高職商務英語匯總十篇

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篇（1）

當今，重視教育和發展教育,特別是大力發展職業教育,已成為世界各國提高勞動者素質和實現現代化的迫切要求。市場經濟需要知識面寬、技術應用能力強、素質高的高等技術應用性專門人才。高職類院校開設商務英語專業正是適應這一新形勢的需要。本文將從商務英語寫作入手，淺議高職商務英語寫作課的現狀特點和教學對策。

一、高職商務英語寫作特點和教學現狀

1.商務英語寫作課的特點

商務英語和普通英語的不同之處在于教學目的和教學內容。商務英語,從語言載體的角度來講,是商務環境中應用的英語,它屬于專門用途英語(ESP)的一種。商務英語教學重點在商務環境。商務英語寫作是其中的重要組成部分，商務英語寫作的目的不僅要使讀者明白,更重要的是讓讀者對你的產品感興趣,愿意與你建立業務聯系，這才是商務英語在高職高專院校所要培養的人才目標。

2.教師教商務英語寫作課的教學現狀

從招生現狀來看，高職類院校的學生英語基礎差。學生在中學階段沒能按要求掌握基本的英語語言知識, 學生基礎知識不扎實，導致寫作中語法方面問題較多。其次，學生商務知識匱乏、不會正確地運用商務術語、盲目地模仿等現象比較嚴重。

高職院校教師一般是從原先的各中專院校合并而來的，教師只注重講解格式、專業詞匯、分析語法,學生雖然了解了一定的商務寫作知識,積累了大量的專業詞匯和表達,但在實際的商務寫作過程中,卻不能夠運用所學到的知識去進行有效的溝通。其次，教師缺乏一定的實踐經驗，作為語言類教師，很少有機會去企業實踐，這導致了商務知識匱乏，給學生講解時的困難。

二、高職商務英語寫作課的教學對策和更新

以上的情況要求我們在高職商務英語寫作方面必須采取措施，提高學生寫作水平，真正實現高職院校的教學目標，為企業提供實踐型人才。

近來來，各高職院校的老師不斷探索和完善商務英語寫作課的教學方法，各種各樣的教學方法取得了顯著的效果。

1.任務型教學法

任務型語言學習理論是20世紀80年代外語教學研究者提出來的一個具有重要影響的語言學習理論模式。在教學原則上,它提倡“意義至上,使用至上”。任務式語言教學法以其“以學生為中心、注重交際”等特點正成為高校英語教學模式的新選擇。任務型教學法可應用如下：前期任務階段,教師提供并介紹任務的特點及其重要性,吸引學生的注意力和激發學生的積極性，另外,教師應引入與任務相關的商務知識包括特定的語法和詞匯知識,并進行練習；執行任務階段時，強調以意義為中心的學習活動,選擇真實的任務,讓學生通過角色扮演以小組研討式、合作式執行任務，共同發現問題、分析問題、解決問題，教師在此階段只充當觀察者或者幫手，鼓勵學生交流, 不急于指出學生的語錯；最后，完成任務，學生在課堂做了任務報告后,教師對完成任務的效果進行評估和分析，在此階段教師還可以針對學生在寫作出現的問題進行練習, 讓學生更加明確該任務目標。

2.詞匯教學法

商務信函極其講究邏輯的縝密性，中心思想明確，句與句之間緊密相連。邏輯合理、結構完整、表達得體、語言規范的寫作，有必要運用“詞塊”教學法。詞塊是指一個具有一定結構、表達一定意義的預制的多詞單位，它以整體形式被記憶儲存，并在即時交際時被整體提取。商務英語寫作詞塊包括多詞組合、習慣搭配/限制性短語、慣用表達式和句子框架。教師在教學過程中加強詞匯和句式教學，在課堂上針對性地講授寫作常用語言、短語和句式。通過詞塊訓練，有利于學生掌握地道的商務英語信函語言和商務英語信函語篇的結構等。

除此之外，還有別的一些傳統和剛剛興起的教學法應用在寫作過程中。如：側重于成果的成果教學法 ，側重于過程的過程寫作教學法，學生進行角色扮演的交際教學法等等。

3.多媒體輔助教學

現在教學中必不可少的多媒體對商務英語寫作來講也有著非常重要的作用。據外貿工作人員介紹，目前商務交流98%使用的是E-MAIL。因此，利用電腦這一現代化的智能工具，通過多媒體網絡，教授學生如何寫好商務信件、協議、制作單據，運用網絡有效地處理業務，培養學生在網絡商務業務中的工作能力與應變能力成為教學的主要任務之一。多媒體能產生如下效果：形象生動，容易激發學生學習興趣；提高學生外貿業務往來函電中的實際操作能力；通過網上模擬外貿業務情景有利于課后學生自主學習能力的培養等，真正做到和實踐相結合，給企業提供實踐性人才。

無論是各種各樣的教學法還是多媒體教學輔助，都不是單一進行的，要根據實際情況選擇適合具體寫作的教學方法，做到各取所長，才能達到高職高專商務英語的教學目的，培養出實踐性合格人才。

參考文獻：

[1]曾紀偉:高職院校商務英語的課程設置及要求[J].高教論壇2005.04

[2]李克莉:交際教學法與商務英語寫作教學[J].湖南農機2007.01

[3]寧波:高職院校商務英語專業英文寫作課改革新探[J].沙洋師范高等專科學校學報,2007.05

[4]馮克江:商務英語寫作改革探索[J].哈爾濱職業技術學院學報2008.01

篇（2）

隨著我國改革開放的不斷深入，經濟發展水平和綜合實力不斷提升，在世界經濟中所占的地位越來越重要，而隨著經濟全球化程度的不斷加深，我國與世界其他國家之間的經濟交流越來越密切，英語是世界上使用最廣泛的語言，也是世界經濟交流中的官方語言，因此，面對激烈的世界經濟競爭，培養更多的英語專業人才成為我國教育教學的重要目標。高職教學作為我國教育系統中重要的一部分，21世紀以來，高職院校得到了非常大的發展，很多高職院校都已經開設商務英語專業，商務英語專業也成為高職院校的熱門專業之一，也已經為社會的發展輸送了大量的人才。高職學校教學有其自身的特點，它是以就業為導向的，以培養技術型人才為主的重要教學系統。現代信息技術的普及，改變著高職商務英語教學方式，使英語教學有了質的飛躍，它通過利用多種電教媒體對文字、圖像、聲音、動畫等信息進行處理，達到了更形象和具象化的教學，激發學生的學習興趣和創造性思維，通過多媒體創建商務場景，讓學生身臨其境，體會學習的樂趣。

1高職商務英語教學中存在的問題

1．1多媒體教學資源共享性不夠

多媒體輔助教學設備在現代教育教學中的應用已經逐漸普及，同樣在高職商務英語教學中的應用也越來越普遍，高職院校作為教學系統中最為重要的一部分，在商務英語教學中使用多媒體教學，能夠讓學生能夠通過更直觀的動畫、圖片和聲音中感受商務英語的魅力，學習英語語言表達習慣。然而，當下在高職商務英語教學的多媒體使用中還存在很多的問題，首先，多媒體設備更新換代不及時，很多高職院校的多媒體設備已經老舊，甚至不具備互聯網搜索功能，這讓本應該能夠為學生提供更多教學資源的多媒體設備變成了日常簡單的輔助工具，利用率降低;其次，學校的多媒體資源不能共享，高職院校內豐富的教學資源并不能在多媒體教學設備上達到共享，這種不共享的狀態就降低了信息技術對商務英語專業教學的輔助效率，也降低了教學資源的使用潛力，是一種資源浪費;最后，多媒體技術作為現代信息技術在高職商務英語教學中應用最具有代表性的技術，最大限度的發揮其在教學中的作用是現代教學改革最應該研究的問題之一，也是商務英語教學應該重點研究的內容。

1．2教學模式老化，教學方法單一

傳統的商務英語專業教學注重講解基本的英語詞匯和語法，教學方法也比較單一，以課堂授課和考試為主，學生學到的只是應試教育下的語法英語，是死板的英語，而商務英語專業學生將來面臨的是競爭激烈的社會，是深化的全球經濟的形式，死板的應試教育英語學習顯然不能滿足當下的發展需求，而為了適應現代經濟發展，提高商務英語專業人才的發展目標，高職商務英語教學就應該在現代信息技術的基礎上，研究更適合商務英語發展的教學模式，創新教學方法，例如，創設商務環境進行教學，鍛煉學生的商務思維，培養口語表達能力，逐漸成為聽、說、讀、寫全能型的商務英語人才。

1．3教學實踐環節缺失

商務英語教學實質上有相當強的實踐性，商務英語是將來的就業渠道對學生的專業水平要求很高，而高職院校的商務英語專業仍然是以理論教學為主的，缺乏理論教學，學生簡單的學習一些理論知識，卻對真實的商務英語環境一無所知，這樣的教學方式不利于學生將來的工作就業，也不利于學生盡快的融入到社會中去。現代教育教學改革中重要的一個方面就是加強實踐教學課程的比重，培養實用型人才，這也是現代信息技術條件下，高職商務英語教學應該側重的方面。

