時間:2023-03-02 14:55:30
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇聯(lián)想法論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
(一)根據(jù)漢字的結(jié)構(gòu)特點
漢字雖然量多形繁,音義繁雜,但其也有拼音文字難以企及的優(yōu)點:漢字是最富有表現(xiàn)力的文字,像積木一樣,可以靈活地拼形。據(jù)統(tǒng)計,漢字中有80%以上是形聲字。形聲字是基本字和偏旁部首拼合而成的。我們認(rèn)識了基本字以后,可以很快地認(rèn)識一大串字。如我們認(rèn)識了“令”以后,學(xué)習(xí)“冷、鈴、鄰、嶺、拎、憐”就很容易了。同時,漢字又是聯(lián)想的產(chǎn)物。由象形字演變過來的漢字,至今還能反映事物的特征,如“水”、“火”;由指事字、會意字演變過來的漢字,我們可以從字形推斷它的意思,如“本”、“從”。香港著名的語言文字學(xué)家安子介先生把漢字比作一座寶山,他說:“漢字是一個阿麗斯仙境的領(lǐng)域,每一個轉(zhuǎn)彎抹角就有一段故事。”如在田中用力之人謂“男”,“止為武”,體現(xiàn)著中國人的哲學(xué)思想和愛好和平的愿望。漢字的形象性很強,不少漢字通過橫、豎、撇、捺的奇妙組合,使它成為有影無形的圖畫,不再是僵硬的符號。“笑”輕松而歡快;“哭”望之而悲傷;“巧”靈,“拙”笨;“輕”令人有飄浮感,“重”一望而沉墜;“傲”自大,“卑”沮喪。這些美麗而富有魅力的文字,能使人產(chǎn)生無窮無盡的聯(lián)想。
(二)根據(jù)學(xué)生的心理特點
首先,人類認(rèn)識事物的規(guī)律是從感性到理性,從具體到抽象,學(xué)生的思維特點更是以具體形象思維為主要形式逐步過渡到以抽象邏輯思維為主要形式。但這種抽象邏輯思維在很大程度上,仍然是直接與感性經(jīng)驗相聯(lián)系的,仍然具有很大成分的具體形象性。奇特聯(lián)想識字法就是在識字過程中把抽象的漢字變成具體形象的畫面,使學(xué)生在觀察、聯(lián)想中發(fā)展形象思維,在形象思維的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽象概括,漢字的音、形、義對其的印象便更深刻。
其次,奇特聯(lián)想法是世界上公認(rèn)的記憶秘訣。哈利·羅萊因先生在《驚人的記憶法》中非常推崇這種方法,該書曾成為美國最暢銷的書。所謂奇特聯(lián)想法就是通過離奇的、特別的聯(lián)想,在頭腦中呈現(xiàn)相應(yīng)的物象來增強記憶的方法。而小學(xué)生的想象恰恰就非常奇特,他們常常將一些成人看上去毫無關(guān)系的事物連在一起,組成奇異的形象、場面和情節(jié),或者把沒有生命的東西加以擬人化。因此,小學(xué)生在識字過程中通過奇特聯(lián)想法來識記是特別有效的。如“滾”的字形較繁,學(xué)生用一般的識字方法往往較難記,有些學(xué)生學(xué)過后常常寫成錯別字。但如果采用奇特聯(lián)想法來學(xué)習(xí)就不同了,一位學(xué)生是這樣想的:發(fā)大水了(三點水旁),一只大公雞(公)被大水沖到衣服里(衣),到處亂“滾”。另一位學(xué)生則說:下大雨了(三點水旁),一位老公公(公)穿著雨衣(衣)出門,不小心摔了一跤,在地上打了個“滾”。于是全班同學(xué)都在歡樂的笑聲中,輕而易舉地記住了‘滾’宇,而且很難遺忘。
二、奇特聯(lián)想識字法的課堂操作
(一)自學(xué)課文
識字教學(xué)的要求是讀準(zhǔn)字音,認(rèn)清字形,理解字義。先讓學(xué)生在聽錄音或教師范讀課文后,自由讀課文,遇到帶拼音的生字拼拼字音,看看字形,想想意思,初步感知全文,同時為奇特聯(lián)想識字打下基礎(chǔ)。
(二)聯(lián)想識字
常用的奇特聯(lián)想識字法有:
(1)圖示法。根據(jù)漢字的形狀,用簡筆畫畫出相關(guān)事物的形狀,建立字與圖畫的聯(lián)想。如識“月”字,可畫出彎彎的月亮;識“水”字,可畫出流動著的水。
(2)演示法。用動作來演示,表示漢字音、形、義的關(guān)系。如識“看”字,可以用一只手放在眼睛上遮住陽光,往遠(yuǎn)處“看”;識“滅”字,可以用一塊板在火上一壓,火就“滅”了。
(3)會意法。通過分析會意字的部件來識記字形,理解字義,記住字音。如識“囚”字,人關(guān)在牢房里就是囚禁;“災(zāi)”字,屋中起火就是災(zāi)害。
(4)謎語法。用謎語的形式來分析字形,猜想字義。如學(xué)“飯”字,猜謎語“反復(fù)吃的食物”;識“炸”字,可編謎語“左邊有火,怎能放心”。
(5)故事法。根據(jù)字的音、形、義,想出一個故事情節(jié),并作形象描述。如識“疑”字,可以編這樣一個故事:古時候,有一個人在山上遇到一只野獸,他心里想:我用匕首(匕)刺還是用箭(矢)來射,用短矛()來戳還是趕快逃走()?他疑慮不決,一時不知怎么辦才好。
此外還有兒歌法、引申法、比喻法等,聯(lián)想時,可根據(jù)生字的特點,靈活地運用。
(三)放松回憶
保加利亞的拉扎諾夫創(chuàng)造的暗示學(xué)習(xí)法是運用身體的放松練習(xí),大腦注意力的集中和暗示原理二者的高度統(tǒng)一來強化人的自我感受,從而提高記憶力。漢字是表意義字,可以在大腦中形成一幅幅圖畫,有利于用暗示學(xué)習(xí)法學(xué)習(xí)。在讓學(xué)生用暗示學(xué)習(xí)法回憶生字時,教師可播放節(jié)奏緩慢優(yōu)美抒情的音樂,學(xué)生邊聽音樂、邊慢慢放松,使大腦得到休息,進(jìn)入最佳記憶狀態(tài),然后閉上眼睛,教師輕聲讀生字,講字的音、形、義之間的聯(lián)系,并注意吸收學(xué)生在課堂中進(jìn)行奇特聯(lián)想的實例。學(xué)生邊聽,邊有大腦中浮現(xiàn)出生字及有關(guān)的物象,以加深對生字的理解和記憶。
(四)綜合運用
在學(xué)生讀準(zhǔn)字音、記清字形、理解字義后,要引導(dǎo)學(xué)生再次展開聯(lián)想,用上學(xué)過的生字說一段話,例如,學(xué)了“凍、保、藏、晨、晚、炎、涼、肉”后,有個學(xué)生說:“一天早晨,媽媽把紅燒肉藏在冰箱里后,就到保險公司上班去了。”一個學(xué)生說:“一個冬天的晚上,我凍得全身哆嗦,奶奶讓我快穿上大衣,當(dāng)心著涼。”開始練習(xí)時,可以要求學(xué)生仔意挑選幾個生字說幾句話,以后可逐步提高要求,盡量把學(xué)過的生字都用上,如有位學(xué)生說:“一天早晨,叔叔帶著我們幾個小朋友一起到郊外玩。一路上,叔叔一直保護(hù)著我們,到了中午,天氣非常炎熱,我們幾個藏在大樹底下休息,小伙伴們有的吃牛肉干,有的吃果凍,還有的吃涼菜。傍晚,我們就高高興興地回家了。”
(五)鞏固練習(xí)
根據(jù)小學(xué)生的年齡特點和遺忘規(guī)律,在課堂上對所學(xué)的知識要加強鞏固。
l.以自由讀、集體讀、指名讀等多種形式對所學(xué)的生字作進(jìn)一步復(fù)習(xí)鞏固。
2.通過朗讀課文,促使學(xué)生在語言環(huán)境中鞏固識字,加深記憶。
3.安排書寫練習(xí),如指導(dǎo)學(xué)生在四字格中抄寫生字或進(jìn)行看拼音寫漢字、聽寫等練習(xí)。
4.設(shè)計游戲活動,進(jìn)一步鞏固所學(xué)的知識。
三、奇特聯(lián)想識字法的優(yōu)勢
(一)有效地減輕學(xué)生的識字負(fù)擔(dān)、提高識字鞏固率。
由于學(xué)生在識字過程中,通過奇特聯(lián)想法和暗示學(xué)習(xí)法,把枯燥的文字聯(lián)想成一幅幅具體形象的圖畫或一個個生動有趣的故事,變機械識記為意義識記,使學(xué)生在輕松愉快中識記字形,理解字義,不但有效地減輕了學(xué)生的識字負(fù)擔(dān),而且印象深刻,很難遺忘。如“藏”字,字形非常復(fù)雜,很多成年人也經(jīng)常寫錯別字,在奇特聯(lián)想識字過程中,可先講清“藏”可以分成四個部分“艸、爿、臣、戈”,再講清各部分的意思,然后結(jié)合故事演示課件:古時候,有個大臣(出示“臣”)發(fā)現(xiàn)敵人在后面追他,他就趕快跑到一個賣兵器的地方,這時,他看見墻角有一團草,他就馬上把草拿來放在自己頭上(拖動“艸”,組成“”),他又看見旁邊有一大堆木柴,他連忙把木柴搬過來,放在自己左邊(拖動“爿”,組成“”),這時,他又發(fā)現(xiàn)自己的右邊還露在外面,他又趕緊去拿幾件兵器放在自己右邊(拖動“戈”,組成“藏”)。敵人追上后,看了看就走開了。學(xué)生津津有味地聽著,目不轉(zhuǎn)睛地看著。師接著問:敵人為什么沒發(fā)現(xiàn)呀?生答:因為大臣藏起來了呀!在此過程中,學(xué)生不但輕輕松松地記清了字形,還理解了字義,有的學(xué)生興奮地說:“這個藏字太有意思了,太容易記了,我永遠(yuǎn)也不會忘記。”
我們曾對奇特聯(lián)想識字法和一般識字法的教學(xué)效果進(jìn)行調(diào)查比較。調(diào)查的方法是在兩個班同時用兩種方法教學(xué)10個生字,然后當(dāng)堂進(jìn)行聽寫檢查,結(jié)果實驗班的鞏固率略高于對照班。兩周以后,再進(jìn)行同樣內(nèi)容的測試,實驗班所學(xué)的生字鞏固率明顯高于對照班,差異性檢驗效果非常顯著。
項目教學(xué)法是一種行為導(dǎo)向型教學(xué)方法。“項目”是相對完整和相對獨立的事件,但作為一個教學(xué)項目實施,需具備以下五個方面的條件。一是來源于真實的生產(chǎn)經(jīng)營活動,與企業(yè)實際生產(chǎn)過程、經(jīng)營活動有直接關(guān)系。二是能將理論知識和崗位實踐技能結(jié)合在一起,具有綜合性。三是具有一定難度,結(jié)合項目實施必須學(xué)習(xí)新的知識、技能,解決新的實際問題。四是學(xué)生為完成項目,需要獨立或合作制訂任務(wù)計劃、組織實施、檢查評估,在實踐中探究學(xué)習(xí)。五是關(guān)于項目評價,有明確而具體的工作成果,可以評判優(yōu)劣,師生共同評價。
(二)項目教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的區(qū)別
項目教學(xué)強調(diào)以工作任務(wù)為依托組織教學(xué)內(nèi)容,以學(xué)生為主體開展教學(xué)活動,以多樣化的解決任務(wù)的策略展示學(xué)習(xí)成果,在教學(xué)中融“教、學(xué)、做”為一體,把理論和實踐有效地結(jié)合起來。改變了傳統(tǒng)教學(xué)方法中教師為主體的局面,變學(xué)生的被動學(xué)習(xí)為主動的探究性學(xué)習(xí)。
二、項目教學(xué)法在連鎖企業(yè)管理課程中開設(shè)的重要意義
(一)更好地貫徹“以人為本”的教學(xué)理念
目前大多高職院校對于連鎖企業(yè)管理課程教學(xué)仍以教師為中心,課堂作為主要教學(xué)平臺,教學(xué)理念仍以傳授理論知識為主要任務(wù),忽視了學(xué)生創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)精神以及個性的發(fā)展,而連鎖企業(yè)管理課程采用項目教學(xué)后,較多的是通過工作小組的學(xué)習(xí)方式,教師不再是課堂的操縱者、控制者,而是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、推進(jìn)者和輔導(dǎo)者,這不僅有益于學(xué)生特長的發(fā)揮,而且有助于學(xué)生的責(zé)任感和協(xié)作精神的形成,體驗到個人與集體共同成長的快樂,貫徹了“以人為本”的新型教學(xué)理念。
(二)更好地體現(xiàn)以“就業(yè)為導(dǎo)向”的教育目標(biāo)
由于連鎖經(jīng)營管理專業(yè)特殊性較強,其實習(xí)基地一般都是規(guī)模化、規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化的大型連鎖企業(yè),組織大規(guī)模學(xué)生到連鎖經(jīng)營企業(yè)實踐有一定難度,很多高職院校由于自身實力有限,難以構(gòu)建自己的校內(nèi)實訓(xùn)基地,然而項目教學(xué)方法有效地解決了這一難題。教師按照連鎖企業(yè)管理課程教學(xué)目標(biāo)的要求,將教學(xué)任務(wù)分解成相互獨立而自成體系的教學(xué)單元,把某些典型的教學(xué)項目,從企業(yè)管理實際出發(fā),引導(dǎo)學(xué)生扮演不同的角色去了解企業(yè)的規(guī)章制度和作業(yè)流程,深入認(rèn)識和體驗企業(yè)員工角色,掌握企業(yè)所需要的實際技能,實現(xiàn)專業(yè)與職業(yè)的緊密結(jié)合、知識與技能的高效轉(zhuǎn)化,突出高等職業(yè)教育的特色。
