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中圖分類號:G711 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8882(2011)01-128-01
一、了解護生的思想動態
對2006-2008年入校的護理專業學生進行了問卷調查,這部分同學都已進行過專業課學習,對護理工作已有感性的認識,問卷采用不記名的形式,調查結果如下:
共發問卷2095份,收回2046份,回收率為97.6%,2046名護生中中年齡最大24歲,最小 18歲,平均年齡21歲,均為女生,其中,自愿從事護理行業的占32.65%,家長要求學護理專業的占46.77%,抱無所謂態度的占20.58%。只有15.89%的學生認為護理工作高尚,而52.34%的同學認為護理工作臟、累、不受人尊重,屬于伺候人的工作,包括繼續教育都要受到很大的限制,沒有良好的發展前途。 因此,很多同學都表示畢業后不一定會從事護理行業或者做一個簡單的過渡,找到好工作就立即轉行。
其實,隨著醫學的飛躍發展,護理學已成為一門獨立學科,它不僅包括以往大家所熟知的基礎護理學、臨床專科護理學,而且與社會科學、自然科學相互滲透、相互聯系,具有廣泛的研究內容,如何通過護理手段使病人達到治療與護理的最佳狀態,已日益受到人們的重視,這就要求護士必須具備廣博的知識和良好的職業道德品質,因而護理專業同樣有廣闊的發展前途。護理素質的高低,直接關系到病人的安危、家庭的悲歡、醫院的聲譽,這就要求護理工作者必須具有高度的責任心、細心、耐心和同情心,因此要加強護生職業道德教育,熱愛自己的專業,已迫在眉睫。
二、護生在校期間的職業道德培養
1.重視養成教育。學生入校后,首先要依賴最先接觸到的班主任、輔導員和基礎科目老師,他們的思想、行為對學生會產生潛移默化的影響,這一階段,老師的引導教育對學生行為習慣、責任心等方面的養成具有重要的作用,而好習慣的養成,是塑造良好職業道德的前提,不能僅僅將職業道德培養的任務寄托在專業課老師身上。
2.加強專業實踐教育。首先,學校實訓大樓的建造為學生提供了專業實踐的平臺,實訓樓內設備齊全,基礎護理、內科護理、外科護理和臨床護理分布在各樓層,學生根據自身的需要可預約選擇練習的地點,在老師的精心指導和與醫院緊密接軌的實訓設備下,我校護生的實踐操作能力在實習醫院得到了一致好評;其次,我校創建了一個新型的學生自我管理組織――護理管理部,按照醫院的標準,從學生中選擇出責任心強、甘于奉獻的同學擔任總護士長、科護士長,利用學生的力量進行自我管理,自我教育,效果可圈可點;再次,每學期每班級還要定期進行社會實踐,用她們在校學習的專業知識去回報社會,同時,在實踐中培養她們與人溝通交往、隨機應變的能力。
3.注重心靈教育。職業道德教育的形式多種多樣,在豐富多彩的活動中讓學生受到啟發,產生心靈共鳴即是達到了教育的結果。如:針對護士在工作中出錯但不敢承認的現象,開展“病人的安危和我的顏面誰重要”的主題班會,通過討論讓學生明白這一現象的危害性和后果。每周一次主題班會,不拘形式,使學生樂在其中,同時也受益匪淺。
三、護生實習期間的職業道德培養
1.開展實習前教育。實習開始前,對護生進行集中教育,請護理前輩介紹護理鼻祖――南丁格爾、學校優秀畢業生、實習生相關事跡和優良的護理傳統,用實例說明護理工作的重要性,培養她們熱愛護理事業、熱愛工作、熱愛醫院的意識,激發她們做一名優秀護士的責任感、自豪感。
2.重視帶教老師的言傳身教。提高帶教老師的素質是提高護士素質教育,提高護理人員道德水平的保證。眾所周知,人的思想很容易受到周圍環境的影響而變化,并且具有從眾心理,自然而然,帶教老師的思想、行為會對護生思想和行為的產生示范作用。因此,我們應給護生配備給護德、護風較好的,有經驗的優秀護士,使她們通過耳濡目染和良好的熏陶,通過言傳身教,從平凡的崗位開始,學習護理行業應遵循的職業道德,體會護理工作的真正內涵,感受護理工作的神圣,加強護生的服務意識,從而達到知行統一,進一步提高職業道德修養。
3.加強人文護理教育。從學校的角度,定期派老師到實習醫院和醫院領導,我們的學生開展座談會,了解學生的實習情況,對她們進行鼓勵督促。但是學生進入臨床后,更重要的是醫院的督促,從醫院的角度,不定時組織護生學習醫院工作制度和護士職責,加強護理道德基本原則、護德規范等護德知識的實踐,組織討論會,讓她們暢所欲言,激發護德教育過程中自我完善的熱情,充分認識護理工作的重要性,讓她們自覺或不自覺地約束自己不良的思想意識和行為習慣,提高護生職業道德水平。
4.進行自我評價。每位護生在進入臨床前學校都會發護生實習手冊,護生每出一個科室都要進行自我總結,護理部審核后都及時反饋給校方,一方面肯定了學生的成績,鼓勵她們在以后的實習中再接再厲,另一方面也加強了她們的自我監控,有效防止一些不道德的事情發生。
總之,對護生進行從學校到醫院全方位的職業道德教育已十分必要,良好的職業道德教育對護生在剛步入社會的起始階段樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀有決定性的作用,直接關系到護生今后的發展。
我來到本院工作已有半年了,在這幾個月里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫助下,認真學習業務知識,努力提高理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領導交給的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,但我沒有退縮,以前干過時間不長,但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請教.學習、服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了自己的工作,了解了各班的職責,明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正工作態度,用自己所學的知識完成好自己的本職。
在這幾個月的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的學問,是健康的基本保證。我的 體會 是三分治療,七分護理,我感覺我要有一顆真誠的心,發揚醫德的精神,認真履行醫務工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。
護士試用期自我總結500字范文二
我于20XX年7月畢業于XX衛校臨床護理學專業,獲得臨床護理學大專學歷。于20XX年5月進入我院,在兒科臨床護理崗位上工作至今,目前在省兒童醫院進修。借此機會,對兩年多來一直默默關心和幫助我的院領導致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領導報告我的工作情況,請予審閱。
自從進入兒科工作以來,我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下,本著為人民服務的理念,發揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業業地做好我的本職工作,至今無一例醫療護理事故、差錯或糾紛發生。兩年來,我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業務知識和技能的培訓或考核,在加強自己的政治思想認識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業素養,嚴格遵守各項醫療護理規章制度和按照各項醫療護理操作規范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯系實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作,提升患者對我的服務的滿意度。此外,還一直堅持自學護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現個人與醫院的同步發展。
去年,我和科內同事一道參加了醫院舉辦的512技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優異成績;還是去年11月份,我參加以構建和諧醫院為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無論是個人參賽,還是團隊作戰,都凝聚和加深了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領導對我在此前的工作中的表現的一致認可下,我得以被派到省兒童醫院進修。在此,非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。
在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學習和提高的機遇;又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,我已經有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學習理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業的素質,更積極的態度為患者提供更優質的服務。
此后的日子里,我將把做一個優秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先,我會認真對待接下來的進修學習,力爭學到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學到的一切帶回醫院,與同事一起分享,并學以致用,完全轉化到實際工作中來。并深入學習5S現場管理法的基礎知識,領悟5S的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養五個方面高標準要求自己,在護士長的領導下,和同事一道營造一個人人積極參與,事事遵守標準的良好氛圍。
護士試用期自我總結500字范文三
在ICU科期間,第一次接觸XX方面的專業知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在X科期間,學到了XX相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
現在我在XX病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
尊敬的各位領導、各位評委、老師、同事們:
大家好!首先,感謝領導給我這次公平競爭的機會,參加此次競聘,主要是為了更好的認識和鍛煉自己,在實現自我人生價值的同時為創造醫院的輝煌貢獻力量。
我今年歲,系本院外科的一名主管護師,自1992年分配到本院以來,一直從事外科的臨床護理工作。十多年來,通過院領導的培養和同仁們的幫助,現對外科臨床常見病,多發病以及各種疑難病、急危重病人的搶救、治療和護理,積累了較豐富的經驗,已成為外科的一名護理骨干。
參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在改革競爭中完善自我。我深知護士長的工作看似平凡,但卻重要。主要體現在以下三個方面:一是為院領導當好參謀,二是為護理姐妹們當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,護士長工作非常辛苦,正如社會流傳的那樣:我們的工作同志就像忠誠的狗,老實的羊,吃草的牛,忙碌的馬。可是我相信,天生我才必有用。如果此次我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”即當上級要求與我實際工作不盡相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發生利益沖突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,大事不糊涂,小事不計較。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。
在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態度優良,團結協作精神強,曾擔任主班,負責護士工作,作為護士長的得力助手,協助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難、重癥患者監護,主管實習生帶教,在此同時,也培養了自己協調能力,人際溝通能力,能保持和維護醫護,護護,護患之間的良好關系。
我性格開朗、隨和,上進心強,自參加工作以來,自覺服從領導,遵守院紀院規,團結同志,工作任勞任怨,并刻苦鉆研業務,積極參加院科組織的各種政治和業務活動;在臨床中我用理論指導實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也提高了我的服務理念和對專業的興趣。并先后數篇,多次被醫院評為優秀護士。
不管今天競聘成功還是失敗,我都會腳踏實地地干,和我的姐妹們一起,因為我知道,在各位領導和老師面前,我還是一個才疏學淺的學生,我會更加清醒地看到自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報領導、老師和同事們。最后以一首自編的對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。
謝謝大家!
