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隨著企業管理的發展和延伸,加強企業管理是企業承擔的主題。特別是當前,隨著企業改革的不斷深化和國際國內兩大市場供求的變化。本鋼作為我國特大型鋼鐵骨干企業,也面臨著鋼材產能過剩,鋼材價格在低價位上運行,有時已跌破成本價的嚴峻考驗。這主要是受歐洲債務危機和發達經濟體財政失衡等因素的影響,國際金融市場動蕩加劇,經濟發展不確定因素增多,導致國際鋼材市場需求增長放緩,產能集中釋放,因而鋼材出口形勢不容樂觀。又加之,我國宏觀經濟面臨較大通脹壓力,固定資產投資、機械、汽車、造船等制造業增速降低,鋼鐵新增產能擴大,導致我國國內鋼材需求減弱,由于鋼材產能過剩,從而導致市場供需矛盾加劇。但是,受煤炭、鐵礦石、電力、原燃料等價格的上漲的影響,鋼鐵企業成本逐步上升,由于鋼材市場價格的降低,迫使鋼鐵企業銷售利潤率下降,企業盈利能力降低。面對困境面前,本鋼提出逆勢而上,全面加強企業管理,走管理效益型企業發展道路,向管理要效益。加強企業管理始終是企業一項重要工作,如何加強企業管理基礎工作?基礎不牢,地動山搖。這說明企業管理基礎工作之重要。
一、企業管理基礎工作的管理內容
筆者通過學習企業管理專業,掌握企業管理理論知識所知,一般把企業管理基礎工作的主要管理內容包括:企業網絡信息化管理;企業規章制度建設;企業定額管理;企業計量管理;企業標準化管理。筆者認為,隨著系統管理在企業管理的應用,為適應現代企業管理發展的需要,企業管理基礎工作應填充新的管理內容。應將戰略管理、現代化管理方法、人本管理、績效管理、計算機應用管理,現場管理等統籌于企業管理基礎工作內容之中。實際上,企業外部環境和企業內部條件與企業生產經營目標三者之間都是變動、變化,這是事實。告訴我們,世界是物質的,物質是發展運動和變化的,靜止是相對的,運動是絕對的。這是事物發展的普遍和客觀規律,任何事物的發展都遵循這一規律。企業管理也不例外,企業管理也是動態的管理,而不是靜態的管理。因此,根據現代知識經濟時代企業管理創新發展需要,把戰略管理,現代管理組織、管理方法、人本管理、績效管理、計算機應用、現場管理,這些管理手段及人才管理納入到企業管理基礎工作之中來,是完全必要的。通過填充這些管理內容,使企業管理基礎工作更加系統化。既有微觀短期重點管理,又有宏觀長期管理謀劃,實現企業長期發展目標。既有企業管理重點,又有現代化管理手段。這有利于企業管理基礎工作實現系統化管理,促進企業加強管理。
二、企業網絡經濟信息與計算機應用管理
隨著中國加入WTO,以及經濟全球化的深入發展,中國企業將有更多的機會走出國門,進入國際市場。此時,企業的生產管理活動范圍將由國內拓展到全球,不能僅靠利用國內資源來謀求發展,而是必須廣泛地利用世界各國的資金、技術、勞動力等生產要素發展自己,以求實現資源的最佳配置。同時,其生產協作關系也不再局限于國內,而是要在全球范圍內尋求合作伙伴。而且,企業的發展也不僅僅受國內經濟形勢、資源環境等因素的影響,同時也要受到國際經濟形勢、資源、環境等因素的制約。在全球化的背景下,企業管理必須建立高效、便捷、可靠的全球化要素傳輸流動信息網絡,采用各種先進的要素傳輸手段,特別是信息傳輸手段,否則,企業就無法在國際競爭中取勝,這對企業的組織結構設計提出了新的要求。
基礎管理包括對企業經營管理過程中最基礎的制度、流程、數據、標準、信息、記錄等方面的管理。基礎管理工作可以將企業所秉承的管理理念轉化為管理行為,為企業的基本運轉提供平臺。在歐美國家,衡量一家企業管理水準的高低,不僅僅是它的高層設計和戰略設計,更為重要的是它的基礎管理。比如,德國企業在考察時,會認真地觀察對方企業的每一個細小環節、每一項最基礎的工作是否全部到位,以此作為判斷該企業管理水平的重要依據。
現實中,由于基礎管理不到位,盲目進行投資或擴張,最終導致企業管理鏈條斷裂而滿盤皆輸的例子比比皆是,如德隆、拓普、南方證券等。
細節決定成敗,如何提升企業基礎管理水平是很多公司需要面臨的問題:
第一,要正確認識基礎管理的重要性。
基礎管理涉及的多是企業經營過程中最常見、最煩瑣、最枯燥的工作,比如,日常事務、制度清理、檔案管理、原始數據收集和統計、歸納總結等,技術含量不高,不容易出成績。因此,在大多數人眼里,基礎工作屬于“雞肋”,思想上并不重視,工作積極性也不高。
要提升公司基礎管理的水平,一方面,要從廣大員工的思想入手,改變觀念,提高對基礎工作重要性的認識,樹立求真務實的精神;另一方面,企業倡導加強基礎管理,鼓勵從事基礎工作,獎懲分明。
第二,通過企業文化倡導 “基礎至上”的價值觀。
企業文化是企業的靈魂,而價值觀則是企業文化的核心。從公司層面,對“基礎至上”理念進行適當的宣傳和推廣,通過必要的文化培養和氛圍營造,使之成為企業及廣大員工共同認可和接受,進而真正轉化成為企業和廣大員工的自覺自愿行為。然后,再將“基礎至上”的理念上升到企業文化層面,發揮企業文化的感化作用和行為導向作用,引導廣大員工(特別是新入司員工)能夠真正地長期秉承和堅持下去,發揮長效作用。
第三,引入PDCA循環法進行生產企業質量管理,提高基礎管理的質量。
PDCA循環法,即計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)和處理(Action)。計劃環節通常分為四個步驟,包括找出問題、分析產生問題的原因、找出主要原因和制定對策;執行環節是按照已制定好的對策嚴格進行實施;檢查環節是檢查執行環節所取得的效果;處理環節是制定鞏固措施,防止問題再次發生,并提出遺留問題以及下一步的打算。然后,繼續回到計劃環節,循環往復,從而不斷地改進生產質量。
將PDCA循環法應用到公司基礎管理工作中去,貫穿全過程,不斷提高基礎管理的質量,使基礎管理走上良性循環發展的道路。
第四,注重數據管理,建立以分析為導向的數據體系。
數據是管理工作的基礎。對數據的關注度和敏感度,往往能夠體現出企業管理的及時性和有效性。因此,要加強數據管理工作。
