沙盤實訓財務總監總結匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇沙盤實訓財務總監總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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二、ERP實訓中受訓者易出現的問題

初次接觸ERP沙盤模擬的學員在了解了受訓規則以及熟悉軟件操作之后，面臨的最大問題就是如何進行有效決策了，其中包括生產決策、營銷決策、采購決策、財務決策等。在這些經營決策中，受訓學員易出現以下問題：

（一）經營活動短期化，缺乏戰略目標。學員往往在遇到財務狀況出現窘境，即沒錢可用、資金斷流的時候才開始思考解決辦法，而沒有整體的規劃和預算，這樣往往造成了前期資金不能充分利用或資金浪費，后期資金斷流不夠用等問題。缺乏戰略目標指導的財務預算，就不能保證資盡其用。

（二）各個經營職能單獨決策，缺乏系統性。在實訓中，市場總監需要帶領銷售團隊，開拓市場，完成銷售目標；生產總監需要帶領團隊進行產品研發、組織生產；采購總監主要是購買原材料，確保生產能持續順利開展；財務總監需要做好預算，進行現金流的控制。實際操作中，學員往往單獨決策，市場總監只單從市場的角度分析，只考慮市場需求最旺，而不考慮自身的產能；而生產總監只考慮擴大生產，而不考慮財務成本；采購總監也只是一味下單訂原材料，而不考慮會不會原材料過剩或能不能花最少的錢來保證生產。各個環節的決策沒有合理統一，使得財務成本居高不下。實際上，財務預算應當得到其他職位的幫助，應該是在每年年初其他職位提交相應的計劃之后進行準確的財務預算。反過來，財務預算能夠有效地評價其他各職位所做的計劃是否可行，如果計劃的執行導致現金流的缺口，那么就需要更改整個計劃。因此，各環節的決策應該是個系統，不能只考慮自身。

（三）只重視資金運用管理，缺乏資金成本管理。如前所述，在整個實訓中，學員往往走到一個流程時需要用錢了，就進行開支，等現金花得差不多了，就開始貸款，貸款權益不夠了就開始緊急籌資。在一開始經營時沒有對整個年度及季度的資金成本進行預估。這樣使得包括借款利息和貼現費用的財務費用大大增加，從而直接導致企業所有者權益的減少。

三、ERP實訓中財務預算的必要性

財務狀況是企業的命脈，在實訓中這一點也是充分體現的。所有者權益為負的企業將被迫宣布破產，現金斷流的企業則直接退出比賽，所以在沙盤對抗賽中，財務總監的首要任務就是實現對所有者權益的控制，保證現金流的正常運轉。財務預算是整個沙盤模擬過程中很重要的工作，其最大的好處就在于使企業在運營中現金流的收支處于掌控之中。廣告費的投入、生產線的投產、新產品的開發、原材料的購買等一切都離不開現金，因此，對于現金問題應該一開始就做一個精細全面的預算，否則，企業會面臨資金鏈斷裂、成本加大、其他經營環節受牽連，甚至破產的險境。財務預算的必要性具體體現在以下幾方面：

（一）財務預算可以預測未來時期企業對到期債務的直接償付能力。在實訓過程中，如果財務總監能在每年年初做出相應的預算，則能提前預測資金短缺的時點，進而在現金流出現缺口之前安排籌資，從而避免在長短期借款到期時，因無法償還而要通過貼現、“拆東墻補西墻”或在高利率條件下舉借新的債務等其他方式渡過難關；財務預算也可以避免企業以后因融資困難而導致企業其他經營環節受到牽連。

（二）財務預算的編制有利于企業及時調整運營計劃，便于強化內部控制。在每年年初的工作會議上，團隊成員在CEO的帶領下都要做出本年的年度經營計算，一旦全年計劃制訂之后，財務主管就要對這個計劃的現金流是否可行做出預算。如果發現某個經營時點將會出現現金短缺，那么這個計劃就是不可行的，即需要調整工作計劃。只有當全年的計劃在執行的每一步中都不會出現資金斷流時，這個計劃才堪稱是可行的。

（三）財務預算的編制能達到加強團隊協作的目的。由于財務預算的編制是以銷售預算、采購預算、生產預算、研發預算等各項經營預算為基礎的，所以在每年年初的時候，財務總監應當從其他團隊成員那里獲得相應的預測數據。通過團隊成員之間的溝通交流，可以避免因責任不清而造成的職責上的相互推諉事情的發生，從而達到加強團隊協作的目的。由此可見，財務預算是沙盤模擬中最重要的工具。

四、實訓中如何做好財務預算

（一）明確財務預算包括哪些收支項目。財務預算的要點在于對公司運營現金流量和存量的控制，而要對此進行有效控制，就應該首先熟悉公司與現金流入、現金流出相關的項目。沙盤實訓中涉及的公司收入較為簡單，僅包含兩個方面的收入，即銷售商品收入和固定資產變賣的收入。支出涉及的相關項目則比較多，可以大致分為以下幾類。廣告費支出：該項支出由公司的年度營銷策略決定。廣告費的支出是年初一次性支付，在很大程度上受制于公司的財務能力和營利能力。投資支出：該項支出又具體包括兩方面的內容：固定資產投資和無形資產投資。固定資產的投資包括生產線投資和廠房投資。一般情況下，固定資產投資的特點表現為兩頭高中間低的趨勢，這主要是因為在運營初期，公司擴大產能的愿望強烈，而公司的所有者權益也相對較高，具備相當的融資能力；中期，所有者權益大幅度降低，財務吃緊，無法繼續投資；經營后期，權益升高，現金充裕，因而繼續加大投資規模。無形資產投資主要包括產品研發、市場開拓、ISO認證。這些支出的大小主要取決于市場方面的策略，本身無法收回，只能靠銷售收入補償。無形資產投資開支額總體呈現遞減趨勢，即初始幾年支出額較大，越往后越小，最后兩年一般不支出。一般常規開支：管理費用開支，生產線維護支出等。這些支出與公司短期策略無關，為必須支付的費用，從整體上看，是呈逐年增加的態勢。其他支出：償還長、短期貸款，利息，貼息，廠房租金，加工費，原材料采購費等。

（二）歸類預算，系統化編制。財務總監在了解了上述現金收入與支出項目后，需要進一步對這些項目進行歸類預算。財務預算是一個系統，由幾個部分組成：反映現金收支活動的是現金預算；反映銷售收入狀況的是銷售預算；反映各種成本、費用支出的是生產費用預算，也被稱作直接材料預算、直接人工預算、制造費用預算和期間費用預算；反映資本支出活動的是資本預算；而把這些預算統一計算的是綜合財務預算。綜合財務預算工作的實施，是一個復雜完整的過程。財務預算管理是對計劃的數字化反映，是落實企業發展戰略的有效手段。在做綜合財務預算之前，財務總監應從其他職務人員那里得到的資料有：銷售部門的廣告計劃和市場開拓計劃、ISO認證計劃、產品研發計劃以及銷售收入的預算；采購部門每季度的采購計劃；生產部門的生產計劃、生產線報廢和購置轉產計劃等。只有在得到這些數據之后，才能做出準確的現金流預測，使企業各期的預算前后銜接起來，避免預算工作的盲目性。可見即便是模擬實訓，部門之間的共享數據也是非常有必要的。

（三）堅持以銷定產的原則，靈活預算。在ERP實訓中，需要遵循以銷定產原則。財務預算編制基本上是建立在經濟預測———主要是銷售預算基礎上的，對預算來說，銷售預算是整個編制的起點，銷售預算確立了，就可以按照企業的銷售進度和額度來計算企業在下一個年度應該鋪開多大的攤子，購進多少的原料，產出頻率多快，需要向銀行借款多少來擴大生產。這些都是根據銷售額的估算來確定未來一段時間的生產的。因此，做好市場預測分析不僅是銷售總監的重要職責，同時也是財務總監需要密切關注的問題。在遵循以銷定產原則的同時，也需要遵循靈活性的原則。雖然銷售預算額度是一個確定的數值，然而在根據確定數據制定預算時必須靈活地留下足夠變動的空間。在執行預算期間，為了更加方便地管理，在涉及支出、收入資金的時候應留下足夠的準備金。

