時(shí)間:2023-02-28 15:27:23
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇高職商務(wù)英語(yǔ)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
當(dāng)今,重視教育和發(fā)展教育,特別是大力發(fā)展職業(yè)教育,已成為世界各國(guó)提高勞動(dòng)者素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的迫切要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要知識(shí)面寬、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的高等技術(shù)應(yīng)用性專門(mén)人才。高職類院校開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)正是適應(yīng)這一新形勢(shì)的需要。本文將從商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作入手,淺議高職商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課的現(xiàn)狀特點(diǎn)和教學(xué)對(duì)策。
一、高職商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作特點(diǎn)和教學(xué)現(xiàn)狀
1.商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課的特點(diǎn)
商務(wù)英語(yǔ)和普通英語(yǔ)的不同之處在于教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容。商務(wù)英語(yǔ),從語(yǔ)言載體的角度來(lái)講,是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語(yǔ),它屬于專門(mén)用途英語(yǔ)(ESP)的一種。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)重點(diǎn)在商務(wù)環(huán)境。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作是其中的重要組成部分,商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的目的不僅要使讀者明白,更重要的是讓讀者對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,愿意與你建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,這才是商務(wù)英語(yǔ)在高職高專院校所要培養(yǎng)的人才目標(biāo)。
2.教師教商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課的教學(xué)現(xiàn)狀
從招生現(xiàn)狀來(lái)看,高職類院校的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)差。學(xué)生在中學(xué)階段沒(méi)能按要求掌握基本的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí), 學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),導(dǎo)致寫(xiě)作中語(yǔ)法方面問(wèn)題較多。其次,學(xué)生商務(wù)知識(shí)匱乏、不會(huì)正確地運(yùn)用商務(wù)術(shù)語(yǔ)、盲目地模仿等現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
高職院校教師一般是從原先的各中專院校合并而來(lái)的,教師只注重講解格式、專業(yè)詞匯、分析語(yǔ)法,學(xué)生雖然了解了一定的商務(wù)寫(xiě)作知識(shí),積累了大量的專業(yè)詞匯和表達(dá),但在實(shí)際的商務(wù)寫(xiě)作過(guò)程中,卻不能夠運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)去進(jìn)行有效的溝通。其次,教師缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),作為語(yǔ)言類教師,很少有機(jī)會(huì)去企業(yè)實(shí)踐,這導(dǎo)致了商務(wù)知識(shí)匱乏,給學(xué)生講解時(shí)的困難。
二、高職商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課的教學(xué)對(duì)策和更新
以上的情況要求我們?cè)诟呗毶虅?wù)英語(yǔ)寫(xiě)作方面必須采取措施,提高學(xué)生寫(xiě)作水平,真正實(shí)現(xiàn)高職院校的教學(xué)目標(biāo),為企業(yè)提供實(shí)踐型人才。
近來(lái)來(lái),各高職院校的老師不斷探索和完善商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課的教學(xué)方法,各種各樣的教學(xué)方法取得了顯著的效果。
1.任務(wù)型教學(xué)法
任務(wù)型語(yǔ)言學(xué)習(xí)理論是20世紀(jì)80年代外語(yǔ)教學(xué)研究者提出來(lái)的一個(gè)具有重要影響的語(yǔ)言學(xué)習(xí)理論模式。在教學(xué)原則上,它提倡“意義至上,使用至上”。任務(wù)式語(yǔ)言教學(xué)法以其“以學(xué)生為中心、注重交際”等特點(diǎn)正成為高校英語(yǔ)教學(xué)模式的新選擇。任務(wù)型教學(xué)法可應(yīng)用如下:前期任務(wù)階段,教師提供并介紹任務(wù)的特點(diǎn)及其重要性,吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)學(xué)生的積極性,另外,教師應(yīng)引入與任務(wù)相關(guān)的商務(wù)知識(shí)包括特定的語(yǔ)法和詞匯知識(shí),并進(jìn)行練習(xí);執(zhí)行任務(wù)階段時(shí),強(qiáng)調(diào)以意義為中心的學(xué)習(xí)活動(dòng),選擇真實(shí)的任務(wù),讓學(xué)生通過(guò)角色扮演以小組研討式、合作式執(zhí)行任務(wù),共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,教師在此階段只充當(dāng)觀察者或者幫手,鼓勵(lì)學(xué)生交流, 不急于指出學(xué)生的語(yǔ)錯(cuò);最后,完成任務(wù),學(xué)生在課堂做了任務(wù)報(bào)告后,教師對(duì)完成任務(wù)的效果進(jìn)行評(píng)估和分析,在此階段教師還可以針對(duì)學(xué)生在寫(xiě)作出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行練習(xí), 讓學(xué)生更加明確該任務(wù)目標(biāo)。
2.詞匯教學(xué)法
商務(wù)信函極其講究邏輯的縝密性,中心思想明確,句與句之間緊密相連。邏輯合理、結(jié)構(gòu)完整、表達(dá)得體、語(yǔ)言規(guī)范的寫(xiě)作,有必要運(yùn)用“詞塊”教學(xué)法。詞塊是指一個(gè)具有一定結(jié)構(gòu)、表達(dá)一定意義的預(yù)制的多詞單位,它以整體形式被記憶儲(chǔ)存,并在即時(shí)交際時(shí)被整體提取。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作詞塊包括多詞組合、習(xí)慣搭配/限制性短語(yǔ)、慣用表達(dá)式和句子框架。教師在教學(xué)過(guò)程中加強(qiáng)詞匯和句式教學(xué),在課堂上針對(duì)性地講授寫(xiě)作常用語(yǔ)言、短語(yǔ)和句式。通過(guò)詞塊訓(xùn)練,有利于學(xué)生掌握地道的商務(wù)英語(yǔ)信函語(yǔ)言和商務(wù)英語(yǔ)信函語(yǔ)篇的結(jié)構(gòu)等。
除此之外,還有別的一些傳統(tǒng)和剛剛興起的教學(xué)法應(yīng)用在寫(xiě)作過(guò)程中。如:側(cè)重于成果的成果教學(xué)法 ,側(cè)重于過(guò)程的過(guò)程寫(xiě)作教學(xué)法,學(xué)生進(jìn)行角色扮演的交際教學(xué)法等等。
3.多媒體輔助教學(xué)
現(xiàn)在教學(xué)中必不可少的多媒體對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作來(lái)講也有著非常重要的作用。據(jù)外貿(mào)工作人員介紹,目前商務(wù)交流98%使用的是E-MAIL。因此,利用電腦這一現(xiàn)代化的智能工具,通過(guò)多媒體網(wǎng)絡(luò),教授學(xué)生如何寫(xiě)好商務(wù)信件、協(xié)議、制作單據(jù),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)有效地處理業(yè)務(wù),培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)業(yè)務(wù)中的工作能力與應(yīng)變能力成為教學(xué)的主要任務(wù)之一。多媒體能產(chǎn)生如下效果:形象生動(dòng),容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;提高學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)往來(lái)函電中的實(shí)際操作能力;通過(guò)網(wǎng)上模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)情景有利于課后學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)等,真正做到和實(shí)踐相結(jié)合,給企業(yè)提供實(shí)踐性人才。
無(wú)論是各種各樣的教學(xué)法還是多媒體教學(xué)輔助,都不是單一進(jìn)行的,要根據(jù)實(shí)際情況選擇適合具體寫(xiě)作的教學(xué)方法,做到各取所長(zhǎng),才能達(dá)到高職高專商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目的,培養(yǎng)出實(shí)踐性合格人才。
參考文獻(xiàn):
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隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和綜合實(shí)力不斷提升,在世界經(jīng)濟(jì)中所占的地位越來(lái)越重要,而隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷加深,我國(guó)與世界其他國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)交流越來(lái)越密切,英語(yǔ)是世界上使用最廣泛的語(yǔ)言,也是世界經(jīng)濟(jì)交流中的官方語(yǔ)言,因此,面對(duì)激烈的世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)更多的英語(yǔ)專業(yè)人才成為我國(guó)教育教學(xué)的重要目標(biāo)。高職教學(xué)作為我國(guó)教育系統(tǒng)中重要的一部分,21世紀(jì)以來(lái),高職院校得到了非常大的發(fā)展,很多高職院校都已經(jīng)開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)也成為高職院校的熱門(mén)專業(yè)之一,也已經(jīng)為社會(huì)的發(fā)展輸送了大量的人才。高職學(xué)校教學(xué)有其自身的特點(diǎn),它是以就業(yè)為導(dǎo)向的,以培養(yǎng)技術(shù)型人才為主的重要教學(xué)系統(tǒng)。現(xiàn)代信息技術(shù)的普及,改變著高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方式,使英語(yǔ)教學(xué)有了質(zhì)的飛躍,它通過(guò)利用多種電教媒體對(duì)文字、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)等信息進(jìn)行處理,達(dá)到了更形象和具象化的教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造性思維,通過(guò)多媒體創(chuàng)建商務(wù)場(chǎng)景,讓學(xué)生身臨其境,體會(huì)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
1高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題
1.1多媒體教學(xué)資源共享性不夠
多媒體輔助教學(xué)設(shè)備在現(xiàn)代教育教學(xué)中的應(yīng)用已經(jīng)逐漸普及,同樣在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用也越來(lái)越普遍,高職院校作為教學(xué)系統(tǒng)中最為重要的一部分,在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中使用多媒體教學(xué),能夠讓學(xué)生能夠通過(guò)更直觀的動(dòng)畫(huà)、圖片和聲音中感受商務(wù)英語(yǔ)的魅力,學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣。然而,當(dāng)下在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的多媒體使用中還存在很多的問(wèn)題,首先,多媒體設(shè)備更新?lián)Q代不及時(shí),很多高職院校的多媒體設(shè)備已經(jīng)老舊,甚至不具備互聯(lián)網(wǎng)搜索功能,這讓本應(yīng)該能夠?yàn)閷W(xué)生提供更多教學(xué)資源的多媒體設(shè)備變成了日常簡(jiǎn)單的輔助工具,利用率降低;其次,學(xué)校的多媒體資源不能共享,高職院校內(nèi)豐富的教學(xué)資源并不能在多媒體教學(xué)設(shè)備上達(dá)到共享,這種不共享的狀態(tài)就降低了信息技術(shù)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)的輔助效率,也降低了教學(xué)資源的使用潛力,是一種資源浪費(fèi);最后,多媒體技術(shù)作為現(xiàn)代信息技術(shù)在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)用最具有代表性的技術(shù),最大限度的發(fā)揮其在教學(xué)中的作用是現(xiàn)代教學(xué)改革最應(yīng)該研究的問(wèn)題之一,也是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該重點(diǎn)研究的內(nèi)容。
1.2教學(xué)模式老化,教學(xué)方法單一
傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)注重講解基本的英語(yǔ)詞匯和語(yǔ)法,教學(xué)方法也比較單一,以課堂授課和考試為主,學(xué)生學(xué)到的只是應(yīng)試教育下的語(yǔ)法英語(yǔ),是死板的英語(yǔ),而商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生將來(lái)面臨的是競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),是深化的全球經(jīng)濟(jì)的形式,死板的應(yīng)試教育英語(yǔ)學(xué)習(xí)顯然不能滿足當(dāng)下的發(fā)展需求,而為了適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的發(fā)展目標(biāo),高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)就應(yīng)該在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,研究更適合商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展的教學(xué)模式,創(chuàng)新教學(xué)方法,例如,創(chuàng)設(shè)商務(wù)環(huán)境進(jìn)行教學(xué),鍛煉學(xué)生的商務(wù)思維,培養(yǎng)口語(yǔ)表達(dá)能力,逐漸成為聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)全能型的商務(wù)英語(yǔ)人才。
1.3教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)質(zhì)上有相當(dāng)強(qiáng)的實(shí)踐性,商務(wù)英語(yǔ)是將來(lái)的就業(yè)渠道對(duì)學(xué)生的專業(yè)水平要求很高,而高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)仍然是以理論教學(xué)為主的,缺乏理論教學(xué),學(xué)生簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)一些理論知識(shí),卻對(duì)真實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)環(huán)境一無(wú)所知,這樣的教學(xué)方式不利于學(xué)生將來(lái)的工作就業(yè),也不利于學(xué)生盡快的融入到社會(huì)中去。現(xiàn)代教育教學(xué)改革中重要的一個(gè)方面就是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)課程的比重,培養(yǎng)實(shí)用型人才,這也是現(xiàn)代信息技術(shù)條件下,高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該側(cè)重的方面。
2基于現(xiàn)代信息技術(shù)的高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)創(chuàng)新途徑
