公司總經(jīng)理會(huì)議總結(jié)匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇公司總經(jīng)理會(huì)議總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

3 負(fù)責(zé)規(guī)劃并形成公司行業(yè)解決方案；

4 參與公司重大業(yè)務(wù)問題的決策；

5 協(xié)助編寫投標(biāo)方案和咨詢服務(wù)，并協(xié)助專業(yè)銷售部門完成銷售工作；

6 負(fù)責(zé)項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目客戶驗(yàn)收及項(xiàng)目?jī)?nèi)部總結(jié)驗(yàn)收評(píng)審等相關(guān)工作；

7 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中項(xiàng)目組與部門間的問題；

8 負(fù)責(zé)參與重要項(xiàng)目的售前支持；

9 負(fù)責(zé)與潛在客戶/合作伙伴的方案討論與技術(shù)交流；

10 負(fù)責(zé)制定部門管理規(guī)范報(bào)批并執(zhí)行以及業(yè)務(wù)流程規(guī)范化管理；

11 負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員招聘做出決策，并參與重要崗位員工招聘工作；

12 負(fù)責(zé)對(duì)下屬部門經(jīng)理（番禺經(jīng)理）及相關(guān)有工作關(guān)系的人員進(jìn)行考核；

13 參與公司文化建設(shè)工作；

14 定期向總經(jīng)理（番禺總經(jīng)理）匯報(bào)工作，定期聽取下屬員工的工作匯報(bào)；

15 參與公司總經(jīng)理會(huì)議或其他重大會(huì)議；

16 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

（1） 制訂并組織實(shí)施技術(shù)系統(tǒng)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。

（2） 組織制訂并實(shí)施技術(shù)系統(tǒng)規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則。

（3） 技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新。

（4） 組織建立并實(shí)施質(zhì)量體系。

（5） 公司標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量管理工作。

（6） 組織不合格品的審理工作。

（7） 定期進(jìn)行技術(shù)分析和質(zhì)量分析工作，制定預(yù)防和糾正措施。

篇（2）

過去的一年，在公司董事會(huì)和公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體員工圍繞企業(yè)改革、發(fā)展勤奮工作，不斷進(jìn)取。保證了公司各項(xiàng)指標(biāo)順利完成，為公司獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益作出了積極的貢獻(xiàn)。為此，公司決定表彰一批一年來在工作中成績(jī)突出的單位和員工，并分別授予先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工光榮稱號(hào)，現(xiàn)將有關(guān)評(píng)選事項(xiàng)通知如下：

一、評(píng)選條件：

（1）先進(jìn)集體評(píng)選條件：

1.本部門和單位班子成員團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，管理和工作思路具有創(chuàng)新意識(shí)；

2.本部門和單位能認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)決定，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)；

3.本部門和單位在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，堅(jiān)持質(zhì)量第一和顧客至上宗旨，沒有嚴(yán)重的質(zhì)量事故和工作失誤；

4.本部門和單位能積極加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)革新工程效果突出；

5.本部門和單位注重成本意識(shí)，認(rèn)真開展開源節(jié)流和節(jié)能降耗活動(dòng)成績(jī)突出；

6.本部門和單位注重安全管理，做到全年無安全責(zé)任事故；

7.本部門和單位員工遵守公司規(guī)章制度，全年無曠工現(xiàn)象，全年遲到早退人數(shù)不超過年10%人次；

8.計(jì)劃生育完成100%。

（2）優(yōu)秀員工評(píng)選條件：

1.公司正式員工；

2.能認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，愛崗敬業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，嚴(yán)守職責(zé)，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

3.在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作中能按質(zhì)、按量完成和超額完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)，成績(jī)突出。

4.積極學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)，認(rèn)真參加公司GMP知識(shí)培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀；

5.在科技創(chuàng)新和小改小革及產(chǎn)品開發(fā)中成績(jī)突出，為公司經(jīng)濟(jì)效益的提高有特殊貢獻(xiàn)；

6.全年工作無責(zé)任事故，做到安全生產(chǎn)和工作；

7.積極開展節(jié)能降耗活動(dòng)成績(jī)突出；

8.能認(rèn)真遵守國(guó)家法律和公司規(guī)章制度，無違反國(guó)家法律和公司規(guī)章制度的行為。

二、評(píng)選比例和上報(bào)時(shí)間：

1. 先進(jìn)集體的評(píng)選，由各部門單位于2008年12月30日前書面總結(jié)報(bào)告送公司人力資源部初審后，由公司總經(jīng)理會(huì)議討論確定二至三個(gè)名額；

2.優(yōu)秀員工的評(píng)選:

機(jī)關(guān)一支部6名；機(jī)關(guān)二支部7名；星球支部15名；膏劑車間17名；敷料車間14名；動(dòng)力車間4名；準(zhǔn)織車間5名；生化車間2名；九恒公司5名。

篇（3）

客戶答謝活動(dòng)主持詞經(jīng)典范文1男：尊敬的嘉賓朋友，大家晚上好!感謝您長(zhǎng)期以來對(duì)~~~~的信任和支持。今晚，~~~~全體員工，為您送上一份誠(chéng)摯的祝福和衷心的感謝!愿您事業(yè)騰達(dá)、幸福安康!

女：在這新的一年里，我們將一如既往的為您提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的服務(wù)，伴您萬事通達(dá)!

男：此次聯(lián)誼會(huì)的舉辦受到~~~~領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，今天他們也來到了我們聯(lián)誼會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，蒞臨本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)有： ~~~~黨總支書記、行長(zhǎng)~~~~~~~總支副書記、副行長(zhǎng)~~ ~~副行長(zhǎng)~~

下面讓我們用熱烈的掌聲歡迎行長(zhǎng)致答謝詞，有請(qǐng)行長(zhǎng)。

女：冰雪消融，草木復(fù)蘇，萬象更新。在這迎春納福的時(shí)刻，我們團(tuán)團(tuán)圍坐，與您共訴友情、暢想明天，同時(shí)請(qǐng)您欣賞我們自編自演的精彩節(jié)目。

男:首先是~~~~為大家?guī)淼奈璧浮稓g騰草原》,請(qǐng)欣賞。

女：每天早晨8點(diǎn)半， 打開大門迎你。

時(shí)間更替容顏改變，真情留在這里。

五湖四海都是朋友，就像到家里。

相約好了在一起， 我們歡迎您。

有請(qǐng)~~~~為我們演唱改編曲目《~~~~》

男：下面是我們的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，請(qǐng)大家拿出你們的幸運(yùn)號(hào)碼，各位來賓進(jìn)場(chǎng)時(shí)領(lǐng)取的幸運(yùn)號(hào)碼已經(jīng)投入了我們的抽獎(jiǎng)箱中。現(xiàn)在將進(jìn)行第一輪抽獎(jiǎng)。

女：禮物雖輕，討個(gè)彩頭，我們此輪的獎(jiǎng)項(xiàng)叫“財(cái)源廣進(jìn)”。本著海納百川，招財(cái)進(jìn)寶的寓意。此輪的獎(jiǎng)品共有三份，那么就有請(qǐng)~~~~主任，~~~~行長(zhǎng)，~~~~行長(zhǎng)為我們抽出這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

男：魚對(duì)水說，因?yàn)闊釔郏噪x不開你，在哪都在你懷里。小草對(duì)原野說，因?yàn)闊釔郏栽谀慵∧w里，春萌夏綠幾枯榮，總是緊緊依偎你。江河對(duì)大地說，因?yàn)闊釔郏粤鲃?dòng)在你身軀里，湍急舒緩都是眷戀的情意。下面有請(qǐng)~~~~為大家表演詩(shī)朗誦《因?yàn)闊釔邸贰?/p>

男：下面請(qǐng)欣賞~~~~帶來的情景劇《評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)》。

女：下面我們第二輪的抽獎(jiǎng)馬上就要開始了，此輪的獎(jiǎng)項(xiàng)為“玉兔納福”，此次我們邀請(qǐng)~~~~主任，~~~~主任為我們抽取這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

男：昨天越來越多，今天越來越少，放眼望去，明天總悄悄來到。日出喚醒了清晨，大地綻放了笑容，

女：和煦的風(fēng)，奏響了最華美的樂章，告別昨天、總結(jié)今天、迎接黎明，讓我們共同期待明天更美好。

男：有請(qǐng)~~~~表演女生小合唱《明天更美好》

男：下面就讓我們有請(qǐng)~~~~行長(zhǎng)為我們抽取最后一輪獎(jiǎng)項(xiàng)—“情暖人間”。

女：歡樂地時(shí)光美好難忘，期待的日子幸福漫長(zhǎng)，讓我們珍惜今天共同的相聚。

男：再一次感謝各位嘉賓的光臨，祝大家身體健康，萬事如意，~~~~酒會(huì)現(xiàn)在開始。

客戶答謝活動(dòng)主持詞經(jīng)典范文2各位嘉賓上午好!歡迎參加中國(guó)人壽~~分公司感恩客戶答謝會(huì)。會(huì)議開始之前，請(qǐng)?jiān)试S我為各位嘉賓做幾點(diǎn)溫馨提示：

為了使本次答謝會(huì)能在一個(gè)良好有序的氛圍中進(jìn)行，請(qǐng)您將您的手機(jī)暫時(shí)關(guān)閉或調(diào)至靜音狀態(tài)。

為了保證大家的身體健康和公共衛(wèi)生，請(qǐng)勿在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

在答謝會(huì)進(jìn)行階段，請(qǐng)您不要隨意走動(dòng)或講話，以免影響他人參會(huì)，謝謝您的支持與配合。

一、主持人開場(chǎng)

各位尊敬的來賓，親愛的朋友們：大家下午好!

歡迎您參加中國(guó)人壽~~分公司感恩客戶答謝酒會(huì)

我是主持人~~

首先請(qǐng)?jiān)试S我代表中國(guó)人壽~~分公司全體員工對(duì)您的到來表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎!

歡迎大家!

中國(guó)人壽自1949年成立至今，已經(jīng)走過了~~個(gè)年頭!

~~年的光輝歷程，中國(guó)人壽在您的精心呵護(hù)和關(guān)懷下成長(zhǎng)為世界500強(qiáng)企業(yè)，是您賦予了我們輝煌的過去，是您將與我們共同開創(chuàng)燦爛的未來。

沒有春天的播種，就沒有秋天的收獲。沒有在座各位嘉賓的支持，沒有8億客戶對(duì)中國(guó)人壽的信賴，就沒有國(guó)壽今天的輝煌。

對(duì)于尊敬的客戶我們始終心懷感激，為感謝中國(guó)人壽廣大客戶，公司特意舉辦了本次大型客戶答謝會(huì)，希望能夠賓主同歡，共度一段美好時(shí)光。

我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了四首歌曲，如果您知道歌曲的名字，請(qǐng)您舉手示意我，如果您答對(duì)了，我們將有一份精美的禮品贈(zèng)送給您。。(展示)。。

接下來，讓我們用最為熱烈的掌聲歡迎~~女士，有請(qǐng)~~女士

客戶答謝活動(dòng)主持詞經(jīng)典范文3尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好!

值此辭舊迎新之際，我們森澤公司在國(guó)貿(mào)大酒店隆重召開20--年新年客戶答謝會(huì)，首先，我謹(jǐn)代表公司全體職工，向各位遠(yuǎn)道而來的朋友們，致以節(jié)日的問候和良好的祝愿!我對(duì)你們能從百忙之中抽出時(shí)間參加這次客戶答謝會(huì)，表示熱烈的歡迎，對(duì)一年來支持幫助公司發(fā)展的各位朋友，表示衷心的感謝!

一年來公司經(jīng)過運(yùn)行調(diào)試，產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)量達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)，銷售水平穩(wěn)步攀升，產(chǎn)品市場(chǎng)日益擴(kuò)大，為了答謝各位客戶朋友們一年多來對(duì)我公司的支持與厚愛，加深雙方之間的了解與信任，加大對(duì)公司產(chǎn)品及下一步銷售合作服務(wù)方案的宣傳力度，特邀各位客戶朋友前來參觀我公司，征求各位合作伙伴對(duì)我公司產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)方面的意見和建議，使我公司的產(chǎn)品和服務(wù)更切合各位合作伙伴的需求，更好地為客戶服務(wù)，故此特召開本屆答謝會(huì)。

今天參加本次會(huì)議的來賓有：

合肥中科阻燃材料有限公司總經(jīng)理王立貴

河津市泓源科技經(jīng)理韓天亮

樂(lè)清市風(fēng)佳力/工貿(mào)有限公司經(jīng)理周存楊

廣東華迅公司采購(gòu)經(jīng)理覃(tán)炳(bǐng)

佛山市南海區(qū)漢莎歐雅家居制品有限公司總經(jīng)理陳令東莞(guǎn)市鴻軒化工總經(jīng)理吳潤(rùn)堂、業(yè)務(wù)經(jīng)理吳榮燦

佛山市中銳阻燃粉體制造有限公司總經(jīng)理羅雪云、業(yè)務(wù)經(jīng)理羅雪濤

淄博鵬豐鋁業(yè)有限公司總經(jīng)理陳杰

淄博福如海工貿(mào)有限公司副總經(jīng)理常愛芬

淄博鴻嘉鋁業(yè)股份有限公司總經(jīng)理孫亮、副總經(jīng)理魏俊標(biāo) 淄博潤(rùn)迪鋁業(yè)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理荊樹村

淄博永鼎工貿(mào)有限公司總經(jīng)理于亮德

銀順樹脂沈陽(yáng)總經(jīng)理劉啟林、經(jīng)理何玉蘭

哈爾濱東大人造石廠廠長(zhǎng)孫席久

銀路人造石廠經(jīng)理任偉

華邦石材有限公司經(jīng)理高麗

陽(yáng)光石材有限公司經(jīng)理趙華

險(xiǎn)峰人造石廠廠長(zhǎng)孫險(xiǎn)峰

上海旭森非鹵阻燃材料有限公司總工程師張懷禮

上海凱森鋁業(yè)有限公司經(jīng)理顧新文

上海韓晉實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)理劉改紅

江蘇連富化工有限公司總經(jīng)理翟(zhái)吉文

河南奕(yì)澤實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)理付家勝

鄭州銀都鋁業(yè)實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)理薛磊

新鄉(xiāng)錦盛總經(jīng)理張慶軍

洛陽(yáng)中超非金屬材料有限公司供銷部經(jīng)理裴廣忠

杭州春玲復(fù)合材料有限公司經(jīng)理袁春乾、施國(guó)歡

湖北經(jīng)理李海霞

天津奧克優(yōu)國(guó)貿(mào)公司總經(jīng)理吳凱

山西侯馬格拉普爾復(fù)合材料廠董事長(zhǎng)王雍超、總經(jīng)理馬洪明、生產(chǎn)廠長(zhǎng)劉洋

大家再以熱烈的掌聲歡迎各位來賓的到來。

出席今天會(huì)議的公司領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)公司董事長(zhǎng)劉繼平先生，公司總經(jīng)理李晉生，也是本次會(huì)議的主持人，公司銷售副總經(jīng)理?xiàng)钚『椋a(chǎn)副總經(jīng)理婁東明，總工程師王繼永，后勤副總經(jīng)理樊勝利、公司部分部門車間主任,銷售部全體。共約64人。本次會(huì)議還特邀呂梁市電視臺(tái)和《森澤人》報(bào)全程參與報(bào)道。

