時間:2023-03-07 14:55:45
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇應(yīng)聘述職報告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
藥品不良反應(yīng)(ADR)是指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的,與用藥目的無關(guān)、或意外的有害反應(yīng)。恩施土家族苗族自治州屬土家族和苗族等少數(shù)民族聚居地區(qū),我院ADR監(jiān)測室擔(dān)負(fù)全州的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測的收集上報工作,2010年恩施州直涉藥單位共上報359例ADR報告,現(xiàn)將恩施州直涉藥單位2010年發(fā)生的ADR進(jìn)行總結(jié)和分析,以了解恩施州直涉藥單位ADR發(fā)生的特點(diǎn),為臨床合理用藥提供參考。
1資料與方法
1.1一般資料資料來源于恩施州直涉藥單位2010年收集上報的359例ADR報告。
1.2方法分別從患者年齡、性別、給藥途徑、涉及藥品種類、累及器官或系統(tǒng)及臨床表現(xiàn)等采用Excel軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析。
2結(jié)果
2.1發(fā)生ADR 患者年齡與性別分布359例ADR報告中,男性190例(52.9%),女169例(47.1%);6O歲以上老年患者發(fā)生率相對較高。各年齡段具體分布見表1。
表1 ADR患者性別與年齡的分布
2.2引發(fā)ADR的給藥途徑359例ADR報告中,靜脈滴注給藥方式引發(fā)的ADR最多,共313例(87.1%);口服給藥37例(10.3%),外用6例(1.7%),皮下注射3例(0.8%)。
2.3引發(fā)ADR的藥品種類、例數(shù)及構(gòu)成比引發(fā)ADR的藥品共計8類92種,具體分布見表2。抗微生物藥引發(fā)的ADR最多,構(gòu)成比為40.6%,而且品種多、范圍廣。
表2 引發(fā)ADR的藥品種類、病例及構(gòu)成比
2.4新的、嚴(yán)重的ADR359例ADR報告中,新的和嚴(yán)重的ADR有17例,占4.7%,具體情況見表3。
表3 引發(fā)新的、嚴(yán)重的ADR的藥品及主要臨床表現(xiàn)
3討論
359例報告顯示ADR可發(fā)生于任何年齡組,男性高于女性,但50歲以上人群的發(fā)生率較高,60歲以后則更高,考慮這與老年患者各器官功能減退,對多數(shù)藥物的代謝半衰期延長,對藥物敏感性增加有關(guān)。
靜脈滴注引發(fā)ADR最多,這是因為靜脈給藥,藥物直接進(jìn)入血液到達(dá)全身組織器官,無首過效應(yīng),藥效迅速而強(qiáng)烈,對機(jī)體的刺激性也大;同時,藥物的pH值、滲透壓、滴注的濃度和速度等眾多因素也是導(dǎo)致ADR的原因。
臨床需要按照中醫(yī)辨治規(guī)律才能獲得較好效果,調(diào)查發(fā)現(xiàn)臨床80%以上的中成藥由不具備中醫(yī)系統(tǒng)理論知識的醫(yī)生開出,不問輕重虛實,不問寒熱溫涼。
盡管ADR不可預(yù)見,但通過正確診斷、合理用藥、規(guī)范操作、密切觀察,多數(shù)ADR是可以避免發(fā)生,或者減輕傷害的。因此,臨床醫(yī)生和藥學(xué)人員應(yīng)在臨床實踐中注意把關(guān),防止?jié)撛诘腁DR,保證患者用藥安全。
參考文獻(xiàn)
[1]國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心,國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品評價中心.WHO藥品不良反應(yīng)術(shù)語集[M].北京:中國醫(yī)藥科技出版社,2003:1.
中圖分類號:TS251.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1001-8123(2013)11-0010-09
超高壓作為一項新型非熱加工技術(shù),在肉制品低溫殺菌和延長貨架期[1-3]、鈍化酶類[4-6]及改善感官品質(zhì)[7-9]等方面顯示出不可替代的優(yōu)越性。由于該技術(shù)的作用機(jī)理是單純的物理作用,能夠最大程度地保持肉制品原有的色香味型[5],對產(chǎn)品不會造成顯著的影響[10]。目前,日本及歐美發(fā)達(dá)國家已實現(xiàn)了超高壓加工產(chǎn)業(yè)化,并將其應(yīng)用于肉制品加工中,如切片火腿、帕爾馬火腿、西班牙風(fēng)干火腿、色拉米香腸[11]、熟制雞肉等[12]。
清真食品是中華傳統(tǒng)飲食文化的一個重要組成部分,其中清真牛肉香腸是其中消費(fèi)量最大的一種。目前該類香腸主要按照西式低溫熏煮香腸的加工方式生產(chǎn)[13],但是由于在加工過程中熱處理水平較低,在包裝過程中容易被二次污染[14],在真空包裝且有冷鏈保藏的條件下,2周左右也會出現(xiàn)腐敗的現(xiàn)象[15]。
本實驗為探索超高壓在熏煮香腸加工方面的應(yīng)用,采用不同壓力、時間和溫度的組合處理清真牛肉香腸,通過響應(yīng)曲面法進(jìn)行試驗設(shè)計,研究超高壓處理對清真牛肉香腸的感官品質(zhì)、脂肪氧化及保質(zhì)期的影響,并優(yōu)化超高壓加工技術(shù)參數(shù),為實際生產(chǎn)提供理論依據(jù)。