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一、ERP沙盤模擬實訓課程簡介

用友公司在充分調研培訓市場的基礎上，汲取國內外咨詢公司、培訓機構的管理訓練課程精髓設計出了ERP沙盤實訓課程。該課程面世以來，以體驗式的教學方法獲得了廣大受訓者的認可[1]。目前ERP沙盤主要分為手工沙盤和電子沙盤兩種類型，高職院校一般先開設手工沙盤課程，讓同學們熟悉操作推演后，再進行電子沙盤的學習。ERP沙盤模擬實訓課程是以一個虛擬的生產型企業為背景，該虛擬企業可以生產P1、P2、P3和P4共四種產品，以沙盤為平臺，以盤面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產線、代表原材料訂單的空桶為教具，將參加實訓課程的學生分為6―12組，每組6―8名同學，分別扮演虛擬企業的總經理、采購總結、生產總監、財務總監、財務總監助理、銷售總監、商業間諜等角色[2]。每個模擬企業在初始狀態相同的情況下，連續從事5―6個會計年度的生產經營活動。5―6年結束后，按照統一的評分標準對各模擬企業5―6年的生產經營狀況進行綜合評比，排出先后名次[3]。

二、EPP沙盤模擬實訓課程教學的調查結果

在會計專業13個班級的ERP實訓課程中，利用課間時間對受訓班級學生做了個簡易調查，通過對調查數據的統計分析，得出結果：其中80%的參訓學生認為實訓課程使他們更加懂的團隊協作注重團隊精神;64%的參訓學生認為通過5年自主經營，編報年度財務報表，到根據財務報表數據分析現狀，提出下一年度經營方案，這一過程使他們對專業理論知識得到了提高;關于實訓課時方面，其中39%的學生仍然感覺課時不夠，難以跟上團隊的大步伐;74%的參訓學生認為學習這門課程能夠給將來就業或者自主創業提供幫助。

三、對高職院校財經專業開設ERP沙盤模擬實訓課程的建議

通過調查結果分析，得出ERP沙盤模擬實訓課程的開設與創新需要任課教師自身教學水平教學能力的提高，同時也需要學校領導的足夠重視，在課程開設前期做足籌備工作，尤其是在政策和資金上的扶持。總之，作者認為要在ERP沙盤模擬實訓課程取得良好的教學效果，可以從以下幾個方面開展工作：

（一）加強ERP沙盤實訓室的建設

ERP沙盤模擬實訓是高職院校財經類專業廣泛開設的一門實訓課程，因此專業的實訓室建設顯得尤為重要。一個實訓室的面積大約需要120m2，并具備良好的硬件和軟件配套設施。包括計算機1―2臺、投影儀一臺、用于擺放沙盤教具的課桌椅若干、用友公司研發的整套沙盤教具（每組一套），每個班級一次實訓需要6―8套，以及教師用的沙盤管理系統軟件。

（二）加大專業的師資培訓力度

ERP沙盤模擬實訓課程涉及的內容廣泛：包括人才培養、管理團隊鍛造、資金籌集、物料采購、生產能力規劃、設備投資改造、市場開拓、產品研發等企業運作的關鍵部分。囊括了市場營銷、財務管理、企業管理、人力資源、會計、物流等專業的知識。

（三）合理安排教學時間

傳統的ERP沙盤對抗賽是采用3天模擬企業5―6年經營的方式，通過教學實踐，筆者發現對于絕大多數初學者，特別是初次接觸沙盤的學生而言3天，按每天8個課時計算，共24個課時遠遠不能經營5―6年。學生前期在讀懂規則和熟悉規則上，到了第3天會逐漸獲得經營的“成就感”。而由于不熟悉規則而前期浪費大量時間，到了第3天卻發現沒有時間繼續經營下去了。

（四）合理計算任課教師工作量

教學工作量是指為完成教學任務而直接面向學生所做的各項工作的勞動付出量，由課堂教學工作量、實踐教學工作量和其它教學工作量構成。教師教學工作量是以標準工作量為計算單位。其定義是：給一個標準班（45人）上課完成規定的各教學環節，一個課內學時（45分鐘）為一個標準工作量。專任教師年度課堂教學和實踐教學工作量總定額為342課時，超課時費則與教師職稱掛鉤。

四、結束語

“ERP沙盤模擬實訓課程”的實施不可能一步到位，需要不斷嘗試、不斷改進和不斷提高。課程實訓內容緊扣制造企業實情，通過實訓能使學生很好的認識企業，是一種集真實性、趣味性、挑戰性于一體的新型體驗式教學模式。對培養復合型、應用型財經專業人才具有重要的現實意義。

參考文獻：

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上午照著ppt擺盤都成問題，剛開始接觸確實也搞不清楚，下午模擬運行的那一年，由于心思沒有真正靜下來，大家也就都稀里糊涂的。不過我們都事先說好，無論在沙盤當中出現什么爭執，都要靜下心來，心平氣和的一起來完成沙盤的幾年運營時間。

模擬運行的第一年，大家其實都不怎么知道去確定自家企業有多大的生產能力，所以導致投廣告拿單也是一頓胡來，在還沒算清楚有多少流動資金投廣告的時候，我們組就大膽的拿出了1400萬的廣告費用，足足比其他組高出了將近600萬的樣子，也就意味著浪費了這么多，就是沒有分析好市場，沒有計算好自身的生產能力所造成的結果。不錯，由于高額的廣告確實也拿到了好的訂單，但是要開發新的生產線，要購買原材料，要開發新的市場，這一系列下來，流動資金維持得好辛苦。所以模擬運營的這一年運行下來好困難，最后記得沒有運行完，就差不多破產了，不過幸好是練習的那一年。

俗話說，吃一塹長一智，星期二正式考試的第一年運營，我們通過前天晚上回去自己去摸索沙盤各職位職能以及沙盤的一些規則，第二天我們計算生產能力也好，分析市場也好，都小心翼翼，一步一趨，毫不含糊。正式考試，我們六人的職位還是沒有變動，在ceo的總指揮下，我們井然有序的進行著沙盤運營節奏。我們步驟很明確，第一步，由各部門將各方位一年所需要資金全部統計出來，匯總到財務總監，還有加上下年第一季度生產何種產品以及生產該種產品所需費用全部統計出來，剩余的流動資金可以慎重的投廣告，就營銷總監我負責的是市場開發、生產以及產品資格認證這一方面的費用，挺容易計算的，不過也得慎重。雖然每年我們運行的速度不是很快，但是我們力求不出差錯，運行得很穩，看著旁邊其他組為了某一個數據吵得喋喋不休的時候，我們都會心平氣和的去規劃下一步該怎么進行。

第一年運行下來，我們組的所有者權益雖然排名最末，只有27左右，但是我們心中都很數，因為我們已經提前做了投資，我們開發了新的生產線，開發了新的市場，提前擴充了企業的生產能力，為以后企業運營，更加具有生產實力做保障。

接下來大家都齊心協力，當然我在分析市場和投放廣告這一方面更加成熟了，只要各部門預算無誤，財務總監撥給我的廣告費用投放基本無誤，每年運行下來，基本實現"零庫存"，有的時候也會作為間諜的身份出去外訪，看到能夠實現零庫存的組別很少，所以我們的流動資金比較多。其實我們運行當中還存在著一些不足之處，就是開頭的三年挪用了應收賬款，后來因為要貼息，所以讓所有者權益整體上下降了，當然也是我們大家的失誤，幸虧財務總監的細致認真，不厭其煩，將賬目全部更改過來，很值得敬佩。

在出錯的同時，我們懂得及時更改，在沉不下心來的時候，我們學會不打擾組員的思維，靜靜聆聽，直到自己能夠很清晰的去分析整個運行。

當然在ceo的總帶領下，我們大家都各歸其位，有條不紊的運行著，在營銷這一塊，在選擇訂單的時候，也有講究，要分析該產品價格化不劃算，還要考慮資金回籠等各方面問題。總體下來，除了第三年iso9000忘了投廣告費用之外，其他的廣告投放都做得比較到位，不盲目的去追隨人家認定的市場，我們沒有去爭市場老大，但是我們做得很穩，我們首先考慮我們不能留有庫存商品，在保證價格劃算的情況下，盡量不出現庫存。在第一年和第二年運行時，如果能把手工生產線及時變賣或處理掉，我們的生產能力將更強大，當然利潤與收益也是成正比的。

在短短的三天沙盤模擬實訓里，確實挺辛苦也挺累，但是讓我們學到了好多好多，包括個人各方面思維的考驗，一個團隊的協作能力，包括分析企業內外形勢等各方面。

首先ceo周玉龍同志確實做到了全攬大局的作用，在運營出現故障的時候，他總會不驕不躁的讓我們重新開始，或者重新規劃我們的運營方向，他除了和財務總監鄧金蘭核對賬目之外，還負責了其他各部門的一些安排事項，真正起到了引領f組前進的作用。

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1.1重理論輕實踐，教學手段簡單，考核形式單一

市場營銷是一門理論性和實踐性較強的課程，這決定了該課程的教學不能實行單一的方式，要采用理論與實訓相結合的教學方法，使學生通過理論知識的學習培養系統的營銷理念，又能通過實訓教學來應用所學的知識。但由于受傳統教學方式的影響和教學條件的限制，大多數院校多年來一直采用“教師苦教，學生死學”的傳統教育教學方式，而忽視了實訓教學。即使有實訓教學，也主要采用做習題、分析案例等方式，效果不高。考核形式基本以學生的考試分數決定其掌握知識的程度，與實際相脫離。