2.1利用多媒體技術(shù)為學(xué)生創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與普通的英語(yǔ)教學(xué)一樣,需要掌握基本的語(yǔ)言環(huán)境知識(shí)和語(yǔ)法問(wèn)題,需要牢記英語(yǔ)單詞和句型,除此之外,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中還應(yīng)該時(shí)刻向?qū)W生輸入與商務(wù)有關(guān)的概念,使其意識(shí)到其余普通英語(yǔ)學(xué)習(xí)的區(qū)別,從而設(shè)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。首先,多媒體能夠通過(guò)視頻影像為學(xué)生建設(shè)一個(gè)更加真實(shí)地商務(wù)洽談環(huán)境,使其身臨其境,感受商務(wù)英語(yǔ)在商務(wù)洽談中的重要性;其次,教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源及時(shí)解答學(xué)生在課堂上遇到的關(guān)于單詞、語(yǔ)法等的問(wèn)題,提高課堂教學(xué)效率;最后,教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源指導(dǎo)學(xué)生如何利用網(wǎng)絡(luò)詞典、網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)等,培養(yǎng)具有現(xiàn)代信息思維觀念的商務(wù)英語(yǔ)人才。
2.2充分利用實(shí)訓(xùn)室,培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)讀、寫(xiě)能力
英語(yǔ)語(yǔ)音實(shí)訓(xùn)室在我國(guó)的英語(yǔ)教學(xué)中得到了非常良好的發(fā)展,普及程度越來(lái)越深入,然而能夠真正應(yīng)用這一教學(xué)設(shè)施的學(xué)校卻占少數(shù),高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性,學(xué)生不僅需要學(xué)會(huì)基本的語(yǔ)法知識(shí),還應(yīng)該鍛煉自己的口語(yǔ)表達(dá)能力,聽(tīng)力和寫(xiě)作的能力,而語(yǔ)音實(shí)訓(xùn)室能夠很好的幫助學(xué)生達(dá)到這一目的。教師可以通過(guò)設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生通過(guò)特定的商務(wù)談判情境,鍛煉在這一情境中的臨場(chǎng)應(yīng)變和語(yǔ)言表達(dá)能力,而這種獨(dú)立的學(xué)習(xí)空間,能為學(xué)生提供更多的私人空間,發(fā)揮自身在語(yǔ)言上的創(chuàng)造性和表達(dá)能力,與此同時(shí),教師能夠通過(guò)后臺(tái)操作,檢查學(xué)生是否已經(jīng)完成作業(yè),也可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)和檢測(cè),在這一過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決,從而提高教學(xué)效率。
2.3加強(qiáng)校企合作,延長(zhǎng)學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間
校企合作式現(xiàn)階段高職學(xué)校發(fā)展的重要途徑,也是高職院校區(qū)別去普通高等院校的優(yōu)勢(shì)之一。校企合作為學(xué)生將來(lái)的就業(yè)提供了更多的保障,也為學(xué)生鍛煉本專業(yè)的技能,提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力提供了良好的途徑。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是為社會(huì)培養(yǎng)高端英語(yǔ)人才的重要專業(yè),為了突出高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生優(yōu)勢(shì),顯示出現(xiàn)代信息技術(shù)下商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn),高職院校應(yīng)該加強(qiáng)校企合作,創(chuàng)新校企合作的途徑,延長(zhǎng)學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間,培養(yǎng)真正的實(shí)用性人才。首先,創(chuàng)新合作途徑,傳統(tǒng)的校企合作只是學(xué)生到企業(yè)當(dāng)中實(shí)習(xí)一段時(shí)間,體驗(yàn)真正的工作環(huán)境,能夠讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,也能為合作企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象,現(xiàn)代信息技術(shù)下的校企合作應(yīng)該在傳統(tǒng)合作形式上,增加基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作,擴(kuò)大合作范圍,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓學(xué)生了解到其他優(yōu)秀企業(yè)的商務(wù)談判案例,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)形式參與企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)中,或者根據(jù)真實(shí)的案例,制造出虛擬的談判環(huán)境,從而為學(xué)生提供更多創(chuàng)造性思維的發(fā)揮空間;其次,延長(zhǎng)學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間,對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),短時(shí)間的實(shí)習(xí)并不能有機(jī)會(huì)接觸到實(shí)習(xí)企業(yè)的商務(wù)談判,而長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)能夠給學(xué)生更多的時(shí)間在社會(huì)上鍛煉,有更大的幾率接觸到企業(yè)真正的商務(wù)談判,學(xué)習(xí)企業(yè)當(dāng)中的工作技巧,了解企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才真正的需求,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身學(xué)習(xí)的不足,才能真正激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
2.4加強(qiáng)校內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)多媒體教學(xué)資源的共享水平
高職院校本身應(yīng)該有非常豐富的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)資源,利用多媒體輔助教學(xué)設(shè)備將這些教學(xué)資源傳授給學(xué)生是現(xiàn)代信息技術(shù)條件下為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生做出的做大的貢獻(xiàn)。然而,高職院校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)資源應(yīng)該及時(shí)的更新?lián)Q代,積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)資源,并與學(xué)生的實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合,逐漸創(chuàng)造出更適應(yīng)于我國(guó)高職院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中更適應(yīng)的教學(xué)資源。與此同時(shí),還應(yīng)該創(chuàng)建一支高素質(zhì)的現(xiàn)代化商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì),能夠接觸現(xiàn)代信息技術(shù)觀念,了解多媒體教學(xué)設(shè)備的操作方法,能夠以更加現(xiàn)代化的方法與學(xué)生進(jìn)行溝通,以更加專業(yè)的水平為培養(yǎng)更優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)人才做出貢獻(xiàn)。
3結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展已經(jīng)改變了人們的生活、學(xué)習(xí)和工作方式,也對(duì)教育教學(xué)改革的發(fā)展產(chǎn)生了非常大的影響。在現(xiàn)代社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)力是高職院校教育教學(xué)中最應(yīng)該研究的一點(diǎn),現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中還存在很多的問(wèn)題,對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用也不夠成熟,還需要根據(jù)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的研究和創(chuàng)新,從而創(chuàng)造出更適合我國(guó)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)的模式和方法,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
作者:歐陽(yáng)文萍 單位:湖南廣播電視大學(xué)
參考文獻(xiàn):
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入,特別是加入WTO以后,經(jīng)濟(jì)一體化特征越來(lái)越明顯,國(guó)際商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越頻繁,社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才的需求日益擴(kuò)大。然而由于一些專科的高職院校受限于師資、教學(xué)設(shè)施等條件,開(kāi)設(shè)的課程沒(méi)有跟隨國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的迅速變化作出相應(yīng)的調(diào)整,最終導(dǎo)致培養(yǎng)的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)無(wú)法滿足新形勢(shì)下的商務(wù)經(jīng)濟(jì)要求。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)方面還很不完善,專業(yè)特色不明顯且缺乏專項(xiàng)資金、專業(yè)人士的指導(dǎo)。面對(duì)外部環(huán)境的日益變化和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育如何應(yīng)對(duì)新形勢(shì)需求,使培養(yǎng)的學(xué)生符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,就成了高職高專教育工作者的一項(xiàng)重要課題。
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是一種跨越學(xué)科,培養(yǎng)復(fù)合型專門(mén)人才的專業(yè),教學(xué)介于非語(yǔ)言學(xué)科與通用語(yǔ)言學(xué)科之間,強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言能力、實(shí)用商務(wù)知識(shí)和技能的有機(jī)結(jié)合。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)過(guò)程中必須堅(jiān)持語(yǔ)言與商務(wù)、知識(shí)與技能、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,體現(xiàn)實(shí)際、實(shí)踐、實(shí)用的特點(diǎn)。
一、專業(yè)定位
對(duì)目前形勢(shì)的分析和預(yù)測(cè)顯示,未來(lái)的國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)有以下特征:國(guó)際間多層面、多目標(biāo)、多方式的交流空前活躍。不同經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、政治、文化背景的交往空前廣泛,人們?cè)絹?lái)越清楚地認(rèn)識(shí)到交流的目的是互惠;信息在國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中充當(dāng)主角,語(yǔ)言作為信息交流的載體扮演著重要的角色,而英語(yǔ)作為世界各地的“通用語(yǔ)”,作用更是巨大;網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方興未艾,以英語(yǔ)為表現(xiàn)形式的資源占全部網(wǎng)絡(luò)資源的絕大部分;電子商務(wù)成為國(guó)際商務(wù)的發(fā)展方向;技術(shù)創(chuàng)新成為國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的原動(dòng)力;商務(wù)人力資源成為國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)因。在新形勢(shì)下,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的定位就顯得非常重要,怎樣來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的需求,把學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)什么樣的人,這些都是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)首先要考慮的問(wèn)題。
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)能夠以英語(yǔ)為工作語(yǔ)言,參與和從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的應(yīng)用型人才。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的能力可分解為:英語(yǔ)交際能力、商務(wù)溝通能力、商務(wù)業(yè)務(wù)能力、綜合能力(即英語(yǔ)素質(zhì)、商務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì))。英語(yǔ)素質(zhì)包括基本的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的能力;商務(wù)素質(zhì)包括基本的國(guó)際商務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作能力、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù);綜合素質(zhì)包括人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、辦公室事務(wù)等。通過(guò)三年整體教學(xué)設(shè)計(jì),合理設(shè)置公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)知識(shí)和技能課,綜合實(shí)踐教學(xué),保證合理的知識(shí)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)的形成,適應(yīng)專業(yè)職業(yè)崗位要求和個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的要求。
二、師資隊(duì)伍建設(shè)
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才知識(shí)的復(fù)合性和能力的應(yīng)用性要求教師知識(shí)能力結(jié)構(gòu)的復(fù)合性和實(shí)踐性。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的多數(shù)課程涉及商務(wù)和語(yǔ)言,必須融合英語(yǔ)、商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能,以提高教學(xué)效率。要通過(guò)招聘引進(jìn)、進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)見(jiàn)習(xí)、頂崗鍛煉、自主培養(yǎng),鼓勵(lì)教師考取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)等方式,改變商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中純語(yǔ)言教師多,復(fù)合型教師少,語(yǔ)言教師不懂專業(yè),專業(yè)教師不能很好地用目標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行專業(yè)課程和專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的狀況。要進(jìn)一步完善教師知識(shí)能力結(jié)構(gòu),建設(shè)一支能夠勝任語(yǔ)言教學(xué)、專業(yè)理論教學(xué)和專業(yè)技能訓(xùn)練的教師隊(duì)伍,滿足專業(yè)教學(xué)和學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力培養(yǎng)的要求。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,我們采取了兩條腿走路的方法,建設(shè)適合高職特點(diǎn)的“雙師型”隊(duì)伍。一方面,鼓勵(lì)教師在職進(jìn)修或下企業(yè)掛職鍛煉。目前,我系商務(wù)英語(yǔ)教研室已有近三分之二的教師具有翻譯、外銷、物流、報(bào)關(guān)等從業(yè)資格證書(shū)。另一方面,借助當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)資源,聘請(qǐng)7位包括政府經(jīng)貿(mào)官員,外貿(mào)公司的老總和企業(yè)外貿(mào)部門(mén)的主管在內(nèi)的專業(yè)人士擔(dān)任本專業(yè)的兼職教師。“雙師型”教師結(jié)合實(shí)際工作的案例授課,不僅為原本傳授書(shū)本知識(shí)的課堂增添了生機(jī),給學(xué)生提供了大量的未來(lái)工作崗位的感性知識(shí)。
三、課程設(shè)置
