超市管理制度匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇超市管理制度范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

第三條扶貧超市救助的對(duì)象是城市特困居民，包括生活出現(xiàn)臨時(shí)困難的城市低保戶、低保邊緣戶、優(yōu)撫對(duì)象和因突發(fā)事件造成生活困難的居民。

第四條各市要本著“實(shí)事求是、科學(xué)規(guī)劃、方便群眾、便于管理”的原則確定扶貧超市的布局，原則上每個(gè)城區(qū)和街道都要建立扶貧超市，有條件的社區(qū)可建立扶貧超市連鎖店，也可以幾個(gè)社區(qū)聯(lián)片建立扶貧超市。

第五條區(qū)級(jí)設(shè)立中心扶貧超市，負(fù)責(zé)接收駐區(qū)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位及社區(qū)居民價(jià)值較大的捐贈(zèng)款物和街道、社區(qū)上交的捐贈(zèng)款物；捐贈(zèng)物品的整理、分類(lèi)、消毒和儲(chǔ)存；根據(jù)街道和社區(qū)的需求，對(duì)捐贈(zèng)物品進(jìn)行調(diào)劑分配；根據(jù)需求由政府出資采購(gòu)救助物品，彌補(bǔ)捐贈(zèng)物品的不足；價(jià)值較高物品的發(fā)放。

第六條街道設(shè)立扶貧超市，負(fù)責(zé)本街道捐贈(zèng)物資的接收、儲(chǔ)存、調(diào)劑、發(fā)放工作，指導(dǎo)、監(jiān)督社區(qū)扶貧超市連鎖店建設(shè)。

第七條每個(gè)社區(qū)都要建立經(jīng)常性社會(huì)捐助點(diǎn)。有條件的社區(qū)根據(jù)需要在經(jīng)常性社會(huì)捐助點(diǎn)基礎(chǔ)上，建立扶貧超市連鎖店。社區(qū)扶貧超市連鎖店（經(jīng)常性社會(huì)捐助點(diǎn)）負(fù)責(zé)本社區(qū)居民捐贈(zèng)物品的接收和多余捐贈(zèng)物品的上交工作；捐贈(zèng)物品的發(fā)放；調(diào)查了解并向街道和區(qū)反映特困群眾的需求，同時(shí)在社區(qū)搞好定向捐助。

第八條扶貧超市的物品來(lái)源主要是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、駐軍部隊(duì)和居民個(gè)人的捐贈(zèng)。無(wú)法向社會(huì)募集而困難群眾又急需的物品，也可由政府出資采購(gòu)。

第九條社會(huì)捐贈(zèng)要本著自愿和無(wú)償?shù)脑瓌t，禁止強(qiáng)行攤派或變相攤派。扶貧超市接收捐贈(zèng)款物后，要向捐贈(zèng)者出具合法、有效的憑證，將捐贈(zèng)款物登記造冊(cè)，妥善保管，做到帳目清楚、手續(xù)完備、安全可靠。

第十條對(duì)特困群眾不適用、不宜運(yùn)輸?shù)木栀?zèng)物品，要在征得捐贈(zèng)者本人同意的前提下，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批和評(píng)估，由區(qū)級(jí)中心扶貧超市統(tǒng)一進(jìn)行變賣(mài)，變賣(mài)所得款可用于購(gòu)買(mǎi)特困群眾急需的生活用品，不得挪作它用。

第十一條特困居民可根據(jù)生活需要，憑相關(guān)有效證件，向社區(qū)居民委員會(huì)提出申請(qǐng)，經(jīng)社區(qū)初核、街道辦事處審批后，按規(guī)定的限額到指定的扶貧超市領(lǐng)取所需物品。

第十二條扶貧超市要向社會(huì)公布地址、電話、銀行帳號(hào)等，對(duì)特困群眾急需而本級(jí)超市無(wú)法解決的物品，在本地區(qū)張榜募集或向上一級(jí)超市申請(qǐng)調(diào)劑。

第十三條扶貧超市要及時(shí)張榜公布捐贈(zèng)款物接收和發(fā)放情況，做到公開(kāi)、公正、公平。各級(jí)民政部門(mén)要會(huì)同監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)對(duì)扶貧超市捐贈(zèng)款物的使用和發(fā)放情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

篇（2）

第一條 目的 

為充分利用網(wǎng)上采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，規(guī)范網(wǎng)上超市采購(gòu)管理，及時(shí)快速采購(gòu)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資，有效降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率，按照省市局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)上超市采購(gòu)工作的相關(guān)規(guī)定，并結(jié)合稅務(wù)局采購(gòu)工作實(shí)際，制定本規(guī)程。

第二條 項(xiàng)目設(shè)置說(shuō)明

一、網(wǎng)上超市采購(gòu)：是指以國(guó)家稅務(wù)總局稅務(wù)采購(gòu)云平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體，通過(guò)網(wǎng)上超市入圍的各大型、正規(guī)供應(yīng)商詢價(jià)，采取網(wǎng)上交易的形式，在現(xiàn)實(shí)交易中完成采購(gòu)的行為。

二、網(wǎng)上超市采購(gòu)平臺(tái)：指基于國(guó)家稅務(wù)總局稅務(wù)采購(gòu)云系統(tǒng)，為促成買(mǎi)賣(mài)雙發(fā)交易而建立的平臺(tái)。

一、網(wǎng)上超市采購(gòu)機(jī)構(gòu)：區(qū)稅務(wù)局成立采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)區(qū)局的采購(gòu)工作，財(cái)務(wù)管理科科長(zhǎng)任小組組長(zhǎng)，采購(gòu)崗位設(shè)有查詢崗、經(jīng)辦崗和審核崗。各崗位協(xié)同工作，形成職責(zé)清晰、分工明確、合理配合、相互制約的工作機(jī)制。

三、網(wǎng)上超市采購(gòu)人員：指采購(gòu)辦公室下設(shè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)上超市采購(gòu)的人員。采購(gòu)辦公室確定2名工作人員，一人設(shè)置查詢崗和經(jīng)辦崗，負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)物資貨物的采購(gòu)工作，一人設(shè)置審核崗，負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)所購(gòu)貨物進(jìn)行審核確認(rèn)，產(chǎn)生訂單，完成采購(gòu)工作。

二、申購(gòu)經(jīng)辦人員：是辦公室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)審核各部門(mén)提交采購(gòu)需求并編制采購(gòu)計(jì)劃單，核實(shí)匯總后提報(bào)各采購(gòu)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽署審批意見(jiàn)，審核同意后方可提報(bào)采購(gòu)人員實(shí)施采購(gòu)。申購(gòu)經(jīng)辦人還負(fù)責(zé)辦理接收發(fā)票、驗(yàn)收物資、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等方面的工作。

第二章   組織分工

第一條  采購(gòu)實(shí)施。區(qū)局政府采購(gòu)辦公室負(fù)責(zé)網(wǎng)上超市采購(gòu)物資的采購(gòu)工作及采購(gòu)賬號(hào)管理。

第二條  監(jiān)督考核。區(qū)局各級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)上超市采購(gòu)監(jiān)督考核。

            第三章 網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)范圍 

固定資產(chǎn)、辦公用品、耗材、五金、工具、勞保等貨物。 

一、固定資產(chǎn)：如電腦、便攜式筆記本、辦公家具、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電視機(jī)等各類(lèi)資產(chǎn)設(shè)備。

二、辦公用品：簽字筆、計(jì)算器、電池、訂書(shū)機(jī)、直尺、垃圾桶、剪刀等日常辦公用品等物品。

三、低值易耗品：U盤(pán)、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)等電腦配件；紙張、墨粉、墨盒、硒鼓等打復(fù)印物品。

四、五金工具、電氣、勞保等：如老虎鉗、螺絲刀、扳手等五金工具，洗滌劑、香皂等清潔用品，手套、肥皂、口罩等勞保用品。

五、其他雜項(xiàng)。在網(wǎng)上超市中可以采購(gòu)到的其他各類(lèi)雜項(xiàng)物品。

第四章   網(wǎng)上超市采購(gòu)流程

第一條   賬號(hào)管理。

區(qū)局政府采購(gòu)辦公室在網(wǎng)上超市采購(gòu)平臺(tái)申請(qǐng)注冊(cè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)賬號(hào)，委托專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理并報(bào)市局裝備和采購(gòu)處備案。

