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第二章班級組織建設
一、食品07-1班委會建設
二、班級制度建設
第三章班級學風建設
一、學習教育
1、專業知識,穩扎穩打
2、技能培養,提前儲備
二、綜合素質教育
1、校園風采,碩果累累
2、寢室文化,書香氤氳
3、社會實踐,關注民生
三、思想教育
1、黨員教育,與時俱進
2、愛國教育,潛移默化
第四章特色活動
一、放飛青春,擁抱自然
二、相親相愛,情濃一家
三、社會責任,義不容辭
四、把握機會,盡顯才華
第五章愿景
第六章附錄
表一:上級活動獲獎情況
表二:校級活動獲獎情況
大連海洋大學食品工程學院食品科學與工程07級1班
第一章前言
這是一個團結友愛的集體,這是一個奮發向上、朝氣蓬勃的集體,這是一個有著強大凝聚力、生命力、創造力的集體。“志宏遠,德高尚,學博深”一句響亮的口號,凝聚了食品科學與工程07-1班全體同學的努力。短短九個字,顯現著我們奮斗的足跡。一滴水只有融入大海里才能飛揚成浪花,一個人只有把自己與集體融為一體才最有力量!當食品07-1班的33名同學從五湖四海聚集在一起的時候,我們就是一滴滴小水珠,慢慢聚集成現在的大海,在這片屬于我們自己的海域里,我們激情奔放,我們優勢突出,我們團結奮進,我們同舟共濟……我們用熱情和努力共同建設了一個團結、和諧、進取的班集體——食品07-1班!
我們堅信“光榮在于平淡,艱巨在于漫長”。我們也許不是最優秀的,但我們一直努力著。在這一段人生路中,我們不是孤軍奮戰的英雄,而是攜手同行,共創輝煌。
第二章班級的組織建設
一、食品07-1班委會建設
一、常規方面。
我們在班主任、科任老師的指導下,努力遵守學校的一日常規和《小學生行為規范》,用“人人優秀”的高標準嚴格要求自己。我們班有正確的集體輿論,班主任和輔導員會利用晨會、隊日等時間引導大家對班級生活中、學習中的一些現象進行討論、評價,形成“好人好事有人夸,不良現象有人抓”的風氣。
每天清晨,衛生委員會帶領值日生打掃教室和走廊。只要走進我們班,展現在你面前的就會是干凈、整齊、美觀的教室,讓人感到安詳舒適、爽心悅目,有一種“家”的感覺。從第一天上學開始,范老師就教會我們如何整理自己的小課桌,并努力培養我們的“彎腰精神”,告訴我們,教室就是我們的家,整潔、美觀靠大家。晨讀課,紀律委員會帶領大家井然有序地讀書、背書,同學們在朗朗的書聲中,領略到了書海的博大和遨游書海的無限樂趣。中午,我們能自覺午休,或看課外書,或寫作業,老師告訴過我們,教室是學習的地方,需要保持安靜,只要進了教室,我們都會自覺遵守“安靜”這條準則。
我們班堅持“值日班長”制度。每天,老師會輪流選四名同學擔任值日班長,負責班級打掃衛生、晨讀、做操、上課、課間活動、放學、勞動等各方面事務,老師的做法充分體現民主、平等,我們感覺每個人都是班級的主人,每個同學都有了鍛煉的機會。
二、學習方面。
我們在學習上有你追我趕的良好學風,盡心盡力學好每門功課,“沒有一個同學掉隊”是我們共同追求的目標。從一年級到現在,我班的各科成績及格率都是100%,優秀率在本年級中也是名列前茅。我們在學好語文、數學等功課的同時,還喜歡課外閱讀,《安徒生童話》、《伊索寓言》、《格林童話》等經典讀物是同學們的最愛,還有些學生讀起了《西游記》這樣的古典名著。在書籍中,我們的心靈得到了凈化,辨別是非的能力得到了增強,并逐步形成了良好的世界觀和人生觀。
三、活動方面。
我班的同學不光能學好文化知識,也積極參加校內外的各項活動,鍛煉自己的能力。比如在學校的運動會、愛國主義讀書活動、慶“六一” 歌詠比賽、規范漢字書寫大賽中,我們都踴躍參加,并有不俗的表現。特別是姚雯蕾同學,平時刻苦練習電子琴,已過了六級考試,她在慶“六一”歌詠比賽中的表現給全校師生留下了深刻印象;她的書法曾獲市二等獎;她的朗誦水平也是全校師生有目共睹的。而潘嘉樂同學,是個膽大心細的男生,他不但學習成績優秀,而且能說會道、敢作敢當,是個稱職的好班長,在他的帶領下,我們班肯定會越來越團結。
我們現在還小,要走的路還很長,相信在學校老師的教育下,在同學們的共同努力下,我班一定能取得更大的進步,成為一個更為優秀的班集體。
小學優秀班集體申報材料范文(二)赤壁路小學五(2)班擁有53名少先隊員。是一個充滿朝氣,富有愛心、具有強大凝聚力的集體。在這個溫馨的大家庭里,每個人都在不斷發掘自己的潛能,盡情地展示自己的個性。每個人都在努力為這個集體增光添彩。我們雖然年少,但充滿自信;我們雖然稚嫩,但勇于拼搏。五年來,我們相親相愛,攜手共進,以堅實的步履留下了讓我們引以自豪的足跡,展示了我們獨特的風采。
一、擁有良好的班風學風
凡是教過我們班的老師都夸我們班的學生活躍,團結,有上進心,有創新精神。表現最出色的有三點:第一,熱愛學習。我們班的每一個同學都有著良好的學習習慣,上課認真聽講,積極思考,踴躍發言,回家按時完成作業,有很強的求知欲。第二,富有愛心。四川汶川大地震發生后,班級同學在第一時間踴躍捐款捐物。錢澄同學把自己平時積攢下來的一萬元錢全部捐給了江蘇省慈善總會,受到了省慈善總會的來信表揚。第三,超強的凝聚力。記得那是四年級參加拔河比賽,在同學們的共同努力下,我們班居然擊敗了一直穩居年級第一的四(1)班,好多同學都激動得哭了。是呀,我們怎么能不哭呢?為了這次拔河比賽,多少同學手上的水泡還沒有消就參加了正式的比賽,看著那一雙雙紅腫的小手,擦著那腮邊的淚水,誰能不被我們這種強烈的集體主義精神深深打動呢?