從目前我院開(kāi)設(shè)課程來(lái)看,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是兼修商務(wù)的英語(yǔ)專業(yè)。總課程學(xué)時(shí)為2300左右,其中英語(yǔ)課程學(xué)時(shí)為1600左右,占總學(xué)時(shí)的70%,其它公共課(含專業(yè)課程)學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的30%。
由于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)設(shè)的時(shí)間較短,教學(xué)大綱還不完善,課程設(shè)置中還有一些不夠合理的地方。筆者認(rèn)為可以采取一年級(jí)新生入校后統(tǒng)一學(xué)習(xí)基礎(chǔ)外語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)等基礎(chǔ)課程,使其具有基礎(chǔ)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的能力和較為扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)商務(wù)的基本理論和基本知識(shí);二年級(jí)學(xué)生可根據(jù)自己的興趣和就業(yè)方向等實(shí)際情況選擇具體專業(yè)方向,在該階段我們甚至可以依據(jù)學(xué)生選擇的專業(yè)方向?qū)W(xué)生之前的班級(jí)體系打亂進(jìn)行重新分班,使其專業(yè)方向、學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確,進(jìn)而針對(duì)性開(kāi)展專業(yè)課程的教學(xué),使其具有牢固的英語(yǔ)功底和扎實(shí)的專業(yè)外貿(mào)理論和知識(shí);三年級(jí)在組織學(xué)生繼續(xù)深入專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)主要側(cè)重于實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng),一方面充分利用學(xué)院的各類實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展校內(nèi)實(shí)訓(xùn),另一方面積極聯(lián)系用人單位開(kāi)展與學(xué)生所學(xué)專業(yè)對(duì)口的校外實(shí)習(xí),校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)兩手并舉,夯實(shí)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和實(shí)踐操作能力,同時(shí)在這個(gè)時(shí)期我們將組織學(xué)生根據(jù)自己選擇的專業(yè)方向參加相關(guān)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)考試,這既可以檢測(cè)學(xué)生掌握實(shí)際操作技能的程度,又可以增強(qiáng)學(xué)生在就業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、校企合作
“校企合作”是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的方向,校企合作應(yīng)該是一種全方位的合作,包括培養(yǎng)目標(biāo)、師資隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)等,都必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,企業(yè)參與和推動(dòng)。筆者認(rèn)為,以“就業(yè)為導(dǎo)向”的高職人才培養(yǎng)模式應(yīng)培養(yǎng)旨在以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)持續(xù)發(fā)展為目的、具有一定科學(xué)性和公正性的評(píng)價(jià)觀。對(duì)此,我們反復(fù)研究了與商務(wù)英語(yǔ)崗位相關(guān)的考證,如國(guó)際貿(mào)易單證員證書(shū)、跟單員證、報(bào)關(guān)員證、營(yíng)銷員證、BEC證、外語(yǔ)導(dǎo)游證、涉外秘書(shū)證等資格證書(shū)對(duì)從業(yè)人員專業(yè)技能、綜合素質(zhì)的具體要求。
校企合作首先要建立以專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的考核體系,將職業(yè)資格證書(shū)引入學(xué)生綜合評(píng)價(jià)體系,要求每個(gè)訂單班學(xué)生在畢業(yè)時(shí)至少拿到12個(gè)除外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)能力之外的商務(wù)證書(shū),以取得行業(yè)準(zhǔn)入資格。專業(yè)教師應(yīng)將相關(guān)考證的主要知識(shí)點(diǎn)與技能加以梳理、細(xì)化,并貫穿到理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的整個(gè)過(guò)程,最終在課程考核的內(nèi)容和方式上著重體現(xiàn)。其次,在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中堅(jiān)持以企業(yè)為主導(dǎo)。我們目前建立了3個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地,為本專業(yè)的學(xué)生了解市場(chǎng),體驗(yàn)工作崗位的環(huán)境和過(guò)程提供了寶貴的機(jī)會(huì)。第三確立“企業(yè)訂單培養(yǎng)”在專業(yè)建設(shè)中的主導(dǎo)地位,并將其評(píng)價(jià)貫穿于專業(yè)建設(shè)和專業(yè)教學(xué)的全過(guò)程,以此作為我們不斷改善教學(xué)質(zhì)量的主要依據(jù)。
高職教育的專業(yè)建設(shè)有其自身的特點(diǎn),高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)又有復(fù)合型、應(yīng)用型的特點(diǎn)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要通過(guò)我們不斷學(xué)習(xí)、探索和實(shí)踐,堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的合格人才。
參考文獻(xiàn)
[1]趙光慧,高校英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)模式探索[J],江蘇外語(yǔ)教學(xué)研究,2004,(2)
商務(wù)英語(yǔ)是在對(duì)外招商引資、國(guó)際貿(mào)易與金融等活動(dòng)中使用的專門(mén)用途英語(yǔ),伴隨著中國(guó)日益融入經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,我國(guó)與世界其它國(guó)家之間的各種往來(lái),特別是商務(wù)往來(lái)活動(dòng)越加頻繁,這就使得社會(huì)對(duì)具備一定職業(yè)技能的商務(wù)英語(yǔ)人才的需求不斷增加。我國(guó)的高職教育是為了培養(yǎng)將來(lái)能夠勝任生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等行業(yè)第一線工作的、具有一定職業(yè)技能的應(yīng)用型人才;而高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)既掌握了“必需、夠用”的商務(wù)知識(shí),又能用專業(yè)英語(yǔ)從事商務(wù)、貿(mào)易活動(dòng)的實(shí)用型、應(yīng)用型、技能型人才。我國(guó)高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)偏重實(shí)際性、實(shí)用性、實(shí)踐性和實(shí)效性。高職院校是為企業(yè)培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)的技能型人才的主要基地。因此,我國(guó)各高職院校目前都在舉全力培養(yǎng)實(shí)用型、應(yīng)用型、技能型的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。
一、什么是商務(wù)英語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言背景國(guó)際商務(wù)活動(dòng),因?yàn)樗菫閷?duì)外商務(wù)活動(dòng)這一特定的活動(dòng)服務(wù)的專門(mén)用途英語(yǔ),即ESP(English for Specific Purposes)。它廣泛應(yīng)用于對(duì)外商務(wù)及貿(mào)易活動(dòng)中,可見(jiàn)它非常實(shí)用,它已經(jīng)成為一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的專業(yè)學(xué)科。隨著中國(guó)日益融入經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,我國(guó)與世界其它國(guó)家之間的商務(wù)往來(lái)將向著更深的層次、更寬的領(lǐng)域、更多的項(xiàng)目、更頻繁的方向發(fā)展。因此,商務(wù)英語(yǔ)的主要特點(diǎn)在于其教學(xué)的專業(yè)化、口語(yǔ)化和很強(qiáng)的針對(duì)性,它所涉及的專業(yè)范圍也很廣,并具有獨(dú)特的語(yǔ)言范式和表現(xiàn)形式。
二、什么是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
教育部頒布的《高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》是指導(dǎo)高職院校英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的綱領(lǐng)性文件,在此指導(dǎo)下,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)向著具有較強(qiáng)綜合性應(yīng)用能力的方向轉(zhuǎn)變,即“語(yǔ)言能力+認(rèn)知和思考技能+商務(wù)和管理相關(guān)技術(shù)”的培養(yǎng)模式。因此高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)旨在培養(yǎng)具備下列特點(diǎn)的人才:他們能夠用英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)外工作,同時(shí)要具有良好的職業(yè)素質(zhì)和道德,具有一定的職業(yè)創(chuàng)新能力,熟知國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域基本知識(shí)和理論,能參與和從事一般性的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),能實(shí)際處理具體業(yè)務(wù),總而言之,他們應(yīng)該是技能型、應(yīng)用型人才。
三、什么樣的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才符合社會(huì)的要求
據(jù)預(yù)測(cè),在未來(lái)10年里,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),特別是從事一般性的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的人才將是最受歡迎的10類熱門(mén)人才之一。而這些畢業(yè)生都出自于高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。目前,雖然很多高職院校開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),但其專業(yè)設(shè)置的課程大多是“英語(yǔ)+商務(wù)知識(shí)”的簡(jiǎn)單相加,這樣培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生注定缺乏必要的職業(yè)技能和全面的綜合素質(zhì),不能滿足社會(huì)的需要。為適應(yīng)社會(huì)需求,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該具備以下特點(diǎn):
(一)具備良好的心理和身體素質(zhì)。隨著人才素質(zhì)的普遍提高,社會(huì)對(duì)人才的要求也相應(yīng)提高,當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,高職畢業(yè)生的就業(yè)壓力也越來(lái)越大。要在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得成功,以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的一切,保持良好的心理狀態(tài)和身體狀態(tài),以應(yīng)對(duì)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)就顯得十分必要。
(二)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能兼?zhèn)洹;诟呗毥逃奶攸c(diǎn),高職院校應(yīng)著重培養(yǎng)具有一定職業(yè)技能的應(yīng)用型人才,這是高職教育區(qū)別于普通高等教育最根本的特征。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí),必須做到:既要掌握一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí),又要掌握今后從事對(duì)外商務(wù)活動(dòng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作業(yè)務(wù)的技能知識(shí),也即專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能要兼?zhèn)洹_@樣才能學(xué)以致用,為今后從事對(duì)外商務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。高職教育是職業(yè)教育,因此高職院校必須對(duì)其學(xué)生進(jìn)行合理的職業(yè)定位,培養(yǎng)他們清晰的職業(yè)意識(shí),使得他們具備很強(qiáng)的職業(yè)能力及很高的職業(yè)道德,并給他們提供很有效的職業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)。在實(shí)踐活動(dòng)中,要著重加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力及創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),鼓勵(lì)學(xué)生在商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中開(kāi)動(dòng)腦筋,加大創(chuàng)新力度,并鼓勵(lì)他們參加職業(yè)資格考試,獲取更多的職業(yè)資格證書(shū),憑“證”上崗。這樣無(wú)論他們今后是進(jìn)入單位就業(yè),還是自我創(chuàng)業(yè),都具備一定的優(yōu)勢(shì)。
四、當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)存在的問(wèn)題
近年來(lái),我國(guó)高職教育獲得了長(zhǎng)足發(fā)展,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的建設(shè)也取得了一些成績(jī)。但由于其現(xiàn)行課程體系不能適應(yīng)快速發(fā)展的國(guó)際商務(wù)環(huán)境,商務(wù)英語(yǔ)教材缺乏職業(yè)針對(duì)性,實(shí)踐教學(xué)不能適應(yīng)崗位要求,“雙師型”教師隊(duì)伍匱乏等,使得商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)始終存在著一些問(wèn)題,從而制約了高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的良性發(fā)展。
(一)課程體系不能適應(yīng)快速發(fā)展的國(guó)際商務(wù)環(huán)境
目前我國(guó)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所設(shè)置的課程大多只強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)的理論知識(shí),卻忽略了語(yǔ)言在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用性。在設(shè)置課程時(shí),沒(méi)有以“崗位”為依托,以“就業(yè)”為導(dǎo)向,以“服務(wù)”為宗旨,來(lái)考慮課程設(shè)置的科學(xué)性和時(shí)效性,課程所教的知識(shí)相對(duì)滯后于行業(yè)發(fā)展,缺乏國(guó)際商務(wù)環(huán)境下解決問(wèn)題的能力培養(yǎng)。而職業(yè)教育始終要以服務(wù)社會(huì)為宗旨,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要以社會(huì)的需求來(lái)培養(yǎng)人才,以“崗位”為依托,以“就業(yè)”為導(dǎo)向,以“服務(wù)”為宗旨,故其課程設(shè)置必須符合學(xué)生將來(lái)的職業(yè)崗位要求,也就是應(yīng)使學(xué)生能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)來(lái)從事對(duì)外商務(wù)活動(dòng)。
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(二)教材不合時(shí)宜
隨著全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)有的高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教材沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),不能體現(xiàn)最新國(guó)際商務(wù)潮流;英語(yǔ)語(yǔ)言缺乏商務(wù)活動(dòng)的文化背景和時(shí)代背景,不能適用于當(dāng)代對(duì)外商務(wù)環(huán)境,已經(jīng)顯得不合時(shí)宜了,在一定程度上阻礙了商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)。