2基于現代信息技術的高職商務英語教學創新途徑

2．1利用多媒體技術為學生創造良好的教學環境

商務英語教學與普通的英語教學一樣，需要掌握基本的語言環境知識和語法問題，需要牢記英語單詞和句型，除此之外，商務英語教學中還應該時刻向學生輸入與商務有關的概念，使其意識到其余普通英語學習的區別，從而設立正確的學習目標，有針對性的進行學習。首先，多媒體能夠通過視頻影像為學生建設一個更加真實地商務洽談環境，使其身臨其境，感受商務英語在商務洽談中的重要性;其次，教師可以利用網絡資源及時解答學生在課堂上遇到的關于單詞、語法等的問題，提高課堂教學效率;最后，教師可以利用網絡資源指導學生如何利用網絡詞典、網上學習平臺等，培養具有現代信息思維觀念的商務英語人才。

2．2充分利用實訓室，培養學生聽、說讀、寫能力

英語語音實訓室在我國的英語教學中得到了非常良好的發展，普及程度越來越深入，然而能夠真正應用這一教學設施的學校卻占少數，高職院校商務英語專業的教學具有非常強的實踐性，學生不僅需要學會基本的語法知識，還應該鍛煉自己的口語表達能力，聽力和寫作的能力，而語音實訓室能夠很好的幫助學生達到這一目的。教師可以通過設置學習任務，讓學生通過特定的商務談判情境，鍛煉在這一情境中的臨場應變和語言表達能力，而這種獨立的學習空間，能為學生提供更多的私人空間，發揮自身在語言上的創造性和表達能力，與此同時，教師能夠通過后臺操作，檢查學生是否已經完成作業，也可以對學生的學習成果進行監聽和檢測，在這一過程中發現學生學習過程中存在的問題，并及時解決，從而提高教學效率。

2．3加強校企合作，延長學生的實習時間

校企合作式現階段高職學校發展的重要途徑，也是高職院校區別去普通高等院校的優勢之一。校企合作為學生將來的就業提供了更多的保障，也為學生鍛煉本專業的技能，提高自身的綜合競爭力提供了良好的途徑。商務英語專業是為社會培養高端英語人才的重要專業，為了突出高職院校商務英語專業學生優勢，顯示出現代信息技術下商務英語教學的特點，高職院校應該加強校企合作，創新校企合作的途徑，延長學生的實習時間，培養真正的實用性人才。首先，創新合作途徑，傳統的校企合作只是學生到企業當中實習一段時間，體驗真正的工作環境，能夠讓學生認識到自身存在的不足，也能為合作企業樹立良好的社會形象，現代信息技術下的校企合作應該在傳統合作形式上，增加基于網絡平臺的合作，擴大合作范圍，利用互聯網平臺讓學生了解到其他優秀企業的商務談判案例，通過互聯網互動形式參與企業的商務活動中，或者根據真實的案例，制造出虛擬的談判環境，從而為學生提供更多創造性思維的發揮空間;其次，延長學生的實習時間，對于商務英語專業的學生來說，短時間的實習并不能有機會接觸到實習企業的商務談判，而長時間的實習能夠給學生更多的時間在社會上鍛煉，有更大的幾率接觸到企業真正的商務談判，學習企業當中的工作技巧，了解企業對商務英語人才真正的需求，讓學生認識到自身學習的不足，才能真正激發他們的學習熱情。

2．4加強校內商務英語多媒體教學資源的共享水平

高職院校本身應該有非常豐富的商務英語教學資源，利用多媒體輔助教學設備將這些教學資源傳授給學生是現代信息技術條件下為商務英語專業學生做出的做大的貢獻。然而，高職院校的商務英語教學資源應該及時的更新換代，積極引進國外先進的教學資源，并與學生的實際發展情況相結合，逐漸創造出更適應于我國高職院校商務英語教學中更適應的教學資源。與此同時，還應該創建一支高素質的現代化商務英語教學團隊，能夠接觸現代信息技術觀念，了解多媒體教學設備的操作方法，能夠以更加現代化的方法與學生進行溝通，以更加專業的水平為培養更優秀的商務英語人才做出貢獻。

3結語

現代信息技術的不斷發展已經改變了人們的生活、學習和工作方式，也對教育教學改革的發展產生了非常大的影響。在現代社會激烈的競爭中提高商務英語專業人才的競爭力是高職院校教育教學中最應該研究的一點，現代商務英語教學中還存在很多的問題，對信息技術的應用也不夠成熟，還需要根據我國社會發展的特點進行進一步的研究和創新，從而創造出更適合我國高職院校商務英語專業教學的模式和方法，為我國經濟社會的發展貢獻力量。

作者:歐陽文萍 單位:湖南廣播電視大學

參考文獻:

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隨著我國改革開放的不斷深入,特別是加入WTO以后,經濟一體化特征越來越明顯,國際商務活動越來越頻繁,社會對商務英語應用型人才的需求日益擴大。然而由于一些專科的高職院校受限于師資、教學設施等條件,開設的課程沒有跟隨國際貿易環境的迅速變化作出相應的調整,最終導致培養的學生知識結構無法滿足新形勢下的商務經濟要求。高職商務英語專業建設方面還很不完善,專業特色不明顯且缺乏專項資金、專業人士的指導。面對外部環境的日益變化和激烈的市場競爭,商務英語專業教育如何應對新形勢需求,使培養的學生符合市場經濟的需要,就成了高職高專教育工作者的一項重要課題。

高職商務英語專業是一種跨越學科,培養復合型專門人才的專業,教學介于非語言學科與通用語言學科之間,強調語言能力、實用商務知識和技能的有機結合。高職商務英語專業建設過程中必須堅持語言與商務、知識與技能、理論與實踐相結合的原則,體現實際、實踐、實用的特點。

一、專業定位

對目前形勢的分析和預測顯示,未來的國際經貿活動有以下特征:國際間多層面、多目標、多方式的交流空前活躍。不同經濟、貿易、政治、文化背景的交往空前廣泛,人們越來越清楚地認識到交流的目的是互惠;信息在國際經貿活動中充當主角,語言作為信息交流的載體扮演著重要的角色,而英語作為世界各地的“通用語”,作用更是巨大;網絡貿易方興未艾,以英語為表現形式的資源占全部網絡資源的絕大部分;電子商務成為國際商務的發展方向;技術創新成為國際經貿活動的原動力;商務人力資源成為國際經貿活動持續發展的內因。在新形勢下,高職商務英語專業的定位就顯得非常重要,怎樣來適應市場的需求,把學生培養成一個什么樣的人,這些都是高職商務英語專業建設首先要考慮的問題。

高職商務英語專業人才培養目標是培養能夠以英語為工作語言,參與和從事國際商務活動的應用型人才。高職商務英語專業學生應具備的能力可分解為:英語交際能力、商務溝通能力、商務業務能力、綜合能力(即英語素質、商務素質和綜合素質)。英語素質包括基本的英語聽、說、讀、寫、譯的能力;商務素質包括基本的國際商務知識和業務操作能力、國際貿易實務;綜合素質包括人際溝通、團隊合作、計算機應用、辦公室事務等。通過三年整體教學設計,合理設置公共課、專業基礎課、專業知識和技能課,綜合實踐教學,保證合理的知識能力素質結構的形成,適應專業職業崗位要求和個人可持續發展的要求。

二、師資隊伍建設

商務英語專業人才知識的復合性和能力的應用性要求教師知識能力結構的復合性和實踐性。商務英語專業的多數課程涉及商務和語言,必須融合英語、商務知識和商務技能,以提高教學效率。要通過招聘引進、進修培訓、企業見習、頂崗鍛煉、自主培養,鼓勵教師考取相關職業資格證書等方式,改變商務英語專業中純語言教師多,復合型教師少,語言教師不懂專業,專業教師不能很好地用目標語進行專業課程和專業實踐教學的狀況。要進一步完善教師知識能力結構,建設一支能夠勝任語言教學、專業理論教學和專業技能訓練的教師隊伍,滿足專業教學和學生職業素質、職業能力培養的要求。

在隊伍建設方面,我們采取了兩條腿走路的方法,建設適合高職特點的“雙師型”隊伍。一方面,鼓勵教師在職進修或下企業掛職鍛煉。目前,我系商務英語教研室已有近三分之二的教師具有翻譯、外銷、物流、報關等從業資格證書。另一方面,借助當地的社會資源,聘請7位包括政府經貿官員,外貿公司的老總和企業外貿部門的主管在內的專業人士擔任本專業的兼職教師。“雙師型”教師結合實際工作的案例授課,不僅為原本傳授書本知識的課堂增添了生機,給學生提供了大量的未來工作崗位的感性知識。

三、課程設置

從目前我院開設課程來看,商務英語專業是兼修商務的英語專業。總課程學時為2300左右,其中英語課程學時為1600左右,占總學時的70%,其它公共課(含專業課程)學時占總學時的30%。