二、擁有一支責任心極強的班干部
我們班的隊員自我管理能力較強,班干部在同學們心目中具有很強的號召力。每學期的班干部競選都是通過民主選舉而成的,他們不但成績好、品質好,而且都有一顆為大家服務的熱心,隊員們都有各自的特長和實力,人人都想展示自己的能力,于是,采用了“班干部輪流當”的政策,實行了“每日班長”制,讓每位同學都來體驗一下當班長的光榮、責任和義務。有的同學值日時,比老師來得還早,一到學校就指揮同學打掃衛生,帶領同學早讀,維持班級秩序;有的同學甚至連發燒了也不請假,不告訴老師,堅持完成“一日班長”的任務。我們的的宣傳委員李卓晨同學,積極組織同學根據學校的要求設計黑板報,把每月一期的板報設計得主題鮮明,板面新穎。在每月一次的班級大掃除工作中,衛生委員許子琢同學帶領同學們干得熱火朝天,在他的督促下,班級的衛生工作做得井然有序,教室里的物品擺放整整齊齊,地面干干凈凈。學習委員許玲瑞和各科的課代表們更是認真負責好每天收發作業本的工作,耐心地協助老師做好學習上有困難同學的輔導工作,不讓一個同學掉隊,使全班同學共同進步。班級的各項工作在班干部的共同努力下做得有條不紊。
三、擁有盡職盡責的優秀班主任
我們的班主任吉敏老師,雖然已經四十多歲了,但和我們在一起時總是充滿著青春的活力,學生熱愛她,家長信任她。作為一名語文老師,她以深厚的文化底蘊,淵博的專業知識征服了學生,做為輔導員,她又以自身的人格魅力深深地感染著學生。雖然我們五年級了,學習非常緊張,但是每周五下午的班隊會,吉老師卻能保證時間,決不占用,讓我們自主地開展班隊活動,豐富多彩的班活動使周五下午真正成為隊員們期盼的快樂周末,也使每個學生的個性得以發展,特長得以展示。在“讓童心和紅絲帶一起飄揚”的班主題會上,吉老師向同學們介紹了艾滋病病毒的傳播途徑,引導同學們討論了“如何對待愛滋病人”的問題,課后,吉老師還組織大家走出校園,走入社區,進行了宣傳。2019年10月,我們在吉老師的帶領下,來到了力學小學,參加在那里舉行的“公民教育國際論壇”力學分場活動。此前,在吉老師的策劃、組織、引導下,我們確立了班級研究項目-----如何讓古老的民國建筑煥發新的活力,如何對民國建筑進行有效的保護和再利用。項目活動嚴格按照研究的六個步驟穩步推進,經過一段時間的學習、研究,調查、走訪,我們與法律法規 “零距離”,與普通民眾、官員、專家 “面對面”,這一切增長了我們的知識,鍛煉了我們的能力。我們在行動中收獲滿滿,在過程中得到成長。在論壇現場,同學們與聽證員之間睿智的對話,贏得了現場代表的陣陣掌聲。在這次活動中,同學們以小公民的姿態,以高度的責任心干預社會,大家的公民意識、國家意識得以增強。
四、擁有可喜可賀的成績。
付出的是汗水,收獲的是碩果。五年來,同學們憑著自信與拼搏,在成長的路上留下了自豪的足跡:在“喜迎建國六十年,我與祖國共奮進”歌曲演唱會中獲優秀獎,在校運動會上獲二等獎。多名同學獲“鼓樓之星”、“鼓樓區優秀少先隊員”的光榮稱號。曹雨葭同學形象好,聲音好,是學校紅領巾廣播站的主持人,從三年級開始多次主持學校的大隊活動和文藝表演,多次代表學校參加鼓樓區、南京市的演講比賽并屢獲大獎;許子琢同學的二胡演奏水平已達十級,多次在校為同學表演;金國琛參加了全國少兒電子琴大賽并獲一等獎;書法美術更是人才輩出,在我們赤小畫廊上就選用了我們班好幾位同學的作品,金谷同學代表南京市參加了第十一屆上海國際藝術節“浦東東明杯”少兒彩繪文化衫邀請賽。獲得了優秀獎和世博會門票。
這就是我們五(2)班,一個永遠充滿朝氣的集體,一個永遠敢于超越自我的集體。相信我們在今后的學習生活中一定會再創輝煌!
“講理想、比貢獻”活動是東北各省科協的一項重要工作。各省科協領導非常重視,從經費、人力、物力給予了大力支持。在各省科協的領導下,東北三省內各大中型企業積極參與到活動之中,取得了顯著成效。
近年來,東北三省各級科協以提高企業自主創新能力建設為出發點,充分發揮各省、市“講、比”工作領導機構的作用,不斷深化“講、比”活動內涵,拓展“講、比”活動范圍,創新“講、比”活動方式,提高“講、比”工作實效,增強企業參與度,積極為建設創新型企業積極牽線搭橋;以技術創新為切入點,聯合各省發改委、經信委、科技廳、中小企業廳和省國資委共同開展了三級聯創“講、比”項目競賽活動,并制定了評選辦法和實施細則,推動“講、比”由活動型向效益型轉變;以履行橋梁和紐帶職責為突破點,大力推進企業科協組織建設,建設“科技工作者之家”,增強企業科技工作者的凝聚力和影響力。
經過幾年的發展,在東北三省各企業深入開展的以群眾性技術創新為主要內容的“講理想、比貢獻”活動,已經成為增強企業活力的實事,已經成為科協和企業、科協和廣大科技工作者交流和溝通的平臺,已經成為專家、企業和基層科技人員合作,共同為企業發展謀劃的有效契合點。
目前,東北大地已形成了以“講、比”帶動企業科協組織建設,以“講、比”項目評選增強企業科協地位,以企業科協推動企業創新文化建設的新格局。該格局的形成極大地促進了群眾性技術創新活動,激發了企業一線科技人員的創造活力和創新積極性,促進了企業創新文化建設,為東北三省經濟社會發展起到了不可忽視的作用。
活動重實效
近年來,在東北三省,眾多股份制企業、民營企業和事業單位參與到了“講、比”活動中來,專業技術人員的參與面更加廣泛,為企業承擔了更多的國家級科研項目和生產一線的小革新、小發明項目,在企業形成了人人參與“講、比”活動、人人關心“講、比”活動的良好氛圍。
2013年,遼寧省市級立項達到1500個,企業立項達到近2萬個。2013年,評選“講、比”競賽活動優秀項目一等獎10個,二等獎30個,三等獎56個。
2011~2012年,吉林省參加“講、比”活動企業231個,完成“講、比”活動項目3651項,提出合理化建議19316條,實現經濟效益56250萬元。
2011~2013年,黑龍江省“講、比”競賽活動共有228家企業參賽,立項攻關達5800項,完成立項4452項,創經濟和社會效益20億元;提出合理建議16411條,采納9154條,創經濟效益3.53億元。
2現階段我國師德失范的表現
2.1追求名利,價值取向扭曲。時代的發展使得人們的價值觀念和思維方式有了很大轉變,各種利益的誘惑時刻沖擊和考驗著人們的道德理念。有些教育工作者在利益面前喪失了職業道德底線,將權力作為謀利的工具。他們抓住人們對優質教育資源的渴求心理,利用手中的職權,進行暗箱操作和權錢交易。還有些教師在職稱評定和經費申請方面不講誠信,學位造假、論文抄襲,甚至指使學生助其在申報材料中弄虛作假,這種有違師德的行為,既損害了自己和學校的聲譽,也帶壞了學生。2.2成績決定一切,忽視學生素質教育。有些學校將學生成績和升學率做為教師業績考核、職稱評定與工資待遇的主要評判依據。教師往往只注重學生成績的好壞,對學生的評價也只以分數的高低為標準衡量,忽視了對學生思想品德方面的教育和考量。這種“唯分數論”的教育方式,還導致了教師之間為了個人利益而產生矛盾,甚至為了抬高自己而蓄意貶低他人,使師德在不正當的競爭中走向滑坡。2.3管理方式不當,教學質量低下。有的學校在管理上采取行政專管的高壓政策,一線教師無法直接參與學校的管理和決策,自身的訴求無法獲得直接表達和及時解決,再加上激烈的競爭機制給教師帶來的巨大心理壓力,因而產生了對學校甚至是教育制度的不滿和對工作的抵觸情緒,這種情緒會給學生帶來直接的負面影響;還有的學校尚未建立有效的競爭與激勵機制,對教師管理及考核不嚴,使得某些教師不思進取,安于現狀,工作缺乏主動奉獻精神和創新精神,產生對職業的倦怠思想。2.4教師素質不高,對待學生態度蠻橫。某些教育機構受到自身條件的限制,很難培養和引進優秀的師資力量,使得教師入職門檻低,教師道德素質良莠不齊。有些人根本不會主動接受師德的教育,更不會注重自身的師德修養,教育方式簡單粗暴,率性而為,從不考慮學生的感受,對學生思想品德教育更無從談起。
二、工作思路:
以質量建設為中心,以教研組建設為依托,以教學科研為突破口,推行教師自我發展規劃,整體提升教師隊伍教育教學科研水平;改進教師評價方法,以教師的發展為本,充分調動教師的工作熱情,激發教師的潛能,努力打造一支師德高尚、觀念先進、業務精良的教師團隊,實現教學質量的恢復性增長,進而實現跨越式的增長。
