工程機械銷售工作計劃匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇工程機械銷售工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

隨著我國經濟及建筑行業的快速發展，對工程機械產品的需求不斷增加，使得對高素質技能型工程機械運用技術專業人才供不應求。而同時，因工程機械運用技術專業是一個涉及機械、電子、液壓等多學科的專業，很多高職畢業生很難完全滿足用人單位的需求，通常單位需要付出較多的成本花費較長時間培訓，學生才能勝任工作崗位。究其原因，這在很大程度上跟學校的人才培養目標、課程體系設置有關。因此，明確工程機械運用技術專業職業崗位設置情況并分析崗位職業能力要求，以此修改人才培養方案，優化課程設置體系，重置人才培養目標，以使做到教學內容與工作內容相結合、課程開設與企業需求相對應，從而使畢業生的能力符合用人單位對其的要求，對培養高素質技能人才具有重要意義[1]。

1職業崗位設置情況

工程機械運用技術專業培養的是綜合應用型技術人才,學生掌握了工程機械相關理論基礎知識后，可從事工程機械保養、維護、運行、檢測、維修、營銷與管理等工作。通過深入走訪企業調研，以網絡調查、問卷調查及查看就業率等形式對工程機械運用技術專業職業崗位設置情況的了解顯示：工程機械運用技術專業畢業生需求量每年居高不下，而且用人企業在招聘人員時不再以學歷作為主要標準，企業更看重的是應聘者的工作經驗與工作能力。高職畢業生吃苦耐勞、操作實踐能力強，同時對工作環境、工作條件、薪酬待遇等的心理期望與實際情況比較相符，因此很受企業歡迎。本專業學生畢業后可到各大、中、小型工程機械的加工制造企業，從事工程機械設備零部件的加工制造、檢測、裝配及工程機械設備調試、管理工作，也可以到各工程機械設備銷售企業從事營銷和售后服務工作。還可到市政、城建、交通等施工企業從事工程機械使用、維修、及管理和機械化施工的組織工作，擁有非常廣闊的發展前景。這些不同的工作崗位可以分類為以下三個崗位群[2]，見圖1。工程機械運用技術專業是一個涉及多學科的、綜合實踐性比較強的技術專業，學生必須既要有扎實的理論基礎知識功底，同時還要有較強的實操動手能力，對口的行業和崗位分布非常廣泛，經過調研、分類、總結歸納工程機械運用技術專業涉及職業崗位類別及典型職業任務如表1所示。

2專業崗位職業能力分析

2.1職業能力要求

職業教育中職業能力可定義為：工作者將自己所學的知識、技能和對工作的態度在從事的職業活動或場景中進行整合所形成的能完成一定職業任務的能力。從內容上包括專業能力、社會能力和方法能力。專業能力是指直接決定是否能勝任具體工作內容及完成工作任務相關的能力。方法能力涵蓋收集和篩選信息的能力、工作計劃的制定和實施能力、思考問題和分析判斷能力、對新知識新技術的學習能力和創新能力等。社會能力是指當事人的領導及協作配合能力、人際關系交流溝通能力，對自我的客觀認識能力、組織能力、環境保護意識及維護國家安全意識等。通過學習工程機械運用技術專業開設的各門課程及在校課堂實訓或企業的頂崗實習的鍛煉，本專業畢業生具備較扎實的工程機械相關理論基礎知識，還具有較強的工程機械相關的服務能力，并初步掌握了工程機械設備的保養技能、工程機械設備的故障檢測、工程機械設備的故障維修技能，而且精通工程機械電子與液壓技術，具備較強的判斷、檢測、維修工程機械常見故障的理論基礎知識與能力，同時還具有較強的接受和學習新技術新工藝的能力，根據職業崗位群設置情況，工程機械運用技術專業的職業崗位主要分為初次就業崗位、發展崗位和拓展崗位三種類型，具體的工作崗位是：①初次就業崗位：工程機械操作工、工程機械零部件加工制造、裝配工、工程機械設備零部件及整車檢驗員、工程機械設備修理工等；②發展崗位：工程機械設備質檢員、維修技術主管、服務主管等；③拓展崗位：配件主管、銷售主管、技術主管、服務主管等。通過分解工作崗位、工作任務，分析工作領域職責和任職要求，確定了工作崗位職業能力要求，如表2所示。職業素養要求。隨著經濟社會的快速發展，職業教育對學生綜合素質的要求越來越高。一方面，要有勝任崗位的專業技術；另一方面，要有非技術層面的人際交往等方面的能力素質。在這個轉型的過程中，不僅要使學生的專業能力過關，還要提升學生的職業素養。從調研結果分析，企業除了對畢業生應具有較強的職業能力要求外，還同時對職業素養也有一定的要求，畢業生必須具備良好的職業道德、誠實守信、認真負責的態度、吃苦耐勞的精神、一定的創新能力[3]。