現(xiàn)在我宣布：20--年柳林縣森澤煤鋁有限責(zé)任公司新年客戶答謝會(huì)現(xiàn)在開始。

會(huì)議第一項(xiàng)議程：播放森澤公司專題片《情系呂梁》

下面進(jìn)行會(huì)議第二項(xiàng)議程。由公司總工程師王繼永介紹生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品情況。

第三項(xiàng)由公司銷售副總經(jīng)理?xiàng)钚『榻o大家介紹20--年銷售情況。、

第四項(xiàng)由各位客戶朋友座談發(fā)言。

會(huì)議第五項(xiàng)項(xiàng)由婁東民、楊小洪副總經(jīng)理，總工程師王繼永解答各位客戶朋友的有關(guān)疑問。

會(huì)議第六項(xiàng)由柳林縣森澤煤鋁有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)劉繼平向各位客戶致答謝詞。

今天的會(huì)議開得很圓滿，很成功，會(huì)場(chǎng)氣氛融洽溫馨，感謝各位客戶的參與與支持，各位朋友的寶貴建議和意見非常有助于我們不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善產(chǎn)品方案和銷售策略，提升售后服務(wù)水平。同時(shí)我也相信通過此次的交流和溝通，一定會(huì)進(jìn)一步鞏固我們之間的友誼，進(jìn)一步深化我們彼此的信任與合作，為我們雙方今后的合作奠定了良好的基礎(chǔ)。

希望我們今后的合作會(huì)更加愉快，讓我們一起攜手共贏共創(chuàng)美好明天!

現(xiàn)在我宣布柳林縣森澤煤鋁有限責(zé)任公司20--年新年客戶座談會(huì)結(jié)束，謝謝大家!

客戶答謝活動(dòng)主持詞經(jīng)典范文4一、開場(chǎng)

男：尊敬的各位嘉賓

女：來自社會(huì)各界的朋友們，

合：大家上午好!

男：祥龍辭舊春華啟，

女：金蛇新春氣象新。

男：在這新春伊始、萬物勃發(fā)、充滿喜慶的日子里，我們有幸請(qǐng)到您~~~中國(guó)人壽最尊貴的客人。

女：今天這里蓬蓽生輝，處處彌漫著鮮花的芳香;

男：今天這里高朋滿座，處處洋溢著溫馨的氣息;

女：今天，是成功人士的聚會(huì)，是財(cái)富驕子的盛宴，

男：今天，中國(guó)人壽伊春分公司精心準(zhǔn)備了這場(chǎng)“榮耀~~20--”vip客戶答謝會(huì)，希望借助這樣的形式為各位送去最誠(chéng)摯的祝福。

女：首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表中國(guó)人壽伊春分公司的全體員工對(duì)長(zhǎng)期以來支持與幫助我們成長(zhǎng)的廣大客戶致以崇高的敬意，對(duì)在百忙中蒞臨今天會(huì)場(chǎng)的來自全市各行業(yè)的優(yōu)秀人士，成功代表們，表示衷心地感謝與熱烈地歡迎，歡迎你們!

二、領(lǐng)導(dǎo)致辭

女：本次答謝會(huì)能順利舉辦，得到我公司領(lǐng)導(dǎo)自上而下的高度重視，今天，~~分公司黨委書記、總經(jīng)理~~女士/先生也來到了會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，接下來掌聲有請(qǐng)~~總致歡迎詞。感謝~~總，相知多年 值得托付…。

三、(幸運(yùn)抽獎(jiǎng))

男：天空的幸福是穿一身藍(lán)，森林的幸福是披一身綠，而我們做為主持人，最大的幸福就是能帶給大家喜悅和幸運(yùn)。今天您來到我們的會(huì)場(chǎng)，幸運(yùn)和吉祥接踵而來。只要

您參加本次活動(dòng)，就有兩重中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，第一重獎(jiǎng)：

第二輪抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品是。(禮儀展示抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品)

女：接下來我們將走進(jìn)第一重抽獎(jiǎng)的第一輪，由請(qǐng)中國(guó)人壽~~公司副總經(jīng)理~~先生為我們抽出今天的幸運(yùn)嘉賓!

(領(lǐng)導(dǎo)抽獎(jiǎng)，交主持人宣讀中獎(jiǎng)號(hào)碼)

掌聲有請(qǐng)幸運(yùn)嘉賓上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，并與領(lǐng)導(dǎo)合影留念!

男：感謝馮總，也祝賀2位幸運(yùn)嘉賓。沒有抽中的客戶朋友不要遺憾，我們今天的會(huì)議是秉承著“三多”原則進(jìn)行的，那就是歡樂多多、獎(jiǎng)品多多、知識(shí)多多。在會(huì)議結(jié)束時(shí)到我們還為每位嘉賓準(zhǔn)備了一份精美的紀(jì)念品~~~~。(禮儀作獎(jiǎng)品展示)

四、專家時(shí)間

女：各位嘉賓，在目前眾多的投資渠道中，在讓人眼花繚亂的資本市場(chǎng)里，究竟哪一種方式能讓我們的資產(chǎn)保值增值，怎樣才能合理的搭建科學(xué)理財(cái)?shù)慕鹱炙?

男：今天中國(guó)人壽伊春分公司也就大家最關(guān)心的問題今天我們專程邀請(qǐng)到享益國(guó)內(nèi)著名的理財(cái)專家——~~教授來為我們答疑解惑，讓我們一起來了解今天的特邀貴賓(講師介紹)。

女：掌聲由請(qǐng)~~女士。

男：讓我們?cè)僖淮斡谜坡暩兄x~~女士的精彩講座。

五、獎(jiǎng)品展示

男：尊敬的來賓朋友們，為了表示對(duì)此次論壇的重視，公司經(jīng)過了細(xì)致的籌備，精心的組織，籌備期間我們一直在苦惱什么物品能夠和各位的身份、地位相匹配，在縝密的研討后，我公司最終和人民銀行達(dá)成協(xié)議，為本次活動(dòng)專門設(shè)計(jì)制作了各類尊貴獎(jiǎng)品回饋到會(huì)嘉賓，接下來共同走進(jìn)鑒寶環(huán)節(jié)，由請(qǐng)~~~為鑒寶環(huán)節(jié)揭幕。感謝~~。

六、溝通時(shí)間

女：下面進(jìn)入溝通時(shí)間，針對(duì)您的經(jīng)濟(jì)狀況和理財(cái)需求，您身邊專業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)為

您度身設(shè)計(jì)合適的方案，助您理財(cái)成功。請(qǐng)各位嘉賓抓住機(jī)遇，抓緊時(shí)間與您身邊優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理交流、溝通。開放式服務(wù)時(shí)間結(jié)束后，我們特設(shè)答謝午宴，請(qǐng)嘉賓和我們攜手共進(jìn)午餐!

我們衷心地希望中國(guó)人壽的產(chǎn)品、服務(wù)能滿足您的期待和需求!(抽獎(jiǎng)一名，~~~) 歡樂結(jié)束：

女：西方諺語說“贈(zèng)人玫瑰之手，歷久猶有余香”，今天我們的報(bào)告會(huì)得到了到會(huì)嘉賓的大力支持，他年，當(dāng)您坐擁成倍增長(zhǎng)的財(cái)富，您一定也會(huì)對(duì)專家的傾情講授心存一份感激。相信今天您一定不虛此行、如同入寶山，滿載而歸。

男：衷心祝福您闔家平安，工作順利，感謝各位嘉賓光臨，再會(huì)!

客戶答謝活動(dòng)主持詞經(jīng)典范文5(場(chǎng)外音)

尊敬的各位來賓，大家上午好!歡迎光臨太平洋壽險(xiǎn)“感恩客戶答謝會(huì)”，會(huì)議將在10分鐘后準(zhǔn)時(shí)開始。為了使您能享受到良好有序的會(huì)議氛圍。特別在此做幾點(diǎn)溫馨提示：進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后，請(qǐng)您在禮儀人員的引導(dǎo)下就座。為了保證會(huì)場(chǎng)的空氣環(huán)境，維護(hù)您和他人的身體健康，請(qǐng)勿在會(huì)場(chǎng)內(nèi)吸煙。同時(shí)，請(qǐng)將您的手機(jī)調(diào)至震動(dòng)或靜音狀態(tài)，以保持場(chǎng)內(nèi)安靜。感謝您的支持與配合。謝謝!

(間隔性重復(fù))

為了保證會(huì)議能夠順利的進(jìn)行，請(qǐng)我們所有的業(yè)務(wù)同仁將手機(jī)關(guān)閉，請(qǐng)各位尊貴的嘉賓，將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)檔;同時(shí)，為了保證各位朋友在接下來的時(shí)間里能夠安心、舒適的與我們共度歡樂時(shí)光，請(qǐng)嘉賓不要吸煙、隨意走動(dòng)或大聲喧嘩。如果您有任何的需要，請(qǐng)示意我們工作人員，他們將為您提供最專業(yè)的服務(wù)。謝謝您的配合!

二、開場(chǎng)

尊貴的各位來賓，女士們、先生們，大家上午好!我是本次活動(dòng)主持人~~~，非常榮幸能有機(jī)會(huì)與各位嘉賓在此相識(shí)相聚。

金風(fēng)送爽，丹桂飄香，時(shí)光的年輪碾過一道深深的痕跡，寒來暑往，春華秋實(shí)，今天我們迎來了金秋的收獲。真誠(chéng)的希望通過此次活動(dòng)我們能夠賓主同歡，共同度過一段美好而難忘的時(shí)光。下面請(qǐng)?jiān)试S我宣布：中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司“百?gòu)?qiáng)精英客戶體驗(yàn)活動(dòng)”正式開始!

首先，請(qǐng)?jiān)试S我為大家介紹下我們今天活動(dòng)的地點(diǎn)~~太平洋壽險(xiǎn)全國(guó)首家“坐享服務(wù)”門店長(zhǎng)春客戶體驗(yàn)中心;

20--年7月5日，太平洋壽險(xiǎn)全國(guó)首家“坐享服務(wù)”門店長(zhǎng)春客戶體驗(yàn)中心正式啟用，這是一種“開放式的坐享服務(wù)”新模式和ipad平板電腦智能化移動(dòng)終端的有機(jī)結(jié)合。體驗(yàn)中心在三個(gè)月運(yùn)行過程中接待了來自省市政府、金融工委、保監(jiān)局、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo)和嘉獎(jiǎng)。并號(hào)召全金融系統(tǒng)進(jìn)行積極推廣。以“客戶感受良好”為服務(wù)準(zhǔn)則是太平洋人的承諾，為了更好的推廣太平洋先進(jìn)的服務(wù)理念，提高公司品牌知名度，公司邀請(qǐng)長(zhǎng)春各界高端人士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，交流家庭投資理財(cái)話題，并給我們提出寶貴的建議。

今天在座的各位嘉賓，正是我們客戶體驗(yàn)中心對(duì)外開放的首批客人，為了今天體驗(yàn)活動(dòng)，公司在1200名營(yíng)銷精英中選拔出業(yè)務(wù)品質(zhì)優(yōu)秀，個(gè)人業(yè)績(jī)前100名的“百?gòu)?qiáng)精英”，只有百?gòu)?qiáng)精英才擁有今天帶領(lǐng)客戶參加此次活動(dòng)的資格，這也是公司對(duì)百?gòu)?qiáng)精英的嘉獎(jiǎng)。讓我們也認(rèn)識(shí)一下今天到場(chǎng)的前25強(qiáng)。(念名單)。他們?cè)跒榍Ъ胰f戶送去保障的同時(shí)，又在千余人中為您爭(zhēng)取到了今天這樣難得的一次機(jī)會(huì)，為此，我提議給我們前25強(qiáng)精英們一個(gè)熱烈的掌聲。

近年來，太平洋壽險(xiǎn)以靚麗的身姿，矯健的步伐引起了世人的矚目，在驕人業(yè)績(jī)的背后，我們看到了中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力。更看到了廣大客戶朋友的信賴和支持。在穩(wěn)健發(fā)展的21年中，太保公司已經(jīng)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)前三甲，

并取得了數(shù)不盡的榮譽(yù)：(榮譽(yù)講解)

一握太保手，永遠(yuǎn)是朋友。今天我們百?gòu)?qiáng)精英邀請(qǐng)的都是他們(收藏好 范文，請(qǐng)便下次訪問wwW.hAOwoRd.COm)最尊貴的新老客戶。今天您來到我們的會(huì)場(chǎng)，幸福吉祥會(huì)在壬辰龍年接踵而來。接下來就是見證奇跡的時(shí)刻。我們現(xiàn)場(chǎng)將抽出三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，分別是

三等獎(jiǎng)3名，將獲得龍年標(biāo)志手電一個(gè)

二等獎(jiǎng)2名，太保專屬龍年紀(jì)念幣

一等獎(jiǎng)1名，盛世珍藏1角金磚一個(gè)

接下來有請(qǐng)我們的禮儀人員，將獎(jiǎng)券注入獎(jiǎng)池。

我們也請(qǐng)出第一位到達(dá)會(huì)場(chǎng)的嘉賓先生，女士為我們抽出2位三等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)的幸運(yùn)嘉賓已經(jīng)產(chǎn)生，他們分別是，請(qǐng)以上各位嘉賓到臺(tái)前領(lǐng)獎(jiǎng)。請(qǐng)楊總頒獎(jiǎng)(抽出二等獎(jiǎng)2個(gè)，一等獎(jiǎng)1個(gè))

五、專家時(shí)間

通過剛才小小的互動(dòng)，讓我們明白一個(gè)道理，在座的各位一生中都會(huì)有好運(yùn)，只是早來遲來的問題，因?yàn)楹眠\(yùn)也是有幾率的，但我相信好運(yùn)一定會(huì)降臨到您的身上。此時(shí)我想起了魯迅的一句話：一分為二看歷史。事情都是有兩面性的，好運(yùn)的降臨有幾率，同樣我們的健康、養(yǎng)老、理財(cái)也有一定的風(fēng)險(xiǎn)幾率，這是我們必須要面對(duì)的問題，那么將這些風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)，我們?cè)鯓硬拍芊€(wěn)坐釣魚臺(tái)，處亂不驚呢?在進(jìn)行客戶體驗(yàn)的同時(shí)，我們今天借此機(jī)會(huì)給大家奉送一堂關(guān)于家庭投資理財(cái)?shù)闹黝}演講。接下來就有請(qǐng)一位理財(cái)專家為我們分析一下，如何運(yùn)用您現(xiàn)有的財(cái)富，做好健康、養(yǎng)老和理財(cái)?shù)?/p>

合理分配。下面請(qǐng)?jiān)试S我隆重為您介紹今天的主講嘉賓王巖老師(講師介紹)。

六、獎(jiǎng)品介紹

再次感謝~~老師的精彩講授。

相信今天的講座能讓大家對(duì)于生命價(jià)值保障、家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃有了一些新的思路和感悟，生活中不缺少財(cái)富，而是缺乏發(fā)現(xiàn)財(cái)富的眼睛。只有讓金錢“動(dòng)”起來，才會(huì)增值。理財(cái)是人生的一場(chǎng)馬拉松比賽，而不是百米沖刺。世界上沒有財(cái)富的傳奇，只有越早越好的理財(cái)智慧，以時(shí)間累積財(cái)富，以復(fù)利倍增金錢，人人都可以成為富翁。這款產(chǎn)品對(duì)于生意人，它是穩(wěn)定的現(xiàn)金流，只賺不賠的金賬戶;對(duì)于工薪層，它是家庭理財(cái)保本增值的賢內(nèi)助;對(duì)于中年人，它是還本無憂，資產(chǎn)傳承的最佳選擇;對(duì)于少兒，它是解決人生規(guī)劃和解決兩代人養(yǎng)老的親情與關(guān)愛，可以為孩子創(chuàng)建一條與其生命等長(zhǎng)的現(xiàn)金流!

