時(shí)間:2022-07-24 10:05:41
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇護(hù)膚品培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
智囊團(tuán)
VICHY助理培訓(xùn)經(jīng)理:
黃明軍
以前從事美術(shù)教育工作,赴日留學(xué),在日系護(hù)膚品公司從事教育培訓(xùn)相關(guān)工作多年。
SHISEIDO培訓(xùn)講師:
周伶
8年培訓(xùn)講師的經(jīng)歷,積累了豐富的化妝品培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
episteme資深美容培訓(xùn)師:
陸群
以前從事美術(shù)教育工作,
赴日留學(xué),比較熟悉日本
的美容、飲食和生活方式。
網(wǎng)絡(luò)美容達(dá)人:
雅聞
搜狐博客超人氣達(dá)人,更是圈子中的美容領(lǐng)軍達(dá)人。
曬后危機(jī)第一波:肌膚微紅、發(fā)癢
危機(jī)指數(shù):
修護(hù)關(guān)鍵詞:降溫、鎮(zhèn)定
癥狀解析:相信很多人都有這樣的經(jīng)歷,肌膚在經(jīng)歷了暴曬后,有明顯的發(fā)燙感,且微微發(fā)紅,有些還帶有發(fā)癢的感覺,卻沒有達(dá)到刺痛的程度,這就是肌膚曬后受損的初步癥狀。
How To Recover
智囊團(tuán)TIPS:
1.episteme資深美容培訓(xùn)師:陸群
微紅的肌膚其實(shí)是皮膚表皮受到光照所產(chǎn)生的反應(yīng),就像我們搓揉肌膚會(huì)發(fā)紅是一個(gè)道理,這個(gè)時(shí)候只要適當(dāng)防護(hù),回家后正常做好保養(yǎng)工作就可以了,不必有太過刻意的保養(yǎng)步驟。
2.SHISEIDO培訓(xùn)講師:周伶
當(dāng)肌膚曬后出現(xiàn)微紅癥狀,首先建議用紗布或脫脂棉蘸冷水敷,給皮膚降溫,以達(dá)到鎮(zhèn)靜、舒緩的效果。
3.護(hù)膚達(dá)人:雅聞
曬后微紅的肌膚可以使用保濕面膜來做鎮(zhèn)靜,過1~2天即可進(jìn)行美白護(hù)理。
4.VICHY助理培訓(xùn)經(jīng)理:黃明軍
曬后肌膚自覺發(fā)紅發(fā)熱,簡(jiǎn)易處理方法可以應(yīng)用冷敷、泡冷水浴等方法來鎮(zhèn)定肌膚,可減輕熱、痛、紅腫,也可選擇具有鎮(zhèn)定、消炎等效果的護(hù)膚品回復(fù)皮膚自身的屏障功能。
用冰毛巾或脫脂棉等鎮(zhèn)靜冰敷曬紅發(fā)癢部位。
Q:肌膚曬傷后會(huì)出現(xiàn)哪些過敏情況?
曬傷結(jié)果分為長(zhǎng)期和短期損傷
紫外線分成UVA、UVB,曬傷以后的結(jié)果會(huì)不一樣,有長(zhǎng)期損傷和短期損傷。
UVA
短期損傷 1. 黑色素沉積:膚色變黑、產(chǎn)生色斑
2. 降低皮膚對(duì)陽光耐受性
長(zhǎng)期損傷 產(chǎn)生自由基,加速皮膚老化
UVB
皮膚曬傷:紅斑、水腫、灼痛甚至水泡
損傷細(xì)胞DNA,引發(fā)皮膚癌變
有輕微過敏和嚴(yán)重過敏兩種可能
輕微過敏:肌膚發(fā)紅、瘙癢、起疹、刺痛;
嚴(yán)重過敏:紅斑、水腫、水皰、灼痛感加劇,可能引發(fā)全身癥狀,如發(fā)熱、頭痛、惡心、嘔吐等。
夏季尤其要注意肌膚曬傷
夏季,紫外線開始變得非常活躍,肌膚在被曬傷以后,會(huì)出現(xiàn)不同種類的過敏現(xiàn)象。輕度過敏為肌膚發(fā)紅、粗糙,而重度過敏肌膚則會(huì)發(fā)生蛻皮、紅腫、發(fā)出紅色小顆粒及水泡。
總結(jié):肌膚一旦被曬傷,第一時(shí)間內(nèi)都要給皮膚降溫。而對(duì)于曬后微紅或者發(fā)癢的皮膚,不能過度揉搓,也不能去角質(zhì),而是要先鎮(zhèn)定,如用一些滋潤(rùn)型的爽膚水進(jìn)行舒緩,做一些補(bǔ)水面膜。面部的發(fā)紅部位要特別小心,除了用曬后面膜冰鎮(zhèn)以外,先停用精華等護(hù)膚品,只在清潔后用溫和的化妝水或是潤(rùn)膚露進(jìn)行保濕即可。
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6.SHISEIDO新透白美肌亮潤(rùn)柔膚水
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曬后危機(jī)第二波:肌膚深紅、刺痛
危機(jī)指數(shù):
修護(hù)關(guān)鍵詞:保濕、修護(hù)
癥狀解析:如果在進(jìn)行了一系列的清潔和鎮(zhèn)靜工作后,肌膚仍然呈現(xiàn)深紅狀態(tài),且有疼痛感,那么肌膚已經(jīng)陷入曬后第二重危機(jī)。
How To Recover
智囊團(tuán)TIPS:
1.護(hù)膚達(dá)人:雅聞
曬后深紅的肌膚首先需要讓肌膚降溫,之后可以凝膠狀的面膜敷臉,再用保濕精華素,務(wù)必讓肌膚穩(wěn)定下來。過2~3天開始美白護(hù)理。
2.VICHY助理培訓(xùn)經(jīng)理:黃明軍
用紗布或脫脂棉蘸冷水敷,明顯或有水腫的,可以用冰牛奶濕敷,一般每隔2~3小時(shí)濕敷20分鐘,或者用3%硼酸水冷敷,起鎮(zhèn)靜、消腫的作用。
3.episteme資深美容培訓(xùn)師:陸群
深紅色產(chǎn)生了,那么很有可能你肌膚表皮深層就是基底層這里已經(jīng)出現(xiàn)了問題,這個(gè)時(shí)候的護(hù)理就要特別小心,最好遠(yuǎn)離那些刺激性或者高滲透性產(chǎn)品,只給予肌膚適當(dāng)?shù)淖虧?rùn)和防護(hù)即可,同時(shí)對(duì)于防曬要更加重視。
在化妝棉表面充分浸潤(rùn)化妝水,敷于曬傷紅腫部位,等待約3分鐘的時(shí)間。
Q:曬完太陽后,皮膚摸起來感覺粗粗的,是不是要趕快去角質(zhì)?
先保持肌膚放松鎮(zhèn)靜的狀態(tài)
盡管紫外線會(huì)加重毛囊角質(zhì)細(xì)胞代謝,皮膚在曬后更容易角質(zhì)化,但一定要避免在曬后立即給肌膚去角質(zhì),因?yàn)闀窈蠹∧w很脆弱,即使是輕柔地去角質(zhì)也會(huì)使肌膚“雪上加霜”。可以先讓肌膚放松鎮(zhèn)靜,每個(gè)人皮膚質(zhì)地不同,建議兩周到一周后根據(jù)恢復(fù)狀況再考慮溫和地去角質(zhì)的護(hù)理,去除積聚的死皮,先從T區(qū)開始再慢慢過渡到全臉。
去角質(zhì)會(huì)讓肌膚更敏感
絕對(duì)不可以去角質(zhì),因?yàn)楫?dāng)肌膚曬傷之后是極度脆弱的,如果再做去角質(zhì)的動(dòng)作則會(huì)讓肌膚受到二次傷害,反而會(huì)讓肌膚變得更加的敏感。
當(dāng)務(wù)之急是恢復(fù)肌膚含水量
日曬后,肌膚均會(huì)處在炎癥狀態(tài),肌膚中的水分大量蒸發(fā)(角質(zhì)層水分低于10%),肌膚干燥粗糙甚至起皮,這時(shí)急需要做的是大量的補(bǔ)充角質(zhì)層的水分,并且盡量用溫和的化妝水、或者補(bǔ)水的面膜,讓肌膚恢復(fù)正常的含水量,如果此時(shí)去角質(zhì),極易引起肌膚的過敏。
總結(jié):由于肌膚遭到紫外線的破壞,減慢皮膚的新陳代謝速度,令死皮積聚在表皮的時(shí)間更長(zhǎng)。此時(shí)的肌膚,不能用功能性強(qiáng)的去角質(zhì)產(chǎn)品,而是要溫和細(xì)致對(duì)待。紅腫刺痛的肌膚非常容易干燥緊繃,所以要及時(shí)補(bǔ)充水分。建議將高保濕度的面膜剪成合適的大小貼到紅腫部位,做一個(gè)DIY補(bǔ)水膜。
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6.la prairie活膚補(bǔ)濕緊膚面膜
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曬后危機(jī)第三波:肌膚出屑、蛻皮
危機(jī)指數(shù):
修護(hù)關(guān)鍵詞:補(bǔ)水、滋潤(rùn)
癥狀解析:處于這個(gè)狀態(tài)下的肌膚,曬干的死皮積聚于皮膚表層,使皮膚看起來像鱗片一樣,出現(xiàn)淺色的斑駁情況,起屑甚至脫皮。
How To Recover
智囊團(tuán)TIPS:
1.SHISEIDO培訓(xùn)講師:周伶
避免摩擦,大量地補(bǔ)充水分(用溫和的化妝水或補(bǔ)水面膜),再適當(dāng)?shù)赜靡恍┵|(zhì)地清爽的乳液保持滋潤(rùn)。
2.episteme資深美容培訓(xùn)師:陸群
肌膚曬到脫皮,如果只是小范圍的脫皮,那么建議就是盡量避免使用任何保養(yǎng)品,若實(shí)在覺得干燥,也只能選擇以礦物油為基底且成分簡(jiǎn)單的霜類涂抹。此外,這種曬傷部位盡量不要涂抹防曬霜,最好依靠衣物去遮擋陽光,如果一定要涂抹防曬,那就要選擇醫(yī)用級(jí)別的純物理防曬劑。
3.護(hù)膚達(dá)人:雅聞
曬后蛻皮的肌膚同樣先需要鎮(zhèn)靜肌膚,不要用刺激性的護(hù)膚品,應(yīng)當(dāng)使用敏感肌膚使用的護(hù)膚品來護(hù)理肌膚,以保濕為首要工作,添加保濕精華素,一定要等肌膚蛻皮完全結(jié)束才能開始美白動(dòng)作,建議1~2周后開始美白。
4.VICHY助理培訓(xùn)經(jīng)理:黃明軍
用如果遇到脫皮的情況,絕對(duì)不能用手去撕扯死皮,而可借助一些保濕滋潤(rùn)的護(hù)膚品改善曬后皮膚干燥、脫皮起屑的狀態(tài)。
可用溫和的保濕噴霧為肌膚鎮(zhèn)定、舒緩。
用保濕面膜為肌膚密集補(bǔ)水,充分潤(rùn)澤。
Q臉上長(zhǎng)了痘痘又被曬傷,該怎么辦?
A痘痘肌膚切忌曬后擠壓,可選擇溫和產(chǎn)品護(hù)膚。
首先紫外線會(huì)惡化皮膚的出油狀況,所以痘痘肌膚一定要更注意防曬。痘痘肌膚曬傷后切記不擠壓、挑除,以免油脂擠入真皮層造成進(jìn)一步的深層炎癥,留下痘印、痘疤。同樣可以先使用基礎(chǔ)保濕或者曬后修復(fù)產(chǎn)品幫助肌膚鎮(zhèn)靜、修復(fù),選用一些溫和的祛痘產(chǎn)品,如辛酰水楊酸類,相比水楊酸類性質(zhì)更加溫和,更適合曬后敏感、脆弱的痘痘肌膚。
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含活性保濕因子Lipidure,能夠有效緩解皮膚因日曬引起的干燥缺水,修護(hù)并增強(qiáng)皮膚天然抵御陽光的能力。
Q曬傷的皮膚可以化妝嗎?
A化妝時(shí)要注意上妝技巧,不要對(duì)肌膚產(chǎn)生拉扯。
其實(shí)對(duì)于化妝本身來說,如果僅僅是使用一些干粉類的彩妝,對(duì)于曬傷肌膚來說并沒有什么傷害,有時(shí)候甚至還是一種保護(hù),但是往往很多人并不會(huì)單用干粉類產(chǎn)品,總是粉底液、妝前乳等液體產(chǎn)品一哄而上。液體類的彩妝由于含有大量基質(zhì),而這種基質(zhì)其實(shí)大多數(shù)情況下對(duì)皮膚健康無益,另外由于彩妝需要一定的涂抹手段,若技術(shù)不到家或者工具不專業(yè),那么無可避免地就要造成肌膚拉扯,這種傷害對(duì)于健康的肌膚來說也許無關(guān)痛癢,但是對(duì)于曬傷的肌膚來說可能就會(huì)產(chǎn)生刺激了。
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促進(jìn)肌膚血液循環(huán),使肌膚紅潤(rùn)、健康、富有透明感。
Q曬傷的皮膚是否可馬上擦萬金油等有清涼感的藥膏?