由于商務英語專業開設的時間較短,教學大綱還不完善,課程設置中還有一些不夠合理的地方。筆者認為可以采取一年級新生入校后統一學習基礎外語、國際貿易、基礎會計等基礎課程,使其具有基礎的英語聽、說、讀、寫、譯的能力和較為扎實的經濟商務的基本理論和基本知識;二年級學生可根據自己的興趣和就業方向等實際情況選擇具體專業方向,在該階段我們甚至可以依據學生選擇的專業方向將學生之前的班級體系打亂進行重新分班,使其專業方向、學習目標更加明確,進而針對性開展專業課程的教學,使其具有牢固的英語功底和扎實的專業外貿理論和知識;三年級在組織學生繼續深入專業理論知識學習的同時主要側重于實際動手能力的培養,一方面充分利用學院的各類實驗室開展校內實訓,另一方面積極聯系用人單位開展與學生所學專業對口的校外實習,校內實訓和校外實習兩手并舉,夯實學生的實際動手能力和實踐操作能力,同時在這個時期我們將組織學生根據自己選擇的專業方向參加相關的國家職業資格證書考試,這既可以檢測學生掌握實際操作技能的程度,又可以增強學生在就業中的競爭力。

四、校企合作

“校企合作”是高職商務英語專業建設的方向,校企合作應該是一種全方位的合作,包括培養目標、師資隊伍、實驗室訓等,都必須以市場為導向,企業參與和推動。筆者認為,以“就業為導向”的高職人才培養模式應培養旨在以促進學生職業能力和綜合素質持續發展為目的、具有一定科學性和公正性的評價觀。對此,我們反復研究了與商務英語崗位相關的考證,如國際貿易單證員證書、跟單員證、報關員證、營銷員證、BEC證、外語導游證、涉外秘書證等資格證書對從業人員專業技能、綜合素質的具體要求。

校企合作首先要建立以專業技術標準和職業素質為基礎的考核體系,將職業資格證書引入學生綜合評價體系,要求每個訂單班學生在畢業時至少拿到12個除外語和計算機能力之外的商務證書,以取得行業準入資格。專業教師應將相關考證的主要知識點與技能加以梳理、細化,并貫穿到理論和實訓教學的整個過程,最終在課程考核的內容和方式上著重體現。其次,在實訓基地建設中堅持以企業為主導。我們目前建立了3個校外實訓基地,為本專業的學生了解市場,體驗工作崗位的環境和過程提供了寶貴的機會。第三確立“企業訂單培養”在專業建設中的主導地位,并將其評價貫穿于專業建設和專業教學的全過程,以此作為我們不斷改善教學質量的主要依據。

高職教育的專業建設有其自身的特點,高職商務英語專業又有復合型、應用型的特點。高職商務英語專業建設是一個系統工程,需要通過我們不斷學習、探索和實踐,堅持以就業為導向,培養適應市場需求的合格人才。

參考文獻

[1]趙光慧,高校英語專業教學模式探索[J],江蘇外語教學研究,2004,(2)

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商務英語是在對外招商引資、國際貿易與金融等活動中使用的專門用途英語，伴隨著中國日益融入經濟全球化進程，我國與世界其它國家之間的各種往來，特別是商務往來活動越加頻繁，這就使得社會對具備一定職業技能的商務英語人才的需求不斷增加。我國的高職教育是為了培養將來能夠勝任生產、建設、管理、服務等行業第一線工作的、具有一定職業技能的應用型人才；而高職院校商務英語專業旨在培養既掌握了“必需、夠用”的商務知識，又能用專業英語從事商務、貿易活動的實用型、應用型、技能型人才。我國高職院校的人才培養目標偏重實際性、實用性、實踐性和實效性。高職院校是為企業培養和輸送高素質的技能型人才的主要基地。因此，我國各高職院校目前都在舉全力培養實用型、應用型、技能型的商務英語專業人才。

一、什么是商務英語

商務英語的語言背景國際商務活動，因為它是為對外商務活動這一特定的活動服務的專門用途英語，即ESP(English for Specific Purposes)。它廣泛應用于對外商務及貿易活動中，可見它非常實用，它已經成為一門實用性很強的專業學科。隨著中國日益融入經濟全球化進程，我國與世界其它國家之間的商務往來將向著更深的層次、更寬的領域、更多的項目、更頻繁的方向發展。因此，商務英語的主要特點在于其教學的專業化、口語化和很強的針對性，它所涉及的專業范圍也很廣，并具有獨特的語言范式和表現形式。

二、什么是高職商務英語專業的培養目標

教育部頒布的《高職高專教育英語課程教學基本要求》是指導高職院校英語專業建設的綱領性文件，在此指導下，高職商務英語專業人才培養向著具有較強綜合性應用能力的方向轉變，即“語言能力+認知和思考技能+商務和管理相關技術”的培養模式。因此高職商務英語專業應旨在培養具備下列特點的人才：他們能夠用英語進行對外工作，同時要具有良好的職業素質和道德，具有一定的職業創新能力，熟知國際商務領域基本知識和理論，能參與和從事一般性的國際商務活動，能實際處理具體業務，總而言之，他們應該是技能型、應用型人才。

三、什么樣的高職商務英語專業人才符合社會的要求

據預測，在未來10年里，商務英語專業，特別是從事一般性的國際商務活動的人才將是最受歡迎的10類熱門人才之一。而這些畢業生都出自于高職院校的商務英語專業。目前，雖然很多高職院校開設了商務英語專業，但其專業設置的課程大多是“英語+商務知識”的簡單相加，這樣培養出來的畢業生注定缺乏必要的職業技能和全面的綜合素質，不能滿足社會的需要。為適應社會需求，高職商務英語專業畢業生應該具備以下特點：

（一）具備良好的心理和身體素質。隨著人才素質的普遍提高，社會對人才的要求也相應提高，當今就業形勢日益嚴峻，高職畢業生的就業壓力也越來越大。要在這樣的競爭環境中取得成功，以應對可能發生的一切，保持良好的心理狀態和身體狀態，以應對社會的競爭就顯得十分必要。

（二）專業知識和職業技能兼備。基于高職教育的特點，高職院校應著重培養具有一定職業技能的應用型人才，這是高職教育區別于普通高等教育最根本的特征。高職商務英語專業學生經過三年的學習，必須做到：既要掌握一定的英語基礎知識，又要掌握今后從事對外商務活動的專業知識和實際操作業務的技能知識，也即專業知識和職業技能要兼備。這樣才能學以致用，為今后從事對外商務活動打下堅實基礎。

（三）具有創新能力和創業意識。高職教育是職業教育，因此高職院校必須對其學生進行合理的職業定位，培養他們清晰的職業意識，使得他們具備很強的職業能力及很高的職業道德，并給他們提供很有效的職業實踐機會。在實踐活動中，要著重加強學生創新能力及創業意識的培養，鼓勵學生在商務實踐活動中開動腦筋，加大創新力度，并鼓勵他們參加職業資格考試，獲取更多的職業資格證書，憑“證”上崗。這樣無論他們今后是進入單位就業，還是自我創業，都具備一定的優勢。

四、當前高職商務英語專業建設存在的問題

近年來，我國高職教育獲得了長足發展，高職商務英語專業的建設也取得了一些成績。但由于其現行課程體系不能適應快速發展的國際商務環境，商務英語教材缺乏職業針對性，實踐教學不能適應崗位要求，“雙師型”教師隊伍匱乏等，使得商務英語教學始終存在著一些問題，從而制約了高職商務英語人才培養的良性發展。

（一）課程體系不能適應快速發展的國際商務環境

目前我國高職院校商務英語專業所設置的課程大多只強調英語的理論知識，卻忽略了語言在商務活動中的應用性。在設置課程時，沒有以“崗位”為依托，以“就業”為導向，以“服務”為宗旨，來考慮課程設置的科學性和時效性，課程所教的知識相對滯后于行業發展，缺乏國際商務環境下解決問題的能力培養。而職業教育始終要以服務社會為宗旨，商務英語專業要以社會的需求來培養人才，以“崗位”為依托，以“就業”為導向，以“服務”為宗旨，故其課程設置必須符合學生將來的職業崗位要求，也就是應使學生能夠熟練運用英語來從事對外商務活動。

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（二）教材不合時宜

隨著全球社會經濟的不斷發展，現有的高職院校商務英語專業教材沒有與時俱進，不能體現最新國際商務潮流；英語語言缺乏商務活動的文化背景和時代背景，不能適用于當代對外商務環境，已經顯得不合時宜了，在一定程度上阻礙了商務英語人才的培養。