3專業崗位職業能力的培養

3.1與企業生產相結合

根據工程機械運用技術職業崗位群的需要，以滿足崗位職業能力需求為目標，以促進就業為導向，廣泛深入推進產教融合，加大校企合作的力度，完善校企聯合培養人才機制，力爭實現“工學結合”培養模式。

3.2提升教師自身素質，改進教學方法

[4]增加教師的培訓機會，更進一步提高教師的專業水平和教學能力，教師要始終保持高度的學習熱情及學習積極性，隨時了解掌握新材料、新技術、新工藝，不斷補充完善教學內容，使教學內容與時俱進，綜合對比分析工作過程，確定典型工作任務所需要的能力、知識、素質，進行課程整合，優化課程體系。同時，盡管高職學生操作實踐能力比較強，動手熱情比較高，但專業理論基礎知識掌握不夠扎實，學習能力、創新能力比較弱。因此，教師要因材施教，根據高職學生的實際特點，及時變換教學方法、教學策略，課程教學過程采用“學中做，做中學、成果交流、教師點評”的思路來展開教學，最大可能地調動學生的學習積極性和主動性，激發學生潛能，進行學習過程與工作過程的對接，注重以學生為主體對象、教師起主導作用的教學思路，做到理論與實踐一體化、教學與評價一體化、教育與德育一體化，學習專業技能的同時，逐步培養學生認真嚴謹的工作態度、良好的職業道德意識和勞動意識，結合專業特點和企業特點，將職業能力和職業素養的培養滲透在日常教學過程中[5]。

3.3鼓勵學生積極考取職業資格認證、以賽促教

參照國家和行業的職業資格認證，結合國家及省市區技能比賽，創建以能力為核心的人才培養模式，力爭使本專業在校同年級所有學生參加，通過層層篩選，激發學生的學習熱情，擇優選拔，在考證和參賽的過程中，專業技能得以鞏固和強化，提升學生的職業能力和就業競爭力。并以此為機會，學習借鑒優秀學校的先進教學理念及教學經驗。

3.4改變傳統考核手段和方法

篇（2）

一、履行職責情況及成績

根據自己對崗位職責的認識，銷售文秘的工作內容包括：1）協助銷售人員做好輔助銷售工作；2）協助部門經理做好本部門工作；3）完成公司安排的機動性工作；4）做好經營部門與其他部門的協調工作；5）積極學習并參與銷售，做經營人員的后備力量。從任職至今，我對本職工作的認識是一點點提升的，在工作中也取得了一定成績。表現如下：

1、在原有負責建筑機械事業部文秘工作的基礎上，承擔起交通機械事業部和拌合站事業部的銷售文秘工作。自接手以來，將兩個新部門的合同重新整理，并將合同帳和配件帳建立起來，為部門員工配齊工資卡、差旅費卡，建立考勤記錄等，努力讓兩個部門能夠與公司的步調及要求保持一致。

2、積極參與新員工培訓工作，對每名入職的新員工都要制定相應的培訓計劃，準備出系統的培訓資料，并在日常工作上多加關心，使其盡快熟悉公司，融入公司，順利通過考核。

3、承擔起混凝土設備的售后服務工作，現已處理售后反饋問題五次，收回售后維修款項3660元；

4、積極參與相關產品展會的籌備工作，并親自參加北京工程機械展，在為展銷任務的完成盡自己一份微薄之力的同時，也搜集了大量行業信息和客戶信息，并在會后全部整理歸檔。

5、利用網絡在業余時間查詢全國招標信息和擬在建項目，獲取大量有價值信息。

6、積極參與合同草擬工作，為本部門合同能夠順利通過評審起到積極作用。

二、工作中現存的主要問題及改進措施

回顧檢查自身存在的問題，主要表現在：工作尚缺乏主動性，缺少全局觀、大局觀，自我提升意識后勁不足，工作溝通能力較弱。這些問題造成的結果是，有些想到的事情卻沒有落實到實處，有些可以做得更好的工作沒有高標準要求，有些問題處理時走了彎路。而這些問題產生的根源歸結起來，還是自己素質不高，還是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對于此，在此后的工作中，要盡最大努力克服自身弱點，在業務上及修身上不斷學習，不斷充實自己，在工作細節上多與領導溝通，多與同仁溝通，多參加培訓，努力提高對自身工作的認識，逐步確立自己的工作風格及個性。

