個人查擺材料匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇個人查擺材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

根據單位黨支部的要求和部署，我圍繞“十個有沒有”以及“機關作風與效能建設再動員大會”，認真對照自己平時的實際工作及思想動態，排查在政治思想、組織紀律、業務水平、為民服務宗旨方面存在的問題，并對此進行了認真剖析，找準原因，明確今后的整改方向，以便更好地開展工作。

一、存在的主要問題

1、政治素養不高。不善于運用黨的最新理論來武裝自己的頭腦，從政治的角度來觀察、分析問題，解決問題的能力不強。比如說對市委這次部署的作風效能建設月活動，一開始并沒有引起高度重視，反映了自己缺少政治敏感性。

2、為民服務宗旨觀念不夠牢固。表現在：對待群眾不能始終保持熱情服務的態度，當手頭工作較多時，性子就會有些急躁，態度不夠和藹，如遇到需要重復解釋的問題，嗓門就會比平時高，顯得沒有耐心，沒有調整好自己的情緒。有一次，遇到群眾因身份證重證號到窗口來爭吵，我向他表達了歉意并提出了解決的辦法，但這位群眾還是很激動，認為這樣會給他帶來很多麻煩，需要費時費錢，并質問損失誰來彌補?當時我認為這是歷史遺留問題，并不是自己工作上的過錯，態度也變得有些冷淡。雖然那位群眾最終還是修改了身份證號碼，但事后一想，如果我當時做到換位思考一下，就應該能理解群眾的想法和焦急心理，做到欠下群眾的“工作債”，要用實際行動來還。

3、業務知識鉆研不夠。表現在：對待工作不夠主動、積極，滿足于完成上級機關和領導交給的任務，在工作上遇到難題時，不善于思考、動腦，等待領導的指示，說一步走一步，未能把工作做實、做深、做細，滿足于過得去。對業務知識的學習還不夠，缺乏一種孜孜以求的精神，認為自己已有的一些業務知識可以適應目前的工作。不注重業務知識的全面性，等到問題出現再想辦法解決。有時由于工作的重復性，圖省事，照搬照抄，沿用老方法解決問題；在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有逃避的傾向，認為“船到橋頭自然直”，坐等待辦法出現，而不是自己尋找對策，缺乏一種刻苦鉆研的精神。

4、工作作風不夠扎實。表現在：對待工作有時抱著應付的態度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。對窗口的工作情況和自己負責的業務工作若明若暗，沒有深入調查和全面的把握，以致很少提出針對性強的工作措施。

二、存在問題的原因

1、學習目的不夠明確，對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，是學習變得形式化、教條化。

2、為群眾服務意識的淡薄。沒有牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念；沒有深刻體會“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的實質；沒有堅定任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失衡量標準，在個人利益與集體相沖突時，往往考慮個人得失較多，而忽視了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切為了群眾”是要真正做到全心全意為人民服務，拿出百分之百的熱情接待每一位群眾，而不是對群眾使性子，群眾有事問題多，這是相信我的體現，絕不能把這作為不予理睬的借口。

篇（2）

（一）在增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”方面：理論學習停留在會議安排部署學，按照領導要求指示學，主動性不強、自覺性不夠。對標綜合性消防救援隊伍“國家隊、主力軍”的建設標準，對標“兩嚴兩準”的管理要求，履職能力還有差距，還存在能力危機和本領恐慌。

（二）在做到“不忘初心、牢記使命”方面：隨著工作時間的增加，入黨時和剛加入消防隊伍時的激情和闖勁卻有所減退。隊伍改制轉型升級后，對應全災種、大應急的使命任務，所需要的理論儲備、知識結構、能力素質都急待提升。認識上去了，行動還沒有跟上。工作中還是慣性思維，總結、反思、追問和探索少，潛意識里還有當老好人的思想。

（三）在群眾觀點、群眾立場、群眾感情、服務群眾方面：平時深入消防員培訓大隊實際調查研究少，與基層指戰員面對面、心貼心的溝通交流少，對大家的教學需求了解掌握不夠全面深入。表現在工作上，只能按照培訓大綱和課本進行授課，在思維理念上還有短板。