在公司的基礎管理工作中,數據管理并不等于單純的數據收集、統計,而是把數據進行整理歸納,發現問題,制定相應政策。一方面,通過對數據對照分析來發現異常數據,及時調整,確保公司業務經營的平穩運行;另一方面,對數據進行系統梳理和關聯性分析查找影響管理的核心數據,尋找數據規律,建立數據模型,充分發揮數據的預測和控制功能,從而使公司基礎管理水平得到提高。
第五,以需求為導向,進行制度評估。
制度是企業規范化管理的前提和執行基礎,是企業運轉的保障和支撐。制度管理是基礎管理的一個重要方面。制度管理時,不能“為了制度而制度,為了制訂而制訂”,要從企業需求方面考慮,例如管理需求、操作需求,弄清“需要多少制度”、“需要什么樣的制度”等問題,有的放矢,再進行制度的設計和建設,提高制度的針對性和可操作性。同時,隨著企業內外部環境和制度需求的不斷變化,應對原有制度進行修訂和更新,及時反映企業的發展狀況,滿足實際的制度需求。
第六,建立以效率為導向的工作流程體系。
流程是企業管理應當遵循的標準程式。企業的任何管理行為都離不開流程。傳統的管理流程強調的是“以崗位為導向的工作流程”,即先明確有哪些部門和崗位以及各部門和崗位有哪些職能,再按照操作習慣設置、描繪出流程的順序,連接成圖,即所謂的崗位流程圖。崗位流程從表面上看的確比較規范,但存在流程過長、環節過多的弊病,容易導致管理效能和工作效率低下。從現代管理學的角度講,只有經過科學的設計、有效的審核、高效便捷的流程才是科學的流程。
因此,從公司發展的長遠來看,引入“效率”評價標準,建立以效率為導向的工作流程,確保流程高效、便捷,以提高公司基礎管理的效率和水平。
第七,持續加強基礎管理工作,培養企業從領導到員工各個層次對基礎工作的自覺性。
基礎管理工作是一項長期的工作,“貴在堅持,持之以恒”。相比較之下,國外很多企業會把夯實基礎工作視為一種企業的常態化工作,注重建立起一套完整的基礎管理體系,通過最基本的規則、程序、標準、機制和框架等。隨時警惕公司最基本的那些規則、程序、標準和機制是否出現障礙,絕不等“出現問題之后再去解決”。
加強員工基礎工作的自覺性重在培養,培養良好的工作習慣。另外,從新員工入司時就抓起,在工作習慣的形成階段,加強引導和學習,培養自覺性。
事業部自2007年成立以來,一直處于年年虧損的帽子摘不掉,壓在干部職工心頭的陰影無法去掉。前些年,事業部對“三基”工作重要性的認識不夠,片面認為“三基”工作指標軟、見效慢、費力不討好,不愿在“嚴、、實、恒”上下功夫,導致表面形式上看是在抓“三基”,而實質上是“三基”工作仍然停滯不前,有的地方甚至還在逐步弱化。
各車間內部之間發展不平衡。不同車間之間干部職工觀念思路、綜合素質存在差異,管理文化理念和管理創新成效存在差異,加之部分職能科室職能定位不準,工作重點不明確,工作措施不到位,在“三基”工作中的作用發揮不夠充分。“三基”工作涉及方方面面,車間單位“三基”工作不到位的問題實質上是專業管理不到位造成的。事業部部分職能科室存在關注和深入車間不夠、了解和指導車間針對性不強、領導意圖到車間層層衰減,工作任務到車間層層加碼,車間的訴求到上面也沒了“聲音”。因此也造成了部分車間單位的精力分散、工作不嚴不細不實等問題。這些問題的存在,急需一個有力的抓手來強化基礎管理工作。這個有力的抓手就是強化一體化管理體系管理,夯實三基工作。
二、強化體系管理夯實三基工作的基本內容
運用GB/T19001-2015質量管理體系、GB/T24001-2015環境管理體系、GB/T28001-2011職業健康管理體系等標準的管理原理,將體系的要求與各職能室自身管理職責緊密結合起來,探討如何在如何符合體系要求的情況下,做好自身專業管理工作。把體系整合為一體化管理體系,用體系規范管理。概括來講就以基層建設、基礎工作、基本功訓練。
一是加強基層建設。以黨支部建設、領導班子建設為主,發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,以部分帶動整體,通過黨建、思想政治工作的實踐探索,總結黨建工作的寶貴經驗,推進黨建制度化、規范化、程序化,加強黨風廉政建設責任制,加大檢查考核力度,促進責任制的落實。
二是加強基礎工作。深入推進崗位責任制和專項責任制的全面落實,做到崗位目標清楚、職責清晰;建立健全各項制度,做到全面覆蓋,環環相扣,流程簡約,執行有力。同時開展質量、環境、職業健康管理體系推進。
三是加強基本功訓練。加強員工政治素質、職業素養、行為規范和崗位業務技能,從理論知識、技能操作和工作業績等多方面入手,綜合考察每一位員工的崗位操作能力,加強崗位基本功訓練,以點帶線、以線帶面,全面加強職工隊伍建設。
三、強化體系管理夯實三基工作的推進措施及成效
要實現基層組織堅強有力,基礎管理科學規范,基本素質整體優良,就需要搭建事業部體系“三基”工作平臺,成立工作推進組,明確分工與職責;確定具體工作改進內容。全面負責強化提升體系“三基”工作的統籌策劃、組織推進。確保工作銜接及時、準確。
1、做好宣傳工作。加強宣傳引導。充分利用報紙、電視、網絡等內部宣傳媒體及新媒體,為活動開展營造良好的輿論氛圍。大力宣揚石油石化的優良傳統和優良作風,宣傳強化提升體系“三基”工作的目的和意義, 宣傳報道事業部體系“三基”工作開展中的特色和亮點,把集團公司“指導意見”、巴陵分公司“實施方案”和事業部“推進方案”宣貫到班組,到員工,做到責任明晰,人人明白。
2、逐步推進實施。根據‘三基’工作推進表”,由各牽頭單位組織按時間計劃節點實施工作內容,并負責工作協調;持續改進辦公室將管理提升項目立項與體系“三基”工作開展相結合,以項目管理方式進行推進和評估,確保取得實效,并進行固化推廣;各單位分項責任人嚴格按照要求完成體系“三基”建設任務。
3、以點帶面示范。積極開展管理創標桿活動,打造模范車間。化肥事業部成立了雙氧水管理創標桿項目工作組,從班子建設、運行管理、安全管理、成本核算、績效考評和創無泄漏、無異味等6個方面著手共同提升雙氧水車間管理水平;車間也從完善車間基礎管理工作、更新績效考核細則和評價方式、利用看板操作、班組績效打分等方式強化管理,助推體系“三基”管理。班組績效打分則以改進員工評價體系、應知應會、績效考評、班組互評、上級評分五個方面每天進行評分,同時,對競賽排位前三名的員工給予獎勵,對排位賽名次靠后的員工,進行編制超配處理。
