時間:2023-03-03 15:42:22
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇網絡英語論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
2商務英語學習模式的設計
那么,如何才能通過網絡自主學習來有效地改善目前商務英語跨文化教學的困境?筆者通過多年教學實踐,設計了網絡自主學習模式,試圖解決“怎么做”的問題。具體方法見圖1:圖1中跨文化網絡自主學習模式的設計是基于建構主義、合作主義和人本主義的教學理念。該模型具有以學生為中心,學生自主、合作學習,教師多重監控、指導、參與,形成性評價貫穿始終的基本特點。既強調學生在網絡自主學習中心的主體地位,又重視教師對學生自主學習過程的指導、監控、參與和幫助,并重視整個學習過程的互動交流和信息反饋,通過教師和學生的共同努力不斷更新和完善網絡自主學習模式和環境,并實現良性循環。依據該模型,學院要設立跨文化網絡自主學習中心,由教師對學生的自主學習進行指導、監控和參與。自主學習中心要配備多媒體設備、語言學習平臺和軟件平臺等設施,并適量購買開展跨文化英語自主學習的資料如語音視頻資料庫和學習資源庫等,為學生自主學習創設跨文化交際的各種虛擬和仿真情景。學生要圍繞教師指定的跨文化交際主題,通過自主學習實現自主構建和參與跨文化交際場景,并通過師生、生生之間的線上和線下的互動交流來動態優化對交際場景的構建,然后教師組織學生們進行作品展示和PK,開展自評和互評并由教師進行信息反饋總結,最后選出優秀作品完善存檔。教師對學生的考核采用形成性考核方式,即結合學生自主學習記錄、互動交流參與次數、作品評價等考核因素綜合評分,及時了解學生自主學習進展狀態并對教學進行調整。通過探討一種更有效的學習模式和環境,促進學生更積極主動而有效地自主學習,從而有效提高學生的跨文化交際能力。
3學習效果的試驗性研究
3.1研究對象及變量
以筆者所在學院2012級商務英語5、6班為研究對象,人數分別為44和45人。經前測成績的分析后,隨機選出一個班作為控制班,采用傳統教學法上課,另一個班作為試驗班,采用傳統教學法配合網絡自主學習。自變量為兩種不同的教學模式:傳統式教學模式和傳統教學模式配合網絡自主學習模式;因變量是一學期后的后測成績對比。
3.2研究工具和方法
主要采用試驗研究方法,以社會文化測試和訪談為工具,通過收集相關數據,使用SPSS(15.0)對前后測成績的統計結果進行對比分析,并結合學生訪談的結果,分析兩種模式下學生跨文化交際能力的差異表現并試圖解釋其內在原因。
3.3控制手段
為了確保試驗結果的準確性,除自變量教學模式不同外,其他教學方面兩個班盡量保持一致。總課時數、周課時數、教材、教學內容、教學進度等完全相同。這兩個班商務英語專業課程的名稱是《跨文化交際》。每班周課時為4節,學習18周,共72課時。教學計劃的安排是一周一個單元。
3.4試驗過程和周期
本次試驗持續一個學期共18周,試驗班和控制班課堂教學基本保持一致,即根據教材安排教學內容,采用PPT課件教學方式。試驗班在此基礎上實施網絡自主學習模式,具體做法如下:在《跨文化交際》教學中,充分利用自主學習平臺、網絡多媒體資源和第二課堂培養學生的自主學習能力,有效引導學生進行跨文化交際的自主學習。在進行自主學習之前,教師對學生進行策略培訓,讓學生掌握必要的跨文化知識的學習策略,包括元認知策略,認知策略和社會情感策略的培訓,并選取有針對性的材料進行跨文化知識學習策略使用培訓,指導學生使用有效的學習策略,加強學生的策略意識,提高學生的自主學習效率。在試驗過程中對學生進行形成性評價,主要手段是設立自主學習檔案袋,教師在學期之初為學生設立跨文化知識學習檔案袋,并告知其目的、內容及記錄的要求,自主學習檔案袋內有跨文化知識自主學習計劃表,策略使用表,學習記錄表,自我評價表,小組評價表,學習日記、學結等。教師可以通過翻閱學習檔案袋來了解學生學習計劃,掌握學生學習動態,分析學生學習情況,從而給學生提供有效的幫助,并為試驗研究提供第一手的參考材料。
3.5試驗數據分析
學習任務完成后,對試驗班和控制班進行后測考試。同時,對兩個班進行調查訪談,了解學生對這門課的體會、意見和建議。
3.5.1前測和后測結果
筆者選用2004年6月大學英語四級考試真題(總分為100分)作為前測試題。通過SPSS(15.0)分析,在前測中,兩個獨立樣本T檢驗P值等于0.487大于0.05(見表1),說明這兩個班的英語成績沒有顯著差異,英語水平在同一個層次。控制班采用常規的PPT課件教學,而試驗班采用PPT課件教學和網絡自主學習結合的教學模式。經過18周訓練后,為了驗證本次網絡自主學習模式對提高學生跨文化交際能力方面的效果,在教學結束后采用國內文化教學和測試方面的權威學者王振亞編制的《社會文化測試卷》進行測試。該測試卷共60題,筆者結合商務英語專業學生的特點進行了適當改動,選擇了50題(總分100分),分別從言語跨文化交際能力(15題,30分)、非言語跨文化交際能力(15題,30分)和社會文化常識(20題,40分)三個層面進行測試。經SPSS(15.0)進行統計分析后,試驗結果如下(見表2)。從表3可以看出,試驗班平均值68.74,控制班平均值63.95,P值小于0.05,說明兩個班后測成績存在顯著性差異。由此可得出結論:實施網絡自主學習模式能更有效提高學生的跨文化交際能力。表3數據說明,試驗班的言語跨文化交際能力、社會文化常識和跨文化交際交際能力的整體表現均顯著優于控制班(P值均小于0.05),而在非言語交際能力方面兩個班水平相當(P值大于0.05)。在網絡自主學習模式中,學生參加的跨文化交際活動大部分是虛擬或仿真的場景,學生的言語跨文化交際能力和社會文化常識水平通過訓練有了較大的提高,但是由于缺乏真實的交際演練,學生的非言語交際能力提高不明顯。這也提醒教育工作者,非言語交際能力的提高必須通過大量的交際實踐才能實現,教師要盡量多給學生創設真實的跨文化交際機會,讓學生學會用非言語的身體語言更真實地傳遞信息和更準確地表達感情,從而切實提高學生的非言語跨文化交際能力。
各高等醫學院校可以組織相關教師,既包括該課程的任課教師,也包括經常在國外學術期刊上的專業教師以及經驗豐富的學報編輯,甚至計算機教師,共同創建醫學英語寫作多媒體資源庫。資源庫里的文字材料并不是越多越好,而是要有代表性和針對性,內容既要避免過于深奧,也要避免過于科普,要充分顧及到學生的專業需求和接受程度,合理取舍。目前國內一些醫學英語論文教材在編寫過程中或是過于注重語言在論文寫作中的重要性,或是過于強調內容在論文寫作中的重要性,這種片面性無法給學生以全面的指導。所以,課程設計者可以在充分借鑒這些教材中有關醫學英語論文寫作專業知識的同時,從Nature、Science、NewEnglandJournalofMedicine等國外優秀學術期刊網站上下載一些具有代表性的醫學英語論文進行實例分析。