三、具體內容:
(一)教研組建設方面
1、堅持業務學習,實施讀書行動計劃
加強教育教學理論學習,實施讀書行動計劃,建設學習型教研組。為達到新課程體系的要求,進一步提高廣大師生的人文素養和文化底蘊,教研組要引導教師養成 “閱讀”的習慣,喚醒教師的讀書需求。在教師發展規劃中,每位教師制定每學年的讀書學習計劃,并上報教科室,存入教師個人檔案。對“多讀多思、以讀促教”卓有成效的教師給予適當獎勵并予以表彰。
2、普及“四有”生本課堂教學,開展教學交流活動。
課堂教學的質量是學校生存的根本,通過一年的努力,“四有”生本課堂的理念已經深入人心,在部分教師的課堂教學中得到了很好的體現。但是我們看到,現在的課堂教學離我們預設的目標還相差較遠,有的老師僅僅在公開課中加強了研究和應用,在日常教學中應用很少,還有極少量的教師對其興致不高,知之甚少。今年我們將繼續堅定不移地推行“四有”生本課堂的理念,普及“四有”生本課堂教學,力爭把這項工作推向深入。以教研組為單位,在今年10月和11月舉辦“四有”生本課堂教學達標活動,以教研組長、備課組組長、組內骨干教師和學科帶頭人組成聽課評委組,進行量化打分,實現課堂教學人人過關、力爭80%達到優秀的目標。
在今年9月下旬,舉辦教研組長研究課活動,10月份舉辦高三第一輪復習探討課,在明年2月上旬舉辦新進教師匯報課,下旬舉辦高三第二輪復習探討課,3月舉辦青年教師優質課競賽,4月舉辦中年教師優質課競賽。
3、落實集體備課制度
認真執行《遠安一高備課組量化評估方案》,備課組長要增強備課組的凝聚力,要充分發揮引領作用,要進一步加強集體備課的實效性研究。提倡以備課組為單位備電子教案,嘗試學案導學的做法。高一備課組要加強初高中銜接教學的研究,在教學內容上進行銜接,在學法上進行指導,9月份完成初高中銜接教學校本教材的定稿;高二年級備課組在培優輔差上加強研究,制定計劃,在明年5月份完成遠安一高培優輔差校本教材的定稿;高三備課組要加強高考的研究,提升復習效率的方式方法研究,落實基礎和培養能力的研究,特別是培優的研究要加強,盡快出成績。
(二)教科研工作方面
4、加強課題研究,積極探索校本課程開發。
課題研究要為教學服務,用課題帶動教科研,以研促教、教研相長;課題研究要有
利于教師的發展,以提高教學質量為終極目標;課題研究采取分階段進行,分級要求,并以制度做保證進行考核獎勵。
省市級課題研究要有組織有計劃,教研組要全員參與,分工合作,教研組長和備
課組長積極協助課題組開展研究、整理資料和匯報結題,并在教研組內推廣實踐,力爭在二至三年內完成。學校對其大力宣傳,擴大影響,并按照《遠安一高教改課題立項及管理辦法》對課題組給予獎勵。
小課題研究(包括校級課題和個人課題)要立足解決教學中的實際問題,要求本著“低起點、小切口、短周期和大影響”的原則確立。學校平常的教學研究主要是日常教育教學的小問題,課題都是從實際問題中提煉出來的,教師的教研要強調問題解決,不搞花架子。一般在一年完成,并把研究的成果以論文形式寫出來,學校匯編成冊,在此基礎上進行評優獎勵。
在9月15以前,教研組長對本組的課題進行摸底,對本學年的課題研究寫出詳細具體的計劃,包括課題、課題負責人及課題成員、課題實施方案等。
5、逐步推進研究性學習課程的實施,開展具有學科特點的學生活動
教育部在《國家基礎教育課程改革指導綱要》中明確指出:普通高中要設置"研究性學習"課程,要讓"學生通過研究性學習活動,掌握一種積極的、生動的、自主合作探究的學習方式",教師的“教學設計要為學生在教學過程中的自主選擇和主動探究創造條件?!卑凑铡哆h安一高研究性學習實施方案》開展活動,可采取先分學科小規模研究再分教師全范圍研究的策略,逐步把研究性學習課程做大做強。本學年,由教科室與高一年級具體實施。
以科技體育藝術節活動為契機,教研組每學期開展1~2次大型學生活動,如語文組的演講比賽,詩歌朗誦活動;外語組的口語比賽,書法比賽;化生組的環保社團活動等等。
(三)教師隊伍培養方面
6、加強師德建設
教書是一種職業,有其獨特的職業道德標準和規范;教師是一種事業,它需要用心去做,它要求“為人師表教書育人”。作為教師,應具備恪盡職守的敬業精神、求真務實的實干精神、勇于開拓的創新精神、同舟共濟的協作精神和甘為人梯的奉獻精神。 〖1〗
本學年,我們將豐富教師師德檔案內容,按照《中小學教師職業道德規范》的要求,從依法執教、愛崗敬業、熱愛學生、嚴謹治學、團結協作、尊重家長、廉潔從教和為人師表八個方面進行細化考核,結合學生評教。一學年進行師德評比,樹立師德標兵(一個學科一至二名),進行表彰和宣傳。
7、建立教師個人發展規劃,啟動“名師工程”
(1)建立教師個人發展三年規劃,主要包括“三定兩勤”,即定方向、定目標、定措施、勤學習和勤總結,同時把個人課題研究,讀書計劃,,個人博客建設等納入發展評價體系。在今年10月15日以前,教師完成個人申報材料,一式三份,教師本人、教研組長和教科室各持一份。
(2)在明年5月前,完成年度感動一高十大教師和“遠安一高名師”的評選,向學生、家長和社會大力宣傳其事跡,發揮骨干教師和學科帶頭人的輻射作用,提高教師的社會知名度和社會影響力。
(3) 培養青年教師,使其成為青年骨干教師儲備人才和教壇新秀,鼓勵全校更多的教師爭當骨干教師和學科帶頭人,參加各級各類學會、論壇等組織。給教師評職晉級創造更多的機會和條件。
8、創新教師培訓方式,加快教師專業化成長。
(1)堅持“請進來走出去”的交流方式,請專家進校講學講課。以教研組為單位聯系掛靠一個學校,簽訂協議,教研組長在今年10月20日前列出計劃,定期把教師送出去學習,以兩年為一個時間周期,保證每一位教師都有一次出去學習的機會,及時獲取新理念、新思想、新方法,促使教師專業發展。教師的一切外出學習交流活動安排均由教研組長決定,統籌兼顧,做好記載,要求外出學習教師在教研組內匯報,并有關材料上交教科室存檔。
(2)強化青年教師培養工程。堅持師徒結對,雙方簽訂三年培養計劃。促使以老帶新、共同提高;要求青年教師學理論、做習題集、寫課后反思,組織青年教師參加本年級大型聯考統考,促使其業務水平快速提高;開展青年教師優質課競賽活動,創造各種學習機會對青年骨干教師進行培養。
二、工作思路:
以質量建設為中心,以教研組建設為依托,以教學科研為突破口,推行教師自我發展規劃,整體提升教師隊伍教育教學科研水平;改進教師評價方法,以教師的發展為本,充分調動教師的工作熱情,激發教師的潛能,努力打造一支師德高尚、觀念先進、業務精良的教師團隊,實現教學質量的恢復性增長,進而實現跨越式的增長。
三、具體內容:
(一)教研組建設方面
1、堅持業務學習,實施讀書行動計劃
加強教育教學理論學習,實施讀書行動計劃,建設學習型教研組。為達到新課程體系的要求,進一步提高廣大師生的人文素養和文化底蘊,教研組要引導教師養成“閱讀”的習慣,喚醒教師的讀書需求。在教師發展規劃中,每位教師制定每學年的讀書學習計劃,并上報教科室,存入教師個人檔案。對“多讀多思、以讀促教”卓有成效的教師給予適當獎勵并予以表彰。
2、普及“四有”生本課堂教學,開展教學交流活動。
課堂教學的質量是學校生存的根本,通過一年的努力,“四有”生本課堂的理念已經深入人心,在部分教師的課堂教學中得到了很好的體現。但是我們看到,現在的課堂教學離我們預設的目標還相差較遠,有的老師僅僅在公開課中加強了研究和應用,在日常教學中應用很少,還有極少量的教師對其興致不高,知之甚少。今年我們將繼續堅定不移地推行“四有”生本課堂的理念,普及“四有”生本課堂教學,力爭把這項工作推向深入。以教研組為單位,在今年10月和11月舉辦“四有”生本課堂教學達標活動,以教研組長、備課組組長、組內骨干教師和學科帶頭人組成聽課評委組,進行量化打分,實現課堂教學人人過關、力爭80%達到優秀的目標。
在今年9月下旬,舉辦教研組長研究課活動,10月份舉辦高三第一輪復習探討課,在明年2月上旬舉辦新進教師匯報課,下旬舉辦高三第二輪復習探討課,3月舉辦青年教師優質課競賽,4月舉辦中年教師優質課競賽。
3、落實集體備課制度