省省級糧食儲備有限公司地處縣城東路,占地面積48畝,總建筑面積達9200平方米,綠化面積2000平方米。現有倉容3.25萬噸,5棟高大平房倉。倉儲設施齊備,配有機械通風系統、環流熏蒸系統和糧情監測系統,為安全儲糧提供技術保證。輔助設施建有辦公樓、配電室、化驗室、中控室、藥品庫、機修房、機械庫、水泵房、地磅房、消防水池、食堂、傳達室等配套用房。企業現有職工35人,其中具有保管員、糧油質檢員等職業資格證書19人,企業領導班子成員工作經驗豐富,各崗位工作人員業務熟練。
二、考核情況
(一)、糧食數量情況(20分)
該企業現存省級儲備糧12500噸、縣級儲備糧5000噸,糧食庫存賬實相符、賬賬相符,達到“一符三專四落實”的要求。糧食庫存損耗率在國家規定范圍內,并保持相對穩定。糧食質量達標率較高,未發生摻雜摻假、以次充好以及嚴重霉變壞糧事件等問題。地方儲備儲存品質宜存率保持高水平,無不宜存糧食,確保常儲常新。
(二)糧食質量情況(20分)
食品安全指標合格率保持較高水平,配備食品安全指標快速檢測設備1臺。收購入庫質量驗收和銷售出庫質量檢驗制度得到嚴格執行。糧食入庫質量驗收檢驗內容按有關規定要求進行,檢驗結果完整,準確記錄糧食質量檔案的,糧食銷售出庫由有資質的專業糧食檢驗機構出具質量檢驗報告。
(三)輪換計劃執行情況(12分)
2020年度,該企業圓滿完成省局下達的省級儲備糧輪換任務,本次輪換小麥數量4277.561噸(2號倉)。采取先輪出后輪入的輪換方式,通過省糧食交易中心交易平臺公開競價交易的方式進行輪出。輪換過程中,嚴格執行輪換計劃和相關要求,未發生擅自改變輪換計劃、擅自串換品種、變更儲存地點和輪出倉號等問題,輪換手續齊全,不存在超期輪換的情況。
(四)安全儲糧和安全生產情況(25分)
該企業成立了有企業負責人任組長的安全生產小組,嚴格規范執行各項規定、制度、標準。“一規定兩守則”得到嚴格執行,防火、防盜、防洪等管理制度完善,安全隱患得到認真整改和妥善解決,全年未發生糧食儲存事故。安全防護儀器及設施設備齊全、運行正常,機械設備入庫管理擺放整齊,嚴格執行設備檢修及審批制度。該企業現有取得國家中級糧油保管員證書人員7人、糧油質量檢驗員3人,電工持特種作業證上崗,持證人數符合要求。
(五)政策執行情況(11分)
執行相關統計制度規范,統計數據報送及時準確,不存在虛報、瞞報等問題。按要求建立糧食流通統計臺賬,按時準確報送統計數據。在糧食收購中嚴格執行糧食質價政策,不存在“打白條”、坑農害農行為。積極配合做好糧庫智能化升級改造工程,實現數據互聯互通,政策性糧食出庫時,按規定履行出庫的職責,確保順利出庫。
1現代企業財務管理工作
企業財務管理是通過貨幣或是價值形態對整個企業的資金運動開展決策、計劃和控制等環節的綜合性管理活動,其目標在于組織企業的財務活動、處理各種財務關系,根據相應的目標制訂工作計劃,它在一定程度上決定著企業管理工作的方向。在整個財務管理工作中,制定目標是財務管理工作成功開展的前提,有了明確合理的財務管理目標,工作才能有明確的方向。因此企業應根據自身的實際情況和市場經濟體制對企業財務管理的要求,科學合理地選擇、確定財務管理目標。
而對于現代企業財務管理的主要環節,在理論界觀點不甚統一,但總結起來,有三個主要方面是普遍被提及的:
第一,通過財務管理工作的開展,明確企業所要面對的市場發展趨勢,由于每一個企業都要在市場中生存與發展,企業的長短期目標和決策都是要通過市場的運作來實現和檢驗的,企業的財務管理工作應當根據市場的需求變化,采取相應的技術手段,幫助企業制定適合企業未來成長的管理模式與計劃;第二,現代企業財務管理方法逐步實現科學化、現代化,在實際工作中財務管理人員應當根據企業自身的實際狀況,并結合市場中的有效信息,用現代信息化管理的各種方法,對于企業的日常各類收支項目進行精確測算,并編制相應的預算計劃,將整個管理流程系統化、科學化,并保證與企業的實際情況完全相符,有助于企業各方面信息使用者的監督與約束;第三,對于企業財務管理工作核心部分的財務數據資料的整理與分析,財務管理工作無論發展到何時,其工作基礎都是不會變化的,企業的財務數據是對企業已發生經濟業務最翔實的反映,也是對未來企業發展最為直接的預測證據,因此加強企業財務管理工作,一個最重要的環節就是完善財務會計數據的收集與整理,而財務管理工作者對于數據的整理,還不僅僅局限于保證資料的翔實、有序,還應當加強對于已有數據的分析與管理,通過以往的數據來預測未來的發展趨勢,這才是完整的企業財務管理工作的流程。當然這三個方面只是筆者認為最重要的部分,在實際的工作中由于每個企業的實際情況是不同的,因而應當審時度勢,由企業的財務人員選擇對于企業自身最有利的工作流程與關鍵控制點,以實現財務管理工作的實際價值。
2我國企業財務管理工作現狀分析
2.1企業財務管理理念相對淡薄,相關管理制度不健全
目前,我國很多企業的管理層受傳統觀念影響,對于企業財務工作的重要性理解并不透徹,沒有意識到財務管理工作的核心作用,長期忽視企業財務管理工作的改進與完善,受這樣的觀念影響,很多企業在財務管理工作中,沒有明確設立比較完善且切合實際的部門與規章制度,譬如財務崗位職責管理制度、獎勵與處罰制度、財務人員定期培訓與考核制度等,與此同時即使很多企業制定了相關的規章制度,在執行階段也沒有得到有效的執行,使得各種制度規章形同虛設。
2.2企業的財務控制工作相對薄弱
2008年金融危機給企業的警示在于現金流的重要作用,企業在日常的財務管理工作中也應當時刻關注現金流的安全,保證企業各環節工作的開展有充足的現金流作為保證。但在實際工作中還是有很多企業沒有關注現金流的良性循環,體現在一方面現金管理的不甚科學,資金閑置嚴重,留存過多造成現金閑置,影響資金的收益,而有些企業則缺少必要的資金使用計劃安排,過量購置不動產,無法應對經營急需的資金敞口,甚至導致企業陷入財務困境;另一方面應收賬款周轉緩慢,造成資金的回收比較困難。