1 材料與方法
1.1 材料與試劑
清真牛肉香腸配方(kg):牛肉80、雞皮20、味精0.3、食鹽2.2、亞硝酸鈉0.008、異抗壞血酸鈉0.1、磷酸鹽0.4、白糖2、香辛料0.4、紅曲0.3、淀粉5、大豆分離蛋白4、冰水40。
牛肉小黃瓜條購于北京御香苑集團(tuán)公司;其他輔料均市購。
三氯乙酸、三氯甲烷、氯化鈉均為分析純 北京化學(xué)試劑公司;乙二胺四乙酸二鈉(生物技術(shù)級) 美國Amresco公司;2-硫代巴比妥酸(生化試劑) 國藥集團(tuán)化學(xué)試劑有限公司;平板計數(shù)瓊脂培養(yǎng)基(生物試劑) 北京雙旋微生物培養(yǎng)基制品廠;月桂基硫酸鹽胰蛋白胨、煌綠乳糖膽鹽、結(jié)晶紫中性紅膽鹽瓊脂均為生化試劑 北京奧博星生物技術(shù)有限責(zé)任公司。
1.2 儀器與設(shè)備
ABM-2組織粉碎機(jī) 日本日精株式會社;SCR20BC高速冷凍離心機(jī) 日本日立公司;UV/VIS-2800分光光度計 尤尼柯(上海)有限公司;TA.XT plus質(zhì)構(gòu)儀 英國Stable Micro System公司;HZQ-X100振蕩培養(yǎng)箱 哈爾濱東明醫(yī)療儀器廠;HPP600/15L高壓處理設(shè)備 包頭科發(fā)新型高技術(shù)食品機(jī)械有限責(zé)任公司;LA2-3A1生物安全柜 新加坡ESCO公司。
1.3 方法
1.3.1 工藝流程
原料修整滾揉絞碎配料斬拌乳化灌腸煙熏蒸煮冷卻真空包裝。
每根香腸(40±5)g,采用膠原蛋白腸衣,每包5根,真空包裝袋為聚酰胺/聚乙烯,20℃下包裝袋的透氧率為24cm3/(m2?d)。樣品制備后在4℃條件下貯藏備用。
1.3.2 樣品高壓處理
根據(jù)設(shè)計,將樣品在20~60℃條件下分別以200~600MPa處理5~25min,處理時間不包括升、卸壓時間。傳壓介質(zhì)為水,水溫由溫控系統(tǒng)控制,升壓速度為4MPa/min,降壓為瞬時卸壓,保壓期間波動壓力不大于5%,處理結(jié)束后,樣品于4℃條件下冷卻備用。每組樣品設(shè)3個平行肉樣,并設(shè)控制組樣品。
1.3.3 質(zhì)構(gòu)分析
測定使用物性測試儀進(jìn)行,測定方法采用質(zhì)構(gòu)剖面分析法(texture profile analysis,TPA)。參數(shù)設(shè)置:測試前速度2.0mm/s、測試速度1.0mm/s、測試后速度1.0mm/s、樣品壓縮比75%、兩次壓縮中停頓時間為5s,探頭類型P50,樣品規(guī)格1.5cm高的圓柱體,測定時環(huán)境溫度25℃。測定結(jié)果取硬度、彈性、內(nèi)聚力、咀嚼度4個指標(biāo)。
1.3.4 脂肪氧化的測定
采用硫代巴比妥酸反應(yīng)物(thiobarbituric acid reactive substances,TBARS)法檢測[16]。稱取10g樣品,用組織破碎機(jī)充分絞碎后,置于100mL三角燒瓶中,加入50mL質(zhì)量濃度為7.5g/100mL三氯乙酸溶液(含有質(zhì)量濃度為0.1g/100mL乙二胺四乙酸二鈉),在4℃條件下振搖30min。所得樣液經(jīng)雙層濾紙過濾2次,取5mL濾液與5mL 0.02mol/L的2-硫代巴比妥酸溶液混合于50mL離心管中,混合液在90℃水浴條件下保持40min,取出后以流水冷卻至室溫。混合液5000×g離心5min,取5mL上清液與5mL三氯甲烷混合振蕩,待樣品分層后,取上層有機(jī)相進(jìn)行在532nm和600nm處進(jìn)行比色,記錄吸光度。每個樣品設(shè)3個平行樣測定,TBARS值按照以下公式計算:
式中:TBARS為硫代巴比妥酸還原值/(mg/100g);A532及A600分別為丙二醛與2-硫代巴比妥酸的反應(yīng)產(chǎn)物在532nm和600nm處的最大和最小吸光度;155為丙二醛在532nm處的毫摩爾消光系數(shù)。
1.3.5 感官評定
本實驗感官評定按照SB/T10279―2008《熏煮香腸》[17]進(jìn)行,采用雙盲法進(jìn)行檢驗,即對樣品進(jìn)行密碼隨機(jī)編號(本研究采用3位隨機(jī)數(shù)字)。評定分?jǐn)?shù)采用1~7分制,1分最低,7分最高。每次評定由每個評定人員單獨(dú)進(jìn)行不同樣品評定之間用溫水漱口。感官指標(biāo)包括:外觀、色澤、組織狀態(tài)、風(fēng)味。
1.3.6 保質(zhì)期測定
保質(zhì)期為樣品在4℃低溫條件下,其微生物指標(biāo)符合國標(biāo)GB 2726―2005《熟肉制品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》[18]相關(guān)規(guī)定的保藏時間。具體操作方法參考國標(biāo)GB4789.2―2010《菌落總數(shù)測定》[19]和GB4789.3―2010《大腸菌群計數(shù)》[20]進(jìn)行。
1.4 響應(yīng)曲面法試驗設(shè)計
采用Box-Behnken 三因素三水平的響應(yīng)曲面設(shè)計方法,以處理壓力、保壓時間和處理溫度3個因子為自變量,分別表示為x1、x2、x3,確定各試驗因子取值范圍為200~600MPa、5~25min和20~60℃,分別以X1、X2、X3來表示,并以1、0、-1分別代表自變量的高、中、低水平,按方程xi=(Xi-X0)/ΔX對自變量進(jìn)行編碼,其中xi為自變量的編碼值,Xi為自變量的真實值,X0為試驗中心點(diǎn)處自變量的真實值,ΔX為自變量的變化步長,試驗中自變量因素編碼及水平見表1。
