時(shí)間:2023-02-28 15:27:00
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇廣告?zhèn)鞑フ撐姆独M鼈兡苤槐壑Γ嵘拈喿x品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
廣告作為開路先鋒,才能迅速提高商品在國際市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度。然而在國際背景下,由于地域、民族、宗教等因素的影響不同國家和地區(qū)的文化具有很大差別,這將直接影響到國際廣告的傳播效果。因此,一個(gè)成功的國際廣告必須考慮到自身廣告所蘊(yùn)涵的文化因素、廣告的制作傳播方式等與廣告對(duì)象、廣告地區(qū)的獨(dú)特文化的調(diào)適,以避免由于文化隔閡、沖突而降低廣告活動(dòng)的質(zhì)量和宣傳效果。
這種文化調(diào)適主要包括兩個(gè)大的方面
一.就廣告自身的內(nèi)容而言,國際廣告?zhèn)鞑ヒ浞肿⒁獠煌貐^(qū)的文化對(duì)國際廣告的語義、語音形象等具有不同地要求和禁忌
首先是語義上國際廣告的文字撰寫者不僅應(yīng)注意不同語言之間的表面區(qū)別更應(yīng)注意文字是否符合當(dāng)?shù)亓?xí)慣。如彌爾蓋特·帕爾莫利夫公司選用CUE作為牙膏的牌號(hào),而cuE一詞在法語國家的習(xí)語中卻是”屁股”的意思,這就顯得有粗俗、猥褻之嫌。其次是語音上國際廣告詞的語音要符合廣告對(duì)象廣告地區(qū)的發(fā)音習(xí)慣。如跨國公司在巴西南部推銷一種叫“山露”的飲料時(shí)卻發(fā)現(xiàn)該飲料的英語發(fā)音”MountainDew”在當(dāng)?shù)馗?jìng)無人能夠念出以至這種飲料最終無人問津。再次是廣告形象圖案設(shè)計(jì)上要避免與當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗信仰沖突。日本索尼音響曾在泰國做過一創(chuàng)意廣告,廣告中佛祖釋迦牟尼隨著索尼音播放的音樂節(jié)全身扭動(dòng)起來.后來居然睜開了慧眼。這一廣告一播出就遭到泰國佛教徒的強(qiáng)烈抗議,最后只好停播,并賠禮道歉。當(dāng)然廣告的內(nèi)容不止于此。廣告作為一種符號(hào)還具有更深層的意義。
根據(jù)符號(hào)學(xué)的理論觀點(diǎn)廣告同樣可以劃分為兩個(gè)部分能指和所指。能指表現(xiàn)為聲音和形象.是廣告符號(hào)的物質(zhì)形式:所指是指由這種聲音和形象在人心理所引發(fā)的概念例如阿爾卑斯奶糖使人聯(lián)想到情人擁抱的甜蜜舒膚佳使人聯(lián)想到健康衛(wèi)生,法國香檳酒使人聯(lián)想到浪溫古典。在廣告的所指層面.國際廣告所指意義的確定也要考慮到不同地區(qū)的文化的影響。一則成功的廣告不僅在于它對(duì)商品的實(shí)際功能的介紹上,更在于它能夠從商品本身延伸出某種與當(dāng)?shù)亓餍械男叛觥⒆非蟆r(jià)值觀相吻合時(shí),往往就可以對(duì)廣告宣傳起到很好的推動(dòng)效果。如法國雞尾酒人頭馬的廣告口號(hào)”人頭馬一開,好事自然來”.滿足了國人追求吉利的思想:1998年百事可光的廣告中.郭富城身著藍(lán)色禮服.唱著”唱這歌”、“一變傾城以其活力無邊外形和矯健的舞姿演繹百事“百事一代、“新生代的選擇”的主題契合于國人追求青春活力的時(shí)尚觀念。這兩則廣告都取得了不俗的成績。
二、通過廣告?zhèn)鞑ッ褡逦幕蕴嵘褡逦幕放浦?/p>
羅平旅游文化資源非常豐富,其中少數(shù)民族文化資源獨(dú)特鮮明,有長底布依族鄉(xiāng)、舊屋基彝族鄉(xiāng)、魯布革布依族苗族鄉(xiāng)。少數(shù)民族文化是當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)旅游的特色,是生態(tài)旅游中最接地氣的文化,人的幸福與發(fā)展是生態(tài)旅游的根本。生態(tài)旅游離不開人文情懷和民族特色。民族文化產(chǎn)業(yè)和民族文化品牌是生態(tài)旅游持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。“在當(dāng)今世界,文化產(chǎn)業(yè)不僅已成為一些國家舉足輕重的國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),而且也日益深刻的介入了人們的日常生活之中。”品牌是產(chǎn)業(yè)的支撐,是國家的形象,也是民族的標(biāo)志。在旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,民族經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要民族文化資源的科學(xué)利用和轉(zhuǎn)化。羅平民族文化資源豐富,需要深入挖掘和發(fā)展。在民族文化的發(fā)展中強(qiáng)化民族文化元素,把民族文化標(biāo)志和文化符號(hào)融入媒體,大力傳播民族文化,提升民族文化認(rèn)同感。因此,羅平政府及相關(guān)部門需要重視少數(shù)民族文化市場(chǎng)建設(shè),發(fā)展民族企業(yè),塑造民族文化品牌,促進(jìn)民族文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、把高原特色農(nóng)業(yè)的文化休閑融于廣告促進(jìn)文化互動(dòng)與傳播
在羅平旅游文化建設(shè)中發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),把獨(dú)特的農(nóng)業(yè)資源發(fā)展為特色產(chǎn)業(yè),通過技術(shù)培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,通過市場(chǎng)創(chuàng)造特色商品,通過廣告打造知名品牌。現(xiàn)代新型特色農(nóng)業(yè)文化需要體現(xiàn)生態(tài)與環(huán)保、人文與互動(dòng)、健康與幸福的理念。通過高原特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,打造休閑農(nóng)業(yè)觀光園、特色農(nóng)業(yè)生態(tài)園以及民族文化體驗(yàn)區(qū)、農(nóng)業(yè)特色采摘區(qū)等旅游休閑度假區(qū)。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,游客為中心,圍繞吃、住、行、娛、購、游等項(xiàng)目,發(fā)展以布依族特色為主的多民族文化產(chǎn)業(yè)。開發(fā)各種工藝品和紀(jì)念品,推進(jìn)特色休閑旅游商品綜合開發(fā)。通過鄉(xiāng)村文化互動(dòng)和展示,形成一體化的鄉(xiāng)村文化旅游特色,充分體現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村的民族性、地域性、生態(tài)性、時(shí)代性。把羅平高原特色農(nóng)業(yè)的文化內(nèi)涵融于廣告?zhèn)鞑ィ訌?qiáng)對(duì)游客的吸引力。生態(tài)旅游是人與自然、人與人和諧互動(dòng)的過程。互動(dòng)是文化活力的體現(xiàn),文化互動(dòng)與體驗(yàn)具有重要的傳播效應(yīng)。旅游中游客除了感受美麗的自然風(fēng)光,重要的是搭建平臺(tái)和空間實(shí)現(xiàn)文化互動(dòng)與文化體驗(yàn)。一是民族文化互動(dòng)體驗(yàn)與休閑旅游。關(guān)鍵是保持民族日常生活狀態(tài),通過民族文化風(fēng)情園、民族文化休閑莊、民族節(jié)日與文化論壇、民族文化博物館等搭建互動(dòng)平臺(tái)。生態(tài)旅游的持續(xù)發(fā)展需要加強(qiáng)民族文化實(shí)踐,優(yōu)化文化互動(dòng)方式,提升民族文化的互動(dòng)能力和適應(yīng)能力。在民族文化互動(dòng)中增進(jìn)民族情感,強(qiáng)化民族印象,促進(jìn)民族團(tuán)結(jié),提升旅游質(zhì)量。二是城鄉(xiāng)文化互動(dòng)與農(nóng)業(yè)休閑旅游。實(shí)現(xiàn)城市有個(gè)性、鄉(xiāng)村有特色的城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。羅平城鄉(xiāng)文化互動(dòng)與農(nóng)業(yè)休閑旅游可以采用這些模式:農(nóng)產(chǎn)品耕種參與互動(dòng)傳播模式、農(nóng)產(chǎn)品采摘參與互動(dòng)傳播模式、農(nóng)產(chǎn)品加工參與互動(dòng)傳播模式、農(nóng)產(chǎn)品營銷參與互動(dòng)傳播模式、科普教育示范區(qū)傳播模式、友好城市互動(dòng)傳播模式、節(jié)日盛會(huì)參與互動(dòng)傳播模式(包括旅游文化節(jié)、飲食文化節(jié)、交易會(huì)、訂貨會(huì)、高端論壇、書畫攝影大賽、廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)意大賽等)等。
四、羅平旅游文化建設(shè)中廣告?zhèn)鞑ッ襟w的選擇與整合
廣告是經(jīng)濟(jì)的晴雨表和風(fēng)向標(biāo),旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開廣告?zhèn)鞑ァS慰涂偸峭ㄟ^廣告獲得信息,產(chǎn)生想象,作出判斷,帶著愿景,朝著旅游目標(biāo),到達(dá)旅游景點(diǎn)。“現(xiàn)代傳播媒介是文化產(chǎn)業(yè)的重要形態(tài)。”
(一)戶外廣告是羅平旅游文化傳播的重要推力
戶外廣告是了解地方文化的窗口,通過戶外廣告可以提升羅平整體文化形象。戶外廣告主要圍繞高原特色農(nóng)業(yè)、自然景觀、人文景觀、民族文化、專園文化、美食文化、酒文化進(jìn)行設(shè)計(jì)和傳播。
1.注重羅平戶外廣告的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
在城市生活空間中戶外廣告具有獨(dú)特的視覺效果。“如同吃是人的一種日常行為一樣,看也是人的一種日常行為。”羅平做強(qiáng)旅游文化產(chǎn)業(yè),戶外廣告需要重大改革和提升。在旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中戶外廣告需要全面規(guī)劃與設(shè)計(jì),在廣告設(shè)計(jì)與傳播中體現(xiàn)羅平的傳統(tǒng)美、現(xiàn)代美、自然美、和諧美。根據(jù)羅平的旅游特點(diǎn),“戶外廣告在設(shè)計(jì)上形、色、韻融合,把視覺、景觀、審美和諧統(tǒng)一。充分考慮戶外廣告的形制、大小、顏色、光線、內(nèi)容、特色、動(dòng)靜、韻味、運(yùn)用。做到有對(duì)稱、對(duì)比、韻律、均衡、特技、漸變、互動(dòng)之美,避免造成無序、雜亂、密集、浮躁、野蠻的城市廣告空間。關(guān)注廣告與車速、視距之間的安全關(guān)系。”另外,標(biāo)志是形象傳播的有力符號(hào),戶外廣告雕塑和標(biāo)志的設(shè)計(jì)運(yùn)用可以提升羅平城鎮(zhèn)形象。標(biāo)志和雕塑的凝練來源于該城市和村寨的歷史文化和未來發(fā)展,充分體現(xiàn)城市與村寨的文化與審美、功能與品味。“廣告主要表現(xiàn)視覺形象和精神內(nèi)涵,包括造型創(chuàng)意設(shè)計(jì)、燈光顏色組合、精神思想引導(dǎo)、文化內(nèi)涵展示等。”羅平有獨(dú)特的文化資源,可以根據(jù)多情的布依、金色的菜花、浪漫的蝶戀花、勤勞的蜜蜂、銀色的瀑布、豐富的歷史等元素進(jìn)行雕塑與標(biāo)志設(shè)計(jì)。
2.羅平戶外廣告需要提升層次和強(qiáng)化風(fēng)格。
戶外廣告是城市的美容師和魔術(shù)師,也是城市和民族村寨形象的重要部分。城市的大氣與宏闊需要有特色的戶外廣告作為視覺展示。羅平有天然和諧的民族文化資源和自然風(fēng)光,羅平的發(fā)展需要改革現(xiàn)有戶外廣告,訂制符合羅平發(fā)展特點(diǎn)的高質(zhì)量的戶外廣告。戶外廣告需要圍繞羅平旅游品牌、人文歷史、民族文化、特色農(nóng)業(yè)、自然風(fēng)光等設(shè)計(jì),要求具有視覺震撼力和視覺沖擊力。廣告設(shè)計(jì)需要有吸引力和引導(dǎo)性,重在強(qiáng)化民族、生態(tài)、和諧、發(fā)展的理念,彰顯地方特色,傳播民族精神和生態(tài)美景。要求戶外廣告策劃與設(shè)計(jì)有思想性、創(chuàng)意性、科技性、整體性、互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)雕塑化、數(shù)字化、公益化、彩光化、藝術(shù)化空間拓展和延伸,充分體現(xiàn)羅平生態(tài)與休閑、詩意與浪漫、鄉(xiāng)愁與回憶的個(gè)性與特色。同時(shí)在城市戶外廣告中“充分有效利用LED技術(shù)和媒體,實(shí)現(xiàn)彩光的組合與交集提升城市的整體形象,通過光的延伸展現(xiàn)一座城市的魅力。”這是羅平中小城市廣告的發(fā)展空間選擇。
(二)媒介整合運(yùn)用是羅平旅游文化傳播的有效途徑
過去羅平旅游文化的建設(shè)與傳播存在誤區(qū)與短板,目前羅平旅游處在發(fā)展與轉(zhuǎn)折時(shí)期,需要加強(qiáng)媒介的整合性和集約性傳播。以羅平形象廣告為目標(biāo),重在電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介的組合運(yùn)用,提升羅平的傳播效應(yīng)、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng),以保護(hù)和提升羅平旅游文化形象。進(jìn)一步加強(qiáng)游客對(duì)羅平旅游的信仰和印象,加強(qiáng)旅游文化建設(shè),提升旅游服務(wù)層次,鞏固和提升游客對(duì)羅平旅游的信心。使羅平旅游文化產(chǎn)業(yè)邁向成熟的階段,形成旅游文化品牌。根據(jù)羅平獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和豐富多樣的資源,在電視、網(wǎng)絡(luò)等廣告媒介的整合中圍繞“羅平印象”生態(tài)休閑文化旅游和“羅平印象”國際旅游文化節(jié)進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?/p>
1.“羅平印象”生態(tài)休閑文化旅游廣告?zhèn)鞑ァ?/p>
該旅游品牌的消費(fèi)客源市場(chǎng)首先要定位在相鄰的云南、貴州、廣西一帶的游客,其次是其他省市游客。根據(jù)消費(fèi)者的群體分布,廣告?zhèn)鞑ッ浇榭梢赃x擇曲靖電視臺(tái)、云南省電視臺(tái)、貴州電視臺(tái)、廣西電視臺(tái)和中央電視臺(tái)做廣告。由于“羅平印象”生態(tài)休閑文化旅游不受時(shí)間的限制,因此主要按遲效性廣告要求廣告,采用均衡時(shí)間策略,要求時(shí)間均衡、時(shí)限從容、頻度波動(dòng)小。有計(jì)劃地反復(fù)對(duì)目標(biāo)游客進(jìn)行廣告的策略,其目的是為了持續(xù)地加深游客對(duì)該旅游品牌的印象,保持游客的記憶,挖掘旅游市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大旅游品牌的知名度。廣告創(chuàng)意制作圍繞主題,注重廣告表現(xiàn)形式的變化,給人以新鮮感。廣告的頻度也要疏密有致,不能產(chǎn)生單調(diào)感。主要采用固定頻度策略,其目的在于實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃的持續(xù)的廣告效果。
鄉(xiāng)村是與城市相對(duì)照而言的,所謂鄉(xiāng)村,是指由鄉(xiāng)(及鎮(zhèn))與村兩種社區(qū)構(gòu)成的社會(huì)生活范圍。本文探討的鄉(xiāng)村群體包括在農(nóng)村地域從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)民群體和在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事勞動(dòng)和居住的其他勞動(dòng)者。這是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)群體,具有自己特定的文化內(nèi)涵和地域性。
縱觀我國廣告設(shè)計(jì)與傳播,總體發(fā)展不平衡,重城市而輕鄉(xiāng)村,針對(duì)鄉(xiāng)村受眾的設(shè)計(jì)作品為數(shù)不多并缺乏鄉(xiāng)村文化氣息。大多數(shù)企業(yè)、傳媒、廣告公司以及學(xué)者在以城市為主位的前提下,將我國廣告設(shè)計(jì)與傳播的大眾概念和城布的生活模式連接在一起,在有意和無意間將中國社會(huì)這個(gè)整體系統(tǒng)中的二個(gè)很重要的部分一鄉(xiāng)村群體遺忘在某個(gè)角落。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
首先,媒體“重城市,輕農(nóng)村”的現(xiàn)狀仍然普遍存在,對(duì)子鄉(xiāng)村的關(guān)注依然很少。根據(jù)國家廣播總局有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,面向農(nóng)民、農(nóng)襯和農(nóng)業(yè)的廣播全國只有10套(分別是山西、江西、山東、河南、陜西以及廣西南寧、河北張家口、浙江嘉興、廣東茂名和揭陽電臺(tái)),占全國2371套廣播頻率總數(shù)的0.42%。在省級(jí)電視臺(tái)中,只有大約十五六家開辦了農(nóng)村專欄,與368家注冊(cè)的各種電視媒體相比,開辦率僅有4%。因此城鄉(xiāng)信息流動(dòng)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不對(duì)稱。
其次,長期以來,設(shè)計(jì)界忽視了鄉(xiāng)村地區(qū)的弱勢(shì)消費(fèi)群設(shè)計(jì)在趨于城市化、大同化。盡管中國處于城市化的進(jìn)程中,但仍有不少于八億的鄉(xiāng)村人口。加強(qiáng)對(duì)中國鄉(xiāng)村廣鉀究的重今科考麟勢(shì)群體的媒獻(xiàn)懷有利子解決藝術(shù)設(shè)計(jì)全面發(fā)展的粗頸問題,對(duì)于我們的廣告創(chuàng)意、廣告的有效傳播會(huì)具有重要的指導(dǎo)意義,同時(shí)也會(huì)潛移默化的推動(dòng)構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)新農(nóng)村的進(jìn)程。
再次,很多設(shè)計(jì)人員將鄉(xiāng)村文化傳統(tǒng)和地城特色簡(jiǎn)單化,中國鄉(xiāng)村廣告?zhèn)鹘y(tǒng)的東西保存的不鄉(xiāng)好;卻在設(shè)計(jì)中不斷重復(fù)所謂有傳統(tǒng)特點(diǎn)的符號(hào)和手法。許多設(shè)計(jì)產(chǎn)品因偏離鄉(xiāng)村群體獨(dú)特的文化傳統(tǒng),價(jià)格脫離鄉(xiāng)村消費(fèi)水平而讓這些邊緣消費(fèi)群體望而卻步。
是什么原因造成了廣告設(shè)計(jì)與傳播本能的忽視鄉(xiāng)村群體,造成發(fā)展的不和諧呢?