第二條  計(jì)劃采購(gòu)單審批。

申請(qǐng)采購(gòu)需求部門(mén)根據(jù)物資需求狀況、使用數(shù)量等要求，提報(bào)采購(gòu)申請(qǐng)單，采購(gòu)申請(qǐng)單應(yīng)注明物品名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)及其他注意事項(xiàng)編制計(jì)劃采購(gòu)單，經(jīng)分管局領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后交由網(wǎng)上超市采購(gòu)人員進(jìn)行網(wǎng)上貨物查詢，實(shí)施采購(gòu)。急需物品須有分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可先行送貨。網(wǎng)上超市搜不到或供應(yīng)商無(wú)法上架的貨物在計(jì)劃采購(gòu)單上注明轉(zhuǎn)到線下采購(gòu)，由辦公室申購(gòu)經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)線下采購(gòu)。

第三條 網(wǎng)上采購(gòu)實(shí)施。

 網(wǎng)上超市采購(gòu)人員根據(jù)計(jì)劃采購(gòu)單注明的貨物需求，在網(wǎng)上超市平臺(tái)上進(jìn)行詢價(jià)比選，貴重或采購(gòu)金額大（單價(jià)）的貨物必須三方詢價(jià)并實(shí)施網(wǎng)上超市采購(gòu)，網(wǎng)上超市采購(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的預(yù)算和采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行。具體原則如下：

1．網(wǎng)購(gòu)貨物（尤其是有質(zhì)保期的貨物）必須注明生產(chǎn)日期。

2．網(wǎng)購(gòu)貨物供應(yīng)商須提供合法、有效的發(fā)票。

3．網(wǎng)上超市采購(gòu)人員與供應(yīng)商落實(shí)好網(wǎng)購(gòu)貨物相關(guān)條件后，使用采購(gòu)賬號(hào)在稅務(wù)采購(gòu)云平臺(tái)發(fā)起采購(gòu)。

5．購(gòu)買(mǎi)貨物到貨后，由辦公室申購(gòu)經(jīng)辦人員進(jìn)行查驗(yàn)貨物，驗(yàn)貨無(wú)誤后簽字確認(rèn)，并通知網(wǎng)上采購(gòu)人員在采購(gòu)網(wǎng)站上點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”，完成采購(gòu)。

6. 采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)尋找有全國(guó)聯(lián)保的供應(yīng)商或商，以便做好采購(gòu)貨物后期使用中服務(wù)保障工作。

四、完成網(wǎng)上采購(gòu)后，由辦公室申購(gòu)經(jīng)辦人員對(duì)所購(gòu)貨物進(jìn)行驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)等，完成整個(gè)貨物購(gòu)買(mǎi)、費(fèi)用支出流程手續(xù)。

五、因質(zhì)量問(wèn)題退換貨時(shí)，辦公室申購(gòu)經(jīng)辦人員和網(wǎng)上超市采購(gòu)人員必須在驗(yàn)收貨物時(shí)確定。并立即通知平臺(tái)供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題原因，由供應(yīng)商給予退換貨物。

第四條   網(wǎng)上超市采購(gòu)合同

一、網(wǎng)上超市采購(gòu)貨物，如單批次采購(gòu)金額在1萬(wàn)元以上的 ，需經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)審議通過(guò)才許可報(bào)送采購(gòu)辦公室采購(gòu)崗實(shí)施采購(gòu)，且必須與網(wǎng)上超市供應(yīng)商簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同（物資在使用過(guò)程中有安全要求和售后服務(wù)的需在合同別注明）。

二、網(wǎng)上超市采購(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上與供應(yīng)商進(jìn)行溝通聯(lián)系，商定好一切細(xì)節(jié)，以郵寄、電子郵件的方式簽訂帶有水印的網(wǎng)絡(luò)合同，供應(yīng)商應(yīng)將正本的合同蓋好章后送交至區(qū)局政府采購(gòu)辦公室。同時(shí)如有聊天記錄、通話錄音等資料，建議網(wǎng)上超市采購(gòu)人員對(duì)聊天記錄、通話錄音予以保存留檔，以作為出現(xiàn)糾紛后對(duì)合同條款進(jìn)行談判的證據(jù)。

第五條  發(fā)票及付款

一、在稅務(wù)采購(gòu)云平臺(tái)采購(gòu)中，必須要求貨到付款。

二、在收貨時(shí)看到發(fā)票并驗(yàn)真?zhèn)魏蟛拍苓M(jìn)行付款，若發(fā)現(xiàn)無(wú)發(fā)票或假發(fā)票，詢問(wèn)供應(yīng)商情況，要求申請(qǐng)延時(shí)付款或退貨，并將此網(wǎng)上供應(yīng)商投訴至稅務(wù)采購(gòu)云平臺(tái)有關(guān)管理機(jī)構(gòu)。

第六條  采購(gòu)資料存檔

篇（3）

非排面是指?jìng)}庫(kù)、各區(qū)、課暫存區(qū)，商管課的未打單退貨區(qū)，及排面上層所堆放整件商品。

二、盤(pán)點(diǎn)的工作時(shí)間安排：

1、在盤(pán)點(diǎn)日前兩天，要求店面不收貨、不退貨，清理好所有單據(jù)交到店面核算員處，以保證盤(pán)點(diǎn)所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2、非排面的盤(pán)點(diǎn)工作在盤(pán)點(diǎn)日的當(dāng)天白天完成，盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，盤(pán)點(diǎn)地點(diǎn)應(yīng)貼條示意，不再拆除上貨。

3、排面盤(pán)點(diǎn)應(yīng)在當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。

三、盤(pán)點(diǎn)前的要求

1、各區(qū)、各課在盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)編排盤(pán)點(diǎn)排面號(hào)，也就是說(shuō)，在每個(gè)排面上第一排標(biāo)上A-1，第二排標(biāo)上A-2，編排順序應(yīng)是從上到下，依次編排。

2、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制作盤(pán)點(diǎn)區(qū)域布置圖，具體包括，劃分人員盤(pán)點(diǎn)位置、抽盤(pán)、復(fù)盤(pán)人員名單，根據(jù)盤(pán)點(diǎn)布置圖，店長(zhǎng)具體調(diào)配人員。收銀課合理安排輸單人員，商管課合理安排班次及盤(pán)點(diǎn)人員，人員確定后，再填入布置圖，并張貼出來(lái)，讓各位員工了解自己的位置。

3、各課對(duì)排面商品要進(jìn)行集中、歸位處理，同一單品多處陳列的要集中在一個(gè)排面陳列，類(lèi)似商品不同大類(lèi)，編碼不合理的要盡量剔開(kāi)，陳列在不易混浠的地方，倉(cāng)庫(kù)、暫存區(qū)在平時(shí)到貨時(shí)就應(yīng)按大類(lèi)推放排列，盤(pán)點(diǎn)時(shí)，再次整理歸類(lèi)，并進(jìn)行一次性盤(pán)點(diǎn)。

4、商品歸位，集中清理后，各排面理貨員對(duì)所負(fù)責(zé)的排面要進(jìn)行大標(biāo)簽、實(shí)物、編碼的核對(duì)，以達(dá)到三項(xiàng)相符，對(duì)于錯(cuò)碼或串碼的商品要通知課長(zhǎng)，并進(jìn)行登記，以便在盤(pán)點(diǎn)時(shí)按正確編碼登數(shù)。

四、盤(pán)點(diǎn)的要求

1、盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作

盤(pán)點(diǎn)人員自備圓珠筆、墊板，清楚自己的盤(pán)點(diǎn)區(qū)域，認(rèn)識(shí)自己的盤(pán)點(diǎn)伙伴，做好分工，各盤(pán)點(diǎn)人員在課長(zhǎng)處領(lǐng)走盤(pán)點(diǎn)表時(shí)要簽名，以證實(shí)領(lǐng)走。交回時(shí)課長(zhǎng)在交回欄簽名，以證實(shí)交回。

2、盤(pán)點(diǎn)應(yīng)遵循的原則：

盤(pán)點(diǎn)開(kāi)始以后，所有盤(pán)點(diǎn)人員應(yīng)面對(duì)貨架，按從左到右，從上到下的順序開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)，見(jiàn)貨盤(pán)貨，不允許使用商品作為盤(pán)點(diǎn)工具，不允許坐站在商品上，不允許移動(dòng)任何商品的位置，以便復(fù)盤(pán)。盤(pán)點(diǎn)中注意，按實(shí)物銷(xiāo)售的最小單位進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，贈(zèng)品不盤(pán)，特價(jià)商品按原價(jià)盤(pán)點(diǎn)，破損、失竊商品按原來(lái)實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并單獨(dú)列在盤(pán)底表上。

