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時間：2022-07-18 00:51:26
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇房地產辦公室工作總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
一、后勤保障
做好公司后勤事務的管理。包括文印工作，辦公用品、勞保用品及時購置和發(fā)放，做好公司衛(wèi)生工作，做好車輛的調配、使用和管理，做好換季前的后勤工作，做好夏季空調的使用調配，冬季的取暖安排;做好公司的安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
1、公司所有的文印工作。
公司的文印工作包括，公司對內的公文處理，對外的文件報送，資料的打印、復印。辦公室的對內公文主要包括每周的工作簡報的制作下發(fā)，日常管理中的通知、規(guī)定、的制定下發(fā)，協(xié)助其它部門的對外行文，公司日常的文件復印：公司共有除銷售、物業(yè)以外的五個部門的日常復印是在辦公室完成，辦公室人員在復印過程中，嚴格安照：節(jié)約成本、正確使用的原則，在保證工作的基礎上控制用紙量
2、辦公用品的采購、發(fā)放工作
辦公室還擔負著公司的正常運轉所需的各類辦公用品的采購、發(fā)放、控制使用。在辦公用品的采購方面，通過定期對辦公用品的市場價格的詢價，摸底，以最優(yōu)惠的價位購進最適合的用品，辦公用品的采購包括物業(yè)公司的勞保用品、及辦公用品，每月采購一次，在辦公司用品采購方面基本上都是由司機班的同仁完成。辦公用品、勞保用品的及時采購保證了公司各部門的正常運行，發(fā)放由部門負責人向保管員定期統(tǒng)一領取，采取的原則是“交舊領新”，保證了辦公用品用得其所。
3、車輛管理工作
車輛管理一直是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照公司領導的要求，針對公司各部門業(yè)務用車的特點，對副總采取專車制，由專人接送或配車，對個別用車量較大的部門采取分車到部的原則，車輛分配到部門，由部門直接調配;其余公司車輛采取辦公室根據工作的輕、重、緩、急，統(tǒng)一調配，做到提高工作效率的同時合理使用車輛。辦公室還出臺了《車輛管理制度》包括派車、保養(yǎng)維修、司機管理。車輛維修目前采取定期保養(yǎng)、提前報修、定點維修，換件交舊、憑單報銷。通過一系列的規(guī)范盡可能的做到保證車輛衛(wèi)生、增加車輛使用壽命，提高車輛使用效率。司機班的同仁責任心強、全年沒有發(fā)生任何交通事故。
二、規(guī)范化管理，提高工作效率，做好公司的窗口
辦公室工作具有紛繁復雜;為此，我們對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。嚴格紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);二是做到“講程序”。要求辦公室人員對重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，文件的報送按程序辦理，三是加強了辦公接待工作，對于接待分類對待，對業(yè)務單位正確引導至其它部門;對于上級檢查部門，認真接待，做好記錄;對于業(yè)主、客戶的投訴，熱情接待，認真記錄，能當場落實解決的當場解決，不能解決的本著第一負責制的原則，三日內給予準確答復，對于問題不積壓，不推諉。做好公司的形象、窗口。
三、綜合管理、協(xié)調
辦公室做為公司的綜合管理部門，不但擔負著公司的日常行政管理，辦公接待，還擔負著公司制度的制定和完善，在20xx年在原有制度的基礎上根據公司的實際情況，進一步修定，使之能夠符合公司的發(fā)展要求。協(xié)調工作也是辦公室的一大工作，公司下設七個部門，一個物業(yè)公司，對于各部門之間的協(xié)調，總公司與分公司之間的協(xié)調，公司與業(yè)務單位之間的協(xié)調，本著有利于公司團結，有利于公司發(fā)展，有利于公司形象、聲譽的原則，辦公室對以上各種關系的處理與協(xié)調起到了不可忽視的作用。
四、檔案管理，公司證照管理及年審
嚴格遵守檔案管理制度，對公司重要文書、合同協(xié)議等檔案資料進行“分類保存，分級保管，入檔簽收，出檔簽字”的原則，保證公司檔案資料的完整、完善、完備，出入有序。在規(guī)定的時間內對五個公司的營業(yè)執(zhí)照及機構代碼證進行了年審、換證，保證了公司的正常運作。
五、對公司其他事務的處理
隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多，業(yè)主入戶問題日益突顯，多戶業(yè)主因為孩子入學急需入戶，但因鄭州對入戶管理比較嚴格，沒有房產證不能入戶，大公司領導的指導下通過辦公室多方努力、協(xié)調下辦理了20余戶業(yè)主的入戶。這些入戶的辦理一定程度上穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，緩和了業(yè)主與公司之間的矛盾。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時，辦公室人員總是最早到達現(xiàn)場，盡可能的防止事態(tài)擴大，為公司解決問題爭取時間，通過各種途經達到最佳的處理效果。在這些問題的處理過程中辦公室以維護公司的利益和聲譽為原則，不卑不亢，有禮有節(jié)。
六、人事管理工作
首先保證公司的人員配置，保證公司8個部門一個物業(yè)公司的工作正常進行，公司人員配置工作一般通過兩用人才種方式：一、公司人員內部調整，二、從網絡、報紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部，配備了文案、策劃、平面設計、推廣、網管，保證了公司營銷的正常運行，策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷售業(yè)績打下了堅實的基礎。
做好人事檔案整理工作。此項工作通過匯總、分類，按照部門進行歸檔，重新將公司所有人事檔案進行規(guī)范存檔管理，進一步達到了整齊、有序，便于查找，新員工入職備齊檔案及時入檔。
目前國家對企業(yè)職工的三金要求逐步嚴格起來，今年辦理了部分員工的養(yǎng)老保險，這項工作明年將進一步規(guī)范，逐步與國家政策要求靠攏，這也是企業(yè)逐步成熟的一項指標。三金的辦理能增加員工的穩(wěn)定性，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
七、工程物資購進
公司的的施工合同所規(guī)定的由甲方供材的物資均由公司物資部負責購進，進入20xx年隨著一期、二期工程的完工相對于20xx年來說物資供應工作沒有那么緊張了，但是，到今年5月份物資部人員也有所調整，在這種情況下，物資供應同樣保證了工程所需，在20xx年物資上完成了17#、1#防盜門、塑鋼窗、配電箱、外掛大理石、外掛樓梯、電纜，保證了1#、17#工程的正常進度，為一號樓的按時交房，17號樓的改造奠定了基礎;3#樓鋼材、水泥、的供應，保證了3號樓的順利建設;物資部及時聯(lián)系了彩板房制作，施工，按公司規(guī)定的時間交工;為了提升公司開發(fā)房屋的品質，公司共做了三套樣板間，樣板間的供材也是由物資供完成的，在物資供應上，無論是20xx年的緊張施工期間，還是今年的三期施工上，物資部都是積極聯(lián)系供應商，保證施工正常進行。在保證施工正常運行的同時，還配合了歷次房展會的物料供應，物業(yè)、辦工的日常維修所需物料。在物資購進上本著保證質量的基礎上，價格最低，為公司節(jié)省了大量的資金。在物資供應方面，司機班的同事在做好自己的本職工作的前提下，同時肩負大量的物資購買。
八、公司活動的組織
20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內游，一次港澳游，年終聯(lián)歡晚會等大型活動，豐富了職工的假期生活，開闊了眼界，增強了員工的凝聚力和對公司的向心力。組織了本年度5次房展會，主要負責布展、撤展、現(xiàn)場、后勤，保證了房展會的成功舉辦。
一年來，在部門全體人員的共同努力下，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，20xx年我們將在做好目前工作的同時，推進以下幾方面的工作：
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系
2、積極響應公司號召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、建立了員工人事檔案(電子版)
5、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
6、認真最好辦公物品采購工作。
7、認真做好人力資源有關工作，提高公司規(guī)范化運作水平。
8、企業(yè)文化建設。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：
一是辦公室相關職位及職責尚不明確，辦公室現(xiàn)有工作人員三人，但每個人的職務和職責公司尚未明確，使辦公室在創(chuàng)造性的開展工作和協(xié)調相關工作時出現(xiàn)很多問題。
二是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。
三是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
四是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
五是抓制度落實不夠，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;
六是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
2016年計劃：