(三)最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
項目教學(xué)改變了以往學(xué)生被動接受的學(xué)習(xí)方式,學(xué)習(xí)過程是學(xué)生自我建構(gòu)的行動過程;從連鎖企業(yè)的設(shè)立到構(gòu)建連鎖企業(yè)MIS和POS信息管理系統(tǒng),實施連鎖企業(yè)的商品采購到具體連鎖門店的日常管理,學(xué)生經(jīng)歷連鎖企業(yè)由開設(shè)到正式運營的整個過程的每個環(huán)節(jié)。老師只是項目教學(xué)的指導(dǎo)人員、參與人員和學(xué)生交流的對象。
三、連鎖企業(yè)管理課程項目教學(xué)法的實施示例
連鎖企業(yè)管理是目前高職院校連鎖經(jīng)營專業(yè)的核心課程專業(yè)必修課程,該課程主要研究連鎖經(jīng)營的本質(zhì)、基本特征、連鎖經(jīng)營的開發(fā)及設(shè)立,構(gòu)建連鎖企業(yè)的信息管理系統(tǒng),實施連鎖企業(yè)的采購與配送管理,連鎖企業(yè)的商品管理、連鎖門店的顧客服務(wù),以連鎖企業(yè)的營運管理、連鎖經(jīng)營活動的工作流程為主線,使學(xué)生能夠很好地適應(yīng)連鎖經(jīng)營管理基層管理人才的需求。
(一)基于工作過程的職業(yè)崗位技
能要求,依據(jù)課程的教學(xué)目標(biāo),形成若干教學(xué)項目和教學(xué)任務(wù)從職業(yè)方向看,筆者根據(jù)連鎖企業(yè)管理課程的課程性質(zhì)、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容及如何實施及評價等方面的教學(xué)指導(dǎo)性文件的規(guī)定,制定了課程標(biāo)準(zhǔn)。通過研究認(rèn)為,具體教學(xué)內(nèi)容按90學(xué)時(理論+實踐)設(shè)計。本課程標(biāo)準(zhǔn)將連鎖企業(yè)管理課程內(nèi)容分三個模塊:連鎖經(jīng)營基礎(chǔ)知識篇、連鎖企業(yè)技能管理篇、連鎖門店營運管理篇,遵循了學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。三個模塊將本課程劃分為項目,每個各項目分解成若干任務(wù)單元,在任務(wù)驅(qū)動下,實施“教學(xué)做”一體的教學(xué)模式。
(二)項目教學(xué)設(shè)計示例下面以理貨服務(wù)管理的教學(xué)項目為例,進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。
1、根據(jù)職業(yè)崗位需求確定該項目教學(xué)目標(biāo)。
2、項目教學(xué)法的前期準(zhǔn)備。安排學(xué)生在課余時間到各連鎖門店觀察理貨員的理貨行為,通過互聯(lián)網(wǎng)或圖書館查閱勞動和社會保障部制定的理貨員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、項目教學(xué)法的實施步驟。理貨作業(yè)這一教學(xué)項目的總體任務(wù):以小組為單位,完成準(zhǔn)確的規(guī)范的及快速的理貨具體任務(wù):(1)營業(yè)前:打掃責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生;檢查勞動工具;查閱交接班記錄。(2)營業(yè)中:巡視責(zé)任區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售動態(tài);根據(jù)銷售動態(tài)及時做好領(lǐng)貨、標(biāo)價補貨上架、貨架整理、保潔等工作;方便顧客購貨,回答顧客詢問,接受友善的批評和建議等;協(xié)助其他部門做好銷售服務(wù)工作,如,協(xié)助收銀、排除設(shè)備用故障;注意賣場內(nèi)顧客的行為,用溫和的方式提防或中止顧客的不良行為,以確保賣場內(nèi)的良好氛圍和商品的安全。(3)營業(yè)后:打掃責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生;整理、勞動工具;整理商品單據(jù),填寫交接班記錄。教學(xué)過程中學(xué)生按照自愿的原則分組,兩名學(xué)生一組,完成以上三個任務(wù)。然后,學(xué)生進(jìn)行自評和互評,總結(jié)操作過程中存在的錯誤或不規(guī)范的地方,并且進(jìn)行改進(jìn),教師進(jìn)行總結(jié)點評,根據(jù)學(xué)生完成項目任務(wù)的情況進(jìn)行重點總結(jié),指出學(xué)生理貨操作中做得好及需要完善的地方。
4、項目教學(xué)法的考核與評價。項目教學(xué)是一個人人參與的實踐創(chuàng)造活動,項目考核既要評價學(xué)生的工作成果,也要評價項目完成過程的表現(xiàn),筆者將項目教學(xué)的評價內(nèi)容量化,具體見34頁表4。
1.先講后練
先將行為訓(xùn)練的目的、內(nèi)容、要求和規(guī)范化動作講清楚,然后讓學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。如教師在上一年級思品課 《上下樓梯靠右走》一課時,先講清上下樓梯靠右走的道理,然后講清要求:“那邊左,這邊右,上下樓梯靠 右走;不奔跑、不停留,挨著次序慢慢走,不做游戲不搭肩,道路通了多安全。”接著,教師讓小朋友認(rèn)識“ 左”和“右”,再示范靠右走的動作。小朋友們明白要求后,一組組地模擬“走樓梯”(可在教室前部的地上 畫線當(dāng)樓梯臺階,并指出“上”和“下”),也可以讓小朋友排著隊伍走樓梯,進(jìn)行實地練習(xí)。這種先講后練 的做法,好處是讓學(xué)生明白了要求再付諸行動,可以在行動一開始就走上正軌。所以在行為訓(xùn)練中被普遍采用 。
2.先練后講
先讓小朋友進(jìn)行一些行為訓(xùn)練,從中獲得一定的實踐經(jīng)驗,然后給學(xué)生講行為訓(xùn)練的道理和要求。如教師 在上一年級思品課《預(yù)備鈴響了》一課時,先進(jìn)教室觀察小朋友在聽到預(yù)備鈴響了以后怎樣做的,哪些地方做 得較好,哪些地方做得不夠。然后,教師在此基礎(chǔ)上重申做好兩分鐘預(yù)備的重要性,并講述“預(yù)備鈴響了”以 后應(yīng)該做到的要求和規(guī)范動作。歸納為:“預(yù)備鈴聲叮鈴響,停止活動進(jìn)課堂;放好書本文具盒,安安靜靜把 課上。”讓小朋友對照要求,改進(jìn)自己的行動。這種先練后講的做法,有利于學(xué)生的自我教育。學(xué)生在實踐中 有了初步的體會后,更容易理解和接受教師所講的道理和要求,也會記得更牢。
3.講講練練
教師一面講規(guī)范動作要求,學(xué)生一面進(jìn)行行為訓(xùn)練。有時可形成“講—練—講—練”的幾個循環(huán)。如教師 在上二年級思品課《學(xué)做家務(wù)事》一課時,先讓小朋友看“想和做”第一幅圖,對照一下自己會做這些家務(wù)嗎 ?然后請一位小朋友上臺演示,教師一邊講,學(xué)生跟著練。這種講講練練,可以使課堂氣氛活躍,學(xué)生興趣盎 然,取得良好效果。
4.示范訓(xùn)練
行為訓(xùn)練要求需要通過具體的形象來體現(xiàn),這就是示范。示范可以由教師擔(dān)任,學(xué)生模仿教師的規(guī)范動作 ;示范也可以由一些表現(xiàn)較好的學(xué)生擔(dān)任,讓他們表演規(guī)范的行為,其他學(xué)生進(jìn)行模仿。在全班性訓(xùn)練的基礎(chǔ) 上,還可以挑出動作正確的學(xué)生上臺示范。示范表演的做法可以使學(xué)生具體形象地明確行為要求,又有利于正 面教育原則的貫徹和學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動,所以也是一種行之有效的做法。
5.情境訓(xùn)練
在示范的基礎(chǔ)上,教師也可以設(shè)計一些情景,讓學(xué)生在規(guī)定的情景中,表現(xiàn)出自己應(yīng)有的行為。
如請一位學(xué)生表演探望生病的同學(xué)或親友,該怎么說,怎么做。全班同學(xué)對他的表演行為進(jìn)行評議。然后 ,同桌兩人一個當(dāng)病人一個當(dāng)探病者進(jìn)行訓(xùn)練。
這樣的情境訓(xùn)練,重在真實感,學(xué)生興趣也較高,他們在“表演”中學(xué)會了規(guī)范的行為,體驗到文明行為 的愉快。
6.兒歌配合
將行為訓(xùn)練的要求和規(guī)范化動作,編成兒歌,讓學(xué)生唱、記、邊唱邊練。此法對低年級尤為適合。在上二 年級的思品課《學(xué)會過馬路》時,用兒歌配合進(jìn)行“安全過馬路”的行為訓(xùn)練效果甚佳。兒歌的內(nèi)容是:“橫 道線內(nèi)過馬路。先看左,后看右,看清車輛才可走。”用兒歌這種瑯瑯上口的形式配合訓(xùn)練,有利于學(xué)生接受 ,并在行動中經(jīng)常對照。
7.及時辨別
學(xué)生在行為訓(xùn)練的過程中也會產(chǎn)生認(rèn)識上和行動上的偏差,這時教師就要及時引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行辨析。如發(fā)現(xiàn) 學(xué)生在課間活動中有不遵守活動規(guī)則的情況,就可以在課內(nèi)引導(dǎo)學(xué)生對這種情況進(jìn)行辨別,說說有什么不好, 應(yīng)該怎么做,然后再讓學(xué)生練習(xí)正確的行為,并學(xué)會看到這種現(xiàn)象該如何進(jìn)行勸告。這樣的及時辨別,有利于 課內(nèi)課外的溝通,使行為訓(xùn)練經(jīng)常化和健康發(fā)展。
8.以情促練
在激情中結(jié)合訓(xùn)練,即激發(fā)學(xué)生的道德情感,使他們產(chǎn)生樂意接受行為的動機,再“趁熱打鐵”進(jìn)行行為 訓(xùn)練。如教師在上一年級《國旗國旗我愛你》一課時,升起模擬的小國旗(也可用投影片),同時播放國歌錄 音,激起學(xué)生崇敬之情,這時對他們進(jìn)行“升國旗要肅立”的行為訓(xùn)練則是最恰當(dāng)?shù)幕鸷颉R郧榇倬殻梢允?行為訓(xùn)練變成學(xué)生的自覺要求,因而效果特別好。
9.實地訓(xùn)練
行為訓(xùn)練不只是停留在模擬階段,凡可以進(jìn)行實地訓(xùn)練的,如“上下樓梯靠右走”,“集合站得快、齊、 靜”,“維護(hù)公共衛(wèi)生”,“參加公益勞動”等等,都可以進(jìn)行實地訓(xùn)練。這樣,學(xué)生的實際行為能力會有更 大的提高,他們在行動中受到的教育,得到的體驗也會更深。
10.組織比賽
小學(xué)生喜歡參加比賽。組織比賽可以激發(fā)學(xué)生的積極性和上進(jìn)心。如教師在上一年級《好孩子愛勞動》一 課后全班舉行生活自理能力競賽,比穿衣、系鞋帶、理書包等,取得了很好的效果。通過比賽,學(xué)生逐步樹立 起愛勞動、會自理是光榮的道德情感,這對他們勞動觀點的養(yǎng)成和勞動能力的提高都會有很大的促進(jìn)。
“行為訓(xùn)練法”在運用的過程中,必須注意以下四點:
(1)行為訓(xùn)練的內(nèi)容要具體、明確,要求要恰當(dāng)
一節(jié)課訓(xùn)練的內(nèi)容不宜過多,要求不宜過高。從內(nèi)容到要求都要適合小學(xué)生的實際水平和接受能力,經(jīng)過 他們自己的努力可以做到。這樣,一步一個腳印,才能有成效。
行為訓(xùn)練的內(nèi)容和要求也要注意“層次性”,即隨著學(xué)生年級的遞增,內(nèi)容和要求也要相應(yīng)有所增加和提 高。
(2)行為訓(xùn)練前要講清訓(xùn)練意義
教師在向?qū)W生提出行為要求時,應(yīng)該使學(xué)生明確為什么要這樣做,這樣做的意義,以激發(fā)學(xué)生正確的道德 動機。有了正確的道德動機,才能產(chǎn)生符合社會要求的道德行為,啟發(fā)學(xué)生自覺行動的意向,從而使之成為學(xué) 生自己的自覺要求。
(3)教會正確的行為方式
在激起學(xué)生行為練習(xí)動機之后,教師要根據(jù)學(xué)生年齡小、經(jīng)驗少的特點,幫助他們掌握正確的行為方式。 在教會行為方式時,應(yīng)該由近及遠(yuǎn),由簡到繁,循循善誘,教育他們從身邊的事做起,從小事做起。這樣由小 到大,由少到多,久而久之,孩子們的好行為、好習(xí)慣也就能隨之養(yǎng)成。
(4)全員訓(xùn)練,注意延伸
