時間：2022-07-20 18:22:12
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇咨詢公司年終工作總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
一、 為什么要對高管進行評估：
目前國內大型的藥企如華藥、東藥、東阿、同仁堂、修正、昆藥等企業多采用360度評估反饋。自上世紀90年代初開始，在西方跨國公司中就非常流行的一種領導能力發展方法：360度評估，所謂的360度評估反饋從多個角度（上級、同事、下屬和本人）、無記名地提供評估意見和相對客觀的而且比較具體的反饋建議，使得受評估人進行了一番全新的認識和洞察。下屬考評一般情況下會按照藥企HR部門所給予的評估標準對其直接上級的工作績效進行的評估。
二、下屬對高管評估的益處：
1） 通過對高管的工作能力、工作態度、管理方式、甚至是銷售政策的合理性、績效評估的公平性都可以用以評估反饋，同時下屬也可反饋對高管素質能力、領導風格和團隊建設等的評估意見。是高管較全面、客觀地了解有關自己優缺點的信息，下屬對自己的建議，以作為工作績效的改善計劃、及能力發展的參考；
2） 通過下屬反饋信息與評估可以讓高管認識到管理中的不足及差距所在；有助于促進組織成員彼此之間的溝通與互動，提高團隊凝聚力和工作效率，促進組織的變革與發展。
三、 下屬對高管評估一般方式：
對高管的評估一般采用匿名的方式進行。
四、下屬對高管評估的弊端
1、下屬在對高管的考評中往往不敢實事求是地表達意見。為了避免高管報復，他們會夸大高管的優點，隱匿不滿。
2、高管并不真正重視下屬的意見，即使承諾改錯，也只是口頭說說而已，并沒有真正付諸行動；
五、 下屬對高管評估的有效方法
中央電視臺有句廣告語：心有多大，舞臺就有多大。而對一個企業家而言，經過苦心經營、多年的創業奮斗贏得了市場，企業的發展就是硬道理！套用央視的廣告語：心有多寬、發展就有多快！
針對六月份銷售情景，為擴大七月份銷售，主要計劃以下幾點：
一、穩定業務，努力開發新客戶源
從六月份銷售情景看，一些不穩定因素突顯出來，將在七月份加大對客戶走訪力度，以穩定七月份正常銷售。走訪客戶，了解其投訴質量情景，以穩定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量，回款不低于60萬元。走訪客戶，對前期提出質量原因給解釋，并對其去年全年銷售要求返點事宜拿出促銷方案，爭取七月份銷售在20萬元。加強與上海客戶聯系，盡量解決其產品在進入商超前期質量不穩定原因，爭取七月份銷售不低于8萬元，新客戶因多在七月份回款不能確定，主要以客情關系維護為主。結合公司政策，認真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作，確保發貨回款正常進行。從今年銷售來看，銷量提升空間不大，與其商議擴大市場的銷售力度，在七月份盡快為其解決費用問題，以增強其銷售信心，力爭銷量穩步增長。南方客戶一向提出我方價格較高，去年對帳所欠差額一向未能解決，力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決，力爭下半年發貨穩定。在七月份盡力開發新客戶。
二、做好網點走訪調查，為下步計劃順利實施打下基礎
結合第一階段走訪情景，認真分析，針對每個網點情景不一樣，做好各地區網點的實施初步方案并及時進行第二輪的走訪調查，
以確保在該地區以點帶面擴大產品在當地銷售的影響力，也為個人銷售1000萬打下基礎。
三、加強對市場的調查
幾個月來整體市場銷售出現下滑狀況，初步了解原因很多，銷售淡季、農忙、山東地區的打假、廣西市場的沖擊、以及我們質量問題等等，至于下半年銷量怎樣提升，將在七月份進行一次市場調查，以了解市場的動態及變化穩定市場銷售。
對于內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們經過委托相關專業公司，對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間，對__市內具有必須規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體，僅有充分發揮每個成員的進取性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。經過聘請專業的企業管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
2021最新銷售人員年終工作總結
20_年已經過去，在這一年中，經過自已的努力和領導的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經驗，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自已，此刻對自我的工作做一下總結，20_年的工作做的更好：
我是12年9月份到太和總店工作的，工作期間到各小區，廣場獨立搞活動發宣傳資料，到附近村推廣等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰斗。在沒有負責銷售工作以前，我是沒有經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對銷售家電工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到總店上班之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索小家電工作，遇到銷售和產品方面的難點和問題，只能從網上及從其它渠道了解，經過不斷的努力學習，我初步掌握了凈水器的基本方法，具備了基本的銷售本事，并且具備了獨立帶隊做活動的本事。培養了自我的人際關系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激恒納公司給我鍛煉機會。下頭是我對于這一年來我所存在的不足的總結：
存在的不足：
1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱不
能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些關于銷售上的問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的，把自我的位置定的太低，總是害怕做錯了事。
4、給自我的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。
未來的計劃：家用凈水器是一個直接關系到人們生命健康的環保產品，凈水器功效顯而易見，加上人們消費水平和健康意識的迅速提高，凈水器早就應當步入大眾家庭。也正是因為這些完美的前景，才有很多凈水器廠家、經銷商愿意投身到這一朝陽行業中，期望能抓住這一產業發展的黃金機遇。
在接下來的一年中，我們的工作重點是如何推廣，及誠招經銷商。僅有將我們的產品推出去，獲得消費者的認可，當然想改變消費者的觀念并非一朝一夕的事。
2021最新銷售人員年終工作總結
xx年x月x日入職昆明xx以來，已經一個月了，一個月期間銷售業績方面雖然不明顯，可是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫忙是分不開的。
入職昆明xx的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業，了解公司，了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自我怎樣去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時研究決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫忙中能夠成長;很感激領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我的教師，經過學習他們的經驗和知識，能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個進取向上的平臺上，自我這樣一個新手，必須要多學，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自我自由發揮，自我去展現自我的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一齊去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務，自我本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最終成為朋友;看著一個一個客戶就被自我這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一向堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創立材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)必須養成學習的習慣;
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自我還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自我要有目的的去學習，不斷的充實自我!