(三)實(shí)踐教學(xué)浮于形式
高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)對(duì)于人才培養(yǎng)起著關(guān)鍵的作用,實(shí)踐教學(xué)如果能搞好,就能培養(yǎng)學(xué)生具備完善的職業(yè)能力,一定的崗位技能和充分的創(chuàng)新意識(shí)。實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐教學(xué)的載體,然而現(xiàn)狀是企業(yè)不愿意成為院校的實(shí)訓(xùn)基地,很多院校也缺乏真正意義上的實(shí)訓(xùn)基地,使得實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺乏職業(yè)背景,大部分實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)流于形式。真正意義上的實(shí)踐教學(xué)非常缺乏,實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確,實(shí)踐項(xiàng)目很不具體,專業(yè)技能訓(xùn)練的實(shí)踐非常少,使得學(xué)生畢業(yè)后沒(méi)有實(shí)際業(yè)務(wù)的操作能力,無(wú)法勝任工作崗位的職業(yè)需求。
(四)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)亟待發(fā)展
職業(yè)教育的特點(diǎn)決定了該領(lǐng)域的教師不僅要有很深的英語(yǔ)理論功底,而且還要具備豐富的、明察市場(chǎng)發(fā)展方向的商務(wù)知識(shí)及很強(qiáng)的自身實(shí)踐能力。而目前高職院校大部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教師都是從學(xué)校到學(xué)校,他們不了解真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境,缺乏必要的商務(wù)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這就使得他們教學(xué)中不能有效地提高學(xué)生的業(yè)務(wù)能力;即使他們具有較高的英語(yǔ)水平,但卻不能將英語(yǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能良性結(jié)合,進(jìn)而影響到培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用該語(yǔ)言進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的能力。目前高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師嚴(yán)重不足。
五、應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)策略
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)可以確立為“寬”“厚”“活”的三維能力模式。“寬”就是要求學(xué)生將英語(yǔ)與商務(wù)專業(yè)知識(shí)良性結(jié)合,培養(yǎng)他們基本的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯技能;“厚”就是要培養(yǎng)他們不斷拓展專業(yè)能力,夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),能熟練用英語(yǔ)處理各種業(yè)務(wù);“活是指不斷增強(qiáng)他們對(duì)未來(lái)崗位群的適應(yīng)能力,鼓勵(lì)學(xué)生在必修課外,選擇合適的、實(shí)用的專業(yè)選修課,擴(kuò)大其知識(shí)面和崗位適應(yīng)性,從而把學(xué)生培養(yǎng)成既具備英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力,又具備商務(wù)知識(shí)技能的實(shí)用型人才。做達(dá)到以上目標(biāo),有必要進(jìn)行以下嘗試和改革:
(一)課程體系要進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)依據(jù)其發(fā)展方向的綜合性,應(yīng)打破傳統(tǒng)的課程體系,緊緊圍繞勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求,遵循“實(shí)用為主,夠用為度”的原則,根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,合理設(shè)計(jì)課程模塊,將理論教學(xué)和技能訓(xùn)練有機(jī)地結(jié)合在一起。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)以及崗位職責(zé),可設(shè)計(jì)三大課程模塊,即:英語(yǔ)基本技能課程、商務(wù)基本理論課程、商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程。三大課程模塊下建立若干個(gè)子模塊,每個(gè)模塊都開(kāi)設(shè)必修課、選修課。每個(gè)模塊由若干個(gè)學(xué)習(xí)單元組成,一個(gè)完整的課程模塊還包括該部分內(nèi)容的培訓(xùn)目標(biāo)、所需的學(xué)習(xí)材料、完成該部分材料學(xué)習(xí)所需的輔導(dǎo)材料,以及考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。模塊課程的顯著特點(diǎn)就是開(kāi)放性、靈活性。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,模塊可自由組合,模塊的選擇與組合取決于所要解決的問(wèn)題,學(xué)生可以根據(jù)自己的基礎(chǔ)和興趣選擇與組合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容。教師也可隨時(shí)根據(jù)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的變化調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,使教育系統(tǒng)的產(chǎn)出及時(shí)跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的需求。
(二)加強(qiáng)教材建設(shè)
教材是教學(xué)活動(dòng)的根本,適用的、高質(zhì)量的教材是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的基本保證。高職商務(wù)英語(yǔ)類專業(yè)教材應(yīng)強(qiáng)調(diào)該學(xué)科的技能性和實(shí)用性,要便于實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),要能夠反映該學(xué)科的新發(fā)展,迎合高職院校在新形勢(shì)下的教學(xué)需要。商務(wù)英語(yǔ)類專業(yè)教材要滿足高職培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)科特點(diǎn)及其學(xué)習(xí)者和社會(huì)需求等方面的要求。因而其專業(yè)教材建設(shè)應(yīng)以高職教育的總體目標(biāo)為指導(dǎo),以該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求為中心,以培養(yǎng)學(xué)生的能力為主軸,構(gòu)建教材建設(shè)的框架。新形下,國(guó)內(nèi)、國(guó)際需要大量的具有職業(yè)資格的應(yīng)用型人才,因而教材結(jié)構(gòu)應(yīng)符合高職“雙證制”的培養(yǎng)模式。在教材結(jié)構(gòu)的構(gòu)成中,根據(jù)各專業(yè)的需求,確立2-3個(gè)與本專業(yè)相關(guān)的專業(yè)職業(yè)技能,在教材的課程設(shè)置中加入該職業(yè)技能所需的課程。
(三)加強(qiáng)與完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)課程如國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、單證實(shí)務(wù)等課程是理論與實(shí)踐并重的課程。但長(zhǎng)期以來(lái),商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)卻忽視了實(shí)踐這一環(huán)節(jié),致使大多數(shù)畢業(yè)生在工作之初不能熟練地進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作,企業(yè)培養(yǎng)成本較高,雇主迫切要求縮短這個(gè)周期。因此,注重課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè),引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。同時(shí),高職院校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)最有效的渠道是工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式,因?yàn)楣W(xué)結(jié)合不僅在加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革、全面提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和緩解家庭困難學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)等方面發(fā)揮不可替代的作用,而且有助于提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及其綜合素質(zhì),同時(shí)還可以擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)影響力。高職院校切實(shí)推行工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式.必須實(shí)現(xiàn)理論研究和教育實(shí)踐相結(jié)合、組織保障與制度保障相結(jié)合、專業(yè)技能訓(xùn)練與職業(yè)品質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合以及學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)相結(jié)合。目前,部分高職院校根據(jù)國(guó)內(nèi)工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式的運(yùn)行管理和經(jīng)驗(yàn),提出目前的工學(xué)結(jié)合模式主要通過(guò)學(xué)校與企業(yè)合作、與學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)合作、通過(guò)院內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地與生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的一體化、與租賃企業(yè)合作、與校外企業(yè)合作等5種形式存在。
一.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)概述
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),是一種教學(xué)方法,是指在教學(xué)活動(dòng)中,以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),教師圍繞特定的交際和語(yǔ)言項(xiàng)目,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)出具體直觀,可操作的任務(wù),而學(xué)生則根據(jù)自身掌握的知識(shí)和技能,通過(guò)相互溝通、相互交流、相互合作的方式,確保任務(wù)的有效完成,以達(dá)到學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握語(yǔ)言的目的。
二.商務(wù)英語(yǔ)筆譯課程教學(xué)現(xiàn)狀分析
商務(wù)英語(yǔ)筆譯課程是英語(yǔ)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)必修課,全國(guó)高校越重視商務(wù)英語(yǔ)筆譯課程者這門(mén)課程。然而,當(dāng)今商務(wù)英語(yǔ)筆譯教學(xué)中還存在著很多問(wèn)題。(1)翻譯教材不夠?qū)嵱谩8呗氃盒V匾暋皩?shí)用為主,夠用為度,應(yīng)用為目的”的原則,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的綜合應(yīng)用能力。但是目前適合高職高專特色的筆譯教材還很缺乏,未能體現(xiàn)系統(tǒng)性和實(shí)用性。(2)教學(xué)模式單一。商務(wù)英語(yǔ)筆譯教學(xué)大部分還是沿用傳統(tǒng)教學(xué)模式,教師在教學(xué)過(guò)程中側(cè)重于翻譯技巧和翻譯理論,學(xué)生機(jī)械般的接收翻譯知識(shí)和翻譯技巧,學(xué)生的主觀能動(dòng)性沒(méi)有得到積極調(diào)動(dòng)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也激發(fā)不起來(lái),嚴(yán)重影響教學(xué)效果。(3)考核方式單一。大部分高職院校都是采用期末測(cè)試考核課本內(nèi)容的考核方式,學(xué)生一味死記硬背課本知識(shí)和例子,影響他們真實(shí)水平的發(fā)揮,缺乏實(shí)際的參考價(jià)值。(4)課程定位與課程設(shè)置不合理。當(dāng)今很多高職院校還不明確商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程的定位,商務(wù)英語(yǔ)筆譯教學(xué)還有一定的盲目性。商務(wù)英語(yǔ)翻譯的目的是在商務(wù)情景下培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)筆譯能力,以培養(yǎng)學(xué)生的翻譯實(shí)踐能力為核心,在大量實(shí)例訓(xùn)練中培養(yǎng)學(xué)生翻譯商務(wù)文本的能力。大部分高職院校存在課程設(shè)置不合理的現(xiàn)象,將商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程開(kāi)設(shè)在了不同的學(xué)期,經(jīng)常有變動(dòng),沒(méi)有考慮到商務(wù)翻譯課程前后續(xù)的邏輯關(guān)系,直接影響教學(xué)的效果。
三.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)在高職商務(wù)英語(yǔ)筆譯課程教學(xué)中的應(yīng)用
在高職商務(wù)英語(yǔ)筆譯課程教學(xué)中應(yīng)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法,應(yīng)該是一個(gè)由易到難,逐步完善的過(guò)程。可以形成一種以項(xiàng)目為主線,以學(xué)生為主,以專業(yè)教學(xué)過(guò)程為切入點(diǎn),從項(xiàng)目出發(fā),進(jìn)而使學(xué)生對(duì)實(shí)際工作的流程熟練掌握來(lái)達(dá)到提高學(xué)習(xí)效率的目的。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法在高職商務(wù)英語(yǔ)筆譯課程教學(xué)中的運(yùn)用,老師要把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):教師引導(dǎo)環(huán)節(jié),學(xué)生自主操作環(huán)節(jié),總結(jié)評(píng)估環(huán)節(jié)。
1.教師引導(dǎo)環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié),教師要清楚課程任務(wù)和要求,基于筆譯課程特點(diǎn)將每個(gè)項(xiàng)目分成若干具有合理梯度性的任務(wù),并教授學(xué)生一些方法來(lái)指導(dǎo)學(xué)生如何完成這些任務(wù)。確定的任務(wù)要根據(jù)筆譯課程的特點(diǎn)做一定的調(diào)查,找到學(xué)生興趣和教學(xué)內(nèi)容的最佳結(jié)合點(diǎn)。
2.學(xué)生自主操作環(huán)節(jié)。任務(wù)確定后,老師根據(jù)學(xué)生的性別、知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)成績(jī)、認(rèn)知能力等相關(guān)因素,運(yùn)用互補(bǔ)的方法把學(xué)生分成若干小組,把不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知能力的學(xué)生搭配在一起,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相交流借鑒以達(dá)到提高了學(xué)習(xí)效果的目標(biāo)。在這個(gè)環(huán)節(jié),老師要空出足夠的空間和時(shí)間給學(xué)生,鼓勵(lì)學(xué)生自主探索,使他們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)、感受和領(lǐng)悟。
四.結(jié)語(yǔ)
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)可以說(shuō)是一種利用教學(xué)任務(wù)組織教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)方式。在任務(wù)的履行過(guò)程中,通過(guò)各種各樣的學(xué)習(xí)方法,如參與、互動(dòng)、體驗(yàn)、交流、合作等,分發(fā)揮學(xué)生自身的創(chuàng)新精神和認(rèn)知能力,引導(dǎo)學(xué)生合理應(yīng)用已經(jīng)掌握的語(yǔ)言知識(shí)到具體的實(shí)踐活動(dòng)中,感知、認(rèn)識(shí)和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),從而有效提高教與學(xué)的質(zhì)量和效率。
參考文獻(xiàn)
[1]胡囡囡,蔣景東.高職院校商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程改革研究芻議[J].教育與職業(yè),2012(5).
