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【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)01-0094-01
近年來,國家各級教育部門不斷要求各類職業學校,要注重提高教學質量,提升學校內涵建設。2010年12月2日,教育部召開了全國中等職業教育教學改革創新指導委員會第二次全體會議暨43家行業職業教育教學指導委員會成立大會,教育部副部長魯昕出席會議并發表重要講話。
一、對“教學過程與工作過程對接”的解讀
“教學過程與工作過程對接”一語道破了職業教育的本質對職業教育教學活動的期待,中等職業教育承載著為社會生產一線培養具有一定專業理論基礎和專業技能的中等專業技術人才的重任,是提高全社會勞動者素質的重要途徑,職業教育的專業應該培養出能夠適應一定行業、企業崗位需求的專業技術人才,因此專業是應該和行業、企業崗位相適應的。
中等職業教育培養的人才應該是直接成才。目前的人才培養程序是學校-頂崗-就業三步走,其中,頂崗是學生從學習走向工作的緩沖環節,是實現知識向工作能力遷移、學生身份向工作一線技術人員轉變、學習過程向工作過程轉變、學習任務向工作任務轉變的重要階段。在職業教育的常規教學及實踐中,如果以“教學過程與工作過程對接”設計人才培養模式、構思教學環節、改革教學方法,通過教學過程的設計,使學生在學習過程中自覺的培養轉變身份意識,將會調動學生深層次的知識探索意識。
二、增強“教學過程與工作過程對接”實踐實效性的基礎
1.以“教學過程與工作過程對接”為理論基礎,開展人才培養模式的構建與實踐活動。職業教育的基本要求是教書育人,傳授知識、培養技能、形成一定的職業崗位能力的中等技術人才,具備一定職業素養的、能適應一定行業、職業崗位需求的專業性應用型技術型人才。
2.以“教學過程與工作過程對接”開展教學實踐探索要實現幾個目標的對接。
(1)要注重教學目標和工作目標對接。目前眾多的教材是以學科知識體系為邏輯體系,組建教學內容,知識具有很強的系統性,知識目標為教學目標。但是,在開展“教學過程與工作過程對接”的教學實踐中,要注重調整教學目標及過程設計思路,變教學知識目標為工作任務目標,以工作任務目標為引領,工作完成必須的知識和技能為核心,組織教學活動,使學生通過在“目標引領、過程落實、體驗完成工作任務”的環節中構建知識體系,形成解決實際問題的職業崗位能力。教學目標和工作目標對接有利于探索構建新型教學模式。
(2)要注重知識目標和工作目標的對接。基于“教學過程與工作過程對接”理念,在某種程度上可以認為,學習即是工作,工作即學習,從類比角度看,和陶行知先生的“教育即生活”理念一脈相承。
(3)要注重技能目標和工作目標的對接。工作目標的直接要求是工作者要具備運用相關知識和技術解決實際問題的技能,因此要圍繞工作問題解決所需的技能,進行專項技能訓練(表面需求,是顯性的),并在訓練中、對規范和相關知識(內在需求,是隱性的)不斷強化。
(4)要注重情感目標和工作目標的對接。在組織教學過程與工作過程對接實踐活動中,要通過多種方法,以典型的工作任務,培養學生的專業興趣。通常說“態度決定一切”,雖然不盡科學,但是中職的學生,如果沒有端正的學習意識,再好的情景、再好的模式,也不能調動學生主動地投身學習中,再好的教學組織,也不能產生預期的良好效果。
(5)要注重教學環節與工作流程的對接。教學環節轉變為工作環節,有利于引導學生不知不覺改變身份,全身心投入到學習中,同時有利于學生形成專項專業技能,形成職業崗位能力,也易于培養學生實踐能力、開發學生創新能力和自主學習能力。
三、幾種實踐模式和做法
1.在教學情境中構建“教學過程與工作過程對接”模式,在學校教學和實訓環境中實施。根據特定的企業、行業工作任務工作流程,編制學習流程,組合專業知識的學習和技能的訓練。
2.在工學交替中構建“教學過程與工作過程對接”模式,在學校教學環境和企業環境中實施。利用企業工作項目,開展教學實踐;擬定學習項目,設計工作過程,利用學習項目的組織,擬補企業工作項目的狹隘性和片面性。
3.在企業實踐中構建“教學過程與工作過程對接”模式,在企業環境中實施。學習目標立足于企業工作目標,而高于企業目標,具有一定適合的前瞻性和引領作用。
四、保障條件
1.教材的內容要求。教材理論知識要具備學科科學性(全面)、具備專業性(知識和技能和行業崗位能力緊密結合)、具備實用性(直接解決實際生產生活中的問題)、具備拓展性(知識、技能緊密圍繞某項職業崗位能力并具有一定的廣度和前瞻性)。
班級安全工作是通過學生的學習、生活、活動、勞動對學生進行有目的、有計劃、經常性的安全教育和管理。班主任是組織和發揮班級各方面教育力量,實現安全目標,做好班級安全工作,形成班級整體育人優勢的核心力量。班主任是班級管理的組織者和領導者,是聯系班級科任教師的紐帶,是溝通學校教育、家庭教育、社會教育的橋梁。在具體實踐中,班主任必須做到一要制定班級安全工作目標,與其他教育力量形成共識。二要落實班級安全教育的內容,這是實現班級安全工作目標的保證。三要強化班級安全教育的過程管理,這是實現班級安全目標,使教育力量形成合力,增強實效的關鍵。
二、只有實現“三結合”,才能形成班級安全教育合力。
班級安全工作是由各個方面的教育力量共同進行的。要實現班級安全工作目標,班主任必須與各科教學、班隊活動、家庭教育相結合,形成教育合力。
(一)與任課教師的學科教學結合
科任教師是班級安全教育工作的重要力量,班級安全教育工作主要通過科任教師把握學科特點,延伸教材內涵,拓展學生知識視野,從而達到科學、穩定和潛移默化的教育目的,更具有防患于未然的功效。要做好這一結合,一是要強化結合意識,進一步使每位教師以安全教育為已任;二是要在教學中認真探索安全教育的最佳結合點,不斷改進結合的形式和方法,把安全教育與學科的教學結合落到實處;三是要加強班主任和科任教師的聯系,統一目標,嚴格要求,齊抓共管,以增強安全育人的效果。
(二)與班隊活動相結合。