行為訓(xùn)練是思想品德課不可缺少的環(huán)節(jié),因此必須人人參與,要防止讓一兩個學(xué)生上臺表演交流,來代替 全班訓(xùn)練的現(xiàn)象。“少數(shù)人表演,多數(shù)人看戲”,這樣的行為訓(xùn)練,只是表面上熱鬧,不可能有實效。所以行 為訓(xùn)練成功與否,很重要一條是看是否全班學(xué)生都調(diào)動起來了。只要教師在思想上切實樹立起“全員訓(xùn)練”的 意識,就會想出各種方法讓每個學(xué)生都得到行為訓(xùn)練。當(dāng)然,全員訓(xùn)練,組織得不好,會引起紀(jì)律混亂,這就 要求教師事先明確要求,訓(xùn)練時先由少數(shù)人或個別小組進(jìn)行示范,然后再擴大到全班每個學(xué)生。
【關(guān)鍵詞】物流郵政物流電子商務(wù)電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈
中國郵政明確提出,通過五年左右時間,逐步將物流業(yè)務(wù)發(fā)展成為支柱業(yè)務(wù),最終把郵政建成以現(xiàn)代物流為核心競爭力的物流企業(yè)。中國郵政積極發(fā)展現(xiàn)代物流服務(wù),不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的必然要求,是中國郵政保持持續(xù)、健康、快速發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。郵政作為一體化物流解決方案和功能性物流服務(wù)的提供商,要運用先進(jìn)的物流理念和技術(shù)手段為客戶提供定制的物流服務(wù),并逐步向企業(yè)供應(yīng)鏈推進(jìn),最終成為企業(yè)供應(yīng)鏈的參與者、組織者和整合者。
1.電子商務(wù)的概述
電子商務(wù)(ElectronicCommerce),是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的商務(wù)活動的總稱。電子商務(wù)有三大流:信息流、商流和物流。電子商務(wù)的運作過程也就是這三大流的流動過程。首先,供應(yīng)商在網(wǎng)絡(luò)上商品、服務(wù)的信息,而顧客則從網(wǎng)絡(luò)上搜索所需購買商品的信息。在這一過程中,供應(yīng)商與顧客通過Internet進(jìn)行交互式的信息反饋,顧客可以對所需商品提出規(guī)格,性能、交貨時間等方面的要求。當(dāng)顧客與供應(yīng)商在細(xì)節(jié)問題上達(dá)成一致時,顧客填寫電子訂購單,商家收到電子定單后立即向顧客發(fā)送購物賬單,包括商品的單價、數(shù)量、應(yīng)付款、稅額及運費等,消費者確認(rèn)后,輸入電子信用卡號和密碼,上述信息經(jīng)加密后發(fā)送到電子銀行,電子銀行檢驗有效后通知商家支付有效。上述過程實現(xiàn)了商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易,但電子商務(wù)過程還沒有結(jié)束。只有等到電子商務(wù)交易的實物送到顧客手中時,整個過程才算結(jié)束。通過Internet進(jìn)行商務(wù)交易,只實現(xiàn)了信息流和商流,而電于商務(wù)的最終成功要依賴于物流。目前,國內(nèi)外實行電子商務(wù)的企業(yè),雖然其網(wǎng)上銷售額迅速增長,但真正能夠贏利的卻不多。原因在于其物流成本高、效率低。適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)的物流系統(tǒng)的功能應(yīng)該是把準(zhǔn)確數(shù)量的準(zhǔn)確產(chǎn)品(指產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、型號等)在準(zhǔn)確時間內(nèi),以最低的費用送到客戶手中,它直接影響到從事電子商務(wù)的企業(yè)在價格、交貨期、服務(wù)、質(zhì)量等方面的競爭力。因此,電子商務(wù)需要適合其特點的現(xiàn)代物流業(yè)的支持。能否擁有適應(yīng)電子商務(wù)的物流系統(tǒng)是決定企業(yè)能否在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中生存的一個關(guān)鍵因素。
2.中國電子商務(wù)物流存在的問題
目前電子商務(wù)的物流瓶頸在我國主要表現(xiàn)是,在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動之后,沒有一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù)。配送的成本過高、速度過慢是偶爾涉足電于商務(wù)的買方最為不滿問題。物流本身發(fā)展的滯后和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達(dá)國家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國,物流更是處于經(jīng)濟領(lǐng)域的落后部分,一個先進(jìn)的電子商務(wù)和一個落后的物流,形成非常鮮明的對比。這種現(xiàn)象嚴(yán)懲制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
3.中國電子商務(wù)物流的新渠道:郵政物流
電子商務(wù)的發(fā)展為物流配送創(chuàng)造了機會和發(fā)展空間,各種略具配送基礎(chǔ)的傳統(tǒng)企業(yè)都將電子商務(wù)的物流配送看作是自己的發(fā)展機遇。郵政目前的直遞包件業(yè)務(wù)已為郵政介入電子商務(wù)的BtoB市場奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ),郵購業(yè)務(wù)基本上亦已具備了電子商務(wù)的雛形。
郵政實物網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模龐大,其設(shè)計主要依據(jù)是信函、包裹、報刊發(fā)行的流程。網(wǎng)上物流品種單一,物流量形不成規(guī)模,且資費固定。在投送環(huán)節(jié)上主要是份量不多的“信報流”。在社會需求方式迅速變化的今天,這些傳統(tǒng)的物流業(yè)務(wù)又在競爭和技術(shù)替代中不斷被分流,形成了郵政物流網(wǎng)的能力富余。一方面是郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的下降,另一方面是郵政物流網(wǎng)的富余,電子商務(wù)的發(fā)展便給郵政帶來了前所未遇的機會。
我們應(yīng)該看到,郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下降并不是市場需求的萎縮,而是郵政業(yè)務(wù)沒有及時適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的市場需求。電子商務(wù)給客戶提供了個性化服務(wù)的渠道,也給郵政提供了機會,最終實現(xiàn)郵政企業(yè)的良性循環(huán)。
郵政恰好在物流配送方面具有得天獨厚的優(yōu)勢,郵政從本質(zhì)上說就是一個特殊的物流企業(yè),從郵政網(wǎng)絡(luò)的組織和運行方式來看,它是一個極其龐大、無所不至、相互交織、規(guī)章一致、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、由多點到一點、再由一點到多點的物流網(wǎng)。郵政遍及千家萬戶的實物傳遞網(wǎng)的基礎(chǔ)決定了它已經(jīng)是BtoC物流交易模式的優(yōu)勢企業(yè),是物流業(yè)的重要組成部分。
郵政實物傳遞網(wǎng)、信息網(wǎng)和金融網(wǎng)的“三網(wǎng)融合”以及郵政“百年老店”的良好信譽組成了郵政參與物流市場競爭的強大優(yōu)勢,這些優(yōu)勢目前任何一家公司都無法比擬。首先,中國郵政236個郵區(qū)中心局組織嚴(yán)密運轉(zhuǎn)靈活,能覆蓋全國2300多個縣級以上城市。隨著先進(jìn)的郵政網(wǎng)絡(luò)運行體制的推行,將這些中心局改建成較大規(guī)模的配送中心之后,郵政完全有能力承擔(dān)物流的處理、儲存、配送等服務(wù)。
其次,中國郵政擁有一個由飛機、火車、汽車等不同運輸工具組成的龐大的干線運輸網(wǎng),不但擁有自己的航空公司,還擁有自備火車車廂,,各類郵運車輛,。通過郵政干線運輸網(wǎng),中國郵政可以迅速、準(zhǔn)確、安全、方便地把郵件、物品運送到目的地。
第三,中國郵政具有遍布城鄉(xiāng)、規(guī)模強大、品牌統(tǒng)一的營業(yè)網(wǎng)和投遞網(wǎng)。中國郵政現(xiàn)有服務(wù)功能齊全的營業(yè)局所6.7萬處,投遞局所4萬多處,投遞人員12.4萬余人,投遞用機動車15400余輛,自行車9萬多輛。中國郵政這個網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營規(guī)模和服務(wù)范圍在物流配送行業(yè)中絕對是首位。
第四,中國郵政擁有一個全方位的信息接入平臺和信息處理系統(tǒng)。作為國家電子商務(wù)示范工程的中國郵政183電子商務(wù)網(wǎng)站于今年3月25日正式開通,開始提供網(wǎng)上接入服務(wù);中國郵政185客戶服務(wù)中心,可提供電話接人服務(wù);遍布城鄉(xiāng)的6.7萬處郵政局所可提供傳統(tǒng)的柜臺式信息接入服務(wù);綜合計算機網(wǎng)可以統(tǒng)一處理和調(diào)配全國各地的數(shù)據(jù)信息。
第五,中國郵政具有一個可提供資金結(jié)算的綠卡網(wǎng)。目前全國已有30個省(區(qū)、市)50個城市中心主機聯(lián)人全國綠卡金融網(wǎng)。為實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)上貨幣交易創(chuàng)造了條件。
第六,物流是一種服務(wù)。特別是對于電子商務(wù)而言,貨物送達(dá)可能是客戶在購物過程中唯一次與商家面對面的機會,物流服務(wù)的質(zhì)量將直接影響企業(yè)在客戶心中的形象,也從很大程度上決定了是否還有下一次交易的可能。因此,企業(yè)在選擇第三方物流服務(wù)商時,服務(wù)質(zhì)量絕對是首先要考慮的因素。企業(yè)之所以選擇郵政為其提供配送服務(wù),這是因為,對用戶而言,郵政員工上門服務(wù)具有很強的安全感,對于委托商而言,郵政在確保其商品運輸安全,商業(yè)機密等方面又有著良好的信譽。郵政“百年老店”的良好信譽,是參與電子商務(wù)發(fā)展的強大優(yōu)勢。
總之,郵政企業(yè)可以從自己擅長的物流環(huán)節(jié)入手,以第三方物流承擔(dān)者的方式,為各種電子商務(wù)商家提供廣泛的、安全可靠的、適合于電子商務(wù)特點的平臺式物流配送服務(wù),或者采取與某些成功的電子商務(wù)商家合作的方式,創(chuàng)建能夠發(fā)揮各自優(yōu)勢的新型合作式電子商務(wù)企業(yè)。郵政企業(yè)還可以與各大型公司、企業(yè)、商場、超市等實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,為其提供專門的物流服務(wù),包括商品運輸、儲存配送以及一系列增值服務(wù)等等。通過上述方法,郵政可以迅速切入到中國電子商務(wù)發(fā)展的激流中來,并逐漸發(fā)展成為物流市場的主力軍。
參考文獻(xiàn):
1梅紹祖、張鐸.電子商務(wù)與物流.北京:清華大學(xué)出版社,2000,7
1776年,英國古典政治經(jīng)濟學(xué)的代表人,“經(jīng)濟學(xué)之父”-亞當(dāng)·斯密完成了他的巨作-《國富論》。在這本書里,斯密締造了古典政治經(jīng)濟學(xué)的理論體系,概括了古典政治經(jīng)濟學(xué)形成階段的理論成就,最先系統(tǒng)闡述了政治經(jīng)濟學(xué)的理論學(xué)說,對古典政治經(jīng)濟學(xué)的形成和發(fā)展起了極其重要的作用。在書中,斯密提出國民財富的源泉是勞動,國民財富的增長取決于勞動生產(chǎn)力的增進(jìn),而后者又取決于分工。同時,斯密又從“經(jīng)濟人”的概念出發(fā),系統(tǒng)論述了經(jīng)濟自由主義的理論和政策。因此,《國富論》標(biāo)志著古典政治經(jīng)濟學(xué)的誕生,政治經(jīng)濟學(xué)作為一門科學(xué)已形成了完整的研究方法和理論體系。