第一、經(jīng)濟(jì)力量的弱勢(shì)和鄉(xiāng)村文化的邊緣地位,決定了廣告設(shè)計(jì)與傳播偏向城市而忽視鄉(xiāng)村。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是決定廣告的首要因素。近年來我國的鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)模式和結(jié)構(gòu)雖然有了很大變化,經(jīng)濟(jì)水平有了長足發(fā)展,但其收人還遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上大中城市,少數(shù)邊遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民甚至還沒完全擺脫貧困。鄉(xiāng)村更多地保留了農(nóng)業(yè)文化的傳統(tǒng)。在同樣的社會(huì)背景下,鄉(xiāng)村文化逐漸被邊緣化。
第二、在使用媒體資源的分配上,我國大多數(shù)的傳媒機(jī)構(gòu)大都集中在城市。從傳播學(xué)角度看,廣告實(shí)質(zhì)是信息的傳達(dá),而信息在傳播的過程中必須借助一定的媒體。而如此高比例的媒體集中于城市,遠(yuǎn)離鄉(xiāng)村,必然導(dǎo)致鄉(xiāng)村廣告?zhèn)鞑サ母叱杀竞碗y以形成有效傳播。
第三、絕大多數(shù)設(shè)計(jì)者已經(jīng)習(xí)慣于城市生活,同鄉(xiāng)村生活方式相差甚遠(yuǎn),很難對(duì)鄉(xiāng)村受眾進(jìn)行準(zhǔn)確定位。生活方式是人類文化的一個(gè)重要組成部分和形式,也是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的重要出發(fā)點(diǎn)和核心概念。鄉(xiāng)村群體的衣食住行、婚喪嫁娶、言談交往等并不被設(shè)計(jì)者所熟悉。正如設(shè)計(jì)大師索扎斯主張,首先得教導(dǎo)設(shè)計(jì)者去研究生活,只有生活才能最終決定設(shè)計(jì)。
第四、在作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的媒體過分地追求經(jīng)濟(jì)利益而忽視了社會(huì)責(zé)任。追求自身效益是無法回避的問題,因此大眾傳媒更樂意向處于社會(huì)強(qiáng)勢(shì)地位的受眾群提供信息服務(wù),常常忽視弱勢(shì)群體受眾的信息需求。
第五、廣告設(shè)計(jì)片面地強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品或服務(wù)廣告,而忽視了品牌形象廣告、即使是產(chǎn)品或服務(wù)廣告也沒有充分的和鄉(xiāng)村環(huán)境相聯(lián)系。其實(shí)品牌形象廣告作為一種傳播稀稱為了能使姍的信息獲得人們的認(rèn)可,總會(huì)進(jìn)行一些令社會(huì)關(guān)注、并進(jìn)行正面倡導(dǎo)的觀念傳播。如太陽能產(chǎn)品突出其節(jié)能的宣傳,同時(shí)應(yīng)引導(dǎo)修繕自然環(huán)境,和諧人與自然的關(guān)系。
我國是個(gè)發(fā)展中農(nóng)業(yè)大國,鄉(xiāng)村人口數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了城市人口,故在現(xiàn)代化的道路上,廣告設(shè)計(jì)與傳播應(yīng)重視鄉(xiāng)村群體及其文化傳統(tǒng),反映鄉(xiāng)村氣息育走出一條有中國特色的、和諧的廣告設(shè)計(jì)與發(fā)展的道路。
無論傳媒在信息傳播的內(nèi)容和數(shù)量上,還是廣告在作品的設(shè)計(jì)上都應(yīng)給予“邊緣群體”更多的關(guān)注,充分重視他們的信息需要,將農(nóng)村傳統(tǒng)文化和地域特色融于其中,才能具有獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格和思路并被他們所接受。如“實(shí)在人,喝實(shí)在酒”(龍江家園集團(tuán));“比一比,算一算,還是聯(lián)通最劃算”(中國聯(lián)通);“黑土地黃土地,用肥就用史丹利”(史丹利復(fù)合肥);“時(shí)風(fēng)時(shí)風(fēng),路路暢通”(時(shí)風(fēng)集團(tuán))。這些廣告語都突出了產(chǎn)品獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),滿足了農(nóng)村消費(fèi)者某方面的需求。
深人鄉(xiāng)村基層,關(guān)注鄉(xiāng)村群體,摸索出廣告設(shè)計(jì)和諧展的模式和路徑。設(shè)計(jì)是以綜合為手段,以創(chuàng)新為目標(biāo)的高級(jí)、復(fù)雜的腦力勞動(dòng)過程。喳計(jì)工作需要長期的實(shí)踐與理論相結(jié)合,不是紙上談兵、閉門造車,還需要有較強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐技能。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)者應(yīng)該及時(shí)掌握并預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)的變化趨勢(shì),弓!導(dǎo)變化的觀念指導(dǎo)設(shè)計(jì)、,使設(shè)計(jì)成為時(shí)代變化的表征和進(jìn)步的催化劑。如蘭陵酒業(yè)根據(jù)農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn),利用不同媒體的差異性在墻體電視、贈(zèng)品等不同媒體進(jìn)行系列廣告宣傳,加深了品牌的印象,收到了非常好的效果。河南藍(lán)星啤酒抓住農(nóng)村夏季麥?zhǔn)盏挠欣麜r(shí)機(jī),組織車輛和人員分散行動(dòng),把啤酒送到田間地頭,給農(nóng)民提供了便利,也實(shí)現(xiàn)了廣告的針對(duì)性宣傳。
關(guān)注鄉(xiāng)村文化,利用廣告?zhèn)鞑サ奈幕刭|(zhì),使他們逐漸適應(yīng)社會(huì)和諧發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)的步伐。廣告設(shè)計(jì)與傳播要從社會(huì)責(zé)任的角度適時(shí)保存農(nóng)村傳統(tǒng)文化的精髓,滿足他們多方面需求。如蚊香在農(nóng)村的使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城市。三笑集團(tuán)就利用趙本山在農(nóng)民心目中的幽默和淳樸形象,為睡得香蚊香做形象代言,滿足了農(nóng)村消費(fèi)心理和生活多方的需求。
這是一個(gè)信息泛濫的讀圖年代。
曾幾何時(shí),讀圖時(shí)代就一個(gè)箭步撞進(jìn)了我們的眼球。從蔡志忠的《菜根壇》,庸的《澀女郎》、吉米的《向左走,向右走》,再到紛繁的“圖說”,圖形成為了快節(jié)奏生活的“調(diào)料”,“讀圖”成為了這個(gè)時(shí)代信息傳播的主旋律。
在讀圖時(shí)代里,如何充分發(fā)揮廣告圖形的魅力,才能更好的傳播商品和品牌的信息,這是廣告人天天都要面臨的課題。廣告圖形語言的研究在廣告設(shè)計(jì)中具有極重要的意義,它是進(jìn)行廣告創(chuàng)作的核心,是提高廣告作品質(zhì)量的關(guān)鍵。
大衛(wèi)·奧格威說,一張圖片可以抵得過一千個(gè)文字。作為廣告中最基本的兩個(gè)要素,從視覺傳達(dá)的角度來說,圖形比文字的注目程度強(qiáng),首先進(jìn)入觀眾眼簾的是圖形,圖形的感染力也較強(qiáng)。從信息傳達(dá)的角度來說。文字比圖形的信息傳達(dá)更準(zhǔn)確,能進(jìn)一步強(qiáng)化圖形的策略意涵,而且還常常有“畫龍點(diǎn)睛”的意味,文字的號(hào)召力也較強(qiáng)。國外研究資料表明:文字、圖像能引起人們注意的百分比分別是22%和78%:能夠喚起記憶的文字是65%,圖像是35%。只有圖形而沒有文案的廣告,會(huì)讓人覺得費(fèi)解:而快節(jié)奏的生活和工作,使人們沒有興趣也沒有耐心去閱讀枯燥的文字廣告。只有文案而沒有圖形的廣告,會(huì)讓人感到枯燥和乏味。廣告也不是新聞,沒有人為了看廣告而購買報(bào)紙。平淡的文字無法吸引觀眾的眼球,只有生動(dòng)而有趣的圖形才能把觀眾的注意力從繁雜的信息中吸引過來。所以,圖形和文字是相輔相成的,要想使廣告有效,它們是不可偏廢的。
廣告的實(shí)質(zhì)就是信息傳播。我們研究廣告圖形信息的傳播,自然要從傳播學(xué)的角度去分析影響傳播的因素。克拉柏在《大眾傳播效果》一書中宣稱接受者在接受信息中的“選擇性過程”的行為,導(dǎo)致大眾傳播只有“有限效果”。簡(jiǎn)單地說,選擇性過程實(shí)質(zhì)上就是一種過濾過程,它以信息接受主體的預(yù)存立場(chǎng)或已有知識(shí)來過濾來自傳播者主體的信息。具體地說,是指受眾在接觸大眾傳播活動(dòng)之際,并不是不加區(qū)別地對(duì)待任何媒介和內(nèi)容,而是更傾向于接觸與自己的既有立場(chǎng),觀點(diǎn),態(tài)度一致或接近的媒介或內(nèi)容加以認(rèn)知和記憶,而有意無意地回避那些與自己既有傾向相左的媒介或內(nèi)容。只要適應(yīng)了消費(fèi)者“選擇性過程”這一行為,我們的廣告自然會(huì)取得事半功倍的效果。
一、圖形要能貼近目標(biāo)消費(fèi)者,引發(fā)思想的共鳴
如果想告訴某人某件事,你必須談?wù)撍母信d趣和注意的事物,這是人際交流、大眾傳播中顛撲不破的一個(gè)真理。用目標(biāo)受眾感興趣(熟悉)的事物(場(chǎng)所),用目標(biāo)受眾感興趣(了解)的文學(xué)作品,用目標(biāo)受眾的語言(口頭禪),用目標(biāo)受眾關(guān)注的熱點(diǎn)話題等手法,去撥動(dòng)建立在產(chǎn)品和觀眾間的那組情感和弦。
二、廣告要能娛樂消費(fèi)者
把廣告娛樂化、藝術(shù)化是廣告創(chuàng)意人必備技能,這情形好比演員上了舞臺(tái)一定要有特別的服裝、化妝、動(dòng)作以及燈光、音響等等配合,為的是令觀眾賞心悅目。一個(gè)消費(fèi)者有興趣看某個(gè)廣告可能是因?yàn)樗膴蕵穬r(jià)值或?yàn)榱藵M足自己的好奇,如果這個(gè)廣告很有娛樂性,他可能會(huì)記住它。娛樂效果并不影響在傳播上的嚴(yán)肅意義,但你不必辛苦地扮演小丑逗笑,那是喜劇演員的職責(zé)。廣告人做的是博得消費(fèi)者的好感,好感不同于逗樂,感人的或震撼的甚至恐怖的訴求一樣能獲得好感。這種幽默、滑稽的表現(xiàn)形式能增加親切感,使讀者產(chǎn)生閱讀興趣,吸引他們觀看廣告畫面。
三、圖形的原創(chuàng)性
原創(chuàng)性是廣告圖形設(shè)計(jì)的難點(diǎn)。陳腔濫調(diào)等于慢性自殺,只有獨(dú)特的圖形創(chuàng)意。才會(huì)使廣告事半功倍。優(yōu)秀的圖形設(shè)計(jì)不能照搬別人的思想,抄襲別人已經(jīng)用過的語言,用于相同的類別的產(chǎn)品使廣告失去了設(shè)計(jì)和創(chuàng)作的意義。雷同的圖形創(chuàng)意,常常會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生混淆,給“先入”的品牌做嫁衣。
四、圖形要簡(jiǎn)潔
現(xiàn)在,人們每天都被各種各樣大量的信息所轟炸,觀眾開始變得散漫而隨意,不可能再象過去那樣去品讀那種煩瑣而累贅的圖形。觀眾在看雜志廣告時(shí)平均只會(huì)停留視線5—10秒鐘,而路牌廣告只有2—3秒鐘。許多時(shí)候。廣告中太多的裝飾內(nèi)容,不但無效,反而影響了主題的溝通。所以,我們要盡量的使我們的畫面簡(jiǎn)潔,使廣告中最重要的部分展示出來。美國李?yuàn)W貝納廣告公司創(chuàng)意總監(jiān)泰德·貝爾說,“我參與的廣告都很簡(jiǎn)潔。創(chuàng)意、表現(xiàn)、文案—都很簡(jiǎn)潔。這是從事廣告創(chuàng)作之初就應(yīng)該注意的。不要因?yàn)檫^多考慮廣告的藝術(shù)性而影響向消費(fèi)者傳達(dá)你的概念,不要將你的作品搞得太復(fù)雜。”
五、圖形可否包含引人入勝的故事
1地鐵電視的媒介特質(zhì)
1.1“移動(dòng)性”,隨時(shí)填補(bǔ)信息空缺
地鐵電視是以地鐵乘客為受眾目標(biāo)的移動(dòng)電視。首要特征是變傳統(tǒng)電視的固定性為移動(dòng)性,擴(kuò)大傳播范圍,將大部分受眾在路途中的時(shí)間利用起來,讓大眾在乘坐地鐵時(shí)可以隨時(shí)隨地獲取廣播電視及各類信息。與傳統(tǒng)電視相比,地鐵電視最大的優(yōu)勢(shì)在于支持移動(dòng)接收,移動(dòng)收視方式與傳統(tǒng)電視收視方式形成了鮮明的對(duì)比和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),便攜接收和移動(dòng)接收,地鐵電視通過無線局域傳輸和光纖通訊等高科技手段,在高速移動(dòng)的狀態(tài)下仍可以保持畫面的高度清晰,實(shí)現(xiàn)邊走邊看,使電視拓展競(jìng)爭(zhēng)空間新開發(fā)了一個(gè)“注意力資源”。
1.2“環(huán)境封閉,頻道唯一”的強(qiáng)效廣告媒體
在地鐵環(huán)境當(dāng)中,地鐵電視具有空間封閉、強(qiáng)迫收視、頻道固定等特點(diǎn)。這種環(huán)境特質(zhì)就最大程度地降低受眾分心干其他事情的能性,使受眾群得以保證。
地鐵電視具有頻道唯一的傳播特性,這使得收看具有一定強(qiáng)迫性。這種強(qiáng)制性傳播方式,對(duì)于某些預(yù)設(shè)好的內(nèi)容(比如廣告)來說,具有很好的傳播效果。這種壟斷性傳播決定地鐵電視無可比擬的廣告優(yōu)勢(shì),能夠避免廣告信息流失,有利于廣告信息的到達(dá)率,使廣告的傳播效果更佳.
