小額貸款公司工作總結匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇小額貸款公司工作總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

我公司全體干部員工團結一致、齊心協(xié)力，按照董事會的工作精神和工作要求，刻苦勤奮、盡心盡職工作，自2015年3月27日開始發(fā)放第一筆貸款以來，經(jīng)營業(yè)績一季比一季好，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。截止2015年12月底，在經(jīng)營狀況方面：

累計發(fā)放貸款XX筆，金額XXXX萬元，累計收回XX筆，金額XXXX萬元，年末余額XXXX萬元，筆均余額XXXX萬元，平均利率XX%，資產質量狀況總體良好。在財務狀況方面：實現(xiàn)總收入XXXX萬元，經(jīng)營利潤XXXX萬元，凈利潤XXXX萬元，年化資本回報率XX%。在資產結構方面：（金額結構、客戶結構、期限結構、對象結構、擔保結構等）（這方面內容你們自己填寫）公司成立頭年取得的良好經(jīng)營業(yè)績，使公司在金融行業(yè)競爭激烈的形勢下站穩(wěn)了腳跟，樹立了自身良好形象，贏得了一大批客戶，具備一定的市場競爭力，為公司今后健康持續(xù)發(fā)展，打下了基礎，開辟了道路。

二、2015年度主要工作回顧

(一)認真細致籌備，力爭公司盡早開業(yè)

我公司于2012年8月開始籌備，進入2015年，加快各項籌備工作，積極與省政府金融辦等政府部門溝通聯(lián)系，力爭盡快拿到批文，辦理好營業(yè)手續(xù)，爭取盡早開業(yè)，開展經(jīng)營業(yè)務。與此同時，加快團隊招募、場地裝修、流程設計、制度建設、系統(tǒng)上線等業(yè)務準備工作，確保拿到正式牌照后，即刻投入到經(jīng)營業(yè)務上，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益。在公司籌備工作中，我公司全體干部員工不怕辛苦，不怕疲勞，發(fā)揚頑強拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，放棄節(jié)假日休息，自愿加班加點，夜以繼日、辛勤工作，做好每一項工作，辦好每一件事務，使得公司在2015年3月25日順利開業(yè)。

(二)明確企業(yè)定位，打造貸款信用品牌

我公司是2015年度杭州市所批復的主城區(qū)唯一一家貸款公司，注冊資金2億元人民幣，為了順利發(fā)展業(yè)務，創(chuàng)造良好經(jīng)營效益，經(jīng)過反復調查、充分醞釀、精心設計，明確了企業(yè)定位，為公司今后發(fā)展奠定基礎。一是在業(yè)務區(qū)域上，追求實際，不好高騖遠，立足拱墅、服務拱墅；立足小微、服務“三型”，為拱墅經(jīng)濟社會建設貢獻力量。二是在服務理念上，做到“高效，務實，規(guī)范，穩(wěn)健”，竭誠為中小企業(yè)，個體工商戶，城鎮(zhèn)居民以及農戶提供優(yōu)質的金融服務，努力打造小額貸款行業(yè)的信用品牌。高效就是竭誠為客戶提供最優(yōu)質最快捷的服務，簡化貸款手續(xù)，想客戶之所想，急客戶之所急，承諾在規(guī)定的工作日內辦理完業(yè)務（一般1-3個工作日）；務實就是具有踏實的工作作風，切實為每個客戶著想，把客戶的滿意作為工作的追求目標。規(guī)范就是依法合規(guī)經(jīng)營貸款業(yè)務，嚴格把控每一筆貸款業(yè)務，實實在在讓客戶貸的放心。穩(wěn)健就是堅持合理的貸款利率，以穩(wěn)健的經(jīng)營機制，優(yōu)良的服務態(tài)度來贏得客戶的口碑。

(三)廣泛宣傳營銷，擴大公司對外影響

我公司深刻懂得：作為一家新成立的小貸公司，不為人所知，沒有社會基礎，沒有客戶群體，基本是一張白紙，要開展經(jīng)營業(yè)務，必須多渠道宣傳，全方位營銷，擴大公司對外影響，使我公司在拱墅區(qū)家喻戶曉，人人皆知，讓客戶找上門來辦理業(yè)務。為此，我公司積極投入人力物力，緊鑼密鼓廣泛開展宣傳，全面進行營銷。一是通過短信平臺，向各大企業(yè)聯(lián)盟和協(xié)會廣泛試營業(yè)信息，宣傳公司優(yōu)勢和特色，吸引客戶前來體驗；對前來的客戶熱情接待，詳細介紹情況，回答各種咨詢，給客戶留下深刻的印象，使客戶需要貸款時，能來我公司辦理。二是進市場、進樓宇，發(fā)送宣傳折頁，現(xiàn)場解答客戶咨詢。公司先后派出員工走訪杭州電子市場、大兜路、勝利河美食街、通訊市場、北部軟件園、大學生創(chuàng)業(yè)園、華源文創(chuàng)園、康華大廈、三里洋鋼貿市場等小微企業(yè)和個體工商業(yè)主集聚區(qū)，廣泛進行融資咨詢、宣傳和需求調查，讓小微企業(yè)和個體工商業(yè)主熟悉我公司，了解我公司貸款產品，掌握貸款條件和辦理過程，為今后小微企業(yè)和個體工商業(yè)主來我公司辦理貸款業(yè)務夯實基礎。三是建立公司網(wǎng)站，詳細介紹公司，宣傳公司品牌，接受網(wǎng)上咨詢，努力擴大公司的社會影響，讓大家知道有一個利爾達小額貸款股份有限公司，能夠便捷辦理小額貸款業(yè)務。在廣泛宣傳營銷，擴大公司對外影響的同時，我公司建立業(yè)務拓展激勵機制，擬定業(yè)務推薦獎勵辦法，調動廣大干部員工發(fā)展業(yè)務的積極性，廣泛利用社會資源拓展業(yè)務。

(四)加強制度建設，創(chuàng)新設計貸款產品

我公司先后完成貸前調查、貸中審查、貸后管理等業(yè)務操作制度和責任追究、檔案管理、內部管理等經(jīng)營管理制度15項，切實做到以制度管人管事，確保各項工作制度化和規(guī)范化，為公司健康、持續(xù)發(fā)展提供制度保障。我公司明確經(jīng)營方式，做到靈活組合、注重實效。一是擔保上，除傳統(tǒng)的抵質押、保證外，針對不同客戶主體的資產擺布和經(jīng)營實際，采取有針對性的、綜合的擔保方式，不拘形式，重在實效。如：股權質押、應收房租質押、攤位經(jīng)營權質押、待結工程款質押等等。二是在利率上，做到依法合規(guī)，堅持不盲目追求高收益，不變相突破利率上限，實現(xiàn)互利共贏，培育長期合作客戶群。三是在結構上，無論在產業(yè)、行業(yè)上，還是具體客戶上，堅決不壘大戶，堅持分散經(jīng)營，確保行業(yè)風險的有效規(guī)避和化解。我公司創(chuàng)新設計六個貸款產品，分別為個人抵押貸款、分期貸款、股權質押貸款、過橋貸款、小微企業(yè)流動資金貸款和專業(yè)市場攤位使用權質押貸款。這些貸款產品的推出，為公司迅速開展經(jīng)營業(yè)務，滿足廣大客戶需要，奠定了堅實的基礎。

