醫院六穩六保工作總結匯總十篇

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篇（1）

（一）補齊公共衛生領域短板。以提高患者醫療救治能力為重點，以提高患者收治率和治愈率、降低感染率和病死率為目標，積極推進防控體系建設項目申報和謀劃工作。目前，已上報第一醫院重癥病例集中收治病區改建等項目X個，總投資X.X億元；謀劃包裝市中心血站設備購置等X個公共衛生項目，均進入國家重大項目儲備庫，為下步爭取相關政策奠定良好基礎。

（二）加強經濟運行監測調控。突出抓好全市煤電油氣運保障工作，著力穩定重點企業生產。目前，我市現有庫存儲煤量為X.X萬噸，能夠確保供暖末期燃炭需求；按政策為大工業企業減免基本電費共計X戶、X.X萬元；非居民價格讓利X.X萬元；保障鐵路、民航系統運行順暢，鐵路發送旅客累計X余萬人。

（三）全力支持企業增產增效。一是迅速落實國家支持醫用口罩、醫用防護服等急需防護用品（具）企業實施技術改造政策，上報醫用外科口罩和防護服等X個新增產能項目，擬爭取資金X萬元。二是支持企業積極申報國家政策，引導第一批X家符合條件的生產企業向省申報，已獲批復。三是積極為疫情防控重點企業申報貼息貸款，組織各縣區分三批次上報疫情防控重點保障企業貸款需求名單，累計上報名單X戶，貸款需求X億元。

篇（2）

(一)恪守為民之責，扎實推進民政業務工作全面發展 2、城鄉社會救助工作穩步開展

一是城鎮居民最低生活保障工作穩定推進。為嚴格規范城市居民最低生活保障管理工作，根據前幾年工作中存在的一些問題，于今年10月份新出臺了《××縣城市居民最低生活保障工作規程》，進一步健全和完善了我縣城市低保工作。一年來，按照“應保盡保、應保才保、分類施保”的要求，經張榜公布，納入保障范圍的城鎮居民1548戶3576人，累計發放保障金639.6萬元。 三是進一步完善城鄉醫療救助工作。為解決城鄉醫療補助比例偏小的問題，從2009年6月1日起，進一步規范城鄉醫療救助申報、審批程序，提高了城鄉醫療救助比例，進一步緩解城鄉特困群眾就醫難問題。一年來，共為1169人發放醫療救助金112.4萬元，為全縣特困群眾90537人代繳參合資金192.97萬元，切實使城鄉特困群眾的就醫難問題得到有效解決。 五是60年代精減退職人員生活救濟工作。對我縣33名六十年代精減人員及時按標準兌現到他們手中。一年來，共發放定期補助資金4.2萬元，為6名精減人員解決實際困難7件，解決經費1.5萬元，使他們的權益得到了保障，維護了社會穩定。

六是救助管理工作。一是做好流浪人員的救助工作。一年來，我局多次開展上街勸導救助活動，主動上街救助流浪人員達40余人，護送精神病人2人、危重病人3人到醫院進行治療。一年來，共支出費用達7.3萬元。二是做好低保邊緣戶和邊民的臨時救助工作。今年，共為低保邊緣戶和邊民爭取到困難經費256萬元，切實解決了全縣困難群體的基本生活問題。三是做好集中辦學點的送溫暖工作。為稱桿集中辦學點的1200名貧困學生每人發放了一套床上用品，共支出經費30多萬元。

2、雙擁優撫安置工作再上新水平，有力維護了軍民團結的大好局面 二是積極做好退伍軍人安置工作。2008年全縣共接收退役士兵32人，其中符合城鎮安置條件的有14人。通過實績考核和文化考試后，按成績實行從高到低選擇崗位，已全部安置。

三是認真做好優撫對象的醫療保障工作。結合××實際，對優撫對象患病在住院期間的醫療費用通過合醫或醫保、城鄉醫療救助及重點優撫對象醫療補助等3條渠道予以報銷。一年來，共支付優撫對象醫療補助經費達11.8萬元。

3、切實抓好救災工作，確保社會社會穩定

今年，全縣各鄉(鎮)都不同程度遭受了旱災、洪澇災、風災、泥石流等自然災害。據統計：全縣農作物受災131835畝，成災98595畝，絕收16

4、基層民主政治建設躍上新臺階，切實維護了人民群眾的合法權益 二是大力推進村民民主政治建設。一年來，我局不斷深化村民自治，繼續完善村務公開、民主議事制度，開展村務公開民主管理示范單位、村民自治模范單位、民主法制示范單位創建活動。為加強村委會陣地建設，促進村委會健康有序發展。現子竹村和色仲村兩個村委會的服務站的立項、批復和相關報告都已經按程序上報，已動工修建。

篇（3）

年初以來，在市委、市政府的正確領導下，在省廳大力支持和指導下，我們堅決貫徹年初制定的工作要點，盯住“重點工作抓突破、常規工作抓規范”精準發力，黨建工作、業務工作、項目建設齊頭并進，較好地完成了目標任務。社會組織黨建、安全生產、抓黨建促扶貧等項業務工作在市級工作經驗交流會上作典型發言。在全市舉辦的各項文體活動中，都取得了良好佳績。5月份，喬恒廳長首次來XXX調研，更是給予了我們工作極大的肯定和認可。

（一）保障和改善基本民生，民政的兜底作用進一步發揮

一是積極助力脫貧攻堅。我們在脫貧攻堅戰役中主動作為，按照“兩線合一”要求，農村低保標準調整到3200元/年。財政列支1000萬元的貧困人口醫療兜底救助專項資金，為貧困戶極大地解決了醫療困擾。發放兜底醫療救助資金158.26萬元。其中2016年發放68.26萬元，2017年發放90萬元。駐村工作隊在宣傳扶貧政策、實現“一村一品”庭院經營模式、市級幫扶落地、申報村級幸福院、協調打抗旱井等多方面發揮積極作用，受到包保鄉黨委和政府以及村干部和村民的好評。

二是社會救助力度不斷加大。城鄉低保保障28685戶，42980人，累計發放資金10700萬元。其中，城市低保保障8800戶，13200人，發放資金4900萬元，人均補助水平309.3元/月；農村低保保障19885戶，29780人，發放資金5800萬元，人均補助水平550元/季。救助“急難”家庭3000戶，3900人，發放資金550萬元。城鄉醫療共救助11000人次，支出資金970萬元。資助城鄉低保對象參保參合撥付資金404.18萬元，其中參保資金44.16萬元，參合資金360.02萬元。保障農村“五保對象”、城市“三無對象”共計1747人，發放資金695.88萬元。其中：農村“五保對象”1607人，發放資金578.28萬元。城市“三無對象”140人，發放資金117.6萬元。

三是防災減災救災能力顯著加強。年初下撥冬春災民救助資金344萬元，用于災民口糧救助。“8?4洪澇”嚴重損壞房屋53戶99間，一般損壞房屋249戶437間，有效實施重建和維修工作，冬底前將全部完成。計劃投資256萬元、建筑面積800平方米的救災物資儲備庫新建項目開工建設。

（二）加強和創新社會治理，民政的導向作用進一步發揮

一是加強基層政權和社區建設工作。年初開展了基層民主和社區建設調研，形成調研報告，對影響和制約基層民主和社區建設的因素研究制定工作措施辦法。組織城鄉社區參與全省城鄉社區建設典型評選，并推薦2個城市社區和3個農村社區為建設典型上報到省民政廳。11-12月份順利完成了社區居委會第十次換屆選舉工作。

二是深化社會組織管理制度改革。根據編辦批準，成立社會組織黨建工作辦公室，安排2名專職人員從事社會組織黨建工作。指導社會組織成立黨支部29個。支持XXX市道路運輸協會成立黨建辦公室開展黨建活動，為其購買2萬元的健身康復器材和辦公設備。

三是積極開展基層民主協商工作。按照年初工作計劃，我們選擇3個城鄉社區開展民主協商試點，指導社區建立議事協商委員會，建立各項民主管理制度及基層民主協商制度。

（三）雙擁模范城創建成果持續深化，民政的支持作用進一步發揮

一是妥善落實優撫對象待遇。發放撫恤定補金、護理費、生活補助金合計975萬元，到位率100%。為1-6級傷殘軍人辦理城鎮職工基本醫療保險，其他重點優撫對象辦理城鎮居民基本醫療保險，合計支出醫療保險費20.7萬元。為1-6級傷殘軍人核銷住院和門診藥費29.5萬元。

二是認真執行國家安置政策。接收2016年度退役士兵170人，其中自主就業161人，符合安置條件的9人。發放義務兵優待金505.32萬元，發放自主就業金212.99萬元。組織退役士兵技能培訓82人次，支付培訓費16.4萬元。

三是積極開展雙擁共建活動。兩節和“八一”期間分別對XXX市駐軍部隊、本市駐軍部隊、XXX市光榮院進行了走訪，慰問物品折合人民幣20余萬元。投入資金4.3萬元，開展為革命功臣送醫送藥活動。9月30日，組織全市黨政機關、中小學校、社會團體參與開展的“烈士紀念日公祭”活動，活動人數達千余人。

（四）提供和強化社會服務，民政的原屬職能進一步發揮

一是穩步推進養老服務事業。發放養老服務資金264萬元，完善4個社區老人日間照料中心和36個農村幸福院建設，探索開展面向居家養老的康復服務。完成2017年農村幸福院建設項目的申報工作。以市社會福利服務中心資源為依托積極申報醫養結合試點項目。

二是福利事業取得長足進步。福彩銷售2930萬元，居XXX各市（縣）首位，福利企業安排殘疾人就業31人；實施慈善救助，累計支出資金20.5萬元。與吉林省人民醫院合作對我市600人完成白內障免費復明手術；為5800名重度殘疾人發放護理補貼535萬元，為6400名困難殘疾人發放護理補貼近540萬元；救助孤兒51人，月人均發放孤兒基本生活費補貼700元。

三是專項社會事務服務進一步強化。完成第二次全國地名普查成果整理、匯總上報和省級審核驗收，合格率達到96.9%，符合規定95%的標準，地名普查成果轉化工作已全面展開；組織起草了關于加強農村留守兒童及困境兒童保障工作的實施意見，完成2017年度農村留守兒童數據統計上報工作；計劃投資4150萬元、改擴建21000平方米的XXX殯儀館擴建工程項目已完成主體建設和附屬設施建設，正在進行調試階段。全市共火化遺體2000具，其中為900余名城鄉低保對象減免了基本殯葬服務費用，減免資金75余萬元；救助流浪乞討人員602人，其中，未成年人8人，精神病人28人，智力殘疾人12人，投入救助資金12萬余元；辦理結婚登記2213對，離婚登記2250對；補領結婚證1986對，補領離婚證280對群眾滿意率達到100%。

（五）綜合能力建設水平不斷強化，民政為民宗旨得以進一步發揮

一是嚴格貫徹落實“兩個責任”。局黨組和紀檢組持續壓實兩個責任，年初黨組書記與黨組成員普遍談心，各副職領導對分管單位領導班子進行集體談話。各副職領導于7月初聽取了分管單位的黨風廉政建設專題匯報。局紀檢組和機關紀委主動作為，組織開展了長白山先鋒e支部啟動儀式、“書香民政·閱讀人生”讀書月、軟環境建設、“七一”演講比賽等一系列載體活動，推進了黨建和紀檢工作有效落實。

二是壓實安全生產管理監督指導。組織召開安全生產工作部署會議，逐級簽訂安全生產責任書。與消防部門協作定期開展民辦養老院安全整治。對8所存在取暖隱患的農村福利中心進行安全改造。完成11所福利中心室內線路加裝防火套管改造。

三是強化綜治維穩工作。成立領導組織，局主要領導與機關科（辦）、基層單位負責人鑒定責任狀。按照上級部署要求，積極做好期間維穩工作，認真制定預案，做好矛盾排查和糾紛化解，落實24小時值班值宿制度，工作到崗，責任到人。

回顧2017年總體工作，雖然我們取得了一些成績，工作效能不斷提升，作風越來越扎實，但仍然存在諸多問題和不足之處，主要表現在以下方面。一是村級工作力量薄弱，隨著城市社區建設不斷完善，工作力量日趨增強，完成社會救助工作難度不大。工作力量存在難度的重點在村級，村一級干部勞動報酬對有志有為青壯年沒有吸引力，現任村文書普遍年齡偏大，工作質量很難保證。二是農村福利服務中心一鄉一所，先天不足，基礎薄弱，床位利用率不高，資源浪費問題突出，而且徹底杜絕安全隱患難度較大。三是解決非法民辦養老機構問題任重道遠。目前，我市市區內不具備消防條件的未經許可的民辦養老機構有16家(這還不包括隱性的分布在各個住宅小區內家庭式的養老機構)，收養老人229人，有的已經非法經營20多年。由于這些養老機構不具備消防改造驗收條件，均存在重XXX全隱患。因入住老人較多，造成強制取締和行政許可存在雙重難度。