1.3傳統(tǒng)電視媒體與戶外媒體結(jié)合的‘舊間視頻媒體”
電視傳播時(shí)空細(xì)分可以分為夜間傳統(tǒng)家庭電視和日間戶外移動(dòng)電視兩種模式。傳統(tǒng)電視媒體的黃金時(shí)段都是集中在晚間,日間收視率低,因此,‘舊間收視”的優(yōu)勢(shì)就是地鐵電視從傳統(tǒng)電視市場(chǎng)的細(xì)分中獲得市場(chǎng)份額。
日間地鐵電視是將傳統(tǒng)電視媒體內(nèi)容豐富性、高收視率和戶外媒體的直接接觸目標(biāo)人群效應(yīng)性進(jìn)行完美結(jié)合的產(chǎn)物,傳播效果彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體所觸達(dá)不到的空白。一方面它具有傳統(tǒng)電視媒體聲畫結(jié)合形式,具有豐富表現(xiàn)形式及較強(qiáng)的創(chuàng)意承載能力。另一方面,地鐵電視又具備戶外媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),就是帶有強(qiáng)制性的傳播。這就使得地鐵電視跳出與傳統(tǒng)電視、報(bào)紙、雜志和互聯(lián)網(wǎng)等戶內(nèi)媒介搶奪受眾在家里的注意力的殘酷競(jìng)爭(zhēng),獨(dú)辟蹊徑地將無聊的等待轉(zhuǎn)換為無限商機(jī)。
1.4達(dá)率高,牲價(jià)高的新興媒體
根據(jù)對(duì)全國地鐵乘客的習(xí)慣調(diào)查,結(jié)果顯示在地鐵環(huán)境中,地鐵電視到達(dá)率96%以上,最高達(dá)到10000,乘客明確表示喜歡這種媒體,平均留意觀看為74寫,最高達(dá)到9700,而同環(huán)境中其他媒體留意觀看平均為1600,最高只有3300,愿意接受地鐵電視上播放廣告的人數(shù)超過5000,這樣的高接觸頻率和受眾喜愛度使地鐵電視成為企業(yè)和廣告商不可多得的廣告媒體。
相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,地鐵電視的廣告?zhèn)鞑ニ馁M(fèi)的成本卻要低廉。根據(jù)廣州地鐵電視有限公司提供的數(shù)據(jù)顯示,其地鐵電視廣告的千人成本平均僅為14.35元,而傳統(tǒng)電視的千人成本為20.64元,雜志為20.80元,報(bào)紙為13.28元,相差顯著。
2地鐵電視受眾特征探析
2.1人數(shù)眾多,且曾增長態(tài)勢(shì)
廣州地鐵是廣州市交通網(wǎng)的重要組成部分,以其快捷、定時(shí)、無堵等特性受到廣州市民特別是上班族們的青睞。目前廣州已有四條地鐵線,人流量每天平均10。萬,到2008年,隨著地鐵五、六號(hào)線開通,每天將有超過200萬人次選擇地鐵作為主要交通工具。到201。年,廣州地鐵將建成九條地鐵線路網(wǎng)絡(luò),每天客流量預(yù)計(jì)超過300萬,約占廣州市常住人口的400a,
2.2受眾群體結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,整體消費(fèi)能力高于其他媒介
地鐵電視受眾群具有年輕、高學(xué)歷、高收人的特點(diǎn)。來自CTR數(shù)據(jù)解釋地鐵媒體廣告價(jià)格上漲,廣告主應(yīng)增大投人,其原因:地鐵人群以公司白領(lǐng)、政府機(jī)關(guān)干部、私營企業(yè)主等為主體;地鐵人群年齡跨度主要集中在18歲到45歲,其中26至35歲占據(jù)最大比例;地鐵人群大專以上學(xué)歷占71%,其中碩士學(xué)歷占地鐵總體人群2.800;地鐵人群擁有較高的收人,白領(lǐng)占到41%,2000元以上的收人人群占地鐵總體人群6700,收人3000元以上的人群占地鐵總體人群的36%;地鐵人群大多又有固定的乘坐習(xí)慣,較高的乘坐頻次,使地鐵電視的整體受眾質(zhì)量高于其他媒體,是一種優(yōu)質(zhì)媒體。
2.3不同時(shí)間段受眾結(jié)構(gòu)不同,收視心理及習(xí)慣不同
一天不同時(shí)間段,了解需求特征對(duì)節(jié)目制作與廣告投放有很大幫助。上午7:00-9:00和下午17:30-19;00分別為早高峰期、晚高峰期,中午11:30-12:30和下午13:00-14:00為次高峰期,其余時(shí)間為非高峰期。高峰期的人群多為中、青、少年,非高峰期老年人為主要比例,人口流動(dòng)特征決定地鐵電視不同的時(shí)段應(yīng)該采取不同的節(jié)目及廣告策略,以達(dá)到節(jié)目、廣告?zhèn)鞑ァ⑷丝谔卣髯畲蠡瘡V告的效果,不同時(shí)段的受眾具有不同的收視心理,上午7;00^8;30的時(shí)段,受眾群體希望得到資訊信息,了解最新時(shí)事動(dòng)態(tài),這時(shí)段應(yīng)接受一些快節(jié)奏的節(jié)目與廣告;而下午17:3019:00,辛苦工作下班,應(yīng)播放愉悅的節(jié)目和廣告形式。
2.4地鐵受眾群體收看地鐵電視時(shí)間較長
受眾群體與媒體接觸時(shí)間上,一人接觸傳統(tǒng)電視時(shí)間,一天可能有兩三個(gè)小時(shí),但電視頻道非常多,平均接觸一個(gè)頻道廣告可能幾分鐘;一人一天接觸報(bào)紙的時(shí)間,一般一天不會(huì)超過二十分鐘;人們接觸樓宇電視的時(shí)間,一天很難超過兩分鐘。而地鐵乘客接觸地鐵電視的時(shí)間相對(duì)而言就比較長,據(jù)筆者跟車調(diào)查結(jié)果:乘客在地鐵車廂內(nèi)逗留平均時(shí)間為30分鐘,且主要受眾群體為固定上班族,一周乘坐地鐵平均次數(shù)達(dá)n次,一周平均在車廂內(nèi)停留時(shí)間大約為5小時(shí)。而每次乘坐地鐵,目標(biāo)群體大都用一半以上的時(shí)間去觀看地鐵移動(dòng)電視內(nèi)容,受眾群體每周收看地鐵電視的平均時(shí)間為2.5小時(shí),和傳統(tǒng)媒體及樓宇電視相比,地鐵移動(dòng)電視和受眾接觸的時(shí)間更長。
3地鐵電視廣告?zhèn)鞑ヂ窂椒治?/p>
3.1依據(jù)不同時(shí)段地鐵人流特點(diǎn)。進(jìn)行針對(duì)性廣告投放
地鐵人流的數(shù)量和質(zhì)量依據(jù)工作日和雙休日、白天和晚上等因素有明顯差異。地鐵電視應(yīng)依據(jù)不同類型乘客乘坐時(shí)段的差異,在廣告播出的時(shí)段安排上做出相應(yīng)的調(diào)整。比如,在學(xué)生上學(xué)放學(xué)的時(shí)間就可以播放學(xué)習(xí)用品等的廣告;在上班族上下班的時(shí)間就可以重點(diǎn)針對(duì)上班族推介房地產(chǎn)等廣告,以最大化廣告?zhèn)鞑バЧ?/p>
3.2針對(duì)特定線路與區(qū)域,制定特色廣告
地鐵不同線路和站點(diǎn)集中的受眾群體不一樣。以廣州地鐵為例,地鐵4號(hào)線由于通過大學(xué)城南和大學(xué)城北兩站,線路的后半段乘客就以學(xué)生為主;地鐵1,3號(hào)線附近擁有眾多的寫字樓,乘客以公司白領(lǐng)為主;地鐵2號(hào)線的海珠廣場(chǎng)、公元前等為廣州商業(yè)繁華地段,乘客以喜好時(shí)尚、消費(fèi)主動(dòng)性較強(qiáng)的人群為主。因此地鐵電視可針對(duì)各條線路乘客的主要構(gòu)成進(jìn)行有選擇性的廣告信息傳遞,更容易帶動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)群體前往消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的即時(shí)購買行為。
3.3重構(gòu)廣告時(shí)間長度與播放頻率
地鐵電視廣告有分散性和間歇性特點(diǎn),常常隨著乘客上下車而中斷,每條地鐵線路有不同站點(diǎn),每站運(yùn)行時(shí)間大概只有2-3分鐘,地鐵乘客上下車的頻率高,地鐵電視的收視效果難以保證。家庭電視廣告的時(shí)長以10秒、15秒和30秒居多,因此,地鐵電視廣告時(shí)間和頻度都要重構(gòu)。一讓更多乘客成為地鐵電視的廣告受眾群體,地鐵電視的廣告應(yīng)適當(dāng)縮減廣告時(shí)長,有利于提高乘客對(duì)廣告信息的完整接觸率。二應(yīng)合理增加廣告播出頻次,這樣有助于強(qiáng)化人們的記憶,也能讓乘車時(shí)間較短的乘客成為廣告信息的接受者,以轉(zhuǎn)變更多廣告信息的受眾群體,而提高地鐵電視的廣告覆蓋率。
3.4豐富節(jié)目,開展全新廣告表達(dá)體系
地鐵電視廣告要獲得更強(qiáng)傳播效果和更好美譽(yù)度,要根據(jù)地鐵電視傳播特點(diǎn),采取相應(yīng)的措施進(jìn)行廣告的創(chuàng)意。第一,制作合適的電視廣告,地鐵電視受眾群體流動(dòng)性強(qiáng),就應(yīng)該制作適合在流動(dòng)中觀看的節(jié)目內(nèi)容和形式。第二,媒介形式?jīng)Q定廣告創(chuàng)意,依據(jù)地鐵電視的媒介特點(diǎn)發(fā)展一套全新的廣告表達(dá)體系。為滿足受眾在乘車過程中的心理需求,廣告信息應(yīng)該緩解車廂內(nèi)的緊張、疲勞的環(huán)境情緒,就需要減少廣告中說服性內(nèi)容,多采用輕松愉快的表達(dá)方式。地鐵電視可通過全新的電視廣告雜志的形式,分時(shí)段分板塊,針對(duì)不同受眾的需要對(duì)廣告信息進(jìn)行選擇,使單位受眾接受的廣告信息由多變少,降低受眾的信息挑選成本;通過分類整理制作行業(yè)專刊,使廣告由無序變?yōu)橛行颍瑹o結(jié)構(gòu)變?yōu)橛薪Y(jié)構(gòu);還可以通過不同欄目主持人的歸納和分析,深度挖掘和發(fā)現(xiàn)廣告與受眾需求的關(guān)聯(lián),幫助用戶獲取廣告信息中的有用價(jià)值。
3.5適當(dāng)增加公益廣告,提高載體美譽(yù)度
廣告?zhèn)鞑ナ谴_定的廣告主通過廣告媒介把產(chǎn)品、勞務(wù)或觀念信息向社會(huì)群體進(jìn)行傳播的一種信息傳播活動(dòng)。作為一種信息傳播活動(dòng),廣告?zhèn)鞑サ捻樌行нM(jìn)行離不開相關(guān)手段和方式的運(yùn)用。其中,事件營銷是一種強(qiáng)有力的促進(jìn)方式和手段。它是指經(jīng)營者在真實(shí)與不損害公眾利益的前提下,有計(jì)劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價(jià)值的活動(dòng),通過制造有“熱點(diǎn)新聞”效應(yīng)的事件,吸引媒體和社會(huì)公眾的注意與興趣,以達(dá)到提高社會(huì)知名度、塑造企業(yè)良好形象和最終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的目的。
事件營銷對(duì)促進(jìn)廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)順利進(jìn)行,有著非常重要的作用。一方面,由于有“熱點(diǎn)新聞”效應(yīng)的事件往往受到媒體的競(jìng)相報(bào)道和公眾的廣泛關(guān)注,借助有“熱點(diǎn)新聞”效應(yīng)的事件.廣告主可以花費(fèi)較低的成本在短時(shí)間內(nèi)迅速擁有廣泛的受眾,借此契機(jī),廣告主可以宣傳自身產(chǎn)品信息、企業(yè)理念和品牌價(jià)值等,不僅可以提高企業(yè)的品牌知名度和產(chǎn)品的銷售量,而且在提升企業(yè)品牌的可信度、美譽(yù)度和忠誠度方面也會(huì)有意想不到的效果。另一方面,通過運(yùn)用事件營銷,廣告?zhèn)鞑ブ械男畔⒁话銜?huì)借助眾多媒體,以新聞的形式進(jìn)行傳播。因此,受眾對(duì)信息接收的抵觸情緒小,對(duì)其內(nèi)容的信任程度較高。包裹在熱點(diǎn)新聞事件中的廣告信息更容易被受眾所接受。
作為廣告?zhèn)鞑サ闹匾侄危录I銷的影響力不可小覷。要更好地在廣告?zhèn)鞑ブ羞\(yùn)用事件營銷,應(yīng)注意以下四大策略。
(一)支持公益活動(dòng)
無論是利用還是制造有“熱點(diǎn)新聞”效應(yīng)的事件,支持公益活動(dòng)都是廣告?zhèn)鞑ミ\(yùn)用事件營銷的重要方面。2001-2002年度以及2003-2004年度的廣告主研究表明,被訪企業(yè)中有相當(dāng)數(shù)量的廣告主認(rèn)為,公益事業(yè)支持是比較有效的促銷方式且支持者呈上升趨勢(shì)。隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,人們?cè)絹碓街匾暽鐣?huì)公德。當(dāng)一個(gè)公益性事件發(fā)生時(shí),往往會(huì)引起最廣泛的受眾關(guān)注與支持。通過支持公益活動(dòng),企業(yè)可以“借勢(shì)”吸引廣大受眾的眼球,使得社會(huì)公眾在關(guān)注公益活動(dòng)的同時(shí)關(guān)注到該企業(yè)及其產(chǎn)品。另外,企業(yè)形象不僅是一個(gè)企業(yè)的環(huán)境、規(guī)模、效率、管理等技術(shù)和經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的綜合反映,同時(shí),也是其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為社會(huì)公眾謀福利的重要標(biāo)志。支持公益活動(dòng),是企業(yè)表達(dá)自己社會(huì)責(zé)任心的重要方式,并可以因此贏得社會(huì)公眾的認(rèn)可和支持,從而樹立良好的企業(yè)形象,產(chǎn)生巨大的廣告價(jià)值。
案例:2008年伊始,中國遭遇了一場(chǎng)罕見的冰凍雨雪天氣,巧個(gè)省市、數(shù)千萬同胞受災(zāi)。抗擊雪災(zāi)也成為一種公益行為。“中國郎酒”緊緊抓住這一契機(jī),于2008年2月2日在CCTV-1套上午特別節(jié)目《迎戰(zhàn)暴風(fēng)雪》后段,了第一個(gè)關(guān)干支持抗雪災(zāi)內(nèi)容的電視廣告—“雪災(zāi)無情,人有情,同心同德,中國郎!”。此舉使得人們?cè)陉P(guān)注雪災(zāi)的同時(shí)也知曉了“中國郎酒”這一企業(yè),使其企業(yè)知名度不斷上升。同時(shí)廣告中雪災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的畫面和一幕幕大家團(tuán)結(jié)協(xié)作共戰(zhàn)雪災(zāi)的場(chǎng)面,也充分體現(xiàn)了該企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,使其企業(yè)形象不斷提升,企業(yè)品牌美譽(yù)度不斷增強(qiáng)。
(二)找好企業(yè)品牌、產(chǎn)品特性與營銷事件之間的連接點(diǎn)
在廣告?zhèn)鞑ブ校瑥V告主住往會(huì)不失時(shí)機(jī)地利用有“熱點(diǎn)新聞”效應(yīng)的事件來宣傳企業(yè)品牌和產(chǎn)品特性。但是,對(duì)事件的選取和利用并不是信手拈來,而要切實(shí)考慮到事件與企業(yè)品牌是否有連接點(diǎn),這些連接點(diǎn)能否準(zhǔn)確地傳遞廣告主的訴求。只有將二者巧妙自然地連接到一起,受眾才能把對(duì)新聞事件的關(guān)注轉(zhuǎn)移到企業(yè)品牌、產(chǎn)品特性上。