護士長競聘優秀演講稿2
尊敬的各位領導,各位評委:
非常感謝你們給我這樣一個機會來展示自己。
我叫×××,今年××歲,本科學歷,現任兒科主管護師。2000年7月大學畢業后分配到醫院兒科工作。自2002年起一直承擔兒科護理學的教學任務。2003年兒科護理學教研室成立后擔任教學秘書一職。十年來的臨床與教學工作,使我的綜合素質和業務水平有了很大的提高,并取得了一定的成績,曾多次獲得“優秀護士”、“優秀教師”等光榮稱號。
這次我競聘的崗位是兒科護士長。競聘這一崗位,主要是基于我有以下幾個方面的基礎和優勢:
一是具備了相應的理論基礎。在大學期間,我系統地學習了護理專業知識,在臨床工作中能夠理論聯系實踐,不斷總結工作中的經驗教訓,為從事兒科的護理工作打下了扎實的基礎。
二是積累了較為豐富的護理工作經驗。為了更好地服務于患兒,減輕患兒的痛苦。我苦練基本功,對操作技術精益求精。多年來我練就了過硬的靜脈穿刺技術,并熟練掌握了兒科的急診急救技術。參與科室的重大搶救工作,能夠做到隨叫隨到,任勞任怨。
三是具有較強的團隊協作意識。在科室管理方面,我是護士長的得力助手,能主動幫助護士長協調科室的繁瑣事物,為科室的護理工作出謀劃策,深得護士長及科室護士們的信賴,并受到醫患的一致好評。
護士長競聘優秀演講稿3
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!今天很感謝領導和同志們給了我這樣一個鍛煉參與的平臺,多年以來我雖沒有驕人的業績,也沒有顯赫的過去,但我從未停止過追逐護理事業絢爛輝煌的未來,我用微笑溫暖我的患者,我用心靈滋潤我的病人,我肩挑責任、心記南丁格爾精神,今天我只想用我堅如磐石的工作信心,一絲不茍的工作態度讓大家認識我、支持我,在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
首先,我作簡單的自我介紹。我叫XX,現年,27歲,畢業于黑龍江中醫藥大學護理系全日制本科,護師,國家公共營養師二級(技師)資格,參加工作以來,我曾分別在青島龍田金秋婦產醫院從事護士工作、在青島市中心醫院急救中心、普外科工作,在工作中我任勞任怨,干一行,愛一行,專一行,得到了領導和同志們的高度認可,今天我大膽參與青島市中心醫院護士長競聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質外,我還具有以下兩點優勢:
一、我曾在不同的醫院工作過,具有豐富的護理理論知識和臨床一線護理經驗。
從青島龍田金秋婦產醫院從事護士工作到青島市中心醫院急救中心、普外科工作,在不同的醫院一直從事護理工作,對護理工作服務內涵有較深的理解,工作的這些年我積極實踐、勇于開拓、用我的細心、愛心、良心贏得了患者和家屬的滿意的微笑。今參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,作為護士長我只有當好院領導的參謀和助手,做好護理姐妹的好主管,胸懷全局,服從領導,才能在護理崗位上才能走得穩走的實在,在這些年的工作中,我經歷了業務能力的不斷提升,自我觀念的不斷更新,思維方式的辯證解放,工作方法的開拓進取,我堅信只要一如既往的堅持學習,勤奮之燈一定會照我在寬泛深邃的護理領域一路前行,更好了服務醫院,奉獻社會。
二、27歲的我熱愛護理工作,具有愛崗敬業,積極進取的精神。
27歲的我,身體健康、精力旺盛、敬業精神強,這些年以來,經過不同工作環境的適應和磨礪,我逐漸走向成熟,在工作中我能應平和的心態對待病人及家屬,面對他們的不滿意我總是微笑著向他們解釋,竭盡全力服務好病人,有時候病人家屬一句溫存的話語,一句感激的語言都讓我覺得這一崗位的意義多么重要,我為我是一名白衣天使而感到驕傲和自傲,在我心靈深出真正感受到沒有什么比服務了病人,幫助了患者更快樂的。工作的這幾年,我深刻感受到醫院是我家、醫院發展靠大家的理念,在護理的崗位上不僅提高了我的護理服務水平也培養了我堅毅、頑強、任勞任怨的品質,能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓,所以20___年我被評委新員工崗前培訓出色學員,20___年溫馨海慈杯第二屆青島衛生青年服務競賽二等獎,同年獲得青島市衛生系統”青年崗位能手“稱號,20___年被我院考核出色員工,這為我的工作奠定了堅實的基礎。
三、我沉著穩重,善于溝通,具有較強的協調管理能力。
在工作中我穩重而不死板,激進而不張揚,正直而不固執,成熟干練,性格開朗、團結同事,善于溝通,具有較強的業務專研能力,能創新性地開展工作,具有超前的管理理念,是一位決策果斷、執行力強的人,在生活和工作中為人謙和,懂得尊重別人,善于發現身邊每個同事身上的閃光點積極向她們學習,能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂,敢于剖析自己,具有積極進取的精神,善于團結協作,深知大合作有大作為,小合作有小作為,不合作很難有作為的理念,明白交流獲得成長,溝通消除隔膜,真誠獲得信任的道理。這為我的護理工作注入了新的內涵。
護士長既是領導又是兵,不僅需要極強的協調溝通管理的能力還需要過硬的業務素質,這一崗位是院領導的參謀又是護理姐妹的主管,更是患者的福音,每當護理姐妹們遇到難題,護士長就挺身而出用它精湛的技術贏得喝彩,護士長這一職務意義深遠,責任重大,這一職務起始于辛勞,收結于平淡,漫漫人生路,悠悠醫患情,作為護士長來不得半點馬虎。若我競聘成功我將總結經驗,積極擺正位置,以”如履薄冰“的謹慎態度,以”一絲不茍“的嚴細態度,慎對從事的職業,力爭在工作中做到以下幾點:
1、我將以這次竟崗為新的工作起點,針對急診科方面的護理工作,強化護理人員的超前意識、協調意識、勤奮意識、質量意識的培養,用自己的辛勞和智慧帶出一只高素質的護理群體,形成一個”群雁高飛,頭雁領“的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務,逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化,從而更有效地提高護理質量。
我是1979年初中畢業,1981年高中畢業,1984年中專畢業,1984年7月參加護理工作,1994年大專畢業,2006年6月獲得護理學本科自考畢業證。說不清我是如何當了護士,只認識到當了護士就應該愛崗敬業,全心全意為病人提供滿意服務。做一名愛崗敬業的護士實在太難,再難的事情只要堅持做下去,也能做出好成績來。從事臨床護理工作29年,我想說的很多,就不知說什么為好。我不能像南丁格爾那樣上戰場享譽全世界,也不能像林菊英那樣德藝雙馨桃李滿天下,我能做到的就是愛崗敬業,自始至終地熱愛我從事的護理工作。不管有多難,我總算堅持下來了。“我22年的護理生涯”、“從護是我一生的快樂”、“護理事業充滿希望”、“共建和諧醫患關系”等80余篇文章在《當代護士》和《現代護理報》等刊物上發表,就是我苦盡甘來的最好說明。做一名愛崗敬業的護士有多難?我愿與護士姐妹們一起暢談討論——
服從命運安排踏實做護士
我記不清自己當時是如何選擇護士這個職業的,只記得我們高中的史校長和所有任課老師都對學生很好,希望每一個高考上線的學生都能被高校錄取去大學深造,我的護士之路就是這些慈祥又博愛的老師幫我選擇的。聽過來人講,那時高中畢業能考上師范和衛校的學生就很不錯了,能跳出農門吃國家糧的人,就是值得其他學生羨慕的人,自己高中畢業能順利考上衛校,當然是非常幸運的。
我清楚地記得,參加高考的第一天,我是暈頭轉向的。因為我們學校離縣城高考的考點較遠,要坐汽車(那時沒有客車)去才行,我體質較差,以前又很少坐車,一坐車就暈車,嘔吐厲害,所以,我對高考之后的去向憂心忡忡。我還記得參加高考體檢的時候,哭過鼻子,因為我太瘦了體重偏輕,怕落選。記得高考之后回到母親身邊,母親還牽著我的手,找當地的算命先生為我看過“八字”,聽母親回憶,說我的“八字”很好。我怎么能相信“八字”呢?在等待錄取通知書的日子里,我的心情極度焦躁、難耐。我誠惶誠恐地終于等來了邵陽衛校的錄取通知書。那是區郵政局的李叔叔,騎單車冒著風雨急速送來的“救命書”——它不僅把我從農村救出來成了吃國家糧的護士,而且讓我如饑似渴地學到了維持生活和為人民服務的本領,學會了如何維護他人的生命和健康。我能成為一名救死扶傷的白衣天使是榮幸的,可是要想成為一名愛崗敬業的護士就是不容易的。
我于1984年7月從邵陽衛校畢業,響應鄉鎮衛生醫療需要,被縣衛生局安排到了灘頭區醫院工作,從此走上了辛酸苦辣甜五味俱全的護士生涯。第一天跟在郭老師后面上班,我很害怕,怕自己不能勝任工作,挨領導批評,怕病人不滿意對我發脾氣。在老師的言傳身教下,我認識到既然選擇了護士職業,就應該踏踏實實當好護士,不給領導難堪,不讓病人投訴,不讓父母操心,不讓同事為難,不讓自己難過。從事護理工作29年來,我沒有什么崇高的理想,就是想當一名愛崗敬業的護士,把自己所學的知識和技術無私地奉獻給護理事業,奉獻給人類健康。
愛崗敬業是做護士的要求
經過幾十年的實踐和思考,我對愛崗敬業的理解:愛崗就是熱愛工作崗位,服從領導安排,遵守單位各種規章制度,做到不遲到、早退、離崗、閑談、做私事等,認真履行崗位職責,不抱怨不偷懶,不損公肥私,以集體利益為重,服從大局,力求把工作干好,讓服務對象、自己及其他人都滿意。敬業就是敬佩自己所學的專業,相信本專業是一門崇高而偉大的事業,離不開從業人員的共同努力,作為本專業人員,應該以精益求精為榮,不惜一切代價,來維護本專業在社會上的價值和聲譽,盡能力為本專業的發展做出應有的貢獻。愛崗敬業就是不管當初是自己選擇的還是他人逼迫選擇的,都要做到從接觸本專業知識開始,自始至終在本專業工作崗位上踏實工作,抓住一切可以利用的時間和機會,不斷學習本專業知識和技術,提升專業服務水平,一步步向高層次攀登,永不放棄自己最初的選擇,愿意把自己的經驗升華為理論,供同行及全社會人士分享、借鑒。
作為臨床護士,服務對象是有病有痛苦的人,必須做到愛崗敬業,愛崗敬業是護士的基本要求。愛崗敬業就是要安心臨床護理工作,不管病人多少,不管報酬多少,不管國家政策好壞及單位領導重視與否,都要相信"干一行愛一行,行行出狀元",只要自己努力,也能成為本專業的佼佼者,在本專業實現人生價值。在護士嚴重缺編的情形下,在崗護士更應該愛崗敬業,爭取用實際行動來改變人們對護士的偏見和不理解尊重。只有在崗護士愛崗敬業,贏得了全社會人士的尊重和愛戴,才能讓更多的高考生在填報志愿的時候,心甘情愿地選擇護理專業,在大學期間安心學好護理專業,在實習期間認真操練和掌握各種護理技術,在參加護理工作之后,不管別人怎么議論護士及護理工作,都能堅持把自己的本職工作做好,并把護理工作當作自己的事業去熱愛,愿意為病人服務一輩子,為全人類健康奮斗終身!
護士的職責就是為人類維護生命、減輕痛苦、恢復健康、增進健康。護士是經過系統學習和嚴格培訓,通過考試才獲得護士資格證的。只有愛崗敬業,才不會浪費父母的心血,浪費自己的青春,浪費國家的資源,才有可能把自己學到的護理專業知識和技術充分發揮出來,實現護士的職業價值和奮斗目標。假如學護理專業的畢業生不想從事護理工作,從事護理工作的在崗護士也不愛崗敬業,只想改行或跳槽,那么,護士隊伍的整體素質和護理質量就無法提高,病人滿意度也無法提高,醫患(護患)關系緊張甚至惡化的局面就會加劇護士的從業難度。哪家父母愿意讓自己的孩子白讀書不務正業?哪個護士又真的想讓別人瞧不起,非得改行去從事陌生的職業呢?