3、盤(pán)點(diǎn)表的填寫(xiě)要求

（1）盤(pán)點(diǎn)表一式兩聯(lián)，要求上下對(duì)齊，字跡工整清晰，如要涂改，則劃去另起一行書(shū)寫(xiě)。

（2）排面號(hào)要寫(xiě)在六位編碼的前面，排面號(hào)按從小到大的順序填寫(xiě)，不允許空號(hào)、漏號(hào)或排面號(hào)從大到小填寫(xiě)。

（3）盤(pán)點(diǎn)表有要素，要素分別是：

A、排面號(hào)B、六位編碼C、商品名稱(chēng)D、商品規(guī)格E、商品單位F、商品單價(jià)G、商品數(shù)量H、簽名

（4）商品要按區(qū)填寫(xiě)，即食品、非食品不能寫(xiě)在同一張盤(pán)底

表上。

（5）生鮮區(qū)所有商品一律按進(jìn)價(jià)盤(pán)點(diǎn)，如不明進(jìn)價(jià)，則在備注欄寫(xiě)明售價(jià)。

五、盤(pán)點(diǎn)時(shí)課長(zhǎng)的工作

各課課長(zhǎng)是本課盤(pán)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，工作中應(yīng)注意幾點(diǎn)：

（1）課長(zhǎng)對(duì)應(yīng)到人員到崗情況進(jìn)行檢查，對(duì)未到崗人員及時(shí)上報(bào)店面。

（2）發(fā)放盤(pán)點(diǎn)表時(shí)，注意發(fā)多少?gòu)垼厥斩嗌購(gòu)垼_保單據(jù)不遺失，單據(jù)流轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)通過(guò)課長(zhǎng)，課長(zhǎng)登記后轉(zhuǎn)至下一個(gè)環(huán)節(jié)。

（3）嚴(yán)格檢查回收的盤(pán)點(diǎn)表，對(duì)填寫(xiě)不合格、不完整的盤(pán)點(diǎn)表及時(shí)更正、補(bǔ)充。

（4）課長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行復(fù)盤(pán)，統(tǒng)單后交店面核算員。

（5）盤(pán)點(diǎn)后的掃尾工作

盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，各課做好排面、地面衛(wèi)生，清理盤(pán)點(diǎn)、衛(wèi)生工具，做好第二天營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作，經(jīng)各課課長(zhǎng)檢查許可后，方可下班。

五、盤(pán)點(diǎn)電腦操作要求：

1、店面盤(pán)點(diǎn)后須當(dāng)日進(jìn)行錄單，電腦室在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日日結(jié)，記帳之后生成本月的電腦帳存數(shù)據(jù)。

篇（4）

1、每個(gè)單品整潔、平展、無(wú)縐皺。

2、商品之間間隙緊湊,無(wú)層板，滿陳列。

3、貨架前排商品呈80度—90度，豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。

4、商品前后陳列無(wú)粘連，橫成排，豎成行。

5、大類(lèi)商品縱向陳列，小類(lèi)商品橫向陳列。

6、大類(lèi)商品，按包裝特點(diǎn)，分布陳列，商品陳列，高低相近。

7、商品正面面向顧客，標(biāo)價(jià)齊全、正確。

8、貨架、通道內(nèi)干凈無(wú)雜物。

9、堆頭整潔，商品豐滿、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，高低適中。

10、商品先進(jìn)先出。

11、檢查標(biāo)價(jià)簽是否正確，包括促銷(xiāo)商品的價(jià)格檢查。

12、商品與標(biāo)價(jià)簽五對(duì)應(yīng)。

13、補(bǔ)完貨后及時(shí)清理空紙箱。

14、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)有庫(kù)存、貨架上無(wú)貨的情況。

15、補(bǔ)貨時(shí)，不能影響通道暢通，不補(bǔ)貨時(shí)，通道上不能堆放任何商品。

16、破損及折包商品及時(shí)處理。

17、理貨時(shí)，應(yīng)檢查商品條碼是否與標(biāo)價(jià)簽五對(duì)應(yīng)，貨物的正面是否面向顧客。

18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。

二、收銀員職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著裝標(biāo)準(zhǔn)。

2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌地服務(wù)，回答顧客咨詢，主動(dòng)同顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭(zhēng)執(zhí)的事件發(fā)生。

3、保持誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，快速、準(zhǔn)確、安全地收取貨款，減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。

4、負(fù)責(zé)所有商品的消磁工作，并協(xié)助防損檢查。

5、保證隨時(shí)有足夠的零錢(qián)找給顧客。

6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

7、熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、消磁板等設(shè)備的操作，能解決簡(jiǎn)單故障，隨時(shí)準(zhǔn)備好簡(jiǎn)單耗材。

8、營(yíng)業(yè)結(jié)束和營(yíng)業(yè)前，負(fù)責(zé)收銀臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。

三、后臺(tái)操作員的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護(hù)和故障排除。

2、負(fù)責(zé)后臺(tái)電腦的故障處理、價(jià)格變更工作。

3、負(fù)責(zé)店內(nèi)各種報(bào)表的打印分發(fā)。

4、協(xié)助店內(nèi)的商品盤(pán)點(diǎn)。

5、負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)款的收繳以及零錢(qián)的兌換。

四、防損員的崗位職責(zé)

1、保證店內(nèi)正常經(jīng)營(yíng)秩序，確保人員、財(cái)產(chǎn)、商品設(shè)施的安全。

2、防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置。

3、負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防規(guī)定，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系，共同制定整改措施并報(bào)告店長(zhǎng)。

4、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)消防設(shè)備的檢查完善，隨時(shí)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)消防設(shè)施地檢查維護(hù)。

5、負(fù)責(zé)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)安全的檢查，包括員工的操作安全，商品陳列安全等。

6、進(jìn)行全超市的消防安全教育、培訓(xùn)、宣傳，減少員工、顧客工傷的發(fā)生。

7、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，包括倉(cāng)庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、出入口的控制等，協(xié)助店長(zhǎng)減少各個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞。

8、負(fù)責(zé)緊急方案的制定、實(shí)施、突發(fā)事件的處理。

9、協(xié)助進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

五、柜組長(zhǎng)的崗位職責(zé)（理貨組長(zhǎng)）

1、負(fù)責(zé)本柜組所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)本柜組員工的管理，保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)本柜組所有的商品陳列設(shè)計(jì)和實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂貨和庫(kù)存的管理，控制缺貨。

5、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的調(diào)查。

6、組織實(shí)施盤(pán)點(diǎn)。

六、收銀組長(zhǎng)的崗位職責(zé)

1、維持全店良好的服務(wù)水平，樹(shù)立本超市優(yōu)良的服務(wù)形象。

2、管理收銀員，監(jiān)督公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、保證現(xiàn)金的收發(fā)安全，負(fù)責(zé)監(jiān)督收銀崗位的工作，不能出現(xiàn)違規(guī)操作。

4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司的電腦中心，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的商品陳列的整理。

6、加強(qiáng)收銀過(guò)程中的損耗，包括現(xiàn)金以及耗材的損耗。

7、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能解決和排除簡(jiǎn)單故障。

8、協(xié)助本店的盤(pán)點(diǎn)工作。

七、店長(zhǎng)的崗位職責(zé)

1、完成經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

2、保證賣(mài)場(chǎng)良好的顧客服務(wù)水平，保證促進(jìn)企業(yè)聲譽(yù)的進(jìn)步。

3、保證店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及利潤(rùn)業(yè)績(jī)。

4、嚴(yán)格控制門(mén)店的損耗。

5、保證店內(nèi)整齊、清潔、舒適、生動(dòng)的購(gòu)物環(huán)境，不斷推進(jìn)企業(yè)形象。

6、合理進(jìn)行組織框架，控制人事以及費(fèi)用成本，調(diào)動(dòng)員工積極性，保持員工的工作效率。

7、審核店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用。

8、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷事故和安全保衛(wèi)工作。

八、商品驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)

1、保質(zhì)期在×××個(gè)月以下（含×××個(gè)月），生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一，截止保質(zhì)期前7天退貨。

2、保質(zhì)期在×××個(gè)月以上，×××個(gè)月以內(nèi)（含×××個(gè)月），生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一，截止保質(zhì)期前20天退貨。

3、保質(zhì)期在×××個(gè)月以上，×××個(gè)月以內(nèi)（含×××個(gè)月），生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一，截止保質(zhì)期前×××個(gè)月退貨。