(2)必須具有職責感和職業道德
業務員的*有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業中有沉淀，就必須熱愛自我所在的行業工作，必須誠實守信并奉行職業道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自我的職責感，進取、熱情、認真地對待每一天!做到職責和職業道德。
(3)善于總結與自我總結;
此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。此刻自我對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握本事更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
一、引言
隨著世界經濟的發展,企業規模越來越大,管理范疇越來越廣,管理難度、復雜性提高,管理問題成為制約大企業發展的瓶頸,對管理的研究催生了20世紀中期管理學的全面發展,伴隨著管理學科的百花齊放,企業界迫切將這些成熟的管理理論應用到企業實踐中,于是專門的管理咨詢公司應運而生。進入21世紀,隨著企業文化――柔性管理的發展,靠引用外部專家提高管理水平的方式逐漸暴露出短期性、針對性不強、可行性弱、保密性差的弊端,企業迫切需要培養熟悉企業情況的內部人員成為專家來研究目前的管理問題,作為企業內部人員學習研究管理問題的平臺――工作研究報告產生了。
二、工作研究報告的研究
(一)相關研究與實踐經驗
工作研究報告是理論聯系實際的一種有效方式。指企業管理人員運用理論深層次分析企業中的問題,進而提出改善措施的研究過程。其特點為:
1、工作研究報告是管理研究報告,不是技術研究報告。前者是對管理思想、方法、內容等的研究;后者是基于技術、科研的研究。
2、工作研究報告是工作報告,不是學術論文。前者與企業管理實際結合緊密,源于實際,服務于實際;后者源于文獻,成果終止于文獻。
3、工作研究報告是研究報告,不是工作總結報告。前者要求在總結的基礎上研究發現問題,找出深層次的原因,進而提出改善措施;后者多專注于成績、問題分析與總結。
4、工作研究報告是自主研究,不是引進咨詢公司研究。前者是企業內部管理人員對管理現狀進行研究。后者研究主體是咨詢公司。
工作研究報告就是要培養熟悉現狀的內部人員成為專家,使大家在工作同時發現問題研究問題。這在國內外企業管理研究方面屬于首創,目前還沒有任何企業實現如此大范圍的管理研究活動。
(二)工作研究報告的發展階段
工作研究報告在企業中的開展可以分為以下幾個階段:
1、啟動階段。此階段主要是搭建工作研究報告的平臺,宣貫工作研究報告的思想,培養學員的研究意識,是研究報告工作的關鍵階段。
2、全面改善階段。隨著企業大學培訓人數的增多,工作研究報告推廣面的擴大,越來越多的人開始用研究的眼光工作,公司內形成了研究的氛圍,員工在工作同時處處時時想著改善,公司內部暴露出越來越多的管理問題,大多數員工具備了規范的研究能力,能夠在自主學習、調研的基礎上提出詳細的解決方案。這個階段前期猶如暴風驟雨,各種問題沖擊著員工思想,考驗員工毅力,堅持下來隨著員工對本職崗位及相關崗位的研究改善,公司管理水平就會有一個質的飛躍。
3、精益求精階段。工作研究報告是發揮員工的自主意識,通過員工的研究解決公司問題,通過問題的解決激勵員工繼續保持研究意識。在這個階段公司員工都能自主發現工作中的短板,積極改善,尋求更好的解決方式,表現在以下方面:理論上開始從事前沿理論的思考,公司員工開始不滿足于僅僅學習他人的研究成果,在工作經驗的基礎上開始提出更實用的、創新的理論成果;實踐中對問題的認識更深刻,能夠找到問題的本質,從而解決問題的方式更徹底。在這個階段公司員工成長為專家。
三、工作研究報告在海信集團的實踐
(一)實施主體
海信學院是海信集團有限公司的企業大學,為保障學員的學習效果,督促學員“學以致用”,海信學院于2009年開展了研究報告工作,研究報告是培訓效果的檢驗和落實,依托海信學院的平臺開展,由海信學院學員針對現狀中的問題自主選題組成研究小組,在11個月內完成培訓課程的學習及研究報告的撰寫。學員分散在公司的各個層級,從而可在全公司高中基層形成研究小組研究不同層級的問題,下屆學員可以依托上屆學員的研究成果開展后續研究。
(二)指導隊伍
為保障研究工作的完成,海信學院為每個研究小組指定導師、指導教師各一名,導師在成果應用價值方面指導,由成果試推行的公司領導擔任;指導教師在研究規范性方面指導,并督促、管理研究小組,由海信學院教師擔任,最終形成海信學院與公司領導共同培養下屬的有效培訓模式。
(三)研究框架
為保證工作研究報告理論與實踐的結合性,研究報告包括以下幾部分:企業現狀;最新的觀點和做法;問題分析;解決問題的思路;改進方案;方案配套措施;研究成果的應用效果。
第一部分企業現狀描述在所研究領域本企業目前的做法,并找出存在的問題、可改善點;針對要解決的問題在第二部分整理出相關的理論成果及其他企業的成功經驗,尋求理論和實踐支撐;在此基礎上在第三部分分析問題,找出問題存在的深層次原因;第四部分對癥下藥,提出解決思路;第五部分是對思路的細化,形成具體措施、方案;第六部分為保證方案實行提出相應的配套措施;方案推行后將應用情況、改善效果記錄在第七部分。
(四)過程管理
為保證工作研究報告各階段的方向和可行性,海信學院設置了開題評審、預答辯評審、答辯評審三個控制點,開題評審基于研究小組提報的開題報告,由評審專家對研究思路提問打分,目的在于把控研究方向,確保研究可行性和價值。預答辯是對研究報告初稿的評審,目的是找出差距,進一步完善,以期答辯時能提供有指導價值的成果;推動研究成果的試運行。答辯評審是對研究成果的驗收,目的在于衡量研究成果的價值、研究的規范性;推廣研究成果。
(五)驗收標準
工作研究報告是理論與實踐的直接橋梁,為保證工作研究報告成果的正確性與研究價值,工作研究報告的驗收標準設置為:研究規范性、成果應用價值。針對這兩個指標設置二級指標,由成果應用單位對成果的應用價值打分評價,由海信學院研究中心對研究規范性打分評價,最終形成工作研究報告答辯評審成績,決定研究報告的合格性。
四、工作研究報告的成果應用
(一)成果推行主體
海信學院、研究小組負有推廣實施研究成果的責任。
(二)成果推行渠道
研究小組自行將研究成果提報相關應用部門;海信學院將研究成果提報相關應用部門;海信學院將優秀研究成果上報集團辦公會,討論實施決策。
(三)成果推行時間
研究小組在研究成果形成后開始嘗試推行,預答辯后正式啟動推行日程,答辯評審時成果已有實施效果評價。
(四)現有成果
海信學院實行工作研究報告半年時間內即顯現了很多研究成果,得到了相關部門的認可。
第二，學無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，活到老學到老，做到理論聯系實際。
第三，敢于發現問題，解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業知識能力。當然，隨著工作的深入，設計創新，還有更多新知識等著我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業知識能力。
跳槽，也分為主動和被動跳槽。如果新來的CEO和自己的工作風格不匹配，適應不了而選擇離開，無疑是“被跳槽”。與之相對，在一段時間內充分了解相關的行業、企業、崗位，再選擇離開才是主動跳槽。未雨綢繆，提早準備肯定利于職場規劃，千萬別等到“被跳槽”。對此，正略鈞策管理咨詢公司高級副總裁、合伙人劉海梅表示，“知己、知彼、匹配”這三點是職場人需要牢記的。這意味著職場人要知道自己為何要跳槽，接下來想在什么樣的公司做什么樣的工作；知道目標公司境況及各項福利、薪酬、培訓計劃等；將二者做匹配，哪些標準是可以降低的，哪些是可以被超標滿足的，最后做出跳槽與否的決定。或者，你必須要放棄一些。
男女都怕入錯行
即使是同樣的崗位，在不同行業的薪酬水平相差很大。以人力資源經理崗位為例，在小型民營企業，這個崗位的年薪約為5-6萬元人民幣，在跨國公司則能達到40-50萬元，而一些證券公司的人力資源經理年薪更能達到75-100萬元。
這些人的能力高低必有所差別，可這個差別真的應該導致這樣巨大的薪酬差距嗎？不得不承認，行業類別在個人職業選擇時應被重點考慮。行業業績的增幅會影響第二年行業薪酬的增幅。如2009年一個行業業績完成情況最好，2010年此行業薪酬預算增長最高。2010年汽車行業業績完成最好，加之是勞動密集型行業，受低端勞動力價格上漲的推動，汽車行業極有可能是2011年薪酬增加最高的行業，房地產行業薪酬漲幅應該也在前三名。以金融行業為例，科銳國際人力資源公司金融行業業務總監花少群女士解釋，證券、基金和投行三個依然是金融市場的主流，基金經理人、A股研究員、渠道銷售等將是2011年的人才需求重心，其中金牌證券分析師的價格會超過一向是高薪的投行保薦人，像王亞偉這樣的明星基金管理人，年薪估計在千萬以上 。
不跳？ 那就爭取升職加薪吧！
加薪和升職均以業績為導向，超額完成績效才是加薪的實質。
如果有員工要求加薪，他的工作一定是已經給公司帶來很大經濟效益，而且將來能給公司創造更多的價值；如果要升職，一定是要他的團隊人均產能都有所提高，公司才能考慮今后給他更多的資源。