以超高壓處理清真牛肉香腸的硬度、彈性、內(nèi)聚力、咀嚼度、脂肪氧化、感官評價及保質(zhì)期為響應(yīng)值(Yn),分別進(jìn)行二次多項回歸方程擬合及優(yōu)化分析,預(yù)測模型響應(yīng)值由最小二乘法擬合的二次多項方程表示:
Yn=B0+B1x1+B2x2+B3x3+B12x1x2+B13x1x3+B23x2x3+B11x12+B22x22+B33x32
式中:Yn為各檢測項目的響應(yīng)值,B0為常數(shù)項;B1、B2、B3分別為線性系數(shù);B13、B13、B23分別為交互項系數(shù);B11、B22、B33為二次項系數(shù),需進(jìn)行至少17組試驗來求得各響應(yīng)值方程的各項系數(shù)。
1.5 數(shù)據(jù)處理及分析
采用統(tǒng)計軟件Design Expert V8.0.6(Stat-Ease Inc., Minneapolis, MN, USA.)進(jìn)行試驗設(shè)計與數(shù)據(jù)分析。
2 結(jié)果與分析
2.1 響應(yīng)曲面法優(yōu)化試驗的設(shè)計方案與試驗結(jié)果
采用統(tǒng)計軟件Design Expert進(jìn)行設(shè)計并優(yōu)化出的17組試驗安排以及試驗結(jié)果見表2。
2.2 回歸模型建立、方差分析及系數(shù)顯著性分析
采用統(tǒng)計軟件Design Expert對表2試驗數(shù)據(jù)進(jìn)行二元回歸擬合,分別獲得硬度(Y1)、彈性(Y2)、內(nèi)聚力(Y3)、咀嚼度(Y4)、脂肪氧化(Y5)、感官評價(Y6)及保質(zhì)期(Y7)對編碼自變量處理壓力、保壓時間和處理溫度的二次多項式模型方程:
從回歸模型方程系數(shù)顯著性檢驗表4中可知,一次項x1(壓力)、x2(時間)、x3(溫度)對于清真牛肉香腸的硬度、彈性、內(nèi)聚力、咀嚼度、脂肪氧化、感官評價及保質(zhì)期的影響均極顯著(P
2.3 超高壓處理清真牛肉香腸質(zhì)構(gòu)的響應(yīng)面分析
2.3.1 超高壓處理清真牛肉香腸硬度的響應(yīng)面分析
2.3.2 超高壓處理清真牛肉香腸彈性的響應(yīng)面分析
通過對以上響應(yīng)曲面的分析可知,超高壓處理能夠有效地延長清真牛肉香腸的微生物保質(zhì)期,改善香腸的質(zhì)構(gòu)指標(biāo),但會促進(jìn)產(chǎn)品的脂肪氧化,對感官品質(zhì)的影響也逐漸增強(qiáng)。其中處理壓力是影響清真牛肉香腸質(zhì)構(gòu)、脂肪氧化和保質(zhì)期的最主要因素,其后為保壓時間和溫度。對于質(zhì)構(gòu)分析中硬度和內(nèi)聚力的影響,都呈現(xiàn)逐漸下降的趨勢,而彈性和咀嚼度則呈現(xiàn)先降后升的情況。隨著壓力、時間和溫度的升高,保質(zhì)期明顯延長,由此也導(dǎo)致脂肪氧化的加劇和感官品質(zhì)的惡化。通過Design Expert統(tǒng)計軟件分別對質(zhì)構(gòu)、感官評價、脂肪氧化及保質(zhì)期進(jìn)行分析,在600MPa、18min和34.19℃條件下,質(zhì)構(gòu)分析中的4個指標(biāo)達(dá)到最好的狀態(tài);在597.15MPa、24.94min和33.44℃條件下,保質(zhì)期可達(dá)到47.21d;在200MPa、5min和40℃條件下,TBARS值為0.4371mg/100g;在201.40MPa、5.85min和22.82℃條件下,感官評價達(dá)到19.45。對清真牛肉香腸的試驗結(jié)果進(jìn)行硬度、彈性、內(nèi)聚力、咀嚼度、TBARS值、感官評價和保質(zhì)期等7項指標(biāo)聯(lián)合最優(yōu)求解,獲得最優(yōu)超高壓加工參數(shù):處理壓力為473.59MPa、處理時間為14.94min、保壓溫度為20℃,此時7項指標(biāo)分別為:硬度2785g,彈性0.6711,內(nèi)聚力0.2871,咀嚼度673.8;TBARS值0.6888mg/100g,感官評價16.16,保質(zhì)期26.34d。
3 結(jié) 論
3.1 將響應(yīng)曲面分析法中的Box-Behnken模式應(yīng)用于清真牛肉香腸超高壓處理參數(shù)的優(yōu)化分析,建立并驗證了各相應(yīng)響應(yīng)值的回歸方程及其有效性。
3.2 數(shù)據(jù)表明:在處理壓力、保壓時間和處理溫度是超高壓處理影響清真牛肉香腸質(zhì)構(gòu)、感官評價、脂肪氧化及保質(zhì)期的顯著相應(yīng)因子,分析表明在試驗設(shè)計區(qū)間內(nèi),自變量因子的顯著順序為處理壓力>保壓時間>處理溫度。
3.3 綜合優(yōu)化得出超高壓處理清真牛肉香腸的最優(yōu)工藝參數(shù):處理壓力473.59MPa、處理時間14.94min、保壓溫度20℃。在此條件下,得出香腸的各響應(yīng)值:硬度2785g,彈性0.6711,內(nèi)聚力0.2871,咀嚼度673.8;感官評價16.16,TBARS值0.6888mg/100g,保質(zhì)期26.34d。
參考文獻(xiàn):
[1] GARRIGA M, GREBOL N, AYMERICH M T, et al. Microbial inactivation after high-pressure processing at 600 MPa in commercial meat products over its shelf life[J]. Innovative Food Science & Emerging Technologies, 2004, 5(4): 451-457.