三、下一步工作計劃

1.進一步嚴肅三個部門的考勤記錄，并按公司要求嚴格督促周度報告和工作日報的上交。

2.完善三個部門的合同臺帳，建立交通機械和拌合站兩個事業部的應收款臺帳。

3.與技術部門及投標部取得聯系，將混凝土設備的推薦資料完善更新。

4.學習產品知識，理順售后服務流程，將售后服務工作做好。

5.緊跟公司步伐，做好07年工作總結及08年工作規劃。

以上報告，請領導審閱。

篇（3）

第一，運行制度創新。

美國《幸福》雜志每年公布的世界500強企業，已成為衡量各國經濟實力的一個重要參考。我國也有較多企業提出了要進入世界500強的發展目標。對傳統工業企業而言，集團化的企業組織結構是提高競爭力、加快實現這一目標的較好的運行模式。國際工程機械大公司如卡特彼勒、小松等年銷售額超過百億美元，已形成較為完善的投資決策、利潤和成本中心的三個層次的內部運行管理體制。企業集團作為我國近年來迅速發展的一種新型的企業組織形式，形成以產權關系為聯結紐帶、層次分明、責任明確的母子公司管理體制是快速發展的基礎。徐工集團實行集團化運行體制的發展模式，走在了國內工程機械行業的前列。在1989年組建之初，就將三個核心主機產品企業和一個科研開發機構取消法人成立集團公司，通過產品協作配套等關系控制其他基礎零部件企業，1995年被省政府授予國有資產投資主體后，形成了以產權關系為紐帶、職責明確、層次分明的母子公司管理體制，進一步完善了集團化的運行體制。

母公司是集團的戰略規劃和投資中心。研究制定集團的戰略發展方向、發展目標和戰略性投資，從事資本運作，行使集中的、全局的、綜合性的管理職能。

產業子公司是集團的利潤中心。母公司以控股、參股等形式，控制和指導子公司的發展。子公司在集團的統一規劃下，負責各自產業、產品范圍內的發展規劃、科研開發、生產制造、質量管理、產品營銷等。

產業子公司的下屬工廠是集團的成本中心。主要職責是組織產品生產、成本控制、質量保證等。

通過企業組織體制的改造，完善和發展了徐工集團內部工程機械主機和基礎件協調發展的專業化生產體系，鞏固提高了主導產品市場競爭力，市場占有率處于行業領先位置，基礎件產品的外配套率達到30-80%。

第二，管理制度創新。

新經濟的迅速發展，改變和影響著人們的生活。企業的管理思想、管理方法、管理手段，也必須不斷創新。目前我們的企業管理，屬于傳統式的、工業化經濟的管理模式，新知識、新技術的迅猛發展，為我們變革企業管理方法創造了條件。

管理觀念上創新。加強管理是企業永恒的追求，在新經濟時代加強管理必須要觀念上創新，以創新的觀念、創新的思維變革傳統的工業化的管理。對我們國有企業而言，我們要在突出加強管理、嚴格管理、強化紀律和制度約束的基礎上，突出和重視以人為本的管理思想，突出有個性的人在管理中的作用，從而激勵和開發員工的創造性和積極性，為員工創造信任和激勵的環境，培養員工的使命感、責任感和創造力，促進企業持續進步。

管理目標上創新。從傳統的追求企業利潤最大化的經營管理目標，逐步向追求用戶利益和社會利益同步發展的目標轉變。樹立用戶成功的管理思想，體現了企業思維觀念的轉變，“用戶至上、用戶是上帝”等口號才能真正落到實處。服務社會、為社會創造利益更應成為致力于建成國際化企業所承擔的責任。

管理制度上創新。充分利用計算機技術、網絡技術，實現管理的自動化、科學化。徐工集團在已建立的國內29個辦事處和130多個營銷網點的營銷網絡的基礎上，將營銷與現代信息技術相結合，建立了計算機網絡信息管理系統，將各辦事處、營銷網點與公司總部、各產品生產廠相連接，及時掌握市場需求信息、產品開發信息、產品維修信息、質量反饋信息等，及時決策，快速瓜反應，占領市場，滿足需求。大力推行和實施預算計劃管理制度。現代企業運作的核心是預算，預算是為實現企業的經營目標而編制的，工作計劃是為實現預算而訂的。推行這一制度，就是嚴格制度管理，形成嚴謹、透明、井然有序的運營秩序，防止“人治”和“管理漏洞”。徐工集團推行的預算計劃管理包括生產經營物流的過程管理，如新產品開發、市場營銷和生產作業計劃等；反映生產經營信息流的要素管理，如理財、人力資源和資本性支出計劃等。