加薪加多少？據王天鵬介紹，一般公司的自然加薪額為工資的8％－20％具體要取決于各公司的薪酬體系。一般來說，民營公司晉升衡量標準中70%由老板決定，而剩余的30%由綜合素質評比決定。而外資公司則有比較規范的評價體系，甚至需要通過晉升崗位測試，360度考核等方法來全面衡量。劉海梅對談升職加薪的時間點給出提醒：最好在和老板進行年終工作總結陳述時提出要求，千萬不要等新年薪酬和職位定下來后再談，因為任何公司都有自己的薪酬體系和評估流程，一旦公司的調薪和晉升決定公布出來，再去說服公司修改決定就很難了。
專家支招
汽車銷售年終工作總結報告(一)這一年的銷售工作進行的不是很順利，在這一年當中，我有幾處特別明顯的失誤，雖然說沒有給公司造成一定的損失，但是對于我自己的職業要求而言，是遭受了巨大的打擊的。但是有失也會有所得，我在這一年的當中雖然經歷了一些失敗，但是我收獲的成長也是非常多的，在此我為自己今年一年的工作進行了一項總結。
一、銷售職業素養的提升
我在4s店工作了兩年了，這兩年的日子讓我感覺到銷售行業真的是一個很難的行業，尤其是在汽車銷售這一行，競爭壓力是非常大的，而且對于我們銷售人員的要求也是很大的。講的稍微直白一些，那就是你能吃這碗飯你就吃，不能吃就早點放棄。這的確很現實，所以這一年，我為了證明自己在這個領域是有一定潛力的，我非常的努力，幾乎每一天都在學習和成長。這一年，我的職業素養提高了很多，相比之前第一年進入這個崗位來說，我的路線一直都在往上走，沒有掉下來，也沒有停滯不前，這是讓我感到非常驕傲的。
二、銷售工作中獲得成長
這一年，時間雖然不是很長，但是對于這份銷售工作來說，我比去年是要做的更好的，因為去年剛剛進入這個行業，很多地方都不是摸得很清楚。我也只能一點點去探究和學習。但是今年的話，其實我在一定的基礎上進步還是非常快的，我對這份工作的把握也更大了，比之前更加自信了。我的溝通和表達能力上提升了很多，加上自己比較努力，我在業績上突破了去年很多，得到了一個更加優異的成績，讓人也感到十分安慰。
三、發現不足，及時改善
這一年，雖然是在跌跌撞撞中走過來的，但是在這種悲喜交加中，我解決了很多的問題，今年上半年在一次談判當中自己在語言方面犯了一些小錯誤，其實也就是因為準備工作沒有做好，和同事之間的合作不是很默契導致的。那次錯誤出現之后，我就開始更加嚴格的去審視自己了。我知道對于這份工作來說，很多錯誤都是不應該犯的，而那一次也的確讓我意識到了這種危機感，所以我當下立馬進行了檢討，在后來的工作中也進行了改正和彌補。每一次錯誤都是激勵我們成長的一次機會，我想這對于我來說，也算是一件能夠助我自己成長的事情吧!未來一年，我也會繼續發揚自己的長處，繼續努力成長，為公司貢獻一份自己的力量。
汽車銷售年終工作總結報告(二)2020年是一個充滿機遇與挑戰的一年，2020年也是_汽車銷售公司重要的戰略轉折期。
國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給_公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，_汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為_汽車分公司的總經理，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面的總結，愿意和業界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標，結合邢總經理在商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于_。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化;
2、日常工作表格化;3、檢查工作規律化;4、銷售指標細分化;5、晨會、培訓例會化;6、服務指標進考核。
對策二：細分市場，建立差異化營銷
1、細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據_年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。
對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業用車單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳_品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。
針對近兩年_市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。
針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展_的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和_市高校后勤集團強強聯手，先后和_理工大后勤車隊聯合，成立校區_維修服務點，將_的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。
同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在當地市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業額_萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自2020年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;
建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對于售后維修現場發現的問題，現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監督。
為了進一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從_月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨1：00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境，為客戶提供全面、優質的服務，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車_臺次，工時凈收入_萬元。
二、強化服務意識，提升營銷服務質量
今年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務管理年”，提出“以服務帶動銷售靠管理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。
每周各業務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶，管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;
在管理部門中，重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。
在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續建立了保養用戶休息區，率先在保養實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間，對_市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
汽車銷售年終工作總結報告(三)2020年即將過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是20_年_月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗
現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的2020年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在2020年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，_月份在我們的二級_公司進行據點銷售和市場考察，在_我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在2020年_月_日我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在_月_日和_月_日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對2020年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在_第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們的人輕松上陣，挑戰下一個工作任務!
四、2021年個人工作目標和計劃
我在2021年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再2021年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在2020年的工作總結，寫的有什么不足之處，望領導諒解!