認真執行《遠安一高備課組量化評估方案》,備課組長要增強備課組的凝聚力,要充分發揮引領作用,要進一步加強集體備課的實效性研究。提倡以備課組為單位備電子教案,嘗試學案導學的做法。高一備課組要加強初高中銜接教學的研究,在教學內容上進行銜接,在學法上進行指導,9月份完成初高中銜接教學校本教材的定稿;高二年級備課組在培優輔差上加強研究,制定計劃,在明年5月份完成遠安一高培優輔差校本教材的定稿;高三備課組要加強高考的研究,提升復習效率的方式方法研究,落實基礎和培養能力的研究,特別是培優的研究要加強,盡快出成績。
(二)教科研工作方面
4、加強課題研究,積極探索校本課程開發。
課題研究要為教學服務,用課題帶動教科研,以研促教、教研相長;課題研究要有
利于教師的發展,以提高教學質量為終極目標;課題研究采取分階段進行,分級要求,并以制度做保證進行考核獎勵。
省市級課題研究要有組織有計劃,教研組要全員參與,分工合作,教研組長和備
課組長積極協助課題組開展研究、整理資料和匯報結題,并在教研組內推廣實踐,力爭在二至三年內完成。學校對其大力宣傳,擴大影響,并按照《遠安一高教改課題立項及管理辦法》對課題組給予獎勵。
小課題研究(包括校級課題和個人課題)要立足解決教學中的實際問題,要求本著“低起點、小切口、短周期和大影響”的原則確立。學校平常的教學研究主要是日常教育教學的小問題,課題都是從實際問題中提煉出來的,教師的教研要強調問題解決,不搞花架子。一般在一年完成,并把研究的成果以論文形式寫出來,學校匯編成冊,在此基礎上進行評優獎勵。
在9月15以前,教研組長對本組的課題進行摸底,對本學年的課題研究寫出詳細具體的計劃,包括課題、課題負責人及課題成員、課題實施方案等。
5、逐步推進研究性學習課程的實施,開展具有學科特點的學生活動
教育部在《國家基礎教育課程改革指導綱要》中明確指出:普通高中要設置"研究性學習"課程,要讓"學生通過研究性學習活動,掌握一種積極的、生動的、自主合作探究的學習方式",教師的“教學設計要為學生在教學過程中的自主選擇和主動探究創造條件?!卑凑铡哆h安一高研究性學習實施方案》開展活動,可采取先分學科小規模研究再分教師全范圍研究的策略,逐步把研究性學習課程做大做強。本學年,由教科室與高一年級具體實施。
以科技體育藝術節活動為契機,教研組每學期開展1~2次大型學生活動,如語文組的演講比賽,詩歌朗誦活動;外語組的口語比賽,書法比賽;化生組的環保社團活動等等。
(三)教師隊伍培養方面
6、加強師德建設
教書是一種職業,有其獨特的職業道德標準和規范;教師是一種事業,它需要用心去做,它要求“為人師表教書育人”。作為教師,應具備恪盡職守的敬業精神、求真務實的實干精神、勇于開拓的創新精神、同舟共濟的協作精神和甘為人梯的奉獻精神。
本學年,我們將豐富教師師德檔案內容,按照《中小學教師職業道德規范》的要求,從依法執教、愛崗敬業、熱愛學生、嚴謹治學、團結協作、尊重家長、廉潔從教和為人師表八個方面進行細化考核,結合學生評教。一學年進行師德評比,樹立師德標兵(一個學科一至二名),進行表彰和宣傳。
7、建立教師個人發展規劃,啟動“名師工程”
(1)建立教師個人發展三年規劃,主要包括“三定兩勤”,即定方向、定目標、定措施、勤學習和勤總結,同時把個人課題研究,讀書計劃,,個人博客建設等納入發展評價體系。在今年10月15日以前,教師完成個人申報材料,一式三份,教師本人、教研組長和教科室各持一份。
(2)在明年5月前,完成年度感動一高十大教師和“遠安一高名師”的評選,向學生、家長和社會大力宣傳其事跡,發揮骨干教師和學科帶頭人的輻射作用,提高教師的社會知名度和社會影響力。
(3)培養青年教師,使其成為青年骨干教師儲備人才和教壇新秀,鼓勵全校更多的教師爭當骨干教師和學科帶頭人,參加各級各類學會、論壇等組織。給教師評職晉級創造更多的機會和條件。
8、創新教師培訓方式,加快教師專業化成長。
(1)堅持“請進來走出去”的交流方式,請專家進校講學講課。以教研組為單位聯系掛靠一個學校,簽訂協議,教研組長在今年10月20日前列出計劃,定期把教師送出去學習,以兩年為一個時間周期,保證每一位教師都有一次出去學習的機會,及時獲取新理念、新思想、新方法,促使教師專業發展。教師的一切外出學習交流活動安排均由教研組長決定,統籌兼顧,做好記載,要求外出學習教師在教研組內匯報,并有關材料上交教科室存檔。
為推動江蘇省五年制高等職業教育的改革發展,江蘇省制定了系列政策,以政策制定和落實為驅動力,提高五年制高等職業教育的辦學品質,更好地體現五年制高等職業教育的應有價值。
一、招生政策
(一)招生計劃
《江蘇省教育廳關于進一步加強五年制高等職業教育規范管理促進科學發展的若干意見》(蘇教職[2010]2號)強調五年制高職招生計劃由省教育廳和省發改委根據社會人才需求及專業辦學條件聯合編制和下達,并向社會公布。
(二)招生行為
《省教育廳關于進一步加強中等職業學校和五年制高職招生管理工作的通知》(蘇教職[2016]10號)明確提出,規范五年制高職招生行為。五年制高職錄取通知書必須加蓋市招辦錄取專用章后由市招辦或招生學校統一發放。各招收五年制高職學生的院校應在當年的9月25日前把錄取的學生名冊、考生成績等相關情況上報省教育考試院復核。省農業職業技術院校實施的“主要面向農村,單獨考試,德智體全面衡量,擇優錄取”單獨招生考試錄取工作一并納入各市中招平臺統一管理,具體實施辦法由省農業委員會依據本意見另行制訂。
(三)招生錄取
《省教育廳關于進一步加強中等職業學校和五年制高職招生管理工作的通知》(蘇教職[2016]10號)指出,各市要在統一組織報名、統一安排考試、統一填報志愿的基礎上,充分尊重考生志愿,以省轄市為單位,堅持公平公正、擇優錄取的原則,統一時間相對集中錄取。
1.錄取批次??茖W確定招生錄取批次和錄取分數線。原則上,提前批次:五年制師范專業免費師范生計劃。第一批次:四星級普通高中,中職與普通本科“3+4”分段培養班。第二批次:五年制高等師范專業,三星級普通高中,五年制高職。第三批次:其他普通高中,中等職業學校(含技工學校)。具體錄取批次由各市確定。
2.錄取分數線。各市要統一劃定五年制高職錄取分數線,蘇南地區的分數線原則上不低于中考總分的65%,蘇中、蘇北地區的分數線原則上不低于中考總分的60%。其中,醫藥衛生類學校醫藥衛生類專業最低錄取分數線不得低于生源所在地中考總分的65%(護理專業不得低于中考總分的70%);高等師范學校的師范類專業面向蘇南和蘇中八市生源的最低錄取分數線不得低于中考總分的70%,面向蘇北五市生源的最低錄取分數線不得低于中考總分的65%。省農業委員會組織的單獨招生最低錄取分數線不得低于總分的60%。對第一批計劃未完成的學校,可以進行補錄,各市補錄工作應安排在每年的9月15日前,補錄不得降分(僅限涉農等特殊專業在生源不足的情況下,面向蘇北五市可降總分的5%補錄)。
3.錄取程序。各市招辦應統一辦理五年制高職招生錄取手續,已被五年制高職錄取提檔的考生,不得再為其辦理其他學校錄取手續。高中階段學校錄取名冊經市招委審批后由學校發放錄取通知書,學生在規定時間內到錄取學校報到注冊,統一辦理學籍入庫手續。未經批準的招生行為一律無效,教育行政部門不予辦理學籍。
4.錄取數據上報。各市招辦應在錄取工作結束后,將錄取數據匯總上報至省教育考試院,由考試院大數據中心平臺進行數據庫建設,實現全省錄取數據共享。
二、教學政策
(一)人才培養方案