[2] CARLEZ A, ROSEC J P, RICHARD N, et al. Bacterial growth during chilled storage of pressure-treated minced meat[J]. LWT-Food Science and Technology, 1994, 27(1): 48-54.
[3] RAMIREZ-SUAREZ J C, MORRISSEY M T. Effect of high pressure processing (HPP) on shelf life of albacore tuna (Thunnus alalunga) minced muscle[J]. Innovative Food Science & Emerging Technologies, 2006, 7(1): 19-27.
[4] HOMMA N, IKEUCHI Y, SUZUKI A. Levels of calpain and calpastatin in meat subjected to high pressure[J]. Meat Science, 1995, 41(3): 251-260.
[5] HUGAS M, GARRIGA M, MONFORT J M. New mild technologies in meat processing: high pressure as a model technology[J]. Meat Science, 2002, 62(3): 359-371.
[6] JUNG S, de LAMBALLERIE-ANTON M, TAYLOR R G, et al. High-pressure effects on lysosome integrity and lysosomal enzyme activity in bovine muscle[J]. Journal of Agricultural and Food Chemistry, 2000, 48(6): 2467-2471.
[7] FEMANDEZ P P, SANZ P D, MOLINA-GARCIA A D, et al. Conventional freezing plus high pressure-low temperature treatment: physical properties, microbial quality and storage stability of beef meat[J]. Meat Science, 2007, 77(4): 616-625.
[8] SIKES A L, TOBIN A B, TUME R K. Use of high pressure to reduce cook loss and improve texture of low-salt beef sausage batters[J]. Innovative Food Science & Emerging Technologies, 2009, 10(4): 405-412.
[9] IWASAKI T, NOSHIROYA K, SAITOH N, et al. Studies of the effect of hydrostatic pressure pretreatment on thermal gelation of chicken myofibrils and pork meat patty[J]. Food Chemistry, 2006, 95(3): 474-483.
[10] CHEFTEL J C, CULIOLI J. Effects of high pressure on meat: a review[J]. Meat Science, 1997, 46(3): 211-236.
[11] SUN X D, HOLLEY R A. High hydrostatic pressure effects on the texture of meat and meat products[J]. Journal of Food Science, 2010, 75(1): 17-23.
[12] 王志江, 周文化, 蔣愛民, 等. 響應(yīng)曲面法優(yōu)化超高壓處理熟制雞肉條件的研究[J]. 食品與機(jī)械, 2009, 25(1): 36-40.
[13] 朱彤, 臧明伍, 徐瑤. 清真牛肉香腸的研制[J]. 農(nóng)村新技術(shù): 加工版, 2010 (11): 31-32.
[14] MOR-MUR M, YUSTE J. High pressure processing applied to cooked sausage manufacture: physical properties and sensory analysis[J]. Meat Science, 2003, 65(3): 1187-1191.
[15] FEMANDEZ P, COFRADES S, SOLAS M T, et al. High pressure-cooking of chicken meat batters with starch, egg white, and iota carrageenan[J]. Journal of Food Science, 1998, 63(2): 267-271.
[16] 韓衍青, 張秋勤, 徐幸蓮, 等. 超高壓處理對煙熏切片火腿保質(zhì)期的影響[J]. 農(nóng)業(yè)工程學(xué)報, 2009, 25(8): 305-311.
[17] 中華人民共和國商務(wù)部. SB/T10279―2008 熏煮香腸[S]. 北京: 中國標(biāo)準(zhǔn)出版社, 2008.
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
職工代表述職報告開頭
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
自擔(dān)任職工代表以來,深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān),始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光盯著我,無時不在鞭策、提醒我既是一名部室負(fù)責(zé)人,更是一名要為職工講實話、辦實事的職工代表。在工作中,我堅信,只有職工才是工作的評判官,只有群眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔(dān)任職工代表以來,我始終以全市郵政工作會議和職代會精神為指導(dǎo),圍繞中心,服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員,積極主動地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表,我也在為職工服務(wù)的過程中,得到不斷升華和提高。現(xiàn)將今年以來履行職工代表職責(zé)情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評指正。
銀行述職報告開頭
我是中國**銀行的一名普通員工。在*行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格*行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為*行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
楊麗忙了一天,下班前突然接到壞消息:總公司緊急通知暫停招聘新員工。“這不是耍我們嗎?”參加實習(xí)的應(yīng)聘者們很不滿,楊麗仍然在成堆的文件里忙碌。部長客氣地對她說:“真不好意思,讓你白忙活了一天……下班了,快回家吧,明天就不用來了。”
楊麗說:“沒關(guān)系,活兒沒干完我心里不踏實,明天上午就整理好了。”
兩個月后,在一個小店打零工的楊麗接到一個電話,是那位部長打來的。他對這個“傻”求職者印象深刻,公司重新開始招聘時,他第一個電話就打給了楊麗。
學(xué)歷不高、毫無工作經(jīng)驗的楊麗被安排在前臺做接待員。上班第一天,楊麗就換掉了那本破破爛爛的登記簿,取而代之的是16開的大本子,封面上是她自己打印的公司簡介。那臟兮兮的部門電話表被她扯掉了,她背了幾個晚上,把電話號碼熟記于心。
一次,幾個新加坡客戶到公司來談合作,楊麗安排他們在大廳稍等。客戶們談到對這個新合作伙伴的業(yè)績不太了解。楊麗聽了禮貌地說:“如果可以的話,占用各位一點(diǎn)兒時間,我可以簡單介紹一下本公司的情況。”
在眾人驚訝的目光里,楊麗把公司近幾年的銷售業(yè)績、市場份額等情況介紹得有條有理,等銷售經(jīng)理過來的時候,客戶們贊不絕口:“你們公司真是了不得啊,普通員工對公司業(yè)績都能脫口而出,我們對這樣的企業(yè)很有信心……”
一年后,“優(yōu)秀員工”的稱號和獎金落在了這個前臺接待員頭上。
年底,每個員工都要寫述職報告,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議。當(dāng)楊麗開始寫述職報告時,老員工們都說:“別傻了,從網(wǎng)上下載一份,改改就得了,上千份報告堆起來比老總的個子還高,他怎么可能一份份看呢?”