1.2實際教學中很少體現與其他課程的聯系

市場營銷與采購、生產管理、財務管理等有著非常密切的聯系，有時甚至還存在著一些交叉，因此在實際管理工作中，市場營銷必不可少地要與其他管理工作相結合。這種特點決定了市場營銷在實訓教學過程中必須與其他課程聯系起來才能使學生較為深刻地理解市場營銷知識的內涵。但目前大部分的實訓教學都是局限于本課程知識內容，大多數以考察學生的營銷管理認知為主要目的，很少涉及到其他學科的知識，這種實訓模式不能加深學生對營銷管理的認識。

1.3教師對實訓缺乏認識

我國高等教育歷來重視知識的傳授，注重學生對知識掌握的數量，忽視了學生的積極性、主動性和創造性的發揮。大多數高校在教授市場營銷課程時是以教師為主導，沒有認識到實訓對市場營銷課程的重要性，忽視了學生在學習上的積極性和主動性。

2ERP沙盤模擬實訓中的市場營銷

2.1ERP沙盤介紹

ERP沙盤模擬培訓起源于軍事上的戰爭沙盤模擬推演，后來逐漸變成被各國廣泛應用于培養優秀管理人才的一種新型培訓模式，它融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想，使受訓者通過分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動，領悟科學的管理規律，培養團隊協作精神，全面提升管理能力，通過游戲教學的方式讓學生在模擬企業經營決策的過程中對企業的運作有一個整體的感性認識。具體操作是先將學生分成若干團隊，一般每組由5~6人組成，每個團隊代表一個模擬企業，團隊成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、生產總監和采購總監等角色，可以適當增加商業間諜、財務助理等輔助角色，模擬企業6~8年的經營活動。每年末用會計報表體現、分析該企業的經營結果，同時根據下一年的市場變化和競爭對手的動向，重新分析制訂經營方案，然后繼續經營下一年，最終以實現了企業價值最大化的團隊為勝者。ERP沙盤通過全面、系統的企業經營模擬商業實戰，使學生仿佛置身于真實的企業環境中，深化學生對理論知識的理解與應用。

2.2ERP沙盤中的市場營銷

在商品交易活動中，營銷不是企業成功的唯一因素，卻是企業創造輝煌的關鍵因素。市場營銷是系統化的，需要兼顧到生產、采購等許多其他方面，需要綜合考慮。因此ERP沙盤將市場營銷的知識充分融入到其中，讓學生在游戲般的訓練中體會并運用市場營銷的相關知識。ERP沙盤涉及到的市場營銷主要包括以下幾個方面：①市場機會分析和預測；②確定和選擇目標市場，主要包括評價目標市場、市場細分戰略（主要包括本地市場戰略、區域市場戰略、全國市場戰略、國際市場戰略）、市場定位戰略（主要有三種類型，迎頭定位戰略、避強定位戰略、重新定位戰略）、目標市場戰略（主要分為無差異性目標市場營銷戰略、差異性目標市場營銷戰略、集中性目標市場營銷戰略等）、市場地位戰略（主要有市場領導者戰略、市場挑戰者戰略、市場跟隨者戰略、市場利基者戰略）等；③產品策略，主要包括產品組合策略（擴大產品組合策略、縮減產品組合策略、產品延伸策略、產品差異化策略和產品細分策略）、產品生命周期策略、新產品策略和品牌策略等。可見，在ERP沙盤模擬企業經營的實戰過程中，包涵了市場營銷中的基本知識。ERP沙盤模擬集知識性、趣味性、對抗性于一體，激發和引導學生參與企業管理實踐的熱情和自發學習的樂趣，讓學生體驗企業營銷管理的流程，體驗企業在競爭的環境下生存、發展的過程。因此，將ERP沙盤模擬引入到市場營銷課程中，可有效解決當前該課程在教學中存在的問題。

3ERP沙盤模擬在市場營銷課程中的實施

3.1擬訂合理的教學目標和教學計劃

根據市場營銷課程教學大綱的基本要求，結合學生能力的培養目標，合理擬定ERP沙盤模擬的教學目標。為達到讓學生掌握營銷的理論和技能，教師應制訂一個合理的教學計劃。一般來講，ERP沙盤模擬可安排在市場營銷課程之后開設，這樣學生具備了相關學科的理論知識后，就可在ERP沙盤實訓中熟練地加以運用，并開展綜合分析，切實鍛煉和培養學生的實踐能力；ERP沙盤模擬實訓也可在市場營銷課程教學中穿插講解，并保證有一定的學時安排。

3.2做好實訓前的準備

先將學生進行分組，一般由5~6人一組，每組成立一個虛擬公司，其成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、生產總監、采購總監等角色，形成幾個相互競爭的虛擬公司，同時讓學生熟悉比賽規則。然后確定實驗室應配備的計算機、沙盤模擬教具、沙盤教學軟件及投影儀等其他所需設備，做好課程實施前的準備。

3.3沙盤模擬的實際應用過程

教師在進行初步的演示后，采取分組競賽的方式，由已經分組的學生經營幾家經營初始狀況一樣的企業，企業的內外部條件全面展示于沙盤之上，各項指標的運營用移動的“籌碼”和道具來表示，公司管理層將根據從市場掌握的信息決定企業的定位和市場策略，各經理做出的每一項決策都通過財務指標展現在沙盤上，這樣經過6~8年的模擬運營，學生可以體驗其經營決策的成敗，體會企業的實際經營管理過程。實訓完畢后由學生分組發言，總結各組的成敗經驗，教師最后進行總結，幫助學生深刻認識到營銷管理在公司的重要作用，同時也兼顧了學生經營管理和團隊協作等能力的培養和鍛煉。

4ERP沙盤模擬與營銷管理教學相結合的效果分析

4.1改變了傳統的教學模式

傳統的營銷管理教學以課堂理論教學為主，同時結合實際案例來鞏固相關理論，未體現對學生營銷技能的培養。而ERP沙盤模擬將營銷理論與營銷實踐融為一體，將角色扮演與崗位體驗集于一身，學生在參與體驗中完成了從知識到技能的轉化，不同于傳統理論教學及案例教學。

4.2改進教學方法，提高教師的業務水平

將ERP沙盤模擬應用到營銷管理教學中，能夠使教師充分認識到如何在教學過程中不斷學習、充實自己，如何把營銷管理跟其他課程銜接起來，提高業務水平，并能不斷改進教學方法，真正達到預期目的。

4.3全面提高學生的營銷技能和綜合素質

ERP沙盤模擬在營銷管理教學中的運用，能全面提高學生的營銷技能和綜合素質。通過沙盤模擬使學生親自感受到理論與實際相結合學習的樂趣，同時樹立共贏理念、全局觀念與團隊協作意識等綜合素質的重要性。

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當今的中職教育面臨著新的挑戰，我們所面對的是與普通中學素質不同的學生，教師需要改變傳統固有的教育理念，在教學過程中要重視學生對學習的需求和個性化教學，設法營造民主和諧、寓教于樂的課堂教學，以求調動學生的學習興趣，加強學生學習的主動性；同時改變考試制度，建立良好的課外教學環境，讓教師和學生都能夠在教學中體驗快樂。

廣東省肇慶市工業貿易學校每年都提供給教師許多培訓的機會，通走出去或是請進來的形式進行繼續進修再學習，以實現不斷的自我增值。通過一系列課程的培訓學習，使我們能夠學習和把掌握到例如頭腦風暴法、小組學習法、角色扮演法、以學生為中心教學法等各種新型教學方法，并將其運用到教學實踐當中去，從而提高教學質量，達到更好的教育教學效果。

這兩年來筆者主要負責任教《企業經營沙盤模擬實訓》課程，為了使教學收到較好的效果，提高教學質量，在教學各個環節中，筆者分別運用了多種教學方法去設置整個教學過程。

1 《企業經營沙盤模擬實訓》課程的簡介

《企業經營沙盤模擬實訓》（simulation）課程，可分為物理沙盤/棋盤類沙盤（board-based simulation）和電子沙盤/軟件模擬類沙盤（software simulation）兩大類。它是模仿真實的企業經營和商業環境而開發出來的一個以企業經營管理為核心的信息系統，通過識別和規劃企業資源，從而獲取客戶訂單，到完成產品的整個加工過程和交付，最后得到客戶付款。其中物理沙盤主要是運用獨特的模型和教具，直觀、形象地向學生展示企業經營中的資金、職員、廠房、設備、倉庫、庫存物料、訂單、合同等各種內部資源，以及企業上游的供應商、下游的客戶和金融融資機構等外部資源。在教學過程中融入市場變數，通過學生投入角色扮演和企業經營的情景模擬，再結合講師點評，使學生在虛擬的市場競爭環境中，真實地體驗企業幾年來的經營管理過程和情景，讓學生對如何使企業經營中的物流和資金流正常運作有一個基本的認知和了解，具有很強的實戰性。

