年度工作報(bào)告匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇年度工作報(bào)告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

度，我鄉(xiāng)向黨政內(nèi)網(wǎng)報(bào)送信息102條，在縣政府網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息182條。其中：概況信息數(shù)量3條，規(guī)劃計(jì)劃信息數(shù)量2條，應(yīng)急管理信息3條，信息公開(kāi)年報(bào)1條，災(zāi)后重建信息5條，工作動(dòng)態(tài)信息數(shù)量67條，財(cái)政信息數(shù)量5條，其他信息數(shù)量101條。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)、不予公開(kāi)及咨詢情況

我鄉(xiāng)未收到這方面申請(qǐng)。

四、申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟和申訴情況

我鄉(xiāng)未接到行政復(fù)議，無(wú)訴訟及申訴。

五、信息公開(kāi)收費(fèi)、減免情況

我鄉(xiāng)沒(méi)有收取這方面的費(fèi)用。

六、政府信息公開(kāi)保密審查及監(jiān)督檢查情況

我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開(kāi)前保密審查制度，明確審查工作程序和責(zé)任，確保“上網(wǎng)信息不，信息不上網(wǎng)”。在做好政府信息公開(kāi)工作的同時(shí)，我鄉(xiāng)積極建設(shè)門戶網(wǎng)站，現(xiàn)門戶網(wǎng)站已投入使用。我鄉(xiāng)未發(fā)生失泄密情況。

七、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在的問(wèn)題。

篇（2）

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以市場(chǎng)開(kāi)拓為龍頭，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線，以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量12。45億元，簽約量9。53億元，完成總產(chǎn)值 10。3億元。

一、積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路，搶抓市場(chǎng)先機(jī)

截止至20**年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng)，中標(biāo)74項(xiàng)，中標(biāo)率為49%，累計(jì)完成經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量12。45億元，簽約量9。35億元，完成了全年計(jì)劃開(kāi)拓量17。3億元的72%。 為使公司渡過(guò)難關(guān)，乘勢(shì)而上，公司把經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓放在首位來(lái)抓。

一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)大市場(chǎng)、大項(xiàng)目、大業(yè)主的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場(chǎng)，二十大重點(diǎn)項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，全過(guò)程跟蹤，使經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

二是全面實(shí)施經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓三級(jí)聯(lián)動(dòng)，由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、各子分公司、項(xiàng)目部作為經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓的三個(gè)層面有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，三方協(xié)調(diào)開(kāi)展?fàn)I銷工作。領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷232制度，領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)月至少拜訪2個(gè)及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個(gè)及以上設(shè)計(jì)院，至少跟蹤2個(gè)及以上可靠的項(xiàng)目信息。同時(shí)，在各子分公司、項(xiàng)目部推行一院兩司三項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)理念。以確保了老市場(chǎng)不斷穩(wěn)固，新市場(chǎng)不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場(chǎng)就中標(biāo)8項(xiàng)工程，新增合同額1。3億元。在穩(wěn)定老市場(chǎng)的同時(shí)，新開(kāi)辟了貴州鋼廠，云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個(gè)市場(chǎng) 。

三是調(diào)整市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)模式，將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部一分為二，把市場(chǎng)開(kāi)拓與投標(biāo)報(bào)價(jià)分開(kāi)，并取消了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的承包運(yùn)營(yíng)模式，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部所有員工一心一意開(kāi)拓市場(chǎng)。 四是健全規(guī)章制度，完善激勵(lì)政策，不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的工作積極性，公司重新制訂了《營(yíng)業(yè)開(kāi)拓獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，使經(jīng)營(yíng)人員始終感到肩上有壓力，工作有動(dòng)力，保證了中標(biāo)率的不斷提高，20**年中標(biāo)率達(dá)49%。 五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序，公司成立了投標(biāo)評(píng)審委員會(huì)，確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理和準(zhǔn)確，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險(xiǎn)，提高公司中標(biāo)率，規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

1、狠抓項(xiàng)目管理，提高企業(yè)管理水平

工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn)，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，在施工中認(rèn)真貫徹**質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度，確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn)，為挽回二十三冶的聲譽(yù)，公司不惜一切代價(jià)，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來(lái)，公司重新組建精干隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場(chǎng)親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗(yàn)收合格，得到甲方的充分肯定。***鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將***湖苑工程、**鋼鐵高爐工程、**號(hào)高爐易地大修工程、***大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目。特別是要將***大廈工程打造成二十三冶的精品工程。

二是狠抓項(xiàng)目過(guò)程管理。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作，對(duì)**國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目、***、**城北中學(xué)、**鋼鐵及***印象等姓名進(jìn)行10+1規(guī)劃化管理培訓(xùn)，并逐步推廣實(shí)施。對(duì)新開(kāi)工的工程嚴(yán)格按照10+1規(guī)范化管理實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。 進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度，對(duì)在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、10+1規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管，以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行。

2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行

(1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排，結(jié)合公司的實(shí)際情況，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，超過(guò)5000萬(wàn)元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。

(2)對(duì)在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對(duì)檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達(dá)100%。

(3)在全司范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)月系列活動(dòng)，對(duì)全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，充分發(fā)揮青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗在安全生產(chǎn)工作中的作用，對(duì)各個(gè)監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評(píng)比，督促監(jiān)督崗活動(dòng)向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理

(1)根據(jù)公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，按10+1的總體構(gòu)架對(duì)公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部、成本測(cè)算中心、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理辦公室等11個(gè)職能部室。

(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需求，解決當(dāng)前人才儲(chǔ)備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司、項(xiàng)目部經(jīng)理接班人和一級(jí)建造師的人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內(nèi)實(shí)施1515人才培養(yǎng)專項(xiàng)工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項(xiàng)目部經(jīng)理接班人，培養(yǎng)15名一級(jí)建造師。

(3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實(shí)，保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致，通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的績(jī)效，進(jìn)一步提高員工的工作積極性，全面推行績(jī)效管理試行辦法。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

(1)制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》、《開(kāi)具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)了對(duì)資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財(cái)務(wù)成本，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需要，防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的集中管理。

(2)開(kāi)展財(cái)務(wù)大檢查，對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)紀(jì)律、對(duì)公司下達(dá)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的盈虧等情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)采取有效措施予以整改。

企業(yè)年度工作報(bào)告范文精選

時(shí)光荏苒，歲月如梭。20**年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。20**年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長(zhǎng)及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)宗旨;弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹(shù)公司形象，努力適應(yīng)新形式下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我公司20**年主要工作匯報(bào)如下：