資源庫里不僅要有大量醫學英語論文的文字材料,還應該包含與授課內容相關的圖片、聲音和影像等材料,不僅可以豐富教學內容,拓寬學生知識面,而且可以激發學生學習興趣,優化教學效果。課程設計者可以利用MicrosoftPowerpoint制作教學幻燈片,把論文的篇章結構以最直觀的方式展現出來,通過插入聲音講解,使學生熟練掌握醫學論文的固有格式———引言、材料與方法、結果和討論(IMRAD格式)以及國外學術期刊上醫學論文的寫作規范和要求。課程設計者還可以利用幻燈片對醫學英語論文寫作中經常出現的一些典型的詞句進行分析,使學生能在今后的醫學論文寫作中舉一反三,熟練應用。
在實際教學中,恰當利用電視錄像創設與教學內容相吻合的情景教學,可以使學生身臨其境,受到感染和啟示,可以充分激發學生的求知欲。[1]在醫學英語寫作課上,教師在對教學重點內容進行講解之后,可以鏈接一些國外大學醫學部的生物醫學課堂視頻,如美國華盛頓大學臺、美國楊百翰大學BYU電視、美國普渡大學等。這些在線課堂內容在網絡上極易獲取,筆者本人就經常在線觀看,里面不乏醫學論文的相關內容。這不僅可以補充教學內容,還能夠讓學生們深刻感受到國外大學課堂的氛圍,極大地激發他們的學習興趣。
2.建立醫學英語寫作網絡學習平臺
建立醫學英語寫作網絡學習平臺不僅能夠有效促進課堂教學目標的實現,而且能夠延伸和拓展課堂教學任務,培養學生獨立思考能力。通過網絡,學生可以隨時隨地登錄到學習平臺進行醫學英語寫作的學習。首先,學生必須要下載并安裝“學生客戶端”軟件。然后,利用自己的學號登錄自主學習平臺,填寫個人信息以作為學生在該課程結束后的課程統計信息。
雖然網絡學習平臺具有開放性、輔和交互性的特點,能夠優化教學效果。但是,網絡學習平臺的使用應該作為常規課堂教學的輔助和延伸,而不能完全替代課堂學習。[2]所以,教師可以將與醫學英語寫作相關的資料上傳到學習平臺,讓學生自主地選擇相關知識點進行課前預習和課后鞏固學習。課程設計者也可以在學習平臺上創建一些有助于提高醫學英語寫作水平的權威網站的鏈接,如AmericanMedicalWritersAssociation、TheMedi-calEditor、AmericanJournalExperts等,這些網站為學生提供了大量醫學英語寫作方面的信息資源,在一定程度上增加了教學素材,拓寬了學生的視野,使醫學英語寫作與國際接軌。在學習平臺上,學生既可以瀏覽教師的視頻講解,做學習筆記,進行提問和討論;也可以進行內容測試和寫作練習,還可以下載相關學習資料。系統會根據學生的學習情況生成學習進展情況表,實時傳送給授課教師。授課教師對情況表進行匯總分析,對學生在醫學英語寫作學習過程中經常遇到的問題進行針對性的集中輔導。
網絡學習平臺也為學生們提供了一個開放互動的學習環境。通過這個網絡平臺,學生可以主動地發現、思考和解決醫學英語寫作中的一些重點和難點問題。由于醫學英語寫作是一個跨課程、跨學科的教學活動,很多問題是單一課程無法解釋或解決的,所以學生可以通過網絡學習平臺尋求相關領域教師的幫助。例如,學生可以通過網絡學習平臺向英語老師尋求語言方面的幫助,或是向醫學教師尋求專業方面的解釋,甚至可以向資深編輯就論文格式和寫作風格尋求指導,從而提高學生的學習動力和能力。
2網絡化英語教學觀念的轉變和教學應用
2.1網絡化英語教學觀念的轉變
人的思想是人行為的有效指導,網絡化英語教學觀念的轉變對于網絡化英語教學的應用極為關鍵。首先,要轉變教學的主體認識觀念,逐漸地改變教師在教學中的“主角”地位,提升學生在教學中的主導性、參與性,使其被動式學習向主動式轉變,以發揮其自身的學習積極性、主動性,有利于學生對于英語知識的學習和應用,提高了學生的英語綜合能力。其次,要放開思想約束,逐漸地適應網絡教學的廣闊、彈性和創意性,為學生創造更適宜其學習個性發揮的學習空間,使其能在這一環境影響下主動地探索知識、積極地學習知識、深入地研究知識、靈活地應用知識。再次,建立師生互動學習理念,充分利用網絡交流平臺實現教學的互動性,使網絡教學的自主性、廣泛性、靈活性充分地發揮出來。第四,教師對于網絡有一個客觀的、科學的認識,對于網絡教學的利弊有深入的了解和研究,能夠在英語教學中充分發揮其教學優勢,規避其教學缺點,促進英語教學質量的提高。第五,建立和提高英語教學創新理念,敢于發現、敢于嘗試,引導學生進行教和學的創新思考、創新實踐,在理論和實踐中提高學生的英語綜合能力,使英語人才能夠更好地適應社會需求。
2.2網絡化英語教學觀念在教學中的應用
在網絡化英語教學觀念的轉變下,要利用其教學資源,充分地實現英語教學水平的提升。第一,引導學生進行英語教學探索,結合學生興趣,針對某一主題安排教學任務,使學生在教學資料的收集、整理中了解知識、掌握知識。此外,還可以結合學生的英語學習能力,指導學生利用網絡資源進行英語學習。例如向學生推薦一些適宜學生個體學習的英語網站,鼓勵學生利用網絡進行英語閱讀、網上英語交流等。第二,重視英語教學的協作性、互交指導性。以一個共同學習、探索的態度融入學習,引導學生進行相互間的協助學習、互交指導學習。一方面,在網絡環境中,放下教師的英語知識傳播者身份,將自己轉變成一個英語學習的“領路人”,有效地指導學生進行英語學習。另一方面,活躍網絡教學氣氛,引導學生之間進行積極的、充分的學習交流,提高同學之間英語合作學習的效率。再次,科學合理地采用網絡教學,有規劃、有步驟地優化英語教學效果。任何事物的發展都需要經歷一個認識、了解、接受和發展的漫長過程,網絡化英語教學觀念的轉變也是一個逐漸完善的過程。因此,在教學應用中教師要有足夠的耐心和細心總結教學應用中的不足和優勢,積極地對其應用理念進行完善和開發,使英語教學逐漸適應網絡化教學模式,降低英語教學的困難,提高英語教學的效果,促進英語教學水平的提升。
2.3網絡化英語教學的意義分析
為適應網絡時代的教學要求,大學英語教師首先應積極轉變教學理念,重視網絡技術在英語課堂中的運用,不斷深入了解網絡技術對教學活動所起的有利作用,關注網絡教學資源。只有與時俱進的教師,才能真正勝任網絡時代的大學英語教學工作。
(2)教師以提高大學英語教育質量為根本
主題大學英語教學改革首先應體現時代特色和時代精神,適應當下社會對人才的需求狀況,從而實現多元化、差異化的人才培養模式。因此,目前各大高校對社會發展形勢、學校辦學實際以及學生發展要求進行了全面分析,掌握其中的規律,重新安排了科學合理的英語教學方案,使其能夠有效提高教學質量。大學英語教師應認真履行新的教學方案,及時調整教學規劃,幫助學生更好地掌握英語,能夠自如地使用英語進行交流,強化英語基本技能,從而提高學生在英語相關職位的競爭優勢。由此可知,英語教學質量的提高,應當成為大學英語教師工作中的重點事項和根本主題(。劉貴芹,2012)
(3)教師應善于改進大學英語教學方法