（四）在知敬畏、存戒懼、守底線方面：工作中還缺少“較真碰硬”的精神，遇到問題隨大流的現象、當老好人的思想依然存在。

（五）思想覺悟、能力素質、擔當作為、道德修養、作風形象方面：一是對待工作，更多地是領導要求去落實，主動開創的工作還很少，有時候有一些自認為比較好的工作想法，但經常考慮到如果施行了會不會增加別人的工作負擔讓大家反感，或者萬一干不好了會怎樣等等，瞻前顧后不敢說，最后只能凡事求穩，安于做好本職工作，完成領導交辦的任務了。二是隨著年齡的增長，自己研究業務的時候少了，在個人業務素質上還存在“吃老底”的現象；面對全災種、大應急，現有知識水平上已經不能適應新的形勢任務需要，必須不斷提升。

（六）落實黨的建設主體責任方面：一是黨建知識掌握不扎實、對各項工作不熟悉；二是沒有給支部書記提出有效建議，助手作用發揮不明顯；三是黨員意識有所弱化，表率作用、創先爭優精神有待加強。

（七）檢查自身存在的虛報浮夸、不說實情，弄虛作假、欺上瞞下，粉飾太平、掩蓋矛盾等方面的問題：有時候對一些工作有應付了事的思想，沒有把工作都盡最大去努力做好。對面問題，有時有產生多一事不如少一事，事不關己高高掛起的思想。

二、產生問題的原因分析

一是理論學習不夠扎實。雖然能夠意識到加強思想建設和理論學習的重要性，但實際中做得卻不到位，認為理論知道了解就行了，不需要花費過多的心思去研究，更沒有做到結合實際入腦入心。工作忙了、事情多了，理論學習的主動性卻慢慢放松了。

二是自我要求不夠嚴格。在一定程度放松了紀律的約束。工作作風不夠深入，工作抓細、抓實的實干精神還不夠強。沒有經常用發展的眼光來檢視和改造自己，自我教育、自我批評、自我反省做的不夠。在工作上手后，不再追求創新和改變，而是按部就班地完成工作。

三是擔當精神不夠到位。有時有干的多錯的多不如少干點的錯誤觀念。遇到復雜疑難問題，沒有勇敢承擔、盡全力去解決。則隨著年齡的增長，鋒利的東西漸漸少了，擔當精神弱化了，人情世故多了，產生了遇事隨大流的思想。對新形勢下如何加強和改進教學工作思考不夠、創新不多，針對教學中存在的一些問題不能很好的自我反思，敢闖敢試的銳氣有所弱化。

三、今后努力方向和整改措施

一是進一步加強勤學善思。繼續加強政治理論學習,提高個人修養。進一步端正學風，做到知行合一，不斷提升履職盡責的能力和水平。加強應急救援相關知識的學習，爭取并珍惜實踐機會，為教學授課打牢基礎。端正教育思想，提高教學技能，真正做到教好書育好人。

篇（3）

一、存在的主要問題

1、政治素養不高。不善于運用黨的最新理論來武裝自己的頭腦，從政治的角度來觀察、分析問題，解決問題的能力不強。比如說對市委這次部署的作風效能建設月活動，一開始并沒有引起高度重視，反映了自己缺少政治敏感性。

2、為民服務宗旨觀念不夠牢固。表現在：對待群眾不能始終保持熱情服務的態度，當手頭工作較多時，性子就會有些急躁，態度不夠和藹，如遇到需要重復解釋的問題，嗓門就會比平時高，顯得沒有耐心，沒有調整好自己的情緒。有一次，遇到群眾因身份證重證號到窗口來爭吵，我向他表達了歉意并提出了解決的辦法，但這位群眾還是很激動，認為這樣會給他帶來很多麻煩，需要費時費錢，并質問損失誰來彌補?當時我認為這是歷史遺留問題，并不是自己工作上的過錯，態度也變得有些冷淡。雖然那位群眾最終還是修改了身份證號碼，但事后一想，如果我當時做到換位思考一下，就應該能理解群眾的想法和焦急心理，做到欠下群眾的“工作債”，要用實際行動來還。