一、物業(yè)費(fèi)的收繳工作

按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃，總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃，并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃，逐月份對(duì)指標(biāo)落實(shí)剖析，各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下，想辦法、搞創(chuàng)新，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù)，針對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過(guò)程及注意事項(xiàng)、如何開(kāi)展訴訟材料收集整理工作，并對(duì)案例進(jìn)行解析，總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20**年12月，園區(qū)累計(jì)向法院遞交 份起訴材料，法院實(shí)際判決 起，通過(guò)遞交律師函，有 戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用，累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失 萬(wàn)余元。在全體員工共同努力下，在七個(gè)有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中，有 個(gè)項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳： 元，其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi)： 元，電梯費(fèi): 元，陳欠物業(yè)費(fèi)： 元，園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá) 。基本完成20**年收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理計(jì)劃。

二、園區(qū)建設(shè)工作

20**年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對(duì)雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn)，讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責(zé)，掌握勝任技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護(hù)入住秩序，完善園區(qū)建設(shè)，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國(guó)際、馨園、華凱進(jìn)入四星級(jí)物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級(jí)物業(yè)小區(qū)的行列。

20**年8月總公司通過(guò)與軟件公司的溝通交流，為各個(gè)園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行，明確責(zé)任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對(duì)各個(gè)園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對(duì)物業(yè)服務(wù)的報(bào)道，以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”，公司開(kāi)展評(píng)選勞動(dòng)模范活動(dòng)，共評(píng)選出 位勞動(dòng)模范，對(duì)他們進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取，為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的行為，公司先后對(duì)在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的同時(shí)，對(duì)在工作中出現(xiàn)失職的各級(jí)干部、違反勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了 人次經(jīng)濟(jì)處罰。

三、園區(qū)培訓(xùn)工作

總公司分批對(duì)園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初計(jì)劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì)制度，要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會(huì)，在例會(huì)期間對(duì)保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。

四、存在的問(wèn)題和整改措施

1。業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來(lái)。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開(kāi)支范圍，日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺(jué)作出簡(jiǎn)單判定，認(rèn)為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來(lái)投訴。

2。物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi)，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù)，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。

3。公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問(wèn)題的方式方法單一，沒(méi)有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細(xì)化管理不到位。

4。培訓(xùn)難以跟上，特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。

五、部門需要改進(jìn)的工作以及20**工作設(shè)想

1。完善公司組織架構(gòu)，各司其責(zé)，使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置財(cái)務(wù)部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)崗位職責(zé)明晰，一崗多責(zé)，分工協(xié)作，跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)權(quán)明確，靈活運(yùn)作。

2。規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程，都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出，并配以相應(yīng)的操作性表單，保證工作內(nèi)容無(wú)縫銜接、工作人員克盡職守，最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3。建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制，節(jié)省費(fèi)用支出，建立目標(biāo)成本體系，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達(dá)到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系，通過(guò)對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定，對(duì)公司的采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評(píng)審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理，最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。

4。加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。

5。健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20**年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊(duì)伍，健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn)，提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。

6。在機(jī)會(huì)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù)，市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉€待提高，因此，必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí)，抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。

7。加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳。物業(yè)管理剛剛起步，很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不了解，甚至誤解，導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行，為了更好的開(kāi)展公司今后工作和樹(shù)立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。

8。利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢(shì)，今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，無(wú)法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域，待理順公司內(nèi)部管理后，將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù)，以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來(lái)提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務(wù)，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。

9。加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度;增加凈利潤(rùn)收入，實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉(cāng)。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn)，采用多種催收手段進(jìn)行催收。

10。做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。

篇（3）

市聯(lián)社直屬企業(yè)、基層供銷社、機(jī)關(guān)各科室應(yīng)當(dāng)于每年3月3 1日前，通過(guò)本級(jí)政府網(wǎng)站等便于公眾知曉的渠道、方式公布本聯(lián)社機(jī)關(guān)上一年度的政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。

二、報(bào)告的內(nèi)容

市聯(lián)社機(jī)關(guān)的政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告應(yīng)涵蓋本年度自1月1日起至1 2月3 1日止的政府信息公開(kāi)工作，報(bào)告應(yīng)當(dāng)具體體現(xiàn)以下內(nèi)容：

(一)主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況。

1.本單位全年在主動(dòng)公開(kāi)政府信息方面所開(kāi)展的工作、采取的措施等;

2.本單位所設(shè)立的政府信息公開(kāi)查閱場(chǎng)所的工作情況;

3.主動(dòng)公開(kāi)政府信息總數(shù)，各分類政府信息數(shù)量(具體分類見(jiàn)附件表1);

4.全年通過(guò)各種政府信息公開(kāi)方式、渠道分別公布政府信息的數(shù)量;

5.公開(kāi)查閱場(chǎng)所查閱政府信息的人數(shù)，本級(jí)政府網(wǎng)站中政府信息公開(kāi)專欄頁(yè)面訪問(wèn)數(shù)量。

(二)政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況及不予公開(kāi)政府信息的情況。

1.年度內(nèi)本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作的開(kāi)展情況，包括場(chǎng)所建設(shè)、完善、維護(hù)及工作運(yùn)行情況，依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程的執(zhí)行情況;

2.年度內(nèi)共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)件數(shù);

3.年度內(nèi)不予受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的件數(shù); .

4.年度內(nèi)已答復(fù)的依申請(qǐng)政府信息公開(kāi)件數(shù)。

(三)依申請(qǐng)政府信息公開(kāi)收費(fèi)及費(fèi)用減免情況。

1.年度內(nèi)依申請(qǐng)政府信息公開(kāi)收取的費(fèi)用總額;

2.年度內(nèi)是否存在違規(guī)收費(fèi)情況。

(四)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。

1.年度內(nèi)本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作被行政復(fù)議的件數(shù)，其中包括：

(1)決定在一定期限內(nèi)履行的件數(shù);

(2)決定撤銷、變更或者確認(rèn)該具體行政行為違法的件數(shù)。 .