1)啟發式教學模式課堂活動的展開,其意義不僅在于傳授給學生固定的知識和理論,同時也在于使學生領會學習的重要性,把握學習的規律和技巧,具備自主探究的能力,從而培養學生的獨立思考意識。對于大學英語教師來說,應善于創設英語應用情境,提高學生的積極應用意識,發現自己的不足,并努力解決。
2)注重語言與文化的傳播對于語言的學習,必須同時對語言所在的文化背景進行了解,才能真正掌握語言的深厚內涵。但大學英語課堂并不具備真實的語言交流環境,因此作為大學教師,應當在語言文化傳播方面多加努力,向學生介紹英語國家的人文風俗、政治、經濟等等。
2.大學英語教師的自我發展的具體措施
(1)教師應積極提高自身的網絡信息管理能力
作為大學英語教師,應拓寬英語學習的信息來源,為學生提供最為優質、最具時效性的英語學習資源。在網絡環境下,大量的學習資訊通過各種類型的平臺得以,不同資源所有者之間互通有無。為了能及時掌握更多的學習資源,如實用性強的教學視頻,情景對話訓練等等,教師應自覺對網絡信息進行科學的梳理,有針對性地借鑒其中的內容,提高自身運用網絡平臺輔助教學的能力。
(2)教師應積極提高自身的計算機及多媒體運用能力
網絡環境下的大學英語教學應充分發揮計算機及多媒體等現代教學設施的優勢,使教學手段更加豐富。因此,大學英語教師應高度重視計算機及多媒體的運用技能,通過有意地學習和強化,能夠熟練運用多媒體教學手段,制作優質的多媒體教學課件,打造視、聽、練三位一體的教學方案,將英語知識和語言運用訓練與網絡技術相結合,提升自己的教學層次。
(3)教師應積極提高自身的網絡與學科的整合能力
為了適應網絡環境下的英語教學,教師不僅應熟練掌握網絡技術的運用技巧和網絡信息的運用能力,更重要的在于能夠將網絡使用能力與本學科進行科學有效的銜接,通過網絡與學科的整合,達到教學方法上的飛躍。因此,大學英語教師在積極學習網絡技術的同時,應善于對網絡學習方法進行有效的鑒別,根據大學英語的學科特點,選取其中適用于本學科的部分,從而利用網絡技術解決原來教學中所遇到的種種困難,彌補原有教學方式中的缺陷,以網絡與學科的整合帶動教學質量的提高。這不僅體現為工作方法的改進,同時更是教師職業素養的一大飛躍。
(4)教師應積極嘗試新型教學方法
1)微課教學法在傳統課堂中,由于每節課的知識點比較多而繁雜、教學任務重,因此教師很難對其中某一知識點過分偏重,如果學生未理解透徹,也無法重新回顧課堂內容。為了提高教學效率,大學教師可將微課教學法應用于課堂之中。與傳統教學方法相比,微課教學法的最顯著優勢在于其針對性較強,能夠對重難點知識進行專門的講解和說明,既可作為整體知識體系的某一環節,也可單獨看作一個完整的知識點,從而使學生能夠快速理解課堂內容(。胡鐵生,2011)如大學英語教師可重點針對某一特殊句型進行微課展示,從而便于學生在清晰的講述和直觀的教學資源的配合下,掌握句型的特點和使用方法,在多媒體資源提供的情景演練中提高對該句型的實際應用能力。從形式上來看,微課短小精悍、主題突出、易于獲取、適于傳播,克服了傳統教學受到時間地點限制的弊端,靈活性較強(。王永婕,2015)
2)“翻轉課堂”教學法傳統的教學模式是老師在課堂上講課,布置家庭作業,讓學生回家練習。與傳統的課堂教學模式不同,在“翻轉課堂”教學模式下,學生在家完成知識的學習,而課堂變成了老師與學生之間、學生與學生之間互動的場所,包括答疑解惑、知識的運用等,從而達到更好的教學效果。在多媒體音頻視頻軟件及網絡技術的支持下,翻轉課堂能夠成為普通教學課堂的重要補充,開辟了學生學習英語的另一條有效渠道。在傳統課堂上,教師只能向學生灌輸知識,而學生也只能單方面聽教師講解課堂內容,師生間缺乏互動,學生的積極性不高。為了提高學生參與英語學習的熱情,大學英語教師可將“翻轉課堂”教學法作為自我發展的方向之一(。張向陽、張富強,2015)通過“翻轉課堂”形式的教學活動,使教師與學生的角色都發生了明顯變化,教師更多地充當教學資源的提供者、解答學生疑問的咨詢者,學生則能夠自主探究學習內容,與教師之間的互動性增強,并在互動學習中以積極的態度和熱情來發現問題、解決問題。
信息技術的快速更新是網絡信息時代的一大特征,信息的速遞和更新也體現在語言的學習中,因為語言是信息傳播的載體。網絡的發展使得很多的資訊能夠迅速地傳播開來,最為明顯的一個現象就是很多互聯網語言也在人們生活中被大量地使用。在學習英語語言的過程中也要關注互聯網上的更新的英語詞匯表達,只有不斷地更新自己所學的語言知識才能更好地進行語言的表達和理解,反之,脫離了時代步伐的英語學習就不能學到最地道的表達和溝通方式。英語語言的教學內容就需要與時俱進,選用一些最貼近實際和實事的英語詞匯和文章,讓學生通過最新的資訊掌握相關的詞匯,讓學生學習詞匯的過程中學會如何應用這些詞匯表達當下的熱點問題,讓英語的應用效果一并得到增強。
1.2創建交互式的學習環境
互聯網為英語學習提供了交互式的學習環境,交互式學習就是資料的共享、互通有無,學習熱點的討論,信息公告等。很多學校為了給學生營造英語交流的環境特意舉辦了類似英語角這樣的活動,但是這樣的活動會有時間和空間的限制,而通過互聯網,很多英語交流可以輕松的得以實現,比如各大英語網站的在線討論小組,qq英語交流群以及師生之間用Email、微信形式進行英語問題的探討等等。在過去,互聯網沒有那么普及的時候下載學習資料需要購買書籍和光盤,資料的共享也需要攜帶光盤進行刻制,而且互聯網環境下不僅是網站上的學習材料,包括這些討論和學習的材料還可以按需求下載。如此一來,英語詞匯的實際強化運用和交流就顯得更加的方便自如。
1.3提供豐富的閱讀內容
網絡上的信息是十分豐富的,而且用戶可以信息的海洋里面進行檢索自己需要的信息。互聯網對信息的云儲存使得全世界各種類型可以輕松的獲取,包含了天文地理、經濟政治以及休閑娛樂等信息。而英語作為世界通用的語言,通過互聯網可以獲取很多的英語閱讀資料,比如華爾街日報、紐約時報、經濟學人等等有名的報刊網站會提供大量的文本、音頻和視頻。英語詞匯的學習離不開英語資料的閱讀,互聯網為英語學習提供了浩如煙海的英語閱讀資料,會很好地促進英語詞匯的學習。
2網絡環境下的新型詞匯學習策略
2.1利用網絡增大輸入量
2.1.1利用搜索引擎和語料庫詞匯的學習
一方面是學習詞匯在母語中的等同物(equivalent)、發音、拼寫、變形以及詞性等;一方面是詞匯深層知識,比如詞根的使用,使用的語境,詞匯的來源等。互聯網提供各種詞匯的語義,詞源以及與之相關的故事等信息,學習的過程中學生可以在互聯網上檢索自己掌握的詞匯,有的英語詞匯軟件包括一個巨大的英語詞匯語料庫,該語料庫還有單詞記憶系統,按照艾賓浩斯記憶曲線按時提醒學習者進行詞匯的復習。
2.1.2利用各種媒體