二、2018年重點工作安排

2018年，我們將在鞏固加強常規工作基礎上，圍繞重點工作找準“發力點”，精準發力，重點突破民辦養老機構整治，農村福利中心整合等難點問題。努力向上爭取資金，申報項目，完成“兩線合一”、城鄉低保提標、農村幸福院建設、基層基礎設施維修改造等一系列民生實事。積極協助市委、市政府抓好各項惠民政策落實，保民生、保穩定，為我市經濟發展貢獻民政力量。

一是積極落實脫貧攻堅政策。按照上級要求，根據農村居民收入可支配水平，精準測算農村低保保障標準，實施完成“兩線合一”目標。加強與農合、人壽等部門溝通協調，落實好我市精準扶貧醫療兜底政策。

二是穩步提升社會救助工作。完成農村低保按戶施保，“補差式救助”工作。加強醫療救助定點醫療機構管理，提高“一站式”即時結算效能。扎實推進社會救助聯席會議工作機制，切實發揮“急難”救助積極作用。

三是扎實推進項目建設。一方面，大力推進XXX殯儀館和救災物資儲備庫工程項目，搶工期抓進度，爭取時間完成工期及驗收并投入使用。另一方面，積極申請省級財政社會保障金和省級彩票公益金支持安廣殯儀館擴建維修和購置設備等項目，爭取2018年實施項目工程。

篇（4）

一、年度主要任務指標完成情況

就業創業。全市城鎮新增就業x萬人，農村勞動力轉移x萬人，分別完成x萬人、x萬人年度目標的x、x；發放創業擔保貸款x億元，完成年度目標的x。2019年，全市城鎮登記失業率x，控制在x以內。

城鎮常住居民可支配收入。今年前三季度，全市城鎮居民人均收入達到x元，增速x，增幅超年初預期目標x個百分點。

社會保險參保。全市城鎮企業在崗職工基本養老保險、失業保險、工傷保險參保人數分別達到x萬人、x萬人、x萬人，均提前完成年度目標任務。

技能人才培養。全市新增技能人才x萬人，其中新增高技能人才x人，組織職業技能鑒定x萬人次，分別完成年度目標的x、x和x。

構建和諧勞動關系。勞動人事爭議案件調解率、結案率、上線率分別達到x、x、x，分別超出年度目標x個、x個、x

個百分點。勞動保障監察投訴舉報案件結案率x，超出年度目標x個百分點。

民生工程。共四項一是就業創業促進工程方面。開發公益性崗位x個，完成年度目標的x，安置到崗率x，超x的年度目標x個百分點；開發就業見習崗位x個，吸納見習x人，分別完成年度目標的x、x；為x名高校畢業生發放了求職創業補貼x萬元。校園招聘會補貼待省廳明確可享受補貼人數指標后，按按規定及時落實。已完成x家省級農民工返鄉創業示范園創建工作，目前正在驗收中。二是技工大省技能培訓工程方面。開展技能脫貧培訓x人,企業新錄用人員崗前技能培訓x人，新技工系統培養全日制招生x人，分別完成年度目標的x、x、x。三是城鄉居民養老保險方面。新年度參保繳費x萬人，完成年度目標的x；當月養老金發放人數x萬人，人均月領取養老金x元，養老金發放率x。四是技工學校經濟困難學生助學補助方面。x人享受國家助學金x萬元，x人享受免學費補助x萬元。

扶貧工作。一是精準推進就業脫貧。建成x家就業扶貧車間，開發了x個公益崗位，舉辦x場x行x區定向招工專場招聘會，幫扶x名建檔立卡貧困勞動者實現就業。二是精準實施社保扶貧。全市建檔立卡貧困人員參保x人，其中繳費x人，領取待遇x人。三是精準實施人事人才扶貧。招募“三支一扶”人員x名，為艱苦邊遠地區縣鄉事業單位招聘人員

x名。四是精準實施駐村定點扶貧。我局結對幫扶的貧困村毛集實驗區夏集鎮路崗村共有建檔立卡貧困戶x戶x人，目前已完成最后x戶x人脫貧任務。至此，x村完成了村出列和全部貧困人口脫貧任務。

二、主要做法

（一）“四促”穩就業。

一是促進企業職工穩定。深入開展惠企政策進園區活動，已返還x家企業失業保險費x萬元，x家企業通過預審，預計返還失業保險費x萬元；已審核通過穩崗返還企業x家，補貼資金x萬元，涉及在崗職工x余萬人。二是促進創業者做大做強。進一步提高創業擔保貸款支持力度，直接扶持x余人創業，帶動x余人創業，x家小微企業實現了做大做強。積極創建x個省級農民工返鄉創業示范園。首批招募青年創業導師團導師x名，成功承辦了全省syb創業師資培訓提高班，開展創業培訓x人。三是促進勞動者技能提升。全面實施職業技能提升行動，組織開展補貼性技能培訓x人次，其中開展民生工程培訓x人、就業技能培訓x人、企業去產能轉崗培訓x人。四是促進各類群體穩定就業。積極扶持就業困難人員穩定就業，發放失業人員求職補貼和一次性創業補貼x萬、在崗職工技能提升補貼x萬元、高校畢業生求職創業補貼x萬元；對接淮化集團，篩選了x家企業x個用工崗位，開發了x個公益崗位，舉辦了淮化集團公益崗位對接會。積極搭建用工企業和各類求職

者服務平臺，常態開展“x”主題招聘會，市、縣區聯動開展“周三就業招聘日”“周六招才趕集日”和“接您回家”“春風行動”“高校畢業生就業幫扶月”等活動x場，提供就業崗位x萬余個。

（二）“四提”強社保。

一是提高參保覆蓋面。深入實施全民參保計劃，組織開展全民參保數據比對專項行動，積極推進以城鄉居民、靈活就業人員、新業態從業人員、建檔立卡貧困人員和未參保單位開展參保登記，促進法定人群全覆蓋。二是提高援企穩崗力度。按照省廳部署，認真落實社保費降率減費工作，按時兩次調整繳費基數；截至10月底，全市養老保險減費x億余元，失業保險減費x余萬元，工傷保險減費x余萬元。三是提高社保待遇水平。企業職工人均養老金月增加x元，機關事業單位人均養老金月增加x元。按時足額發放城鄉基本養老保險金x億元、失業保險金x萬元、工傷保險金x億元，為x名困難群體代繳社保費x萬元。四是提高社保經辦服務水平。社保經辦窗口整體進駐市政務服務中心，深入開展“失業保險進民企”“工傷保險進扶貧車間”主題宣傳和“窗口單位業務技能練兵比武”活動，16.7萬名退休職工通過網上智慧服務系統完成領取養老金資格認證，已簽發電子社保卡x萬張。

（三）“四進”育人才。

一是推進落實新時代“江淮英才計劃”。提請出臺關于分類推進人才評價機制改革的實施

意見，組織開展“學科名人”評選工作，完成專技繼續教育x萬人，推薦上報省學術技術帶頭人及后備人選x人，舉辦省級農業技術高研班x期。二是推進落實技工大市建設。成功舉辦首屆高技能人才研修班和農民工技能大賽，遴選名師x位，授予“x市技術能手”榮譽稱號x人，新增x個市級技能大師工作室。三是推進落實事業單位人事制度改革。完成x名中小學教師招聘和x萬名事業單位人員招聘筆試工作；全市x家市直事業單位共x人參加年度考核，其中優秀等次x人。順利組織完成x項x萬人次人事考試任務。四是推進落實工資收入分配制度改革。完成市屬事業單位在薪級調整和獎勵性績效工資、市直機關事業單位一次性獎勵審核工作，配合市衛計委完成了市屬公立醫院院長薪酬績效考核。

（四）“四緊”構和諧。

一是緊抓勞動用工管理。促進各類用人單位特別是建筑施工單位與職工簽訂勞動合同，確保勞動用工備案企業勞動合同簽訂率達x以上。二是緊抓勞動人事爭議調解仲裁。組織開展“仲裁開放月”活動，全市受理勞動人事爭議案件x件，其中調解結案x件，裁決結案x件。三是緊抓勞動保障監察。組織開展用人單位遵守勞動保障法律法規情況書面審查、隨機抽查、誠信評價，聯合開展了清理整頓人力資源市場秩序專項執法行動，共立案查處勞動保障違法案件x起，其中責令改正x起，行政處罰x起。四是緊抓“治欠保支”。深入開展“根治欠薪百日攻堅行動”，全市共查處拖欠農民工工資案

x起，幫助x余名農民工清欠工資x余萬元，沒有發生大規模群體性上訪、堵路等過激討薪事件。

三、2020年工作謀劃

（一）就業創業。

認真落實中央和省、市穩就業政策措施，統籌抓好高校畢業生、去產能（破產）企業職工、農村轉移勞動力、城鎮困難人員等各類群體就業，拓展就業渠道，兜牢民生底線。全力推進就業扶貧，拓寬就地就近就業渠道，持續推進x縣x革命老區、x洪區貧困勞動者勞務對接和定向招工活動，促進貧困勞動力就業脫貧。繼續發揮創業擔保貸款帶動創業作用，加強創業服務，鼓勵支持高校畢業生在淮創業、農民工返鄉創業。全力實施職業技能提升行動，高標準完成各項目標任務。強化就業形勢分析研判，采取有效應對舉措。持續開展“x”專場招聘會，搭建企業與勞動者線上線下就業信息平臺，著力解決企業“招工難”“引才難”等問題。

（二）社會保障。

進一步推進全民參保計劃，持續擴大社會保險覆蓋范圍。繼續做好貧困人口、低保對象等困難群體代繳城鄉居民養老保險費工作。繼續嚴格執行社會保險降費率、失業保險費返還和工傷預防政策，按時提高社保待遇水平，持續確保各項社會保險待遇按時足額發放。積極推進社會保險信息系統省集中工作，加大信息化領取社保待遇資格確認，加快電子社保卡簽發，推動社保經辦服務事項下放縣區辦理，著力打通為民服務“最后一公里”。

（三）人才人事。

篇（5）

二、全面完成為民辦實事和民生工程任務。嚴格按照《關于印發2011年區民生工程實施意見和2011年區民生工程考核項目分解表的通知》（西府辦發【2011】16號）要求，加大推進就業、養老保險、醫療保險、義務教育、低保、改善城鄉居民生活條件和提高人民群眾收入等民生工程建設力度，保質保量完成全區各項民生工程目標任務。按照《政府工作報告》安排，抓緊推進十大為民辦實事項目，強化督查，逐項驗收，確保為民辦實事工程按期完成，取得實效。此項工作，由同志牽頭，區政府各位副區長對口負責，區政府辦、各有關部門及鎮政府、管理處、各街辦承辦。

三、進一步加大招商引資工作力度。認真組織參與第二屆低碳會有關工作。密切跟蹤繩金塔廟會簽約項目，加大對和誠汽車總部大廈、東方銀座中心城、華夏銀行等項目的跟蹤、協調、推進和服務力度。加強開工建設項目推進力度，促進三村城中村改造、賓館、濱江一號等在建重大項目加快施工。加大總部、樓宇經濟發展力度，進一步做好樓宇培育工作，著力引進一批知名度高、稅收貢獻大的樓宇企業落戶，進一步推動我區總部樓宇經濟的發展。此項工作，由同志負責，區商務局、重點項目辦等部門和單位承辦。

四、大力推進商貿經濟發展。積極推進打造城西商業中心相關工作。繼續做好“家電下鄉”、“家電以舊換新”、肉品市場執法等工作。繼續做好轄區23個集貿市場的整治工作，加強督導，營造氛圍，規范經營秩序。積極推進洪城商圈改造升級工程，大力扶持物流行業的發展，規范稅收征管，不斷優化洪城商圈經營環境，提高經營效益。此項工作，由、同志負責，區商務局、洪城商圈管委會等各有關單位承辦。

五、大力推進飛地經濟發展。加快（安義）工業園和（羅亭）工業園項目建設。支持康地恩派尼生物科技有限公司做好申報全民創業專項資金扶持初創型小企業項目。繼續跟進中巽實業有限公司建設和外資進資工作。加快推進寧波四而實業投資有限公司、省中部實業發展有限公司和啟攀微電子（上海）有限公司合作的芯谷科技城項目、香港良好果園綠色食品有限公司的休閑食品生產基地等項目。此項工作，由、同志負責，區發改委、商務局、區工業園區辦及各有關部門和單位承辦。