2.年度內(nèi)共引發(fā)有關(guān)政府信息公開(kāi)行政訴訟的件數(shù)，其中包括：

(1)判決撤銷或者部分撤銷的件數(shù);

(2)判決在一定期限內(nèi)履行的件數(shù);

(3)判決變更的件數(shù)。

(五)政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況。

1.上級(jí)聯(lián)社機(jī)關(guān)工作考核和日常管理中指出的工作不足，說(shuō)明原因及改進(jìn)措施;

2.人大代表和政協(xié)委員民主監(jiān)督和社會(huì)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)和反映的問(wèn)題，說(shuō)明原因及改進(jìn)措施;

3.如本單位年度內(nèi)政府信息公開(kāi)工作引起行政訴訟的，除復(fù)議決定維持、判決維持的以外，其他引起行政訴訟的行為要說(shuō)明原因及整改措施;

4.如本機(jī)關(guān)年度內(nèi)政府信息公開(kāi)工作形成公民投訴的，說(shuō)明造成投訴的原因及整改措施;

5.本機(jī)關(guān)自身發(fā)現(xiàn)的工作中存在的問(wèn)題以及所采取的具體改進(jìn)措施。

(六)年度內(nèi)澄清虛假信息、不完整政府信息的情況;

(七)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

(八)附表。

三、附則

其他法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織也應(yīng)當(dāng)編寫政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告，并報(bào)送同級(jí)政府信息公開(kāi)工作主管部門。

附件：政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告制度有關(guān)表格

附件：政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告制度有關(guān)表格

主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況統(tǒng)計(jì)

指標(biāo) 單位 數(shù)量 全年主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù) 條 ? 通過(guò)各種渠道公開(kāi)政府信息數(shù) 其中：I．政府網(wǎng)站 條 ? 2．新聞會(huì) 條 ? 3．通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視等媒體公開(kāi) 條 ? 4．通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi) 條 ? 5．其他便于公眾知曉的方式 條 ? 公開(kāi)查閱點(diǎn)查閱人數(shù) 人次 ? 網(wǎng)站中政府信息公開(kāi)專欄頁(yè)面訪問(wèn)量 人次 ?

企業(yè)年度報(bào)告制度即將實(shí)施【2】

自工商登記制度改革以來(lái)，一年一度的企業(yè)年度檢驗(yàn)制度在今年有了新變化，從10月1日起改為了企業(yè)年度報(bào)告制度。在此，河西工商部門提醒廣大企業(yè)要改變企業(yè)年檢的傳統(tǒng)觀念，及時(shí)報(bào)送企業(yè)信息年度報(bào)告。

2014年8月7日國(guó)務(wù)院頒布了企業(yè)信息公示暫行條例，將企業(yè)年度檢驗(yàn)制度改為企業(yè)年度報(bào)告公示制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年1月1日至6月30日，向工商部門報(bào)送上一年度年度報(bào)告，并通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示。企業(yè)年度報(bào)告內(nèi)容包括:

(一)企業(yè)通信地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息;

(二)企業(yè)開(kāi)業(yè)、歇業(yè)、清算等存續(xù)狀態(tài)信息;

(三)企業(yè)投資設(shè)立企業(yè)、購(gòu)買股權(quán)信息;

(四)企業(yè)為有限責(zé)任公司或者股份有限公司的，其股東或者發(fā)起人認(rèn)繳和實(shí)繳的出資額、出資時(shí)間、出資方式等信息;

(五)有限責(zé)任公司股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓等股權(quán)變更信息;

(六)企業(yè)網(wǎng)站以及從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店的名稱、網(wǎng)址等信息;

篇（4）

1—10月份，公司完成固定資產(chǎn)投資2.12萬(wàn)元;完成供電量18.9億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)0.32%;售電量17.08億千瓦時(shí)，同比降低0.41%，完成年度考核計(jì)劃的82.15%;7月20日最高供電負(fù)荷達(dá)39.5萬(wàn)千瓦，比去年最高負(fù)荷高出0.76萬(wàn)千瓦，創(chuàng)歷史新高;綜合線損率9.66%，同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);應(yīng)收電費(fèi)余額5萬(wàn)元，客戶滿意率100%，勞動(dòng)生產(chǎn)率2021308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書的要求。

(二)加強(qiáng)安全管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)

公司結(jié)合系統(tǒng)開(kāi)展的“反違章”和“壓濾機(jī)濾布隱患排查”工作，狠抓安全管理的針對(duì)性和實(shí)效性。組織開(kāi)展了春節(jié)前安全生產(chǎn)綜合檢查、防誤操作專項(xiàng)檢查、基建安全大檢查、各業(yè)務(wù)部安全專項(xiàng)檢查等七項(xiàng)安全檢查，將上級(jí)精神層層分解，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步夯實(shí)安全管理基矗開(kāi)展主題安全活動(dòng)，出臺(tái)十項(xiàng)“反違章”工作新舉措，通過(guò)建立違章通報(bào)曝光、考核問(wèn)責(zé)、整改檢查的閉環(huán)管理機(jī)制，深入推進(jìn)“反違章”工作。1—10月份，公司共組織安全活動(dòng)1352人次，領(lǐng)導(dǎo)及管理人員現(xiàn)場(chǎng)督查3349次，共查見(jiàn)各類違章違規(guī)37起，對(duì)其中3起嚴(yán)重違章按照“四不放過(guò)”的原則對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。截至10月31日，公司已連續(xù)安全生產(chǎn)3434天。

(三)加快電網(wǎng)發(fā)展，推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)

超前謀劃電網(wǎng)發(fā)展，組織編制了《如東35千伏電網(wǎng)升級(jí)改造規(guī)劃》，積極與地方政府會(huì)談，將電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目提前納入地方土地利用規(guī)劃。服務(wù)特高壓工程建設(shè)，對(duì)錫盟—上海西特高壓輸變電工程南京北—上海西段1000千伏線路在如東境內(nèi)路徑進(jìn)行了確認(rèn)。狠抓工程前期工作，工程土地交接手續(xù)辦理基本完成。按序時(shí)推進(jìn)工程建設(shè)，主網(wǎng)方面，220千伏長(zhǎng)沙輸變電工程已開(kāi)始電氣部分施工，35千伏袁莊變升壓工程已進(jìn)入電氣調(diào)試階段，110千伏古壩、臨港輸變電工程主設(shè)備招標(biāo)已完成，110千伏化工變?cè)鋈莨こ淌┕D設(shè)計(jì)已完成，力爭(zhēng)12月份投運(yùn)。配網(wǎng)方面，新架改造10千伏線路50公里、400伏線路230公里，新墩改造配變410余臺(tái)，合計(jì)實(shí)施農(nóng)網(wǎng)工程項(xiàng)目1300余個(gè)，有效解決了部分農(nóng)村地區(qū)較為頻繁的電壓低、線路跳閘等問(wèn)題，通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格問(wèn)責(zé)制，今年大規(guī)模農(nóng)灌期間，全縣沒(méi)有發(fā)生配變燒損事故，農(nóng)村居民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電得到了基本保證。