《省政府辦公廳轉發省教育廳關于進一步提高職業教育教學質量意見的通知》(蘇政辦發[2012]194號)明確中等職業教育實行“2.5+0.5”的人才培養模式,五年制高等職業教育實行“4.5+0.5”的人才培養模式,制定職業教育各專業大類教學指導方案?!妒〗逃龔d關于制定中等職業教育和五年制高等職業教育人才培養方案的指導意見》(蘇教職[2012]36號),明確了制定全省中等職業教育、五年制高等職業教育人才培養方案的指導思想、基本原則、招生對象與學制、培養目標、課程設置與教學安排、人才培養方案基本內容、人才培養方案管理等內容。其中,基本原則是主動對接經濟社會發展需求、服務學生全面發展、注重中高等職業教育課程銜接、強化校企融合、堅持理論與實踐的有機結合、堅持統一性與靈活性相結合。中等職業教育和五年制高等職業教育培養與我國社會主義現代化建設要求相適應,德、智、體、美全面發展,具有綜合職業能力,在生產、服務、管理一線工作的技術技能人才。五年制高等職業教育重點培養產業轉型升級和企業技術創新需要的發展型、復合型和創新型技術技能人才。公共基礎課程與專業技能課程的課時比例為4:6。五年制高等職業教育在校學習時間為9個學期。每學年為52周,其中教學時間40周(含復習考試),假期12周。每學期教學周18周,機動周2周。五年制高等職業教育教學時數約為5000。語文、數學、英語、體育四門公共基礎課程,五年制高職開設8~9個學期;五年制高職語數外總學時分別為360、320、320左右;體育按每周2課時安排。對文化基礎有不同要求的專業,可根據需要對語文、數學、外語課時作適當調整。任選課程占總學時比例應不少于10%。人才培養方案基本內容包括專業與專門化方向、入學要求與基本學制、培養目標、職業(崗位)面向、職業資格及繼續學習專業、綜合素質及職業能力、教學時間分配表、教學時間安排表、專業核心課程標準、專業教師任職資格、實訓(實驗)條件、編制說明。《關于印發江蘇省中等職業教育和五年制高等職業教育指導性人才培養方案(試行)的通知》(蘇教職[2013]34號),公布了中等職業教育36個專業、五年制高等職業教育44個專業的指導性人才培養方案(試行)。
(二)課程標準
2008年5月,為貫徹落實《江蘇省職業教育課程改革行動計劃》精神,深入推進全省職業教育文化課程改革,江蘇省教育科學研究院以省職業教育文化課程教科研中心組為主體,成立省中職、五年制高職語文、數學、英語等6個課程標準研制組,聘請沈彬等48位同志為研制組成員。2009年12月,省教育廳《關于印發〈江蘇省五年制高等職業教育語文、數學、英語課程標準(試行)〉的通知》(蘇教職[2009]48號)明確新公布的五年制高職課程標準自2010年秋季學期開始實施。要求各地、各校認真組織對五年制高職課程標準的學習,及時組織相應的師資培訓和教研活櫻提高教師把握和運用課程標準的能力,提高文化基礎課程的教學水平。
三、專業政策
(一)專業目錄
根據我省經濟社會發展需要和五年制高職教育的特點,參照《普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄(試行)》,2008年,《省教育廳印發(江蘇省五年制高等職業教育專業目錄(試行))的通知》(蘇教職[2008]6號)首次公布《江蘇省五年制高等職業教育專業目錄(試行)》(以下簡稱《目錄》),共計19個大類、275個專業。明確《目錄》是我省五年制高等職業教育管理和學校教學工作的基本指導性文件,適用于實施五年制高等職業教育的各類職業學校。要求我省五年制高等職業教育須按《目錄》所列專業名稱申報招生計劃、制定培養方案、組織教育教學,提高教學質量,形成品牌特色。2016年,參照教育部《普通高等學校高等職業教育(??疲I目錄(2015年)》,省教育廳對《目錄》進行修訂,印發了《江蘇省五年制高等職業教育專業目錄(2016年)》(蘇教職[2016]7號)。明確原有的《目錄》自即日起廢止,現有在校生按原專業培養至畢業。要求各職業院校要依據新目錄對相關專業的人才培養方案進行全面修訂。
(二)專業設置
根據《教育部普通高等學校高職高專教育專業設置管理辦法(試行)》(教高[2004]4號)、《教育部中等職業學校專業設置管理辦法(試行)》(教職成廳[2010]9號)等文件要求,2011年,省教育廳印發《江蘇省五年制高等職業教育專業設置辦法(試行)》(蘇教職[2011]3號),明確五年制高等職業教育專業的設置原則、設置基本條件、設置申報程序、監督與管理等。強調五年制高等職業教育是以高素質高技能人才為培養目標,招收初中畢業生,實施五年一貫制培養模式,融中等職業教育和高等職業教育于一體的專科層次職業教育。各學校之間專業優勢互補、各有特長。根據學校事業發展規劃核定學校專業數量。各高等職業技術學校年度增設專業一般不超過2個,各專業辦學點一般不超過1個。五年制高等職業教育專業設置必須達到以下基本條件:一是應緊貼地方(行業)經濟社會發展,有穩定的人才需求,符合學校事業發展整體規劃。二是有相對穩定的社會需求,年招生規模一般不低于40人(藝術、體育等特殊專業除外)。三是有規模適當、結構合理、素質優良的教師隊伍,專任專業教師均應獲得本科以上學歷,人數一般不少于9人;其中獲得與專業相關技師等級職業資格證書(或中級以上非教師系列職稱)的教師不少于3人;具有本專業副高職稱的骨干教師不少于2人;有一支數量適當、水平較高、相對穩定的兼職教師隊伍。四是有穩定的辦學經費來源,教室、實驗室及儀器設備、相關圖書資料、實訓基地等教學設備配套齊全,其中,理工農醫類專業教學儀器設備總值應不低于200萬元,其他類專業應不低于150萬元。五是已舉辦與本專業相同的中等職業教育專業或相近的五年制高職專業。
專業設置申報每年集中進行一次。各省轄市教育行政部門和相關主管部門組織和指導學校進行專業設置調查與論證。每年3月15日前,各設區市教育行政部門統一向省教育廳提出申請。省教育廳成立五年制高等職業教育專業設置與建設指導委員會,于每年4月初對各地專業設置申報材料進行評審。專業設置評審實行文本審核與網上審核相結合的方式進行,必要時進行現場評審。對符合設置要求的專業,由省教育廳發文公布,并根據實際情況安排招生計劃。
(三)專業建設
2008年3月,省教育廳印發《江蘇省五年制高職專業建設水平評估指標體系》(蘇教職[2008]12號),包括建設目標與思路、基礎能力建設、課程改革與教學管理、質量與效益、特色與創新項目五大方面的指標。2009年、2010年,分別組織了對江蘇聯合職業技術學院分院、辦學點的五年制高職專業建設水平評估。《省教育廳關于公布江蘇省五年制高職專業建設水平評估結果的通知》(蘇教職[2009]52號),認定南京工程高等職業學校等22所學校的“區域地質調查及礦產普查”等41個專業為“優秀”等級,認定259個專業為“合格”等級。《關于公布江蘇省五年制高職辦學點專業建設水平評估結果的通知》(蘇教職[2010]43號)認定江蘇省江陰中等專業學校等5所學?!半娮有畔⒐こ碳夹g”等5個專業為“優秀”等級,認定江蘇廣播電視學校等23所學?!爸鞒峙c播音”等82個專業為“合格”等級,認定江陰華姿中等專業學校“機電一體化技術”“計算機網絡技術”等2個專業為“不合格”等級。
2011年,省教育廳印發《江蘇省中等職業教育和五年制高等職業教育專業建設標準》(蘇教職[2011]39號),提出到2015年,全省所有設置專業均達到合格水平,同時面向主導產業、支柱產業、特色產業以及戰略性新興產業,創建300個中等職業教育、100個五年制高等職業教育品牌專業,創建150個中等職業教育、50個五年制高等職業教育特色專業。通知要求,2011年,各市教育行政部門要依據中等職業教育和五年制高等職業教育合格專業建設標準,對本地區所有現在舉辦、并有一屆畢業生的中等職業教育和五年制高等職業教育的專業進行檢查視導。將達到合格標準的中等職業教育專業,認定為中等職業教育合格專業;對達到合格標準的五年制高等職業教育專業,推薦省教育廳認定其為五年制高等職業教育合格專業。將達不到合格標準的專業要責令限期整改,整改后仍然達不到合格標準的,按照專業設置管理辦法暫停該專業招生或不予安排招生計劃。明確各地每年新增加的有一屆畢業生的中等職業教育和五年制高等職業教育專業,均應進行相應的“合格專業”認定工作,并于每年的12月1日前,將本地合格專業認定情況報告報至省教育廳職教處。“十二五”期間,省教育廳依據中等職業教育和五年制高等職業教育特色專業、品牌專業建設標準,共認定中職和五年制高職品牌專業374個、特色專業232個。
四、學生管理
(一)學籍管理
省教育廳印發《江蘇省五年制高等職業教育學生學籍管理暫行規定》(蘇教職[2002]1號),明確了五年制高職學生入學與注冊、成績考核、課程的選修重修和補考緩考、課程的免修免聽和免試、學業警告及轉入下一年級、轉學與轉專業、休學停學與復學、退學、紀律與考勤、獎勵與處分、畢業和結業、附則等12章67條規定。《省教育廳關于五年制高職學生轉學有關問題的通知》(蘇教職[2005]39號)就五年制高職學生轉學、五年制高職學生轉入中專或申請改發中專畢業證書等有關事項作了補充通知,進一步明_了五年制高職學生轉學(轉入中專)的受理條件、辦理程序、需提交的材料等。