（三）實踐教學浮于形式

高職院校商務英語專業的實踐教學對于人才培養起著關鍵的作用，實踐教學如果能搞好，就能培養學生具備完善的職業能力，一定的崗位技能和充分的創新意識。實訓基地是實踐教學的載體，然而現狀是企業不愿意成為院校的實訓基地，很多院校也缺乏真正意義上的實訓基地，使得實踐、實訓教學缺乏職業背景，大部分實踐、實訓教學流于形式。真正意義上的實踐教學非常缺乏，實踐教學目標定位不準確，實踐項目很不具體，專業技能訓練的實踐非常少，使得學生畢業后沒有實際業務的操作能力，無法勝任工作崗位的職業需求。

（四）“雙師型”教師隊伍建設亟待發展

職業教育的特點決定了該領域的教師不僅要有很深的英語理論功底，而且還要具備豐富的、明察市場發展方向的商務知識及很強的自身實踐能力。而目前高職院校大部分商務英語專業的教師都是從學校到學校，他們不了解真實的商務工作環境，缺乏必要的商務理論知識和實踐經驗，這就使得他們教學中不能有效地提高學生的業務能力；即使他們具有較高的英語水平，但卻不能將英語知識和業務技能良性結合，進而影響到培養學生運用該語言進行商務活動的能力。目前高職院校商務英語專業具有實踐經驗的“雙師型”教師嚴重不足。

五、應用型商務英語人才培養策略

高職商務英語專業人才培養可以確立為“寬”“厚”“活”的三維能力模式。“寬”就是要求學生將英語與商務專業知識良性結合，培養他們基本的英語聽、說、讀、寫、譯技能；“厚”就是要培養他們不斷拓展專業能力，夯實專業基礎，能熟練用英語處理各種業務；“活是指不斷增強他們對未來崗位群的適應能力，鼓勵學生在必修課外，選擇合適的、實用的專業選修課，擴大其知識面和崗位適應性，從而把學生培養成既具備英語綜合運用能力，又具備商務知識技能的實用型人才。做達到以上目標，有必要進行以下嘗試和改革：

(一)課程體系要進行模塊化設計

高職商務英語專業依據其發展方向的綜合性，應打破傳統的課程體系，緊緊圍繞勞動力市場的需求，遵循“實用為主，夠用為度”的原則，根據培養目標的職業標準要求，合理設計課程模塊，將理論教學和技能訓練有機地結合在一起。商務英語專業根據商務英語的特點以及崗位職責，可設計三大課程模塊，即:英語基本技能課程、商務基本理論課程、商務英語實踐課程。三大課程模塊下建立若干個子模塊，每個模塊都開設必修課、選修課。每個模塊由若干個學習單元組成，一個完整的課程模塊還包括該部分內容的培訓目標、所需的學習材料、完成該部分材料學習所需的輔導材料，以及考核評估標準等。模塊課程的顯著特點就是開放性、靈活性。在學習過程中，模塊可自由組合，模塊的選擇與組合取決于所要解決的問題，學生可以根據自己的基礎和興趣選擇與組合自己的學習內容。教師也可隨時根據社會、經濟、環境的變化調整教學內容，使教育系統的產出及時跟上社會經濟發展變化的需求。

(二)加強教材建設

教材是教學活動的根本，適用的、高質量的教材是培養高質量人才的基本保證。高職商務英語類專業教材應強調該學科的技能性和實用性，要便于實踐教學和學生的實訓活動，要能夠反映該學科的新發展，迎合高職院校在新形勢下的教學需要。商務英語類專業教材要滿足高職培養目標、學科特點及其學習者和社會需求等方面的要求。因而其專業教材建設應以高職教育的總體目標為指導，以該專業的培養目標和培養要求為中心，以培養學生的能力為主軸，構建教材建設的框架。新形下，國內、國際需要大量的具有職業資格的應用型人才，因而教材結構應符合高職“雙證制”的培養模式。在教材結構的構成中，根據各專業的需求，確立2-3個與本專業相關的專業職業技能，在教材的課程設置中加入該職業技能所需的課程。

(三)加強與完善實踐教學環節

商務英語的專業課程如國際貿易實務、外貿函電、單證實務等課程是理論與實踐并重的課程。但長期以來，商務英語專業的教學卻忽視了實踐這一環節，致使大多數畢業生在工作之初不能熟練地進行進出口業務的操作，企業培養成本較高，雇主迫切要求縮短這個周期。因此，注重課程的實訓項目建設，引導學生理論聯系實際，積極開展實踐環節的教學，是商務英語專業人才培養的重點。同時，高職院校進行實踐教學最有效的渠道是工學結合教學模式，因為工學結合不僅在加強專業建設和教學改革、全面提高學生的職業能力和綜合素質、增強就業競爭力、創造經濟效益和緩解家庭困難學生的經濟負擔等方面發揮不可替代的作用，而且有助于提高學生就業競爭力及其綜合素質，同時還可以擴大學校的社會影響力。高職院校切實推行工學結合人才培養模式．必須實現理論研究和教育實踐相結合、組織保障與制度保障相結合、專業技能訓練與職業品質培養相結合、校內實訓與校外實訓相結合以及學生頂崗實習與就業相結合。目前，部分高職院校根據國內工學結合培養模式的運行管理和經驗，提出目前的工學結合模式主要通過學校與企業合作、與學生創辦企業合作、通過院內實訓基地與生產性實訓基地的一體化、與租賃企業合作、與校外企業合作等5種形式存在。

篇（5）

一.項目驅動概述

項目驅動，是一種教學方法，是指在教學活動中，以學生為主體，以教師為主導，教師圍繞特定的交際和語言項目，結合學生的實際情況，設計出具體直觀，可操作的任務，而學生則根據自身掌握的知識和技能，通過相互溝通、相互交流、相互合作的方式，確保任務的有效完成，以達到學習知識、掌握語言的目的。

二.商務英語筆譯課程教學現狀分析

商務英語筆譯課程是英語專業的一門專業必修課，全國高校越重視商務英語筆譯課程者這門課程。然而，當今商務英語筆譯教學中還存在著很多問題。（1）翻譯教材不夠實用。高職院校重視“實用為主，夠用為度，應用為目的”的原則，強調培養學生對英語的綜合應用能力。但是目前適合高職高專特色的筆譯教材還很缺乏，未能體現系統性和實用性。（2）教學模式單一。商務英語筆譯教學大部分還是沿用傳統教學模式，教師在教學過程中側重于翻譯技巧和翻譯理論，學生機械般的接收翻譯知識和翻譯技巧，學生的主觀能動性沒有得到積極調動以及學生的學習興趣也激發不起來，嚴重影響教學效果。（3）考核方式單一。大部分高職院校都是采用期末測試考核課本內容的考核方式，學生一味死記硬背課本知識和例子，影響他們真實水平的發揮，缺乏實際的參考價值。（4）課程定位與課程設置不合理。當今很多高職院校還不明確商務英語翻譯課程的定位，商務英語筆譯教學還有一定的盲目性。商務英語翻譯的目的是在商務情景下培養學生的英語筆譯能力，以培養學生的翻譯實踐能力為核心，在大量實例訓練中培養學生翻譯商務文本的能力。大部分高職院校存在課程設置不合理的現象，將商務英語翻譯課程開設在了不同的學期，經常有變動，沒有考慮到商務翻譯課程前后續的邏輯關系，直接影響教學的效果。

三.項目驅動在高職商務英語筆譯課程教學中的應用

在高職商務英語筆譯課程教學中應用項目驅動法，應該是一個由易到難，逐步完善的過程。可以形成一種以項目為主線，以學生為主，以專業教學過程為切入點，從項目出發，進而使學生對實際工作的流程熟練掌握來達到提高學習效率的目的。項目驅動法在高職商務英語筆譯課程教學中的運用，老師要把握好以下幾個環節：教師引導環節，學生自主操作環節，總結評估環節。

1.教師引導環節。在這個環節，教師要清楚課程任務和要求，基于筆譯課程特點將每個項目分成若干具有合理梯度性的任務，并教授學生一些方法來指導學生如何完成這些任務。確定的任務要根據筆譯課程的特點做一定的調查，找到學生興趣和教學內容的最佳結合點。

2.學生自主操作環節。任務確定后，老師根據學生的性別、知識結構、學習成績、認知能力等相關因素，運用互補的方法把學生分成若干小組，把不同的知識結構和認知能力的學生搭配在一起，取長補短，互相交流借鑒以達到提高了學習效果的目標。在這個環節，老師要空出足夠的空間和時間給學生，鼓勵學生自主探索，使他們在實踐中體會、感受和領悟。

四.結語

項目驅動可以說是一種利用教學任務組織教學活動的教學方式。在任務的履行過程中，通過各種各樣的學習方法，如參與、互動、體驗、交流、合作等，分發揮學生自身的創新精神和認知能力，引導學生合理應用已經掌握的語言知識到具體的實踐活動中，感知、認識和應用所學知識，從而有效提高教與學的質量和效率。

參考文獻

[1]胡囡囡，蔣景東.高職院校商務英語翻譯課程改革研究芻議[J].教育與職業，2012（5）.