1、加強工作力度，被動轉主動。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
2016年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度，使之更有序進行
2016年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
4、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門綜合素質普遍有待提高，2016年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
5、繼續(xù)做好文件管理工作。
6、合理調度車輛，提供優(yōu)質服務，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
7、制定2016年公司人才需求計劃。
8、加強企業(yè)文化的建設
①組織結構清晰，戰(zhàn)略導向明確。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。
②注重企業(yè)形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落，深入到人心。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)\xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
縣住房保障和房產管理局成立由局長為組長，副書記、監(jiān)察大隊隊長為副組長，為成員的清理排查房地產中介公司向社會集資或變相集資工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在房管局監(jiān)察大隊，辦公室主任由倪振海同志擔任。
二、清理排查工作部署
從2014年4月1號開始至2014年5月20日結束。
（一）、安排部署階段（4月1日--4月2日）
組織召開工作會議并具體安排部署，在各房地產中介公司明顯位置公布舉報電話，發(fā)動社會各界對房地產中介公司向社會集資或變相集資情況進行舉報。
（二）、自查自糾階段（4月3日--4月10日）
各房地產中介公司于4月10日前將單位基本情況、相關證書及自查自糾情況等報房管局監(jiān)察大隊。
（三）、督導整改階段（4月11日--4月15日）
在前段排查清理工作的基礎上進行分析、總結，發(fā)現(xiàn)房地產中介公司向社會集資或變相集資情況拿出整改措施及時整改。
（四）、總結階段（4月16日--5月20日）
對排查清理工作及成效進行全面總結，于5月20日前向縣金融辦提交清理排查工作總結。
三、排點
1、違規(guī)、超范圍開展吸收公眾存款和發(fā)放貸款業(yè)務；
2、未經批準發(fā)行、轉讓股權、股票、基金及其他理財產品；
3、以報刊雜志、廣播電視、網絡媒體及傳單、手機短信等方式涉嫌非法集資廣告資訊等；
一、2021年工作進展
一是進一步規(guī)范大廳窗口建設。認真落實“首問負責制”“服務承諾制”“一次性告知制”“限時辦結制”等制度，突出“預約服務”“上門服務”“延時服務”“周末無休”等便民特色服務，增強服務意識，暢通服務渠道，完善服務舉措，提升服務水平。二是加強中心駐大廳工作人員管理，維護大廳窗口良好工作秩序。開展中心駐大廳工作人員工作紀律和工作秩序督查工作，配合有關部門開展大廳窗口日常監(jiān)督檢查、迎檢、紀律作風明察暗訪等工作。三是推進房地產信息化建設。認真做好房管辦公系統(tǒng)維護、權限管理、信息安全和房地產開發(fā)企業(yè)商品房買賣合同聯(lián)機備案專線入網等工作。四是扎實開展房屋信息查詢工作。不斷完善大廳自助查詢和窗口查詢服務，切實滿足群眾辦事需求。
二、存在問題
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、做好辦公室工作計劃，理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結：
1．公司領導讓我發(fā)揮計算機的特長，為“XXX項目分析報告”制作了一個幻燈片，受到了一致好評。
2．加強了公司的計算機管理，日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護，對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導，使公司整體計算機水平有所提高。
3．一段時間，在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結會議。從中我學到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識，并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認識。
4．做了一段時間的周工作計劃匯總，在每月例會上向領導作了總結報告，為年底個人總評提供了依據，并為公司做好工作周報、月報提供了相應的資料。