(五)加強學習培訓，提高員工業(yè)務素質

我公司充分意識到：業(yè)務能否發(fā)展，取得良好成效，關鍵在于員工的業(yè)務素質。我公司加強學習培訓，組織員工利用業(yè)余時間學習業(yè)務知識和監(jiān)管制度，提高員工業(yè)務拓展能力和風險識別能力；組織業(yè)務骨干赴余杭區(qū)理想小額貸款公司學習取經(jīng)，做到“他山之石，為我所用”，促進我公司經(jīng)營業(yè)務發(fā)展；堅持每周一上午例會制度，回顧一周工作，總結業(yè)務進展和工作得失，布置新一周工作，落實工作責任，促進工作發(fā)展，提高工作效率和工作質量。與此同時，加強內部管理，完善考核機制，對各崗位人員，嚴格按照崗位責任制進行考核，客戶經(jīng)理主要依據(jù)其業(yè)務數(shù)量和資產質量以及業(yè)務素質、熟練程度和客戶評價進行考核，審查崗、會計崗及其他崗位主要依據(jù)工作是否及時完成，過程是否流暢、協(xié)調、快捷進行考核。通過考核，增強干部員工的工作責任心和工作緊迫感，促進工作效率和工作質量的提高。

(六)積極探索創(chuàng)新，強化優(yōu)化服務功能

為強化優(yōu)化服務功能，促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，我公司積極探索創(chuàng)新，一是與杭城主要信用擔保機構和信用保險機構洽談對接，努力探求業(yè)務合作和產品創(chuàng)新。二是主動與區(qū)科技局、區(qū)金融辦、區(qū)人社局聯(lián)系，積極探索科技型、初創(chuàng)型企業(yè)融資服務方案。三是通過引進信用擔保機構和信用保險機構，積極開拓業(yè)務合作空間和范圍，四是對創(chuàng)新型企業(yè)，積極嘗試知識產權質押和科技扶持補助資金質押等方式。五是建設公司良好企業(yè)文化，正確處理業(yè)務發(fā)展與風險控制的關系，堅持有所為有所不為，嚴格制度執(zhí)行和流程管控，注重道德風險防范，在確保安全運行的基礎上追求效益的穩(wěn)步提升，正確處理服務客戶和遵章守紀的關系，竭力維護和提升公司外部形象。

三、存在主要問題和面臨困難

2015年，我公司刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，雖然取得了良好成績，但還是存在一定的不足問題，一是公司市場競爭力不夠高，相關制度還有待完善。二是整體隊伍素質，包括掌握國家金融法律法規(guī)、工作業(yè)務技能、服務能力和水平、防范金融風險等方面還不能適應形勢發(fā)展的需要，特別是客戶經(jīng)理工作能力和服務水平需要進一步提升。三是貸款結構還不合理，100萬（含100萬）以下貸款占比還不夠高，存在一定潛在的金融風險。四是關注不良操作行為，發(fā)現(xiàn)不良貸款苗頭，及時化解金融風險，確保公司資金安全運行等方面工作有待加強。這些存在的不足問題，需要引起高度重視，在今后的工作中切實采取有效措施加以改進和提高。

四、2016年工作目標和措施

(一)積極拓展業(yè)務，做大做強企業(yè)

對我們小貸公司而言，只有積極拓展業(yè)務，做大做強企業(yè)，促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)營效益，才能站穩(wěn)腳跟，得到健康、持續(xù)發(fā)展。我公司2016年要把積極拓展業(yè)務，做大做強企業(yè)，放在工作中的重中之重，力爭取得突破，取得比2015年更好的經(jīng)營業(yè)績。一是在積極維護現(xiàn)有客戶和業(yè)務的基礎上，繼續(xù)抓好優(yōu)質客戶拓展、儲備工作，要繼續(xù)走進各大產業(yè)園區(qū)，篩選客戶，做出樣板，擴大影響，擴大業(yè)務范圍，促進業(yè)務增長。二是認真學習和領會日前省銀監(jiān)局、省工商局、省知識產權局、省版權局以浙銀監(jiān)（2015）74號聯(lián)合發(fā)文轉發(fā)的《關于商業(yè)銀行知識產權質押貸款業(yè)務的指導意見》精神，對創(chuàng)新型企業(yè)積極嘗試知識產權質押和科技扶持補助資金質押等方式，借助利爾達產業(yè)鏈的科技優(yōu)勢，積極為拱墅區(qū)科技型企業(yè)尋求多渠道、全方位的融資途徑，加強與電子、科技行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系與合作，打造科技特色小貸公司形象，促進知識產權質押貸款業(yè)務的發(fā)展。三是根據(jù)拱墅區(qū)中小企業(yè)，個體工商戶，城鎮(zhèn)居民以及農戶金融需求的實際，進一步創(chuàng)新產品，能夠對接市場，擴大業(yè)務觸角，促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。四是加強與國開行、中國銀行等商業(yè)銀行的溝通和聯(lián)系，充分做好各項準備工作，爭取盡早申報銀行融資材料，盡早獲得銀行融資，為經(jīng)營業(yè)務發(fā)展奠定資金基礎。通過這四方面工作，做大做強企業(yè)，增強公司的市場競爭力，促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

(二)加強業(yè)務培訓，提升員工綜合素質

我公司要加強對員工的學習、培訓和教育，使每個員工努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自己的思想覺悟與業(yè)務素質，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，認真做好工作，促進公司發(fā)展。要定期或不定期對員工進行業(yè)務理論和業(yè)務技能培訓，并將理論學習和技能培訓納入人才培養(yǎng)的長效機制，開展各類業(yè)務技能競賽，進一步提高員工業(yè)務技能。要鼓勵員工持證上崗，鼓勵員工積極參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試、注冊會計師考試等，為各類經(jīng)營業(yè)務開展，夯實人力資源基礎。

(三)提升服務水平，確保獲得客戶滿意

服務是銀行的永恒主題，我公司要通過打造服務亮點，提升市場競爭力，促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。一是精心布置，打造溫馨的優(yōu)良服務環(huán)境，為客戶提供井然有序、高效快捷的金融服務，增強公司的社會形象，樹立優(yōu)質服務的品牌，努力獲得廣大客戶的滿意。二是要求員工儀容儀表符合規(guī)范，上班著統(tǒng)一工裝，服裝、鞋面應保持整齊、清潔，對客戶做到四聲服務：來有迎聲，問有答聲，唱收唱找聲，走有送聲，運用“請、您好、謝謝、再見、對不起”十字用語，顯示我們公司員工的文明禮貌。三是要求員工嚴格遵守公司勞動紀律，按時上班下班，不遲到，不早退；做到不串崗、不聊天、不從事娛樂活動，不做與工作無關的事，精神飽滿、干勁充沛做好崗位本職工作，提高文明規(guī)范服務水平，確保讓客戶滿意。

(四)抓好客戶經(jīng)理，促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展

客戶經(jīng)理是重要的工作崗位，其素質好壞直接影響到公司業(yè)務的發(fā)展和效益的提高。我公司要加強客戶經(jīng)理隊伍建設，組織客戶經(jīng)理認真學習業(yè)務操作流程、資本市場知識、公司產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起貸款產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進公司經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。要求客戶經(jīng)理全面了解客戶，針對不同的客戶，不同的性格和不同的金融服務需求施以不同的營銷策略，不知疲憊地奔走游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶，務必爭取到客戶，為公司創(chuàng)造更多、更好的經(jīng)濟效益。

篇（2）

2、推進__農村合作銀行改制，完善__農村合作銀行改制成立__海洋銀行總體方案（草案）；

3、籌建成立__市__區(qū)華定小額貸款股份有限公司；完成華晟小額貸款公司股權轉讓工作，并報省金融辦備案；完成華晟小額貸款公司20__年度考評，配合市審計局完成對公司的年度審計工作；著手開展第三家小額貸款公司發(fā)起人征集工作；