(四)加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提高專業(yè)管理水平

加強(qiáng)運(yùn)行、檢修管理，針對(duì)電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)做好預(yù)控措施，完成了近6000萬(wàn)元的迎峰度夏項(xiàng)目，對(duì)部分變電所和線路進(jìn)行了增容改造，解決少數(shù)主變、線路過(guò)載的問(wèn)題。整合線路工區(qū)生產(chǎn)資源，將分布在全縣的5個(gè)運(yùn)行維護(hù)班集中到公司本部。同時(shí)成立了公司搶修中心，明確責(zé)任，理順流程，統(tǒng)籌高、低壓線路搶修工作。將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)控制與專業(yè)管理工作相結(jié)合，對(duì)落后指標(biāo)進(jìn)行定性、定量分析，分解落實(shí)責(zé)任，落實(shí)改進(jìn)措施，部分指標(biāo)排名實(shí)現(xiàn)升檔進(jìn)位。認(rèn)真組織縣供電企業(yè)各類“違章行為”集中排查整治活動(dòng)和農(nóng)村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動(dòng)，從組織領(lǐng)導(dǎo)、活動(dòng)推進(jìn)、驗(yàn)收考核等方面推動(dòng)活動(dòng)務(wù)實(shí)開(kāi)展。縣供電企業(yè)各類“違章行為”集中排查整治共計(jì)查見(jiàn)問(wèn)題46個(gè)，整改31個(gè);農(nóng)村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動(dòng)共計(jì)查見(jiàn)問(wèn)題199個(gè)，現(xiàn)已整改162條，余下問(wèn)題己納入整改計(jì)劃，濾布目前正在有序整改之中。扎實(shí)開(kāi)展20千伏供電推廣應(yīng)用，5月份如東化工園配套20千伏出線工程投運(yùn)。

(五)挖掘營(yíng)銷潛力，確保經(jīng)營(yíng)效益

為把經(jīng)濟(jì)下滑對(duì)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)、供電量的影響壓減至最小，我公司一是深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，先后赴東日鋼廠、蘇通化肥等大用戶詳細(xì)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，確保供電正常，設(shè)備運(yùn)營(yíng)正常。同時(shí)建議一些停工企業(yè)早復(fù)工、早投產(chǎn)，并在手續(xù)辦理上開(kāi)辟綠色通道，保證盡早形成電量增長(zhǎng)。二是進(jìn)一步縮短業(yè)擴(kuò)工作周期，所有客戶無(wú)論大小，都周密細(xì)致、陽(yáng)光公開(kāi)、快捷高效的全過(guò)程做好服務(wù)。今年以來(lái)，我們提前介入項(xiàng)目需求，加強(qiáng)與政府部門和項(xiàng)目單位的聯(lián)系溝通，多次安排現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好強(qiáng)生電池、萬(wàn)豪建材、鐵鏈廠等“四大載體”工業(yè)項(xiàng)目的供電服務(wù)，力保新上企業(yè)盡快接電、盡早形成產(chǎn)能。三是加強(qiáng)電量分析監(jiān)控，嚴(yán)格停電審批程序，集中安排施工檢修，盡可能減少停電次數(shù)，最大限度的保證供電。近幾個(gè)月來(lái)，由于工請(qǐng)保留此標(biāo)記業(yè)主要行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)逐步好轉(zhuǎn)，紡織業(yè)和金屬制品業(yè)的強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)，全縣用電呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升的良好態(tài)勢(shì)。10月份，全縣完成供電量1.9億千瓦時(shí)，同比上升了8.78個(gè)百分點(diǎn)，并拉動(dòng)全年供電量首次實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)。

(六)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提升基礎(chǔ)管理水平

加強(qiáng)預(yù)算的過(guò)程控制，根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證成本費(fèi)用的可控和在控，保證預(yù)算發(fā)生與序時(shí)同步。深入做好資金管理工作，結(jié)合上級(jí)下發(fā)的資金安全管理手冊(cè)，明確資金管理各個(gè)環(huán)節(jié)的人員責(zé)任，堅(jiān)持常態(tài)檢查，保證資金管理可控在控。在多次資金安全檢查中得到上級(jí)公司的肯定。加強(qiáng)農(nóng)電財(cái)務(wù)管理，出臺(tái)了農(nóng)電業(yè)務(wù)核算流程、農(nóng)電備用金管理辦法等一系列制度。主動(dòng)適應(yīng)省公司“一本賬”管理模式，按上級(jí)要求啟動(dòng)了fmis4.0上線應(yīng)用工作，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流轉(zhuǎn)，使財(cái)務(wù)內(nèi)控管理水平得到進(jìn)一步提升。配合做好省公司特別審計(jì)工作，以審計(jì)工作為抓手，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(七)深化行風(fēng)與作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化外部環(huán)境

一是深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。今年我公司結(jié)合全縣“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)人員工作作風(fēng)、生活、學(xué)習(xí)以及服務(wù)行為等方面的規(guī)范教育。專題組織召開(kāi)了行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，要求全體員工統(tǒng)一思想，在新的形勢(shì)下進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹(shù)立全員服務(wù)的理念，周到細(xì)致地滿足服務(wù)客戶需求。對(duì)各類客戶投訴、舉報(bào)的行風(fēng)事件，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任考核。強(qiáng)化各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，加快建立內(nèi)部“四個(gè)服務(wù)機(jī)制”，分主業(yè)、多經(jīng)兩個(gè)層面召開(kāi)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)座談會(huì)。邀請(qǐng)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和新聘任的行風(fēng)監(jiān)督員召開(kāi)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)人大領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)供電工作，為加快企業(yè)發(fā)展構(gòu)建良好的外部環(huán)境。二是認(rèn)真開(kāi)展“綠色電力共建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，以活動(dòng)為平臺(tái)，千方百計(jì)滿足老百姓的各類服務(wù)需求。做好高中考保電、國(guó)慶61周年保電、“海洽會(huì)”保電等重大政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的保電工作，保證全縣各大活動(dòng)順利進(jìn)行。三是克服施工力量緊張、工期緊等困難，以高度的“主人翁”意識(shí)，全力做好政府工程，市政工程，海洋鐵路、s225線等道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所涉及的電力桿線遷移等各類服務(wù)工作，認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任和政治責(zé)任。四是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研走訪、征求意見(jiàn)活動(dòng)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)建議。下半年以來(lái)，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，赴全縣14個(gè)鎮(zhèn)、4個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)，召集人大代表、政協(xié)委員代表、客戶代表和村支部書記召開(kāi)供電服務(wù)座談會(huì)，宣傳電力政策，廣泛征求意見(jiàn)意見(jiàn)。對(duì)會(huì)上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表所提的意見(jiàn)建議，均在公司明確責(zé)任部門和責(zé)任人，對(duì)一些緊迫的問(wèn)題當(dāng)即安排現(xiàn)場(chǎng)辦公，所以意見(jiàn)建議答復(fù)均在15天內(nèi)以書面形式進(jìn)行了答復(fù)，受到鎮(zhèn)(區(qū))黨委、政府的肯定。2月中旬，洋口、苴鎮(zhèn)、河口三家農(nóng)電業(yè)務(wù)部被如東縣紀(jì)委和市公司紀(jì)委雙推申報(bào)“南通市群眾滿意先進(jìn)基層站所”。

