時間:2023-03-10 14:46:25
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇網絡推廣策劃方案范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
一、網絡推廣目標
通過為期10個月有效的網絡推廣活動,擁有自己的產品品牌,提高點擊,能在各大搜索引擎有較好的排名,在環保產品市場占有足夠的市場地位。能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現企業新產品宣傳,尋找線下新產品商的目的。
(一)近期目標
由于前期的網絡推廣活動的實施,使一些目標消費群體知道了產品的存在,接下來主要是以推廣遼寧省溫泉旅游為主題,提高品牌知名度,使其產品市場占有一定的市場地位。通過建立阿里巴巴、淘寶商城、京東商城等平臺,并且結合一些社交網絡工具等進行遼寧溫泉旅游產品網絡推廣宣傳。
(二)長期目標
長期目標主要是建立在近期目標的基礎上,本階段主要利用消費過溫泉旅游產品客戶的口碑營銷,以及一些持續關注本公司產品的潛在消費者進行擴大化宣傳,進一步擴大網絡市場。
二、網絡推廣團隊
傳播者是傳播活動的起點,也是傳播活動的中心之一。關于遼寧溫泉旅游產品的推廣團隊,是由一些年輕畢業大學生和經驗豐富的市場策劃拓展人員組成,是一支創新的、打破常規思維地的策劃團隊。主要是通過策劃團隊利用網絡營銷的策劃擴大站點知名度,吸引網上用戶訪問網站,起到宣傳和推廣企業以及企業產品的效果。
三、網絡推廣受眾
傳播受眾是指信息接受的對象。根據前期調研活動,從購買過程中購買者、決策者、消費者的幾個角色中,分為直接決策購買者推廣目標群體和間接影響購買者推廣目標群體。
(一)直接決策購買者推廣目標群體
溫泉旅游產品的直接決策購買者確定為中高收入的群體,這部分主要有辦公室白領、企事業單位的工作人員及退休在家的老人。由于有一定的經濟基礎,且這部分群體相對教育程度較高,并且比其它的客戶群體有更多的閑暇的時間,對一些購物網站、聊天工具等有更多的關注。所以,最終選擇社交平臺、淘寶商城等購物平臺獲得這一類目標群體的關注。
(二)間接影響購買者推廣目標群體
溫泉旅游產品的間接影響購買者的目標群體,主要是壓力較大渴望在空閑時間能夠休閑放松。現實生活中,我們對一種產品的購買很多情況下不是由自己獨立決定的,我們更希望得到身邊的朋友、親人、同事的評價和建議。為了達到更好地宣傳效果,加大對產品宣傳范圍和推廣力度,針對這一類群體開展一系列推廣活動。
四、網絡推廣媒介
傳播媒介是指通過特定的媒介或渠道,把信息或變成文字、圖像,或變成語言等符號形式,被傳播對象所接受[3]。
(一)以搜索引擎為媒介
搜索引擎是指根據一定的策略、運用特定的計算機程序從互聯網上搜集信息,在對信息進行組織和處理后,為用戶提供檢索服務,將用戶檢索相關的信息展示給用戶的系統。百度搜索作為全球最大的中文搜索引擎,分為新聞、網頁、MP3、圖片、FLASH和信息快遞六大類,并且支持多種高級檢索語法和相關檢索等。在中國,有80%的互聯網用戶通過搜索引擎來尋找并購買產品和服務,而90%的潛在客戶只察看搜索引擎結果頁面的第一頁。最終我們選擇百度搜索引擎作為我們的推廣媒介之一。
(二)以B2B網站為媒介
B2B實際是電子商務的專業用語,是企業與企業之間的電子商務。溫泉產品主要借助于阿里巴巴、慧聰網、生意寶等B2B網站作為傳播媒介。通過與B2B平臺合作,在阿里巴巴建立交易平臺,開展與其他企業之間的交易合作。借助于互聯網的B2B平臺,降低了經營成本,節約了人力、物力,突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率,提高了企業的競爭力。
(三)以B2C網站為媒介
B2C中文簡稱為“商對客”,是電子商務的一種模式,一般以網絡零售業為主,主要借助于互聯網開展在線銷售活動。淘寶商城作為亞太最大的網絡零售商圈,數據顯示,2010年淘寶網注冊用戶達到3.7億,淘寶網單日交易額峰值達到19.5億元。面對這樣有影響力的B2C淘寶商城購物平臺,進行產品的網絡推廣,會有非常樂觀的推廣效果。淘寶商城有很多的優惠平臺,比如聚劃算、折800等,德宣可以和淘寶商城進行合作,參加網購優惠活動,推廣企業及企業產品;
五、網絡推廣內容
傳播內容是傳播活動的中心,是在傳播過程中生產出來的。這種內容并不是普遍意義上的信息,而是指所有通過大眾傳播媒介傳播給受眾的信息[3]??紤]到互聯網信息的傳播是面向大眾,覆蓋范圍廣泛,對于受眾群體是無法控制。本論文主要是從站點推廣、網絡廣告、軟文推廣等幾個方面,針對直接決策購買者和間接影響購買者兩類目標客戶群體,借助互聯網平臺進行產品和品牌的宣傳。
(一)以百度搜索引擎推廣站點