增加視輸入量人體大腦對新事物遺忘是循序漸進的,學習詞匯的后頭幾小時遺忘最快,隨著時間的推延,遺忘越來越少,學習詞匯的過程中要利用這樣的規律,所以要對學習的詞匯進行有規律的復習,進行大量的、反復的視聽輸入,詞匯在大腦中不斷的刺激有利于加強記憶的效果。傳統的詞匯記憶就是看著白紙黑字一個個的背誦,而網絡環境下,各種題材和形式英語詞匯輸入極大地提高了詞匯的掌握效果。比如各種隨身聽,電子詞典,手機,電子閱讀器以及電腦等。隨著智能手機的更新換代,現在手機上隨時可以下載各種軟件,比如中國日報閱讀軟件,詞典軟件,以及視頻軟件等。學習者可以不受時間和空間的限制隨時的通過它們來進行詞匯的學習,如查詢單詞軟件、聽英文歌曲、看電影對白以及閱讀英語新聞等。
2.2調動多種感官參與
拓展輸入渠道單詞的記憶光靠死記硬背是行不通的,學習英語詞匯要掌握一定的策略,既然網絡提供了大量的詞匯學習材料,學習的過程中就可以大量地使用這些工具,運用各種感官對其進行有效的記憶。網絡的發展為學習提供的便利隨處可見,比如很多游戲就英語單詞為主題,很多英語音頻不僅可以附帶文本閱讀模式還有聽寫模式,而且現在很多的詞典軟件不僅提供了可檢索的語料庫,還提供了容新穎豐富,語言地道分類詞匯記憶庫。學習詞匯的各種練習方式有趣又有效,這都是提高詞匯輸入的有效措施。
2.3充分挖掘無意記憶的潛能
從詞匯記憶的各種策略探究結果來看,無意識記憶是鞏固所學詞匯知識的一個有效途徑。有意識的安排時間進行詞匯的學習是必要的,但是無意識記憶的效果則是不可忽略的,這種無意識記憶不會讓人感到疲勞和厭煩,學習者在不知不覺中就可以鞏固知識,既可以節省時間又可以節省精力。
3增加語言輸出的量
注重輸出的參與程度記憶的關鍵在于提取,詞匯的學習效果不在于背誦、記憶了多少詞匯,而是真正能夠應用自如的詞匯有多少。任何語言習得的過程是一個語言輸入與輸出的雙向過程。但是輸入不代表能夠輸出,輸入了詞匯還需要大量的輸出實踐才能將詞匯轉化為自己的東西。輸出訓練就是提高英語詞匯在表達應用中的流利程度。過去對英語的輸出檢測主要是口語課和作文課,而現在的網絡環境為英語語言的交流提供了虛擬的、開放的、互動性的學習平臺,使學生除了通過課堂,還可以利用網絡進行詞匯學習;利用聊天工具輸出語言,各種喜歡網聊的學生可以通過組建QQ聊天群,邀請志同道合的學友用英語聊天或進行單詞比拼。QQ上聊天主要就是內容的表達,不用擔心說的語法、拼寫的錯誤,暢所欲言。這樣有利于培養英語語言思維,在隨意的表達中詞匯就被記住了;博客的利用,Blog是可以記錄日常生活動態的地方,使用英語寫blog可以幫助自己訓練英語表達,對以前學過的詞匯知識進行加工利用。除此之外,遇到好的詞匯學習資料還可以轉發或者收藏起來,方便以后查詢使用;利用手機,智能手機的發展對于人們當下的生活方式的改變時巨大的,英語多媒體學習可以通過手機隨時進行,自我參與程度高,記憶效果好。
1.1缺乏明確的營銷目標
隨著互聯網的發展,網絡營銷廣告的推送已經遍及了國內電子商務領域,廣告推送營銷過程中仍然存在諸多問題.商對客業務模型,缺少點對點體驗式服務.不重視用戶對商品的體驗消費.受到傳統營銷方式的影響,廣告推送營銷并未打動消費者的購買欲,沒能達到點對點營銷的效果.單一的市場無法滿足消費者的不同需求,嚴重影響了廣告的效果.這樣的營銷方式不僅失去了意義而且浪費了企業成本.
1.2缺乏主動型數據策略
大多數企業在網絡營銷的過程中,并沒有做到注重客戶的主動型數據的收集和分析,比如說企業發現客戶在把物品放入購物車時或者發生購買行為時,如果沒有去結算或者沒有付款,是否會主動提醒客戶結算付款;在客戶還沒有在網站注冊時,是否已經開始關注客戶的瀏覽記錄,當顧客發生注冊購買行為的時候,它實際已經收藏了該顧客看過的十幾件產品,因此知道該顧客是在看過什么產品后才產生的購買.不可否認,在這方面國內外電子商務領域存在很大差距.亞馬遜挖掘用戶的購買行為,甚至收集用戶的IP地址附近大約5公里內是否有書店這種類型的信息.
1.3缺乏完整的消費者描述
國內企業的網絡營銷策略不盡相同,不過,大多數企業在營銷的過程中忽略了對消費者的具體描述,對于網絡營銷只注重銷售,不注重售后評價,不能及時跟蹤消費者后續消費行為,比如企業是否會去定位消費者談論該公司旗下品牌產品,消費者瀏覽過該公司網站后又瀏覽過哪些網站,與社交網站的哪些人分享過該公司旗下的產品以及對產品的具體評論.另外,如果有消費者在該公司網站一個月內發生連續購物行為,是否在適當的時候通過郵件或者短信推送新品通知或者優惠券獎勵等等.企業的網絡營銷長時間的缺乏完整的消費者描述,忽略與消費者關系的建立會使消費者的二次購買意愿大打折扣,從而影響顧客對企業的產品的二次購買欲望和企業的潛在用戶的發展.
2物聯網環境下讓企業的網絡營銷智慧化的手段
物聯網時代的來臨,使企業必須改變固有的網絡營銷模式,結合大數據與物聯網技術,從而使企業的營銷策略智慧化,使企業的網絡營銷更精準,同時也使企業效益最大化.
2.1培養相關技術人才
運用物聯網、大數據技術為網絡營銷服務,必須有技術團隊的支持,培養技術過硬的技術團隊是企業大數據環境下網絡營銷的重要保障,使物聯網技術更高效、更快捷、最大化的為企業服務.
2.2二次挖掘現有的營銷方式價值
沃爾瑪在全球各連鎖店內監視消費者的舉動,觀察消費者對哪些商品感興趣,對哪些商品不聞不問.信息部門將這些數據加以分析,對超市內商品的擺放、更新等給予合理、科學的建議.明確了暢銷商品和滯銷商品的分布之后,及時對營銷策略做出調整.據調查顯示,沃爾瑪的這種方式已經在大部分連鎖店內發揮作用,減少了店內的積壓貨物,減少企業損失增加營業額.快餐業巨頭麥當勞,對其部分店中的運營數據進行分析,完善與顧客的互動機制.掌握顧客對餐廳的菜單、裝修、經營模式等問題上的建議,并合理采納,始終保持麥當勞受歡迎程度.
2.3構建更精細更完整的消費者描述
企業在考慮優化網絡營銷策略是,應當將網站瀏覽數據、交流數據、消費數據等因素綜合研究,分類討論.如何獲取更多有關消費者的數據,是企業網絡營銷成功的關鍵.當前熱門的海淘網站nissen公司注重細節,從小處入手.通過對購買商品的消費者做問卷調查,調查中包括了消費者的詳細信息,例如職業、年齡、性別、收入、愛好等方面,營銷部門在制定網絡營銷方案時將這些個人數據與已有的數據相結合,從而確定營銷手段,吸引不同消費群體.有針對性的數據調查,能夠招攬大部分的回頭客,顧客重復消費必定增加企業的經營效益,提高營業額.
2.4變被動營銷為主動營銷
企業的網絡營銷應該向O2O方向延伸,O2O(OnlineToOffline)應用是互聯網的一個熱點領域.保證消費者能夠以最便捷的方式獲得商家的促銷政策,加強購買的時效性.一旦促銷信息能夠迎合消費者的需要,那么購買行為一蹴而就.一方面消費者以低廉的價格買到滿意的商品;另一方面,商家可以實現盈利并且增加消費者的認可度.這種雙贏的策略受到消費者和商家的一致好評.目前媒體熱議的話題,受到年青一代喜愛的打車軟件,例如快的打車、嘀嘀打車等,以打車軟件為媒介,乘客選擇自己的出發地及目的地,軟件傳遞信息給出租車司機,出租車司機根據軟件信息確定需要出行的乘客位置.打車軟件的應用,既可以使乘客以方便快捷、價格低廉的方式打到車,方便出行,又可以盡量避免出租車司機在客運高峰以外時間空車掃街的情況,還可以增加每天乘客數量.