A含有薄荷的產(chǎn)品反而會(huì)加重肌膚負(fù)擔(dān)
這類有清涼感覺的藥膏通常是因?yàn)楹斜『傻年P(guān)系,對(duì)皮膚反而是種刺激,并不能真正降溫。而且這類藥膏通常質(zhì)地比較油,曬傷發(fā)炎的肌膚馬上用油封起來,反而會(huì)持續(xù)發(fā)熱無法真正降溫冷卻。
SHISEIDO新透白美肌集中美白修護(hù)精華液
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以資生堂全新美白科技研制而成,添加了資生堂獨(dú)創(chuàng)的三大革命性美白有效成分,截?fù)舨煌A段形成的黑色素。
曬后危機(jī)終極波:肌膚變黑,曬斑
危機(jī)指數(shù):
修護(hù)關(guān)鍵詞:調(diào)理、美白
癥狀解析:若在曬前沒有做好防曬工作,就會(huì)導(dǎo)致色素沉淀征兆出現(xiàn)。如果沒有及時(shí)調(diào)理,就會(huì)變成斑點(diǎn)。
How To Recover
智囊團(tuán)TIPS:
1.SHISEIDO培訓(xùn)講師:周伶
使用含溫和、有效美白成分的產(chǎn)品集中美白修復(fù)(如精華液、面膜),白天一定要使用防曬隔離產(chǎn)品。
2.護(hù)膚達(dá)人:雅聞
曬后色斑肌膚可見黑色素已經(jīng)生成了,如果是伴隨著肌膚發(fā)紅疼痛的話需要先保濕鎮(zhèn)靜肌膚,之后著重行進(jìn)美白護(hù)理,可以使用美白精華素搭配保濕水、乳的做法,在有色斑的地方做美白面膜,同時(shí)可以通過美白飲料來抵抗身體的黑色素。
3.VICHY助理培訓(xùn)經(jīng)理:黃明軍
在皮膚恢復(fù)正常狀態(tài)后,可以逐步加上美白步驟調(diào)理日曬斑點(diǎn),此外也可適當(dāng)食用維生素C或者富含維生物C的蔬菜和水果,例如番茄、檸檬、奇異果、橙都是極佳的美白食品。維生素C有助抑制黑色素形成,有效抗氧化,對(duì)于改善色斑、均勻膚色甚有幫助。
4.episteme資深美容培訓(xùn)師:陸群
若肌膚表面看得到明顯色斑,那第一要?jiǎng)?wù)就是選擇美白產(chǎn)品來還原分解色斑。目前這類產(chǎn)品市面上也極多,選擇十分豐富,需要注意的就是有些美白產(chǎn)品為了達(dá)到良好的美白效果,往往加入一些酒石酸、檸檬酸等成分,雖然它們對(duì)于色斑來說是具有極佳的效果,但是刺激也是同類產(chǎn)品中比較大的,故而要針對(duì)自己皮膚的耐受性來加以區(qū)分。
將溫和的美白產(chǎn)品充分涂抹于肌膚表面,并如圖輕輕按摩。
Q:為了避免肌膚曬后變黑,要趕快敷美白面膜?
曬后急需充分降溫和滋潤(rùn)肌膚
曬后肌膚非常缺水,而且多少有一些炎性反應(yīng),所以在曬后建議馬上用曬后急救修護(hù)產(chǎn)品,根據(jù)皮膚反應(yīng)不同,再用不同的面膜,容易過敏或者比較薄的皮膚,建議用水分含量高的保濕面膜。建議在曬后得到充分的降溫和水分補(bǔ)充,待肌膚自然恢復(fù)到角質(zhì)層屏障功能健康狀態(tài)時(shí),再實(shí)施美白也不遲。
等肌膚恢復(fù)滋潤(rùn)狀態(tài)再進(jìn)行美白
肌膚日曬后泛紅,這是肌膚處在炎癥狀態(tài),此時(shí)不能用美白產(chǎn)品,因?yàn)槿菀走^敏,正確的處理是先用冷水敷面,讓皮膚降溫,接著補(bǔ)充肌膚水分(用性質(zhì)溫和的化妝水或補(bǔ)水面膜),緩解泛紅的狀態(tài),等肌膚恢復(fù)滋潤(rùn)狀態(tài)時(shí),再進(jìn)行美白護(hù)理對(duì)肌膚才是安全的,還有就是一定要注意防曬隔離。
每當(dāng)你看到風(fēng)格迥異的化妝品時(shí),總能看到著紅色外表的天然植物護(hù)膚的專業(yè)護(hù)膚品,它們就是“田緣舞沙”植物護(hù)膚品。“田緣舞沙”品牌以誠(chéng)信、天然、高貴、專業(yè)贏得人們的信賴。如今田緣舞沙已成為“植物護(hù)膚專家”的代名詞。
這段對(duì)田緣舞沙玫瑰精華的精辟論述已成為許多愛美人事的經(jīng)典名言,田緣舞沙自問市以來就受到了眾多加盟商的追捧以及廣大消費(fèi)者的青睞,并在化妝品市場(chǎng)上不時(shí)的掀起一陣陣消費(fèi)狂潮……
每一款新品上市必成搶購熱點(diǎn),當(dāng)記者真實(shí)的了解到田緣舞沙巨大的消費(fèi)市場(chǎng)時(shí),特將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了總結(jié),與廣大投資者一起分享田緣舞沙的掘金奧秘!
看得見的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)讓您賺足口碑
植物類產(chǎn)品有著天然純凈、高滲透、舒適和深層激活等特點(diǎn)。
“田緣舞沙”選用天然玫瑰為原料,采用先進(jìn)的生物加工工藝,精心萃取而成。產(chǎn)品涵蓋了全身的洗護(hù)和保養(yǎng)以及食用玫瑰精華產(chǎn)品。
天然:真正天然安全的美容產(chǎn)品,無香精,無礦物油,無刺激性物質(zhì)(酒精、果酸等),無違禁成分(重金屬、激素等),性質(zhì)溫和。
高滲透性:“田緣舞沙”都采用植物原料,易吸收,是普通美容產(chǎn)品吸收量的3倍,可以很快讓皮膚光滑有彈性。
高舒適性:舒適性的好壞取決于產(chǎn)品中可吸收成分的多少,“田緣舞沙”產(chǎn)品成份可以與皮膚融為一體,完全吸收,皮膚會(huì)感覺特別放松、舒適。
深層激活:植物護(hù)膚類產(chǎn)品的特點(diǎn)是激活皮膚代謝功能,讓皮膚主動(dòng)吸收水分,營(yíng)養(yǎng),生成透明質(zhì)酸,膠原蛋白等,通過改善皮膚內(nèi)新陳代謝環(huán)境,整體改善膚質(zhì),膚色。
強(qiáng)大的加盟優(yōu)勢(shì)讓您后顧無憂
企業(yè)實(shí)力優(yōu)勢(shì)
淄博林森生物制品有限公司是一個(gè)處于上升期快速發(fā)展的公司,公司于上世紀(jì)末成立,自成立之初,就從事對(duì)外出口加工,與韓國(guó)高端企業(yè)進(jìn)行全面合作,不斷進(jìn)行技術(shù)交流,為韓國(guó)多個(gè)知名品牌生產(chǎn)過純植物護(hù)膚品,享有良好的聲譽(yù)。而且公司長(zhǎng)期與國(guó)際科研機(jī)構(gòu)合作,在第一時(shí)間引進(jìn)了最先進(jìn)的高端技術(shù),彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)該項(xiàng)目的空白狀態(tài),將整合護(hù)膚美容行業(yè)的新格局。一個(gè)有著良好發(fā)展前途的公司,擁有完整的系統(tǒng)支持和盈利模式,是商發(fā)展的有力保障。
天然安全的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
田緣舞沙品牌的所有產(chǎn)品均為“天然、植物、無添加”的植物護(hù)膚品所有的原料均采自于純天然的玫瑰精華,具有天然、安全、柔潤(rùn)的特點(diǎn),完全符合現(xiàn)代人們向往自然和健康時(shí)尚的消費(fèi)觀念。獨(dú)具特色的頂級(jí)植物護(hù)膚品個(gè)人專屬定制業(yè)務(wù),幫助經(jīng)銷商快速占領(lǐng)終端消費(fèi)市場(chǎng),在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)。
品牌定位優(yōu)勢(shì)
田緣舞沙――自然精粹,極致生活。以天然植物護(hù)膚品“頂級(jí)玫瑰打造高尚女性生活”為我們的品牌定位,“田緣舞沙”所做的就是要把純天然的玫瑰,釋放到生活空間的每個(gè)角落。在這個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)還是空白,我們搶得了先機(jī)。
高素質(zhì)的售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)
田園舞沙擁有一批技術(shù)過硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的人才,正是由于她們的努力,使得田緣舞沙品牌的迅速推廣,能及時(shí)針對(duì)加盟店的咨詢給出專業(yè)的回答,公司強(qiáng)大的售后服務(wù)陣容,協(xié)助加盟店無憂發(fā)展。
策劃優(yōu)勢(shì)
兵未動(dòng),策先行。總部品牌管理中心根據(jù)不同地域、不同群體的消費(fèi)心理,為顧客量身訂造行之有效的營(yíng)銷方案,豐富的貨品,時(shí)尚經(jīng)典的包裝設(shè)計(jì),加之優(yōu)良的品質(zhì)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,迎合了大眾化的消費(fèi),這是田緣舞沙玫瑰精華風(fēng)靡世界的保障。
強(qiáng)大的媒體宣傳優(yōu)勢(shì)
平面廣告――與《瑞麗》、《女刊》、《商界》、《大眾投資》、《美鋪網(wǎng)尚》、《閨蜜網(wǎng)》已達(dá)成合作伙伴關(guān)系;電視廣告――與中央電視臺(tái)達(dá)成合作意向;區(qū)域廣告――企業(yè)精美內(nèi)部期刊會(huì)投放到經(jīng)銷商所在區(qū)域的咖啡店,汽車4S店,高檔生活小區(qū)等人流量比較大的地方。
獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式讓您運(yùn)籌帷幄
特許經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)勢(shì)
當(dāng)前,加盟連鎖已是風(fēng)靡全國(guó),促進(jìn)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的的因素勢(shì)不可擋。“田緣舞沙”玫瑰精華品牌以“工廠+特許專賣店”的“1+1”模式在全國(guó)進(jìn)行推廣,包括開店投資、店面選址、店內(nèi)產(chǎn)品、裝飾風(fēng)格、人員培訓(xùn)、產(chǎn)品陳列、運(yùn)營(yíng)流程、物流系統(tǒng)、促銷模式、新品上市等涉及到連鎖店運(yùn)營(yíng)、管理、人員等各個(gè)方面的項(xiàng)目由營(yíng)運(yùn)總部實(shí)行統(tǒng)一運(yùn)作,令投資者的投資成本降為最低。
獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)信息化管理優(yōu)勢(shì)
“田緣舞沙”連鎖運(yùn)營(yíng)體系采用國(guó)際上最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行統(tǒng)一的管理與協(xié)調(diào),為投資加盟商解決一些傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中存在的弊端,讓您放心的坐在家里也能輕松賺錢。
快捷有效的資源共享平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
“田緣舞沙”品牌專賣連鎖,在運(yùn)作模式上采取統(tǒng)一的管理運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)真正的連鎖運(yùn)營(yíng)。這樣的資源共享更是“田緣舞沙”在連鎖運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的一大突破,這樣的互補(bǔ)性資源共享平臺(tái),將在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)過程中,展現(xiàn)出其無法代替的重要作用,成為應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。
有效地市場(chǎng)保護(hù)機(jī)制優(yōu)勢(shì)
法國(guó)著名美容品牌【圣蒂絲JEAN D′ESTREES】創(chuàng)立于上世紀(jì)50年代。其創(chuàng)始人MR. JEAN D'ESTREES,貴為好萊塢首席化妝大師,曾為無數(shù)的天王巨星,締造出經(jīng)典無比的美麗傳奇。【圣蒂絲】全球供應(yīng)的所有產(chǎn)品均在法國(guó)里昂進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)及包裝,以保證產(chǎn)品天然、無污染的高品質(zhì)。其產(chǎn)品及服務(wù)已遍布法國(guó)及全球20多個(gè)國(guó)家,備受歐洲、北美洲及亞洲等地區(qū)的推崇及歡迎。
天萬化妝品有限公司
香港咨詢:00852-27630832
廣州咨詢:020-38870366
地址:廣州市體育東羊城國(guó)貿(mào)東塔1309-1310室
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法國(guó)歐琳格誠(chéng)征全國(guó)空白區(qū)域經(jīng)銷商和加盟店
始創(chuàng)于1976年的法國(guó)PROMAT’S國(guó)際實(shí)驗(yàn)室通過創(chuàng)新科技和專利技術(shù)將純植物精華和海洋元素有機(jī)地融合在一起研制成天然、高效、精純的專業(yè)護(hù)膚產(chǎn)品。該品牌行銷至今已有30多年的時(shí)間,遍布世界66個(gè)國(guó)家,在法國(guó)有近7成的專業(yè)美容院使用該品牌產(chǎn)品。PROMAT’S國(guó)際實(shí)驗(yàn)室推出的高效深徹皺紋修護(hù)系列在行業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)。
PROMAT’S國(guó)際實(shí)驗(yàn)室旗下有三個(gè)品牌系列,產(chǎn)品曾多次獲得國(guó)際大獎(jiǎng)。
Le Club Des Professionnels 專業(yè)美容護(hù)膚產(chǎn)品系列
Oligo Spa 專業(yè)纖體水療系列
Oligodermie 個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品系列
現(xiàn)誠(chéng)征全國(guó)各地經(jīng)銷商和加盟店,為您提供專業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),打造國(guó)際性專業(yè)護(hù)膚品牌形象。
法國(guó)歐琳格(中國(guó))化妝品有限公司
電話:010-6561 7980,6561 7099
手機(jī):13391516019,13901312531
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蝶戀花公司旗下抗衰老專家 ――
瑪凱瑪莉誠(chéng)征或加盟
應(yīng)用國(guó)際頂尖的法國(guó)Sederma公司的最新科研成果、數(shù)十項(xiàng)國(guó)際專利技術(shù)核心,是迄今為止中國(guó)女性專業(yè)和完善的抗衰老品牌。品牌系出名門,起步即與世界同步,產(chǎn)品功效足以挑戰(zhàn)專業(yè)抗衰老美容手術(shù)!