搜索引擎推廣主要有兩種方式:一是關鍵字搜索引擎;另一個是分類目錄搜索引擎。而百度作為全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網站,并且免費提供網頁收錄和檢索,借助于百度搜索引擎關鍵字的作用,我們選擇關鍵字,當網民在百度使用關鍵字搜索時,我們的企業、產品等信息即可出現在搜索結果頁面的第一頁。
(二)以阿里巴巴為推廣平臺
B2B電子商務平臺在現在對于中小企業來說是屬于比較流行的一種推廣方式,因為能夠很直接的對產品實現傳遞和銷售,典型的B2B平臺有阿里巴巴、慧聰網、生意寶、環球資源網等等。
我們主要借助的是B2B阿里巴巴為推廣平臺,企業與產品信息,將企業簡介、企業文化、聯系方式等相關內容進行完善,完成企業在阿里巴巴平臺的注冊;及時更新企業及企業產品信息,引起瀏覽者的關注;由于阿里巴巴面對主體主要是經銷商,還要及時的關注阿里巴巴平臺的相關內容及求購信息,更好的為企業尋的商。
(三)以京東商城、淘寶商城為推廣平臺
選擇在淘寶網上開店,主要是線上直銷的形式。相對線下的銷售,節約了人力、廣告成本,目標客戶群體更廣,更有利于企業及企業產品的宣傳;根據需要,對商城店鋪的模塊進行分類,如掌柜推薦,最新寶貝,人氣寶貝等等;
(四)使用傳統的促銷媒介
“凡事預則立,不預則廢”。這就是策劃,用現代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構思、設計、規劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。
從現代管理的發源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。菜根譚網絡營銷機構認為策劃其實就是這句話。所謂正,就是指策略和系統;所謂奇,可理解為創意。所以,我們認為策劃就是:進行策略思考、布局規劃、謀劃制勝創意的過程,并形成可安排執行的方案。菜根譚有網絡營銷策劃三要素的系列文章,有深入闡述,可參考。
什么是網絡營銷策劃?
顧名思義,網絡營銷策劃就是為了達成特定的網絡營銷目標而進行的策略思考和方案規劃的過程。菜根譚認為,在理解網絡營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有“特定的網絡營銷目標”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網絡營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網絡只是營銷策劃的范圍而已。
網絡營銷策劃的內容
如果我們理解了“特定網絡營銷目標”,那我們肯定就明白,網絡營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
1、網絡營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
2、網絡營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當于是一份商業計劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優勢?我們靠什么賺錢?我們的目標是什么?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
3、網絡營銷平臺策劃:是策劃建設網站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要相匹配。網站怎么規劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規劃。
4、網絡推廣策劃:網站怎么推廣?品牌產品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細節和技巧?怎么去執行?等。
5、網絡營銷運營系統策劃:這主要包括業務流程的劃分,根據業務流程來規劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等
其實,從系統來說,網絡營銷策劃就上面幾個模塊,因為在具體網絡營銷運營過程中,我們要動態平衡,專題策劃,比如,某網站的銷售力差、轉化率低,那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃,但是這其實在網站平臺策劃中就包含了。而網絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網絡傳播管道集中利用。
另外,在網絡營銷運營過程中,數據分析是一個非常重要的模塊,可理解為“為了達成提升公司網絡營銷效率的目標,而進行網絡營銷數據統計、分析、比對、解構和總結”的網絡營銷數據分析策劃。
三段式,搞定一切網絡營銷策劃方案
那如何撰寫網絡營銷策劃方案了?菜根譚認為:具體網絡營銷策劃內容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變萬變不離根本。因此,菜根譚網絡營銷機構整理一個三段式的網絡營銷方案格式。