要做到愛崗敬業實在很難
任何事情都不是一帆風順的,當護士亦如此。在臨床護理工作中,我也遇到了不少難題和挫折:護士少、病人多;醫院領導不重視護士和護理工作,同事抱怨多;病人極其家屬不理解尊重護士,醫患關系緊張,醫療糾紛逐年增多;醫生護士在一個單位共事,收入相差懸殊,攀比心理影響工作積極性;護士晉級難,醫院又沒有按職稱上崗,只有自己嚴格要求自己,做到名副其實;沒有時間和科研條件,作為基層護士,想搞護理科研比登天還難;家人及其他親戚朋友來醫院住院找我,各種矛盾或沖突時有發生;要外出學習或開會或考試,也會遇到家人阻攔、同事嫉妒、自己掏錢買虧吃等困惑;想把工作干好的時候累出病了,想向上晉級就沒有指標了,想發揮自己的才能大干一番就擔心找不到伯樂,想尋找幾個知心朋友一起暢談護理人生就很難如愿……我既不能拒絕這些難題和挫折,也不能讓這些難題和挫折影響我的工作和家庭,我總是在矛盾中掙扎,逐步解決矛盾,一直向前。
我在區醫院工作期間,最初只有七八名護士,分門診注射觀察室、內科和外科病房。一個護士在門診上班(一般是安排生小孩之后不上晚夜班的護士做),每天要打幾十個肌注針,做十幾個皮試,靜脈采血化驗的幾個至十幾個,還有靜脈輸液十幾個至幾十個不等,這些肌注、皮試、靜脈穿刺用過的注射器和針頭還要護士親自清洗和煮沸消毒(滅菌)后備用。我在區醫院大部分時間在內科病房上班,那時內科包括小兒科在內,病人沒有性別、年齡及疾病分類,輕的就放在門診治療,重的就加床住院治療。那時小兒高熱抽搐、肺炎、先心病、溺水、腹瀉的患兒特別多,小兒頭皮靜脈穿刺是需要過硬本領的。也許是我在邵陽地區醫院實習的好處吧,不管我上不上班,只要有小兒住院,值班護士感到為難的小兒靜脈輸液,有人喊我去幫忙(我們的宿舍就在病房背后),哪怕是深更半夜,我也在所不辭。每一次為病人靜脈穿刺一針見血,我心里就有一種滿足的,特別是其他護士穿刺幾次都沒成功的針,而我能一針打好,聽到病人及家屬表揚“你的技術好,打針又快又不疼”時,那種自豪感就像喝蜜糖一樣,舒坦!這就是職業榮譽感吧?我想,當一個人學到的知識和技術得到很好發揮的時候,就會愛不釋手吧。因為病人需要我們良好的服務態度和過硬的護理技術,因為護士太少,走一個就少一個,堅守崗位的護士工作更難、更辛苦,我不忍心看著病人受苦、護士受累,我既然選擇了這一行,就任勞任怨地干下去吧。每當受委屈的時候,我就會在心里告誡自己:我是國家培養出來的護士,我是父母的驕傲,我只有奉獻一切的機會,沒有后悔選擇的余地。
不知道那個時代為何農藥中毒的病人特別多,幾乎天天會遇到農藥中毒需要洗胃的病人,這樣中毒的病人來了,病人家屬也一大堆,急得團團轉。那時醫院沒有電動洗胃機,全靠人工洗胃——即用前端為胃管(可以直接插入胃內),中間有一個球形的橡膠囊(用手擠壓的時候,就可以吸出胃內容物),尾端成漏斗狀(可以直接放藥水)的洗胃器洗胃。洗胃的原理是利用虹吸作用,即先插好胃管,再將漏斗部抬高(高出頭面部30cm左右),從漏斗處灌入藥水或自來水300-500ml(救人要緊,沒時間去準備冷開水),再把漏斗部放低(低于胃底部),再擠壓中間的球囊,利用虹吸作用,使灌入的藥水與服用的毒物混合之后一起從漏斗部流出來。這樣的洗胃一般需要2名護士,一名護士拿洗胃器操作,一名護士舀水、觀察病情及臨時用藥。如果是晚上來的,就會喊下了班的護士幫忙。經過反復多次的灌水、擠壓球囊、沖洗胃內容物,直至洗出來的液體清亮、沒有氣味為止,再從漏斗部注入30-60ml的硫酸鎂溶液導瀉,以達到有效洗胃、減少毒物在腸道吸收的目的。
那時候搶救急危重癥病人,醫院總是調動全院力量全力以赴搶救病人,根本沒有醫生護士考慮什么有報酬沒有報酬的問題,大家一心只想盡快讓病人脫離生命危險,盡早恢復健康。農藥中毒病人的治療和護理,是相當繁雜的,一是使用阿托品至阿托品化必須用藥準確、及時,遵醫囑從每10分鐘肌注阿托品、觀察神志、瞳孔、生命體征、小便、皮膚變化開始,逐漸改為每15分鐘、20分鐘、30分鐘……直到病情穩定改Q8h、Bid按時執行相關治療護理措施;二是護士要手抄醫囑,而且病情及護理記錄很多,病房又沒有呼叫器,全靠病人家屬來治療室喊護士換藥水,病人多家屬多的時候,治療室門口堵得水泄不通,我們護士不得不想辦法要病人家屬就在病房喊幾床的針打完了,憑借我們的聽覺及時給病人換吊瓶。同時,在更換吊瓶往返走廊、病房期間,主動觀察鄰床或鄰近病房病人的輸液情況,盡可能做到不用病人家屬叫喊,就及時為病人更換輸液用藥或拔針了。三是新入院病人多,這個中毒病人還沒處理好,還沒有脫離危險,那個心臟病病人心跳停止了,得立即進行心臟按壓復蘇術,除了氧氣袋、氧氣筒,沒有呼吸機等先進設備,一旦呼吸停止,只有進行口對口人工呼吸……幾個甚至更多的危重病人在等著我們去搶救、治療、護理,我們哪有心思想什么報酬啊!
從事臨床護理工作,護士要做到腦、口、手、腳并用,通過有神的眼睛觀察和靈活的頭腦思考,準確及時地與醫生、病人極其家屬溝通,從而避免了差錯及醫療糾紛的發生(我在區醫院工作11年,沒看到一例病人鬧糾紛的,聽到最多的是“醫生,謝謝你了!”“你們護士在醫院工作實在太辛苦了,連吃飯的時間都沒有”)。如果護士只是被動執行醫囑,一旦分心,出現情緒化,治療和護理工作中的各種差錯事故就可能隨時發生。我曾經也反問過自己“我今天不知怎么了?接連打幾個針都沒打好,病人都說我走神了。”實際上,就是因為一些家事纏身,影響了我的心情,沒有專心打針而造成的。每當出現沒有一針見血的現象,我就分析原因:是不是病人的血管太細了?是不是自己太粗心了?如果是自己的原因,就一定要加強修養,把病人放在第一位,要多看書多思考,爭取不再出現類似情形。通過反思自己的行為,就能陸續避免各種差錯的發生,贏得越來越多人的滿意。
我們護士除了在病房忙碌,在宿舍吃飯、睡覺,幾乎沒有多余的時間外出透風。每周只有一天假,這一天假如果碰上了親戚朋友來醫院看病或上街辦事,就又沒有歇氣的時間了。有一年,計劃生育抓得緊,流產、引產、結扎的“對象”很多,醫院沒有病床,就把這些“對象”安排到了區招待所等有空床的地方,而醫生護士的親戚朋友歸于“對象”范圍時,醫生護士不僅要做通親人朋友的思想工作,動員他們按計劃生育辦事,而且要想辦法照顧他們的生活,給他們安排住的地方(基本上就是在醫生護士的家里住,打針治療,觀察沒事之后再安慰他們回家,注意再也不要違反計劃生育政策了。)可以說,當醫生護士是沒有自由的,聽憑別人使喚,哪里需要就到哪里去,還不能向任何人發脾氣。
如今的醫生護士越來越難當了,想做一名愛崗敬業的護士也更不容易了。我們這些八十年代出來工作的護士,是國家出錢培養的,當想進一步深造讀大專和本科的時候,就陸續要自己掏錢讀書學技術了。我讀高護班時,醫院還發給我70%的基本工資,僅僅能維持我的基本生活需要,我的學費及其他費用靠誰?我一方面說服丈夫和公公婆婆,爭取他們的支持,二是向臺灣的伯父寫信,爭取他的資助。非常幸運的是,我真正碰到了好公公婆婆、好伯父和好丈夫,他們在我讀書期間,全力支持我讀書,一直到畢業。經濟上的問題解決了,家庭及孩子方面的問題就一值令我頭痛。我的公公患有矽肺病,每到天氣變化的時候,就容易受寒感冒加重病情。我進高護班時,女兒才兩歲多,放在婆婆身邊帶養,而婆婆還帶著哥哥、姐姐的幾個小孩,有時照顧不周,孩子就會到外面玩耍鬧事。有一次,我的女兒在家附近玩耍,被周圍的小孩用小石頭砸傷了頭部,當時沒被婆婆發現,后來知道了又沒有及時去醫院檢查用藥,結果傷口化膿、高燒了,婆婆才打電話告訴我。我心急如火地連夜趕回家,只見女兒不哭不鬧,就像不認識我一樣,低著頭靠在我懷里。望著發燒不哭的女兒,我的眼淚不停地流,不停地流。在婆婆面前,我能哭出聲來嗎?我能說婆婆沒照顧好我女兒嗎?不能。我只能怪自己狠心!為何不安于現狀在家照顧好孩子,偏要去讀什么高護班?要離開活潑可愛的女兒去追求我的夢想?為何要自找苦吃,一次次承受暈車的痛苦,提著大包小包像個打工妹一樣穿梭在城鄉的路上?為何與丈夫兩地分居少得可憐的相會時間還要減少……
誰能理解護士的辛酸苦辣?護士的出路又在哪里?
迎難而上才是護士的出路
我是護士,要做到愛崗敬業,就要靠自己從內心、言語、行為等不同層面去努力,去克服工作和生活中的種種困難和挫折,力求讓自己心安理得,生活踏實。
為了不辜負家人的期望,為了對得起關心和支持我的親人朋友、老師同學、領導同事,為了不負白衣天使美譽,更好地為人們提供健康服務,我從踏進長沙職工大學的第一天起,就下決心要努力改變自己的性格,從內向向外向轉化,提高自己的思想覺悟和實踐思考能力,積極應對各種困境和挫折。自己當初入校的成績比較差(只有230多分),是學校給我提供了學習進步的機會,我只有把握這次機會,積極參加學校舉辦的各種有益活動,才能實現我的職業理想。在班主任莊老師的支持鼓勵下,通過參加學校舉辦的演講、板報、業余黨校、黨的知識競賽、文藝匯演及體育運動會等,我的各方面素質得到顯著提高。我從不敢跟別人說話到走上學校講臺演講獲得“二等獎”;從認真聽黨課到代表學校去參加全市高校“黨的知識競賽”并獲得“一等獎”;從同學說我不合群到擔任班上宣傳委員贏得“優秀班干部”和“優秀班集體”的榮譽……看是一件件不起眼的小事,只要堅持做下去,就會連在一起成為一件有意義甚至受益終生的大事。如果沒有單位和家人的支持,沒有學校老師和同學們的幫助鼓勵,沒有社會大變革的強力推動,我們的生活怎么會越來越好?我又如何去追求更高?一個人的成功離不開周圍環境的影響,更離不開自身努力。無論是逆境順境,我們都應該勇往直前,不要瞻前顧后,怕這怕那。