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,以下區(qū)域現(xiàn)調(diào)整招商:
山東膠東(青島、煙臺(tái)、威海)、陜西、江西、貴州、湖北、湖南、海南、、青海。 歡迎各優(yōu)秀公司來電來函!
廣州凱利化妝品銷售有限公司
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電話:020-2238 2528
傳真:020-2238 2529
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法國(guó)諾曼姿(香港)公司旗下四大品牌 ――
強(qiáng)勢(shì)出擊 誠(chéng)征空白地區(qū)或加盟
產(chǎn)品采用國(guó)際頂尖的科研成果,將傳統(tǒng)天然美容秘方與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科技完美結(jié)合,使用真空高速微乳化技術(shù),并配合天然植物活細(xì)胞提煉技術(shù),將神奇的天然植物精油融入護(hù)膚品中,克服傳統(tǒng)護(hù)膚品在吸收上的障礙,真正有效改善發(fā)黃、灰暗、粗糙肌膚,一向被譽(yù)為現(xiàn)代美容品專家和肌膚護(hù)理之先驅(qū)。
諾曼姿、歐蕊兒、萊特維佳、凝蘭四大旗艦品牌分別適合專業(yè)線、前店后院及日化線總有一個(gè)適合你!
品牌權(quán)屬: 諾曼姿(香港)公司
本品僅供中國(guó)香港、澳門、臺(tái)灣、大陸地區(qū)及新加坡
進(jìn)出口代碼:150075667964X 海關(guān)編碼:1512960042
中國(guó)大陸運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu):北京歐蕊爾生物技術(shù)有限公司
地址:北京市通州區(qū)瑞都國(guó)際中心10層
電話:010-80811201 80811202
傳真:010-80811796 80811736
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柏紛脫毛抑毛“暢銷”傳統(tǒng)淡季市場(chǎng)
PAYVEN柏紛,在國(guó)內(nèi)具有15年的終端操作經(jīng)驗(yàn),特別是核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品――專業(yè)脫毛類,暢銷傳統(tǒng)的化妝品淡季市場(chǎng)。柏紛僅專業(yè)脫毛類產(chǎn)品就有10多個(gè)單品,零售價(jià)為29.8元至198元,從低到高全方位價(jià)位均有。更值得一提的是:2007年包裝的成功定位和升級(jí),一方面保留了原有的經(jīng)典元素,以供老顧客認(rèn)知;另一方面,升級(jí)為自選貨架包裝的特點(diǎn),直面產(chǎn)品賣點(diǎn)和品牌LOGO,色彩豐富。并且脫毛產(chǎn)品全部配備利于超市貨架展示的陳列盒,以達(dá)到3米之內(nèi)柏紛脫毛產(chǎn)品在超市貨架上一躍而出,一目了然,從而為顧客自選帶來方便,從另一個(gè)角度,也省去了超市終端人員的介紹,節(jié)省人員費(fèi)用,使產(chǎn)品的利潤(rùn)率達(dá)到最高。
柏紛化妝品(深圳)有限公司
地址:深圳市寶安區(qū)公園路柏紛化妝品工業(yè)園
電話:0755-27963388
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今天開始讓你曼妙“一夏”
解析臺(tái)灣當(dāng)紅人氣第1綠色減肥產(chǎn)品的安全效果
雕塑功能 ――
肩臂勻雕,纖腰美腹,塑腿提臀,舒暢下肢循環(huán),消除水腫。
產(chǎn)品組合 ――
經(jīng) 絡(luò) 刷:打散脂肪、排水減重、瘦身塑形同步進(jìn)行。
瘦身精油:德國(guó)進(jìn)口,高純度、高效果。
常春藤纖體霜:軟化脂肪、促進(jìn)引流、排除水分、消除水腫,提升皮膚緊致、防止松弛。
熱力凝膠:促進(jìn)新陳代謝,分解脂肪;消除體內(nèi)水分滯留、改善浮腫。
臺(tái)灣德安姿美容保健集團(tuán) 北京公司
地址:北京市朝陽區(qū)廣渠門外大街8號(hào)優(yōu)士閣廣場(chǎng)A座907
電話:010-58613575/3675 13011882838 QQ:403939698
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中科美塑 ―― 打開基因美塑療法之門
本品針對(duì)果酸換膚,光子嫩膚,鉛汞、激素中毒,紅血絲,敏感,皺紋等肌膚及眼袋具有非常顯著效果,修復(fù)率達(dá)98.5%
產(chǎn)品能在5分鐘起效;10分鐘達(dá)到提升緊致面部輪廓,淡化細(xì)紋的效果;28天整體改善肌膚;皺紋、松馳類肌膚60天改善率100%;色斑、痘印類肌膚4個(gè)半月改善率100%;紅色絲、角質(zhì)層變薄、激素類皮膚4個(gè)半月改善率100%。效果持久,不反彈。
招商咨詢電話:
0535-21277712127772 2127773
2127774 2127775 2127776
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走近露莎琳娜,認(rèn)識(shí)教育營(yíng)銷
露莎琳娜的“美容院經(jīng)營(yíng)管理十一化”教育營(yíng)銷策略分為教育、管理和銷售三個(gè)部分,包括接待服務(wù)程序化、人員管理制度化、行為規(guī)范口訣化、技術(shù)訓(xùn)練晉升化、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)化、職位晉升透明化、數(shù)據(jù)分析表格化等內(nèi)容。分門別類地總結(jié)升華為美容院經(jīng)營(yíng)管理十一化,是美容院店務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的精華。
職業(yè)店長(zhǎng)駐店實(shí)施教育營(yíng)銷,是令“十一化”在加盟美容院生根發(fā)芽,開花結(jié)果的有力保障。“150計(jì)劃”則是在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)150家高質(zhì)量加盟網(wǎng)絡(luò),用直營(yíng)店管理手段與方式進(jìn)行管理,由此來保證各加盟美容院在復(fù)制了經(jīng)營(yíng)模式后步步攀升新臺(tái)階。
露莎琳娜美容顧問管理有限公司
電話:020-3759 0577 0451-8276 2250
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蝶戀花公司旗下問題皮膚基因修復(fù)專家
―― 活能誠(chéng)征或加盟
首家通過省級(jí)科技創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)鑒定、唯一獲中華醫(yī)學(xué)會(huì)專業(yè)認(rèn)證的“問題皮膚基因修復(fù)專家”專業(yè)美容護(hù)膚品牌。產(chǎn)品由多所國(guó)家級(jí)科研機(jī)構(gòu)提供核心技術(shù),國(guó)際頂尖的研發(fā)中心支持升級(jí)技術(shù),在本質(zhì)上修復(fù)與更生問題皮膚。
現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠(chéng)招如下區(qū)域:重慶地區(qū)、上海地區(qū)、自治區(qū)。歡迎各優(yōu)秀公司來電來函!
廣東活能化妝品銷售有限公司
地址:廣州市天河區(qū)珠江新城華明路9號(hào)15層1508號(hào)
電話:020-2238 2518
傳真:020-2238 2519
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國(guó)際著名海洋護(hù)膚品牌
―― 法國(guó)蒂妮奧誠(chéng)征或加盟
THALION法國(guó)蒂妮奧海洋療法專家,融合了海洋與護(hù)膚美學(xué),采用聯(lián)合國(guó)生態(tài)保護(hù)區(qū)-法國(guó)布列塔尼半島孕育出的天然無污染海水、純凈海藻及海洋精華,透過全面的面部及美體thalassotherapy海洋療法,引導(dǎo)身體重回美與健的天然平衡,舒緩放松壓力,帶來最徹底的身心洗滌,達(dá)致從內(nèi)到外的和諧美。THALION法國(guó)蒂妮奧遍布全球超過40個(gè)國(guó)家,是多家世界知名水療中心的合作伙伴。歡迎全國(guó)各大美容機(jī)構(gòu)分銷加盟,共創(chuàng)國(guó)際美容SPA新領(lǐng)域!
誠(chéng)聘英才:區(qū)域培訓(xùn)經(jīng)理歡迎優(yōu)秀及有自信之精英加盟。
廣州市卡嘉莉貿(mào)易有限公司
地址:廣州市東風(fēng)西路191號(hào)國(guó)際銀行中心703室
電話:020-8135 1508
傳真:020-8135 1233
手機(jī):138029 98149
E-MAIL:
法國(guó)寶迪國(guó)際誠(chéng)征各地經(jīng)銷商
寶迪公司,建于1952年,目前在全球擁有61個(gè)分支機(jī)構(gòu),主要從事BODY ONE女士?jī)?nèi)衣的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及全球發(fā)售,總部位于距巴黎6.7Km的Bagnolet。
首席設(shè)計(jì)師 Maic Seioussi(馬克?西諾斯)為巴黎著名時(shí)裝設(shè)計(jì)大師,在女性內(nèi)衣設(shè)計(jì)領(lǐng)域享有尊貴的地位。BODY ONE的主導(dǎo)材質(zhì)由意大利的MarieluLingavie 提供,這是一個(gè)具有93年歷史,極具影響力的內(nèi)衣材質(zhì)紡織企業(yè)。
寶迪內(nèi)衣在采用傳統(tǒng)高品質(zhì)異型紗的同時(shí),溶入了具有現(xiàn)代高科技含量的醫(yī)用機(jī)能性纖維,在防輻射、遠(yuǎn)紅外的運(yùn)用方面獨(dú)具一格,使其功能更加趨于完美。是美容院增加新型消費(fèi)項(xiàng)目的首選。
法國(guó)寶迪國(guó)際中國(guó)業(yè)務(wù)部
地址:北京市朝陽區(qū)東三環(huán)北路戊二號(hào)國(guó)際港A座2006
招商熱線:010-6768695513910073363
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E-mail: bodyone@bodyone.cc
MATISPA 完美體驗(yàn) ――
品味法蘭西?緣起魅力匙招商進(jìn)行中
法國(guó)MATIS魅力匙品牌日前上市的全線“MATISPA”系列身體產(chǎn)品及療程,運(yùn)用高科技手段,將各種珍貴植物精華及海洋成分添加到產(chǎn)品中,利用天然能量與人體相互產(chǎn)生的微妙作用及自然反應(yīng),自內(nèi)而外地滿足身體五感及心靈減壓的需求,營(yíng)造健康舒適、寧靜清純、遠(yuǎn)離壓力與塵囂的SPA之旅。歡迎全國(guó)各專業(yè)美容機(jī)構(gòu)及會(huì)所加盟MATISPA。
廣州科倫詩化妝品有限公司
地址:廣州市人民中路555號(hào)美國(guó)銀行中心
1508-1509室
電話:020-8130 0587/8130 0696
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進(jìn)修新方式,精品新課程
―― 勞動(dòng)保障部形象設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)
為了滿足社會(huì)對(duì)形象設(shè)計(jì)職業(yè)人才的需求,普及大眾形象設(shè)計(jì)基礎(chǔ)教育,日前由勞動(dòng)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織開發(fā),由全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)色彩形象設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)(CBC)和北京千惠美容藝術(shù)學(xué)校提供專業(yè)資源,上海雙威理想通訊網(wǎng)絡(luò)有限公司提供多媒體技術(shù)支持,在國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)站――勞動(dòng)和社會(huì)保障部遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)( 省略 )上,開設(shè)了形象設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)課程。課程分為化妝造型、色彩、服裝服飾搭配、整體造型4個(gè)模塊,現(xiàn)面向全國(guó)美容美發(fā)、化妝、形象設(shè)計(jì)、服裝、廣告等相關(guān)行業(yè)以及愛好形象設(shè)計(jì)的其他在學(xué)、在職人員招生。
學(xué)員合格后獲得由勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的勞動(dòng)保障部形象設(shè)計(jì)職業(yè)培訓(xùn)證書(CETTIC證書)。誠(chéng)邀各地有實(shí)力的形象設(shè)計(jì)學(xué)校申請(qǐng)建立該項(xiàng)目的地方學(xué)習(xí)中心。詳情請(qǐng)登陸:
北京千惠美容形象設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)校網(wǎng)站:
省略
色彩形象設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)網(wǎng)站:省略
咨詢電話:010-62270644。
日本詩蔓誠(chéng)征經(jīng)銷商
詩蔓護(hù)膚品是原裝進(jìn)口的高檔護(hù)膚品,以針對(duì)性、改善皮膚護(hù)理為主,除了有專業(yè)的美容院裝產(chǎn)品外,市場(chǎng)上最受歡迎的就是給家庭所用的零售裝了。每年公司致力發(fā)展新產(chǎn)品,把愛美人士照顧到無微不至,并在市場(chǎng)上贏得越來越多支持者。現(xiàn)誠(chéng)征空白區(qū)域經(jīng)銷商。
可賀國(guó)際有限公司電話:
香港:00852-2744 5211 深圳:0755-8230 0880
廣州:020-8357 7020 北京:010-6917 3505
上海:021-6508 8053
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加拿大SPA第一品牌 BLU SPA入駐深圳
BLU SPA產(chǎn)品為生活居家全方位產(chǎn)品,其系列包括:植物面部、香熏護(hù)理、純植物護(hù)體、草本護(hù)發(fā)、魅力沐浴、BLU SPA男士、嬰兒、繽紛炫亮彩妝等專業(yè)護(hù)膚品,同時(shí)我司來自美國(guó)BEAUTECA重建肌膚系列產(chǎn)品,本系列在針對(duì)問題皮膚的修復(fù)、重建與改善方面有顯著的功效,配合我司的兩項(xiàng)高效儀器:四色柔光機(jī)、超時(shí)空智慧儀,搭配產(chǎn)品達(dá)到更加美妍效果。
BLU SPA 全球尊貴會(huì)員,享有更佳服務(wù)大中華經(jīng)濟(jì)商圈的消費(fèi)市場(chǎng)快速成長(zhǎng),為讓更多BLU SPA尊貴會(huì)員體驗(yàn)到BLU SPA的全方位美容護(hù)膚感覺,現(xiàn)時(shí)深圳公司BLU SPA美容美體會(huì)所為全國(guó)市場(chǎng)提供最貼心完善的服務(wù)。現(xiàn)誠(chéng)征全國(guó)商及加盟店。
Blu Spa美麗概念貿(mào)易有限公司
香港電話:00852-28028788
深圳電話:0755-82323887
傳真:0755-82320437
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“仙境之花”MANJUSAKA
“曼珠莎華”源自梵語MANJUSAKA,意為“仙境之花”。傳說“女人凡見到‘曼珠莎華’將青春不老”。現(xiàn)在,“曼珠莎華”將傳說轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),達(dá)成女人永葆青春的夙愿――特別推出獨(dú)有3大特色技術(shù):面部排毒醒膚護(hù)理、病理背穴護(hù)理、女性內(nèi)分泌特殊護(hù)理,及(專門針對(duì)便秘脹氣、宿便囤積、消化不良、腰腹肥胖人士設(shè)計(jì)的,快速排除宿便、毒素,凈化腸道環(huán)境,解決因便秘與宿便導(dǎo)致的暗瘡、色斑和皮膚粗糙等問題的)動(dòng)力整腸養(yǎng)護(hù)護(hù)理,以及近百種特色專案,幫助女性脫離了忙碌、緊張狀態(tài),充分享受到健康、閑適之美。一起來分享“曼珠莎華”的美麗心得,這同是克麗斯蒂娜、辛迪?克勞馥與蘇菲?瑪索的秘密!
