實名網絡營銷匯總十篇

時間：2023-02-27 11:09:23

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇實名網絡營銷范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

實名網絡營銷

篇（1）

原以為不值一提，但是想想，還是需要強調一下。

算是作為一個網絡營銷人送給企業以及機構們的最簡單的話兒。

故事的開頭總是這樣：光陰荏苒，歲月如梭……

每去一個新網站，我總想著注冊我最經常用的網名;自從sns以及微博流行以來，我總是想著注冊我的實名。

但是，經常會出現的提示是：用戶名已經被注冊……

于是，我就會在我想要的那個名字后面加個數字：比如1、2、3之類等等。

中文名，確實是稀缺資源。中國有這么多人，同名同姓的太多了，無論是現實還是網絡，都是如此;想要讓別人對你的名字和個人印象深刻，要么是成為公眾人物，要么是在網絡里快一步的搶個實名。

企業的名字也是如此。

互聯網誕生四十多年了，來到中國也有十幾年了，應該說很多人和很多企業對于互聯網都很有認識。

但是依然會存在很多問題。

微博里發生了一件事，說的就是“搶名”要趁早。

微博上一直有一個叫“星巴克”的認證帳號，是個人賬號;不是那家我們都熟悉的世界級咖啡連鎖店的賬號。

某日，其在微博中爆料：

“星巴克公司要進入微薄新浪微薄的朋友給我打電話讓我讓一名字糾結……”

這說明兩個問題：

一是微博引起這家知名企業的注意，他們想開設企業賬號;二是說明星巴克這家企業之前忽視了中國微博的發展。

隱藏的思考是：在互聯網層面，諸如“星巴克”之類的公眾有一定認知的名詞是否可以被個人隨意的注冊以及使用?

還有就是，類似于微博運營商，是否應該對公共名詞進行一定的限制?

在媒體的描述中，星巴克是一家很重視互聯網的公司，且有不少的成功案例。

但是在此次事件中，星巴克卻受人話柄，如果他們“搶名”趁早的話也就不會出現這個麻煩。

對于星巴克來說，其實這應該不算是特別大的問題，只要注意溝通的技巧和照顧到多方的利益，應該能夠得到很好的解決。

但是這次的事件卻足以給很多企業再次提了一個醒，面對互聯網高速發展的今天，不僅僅要將互聯網作為簡單的媒體對待，而要有足夠的重視，以及要對互聯網發展有一定的認知和判斷。

其實很多企業都已經吃過“域名”的虧，但是好像并沒有引起未戒。

在中國，互聯網發展還有有一定的規律可尋的。

比如說，是否有成功的國外經驗可以借鑒，模仿國外的模式在中國獲得成功似乎已經被驗證;比如說，是否是網絡巨頭們所力推的新模式;以及，流量劇增用戶群體廣泛等等。

更重要的是，類似于注冊賬號這樣的行為，是免費的，舉手之勞罷了。

僅僅是注冊罷了，是否能夠運營好，還是其后的事情。

篇（2）

但從該視頻的視覺創意來講，令人非常遺憾的是廣告與電影《憤怒的公牛》開篇部分完全巧合，更有網友在評論中指出字幕水準比較差。從優酷網該視頻回復統計來看頂和踩的數量加起來也僅僅只有千人次。那么這則廣告有哪些失誤之處呢？

我認為有以下幾點：

1，廣告創意

網絡病毒視頻的核心元素是創意，如果說文案給創意加了分，但視覺表現方式無疑是本次廣告的敗筆之一，觀眾是不會為“二手”創意買賬的。

2，廣告形式

凡客的前一支廣告在傳統媒體渠道投放取得一定的成功，此次還延續曾獲得良好反響的字幕加畫面的訴說形式，凡客認為互聯網視頻營銷與傳統媒體播放沒有區別。正是這一點使擁有良好觀眾基礎的優勢喪失掉了。互聯網病毒視頻傳播和傳統媒體投放有本質的不同，病毒視頻的被傳播與傳統媒體的主動投放正好對立。文案很精彩很草根卻仍舊使用說教方式展現出來，傳播者想說愛你不容易。