班主任、少先隊輔導員要充分發揮班集體和少先隊組織作用,開展好“自主性教育”活動,讓學生在活動中自我認識,自我體驗,自我感悟,自我教育。要做好這一結合,一要在傳統的活動中有機地穿插滲透安全教育,如慶祝“六一”兒童節過程中,根據《義務教育法》、《未成年人保護法》、《交通法》等法規中的有關內容,有目的地編排一些節目,讓學生在看演出過程中受到教育和啟迪。二要開展主題性教育活動與經常性訓練相結合,如主題活動:“珍愛生命、遠離”簽名活動,“逃生自救演練”、“學校是我家,平安靠大家”征文活動等;經常性訓練:每期組織一項“雛鷹爭章”活動,舉行一次“消防知識”手抄報比賽,辦一期“用電常識”黑板報等。
國家教育主管部門在創新發展職業教育的指導性文件中,多次提出以做好“五個對接”為職業學校發展的建設思路,廣泛開展職業教育的創新發展實踐活動。“工學結合”是“五個對接”的重要內容之具體體現,它提出了人才培養模式的建設新思路。在職業學校,如何使學生在“試學”“厭學”心態中,產生對專業的興趣、激發學習動力是一項系統工程,人才培養模式創新、教學模式和教學手段的有效利用,是職業學校促進質量提升的重要手段。“工學結合”人才培養模式的構建與實踐探索,有著極為重大的意義。
我校是一所中職院校,學校發展經歷了省重點職校、國家級重點職校歷程,學校始終努力走在改革發展的前列。但是學校在區域條件下的發展,仍然面臨許多困難,目前學校不斷改革創新、多措并舉全面推進學校內涵建設,探索“工學結合”的教學實踐,在人才培養模式中,開展了基于“工學結合”的實踐與研究。結合教學實踐下面談一點開展“工學結合”活動的實踐與思考。
一、 對“工學結合”的解讀
“工學結合”一語說出了職業教育的本質和對職業教育教學活動的期待,職業教育承載著為社會生產一線培養具有一定專業理論基礎和專業技能的的專業技術人才的重任,是提高全社會勞動者素質的重要途徑,職業教育的專業應該培養出能夠適應一定行業、企業崗位需求的專業技術人才,因此專業是應該和行業、企業崗位相適應的。
職業教育培養的人才應該是直接成才。目前的人才培養程序是學校―頂崗―就業三步走。其中,頂崗是學生身份向工作一線技術人員轉變、學生從學習走向工作的緩沖環節,是實現知識向工作能力遷移、學習過程向工作過程轉變、學習任務向工作任務轉變的重要階段。在職業教育的常規教學及實踐中,如果以“工學結合”設計人才培養模式、構思教學環節、改革教學方法,通過教學過程的設計,使學生在學習過程中自覺地培養轉變身份意識,將會調動學生深層次的知識探索意識。因此,“工學結合”應該包含:教學情境和工作情境的結合,教學活動程序和崗位工作流程的結合,教學內容和工作內容的結合,課程標準和崗位技能標準的結合,教學任務和工作任務的結合,從而促進職業學校教育教學與工作崗位需求的相適應。
二、 增強“工學結合”實踐實效性的基礎 1.以 “工學結合”為理論基礎,開展人才培養模式的構建與實踐活動
職業教育的基本要求是教書育人,傳授知識、培養技能、形成一定的職業崗位能力技術人才,培養具備一定職業素養的、能適應一定行業、職業崗位需求的專業性應用型技術型人才,工作能力是其中重要的元素。因此,通常所說的“學以致用”、“學中做、做中學”是當前教育界,尤其職業教育備受重視的、組織教學活動的基本指導思想,而“工學結合”正是這種思想的典型具體表現之一。它既是構建人才培養模式的理論基礎,也是組織實施教學行為的理論指導。在實踐層面上,易于促進開展項目教學;易于促進構建情景教學;易于促進探索理實一體化人才培養模式。“工學結合”其實也鮮明直接地指明了在職業教育中,開展培養學生工作崗位能力的思路與做法。
2.以“工學結合”開展教學實踐探索要實現幾個目標的結合
(1)要注重教學目標和工作目標結合。目前,眾多的教材是以學科知識體系為邏輯體系,組建教學內容,知識具有很強的系統性,知識目標為教學目標。但是,在開展“工學結合”的教學實踐中,要注重調整教學目標及過程設計思路。變教學知識目標為工作任務目標,以工作任務的目標為引領,工作完成必須以知識和技能為核心,組織教學活動。使學生通過在“目標引領、過程落實、體驗完成工作任務”的環節中構建知識體系,形成解決實際問題的職業崗位能力。教學目標和工作目標結合有利于探索構建新型教學模式。
(2)要注重知識目標和工作目標的結合。基于“工學結合”理念,在某種程度上可以認為,學習即是工作,工作即學習,從類比角度看,這和陶行知先生的“教育即生活”理念一脈相承。因此,圍繞相關的職業工作崗位需求,在教學實踐中,教材或教師提供給學生的教學材料,一方面信息量要全面、豐富,還要知識突出,與生產生活具有適應性,要避免教材與市場實際情況相脫節。因此,教材教學知識要新穎、要突出技術性、不能一味以結構、原理、分類,舉例冷僻,貼近生產生活的反而被忽視了。知識目標貼近應用性、工程性,便于用在教學的工作任務中,學生容易能夠自主完成其它相近的實際工作任務。知識目標和工作目標的結合有利于提高學生的職業、專業素養。
(3)要注重技能目標和工作目標的結合。工作目標的直接要求是工作者要具備運用相關知識和技術解決實際問題的技能,因此要圍繞工作問題學習掌握所需的技能,進行專項技能訓練。在訓練中,對要求到的一些規范和相關知識要不斷地強化。在設計行業和工程技術的技能訓練中,要按照企業規范要求,組織知識學習和技能訓練。基于這種工作需求,在實際的教學實踐中,校本教材尤為重要。我們在教學實踐中,甚至依托相關職業院校和研究機構,組織開展基于課程標準和職業技能標準對接的校本教材編寫。技能目標和工作目標的結合有利于將系統的專業技術、技能與職業崗位技能緊密聯系,在具有針對性和應用性的同時,擴展專業技能,克服崗位技能的局限性、片面性,培養自主學習能力和創造能力。
(4)要注重情感目標和工作目標的結合。在組織教學過程與工作過程結合實踐活動中,要通過多種方法,以典型的工作任務,培養學生的專業興趣。通常說“態度決定一切”,雖然不盡科學,但是職業院校的學生,如果沒有端正的學習意識,再好的情景、再好的模式,也不能調動學生主動的投身學習中。再好的教學組織,也不能產生預期的良好效果。情感目標和工作目標的結合,能夠促進學生的對專業的熱愛,培養愛崗敬業的精神。
(5)要注重教學環節與工作流程的結合。教學環節轉變為工作環節,有利于引導學生不知不覺改變身份,全身心投入到學習中,同時有利于學生形成專項專業技能,形成職業崗位能力,也易于培養學生實踐能力、開發學生創新能力和自主學習能力。教學環節和工作流程的結合融知識學習、技能培養于虛擬或現實的生產工作過程中,有利于培養學生專業實踐能力、有利于通過創設企業情景,培養學生職業素養,有利于新型人才培養模式的構建。
三、幾種實踐模式和做法