篇（5）

一、供電公司核抄收管理制度存在的弊端

隨著人們生活水平的提高，用電需求也在不斷加大，供電公司核抄收工作的強(qiáng)度也因此加大。就目前的工作狀況而言，供電公司主要存在核抄收數(shù)據(jù)不夠精確、用戶對(duì)核抄收服務(wù)不滿意兩大問(wèn)題。

1.供電公司核抄收數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確

在供電公司中，一般負(fù)責(zé)電費(fèi)抄核收工作的都是基層部門(mén)。由于基層部門(mén)人力資源不豐富，負(fù)責(zé)核抄收工作的人員較少，相對(duì)于高層部門(mén)而言素質(zhì)較低，因此在工作中很容易出現(xiàn)不足。隨著用電需求的不斷增加，基層部門(mén)人員的短缺也不斷加劇，很多供電企業(yè)為了解決人員問(wèn)題會(huì)調(diào)動(dòng)其他非專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行電費(fèi)的核抄收工作，這樣的行為會(huì)使得電費(fèi)核抄收工作出現(xiàn)工作人員不專(zhuān)業(yè)、素質(zhì)不夠高等多種問(wèn)題。非專(zhuān)業(yè)人員在應(yīng)對(duì)核抄收工作時(shí)，還容易出現(xiàn)工作不認(rèn)真、不細(xì)致等情況，直接影響電費(fèi)核抄收數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，進(jìn)而影響供電公司的利益。

2.用電戶對(duì)核抄收服務(wù)不滿意

對(duì)于供電公司而言，電費(fèi)的核抄收工作是與用電戶接觸最密切的工作，也是供電公司在供電過(guò)程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。該環(huán)節(jié)工作的質(zhì)量將直接影響供電部門(mén)的收益以及用電戶對(duì)供電企業(yè)的服務(wù)評(píng)價(jià)和印象。在目前的電費(fèi)核抄收工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不精確的現(xiàn)象，此類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)會(huì)使用電戶對(duì)供電公司的服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度產(chǎn)生質(zhì)疑，進(jìn)而影響供電公司的形象。電費(fèi)核抄收工作如果效率低下、精確度不高，將直接影響供電工作的經(jīng)濟(jì)利益，甚至造成巨大損失。

二、加強(qiáng)供電公司核抄收管理制度的措施

為了改善供電公司在以往工作中的問(wèn)題，提高核抄收工作的質(zhì)量，供電公司需要給與相應(yīng)的措施來(lái)加強(qiáng)對(duì)核抄收工作的管理。在具體措施中，供電公司需從收費(fèi)方式、管理模式、服務(wù)質(zhì)量、科技手段等方面進(jìn)行優(yōu)化，使核抄收工作制度更加完善。

1.拓展收費(fèi)方式

以往的電費(fèi)收取方式無(wú)非是用電戶到指定地點(diǎn)交付或供電公司上門(mén)收取，這樣的收費(fèi)模式不僅效率低下，而且會(huì)造成供電公司和用電戶雙方的不便。因此，為了使電費(fèi)收取更加方便，供電公司可以拓展收費(fèi)方式，打破以往方式的禁錮，開(kāi)啟新的途徑。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，很多人喜歡利用網(wǎng)絡(luò)解決解決問(wèn)題，電費(fèi)的繳納也不例外。供電公司可以和銀行合作，擴(kuò)大銀行代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，與銀行達(dá)成代收電費(fèi)協(xié)議，讓用電戶能夠通過(guò)銀行直接繳納電費(fèi)，使用電戶和供電公司雙方都獲得了方便。除了銀行渠道以外，供電公司還可以開(kāi)發(fā)批量代扣、支付平臺(tái)自助等方式，讓用戶根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇最便捷的途徑，在方便了用電戶的同時(shí)也方便了自己。

2.建立管理中心

為了加強(qiáng)對(duì)供電核抄收工作的管理，供電公司可以在一定區(qū)域內(nèi)建立統(tǒng)一的電費(fèi)管理中心。電費(fèi)管理中心可以對(duì)電費(fèi)核抄收工作進(jìn)行統(tǒng)一的管理，對(duì)核抄收工作人員采取統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓工作人員的專(zhuān)業(yè)化程度和素質(zhì)都得到提高。管理中心可以制定一套電費(fèi)核抄收工作的監(jiān)督機(jī)制，并對(duì)工作人員進(jìn)行考核，從而使負(fù)責(zé)核抄收的工作人員能夠更加認(rèn)真的投入到工作中。電費(fèi)核抄收工作需要責(zé)任到人，每一個(gè)工作人員負(fù)責(zé)既定區(qū)域，還要根據(jù)工作人員的表現(xiàn)給與相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)懲，讓工作人員認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性。管理中心還要提高電費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn)的透明度，讓用電戶清楚的了解自己的用電資費(fèi)，從而使用電戶對(duì)供電公司的滿意度得到提升。供電公司還可以加大對(duì)電力信息管理系統(tǒng)的投入，讓電費(fèi)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)信息化管理，對(duì)賬單進(jìn)行自動(dòng)化核對(duì)，從而減少人力物力的支出，還能保障數(shù)據(jù)的精確性。電力信息管理系統(tǒng)的引入能夠使提高電費(fèi)核抄收工作的效率，同時(shí)工作的規(guī)范程度也會(huì)因此提高。

3.提高服務(wù)質(zhì)量

電費(fèi)核抄收工作的服務(wù)質(zhì)量將直接影響供電公司的形象，進(jìn)而決定供電公司的經(jīng)濟(jì)收益。在現(xiàn)代化生活中，人們對(duì)生活品質(zhì)的要求不斷提高，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)服務(wù)的質(zhì)量要求也不斷提高。供電公司要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)穩(wěn)定的地位，首先必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，為用電戶提供更加完善的服務(wù)。供電公司需要將用電戶的利益放在第一位，讓用戶能夠感受到人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。供電公司管理階層可以對(duì)用電戶定期進(jìn)行走訪，積極采納用電戶給予的意見(jiàn)和建議，并完善日后的供電工作。企業(yè)形象的提高無(wú)形中會(huì)給公司帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益，因此電費(fèi)核抄收工作人員必須要給用電戶提供貼心的人性化服務(wù)，切實(shí)滿足用電戶的需求。

4.科技手段催費(fèi)

隨著供電業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展，用戶數(shù)量也在不斷增加，電費(fèi)的核抄收難度也不斷加大。在廣大用電戶中，會(huì)有一部分人不及時(shí)繳納電費(fèi)，因此供電公司需要耗用人力物力進(jìn)行催收。傳統(tǒng)催費(fèi)采用的是人工方式，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還無(wú)法達(dá)到良好的效果，同時(shí)工作催費(fèi)工作人員的服務(wù)質(zhì)量也無(wú)法統(tǒng)一，因此必須革新催費(fèi)方法。目前已有公司開(kāi)發(fā)了自動(dòng)語(yǔ)音催費(fèi)應(yīng)用系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)對(duì)逾期未繳納電費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳。系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別電話號(hào)碼，對(duì)方接通后進(jìn)行自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)。這樣的方式不僅提高的催費(fèi)工作的效率，還使工作人員的工作強(qiáng)度降低，同時(shí)還能夠保障服務(wù)質(zhì)量。

總之，要想加強(qiáng)供電公司核抄收制度的管理，需要切實(shí)了解原有問(wèn)題的根源，制定相應(yīng)的整改措施。供電公司要進(jìn)一步提升自己的管理水平，加大對(duì)電費(fèi)核抄收工作人員的管理力度，制定相應(yīng)的管理制度，為核抄收工作人員樹(shù)立一個(gè)規(guī)范。同時(shí)還要提高電費(fèi)核抄收管理的服務(wù)質(zhì)量，打造良好的用電環(huán)境，為用電戶提供讓人滿意的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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[2]黃峻.“兩型兩化”形勢(shì)下的抄核收工作探討[J].廣東科技.2014（06）.