篇（3）

燈具行業競爭的激烈，主要表現從事燈具行業人越來越多。當然這也是綠色照明，以及我國人們生活水平的整體提高所帶來的結果。同時房子從裝修風格到家具、家電人們都沖少個性、時尚，燈具以其科學的照明滿足了當代多元化的生活需求。知名品牌藝燈大師燈飾負責人程先生說，燈飾以其個性的燈光滿足了當代品味生活的格調，別致的造型給喜歡蝸居的“宅族”帶來了新鮮生活滋味。所以近年燈飾行業蓬勃發展，各地品牌燈飾店如雨后春筍般爆發。

網絡作為第四媒體以其全面、快速、準確的信息傳播方式，被越來越多的人所贊同。足不出戶，決勝千里，已然不是神話。激烈競爭的商場，誰能第一時間把自己的產品推向大眾，誰就擁有了第一個吃螃蟹的機會。通過網站推廣、博客營銷把品牌做大是現在所有燈飾商家的夢想，然而大多數企業往往用了不少錢還是沒有達到實際效果。

篇（4）

訊：調查表明，后經濟危機時代，家居網絡營銷日漸盛行。這種趨勢除受市場競爭加劇、商家急于突破的因素影響外，更深層次的原因，是消費者的消費觀念和方式正在有所轉變。

網絡渠道仍備受追捧源于兩方面強勢力量，一方面是巨大的消費群體，二方面是企業習慣的變化。美國IDC于美國時間2月12日公布的全球因特網普及情況調查結果顯示，"雖然全球經濟正在衰退，但是因特網人口還是在穩步增加。2002年底全球因特網人口將超過6億人"。其中每天上網的人數將近2億，這個數字每年還在以30%的速度增長。巨大的上網人數，帶來了巨大的商機。通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化，給網絡營銷提供了廣闊的空間。網絡營銷的跨時空性無疑是一"重型炮彈"，將對整個營銷產生巨大的沖擊。

在一份由全美零售商聯合會下屬網站最近公布的一項調查結果上，我們看到，"雖然全球經濟形勢嚴峻，但是大部分家居零售商都相信網絡銷售體系能為他們的銷售帶來轉機"。

一項題為"2008網絡銷售：收益情況、經濟形勢及各種渠道分析"的調查顯示，72%家居零售商認為網絡銷售渠道比其他渠道更適合這個經濟低迷的特殊時期。據調查顯示，81%的家居商家在去年的網絡銷售中是盈利的，76%的商家前年的網絡銷售也是盈利的。一半的商家說2007年的相對價格比2006年有所增長，其中約有36%的銷量來源于老客戶。

對于這項調查結果，各商場負責人紛紛表示認可。某知名品牌負責人表示，其實早在前兩年，一些強勢企業開始注意到了網絡營銷，但當時網站起的是推廣企業知名度的作用。現在市場不同了，大家開始真正注重去挖掘網絡營銷帶來的實質性價值，期望用更少的投入得到更好的新渠道。此外，在自身產品質量與服務兩個企業核心上還需精益求精，在網絡營銷經營方法上不容小覷，需苦修內功。

篇（5）

近年來，隨著經濟的發展、人們消費水平的提高，休閉消費方式從較為單一的、淺層次的逐步向多樣化、高層次發展。欣賞工藝品、收藏古玩不在是少數人的專利。

但工藝品良莠不齊，大量次品、贗品屢屢混淆消費者視聽、損害消費者利益，根據中消協的統計，今年上半年，工藝品的投訴呈明顯增加趨勢。消費者對有良好信譽的企業、購物場所有迫切的需要。已經有50多年歷史的北京工美集團是中國工藝美術第一大企業，有著無數的輝煌榮譽。但因為多種原因，一般的消費者對它的了解并不是很多。面對日益增大的消費需求，工美集團有必要讓更多的消費者了解它。以往，它的商業推廣活動主要是都市類日報的廣告，但都市類日報廣告存在很多的不足。一是日報有時效性，很多報紙還沒來得及看，就變成了廢品，二是報紙有地域性限制，而工美集團的產品面對的是全國的消費者。再加上工美集團是融商業經營、進出口貿易、科研開發、教育出版、生產等為一體的多元化綜合性集團公司，多元化發展的策略決定了其經營范圍的廣泛，這也為其營銷帶來了一定的困難。在報紙類廣告在內的傳統營銷的過程中，投入大、信息覆蓋面有限、回報率與期望值有差距等問題一直是他們的困惑。

