廣交會實習報告匯總十篇

時間:2023-02-28 15:27:29

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篇(1)

因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。

從我的專業看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯系了一家不錯的外貿公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯系。

于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業。懷著對電腦行業極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝應用軟件的基本操作, 在客戶需要時還根據客戶要求上門服務.為了保證我學到的東西能夠切實規范化,系統化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。

為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識,深感互聯網帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。

如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!

走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!

如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!

相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。

工作,其實并沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿易環節出錯而煩惱。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。

外貿專業的實習報告(二)我進入大豐行進出口有限公司實習已經三個月了,這使我真正的體會到什么是外貿。作為一名保險專業的畢業生除了從書本上了解到貿易知識外,我還沒有真正實踐過,這段時間使我認識到外貿真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業。

廣交會是使我快速成長的一個經歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會,我當時覺得很迷惘,因為還不知道做業務究竟是怎么一回事,而且對公司的產品很不熟悉,擔心到時候會給同事添亂,所以剛開始就拼命地閱讀公司的產品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過了一段時間對產品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸對產品有大致的了解,也記得一些供應商所對應的產品。在還沒有對產品認識透徹的情況下,我跟隨經理和業務員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會,心情有些緊張,想著面對著這么多老外說英語還有對產品的不熟悉,擔心自己的表現可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間,我從其他業務員的身上學到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報價,然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發問,了解具體情況后才開始對其感興趣的產品進行進一步的談判,例如對產品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行商議。我仿佛從他們身上吸取到經驗,也開始慢慢地自己應付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業務員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。

篇(2)

早上洗刷完畢,穿上工作服!前看后看左看右看,不懂的人還真的以為我是上班一族眼中的ol一員,跟真正的ol一樣搭往工作地點的地鐵,一樣的抹了一層淡淡的胭脂,一樣的涂了一層薄薄的粉嫩粉嫩的唇膏!區別在于,真正的ol穿高跟鞋走路的時候身體頗有節奏的隨著步伐搖擺,而我們,會穿著一對不稱身的高跟鞋,站不穩,走不好!

好不容易到了會場的東門,發現我們來得比誰都早,甚至比掃地的阿姨都早!站在東門的階梯上,面前壯觀的會場讓我們有些畏高的眩暈!組積實習的學生會工作人員指引我們走進會館!里面空蕩蕩的!只有幾排座椅!我們排著整齊的隊伍等候工作安排!培訓要做的就是為進場的來賓將他們將要佩戴的胸卡放置成美觀的一張張類似身份象征的黃卡,綠卡,藍卡,在我們要做卡的時候,組長告訴我們如何分別,哪些是工作人員,哪些是國內觀眾,哪些是海外觀眾,沒有佩戴的觀眾是陌生人!一整天,沒完沒了的穿胸卡,手都酸疼了,幾十萬的胸卡就是我們培訓的結晶!

工作日記:第一天

7月6號早上穿上工作服,感覺很特別!第一次穿得如此正式!同學們聚集的時候都相視而笑!今天我們將要實習于廣州琶洲會館!到了琶洲會館!會場外面的廣場滿是乞丐!夾雜著紙屑靜靜的躺在地面!樹蔭下坐的等待著的是那些兼職的派發傳單的人員!四處張望!尋找屬于他們的雇主!還好跨過階梯,來到會場的東門!集中以后。我們便跟著領隊了解自己的崗位工作要求!第一:微笑!第二:還是微笑!我負責的是j管口入口的驗證!當所要進場的觀眾蜂蛹而至!我們必須控制好入場的順序!必須將應該進場的觀眾請進來,將不應該進場的陌生人拒之門外!還沒到開場時間,久久等候的參展商耐不住了,不停的一起高聲聲討:怎么還不開放我們進去布展啊?已經9:05分了!你們一點都不準時啊!趕快開門我們進去吧!呼聲越來越多,并向我們的崗位一步一步迫近。我和同伴一起把著門口,堅決的說:還沒到開放時間,我們不能擅自開放的!可況這門還是緊鎖著的!請你們保持秩序,排好隊伍,一到開放時間我們就驗證。本來自己膽子特別小的,可是關鍵時候還是理直氣壯的死死把著門口。