1.在教學情境中構建“工學接合”模式,在學校教學和實訓環境中實施。根據特定的行業、企業工作任務工作流程,編制學習流程,組合專業知識的學習和技能的訓練。將企業項目或從一定行業、企業崗位工作任務中提煉的項目,結合學科知識,設計成學習項目,組織教學實踐。
2.在教學過程與工作過程結合中構建“工學結合”模式,在學校教學環境和企業環境中實施。利用企業工作項目,開展教學實踐、擬定學習項目、設計工作過程。利用學習項目的組織,彌補企業工作項目的狹隘性和片面性。
3.在企業實踐中構建“工學結合”模式,在企業環境中實施。學習目標立足于企業工作目標,而高于企業目標,具有一定的前瞻性和引領作用。
四、保障條件
1.對教材的內容要求
教材理論知識要全面、要具備學科科學性;具備專業性、做到知識和技能和行業崗位能力緊密結合;具備實用性、要能夠直接解決實際生產生活中的問題;具備拓展性、要讓知識技能緊密圍繞某項職業崗位能力并具有一定的廣度和前瞻性。
2.對教師的要求
“師者,所以傳道授業解惑也”。教師是學生與知識技能的橋梁,是教學活動的組織實施者。核心要素是態度和能力。對于態度,要有制度約束,要有激勵機制,要有指導引導。對于能力,要求做到認真、仔細、一絲不茍。 組織教學過程與工作過程結合實踐活動,對教師有較高的要求,尤其是“雙師”素質教師。因此,學校教師隊伍建設尤為重要,要突出專業(學科)帶頭人、骨干教師的培養,要全面落實青年教師結對幫扶制度、校本培訓制度,專業教師下企業,制度化、規范化。緊密聯系學校實際,組織開展可行性的培訓活動。教師的成長,制度保障和激勵約束不可少。國家和省市級各類關于教師成長或資質認定的文件,在教學行政管理中要落實到實處,不能弄虛作假。
3.有效的教學行政管理或科研組織
二、工作目標
堅決杜絕重特大傷亡事故,盡力控制一般事故,確保在校學生安全,力爭實現“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”目標,爭創羅山縣安全綜合治理先進單位。
三、主要工作
(一)大力加強安全法制教育,進一步增強師生的安全防護意識。
充分發揮法制副校長、法制輔導員和課任教師的作用,廣泛開展安全法制教育,幫助學生牢固樹立安全法制意識,把學法、知法、守法、用法作學生的自覺行動。有計劃、有重點地開展主題鮮明、內容豐富、形式多樣的安全常識教育。幫助學生初步樹立安全觀念,了解安全基本常識,熟悉報警求助電話的使用,具備對危險的初步判斷能力,掌握躲避危險和自救的簡易方法。
在搞好宣傳教育的基礎上,還要結合教學實際,充分利用各種機會和條件,如勞技課、社會實踐活動等,積極開展形式多樣的安全技能的學習和訓練,訓練中要突出緊急情況下撤離、疏散、逃生和防暴、抗暴等綜合演練。演練每學期不少于一次。突出消防專業訓練,強化專業技能,年內訓練2次,時間6天。每個年級專門配備一本安全教育備課簿,各班開展的安全教育活動,應在備課簿上得到充分顯示,并作為教師完成年度任務和接受上級安全工作檢查考評的重要依據。
為防止學生在暑期發生溺水死亡事故,學校除在放假前集中開展安全常識教育外,開展家訪活動,宣傳防溺水常識,提醒家長監管好自己的子女,防止他們私自下河玩水造成溺水死亡。
1. 工作主體是學生。學生是一切工作的重心和中心,學生是主體。
2. 工作目標是服務學生全面發展。教育、管理和服務只是一個過程,一種手段,為了學生的全面發展才是最終目的。
3. 工作方式是平等雙向互動。所有的教育、管理、服務工作都因為學生主體的改變而改變,因學生個體差異的變化而變化。
4. 工作范圍是大教育觀、大管理觀和大服務觀。就是要用社會、學校、學生自我的力量和資源來教育、管理和服務學生。
二、高職學生工作內涵建設的主要內容
高職學生工作內涵建設的主要內容,可以這樣來表述:以教育為先導,以服務為宗旨,以管理為手段,以發展為目的,以育人為根本,分別構建綜合素質培養、常規事務管理、成人成才服務、全面發展指導和合力育人保障等五個體系。
1. 以教育為先導,推進素質拓展項目課程化,構建學生綜合素質培養體系
教育,就是教學生做人、做事。在做人與做事問題上,教育的發展大體經歷了重視“做人”教育;忽視“做人”教育以做事為中心的教育;重視“做人”教育與做人做事相結合的教育三個階段。
當前,我院學生教育的重點是大學生素質拓展。要進一步推進此項工作,關鍵是推進素質拓展項目課程化建設。一是針對專業職業特點,科學系統設計拓展項目。二是按照課堂課程要素(目標、內容、組織、評價),完善項目訓練內容。三是整合課程模塊,構建素質拓展課程化體系。四是建立評價標準,構建評價體系。
2. 以管理為手段,合理設計常規管理模塊,構建學生常規事務管理體系
嚴格管理是學生外部力量轉化為內部動力的手段,是他律走向自律、教育通向自我教育的橋梁。在管理中,要在做好日常管理的基礎上創新管理方式,包括制度支撐、條件保障、協調機制、相應程序、應急措施等的創新,包括學生管理由校內向校外的社會實踐活動和頂崗實習的延伸,包括由經驗型向規范化的轉變,以規范化體現工作科學化,追求有效性。
要建立常規事務管理模塊,推動學生事務管理專業化。學生常規事務,包括基本信息管理模塊、安全教育管理模塊、生涯規劃管理模塊、學風建設管理模塊、心理健康管理模塊、資助管理模塊、黨建管理模塊、團學事務管理模塊等,我們要將學生日常事務管理的項目細化、分解、整合,并建立每一個工作單元的標準和流程。
3. 以服務為宗旨,健全服務學生平臺,構建學生成長成才服務體系
要將服務學生發展作為學校工作的主線。學校規章制度的出發點和落腳點都應該是服務學生、培養學生;工作程序要以方便學生來設置;教職工的工作目標和內容要始終圍繞學生的成長、成才來制定。
要完善服務學生發展的平臺,盡力拓展服務學生發展的內容。要在學生學習活動、幫困助學、就業指導、心理咨詢、創新創業等方面,搭建和完善服務平臺,并不斷根據社會發展的要求和學生的發展需求,增加服務的內容,并對服務的內容進行逐項策劃,使之形成體系,既有利于學生成長成才,又受到學生的歡迎。
要建立以學生滿意度為主的評價標準。要將服務學生作為部門和教師工作的主要內容,服務學生的質量作為評價工作成效的主要依據,學工人員的工作時間要實行彈性工作制,使服務學生有制度保障。
4. 以發展為目的,以目標為導向,構建學生全面發展指導體系