論文摘要:作為市一級的教研部門,網絡教研的組織應當以QQ為互動群組、以博客為個人空間、以UC為研培基地、以教育論壇為研修中心,形成以學科團隊為主體、以解決學科問題為主題、以多元統一為教研主線的四位一體的區域性網絡研修格局。
當紛繁的網絡走進人們的生活,帶來的是方便、快捷和高效。這不能不讓我們從事教育事業的教育者深思,是否教育也正在悄然地走進網絡?行走在網絡中,我們能找到海量的教學資源,我們可以跨越地域界限真切地交流,我們還可以擁有自己的空間記錄自己成長的足跡……我們似乎可以感受到那份不可抵擋的誘惑,我們似乎已經眺望到不再遙遠的輝煌。我們確定:網絡——必定給教育、教學、教研帶來新的生機!那么,作為市級教研部門,我們又該如何利用網絡優勢,有效地開展區域性網絡研修呢?
一、首先給自己一個定位:我們要網絡做什么
網絡是一個虛擬的世界,而我們要的是網絡所能帶給我們的真實價值,我們要網絡為教學研究服務,為教師成長服務。這也就決定了在“網絡教研”的范疇里,我們選擇了“網絡”作為“教研”的一個載體、一種工具。通過網絡將教研的內容、方法、過程以及效果,更廣泛地傳遞于一線教師與專業研究人員以及行政管理人員之間,使平時很難實現的不同層面上的溝通成為現實,作為一種“轉換器”加強實踐與理論的結合,幫助教師將抽象的理念轉化為具體的教學行為。
二、接著要尋找一種方案:我們如何應用網絡
網絡所囊括的媒介、軟件異常豐富,我們要更好地應用網絡開展教研,就要對各種網絡工具進行選擇,既要考慮到應用效果上的恰如其分,也要考慮到技術操作上的簡單易行,不能讓應用網絡成為開展教研的負擔。基于這樣的思考,我們選擇了大家非常熟悉的騰訊QQ、BBS教育論壇、Blog教師博客,以及多數人了解的新浪UC視頻課堂,構建“四位一體”的網絡研修模式。
1.以QQ為互動群組
以QQ為互動群組,在平日教學中做即時性的交流,也就是誰有問題、誰有反思、誰有困惑、誰有經驗都可以在第一時間內發到群組里,與群友共同商討、共同交流、共同分享。甚至“可以通過網絡實現在線集體備課,其基本方式是:由一名備課的發起教師在群里提前做好集體備課的通知,在約定的時間由備課的參與者在群里集體備課。主要討論一節課的教學思路、教學方法和重點、難點的突破”。[1]
2.以博客為個人空間
以博客為個人空間,撰寫教師個人日志,寫教學反思、工作日記、學習心得、問題思考和經驗論文等,其他教師可以隨時瀏覽、評論,真正實現跨時空的教師間的交流。
3.以UC為研培基地
以UC為研培基地,將群組與博客中發現的問題、爭論的熱點以及課堂教學中的焦點等進行整理,組織集中研討或集中培訓,在有需要的時候也可以拿具體的課例到大廳里播放視頻文件,幫助教師解決問題、提升理念、提高新課程的實施能力。
4.以教育論壇為研修中心
以教育論壇為研修中心,以上三種形式的交流最終服務于論壇,在論壇中分學科、定主題、分階段進行堅持性研究,留下教師成長的足跡,留下問題解決的策略,留下學科教學的經驗,讓網絡研修一路走好。
在確定了上述四種網絡工具后,我們相應地開展了各個層面的技術培訓,送指導下縣、送課到鄉、送技術到個人,使廣大教師能夠運用好四種媒介,各揚其長,互補其短,為教研工作最大限度地提供服務掃清技術障礙,同時也明確使用思想,為有效開展網絡研修走好第一步。
三、最后是明確一個主題:何為有效網絡研修
1.主體——學科團隊
市里建立一張由6個小網共100人組成的大網。市、縣二級教研員,每個中心校以上學校一校一個網絡教研骨干,每個縣就是一個小網,每個學校的每名骨干就是網上的一個點。對這個點(骨干)進行培養,市、縣達成培訓思路的共識:培養一人,帶動一科,激活一片。以金字塔的形式,層層遞進、蔓延開去。
2.主題——學科問題
網絡教研是一種多主體參與的活動,而多主體的交叉點就是學科教學,只有圍繞學科教學的難點、疑點、盲點開展網絡教研活動,才能讓網絡教研具有生命力。因此,我們以學科為單位,確定研修主題,研制研修計劃,解決學科教學中的問題,在幫助教師學習、反思、研究、對照、實踐、提升的過程中,實現區域教師專業化成長。數學學科按內容領域確定第一年的研究主題為:“新課程理念下的統計與概率怎么教?”語文學科從教學板塊入手,研究不同類型的“閱讀課怎么上?”科學學科則從教學策略的角度研究探究性學習,綜合實踐學科研究基本教學模式,英語學科則把主題定位在教師的教學技能上,還有幼兒領域的幼小銜接的主題。總之希望廣大教師能對號入座,結合自己學科的需要來參與網絡研修。
3.主線——多元統一
我們的整體思想是“以團隊為主體,以因特網為載體,以問題解決為內容,以提高課堂教學質量為目標,以提高教師素質為根本”。在實踐中,我們堅持“多元統一”的主線,四位網絡工具的一體化;市、縣、校三級團隊的一體化;天、地、人三網的一體化。
以數學學科為例:
網絡營銷與傳統的市場營銷相比,具有宣傳范圍廣的特點,由于傳統的市場營銷主要就是在某個地區進行營銷活動,營銷范圍非常有限,進而導致企業的產品出現在某個地區銷售量比較高,而在沒有進行市場營銷的地區銷售量就低的問題,嚴重的影響到企業經濟效益的提高。而網絡營銷方式,其面對的是全國甚至是全世界的客戶,通過在網絡上開展有效的營銷活動,企業的產品也能夠被更多的人所熟知,進而產品的銷售量也會更大,企業也會獲得更大的利潤,進一步提高企業的市場競爭力。
2.成本支出小、收益大。
網絡營銷具有成本支出小、收益大的特點,相比較傳統的市場營銷而言,傳統的市場營銷方式需要開展相應的營銷活動,需要消耗大量的人力和物力,并且面對的客戶群非常狹窄,從總成本支出以及長期受益上看,網絡營銷更具有優勢,企業通過采取相應的網絡營銷的方式,可以快速的打開網絡市場,進而實現良好的營銷效果。例如,蘇寧電器,在過去的很長一段時間內,與其他的電器品牌相比,蘇寧電器開展的網絡營銷要晚于其他的品牌,進而導致蘇寧電器在幾年內的銷售額大范圍的減小,影響到蘇寧電器的收益,其主要的原因在于其他的電器品牌搶占網絡市場,對傳統的市場造成了很大的沖擊,進而搶占網絡市場的電器品牌的收益要更大一些。
3.宣傳方式靈活多變。
網絡營銷的宣傳方式具有靈活多變的特點,具體可以在某個視頻網站中進行產品的宣傳,也可以進行百度推廣,或者是在某個大型網絡購物平臺中建立互聯網銷售店等。例如,淘寶、京東商城等等都是大型的網路購物平臺,其具有很大的消費群體,通過在這樣的網絡平臺中進行宣傳,能夠實現良好的營銷效果。可見,網絡營銷的方式在宣傳中非常的靈活,可以結合企業的實際經濟實力、企業的產品以及產品的預期收益等選擇不同的網絡宣傳方式,進而在網絡市場中搶占先機,實現企業的良好發展。
二、網絡營銷與傳統市場營銷的比較分析
1.網絡營銷改變了市場營銷的環境。
由于互聯網是全球性的,進而網絡營銷也具有全球性的特征,網絡營銷環境與傳統的市場營銷環境相比,其范圍更大。網絡對時間、地點沒有任何的限制,在網絡營銷中,白天晚上都可以進行,而傳統的營銷市場,需要在白天工作時間進行,因此,網絡營銷改變了市場營銷的環境,在時間以及地點方面更加具有隨意性。另外,從營銷的環節方面來看,網絡營銷環節比傳統的市場營銷環節要簡單一些,企業可以直接面對客戶,不需要通過層層的代銷商進行代銷,能夠給客戶以實惠,企業也會具有較大的利潤空間。從支付手段上看,網絡營銷一般是通過電子貨幣進行交易,這既為國家發行貨幣節省投資和開支,又為顧客訂購商品和支付貨款比其它商業模式更加節省成本,并實現了實務操作的無紙化和支付過程的無限進化,大大方便了交易的進行,能夠實現良好的營銷效果。