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-5727(2013)08-0139-02
教育部高教司《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中關(guān)于高職教育的指導(dǎo)精神是:培養(yǎng)從事生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用人才。21世紀(jì)是以突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為重要特征的高職教育。職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)是高職教育可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。高職商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)在學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)扎實(shí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)商務(wù)專業(yè)技術(shù)應(yīng)用方面的培養(yǎng),把商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來(lái),把商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)教學(xué)和實(shí)際需求結(jié)合起來(lái),把商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)教學(xué)和人才需求結(jié)合起來(lái),全面提高教學(xué)質(zhì)量。
高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐
教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)
商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn) 商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)建立在商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域的英語(yǔ)交際能力方面的系統(tǒng)性課程。與商務(wù)不同的是:交際語(yǔ)言是需要跨出國(guó)門(mén)的國(guó)際業(yè)務(wù);與公共英語(yǔ)不同的是:教學(xué)重點(diǎn)不是普遍普通的生活交際,而是在商務(wù)業(yè)務(wù)方面的專業(yè)英語(yǔ)用語(yǔ)及英語(yǔ)語(yǔ)言技能,所以商務(wù)英語(yǔ)既高于商務(wù)專業(yè)教學(xué)又高于公共英語(yǔ)教學(xué)。
高職商務(wù)英語(yǔ)的培養(yǎng)目標(biāo) 高職商務(wù)英語(yǔ)的培養(yǎng)目標(biāo),要以就業(yè)為導(dǎo)向,以職業(yè)核心能力為本位。高職教育目標(biāo)主要體現(xiàn)的是實(shí)用型專門(mén)復(fù)合型人才,是在化解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才供需矛盾的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),要把學(xué)校教育和社會(huì)需求緊密聯(lián)系起來(lái),從根本上解決學(xué)生實(shí)際應(yīng)用英語(yǔ)語(yǔ)言的能力和技能難以滿足實(shí)際工作需要的現(xiàn)實(shí)狀況,又要解決商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)際需要和學(xué)校實(shí)際培養(yǎng)方案相脫節(jié)的現(xiàn)象。
高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐
教學(xué)模式的必要性
高職商務(wù)英語(yǔ)要有高職特色 高職教育和本科教育是不同層次、不同培養(yǎng)目標(biāo)的教育形式,高職教育是以重視培養(yǎng)實(shí)際技能操作為重心的教學(xué)層次,不是重視理論研究和理論推導(dǎo)的教育模式;高職商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)培養(yǎng)需要體現(xiàn)高職特色。高職商務(wù)英語(yǔ)要把實(shí)踐教學(xué)放在首位,專心發(fā)展和挖掘?qū)嵺`教學(xué)的空間,提高教學(xué)質(zhì)量,才能實(shí)現(xiàn)具有高職特色的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)模式。
高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)模式的發(fā)展趨勢(shì) 高職學(xué)生就業(yè)需求和商務(wù)實(shí)際工作相結(jié)合導(dǎo)致了高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要全面開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)模式的改革探索和應(yīng)用。實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)則應(yīng)以人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格為依據(jù),教學(xué)應(yīng)主要圍繞學(xué)生的專業(yè)技能和操作能力的培養(yǎng)展開(kāi)。高職商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐教學(xué)能通過(guò)學(xué)生在校教育把英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)及英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力與商務(wù)專業(yè)知識(shí)的社會(huì)需求相統(tǒng)一,以兩年學(xué)習(xí)之后能夠面對(duì)市場(chǎng)要求。高職商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐教學(xué)還能充實(shí)在校的教學(xué)形式及教學(xué)方法,可以從專業(yè)學(xué)習(xí)的實(shí)際出發(fā)點(diǎn)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,增加學(xué)生對(duì)就業(yè)環(huán)境的認(rèn)識(shí),增加學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和英語(yǔ)運(yùn)用能力,從而也提高高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量。
高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)模式分析
商務(wù)英語(yǔ)需要學(xué)生不僅有較強(qiáng)的英語(yǔ)基本能力,有較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)能力,還要有一定的商務(wù)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用方面的能力,高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)模式為學(xué)生提供了較好的“學(xué)以致用”的訓(xùn)練和過(guò)程。
(一)非真實(shí)的高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)模式
高職商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐教學(xué)模式是圍繞學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)水平和技能操作能力而設(shè)計(jì)的。在培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)素質(zhì)能力的過(guò)程中要重視非真實(shí)的高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)模式。非真實(shí)的高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)模式是對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)一個(gè)很好的教學(xué)補(bǔ)充,也是對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量提高的重要方式,還是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)準(zhǔn)備的教學(xué)基石。
案例教學(xué) 把商務(wù)英語(yǔ)的案例教學(xué)作為模塊教學(xué),對(duì)商務(wù)案例的分析和設(shè)計(jì)訓(xùn)練做到盡可能全面和深入,以便于學(xué)生全面理解并掌握。在設(shè)計(jì)訓(xùn)練時(shí)要注意實(shí)用性和可操作性,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)訓(xùn)練,能夠很好地牢記商務(wù)專業(yè)的知識(shí)點(diǎn)并加以運(yùn)用。在經(jīng)過(guò)幾個(gè)案例的學(xué)習(xí)之后,學(xué)生就會(huì)掌握一定的教學(xué)規(guī)律,并很容易進(jìn)入狀態(tài),積極配合教師,完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù),輕松掌握每一個(gè)案例的特點(diǎn)和所運(yùn)用的重要知識(shí)點(diǎn)。
表現(xiàn)教學(xué) 在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中,教師設(shè)計(jì)的教學(xué)要有表現(xiàn)角色,也就是商務(wù)活動(dòng)的角色扮演,教師教學(xué)為引導(dǎo),學(xué)生學(xué)習(xí)為過(guò)程。要以學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)的內(nèi)容為主,讓學(xué)生真正融入到商務(wù)活動(dòng)中,還需要學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主角,擔(dān)當(dāng)重要的商務(wù)學(xué)習(xí)角色。教師要根據(jù)學(xué)生人數(shù)進(jìn)行分組設(shè)計(jì)表現(xiàn)角色,模擬商務(wù)現(xiàn)實(shí),鼓勵(lì)學(xué)生積極參與。通過(guò)幾人的對(duì)話及角色扮演,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際效果會(huì)非常好,學(xué)生會(huì)自己主動(dòng)牢記商務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)所需,并在課堂上表現(xiàn)出來(lái),很容易培養(yǎng)學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟能力,為未來(lái)就業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
場(chǎng)景教學(xué) 商務(wù)英語(yǔ)的場(chǎng)景教學(xué)實(shí)際就是商務(wù)英語(yǔ)的模擬教學(xué)。如果學(xué)校資金允許,最好建設(shè)相關(guān)商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)室。如果條件不允許,就只能把課堂作為模擬教學(xué)基地,模擬教學(xué),要有模擬場(chǎng)景,學(xué)生和教師可以適度裝扮教室,以作為場(chǎng)景烘托的一部分,環(huán)境存在對(duì)學(xué)生心理感覺(jué)的影響是不同的,完全靠學(xué)生想象來(lái)完成是有難度的,不如在一個(gè)良好的環(huán)境中感受,讓學(xué)生在輕松的氣氛中有說(shuō)有笑地完成,學(xué)生會(huì)在數(shù)年后都記憶猶新。
(二)真實(shí)的高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)模式
以專業(yè)內(nèi)容為教學(xué)核心來(lái)提升專業(yè)化的語(yǔ)用能力與外語(yǔ)化的專業(yè)能力,在對(duì)語(yǔ)言文化和專業(yè)知識(shí)的體驗(yàn)過(guò)程中,特別注重學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言、認(rèn)知和情感等交際因素。所以,真實(shí)的高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)模式是實(shí)戰(zhàn)式的教學(xué)方式,對(duì)學(xué)生未來(lái)就業(yè)將會(huì)產(chǎn)生很大的影響,對(duì)學(xué)生真正的接觸、理解、感受都是很重要的。在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)計(jì)劃中,一定要充分體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)模式,不僅是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色體現(xiàn),也是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)的重要環(huán)節(jié),不可缺失的亮點(diǎn)部分。
現(xiàn)場(chǎng)教學(xué) 商務(wù)英語(yǔ)的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是到相關(guān)企業(yè)和公司,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和說(shuō)明。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)人數(shù)不宜過(guò)多,不宜打擾現(xiàn)場(chǎng)工作人員的正常工作。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)可以穿插安排在教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中,分批分次進(jìn)行,教師要做好組織工作,安排好現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的準(zhǔn)備階段、過(guò)程階段、總結(jié)階段。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和參觀教學(xué)是有區(qū)別的,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)要做到讓學(xué)生真實(shí)地感受到未來(lái)就業(yè)的崗位特點(diǎn),還要感受到商務(wù)專業(yè)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)最好選擇大眾場(chǎng)合。
實(shí)習(xí)教學(xué) 商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)習(xí)教學(xué)是工作的前奏,是學(xué)生到相應(yīng)的企業(yè)和公司去感受商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)際工作特點(diǎn),是即將畢業(yè)走向社會(huì)的重要一環(huán),是對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)過(guò)程的一個(gè)檢驗(yàn)和重新認(rèn)識(shí)的重要環(huán)節(jié),學(xué)生應(yīng)抱著認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度,找出個(gè)人與理想之間的差距,通過(guò)自身努力去彌補(bǔ)差距,實(shí)習(xí)單位和學(xué)校要從學(xué)生出發(fā),盡量滿足學(xué)生走向未來(lái)工作要面臨的工作種類和工作性質(zhì),在有限的時(shí)間里,提高學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的充分認(rèn)識(shí),為學(xué)校教育畫(huà)上圓滿的句號(hào)。
頂崗實(shí)習(xí) 頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生在企業(yè)或公司的具體工作崗位上真實(shí)工作,和正常上班的職員一樣。一般實(shí)習(xí)單位在安排頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生時(shí),要詳細(xì)安排工作培訓(xùn)、工作時(shí)間、工作崗位、工作內(nèi)容、工作主管師傅或主管人員,主要由實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生管理并給予考核,實(shí)習(xí)單位對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)生盡可能提供留用機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)生而言,是很好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)習(xí)過(guò)程。
總之,對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)而言,實(shí)踐教學(xué)的模式是學(xué)校教育和實(shí)際工作相銜接的最好手段。學(xué)校教育不能和實(shí)際工作相脫節(jié),否則,用人單位就需要對(duì)就業(yè)學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),既花時(shí)間又花精力,對(duì)雙方都不利。因此,應(yīng)通過(guò)實(shí)踐教學(xué)模式,將兩方面進(jìn)行有效的統(tǒng)一和聯(lián)系,解決理論教學(xué)和實(shí)際工作之間的矛盾,提高學(xué)生在校學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)能力,提高學(xué)生的就業(yè)能力。