還好,我們的堅持!秩序的保證!進場高峰時期,我們真的是忙得暈頭轉向。幾乎一直保持站立得姿勢,一直手里緊緊得撰著驗證得掃描槍,腿累的酸酸的,直到中午時分,才能歇一陣子,觀眾隨時會需要進場,我們要做的就是隨時候命。很多時候我們成為了觀眾的眼中的問路指南,因為會場分布不同,展區瑯瑯滿目,觀眾找不到自己所要找的展區,就急急忙忙走到我們的崗位問訊,有時候發現自己對于會場的分布也會混淆不清,只知道指著正確的問訊處給予觀眾,觀眾感激的看著我們微笑,我們則尷尬的望著觀眾遠去的身影;有時候我們還會義務替觀眾找休息的地方;會場大不可目測,只能牢牢的記住餐廳的方位,牢牢記住洗手間的方向,這就很足夠了,一些觀眾經常拉著小朋友站我們跟前詢問這些地方的位置,記得有一次,我正要檢查一個國內觀眾的號碼條,他卻很不合作的將自己的號碼條往后背一甩,我依然耐著怒火,微笑的說:先生:請稍等一下,我們需要驗證一下!還好,他最后還是將號碼條給我驗證。

第二天

工作了一天,所有的程序都熟悉了。這天的工作還是驗證。不過比起第一天,我們已經進步很多了。不僅僅為觀眾驗證,我們還會及時的給予觀眾小小的幫助,幫助他們找到自己所要尋找的展區,幫助他們正確的進場的登記,幫助他們看護行李,幫助他們如何乘坐正確的公交車離開會場,秩序有條不紊,我們堅持微笑!堅持站立!堅持堅守崗位!這一切讓我明白:工作第一條原則:無論任何時候,無論任何地點,我們必須將我們的工作進行到底!堅守不放!重要的是要堅持自己的原則!絕對不可以擅自離開!

第三天

第三天的工作竟然比前兩天還要繁忙。觀眾多得數不勝數。我們一直在驗證。我們一直在工作……疲勞,饑餓,腿發酸了,眼睛困了,手軟了,不由自主的想念學校的溫馨;不由自主的想念宿舍的溫暖的被窩;不由自主的想念香噴噴的飯;不由自主的想退縮了;可是同伴鼓勵我,支持我,終于一直堅持到下班的時間。勞累之中,感受工作的酸甜苦辣。也許習慣上學的悠閑日子,習慣了無拘束的學習,無拘束的做自己想做的事情,當我們必須接受的工作崗位的束縛的時候,我們才會強烈的感覺得到昔日的自由是那么的令人不舍,才會清楚自己所處的學習環境是最好的,越來越珍惜自己手中所擁有的時間——在學校的寶貴的時間!或者,若干年以后,當我們回憶屬于我們的黃金時代的時候,我們當之無愧的說:我們曾經在那一間課室努力過,我們曾經在那里收集尋找夢想的所有的一切!

第四天

實習告一段落,回到宿舍,回到屬于我們的自由天地,心情變得特別得輕松!所有的同學的臉上都布滿了喜悅,偶爾在一起談論自己工作的所見所聞,分享經驗,不同的崗位,不同的體驗,所有的同學都清楚的知道,要找一份自己真正喜歡的工作,一個自己即將要投身奉獻的崗位,首先必須作好準備工作,機會永遠屬于作好準備的人,不是守株待兔式的等待——我們不要作揠苗助長的愚蠢農夫,也不要作守株待兔的傻瓜。一步一步的邁向陽光的蝸牛在努力不懈的追尋它的夢想!

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篇(3)

 

畢業實習是一個學生從校園走入社會的第一步,這是很關鍵的一步,關系到以后能不能有積極的工作態度和敬業態度等。通過三個月的實習生活,我發現了自己有很多不足的地方。

一、實習目的

理論上:業理論與實際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業務素質和動手能力的重要環節,只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎,才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業,了解皮具生產的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業務準備,增強畢業后的就業、擇業競爭力。

為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。

廣東蘋果實業有限公司是國內領先的皮具、成衣odm企業,主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產品研發,公司每年撥出5%的營業額作為新產品開發的經典,現在已有3個研發中心,人數達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現,成為公司皮具odm戰略發展的強勁動力。

公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設計創新概念時,永遠先以客戶需求為出發點,為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產品與服務。