在網絡中尋找出路

篇（6）

網絡營銷診斷是研究網絡營銷存在問題及制定針對性策略的基礎，包括網站專業性診斷和網絡營銷策略的診斷。真正有價值的網絡營銷診斷并不僅僅是看看企業網站存在什么問題，而是要對包括競爭者分析在內的企業網絡營銷環境進行系統的分析，從而為制定針對性的網絡營銷策略提供依據。由于這項工作專業程度較高，并且缺乏第三方的專業服務，因此做到普及應用還需要時日。

(2)用戶資源管理

經過一段時間的運營，不少網站都積累了相當豐富的網絡營銷資源，如網站訪問量、注冊用戶資源等，但是如何將這些資源轉化為收益，仍然沒有得到足夠的重視，并且缺乏有效的方法。從某種意義上來說，網絡營銷所要解決的問題就是合理利用網絡營銷資源，并將這些資源轉化為收益。用戶資源是最有價值的網絡營銷資源，這也是為什么一些網站將注冊用戶數量作為評價其價值的重要指標之一。在用戶資源管理和利用方面，目前只有部分電子商務網站水平較高，眾多網站的用戶資源價值挖掘仍然存在較大困難。

(3)網絡營銷管理和控制

網絡營銷已經形成比較完整的方法體系，網絡營銷策略不再是一些分散的、孤立的網絡營銷方法的組合，在網絡營銷開展到一定階段，僅憑隨機的一些常規手段，已經無法獲得滿意的效果，因此需要有效的控制和管理。關于網絡營銷的管理，目前尚沒有非常系統的實用工具，在理論研究方面已經取得了較大的發展。我個人近期一直從事這方面的研究，并且取得了一些系統的研究成果，希望在不久的將來能夠將這些研究應用于指導企業的網絡營銷實踐。

篇（7）

我們有理由相信，我們現在進入了主動營銷時代。在這樣一個新時代中，誰先掌握了游戲規劃和游戲技巧誰就能跑在最前沿。

在茫茫人海中尋找到對自己產品有需求的客戶并不是一件容易的事，在信息爆炸的今天，將溝通的信息傳遞到目標客戶面前的成本越來越高。與銷售人員四處奔跑相比，通過在網絡上挖掘出對自己產品感興趣的客戶，這種營銷方式顯得更為主動。

“四處尋找客戶雖然也行之有效，但沒有在挖掘客戶需求基礎上，讓客戶主動找上門來更為主動。”中科院研究生院管理學院呂本富教授認為，主動營銷的特征在于：客戶比較明確、營銷手法比較明確、可作跨地域跨時空的營銷。

“產品要向需求轉換，與消費者的溝通更為重要。”《中國經營報》副總編輯韓曦晨認為，消費者的地位越來越高，企業應走向主動并了解消費者心理的營銷。

中小企業更適合主動營銷

“及時把握客戶的需求最為關鍵。”北京3721科技有限公司副總裁李銳認為，人們不再對推銷給自己的產品敏感，每個人最關心的是自己的需求。

但在茫茫人海中如何尋找到自己要找的那個“他”呢？“大企業可以采用大規模廣告投放的方法，只要達到一定的廣告覆蓋率，總會將信息傳遞到目標客戶中，但中小企業沒有這種巨無霸的財力”。韓曦晨認為，中小企業與大企業競爭，靠的是文化，靠的是對營銷趨勢的把握，而基于網絡的主動營銷正是適合中小企業的趨勢之一。

調查表明，網上促銷的成本是直郵促銷的1／3，傳統廣告的1／8，而效果卻增加了一倍以上。

“網絡營銷和傳統營銷的根本區別在于，讓客戶了解產品信息的渠道不同。”呂本富認為，傳統營銷中單向式的信息溝通方式，被網絡營銷中“一對一”的、具有雙向交互式的溝通方式取而代之，這種交互式的溝通方式是以消費者為主導的、非強迫性的。