(二)德育督導
省教育廳、省政府教育督導團印發的《江蘇省中等職業學校德育工作督導評價標準(試行)》(蘇教職[2012]30號),要求牢固確立德育工作在職業學校教育教學中的首要地位,全面落實國家有關文件精神和省新頒德育工作標準,切實加強中等職業學校德育工作的督導檢查。從2013年開始,省教育廳每年組織開展全省中等職業學校德育工作督導檢查。2015年,省教育廳印發《關于貫徹落實〈中等職業學校德育大綱(2014年)〉的通知》(蘇教職[2015]25號),要求學習宣傳和貫徹執行新大綱精神,堅持以人為本、德育為先的教育宗旨,加快建設高素質專業化的德育工作隊伍,高度重視職業學校德育工作薄弱環節,健全職業學校德育工作保障機制。省教育廳組織專家修訂德育工作督導評價標準,印發了《江蘇省中等職業學校德育工作督導評價標準(2015年修訂)》(蘇教職[2016]1號),包括組織領導、德育制度、隊伍建設、育人環境、內容途徑、德育成效、特色創新七個方面的評價內容。自2016年起,全省中等職業學校德育工作督導(視導)執行新標準。
(三)創新創業
2006年起,為貫徹省委、省政府《關于增強自主創新能力建設創新型省份的決定》,弘揚創新、創業、創優的江蘇精神,培養創新型技能人才,省教育廳、省科協、省勞動和社會保障廳、省文明辦、省科技廳、團省委、省知識產權局等7個部門每年聯合舉辦江蘇省職業教育創新大賽,通過競賽活動普遍培養學生創新意識,增強學生創造能力,形成一批創造成果,推進創新型省份建設。大賽組織辦公室設在江蘇省青少年科技中心。2010年起改成每兩年舉辦一屆,目前共舉辦了七屆創新大賽。
2006年,省教育廳印發《關于實施江蘇省職業教育創業行動工程的意見》(蘇教職[2006]20號),明確實施創業行動工程的目標任務,要求把握實施創業行動工程的關鍵環節:樹立創業理念、開發創業課程、孵化創業項目、建設創業載體、開展創業實踐,強調實施創業行動工程的組織保障。鼓勵、扶持在校生創業,推進創業知識教育向創業實踐轉變。與北京光華慈善基金會合作,引進美國國家創業指導基金會(NFTE)創業課程,每年舉辦NFTE創業教育師資培訓班,培養創業教育認證教師,組織學生通過創業課程學習獲得結業證書,提高創業能力。全省職業學校普遍開設創業教育課程,積極推進創業教育實踐,建設創業基地與創業園區,扶持一批學生開展創業。2015年,省教育廳委托省職業技術教育學會舉辦了首屆江蘇省職業學校創業能力大賽,開設創業計劃競賽、創業實踐挑戰賽、創業教育教學能力競賽、畢業生優秀創業成果評選等競賽項目。中職學生組參賽對象為中等職業學校在校生及五年制高職一至三年級學生;高職學生組參賽對象為五年制高職四至五年級學生;教師組參賽對象為中、高等職業學校在職在編教師或已連續聘用三年以上、在報名學校領取工資的在聘教師;畢業生優秀創業成果評選參評者為中、高等職業學校全日制畢業五年以內的學生。
五、技能教學
(一)技能教學基地
自2011年起,省教育廳啟動建設四批省級職業教育技能教學研究基地?!蛾P于做好全省職業教育技能教學研究基地申報工作的通知》(蘇教職[2011]45號)明確技能教學研究基地的任務、申報對象、申報條件和評審程序。技能教學研究基地的主要任務是開展技能教學研究,開發技能教學課程資源,開展技能教學師資培訓。研究國際國內行業、企業最新技術、最新標準、最新崗位設置要求,指導職業學校技能教學改革。承擔全國、全省職業學校技能大賽各專業比賽內容、教學方法的研究工作,負責指導全國職業院校技能大賽選手集訓、全省職業學校技能大賽和部分職業學校校際聯賽組織工作,推動我省職業學校技能教學水平的提升和技能大賽成績的提高。
(二)技能大
自2007年起,我省每年組織全省職業學校技能大賽。2017年江蘇省職業學校技能大賽由省教育廳、省發改委、省經信委、省財政廳、省人社廳、省住建廳、省交通運輸廳、省農委、省商務廳、省文化廳、省衛生計生委、省旅游局、省總工會、團省委、省婦聯、江蘇省中華職教社聯合舉辦。本次大賽共設12個類別70個競賽職業(工種)和項目。各競賽項目分中職學生組、五年制高職學生組、教師組三個組別。中職學生組參賽對象為中等職業學校(含技工學校)在校生及五年制高職一至三年級學生;五年制高職學生組參賽對象為五年制高職四至五年級學生;教師組參賽對象為中、高等職業學校在編教師或已連續聘用三年以上的在聘教師。獲得過省賽、國賽學生組一等獎的學生選手不得參加同組別、同項目2017年度競賽。獲2015年、2016年教師組一等獎的教師不得參加同一項目2017年度競賽。團體賽每組可報1~2名指導教師,個人賽每名選手可報1名指導教師。團體賽不得跨校組隊,同一學校相同項目報名參賽隊不超過1支;個人賽同一學校相同項目報名人數不超過2人。現代物流技能大賽增設職工組。本次大賽根據教育部頒布的職業學校相關專業目錄和教學指導方案,參照國家職業技能標準或行業標準,由大賽組委會組織專家命題。獎項設置:參賽選手獎、指導教師獎、團體優勝獎。根據競賽成績,從高到低排序,按參賽人數的10%設一等獎,20%設二等獎,30%設三等獎。參加中職組、高職組比賽的五年制高職學生不享受普通高校對口單獨招生獎勵政策。對獲得部分賽項的教師組(含職工組)一等獎第一名的選手,由省總工會授予“江蘇省五一創新能手”榮譽稱號。對獲得部分賽項的教師組(含職工組)一等獎第一名、年齡在35周歲以下的選手,由團省委授予“江蘇省青年崗位能手”榮譽稱號,并予以優先評選“江蘇省杰出青年崗位能手”。對獲得教師組(含職工組)一等獎第一名的女選手,由省婦聯授予“江蘇省巾幗建功標兵”榮譽稱號。對具有國家職業技術標準的職業工種,且獲得教師組(職工組)一等獎第一名的選手,由省人力資源和社會保障廳授予“江蘇省技術能手”榮譽稱號。對獲得一、二、三等獎選手的指導教師頒發優秀教練獎。根據省級比賽的結果,將選拔部分專業優秀選手代表我省參加全國職業院校技能大賽。
六、實習就業
(一)頂崗實習
青年文明號創建活動是組織和引導廣大青年弘揚高度職業文明,創造一流工作成績,推進經濟與社會協調發展的有效載體和組織形式,是跨世紀青年文明工程的重要組成部分。自1997年xxxx家電售后服務中心開展創建青年文明號活動以來,積極響應團中央及上級團組織的號召,把青年文明號創建活動貫穿于整體工作之中,并根據本企業特點開展了具有特色的各項活動。
xxxx家電售后服務中心是一個以青年人為主的朝氣蓬勃的集體,是一個集服務接待、維修、培訓、配件銷售及上門服務為一體的大型的家電售后服務中心,平均年齡28歲。十九年來榮獲多次榮譽稱號:連續七年榮獲省級“青年文明號”榮譽稱號;2003年度“中國商業服務名牌”稱號,中心總經理段書民獲得該年度“全國商業服務明星”稱號,04年5月被中國家用電器維修協會授予“中國電子電器服務維修突出貢獻獎—管理團隊金牌獎”,8月份由“家用電器維修服務部全國等級評定委員會辦公室”組織評選為國家首批八家“特級家用電器維修服務部”,2000年獲得全國優秀維修服務網點稱號,同年成為山東省家電職業技能鑒定所培訓鑒定基地。2000年通過iso9000質量認證,2002年17人分別獲得中國家電維修協會維修突出貢獻獎、全國十佳“高級管理獎”,同年2人榮獲濟南市“新突擊手”稱號,1人被山東省商會評為山東省商業服務優秀服務員,2人享受濟南市政府技師特殊津貼,1人獲得國家職業技能鑒定高級考評員;03年被省直工委評為“職業道德標兵單位”。
一、以政治工作為導向,經營管理與精神文明雙豐收
近年來,中心黨總支、團委把職工思想政治工作列入重要工作議程,帶領廣大員工深入學習"三個代表"重要思想,宣傳貫徹落實"三講、四有、三熱愛",把社會公德、職業道德和家庭美德教育同本職工作相結合,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,進一步提高了廣大職工思想政治水平,增強了員工對企業文化的認同感和歸屬感。