在追求新的奮斗目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產品界最具設計創新能力的企業。

二、實習任務

主要內容:在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝,具體從皮具生產所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業外貿跟單員的工作流程及操作。

三、實習步驟與內容:

在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,了解和學習皮具生產工藝。到目前為止基本了解手袋生產的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。

實習的主要內容總結為:

工廠:

(1) 到倉庫學習皮料五金:了解五金的收發、名稱、質量的要求。皮料的收發、名稱、質量要求以及所需的輔料。

(2) 裁床:了解/掌握開皮料技能、油邊要點、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。

(3) 車間:車面和臺面均需實習,掌握每一個工序的重要環節以及難易程度,掌握整個手袋生產的流程運作,對于車不同產品的難度在哪里。車位和臺面的現場操作。

4) 計價:了解皮具的核算和損耗來對手袋計價。

(5) 生產排產:了解如何排產

(6) 板房:了解和掌握手袋的臺面、紙格、設計

(7) qc、包裝:了解包的質量檢查、包裝流程

(8) 物料包裝資料:物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等

(9) 外發:由于本廠資源人力有限,所以需要外發到其他的工廠加工,所以要了解外發的流程、核對物料等。

外貿部:外貿跟單員的工作流程及操作:

1.下達生產通知書。

跟單員接到客戶訂單后,應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱,規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。

2.分析生產能力

生產通知單下達后,要分析企業的生產能力。能否按期,按質地交貨。如不能應采取什么措施?要不要外包?

3.制定生產計劃:

生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。

4.跟蹤生產進度

(1) 生產進度控制流程;

(2) 生產進度控制作業程序;

(3) 生產進度控制重點;

a.實際進度與計劃進度發生差異,要找原因。通常有下列原因: ①.原計劃錯誤; ②.機器設備有故障; ③.材料沒跟上; ④.不良率和報廢率過高; ⑤.臨時工作或特急訂單的影響; ⑥.前制程延誤的累積;⑦.員工工作情緒低落,缺勤或流動率高。

(4) 跟蹤生產進度的表單:有:生產日報表,生產進度表,生產進度控制表,生產異常處理表,生產線進度跟蹤表。

5.交期延誤:

如是工廠原因,要通知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,一是協商,我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。

如快遞原因,要先告知客戶,再催促快遞公司,讓他們盡快將貨物送到客戶手中。

6.有關訂單的更改問題:

客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數量上的,(或增加,或減少)。有規格上的。(產品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒安排,問題不大。如已安排了部份,要進行協商。比如數量要減,我們已按原數量采購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客戶要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據實際情況說。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔。

四、實習心得和體會

對于剛畢業的學生大部分是從底層做起的,所以要到工廠實習的事實并沒有讓我意外。三個月的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也并非跟單專業的關系,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。

跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務,還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關,否則與客戶的溝通就存在問題。所以我在實習期間也沒有放松自己英語的學習。

篇(4)

第一天,即20xx年8月21日,我坐在辦公室的第一天,潘總就拿來一份廣交會的名單給我,讓我聯系,我記得當時雖然承諾了下來,但是心里一直發虛,于是我便懷著一顆忐忑不安的心,當時不敢打電話,于是我就想用QQ交談(當然之前我問過潘總要用什么聯系,他說可以打電話,也有QQ號)因為這樣即使我底氣不足,但不會被發現,但是,他不在線上,然后我就開始苦惱,我要不要打電話,我的第一句話該說些什么,終于在我有勇氣播出第一個電話之后,對面傳來的卻是忙音。幸好過一會之后,他用QQ跟我聯系上了,他的態度很友好,讓我提著的心落了下來,雖然結果并不滿意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業務員的通話,“您好,我是青旅的小姚,我們將有一個活動。。。” 從他的對話中,我了解到在電話推薦展位時,必須注意三點:(1)電話表示了解客戶的需求(2)將需求與特點、利益相結合(3)注意確認客戶是否認同。當然這對話進行下去要態度好,說話的音質和音色也要讓人覺得舒服。