會(huì)所地址:北京市朝陽區(qū)富力城B5-703
VIP專線:010-5862314358767495
BIODERMA卸妝潔膚水全線推出
作為一個(gè)職業(yè)女性,每日除了在職場(chǎng)上努力工作外,還要悉心照顧自己的肌膚。潔膚永遠(yuǎn)是護(hù)膚最重要的一個(gè)步驟,但是,一個(gè)日出而作、日入而息的職業(yè)女性對(duì)此往往有所忽視。來自法國(guó)的BIODERMA Sensibio H2O絕對(duì)可以解決現(xiàn)今女性所面對(duì)的潔膚問題。
全新包裝BIODERMA Sensibio H2O現(xiàn)已全面上市,包裝比前更具時(shí)代感,主要成分由法國(guó)嶄新科技micelle 配方組成,內(nèi)含水溶及油溶分子,只需把適量潔膚水倒在化妝棉上往面上一抹,無須過水,便可全面洗凈肌膚毛孔內(nèi)外污垢,再加上青瓜植物精華,可補(bǔ)充潔面時(shí)候失去的水分,成份簡(jiǎn)單,敏感肌膚亦可使用。
免費(fèi)客服熱線:800-820-5623
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潘婷新裝升級(jí)慶典 光彩之路再續(xù)傳奇
2007年5月17日,北京初夏夜晚,城中時(shí)尚熱地“世貿(mào)天階”的巨型穹頂下,頂級(jí)護(hù)發(fā)品牌潘婷今夜的新裝升級(jí)慶典,為朦朦夜空帶來了璀璨星光。潘婷2007年初全球同步升級(jí)品牌形象,更新定義美麗新標(biāo)示。品牌代言人大S、楊采妮、周慧敏齊聚慶典現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)身演繹全新升級(jí)的品牌理念和美麗哲學(xué);同時(shí)亦標(biāo)志著潘婷閃亮空間計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)正式啟動(dòng)。
眾星攜手潘婷 發(fā)現(xiàn)女性獨(dú)特光彩
潘婷一路走來,曾與無數(shù)魅力女星攜手,演繹潘婷女性的優(yōu)雅氣質(zhì):譬如林志玲的自信之美表現(xiàn)出潘婷女性的現(xiàn)代氣質(zhì),全智賢的靈動(dòng)之美側(cè)繪出潘婷女性的慧質(zhì)聰穎……今天,大中華區(qū)的三位代表大S、楊采妮、周慧敏,傾情現(xiàn)身今日慶典現(xiàn)場(chǎng),帶來對(duì)潘婷的祝福,更讓我們切身感受到潘婷女性特質(zhì)所在,每一個(gè)都是那樣的獨(dú)具風(fēng)采:
強(qiáng)調(diào)“服務(wù)營(yíng)銷”為哪般?
A企業(yè)是一家以生產(chǎn)銷售超市洗滌產(chǎn)品為主的化妝品企業(yè)。早期,該企業(yè)在洗滌產(chǎn)品上,依托“大規(guī)格,低價(jià)格,大眾化”的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),形成了較為健全的網(wǎng)絡(luò),并在二三級(jí)市場(chǎng)的超市渠道中占領(lǐng)了一席之地。“價(jià)格戰(zhàn)”和“大政策”是該企業(yè)多年來提升銷售慣用的手段。隨著近幾年超市運(yùn)營(yíng)成本的猛增及產(chǎn)品原材料成本的上漲,A企業(yè)越來越意識(shí)到原先較具市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的洗滌產(chǎn)品利潤(rùn)越來越微薄,市場(chǎng)越來越難做。于是A企業(yè)決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)利潤(rùn)相對(duì)豐厚的護(hù)膚品市場(chǎng),研發(fā)推出一套中高價(jià)位的護(hù)膚品,鎖定專營(yíng)店渠道進(jìn)行招商推廣。有著多年超市洗滌品成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的A企業(yè)認(rèn)為,“一步到位”的招商折扣政策和定期的特價(jià)活動(dòng),用于護(hù)膚品的招商和專營(yíng)店的推廣上同樣有效。然而,事與愿違,雖然這套護(hù)膚品首批通過新品訂貨會(huì)的模式,拓展了一些終端網(wǎng)絡(luò),但半年之后,商向A企業(yè)發(fā)難,這套產(chǎn)品走貨太慢,再大力度的特價(jià)促銷活動(dòng)也收效甚微。
新品上市不久便遭遇“滑鐵轤”, 經(jīng)深入市場(chǎng)一線多方了解后,A企業(yè)逐漸意識(shí)到:
1.將“價(jià)格戰(zhàn)”等超市渠道的簡(jiǎn)單操作辦法,運(yùn)用于專賣店?duì)I銷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;
2.越來越多的專營(yíng)店在選擇化妝品品牌時(shí),不再是十分看中該品牌的利潤(rùn)空間,而更關(guān)注的是廠家和商的營(yíng)銷理念及幫其提升銷售的服務(wù);
3.對(duì)專營(yíng)店的消費(fèi)者而言,選擇到專營(yíng)店購買產(chǎn)品,不再是為了一味地討便宜,而是更在乎該品牌能給予自己怎樣的增值服務(wù)。
深入分析A企業(yè)的失敗案例,我們不難總結(jié)出廠家和商需注重日化專營(yíng)店“服務(wù)營(yíng)銷”的兩點(diǎn)深層次原因:
1.化妝品市場(chǎng)的成熟和理性使專營(yíng)店客戶和消費(fèi)者的需求更加專業(yè)化、品質(zhì)化,他們更加注重廠家或商所提供的服務(wù)。
2.目前化妝品的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)由原來單純的模式,即價(jià)格一步到位或?qū)I(yè)線和日化線的明顯區(qū)分,轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟蓷珷I(yíng)銷”,即專業(yè)線和日化線的結(jié)合。而“兩棲營(yíng)銷”的關(guān)鍵歸根結(jié)底就是強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”。日化線的服務(wù)和專業(yè)線的服務(wù)相差很多,只有兩者結(jié)合,運(yùn)用專業(yè)線的服務(wù)及模式來彌補(bǔ)日化線操縱中產(chǎn)品服務(wù)的不足之處,才是一個(gè)完整超前的模式,才能帶動(dòng)專營(yíng)店客戶和消費(fèi)者,關(guān)注、經(jīng)營(yíng)或購買使用你的產(chǎn)品。
哪些“服務(wù)營(yíng)銷”最受寵?