4、完成投融資體制機制創(chuàng)新課題研究，制定出臺《關于進一步加快投融資體制建設的實施意見》；

5、開展__投融資網(wǎng)籌建工作，完成年內上線目標；

6、主動邀請藍色成長、陽光投資等市外風險投資公司來我區(qū)與華業(yè)塑機、森森集團、京洲水產、通發(fā)塑機等企業(yè)現(xiàn)場對接企業(yè)融資上市工作。積極對接中誠信，并邀請其到__工業(yè)園區(qū)開展投融資業(yè)務咨詢；

7、組織召開推廣小額貸款保證保險試點工作討論會；

8、制定《__市__區(qū)金融服務中小企業(yè)促進會章程草案》、《__市__區(qū)金融業(yè)發(fā)展專項引導資金使用管理辦法（試行）》、《__市__區(qū)中小企業(yè)貸款風險補償辦法（試行）》，并完成意見征求工作；

9、積極關注區(qū)外商業(yè)銀行引進工作，主動服務華夏銀行杭州分行在__設點選址；

10、謀劃完成《__區(qū)20__年金融工作思路研究》；

11、加強關注與交流，做好協(xié)調服務，積極推進德勤集團、森森集團和正和造船的上市工作。

12、完成全區(qū)重點企業(yè)及服務業(yè)企業(yè)、“三農”企業(yè)的融資需求調研，并積極銜接各金融機構做好推薦工作。完成對金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展的年度考評，配合區(qū)政府召開20__年金融聯(lián)席會議，繼續(xù)強化政銀互動溝通。

13、籌備__村鎮(zhèn)銀行籌建前期工作。

14、浙江省未上市公司股份轉讓試點__運營中心試營業(yè)，組織召開企業(yè)進場咨詢會，鼓勵引導企業(yè)進場平臺，指導大洋水產開展進場平臺的前期工作。

15、針對中小企業(yè)融資難問題，聯(lián)合交通銀行__市分行，組織召開面向工業(yè)企業(yè)的融資洽談會。

16、完成《__區(qū)中小企業(yè)融資存在的問題及對策》、《關于金融支持__區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的幾點思考》等文章和調研報告

二、20__年工作要點

1、繼續(xù)推進企業(yè)債券發(fā)行工作；

2、繼續(xù)推進__農村合作銀行農村商業(yè)銀行改制；

3、兌現(xiàn)小額貸款公司獎勵扶持政策，繼續(xù)推進華晟小額貸款公司增資擴股；籌建成立我區(qū)第三家小額貸款公司。

4、繼續(xù)推進__投融資網(wǎng)建設；籌建網(wǎng)下專業(yè)投融資服務平臺，實體化建設__“金融超市”，爭取20__年末網(wǎng)下專業(yè)投融資服務平臺初步建成并投入運營；培育投融資信息服務平臺經(jīng)營主體，實現(xiàn)平臺運作市場化；

5、繼續(xù)推進我區(qū)小額貸款保證保險試點擴面工作；

6、出臺《__市__區(qū)金融服務中小企業(yè)促進會章程草案》、《__市__區(qū)金融業(yè)發(fā)展專項引導資金使用管理辦法（試行）》、《__市__區(qū)中小企業(yè)貸款風險補償辦法（試行）》；

7、探索建立民間資本投資服務中心；

8、繼續(xù)關注市外商業(yè)銀行引進工作；

9、繼續(xù)推進德勤集團和森森集團的上市工作；

篇（3）

一、進一步加強小額貸款公司試點工作組織領導

（一）進一步明確指導思想和試點原則。深入貫徹國家發(fā)展農村金融的方針政策和省委、省政府的決策部署，以服務“三農”和小企業(yè)為宗旨，堅持有序推進、規(guī)范運作、防范風險、嚴格監(jiān)管的原則，指導小額貸款公司在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內開展業(yè)務，自主經(jīng)營，自負盈虧，自我約束，自擔風險，正確引導民間融資，合理配置金融資源，在已有試點經(jīng)驗的基礎上逐步擴大試點范圍，為促進我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供多層次金融服務。

（二）進一步提高對小額貸款公司試點工作的認識。發(fā)展小額貸款公司是解決“三農”、中小微企業(yè)、個體工商戶融資難問題的必然選擇和重要途徑。目前，我市僅有的五家小額貸款公司，雖然實現(xiàn)了四縣全覆蓋，但仍難以滿足中小企業(yè)和“三農”事業(yè)日益迫切的融資需求，增加試點數(shù)量、擴大試點范圍非常必要。

（三）進一步健全組織機構。充分發(fā)揮市小額貸款公司試點工作領導小組的組織領導作用，綜合指導全市小額貸款公司試點工作的開展，制定政策措施和管理制度，組織從業(yè)人員培訓，開展業(yè)務檢查，組織縣、區(qū)政府、開發(fā)區(qū)（含園區(qū)、工業(yè)聚集區(qū)，以下同）管委會及有關部門做好小額貸款公司的監(jiān)督管理和風險處置工作。市金融辦要進一步明確小額貸款公司服務管理的工作機構，充實監(jiān)管力量。凡是開展小額貸款公司試點工作的縣、區(qū)和開發(fā)區(qū)都必須有專門的監(jiān)管機構和人員，承擔小額貸款公司試點的初審、申報、監(jiān)管等責任。小額貸款公司試點工作領導小組組長應當由分管副縣（區(qū)）長或管委會主管主任擔任，成員為各有關部門負責同志。領導小組辦公室（試點辦）應當設在金融辦或政府辦、管委辦，具體負責審核小額貸款公司申報材料和組建方案，承擔小額貸款公司的日常監(jiān)督管理和風險防范工作。

（四）進一步落實責任分工。領導小組各成員單位要根據(jù)部門職能和職責分工，認真履職，密切配合，共同做好全市小額貸款公司審批、監(jiān)管、考核等各項工作。市金融辦作為領導小組辦公室，要認真做好領導小組聯(lián)審會、協(xié)調會等會務組織及有關文件起草等日常事務工作；履行申報材料審核把關職責，對小額貸款公司高級管理人員實行任職資格審查；負責辦理試點申報、審批、備案相關手續(xù)；組織對小額貸款公司的專項督導檢查和年度考核審計；健全并落實小額貸款公司監(jiān)管制度，指導各縣、區(qū)、開發(fā)區(qū)試點辦開展日常監(jiān)管工作；認真執(zhí)行信息報送制度和管理信息系統(tǒng)安全管理規(guī)定，及時匯總報送公司經(jīng)營情況，督導全市小額貸款公司正確安全運用管理信息系統(tǒng)。工商部門負責企業(yè)名稱預核準等有關工作，并按省、市審批意見做好小額貸款公司的注冊登記和日常經(jīng)營行為的監(jiān)管；公安部門要依法維護市場秩序，打擊非法金融行為；人民銀行分支機構要加強對小額貸款公司的利率、資金流向的監(jiān)測，搞好統(tǒng)計分析；銀監(jiān)部門要及時認定非法集資、吸收公眾存款等違法違規(guī)行為；工信部門要積極組織優(yōu)秀小企業(yè)項目與小額貸款公司對接；財稅部門要按照國務院文件精神和國家有關部門的具體規(guī)定，落實對小額貸款公司的政策優(yōu)惠，積極研究出臺對小額貸款公司的涉農業(yè)務實行與村鎮(zhèn)銀行同等的財政補貼政策。審計、監(jiān)察、法制等有關部門要積極發(fā)揮職能作用，做好審核把關、監(jiān)督、審計等相關工作。