六、繼續抓好城市管理及相關工作。鞏固“創建辦會”成果，對照標準，加強整治，推進各項工作進入常態化管理。認真做好市政道路養護管理，做好轄區內破損市政設施維修養護工作。切實抓好火車站及周邊等“六大難點”區域環境綜合整治工作，強化公園、廣場等公共休閑場所的景觀、衛生、安全管理。結合“啄木鳥”行動，進一步加強“數字”城管工作，強化整改力度，提高整改率。鞏固店招標牌整治成果，對轄區內的店招進行全面檢查，確保完整美觀。加大主干道沿街店容店貌管理力度，清理櫥窗墻面垃圾廣告，保持立面整潔。繼續加大排污費征收和行政處罰力度，開展創建“市級生態村”工作。全力配合抓好贛江段河道采砂管理專項整治工作。此項工作，由、陳奕蒙、同志負責，區城建局、區城市管理局、區環保局、行政執法分局、區農辦等有關部門和單位承辦。

七、全面推進老城區改造提升系統工作。切實做好“2610”工程、“618”工程和“113”工程的掃尾工作。繼續做好2010年1324套廉租住房建設工作，抓緊辦理2011年2076套廉租住房報建手續，確保早日開工建設。認真做好斷頭路打造工程、拆墻透綠工程，繼續推進利字街1-7片棚戶區改造工程。認真做好象山路拓寬工程前期工作，繼續做好地鐵1號線4個站點房屋征收準備工作。此項工作，由同志牽頭，區住房保障和房產管理局、鎮政府、各街辦、管理處等單位承辦。

八、繼續配合推進朝陽片區開發建設工作。按照市里統一部署，進一步加快朝陽洲地區開發建設工作步伐。推進征地、房屋征收工作，力爭完成朝陽片區剩余100畝征地和44.1萬㎡拆遷掃尾工作。加快推進鎮農民還建房、朝陽農場安置房建設和分配工作。不斷完善新城路網建設，推進朝陽片區正在實施的14條道路綜合改造工程。加快推進朝陽農場衛生院、云飛路學校、區福利院、消防站和文化中心、寺廟等項目建設，力爭消防站和文化中心主體工程12月底之前完工。切實做好失地農民社會保障工作，繼續做好資金監管和穩定等相關工作。此項工作，由朝陽洲地區開發建設領導小組牽頭，鎮政府、管理處、區城建局、區房管局、區城司等有關部門及街辦承辦。

九、切實抓好文化工作。豐富群眾文化活動，開展以“豐富文化生活、構建和諧社會”為主題的各種活動。以配合舉辦第六屆讀書節為契機，繼續開展“流動書屋”、“圖書展示”活動，為社區群眾提供更多的精神食糧。加強文化市場穩定工作，開展電子游戲經營場所專項整治行動，認真組織“掃黃打非”斗爭，凈化文化市場環境。此項工作，由同志負責，區文化廣播旅游局等有關部門承辦。

十、繼續加強教育科技體育工作。實施朝陽新城教育園區工作，完成云飛路兩所學校建設。籌辦教育工作經驗交流現場會，不斷提高德育工作的吸引力和感染力。精心構建教育信息網，搭建現代技術平臺。全力做好第七屆全國城市運動會競賽組織及后勤接待工作。繼續做好科技項目申報工作，深入開展科技示范校創建工作。推進全區數字化學習社區建設。此項工作，由同志負責，區教科體局、成人中專等部門承辦。

十一、認真做好社會保障和再就業工作。重點開展公務員職業道德培訓、技能人才培訓、下崗失業人員再就業培訓、創業培訓、農村勞動力轉移培訓，進一步深化就業援助機制。繼續加強對用人單位勞動合同簽訂的督促檢查工作，確保今年任務的完成。認真做好2012年居民醫保參保繳費工作。免費組織我區已參保繳費居民進行身體健康檢查。妥善解決小集體企業職工的“老有所養”問題，促進社會和諧。組織開展農民工工資專項大檢查，保護農民工合法權益。此項工作，由同志負責，區人力資源和社會保障局等有關部門和單位承辦。

十二、扎實推進社區建設等各項事業。認真做好2012年春節走訪慰問有關準備。做好第八屆村（居）委會換屆選舉工作，開展“社區居委會建設”知識競賽活動。認真做好2011年義務兵優待金的統計、申撥和下發工作。認真做好2010年冬季退伍兵的接收工作和啟動2011年底退伍軍人的安置工作。全力做好居家養老服務，認真開展全區各社區居家養老人員工作培訓。此項工作，由陳奕蒙同志負責，由區民政局等有關部門和鎮、各街辦、管理處承辦。

十三、切實加強維護社會穩定工作。繼續堅持領導公開接訪制度。對赴京訪人員實行領導包案，加大非正常上訪的處置力度，重點治理非正常上訪、無序上訪，著力解決一批，息訪一批，穩控一批。進一步推進構筑社會消防安全“防火墻”工程，著力提高居民消防意識，增強社區火災防控能力。繼續抓好校園周邊安全防控。繼續做好“省長手機、信箱”、“市長手機、信箱”交辦件辦理工作。認真抓好“七城會”、圣誕節和元旦期間的安全穩定工作。此項工作，由陳奕蒙、陳國宏同志負責，區綜治辦、局、安管局、應急辦、消防大隊等部門和單位承辦。

篇（6）

目錄公司個人工作總結

會計個人工作總結

事業單位個人工作總結

財務個人工作總結

企業個人工作總結

教師個人工作總結

護士個人工作總結

酒店工作總結及工作計劃

出納個人工作總結

銷售個人工作總結

公司個人工作總結一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實__公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。

4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

二、安全生產方面

20_年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，并提出一些與安全生產密切相關的要求，將20_年的重點工作匯總如下：

1、樹立安全生產責任意識。

把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡回檢查，以便及時發現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。

3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。

4、定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及情況。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。

通過我們的努力，__車間20_年無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。

6、堅持加強現場安全管理，發現隱患、及時消除;

堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識。

7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時整改。

8、公司與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，公司自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

9、組織學習安全、設備質量標準化內容，嚴格按照質量標準化執行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。

10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。

三、存在的缺點和不足

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。

今后必須加強學習，以適應公司深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。

4、對班組長要求松懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。

5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。

7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。

四、明年的工作方向

1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。

5、加強與領導溝通和請示匯報工作。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

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事業單位個人工作總結在過去的一年，我很榮幸的成為了__的一名工作人員。在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴格要求自己，較好的履行一名辦公室工作人員的職責，較好的完成交代的各項工作，總結起來收獲頗多!現就本人上班日起的工作總結如下：

一、端正態度，盡快適應工作

從進單位到現在我已經工作近四個月時間，通過這段時間的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已逐漸融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉的樞紐部門，對局內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此，我經常利用休息時間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作，我都會和同事配合做好服務，不計較，不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料，我都會抽出時間給予幫助，以一顆真誠的心去為大家服務。

二、堅持學習，提高自身素質

我認真學習了一些關于寫作的書籍，并堅持利用網絡、報紙、電視等各種媒體及時學習政策和知識，拓寬思想維度，積極參與辦公室和管委會組織的政治學習，提高自身的政治素養。今年，我參加了區上辦公室政務禮儀培訓班，通過培訓學習了很多關于政務禮儀方面的知識，有助于我以更好的態度，更規范的禮儀，做好辦公室服務工作。

三、盡心盡責，做好本職工作

作為一名新進機關單位的文秘來說，由于許多業務還不熟悉，所以負責的工作比較少。

1.認真對待本職工作。

我主要是負責一部分材料的撰寫。目前我獨立撰寫大型材料還有難度，在領導、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風大轉變，工作大落實”主題教育第一階段工作。其中包括活動方案、階段計劃、活動總結、工作簡報，工作信息、會議記錄等材料30余篇。

2.完成他人交辦的每一件事，并做好一些服務工作。

不管是領導還是同事，交辦的打印、復印、送材料等工作，我都認真去完成，如有不懂的地方，都會虛心請教。服務工作中，不管日常雜務，還是清潔打掃，我都不會推辭，主動完成。并時刻注意自己的言行舉止。

我在領導的帶動下，在同事的幫助下，做了一些進步，但與領導的要求和同志們的期望還有很大差距，主要是我缺少細心，辦事不夠謹慎，存在惰性。今后我會以“思想大解放、作風大轉變、工作大落實”主題教育為契機，努力更正自己在思想上、作風上、工作上突出問題，以良好的狀態做好管委會各項本職工作。工作中多學習多請教，提高工作水平;勤思考勤反省，提高工作質量;肯干事肯吃苦，積極主動干工作，在新的一年中爭取更上一層樓。

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企業個人工作總結時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致贊揚。

一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

四、專業知識、工作能力和具體工作

我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、做好辦公用品的管理工作。

做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

3、做好了各類信件的收發工作，20_年底協助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。

為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。

財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。

公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

在公司的半年工作中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。

在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現發展，相信公司的明天會更好!

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護士個人工作總結今年這一年的工作都非常的緊張，我們護士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度。走到現在，其實我對今年這一年的經歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個深入，其次是我對這份事業的責任上的認識。因此，在這里，我利用了一些時間做了一個總結，希望可以引導自己更好的進行下一年的護理工作，為我們科室營造一個更好的護理環境。

一、保持學習，做好基礎工作

這是我進入醫院的第二年，第一年為我這一年打的工作下了一個不錯的基礎。所以在這份工作上，我還是保持著一個很高的自信度的。今年對于我們全科人員來說，都是一次巨大的挑戰。不管是外界還是我們內部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下，我依舊保持學習，不管是在理論上還是在實戰上，我都堅持學習和實際操作。爭取去提升個人能力，更好的完成自己的基本工作。

二、嚴紀守矩，保持高度責任感

進入醫院之后，我一直都是保持一個非常謹慎的工作態度，嚴格遵守醫院的各項規章制度，保持一個高度的責任感。今年的確是我在護士行業經歷的第一個大挫折，同時也在這一次抗爭中得到了很大的提升。今年不管怎樣，我都對自己提出了很高的要求，那就是培養好自己的專業技術，并且培養一個良好的職業精神，保持一個好的工作面貌，給每一位患者一份安心，也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作，不僅是對患者，還有對他們的家屬，護士都應該去妥善的處理好，不應該留下任何不好的影響。

三、能力提升，提高專業素質

這一年，我的專業能力提高了不少，我的專業素質也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定，這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮斗。其實護理工作難不是難在做事上面，而是在我們的意志力上，如果我沒有堅強的一個新年，那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者，加上今年情況比較特殊，我們的裝備也是比較缺少的，所以對于我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光，迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫生和同事平時對我的幫助和鼓舞，未來一年，我會繼續提升自己，做好這一份護理工作，為我們醫院增添一份光亮。

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出納個人工作總結我做為__房產公司一名財務出納人員，在平時的財務工作中，兢兢業業，任勞任怨，努力做好本職工作，在這段時間，我不僅僅認識了很多友好的同事，更多的是學到了很多東西，這對我來說是很大的收獲。現把自我這20_年來的工作情景總結匯報如下。

一、工作基本情景介紹

在工作中，我努力學習、了解和掌握房產方面的政策法規和公司的歸章制度，不斷提高自我的學習本事。我明白做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。

我作為專職的出納員，不僅僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算本事。在日常工作結束后，我都會利用業余時間，給自我“充電”，努力練習相關操作技能，以提高自身的工作本事。

做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中，我豎立了較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

二、工作資料介紹

1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。

審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。

對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。

這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。

4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。

對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。

保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應當是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情景，詢問_總當月工資是否有變化，然后根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。

最終是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

做為一名出納人員，我認為自我做的還有不夠出色的地方，所以在今后的工作中，我期望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫忙和指導，我爭取在接下來的工作中，把__房產公司的財力工作做得更細，更完善，不出癖漏。

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會計個人工作總結一年來，在區教育局和上級財政部門的正確領導下，在全體教職員工的大力支持下，學校財務工作緊緊圍繞為教育教學服務這個中心，積極推進財務改革，不斷更新理財觀念，認真履行《會計法》等法律、法規，積極組織收入，努力改善辦學條件，為教育教學質量的穩步提高提供了有力的資金保障。

一、強化預算，合理安排資金

部門預算是學校完成各項事業任務，實現年度計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，對做好學校的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，年初，依據學校事業發展，既要總結、分析上年度預算執行情況，排查過去在預算執行中的不足、又要客觀分析本年度國家有關財政政策對部門預算的影響、還要廣泛征求各職能部門的意見，并多次向學校領導匯報，在現有政策范圍內，挖掘潛力，多渠道籌措資金，本著一保吃飯、二保運轉、三視財力求發展的原則，堅決杜絕無預算、超預算安排經費，使預算更加切合實際，發揮其在財務管理中的積極作用。