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中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）08-0139-02

教育部高教司《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中關于高職教育的指導精神是：培養從事生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術應用人才。21世紀是以突出實踐教學環節為重要特征的高職教育。職業綜合能力的培養是高職教育可持續發展的基礎。高職商務英語應在學生英語語言知識扎實的基礎上，加強商務專業技術應用方面的培養，把商務英語的專業教學和實踐教學結合起來，把商務英語的專業教學和實際需求結合起來，把商務英語的專業教學和人才需求結合起來，全面提高教學質量。

高職商務英語實踐

教學模式的理論基礎

商務英語的特點 商務英語是一門建立在商務專業領域的英語交際能力方面的系統性課程。與商務不同的是：交際語言是需要跨出國門的國際業務；與公共英語不同的是：教學重點不是普遍普通的生活交際，而是在商務業務方面的專業英語用語及英語語言技能，所以商務英語既高于商務專業教學又高于公共英語教學。

高職商務英語的培養目標 高職商務英語的培養目標，要以就業為導向，以職業核心能力為本位。高職教育目標主要體現的是實用型專門復合型人才，是在化解商務英語專業人才供需矛盾的基礎上，加強高職商務英語實踐教學環節，要把學校教育和社會需求緊密聯系起來，從根本上解決學生實際應用英語語言的能力和技能難以滿足實際工作需要的現實狀況，又要解決商務英語的實際需要和學校實際培養方案相脫節的現象。

高職商務英語實踐

教學模式的必要性

高職商務英語要有高職特色 高職教育和本科教育是不同層次、不同培養目標的教育形式，高職教育是以重視培養實際技能操作為重心的教學層次，不是重視理論研究和理論推導的教育模式；高職商務英語的教學培養需要體現高職特色。高職商務英語要把實踐教學放在首位，專心發展和挖掘實踐教學的空間，提高教學質量，才能實現具有高職特色的高職商務英語專業的培養模式。

高職商務英語實踐教學模式的發展趨勢 高職學生就業需求和商務實際工作相結合導致了高職商務英語專業要全面開展實踐教學模式的改革探索和應用。實踐教學目標則應以人才培養目標和人才培養規格為依據，教學應主要圍繞學生的專業技能和操作能力的培養展開。高職商務英語的實踐教學能通過學生在校教育把英語知識的學習及英語語言交際能力與商務專業知識的社會需求相統一，以兩年學習之后能夠面對市場要求。高職商務英語的實踐教學還能充實在校的教學形式及教學方法，可以從專業學習的實際出發點提高學生學習的積極性和主動性，增加學生對就業環境的認識，增加學生對專業知識學習的認識，提高學生的學習能力和英語運用能力，從而也提高高職商務英語教學的質量。

高職商務英語實踐教學模式分析

商務英語需要學生不僅有較強的英語基本能力，有較強的聽說能力，還要有一定的商務專業知識運用方面的能力，高職商務英語實踐教學模式為學生提供了較好的“學以致用”的訓練和過程。

（一）非真實的高職商務英語實踐教學模式

高職商務英語的實踐教學模式是圍繞學生專業學習應具備的專業知識水平和技能操作能力而設計的。在培養商務英語素質能力的過程中要重視非真實的高職商務英語實踐教學模式。非真實的高職商務英語實踐教學模式是對商務英語專業一個很好的教學補充，也是對商務英語教學質量提高的重要方式，還是商務英語專業基礎準備的教學基石。

案例教學 把商務英語的案例教學作為模塊教學，對商務案例的分析和設計訓練做到盡可能全面和深入，以便于學生全面理解并掌握。在設計訓練時要注意實用性和可操作性，讓學生在學習的基礎上，加強訓練，能夠很好地牢記商務專業的知識點并加以運用。在經過幾個案例的學習之后，學生就會掌握一定的教學規律，并很容易進入狀態，積極配合教師，完成相應的教學任務，輕松掌握每一個案例的特點和所運用的重要知識點。

表現教學 在商務英語學習中，教師設計的教學要有表現角色，也就是商務活動的角色扮演，教師教學為引導，學生學習為過程。要以學生實際學習的內容為主，讓學生真正融入到商務活動中，還需要學生作為學習的主角，擔當重要的商務學習角色。教師要根據學生人數進行分組設計表現角色，模擬商務現實，鼓勵學生積極參與。通過幾人的對話及角色扮演，對商務英語教學的實際效果會非常好，學生會自己主動牢記商務活動中的知識所需，并在課堂上表現出來，很容易培養學生對商務英語的認識和領悟能力，為未來就業打下扎實的基礎。

場景教學 商務英語的場景教學實際就是商務英語的模擬教學。如果學校資金允許，最好建設相關商務英語的實踐教學模擬實訓室。如果條件不允許，就只能把課堂作為模擬教學基地，模擬教學，要有模擬場景，學生和教師可以適度裝扮教室，以作為場景烘托的一部分，環境存在對學生心理感覺的影響是不同的，完全靠學生想象來完成是有難度的，不如在一個良好的環境中感受，讓學生在輕松的氣氛中有說有笑地完成，學生會在數年后都記憶猶新。

（二）真實的高職商務英語實踐教學模式

以專業內容為教學核心來提升專業化的語用能力與外語化的專業能力，在對語言文化和專業知識的體驗過程中，特別注重學習者的語言、認知和情感等交際因素。所以，真實的高職商務英語實踐教學模式是實戰式的教學方式，對學生未來就業將會產生很大的影響，對學生真正的接觸、理解、感受都是很重要的。在高職商務英語教學計劃中，一定要充分體現實踐教學模式，不僅是商務英語專業的特色體現，也是商務英語專業教學的重要環節，不可缺失的亮點部分。

現場教學 商務英語的現場教學是到相關企業和公司，現場進行講解和說明。現場教學人數不宜過多，不宜打擾現場工作人員的正常工作。現場教學可以穿插安排在教學計劃當中，分批分次進行，教師要做好組織工作，安排好現場教學的準備階段、過程階段、總結階段。現場教學和參觀教學是有區別的，現場教學要做到讓學生真實地感受到未來就業的崗位特點，還要感受到商務專業知識的實際應用，現場教學最好選擇大眾場合。

實習教學 商務英語的實習教學是工作的前奏，是學生到相應的企業和公司去感受商務英語的實際工作特點，是即將畢業走向社會的重要一環，是對學生在校學習過程的一個檢驗和重新認識的重要環節，學生應抱著認真刻苦的學習態度，找出個人與理想之間的差距，通過自身努力去彌補差距，實習單位和學校要從學生出發，盡量滿足學生走向未來工作要面臨的工作種類和工作性質，在有限的時間里，提高學生對商務英語的充分認識，為學校教育畫上圓滿的句號。

頂崗實習 頂崗實習是學生在企業或公司的具體工作崗位上真實工作，和正常上班的職員一樣。一般實習單位在安排頂崗實習的學生時，要詳細安排工作培訓、工作時間、工作崗位、工作內容、工作主管師傅或主管人員，主要由實習單位負責頂崗實習的學生管理并給予考核，實習單位對表現突出的學生盡可能提供留用機會，對學生而言，是很好的鍛煉機會和實習過程。

總之，對高職商務英語專業而言，實踐教學的模式是學校教育和實際工作相銜接的最好手段。學校教育不能和實際工作相脫節，否則，用人單位就需要對就業學生進行崗前培訓，既花時間又花精力，對雙方都不利。因此，應通過實踐教學模式，將兩方面進行有效的統一和聯系，解決理論教學和實際工作之間的矛盾，提高學生在校學習商務英語的專業能力，提高學生的就業能力。

參考文獻：

[1]趙迎春.高職《商務英語》課程“教、學、做”一體化教學模式的探索與實踐[J].長沙航空職業技術學院學報，2010（1）.

[2]王可飛，朱正浩，戎燕.高職商務英語專業人才培養模式實踐與探索[J].職業教育研究，2010（12）.

[3]崔秀敏.談構建高職商務英語專業實踐教學體系[J].中國成人教育，2007（7）.

[4]譚明霞.高職商務英語專業實踐教學模式簡說[J].職業教育研究，2008（7）.