二、進一步嚴格小額貸款公司市場準入

（一）嚴格落實組建基本要求。小額貸款公司是由自然人、企業(yè)法人與其他社會組織投資設立，不吸收公眾存款，經(jīng)營小額貸款業(yè)務的有限責任公司或股份有限公司。小額貸款公司的名稱應由行政區(qū)劃、字號、行業(yè)、組織形式依次組成，在省級以上開發(fā)區(qū)設立小額貸款公司需在字號后注明“科技”字樣。注冊資本全部為實收貨幣資本，由發(fā)起人和出資人一次足額繳納，且均為法人或自然人合法自有資金。有限責任公司注冊資本一般不得低于5000萬元，股份有限公司注冊資本一般不得低于8000萬元。主投資人持有股份不得超過注冊資本總額的20％，其他單個股東及其關聯(lián)股東不超過10％。試點期間，小額貸款公司在籌建設立時的注冊資本上限為3億元。對于經(jīng)營規(guī)范、業(yè)務發(fā)展快、切實為小企業(yè)和“三農”服務的小額貸款公司，正式開業(yè)運營1年后允許增資擴股。擬設立公司要有健全的內部管理、風險控制、貸款審批和財務管理等規(guī)章制度，具有與業(yè)務經(jīng)營相適應的營業(yè)場所、安全防范設施和其他設施。

（二）擇優(yōu)選擇主投資人。小額貸款公司發(fā)起人、股東要資信優(yōu)良，無違法、違紀等不良記錄；入股資金必須是自有的合法財產；企業(yè)法人股東提出申請前，應連續(xù)3年以上盈利，經(jīng)營穩(wěn)健，有完善的內部管理制度。主投資人要從在當?shù)刈缘墓芾硪?guī)范的民營骨干實體企業(yè)中選擇，在已具備發(fā)起設立小額貸款公司基本條件的前提下，優(yōu)先選擇資金實力雄厚、規(guī)模較大、信譽良好的企業(yè)；優(yōu)先選擇擬發(fā)起設立的小額貸款公司注冊資金規(guī)模更大、股東結構更加合理、管理層更加優(yōu)秀的機構。

（三）嚴控股東和高管準入資格。要堅持“讓有實力的好人辦公司”的原則，嚴把小額貸款公司股東和高管人員的道德品質關。市、縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)試點辦要對股東和擬任高管人員的資格嚴格把關。小額貸款公司的總經(jīng)理、風險管理負責人、財務負責人必須為專職人員，不得兼任其他任何單位任何工作，且必須經(jīng)過市金融辦進行任職資格確認；必須具備從事銀行業(yè)工作5年以上，或者從事相關經(jīng)濟工作8年以上的相關從業(yè)經(jīng)歷和大專以上學歷。董事、監(jiān)事和其他管理人員應具備與其履行職責相適應的金融知識，具備大專以上學歷，從事相關經(jīng)濟工作3年以上。

三、進一步規(guī)范小額貸款公司經(jīng)營行為

（一）嚴格規(guī)范經(jīng)營范圍。各縣、區(qū)設立的小額貸款公司主要服務對象為農戶、個體創(chuàng)業(yè)者、小企業(yè)等，且只能在本縣、區(qū)范圍內經(jīng)營。開發(fā)區(qū)設立小額貸款公司的，主要服務對象為高新技術企業(yè)、戰(zhàn)略新興產業(yè)、農戶、個體工商戶和小企業(yè)；開發(fā)區(qū)為市政府管理的，只能在該開發(fā)區(qū)范圍內經(jīng)營；開發(fā)區(qū)為縣、區(qū)政府管理的，只能在該開發(fā)區(qū)及其所在縣、區(qū)范圍內經(jīng)營。任何公司和個人不得以任何理由、任何借口超出經(jīng)營范圍、地域范圍從事經(jīng)營活動。

（二）規(guī)范開展小額貸款業(yè)務。小額貸款公司發(fā)放貸款要堅持“短期、小額、分散”的原則。嚴格執(zhí)行放貸比例規(guī)定，單一客戶貸款余額不得超過小額貸款公司注冊資本的5%，嚴禁超比例放貸。嚴格執(zhí)行放貸利率規(guī)定，嚴禁超出同期銀行貸款基準利率4倍或低于0.9倍放貸。嚴禁私自設立分支機構、兼營其他業(yè)務和對外投資。嚴禁向非法領域放貸。嚴禁碰觸吸收社會存款、非法集資、高利貸和暴力收貸“四條高壓線”。嚴禁小額貸款公司股東和高管打著公司名義私下開展貸款業(yè)務。經(jīng)營過程中，確保每筆業(yè)務及時、準確登記在冊；謹防不良貸款和貸款人逃避等風險。

（三）認真執(zhí)行經(jīng)營信息報送制度。小額貸款公司務于每月5日前向市和縣、區(qū)、開發(fā)區(qū)試點辦報送統(tǒng)一制式的經(jīng)營情況匯總表。日常經(jīng)營過程中，嚴格按照《省小額貸款公司管理信息系統(tǒng)安全管理規(guī)定（試行）》等有關文件要求，正確運用“小額貸款公司管理信息系統(tǒng)”做好經(jīng)營信息錄入登統(tǒng)有關工作。

四、進一步強化小額貸款公司監(jiān)管

（一）加強經(jīng)營人員監(jiān)管。小額貸款公司申報材料報省金融辦審核備案期間，主要高管人員必須參加省金融辦組織的高管人員任前誡勉談話。市金融辦對新設立的小額貸款公司的主要高管人員應當進行上崗培訓，開展職業(yè)操守、法規(guī)政策和風險防范教育，提示股東和高管人員對違法違規(guī)行為的風險責任，提高規(guī)范經(jīng)營、防范風險的意識和能力。各級試點辦對本轄區(qū)內的小額貸款公司每年組織一至兩次的全員培訓，加強警示教育，努力做到警鐘長鳴，防患未然。

篇（4）

自20xx年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業(yè)以來，在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導和大力協(xié)助下，在公司領導、公司各位股東的正確領導下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。

回顧和總結20xx年的工作，現(xiàn)將20xx年有關工作總結匯報如下：

一、取得的成績：

1、學習公司的相關規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎，是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障，是公司的軟實力，它確保我公司業(yè)務的長久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規(guī)章制度》。進公司的初期，我認真學習了公司的各項規(guī)章制度，懂得了應該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎，從而保障了各項工作規(guī)范有序的進行。

2、半年來，經(jīng)過公司上下一心，一致努力，我公司業(yè)務經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績—業(yè)務發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。20xx年7月至20xx年12月，華商小額貸款有限責任公司累計發(fā)生

業(yè)務40筆，累計發(fā)放貸款3081萬元，累計利息收入94.9917萬元，已收利息47.0017萬元，應收未收利息47.9900萬元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好貸款相關工作，遇到辦理房產抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項權登記手續(xù)以及后期他項權證的領取等。

3、強化風險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強化風險防范，對每筆貸款，我和公司業(yè)務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作，親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況，工資情況，有無負債等，盡量多了解客戶信息，作好調查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領導，以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。

二、存在的不足及改進措施：

1、部分貸款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業(yè)以來，大部分客戶保證了每月20號以前交清利息，到期還本付息，但是同時也出現(xiàn)個別客戶嚴重逾期，例如，貸款客戶康英貸款壹拾萬元，自次月起沒有及時交利息，我公司聯(lián)系客戶時發(fā)現(xiàn)客戶預留的聯(lián)系方式一直聯(lián)系不到本人及其家人，此后多次聯(lián)系未果，公司也進行了家訪，針對此類類似貸款客戶，我們需進一步加強風險防范，做好貸前調查，摸清客戶的真實負債及償還能力;貸中審查;貸后監(jiān)查，做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶，也要加強管理，篩選出信用度良好的客戶，以便后期二次貸款的操作。