案例:2008年北京奧運(yùn)期間,康佳集團(tuán)推出了“I-sport"系列子品牌的新款液晶電視。康佳選擇奧運(yùn)作為事件營銷的載體,希望借奧運(yùn)拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)康佳這一系列子品牌電視的消費(fèi)。奧運(yùn)會(huì)是一場(chǎng)體育盛會(huì),但不是人人都可以到現(xiàn)場(chǎng)親眼目睹。如何從電視屏幕上實(shí)現(xiàn)最小誤差的觀看,成了廣大受眾的最大需求。抓住這一需求,康佳很好地找準(zhǔn)了奧運(yùn)與康佳這一系列子品牌的銜接點(diǎn)。將此品牌命名為“運(yùn)動(dòng)高清電視”,即觀眾在觀看動(dòng)態(tài)畫面時(shí),其清晰度會(huì)大大增加,這正好滿足了眾多觀眾在觀看奧運(yùn)節(jié)目對(duì)畫質(zhì)清晰度的需求。因此受眾在關(guān)注奧運(yùn)的同時(shí),也會(huì)關(guān)注到康佳這一系列子品牌的電視,并最終實(shí)現(xiàn)購買行為。
(三)制造有“熱點(diǎn)新聞”效應(yīng)的事件
在廣告?zhèn)鞑ブ校⒉皇敲课粡V告主都能夠碰到和及時(shí)抓住可以借勢(shì)發(fā)揮的事件,同時(shí)也并非所有發(fā)生的熱點(diǎn)新聞事件都會(huì)與產(chǎn)品特性、企業(yè)品牌存在一致性。因此,要想運(yùn)用事件營銷更好地進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ィ瑥V告主還必須學(xué)會(huì)主動(dòng)制造新聞事件。廣告主需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)趨向去制造事件,吸引大眾媒體跟風(fēng),制造社會(huì)輿論,從而引起消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。而且,廣告主所制造的有“熱點(diǎn)新聞”效應(yīng)的事件必須具有新聞價(jià)值和可傳播的特點(diǎn)。
案例:2008年“5"12"墳川大地震后,王老吉品牌的運(yùn)作方加多寶集團(tuán)捐出了高達(dá)1億元的善款。在捐款的次日晚,國內(nèi)一知名網(wǎng)絡(luò)論壇出現(xiàn)了一個(gè)標(biāo)題為“讓王老吉從中國的貨架上消失!封殺它!”的帖子。這個(gè)引人注目的標(biāo)題引起了被加多寶義舉所感動(dòng)的公眾的憤怒,但打開帖子再看,發(fā)帖者所指的“封殺”其實(shí)是要表達(dá)“買光超市的王老吉!上一罐買一罐!”的意思。
此次制造的“封殺王老吉”這一新聞事件是比較成功的。通過借助加多寶集團(tuán)之前在墳川地震中捐款已經(jīng)樹立的知名度與美譽(yù)度,結(jié)合“正話反說”的文字表達(dá)效果,使此次事件具備了很強(qiáng)的新聞價(jià)值。另外,通過運(yùn)用平民化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行傳播,從天涯社區(qū)開始,以普通網(wǎng)民身份發(fā)帖,再以轉(zhuǎn)帖的方式流向各大網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)上數(shù)量驚人的討論、轉(zhuǎn)載和點(diǎn)擊量,在短短時(shí)間內(nèi),這一事件便迅速擴(kuò)大,甚至形成了對(duì)傳統(tǒng)媒體的“自然催化”,引起了大量傳統(tǒng)媒體的關(guān)注和跟進(jìn)報(bào)道。在整個(gè)事件傳播中,王老吉品牌不但形成了高曝光率和高關(guān)注度,而且大大提升了其品牌美譽(yù)度,為后期建立消費(fèi)者品牌忠誠度打下了很好的基礎(chǔ)。
(四)積極有效地利用網(wǎng)絡(luò)媒體
身處當(dāng)代社會(huì),我們生活在符號(hào)的世界里,而廣告為其中之甚。它無孔不入,元所不在。而廣告并不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單孤立的促銷商品的經(jīng)濟(jì)行為。在實(shí)踐中證明,廣告具有改變世界的傳奇力量,它并非元足輕重,而成為影響當(dāng)代文化,制約人們的精神世界和現(xiàn)實(shí)生活的具有強(qiáng)大意識(shí)形態(tài)性的事物。陶東風(fēng)甚至認(rèn)為:廣告已經(jīng)成為塑造大眾信仰、世界觀、價(jià)值觀的最重要媒介之一。而這一切怎樣發(fā)生?尤其在處于全球化進(jìn)程中的當(dāng)今中國,跨國廣告會(huì)帶來怎樣的變數(shù)?中國大眾又會(huì)如何解讀呢?
一、意識(shí)形態(tài)與廣告
何渭意識(shí)形態(tài)?從早期的者將意識(shí)形態(tài)界定為統(tǒng)治階級(jí)的“信仰體系”或“虛假的信仰體系”,到阿爾都塞把意識(shí)形態(tài)定義為“個(gè)人同他所存在于其中的現(xiàn)實(shí)環(huán)境的想象性關(guān)系的再現(xiàn)”,再到葛蘭西的“意識(shí)形態(tài)霸權(quán)論”,意識(shí)形態(tài)已不再是暴力政治的附屬物。
根據(jù)文化研究學(xué)派學(xué)者理查德·奧曼的觀點(diǎn),意識(shí)形態(tài)是一群擁有共同利益的人的觀點(diǎn)——如一個(gè)國家、一個(gè)政黨、個(gè)社會(huì)或者經(jīng)濟(jì)階層、一個(gè)職業(yè)群體、一個(gè)產(chǎn)業(yè)等等”。而美國學(xué)者米米·懷特則將“觀點(diǎn)”進(jìn)一步擴(kuò)充為“價(jià)值、信仰和觀念”,認(rèn)為意識(shí)形態(tài)是一種被“一種文化的文本……特別地體現(xiàn)與規(guī)定著的……特殊范圍的價(jià)值、信仰和觀念”,這種東西會(huì)“使其使用者產(chǎn)生特殊知識(shí)和立場(chǎng)”。歸根結(jié)底,則所謂的“意識(shí)形態(tài)”不過是一種能影響他人的價(jià)值、信仰和觀念等精神性因素而已。
然而,價(jià)值取向、生活哲學(xué)、觀點(diǎn)信仰等精神因素本身并不構(gòu)成意識(shí)形態(tài)。真正的意識(shí)形態(tài)還要與“霸權(quán)”相結(jié)合。即只有當(dāng)某個(gè)特殊的觀點(diǎn)在某個(gè)范圍中壓倒其他不同觀點(diǎn),享有特殊的話語霸權(quán),并且把本觀點(diǎn)泛化為具有普遍的、永恒的適用性時(shí),意識(shí)形態(tài)才會(huì)產(chǎn)生。而意識(shí)形態(tài)是具有特殊性的,即它只是特定群體的特殊觀點(diǎn)和價(jià)值。而這種特殊的知識(shí)、立場(chǎng)、觀點(diǎn),往往會(huì)被它的產(chǎn)生者——特定的社會(huì)群體有意或無意地普泛化,擴(kuò)大到超出特定范圍,具有超常的適用性和正確性,即一種話語強(qiáng)權(quán)。
而當(dāng)代,形形的廣告正是按照這樣的流程,進(jìn)行著意識(shí)形態(tài)化的運(yùn)作:廣告中最常見的修辭與敘事技巧是意義的嫁接,建構(gòu)出觀點(diǎn)、信仰、立場(chǎng)與價(jià)值,再與大眾媒介的霸權(quán)實(shí)現(xiàn)合謀,對(duì)不設(shè)防的受眾進(jìn)行天長日久的滲透和包圍,潛移默化地作用于受眾的無意識(shí),使其“自由地同意”(feeconsent),甚至主動(dòng)配合意識(shí)形態(tài)的牽引,最終將某種屬于特定群體的世界觀和價(jià)值取向普泛化。而當(dāng)人們消費(fèi)商品的時(shí)候,他們不只是“使用”對(duì)象,用薩持的話來說,“他們同時(shí)也買進(jìn)了一個(gè)觀念,而且對(duì)這個(gè)觀念進(jìn)行了奇怪的處理”。美國廣告學(xué)學(xué)者朱麗安·西沃卡在對(duì)美國廣告史進(jìn)行深入研究后得出結(jié)論:“廣告業(yè)……作為銷售商、品味制作人、教育家、流行文化創(chuàng)造者以及歷史學(xué)家,多方面、多層次地影響和塑造著美國人的日常生活。”同樣,廣告也在介入和塑造著我們的生活。
二、經(jīng)濟(jì)全球化下跨國勢(shì)力在中國的滲透和影響
經(jīng)濟(jì)全球化,即跨國商品與服務(wù)貿(mào)易及國際資本流動(dòng)規(guī)模的形成和增加以及技術(shù)的廣泛傳播使世界各國經(jīng)濟(jì)的相互依靠性增強(qiáng)。而中國自1978年實(shí)行改革開放以來,就逐漸向全球化浪潮打開了大門。無疑這意味著,國際資本和成熟的知識(shí)經(jīng)濟(jì)力量對(duì)中國經(jīng)濟(jì)和廣告業(yè)的介入和影響以及大量的國際廣告公司和外國商品廣告的涌入。
有資料顯示,全球最大的500家跨國公司已有450家在華投資,這些投資主要集中在汽車、通信、精細(xì)化工、鋼鐵和家電以及信息、醫(yī)藥、新材料等極為重要的領(lǐng)域。中國已經(jīng)成為世界第三大FDI(外商直接投資)接受國,僅次于美國和英國。2004年中國內(nèi)地實(shí)際利用外資(存量)占CDP的比重達(dá)到34.12%,外商投資企業(yè)已經(jīng)成為了中國內(nèi)地國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。
而跨國企業(yè)在中國社會(huì)的影響也得到各方面的肯定和重視。如《南方周末》制作的(2005世界500強(qiáng)在華最佳投資企業(yè)排行榜》,第一財(cái)經(jīng)、零點(diǎn)調(diào)查等制作的(2005中國最具影響跨國企業(yè)》等。而由中華英才網(wǎng)等聯(lián)合主辦的{2005中國大學(xué)生最佳雇主》調(diào)查也顯示,前十大最佳雇主為:海爾、IBM、寶潔、聯(lián)想、華為、中國移動(dòng)、微軟、LG、西門子、GE其中6家為跨國外企。
有人描繪了一天處于跨國公司商品包圍的生活:“早上,用高露潔的牙膏刷牙,喝雀巢的牛奶,然后開大眾的汽車上班,通過殼牌瀝青鋪就的公路,來到辦公室,用裝有微軟Windows的IBM電腦辦公,然后用三星手機(jī)約同事一起去麥當(dāng)勞吃午餐。晚上,沒準(zhǔn)會(huì)去看~場(chǎng)時(shí)代華納出品的電影……”而對(duì)于商品的推廣,跨國公司~向不遺余力。如寶潔公司已經(jīng)數(shù)年穩(wěn)坐全球廣告投放費(fèi)用的頭號(hào)寶座。2006年央視廣告招標(biāo),2005的標(biāo)王寶潔以3.94億元再次蟬聯(lián)。
與此同時(shí),許多國際廣告公司也紛紛把目光投向中國。經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長使中國迅速成為全球最大的廣告市場(chǎng)之一。從1981年到2004年,中國廣告年?duì)I業(yè)額的增長超過1000倍,廣告費(fèi)占GDP的千分比,也從0.24上升到9.3。據(jù)預(yù)測(cè),中國廣告市場(chǎng)還有2至3倍的增長空間。現(xiàn)在中國正成為全球廣告業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要舞臺(tái)。
而加入WTO后,中國市場(chǎng)將進(jìn)一步開放和國際化。按照《服務(wù)貿(mào)易減讓表》的規(guī)定,2003年底,中外合資廣告公司允許外資控股;2005年12月11日起,允許建立獨(dú)資的外企廣告公司。
“3年之后,盛世長城會(huì)把總部搬到中國。”國際第四大廣告公司——美國盛世長城CEO凱文·羅伯茨2005年12月在北京大學(xué)表示。對(duì)中國放開廣告市場(chǎng)雄心勃勃的還有全球另5大集團(tuán)——奧姆尼康、WPP、IPG、電通以及哈瓦斯。
跨國廣告公司憑借其所擁有技術(shù)、品牌、資金上的優(yōu)勢(shì)嚴(yán)重地沖擊著國內(nèi)廣告公司。1.由于“全球捆綁”協(xié)議,在華的外國品牌——通常也就是廣告業(yè)的高端客戶——大多由跨國廣告公司。例如IBM的廣告在美國由奧美,到了中國也必須找奧美的分公司或在當(dāng)?shù)氐暮腺Y公司進(jìn)行合作。即跨國廣告公司為跨國品牌服務(wù)。2.進(jìn)~步搶奪本土高端客戶。2005年5月10日,奧美宣布獲得了新聯(lián)想集團(tuán)全球品牌廣告及聯(lián)想“Th~nk”系列產(chǎn)品的廣告業(yè)務(wù)。3.不斷地并購和擴(kuò)張。
可以說,跨國勢(shì)力在中國的滲透正在重構(gòu)中國經(jīng)濟(jì)和廣告業(yè)的生態(tài)。而中國大眾也正在日漸處于跨國公司商品和廣告及其所傳遞的意識(shí)形態(tài)的包圍當(dāng)中。
三、在華跨國廣告中意識(shí)形態(tài)的建構(gòu)和沖擊
由于在全球化的進(jìn)程中,幾乎都是西方經(jīng)濟(jì)勢(shì)力在擴(kuò)張和流動(dòng)。則在華的跨國廣告中,跨國公司和跨國廣告公司共同建構(gòu)和傳遞了西方的意識(shí)形態(tài)觀念,給中國傳統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)觀念造成了一定的反照和沖擊。
1.自我個(gè)性的彰顯
中國主流意識(shí)形態(tài)推崇集體主義,著重面子,講究秩序,團(tuán)結(jié)一致。而西方則推崇個(gè)人主義,突顯自我,與眾不同,不在乎別人的想法。
中國現(xiàn)代的消費(fèi)族群中,新生代漸漸受到社會(huì)的重視。新生代泛指6—25歲的青少年,他們追逐流行時(shí)尚,關(guān)注“個(gè)體自我”,用著新人類的語言與人交流。精信廣告在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),83%的被訪者表示“總在尋找展現(xiàn)自我的空問”,他們注重自我享受,但不是自我放縱。針對(duì)于此,許多跨國公司的廣告都是個(gè)性十分,“我就是我,晶晶亮”(雪碧),“我有,我可以”(佳得樂),“我行我酷”(三菱小菲手機(jī)),“我就喜歡”(麥當(dāng)勞)等等諸如此類的廣告語無不暗示著一個(gè)個(gè)體現(xiàn)個(gè)性化、差異化、解構(gòu)傳統(tǒng)、反叛權(quán)威的主體。“個(gè)人主義”成為極具號(hào)召力的口號(hào),人們?cè)谄渲姓业讲⒖隙俗约旱膫€(gè)性,使自身的主體地位得以確認(rèn),并隱含了對(duì)人生模式單一化的反抗和對(duì)主體存在的維護(hù)。娛樂化、游戲化、解構(gòu)崇高、紀(jì)實(shí)性的個(gè)人化等多元共存狀態(tài),跨國廣告宣揚(yáng)的這種生活模式具備了典型的后現(xiàn)代主義韻精神內(nèi)核,對(duì)中國傳統(tǒng)的以集體主義為核心的、宣揚(yáng)絕對(duì)主體、工具理性的價(jià)值取向進(jìn)行了“去中心化”的解構(gòu)。