《國富論》中最重要的一點,即承認(rèn)人在經(jīng)濟活動中的利己性是搞市場經(jīng)濟的前提。在斯密看來,現(xiàn)實經(jīng)濟體中的每個人都是理性的經(jīng)濟人,都是具有利己性的。每個人在追逐個人利益的同時,都沒有想過會因此而增加社會的福利,但是,事實上卻增加了。就是因為這樣,整個社會經(jīng)濟才能迅速的向前發(fā)展,這也是斯密市場機制的理論基礎(chǔ)。
我國在剛建國時期,實行的是國家計劃經(jīng)濟體制,“大鍋飯”政策,全國人民吃集體食堂,干集體工廠,享集體利益,短時間內(nèi),我國的經(jīng)濟得到了恢復(fù),并有了較大的發(fā)展。但是,隨著矛盾的日益顯露,這種體制已經(jīng)嚴(yán)重限制了我國社會主義經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展和提高,必須進(jìn)行改革。隨著的推行,全國各行各業(yè)開始漸進(jìn)式改革,走上了富有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟之路。在我看來,這正是對利己性的一種肯定,當(dāng)然這種肯定是建立在社會主義這個基礎(chǔ)之上的。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)都得到了快速的發(fā)展,整個國民經(jīng)濟呈現(xiàn)出一派積極向上的勢頭。這不能不說是利己性的功勞。當(dāng)然,作為社會主義的勞動者和建設(shè)者,在利己性得到滿足的同時,依然要時刻為社會主義的現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
千秋大業(yè),教育為本。重視教育,為經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的智力支持,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的根基。在教育環(huán)節(jié)上,斯密更強調(diào)對普通人民的教育:“在文明的商業(yè)社會,普通人民的教育,恐怕比有身份有財產(chǎn)者的教育,更需要國家的注意……因此,國家只以極少的費用,就幾乎能夠便利全體人民,鼓勵全體人民,強制全體人民獲得最基本的教育。”
當(dāng)前,我國大約有近兩億的農(nóng)民工,他們工作在祖國現(xiàn)代化建設(shè)的各條戰(zhàn)線上,為國民經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用。但是由于我國農(nóng)民工的文化水平普遍不高,以小學(xué)、初中為主,鮮有高中,因此大多數(shù)都是從事很低級的加工、服務(wù)行業(yè),例如:建筑、酒店、家政、生產(chǎn)車間、郵遞等,造成了很大的人力資源的浪費。因此,按照斯密的觀點,國家應(yīng)該逐步加大對廣大農(nóng)民工的培訓(xùn),加強技術(shù)和知識的普及,使每一個農(nóng)民工都能有一技之長,這樣,農(nóng)民工可以得到更多的收益,利于農(nóng)民整體生活水平的提高,同時,也可以提升我國勞動者整體的素質(zhì),加快現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。隨著我國國民經(jīng)濟的不斷強大,對農(nóng)民工的培訓(xùn)等費用應(yīng)該不是很大的負(fù)擔(dān),所以也是一條切實可行的道路。
此外,亞當(dāng)·斯密在《國富論》中提及的自由競爭、反對壟斷,培育完善的市場經(jīng)濟體制;個人利益與社會利益要協(xié)調(diào);各種產(chǎn)業(yè)要均衡發(fā)展等理論在我們國家經(jīng)濟和社會發(fā)展中都可以予以積極地借鑒。例如,各種產(chǎn)業(yè)要均衡發(fā)展。從整體上來看,我們國家的三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展不是很均衡,農(nóng)業(yè)產(chǎn)值占國民生產(chǎn)總值的比重明顯下降,農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位受到了一定的威脅(2010年,農(nóng)業(yè)對國民生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)率僅為10.05%);工業(yè)發(fā)展迅速,在國民生產(chǎn)總值中的比重最大(2010年為46.51%),但是,在工業(yè)內(nèi)部,基礎(chǔ)性制造業(yè)占主流地位,而高科技含量的現(xiàn)代技術(shù)部分比重明顯偏少,使得我國在國際貿(mào)易中獲得的回報與實際投入明顯不符;服務(wù)業(yè)這些年發(fā)展迅速,在國民生產(chǎn)總值中的比重不斷加大(2010年為42.92%),這也是符合國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整趨勢的,但是要嚴(yán)格監(jiān)管,注重細(xì)節(jié)的改革。另外,斯密提到的自由競爭、反對壟斷,在我國也有一定的意義。我國采取的是以公有制為主、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的經(jīng)濟體制,這是符合我國現(xiàn)階段基本國情的。但是,現(xiàn)實中,有的國有企業(yè)的壟斷違背了市場原則,行政命令似的經(jīng)濟決策也不符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展要求,因此要想繼續(xù)深入推進(jìn)經(jīng)濟體制改革,這是不容忽視的重要方面。
亞當(dāng)·斯密的《國富論》奠定了西方古典政治經(jīng)濟學(xué)的基礎(chǔ),其理論至今依然影響著世界經(jīng)濟理論的發(fā)展和決策的制定。借鑒其優(yōu)秀的成分來為我們國家經(jīng)濟和社會發(fā)展問題所用,并不違背社會主義的基本原則,符合的方法論要求。
參考文獻(xiàn):
自20世紀(jì)90年代基于計算機技術(shù)應(yīng)用所出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng),是人類社會的一次信息革命。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把許許多多的信息源、用戶終端和計算機連接起來,通過網(wǎng)絡(luò)軟件實現(xiàn)相互之間的信息溝通和資源共享。[1]互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種新發(fā)明,而且是一種產(chǎn)業(yè)的變革,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用創(chuàng)造了新的市場和行業(yè)。根據(jù)1999年美國得克薩斯大學(xué)發(fā)表的一份研究報告進(jìn)行的劃分,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)包括電子商務(wù)(網(wǎng)上商店、訂購服務(wù)、售票和專業(yè)服務(wù)等)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施(因特網(wǎng)接入公司、調(diào)制解調(diào)器制造商等)、軟件應(yīng)用(網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、搜索引擎等)及中介公司(經(jīng)紀(jì)公司和其它各種服務(wù)公司)四個組成部分。自產(chǎn)生以來,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一直迅猛發(fā)展。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計,截至2011年底,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計顯示,2011年第三季度中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟整體規(guī)模達(dá)到716.1億元,環(huán)比上漲17.1%,同比上漲72.%,預(yù)計第四季度將達(dá)到800億,全年約為2627億元。2011年受歐債危機的拖累,全球經(jīng)濟整體乏力,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)卻依然呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的態(tài)勢。到2011年底,全球網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到22.67億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到32.7%;手機用戶總量達(dá)到59億,移動寬帶用戶近12億;全球網(wǎng)站總量增至5.55億個,同比增長117.6%。[2]
隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的競爭也日趨激烈。20世紀(jì)末發(fā)生在美國的微軟反壟斷訴訟案,是全球范圍內(nèi)影響最大的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的反壟斷訴訟案件。此后,一些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭企業(yè),如谷歌、雅虎等在美國、歐洲也紛紛受到反壟斷調(diào)查,屢受反壟斷訟累。2008年8月1日《中華人民共和國反壟斷法》實施以后,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)由于獨特的技術(shù)、經(jīng)濟特征形成高集中度市場,成為反壟斷工作重點關(guān)注的幾個行業(yè)之一。2008年河北唐山人人信息服務(wù)有限公司(以下簡稱人人公司)訴北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(以下簡稱百度公司)案(以下簡稱百度案),是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域反壟斷第一案。2011年4月,國家發(fā)展和改革委員會根據(jù)發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局接到的舉報,對中國電信和中國聯(lián)通兩公司互聯(lián)網(wǎng)專線接入價格情況進(jìn)行了反壟斷調(diào)查。2012年4月,360訴騰訊壟斷并索賠1.5億元的案件在廣東高院開庭。國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)反壟斷案例的論爭焦點主要集中在相關(guān)市場界定的問題上,相關(guān)市場成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件不可逾越的第一道“坎”。
一、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷中相關(guān)市場界定的司法困境
任何競爭行為(包括具有或可能具有排除、限制競爭效果的行為)均發(fā)生在一定的市場范圍內(nèi),科學(xué)合理地界定“經(jīng)營者在一定時期內(nèi)就特定商品或者服務(wù)(以下統(tǒng)稱商品)進(jìn)行競爭的商品范圍和地域范圍”,[3]即界定相關(guān)市場(RelevantMarket),是對競爭行為進(jìn)行分析的邏輯起點,亦是重要的反壟斷司法程序,對判定企業(yè)經(jīng)營活動的法律后果具有潛在的決定性作用。自1948年美國最高法院在美國訴哥倫比亞鋼鐵公司一案中首次使用“相關(guān)市場”一詞以來,相關(guān)市場是反壟斷的核心概念,也是壟斷行為認(rèn)定和反壟斷執(zhí)法活動的基石。因此,相關(guān)市場界定是“反壟斷司法過程中一項最基礎(chǔ)、最核心和最關(guān)鍵的工作”。[4]
美國反壟斷執(zhí)法當(dāng)局和學(xué)者們?yōu)楦鼫?zhǔn)確地界定相關(guān)市場,提出了眾多的相關(guān)市場界定方法,歸納起來主要有三大類:一是早期案例中提出的方法,包括需求交叉彈性法、“合理的互換性”測試、“獨特的特征和用途”測試和聚類市場法等;二是假定壟斷者測試及其執(zhí)行方法,包括臨界損失分析、臨界彈性分析、轉(zhuǎn)移率分析、剩余需求分析和機會成本法;三是基于套利理論的方法,包括價格相關(guān)性檢驗和運輸流量測試。[5]由于上述方法多是建立在單邊市場邏輯的基礎(chǔ)上對相關(guān)市場進(jìn)行界定的,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件適用時,往往會面臨較大的挑戰(zhàn)和質(zhì)疑。