5．在XXX的幫助下，我學到了一些勞資方面的知識，對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質年檢工作上，協(xié)助XXX做了些工作。
6．日常為公司添置辦公用品，詳細記錄物品使用收支情況，有效地對公司辦公用品進行了管理。
7．地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀作業(yè)及工程漏洞。從中學到了相關知識。
8．為公司新的辦公地點添置了新家具，遇到臨時特殊情況加班加點，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9．對公司部門計算機進行了網絡連接，加強了計算機網絡管理。為財務人員上網報稅以及查閱資料提供了方便；其它部門也可以共享文件、打印機，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
10．為公司組織了幾次活動，如：游泳、臺球比賽，文體活動，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。
在政府機關中形成深入實際、調查研究的工作作風，提高機關干部解決實際問題能力；發(fā)揮各部門職能作用，幫助區(qū)內企業(yè)和項目單位解決實際問題；為企業(yè)經營和項目建設創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，增強企業(yè)投資信心；確保完成全年各項工作任務。
二、活動目標
（一）確保全年固定資產投資增長15.9%，力爭34.1%。確保全年28個重點建設項目百分之百開（復）工，百分之百達到投資進度，百分之百達到質量要求。
（二）力爭全年規(guī)模以上工業(yè)總產值增長6%以上。
（三）確保全年服務業(yè)增加值增長16.6%，力爭20.5%。
（四）確保全年財政一般預算收入增長13%以上。
（五）確保全年房地產投資增長15%。
三、組織構架
四、工作職責
（一）領導小組：負責審定整體活動方案，部署動員、面上推動。
（二）領導小組辦公室：制定活動方案，落實領導小組確定的工作事項，承辦各種會議和領導巡視、檢查活動，組織調度工作（具體工作由綜合協(xié)調組負責落實）。
（三）各工作組。
1.綜合協(xié)調組：負責制定并實施本組工作計劃。負責文字綜合、宣傳策劃、綜合協(xié)調、督察督辦工作。
2.項目指導組：制定并實施本組工作計劃。負責幫扶28個重點項目，確保百分之百開（復）工，百分之百達到投資進度，百分之百達到質量要求。確保全年固定資產投資增長15.9%，力爭34.1%。
3.工業(yè)企業(yè)指導組：制定并實施本組工作計劃。負責幫扶全區(qū)10戶工業(yè)重點企業(yè)，確保全年規(guī)模以上工業(yè)總產值增長6%以上。
4.房地產企業(yè)指導組：制定并實施本組工作計劃。負責幫扶全區(qū)13戶房地產行業(yè)重點企業(yè)，確保全年房地產投資增長15%以上。
5.服務業(yè)企業(yè)指導組：制定并實施本組工作計劃。負責幫扶全區(qū)20戶服務業(yè)重點企業(yè)，確保全年服務業(yè)增加值增長16.6%，力爭20.5%。
6.稅源企業(yè)指導組：制定并實施本組工作計劃。負責幫扶全區(qū)48戶重點納稅企業(yè)，確保全年財政一般預算收入增長13%以上。
五、工作內容
（一）綜合協(xié)調組：負責安排領導小組及領導小組辦公室工作會議，起草區(qū)領導講話及文字綜合，制作工作簡報，活動的宣傳策劃、組織和實施。“雙進雙解”活動各項工作的督察督辦，各組之間的工作協(xié)調。
（二）項目指導組：一季度以加快項目審批等前期工作為重點，確保一季度完成項目開工前各項審批手續(xù)，保證項目按期開工。二季度以項目開工建設為重點，保證第一批重點項目全部開工建設。三、
四季度以加快重點項目建設施工進度、搶工期為重點，確保完成投資任務。
（三）工業(yè)企業(yè)指導組：一是引導企業(yè)用足國家、省、市、區(qū)的一系列支持政策，幫助企業(yè)開展融資活動。二是與省、市相關部門溝通幫助企業(yè)解決水電煤氣油運及土地等生產要素方面存在的問題。三是支持企業(yè)加快新產品開發(fā)，加強市場營銷。四是在退稅、審批等方面為企業(yè)提供優(yōu)質服務。
（四）房地產企業(yè)指導組：一是深入企業(yè)了解情況和問題，能解決的要及時解決或協(xié)調解決；開通“綠色審批通道”，提高辦事效率。二是認真研究我區(qū)房地產市場運行情況，積極發(fā)揮專家學者的智囊作用，準確把握房地產市場形勢。加強政策研究，積極探索宏觀調控下的微調措施。三是全力推進裝配式工程建設，全面貫徹落實現(xiàn)代建筑產業(yè)化的激勵扶植政策，搭建房地產開發(fā)企業(yè)與現(xiàn)代建筑產業(yè)生產企業(yè)的溝通平臺，全力推進裝配式建筑工程建設。