今天我們邀請(qǐng)的都是太平洋壽險(xiǎn)的新老客戶，如果今天您在現(xiàn)場(chǎng)意向投資此險(xiǎn)種，我們還為您準(zhǔn)備了豐厚的獎(jiǎng)品!

今天凡現(xiàn)場(chǎng)意向投資1萬以上的客戶，公司即為您贈(zèng)送“財(cái)富世界”紀(jì)念幣一套，本冊(cè)收錄了記載世界各國(guó)紙幣、硬幣、以及極具收藏的老票證，圖文并茂的展現(xiàn)名人風(fēng)采的同時(shí)忠實(shí)的記錄了他們的人生經(jīng)歷，極具收藏價(jià)值及觀賞價(jià)值!

今天凡現(xiàn)場(chǎng)意向投資2萬元以上的客戶，公司即為您贈(zèng)送“十全十美”人民幣珍藏冊(cè)!(該珍藏冊(cè)收藏了彩銀箔片紀(jì)念張一枚、連號(hào)5角第五套人民幣10枚，連號(hào)1角第五套人民幣10枚，及各地糧票10

枚。物以稀為貴，其收藏價(jià)值自然不言而喻

凡現(xiàn)場(chǎng)意向投資3萬元以上的客戶，公司即為您贈(zèng)送“財(cái)富珍鈔”人民幣珍藏冊(cè)!(該珍藏冊(cè)收藏了10張5元第五套人民幣豹子號(hào)。全套十張豹子號(hào)實(shí)數(shù)罕見，是難得的收藏佳品;

凡現(xiàn)場(chǎng)意向投資5萬元以上的客戶，公司即為您贈(zèng)送“財(cái)富至尊”紀(jì)念幣珍藏冊(cè)!(該珍藏冊(cè)收藏了國(guó)際主要流通貨幣紙幣18枚，各大洲硬幣20枚，精美郵票20枚，配合精美絕倫的傳真，使其極具欣賞性、知識(shí)性、收藏性和增殖性;

凡現(xiàn)場(chǎng)意向投資10萬元以上的客戶，公司即為您贈(zèng)送錦繡中華第五套人民幣豹子號(hào)珍藏冊(cè)一套，其中人民幣末3位完全相同，如666、888、999、作為正在流通流通的幣種來講，其見證了偉大祖國(guó)不斷邁進(jìn)的歷史印跡，是不可多得的收藏品。

凡現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)投資理財(cái)并且現(xiàn)場(chǎng)刷卡的嘉賓，除了獲得以上獎(jiǎng)品。您還將獲得盛世珍藏1角金磚一個(gè)，心動(dòng)不如行動(dòng)!

由于我們的人民幣紀(jì)念冊(cè)非常昂貴，在您領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)請(qǐng)繳納誠(chéng)意金。

七、財(cái)富之門

財(cái)富之門已向您敞開。針對(duì)您的理財(cái)規(guī)劃和理財(cái)需求有任何疑問，太平洋壽險(xiǎn)專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃師會(huì)為您做出專業(yè)的解答，助您理財(cái)成功。

八、報(bào)單

告訴大家一個(gè)好消息，今天我們“百?gòu)?qiáng)精英客戶體驗(yàn)活動(dòng)”的第一張保單已經(jīng)出現(xiàn)，~~先生?女士?非常認(rèn)同專家的養(yǎng)老?投資理財(cái)?規(guī)則，為他~~投保了一份保險(xiǎn)，保費(fèi)~~元，恭喜您和家人擁有了保障，看得出您是一個(gè)非常有責(zé)任心的男士?女士?，~~保險(xiǎn)將一如繼往地為您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓我們掌聲祝賀。

喜訊傳來，又有一位貴賓作出明智的選擇，年交保費(fèi)~~萬元。向您表示祝賀

芝麻開門節(jié)節(jié)高，一個(gè)~~先生，選擇年交保費(fèi)~~萬元，恭喜這位先生擁有了一份保障。向您表示祝賀。祝愿您身體健康、萬事如意。。。

各位來賓，我們現(xiàn)場(chǎng)簽約還有5分鐘時(shí)間，有投資合作意向的嘉賓請(qǐng)抓緊時(shí)間辦理。

九、結(jié)束

各位來賓，今天，我們相聚在一起，是一種緣分，更是一種情誼，緣分和情誼緊緊地把我們連在了一起，隨著時(shí)間的推移，我們的友誼將會(huì)更加深厚，更加牢固。

篇（4）

公司會(huì)議怎么主持詞范文1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家上午好!

今天，我們?cè)谶@里召開恒遠(yuǎn)集團(tuán)一季度工作會(huì)議。

本次會(huì)議的主要任務(wù)是總結(jié)一季度工作運(yùn)行情況，研討二季度經(jīng)營(yíng)工作思路和對(duì)策。

為了開好今天的會(huì)議，首先我先宣布一下會(huì)議紀(jì)律，

1、嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間，提前5分鐘到達(dá)會(huì)議室，不允許遲到、早退，中間有急事需離開會(huì)場(chǎng)應(yīng)向主持人請(qǐng)假。

2、會(huì)議期間手機(jī)應(yīng)處于震動(dòng)或靜音狀態(tài)，不得在會(huì)議室接聽電話或多次收發(fā)短信，如有急事可出去打電話，盡快解決。

3、會(huì)議期間與會(huì)人員注意傾聽他人發(fā)言，充分尊重他人，并做好會(huì)議記錄。

今天我們的會(huì)議議程共有二項(xiàng)。

第一項(xiàng)議程：各部門員工代表發(fā)言; 第二項(xiàng)：董事長(zhǎng)作一季度工作總結(jié)及二季度工作部署。

下面進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng)議程：請(qǐng)各部門員工代表發(fā)言，請(qǐng)大家依照幻燈片順序依次有序發(fā)言。

現(xiàn)在我們稍作休息，十分鐘后會(huì)議繼續(xù)。

今天上午的會(huì)議暫時(shí)告一段落，下午的會(huì)議將于1點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始，請(qǐng)大家提前準(zhǔn)時(shí)參加，謝謝!下午我們繼續(xù)我們今天的會(huì)議，下午的這一段時(shí)間人容易犯困，請(qǐng)大家端正坐姿，認(rèn)真傾聽上臺(tái)員工代表的發(fā)言。

下面我們有請(qǐng)--上臺(tái)發(fā)言，大家鼓掌歡迎。

現(xiàn)在我們稍作休息，十分鐘后會(huì)議繼續(xù)。

截止到現(xiàn)在，我們今天所有的員工代表已經(jīng)全部發(fā)言完畢。

下面，我們進(jìn)行會(huì)議的第二項(xiàng)議程，讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)董事長(zhǎng)作一季度工作總結(jié)及二季度工作部署，大家掌聲歡迎! (董事長(zhǎng)講話)

感謝 董事長(zhǎng)的講話!(結(jié)合董事長(zhǎng)講話隨意發(fā)揮)

同志們，二季度工作任重道遠(yuǎn)，讓我們以此次會(huì)議為動(dòng)力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，科學(xué)謀劃，真抓實(shí)干，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，乘勢(shì)而上，努力做好各項(xiàng)工作，為恒遠(yuǎn)集團(tuán)又好又快發(fā)展提供更加有力的保障!下面，我宣布會(huì)議到此結(jié)束，散會(huì)。

公司會(huì)議怎么主持詞范文2大家上午好!

走過第一季度，我們用激情和汗水鑄造了公司銷售的新業(yè)績(jī);

走過第一季度，我們用勤奮和智慧譜寫了公司發(fā)展的`新篇章;

回顧過去的時(shí)光，我們有了一份收獲的喜悅，也多了一份對(duì)未來的期盼!

今天，我們?cè)诖藲g聚一堂，隆重召開---商貿(mào)公司20--年第一季度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)!主要任務(wù)是全面總結(jié)第一季度工作，客觀分析存在的問題，安排部署第二季度工作，表彰優(yōu)秀員工，進(jìn)一步動(dòng)員廣大員工團(tuán)結(jié)奮斗，扎實(shí)工作，在第二季度新的起點(diǎn)上加快和諧古船的建設(shè)，促成銷售指標(biāo)的圓滿超額完成!

在這個(gè)好日子里，我非常榮幸地向大家介紹蒞臨我們這次會(huì)議的公司領(lǐng)導(dǎo)，王總，出席本次會(huì)議的還有各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人、季度優(yōu)秀人員，以及其他同事。在這里，讓我們以熱烈的掌聲對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的到來，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!(掌聲)

今天的會(huì)議暨是總結(jié)會(huì)、表彰會(huì)，也是一次動(dòng)員會(huì)、鼓動(dòng)會(huì)，請(qǐng)大家自覺遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，關(guān)閉所有通信工具，不要來回走動(dòng)，不要交頭接耳，認(rèn)真記，認(rèn)真聽，集中精力把會(huì)議開好。

下面會(huì)議正式開始。大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)：各領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)總結(jié)工作。

首先有請(qǐng) 縣區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理--發(fā)言 大家歡迎!(鼓掌)

請(qǐng)市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理--發(fā)言 大家歡迎!(鼓掌)

請(qǐng)---代表儲(chǔ)運(yùn)部和物流部發(fā)言 大家歡迎!(鼓掌)

請(qǐng)---代表客服部和財(cái)務(wù)部發(fā)言 大家歡迎!(鼓掌)

接著，有請(qǐng)外縣促銷員---發(fā)言 大家歡迎!(鼓掌)

有請(qǐng)市內(nèi)促銷員---發(fā)言 大家歡迎!(鼓掌)

緊接著，讓我們以熱列的掌聲有請(qǐng)我們古船公司王總進(jìn)行工作指示!(鼓掌)感謝王總的重要講話，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的工作總結(jié)。讓我們?cè)俅伟颜坡曀徒o各位公司領(lǐng)導(dǎo)。(鼓掌)

下面，進(jìn)入大會(huì)第二項(xiàng)：

有請(qǐng)市區(qū)經(jīng)理---第二季度工作計(jì)劃匯報(bào)……你們口號(hào)是……

有請(qǐng)縣區(qū)經(jīng)理---第二季度工作計(jì)劃匯報(bào)…….你們的口號(hào)是…..

下面，進(jìn)入大會(huì)第三項(xiàng)：表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工

第一季度，公司涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)集體、優(yōu)秀個(gè)人，他們是開拓進(jìn)取的先鋒，是忠于職守的典范，是舍己奉獻(xiàn)的楷模，是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的榜樣。我們?yōu)樗麄冞^去的第一季度里為公司事業(yè)做出突出貢獻(xiàn)感到自豪，感到驕傲。

獲得“----”的有：

請(qǐng)----上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，有請(qǐng)----為他們頒獎(jiǎng)。(頒獎(jiǎng)、合影)

請(qǐng)工作人員將榮譽(yù)證書送到前面來。

我們的攝影人員留下珍貴的畫面。

讓我們?cè)诘赜脽崃业恼坡曄颢@獎(jiǎng)的先進(jìn)個(gè)人表示祝賀!(鼓掌)

請(qǐng)兩位領(lǐng)導(dǎo)回席。 會(huì)座下面，有請(qǐng) 代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言，大家歡迎 !

是的，“一份耕耘，一份收獲”。這份 的榮譽(yù)來之不易，匯聚整個(gè)銷售全員的辛勤耕耘和努力。

過去的一季度所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨將永遠(yuǎn)銘刻在我們的心上，新的征程已經(jīng)開始。新的給予、新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)在等待著我們。我們有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，我們有全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，我們堅(jiān)信：我們未來必將充滿陽(yáng)光，我們的事業(yè)必將更加燦爛輝煌!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：20--年第一季度總結(jié)暨表彰大會(huì)到此結(jié)束!

再次感謝大家!