我在讀完高護班之后,正值我們醫院“創一甲”。我本想留在湘雅醫院繼續實習(進修),并且打算學好英語去國外深造,可是,我的丈夫堅決不同意,怕我這樣走下去就“遠走高飛”了。此時,醫院也正需要我回院,為“創一甲”做些事情。我只在湘雅醫院的急診科和骨傷科實習了兩個月,就服從院領導安排,和總護士長一起跟隨縣衛生局領導去株洲攸縣醫院參觀學習。我第一次外出參觀醫院,不僅看到了外醫院比我們做得更好的地方,而且看到了沿路的美麗風景,賞心悅目和熱情高昂的快樂心情,立即消除了我對丈夫的怨恨,轉化為我一定要把我學到的知識發揮出來,爭取讓大家滿意。一回到單位,我就承擔了全院護士的“三基訓練”、護理管理制度的完善、護理病歷的書寫和整理、醫院黑板報宣傳等新任務,積極投入“創一甲”活動中。經過全院醫務人員的共同努力,艱苦奮斗,終于換來了醫院“創一甲”的圓滿成功,我也從中得到了有關領導的肯定和表揚。
完成“創一甲”任務之后,我那想調動的念頭越來越強烈(1988年結婚,1994年高護班畢業,在讀高護班之前,我就向縣衛生局提交了幾份申請調往縣城醫院工作的報告),因為孩子要上小學了,兩地分居對我而言實在太苦了。我上班要干好工作,下班要照顧好孩子,休息日還要坐車去縣城看望丈夫,幫他做飯、洗衣、整理倉庫(丈夫在縣供銷社飲料廠批發部當保管員)。另外,我自己認為讀了大專了,進縣城醫院具備條件了,必須盡早完成調動之事才能讓我的理想成為現實。
為了調動,我不知受過多少委屈。好不容易余了幾天假,去縣城跑調動,不是見不到領導,就是領導有事沒時間受理此事。等領導有空了,臨到我向他們求情了,我的嘴巴就吱吱唔唔不知說什么為好,平時很少與領導交往的我,為了調動只能跟在領導屁股后面走,挨時間,一天天地讓時間在焦急等待中度過。在心情不好的情況下,我反反復復地對自己鼓氣:這一次一定要讓領導發慈悲可憐可憐我,不能再一拖再拖了,如果不能調到縣城工作,我的高護班就是白讀了,我也無法向家人交代,不管受多大委屈,都不能放棄調動,一定要想辦法調到縣級醫院工作!為此,矛盾、壓抑、煩躁、苦惱甚至憤怒的心情時常困擾著我,不得安睡。有時候,我真想改行不當護士,因為當護士確實被人瞧不起。有時候,我又非常堅定,別人不當護士,我一定要當護士,到底看自己當護士能磨成哪樣!也許我的真誠、恒心、無奈打動了領導們的心,他們在我跑了幾年多時間之后,終于召開會議討論批準了我的調動,使我安心呆在縣城醫院再也不想調動了。
來縣城醫院上班,先是借調,那時縣級醫院正在“創二甲”,需要大量護士,而“三定”工作就遲遲沒有定下來,說什么沒有編制就不能調動。在縣人民醫院、縣婦幼保健院、縣中醫院三所醫院之間周旋,最終還是調到了縣中醫院。在借調到中醫院工作期間,我在內科上班,正好碰到了在內科治病的縣人大曾主任。曾主任和他的妻子都是熱心人,在我進病房為他打針治療期間,他們主動問我的一些情況,我也不管三七二十一,把自己悶在心里的許多話,一股腦拋出來,請他們幫我想想辦法。也許是曾主任一句話,也許是醫院要護士要得緊,也許是我寫給縣委組織部肖部長的一封信感動了縣領導,總之拿到了調令,我非常高興,認為自己讀高護班沒有白讀,能在縣級醫院發揮用途了。
說實話,我讀書的目的就是為了提升自己的工作能力,更好地為病人服務,實現人生價值。來縣中醫院剛一年,我就順利入黨,并且去張家界參加了國家級的護理學術會議。第三年,我就到了護理部,協助總護士長“創二甲”,完善護理管理制度、加強護士三基培訓、積極開展公休會、護士大會、護理業務查房、定期組織人員進行全院衛生大檢查等,并及時將各種檢查結果和會議精神以黑板報的形式向外界進行宣傳,調動廣大護士的工作積極性。隨后,我服從領導安排,下科室擔任護士長(骨傷科和婦產科在一起,病種多,護理工作量大,人員關系復雜,面對這些,我沒有退縮,只想在臨床大干一番,讓“二甲”的標準成為醫院護理工作的實際),并把自己的想法寫成報告形式,交給院領導,希望把責任制整體護理真正開展下去,不應該停留在形式上。然而,這個報告沒有得到院領導的采納,領導的意見只要符合“創二甲”的標準就行了,要真抓實干地搞,沒有足夠的護士是搞不好的。
一個美好的愿望就這樣被“夭折”了,我又感到了從未有過的打擊:丈夫不支持我當護士長,說當護士長沒有什么好處,還要時時刻刻操心科室里的事情,連回家做飯的時間都沒有,連睡覺都睡不安穩(一些輪科護士平時不認真操練,臨到晚夜班單獨值班的時候,就不能勝任工作,如小兒頭皮針不會打,新生兒輸氧都不會輸,還有導尿、股靜脈穿刺、心電監護等都不知從何做起,她們打電話找護士長,護士長只有親自去病房做給她們看)。我想實實在在地干好護理工作,為病人提供滿意服務,其他人員就說我多事,費力不討好,“累壞你自己還不算,還要我們跟著累!”加上我患有膽囊結石,每當受寒或情緒不穩的時候,就會出現膽囊炎急性發作,感到疼痛難忍。護士長沒有主動權,夾在中間實在難受,做任何事情都是圍繞各種檢查來轉。無奈又無望的情形下,我打了辭職報告,不再擔任護士長。
不當護士長又如何?還不是照樣要對病人負責任,照樣要愛崗敬業做好每天的護理工作。一心只想讓病人極其家屬滿意的我,寧肯自己吃虧,也要千方百計滿足病人的合理需要。領導看我對病人那么有耐心,從未同病人極其家屬爭吵過,就又要我擔任責任護士兼組長。我離開原科室,到樓層最高的科室上班,每天上下樓梯七八次,要在病房走十幾里的路程(一名責任護士負責25-30個病人),還要不厭其煩地跟病人極其家屬做宣教,跟醫生、護士溝通有關事項,那種精疲力竭、口干舌燥、無助又無處發泄的感受,只有護士姐妹們自己最清楚,最能體會到。由于過度勞累,我又病倒了。
我第一次病倒在床上,是參加工作不到三年,白天黑夜守在病房,做自己的工作,也幫助他人工作,感冒了沒及時用藥及休息,引發了病毒性心肌炎,知道得了這個病之后,我還是聽信醫生的話“不要緊”,堅持上班到無法堅持為止。我后來去市級醫院、省級醫院住院治療三個多月,多虧王婆婆、劉大姐、沙老師等人悉心照顧和幫助我得以康復。回家休息兩個月,我才正常上班。此次,參加工作近十五年的我,因為膽囊結石及急性膽囊炎發作使我上腹絞痛厲害,無法走路,又不得不住院治療。我本來打算保守治療好一些之后繼續上班的,沒想到有人在背后議論我“她哪里有病,是癔病。”無法解釋又無人理解的事情,只能讓事實說話。在沒有辦法的情況下,我決定手術去除這個“癔病”。可惱的是,在我手術當日早晨,還有人故意來病房勸我這個得“癔病”的人“你還是不動手術為好。”我相信誰呢?我不想再被人忽悠下去,更不想失去我的生命和事業,我唯有健康的身心,才能繼續作戰,做出我當護士應有的貢獻。
手術臺上,我聽到了醫生護士的真言:“唉,這個徐同志啊,硬是能吃虧,兩顆拇指大的結石把整個膽囊都填滿了,難道她平時不疼嗎?如果不及時手術摘除,真的脹破了膽囊,是會掉命的。那些說她裝病的人,不知心里抱什么想法。”……
“姐姐,我的肩膀痛死了。”“啊,妹妹,你終于醒了!你不知道你剛從手術室出來的那個模樣,你的臉就像一張白紙一樣,嚇死我了。醫生說,你在手術臺上差點沒命了,是通過搶救才救過來的(后來我才知道,我的膽囊位置深藏在心臟后面,牽拉膽囊時,出現了心跳驟停,把所有在場的醫生護士嚇壞了),你現在還在輸氧氣,你不要亂動,我幫你按摩一下肩膀。”守護在我身邊的姐姐一邊落淚一邊告訴我術中情況。想起自己是一名護士,就不能護理好自己,還要親人牽掛和陪護,我心里非常難受。只希望自己的病很快好起來,盡早穿上白大褂、戴上燕尾帽,只有穿戴整齊的我才像一位白衣天使啊!在病床上的日日夜夜,我輾轉反側,思考著護士的出路在哪里?我為何要苦苦守住我的信念——做一名愛崗敬業的護士照樣能彰顯人生價值?
只有得過病的人,才會真正體會到當病人的痛苦,才會將心比心替病人著想,為病人做些力所能及的事情。我是一名護士,躺在病床上就是一位病人,可是個別醫生護士并沒有把我當病人看待,讓我得到應有的尊重和照顧。我是護士得病了都有可能受到冷落,那些從農村來的很窮的病人就更不用說了。為何我們護士抱怨的多,扎實的少呢?為何護理工作總是圍繞各種檢查在打轉轉,走形式呢?我真想大聲吶喊:各位領導,請您們重視護士和護理工作吧!請讓護士多在病人身邊做些宣教,給些幫助吧,別把輸液治療當作唯一的經濟手段,累垮了護士,害苦了病人。病人也是人,我們的父母、兄弟姐妹、還有自己都可能得病,我們護士不想輸液太多,工作量更大,也不希望病人出了錢買痛苦啊!一顆善良的心在滴血,在行動。我在醫患之間,在醫護人員之間周旋,想盡自己的微薄之力,盡量減輕病人的經濟負擔和心身痛苦。可是,我很矛盾,也很苦惱。因為我們是靠完成工作任務來拿工資福利的,科室收入少,個人所得肯定會少。我不忍心看到病人受苦受難,就厚著臉皮向醫生求情:某醫生,這是我的親戚,請您幫忙,節省一些費用。他家里條件實在不好,此次住院還是向信用社借的錢。大多數好醫生還是接受了我的建議,給病人節省了幾百、幾千至上萬元的醫藥費用。但是,極個別醫生就不領情,還教訓我“你到底是在這里拿工資的,還是在這里當說客的,專門為病人說話,我們還要不要生存了?你有本事,你掏錢給病人治病啊!”我進退兩難,既心痛又沒有辦法解決這些現實問題。護士是醫院最底層的“打工妹”,眼睜睜地看著病人受苦,自己也受難,無休止地“執行醫囑”——為病人從住院到出院的輸液從未間斷。如果間斷,那是因為病人沒有及時交錢,只要病人有錢不喊出院,各種各樣的打針藥、口服藥就會開出來用在病人身上。如果沒有農村合作醫療、職工醫保及城鎮醫保等國家政策保障,“因病返貧”的貧困家庭及人口會更多!