二、強化日常經費支出管理

支出管理是學校財務管理工作的重中之重，加強支出管理，既是緩解資金供給矛盾，也是開源節流的重要體現，更是貫徹執行勤儉辦一切事業的舉措。為了加強這一管理，一方面，建立健全各項財務制度，使財務日常工作有法可依，有章可循;另一方面，對日常開支嚴格按財務制度辦理。通過認真落實執行，效果非常顯著，極大地提高資金的使用效益。

三、強化固定資產管理

學校固定資產是開展教育教學工作及其它活動的重要物質條件。過去在管理中，很多人不重視，存在著重錢輕物，重買輕管的思想。為加強固定資產的管理，學校出臺了《__中學固定資產管理辦法》，建立了教育資產監管網絡平臺。每學年初與班主任簽訂公物使用管理責任狀，學期結束后進行逐一檢查核對，對使用或保管不善造成公物損壞或丟失的班級和當事人除按價賠償外，還結合班主任考核條例實行細化量分。今年暑期，學校總務部門還對固定資產進行了全面清查復核，盤活了部分閑置資產，提高了固定資產的使用效率，使偌大的學校、眾多的財產、校舍、課桌椅、儀器等分管到人，責任到人，做到大家當家，人人盡心保管。

四、強化年終決算

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作，結清舊賬，年終轉賬、記入新帳和編制財務報告。財務報告是反映一年來學校財務狀況的書面文件，財務報告包括會計報表及其說明，它是財政、主管部門及學校領導了解學校年度預算執行情況和資產結存分布情況的重要資料，也是編制下年度部門預算的基礎。同時，還要針對會計報表撰寫出詳細的財務分析報告，總結經驗、揭示問題，以便今后改進財務管理工作，提高管理水平。

總之，20_年，在財務管理上做了大量卓有成效的工作，新的一年，我們將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為提高教育投資的效益以促進學校辦學水平再上新臺階，做出應有的貢獻。

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財務個人工作總結緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領導的正確領導和業務指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結，不足之處請領導批評指正：

一、崗位工作取得的成績

1.資金方面：作為一個企業，資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作，20_年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。

保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。

2.供應鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責每天采購、出庫等發票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。

在這一年里，我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。

3.應收應付系統方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時核銷客戶應收款、供應商應付款;

及時處理商務部門及業務人員OA郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時，給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作，仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況，從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。

4.固定資產系統及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片，月底對資產項目核對關結賬。

5.總賬賬務方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;

并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比，核銷了應收款、應付款的重復項，保證了資產負債表項目數據的真實合理，為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監OA郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對P__F工廠、C__T采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務清晰、數據準確。

6.其他會計事項：我能按照財務部規章制度、領導要求，處理相關財務事宜，提供需要的數據信息及賬表及其他事務;

對于其他部門和人員通過系統查詢關事項，能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密，做到數據不外泄不傳播。

二、工作中存在的各種問題及修正

1.在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候，在20_年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。

2.對于應收應付項、資產項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環節數據狀況、關聯信息，發現及處理系統中出現的有必要處理的事項，使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。

三、20_年工作打算及展望

新的一年，工作也是一個全新的開始，理應對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：

1.20_年建立新財務帳套，全面準備、核對、處理數據，在1月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。

2.更好、更全面完成本崗工作;

團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。

3.積極參與各種培訓及學習，不斷充實、更新知識，提升職業勞動技能。

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教師個人工作總結在我任教的這一年里，我非常認真的對待著自己的工作，努力地為學生帶來更好的教育，更正確的知識。我很是開心能夠在這樣的生活中有如此的成績，所以便是對自己這一年的工作情況做簡單的總結如下：

一、教學任務的完成情況

從期末的分析情況來看，基本上都有將教學的任務完成，在教學的過程中一旦有任何的疏漏，我都是有及時地做出保證，通過定期的自我檢查，來判斷個人在工作上所作出的努力，也是盡可能地讓自己為自己的未來做更多的奮斗。在學年初，我都是有將自己的教學任務做較好的分析、分配，以這樣的方式來讓我的工作有更大的進步，更明白每個階段非常應該做出的努力。也是提前進行計劃的方式讓我在教學的過程中非常的有序，更是及時地調整我個人的工作情況。

二、師風師德方面

身為老師，我也是明白自己的所做所謂都對校園的每一位學生有深刻的影響，所以我也是非常的希望能夠在工作中為學生們做更好的教育，給他們的人生做更好的引導作用。對于學校的各項規定我也都是有盡可能地在其中遵守，認真地做好自己的那份工作，以我個人的努力來促成我在這份工作中更好的發展與奮斗。在平時的時間我也都是有認真的學習各項老師的標準，學習師風師德相關的課程，就是希望自己能夠在這份工作上做好自己的工作，真正地做到讓自己變得更加的優秀。

三、工作中的不足

在教師的崗位的這些日子，我每一天都是有相當認真的對待自己的工作，更是有以個人的努力來促成我較好的發展，但是我仍舊是沒有辦法真正的做好自己，更是讓自己做出一些相當不好的事情。由于小朋友的頑皮，我更是需要進行教導，但是我卻是沒有辦法掌握教導地力度，總是會因為教導方式的錯誤造成反向的作用。學生們在知識的接受程度上有很大的差異，但是我始終不能夠讓自己在工作中做好，甚至讓班級同學之間的差異顯得更加的大。對于我個人來說，我的教學方式還需要更加的改進，更是要為了讓學生們更有興趣，更加快樂的在課堂上接受應有的知識的教育。

總之，這一年的時間，我在這份工作上有進步，也是有非常多的不足，而我都是應該要認真的進行反思，就是希望能夠通過自己的不懈奮斗與努力，讓學生們都能夠接受到更好的教育，明白到更多的知識與道理。我相信我是能夠為自己在工作上的發展做更多的努力奮斗，而我也是會加倍的為學生去付出更多。

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酒店工作總結及工作計劃20__年已經過去，回顧__年的財務工作，財務部在公司領導的帶領下，認真遵守財務管理相關條例，按照實事求是，嚴以律己，圓滿完成了__年酒店的財務核算工作。現將__年的個人總結如下：

一、思想方面

思想比較穩定，為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用，我在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發揮會計工作的作用。

二、工作方面

1、嚴格按照會計基礎工作達標的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。

制定財務工作計劃，扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃，按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。

2、從前臺收銀到復核、出納，每個環節緊密銜接，相互監控，發現問題，及時上報。

對收據及發票的領、用、存進行登記，并認真復核管理。

3、對日常采購價格進行核對，并每天對原材料的出入進行審核。

4、財務部嚴格遵守公司規定，由會計人員監督，定期對出納庫存現金定期進行盤點盤查，現金收支能嚴格遵守財務制度，做到現金管理無差錯。

5、尊重領導，團結同事，不計較個人利益，以理服人。

三、其他工作

1、每月準時上報統計局數據。

2、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅。

3、按時參加公司召開的行政例會。

4、按公司的要求，審核工資表，并及時發放。

對于人員工資變動情況，及時與人事部溝通并解決。

5、參加財政局會計人員繼續教育的培訓，不斷提高自身的業務素質，更好的為企業服務。

四、明年工作設想及需要改進方向

過去的一年是緊張而繁忙的一年，__年做了很多工作，但同時也存在著不足，現結合__年財務工作，將財務工作設想如下：

1、進一步加強財務、會計核算工作，將財務基礎工作進一步做實做細。

2、增強財務計劃管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。

3、進一步加強財務日常監督工作，從每筆收支入手嚴格執行上級相關的政策和規章制度。

4、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作，嚴格按著部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂，解難。

5、加強財務人員業務學習和培訓，全面提升業務水平。

6、加強財務人員既當家又理財的財務意識，推動整體財務工作再上新的臺階。

時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史，一年中，財務工作有很多成績和不足，這些應該是明年財務管理重點思考和解決的主題，作為財務人員，我要加強管理，規范經濟行為，我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，不斷的提高自己管理水平，為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。

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銷售個人工作總結20_年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

一、工作概況

我是去年_月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們__銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!_月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，_月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20_年_月_日國家實施“__”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

在_月_日和_月_日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

三、對20_年工作中存在的問題進行改進的措施

對于車價差萬元的情況我們在20_第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們__人輕松上陣，挑戰下一個工作任務!

四、20_年個人工作目標和計劃

我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

篇（7）

——20xx學年度下學期教務仍然以黨的教育發展理論和學校工作計劃為各項工作的指導思想，以不斷提高教學質量，關注學生終身發展為教學管理工作的總理念，以促進人的發展、努力使每一個人都得到進步，通過教學，教會學生做人、做事、做學問為教學工作的總目標，以畢業班（07級）：力爭在20xx年中考上市重點線總人數排入全縣第二名以上。非畢業班：07級、08級在本學期全縣統一舉行的期中、期末水平性測試中，各班各科目各項指標在完成縣教研室下達指標的前提下，力爭各科各項指標排入全縣第二名以上為本學期教學目標。以控輟保學為主要任務，以“向規范化、專業化、特色化發展”為奮斗目標，逐步構建師生共同發展的“導師制”，以實現“有效課堂”、提高教學質量為中心，以教研組、年級組、備課組為載體，向課堂45分鐘要質量，向教學科學研究要質量，不斷細化深化我校教學管理制度，保證和促進我校教學工作的科學發展。

二、本學期做了以下工作：

（一）師資隊伍建設

1.繼續合理配置本校教師資源，以“以老帶新”的原則進行年級、班級教師配置，努力實現“滿意組合”，逐步實現“優化組合”。

［檢查反饋］

本學期根據學校具體情況，采用“個人意向”、“年級組長選擇班主任”、“班主任選擇任課教師”、“教務處統籌調配”相結合的辦法，對全校任課教師進行了大調整，既側重了畢業班，又兼顧到基礎班。

［反思點］

如何提升現有人員整體素質，尤其是教學人員素質，解決用人上骨干教師承擔任務過重，而部分教師無人選擇，達不到規定工作量的狀況？

［整改和發展思路］

一是.繼續加強責任教育，強化工作競爭意識。二是加大業務培訓力度。

2.以集體備課、讀書活動、專題教研、專題講座、課題研究等手段“鑄名組、鑄名師”，鼓勵教師學習提高。

①加強理論學習。

通過集體學習與個人自學相結合的形式，開展政治理論學習和教育教學理論和業務學習。在政治理論學習方面，包括對國際國內形勢的了解；對黨的教育理論方針的學習；對法制、道德觀念和人格修養理論的學習；師德師風理論學習；勞動紀律觀念理論學習；科學發展觀理論學習等。我們通過政治理論方面的學習，不斷修養自身健康向上的道德品質，增強對師德師風核心的“愛心”與“責任”的認識，增強勞動紀律觀念，促進自身的科學發展進而促進學生的科學發展，使“與時俱進”不再成為一句空話。

在業務學習方面，包括學習教育教學發展理論；學習先進教育教學方法手段；參加繼續教育學習培訓；參加各類學歷培訓；參加“遠程教育”培訓；參加各類教育教學技術培訓；教師互相聽課等，使自身教育教學理論和業務水平不斷提升，不斷適應了新的教育教學形勢的要求。

②倡導“團結協作、共同發展”的工作原則，通過“集體備課”和年級組、教研組、備課組活動，形成教學合力，打造“名組”、培養“名師”，提高教育教學質量。本學期各年級組、教研組、備課組集體備課初見規模。

［檢查反饋］

各組學習的主動性、自覺性大大增強，從行政班子到備課組，都能充分利用教務處安排的集體備課時間甚至利用課余時間開展學習和集體備課，過去那種由教務處統一安排學習時間、學習內容、教研活動和集體備課就是評評課的情況已不復見。

［反思點］

因勢利導，在主動學習、自覺學習的基礎上，形成主題學習和專題學習。

［整改和發展思路］

以“師德師風”專項學習和課題研究、集體備課為載體，引導學習的主題化和專題化。

③通過對師德師風、崗位職責、勞動紀律、教學效果、教學質量、教學競賽、教師自身教學理論形成等的追蹤、檢查，打造一支師德師風正、教學質量好、理論水平高的師資隊伍。

［檢查反饋］

在師德師風、崗位職責、勞動紀律、教學效果等檢查考核中，19位教職工年度考核定為“優秀”等級；對1位有嚴重師德師風問題的教師由學校考核小組依據各方材料，定出了年度考核“不合格”的等級；對3位有師德師風問題的教師由學校考核小組依據各方材料，定出了年度考核“基本合格”的等級；其余教職工定為“合格”等級。