一周后,楊麗拿出了一本像雜志一樣圖文并茂的年終總結(jié)。彩色封面上是公司的宗旨,扉頁上是目錄和提要,正文分別是“我的工作”、“我的看法”和“我的建議”,每部分都有詳細(xì)數(shù)據(jù)和圖表,還用漫畫展示了公司存在的不良現(xiàn)象。
由于自己沒有經(jīng)驗,以及對業(yè)務(wù)工作的不熟悉,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來了一些不必要的麻煩,在 此我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長以及對業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報,現(xiàn)我將我的試用期述職報告如下:
第一項,工作內(nèi)容
我每日的工作流程大致分為以下幾點(diǎn):
1.負(fù)責(zé)請驗留樣樣品的穩(wěn)定性考察。
2.負(fù)責(zé)穩(wěn)定性考察室、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。
3.負(fù)責(zé)倉庫物料的發(fā)放、物料的登記以及物料庫標(biāo)簽的更新。
4.負(fù)責(zé)辦公用品、物料庫和檔案柜等資料,領(lǐng)用或借閱的管理。
5.負(fù)責(zé)定期使用erm軟件提報采購計劃并及時登記督查工作,定期領(lǐng)用物料等。
6.負(fù)責(zé)辦公室的文件傳遞。
7.負(fù)責(zé)周一例會的會議紀(jì)要,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后發(fā)至指定的郵箱。
8.負(fù)責(zé)每月的月底統(tǒng)計部門考勤。
對于一個非藥學(xué)專業(yè)的人來說,這份工作我剛開始做的很吃力,什么都是陌生的,都不知道從哪入手開始做起,連最基本的藥名我都叫不順,更何況是了解其他,但是部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事沒有因為我不是專業(yè)的人員而看不起我,也沒有冷眼旁觀,更沒有在我做的不好時打擊我的自信心,他們耐心的指導(dǎo)我,并幫助我樹立自信心,這讓我感覺沒有壓力,就像在一個大家庭里一樣,這樣的氛圍讓我對這份陌生的工作沒有排斥的心里,在這樣的氛圍里工作我很開心。
第二項,工作收獲
1、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動力。
2、適應(yīng)環(huán)境,深入實踐,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度融入到我的工作環(huán)境中。
3、對制劑研究院現(xiàn)有的研發(fā)項目有了個大概的了解。
4、對erm辦公軟件能熟練的應(yīng)用。
第三項,現(xiàn)存在的不足
1.對公司各部門的職責(zé)以及人員了解的不夠透徹,這樣就直接導(dǎo)致溝通的困難,需要改進(jìn)。
2.物料庫原、輔料的整理與管理不仔細(xì)。
3.工作的計劃性不強(qiáng),有時候有遺漏的現(xiàn)象,需要改進(jìn)。
4、缺乏創(chuàng)新精神,工作思路陳舊。
第四項,我以后的工作計劃
1.積極學(xué)習(xí),熟練應(yīng)用辦公軟件,對我的本職工作要做到精細(xì)。
人事專員年終述職報告(一)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年_總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作述職匯報如下:
一、檔案資料收集及管理
對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、考勤報表
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
四、福利制度開始實施
今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪?每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
五、進(jìn)行促銷人員的管理工作
自今年_月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是__市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
六、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
人事專員年終述職報告(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間一晃而過,彈指之間,20__年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)述職這一年來的工作:
一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)
上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二、勞動關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較20__年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作
每月導(dǎo)出_樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),盡量避免錯誤。
五、文體活動方面
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門在整個公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持,人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
人事專員年終述職報告(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是行政人事部__,20__年_月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20__年_月_日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作__年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)_小時。時常有人對我說:__,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《__人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
20__年是我在的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20__年目標(biāo)
總結(jié)__年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對__年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于__年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
人事專員年終述職報告(四)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光流逝,20__年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧。
一、人事管理方面
(1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(3)_月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計跟進(jìn)工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強(qiáng)員工宿舍管理,定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。
完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。
有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的`整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。
逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著__的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20__年工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建議。
繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。20__年是充滿挑戰(zhàn)也是充滿機(jī)遇的一年,我們擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是我們發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會越做越強(qiáng)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