篇（6）

文職京官：太師、太傅、太保、殿閣大學(xué)士

文職外官：無(wú)

武職京官：領(lǐng)侍衛(wèi)內(nèi)大臣、掌鑾儀衛(wèi)事大臣

武職外官：無(wú)

從一品：

文職京官：少師、少傅、少保、太子太師、太子太傅、太子太保、

協(xié)辦大學(xué)士、各部院尚書(shū)、督察院左右督御史

文職外官：無(wú)

武職京官：提督九門(mén)步軍巡捕五營(yíng)統(tǒng)領(lǐng)、內(nèi)大臣

武職外官：將軍、都統(tǒng)、提督

正二品：

文職京官：太子少師、太子少傅、太子少保、各部院左右侍郎、內(nèi)務(wù)府總管

文職外官：各省總督

武職京官：左右翼前鋒營(yíng)統(tǒng)領(lǐng)、八旗護(hù)軍統(tǒng)領(lǐng)、鑾儀使

武職外官：副都統(tǒng)、總兵

從二品：

文職京官：內(nèi)閣學(xué)士、翰林院掌院學(xué)士

文職外官：巡撫、布政使司布政使

武職京官：散秩大臣

武職外官：副將

正三品：

文職京官：督察院左右副督御史、宗人府丞、通政使司通政使、大理寺卿、

詹事府詹事、太常寺卿

文職外官：順天府府尹、奉天府府尹、按察使司按察使

武職京官：一等侍衛(wèi)、火器營(yíng)翼長(zhǎng)、健銳營(yíng)翼長(zhǎng)、前鋒參領(lǐng)、護(hù)軍參領(lǐng)、

驍騎參領(lǐng)、王府長(zhǎng)史

武職外官：城守尉、參將、指揮使

從三品：

文職京官：光祿寺卿、太仆寺卿

文職外官：都轉(zhuǎn)鹽運(yùn)使司運(yùn)使

武職京官：包衣護(hù)軍參領(lǐng)、包衣驍騎參領(lǐng)、王府一等護(hù)衛(wèi)

武職外官：游擊、五旗參領(lǐng)、協(xié)領(lǐng)、宣慰使、指揮同知

正四品：

文職京官：通政使司副使、大理寺少卿、詹事府少詹事、太常寺少卿、

太仆寺少卿、鴻臚寺卿、督察院六科掌院給事中

京職外官：順天府丞、奉天府丞、各省守巡道員、

武職京官：二等侍衛(wèi)、云麾使、副護(hù)軍參領(lǐng)、副前鋒參領(lǐng)、副驍騎參領(lǐng)、

太仆寺馬廠駝廠總管、貝勒府司儀長(zhǎng)、侍衛(wèi)領(lǐng)班

武職外官：防守尉、佐領(lǐng)、都司、指揮僉事、宣慰使司同知

從四品：

文職京官：內(nèi)閣侍讀學(xué)士、翰林院侍讀學(xué)士、翰林院侍講學(xué)士、國(guó)子監(jiān)祭酒

文職外官：知府、土知府、鹽運(yùn)使司運(yùn)同

武職京官：城門(mén)領(lǐng)、包衣副護(hù)軍參領(lǐng)、包衣副驍騎參領(lǐng)、包衣佐領(lǐng)、

四品典儀、二等護(hù)衛(wèi)

武職外官：宣撫使、宣慰使司副使

正五品：

文職京官：左右春坊庶子、通政司參議、光祿寺少卿、給事中、

宗人府理事官、各部郎中、太醫(yī)院院使

文職外官：同知、土同知、直隸州知州

武職京官：三等侍衛(wèi)、治儀正、步軍副尉、步軍校、監(jiān)守信礮官、分管佐領(lǐng)

武職外官：關(guān)口守御、防御、守備、宣慰使司僉事、宣撫使司同知、千戶

從五品：

文職京官：翰林院侍讀、翰林院侍講、鴻臚寺少卿、司經(jīng)局洗馬、

宗人府副理事、御使、各部員外郎

文職外官：各州知州、土知州、鹽運(yùn)司副使、鹽課提舉司提舉

武職京官：四等侍衛(wèi)、委署前鋒參領(lǐng)、委署護(hù)軍參領(lǐng)、委署鳥(niǎo)槍護(hù)軍參領(lǐng)、

委署前鋒侍衛(wèi)、下五旗包衣參領(lǐng)、五品典儀、印物章京、

三等護(hù)衛(wèi)

武職外官：守御所千總、河營(yíng)協(xié)辦守備、安撫使、招討使、宣撫使司副使、

副千戶

正六品：

文職京官：內(nèi)閣侍讀、左右春坊中允、國(guó)子監(jiān)司業(yè)、堂主事、主事、

都察院都事、經(jīng)歷、大理寺左右寺丞、宗人府經(jīng)歷、

太常寺滿漢寺丞、欽天監(jiān)監(jiān)判、欽天監(jiān)漢春夏中秋冬五官正、

神樂(lè)署署正、僧錄司左右善事、道錄司左右正一

文職外官：京府通判、京縣知縣、通判、土通判

武職京官：蘭翎侍衛(wèi)、整儀尉、親軍校、前鋒校、護(hù)軍校、鳥(niǎo)槍護(hù)軍校、

驍騎校、委署步軍校

武職外官：門(mén)千總、營(yíng)千總、宣撫使司僉事、安撫使司同知、副招討使、

長(zhǎng)官使、長(zhǎng)官、百戶

從六品：

文職京官：左右春坊贊善、翰林院修撰、光祿寺署正、

欽天監(jiān)滿洲蒙古五官正、漢軍秋官正、和聲署正、

僧錄司左右闡教、道錄司左右演法

文職外官：布政司經(jīng)歷、理問(wèn)、允判、直隸州州同、州同、土州同

武職京官：內(nèi)務(wù)府六品蘭翎長(zhǎng)、六品典儀

武職外官：衛(wèi)千總、安撫使司副使

正七品：

文職京官：翰林院編修、大理寺左右評(píng)事、太常寺博士、國(guó)子監(jiān)監(jiān)丞、

內(nèi)閣典籍、通政司經(jīng)歷、知事、太常寺典籍、太仆寺主薄、

部寺司庫(kù)、兵馬司副指揮、太常寺滿洲讀祝官、贊禮郎、

鴻臚寺滿洲鳴贊

文職外官：京縣縣丞、順天府滿洲教授、訓(xùn)導(dǎo)、知縣、按察司經(jīng)歷、教授

武職京官：城門(mén)史、太仆寺馬廠協(xié)領(lǐng)

武職外官：把總、安撫使司僉事、長(zhǎng)官司副長(zhǎng)官

從七品：

文職京官：翰林院檢討、鑾儀衛(wèi)經(jīng)歷、中書(shū)科中書(shū)、內(nèi)閣中書(shū)、詹事府主薄、

光祿寺署丞、典薄、國(guó)子監(jiān)博士、助教、欽天監(jiān)靈臺(tái)郎、

祀祭署奉祀、和聲署署丞

京職外官：京府經(jīng)歷、布政司都事、鹽運(yùn)司經(jīng)歷、直隸州州判、州判、

土州判

武職京官：七品典儀

武職外官：盛京游牧副尉

正八品：

文職京官：司務(wù)、五經(jīng)博士、國(guó)子監(jiān)學(xué)正、學(xué)錄、欽天監(jiān)主薄、太醫(yī)院御醫(yī)、

太常寺協(xié)律郎、僧錄司左右講經(jīng)、道錄寺左右至靈

文職外官：布政司庫(kù)大使、鹽運(yùn)司庫(kù)大使、鹽道庫(kù)大使、鹽課司大使、

鹽引批驗(yàn)所大使、按察司知事、府經(jīng)歷、縣丞、士縣丞、

四氏學(xué)錄、州學(xué)正、教諭

武職京官：無(wú)

武職外官：外委千總

從八品：

文職京官：翰林院典薄、國(guó)子監(jiān)典薄、鴻臚寺主薄、欽天監(jiān)摯壺正、

祀祭署祀丞、神樂(lè)署署丞、僧錄司左右覺(jué)義、道錄司左右至義

文職外官：布政司照磨、鹽運(yùn)司知事、訓(xùn)導(dǎo)

武職京官：八品典儀、委署親軍校、委署前鋒校、委署護(hù)軍校、委署驍騎校

武職外官：無(wú)

正九品：

文職京官：禮部四譯會(huì)同館大使、欽天監(jiān)監(jiān)侯、司書(shū)、太常寺漢贊禮郎

文職外官：按察司照磨、府知事、同知知事、通判知事、縣主薄

武職京官：各營(yíng)蘭翎長(zhǎng)