公司會(huì)議怎么主持詞范文3各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

上午好。今天我們隆重集會(huì)，召開公司20--年度工作總結(jié)大會(huì)。主要目的是總結(jié)20--年度各項(xiàng)工作，討論研究公司運(yùn)行發(fā)展中的一些突出問題，分析原因、理清思路、確定重點(diǎn)、提出對(duì)策，部署20--年各項(xiàng)工作，并對(duì)為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。會(huì)議大約需要4個(gè)小時(shí)，內(nèi)容十分重要，希望大家認(rèn)真聽講，自覺維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，認(rèn)真聽會(huì)，做好記錄。

現(xiàn)在正式開會(huì)，會(huì)議進(jìn)行第1項(xiàng)：由山東---有限公司總經(jīng)理李總做年終工作總結(jié)并宣布部門經(jīng)理以上人員任命。

(總結(jié))20--年，在李總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體領(lǐng)導(dǎo)職工堅(jiān)持以公司發(fā)展為中心，發(fā)揚(yáng)“以人為善”的精神，真抓實(shí)干、拼搏奉獻(xiàn)，使公司運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了新跨越。

下面會(huì)議進(jìn)行第2項(xiàng)：由我宣讀20--年度表彰決定。為了表彰先進(jìn)，激勵(lì)全員，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議共同研究決定，對(duì)20--年度在各項(xiàng)工作中取得突出成績(jī)的張-同志、五-同志，授予“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。讓我們熱烈歡迎優(yōu)秀員工到主席臺(tái)前領(lǐng)獎(jiǎng)，同時(shí)歡迎公司總經(jīng)理李總給優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)。

會(huì)議進(jìn)行第3項(xiàng)，由優(yōu)秀員工發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。

(感言總結(jié))他們?cè)谌ツ旯ぷ髦校冻隽撕艽蟮钠D辛和努力，創(chuàng)造了優(yōu)異的成績(jī)，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暎瑢?duì)他們表示祝賀!(會(huì)間休息10分鐘。)

會(huì)議進(jìn)行第4項(xiàng)，由公司副總經(jīng)理宣讀公司組織架構(gòu)、薪酬及業(yè)績(jī)考核辦法。

會(huì)議進(jìn)行第5項(xiàng)，由公司副總經(jīng)理宣布20--年度各片區(qū)開發(fā)任務(wù)并宣讀開發(fā)流程。

會(huì)議進(jìn)行第6項(xiàng)，由公司副總經(jīng)理宣讀工程流程。 會(huì)議進(jìn)行第7項(xiàng)，由公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理宣讀財(cái)務(wù)流程。 會(huì)議進(jìn)行第8項(xiàng)，由龔老師發(fā)表總結(jié)講話。

上午會(huì)議結(jié)束，請(qǐng)大家入座就餐，下午1點(diǎn)30分正式開會(huì)。 會(huì)議進(jìn)行第9項(xiàng)，請(qǐng)大家分組討論，各組、各分公司代表及時(shí)整理會(huì)議記錄，會(huì)后整理上報(bào)。(討論結(jié)束后)

同事們，我們這次大會(huì)，既是一次回顧過去、表彰先進(jìn)的總結(jié)大會(huì)，又是一次展望未來、再創(chuàng)佳績(jī)的動(dòng)員大會(huì)。各位領(lǐng)導(dǎo)的講話都很重要，既是對(duì)我們過去的工作的充分肯定，又描繪了公司美好的未來。使我們每一個(gè)人都能感受到公司的前景光明，更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心，更是對(duì)我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。我們相信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持，在全體員工的共同努力下，我們的公司一定能夠乘勢(shì)而上，我們公司的明天一定會(huì)更加美好!

今天下午的會(huì)議開的很圓滿，也很成功，會(huì)議就此結(jié)束，就按順序離開會(huì)場(chǎng)。

公司會(huì)議怎么主持詞范文4各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天我們隆重集會(huì)，召開大連--集團(tuán)二o--年度工作總結(jié)表彰大會(huì)。今天會(huì)議的主要內(nèi)容是：由集團(tuán)總裁張總做20--年度工作總結(jié)及20--年工作安排報(bào)告以及對(duì)評(píng)出的二o--年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。

參加今天大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁張--，總經(jīng)理蘭--，總經(jīng)理王-，集團(tuán)顧問許--，參加今天會(huì)議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、--食品有限公司和--園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40人。在這里，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會(huì)，首先讓我們以掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝! 編輯。

一、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)：請(qǐng)集團(tuán)張--總裁做20--年度工作總結(jié)及20--年工作安排報(bào)告。

二、大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)：請(qǐng)行政總監(jiān)劉--宣布20--年度優(yōu)秀員工名單。并請(qǐng)優(yōu)秀員工到主席臺(tái)前領(lǐng)獎(jiǎng)。

三、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)：請(qǐng)優(yōu)秀員工代表張-發(fā)言。

我想張會(huì)計(jì)的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲，成績(jī)只代表過去，面對(duì)嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。

四、大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)：由--廠員工代表王-發(fā)言。

20--年我們對(duì)--加工廠進(jìn)行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，--加工廠的發(fā)展會(huì)越來越好!大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng)：請(qǐng)--園區(qū)王--經(jīng)理代表--基地發(fā)言。

可以說--基地是我們--集團(tuán)的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于--這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，20--年，--基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會(huì)有新的起色。

瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。

公司會(huì)議怎么主持詞范文5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同仁們：

大家下午好!--的新年如約而至，今天我們歡聚在此，參加--科技--年年終總結(jié)暨十周年慶典大會(huì)!首先，我代表公司給在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工拜個(gè)早年，感謝大家在過去一年的奮力拼搏，十年以來的無私奉獻(xiàn)!萬紫千紅總是春，花開璀璨又一程;送達(dá)一份美麗讓你歡笑，呈上一份祝福讓你驕傲!恭祝大家蛇年大吉，喜事連連，現(xiàn)在大會(huì)正式開始!

全體起立，奏國(guó)歌!(奏響國(guó)歌)

坐下!

下面宣布會(huì)議議程：

一、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)：--年度工作總結(jié)及--年工作計(jì)劃報(bào)告。

有請(qǐng)總經(jīng)理譚-(譚總講話)!

讓我們以熱烈的掌聲向譚總表示感謝。--年是--科技不同尋常的一年，這一年我們經(jīng)受了嚴(yán)冬的考驗(yàn)，基本完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。我們堅(jiān)信，--年在以張董和譚總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，公司定將邁入一個(gè)新的發(fā)展臺(tái)階，取得節(jié)節(jié)勝利。

二、大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)：--年先進(jìn)集體、個(gè)人表彰大會(huì)。

有請(qǐng)柳-董事長(zhǎng)宣布先進(jìn)集體及優(yōu)秀個(gè)人名單。

接下來讓我們?yōu)檫@些做出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和優(yōu)秀代表送上榮譽(yù)和祝福吧!首先有請(qǐng)張--董事長(zhǎng)為先進(jìn)集體、勞模頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金并合影留念。

有請(qǐng)譚-總經(jīng)理為先進(jìn)個(gè)人、標(biāo)兵頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金，并合影留念。

--的發(fā)展離不開各個(gè)部門之間的緊密合作，離不開一個(gè)“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的團(tuán)隊(duì)，正是這些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的集體及個(gè)人在推動(dòng)著--的發(fā)展。他們是企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)者和見證者!我們堅(jiān)信--的明天會(huì)更精彩。

最后，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曄颢@獎(jiǎng)人員表示祝賀!

三、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)：--年年度先進(jìn)個(gè)人代表余-發(fā)言。

我想余-的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲，成績(jī)只代表過去，面對(duì)嶄新的一年，我們?cè)俅纹鸷剑Ｍ魑粌?yōu)秀員工不驕不躁，在今后的工作中更加地起到先鋒模范帶頭作用。

四、大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)：部門表決心(營(yíng)銷——技術(shù))。

有請(qǐng)營(yíng)銷總監(jiān) --

有請(qǐng)技術(shù)總監(jiān)--

他們?cè)谶@里表決心讓我們聽著洶涌澎湃。--年將是我們成就夢(mèng)想、創(chuàng)造輝煌的一年。這需要我們上下同心、與時(shí)俱進(jìn)。我們將繼續(xù)秉承“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的企業(yè)精神，以“致力于成為全球礦山索道的巨人”為目標(biāo)，以更加廣闊的視野和更加執(zhí)著的努力，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)，共創(chuàng)--年--新輝煌!

五、大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng)：董事長(zhǎng)張--發(fā)表重要講話。

“22”是公司的幸運(yùn)數(shù)字，今年公司特意挑選了在公司工作時(shí)間最長(zhǎng)的這22位員工為大家一一做介紹，足見公司對(duì)大家的關(guān)心。他們同公司一起走過這么多年，見證了公司的發(fā)展變化，讓我們向他們致以崇高的敬意。

篇（5）

姓名：xuexila

性別：男

年齡：25

民族：漢

教育背景：

學(xué)校：上海大學(xué)

專業(yè)：人力資源管理

學(xué)歷：本科

獲獎(jiǎng)情況：連續(xù)2年獲得學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金

外語：CET6

實(shí)習(xí)經(jīng)歷：

單位：建設(shè)銀行楊浦支行

部門：人力資源部

職責(zé)：1、處理人事檔案,錄入和更新員工檔案信息

2、處理會(huì)計(jì)憑證,摘抄近幾年各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生業(yè)務(wù)內(nèi)容及營(yíng)銷員代碼

3、掌握了人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)，了解了會(huì)計(jì)在銀行中的實(shí)際應(yīng)用

興趣愛好：

羽毛球，參加英語沙龍

助理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷范文(二)

姓

名：范XX

性

別： 女

婚姻狀況： 未婚

民

族： 漢族

戶

籍： XX

年

齡： 23

現(xiàn)所在地： XX

身

高： 165cm

希望地區(qū)： XX

希望崗位： 銷售類-管理/商務(wù)-銷售助理

行政/人事類-人事專員

經(jīng)營(yíng)/管理類-經(jīng)理助理

尋求職位： 銷售助理、 人事行政管理、 經(jīng)理助理

教育經(jīng)歷

20XX-XX ～ 至今 XX理工學(xué)院 工商企業(yè)管理 大專

工作經(jīng)驗(yàn)至今6年8月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在2家公司工作

XX公司 (20XX-XX ～ 20XX-XX)

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類別： 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)

擔(dān)任職位： 人事行政主管

崗位類別： 人事經(jīng)理/主管

工作描述：

1.人才招聘、錄用、考核、考勤、薪酬、員工福利等管理工作。

2.新進(jìn)員工的人事檔

案和離職人員 的資料歸檔。

3.擬訂公司員工培訓(xùn)規(guī)劃，批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

4.企業(yè)與員工勞動(dòng)合同的簽定、員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理 。

5.負(fù)責(zé)公司會(huì)議的通知.召集，作好會(huì)議記錄。

6.處理行政及總務(wù)日常事務(wù)。7.ISO文件的收發(fā)管理。8.執(zhí)行總經(jīng)理臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。

離職原因： 個(gè)人原因

XX公司 (20XX-XX ～ 20XX-XX)

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類別： 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)

擔(dān)任職位： 售服助理

崗位類別： 客戶服務(wù)專員/助理

工作描述：

1.處理各種客訴事項(xiàng)。(保持與客戶聯(lián)系、及時(shí)了解客戶需求)

2.安排相關(guān)技術(shù)人員上門做售后服務(wù)，跟蹤至結(jié)案，做客戶滿意度調(diào)查。

3.零件的銷售(報(bào)價(jià)、備貨、收款等)跟蹤處理，帳目文件處理與財(cái)務(wù)部的交接。

4.相關(guān)表單的歸檔及保存.(保持ISO質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行)

5.部門內(nèi)部事務(wù)及人員管理以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的任務(wù)。

XX公司 (20XX-XX ～ 20XX-XX)

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類別： 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)

擔(dān)任職位： 銷售助理

崗位類別： 銷售助理

工作描述：

1.負(fù)責(zé)接聽電話、打報(bào)價(jià)單、合同以及跟蹤處理。

2.積極配合各業(yè)務(wù)人員對(duì)來訪客戶的熱情接待。

3.制定客戶所下訂單的生產(chǎn)通知單分發(fā)到各部門并跟生產(chǎn)情況，確定交期。

4.安排車.配合各部門安排出貨、落實(shí)收款事項(xiàng)。

5.如實(shí)記錄并做好各種銷售交期臺(tái)帳以及各業(yè)務(wù)員的日、月報(bào)表整理

6.協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟催銷售到期貨款入財(cái)務(wù).

7.各業(yè)務(wù)員月銷售量、銷售金額統(tǒng)計(jì)。

8.總經(jīng)理或財(cái)務(wù)臨時(shí)交代的任務(wù)。

語言能力

普通話： 流利 粵語： 一般

英語水平：

求職意向

發(fā)展方向： 人事、業(yè)助、管理助理

其他要求： 要求工作地點(diǎn)：東莞長(zhǎng)安

自身情況

自我評(píng)價(jià)：

1. 具有較強(qiáng)的親和力、執(zhí)行能力和人際交往能力。工作積極主動(dòng)、耐心，責(zé)任心強(qiáng)，

團(tuán)隊(duì)意識(shí)良好;優(yōu)秀的心理素質(zhì)。

2.能熟練操作:Word、Excel等辦公軟件,收發(fā)電子郵件。熟悉人事行政工作流程，參加過工廠ISO質(zhì)量

體系認(rèn)證內(nèi)審員培訓(xùn)及其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，持有內(nèi)審員資格證，并擔(dān)任過內(nèi)審員。

助理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷范文(三)

基本信息

姓名：xuexila

籍貫：

目前所在地：徐州

民族： 漢族

戶口所在地：徐州

婚姻狀況：已婚

年齡： 26 歲

應(yīng)聘職位：行政經(jīng)理助理

個(gè)人聯(lián)系方式

通訊地址： 聯(lián)系電話：QQ號(hào)碼：

求職意向及工作經(jīng)歷

工作年限：4年

應(yīng)聘行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑

求職類型： 全職 月薪要求：面議

最近個(gè)人工作經(jīng)歷

公司名稱：徐州xx能源科技有限公司

起止年月：2011-05 ～ 2013-09

擔(dān)任職務(wù)： 總經(jīng)理助理

工作描述：

1、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論;

2、收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào)，為董事長(zhǎng)決策提供參考、建議;

3、協(xié)調(diào)董事長(zhǎng)及公司總經(jīng)理之間的工作，開展各項(xiàng)工作，處理日常事務(wù);

5、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行商務(wù)談判，檢查、督促董事長(zhǎng)布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況;

7、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)有關(guān)文件的起草、修改、審核，整理各類文書、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料，負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)文件的督辦、處理與反饋;

8、協(xié)助董事長(zhǎng)做好日程工作安排，完成董事長(zhǎng)授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)。

工作能力及其他專長(zhǎng)

1. 具有良好的事務(wù)處理能力及執(zhí)行能力。思路清晰，分析能力強(qiáng)。

2.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。責(zé)任心強(qiáng) 。良好的溝通協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的組織紀(jì)律性和人際關(guān)系溝通技巧。

3. 自信、向上;良好的職業(yè)道德及抗壓能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

自我評(píng)價(jià)

2010年開始參加工作有4年多工作經(jīng)驗(yàn)，從事過2年總經(jīng)理助理和2年?duì)I銷策劃經(jīng)理、有著豐富的辦公室日常治理、客戶治理、銷售策劃、新產(chǎn)品推廣、展會(huì)組織策劃等工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我在今后治理崗位上的工作受益匪淺，實(shí)際的解決了很多治理中的困難，使工作能力有了很大的提升。在同時(shí)能很好地協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系，公司工作氛圍良好，因此，我期望能夠繼續(xù)在協(xié)助公司經(jīng)理做好協(xié)助工作。

看過“助理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷范文”的人還看了： 1.辦公室助理簡(jiǎn)歷范文

2.助理求職個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

篇（6）

助理會(huì)計(jì)師年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范文模板(一)

在今年月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個(gè)大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個(gè)開始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)工作的部門主管，在這里非常感謝董事長(zhǎng)和王經(jīng)理給我這次機(jī)會(huì)，謝謝他們的信任和鼓勵(lì)，也謝謝各位同事對(duì)我工作的理解和支持，謝謝大家!

