《大學(xué)生心理健康教育》必修課。本研究選取了沒(méi)有上過(guò)心理健康課的大三學(xué)生和已經(jīng)上過(guò)課的大二學(xué)生進(jìn)行對(duì)照分析)。
2.研究方法。本研究采用自編的《心理健康教育課程態(tài)度及需求調(diào)查表》,主要涉及三方面的內(nèi)容:①對(duì)《大學(xué)生心理健康教育》這門課程的態(tài)度,根據(jù)重要性、有效性和受歡迎程度進(jìn)行五級(jí)評(píng)分;②對(duì)《大學(xué)生心理健康教育》這門課程形式的理解,進(jìn)行單項(xiàng)選擇,統(tǒng)計(jì)各選項(xiàng)人數(shù)百分比;③對(duì)《大學(xué)生心理健康教育》這門課程的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容及方法的需求,根據(jù)需求程度進(jìn)行五級(jí)評(píng)分。問(wèn)卷集體測(cè)試,當(dāng)場(chǎng)回收,所得數(shù)據(jù)采用spss17.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析。
三、結(jié)果與討論
1.學(xué)生對(duì)《大學(xué)生心理健康教育》這門課程的態(tài)度。調(diào)查發(fā)現(xiàn),根據(jù)大學(xué)生對(duì)課程的重要性、有效性、受歡迎程度進(jìn)行五級(jí)評(píng)分,結(jié)果所得均分都高于平均水平。這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)心理健康教育課程的認(rèn)同度普遍較高。這與劉海燕等人(2010年)的研究是一致的。按照不同年級(jí)分類,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大二學(xué)生在“課程有效性”和“課程受歡迎程度”上顯著高于大三學(xué)生。大三學(xué)生是沒(méi)上過(guò)心理健康課程的,可見(jiàn)上過(guò)心理健康課程的學(xué)生對(duì)其有著更高的認(rèn)可和喜愛(ài)。按照不同專業(yè)分類,結(jié)果發(fā)現(xiàn)文科和理工科學(xué)生對(duì)心理健康課程的態(tài)度沒(méi)有顯著的差異。這一結(jié)果顯示,不同的專業(yè)背景對(duì)心理健康課程的態(tài)度并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的影響。
2.學(xué)生對(duì)大學(xué)生心理健康教育課程形式的理解。①課程開(kāi)設(shè)方式。學(xué)生對(duì)“心理健康課程以何種方式開(kāi)設(shè)較為合適”進(jìn)行單項(xiàng)選擇。結(jié)果顯示,93.8%的被調(diào)查者認(rèn)為心理健康課程應(yīng)該開(kāi)設(shè),其中37.4%的人認(rèn)為應(yīng)該以必修課的形式開(kāi)設(shè),16.4%的人認(rèn)為應(yīng)該以選修課的形式開(kāi)設(shè),40%的人認(rèn)為應(yīng)該以“必修課+選修課”的形式開(kāi)設(shè)。②開(kāi)課年級(jí)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),34.8%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該在大一開(kāi)設(shè)心理健康課程,12.4%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該在大二開(kāi)設(shè),10.3%的支持在大三開(kāi)設(shè),希望各個(gè)年級(jí)都開(kāi)設(shè)者占39%。這說(shuō)明學(xué)生也意識(shí)到每個(gè)年級(jí)對(duì)心理健康教育的需求不同,所以每個(gè)階段都需要心理健康教育的幫助。③開(kāi)課人數(shù)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),26.7%的學(xué)生希望心理健康課程的班級(jí)人數(shù)控制在30人以下,45.6%的人希望控制在30~60人之間,21.5%的人希望在60~90人之間,僅有6.2%的人希望在90人以上,可見(jiàn)學(xué)生多數(shù)傾向于小班教學(xué)。④開(kāi)課形式。根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),73.4%的學(xué)生認(rèn)為心理健康課程應(yīng)該以傳統(tǒng)講授、團(tuán)體活動(dòng)、案例分析、心理測(cè)試、多媒體輔助等方式進(jìn)行教學(xué)。
3.學(xué)生對(duì)心理健康教育課程教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容及方法的需求。從對(duì)教學(xué)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)和需求角度進(jìn)行分析,“調(diào)節(jié)心態(tài)”和“探索自我”是大學(xué)生認(rèn)為心理健康課程需要完成的首要目標(biāo)。大二學(xué)生與大三學(xué)生相比,更傾向于選擇“健全人格”和“適應(yīng)社會(huì)”為心理健康課程的教學(xué)目標(biāo),大三學(xué)生與大二學(xué)生相比,更傾向于選擇“解決問(wèn)題”為心理健康課程的教學(xué)目標(biāo),差異具有顯著性。由此可見(jiàn),大三學(xué)生在選修心理健康課程時(shí)更多的是帶著問(wèn)題前來(lái)的,有一定的目的性,他們更希望通過(guò)這門課程解決自身的一些疑惑;而大二學(xué)生通過(guò)心理健康課程的學(xué)習(xí),了解到心理健康課程不僅僅對(duì)他們當(dāng)下的學(xué)習(xí)起作用,對(duì)于他們未來(lái)的發(fā)展也能夠起到指引性的作用,所以他們更愿意將“健全人格”和“適應(yīng)社會(huì)”這類長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用作為心理健康課程的目標(biāo)。理工科學(xué)生與文科學(xué)生相比,更傾向于選擇“掌握知識(shí)”和“解決問(wèn)題”作為心理健康課程的教學(xué)目標(biāo),差異具有顯著性,而在其他的目標(biāo)上二者沒(méi)有顯著差異。從對(duì)教學(xué)內(nèi)容的需求來(lái)分析,大學(xué)生更傾向于選擇的教學(xué)內(nèi)容前四位分別是“認(rèn)識(shí)自我”、“戀愛(ài)指導(dǎo)”、“人際交往”、“情緒調(diào)節(jié)”。大二學(xué)生與大三學(xué)生相比,更傾向于選擇“學(xué)習(xí)能力”作為心理健康課程的內(nèi)容,差異具有顯著性。這可能是由于大二學(xué)生已經(jīng)上過(guò)心理健康課程,普遍認(rèn)可教師對(duì)“學(xué)習(xí)能力”這一版塊內(nèi)容的講解,也認(rèn)同這一部分內(nèi)容的重要性。而大三學(xué)生對(duì)“學(xué)習(xí)能力”這一版塊的內(nèi)容更多的是出于自身的理解和猜測(cè),認(rèn)為可能很枯燥或者很理論化。文科生和理工科生相比,更傾向于選擇“認(rèn)識(shí)自我”和“生涯規(guī)劃”作為心理健康課程的內(nèi)容,理工科生和文科生相比,更傾向于選擇“心理知識(shí)”和“學(xué)習(xí)能力”作為心理健康課程的內(nèi)容,差異具有顯著性。可見(jiàn),針對(duì)不同專業(yè)、不同特點(diǎn)的學(xué)生,心理健康課程的內(nèi)容應(yīng)該有所區(qū)別,研究者在多年的教學(xué)過(guò)程中對(duì)此也深有體會(huì)。從對(duì)教學(xué)方法的需求來(lái)分析,學(xué)生更傾向于選擇的教學(xué)方法前四位分別是“心理測(cè)試”、“視聽(tīng)教學(xué)”“、案例分析”和“團(tuán)體輔導(dǎo)”。大三學(xué)生與大二學(xué)生相比,更傾向于選擇心理測(cè)試;大二學(xué)生與大三學(xué)生相比,更傾向于團(tuán)體輔導(dǎo),差異具有顯著性。這說(shuō)明,通過(guò)心理健康課程的切身體會(huì),學(xué)生對(duì)于團(tuán)體輔導(dǎo)的教學(xué)方法比較認(rèn)可。而沒(méi)上過(guò)心理健康教育課程的學(xué)生出于自身的好奇,更希望通過(guò)心理測(cè)試這樣直接的方式來(lái)了解和幫助自己。文科生與理工科生相比,更傾向于選擇角色扮演、團(tuán)體輔導(dǎo)和情境體驗(yàn),而理工科生與文科生相比,更傾向于選擇案例分析和心理測(cè)試。這可能是由于文科生更喜歡探索和體驗(yàn)的緣故,這也說(shuō)明,針對(duì)不同專業(yè)、不同特點(diǎn)的學(xué)生,需要使用不同的教學(xué)方法,才能更好地吸引學(xué)生。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)高等教育的大眾化進(jìn)程加快,大學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀已經(jīng)有了很大的改變,大學(xué)生的就業(yè)呈現(xiàn)出以主體發(fā)展為主要目標(biāo),以社會(huì)化的改變?yōu)橹饕攸c(diǎn)。對(duì)于當(dāng)前的畢業(yè)生就業(yè)壓力,這種就業(yè)矛盾的產(chǎn)生主要是表現(xiàn)在社會(huì)需求的種類繁多,社會(huì)需求和自主選擇之間的矛盾造成了這種就業(yè)難的局面。每當(dāng)畢業(yè)季,就會(huì)出現(xiàn)在高手如云的求職大軍中,如何脫穎而出,找到一條適合自己的職業(yè)道路,是每個(gè)畢業(yè)生都在思考的問(wèn)題。大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中應(yīng)該具備的基本素質(zhì)并不是在職業(yè)過(guò)程中才需要有的,而是在畢業(yè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中就要慢慢的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)形成,這樣才能滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求。面對(duì)“就業(yè)大眾”的趨勢(shì),現(xiàn)代大學(xué)生應(yīng)該以長(zhǎng)遠(yuǎn)、理性的眼光來(lái)看待求職,合適的才是最好的。我們更應(yīng)該為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)崗位,而不是成為社會(huì)的負(fù)擔(dān)。關(guān)鍵是調(diào)整好自己的擇業(yè)心理,發(fā)掘自己的心理潛能,自信的邁向未來(lái)的生活。