汽車銷售年終工作總結報告(四)回首20_年的我的銷售歷程，經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始，在20_年希望帶來的一切都是新發展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。總體觀察，20_年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解：
理想中我的品牌戰略：首先，我司是專業生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;再者，品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質量優越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大，針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的.戰略眼光;最后，對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關系管理)的推動，有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、_地區：目前_市場仍是空白，由于國家政策以及關稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍_市場的首要問題;出現一點危機的市場是_，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧，若能在20_年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;_市場較好的是_市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20_年的銷售額有望達到_萬美元(_外協為主);東歐市場另一福田是_市場，雖然20_年跟我司貿易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產品在該地區取得更大發展;
2、_地區：_和_市場在20_年發展穩定，希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;_市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20_年對_市場的了解，發現該市場要求質量高，價格要適中，在_、_新車較多，即使開發新產品，市場的持續能力也不高;基于此，我個人認為西歐地區市場策略，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務，比如說_的LPR，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領市場份額，然后推動價格的提升;
3、現行和客戶的聯系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式。
4、_片區：單分開_市場，我們_市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在_和_，建立貿易關系的有_家，20_年有銷售來往的只有兩家，其中一家_大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約3_萬美元的訂單;但是_另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近_萬美金;_客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高，堅信能在_市場有更大份額;
5、_片區：目前_市場客戶共計5家，由_公司負責管理銷售區域，我司監督;目前主要區域在_，然后在_和x_有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到_萬美金，增加到今年的_萬余美金;初步預計20_年銷售額達到_萬美金，并向30萬發出挑戰;
6、_市場：20_年有貿易來往的_客戶共計_個客戶;
20_年公司產品銷售額_萬余美元，外協產品銷售額_萬余美元，在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充_車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;汽車銷售年終工作總結對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失。
汽車銷售年終工作總結報告(五)一年時間迅速就過去了，做了一年的汽車的銷售經理，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結的時候，我也來講我本年度的工作做個簡單的總結。
一、員工管理工作
本年度，我作為整個汽車行業的銷售經理，對自己的銷售員工，我是很嚴格的進行管理的，在員工的行為上，我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為，還有上班絕對不能遲到，否則處罰很重。一年內，全部銷售員在這樣的管理下，開始還會有那么幾個不服從管理和規定的，到后面全部都按照規定做事，認真的上班，認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個人的努力遵守各項工作規定，把汽車銷售做好。
二、策劃好每場汽車銷售會
這一年，我們車行舉辦了_場銷售會，全部皆有我進行策劃，我接下這個工作，就在助理的幫助下調查市場，進行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都策劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力，讓我們的汽車在會場里售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%，這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好，也是我吸取往年的教訓和經驗，在做出不少的改變之后才有今日的成績。
三、現有缺點
精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式，自公司導入精益生產以來，取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產理論與實踐的培訓，有效推進企業的精益之路。創建學習型組織的理論是美國管理大師彼得•圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述，認為未來最成功的企業將是“學習型組織”的企業。在工作頭緒多、任務重的形勢下，我們公司提出建設精益生產型企業、建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢，全面提升員工隊伍素質、適應快速發展的需要。其二，這是當前開展精益生產，培養多能工，著力解決員工技能問題，尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三，對于學習，大家都比較重視，而實際上學習很容易被日常工作所沖淡，當工作與學習發生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。我們公司領導班子認為，無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展，只有堅持開展“創新學習型組織、培養知識型員工”活動是一條有效途徑，也是一項戰略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發展日新月異的今天，知識的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。