今年的財(cái)務(wù)部有了一個(gè)全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我對(duì)這半年多的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié):

首先，在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到某某年12月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報(bào)表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。

其次，在公司的支持下，財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支，同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)工作，為公司下一步更好的完成財(cái)務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。

尤其今年完成了幾項(xiàng)重要的工作:

第一，開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因?yàn)樵蹅兊幕举~戶在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費(fèi)用

第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)

第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財(cái)務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實(shí)惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂

在新的年度中，財(cái)務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財(cái)務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。

助理會(huì)計(jì)師年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范文模板(二)

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已踏出了校園，那個(gè)青澀懵懂的我開始學(xué)著慢慢的成長(zhǎng)。時(shí)間將我一點(diǎn)一滴的推向成熟，我尋找了屬于自己的第一份工作。

找工作，面試就像大海撈針。經(jīng)過不斷地嘗試與努力，很榮幸我能成為深圳市中康福藥業(yè)的一份子，在這里讓我收獲了知識(shí)，收獲了友情，收獲了經(jīng)驗(yàn)，收獲了快樂!一個(gè)月來的工作，我總結(jié)了在這期間所做的每一項(xiàng)事情，完成的每一項(xiàng)任務(wù)。以至于更好的完善自己。

我的工作總結(jié)有以下幾點(diǎn):

一、學(xué)習(xí)打單

1.熟悉打單流程，打單的注意事項(xiàng)。主要針對(duì)藥品出庫(kù)填寫單據(jù)，如:藥品的供應(yīng)商、業(yè)務(wù)員、藥品的名稱、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、批號(hào)等。

在這個(gè)過程中，我深刻地體會(huì)到做每一件事都要細(xì)心、專心、用心，不然就容易出現(xiàn)差錯(cuò)。這個(gè)崗位，雖然所做的工作比較簡(jiǎn)單，但我卻學(xué)習(xí)了很多東西。工作的每一個(gè)步驟，每一個(gè)流程都有它的順序性與必然性，漏掉了其中的一個(gè)都會(huì)對(duì)結(jié)果造成影響。這樣的錯(cuò)誤我也犯過，例如把產(chǎn)品的批號(hào)打錯(cuò)，最后又重新刪了重做一遍。當(dāng)然，每個(gè)人都會(huì)犯一些小小的錯(cuò)誤，我將這次所犯的錯(cuò)誤謹(jǐn)記在心，避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。

二、學(xué)習(xí)打款、做銀行日記賬、填寫收據(jù)

1.了解并熟悉運(yùn)用打款的步驟，對(duì)客戶所要付的款項(xiàng)進(jìn)行網(wǎng)上操作。首先，每筆付款都要填寫付款申請(qǐng)書，付款申請(qǐng)書主要是將收款日期、單位、賬號(hào)、開戶行、金額以及經(jīng)手人按照正確的形式填寫。

2.銀行日記賬，是每天都必須完成與核對(duì)的賬目。按照網(wǎng)銀上的明細(xì)進(jìn)行做日記賬，例如收付方的名稱、金額都要準(zhǔn)去無誤的填入日記賬中，最后得出的余額與銀行的余額校對(duì)，看是否一致，不一致就要找出原因。

3.收據(jù)，是每天公司收到的款項(xiàng)。大概每月都做一次，在收款收據(jù)里填寫公司每一筆收款。主要內(nèi)容有收款日期、公司名稱、經(jīng)手人、金額這幾點(diǎn)。

這些工作對(duì)于我來說并不會(huì)很難，確實(shí)對(duì)細(xì)心的一種考驗(yàn)，因?yàn)檫@每一項(xiàng)都涉及到金錢的往來，每一筆交易都要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待。粗心會(huì)對(duì)此造成很大的麻煩，例如金額寫錯(cuò)，就要對(duì)這筆交易重新在做一遍，影響工作效率。

這是一個(gè)月來我所做的工作總結(jié)，我知道自己還有很多的不足之處，有時(shí)工作比較粗心，但我會(huì)將每一次的挫折當(dāng)做一種考驗(yàn)激勵(lì)自己，在今后的工作努力

做得更好，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，充實(shí)自己，也將更好地展現(xiàn)自己。

這個(gè)月，我還要感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心與教導(dǎo)，讓我有一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來鍛煉自己，希望能繼續(xù)與您們并肩同行，學(xué)習(xí)更多，豐富自己，展望未來。

人事行政助理年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范文模板(三)

歲末臨近，新春將至，不知不覺2019年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、工作回顧

1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題

自我任職以來，深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、工作計(jì)劃

1.充滿希望的2020年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到:

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

人事行政助理年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范文模板(四)

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

篇（7）

一、總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20__年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常行政招聘與配置；

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、注意事項(xiàng)：

1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3、此工作目標(biāo)僅為行政部20__年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

第二部分完善公司組織架構(gòu)

一、目標(biāo)概述公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政部在20__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

二、具體實(shí)施方案：

1、20__年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查；

2、20__年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改；

3、20__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部文員。

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；

2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

第三部分各職位工作分析

一、目標(biāo)概述：職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組

織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。二、具體實(shí)施方案：

1、20__年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。

2、20__年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20__年5月行政部向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱后備案，作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，行政部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少行政工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部經(jīng)理助理。

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單；

2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱通過。

第四部分行政招聘與配置

一、目標(biāo)概述：20__年行政部需要完成的行政招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。行政的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，行政部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

二、具體實(shí)施方案：

1、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮：還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì)，6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等；報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對(duì)性媒體如21世紀(jì)人才報(bào)等；熟人薦才視具體需求和情況確定。

2、具體招聘時(shí)間安排：1—3月份，根據(jù)公司需求參加5至8場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；6—7月份，根據(jù)公司需求參加3至5場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)（含學(xué)校供求見面會(huì)）。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系，以備所需；根據(jù)實(shí)際情況變化，行政部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì)。

3、為規(guī)范行政招聘與配置，行政部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。

4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：4千元。

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。

2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋；

四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部文員。

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、各部門應(yīng)在20__年目標(biāo)制定時(shí)將20__年本部門人力需求預(yù)測(cè)報(bào)行政部，以便行政部合理安排招聘時(shí)間。

2、行政部應(yīng)根據(jù)公司20__年人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。

第五部分薪酬管理

一、目標(biāo)概述：根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于公司長(zhǎng)期以來員工的薪資是由公司高層決定，行政部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，行政部無法給予員工合情合理的解釋；二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)（不論事實(shí)是否如此，但許多人這樣認(rèn)為），造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，只要上司或老板感覺不錯(cuò)即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。行政部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20__年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，行政部將在20__度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。

二：具體實(shí)施方案：

1、20__年3月底前行政部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)（目前建議為五等20級(jí)）、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等）、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

2、20__年4月底前行政部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《世友地板公司薪資等級(jí)

表》呈報(bào)公司總經(jīng)理審核通過；3、20__年5月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理通過。

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估；確定技能工資，需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估；確定績(jī)效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，確定公司整體工資水平，還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。

2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此行政部在操作過程中會(huì)考慮對(duì)個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理，全面考慮整體影響，以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗位需要高薪聘請(qǐng)外來人才時(shí)，如銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理等特殊人才，一般由總經(jīng)理授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。但行政部建議，為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響，可以將特例人員年薪之50％用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理，另50％由公司另行考慮支付方法。這樣，有助于對(duì)高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評(píng)估，也對(duì)其他員工有一個(gè)心理上的平衡。

四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部文員。

五：目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：《薪酬等級(jí)表》和公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)方可生效。現(xiàn)有員工薪資的最終確定需需請(qǐng)總經(jīng)理確定。

第六部分員工福利與激勵(lì)

一、目標(biāo)概述：?jiǎn)T工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況，20__在年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問題。行政部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

二、具體實(shí)施方案：1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：加班補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、（服務(wù)滿2年以上職員方可享受此項(xiàng)福利）、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終（春節(jié)）禮金等。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。

3、20__年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司總經(jīng)理審批，通過后進(jìn)行有組織地宣貫。4、自4月份起，行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：?jiǎn)T工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向。行政部應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上，做好員工福利與激勵(lì)工作。四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部文員。

五、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門：

1、因每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最終裁定。行政部有建議的權(quán)利和義務(wù)。

2、福利與激勵(lì)政策一旦確定，公司行政部門應(yīng)配合行政部共同做好此項(xiàng)工作后勤保障；

3、各部門經(jīng)理、各科主管同樣肩負(fù)本部門、本科室員工的激勵(lì)責(zé)任。日常工作中，對(duì)員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各主管以上管理人員配合共同做好。

第七部分績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

一、目標(biāo)概述：績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實(shí)際。20__年，行政部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政部在20__年保證正常工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

二、具體實(shí)施方案：

1、20__年元月31日前完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理（或部門經(jīng)理會(huì)議）審議通過；

2、自20__年春節(jié)后，按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核；

3、主要工作內(nèi)容：對(duì)《績(jī)效考核規(guī)則》和《績(jī)效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行建立，建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行；建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一；將充分考慮推行全員績(jī)效考核。

4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部文員。

五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議；

2、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，行政部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。

第八部分員工培訓(xùn)與開發(fā)一、目標(biāo)概述：

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。行政部20__年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。二、具體實(shí)施方案：

1、根據(jù)公司整體需要和各部門20__年培訓(xùn)需求編制20__年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃；

2、采用培訓(xùn)的形式：派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)vc、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：營(yíng)銷管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、專業(yè)知識(shí)、采購(gòu)與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營(yíng)銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排；組織內(nèi)部vc教學(xué)或讀書會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。

5、所有培訓(xùn)講師的挑選、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由行政部全部負(fù)責(zé)。

6、針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，行政部在20__年2月28日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門進(jìn)行宣貫。20__年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

7、培訓(xùn)費(fèi)用：約需5000元。

三、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)：

1、行政部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

2、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交行政部。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

3、行政部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門卻無機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部文員。

篇（8）

中圖分類號(hào)：D523文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

1.引言

作為供電企業(yè)的行政管理是發(fā)揮參謀的作用，正確傳達(dá)上級(jí)的指示和領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好輿情監(jiān)督；掌握公司信息動(dòng)態(tài)，深入基層的調(diào)查與信息的收集，為領(lǐng)導(dǎo)研究下一步工作提供真實(shí)情況和分析的依據(jù)。其權(quán)限是根據(jù)公司年度總體工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作的落實(shí)與安排做督辦，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查批辦的事項(xiàng)、重要決策和上級(jí)部門重要工作安排的落實(shí)與執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)起草全局性的各類綜合性文件與材料，根據(jù)公司和各部室及多經(jīng)系統(tǒng)提供的工作信息動(dòng)態(tài)；向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理進(jìn)行書面報(bào)告，并提出富有建設(shè)性的建議和方案，供領(lǐng)導(dǎo)作出決策時(shí)參考。參加公司總經(jīng)理辦公會(huì)議和行政例會(huì)，做好會(huì)議的協(xié)調(diào)、組織、記錄、紀(jì)要等相關(guān)事項(xiàng)。

當(dāng)前行政管理工作所涉及的事情和人多、工作點(diǎn)多面廣，很難把所要做的事項(xiàng)具體化、明細(xì)化，只能把日常工作和遇到的工作，分出急辦或緩辦，尤其遇到職工上訪性的工作，必須安排專人接訪，而其他的工作只能暫時(shí)“擱置”。從某種程度上影響了辦公的效率。

2.供電企業(yè)行政管理效率提高的途徑與措施

（1）建立高度的責(zé)任感和緊迫感

針對(duì)各項(xiàng)服務(wù)性的工作，要在不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)服務(wù)的的全面性和主動(dòng)性，來保證服務(wù)工作的有效性；行政人員要能夠及時(shí)適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種變化，擺正、協(xié)調(diào)、溝通、處理好各方面的關(guān)系，把為領(lǐng)導(dǎo)、為基層單位、為職工群眾辦事相互統(tǒng)一，不能偏廢。從主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門溝通、交流中，掌握工作過程中的動(dòng)態(tài)和信息，對(duì)基層單位和員工反映的意見和建議如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，起到橋梁和紐帶作用。

行政人員要對(duì)待具體的工作、以積極態(tài)度應(yīng)對(duì)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、果斷處事；在處理任何問題和矛盾，要堅(jiān)持原則，嚴(yán)格要求；對(duì)各種問題或矛盾不辯駁、不推諉，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，防止問題或矛盾擴(kuò)大或激化，有效緩解矛盾的焦點(diǎn)，保證工作方式與方法沒有差錯(cuò)。

處理行政事務(wù)要注重工作效率，針對(duì)工作的重點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)，以先思考與介入同步、針對(duì)能夠預(yù)見或不可預(yù)見的問題、難點(diǎn)全面考慮清楚，以主動(dòng)投入來保證工作完成效率與效果。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜，要做到細(xì)致、周到。對(duì)企業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)工作，在了解方案、計(jì)劃的同時(shí)要全面掌握進(jìn)度，要全過程、全方位進(jìn)行跟蹤與督察，保證各項(xiàng)措施在各個(gè)階段和每個(gè)環(huán)節(jié)在執(zhí)行中有效落實(shí)，對(duì)實(shí)際工作中存在的困難和問題，向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告和反饋，保證領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性和及時(shí)性。