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一、商務(wù)英語(yǔ)的起源概述及其發(fā)展歷程
(一)商務(wù)英語(yǔ)的起源概述及描述
商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)的重要功能變體之一,它的出現(xiàn)既是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢(shì)。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見(jiàn)端倪的時(shí)代,商務(wù)英語(yǔ)更是顯示出其強(qiáng)大的生命力:其應(yīng)用性和普及性是顯而易見(jiàn)的。從20世紀(jì)90年代以來(lái),商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)及研究已經(jīng)在我國(guó)大專院校和外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)掀起熱潮,可同時(shí)我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展還跟不上新世紀(jì)的時(shí)代步伐,商務(wù)英語(yǔ)作為一個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域還未在理論與實(shí)踐的結(jié)合上得到較深入的研究,與我國(guó)外語(yǔ)界在英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)領(lǐng)域的研究水平相比較而言,還有比較大的差距。[1]
(二)商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展歷程
近年來(lái),從人才市場(chǎng)反饋回來(lái)的信息表明,隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善,全社會(huì)對(duì)高素質(zhì)的外貿(mào)人才的需求急劇增加,其中各類院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生倍受外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的歡迎。這個(gè)信息不但鼓舞了早已開(kāi)辦商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的外經(jīng)貿(mào)院校加大辦好原有的英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的同時(shí),紛紛開(kāi)設(shè)不同層次的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),以滿足社會(huì)對(duì)復(fù)合型英語(yǔ)人才的需求。商務(wù)英語(yǔ)成為高校學(xué)生所選擇的熱門(mén)專業(yè),商務(wù)英語(yǔ)的巨大潛能將得到更大限度的發(fā)揮。
二、高職商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)現(xiàn)狀和人才培養(yǎng)目標(biāo)及其途徑分析
自2000年來(lái),一些有條件的高職院校都爭(zhēng)相開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐和探索,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)取得了明顯的實(shí)際效果,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送了大量的實(shí)用型專業(yè)英語(yǔ)人才。但由于全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,目前該專業(yè)畢業(yè)生的崗位能力在某種程度上還不足以應(yīng)對(duì)日益頻繁變化的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的要求。此外,由于受傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的影響,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)從人才培養(yǎng)理念,教學(xué)體系的構(gòu)建、課程內(nèi)容的設(shè)置,到教學(xué)方法的應(yīng)用及英語(yǔ)教學(xué)水平的測(cè)試等都不夠健全、不夠系統(tǒng),培養(yǎng)的商務(wù)人才的知識(shí)水平和實(shí)操能力結(jié)構(gòu)與用人單位標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng),這對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展及商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格定位都是十分不利的。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,僅僅掌握書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們更需要的是應(yīng)用,是創(chuàng)造。
(一)高職商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)模式
商務(wù)英語(yǔ)屬于專門(mén)用途英語(yǔ)的范疇。二戰(zhàn)后,隨著英語(yǔ)國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),英語(yǔ)在世界貿(mào)易中日益成為一門(mén)重要的工具語(yǔ)言,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)因此在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在我國(guó),商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)真正開(kāi)始發(fā)展是在近20年。盡管在這短短的二十幾年中商務(wù)英語(yǔ)迅速成為當(dāng)今的熱門(mén)專業(yè)之一,但其專業(yè)體系的建設(shè)和教學(xué)都還存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1.課程不完善
目前不少高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)設(shè)置的課程大多是本科英語(yǔ)教育專業(yè)課程的壓縮,強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)科理論的系統(tǒng)性和完整性,忽略了商務(wù)課程體系中所占的比重,課程體系的綜合性和職業(yè)性不夠明顯。
2.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱
實(shí)踐教學(xué)體系是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)辦出質(zhì)量、辦出特色的關(guān)鍵。遺憾的是目前大多數(shù)高職院校普遍存在缺少實(shí)踐教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)目標(biāo)不明確、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不具體、專業(yè)技能訓(xùn)練不突出等一系列問(wèn)題,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)還處在摸索階段。
3.雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)薄弱
絕大多數(shù)從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作的教師沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)歷背景,不了解真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境,教師的知識(shí)更新與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距。這種師資水平嚴(yán)重制約了教學(xué)與科研的發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)急需一大批即精通英語(yǔ)、又具備國(guó)際商貿(mào)一線技能的“雙師型”教師隊(duì)伍。
(二)高職商務(wù)英語(yǔ)的人才培養(yǎng)目標(biāo)
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)
發(fā)展隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才需求的持續(xù)升溫,我國(guó)許多高職院校都開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。從教育部公布的數(shù)字來(lái)看,我國(guó)高等教育獨(dú)立設(shè)置的高職院校數(shù)量1998年的386所迅速增長(zhǎng)到2005 年的近1100 所,其中職業(yè)技術(shù)學(xué)院872所,占全國(guó)普通高校總數(shù)的60.5 %;招生人數(shù)也從43萬(wàn)增加到237.43萬(wàn),在校生數(shù)從117萬(wàn)人增長(zhǎng)到596萬(wàn)人,分別占全國(guó)普通高校招生數(shù)的3.1%和在校生數(shù)的44.7%。在近1100所高職院校中,有450 多所開(kāi)辦有高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。與本科院校開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)相比,高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)從辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)方法和實(shí)踐等多個(gè)方面都與其有所不同。高職院校英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的是具備創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)道德、具有扎實(shí)的英語(yǔ)應(yīng)用能力、熟悉和掌握國(guó)際商務(wù)基本理論知識(shí)和從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)所需的業(yè)務(wù)操作技能的高素質(zhì)技能型人才。
它突破了傳統(tǒng)本科英語(yǔ)專業(yè)課程單一的不足,針對(duì)學(xué)生的技能培養(yǎng)著重增加了實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)的比例,這樣就有利于學(xué)生應(yīng)用能力、實(shí)用能力的培養(yǎng)與提高,有利于培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、機(jī)智靈活、求實(shí)創(chuàng)新的新世紀(jì)復(fù)合型、應(yīng)用型人才。[2]然而,我國(guó)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的辦學(xué)實(shí)踐歷史較短,高職辦學(xué)模式基本上是沿用本科學(xué)科體系結(jié)構(gòu),真正意義上的高職英語(yǔ)教育教學(xué)模式仍有待研究。其次,高職生源起點(diǎn)較低,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生入學(xué)英語(yǔ)水平普遍低于普通本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生。第三,高職商務(wù)英語(yǔ)師資水平與普通本科商務(wù)英語(yǔ)師資差距較大:以學(xué)無(wú)憂為例,超過(guò)半數(shù)的高職商務(wù)英語(yǔ)教師僅為本科學(xué)歷,這與普通本科教師中碩士學(xué)歷人數(shù)過(guò)半的情況相比顯然是一個(gè)不小的差距。第四,高職商務(wù)英語(yǔ)缺乏充足的教學(xué)資源,不足的資源又分布較為分散,因此急需一個(gè)資源共享和社會(huì)服務(wù)平臺(tái)使之得到有效的配置和利用。[3] 用型商務(wù)英語(yǔ)人才的途徑
1.構(gòu)建科學(xué)合理的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)加強(qiáng)英語(yǔ)交際能力的培養(yǎng),重視商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,體現(xiàn)英語(yǔ)與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生既有較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)溝通能力,又有基本的商務(wù)操作技能。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系分三大板塊:英語(yǔ)基本技能課程,包括綜合英語(yǔ)教程、泛讀教程、商務(wù)英語(yǔ)等,這些課程的主要目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力;商務(wù)基本理論課程,包括對(duì)外貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等一系列商務(wù)基礎(chǔ)課程,其目的是使學(xué)生了解國(guó)際商貿(mào)、營(yíng)銷的一些基本理論知識(shí);商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程,主要包括外貿(mào)函電、商務(wù)英語(yǔ)洽談等應(yīng)用型實(shí)踐課程,這些課程大多可采用實(shí)踐教學(xué)的方法,培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)溝通能力和商務(wù)操作能力,以滿足將來(lái)職業(yè)崗位的要求。
2.建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系
一方面,要重視課內(nèi)實(shí)踐。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)較大幅度地增加實(shí)踐課程的比例,使學(xué)生有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行實(shí)際操作。注重課程和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的綜合化建設(shè),著力培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言交際的能力,針對(duì)不同課程,分別采用課堂討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、案例分析、模擬實(shí)訓(xùn)等多種方式進(jìn)行實(shí)踐內(nèi)容教學(xué)。
另一方面,要重視課外實(shí)踐。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。開(kāi)展積極有效地創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí),組織學(xué)生到相關(guān)外貿(mào)公司、企事業(yè)單位實(shí)地考察,了解商務(wù)流程和商品產(chǎn)出環(huán)節(jié),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)崗位的感性認(rèn)識(shí),同時(shí)讓學(xué)生到企業(yè)公司等教育實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)踐或外貿(mào)公司頂崗實(shí)訓(xùn),身臨其境地開(kāi)展業(yè)務(wù),檢驗(yàn)學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐技能,為以后從事實(shí)際工作積累經(jīng)驗(yàn)。
3.培養(yǎng)一支“雙師型”的教師隊(duì)伍
學(xué)校應(yīng)積極引進(jìn)和聘請(qǐng)專家、學(xué)者及具有豐富經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員當(dāng)兼職教師或聘請(qǐng)高級(jí)商務(wù)人員和企業(yè)家擔(dān)任客座教授。為提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,可利用假期對(duì)年輕教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)和考核;選派優(yōu)秀專業(yè)教師去企業(yè)學(xué)習(xí),讓專業(yè)教師有機(jī)會(huì)到企業(yè)參觀、實(shí)踐。同時(shí),教師應(yīng)積極與企業(yè)合作,開(kāi)展科研
和教學(xué)改革研究。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)必須確立科學(xué)而實(shí)際的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)模式和課程設(shè)置。我們要不斷反思、梳理、檢視商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的全過(guò)程,用新理念、新方法面對(duì)未來(lái),迎接挑戰(zhàn)。這樣才能確保商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平更高,學(xué)生更受社會(huì)歡迎。
[參考文獻(xiàn)]
[1]林添湖.試論商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展[j].廈門(mén)大學(xué)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2001(4).
[2]教育部.高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求[m].北京:高等教育出版社,2000.