一、大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的表現(xiàn)
1、怕吃苦,求“穩(wěn)”心理
當(dāng)大學(xué)生畢業(yè)后真正走入社會(huì),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,許多大學(xué)生又顧慮重重,信心不足,害怕競(jìng)爭(zhēng),不相信自己,缺乏競(jìng)爭(zhēng)的能力和勇氣。在擇業(yè)時(shí),有很重的求“穩(wěn)”心理,穩(wěn)定性的發(fā)展,追求工作職位的安穩(wěn)、清閑、福利待遇好等等,不愿選擇有風(fēng)險(xiǎn)、有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。
2、功利心理
大學(xué)生在就業(yè)時(shí)這種心理是最常見(jiàn)的,有些大學(xué)生對(duì)自身的評(píng)價(jià)過(guò)高,在對(duì)就業(yè)單位存在要求高薪水、地域要求、個(gè)人發(fā)展前景以及專業(yè)對(duì)口與否等個(gè)人行為的主要方面;認(rèn)為自己各方面條件不錯(cuò),理所當(dāng)然地應(yīng)該到條件好、待遇高的大城市,而不愿到急需人才,但條件比較艱苦的邊遠(yuǎn)基層工作,過(guò)分地考慮擇業(yè)區(qū)域、職位、地位和薪水,常常使自己錯(cuò)失良機(jī)。在地區(qū)的選擇方面學(xué)生“重東部”、“輕西部””的想法仍沒(méi)有得到明顯改觀。
3、依賴心理
在就業(yè)和擇業(yè)的選擇過(guò)程中很多學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生一種依賴心理,期盼通過(guò)家人、朋友、老師或者學(xué)校幫助自己尋求或者提供一些就業(yè)信息,這種現(xiàn)象在就業(yè)過(guò)程中是非常常見(jiàn)的,這也和大學(xué)生自身生存的環(huán)境分不開(kāi)。即便是有好的就業(yè)機(jī)會(huì),學(xué)生們都會(huì)向家長(zhǎng)們尋求一些決策性的幫助,或者是聆聽(tīng)家長(zhǎng)們對(duì)職業(yè)發(fā)展前景的評(píng)價(jià)等等,這樣就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生們?cè)谒伎肌⒆箢櫽遗巍⒛貌欢ㄖ饕獾臅r(shí)候,好的就業(yè)機(jī)會(huì)就從身邊溜走了。因此在就業(yè)或者擇業(yè)的過(guò)程中,如果缺乏主觀的評(píng)斷和主動(dòng)承擔(dān)的意識(shí),那么就會(huì)造成缺乏進(jìn)取的精神,不主動(dòng)出擊,消極逃避就業(yè)市場(chǎng),抱著等、靠、要的依賴思想。
4、擇業(yè)過(guò)程中的矛盾心理
目前高校學(xué)生對(duì)就業(yè)存在著種種錯(cuò)誤觀念,認(rèn)為一次就業(yè)定終身,所以找工作時(shí)有許多大學(xué)生看中所謂的“鐵飯碗”;有的則眼高手低盲目攀比,他們既要工資待遇好,又想工作清閑;在擇業(yè)中認(rèn)為就業(yè)時(shí)一定要找專業(yè)對(duì)口,如果與專業(yè)不相關(guān)的工作堅(jiān)決不做等。這種不合理觀念影響求職擇業(yè)中存在很大的矛盾心理。不善于客觀地認(rèn)識(shí)和面對(duì)現(xiàn)實(shí),心中的理想往往脫離客觀條件,與現(xiàn)實(shí)狀況有較大落差,導(dǎo)致出現(xiàn)了理想自我膨脹與現(xiàn)實(shí)自我萎縮的矛盾。在選擇就業(yè)和深造之間徘徊,猶豫不決。
5、崗位的預(yù)期值與學(xué)生實(shí)際能力的矛盾
我國(guó)傳統(tǒng)教育方式重知識(shí)、輕能力,培養(yǎng)出的大學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力差,不少學(xué)校畢業(yè)生知識(shí)面過(guò)窄,學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力都不能滿足用人單位的需要,導(dǎo)致用人單位認(rèn)為應(yīng)屆畢業(yè)生動(dòng)手能力差,缺乏團(tuán)隊(duì)精神,處理人際關(guān)系能力不足。很多用人單位寧愿高薪聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)人士也不愿意錄用應(yīng)屆畢業(yè)生,產(chǎn)生了新的就業(yè)崗位預(yù)期與畢業(yè)生能力現(xiàn)實(shí)間的矛盾。
二、大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的調(diào)適措施
1、注重素質(zhì)提高,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作
大學(xué)生畢業(yè)后真正接觸社會(huì)較少,由于各種心理沖突會(huì)導(dǎo)致部分大學(xué)生經(jīng)常產(chǎn)生各種矛盾的心態(tài)。首先應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和擇業(yè)觀。高校要加強(qiáng)國(guó)情教育,教育畢業(yè)生正確處理好國(guó)家需要和個(gè)人志愿的關(guān)系,自覺(jué)地把國(guó)家需要與個(gè)人的利益統(tǒng)一起來(lái);教育畢業(yè)生要樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念,充分運(yùn)用自身的優(yōu)勢(shì),為社會(huì)多做貢獻(xiàn);根據(jù)社會(huì)的需要調(diào)整自己的期望值。全面提高畢業(yè)生綜合素質(zhì),增強(qiáng)擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。畢業(yè)生的綜合素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)、文化科學(xué)知識(shí)素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、人文科學(xué)素質(zhì)等。
2、提高自身技能,增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力
在大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中,自身的能力高低具有重要的作用,怎么在接受教育的過(guò)程中讓學(xué)生提高自身能力、增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)時(shí)候,要給自己設(shè)定就業(yè)目標(biāo),將自己的專業(yè)與以后要從事、會(huì)從事工作方向結(jié)合起來(lái),打下扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí),培養(yǎng)自己的實(shí)踐動(dòng)手操作能力,科學(xué)合理的思考能力等。其次,大學(xué)生必須不斷充實(shí)自己,在完成學(xué)業(yè)同時(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和能力。制定好職業(yè)生涯規(guī)劃,是提高自身職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的有效手段。合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,能夠使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、了解自我,進(jìn)一步了解社會(huì)因素對(duì)擇業(yè)的影響,并能夠使學(xué)生通過(guò)一系列的科學(xué)測(cè)定,對(duì)自己的職業(yè)傾向、發(fā)展?jié)摿τ幸粋€(gè)總體把握,最終使學(xué)生能夠有目的設(shè)計(jì)自己的現(xiàn)在和將來(lái)。
3、積極進(jìn)行心理健康教育