管理工具上創新。適應電子商務的發展趨勢，著手建設企業電子化管理基礎工程。徐工集團已開始全面推進CIMS工程建設，正實施ERP系統，并參與建設列為國家863項目的中國首家“城市電子商務試點工程”----淮海食品城電子商務工程，涉足于網絡工程建設與應用，為發展網上交易，電子商務作準備。

第三，科技開發制度創新。

產品技術水平是目前國內工程機械企業與國外大公司存在的主要差距，建立具有較強創新能力的科技開發體系，是替代進口，趕超國際先進技術，參與國際市場競爭的基石。徐工集團1993年經國家經貿委、國家海關總署和國家稅務總局認定首批建設國家級企業技術中心以來，建立了包含技術中心、子（分）公司研究所、子（分）公司工藝研究部門的縱向三個層次、橫向有聯系的矩陣式科技開發體系。

技術中心是集團科技開發體系的核心。負責超前性、關鍵性、基礎性與共性技術的研究開發，包括零部件及整機性能實驗及試驗研究，全新門類產品的研究、規劃與開發等，孵化新產品、新技術，以技術帶動資本，形成新的經濟增長點。公司還設立了博士后工作站，將逐步建設具有國際先進水平的結構振動疲勞試驗室、液壓試驗室、傳動試驗室和電子試驗室等，目前已開發出一批填補國內空白、達到國際先進水平、成為替代進口的高新技術產品，公司新產品銷售收入已占總收入的33%以上。

各子（分）公司研究所是集團科技開發體系的主體。徐工集團共10個二級開發機構，按照集團統一的產品戰略分工開發屬于自己領域范圍的產品，主要是現有產品及相鄰產品的研究、更新、改造和提高。二級開發機構在技術中心的支持下，通過產、學、研結合，引進技術、智力和創新開發，使公司20%以上的產品已達到了國際九十年代先進水平。

子（分）公司的工藝研究部門是集團科技開發體系的基礎。為實現設計意圖和保證產品質量，進行工藝、工裝設計的研究及驗證，以及新工藝、新技術、新材料的推廣應用。近年來，徐工集團推廣應用了數控下料設備、機器人焊接、柔性加工、無氣高壓噴涂、快速夾具等新工藝，大大提高了產品制造水平和質量水平。

第四，運行機制創新。

篇（4）

xx年這上半年以來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

上半年工作總結結尾范文二

在xx上半年工作中：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。

篇（5）

作為××公司的總經理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售總經理是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證？銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

(三).及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為××公司的總經理,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

(四).今后努力的方向：

從事汽車行業以來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務；第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數；第三,要做到實事求是,上情下達!

在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的帶好頭的總經理,與企業共成長!

09年工作計劃

我所從事的汽車銷售這個行業已有一段時間，因在之前沒有接觸過此行業在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒，向同事探討。于是，也完成了一定的業績。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展2009年度的工作。現制定工作銷售工作計劃如下:

一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，維系好關系也是2009年工作計劃的重點。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三：要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四：今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

篇（6）

中圖分類號： F407 文獻標識碼： A

工程機械是當前施工企業從事施工生產極其主要的工具。隨著市場競爭的日益激烈， 工程機械在工程施工中的作用已尤為突出，機械在施工企業中也越來越受到正視。但因為各方面要素的影響， 施工企業在機械過程中仍面臨著眾多實際題目需要解決，正確分析與解決過程中的各種矛盾，對提高企業工作效率、加快施工進度，確保安全生產，加強企業的市場競爭力都有非凡很是主要的現實意義。

一、施工企業機械管理中存在的問題

1、施工企業缺少對設備管理工作的認識

經濟快速的發展帶動了建筑市場的迅速擴張，建筑企業的規模的不斷發展壯大，企業內部也出現些不重視設備管理工作等問題的現象，尤其在中、小型企業中此現象更為普遍：許多企業在諸多管理工作中將生產經營、安全無疑擺在首位位置上的，而設備管理則變成了“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”。忽視了設備的安全管理工作，且在行業中缺乏一些具備專業技能和管理協調能力的機械管理護養人才。我國目前在建筑行業中資質高、管理能力強的企業大都作為施工總承包單位出現，自有設備擁有量逐年減少，慢慢的退出了設備管理工作的一線，這在客觀上也是該項管理工作正在弱化的主要原因。