3、業務知識鉆研不夠。表現在：對待工作不夠主動、積極，滿足于完成上級機關和領導交給的任務，在工作上遇到難題時，不善于思考、動腦，等待領導的指示，說一步走一步，未能把工作做實、做深、做細，滿足于過得去。對業務知識的學習還不夠，缺乏一種孜孜以求的精神，認為自己已有的一些業務知識可以適應目前的工作。不注重業務知識的全面性，等到問題出現再想辦法解決。有時由于工作的重復性，圖省事，照搬照抄，沿用老方法解決問題；在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有逃避的傾向，認為“船到橋頭自然直”，坐等待辦法出現，而不是自己尋找對策，缺乏一種刻苦鉆研的精神。

4、工作作風不夠扎實。表現在：對待工作有時抱著應付的態度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。對窗口的工作情況和自己負責的業務工作若明若暗，沒有深入調查和全面的把握，以致很少提出針對性強的工作措施。

二、存在問題的原因

1、學習目的不夠明確，對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，是學習變得形式化、教條化。

2、為群眾服務意識的淡薄。沒有牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念；沒有深刻體會“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的實質；沒有堅定任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失衡量標準，在個人利益與集體相沖突時，往往考慮個人得失較多，而忽視了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切為了群眾”是要真正做到全心全意為人民服務，拿出百分之百的熱情接待每一位群眾，而不是對群眾使性子，群眾有事問題多，這是相信我的體現，絕不能把這作為不予理睬的借口。

篇（4）

一、思想觀念方面

創新思想觀念方面，有意識、少成果，尤其是少能夠申報為成果的成果。工作中有一些小的方便工作的創新，如：設計并親手制作的放射檢測專用三角架，能夠滿足gbz138檢測規范的要求；不斷開展新的工作項目，是開拓但不是創造和創新；今年購進新儀器后，立即開展了新項目檢測并為新項目檢測設計制作專用輔助配件。

努力方向是申報開展科研創新、專利創新。

有條件要上，沒有條件創造條件也要上。有創新才有發展，墨守成規是創新思想觀念的大敵。破舊立新還要吹枯拉朽。針對上述問題，我將在今后的工作中，認真按照書記工作報告中提出的強化創新意識，進一步解放思想的要求，切實加強自身創造、創新能力和素質，圍繞工作目標，以創造性的思維解決工作中的實際問題。

二、優化干部作風方面

干部作風包括思想作風和工作作風和生活作風。思想上要解放，“凡是法律沒有禁止的、都是允許的”這句話已經流行了三十年，今天也流傳到了濮陽。“發展才是硬道理”在濮陽固步自封、不進則退的今天也終于想明白了。濮陽要發展，濮陽必須謀求發展，濮陽需要大發展。只有發展才能解決發展中的問題。

今后目標是繼續解放思想，改善工作作風和生活作風，對待革命工作要以十分的熱情，對待人民要有十分的熱忱。對待濮陽的發展要要以十分的關心。

三、優化發展環境方面

做好自己的工作，把工作干好，讓服務對象滿意，讓人民的衛生事業得到大發展，就是自己地對優化濮陽發展環境的最大貢獻。

篇（5）

1、“滿”的問題

在學習上存在應付思想，總以為自己的能力已經足夠，驕傲自滿。學習目的性不夠明確，主要表現在對業務理論知識的學習不夠認真系統，造成業務知識的薄弱，特別是對政治思想學習不夠重視，缺乏自覺性和主動性，尤其在理論聯系思想，結合工作實際上不到位、不緊密，認為日常工作壓力大，能較好地完成上級領導交給的各項任務就行了，沒有更好地從學習理論重要性、必要性的高度和深度去認識。