就業(yè)壓力會(huì)給學(xué)生們?cè)斐梢恍┬睦韱?wèn)題,怎樣解決學(xué)生們?cè)诰蜆I(yè)過(guò)程中形成的心理問(wèn)題,這就要求學(xué)校在學(xué)生在校期間,加強(qiáng)對(duì)他們的心理教育,提高他們的自我心理保健能力。高校可以發(fā)展心理咨詢中心,為學(xué)生提供專業(yè)的輔導(dǎo)和幫助,充分利用良好校園文化,啟迪、激勵(lì)大學(xué)生投身基層,服務(wù)基層;讓大學(xué)生能準(zhǔn)確了解服務(wù)基層、服務(wù)西部的政策及具體實(shí)施要求。與教育實(shí)踐相結(jié)合,進(jìn)一步推進(jìn)校地合作、校企合作,動(dòng)員大學(xué)生利用課余時(shí)間積極參與地方社區(qū)服務(wù)及科技下鄉(xiāng)等活動(dòng);使學(xué)生盡快掌握科學(xué)有效的方式方法以便能夠自我緩解、調(diào)節(jié)、校正可能出現(xiàn)的各種心理異常現(xiàn)象,及時(shí)解決日常心理問(wèn)題,維護(hù)和保持心理健康。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步,大學(xué)生走在了時(shí)代前沿,成了新時(shí)代社會(huì)發(fā)展的生力軍。但由于網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜,國(guó)外文化良莠難辨,面對(duì)不斷加劇的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),大學(xué)生在認(rèn)識(shí)社會(huì)的同時(shí)承受著巨大的心理壓力,導(dǎo)致大學(xué)生心理健康問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育顯得尤為重要,但受諸多因素的限制,大學(xué)生心理健康教育并未找到有效措施,未能滿足大學(xué)生的心理需要,從而阻礙了大學(xué)生心理健康教育的開(kāi)展。因此,從根本上分析大學(xué)生心理需求,解決大學(xué)生心理問(wèn)題成了大學(xué)生心理健康教育的重中之重。
一、馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容
馬斯洛需要層次理論又被稱為基本需要層次理論,它將人類的需要分為五種,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。馬斯洛認(rèn)為,人類在個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程中,有一種內(nèi)在力量控制著人類的思想和行為,這種內(nèi)在力量就是動(dòng)機(jī)。而動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生是由多種不同性質(zhì)的需求導(dǎo)致的,這些需要按照個(gè)體人格發(fā)展的程度不同對(duì)需求的差異進(jìn)行了先后順序和高低層次的排序,這就構(gòu)成了馬斯洛需要層次理論。
生理需要處于需要層次的最底部,是人類對(duì)于生活最原始也是最基本的需要,是人類滿足基本生活需要不可避免的最強(qiáng)烈的維持生存的行為動(dòng)力,包括對(duì)空氣、水、食物、睡眠、分泌、生理平衡和性的需要。在這些需要中,除了性以外如果有其中任意一項(xiàng)不能夠被滿足,人類將無(wú)法正常地運(yùn)轉(zhuǎn)生理機(jī)能,甚至威脅生命。馬斯洛認(rèn)為,只有在滿足這些基本需要,能夠維持生存之后,人類才會(huì)對(duì)其他因素產(chǎn)生新的需要。
安全需要與生理需要相比要高一級(jí),已從生理方面上升到了思想層次。安全需要來(lái)自于穩(wěn)定生活的欲望。對(duì)于每一個(gè)社會(huì)人來(lái)說(shuō),都會(huì)存在安全感的欲望、自由的欲望以及防御實(shí)力的欲望。人類在生理需要滿足之后轉(zhuǎn)而想要得到有保障的生活,因此產(chǎn)生了對(duì)于人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、工作安全、家庭安全等因素的需要。
社交需要又被稱作歸屬與愛(ài)的需求,這比安全需要的產(chǎn)生原因更為復(fù)雜,與一個(gè)人的民族、生活地區(qū)、生活習(xí)慣、生活經(jīng)歷、教育背景、宗教信仰以及個(gè)人性格都有著密切的聯(lián)系。它要求得到關(guān)心和照顧,在家庭、團(tuán)隊(duì)、同事、朋友中得到理解的愛(ài)護(hù),是對(duì)親情、友情和愛(ài)情的需要,有著無(wú)法度量、難以察覺(jué)的性質(zhì)。
尊重需要包括自我尊重、尊重別人和被別人尊重三部分,也可以稱之為自尊、他尊和權(quán)力欲望。這是人們追求穩(wěn)定的社會(huì)地位,希望個(gè)人能力和成就能夠得到別人認(rèn)可的需要。從外部來(lái)講,尊重包括受信賴、高度評(píng)價(jià)、有社會(huì)地位;從內(nèi)部來(lái)講,是指能獨(dú)立自主、有實(shí)力、能勝任等。這些尊重要求會(huì)使人充滿熱情和信心,對(duì)生活十分享受,體現(xiàn)自身的價(jià)值。
自我實(shí)現(xiàn)的需要位于需要層次的最頂端,也是人類最高層次的需要。有自我實(shí)現(xiàn)需要的人群,他們有理想、有抱負(fù)、有著較一般人較好的思維能力和解決問(wèn)題的能力。他們需要在合適的工作中展示這些才華,發(fā)揮自身的潛力,讓自己成為自己想要成為的人物,從而感到快樂(lè)。
馬斯洛將人類的需要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)層次,然而在不同環(huán)境、不同時(shí)期中,人的需要是有差異的,并不能一概而論。只有在了解了人在每一特定時(shí)期或環(huán)境里的具體需要,才能有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)和管理。
二、大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀分析
隨著人們生活水平的不斷提高,生活節(jié)奏的不斷加快,所要面臨的社會(huì)壓力也越來(lái)越多。大學(xué)生作為剛剛成年的特殊群體,心理尚不成熟,在學(xué)習(xí)和生活中經(jīng)常出現(xiàn)的諸多客觀因素很容易對(duì)大學(xué)生心理造成影響。同時(shí),由于大學(xué)生自我判斷和自我調(diào)節(jié)能力較差,在面對(duì)心理問(wèn)題時(shí)難以疏導(dǎo)、消除障礙,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的累積沉淀,容易形成嚴(yán)重的心理健康問(wèn)題,對(duì)正確人生觀和價(jià)值觀的形成產(chǎn)生強(qiáng)大的阻力。通過(guò)調(diào)查研究表明,當(dāng)代大學(xué)生心理素質(zhì)平均水平較低,普遍存在以下問(wèn)題:
1.適應(yīng)性障礙。適應(yīng)性障礙主要存在于大一新生和畢業(yè)實(shí)習(xí)的大四學(xué)生中。對(duì)于大一新生來(lái)說(shuō),從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)化會(huì)產(chǎn)生諸多不適應(yīng)。例如,新環(huán)境的不適應(yīng)、教育模式的不適應(yīng)、生活習(xí)慣的不適應(yīng)等。多數(shù)學(xué)生在填報(bào)志愿時(shí)更愿意選擇異地求學(xué),這來(lái)源于大學(xué)生對(duì)于認(rèn)識(shí)新鮮世界和擺脫父母約束獨(dú)立自主的強(qiáng)烈愿望。但在面對(duì)嶄新的校園、陌生的面孔、生疏的地區(qū)風(fēng)俗等不同因素時(shí),茫然失措的慌亂由心而生。對(duì)于適應(yīng)能力和自我調(diào)節(jié)能力較強(qiáng)的學(xué)生來(lái)說(shuō),在經(jīng)歷了一段時(shí)間的磨合后能很好地適應(yīng)大學(xué)生活。而部分自控能力較差的學(xué)生卻無(wú)法合理支配大學(xué)相對(duì)寬松的時(shí)間,不知道如何處理學(xué)習(xí)和生活的關(guān)系,在大學(xué)里目標(biāo)不明確,從而掛科、留級(jí),渾渾噩噩而無(wú)所收獲。
對(duì)于正在參加實(shí)習(xí)工作的大四學(xué)生來(lái)說(shuō),強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè)壓力讓剛剛準(zhǔn)備走出校園的他們有些望而卻步了。校園生活單純而輕松,但社會(huì)卻是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職場(chǎng)。因此,很多大學(xué)生在面對(duì)就業(yè)問(wèn)題時(shí)選擇了逃避,將目光放在了考研究生,繼續(xù)學(xué)業(yè)上。而那些準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)的學(xué)生在工作實(shí)習(xí)時(shí),被巨大的工作壓力和社會(huì)環(huán)境的不適應(yīng)卷入了職場(chǎng)大浪中不能自拔。恐懼、無(wú)措、疲憊、不自信等心理問(wèn)題無(wú)處不在。
2.人際交往障礙。大學(xué)時(shí)代是集體生活的模式,同學(xué)之間有了更深層次的接觸和了解,這就體現(xiàn)了人際交往的重要性。由于學(xué)生來(lái)自不同的地區(qū)和城市,生活背景、文化習(xí)慣、個(gè)人性格等因素的差異都將影響同學(xué)之間人際交往的順利進(jìn)行。大學(xué)生思維純粹,對(duì)于人際關(guān)系有著美好的憧憬。然而思想隔閡造成的理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾使大學(xué)生在心理上產(chǎn)生了很大的落差。由此導(dǎo)致的錯(cuò)誤歸因給人際關(guān)系帶來(lái)了更加消極的影響,使得大學(xué)生產(chǎn)生了自卑、膽怯、孤僻、自暴自棄、忌妒猜疑和悲觀厭世的心理障礙,嚴(yán)重影響大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)甚至未來(lái)發(fā)展。