（3）提升自身素質(zhì)，提高效果

行政管理工作人員，對(duì)政策和領(lǐng)導(dǎo)的要求具有領(lǐng)悟能力，但不能隨意發(fā)揮，自覺養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)的習(xí)慣，對(duì)待問題要善于分析，對(duì)待工作的成效要善于總結(jié)，查找不足，切實(shí)提高自身的綜合素質(zhì)。對(duì)本職范圍內(nèi)負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作，要制定詳細(xì)的工作流程表和操作導(dǎo)則，明確目標(biāo)、措施可靠、過程嚴(yán)謹(jǐn)，領(lǐng)會(huì)深刻而面全、反應(yīng)快捷、政令暢通、令行禁止、效果量化的閉環(huán)。

（1）要養(yǎng)成扎實(shí)、兢業(yè)的工作作風(fēng)，做到當(dāng)日要事當(dāng)日處置完畢；分清輕重緩急，對(duì)急事、特事，在掌握好場(chǎng)合的情況下，在高效、務(wù)實(shí)、求新目標(biāo)的基礎(chǔ)上，要快辦和特辦。在行政例會(huì)，總經(jīng)理辦公等會(huì)議上做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要；傳達(dá)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)指示精神做到內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)正確、內(nèi)容與事實(shí)沒有出入。

（2）行政管理工作項(xiàng)目多且繁雜，頭續(xù)多，但敏感性非常強(qiáng)，更容易讓其他人產(chǎn)生誤解。因此，行政管理的每一項(xiàng)工作，必須嚴(yán)格按各項(xiàng)管理制度、規(guī)章和程序辦事，不能自作主張、自行其事。

（3）行管人員要時(shí)刻保持廉潔自律意識(shí)，以平靜的心態(tài)正確對(duì)待榮辱，以抵得住誘惑，耐得住寂寞，經(jīng)得住考驗(yàn)來增強(qiáng)“自重、自警、自省、自勉”的意識(shí)。平和負(fù)責(zé)的工作姿態(tài)面對(duì)一切事宜，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取。

3.注重調(diào)查與協(xié)調(diào)，實(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài)

綜合協(xié)調(diào)力能是行管工作人員的必修課，協(xié)調(diào)的主要方式方法是加強(qiáng)溝通和引導(dǎo)，由傳統(tǒng)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦什么就辦什么的單一模式”向“怎么去辦能辦好”的多維化的方式上轉(zhuǎn)變。面對(duì)上、下，對(duì)內(nèi)、外的不同對(duì)象，協(xié)調(diào)工作要有藝術(shù)性，以提高協(xié)調(diào)的實(shí)效。要及時(shí)化解，疏導(dǎo)工作中的矛盾，形成工作合力。圍繞中心重點(diǎn)工作，保持講政治與風(fēng)格，識(shí)大體顧大局，多溝通與交流的姿態(tài)，把握原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性相互統(tǒng)一，按照工作的流程做好工作計(jì)劃，保證各項(xiàng)工作有條不紊，政務(wù)暢通、項(xiàng)項(xiàng)落到實(shí)處。

行政管理人員，既要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手，還要當(dāng)好與員工溝通的橋梁，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等諸多項(xiàng)功能作用。當(dāng)前，電網(wǎng)實(shí)時(shí)性的運(yùn)行與完善性的改造和新建工程項(xiàng)目，用電服務(wù)等涉及到城鎮(zhèn)、農(nóng)村的規(guī)劃與建設(shè)的政策、法律和居民的切身利益等問題，行政管理就要擔(dān)當(dāng)起與相關(guān)單位人員聯(lián)系溝通的責(zé)任、溝通和指導(dǎo)的服務(wù)工作任務(wù)，一是保持持續(xù)性與上級(jí)部門的聯(lián)系，獲得上級(jí)部門在政策上的支持；二是保持與相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，具體事項(xiàng)與城鎮(zhèn)規(guī)劃或建設(shè)方案，通過實(shí)地勘察、溝通、商量達(dá)到取向一致，保障工程建設(shè)的順利進(jìn)行；三是對(duì)工程管理部門和工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策、法律和制度方面的指導(dǎo)與運(yùn)用，保障工程建設(shè)過程中與周邊居民利益、環(huán)境保護(hù)及城鎮(zhèn)規(guī)劃與建設(shè)工作相互通融，保證雙方不會(huì)因利益問題而發(fā)生沖突性的矛盾。

4.結(jié)束語

行政管理工作服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新點(diǎn)，應(yīng)側(cè)重于對(duì)全局性、計(jì)劃性與正確性以及具體問題針對(duì)性和有效性的管理方面，協(xié)調(diào)者、組織者、實(shí)施者的角色；使方方面面工作都有章可循、并然有序，步入規(guī)范化軌道。構(gòu)建“工作有計(jì)劃，管理有標(biāo)準(zhǔn)，過程有監(jiān)督，結(jié)果有考核”的管理機(jī)制，充當(dāng)起“大行政、大服務(wù)”管理與協(xié)調(diào)的角色，是應(yīng)對(duì)繁多事務(wù)和任務(wù)重的有效方法。由被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)提供工作服務(wù)方向轉(zhuǎn)變；工作的開始應(yīng)該以事物的發(fā)展規(guī)律為立足點(diǎn)，對(duì)工作的內(nèi)容和性質(zhì)要有正確且超前的把握，在工作的過程中做到計(jì)劃、分析、策劃、實(shí)施和效果檢驗(yàn)程序化。無論是創(chuàng)新工作方法還是創(chuàng)新工作思路與觀念，用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作的實(shí)踐中去。

總的來說，行政管理要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度從不同的層次、多方面、全過程、多維度地分析與思考，提出解決問題的觀點(diǎn)、思路和方法，從效果中得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可與支持，達(dá)到全面提升行政管理工作的效果。

參考文獻(xiàn)：

篇（9）

人力資源管理信息系統(tǒng)（Human Resource Management Information System，簡(jiǎn)稱HRMIS），是人力資源管理專業(yè)的一門重要專業(yè)課程，教學(xué)內(nèi)容緊湊，理論知識(shí)集成度高，實(shí)踐操作性強(qiáng)，集中體現(xiàn)在系統(tǒng)初始化建立、人力資源管理功能模塊的操作、報(bào)表分析和管理以及員工操作平臺(tái)。軟件教學(xué)環(huán)節(jié)不僅要加深理解《人力資源管理》課程的基本概念理論知識(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和合作精神，使學(xué)生掌握應(yīng)用人力資源管理系統(tǒng)解決企事業(yè)人力資源管理實(shí)際問題的技能，達(dá)到高校創(chuàng)新型專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)要求。

目前國(guó)內(nèi)高校開始嘗試面向項(xiàng)目（或面向課題）的新型教學(xué)模式，在課程教學(xué)中引入面向應(yīng)用的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生則在項(xiàng)目開發(fā)和方法論上取得廣泛的認(rèn)知，并表現(xiàn)出較強(qiáng)的適應(yīng)力和創(chuàng)新精神。但是國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目教學(xué)法在經(jīng)管類大學(xué)本科學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)方面應(yīng)用較少。在管理信息系統(tǒng)在企業(yè)廣泛應(yīng)用的如今，學(xué)生不僅要熟練掌握管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，還要能從項(xiàng)目管理的角度理解管理信息系統(tǒng)實(shí)施過程中的戰(zhàn)略性、規(guī)范性和有效性。

本文以面向項(xiàng)目的HRMIS課程軟件教學(xué)模式構(gòu)建為背景，將HRMIS課程軟件實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)與企業(yè)實(shí)施人力資源ERP項(xiàng)目聯(lián)系起來，把“模擬項(xiàng)目實(shí)施和管理”的形式引入課堂教學(xué)之中，取得了良好的教學(xué)效果，是人力資源管理專業(yè)軟件教學(xué)模式和應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有益嘗試與探索。

一、面向項(xiàng)目的HRMIS 軟件教學(xué)模式組織

面向項(xiàng)目的HRMIS軟件教學(xué)模式是建立在軟件操作流程掌握的基礎(chǔ)上，學(xué)生對(duì)來自企業(yè)中的實(shí)際問題進(jìn)行深入分析，學(xué)習(xí)運(yùn)用專業(yè)技能知識(shí)解決實(shí)際專業(yè)問題的方法與技巧。目的是培養(yǎng)學(xué)生利用軟件進(jìn)行管理的能力，給學(xué)生創(chuàng)造平臺(tái)進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練。面向項(xiàng)目的HRMIS軟件教學(xué)思路和組織實(shí)施教學(xué)的基本環(huán)節(jié)如下所述。

1.成立項(xiàng)目實(shí)施小組

首先需要建立HRMIS項(xiàng)目實(shí)施小組，作為軟件實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的模擬實(shí)施單位。項(xiàng)目組一般由6-8名學(xué)生組成，分別代表軟件實(shí)施企業(yè)的人力資源部員工和咨詢顧問。前期軟件教學(xué)完成后，各小組集體完成一個(gè)模擬企業(yè)的人力資源管理軟件項(xiàng)目實(shí)施，包括完成系統(tǒng)初始化設(shè)置、運(yùn)行人力資源管理職能，生成測(cè)試報(bào)表數(shù)據(jù)以及用戶手冊(cè)。

2.資深顧問指導(dǎo)

項(xiàng)目實(shí)施過程中，教師扮演著集團(tuán)總裁或資深顧問的角色，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題進(jìn)行指導(dǎo)；同時(shí)，拓寬ERP軟件教學(xué)的師資范圍，邀請(qǐng)軟件實(shí)施顧問或企業(yè)項(xiàng)目組成員參與課程教學(xué)，或舉辦ERP軟件應(yīng)用講座、與學(xué)生座談交流ERP使用心得。由企業(yè)的ERP實(shí)施顧問來承擔(dān)部分教學(xué)，將實(shí)踐搬回課堂，由教師進(jìn)行很好的課堂組織和理論加工，真正有效將教學(xué)與實(shí)踐結(jié)合。

3.模擬角色和情境

在項(xiàng)目實(shí)施過程中，教師需要將預(yù)設(shè)的情景放入企業(yè)實(shí)施過程中，以制造項(xiàng)目實(shí)施困境促進(jìn)各角色成員思考。例如企業(yè)的組織架構(gòu)、組織職責(zé)不清楚如何進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施；系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)流程與已有的管理流程產(chǎn)生沖突如何解決；客戶提出需求但系統(tǒng)功能暫時(shí)無法實(shí)現(xiàn)應(yīng)如何溝通等。通過模擬場(chǎng)景和角色，學(xué)生充分熟悉系統(tǒng)功能，并能從企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)出發(fā)去考慮應(yīng)用系統(tǒng)；通過演講、溝通和協(xié)調(diào)，充分鍛煉學(xué)生的人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力，同時(shí)也加強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。

4.校園網(wǎng)和實(shí)驗(yàn)室全天候開放

實(shí)驗(yàn)室全天候開放，運(yùn)行HRMIS軟件的服務(wù)器常年運(yùn)行，項(xiàng)目組可以在需要的時(shí)候到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行工作；校園網(wǎng)的鋪設(shè)，為學(xué)生在課外時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)研究和方案設(shè)計(jì)提供了保證。雖然面向項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)只有15學(xué)時(shí)，但其跨度4周，學(xué)生可以在4周之內(nèi)的學(xué)時(shí)外時(shí)間利用實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行研討、數(shù)據(jù)運(yùn)行和報(bào)告撰寫。

5.教學(xué)效果及后續(xù)應(yīng)用

項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目組需提交《用戶手冊(cè)》和《數(shù)據(jù)測(cè)試報(bào)表》，并進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)答辯。對(duì)有進(jìn)一步開展研究興趣的同學(xué)，一方面可以組織為校園社團(tuán)進(jìn)行ERP項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)有意愿的社團(tuán)進(jìn)行流程改造，將HRMIS應(yīng)用和教學(xué)推廣到非人力資源專業(yè)；另一方面可以組織進(jìn)行論文的撰寫，為HRMIS的教學(xué)改革和企業(yè)應(yīng)用做理論研究。

二、面向項(xiàng)目的教學(xué)案例設(shè)計(jì)

目前，國(guó)內(nèi)外ERP品牌眾多，各有特色。據(jù)統(tǒng)計(jì)金蝶、用友、東軟3大國(guó)內(nèi)知名的ERP軟件的使用率相對(duì)較高，分別占到15%、10%和9%。此外，外資多元化產(chǎn)品中的知名品牌Oracle（14%）和SAP（5%）也受到大型企業(yè)的青睞。此外，還有外資品牌施特偉（1%），國(guó)內(nèi)品牌嘉揚(yáng)、仁科、博惠思華各占1%，萬古和奇正更低。另有部分企業(yè)選擇針對(duì)自己的業(yè)務(wù)需要，自行開發(fā)HR軟件（18%），這類現(xiàn)象在IT企業(yè)中尤為突出。國(guó)內(nèi)三大ERP軟件都在高校進(jìn)行推廣，由于金蝶軟件在高校應(yīng)用較為廣泛，我們選擇金蝶K3 V11的人力資源管理系統(tǒng)作為實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主要軟件。

金蝶軟件公司在為客戶進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施的時(shí)候，有自己的一套實(shí)施方法論。在軟件教學(xué)的過程中，用戶需求較為簡(jiǎn)單，實(shí)施環(huán)境較為單純，因此在以金蝶K3 V11的人力資源管理系統(tǒng)為例進(jìn)行面向項(xiàng)目的教學(xué)改革中，面向項(xiàng)目的軟件教學(xué)案例包含了系統(tǒng)初始化模塊、人力資源管理功能模塊、報(bào)表管理模塊和操作平臺(tái)等基本內(nèi)容模塊。在軟件教學(xué)實(shí)踐中，簡(jiǎn)化項(xiàng)目環(huán)境，結(jié)合項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、收尾、維護(hù)等環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)案例。

1.項(xiàng)目啟動(dòng)（2課時(shí)）

假設(shè)整個(gè)班級(jí)分成2個(gè)集團(tuán)企業(yè)，每個(gè)集團(tuán)下面又有多個(gè)分公司。

一個(gè)是軟件建設(shè)企業(yè)，由一半學(xué)生扮演軟件建設(shè)企業(yè)各分公司員工，一名教師扮演集團(tuán)總負(fù)責(zé)人。建設(shè)企業(yè)召集各分公司總經(jīng)理會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目啟動(dòng)工作進(jìn)行布置。各分公司總經(jīng)理需要召開會(huì)議，對(duì)本公司實(shí)施HRMIS的目標(biāo)進(jìn)行討論，對(duì)本企業(yè)的總體情況進(jìn)行準(zhǔn)備。但每個(gè)分公司的項(xiàng)目是獨(dú)立進(jìn)行。