2、機械設備的前期管理力度不夠

機械設備的購買應該是與建筑企業的自身實際情況向聯系的。存在一些建筑施工企業，因為企業中缺少對建筑機械設備技術、設備市場信息、企業發展現狀等了解的員工，在購買設備時，購買的設備的類型和數量不能滿足企業的使用需求或者是超過企業的需求；或者就是負責購買設備的員工完全無視企業的發展現狀，沒有對企業設備做出良好的規劃，可以租賃的設備卻采取購買的方式，給企業造成了不必要的損失，所以企業應該要重視機械設備的前期管理問題。

3、人員素質良莠不齊

21世紀以實力說話的現代化的時代，員工的素質對企業的發展來說至關重要。存在建筑企業在招聘重要崗位的員工時并沒有重其現代化的專業技術，更多的是看重經驗。而在實際工作中，員工更多憑借經驗并不能適應于采用現代化的設備的工作環境；維修設備的員工也是采取原先的方式進行維修操作，導致企業的維修力量薄弱，設備存在的問題不能及時得到解決；企業不重視對企業員工知識和技術的更新，沒有對員工進行高級專業技工的培訓這樣是致使企業建筑機械專業人員素質低劣的原因之一。

二、施工企業機械管理措施

1、編制合理的機械設備配置方案，落實集中購置新模式

項目前期施工策劃中的機械設備配置方案及詳細設備調遣計劃是保證項目順利施工的關鍵和前提，對指導項目的施工起到事半功倍的作用。在編制機械設備配置方案前，應當充分了解項目的具體情況，選擇適合項目情況的設備型號，經詳細測算機械設備的數量、機械使用時間、出場的時間等，查看施工地歷年氣候情況，做好預防措施及施工設備總量控制、保證施工進度。設備進場前要做好設備的維修、檢查等工作，防止設備進場就發生損壞，影響工程進度和項目的效益。設備選型及配置數量時，按實物工程數量、施工條件、技術力量、配置動力與生產能力相適應，要做到精打細算，既要滿足施工生產，又要考慮一定的風險因素，做到生產上適用、技術先進、安全可靠、運行狀況穩定、滿足工藝要求。在總體施工組織設計中要有一個詳細設備調遣計劃，這個計劃一定要合理，根據施工中的不同階段，需要調入調出什么設備，在施工現場內要調遣什么設備，必須詳細清楚。對施工工藝和施工順序必須吃透，合理編制機械調遣計劃，避免出現不合理的二次調遣設備。

企業機械管理部應根據企業戰略發展規劃結合企業現有設備技術裝備情況，確定企業設備裝備更新機型及規格。與國內外相關合格供應廠家在招標的基礎上簽署機械設備供應戰略合作協議。這種新型集中采購模式的優勢，一是所采購機械設備主機價格與市場銷售價格相比普遍下降5 ～ 10%，設備配件價格普遍比市場銷售價格下降5 ～15%。降低機械購置成本效果明顯。二是有利于企業設備配置機型統一、能更好的開展標準化機械管理工作，為以后項目機管工作帶來眾多的便利。

2、正確選型，合理調配

任何一種機械由于自身的性能、結構等特性，都有一定的使用技術要求。如能嚴格地按規定合理使用機械，就能充分發揮機械效率，減少機械磨損，延長使用壽命，降低使用成本。因此，在安排施工生產任務時，就要使工程項目與機械設備的使用規范相適應。切勿大機小用，還要防止“精機粗作”，“小馬拉大車”等不合理使用現象的發生。根據施工任務的環境與作業量的大小在現有的公司機械設備中合理的選擇符合當前需要的設備。對于各項目部之間的機械調配問題，做到提前及時的掌握各個施工項目的工程進度與機械設備方面的需求、退場信息，安排好機械設備調用過程中的二次保養維護工作，解決好使用與保養的矛盾沖突。為了更好的解決這一問題，公司應加強各個設備管理部門的信息交流，協調好機械設備的使用與維修養護，合理調配機械設備。