武職外官：外委把總

從九品：

文職京官：翰林院侍詔、滿洲孔目、禮部四譯會(huì)同官序班、國(guó)子監(jiān)典籍、

鴻臚寺漢鳴贊、序班、刑部司獄、欽天監(jiān)司晨、博士、

太醫(yī)院吏目、太常寺司樂(lè)、工部司匠

文職外官；府廳照磨、州吏目、道庫(kù)大使、宣課司大使、府稅課司大使、

司府廳司獄、司府廳倉(cāng)大使、巡檢、土巡檢

武職京官：太仆寺馬廠委署協(xié)領(lǐng)

武職外官：額外外委

未入流：

文職京官：翰林院孔目、都察院庫(kù)使、禮部鑄印局大使、兵馬司吏目、

崇文門(mén)副使

文職外官：典史、土典史、關(guān)大使、府檢校、長(zhǎng)官司吏目、茶引批驗(yàn)所大使、

篇（7）

連鎖超市財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享

所謂的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享就是指在超市的總部層面上，建立一個(gè)機(jī)構(gòu)，收集并處理整個(gè)連鎖超市的憑證、報(bào)表，從而為各大門(mén)店以及相關(guān)高層管理人員提供所需的數(shù)據(jù)，使得連鎖超市的工作朝更加準(zhǔn)確、高效、快捷的方向發(fā)展。對(duì)于連鎖超市的財(cái)務(wù)內(nèi)部而言，超市具有點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn)，總部常常會(huì)有大量的信息必須及時(shí)向門(mén)店告知；反之，各門(mén)店同樣會(huì)有很多的信息需要及時(shí)的向總部反潰。因此，連鎖超市建立一個(gè)便捷、高效的財(cái)務(wù)信息溝通平臺(tái)是十分有必要的，只有這樣才能及時(shí)的與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行溝通與交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)連鎖超市的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享。

連鎖超市的財(cái)務(wù)人員管理

財(cái)務(wù)人員的管理是連鎖型超市財(cái)務(wù)管理制度中的一個(gè)重要組成部分，財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)的快速發(fā)展起著一定的影響。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理能夠促使超市企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的發(fā)展。對(duì)于連鎖超市的財(cái)務(wù)人員管理，筆者認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：第一，實(shí)行區(qū)域化的管理制度，縮減財(cái)務(wù)人員的隊(duì)伍。將全部門(mén)店進(jìn)行劃分，以連鎖超市某個(gè)地理區(qū)域內(nèi)的中心店作為中心店，將該區(qū)域內(nèi)其他門(mén)店的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整，使其按照崗位的需要進(jìn)行人員的合并與精簡(jiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的縮減，使得財(cái)務(wù)管理的工作更加簡(jiǎn)單、清楚，且能夠有效的控制企業(yè)的成本，提高連鎖超市的經(jīng)濟(jì)的效益。第二，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的的培養(yǎng)。連鎖超市應(yīng)該定期的組織財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)系統(tǒng)以及會(huì)計(jì)等方面的知識(shí)；聘請(qǐng)稅務(wù)機(jī)關(guān)或是事務(wù)所的相關(guān)人員對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行授課，講授一些稅務(wù)方面的知識(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)相關(guān)稅務(wù)知識(shí)的了解；此外，加強(qiáng)自身企業(yè)文化的建立，因?yàn)槠髽I(yè)擁有良好的企業(yè)文化，將會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)人員的起到熏陶的作用，進(jìn)而在無(wú)形中培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德，從而使財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)得到提高。

篇（8）

中圖分類(lèi)號(hào)：TU857 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

電梯的廣泛使用給人們的生活帶來(lái)了便利，但同時(shí)也造成了一定的安全隱患。當(dāng)前我國(guó)建筑中使用的電梯在安全性、穩(wěn)定性上都存在較大的不足，且缺乏完善的管理體制對(duì)電梯的運(yùn)行、維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督管理。文本通過(guò)分析電梯運(yùn)行過(guò)程中常見(jiàn)的故障問(wèn)題及原因，提出了通過(guò)電梯使用管理手段提高電梯運(yùn)行效率及穩(wěn)定性的措施，希望能為電梯運(yùn)行管理提供參考。

1.電梯故障種類(lèi)及其原因分析

1.1電梯故障種類(lèi)

電梯的故障種類(lèi)有許多種，按照發(fā)生故障的部位可主要分為頂端故障、門(mén)系統(tǒng)故障、底部故障等。其中，門(mén)系統(tǒng)故障是所有故障中發(fā)生頻率最高的，約占到80%。

1.2案例分析

本文將通過(guò)具體的案例分析來(lái)說(shuō)明電梯故障的起因、影響及故障處理方法等。案例的主要分析對(duì)象是2011年出廠的客梯及貨梯，合同號(hào)為：DHN-100348T，項(xiàng)目名稱(chēng)：石家莊金談固便民超市。據(jù)觀察，大型超市的這兩臺(tái)電梯自投入使用以來(lái)已出現(xiàn)過(guò)多次故障，且故障類(lèi)型包括了門(mén)系統(tǒng)故障，沖頂故障，開(kāi)關(guān)故障等各個(gè)方面，具有一定的典型性。

據(jù)了解，這兩臺(tái)故障頻發(fā)的電梯主要用于超市內(nèi)部的貨物運(yùn)輸。由于超市客流量大，貨物流繁忙，因此電梯的使用頻率較高。并且由于超市內(nèi)容設(shè)置的貨梯數(shù)量較少，在人流量過(guò)大時(shí)時(shí)常出現(xiàn)運(yùn)貨人員爭(zhēng)搶使用電梯，或電梯超負(fù)荷工作的情況。另外，由于超市工作人員的電梯管理意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)這兩臺(tái)貨梯沒(méi)有配置專(zhuān)業(yè)的操作人員，一般通過(guò)運(yùn)貨人員的自行操作來(lái)進(jìn)行電梯的運(yùn)行。而超市對(duì)運(yùn)貨人員也沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的電梯操作培訓(xùn)，在使用電梯時(shí)，運(yùn)貨人員往往會(huì)出現(xiàn)許多違規(guī)操作，在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員規(guī)范和糾正的情況下逐漸形成習(xí)慣，長(zhǎng)此以往，對(duì)電梯造成了很大的損壞。由于缺乏專(zhuān)門(mén)的管理人員，電梯中還經(jīng)常出現(xiàn)垃圾遺留的問(wèn)題，不僅破壞了電梯內(nèi)部的環(huán)境，還會(huì)造成電梯門(mén)被堵塞等安全問(wèn)題。

1.3故障原因分析

電梯門(mén)、廳的故障。電梯門(mén)的故障一般是由于受到較強(qiáng)的外力沖擊，從而出現(xiàn)扭曲變形等現(xiàn)象。另一種常見(jiàn)的電梯門(mén)故障是轎門(mén)無(wú)法正常閉合。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生主要是由于有異物掉入地坎中，造成門(mén)廳受阻。

電梯門(mén)關(guān)閉后死機(jī)。電梯門(mén)的死機(jī)一般是由于電梯系統(tǒng)啟動(dòng)了自我保護(hù)程序造成的。當(dāng)?shù)乜仓谐霈F(xiàn)異物無(wú)法正常關(guān)閉或完全關(guān)閉時(shí)，為防止出現(xiàn)安全事故，電梯系統(tǒng)會(huì)啟動(dòng)自我保護(hù)程序，將電梯門(mén)鎖定。

安全回路動(dòng)作停機(jī)。這種故障在電梯實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中較為少見(jiàn)，在分析案例中僅出現(xiàn)過(guò)兩次，且兩次都是由于人為的強(qiáng)行開(kāi)門(mén)導(dǎo)致的。人為的強(qiáng)行開(kāi)門(mén)會(huì)導(dǎo)致電氣回路斷開(kāi)，從而出現(xiàn)保護(hù)性停機(jī)。

平層不良。平層不良主要指感應(yīng)器出現(xiàn)位移的情況。這種情況主要是由于電梯箱受到外力撞擊，導(dǎo)致平層出現(xiàn)松動(dòng)、位移、變形等情況，最終造成了平層不良。

沖頂。沖頂?shù)默F(xiàn)象主要是由平層不良引起的。平層感應(yīng)器失靈后，電梯頂端無(wú)法感應(yīng)位置信號(hào)，從而造成了沖頂現(xiàn)象。

2.電梯管理上的缺陷

通過(guò)上述案例分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，電梯使用單位在管理上的不足是造成電梯故障發(fā)生的主要原因。許多單位并沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的電梯管理部門(mén)和管理人員，有些單位盡管設(shè)置了一定的管理體制，卻沒(méi)有規(guī)范化的管理標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有將制定的安全管理規(guī)范在實(shí)際操作中嚴(yán)格地進(jìn)行執(zhí)行。電梯管理上的缺陷一方面容易導(dǎo)致電梯故障的發(fā)生，降低電梯使用壽命。