一個(gè)是軟件實(shí)施公司，由一半學(xué)生扮演軟件實(shí)施公司顧問，一名教師（外請(qǐng)咨詢顧問）扮演咨詢公司項(xiàng)目總經(jīng)理。實(shí)施公司需要召開全體實(shí)施顧問會(huì)議，對(duì)如何開展項(xiàng)目實(shí)施，以及可能遇到的問題進(jìn)行討論。實(shí)施公司組成各實(shí)施小組，分別負(fù)責(zé)各分公司項(xiàng)目實(shí)施。

軟件建設(shè)企業(yè)和軟件實(shí)施公司雙方簽訂合約，成立項(xiàng)目組，召開會(huì)議討論角色分工及項(xiàng)目實(shí)施方案。需要明確的是實(shí)施最終目標(biāo)是為企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)提供更好的運(yùn)行平臺(tái)。

2.項(xiàng)目計(jì)劃（2課時(shí)）

項(xiàng)目組共同制定項(xiàng)目計(jì)劃，在規(guī)定的課時(shí)范圍內(nèi)（2周，8課時(shí)），完成項(xiàng)目實(shí)施，提交實(shí)施方案、用戶手冊(cè)和數(shù)據(jù)測(cè)試報(bào)表。在計(jì)劃編制的過程中，要明確各階段的的工作安排和輸出文件。計(jì)劃制定出來后，項(xiàng)目的實(shí)施階段將嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行控制。后期項(xiàng)目的變更控制將參考計(jì)劃階段的文件產(chǎn)生。

3.項(xiàng)目實(shí)施（8課時(shí)）

如果說項(xiàng)目啟動(dòng)和計(jì)劃主要鍛煉學(xué)生溝通、協(xié)調(diào)以及合作意識(shí)，那么項(xiàng)目實(shí)施階段就是充分考察學(xué)生對(duì)HRMIS的掌握和應(yīng)用，能否根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)初始設(shè)置，各種代碼編制原則是什么，企業(yè)如何劃分職責(zé)和權(quán)限，人力資源部如何在系統(tǒng)中運(yùn)行人力資源管理職能。

在此階段，全部人員應(yīng)進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置和運(yùn)行狀態(tài)，通過培訓(xùn)、數(shù)據(jù)輸入和測(cè)試，來確保設(shè)置的正確性和運(yùn)行的穩(wěn)定性；項(xiàng)目組要對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的管理方法進(jìn)行討論，是否要進(jìn)行管理流程的再造，是否提出二次開發(fā)的需求；在項(xiàng)目實(shí)施過程中編寫用戶手冊(cè)，實(shí)施完成后將數(shù)據(jù)測(cè)試報(bào)表與用戶手冊(cè)提交項(xiàng)目驗(yàn)收組。作為集團(tuán)負(fù)責(zé)人的教師會(huì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中設(shè)置一些合理的障礙，迫使項(xiàng)目組成員面臨實(shí)施困境，以促進(jìn)各角色成員討論思考。

4.項(xiàng)目收尾（3課時(shí)）

項(xiàng)目的收尾過程，項(xiàng)目組需要整理所有產(chǎn)生出的文檔提交給項(xiàng)目建設(shè)方，包括合同、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目實(shí)施方案、用戶手冊(cè)和數(shù)據(jù)測(cè)試報(bào)表。通過演講的形式，由每個(gè)項(xiàng)目組向集團(tuán)公司進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)，包括企業(yè)的背景、實(shí)施理念、實(shí)施過程遇到的困難，初始數(shù)據(jù)的設(shè)置規(guī)則，各種數(shù)據(jù)報(bào)表、用戶操作流程等。由項(xiàng)目驗(yàn)收組來評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施效果。項(xiàng)目驗(yàn)收組由扮演集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人的老師和外請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理人或軟件咨詢顧問共同組成，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)。

5.項(xiàng)目維護(hù)（不占用課時(shí)）

在項(xiàng)目收尾階段結(jié)束后，項(xiàng)目將進(jìn)入到后續(xù)的維護(hù)期。雖然在教學(xué)過程中不能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的后續(xù)維護(hù)期的工作，但是學(xué)生需要具備后續(xù)服務(wù)意識(shí)，因此也應(yīng)將項(xiàng)目維護(hù)條款寫入最初的合同，并在項(xiàng)目收尾匯報(bào)時(shí)進(jìn)行闡述。

三、總結(jié)

面向項(xiàng)目的軟件教學(xué)模式與思路在HRMIS軟件教學(xué)中，教學(xué)效果明顯，學(xué)生的戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力得到充分鍛煉，軟件操作的規(guī)范性和有效性明顯增強(qiáng)，公文撰寫能力也顯著提高。根據(jù)軟件教學(xué)模式實(shí)施情況，總結(jié)以下幾點(diǎn)教學(xué)心得與體會(huì)：

第一，學(xué)生對(duì)面向項(xiàng)目的HRMIS教學(xué)模式持較高的學(xué)習(xí)熱情，一方面，學(xué)生在實(shí)際項(xiàng)目的實(shí)施中理解和掌握了HRMIS的基本理論知識(shí)和在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用技能，激發(fā)了學(xué)習(xí)積極性和熱情；另一方面，加班加強(qiáng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理和人力資源管理的理論和實(shí)務(wù)進(jìn)行研究學(xué)習(xí)。

第二，培養(yǎng)了學(xué)生的項(xiàng)目管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，學(xué)生能夠通過項(xiàng)目管理的各環(huán)節(jié)工作，充分鍛煉溝通與合作能力，學(xué)會(huì)解決項(xiàng)目沖突，這些知識(shí)和能力在理論課堂和實(shí)驗(yàn)課堂上一般很難得到訓(xùn)練。

第三，通過軟件教學(xué)中加入專業(yè)科研的方式方法，鍛煉了學(xué)生規(guī)范地書寫研究報(bào)告的能力，為畢業(yè)論文撰寫打下良好的基礎(chǔ)，通過項(xiàng)目管理過程和總結(jié)答辯進(jìn)一步加深了學(xué)生對(duì)管理知識(shí)和軟件應(yīng)用的理解和操作。

第四，在教學(xué)和評(píng)價(jià)方面，通過校外師資引進(jìn)，借助校外企業(yè)人力資源部或軟件咨詢顧問力量，向校外展示學(xué)生學(xué)習(xí)HRMIS的效果，為學(xué)生創(chuàng)造到企業(yè)實(shí)習(xí)或工作的機(jī)會(huì)。

第五，在實(shí)際應(yīng)用中，將管理信息化向校內(nèi)社團(tuán)推廣，幫助有意愿的社團(tuán)改造管理流程，一方面幫助學(xué)生進(jìn)一步體會(huì)項(xiàng)目咨詢顧問的角色，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)；另一方面也能推動(dòng)校內(nèi)社團(tuán)管理信息化進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)

[1]喬閃.奧爾堡大學(xué)面向項(xiàng)目的高等教育體系[J].高等工程教育研究，2002（3）

篇（10）

1、醫(yī)藥企業(yè)的銷售代表必須充分地、仔細(xì)地與醫(yī)藥商業(yè)客戶的經(jīng)理或商業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)商好，并對(duì)整個(gè)推廣會(huì)的過程進(jìn)行仔細(xì)策劃。

2、確定會(huì)議類型，即準(zhǔn)備召開什么類型為主的推廣會(huì)，是召開綜合型的，還是單項(xiàng)型的。一旦確定了主題，便可以開展一系列的策劃和準(zhǔn)備工作。

3、根據(jù)會(huì)議類型確定邀請(qǐng)對(duì)象，但一般為以下幾個(gè)方面的人。

A.醫(yī)院邀請(qǐng)對(duì)象，一般是藥劑科主任、藥房采購(gòu)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)等。小醫(yī)院一般為院長(zhǎng)和采購(gòu)。

B.藥店、診所的負(fù)責(zé)人或采購(gòu)。

C.藥批的經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、主要采購(gòu)等。

D.其他政府機(jī)構(gòu)人員。

4、對(duì)于A類人員的邀約可由商業(yè)公司操作，但重點(diǎn)的醫(yī)院必須由企業(yè)銷售代表和商業(yè)公司較高級(jí)別經(jīng)理共同邀約，對(duì)于藥店、診所，藥品批發(fā)企業(yè)的邀約由商業(yè)公司自己把握，醫(yī)藥企業(yè)原則上不要參與，但可以告之哪些地方的藥批可以不請(qǐng)，以符合醫(yī)藥企業(yè)的渠道價(jià)格管理政策。D類人員由商業(yè)單位發(fā)出較好。

5、落實(shí)人員后，根據(jù)人員數(shù)確定會(huì)議規(guī)模，選擇會(huì)場(chǎng)，確定時(shí)間，并和商業(yè)一起用請(qǐng)貼發(fā)出邀請(qǐng)函。

6、邀請(qǐng)函的制作也決定了到會(huì)的人員的多少及開會(huì)時(shí)的拿貨準(zhǔn)備狀態(tài)。一般的醫(yī)藥企業(yè)和商業(yè)在開會(huì)時(shí)，只將開會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)及開會(huì)產(chǎn)品情況告之邀請(qǐng)對(duì)象，使邀請(qǐng)對(duì)象在開會(huì)前準(zhǔn)備狀態(tài)較差。而某某制藥有限公司在產(chǎn)品的邀請(qǐng)函中卻注明了許多東西，如時(shí)間、地點(diǎn)、開會(huì)產(chǎn)品、公司的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、訂貨訂單及政策、廣告播放情況、推廣會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容、程序、服務(wù)承諾及會(huì)后促跟進(jìn)等情況，效果非常好，許多與會(huì)代表剛到會(huì)場(chǎng)便送來訂單，而且百開百中。

7、對(duì)于一些重點(diǎn)的邀約對(duì)象，醫(yī)藥企業(yè)的銷售代表親自邀約，多次拜訪，并強(qiáng)化公關(guān)，銜接到會(huì)確保訂貨事宜。

8、詳細(xì)策劃會(huì)議的程序及所需用品及注意事項(xiàng)等。

A、醫(yī)藥企業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)備的用品，落實(shí)膠片，幻燈片或幻燈機(jī)、投影儀、廣告禮品、讓利費(fèi)用、樣品、宣傳資料、廣告用品等。

B、商業(yè)公司準(zhǔn)備好發(fā)票及開會(huì)所需的東西。

C、醫(yī)藥企業(yè)代表必須在開會(huì)前將貨發(fā)至醫(yī)藥商業(yè)客戶處。

9、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，醫(yī)藥企業(yè)和商業(yè)客戶必須配備一定人員，成立會(huì)務(wù)組，相互協(xié)作，分工明細(xì)，權(quán)責(zé)到人。

10、為了調(diào)動(dòng)商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)人員的積極性，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)政策給業(yè)務(wù)人員，但也必須與商業(yè)客戶經(jīng)理協(xié)商后執(zhí)行，以免引起不必要的麻煩。但只要執(zhí)行，效果肯定是非常明顯的。

11、會(huì)務(wù)費(fèi)原則上由醫(yī)藥企業(yè)出，但也可協(xié)商解決。

12、制定一套非常有刺激進(jìn)貨的讓利政策或獎(jiǎng)勵(lì)政策。 二、會(huì)場(chǎng)的布置：

1、會(huì)場(chǎng)的地點(diǎn)一般為賓館，客戶的會(huì)議室等。

2、會(huì)議的主席臺(tái)上方懸掛產(chǎn)品推廣會(huì)橫幅，并標(biāo)明商業(yè)客戶名和醫(yī)藥企業(yè)名，會(huì)場(chǎng)門口置幾塊歡迎詞板，會(huì)場(chǎng)粘貼一些宣傳畫，放置臺(tái)卡及其他宣傳品，并盡量將商業(yè)客戶名放在本公司名前。

3、布置開會(huì)所需的一切用品，如粉筆、話筒、擴(kuò)音設(shè)備、幻燈機(jī)、投影儀等。

4、各種資料的準(zhǔn)備，產(chǎn)品價(jià)目表，產(chǎn)品介紹宣傳冊(cè)，每個(gè)品種的樣品，商業(yè)公司準(zhǔn)備發(fā)票。

5、會(huì)場(chǎng)門口陳列公司樣品，宣傳冊(cè)，宣傳品，并將產(chǎn)品宣傳冊(cè)成套裝好，準(zhǔn)備簽到冊(cè)。

6、主席臺(tái)上可設(shè)置摸獎(jiǎng)箱，放置獎(jiǎng)品。

7、考慮到會(huì)人員的時(shí)間差，可購(gòu)買一些飲料和報(bào)紙進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)，控制場(chǎng)面，也可放企業(yè)介紹性質(zhì)的廣告帶。

8、制定會(huì)議程序表，并落實(shí)到人。 三、會(huì)議程序及注意事項(xiàng)：

1、詳細(xì)進(jìn)行人員分工，確保人盡其責(zé)，可根據(jù)具體會(huì)議確定。

2、簽到、發(fā)放飲料、宣傳冊(cè)、價(jià)目單、一份小禮品、會(huì)議程序表等。

3、會(huì)議的主持應(yīng)由商業(yè)客戶的經(jīng)理主持，由其致開幕詞并宣布會(huì)議程序。

4、由醫(yī)藥企業(yè)的到會(huì)最高級(jí)別代表介紹醫(yī)藥企業(yè)的宗旨、理念、目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品銷售形勢(shì)等公司簡(jiǎn)介。

5、由醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)藥代表或其他人，或當(dāng)?shù)貦?quán)威醫(yī)生介紹產(chǎn)品情況，使用情況，對(duì)于醫(yī)院型推廣會(huì)尤為重要，可增強(qiáng)到會(huì)代表訂貨的信心。

6、組織搶答賽，題目非常簡(jiǎn)單，主要目的在于宣傳醫(yī)藥企業(yè)，商業(yè)客戶，產(chǎn)品的有關(guān)情況，加強(qiáng)記憶，以激活氣氛。

7、從第一訂貨單位進(jìn)入場(chǎng)，醫(yī)藥企業(yè)的銷售代表和商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)員便要積極宣傳，拿訂單，如有住宿，晚上也必須加強(qiáng)訂貨公關(guān)活動(dòng)，尤其一些重點(diǎn)單位。

8、抽獎(jiǎng)及兌獎(jiǎng)可放于活動(dòng)的最后進(jìn)行，既訂貨基本完畢后進(jìn)行。 四、會(huì)議后的情況：

1、醫(yī)藥企業(yè)的銷售代表要與商業(yè)客戶在會(huì)后馬上清理訂單，將訂貨客戶分類，對(duì)訂貨量大的客戶要加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，對(duì)于訂貨量小的客戶也可用信函、電話加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，確保銷售的良性循環(huán)。