二、高職商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)核心能力內(nèi)涵
20世紀(jì)80年代,我國(guó)學(xué)者如李懷康、童山東、姜大源等開(kāi)始將國(guó)外有關(guān)職業(yè)核心能力的理論和實(shí)踐介紹到國(guó)內(nèi),并結(jié)合本國(guó)實(shí)際情況,對(duì)相關(guān)職業(yè)核心能力的概述、培養(yǎng)體系以及標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行研究探討并取得成效。20世紀(jì)90年代,勞動(dòng)和社會(huì)保障部將人的職業(yè)能力總體劃分為三個(gè)層次:職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力以及職業(yè)核心能力。在千禧年的第十個(gè)年頭,由教育部教育管理信息中心暨職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室編制成《全國(guó)職業(yè)核心能力測(cè)試大綱》,正式提出職業(yè)核心能力的概念。依據(jù)大綱描述,職業(yè)核心能力的內(nèi)涵是指人們?cè)诠ぷ骱蜕钪腥コ龑I(yè)崗位能力之外而取得成功所必備的基本能力,包括基礎(chǔ)核心能力、拓展核心能力以及延伸核心能力等。[2]2012年,教育部出臺(tái)了《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》。十二五規(guī)劃將培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所必須具備的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才設(shè)置成為高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)。[3]隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的到來(lái),社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在不斷變化。同時(shí),隨著高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,一些傳統(tǒng)職業(yè)會(huì)逐漸萎縮,甚至消失.同時(shí),一些新興行業(yè)隨之興起并日益發(fā)展。社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的變革發(fā)展要求高職院校學(xué)生除了具備本專業(yè)能力之外,還要具備職業(yè)遷移能力、職業(yè)發(fā)展能力以及其它基本職業(yè)能力即職業(yè)核心能力。由此可見(jiàn),職業(yè)核心能力已經(jīng)成為職業(yè)教育的一個(gè)基本概念。職業(yè)核心能力的內(nèi)涵是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、適應(yīng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、適應(yīng)工作崗位變換以及為創(chuàng)業(yè)發(fā)展所必須具備的能力,包括知識(shí)、技能和態(tài)度等個(gè)體心理特征,是人們職業(yè)生涯中除去專業(yè)崗位能力以外的基本能力,是勞動(dòng)者能適應(yīng)崗位變遷,伴隨終身的可持續(xù)發(fā)展能力。職業(yè)核心能力具有普遍適用性、廣泛遷移性和可持續(xù)發(fā)展性等特點(diǎn)。[4]職業(yè)核心能力乃是職業(yè)能力的重要組成部分,是專業(yè)技能之外又與之不可分割的能力部分。高等職業(yè)教育中,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)核心能力根據(jù)自身的專業(yè)特點(diǎn)可以界定為:滿足目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)技術(shù)發(fā)展所必要的復(fù)合型、發(fā)展型以及創(chuàng)新技能型的人才;在個(gè)體職業(yè)活動(dòng)以及職業(yè)生涯中除去專業(yè)能力以外的、具有職業(yè)遷移和發(fā)展所必備的基本職業(yè)能力,包括外語(yǔ)應(yīng)用能力、跨文化交際能力、自主學(xué)習(xí)能力以及信息處理能力。
三、高職商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)核心能力培養(yǎng)模式
(一)明確培養(yǎng)目標(biāo)
高等職業(yè)教育以實(shí)踐教學(xué)為目標(biāo),然而,目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)理論研究還不夠完備,各高職院校缺乏相關(guān)文科類專業(yè)理論指導(dǎo),甚至只能模仿理工類專業(yè)的實(shí)踐體系。其后果是所設(shè)置的實(shí)踐性課程與實(shí)際操作大相徑庭。商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)主要通過(guò)課堂方式來(lái)實(shí)現(xiàn),教學(xué)任務(wù)中搭載了很少的實(shí)踐活動(dòng),并且與企業(yè)的實(shí)際操作要求相差甚遠(yuǎn)。同時(shí),大多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)教師缺乏企業(yè)實(shí)踐,結(jié)合企業(yè)實(shí)際的實(shí)踐性教學(xué)開(kāi)展得不夠,學(xué)生的實(shí)踐能力與實(shí)際崗位需求存在差距。學(xué)校對(duì)學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)尚未提到議事日程上來(lái),很少進(jìn)行專門(mén)的培養(yǎng)或指導(dǎo)。學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)沒(méi)有被納入到實(shí)際教學(xué)中,基本上沒(méi)有專門(mén)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的課程。[5]在對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的體系中,基本采用量化考核評(píng)價(jià)學(xué)生,沒(méi)有將學(xué)生職業(yè)核心能力的考查納入到評(píng)價(jià)體系中來(lái)。商務(wù)英語(yǔ)的突出特點(diǎn)是知識(shí)性和實(shí)踐性緊密結(jié)合,體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)感和實(shí)用性,即商務(wù)英語(yǔ)與社會(huì)和市場(chǎng)需要緊密結(jié)合,商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言技能的學(xué)習(xí)緊密結(jié)合。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)以商務(wù)等學(xué)科的內(nèi)容為載體,培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力,培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行有效跨文化商務(wù)溝通的能力以及處理跨文化問(wèn)題的應(yīng)變能力。因此,高等職業(yè)教育體系中的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)目標(biāo)就應(yīng)該是:通過(guò)對(duì)學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng),使學(xué)生掌握職業(yè)核心能力基本知識(shí),諸如商務(wù)管理知識(shí)和行業(yè)知識(shí),通過(guò)企業(yè)實(shí)訓(xùn),將知識(shí)內(nèi)化為涉外商務(wù)崗位職業(yè)能力;在模擬和參與國(guó)際商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,提升學(xué)生崗位職業(yè)能力,提升學(xué)生職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展能力。
(二)優(yōu)化以實(shí)踐為導(dǎo)向的課程體系
1.課程體系。優(yōu)化高職商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)核心能力培養(yǎng)課程體系,課程標(biāo)準(zhǔn)要體現(xiàn)職業(yè)核心能力培養(yǎng)要求。課程教學(xué)中滲透職業(yè)核心能力培養(yǎng)內(nèi)容,深度融合英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與商務(wù)知識(shí),突出實(shí)踐教學(xué)。構(gòu)建融教、學(xué)、作為一體課堂教學(xué)模式,使理論學(xué)習(xí)與能力訓(xùn)練得到有機(jī)結(jié)合,課內(nèi)訓(xùn)練與課外訓(xùn)練得到有機(jī)結(jié)合;實(shí)施校內(nèi)實(shí)踐與校外實(shí)踐齊頭并軌的原則,突出核心能力培養(yǎng)以及專業(yè)能力培養(yǎng),不斷提高高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
2.實(shí)訓(xùn)體系。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐體系由課內(nèi)實(shí)踐(課堂)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心(實(shí)訓(xùn)室)和校外實(shí)訓(xùn)基地(實(shí)習(xí)單位)構(gòu)成。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)需要真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境,通過(guò)校外實(shí)訓(xùn)基地真實(shí)的語(yǔ)言教學(xué)環(huán)境的浸潤(rùn),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力。通過(guò)課內(nèi)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的目標(biāo)。學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心熟悉商務(wù)工作流程,進(jìn)行相應(yīng)工作崗位整體性訓(xùn)練。學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)基地通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),提高和檢驗(yàn)職業(yè)核心能力。
3.評(píng)價(jià)體系。構(gòu)建高職商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)核心能力培養(yǎng)科學(xué)、完整的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系,引領(lǐng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)包括個(gè)人評(píng)價(jià)與小組評(píng)價(jià),并且以過(guò)程性評(píng)價(jià)為主,以終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔,堅(jiān)持考核能力為主的原則。
(三)構(gòu)建多樣化創(chuàng)新性實(shí)踐共同體
建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)共同體模式可以實(shí)現(xiàn)有效的師生互動(dòng)和生生互動(dòng),促使學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題,真正融入課堂。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中不僅有師生的參與,還要請(qǐng)企業(yè)家走入課堂,構(gòu)建“教師、學(xué)生、企業(yè)導(dǎo)師”為核心的多樣化創(chuàng)新性實(shí)踐共同體。實(shí)踐共同體要組織豐富多彩的小組活動(dòng),如課堂討論、角色扮演、實(shí)訓(xùn)展示以及在課外進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、參觀考察和社會(huì)服務(wù)等。實(shí)踐共同體的多種合作有助于擴(kuò)大學(xué)生的學(xué)習(xí)范圍,拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)空間,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。實(shí)踐共同體可以使學(xué)習(xí)內(nèi)容得到深化,培養(yǎng)學(xué)生形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)與共同體精神,學(xué)生由此可以成為學(xué)習(xí)的建設(shè)者、探索者、創(chuàng)造者,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的目的。
高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)涉及商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面,旨在培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)職業(yè)商務(wù)環(huán)境的語(yǔ)言要求,滿足學(xué)生必備的商務(wù)交際能力,高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)即是圍繞此教學(xué)目的,有針對(duì)性的進(jìn)行圍繞教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果的系統(tǒng)性教學(xué)規(guī)劃,為促進(jìn)教學(xué)有效性提供保障。
一、高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)的取向
1.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)性取向
高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)樹(shù)立商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)性。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是建構(gòu)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程的系統(tǒng)規(guī)劃性,教學(xué)目標(biāo)蘊(yùn)含在學(xué)習(xí)與教學(xué)過(guò)程之中,學(xué)生有計(jì)劃的預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)目標(biāo),以及教師提出共同的教學(xué)目標(biāo)是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)任務(wù)實(shí)現(xiàn)的必要前提。因此,在實(shí)際教學(xué)中,通過(guò)對(duì)初始目標(biāo)的分解與轉(zhuǎn)換,提出實(shí)用性與適度為原則的教學(xué)要求,并不斷的對(duì)其修改完善,滿足目標(biāo)進(jìn)行狀態(tài)中的教學(xué)意義建構(gòu)尤為重要。除此,在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)中,每一次新的教學(xué)目標(biāo)對(duì)舊教學(xué)目標(biāo)的改進(jìn)都意味著原有教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的重組,教學(xué)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)設(shè)置能真實(shí)的反映當(dāng)前教學(xué)任務(wù)的性質(zhì)、規(guī)律及其與教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系,是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)不可缺少的環(huán)節(jié)。
2.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐性取向
高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐性。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)具有不完全共通性,所謂不完全共通性是指基于教師知識(shí)能力結(jié)構(gòu)、學(xué)生自身素養(yǎng),以及社會(huì)文化背景的不同,作為語(yǔ)言學(xué)科的思維認(rèn)知效能是模糊的,而實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐可行即是要求學(xué)生遷移運(yùn)用所習(xí)得知識(shí)去解決真實(shí)情景中的問(wèn)題,使用知識(shí)與個(gè)體經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行物理環(huán)境下的試驗(yàn)操作,從而生成具備客觀條件的參照系,推動(dòng)知識(shí)從“可知”轉(zhuǎn)化為“可用”。
3.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的評(píng)價(jià)性取向
高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)強(qiáng)化商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制。將評(píng)價(jià)機(jī)制納入商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)體系是促使教師與學(xué)生不再僅僅是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的參與者身份,還是認(rèn)識(shí)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的觀察者身份,通過(guò)參與與觀察的相互作用,實(shí)現(xiàn)教學(xué)反思,推動(dòng)教學(xué)更新。因此,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)具有評(píng)價(jià)性取向,要求學(xué)習(xí)者通過(guò)自我監(jiān)控、測(cè)試、判斷等自我評(píng)價(jià)行為,審視學(xué)習(xí)目標(biāo)完成的可能性,有利于學(xué)習(xí)者發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性,動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的掌控學(xué)習(xí)過(guò)程,最終完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
二、高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)的策略
1.樹(shù)立商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的層次性遞進(jìn)目標(biāo)、
根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)性取向,高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)樹(shù)立商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的層次性遞進(jìn)目標(biāo),主要表現(xiàn)在幾下兩點(diǎn)。一是實(shí)行任務(wù)型教學(xué)。任務(wù)型教學(xué)的主要目的是使教學(xué)過(guò)程總是體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的要求,比如制定商務(wù)英語(yǔ)交際能力訓(xùn)練任務(wù)、語(yǔ)法說(shuō)寫(xiě)訓(xùn)練任務(wù)、商務(wù)策略訓(xùn)練任務(wù)、社會(huì)語(yǔ)言能力訓(xùn)練任務(wù)等等。二是要求教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)具備層次性與遞進(jìn)性。教學(xué)目標(biāo)的層次性是指目標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)分階段分類型,體現(xiàn)各階段各類型的教學(xué)內(nèi)容特征,不能籠統(tǒng)設(shè)計(jì),以偏概全;教學(xué)目標(biāo)的遞進(jìn)性則是指目標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)循序漸進(jìn),由淺入深,由少至多,體現(xiàn)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的能力差異性。
2.構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐性取向,高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一方面是商務(wù)情境的教學(xué)模擬內(nèi)容。商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)環(huán)境中的應(yīng)用型英語(yǔ),商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)有的放矢,采用課堂模擬進(jìn)行真實(shí)商務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)設(shè)與演練,在實(shí)際參與應(yīng)用中加深學(xué)生對(duì)商務(wù)知識(shí)的理解。另一方面是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的根本途徑是校企合作,即建立校外實(shí)訓(xùn)基地,促使學(xué)生理論結(jié)合實(shí)踐,保障教學(xué)知識(shí)具有現(xiàn)實(shí)適用性。
3.完善商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展性考核評(píng)價(jià)
根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的評(píng)價(jià)性取向,高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)完善商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展性考核評(píng)價(jià)。發(fā)展性考核評(píng)價(jià)是指對(duì)受教育者的素質(zhì)發(fā)展、學(xué)習(xí)績(jī)效進(jìn)行價(jià)值判斷,促使受教育者不斷認(rèn)識(shí)、發(fā)展與完善自我,最終實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。因此,發(fā)展性考核評(píng)價(jià)重在鼓勵(lì)與挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛能,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,應(yīng)側(cè)重于實(shí)踐型任務(wù)教學(xué)的動(dòng)態(tài)全過(guò)程,而不僅僅局限于教學(xué)結(jié)果,將考核評(píng)價(jià)滲透到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),真實(shí)反映學(xué)生不同階段的學(xué)習(xí)狀態(tài)尤為重要。比如在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,教師可要求學(xué)生自備實(shí)習(xí)記錄與檔案袋,合作企業(yè)與指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn),將相關(guān)信息反饋在材料報(bào)告中,再經(jīng)由指定的實(shí)、企業(yè)實(shí)訓(xùn)人員,以及指導(dǎo)教師綜合給出評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷敦促學(xué)生修正不足,提升商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐技能。
參考文獻(xiàn):
[1]蒙慧怡.商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)[J].考試周刊,2008(15).