在學校讀書期間,老師就教導我們要向白求恩和南丁格爾學習,學習他們的無私奉獻和精益求精精神,全心全意為人類健康服務。可是,現實世界里,我們為何不能去真實再現奉獻精神,去花時間精益求精呢?醫護人員之間相差懸殊的收入,使護士姐妹們恨透了現有的分配制度,后悔自己不該當護士,只要不當護士就是脫離了苦海。參加工作多年的護師、主管護師,陸續改行成為了醫生或行政后勤人員,沒有改行的護士不得不經常說些抱怨的話語,講改行的護士靠老公吃飯或走后門送禮達到目的。改行的護士有能干的(從總護士長、護士長到工會后勤當官的),也有差的(不會寫護理病歷,不會做健康宣教,甚至與病人極其家屬經常鬧矛盾的低學歷護士,到了非常輕松的非臨床崗位)。各級醫院重醫輕護的現象相當嚴重,基層醫院不重視護士及護理學科發展的現象更加突出,不管什么學歷、職稱的護士,都是做一樣的事情——被動地執行醫囑,以完成治療任務,病人不鬧事為目的,沒有考慮醫院的長遠利益,也沒有考慮眼前護士缺編嚴重的深層次原因。護士到了退休年齡就退休回家當婆婆奶奶了,再也不想進醫院談論什么護士及護理工作了。
身在臨床,看到了年輕護士的忙累和無奈,也聽到了退休護士的心聲和遺憾,還在臨床轉來轉去的老護士,我們在想些什么呢?我們大部分是主管護師,少部分是副主任護師,現在在臨床科室就做些瑣碎事:到藥房領取藥品,把藥品送到治療室,按藥品名稱分類放置在各藥柜,把一些藥品的外包裝卸掉,核對藥品有無差錯;清洗消毒器械、打包送到供應室高壓滅菌、再把已經滅菌的包裹拿回科室(這些可以讓護工來做的雜事,就安排老護士來做,名義上還是照顧老護士);坐在電腦面前,把醫生開出的醫囑進行核對(病歷上和電腦輸入的醫囑是否有錯,有錯及時糾正);醫生護士誰有什么事情,就請老護士到處跑動,與各科室協調;送化驗標本去檢驗科;把從藥房取來的各種口服藥、外用藥親自發給病人,并告知病人藥物如何使用等。說實話,我們這個年齡階段的老護士(40-55歲),完全可以承擔病人的健康宣教,可以帶頭開展護理業務查房、學生帶教、護理科研等值得思考、總結、傳承的利于護理事業發展的工作。但是,除了晉級,除了學歷這些關系護士切身利益的被動學習之外,幾乎沒有人愿意主動學習了,如今不少人晉級需要的論文,也是寄希望用錢買。上班忙碌之后,大部分護士只想放松自己,不想看一個字,不想參加業務考試,只有極少數護士,還在利用業余時間思考護士職業現狀,在向往護士職業的美好前景。
用實際行動體現愛崗敬業
我是護士,我要愛崗敬業,就靠實際行動來體現。從踏入衛校第一天起,就證明我選擇了護理專業,選擇了當護士這個職業。在學習護理專業理論和技術的過程中,我慢慢懂得了護士不僅僅要掌握鋪床、打針、輸氧、導尿、洗胃、灌腸、測量生命體征、記錄等最基本的護理知識和技術,還需要了解全科醫學、心理學、倫理學、社會學、人文科學、哲學等與人們健康及生活相關的知識和學問。要做到愛崗敬業,就要順應時展的需要,積極投入改革,讓自己在艱難環境中經受考驗,從最低級做起,一步步向高級靠近,實現職業理想——不斷提高護士自身素質,持續改進護理工作質量,為人們提供滿意的優質服務,實現人人健康。
剛參加工作時,我就想把自己在衛校學到的護理知識和技術毫無保留地用在病人身上,獲得病人極其家屬的滿意,獲得父母、領導、同事及周圍群眾的好評,不辜負黨和人民對我的培養,所以,一到醫院上班,就不分白天黑夜在病房轉,哪里需要就出現在哪里。除了在醫院病房忙碌,我還經常上門為居家老人打針,指導家屬如何照顧好老人。自己做好了,自然會得到他人的好評。在年終評先進、評優秀的時候,能盡快地拋棄虛榮,腳踏實地地投入臨床護理,把自己的汗水和心血獻給需要我的病人。在灘頭區醫院工作期間,六十多歲已經退休還返聘在醫院當護理顧問的王琦琳老護士,她對病人無微不至的關懷和體貼,深深地感動了我,我決心向她學習,安心本職工作,不抱怨不議論對護士起負面作用的事情。
當某些院領導說護士只要知道“摸屁股”(打針)就行了時;當一些護士下班之后就只管打牌休閑時;當上完晚夜班精疲力盡、饑餓難忍,還要自己做飯吃時;當孩子出生后因為是女孩家人不高興時;當病人多需要排隊打針而家屬發脾氣給護士一個耳光時;當護士想到護理部或衛生局發揮更好作用領導不支持時;當準備了幾十年的心血無法得到價值體現時……我們護士靠什么來愛崗敬業?我不想離開護理崗位,就只有想辦法讓自己任勞任怨地承受當護士的一切困難和挫折,讓委屈的心在深夜孤獨時分,得以釋放——日記、唱歌、書法、讀書等愛好是可以療養身心的。我要做到愛崗敬業,就只有用心用情去體驗當護士的樂趣——把所有人的微笑和話語當作自己前進的動力。做得好的繼續堅持,欠缺的地方虛心接受他人批評和教育,自我鞭策,加強學習和修養,力求達到理想的境界。
【ABSTRACT】 Through a method of questionnaire,some problems during clinical internship period of nursing students were summarized,and detailed analysis was carried out in order to solve these problems.Then,some relevant intervention methods were established and carried out,which were proved significantly effective after statistical analysis for intervention effect.As a result,these intervention methods can be used to the future clinical internship.
【KEY WORDS】 Nursing care,Clinical clerkship,Intervention studies
臨床實習是以臨床實踐為主,對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練,是以培養學生的獨立工作能力為主要目的的綜合培養和全面實踐訓練[1]。它既是一種將理論知識轉化為實際工作能力的教學方法,也是把理論知識應用于實踐的必需過程,是護理教育的重要組成部分。可以說,臨床實習是護生向護士角色轉變的重要階段,它將直接關系到把一名護生培養成一個什么樣的人的問題,對護生未來的人生觀、世界觀、技能水平、服務態度以及護理道德觀念的形成,都具有重要的作用[2,3]。近年來,隨著護理專業招生規模不斷擴大,臨床實習的質量出現了諸多問題,應當引起學校高度重視。只有加強護生的實習管理,改革現有護理實習管理模式,才能提高護生的實習質量,培養出大批適應新醫學模式的合格護理人才。
我校護理專業近年來在臨床實習結束考核中成績普遍不理想,為了準確了解護理高職專科生的臨床實習存在的問題,筆者有針對性地調查了我院2003級護理高職專科部分實習生,找到對實習效果影響較為顯著的因素。桑代克認為學習的實質就是使某情境與某一特定反應之間形成聯結,并使聯結的力量得以加強。教學則是安排各種情境,以便形成理想的聯結[4]。據此,我們并制定了相應的干預措施。干預措施在2005級護理高職專科班組織實施,并做了干預效果的研究。
1 材料與方法
1.1 實習過程存在問題調查
1.1.1 對象
張家口教育學院護理03級實習學生86人,其中男生22人,女生64人;年齡18~23歲,平均年齡19.26歲。臨床實習時間為10個月。
1.1.2 方法
征求教師、帶教老師以及學生的意見,同時結合近5年實習醫院所反映的情況和我院教師的總結,自行設計了調查問卷,調查采用無記名調查表的形式進行。
1.1.3 問卷內容
調查的主要內容包括:(1)你認為你的業務知識都得到了鍛煉嗎?(2)你能融入科室的集體當中嗎?(3)你能很好的和帶教老師溝通嗎?(4)你感覺你的理論知識和實際動手能力相比哪方面更加需要加強?(5)你的帶教老師主動給你講解臨床護理知識嗎?(6)你能經常主動接觸病人并交流嗎?(7)實習期間是否希望能和學校溝通解決學習生活問題?(8)在實習期間是否經常有容易緊張或焦慮、失望等情緒?
1.2 干預措施的效果
1.2.1 對象
張家口教育學院護理2004級實習學生98人,其中男生12人,女生86人,為對照組;張家口教育學院護理2005級實習學生102人,其中男生15人,女生87人,為實驗組;年齡18~24歲,平均年齡19.75歲。臨床實習時間皆為10個月。
1.2.2 方法
結合2004級實習調查結果,在2005級實習學生進入實習階段之前重點進行了實習前的強化訓練,明確強化訓練的項目,包括無菌技術、肌肉注射、靜脈輸液、吸氧、口腔護理、心肺復蘇等6項重點操作;在實習期間配備導師,每個導師負責3~5名護生,護生可隨時和導師取得聯系并進行互動;在實習前以及實習期間不定期由我校專業的心理輔導教師集中開展心理輔導及講座;為了突出實用性,對護生的評價由實習醫院的帶教老師給出,通過和實習醫院溝通,采用業務能力和工作態度兩方面的打分來進行,業務能力滿分為70分,工作態度滿分為30分,每個學生的成績都取其在各科室評分的平均值。每個學生的評分數據輸入計算機,采用SPSS11.0進行分析。
2009年10月任 煒等:護理專業臨床實習情況調查及干預方法研究第5期2009年10月河北北方學院學報(醫學版)第5期
2 結果
2.1 實習過程存在的問題
通過對已進行過臨床實習的護生問卷調查結果如表1所示。表1 醫學生對免疫學教學效果的反饋調查(n=126)
內 容選 項%沒有68.22你認為你的業務知識都得到了鍛煉嗎?大部分得到鍛煉30.41全部得到鍛煉1.37不能34.26你能融入科室的集體當中嗎?基本能58.25很好7.49能39.44你能很好的和帶教老師溝通嗎?基本能41不能19.56動手能力86.72你感覺你的理論知識和實際動手能力相比哪方面更加需要加強?理論知識11.61兩者都需要1.67經常26.32你的帶教老師主動給你講解臨床護理知識嗎?比較少43.54基本不講30.14能43.08你能經常主動接觸病人并交流嗎?較少32.56很少24.36希望76.28實習期間是否希望能和學校溝通解決學習生活問題?無所謂22.04不需要1.68經常有12.82在實習期間是否經常有容易緊張或焦慮、失望等情緒?有時有51.44很少有35.74
2.2 干預措施實施的效果
通過進行了相應教學改革實施干預后,實驗組和對照組的實習考核成績結果如表2所示。 表2 兩組護生考核成績的比較
3 討論
3.1 實習過程存在的問題
如表1所示,通過對已進行過臨床實習的護生問卷調查發現,有近70%的護生認為所學的知識沒有得到實踐的鍛煉。造成這樣的問題原因主要有兩方面,一方面是因為實習醫院過分重視經濟效益,把常規護理作為重要的帶教工作,不僅對學生的實習不夠重視,而且還會造成對學生的負面影響。醫院收治病種和病人的多少,不但影響學生的實踐機會,也影響了帶教老師的帶教質量。收治病人過多,帶教老師無暇顧及,收治病人過少,護生實踐機會少,接觸面窄。另一方面也是學生本身認識的問題[5],據調查顯示大部分護生對臨床實習的目的認識仍局限于打針、發藥及一些基礎護理操作。由于實習目的不明確,單純的臨床護理能力的要求對護生來說壓力不大,導致特別是在實習后期,在掌握了常用的基礎護理技術后,大部分護生覺得無所事事,逐漸放松對自己的嚴格要求,從而嚴重影響了整體的臨床實習質量。
有近35%的護生表示不能融入到科室的集體當中。這個比例雖然不算很高,也應引起重視。造成護生不能很好的融入科室的集體當中主要也有兩方面的原因。一方面,醫院科室工作人員對護生的認識需要近一步改進[6]。另一方面,更為重要的是學生的人際交流能力需要進一步加強。如有些學生剛來時同老師講話都臉紅,與人交流時聲音特別小。這就要求這類學生更應該積極融入科室,比如參與業務學習、護理查房等,使自己由被動轉為主動。
明確表示不能和帶教老師很好溝通的約占了近20%,有近25%的護生完全不能主動去接觸病人并溝通,有近一半的護生認為帶教老師不會主動為其講解臨床護理知識,這依然和學生本身的人際交往能力有密切關系。但也應當指出,帶教老師由于不能對護生進行正確對待,也會造成護生不愿意再進一步和帶教老師溝通,從而失去相互信任。在臨床實習當中,教與學不再是單純意義上的教與學,而是教師與學生之間一種雙向的互動關系。帶教老師也應認識到,這也是在滿足實習生合理、健康需要的基礎上實現自我價值的過程[7,8]。因此,在實習期間,學校、實習醫院既要嚴格要求,又要時刻體諒學生、為學生著想。臨床教學中多引導學生自我總結、自我評價和學生之間互相評價;教師評價時要善于表揚,多鼓勵,以榜樣激勵、需要激勵及感情激勵為主,批評時不傷害學生的自尊心,及時溝通教學雙方的情況,使教學雙方都能做到心中有數。當然,護生本人要體諒醫院的工作難度和帶教老師的壓力,這需要相應的溝通能力提高以及校方的針對性教育和培訓。比如,護生的職業道德教育是工作的重點,因此,在校期間要對護理專業學生進行嚴格的職業道德培訓,教育他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,培養他們的愛心和敬業、奉獻精神以及吃苦耐勞的精神。