2、業(yè)務模式相對單一，可運營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業(yè)務基本就屬于停滯狀態(tài)，擔保貸款發(fā)展不成熟，信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場，發(fā)展擔保貸款。

3、貸款資金量過于集中。我公司年末統(tǒng)計貸款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運用量大，周轉資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒辦法開展小額分散業(yè)務，我們需按相關要求拓展“小額分散業(yè)務”。

4、我們與同行交流較少，小額公司在發(fā)展的業(yè)務的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置，我們應與同行建立長期的友好合作關系，互通信息，合理利用好資金。

對于20xx年存在的問題，將予以高度的重視改進并改正，好的方面繼續(xù)發(fā)揚。我們將以飽滿的熱情迎接20xx年的到來，據(jù)此作出20xx年年度的工作計劃：

1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。

2、做好對貸款客戶的前期調查，如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務等后期工作。

3、盡力完成上級領導下發(fā)的任務，并做好一些領導安排的其他臨時性工作。

4、20xx年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標任務而努力奮斗。

小貸公司工作計劃【2】

我公司是經(jīng)四川省人民政*金融辦2010年x月x日批準籌建，2010年x月x日正式開業(yè)。開業(yè)以來，公司嚴格按照有關規(guī)定積極開展業(yè)務，在市、縣人民政*金融辦、人民銀行的關心和指導下，在公司領導的正確領導下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。回顧和總結公司成立以來的工作，主要有以下幾個方面：

一、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。開業(yè)以來，經(jīng)過公司上下一致的努力，業(yè)務經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。截止年末累計發(fā)生業(yè)務xxx筆，累計發(fā)放貸款xxx萬元，累計實現(xiàn)業(yè)務收入xxx萬元。上繳各項稅費X萬元，各項成本費用支出X萬元，年末實現(xiàn)凈利潤X萬元。截至年末貸款余額XXXX萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。

二、建章立制，確保業(yè)務有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衛(wèi)制度》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審批委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各相工作規(guī)范有序進行。

三、以抓培訓為基礎，全面提高從業(yè)人員素質。公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學習培訓力度，并邀請專業(yè)人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓，引導相關人員端正態(tài)度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓，促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。開業(yè)來，公司從領導到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑臵。同時為擴大經(jīng)營資產規(guī)模，爭取經(jīng)營效益的最大化，公司積極向商業(yè)銀行融資洽談，為公司經(jīng)營的連續(xù)性鋪平道路。

五、強化風險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。

回顧過去，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐，各項工作不斷向好，但存在諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整;貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。

20XX年主要工作思路

一、繼續(xù)抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓，公司從業(yè)人員業(yè)務素質有了很大提高，初步適應了業(yè)務經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作結合的學習活動，提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平;二是加強職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風貌。

二、努力開拓市場，積極調整資產結構。為了資金占用和保障經(jīng)營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求，我們的貸款客戶結構還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。

篇（5）

一、2009年工作總結

（一）充分發(fā)揮服務職能，推進我區(qū)金融業(yè)健康發(fā)展。

金融工作辦公室成立以來，我們充分認識到做好金融工作的重要性和緊迫性。始終按照“以服務促發(fā)展”的原則，積極為全區(qū)金融提供業(yè)務指導等相關服務，致力于打造和諧的金融生態(tài)環(huán)境，逐步完善全區(qū)金融體系，使我區(qū)金融行業(yè)得以健康發(fā)展。截至2009年末，我區(qū)轄區(qū)內共有銀行業(yè)金融機構8家，其中國有商業(yè)銀行4家（建行、工行、中國銀行、農業(yè)銀行）、政策性銀行1家（農業(yè)發(fā)展銀行）、城市商業(yè)銀行1家（包頭商業(yè)銀行）、信用聯(lián)社1家（科區(qū)農村信用社合作社）、郵政儲蓄1家。同時，小額貸款擔保公司、典當行、期貨公司、證券營業(yè)部等各類金融中介機構基本覆蓋我區(qū)，網(wǎng)點覆蓋率顯著提高，銀行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量增幅10%，已初步形成了以國有銀行為主體，農村信用社和民營股份銀行為兩翼，其他的小額貸款擔保公司、期貨證券以及其他形式為補充的金融機構體系。銀行資產總額368.62億元，比年初增加25.89億元，負債總額358億元，各項存款余額221.61億元，比去年同期增加57.21%，各項貸款余額305.73億元，比去年同期增加216.69%，不良貸款比去年同期減少5.26%，典當行總額1486.6萬元，同期比增長82%，上繳稅金2.1萬元，金融業(yè)綜合實力、競爭力和抗風險能力有所增強。

（二）拓寬區(qū)內融資渠道，加大貸款服務輻射面積。

一是積極開拓創(chuàng)新，尋求融資新渠道。協(xié)調政府部門、中小企業(yè)、金融機構和社會中介組織等，有效解決了中小企業(yè)融資難等問題。其中，協(xié)調農業(yè)發(fā)展銀行為塞外菌業(yè)和綠豐養(yǎng)殖擴大再生產發(fā)放貸款1600萬元。二是架設銀企對接橋梁。針對包商銀行在我區(qū)成立時間短，業(yè)務量少等情況，我辦積極為銀行推薦企業(yè)，向企業(yè)介紹銀行，截至11月份，包商銀行已為我區(qū)中小企業(yè)發(fā)放貸款1.2億元。三是積極協(xié)調小額貸款擔保為我區(qū)微小企業(yè)、個體工商戶、農村種養(yǎng)殖大戶的發(fā)展提供資金支持。一年來，通過與部分小額貸款公司的溝通，先后為××美林實業(yè)有限公司協(xié)調貸款200萬元，為××金億達五金建材有限公司協(xié)調貸款200萬元，幫助××綠豐食品有限公司爭取貸款150萬元。同時通過與通融小額貸款擔保公司合作，共為我區(qū)個體工商戶等發(fā)放貸款6400萬元；四是積極與國家開發(fā)銀行合作，推進中小企業(yè)統(tǒng)貸業(yè)務。一年來我們與國家開發(fā)銀行合作的項目有：一是青年創(chuàng)業(yè)貸款，分別為余糧堡立志牛業(yè)、環(huán)哲書社、莫力廟羊場二分場貸款共計960萬元；二是婦女創(chuàng)業(yè)貸款，先后有××鍋爐廠有限責任公司、正開大藥房、聚興緣磚廠共獲得貸款900萬元；三是中小企業(yè)貸款。今年年底，××市一代天驕食品有限公司、清谷新禾、美林實業(yè)家居有限公司、××鐵人機械公司、東北六藥公司、福陽再生資源公司、沈陽力源公司、塞外菌業(yè)等8家企業(yè)爭取到國家開發(fā)銀行總額4000萬元的貸款，有效拓展了我辦的業(yè)務范圍，創(chuàng)建了新型融資模式。