在下午時候,發生了一件事情,因為有一個要去安吉的團,但是導游卻不夠了,于是臨時安排我和另一位導游去。因為她也沒去過,所以考慮到這個因素,一個人帶著,另一個人就去找食宿。由于團里有小孩子,所以要特別注意安全,去爬山的時候,既要顧著前面,又要顧著后面,感覺特別累。所以這兩天下來之后,我深刻的理解了導游的工作-----是個體力活啊。回到家的時候,都有股沖動,就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日還是爬了起來,繼續回到打電話,聊QQ的生活中。當然已經不是廣交會的那個了,我只是負責一些別人的咨詢什么的。后來學會了如何傳真,復印,打印。應該說這些東西都比較高級了,全自動的。最后一天,就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來,交給了潘總。

在這一星期里,由于旅行社午間還是很空的,就翻翻那邊的書籍,跟前輩聊聊天,所以短期的實習,讓我學到了不少東西,對展會我也有了自己的一些看法有了一些感想,因此把它做個整理,以此作為我今后學習的方向。

個人實習認識與感想總結:

一、對會展業概念的理解

會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動,狹義的會展僅指展覽會和會議;廣義的會展是會議、展覽會和節事活動,獎勵旅游的統稱。其概念內涵是指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動,其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式,世界博覽會為最典型的會展活動。

經過我個人的理解,我覺得,所謂會展,是指多個人或是多個群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點或通過網絡方式進行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了,更加接近生活,讓人更容易理解什么是會展,以及會展會有什么樣的發展前景,這也是會展業作為一種獨立行業的發展趨勢。他不僅局限與展覽、展銷、會議、招商會等方面。他還延伸到各種節慶活動、體育賽事、文化活動以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學校里的同學聚會、生日慶祝等等。總之,只要是有多個人或是多個群體參加的公同活動,就會必須要有組織者、服務者以及為需求者提供場所、提供設施等。朝著這種趨勢發展,會展業將更加龐大,更加接近人們的日常生活,形成一系列服務體系。

二、當前會展業發展態勢勢以及前景

會展業素有“城市的面包”和“經濟的晴雨表”之稱,做為一個新興的產業倍受關注。我認為從大趨勢上講,會展業有很大的發展生命力,有非常大的商業空間。但就目前來看,我國會展業發展還不成熟,雖然起點很高,但它還是處于起步階段。從我自身來看,會展職工平常都沒什么事做,因此工資也不高。很多人對于會展業都不了解,很多前輩都是在黑暗中自己摸索出來的道路。雖然前路坎坷,但我認為,正因為如此才體現它的價值所在,有句話說得好,有缺點才有進步。因為會展業還發展不成熟,所以在我們國家還有很大的上升空間,發展機遇也是比較大的。在會展發展的起步階段,更有利于我們在以后的創業中大膽開拓,大膽創新。更有利于我們把握行業的發展方向。

會展業當前的發展態勢可以從宏觀和微觀上看,從宏觀上講,會展業的發展趨勢有很大進步。現代會展從1894年德國萊比錫樣品博覽會開始,發展到今天的國際性展覽貿易活動,已經走過了100多年的歷史。歐洲成為世界展覽業的發源地。經過一百多年的積累和發展,歐洲會展經濟整體勢力強大、規模大、國際化程度高、貿易性強,成為世界展覽業的中心。

相比之下,中國會展業的發展起步較晚,與改革開放是同步的。但發展比較快,特別是近年來會展業異軍突起,呈現良好的發展態勢,具體表現在以下幾個方面: 1、場館的建設。據有關部門統計,全國現有大中型會展場館150多個,會展面積300萬平方米以上,而目前各地還在大興土木,預計在未來三年內建成的各類會展中心的會展面積可能超過100萬平方米。實習期間,我們參觀了湖南最大的會展中心---湖南國際會展中心,場館建設總面積10萬平方米,展覽場地有三層,凈展覽攤位有有4萬平方米,整個建筑物都是鋼結構。可想而知,場館建設規模有多大。 2、 會展活動的空前活躍。國際會展中心教授給我們介紹, 2004年我國會展項目數量超過 3000個,出國辦展近800個;參展企業500多萬家,參會專業觀眾近2000萬人次;節慶活動5000多個,參與觀眾達數億人次。會展收入增幅明顯,目前舉辦各類展會直接收入超過100億元,間接帶動的旅游、餐飲、交通、廣告、娛樂、房產等行業收入高達數千億元。 3 、會戰舉辦主體的轉變。中國過去主要是由政府舉辦會展,現在成立了越來越多的會展公司,這使會展業不斷向市場化、商業貿易化邁進,創造的社會財富,促進經濟的發展。同時,拉動一系列產業的發展,為企業提供技術、人才、信息等豐富資源。 4、會展群聚效應突出。中國的會展業集中分布在廣州、上海、北京、大連等城市,長三角與珠三角等地區。在這些地區,會展收入豐厚,會展活動頻繁,發展程度高。