3.電梯安全管理制度與措施

3.1電梯管理制度

科學(xué)有效的管理制度是一切工作得以順利展開(kāi)的前提。為切實(shí)提高電梯運(yùn)行管理效率，相關(guān)單位和企業(yè)必須制定出合理的電梯管理制度。我國(guó)近期頒布了一項(xiàng)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》及《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》，為企業(yè)單位及住宅樓房的電梯管理制度建立提供了思路和標(biāo)準(zhǔn)。電梯使用單位應(yīng)根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及要求，在結(jié)合自身特點(diǎn)，制定出符合實(shí)際應(yīng)用規(guī)范的電梯管理標(biāo)準(zhǔn)。

3.2電梯管理措施

為確保電梯管理制度得以嚴(yán)格的執(zhí)行，電梯使用單位必須制定具體可行的電梯管理措施來(lái)規(guī)范電梯的使用。具體措施有如下幾點(diǎn)：

首先應(yīng)規(guī)范安全操作規(guī)程，給每一部電梯配置一定數(shù)量的管理人員。對(duì)電梯的性質(zhì)也應(yīng)進(jìn)行明確的分類(lèi)和界定。客梯與貨梯不可交差使用，貨梯則應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的電梯司機(jī)進(jìn)行電梯的操作。電梯司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)電梯內(nèi)部環(huán)境及安全的維護(hù)，定期進(jìn)行設(shè)備檢測(cè)及垃圾清理。

其次，應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的檢修人員，完善電梯日常的檢查制度。檢修人員可協(xié)助電梯司機(jī)進(jìn)行電梯的日常檢查，在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)，及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行檢修，避免電梯故障影響人們?nèi)粘Ｉ畹闹刃颉?/p>

電梯使用單位還應(yīng)確立電梯操作人員及運(yùn)營(yíng)服務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)及考核制度，使電梯的操作規(guī)范能夠得到有效、正確的執(zhí)行。同時(shí)，對(duì)于用戶單位的電梯使用人員也應(yīng)進(jìn)行一定的宣傳教育，避免出現(xiàn)不良的電梯操作行為和惡意破壞行為。一旦這一類(lèi)行為出現(xiàn)時(shí)，管理部門(mén)可根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)惡意毀壞人員進(jìn)行索賠或懲戒。

4.結(jié)語(yǔ)

隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和長(zhǎng)期的實(shí)際積累，我國(guó)的電梯安裝、調(diào)試及維護(hù)技術(shù)已獲得了較大的發(fā)展。現(xiàn)如今，限制我國(guó)電梯使用安全及效率的主要是管理制度上的不足。電梯使用人員安全意識(shí)淡薄，管理人員操作不符合規(guī)范或故障排查效率低下都與電梯管理制度的缺陷有關(guān)。為保證電梯運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性，相關(guān)部門(mén)必須加快建立合理的使用管理制度，通過(guò)規(guī)范化的管理減小故障發(fā)生的幾率。

參考文獻(xiàn)：

篇（9）

創(chuàng)建平安企業(yè)工作小結(jié)__局：

__有限責(zé)任公司是國(guó)家商務(wù)部核準(zhǔn)的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施企業(yè)，現(xiàn)有員工__*名，主要在__縣、*縣、__縣、*區(qū)4縣區(qū)建設(shè)物流配送中心，發(fā)展、改造農(nóng)家店，并由我們的配送中心給這些農(nóng)家店配送商品，建立起連鎖經(jīng)營(yíng)的新型商品流通網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)周邊農(nóng)村，方便群眾購(gòu)物，杜絕假冒偽劣商品，確定公平合理的價(jià)格。經(jīng)營(yíng)范圍：日用百貨、五金交電、化工油漆、針紡織品、服裝鞋帽、文化體育用品、煙酒副食、食鹽、家具、建筑材料、裝飾材料等。至今發(fā)展、改造農(nóng)家店__*戶，已通過(guò)省商務(wù)廳驗(yàn)收合格__*戶。今年1—6月實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入*000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅__萬(wàn)元。

近年來(lái)，按照縣委、縣政府“平安是目標(biāo)”的具體要求，充分認(rèn)識(shí)“*縣平安，萬(wàn)事好辦”的重要意義，把創(chuàng)建“平安企業(yè)”列入重要工作日程，放在重中之重的位置，爭(zhēng)創(chuàng)安全經(jīng)營(yíng)、發(fā)案少、秩序好、員工滿意的平安企業(yè)，廣泛開(kāi)展綜合治理、安全經(jīng)營(yíng)、普法教育，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，狠抓維穩(wěn)工作，全公司未發(fā)生一起刑事案件，無(wú)一例上訪事件，取得了顯著成效。

在創(chuàng)建活動(dòng)中，結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，做到機(jī)構(gòu)健全，制度規(guī)范，活動(dòng)有亮點(diǎn)，工作有重點(diǎn)，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的“創(chuàng)建平安企業(yè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置“創(chuàng)建平安企業(yè)”辦公室，制定了“創(chuàng)建平安企業(yè)”宣傳計(jì)劃和實(shí)施方案，建立健全《門(mén)衛(wèi)制度》、《安全管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《配送管理制度》等一系列制度，加強(qiáng)巡邏和值班，與*個(gè)配送中心、*個(gè)鄉(xiāng)級(jí)直營(yíng)超市、__個(gè)村級(jí)直營(yíng)超市簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)和安全經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，利用板報(bào)、會(huì)議等形式廣泛宣傳，提高了創(chuàng)建平安企業(yè)的覆蓋面，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《__省安全生產(chǎn)條例》、《道路交通安全法》，與*名司機(jī)和__名有機(jī)動(dòng)車(chē)輛的員工簽訂了安全協(xié)議書(shū)，在創(chuàng)建過(guò)程中，重點(diǎn)抓好企業(yè)安全經(jīng)營(yíng)和綜合治理工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、操作規(guī)程，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行管理，精心維護(hù)，嚴(yán)格操作，尤其是車(chē)輛管理，一車(chē)一司機(jī)，各開(kāi)各的車(chē)，堅(jiān)決杜絕違章操作。對(duì)于行車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的不安全行為和事故苗頭，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，輔之以必要地經(jīng)濟(jì)處罰，要求司機(jī)安全行車(chē)，禮貌駕駛。各超市和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)收入，當(dāng)天必須就近存入銀行，并將金額用電話報(bào)告總公司，嚴(yán)禁現(xiàn)金在營(yíng)業(yè)室過(guò)夜。公司辦公樓、配送中心和各超市、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一律安裝防盜門(mén)，窗戶有防護(hù)網(wǎng)，夜間有專(zhuān)人值班，認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄。在門(mén)店租賃承包過(guò)程中，開(kāi)會(huì)動(dòng)員，說(shuō)明政策，發(fā)現(xiàn)員工思想問(wèn)題，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面，面對(duì)面的做員工的說(shuō)服教育工作，幾年來(lái)，沒(méi)有一名員工越級(jí)上訪。實(shí)現(xiàn)連續(xù)三年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故的好成績(jī)。

創(chuàng)建平安企業(yè)，創(chuàng)造和諧環(huán)境，嚴(yán)格落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施，建立和完善社會(huì)治安“管、防、控”工作機(jī)制，切實(shí)落實(shí)“人防、物防、技防”措施，完善企業(yè)內(nèi)部防范體系，不斷提高企業(yè)治安防范能力，對(duì)各類(lèi)民事糾紛化解及時(shí)，未發(fā)生民事糾紛事件，由于措施到位，目前，我公司無(wú)吸毒人員和__功練習(xí)者，社會(huì)治安穩(wěn)定，員工安居樂(lè)業(yè)，企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益顯著良好的局面。

篇（10）

一、本學(xué)期工作開(kāi)展情況：

（一）狠抓學(xué)生儀容儀表、行為習(xí)慣和紀(jì)律觀念，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基

1、開(kāi)學(xué)第一天我就帶領(lǐng)級(jí)長(zhǎng)和班主任深入班級(jí)一個(gè)個(gè)地檢查學(xué)生的儀儀表，并對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生紀(jì)錄名冊(cè)及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)的力量對(duì)學(xué)生不良表現(xiàn)進(jìn)行聯(lián)合整治，而這樣的活動(dòng)一連進(jìn)行了三次，做到不達(dá)目的，不收兵；