創建學習型企業就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種精神追求、一種思想境界，實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化，并在學習的過程中提高進一步學習的能力，在學習中改變心智模式，學會系統思考，用知識和發展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索，為人才的發展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃，落實人才培訓措施；二是拓寬用人渠道，完善用人機制，所有廣鷹的干部從一線開始成長，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發人才的活力，創造公開、平等、競爭、擇優的用人環境；三是建立人才激勵機制，大力開展提案改善激勵制度，對解決生產、管理方面難題的給予獎勵，在增儲上產、降本創效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制，做到“不以資格論貢獻，不以閱歷論現在，不以級別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。 “賽馬”不“相馬”，讓優秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供，給人才以適合發揮才能的崗位；有“跑道”劃分，有序競爭；有比賽規則，實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中，注重選拔與公司核心價值相一致的人才，對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會舞臺，而現在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電。現在的管理強調人和崗位適配，強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業創造財富，同時也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發揮自身潛能，有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業對他們個人成長的重視和關心，增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
二、落實每周一課的機制，開發好人才“第一資源”，為廣鷹發展提供強有力的支持
廣鷹公司一直把培養一支優秀的員工隊伍作為實現跨越式發展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢，將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講：從發展前景上，從員工的切身利益上，進行宣傳教育。通過宣講，公司員工認識到：只有公司的穩定發展，才有員工個人發展的舞臺，才有切身利益的長久保障；而公司的發展則需要每一名員工發揮出個人的才能。
公司落實每周一課，規定每周三為廣鷹公司的學習日，強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓，以文化力增強凝聚力，以執行力促進發展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法，實施多能工的技能培訓，著力培養和造就復合型崗位優秀人才。日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位關重工序崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法，培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現，使其培訓效率大幅提升。優化培訓措施，突出針對性和實效性。 【1】 小編推薦與 2010年公司培訓工作總結 關聯的文章：
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三、開展“主任、線長當教練”活動，取消師傅帶徒弟的傳統培訓方式，進一步提高員工隊伍整體素質
根據精益生產管理思想，完善員工培訓機制，提高員工學習的層次，和培訓的有效性，我們今年開展了“主任、線長當教練”活動。由主任、線長親自當教練，嚴細認真，高標準高要求的作業標準化培訓工作。取消師傅帶徒弟的傳統培訓方式，進一步提高了員工隊伍整體素質。
四、 存在不足及今后努力方向
廣鷹公司員工教育培訓工作盡管在不斷地努力，但其中還存在著很多不足：一是有的員工對培訓工作的認識不夠深入，教育力度還應進一步加大。員工培訓工是一項既迫在眉睫又任重道遠的工作，只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓工作的足夠重視，才能使員工培訓工作走上良性循環的軌道。二是員工培訓工作方式、方法要進一步改進和加強。兩個事業部及各管理部門雖然年初都有培訓計劃，都有員工培訓工作管理規章制度，但有些工作還存在落實不到位，教育水平一般化的問題，缺乏針對性、靈活性和有效性。三是員工培訓實踐性還不夠完善，直接影響實際培訓效果。
廣鷹公司員工教育培訓工作在現有的基礎上，要理清思路，鎖定培訓目標，明確培訓的責任。對2010年的努力方向是：
1、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法，提高培訓的針對性和有效性。
2、繼續實行公司干部員工培訓，建立健全考核機制，著力培養和造就一支比較穩定的干部員工隊伍。
3、堅持開展“主任、線長當教練”活動，深入執行標準化培訓方式，進一步提高員工隊伍整體素質。
4、加強員工培訓的管理，為員工培訓創造良好的學習環境，營造良好的學習氛圍。
5、嚴格實行“四不”制度,即未經培訓的新工人不能上崗、未經考核的班站長不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。
6、加強崗位培訓和繼續教育培訓，使管理人員和專業技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
7、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作。
8、建立健全員工培訓檔案，把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業績考核、晉升、技能評定的重要依據之一。
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劉成在武漢的一家外資房地產咨詢公司任主辦會計，這家企業主要為商業與住宅房地產開發項目做前期調研、資金預算、資產評估、營銷策劃、房產設施管理以及租賃和物業等工作。
就在劉成參加考試的當天，全球金融風暴掀翻美國抵押房貸兩大巨頭“房地美”和“房利美”，美國宣布由聯邦住房金融局接管“兩房”。公司和包括劉成在內的20名員工也濺到了從太平洋東岸刮來的水花。由于國內房地產市場轉冷，開工項目減少，公司各類房地產咨詢評估業務量出現下滑，比去年同期減少了約50％。