而從微觀方向分析,這也是我實習過程中最深刻的體會,就是中國目前會展業發展非常不成熟。中國會展起步晚,在規模、規劃、管理人才、服務質量等方面仍存在擴張粗放,發展不平衡,市場化程度低,市場開放度低等諸多問題。湖南國際會展中心給我們分析了以下幾個方面的突出問題: 1、人才緊缺,缺少專業人才。就目前看,由于會展是一種新型行業,教育體系還沒跟上步伐。對會展人才的培養沒有經驗,使的現在從事會展工作的人都是學其他專業的,就那位教授本人自己也是學機械制造的,與會展工作不搭邊。 2、會展管理體制有很大缺陷,政府干預過多,市場化程度低,使企業缺乏參與競爭的憂患意識。3、場館的利用率很低。場館的建設面積很大,維護也要投入很大的人力和物力。閑置不用時,企業又沒經濟收入,又要投入成本,很不劃算。浪費國家資源,行業效率低。 4、會展的服務質量不高,沒有為參展商帶來很大的影響,這也限制了目前會展業的發展。而我個人還認為會展行業還存在以下不足:1、會展的服務范圍太窄,沒有向市場進一步擴張。應該進行宣傳和示范,讓的企業和個人了解會展業。 2、教育體制不夠完善,會展人才的培養還比較困難,需要長時間的摸索。

總體上看,會展行業發展很快,逐漸發展成為新的經濟增長點。以其獨特的行業特征和巨大的行業作用將蓬勃發展。

三、會展業發展與自己的就業之間的聯系

對會展業當前的發展狀態的分析中,會展的快速發展與人才嚴重緊缺存在著矛盾。這使的展會的組織和管理水平還比較低,會展人才短缺的問題集中表現為會展專業人才嚴重缺乏,從業人員業務和文化素質總體比較低。在我國,會展專業人才是個很大的空缺,據介紹,至少有100萬的需求。這對我們在校學生是個很大的機遇。表現在如下幾個方面: 1、把自己的專業選好,有利于今后的事業發展,成功幾率會更高。 2、從事會展業,工資比較豐厚,這對自己的物質消費水平起決定作用。同時,有利于各種精神文化消費,不斷提升自己。 3、從事會展業發展空間比較更大,有利于自己在今后的工作中大膽創新,大膽開拓,開創自己的事業。 4、在目前就業緊張的情況下,會展工作相比之下更具優越性,競爭壓力要小。所以說,會展業的發展對自己今后的就業是個很好的機遇。

面對這種機遇,同樣我們必須接受挑戰。會展工作是一項綜合性很強的工作,這對我們的個人素質要求比較高,必須具備各方面能力。所以在大學期間我們必須做好扎實的準備。我們應準備些什么以及應該怎么去做好這些準備呢?國際會展中心的專家給了如下建議:1、會想,要有所創意。想別人想不到的,做別人沒做的。 2、會寫各種文體的文章,如方案書、邀請函、廣告等。 3、善于交際,學會與人以及組織溝通,以最準確的方式傳達信息。 4、實干,踏踏實實做實事。 5、會展工作無小事,注重工作及學習生活中的細小事物。

四、今后的方向

在這短短的8天里,讓我知道了會展行業人才的劃分:會展業人才,大致可分成會展核心人才、會展輔人才與會展支持性人才,前兩者就是我們通常所說的會展業人才,會展核心人才中會展項目策劃和營銷人才尤其重要。目前,在展覽和會議行業中,因公司的業務需要和人力資源狀況不同,具體的崗位設置也不同。但無論崗位怎么劃分,較重要的管理崗位都有市場調研、項目策劃與規劃、項目銷售和運營管理這幾類。而我的目標就是成為一名會展策劃師。

一、會展策劃師的定義

會展策劃師:從事會展項目的市場調研、進行項目立項、招商、招展、預算與運營管理等方案的策劃,項目銷售以及現場運營管理的專業人員。

從事的主要工作包括:

(1)會展(會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅游等)項目的市場調研;

(2)會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;