篇（7）

一、商務英語的起源概述及其發展歷程

（一）商務英語的起源概述及描述

商務英語作為英語的重要功能變體之一，它的出現既是社會發展的必然結果，也是英語語言學自身發展的必然趨勢。在當今知識經濟初見端倪的時代，商務英語更是顯示出其強大的生命力：其應用性和普及性是顯而易見的。從20世紀90年代以來，商務英語的教學及研究已經在我國大專院校和外經貿系統掀起熱潮，可同時我國的商務英語學科的發展還跟不上新世紀的時代步伐，商務英語作為一個學術領域還未在理論與實踐的結合上得到較深入的研究，與我國外語界在英語語言文學領域的研究水平相比較而言，還有比較大的差距。[1]

（二）商務英語的發展歷程

近年來，從人才市場反饋回來的信息表明，隨著我國改革開放的不斷深入發展，市場經濟體系的逐步完善，全社會對高素質的外貿人才的需求急劇增加，其中各類院校的商務英語專業的畢業生倍受外經貿企業的歡迎。這個信息不但鼓舞了早已開辦商務英語專業的外經貿院校加大辦好原有的英語語言文學專業的同時，紛紛開設不同層次的商務英語專業，以滿足社會對復合型英語人才的需求。商務英語成為高校學生所選擇的熱門專業，商務英語的巨大潛能將得到更大限度的發揮。

二、高職商務英語的教學現狀和人才培養目標及其途徑分析

自2000年來，一些有條件的高職院校都爭相開設了商務英語專業。經過近幾年的實踐和探索，商務英語專業的教學取得了明顯的實際效果，為經濟發展輸送了大量的實用型專業英語人才。但由于全球經濟的快速發展，目前該專業畢業生的崗位能力在某種程度上還不足以應對日益頻繁變化的國際商務活動的要求。此外，由于受傳統的英語教學內容和教學方法的影響，商務英語專業的教學活動從人才培養理念，教學體系的構建、課程內容的設置，到教學方法的應用及英語教學水平的測試等都不夠健全、不夠系統，培養的商務人才的知識水平和實操能力結構與用人單位標準不相適應，這對商務英語專業的發展及商務英語專業人才的培養規格定位都是十分不利的。在新經濟時代，僅僅掌握書本知識是遠遠不夠的，我們更需要的是應用，是創造。

（一）高職商務英語的教學模式

商務英語屬于專門用途英語的范疇。二戰后，隨著英語國家政治經濟實力的增強，英語在世界貿易中日益成為一門重要的工具語言，商務英語教學因此在世界范圍內迅速發展。在我國，商務英語的教學真正開始發展是在近20年。盡管在這短短的二十幾年中商務英語迅速成為當今的熱門專業之一，但其專業體系的建設和教學都還存在著一些問題，主要表現為以下幾個方面：

1.課程不完善

目前不少高職院校的商務英語專業設置的課程大多是本科英語教育專業課程的壓縮，強調英語語言學科理論的系統性和完整性，忽略了商務課程體系中所占的比重，課程體系的綜合性和職業性不夠明顯。

2.實踐教學環節薄弱

實踐教學體系是商務英語專業辦出質量、辦出特色的關鍵。遺憾的是目前大多數高職院校普遍存在缺少實踐教學或實踐教學目標不明確、實訓項目不具體、專業技能訓練不突出等一系列問題，商務英語專業的實踐教學還處在摸索階段。

3.雙師型教師隊伍建設薄弱

絕大多數從事商務英語教學工作的教師沒有商務英語的學歷背景，不了解真實的商務工作環境，教師的知識更新與行業發展變化有一定的差距。這種師資水平嚴重制約了教學與科研的發展，商務英語專業急需一大批即精通英語、又具備國際商貿一線技能的“雙師型”教師隊伍。

（二）高職商務英語的人才培養目標

高職商務英語專業國

發展隨著勞動力市場對國際商務人才需求的持續升溫，我國許多高職院校都開設了商務英語專業。從教育部公布的數字來看，我國高等教育獨立設置的高職院校數量1998年的386所迅速增長到2005 年的近1100 所，其中職業技術學院872所，占全國普通高校總數的60.5 %;招生人數也從43萬增加到237.43萬，在校生數從117萬人增長到596萬人，分別占全國普通高校招生數的3.1%和在校生數的44.7%。在近1100所高職院校中，有450 多所開辦有高職商務英語專業。與本科院校開設的商務英語專業相比，高職院校商務英語專業從辦學理念、培養目標、課程設置、教學方法和實踐等多個方面都與其有所不同。高職院校英語專業培養的是具備創新精神和良好的職業道德、具有扎實的英語應用能力、熟悉和掌握國際商務基本理論知識和從事國際商務活動所需的業務操作技能的高素質技能型人才。

它突破了傳統本科英語專業課程單一的不足，針對學生的技能培養著重增加了實訓、實踐教學的比例，這樣就有利于學生應用能力、實用能力的培養與提高，有利于培養基礎扎實、機智靈活、求實創新的新世紀復合型、應用型人才。[2]然而，我國高職商務英語專業的辦學實踐歷史較短，高職辦學模式基本上是沿用本科學科體系結構，真正意義上的高職英語教育教學模式仍有待研究。其次，高職生源起點較低，高職商務英語專業學生入學英語水平普遍低于普通本科商務英語專業學生。第三，高職商務英語師資水平與普通本科商務英語師資差距較大：以學無憂為例，超過半數的高職商務英語教師僅為本科學歷，這與普通本科教師中碩士學歷人數過半的情況相比顯然是一個不小的差距。第四，高職商務英語缺乏充足的教學資源，不足的資源又分布較為分散，因此急需一個資源共享和社會服務平臺使之得到有效的配置和利用。[3] 用型商務英語人才的途徑

1.構建科學合理的高職商務英語專業課程體系

商務英語專業應加強英語交際能力的培養，重視商務知識和商務技能的學習與應用，體現英語與商務的有機結合，使學生既有較強的商務英語溝通能力，又有基本的商務操作技能。商務英語專業課程體系分三大板塊：英語基本技能課程，包括綜合英語教程、泛讀教程、商務英語等，這些課程的主要目標是訓練學生的英語語言能力；商務基本理論課程，包括對外貿易實務、國際市場營銷等一系列商務基礎課程，其目的是使學生了解國際商貿、營銷的一些基本理論知識；商務英語實踐課程，主要包括外貿函電、商務英語洽談等應用型實踐課程，這些課程大多可采用實踐教學的方法，培養學生的英語溝通能力和商務操作能力，以滿足將來職業崗位的要求。

2.建立完善的實踐教學體系

一方面，要重視課內實踐。商務英語專業應較大幅度地增加實踐課程的比例，使學生有足夠的學習時間進行實際操作。注重課程和實訓項目的綜合化建設，著力培養學生實踐能力、實際運用語言交際的能力，針對不同課程，分別采用課堂討論、現場觀摩、案例分析、模擬實訓等多種方式進行實踐內容教學。

另一方面，要重視課外實踐。學校應加強商務實訓基地建設。開展積極有效地創業見習，組織學生到相關外貿公司、企事業單位實地考察，了解商務流程和商品產出環節，增強學生對崗位的感性認識，同時讓學生到企業公司等教育實習基地進行實踐或外貿公司頂崗實訓，身臨其境地開展業務，檢驗學生的理論知識與實踐技能，為以后從事實際工作積累經驗。

3.培養一支“雙師型”的教師隊伍

學校應積極引進和聘請專家、學者及具有豐富經驗的企業人員當兼職教師或聘請高級商務人員和企業家擔任客座教授。為提高實踐教學的質量，可利用假期對年輕教師進行實踐教學培訓和考核；選派優秀專業教師去企業學習，讓專業教師有機會到企業參觀、實踐。同時，教師應積極與企業合作，開展科研

和教學改革研究。

商務英語專業必須確立科學而實際的人才培養目標、培養規格、培養模式和課程設置。我們要不斷反思、梳理、檢視商務英語專業人才培養的全過程，用新理念、新方法面對未來，迎接挑戰。這樣才能確保商務英語專業辦學質量和人才培養水平更高，學生更受社會歡迎。

[參考文獻]

[1]林添湖.試論商務英語學科的發展[j].廈門大學（哲學社會科學版），2001（4）.

[2]教育部.高職高專教育英語課程教學基本要求[m].北京:高等教育出版社,2000.

篇（8）

二、高職商務英語職業核心能力內涵

20世紀80年代，我國學者如李懷康、童山東、姜大源等開始將國外有關職業核心能力的理論和實踐介紹到國內，并結合本國實際情況，對相關職業核心能力的概述、培養體系以及標準等方面進行研究探討并取得成效。20世紀90年代，勞動和社會保障部將人的職業能力總體劃分為三個層次：職業特定能力、行業通用能力以及職業核心能力。在千禧年的第十個年頭，由教育部教育管理信息中心暨職業核心能力認證辦公室編制成《全國職業核心能力測試大綱》，正式提出職業核心能力的概念。依據大綱描述，職業核心能力的內涵是指人們在工作和生活中去除專業崗位能力之外而取得成功所必備的基本能力，包括基礎核心能力、拓展核心能力以及延伸核心能力等。［2］2012年，教育部出臺了《國家教育事業發展第十二個五年規劃》。十二五規劃將培養產業轉型升級以及企業技術創新所必須具備的發展型、復合型和創新型的技術技能人才設置成為高等職業教育培養目標。［3］隨著知識經濟社會的到來，社會產業結構正在不斷變化。同時，隨著高新技術的迅猛發展，一些傳統職業會逐漸萎縮，甚至消失．同時，一些新興行業隨之興起并日益發展。社會和經濟的變革發展要求高職院校學生除了具備本專業能力之外，還要具備職業遷移能力、職業發展能力以及其它基本職業能力即職業核心能力。由此可見，職業核心能力已經成為職業教育的一個基本概念。職業核心能力的內涵是個體適應社會經濟發展、適應科學技術進步、適應工作崗位變換以及為創業發展所必須具備的能力，包括知識、技能和態度等個體心理特征，是人們職業生涯中除去專業崗位能力以外的基本能力，是勞動者能適應崗位變遷，伴隨終身的可持續發展能力。職業核心能力具有普遍適用性、廣泛遷移性和可持續發展性等特點。［4］職業核心能力乃是職業能力的重要組成部分，是專業技能之外又與之不可分割的能力部分。高等職業教育中，商務英語專業學生職業核心能力根據自身的專業特點可以界定為：滿足目前經濟發展過程中產業轉型升級和企業技術發展所必要的復合型、發展型以及創新技能型的人才；在個體職業活動以及職業生涯中除去專業能力以外的、具有職業遷移和發展所必備的基本職業能力，包括外語應用能力、跨文化交際能力、自主學習能力以及信息處理能力。