3.學(xué)習(xí)障礙。大學(xué)的教學(xué)模式與中學(xué)時(shí)代的教學(xué)模式是截然不同的,在大學(xué)里,更加注重對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,學(xué)習(xí)時(shí)間和教學(xué)內(nèi)容都相對(duì)輕松許多,但這種沒(méi)有強(qiáng)制性的制度卻造成部分大學(xué)生產(chǎn)生了更大的學(xué)業(yè)壓力。對(duì)所選專業(yè)不感興趣、不能合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間以及院校擴(kuò)招造成的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大等原因給大學(xué)生帶來(lái)了不同程度的心理障礙。一旦這些壓力和障礙不能得到合理排解或通過(guò)不正常的舉動(dòng)宣泄出來(lái),對(duì)學(xué)生自身、學(xué)校甚至社會(huì)造成的不良后果都是無(wú)法估計(jì)的。
三、從需求層次理論的角度分析大學(xué)生心理健康問(wèn)題
目前,大學(xué)生心理健康問(wèn)題日益嚴(yán)峻,這也引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。只有對(duì)大學(xué)生心理健康進(jìn)行全面透徹的分析,才能從中找到有效的解決方案。本文以馬斯洛的需要層次理論為基礎(chǔ),對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題進(jìn)行了解析。
1.生理需要障礙。受教育體制改革的影響,高校貧困大學(xué)生的數(shù)量逐年遞增。部分大學(xué)生來(lái)自偏遠(yuǎn)的貧困地區(qū),家中經(jīng)濟(jì)狀況不能滿足其在大學(xué)生活中的生活正常開(kāi)銷。學(xué)費(fèi)無(wú)法按時(shí)繳納、生活費(fèi)用無(wú)處可出等不能滿足基本生存需要帶來(lái)的巨大生活壓力給尚不成熟的大學(xué)生造成了嚴(yán)重的心理障礙,從而無(wú)法保證學(xué)業(yè)的正常進(jìn)行。同時(shí),在面對(duì)豐富多彩的大學(xué)校園和熱情洋溢的大學(xué)同學(xué)時(shí),明顯的心理落差令貧困大學(xué)生產(chǎn)生了自卑心理,阻礙了健康人格的形成。
2.安全需要障礙。在大學(xué)生剛剛?cè)雽W(xué)和即將步入社會(huì)這兩個(gè)階段,都存在著影響大學(xué)生安全需求得到滿足的現(xiàn)實(shí)。對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng)、對(duì)未知社會(huì)的不確定、對(duì)自身能力的不自信都會(huì)給大學(xué)生帶來(lái)不同程度的恐懼,以致缺乏安全感。大學(xué)時(shí)期是大學(xué)生獨(dú)立自主、完成從稚嫩青年到一個(gè)完全的社會(huì)人之間轉(zhuǎn)變的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,迷茫和無(wú)措是必經(jīng)的心理過(guò)程,也是對(duì)自身獨(dú)立生活能力的鍛煉。大部分大學(xué)生能夠通過(guò)自我調(diào)控,平穩(wěn)地度過(guò)這段沒(méi)有安全感的特殊時(shí)期而得到成長(zhǎng)。但也有部分大學(xué)生無(wú)法擺脫這種心理障礙,尤其是在屢遭挫折之后更是一蹶不振、自暴自棄,影響到了日后的工作和學(xué)習(xí)。
3.社交需要障礙。復(fù)雜的人際關(guān)系將某些大學(xué)生的神經(jīng)調(diào)動(dòng)得十分緊張。由于大學(xué)生課余時(shí)間增多,同學(xué)之間在課堂之外相處的時(shí)間也在很大程度上比中學(xué)時(shí)代有所增加。但人際交卻不是每個(gè)人都擅長(zhǎng)的。人們都希望能夠在大學(xué)生活中找的真摯的友誼和純真的愛(ài)情,但在所謂的緣分背后,與人的交流和相處方式也是重要因素之一。樂(lè)觀熱情、善于與人交往的學(xué)生較容易獲得社交方面的心理需求,內(nèi)向孤僻的學(xué)生不善言談總是在人群中被孤立,更加缺少社交需要的滿足。這樣的惡性循環(huán)對(duì)大學(xué)生心理的健康發(fā)展造成了嚴(yán)重后果,與世隔絕、閉門造車永遠(yuǎn)不會(huì)成為一個(gè)社會(huì)人成功的案例。
4.尊重需要障礙。大學(xué)生仍處于學(xué)生時(shí)代,對(duì)于未來(lái)生活有夢(mèng)想,雖然距離夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)可能還很遙遠(yuǎn),仍渴望擁有獨(dú)當(dāng)一面的能力,希望受到別人的信任和高度評(píng)價(jià)。因此,有很多學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后開(kāi)始競(jìng)爭(zhēng),加入學(xué)生會(huì),參加社團(tuán),活躍在大學(xué)校園的每個(gè)角落,這就是為夢(mèng)想努力,滿足尊重需要的表現(xiàn)。但這些優(yōu)秀的學(xué)生干部畢竟是少數(shù),剩余的大學(xué)生中有相當(dāng)一部分學(xué)生目標(biāo)不明確,感到學(xué)習(xí)和生活的狀態(tài)十分頹廢卻又對(duì)改進(jìn)無(wú)從下手。他們隱沒(méi)在人群中仰望那些優(yōu)秀同學(xué)所散發(fā)出來(lái)的光芒,但由于缺乏自信讓他們從來(lái)都不敢去嘗試。日益增長(zhǎng)的自卑情緒助長(zhǎng)了悲觀厭世的心理,成了不健康因素。
5.自我實(shí)現(xiàn)需要障礙。大學(xué)生是國(guó)家未來(lái)發(fā)展的人才,也應(yīng)是具有高素質(zhì)高能力的群體,這就使得大學(xué)生對(duì)于實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想抱負(fù)有著更高的要求。他們希望能夠從事稱心如意的工作,完美地完成與自己能力相稱的一切事情,讓自己成為自己所期望的人。但在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里,大學(xué)生數(shù)量的不斷增加、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和人才市場(chǎng)需求體制的改革使得大學(xué)生面對(duì)著強(qiáng)大的就業(yè)和工作壓力。調(diào)查表明,在畢業(yè)后從事與本專業(yè)性質(zhì)相關(guān)工作的大學(xué)生只是少數(shù),在職場(chǎng)中能夠從事自己感興趣和擅長(zhǎng)工作的人更是少之又少。這就直接導(dǎo)致了大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的破滅,由此而產(chǎn)生的無(wú)奈及悲觀情緒不利于大學(xué)生對(duì)于綜合素質(zhì)和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。
四、高校應(yīng)如何應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題
大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的形成并不成熟,還有很大的可塑空間,這就給大學(xué)生心理健康教育帶來(lái)了契機(jī)。高校作為大學(xué)生步入社會(huì)之前的最后一個(gè)校園,在大學(xué)生心理健康教育問(wèn)題上也肩負(fù)著重大的責(zé)任。對(duì)高校應(yīng)如何應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題,本文認(rèn)為應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
一、大學(xué)畢業(yè)生面踏入社會(huì)面臨的的全新環(huán)境
近幾年來(lái),部分畢業(yè)生走上工作崗位后,面對(duì)全新的工作環(huán)境、更為復(fù)雜的人際關(guān)系、較為獨(dú)立的生活環(huán)境等,很難適應(yīng),從而產(chǎn)生焦慮、壓抑等一系列的心理問(wèn)題,如果不能及時(shí)解決這些心理問(wèn)題,就會(huì)極大地影響他們的正常工作和生活,甚至?xí)?dǎo)致偏激的行為,對(duì)個(gè)人、社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響和惡劣的后果。一般而言,學(xué)生從初入社會(huì)時(shí)的心理盲目適應(yīng),經(jīng)過(guò)心理不適應(yīng),再到心理基本主動(dòng)適應(yīng),其周期需要3―5年時(shí)間。自我意識(shí)和自我感受能力偏強(qiáng)的人,往往適應(yīng)期要長(zhǎng)一些,反之則短一些;心理比較脆弱、自我調(diào)控能力差、缺乏辯證思維的人,往往適應(yīng)期要長(zhǎng)一些,反之則短一些。由此可見(jiàn),大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)社會(huì)化的關(guān)鍵期就在畢業(yè)后的頭幾年。
二、在適應(yīng)社會(huì)過(guò)程中產(chǎn)生的心理問(wèn)題
1.理想和現(xiàn)實(shí)的極大反差讓大學(xué)畢業(yè)生產(chǎn)生焦慮心理。
大學(xué)生畢業(yè)生擁有無(wú)數(shù)個(gè)理想、美夢(mèng)。但面對(duì)實(shí)際的工作、生活環(huán)境,不少人不能馬上適應(yīng)下來(lái),不能從基層做起,感覺(jué)和理想中落差很大,就產(chǎn)生了焦慮的心理。還有大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在工作中復(fù)雜的技術(shù)也很難適應(yīng),感覺(jué)所學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,而且理論和實(shí)踐相差很大。從而讓他們感覺(jué)到很大的危機(jī),調(diào)節(jié)不好會(huì)形成心理問(wèn)題。
2.復(fù)雜的人際關(guān)系讓大學(xué)生產(chǎn)生壓抑感。