(3)會展項目的銷售;

(4)會展的現場運營管理。

(5)展會活動的全程策劃協調。

二、作為一名優秀的會展策劃師,需要哪些技能

篇(5)

一、我國會展行業發展及從業人員培養狀況

隨著國際經濟的發展,國際經濟分工越來越深入,許多新型產業與行業隨之產生并快速發展。會展行業近些年在我國發展很快,既是國際經濟快速發展與我國經濟國際化的結果,同時也極大地促進了我國的進出中商品流通、 技術交流、 信息溝通及經貿交流等活動。我國貿促會會長萬季飛談及中國展覽業發展前景時指出: “展覽業成為我國服務業中增長快、 發展潛力大、 前景看好的行業之一, 面臨著良好的發展機遇。”在世界各國已成為一個集商品展銷、 經貿洽談、 信息交流、 文化交往、 旅游觀光等功能于一體的現代經濟產業。會展經濟的綜合性和全方位的功能,正在對我國經濟生活的多個方面產生重要影響。根據有關資料統計和概括:會展業產生巨大的經濟效益, 直接和間接產生的經濟效益,在發達國家為1:9 ,我國會展業尚處于發展階段,效益系數預計為1:6。我國至2008年底,國內展覽項目已達5800個,展覽收入總額達320億元,帶動的經濟增長不可忽視。

隨著我國會展業的迅速發展,會展專業人才需求數量急劇增加。目前我國從事會展業的工作人員業務素質與能力總體偏低,專業出身的人才比例很低, 大部分人員未經過專業培養, 半路出家, 缺乏經營管理和現代會展運作方面的理論知識或實踐經驗。會展產業是資金、技術、人才密集型的產業,在會展經濟每年以兩位數的增幅快速發展的同時,會展教育沒有及時跟上,導致會展人才緊缺,或會展人才素質極待提高的狀況,有資料顯示,我國各大會展城市高薪待遇招募不到合適的會展人才,廣州會展人才需求勢頭迅猛,每年需要3000名以上會展人才。會展人才短缺,已成為我國會展經濟發展的瓶頸,據國內知名媒體2008年的調查,我國三大會展城市專業人才崗位需求與求職者的比例為:上海 11∶1、 北京9∶1、 廣州 8∶1; 據估算, 全國辦展單位多達幾千家, 今后一段時間, 我國會展行業每年新增從業人員至少需要 20萬;可見會展業專業人才教育與培養工作的嚴重滯后。

二、會展專業高職人才培養目標

針對會展人才的缺乏,高校教育承擔著重要的人才培養任務。高校培養的會展人才主要分布于三個層面,并有各自的特點。 一般而言, 研究生層次會展人才主要側重于會展學科的科研, 本科層次既要求有足夠的理論知識, 也需要一定的實際操作經驗, 當然兩相比較, 理論上有較強的優勢,而高職院校所培養的會展人才要求理論知識適度和實踐操作技能較強, 尤其重視實際操作,也就是應用技能型人才。目前,高職院校的會展人才培養是我國會展教育的主力軍,但是會展是一門新興的學科,因缺乏辦學經驗,大多數高職高專院校普遍存在專業設置外延過泛,人才培養目標不明確,人才能力培養的內容與方法不夠全面等問題,其中,明確會展人才的培養目標十分關鍵。