促進學生全面發展就是要促進學生正確理想信念的發展,高尚道德情操的發展,專業素養的發展,持續創新精神的發展,實踐能力的發展,鮮明個性的發展。
要使學生全面發展,就要以目標為導向,并給予適當的指導。人生的目標很多,就在校學生而言,可以分為四個目標,對應的,也有四種指導。第一個是事業目標,要對其進行人生指導;第二個是生活目標,要對其進行生活指導;第三個是學業目標,要對其進行學習指導;第四個是價值目標,要對其進行人格指導。
5. 以育人為根本,統籌育人資源,構建合力育人保障體系
(1)環境保障
包括全員育人的意識,大學的文化,專業課教學內容, 科技文化活動,還包括辦學必須的硬條件。
(2)隊伍保障
發展型學生工作隊伍的突出特點是專業化、職業化和專家化。一是建設一支專兼結合,以專為骨干的穩定的研究型、專家型、實踐型學工隊伍。二是建立職業準入標準和流動機制,實施專業化培訓,保證學工隊伍的結構和素質。三是保證經費的投入,建立職稱評定體系,保證學工人員的經濟、政治待遇。
(3)權益保障
維護學生使用權、知情權、選擇權、監督權、獎貸權、就業權等正當權益是學生工作的重要職責。一是要完善各項管理法規和制度;二是建立信息交流反饋和訴求渠道;三是公平、公開、公正的原則處理有關學生的事務;四是引導學生正確維權。
教育是為學生全面發展和終身學習奠定基礎的,高校學生工作的目標就是促進并實現學生的發展。用愛與智慧面向每個學生,尊重、關心、教育、引領好每一個學生全面成長,最大限度地滿足每一個學生日益增長的發展需要。這是學生工作最具價值的活的靈魂。
參考文獻:
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中圖分類號:F27 文獻標識碼:A 文章編號:1006-0278(2013)04-057-01
項目部領導班子帶隊,組織了36名員工參加了在官港森林公園的拓展訓練,主題為增強團隊凝聚力。這次拓展活動給我最深的體會是:打造優秀的工會團隊,離不開組織要素,思想要素,文化要素三個基本要素。
一、組織要素是打造優秀團隊的基礎
(一)好的團隊必須建立指揮體系
即將開展拓展訓練時,教練把36名同伴分成了兩隊,并且要求每隊自選隊長,由隊長組織各隊確定隊旗、旗手、隊歌和口號,這樣組織機構就產生了,團隊開始井然有序地工作。可以想象如果沒有在新的團隊中建立指揮體系,大家可能只是一盤散沙,無法完成既定的拓展訓練任務。
在“空中斷橋”項目中,“和諧號”隊的隊長率先完成任務,他身先士卒的作風激勵了隊員,通過相互溝通鼓勵,相互總結經驗,幫助膽小的隊員完成了貌似不可能完成的任務。統一的指揮體系發揮了決定性的作用。所以,組織要素是優秀團隊的基礎,工會的組建也不例外,完善的組織體系是工會開展各項工作和履行職能的基礎。要完善工會的組織體系,就要積極與黨政組織協商,按照精干高效、德才兼備的標準,大力選拔那些年輕有為、熱心工會工作、富有開拓創新精神的人才充實到工會隊伍中來,為完成新形勢下的工作任務提供良好的體系保證。
(二)良好的溝通促進持續改進
每項活動后,大家坐在一起進行回顧分享,聯系現實中的工作生活進行溝通討論。團隊成員之間產生矛盾是正常的,成員可以毫不隱瞞地提出自己的觀點和看法,并關注和傾聽別人的建議,做出真誠的反饋。
工會發揮溝通的職能,上情下達和下情上達,加大工作力度,掌握員工思想狀況,了解員工需求,結合自身特點,開展內容豐富、形式多樣的活動;要關心、幫助、解決員工在工作、生活中面臨的困難和問題,最大限度地維護員工的合法權益,使工會得到員工的信任,得到行政領導的支持。
二、思想要素是打造優秀團隊的先導
(一)相互信任能有效發揮團隊的力量
“信任背摔”其實是一項很簡單的活動,要求每個隊員輪流站在1.8米高的背摔臺上,背對大家,身體筆直地倒下去,臺下的隊員將他穩穩接住。
這項活動考驗著人與人之間信任程度。只有在彼此信任的基礎上,我們才能夠尊重每一個人的意見,集思廣義,尋求到一個最好的方法,利用團隊的力量,解決所面臨的危險和困難。
(二)學會服從和奉獻,保證團隊利益
在“畢業墻”項目中,要求不借助任何外在工具,整個團隊相互配合翻越四米高的鐵墻。女隊員在這個項目部中面I臨很大的困難,所有的男隊員都自覺沖到前面,盡顯“勇士”風采,有的奮勇當先,躍到峰頂展開接應;有的甘當人梯,俯下身來默默奉獻;女士們在他們的保護下,“畢業墻”被順利翻越。一個優秀的團隊呈現在大家面前。團隊是臨時組織起來的,每個人都有不同的性格特點和工作習慣,在實際工作中要正確區分個人和團隊的利益,不能把生活中的不良習慣帶到工作中來,要積極、快速的轉換自己的角色和心態,準確定位,甘為團隊的一份子而發揮作用。工會工作者要愛崗敬業,樂于奉獻,凡事不能私字當頭,時刻要把社會責任、團隊利益放在第一位,像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮他人,只有這樣才能使人生價值得以升華。
三、文化要素是打造優秀團隊的靈魂
(一)團隊歸屬感和認同感是團隊精神的最高體現
在為隊伍選隊長、起隊名,確定隊旗,隊歌和口號的時候,團隊歸屬感、認同感就初步形成了。當隊員需要鼓勵時,全體隊友高喊口號,通過一次次活動的強化,增強了隊員的歸屬感和認同感。團隊歸屬感是無形的精神力量,是一條將團隊的成員緊密聯系在一起的無形的紐帶。團隊的認同感來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。團隊的工作目標引領著團隊前進的方向,歸宿感和認同感使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。
(二)激情和挑戰有利于激發工作動力
拓展就是讓我們釋放激情。在教練們的逐步引導下,在隊友的不斷鼓勵下,每個人點燃了心中的那團火,激情在每項活動中都得到了充分的燃燒。不管是做游戲還是進行訓練,每個隊員都積極地參與,沒有人愿意落后,沒有人愿意成為旁觀者,一種熱情的氛圍環繞著團隊,每個人都被深深地感染著。
作為團隊的一員,每個隊員情緒會直接或間接影響其他隊員的情緒。不論是領導還是員工,激情都是一種工作動力。因此,在工會工作中,特別是工會負責人應保持且不斷激發全員的激情,這樣,工作才會更高效、更創新,才能應對更大的挑戰,才能將工會工作推向新高度。
團結就是力量!團隊的凝聚力、戰斗力、創造力是我們克服一切困難的利劍,使我們一路走來,披荊斬棘、所向無敵!