2 《企業經營沙盤模擬實訓》課程的教學目標

《企業經營沙盤模擬實訓》屬于管理類課程，它是理論教學的重要補充，有利于學生把《財務會計》、《財務管理》、《企業管理》、《市場營銷》和《物流》等一系列相關的理論知識綜合運用起來，領悟科學的管理規律，全面提升專業技能，形成理論教學與實踐相結合的人才培養模式。在本實訓課程中通過模擬公司運營、企業戰略規劃、預算、運作流程管理等一系列活動，讓學員在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程，認識到企業資源的有限性，經過團隊合作使企業在競爭的市場中獲得成功。期間學生可能會遇到企業經營中經常出現的例如資金周轉不靈、缺貨等各種典型問題，學員必須和“同事們”一起去尋找市場機會，分析規律，制定策略，實施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗中學習管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質，從而培養學生企業資源規劃的能力，提高學生分析問題和解決問題的能力。在激烈的沙盤模擬對抗中，讓學生體驗完整的企業經營過程，掌握正確的經營思路和管理理念，樹立學生“寬容、誠信、守法”的職業道德品質，為社會培養出高素質的專業人才。

3 在《企業經營沙盤模擬實訓》課程的設置方面

在整個實訓過程中筆者穿插使用了多種新型的教學方式，尤其最主要的是采用“小組教學法”來進行教學。

小組教學法是課堂教學改革中的一種有效的新方法，其特點是：圍繞特定的教學目標，學生以小組為單位，在教師的指導下展開學習，使學生學習的主體性與教師教學的主導性有機結合，從而增強了學生在課堂教學中的主觀能動性，提高了學生自身的學習能力，改進了課堂教學的質量。

小組教學在課堂教學中的主要應用表現在以下三個方面：

①注意對小組進行合理的分配；

②發揮學生的主觀能動性；

③適時地發揮教師的指導作用。

準備工作：學員分組與團隊構成：

《企業經營沙盤模擬實訓》課程首先將全班學生分成若干小組，每小組由5-6人構成一個管理團隊，每小組各代表一個不同的虛擬公司。此課程的基礎背景設定為一家處于創業初始狀態的生產制造型企業，從擁有一定的啟動資金和資產規模開始經營管理。該公司采用了簡化的企業組織結構，主要包括：首席執行官（CEO）、財務總監（CFO）、營銷總監、采購總監、生產總監、人力資源總監或商業情報人員等幾個主要角色代表企業各個部門，每個組員都擔任虛擬公司中的一個重要職位，以小組為單位展開學習。各小組成員必需學會通過團結協作，共同體驗公司的創建以及企業運營的每個環節，就本企業的整體戰略規劃、產品研發、市場開拓、資金籌集與運用、生產調度等多個方面展開討論并作出決策。

分組的形式和方法有很多，比如有①直接抽簽；②由猜謎語引入；③用拼圖抽簽等。

筆者選擇的是用拼圖抽簽的方式進行分組。首先準備好若干張不同卡通圖案的小型拼圖，在底部分別寫上小組的順序編號；接著從每一張拼圖中抽取5-6小塊出來混在一起，讓每個同學分別抽取一張拼圖；然后把若干張不同卡通圖案的小型拼圖擺放在各張沙盤桌子上，再讓學生找出自己手中拼圖所在的卡通圖案版塊，抽到同一張卡通圖案版塊的同學自然組成一組。于是就這樣分別分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J組。

第一階段：介紹《企業經營沙盤模擬實訓》課程。

這個環節筆者主要采用的是傳統的講授方式。

第二階段：體驗創建公司的過程。

要求學生完成：

①確定公司名稱、商標；

②確定公司發展目標；

③員工職位分工；

④制作公司海報、名牌；

⑤由CEO介紹公司。

在這個階段筆者采用的是“頭腦風暴法”。

頭腦風暴法指是在群體決策中，為了保證群體決策的創造性，提高決策質量，發展而成的一種改善群體決策的方法。主要讓學生充分展開無限制的自由聯想和討論，由此而產生新觀念或激發創新設想。

在這個實訓環節中，需要每個同學“頭腦風暴”一番，充分發揮自己的創造性思維，自由暢想，首先給自己團隊起一個好的公司名稱，設計一個漂亮的商標；然后共同協作制作完成一張公司海報；接著展現海報，由CEO代表公司團隊向大家介紹自己的公司概況；最后由同學們對所有海報進行投票互評打分。

第三階段：介紹企業經營沙盤規則，由教師帶領學生集體統一經營。

要求學生在教師的帶領下進行經營2-3年，盡量熟悉企業經營的操作流程和規則，并學會整套相關財務報表的填寫。

這個階段筆者主要采用的是傳統的講授方式和“角色扮演法”。

在教學中過程中引入角色扮演法，其目的就是讓學生能夠盡快進入角色，設身處地的去體驗角色，圓滿完成角色承擔的工作任務，從而了解角色內涵，并正確地去認知角色，為學生將來步入社會就業，進入職業崗位工作，乃至適應今后的各種變化，積累經驗，奠定下良好的基礎。在現實生活中，每個人每天都在扮演著不同的角色，處理不同的問題。認清自己的所處的角色類型，并了解該特定角色的內涵，更加有利于自己妥善處理好身邊所面對的各類人和事。其關鍵在于：一是角色定位；二是進入角色。

在這個實訓環節中，以生產型企業為背景，讓每個學生置身于商業實戰場景，要求學生進行角色扮演，每個小組的成員將分別擔任公司中的CEO、財務總監、營銷總監、采購總監和生產總監等重要職位，以各企業經營管理者的身份，涉及財務、物流、生產、營銷等重要企業運營環節。在教師的引導下，模擬公司運營，體驗企業管理的各個環節，通過學員之間的團隊溝通與合作，模擬企業戰略規劃、編制財務預算、進行運作流程等一系列企業經營管理活動過程，讓學生深刻領會到如何才能夠在現實的市場環境中的戰勝競爭對手，獲得成功的經營管理理念。

第四階段：由學生自主經營，各小組公司進行經營競爭對坑比賽。

首先給每個小組公司設定同一個初始狀態，讓每個小組公司都能夠在同一個起點上開始進行公平的市場競爭，展開4-5年的經營。最終按各公司的業績排名來決定各小組公司的成績高低。

在這個階段，筆者主要采用的是“以學生為中心的教學法”。

以學生為中心的教學法（student-centred learning）簡稱“SCL教學法”。以學生為中心是現代國際教育學界非常重要的一種理念，其實施的基本原則就是指教學活動要誘發學生自主學習、讓學生擁有學習的主動權，構建一種和諧協作和輕松愉悅的學習環境。

“SCL教學法”的特點：

①教學活動中的主體是學生學，而不是教師教；

②教學手段多樣化，除了傳統的黑板和粉筆外，還利用許多網絡多媒體的教學軟件或實物教具等進行教學；

③教學形式三元化：協作化、個別化、多樣化；比如，以小組為單位進行學習討論并完成教師布置的學習任務；

④教學計劃和課程學習的交叉和不同步。如學習可以設定部分選修課，采用學分制，讓學生可以完全根據自己的喜好自由選擇想要學的課程，更加能夠充分地發揮學生學習的主觀能動性。

現代社會需求和教育的發展均要求改革傳統的教學模式，改變以教師為中心的制度。在中職教育中應用和推廣“SCL教學法”的教學模式，更加有利于培養學生自主學習的意識和主觀能動性，提高學生的實操技能。

篇（6）

關鍵詞 ：企業沙盤模擬經營；商戰；實踐教學

當今，各大高校特別是商科類院校已經充分認識到培養滿足社會需求的人才，實現大學生畢業與就業的無縫對接，是學校在競爭中生存與發展的關鍵。而提高學生的實踐能力、創新能力、就業能力以及綜合素質就是這關鍵中的關鍵。為此，商科類院校無一例外地進行教學模式改革，在傳統講授、哈佛案例等教學模式的基礎上引入了實戰演練教學模式，在專業課程體系中加強了實踐實訓課程的比重。于是，企業經營沙盤模擬實訓平臺應運而生。本文結合以往組織與參加“商戰實訓平臺”（以下簡稱“商戰”）對抗賽的經驗與感受，為學生實訓或參賽提供些許參考，同時，談談通過企業沙盤模擬經營實訓或比賽對實踐教學模式引發的認識與思考。