會展專業高職人才培養目標的確定與會展企業人才崗位的需求與能力分析密切相關,會展企業在工作中需要哪些崗位及每個崗位的能力要求決定高校人才培養的目標定位。通過調研發現,一般會展企業有四個方面的人才需求,即會展管理人才、會展策劃人才、會展營銷人才和會展組織與服務人才,不同類型的人才對其有著不同的能力要求。會展管理人才對應會展企業的經理崗位,要求其有較強的領導能力、組織能力、協調與管理能力。從事本崗位的工作人員一般具有較強的工作經驗,會展理論與實踐都較豐富,高職院校培養的會展人才要在會展企業的基層工作多年并積累一定經驗后方可勝任本崗位的工作。會展策劃人才在會展活動中主要負責項目創意、市場調研、 方案策劃等方面工作的人員,他們主要負責會展項目的研究和開發,起草會展項目的策劃書,編制預算等;會展營銷人才主要從事會展招商招展、市場營銷、 宣傳推廣工作的人員,這類人員直接與市場打交道,通過電話、 網絡、 郵件、 登門拜訪等形式和會展企業的客戶、 新聞媒體、 廣告商取得聯系,推銷自己的展會,此類人員必須具備一定的銷售技巧,較強的語言表達能力以及較為熟練的外語交流能力;會展組織與服務人才從事會展現場布置,展臺設計,對會展策劃、 會展營銷等一線工作部門的服務,會展活動項目中的后勤接待服務工作等。以上工作對應會展企業的基礎工作,高職院校會展專業人才培養目標與以上崗位及能力緊密相關。結合高職院校與會展企業的實際,高職院校會展專業人才培養目標是:為滿足地方經濟及社會發展需要,適應會展行業的發展,培養德、智、體、美、勞全面發展,具有從事會展策劃,調研,營銷及服務等基礎工作,既掌握會展設計的基本方法和技能 ,又具有現代管理知識 ,能對會展及相關活動進行設計、 規劃與管理的技術應用型與復合型人才;畢業后可從事展會現場管理、展會設計與搭建、市場調研、會展營銷、 廣告策劃及服務等相關崗位工作。

三、會展專業高職人才培養課程設置

會展企業的崗位及能力要求決定了會展專業高職人才的培養目標,也決定著會展專業高職人才培養的課程設置及其體系內容。課程體系的設置與人才培養過程的充實是會展專業高職人才培養目標與崗位能力是否能完成的保證,因此,要合理地設置課程體系,還要象前面分析人才培養目標一樣,具體地分析會展企業的崗位及能力要求。會展業是一項集全局性、 專業性、 操作性和政策性于一身的系統工程, 會展活動涉及了很多崗位與行業領域, 因此, 會展高職人才屬于多種技能人才的集合, 如從事會展活動總體策劃與市場推廣的項目經營型人才、為會展活動提供專項服務的專業服務人才、 場館建設與營運的場館管理型人才等, 不同類型的會展人才所需的知識結構與能力結構亦有較大的差異。在具體的人才培養過程中,要通過課程體系的設置及其內容的完成來達到以上多種能力的塑造。

會展管理人才在行業中層次最高,專業性最強,是會展行業的核心人才。這類人才往往需要有敏銳的市場洞察力、豐富的會展運作經驗、準確的市場預測能力,其對會展活動起著整體的指導作用,其具有的水平和素質如何直接決定會展水平的高低和會展的效果。這種人才培養一般需要的周期和時間較長,其不僅需要較深厚的專業知識背景,而且還要豐富的實踐經驗,懂統籌懂規劃,剛走出校門的年輕人一般是難以勝任的,這樣的人才不是高職院校重點培養的對象。但在高職人才培養的課程體系中要設置一些體現會展管理思想與理念,體現市場預測與判斷,體現會展設計與規劃等課程,使高職學生畢業后通過職業的積累,全面拓展綜合素質打下基礎,這些課程有:會展概論、會展管理學等課程。這些課程的設置既能為高職學生打下堅實的職業基礎,為其以后通過幾年的職業積累實現向會展行業核心人才的轉化,也能為學生開展具體的會展工作提供理論與實踐的指導。

會展策劃人才、會展營銷人才和會展組織與服務人才在會展行業中屬于會展務工作環節的操作與實施人才,是會展行業的與行業支撐性人才。這些人才屬從事的工作主要體現為會展工作的具體任務的完成,根據工作的流程其任務可以有:參展企業資料的收集與整理,某個展會的市場推廣與營銷,會展項目的計劃與編制預算,展會現場布置與搭臺設計,具體展會活動的后勤服務等。在會展公司中,以上工作任務的完成基本由剛畢業的高職生完成,所以,為對應以上工作任務,培養高職生的專業技能,應開設如下課程:會展英語、 英語口語、 商務禮儀、 計算機、 文案寫作、心理學、會展策劃、會展營銷、會展客戶管理、會展經濟學、 會展業法規、會展設計、會展信息管理、會展項目策劃、會展物流 、會展旅游等課程。