xx年3月18日,中心校組織的青年教師拓展訓練活動,形式新穎、內容豐富、意義深遠。在生存拓展訓練活動中,全體教師隨機組合,臨時產生新的團隊,全體成員積極參與,施展各自特長,確定團隊名稱、口號、繪制隊旗、編排隊歌,對于個體來說,這是一件十分復雜傷神的任務,但是在大家的共同努力、密切配合下,僅僅用20分鐘的時間,各隊就圓滿地完成了任務。龍之隊、狀元隊、亮劍隊一個個響亮地名字,體現了每個團隊戰勝困難、爭取勝利的信心和決心;一面面新穎獨特、別具匠心的隊旗(king皇冠、狀元頭飾、兩把利劍),表現出每個團隊豐富的想象力和創造力;一句句慷慨激昂的口號、一首首高亢洪亮的隊歌,都在盡情的展現團隊的凝聚力、戰斗力和創造力!團結就是力量!
高度決定視野、角度改變觀念、尺度把握人生。空中斷橋,7米多高,1米5寬,站在這樣的高度,從不同的角度,跨越這樣的尺度,就是每個個體面對壓力、改變心智、面對沖突,發揮潛能的過程,就是這樣一步的距離,看似一小步,只要你跨越過去,就是成功了一大步!你就經歷了一次心靈礪煉得過程!這里飽含著個人潛能的發揮,飽含著同伴的關心與鼓勵,這真是不同尋常的一步!
過沼澤突出體現了團隊的動態管理、整體的執行能力、體現了集體的智慧與力量。
集體木鞋體現了團隊的指揮與服從、協調與配合,體現了個性與共性的和諧統一,特別是在沒有語言的指揮下,大家心靈上的默契化成一種無聲的語言、必勝的信念,化成整齊的步伐,步調一致,一步步走向成功。
過電網、背摔需要團隊成員的密切配合、合理分工、系統思考、整體決策,在集體中信任他人、信任集體、發揮個人優勢、明確責任義務、合理定位,營造一種濃濃的暖暖的相互信任的家的氛圍,讓每個人都有一種責任感、安全感、成就感,體驗成功,收獲快樂!特別是在我們從電網中被隊友安全接過的一瞬間、從高空摔下被隊友用身體托起的一剎那,內心無比激動、深受感動,由衷地感慨謝謝大家,謝謝大家!一種感恩的心涌上心頭。
絕境逃生是所有訓練項目中,難度最高,最富挑戰的一關,也是游戲的關底,闖過了這一關,就能贏得最終的勝利。5米高的斷墻,沒有任何攀援物,對于個體來說攀越至頂峰真是比登天還難!參加活動全體隊員,齊心合力、團結一致,發揮團隊精神、奉獻精神,搭成人墻,踩著同伴的漆蓋、踩著同伴的肩膀、踩著同伴的雙手,被同伴們舉起,下面的隊員在奮力托起、上面的隊員在極力拉扯,就這樣救起一名又一名隊員。最后的兩名隊員十分艱苦,空中吊著一名隊員,最后一名隊員用力跳躍,抱住上面隊員的雙腳,奮力掙扎,那種無私奉獻精神,真的令人感動。50多名隊員,僅僅用20分鐘的時間,就安全完成了救生任務。我們成功啦、我們勝利啦!成功的喜悅、歡笑的淚水、幸福的體驗,感染著在場的所有的人。
空中斷橋、過沼澤、集體木鞋、過電網、背摔、絕境逃生,所有這些極限訓練項目在個體看來都是無法逾越的鴻溝,可是在大家的共同努力下,群策群力、協調配合、齊心協力,沖破重重險阻,通過重重考驗,終于勝利會師。
野外生存拓展訓練,雖然只是模擬絕境逃生的場景,但是大家鄭重其事,一絲不茍。這次活動意義非同一般,不同于外出參觀、不同于觀光旅游、不同于到游樂場游樂,它體現出團體性、合作性、創造性,因為每一項障礙都是個體力量無法跨越,無法突破的,并且每一次成功,都是集體力量與智慧的結晶。因此,團結就是力量!留給我們深深的回味與思考!!
青年教師素質拓展心得體會范文二
3月18日,我們長溝中心校的全體中青年教師,在中心校領導的組織下,在大興古桑園拓展訓練基地進行了為期一天的拓展訓練。一天的時間雖然非常短暫,但在訓練中我們所表現出來的斗志和意志,通過訓練所收獲到的感悟和體會,卻會持續影響著我們每個人以后的工作和學習。
沒有完美的個人,但可以有完美的團隊是我此行最大的收獲。拓展訓練不同于一般的課堂教學,它是一種體驗式的教學訓練,拓展訓練的最大目的是:培養團隊精神和整體意識,改善人際關系,了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動,就我個人而言,我自己有以下一些深刻的體會:
第一,挑戰自我,戰勝自我。
在進行的拓展項目中,有一項叫高空斷橋,大家在安保措施的保護下,要跨越在平地上輕而易舉能跨越的寬度。但因為是在高空,所以每個人都產生了或多或少的恐懼感,我們要做的就是挑戰自己的恐懼感,跨越這一小步。在人生中,我們也會遇到很多近在眼前的機遇,只要我們挑戰自我,勇敢的跨出這一小步,那么我們就能將屬于自己的機會牢牢抓住。
第二,無論做什么事情之前都要有明確的目標。
拓展訓練的每個項目都有明確的目標,團隊所有的策劃和執行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標也許并不具體,成功的標準也是眾說不一,但是我相信只要目標是積極的,可以使自己進步成長,我們就可以并且應該為了這個目標傾盡全力。
第三,做事要有周詳的計劃和正確的方法。
在每項項目進行之前,我們的隊員在教練講清楚規則后,都會自發的聚到一塊商量怎樣做才能最好最快的完成。一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍,也可以使工作有步驟的進行,因此在進行任何一項工作前,我覺得只要條件允許都應該對該工作的實施計劃進行論證,以減少在實施過程中出現的偏差和失誤。而在這一論證過程中,必不可少是團隊成員的群策群力,鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結晶,是大家共同努力的成果,這樣制定出的方案才能使團隊每個人在工作中都能按計劃辦事,工作才能順利圓滿的完成。
第四,團隊精神和整體意識在工作中的推廣。
團隊合作精神在于信任、合作和奉獻,強調的是同甘共苦、共同發展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團隊精神的基礎,失去了信任,團隊成員就無法合作,更不用說奉獻了。而合作和奉獻是團隊合作的必要條件,所有的隊員要緊密合作,無私奉獻才能保證工作的圓滿完成。團隊合作中如果沒有這些因素,任何工作目標也是無法完成的。
第五,有力的領導。
Abstract: With the development and progress of society, the emphasis on practice and exploration of the target responsibility system of university employment is of great significance. This paper describes the practice and exploration of the target responsibility system of university employment.