缺乏開拓創新精神，爭先意識不強，有時對自己要求不高，“創”和“爭”的意識不夠強烈，淡化了爭創一流的意識。在思維方式上，有時習慣于憑經驗考慮問題，習慣用老辦法解決新問題，用老經驗解決新矛盾，大膽探索的方式方法比較少。緊迫感、壓力感和憂患意識不強，想問題、干工作、辦事情按部就班，缺乏主動性和創造性。工作中只是平平淡淡，領導怎么說就怎么辦，只求完成本職工作，不出問題，被動地工作，超前意識不強。

2、“窄”的問題

在日常工作中存在只管自己埋頭苦干，沒有有效發揮集體的作用。此外，，只把工作的標準定位在完成領導交辦的單項任務上，只干手頭上領導交辦的工作完成，不能開拓性的開展工作，缺乏工作主動性和能動性，做事情只安于表面處理方法比較簡單。

3、“懶”的問題

對于本職工作有些放松，自覺性不高。認為吃的是大鍋飯，端的是鐵飯碗，坐的鐵交椅。工作上做多做少一個樣，工資上做好做壞一個數，認為“做不做一個數，好不好十五號”，甚至是做多了還會惹來麻煩、引來是非、招來矛盾，從而產生了對工作上的事情多一事不如少一事，能躲就躲，能溜就溜的不負責任思想；工作上沒有緊迫感危機感，沒有目標追求，沒有精神寄托。

4、“散”的問題

有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多。，當一天和尚撞一天鐘——得過且過，于是身子發懶,進而精神松懈、工作懶散、行動散漫、無精打采、不思進取。有時上班遲到早退，無所事事，隨心所欲。對工作沒有目標追求，缺乏開拓創新精神和執著追求激情。

5、“軟”的問題

工作上有時放不開，對工作缺乏大膽負責，敢于碰硬的勇氣，風風火火的勁頭還不足，有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹。工作開拓進取不夠，不能很好地發揮自己的主觀能動性和創新精神，在工作中，主動要任務的意識不強，只滿足于做好領導交辦的各項工作任務，得過且過，造成工作質量、辦事效率不高。

6、“浮”的問題

在工作中，做事浮光掠影、蜻蜓點水、走馬觀花，工作漂浮圖虛名，不能腳踏實地。做工作脫離群眾，不能深入群眾、了解群眾、關心幫助群眾、解決群眾的實際困難，往往在工作時只顧及自己工作方便，有忽視群眾實際困難的情況。這些都是宗旨觀念談薄，服務廣大群眾不夠到位。

二、存在問題的思想根源：

1、作為一名國家干部，雖然平時也比較注重學習，但是沒有處理好業務工作與政治學習的關系，在堅持理論聯系實際的學風上下功夫，平時只注意與本身業務有關的內容，沒有把政治理論學習放在重要位置，有重業務輕政治的現象，認為業務工作是硬指標，常常刻不容緩，政治工作是軟任務，其成效又不會立竿見影，學得好壞也難衡量。

2、宗旨觀念淡化，全心全意為人民服務意識不強。對“全心全意為人民服務，服務是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準。

3、工作作風不扎實，存在自以為是的思想認識，忽視了與同志之間的感情交流和思想溝通，與其它部門的通氣、銜接不夠，大局意識不強，有時做事情、干工作只從自身業務或本部門業務出發，沒有從全局觀念出發考慮問題。

三、改進方法

（一）加強學習。結合開展“解放思想、搶抓機遇、加快發展”大討論活動。珍惜來之不易的工作崗位，珍惜霍城縣發展的好形勢，加強學習“三個代表”重要思想和黨的十七大精神、國務院32號文件、溫總理考察新疆時的講話、李湘林書記在州直干部大會上的講話、縣委張書記的講話，注重學以致用，理論聯系實際，不斷增強政治敏銳性和前瞻性，更好地全面貫徹黨的路線方針政策，全面提高自身素質。

篇（6）

1.理論學習不能沉下心去。對一些理論文章和政策文件只是“泛泛而讀”，對知識深入消化，吸收不夠；對一些熱點、焦點問題，缺乏深層次互動和思想交流，對“四個意識”標準學習不夠全面深透和熟練，不能很好地結合到實踐，落實到行動，往深里走、往心里走、往實里走，指導實踐、推動工作還有不足。