(八)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展

嚴(yán)格按照“三個(gè)階段、六個(gè)環(huán)節(jié)”的要求，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，明確了72項(xiàng)整改內(nèi)容，活動(dòng)取得了初步成效。大力開(kāi)展“電網(wǎng)先鋒黨支部”、“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”、“統(tǒng)籌共建”活動(dòng)，推進(jìn)黨建“強(qiáng)基工程”。出臺(tái)創(chuàng)建平安、單位(部門)實(shí)施辦法，加強(qiáng)員工理念引導(dǎo)，保證隊(duì)伍穩(wěn)定。認(rèn)真宣貫國(guó)網(wǎng)公司核心價(jià)值觀，制作宣傳圖板，舉辦了以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、責(zé)任、奉獻(xiàn)”為主題的文藝演出，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)深入,開(kāi)展了廉政談話、簽訂廉政承諾書、思廉日警示教育等形式多樣的活動(dòng)。對(duì)農(nóng)電物資管理實(shí)施專項(xiàng)效能監(jiān)察，進(jìn)一步規(guī)范物資管理流程、健全管理制度。加強(qiáng)企業(yè)管理，關(guān)心職工生活和離退休老同志，構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系。

二、存在問(wèn)題

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不牢，安全管理人員和一線生產(chǎn)人員對(duì)新的安全規(guī)程、制度學(xué)習(xí)不夠深入;施工現(xiàn)場(chǎng)較多，安全檢查一定程度上不能實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的全覆蓋。

篇（5）

一、工程審計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不徇私情。

今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作，而且對(duì)裝修改造質(zhì)量也要嚴(yán)格把關(guān)，為了做好這一項(xiàng)工作，我公司安排專人對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，共完成局所裝修處、柜臺(tái)加固處、墻壁粉刷處，對(duì)個(gè)支局所進(jìn)行了屋面防水改造，對(duì)印刷廠、綜合服務(wù)基地進(jìn)行了防火墻改造，并對(duì)全部工程進(jìn)行預(yù)算審計(jì)，工程造價(jià)達(dá)到了萬(wàn)元，審減額為萬(wàn)元，審減率達(dá)到了，切實(shí)為局把好了關(guān)、把住了關(guān)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

二、著力解決歷年來(lái)的難點(diǎn)問(wèn)題。

⒈去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓茫瑸閺氐捉鉀Q這一問(wèn)題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對(duì)幾處局所的供暖管道進(jìn)行室內(nèi)分戶改造，為節(jié)省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負(fù)責(zé)，對(duì)處局所進(jìn)行了改造，均在供熱之前順利完成了任務(wù)，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。除此之外，我公司還組織力量對(duì)我局所屬的幾處鍋爐進(jìn)行維修，總計(jì)精修鍋爐噸的臺(tái)，噸以下的臺(tái)，為局節(jié)約資金萬(wàn)余元，以上這些細(xì)致的工作，不僅基本解決了冬季不熱的問(wèn)題，而且從根本上節(jié)約了能源支出，為局節(jié)約了大量資金。

⒉為切實(shí)做好全年的服務(wù)承諾工作，做好全局物業(yè)管理工作，有力地保證經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行、機(jī)關(guān)各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，營(yíng)造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境，我公司將服務(wù)承諾貫穿于全年的工作中，全面履行服務(wù)承諾內(nèi)容，依據(jù)嚴(yán)格的考核機(jī)制，對(duì)各股從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)質(zhì)量等方面全部實(shí)行計(jì)分制，在各股之間進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出最優(yōu)和最差，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)各股職工的工作積極性，使職工充分認(rèn)識(shí)到這是全年工作中的重點(diǎn)，抱著必須做好這項(xiàng)工作的態(tài)度來(lái)對(duì)待。一年的工作，我們始終本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，將物業(yè)管理的服務(wù)工作層層分解，細(xì)化到股，量化到人，強(qiáng)化責(zé)任追究制，對(duì)各單位所反映的問(wèn)題能按服務(wù)承諾的要求及時(shí)到位進(jìn)行維修，一年來(lái)，從沒(méi)有因?yàn)槲覀兊淖陨碓蚨⒄`過(guò)生產(chǎn)的，而且對(duì)于無(wú)法馬上維修的都能做到及時(shí)安排，一旦問(wèn)題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個(gè)月的巡訪中能互相通報(bào)，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強(qiáng)了各股之間的溝通協(xié)調(diào)，使得物業(yè)公司這個(gè)原本散亂的集體日益團(tuán)結(jié)。

實(shí)踐證明，通過(guò)我們的積極努力，全年的維修維護(hù)、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經(jīng)營(yíng)為主線，全面細(xì)致地做好各單位的后勤服務(wù)支撐，強(qiáng)化了職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，受到全局各單位的一致好評(píng)。

三、房產(chǎn)、能源管理日趨完善，逐步形成系統(tǒng)化模式。

⒈房產(chǎn)管理方面除對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理，同時(shí)對(duì)我局出租房屋及承租房屋都建立了臺(tái)帳，所涉及內(nèi)容一目了然，并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負(fù)責(zé)人見(jiàn)面落實(shí)了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問(wèn)題能及時(shí)妥善處理。重點(diǎn)針對(duì)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談，使物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歷年最低。對(duì)由于其管理疏漏對(duì)我局造成的損失，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究，從當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費(fèi)萬(wàn)元，比上年節(jié)約了萬(wàn)元。

對(duì)市里所收的各項(xiàng)占地費(fèi)、年檢費(fèi)、土地租金等等，也是能省則省，通過(guò)與市里各收費(fèi)單位的多次協(xié)商，針對(duì)以上各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目我公司共為局里節(jié)余萬(wàn)元。