中心團委注重職工職業道德教育和培養。一方面將職業道德與職業責任相結合,強化xxxx意識教育,使每一位員工對企業精神、價值觀進一步深刻理解,培養每一位員工敬業愛崗精神。把愛xxxx事業作為愛黨、愛祖國、愛社會主義的具體體現和載體,深入開展向典型、先進學習,學習她們敬業精神、奉獻精神,從而在公司范圍內掀起一個比、趕、幫、超的學習熱潮,充分調動了廣大職工尤其是青年職工的工作積極性、主動性和創造性。另一方面將職業道德教育同加強職業紀律相結合,通過深入開展“金牌”活動,認真履行和兌現“csno1”各項內容,進一步提高了公司的美譽度和知名度。
工作中,xxxx售后服務中心隨時關注員工的思想動態,關心職工生活疾苦,及時解決職工實際困難,切實維護職工利益。對于特困職工從經濟上和生活上給予幫助。正是公司把思想政治工作擺正了位置,深刻認識到經營工作與思想政治工作的關系,經營工作依靠思想政治工作為導向,從而取得了經營管理與精神文明雙豐收。
二、高舉優質服務大旗,樹家電維修服務品牌
xxxx家電售后服務中心秉承“每走一步,首先想到的是顧客”的經營理念,嚴格履行“信用公約”和“服務公約”,勇于創新、不斷探索,緊緊抓住時代脈搏。在上級黨團組織的領導和關懷下,2004年在精神文明建設、經營管理等方面都取得了顯著成績:04年5月被中國家用電器維修協會授予“中國電子電器服務維修突出貢獻獎—管理團隊金牌獎”,8月份由“家用電器維修服務部全國等級評定委員會辦公室”組織評選為國家首批八家“特級家用電器維修服務部”,04年9月獲得2003年度“中國商業服務名牌”稱號,中心總經理段書民獲得該年度“全國商業服務明星”稱號,同年12月份,總經理段書民被評為“山東省商業服務明星”。公開服務承諾內容及監督電話,并在具體工作中認真履行諾言,為廣大顧客提供周到、熱情、優質的人情化服務,以顧客為中心,提升顧客滿意度為宗旨,在廣大的消費者中享有較高的信譽度。優化整合特許維修資源,增強售后服務中心的實力,利用xxxx家電的連鎖資源優勢,建立了強大的連鎖維修。
三、以企業文化建設作為導向,用自信與激情提升團隊精神
多年來,xxxx家電售后服務中心把社會公德、職業道德和家庭美德教育同本職工作相結合,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,進一步提高了廣大職工思想政治水平,增強了員工對企業文化的認同感和歸屬感。售后服務中心首先在企業文化的學習與建設上狠下功夫,提高了售后團隊凝聚力與向心力,增強了管理的執行力。
1、強化員工xxxx企業文化的核心理念,通過早會、宣傳欄、培訓等形式進行學習,讓每個員工了解公司的發展動態,明晰公司對員工的期望與要求和中心的發展遠景,從而增加了對公司的認同感與歸屬感,在制度管理基礎上的人性化管理,使員工們充分體會到集體的溫暖:對優秀員工進行旅游、培訓等獎勵,員工過生日除了收到總經理送上的生日祝福,還會收到生日蛋糕,增強了員工的向心力和集體榮譽感,激發了員工的工作熱情,自覺維護公司與個人形象。,
2、開展維修經驗交流和技術服務競賽。進一步弘揚了“比技術、賽服務、團隊合作、崇尚創新”的企業風尚,推動了售后服務中心“創服務品牌,做金牌服務”的進程。形成學技能、練技能、比技能、鉆技能的良好工作氛圍。
3、深化質量監控環節,重視顧客信息
2004年,xxxx家電售后服務中心調整組織結構,優化業務工作流程。不斷加大售后客戶的接聽信息、質量監控、回訪等顧客信息環節。(2004年售后服務中心全年維修量達到21萬臺次,接聽電話40萬次,咨詢解答顧客電話24萬次,回訪21萬臺次。通過及時與顧客有效溝通,拉近了與客戶之間的距離,得到了廣大客戶的普遍認同,04年表揚率0.38%,顧客的滿意度達到了96.5%。
4、此外,中心本著全員服務觀念,進一步完善質量管理和質量保證體系,使服務質量進一步具備了科學質量保障,使xxxx家電的基礎管理得到加強,顧客滿意度進一步提高。在信守承諾,服務社會的同時,也贏得了較高的信譽度和美譽度,齊魯大地服務業領跑者的地位日漸鞏固。
四、建設學習型組織,保持團隊激情、戰斗力和奮發向上的活力
根據青年人比重大、文化層次高,思想活躍,可塑性強的特點,xxxx家電售后服務中心建設學習型組織,通過推行領導者就是培訓者的全員培訓方針,使團員青年從思想上、業務上都有了一定提高。
培訓是企業發展的戰略需求,是搞好技術服務、提高員工素質的重要保證。xxxx家電售后服務中心根據本企業的情況與自身的工作特點,著重建設學習型組織。在員工的知識、技能、和服務態度三方面加強了培訓。除xxxx企業文化、公司各項規章制度、服務規范等培訓外,還進行了拓展訓練、商務禮儀等各項新產品技術等形式多樣培訓。形成比、學、趕、超的學習氣氛;2004年培訓總課時達8680小時。經過近二十年的磨練,xxxx售后服務中心在技術力量、人員素質、管理創新、設備技術資料等方面都具備了雄厚實力。
五、注重品牌發展,資源共享
一、樹立科學發展理念,形成科學發展模式。
隨著“舊三級”師范教育向“新三級”教師教育的戰略過渡,以及中小學教師隊伍整體素質的不斷提高,教師教育從總量不足、全面緊張轉變為結構性矛盾和對高學歷高素質教師的需求,這就迫切要求作為地方基礎教育師資培養主體力量的地方師范學校提升辦學層次。據上級部門有關要求,我省17所師范學校將通過合并、撤消、轉型等途徑,壓縮到9所。我校地處偏僻,學校發展尤其受到地域限制,無論是周邊環境氛圍、師資力量或是生源,與其他同等學校相比,都拉下了距離。
面臨困難,學校領導一班人不等不靠,直面挑戰,將學習實踐科學發展觀活動作為學校實現安全發展、轉型發展、和諧發展的契機,進行了一系列創新性、求實性的探索與努力,并取得了階段性成果。第一,我校高度重視,組織黨員領導干部積極參加學習實踐科學發展觀活動,樹立科學發展理念。在學習實踐活動中,堅持深入學習與注重實踐相結合,征求意見與調查研究相結合,分析檢查與認真整改相結合,創新化工作與解決實際問題相結合。在分析檢查階段學校就自身存在的問題剖根究源,對癥下藥,就梳理總結出的四方面問題制定出了十三個科學有效的解決方案,力求問題求準求真,原因求深求透,目標求高求遠,措施求好求實,目前,已有七個方案落到實處。市委常委、組織部長陳振亮帶領市縣有關領導對我校學習實踐活動開展情況進行檢查調研,并給予了充分的肯定和贊揚。第二,在上級有關部門和領導的支持下,學校領導一班人多方奔走,積極籌劃,確定了新的發展模式,與運城師范學校合并,升格為“運城高等師范??茖W?!?,全國師范學校改革實踐證明這是一條可行的路子。目前,新校區建設正在積極籌備中,土地已與鹽湖區政府達成協議,資金也正在多方籌措中。同時學校也正采取多種科學有效的措施,加強師資隊伍建設、優化專業結構、提升科研能力等等,努力創造條件以適應升格要求。
二、加強教育教學管理,沖破招生就業瓶頸。
近幾年來,由于師范院校在招生、就業上已并軌,沒有了國家的優惠政策,師范院校對考生的吸引力大大降低。又由于社會對教師資源配置的高學歷化趨勢和人才需求的多樣化,使廣大考生紛紛涌向綜合大學或本科師范院校。招生計劃的縮減、生源質量的下降、就業前景的渺茫,成為制約學校生存與發展的瓶頸。教學質量與招生就業相互制約,相互促進,為了推動學校和諧發展,可持續發展,重點抓好了以下幾項工作:
第一,加強教師隊伍建設。一是開展以“責任與愛心”為主題的師德教育,先后進行了師風建設座談會、“我的教育生活”典型經驗報告會、師德標兵評選,引導全體教職員工樹立“服務為本,責任為根”的工作理念,樹立教書育人的使命感和責任感,時刻關注學生的利益、學生的成長、學生的前途;二是堅持“走出去,引進來”,千方百計提升教師隊伍整體素質,定期選派骨干教師外出培訓學習,積極支持在職教師攻讀研究生,目前已有12名教師攻讀研究生,1名碩博連讀,同時還通過多種途徑引進高學歷人才,充實教師隊伍;三是開展“傳、幫、帶”活動,要求副教授與青年教師“結對子,一對三”;四是定期開展課堂教學競賽、教學技能競賽,促進教師能力提升。第二,堅持“創新為魂”,革新工作理念、創新工作舉措,積極推進教育教學管理。一是成立“教學指導委員會”和“教學評價督導組”,堅持定期聽課、評課,促進日常教學工作,提高教學質量;二是開展文化課學習、體育達標、校園文化建設、基本功過關、新教育實驗五項競賽,每周一次的學術講座、國學經典誦讀、校園文化藝術節、演講比賽、讀書筆記展評、周末文藝大舞臺等等一系列的活動既豐富了學生的學習生活,更提高了學習的積極性、主動性,促進了教育教學 管理的優化;三是通過開展文明禮貌月、學生自治管理、班主任經驗交流會等活動,促進學生管理工作安全、民主發展。第三,開展了招生宣傳、新專業開發、崗前培訓、就業市場開拓、就業信息平臺設置、畢業生招聘會等一系列講創新、求實效的工作,推動招生就業工作向著更優更快發展,繼而帶動全局工作。目前,我校已經形成師范教育與中職教育并行的教育模式,今年將新開設外語導游專業,同時09屆畢業生招聘會簽約率達到80%。