一、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
網絡營銷策劃方案詳細撰寫內容
一、網站分析
1、網站流量分析
安裝一套流量統計系統(如禮氏物語高檔禮品網站底部公共欄目下方51yes統計圖標所示),可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
1.流量來路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。
(3)客流地區分布
清晰的分析出,網站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設計分析
3、網站運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網站構架是否合理
(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網絡營銷主要方法分析
5、網站運營分析
(1)網絡投資分析
(2)網站運營策略分析
二、網站優化
1、網站結構優化
網站導航、頁面布局優化
2、網頁標簽優化
網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化
5、頁面內容優化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優化,讓內容更容易閱讀。
三、網站推廣
通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網站進行友情鏈接交換。
3、網絡廣告投放
在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。
網站階段性運營方法
在建站后半年內要實現每天獨立訪問用戶多少數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
在網站運營的不同階段所采取的方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
策略的控制和效果評價
階段性推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。
上面說的這個適用于短期的網絡推廣計劃,下面說一下中、長期計劃制定的方法。
網站增長期的推廣:當網站有一定訪問量之后,為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升,在相關門戶行業網站投放網絡廣告
項目1網絡營銷概述:內容包括網絡營銷基本概念、網絡營銷基礎理論(如六度空間理論、長尾理論等)。實訓內容是尋找優秀的網絡營銷案例。
項目2網絡市場調研:通過該項目讓學生學握網絡信息采集、處理的技能,具體包括搜索引擎的運用、二手資料的收集、網上調查問卷。實訓內容:XX企業A產品的市場分析。
項目3網絡營銷推廣與營銷方法:內容包括論壇營銷、博客營銷、軟文(新聞)營銷、即時通信工具營銷、微信微博營銷、SNS營銷、問答平臺營銷、電子郵件營銷等。該項目的實訓引入合作企業,讓學生運用學到的網絡推廣方法為企業做推廣,實際推廣效果將影響學生的平時成績。例如,學到論壇營銷的時候要求學生以小組為單位,為合作企業策劃并實施論壇營銷,課后老師還要跟進推廣效果,做好記錄。
項目4搜索引擎營銷雖然搜索引擎營銷也是網絡推廣的方法之一,但因其知識點較多、難,故獨立作為一個學習項目。本學習項目包括搜索引擎優化、直通車推廣、百度推廣。實訓內容是根據所學知識優化自己的博客,嘗試操作淘寶直通車和百度推廣(教師給定賬號)。
項目5網絡廣告策劃該項目是網絡營銷課程中的重點教學內容之一,包括:網絡廣告內涵、主要形式、定價機制,網絡廣告的資源策劃、創意方法;網絡廣告設計思路、制作流程、常用工具,網絡廣告效果評價方法、影響因素。既包括廣告設計理論的學習,又包括廣告創意與設計的學習。實訓的設計包括認識廣告、欣賞經典、為XX企業設計網絡廣告。
項目6企業網絡營銷整合方案在該項目中,學生將學習如何為一個企業策劃基于全網的網絡營銷方案。實訓中,給定背景企業,學生以小組為單位,在教師的指導下進行信息采集與處理、策劃營銷方案、撰寫營銷方案、答辯。教師在指導的過程中,將企業分為傳統企業、具備獨立網站的電子商務企業、運用第三方平臺開展業務的電子商務企業三類進行指導,不同的企業其需要的營銷方法不同。
2.教學方法改革
(1)變“以教為主”為“以學為主”。在教學過程中,采用任務驅動教學法,注重調動學生的學習積極性,引導學生自己去發現知識,自己去尋找解決問題的方法。在課后繼續關注學生的實訓情況,指導學生,鼓勵學生堅持做網絡推廣,以達到推廣效果。