積極推進(jìn)閑置房屋出租一事，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類，分別考察地段、租金等指標(biāo)，對(duì)不同房屋酌情定價(jià)，爭(zhēng)取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動(dòng)對(duì)已出租的房屋租金進(jìn)行收繳，對(duì)于許多難收的戶也進(jìn)行多次攻關(guān)，通過(guò)我們的努力，目前我公司已收回租金萬(wàn)元，收繳率達(dá)到。

⒉能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費(fèi)，以郵政企業(yè)是國(guó)家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，僅此一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省多萬(wàn)元。

我公司在去年對(duì)電費(fèi)整治的基礎(chǔ)上，今年對(duì)供熱費(fèi)進(jìn)行了徹底清算，為了保證交費(fèi)面積的準(zhǔn)確，我公司專門派人到各單位測(cè)量面積，在此過(guò)程中，對(duì)站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑，經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通，終于認(rèn)定了我們的結(jié)果，最后通過(guò)多種手段，終于追回了多年多交的供熱費(fèi)萬(wàn)余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費(fèi)雖然上調(diào)了價(jià)格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費(fèi)收繳工作交給了物業(yè)公司代收，甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報(bào)銷的住戶。

四、增收節(jié)支，例行節(jié)約。

⒈冬煤反季進(jìn)場(chǎng)，從根本上避免了迎季的價(jià)高質(zhì)低的普遍問(wèn)題，并從用量上進(jìn)行了仔細(xì)核算，嚴(yán)格壓縮了每年的進(jìn)貨量，使得今年的冬煤物美價(jià)廉，保質(zhì)保量。在保管問(wèn)題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來(lái)，使煤免受風(fēng)吹雨淋，并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。僅此一項(xiàng)，就為局節(jié)省資金十余萬(wàn)元。

⒉為節(jié)約購(gòu)買桌椅的資金，避免浪費(fèi)，我公司組織專人對(duì)全局各局所的辦公桌椅進(jìn)行了維修，一年來(lái)，共維修辦公桌張，其中大修張，辦公椅把，與購(gòu)買的成本相比，維修所付出的工費(fèi)及材料費(fèi)真是相差太多，僅此一項(xiàng)，就為局節(jié)省資金萬(wàn)余元。

⒊堅(jiān)持原則，堅(jiān)決抵制不合理收費(fèi)。我公司根據(jù)郵政法規(guī)定，郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè)，在許多收費(fèi)項(xiàng)目上都應(yīng)享受一定的優(yōu)惠，據(jù)此我公司與各收費(fèi)單位多次協(xié)調(diào)，在許多方面都爭(zhēng)取到了一定的優(yōu)惠政策，為局節(jié)約資金多萬(wàn)元。

五、采購(gòu)、計(jì)劃調(diào)撥、保管各人分管，有章可循。

為使得采購(gòu)商品在質(zhì)量上和價(jià)格上都有所保證，我公司專門成立采購(gòu)小組，定期到市場(chǎng)去了解商品的價(jià)格及質(zhì)量情況，并及時(shí)征求全局各使用單位的意見(jiàn)，盡量滿足大家的需要，對(duì)不合格商品堅(jiān)決不入庫(kù)，其中也發(fā)生過(guò)因進(jìn)貨質(zhì)量問(wèn)題，損失由采購(gòu)員彌補(bǔ)的事情。經(jīng)這樣嚴(yán)格的審查，我們才能保證每批進(jìn)貨都物美價(jià)廉。

為保證用最小量的庫(kù)存來(lái)周轉(zhuǎn)，我公司在計(jì)劃調(diào)撥上采取了月報(bào)計(jì)劃月查庫(kù)存的原則，使得我們不占用過(guò)多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。

保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存，并保證平時(shí)付料的及時(shí)性，為全局各部門的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。

六、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質(zhì)保量。

⒈維修工作針對(duì)我局點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn)，除按照承諾要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進(jìn)行了登記記錄，在時(shí)間上、順序上進(jìn)行了合理安排和調(diào)度，做了許多細(xì)致的工作。首先是對(duì)更換佳西局地溝內(nèi)嚴(yán)重腐蝕的熱化管線百余米，為了完成這項(xiàng)工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一干就是十幾個(gè)小時(shí)，用了一周的時(shí)間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新，保證了今冬的供暖問(wèn)題。二是通過(guò)與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào)，自己組織人力對(duì)長(zhǎng)安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進(jìn)行了熱化分戶改造，工作質(zhì)量都達(dá)到了熱力公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。還對(duì)沿江局進(jìn)行熱化管線的重新敷設(shè)，對(duì)散熱片進(jìn)行了重新安裝，通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的探察研究，對(duì)鍋爐位置進(jìn)行了調(diào)整，改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全局破損的玻璃進(jìn)行了重新安裝，及時(shí)修補(bǔ)并安裝了門簾、門條等設(shè)施，受到了全局各單位的贊揚(yáng)。

⒉電氣維修方面也做了許多工作，除了按承諾要求保證日常維修任務(wù)之外，為個(gè)局所進(jìn)行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具余套，每月可節(jié)電萬(wàn)度。利用晚間休息時(shí)間改造局所臺(tái)席個(gè)，節(jié)約成本萬(wàn)元。另外，變電所在人員少的情況下，能按規(guī)定做好例行的值班工作，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)局所進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證全局各單位的正常用電，一年來(lái)，累計(jì)更換燈管次，排隊(duì)各種故障次，為局做出了突出貢獻(xiàn)。

七、積極參與生產(chǎn)營(yíng)銷，為局經(jīng)營(yíng)工作盡微薄之力

我公司是屬于后勤服務(wù)部門，人員素質(zhì)參差不齊，勞務(wù)工多、國(guó)營(yíng)工少，而且各工種的工資標(biāo)準(zhǔn)也比較低，但面對(duì)局里每次下達(dá)的指導(dǎo)性任務(wù)，我們從來(lái)都沒(méi)有放棄，也沒(méi)有等靠思想，而是每一次都積極鼓勵(lì)職工，為職工講清楚支持經(jīng)營(yíng)工作的必要性，使得職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每個(gè)人的命運(yùn)，所以這一年來(lái)，我們積極完成了儲(chǔ)蓄指標(biāo)，正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷和拜年卡的銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實(shí)想法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，積極主動(dòng)地投入到營(yíng)銷戰(zhàn)役中去。