社會(huì)要進(jìn)步,教育是根本。一個(gè)國(guó)家的發(fā)展水平與教育息息相關(guān),發(fā)展需要人才。人才有兩種,一種是高層次人才,另一種是高技能人才。我國(guó)高等職業(yè)教育的目標(biāo)就是培養(yǎng)能適應(yīng)外向型經(jīng)濟(jì)的高技能人才。本文主要從教師隊(duì)伍建設(shè)、教材體系優(yōu)化、評(píng)價(jià)方式改革以及校企合作等方面論述高職商務(wù)英語(yǔ)人才職業(yè)化培養(yǎng)的策略。
一、教師隊(duì)伍職業(yè)化
加強(qiáng)教師商務(wù)技能培訓(xùn)。教師是課堂活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者,高職英語(yǔ)教師大都是英語(yǔ)專業(yè)本科、研究生畢業(yè)后分配來(lái)校從事英語(yǔ)教學(xué)工作的,英語(yǔ)理論知識(shí)很豐富,但大都缺乏在企業(yè)進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn),自身實(shí)踐能力不強(qiáng),對(duì)職業(yè)教育的特點(diǎn)缺乏一定的了解,沒(méi)有行業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不大清楚學(xué)生以后的目標(biāo)崗位對(duì)英語(yǔ)的需求程度,在一定程度上影響了職業(yè)教育的質(zhì)量。[1]因此,加強(qiáng)對(duì)高職英語(yǔ)教師職業(yè)能力的培訓(xùn)是非常重要的,不定期地對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)理論和實(shí)踐方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),使教師從根本上認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)教學(xué)是要培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言的能力。
教師綜合素質(zhì)要提高。高職英語(yǔ)教師應(yīng)是復(fù)合型的教育人才,不僅精通英語(yǔ)還要了解各專業(yè)的教育背景,因此需要教師通過(guò)各種途徑參與課題研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、參加職業(yè)資格證書(shū)考試,提高雙師素質(zhì),逐步提高將英語(yǔ)教學(xué)融入職業(yè)教育的能力。
教師需擁有高尚的師德。英語(yǔ)教師和其他教師一樣肩負(fù)著教育教學(xué)的雙重任務(wù),應(yīng)該具有高尚的師德,以積極的心態(tài)、飽滿的熱情投入教學(xué),以自身的修養(yǎng)影響學(xué)生。
教師要制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。制定教師個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃是教師實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的目標(biāo)手段和方法。要求所有教師把個(gè)人前途與學(xué)校的發(fā)展緊密結(jié)合,制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。這個(gè)規(guī)劃包括一個(gè)學(xué)期的規(guī)劃、每個(gè)學(xué)年的規(guī)劃、三年的規(guī)劃、個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施及需要學(xué)院提供的幫助。規(guī)劃之間環(huán)環(huán)相扣,相互包含。每個(gè)學(xué)期結(jié)束,教師要對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行自我評(píng)價(jià),找出計(jì)劃和現(xiàn)實(shí)的差距,提出計(jì)劃調(diào)整或進(jìn)一步實(shí)施計(jì)劃的打算。這樣的職業(yè)生涯規(guī)劃通過(guò)教師一點(diǎn)一滴、一步一個(gè)腳印地付諸實(shí)施,日積月累,由教師帶到課堂,傳給學(xué)生,輻射學(xué)生的各個(gè)方面,形成優(yōu)勢(shì)和特色,使學(xué)生在學(xué)校就樹(shù)立職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,養(yǎng)成職業(yè)的習(xí)慣,形成良好的職業(yè)道德。
吸納社會(huì)優(yōu)秀人員。建立一支高素質(zhì)、具有行業(yè)背景的外聘教師隊(duì)伍,保證教學(xué)質(zhì)量,提高教學(xué)效果。
二、優(yōu)化課程體系,凸顯職業(yè)性
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)依據(jù)其發(fā)展方向的綜合性和職業(yè)性,應(yīng)打破傳統(tǒng)的課程體系,緊緊圍繞勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求,遵循“實(shí)用為主、夠用為度”的原則,根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,合理設(shè)計(jì)課程模塊,將理論教學(xué)和技能訓(xùn)練有機(jī)地結(jié)合在一起。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)以及崗位職責(zé),可設(shè)計(jì)三大課程模塊,即:英語(yǔ)基本技能課程、商務(wù)基本理論課程、商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程。三大課程模塊下建立若干個(gè)子模塊,每個(gè)模塊都開(kāi)設(shè)必修課、選修課。英語(yǔ)基本技能課程包括綜合英語(yǔ)教程、英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)、泛讀教程、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、經(jīng)貿(mào)文選等,這些課程的主要目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力,掌握商務(wù)英語(yǔ)中的一些專業(yè)詞匯、短語(yǔ)、用法等。商務(wù)基本理論課程包括對(duì)外貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商法、國(guó)際關(guān)系等一系列商務(wù)基礎(chǔ)課程。教師在上課時(shí),可以有針對(duì)性地選取教學(xué)內(nèi)容,有的需要精講,有的則讓學(xué)生通過(guò)校園教學(xué)網(wǎng)自學(xué),滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的需求。商務(wù)實(shí)踐課程要加大資金投入,利用高科技和網(wǎng)絡(luò)資源建立商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室,組建仿真模擬公司,明確工作章程、流程及各部門(mén)職責(zé)分工,讓學(xué)生輪流擔(dān)任進(jìn)出口商、商務(wù)、公司老板、秘書(shū)、部門(mén)經(jīng)理等角色,對(duì)不同角色進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練,能有效地挖掘?qū)W生潛力,加強(qiáng)學(xué)生商務(wù)技能訓(xùn)練,如詢盤(pán)、還盤(pán)、完單、包裝、標(biāo)記信函等的撰寫(xiě)。
三、改革課程評(píng)價(jià)方式,實(shí)施“課證融合”
目前高職院校對(duì)英語(yǔ)的考核相對(duì)單一,主要以英語(yǔ)應(yīng)用能力等級(jí)考試以及四六級(jí)考試作為衡量學(xué)生英語(yǔ)水平能力。這種類型的考試對(duì)于學(xué)生學(xué)生語(yǔ)言交流能力和運(yùn)用能力不能作出正確評(píng)估,更無(wú)法突出顯示不同工作環(huán)境下語(yǔ)言應(yīng)用者個(gè)體的語(yǔ)言綜合能力。高職院校應(yīng)結(jié)合職業(yè)教育特點(diǎn),采取多樣化的考核方式以考促學(xué),可以將證書(shū)教育列入教學(xué)計(jì)劃,證書(shū)的取得與教學(xué)整合,與課程結(jié)合,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)體系的能力訓(xùn)練和職業(yè)資格證書(shū)考核的密切結(jié)合,鼓勵(lì)學(xué)生參加各種職業(yè)資格證書(shū)考核,如商務(wù)英語(yǔ)等級(jí)證書(shū)、外銷員資格證書(shū)、報(bào)關(guān)員資格證書(shū)、跟單員資格證書(shū)、商務(wù)英語(yǔ)筆譯(口譯)資格證書(shū)等。[3]通過(guò)訓(xùn)練和考核,既使學(xué)生學(xué)到應(yīng)有的理論知識(shí),又熟練掌握工作技能,取得崗位證書(shū),提高職業(yè)技能,促進(jìn)學(xué)生早日與社會(huì)接軌,成為具有突出實(shí)踐能力的商務(wù)英語(yǔ)人才。當(dāng)然,我們不應(yīng)該僅僅指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)考證,更重要的是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做事,把學(xué)生培養(yǎng)成受企業(yè)歡迎的人才。
此外,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)是重在應(yīng)用,所以對(duì)學(xué)生的考查既要有書(shū)面的筆試,又要有口頭的評(píng)估,如果在實(shí)習(xí)階段,還應(yīng)該加上實(shí)習(xí)單位對(duì)該生的評(píng)價(jià)反饋。這樣,各種考查方式的結(jié)合也對(duì)學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)以及日后創(chuàng)業(yè)有一定的指導(dǎo)意義。
四、校企合作,雙主體育人
“校企合作”是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的方向。校企雙主體的培養(yǎng)體系源自于德國(guó)的“雙元制”辦學(xué)體制。雙主體中的一個(gè)主體是高職院校,主要負(fù)責(zé)傳授與職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí);另一主體是企業(yè)等校外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,主要負(fù)責(zé)學(xué)生職業(yè)技能方面的專門(mén)培訓(xùn)。企業(yè)和學(xué)校作為校企合作的主體,二者關(guān)系應(yīng)該像太極圖中陰陽(yáng)關(guān)系一樣,每一方都在對(duì)方里面。也在自身里面。校企雙方是相互依存、相互補(bǔ)充的關(guān)系,學(xué)校發(fā)展會(huì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展也會(huì)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,雙方互利互補(bǔ)。[4]
在校企“雙主體”培養(yǎng)體系中, 需要校企雙方共同培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),充分利用企業(yè)的設(shè)施設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),共同培養(yǎng)適合用人單位的“個(gè)性化”需求的人才。校企合作要求專業(yè)設(shè)置與企業(yè)需求相協(xié)調(diào),技能訓(xùn)練與崗位需求相協(xié)調(diào),培養(yǎng)目標(biāo)與用人標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)。“三個(gè)協(xié)調(diào)”有效實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求之間的對(duì)接,節(jié)約用人單位的培養(yǎng)成本和時(shí)間。在教學(xué)管理、教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐活動(dòng)資源利用方面,利用企業(yè)和“訂單”班開(kāi)展活動(dòng)有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生達(dá)到任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的精神,培養(yǎng)組織能力、企業(yè)集團(tuán)管理能力、人際交往和團(tuán)隊(duì)合作能力及創(chuàng)業(yè)精神,把企業(yè)物質(zhì)資源和智力資源專業(yè)教學(xué)資源的重要組成部分。[5]
新生一入校,可以確定為“職業(yè)認(rèn)知階段”,主要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育、入學(xué)教育、校園認(rèn)同教育、基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)等。學(xué)校組織學(xué)生到合作學(xué)校進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn),把課堂設(shè)在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),把企業(yè)作為企業(yè)意識(shí)教育、職業(yè)道德教育和基礎(chǔ)能力培養(yǎng)的重要場(chǎng)所,通過(guò)專兼職教師的言傳身教完成部分教育課程,使學(xué)生了解什么是行業(yè)、企業(yè)和職業(yè)等職業(yè)基本知識(shí),了解行業(yè)、企業(yè)和職業(yè)的行為規(guī)范、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)技能要求等。
大二可以確定為“職業(yè)認(rèn)同階段”,主要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),以校企合作為途徑,通過(guò)“學(xué)中做、做中學(xué)”對(duì)學(xué)生開(kāi)展專業(yè)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培養(yǎng)、職業(yè)行為規(guī)范訓(xùn)導(dǎo)、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)情感培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入角色,規(guī)劃職業(yè)生涯。
大三可以確定為“職業(yè)熟練階段”,就是對(duì)學(xué)生開(kāi)展至少半年以上的頂崗實(shí)習(xí)教育,主要為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)成為職業(yè)人做好充分準(zhǔn)備。
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都在其中扮演著自己的角色,商務(wù)英語(yǔ)的職業(yè)化教育并不僅僅是為商務(wù)培養(yǎng)人才,而是為學(xué)生就業(yè)后能夠適應(yīng)自己的工作崗位服務(wù)的。職業(yè)化的人首先應(yīng)該具備職業(yè)化的心態(tài),職業(yè)化的心態(tài)要求積極地去面對(duì)工作,不管干什么工作,只要抱著“干一行愛(ài)一行,全身心投入地干一行”的理念,就會(huì)無(wú)往而不勝,因?yàn)椤暗啦煌硐嗤薄?/p>
參考文獻(xiàn)
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