（五）服務業(yè)企業(yè)指導組：一是幫助市重點服務業(yè)企業(yè)用足上級政策，積極爭取省、市相關扶持資金。二是幫助企業(yè)解決運營過程中所需的資金、運輸?shù)认嚓P生產要素問題。三是幫助企業(yè)做好市場開發(fā)及市場營銷工作。四是為企業(yè)創(chuàng)造寬松優(yōu)良的發(fā)展服務環(huán)境。五是為企業(yè)提供人才支持，幫助企業(yè)提供培訓等優(yōu)質服務。
（六）稅源企業(yè)指導組：一是深入重點納稅企業(yè)，定期了解企業(yè)面臨市場形勢和企業(yè)內外部變化，對影響企業(yè)發(fā)展的問題進行重點分析，能解決或協(xié)調解決的問題立即解決。二是做好稅收分析與預測。根據了解情況，提高稅收分析預測的科學性與準確性，為完成全年工作任務打下堅實基礎。三是引導企業(yè)用足國家、省、市、區(qū)的財稅政策，開通企業(yè)咨詢熱線，為企業(yè)提供優(yōu)質的稅務咨詢與服務。
六、工作安排
（一）2月24日舉行活動啟動儀式，進行部署動員。
（二）2月末確定工作對象，以實名制形式確定幫扶小組人員名單，與幫扶對象全面對接，建立幫扶關系。
（三）3月1日-12月10日，開展“雙進雙解”各項工作。
（四）12月下旬，進行工作總結表彰，召開全區(qū)年“雙進雙解”活動總結表彰大會。
七、工作制度
（一）督辦制度。由區(qū)政府辦督查科牽頭，會同區(qū)委辦督查室、區(qū)考評辦、發(fā)改局、經濟促進局、房產局、服務業(yè)局、財政局，不定期督促檢查活動開展情況。
（二）會議制度。
1.領導小組每2個月召開一次工作匯報會，聽取活動開展情況，分析存在問題，指導改進工作。
2.每月召開一次領導小組辦公室會議，掌握活動情況、協(xié)調解決活動中存在問題。
3.各工作組每月召開一次調度會，總結前一段工作成效，掌握工作進度，提出存在和需要協(xié)調解決的問題，部署下一個月的重點工作安排。
4.活動期間在幫扶企業(yè)或單位召開1-2次現(xiàn)場會，推廣“雙進雙解”典型經驗。
（三）現(xiàn)場辦公制度。領導小組各位區(qū)領導不定期到幫扶企業(yè)或項目單位現(xiàn)場辦公，了解情況，協(xié)調解決問題。
（四）《督辦函》制度。由領導小組辦公室統(tǒng)一設計和印制“雙進雙解”活動督辦函，以《督辦函》形式送達有關部門，提出辦理要求，限期反饋辦理結果。
八、工作要求
（一）高度重視。實現(xiàn)全年工作任務的關鍵是企業(yè)、是項目。開展這項活動，符合市委、市政府的要求，更與全區(qū)的工作緊密相關。全區(qū)各有關部門要高度重視，齊心協(xié)力，進一步推動我區(qū)企業(yè)的快速發(fā)展。“雙進雙解”工作要納入部門績效考評內容。
以科學發(fā)展觀為指導，以維護廣大住房消費者的合法權益為出發(fā)點，以“依法規(guī)范、綜合治理、懲防并舉、注重實效”為原則，針對房屋交易市場各關鍵環(huán)節(jié)，在全市范圍內開展房屋交易市場綜合整治工作。重點查處房地產開發(fā)企業(yè)在開發(fā)建設、銷售過程中的違法違規(guī)違約行為，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題，從源頭上遏制損害購房者利益的行為，培育市場信用體系，建立長效管理機制，營造“主體誠信、行為規(guī)范、監(jiān)管有力、運行有序”的市場秩序，達到清理整頓與健康發(fā)展并重的效果，促進房屋交易市場持續(xù)健康發(fā)展。
二、整治內容
圍繞房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設、銷售、辦理產權過程中群眾反映的熱點難點問題進行嚴肅查處，特別是重點清查棚戶區(qū)改造回遷房建設手續(xù)，切實解決棚改回遷房的產權問題。充分發(fā)揮部門的職能作用，各相關部門要按照市政府統(tǒng)一要求，負責本部門、本行業(yè)的整治工作，重點對以下幾個方面的行為進行整頓規(guī)范：
（一）國土資源部門要對在建項目用地情況以及違規(guī)在集體土地上開發(fā)、非法占用土地、改變土地用途、囤積土地不按規(guī)定時限進行開發(fā)、不按期辦理土地證的行為進行重點清查。
（二）住房和城鄉(xiāng)建設部門要對房地產開發(fā)企業(yè)未辦理施工手續(xù)違規(guī)施工、不按期進行質檢備案、將未經驗收的房屋交付使用或者將驗收不合格的房屋交付使用的行為進行重點清查，對不按規(guī)劃審批的內容進行開發(fā)建設、擅自變更規(guī)劃、未按期進行規(guī)劃驗收的行為進行重點清查，對無房地產開發(fā)資質、超越資質等級開發(fā)行為進行重點清查，對無商品房預售許可證違規(guī)預售、商品房銷售過程中虛假信息、捂盤惜售、囤積房源、惡意炒作、哄抬房價等違法違規(guī)行為進行重點清查。
（三）工商部門要對弄虛作假抽逃注冊資金、合同欺詐、利用虛假違法廣告進行商品房營銷宣傳等侵害住房消費者合法權益的行為進行重點清查。
（四）地稅部門對房地產開發(fā)企業(yè)納稅情況、為購房人開具購房發(fā)票情況進行重點清查。