［反思點］

一是追蹤檢查仍顯薄弱，走過場情況還很嚴重。二是追蹤檢查機制尚不完善。

［整改和發展思路］

加大追蹤檢查力度，不斷完善追蹤檢查機制，構建學校教學追蹤檢查網絡。

（二）班風學風建設

本學期以“齊抓共管、促進發展”為原則，由跟班領導指導、以班主任掛帥、以全體任課教師配合，在各班樹立“以熱愛學習為榮，以不愛學習為恥；以自覺學習為榮，

秋季學期教務處工作總結第2頁

以被動學習或不學習為恥；以成績為榮，以成績不及格為恥；以認真讀書為榮，以影響學習為恥；以遵守紀律為榮，以遵守紀律為榮，以違紀違法為恥；以熱愛班集體為榮，以拖班集體后腿為恥”的良好班風、氛圍。

① 跟班領導基本完成“兩課兩會”：即要到跟班班級至少分別聽一節班會課；上一節班會課（一般班會課）；與班主

任一起召開一次班級任課教師會議；召開一次“培優”生會議。

②任課教師完成“兩課一會”：即要到任課班級至少聽一節班會課；上一節班會課；召開一次“培優”生會議。

③班主任要在班主任工作計劃中對本班跟班領導、任課教師要上的班會課作出內容和時間安排，并通知相關人員。班主任工作按政教處工作計劃和日常工作要求開展。

［檢查反饋］

個別領導和教師未能全部完成，主要原因在于一是對師生思想工作認識不到位，個別教師仍存在重視文化知識的傳授，忽略品德教育的思想。二是一些任課教師如體育、美術、音樂等教師任課班級多，各班之間未做好協調工作。

［反思點］

加強教師隊伍的思想建設，提高教師對思想教育重要性的認識。“要教育好學生，先教育好教師和家長。”

［整改和發展思路］

一要注重對教師和家長的培訓，二要做好協調工作。

（三）請假、調課規定。無論因公事或私事請假、調課，都必須由調課者到教務處填寫調課表，因公調課者必須有相關部門的批條，因私事調課者必須同時交有相關領導簽批準假的請假條，凡不填寫調課表擅自調課者或只填寫調課表無批條、無請假條的作曠課處理，并以書面形式說明原因交教務處存入教師個人檔案。

［檢查反饋］大多數教職工都能嚴格按照規定執行，但仍有部分教師認為已調課了，就不能算為請假。

［反思點］因追蹤檢查力度不夠，仍有監控盲點。如何在請事假與調課之間找到平衡點？如何在教職工請假、調課方面既做到嚴格管理，又兼顧人文關懷？

［整改和發展思路］加大追蹤檢查力度，完善相關制度。借鑒先進經驗。

（四）轉崗、換崗、停崗規定。凡本人要求轉崗、換崗的，一是本人向學校提出書面申請，二是本人寫出要任職崗位的可行性報告，交用人崗位主管及主管部門領導審議簽名，最后交學校行政會議討論作最終決定。

［檢查反饋］此為以來一直沿用的規定，效果很好。

［反思點］繼續實行這一制度。

［整改和發展思路］暫無。

（五）考核制度。繼續不斷改革和完善我校考核制度，體現“能者多勞”、“多勞者優先”的原則，在年度考核、各類評優中以満工作量者為優先考慮。根據上級有關規定，因病、事假或其他各種原因上崗半年或半年以下者，不能參加年度考核。

［檢查反饋］我校考核制度從以來，一直在不斷完善中。目前，學校考核制度由“個人自評”“學生評價”“任課班級班主任評價”“教研組長評價”“年級組長評價”“主管領導評價”“考核小組總評”等7個評價模塊構成，考核結果按有關規定進行公示，體現出“公平、公正、公開”的原則。

［反思點］如何引進“家長評價”模塊并使之真正發揮作用？

［整改和發展思路］引進“家長評價”模塊并使之真正發揮作用。

（六）重抓“三化六禮十要點”。

“三化”——即學校教務管理、師資隊伍建設向“規范化、專業化、特色化”的方向發展。

“六禮”——指本學期起要求每位教職員工送給自己三件禮物：規范的教學言行、專業的教學能力、富有自身特色教學方法。

每位教師還要送給學生三件禮物——濃厚的學習興趣，良好的學習習慣，初步的學習方法。

［檢查反饋］以素質教育目標看，“三化”中“規范化”和“專業化”正在初步構建，“特色化”尚未成形。

［反思點］從“規范的教學言行、專業的教學能力”抓起，有長遠心理準備。

［整改和發展思路］先用2——3年時間，以“常規管理規定”為綱抓“規范化”建設，以構建“有效課堂”為載體抓“專業化”建設，在“規范化”和“專業化”的基礎上形成特色。

“十要點”——

【要點一】以人為本。

希望每位教職員工調整自己的心態做人、做事、做學問、做智者，真正做到敬業和樂業。

［檢查反饋］大多數教職工有“敬業”精神，但具備“樂業”精神者少。

［反思點］如何做好教職工思想工作，提升大家的思想認識，使人們真正化“把教師當成職業”為“把教師當成事業”？

［整改和發展思路］加強師德師風培訓，借鑒先進經驗，不斷進行探索。

【要點二】常規管理。

、堅持按照《廣西壯族自治區中小學校常規管理規定》（桂教［］11號）及平果縣委、縣人民政府關于發展我縣教育工作三個文件精神進行教學常規管理，一切教學工作均按教學常規條例開展。

、啟動教師和教輔工勤人員常規管理責任評分制，加強對日常教學常規的管理和監控。（評分表見附件三）

［檢查反饋］學校常規管理常抓不懈，各種檔案管理呈不斷規范、不斷完善之態勢。常規管理責任評分制正在構建之中。

［反思點］常規管理材料的及時采集與歸檔。

［整改和發展思路］常規管理材料是否能根據學校實際，調整材料的分類，最好能少出現重復點和交叉點？

【要點三】目標引領。

、本學期起，每位教職員工每年要給自己的做人寫一句激勵格言，給自己的工作（包括教學）定一至三個目標并努力達成，以教研組為單位，把本教研組成員的激勵格言和目標貼在教研組辦公室統一位置，形成良好教學工作氛圍，逐步建設有本組特色的辦公室文化。

、班主任和語文老師組織本班學生每學期給自己的做人和學習寫一句激勵格言，每學期給自己定一至三個目標并努力達成，以班為單位，把本班學生的激勵格言和目標貼在教室統一位置，形成良好學習氛圍；同時，各班要有班集體的激勵格言和奮斗目標，貼在本班教室前門墻上，逐步建設有本班特色的班級文化。

［檢查反饋］班級和宿舍文化建設做得較好，辦公室文化建設不盡如人意。

［反思點］加強辦公室文化建設，為班級和宿舍文化建設做表率。

［整改和發展思路］從督促組長做起。

【要點四】控輟保學。

、本學期起，各班要以“無輟學”和“無流失”為目標開展控輟保學工作，以此為目標打造我校品牌。

、本學期起，各類激勵制度方案、考核制度方案均要在計算中體現學生人數和鞏固率。

、另設“控輟保學”獎，頒發榮譽證書和獎品。

［檢查反饋］本學期全校輟學率仍在規定控制范圍內，但各年級分布不均，且目前在校生中仍有為數較多的厭學現象。

［反思點］如何減少目前越來越突出的厭學現象？

［整改和發展思路］探討如何減少目前越來越突出的厭學現象的方法，探討扭轉學生厭學情緒、改變家長“他（孩子）不想讀，我也沒辦法。”的思想方法。

【要點五】教學合力。

、學校、各年級、各教研組、備課組要充分調動本組智力資源、教學資源等，形成教學合力，促進學校整體發展。

、各班要在班主任的帶領下，在本班任課教師的全力配合下，充分調動本班學生學習積極性，形成具有各班特色的學習合力，引導學生勤學樂學。

、建立和完善校內評優制度。

①繼續按原規定標準頒發期考優秀獎。（發獎狀和獎品）

②增設段考、月考優秀獎。（段考發獎狀，月考在校園內張榜表揚）

③段考、期考年級總分前名榮獲“段（期、月）考之星”稱號。（段考、期考發榮譽證書和獎品；月考在在校園內張榜表揚）

④增設“學習進步獎”，凡在每次考試成績往前推進名以上者，可榮獲此獎項。（段考、期考發獎狀和獎品；月考在在校園內張榜表揚）

⑤增設“學習星級班級”和“學習進步班級”：

每次考試全班有人以上榮獲考試優秀獎（含一、二等獎），授予“學習特優班級”稱號，獲“班級學習”，加班級量化分分；

全班有——人以上榮獲考試優秀獎的（含一、二等獎），授予“五星級學習班級”稱號，加班級量化分分；

全班有——人榮獲考試優秀獎的（含一、二等獎），授予“四星級學習班級”稱號，加班級量化分分；

全班有——人以上榮獲考試優秀獎的，榮獲“三星級學習班級”稱號，加班級量化分分。

每次考試全班有人以上榮獲“學習進步獎”的，所在班級榮獲“學習進步班級獎”。

榮獲第⑤點規定集體獎班級均頒發獎狀并張榜表揚，以培養班集體的學習合力。

榮獲段考、期考“學習星級班級獎”和“學習進步班級獎”的班主任和相關任課教師榮獲相關指導獎，頒發榮譽證書，并按教學常規管理規定加分。

⑥從本學期起，在教職工隊伍中每學期按各組人數%評一次校級教學能手和校級教學服務標兵，與學生開學頒獎同步，師生同臺領獎。

、全體教職員工、各班師生、各年級組、各教研組、各備課組于每年秋季學期第——周由學校統一安排照“全家福”、“全班福”、“全組福”。

、學校配備錄像機后，所有上課教師每年錄一節錄像課。

［檢查反饋］各種獎勵已按照計劃實施。照相工作由政教處李建華主任組織，已完成。但因學校經費有限，學校尚未能購置錄像機，故有關錄像內容未能完成。

［反思點］建議學校在有條件時盡快購置錄像機。

［整改和發展思路］繼續實施學校獎勵制度和校園文化建設，同時建議學校在有條件時盡快購置錄像機。

【要點六】有效課堂。

、實行提前分鐘候課制度。

［檢查反饋］督查工作不到位，尤其是下午第1節老師學生均有遲到現象。

、遲到分鐘以上（含分鐘）按曠課節算。曠課節算曠工天。

、一個學期無曠課曠工、遲到、早退、請假的教職工可榮獲“學期全勤獎”，頒發榮譽證書和獎品，并可按規定加分。

［檢查反饋］各周均有記錄，但只能抽查，無法對全校每一節課各時段進行檢查。

、由備課組長對課堂教學和練習的精講精練進行常規安排和監控檢查，發現問題要馬上組織全備課組成員進行討論，及時調整，不服從備課組調整者要馬上書面報告教研組長和教務處。教研組長和教務處不定期對各備課組精講精練情況進行抽查。

、繼續加大對教學過程的管理力度，正確處理好教學過程和教學效果的關系，教會學生主動學習，切忌把“教學過程”、“教學效果”、“培優穩差”、“教學研究”割裂開來，切忌急功近利或剛愎自用。

①在教學實施過程，無論哪個環節，都必須以“有效教學”作為最基本的原則和最高目標。無論備課、上課、練習、輔導、測驗，都必須以“有效”為前提，力爭實現向課堂45分鐘要質量的目標，逐漸過渡到不補課、不占用學生課外時間、不加重學生課外負擔，讓學生樂于學習、幸福學習的境界。

②繼續以目標促進教學質量的提高。每個學期期考中，學生中考科目成績達卷面總分90%以上，同時非中考科目成績達80分以上的，榮獲期考一等獎；學生中考科目成績達卷面總分90%以上，同時非中考科目成績達70分以上的，榮獲期考二等獎。

③抓好備、教、批、輔、考等8個主要教學環節，實現向課堂45分鐘要質量的目標。

備課——本學期備課仍按上學期“專人專題備課 ＋ 集體備課”的模式進行。

上課——上課，必須改變過去那種上課即為“讀課”、“說課”的現象，把上課真正變為“引知”、“點撥”、“訓練”， 以教學習方法為主，鼓勵學生自主學習，關注學生終身發展。每位教師都要為人師表，不遲到、不早退、不曠課，不在上課時間接、撥電話，不在上課時間回辦公室或在課堂上、教室走廊抽煙、聊天，力爭成為自主、創新、開拓型人才，多動腦筋、多想辦法提高教學質量。教師珍惜課堂每一分鐘，不浪費課堂每一分鐘，讓學生在45分鐘內每一分鐘都學有所得。繼續加強對早讀課的監控，真正發揮早讀課的作用，早讀課有下班任務的教師不能遲到、早退，改變過去那種把早讀節變為早餐節的現象，培養學生人人自覺讀書、人人熱愛讀書的良好習慣。

