時間:2023-03-02 14:59:06
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇宿舍管理工作計劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
2、學生的生活被品、衣柜鑰匙等調(diào)整到位,為學生的日常生活提供方便。
3、及時關心落實學生的衣著添加狀況,按學校要求搞好“晚檢”,及時了解學生的健康狀況,對突發(fā)疫情情況做到及時登記。
4、對自理能力薄弱的學生予以全方位的指導督促,對自控能力薄弱的學生予以更細化的監(jiān)管。
5、對身體狀況不佳及心里有偏差的學生予以更人性化、細致周到的照顧及幫助。
6、對班主任老師的日常管理工作予以強化、細化。經(jīng)常排查宿舍管理中的安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并提出排查意見。規(guī)范管理,使宿舍管理工作更規(guī)范、更具人性化。
根據(jù)學校工作計劃,結合宿舍管理存在的具體問題,特制定本學年宿舍管理工作計劃。
一、指導思想
20xx年工作計劃為指導思想,轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立質(zhì)量意識和服務意識,全面提升學校寢室管理,創(chuàng)設良好的育人環(huán)境,努力使學生養(yǎng)成寢室文明習慣。
二、工作目標
1、根據(jù)學校扎實抓好“質(zhì)量意識、服務意識”的要求,使宿舍管理從衛(wèi)生、環(huán)境及學生文明習慣等方面達到學校相關要求。
2、穩(wěn)定生活老師隊伍,加強對生活老師的培訓,并使其管理水平進一步提高,以優(yōu)化的學生的管理。
3、進一步加強對學生的直接管理工作,努力做到及時、有效,使對學生的管理真正落到實處,發(fā)揮管理的有效性和時效性。
4、建立學校、年級組、班主任、家庭聯(lián)動管理網(wǎng)絡,使對學生的管理及時、有效、快捷,構建和諧管理理念。
5、優(yōu)化住宿安排,盡最大限度使住宿安排合理、便于管理。
6、配合總務處搞好配套設施的保護和維修工作,做好節(jié)水、節(jié)電及寢室公共財產(chǎn)的管理工作。
7、抓住安全工作不放松,努力搞好住校生的安全教育工作。
三、具體措施
1、繼續(xù)抓好學生的就寢行為習慣,搞好學生的養(yǎng)成教育。
2、繼續(xù)抓好住校生的就寢紀律、衛(wèi)生工作,使學生就寢環(huán)境得到進一步改善,為提高學校教育教學質(zhì)量作出應有貢獻。
(1)生活老師根據(jù)工作職責做好對住校生的早、中、晚的紀律、衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和督促工作,關心并愛護學生。
(2)班主任老師與學校管理人員配合,對生活老師上報的住校生違紀情況及時與班主任溝通交流,配合生活老師做好教育工作。
(3)學校管理人員多深入寢室,發(fā)現(xiàn)存在問題并及時處理,使管理收到明顯成效。
(4)加強寢室文化建設,營造良好的就寢環(huán)境,改善住宿條件,方便住宿學生。
3、繼續(xù)完善管理制度,并加強對制度的檢查、考核力度,特別是對住校生早、中、晚就寢紀律及衛(wèi)生的考核,同時加強違紀學生的教育,使管理制度得到嚴格執(zhí)行。
(1)生活老師每天及時對住校生早、中、晚就寢紀律及衛(wèi)生進行考核,及時匯總考核結果并上報,學校管理人員及時做好學生的教育工作,使考核收到成效。
(2)學校管理人員深入年級組,與年級主任和班主任溝通、協(xié)調(diào),共同解決出現(xiàn)的問題。
(3)加強對問題學生的教育和處理工作,努力構建和諧的住宿環(huán)境。
4、繼續(xù)加強對生活老師的培訓,使之具有與管理相符的能力,并加強指導與考核,穩(wěn)定生活指導老師管理隊伍,使管理水平更上一個臺階。
(1)生活老師要善于學習,深入到所管理年級學生之中,了解學生思想動態(tài),與學生建立良好感情,關心并愛護學生,成為學生的良師益友。