Keywords job responsibility system for work target practice mechanisms
引言
高校畢業生就業工作政治、政策都很強,既是當前的一項重要工作,也是長期的艱巨任務。做好高校畢業生就業工作需要各方面的關注和努力,高校更要從職業發展教育體系和就業服務體系的構建和完善上下功夫,形成具有特色的就業工作長效機制。
1、高校就業工作存在的主要問題
目前,我國高校就業指導服務工作還處于探索階段,與社會經濟快速發展以及學生的需求相比,還存在較大的差距,概括起來,主要表現在以下幾方面:
1.1組織機構不健全,功能單一
有些高校就業指導只是針對畢業生進行,就業指導服務機構的功能設置單一,二級管理體制下的工作重心沒有真正下移到院系,考核體系不完善。工作內容也大多局限于政策指導、技巧指導、信息收集和手續辦理等,缺乏全程化的職業指導,對學生就業觀念引導不夠,對學生職業意識的培養和職業能力的指導不夠,忽視了對學生實踐適應能力的培養,使就業指導機構功能和作用的發揮受到限制。
1.2職業發展教育師資缺乏,專業化程度不高
目前就業指導人員的專業化程度不高,既不能滿足學生與社會的需要,也滿足不了就業指導服務體系發展的需要。有的高校的就業指導人員主要由輔導員及管理人員兼任,大多數缺乏系統的教育學、心理學、人力資源、法律以及職業生涯規劃等方面知識的專門訓練,就業指導的效果難以保證;還有的高校單純地把就業指導作為一項事務工作,重管理輕指導,重教育輕服務,使就業指導與服務工作落不到實處。
1.3職業發展教育方法簡單,輔導活動水平不高
在當前高校就業指導工作中,較為常見的方法主要是面向畢業班學生開設就業指導課和相關講座,進行基本的群體指導,缺乏對學生的個化指導。雖然很多高校的就業指導形式比以前豐富了,除了課堂教學,還開展職業測評、電話咨詢、網絡指導等,但沒有形成系統的職業發展教育課程體系,對方法與手段的研究和改革不夠,指導工作缺乏針對和實效。
1.4信息化建設力度不夠
目前畢業生的就業信息來源大多是高校將用人單位所反饋的需求信息通過網絡、手機短信平臺或校園廣告欄告知學生,這種做法比傳統的紙質傳遞信息進步多了。但隨著社會信息化的快速發展,目前這種信息單向傳遞的主要方式無法滿足多方主體的需求,信息利用率低,容易造成信息浪費,使畢業生錯失就業機會,也使用人單位選才受限。
1.5就業市場拓展力度不夠
有些高校認為學校的責任只是教育與培養,就業問題應歸于政府和社會解決,因而不重視畢業生就業市場的建設,沒有形成較為穩定的校園就業市場,有些高校只是被動地接收用人單位的需求信息,不主動與用人單位及人才機構合作,積極開拓市場,致使很多畢業生為參加各地招聘會而盲目奔波。
2、高校就業工作機制新構想
2.1構建科學的就業工作體系
構建并不斷完善“領導掛帥,學院統籌,系部(落實)為主,全員參與”的就業工作體系。學院領導、系部領導、職能部門、系部,協調機制靈敏。一個組織健全、體系完整、分工明確、精干高效的就業工作網絡,有力地推動了學院的就業工作,同時為就業工作目標責任制的推行奠定了基礎。
學校可成立了由院黨委書記、院長為組長,分管院領導為副組長,各系及有關職能部門正職領導為成員的學生就業指導工作領導小組;成立了由分管院領導為組長,就業指導處及各系具體負責就業工作人員(系總支副書記和就業干事)組成的學生就業指導工作實施小組。成立了由系總支書記為組長,系領導、系辦主任、副主任、系就業指導干事(一般為系團總支書記)為成員的系學生就業指導工作領導小組。學生中成立了大學生就業指導協會和大學生創業協會,各系建立了聯絡分部,各班指定了就業工作聯絡員(一般為班團支部組織委員)。有的系在系學生會組織中設有就業工作部,在班委會中設有就業工作委員。
學校學生就業指導工作領導小組,由學院黨委書記和院長親自掛帥,領導全院就業指導工作。學生就業指導工作實施小組,由分管就業工作的院領導掛帥,在就業指導處的統一協調下,開展全校學生就業指導的日常工作。系學生就業指導工作領導小組,由系總支書記和系主任掛帥,在院學生就業指導工作領導小組的領導下和就業指導處的統一協調下,組織本系全體教職工,開展本系學生就業指導的日常工作。學生社團組織在院團委和就業指導處的指導下,充分發揮自我管理、自我服務、宣傳就業、服務就業的作用,充分發揮聯絡廣大學生與就業指導部門的橋梁紐帶作用。
2.2制訂系統的就業工作制度
為了實現就業工作制度化,使我們的就業工作有章可循、有據可依,我們先后制定了幾個帶有全局性的就業工作制度。如就業指導工作管理辦法、系級畢業生就業工作目標責任制、系部就業工作“四率”考核試行辦法、系部就業工作考核獎懲辦法。“管理辦法”是總的就業制度,為制定其他就業制度提供了依據。
就業工作目標責任制的主要內容是:各系要制定年度和階段就業工作目標,并將目標分解到各專業教研室、畢業班,將責任分解到各教研室主任、畢業班輔導員以及其他干部和教師。重點列出了二十個責任項目,并明確了具體責任人。如系總支書記負責系就業工作組織建設和系綜合就業率;系主任、教研室主任負責專業就業率、就業市場需求狀況分析、專業就業競爭力分析;系副書記和就業指導干事負責組織系畢業生就業宣傳教育活動、畢業生思想狀況調查、畢業生推薦資格審查、階段登記就業率、畢業生就業情況動態分析、畢業生就業后跟蹤調查;就業指導干事和畢業班輔導員負責就業指導課到課率、畢業生就業意向調查、求職應聘率、錄用到崗率、畢業生就業去向登記、畢業生離校手續辦理;畢業班輔導員負責畢業生推薦書辦理、畢業生求職登記、畢業生就業協議書辦理。就業指導處要對各系就業工作進行年度考評,考評內容包括目標責任制落實情況,并實行就業工作獎懲制度。