作業——抓好作業的“布置——收交——批改——講評——補救”工作，每月最末一周由各備課組長組織抽查各班本科目作業，把抽查反饋以書面形式報告教務處（抽查方式由各備課組長定）。針對我校教學中教師講得多、學生鞏固練習少的現象，各教研組、備課組、任課教師應根據本科目教學具體情況，每節課進行5——10分鐘鞏固練習。

輔導與練習——為保證學生有較充分的預習、復習和訓練時間，本學期繼續以晚6：30至7：10時段為中考科目學生訓練時間，晚自習三節課下班教師都必須在教室管理班級、進行輔導，不能擅自離崗。政教處、教務處、值日領導、值日教師加強對上課各時段、早、晚讀、晚6：30至晚讀晚6：30至晚讀前、晚10：00至晚10：30等時段的紀律、學習檢查，作好檢查記錄，不定期進行公布。

針對我校具體情況，建議本學期各中考科目從本科目自習節中調出1節課，政治、語文、歷史、英語作書寫訓練，數學、物理、化學作計算訓練。

聽課——根據上級主管部門規定，每位教師每學期必須完成15節聽課任務（以聽課記錄為準），教研組長分別在期中考試前一周和期末考試前一周進行兩次檢查，以書面形式報告教務處，在檢查中要如實匯報那些不聽課、只抄別人聽課記錄的行為。

練習的使用——不能違反上級規定擅自征訂教輔資料，在學生練習方面，既不能采取“放羊式”形式，也不能進行題海戰術，要以備課組為單位，科學、合理篩選練習組織學生訓練，需印刷的資料各備課組長必須嚴格把關簽名，有備課組長簽名的資料方能交教務處審批印刷使用。對各年級各班培優對象可視具體情況加大訓練量。畢業班的所有練習應于第一次模擬考前基本做完。

現代教育技術——本學期每位任課教師至少運用遠程教育設備、資源上2節以上的課，并把這2節課的教案用a4紙打印后交黃愛林處存檔。

教學追蹤——一是繼續開展教學效果追蹤活動，本學期起把家長委員會、家長引入我校教學追蹤機制，對教學人員的使用依據學生、家長、班主任及學校工作具體要求進行。對一學期內2次不服從工作安排者作停崗處理。二是繼續進行課堂教學追蹤，通過教務處、跟班領導、教研組長等的隨堂聽課、教案檢查、練習檢查，對課堂教學情況開展調查、調控、評定，作為合理用人的依據。本年度起，要把向課堂45分鐘要質量作為考核的標準之一。

［檢查反饋］此項工作較為細致，各教研組、備課組均能按照計劃開展，各組已上交匯總材料。

［反思點］“有效課堂”的構建尚屬構想，只有個別教師能做到或有此意識。傳統的“滿堂灌”或在多媒體包裝下的變相“滿堂灌”仍占主流。“向課堂45分鐘要質量”仍屬口號。

［整改和發展思路］建議下學期起，以“有效課堂”為主題，按“思想”——“方法”——“行動”——“效果”的思路進行校本培訓，建立構建“有效課堂”的長效機制。

【要點七】教研活動。

、在上學年“專人專題備課”活動基礎上，本學期重點由備課組長按課本編排順序輪流說課，互為補充，真正發揮集體備課的作用。

、各備課組在備課模式上應引導全組成員往“專人專題備課說課探究課（示范課）專題講座論文課題研究學科文化沙龍服務教學”的方向發展。力爭全組每一位成員都能從“教書匠”、“老師”轉型為專家型人才。

、本學期在備課設計中要特別注意教學過程的設計是否突出重點難點，尤其是練習的設計是否有代表性，能否達到精講精練的目的。

、課題研究必須注意不能與本學期、本學年教材脫節，校本課題必須源于我校教學實際，在教學中進行研究，課題研究成果也服務于我校教學。課題的提出注意堅持“小問題——小切口——小研究——小經驗”的原則。

、學校各部門、各年級組（從級開始）、各備課組在本學期段考前完成本部門、本組從年至今的一份經驗交流發言稿（——字），并配有同步宣傳課件。

［檢查反饋］教師隊伍逐漸形成教育教學課題研究意識，我校承擔中央電教館“遠教”課題本學期已結題。

［反思點］仍有部分教師把課題研究與日常教學割裂開來，認為日常教學任務太忙，無法承擔課題研究任務。

［整改和發展思路］一是提高教師對教育教學課題研究對日常教學作用的認識。二是在選擇課題時注重選擇符合我校具體情況的子課題。三是由曾參加過課題研究的教師對相關人員進行培訓。

、成立學校教學科研組。教學科研組成員擬由下列人員組成：

組長：梁運仕（校長）

副組長：覃柳松潘積文

顧問：韋顯學黃錦培黃新劭廖憲禎

后勤保障組組長：陸永冠

秘書組組長：黃雪梅黃桐

攝像圖片組組長：李建華

學科研究組組長：張彥蕓黃雪梅黃有令唐何幸陸炳康鄧國好覃漢東黃俊韋峰

學科研究組成員：黃威琴黃桐農倩嵐黎丹麻桂梅班小寧韋民黃家陽甘惠萍黃浴釗韋勁松

韋榮安黃艷勤

注：①以上人員如有不想參加者，可與相關組長報告，以便進行人員調整。

②其他教職員工如有想參加者，可與相關組長報名。

③本學期開學第一周星期五中午放學前全部匯總到教務處。

④教學科研組活動按學術研究和學術交流形式開展。

［檢查反饋］學校教學科研組已成立，但本學期未能開展工作。

［反思點］教學科研組活動章程的制定、怎樣開展活動、活動達到的效果等均在摸索探討中。

［整改和發展思路］明確目標重點，制度保障。

【要點八】工作反思。

本學期起，教學（工作）總結將以表格形式完成。要求各教職工寫工作反思，寫工作反思時選擇自己工作中——個突出問題寫即可，必須有“問題”展示，有“案例說明”，有“反思認識”，有“理論依據”，字數在——字為宜。全學期每人完成篇以上（交工作反思時間分別為次月考和段考、期考完成后以電子郵件發到教務處

［檢查反饋］大部分教師能完成，少部分說不知道該如何寫。在上交的工作反思中，還有一部分是從網上下載的。

［反思點］教師隊伍對寫工作反思的意義、作用認識不足，無法正確處理寫工作反思與日常教育教學工作的關系。

［整改和發展思路］通過培訓，增強認識。以優秀的反思帶動全校反思工作的開展，逐步向反思日常化發展。

【要點九】讀書活動。

擬定月為我校年“讀書月”，要求全校教職員工每人讀一本好書，向大家推薦一本好書，推薦書中的一個好段或一句好句，填寫“推薦感言卡”，有條件、有能力的可寫讀書筆記、讀書心得。學生可與家長同讀一本好書，同寫推薦感言或讀書心得。月第一周各班、各組向學校推薦“讀書標兵”和“讀書標兵之家”，在年元旦晚會上頒發榮譽證書和紀念品。

［檢查反饋］梁運仕校長已做表率，在全校教職工大會上就學校教育教學問題向全校教職工推薦好書，并以自身讀書體會引導全體教職工讀書。但因各種原因，全校性讀書活動未能如期開展。

［反思點］暫無。

［整改和發展思路］重新制定讀書活動方案，由語文組牽頭完成此項工作。

【要點十】檔案建設。

建立電子版教師發展檔案，逐步健全學校各類檔案，每年升級一次教師發展檔案，使檔案管理規范化。

［檢查反饋］已完成電子版教師發展檔案的建立，但還不夠完善。

［反思點］教師各類證件、證書如何錄入電子檔案中？

［整改和發展思路］不斷完善和更新學校各類檔案。

六、級組、室場工作

1、各組要群策群力、多想辦法，把本組各項活動開展得富有學科特色、豐富多彩、有聲有色。

2、本學期起，根據科目教學特點和年度考核特點，設立三個年級組和政治組、語文組、數學組、英語組、物理組、化學組、歷史組、地理生物組、體美音信組等9個教研組（前7個組按年級下設備課組，地理生物組按科目下設地理和生物2個備課組，體美音信組下設體育、美術音樂、信息3個備課組）。

3、07級（三年級組）：各科抓緊時間上完課，并嚴格按照備課組復習計劃進行總復習。復習中注意以課本為綱，注意知識的系統性和銜接性，引導學生對答題方法的感悟和掌握。三年級組在工作中，既要注重保證中考的質量，又要注意兼顧培養多方面人才。

4、09級、08級（一、二年級組）：抓緊時間完成本學期教學任務，為升上高一年級打下堅實的基礎，既要做好本年級、本班學生特別是培優學生的鞏固、促進工作，又要注重引進優秀學生。

5、文體工作：體育、美術、音樂科，要立足學校場地特點，因地制宜開展好學校體、音、美各項活動，活躍學校文化氛圍，做好特長生的發現和培養工作，三年級體育科還要做好中考3個項目的培訓。

6、“八室一場”管理：管理人員必須按時到崗到位，做好室場衛生，按照有關規定完成當天工作。除按相關要求完成常規工作外：

①本學期物理實驗室要與總務處聯系，盡快完成物理儀器室的搬遷工作。

②生物實驗室、儀器室要做好儀器的擺放、管理、清潔工作。

③衛生室要配合醫院完成中考體檢工作。

④由于學校教學設備的增多，由黃愛林、羅秀鋒二人兼任學校多媒體管理員，組長由黃愛林老師擔任，負責組內工作、人員的管理和調配，主管學校“遠教”接收、綜合樓各教室、綜合樓五樓計算機教室（作教師電子備課室用）、新教學樓一樓階梯教室、辦公樓各辦公室的多媒體等教學設備的管理、維護、清潔等工作。羅秀鋒除做好教務處相關工作外，主管一、二年級教室的多媒體等教學設備的管理、維護等工作。綜合樓二樓計算機教室多媒體教學設備的管理、維護、清潔工作由陳美芳老師負責。綜合樓四樓計算機教室多媒體教學設備的管理、維護、清潔工作由蘇霞老師負責。

⑤閱覽室要把學校所征訂的報刊、雜志全部釘在桌面上，以方便教職工閱讀。

⑥圖書室在開學第二周前，按照學校圖書類別進行精選，每80冊作一份，共31份，由各班主任到圖書室簽名領取，拿回班級，統籌安排時間讓學生閱讀，發揮學校圖書的作用，擴大學生的閱讀面。借書周期為每批2周，2周后由班主任如數收回并還回學校圖書室。（班主任從圖書室領借和還回圖書、學生從班主任手中借閱和歸還圖書，均制表登記）。班主任要杜絕把圖書領回后收藏起來不讓學生閱讀的行為。

篇（8）

【正文】

今年以來，在區委、區政府的堅強領導下，武進區市場監管局牢記“高質量”發展要求，緊扣區委“六提工程”，以“抗疫情、守底線、保民生”為主線，全力推進市場監管領域各項工作，市場監管事業發展取得了較好的成效。

一、市場監管領域2020年亮點工作

1.疫情防控方面：率先在全市開展民用口罩質量監管，推動區政府召開全區口罩及熔噴布行業綜合整治會議，并牽頭制定《武進區熔噴布及民用口罩行業規范整治提升輔導意見》，有力的遏制了區域性產品質量風險的發生。

2.質量提升方面：新譽集團有限公司榮獲2020年省長質量獎，也是2020年常州市唯一一家獲得2020年省長質量獎的企業。江蘇龍城精鍛有限公司成為我區首個入選“江蘇精品”的重點培育企業。

3.商標品牌方面：“禮嘉葡萄”獲評地理標志證明商標，這是繼2008年“陽湖”水蜜桃地理標志證明商標后，我區第二件成功注冊的地理標志證明商標。

4.知識產權方面：聯合區委統戰部、區工商聯于4月啟動了“綠荷”知識產權強企行動，此項目納入到了區委改革創新項目之中。同時，聯合區法院、檢察院、公安分局，出臺《關于建立和完善知識產權行政與司法協同聯動 民事與刑事相互銜接的知識產權保護體系的實施意見》，進一步完善了區域內知識產權保護體系。

5.信用監管方面：部門聯合雙隨機工作加速推進，全區16個部門建設了“一單兩庫”，開展跨部門聯合抽查任務17次。通過江蘇省市場監管信息平臺參與雙隨機工作的區級部門數達到28個，抽取主體數4107戶，結果回填率達93.62%。順利完成企業年報工作，全區企業年報率達90.8%。