2.消費者的行為在逐漸改變。
在過去,消費者要想購買商品需要到商場中、到實體店中去購買,會浪費大量的時間和精力,并且在平時的工作日也無法進行購物,給消費者帶來了很多的麻煩。而隨著網絡營銷方式的不斷發展,電子商務時代已經到來,消費者只需要在網絡上搜索自己需要的產品,能夠實現不出門就能夠貨比三家,消費者可以大范圍的進行選擇和比較,以求所購買的商品價格最低、質量最好、最有個性,使商家想通過不法手段獲利的概率幾乎為零,進而消費者買的實惠、買的方便,也進一步推動了網絡營銷的不斷發展與進步。
3.營銷理念在不斷變化。
在傳統的市場營銷中,其主要的營銷理念就是,鎖定目標人群,開展市場營銷活動,進行產品的宣傳,提高產品的銷售量。但是,由于網絡營銷主要是在互聯網上開展的,使產生與消費更加的貼近,消費者的個性化特征也較為明顯,同種產品互聯網上有成千上萬家銷售商,消費者可以進行對比和選擇,而對于企業來說,在營銷理念上,不僅是要確保價格最低,讓利給消費者,還需要抓住消費者的心理,做好營銷服務工作,并且根據消費者的個性化需求,滿足消費者的要求,這樣才能夠實現網絡營銷的成功。可見,傳統的市場營銷理念與網絡營銷理念相比,逐漸的從賣家市場轉變成為買家市場,這在一定程度上是社會經濟的進步,也能夠推動我國電子商務的快速發展。
4.技術支持手段在不斷變化。
網絡營銷是在互聯網上進行的,需要具有高超的技術手段作為支持,因此,互聯網技術也在不斷的發展,像,在網絡營銷中,包括客服服務、售后服務、電話營銷、商業智能等功能,而要實現多種營銷功能,就需要采取先進的技術手段進行支持。而在傳統的市場營銷中,主要是進行的是實體營銷,不需要技術支持手段,進而也無法全面的了解市場的動態變化,在一定程度上也影響到營銷的效果。技術支持手段的不斷變化,一方面促進了網絡營銷方式的不斷發展,另外一方面也推動了電子商務的發展,在未來的幾年內,網絡營銷方式將以更快的速度發展,并且會對傳統的市場營銷方式帶來沖擊。但是,企業在選擇何種營銷方式進行產品的營銷時,還需要結合企業產品的特點以及企業的實際情況科學的選擇。
世界著名的美籍華人企業家說:“對于一個企業來說,不上網,即失敗。”對于傳統營銷與網絡營銷而言,兩者的差異可以說是革命性的、翻天覆地的差異。只有深刻理解了這種差異,我們才能更好地認識網絡營銷,更好地開展網絡營銷。網易總裁丁磊說:在一個互聯網業者看來,任何一個領域,都可以分為兩個世界,一個是有互聯網的世界,另一個是沒有互聯網的世界。兩個世界的差異,充分地體現了差異的革命性。具體而言,網絡營銷與傳統營銷的革命性差異主要表現在如下方面:
一、傳統營銷以市場導向為主,網絡營銷以顧客導向為主
市場導向,強調的是以整體、宏觀的角度來開展營銷;而網絡營銷,強調以具體的、生動的每個個體的消費者為對象來開展網絡營銷。以市場為導向,對于把握顧客的需求,還存在一定的距離,對顧客的需求的滿足度一般較低;而網絡營銷可以通過技術的手段,來盡量分析出每個具體的顧客的需求的特點并滿足之。這在人類商品經濟的發展歷史上,具有革命性的意義。商業人士,在人類歷史上,第一次,可以了解到蕓蕓眾生中每個具體個體的需求的特點,并根據對每個具體的需求的把握,來組織生產,供應商品和服務。讓顧客滿意:在激烈的市場競爭中,沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網企業可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上,顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性地了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。網絡營銷能滿足消費者對購物方便性的需求,省去了去商場購物的距離和時間的消耗,提高消費者的購物效率;在網絡營銷渠道中,企業把速度放在競爭首位。公共網絡的建立將迫使企業對市場機會做出快速反映,而強大的信息溝通能力將大大提高企業的反應速度,同時也改善了傳統的營銷渠道的產銷關系。
二、傳統營銷具有同質化、大規模的特點,而網絡營銷具有個性化、一對一方式的特點
在傳統營銷的視角下,商業人士總是試圖從大眾市場中,細分出一部分目標市場,找到特定目標市場的同質化特點,然后來組織生產。而網絡營銷,就是要將個體的需求同機尋找出來,不是積極主動地去尋找目標市場,而是去關注是否有特定的個體具有特定的需求,如果發現了一種個體的一種需求,還未有滿足的,就可以通過網絡營銷的方式,來組織生產或供應。滿足消費者個性化需求:網絡營銷是一種以消費者為導向,強調個性化的營銷方式;網絡營銷正在使生產者和消費者的關系發生著變革。在傳統的運行方式下,企業欲了解消費者的需求欲望及發現潛在消費者方面有一些不可逾越的鴻溝,而在網絡營銷下,在互動溝通過程中可以實現信息對稱(不受任何外界因素干擾),從而使得產銷之間實現一對一的深層次雙向溝通。
網絡營銷的特點,使得具有相似需求特點的個體,會在網絡營銷者并不主動地背景下,會聚到提供個性化服務或產品的網絡平臺上來。
三、傳統營銷是異動單向的,而網絡營銷是同步互動的市場營銷
營銷,強調商品和服務的生產者、提供者與消費者之間的溝通,溝通的深度越深入,溝通的頻次越高,則往往更使雙方更容易解決需求與供給之間的差異。傳統營銷環境下,供給者顯得更加主動,需求者是相對被動的;而在網絡營銷環境下,需求者取得了更大的主動的權利,需求者和供給者可以及時高效地互動溝通,這也是傳統營銷下不可能實現的。網絡營銷具有企業和消費者的極強的互動性,從根本上提高消費者的滿意度。
網絡營銷的互動性,則利用互聯網絡互動性強的特點,將營銷由營銷者單方面的努力轉變為營銷者和消費者的互動。Yoyodyne公司是H&RBlok公司、Reader’sDigest以及MCI等眾多公司的商,該公司吸引了100萬用戶參加游戲和有獎競賽,該公司只要玩游戲的人自愿提供一個電子郵件地址,在它提供的網址中隨意訪問什么網址或閱讀什么廣告,通過這種方式Yoyodyne公司幫助廣告商同用戶建立聯系,以便掌握更多的消費需求信息。這種傳播方式大大加快了傳播的速度,同時也使得廣大消費者在不知不覺中了解了該公司的產品,可以說這是一種非常有效的傳播方式,它很好地利用了互聯網的互動特性,使互聯網成為傳播概念的有力工具。另外,網絡強大的通信能力和電子商務系統便利的商品交易環境,縮短了企業與消費者之間的實際距離,同時也促使營銷者和消費者的溝通方式進一步發生變化,消費者希望可以親自參與到產品的設計、生產、評測環節中去,并且成為企業經營全過程中重要的、積極的參與者。在網絡環境下,通過電子商務手段,企業將信息以多媒體方式在網上傳播,并以智能搜索和查詢的方式,方便消費者主動在網絡上搜索信息,這樣企業可以直接面對消費者,和消費者進行溝通、交流,從而共同創造新的市場需求。