劉成向記者介紹說，2008年9月初，老板宣布了基于經濟效益銳減的調薪計劃，原本不同崗位的員工每年可領取十三個月到十五個月不等的工資，全部變為十二個月，原有部分福利補貼取消，且年終獎也會有浮動。
也是在這一時段，劉成參加完當年的職稱考試一星期后，有了一對雙胞胎女兒。她仔細研究過這次本質為“減工資”的調薪計劃，對比自己相應的崗位，發現每月實得收入減少了約1000元。劉成的丈夫在一家事業單位工作，收入穩定但短期內缺乏上升空間，兩人每月要償還2000元的住房貸款。而今兩個女兒的出世與工作單位的減薪接踵而至，讓這對年輕的夫婦既高興又倍感緊迫。
與老板的調薪計劃同步，企業對行政后勤人員進行調整，劉成的工作量加大了，她還得兼管辦公室各類日常事務性工作，加之工作地點與住地之間來回需要轉乘公汽，上下班往返時間超過兩小時，這名年輕的母親希望休完產假后換到一份新工作的想法油然而生。
產后不到一個月，劉成開始上網尋找能達到調薪前工資待遇的新工作單位，所有投出去的簡歷石沉大海后，她不得不承認“機會非常渺茫”，好容易發現與專業對口的崗位，“卻早已有幾十甚至數百人投過簡歷。五年前大學畢業時找工作，都沒這么費心。”
又過了一個月，劉成的新工作依然沒有著落，她聯系到幾名同學兼同行。可是同學的答復大同小異：根據現在的經濟形勢，多數企業財務上采取保守策略，尤其表現在成本開支最大的人力薪酬方面，因此進人非常謹慎。劉成告訴記者說，原本她以為憑借自己五年的企業會計工作經歷與中級專業技術資格證書，能在兩三個月內找到心儀的工作單位，然而計劃踏空。“春節后，我得原地不動、按時上班。收入少了，我和先生已開始過緊日子了，先保證孩子的開銷、按時還房貸。”
相比于劉成簡單、明了的“資金鏈”，褚智青與劉成的老板在為動輒以“百萬元”計數、規模龐雜的資金鏈操心。2009年元旦的三天假期，褚智青在辦公室中加班撰寫年終工作總結。他在浙江省金華市下轄的永康市工作，是一家民營企業菲普特汽車配件股份有限公司(以下稱菲普特公司)的總經理，在近10000字的工作總結中，“緊縮”、“緩解”等詞語從頭至尾多次出現。“一年就從河東到河西。”細心的他拿出上年同期的工作總結進行對比時，向記者感嘆著說。
褚智青所在的企業資產總規模達2億元，2007年全年實現銷售總值1.2億元人民幣，以生產汽車電機產品的出口訂單為主營業務，主要市場為墨西哥、南美以及東歐等國家和地區。該企業在2007年生產總值首次突破億元大關后，擴建廠房、添置設備、增加生產工人，將2008年的目標定為1.5億元。當年7、8兩月，企業訂單量達到峰值，月均訂單數額在2000萬元的水平以上。但從9月開始，訂單量直線滑落到800多萬元，全年實現銷售總值為1億元，未完成預期目標。400多名生產一線的工人原本為應接不暇的訂單通常加班加點，有的熟練工人甚至接連僅有的星期日也被占用。進入9月之后，時間安排陡然改為一周雙休并在工作日輪流上崗。
讓褚智青頭疼的還有庫存原材料占用資金已達3900多萬元。由于客戶延期收貨和付款的時間拉長，越來越多的成品和半成品也出現在倉庫中，同時廠子50多名管理人員和數百名工人的工資與“開了廠門就逃不了”的剛性支出，讓這家企業現金流很快捉襟見肘，與其資產與生產規模匹配的日均現金流數量從1000萬元左右減少為不足600萬元。
即使如此，與那些主要市場在美國、西歐、北歐的同行們相比，菲普特公司的日子“好得不得了”。與菲普特公司一街之隔的另一生產汽車標牌等小型車用配件的企業，早在元旦前就停產放假。至于春節后廠子能否如期復工，上至董事長，下至提前返鄉的工人們心中都沒有底。
企業自救
就在2008年10月份訂單銳減之時，褚智青遞交了一份“清理存貨，騰挪現金流”的工作書，計劃將近4000萬元的原材料占用資金減少到2800萬元左右。第二天得到董事長的批示后，當天他就召集財務部、采購部與董事長、總經理辦公室召開部門協調會。菲普特公司生產的汽車電機產品有車用發電機與發動機，所需的原材料包括型號各異的螺絲螺帽、材質硬度不同的漆包線和銅絲到前端蓋、后端蓋等，達數千種。這些原材料的采購是企業除人員工資之外，另一項比重最大的支出部分。
褚智青自一年前來到菲普特公司工作之時，就發現無論從集中采購、財務管理或是行政管理角度，原材料進出的環節集中體現了“典型的粗放風格”。直到2008年10月之前，所有的原材料采購、議價均無事前預算。采購部根據生產車間的要求隨用隨買，存入倉庫保管，以供各生產車間領取。
“粗放風格”在采購部與廠商議價時首先顯現出來，據褚智青介紹，由于生產過程中對原材料需求的不確定性與數量規模的需要，菲普特公司選定了幾家固定供應商。在沒有執行預算資金上限約束的情況下，采購部事前往往不查看當時原材料的市場行情，直接至定點供應商處采購，向供應商詢價后以溢出生產分廠所報需求數字5％－10％的數量購入，基本未發揮采購部本應有的議價能力。而定點供應商的開價往往比市場行情高出5％甚至30％不等，“例如市場上2元，米的銅絲，廠子卻以3.5元，米購買”，這些多出的支出以往被生產、采購部門包括部分高層視為“小錢”，積少成多漸漸成為抬高企業生產成本的大宗資金。
處于第二環節的倉庫保管，將原材料分類堆放后在庫存總表登記采購總量，在某種材料即將告罄之時再做記錄。而在實際生產過程中，時常會出現次品或不合規格的材料被退回，出現這一情況本應與供應商聯系換貨或退貨，而由于倉庫保管只記錄進庫與該類材料使用完時的時間，導致大量不符合實際生產需要的浮材堆放在倉庫中，間接占用了資金。此外采購環節的溢出數量是否滿足實際生產的突況，或是否出現采購過量，造成材料閑置，都在倉庫保管方面無從知曉。
褚智青還認為，倉庫保管出現的另一種浪費與企業財務制度、會計職能相關。生產車間往往安排一名生產組長直接到倉庫領取材料，憑證僅為生產車間相關負責人開列、由各自分管副總簽字的申請單，原材料在生產過程中的具體使用數量、使用效率，也是個
“無人知曉”的數字，五個車間的廠房中到處是隨意堆放的原材料面會計只負責記錄“某年某月某日采購部購進原材料XXX元”再匯入總報表，“這樣的數字對于事前監督、事中的成本核算而言，幾乎不具有作用”。褚智青說，“會計工作的內容難以與企業生產規模和流程、資金流動動態適應。”
截至到2008年12月底，褚智青聯合生產、財務、采購、倉庫保管部門，通過處理浮材，將原材料占用資金減少到3100萬元，企業“惡補”到800萬元現金流，他認為“還能在原材料環節減少300萬元的空間”。他意識到建立一系列長效、專業、細致的資金與物資管理制度，才是企業擺脫“典型式粗放風格”的出路。為此，他制定出原材料采購預算管理辦法，規定財務部、采購部要根據市場情況，就不同時間段內共同確定各類原材料采購金額的上限和下限；制定財務部參與監督原材料的領取、使用的規章制度，定時定量進行匯總，還要建立針對存貨一定時期內購入和變更的明細賬；制定倉庫保管細則辦法，保管員必須根據生產車間反饋的信息，定時向采購部、財務部上報細致的原材料需求種類、數字與庫存變動。
菲普特公司的第二個自救辦法，在人力與薪酬管理環節著手。該企業原先共有5家生產分廠，每家生產分廠廠長兼任企業副總經理。副職人數過多，一向是拖累菲普特公司管理層決策效率的重要原因，趁著訂單銳減的情況，褚智青將生產分廠規格縮減為生產車間，取消各原分廠廠長職位與兼任企業高管職位的制度，改為車間主任負責制，只設一名分管生產的副總經理。菲普特原先設定的總工程師職位實際工作內容已呈現空心化，隨著生產實際需求的變化，企業的產品開發與質量檢測漸漸由安排在各生產車間的5名工程師具體承擔，并直接向分管生產的副總經理負責。于是，褚智青根據“因事設崗”的原則取消了總工程師一職。僅僅在管理層的人力資源調整，每年就能為企業節省200萬元的支出。
“原來因忙于完成訂單無暇解決的問題，通過利用世界性金融風暴帶來的生產淡季，得到梳理和突破，倒逼企業各項具體管理制度和流程、發展模式得到質的提升，這是我們從中找到的機會。”褚智青告訴記者。