隨著專營(yíng)店渠道的迅猛發(fā)展及成功品牌的運(yùn)作表現(xiàn),讓越來越多的日化廠家和商越來越意識(shí)到專營(yíng)店和商超渠道在服務(wù)功能上的本質(zhì)區(qū)別及專營(yíng)店服務(wù)營(yíng)銷的重要性,但如何才能使專營(yíng)店的服務(wù)營(yíng)銷真正落地生效呢?筆者認(rèn)為:
1廠家和商要有先進(jìn)的營(yíng)銷思路,運(yùn)用先進(jìn)的營(yíng)銷模式帶動(dòng)專營(yíng)店的整店發(fā)展。
廠家和商想得有多遠(yuǎn),決定著品牌在市場(chǎng)上的銷售發(fā)展命運(yùn)好壞。廠家和商的營(yíng)銷思路就象一根無形的“指揮棒”,指引著專營(yíng)店對(duì)品牌的營(yíng)銷思路和營(yíng)銷模式。實(shí)踐證明,越來越多的專營(yíng)店在引進(jìn)新品牌時(shí),考慮最多的是廠家的營(yíng)銷思路和營(yíng)銷模式,如新品牌的市場(chǎng)定位怎樣?廠家是在做品牌,還是在做銷售?新品牌進(jìn)店后該如何去推廣銷售等等。因此,根據(jù)品牌的定位和產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),首先要確立一套行之有效的營(yíng)銷思路和模式,同時(shí)須及時(shí)有效地灌輸給專營(yíng)店客戶,告訴專營(yíng)店客戶自己品牌的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn),各個(gè)季節(jié)的主推產(chǎn)品以及具體的推廣思路。上海自然堂化妝品公司始終以先進(jìn)的營(yíng)銷理念引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。2001年,率先提出了“自選銷售、前店后院”的專營(yíng)店?duì)I銷思路;而后隨著市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展,2007年又將“前店后院”升級(jí)為“一址兩店”,并總結(jié)出針對(duì)專營(yíng)店的“專人、專柜、專賣”的3S銷售模式。正確的渠道定位、清晰的操作思路以及行之有效的營(yíng)銷模式為自然堂公司發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。
2協(xié)助專營(yíng)店客戶迅速壯大,增強(qiáng)專營(yíng)店抵抗競(jìng)爭(zhēng)的能力。
隨著本土專營(yíng)店的日益增多,專營(yíng)店之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,而這種競(jìng)爭(zhēng)比拼不再局限在價(jià)格方面,而是專營(yíng)店店主的營(yíng)銷理念、向消費(fèi)者提供增值服務(wù)的水平及全面整合廠商資源的能力。廠家的品牌操作思路可以為專營(yíng)店帶來良好的合作意愿,同時(shí)也能夠幫助專營(yíng)店規(guī)劃與壯大,增強(qiáng)專營(yíng)店自身抵抗競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)的能力。杭州某化妝品公司近年來,始終以服務(wù)貫穿營(yíng)銷全過程,不斷完善對(duì)專營(yíng)店的服務(wù)體系,向?qū)I(yíng)店提供顧問式、保姆式的銷售服務(wù)。如他們?yōu)榭蛻艚⑾M(fèi)者檔案,提供會(huì)員管理方案,為專營(yíng)店增加回頭客;定期派美容講師下到專營(yíng)店,為專營(yíng)店培訓(xùn)美導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助促銷;每月向?qū)I(yíng)店提供促銷活動(dòng)方案及配套的促銷物料;結(jié)合專賣店的需要,派專業(yè)策劃人員為專賣店量身定制策劃活動(dòng)等等。這一系列的服務(wù)舉措,使得該品牌市場(chǎng)分額大幅提升,涌現(xiàn)出了大批單店年銷售超過20萬元的明星店以及月銷售超過5萬元的旗艦店。
3幫助專營(yíng)店客戶從“家務(wù)式”的管理模式發(fā)展到“企業(yè)式”的管理模式,讓老板能夠有時(shí)間走出去學(xué)習(xí)和考察。
大部分專營(yíng)店的規(guī)模較小,還停留在“夫妻店”的經(jīng)營(yíng)模式,老板成了足不出戶的“守門員”。其實(shí),隨著專營(yíng)店之間競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,專營(yíng)店老板對(duì)廠家的要求不再是供貨這么簡(jiǎn)單了,內(nèi)心渴望著廠家能提供讓自己走出家門,放眼了解市場(chǎng)行情,充電提升的機(jī)會(huì)。因此,這就需要廠家和商能想方設(shè)法為專營(yíng)店老板減負(fù),幫助其從繁重的“家務(wù)式”的工作中徹底解脫出來,由“守門員”升級(jí)為“教練員”。如果廠家和商的業(yè)務(wù)代表能在每次巡店時(shí),拋開僅僅關(guān)心自己品牌銷售的本位主義,從“監(jiān)督員”升級(jí)為專營(yíng)店的“管理顧問”,不但指導(dǎo)本品牌的銷售,更向?qū)I(yíng)店老板傳授先進(jìn)的專營(yíng)店管理方法和技巧,同時(shí)幫助專營(yíng)店的店員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)及營(yíng)銷技巧方面的培訓(xùn),提升專營(yíng)店店員的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。相信,這樣做一定會(huì)讓專營(yíng)店老板形成對(duì)您的信賴感,從純粹的生意合作伙伴變成事業(yè)上的朋友,以后想讓專營(yíng)店老板在面對(duì)顧客時(shí),不主推你的品牌都很難。上海自然堂的營(yíng)銷例會(huì)一改眾多廠家采取的訂貨會(huì)方式,更多是以營(yíng)銷培訓(xùn)為主,側(cè)重于教會(huì)專營(yíng)店客戶如何做企業(yè)?新的營(yíng)銷計(jì)劃如何落實(shí)?同時(shí),讓各專營(yíng)店相互學(xué)習(xí)和交流,使客戶對(duì)自然堂產(chǎn)生了很好的信任感和忠誠(chéng)度,從而確保了自然堂在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,銷售業(yè)績(jī)始終保持著穩(wěn)步提升的態(tài)勢(shì)。
中圖分類號(hào):TQ658;F723 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)016-000-02
一、中國(guó)本土彩妝市場(chǎng)現(xiàn)狀
隨著護(hù)膚品市場(chǎng)份額的飽和,外資化妝品企業(yè)開始把注意力轉(zhuǎn)移到蘊(yùn)藏著巨大利益的中國(guó)彩妝市場(chǎng)上,希望從中分一杯羹。截止2012年初,中國(guó)市場(chǎng)上高端彩妝品牌之和已經(jīng)超過30個(gè),而且還在不斷增長(zhǎng)之中,除了毛戈平彩妝在面對(duì)國(guó)際品牌的圍攻下表現(xiàn)不俗外,中國(guó)市場(chǎng)上的中高端彩妝幾乎已被外資品牌全面占據(jù)。而留給本土品牌的中低端彩妝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),僅天貓截止2012年就進(jìn)駐了200多個(gè)彩妝品牌,淘寶網(wǎng)彩妝品牌更是不計(jì)其數(shù),且更面對(duì)外資品牌渠道下沉的威脅,競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,但本土品牌大多數(shù)仍處于低端模仿階段,以價(jià)格戰(zhàn)為主。
二、文化營(yíng)銷突圍外企壟斷
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),各大本土品牌似乎不約而同的發(fā)現(xiàn)了彩妝的藝術(shù)秘密,無論是卡姿蘭由時(shí)尚向智慧定位轉(zhuǎn)型,還是獨(dú)樹一幟的新藝術(shù)彩妝瑪麗黛佳,亦或卡婷2013年妝色畫廊的定位升級(jí),都顯示本土品牌越來越關(guān)注產(chǎn)品的差異性與獨(dú)特性,追求塑造擁有品牌自身文化的趨勢(shì)越來越明顯,而不再單一的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效。為什么大家不約而同的選擇文化營(yíng)銷這條路,就必須認(rèn)識(shí)到彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體越來越具不確定性,品牌忠誠(chéng)度也不如護(hù)膚品。想在這個(gè)新生市場(chǎng)里脫穎而出就必須具備獨(dú)特的品牌文化,同時(shí)產(chǎn)品本身也應(yīng)該按照市場(chǎng)差異化的定位后進(jìn)行需求細(xì)分。因此,面對(duì)洋品牌的大格局,本土品牌文化營(yíng)銷的細(xì)分策略實(shí)在是在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍的必經(jīng)之路。
三、文化營(yíng)銷實(shí)施過程存在的問題
我們可以來看對(duì)文化營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)得較為典型并取得成功的品牌――瑪麗黛佳。瑪麗黛佳秉承精神,突破純藝術(shù)與彩妝實(shí)用藝術(shù)的界限,不僅擁有產(chǎn)品外觀上獨(dú)特的創(chuàng)意,而且更是融入了音樂、彩繪等意想不到的藝術(shù)元素形成獨(dú)有的彩妝精神。充分把握時(shí)代需求,相較卡姿蘭,它代表更具生活意蘊(yùn)和浪漫氣息的高尚創(chuàng)意生活,以強(qiáng)烈的個(gè)性來覆蓋并不強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品力。以瑪麗黛佳為例,文化營(yíng)銷的也面對(duì)相當(dāng)大的困境,第一、需要面對(duì)不同層次消費(fèi)者之間溝通上的局限和障礙,第二、要面對(duì)許多品牌活動(dòng)因?yàn)閺臉I(yè)人員水準(zhǔn)差異和消費(fèi)者認(rèn)識(shí)差異,服務(wù)跟進(jìn)不到位,品牌文化傳遞成本過高的問題。
因此,面對(duì)這個(gè)困境,也就回歸到彩妝和護(hù)膚品的營(yíng)銷差異上,彩妝是一個(gè)需要大家共同努力進(jìn)行消費(fèi)者培育的市場(chǎng),文化營(yíng)銷必須進(jìn)一步培養(yǎng)并加大團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性、一方面提高消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)水準(zhǔn),另外加強(qiáng)從業(yè)人員對(duì)本品牌的透徹理解,增強(qiáng)可復(fù)制性,彩妝的培訓(xùn)和技術(shù)仍是瑪麗黛佳想要贏市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。瑪麗黛佳的文化營(yíng)銷成功了,但絕大多數(shù)品牌卻不能望其項(xiàng)背,依然在模仿和復(fù)制瑪麗黛佳的模式中卻遭遇了一系列的困境和失敗,品牌倡導(dǎo)的文化價(jià)值不清晰,想法層出不法窮,但真正能把藝術(shù)概念商業(yè)化表達(dá)的品牌屈指可數(shù)。
四、中國(guó)本土文化營(yíng)銷對(duì)策
品牌文化概念本身的薄弱,流于表面形式而未挖掘消費(fèi)者更深層次的價(jià)值需求,難以在市場(chǎng)上產(chǎn)生共鳴,且文化營(yíng)銷最大的困境是難以落地,對(duì)從業(yè)人員有較高要求,否則難以一系列的活動(dòng)和營(yíng)銷事件將品牌倡導(dǎo)的文化理念傳遞給消費(fèi)者。因此,必須將品牌自身想要傳遞的價(jià)值文化進(jìn)行清晰的梳理和表達(dá),找到品牌與消費(fèi)者之間的共鳴點(diǎn),將品牌文化進(jìn)行清晰而系統(tǒng)的商業(yè)營(yíng)銷。
1.樹立品牌的象征性,把消費(fèi)者的購買行為轉(zhuǎn)換成一種消費(fèi)習(xí)慣。當(dāng)紅品牌形象的塑造逐漸成為爭(zhēng)取彩妝市場(chǎng)份額的強(qiáng)力武器。品牌的獨(dú)特個(gè)性與品牌代言人相結(jié)合,對(duì)產(chǎn)品獨(dú)特形象的樹立對(duì)產(chǎn)品銷售額的作用可謂是立竿見影。通過形象代言人獨(dú)特的風(fēng)格、健康積極的形象與強(qiáng)大的吸引力快速提高品牌知名度,更增加與消費(fèi)者的親密度。不只是單純一味的引進(jìn)國(guó)外品牌,更是升華成具有中國(guó)特色,符合國(guó)內(nèi)需求的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者更容易接受與形成依賴性的品牌消費(fèi)習(xí)慣。線上渠道通過自身銷售網(wǎng)點(diǎn)與各種網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)快速布局全國(guó)各個(gè)城市,線下通過各種CS渠道、KA渠道等。
2.再者,除了合理的網(wǎng)點(diǎn)布局之外,還有其他隱藏的巨大潛力等待發(fā)掘。不過,對(duì)于中國(guó)的彩妝市場(chǎng)來說還是有一定的消費(fèi)限制,例如彩妝的使用普及程度,所以彩妝的宣傳與教育推廣可以說直接影響了現(xiàn)在的彩妝市場(chǎng)需求度。在不斷細(xì)分的市場(chǎng)中,大家也許都注意到有越來越多各式各樣的品牌進(jìn)入市場(chǎng),無論是高端的還是大眾品牌。但就目前的情況來看,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者在還沒形成一定的彩妝消費(fèi)習(xí)慣之前,彩妝產(chǎn)品只要品質(zhì)好且具有代表性的時(shí)代顏色就能輕松引起消費(fèi)者的關(guān)注。
3.為了引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注與追捧,產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)更是讓業(yè)內(nèi)人士不得不重視,包裝設(shè)計(jì)師竭盡全力的研究并針對(duì)消費(fèi)者的需求與心理不斷地做出創(chuàng)新,例如對(duì)色彩上的預(yù)測(cè)更是引起了業(yè)內(nèi)的極大關(guān)注。除此之外,在商家對(duì)中國(guó)彩妝世界的一些細(xì)節(jié)關(guān)注下,還會(huì)陸續(xù)發(fā)現(xiàn)哪些時(shí)尚元素或突破點(diǎn)也是人們極其感興趣的。
五、中國(guó)本土彩妝行業(yè)未來發(fā)展的展望