篇（6）

首先，非常感謝各位對(duì)我的關(guān)心、幫助、支持和教導(dǎo)，我會(huì)在以后的工作中加倍努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不辜負(fù)您對(duì)我的信任、幫助和教導(dǎo)。以下是我一年以來(lái)的工作總結(jié)：

一、一年前，懷著興奮而又緊張的心情來(lái)到集團(tuán)，在你的關(guān)心、幫助下到公司處理建設(shè)的相關(guān)法律事務(wù)。一年過(guò)去了，我盡力完成工作，在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高，不經(jīng)意間也發(fā)覺(jué)自己成熟、穩(wěn)重了一些。在工作中，我深知自己的不足，欠缺的太多，于是不停的努力，明確工作的程序、方向，努力提高工作能力，在具體的工作中形成一個(gè)清晰的工作思路開(kāi)展工作、完成工作。在接受你教導(dǎo)和幫助的同時(shí)，也總結(jié)了一些自己的方法方式，逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)，適應(yīng)了工作環(huán)境，雖然所學(xué)知識(shí)的不全面和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏、缺乏經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題會(huì)對(duì)好多問(wèn)題產(chǎn)生錯(cuò)誤判斷和不利的影響，但處理事務(wù)時(shí)的心態(tài)有所改進(jìn)，提高了應(yīng)變能力、專業(yè)業(yè)務(wù)能力、做人處世的能力，消除了開(kāi)始工作時(shí)的恐慌、不自信的畏縮狀態(tài)，能比較自然的面對(duì)公司上下人員，在公司上下也逐漸穩(wěn)固了我們服務(wù)的性質(zhì)和角色的定位，工作成果也得到了公司的認(rèn)可。我將繼續(xù)努力，盡量在以后的工作中更深層次融入對(duì)方文化和工作模式，讓其形成我們是不可或缺的思維模式和工作習(xí)慣，更加突出我們的位置，樹(shù)立好我們律師集團(tuán)的形象，顯現(xiàn)法律人的專業(yè)魅力和人格魅力，進(jìn)一步把工作做好，盡最大努力體現(xiàn)我們的重要性和價(jià)值。

二、具體工作方面，主要是審查合同及公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)法律問(wèn)題的各種事務(wù)，有書面的、有口頭的、有專項(xiàng)的、也有臨時(shí)的。各種類型的大小合同、文書共審閱了近600份，涉及面較廣，牽涉各方面法律法規(guī)，具體情況不同內(nèi)容也各自不同，我對(duì)各個(gè)合同、文書都做了認(rèn)真細(xì)致的審查、匯報(bào)，盡快的給客戶回復(fù)。在工作過(guò)程中，深深體會(huì)到專業(yè)知識(shí)的重要，加強(qiáng)法律功底迫在眉睫，我將加大學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)方面的法律知識(shí)力度，提高工作技能和專業(yè)服務(wù)水平，提高做人處世的能力，為以后工作及面臨問(wèn)題的需要做好專業(yè)準(zhǔn)備。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為客戶服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，勤奮學(xué)習(xí)，以保質(zhì)保量的完成工作。我會(huì)繼續(xù)帶著責(zé)任感與學(xué)習(xí)的心態(tài)努力去做好我應(yīng)該做的每件事情，讓自己各方面的能力得到提升，使自己能夠更好的完成工作。

四、總結(jié)一年的工作，盡管我在這一年中向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一小步，有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，可是我仍然看到自己還有許多不足，如：發(fā)展的不穩(wěn)定，理論水平的欠缺，思考過(guò)于草率，經(jīng)驗(yàn)的不足等，這都是我需要努力的方面，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的年里，我相信只要找到了方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入新的狀態(tài)，一定會(huì)有所突破，有所成功！

篇（7）

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)。服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想。院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣，醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

制定實(shí)施方案。院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，1成立組織機(jī)構(gòu)。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》并打印下發(fā)到各科室。

完善監(jiān)督制約機(jī)制。院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，2加強(qiáng)輿論宣傳。營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》與各醫(yī)藥公司簽訂了藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書》要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，3加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育。有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到震撼，也起到很好的教育警示作用。

四、從一點(diǎn)一滴做起。針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位，與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，不能“守株待兔”積極尋找創(chuàng)收之路，全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢，打出了質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”王牌，真正做到雙方

讓對(duì)方非常滿意，互惠的目的由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信。現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。年我院除圓滿完成了區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為次，總收入約為元，占醫(yī)院總收入的%

院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，展望新的一年。進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

篇（8）

月份，在努力創(chuàng)收工作中，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭(zhēng)取客戶，對(duì)進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來(lái)有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對(duì)有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的；對(duì)客戶提出的建議認(rèn)真采納，爭(zhēng)取效益，盡全力加大了油料的銷售。

月份，進(jìn)入油荒期間，我們及時(shí)調(diào)整工作思路，在努力保老客戶的同時(shí)，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們“動(dòng)之以情、曉之以理”，細(xì)致、耐心，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)、限量加油，站上秩序井然，平均日銷柴油900多升，較好地控制住了油料銷售數(shù)量。

總之，年，我們加油站根據(jù)不同市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)要求，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務(wù)。

二、安全管理工作。

安全工作對(duì)于加油站來(lái)講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù)，一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識(shí)，逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動(dòng)、“安康杯”活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能；二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格安全的制度管理，如；禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅(jiān)持值班站長(zhǎng)每天檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理，杜絕了各種隱患；四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

三、規(guī)范管理工作。

今年，加油站外修路時(shí)間長(zhǎng)、污染大，每天的沙塵就像下霧一樣，衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍，為了員工的健康，我們站每人配備了一個(gè)口罩，同時(shí)堅(jiān)持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對(duì)今年上級(jí)到本站來(lái)檢查時(shí)提出的問(wèn)題，我們及時(shí)從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善得到上級(jí)的肯定。

篇（9）

1、積極開(kāi)展服務(wù)企業(yè)“四比四看”活動(dòng)，力求實(shí)效。按照“四比四看”活動(dòng)要求，一是把深入開(kāi)展服務(wù)企業(yè)“四比四看”活動(dòng)作為當(dāng)前首要任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成了分工協(xié)作、統(tǒng)籌推進(jìn)、齊抓共管的活動(dòng)格局。二是改進(jìn)服務(wù)方式，完善服務(wù)手段，以規(guī)范簡(jiǎn)化行政審批為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高服務(wù)效率、規(guī)范程序、簡(jiǎn)化手續(xù)，切實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事解難題，樹(shù)立政府部門一諾千金、有諾必行，言必信、行必果的良好形象。