中圖分類號:G633.7 文獻標識碼:A 文章編號:1003-6148(2017)2-0032-4
1 教材分析
本節(jié)是人教版高中《物理》必修二第七章第六節(jié)的內(nèi)容,屬于實驗探究課。教科書引入本節(jié)內(nèi)容的主要目的是為了讓學生經(jīng)歷和體驗探究的過程,同時幫助學生認識到動能定理不僅在恒力做功的條件下成立,在變力做功的條件下也是成立的。實驗設計的思路是利用“橡皮筋變力做功倍增法”,每次用同一規(guī)格、不同數(shù)量的橡皮筋彈射同一輛小車,巧妙地避開功的具體測量,用Excel軟件處理數(shù)據(jù)并得出結論。這個實驗設計雖然新穎,但在實際操作中會遇到很多問題。為此,筆者從實驗裝置和數(shù)據(jù)處理兩方面進行了深入的研究,并形成了如下教學設計。
2 教學目標
(1)知識和技能目標:知道用一根橡皮筋所做的功為“單位的功”;理解在小車勻速運動階段測量速度比較合理;會用打點計時器打下的紙帶計算運動速度。
(2)過程和方法目標:經(jīng)歷實驗探究的過程,采集實驗數(shù)據(jù);會用“倍增法”研究功與速度變化的關系,并利用圖像法處理數(shù)據(jù)。
(3)情感、態(tài)度與價值觀目標:領會探究功與速度變化關系實驗設計的思路,經(jīng)歷探究學習的情感體驗過程,激發(fā)學習興趣。
3 重難點分析
重點:讓學生體驗實驗探究的過程,理解“橡皮筋做功倍增法”。
難點:用圖像法分析和處理實驗數(shù)據(jù)。
4 教學方法
計算機輔助教學,小組合作,實驗法,閱讀法。
5 實驗器材的準備
由于小車在木板上運動的軌跡不穩(wěn)定,還會出現(xiàn)壓橡皮筋的現(xiàn)象,實驗時需對教材上原有的實驗裝置(如圖1所示)進行改進。
所需器材如下(如圖2所示):
(1)有輪緣的小車:小車前端加小鉤,車上加若干砝碼;
(2)鋁合金斜軌道:軌道傾斜角度可調(diào)、軌道一段的兩側(cè)適當位置對稱地固定兩個用于固定橡皮筋的鐵夾子;
(3)小鉤:可用普通訂書釘來彎制(如圖3所示);
(4)橡皮筋:橫斷面為圓形,單根半徑約0.7 mm,每組5根,長度約為62 cm,兩端分別系有小鉤;
(5)電火花打點計時器、紙帶(每小組5條);
(6)坐標紙:每小組2張;
(7)長刻度尺:每組1個。
6 教學過程
6.1 創(chuàng)設情境,引入新課
先用多媒體播放《三國演義》中截取的“呂布轅門射戟”的視頻,再用實物演示射箭的過程,激發(fā)學生的興趣,調(diào)動學生學習的積極性。隨后,立即向?qū)W生提問――射箭的過程中箭的速度發(fā)生了怎樣的變化?為什么會發(fā)生這樣的變化?
生:箭的速度變大了,原因是弓弦對箭做了功。
師:弓弦對箭做的功屬于變力做功,變力做功與速度變化之間滿足什么樣的關系呢?這節(jié)課我們通過實驗來探究變力做功與速度變化的關系。
板書課題――探究變力做功與速度變化的關系。
6.2 設計實驗,進行操作
(1)實驗儀器
師:首先給大家介紹今天實驗所需的物品:斜面導軌和小車,電火花打點計時器,兩端帶小鉤的橡皮筋5根,紙帶每組5條,坐標紙1張,長刻度尺1個。
(2)實驗原理
師:實驗之前我們考慮幾個問題,為了完成實驗目的,我們需要測量哪些物理量,如何測量?
生:需要測量變力做的功和獲得的速度。測速度可以用打點計時器,而功可以通過力和位移的測量得到。
師:肯定學生的思路,同時指出測量力和位移的方法只適用于恒力做功;而變力做功時,不好計算功的大小,那我們可以不計算功的具體數(shù)值,而是利用“橡皮筋變力做功倍增法”來研究這個問題。假設一根橡皮筋做的功為“單位的功”,那么,同樣規(guī)格的橡皮筋2根、3根……做的功為原來的2倍、3倍……
(3)操作要領
師:請大家閱讀本節(jié)課教材的“探究的思路”,領會設計思路,在閱讀過程中請思考兩個問題:
①實驗中除橡皮筋對小車做功外,還有其他力對小車做功嗎?如果有,如何處理?
②小車在軌道上運動時,橡皮筋在哪一段對小車做功,如何控制每次做功成倍增加?