會展專業高職人才不僅要培養學生的有關會展的核心專業技能,如會展前期的市場策劃,會展營銷、會展的組織及服務管理等技能,而且與核心技能相關的綜合素質也十分關鍵,從前面所分析的會展高職人才培養目標中也可以看到,從事會展工作的高職學生要有縱深的專業技能儲備,同時要具備寬泛的綜合素養才能勝任會展相關工作。根據會展高職人才培養過程中所起的作用及達到的目標不同,以上課程可以分為兩大模塊課程,即綜合素質模塊課程和專業項目模塊課程,前者主要是指會展英語、 英語口語、 商務禮儀、 計算機、 文案寫作、心理學等課程,后者主要是指會展策劃、會展營銷、會展客戶管理、會展經濟學、 會展業法規、會展設計、會展信息管理、會展項目策劃、會展物流 、會展旅游等課程。專業項目模塊課程又分為專業理論課程及項目實踐課程,其區分標準在于專業理論課程在人才培養過程中為專業技能的培養提供理論基礎,而項目實踐課程主要為完成會展工作而設定的工作任務或工作項目進行人才培養。專業理論課程主要在一年級開設,項目實踐課程主要在二年級及三年級第一個學期開設。綜合素質模塊課程可以根據會展工作的流程及工作項目的設立在前五個學期中分別開設。會展專業高職人才培養的課程體系除了以兩個模塊課程之外,還應該在三年級開設畢業實習等培養學生會展綜合能力與素質的相關課程,此類課程應以畢業設計或畢業實習報告等方式體現。

四、會展專業高職人才培養的實訓教學模式

高職教育的重要特點在于依據行業、企業及崗位的要求培養學生的實踐技能,這要通過高職人才的實訓教學途徑才能達到以上人才培養的目標。會展高職人才實踐技能的培養要從整體上進行實訓教學模式的設計,從技能認識與掌握的程序上可以分為認識性實訓,基礎性實訓及工作項目性實訓三個實訓環節。

認識性實訓的目的在于:學生開始進行會展專業的學習時,通過一些實訓內容的設計與教學使學生認識會展行業及企業的實際運作情況,會展工作的性質及人才的要求,從而讓自己樹立學習的目標與方向。認識性實訓從校內實訓來看可以組織學生開展班會、學生生日聚會、學生迎新晚會等學生自己參與并實踐的會議形式,并規定以上會議的內容與程序,讓學生進行會議計劃的制定及相關活動方案的策劃等工作,使學生對會展專業的學習內容有初步的認識。認識性實訓從校外實訓來看可以組織學生到企業的新產品現場會及企業的市場調研部門等參觀與學習,使之了解會展工作、市場策劃工作等的實際情況,對會展專業有較深刻的感性認識。

基礎性實訓的目的在于:結合學生的專業課程的學習進行大量會展基礎項目的技能實訓與掌握。本類型的實訓項目的設置要與專業課程體系的設置相結合,在整個人才培養的過程中,對學生的專業技能的學習與掌握起基礎性的作用。基礎性實訓項目主要體現為各專業課程的實訓教學環節的內容、為某一專業技能而設置的專業實訓項目等,如市場策劃方案的擬定與撰寫、會展現場的設計與搭建等。以上實訓內容的實施要依賴校內專業實訓室功能的完善與校外實訓基地的建設來完成,校內實訓室主要是為會展工作的各過程而專門設置的專業實訓室,如會展模擬實訓室、廣告策劃實訓室、市場調研與推廣實訓室、會展現場搭建設與設計實訓室等。校內實訓室主要由教學硬件與教學軟件組成,通過校內實訓室的建設完成學生對會展專業的模擬實訓,實現專業技能的培養。校外實訓基地的建設對基礎性實訓的完成也起重要作用,其可以通過學校與企業的校企合作平臺,讓學生參與到企業或行業的基礎性工作中去,提高學生的實踐能力。

工作項目性實訓的目的在于:通過企業的真實工作平臺,讓學生完整地參與整個會展工作流程來得到真實有效的工作能力。這種實訓體現工作的完整性與真實性,這可以借助頂崗實習的方式來完成,其表現為當企業有某一具體工作項目時,如新產品的展銷,通過會展專業學生組成一個工作項目團隊的方式,在企業專家與專業教師的指導下,真實地完成這一工作來實現專業技能的獲得與累積。

參考文獻:

[1]宋繼東,宋曉燕.《淺談我國高職院校會展專業實踐教學模式的創新》,《中國成人教育》2009

[2]張翠娟.《淺談高職院校會展專業人才培養途徑》,《網絡財富》2008

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