（三）建設政府融資平臺，發(fā)展區(qū)內基礎設施。

隨著工業(yè)園區(qū)入駐企業(yè)數(shù)量的增加，園區(qū)內的基礎設施建設已不能滿足企業(yè)的需要，為更好的促進環(huán)境與社會的和諧發(fā)展，我們按照區(qū)政府的要求，通過對外融資有效解決了園區(qū)基礎設施配套問題。通過與內蒙華宸信托投資公司溝通、協(xié)調，為我區(qū)工業(yè)園區(qū)南區(qū)的污水處理項目爭取到信托資金4000萬元，預計資金在年底之前能夠到位；同時與內蒙土地收儲中心就××區(qū)工業(yè)園區(qū)南區(qū)的土地收儲項目達成了初步意向，決定以南區(qū)的8000多畝坨沼地為收儲對象，為我區(qū)的基礎設施建設融資1.5億元，此項工作已進入自治區(qū)銀行評審階段。

（四）切實加強機關建設，全面提升干部綜合素質。

2009年，在區(qū)直屬機關的指導下，我辦建立了黨支部，并進一步完善了各項工作制度，通過開展“三創(chuàng)三落實”、“六型機關”等活動，有效提升了機關工作人員的思想政治素質，極大的增強了機關的凝聚力，實現(xiàn)了以黨建工作促進業(yè)務工作的目標；建立了業(yè)務輪講制度，即利用每周三下午的時間，組織機關工作人員輪流講課，對黨和國家的方針政策、金融工作相關的法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習，使職工們及時了解現(xiàn)階段國內國際金融領域新動態(tài)、新形勢，不斷提升個人領會、分析、把握政策的能力；完善了調研制度，即組織機關業(yè)務工作人員走訪區(qū)內各類金融機構，并在10月份對全區(qū)金融領域的基本情況進行了深層調研，使我們準確掌握我區(qū)金融工作現(xiàn)狀，把握發(fā)展趨勢的同時，為領導決策提供了詳細準確的參考材料，為充分發(fā)揮金融服務功能，有效運用金融手段搞好宏觀調控，使金融業(yè)更好支持地方經(jīng)濟發(fā)展奠定了堅實基礎；同時為了更好開展金融業(yè)務工作，使金融工作信息能夠及時、準確地反映給各級領導和部門，我們組織編印了××區(qū)金融信息，受到了領導和各部門的好評。

以上是我們在2009年一年來所做的一些工作，雖然取得了一定的成績，但按照區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定的差距。主要是：一是機關建設還需進一步加強；二是協(xié)調融資的能力和服務意識還需進一步提高；三是對金融業(yè)的調查研究還需更深更細。以上這些問題，有待我們在今后的工作中加以改進和克服。

二、2010年工作計劃

2010年，我們工作的指導思想是：以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指針，繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，服從和服務于全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大局，全面完成區(qū)委、區(qū)政府安排的各項工作任務，為全面建設小康社會而努力奮斗。力爭做好以下幾項工作：

（一）抓住機遇，深化與國家開發(fā)銀行合作。

我們將圍繞國家開發(fā)銀行貸款，進一步推進開發(fā)性金融合作，拓寬國家開發(fā)銀行與我區(qū)合作領域，提升合作水平，促進地方經(jīng)濟與開發(fā)性金融的良性互動。一是做好開發(fā)銀行政府信用貸款使用工作。根據(jù)已經(jīng)確定的2009年國家開發(fā)銀行批準的8家中小企業(yè)貸款，積極落實貸款資金，嚴格按照貸款使用規(guī)程，完善貸款項目資金撥付手續(xù)，確保資金及時到位。二是完善與國家開發(fā)銀行合作體系，繼續(xù)熟悉國家開發(fā)銀行貸款審批程序，共建開發(fā)性金融合作信用平臺。拓寬扶貧貸款、青年創(chuàng)業(yè)小額貸款、婦女創(chuàng)業(yè)貸款以及中小企業(yè)貸款等多種貸款渠道，緩解經(jīng)濟發(fā)展融資難題。

（二）銳意進取，全面暢通融資渠道。

為進一步發(fā)揮金融辦“組織、協(xié)調、服務、監(jiān)督”職能作用，一如既往把金融辦的工作重點放在解決中小企業(yè)融資難和農民資金短缺的問題上。我們將采取以下具體措施：一是高度關注國家產業(yè)政策，明確國家投資導向，加強和市金融辦的聯(lián)系，爭取國家在少數(shù)民族地區(qū)的政策傾斜，積極爭取上級專項貸款。二是全面貫徹落實中國人民銀行、財政部以及國家人力資源和社會保障部三部委聯(lián)合《關于進一步改進小額擔保貸款積極推動創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的通知》，監(jiān)督并協(xié)助各銀行機構簡化小額貸款擔保貸款手續(xù)，放寬貸款額度，充分發(fā)揮小額擔保貸款促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的作用，小企業(yè)小額擔保貸款對解決就業(yè)和維護社會穩(wěn)定有非常重要的作用。三是繼續(xù)認真貫徹黨的十七屆三中全會精神和自治區(qū)《關于進一步加強清理行政事業(yè)單位及黨政、金融系統(tǒng)干部職工拖欠農村信用社貸款的通知》精神，組織各有關部門，加強對科區(qū)農村信用社不良貸款的清理力度，力爭做到黨政機關、企事業(yè)單位以及金融系統(tǒng)干部職工拖欠的貸款，實現(xiàn)100%回收；鄉(xiāng)村兩級集體拖欠的貸款，實現(xiàn)50%以上回收，為深化農村金融改革，破解農民融資瓶頸奠定基礎。四是加強與區(qū)內各銀行的溝通，做好銀企、政企對接工作，同時加強宣傳包商銀行的微小金融業(yè)務，爭取2010年把包商銀行對科區(qū)企業(yè)的貸款額度再提高到一個新水平。同時，我們將繼續(xù)緊密與內蒙國土收儲中心的關系，及時溝通聯(lián)系，力爭年底前從建設銀行貸款1.5億元，用于支持我區(qū)基礎設施建設項目的發(fā)展。

（三）強化宣傳引導，吸引區(qū)外資金支持。

針對外界對金融辦單位性質、業(yè)務范圍等內容不清楚，制約我辦業(yè)務發(fā)展等不利因素，我辦將在2010年有意識的加大宣傳力度，向社會各界宣傳科區(qū)金融環(huán)境和經(jīng)濟社會發(fā)展形勢。一是繼續(xù)做好信息外宣工作。在今年的基礎上，擴大信息發(fā)送范圍、注重提升信息質量，為領導提供參考信息的同時，打造向外界宣傳我辦的有效窗口；二是加強與全區(qū)各部門的溝通協(xié)調，增進與各部門相互了解，為順利開展工作奠定基礎；三是加強與市金融辦的業(yè)務溝通，建立“業(yè)務共商、資源共享、利益共贏”的融資機制，力爭將地域劣勢轉化為優(yōu)勢；四是繼續(xù)開展調研、走訪工作。2010年，將調研走訪工作向農區(qū)擴展，主要走訪全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的金融工作相關站所、營業(yè)廳等，主動搭建業(yè)務溝通的橋梁。

篇（6）

開展我縣整治非法集資問題專項行動，要以科學發(fā)展觀為指導，貫徹落實“地方政府負總責，行業(yè)主（監(jiān)）管部門一線把關”的工作原則，堅持“內緊外松、注意方法、逐步規(guī)范、依法處置”的方針，守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性風險底線，依法嚴厲打擊非法集資活動，加強對民間借貸的監(jiān)管，保障人民群眾的合法權益，維護社會和諧穩(wěn)定。

二、工作目標

在各級政府的領導下，不斷健全打擊和處置非法集資工作機制，逐漸建立“疏堵并舉、防治結合”的綜合治理長效機制；加大對非法集資案件的打擊和查處力度，妥善做好案件的善后處置工作，切實維護社會穩(wěn)定；規(guī)范民間借貸行為，有效防范和化解民間借貸演變?yōu)榉欠Y的風險；強化社會公眾“買者自負、風險自擔”的風險意識，不斷提高防范和識別非法集資活動的能力；確保不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性風險，維護金融秩序穩(wěn)定。