(一)困境之一:將平臺作為一個獨立產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)市場界定
法院在審理互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件時,不考慮互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的雙邊市場特性,而是按傳統(tǒng)的單邊市場對待,將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的平臺產(chǎn)品作為一個獨立的產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)市場的界定。美國的微軟案就是此種方法適用的典型案例。
1998年5月,美國微軟公司因涉嫌違反《謝爾曼法》而遭到美國司法部與美國19個州和哥倫比亞特區(qū)的檢察長指控,進(jìn)而衍生出全球矚目的美國微軟案。這場世紀(jì)審判中最具爭議的部分,乃是微軟公司在與英特爾兼容的個人計算機操作系統(tǒng)(Intel-compatible PC Operating Systems)軟件市場中,將其生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件(IE)與個人計算機操作系統(tǒng)軟件結(jié)合在一起出售,涉嫌違反美國反托拉斯法的搭售相關(guān)規(guī)定。[6]盡管在1997年,美國聯(lián)邦最高法院就指出:“如果要指控壟斷或者企圖壟斷行為,原告必須界定相關(guān)市場。”[7]雖然法庭最終認(rèn)定微軟將其網(wǎng)絡(luò)瀏覽器與Windows操作系統(tǒng)捆綁在一起銷售是為了壟斷瀏覽器市場,但在微軟案件的所有材料中,包括1999年11月作出的事實裁定(Finding of Fact)和2000年4月作出的法律裁定(Conclusions of Law)中,本案的原告和法院都只是簡單陳述了微軟在與英特爾兼容的個人計算機操作系統(tǒng)市場中擁有獨占地位,而沒有對案件所涉相關(guān)市場的界定依據(jù)做出清晰闡述。[8]可以說,作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷訴訟的第一案,微軟案打開了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場界定之門,然而由于法官的刻意回避,微軟案卻沒有能夠關(guān)上對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場界定質(zhì)疑之窗。微軟壟斷案存在兩個基本問題需要明確:一是對微軟個人計算機操作系統(tǒng)的相關(guān)市場的界定問題,原告從計算機個人用戶角度出發(fā),認(rèn)為被告擁有90%以上的市場份額,而被告則根據(jù)微軟個人計算機操作系統(tǒng)的兼容性特點,從軟件供應(yīng)商的角度出發(fā),相關(guān)市場應(yīng)認(rèn)定為計算機軟件市場,則微軟個人計算機操作系統(tǒng)的市場份額不足30%;二是微軟公司是如何將其擁有的在個人計算機操作系統(tǒng)的壟斷力量傳遞到網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件市場,從而實現(xiàn)其對網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件市場的壟斷,這種“捆綁”銷售的機理是什么?對于以上兩個問題,美國聯(lián)邦法院的法官雖然作出了事實認(rèn)定,但是并沒有在判決中進(jìn)行說明。由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場界定方面的模糊性,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷糾紛頻頻發(fā)生,互聯(lián)網(wǎng)巨頭無不為之困擾。
(二)困境之二:將平臺一邊的市場進(jìn)行相關(guān)市場的界定
法院在審理互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件時,注意到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的雙邊市場特性,但是在相關(guān)市場界定時,以市場份額較高的一邊市場確定相關(guān)市場,衡量涉案企業(yè)的市場控制力。此種方法的運用出現(xiàn)在中國的百度案中。
2008年的百度案是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域反壟斷第一案。原告人人公司因為不滿被告百度公司“競價排名”的做法,訴諸法院。[9]本案關(guān)于相關(guān)市場的界定成為左右案件走向的關(guān)鍵問題。原告認(rèn)為,本案的相關(guān)市場是中國的搜索引擎服務(wù)市場,百度公司在該市場上具有支配地位,百度公司的“競價排名”行為已經(jīng)構(gòu)成《反壟斷法》規(guī)定的濫用市場支配地位的行為。被告認(rèn)為,搜索引擎服務(wù)相對于廣大網(wǎng)絡(luò)用戶而言是免費的,免費服務(wù)并不是《反壟斷法》所約束的領(lǐng)域,因此并不存在《反壟斷法》意義上的相關(guān)市場。最終,在相關(guān)市場認(rèn)定問題方面,北京市第一中級人民法院認(rèn)為:(1)網(wǎng)絡(luò)用戶在使用搜索引擎時確實不需要向搜索引擎服務(wù)商支付相應(yīng)的費用,但作為市場主體營銷策略的一種方式,部分產(chǎn)品或者服務(wù)的免費提供常常與其他產(chǎn)品或服務(wù)的收費緊密結(jié)合在一起,搜索引擎服務(wù)商向網(wǎng)絡(luò)用戶提供的免費搜索服務(wù)并不等同于公益性的免費服務(wù),它仍然可以通過吸引網(wǎng)絡(luò)用戶并通過廣告等營銷方式來獲得現(xiàn)實或潛在的商業(yè)利益,因此,被告界定“相關(guān)市場”以是否付費為標(biāo)準(zhǔn)顯然不具備事實與法律依據(jù)。(2)本案的相關(guān)市場應(yīng)界定為“搜索引擎服務(wù)市場”。雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)、即時通訊服務(wù)、電子郵件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)在廣大網(wǎng)絡(luò)用戶中也具有較高的使用率,但搜索引擎服務(wù)所具有的快速查找、定位并在短時間內(nèi)使網(wǎng)絡(luò)用戶獲取海量信息的服務(wù)特點,這是其他類型的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)所無法取代的,即作為互聯(lián)網(wǎng)信息查詢服務(wù)的搜索引擎服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)、即時通訊服務(wù)等其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)并不屬于構(gòu)成相關(guān)市場的具有緊密替代關(guān)系的一組或一類服務(wù),即‘搜索引擎服務(wù)’本身可以構(gòu)成一個獨立的相關(guān)市場。法院雖然在相關(guān)市場認(rèn)定方面認(rèn)同了原告的主張,但是最終認(rèn)為,根據(jù)現(xiàn)有證據(jù),原告既未能舉證證明被告在“中國搜索引擎服務(wù)市場”中占據(jù)了支配地位,也未能證明被告存在濫用市場支配地位的行為。因而,一審法院駁回原告的起訴,二審法院維持原判。在百度案中,法院判決僅從與原告利益沒有直接關(guān)聯(lián)的單邊市場確定相關(guān)市場,則其判決難免存在一定的謬誤。
(三)困境之三:模糊相關(guān)市場的界定問題
法院在審理互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件時,采取相對保守的態(tài)度,不去主動界定相關(guān)市場。美國谷歌案[10]就是如此。
KinderStart是美國康涅狄格州一家專門提供兒童信息的網(wǎng)站(KinderStart.com)。2005年該公司在沒有收到任何警告信息的情況下,被清除出Google索引。在頂峰時期,KinderStart.com每月的訪問量超過1000萬人次,而被Google“封殺”之后,該公司網(wǎng)絡(luò)流量下滑了70%。2006年KinderStart向美國加利福尼亞州圣何塞地方法院提起訴訟,指控Google公司利用搜索引擎業(yè)務(wù)對該公司進(jìn)行了不正當(dāng)?shù)亍胺鈿ⅰ保瑩p害了其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),Google的這種行為違反了《謝爾曼法》和其它法律。KinderStart希望獲得經(jīng)濟賠償,并請求法院強制Google改變現(xiàn)有的網(wǎng)站排名機制。原告的訴訟請求最終被法院駁回,主要原因在于,法官認(rèn)為:(1)原告沒有能夠證明搜索引擎市場是一種“銷售分類”(Grouping of Sales)及這種銷售分類可以構(gòu)成一個獨立的相關(guān)市場。原告沒有主張谷歌或者任何其他的搜索服務(wù)提供商出售的是搜索服務(wù),而是主張“鑒于過去用戶的經(jīng)驗和預(yù)期,及考慮到先前的關(guān)于因特網(wǎng)自由與因特網(wǎng)中立(Neutrality)的政府監(jiān)管和技術(shù)政策,任何搜索引擎必須是對使用者免費”。這種判斷的根據(jù)是沒有拘束力的,以此為基礎(chǔ)來證明反壟斷法與免費服務(wù)存在某些關(guān)聯(lián)是站不住腳的。盡管KinderStart辯稱搜索所具有的功能性可以從其他途徑為谷歌帶來豐厚的報酬,但是它卻沒有指出是什么人因為搜索給谷歌付費。因此,從反壟斷法的立場上來說,搜索市場(SearchMarket)不是一個“市場”。(2)原告亦沒有能夠證明搜索廣告市場足以構(gòu)成一個獨立的市場。盡管搜索廣告市場(Search Ad Market)與因特網(wǎng)上的任何其他形式的廣告有著本質(zhì)區(qū)別,在界定相關(guān)市場的時候必須對此予以充分考慮,但這種區(qū)別還不足以使得搜索廣告市場與比之更大的因特網(wǎng)廣告市場(Market for Internet Advertising)區(qū)別開來。因為一個網(wǎng)站可能選擇通過以搜索為核心(Search-based)的方式廣告,也可能選擇別的與搜索無關(guān)的方式廣告。無論如何,以搜索為核心的廣告方式與其他任何因特網(wǎng)廣告具有合理的可替代性。谷歌案中,法官注意到了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的雙邊市場特點,并對雙邊市場的特點進(jìn)行了說明,但并沒有對雙邊市場的內(nèi)部關(guān)系進(jìn)行論證,存在說理不透的問題。
(四)小結(jié)