1、積極做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。一是做好駐大興鎮(zhèn)日曬新村“第一書記”工作。為解決村民儲(chǔ)糧難的問(wèn)題，先后為村民送去科學(xué)儲(chǔ)糧倉(cāng)270個(gè)；為解決村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺項(xiàng)目的問(wèn)題，多次到縣水利局等部門為其爭(zhēng)取辦理采沙手續(xù)，項(xiàng)目已獲批準(zhǔn)，且已于10月20日開(kāi)業(yè)；為解決村內(nèi)連接道路坑洼不平整的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)縣水利局，爭(zhēng)取庫(kù)區(qū)移民政策，現(xiàn)項(xiàng)目招標(biāo)已完成，將于近日動(dòng)工修路；二是積極開(kāi)展黨員干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾活動(dòng)。按照縣委的統(tǒng)一部署，為開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)，我們積極組織黨員干部集中下村入戶對(duì)接，發(fā)放聯(lián)系卡，收集群眾訴求，針對(duì)群眾生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，想點(diǎn)子出路子申請(qǐng)政策支持，同時(shí)采取定期回訪的方式，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，確保聯(lián)系到心、服務(wù)到家。

一年來(lái)，糧食工作總體表現(xiàn)良好，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中還存在不少困難和問(wèn)題：一是糧食產(chǎn)業(yè)化發(fā)展不夠快，缺乏名牌效益，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。二是歷史遺留問(wèn)題多，涉軍、退休、下崗、內(nèi)養(yǎng)人員的工資、養(yǎng)老金，撫恤人員的撫恤金，上班人員的工資發(fā)不出，欠賬等問(wèn)題困擾。三是糧食隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題需要在下步工作中認(rèn)真克服，加以解決。

地方儲(chǔ)備糧管理工作要始終常抓不懈，嚴(yán)格落實(shí)查倉(cāng)熏倉(cāng)制度，確保地方儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量完好。目前，植物油儲(chǔ)備正處于代儲(chǔ)企業(yè)招標(biāo)籌備階段，力爭(zhēng)年底前完成儲(chǔ)備。

加強(qiáng)糧食流通日常監(jiān)督檢查工作，嚴(yán)厲打擊各種違法經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化部門聯(lián)合執(zhí)法和區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，形成齊抓共管的執(zhí)法格局，確保正常的糧食市場(chǎng)秩序。

全方位推動(dòng)放心糧油工程，進(jìn)一步深化放心糧油網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)取新發(fā)展“放心糧油店”5家，總數(shù)量達(dá)到32家，逐步把放心糧油網(wǎng)絡(luò)輻射到村居社區(qū)，把全縣糧油供應(yīng)體系建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。

下一步我們將繼續(xù)加大農(nóng)戶科學(xué)儲(chǔ)糧倉(cāng)的發(fā)放力度，爭(zhēng)取省、市下?lián)?000個(gè)科學(xué)儲(chǔ)糧倉(cāng)，讓“科學(xué)儲(chǔ)糧、節(jié)損增收”惠及千家萬(wàn)戶，本著以產(chǎn)糧區(qū)為重點(diǎn)、非產(chǎn)糧區(qū)為示范的總體思路，有重點(diǎn)有步驟地推進(jìn)這項(xiàng)工程，確保國(guó)家政策落到實(shí)處。

華僑地方儲(chǔ)備庫(kù)建于上世紀(jì)八十年代，庫(kù)房老舊，技術(shù)落后，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到當(dāng)前儲(chǔ)糧技術(shù)的要求，且?guī)烊葺^小，僅5000噸。為滿足當(dāng)前所需8000噸的儲(chǔ)糧規(guī)模，下一步我們將積極爭(zhēng)取省級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施維修改造基金，在原庫(kù)區(qū)建設(shè)容量3000噸的標(biāo)準(zhǔn)化儲(chǔ)糧倉(cāng)一座，并維修白旄糧所舊倉(cāng)房2000噸。

在充實(shí)地方糧油儲(chǔ)備的同時(shí)，進(jìn)一步完善糧食應(yīng)急儲(chǔ)備加工和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。以華僑地方儲(chǔ)備庫(kù)為核心，3家加工企業(yè)為重點(diǎn)，1處配送中心為主線，29家應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)為支點(diǎn)，綜合布局，合理謀劃，本著以城區(qū)為供應(yīng)主體、向人口密集區(qū)傾斜的原則，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)城鄉(xiāng)覆蓋，輻射到村居社區(qū)。

搞好干部隊(duì)伍建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力向心力，細(xì)化職責(zé)分工，嚴(yán)格考核機(jī)制，轉(zhuǎn)變思想觀念，把聯(lián)系和服務(wù)群眾工作貫穿始終，急群眾所急，想群眾所想，切實(shí)把這項(xiàng)工作做到群眾滿意。

篇（10）

建國(guó)的五次人口普查,除年的次普查按戶口所在地登記外,四次按常住人口登記,這在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下防止重復(fù)和遺漏、地普查人口、反映人口規(guī)模和結(jié)構(gòu)的國(guó)情,為科學(xué)決策了作用。但在社會(huì)開(kāi)放的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)急劇,常住地與戶籍所在地分離的越來(lái)越，這就限制了以常住人口為的普查資料所能的社會(huì)效益。改進(jìn)人口普查,已是發(fā)展的客觀需要。

二、“五普”調(diào)查的利與弊

第五次人口普查的調(diào)查是共和國(guó)國(guó)籍并在共和國(guó)境內(nèi)常住的自然人，每個(gè)人在唯一的常住地登記。共分五款人：

1、居住在本鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道，并已在本鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦理常住戶口登記的人；

2、已在本鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道居住半年，常住戶口在本鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道以外的人；

3、在本鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道居住不滿半年，但已離開(kāi)常住戶口登記地半年的人；

4、普查時(shí)居住在本鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道，常住戶口待定的人；

5、原住本鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道，普查時(shí)在國(guó)外工作或者學(xué)習(xí)，暫無(wú)常住戶口的人。

常住戶口在本鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道，但已離開(kāi)本鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道半年的人，在戶口所在地只登記人數(shù)，不計(jì)入戶口所在地的常住人口內(nèi)。

第五次人口普查是我國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期的普查，其調(diào)查上是延用傳統(tǒng)的常住人口調(diào)查，加上過(guò)于的調(diào)查指標(biāo)體系，客觀上了第五次人口普查的瑕疵。

三、對(duì)“六普”調(diào)查的思考