三、高職商務英語職業核心能力培養模式

（一）明確培養目標

高等職業教育以實踐教學為目標，然而，目前商務英語專業的實踐教學理論研究還不夠完備，各高職院校缺乏相關文科類專業理論指導，甚至只能模仿理工類專業的實踐體系。其后果是所設置的實踐性課程與實際操作大相徑庭。商務英語的教學目標主要通過課堂方式來實現，教學任務中搭載了很少的實踐活動，并且與企業的實際操作要求相差甚遠。同時，大多數商務英語教師缺乏企業實踐，結合企業實際的實踐性教學開展得不夠，學生的實踐能力與實際崗位需求存在差距。學校對學生職業核心能力培養尚未提到議事日程上來，很少進行專門的培養或指導。學生職業核心能力的培養沒有被納入到實際教學中，基本上沒有專門培養學生職業核心能力的課程。［5］在對學生進行評價的體系中，基本采用量化考核評價學生，沒有將學生職業核心能力的考查納入到評價體系中來。商務英語的突出特點是知識性和實踐性緊密結合，體現現實感和實用性，即商務英語與社會和市場需要緊密結合，商務知識和語言技能的學習緊密結合。商務英語教學以商務等學科的內容為載體，培養學生的商務英語應用能力，培養學生在商務活動中進行有效跨文化商務溝通的能力以及處理跨文化問題的應變能力。因此，高等職業教育體系中的商務英語專業對學生職業核心能力培養目標就應該是：通過對學生職業核心能力的培養，使學生掌握職業核心能力基本知識，諸如商務管理知識和行業知識，通過企業實訓，將知識內化為涉外商務崗位職業能力；在模擬和參與國際商務活動過程中，提升學生崗位職業能力，提升學生職業生涯可持續發展能力。

（二）優化以實踐為導向的課程體系

1．課程體系。優化高職商務英語職業核心能力培養課程體系，課程標準要體現職業核心能力培養要求。課程教學中滲透職業核心能力培養內容，深度融合英語語言知識與商務知識，突出實踐教學。構建融教、學、作為一體課堂教學模式，使理論學習與能力訓練得到有機結合，課內訓練與課外訓練得到有機結合；實施校內實踐與校外實踐齊頭并軌的原則，突出核心能力培養以及專業能力培養，不斷提高高職商務英語專業人才的培養質量。

2．實訓體系。商務英語專業的實踐體系由課內實踐（課堂）、校內實訓中心（實訓室）和校外實訓基地（實習單位）構成。商務英語教學需要真實的語言環境，通過校外實訓基地真實的語言教學環境的浸潤，培養和鍛煉學生的英語實際應用能力。通過課內實踐實現學生職業核心能力培養的目標。學生在校內實訓中心熟悉商務工作流程，進行相應工作崗位整體性訓練。學生在校外實訓基地通過頂崗實習等社會實踐活動培養良好的職業素養，提高和檢驗職業核心能力。

3．評價體系。構建高職商務英語職業核心能力培養科學、完整的實踐教學評價體系，引領學生對學習進行自我評價。評價包括個人評價與小組評價，并且以過程性評價為主，以終結性評價為輔，堅持考核能力為主的原則。

（三）構建多樣化創新性實踐共同體

建構主義的學習共同體模式可以實現有效的師生互動和生生互動，促使學生獨立思考問題，真正融入課堂。商務英語教學過程中不僅有師生的參與，還要請企業家走入課堂，構建“教師、學生、企業導師”為核心的多樣化創新性實踐共同體。實踐共同體要組織豐富多彩的小組活動，如課堂討論、角色扮演、實訓展示以及在課外進行實地調查、參觀考察和社會服務等。實踐共同體的多種合作有助于擴大學生的學習范圍，拓展學生的學習空間，豐富學生的學習生活，改變學生的學習方式。實踐共同體可以使學習內容得到深化，培養學生形成團隊意識與共同體精神，學生由此可以成為學習的建設者、探索者、創造者，達到培養學生職業核心能力的目的。

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高職商務英語教學涉及商務活動的各個方面，旨在培養學生適應職業商務環境的語言要求，滿足學生必備的商務交際能力，高職商務英語教學設計即是圍繞此教學目的，有針對性的進行圍繞教學目標、教學內容、教學效果的系統性教學規劃，為促進教學有效性提供保障。

一、高職商務英語教學設計的取向

1.商務英語教學的目標性取向

高職商務英語教學設計應樹立商務英語教學的目標性。商務英語教學設計的實質是建構商務英語教學過程的系統規劃性，教學目標蘊含在學習與教學過程之中，學生有計劃的預設學習目標，以及教師提出共同的教學目標是商務英語教學任務實現的必要前提。因此，在實際教學中，通過對初始目標的分解與轉換，提出實用性與適度為原則的教學要求，并不斷的對其修改完善，滿足目標進行狀態中的教學意義建構尤為重要。除此，在商務英語教學目標設計中，每一次新的教學目標對舊教學目標的改進都意味著原有教師教學經驗與學生學習經驗的重組，教學目標的動態設置能真實的反映當前教學任務的性質、規律及其與教學內容的內在聯系，是商務英語教學設計不可缺少的環節。

2.商務英語教學的實踐性取向

高職商務英語教學設計應提升商務英語教學內容的實踐性。商務英語教學設計具有不完全共通性，所謂不完全共通性是指基于教師知識能力結構、學生自身素養，以及社會文化背景的不同，作為語言學科的思維認知效能是模糊的，而實踐是檢驗知識的唯一標準。商務英語教學設計促進商務英語教學內容的實踐可行即是要求學生遷移運用所習得知識去解決真實情景中的問題，使用知識與個體經驗進行物理環境下的試驗操作，從而生成具備客觀條件的參照系，推動知識從“可知”轉化為“可用”。

3.商務英語教學的評價性取向

高職商務英語教學設計應強化商務英語教學的評價機制。將評價機制納入商務英語教學設計體系是促使教師與學生不再僅僅是商務英語教學的參與者身份，還是認識商務英語教學的觀察者身份，通過參與與觀察的相互作用，實現教學反思，推動教學更新。因此，商務英語教學設計應具有評價性取向，要求學習者通過自我監控、測試、判斷等自我評價行為，審視學習目標完成的可能性，有利于學習者發揮主動能動性，動態的、持續的掌控學習過程，最終完成學習目標。

二、高職商務英語教學設計的策略

1.樹立商務英語教學的層次性遞進目標、

根據商務英語教學的目標性取向，高職商務英語教學設計應樹立商務英語教學的層次性遞進目標，主要表現在幾下兩點。一是實行任務型教學。任務型教學的主要目的是使教學過程總是體現教學目標的要求，比如制定商務英語交際能力訓練任務、語法說寫訓練任務、商務策略訓練任務、社會語言能力訓練任務等等。二是要求教學目標設計具備層次性與遞進性。教學目標的層次性是指目標設計應分階段分類型，體現各階段各類型的教學內容特征，不能籠統設計，以偏概全；教學目標的遞進性則是指目標設計應循序漸進，由淺入深，由少至多，體現學生不同學習階段的能力差異性。

2.構建商務英語教學的實踐性教學內容

根據商務英語教學的實踐性取向，高職商務英語教學設計應構建商務英語教學的實踐性教學內容，主要表現在以下兩個方面。一方面是商務情境的教學模擬內容。商務英語是商務環境中的應用型英語，商務英語教學應有的放矢，采用課堂模擬進行真實商務場景創設與演練，在實際參與應用中加深學生對商務知識的理解。另一方面是商務英語教學的實訓內容。商務英語實訓的根本途徑是校企合作，即建立校外實訓基地，促使學生理論結合實踐，保障教學知識具有現實適用性。

3.完善商務英語教學的發展性考核評價

根據商務英語教學的評價性取向，高職商務英語教學設計應完善商務英語教學的發展性考核評價。發展性考核評價是指對受教育者的素質發展、學習績效進行價值判斷，促使受教育者不斷認識、發展與完善自我，最終實現發展目標。因此，發展性考核評價重在鼓勵與挖掘學生學習潛能，調動學生學習積極性，應側重于實踐型任務教學的動態全過程，而不僅僅局限于教學結果，將考核評價滲透到教學的各個環節，真實反映學生不同階段的學習狀態尤為重要。比如在商務英語實訓教學中，教師可要求學生自備實習記錄與檔案袋，合作企業與指導教師根據學生實習表現，將相關信息反饋在材料報告中，再經由指定的實、企業實訓人員，以及指導教師綜合給出評價結果，不斷敦促學生修正不足，提升商務英語實踐技能。

參考文獻：

[1]蒙慧怡.商務英語課堂教學設計[J].考試周刊，2008（15）.