1. “商戰”對抗賽經驗與感受

“商戰”是用友公司在erp以及“創業者”這兩套企業沙盤模擬經營系統的基礎上，推出的一新版企業沙盤模擬經營系統。“商戰”繼承并吸取了各同類軟件的優點，但他又獨具特色，更側重于模擬企業經營過程，更適用于沒有實踐經驗的大學生體驗、感知和控制企業經營過程，“商戰”對實踐教學與競賽兩相宜，是目前“用友杯”全國大學生創業設計暨沙盤模擬經營大賽指定平臺。

1.1 專業理論知識是取勝基礎

“商戰”絕不是掌握游戲規則即可取勝的一場游戲。它雖然只是模擬，只是企業經營真實情境的不完全反應，但它卻集中了產品研發、生產運作、市場營銷、財務管理、人力資源、資金籌措、物資采購以及客戶簽約、銀行籌資等真實商業環境中的關鍵環節。“不謀全局者不足謀一隅，不謀萬世者不足謀一時”，公司戰略的制定與執行至關重要，經營初期首先要制定公司的長期戰略、短期戰略；在經營中如何去判斷競爭環境，如何分析競爭對手，采用怎樣的市場營銷策略，盈虧平衡點怎么計算，另外還必須要有準確高效的資金預決算以便為決策提供數據支持等等，這些經營過程與決策都需要有過強的理論知識做后盾，如成本領先、產品差異化等競爭戰略，定價理論、市場營銷4P影響因素、生產運作、財務管理等理論知識。不能靈活運用或者干脆脫離理論知識，盲目地進行企業經營必將是以失敗告終。

1.2 由不同專業背景的學生組成參賽團隊為上策

“商戰”按照實體企業劃分了研發、生產、物流、市場營銷、財務等職能部門，學生分別擔任不同職能部門的負責人，如總裁CEO、市場營銷總監CMO、財務總監CFO等，“商戰”具有很強的專業性、競爭性與合作性，所以，無論是實訓或是比賽，都首先需要組建一支強有力的團隊。“術業有專攻”，由不同專業背景的學生組建隊伍，進行有效的分工與合作，將是其所經營企業在競爭中脫穎而出的基礎。尤其是財務總監以及市場營銷總監，建議吸納專業出身的學生來擔當此任。

1.3 利用EXECL預算先行，做到用數據說話，精細化經營企業的經營決策要做到用數據說話，精細化經營，才能避免經營的盲目性，而企業的經營決策離不開財務預決算為其提供數據支持，所謂凡事預則立，不預則廢。預算是企業戰略的量化表述。企業經營不僅要對一定期限內各項經營指標進行全面預測，還要堅持“近細遠粗，長計劃，短安排”的理念，逐期調整和編制下一期預算，滾動推進預算，確保經營戰略和決策的可行性，做到洞察全局，胸有成竹。

“商戰”中財務預算以及其它企業經營指標，如市場占有率，利潤率，產品投資回報率，機會成本，原料優惠折扣對利潤的影響，產能的統計等，計算量很大，若靠手工，效率低、準確性差，還無法集中精力做決策。因此，賽前要理清經營過程中各種數據指標間的勾稽關系，利用EXECL強大的數據處理與圖表功能，建立統計模型輔助決策，將會事半功倍，如虎添翼。

1.4 時刻關注競爭對手，方可知己知彼，百戰不殆

“商戰”的所有參賽團隊形成了一個很大的市場競爭環境，在這種激烈的競爭格局中，斗智斗勇，步步為營，一著不慎都可能導致滿盤皆輸，可謂是一場無硝煙的戰爭，這種博弈也正是“商戰”的魅力所在。因此，“商戰”中切忌的是只盯著自己的盤面埋頭做戰略規劃，全然不顧競爭對手，亦或對市場競爭環境的變化缺乏敏銳的洞察力。那么，要想在競爭中求生存求發展，首先要善于利用SWOT法分析競爭環境，明確自身的優勢、劣勢，外部的機遇與威脅，才能揚長避短，抓住機會，發展自己。再者，要適當地做情報投資，還可從對手拿訂單情況等盡可能多的渠道獲取并判斷分析對手經營狀況，如他們的戰略風格，研況，產能，產品結構，財務狀況，知彼方可更好地調整、優化自身的經營戰略。

2. 企業沙盤模擬經營對實踐教學引發的思考與探究

ERP、“商戰”等企業沙盤模擬經營實訓平臺引入我校實踐教學中已有幾年，受到了廣大學生的一致好評。近些年來，我校學生又多次參加省級以及全國的企業沙盤模擬經營對抗賽，并取得了不錯的成績。通過往日的實訓與比賽，我們也在不斷地對商科專業實踐教學進行總結，思考，探究。

2.1 實踐教學是隱性知識學習的必要途徑

英國物理化學家波蘭尼說：“隱性知識是指那些無法言傳的一類知識。”現代管理學之父德魯克對隱性知識的學習提出了自己的觀點：“隱性知識只能被演示證明它是存在的，學習這種技能的唯一方法是領悟和練習。”商科類專業學生需要培養和提高的實踐能力、創新能力以及協作能力、溝通能力等正屬于隱性知識范疇，而實踐教學無疑為學生搭建了很好的體驗、嘗試、探究的平臺。“商戰”的對抗競爭性，激發學生積極熱情地去分析問題、解決問題，理論知識和隱性知識在實踐體驗中都得到鞏固和升華。

2.2 依靠幾套軟件無法達到實踐教學的目標

為提高學生的實踐能力，商科院校非常一致地重視實踐教學，大家都在努力探索實踐教學的途徑與模式。以往只有理工類專業才會有實驗室，才會開設實驗課，而現在商科類專業也在積極探索，投資建設實驗室，安裝了各種教學軟件，然后從理論教學中抽出幾個課時讓學生去機房用用軟件，在期末總成績里實驗成績占點比例即了事，收效甚微。分析其原因：傳統理工類實驗的設計重在驗證理論，而商科特別是管理類專業的實驗實訓重在體驗與探究，是要讓學生在實驗實訓中升華理論，培養其解決問題的靈活性、創新性。目前鋪天蓋地的各種教學軟件，大多只針對某門專業課程開發設計，只是這門課程所涉及的管理理論或流程的再現，僅是對理論知識的鞏固，無法開拓學生的創新思維，其實，只是換到機房里上去上理論課程。因此，我們要從商科類實驗實訓的目標出發，以“商戰”等企業沙盤模擬經營平臺為典范，探究、設計具有綜合性、體驗性，能激發學生創新思維與能力的實驗實訓項目。

2.3 企業沙盤模擬經營實訓課可嘗試跨專業教學

企業沙盤模擬經營實訓課具有很強的綜合性，一般都在大三、大四專業課開設之后才進行的綜合性實訓。這門實訓課涉及到了多個專業如市場營銷，財務管理，人力資源管理、工商管理等，涵蓋了這些專業的多門課程，如《市場營銷管理》、《市場調查與預測》、《財務管理》、《會計學》、《人力資源管理》、《生產運作》、《戰略管理》、《管理學》等等。目前的教學模式仍是按照傳統的按專業分班級，由同班同學分成幾個團隊來參加實訓。我們在思考并嘗試突破專業壁壘，由不同專業學生自行組成4－6人的團隊來參加實訓。這樣，既有利于發揮不同專業學生在企業模擬經營中的專業特長，更有利用鍛煉學生的溝通能力與團隊協作能力，能更好地提高學生的綜合能力與綜合素質，這也是企業沙盤模擬經營這門綜合性實訓課的主要教學目標。

2.4 開創理論基礎+實踐教學+企業實習層層推進的閉環式教學模式

重視或強調實踐教學，并不等于可以忽視或弱化理論知識的學習，在實訓或比賽中，很多學生對“商戰”這類課程表現出大大超乎理論課的興致，甚至如學生所反映的做夢都在思考如何讓自己經營的企業發展壯大，教師應該抓住這個契機，引導學生從理論中尋求解決實踐問題的方案，激發學生學習理論知識的興趣。“商戰”這類模擬實訓課雖很經典，但畢竟是模擬，有別于企業真實環境，所以，學校要與企業進行校企合作，為學生到企業實習搭建平臺，這樣，在經過理論學習之后，再經過實驗實訓課的能力提高，然后讓學生去相關單位實習，實習中遇到問題又會自然而然地渴求理論指導。正如很多企業會尋求專業管理咨詢公司為自己診脈，很多企業家在自己的企業很輝煌時仍回到課堂去學習一樣。實驗實訓作為理論學習與實地工作之間的一個橋梁，為學生能更容易適應工作崗位奠定基礎。因此，理論基礎、實踐教學、企業實習這三個教學環節關聯緊密，不應分隔或獨立考慮，而當開創理論基礎+實踐教學+企業實習層層推進的閉環式教學模式（如圖1所示）。

小結

通過總結了多次參加該項比賽的經驗和感受，為學生參加“商戰”實訓或比賽提供些許參考和建議；另外，由“商戰”實訓和對抗賽認識到實踐教學對學生隱性知識學習的重要性，再者，實踐教學僅靠幾套軟件是無法實現培養學生實踐能力目標的，本文進一步提出企業沙盤模擬經營實訓課打破專業限制，跨專業教學的新思路，以及理論基礎+實踐教學+企業實習層層推進的閉環式實踐教學模式。希望這些認識與思考能對商科院校實踐教學有所價值。

參考文獻：

[1] 陳朝暉. ERP沙盤模擬對抗教學方式探索與實踐[J]. 實驗室研究與探索,2009,(1).