認為實際動手能力需要加強的占了80%以上,這會導致剛進入醫院會很難立刻進入狀態。可見我校學生在進入臨床實習的時候很多動手項目都很生疏,因此,需要在進入臨床實習前應進行相應的強化訓練,并且應明確強化訓練的項目。基本護理操作技術項目有20余項,其中無菌技術、肌肉注射、靜脈輸液、吸氧、口腔護理、導尿、灌腸、心肺復蘇8項操作,對于新畢業的護士來說比較實用,所以應在進入實習前將其作為首選強化訓練內容進行集中強化訓練[9]。
75%以上的護生認為在實習期間仍然需要學校的幫助和指導,臨床實習階段,學生分散各地各醫院,導致了學生管理的真空狀態。醫院只能在業務方面給學生提供實踐的機會,但學生日常積累下來的一些業務和生活方面的問題大多具有共性,也需要集中進行解答,這是醫院各科室的帶教老師無法一一滿足的。為了加強對學生的管理,完善教學管理制度,可對一定數量一定地點的學生配備專職導師,定期對所負責的學生進行指導,了解他們的工作生活動向,并明確導師的責、權、利,建立相應的激勵機制。
50%以上的學生在實習期間有過緊張、失望等情緒,主要原因是護生進入臨床實習前,由于即將面對角色功能的改變以及陌生的臨床環境、人際關系和學習方式,在心理上產生不安全感。另外,實習前護生年齡在20歲左右,是處于青春后期的特殊人群,此期生理發育成熟,而心理發育則相對遲緩,使得心理成熟水平、社會閱歷積累與生理成熟不相適應,容易出現心理年齡與生理年齡相脫離的現象。再有,護生在校后期學習的專業課程多,難度大,需要記憶的內容多,而教師往往較少傳授護生緩解壓力的方法和技巧,缺乏針對護生的需要、興趣、專業發展潛能予以系統性的專業輔導與人才培育的機制。因此,應當適當增加對學生進行相應心理輔導方面的教學[10]。
3.2 針對性的干預措施
針對實習過程中所存在的這些問題,在05級實習學生進入實習階段之前重點進行了實習前的強化訓練,明確強化訓練的項目,包括無菌技術、肌肉注射、靜脈輸液、吸氧、口腔護理、心肺復蘇等6項重點操作,并進行培訓考核,對每個學生建立考核臺帳,以便進一步跟蹤調查。
另外,在實習期間配備了專職導師,每個導師負責3~5名護生,護生可隨時和導師取得聯系并進行互動,導師每隔至多兩周必須和護生見面進行交流,并撰寫詳細的指導報告。導師需根據護生的意見和要求及時向教研室主任進行信息反饋,待實習結束按照各自所帶學生的考核成績進行總結。
同時,在實習前以及實習期間不定期由我校專業的心理輔導教師集中開展心理輔導及講座,提高護生實習前的心理健康水平,進行系統的心理干預。系里對護生進行常規心理健康狀態調查,建立護生心理健康檔案,將心理健康教育融入護理教育過程中。系里和學生會應多組織各種不同類型的團體活動,使護生在廣泛的交往和合作中建立和諧的、融洽的人際關系。有目的地安排護生臨床見習,初步熟悉實習環境。引導護生樹立正確的職業觀和就業觀,正確看待自己,善于發現自身的優勢,做到自尊、自信,遇到問題持積極樂觀的態度。將職業生涯規劃的理論引入護理教育中,在對護生進行專業教育和訓練的同時,及早向護生介紹職業生涯規劃的理論和步驟。邀請在護理領域取得較好成績的校友來為護生做講座或座談。總之,要培養護生形成良好的心理素質,為今后盡快適應臨床實習和工作崗位奠定良好的基礎。
護生在進入臨床實習結束時,取其所有科室考核得分的平均分為最終實習成績,我校04級和05級兩屆護生所在的實習醫院完全一致,評分辦法也由校方和醫院共同擬定,可認為評分標準一致,所有學生平均分輸入計算機,由SPSS計算均值,結果如表2所示。使用IndependentSamples T Test進行顯著性差異檢驗,可見實驗組和對照組相比較差異有顯著性。實驗組進入臨床實習后無論從業務評分還是工作態度評分來看,成績均好于對照組。
結果表明,護生進入臨床實習是理論與實踐的充分結合,這個過程不是簡單的送到實習醫院聽之任之的過程,而是需要校方進行大量前期準備工作,同時又要切實進行跟蹤、反饋的一個過程。只要做到了對臨床實習進行了充分的干預,臨床實習的效果就會得到顯著提高,這也需要我們今后繼續探索新的干預方法,來進一步提高臨床實習的效果。
通過對近幾年我校護生臨床實習的考核情況、實習醫院反饋情況以及對護生的問卷調查發現,對護生臨床實習質量的影響因素有很多,必須引起我們的足夠重視。為了提高臨床實習的質量,應當建立較為完善的臨床實習管理體系。
首先,按照分級管理的原則,建立由領導、主管、帶教老師、實習導師組成的四級護理實習管理體系。需要指出的是導師制的建立較為明顯的加強了實習護生和學校的互動,這對于護生的各種能力的提高都具有良好效果。另外,選擇優質的實習醫院是提高實習質量的保障,護理學的實踐性強,規范化的實習基地對于培養基礎理論扎實、動手能力強、職業素質高的護理人才非常重要。應盡量選擇規模較大、科室齊全、設備精良、病人較多、臨床教學經驗豐富的三級甲等醫院或二級甲等醫院為護理臨床實踐基地。更為重要的是要求各醫院提高認識,加強對臨床帶教,尤其是帶教老師的管理,嚴格審核實習帶教老師資格。實習帶教老師應具備大專或本科學歷,任護師5年以上,具有扎實的專業理論知識、熟練的專業技能和較強的語言表達能力和指導能力,能勝任帶教工作。護理部也應定期對帶教老師進行考核,對于考核不合格的取消其帶教老師資格。再次,在校期間要對護理專業學生進行嚴格的職業道德培訓,教育他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,培養他們的愛心和敬業、奉獻精神,要教育他們熱愛護理事業和熱愛自己的服務對象—患者,要時時刻刻以病人為中心。這方面可以引入專業的心理輔導講座,來加強護生實習前的心理承受能力和人際溝通能力。為促使護生盡快進入角色,適應臨床工作,在實習前應當集中進行技能強化訓練。老師通過示范要求護生熟練掌握操作程序和專業技能,并應用整體護理的知識貫穿在操作過程中,與患者進行溝通、交流。最后,要實行嚴格考核的管理辦法。實習考核可客觀評價實習護生的實習情況,是反饋驗證實習教學質量的關鍵。按照學校有關技能考試的規定,學校和護理部不定期的檢查帶教情況,科室和帶教老師更要對護生實習的不同階段完成實習計劃情況進行嚴格的考核評定,了解護生掌握和運用情況,發現問題,及時糾正,分析原因,提出防范。
臨床實習是護理專業教學的重要環節,必須建立良好的管理和運轉體系,才能使學生完成由一名護生到一名合格臨床護士的蛻變。
參考文獻
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3 王世澤,蔡福滿,樊新,等.護理專業護生臨床實習工作的探討與思考[J].西北醫學教育,2006,14(5):609610
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7 宋紅艷,譚惠,謝向韶.提高臨床護理帶教教師的素質[J].解放軍護理雜志,2002,9(6):533534
護士節的演講稿模板1各位評委、各位朋友:
大家好!
又一個五月來臨了。是五月,讓花兒再吐芬芳,讓小溪重新歡唱,讓鳥兒重振雙翅自由的飛翔。讓護士姐妹們敞開心扉,傾訴衷腸。平凡的五月,因為有了護士節而變得溫馨祥和、異彩紛呈。
十六歲那年,在填報升學志愿的時候,是目不識丁的奶奶幫我做出了選擇。奶奶說:“治病救人那可是積德的大好事,一輩子做善事,人活的踏實。如今,十幾年的光陰過去了,在一張張病床之間的穿梭中,在一次次危重病人的搶救中,在一個個漫長夜班的值守中,我度過了人生中最寶貴的年華。雖然護理工作忙碌,單調,收入微薄,可是正如奶奶說的那樣,我擁有著踏實和坦然的人生。
記得剛參加工作的時候,聽到社會上有人說,護士的工作微不足道,沒地位,沒價值。我的熱情和積極性很受打擊,于是找到護士長訴說心底的困惑。護士長語重心長的對我說:“護理是一門獨立的學科,你需要學的東西還很多。一個人有作為才會有地位,誠實的勞動必將贏得尊重。”我聽了老師的話,從此努力學習專業知識,苦練操作基本功,把滿腔的熱忱投入到瑣碎的婦產科護理中去。雖然有過無奈,有過厭倦,有過疑惑,但是我感受更多的則是愛崗敬業、辛勤勞動贏得的尊重、理解、信任和支持。患者依賴我們,醫生需要我們,人們的健康和幸福離不開我們,誰能說我們不重要?誰能說我們沒價值?我參加過無數次的重癥搶救,也目睹過無數的感人場面,其中就有這么一件事。
那是三年前一個陰霾的午后,救護車扯著凄厲的笛聲闖進醫院,焦急的接診人員送來了一位殘角子宮妊娠破裂的患者。聽說有危重病人要來,護士長迅速聯系了化驗檢查等相關科室,作好了搶救布署工作。由于急劇的內出血,送到病房的時候,患者已經測不到生命體征。早已備戰的。護士們立即投入了搶救,快速補液、氣管插管、心肺復蘇……。我們與死神進行著激烈的搏斗。生死之交,十萬火急,分分秒秒的流逝都在焦灼著大家的心。搬動患者,不可能了;送手術室,來不及了。幾位專家當機立斷,大膽決定:就地手術!這是一場與死神的爭奪之戰。幾個小時后,傳來消息:患者的生命保住了!
而此時,精力體力透支的護士長卻累的幾乎要暈倒。她跌坐在椅子上,甚至沒有力氣換下被汗水濕透的衣衫。有誰知道她承受了多大的心理壓力?在承擔責任的顧慮和救死扶傷的信念之間,她選擇了后者。兩個月后,患者康復。感激涕零的她讓家人在護士長的辦公桌里悄悄的塞進了一個紅包。可在辦理出院手續的時候,卻發現帳面上又意外的多出了一部分錢。她的眼睛濕潤了,她拉著護士長的手,久久的哽咽著。透過那閃動的淚花,我能看到,她的眸子里滿含著對生命失而復得的珍惜,和對人間真情的感動。此時此刻,需要贊美嗎?需要感謝嗎?需要獎勵嗎?不。眼前這鮮活的、閃耀著光彩的生命不就是對我們的獎賞和回報嗎!
當人們用天堂來形容一處風景的時候,那是因為它太美;當人們用天使來形容一種職業的時候,那是因為它的高尚。南丁格爾開創了護理事業之先河,她手中的明燈照向了世界每一處有疾病和傷痛的角落。一百多年過去了,無數的護理前輩們前赴后繼,不懈努力,讓這項平凡的工作日益顯出它的重要性。如今我們接過這盞燈,我們珍惜這分榮譽。我們沒有理由不熱愛這份事業并為之奮斗終生。
也許,平凡到了極致就是偉大,普通到了盡頭就是高尚。這一襲潔白的衣服,給了我們天使的稱號,也給了我們執著的熱愛,和因為熱愛而變的踏實和豐富的人生。
每天,無論是清新的黎明,喧鬧的正午,溫馨的黃昏還是沉靜的子夜,只要你走進醫院,就能看見白衣天使們勞碌的身影。她們在為著別人的安危而消耗著自己的健康。就像那紅燭一樣在默默中流淌著生命。“紅燭啊,流吧!你怎能不流呢?請將你的脂膏,不惜的流向人間,培出尉籍的花兒,結成快樂的果子。”這就是紅燭的生命,是護士工作的寫照。也是我們神圣的誓言!
謝謝!
護士節的演講稿模板2尊敬的領導:
上午好!
您見過連綿起伏深遠的山嗎?您看過洶涌澎湃寬廣的海嗎?今日,我演講的題目就是:護士的心——就是那深遠的山,寬廣的海!
自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數傷殘戰士生命的那一克起,便有無數巾幗志士受到那生命光輝的感召,紛紛放棄優越的生活來到各個需要幫助的人們身邊,承擔起守護健康守護生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心,將人類的至真、至善、至美發揮到了極至,一如春風吹遍世界的每個角落。
我們的職業是被人尊稱的“白衣天使”,或許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。
眾所周知我們的工作辛苦,沒有固定的節假日;沒有固定休息時間。工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。或許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。
白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了。”像五一這樣的長假,各位都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經常發生著這樣的事情。
記得有一件事情我終生都難忘。當時,我為一名氣管切開的患者做處置時。他氣管套管里不時噴出的血濺了我一身一臉,空氣中彌漫著臭味和血腥味。我真有點支撐不住的感覺,可是我忽然間看到,不能開口說話的病人做了一個動作,一個我終生都難忘的動作——病人費力地合攏手指做成作揖狀,眼睛緊盯著我,滿是無聲的感激。那一刻,我被病人感動了,被我的工作感動了,感到這點委屈真的不算什么!