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與職場(chǎng)文化也不斷與國(guó)際接軌,越來越多的中國(guó)女性開始認(rèn)同并重視職場(chǎng)淡妝這種基本禮儀,這使中國(guó)彩妝的需求量正在持續(xù)飛升。目前我國(guó)化妝品市場(chǎng)的確面臨日益飽和的困境,但相反的是,我國(guó)彩妝市場(chǎng)發(fā)育卻并不完全。因此中國(guó)彩妝市場(chǎng)這座巨大的金礦,在過去幾年爆發(fā)出近30%的年增長(zhǎng)率,近年內(nèi),外資品牌、新生品牌不斷涌入中國(guó)彩妝市場(chǎng),對(duì)這場(chǎng)“口紅經(jīng)濟(jì)”的崛起給予了期望。對(duì)于未來中國(guó)本土彩妝行業(yè)的展望總結(jié)為以下幾點(diǎn):
第一、“年長(zhǎng)”彩妝品牌陸陸續(xù)續(xù)蛻變升級(jí)
擁有強(qiáng)烈個(gè)性化的時(shí)尚彩妝產(chǎn)品,經(jīng)歷了以往只針對(duì)35歲以上的女性消費(fèi)群體后,如今開始年輕化。因此不少成熟彩妝品牌開始搶占80、90后的市場(chǎng)。不僅給彩妝市場(chǎng)注入新鮮的血液,也讓中國(guó)的新生代女性能夠更加直接的表達(dá)自己的個(gè)性主張,與彰顯自己活力四射的未來,完美詮釋了現(xiàn)代女性大膽、自信、自由的陽光形象。
第二、時(shí)尚獨(dú)特彩妝搭上“發(fā)展快車”
彩妝市場(chǎng)漸漸引起關(guān)注,市場(chǎng)選擇開始淘汰一些低端品牌,消費(fèi)者開始把目光投向擁有更多選擇的品牌,獨(dú)特風(fēng)格的色系,做工精細(xì)的產(chǎn)品更加能留住現(xiàn)代消費(fèi)市場(chǎng)人群的青睞,相對(duì)傳統(tǒng)的低端品牌已滿足不了對(duì)個(gè)人造型要求越來越高的消費(fèi)人群,這逐漸把中國(guó)彩妝市場(chǎng)潮流推向了另一個(gè)高度。
第三、有效傳播強(qiáng)勢(shì)彩妝品牌
樹立品牌的知名度或提高品牌的檔次主要方法可以依靠?jī)?yōu)質(zhì)的品牌營(yíng)銷計(jì)劃和傳播策略,同時(shí)這也能為企業(yè)帶來意想不到的收益,同時(shí)能夠營(yíng)造一個(gè)有利于企業(yè)與品牌的發(fā)展環(huán)境。但隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,媒體環(huán)境越來越復(fù)雜,消費(fèi)者對(duì)廣告已不再盲目信任,而如何在信息爆炸的環(huán)境下引起消費(fèi)者的關(guān)注,從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)有效的品牌傳播與提升變得至關(guān)重要。
第四、順應(yīng)潮流的美妝產(chǎn)品會(huì)越來越流行
隨著市場(chǎng)越來越集中在80后與90后的消費(fèi)群體之中,快速、便捷、有效、個(gè)性等化妝概念成為更能吸引這一龐大消費(fèi)群體的新導(dǎo)向,隨之更多的彩妝產(chǎn)品開發(fā)者也為了滿足這一消費(fèi)群體而不斷在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)上追求獨(dú)特,而且越加重視產(chǎn)品的安全性與有效性,締造出看似自然完美的化妝效果更能博取消費(fèi)者的信賴。
第五、彩妝原料趨向安全、天然、滋養(yǎng)等方向發(fā)展
對(duì)于直接用在人體皮膚敏感部位的彩妝來說,原料的安全性無可厚非是居于首位。所以越來越多的廠家更關(guān)注于產(chǎn)品的原料是否安全無害,并且有效及環(huán)保。而目前有許多的彩妝原料已達(dá)到食品級(jí)別,既對(duì)人體無毒無害且可食用的等級(jí)。
另外,對(duì)于彩妝當(dāng)中用于面部的粉底霜來說,它的持久度與防曬特點(diǎn)讓其成為消費(fèi)者包包里護(hù)膚品的“替代者”。因?yàn)樽o(hù)膚品一般無法在日常生活中持續(xù)作用,所以擁有保濕、控油、滋養(yǎng)等功效的粉底霜頗受消費(fèi)者青睞,再者粉底霜含有少量的多肽營(yíng)養(yǎng)成分,有效的提高了產(chǎn)品的濕潤(rùn)度;又加入了天然的植物萃取精華使其起到了美白護(hù)膚作用。
修護(hù)滋養(yǎng)、柔潤(rùn)保濕
各品牌睫毛膏雖然均提及防水、持久不暈、不結(jié)塊等特性,但當(dāng)廣大消費(fèi)者使用時(shí)并不能完全達(dá)到效果,所以還需要在所提的特性前提下完善產(chǎn)品使用效果。
參考文獻(xiàn):
八月份活動(dòng)
七夕是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國(guó)人越來越重視中國(guó)傳統(tǒng)文化,民俗節(jié)日。本月促銷策劃主要是為了營(yíng)造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍,改變以往沉悶銷售。
一、活動(dòng)主題
七夕情人節(jié)促銷(促銷方案)
二、活動(dòng)對(duì)象
針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:年齡在23歲—50歲之間,參與者及美容院會(huì)員或女會(huì)員的丈夫(男朋友)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
“七夕情人節(jié),真愛無限”特惠活動(dòng)
活動(dòng)期間,所有會(huì)員可在美容院購買“情侶浪漫套餐”特惠套餐(價(jià)值999元),送給自己妻子或丈夫,以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(丈夫)在過去的一年對(duì)自己的支持和幫助:美容院顧客也可同時(shí)宣傳(愛人共享活動(dòng)優(yōu)惠):
美麗心意卡可享受九折優(yōu)惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;
2、任選身體項(xiàng)目十次;
3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一;
4、贈(zèng)男士腎保養(yǎng)護(hù)理一次。
注:當(dāng)天落單可送一張折上折優(yōu)惠卡
四、活動(dòng)宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天
2、宣傳手段:A派發(fā)傳單B懸掛橫幅C海報(bào)、張貼或有展示架
九、十月份銷售計(jì)劃
這兩個(gè)月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個(gè)月是我們進(jìn)行促銷的黃金時(shí)期。
一、9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們?cè)谶@個(gè)月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽(yù)度。
二、10月1日是偉大祖國(guó)成立53周年的大喜日子,我們可開展“迎國(guó)慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動(dòng),凡在國(guó)慶期間包月卡、包季卡9折,并送4次治療,包半年卡8、5折,并送8次治療,包年卡打8折,并送12次治療,并且憑月卡季卡購護(hù)膚品9折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產(chǎn)品半年之內(nèi)打8折。
三、包卡優(yōu)惠方案:在這兩個(gè)月中,辦月卡480元送美白潔面乳一支,季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。
如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,只要認(rèn)可此方案,保證費(fèi)用預(yù)算,加上各方面密切配合,活動(dòng)必能產(chǎn)生強(qiáng)烈的反響,大大提高美容院
的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。
十一月份銷售計(jì)劃
在每年的十一月份是我們信諾周年店慶的日子,我們養(yǎng)生館為了積極配合五周年店慶,特此推出100張300元的現(xiàn)金卷,買1000送1000的活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、300元代金卷100張(贈(zèng)送辦理健身會(huì)員年卡)
2、購1000元送1000元的活動(dòng)
3、面部護(hù)理半年1280元、24次,贈(zèng)頭部刮痧精油一瓶?jī)r(jià)值498元,腿療24次、頸部護(hù)理5次、手部護(hù)理5次。
4、面部護(hù)理全年3580元、48次,贈(zèng)腎保養(yǎng)精油一瓶?jī)r(jià)值980元,腿療48次、頸部護(hù)理10次、手部護(hù)理10次。
凡是在本月消費(fèi)的顧客一律7折優(yōu)惠。
十二月份銷售計(jì)劃
本月促銷形式針對(duì)圣誕節(jié)日為題
一、促銷形式:換購+抽獎(jiǎng)+送禮品
1、.打折:活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院再次開卡,可獲贈(zèng)可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑店內(nèi)品牌護(hù)膚品或身體項(xiàng)目空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個(gè))。
2、抽獎(jiǎng):活動(dòng)期間,凡在信諾俱樂部和養(yǎng)生館消費(fèi)金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會(huì),(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會(huì)員卡里充多少錢。)
注:抽獎(jiǎng)金額只能在養(yǎng)生館店內(nèi)消費(fèi)。
3、凡是在本月消費(fèi)的顧客均享受8、5折優(yōu)惠
二、備注事項(xiàng)
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播。
崗位職責(zé)
一、制定工作計(jì)劃
分工明確,訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)。
1、分析顧客的意見,與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾
2、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策。
3、督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。
4、定期培訓(xùn)員工提升店員的技術(shù)和銷售能力。
二、工作規(guī)劃
1、每日衛(wèi)生與檢查、開早會(huì)、處理顧客建議、當(dāng)日業(yè)務(wù)分析
2、每周總結(jié)、分析前一周工作,了解掌握顧客心態(tài),每周進(jìn)行一次大掃除
3、進(jìn)行當(dāng)月工作分析,找出上月不足的地方,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估做客戶流動(dòng)分析。
4、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),遵守工作流程,做出品質(zhì)。
5月22日,魏雪田坐在鄭州弘潤(rùn)華夏大酒店的聽眾席上,手拿黑色簽字筆快速記下了一組數(shù)據(jù)。作為河南許昌市唯美名妝連鎖店的總經(jīng)理,魏雪田前來參加中國(guó)化妝品零售峰會(huì),目的也是希望通過此類論壇活動(dòng),學(xué)習(xí)相關(guān)的零售管理知識(shí)。
2003年魏雪田與另外兩個(gè)好友涉足化妝品行業(yè)后,一路從分銷做到,直至后來直接做零售,逐漸從一個(gè)門外漢成長(zhǎng)為資深的化妝品零售經(jīng)營(yíng)者。目前在許昌市,唯美名妝門店數(shù)量共計(jì)6家,單店平均日銷額過9000元,已成長(zhǎng)為當(dāng)?shù)刈钣袧摿Φ幕瘖y品連鎖店。
“我們之前沒有任何零售方面的經(jīng)驗(yàn),從犯最低級(jí)的錯(cuò)誤開始,逐漸積累,然后通過學(xué)習(xí)改進(jìn),逐漸找到感覺。”在談及唯美名妝未來的發(fā)展,魏雪田逐漸有了清晰的規(guī)劃,即將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中來,從唯美名妝的現(xiàn)狀出發(fā),探尋最適合自己的經(jīng)營(yíng)模式。
從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
魏雪田最初是被合作伙伴姜璽帶進(jìn)這個(gè)圈子的。
彼時(shí)姜璽正在廣州中山凱達(dá)公司負(fù)責(zé)豫南地區(qū)的產(chǎn)品銷售。當(dāng)時(shí)他的主要業(yè)務(wù)是負(fù)責(zé)將凱達(dá)公司的產(chǎn)品導(dǎo)入豫南地區(qū)的中小超市。這份工作讓姜璽對(duì)化妝品行業(yè)有了最基本的了解,并逐漸熟悉了分銷和的業(yè)務(wù)模式,通過與中小超市的頻繁接觸,姜璽看到了該渠道發(fā)展正猛的勢(shì)頭。
在姜璽的說服下,魏雪田和另外一位朋友于2003年加入姜璽的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。早期,他們從冰果、花之秀等品牌開始起步。經(jīng)過兩三年的積累后取得了曼秀雷敦在豫南地區(qū)的分銷權(quán)。曼秀雷敦這一強(qiáng)勢(shì)品牌的到來,帶領(lǐng)這個(gè)小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在2006年取得了年回款70多萬元的佳績(jī)。也讓魏雪田對(duì)這份工作有了十足的期望和信心。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2007年。由于當(dāng)時(shí)商超渠道費(fèi)用提高,分銷商的自逐漸被削弱。專營(yíng)店渠道恰巧在這個(gè)時(shí)候興起,許昌的化妝品店鋪如雨后春筍般相繼開業(yè)。創(chuàng)業(yè)三人組經(jīng)商量后,最后決定自己開店。說干就干,年中,在許昌市城區(qū)東部的蓮城大道上,一家100多平米的唯美名妝誕生。
“開第一家店就是摸著石頭過河。”魏雪田回憶稱,當(dāng)時(shí)的唯美名妝在品牌選擇上基本沒有注意護(hù)膚、彩妝及個(gè)人洗護(hù)不同品類間的比例,僅洗護(hù)占據(jù)了一大半。有什么品牌就上什么品牌,并且店內(nèi)大多數(shù)經(jīng)營(yíng)品牌都是由自家的;在產(chǎn)品陳列上,也沒有進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,統(tǒng)一采靠墻背柜和品牌柜臺(tái),造成大量的空間浪費(fèi);人員管理方面,首先遇到的困擾是招不到人,另外關(guān)于普通員工的具體工作內(nèi)容也沒有一個(gè)合理的規(guī)劃。
因此,開業(yè)初期唯美名妝的生意可以用潦倒來形容。為改變現(xiàn)狀,魏雪田變被動(dòng)為主動(dòng),開始自覺研究學(xué)習(xí)。例如她曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)了解到四川金甲蟲連鎖的管理制度后,將其復(fù)制到唯美名妝店內(nèi),但很快便發(fā)現(xiàn),這種完全復(fù)制,治標(biāo)不治本的辦法根本行不通。