(2)仿真模擬教學法。運用中教暢想電子商務沙盤軟件以及系部自建Ecmall電子商務平臺,讓學生在平臺上開通網店,實施自己的策劃方案,進行網絡交易,等等。通過這些模擬平臺可以讓學生快速了解電子商務企業的工作流程和工作角色,培養學生的動手能力。相對于真實的互聯網環境來說,仿真模擬教學可以讓教師更好把握教學進度與教學效果。
(3)運用博客輔助教學。授課教師開設有網絡營銷專業教學博客,通過博客平臺實現教學資料、課件及習題等與學生的共享,學生可以通過博客平臺更好地實現與老師的溝通和交流。同時要求學生開設網絡營銷或電子商務專業博客,撰寫專業文章,發表評論及進行搜索引擎優化、友情鏈接及博客推廣等具體網絡營銷實踐活動,學期末老師根據學生撰寫的博客日志數量、博客搜索引擎關鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數量等指標給學生評定相應的博客實訓成績。
(4)注重培養學生的實踐能力。鼓勵學生開設網店,參與微信微博等網絡營銷活動,訓練商業意識和商業技能。鼓勵學生參與各種威客網站的任務項目,了解企業對電子商務人才的需求,提高自己的專業能力。
不過這個網絡推廣根本是個花錢的工作,我們只有“少花錢,多辦事”,贏得上級及同事們的認可,但是用最少的錢把企業營銷搞好,這是需要相當的智慧,在此,筆者根據多年來從事網絡營銷相關工作總結出幾個低成本的網絡營銷方式,分享給大家希望對大家有所幫助。
第一、事件營銷
事件營銷分借勢和造勢,借勢是借助已有的社會熱點策劃話題,造勢是自己找個話題炒熱,話題和我們營銷的企業和產品息息相關,可以找到之間直接或間接的聯系,在話題中融入企業的產品或品牌信息,持續性的傳播,從而把企業的品牌或某種產品推廣出去,這種方式適合人物、食品等,跟人的生活息息相關的產品,尤其適合明星。這個總體花費可能也不少,但是一種性價比比較高的方式。
第二、病毒式營銷
病毒式營銷,是策劃一個病毒源,要有意思,能引起大家的興趣的,然后引起網友的互相傳播,因為傳播過程像病毒一樣擴散,所以叫它病毒式營銷,病毒源可以是文章來源于中國紅酒網一個視頻,一個圖片,一個動畫,一個短文,一個笑話,一本電子書等。只要以這種擴散的形式傳播,都叫病毒式營銷。這種方式,成本主要在病毒的策劃,其余有部分推波助瀾的推廣就可以了。
第三、軟文營銷
以上兩種方式,自己有這方面的高級策劃人才,確實一種低成本的營銷方式,但是實際上企業里沒有這種人才,而外包出去策劃費也就成了主要成本。軟文營銷,相對上面兩種成本更低,但是效果不會像上面兩種有爆發力,但是企業打造品牌和口碑,更需要軟文營銷,軟文營銷重點在于策劃,策劃的好也會產生以上兩種營銷形式的效果。不過業內能策劃方案的公司不多,小馬識途營銷機構集結多名顧問,可為企業策劃軟文營銷方案,以及事件營銷、病毒式營銷方案。
第四、博客營銷
簡歷的表格范文一:姓名性別男年齡25婚姻狀況未婚畢業院校安徽師范大學所學專業國際貿易聯系電話xxxxxxxxxxxE-mailxxx@求職意向意向崗位:房產經紀人/置業顧問
求職狀態:正在求職
上崗時間:隨時
期望工資:面議工作經歷在崗時間:2010年11月~2011年2 月
所在公司:安徽xx房地產營銷策劃有限公司
所在部門:安徽xx房地產營銷策劃有限公司
工作職位:置業顧問
崗位職責:客戶交流,了解他們的購房需求,并為之匹配合適的房源。
在崗時間:2011年4月~2013年11月
所在公司:我愛我家房產中介有限公司
所在部門:xx我愛我家房產中介有限公司第x分公司
工作職位:房產經紀人
崗位職責:從多方面去搜集客戶信息,與客戶聯系了解他們的購房需求,并協助他們看房、買房、辦理手續。自我評價本人性格開朗,有良好的分析能力、敏捷的思維、并積極主動,能夠承受工作壓力。我有良好的內外溝通能力、處理問題的能力及團隊合作精神,能較好的完成上級布置的各項任務。通過之前幾年的工作,我不但學習到了很多專業的知識,更掌握了一定的人際交往能力,能較好的與客戶交流,了解他們的購房需求,并為之匹配合適的房源。同時我也有很強的團隊意識,能較好的配合同事完成工作,保證團隊工作的順利進行?!『啔v的表格范文二:姓名:性別:女年齡:23籍貫:浙江民族:漢族現所在地:浙江婚姻狀況:未婚所學專業:英語待遇:面議聯系電話:***********電子郵箱:***@求職意向/概況意向崗位:英語翻譯,職業教育/培訓/家教,外貿/貿易經理/主管求職類型:全職到崗時間:面議工作經驗:應屆畢業生期望工作地點:浙江希望崗位:英語老師,外貿業務員,英語翻譯教育/培訓浙江**大學(2010年9~至今)專業/課程英語專業學歷/培訓本科獲得證書:專業英語四級 大學英語六級 計算機二級課程描述:主修精讀英語 高級英語 中高級口語 中高級口譯 英語聽力 中級翻譯 跨文化交際工作經驗兼職家教(2013年9月 ~2014年1月)公司性質:其他公司規模:少于50人行業類別:其他薪資水平:保密擔任職位:家庭老師工作描述:2013年9月-2014年1月,擔任一名初三學生的英語家教老師***英語培訓機構(2012年2月 ~2014年1月)公司性質:其他公司規模:少于50人行業類別:教育、培訓、科研院所薪資水平:保密擔任職位:職業教育/培訓/家教工作描述:在***英語培訓機構,擔任中教和助教近兩年,輔助外教上課,或是自己給大一點的學生上課。杭師大附小(2011年9月 ~2012年6月)公司性質:其他公司規模:200-500人行業類別:教育、培訓、科研院所薪資水平:保密擔任職位:小學英語老師工作描述:在杭師大附小,擔任三年級的興趣英語老師一年職業技能語言:英語 水平:精通語言:日語 水平:一般計算機水平:全國計算機等級考試二級其他技能:普通話二乙 專業英語四級 全國大學英語六級
