時間:2022-10-31 03:45:06
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無錫某地板品牌江陰經銷商,針對新開盤的某小區,做了一次團購活動,邀請業主去工廠采購地板。整個團購過程如下:
一、 活動目的
提高當月銷量,擴大某品牌在當地知名度。
二、 活動主題
8.18去無錫工廠搶地板。
三、 活動時間
2007年8月18日,上午8點30分
四、 活動準備
1、目標客戶選擇
通過小區物業以及小區裝修現場的了解,收集了300多條開始裝修房子的業主的號碼。其中,許多業主房子的裝修,即將進入地板鋪裝的階段。
2、目標客戶告知
利用公司的短信平臺,向已收集到號碼的業主發團購信息,告知業主們即將舉行的團購活動事宜(例如:尊敬的××小區業主:您好!××地板, 8月18日大型團購活動:上午8點半,在江陰××路××號××地板專賣店集合,全程免費去無錫工廠搶購地板,并有精美禮品相送。團購期間,總經理親自簽字售板,所有地板均享受團購超低價大優惠,咨詢和預約電話:××)。短信每隔兩三天發一次,總共發了 4次,在8月17日晚,再發一次告知短信(例如:尊敬的××小區業主:您好!××地板,大型團購活動,明天開始啦,上午8點半,在江陰××路××號××地板專賣店集合,××地板恭候的光臨,咨詢和預約電話:××)。
3、電話預約客戶
由于短信只是單向的告知,無法與業主溝通,所以短信發出去后,來報名業主并不多,所以在活動開展前的一個禮拜時,逐個打電話來邀請業主,參加此次團購活動。通過電話的溝通與交流,有60多個客戶確定來參加此次團購活動。
4、經銷商活動促銷內容設置
針對團購要設置好團購的促銷內容,以足夠吸引業主們現場簽單。來者均有精美禮品贈送:印刷有經銷商店面地址、電話的品牌天堂傘一把。另外,全廠6.8折。由于是團購,現場肯定會有業主們一起侃價,比6.8折還要低,所以對外宣布的折扣不能太低,否則活動會虧本。
5、人員分工
哪些人員負責電話邀請業主以及和公司聯系,向業主發信息?哪些人負責團購車輛的聯系、禮品的制作?哪些人負責公司的接待事宜?哪些人負責現場的促銷及現場氛圍的渲染?等等,把每一項工作,責任到人。
6、公司衛生及調幅的準備(氛圍準備)
要做好公司辦公室、產品展示廳(現場簽單廳)、倉庫及工廠的衛生,給業主一個美好的企業形象。這點很關鍵,會影響到業主的簽單。工廠大門及相關地方,應懸掛一些歡迎調幅,來增加團購的氛圍。
7、公司接待流程的準備
9:30 — 10:20:
主持人介紹本次活動流程;
總經理致歡迎詞;
公司榮譽和成就的介紹;
公司產品賣點介紹(重點);
10:20 — 11:10:
參觀坯料倉庫,介紹進口優質原材料;
參觀素板車間;
觀摩專利技術過程;
觀摩地板地面覆透膜過程;
參觀油漆車間,介紹UV與UV油漆技術,了解現場的質量控制措施,道 道程序把關;
參觀公司普電腦控制烘干房;
了解真空防腐技術;
參觀成品倉庫,實力證明,公司貨源充足;
11:10 — 12:30:
準備午餐,品嘗當地特色菜肴。
12:30 — 14:00:
參觀廠部展廳,介紹各產品;
發放定貨單,申明現場團購優惠價格;
現場洽分批洽談簽單,發放禮品;
14:00:
活動結束。
8、公司價格和經銷商價格的統一
確保江陰專賣店的價格和工廠的一致,這個很關鍵,如果讓業主看到兩地的價格不一樣,會大大降低業主對此次團購的信任度,而影響團購的效果。
二、活動過程中
1、8:30人員從江陰專賣店出發,大家乘坐舒適的大巴很快來到了無錫工廠,按照公司原先設定的流程,活動在有序的進行中,通過投影對企業榮譽、歷史、現狀及未來介紹,再加上專業人員對產品賣點的講解,大家開始急著參觀工廠。
2、在工廠的參觀過程中,每個人都很興奮,認真傾聽工廠專業人員的介紹,有的還拿起坯料仔細觀察,有的在互相交流。要不是,主持人催著去共進午餐,有一部分人還在戀戀不舍。
3、午餐準備豐盛的菜肴和啤酒,炎熱的夏天,一杯冰爽的啤酒打開了大家共同的話題,原本互不認識的業主們,現在互相交談溝通起來,彼此很快熟悉起來,談著房子和裝修相關的話題。午餐結束后,大家都成了朋友。
4、午餐結束后,現場團購開始了。不到半個小時,大家就找到了自己滿意的材種地板,就等著公司在6.8折的基礎上,再優惠。經過公司領導協商,同意最低6.5折銷售,這時已經有人迫不及待的簽單,回去了。剩下的人,還是不滿意,并推薦了個代表,和廠家侃價,表示如果同意6.2折銷售,大家全部簽單。經過雙方再三的博弈,公司同意6.2折銷售。大約一個小時,除了一戶業主還是不滿意價格外,其余的都簽單了。
5、14:30活動圓滿結束,比預定時間推遲了半個小時,乘坐大巴,參加團購的業主們,開心的返回江陰。
四、活動總結和分析
1、活動所獲(銷量)
此次團購,總共簽單四百多平米實木地板,踢腳線近六百多平米。此次活動總計費用,約2600元。回報還是挺豐富的。
2、活動影響
通過此次活動,經銷商和廠家不僅獲得了一定的利潤,而且擴大了品牌在當地的知名度和美譽度。受到已經購買業主的口碑宣傳,當天沒有來得及參加團購活動的業主,隨后的幾天內也來到專賣店,進行選購。另外,還有一部分沒有收到團購通知的業主,由于別人的介紹,也來到店里選購地板。現在專賣店的人氣,比原來旺了許多。
3、活動不足
A、活動時機,不恰當。因為此小區已經交鑰匙好幾個月了,好多客戶的地板已經購買了。如果在交鑰匙的時候,就開展的話,活動人氣會更旺。效果會更好。
B、活動告知的方式,太過單調。短信和電話告知,是主動與業主聯系,有時會打擾業主的生活和工作,造成他們的反感,聚集的人也很少,而且積極性不是很高,可以借助報紙或者其他傳播方式。
C、團購報名周期較短,導致意向團購的人較少。