2.傳播新女性形象
傳統(tǒng)的中國女性形象,多被認(rèn)為是~個(gè)溫婉可親的賢妻良母。而很多廣告中,女性只是依附和取悅男人的角色。而在現(xiàn)代,中國女性社會(huì)角色和家庭角色發(fā)生了很大變化。對(duì)于女性來說,男女關(guān)系中,越來越強(qiáng)調(diào)一種伙伴式平等的關(guān)系。而跨國廣告打造了~系列切合時(shí)代氣息的新女性形象:獨(dú)立、智慧、自信、時(shí)尚、自尊自愛、寬容及富有人格魅力,她們不再是男權(quán)社會(huì)中的點(diǎn)綴,而是自己命運(yùn)的主宰。
其中以寶沽為最。其旗下飄柔廣告(李?yuàn)W貝納)從“吵架篇”、“誰說女孩子不能學(xué)飛機(jī)工程篇”、“老師篇”到現(xiàn)在的“指揮家篇”,皆以“自信”為品牌訴求。飄柔傳遞出,自信包含外在的自信,也包含內(nèi)在的自信。外在的自信可以表現(xiàn)為良好的儀表,如柔軟順滑的頭發(fā)。內(nèi)在的自信則體現(xiàn)為積極樂觀、自主向上的人生態(tài)度。只有內(nèi)在和外在的自信完美地結(jié)合,并通過正確的技巧表達(dá),才能展現(xiàn)自己最美好最自信的一面,更主動(dòng)而堅(jiān)韌地去實(shí)現(xiàn)生活的夢(mèng)想和人生的目標(biāo)。
而“驚喜從肌膚開始”的玉蘭油(盛世長城),則塑造了眾多既愛工作也享受生活美麗知性的新女性形象。尤以由賴致宇領(lǐng)銜制作的玉蘭油多效修護(hù)系列廣告,三支廣告巧妙地選用了同一故事場(chǎng)景:一個(gè)廣告拍攝的現(xiàn)場(chǎng),并由此場(chǎng)景中的三位職業(yè)女性(模特、設(shè)計(jì)師、導(dǎo)演)來分飾主角,各自道出自己的肌膚問題,巧妙地把整個(gè)系列的三款產(chǎn)品串起來。三位女性成熟、自信、時(shí)尚、前衛(wèi)、重事業(yè)、注意自身表現(xiàn),讓人過目難忘。
其實(shí)女性解放未必指?jìng)€(gè)個(gè)都當(dāng)女強(qiáng)人,而是指女性有充分的自由選擇自己喜愛的生存方式,而女權(quán)則意味著女性維護(hù)自我尊嚴(yán)、人格及利益的權(quán)利。寶潔廣告中的女性自然地表現(xiàn)出充分的自信、自主和權(quán)利,同時(shí)又沒有對(duì)男性尊嚴(yán)的刻意貶低。
3.傳遞勇于競(jìng)爭(zhēng)、敢于挑戰(zhàn)的動(dòng)感精神
中國傳統(tǒng)價(jià)值觀念,強(qiáng)調(diào)和諧,寬容禮讓,知足常樂,順其自然,是一種相對(duì)靜態(tài)內(nèi)斂的世界觀。而西方提倡競(jìng)爭(zhēng),敢于挑戰(zhàn),勇于探險(xiǎn),開拓進(jìn)取,元淪對(duì)人事還是對(duì)待自然,是一種很具擴(kuò)張性的外向型世界觀,充滿動(dòng)感。很多跨國廣告都傳遞了這樣一種精神。
如耐克的“JUSTDOIT(想做就做)”廣告,它給大眾勇敢積極的信念,把運(yùn)動(dòng)明星“神化”,使得品牌不單是代表運(yùn)動(dòng)鞋,更代表體育運(yùn)動(dòng)、代表運(yùn)動(dòng)文化、代表勇于挑戰(zhàn)的運(yùn)動(dòng)精神。瑞士豪雅表攜手姚明和中國跳水隊(duì),凸現(xiàn)“挑戰(zhàn)自我、追求成功、卓越品質(zhì)”的品牌氣質(zhì)。百事可樂廣告從“新一代的選擇”、“渴望無限”到“突破渴望”,都以最流行的音樂明星和體育明星打造出年輕、向上的運(yùn)動(dòng)精神。
同時(shí),跨國公司也會(huì)注重廣告的本土化。一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾指出:美國公司海外業(yè)務(wù)的成敗取決于是否認(rèn)識(shí)和理解不同文化存在的區(qū)別;取決于負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)理們是否愿意擺脫美國文化的影響。在跨國廣告公司協(xié)助全球品牌把產(chǎn)品打入中國這個(gè)新興市場(chǎng)時(shí),其任務(wù)往往在于把商品和本地價(jià)值觀念做細(xì)致的結(jié)合,為本身就代表全球化的商品創(chuàng)造地方風(fēng)格,使地方的消費(fèi)者能夠接受。可口可樂廣告的中國化就是一個(gè)成功的案例。按慣例,可口可樂的廣告宣傳和品牌定位都要可口可樂總部統(tǒng)一控制和規(guī)劃。但從1999年開始,可口可樂在中國推出的電視廣告選擇在中國拍攝,請(qǐng)?jiān)谥袊膹V告公司創(chuàng)意設(shè)計(jì)。近幾年來,可口可樂在中國的賀歲廣告?zhèn)涫芊Q道。身著紅色小肚兜,頭頂一撮發(fā)的小阿福形象自2001年春節(jié)推出以來,深受中國大眾的喜愛。2002年春節(jié),阿福邀請(qǐng)小朋友一起剪紙,喝可樂,伴著“龍騰吉祥到,馬越歡樂多”的對(duì)聯(lián)展開共迎新春。2003年,阿福來到北方小鄉(xiāng)村。阿福與小朋友一起滑雪放鞭炮,同時(shí)出現(xiàn)“可口又可樂,羊年喜洋洋”的對(duì)聯(lián)。而2006年春節(jié),真人劉翔和卡通人物“阿嬌阿福”共同出演“帶我回家”的主題廣告,生動(dòng)地演繹“沒有一種感覺比得上回家”,釋放人們渴望回家過年,合家團(tuán)圓的新年情懷。濃濃的中國味和“阿福”的形象就深深的印在消費(fèi)者心中。這就是因?yàn)槠髽I(yè)了解和注重中國大眾重情、重家、希望吉祥熱鬧合家歡的價(jià)值觀念。
四、中國大眾對(duì)跨國廣告的意識(shí)形態(tài)解讀
廣告文本的性質(zhì)也是一種“生產(chǎn)性文本”,其意義是在受眾解讀過程中產(chǎn)生的,它也是一種受受眾控制的文本。廣告文本對(duì)受眾有“塑造”作用,而同時(shí)受眾對(duì)文本有控制性。所以,對(duì)于廣告的意識(shí)形態(tài),我們不僅要分析它的意識(shí)形態(tài)內(nèi)容,也要分析受眾對(duì)廣告文本的接受特征。在后一方面,英國文化研究派的研究具有開創(chuàng)性意義,其代表作就是霍爾發(fā)表于20世紀(jì)70年代的《制碼,解碼》一文。在這篇論文中,霍爾批評(píng)流行的傳播學(xué)理論把傳播看作一種從發(fā)送者到接受者的直線運(yùn)動(dòng)。他指出,信息的發(fā)送并不意味著它可以以同樣的方式被接受。
生產(chǎn)傳送信息,而閱讀(消費(fèi))產(chǎn)生意義。意義的產(chǎn)生又依賴于受眾中存在的三種解碼立場(chǎng),此即著名的“霍爾模式”:其一是“支配一霸權(quán)立場(chǎng)”,它假定受眾的解碼立場(chǎng)跟傳播者的制碼立場(chǎng)完全一致,這意味著制碼和解碼的兩相和諧,受眾“運(yùn)作于支配代碼之內(nèi)”。其二是“協(xié)商代碼或協(xié)商立場(chǎng)”,這似乎是大多數(shù)受眾的解碼立場(chǎng),既不完全同意,又不完全否定。
一方面承認(rèn)傳播者意識(shí)形態(tài)的權(quán)威,另一方面也保留自己與之不同的獨(dú)特意見,形成協(xié)商的立場(chǎng)。第三種為“對(duì)立碼”,受眾能了解傳播者的制碼意圖,但是用一種儼然相反的方式去解碼信息。他們每每根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和背景,讀出新的意思來。而中國大眾對(duì)與跨國公司廣告的意識(shí)形態(tài)解讀也是一個(gè)能動(dòng)的過程。一般情況下,中國大眾會(huì)對(duì)跨國廣告實(shí)踐前兩種解讀模式,或多或少地接受廣告建構(gòu)的意義,即在某種程度上接受了在華跨國廣告中建構(gòu)和傳遞的西方意識(shí)形態(tài)觀念。但一旦跨國廣告冒犯了其根深蒂固的文化界限,則他們相應(yīng)會(huì)做出對(duì)抗性的解讀。
2004年9月份的《國際廣告》雜志第48頁,刊登了一則名叫“龍篇”的立邦漆廣告作品,畫面上有一個(gè)中國古典式的亭子,亭子的兩根立柱上各盤著一條龍,左立柱色彩黯淡,但龍緊緊地攀附在柱子上;右立柱色彩光鮮,龍卻跌落到地上。廣告寓意:右立柱因?yàn)橥磕肆钇幔驯P龍都滑了下來。引起爭(zhēng)議后,雜志社給媒體發(fā)來聲明向廣大讀者致歉。
2004年l2月,一則在電視上播放的名為“恐懼斗室”的耐克籃球鞋廣告片被國家廣電總局叫停。該片采用“中國武術(shù)高手、類似‘飛天’的東方美女、龍”等形象代表“恐懼力量”。該片被認(rèn)為違反了“廣播電視廣告應(yīng)當(dāng)維護(hù)國家尊嚴(yán)和利益,尊重祖國傳統(tǒng)文化”和“不得含有褻瀆民族風(fēng)俗習(xí)慣的內(nèi)容”的有關(guān)規(guī)定。
2005年6月中旬,麥當(dāng)勞系列打折廣告的《討債篇》中:在一個(gè)音像店門口,一位顧客希望老板能給予優(yōu)惠的價(jià)格,但老板表示,優(yōu)惠期已過不予優(yōu)惠,這位顧客競(jìng)雙腿跪地抱著老板的褲管乞求,畫外音則響起“幸好麥當(dāng)勞了解我錯(cuò)失良機(jī)的心痛,給我365天的優(yōu)惠……”。此廣告在西安、成都、鄭州、廣州等地播出時(shí),引起當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的軒然大波。后麥當(dāng)勞公司自己撤播了此廣告。
前兩個(gè)案例中,都有使用中國元素。也許他們的創(chuàng)意原來只不過想表現(xiàn)商品的特征或精神,但是對(duì)于中國大眾來說,難以接受。因?yàn)檫@些中國元素歷來是中國傳統(tǒng)文化中具有代表性的象征,尤其是龍是華夏部落不斷融合的文化產(chǎn)物,以至于到現(xiàn)在具有統(tǒng)一信仰和加強(qiáng)凝聚力的功能,成為了中國人的民族圖騰和精神歸屬。而對(duì)于廣告,中國大眾解讀為中國元素遭到了貶低甚至是侮辱,進(jìn)而指認(rèn)為是中華民族遭到西方的嘲弄。而由于歷史原因,中國人牢記國恥,心態(tài)自尊敏感。他們不能容忍任何對(duì)于中國文化低人一等的隱射,而這競(jìng)來自日本和美國在華的跨國公司。
盡管制作者也許對(duì)于中國的傳統(tǒng)文化缺乏了解,輕易地將“中國元素”引入廣告其中,并且將他們最終安排一一敗在詹姆斯這個(gè)西方人的手下。因?yàn)檫@樣的創(chuàng)意對(duì)他們來說,非常自然的符合美國人的思維邏輯——耐克身后的是強(qiáng)勢(shì)的美國文化。因此這樣的一則廣告,可以解釋成耐克無意“侮辱”中國人以及中華民族,也是耐克無意識(shí)的顯示出了它所代表的美國文化的優(yōu)越感。
而“麥當(dāng)勞廣告事件”當(dāng)中,除了民族情緒,就是它未顧及文化環(huán)境,以自己以為輕松幽默的方式,表現(xiàn)出非常不尊重消費(fèi)者的觀念。
一、網(wǎng)絡(luò)媒體為品牌廣告的傳播開辟了一個(gè)全新的市場(chǎng)
新媒體作為一股鋪天蓋地的新銳力量逐漸受到大眾的關(guān)注。所謂新媒體是相對(duì)于報(bào)紙、廣播、雜志、電視等傳統(tǒng)大眾傳播媒體而言的它的概念廣泛并隨著技術(shù)的進(jìn)步呈動(dòng)態(tài)變化。過去的產(chǎn)品廣告大多倚賴于傳統(tǒng)大眾傳播媒體,近年來,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與應(yīng)用使網(wǎng)絡(luò)新媒體逐漸成為品牌廣告的重要傳播管道開啟了企業(yè)與消費(fèi)者彼此互動(dòng)的嶄新時(shí)代。
互聯(lián)網(wǎng)由于傳播范圍廣、互動(dòng)性強(qiáng)等特性成為新媒體成員中的一匹黑馬。人們通過視頻網(wǎng)站來觀賞最新電影通過網(wǎng)上書店來選購圖書通過電子郵箱來收發(fā)信息通過網(wǎng)上銀行操作個(gè)人信用卡賬戶,通過網(wǎng)絡(luò)廣告來了解旅游信息、房地產(chǎn)投資信息等等。網(wǎng)絡(luò)這一新媒體的迅速發(fā)展,為品牌廣告的傳播開辟了一個(gè)全新的市場(chǎng)。
當(dāng)今科技的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)相較于傳統(tǒng)大眾傳播媒體增加了多媒體的特性這是使廣告?zhèn)鞑ヅc受眾互動(dòng)的一個(gè)重要因素。總的來說信息元素各有其不同的傳播價(jià)值如:文字的說明性強(qiáng)可以充分闡述產(chǎn)品信息并通過不同的文字描述給受眾極大的聯(lián)想空間。圖像可以存儲(chǔ)、處理、傳遞信息網(wǎng)絡(luò)則使圖像的傳播力空前提高,它能比文字更快速擄獲受眾的注意力消費(fèi)者對(duì)視覺圖像的關(guān)注度勝過文字描述且對(duì)圖像的記憶也比文字長久。音頻能夠引起受眾的情緒刺激進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品選購行為產(chǎn)生顯著的影響網(wǎng)絡(luò)廣告中的背景音樂會(huì)影響消費(fèi)者的心情和購買意圖。動(dòng)畫則能吸引消費(fèi)者的注意進(jìn)而引導(dǎo)受眾注意屏幕所呈現(xiàn)的信息。
二、新的挑戰(zhàn)—如何讓品牌與消費(fèi)者更加互動(dòng)
進(jìn)入21世紀(jì)以來,各種消費(fèi)形態(tài)在變營銷環(huán)境在變,傳播工具也在變。在媒體越來越多的情形下,相應(yīng)帶來了傳播模式的變化。面臨選擇的不僅僅是消費(fèi)者企業(yè)也面臨著對(duì)傳播平臺(tái)的選擇。過去的主流媒體是大眾傳媒現(xiàn)在媒體選擇的多元化和網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性帶來了新的挑戰(zhàn)—如何讓品牌與消費(fèi)者更加互動(dòng)。
互動(dòng)的內(nèi)涵可以從互動(dòng)行為過程的角度來理解。當(dāng)今的傳播學(xué)者認(rèn)為“大眾傳播所進(jìn)行的信息傳遞活動(dòng)以傳播者搜索、制作、傳輸信息內(nèi)容開始,以受眾接觸、接受信息并做出反應(yīng)或回饋而結(jié)束在這個(gè)過程中傳播者成為信息的過濾者、守門人受眾則被稱為信宿、目的地“。兩者之間的互動(dòng)關(guān)系正是在品牌傳播運(yùn)作過程中促成的。
正是由于傳統(tǒng)的信息傳播途徑和溝通方式,受到了來自虛擬世界的多元化媒體環(huán)境的挑戰(zhàn)特別是以跨越異質(zhì)系統(tǒng)、突破時(shí)空限制的互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)。因而要了解品牌傳播與互動(dòng)模式需從網(wǎng)絡(luò)媒體的特征分析入手
1網(wǎng)絡(luò)媒體的特征
(1)全球化與多媒體性
網(wǎng)絡(luò)媒體在全球化與多媒體性下能提供給瀏覽者豐富多彩的信息。科技的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)不僅整合了平面印刷媒體及電視媒體,并將文字、圖像、色彩、動(dòng)畫、影音等不同形式的信息元素?cái)?shù)字化變成一致的基本格式‘讓網(wǎng)絡(luò)媒體在信息呈現(xiàn)的方式上超越了傳統(tǒng)媒體。