人際關(guān)系適應(yīng)是社會(huì)適應(yīng)的重要方面。調(diào)查結(jié)果顯示,在大學(xué)畢業(yè)生的社會(huì)適應(yīng)中,人際關(guān)系適應(yīng)最好,無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是朋友,他們絕大多數(shù)人都覺(jué)得關(guān)系很好。但仍有一部分畢業(yè)生在適應(yīng)周期內(nèi)承認(rèn)自己在人際適應(yīng)上有壓抑感。這種壓抑感往往從正式開(kāi)始工作即產(chǎn)生,隨著時(shí)間的推移,越來(lái)越強(qiáng)烈,在達(dá)到頂點(diǎn)以后逐漸回落。它由以下三種感受組成:一是個(gè)性失落感。大學(xué)時(shí)期允許個(gè)性在適當(dāng)程度上發(fā)揮,而工作團(tuán)隊(duì)則是一個(gè)強(qiáng)調(diào)共性的地方,于是一些畢業(yè)生在與人相處時(shí),過(guò)于壓抑自己的個(gè)性,甚至為了某些需要而偽裝自己。二是層級(jí)擠壓感。剛從學(xué)校到社會(huì)工作,一般都要從最低的層級(jí)干起,即使同事們并沒(méi)有壓制年輕人的主觀動(dòng)機(jī),但在工作上,尤其是在心理上,職場(chǎng)新人總是會(huì)感覺(jué)到來(lái)自職務(wù)地位的種種壓抑。三是攀比失衡感。新進(jìn)入職場(chǎng)的人習(xí)慣于與自己的同學(xué)、同齡人、同一批進(jìn)入工作崗位的伙伴等作比較,比較的結(jié)果常常是優(yōu)越于別人的方面被忽略,而遜人一籌的地方被放大,由此也容易產(chǎn)生壓抑感。
3.生活的壓力讓大學(xué)畢業(yè)生心理矛盾感加重。
生活適應(yīng)是大學(xué)畢業(yè)生社會(huì)適應(yīng)的基本內(nèi)容。在學(xué)校里面,大學(xué)生主要是面對(duì)學(xué)業(yè)問(wèn)題。走上社會(huì)之后,大學(xué)生面臨著婚姻、家庭等諸多問(wèn)題。調(diào)查顯示,在婚姻、家庭生活、文化生活方面,感到很滿意和比較滿意的占大多數(shù),一般情況的占中等,不大滿意和很不滿意的占極少數(shù);在政治生活、經(jīng)濟(jì)生活與社會(huì)地位方面,感到很好和比較好的占30%以上,一般情況的占50%以上,很差和比較差的占15%左右。部分畢業(yè)生適應(yīng)較差,是因?yàn)殡S著職業(yè)生活的全面展開(kāi),剛剛從業(yè)的激動(dòng)興奮漸趨平緩,好奇心逐漸消失,隨之而來(lái)的是許多矛盾和沖突的產(chǎn)生。
三、大學(xué)畢業(yè)生在社會(huì)適應(yīng)中心理問(wèn)題形成的原因
1.環(huán)境的變化。
高科技發(fā)展對(duì)人的專業(yè)素質(zhì)提出更高的要求。未來(lái)社會(huì)充滿了競(jìng)爭(zhēng),政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化既呈多元化又呈綜合化;知識(shí)不斷生產(chǎn)和創(chuàng)新,瞬息萬(wàn)變。高科技的發(fā)展,信息時(shí)代知識(shí)的猛增與更新速度的加快,必然對(duì)人的專業(yè)素質(zhì)提出更高的要求,從而客觀上決定了大學(xué)生走向社會(huì)后的不適應(yīng)性。所謂生活技能是指?jìng)€(gè)體能夠采取正確的、適當(dāng)?shù)男袨?有效地處理日常生活中的需要和挑戰(zhàn)的能力。大學(xué)生從小學(xué)到中學(xué)再到大學(xué),基本上處于與社會(huì)隔絕的狀態(tài),對(duì)社會(huì)缺乏了解和認(rèn)識(shí)。剛進(jìn)入工作崗位,會(huì)遇到許多新的問(wèn)題,有許多東西需要重新學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,生活節(jié)奏的加快,工作壓力的加劇,現(xiàn)不少大學(xué)畢業(yè)生總會(huì)發(fā)出“做人真難”、“活著真累”的感慨。
2.知識(shí)、能力的不足。
調(diào)查顯示,畢業(yè)生在工作中明顯感覺(jué)到知識(shí)不夠用、能力不足。這說(shuō)明大學(xué)畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不算高,他們?cè)谥R(shí)、技能和能力方面實(shí)踐上還明顯不足,特別是當(dāng)今時(shí)代,科技發(fā)展的日新月異,對(duì)人才規(guī)格提出了更高要求,對(duì)一些重要科研課題、技術(shù)革新項(xiàng)目與一些邊緣學(xué)科,往往僅具備某一方面的專業(yè)知識(shí)是不夠的。社會(huì)和學(xué)校的群體不同,有的畢業(yè)生在學(xué)校期間通過(guò)鍛煉培養(yǎng)了自己的組織、協(xié)調(diào)等方面的能力,但走上社會(huì)面臨復(fù)雜的群體,應(yīng)對(duì)這些人際關(guān)系上還顯得不是很適應(yīng)。
3.工作、生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏。
大學(xué)畢業(yè)生之所以在離開(kāi)學(xué)校后的社會(huì)生活中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的矛盾感,其主要原因就是缺乏必要的生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),涉世尚淺,容易想當(dāng)然地想象社會(huì)生活的美好,而又往往脫離現(xiàn)實(shí)條件。具體來(lái)說(shuō),一方面,從小到大,家庭教育忽視生活技能的訓(xùn)練,較少提供給他們生活實(shí)踐能力培養(yǎng)的機(jī)會(huì),他們養(yǎng)成依賴性,遇事易激動(dòng),情緒缺乏控制,處世不夠老練。另一方面,學(xué)校教育多是傳授理論知識(shí),即使是少有的生活知識(shí)講解,也缺乏真槍實(shí)彈的實(shí)踐。生活技能是在掌握了相應(yīng)的原理和操作方法的基礎(chǔ)上,通過(guò)練習(xí)獲得的,只有通過(guò)反復(fù)練習(xí)才能由不會(huì)到會(huì)、由不熟練到熟練,繼而逐步形成技能。所以,生活技能的培養(yǎng)是以探究體驗(yàn)為主要形式的實(shí)踐活動(dòng),只有把智力活動(dòng)和操作活動(dòng)更緊密地結(jié)合起來(lái),重視直接體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),才能使多方面的實(shí)際能力得到培養(yǎng)。工作上更是如此,在學(xué)校主要是理論的學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題有相當(dāng)?shù)牟罹?平時(shí)也缺乏到工作一線鍛煉的機(jī)會(huì),所以一踏上工作崗位,便感覺(jué)缺乏實(shí)踐技能,導(dǎo)致焦慮等心理問(wèn)題。
四、心理問(wèn)題的疏導(dǎo)對(duì)策
1.加強(qiáng)心理健康教育,讓大學(xué)生畢業(yè)生形成穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
(1)創(chuàng)造良好的校園環(huán)境,陶冶學(xué)生的情操,塑造學(xué)生的美好心靈,培養(yǎng)學(xué)生的良好品德。營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,讓學(xué)生在一種健康、融洽的關(guān)系中生活、學(xué)習(xí)和發(fā)展。優(yōu)化校園文化環(huán)境,開(kāi)展形式多樣、健康活潑的文體活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)習(xí)競(jìng)賽、名家講壇、社會(huì)調(diào)查和實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念,加強(qiáng)學(xué)生自我教育和自我管理意識(shí),并以活動(dòng)為紐帶,培養(yǎng)學(xué)生的人際交流能力和環(huán)境適應(yīng)能力,促進(jìn)人格的自我完善。
(2)加強(qiáng)心理訓(xùn)練,增強(qiáng)心理素質(zhì)。大學(xué)畢業(yè)生們應(yīng)主動(dòng)了解心理健康知識(shí),掌握一些心理問(wèn)題的鑒別方法和基本的心理調(diào)適辦法,比如通過(guò)聽(tīng)音樂(lè)、看電影、閱讀書籍等發(fā)泄心中情緒,可以有助于畢業(yè)生們及時(shí)調(diào)整自己的心理狀態(tài),減少情緒波動(dòng)的頻率與劇烈程度,減少發(fā)生心理問(wèn)題的概率。大學(xué)畢業(yè)生的心理健康,不僅關(guān)系到個(gè)人的發(fā)展,而且是保障家庭和睦、社會(huì)穩(wěn)定的重要前提。
g.caplan(1964)認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)人面對(duì)困難情境,而他先前處理問(wèn)題的方式及其慣常的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對(duì)眼前的處境時(shí),這個(gè)人就會(huì)產(chǎn)生心理困擾,這種暫時(shí)性心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)[2]。心理危機(jī)干預(yù)則是在發(fā)生嚴(yán)重突發(fā)事件或創(chuàng)傷性事件后采取的迅速、及時(shí)的心理干預(yù),通過(guò)告知當(dāng)事人運(yùn)用合適的方法處理應(yīng)激事件,并采取支持性治療幫助個(gè)體度過(guò)危機(jī),恢復(fù)正常的適應(yīng)水平,防止或減輕未來(lái)心理創(chuàng)傷的影響[3]。一些學(xué)者認(rèn)為,心理危機(jī)干預(yù)是一種短時(shí)的、急性的處理。但事實(shí)上,危機(jī)干預(yù)并不僅僅是短期的一種處理,而應(yīng)該關(guān)注到危機(jī)發(fā)生前、中、后各個(gè)階段的處理。