2.工作中有畏難情緒。今年以來，工作內容有較大變動調整，許多工作領域以前未曾涉及，開展新工作時常有進展不順利的情況，因此對工作產生了畏難情緒，認為憑一己之力難以解決遇到的問題，缺乏開展工作的信心，處理過程容易猶豫不決。

3.工作作風不夠端正，容易心煩氣躁，急于求成。對事物內在規律把握的還不夠好，處理問題有時考慮得還不夠周到。手頭工作比較多和忙的時候，容易對其他同事產生煩躁情緒，沒有認真、熱情、耐心的對待對接工作的同事，有的時候同樣的問題好幾個人不停來詢問，就會產生不耐煩的情緒，脾氣暴躁，語氣不夠友好。

二、今后改進措施

篇（7）

學整樹

活動的關鍵環節，問題查的準不準，擺的實不實、剖的到不到位，析的見不見真功，直接影響著下一步的整改提高。第二階段的查擺剖析，采取黨組成員帶分管科室的辦法進行，做到

一抓、二查、三結合、四落實。

一抓。就是黨組成員新自抓，抓好分管科室的查擺剖析。對學習討論情況做個小結，給查擺剖析做個安排，搞好動員，抓好查擺剖析第二階段任務落實。

二查。就是各科室、二級機構都要按照職責，每名機關工作人員都要根據自己的角色定位，查找單位和個人存在的

庸懶散軟

等作風問題。敢于亮相，嚴于解剖，分析思想根源，寫出書面材料。

三結合。

一是與開展談心交流活動相結合。

采取黨組成員與分管科室、二級機構負責人談，科室負責人與科室人員談，同事之間談等形式，談心交心，幫助提高。黨組成員組織分管科室匯報單位和個人查擺剖析情況，提高思想認識，開展批評與自我批評。做到邊查邊改，邊整邊改，切實轉變工作作風，提高工作效能。

二是與開展萬人評議機關評議行風活動相結合。

開展一事一評活動，在委辦公樓大廳設立評議箱，接受辦事單位和群眾評議監督。開展群眾評議活動，適時召開座談會或發放社會調查問卷，接受群眾、企業、機關（縣區）的監督評議；適時召開全委群眾大會，針對單位或個人存在的

庸懶散軟

等問題進行評議。

三是與開展點評剖析活動相結合。

黨組成員對分管單位，科室、二級機構負責人對科室人員存在

庸懶散軟

問題進行一一點評，指出存在問題，查找剖析根源，明確努力方向。

四落實。

一是時間要落實。

查擺剖析階段時間較長，同志們要根據分管工作，做好查擺剖析時間上的安排和保證。

二是人員要落實。

發改委工作頭緒多、任務重每天都有這樣那樣的工作需要去落實、去協調，希望同志們做好計劃，統籌安排，達到人人參于。

三是內容要落實，查擺剖析時間長、內容多，活動辦公室要拿個計劃出來，按照計劃一步一步的開展，決不走過場。

四是效果要落實。

篇（8）

查擺問題階段要按照“三講”要求，即：講主觀不講客觀，講自己不講別人，講問題不講成績，結合實際，重點圍繞以下幾個方面查擺單位、個人存在的問題。要把查擺問題的過程，化作進一步解放思想、統一認識、自我教育、自我提高的過程。

(一)圍繞“六查”查擺存在的問題。這“六查”具體是：一查解放思想方面存在哪些不足，二查為民意識、發展意識、服務意識、廉潔意識不強存在哪些具體表現，三查機關作風“四大頑癥”存在哪些具體表現，四查執行力層層衰減存在哪些具體行為，五查效能低下存在哪些具體行為，六查優化環境制度哪些沒有得到落實。

(二)圍繞“三學”、“三干”查擺存在的問題。按照毛萬春書記《用“三學”促“三干”用“三干”再攻堅》的講話精神，各各單位要對照“學精神、學精髓、學精華”和“持續干、抱團干、巧干”要求，查擺在學習上、思想上、工作上和作風上存在的問題和差距。