篇（7）

ERP沙盤模擬課程是把模擬企業作為課程主體，通過構建仿真企業環境，模擬真實企業的生產經營活動，把企業運營的關鍵環節——戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、會計核算與財務管理等部分設計為該實訓課程的主體內容，把企業運營所處的內外部環境抽象為一系列的規則，由受訓者組成若干個相互競爭的管理團隊，扮演著不同的角色，共同面對變化的市場競爭環境，參與到企業模擬運營的全過程之中。最后由教師對學生的經營活動進行總結和點評。

2.ERP沙盤模擬實訓課程的特點

2.1 教學模式新穎

傳統的教學方式往往是以教師的講授為主，以學生的記憶為主。《ERP沙盤模擬》課程使原來的學生被動接受變成了主動參與，“學生學為主，老師教為輔”是沙盤模擬實踐課程的基本思路。課程采用的則是具有競賽性的教學模式，另外通過分組實驗方式，學生在實物沙盤和電子沙盤實驗中隨機分組，培養學生的團隊合作和溝通能力。教師在教學中更多的是“指導”，而不是“參與”或“教導”，盡量做到不干擾學生思路，充分發揮學生自主分析、解決問題的能力。

2.2 角色扮演、實際參與

ERP沙盤模擬實訓是對企業運作過程的實訓。主要涉及財務管理、供應鏈管理、生產制造管理、人力資源管理等，這些管理功能是通過不同的崗位來完成。因此在實訓過程中先按要求組成模擬公司，然后分為不同的部門，每個同學在自己所在的部門擔任相應的角色，根據所給角色賦予的權限與職責完成崗位任務。具體來說學生在虛擬的市場競爭環境中分別體驗CEO、財務總監、生產總監、采購總監、營銷總監、人力總監等角色的工作過程。學生通過處理在企業運營中遇到的問題從而體驗競爭的殘酷與決策的重要性。以此來全面提升管理能力

2.3 內容廣泛、涉及多學科知識

在ERP沙盤模擬實踐過程中。所涉及和涵蓋的運營管理知識非常廣泛。在管理環節.包括制定生產策略、依據目標市場確認產品特征、產品質量認證、柔性生產功能等內容。在管理的組織方面，主要涉及產品研發、生產線處置、產品生產、物料采購、庫存管理等內容；在管理的控制方面，主要包括成本的控制、按訂單生產、流程的控制等內容。其中，管理策略制定、生產計劃編制、生產能力計算、物料需求管理的方法等相關知識能否得到靈活。運用更是成為影響企業最終經營績效的關鍵因素，因而對于企業生產總監的理論功底和應用能力不啻是一次真正的大考驗。

3.ERP沙盤模擬實訓的必要性與意義

ERP沙盤模擬實踐課程是一種體驗式的互動學習。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，它涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多方面的內容。企業結構和管理操作全部展示在模擬沙盤上，每個學生都能直接參與模擬的企業運作，體驗復雜、抽象的經營管理理論。

3.1 提高學生學習積極性和主動性以及綜合素質的培養

先進的教學手段和方式方法是通往課程目標的捷徑。ERP沙盤課程，可以使教師和學生迅速知曉模擬企業的經營狀況：而ERP沙盤課程采用的“角色扮演+經營分析+咨詢顧問”的教學方式和“體驗式、探究式、競爭性自主學習”的教學方法極大地激發了學生的學習熱情，學生的學習興趣和學習動力空前高漲，為了奪取經營勝利，各公司員工團結協作，各盡其責，在愉悅的氛圍中，體驗企業運營的全過程，探究企業經營問題的解決辦法，思考企業管理的真諦，掌握企業管理相關崗位的工作技能，培養企業需要的職業素質。

除了初始階段各個小組的企業業績相同外，其他時間段上的企業業績直接取決于各個小組的決策。所以沒有固定的標準答案。ERP教學為學生提供仿真的企業環境進行多角色演練。將ERP沙盤模擬實驗課程教學工作從讓學生多角色演練入手，多次讓學生嘗試多角色，最終達到對學生全方位的綜合素質的培養，走向社會的同時找到最適合自己的角色崗位。

3.2 提高老師、學生的團隊合作意識

涉及財務管理、財務會計、市場營銷、電子商務等多方面知識的ERP沙盤模擬經營，需要充分利用師資結構，整合不同專業方向的教師組成導師團隊，導師團隊加入包括計算機、信息技術類專業教師、經濟管理類專業教師、ERP模擬課程指導教師等成員。在組織ERP沙盤模擬經營對抗課程教學過程中，可以將不同專業的學生構成專業交叉班，突破以往專業課程都是按系組織、開設的界限。采用跨專業的組織教學形式不僅能夠鞏固學生的本專業知識，更有利于各個不同專業學生之間的思想與學識方面的交流，能夠拓展學生知識面，有利于培養既博又專的綜合型管理人才。

篇（8）

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0275-02

一、ERP沙盤實驗簡介

企業資源規劃（Enterprise Resources Planning，ERP）是現代工業工程發展的一個新方向，它代表一種計算機集成制造的先進理念，也是現行許多集團公司所使用的一類生產管理軟件[1]。

ERP沙盤實驗是在ERP原理的基礎上設立的一種沙盤模擬實驗，通常有實物沙盤和電子沙盤兩種，其中又以實物沙盤最為常見。在ERP實物沙盤實驗中，將參與者分成4～8組，每個小組分別代表一個虛擬企業。在該實驗中，每個小組的成員將分別擔任企業中的重要職位（CEO、CFO、市場總監、生產總監等）。通過使用實物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產線等，各企業將進行競爭對抗來模擬采購、計劃、生產、銷售、庫存控制、質量管理、財務管理等企業經營過程，根據市場需求預測和競爭對手的狀況，做出理合選擇，從而在模擬周期為6年的市場發展中爭取勝出[2]。通過在有限的時間里讓成員進行大量的決策，能夠讓參與者綜合運用生產與計劃控制、營銷管理、財務管理、質量管理等多方面知識，并考驗和鍛煉其組織協調、團隊合作、運籌決策等多方面的能力。

二、ERP沙盤實驗課的現狀、趨勢與不足

（一）ERP沙盤實驗課的現狀與趨勢

與傳統的理論課程相比，沙盤實驗課具有以下特色和優點：

1.互動性強，教學形式新穎。在傳統的教學尤其是理論教學中，雖然部分老師引入了案例教學、實訓等方法來激發學生的主動性和理解能力，但實踐性不強。在ERP沙盤實驗課中，放棄了灌輸知識和技能的形式，而是改以學生自己親身體驗，自己的選擇直接影響后面的結果，更為真切。此外，模擬企業中的CEO、CFO、市場總監、財務總監、生產總監等角色，使他們更有參與感和使命感，在激發興趣的同時能更好的體會自己角色的職能和責任，深入理解企業運作的本質。這種互動性、體驗性的教學形式更能為學生所接受。

2.能綜合鍛煉學生多種知識和能力。在ERP實驗中，涉及到生產運作、生產計劃與控制、采購與供應鏈管理、財務會記、市場營銷、質量管理等多門課程知識。ERP沙盤實驗能有效地串聯這多門課程的知識，使學生對整個生產和經營過程形成一個整體的、系統的概念，并在實驗過程中，鍛煉其經營管理能力、制造過程分析能力、生產規劃能力、溝通協調能力等多方面的能力。

3.有效體驗團隊協作能力。在ERP沙盤實驗中，學生分飾企業的CEO、生產總監、銷售總監、采購總監、財務總監等多個角色。在實驗過程中，需要各個角色反復地進行溝通協調。在幾乎每一個環節，都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個過程需要各個角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性，因而能很好地培養團隊協作能力。