6.食品安全方面：全面開展省級食品安全示范區創建，并于今年9月順利完成了創建工作的省級現場復核考評。

7.安全生產方面：在嬉戲谷舉辦大型游樂設施應急演練活動。市、區兩級特種設備專業委員會成員單位以及雪堰鎮、太湖灣管委會參加本次游樂設施應急演練觀摩。

二、市場監管領域主要數據指標完成情況

今年以來，在疫情的影響下，市場監管領域依然保持了穩中向上良好趨勢，各項目標任務的完成情況均在預期之內。質量品牌取得新收獲。截至11月底，全區累計申請商標8900件，注冊5205件，有效注冊量為39940件。4家企業申報常州市市長質量獎，推薦4家“江蘇精品”重點培育企業。完成12項國家標準、行業標準的研制工作，1家企業獲得省級戰略性新興產業標準化試點立項，2項標準獲得省地方標準立項。助企服務取得新成效。全區共完成專利申請11322件，專利授權9647件，萬人有效發明專利為63.13件。共辦理動產抵押登記377件，擔保主債權26.5億元；辦理知識產權質押融資23件，完成質押融資3.2億元；協助豐田等知名汽車公司開展打假維權，得到企業高度認可。民生實事取得新成績。全年開展食品抽檢5610批次，完成藥品抽檢150批次，醫療器械國家級、省級抽檢共計58批次，總體情況平穩良好。全年新增2家“安心菜場”，新入網“陽光餐飲”單位2073家。推進醫院、學校、大型商超重點領域電梯安全責任保險，目前保險覆蓋率已達70%，預計年末可達85%。信用監管取得新進展。省市場監管信用平臺應用范圍不斷擴大，全區共計用戶41個（區級機關31個，鄉鎮10個）。共錄入各類信息121064條，行政處罰公示率達到94%。同時，累計將7411戶（次）市場主體列入經營異常名錄，清理吊銷1088家長期未經營企業，共為企業開出信用證明273份。執法護航取得新突破。共查處一般程序案件288起，受理調處投訴舉報16031件(全年預計約20000件)。其中，區市場監管局辦理的一起網絡刷單案入選長三角聯動執法十大案例目錄，辦理的一起惡意注冊“火神山、雷神山”商標案入選第二屆長三角地區市場監管執法協作會議典型案例匯編。

三、市場監管領域各項工作開展情況

1.始終站在“抗疫”一線。從1月23日起，區市場監管局迅速動員，全員投入到“抗疫”之中。一是全面落實責任分工。加強集貿市場監管，杜絕野生動物及活禽交易。累計檢查農貿市場及花鳥市場2886個（次），關停活禽交易的市場48家，檢查各類野生動物經營戶9919個（次），監測電商平臺（網站）673個次。勸阻256家飯店取消宴席接待807場次，勸阻農村集體聚餐441場次。檢查藥械經營企業500余家（次），統計排查購買發熱感冒藥品2萬余人次。二是開展防疫物資質量監管。率先在全市開展民用口罩質量監管，推動區政府召開全區口罩及熔噴布行業綜合整治會議。疫情期間，共排查全區口罩生產市場主體892家，熔噴布市場主體數量225家。牽頭制定《武進區熔噴布及民用口罩行業規范整治提升輔導意見》，受理關于口罩及熔噴布的投訴舉報1200余件，并立案查處78起。三是積極助力復工復課。我局通過聯合排查、實地走訪、現場指導等多項舉措保障疫情期間的企業及學校安全。累計檢查食品生產企業近100家，現場指導企事業單位食堂近500家，學校食堂及大型商超做到了全覆蓋。全區沒有發生因為食品及餐飲導致的疫情傳播事件。采取“兜底式”特事特辦助力復工企業員工用餐，批準了7家大中型餐飲單位供應團餐，既筑牢了疫情防控堡壘，又解決了企業員工的用餐問題和緩解了餐飲業的經營困境。

2.始終保持安全監管壓力。今年以來，區市場監管局以安全生產專項整治工作為抓手，深入貫徹落實國家、省、市、區關于安全生產專項整治會議精神，全力開展安全生產專項整治工作。一是夯實監管基礎。制定印發了《武進區市場監管領域安全生產專項整治三年行動實施方案》，在特種設備監管科加掛安全生產科牌子，統一協調相關條線及各分局安全生產監管工作的開展。針對安全生產領域新形勢、新要求，制定《關于強化市監安全生產監管執法指導意見》，細化有關特種設備和產品質量相關案件的裁量標準，在法定的處罰幅度內加大處罰力度。二是明確清單內容。制定了《特種設備安全生產專項整治工作任務清單》，進一步梳理出《特種設備專項整治企業檢查參考清單》，對涉危化品企業，大型游樂設施單位、氣瓶充裝單位、電站鍋爐企業進行再明確，為開展監督檢查提供更明確的企業信息。三是開展自查自糾。要求各企業嚴格按照特種設備相關管理規定和操作規程使用，真正做到“三落實、兩有證、一預案”，堅決杜絕安全事故的發生。下發了《特種設備隱患自查自糾表》，收到5058企業反饋的31337臺特種設備的自查情況，其中自查發現一般隱患1232個，覆蓋全區79%的特種設備使用單位，82%的特種設備，均已督促企業進行整改。四是強化監管力度。根據責任分工，區市場監管局積極組織開展燃氣灶具及配件、特種設備、電動自行車等安全專項整治，督促企業落實隱患整改。整治行動開展以來，區市場監管局共組建檢查組1300個，出動檢查人員3188人（次），檢查企業1764家次，其中涉危化品企業60家（含充裝單位），涉及特種設備3973臺套，累計發現隱患4133條，已整改完成3408條，開具監察指令書212份，其中對發現的42起嚴重隱患進行立案調查。全區特種設備超期未檢率保持在0.5%以內，特種設備本體安全可控。

3.始終關注民生領域需要。一是扎實做好為民實事。以省級食品安全示范區創建為抓手，全力提升群眾食品安全體驗。加大食藥風險預警力度，共抽檢各類食品5610批次，已出具檢測結果的4514批次，合格率為98.8%。完成食用農產品快檢約5萬余批次，完成藥品抽檢150批次，醫療器械國家級、省級抽檢共計58批次，總體情況較為良好。今年全區新入網“陽光餐飲”單位2073家，基本完成全區5500家的目標任務。二是強化食藥安全保障力度。在日常監管的基礎上，針對食藥安全重點領域，開展嬰幼兒配方乳粉、冷凍冷藏肉品風險排查、中藥飲片，醫療器械“清網”等各類專項檢查20余次，累計檢查食藥經營主體近2萬家（次），發現的問題隱患均已整改完畢。以區政府名義《武進區食品小作坊禁止生產經營品種目錄》，全面實施食品小作坊“負面清單”管理。完成中高考、“兩會”、體育賽事等重大活動食品安全保障9次。著力加強疫苗質量、冷鏈管理等重點領域監管，先后對1家疾病控制機構、18家疫苗接種單位、醫療器械第三方平臺開展檢查，總體情況符合要求。三是強化市場價格保障。在全省率先實現縣區級公平競爭審查引入第三方機構評估試點工作。會同發改、司法、財政、商務四部門，在全區范圍組織開展妨礙統一市場和公平競爭政策措施清理工作。緊緊圍繞“米袋子”、“菜籃子”和有關民生商品市場價格，開展價格監管。嚴格執行涉企收費“三不準、三確保”要求，加強水、電、氣等領域價格監管，積極調動行業協會積極性，配合開展專項治理，退還電費52萬元，有力的支持了全區企業的復工復產。四是強化消費權益保障。舉辦了以“凝聚你我力量”為主題的“3?15”線上宣傳活動，通過電視臺、電臺、局微信公眾號、報紙、企事業單位顯示屏等平臺，廣泛開展消費權益保護宣傳，取得了較好效果。進一步加強投訴舉報的受理處置，累計接收、分流、轉辦各類投訴舉報計16031件，辦結15384件，辦結率達95.96%，共為消費者挽回經濟損失223.56萬元。繼續做好消費投訴公示工作，在區政府網站公示各類投訴信息共計10大類4073條，倒逼市場主體規范自身經營行為。

4.始終突出營商環境優化。一是積極推動信用體系建設。全力推進“雙隨機一公開”抽查工作，牽頭開展部門聯合雙隨機17次，完成部門內雙隨機任務74項。持續擴大省市場監管信用平臺應用范圍，全區41個（區級機關31個，鄉鎮10個）部門共錄入各類信息121064條，行政處罰公示率達到94%。落實“列異企業”清理吊銷工作，累計將7411戶（次）市場主體列入經營異常名錄，清理吊銷1088家長期未經營企業。扎實開展企業年報工作，全區企業年報率為90.8%。積極開展信用服務工作，為企業開出征信證明273份。二是積極開展知識產權強企行動。全區共完成專利申請11322件，專利授權9647件，萬人有效發明專利為63.13件。積極開展項目申報工作，共組織企業申報省知識產權戰略推進計劃19項、省高價值專利培育計劃1項、市企業知識產權戰略推進計劃項目20項。積極組織企業開展知識產權貫標備案，全區近300家企業完成備案工作。持續加強商標指導工作，禮嘉葡萄在國家知識產權局成功注冊為地理標志，成為我區第二件地理標志證明商標。三是加大質量提升和標準化建設助企力度。加大卓越績效管理模式的推廣力度，組織4家企業申報常州市市長質量獎，推薦4家江蘇精品重點培育企業，新譽集團有限公司榮獲2020年江蘇省省長質量獎，10家企業獲得2020年度質量信用A級企業。穩步推進標準化建設，完成12項國家標準、行業標準的研制工作，1家企業獲得省級戰略性新興產業標準化試點立項，2項標準獲得省地方標準立項，全區今年新增自我聲明公開企業的標準達1168個。四是積極強化重點領域執法工作。結合疫情防控、安全生產等要求，區市場監管局圍繞虛假宣傳、不正當競爭、制假售假、侵犯知識產權等方面加強執法，著重推進掃黑除惡專項斗爭和全面禁售長江非法捕撈漁獲物專項行動。立案查處各類案件288起，惡意注冊“火神山、雷神山”商標案入選第二屆長三角地區市場監管執法協作會議典型案例匯編。

四、市場監管領域2021年工作計劃

2021年，區市場監管局將緊緊圍繞“一區一城”目標定位，以助力“高質量”發展為己任，全面落實“六穩六保”要求，全力履行好疫情防控和安全生產職能責任，為爭創“美麗常州”建設的武進示范貢獻更加積極的力量。

1.以系統化為目標，完善體系制度提實效。一是完善“審管聯動”工作機制。進一步完善與區行政審批局的“審管聯動，告知承諾”工作制度，理順審批部門與監管部門的協同機制，從源頭抓好市場主體信息的收集和反饋，形成體系化的“事前準入、事中監管、事后懲治”工作機制，推動市場主體責任有效落實。二是切實貫徹監管執法一體化。強化制度執行的剛性力度，破除監管與執法之間的藩籬和障礙，著重于簡化程序、保障規范，把監管過程中形成的證據作為執法的基礎，當場處罰和簡易處罰在監管環節上就予以解決。在法定程序的前提下，在一些領域探索實施模塊化、標準化程序。三是全面實施“雙隨機一公開”抽查機制。牽頭制定《武進區監管領域部門聯合抽查事項清單》，系統化推進全區市場監管領域的16個部門開展聯合雙隨機監管。真正形成以“雙隨機，一公開”為基本手段、以重點監管為補充、以信用監管為基礎的新型監管機制。

篇（9）

當前，維穩形勢十分嚴峻，區委、區政府開展的“平安**”建設活動正如火如荼地在我區廣泛而深入地開展，區政府組織召開的這次110報警服務社會聯動工作協作會，很及時，也很有必要。

剛才，**同志代表區110報警服務聯動指揮部辦公室通報了我區110報警服務聯動工作近期開展的情況，并針對我區110報警服務社會聯動工作的現狀，找出了我們在此項工作中的差距，同時對下一步工作提出了初步的安排意見；區市政委、**街道辦事處、區人民醫院和區公安消防支隊的領導結合本單位實際發了言；**同志組織學習了相關文件，大家又對《110報警服務聯動指揮部章程》進行了討論發言，前面這些同志的發言內容豐富、措辭準確，所提的意見和建議很有針對性和實用性，我都非常贊同。

下面我就進一步加強我區110報警服務社會聯動工作，講三點意見：

一、提高認識，統一思想，高度明晰加強110報警服務社會聯動工作的重大意義

當前，建立和完善全社會綜合服務配套體系，進一步深化110報警服務社會聯動工作，既是黨和政府的一項 “民心工程”，也是110 報警服社會聯動工作發展的必然趨勢。它對于促進和提高整個社會的管理水平、服務質量，推動社會主義“三個文明”建設，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。