職業技能/專長:
有較強的口頭表達能力和溝通能力,英語實用能力自我評價:
我相信愛一行才能干好一行。我喜歡英語,喜歡與英語有關的工作。我最大的優點就是有責任心。當一件事擺在我手上,我會竭盡所能地去完成它,哪怕過程是非常的艱難,我也會克服重重困難,因為我要對它負責,對領導負責,也對自己負責。我也喜歡有挑戰和有壓力的工作,盡管過程會很艱難,但是我有強大的信念去完成?!『啔v的表格范文三:姓 名陳XX性 別男民 族漢 族籍 貫廣州出生年月**年4月3日婚姻狀況未婚學 歷本科身高166CM專 業計算機科學與技術畢業院校華南師范大學求職意向網絡推廣/網站運營聯系電話XXXXXXXXXXX郵箱工作經歷2010年7月-2012年9月: XX科技發展有限公司1.制定和執行網絡部推廣方案;
2.對公司企業網站進行SEO優化;
3.公司各類彩色資料設計;
4.企業產品網絡品牌推廣,口碑宣傳等;
5.覆蓋式網絡推廣;
6.帶領團隊完成公司網絡推廣的各方面目標。
2011年3月-2012年5月: XX實業有限公司1.公司網絡推廣制定推廣方向和策劃方案;
2.公司企業網站和行業網站建設并推廣,包括關鍵詞分析選擇,SEO方向目標,網站品牌推廣;
3.公司產品資料,宣傳彩頁,企業文化畫冊等的設計;
4.通過網絡各大平臺對公司產品進行覆蓋式推廣,包括地方論壇,威客平臺,各大博客,分類信息,商務平臺等。
2012年7月-2014年7月: XXXX網絡發展有限公司1.宣傳和推廣公司產品;
2.維護公司網站,網站后臺管理;
3.網站排名搜索引擎優化,并對行業推廣進行統計分析,制定SEO方案;
方案一
一.活動時間:
20xx年月日(七夕節)-x月x日
二.活動主題
會說情話的珠寶--XX珠寶傳遞你的love
三.活動背景:
每逢佳節倍思親,xx年x月日(七夕節)-x月日好節相連,情人節是表達愛情的絕佳機會
四.活動目的:
自己想清楚
五.活動內容:
1. 造勢活動:
(1)x月日在當地發行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題是《會說情話的珠寶--XX珠寶傳遞你的love》;
(2)各地加盟商在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
2. 柜臺促銷:
凡在XX珠寶專店/柜買滿1000元即送"會說情話的珠寶",此活動是為了使人們在情人節來表達對愛人的愛戀和感謝等,主要是用 "會說情話的珠寶"錄制人們在平時不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語合照視頻(一鏈接的方式做好),之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時又得到一份情感的精神饋贈只需微信珠寶即可收到另一半的愛的告白。
3. 新款上市:會說情話的珠寶
總部將有一系列的打動人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時發售,與本次活動一起在情感上打動顧客,與活動一起相得益彰的使本次"情感營銷"取得全面的成功。
六. 活動宣傳與推廣
(1)在店前做好宣傳海報、x展架,在柜臺安排咨詢活動咨詢員并設立活動咨詢電話方便回答顧客對系列活動咨詢;
(2)網絡推廣:聯合當地網站做活動宣傳廣告、活動新聞報道等宣傳活動,以新聞事件的形式做好"造勢"宣傳;
(3)各加盟伙伴注意與當地報紙媒體記者聯系,注意做好活動報道工作,以達到長期宣傳品牌和長期促進銷售的目的;
七. 活動經費預算
略
方案二
活動背景:中國浪漫情人節,成為男女們表達愛意的最佳時機,而珠寶飾品是表達愛意的最佳禮物。
活動主題:相約XX 浪漫一生
活動時間:月—月日
活動內容:
黃鉑金:
1、千足金優惠1x元/克 鉑金優惠3x元/克。
鉆飾:全場x折,寓之愛情天長地久。
2、有愛就有奇跡
買了珠寶你自己送,而我們會在您想要的時間、您想要的地點將鮮花送到您想要送的人手中。
3、“甜言蜜語傳真情”現場設置秀場游戲、情侶參與送好禮
4、“愛的套餐“
磚石套餐、婚嫁套餐、……
方案三
一.活動時間:
20xx年月日(七夕節)-x月x日
二.活動主題
會說情話的珠寶--XX珠寶傳遞你的love
三.活動背景:
每逢佳節倍思親,xx年x月日(七夕節)-x月日好節相連,情人節是表達愛情的絕佳機會
四.活動目的:
自己想清楚
五.活動內容:
1. 造勢活動:
(1)x月日在當地發行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題是《會說情話的珠寶--XX珠寶傳遞你的love》;
(2)各地加盟商在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
2. 柜臺促銷:
凡在XX珠寶專店/柜買滿1000元即送"會說情話的珠寶",此活動是為了使人們在情人節來表達對愛人的愛戀和感謝等,主要是用 "會說情話的珠寶"錄制人們在平時不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語合照視頻(一鏈接的方式做好),之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時又得到一份情感的精神饋贈只需微信珠寶即可收到另一半的愛的告白。
3. 新款上市:會說情話的珠寶
總部將有一系列的打動人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時發售,與本次活動一起在情感上打動顧客,與活動一起相得益彰的使本次"情感營銷"取得全面的成功。
六. 活動宣傳與推廣
(1)在店前做好宣傳海報、x展架,在柜臺安排咨詢活動咨詢員并設立活動咨詢電話方便回答顧客對系列活動咨詢;
(2)網絡推廣:聯合當地網站做活動宣傳廣告、活動新聞報道等宣傳活動,以新聞事件的形式做好"造勢"宣傳;
(3)各加盟伙伴注意與當地報紙媒體記者聯系,注意做好活動報道工作,以達到長期宣傳品牌和長期促進銷售的目的;
網絡的全方位性、超時空性和互動性為企業營銷提供了更為廣泛的機會。打造一個營銷型網站,然后以此為載體進行網絡傳播推廣;目標客戶通過百度搜索途徑獲得公司相關信息后訪問公司網站;網站以優秀的體驗和深度價值的內容,初步給客戶建立專業、信賴的品牌形象,打動目標客戶,通過進一步的深入溝通洽談,促使成交。有效的使用網絡營銷,可擴大企業知名度,提升企業公共關系水平,從而更有效的推廣企業產品,實在企業價值的最大化。
一、做好網站分析工作,是網絡營銷戰略的基本前提。
1、網站流量統計系統的安裝。安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,首先,可以分析到流量來路,從而可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。以便于清晰判斷各種推廣方法的效果。其次,可瀏覽頁面進行入口分析,判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。第三,能清晰的分析出客流地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區客流的比例。第四,能對搜索引擎與關鍵詞進行分析。分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。最后,對客戶端分析,分析出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面分析。通過對主頁面整體、頁面標簽、超鏈接、瀏覽速度、源代碼設計等內容進行分析,提升頁面整體效果,從而為整個網絡營銷打好基礎。
3、網站設計分析。運用網站技術,對網站目前技術、構架是否采用合理進行分析,分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀。
4、網絡營銷基礎分析。對網絡營銷基礎分析一般包括:關鍵詞分析,搜索引擎登記狀況分析,搜索引擎排名狀況分析,交換鏈接相關性和網絡營銷主要方法分析。
5、網站運營分析。?對網絡運營的分析主要從網絡投資分析和網站運營策略分析兩方面入手。
二、運用有效的網站策略,提升網絡營銷的效率。
打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網站。切入點如下:
1.在網站規劃的時候就從營銷分析入手,綜合營銷策略、客戶網站體驗、網絡技術、SEO規劃等手段規劃;
2.網站內容要具有深度價值,并且需要考慮SEO方面技巧;
3.需要有大量客戶案例、經銷商政策和成功案例等方面內容,需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內容完美展現出來;
4.從策略規劃、文案撰寫、美工設計等方面綜合策劃運營網站。
三、以網絡傳播推廣策略為基礎,制定具體的網絡營銷策略。
根據網絡營銷目的和目標客戶的網絡信息獲取通道分析得出:只有采取針對性網絡傳播推廣才能讓行業遍布公司產品信息;只要客戶一有需求,馬上能想到貴公司。因此主要網絡推廣傳播策略可參考如下:
1、知名搜索引擎競價投放(如:百度)。
通過百度競價投放,并對SEO優化自然排名,同時也要在百度知道、百度貼吧、百度百科等鏈接中有關信息。當然,也可多渠道投放,運用更多的搜索引擎,來擴大企業及產品知名度。
2、行業網站、社區論壇信息。
通過在本行業相關網站、社區論壇等網站有關產品及公司信息,達到多渠道推廣的作用。
3、搶占新聞門戶首頁入口。
在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占各大新聞門戶首頁入口,給信息接受者更快更直觀的信息展示。
4、B2B平臺推廣。
在阿里、慧聰網等大小B2B平臺做推廣。
5、其他輔助手段。
通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平臺等做常規日常推廣。
四、網絡營銷基本工作內容
網絡營銷是一項系統性很強的工作,企業在開展網絡營銷項目之前,必須結合企業的實際情況從企業戰略發展的角度,全局去規劃此項工作并予以執行。
1.網絡營銷項目整體規劃。制訂項目發展步驟,并以此為依據制定階段性目標以及項目進度控制規劃等相關內容。
2.營銷型網站策劃建設。網站前期策劃作為網絡營銷的起點,規劃的嚴謹性、實用性將直接影響到企業營銷目標的實現。網站建設首先由網絡營銷顧問提出低成本回報的網絡營銷策劃方案。
3.網站銷售力提升執行。包括網站品牌文案內容、服務產品文案撰寫,網站資訊內容持續更新。
4.網站SEO優化執行。SEO的優化,可以說是針對搜索引擎所作的規則。通過SEO關鍵字策略分析選取,網站內部SEO優化執行,網站外部SEO優化的執行。以使網站在搜索引擎上有一個良好的關鍵詞排名,提高網站的知名度和流量的一種措施。可見,把一個網站優化好,對企業的發展也是必不可少的。
一、引言
目前,我國網絡零售業正處于一個快速發展時期,2012年全國網絡零售總額超過1.1萬億元,占社會消費品零售總額的5%,網絡購物用戶達2.3億。另據中國電子商務研究中心的資料顯示,2012年國內網絡零售企業數已超過5萬家,連鎖百強中有六成企業開展了網絡零售業務。可以預計,隨著互聯網應用的不斷深化,除了在線零售商外,將會有越來越多的傳統的制造商、品牌商、服務商、渠道商、零售商將傳統渠道的觸角向線上延伸,通過自建、收購或利用第三方網購平臺等方式開拓網絡零售市場。
二、網絡零售業人才需求分析
1、需求結構
隨著網絡零售業的快速發展,社會對網絡零售業務人員的需求量不斷上升,以一個組織結構比較健全的網絡零售商鋪(網店)為例,其所需要的網絡零售崗位人才結構體系如圖1所示。
從圖1可看出,網絡零售商鋪(網店)所需人才可分為五大類,具體見表1。從上述崗位需求可以看出,目前網絡零售行業所需要人才的專業分工越來越細,涵蓋了傳統的電子商務、市場營銷、新聞、統計學、界面設計、物流管理、會計及人力資源管理等專業。但由于網絡零售市場在我國還處于發展初期,各相關專業并沒有針對該領域市場進行專門的人才培養。從電子商務專業人才培養來看,在上述崗位類別中可以選擇的崗位只有店長、運營主管兩個管理類崗位,以及活動策劃、文案編輯、市場推廣與數據分析四個運營類崗位。
2、需求規模及趨勢
以店長與運營主管(經理)為職位名稱在淘工作(http://)進行檢索。2011年到2012年招聘店主(含運營主管/經理)的企業數如圖2所示。數據顯示,2011年,在淘工作進行店主(含運營主管)招聘的企業數為3088家,2012年有4180家,同比增長36%。由此可見,對于店長及運營主管兩類網絡零售的管理類人才而言,市場需求有不斷增長的趨勢。
值得注意的是,隨著越來越多的企業進軍網絡零售市場,網絡零售商家對店長類綜合運營管理人才的需求量也越大,同時隨著各企業網絡零售市場規模的不斷擴大,企業網絡零售組織架構也不斷擴大,導致專職負責店鋪運營的主管人才需求量也不斷攀升。但由于不少網絡零售商還處于市場不斷開拓階段,因而其對店長及運營主管的要求除能從事管理崗位的工作外,還要求他們能承擔一定的運營類崗位工作,如網絡市場推廣、網絡活動策劃、網絡文案編輯與網絡數據分析等。此外,網絡零售企業對活動策劃、文案編輯、市場推廣、數據分析的人才需求也呈現快速增長趨勢,以淘工作統計為例,2011年招聘上述崗位的企業數依次為1521家、1024家、4656家和178家,到2012年依次為1688家、1457家、5920 家和241家,招聘企業數增長26%,招聘各類人員總數增長超過30%。
綜上所述,從我國網絡零售市場發展趨勢與企業網絡零售人才需求狀況來看,未來五到十年內,我國網絡零售市場將呈現高速增長態勢,企業對相關網絡零售運營管理類人才的需求將會越來越旺盛。
三、面向網絡零售的運營管理崗位能力要求
1、店長
(1)工作任務。負責平臺商鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作。(2)能力要求。熟悉網絡推廣、傳播方式和渠道;熟悉電子商務模式與流程;熟悉網店裝修、頁面策劃、文案、平面設計等工作;熟悉網店、頁面優化及SEO。