(三)圍繞重點工作查擺存在的問題。在重點工作中存在哪些突出問題和困難，如資金問題、人力問題，效益問題，思考自己想了什么、做了什么，還有那些潛力沒有發揮。

（四）圍繞破解工作瓶頸查找存在問題。各單位要針對破解影響林業發展的資金、土地、質量、人才、技術等問題，思考該怎么做。

(五)圍繞打贏“六加一攻堅戰”查擺存在的問題。項目建設、經濟轉型、機制轉換、城市提升、民生改善、環境創優和國際文化旅游名城建設是市委、市政府確定的“六加一攻堅戰”，各各單位和廣大黨員干部都負一定職責。要認真查擺自身對“六加一攻堅戰”的認識、態度怎樣，行動如何，存在哪些突出問題。

(六)圍繞企業、服務對象和群眾的要求查擺存在的問題。結合自身工作職能，針對企業、服務對象和群眾提出的意見、建議，以同不同意、認不認可、滿不滿意為標準，在思想上、工作上和作風上找出自身存在的問題和不足。

(七)圍繞國務院第四次廉政工作會議部署的三項工作、十項任務對照檢查存在的問題。按照會議部署的認真治理領導干部和瀆職侵權問題、切實加強領導干部廉潔自律、堅決遏制奢侈浪費和形式主義三項工作要求，認真查找在招投標、政府職能轉變和管理創新、領導干部個人事項報告制度落實、收送禮金、控制和壓縮行政經費等方面存在的問題。

二、講求方法，真查真擺

查擺問題在思想上要實事求是，在態度上要真查真擺，在行動上要嚴查嚴改，采取開門辦法，多形式、多渠道查找單位、個人的問題和不足。

(一)“走出去”查找問題。深入企業、服務對象和群眾中，深入下轄基層單位，在現場辦公服務中，在真誠對話交心中，坦誠征求各方意見、建議，查找自身問題。

(二)“請進來”查找問題。采取召開研討會、座談會、評議會等方式，把下級單位和企業、服務對象、群眾請到單位，查找單位和個人的問題。

(三)“自己找”查找問題。發動單位干部職工，認真查找組織建設、思想建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉建設方面，尤其是效能建設存在的問題和不足。

(四)運用現代手段查找問題。通過報紙、電臺、電視臺、網絡、電子郵箱、熱線電話等現代信息手段，廣泛征集意見和建議。

(五)深入剖析問題根源。各級各單位要分別組織召開座談會、討論會和民主生活會，查擺剖析單位和個人存在的問題，形成剖析材料。

單位和個人查找的問題，5月上旬前要采取一定方式公布。各單位及縣級干部查擺問題剖析材料，于5月10日前報送局政務環境創優工作領導小組辦公室。辦公室依此檢查督促整改階段工作落實情況。

三、改進作風，提升效能

各單位要對照市委、市政府的工作部署要求，對照外地先進經驗，對照標桿單位經驗做法，對照企業、服務對象和群眾的期盼，對照自身查擺的問題和公布的承諾，積極改進工作作風，提高行政效能。

(一)全面推行政務公開工作。各單位工作職能、重點工作、審批收費項目等要及時在林業信息網公開，要按照上級要求公開個人財產、干部任命等信息。

(二)積極整改發現的突出問題。堅持邊查邊改原則，對于查擺出來的問題，具備條件馬上改的要立即改；需要統籌兼顧逐步解決的，要積極創造條件盡快整改；對作風問題的制度性原因，要通過建立健全制度加以解決。要及時把邊查邊改的結果反饋給相關的企業、服務對象和群眾。

(三)大力推行“一線工作法”。要求各地各單位積極做到：領導在一線垂范，干部在一線鍛煉，工作在一線落實，問題在一線解決，創新在一線體現，成效在一線檢驗，形象在一線樹立。

(四)積極倡導“五辦”作風。各地各單位對基層、企業、群眾亟待解決的問題要做到“立即辦”，對老大難問題要做到“主動辦”，對帶普遍性的問題要做到“上門辦”，對條件暫不具備、一時難以解決的問題要做到“跟蹤辦”，對涉及面廣、政策性強的問題要做到“公開辦”。為促進“五辦”作風落實。