通過以上國內(nèi)外案例的簡單分析,我們可以發(fā)現(xiàn),法院對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場認(rèn)定有如下特點:(1)關(guān)于相關(guān)市場界定的舉證責(zé)任由原告負(fù)擔(dān),不能提供足夠的證據(jù)來確定相關(guān)市場是足以駁回原告訴訟請求的合理原因。[11](2)替代性尤其是以功能差異為基礎(chǔ)的需求替代性分析是界定相關(guān)產(chǎn)品市場的基本要素。誠如美國聯(lián)邦最高法院在1992年指出的:“反托拉斯訴訟中的相關(guān)市場是由消費者可獲取的選擇來決定。一般而言,相關(guān)產(chǎn)品市場包括許多存在合理的使用替代性(Inter-changeability ofUse)及需求交叉彈性(Cross-elasticity of Demand)的產(chǎn)品或者服務(wù)集合,但是,在某些情況下,一個品牌可以單獨構(gòu)成一個相關(guān)市場。”[12](3)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,“免費”的行為不屬于反壟斷法規(guī)制之列,但在具有網(wǎng)絡(luò)外部性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中,“免費”不足以構(gòu)成非濫用市場支配地位的抗辯。上述谷歌案件、百度案件突出地反映了雙邊市場特性對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場界定的重要性,但由于案件本身所限,還不能完全反映雙邊市場對反壟斷法相關(guān)市場界定帶來的挑戰(zhàn)和沖擊。[13]互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場的界定必須建立在對費用支付模式的進(jìn)一步深入分析的基礎(chǔ)上。(4)在各國反壟斷司法實踐中,相關(guān)市場的界定總是與質(zhì)疑、模糊性結(jié)伴而行。原被告總是站在各自的立場論證相關(guān)市場的界定,法院總是以缺乏足夠證據(jù)為支撐的替代性分析來解釋相關(guān)市場的界定。即便在對相關(guān)市場界定有著深遠(yuǎn)影響的判例——杜邦案與布朗鞋案中,法官對相關(guān)市場的界定都沒有取得一致意見,更不用說原被告對法院的判決心甘臣服。[14]這個問題在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)尤為突出,也給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的反壟斷司法工作帶來了困擾。
二、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場界定的特殊性
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加以產(chǎn)品化(或商品化)并形成一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。21世紀(jì)以來,世界經(jīng)濟最富有活力的增長點莫過于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,社會財富也在不斷增長。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的,它擁有最大的信息平臺、交易平臺、資源配置平臺和專業(yè)社區(qū)平臺。然而,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所形成市場不同于傳統(tǒng)的單邊市場,[15]而具有雙邊市場特性。
(一)雙邊市場的特質(zhì)
雙邊市場理論是在21世紀(jì)初產(chǎn)生的一種經(jīng)濟理論。[16]雖然此前已經(jīng)存在一些典型的雙邊市場產(chǎn)業(yè),如媒體、中介業(yè)和支付卡系統(tǒng),但真正受到學(xué)者關(guān)注和重視的是在上世紀(jì)末和本世紀(jì)初,隨著信息和通信技術(shù)的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn),形成了大量的雙邊市場,如操作系統(tǒng)、搜索引擎、B2B電子市場、門戶網(wǎng)站等。以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為代表的新經(jīng)濟的發(fā)展,使雙邊市場成為社會經(jīng)濟的重要組成部分,對其進(jìn)行理論研究具有重要的經(jīng)濟和法律意義。雙邊市場理論研究,主要側(cè)重于對雙邊市場與傳統(tǒng)的單邊市場的區(qū)別,以及由此帶來的新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)行為、反壟斷政策等方面的影響與變革。
從外觀上來描述,雙邊市場(Two-sided Markets)也被稱為雙邊網(wǎng)絡(luò)(Two-sided Networks),是指有兩個互相提供網(wǎng)絡(luò)收益的獨立用戶群體的經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)。從經(jīng)濟學(xué)意義上來說,雙邊市場是指有兩組參與者需要通過平臺(Platform)來進(jìn)行交易,而且一組參與者加入平臺的收益取決于加入該平臺另一組參與者的數(shù)量的市場。[17]平臺實際上是一種交易空間或場所。較之于單邊市場,雙邊市場具有如下特征:(1)雙邊市場具有“交叉網(wǎng)絡(luò)外部性(Cross-group Network Externality)”。這是指兩個不同用戶群之間的外部性,即平臺廠商一邊用戶數(shù)量的增加會帶來另一邊用戶效用的提高。[18]從該定義可以看出,雙邊市場的網(wǎng)絡(luò)外部性不僅取決于交易平臺同一類型用戶的數(shù)量,而且更取決于交易平臺的另一類型用戶數(shù)量,這是一種具有“交叉”性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)外部性。(2)雙邊市場定價的平衡法則。在單邊市場中,產(chǎn)品或服務(wù)面對的是同一類用戶群體在不同產(chǎn)品之間產(chǎn)生的外部性會被用戶內(nèi)部化;而在雙邊市場中,由于交易平臺提供的產(chǎn)品或服務(wù)面對的是不同的用戶群體,市場兩邊的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性并不會被用戶內(nèi)部化。因此,為平衡兩類用戶的需求,交易平臺往往會對需求價格彈性較小一邊的價格加成(Mark up)比較高,而對彈性較大的一邊則價格加成比較低,甚至低于邊際成本定價,或者免費乃至補貼,以吸引其參與平臺并進(jìn)行交易。[19]
在上述三個案件中,Windows操作系統(tǒng)平臺、谷歌的搜索引擎平臺及百度的搜索引擎平臺都屬于雙邊市場而非傳統(tǒng)的單邊市場。在Windows操作系統(tǒng)平臺中,微軟向軟件開發(fā)商免費提供Windows操作系統(tǒng)接口,而向電腦用戶收取操作系統(tǒng)的費用以使兩類用戶群體都能加入到Windows操作系統(tǒng)平臺上來。在谷歌與百度的搜索引擎平臺中,盡管兩者盈利模式存在差別,但是這兩個平臺運行的模式都是一邊向利用搜索引擎進(jìn)行信息搜索的廣大網(wǎng)民提供免費服務(wù),一邊對利用搜索引擎廣告的企業(yè)收取相應(yīng)費用;其盈利能力的大小往往取決于平臺所能夠吸引到的網(wǎng)民的數(shù)量多少。
由于雙邊市場和單邊市場機制的不同,單邊市場下建立起來的傳統(tǒng)競爭行為判斷邏輯在雙邊市場下很難具有適應(yīng)性,雙邊市場的反壟斷規(guī)制由此變得復(fù)雜,涉及雙邊市場案件的走向亦由此變得撲朔迷離。耶魯大學(xué)的埃文斯教授認(rèn)為,雙邊市場的規(guī)制必須從一個全新的視角去看待,簡單地、割裂地考慮平臺一個邊的市場行為將會得到片面的或者錯誤的結(jié)論,并導(dǎo)致錯誤的規(guī)制政策。選擇雙邊市場反壟斷規(guī)制的政策應(yīng)該綜合考慮市場勢力、進(jìn)入壁壘、掠奪性定價、市場圈定、市場效率的評估等因素。[20]賴特教授經(jīng)過對澳大利亞和英國信用卡市場規(guī)制政策的長期實證研究,系統(tǒng)總結(jié)了這些適用于單邊市場的政策運用于雙邊市場存在的8個誤區(qū),并認(rèn)為這些認(rèn)知上的誤區(qū)可以通過對于雙邊市場的正確分析而加以糾正。這8個誤區(qū)是:應(yīng)該設(shè)定有效的價格結(jié)構(gòu)來反映相關(guān)的成本;價格-成本之間比較高的加成意味著較大的市場勢力;低于邊際成本的定價意味著掠奪性定價;競爭的加劇必然導(dǎo)致更加有效的價格結(jié)構(gòu);競爭的加劇必然導(dǎo)致更加平衡的價格結(jié)構(gòu);在成熟的市場中,價格結(jié)構(gòu)沒有反映成本是不合理的價格;當(dāng)市場的一邊定價低于邊際成本時,其必然受到市場另外一邊的交叉補貼;平臺所制定的規(guī)制性價格是中性。[21]
(二)傳統(tǒng)界定相關(guān)市場方法的局限性
盡管國際上尚未真正形成統(tǒng)一的相關(guān)市場界定的標(biāo)準(zhǔn)與方法,但不可否認(rèn)的是,相關(guān)市場的大小主要取決于商品(地域)的可替代程度,因此,界定相關(guān)市場的基本依據(jù)是替代性分析。我國《國務(wù)院反壟斷委員會關(guān)于相關(guān)市場界定指南》規(guī)定,界定相關(guān)產(chǎn)品市場應(yīng)主要從需求角度來考察產(chǎn)品的需求替代性,必要時考察供給替代性。從具體的界定方法來說,各國反壟斷立法中關(guān)于相關(guān)市場界定方法的演變,大致可以劃分為兩個階段:
第一個階段以哈佛學(xué)派的結(jié)構(gòu)主義為基礎(chǔ)建立的一系列界定方法,包括:合理可替代、供給替代、交叉價格彈性、子市場、集群市場、產(chǎn)品流等。在這一個階段,界定相關(guān)市場都側(cè)重于對產(chǎn)品特征和功能的定性分析,具有較強的主觀性。如在百度案中,百度提供的搜索引擎為雙邊平臺性產(chǎn)品,平臺的兩邊連接的分別是企業(yè)與用戶。對于普通的非付費網(wǎng)民來說,搜索引擎平臺向他們提供的是一種信息搜尋服務(wù),因而,相關(guān)市場應(yīng)當(dāng)是搜索引擎服務(wù)市場;而對于另一邊在搜索引擎平臺上商業(yè)廣告的企業(yè)來說,搜索引擎平臺為它們提供的是一種商業(yè)廣告服務(wù),因而,相關(guān)市場應(yīng)被界定為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣告市場。由于對兩邊市場產(chǎn)品功能認(rèn)知的分歧,在反壟斷法的實施過程中會產(chǎn)生一定的矛盾和沖突。在百度案中,我國法院最終將該案的相關(guān)市場界定為“搜索引擎服務(wù)市場”,主要是從普通的非付費網(wǎng)民與百度公司交易的市場出發(fā)進(jìn)行認(rèn)定的。而同樣的搜索引擎平臺產(chǎn)品,在2007年的Google-Double Click合并案件中,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會經(jīng)過認(rèn)證,將相關(guān)市場認(rèn)定為“搜索廣告市場”(Search AdvertisingMarket)。[22]兩國反壟斷機構(gòu)對搜索引擎平臺產(chǎn)品相關(guān)市場認(rèn)定的分歧,體現(xiàn)了產(chǎn)品功能界定法在雙邊市場中運用的局限性。盡管后來的交叉價格彈性加大了定量分析的成分,但是其假設(shè)前提是除壟斷者外其他供給者的價格不變,或者消費者對其他供給者的需求不變,而在現(xiàn)實中,要得到如此苛刻條件下的數(shù)據(jù)幾乎不可能,因此,這種方法的實用價值不大。
第二個階段以強調(diào)效率的芝加哥學(xué)派和以強調(diào)效率公平并重的后芝加哥學(xué)派的經(jīng)濟學(xué)思想為基礎(chǔ),建立的以假定壟斷者測試法(簡稱SSNIP法)為主的界定方法。[23]建立在定量分析基礎(chǔ)之上的SSNIP法,克服了上述方法的不足,自1982年在美國《兼并指南》中首次被提出后,1997年為《歐盟委員會關(guān)于相關(guān)市場界定的通告》采用。迄今為止,SSNIP法是許多國家反壟斷司法實踐中界定相關(guān)市場的主要方法。盡管如此,SSNIP法在雙邊市場中也同樣存在缺陷。首先,SSNIP法也是建立在單邊市場分析的基礎(chǔ)之上,它對產(chǎn)品功能界定法的改進(jìn)在于采用了更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧炕治觯匆猿志玫兀ㄒ话銥?年)小幅(一般為5%-10%)提高目標(biāo)商品的價格來考察商品的替代程度,以此來確定相關(guān)商品市場的范圍。[24]但是,由于雙邊市場所具有的交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),平臺企業(yè)的收益不僅取決于交易平臺的同一類型用戶的數(shù)量,而且更取決于交易平臺的另一類型用戶數(shù)量,因此,這種小幅度的漲價對于一邊市場影響是不顯著的。其次,由于平臺企業(yè)對雙邊市場的用戶在定價方面一般采取的是傾斜定價策略,即對一邊市場采取“低價”甚至是“免費”策略,通過免費提供服務(wù)來培育一定的用戶群,在免費用戶達(dá)到一定規(guī)模后,又以免費用戶為資源與另一邊的用戶進(jìn)行交易,實現(xiàn)收費目的。這種存在交叉補貼的市場,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)加大了界定相關(guān)市場的難度,一方面降低了合理可替代性程度,[25]另一方面弱化了需求交叉彈性。所以,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的首要競爭策略是產(chǎn)品差異化,而非價格策略。正如有學(xué)者所指出的,在新經(jīng)濟行業(yè)中,由于產(chǎn)品品質(zhì)的競爭或技術(shù)的競爭已經(jīng)遠(yuǎn)大于價格的競爭,以價格理論為基礎(chǔ)的SSNIP測度標(biāo)準(zhǔn)根本不能有效界定相關(guān)市場。[26]