三、工作重點

（一）嚴厲打擊非法集資犯罪行為。公安部門要按照市公安局的統(tǒng)一部署，在當?shù)攸h委、政府的領導下，切實做好非法集資犯罪活動的打擊和查處工作。一是重點打擊三類犯罪。要依據(jù)全省電視電話會議精神，重點打擊集資詐騙、重大非法吸收公眾存款以及利用傳銷和互聯(lián)網(wǎng)進行的非法集資犯罪;因非法集資延伸出的高利轉貸、貸款詐騙等犯罪;因非法集資誘發(fā)的非法拘禁、綁架、故意傷害等暴力、涉黑犯罪等三類犯罪行為。二是高度重視追贓工作。在做好立案偵查、抓捕犯罪嫌疑人的同時，積極采取有力措施，加強公安部門的協(xié)作配合，最大限度追繳涉案資產，嚴肅資產追繳和處置紀律，不斷提高挽損率，為案件善后處置奠定良好基礎。三是維護社會、經(jīng)濟秩序穩(wěn)定。注重講究工作方法，堅持“寬嚴相濟、維穩(wěn)在先”的工作原則，既要堅決打擊違法犯罪行為，又要防止因片面強調打擊、一味追求指標而影響正常的經(jīng)濟活動；既要嚴懲違法犯罪分子，又要落實穩(wěn)控措施，履行社會治安維護職責，堅決防止發(fā)生重大，切實維護社會、經(jīng)濟秩序穩(wěn)定。

（二）嚴防民間借貸演變?yōu)榉欠Y。各部門要堅持民間借貸不能擾亂宏觀經(jīng)濟秩序、不能擾亂宏觀調控大局、不能擾亂社會穩(wěn)定的原則，嚴格按照《省人民政府關于進一步做好金融穩(wěn)定工作的通知》（政發(fā)電15號）（以下簡稱《通知》）要求，加強對民間借貸行為的規(guī)范和引導，嚴防民間借貸行為演變?yōu)榉欠Y。一是積極履行行業(yè)監(jiān)管職責。縣人行負責加強民間借貸行為規(guī)模、利率水平等方面的監(jiān)測，及時提示相關風險；縣銀監(jiān)辦應做好專項行動的組織協(xié)調工作，并密切防范民間借貸風險向銀行業(yè)蔓延；縣經(jīng)貿局、縣工商局、縣農業(yè)局應按《通知》要求，加強對擔保公司、小額貸款公司、典當行、投資咨詢公司、農民專業(yè)合作社等機構的監(jiān)管工作，督促各類市場主體依法合規(guī)運營，嚴禁非法集資以及發(fā)放高利貸；宣傳部門要加強輿論引導，防止媒體不當炒作。二是組織風險排查。在專項整治行動期間，縣政府組織經(jīng)貿、工商局、農業(yè)局對擔保公司、小額貸款公司、典當行、投資咨詢公司、農民專業(yè)合作社等市場主體是否非法吸收公眾存款或者變相吸收公眾存款，是否違規(guī)從事高利放貸等行為進行風險排查，及時制止各種違規(guī)行為，涉嫌刑事犯罪的，及時移送公安、司法部門。縣經(jīng)貿局、縣工商局、縣農業(yè)局等部門應給予指導、配合。三是規(guī)范廣告行為。縣政府應組織工商、廣播影視、新聞出版等部門，依據(jù)《關于處置非法集資活動中加強廣告審查和監(jiān)管工作有關問題的通知》的規(guī)定，開展非法集資廣告專項整治活動，加強廣告審查、監(jiān)管，及時制止非法集資廣告行為。

（三）妥善做好處置工作。縣政府要以本次專項整治行動為契機，依托“處非”工作領導小組工作平臺，加大工作力度，統(tǒng)一宣傳口徑，確保社會穩(wěn)定。如發(fā)生非法集資案件，以及企業(yè)資金鏈斷裂事件，應依據(jù)《通知》要求，主動介入、妥善處置。

（四）積極開展宣傳教育活動。縣政府要在本次專項整治活動中，加強與電視、廣播、主流網(wǎng)站等媒體的交流合作，充分利用媒體資源，開辟防范非法集資宣傳教育專欄，定時播放公益廣告、公益宣傳片，加強金融知識宣傳，努力拓寬宣傳覆蓋面，提升群眾防范和識別非法集資活動的能力。

四、工作要求

篇（7）

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來，農行現(xiàn)在的惠農卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。

第三、我們要學會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

第四、我們要學會做人。“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作

1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。

作為小額貸款業(yè)務工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。

篇（8）

1、公開選調住建委下屬事業(yè)單位技術人員。在4月份選調5人的基礎上，再次為區(qū)住建委公開選調事業(yè)單位工作人員。通過報名、資格審查、面試、考核等程序，選調8名技術人員到住建委下屬事業(yè)單位工作。兩次共為區(qū)住建委選調事業(yè)單位技術人員13人。現(xiàn)選調人員已全部到崗到位。

2、認真組織“三支一扶”報名工作。按照市局的統(tǒng)一部署，今年我區(qū)擬招募“三支一扶”高校畢業(yè)生40名，其中包括南部新區(qū)20名。在5月25-27日共三天的報名時間里，共有316名高校畢業(yè)生報名參加今年的“三支一扶”招募。筆試時間將在6月18日進行。4、為高校畢業(yè)生提供優(yōu)質服務。做好高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地建設的前期準備工作，將確保200名高校畢業(yè)生就業(yè)見習任務的完成。辦理2011年高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議的簽定工作，接收高校畢業(yè)生的檔案，促進高校畢業(yè)生就業(yè)。做好人才的求職登記和用人單位需求登記。

5、認真做好教育系統(tǒng)及其他區(qū)直單位人員招聘選調工作的準備工作。協(xié)助教育局制定了中小學教師的招聘和選調工作實施方案。積極做好為區(qū)計生委、區(qū)審計局、區(qū)人社局、區(qū)工業(yè)園公開招聘工作人員的前期準備工作。

二、就業(yè)培訓工作扎實進行

1、想方設法擴大就業(yè)再就業(yè)，通過加強再就業(yè)培訓和進一步探索非公有制企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員的新機制，使就業(yè)總量穩(wěn)步增長，就業(yè)結構進一步優(yōu)化。積極為我區(qū)企業(yè)服務，針對杉杉服飾有限公司招工問題，積極行動，制定招工實施方案，抽調專人為企業(yè)服務。在電視臺、廣播、報刊、網(wǎng)絡招工信息，采取重點招工方式，聯(lián)系有關服裝學校，牽線搭橋。3、按序時進度一季度完成農民工培訓任務1360人，占全年任務的34%，按照規(guī)定已向財政部門預撥農民工培訓補貼資金50萬元，用于農民技能培訓的直補。

4、認真做好小額貸款發(fā)放工作。通過認真的審核，為符合小額貸款發(fā)放條件的52戶，發(fā)放貸款208萬元。

三、社會保障工作有序推進

1、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作，一是制定了二0一一年度實施方案；二是制定了宣傳方案，并實施宣傳月活動，三是做好居民醫(yī)療保險啟動前準備工作。

2、認真開展民生工程宣傳月活動，根據(jù)安排開展了一系列的宣傳活動，包括接受電視采訪，設立了宣傳臺、走流動字幕、發(fā)放宣傳資料等形式的宣傳，使城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農民工技能培訓兩項工作深入民心，做到家喻戶曉。