二、建立大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系的緊迫性
隨著社會(huì)壓力的激增,大學(xué)生的心理健康狀況不容樂(lè)觀,心理危機(jī)事件不斷涌現(xiàn),大學(xué)生自傷或傷人等危機(jī)事件時(shí)有發(fā)生。筆者自連續(xù)四年對(duì)某高校入學(xué)新生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng)結(jié)果發(fā)現(xiàn),新生心理狀況逐年漸差[4],級(jí)新生中存在中度以上心理困擾的學(xué)生比例達(dá)到16.52%,有自殺想法的學(xué)生占3.1%,而級(jí)的比例分別為13.2%及2.3%。大學(xué)生心理健康狀況逐年呈下降趨勢(shì),且心理危機(jī)事件的發(fā)生逐年提高。因此,對(duì)大學(xué)生開(kāi)展心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)至關(guān)重要。盡管高校心理健康工作的開(kāi)展取得了一定成績(jī),但近年來(lái)大學(xué)生自殺及傷人的慘劇仍屢見(jiàn)不鮮,這與現(xiàn)有的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系操作性不強(qiáng)有一定的關(guān)系。目前,國(guó)內(nèi)的危機(jī)干預(yù)模式多是由國(guó)外直接引進(jìn),如常用的belkin提出的三階段模式[5],對(duì)危機(jī)干預(yù)的建議多停留在觀念上,尚未形成操作體系。因此,探討大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作的對(duì)策,建立本土化、多層次、全方位的生態(tài)化危機(jī)干預(yù)模式非常必要且緊迫。
三、大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系建構(gòu)的探析
建立本土化、多層次、全方位的生態(tài)化危機(jī)干預(yù)模式,就應(yīng)該從“個(gè)體—學(xué)校—家庭—社會(huì)”四個(gè)方面入手,以危機(jī)干預(yù)的全程觀為基礎(chǔ),從危機(jī)評(píng)估到危機(jī)即時(shí)干預(yù)、后干預(yù),最終建構(gòu)發(fā)展性的危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系。本文所提倡的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系的建構(gòu)思路見(jiàn)圖1。
1.大學(xué)生心理危機(jī)的評(píng)估模式
要預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生就必須建立危機(jī)評(píng)估系統(tǒng)。建立科學(xué)化的評(píng)估模式可以從兩方面入手:
(1)建立整合生理、心理、社會(huì)指標(biāo)的預(yù)警體系。目前對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)的評(píng)定,主要從認(rèn)知、情緒、軀體和行為四個(gè)方面的主觀特征來(lái)判定心理危機(jī)。這些指標(biāo)較模糊,容易受干預(yù)者的主觀影響,導(dǎo)致誤診。雖然,國(guó)內(nèi)學(xué)者金宏章等人編制了中國(guó)文化背景下的《大學(xué)生心理危機(jī)測(cè)驗(yàn)的編制及信效度檢驗(yàn)》,納入了自殺意念指標(biāo),但大學(xué)生心理危機(jī)事件并不僅局限于自殺,還有沖動(dòng)性殺人等因素,考察危機(jī)事件的維度不夠全面,測(cè)驗(yàn)結(jié)構(gòu)效度指標(biāo)較低[6]。
具體應(yīng)該將何種因素納入預(yù)警體系中呢?筆者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),人口學(xué)資料中的家庭經(jīng)濟(jì)、家庭結(jié)構(gòu)、家庭氣氛、重大創(chuàng)傷等因素能夠顯著的預(yù)測(cè)心理健康水平。同時(shí),筆者在長(zhǎng)期的危機(jī)篩查工作中,嘗試著用量化分?jǐn)?shù)的形式從自殺想法、自殺史、自殺計(jì)劃、當(dāng)前壓力水平、社會(huì)支持情況、精神病性等幾方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)評(píng)估,取得了較好的實(shí)效。由此,在建構(gòu)危機(jī)評(píng)估指標(biāo)體系時(shí),家庭因素、自殺相關(guān)情況、壓力、社會(huì)支持、精神病性等方面都可以納入其中。建立一套整合生物、心理、社會(huì)等多種因素的心理危機(jī)預(yù)警指標(biāo)體系,通過(guò)客觀、量化的分?jǐn)?shù)對(duì)學(xué)生的心理危機(jī)性進(jìn)行評(píng)估。
(2)建立動(dòng)態(tài)的心理危機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)。目前,大量的高校為新生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng),但大學(xué)新生帶有很大的不穩(wěn)定性,入學(xué)心理檔案的時(shí)效性和精確性隨著時(shí)間的推移可能存在問(wèn)題。所以,動(dòng)態(tài)心理檔案的建立應(yīng)從以下兩方面加以考慮。一方面,應(yīng)該全面關(guān)注各類學(xué)生群體,不僅包含大一新生,還應(yīng)關(guān)注畢業(yè)生、家族有精神病史的學(xué)生、曾患有抑郁癥、強(qiáng)迫癥、焦慮癥、精神分裂癥等心理障礙和有自殺傾向的高危學(xué)生。另一方面,建立多個(gè)施測(cè)點(diǎn),采取分階段的方式跟蹤記錄,對(duì)建檔對(duì)象進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤調(diào)查,對(duì)高危對(duì)象進(jìn)行定時(shí)施測(cè)與干預(yù),全面了解大學(xué)生心理危機(jī)的基本情況及其發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)掌握其心理危機(jī)的變化,并進(jìn)行必要的動(dòng)態(tài)分析。
2.大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)模式
以往的危機(jī)干預(yù)重在即時(shí)干預(yù),忽視危機(jī)前的預(yù)防及危機(jī)后的干預(yù);重視危機(jī)的他救力量,而忽視危機(jī)的自救力量;重視教師的力量,而忽視同伴的力量。因此,危機(jī)干預(yù)應(yīng)該從全程化、多資源的角度著手,關(guān)注危機(jī)的自預(yù)與后干預(yù)。
(1)自預(yù)模式。大學(xué)生自身力量的不足是危機(jī)形成的主體原因。因此,大學(xué)生心理危機(jī)的形成和化解應(yīng)該始終以大學(xué)生自身為主體,其自身因素在危機(jī)緩解過(guò)程中具有舉足輕重的地位。危機(jī)自預(yù)是心理危機(jī)干預(yù)的最理想、最有成效的手段,將心理危機(jī)化解于無(wú)形,才能最有效的幫助學(xué)生成長(zhǎng),最大限度保護(hù)學(xué)生,避免其受到因心理危機(jī)所帶來(lái)的傷害。那么,應(yīng)該通過(guò)什么__途徑促進(jìn)學(xué)生的自預(yù)呢?
一是通過(guò)心理健康課程的自我教育。心理健康課程無(wú)疑是快速、全面提升學(xué)生心理素質(zhì)、提高其自預(yù)能力的重要途徑。通過(guò)心理健康課程
,向?qū)W生傳授心理危機(jī)預(yù)防知識(shí),教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)情緒自我調(diào)節(jié)的方式,增強(qiáng)自預(yù)和幫助他人的能力,避免出現(xiàn)心理危機(jī)。同時(shí),在心理健康課程中加強(qiáng)生命教育、壓力和挫折教育,引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)悟生命的意義、形成積極的人生觀,并使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)壓力,勇敢地面對(duì)人生挫折。二是通過(guò)社會(huì)實(shí)踐提升自預(yù)能力。鼓勵(lì)學(xué)生參與社團(tuán)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)提升大學(xué)生自我了解和認(rèn)識(shí)的能力,幫助其與人更好地溝通,學(xué)習(xí)積極解決沖突和壓力的方法,在工作和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)應(yīng)急情況的處理和求助技巧。
(2)同輩干預(yù)模式。同伴之間的相互教育、相互支持和幫助是一種十分有效的教育形式,同伴之間通過(guò)易于理解和接受的方式進(jìn)行交流,可以喚起共鳴,達(dá)到心理危機(jī)干預(yù)的效果。因此,在調(diào)動(dòng)學(xué)生自身資源進(jìn)行自我教育的同時(shí),也應(yīng)建立大學(xué)生心理危機(jī)同伴互助模式。在具體操作上可從兩方面入手:一方面,建立同輩監(jiān)督機(jī)制,每個(gè)班均設(shè)立男女生心理委員,作為學(xué)生干部,由他們充當(dāng)班級(jí)的心理健康保健員和信息員,向班上同學(xué)宣傳普及心理健康知識(shí),并定期向?qū)W校反映班上學(xué)生的心理健康狀況,做到危機(jī)早報(bào)。另一方面,建立同輩支持機(jī)制,通過(guò)朋輩熱線、朋輩素質(zhì)拓展等方式進(jìn)行同輩互助,發(fā)揮同伴對(duì)危機(jī)學(xué)生的影響。