從免費用戶角度來考察需求替代性,則顯得更難。首先,需要考察的是產(chǎn)品的價格,對于消費者而言其使用平臺企業(yè)提供的服務(wù)是免費的,無所謂價格問題;其次是產(chǎn)品的特性,由于交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響使得該平臺對廣大消費者產(chǎn)生了“鎖定”效應(yīng),此時消費者的轉(zhuǎn)移成本較高,限制了其選擇可以替代的其他平臺;再次考察的是產(chǎn)品的用途,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在位平臺企業(yè)總是不斷開發(fā)新產(chǎn)品,大多數(shù)在位平臺企業(yè)產(chǎn)品的用途基本能涵蓋其他產(chǎn)品的用途;最后是消費者的偏好,互聯(lián)網(wǎng)上的消費者對其所使用的產(chǎn)品往往具有依賴性,且使用又是免費,所以這一替代性也很弱。因此,在雙邊市場中運用需求替代性來界定相關(guān)產(chǎn)品市場有著天然的硬傷。[27]
面對傳統(tǒng)的相關(guān)市場界定方法在反壟斷法實施時所面臨的窘境,美國反托拉斯機構(gòu)中的經(jīng)濟學(xué)家很早就提出過,對競爭影響的分析并不一定需要進(jìn)行正式完整的市場界定。[28]美國第二巡回上訴法院指出:“如果原告可以證明被告的行為對競爭產(chǎn)生了直接的不利影響……這可以說是比復(fù)雜市場份額計算來證明市場力量的更為直接的證據(jù)。”[29]國內(nèi)有學(xué)者以此為據(jù),提出對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件的處理應(yīng)當(dāng)?shù)湎嚓P(guān)市場界定的問題。[30]對此,筆者并不茍同。因為相關(guān)市場界定是處理反壟斷案件中的邏輯起點,一旦離開這一起點去實施反壟斷法律,勢必會導(dǎo)致反壟斷法實施的擴大化,產(chǎn)生大量的反壟斷“偽案”,[31]浪費國家的執(zhí)法、司法資源,更多的企業(yè)將會由此拖入訴累,影響企業(yè)的創(chuàng)新。
反對相關(guān)市場界定的學(xué)者認(rèn)為,界定相關(guān)市場是反壟斷訴訟創(chuàng)建的一個人造物,通過其邊界將市場內(nèi)外的企業(yè)區(qū)分開來沒有任何意義。[32]筆者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件中的相關(guān)市場界定是必要的。由于存在客觀上的困難,我們可以采取相應(yīng)的應(yīng)對策略,一是進(jìn)行相關(guān)市場界定方法的創(chuàng)新,使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)市場界定更為簡單、明確;二是降低原告的舉證責(zé)任要求。其中相關(guān)市場界定方法的創(chuàng)新是至關(guān)重要的。
(三)小結(jié)
在雙邊市場上,平臺企業(yè)通常向兩組截然不同的消費群體提供多種差異化產(chǎn)品,這使得雙邊市場的相關(guān)市場界定變得復(fù)雜化:(1)雙邊市場具有復(fù)雜的外部性,如何考慮外部性對替代性的影響?(2)隨著消費群體的增加,平臺企業(yè)有了更多選擇,比如單邊漲價還是雙邊漲價,這必然增加求解最優(yōu)化問題的難度;(3)當(dāng)市場上有多個平臺時,如何判斷它們之間的替代順序?(4)不同類型的雙邊市場具有不同的經(jīng)濟特征,所以在雙邊市場背景下推導(dǎo)各種方法的計算公式時,需要針對不同類型的雙邊市場,建立相應(yīng)的數(shù)理經(jīng)濟模型。
綜上所述,雙邊市場理論的提出,為反壟斷法理論研究開辟了一個全新的領(lǐng)域,也為反壟斷執(zhí)法、司法,尤其是相關(guān)市場界定的操作帶來了全新的分析視角。然而,從諸多的雙邊市場和單邊市場的差異化行為來看,經(jīng)濟學(xué)界和司法界對于雙邊市場的策略行為多持支持或者不確定的態(tài)度,且無論是在理論界還是在實務(wù)界都缺乏一個判斷雙邊市場定價規(guī)制的標(biāo)竿體系。[33]雙邊市場理論的發(fā)展對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場界定工作帶來了挑戰(zhàn),也為破解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場界定的困境指明了出路。
注釋:
[1]參見邢志強、韓淑芳:《信息競爭論》,人民出版社2004年版,第9頁。
[2]參見中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心:《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2012》,電子工業(yè)出版社2012年版,第3-17頁。
[3]《國務(wù)院反壟斷委員會關(guān)于相關(guān)市場界定的指南》第3條。
[4]劉偉:《序》,載李虹:《相關(guān)市場理論與實踐——反壟斷中相關(guān)市場界定的經(jīng)濟學(xué)分析》,商務(wù)印書館2011年版。
[5]參見黃坤:《經(jīng)濟學(xué)視角下的相關(guān)市場界定:一個綜述》,載《經(jīng)濟研究》工作論文,2011年,wp133,載http://erj.cn/cn/gzlw. aspx?m=20100921113738390893.
[6]參見張維中:《美國微軟案操作系統(tǒng)軟件搭售問題之研究》,載《公平交易季刊》2006年第2期。
[7]Forsyth v.Humana,Inc.,114 F.3d 1467,1476 (9th Cir.1997).
[8]See United States v. Microsoft Corp.,84 F.Supp.2d 9 (D.D.C.1999) (“Findings of Fact”),and see United States v.Microsoft Corp.,87 F.Supp.2d 30 (D.D.C.2000) (“Conclusions of Law”).
[9]關(guān)于“百度案”的基本案情,參見佟姝:《百度被訴壟斷案背后的思考——唐山人人信息服務(wù)有限公司訴北京百度網(wǎng)訊科技有限公司壟斷糾紛一案評析》,載《中國專利與商標(biāo)》2010年第1期。
[10]See Kinderstart.com LLC.v.Google Tech.,Inc.,No.C 06-2057 JF RS,(N.D.Cal.),March 16,2007.
[11] See Tanaka v. University of Southern California,252 F.3d 1059,1063 (9th Cir.2001).
[12] Eastman Kodak Co.v.Image Technical Services,Inc.,504 U.S.451,481-82,112 S.Ct.2072,119 L.Ed.2d 265 (1992).
[13]參見李劍:《雙邊市場下的反壟斷法相關(guān)市場界定——“百度案”中的法與經(jīng)濟學(xué)》,載《法商研究》2010年第5期。
[14] See United States v.Du Pont&Co.,351 U.S.377 (1956),and see Brown Shoe Co.,Inc.v.United States,370 U.S.294 (1962).
[15]早在1938年,馬歇爾就對市場進(jìn)行了界定,他認(rèn)為市場是買主和賣主可以自由進(jìn)入并在同一時間對同種商品形成相同價格的所有交易關(guān)系的總稱。這就是傳統(tǒng)意義上的單邊市場。參見[英]馬歇爾:《經(jīng)濟學(xué)原理》(下),朱志泰譯,商務(wù)印書館1964年版,第18頁。
[16]一般認(rèn)為,2004在法國圖盧茲召開的雙邊市場經(jīng)濟學(xué)學(xué)術(shù)研討會,標(biāo)志著雙邊市場理論的形成。參見朱振中、呂廷杰:《雙邊市場經(jīng)濟學(xué)研究的進(jìn)展》,載《經(jīng)濟問題探索》2005年第7期。
[17]See Mark Armstrong,Competition in Two-Sided Markets,Mimeo,University College London,2004,p.57.And see Mark Armstrong,Competition in Two-Sided Markets,RAND Journal of Economics,Vol.37 (no.3),2006.
[18]See M.L.Katz and C.Shapiro,Systems Competition and Network Effects,Journal of Economics Perspectives,Vol.8,No.2,Spring 1994.
[19]參見紀(jì)漢霖:《雙邊市場定價策略研究》,復(fù)旦大學(xué)2006年博士論文,第44頁,參見中國知網(wǎng)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫http://cnki.net/KCMS/detail/detail.aspx?dbcode=CDFD&QueryID=4&CurRec=1&dbname=CDFD9908&filename=2007069074.nh&urlid=&yx=&uid=WEEvREcwSlJHSldTTGJhYlQ4NUpQbXRBaXh-Dc1R0TmQ3R3lwNmZpUmhwaGNpWll6THVteXk3-OTFvNkdOY1EwaQ==.
[20] See David S.Evans,The Antitrust Economics Of Multi-Sided Platform Markets,Yale Journal on Regulation,Vol.20,2003.
[21] See J.Wright,One-Sided Logic in Two-Sided Markets,Review of Network Economics,Vol.3 (no.1),2004.
[22]參見王先林主編:《中國反壟斷法實施熱點問題研究》,法律出版社2011年版,第324-325頁;FTC,Statement of FEDERALTRADE COMMISSION Concerning Google/Double Click,F(xiàn)TC File No.071-0170.
[23]參見李虹:《相關(guān)市場理論與實踐——反壟斷中相關(guān)市場界定的經(jīng)濟學(xué)分析》,商務(wù)印書館2011年版,第85-87頁。
[24]參見《國務(wù)院反壟斷委員會關(guān)于相關(guān)市場界定指南》。
[25]在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中,由于交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用,引起了正反饋、冒尖、鎖定和轉(zhuǎn)移成本等一系列現(xiàn)象。特別是當(dāng)出現(xiàn)“鎖定”現(xiàn)象后,不論新興的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是否具有新的特性、是否具有更好的用途、是否具有更優(yōu)惠的價格,網(wǎng)絡(luò)用戶都不會轉(zhuǎn)向它,因為網(wǎng)絡(luò)用戶會認(rèn)為現(xiàn)在其所使用的就是最好的。
[26]參見余東華:《反壟斷法實施中相關(guān)市場界定的SSNIP方法研究——局限性其及改進(jìn)》,載《經(jīng)濟評論》2010年第2期。
[27]《國務(wù)院反壟斷委員會關(guān)于相關(guān)市場界定指南》還規(guī)定了必要時考察供給替代性,也存在上述問題,在此不贅述。
[28] See Jonathan B.Baker,Contemporary Empirical Merger Analysis,George Mason Law Review,Vol.5,No.3,1997.