2、醫(yī)藥企業(yè)的銷售代表要及時(shí)督促商業(yè)客戶給沒有提貨的客戶盡快送貨到位。

3、會(huì)后及時(shí)兌現(xiàn)對(duì)商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)員的承諾，調(diào)動(dòng)其送貨收款，服務(wù)的積極性。

4、及時(shí)調(diào)整客戶貨源，庫(kù)存，并加緊收款工作。 五、醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)密切注意事項(xiàng)：

1、市場(chǎng)調(diào)查非常重要，主要要查的內(nèi)容包括以下方面：

A、商業(yè)公司的資信、經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)思路，它的主要網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)情況、它的服務(wù)功能等。

B、市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查，推廣會(huì)效果調(diào)查。

2、企業(yè)的產(chǎn)品的價(jià)位，治療范圍也決定了它的推廣會(huì)的類型。因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)、不同經(jīng)濟(jì)類型的城市市場(chǎng)它的消費(fèi)能力不同，一般多發(fā)病率且價(jià)位在每日藥品消費(fèi)單價(jià)在6—10元/日的品種較適合于推廣會(huì)，尤其是綜合型推廣會(huì)。

3、推廣會(huì)過程中要注意調(diào)動(dòng)合作單位的積極性，包括它的各級(jí)人員的積極性。要特別尊重商業(yè)單位及其它的人員，如推廣會(huì)的注名一定要將商業(yè)單位的名一同注明，并可將其名注在前面。

4、商業(yè)推廣會(huì)在介紹產(chǎn)品和企業(yè)時(shí)要把握一條原則，語言文字一定要簡(jiǎn)單扼要，通俗易懂，時(shí)間根據(jù)不同推廣會(huì)進(jìn)行控制，以8-15分鐘為宜，多家企業(yè)開的時(shí)侯更要好好控制介紹產(chǎn)品和企業(yè)的時(shí)間，而更要多發(fā)時(shí)間介紹產(chǎn)品定貨的政策，因?yàn)樯虡I(yè)推廣會(huì)中產(chǎn)品的利益是關(guān)鍵，當(dāng)然產(chǎn)品如果質(zhì)量好，有品牌將事半功倍。

5、多家生產(chǎn)企業(yè)一起開的時(shí)侯更要注意爭(zhēng)取商業(yè)的全面支持和政策上的靈活多樣及有競(jìng)爭(zhēng)力。

6、要注意南北各地區(qū)的差異。　 六、各種類型商業(yè)推廣會(huì)的側(cè)重點(diǎn)及注意事項(xiàng)：

1、醫(yī)院型：關(guān)鍵以產(chǎn)品導(dǎo)入醫(yī)院為主，在現(xiàn)行階段，大中城市由于醫(yī)藥進(jìn)藥管制加強(qiáng)，對(duì)于大中型醫(yī)院聯(lián)合召開的推廣會(huì)，如會(huì)前沒有充分地公關(guān)宣傳工作，且不宜召開。不如一家家公關(guān)進(jìn)藥后召開單個(gè)的醫(yī)院產(chǎn)品推廣會(huì)較為適宜。但在廣大的縣級(jí)醫(yī)藥市場(chǎng)，采用醫(yī)院型推廣會(huì)，可以快速地占領(lǐng)廣大的農(nóng)村區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院，也是現(xiàn)今醫(yī)藥企業(yè)快速開拓農(nóng)村市場(chǎng)一種較為適宜和經(jīng)濟(jì)的推廣方式，如果會(huì)前能聯(lián)合商業(yè)客戶處理好與縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院等大醫(yī)院的的關(guān)系后再召開，那成功的把握更大。

2、藥店、診所型：藥店、診所的市場(chǎng)推廣會(huì)一般應(yīng)選擇在大中城市開，一般在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)OTC藥品的前期鋪市，或者有一定大中型醫(yī)院銷售較好的情況下，通過推廣會(huì)鋪開市場(chǎng)，并且達(dá)到一定銷量。同時(shí)，也可以利用其他日用消費(fèi)品助銷理念，招聘OTC代表來做市場(chǎng)。

3、商業(yè)平調(diào)型：關(guān)鍵在于控制以防止竄貨，并盡量往醫(yī)藥企業(yè)開發(fā)較差的地區(qū)調(diào)撥，并加強(qiáng)售后服務(wù)。價(jià)格體系的合理控制是關(guān)鍵，盡量用禮品促銷，不要給予讓利，如要給，最好控制在三個(gè)點(diǎn)以內(nèi)，特別對(duì)銷售特別好的產(chǎn)品，同時(shí)要注意各地區(qū)差異。

4、綜合型：即以上任何二種或三種的組合，由于訂貨單位訂貨量的懸殊較大，在制定訂貨獎(jiǎng)勵(lì)政策時(shí)要根據(jù)訂貨單位情況仔細(xì)策劃。

總之，無論何種推廣會(huì)，醫(yī)藥企業(yè)的銷售人員必須樹立用全國(guó)的人才做全國(guó)的市場(chǎng)，用全國(guó)的資源做全國(guó)的市場(chǎng)，精誠(chéng)合作，根據(jù)具體情況精心策劃組織，則無往而不勝。 案例（1）長(zhǎng)沙推廣會(huì)紀(jì)實(shí)

首先，在確定召開長(zhǎng)沙推廣會(huì)之初，便對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查，覺得有市場(chǎng)基礎(chǔ)，對(duì)召開商業(yè)推廣會(huì)的客戶進(jìn)行調(diào)查、溝通，最后發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)沙某醫(yī)藥有限責(zé)任公司的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、資信都非常好，更難能可貴的是在做市場(chǎng)的理念上溝愉快，達(dá)成共識(shí)。 其次，與長(zhǎng)沙某醫(yī)藥有限責(zé)任公司確定推廣會(huì)以后便馬上確定會(huì)前的工作：

1．確定會(huì)議類型為綜合型，客戶300-400家，人員500名左右。

2．會(huì)議的費(fèi)用全部由某某公司出，策劃費(fèi)用的使用以正好為主，商業(yè)公司協(xié)助策劃。

3．邀請(qǐng)的對(duì)象：長(zhǎng)沙的藥店、診所、非促銷醫(yī)院。外地商業(yè)公司但必須是某某公司開發(fā)較差、覆蓋較差的區(qū)域，主要是為了防止竄貨。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)沙省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、周邊區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院等。

4．會(huì)議時(shí)間：樟樹會(huì)議后一周內(nèi)召開，同時(shí)搶在另一家公司推廣會(huì)的前一天，同時(shí)，第二天可以再有銷售活動(dòng)。

5．會(huì)議地點(diǎn)：通程國(guó)際大酒店夜總會(huì)，主要目的為樹立正好企業(yè)形象，擴(kuò)大銷售。

6．組織節(jié)目：長(zhǎng)沙一流節(jié)目及一流主持何晶晶及作者本人。

7．銷售預(yù)測(cè)：50－60萬元左右。

8．費(fèi)用預(yù)算：各種開支X萬元左右，獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用X萬元。

9．獎(jiǎng)勵(lì)政策：（詳見產(chǎn)品訂貨單）根據(jù)到會(huì)客戶有大有小進(jìn)行策劃，調(diào)動(dòng)各方積極性。

10．付款要求：現(xiàn)款提貨，無質(zhì)量問題不退貨。長(zhǎng)沙公司在會(huì)后付70%，45天內(nèi)全部付清正好定貨會(huì)款。

11．著裝要求：某某公司統(tǒng)一服飾，戴工號(hào)牌，長(zhǎng)沙公司統(tǒng)一西裝穿戴，戴工號(hào)牌。

12．調(diào)動(dòng)客戶業(yè)務(wù)人員積極性，設(shè)立每件推銷資金。

13．集團(tuán)作戰(zhàn)，實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)員工，某某公司湖南市場(chǎng)調(diào)集湖南大半員工參與，長(zhǎng)沙公司調(diào)動(dòng)所有業(yè)務(wù)人員參與，并爭(zhēng)取一對(duì)一的結(jié)伴合作制，對(duì)到會(huì)客戶代表一對(duì)一盯人公關(guān)定貨。

14．其他準(zhǔn)備工作：邀請(qǐng)函、宣傳品、獎(jiǎng)品、訂單、節(jié)目計(jì)劃安排等系列策劃，分工到人。

15．邀請(qǐng)函中詳細(xì)將節(jié)目單、訂單、獎(jiǎng)勵(lì)辦法、某某公司的廣告、促銷手段、會(huì)后跟蹤服務(wù)等各種資源情況介紹，使客戶在到會(huì)前有了訂貨的信心。

16．邀請(qǐng)了幾個(gè)媒體單位采訪報(bào)道。

其三，會(huì)議程序及控制：

1．24日晚湖南大區(qū)召開了分工會(huì)及程序制定，下午在商業(yè)公司召開了動(dòng)員會(huì)并一起共進(jìn)晚宴，發(fā)放促銷禮品充分調(diào)動(dòng)了長(zhǎng)沙某醫(yī)藥有限公司責(zé)任公司員工的積極性。

2．25日清晨排著整齊的隊(duì)伍，帶著宣傳品，從五一路經(jīng)友誼商廈達(dá)到通程國(guó)際大酒店，路上行人投來了驚奇和欣賞的目光，樹立了某某公司的良好形象。

3．對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行精心布置，各種宣傳品、廣告品進(jìn)行了合理搭配。

4．下午1：30分開始報(bào)到，某某公司的銷售代表與長(zhǎng)沙某醫(yī)藥有限公司業(yè)務(wù)人員1+1的組成一組盯人服務(wù)、攻關(guān)，開始拿訂單。

5．下午2：48分會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始。

A．長(zhǎng)沙醫(yī)藥局領(lǐng)導(dǎo)講話及其他領(lǐng)導(dǎo)講話。

B．某某公司營(yíng)銷副總做公司介紹。

C．作者進(jìn)行產(chǎn)品介紹，定單獎(jiǎng)勵(lì)介紹。

D．長(zhǎng)沙某醫(yī)藥有限責(zé)任公司的相關(guān)介紹。

E．精彩節(jié)目一段。

F．特別節(jié)目：作者和湖南大區(qū)某某女士主持，節(jié)目?jī)?nèi)容：長(zhǎng)沙某醫(yī)藥有限責(zé)任公司的總經(jīng)理姓名、業(yè)務(wù)聯(lián)系電話、湖南某某集團(tuán)總裁、標(biāo)識(shí)、某某公司總經(jīng)理及業(yè)務(wù)電話，5個(gè)推廣產(chǎn)品的功能主治，某某公司廣告內(nèi)容及媒體投放，本次訂貨的獎(jiǎng)勵(lì)辦法共二十個(gè)問答題，只要答對(duì)便獎(jiǎng)一對(duì)某某牌天麻酒。

G．會(huì)議由于按排了這一節(jié)目也由些達(dá)到，使訂貨單如潮水般達(dá)到訂貨處，同時(shí)也對(duì)企業(yè)形象和產(chǎn)品形象進(jìn)行了非常好的口碑廣告宣傳。

H．精彩節(jié)目一段：會(huì)場(chǎng)下積極拿訂單、整理訂單發(fā)放獎(jiǎng)券。

I．抽獎(jiǎng)、兌獎(jiǎng)、發(fā)放禮品。

先抽二等獎(jiǎng)，后一等獎(jiǎng)，最后特等獎(jiǎng)，然后兌獎(jiǎng)，發(fā)放禮品。

隨著某某品牌禮品袋一次400多個(gè)從通程國(guó)際大酒店提出，某某公司形象進(jìn)一步提升。

其四，會(huì)后工作：

1.招待相關(guān)人員，為以后工作開展打下基礎(chǔ)。

2.整理訂單和客戶資料，為跟蹤服務(wù)做準(zhǔn)備，推廣會(huì)成功將貨推出，只成功了20%，80%的重點(diǎn)應(yīng)在售后服務(wù)，才能保證正好產(chǎn)品的長(zhǎng)久的不再是旺銷。

3.晚上繼續(xù)拜訪在長(zhǎng)暫住的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院和三、四級(jí)站客戶，繼續(xù)拿訂單。

4.很好整理會(huì)場(chǎng)，留下正好的良好印象。

5.湖南大區(qū)會(huì)議，總結(jié)推廣會(huì)的得失。為以后成功召開各種推廣會(huì)做準(zhǔn)備。

其五，媒體工作：

湖南衛(wèi)視全程拍攝，并在衛(wèi)視臺(tái)新聞播放二次，很好地宣傳了某某公司的企業(yè)形象。

其六，會(huì)議結(jié)果：

達(dá)到預(yù)期，不僅銷售近六十萬元，還開發(fā)了一百多家藥店、診所，十幾家縣級(jí)客戶，三十多家區(qū)鄉(xiāng)醫(yī)院，在長(zhǎng)沙乃至湖南醫(yī)藥界樹立了某某公司良好的企業(yè)形象，其公司二大品牌進(jìn)一步擴(kuò)大影響。

總之，無論何種推廣會(huì)，醫(yī)藥銷售人員必須精心選擇商業(yè)伙伴，用全國(guó)的人才做全國(guó)的市場(chǎng)，用全國(guó)的資源做全國(guó)的市場(chǎng)，根據(jù)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及當(dāng)?shù)鼐唧w環(huán)境精心策劃組織，則無往而不勝。 案例（2）攸縣推廣會(huì)

攸縣推廣會(huì)是長(zhǎng)沙推廣會(huì)以后組織的第一個(gè)面向縣級(jí)市場(chǎng)的推廣會(huì)，也是有意在長(zhǎng)沙推廣會(huì)以后安排的。原因有二：一是株洲的兩個(gè)業(yè)務(wù)員沒有經(jīng)念和把握，有待利用長(zhǎng)沙推廣會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)，二是公司也沒有人員去了解和幫助。

開會(huì)背景：攸縣的縣人民醫(yī)院，縣中醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)入某某公司的兩個(gè)產(chǎn)品，且銷售近一年，在攸縣藥材公司屬于大品種，醫(yī)生及各級(jí)鄉(xiāng)村醫(yī)院也有所了解，個(gè)別大藥店和診所開始經(jīng)銷，攸縣公司的覆蓋率較好，并有片區(qū)業(yè)務(wù)人員跑各級(jí)醫(yī)院和診所，而湖南大區(qū)株洲辦事處也準(zhǔn)備繼續(xù)發(fā)展鄉(xiāng)村醫(yī)院及診所、藥店，并想利用會(huì)議機(jī)會(huì)導(dǎo)入另外兩個(gè)品種。

開會(huì)經(jīng)過：