人事專員年終述職報告(五)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。
對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。
第一部分年度工作總結(jié)
行政管理工作
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當(dāng)于一個管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷,對程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強(qiáng)公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。
在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了招聘范圍,加強(qiáng)了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持,適時調(diào)整招聘用工管理。
除此之外,每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過薪酬的導(dǎo)向作用,實現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件
辦理資質(zhì)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件,積極想辦法,通過自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作。
后勤保障工作
1、辦公環(huán)境秩序維護(hù)
對現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺賬管理;對工作時間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序。
2、宿舍管理
為使外地員工更踏實和專心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施,為他們在生活上排憂解難,使他們工作之余有回家的感覺。
3、接待工作
熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行,認(rèn)真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),杜絕鋪張浪費(fèi)。
第二部分工作計劃
行政管理工作
1、制度的推行實施
規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障,是企業(yè)內(nèi)的“法律”,必須嚴(yán)格執(zhí)行。制度完善了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下,在各部門的協(xié)助配合下,我相信我們會建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。
2、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業(yè)機(jī)密,如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識,不但對于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響,而且會給企業(yè)造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對公司內(nèi)現(xiàn)有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照執(zhí)行。
人事管理工作
1、完善勞動合同簽訂統(tǒng)籌落實社保工作
為了保障職工權(quán)益,消除后顧之憂,公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險一金的繳費(fèi)。已經(jīng)與太原市勞動與社會保障局對接,詳細(xì)了解了本地四險一金繳費(fèi)情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù)。五月份將對該工作全面展開。
2、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建設(shè)團(tuán)隊精英
根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn)。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的'不斷進(jìn)步,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展。
重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺的同時,注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會。在充實大腦的同時,讓每個員工都能對未來充滿信心,對公司有認(rèn)同感和歸屬感。
3、建設(shè)傳播企業(yè)文化
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障,是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標(biāo),還要有長遠(yuǎn)計劃。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實際情況,內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象,打造一個精干專業(yè)的團(tuán)隊,從而形成企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀念以及道德規(guī)范。
4、建設(shè)績效考評工作
建立完善績效評價標(biāo)準(zhǔn),形成公平競爭的平臺。績效考核對企業(yè)以及員工都有著重要的作用。績效考核制度是使企業(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系,在人力資源管理中有著重要的作用。績效考核是員工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)。績效考核的目的是發(fā)現(xiàn)員工工作的長處與不足,促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展,而不是為了考評而考評。
兩個月的工作是忙碌的。行政人事部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé)、執(zhí)行公司規(guī)章制度,較好地完成了各項工作。當(dāng)然,行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮地工作,努力為公司作出更大的貢獻(xiàn)!
實驗員述職報告1
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心、配合下,化學(xué)實驗室的管理工作取得了一些成績。現(xiàn)將本學(xué)期的實驗室工作作如下總結(jié)。
一、實驗室和儀器室的管理工作方面:
在教學(xué)中,能做的實驗必須做,條件不具備的實驗,教師通過自制簡易教具也盡可能做,使學(xué)校的實驗實充分發(fā)揮了其自身作用。儀器室管理方面,每周對實驗器材進(jìn)行一次清理,出現(xiàn)損壞及時查明原因并按規(guī)定進(jìn)行賠償。對損壞的物品及時報損并入帳,做到帳上日清月結(jié),使教學(xué)儀器的使用監(jiān)督常規(guī)化。對所缺物品及時和學(xué)校及相關(guān)部門聯(lián)系,通過購進(jìn)保證了實驗教學(xué)的正常開展。
二、實驗室的檔案整理工作方面:
在上學(xué)期檔案整理的基礎(chǔ)上,按照省一級達(dá)標(biāo)學(xué)校要求對檔案繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范。按省一級達(dá)標(biāo)學(xué)校檢查驗收的歸檔要求進(jìn)行歸檔。促進(jìn)了實驗教學(xué)工作的連續(xù)性,同時也為保證實驗教學(xué)的正常開展提供依據(jù)。
三、實驗室使用方面
用好化學(xué)實驗室,發(fā)揮設(shè)備作用。我們要求上課教師有效地發(fā)揮儀器作用以及現(xiàn)代化手段提高教學(xué)效益,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力。演示實驗開出率達(dá)100%,分組實驗開出率達(dá)100%,有力地促進(jìn)了實驗教學(xué)的順利開展。
建立完善的管理制度,讓教師和學(xué)生按制度去做。開學(xué)初期將學(xué)生分好組并固定下來,以小組為單位進(jìn)行實驗教學(xué)。學(xué)生一進(jìn)實驗室,有序做好桌上的物品擺放,認(rèn)真聽講,了解儀器性能和操作方法,按要求做好實驗,做完后,搞好桌面的清點(diǎn)、整理、清潔工作,物品的收放。
四、儀器借用和管理方面:
儀器借用是保證實驗教學(xué)開展的前提,在借用過程中,對教師借出的儀器及時進(jìn)行登記,根據(jù)教學(xué)中的使用情況,督促教師及時歸還。完善相關(guān)的借用手續(xù),對于人為損壞的,及時報告學(xué)校并按規(guī)定進(jìn)行賠償,并做到全天候向師生開放。