網絡營銷的互動性,通過互聯網的傳播和互動,向消費者和目標顧客傳遞大量的信息,推動顧客主動購買并傳播企業的產品概念,通過制造并傳播,幫助企業實現快速擴展的目標。網絡營銷要應該很好地把握消費者的需求,提升消費者服務意識和水平。將消費者放在首位才是最重要也是最根本的。
四、網絡營銷可以更容易地將業務范圍擴展到全國、全球,而傳統營銷則顯得步履艱難
傳統營銷面對的工作環境是要將分布在全國、甚至全球的各種銷售分支機構、銷售商協調起來,組織資源來滿足需求。網絡營銷通過利用一個統一的網絡平臺,可以以一個形象、一個準則來滿足客戶需求;并及時溝通,處理各種特殊情況。
企業擴張,最根本的是要實現市場的擴張,客戶數量的增加。做好產品的功能和質量,然后將產品賣給盡可能多的顧客,賣到盡可能廣闊的市場,這是很多商業人士的夢想。在傳統營銷下,因為成本的原因,因為時間、空間的原因,因為管理的難度,使得很多小的企業雖然有很好的產品,但市場卻幾十年內,都無法擴展到全國、全球。
而網絡營銷環境下,企業可以通過近似免費的信息的傳遞,將產品的信息拓展到全國、全球,可以節省大量的市場推廣成本和客戶管理、服務成本,并能節省商品生產、管理的成本。在網絡營銷時代,我們將會看到越來越多的小而精的強大的企業,它們在一個行業或產品領域內,同過去的產品上的競爭優勢,而占據了該產品或行業的全國性、甚至全球性的市場的領導地位。
傳統營銷領域,雖然也提出了整合營銷的學說,但實際上,能夠真正做到整合營銷的企業少之又少,根本原因,就是因為傳統營銷本身就是一個分散、獨立的過程;網絡營銷在統一協調營銷工作方面,具有天生的巨大優勢。這解決了無數營銷管理人員在營銷管理、控制中感到困惑的一個突出難點。
五、網絡營銷實現零級渠道銷售模式,傳統渠道則必須依靠中間商發力
由于網絡營銷不受地域和時間的限制,從而使企業可以不必借助批發商和零售商的營銷努力即可實現產品銷售,只要網上的客戶有需求,企業就可依其需求供貨;不僅如此,對網絡營銷來說,還可以實現“少環節”銷售,甚至可以不必設置大規模的產品展示空間和中轉倉庫,這樣可以降低渠道運行費用和交易費用。
由于網絡營銷與傳統營銷存在巨大的差異,而網絡營銷又可以進一步滿足客戶的需求,因此,在很多方面,網絡營銷有取代傳統營銷的趨勢。網絡營銷對傳統營銷提出了長遠而深刻的革命性挑戰。
網絡語言是在虛擬空間的一種“方言”,它的類型有:數字型,88(拜拜);諧音型,蕩=download(下載);字母型,MM=妹妹;符號型,“O.O”表示“驚訝”的表情;同音型,圍脖=微博;新造類,如“神馬都是浮云”。
二、網絡語言對語言文學的影響
對于網民來說,網絡語言有著獨特的魅力,對于專家來說,也由原來的不認同到逐漸重視。網絡語言以及網絡文化的迅速發展受到了教育界、語言學界的廣泛關注,伴隨著對網絡語言的深入研究,產生了一門新的語言學科—網絡語言學。由此可見,網絡語言是有一定的社會意義的。語言和社會文化之間的關系是非常密切的,兩者互相影響又互相包容,語言研究其中一個熱門話題便是網絡語言,雖然它的理論體系以及研究方法還不夠完善,但是從深層次上來看,網絡語言是對語言文學的一場革新,對漢語言文化的影響是無法估計的。在虛擬網絡以及網絡外部環境的雙重磨合下,現在的網絡語言已經與前幾年的雜亂無章大不相同了。網絡語言在逐漸地形成一種語言系統,其傳播媒介是網絡,網民是語言社團的主體,在網絡語言系統里,沒有人是權威專家,任何人都可以暢所欲言,任何人都可以表達創新的想法,任何人都可以創造新的詞匯、新的語言,而且一旦大家認可了就會很快的在網上傳播,當流行起來又會從網絡進入到現實生活,這樣就豐富了漢語系統,是現代漢語的創新和發展。通過網上搜索,我選出兩個最具特點有代表性的兩個字來分析,總結一下它們特點以及為什么受到網民的追捧,進而能夠深入研究網民的使用心理,也來分析一下網絡語言對現實生活的影響。這兩個字就是“囧”和“槑”。
1.囧讀音:jiǒng。其實是由“冏”衍生而來的,在現代字典里根本查不到。兩個字是相同的讀音。冏的意思是“光明、明亮”,也可以解釋為“鳥飛的樣子”。“冏”在古代常用,對現代來說是個很生僻的字。網義:悲傷、無奈、悔恨、無力回天,窘迫或者特別尷尬的心情。乍一看到“囧”字,大家先想到的是什么呢?第一感覺是不是像一張方臉,眉毛是“八”字形的,下面是一個張開著的嘴,像是一個人悲傷地表情,讓人感覺到了悔恨卻又無可奈何。再仔細觀察呢,好像還有點搞笑的樣子,給了人們想象的空間。網友們單獨使用的時候,它就是“無奈、尷尬”等類似的意思,如“期末考試數學得了59分,差一分啊,囧!”這個“囧”字代表了傷心或是無奈的意思,卻又比單純的傷心更加形象,就好像是看到了當事人當時的表情似的。這是“囧”字最開始使用的時候的意思,隨著“囧”字使用的范圍越來越廣泛,一個方面的意思已經滿足不了網友們的需要,于是又有了新的含義“拜服、欽佩”,如“囧!史上最搞笑圖片”,這是網友在BBS上發的帖子的標題,根據帖子的內容就能體會到發帖人所要表達的是對圖片的拜服。網友們可以根據在不同場景中判斷“囧”字的含義,更加體現了網絡語言的魅力。
2.槑讀音:méi。原義:同“梅”,是梅的異體字,同樣是個生僻字。網義:形容一個人很呆,很傻,很天真。其實,“槑”的本義跟“呆”是相差甚遠的,因為“囧”的流行啟發了很多的網友,使“槑'成為了又一個深受網友喜愛的網絡新詞語,像是兩個“呆”,意思便是比呆還要更呆,網友們豐富的想象力使一些生僻字頻繁出現在人們的視線中。對于像“囧”“槑”這些字在網上的流行,大家也由不同的看法。有的人認為,這是對漢字的不尊重,屬于惡搞,是對中華民族文化的損害;也有的人認為,這樣的方式提高了人們對于生僻字的關注,是利于漢字文化傳播的。其實,文字的意義本來就是用來便于人們交流的,我認為網絡語言是對漢字意義的豐富和創新,這應該是一種積極的發展和文化傳播。網絡語言的形成和發展是在不斷深化的,大致可以分為三個階段。起初網友們是為了節省時間,因為五筆輸入法并沒有普及,網上交流的時候為了方便就出現了一些縮略語或者是諧音詞。比如,88(拜拜)。這樣交流起來速度得到了很大提升,這算是網絡語言的第一個階段;第二個階段是網友為了在保證速度的同時更加體現自身個性,所以出現了很多的表情符號,如“O.O”表示“驚訝”。網絡語言發展的第三個階段是伴隨著網民數量的迅速增加,網絡應用更加廣泛,人們更加喜歡追求新鮮事物,網絡語言得到了豐富。比如,前面提到的“囧”“槑”。這些網絡詞語的流行,從文化高度上來說是這個傳統文化的另類創新,是一種新文化的誕生———網絡文化。就漢字來說,它本身就已經形成了一個文化系統,漢字體現了我們中華民族的悠久歷史、審美情趣、價值觀念,等等,而網絡文化則是通過文字、圖片、聲音和視頻等表達觀點的一種文化成果。以“囧”作為例子,它是網民對文字意義的擴展,因為它的頻繁使用,更多的人開始關注古漢字,人們對古漢字的熱情被激發了,挖掘出了更多的生僻字和古漢字。每次出現一個有趣的漢字,網友們都積極表達自己的創意,與此同時也會感嘆先人的偉大,也增加了人們對民族文化的熱愛之情。所以說,網友們根據文字的字形創造出新的含義,不但使文字的表達更加生動形象充滿趣味,而且網友之間交流方式也變得獨特,滿足了現代年輕網民追求個性的心理,使網絡語言更加有特色。網絡語言的這些特征符合了網民的心理需求。但是,如果不對這些網絡語言進行規范的話,容易造成對我們現在的語言文字體系有消極的影響,甚至造成文字應用上的混亂。比如,一些廣告語亂改成語,“一見鐘情”被“箭牌口香糖”改為一箭鐘情;某品牌的摩托車打出的廣告語騎樂無窮,等等。青少年網民在網絡上習慣肆無忌憚地使用這些網絡新詞語的同時,要注意加強規范,否則不可避免的將出現類似問題。人們之所以關注這些網絡新詞語,一方面,是因為新奇有趣;另一方面,是因為他們的出現和發展在某種程度上符合了網民們的社會文化心理。