2008年,魏雪田又嘗試著通過績(jī)效考核來建立一個(gè)較為完善的機(jī)制。但因其考核制度太過嚴(yán)格和單一,一旦員工出現(xiàn)犯錯(cuò)的情況,就給予罰款,導(dǎo)致員工公司內(nèi)部怨聲載道。
直到2009年,唯美名妝的內(nèi)部管理才有了一定的改善。這一年她在許昌時(shí)代廣場(chǎng)開了一家分店,并從內(nèi)部提拔了一名管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工擔(dān)任店長(zhǎng),使得自己從日常的瑣事中分身。“作為管理者,最不應(yīng)該的就是深陷日常的繁瑣事務(wù)中,應(yīng)該把重心放在企業(yè)的大方向上。”魏雪田逐漸意識(shí)到,企業(yè)管理應(yīng)該是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人風(fēng)格來尋找方法,不能生搬理論。
經(jīng)過反復(fù)的嘗試與探索,唯美名妝的內(nèi)部組織架構(gòu)更加明晰,魏雪田最終與另兩位合伙人也形成了明確的工作分工。其中姜璽負(fù)責(zé)與廠家、商對(duì)接等對(duì)外事務(wù);魏雪田負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng),包括人、貨、場(chǎng)等各個(gè)方面;而另外一名合伙人則全權(quán)掌管行政和財(cái)務(wù)。
讓每一個(gè)品類發(fā)揮該有的優(yōu)勢(shì)
2011年到2013年,唯美名妝保持平均每年一家店的開業(yè)速度,到2014年已經(jīng)有6家店的連鎖規(guī)模,且每家店鋪均位于市中心商業(yè)圈。
對(duì)于步入連鎖的唯美名妝來說,品牌與品類管理是較為核心的一步。
目前,在唯美名妝門店,護(hù)膚品的銷售占比超過了50%,愛麗、卡姿蘭、瑪麗黛佳等幾大主流彩妝品牌的銷售占比約為20%,表現(xiàn)較為搶眼的面膜品類還有很大的增長(zhǎng)空間。而魏雪田自認(rèn)為這個(gè)結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化,“當(dāng)下小品類流行趨勢(shì)明顯、護(hù)膚品難以實(shí)現(xiàn)更大突破”。所以唯美名妝的后續(xù)調(diào)整主要有三步:第一,壓縮護(hù)膚品貨架及銷售占比;第二加強(qiáng)體驗(yàn)式銷售方式,提高彩妝整體出貨量和銷售占比;第三,增加彩妝工具、男士、兒童護(hù)理、原液等其他品類的陳列面。
魏雪田還提到,香水、口紅和指甲油等時(shí)尚的產(chǎn)品也能起到聚客的作用。“所謂‘口紅效應(yīng)’,意思是在經(jīng)濟(jì)不景氣的年代,口紅等價(jià)格便宜、又可以滿足人們化妝需求的產(chǎn)品反而銷量大增”。所以,魏雪田后來在門店內(nèi)增加了指甲油這個(gè)小品類,雖然不能產(chǎn)生太大的銷量,但店門口用小堆頭擺滿的五顏六色的指甲油區(qū)域,十分吸引人流。
另外,魏雪田還提到一個(gè)細(xì)節(jié):近兩年,《來自星星的你》等韓劇的再次興起,使得韓國(guó)化妝品成為大家的“熱寵兒”。為此,魏雪田隨機(jī)而變,把其中一個(gè)商圈店打造成與眾不同的韓流氛圍店鋪,并主營(yíng)謎尚、愛麗韓國(guó)品牌。因其差異化的定位,得到了消費(fèi)者的高度認(rèn)可及同行的一致羨艷。
不得不說,魏雪田是一個(gè)有著長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)眼光的老板。雖說唯美名妝現(xiàn)在的規(guī)模不大,但魏雪田已經(jīng)在為她的連鎖事業(yè)鋪路,做商品優(yōu)化是第一步,做店鋪品牌宣傳則是第二步。
由于許昌本地媒體對(duì)消費(fèi)者的覆蓋面廣,影響力較大。魏雪田經(jīng)多番斟酌后,選擇了《許昌晨報(bào)》和《大河報(bào)》作為唯美名妝的宣傳平臺(tái)。其中在當(dāng)?shù)匦侣勈录?bào)道中具有較大影響力,且讀者以白領(lǐng)階層及事業(yè)單位上班人群為主的《許昌晨報(bào)》,正好符合唯美名妝的需求。因此魏雪田制定了一個(gè)軟文加硬廣的推廣方案,每逢節(jié)假日,策劃一起營(yíng)銷事件,在《許昌晨報(bào)》上以新聞形式進(jìn)行宣傳。與此同步,在《大河報(bào)》的許昌讀本上配以硬廣夾頁的形式,推廣門店活動(dòng)信息。
從招聘環(huán)節(jié)抓優(yōu)才
上文提到過魏雪田在最初開店時(shí)遇到的人員考核機(jī)制的問題,實(shí)際上,人員管理的問題一直不間斷地困擾著魏雪田,從開第一家店直至今天6家店的連鎖規(guī)模。“人員管理分為三個(gè)核心階段――招人、培訓(xùn)、去留”,魏雪田無奈地告訴記者,她在每一個(gè)階段都受過傷。
其中最讓她難過的一次是費(fèi)勁千辛萬苦培養(yǎng)起來的一名核心骨干,因結(jié)婚生子突然離開。
這件事還得從唯美名妝確定店長(zhǎng)責(zé)任制后開始談起。當(dāng)時(shí)的魏雪田正打算從優(yōu)秀的店員中挖掘人才以便儲(chǔ)備干部,期間她看中了一名工作積極的店員,經(jīng)過多次的考察后打算將其培養(yǎng)為核心管理層,因此花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)這位店員進(jìn)行培訓(xùn)和深造,并刻意把更多的機(jī)會(huì)和資源讓給她。幾個(gè)月后,這名店員很快成長(zhǎng)為公司的骨干,擔(dān)任系統(tǒng)的銷售經(jīng)理,主管核心業(yè)務(wù)。但遺憾的是,此人剛上任后不久,便因結(jié)婚和生子的緣故辭職離開。這件事讓魏雪田特別難過,也使得她在今后的留人問題上更加謹(jǐn)慎。
“人是零售管理的核心,但隨著廠家和商的浮躁心理愈強(qiáng),所謂的下店培訓(xùn)變得更為急躁,反而使得店員的整體銷售水平無法得到有效的提升。”為此,魏雪田摸索出了一套適合自己的人才管理法則。唯美名妝的每家門店下設(shè)店長(zhǎng)、主管和銷售員三個(gè)組織,其中銷售員人數(shù)最多,因此,魏雪田的核心法則是從最基層的銷售員抓起,第一步從招聘環(huán)節(jié)開始制定五項(xiàng)審核標(biāo)準(zhǔn)――第一,愛錢,充滿激情;第二、愛工作,不懈怠;第三、性格開朗;第四、整體氣質(zhì)很洋氣;第五、皮膚要好。
為何偏偏選擇這五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)呢?對(duì)此,魏雪田解釋的是,愛錢和愛工作,可以保證銷售人員在工作中保持極強(qiáng)的動(dòng)力和工作意愿,不會(huì)懶散怠工;性格開朗和洋氣,可以保證他們?cè)诟M(fèi)者溝通過程中維持較好的氣氛,不會(huì)太生硬;而皮膚好,則直接加強(qiáng)了銷售員在介紹產(chǎn)品時(shí)的說服力。
高標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)了,收入當(dāng)然不能低。據(jù)透露,為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,魏雪田今年在人員薪酬方面做了特別的調(diào)整。其中工齡工資部分,在整體的工資占比中會(huì)逐漸加重,甚至有可能達(dá)到整體工資的一半。
在過去十年間,化妝品專賣店一躍成為繼百貨公司和商超賣場(chǎng)之后的第三大分銷渠道。雖然業(yè)務(wù)規(guī)模不斷發(fā)展壯大,但伴隨著市場(chǎng)的快速崛起和高速發(fā)展,在這一細(xì)分領(lǐng)域所隱藏的問題,癥結(jié)也不斷地暴露和顯現(xiàn)出來。
精品店渠道的十大子癥
今天的日化精品店可謂大行其道,已經(jīng)成為少數(shù)護(hù)膚品和彩妝品牌的樂土。我們隨意翻看國(guó)內(nèi)4份主流行業(yè)期刊后驚訝地發(fā)現(xiàn):其中起過85%以上的平面招商廣告都是專營(yíng)店品種!
面對(duì)渠道的負(fù)重和過載,日化精品店渠道的頑疾共癥一直被坊間熱議關(guān)注,但是關(guān)于日化精品店渠道的諸多子癥卻很少被系統(tǒng)掃描和問診。筆者認(rèn)為:日化精品店渠道的十大子癥主要集中表現(xiàn)在以下諸多方面
1 經(jīng)營(yíng)意識(shí)停滯不前。由于很多日化精品店經(jīng)營(yíng)者自身的原因,客觀上造成了實(shí)體店鋪偏小、經(jīng)營(yíng)規(guī)模較弱、經(jīng)營(yíng)意識(shí)持成守舊的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀;
2 目標(biāo)定位混沌不清。由于市場(chǎng)定位不清晰一味熱衷干人氣產(chǎn)品陷入追求短期利益的迷局之中,從而喪失了企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力;
3 市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重匱乏。由于很多日化精品店的經(jīng)營(yíng)者大多來自于其它行業(yè)或從渠道商的前身轉(zhuǎn)型,缺乏零售經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于市場(chǎng)的操作和業(yè)務(wù)的精耕一開始就輸在了起點(diǎn);
4 經(jīng)營(yíng)模式簡(jiǎn)單粗放。由于很多日化精品店經(jīng)營(yíng)者比較喜好售賣高貨值和高利潤(rùn)的商品,加上諸多良莠不齊的品牌商教育引導(dǎo),他們一直認(rèn)為日化精品店的盈利模式主要靠護(hù)膚品等專柜產(chǎn)品獲取和支撐;
5 強(qiáng)勢(shì)連鎖區(qū)域壟斷。現(xiàn)階段,雖然除屈臣氏之外沒有真正意義的全國(guó)性美妝連鎖店,但在過去幾年間,諸如廣州嬌蘭佳人,遼寧美程、保定東大、四川金甲蟲、山東喜愛、山東三信、江蘇百分女人等強(qiáng)勢(shì)區(qū)域連鎖店已經(jīng)在轄區(qū)內(nèi)占據(jù)了主導(dǎo)性優(yōu)勢(shì);
6 品項(xiàng)管理系統(tǒng)缺失。不同區(qū)域市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)連鎖店有很多安守一隅的日化精品店靠“經(jīng)驗(yàn)”生存著,在商品的品項(xiàng)管理方面沒有科學(xué)計(jì)劃與系統(tǒng)支持,完全憑主觀意志與自我喜好做決策;
7 團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制落伍。由于經(jīng)營(yíng)者意識(shí)受限,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)疏于管理,面對(duì)營(yíng)業(yè)人員的頻繁流失缺乏有效的系統(tǒng)培訓(xùn),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷加劇,經(jīng)營(yíng)者只能頓足捶胸,這將嚴(yán)重阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展周期;
8 品牌建設(shè)觀念陳舊。今天的很多日化精品店大都?xì)v繹了夫妻店與前店后院兩個(gè)階段,由于自身的提升速度與業(yè)務(wù)的發(fā)展速度脫節(jié),忽視店鋪文化與品牌建設(shè),客觀上造成店面形象差、缺少VI系統(tǒng)規(guī)范等現(xiàn)狀;
9 營(yíng)銷推廣意識(shí)欠缺。很多日化精品店的經(jīng)營(yíng)者至今仍然抱著幾年前廠商分工的條陳定律不放,認(rèn)為自己的職責(zé)就是提供場(chǎng)地、賣貨收錢以及貨架管理等事務(wù)性工作,品牌營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣完全是品牌商或商的義務(wù),這種對(duì)上游的高度依賴,造成自身推廣意識(shí)欠缺,必將在新一輪市場(chǎng)攻擊戰(zhàn)中坐失戰(zhàn)機(jī);
10 店鋪管理水平不足。很多日化精品店經(jīng)營(yíng)者疏于店鋪坪效的科學(xué)分析和管理,對(duì)于店內(nèi)開架區(qū)品項(xiàng)產(chǎn)品,開架區(qū)資源的挖掘工作不夠重視,從而直接導(dǎo)致了品項(xiàng)結(jié)構(gòu)的畸形管理。
化妝品超市巷戰(zhàn)日化精品店
俗話說“尺有所短,寸有所長(zhǎng)。”
現(xiàn)階段,在國(guó)內(nèi)二三線市場(chǎng)上的各類精品店里,主要呈現(xiàn)出四個(gè)現(xiàn)象:其一,由于護(hù)膚品牌競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,造成店內(nèi)護(hù)膚品業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重飽和;其二,銷售洗護(hù)品類的開架區(qū)顯得異常單薄,品項(xiàng)引進(jìn)以及資源性競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)沒有形成規(guī)模;其三,彩妝品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正處于洗牌期,彩妝品項(xiàng)業(yè)務(wù)的未來發(fā)展仍然存在較大機(jī)會(huì);其四,飾品和美容、美妝工具類產(chǎn)品的短缺,不但不能體現(xiàn)出精品店特質(zhì),更不能體現(xiàn)出精品店的專業(yè)性和便利性。
面對(duì)日化精品店渠道的縫隙市場(chǎng)和機(jī)遇,眾多化妝品超市不能堅(jiān)定切入,卻把機(jī)會(huì)和戰(zhàn)機(jī)留給品牌商,實(shí)在讓人遺憾。
在過去兩年間,伴隨著雅麗潔品牌在日化精品店渠道的全線崛起,更有人大膽預(yù)言“雅麗潔”品牌將是推進(jìn)日化精品店轉(zhuǎn)型化妝品超市的創(chuàng)導(dǎo)者和奠基人。
暨“雅麗潔現(xiàn)象”被穿透和破解之后,廣州嬌蘭佳人公司和上海美臣公司則以自有品牌戰(zhàn)略為重心發(fā)起了沖擊日化精品店中低端市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),表面上看起來是在助推自身自有品牌業(yè)務(wù)在日化精品店渠道的強(qiáng)勢(shì)滲透,實(shí)則意在奪取日化精品店內(nèi)的洗護(hù)品開架區(qū)第一陣營(yíng)的寶地!
此前不久,筆者在同一位經(jīng)營(yíng)雅麗潔的連鎖店老板暢談時(shí),他自信而堅(jiān)定地告訴筆者,自己以前不重視店內(nèi)開架區(qū)的品項(xiàng)管理和洗護(hù)品的引進(jìn),但是通過經(jīng)銷雅麗潔,自身的觀念完全轉(zhuǎn)變了,雅麗潔不但讓他看到了洗護(hù)品在店內(nèi)的潛力,更讓自己重視了開架區(qū)的系統(tǒng)管理,不僅如此,由于其自身開架區(qū)面積的不斷擴(kuò)充,不得以還砍掉了兩個(gè)本土一線護(hù)膚品品牌,因?yàn)樗X得日化精品店如果僅靠兜售高價(jià)位的廣告品種,或是買一送一的中檔價(jià)位品種給消費(fèi)者,兩者都只會(huì)將自己的生意越做越窄!