2.3缺少高素質的財務管理人員,財務管理職能無法得到有效發揮目前我國很多企業僅僅關注與企業的生產經營,而忽視了輔助部門,如財務管理部門的重要作用,對提高財務管理人員素質的工作不夠重視,直接導致財務管理部門很多重要職能不能得到發揮。這一方面是由于企業對于財務管理工作的不夠重視;另一方面,與企業財務人員的整體素質沒有跟上時代的發展與要求也有很大關系,現在我國會計從業人員眾多,但在專業技能、職業道德、責任意識、風險和法律意識等方面都有待整體提高,而企業也應當為在職的會計人員提供這樣的培訓機會和學習機會,幫助企業從業人員盡快提高自身素質。
3新時期加強企業財務管理工作的幾點建議
3.1企業盡快構建行之有效的財務管理規章制度
正如上文提到的,伴隨著我國社會主義市場經濟體制的不斷發展與完善,傳統的財務管理模式與方法受到了很大的挑戰和沖擊,在不斷強化財務管理工作在企業管理中的重要作用,不斷提高企業管理人員與各層次、各部門對于企業財務管理工作的重視的前提下,必須強化財務管理使企業管理核心的理念,建立相對完善和行之有效的企業財務內部財務管理工作的相關制度,制定一套互相聯系、互相制約的程序和方法,加強財務管理運行機制,并通過一系列措施,規范企業從業人員的財務行為,做到依法、合法、守法理財,認真履行企業制度所規定的財務管理職能,使企業每一筆資金的使用都高效、嚴謹,借此來提升企業的整體管理水平。
3.2注重強化提高企業的資金管理水平
[中圖分類號]G271 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2012)06-0065-01
2004年以來國家逐步對國有企業進行改制,2004年4月9日四平市人民政府印發了《四平市人民政府印發關于推進國有企業改革問題的若干規定的通知》,由此拉開國有企業改制的序幕。市委市政府高度重視,攻難克堅,一鼓作氣打響了國企改革的攻堅戰。地方政府籌措大批資金對廠辦集體企業、區街集體企業進行改制。據統計,到目前為止改制涉及員工近十四萬人,這些退出國有、集體企業員工的檔案管理工作任務十分繁重,過去由企業管理的員工檔案,大部分要移交到就業服務機構托管,這部分人再就業、退休、異地就業、續繳社會保險費等業務都要由就業服務機構去做。經過各級就業服務部門不辭辛苦的工作,這項繁重的工作已經步入正軌。
大批解除勞動合同人員個人檔案委托就業服務機構,不僅僅是工作任務繁重,不斷加強個人檔案管理,認真分析個人檔案信息,通過檔案調檔分析再就業狀況以及社會保險費續繳狀況對于做好人力資源和社會保障工作至關重要。從現有個人檔案資料分析,存在的問題比較突出。
一、檔案記錄不夠完整,問題比較突出
國有企業改制、集體企業改制,解除勞動合同人員年齡結構普遍偏高,這部分人大部分是上世紀50年代或者60年代、70年代出生的,尤其是期間參加工作的人員,檔案管理比較混亂,出生日期、工種記載等都不夠規范,出生日期與身份證記載不一致的問題也比較突出。造成這個問題的原因是多方面的,既有個人因素,也有政策因素。眾所周知在計劃經濟體制下,國有企業招工要受指標限制和就業年齡限制,搞到招工指標的人千方百計地把自己超過當初國家規定年齡或者沒有達到最低就業年齡的子女送進國有企業,這就造成個人檔案記載不真實。至于特殊工種記載由于國有企業眾多,期間工種名錄也不夠規范,一個工種多種叫法的現象比較普遍,例如“裝卸工”有的企業記載為“搬運工”。再有就是期間十幾年國家沒有調整職工工資,直至改革開放以后1983年國家進行一次工資普調,1986年進行一次普遍增加工資,當初還搞一次3%增加工資,員工檔案記錄并非每年都有增加工資審批表,造成工種記錄斷檔。
二、拖欠社會保險費問題比較普遍
1986年我們國家在勞動用工、工資分配、社會保險領域實行重大改革,用工打破鐵飯碗實行勞動合同制,工資打破八級工資制實行工效掛鉤、工資總額包干管理辦法,實現按勞分配。在社會保險制度改革過程中改變企業負擔養老辦法,實行社會統籌,這項改革是在試點的基礎上逐步推開的。盡管國家在改革過程中投入了大量人力物力和財力,但是在改革過程中由于企業效益差別等原因,造成一些企業欠繳社會保險費,甚至個別企業到改革開始仍然沒有為員工繳納社會保險費,因此造成一批員工拖欠社會保險費問題。在改革過程中國家,地方政府籌措資金、改制企業籌措資金,參加改制的員工有的也承擔一部分社會保險費,基本上把改制截止前欠繳的社會保險費補繳到位。但是改制后這部分員工與企業解除勞動關系,沒有實現再就業的社會保險費又出現新的欠繳。
隨著社會經濟的快速發展,市場上對電力的需求越來越大,江蘇全省年供、售電量的增長超過15%。在全國范圍內掀起了電力建設,如何解決采購訂貨與庫存積壓相矛盾、庫存與倉庫管理相適應以及二級倉庫配送與實際需求相銜接等都是值得關注的重要問題。運用現代化的物流管理方法和手段,建立一個全國性的電力電子商務網絡,實現電力生產建設資源的統籌調配,促進行業資源的共享、優化配置與科學消耗,大力降低電力建設及生產過程中的物流成本,提高電力企業的物流管理水平,是加快電力企業發展的關鍵。
1 電力企業物流信息化現狀分析
目前的電力信息網,只是最基本的信息網絡,企業內部物流的信息化應用更是比較薄弱,不能充分發揮行業的信息共享與資源整合作用。大多數電力企業使用的物資管理軟件都是作為管理信息系統的一部分,只實現了物流管理中部分的統計核算功能,不能充分發揮信息資源應有的作用,物流成本管理還屬于粗放型管理模式。隨著管理體制的應用和改變,傳統的物資管理工作模式已遠遠不能滿足實際工作變化的需要,給電力企業的生產建設帶來了諸多問題。電力物流信息化建設,作為實現企業資源統籌調配與共享、促進資源優化配置與科學管理的重要手段,已成為必然。
2 電力企業物流信息化勢在必行
隨著電力企業體制改革的深入,企業如何提高決策水平、控制經營成本、優化服務能力、提高綜合競爭力已成為管理者考慮的重要議題,這就要求電力企業必須建立統一的資源調配機制,實現信息資源共享。電力建設的快速發展促進了物流信息化的腳步,信息技術的快速發展使物流信息化已成為必然,電力信息化建設與現代物流的高速發展,為電力物流信息化提供了條件,只有通過信息化管理手段,才能降低物流運行成本,提高企業的工作效率和經濟效益。由此可見,電力物流必須走信息化的高速發展道路才能促進企業的全面發展。
3 電力企業物流信息化價值所在
運用信息技術新的理念,改變傳統的物流管理模式,不但使物流運作的各個環節電子化、自動化,還要讓整個物流業務向系統化和一體化的方向發展。