“個性化的時代對我們是很大的挑戰，網絡最終要起到改進信息的功能，讓我們的營銷訴求更為明確，更為主動。”中國科學院研究生院管理學院霍國慶教授認為。

“不要小看了網絡營銷的巨大能量，你的競爭對手快速發展的秘訣，可能就在于此”，呂本富力勸企業管理者。

不被老總重視的網絡營銷？

“到底什么力量在企業發展中起決定性作用？”韓曦晨認為，真正的因素是市場環境。

8700萬的網民、寬帶的普及、網絡營銷在理論與實踐上的突破與經驗。以上三點讓韓曦晨相信，“這些足以使互聯網成為一個決定性的力量，真正構成一種環境，左右企業的發展。”

于是在3個月前，為讓新的網絡營銷理念能被普及，《中國經營報》與3721公司共同啟動了“網絡領航計劃”。

活動很火爆，從7月15日開始的全國16城市巡講，參與人數遠超過預想，譬如石家莊170人的計劃，結果來了500人。各巡講現場，大家紛紛現身說法。

上海錦江駕校：已經完全采用線上推廣的方式，截至到7月份，同期增長達到100%。

重慶格陵蘭：投入500元網絡實名，兩周之后就達成了3萬元的訂單，20多人的銷售隊伍減少到一個人，就是總經理兼銷售，而營業收入卻實現了翻番。

重慶巴鄉餐飲：借網絡實名提升品牌知名度，注冊了重慶火鍋，注冊兩個月內，吸引了100余家加盟店，實現了企業的快速增長。

按進程，10月底，是對所選拔的各地使用產品的優秀企業贈送網絡營銷課程。

“但這一次，3721公司有些失望了。”10月26日，原本打算邀請各公司老總前來參加，但一些老總并未前往，只是指派了相關的普通工作人員。記者在課程現場也了解到，這些參加培訓的公司中90%以上都沒有整合的網絡營銷策略與方案。私下里，學員們交流最多，并希望解惑的話題之一是：如何讓老總重視網絡營銷？如何讓老總在明年的網絡營銷上增加費用？

全面落后的網絡營銷狀況應被重視

“全面的落后，”當記者向呂本富詢問網絡營銷的現狀時，呂如此回答：“在對8700萬網民的開發上，各家都做得不好。”

這種落后首先是意識上的落后，很多企業并沒有意識到8700萬的網民對企業的未來到底意味著什么。

盡管早有專家指出，網絡營銷能發生“使大企業變小，小企業變大”的魔術般效果。但掌握這種魔術的企業看起來并不多。

此外，如果讓目標客戶便利地進入公司網站也是個難題，目前，我國的域名總量早突破百萬，任何網站都極易被淹沒在其中。調查顯示，87.6%的用戶得知新網站主要是通過搜索引擎；65%～70%的用戶在點擊搜索結果的時候會選擇前10條，用戶利用搜索引擎的目的性很強，點擊了某個企業的網站鏈接，就有可能發生購買行為。排名越前的企業，獲得用戶訪問并最終引發交易結果的可能性越大，所得到的回報也就更為可觀。

“統計表明，美國30%～50%的消費者和經銷商在購買之前，都會在網絡上搜索同類產品的信息，如果企業在互聯網上沒有信息，將會失去巨大的商業機會。”呂本富認為，雖然網絡現在不可能影響交易的全部過程，但其已成為了營銷工具，特別是國際貿易的營銷工具。

事實上，越是網絡發達的地方，買東西前先使用網絡搜索的越多。美國的60%的企業都在使用網絡營銷工具，并且已經將網絡營銷作為公司核心營銷策略之一，而在中國，這個比例只有5%。

3721公司高級副總裁田健指出，盡管中國互聯網產業整體發展已經與世界同步，但是互聯網的主角——中國的傳統企業，還沒能充分利用網絡營銷的手段發掘商機，實現有效資源配置。隨著網絡經濟對于傳統經濟的不斷滲透，國內企業，特別是廣大中小企業如果不能有效利用低成本高效率的網絡營銷的手段，將面臨著極大的競爭劣勢。