傾聽學生回答,并進行點評和總結。得出具體的操作步驟。
(4)實驗步驟(如圖4所示)
①固定打點計時器,將紙帶安裝到小車后面,并穿過打點計時器的限位孔;
②調(diào)整斜面高度,直到小車可以帶動紙帶勻速下滑,達到平衡摩擦的目的;
③用單根橡皮筋進行實驗,將橡皮筋兩個小鉤鉤在導軌末端的夾子上,并穿過小車前面的小鉤。當小車恰處于橡皮筋自然長度時在導軌上用粉筆作標記A,拉長到一定位置B并用粉筆作標記;
④先接通打點計時器的電源,再松開小車,得到一條紙帶。關閉打點計時器,用筆在紙帶邊緣上記1號;
⑤添加橡皮筋,分別用2根、3根、……5根橡皮筋來重復之前的操作,得到2號、3號、……5號紙帶。注意:要從同一位置B釋放小車。
(5)進行實驗并收集數(shù)據(jù)
學生實驗,教師巡查指導,及時處理學生遇到的問題,表揚表現(xiàn)好的小組。
(6)數(shù)據(jù)處理和分析
師:同學們,現(xiàn)在實驗數(shù)據(jù)就是我們得到的紙帶,紙帶上的點有什么特點?我們?nèi)绾螠y量小車獲得的速度?
生:紙帶上的點前密后疏,后面的點近似均勻(如圖5所示)。小車獲得的速度可以用后面勻速階段的點來測量和計算。
師:好,請大家將測量的數(shù)據(jù)填入如下表格(表1)中,并算出速度的大小。
師:如何直觀、簡便地分析功與速度之間的關系?
生:用作圖法。
師:我們可以作出W-v、W-v2、W-v3的函數(shù)圖像,比較哪個圖像更能表明實驗事實。請同學們嘗試在坐標紙上作出W-v的函數(shù)圖像。
學生操作,教師點評。
這里若用常規(guī)計算來得到三個函數(shù)圖像,將花費很長的時間,而且并不容易得到實驗結論。教師可以打開事先設計好的Excel圖表,輸入某小組的實驗數(shù)據(jù),得出實驗結論。
如圖6所示,在“小車的末速度”列E2文本框內(nèi)編寫公式“=C2/D2”,然后將鼠標放置在E2表格右下角,當圖標變成“+” 后雙擊,使得該數(shù)列均得到計算速度的公式;在“小車末速度的平方”列F2文本框內(nèi)編寫公式“=E2*E2”,雙擊表格右下角完成該列公式編寫;在“小車末速度的立方”列G2文本框內(nèi)編寫公式“ =E2*E2*E2”,雙擊表格右下角完成所有公式編寫。
分別選擇B、E列,B、F列和B、G列的數(shù)據(jù),利用“插入圖表”功能中的“散點圖”,分別得到W-v、W-v2、W-v3 的實驗數(shù)據(jù)點。最后,分別選中圖中的數(shù)據(jù)點,單擊鼠標右鍵添加趨勢線,并選擇趨勢線格式為“多項式”,即可將錄入的數(shù)據(jù)即時地顯示為函數(shù)圖像(如圖6所示)。
注意:設計圖表時要加入做功為0的一行,才能得出明顯的實驗結論。
(7)實驗結論
學生總結得出:變力做功與物體速度的平方成正比,即W∝v2。
6.3 遷移運用,鞏固新知
例1 關于“探究功與速度關系”的實驗,下列說法正確的是( )
A.打點計時器可以用直流電源供電,電壓為4~6 V
B.實驗儀器安裝時,可以不平衡摩擦力
C.實驗中使用的若干根橡皮筋的原長可以不相等
D.每次實驗中應使小車從同一位置由靜止彈出
選擇:D選項。本題強化了實驗操作中需要注意的節(jié)。
例2 如圖7所示為與小車相連、穿過打點計時器的一條紙帶,紙帶上的點距并不都是均勻的,下列說法正確的是( )
①紙帶的左端與小車相連
②紙帶的右端與小車相連
③本實驗利用E、F、G、H、I、J這些點之間的距離來確定小車的速度
④本實驗利用A、B、C、D、E這些點之間的距離來確定小車的速度
A.①③ B.②④
C.①④ D.②③
選擇:B選項。本題訓練了學生識別紙帶,選擇實驗數(shù)據(jù)的能力。
6.4 課堂小結,布置作業(yè)
本節(jié)課我們首先根據(jù)實驗目的提出問題(實驗需要測量什么量,如何測),然后設計實驗(用打點計時器測速度,用“橡皮筋倍增法”來處理功),進行實驗(平衡摩擦,斜面作標記,先“打”后“放”,多次實驗),數(shù)據(jù)處理(利用Excel軟件分別作出W和v、v2以及v3的關系圖像),最后得出W和v2成正比的結論。本節(jié)課的實驗為下一節(jié)《動能和動能定理》打下了堅實的實驗基礎。
作業(yè):(1)請同學們參照教材71頁的“做一做”,將課堂的實驗數(shù)據(jù)輸入自家電腦,并利用Excel進行練習與操作;(2)預習下一節(jié)《動能和動能定理》。
7 板書設計(如圖8所示)
8 課堂反思
物理是一門實驗的科學,實驗注定與數(shù)據(jù)分析不可分離。這節(jié)課的教材設計雖然新穎,但落實到實際操作上卻需要花費很多心血。一是實驗裝置的準備,雖然基本儀器在實驗室均有配備,但需要提前組裝,橡皮筋和小鉤之類的物品還需要自備和自制;二是數(shù)據(jù)處理和作圖,若按常規(guī)作圖往往費時較多,而且結論不明顯,本設計中利用Excel數(shù)據(jù)處理軟件,實現(xiàn)了實時的數(shù)據(jù)處理和分析。兩個難點的突破,讓這一實驗能夠落實在常規(guī)教學中,幫助學生深刻地理解動能定理。
時代在進步,21世紀已然進入了信息化社會,計算機已經(jīng)進入了普通家庭,我們卻發(fā)現(xiàn)學生使用電腦更多的是娛樂和休閑。本教學設計使用Excel 軟件,使得實驗數(shù)據(jù)可以在課堂上高效地完成分析。筆者希望用此案例激發(fā)更多的物理老師參與到開發(fā)Excel 數(shù)據(jù)處理程序中來,讓計算機真正為人類服務,更重要的是讓學生更具備應用電腦解決實際問題的意識和能力。
參考文獻:
[1]人民教育出版社,課程教材研究所,物理課程教材研究開發(fā)中心.物理必修2教師教學用書[M].北京:人民教育出版社,2012:112-116.