(2)縱深化與互動(dòng)性
網(wǎng)絡(luò)媒體無可匹敵的優(yōu)勢(shì)在于傳播模式的“縱深’‘和“互動(dòng)”,它讓消費(fèi)者能以更加個(gè)性化和更加親密的方式與網(wǎng)站相互回饋。通過超鏈接用戶輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能從相關(guān)站點(diǎn)中得到更詳盡的信息,并進(jìn)行評(píng)價(jià)。傳播者便隨時(shí)得到用戶回饋信息增進(jìn)了用戶和廣告主之間的交流。
(3)數(shù)字化與生動(dòng)性
建立在線品牌是新媒體時(shí)代品牌塑造的特質(zhì)之一,數(shù)字化使受眾可以廣泛且深入?yún)⑴c而多樣化的信息元素構(gòu)成讓網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境的展現(xiàn)具有生動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)廣告營銷為人們提供了預(yù)先的數(shù)字消費(fèi)體驗(yàn).對(duì)該品牌(產(chǎn)品或服務(wù))產(chǎn)生了解、認(rèn)同和共鳴從而達(dá)成廣而告之目的。
2.信息傳播與受眾在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中的表現(xiàn)
傳播學(xué)者施拉姆等人曾對(duì)信息時(shí)代到來后的傳播方式做出預(yù)測(cè)認(rèn)為:“這個(gè)革命的信息時(shí)代的一個(gè)趨勢(shì)是。……更多著重點(diǎn)對(duì)點(diǎn)而不是點(diǎn)對(duì)面的傳播和個(gè)人越來越大的使用‘媒介’的能力而不是被’媒介’所利用”。雖然他們礙于當(dāng)時(shí)技術(shù)發(fā)展水平的限制未能對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)特點(diǎn)做出細(xì)致說明但還是模糊地意識(shí)到了新媒介傳播方式作用于人的重要意義。
從現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的狀況我們可以看到的是品牌在網(wǎng)絡(luò)媒體上的傳播過程中受眾與媒體的互動(dòng)表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)受眾從信息的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)為信息的主動(dòng)尋求者
受眾自主性的加強(qiáng)使有的放矢的品牌信息不再是令人避之不及的廣告,而被視為重要信息欣然接受受眾從信息的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)為信息的主動(dòng)尋求者。由于大部分的點(diǎn)擊信息者即為感興趣者,所以可以直接命中目標(biāo)受眾并可以為不同的受眾推出不同的廣告內(nèi)容.受眾從信息的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)為信息的主動(dòng)尋求者。傳播者能從中獲得啟示:在網(wǎng)絡(luò)傳播中,把合適的信息傳播給合適的人是一條重要法則。
(2)受眾參與的品牌傳播
外包給消費(fèi)者的市場(chǎng)營銷,可以說是對(duì)受眾參與到品牌傳播過程這一現(xiàn)象的歸納。以在體育用品類產(chǎn)品中占據(jù)一席之地的“阿迪達(dá)斯”為例它為2008年北京奧運(yùn)會(huì)的26類運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目特別開發(fā)并生產(chǎn)了專業(yè)運(yùn)動(dòng)裝備并在中文官方網(wǎng)站上推出了“藏龍臥虎”有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),他們尋找那些關(guān)注奧運(yùn)的人群告知阿迪達(dá)斯的產(chǎn)品信息,邀請(qǐng)人們找出阿迪達(dá)斯參與的26類項(xiàng)目通過抽獎(jiǎng)形式產(chǎn)生獲獎(jiǎng)?wù)撸⑻峁┳钚碌陌⒌线_(dá)斯運(yùn)動(dòng)裝備。有趣的現(xiàn)象是,盡管沒有付費(fèi)很多阿迪達(dá)斯的消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上自發(fā)地撰寫有關(guān)阿迪達(dá)斯設(shè)計(jì)的奧運(yùn)服裝和運(yùn)動(dòng)裝備的相關(guān)文章.到重要的網(wǎng)絡(luò)小區(qū)和博客上甚至很多博主還上傳了照片。
(3)網(wǎng)絡(luò)廣告擁有最具活力的新一代消費(fèi)群體
網(wǎng)絡(luò)作為一種互動(dòng)交流的新媒介,塑造了“新生代‘’的生活方式、思想觀念。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)民特性呈年輕化、受過高等教育的趨勢(shì)。這一現(xiàn)象不難理解這群年輕的消費(fèi)者自出生起就被大量的媒體所傳達(dá)的品牌信息所包圍.而網(wǎng)絡(luò)媒體的多樣化表現(xiàn)和對(duì)傳統(tǒng)媒體特性的不同程度的延伸,符合追求新潮、時(shí)速、不流于俗的“新生代”的口味他們更注重雙向交流,更使得網(wǎng)絡(luò)傳播的方式成為傳播者理想的傳播途徑。
三、衡量廣告效果—傳統(tǒng)媒體VS網(wǎng)絡(luò)媒體
廣告效果是在消費(fèi)者接觸到廣告后首先認(rèn)同廣告的訴求進(jìn)而對(duì)廣告產(chǎn)生興趣,然后對(duì)廣告的不同態(tài)度與觀點(diǎn)的反映。隨著廣告手法的不斷推陳出新廣告效果的因素分析變得十分復(fù)雜。一般來說,影響廣告效果的因素主要有三個(gè)方面:廣告定位、廣告的傳播技術(shù)及效果、廣告后的銷售政策。
1.廣告效果的衡量
學(xué)者在研究廣告效果時(shí),通常將效果劃分為溝通效果和銷售效果兩個(gè)方面。溝通效果即在探討消費(fèi)者接收廣告信息的刺激后,內(nèi)心產(chǎn)生一連串的層級(jí)過程,包括知曉、知識(shí)、情感、信念、最后是購買。而銷售效果主要是探討廣告對(duì)于產(chǎn)品實(shí)際銷售量的幫助程度。在這里主要探討廣告溝通效果。
(1)傳統(tǒng)媒體的效果
對(duì)于廣大受眾來說聽廣播、讀報(bào)紙、看電視仍然是一項(xiàng)日常生活習(xí)慣這些認(rèn)知度高的傳統(tǒng)媒體擁有長期積累下來的諸多廣告商和受眾的注意力與市場(chǎng)。盡管目前有很多統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)表明,新媒體將取代傳統(tǒng)媒體的地位但作為信譽(yù)、權(quán)威、普及性較高的大眾媒體,傳統(tǒng)媒體仍具有其無可替代的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。以阿迪達(dá)斯(Addias)為例,從其銷售運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的全方位營銷攻勢(shì)中可以看出傳統(tǒng)的傳播媒體如電視媒體是其品牌傳播選擇的重心,它通過一支支經(jīng)典電視廣告諸如《一起2008,沒有不可能》、《運(yùn)球突破龍虎》、《無兄弟不籃球))),((Impossibleiszero)),《當(dāng)時(shí)就是這樣的》等情景廣告來塑造品牌。企業(yè)無論多么有實(shí)力也替代不了消費(fèi)者的接受能力和接受方式。在這種情況下阿迪達(dá)斯的電視品牌廣告用集中又集中、簡(jiǎn)單再簡(jiǎn)單的方式,對(duì)準(zhǔn)廣大熱愛體育的觀眾使阿迪達(dá)斯品牌信息的傳播有很強(qiáng)的針對(duì)性并以“沒有不可能”為龍頭張揚(yáng)其鮮明的品牌個(gè)性,不定期推出一款款經(jīng)典廣告.具有良好的說服效果。
傳統(tǒng)媒體的作用仍是巨大的。從上述案例中可以看出傳播效果的成功不僅僅源于阿迪達(dá)斯品牌的獨(dú)特浪漫質(zhì)量和藝術(shù)審美個(gè)性電視媒體的選擇是它能清楚地傳達(dá)品牌真實(shí)含義和價(jià)值理念的另一個(gè)重要因素。
然而傳統(tǒng)媒體的傳播模式是一對(duì)多的單向傳播過程,受眾僅能被動(dòng)地接受信息。文字、圖像、色彩、動(dòng)畫、影音等信息元素在傳統(tǒng)媒體中的構(gòu)成也是單薄的。
(2)網(wǎng)絡(luò)媒體的效果
同樣以阿迪達(dá)斯為例.這個(gè)宣揚(yáng)“ImpossibleisNothing”的品牌也積極地利用了網(wǎng)絡(luò)它把最新產(chǎn)品放到互聯(lián)網(wǎng)店鋪上做宣傳和試用這一媒體體驗(yàn)本身帶給消費(fèi)者最新的沖擊,比任何常規(guī)廣告都來得猛烈多媒體環(huán)境的優(yōu)勢(shì)讓傳播者以視覺、聲音和動(dòng)態(tài)效果誘發(fā)消費(fèi)者的觀賞動(dòng)機(jī)吸引月標(biāo)客戶。
網(wǎng)絡(luò)媒體增加了品牌廣告?zhèn)鞑サ膹?fù)雜性。一方面網(wǎng)絡(luò)使傳播者與受眾之間的雙向互動(dòng)成為可能傳播者與受眾之間漸漸融為一體兩者之間的溝通方式,已不再是簡(jiǎn)單的回饋與交流這一轉(zhuǎn)變使整個(gè)傳播結(jié)構(gòu)與傳播效果發(fā)生了巨大變化具有傳統(tǒng)電視媒體無法比擬的傳播優(yōu)勢(shì)。但另一方面網(wǎng)絡(luò)雙向互動(dòng)傳播的特性授予消費(fèi)者信息控制的能力.消費(fèi)者可以控制廣告信息的完整性,進(jìn)而影響廣告效果。
2.媒體選擇對(duì)廣告?zhèn)鞑バЧ挠绊?/p>
傳統(tǒng)大眾傳播媒體的信息元素較為簡(jiǎn)單因而印刷媒體、廣播、電視相對(duì)于網(wǎng)絡(luò),它們的知覺廣度是較低的。印刷書籍以圖文的方式展現(xiàn):.廣播由音頻構(gòu)成;電視則結(jié)合聲、光與動(dòng)作屬于感官性的影音媒體。而網(wǎng)絡(luò)所包含的信息元素最為豐富包括文字、圖像、音頻、動(dòng)畫等。
網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告?zhèn)鞑ヅc傳統(tǒng)媒體的傳播主要有兩項(xiàng)差異:一是網(wǎng)絡(luò)媒體整合了說明性較強(qiáng)的印刷媒體它具有聲光影音效果的電視媒體的特性,將多種信息元素?cái)?shù)字化,并結(jié)合超級(jí)鏈接功能展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的豐富性與多元的媒體特性。總體而言網(wǎng)絡(luò)媒體在多媒體特性下能提供相當(dāng)豐富的信息給瀏覽者:二是網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)傳播模式,不同于傳統(tǒng)媒體的單向傳播模式因而,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)廣告的互動(dòng)環(huán)境中有自由點(diǎn)擊瀏覽的權(quán)力在信息控制的優(yōu)勢(shì)上大大超越了傳統(tǒng)媒體。
消費(fèi)者瀏覽廣告的行為也會(huì)因播放媒體有所不同可能影響廣告效果。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)科技則將控制權(quán)從廣告業(yè)主轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手上消費(fèi)者得以自由地搜尋所需信息,但當(dāng)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí),可能不予理會(huì)。
許多西方社會(huì)學(xué)家認(rèn)為,以一種歷史終結(jié)觀來觀察,意味著我們正處于所謂的現(xiàn)代工業(yè)文明的終結(jié)點(diǎn)上。在后現(xiàn)代社會(huì)背景下,新的歷史轉(zhuǎn)折涉及任何領(lǐng)域,對(duì)媒體、營銷產(chǎn)生翻天覆地的根本性的革命。而其中作為后現(xiàn)代社會(huì)的重要標(biāo)志,就在于以“符號(hào)”的生產(chǎn)、交換和消費(fèi)為基礎(chǔ)的社會(huì)的形成。隨著符號(hào)經(jīng)濟(jì)的迅猛崛起,也就使得我們需要從理論和實(shí)踐上來進(jìn)一步分析這些媒體文化形態(tài)變遷所帶來的文化資本發(fā)掘和再造的可能性。從這個(gè)意義上說,對(duì)符號(hào)經(jīng)濟(jì)的特征和本質(zhì)的思考,可以幫助我們進(jìn)一步探討并提升廣告的傳播價(jià)值和功能。
在《組織化資本主義的終結(jié)》一書當(dāng)中,社會(huì)學(xué)家斯科特·拉什和約翰·厄里通過對(duì)英、美、法、德和瑞典等國進(jìn)行的時(shí)空、階級(jí)和文化的分析,系統(tǒng)地考察了五國的非組織化資本主義歷程,描述了這一歷程所導(dǎo)致的社會(huì)關(guān)系的重構(gòu),并認(rèn)為,“我們正生活在非組織化資本主義的時(shí)代”,為我們分析資本主義打開了一個(gè)新的視野。①他們對(duì)資本主義的歷史發(fā)展過程引人新的時(shí)間變量進(jìn)行劃分:19世紀(jì)是“自由”資本主義,各種資本的流通大致在地區(qū)層次運(yùn)作,交叉重疊較少;20世紀(jì)是“組織化”資本主義,貨幣、生產(chǎn)資料、消費(fèi)品和勞動(dòng)力在全國規(guī)模明顯流動(dòng),商品市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至勞動(dòng)力市場(chǎng)在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)產(chǎn)生意義。20世紀(jì)末,商品、生產(chǎn)資本、貨幣的流通有了質(zhì)的擴(kuò)張,臻于國際化,表現(xiàn)在全球貿(mào)易擴(kuò)大、外商直接投資增加、全球金融運(yùn)動(dòng)擴(kuò)大等方面。他們把這種政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的轉(zhuǎn)變,稱之為“組織化資本主義的終結(jié)”。