[29]Todd v.Exxon Corp.,275 F.3d 191,206 (2d Cir.2001).
[30]同注[22],王先林書,第332-334頁。
[31]關(guān)于反壟斷“偽案”的提法,可以參見鄭文通:《我國反壟斷訴訟對“濫用市場支配地位”規(guī)定的誤讀》,載《法學(xué)》2010年第5期。
[32] See Fisher,F(xiàn).M.,“Horizontal Mergers:Triage and Treatment”,Journal of Economic Perspectives,1987,1 (2).
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在我國英語詞匯教學(xué)中,習(xí)慣教法一般遵循的程序是:學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)單詞拼讀、了解單詞含義、講解單詞用法,學(xué)習(xí)者通常采取反復(fù)背誦、死記硬背的方法記憶英語單詞,收效甚微,原因在于“單調(diào)識記方式,容易使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生消極情緒和感到疲勞。”[3]根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,詞匯的教學(xué)應(yīng)放人具體的情境當(dāng)中。大腦對這種情境可能是簡單一維的信息與信息的聯(lián)系,也可能是雙維、多維的信息與信息的聯(lián)系。
一、一維聯(lián)系是行為主義學(xué)習(xí)理論的特征
一維的聯(lián)系是指新舊聯(lián)系的一維性,把詞匯與現(xiàn)實世界的事物或者新詞匯和舊詞匯相比較建立聯(lián)系,由舊詞匯來對新詞匯提取時的提示作用。在兒童教學(xué)中多采用的是后者,即如教師展示狗這個現(xiàn)實事物或事物的替代物(圖片)來建立聯(lián)系。這種聯(lián)系往往是同時或先后出現(xiàn),使大腦對二者建立聯(lián)系,當(dāng)一個出現(xiàn)時,另外一個就被提示。如week和waek,中學(xué)英語書中一般先學(xué)的是week再學(xué)weak,學(xué)了week之后,week成了舊詞,而weak是新詞。在學(xué)習(xí)week時把weak簡單聯(lián)系起來,僅僅說是同音詞。這種簡單一對一的一維聯(lián)系記憶屬于行為主義學(xué)習(xí)理論。這種一維聯(lián)系的記憶具有無法克服的缺點,一旦相對應(yīng)的提示物不存在或者大腦對提示物的記憶由于時間的磨滅、情緒等原因受到抑制或阻斷,那么大腦提取對象時就比較困難或缺省,這就是人們常說的“似曾相識”或“一時想不起來”的原因。在英語教學(xué)中,這種一一對應(yīng)的一維聯(lián)系方式,由于不能有效調(diào)動大腦的多方面的參與和喚起情緒,如長時間不變,很容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)者感覺困乏無趣。另外,這種一維方式也可能造成兩對應(yīng)信息或兩信息部分與別的信息錯位,從而導(dǎo)致信息的相互混淆,換種說法就是張冠李戴。英語教學(xué)中,由于學(xué)習(xí)者年齡小,缺少生活實踐經(jīng)驗,一維記憶教學(xué)占著主導(dǎo)地位,隨著年級的增長,詞量的增加,近形詞、近音詞等易混淆的詞增多,對應(yīng)關(guān)系的錯位增多,以及人們腦力的限制,這種一維形式的力量越來越單薄。為彌補一維記憶所產(chǎn)生的缺陷,運用二維及多維形式記憶的必要性就顯示出來。
二、二維及多維聯(lián)系以一維聯(lián)系為基礎(chǔ)
二維則是一維的復(fù)加形式,這正如某人告訴我們在某條長長的大街上尋找某個商店比較困難,而告訴我們在某兩條街的交匯處時便好找許多一樣,也就是說二維聯(lián)系可以有效避免詞匯混淆的現(xiàn)象,而且大腦提取信息時也快捷準(zhǔn)確得多。三維內(nèi)容則更多些,如新舊詞匯比較聯(lián)系,還可以包括時間、地點等方面的事件情節(jié)和情境。多維是在三維之上的更為復(fù)雜的情境創(chuàng)設(shè),還包括人文與科學(xué)等方面的知識,使新詞本身所聯(lián)系的線索更多些,最終形成多向的學(xué)習(xí)環(huán)境。“當(dāng)你學(xué)習(xí)、思考、記憶、感知或讓大腦發(fā)揮其他無數(shù)種功能時,大腦就是在進(jìn)行這樣細(xì)致的操作。一個細(xì)胞與另一個細(xì)胞通過化學(xué)作用或電化作用而取得聯(lián)系,神經(jīng)元之間便建立了路徑或突觸的聯(lián)結(jié)。你的樹突通過接受信號從其他細(xì)胞那里‘學(xué)習(xí)’知識,反過來,細(xì)胞通過軸突傳遞信息來‘教育’其他的細(xì)胞。”對于記憶,“重要的是聯(lián)結(jié)的數(shù)量,而非細(xì)胞的多少”lL4],每個線索都與神經(jīng)元的樹突相對應(yīng)聯(lián)系,當(dāng)主體獲得的刺激物信息越全面,記憶就會越深刻持久。在建構(gòu)主義理論中,這個聯(lián)系過程是同化和順應(yīng)過程的一部分,大腦把儲存新知識細(xì)胞有機地與儲存了舊知識細(xì)胞聯(lián)系起來,無數(shù)個新舊、舊舊有機聯(lián)系便形成一個新系統(tǒng),這便是“平衡”。
三、多維聯(lián)系是最為高級的記憶活動,可以有效提高詞匯記憶效率
一般來說,多維的情境記憶優(yōu)越于單維記憶。語言學(xué)家帕爾默(Palmer)指出:“整體記憶特定的鏈條要比逐個記憶單個鏈條快很多。”“實驗證明,人們在感知和記憶語句時,不是把孤立的單詞作為感知和記憶的基本單位,而是常常傾向于把若干單詞組成的一個短語結(jié)構(gòu)或片語作為基本單位。”這種多維“情境”不是指客觀上的情境,而是指記憶的聯(lián)想立體通道。大腦把信息儲存得像立體網(wǎng)狀一樣,每個交織點就是一個信息,其他網(wǎng)點則是這個信息的“情境”。聯(lián)系的網(wǎng)線越多,信息越鞏固、越清晰。因此,多維聯(lián)系記憶是最為高級的記憶活動,對于提高記憶效率具有重要作用。
由此可知,在詞匯教學(xué)過程中,學(xué)習(xí)者不單單學(xué)習(xí)一個單詞,他可以通過教師的引導(dǎo)來尋找與之相聯(lián)系的已知,使新舊聯(lián)系。學(xué)習(xí)者也不僅僅對相聯(lián)系的詞匯進(jìn)行一維聯(lián)系,而是創(chuàng)設(shè)一個情境,形成多維聯(lián)系。另外,聯(lián)系間本身又包含實際的情境,再利用一個例句或者具體文章中給予單詞以用法和不同情境應(yīng)用,由此學(xué)習(xí)者完成意義構(gòu)建。
根據(jù)對多維聯(lián)系理論分析,我們可以歸納出眾多詞匯教學(xué)的記憶方法,如同音聯(lián)想法(用同音的舊詞來聯(lián)系新詞)、近音聯(lián)想法(用近音的舊詞來聯(lián)系新詞)、同尾聯(lián)想法(用相同詞尾的舊詞來聯(lián)系新詞)、象形記憶法(把新詞聯(lián)想成相聯(lián)系的事物外形)、對稱分割法(新詞左右或上下對稱)、數(shù)字編碼法(把新詞的字母轉(zhuǎn)換成容易記憶的數(shù)字)、顛倒字母順序法(把新詞的字母順序前后顛倒)、詞綴法(用詞根和詞綴分析記憶)、子母聯(lián)想法(新舊兩個單詞是包含與被包含的關(guān)系)等。通過這種方法的詞匯教學(xué),筆者通過自身學(xué)習(xí)和教學(xué)中多年運用,效果明顯,雖然最初學(xué)者學(xué)單詞所耗的時間較長,但學(xué)習(xí)效率會更高,學(xué)習(xí)者也不會像一維記憶單詞時感覺單調(diào)反復(fù)枯燥無味而使自己喪失學(xué)習(xí)興趣。
3、引申聯(lián)想法。這種開頭方法是由現(xiàn)實生活中的一些現(xiàn)象觸發(fā)作者定向閱讀某作品,然后談?wù)媲懈惺堋?/p>
4、鋪陳比興法。這種開頭方法先言此再及彼,極力鋪陳與所感有關(guān)聯(lián)地事物,然后引出讀作品地感想。這類似于《詩經(jīng)》中地比興手法。
2.對自我認(rèn)知能力的認(rèn)知。學(xué)生自己應(yīng)該剖析自己,對個人要完成一項任務(wù)的認(rèn)知以及思考可以用哪些策略來完成作文這項任務(wù)。了解個人的興趣、愛好、能力水平,特別是認(rèn)知能力水平。Eg.My father ,his job is an engineer.有的學(xué)生想用定語從句來用,想法是好的,但卻寫成:My father, who job is an engineer.因此,要對自我認(rèn)知能力有個很好的剖析,可以確定地去寫自己拿手的句子。例如:故事聯(lián)想法:利用學(xué)生豐富的想象力,把一些作文詞匯編成比較通順而合理的故事來激發(fā)學(xué)生寫作的興趣。如:clash, crash,smash,ash,ashamed,cash就可以變成如下故事:恐怖分子駕駛飛機,crash(撞擊)了世貿(mào)大廈,大樓被smash(擊碎)了,世貿(mào)大廈變成了ash(灰),小Bush感到很ashamed(慚愧),因為它需要很多的cash(現(xiàn)金)才能恢復(fù)美國人的信心。
這樣,學(xué)生就會養(yǎng)成了自己寫作、自我剖析、自疑解疑、樂思善辯的習(xí)慣,學(xué)生對寫作就會增強信心,積累詞匯,積極造句,從而激發(fā)寫作的興趣和熱情。
(二)利用元認(rèn)知中的體驗學(xué)習(xí)策略,提高學(xué)生寫作方法的研究能力。
元認(rèn)知體驗是在面對任務(wù)時和決定任務(wù)的過程中產(chǎn)生的情感體驗,這些情感體驗對任務(wù)的完成產(chǎn)生一定影響。利用元認(rèn)知中的學(xué)習(xí)策略,首先調(diào)查學(xué)生現(xiàn)在寫作過程中的思考方法。再次匯或句子摘抄下來,在此基礎(chǔ)上,教給學(xué)生更好的和更合理的作文寫作方法。
1.寫作前
用頭腦風(fēng)暴法、討論辯論法、提問法等來幫助學(xué)生突破常規(guī)思維的束縛,激蕩創(chuàng)新思維,并用概念圖來幫助他們構(gòu)建文章的整體框架。想辦法打開學(xué)生的思路,讓他們對寫作的主題有自己的觀點,并對文章的基本框架有自己的觀點。
2.寫草稿
在這個環(huán)節(jié)中,教師可以采用趁熱打鐵的方式,讓學(xué)生們采用速寫、變換觀點、改變問題等多種方法法把自己的想法和觀點寫下來。讓同學(xué)們比著寫,使他們有競爭感和興趣,每個學(xué)生從不同的立場或視角來思考問題,并通過相互交流、討論,對文章主題有更全面、更客觀的認(rèn)識和把握。
3.自我評價
自我評價有利于培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)的態(tài)度,并能幫助學(xué)生找出自己英語寫作的不足之處,提高學(xué)習(xí)能力。
評價內(nèi)容
我的自評
寫作困難
本文佳句
本文佳詞
本文不足
病句修改
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