3、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作，截至月底完成全年任務70%。生育保險工作完成任務71%。

4、認真辦理失地農民養(yǎng)老保

¦¦¸′⊄¸′⊄á 險。為工業(yè)園區(qū)、南部新區(qū)、“康美藥業(yè)”項目被征地農民發(fā)放養(yǎng)老保險。5月份發(fā)放被征地農民養(yǎng)老保險金41.8萬元。

5、認真做好全區(qū)企業(yè)職工申報退休工作。對申請正常退休的50名人員，經(jīng)局長辦公會議研究后，上報市局審批。

6、認真做好慢性病鑒定工作。在5月20-25日的幾天時間里，為全區(qū)申報慢性病的1600多人進行了慢性病鑒定。

篇（9）

1、金融秩序與穩(wěn)定方面。一是堅持監(jiān)管員例會制度。針對現(xiàn)有的5家地方金融機構，我辦各派出一名監(jiān)管員，堅持監(jiān)管工作“兩到、一監(jiān)督”，即每月到現(xiàn)場（檢查賬務、日常經(jīng)營及風險情況）、每月到例會（各監(jiān)管員對監(jiān)管情況進行交流、對風險狀況進行評估，并出具監(jiān)管報告，提供整改意見）、每月底監(jiān)督各公司做好整改工作。通過監(jiān)管員監(jiān)管與例會，及時對地方金融機構的經(jīng)營及風險情況進行掌控，對其經(jīng)營方向進行調控。二是對地方金融機構“大業(yè)務”進行把握。監(jiān)管員對各地方金融機構月報表中呈現(xiàn)的“大業(yè)務”進行風險滲透型、傳遞性、疊加性監(jiān)測分析，最大限度的對風險情況進行掌控與規(guī)避。三是做好打擊非法集資工作。在3月份、5月份分別聯(lián)合相關部門對轄內投資理財類公司、涉農互助合作社進行逐戶走訪清查；對網(wǎng)絡、街邊門市牌匾、小廣告出現(xiàn)的相關情況做到及時清查，上半年共清查非法集資苗頭性事件5起。同時做好打擊非法集資宣傳工作，利用電視廣播、短信、墻體廣告等方式對非法集資進行常年宣傳。

2、地方金融組織監(jiān)管方面。目前全縣2家小額貸款公司、1家民間資本管理公司，1家融資性擔保公司，總注冊資金達到xx億元，截止年底，累計放貸金額xx億元，上繳稅金xx萬元，支持實體經(jīng)濟發(fā)展的能力進一步增強。

3、保險方面。保險業(yè)規(guī)模不斷壯大，截止5月底，全縣保費收入達xx億元，承保金額xx億元，理賠額達xx萬元，上繳稅金xx萬元。大力推動政策性惠民小額意外險工作，政策性惠民小額意外險旨在讓農村戶口人員在出現(xiàn)意外傷害時獲得一份社會保障，是對新農合的有效補充。截至年底，有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本完成該項工作，目前已參保人數(shù)達到20000余人，平均參保率達36%，已賠付xx萬。

二、下步工作重點

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一、聯(lián)合多方力量，織牢“兩不愁三保障”的“保障網(wǎng)”

（一）健康扶貧方面。一是按照相關政策要求，結合存在問題整改工作，對所有貧困戶簽訂家庭醫(yī)生簽約服務，完成了所有慢性病的備案，發(fā)放慢病卡；二是及時解決了醫(yī)療報銷類問題，杜絕出現(xiàn)怠慢、推卸等問題出現(xiàn)。

（二）安全飲水方面。建立健全安全飲水相關工作機制，加大入戶核實力度，與相關部門協(xié)調完成了全部建檔立卡戶的水質監(jiān)測工作。目前，引水水質全部達標。

（三）住房安全方面。聯(lián)系住建部門、包聯(lián)單位全面清查危房，共發(fā)現(xiàn)4座危房，目前已全部維修，保證住房安全。除此之外，為2戶建檔立卡戶申請廉租房。

（四）教育扶貧方面。教育扶貧工作有效推行。目前，我轄區(qū)建檔立卡戶在校生共有40人，其中小學13人，初中7人,高中12人，中專2人，大專5人，大學1人。今年教育扶貧投入10.945萬元。包括享受普通高中國家助學金惠及10人，2.42萬元，寄宿生生活補助惠及15人次,8450元，大學生入學資助2人次，2萬元，其他政策惠及24人次，5.68萬元。

二、聚焦精準幫扶，優(yōu)化扶貧措施

2020年，是脫貧攻堅工作收官之年，鞏固脫貧成效工作任務加重，為此，按照“政策不變、力度不減”的要求，持續(xù)發(fā)力，精準施策，蘇木統(tǒng)籌推進多元措施。

（一）產業(yè)扶貧方面。為進一步擴大扶持覆蓋面，在原有的扶貧產業(yè)基礎上，2020年共發(fā)展新建扶貧產業(yè)項目4項，總投入達702萬元，其中分別投入85萬元專項資金和114萬元專項資金與龍頭企業(yè)東蒙鑫公司發(fā)展合作養(yǎng)殖項目，收益按季度結算，預計年收益可達19.9萬元，覆蓋建檔立卡貧困戶32戶次，現(xiàn)前兩季度收益已到位，共計9.95萬元，涉及項目嘎查村已經(jīng)按照相關程序受益于建檔立卡貧困戶；已投入220萬元用于查格達村、河日木特村的集體養(yǎng)殖項目，其中查格達村自籌資金20萬元，預計收益可達17.6萬元；投入253萬元用于與東蒙鑫公司的合作養(yǎng)殖項目，收益按半年期限結算，預計年收益為25.3萬元，覆蓋建檔立卡貧困戶54戶，目前此項目收益期未到。投資30萬元發(fā)展大棚種植項目，年收益不低于投資額的8%，收益覆蓋16戶建檔立卡戶。目前，大棚已建設完畢，正在驗收期中。

（二）就業(yè)扶貧方面。一是高效率完成設立公益性崗位工作任務。通過摸底排查，共有34名建檔立卡人員進行報名公益性崗位。通過初審、面試、考核公示等相關程序，最后除5人不符合條件，12人自愿放棄外，剩余17人已簽訂建檔立卡勞動合同，順利就業(yè)上崗（其中有一人現(xiàn)因病已故）。二是是各嘎查村科學規(guī)劃和發(fā)展扶貧產業(yè)，因人施策，因戶施策，設立村級就業(yè)崗位，共計10個崗位，有效提高脫貧戶的生活態(tài)度和內生動力，并提高一定的經(jīng)濟收入。三是對有就業(yè)條件但因內生動力不足而未就業(yè)的人員，通過談心談話，思想指導，指導就業(yè)。共安排或開展就業(yè)培訓53人次，除了村級崗位和公益性崗位，就業(yè)企業(yè)崗位2人。

（三）金融扶貧方面。聯(lián)系相關行業(yè)部門，推進小額貸款工作，為建檔立卡戶協(xié)助發(fā)放扶貧小額貸款15戶，涉及貼息金額64萬元，為壯大發(fā)展規(guī)模，拓寬發(fā)展路線夯實了資金基礎。

（四）臨時救助方面。督促各嘎查村結合集體經(jīng)濟和扶貧產業(yè)，建立相關機制，解決村民大病救助等棘手問題。2020年共發(fā)生3次臨時救助問題，共計1.6萬元。

三、堅持問題導向，不折不扣抓好整改