學生公寓是學生在校期間學習、生活、休息的公共場所,也是進行思想道德教育和行為的重要陣地。學生公寓管理是學校管理的一個重要組成部分。我們要通過總結之前的工作經(jīng)驗,進行查缺補漏,營造一個良好的學習、生活環(huán)境。進一步加強對學生公寓的管理,特制定本計劃。
一、指導思想 以全心全意為同學服務為核心。強化責任意識。加強同學主意識的;寢室是我家,愛護靠大家思想。堅定不移的推進學生公寓管理工作。重點提高公寓管理工作人員的服務態(tài)度、落實誰主管、誰負責的原則。完善公寓管理制度,打造一個新局面。
二、工作目標: 進一步加強全體工作人員的主人翁意識。提高大家的責任意識,充分調(diào)動大家的積極性和主動性。 改變過去松、散、懶的現(xiàn)象。以學生為主, 通過之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結和規(guī)劃,以長補短, 不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項服務工作的圓滿完成。
三、工作重點: 進行一系列的項目檢查,包括宿舍內(nèi)務建設情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學生的一日行為規(guī)范; 公寓樓公共設施的使用情況、學校及公寓管理制度的落實和執(zhí)行情況,公寓管理員崗位職責執(zhí)行情況 進行規(guī)劃。
安全方面:
(1)為保證學生公寓用電安全,學生公寓嚴禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風、直板夾、 電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。
(2)嚴禁學生個人私拉、私接電線。
(3)嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入宿舍。不得在公寓內(nèi)吸煙。
(4)學生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金。離開宿舍時隨時落鎖。行為方面:
(1)學生應妥善使用和愛護公寓內(nèi)水電設施、門窗玻璃、柜子、桌椅。
(2)提倡節(jié)約用水用電,離開公寓時。關閉水電。
(3)自覺保持公寓衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
(4)在公寓不得酗酒鬧事。
學生公寓管理工作計劃二
一、目的:進一步提升公寓文化品位,加深公寓文明程度,樹立以人為本理念,促進“教育、服務、管理”的全面融合,實現(xiàn)公寓管理的健康、科學、和諧發(fā)展。二、任務量化:
2月:①結合學校安排,對公寓公用設施進行安全檢查;
②對春節(jié)期間公寓值班安全進行監(jiān)督檢查;、
③健全和完善公寓管理制度;3月:
①進一步健全和完善管理隊伍和管理制度,
②完成學生開學入住工作,
③發(fā)放學生宿舍衛(wèi)生工具,全面修繕和更新公寓公共設施,
④加強學生宿舍內(nèi)務和環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量建設,
⑤做好公寓中心于各樓之間的新學期《安全責任書》簽訂工作;
⑥做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作;(獎品如:固體清新劑、香皂、洗衣粉等)
4月:①學生公寓“寢室文化月”,擬舉辦系列有益于學生身心健康的文化活動,②對公寓管理員進行管理制度、業(yè)務知識的學習和培訓,
③全面提升宿舍內(nèi)務的文明品位;
④做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作5月:
①進行一系列的項目檢查,包括宿舍內(nèi)務建設情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、住宿學生的一日行為規(guī)范、公寓樓公共設施的使用情況、學校及公寓管理制度的落實和執(zhí)行情況、公寓管理員崗位職責執(zhí)行情況等;
②做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作6月:
①做好學生宿舍財產(chǎn)驗收和離校退宿工作,
一、 班級日常管理工作
1.首先對學生進行軍訓后返校的收心教育,在最短的時間里使學生進入到最佳的學習狀態(tài),克服漫長暑假在家養(yǎng)成的懶散的習慣和初中生的生活習慣,上好第一節(jié)班會。
2.組織開好第一次、第一個月的每一次班級周工作講評會議??疾臁⑦x好擬任班級干部的人選,Ji勵他們他們刻苦學習,塑造良好的個人和干部集體形象,在本學期協(xié)助老師進行班級管理工作。實行班長負責制。
3.抓班風,促學風,努力在班級形成良好的學習風氣。結合文科班的特點,開展有益的學習活動,提高整個班級的學習成績。
4.搞好班級環(huán)境建設。在班級明確值日生工作,并責任到人,實行值日組長負責制,值日生組長即學生日常學習生活管理組小組長。
5.加強學生管理力度。主抓學生課間、晚自習的紀律,這是以后日常班級管理工作的重點之一。
6.多深入學生 ,做到“三勤”,下大力氣吃透每一位學生,了解每位學生的家庭情況、個人習慣、不良嗜好、個性等等,進行有針對性的教育教學。
7.配合科任老師了解學生狀態(tài),及時向科任老師了解班級情況,協(xié)調(diào)班級工作計劃,有問題及時處理。
8.在班級的各項活動中培養(yǎng)學生的集體榮譽感。樹立良好的班風。