五、危險藥品和實驗室安全管理方面:
本學(xué)期中的好幾個實驗均用到危險藥品。在使用過程中,均嚴(yán)格按照《危險藥品管理規(guī)范》執(zhí)行,注意用量,演示實驗藥品的保存。對未用完的藥品,根據(jù)情況進(jìn)行合理處理或回收。定期檢查室用電線路,配有消防器材。在本學(xué)期中,我校未發(fā)生過危險藥品安全事故。
六、存在的問題及打算
在本學(xué)期的實驗教學(xué)中,雖然取得了一定的成績,但也存在著不少問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、儀器借用還不充分,還有待加強(qiáng)。
2、儀器維修作為實驗室管理人員來說還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、實驗教學(xué)就和其它學(xué)科進(jìn)行優(yōu)化整合,讓其它學(xué)科促進(jìn)實驗教學(xué),也讓實驗教學(xué)促進(jìn)其它學(xué)科的教學(xué)。
當(dāng)然,實驗室工作還有不盡人意的地方,在今后的工作中,要注意查缺補(bǔ)漏,規(guī)范管理,積極宣傳,提高自身的服務(wù)意識,讓我校的實驗教學(xué)能上一個新臺階。
實驗員述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝公司給予我這樣好的鍛煉機(jī)會。
我是于__年_月來到__公司的,近_年的時間,我在工作中逐漸認(rèn)識試驗,了解試驗檢測過程,掌握了其中部分試驗檢測方法,中鐵十七局四公司是一個面向知識經(jīng)濟(jì),瞄準(zhǔn)市場需求的高科技、產(chǎn)業(yè)化、開創(chuàng)型的現(xiàn)代品牌企業(yè),是世界500強(qiáng)企業(yè)中的一直生力軍,秉承創(chuàng)新進(jìn)取,開拓的發(fā)展理念,以人性化的管理征服著每位員工,“一方有難,八方支援”遍布在公司的每個角落。我述職報告的題目是:踏實做好試驗工作,為質(zhì)量檢測把好關(guān)。
一個企業(yè)要想持續(xù)生存,必須時刻更新自己的產(chǎn)品,時刻尋找有經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的新項目。試驗是基礎(chǔ),通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑囼灚@得科學(xué)有效的數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策和推進(jìn)項目施工生產(chǎn)任務(wù)提供準(zhǔn)確的信息;為產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)化提供堅實的基礎(chǔ)。
項目給予了我展示自己的平臺,讓我們在此寫出屬于自己的篇章。在_年多的工作期間,我的工作崗位從實驗到檢驗再次走向檢驗試驗。
一、工作成績
1、在工作第二個月被調(diào)到信茂項目龍井垌大橋工地從事原材料檢驗工作。在工作中,做到材料不合格不入庫,試塊尺寸不合格不入庫,還定期檢測庫內(nèi)儲存原材料的理化指標(biāo),做到了及時發(fā)現(xiàn)問題,有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,以便減少損失,確保混凝土生產(chǎn)保質(zhì)保量。
2、于此期間,我還抽時間學(xué)習(xí)其他檢測儀器的使用法,在老同志們的監(jiān)督和指導(dǎo)下,進(jìn)行操作,對熟悉的試驗檢測方法進(jìn)行多次重復(fù)的工作,從結(jié)果數(shù)據(jù)中找到實驗過程中容易出現(xiàn)的環(huán)節(jié)和導(dǎo)致數(shù)據(jù)變化的關(guān)系,如混凝土試件制作時插到不認(rèn)真,引起試件密實度變化導(dǎo)致立方體抗壓結(jié)果的變化,水泥標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量的準(zhǔn)確性和凝結(jié)時間的關(guān)系,碎石壓碎值試驗時樣品備至使用篩孔不同導(dǎo)致結(jié)果偏差過大,以及壓碎值試驗時持荷速率的不穩(wěn)定造成壓碎值結(jié)果偏差過大,混凝土鉆芯試件外觀尺寸要求和兩端平整度差異和抗壓強(qiáng)度的影響關(guān)系等等。
(三)其他工作
“質(zhì)量重如山,安全大于天。”實驗室空間小,實驗試劑易燃,安全隱患多。在主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,加入試驗室的管理工作:
一、加強(qiáng)了實驗室的安全工作,以“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,將安全工作放到首位,與同事互相監(jiān)督,時刻注意水、電、油、試劑的使用安全;
二、加強(qiáng)了試驗室材料、試劑的管理工作,定期清點(diǎn),并建立了實驗室材料明細(xì)化,保障試驗耗材得到充分利用,杜絕浪費(fèi);
三、加強(qiáng)了實驗報告的管理工作,使其檔案制度化,并逐步實施。
四、加強(qiáng)了試驗室設(shè)備的保養(yǎng)工作,做到定期清洗維護(hù)檢測儀器,確保了試驗室安全正常運(yùn)行。
二、工作感悟
上述工作雖然零散,重復(fù)性強(qiáng),但我在工作中提升了自己,學(xué)到了不少知識,領(lǐng)悟到不少道理:
1、檢驗、試驗工作要有不厭其煩的耐心,要有持之以恒的決心。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)命脈,在重復(fù)的操作規(guī)程面前,在重復(fù)的驗證試驗面前,我力求做到精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé)檢測每一項指標(biāo)。至今已經(jīng)熟悉掌握了汽油、助劑等理化指標(biāo)國標(biāo)的檢測方法。
2、檢驗、試驗工作需要科學(xué)化、細(xì)微化、系統(tǒng)化。任何操作中的失誤都會影響數(shù)據(jù),對下一步工作做出錯誤性的指導(dǎo)。我們用數(shù)據(jù)說話,必須在試驗中嚴(yán)格執(zhí)行科學(xué)化的操作規(guī)程;要用認(rèn)真的工作態(tài)度去發(fā)現(xiàn)實驗過程中細(xì)微變化的現(xiàn)象;試驗方案要系統(tǒng)化,由于同種原料不同批次性能指標(biāo)的不同,對實驗數(shù)據(jù)的影響,可能影響我們對試驗結(jié)果的錯誤分析,在做每次試驗時,必須對空白原料進(jìn)行相應(yīng)的性能檢測,以便能確認(rèn)試驗結(jié)果的規(guī)律性。也讓我深深的感到“制度化、規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化”的管理制度對一個企業(yè)的重要性。
3、檢驗、試驗工作更注重在學(xué)習(xí)中總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn),在發(fā)現(xiàn)中行動。檢驗試驗工作需要不斷的對試驗數(shù)據(jù)的整理,分析,總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn),有了新的思維付諸于行動。今天的開始很可能就是明天的成功。
三、今后工作
由于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及同事們的協(xié)助配合,讓我在這段時間里,不僅較好的完成了本職工作,而且使自己在實踐中不斷得到鍛煉及提高,在工作上有所長進(jìn)。當(dāng)然,這些成績是與領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助分不開的,每月的工地例會上____領(lǐng)導(dǎo)的講話振奮人心,給我指明工作方向;身邊同事埋頭苦干、做事要求更好的態(tài)度給我啟發(fā)。希在今后的工作中,希望大家一如既往的幫助我,嚴(yán)格要求我,對我的工作進(jìn)行支持和批評指正;我也會倍加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮的工作態(tài)度更加適應(yīng)企業(yè),以企業(yè)文明公約為準(zhǔn)則,時刻謹(jǐn)記企業(yè)理念,做一個合格的具有十精神的___人,與項目一起成長。
今年的'主要工作由于主任制定出工作計劃和具體的工作方案,明確了工作目標(biāo)。讓我在工作時提前準(zhǔn)備,合理安排工作日程,發(fā)揮自己最大的潛能和積極主動性,提高工作效率。就在今年一季度,我們已經(jīng)把所有實驗項目全部展開,并取得了初步的預(yù)期效果。
最后,衷心的祝愿我們共同的家——“__項目經(jīng)理部”,在金融危機(jī)的浪潮中,迎難而上,再譜新章。通過在意識上的提高,成功完成二次創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變。
各位領(lǐng)導(dǎo),在________項目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,竭盡全力為我項目的“擴(kuò)大經(jīng)營”“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量!團(tuán)結(jié)同志,和同志們手拉手,肩并肩,用我百倍的信心迎接明天的朝陽!