基于ERP沙盤實驗的諸多優點，眾多院校或專業已經開設或者籌備開設該門課程。

（二）ERP沙盤實驗課存在的不足

在上文中，已經提到ERP沙盤實驗課程的諸多優點以及被廣泛開設的趨勢。然而，從實際教學情況來看，該實驗課程還存在一些不足，主要體現在：

（1）僅僅把ERP沙盤當成一個實踐環節，缺乏前置理論課程。在許多院系，尤其是經貿、工商管理等，由于專業方向的偏向等原因，重視ERP沙盤運行過程中的財務記賬和經營分析部分，而對ERP沙盤中模擬的制造企業生產運行過程較為忽略。在教學內容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經營總結報告”的教學流程，缺失了ERP原理、生產計劃與控制等理論課程環節。學生可能更多的把該實驗課程當作一套具有特定規則的游戲，而不能很好的理解該實驗過程及規則所濃縮的企業經營過程和原理。

（2）在講授和運行過程中側重規則講解而輕視理論。在講授以及后期的運行環節中，一些實驗指導老師更多的是講解規則，而對于這些規則形成的原因，例如不同生產線的生產周期及轉產差別、市場需求及價格波動的原因等，較少能理論聯系實際，串聯起學生在該方面的認識。該現象一方面是由于缺乏前置理論課程，另一方面是許多院校有專職的實驗師，由實驗師負責所有或者多門實驗課，而這些實驗師在ERP及其相關知識上理論可能存在欠缺。

（3）重視對抗過程，而決策點評較少。在ERP沙盤實驗的學生對抗模擬環節，對于運行過程中出現的一些問題，指導教師應該及時關注和點評，指出問題的性質、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對抗結束之后，教師還應該進行總評，引導學生回顧、總結。然而，在現有的很多ERP實驗課上，指導老師對經營過程的指導和點評非常有限，很多停留在讓學生遵守運營規則，完成運營過程的層面，難以讓學生進行深入的思考，達不到深入實踐、理解知識的目的。

這些不足或因教學資源的限制，或因未對課程體系思考不夠，在一定程度上制約了ERP沙盤課對學生能力更大程度的培養。

三、工業工程的人才培養體系與要求

工業工程專業是管理科學與工程下設的二級學科。其目標為培養具備機電工程技術基礎，同時又掌握現代工業工程和系統管理等方面的基本理論和知識、素質和能力的人才。作為一門交叉學科，工業工程專業強調工程技能與管理方法的齊驅并進。但與管理科學與工程其他二級學科相比，工業工程在側重上更向工科傾斜。無論是從就業需求還是學校的培養體系，都要求該專業的學生不僅要掌握經營管理的知識與方法，還需要熟悉企業內部的生產制造過程。

如前文所述，一些院系開設的ERP沙盤課更側重于財務經營，不能全面地發掘學生在ERP沙盤實驗中的實踐體驗。而在工業工程專業中，通常有多門課程系統地講述生產制造過程、先進制造方法、質量標準、生產計劃與控制等工程知識，能夠為ERP沙盤實驗的全面展開提供理論基礎。可以說，ERP沙盤實驗對制造企業物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業工程專業學生的實踐培養，它能夠有效的串聯多門專業課程，在多種知識、素質、能力的培養上與工業工程專業培養目標契合。

四、ERP沙盤在工業工程教學中的應用

基于上述ERP沙盤實驗課存在的一些不足以及工業工程專業在人才培養方面的一些特色和需求，在工業工程專業開設ERP沙盤實驗課時，可以從以下幾個方面來進行調整。

（一）前置課程的設置

實踐教學必須以理論教學為基礎，最終才能達到學生在理論知識和實踐能力兩方面的同步提升。因此，建議工業工程專業在開設ERP沙盤實驗課之前，增加ERP原理與應用、生產計劃與控制、市場營銷、質量管理（倉儲管理與庫存控制、供應鏈管理、精益生產等可選）等理論課程。先讓學生了解ERP的發展歷程、理念、其軟件的原理與應用，再以實物沙盤親身體驗。在開課的方式上，可以把ERP沙盤實驗作為ERP原理與應用的課程設計課，也可以作為實踐環節與理論課程分開開設，但間隔時間不宜超過1學期。

（二）實驗教師的搭配

由于ERP沙盤集成了多門課程的專業知識，因此該實驗對教師的理論知識和綜合素養有更高的要求。指導教師不僅僅需要清楚實驗的運行規則，還需結合理論知識進行恰當的引導和點評。因此，該門課程建議由理論課教師和實驗師共同承擔。理論教師為擔任ERP原理、生產計劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導和說明ERP沙盤實驗過程中具體規則、策略，與相關理論知識結合。實驗課老師去負責實驗場地、道具的準備工作及組織學生實驗的具體運行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學中的學生的互動效果、理論實踐集合水平，亦可減輕教師負擔，各展所長，互學所需。

（三）建立合理考核機制，重視總結

ERP沙盤實驗課的完結不是以6～8年的模擬運行結束而告終的，其后的總結分析部分是更為重要的環節。一方面，在經營過程和結束后的總結點評中，給予適當的分析和引導，使學生分析自己所在團隊成功或者失敗的關鍵點，CEO及整個團隊的溝通效率、每個人對自己角色的思考和體會等。要求形成團隊總結報告和個人報告，并在課程結束一周內專門設置2學時以上時間用于總結匯報。另一方面，增加總結報告在整個課程考核體系中的權重，以合理的考核機制引導學生深入思考，更加深刻地認識自己決策的得失，更加深刻的理解所學的理論知識，實現本實踐課程的最終目的。

五、結論

ERP沙盤實驗是一門非常適合工業工程專業學生培養的實踐課程。能夠有效串聯該專業多門課程并鍛煉學生多種能力和素質。然而，從目前的開設情況來看，存在著一些共性問題，限制了該課程更全面有效的展開。本文對現狀進行了分析，結合工業工程專業的一些特點和需求，從完善前置課程、理論和實驗教師搭配、合理考核引導三個方面提出了開設該門課程的一些建議。為工業工程專業更好的開設運行ERP沙盤實驗課提供了參考思路。

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一、課程描述

（一）課程性質和地位

本課程是面向工商管理、經濟信息管理專業、會計專業的選修課。本課程是一門經濟管理學科綜合性實踐課程，涉及的知識面廣，幫助學生全面了解企業經營管理，提升在企業經營實際環境下分析問題與解決問題的能力。

（二）教學任務

學生在本課程中將學到如何把理論與實踐有效結合，如何全面了解企業的運作管理，應用戰略、營銷、財務、生產等相關知識，在相同的市場環境下經營模擬公司，從而培養提升戰略規劃和決策的能力，增強經營決策中的全局觀、系統觀，并且在激烈對抗與競爭環境下積極樹立進取意識，培養溝通能力和團隊合作精神。

（三）教學目標

1.使學生認清企業資源運營狀況，建立企業運營的戰略視角，了解企業物流、資金流、信息流如何做到協同統一，認識到信息化系統對于提升公司管理的必要性。

2.使學生了解整個公司的運作流程，提高全局意識和遠期規劃意識，了解各部門決策對企業業績產生的影響，同時理解如何用信息化系統處理各項業務和由此帶來的決策的準確性。

3.使學生深刻體會到企業資源的有限性，以及市場、銷售、研發、生產等部門之間的緊密配合對企業的興衰舉足輕重，從而提升戰略性思考的能力，以及部門間溝通的技巧。

二、教學學時分配

“經營模擬沙盤課程” 合適安排在經管專業最后一個學年上半學期開設，學生在修完相關專業課程，如《管理學》、《財務管理》、《市場營銷學》、《財務會計》、《管理會計》、《生產管理》等專業主干課后，準備畢業實習和畢業論文之前。本課程總學時適合安排為60學時，其中課堂教學為40學時，課外實踐為20學時。

三、各階段教學內容和能力培養要求

（一）模擬準備并試運營階段

教學具體要求有課程介紹、系統介紹、分組、角色分工并進行1-2期的試運營，使學生盡快熟悉經營環境和規則。在準備經營組建“公司”時，每個“公司”內部都要設置多個管理崗位，包括總經理、財務總監、市場總監、生產總監和銷售總監等。在經營過程中，學生可以獲得特定崗位能力的鍛煉，例如總經理崗位，要求具有戰略眼光，富具判斷力和決斷力，具有較強的團隊凝聚力和號召力。財務總監崗位掌握會計核算方法，會編制現金預算，具有執行并控制現金預算的能力；具有籌資及投資分析能力；具有財務分析能力。有條件的院系可以將經濟管理專業與會計專業混合編班，總經理等管理崗位由管理專業學生擔任，財務總監崗位由會計專業學生擔任，專業協作、各司其職。