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社會要進步，教育是根本。一個國家的發展水平與教育息息相關，發展需要人才。人才有兩種，一種是高層次人才，另一種是高技能人才。我國高等職業教育的目標就是培養能適應外向型經濟的高技能人才。本文主要從教師隊伍建設、教材體系優化、評價方式改革以及校企合作等方面論述高職商務英語人才職業化培養的策略。

一、教師隊伍職業化

加強教師商務技能培訓。教師是課堂活動的組織者和引導者，高職英語教師大都是英語專業本科、研究生畢業后分配來校從事英語教學工作的，英語理論知識很豐富，但大都缺乏在企業進行商務英語實踐操作的經驗，自身實踐能力不強，對職業教育的特點缺乏一定的了解，沒有行業背景和實踐經驗，不大清楚學生以后的目標崗位對英語的需求程度，在一定程度上影響了職業教育的質量。[1]因此，加強對高職英語教師職業能力的培訓是非常重要的，不定期地對教師進行教學理論和實踐方面的培訓和指導，使教師從根本上認識到英語教學是要培養學生實際運用語言的能力。

教師綜合素質要提高。高職英語教師應是復合型的教育人才，不僅精通英語還要了解各專業的教育背景，因此需要教師通過各種途徑參與課題研發、技術服務、參加職業資格證書考試，提高雙師素質，逐步提高將英語教學融入職業教育的能力。

教師需擁有高尚的師德。英語教師和其他教師一樣肩負著教育教學的雙重任務，應該具有高尚的師德，以積極的心態、飽滿的熱情投入教學，以自身的修養影響學生。

教師要制定個人職業生涯規劃。制定教師個人職業生涯規劃是教師實現職業化的目標手段和方法。要求所有教師把個人前途與學校的發展緊密結合，制定個人職業生涯規劃。這個規劃包括一個學期的規劃、每個學年的規劃、三年的規劃、個人實現目標的措施及需要學院提供的幫助。規劃之間環環相扣，相互包含。每個學期結束，教師要對自己的職業生涯規劃進行自我評價，找出計劃和現實的差距，提出計劃調整或進一步實施計劃的打算。這樣的職業生涯規劃通過教師一點一滴、一步一個腳印地付諸實施，日積月累，由教師帶到課堂，傳給學生，輻射學生的各個方面，形成優勢和特色，使學生在學校就樹立職業生涯規劃的概念，養成職業的習慣，形成良好的職業道德。

吸納社會優秀人員。建立一支高素質、具有行業背景的外聘教師隊伍，保證教學質量，提高教學效果。

二、優化課程體系，凸顯職業性

商務英語專業依據其發展方向的綜合性和職業性，應打破傳統的課程體系，緊緊圍繞勞動力市場的需求，遵循“實用為主、夠用為度”的原則，根據培養目標的職業標準要求，合理設計課程模塊，將理論教學和技能訓練有機地結合在一起。商務英語專業根據商務英語的特點以及崗位職責，可設計三大課程模塊，即：英語基本技能課程、商務基本理論課程、商務英語實踐課程。三大課程模塊下建立若干個子模塊，每個模塊都開設必修課、選修課。英語基本技能課程包括綜合英語教程、英語視聽說、泛讀教程、商務英語、商務英語口語、商務英語翻譯、經貿文選等，這些課程的主要目標是訓練學生的英語語言能力，掌握商務英語中的一些專業詞匯、短語、用法等。商務基本理論課程包括對外貿易實務、國際市場營銷、國際商法、國際關系等一系列商務基礎課程。教師在上課時，可以有針對性地選取教學內容，有的需要精講，有的則讓學生通過校園教學網自學，滿足不同學生學習英語的需求。商務實踐課程要加大資金投入，利用高科技和網絡資源建立商務模擬實驗室，組建仿真模擬公司，明確工作章程、流程及各部門職責分工，讓學生輪流擔任進出口商、商務、公司老板、秘書、部門經理等角色，對不同角色進行實踐訓練，能有效地挖掘學生潛力，加強學生商務技能訓練，如詢盤、還盤、完單、包裝、標記信函等的撰寫。

三、改革課程評價方式，實施“課證融合”

目前高職院校對英語的考核相對單一，主要以英語應用能力等級考試以及四六級考試作為衡量學生英語水平能力。這種類型的考試對于學生學生語言交流能力和運用能力不能作出正確評估，更無法突出顯示不同工作環境下語言應用者個體的語言綜合能力。高職院校應結合職業教育特點，采取多樣化的考核方式以考促學，可以將證書教育列入教學計劃，證書的取得與教學整合，與課程結合，強調實踐教學體系的能力訓練和職業資格證書考核的密切結合，鼓勵學生參加各種職業資格證書考核，如商務英語等級證書、外銷員資格證書、報關員資格證書、跟單員資格證書、商務英語筆譯（口譯）資格證書等。[3]通過訓練和考核，既使學生學到應有的理論知識，又熟練掌握工作技能，取得崗位證書，提高職業技能，促進學生早日與社會接軌，成為具有突出實踐能力的商務英語人才。當然，我們不應該僅僅指導學生學會考證，更重要的是指導學生學會做事，把學生培養成受企業歡迎的人才。

此外，商務英語專業的特點是重在應用，所以對學生的考查既要有書面的筆試，又要有口頭的評估，如果在實習階段，還應該加上實習單位對該生的評價反饋。這樣，各種考查方式的結合也對學生加強專業認識和學習以及日后創業有一定的指導意義。

四、校企合作，雙主體育人

“校企合作”是商務英語專業建設的方向。校企雙主體的培養體系源自于德國的“雙元制”辦學體制。雙主體中的一個主體是高職院校，主要負責傳授與職業相關的專業知識；另一主體是企業等校外實訓場所，主要負責學生職業技能方面的專門培訓。企業和學校作為校企合作的主體，二者關系應該像太極圖中陰陽關系一樣，每一方都在對方里面。也在自身里面。校企雙方是相互依存、相互補充的關系，學校發展會促進企業發展，企業發展也會促進學校發展，雙方互利互補。[4]

在校企“雙主體”培養體系中， 需要校企雙方共同培養學生的綜合素質，充分利用企業的設施設備和專業技術人員，加強對學生職業能力的培養，共同培養適合用人單位的“個性化”需求的人才。校企合作要求專業設置與企業需求相協調，技能訓練與崗位需求相協調，培養目標與用人標準相協調。“三個協調”有效實現人才培養與市場需求之間的對接，節約用人單位的培養成本和時間。在教學管理、教學內容和實踐活動資源利用方面，利用企業和“訂單”班開展活動有意識地培養學生達到任勞任怨、兢兢業業的精神，培養組織能力、企業集團管理能力、人際交往和團隊合作能力及創業精神，把企業物質資源和智力資源專業教學資源的重要組成部分。[5]

新生一入校，可以確定為“職業認知階段”，主要對學生進行思想品德教育、入學教育、校園認同教育、基礎知識和基礎能力的培養等。學校組織學生到合作學校進行職業體驗，把課堂設在企業現場，把企業作為企業意識教育、職業道德教育和基礎能力培養的重要場所，通過專兼職教師的言傳身教完成部分教育課程，使學生了解什么是行業、企業和職業等職業基本知識，了解行業、企業和職業的行為規范、職業責任和職業技能要求等。

大二可以確定為“職業認同階段”，主要培養學生的職業意識，以校企合作為途徑，通過“學中做、做中學”對學生開展專業專業知識和專業技能培養、職業行為規范訓導、職業態度和職業情感培養，引導學生進入角色，規劃職業生涯。

大三可以確定為“職業熟練階段”，就是對學生開展至少半年以上的頂崗實習教育，主要為學生進入社會成為職業人做好充分準備。

社會是個大舞臺，每個人都在其中扮演著自己的角色，商務英語的職業化教育并不僅僅是為商務培養人才，而是為學生就業后能夠適應自己的工作崗位服務的。職業化的人首先應該具備職業化的心態，職業化的心態要求積極地去面對工作，不管干什么工作，只要抱著“干一行愛一行，全身心投入地干一行”的理念，就會無往而不勝，因為“道不同，理相同”。

參考文獻

[1]陳益，趙應吉.應用型本科商務英語教學之思考[J].商場現代化，2008， (2):395.

[2]張禮貴.應用型商務英語人才培養模式探析[J].商場現代化，2008， (10):181.