(3)加強(qiáng)危機(jī)的后干預(yù)。目前,危機(jī)干預(yù)重點(diǎn)關(guān)注危機(jī)的即時(shí)階段,對(duì)心理危機(jī)的后干預(yù)的關(guān)注不夠。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是一整套聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)過(guò)程,危機(jī)的后干預(yù)必不可少。危機(jī)后干預(yù)有助于彌補(bǔ)目前危機(jī)干預(yù)機(jī)制的不足,豐富危機(jī)干預(yù)的實(shí)踐,更為重要的是可以有效、及時(shí)的避免惡性事件(如自殺、兇殺等)的模仿效應(yīng)。
一是建立對(duì)危機(jī)學(xué)生的后干預(yù)機(jī)制。曾經(jīng)有過(guò)危機(jī)行為的學(xué)生是心理干預(yù)的高危人群。但是,許多高校對(duì)于危機(jī)事件發(fā)生后個(gè)體的善后工作還沒(méi)有很好的開(kāi)展,并沒(méi)有采取有效的手段幫助學(xué)生真正從危機(jī)事件中恢復(fù)過(guò)來(lái)。因此,應(yīng)該針對(duì)有過(guò)危機(jī)行為的學(xué)生進(jìn)行危機(jī)后干預(yù),幫助學(xué)生恢復(fù)創(chuàng)傷前的認(rèn)知、感情和行為的功能水平。
二是建立對(duì)危機(jī)學(xué)生周遭人群的干預(yù)機(jī)制。知悉或目睹學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生會(huì)對(duì)危機(jī)學(xué)生同伴帶來(lái)強(qiáng)大的心理沖突,他們會(huì)對(duì)危機(jī)學(xué)生的行為感到驚訝、困惑、自責(zé)甚至恐懼,這種情緒會(huì)極大地影響他們的學(xué)習(xí)和生活。如果這種心理沖突得不到有效處理,會(huì)讓他們習(xí)得危機(jī)學(xué)生使用的不良應(yīng)對(duì)方式,也就是說(shuō)危機(jī)事件在某種程度上具有“傳染性”。目前發(fā)生在富士康公司的連續(xù)跳樓事件充分顯現(xiàn)出這種“傳染”的危害。因此,對(duì)危機(jī)相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)有效的心理后干預(yù)非常必要。在危機(jī)發(fā)生后的第一時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)、班會(huì)、放松技術(shù)、個(gè)別輔導(dǎo)等,幫助周圍的同學(xué)消除緊張恐懼心理,化解其因危機(jī)事件帶來(lái)的心理沖擊,防止其產(chǎn)生模仿行為以及對(duì)可能產(chǎn)生的心理創(chuàng)傷進(jìn)行心理修復(fù),并提高其處理類似心理危機(jī)的能力。
3.個(gè)體—學(xué)校—家庭—社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的危機(jī)預(yù)防與干預(yù)模式
當(dāng)人們?cè)庥龅礁鞣N心理社會(huì)刺激,特別是嚴(yán)重的心理危機(jī)時(shí),往往需要周圍人幫助他們度過(guò)危機(jī)。目前,很多危機(jī)干預(yù)工作重視學(xué)校系統(tǒng)內(nèi)部因素,但常忽視家庭、社會(huì)等外部因素。其實(shí),心理危機(jī)干預(yù)工作是個(gè)系統(tǒng)、復(fù)雜的工程。一方面要重視學(xué)校的作用,另一方面也不能忽視來(lái)自學(xué)生的家庭及其它社會(huì)因素的資源。如何有效地利用家庭、社會(huì)的力量,協(xié)調(diào)學(xué)校—家庭—社會(huì)的危機(jī)干預(yù)的作用,應(yīng)該成為當(dāng)前大學(xué)生危機(jī)干預(yù)研究的重點(diǎn)。
中圖分類號(hào):G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2017.01.087
1 從新聞傳播學(xué)角度論大學(xué)生心理健康的影響因素
1.1 數(shù)據(jù)輸入阻塞使大學(xué)生心理受到的影響
數(shù)據(jù)的匱乏很容易造成相關(guān)信息的反饋,難以給大眾帶來(lái)起決定作用的心理參照物。例如:如果有一個(gè)人想要決定某種行動(dòng),就可能會(huì)在進(jìn)行這次行動(dòng)前,向外界尋找相當(dāng)量的數(shù)據(jù)或者調(diào)配關(guān)于自身內(nèi)心的有關(guān)儲(chǔ)存數(shù)據(jù),加以分析和處理,進(jìn)一步得到有關(guān)決定。而數(shù)據(jù)輸入阻塞會(huì)造成輸入個(gè)體中的相關(guān)數(shù)據(jù)無(wú)法得到足夠的量,從而造成一個(gè)人難以得到相關(guān)的決定,往往通過(guò)外表表現(xiàn)出來(lái)的都是非常自卑、焦慮、迷惘、猶豫、多變等。接著,數(shù)據(jù)輸入阻塞使得大學(xué)生對(duì)社會(huì)無(wú)法真正的實(shí)現(xiàn)交流。個(gè)體社會(huì)化指的是人和社會(huì)中的周邊環(huán)境相互影響而達(dá)成的,而大學(xué)生在其大學(xué)階段是面向社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。而社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)尺度、專業(yè)知識(shí)、政治規(guī)定以及很多意識(shí)形態(tài)等形成的社會(huì)文化知識(shí),很大部分都會(huì)以數(shù)據(jù)輸入這個(gè)形式讓許多大學(xué)生接納,而大學(xué)生就會(huì)對(duì)這樣的數(shù)據(jù)實(shí)施分析、容納、取舍以及輸出。由此可得,數(shù)據(jù)輸入應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生在社會(huì)中進(jìn)行社會(huì)化的需要。大學(xué)生社會(huì)化需要的數(shù)據(jù)輸入是有很多層面的,所以,學(xué)校可以盡可能的給學(xué)生供給多層面的數(shù)據(jù)和信息,不同類別的數(shù)據(jù)需要是足量的。像那種重科學(xué)輕人文、只單純進(jìn)行教學(xué)的教育方式,會(huì)造成數(shù)據(jù)在類別和需求上產(chǎn)生不平衡、不和諧,導(dǎo)致相關(guān)的科學(xué)知識(shí)中的數(shù)據(jù)信息量偏大。由于人文知識(shí)、心理知識(shí)以及思想體系上大量教育數(shù)據(jù)和信息量的匱乏,使得學(xué)生形成畸形前進(jìn),而這樣就會(huì)使許多學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題。并且,給學(xué)生邁向社會(huì)化過(guò)程中帶來(lái)很多數(shù)據(jù)消息重要平臺(tái)的學(xué)校,因?yàn)樵谝恍?shù)據(jù)上很難符合學(xué)生的需要,就會(huì)使得學(xué)生向非主流的平臺(tái)取得有關(guān)消息,而這樣的非主流平臺(tái)就是非有利數(shù)據(jù)泛濫的場(chǎng)所。由此可得,這是非常危險(xiǎn)的。最終,數(shù)據(jù)輸入阻塞會(huì)造成一些學(xué)生自我沉浸的想法愈加激烈。本身就自卑以及內(nèi)向的學(xué)生更加恐懼和別人交談和溝通,不敢問(wèn)老師。而如果本身是比較固執(zhí)和自負(fù)的學(xué)生則會(huì)不聽(tīng)他人的意見(jiàn),認(rèn)為自己是準(zhǔn)確無(wú)誤的,驕傲自滿、從不虛心主動(dòng)地聆聽(tīng)他人的聲音。而這些都很可能會(huì)使得有害的數(shù)據(jù)和信息更進(jìn)一步形成和發(fā)展,健康有益的數(shù)據(jù)信息被學(xué)生拒絕。
1.2 數(shù)據(jù)輸出阻塞使大學(xué)生心理受到的影響
信息輸出阻塞阻礙了數(shù)據(jù)輸出的自身需求。數(shù)據(jù)輸出是人身為社會(huì)人的需要,其個(gè)體接納外界的數(shù)據(jù)且加以實(shí)施評(píng)判、取舍以及保存,終究把這一通過(guò)分析處理的數(shù)據(jù)進(jìn)行向外輸出。萬(wàn)一故意把其壓制在體內(nèi)而無(wú)法輸出,就會(huì)使得心理壓力和負(fù)擔(dān)加重,終究致使心理產(chǎn)生問(wèn)題。而基督教徒經(jīng)過(guò)對(duì)上帝和耶穌做出悔過(guò),從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的宣泄,釋放心理壓力,而一個(gè)人碰到愉快的事,也會(huì)經(jīng)過(guò)和人分享的形式或經(jīng)過(guò)表情、動(dòng)作等把愉快的數(shù)據(jù)輸出體外。