謝謝大家!
實驗員述職報告3
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
我于__來到__,應(yīng)聘為__化學(xué)實驗員。三個月中,在這個團(tuán)結(jié)向上,溫暖友愛的集體里,我踏實學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,也感受到了領(lǐng)導(dǎo)和集體的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。為了便于校領(lǐng)導(dǎo)對我的考察,現(xiàn)將這段時間的工作情況予以簡要總結(jié)如下:
在思想方面,我自覺加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),做好黨員的先進(jìn)帶頭作用,積極發(fā)揮主觀能動性。
在業(yè)務(wù)方面,通過這段時間的學(xué)習(xí)工作,我認(rèn)為實驗員的工作不僅需要充實完善自身的知識基礎(chǔ),更需要理論結(jié)合實際,在實踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。同時化學(xué)實驗員的崗位也對我們提出了很多要求,不僅僅是要有堅實的理論基礎(chǔ)和扎實的操作技能,而且還要言傳身教,以身作則,同時也要對實驗室的資源設(shè)施統(tǒng)籌管理,照顧到實驗室的各個方面。因此,需要通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己。
我深深地知道自己還有很多缺點(diǎn)和不足,首先,對實驗室工作還需要進(jìn)一步熟悉和規(guī)劃。其次,對具體的工作要求和規(guī)定能認(rèn)真執(zhí)行,但缺少對經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。此外,我入職以后,由于還未畢業(yè),所以沒能全身心的投入到新的工作中,從一定程度上影響了工作效率。
人事主管個人年終述職報告范文一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年x總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作述職匯報如下:
一、檔案資料收集及管理
對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、考勤報表
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
四、福利制度開始實施
今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
五、進(jìn)行促銷人員的管理工作
自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
六、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
人事主管個人年終述職報告范文二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是行政人事部xx,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年x月x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作xx年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)x小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《xx人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
20xx年是我在的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20xx年目標(biāo)
總結(jié)xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
此致
敬禮!
述職人:xxx
人事主管個人年終述職報告范文三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)述職這一年來的工作:
一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)
上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二、勞動關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作
每月導(dǎo)出x樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),盡量避免錯誤。
五、文體活動方面
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門在整個公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持,人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政助理述職報告范文120--年1月,我通過人才招聘,在---公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
一、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,---結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作行政助理年終總結(jié)精選3篇行政助理年終總結(jié)精選3篇。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給---公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政助理述職報告范文2轉(zhuǎn)眼間已至20--年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,回首--年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就--年的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項>規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;
做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作認(rèn)識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20--年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20--年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20--年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政助理述職報告范文3時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20--年底了,而我到裕恒佳也正好10個月了。現(xiàn)回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理
在未進(jìn)入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結(jié)這10個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會更好!
行政助理述職報告范文420--年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽,查看辦公室文員年終總結(jié)下文!
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME-網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20--年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事--先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20--年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
20--年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政助理述職報告范文5一、以踏實的工作態(tài)度
適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多。
三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我透過不懈努力,各方面均取得必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報:
一、透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識。
我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《xx電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》,然而對其中資料的認(rèn)識只是停留在字面上,那里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時間里,我復(fù)習(xí)了以前制作WEB的知識,閱讀了各方面關(guān)于WEB的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于xx電視中心觸摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段時間了,不僅僅對培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時候留意觀看并深記,所以對成都乘客咨詢引導(dǎo)信息系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識,并能獨(dú)立對軟件INFOTV、VNC4.0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。透過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),認(rèn)識并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如INFOTV,高清板卡等。
二、明確崗位職能,認(rèn)識個人技術(shù)潛力不足。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個更稱職的人員,必須努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、提出自己努力計劃。
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
轉(zhuǎn)正述職報告范文
透過三個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中,我有如下-體會:
(一)、務(wù)必樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取用心主動,能夠用心參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,務(wù)必踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
(二)務(wù)必努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新:
結(jié)構(gòu)設(shè)計工作是一項嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,務(wù)必按照規(guī)范的程序來進(jìn)行,稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計工作的設(shè)計程序、方法及資料,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這三個月的工作中,對于我一個建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來說,我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計到單體的設(shè)計以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計,都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計的知識,在我的腦海中也時刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計吧!
此外,對所做過的工作務(wù)必及時進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進(jìn)入主角,不斷提升日常工作的勝任潛力,提高工作效率與業(yè)績。
(三)務(wù)必要虛心請教,提高服務(wù)意識:
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系十分廣泛,知識更新十分快,我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
轉(zhuǎn)正述職報告范例