3.1 信息化物流功能得到充分整合。
物流系統是由運輸、儲存、包裝、裝卸、搬運、加工、配送等多個作業環節構成的,這些環節相互聯系形成物流系統整體。這些物流信息缺乏共享性,使得各功能之間的銜接不協調或相互脫節。要解決這些矛盾,需要利用現代信息技術對上述物流環節進行功能整合。
3.2 信息化改善了物流系統的時空效應。
時間效應和空間效應是物流系統的兩個主要功能。物流信息化通過快速、準確地傳遞物流信息,使生產廠商和物流提供商能隨時掌握商品需求者的需求狀況,生產廠商實行準時制生產,物流提供商實行準時制配送,將生產地和流通過程中的庫存減少到最低程度,供應商與生產廠商或消費者之間的距離被拉近,甚至達到“零庫存”或“零距離”,由此降低物流費用。
3.3 信息化提高了物流系統的快速反應能力。
現代生產系統是以定單為依據,即采用定制化生產方式,以滿足消費者的個性化需求。而且,滿足這類需求必須要有快速反應,這既是消費者的要求,也是生產者降低成本、形成競爭優勢的需要。生產系統的快速反應必然要求物流系統與之匹配,即也要有快速反應,只有物流信息化才能實現快速反應。
4 電力企業物流信息化可行性分析
4.1 IT技術和現代物流技術的支持。
IT技術的高速發展,為電力行業物流信息平臺的建立提供了可能與保證。各供應商、生產商的信息化建設也取得了長足發展,所有這些都為建立統一的電力行業物流信息平臺奠定了良好的基礎。國內的物流產業發展迅速,經過這幾年的發展,一套切合國情的物流支持系統,得到了不斷完善。傳統物流行業的發展,既直接為電力行業物流系統提供物流支持,也為建立單獨的電力行業物流系統提供了寶貴經驗。
4.2 電力企業的管理、資金和人才優勢
作為大型國有企業,電力企業經過多年的發展,在電力生產和營銷等方面積累了先進的管理經驗,具有各方面的管理技術人才儲備,資金實力雄厚,生產建設所需物流量巨大,這一切都為電力行業物流信息化體系的建立提供了強有力的保證。
5 電力企業物流信息化的建設目標
5.1 實現電力物流的系統化運作
現代電力物流必須轉變觀念,充分發揮現有的電力信息網絡資源作用,運用新的信息技術,逐步建立完善的電力物流信息平臺,提高物流服務系統的快速反應性能,以較低的成本提供高質量的物流服務,逐步向物流目標合理化、物流作業規范化、物流功能集成化的方向發展。
5.2 逐步建立完善的電力物流信息化平臺
現代電力物流管理必須以完善的物流信息化平臺為依托,通過現代信息技術改變傳統企業物流管理,實現物流管理信息化,信息化發展的最高境界就是有價值的信息有條件地高度共享。具體到電力企業就是在基層物料使用、成本控制、物料供應與管理等部門之間形成統一的信息流與數據流,打破現有的條塊分割模式,簡化手續,降低運營成本,更好地服務于電力生產和供應。
5.3 培養高素質電力物流信息管理人才
電力物流信息化建設必須要求有一支具有專業知識的物流管理人員隊伍,只有通過電力物流信息化的建設,培養高效的物流信息管理人才,才能保證電力物流信息建設的專業化、現代化、科技化。
6 電力企業物流信息化的實施方法
一個好的電力企業物流管理信息系統,應該是現代的、科學的物流管理理念的凝結,是合理的業務流程的固化。
6.1 轉變傳統的思想觀念,走具有自身特色的信息化之路。
電力物流信息化建設,首先需要提高對物流本質的認識。電力企業要有適合電力企業特點的運營模式,不能照搬國內外物流企業的信息化建設模式,信息化建設必須緊密結合自身需求,堅持以實用為原則,走具有鮮明特色的局部、分級、分步驟的信息化改造模式,走具有自身特點的電力物流信息化之路。
6.2 選擇可行的建設模式。
電力企業由于受到原有體制和經營模式的影響,對現代物流的認識存在不足,所以其物流信息化建設宜選擇專業化的物流軟件公司,走合作開發的道路。電力企業必須選擇具有專業管理經驗的技術人員參與其中,根據企業的特殊要求及時進行系統的調整與優化,信息系統的開發必須堅持“流程為主,技術為輔”的原則,這樣不但能保證系統建設的效率和質量,而且還可以引進先進的物流管理思想和方法。
6.3 建立“電力信息集成”的物資系統
江蘇省電力公司招投標中心正在開展物資管理系統物資需求計劃模塊的實用化工作,對物流的各個環節實行目標控制和信息交互,以物資計劃為龍頭,建成招標、采購、配送、驗收、結算等信息系統子模塊。
通過對供電企業、電力建設與檢修企業、各生產設備制造商與供應商,以及涉及交通、鐵路運輸等上下游企業的信息反饋服務來提高整個行業供應鏈的協調性和整體的經濟效益,如生產、檢修、制造企業與銷售企業的協同、供應商與采購商的協同等等,所有這些環節協同、協調運轉的主要支持就是物流的信息管理,物流的信息化建設是電力行業物流平臺有效運行的重要基礎工作。
現階段,出納工作涉及到了銀行往來賬款結算、現金收付以及票據等多項業務。伴隨著社會經濟水平的提升,企業運行進程加快,財務管理是企業運營期間非常重要的一方面,而出納工作則是財務管理的主要環節。為了給企業提供良好服務,這就對于該項工作提出了十分嚴格的要求。本文主要分析了出納工作的職能,提出了在企業經營管理期間出納工作的重要作用,闡述了提高企業經營管理期間出納工作效率和質量的完善措施。
一、出納工作的職能體現
在企業財務管理工作實施期間,出納工作是一項關鍵階段,屬于企業財務管理中的基礎崗位,從實際情況看出,該項工作表面上比較簡單,但是實質上繁瑣性和復雜性高,出納人員每天需要詳細記錄資金以及票據情況,掌握財務信息數據,為后期企業經營決策提供一定的依據,將經濟效益發揮到最大化。一般情況下,出納工作的職能表現為以下幾方面。其一,對銀行存款的管理。其實主要是指企業的銀行存款支出收入情況,比如根據企業單位的付款憑證及時的進行銀行存款劃轉,確保資金出入賬金額的準確性。其二,對票據的管理。出納人員對空白支票、收據以及電子承兌匯票進行管理。例如登記每日收到的電子承兌匯票及其票面信息,并且根據承兌銀行判斷是否存在承兌風險,確保登記電子匯票臺賬和實際情況一致,以免遺漏。其三,出納工作務必和會計工作相互結合,使企業資金銀行存款數額與企業賬套記錄數據一致,為企業核算工作提供一定的依據。出納工作中的企業資金收支和財務票據管理是企業管理的基礎所在,在企業中占據著重要地位,這就明確要求出納人員嚴格遵循財務規章制度要求,獲取準確信息,提升企業經濟效益,強化競爭實力。