網絡語言的形成是兩面性的,下面就以這兩點談談自己的看法。
(1)網絡語言帶來的積極影響。世界上的每一種語言的更新和發展,都是在使用之中不斷進步的。從文字本身來說,網絡語言對漢語言的發展起到了一定的推動作用。如同英語,每年都有很多的合成詞隨著科技進步和社會的發展所誕生。網絡語言通過縮略、符號、借用一些外來詞或者將傳統的漢語賦予新的意義等手法來創造新的詞匯,不但形式多種多樣,使用起來更是靈活多變。網絡語言的語法打破了常規語法的規則,既改造了傳統的漢語語法系統,又將英漢語法的規則融入其中,使人們文字語言表達更豐富,不受傳統語言的制約,給人們的生活增添了樂趣,增加了色彩。文化交流也隨著網絡文化的盛行達到從未有過的自由和繁榮。比如,之前提到的“囧”這個字的流行,給人們的生活增添了很多樂趣,也使語言的表達更加形象。就拿一部非常受歡迎的電影名字為例“人在囧途”,如果電影名字是“旅途的尷尬”,這兩者之間的差距不言而喻。另外,很多青少年對傳統文化的興趣也是由于網絡文化帶來的樂趣激發的。從另外的角度看,流行起來的網絡語言大多數是來自于社會的熱點人物或者事件,從側面體現出社會中存在的問題和一部分趨勢,因此人們對某一社會問題的注意可能就是因為某一網絡詞語的頻繁出現。網絡語言很多都體現了一個具體事件,如“我爸是李剛”,這句話很流行,在網絡以及現實社會的迅速傳播,引起了人們對事件本身的高度關注,由此看來,網絡語言之所以流行,也是因為人們對這些詞匯的出處非常關注。如今,網絡已經滲透到人們的日常生活,每一個人在網絡上都可以暢所欲言,網絡不僅成為大眾表達看法,參與社會生活最普遍最便捷的方式,甚至成為信息傳播的最主要方式。也正是因為這一現象,網絡語言才能如此迅速的發展起來。
(2)網絡語言帶來的消極影響。首先來說,一部分網絡語言偏離了漢語規范。網絡語言普遍是為了追求新奇和方便,在很多方面都沒有遵循漢語規范。有些詞語的詞義被曲解,還有很多刻意的錯別字,這些都會在語文教育方面有負面的影響。網民的主要群體之一,就是青少年,他們喜歡新鮮事物,而且樂于并且善于接受新鮮事物,他們情感非常豐富,卻沒有很強的辨別是非的能力。青少年正處于語言的學習和培養的階段,大量的使用、接觸網絡語言,接受了其中不規范的特點,容易不規范表達的壞習慣,這對語言學習必將造成不良的影響。我就看到過有的學生在試卷上答死亡的反義詞為“掛了”,這很明顯是在網絡游戲中形成的錯誤觀念。與此同時,我們的書寫能力、閱讀能力、對語言的鑒賞能力在慢慢下降。網絡是虛擬的,它打破了現實生活中的界限,營造的是一個文化交流的大世界。網絡語言因為其豐富多樣和巨大的張力建造了一種新的語言模式。這種直白的文字和特殊的表達方式,迅速滲透到了傳統的語言文化中,使得傳統語言的功能變得淡化。隨著全球經濟化的到來,國際之間的溝通交流也是愈加頻繁,這不單單是說國際之間的經濟貿易,文化產業的交流發展也隨之而來。語言作為交流的重要載體,人們也是越來越重視。新的時期,隨著中國在國際上的影響力逐漸擴大,人們對漢語也有了更高的關注,漢語言的發展也有了更為廣闊的前景。越來越多的國家都在積極倡導學習漢語,外國人感受到中國文化的古老,體會到漢語言文學是魅力無窮的,在世界范圍內都掀起了學習漢語的“熱潮”。中國是一個語言文字起源大國,漢語經過長期的發展,歷史積淀很深厚,做好漢語言文化的傳播是文化的需要,更是搭建國際友好關系的橋梁,漢語言對于國際交流來說意義重大。在新的時期,漢語言迎來了新的發展機遇和挑戰,所以對于漢語言文化的傳播要大力度開展,擴大漢語言的影響力,逐步實現漢語言的產業化好國際化發展。當然,想要實現漢語言文學的產業化和國際化這一目標還要走很長的路,漢語言文學如何發展,怎樣實現更大范圍的發展,這需要梳理一個長期發展的目標。要積極有效的探索實現產業化和國際化的需要。在這一點上,漢語言文學要注重樹立本身的特點,與此同時提高自身的影響力,擴大影響范圍,實現進一步的突破和提升。
關于漢語言文學產業化和國際化發展的探討和分析有以下幾點:
(1)樹立產業化發展理念,逐步實現產業化發展目標。對于發展文化產業來說,產業化是一個重要的發展方向,向產業化發展對于文化本身是有重要意義的,而且對其長期的發展有著積極的作用。就這一點來說,大家都知道一種文化要想有好的發展就必須要提高自身的影響力。根據這一問題,人們就非常關注產業化的發展模式。關于如何實現漢語言文學的產業化、國際化,首先要針對漢語言文學進行有效的分析和探究,從而找到一個可行有效的發展策略制定發展規劃。所以,就根據目前漢語言文化的現狀我們就以漢語言文化本身的特點來進行研究。漢語言文學的基礎是古漢語,這是中國的傳統文化,也為漢語言文學提供了非常付的素材。
(2)漢語言文學的國際化。關于如何實現漢語言文化的國際化,需要一個詳細的分析和全面的規劃。對于發展漢語言文學來說,要想實現它的國際化,實現漢語的國際化,讓漢語被更大范圍的接受是其中非常重要的一點。而且中國文化想要走向世界,一個重要代表就是語言。語言其實代表著一個民族的文化,是一個民族的記憶和沉淀,而漢語在這一方面有著得天獨厚的優勢,就為發展漢語言文化提供了一個很好的平臺。然而中國文化與西方文化之間是有很多差異的。在中國的文化傳統里,龍是象征高貴、權威的,有著吉利的含義;而在西方神話中,龍(dragon)卻被認為是兇殘的。另外,狗在古代是一種比較卑微的動物,成語中與狗有關的大多都有貶義。而在英語的用語習慣里,大部分都可以比喻人,如Youarealuckydog(你是一個幸運兒)。文化的差異,決定了要想實現漢語言文化的國際化必須要認真研究制定科學的規劃。中國的文化產業包括很多方面,實現漢語言的國際化要把漢語言文學當做中國文化的代表。這就要求人力、物力、財力等各個方面針對這個問題有所準備、支持。最后,想要把漢語言文學發展到世界各地,不能只看重暫時的成效,要以長遠的眼光著眼全球的發展規劃,逐步建立起屬于漢語言發展的系統。
(3)我們需要有意識地樹立漢語言文學的品牌來加強其影響力,從而促進漢語言文學的發展,樹立品牌也是符合市場化發展的需求。產業化和國際化是互相聯系的,兩者應該同時進行。發展漢語言文學不是獨立的,它與中國的經濟和產業發展是一體的。