根據(jù)他們的分析,作為客體的資本形式,貨幣、生產(chǎn)資本、商品等在國際空間的流通,與作為主體的可變資本即勞動(dòng)力,在組織化資本主義向非組織化資本主義的轉(zhuǎn)變中,不僅僅沿著越來越遠(yuǎn)的路線流通,而且以越來越快的速度流通,特別是在電子網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的時(shí)代。這種加快的客體流通,構(gòu)成了“消費(fèi)資本主義”的特質(zhì)。而隨著資本流通涉及的客體性質(zhì)也發(fā)生了變化。“客體日益掏空了物質(zhì)內(nèi)容。增加生產(chǎn)的不是物質(zhì)客體,而是符號(hào)。符號(hào)分為兩種,一種擁有以認(rèn)知為主的內(nèi)容,是后工業(yè)或信息物品;一種擁有以審美為主的內(nèi)容,叫作后現(xiàn)代物品。后者的發(fā)展不僅表現(xiàn)在擁有實(shí)在的審美成分的客體〔例如流行音樂、電影、休閑、雜志、錄像〕的激增,而且表現(xiàn)在物質(zhì)客體內(nèi)部所體現(xiàn)的符號(hào)價(jià)值即形象成分的增加。這種物品在生產(chǎn)、流通、消費(fèi)之中,發(fā)生了物質(zhì)客體的審美化。”這被稱為在組織化資本主義之后出現(xiàn)的獨(dú)特的“符號(hào)和空間經(jīng)濟(jì)”。
當(dāng)然,他們所謂的“符號(hào)經(jīng)濟(jì)”社會(huì)作為一個(gè)社會(huì)形態(tài),或是說一種結(jié)構(gòu)性的狀態(tài),它的形成是逐步的,也是不斷變動(dòng)的。它的生成、擴(kuò)大與表現(xiàn)直接受制于各地資本體系下的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),與政治、社會(huì)、文化等結(jié)構(gòu)變化密切相關(guān)。可以說,符號(hào)經(jīng)濟(jì)特征和文化邏輯構(gòu)成了把握現(xiàn)代消費(fèi)資本主義社會(huì)的基本構(gòu)架。當(dāng)消費(fèi)活動(dòng)更為頻繁、類型更多元化,我們確實(shí)無法套用工業(yè)社會(huì)的世界圖像加以解釋,也無法用任何理論去貫通前后之間的“斷裂”。這種“斷裂”的結(jié)果,也正是宣告了一個(gè)新的消費(fèi)時(shí)代的到來。整個(gè)社會(huì)面臨著廣告化和媒介化的包圍環(huán)境中,符號(hào)的傳播更成為普遍的認(rèn)同方式和文化表象,使一切社會(huì)力量,包括政治、經(jīng)濟(jì)力量用以維持組織動(dòng)員能力的象征資源。今天的社會(huì)是在以符號(hào)為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)中實(shí)施統(tǒng)治和支配。
在這種歷史語境中,經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家開始以“消費(fèi)”或“消費(fèi)文化”為研究范式,對(duì)當(dāng)代消費(fèi)社會(huì)和消費(fèi)文化邏輯進(jìn)行探討。正如費(fèi)瑟斯通曾提出以消費(fèi)文化理論的三個(gè)觀點(diǎn)來觀照消費(fèi)社會(huì)現(xiàn)象的,“消費(fèi)的生產(chǎn)”,意味著隨著商品的累積而發(fā)展出來的文化將導(dǎo)致更大的控制力。資本主義的擴(kuò)張使得大眾成為消費(fèi)者,物品已經(jīng)失去其“使用價(jià)值”,而只剩下“交換價(jià)值”。而“消費(fèi)的形式”,就是強(qiáng)調(diào)物品更重要的是將它們作為一種標(biāo)記物,也就是用來表明自己的社會(huì)關(guān)系,表彰自己社會(huì)地位的符號(hào)。而“消費(fèi)夢(mèng)想、影像和愉悅”,即把消費(fèi)視為一種情感和審美的快樂經(jīng)驗(yàn)。因此,根據(jù)費(fèi)瑟斯通的分析,消費(fèi)社會(huì)從消費(fèi)的生產(chǎn)到消費(fèi)的形式,一直到消費(fèi)夢(mèng)想、影像與愉悅,都貫徹著符號(hào)意義的運(yùn)作。換言之,當(dāng)我們消費(fèi)一樣物品時(shí),我們消費(fèi)的是它經(jīng)由符號(hào)而產(chǎn)生的意義,這些符號(hào)也許跟物品本身毫無關(guān)聯(lián),但是重要的是它們會(huì)刺激消費(fèi)者的購買欲望。
在消費(fèi)社會(huì),消費(fèi)者通過產(chǎn)品的符號(hào)消費(fèi)得以將實(shí)際的使用價(jià)值轉(zhuǎn)換為抽象性的情感文化價(jià)值,在產(chǎn)品消費(fèi)行為中建立社會(huì)文化的共同價(jià)值認(rèn)同體系。因此,廣告作為商品與符號(hào)文化的橋梁,其所強(qiáng)力促銷的產(chǎn)品,也并非單純?yōu)闈M足消費(fèi)者的基本功能需求,廣告的意義與符號(hào)象征實(shí)際上成為了某種意義和實(shí)踐的集合體,一個(gè)中心的、有效的、起支配作用的生活意義、價(jià)值和行為系統(tǒng)。
正如鮑德里亞曾經(jīng)指出的,消費(fèi)社會(huì)的消費(fèi)者不但消費(fèi)物品,而且消費(fèi)符號(hào)。消費(fèi)社會(huì)的主要表征在于“消費(fèi)的符號(hào)化現(xiàn)象”。或者說“消費(fèi)的符號(hào)化現(xiàn)象”就是在這種過度充裕的消費(fèi)為背景之下存在著。大多數(shù)商品本身與其它同類商品并無明顯差異,它所銷售的不單只是產(chǎn)品、服務(wù),更是一種概念與價(jià)值觀,所以廣告所執(zhí)行的任務(wù)不僅僅只是商品銷售,在不同的廣告的不同的訴求手法當(dāng)中,我們都可以找到不同的價(jià)值涵意。商品一方面越來越帶有“文化”的意味,而且逐漸形成一種非純粹的“物品”,消費(fèi)成為一種“文化”的“符號(hào)消費(fèi)”;另一方面,“符號(hào)消費(fèi)”意味著現(xiàn)代社會(huì)已超出維持生存水準(zhǔn)的消費(fèi),而開始加人了一些文化的,感性的因素,即消費(fèi)者的活動(dòng)開始出現(xiàn)具有非理性的傾向。通過廣告和其他方式的商品展示,消費(fèi)文化得以對(duì)貨物的原始意義和使用概念進(jìn)行改變,并附以新的形象和符號(hào)。這些新的形象和符號(hào)喚起人們內(nèi)心的各種深層欲望。
在消費(fèi)社會(huì),符號(hào)意義愈來愈被納人商品生產(chǎn)的范疇,其重要標(biāo)志就在于以“符號(hào)”的生產(chǎn)、交換和消費(fèi)為基礎(chǔ)的社會(huì)形成。大眾媒介和消費(fèi)文化密切結(jié)合,共同進(jìn)行“符號(hào)”世界的宣傳,提倡“符號(hào)”消費(fèi),真正形成后現(xiàn)代社會(huì)所說的“仿像”社會(huì):媒介現(xiàn)實(shí)與客觀現(xiàn)實(shí)已經(jīng)沒有區(qū)別,人們生活在一個(gè)符號(hào)的世界當(dāng)中,消費(fèi)符號(hào)也享受符號(hào)。
消費(fèi)的“象征性”、“符號(hào)性”也由此變得更為明晰,并具有了兩層含義:一是“消費(fèi)的象征”—消費(fèi)表達(dá)傳遞了包括個(gè)人的地位、身份、個(gè)性、品位、情趣和認(rèn)同的意義和符號(hào),消費(fèi)過程不但是滿足人的基本需要,而且也成了現(xiàn)代人社會(huì)表現(xiàn)和社會(huì)交流的過程;二是“象征的消費(fèi)”—不但消費(fèi)商品本身,而且消費(fèi)這些商品所象征或代表的某種文化社會(huì)意義,包括個(gè)人的心情、美感、檔次、身份、地位、氛圍、氣派、氣氛、情調(diào),具有文化再生產(chǎn)或消費(fèi)情緒、欲求的再生產(chǎn)特征。
“符號(hào)經(jīng)濟(jì)”生產(chǎn)的不僅是為了創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品,更是為了創(chuàng)造差異化的符號(hào)。而符號(hào)的交換和消費(fèi)的實(shí)質(zhì)就是文化與意義的交換和消費(fèi)。正是通過符號(hào)性的生產(chǎn)和消費(fèi),構(gòu)成了后現(xiàn)代社會(huì)與以往社會(huì)存在的差異:“前現(xiàn)代社會(huì)里,統(tǒng)治階級(jí)的文化霸權(quán),是通過充滿意義、內(nèi)容,居住著鬼神的象征系統(tǒng)來實(shí)施的。現(xiàn)代社會(huì)中,文化統(tǒng)治通過自由主義、平等、進(jìn)步、科學(xué)等等已經(jīng)掏空或抽象的意識(shí)形態(tài)而實(shí)現(xiàn)。后現(xiàn)代資本主義的統(tǒng)治,則通過象征符號(hào)暴力來實(shí)現(xiàn),后者更加掏空,更加解域化,其最低限度的基礎(chǔ)已經(jīng)被掃掉了。”⑤“隨著周轉(zhuǎn)時(shí)間不斷加快,客體以及文化制品成為可任意處置的東西,一次性使用,意義也就耗竭了。其中某些客體,例如計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、錄像機(jī)、音響,補(bǔ)充產(chǎn)生了大量的文化制品或符號(hào)[‘能指’〕,令人目不暇接,無法應(yīng)付。人們受到能指的轟擊,漸漸無法賦予其‘所指’即意義。”所以,在符號(hào)經(jīng)濟(jì)文化的主導(dǎo)下,主客體世界的分隔消失,客觀世界本身已經(jīng)成為一系列的文本作品與類像。在這種情形之下,個(gè)人在商品消費(fèi)過程中,更注重的是要藉由對(duì)商品影響得到“愿景”式的想像樂趣,并滿足現(xiàn)實(shí)生活中缺失的某種經(jīng)驗(yàn)。因此,消費(fèi)者通過消費(fèi),或者說,通過挪用原始的符碼意涵,通過對(duì)符號(hào)的操弄與建構(gòu),建構(gòu)了一種消費(fèi)符號(hào)的新秩序結(jié)構(gòu),將訊息轉(zhuǎn)化為多義的開放性文本。
廣告效果是廣告?zhèn)鞑?duì)消費(fèi)者所產(chǎn)生的影響,即廣告所達(dá)到的既定傳播與促銷目標(biāo)的程度。增強(qiáng)廣告?zhèn)鞑バЧ苊鉄o效和低效的廣告,這是廣告主、廣告公司和廣告媒體共同的追求,也是廣告?zhèn)鞑コ晒εc否的關(guān)鍵所在。近年來,中國電視領(lǐng)域發(fā)生著迅速變化,數(shù)字電視進(jìn)程日益加快,并正在走進(jìn)我們的生活。傳統(tǒng)模擬電視廣告?zhèn)鞑ィ覀冇幸幌盗写胧┡c經(jīng)驗(yàn),但是,數(shù)字電視之后廣告?zhèn)鞑⑹菣C(jī)遇還是挑戰(zhàn)?廣告將如何取得良好的傳播效果與經(jīng)濟(jì)效益,這是值得我們探尋的新課題。
一、數(shù)字電視及其特殊的傳播功能
數(shù)字電視(DigitalTV,DTV),是利用數(shù)字化的傳播手段提供衛(wèi)星電視傳播與數(shù)字電視節(jié)目服務(wù),用數(shù)字壓縮來取代傳統(tǒng)的信號(hào)模擬方式,從而為用戶帶來集高品質(zhì)圖像質(zhì)量、特色化服務(wù)內(nèi)容于一身的數(shù)字電視頻道服務(wù),具有高速、高質(zhì)、超量、超文本、超時(shí)空、可檢索、自由轉(zhuǎn)換等傳統(tǒng)電視所不具備的功能與特點(diǎn),即是電視節(jié)目信號(hào)的拍攝、處理、編播、輸出、接收、顯現(xiàn)均采用數(shù)字技術(shù)的信息系統(tǒng),存在于電視制作、傳播、收看的全過程,它刷新了傳統(tǒng)電視的傳播方式,提供了一種新的溝通平臺(tái),具有多媒體、即時(shí)性和交互式傳播的特點(diǎn),它是未來世界電視傳播發(fā)展的主流趨勢(shì)。概而述之,數(shù)字電視主要包括兩方面含義:一是電視臺(tái)前端的數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)電臺(tái)、電視臺(tái)內(nèi)部欄目、節(jié)目、頻道之間的互聯(lián)互通各信息共享。二是在此基礎(chǔ)上,在一定區(qū)域內(nèi)整個(gè)電視信號(hào)傳輸、接收系統(tǒng)實(shí)施整體轉(zhuǎn)換,逐步關(guān)閉模擬電視,實(shí)現(xiàn)前端到終端整個(gè)系統(tǒng)由模擬向數(shù)字的轉(zhuǎn)換。
數(shù)字電視的功能主要表現(xiàn)在:一是多樣性的服務(wù)功能。數(shù)字化最本質(zhì)的特點(diǎn)就是開放、兼容與共享,它整合了其他媒體和電信運(yùn)行的所有功能。如互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、即時(shí)視頻點(diǎn)播、電視購物、資訊平臺(tái)、遠(yuǎn)程教育、市政公報(bào)、互動(dòng)游戲、分類廣告、電子商務(wù)等,實(shí)現(xiàn)了電視機(jī)、收音機(jī)、計(jì)算機(jī)功能“三機(jī)合一”,使廣播電視網(wǎng)、電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)“三網(wǎng)合一”,在它們之間實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通和信息共享,使電視成為類似電腦信息終端的顯示器,數(shù)字電視成為“復(fù)合性多媒體”。二是互動(dòng)功能。數(shù)字電視的一個(gè)重要變化是向著受眾選擇和控制的方向轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)了電視傳者與受眾之間真正意義上的雙向交流和即時(shí)反饋,技術(shù)實(shí)現(xiàn)了逐行顯示的標(biāo)準(zhǔn)VGA圖像,電視機(jī)成為一臺(tái)多媒體信息終端顯示器。三是實(shí)現(xiàn)了電視的多視窗如畫中畫、畫外畫、視窗放大、靜止畫面等功能。可根據(jù)用戶的需要自由地選擇頻道、選擇畫面,并可以根據(jù)用戶的不同口味與需求隨時(shí)更換節(jié)目。四是電視頻道明顯增加。數(shù)字電視使電視節(jié)目傳輸資源得到極大膨脹,衛(wèi)星通過數(shù)字壓縮技術(shù)可以傳輸上百套高質(zhì)量的電視節(jié)目,有線電視網(wǎng)通過采用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也可以提供數(shù)百套左右的節(jié)目。因此,現(xiàn)在使用的電視模擬網(wǎng)只能傳輸40多個(gè)頻道,使用數(shù)字電視網(wǎng)后,則可以傳輸500多個(gè)頻道,而每一個(gè)頻道又可以播放多套節(jié)目。數(shù)字電視普及后,受眾觀看電視時(shí),節(jié)目選擇更寬,形式更加多樣,內(nèi)容更加豐富多彩。
由此觀之,數(shù)字電視與傳統(tǒng)模擬電視傳播比較,其傳播優(yōu)勢(shì)明顯體現(xiàn)在:電視傳播播的質(zhì)量高、選擇的范圍與傳播的地域廣泛、媒體與受眾的互動(dòng)性增強(qiáng)。其未來的發(fā)展空間將會(huì)越來越廣闊,必將受到受眾的普遍歡迎。
二、數(shù)字電視給廣告帶來全新的傳播方式