二、在企業經營管理期間實施出納工作的重要作用
出納崗位在企業經營財務管理方面的地位明顯,十分重要,對于出納人員提出的要求也是特別高的,除了熟練掌握各項會計知識點之外,還必須樹立愛崗敬業的精神,應用本崗位掌握的經營信息為企業經營管理提供良好的幫助。出納工作中的合理性安排、資金調度和安全性都直接影響著會計核算和經營管理效率。其中,出納工作在企業經營管理期間的重要作用表現為以下幾方面。
(一)具備提供企業經營決策參考依據的作用
精準且完善的財務數據可以將企業經營活動盈虧準確表現出來,在企業經營財務管理活動開展過程中,出納人員最先接觸各項票據以及銀行存款,要求出納人員具備較強的責任意識以及對數字的敏感性和準確性。只有保持原始票據數字的真實性和準確性,才有利于企業經營活動決策工作良好開展。同時清晰的財務報表還可以對企業決策是否正確以及合理加以檢驗。由此來看,出納工作除了影響著企業重大決策之外,還決定了企業經營管理質量,與企業經濟效益提升有著密切的聯系性,有助于增強企業競爭實力,促使企業穩定運行。
(二)有利于提升會計核算效率以及質量
企業財務管理中的會計核算工作是將出納每日和每月的資金流轉記錄當成一項基礎,屬于企業財務工作的主要階段,出納人員負責企業各部門現金收支以及銀行存取業務,管理空白支票、電子承兌匯票以及收據,并對企業的法人章進行管理。這些環節都是企業現金流的重要組成部分,資金準確程度決定了企業會計核算的準確性。由此來看,出納是會計工作的主要陣地,人員自身素質和工作態度等多方面直接影響了會計核算與質量。
(三)具備監督企業經濟活動的效果
對于出納工作來講,從初期的審核發票到記錄銀行資金賬目等全部處于會計工作范圍,是收集會計信息的根本,也是會計信息的主要采集者。對于出納人員本身來講,必須有著較強的責任意識,清楚的掌握各項法律法規要點,檢驗經手票據的規范性和合理性以及票據金額的準確性,不管是哪一項環節,都必須嚴格按法律規范性要求審查票據,在發現問題以后及時退回,并可以要求對方按照標準重新提交相符的票據。出納人員清楚的掌握企業經濟活動合規性以及合法性,為企業經濟行為提供規范性的法律保障,在全面監督企業經營各項階段的基礎上提升資金利用率,確保資金安全性,以免企業發生經濟受損現象。
(四)在企業財務管理水平提升中產生了極高的作用
出納工作本身有著專業性、政策性強以及準確性的特征,只有提升出納工作效率和質量,才可以提升企業財務管理工作水平。從事出納工作的人員需要加深財務知識點和法律法規的掌握程度,采取職業培訓的方式熟練操作辦公軟件,提升出納工作效率。并且保持工作的時效性,定期與銀行對賬,與財務工作各個階段都有著緊密的聯系性。尤其是當代企業管理過程中,應將提高財務工作管理水平和效率放在第一位,進而在一定程度上促使企業穩定運行。
三、提高企業經營管理期間出納工作效率和質量的完善措施
出納崗位屬于企業財務管理期間的重要階段,產生的作用極高,基于企業運行進程的加快,出納人員需要創新和改進工作方式,結合出納崗位的特殊性延伸工作思路和途徑,提升業務水平,以此為企業經營管理提供優質的服務。其中,有關于提高企業經營管理期間出納工作效率和質量的完善措施如下所示。
(一)掌握出納要點,制定健全的出納工作監督體系
首先,出納人員需要準確核對銀行存款實際收支現象,在發生業務收入沒有及時上繳銀行現象以后,做好記錄和保存工作。對于現金支出來講,出納人員規范性開展會計和現金管理操作作業,現金提款前期階段中,加強會計憑證的審核力度,使現金支付和標準的法律法規要求相符合。其次,為了避免產生隨意挪用企業資金現象,還需要做好銀行對賬操作,檢驗各項存款的時間以及數額,動態性實施出納工作的績效考核以及激勵作業,全面監督企業出納人員工作情況,檢驗出納人員和標準出納要求不相符的行為,將出納人員不良行為徹底扭轉。最后,分析產生誤差的具體原因,制定出完善的應對策略,進一步實施績效考核和激勵工作,為后期決策作業開展提供良好的依據。
(二)落實企業內部出納工作制度,增強出納工作風險預防理念
企業領導需要摒棄以往傳統理念,引進合理的企業管理方式,這是因為傳統理念和傳統方式已經不符合當代市場經濟體系改革對企業提出的高要求,正確了解到出納工作的開展在企業管理水平和經濟效益提升中的重要性,加強出納工作的重視程度,做好有關的宣傳工作,企業財務部門定期開展管理會議,管理層和出納人員都必須樹立較強的危險以及風險管理理念。其次,落實企業內部出納工作規章體系,企業嚴格遵循財政部門的要求實施各項作業,重點從企業經營情況、生產經營活動、行業性質以及其他多項因素等造成的影響性入手,依照統一的會計報表名稱以及基本會計準則成立專業性的業務部門,設置相關崗位,出納從業人員做到持證上崗,制定資金支付審批管理規定和出納崗位職責。企業出納工作執行重要崗位中采取定期換崗制以及多重領導復合審批制度。
(三)建設出納工作基礎設施,成立專業性強且經驗豐富的財務團隊
其一,企業應當對出納從業人員提出十分嚴格的要求,大力提升出納人員自身技能和素質,從一方面來講,企業應用高薪聘請專業性人員的方式從外部引進高素質的人才,使其有效的參與到企業出納工作中。另外一方面,企業做好出納人員財務專業理論知識以及具體操作技能的培訓工作,加深出納人員專業道德素養教育力度,提升出納人員的思想意識,樹立愛崗敬業的理念,以免產生不良的會計舞弊行為。其二,將充足資金落實于出納工作基礎設施建設方面,其中涉及到了會計電算化環境下采取的機械設備和出納工作中的系統軟件,提升出納人員熟練操作該項軟件的技能,發揮出良好的工作效果。
四、結束語
從以上論述來看,在企業經營管理期間,出納工作是非常重要的一方面,出納工作主要是負責企業資金收支以及財務票據監督管理,這是企業高效率經營的一項基礎,屬于企業管理期間不可缺少的一方面,對此,就需要全面掌握出納工作要點,制定出完善的策略,比如制定健全的企業內部出納工作規章體系、增強出納工作風險預防理念、加強出納工作監督管理力度,將出納工作在企業管理期間的作用體現出來,為企業穩定發展奠定堅實的基礎。
參考文獻
[1]董曉秋.淺談出納工作在企業經營管理中的重要作用[J].納稅,2021,15(12):171-172.