代表案例：13個辦事處砍掉12個

“當我們做到第13個辦事處時，網絡把我們所有的想法都改變了。”北京旭龍美優樂公司網絡部經理孫雷講述著他們公司的網絡營銷故事，這家國外制冷產品的公司，為了銷售，最初采取的形式是在各城市設辦事處，到2001年，辦事處達到了13個。

五六十名銷售人員在13座城市四處尋找客戶，他們嘗試著所有能用到的推廣方式，上門、郵件、電話……

這種傳統的銷售手法看起來是那樣的順其自然，如果不是2001年的那次偶然，看起來他們還會繼續增加自己的辦事處和銷售人員數量。

“500元一個網絡實名，”地鐵里3721公司“不管三七二十一”的廣告讓旭龍美優樂的員工感覺新奇，那是一個網絡神話的時期，500元錢就能將公司帶向網絡，他們覺得很劃算。雖然公司那時什么都不懂，孫雷還是揣著500元現金，去辦了這項服務。

“直到2002年才知道這東西是怎么用的”，糊涂了大半年，孫雷他們才算明白，所謂網絡實名，其實就是搜索引擎的一種，而那些對“旭龍美優樂”、“制冷”產品感興趣的客戶，通過中文的搜索就能找到自己在網上的介紹。

讓孫雷想象不到的是，正是那最初的500元錢，居然開始改變了公司的發展軌跡。因為通過搜索而看到旭龍美優樂網站的人，大多已有潛在興趣與需求，這其中會有人主動上門聯系，其成交率遠大于傳統推銷。孫雷感嘆道，“基于搜索引擎的營銷方式更有針對性。”

篇（8）

相對于傳統營銷的實體購物現場購物，網絡營銷比較虛擬化，通過一個十幾英寸的屏幕來觀察一件商品，這跟現場的感覺是完全不同的。再加上可能經過圖形處理和光線處理，會進一步加大實際產品和顯示效果之間的差距，也會使消費者在接受產品滿意度下降。由于一般采用貨到付款的模式，最終消費者如果突然反悔，消費效果就會大大折扣。

風險二、網絡渠道自身固有的局限性

由于面向的主要群體年輕化，因此對于網絡接觸較少的一部分消費者就流失掉了。

風險三、廣大三四線城市網絡渠道不完善

另外在三四線城市，網絡普及率和接受度相對城市來說比較低，據相關數據，三四線城市網絡普及率僅為15%左右，而在一二線城市則為40%以上。另外，由于三四線城市物流配套并不完善，所以盲目導入網絡營銷模式也是不足取的。

風險四、網絡安全隱患

網絡安全問題凸顯，由于一般在網上購物的渠道都是網絡支付，比如支付寶、網絡銀行等形式。對賬號的保護就成了重中之重。由于黑客的存在，有可能發生賬號失竊，造成經銷商和消費者的嚴重損失。

風險五、宏觀政策左右盈利命脈

國家開始對網店進行宏觀調控。從今年7月1日開始實施的《網絡商品交易及相關服務管理暫行辦法》，規定網店將采取實名制，這一舉措讓消費者和網店經銷商們喜憂參半。因為實名制將進一步規范網店環境，保護消費者和經銷商雙方的權益，但同時可能進行稅收。這樣的話，會增加網店的商品成本，給部分中小網店經銷商帶來一定的運營負擔。

上海極品策略品牌營銷策劃機構認為，雖然網絡營銷現在剛剛起步，但其發展空間廣闊，是家電企業和經銷商開拓市場的一個有利的選擇。但需要指出的是，并不是所有家電企業和家電產品都可以選擇這種模式。

適合網絡營銷的產品主要有：小家電、健康家電等。

原因有二：第一是由于產品時尚新穎，能較好吸引年輕消費者的眼球。第二是價格偏低，購買周期較短，而且運輸比較簡便，消費者會更傾向于感性的消費。

篇（9）

網絡營銷決戰渠道

得“渠道”者得天下，為在網絡營銷市場競爭中搶占制高點，各大互聯網門戶不斷加強營銷渠道建設，力求實現網絡營銷渠道的多樣化。營銷渠道建設的成敗關系到服務商的市場競爭力，擁有暢通、可靠的銷售渠道，已成為決勝市場的關鍵所在。