安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司董事長陳宗明則通過升級產品應對金融風暴。“不僅產品要耐磨，企業在市場上也要‘耐磨’――抗得了風險。耐磨才能贏，只有自主創新不斷有新產品才有市場競爭力，老套套是沒人買的。”
與其他中小企業一樣，今年以來，地處安徽寧國山區的鳳形公司面臨著原材料成本、人工成本大幅上升的壓力，各種原輔料普遍上漲30％，人民幣升值也給產品出口增加不利影響。“總的算下來，成本大約上升了30％，這大大擠壓了企業的利潤空間，如果不想辦法，公司肯定要虧損。”但鳳形公司不但沒有陷入虧損的困境，今年以來的利潤反而同比增長20％。
“首先靠挖潛力，壓縮成本，我們大約可以抵消成本上升的50％。”鳳形公司對于生產工藝的創新改造，這些年一直在持續，并且也獲得了豐厚的回報：鳳形公司以廢鋼為原料，但固體廢渣和工業廢水排放卻為零，每噸鑄件能耗不到國內平均值的一半。在生產線的改造中，先后獲得26項國家專利。原來一年生產3萬噸鋼球需要4000多人，如今一年生產7萬多噸只要1000多人。
除了工藝改造挖掘潛力外，要想獲取利潤還得靠提價。今年以來，鳳形公司的產品先后8次上調價格。鳳形公司敢于調價的底氣在于其過硬的產品。“拼市場靠品牌，靠產品的升級換代，有了王牌產品就不怕市場不歡迎。”陳宗明說。他所說的“王牌產品”就是被他們命名為“鳳形一號”(超硬高鉻合金鑄球)和“鳳形二號”(高碳多元素合金鋼球)的新產品，是獨辟蹊徑利用中醫藥原理，選擇微量合金的做法，使普通高鉻球的耐磨性能提高30％左右，破碎率降低50％，主要技術指標均居世界領先水平。
鳳形的“王牌產品”雖然價格高了，但給客戶帶來的效益更高。不久前，中鋼集團赤峰金鑫礦業有限公司在使用“鳳形一號”后，全年處理360萬噸原礦可節約500多萬元。“發展企業，不盲目求大。這些年來，我們的企業技術步步升級，產品不斷升級換代，這為企業的‘耐磨’奠定了基礎。”面對市場風浪，陳宗明自信地對記者說。
武漢大學經濟與管理學院教授伍新木認為，我國目前出現的企業困難和倒閉現象，其本質是產能過剩，金融風暴只是導火索。馬克思在《資本論》中提出，當經濟產能尤其是低產能過剩時，經濟就會出現危機，國家必須強行銷毀剩余產能。30年前，歐美等國制造業飽和，正欲自我淘汰時，恰逢我國啟動改革開放。我國擺脫了物質缺乏，但也承接發達國家的一些落后產能，尤其是沿海城市。
他指出，目前落后產能過多主要體現在四個方面：低素質勞動力過剩；低品質工農產品過剩，農產品賣不動，滿街都是“大甩賣”；生產能力過剩，鋼鐵、家電等是最好的體現；資金流通過剩，銀行存款多而企業卻融資難。
“所以，企業倒閉的根源在于落后產能過剩，美國金融風暴起了雪上加霜的作用。”伍新木說，中國是發展中國家，第三世界國家又欠缺支付能力，因此不能像美國一樣完全依靠產業轉移，而必須加快產業調整，淘汰落后產能。
由美國次貸危機發端的全球金融風暴，而引起的經濟衰退態勢體現在各產業中，沿著各自的供應鏈逐漸向上延伸。
以國外化工企業為例：“陶氏化學”的北美汽車和房地產行業進一步下滑，加上歐洲和亞太地區這兩大行業需求持續走軟，對其汽車、建筑應用事業部、特殊塑料和彈性體等多個方面的業績產生了負面影響。面對這場席卷全球的“危機風暴”，“陶氏全球CEO利偉誠則變現得頗為從容，他表示：“已經做好充分準備，接受眼下日益加劇的經濟滑坡的考驗。我們有穩健的資產負債表和一貫行之有效的嚴格財務紀律，同時我們不斷著眼于做好能夠控制的方面，即成本和資金、資產重組和其他干預措施。此外，我們還將繼續落實轉型戰略措施，如正式啟動與科威特石化工業公司(PIC)的石化合資企業，以及完成已宣布的羅門哈斯收購交易。”
對國內企業而言，學習借鑒國外企業、跨國公司應對危機的策略是不可多得的“必修課”。以下的“危機處理”四法則，或對國內企業有所啟示。
其一，減少負債率。負債率是公司的總負債占總資產的比率，是企業經營的一項非常重要的財務指標，也是衡量企業經營是否正常的一個關鍵數據。多數企業的合理負債率水平應該在50％左右。一般企業在發展壯大的過程中都會遇到資金短缺的問題，幾乎都會存在“外債”，特別是近幾年兼并重組活動頻繁的企業更是如此，而銀行往往是企業最大的“債主”，向銀行借貸要償還利息，也就是有息負債。負債企業當中，有息負債比率(有息負債占總資產的比重)高的企業，風險會很大。當全球金融風暴影響到實體經濟時，那些負債率高的企業往往因為無法繼續從銀行借到錢，造成企業資金鏈條斷裂；或者無力償還巨額利息，成為本次金融風暴的第一批犧牲品。
而一直被詬病的保守式“低負債”經營策略則在本次危機中
“大放光芒”――資產負債率偏低表明公司的財務成本較低，風險較小，償債能力強，經營較為穩健，對于投資行為的態度比較慎重。日本公司則是其中翹楚―企業平均資本負債率是32.7％，美國企業則為37.9％。其中，日本的信越化學甚至是極為罕見的零負債，可樂麗只有6.2％、鐘化9.9％、旭化成16.2％、積水化學14.省略新聞發言人
創業企業在財務上要做最壞的打算。
某局四五普法驗收總結
為了做好##市外經貿局的“四五”普法驗收工作，進一步明確今后外經貿普法工作的重點和努力的方向，按照《商務部辦公廳關于做好“四五”普法總結驗收工作有關問題的通知》的要求，現將##市外經貿局“四五”普法的有關工作總結如下：一、加強機構設置，進行科學規劃,確保“四五”普法工作順利開展（一）建立健全了“四五”普法工作體系##市外經貿局一直以來就十分重視普法工作，重點加強了普法組織機構的設置，形成了由局普法領導小組負責組織協調，由政策法規處具體執行，有各縣（市）區外經貿局及有關企事業單位積極參與的##市外經貿普法工作體系。一是成立了由局機關主要領導和有關處室負責人參加的普法領導小組。“四五”普法期間，我局先后兩次對普法領導小組的組成人員進行了調整，進一步明確了領導小組的職能：負責制定和組織實施“四五”普法規劃，組織、安排本市外經貿系統的普法工作。這種隨著機關領導干部的更替而及時調整普法領導小組組成人員，隨著國家法制建設的不斷深入而不斷調整和明確領導小組職能的做法，最大限度地確保了領導小組職能的發揮，成為保障我局“四五”普法工作順利開展的最關鍵因素。二是成立了負責外經貿法律工作，包括普法工作的專門機構。主要是在“四五”普法期間改革了外經貿機關的部門設置，在原調研處的基礎上設立了政策法規處，配備了專職法律工作人員，將開展有關的法律培訓和普法宣傳教育作為其重要職能之一，是我局開展“四五”普法工作的具體實施機構，在普法工作的順利開展過程中發揮了重要作用。三是在全市外經貿系統建立了“四五”普法網絡。主要是由各縣（市）區外經貿局、有關企事業單位指定一名主要領導負責“四五”普法工作，具體部署本部門、本單位的法律學習工作。此外，為了彌補機關普法工作力量的不足，我們還注意加強與社會各界的聯系，借助社會力量來提高機關普法工作的水平，主要是支持發展了包括浙江萬里學院WTO研究中心、浙江導司律師事務所、##萬成質量認證咨詢公司在內的六家民間WTO咨詢機構，以便對來自各方的WTO咨詢給予及時的答復。同時，我們還聘請了專職律師作為局機關的長年法律顧問，參與機關的普法和依法行政工作。這種普法專業支撐網絡的建立，既提高了外經貿機關普法工作的水平，也強化了外經貿機關對相關法律法規的社會宣傳、普及和服務功能。（二）制定并實施了詳盡的“四五”普法規劃和年度計劃一是強化了普法工作規劃的指導作用。20xx年我局制定了《##市對外貿易經濟合作委員會關于在外經貿系統開展法制宣傳教育第四個五年規劃》（甬外經貿教發[20xx]第155號），其中明確規定了“四五”普法的指導思想、目標任務、組織領導、普法對象與內容以及具體的普法實施方案等，成為指導我局“四五”普法工作的重要綱領性文件。除了制定比較宏觀的普法規劃外，我們還針對“四五”普法期間的一些重點工作做了具體安排，主要是在20xx-20xx年度為了做好WTO規則的學習和宣傳工作，我局在上級部門的指導下制定了《##市應對WTO工作重點》，并在全市范圍內組織實施了對WTO規則的系統學習，很好地指導了我市相關工作的開展。