一、前言
近幾年,我國經濟飛速發展,各行各業都處在黃金的發展階段,伴隨著市場經濟體制的不斷完善,我國企業的經營環境得到極大改善,但是相應的企業面臨的競爭壓力也是與日俱增。如何在激烈的市場競爭中生存下來成為企業面臨的關鍵問題,任何不斷提高企業的核心競爭力,提升企業的管理水平是重要問題。
全面預算管理是現代企業先進的內部管理控制手段之一,被越來越多的企業所熟悉和采用,現今已經發展成為一種集控制、激勵、評價等多種功能于一身的管理機制。我國很多大企業采用全面預算管理在實際工作中也取得了不錯的效果,幫助很多企業提高了管理效率和經濟效益,同時也成為企業利用市場背景優化資源配置、提高企業競爭能力的重要手段。
當然,由于理論研究的相對滯后,以及企業管理水平的限制,我國企業在實施全面預算管理的過程中還存在很多問題,解決好這些問題對于我國企業完善全面預算管理工作有著十分重要的理論意義和實踐意義。
二、全面預算管理工作中存在的問題
盡管全面預算管理被越來越多的企業所重視,在理論界,國內外許多學者也對全面預算管理的相關問題進行了研究,取得了大量的研究成果,但結合我國特殊的經濟環境,全面預算管理工作的實施中還存在很多突出的問題。
1、實行全面預算管理目的不明確
企業實施全面預算管理為的是提高企業的內部管理工作水平,提升企業的管理效率和經濟效益,最終目的是為了實現企業的戰略目標打下堅實的基礎。但在實際工作中,很多企業在制定預算工作計劃,尤其是編制企業年度、季度和月度預算計劃時,往往只考慮計劃期間的收支狀況,而不去考慮計劃背后的實際意義,使得計劃的編制失去原有價值,也無助于企業發展目標的實現。
2、計劃的編制缺少與企業戰略的融合
全面預算管理是企業短期活動與長遠計劃相互銜接、相互融合的重要途徑,企業編制的計劃既有短期的任務,又有長期的目標。但在實際工作中,很多企業在編制預算計劃時只考慮短期內的效果,甚至只考慮短期任務的完成,而不去結合企業長遠規劃,導致計劃在實施中不斷變化,既得不到很好的執行,也不利于企業管理工作的持續改善。
3、全面預算管理工作組織體系缺失
在現代企業管理體制中,全面預算管理作為重要的一環往往由企業內部獨立的部門來進行運作,這樣可以保證預算工作執行的獨立性和有效性。但在我國很多企業中,預算的編制和執行都是由財務部門負責,這樣在預算的編制過程中,工作效率一般能夠得到一定的保障,但在實際執行中就會出現很多問題,財務部門本身有自己的本職工作,同時財務人員對于實際的生產流程、銷售環節等了解并不是很全面,使得預算計劃的執行往往滯后于市場的變化。
4、預算考評機制不健全
全面預算管理是一項系統性極強的流程化工作,前期的調研數據,中期的制定計劃,后期的考核評價,環環相扣,相輔相成,而其中后續的考核評價是很重要的一環。企業在制定預算計劃時,不僅要有總的計劃,還應該建立分級的責任中心,這樣既可以做好前期的數據收集,也可以完善后續的考核評價。但在實際工作中,組織架構的混亂直接導致了預算考核的落后,預算計劃的實施數據無法及時收集,使得在工作中出現的問題得不到及時的處理,直接影響了預算計劃效果的評價。
三、加強企業全面預算管理工作的幾點建議
上述問題暴露出我國企業在實施全面預算管理的過程中還有很多不成熟的地方,在實際工作中還不能很好的發揮全面預算管理的強大作用,如何妥善的解決上述問題,是擺在我國企業面前的重要課題,筆者僅就其中簡單的幾個方面提幾點建議。
1、緊盯市場,科學管理
全面預算管理工作的開展,尤其是預算計劃的編制,基礎性的市場情況調研是必不可少的,因為全面預算計劃的編制起點就是企業下一周期的銷售情況,對市場數據的收集和分析是首先要完成的基礎工作。因此預算管理部門應當科學管理,與生產、銷售等各部門建立密切聯系,隨時注意市場情況變化,既保證該期預算計劃的執行良好,又可以為下一期的數據收集打好基礎。
2、戰略主導,結合目標
全面預算管理系統可以有效地將企業的戰略目標和長期的發展規劃與企業的日常管理工作相融合,正如預算理論中講到的“戰略決定預算,預算修正戰略”,只有企業將全面預算管理體系建立在長期發展戰略的基礎上,才能使企業的日常管理工作有長遠目標。當然在這個過程中,尤其是預算計劃編制的過程中亦不能忽視短期目標的作用,長遠戰略與短期目標相結合才能保證企業全面預算管理的實施過程得到有效地監督和控制,信息得到及時的反饋,企業的各項資源得到合理的配置,最終實現企業的戰略目標。
3、健全組織,完善體系
為了保證在企業中有效實施全面預算管理,企業不僅要建立完善的預算管理部門,同時還應當建立多級別、多層次的組織架構,并使各層次有效的串聯起來――上級審批,中級制定實施計劃,下級執行,同時在實施過程中――下級反饋,中級匯總,上級審批、修正,這樣才能保證各個環節及各個組織部門各負其責,實現預算管理的全面開展和有效實施。
4、加強控制,完善考評
如上面提到的,健全組織架構就是為了加強各級的控制,完善整個預算計劃的考核評價。企業建立各個級別監控責任中心,控制預算計劃各個環節的執行,并評價各個環節的實施效果,管理約束具體到人,對重點環節要重點監管,有一定重點的開展工作。同時注意信息的及時反饋,為上級制定計劃提供第一手材料。