巨大的渠道支持會使得互聯網企業為客戶提供全方位的服務成為現實，其間的商業價值巨大，各大門戶也逐漸向真正的互聯網經濟企業邁進。有了強大的網下實體渠道網絡的支持，互聯網可以相對輕松地實現企業從產品提供商向服務提供商的轉變。

在高速增長的市場環境下，渠道商扮演著重要的角色。以網絡實名為例，網絡實名作為典型的網上服務產品，以廣泛發展商的傳統模式進行銷售并獲得巨大的成功。

不僅網絡實名如此，其它類似的網上服務產品，如搜索引擎登記、競價排名等，由于以企業為主的終端用戶對于這些服務產品的認識不足和操作上需要一定的專業知識等局限性，以及服務產品的本地化特點，使得直接依靠網絡渠道銷售發展緩慢。

大量的工作仍需要由各地商進行線下市場培育、促銷，售后服務等，利用商了解當地市場的優勢開展本地化服務，達到單純或主要依靠網絡銷售無法比擬的銷售業績。線下實體渠道是大部分網絡營銷服務商采用的主要銷售渠道。

所以，國內絕大多數的網絡營銷服務提供商如3721網絡實名、網易搜索引擎、搜狐搜索引擎、新浪搜索引擎、百度競價廣告等都采取了商渠道銷售的策略，這一點上有別于Google關鍵詞所采用的客戶自助式直銷模式。造成這一現象的主要原因是：1、國內網絡營銷市場尚處于初級階段，企業用戶還不理性，對于網絡營銷產品并不十分了解；2、真正的品牌集中度較高的網絡營銷服務商尚未形成，用戶在選擇產品或服務時仍處于被動。

搜索勢力與網絡營銷渠道商關系微妙

有業內人士稱，到2003年底，國內從事網絡營銷服務的商約4000家，95%以上都是采取人海戰術作為市場推廣手段，一對一銷售是主要銷售模式。客觀上來說，這些大量與客戶一對一的銷售人員一定程度上推動了國內網絡營銷服務市場的發展。

但在決定意義上推動市場的還是技術，搜索引擎在中國全面崛起很可能將是中國網絡營銷發展史上的一個分水嶺。而且，搜索引擎作為互聯網的核心技術，搜索引擎的商業應用進入競爭更加激烈的時代，對于整個網絡營銷市場的布局也產生強大沖擊，更有可能將重新洗牌舊格局，可謂搜索“一石激起千層浪”。各大門戶網站或服務商應該盡快加強整體營銷體系建設，尤其要加強對營銷渠道的控制和管理。諸如中華網、TOM、8848等搜索新勢力也在不斷強化其自身的品牌優勢，意在對有實力的渠道商暗送秋波，因為誰掌握了渠道，誰就在這次變局中具備稱雄的資本。

提供網絡營銷產品的門戶或服務商與渠道企業之間的關系相當復雜，既互相依賴又互相制約，商需要依賴服務商的產品，商的努力程度決定了服務商的收入，同時商自己的前途又掌握在服務商的手里，它本身不具備關鍵產品和核心競爭力。對于門戶而言，一方面要吸納渠道做自己的產品，另一方面要防止商出現不規范操作而破壞正常渠道銷售秩序。而對于商而言，保證自身利潤的同時，多數情況下還要在多個服務商之間周旋。

網絡營銷渠道的控制力分析

從某種意義上來說，門戶或服務商對營銷渠道的控制力如何，取決于營銷渠道對他們的忠誠程度，進而影響到他們對市場營銷決策的執行程度。忠誠度越高，控制力也就越大，貫徹得越徹底。因此，對于上游服務商而言，其渠道的競爭力關鍵在于控制力如何，更進一步的說是在于如何提高渠道的忠誠度。對于渠道商來說，作為渠道企業要不斷提高自身的服務價值，將更多的關注集中到最終用戶身上，通過增加服務價值的方式將企業自身的價值做出來，同時建立一套更前瞻、更合理的管理體系，以確保渠道微利時代能持續發展。