（二）正式運營階段

正式運營開始，安排學生進行共計8期模擬經營。教學具體要求學生在模擬經營中，對資金、市場、研發及生產等方面將進行一系列決策。

在這個教學階段集中體現出本課程對學生全方位能力與素質的培養和訓練。能力方面突出表現為戰略規劃能力、決策執行能力、信息分析能力、溝通交流能力、團隊協作能力。素質方面表現為：鍛煉承受、抗挫折的心理素質；培養誠實守信的品德素質；樹立自主創新及共贏意識。

（三）模擬總結階段

教學具體要求是各組進行績效匯總分析。各小組成員按分工討論，總經理對八期經營決策的全方位總體評價并述職。由任課老師對各組表現逐一點評，公布最終的勝利團隊和具體名次。安排獲勝組“總經理”演講，介紹競爭、決策的經驗以及獲勝體會。這個教學階段的能力培養要求是，通過系統地歸納和總結，使學生具備從實踐中及時總結經驗和教訓的能力。通過獲勝演講鍛煉學生語言表達能力。

四、考核要求設計

該課程的期末考核形式適宜采用為課程報告。按正式對抗模擬經營成果，以組（公司）為單位，每個學員按角色分工撰寫《分組運營情況及個人總結》（以下簡稱《總結》）。

《總結》內容分為五部分，主要應涵蓋以下內容：第一，團隊簡介：介紹公司目標和角色分配；第二，公司N期運營成績匯總成績匯總及N期經營總體評價；第三，市場情況匯總，應包括：N期產品研況匯總、產品設計思路匯總、市場開拓戰略匯總、細分市場銷售情況匯總等；第四，財務情況匯總，主要應包括N期凈資產變動情況匯總、盈利（虧損）情況匯總、借款情況匯總、固定資產投資情況匯總、主要財務指標對比（包括償債能力指標、資產營運效率指標、盈利指標）；第五，個人模擬感言，每個學員按角色分工撰寫“模擬感言”，對決策進行再思考，從角色任務出發客觀評價公司戰略方案的實施成效。

作為實踐課教學考核，百分制下采用平時成績占50%，期末占50%的辦法評定。具體評分標準以小組運營成績以及《總結》中對模擬經營問題分析的充分與深度而定。

通過對“經營模擬沙盤課程”的研究和探索，筆者越來越深刻地體會到，經營模擬沙盤課程將會成為有效解決管理專業學生職業能力培養問題，改變管理類學科實踐環節薄弱現狀，對管理類學科專業課程改革具有的重大實踐意義。

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【關鍵詞】

職業指導；專業教學；ERP沙盤；滲透

1 職業指導教學與專業教學結合的必要性

1.1 職業指導的作用

職業指導是為求職者就為業、就業穩定、職業發展提供咨詢、指導及幫助的過程。職業指導能有效的宣傳就業信息，進行職業指導，提升大學生的就業能力，使他們順利就業，找到適合自己職業發展的方向。

1.2 職業指導課程存在的問題

目前我國高職院校開展職業指導教育，普遍存在教育方法和手段單一的問題，大多通過課堂教學、知識講座、就業咨詢會、人才交流會等途徑開展職業指導教育。但職業指導課的課程內容設置和現實需求有較大差距：當前多數高校的職業指導還僅僅停留在就業政策指導和就業形勢分析上和就業的技能等方面。職業指導課程體系的內容比較單一，授課多以講座為主，教學過程中的互動性較差，學生聽課的積極性不高，對課程的滿意度評價也較低。

1.3 專業教學存在的問題

在專業教學過程中老師們經常發現，對專業知識學生只是表面的認知，在實訓過程中學生很少能有效的將所學的理論知識運用來解決實訓或實習中出現的問題，這就說明即學生并不能理解專業知識和技能與實際工作之間的關系、專業與職業之間的聯系，也無法運用所學的知識來解決工作中的實際問題了。

1.4 兩者相結合滲透的優勢

“高素質技能型人才”是高職院校培養人才的目標，專業教學和職業指導教學是實現這一目標的兩個重要方面。專業教學夯實專業基礎知識和專業技能，這是學生走向職場的基礎。職業指導教學在職業教育中的重要日顯重要。因此職業指導應融入專業教育過程，應當具體化，即要根據專業及就業崗位特點來進行職業指導，而不僅只是招生辦或就業辦人員和輔導員來授課。

2 職業指導在ERP沙盤模擬實訓課程中的滲透

2.1 ERP沙盤模擬實訓課程簡介

真實的經營交易環境是提高經管類學生實訓（實習）的關鍵。ERP沙盤模擬實訓是一種體驗式教學，其主要特點是：（1）融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體：讓學生扮演CEO、營銷總監等主要崗位角色來完成企業的六年的經營管理，第一年都有結果的反饋，并由教師進行分析和點評，使學生能進行當年經營的總結并做好下一年的經營規劃（2）也是一種綜合實訓：ERP沙盤模擬實訓涉及戰略管理、市場營銷、生產管理、物流管理及財務會計等課程內容，學生可以將所學的各種知識應用到經營過程中，從而獲得綜合能力的提高。（3）選擇人才的一種手段：企業在選拔經營管理人才時，可通過觀察應征者在參與模擬活動中的表現來確定合適的人選。（4）也是職業教育的一種方式：該實訓模擬企業六年的經營管理活動，學生通過對一系列動態案例的連續不斷的分析與決策過程獲得知識和技能，并且每年都有決策執行結果的及時反饋。該實訓能使學生直觀地體驗知識與能力之間的關系，專業與職業的關系。

2.2 職業指導在ERP沙盤模擬實訓課程教學中的滲透

2.2.1了解職業及其相關概念，理解專業與職業的關系

大學生擇業盲目性其中一個原因就是大部分學生對于職業的概念是模糊甚至是沒有概念的。ERP沙盤模擬實訓中的管理分工恰好讓學生親身體驗到職業和崗位的概念及其相互關系。實訓將學生分成若干組，學生分別擔任執行總裁（CEO）、財務總監、生產總監、營銷總監和采購總監等崗位，并有相關的崗位職責要求。

2.2.2了解行業（企業）運作機制，樹立規范意識

ERP沙盤模擬實訓使學生了解生產型企業的經營流程，通過營銷規劃、生產管理、物流管理、財務管理等業務的運作，理解各種業務的內在關系。學生通過財務、營銷、生產、物流等相關部門的業務操作，了解了各部門的主要業務活動，而經營的結果則會讓學生了解并明白各部門業務之間的內在聯系，只有各部門密切協作才能完成企業的整體目標，從而使企業發展得更好。通過實訓，學生掌握生產型企業的運行機制，進而擴展到一般企業（相關行業）的運行機制。并了解了該行業（職業）的運用機制和一般規則。樹立規范意識，養成遵章守法，做事嚴謹的良好職業作風。

2.2.3了解職場規則，樹立良好的職業道德

行有行規，每一行業，第一個崗位都有它應該遵守的制度和規則。每一位職業人都要有職業道德。職業道德是指從事一定職業的人在職業活動中中應遵循的行為準則。愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會，這是職業道德的基本內容。ERP沙盤實訓讓每一位學生體會到了企業中不同的角色應該盡的職責以及要勝任這個角色需要具備什么樣的條件。

2.2.4仿真創業經營，培養創業精神

ERP沙盤模擬實訓課程通過模擬經營，在一定的啟動資金的基礎上由學生自主經營。通過六年的經營，有的企業成功了，有的企業失敗了。而這一切都是學生自己決策的結果，這等于完全是學生自己創業并得到了結果的反饋。經營的成敗讓學生明白了創業需要的條件和因素，并真真實實的體會到了創業的艱辛。進一步認清自我與創業，深刻體會資金并不是決定創業成功的唯一因素，即使有了資金創業也不一定會成功，樹立理財意識，掌握基本的財務管理方法。

2.2.5 提高自我認知，理解人職匹配的內涵

個體特征包括個性的因素以及自我形象、社會角色，是一種相對持久的個體行為的特點，不同的職業活動，所要求的個體特征也是有所不同的。在各種個體特征中，對于職業影響最大的就是人格特征。而人格特征是分析績效的一個重要維度。霍蘭德的人職匹配理論也說明了人格類型與職業類型之間的關系。很多學生對自己的個體特征并不太了解，也還沒有真正認識到職業選擇和職業生涯規劃與個人的專業和個性、興趣和理想之間的關系，導致了擇業的盲目性和初次就業的高離職率。

3 結論

本文只是通過ERP沙盤模擬實訓這一門專業實訓課程的主要教學環節結合職業指導的相關內容來進行研究并證明職業指導和專業教學兩者是可以融合，并有效的提升教學效果。但該課程具有特殊性，至于如何更好的將職業指導滲透到其它的專業理論和實訓課程教學，目前這方面的研究并不多，需要進一步探索實踐。