9.教育學生遵守校規(guī)校紀,杜絕班級學生上“三室一廳”,上網(wǎng)吧、帶bp機、手機的現(xiàn)象。
二、德育工作具體化
1、發(fā)揮班主任的核心作用,組織科任集體加強課堂學科教學德育滲透,發(fā)揮課堂陣地作用。
2、積極為學生教育創(chuàng)造環(huán)境及空間,突出教育過程中的學生主體地位。
3、將學生的考評成績與思想評定工作相結合,Ji勵先進,鞭策后進。
4、積極配合學校落實好有關德育的具體工作。
三、宿舍管理工作
1.深入學習學生寢室管理制度。積極配合宿舍老師的管理工作。多深入學生寢室,檢查寢室規(guī)格化。
2.實施寢室長責任制,負責寢室的衛(wèi)生和紀律。
3.嚴格控制住校生的作息時間,杜絕通校生私自出校,并堅持做好全體學生的安全教育工作計劃。
四、做好形式多樣的家訪工作
1.應定期做好與家長的溝通工作。使家長及時了解學生在校的學習情況、生活情況。
1.首先對學生進行軍訓后返校的收心教育,在最短的時間里使學生進入到最佳的學習狀態(tài),克服漫長暑假在家養(yǎng)成的懶散的習慣和初中生的生活習慣,上好第一節(jié)班會。
2.組織開好第一次、第一個月的每一次班級周工作講評會議??疾?、選好擬任班級干部的人選,激勵他們他們刻苦學習,塑造良好的個人和干部集體形象,在本學期協(xié)助老師進行班級管理工作。實行班長負責制。
3.抓班風,促學風,努力在班級形成良好的學習風氣。結合文科班的特點,開展有益的學習活動,提高整個班級的學習成績。
4.搞好班級環(huán)境建設。在班級明確值日生工作,并責任到人,實行值日組長負責制,值日生組長即學生日常學習生活管理組小組長。
5.加強學生管理力度。主抓學生課間、晚自習的紀律,這是以后日常班級管理工作的重點之一。
6.多深入學生 ,做到“三勤”,下大力氣吃透每一位學生,了解每位學生的家庭情況、個人習慣、不良嗜好、個性等等,進行有針對性的教育教學。
7.配合科任老師了解學生狀態(tài),及時向科任老師了解班級情況,協(xié)調(diào)班級工作計劃,有問題及時處理。
8.在班級的各項活動中培養(yǎng)學生的集體榮譽感。樹立良好的班風。
9.教育學生遵守校規(guī)校紀,杜絕班級學生上“三室一廳”,上網(wǎng)吧、帶BP機、手機的現(xiàn)象。
二、德育工作具體化
1、發(fā)揮班主任的核心作用,組織科任集體加強課堂學科教學德育滲透,發(fā)揮課堂陣地作用。
2、積極為學生教育創(chuàng)造環(huán)境及空間,突出教育過程中的學生主體地位。
3、將學生的考評成績與思想評定工作相結合,激勵先進,鞭策后進。
4、積極配合學校落實好有關德育的具體工作。
三、宿舍管理工作
1.深入學習學生寢室管理制度。積極配合宿舍老師的管理工作。多深入學生寢室,檢查寢室規(guī)格化。
2.實施寢室長責任制,負責寢室的衛(wèi)生和紀律。
3.嚴格控制住校生的作息時間,杜絕通校生私自出校,并堅持做好全體學生的安全教育工作計劃。
四、做好形式多樣的家訪工作
1.應定期做好與家長的溝通工作。使家長及時了解學生在校的學習情況、生活情況。
年終個人工作計劃11.客服部工作時間安排為7:00-14:0014:00-21:00,在小區(qū)住戶增加到一定程度,工程部開始24小時值班后,客服部門將同時實行24小時工作制;
2.結合實際,配合工程部制定出有償及無償服務項目和收費標準,并將其通知到每戶業(yè)主;
3.繼續(xù)開展登門拜訪工作,但不集中于某一時間段,減少客戶被打擾的厭煩感。
客服人員每人每月拜訪戶數(shù)不得少于4戶,并在回訪中充實、完善客戶資料;
4.小區(qū)住戶更新速度加快,客服部在5月及11月開展一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動,在活動中強化管理處在居民中的印象。
5.尋找一切提供專業(yè)服務,可以和我處合作的專業(yè)公司,為小區(qū)住戶提供更全面、更專業(yè)的服務,例如:清潔、家政/保姆、寵物看護等;
6.開展小區(qū)文化活動,例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡,春、冬季運動會等;將南會所活動中心的管理方案和收費標準公示,落實管理人員,盡快將活動中心開放;
7.客服人員規(guī)范服務,豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
可以通過組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習,對相關專業(yè)書籍的學習等方式來提高服務技能。
8.落實房源,尋找客源,努力發(fā)展屬于本公司的租戶;
9.不再將催費工作集中在一個時間段,將催費融于日常工作中。
年終個人工作計劃2一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于5%
人員培訓覆蓋率達到100%
人員招聘到崗率達到98%
員工生活滿意度達到90%
1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統(tǒng)一,落實到位。
推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。
要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應的員工生日活動、團隊活動。
重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業(yè)務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合。