(五)堅決杜絕“十個不準”行為。不準說“我不知道”，必須在崗在行，熟悉業務。不準說“不歸我管”，必須首問負責。不準說“今天不辦了”，必須當日辦理，全天候服務。不準說“企業沒找我”，必須主動服務、上門服務。不準說“領導不在”，分內的工作必須勇于承擔責任。不準不作為，必須吃透政策，善于在依法依規的基礎上打破常規。不準慢作為，影響工作效率，延誤審批服務事項的辦理。不準亂作為，必須依法依規陽光辦事。不準借機“吃拿卡要”，嚴禁不廉行為發生。不準借機提出私下要求，利用職權為小集體或個人謀取私利。

四、強化問責，有錯必究

篇（9）

二、征求群眾意見，誠懇查擺問題。堅持開門、開門納諫，通過深入開展“黨員領導干部深入基層分片掛點調研活動”和“黨員‘六比六當’及‘十帶頭’”活動，由分局主要領導帶頭、黨員干部深入基層分片掛點調研。廣大黨員干部深入到各養護道班，與一線養護職工同吃、同住、同學習、同勞動，與一線養路工一同參與修補坑槽、整治路容、挖高路肩、清理水溝、橋涵等工作，切實體驗基層養路工的工作環境和勞動艱辛。活動過程中，要求掛點人員在基層召開一次座談會，廣泛征求職工意見，了解職工生產生活訴求，充分與職工談心交朋友。通過深入開展基層調研活動，積極營造領導干部與廣大職工、機關與基層、行業與社會的和諧關系；轉變脫離群眾、脫離基層的不良作風，提高工作效能；全面了解基層一線職工的生產生活和思想動態，密切黨群干群關系，爭當蘇區好干部；切實查找分局目前在養護生產、路政管理等方面存在的問題，分析原因并提出相應的對策和建議。

篇（10）

市交通運輸局“效能管理年”活動進入查擺問題階段以來，系統各單位、各部門敢于揭短亮丑找差距，結合本單位實際，采取“自己找、相互提、領導點、組織查、群眾評”等行之有效的方法，分四個層面認真查找個人和單位在效能建設和效能管理方面存在的突出問題，并深入分析原因，從深層次解決效能建設方面影響交通運輸科學發展的突出問題。

一是機關帶頭查。機關積極發揮帶頭作用，主要查擺執行民主集中制、保持清正廉潔、發揚艱苦奮斗作風、下基層調查研究、精簡會議文件、簡化公務接待、選拔任用干部等方面制度的建立和落實情況。重點查思想教育機制、制度規范機制、監督制約機制和領導責任機制是否完善，還存在什么不足，今后如何整改。

二是行政審批科室重點查。對負有行政管理和審批職能的科處室及單位，重點查擺是否建立了有利于提高工作效率、保證工作質量、簡化辦事程序、服務基層群眾為目標的規章制度，看首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、掛牌上崗制等制度是否完善并真正落到了實處。

三是行業管理分類查。公路建設管理單位主要查擺建設項目申報、項目下達、項目開工建設是否及時，工程設計、工程建設、質量管理、安全施工、路政巡查等方面的工作是否能高效落實。運輸行業主要查擺市場管理是否嚴格規范，運政執法監管措施是否有效，運輸企業服務理念、服務水平是否符合“三個服務”要求。

四是個人普遍查。要求每個人“在其崗必盡其職，在其位必謀其政”，結合自己的思想、工作、生活情況，就工作效能和工作紀律情況進行深刻的自我剖析，看工作作風是否扎實，任務能否高效完成，有無遲到、早退、曠工，上班時間不務正業、外出辦私事、上網玩游戲等突出問題，并寫出對照檢查材料。局“效能管理年”活動領導小組對全系統查擺問題階段各項工作的落實情況進行宏觀指導的同時，根據各單位、各部門的工作性質和業務特點，進行分類具體指導，防止了查擺問題階段各項工作出現“大呼隆”和走過場現象。