2、利用各種方式方法和手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)，比如開(kāi)學(xué)第一周我們就召開(kāi)了《正衣冠、立宏志、慶國(guó)慶》的主題班會(huì)，后期還陸續(xù)開(kāi)展了《增強(qiáng)自律能力，培養(yǎng)健康人格》等主題班會(huì)；

3、狠抓、常抓學(xué)生遲到，遲到不僅會(huì)影響到正常的教學(xué)秩序，而且久而久之還會(huì)讓學(xué)生養(yǎng)成拖拉、懶散的行為習(xí)慣。為此，德育處特意制定了學(xué)生遲到處理辦法，并運(yùn)用一切力量和資源對(duì)學(xué)生遲到現(xiàn)象進(jìn)行宣戰(zhàn)，讓每一個(gè)時(shí)段都有人管理，讓每一個(gè)遲到的學(xué)生都受到管理；4、對(duì)學(xué)生重大違紀(jì)做到零容忍，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，決不姑息遷就，決不息事寧人。開(kāi)學(xué)之初，德育處就下發(fā)了新生學(xué)習(xí)材料，讓每一個(gè)同學(xué)熟悉和牢記學(xué)校的管理制度和校紀(jì)校規(guī)。在處理學(xué)校違紀(jì)事件方面做到及時(shí)、果斷、嚴(yán)明。開(kāi)學(xué)以來(lái)，德育處共處理各類(lèi)違紀(jì)事件達(dá)100件以上，并給予三位同學(xué)試讀處分，勸退一位同學(xué)；

（二）約法三章，建章立制，完善學(xué)校的德育管理體系和平臺(tái)

開(kāi)學(xué)以來(lái)，在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)和幫助下，德育處共出臺(tái)如下管理制度：

1、級(jí)長(zhǎng)和班主任工作職責(zé)和管理制度；

2、班級(jí)德育量化管理制度及扣分標(biāo)準(zhǔn)；

3、值日生管理制度及工作流程；

4、學(xué)部衛(wèi)生制度及扣分標(biāo)準(zhǔn)；

5、學(xué)生遲到管理制度及處理辦法；

6、學(xué)生個(gè)人德育操守量化紀(jì)錄表及扣分標(biāo)準(zhǔn)；

7、值日行政值日職責(zé)及工作流程；

8、學(xué)生早讀、上課、晚修管理辦法和方案；

9、學(xué)生集會(huì)和大型活動(dòng)管理辦法和紀(jì)律要求；

10、指導(dǎo)各班修訂班級(jí)規(guī)章制度；

11、制定學(xué)生宿舍管理制度；

12、制度學(xué)生路隊(duì)管理制度。

（三）開(kāi)展重大主題德育活動(dòng)，豐富學(xué)生校園生活，提升學(xué)生綜合素質(zhì)，完善學(xué)生人格和道德品質(zhì)

本學(xué)期德育處并聯(lián)合學(xué)部其他各部門(mén)共完成了如下大型活動(dòng)：

1、每周組織學(xué)生參加升旗儀式；

2、開(kāi)展了厲行勤儉節(jié)約，大力推行光盤(pán)行動(dòng)；

3、秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)；

4、家長(zhǎng)會(huì)；

5、學(xué)生秋季社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)；

6、元旦迎新晚會(huì)；

（四）加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，全面提高他們的管理意識(shí)和能力

每周四下午第8節(jié)課定期召開(kāi)班主任工作例會(huì)，除布置事務(wù)性工作之外，還組織班主任培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流工作，加強(qiáng)班主任的考核。積極組織德育科研活動(dòng)，不斷探索、總結(jié)德育工作科學(xué)管理的規(guī)律，提高班主任工作能力。

（五）建立行政值日制度，對(duì)學(xué)校教育、教學(xué)管理實(shí)施實(shí)時(shí)、全面的監(jiān)管和監(jiān)控

為了實(shí)行對(duì)學(xué)校的教育和教學(xué)工作的全面及時(shí)監(jiān)管，從而改善學(xué)校的管理工作，同時(shí)也是為了做好老師們的表率和示范，本著及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題的原則，中學(xué)部在開(kāi)學(xué)第2周就組織實(shí)施了德育行政值日制度并且取得不錯(cuò)的管理效果。

（六）不斷改進(jìn)學(xué)生飯?zhí)谩⒊泻退奚岬墓芾恚匾晫W(xué)生生活區(qū)的管理

1、隨時(shí)與飯?zhí)谩⑺奚岷统胸?fù)責(zé)人保持工作聯(lián)系和信息互通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中的問(wèn)題和學(xué)生的訴求；

2、定期召開(kāi)生活老師培訓(xùn)工作會(huì)議，不斷提高他們的責(zé)任意識(shí)和改善他們管理方法；

3、明確三個(gè)時(shí)間：學(xué)生超市購(gòu)物時(shí)間、學(xué)生打餐時(shí)間、學(xué)生進(jìn)宿舍時(shí)間，規(guī)范學(xué)生的生活規(guī)律和行為習(xí)慣；

（七）重視安全管理，始終把學(xué)校的安全工作當(dāng)作德育核心工作來(lái)抓

1、隨時(shí)與飯?zhí)谩⑺奚岷统胸?fù)責(zé)人保持工作聯(lián)系和信息互通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中的問(wèn)題和學(xué)生的訴求；

2、定期召開(kāi)生活老師培訓(xùn)工作會(huì)議，不斷提高他們的責(zé)任意識(shí)和改善他們管理方法；

3、明確三個(gè)時(shí)間：學(xué)生超市購(gòu)物時(shí)間、學(xué)生打餐時(shí)間、學(xué)生進(jìn)宿舍時(shí)間，規(guī)范學(xué)生的生活規(guī)律和行為習(xí)慣；

（七）重視安全管理，始終把學(xué)校的安全工作當(dāng)作德育核心工作來(lái)抓

1、開(kāi)學(xué)之初，利用心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)對(duì)每一個(gè)入學(xué)新生進(jìn)行心理診斷和測(cè)評(píng)，分等級(jí)、分類(lèi)別核定心理問(wèn)題學(xué)生；

2、開(kāi)學(xué)之初，給每位家長(zhǎng)下發(fā)學(xué)生健康信息表，收集特異體質(zhì)學(xué)生信息；

3、不斷跟進(jìn)心理問(wèn)題學(xué)生的心理輔導(dǎo)和約談工作，督促心理老師和班主任在完成相關(guān)工作的同學(xué)注意保留工作痕跡；

4、對(duì)心理問(wèn)題相對(duì)比較嚴(yán)重的學(xué)生，及時(shí)保持家校聯(lián)系，有必要時(shí)讓家長(zhǎng)來(lái)校簽訂安全協(xié)議，或辦理休學(xué)或轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)；

5、加強(qiáng)對(duì)值日行政、值日老師和德育管理員的培訓(xùn)，提高他們的安全防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)校管理中的安全隱患和漏洞；

（八）加強(qiáng)家校合作，推進(jìn)家校共育，組建中學(xué)部首屆家委會(huì)

為了進(jìn)一步發(fā)揮家長(zhǎng)參與學(xué)校管理建設(shè)性作用，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的全面發(fā)展，在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)和幫助下，中學(xué)部在11月中旬組建了中學(xué)部首屆家委會(huì)。

二、成績(jī)與問(wèn)題

（一）成績(jī)：經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力工作，目前學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)校的校紀(jì)校風(fēng)已有了一定程度的改善，但這有賴(lài)每一位同事的用心工作和辛勤付出，是全體教職工共同努力的結(jié)果，在此謝過(guò)大家。

（二）存在問(wèn)題：

1、就本人來(lái)說(shuō)，雖然工作很努力，很積極，執(zhí)行力強(qiáng)，但是對(duì)學(xué)校德育工作缺乏系統(tǒng)的、宏觀的規(guī)劃和設(shè)想，缺乏深層次的思考，只是忙于落實(shí)任務(wù)、完成工作。正因?yàn)槿绱耍瑢W(xué)校德育工作的內(nèi)容、形式、活動(dòng)等方面還有待進(jìn)一步創(chuàng)新；

2、本人的行政素養(yǎng)和行政經(jīng)驗(yàn)還有待進(jìn)一步提高；

3、班主任隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作還有等進(jìn)一步加強(qiáng)；

4、學(xué)生的宿舍管理工作問(wèn)題還不少，這會(huì)嚴(yán)重影響到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)狀態(tài)，下一階段必須加強(qiáng)整治；