隨著網絡營銷服務市場的競爭日益激烈，渠道的競爭將成為門戶或服務商之間技術之外的另一個競爭的主要方向，也成為了今后誰能主導中小企業市場的主要因素之一。簡要的說，把握渠道包含加強對整個網絡營銷服務市場產業鏈的控制和加強營銷渠道的忠誠度和控制能力兩個方面。

隨著網絡技術的快速發展，越來越多產品或業務形式出現，企業客戶的需要也在不斷深化，門戶或服務商應該更緊密地與產業鏈下游伙伴合作，以便在今后的激烈競爭中搶占先機。

從營銷渠道和服務商的緊密程度來看，一般服務商的市場營銷渠道可以分為三個層次：第一個層次為核心營銷渠道，這種營銷渠道主要是指各大地區的核心或獨家；第二個層次為次級體營銷渠道，這種渠道主要是指在核心或獨家渠道下的分銷；第三個層次為營銷渠道，這種主要是指特約營銷人員和遍布各處的代辦點等。

營銷渠道的忠誠度來自于合作者目前通過合作獲得的利益的多少和對未來合作前景的期望。所以，這種分層的營銷渠道除了核心層以外，其他層次的忠誠度都處于不穩定狀態，而第二和第三個層次的渠道就根本談不上忠誠度。而渠道忠誠度越低，控制力也就越為低下，主要的有利措施有：加大核心營銷渠道的建設力度，全面幫助提高核心渠道在區域市場占有率和擴張速度，包括優惠渠道政策支持等；按區域嚴格劃分市場區域，避免核心渠道之間發生業務和利益上的沖突，盡量減少內耗；在整體營銷渠道全面建設和擴展的同時，不斷促使次級和營銷渠道的升級，提高他們的忠誠度。

通過加大對營銷渠道的資源投入，嚴格挑選合作伙伴，整體營銷體系結構的改善等方法確實可以提升渠道的忠誠度和控制能力，但是服務商能夠進一步整合渠道資源，尤其是加大渠道的管理力度和政策支持力度，將會得到更大成效。

網絡營銷渠道的管理分析

上游服務商對營銷渠道的管理實質上就是要通過一系列的管理手段和方法，比如增加渠道成員合作，防范渠道成員沖突，鼓勵渠道成員發展等，進而實現渠道成員之間關系和諧、渠道銷售能力增強和整個營銷體系功能最優、效率最大的目標。

2004年初一門戶網站授予上海一家實力網絡營銷服務商為其搜索引擎上海地區獨家總，雙方攜手致力于打造引擎渠道示范模型，從而推廣到全國，來規范整個搜索引擎分銷渠道。從中我們可以看出渠道管理直接關系到渠道營銷活動功能的發揮，服務質量等，營銷渠道的管理重點在于渠道政策管理和渠道激勵管理。

渠道政策對于渠道運作的規范與導向作用是不可忽視的，沒有好的渠道政策也就不會有成功的渠道可言。渠道政策實際上關系著整個渠道的健康發展。

就服務商而言，它的營銷渠道政策主要包含有市場區域劃分政策、主打產品宣傳政策、促銷政策、價格體系政策、客戶服務政策及渠道成員分成政策等，這些政策實際上形成一個整體的營銷政策體系。

渠道政策管理的關鍵在于兩點，一是制定科學的行之有效的渠道管理政策以保證整個營銷體系的高質量的運轉。二是對所有營銷渠道成員都必須堅決執行已經制定好的政策，以保證渠道的暢通和對外服務的一致性。

門

戶或服務商首先要明確的認識到渠道商是獨立的經營實體，有自己的目標、利益和策略。商首先是客戶的采購，然后才是門戶或服務商的銷售，只有企業客戶愿意購買網絡營銷服務產品，商才有興趣經營。因此，上游服務商應根據商的這些特點，采取必要措施，對其進行合理的渠道激勵管理，以使整個營銷體系達到最優化：

根據商在營銷體系中所起的作用合理分配利潤。為提高商的積極性，可以制定便于量化管理的分級返點制度，便于加大對完成業務量較大者的激勵；

篇（10）