自有品牌助推化妝品超市發(fā)展
在過去的幾年間,國(guó)內(nèi)二三線市場(chǎng)的各類日化精品店一面忙于產(chǎn)品的促銷推廣,一面身陷廠商之間權(quán)責(zé)爭(zhēng)議的糾葛之中,如何強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì),打破行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,則很少有人關(guān)注和思考。
通過觀察美妝零售巨頭屈臣氏我們不難發(fā)現(xiàn),四大經(jīng)營(yíng)秘笈之一的自有品牌戰(zhàn)略,始終倍受矚目,其主要的戰(zhàn)術(shù)思想集中表現(xiàn)在:其一,自有品牌的發(fā)展目標(biāo)主要集中在開架區(qū);其二,自有品牌的商品數(shù)量已經(jīng)超過了總商品數(shù)置的1/3強(qiáng);其三,由于自有品牌的上佳表現(xiàn),使得屈臣氏給消費(fèi)者創(chuàng)造出更多的選擇和體驗(yàn)機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在很多日化精品店的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,盈利的主要途徑還停留在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的開發(fā)和提升層面,而在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)中,自有品牌的利潤(rùn)貢獻(xiàn)和占比結(jié)構(gòu)無疑是最大的。
在眾多日化企業(yè)當(dāng)中,素有超市專家之稱的上海美臣化妝品公司,對(duì)此表現(xiàn)得信心滿滿,力求通過美臣的自有品牌戰(zhàn)略,系統(tǒng)推動(dòng)化妝品超市的發(fā)展進(jìn)程。
8月26日,筆者受上海美臣化妝品有限公司總經(jīng)理顧建先生的邀請(qǐng),為美臣2009年的全國(guó)經(jīng)銷商年會(huì)進(jìn)行了“再看日化專營(yíng)店,日化精品店的困局和出路”的主題演講。授課之后,我發(fā)現(xiàn)此次到會(huì)的126家經(jīng)銷商,大多來自全國(guó)各地的日化
精品店,短短兩個(gè)小時(shí)的訂貨會(huì)結(jié)束以后,最終結(jié)果竟讓眾人出人意料現(xiàn)場(chǎng)訂購了價(jià)值480萬的“簡(jiǎn)單生活369系列產(chǎn)品”,若不是親眼所見,真讓人難以置信!這不僅僅因?yàn)樵谀壳笆袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)近乎慘烈的現(xiàn)實(shí)背景下,美臣還能交出如此不菲的成績(jī)單;更因?yàn)榇舜谓?jīng)銷商訂貨會(huì)有著不同凡響的意義,因?yàn)檫@是上海美臣公司歷史上第一次針對(duì)化妝品專賣店渠道組織的經(jīng)銷商會(huì)議。
古語有云“何愁前路無知己,天下誰人不識(shí)君。”
無論是雅麗潔、嬌蘭佳人,還是超市專家美臣都推出自有品牌,其目的顯而易見,無疑是為了提升日化精品店的開架區(qū)業(yè)務(wù),在盤活資源、深度挖潛的同時(shí),他們更是助推日化精品店轉(zhuǎn)型化妝品超市的幕后推手!
商品陳列是邁向成功的基石
以“發(fā)現(xiàn)式陳列、體驗(yàn)式營(yíng)銷”為經(jīng)營(yíng)理念,引領(lǐng)本土個(gè)人護(hù)理用品連鎖店的航母――屈臣氏,在其四大經(jīng)營(yíng)秘笈中排在第一位的就是“主題式的商超氛圍”。
常言道:百學(xué)須先立志。
既然談到商超的管理,我們就有必要認(rèn)真研讀一下商超作業(yè)管理的精髓――商品管理和貨品陳列。在很多人看來,也許這是簡(jiǎn)單的不能簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)性工作,但恰恰是這些基本性、嘗試性的簡(jiǎn)單工作,讓很多化妝品專賣店經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期不能運(yùn)用自如。
在此,筆者結(jié)合化妝品超市特性,就商品陳列和貨架管理的基本方法作如下介紹:
1 集中陳列法。它是零售店商品陳列中最常用和使用范圍最廣的方法,即將同一種商品集中陳列于一個(gè)地方,最適合周轉(zhuǎn)快的商品。下面以高度為165厘米的貨架為例,將商品陳列段位作4個(gè)區(qū)分,并對(duì)每一個(gè)段位上應(yīng)陳列何種商品作一個(gè)設(shè)定。
(1)貨架上段。即貨架的最上層,高度在120一160厘米之間,適合陳列推薦商品或有意培養(yǎng)的商品,一定時(shí)間之后可移至下一層黃金線。
(2)貨架黃金陳列線。高度一般在85―120厘米之間,是人眼最易看到,手最易拿取商品的陳列位置。一般用來陳列高利潤(rùn)商品,自有品牌商品、獨(dú)家或經(jīng)銷的商品。該位置最忌諱陳列無毛利或低毛利商品,那樣將對(duì)超市造成利益上的重大損失。
(3)貨架中段。高度約為50―85厘米,一般用來陳列低利潤(rùn)商品或消費(fèi)者生活必需的商品,也可陳列已進(jìn)入衰退期的商品。
(4)貨架下段。高度一般在10―50厘米。通常陳列體積較大,重量較重、易碎、毛利較低,但周轉(zhuǎn)較快的商品,也可陳列一些消費(fèi)者認(rèn)定品牌的商品或消費(fèi)彈性低的商品。
2 特殊陳列法。在化妝品超市,按類別集中式陳列是最基本的陳列方法,它構(gòu)成了化妝品超市商品陳列的基礎(chǔ)。而特殊陳列法是以集中陳列為基礎(chǔ)的變化性的陳列方法,主要有以下幾種:
(1)整齊陳列法。按貨架尺寸確定單個(gè)商品的長(zhǎng)、寬、高排面數(shù),將商品整齊地堆積起來以突出商品量感。整齊陳列的貨架一般配置在中央陳列貨架尾端,是超市欲大量推銷給顧客的商品,折扣率高的商品,應(yīng)季商品及購買量大的商品,如洗發(fā)水、沐浴露、花露水等。整齊陳列法有時(shí)會(huì)令顧客感到不易拿取,必要時(shí)可作適當(dāng)變動(dòng)。
(2)隨機(jī)陳列法。為了給顧客一種“特賣品”印象,在確定的貨架上將商品隨機(jī)堆積的方法。采用隨機(jī)陳列法所使用的陳列用具,一般是圓形或四角形的網(wǎng)狀筐,配有表示特價(jià)銷售的牌子。隨機(jī)陳列的網(wǎng)筐配置位置與整齊陳列法一樣,也可根據(jù)需要配置在中央陳列架的走廓內(nèi),緊貼在其中一側(cè)的貨架旁,或者配置在賣場(chǎng)的某個(gè)冷落地帶,以帶動(dòng)該處陳列商品的銷售。
(3)盤式陳列法。將裝商品的紙箱底部作盤狀切開后留下,然后以盤為單位堆積上去的方法。這樣不僅可以加快商品陳列的速度,而且在一定程度上提示顧客整箱購買。有些盤式陳列,只在上面一層作盤式陳列,下面一層則整箱陳列上去。盤式陳列架的位置,可與整齊陳列架一致,也可陳列在進(jìn)出口處。
(4)兼用隨機(jī)陳列法。這是一種同時(shí)兼有整齊陳列和隨機(jī)陳列特點(diǎn)的陳列方法,其功能可以同時(shí)具備以上兩種方法的特點(diǎn),但是兼用隨機(jī)陳列架所配置的位置應(yīng)與整齊陳列一致,不能配置在中央陳列架過道或其它地方。
(5)端架陳列法。所謂端架是指雙面中央陳列架兩頭,是顧客流量最大、往返頻率最高的地方。端架一般用來陳列新商品和利潤(rùn)高的商品,組合商品比單件商品更有吸引力,因此端架陳列應(yīng)以組合式、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的商品為主。
(6)島式陳列法。在化妝品超市進(jìn)口處,中部或底部不設(shè)置中央陳列架,可配置特殊用的展臺(tái),這樣的陳列方法叫做島式陳列。其用具一般有冰柜、平臺(tái)或大型網(wǎng)狀貨筐,還有一些隨機(jī)的活動(dòng)臺(tái)、配上輪子的散裝筐等陳列用具。
(7)窄縫陳列法。為了打破中央陳列架定位陳列的單調(diào)感,在中央陳列架上撤去幾層隔板,形成一個(gè)窄長(zhǎng)空間,利于特殊陳列。商品最好是要介紹給顧客的新商品或利潤(rùn)高的商品,只能是1―2個(gè)單品,這樣能起到較好的促銷效果。
(8)突出陳列法。為了打破單調(diào)感,吸引顧客進(jìn)入中央陳列架,在中央陳列架前面,突出特殊陳列位置的方法。如在此面作一個(gè)突出臺(tái),并在上面堆積商品,或?qū)⒅醒腙惲屑芟聦訑R板做成一個(gè)突出的板,然后將商品堆積在此板上。
(9)懸掛式陳列法。將無立體感扁平或細(xì)長(zhǎng)形的商品懸掛起來的方法稱為懸掛式陳列法。它能使這些本無立體感的商品產(chǎn)生良好的立體效果,增添其它特殊陳列方法所帶來的變化。目前,品牌商生產(chǎn)的許多商品都采用懸掛式陳列的有孔型商品包裝,如唇膏、防曬霜、剃須刀等。
未來的化妝品超市
據(jù)國(guó)內(nèi)權(quán)威調(diào)查資料顯示:目前國(guó)內(nèi)的化妝品店總數(shù)已經(jīng)超過15萬家,而且還在以25―30%的速度快速增長(zhǎng)。
這一龐大的分銷網(wǎng)絡(luò),其數(shù)量和質(zhì)量卻嚴(yán)重失衡。從某種意義上說,現(xiàn)階段的精品店及日化超市,還不能迎合未來市場(chǎng)發(fā)展的要求。
對(duì)于引領(lǐng)香港美妝零售行業(yè)翹楚的莎莎,國(guó)內(nèi)媒體有過這樣一段描述:“在香港莎莎化妝品店中,每2秒就有一筆交易發(fā)生,每12秒會(huì)賣出一瓶香水,每10秒會(huì)賣出一支口紅。”
根據(jù)最新獲取的一份屈臣氏針對(duì)廣州地區(qū)超過50家A級(jí)店鋪數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn):其一,在銷售前20名的單品中,開架區(qū)的商品占了12個(gè)席位;其二,開架區(qū)商品同專柜區(qū)商品的營(yíng)業(yè)收入比例約為59:41;其三,開架區(qū)商品銷售數(shù)置同專柜區(qū)商品銷售數(shù)量的比例約為80:20;其四,開架區(qū)自有品牌商品同品牌商品銷售數(shù)量的比例約為64:36。
在過去三年里,伴隨著女性消費(fèi)者消費(fèi)觀念和綜合意識(shí)的雙向提高,以及國(guó)內(nèi)日化專營(yíng)店市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)的要求也在不斷地提升,對(duì)于選購商品以外的服務(wù)更表現(xiàn)出強(qiáng)烈愿望。這就要求品牌商在市場(chǎng)維護(hù)過程中,注意教育引導(dǎo)區(qū)域市場(chǎng)分銷商和日化專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)者,共同提升顧客服務(wù)的附加值和價(jià)值增值工作。
雖然本土化妝品超市短期內(nèi)還無法與香港莎莎和屈臣氏媲美,但智慧而聰穎的國(guó)人最擅于戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)延伸。面對(duì)前店后院模式的沒落,如何將專業(yè)化體驗(yàn)營(yíng)銷工作的精髓根植在店鋪之中?如何將商超賣場(chǎng)和便利店等零售業(yè)的長(zhǎng)板優(yōu)勢(shì)借以利用?如何將屈臣氏的主題化商超氛圍融匯在自身系統(tǒng)內(nèi)?都是值得大家認(rèn)真思考和總結(jié)的!
學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,一般來說。學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到非常重要的作用。讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品。突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
而我也虛心向他請(qǐng)教學(xué)習(xí),年月7日到月19日化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了熱情的指導(dǎo)和幫助。把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),對(duì)公司也有了更深刻的解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的這是踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到能力。
一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它規(guī)模不大,首先簡(jiǎn)單介紹一下我實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū)。只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接產(chǎn)品,并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
老板的重視極其關(guān)鍵:“企業(yè)文化就是老板文化”,這句話有一定的道理。老板是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃者、戰(zhàn)術(shù)總指揮。那么民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化或多或少都融入了老板個(gè)人的個(gè)性理念、人文意識(shí)、價(jià)值觀念、管理風(fēng)格等文化印記。老板作為企業(yè)的執(zhí)掌者,必須要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有深刻的認(rèn)識(shí),包括企業(yè)文化的內(nèi)涵、作用、鍛造、提升、維護(hù)等方面。一個(gè)企業(yè)的文化,可以說是老板文化的延伸和豐富。老板對(duì)企業(yè)文化理解越深刻,越能推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。
8年前,我?guī)еt(yī)藥世家的背景進(jìn)入了專業(yè)線;而如今,慈丹已不僅僅只有醫(yī)藥背景這一品牌烙記。經(jīng)過這些年的沉淀,慈丹基本形成了自己的行事準(zhǔn)則和風(fēng)格,我覺得很多和自己的理念、觀念都是一致的。
企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)配合的結(jié)果:雖然企業(yè)文化就是老板文化的延伸,但企業(yè)文化不是個(gè)人文化、個(gè)體文化,而是團(tuán)隊(duì)文化的濃縮。任何企業(yè)的行為都不是個(gè)人行為,必須是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。成功的企業(yè)不推崇英雄,而是講究團(tuán)隊(duì)、集體的默契配合。企業(yè)文化建設(shè),必須注重團(tuán)隊(duì)的配合。而任何企業(yè)的規(guī)范規(guī)章,也必須得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。因?yàn)橹挥械玫綀F(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,規(guī)范規(guī)章才能更有效地規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員的行為,得到團(tuán)隊(duì)成員的默契與配合,在執(zhí)行、實(shí)施過程中得到不斷地修整、補(bǔ)充、完善,最后實(shí)現(xiàn)共鳴的企業(yè)文化理念和行為規(guī)范,形成企業(yè)自身特有的企業(yè)文化特色。