修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務窗口。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持“以人為本”的服務宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。
工作思路:
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團隊的有效運作和服務流程;
強調(diào)公眾服務的規(guī)范化與特約服務的個性化;
強調(diào)“以人為本”的服務理念和服務的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標設置:
客戶綜合滿意率不低于90%;
服務綜合及時率不低于85%;
業(yè)務技能培訓100%;
小區(qū)
綠化完好率不低于90%;
綠化覆蓋率不低于60%;
管理費收費率一期逐步達到70%;
二期收費率達到90%;
生活垃圾日清率為100%;
工作重點:
根據(jù)對201x年的工作回顧和反思,201x年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境。
(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導、檢查、培訓落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到狀態(tài)。
(3)根據(jù)目前的收樓情況,強化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務。
(4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通,聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應的整改,提高管理質(zhì)量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。
(5)加強社區(qū)文化的建設,建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。
(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對201x年總結和分析工作情況,繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度95%;
無因管理責任事故率0;
新員工崗前培訓率100%;
不合格項整改率100%;
員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);
突發(fā)事件快速反應率為98%;
非正常投訴率低于2%。
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保安隊伍的形象。
2、做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領導負責;
同時落實好春節(jié)期間主管領導巡查和值班;明確強調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽痹黽雍腿謁奚?a href='//xuexila.com/tiyu/lanqiu/' target='_blank'>籃球場地的修復完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關比賽做好準備。
3、保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務月活動,體現(xiàn)保安隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。
同時設專人負責在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理,提高安防標準。
5、針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練。
根據(jù)實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。
對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業(yè)特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保安學校的聯(lián)系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%,其它占比例為25%(保安學校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造價值,做好物業(yè)公司排頭服務部門。
7、加強骨干隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。
五、會所經(jīng)營
201x年上半年將繼續(xù)以服務為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的服務,把會所經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務工作的開展。
工作目標
力爭半年創(chuàng)收3萬元;
六、財務管理
圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規(guī)范的賬務管理,積極配合業(yè)務部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務,制定物業(yè)財務部10年上半年工作計劃如下:
工作目標:
服務滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內(nèi);
建立君華物業(yè)成本庫;
1、物業(yè)財務部在集團財務中心的統(tǒng)一指導下,根據(jù)物業(yè)公司財務管理制度,結合物業(yè)財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制,及時準確地向管理層提供最真實的財務數(shù)據(jù)。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。
3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。
對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。
4、負責各種款項的審核,規(guī)范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。
主要是對物業(yè)公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執(zhí)行。財務部門進行監(jiān)督把關。
5、完成09年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。
并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制10年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據(jù)集團批準的資金計劃,合理安排物業(yè)公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應的調(diào)整。
年終個人工作計劃3一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質(zhì)量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
_年御苑區(qū)將以務實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
年終個人工作計劃4認真貫徹落實學校有關宿管工作的具體安排,做到以人為本,認真抓好學生的政治思想工作,堅持德育為先,追求和探索宿舍管理的新方法新模式,在創(chuàng)新上下工夫,努力開創(chuàng)宿舍管理的新局面,不斷反思,善于總結宿舍管理工作經(jīng)驗,細化管理工作,努力做好自己的本職工作。
1、開學準備工作:重點把學生床位落實到位,將住宿須知等有關事項細致的告之,及時安頓學生。
2、學生的生活被品、衣柜鑰匙等調(diào)整到位,為學生的日常生活提供方便。
3、及時關心落實學生的衣著添加狀況,按學校要求搞好“晚檢”,及時了解學生的健康狀況,對突發(fā)疫情情況做到及時登記。
4、對自理能力薄弱的學生予以全方位的指導督促,對自控能力薄弱的學生予以更細化的監(jiān)管。
5、對身體狀況不佳及心里有偏差的學生予以更人性化、細致周到的照顧及幫助。
6、對班主任老師的日常管理工作予以強化、細化。
經(jīng)常排查宿舍管理中的安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并提出排查意見。規(guī)范管理,使宿舍管理工作更規(guī)范、更具人性化。
7、抓好學生午休和晚間休息時的紀律,督促學生按時休息,保證學生每天有足夠的睡眠時間,并使學生養(yǎng)成按時休息,早睡早起的良好習慣。
8、搞好宿舍和學生的個人衛(wèi)生,不定時的檢查,培養(yǎng)學生的衛(wèi)生習慣,讓學生生活在一個衛(wèi)生、舒適的環(huán)境里。
年終個人工作計劃5一、管理目標
培養(yǎng)學生自立、自理能力,促進學生良好生活習慣的養(yǎng)成。
二、管理措施
(一)協(xié)調(diào)各班主任統(tǒng)籌安排住宿人員,做到分工明確,職責到人。
1、合理分配各宿舍成員,并由各宿舍成員推選室長。
2、固定床位,統(tǒng)計各床位人員以及信息。
(二)加強安全管理。增強學生安全防范意識,消除不安全隱患。
1、寢室內(nèi)外不準玩火,不準亂摸亂動電線、不準到危險的地方玩,注意自身安全。
2、近期使所有管理人員和各室長都學會滅火器的使用。
3、上課、課外活動、晚自修時間,除因病請假經(jīng)同意外,一律不能留在宿舍。
4、家長探望學生,必須經(jīng)管理教師同意后,方可同管理教師一道進入學生寢室。
5、嚴禁攀越、滑行欄桿和扶手,嚴禁在窗臺或床上玩耍。
6、嚴禁在宿舍區(qū)內(nèi)追逐、吵鬧、打架或干擾別人。
7、不準客人(含學生家長)在學生宿舍留宿。
8、不定期清查管制刀具、蠟燭、打火機、火柴等危險物品。
9、住宿生必須嚴格執(zhí)行請假制度,除學校規(guī)定的假期外,均應在校住宿,如因特殊原因不到校住宿者,須向班主任教師請假,并將假條交管理老師備案。
晚自習時間不得外出,如有特殊情況須征得管理教師同意履行有關手續(xù),無故不參加晚自習者以曠課論處。
10、離開寢室要關好門窗并加鎖,要協(xié)助學校搞好防火、防毒、防盜、防壞人等治安工作,發(fā)現(xiàn)情況要及時向老師報告.