為進一步發揮系部開展就業工作的能動性,調動系部開展就業工作的積極性,保證畢業生就業工作目標責任制的落實,提高我院畢業生綜合就業率和就業工作質量,我們相應制定了“四率考核辦法”和“考核獎懲辦法”。四率考核辦法明確了對系部考核的主要內容和材料達標率、求職應聘率、錄用到崗率、綜合就業率四大考核指標。考核獎懲辦法明確了考核目標、獎勵對象、獎勵額度如何確定,說明了獎勵分配、總結表彰、考核處罰如何落實。
2.3實行有效的就業工作考評辦法
為了具體考核各系的就業工作,總結成績,發現差距,鼓勵先進,鞭策后進,落實就業工作目標責任制,兌現就業工作獎懲制度,我們實行了“每月就業率通報,平時四率考核,年底綜合考評”的就業工作考評辦法。
每月初,按系通報階段登記就業率和階段就業率排名,并及時計算階段就業率排名積分。平時,事先設計好紙質和電子記錄表格,以系為單位序時連續記錄各系材料達標率、求職應聘率、錄用到崗率、綜合就業率數據,半年匯總通報一次。
年底,根據系就業工作年度綜合考評細則,對系就業工作進行全面綜合考評。考評的原則是:堅持公正、公平、公開;工作過程考核和工作效果考核相結合;定性分析和定量分析相結合;主要指標考核從細,一般因素考核從簡。綜合考評的指標有:定性指標21項,包括影響系就業工作的基礎性工作、系就業工作的主要方面、影響系就業工作的其他因素;定量指標7項,包括材料達標率、求職應聘率、錄用到崗率、綜合就業率。綜合考評的方法是:各系按要求自評,填寫綜合考評量表,撰寫年度就業工作總結報告,整理好年度就業工作佐證材料,于規定時間交到就業處;就業處組織專班分系考評,實地座談,查閱材料,聽取匯報,匯總活動的情況;就業處負責填寫綜合考評量表,定性指標21項考評內容,根據各系提供的書面佐證材料和考評者掌握的情況分A(好)B(一般)C(差)評分,定量指標7項考評內容,在綜合考評量表上填寫實際數據;在未公布各系綜合考評結果的情況下,在統一時間內,由各系就業干事和就業處全體同志一起對各系進行記名投票,每人要評出自己心目中的前三名;然后由就業處匯總各系考評分數,綜合排序,再確定獎懲情況。
3、結束語
總而言之,高校就業工作目標責任制的實施,是一項實踐性很強的工作,它需要政府大的政策環境和輿論氛圍,更需要高校領導重視和全體教職工的支持和配合,否則再科學的制度,也不能推動就業工作。同時,就業工作目標責任制還要不斷完善,與時俱進,既適應大的就業環境,又適應本校的工作環境。
參考文獻
一、現狀及問題分析
引進學生參與圖書館工作可以更多的部門和更長時間,既能滿足讀者的需要,也能給學校節省巨額人力開支。圖書館、讀者、學校三者共贏毋容置疑,但是目前學生助理處于弱勢的地位,付出較多,但要求的回報卻很少。具體問題主要體現在以下方面:
1.管理制度不合理。圖書館對于學生助理側重于管理,對于如何使用培養學生,使其更快成才卻沒有足夠重視。制定管理辦法的時候只考慮到圖書館自身的工作效率,對于學生的成長效益卻甚少考慮。
2.培訓的問題。在培訓上偏重圖書館業務崗位知識、崗位技能培訓,學生助理素質拓展和提高沒有得到統籌考慮。筆者認為,在規劃培訓內容、選擇培訓方式的時候,應該融合兩大基本目標:一是業務工作目標,保證圖書館業務工作目標的實現;二是教育和培養目標,保證學生助理的素質和能力得到拓展和提高。
3.活動不規范。團隊的自主活動不太規范,啟發教育、操作訓練的目標不明確。圖書館應該幫助學生助理建立一個科學規范的活動執行體系,確保通過活動來鍛煉培養學生的綜合能力,使他們在每次活動后都有所啟發,有所成長。
二、改進的措施
1.構建學生助理自主管理體系。高校圖書館因為服務部門多,開館時間長,因而引進學生助理的規模較大,一般都在幾十人以上。想把這個團隊培養成為富有戰斗力、感召力和吸引力的團隊,就必須構建一個嚴密的組織,實行科學管理。既然育人是我們的責任,那么在管理中,就要教會學生怎樣去管理。學生助理團隊本身就提供了一塊現成的管理實驗田,要好好發揮這塊實驗田的作用,最好的辦法就是讓學生自己管理自己。因此,幫助學生助理構建一個自主管理體系,提供一個自我管理的平臺,既是圖書館的責任,也有利于學生的成長。這個管理體系應該包括組織機構、規章制度、崗位職責等。
2.構建培訓體系。培訓是人力管理與服務工作運行中不可缺少的活動,為保證培訓工作能夠順利、有效地進行,必須構建一個系統的、規范的培訓體系。規范培訓內容:只有規范培訓內容,才能避免隨意性,減少培訓偏差。應結合圖書館業務工作目標和學生助理素質、能力的拓展和提升來選定培訓內容,確保培訓內容的先進性、針對性和實用性。對圖書館來說,通過培訓圖書館可以擁有素質高又不花錢或少花錢的勞動力。對學生來說既可以利用圖書館的有利條件和豐富資源來學到新知識,還可積累職業經驗,提升職業能力。對承擔培訓任務的館員來說,他要掌握培訓的方法和技巧,要具備培訓的知識和能力,從這個角度看,培訓他人就是提高自己。因此構建完善的培訓體系是實現圖書館與學生助理共贏的重要途徑之一。
3.構建團隊活動體系。構建團隊活動體系是為學生助理創建一個張揚青春、展示自我的平臺。學生助理團是一個青春的團隊,其凝聚力、影響力在一定程度上來自張揚個性的高層次、高質量的活動。
4.完善激勵機制。適當的人、財、物力支持能起到良好的激勵作用。圖書館給學生助理創造了一個可以自由發揮的職業空間,一個鍛煉和展示自我的平臺。人、財、物支持,其中財、物為硬件,相對較容易解決,也不耗費時間和精力。人力的支持是最重要也是最持久的,因為這才真正涉及到育人的工作。育人,就是教人做人,教人做事。要教給學生助理做人的道理,做事的方法,使他們更好地服務圖書館,更好地服務廣大讀者,同時也促使他們在服務和學習中不斷享受成長和成功的快樂,進而達到更加樂于付出,樂于奉獻的境界。