1.從單向硬性傳播向雙向互動(dòng)傳播轉(zhuǎn)變。數(shù)字電視的功能與特性決定了它與傳統(tǒng)電視媒體截然不同。傳統(tǒng)電視的傳播模式是受控的,信息是單向流動(dòng)的,受眾處于一種你播什么我看什么的狀態(tài),受眾反饋的方式不外乎寫信、打電話。而數(shù)字電視則由過去受眾被動(dòng)接受信息轉(zhuǎn)為“互動(dòng)式”(傳者與受者表現(xiàn)為實(shí)時(shí)交互操作),即人機(jī)交互,受眾可以主動(dòng)地接受需要的電視信息。數(shù)字電視傳播形式由過去的“一對(duì)多傳播”變成了除“一對(duì)面”外的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”傳播。即數(shù)字電視使受眾在觀看電視的同時(shí),能上傳有關(guān)信息,選擇與節(jié)目相關(guān)的內(nèi)容和服務(wù),如我國數(shù)字電視杭州模式就實(shí)現(xiàn)了VOD視頻點(diǎn)播。數(shù)字電視后畫面還有多種“鏈接”形式,可以進(jìn)入另一個(gè)數(shù)據(jù)流程。如果傳統(tǒng)模擬電視廣告?zhèn)鞑ソo人的感覺主要是向消費(fèi)者“推”、“輸”廣告信息,乃至施加“皮下注射”進(jìn)行廣告信息灌輸?shù)脑挘敲矗瑪?shù)字電視廣告的、傳播,改變?yōu)槭鼙娍梢耘c電視中任何自己需要的廣告“信息源”聯(lián)系,把需要的廣告信息“拉”出來,主動(dòng)進(jìn)行觀看、瀏覽甚至下載,這樣,傳統(tǒng)模擬電視那種“地毯式轟炸”的廣告?zhèn)鞑シ绞秸谑バЧ瑪?shù)字電視的出現(xiàn)大大地減少了廣告?zhèn)鞑サ呢?fù)面影響。
2.由強(qiáng)制性接收向選擇的自由性收看轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)模擬電視是受控的、單向的,即傳輸接受,受眾只是單純被動(dòng)地接收電視信息。而數(shù)字電視傳播下的受眾可以在自己許可的時(shí)空中自由選擇電視觀看,接受與消化電視信息;可以隨時(shí)隨地、隨心所欲地在電視中查找不同形式的信息,甚至可自由觀看、查詢、瀏覽、下載需要的廣告信息資料,從而避免消費(fèi)者因注意力不集中產(chǎn)生的廣告?zhèn)鞑サ臒o效性和被動(dòng)性。數(shù)字電視廣告的出現(xiàn),甚至可能使傳統(tǒng)購物方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,廣告主開始向直銷廣告主轉(zhuǎn)變(如中國數(shù)字電視的青島模式),消費(fèi)者不必一家家商場(chǎng)跑來跑去比較商品的質(zhì)量、價(jià)格,更不必面對(duì)售貨員的“熱情推銷”,一切只需操作遙控器或紅外遙控鍵盤,邊觀看數(shù)字電視中的廣告,邊詳看企業(yè)、產(chǎn)品的介紹,邊互動(dòng)選貨、訂貨、購物。在數(shù)字電視環(huán)境下,受眾成了主動(dòng)廣告信息的尋求者,開始真正能夠控制自己的收視時(shí)間和收視內(nèi)容,完全消除了電視廣告在接收時(shí)間上的強(qiáng)制性與被動(dòng)性。
3.由電視表現(xiàn)手段的單一性向電視表現(xiàn)的多樣性轉(zhuǎn)變。數(shù)字電視把影像、聲音、文字、圖表等信息傳播形式集于一體,變成一種可以包容一切信息傳遞方式、類似于計(jì)算機(jī)“多媒體”全方位信息傳播的媒介載體。也就是說,數(shù)字電視整合了一切媒體的優(yōu)勢(shì),具有了多媒體的功能,它能最大限度地運(yùn)用各種技術(shù)與藝術(shù)手段,利用現(xiàn)代高科技聲、光、電技術(shù)制作出生動(dòng)活潑、形式多樣、賞心悅目、可視性強(qiáng)的電視信息(廣告信息)。數(shù)字電視有電視畫中畫、畫外畫、視窗放大、靜止畫面等展現(xiàn)傳播方式,給受眾以全方位、多維度的廣告信息傳播,傳達(dá)多感官的廣告信息,甚至還可以實(shí)現(xiàn)電視廣告信息的錄像、復(fù)制、定格或回放等功效,給受眾帶來全面的視聽覺震撼。因此,數(shù)字電視傳播廣泛、力度大、交互性強(qiáng),數(shù)字電視廣告?zhèn)鞑ゾ涂沙浞掷闷浼夹g(shù)優(yōu)勢(shì),推播全屏廣告、畫中畫廣告、聲音廣告、游動(dòng)廣告、互動(dòng)廣告、全流量廣告等綜合多種傳媒技術(shù)的廣告?zhèn)鞑バ问剑匀〉米罴褌鞑バЧ?/p>
4.由電視信息投放的模糊性向準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)模擬電視廣告?zhèn)鞑ケ容^,數(shù)字電視廣告投放的精準(zhǔn)性明顯增強(qiáng)。數(shù)字電視可依據(jù)有共同興趣、愛好、利益的分眾群體(消費(fèi)者),依據(jù)要確定的廣告信息的內(nèi)容和形式傳播,即特定的電視廣告針對(duì)特定的電視受眾,使得數(shù)字電視廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)受眾十分清楚。如某固定的電視節(jié)目專欄,不同產(chǎn)品的廣告就可投放在這類傳播平臺(tái)上。這樣廣告播放的信息投放在有著共同需求的分眾(消費(fèi)者)中,其廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)市場(chǎng)十分清晰,從而真正做到廣告?zhèn)鞑サ尼槍?duì)性和有效性,廣告主在數(shù)字電視中傳播廣告的信息的準(zhǔn)確度就會(huì)大大提高,就能取得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),廣告主可以利用數(shù)字電視傳播技術(shù)及時(shí)監(jiān)測(cè)廣告觀看者、訪問者類型、訪問的時(shí)間、訪問的地區(qū),并進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì),從而準(zhǔn)確地了解到電視廣告?zhèn)鞑サ男Ч_@樣,廣告投放、傳播廣告的目標(biāo)市場(chǎng)就會(huì)越來越準(zhǔn)確。
5.由傳統(tǒng)固定的電視傳播向移動(dòng)的數(shù)字電視傳播轉(zhuǎn)變。隨著科技的發(fā)展,數(shù)字移動(dòng)電視正在出現(xiàn),它是無線傳輸?shù)臄?shù)字化電視,其特點(diǎn)是移動(dòng)接收、攜帶方便、清晰度高且音響效果好,能夠隨時(shí)隨地收看,對(duì)受眾的影響非常大。當(dāng)前,流媒體如車內(nèi)移動(dòng)電視、手機(jī)移動(dòng)電視、計(jì)算機(jī)電視收視等早已出現(xiàn),這為電視廣告?zhèn)鞑砹诵碌膫鞑ネ緩健D壳吧虾!㈤L沙的車載移動(dòng)電視,以收視優(yōu)勢(shì)拉動(dòng)了廣告信息的傳輸,取得了良好的效益。2004年以來,中國移動(dòng)和中國聯(lián)通都相繼推出了手機(jī)電視傳播業(yè)務(wù),其用戶數(shù)量逐年增長。移動(dòng)數(shù)字電視的傳播效率和接受功能優(yōu)勢(shì)是傳統(tǒng)模擬電視媒體所無法相比的。這種移動(dòng)的廣告信息播放,能達(dá)到更好的傳播效果,獲得更高的廣告到達(dá)率。
三、數(shù)字電視廣告實(shí)現(xiàn)有效傳播的途徑
1.采用“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式傳播廣告信息。數(shù)字電視改變了傳統(tǒng)電視廣告那種“全民式”的傳播模式(數(shù)字電視頻道的增多實(shí)際上就是對(duì)傳統(tǒng)模擬電視單一強(qiáng)勢(shì)傳播的削弱),使“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的定向定面電視廣告?zhèn)鞑コ蔀榭赡堋?shù)字電視媒體可以針對(duì)不同的受眾播放相應(yīng)的廣告信息,傳播模式表現(xiàn)出新的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的映射關(guān)系,它能使電視廣告在最合適的時(shí)間、以最合適的方式傳播給最需要廣告信息的受眾(消費(fèi)者)。數(shù)字電視傳播的出現(xiàn),開始使自己小眾化,傳播的針對(duì)目標(biāo)越來越細(xì),這樣就能有效增加數(shù)字電視廣告的針對(duì)性、及時(shí)性與溝通效果,大大提高廣告?zhèn)鞑サ男б妫瑫r(shí),由于“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳播方式,在個(gè)性化內(nèi)容的數(shù)字電視頻道中,受眾注意力集中,需求的目標(biāo)明確,并自主自愿地接受電視廣告信息,電視廣告?zhèn)鞑サ男Ч匀粫?huì)更好。
2.建立電視資訊平臺(tái)傳播廣告信息。在數(shù)字電視中建立“資訊平臺(tái)”,就可以為廣告?zhèn)鞑ソ⑿畔①Y源庫或稱其為“服務(wù)倉庫”,供受眾(消費(fèi)者)隨時(shí)隨地查找需要的廣告服務(wù),用戶通過所設(shè)的解碼器或操作鍵盤可隨意檢索數(shù)字電視廣告信息,這樣一來,電視廣告就成為可供查詢、可供檢索的信息資料。電視資訊平臺(tái)欄目上的受眾,往往具有共同愛好和興趣,這樣也就能更好地使廣告主與媒體接近目標(biāo)分眾(消費(fèi)者),了解他們的購買行為和購買的習(xí)慣與差異,從而開辦“資訊平臺(tái)廣告”——直接針對(duì)新產(chǎn)品的目標(biāo)受眾設(shè)計(jì)資訊平臺(tái),把廣告的內(nèi)容完全融到所資訊的形式與內(nèi)容中去,把電視機(jī)變成進(jìn)入千家萬戶的多媒體廣告信息終端。數(shù)字電視可以滿足不同目標(biāo)受眾的需求與愿望,通過數(shù)字電視頻道提供分類廣告,為廣告客戶提供足夠廣闊的選擇空間。目標(biāo)市場(chǎng)明確了,電視廣告資源就能得到合理開發(fā)。
3.采取電視與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播廣告信息。對(duì)于廣告而言,與受眾進(jìn)行有效溝通是一個(gè)永恒的課題。數(shù)字電視技術(shù)第二代的一個(gè)重要特點(diǎn)就是電視與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通,真正實(shí)現(xiàn)跨媒體的信息共享,交互式應(yīng)用越來越廣泛,這樣我們就可以充分利用兩種傳播媒介的各自特征與優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行廣告信息的傳播。受眾在收看數(shù)字電視后,可以通過遙控、點(diǎn)擊廣告鏈接到企業(yè)或新產(chǎn)品頻頁,或上網(wǎng)查詢更詳盡的產(chǎn)品廣告信息,甚至把需求信息再反饋到電視臺(tái)或商家。同時(shí),也可將數(shù)字電視廣告轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)視頻播放,可利用數(shù)字電視來吸引受眾(消費(fèi)者)收看簡(jiǎn)短廣告片,最后用字幕打出受眾需要了解的信息,告知到網(wǎng)絡(luò)中去查找更詳細(xì)、更需要全面了解的廣告信息,使受眾對(duì)廣告信息的閱讀層次化,并進(jìn)行互動(dòng)雙向交流。這種把電視媒體廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告結(jié)合為一體的廣告?zhèn)鞑シ绞剑诿绹⑷毡疽呀?jīng)出現(xiàn)了,并日益受到受眾的歡迎,值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。“互動(dòng)電視廣告”最重要的價(jià)值就在于幫助商家與電視受眾(消費(fèi)者)進(jìn)行更深層次的溝通,通過廣告信息庫的建立,真正實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”的營銷。
4.辦好電視節(jié)目吸引受眾來傳播廣告信息。數(shù)字電視后,節(jié)目制作的質(zhì)量成為收視的關(guān)鍵,電視節(jié)目抓住了受眾的眼球,才會(huì)產(chǎn)生傳播效益。因?yàn)閿?shù)字電視后每個(gè)安裝了有線電視或衛(wèi)星電視系統(tǒng)的用戶將能收到500多個(gè)頻道,這種傳播局面必然使電視受眾不斷地更換、選擇電視節(jié)目來滿足自己的收視要求。這樣,傳統(tǒng)模擬電視單一頻道強(qiáng)勢(shì)傳播的局面開始削弱,那種全方位、大面積影響受眾的廣告,在數(shù)字電視面前變得只是少部分地影響受眾了。數(shù)字電視廣告?zhèn)鞑ケ仨氃陔娨曨l道相對(duì)穩(wěn)定、節(jié)目品牌影響力大這種收看狀態(tài)中去爭(zhēng)取受眾。因此,數(shù)字電視時(shí)代要想使商家的廣告?zhèn)鞑ビ绊懯鼙姡捅仨毎l(fā)揮數(shù)字傳輸?shù)募夹g(shù)優(yōu)勢(shì),辦出有吸引力的電視節(jié)目,給受眾帶來樂趣,使數(shù)字電視節(jié)目顯現(xiàn)出互動(dòng)性、娛樂性、新穎性、知識(shí)性和趣味性。要利用好的電視節(jié)目搭建廣告?zhèn)鞑サ钠脚_(tái),想方設(shè)法吸引受眾視覺、聽覺,讓受眾在享受好的節(jié)目的過程中自愿接受有關(guān)廣告信息,甚至引發(fā)受眾自發(fā)關(guān)注和參與,吸引他們?nèi)ブ鲃?dòng)尋找廣告信息,這樣才能使電視輸出的廣告信息吸引眼球、傳有效果。
5.實(shí)行電視分群投放來傳播廣告信息。傳統(tǒng)模擬電視傳播的對(duì)象往往是“全民性”的,廣告?zhèn)鞑ヒ彩谴竺娣e“廣而告之”的“印象轟炸”,電視廣告?zhèn)鞑ネ活櫢鱾€(gè)年齡層次、各個(gè)地區(qū)、各種收入階層、各種文化水準(zhǔn)、各個(gè)生活層面的受眾,盲目傳播廣告信息,所以這種電視廣告?zhèn)鞑リP(guān)注力低。隨著數(shù)字電視的發(fā)展,受眾開始分群,有著共同興趣愛好、購買行為與購買習(xí)慣的受眾,觀看與瀏覽的是共同關(guān)注的電視信息、電視廣告,受眾導(dǎo)向時(shí)代真正來臨。這時(shí)電視廣告?zhèn)鞑ブ挥邪捶秩旱哪繕?biāo)受眾“投其所好”地把廣告信息傳輸給受眾,投放的廣告才會(huì)取得成效。在數(shù)字電視傳播時(shí)代,我們完全可以根據(jù)廣告主的需求,鎖定廣告目標(biāo)用戶群,為他們“量身定制”廣告,做到精確定向的廣告?zhèn)鞑ァH绻娨晱V告?zhèn)鞑サ姆直?目標(biāo)消費(fèi)群)與專業(yè)電視頻道的目標(biāo)受眾趨于一致,電視廣告?zhèn)鞑ゾ蜁?huì)取得巨大效果。
不可否認(rèn),數(shù)字電視在中國還只是初現(xiàn)端倪,怎樣構(gòu)建數(shù)字電視廣告?zhèn)鞑ィ€需要進(jìn)行深入的探討、研究與開發(fā),但我們深信,隨著科技的不斷發(fā)展,未來的電視媒體仍然是廣告?zhèn)鞑プ顬橹匾拿浇椋鋸V告?zhèn)鞑バЧ沧顬槊黠@,嶄新的以“受眾本位”數(shù)字電視的廣告?zhèn)鞑r(shí)代的春天即將到來。
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