(三)加強日常管理,作好每日的衛(wèi)生、紀律檢查通報,積極促進學生良好習慣的養(yǎng)成。
(四)定期召開室長會議。
作好宿舍管理的指導,對于出現(xiàn)的普遍問題進行糾正和指導。
(五)搞好文明宿舍評選工作。將文明宿舍的評選與日常管理結合起來。
每月搞一次宿舍大掃除。讓每一個宿舍不留任何衛(wèi)生死角。
(六)在住宿生中積極開展“弘揚正氣”的活動,在住宿生中營造一種“健康積極向上”的良好生活、學習氛圍。
1、大力表彰宿生中出現(xiàn)的好人好事。
2、開展各種評選活動,對勤儉節(jié)約的,模范遵守紀律的,熱心幫助同學的等各種同學授予相關榮譽稱號,以他們的行為來推進廣大宿生的行為。
(七)開展豐富多彩的文娛活動,豐富學生的生活,提高學生的素質(zhì),促進學習的進步。
(八)加強學生自我管理,讓學生參與到宿生管理工作中來,讓那些有責任心的同學有一個自我展現(xiàn)的舞臺。推選素質(zhì)高的班干部為各層樓的樓長,對每層樓的工作負全責。每層樓男、女生各設立一名樓長。
一、指導思想
堅持"以人為本,服務育人"的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
二、XX年后勤工作計劃中的工作重點
(一)做好學校后勤安全工作
(二)加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度
(五)加速學校基建工作、食堂、球場
三、工作措施
(一)加強協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度
3、協(xié)同教導、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務室、學生監(jiān)督崗等相關人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,限時糾正。
(二)長抓不懈,提高安全防患意識
1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強門衛(wèi)的職能,外來人員來校要登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。
(三)更新觀念,增強服務意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務。
2、加大總務后勤工作計劃的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
(四)精打細算,嚴格財務管理
1、依據(jù)教學需求,學校實際,本著精打細算的原則,制訂經(jīng)費預算,嚴格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。
2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領物審批制度的改革工作。領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據(jù)實際需要來領取。
(五)物盡其用,發(fā)揮設備功能
一、指導思想:
堅持以人為本,服務育人的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
二、2010年后勤工作計劃中的工作重點:
(一)做好學校后勤安全工作
(二)加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度
(五)加速學?;üぷ?、食堂、球場
三、工作措施:
(一)加強協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度
3、協(xié)同教導、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務室、學生監(jiān)督崗等相關人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,限時糾正。
(二)長抓不懈,提高安全防患意識
1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強門衛(wèi)的職能,外來人員來校要登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。
(三)更新觀念,增強服務意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務。
2、加大總務后勤工作計劃的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
(四)精打細算,嚴格財務管理
1、依據(jù)教學需求,學校實際,本著精打細算的原則,制訂經(jīng)費預算,嚴格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。
2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領物審批制度的改革工作。領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據(jù)實際需要來領取。超級秘書網(wǎng)
(五)物盡其用,發(fā)揮設備功能
一 加強對住宿生的思想政治教育,提高宿舍管理水平和服務質(zhì)量
1、修訂和完善《直中宿舍管理條例》、嚴格控制住宿生的審批制度,使住宿是對品學兼優(yōu)學生的一種待遇。
2、制定和完善學生宿舍用水用電、防火防險等方面的管理規(guī)定。
3、完善各項工作檢查制度。堅持每日查宿制度,不漏掉 一人 , 堅持每日檢查衛(wèi)生制度,并將檢查結果及時記錄在冊,做到天天查、周周比、月月評,每月出一次光榮榜。
4、堅持每月學生例會制度,表揚好人好事,指出有待改進的方面,及時獎勵,正確激勵。
5、及時與年級、班主任、家長進行聯(lián)系,對學生進行全員管理。
6、加強與學生之間的溝通,與學生多交流,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,建立一種和諧的師生關系。
7、打算在離開學生宿舍后,要檢查一遍宿舍內(nèi)務、衛(wèi)生等,等學生回來后,必須在樓道及易出現(xiàn)問題的地方。
8、帶領學生認真學習《直中宿舍管理條例》,并讓家長了解,與家長簽定協(xié)議,讓住宿成為對好學生的一種獎勵。
二 充分發(fā)揮學生干部隊伍的作用,培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)
1、培養(yǎng)學生管理干部隊伍,培養(yǎng)學生自理能力。
2、加強對宿舍長的管理,每周一次例會,通過他們了解學生思想的情況。采取各種獎勵和激勵措施,充分調(diào)動他們的積極性。
3、建立學生反映問題的渠道,及時了解學生的動態(tài),使問題解決于萌芽之中。