3、 做好施工企業機械設備的維修與保養

由于施工機械工作環境惡劣，所以施工現場的機械設備應特別注重保養工作，杜絕重使用輕維護的現象。采取“強制保”和“按需保”相結合的制度，確保機械設備得到正常維修維護。現場設備應根據實際情況，制定工作計劃，按時定期維修保養。施工中機械出問題應及時分析判斷，隨時修理。對出現嚴重故障、停機時間長的設備，做到不分晝夜，力爭在最短時間內恢復機械的良好性能，確保機械的正常利用。在保養維修中要認真細致，做到不漏項、不失修，也不得隨意擴大拆卸零件的范圍，要嚴格按照制度和要求進行保養、維修。

3 、加大技術培訓力度，選拔優秀設備管理人才

（1）施工企業也可以有重點地組織由設備管理、維修、操作人員共同參加的設備管理研討會，大家集思廣益，出謀獻計，形成學技術、鉆業務的氛圍。同時，將主要的設備操作人員送廠進行培訓，讓他們能夠扎實的掌握設備的操作方法和維修要領。并根據施工的具體情況，采用示范表現、專題講座、參觀學習等形式，及時推廣、宣傳有實效的經驗體會，以點帶面，逐步提高企業各級人員理論知識水平和實際操作技能。

（2）積極探索先進管理模式，要對設備管理人才管理機制進行改革，制定強有力的管理政策，給設備管理人員、技術人員及操作人員提供能夠發揮聰明才智和積極性、主動性的平臺，充分樹立愛崗敬業精神。

總之，機械設備對工程施工的順利開展有重要意義，建筑施工單位不僅要具備最新的、最現代化的機械設備，同時還必須要做好機械設備的管理工作，這樣才能夠為機械設備的科學與安全使用提供必要的條件。在這個過程中還要強化施工技術人員以及管理人員的培訓工作，提高其責任意識、質量意識和安全意識，這樣才能夠使機械設備的使用效率以及技術水平不斷提升，進而為企業帶來更大的社會效益以及經濟效益。

參考文獻：

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時間飛逝，在各位領導的細心栽培和提供空間的發展中，讓我熟悉了公司和部門的整個操作流程與部門和部門直接的銜接，同時還增強了我個人的交際能力。回望這段時間，發現自己在磨煉中進步，在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。

近一年的工作中，我通過實踐學到了許多汽車銷售和銷售內勤的相關知識，不斷地學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是非常欠缺的，需要不斷地學習和磨練。因此，在后半年的時間，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高速，為公司多做貢獻。

首先，在這一年工作中，工作遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時對工程機械車子也有了更深刻全面的了解，而這些通過實踐工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經驗，有利于以后的工作開展。

其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難。在遇到問題時，首先找出問題的本質，然后找出最佳的方法去解決問題，在遇到困難的時候，不是一味的去強調困難的難度系數，而是用積極的態度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程。解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，也得到很大的提高。由于本部門剛成立，人員又有限，我一個人需要兼任多種角色，同時我又是第一次干，所以很多不懂得地方我經過上網和請教 一些有經驗的同事收集總結了一下內容。

汽車銷售內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。

篇（8）

時間飛逝，半年的時間一晃而且。在各位領導的細心栽培和提供空間的發展中，讓我熟悉了公司和部門的整個操作流程與部門和部門直接的銜接，同時還增強了我個人的交際能力。回望這段時間，發現自己在磨煉中進步，在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。

近幾個月的工作中，我通過實踐學到了許多汽車銷售和銷售內勤的相關知識，不斷地學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是非常欠缺的，需要不斷地學習和磨練。因此，在后半年的時間，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高速，為公司多做貢獻。

首先，在這半年工作中，工作遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時對工程機械車子也有了更深刻全面的了解，而這些通過實踐工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經驗，有利于以后的工作開展。

其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難。在遇到問題時，首先找出問題的本質，然后找出最佳的方法去解決問題，在遇到困難的時候，不是一味的去強調困難的難度系數，而是用積極的態度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，也得到很大的提高。由于本部門剛成立，人員又有限，我一個人需要兼任多種角色，同時我又是第一次干，所以很多不懂得地方我經過上網和請教 一些有經驗的同事收集總結了一下內容。

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。

篇（9）

一、銷售部辦公室的日常工作：

作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為xx*公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

篇（10）

作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

三、今后努力的方向

入職到現在，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，用戶回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

一、當年市場工作總結

1、情況概述

客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。

比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實(數據)，簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

二、明年工作計劃

1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。

2、要到位

目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實。

3、要有突破和亮點

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。

在200x年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。