三、重點關注民生民計,凝聚力量抱團發展。
民生民計關系到每一位師生的切身利益,同時也是凝聚人心,凝聚力量的著力點。主要開展了以下幾項工作:
一、以人為本,提素強基,建設“學習型”青年文明號
在長期的青年文明號創建實踐中,我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容,全面增強他們的政治理論和業務技術素質,提高創新能力。
一是堅持理論引導,增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標,狠抓團員青年的政治學習,嚴格堅持政治學習制度,將選編好的政治學習內容發到每個青年職工手中,每周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年職工座談會。我們還堅持實施“三個一”學習法:每季度進行一次青年職工思想分析,每半年進行一次時事政治、政治理論知識競賽,每年開展一次讀書學習的演講比賽。團員青年還約定每年的 “5.4”青年節為重溫入團誓詞和青年文明號公約日,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記團員責任和青年文明號使命,勤奮工作,保障安全,服務社會。
二是依托書架建設,提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導思想,在集體中建立了“三好書架”,通過制定《圖書借閱制度》、《圖書管理制度》,籌建《青年職工讀書檔案》,完善配書、管書、用書三個環節,搭建了青年職工學習交流舞臺,大興“講學提素”之風,并通過成立各類學習小組,強化讀書效果。其中,“宣傳報道小組”通過業余時間創辦《富通信息》,提高了青年職工的寫作技能;“自學考試小組”自成立以來,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工 考取了大專、本科學歷,曾翠花還取得了中級預算員資格證書;“練功比武小組”也為段培養了一批技術尖兵,營造了讀書育人的氛圍,增強了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開展技術練兵,夯實業務基礎。我們把提高業務技能作為建設“學習型”青年文明號的有力手段,廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性,我們推出了“案例制”練功比武模式:即把職工練功的課堂搬到現場,面對國外進口的熱熔斑馬劃線車和引進的先進劃線施工工藝,組織全體職工進行現車分析、現車“解剖”、現車演練,迅速掀起了學技練兵新熱潮。
二、管理為本,創新理念,建設“自控型”青年文明號
對于交通設施施工一線來說,“青年文明號”創建活動的最終落腳點是要體現在優質、高效、安全、文明的工作成效上。近年來,按照****提出的“自控型”集體建設的工作重點,我們結合生產實際,在建設“自控型”青年文明號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的創建新路子。
一是樹旗幟,弘揚“富通”精神。我們長年奮戰在人煙稀少的公路上,在工作實踐中不斷追求爭創“四個一流”的工作目標,叫響““突擊奉獻比貢獻、樹立品牌創精品”的口號,全面加強青年突擊隊管理,規范各種圖表、職責、制度,做到施工現場有“三牌一圖兩旗”,即:工程名稱牌、安全生產紀律宣傳牌、爭創“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗,使“青年文明號”創建工作向科學化、制度化、標準化的方向發展。在“上行”精神的不斷提升中,我們提出了“立足本崗,自我監控”的工作理念,并把其運用到“自控型”集體建設中,促使青年職工在工作中嚴格執行工程施工操作規范,保質保量高標準的完成施工任務。
二是明職責,強化基礎管理。根據上級團組織制定的“青年文明號”管理辦法等規定,我們結合實際,制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度——《“共青團文明號”行為規范》,堅持日督促、月檢查、季考評,強化集體自身建設,加強對“青年文明號”的管理。在工作中,青年文明號號長李緒龍創造了工作“五化”標準:單位管理制度化,行為規范軍事化,服裝工具統一化,作業過程標準化,環境衛生優美化;推出了“六個一樣”承諾:冬天夏天一個樣,白天夜晚一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組一個樣,要求與不要求一個樣,領導在與領導不在一個樣。幾年來,職工出勤率始終保持在 95%以上,在上級主管部門標準化作業的檢查中多次獲得好評。
三是選載體,引入全新理念。為 進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性,我們深入開展了自控型集體管理活動,幫助職工樹立“立足本崗,自我監控”的工作新理念,在職工中大力營造建設自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力;為提高職工自身的工作自控能力,我們根據現場實際情況,精心制作了業務技術知識理論百題,組織職工進行日常業務學習;為防范職工“失控”行為,我們推行了質量監督體系,成立了團支部、團小組和青年骨干三級質量控制網絡,聘請團支委、團小組長、技術尖子為監督員,協助落實“三檢二查”制度,即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;查標準化作業、安全質量隱患。共2頁,當前第1頁1
三、誠信為本,弘揚新風,建設“奉獻型”青年文明號
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設“奉獻型”青年文明號。
一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法:即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發放一張信用寄語卡)、每日一題(背會一道公民道德建設問答題),時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”,培養了青年職工無形的奉獻意識,真正使“青年文明號”成為展現集體青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。
二是深入開展信用建設。我們在量化《青年文明號信用建設示范行動》上下功夫,制作了“信用建設”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過制定“承諾目標”,運行“承諾措施”,推行“青年職工安全信用承諾”,使遵章守紀、敬業愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻標兵”評選考核標準,通過對奉獻時間、奉獻業績等不同方面綜合評定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進手”,極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的積極性。