三、結語
與學生助理互惠共贏是可持續發展道路。第一,圖書館在利用學生助理的同時,發揮教育職能的作用,利用人才資源和信息資源優勢,為學校管好、育好一批學生助理,還通過學生助理的輻射影響更多的學生,對校園文化建設也算是有所作為。有為才有位,才能得到學校領導的重視和支持。第二,通過規定館員的育人職責給館員加壓,促使其為完成培訓指導學生助理的工作任務而不得不更新知識、充實自己,這是一個學習提高的過程。第三,與學生助理共贏,光靠館員自覺自愿,不足以保證館員能站在全局的高度來實施教育行為,而放任學生自主一切,其思想、文化、閱歷、經驗等尚處于初始積累和成型階段,要達到較高的層次也不可能。因此,需要圖書館領導高度重視,有組織、有目的地主動思考和策劃培養學生助理的問題,科學規范學生助理的管理、培訓和活動,給予全面的引導和教育。
參考文獻:
中圖分類號:D631 文獻標識碼:A 文章編號:1674-1723(2013)02-0041-02
社會治安綜合治理工作是一項長期艱巨的基礎性工作,是推進和諧社區建設的重要戰略。社區治安環境好不好,直接關系到社區的和諧建設。所以我們要圍繞構建社會主義和諧社區這一目標,以服務社區發展、營造和諧穩定的治安環境為工作目標,認真抓好各項工作的落實,進一步推進“平安社區”創建活動,為中心持續有效和諧發展創造良好的治安環境。
一、完善機制,確保平安建設全面整體推進
與基層單位層層簽訂平安建設目標責任書,建立完善綜合治理信息上報、保安管理、專項獎勵等5項工作制度,全面具體落實領導責任制和目標管理責任制。堅持召開由轄區派出所、“110”中隊、主業單位參加的綜合治理例會制度,分析當前治安形勢,排查矛盾隱患,交流創建經驗,協調解決中心及轄區單位的綜合治理問題。建立了“縱向到底,橫向到邊,上下聯動,齊抓共管”的綜合治理工作機制,將各項指標分解落實到基層單位、班組和個人。明確每一階段的工作任務,確保綜合治理工作有效推進。通過開展“平安單位”、“平安之星”、“零發案小區”等活動,完善修訂了綜合治理“四制”以及《社區綜合治理考核辦法》,進一步確定了考核程序、考核目標和考核內容,形成了綜合治理多層次的管理考核辦法,促進了“平安社區”創建工作的落實。
二、完善組織網絡,加強群防群治工作
為了更好地做好綜治工作,努力降低發案率,保證居民的生命財產安全,建議對居民小區實行封閉式管理,對該封堵的門進行封堵。沒有安裝防盜門的單元樓,通過召開區片長會議做好宣傳工作,爭取讓居民安裝防盜門、防盜窗。進一步組織老同志參加“我愛我家、我護我家”活動,充分發揮離退休人員的作用,并在居民樓梯口張貼治安案件通報,讓他們了解近期的治安形勢,增強防范意識。
三、抓保安隊伍建設,提高保安隊伍整體素質
進一步提高保安素質及業務水平,圍繞“內強素質,外樹形象”這一主線,從抓教育管理入手,實行日常培訓和專門培訓相結合,加強保安隊員的業務技能訓練和體能拓展訓練。通過組織保安人員強化業務、技能培訓等措施,進一步提高隊伍的整體素質、應急能力、責任心、愛崗敬業、職業道德、遵紀守法、文明值勤,做到責任到人,使社區的保安隊伍整體水平提高,為下一步小區治安工作奠定基礎。加強考核獎罰。中心每月對保安員上崗、電子監控等情況實行“三不”檢查,按檢查情況進行獎懲兌現,并對油田綜治委、油田文明委通報的情況,進行責任“倒查”,按責任扣罰有關單位領導、責任人的獎金。對發生案件的小區在上級單位扣罰的基礎上加倍罰款,實行了嚴考核、硬兌現的管理機制。同時設立了專項獎勵基金,對在崗表現優秀、抓獲小偷或不法人員、勇于同不法分子作斗爭的保安員,實行重獎。
四、強化出租房屋和流動人員的規范管理
我們始終把加強出租房屋和流動人口管理工作作為綜治工作的重點,進一步落實以社區管理為主的“以房管人”工作機制,結合社區治安工作,在對小區流動人口、暫住人口、出租房屋人員的管理上,針對流動人口的流動特點和類型,每月回訪調查、專項清查和重點排查,進行統計、登記造冊,及時掌握這些流動人員的基本情況。
五、做好特殊人群管理服務,努力保持社區穩定
一是做好原“”練習者的監控工作,嚴格執行“五包一”和“五級化”管理的監控措施。堅持做到“五個回訪”、“四個納入”、“六個登門”,形成管理控制和服務并重的工作格局。二是切實抓好協解職工、內退養職工的工作。三是認真落實《條例》的有關規定,增強廣大干部職工做好工作的事業心和責任感,從自身的實際出發,建立特殊人群檔案,堅持首問責任制和“分級負責,歸口辦理”制度。對居民提出的各種問題能及時解決的及時解決,不能及時解決的及時聯系對口單位,使居民提出的問題件件有落實。
六、抓好社會矛盾化解,確保社區穩定
以維護社會穩定為立足點,夯實基礎管理,推行“首問負責制”,細化穩定責任區域,明確承包人職責,建立中心、小區兩級“文明來訪接待室”,健全信息員網絡,積極有效地處理好各類社會矛盾。各居民服務站成立民事調解委員會,下設調解小組,聘任調解員,形成居民服務站抓面,調解委員抓片,調解小組長抓段,調解員抓樓的調解組織網絡。凡遇有矛盾糾紛,調解員總能第一時間到達現場,介入調解,控制事態,把居民矛盾糾紛化解內部。每月組織轄區社會化服務單位集中協調解決居民反映社會化服務方面的問題,通過基層開展幫扶求助,贏得了職工群眾的信任,居民訴求方式由過去的越級訪、集體上訪變成由小區信息員、樓棟長、黨支部書記。
七、營造創建平安社區氛圍,打造社區和諧發展良好的治安環境