總之,我們應當積極探索,尋求一套適合我國國情的全面預算管理體制,使我們在不斷的學習和總結中提高全面預算管理的水平,保證全面預算管理工作的穩步提高。
美國著名管理學家,經濟學家,泰勒曾針對工人與雇主之間的管理關系進行過詳盡的論述,泰勒的研究證明,工人與雇主之間的利用關系,是導致工人降低付出的重要因素。因此,企業提高管理效率對于企業的發展具有重要的意義,一個企業的長足發展離不開管理效率的提高,而管理效率的提高又由兩個方面的重要因素起決定作用,即制度因素和人文因素。制度因素是一種理性的價值規范,是建立在最直接的價值追求之上的理性工具,是為規范人的行為而設置的目的性契約,需要管理者和被管理者達成一致才能夠最終發揮最大效率,這主要表現在管理過程中的計劃職能和控制職能方面。而人文因素相對而言則更注重人的作用,突出表現在管理過程中有“人情味”,這主要通過在管理過程中組織職能和領導職能發揮作用。
在管理工作中,管和理是互相辯證統一的,管是將任務和目標落實到實踐中的過程,理是對實踐過程進行優化和提高效率的過程。管與理二者互相支撐,互相統一。管是指向性的落實和安排,理是目的性的疏導和改造,因此,管理工作既要形成指向性的策略目標,又要有目的性的實踐操作過程,并且在操作過程中敢于對管的指向性進行修正和簡化,用理的實踐經驗強化管的目標,用管的理論突出理的效果。就拿我們煤礦的干部在管理工作中的一些事例來說吧,大家都知道,煤礦的工作環境差,員工大多文化水平不高,很多領導干部是在基層的打拼中靠真本事干出來的,所以在煤礦管理工作中往往會出現領導干部只會“管人”,不會“管理人”的局面。在安全生產過程中,當部屬或員工犯有過失時,煤礦干部往往暴跳如雷,方法過于簡單粗暴,不能針對事情講清道理,事后更不會針對問題進行深入思考和總結,有時候管與不管隨著管理者的心情變化,管理者想管的時候,狠抓現場并且態度嚴厲,而當其不想管理的時候,則針對一些問題不聞不問,亦或只是現場問問,事后變沒了音訊。更有甚者,有的領導干部為了逃避責任,在接受任務時拈輕怕重,而對于一些連基層小班工人當場就能完成的任務,區隊干部在接受領導安排時,往往要跟上級領導講條件,找理由,甚至借口拒絕。這在一定程度上不能不說明,只“管”不“理”,不對任務進行跟蹤梳理,對廣大干部造成了不良后果。
在現代化的企業經營管理過程中,有很多員工常常錯誤地將企業內部的制度規范作為企業的主要管理因素,而對于人員的主觀因素,卻常常被忽略,事實上,管理是企業工作人員和管理手段的結合過程,只有企業工作人員對管的內容進行具體的實踐和落實,理才會能更有效的促進管的目的更好地實現。管和理就是一柄雙刃劍的兩個劍刃,在管的過程中,理的不通暢會導致管的效率降低,而在理的過程中,不及時為達到管的目的掃清障礙,則理將會誘發管的危機。在煤礦管理工作中,一方面要強化管的嚴肅性,要管到位,抓具體,另一方面又要發揮理的人性化,要調動人員對管的指向性的認可和理解,為管提供人力支撐。因此,才會提高煤礦安全生產和經濟效益。在煤礦的日常管理工作中,管理人員通常只注重對現場作業人員的監管和約束,而在平時對員工的指導和思想關注一定程度上缺乏具體的長效指導和培養,通常只是在對制度因素的利用和落實,缺少在員工主觀意識中抓深層次的落實和激發員工的主動意識。要在管理中利用好人文因素,發掘人的潛能,發揮人的能動作用。只在工作中遇到問題時,對員工進行一番嚴厲處罰或者教育,而沒有對其進行更深入的了解和更多的關注,往往會刺激員工滋生逆反心理。有經驗的煤礦管理者都知道,當遇到違章的工人,如果嚴厲批評一頓而置之不“理”,就會為今后的安全生產和管理工作埋下隱患,給管理工作帶來不必要的被動。與此相反,如果對這樣的工人進行雙向管理,做到有“管”有“理”,即抓好典型的批評教育又做到事后的跟蹤反省,做好善后工作,及時消除工人叛逆情緒,清除管理隱患,這樣的管理才會收到良好的效果。
煤礦安全生產管理工作中的“管”其實不單純是領導監督,見“違”就罰、嚴防死守的“圍堵”行為。在煤礦企業管理工作中,要突出人的重要作用,對于管理制度在執行過程中要圍繞人的作用發揮為主導,要發揮管理制度對煤礦企業安全生產的預防作用,而不是實踐中對違章違法行為進行處罰和督促的手段。煤礦企業中的管理工作更像一張安全網,對于在礦井安全生產中的作業人員來說,應該能夠做到在事故隱患發生之前將危險源與員工隔離開來,而不是在安全生產過程中現場去對安全隱患進行圍追堵截。在礦井安全生產過程中要善于營造和諧的管理氛圍,激發員工的主動意識,自覺服從管理。
煤礦企業在安全管理工作中,要善于發揮心理干預和文化影響的作用。在管理中對于員工的心理干預,主要是在管理方法中理清關系,通過管理者與被管理者的溝通和交流,在心理機制上影響員工對于管理工作的認知和接受能力。
在煤礦管理工作中還要善于運用人文因素對員工的感染作用。在管理過程中創新工作方式,形成獨特的企業文化,在企業內部加強對員工的思想教育,通過內部文化使員工自覺增加對企業的感情和認知能力,從而是煤礦企業的管理工作得到員工的重視,使企業在管理中做到尊重員工,使員工愿意接受管理,甚至主動發揮潛能,繼而達到管理的目的和效果。