（五）消防部門對未按期進行消防工程驗收的行為進行重點清查。
（六）公安部門對房屋交易市場清理整頓中發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法犯罪的行為進行重點清查。
三、工作步驟
（一）動員部署階段（5月20日—6月10日）。
1.領導小組召開各成員單位參加的聯(lián)席會議，對綜合整治工作進行動員部署。明確各成員單位分工和具體檢查任務，確定整治工作的重點。通過新聞媒體廣泛宣傳綜合整治工作的目的、內容、措施和意義，形成濃厚的輿論氛圍。
2.領導小組各成員單位按職責分工對整治工作進行具體安排落實，要制定本部門的實施方案，上報領導小組辦公室。
3.領導小組各成員單位向社會公開專門針對整治活動的舉報投訴電話，受理群眾舉報和投訴的房屋交易市場中的違法違規(guī)行為。
（二）檢查實施階段（6月11日—11月10日）。
1.領導小組各成員單位根據本部門的清查情況和受理的投訴舉報情況，形成清查報告。領導小組辦公室匯總各成員單位清查報告，綜合分析有關情況，研究提出重點檢查項目，提交領導小組聯(lián)席會議討論決定。
2.由領導小組辦公室組織聯(lián)合檢查小組，重點對近兩年內開工建設和群眾投訴舉報較多、有嚴重違法違規(guī)行為的房地產開發(fā)項目進行重點檢查，并形成檢查匯報及處理意見。
3.對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，根據事實、情節(jié)、后果以及企業(yè)對問題的認識等，區(qū)別對待、嚴肅處理。情節(jié)輕微的以批評教育和自我糾正為主；情節(jié)較重但能主動說明并認真糾正的，依法從輕處理。對于拒不自查自糾、弄虛作假、影響惡劣的，由有關部門按照職責分工依法進行處罰，并及時通過新聞媒體向社會公布處理結果。經查處的違法違規(guī)案件，一律作為不良記錄記入該企業(yè)的信用檔案，并向社會公示。
（三）工作總結階段（11月11日—12月31日）。
1.進行工作總結。領導小組辦公室將綜合整治情況匯總形成工作報告。對工作突出的單位和個人進行表彰，對典型案件進行公開處理并曝光。
2.建立長效機制。在總結經驗的基礎上，采取有效措施規(guī)范市場秩序，建立長效的市場監(jiān)管機制，有效遏制市場各種違法違規(guī)行為。
四、組織領導
為確保綜合整治工作的順利實施，市政府成立市房屋交易市場綜合整治工作領導小組（以下簡稱領導小組）。領導小組成員如下:
五、工作要求
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下：
1、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作，各種數(shù)據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據、公司的各種賬務數(shù)據、以及員工的績效考核數(shù)據。所有數(shù)據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責，加強協(xié)調，保證溝通
業(yè)務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在這幾個月的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面：
1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據，保證各種數(shù)據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計劃，希望領導及同時提出寶貴意見。
2017年辦公室文員個人工作總結二 一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作：
根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對******等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定，定期對******和*******的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對*******的房地產開發(fā)資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路：
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和*********房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢!謝謝大家!
2017年辦公室文員個人工作總結三 回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結如下：
一、工作匯報
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向