您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,南丁格爾是英雄,是我們護士的驕傲。每一位真正的護士都是天使。我們的職業是這個社會不可缺少的職業,但又不是一種簡單的職業。在我們每個人的一生中誰都無法拒絕天使,從您出生到您的生命完結,幾乎每個人的生命都和護士有關。
當生命悄悄來到每個人的身邊,與病魔抗爭和搏斗是,與生命同行的是護士。我們是普通的女性,在家里是女兒、妻子、母親,我們又不是普通的女性,是這個城市時刻與生命同行的人。我們是護士,從開始喊護士小姐到阿姨到已是祖母級別的主任護師,我們坦然接受的稱呼是“護士!”。
踏著春天的腳步,“512”護士節又來了。我的心情格外激動,我將繼續與病人的生命同行,讓病人因我的處置而減少痛苦,因我的健康指導而有所收獲,因我的安慰而樹立信心。我找到了自己的價值,我體會到了平凡中的偉大,選擇了護士這一行,我無怨無悔!
各位親愛的朋友,請看一看那連綿起伏深遠的山,看一看那洶涌澎湃寬廣的海,那就是我,是我們,是護士,是白衣天使的心!
謝謝大家!
護士節的演講稿模板3尊敬的領導:
每個人都有過美麗的青春,有的人青春美麗在雪山哨所,有的人青春美麗在菁菁校園,有的人青春美麗在無影燈下……而我,一個平凡的護理工作者,我將青春最美好的年華,獻給了那些被疾病纏身的患者們。
有人說:美麗的白衣天使多么好聽呀,其實不就是病房里的高級保姆嘛!是的,我們不是什么美麗的天使,我們只是一個為病人解決疾苦,給病人帶來安慰,讓人們健康的普通的白衣戰士。但我們的工作需要的不僅僅要有精湛的技術還要有足夠的愛心、耐心、細心,需要我們用責任心來解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,讓患者們重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現歡聲笑語。
平凡的工作中,我一天比一天更能體會到護理工作的神圣。我們用自己的愉悅、信心去換取病人的沮喪與絕望。我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。在多年的工作中我更加明白:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,而是一種生命中對愛的本能。
記得我在參加急救中心的工作中,一次接到一位被機器軋傷手的患者。當我們趕到現場時,他的前臂已骨折,手已變形。由于病人情況緊急,當時經過緊急簡單的止血和補液,急救車需要飛速行駛,這樣一來又會因路途的顛波給病人帶來更大的痛苦。聽著他那痛苦的呻呤我毫不猶豫地跪下把病人擁在懷里讓他半靠著,我將他那受傷的手臂抬起以減輕晃動,盡量減少病人的痛苦,并還不時的和他說話安慰他。就這樣,40分鐘后終于將他順利送入了手術室。這時我才發現剛才為了托穩病人的手臂自己的胳膊由于過度使勁,已抽筋了。但當我看到聞訊趕來的家屬們那親切的目光時,我深知這就是心與心的交融,這才是我工作中的快樂!
病人的疾苦常常牽動著我的心。記得去年的一個深秋,我在門診接診了一位患肺炎的老婆婆,當時她還伴有便秘。醫生迅速做出了治療方案:灌腸、消炎。可當我準備灌腸時發現婆婆因許多天未能排便使得已充血不能進行灌腸了。看到她那焦急而痛苦的面容,我毫不憂郁地帶上手套用手小心地伸進去一點一點地將糞便摳出,并用另一只手按在婆婆地小肚子上慢慢地揉動著,輕聲地說:“沒事的,一會就好了,您要放松喲。”經過努力,婆婆的腹脹得到了緩解,她笑了,我也笑了。就在給老人作治療時我發現了她那憂愁的樣子,經過尋問才得知她是一位孤寡老人,由于她行動不便,她十分擔心一個星期的治療怎么辦?我立即拉著老人的手說:“沒事的,有我在,您就別擔心了。”就這樣,不論是否上班與休息,我都早早地出門為老人買上可口的早點送到她的家中,認真細致地做著每日的輸液治療。并常常和她聊天,為她讀報。每當我要走時,老婆婆總是拉著我的手撫摸半天,舍不得放下。“奶奶,明天我還會來的。”我總是依依不舍地說著這句話走出門外。從那天起,一份真情呼喚著老人的,一份牽掛迎繞在我的心頭。在我精心地照顧下,老人很快康復了。分別前老人再次拉著我的手,蒼老的臉上擠滿了淚水,哽咽地說:“好姑娘,讓我來世再報答你吧!”當我對視她那含淚的雙眼時,她已不再是我的病人,而是我的親人!
作為一名護士,我只做了本該做得事情,卻得到他們如此的深愛。雖然我們是沒有翅膀的天使,但我們的愛已從患者的每一個天空掠過,愛她們所愛,無怨無悔,因為我的夢想是用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命!
病人在我心中,是神圣,是責任!我在病人心中是幸福,是收獲!
謝謝大家!
護士節的演講稿模板4尊敬的各位領導,各位老師:
大家好,今天我能站在這里,首先感謝領導給我提供一次展示自己的機會,我叫___,是心內科的一名護士,__年畢業于___,先是在醫保科工作,于__年轉入我科工作至今。
從小我的愿望是做一名白衣天使,穿著潔白的工作服,戴著漂亮的燕尾帽。畢業了我的愿望終于實現了,當我端著治療盤穿梭在病房的時候,我才知道護士的工作太普通了,普通的許多人都輕視這個職業,護士的工作太瑣碎了,瑣碎得每天都很難給自己工作做個總結,護士的工作太辛苦了,辛苦得許多人都不愿從事這個職業,但我選擇了這個職業,所以我無怨,我無悔,我堅信,一份春雨;一份秋實;一份汗水;一份收獲;
護理工作需要奉獻,需要理解,也需要換位思考。記得有一天,我在ccu病房上班的時候,來了一位尿毒癥心衰的患者,我立即為病人心電監護,吸氧,建立靜脈通路,并用我科的搶救藥物為病人做治療。當我要求家屬歸還搶救藥品時,病人十分氣憤的說:“你們的服務態度太差了,誰知道你給我用的什么藥。”并且還說了許多難聽的話。當時,我的淚就流了下來。但我想到,病人的生命即將走到盡頭,他發脾氣也是可以理解的,我要讓一個臨終的老人感受到人間的親情溫暖和包容;我仍然十分耐心的解釋。最后,老人不好意思的說,小護士,你別生氣,是我脾氣不好。我笑了……
我感謝我的職業,是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命;我感謝我的職業,是它讓我懂得了如何珍愛生命。奉獻是一種幸福,寬容是一種快樂……
護士是一種榮譽,更是一種責任;如果我能成為一名護士,我將在今后的工作中,時刻以一名護士的標準嚴格要求自己,我會把它當成一面旗幟,一面鏡子,鞭策自己,鼓勵自己,用我的愛心,真心,熱心,責任心換來病人的安心,舒心和放心。
假如各位老師給我一份信任和支持,我將還您們一份驚喜,假如不能成功,我將一如既往的做好自己的工作,向各位前輩們學習,爭取早日加入這個光榮的隊伍……
我的演講完畢,謝謝大家。
護士節的演講稿模板5各位領導、各位同事、各位來賓、朋友們:
大家好!我今天演講的主題是《愛與奉獻》。
也許我們不是合格的女兒,不是合格的母親、妻子,但我絕對可以說我們是合格的職工,是可敬可愛的白衣天使!
南丁格爾曾經說過:“護士是沒有翅膀的天使。”當我們接過南丁格爾的神燈走進病房時,用她特有的光茫,把病人陰霾的心田照亮,用我們的真誠與愛心,交織成一道強烈的護身符,撫平了患者的創傷!為患者帶去了光明和希望!傳遞著南丁格爾的精神,我們踏上了愛與奉獻的旅途……
曾經的哭哭啼啼已不再有,因為我們是天使的化身,病人需要我燦爛的微笑;曾經的小姐脾氣不再發,因為患者需要我們的關心和安慰!曾經的幼稚和懶惰更不存在,因為我們神圣的使命不允許我們這樣!我們放棄了許多,付出了許多,為的不是別的,而是共同演繹著愛與奉獻這出美麗而圣潔的生命之歌!
飄然而致的白衣,伴隨著神圣的心靈,一頂圣潔的燕尾帽,攜帶著生命的希望。多少個陽光燦爛的清晨我們忘記了美麗的約定,在不見陽光的病房里捋動著治療碗盤,奏響了一道道動人的生命音符。無數個寒冷的夜晚,護士姐妹們在不休不眠的守護著病人,卻把自己的孩子獨自放在值班室!又有誰知道在她們的心靈深處深藏著一種偉大無私的愛!
有人說護士是白衣天使,是提燈女神的使者,是上帝的化身,也有人說護士是服務員,是高級保姆!對于這些我們從來不計較,而是用我們自己超出常人的愛心和耐心來向世人展示了屬于我們自己的風采!用寬廣無私的愛,譜寫著一曲激昂的旋律!
啊!我贊美您,我心中的白衣天使;您是堅強勇敢的,您是偉大無私的。是您讓我找到了自己的價值,生命的意義,更是您讓我體會到了平凡中的偉大!
啊!我贊美您!我心中的白衣天使!
謝謝大家!
護士節的演講稿模板6尊敬的領導、各位同事:
大家好!
我很高興能站在這里演講,今天我演講的題目是《愛崗敬業,優質服務從我們做起》
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使,用責任與奉獻踐行著整形醫院的宗旨,我們起始于辛勞,收結于平淡,我們雖然清貧,我們卻用雙手卻托舉著患者康復的希望。我們用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者得到的服務和治療。
尊敬的各位領導、同志們,站在護理的第一線,我始終堅持不會就學、不懂就問,以認真負責的工作態度、務實進取的工作作風,在服務患者,傳播護理文化,構建和諧護患關系的平凡崗位上,用我真情和愛心去善待我的周圍每一患者。每當旭日喚醒黎明,上班的號角吹響,我們一頂頂燕尾帽,一襲襲白大衣又開始了新一天的工作,帶著炙熱的愛心,穿梭在沒有硝煙的戰場,拯救著那些無助與滿臉痛楚的患者,年復一年重復著單調枯燥的工作;節假日遠離外面的喧囂和親人的守望,堅守在病房;在白、夜班的頻繁交替中,我們的青春時光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一絲慰籍和滄桑!
奉上愛心一片,獻出真情滿懷,患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝,詮釋出我們職業的神圣和人生的尊嚴。奉獻對于任何一個人都不苛刻,若不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業的精神,為醫療衛生事業的發展做出應有的貢獻呢?
人活在世上,總要有個目標,總要有個發展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫療衛生事業作為終身的職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒離不開大海一樣。怎樣才能體現這份愛呢?我們會義無返顧的選擇敬業,將敬業作為一種習慣。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業就失業!愛崗敬業就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家屬的提問,檢查好每一個癥狀,記錄好每一次診斷,用愛接納患者,用心溫暖病情,把一份份白衣天使的情意散發。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!大到整個社會,小到我們的醫院,我們科室,都不難發現,越來越多的人正在默默的奉獻著。
理想在現實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上,把辛酸埋在心底,把燕尾頂在發梢,把圣潔永掛胸間。我們戴的燕尾帽啊,雖然沒有皇冠的高貴典雅,也沒有博士帽的瀟灑榮光,但它不也同樣閃耀著圣潔的風采嗎!我們不是演員,但我們在人生的舞臺上展示出了美的白衣神韻;我們不是模特兒,但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是人間一種最原始、最真誠的——奉獻。
面對渴求的目光,我們義無反顧;面對一慣的平凡,我們從容不迫;面對神圣的職責,我們兢兢業業;面對時代的召喚,我們一往無前。我們的雙臂撐起的是希望的藍天,我們的雙手,詮釋是勝利的誓言。
今天我們用無私、愛心、執著,奉獻,忍耐,奮斗,進取……讓患者看到了陽光燦爛!漫漫人生路,悠悠天使情,我們是生命的捍衛者,我們是健康的守護神。讓我們駕起探索的飛舟,揚起搏擊的風帆,滿懷豪情,在平凡的護理崗位上,為建設和諧社會,為演繹我院美好明天,去奉獻人生絢麗的青春吧!