2、運營主管
(1)工作任務。制定網上店鋪的營銷策劃方案;負責推廣方案設計、討論和實施;提出網上店鋪的頁面優化改版方案;對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案。(2)能力要求。熟悉平臺店鋪營銷策劃與推廣及網購銷售市場;熟悉網絡零售平臺運營環境、交易規則、推廣及廣告資源;熟悉各種網絡推廣手段,組織專業人員進行推廣。
3、活動策劃
(1)工作任務。協助規劃和制定年度網絡促銷計劃,撰寫新品推廣、產品促銷活動方案;協助制定、梳理促銷推廣活動的管理規則和流程,把控促銷方案落實;對促銷效果進行跟蹤評估;收集、分析市場促銷需求、競品動態,做好促銷數據收集和分析,優化促銷工具和方法,調整促銷策略。(2)能力要求。有較強的網絡市場信息收集、統計、分析能力;敏銳的市場動態感知能力和促銷推廣提案撰寫能力;較強的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協調能力;較強的客戶意識,能夠從客戶角度出發思考問題和解決問題;能熟悉網絡零售平臺營銷與推廣。
(1)工作任務。負責網絡店鋪宣傳性軟文、硬廣、公司通告撰寫;店鋪大型活動的文案擬定;參與促銷活動及品牌包裝的創意、文案工作。(2)能力要求。具備扎實的文字功底,較好的文案撰寫能力;了解網絡消費者心理需求及消費習慣。
5、市場推廣
(1)工作任務。負責網絡店鋪及產品在網絡零售平臺或互聯網上的推廣;制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉換率數據進行分析;根據網絡零售平臺規則進行商品頁面搜索優化。(2)能力要求。精通網絡零售平臺營銷規則,熟悉網絡消費者的購物習慣和心理;熟悉與掌握網絡零售平臺各種營銷工具,熟悉網絡SEO技術;良好的策劃推廣能力和項目執行能力;具有較強的數據分析能力。
6、數據分析
(1)工作任務。負責網絡平臺店鋪的日常數據統計分析以及其他電子商務網站數據的收集統計工作;負責對網上店鋪的流量、銷量、轉化率等數據的分析;負責對市場、行業及競爭對手的網絡數據的采集、評估與分析;負責收集客戶資源;負責營銷管理問題的跟蹤和交叉分析,并提出解決方案。(2)能力要求。具備豐富的數據分析、挖掘、清洗和建模的經驗;熟練獨立編寫商業數據分析報告,及時發現和分析其中隱含的變化和問題;具備利用數據分析解決商業、市場營銷、風險問題的能力。
四、網絡零售運營管理人才的培養目標與要求
1、培養目標
根據河南工業大學電子商務專業人才培養方案,結合目前網絡零售市場人才需求特點,我們把網絡零售運營管理專業方向人才的就業崗位定位為網絡零售平臺主管(包括自建網絡商店與第三方平臺網絡商店店長)或運營主管,由于上述崗位一般需要至少一年的網絡零售工作經驗,因此,學生前期就業崗位也面向網絡零售市場活動策劃、文案編輯、市場推廣與數據分析等具體運營業務崗位。
該專業方向的培養目標為:培養掌握電子商務及網絡零售的理論知識和運作規律,熟悉網絡零售市場特點,具備網絡零售市場的整體規劃、營銷、推廣與客戶關系管理等環節的運營管理技能的綜合型的網絡零售運營管理人才。
2、人才規格
通過本專業方向的系統的學習,學生將具備表2所示的知識和能力。
五、基于能力要素的網絡零售運營管理方向課程設置
1、對應關系
根據河南工業大學網絡零售運營管理人才的培養目標及定位,我們對崗位能力與課程單元對應關系進行了分析研究,將本專業方向的專業及方向能力分解為六大專項能力,具體對應關系如表3所示。
2、組織實施
根據上述的方向所需能力與課程設置的對應關系,我們梳理了專業原有課程體系。原有課程體系包括了網絡營銷基礎、電子商務管理、網頁設計、電子商務網站規劃與建設、創業設計綜合實驗、網頁設計課程設計課程設計、電子商務網站建設實訓等。同時,為了保證本專業方向在原有電子商務專業培養體系上能夠實施,在課程教學組織上保持原有的通識教育模塊、學科平臺模塊以及專業平臺模塊中的必選課體系不變,在專業平臺模塊中的選修課中設置網絡零售運營管理方向課程群,其中包括6門理論課和3門實踐課,如表4所示。學生如果選擇了該方向,就代表選擇了該方向課程群的所有選修課程。
六、結論
在電子商務專業開設網絡零售運營管理方向人才培養,符合社會對電子商務人才的專業化或行業化需求特點。網絡零售運營管理人才做為一個綜合性電子商務管理人才,既要具有足夠的理論知識,也需要緊密聯系網絡零售市場發展,將一定的理論轉化為實踐能力。因而,在該類人才培養過程中,需要建立校企深度合作實踐教學基地平臺,實現學校人才培養與網絡零售市場企業需求之間的無縫銜接。當然,要培養出符合網絡零售市場需求的電子商務運營管理類人才,需要在教學實踐中不斷進行改革與實踐,探索出符合社會網絡零售人才需求及各高校實際的人才培養體系。
(注:基金項目:河南工業大學人才培養模式改革工程項目“電子商務專業人才‘分類’培養模式研究與實踐”(2011)。)