除此之外,依據(jù)大學(xué)生對(duì)社會(huì)需求而言,大學(xué)生唯有把自己的思想跟外界環(huán)境實(shí)施互動(dòng),方可實(shí)現(xiàn)溝通和交談,從而有共同的認(rèn)識(shí),讓自己能更好地進(jìn)入社會(huì),終究達(dá)成社會(huì)化,而數(shù)據(jù)輸出亦是大學(xué)生社會(huì)化的一定需要。所以,大學(xué)生數(shù)據(jù)輸出阻塞一定妨礙大學(xué)生融入社會(huì)化的進(jìn)度,使得學(xué)生產(chǎn)生心理封閉的狀態(tài)。大學(xué)生數(shù)據(jù)輸出阻塞的重要方式會(huì)使學(xué)生除了自我關(guān)閉外,也會(huì)因?yàn)閷W(xué)校的不民主以及不夠和諧的環(huán)境和氛圍造成數(shù)據(jù)輸出障礙。例如:(1)學(xué)校采用壓制式的管理形式,會(huì)使學(xué)生的發(fā)言權(quán)受到相應(yīng)的剝削,學(xué)生因?yàn)樯蠈訖?quán)力的安排造成了其心理的自閉。(2)教師因?yàn)槭菍W(xué)生的導(dǎo)師,很容易形成一種居高臨下的感覺(jué),對(duì)學(xué)生指責(zé)和抱怨,更有甚者,對(duì)向反抗自己的學(xué)生痛恨和打擊,造成學(xué)生很難表達(dá)自己內(nèi)心的想法,進(jìn)而使得他們逐漸隱藏自己、封閉自己。(3)學(xué)校所提供給學(xué)生自由言論的平臺(tái)是非常少的,使得學(xué)生的“牢騷”無(wú)從釋放。
1.3 數(shù)據(jù)處理阻塞使大學(xué)生心理受到的影響
數(shù)據(jù)總額的泛濫所造成的數(shù)據(jù)壓力會(huì)大于個(gè)體所接受的心理壓力。第一,是相同數(shù)據(jù)在總量上的泛濫。比如:在課堂教學(xué)中,通常都是采用“滿堂灌”的教育方式,使得學(xué)生很難在同一階段內(nèi)消化,進(jìn)而使得學(xué)習(xí)上產(chǎn)生非常大的心理壓力。對(duì)于已經(jīng)有錯(cuò)誤的學(xué)生過(guò)度批評(píng)或者過(guò)多指責(zé),使得其內(nèi)心很難接受這樣的心理壓力。如一種不太好的數(shù)據(jù)或者警示數(shù)據(jù)過(guò)度流傳而使得人內(nèi)心不安分。第二,不一樣數(shù)據(jù)的泛濫。在這個(gè)數(shù)據(jù)充滿多元化、多價(jià)值想法、各式各樣的時(shí)代,不同類別的信息接踵而至,當(dāng)然大學(xué)校園內(nèi)也是如此。尤其是高科技的發(fā)展,使得全球能表現(xiàn)出來(lái)的數(shù)據(jù)都可以立馬表現(xiàn)在學(xué)生面前。這樣無(wú)論主次、多樣性、甚至互相矛盾的數(shù)據(jù),會(huì)使得學(xué)生很難決策,心理產(chǎn)生孤獨(dú)感,或者在好奇心的引發(fā)下,學(xué)生會(huì)花費(fèi)許多時(shí)間不斷地閱讀和游覽,為了在虛擬世界中獲得一種心理上的迷戀,例如:網(wǎng)游、網(wǎng)戀等,從而對(duì)學(xué)生心理健康的發(fā)展產(chǎn)生不好的作用。
數(shù)據(jù)消息的媚俗性、不健康性,很容易使得學(xué)生的自控能力降低。比如:黃色網(wǎng)站,可能會(huì)造成學(xué)生沉迷在其中,導(dǎo)致精神恍惚。
如果數(shù)據(jù)在水平上太過(guò)熱烈,大于個(gè)體心理可以接受的壓力,會(huì)造成一些人產(chǎn)生短暫或長(zhǎng)期的心理疾病。比如,當(dāng)知道失戀這個(gè)噩耗后,有些人心理可能無(wú)法接受,導(dǎo)致異常極端行為的出現(xiàn)。
個(gè)人心理對(duì)數(shù)據(jù)處理分析能力會(huì)比較差,使得學(xué)生數(shù)據(jù)處理阻塞包括上述客觀因素外,還有著主觀原因,通常表現(xiàn)為:學(xué)生的心理接受能力差、自我控制調(diào)節(jié)差、自閉以及難以釋放內(nèi)心的壓力等。
2 從新聞傳播角度論處理大學(xué)生心理問(wèn)題的辦法
2.1 保證學(xué)生數(shù)據(jù)輸入平臺(tái)暢通無(wú)阻
首先,要充分運(yùn)用到課堂這個(gè)主平臺(tái),使得教師在教授的過(guò)程中既可教書又可育人。教師在給學(xué)生教授知識(shí)的同時(shí),對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,提供不同的心理保健、思想道德、人際交往等層面的知識(shí),使得學(xué)生可以全方面發(fā)展,發(fā)揮充分的作用。
其次,保證大學(xué)校園內(nèi)各式媒體、拓展數(shù)據(jù)交流平臺(tái)。盡量開(kāi)拓圖書館、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、廣播以及標(biāo)語(yǔ)等,不同的平臺(tái)或者媒體,可使學(xué)生多平臺(tái)得到所要的數(shù)據(jù)。例如:(1)提高圖書館建設(shè),豐富圖書館藏書。(2)增加校園網(wǎng)的信息和資料,保證網(wǎng)站的更新數(shù)據(jù)。(3)建立不同專題講座或者選修課,建設(shè)網(wǎng)上課堂,讓學(xué)生可以依據(jù)自己的要求自由選取以及接納有利的數(shù)據(jù)信息。
2.2 從學(xué)生的實(shí)際情形實(shí)施教學(xué)革新以及育人教育
要依據(jù)學(xué)生的實(shí)際基礎(chǔ)以及接受范圍實(shí)施教學(xué)目標(biāo)和安排;需要對(duì)“滿堂灌”的教育形式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要采用啟發(fā)式的教育形式,對(duì)學(xué)生逐漸地實(shí)施教育,進(jìn)而可以降低學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力以及增加學(xué)生的興趣愛(ài)好;對(duì)學(xué)生的責(zé)備要適宜,應(yīng)多采用激勵(lì)的方式對(duì)待學(xué)生;供給休閑場(chǎng)所的不同數(shù)據(jù)和信息,使學(xué)生可以勞逸結(jié)合,釋放心理壓力。
2.3 增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,掌握數(shù)據(jù)傳播信息
需要訂立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范,對(duì)校園網(wǎng)所公布的消息實(shí)施更好的管理,除去網(wǎng)絡(luò)垃圾以及有害資源,切實(shí)壓制不健康的消息流通,保證學(xué)生可以在綠色環(huán)境中實(shí)施瀏覽,訂立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則,使得學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間有利管理,與實(shí)際相結(jié)合,對(duì)學(xué)生實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教育,多平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,使得他們可以更好地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)的教育意義 。
2.4 建造和平、民主以及和諧的校園管理和教育方式
首先,需要建造民主、溫馨的課堂教育方式,改變“一言堂”的情形,適當(dāng)?shù)夭捎糜懻撌降姆绞浇虒?dǎo)學(xué)生,使得學(xué)生在課堂有著該有的發(fā)言權(quán)。其次,需要轉(zhuǎn)變壓制式的管理方式,用疏導(dǎo)的教育形式對(duì)學(xué)生實(shí)施教育,且可激勵(lì)學(xué)生融入學(xué)校教學(xué)當(dāng)中,發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。再次,要重視放寬學(xué)生數(shù)據(jù)輸出的平臺(tái),使得學(xué)生可以采用適應(yīng)的形式輸出數(shù)據(jù),發(fā)泄內(nèi)心的壓力。經(jīng)過(guò)開(kāi)設(shè)主題活動(dòng)以及座談會(huì)等方式,讓學(xué)生可以得到機(jī)會(huì)鍛煉,表現(xiàn)自己。除此之外,學(xué)校還可以建立信箱和網(wǎng)上信箱,收納學(xué)生的建議和投訴,聆聽(tīng)學(xué)生的聲音,有則改之,無(wú)則加勉。再建設(shè)學(xué)生報(bào)刊以及網(wǎng)站等,可以讓學(xué)生在校內(nèi)媒體廣播上,表現(xiàn)自己過(guò)人的一面。
2.5 經(jīng)過(guò)不同形式實(shí)施教育和輔導(dǎo),提升學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力
首先,可開(kāi)設(shè)有關(guān)的心理輔導(dǎo)教育,開(kāi)設(shè)專門的心理健康教育專題課程和講座,提高學(xué)生的心理健康水平,學(xué)生可以得到宣泄壓力的方法,控制好個(gè)人情緒。其次,可以教導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展內(nèi)省式思考,提升自己的數(shù)據(jù)分析能力。在內(nèi)省實(shí)施的過(guò)程中,應(yīng)該清楚明白他們的想法和看法,進(jìn)而思考自己的態(tài)度。再次,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,經(jīng)過(guò)人際交流,思想碰撞,提升自己對(duì)數(shù)據(jù)分析的能力。最后,可以表?yè)P(yáng)學(xué)生利用網(wǎng)站編纂日記,寫寫微博和心情。這樣可以有利于學(xué)生釋放心理的深層壓抑和需求,降低自己心理壓力。同時(shí)可以利用已發(fā)的微博、心情或日記,對(duì)過(guò)去的自己進(jìn)行反思和檢討。
總而言之,本文從新聞傳播角度研究了大學(xué)生心理健康的影響因素,并從保證學(xué)生數(shù)據(jù)輸入平臺(tái)暢通無(wú)阻、從學(xué)生的實(shí)際情形實(shí)施教學(xué)革新以及育人教育、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,掌握數(shù)據(jù)傳播信息、建造和平、民主以及和諧的校園管理和教育方式以及經(jīng)過(guò)不同形式實(shí)施教育和輔導(dǎo),提升學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力這五個(gè)方面列出了相應(yīng)辦法。