謝謝大家我的演講完畢!
護士節的演講稿模板7尊敬的領導、各位同事:
大家好!
您喜歡潔白的荷花嗎?
荷花,被賦予了仙子般的靈性,濁世中不隨波逐流,默默地奉獻著自己的圣潔,無私地釋放著自己的芬芳。今天,我演講的題目是:潔白的荷花——天使的心!
我們的職業被人們尊稱為“白衣天使”,還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話,那么,從我第一次進病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在醫院特有的氣味中,我們走過了清純的少女年代;從血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中,我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人……
記得一次值晚班時,一對夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預診時我發現這個病人面色蒼白,仔細詢問病史和初步體查后,發現左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內出血,在通知醫生前,立即把病人送入搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道,輸入平衡鹽液。可病人家屬不但不聽醫囑,反而指著我的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫,誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去,似乎在說:“這種人管他干啥,反正后果他自己負責,簽個字讓他走不就行了。”可是,想到病人即將可能發生的危險,看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼續搶救病人。后經B超檢查,證實了我的判斷,而且需要馬上手術。
由于發現及時,抗休克措施得力,手術第二天病人就脫離了危險。雖然,事后這位男子非常自責,專程前來道歉,他一連串“對不起”聲中,我相對無語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動還是崇高,神圣還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿臉,走時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,我看到了護士的價值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過后,我體會到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無怨無悔!
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路,之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!
曾有一件這樣真實的事情:有一個膽道結石的病人,他是一位書法愛好者,手術后咳嗽而導致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫療手段是不夠的。于是我將病人扶起來,輕輕給他拍背,然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起,以減輕腹壓,同時鼓勵病人咳出了膿痰。幾個回合下來,病人咳嗽就明顯好轉了,取得了較好的療效。
病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫護人員比作潔白的荷花,他說:“你們穿著潔白的衣服,戴著潔白的帽子,_一朵朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益,與地不爭肥田,即便是生于淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純凈,釋放著自己的芬芳。”這幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置,那天夜里,我作了一個美夢:夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動,愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風不驚,默默奉獻。用一顆如荷的心,繼續與圣潔同在,與生命永恒!
親愛的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!
護士節的演講稿模板8尊敬的領導、各位同事:
大家好!
我叫__,來自__市人民醫院是一名普通護士,今天我演講的題目是“精品服務,源于細節”。
中華民族的工匠精神源遠流長,古有四大發明;近代有蘇繡、景德鎮陶瓷;現代有海爾集團、聯想集團揚名海內外。其實,不管是看得到的,還是看不到的,只要注重細節,用心去做,就能做到極細,做出精品。
護理學之母南丁格爾說過:“護理本身就是一項最精細的藝術”。護理服務也是一種產品,它無形,卻守護每一位患者的生命與健康。為了塑造優質護理形象,我院20__年開展禮儀服務競賽;為了提高護理水平,我院20__年推廣了整體化護理;為了提升護理服務品質,2017年我院引進了品管圈。堅守十大患者安全目標,全院優質服務病房覆蓋率達到100%,護理滿意度達到92.03%。
工匠精神蘊含于醫療服務的方方面面、點點滴滴。與“誠信嚴謹、求精創新”的院訓;與“以人為本,厚德尚道”的醫院文化相契合,是對醫院精神的深化和提升,追求卓越,精益求精,正是“工匠精神”與醫院核心價值觀的高度融合。眾所周知,20__年我們__市人民醫院舉全院之力創建三級綜合醫院,為了提升護理服務品質,我們首次引入PDCA循環理論、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追蹤方法學等管理手段,運用頭腦風暴法、直方圖、魚骨圖、柏拉圖、趨勢圖、流程圖等質量管理工具,尋找并分析問題,選擇適當的改進方案,并用數據記錄驗證改進的成效,實現整體醫療質量的持續改進。
比如,醫療不良事件上報、病歷歸檔率、電子病歷首頁填寫、輸血患者人均血漿用量降低的持續改進分析,極大提高了質量管理水平。在創建三級綜合醫院的進程中發現,患者病房意外跌倒事件發生率上升,我們立即對患者造成跌倒的發生地點、發生班次、發生科室及跌到原因進行了討論分析,進行了包括入院評估、張貼跌倒標識、衛生間加裝扶手等系列整改措施,跌倒事件發生率因此大幅減少,有效保障了患者安全,一起不良事件的上報,磨礪出又一件服務精品!
時代鑄就精品,時代需要工匠精神。質量建設永遠在路上,精品服務永遠在路上。惠及萬民的醫療改革已步入深水區,黨和人民對我們的護理工作提出了更高的要求。精于工、匠于心、品于行!從今天,從現在,讓我們將工匠精神點燃職業的信仰,以至誠至精的追求和嚴謹專業的態度為患者提供優質護理服務;以“吹盡狂沙始到金”的恒心和毅力,致力于提品質、創品牌、求卓越;以“細致、精致、極致”為內核的“工匠精神”,創造更多的服務精品,為廣大人民群眾的身心健康保駕護航,做一名服務好、質量好、品德好讓群眾放心滿意的無愧于時代的白衣天使!
謝謝大家!
護士節的演講稿模板9尊敬的領導、各位同事:
大家好!
我驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使!
我榮幸,因為我身屬團結奮進、無私奉獻的團隊!
我自豪,因為在我的身邊,有無數甘于在平凡的崗位創造不平凡業績的人!
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻。作為一名白衣天使,面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一慣平凡,我們從容不迫;面對肩負的神圣職責,我們兢兢業業;面對時代的召喚,我們一往無前。
因為我們的雙臂撐起的是希望,因為我們的雙手托起的是明天的太陽。如果說,無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫德風范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業績,愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇!
記得我們的__院長曾說過:創優無止境,服務無窮期。每個醫護人員都要把身邊的小事做好,責任面前無小事。小事情關系大責任,小事情關系大榮辱。我們每名醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!所以我們時刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、壓濾機濾布無私奉獻”的精神牢記在心,把愛心、溫暖更多地獻給人民群眾。
為了“創百姓滿意醫院,爭當優質服務標兵”,滿足患者日益增長的服務需求,我院本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,從患者的角度出發,換位思維,全面提高服務質量。
為了患者有一個舒適的就醫環境,我們投資1000多萬元興建擴建和裝修了10000平方米的病房,美化了環境;為了提高醫療水平投資1000萬元購進了彩超、CT、胃鏡等先進儀器和設備;為了減輕患者經濟負擔,我們嚴格控制處方和藥品價格,做到全市最低;為了提高服務質量,我們加強了醫護人員的業務和綜合素質培訓,加大了監督制約力度,在全院開展了以救護生命為重,從細微之處做起,講究服務禮儀,規范舉止行為,讓患者真正舒心、滿意為內容的親情服務活動。
通過努力,我們醫院被群眾評為百佳醫院,并有兩個科室被評為誠信科室。豐碑無語,行勝于言。雖然我們沒有感天動地的豪言壯語,但我們卻立足平凡的崗位,用自己無言的行動,展現著東遼縣醫院醫護人員的人生觀、價值觀,展現著我們報效社會、報效人民的責任感和使命感,為黨和人民的醫療事業輝煌,全面打造醫院的品牌形象,濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。
朋友們,如果我們的醫院是一棵參天大樹,我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。__醫院能有今天的發展,__醫院能在人民群眾中樹立良好形象,是我們眾多白衣天使辛勤努力的結果,是眾多白衣天使忘我工作無私奉獻的結果。當你步入__醫院,你就會如沐春風,無形中被一種精神,一種奮發向上、無私奉獻的團隊精神所感染。在這里,你不僅會感受到真誠、微笑、熱情周到的服務,更能從深層次領略到我們白衣天使愛崗敬業、無私奉獻的品德和情操。
在這里大家都抱著“院興我榮,院衰我恥”、“醫療工作無小事”“小事得失現榮辱”人生理念和工作信條;在這里,高揚著團結奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟;在這里,每時每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;在這里,每個人都用實際行動展現著自己的人生價值,那就是——燃燒自己,溫暖患者。這就是我們__醫院醫護人員的風采,這就是我們白衣天使無悔的奉獻情結。
護士節的演講稿模板10尊敬的各位領導、各位同事,你們好!
這天我演講的題目是《圣潔的天使,無私的奉獻》。服務群眾,質量第一,醫德不滅,做個讓病人滿意,讓家屬欣慰的醫護人員是我們不斷追求的目標。我相信,在全國深入開展貫徹的“三好一滿意”活動中,這一目標已不再可望而不可及,它就在眼前,就在我們醫護人員的手中,就在我們不斷跳動的心中。
現今,醫患問題不斷升級,患者對醫護人員信任感不斷降低,前有潮州“砍殺門”,后有哈醫大事件,對于種種現象,我們醫護人員要從自身做起,從小事做起,從基礎道德做起,從服務群眾做起,從愛崗敬業做起。醫院是一個家庭,那些病人是我們細心呵護的孩子,我們要用一雙雙勤勞的手,托起他們生命的搖籃;用一顆顆滾熱的心,挑起社會所付的重擔。既然我們選取了這個職業,就要讓這個職業因我們而完美,因我們而神圣。一種職業的輝煌不是因這個職業做什么,而是因從事這個職業人都做了什么,我們不能讓“白衣天使”的稱號從我們手中墜落,更不能讓“白衣魔鬼”的稱號流于坊間。
怎樣才能做到“三好一滿意”呢?我認為,最基本的是要做到愛崗敬業。社會是一個大家,崗位是一個小家,而我們醫護人員這個崗位更為特殊,我們肩負著這個社會大家庭的生命健康,我們是這個大家庭的生命所系,健康所依。繁榮茂盛的森林,是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海,是由一滴滴水珠匯成的。枝蔓常青,水滴飽滿,是我們個體生命的需求,也是我們生存的社會需求,為了這兩種需求,充分的愛崗,充分的利用崗位成就自己,充分的把崗位回報做到,充分的在崗位讓一張張痛苦的面孔綻放光彩,這是每個人需求之外的一份不可推卸的職責,是填滿靈魂的一份心靈雞湯。
工作是連接社會的必經之路,工作是人實現自我的舞臺,工作是人維持生計提高生存質量的物質保證。我們沒有理由輕慢自己的工作,沒有理由在工作中率性而為,這不僅僅僅是為了患者,這也是為了我們自己。
我們是一名護士,護士這個崗位包含雙重職責:一是應對寶貴生命時嚴肅嚴謹的職責,職責的對象是人,是生命,護士值班時,負責的是全病區幾十個生命,稍有疏忽或懈怠,都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠無法挽回的損失,這種損失是世間任何東西都無法彌補的。二是應對細微的護理工作時瑣碎繁雜的職責,我們要做好每一件小事,滿足病人的每一個合理要求,小到一次翻身、一個表情,都可能帶給病人不同的感受,都與護士的職責息息相關。
有一名護士,為防止術后重病人皮膚壓傷,因病人身體不便翻身,她則毫不猶豫地將雙手伸入病人身下,將病人托起15分鐘,每隔兩小時一次,以減輕局部皮膚的壓力。護士累得渾身是汗,病人被感動得熱淚盈眶。這難道不是對“職責”二字的詮釋嗎?
有人說,職責就是去做你就應做的事。如果能做你不想做但又務必做的事情,這更是職責的深層含義。