首先，加強110 報警服務社會聯動工作，是認真貫徹落實黨的十七大精神，樹立科學發展觀，構建和諧社會的有效舉措。隨著我國社會、政治、經濟的全面進步，廣大人民群眾要求政府提供更為廣泛、完善、高效的各方面援助服務。而110報警服務社會聯動工作，不僅是面向社會、服務社會的一個系統工程，更是事關千家萬戶的一項公益事業。通過110報警服務社會聯動工作這個紐帶使政府各部門聯合行動，及時、有效地為社會提供全方位的服務，讓人民群眾親身體驗到黨和政府的關懷和溫暖。所以，110報警服社會務聯動工作事關黨和政府的形象、事關政府職能部門的服務水平，也事關我國貫徹落實科學發展觀，積極構建社會主義和諧社會總體目標的實現。

其次，加強110 報警服務社會聯動工作，是轉變工作作風和提高辦事效率，增強公仆意識的有效途徑。黨的十七大報告指出：“我們黨來自人民、扎根于人民、服務于人民。建設有中國特色社會主義全部工作的出發點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。”110報警服務社會聯工作就體現了一切為了人民、一切服務人民的思想，是人民群眾最需要的時候給他們扶危濟困，排擾解難，這正好是實踐了全心全意為人民服務的宗旨，成為黨和政府同人民群眾血肉聯系的重要途徑和具體體現。政府各部門參與110報警服務社會聯動工作，要從群眾關心的“小事”做起，從群眾求助的“難事”做起，從群眾需要的“實事”做起，把群眾滿意不滿意、高興不高興作為檢驗和衡量政府部門工作的最高標準，并以此來進一步加強黨群關系、政群關系、干群關系和警民關系。從某種程度上講，人民群眾撥打110，是因為人民群眾有困難、有疾苦，需要政府部門給予關心，提供幫助。經過多年的實踐證明，110報警服務社會聯動機制的建立和運行，大大增強了各職能部門快速反應能力，提高了社會服務效率，有效地維護了社會政治穩定，受到了社會各界的廣泛贊譽和人民群眾的普遍歡迎。

第三，加強我區110 報警服務社會聯動工作，是建設“宜居**”的有效載體。建設“宜居**”，既是貫徹落實市委、市政府宜居**的現實需要，又是努力實現資源、環境和經濟社會協調發展的重大舉措，更是以實際行動落實科學發展觀、堅持以人為本理念的具體體現。年初，區委、區政府對 “平安**” 建設做出了具體部署和規劃，提出了“大力加強社會穩定和公共安全工作，要形成全社會動員、全民參與、齊抓共管、共建共享的工作格局”。其目標就是為廣大群眾創造安家立業的生活環境。打造“平安**”，實際上也是為了打造“宜居**”。公共安全是城市居民最基本的需要，沒有安全感就談不上安居樂業。因此，通過開展110報警服務社會聯動工作，進一步建立健全重大消防、自然災害、供電、供水、通信、交通事故等各種突發事件應急處理機制，有效控制危機，將突發公共事件的損失降到最低；通過開展110報警服務社會聯動工作，進一步加強城市綜合治理和法治建設，嚴厲打擊各種危害城市公共安全和居民生活安全的違法犯罪活動，為市民構建一個長治久安的社會環境，提高居民安全感；通過開展110報警服務社會聯動工作，進一步完善社會穩定工作機制，有效化解城市發展和建設過程中產生的各類社會矛盾，建設和諧相處的社區環境。通過開展110報警服務社會聯動工作，逐步建立城市公共安全信息平臺，完善公共安全信息通報制度，增強公民公共安全意識，營造社會安定有序、人民安居樂業的和諧社會。

二、明確責任，協同配合 ，充分發揮各社會聯動服務單位的職能作用

110報警服務社會聯動是一項龐大的社會系統工程，涉及到方方面面，直接關系到黨委、政府的總體形象。各聯動服務單位必須在區委、區府統一領導下，將這項工作提到一個戰略高度，擺上重要位置，納入議事日程，確保110報警服務社會聯動工作順利開展起來。

（一）聯動指揮部辦公室要起好牽頭作用。

110報警服務社會聯動工作是在各級黨委、政府的領導下，由聯動指揮部辦公室牽頭，各聯動單位參與，為廣大人民群眾提供更多、更好、更及時的服務，形成以110 報警服務臺為紐帶，以公安機關為龍頭，以各職能部門為主體，以社會各方而力量為依托的綜合配套服務體系的大格局。

一是切實加強組織保障。　20xx年5月23日　區府辦下發**府辦函[20xx]122號，重新組建了由區分管領導掛帥，各聯動服務成員單位為成員的“**區110報警服務社會聯合行動指揮部”，聯動指揮部辦公室又根據工作需要制定了《110報警服務社會聯合行動工作章程》，對110報警服務社會聯動工作的職責和任務、通聯制度以及開展活動所需經費籌集方式等都作了明確規定，今天又組織召開了20xx年度的第一次協作會。這一系列工作，充分說明區委、區府對此項工作的高度重視。因此，各聯動服務成員單位務必認真研究和解決當前“聯動”工作中出現的各種問題，保證“聯動”工作健康、順利、有效地開展。

二是切實加強裝備保障。聯動指揮部對全區110報警服務社會聯動工作所需的人力、物力、財力上要及時協助解決。各成員單位要將“聯動”工作經費列入本單位、本部門的總體規劃、配齊配強相應的設施和裝備，保證“聯動”工作必要的資金和物質條件。凡遇重大問題、重大險情、重大災害以及重大突發性事件的處置，均由區政府決策后，通過110報警服務臺統一指揮調度，快速實施救援行動，確保報警服務社會聯動工作得到落實。

三是做好綜合協調工作。110報警服務聯動指揮部要對110 報警服務社會聯動工作的各種重大情況和重大問題進行綜合協調，對工作中遇到的問題，確需區委、區府協調的，要及時報請區委、區府出面協調和解決。同時要自覺接受區委、區府的檢查和監督，使110報警服務社會聯動工作有組織、有領導，健康、有序地發展。

（二）公安機關要起好龍頭作用。

公安機關是維護社會穩定的主力軍，既是110報警服務臺的主管部門，又是聯動工作的“排頭兵”。要充分利用好110報警服務臺快速反應這個優勢，發揮好“龍頭”作用，帶頭搞好110報警服務社會聯動工作。

一是要當好參謀和助手。公安機關要不斷地研究和解決110 報警服務臺工作中出現的各種新情況、新問題，制定好本系統110報警服務社會聯動工作的實施方案和工作措施，及時向聯動指揮部匯報，爭取黨委、政府的大力支持，為黨委、政府當好參謀助手。

二是強化自身業務工作。公安機關要努力做好在110報警服務社會聯動工作中的本職工作。實施報警服務社會聯動后，公安機關的任務會更加艱巨，責任會更加重大。不僅沒有減輕110 報警服務臺的負荷，相反更加加大了110 報警服務臺的工作量和公安機關的壓力。由于各職能部門的參與，社會服務領域更加擴大，報警求助的內容和范圍必然大幅度增多，群眾的要求也必然更高。因此，隨著110報警服務社會聯動工作的不斷深入開展，公安機關更要高標準、嚴要求，不斷提高接處、警第一道程序的工作效率，不斷提高接警、指揮、出警、處警的能力。凡對群眾的緊急求助，都要快速反應，立即調動警力先期到達現場，做好前期處置工作。要以加強110報警服務社會聯動工作為契機，在短時間內把110報警服務臺的建設推上一個新的臺階。

三是主動搞好協調配合。公安機關要主動與有關部門搞好協調配合工作，及時通報群眾報警求助情況，快速傳遞各種警情信息。凡涉及到有關部門和單位解決的事項，要做好通聯服務工作，迅速通知有關部門和單位前往處置，提高快速反應能力，努力兌現“有求必應”的承諾，實現110報警由打擊犯罪向服務群眾的延伸，由公安效應向社會效應的跨越。

（三）各成員單位要發揮好部門（行業）的職能作用。

110報警服務社會聯動工作，除了黨委、政府的直接領導、公安機關的快速反應外，還有一個很關鍵的問題就是各職能部門必須帶頭參與。因為，報警服務社會聯動工作與各職能部門的工作密切相關，各職能部門都有義不容辭的責任。如醫療衛生部門要負責110接處警承救的急、危、傷重患者的搶救，對需要現場施救的要及時趕赴現場等問題；供電、供水、供氣部門要負責110接處警承接的有關設施故障的排除、搶修等問題；電信部門要負責保證110接處警中繼線開通和線路暢通等問題；還有工商、交通、環保等其他各個職能部門，在報警服務社會聯動工作中也都有自己的職責和任務，均應當積極參與，并努力為群眾多送一份安寧，多盡一份責任，多給一份關懷，多獻一份愛心，多做一份實事。只有把為民服務工作真正落實到各部門的職能工作中，才能使之具體實現；也只有通過各職能部門帶頭參與“聯動”工作，形成制度，各司其職，各負其責，做到以心換心體察老百姓疾苦，真心實意為老百姓辦事，才能收到實實在在的成效。

三、健全制度，完善措施，努力提高我區聯動服務工作新水平

我區的110報警服務社會聯動工作要在區委、區別府的領導下，迅速行動，拿出新的辦法，采取新的舉措，制定新的方案，迅速將“聯動”工作提高到一個新的水平。當前，需要做好以下幾個方面的工作：

（一）進一步建立和完善通聯制度

110報警服務臺集社會報警與群眾求助于一體，既是公安機關的接警指揮中心，也是社會服務的通聯中心，在“聯動”工作機制的初建階段，各部門、各單位必然要經過一個復雜艱苦的磨合期。同時，隨著110報警服務社會聯動工作的廣泛開展，群眾對快速反應的處置能力和服務水平提出了更高的要求。因此， 110報警服務臺必須進一步采取措施，加大力度，制定各項通聯制度和有關規定，做好各項處警服務活動的通聯工作，保證整體行動工作的順利展開。要賦予110報警服務臺在“聯動”工作中的各種權力，如先期處置權、指揮調度權、執行監督權等，充分發揮110報警服務社會聯動指揮部的上傳下達，左右貫通，統一調度，組織協調的作用。各職能部門和服務單位都要開通與110 報警服務臺直接聯系的專線電話，一旦遇到報警、求助，指揮部可代表政府下達處置指令，各部門、各單位必須以社會服務為重，以群眾利益至上，自覺接受調動，不得以任何借口或理由拒之。

（二）進一步完善報警服務體系

就整個110報警服務社會聯動工作來說，必須切實制定和落實與110報警服務相配套的具體措施。各職能部門和有關單位至少要達到六個有：即有領導小組負責，有搶險服務分隊，有固定聯絡電話，有專門車輛裝備，有應急處置方案，有對外公開承諾。各職能部門還要結合自己的職責范圍和工作特點，逐一落實社“聯動“工作的責任和辦法。如電信部門要確保報警線路暢通，首先要為110報警服務提供足夠的中繼線，及時提供用戶有關資料和技術服務等；衛生部門要開辟“綠色通道”，各大醫院要實現110報警服務網，發揮好急救中心的作用，實行24小時急診服務，凡是110 處警送來的病人，一律先救治后收費，并解決好特因病人醫療費的救助和補償問題等；市政、環保、供電、供水、供氣等部門，都要成立機動搶險隊。接到110處警通知后，要以最快的速度、最好的態

度、最高的質量為群眾服務，迅速排除各種故障和險情等等。其他各部門、各單位都要相應建立各種為民、便民、利民的配套措施。

（三）完善監督約束機制

為了保障110報服務社會聯動工作富有成效，持之以恒地開展，必須建立監督機制，落實監督制度，加強監督工作。

一是要堅決服從接受黨委、政府的直接監督。各職能部門要與聯動指揮部簽訂責任書，明確各自承擔的責任和履行的義務，并經常開展檢查、監督和考核落實情況。對有關部門、單位接到110處警通報后的出動處置情況追蹤考察。各職能部門與“聯動”工作納入各單位精神文明建設和行風評議的工作范疇。必要時，還可實行一票否決。

二是要自覺接受人民群眾的經常監督。各聯動單位都要設立投訴電話，虛心受理人民群眾對“聯動”工作的意見和批評，必要時在社會上聘請義務監督員，邀請其參加報110報警服務社會聯動工作的一些活動，實行監督反饋卡制度，及時了解工作動態，推動聯合行動工作的健康發展。

三是要大力強化新聞媒體的跟蹤監督。新聞媒體要把110報警服務社會聯動工作作為社會主義精神文明建設的一個重要內容，積極宣傳“聯動”工作的職責、任務和巨大作用。既要宣傳工作中的先進事跡和典型事物，弘揚正氣，鼓舞人民。同時，也要對“聯動”工作中的某些消極現象、腐敗現象、瀆職現象予以披霹和輿淪監督，使110報警服務社會聯動工作隊伍始終保持旺盛的斗志，長久不衰。