二是做到了普法工作年初有計劃，年內有檢查，年終有總結。為了完成普法規劃所規定的任務，我們根據每年的工作重點和熱點，制定有年度普法工作計劃，對“四五”普法規劃進行了科學、合理的分解落實。對于每一任務的落實情況，我們均建立有比較完備的臺賬，這些臺賬成為我們在普法年度內進行不定期檢查的基礎。此外，每年年終我們還要對全年的普法工作進行總結，既有助于明確工作中的得失，也有利于找到下一步普法工作的重點。二、完善了機關普法的各種制度，確保“四五”普法工作有序推進一是建立了機關法律集中學習制度。首先是建立了局黨工委中心學習組學法制度，在“四五”普法期間，黨工委中心組堅持定期開展法律學習活動，適時對國家的基本法律或有關“三外”政策法規進行學習和討論。其次是建立了機關干部集中學習外經貿專業法規制度，每年均邀請有關專家作專場法律講座，并對每位機關工作人員參加學習的情況進行考核，以打分的形式列入年度機關評優序列，有力地保障了法律學習的效果。二是建立了政策法規宣講、推介制度。為了向外經貿企業提供政策咨詢服務，我們充分發揮外資企業協會和外貿企業協會的作用，面向全市涉外企業，有重點地開展政策法規宣講，主要是與海關、商檢等部門聯合，采取集中宣講和到各縣（市）區巡回宣講的方式，使企業更好地把握了外經貿政策法規的動向，保障了外經貿業務的順利開展。三是建立了政策咨詢和答疑制度。為了及時解答社會各界在“三外”政策法規方面的疑問，我們一方面在日常工作中對企業的政策法規咨詢予以及時答復。另一方面我們也通過網絡與企業就有關外經貿政策進行交流，比如我們在20xx年6月、10月舉行的兩次“三外”問題網上集中答疑中，點擊率達到15萬人次，收到了較好的效果。三、在不同層面開展了內容 豐富、形式多樣的普法活動，成效明顯（一）在外經貿機關內部，開展了以提高工作人員綜合法律素質為重點的普法活動為了提高機關工作人員的綜合法律素質，我們根據每年的普法重點分層次地組織相關人員集中參加了各種政策法規的學習和培訓。一是參加了市級機關的法律學習培訓。首先是完成了市普法辦布置的學習任務。主要是在每年按要求學習指定法律法規的基礎上，認真完成##市“四五”普法公務員學法作業本，這已經成為我局普法工作的一項重要內容。幾年來，從局領導到普通干部，普法作業的完成情況均達到了##市普法辦的要求。其次是參加了全市性的法律學習和考試。20xx年至20xx年，我局機關全體公務員共80余人，分四期參加了##市人事局組織的依法行政培訓，對我國的行政法進行了比較系統地學習，并參加了結業考試，平均成績達到80分以上。20xx年我局干部按照有關部門的要求，有重點地認真學習了《憲法》、《行政許可法》、環保法律法規等，并于當年4、5月份參加了省市兩級法制、人事部門組織的《行政許可法》考試，均取得了較好的成績。二是組織了專題政策法規講座和自學。首先是由政策法規處負責牽頭，結合“三外”工作實際，組織有關專家學者為機關全體工作人員、各縣（市）、區外經貿局主要領導干部和相關企業，舉辦了十余次有關對外貿易、利用外資、貨代、反傾銷實務、行政許可、企業并購等的專題法律講座，既加深了大家對有關政策法規的理解深度，也提高了他們的政策操作水平。其次是針對我國法制建設和“三外”發展的重點，通過印發政策法規匯編等學習資料的方式，不定期地組織機關干部對相關內容進行自學。三是有重點地做好了相關人員的普法工作。我們在對機關工作人員進行外經貿政策法規普遍培訓的基礎上，還選拔了一批年紀輕、基礎好、有發展潛力的同志，委托高等院校和國（境）外培訓機構進行重點培訓。主要是在20xx年組織了一批外貿及招商骨干去新加坡南洋理工大學、上海外貿學院、##大學進行學習培訓，他們系統學習了有關外經貿知識和法律法規、國際慣例等，其專業知識和法律素養均得到了明顯提高。（二）在全市范圍內，開展了以普及外經貿法律知識為重點的普法活動一是積極應對入世，開展了全市性的WTO規則宣傳培訓。20xx年，我們在對全市涉外經濟部門和企業進行WTO規則普及性培訓的基礎上，又組織了五期由政府經濟職能部門的領導、骨干以及部分銀行職員、律師、企業家等參加的WTO專門法規知識培訓班，同時還組織了一期被列入浙江省WTO事務專業人才培訓計劃的長訓班，培訓內容涉及了WTO基本規則以及《中國入世議定書》、《與貿易有關的投資措施協議》、《WTO與知識產權保護》、《反傾銷法律實務》等，參加長訓班的人員還到美國進行了為期半年的實習，并已于20xx年5月回國。與此同時，為方便社會各界對WTO知識的了解，我局還創建了“##WTO咨詢服務網站”，用以更快、更好地宣傳普及我國入世后新頒布的涉外法律法規和有關的WTO知識，開展了全方位的WTO法規咨詢活動。二是加強外經貿法律法規的宣傳普及，推動地方外經貿的健康、可持續發展。幾年來，我局以“三外”法、《公司法》、《勞動法》、《合同法》等法律法規為重點，通過舉辦中短期培訓班、舉行政策宣講會、設立宣傳窗、編印宣傳資料等形式進行了較大范圍的推介。首先，由局機關有關處室負責，對我國出臺的各種外經貿政策，以及國（境）外采取的有關外經貿措施進行專門培訓和介紹，使廣大外經貿企業及時了解了國內外的有關政策動向，以便對經營策略做出適時的調整。比如由貿管處負責對有關企業進行加工貿易知識介紹和實務培訓；由公平貿易處負責以歐盟出臺的兩項指令為內容對企業進行培訓等活動，均在全市引起了很大反響。其次，由外資企業協會和外貿企業協會牽頭，有重點地開展面向全市涉外企業的政策法規宣講。自20xx年以來，兩個協會先后聯合##海關、商檢、稅務等部門開展了幾十次外經貿政策法規集中宣講和巡回宣講，參加人員達萬余人次，成效顯著。再次，我們還建立并完善了本地的外經貿公共網站，將其作為公開外經貿政策法規，提供外經貿信息資訊，接受公眾監督的重要平臺，既有提高了依法行政的透明度，也普及了各項外經貿政策法規。最后，編印有關刊物和資料開展普法工作。一方面是注意利用《##對外經貿》這一重要平臺，對國家及省市出臺的“三外”政策法規進行全面、及時地宣傳和介紹，另一方面是從20xx年起連續編印了數期法規匯編，有重點地介紹了我國入世以后新頒布的涉外政策法規，這兩種資料均有較大的覆蓋范圍，成為我市外經貿“四五”普法的重要載體。以上各項普法工作的開展極大地提高了本市廣大外經貿從業人員的法律素質，提高了外經貿行政管理人員的依法行政能力、依法處理各種外經貿糾紛和貿易磨擦的能力，也提高了外經貿企業的依法經營能力。它已經成為本市外經貿事業持續繁榮的最直接原因。##市外經貿發展的各項指標在全國同類城市中均名列前茅；在##市所有市級機關參加的民主測評中，##市外經貿局連續三年獲得了第三名的優異成績；在對各種公平貿易案件的處理中，由于我市外經貿管理部門和企業在法律方面均作了充分準備，應訴及時、得當，許多出口產品減少了損失，有些產品在國外反傾銷終裁時甚至取得了零傾銷率的最理想結果。這些成績的取得進一步堅定了我們深入貫徹商務部普法規劃，大力開展外經貿普法工作，以普法工作帶動本市外經貿事業發展的信心和決心。四、普法工作中存在的問題對于外經貿普法工作，我們雖然取得了一定的成績，也收到了較好的效果，但仍然存在一些問題：一是在“四五”普法期間，我國的市場經濟體制改革進一步深化，外經貿經營權進一步放開，企業類型和數量均大量增多，由此促進了國家外經貿事業的全面繁榮，但大多數外經貿企業與外經貿管理部門之間已不存在上下級隸屬關系，這對外經貿普法工作的順利開展提出了更高的要求，最主要的就是要在提高普法工作針對性的基礎上，面向數量眾多、需求各異的廣大外經貿企業做好系統內的普法工作。這是我們在“四五”普法期間一直努力探索，但卻未能很好解決的一個重要問題，值得我們繼續深入研究。二是基于法律工作的重要性，我們設立了專門的政策法規處，但法制處室與外經貿業務處室分開設立也產生了相應的問題，主要是法制處室在日常工作中較少接觸實際的外經貿業務，這就為其深入了解各項外經貿政策法規的貫徹情況帶來了困難。如何做到既保障法制處室普法工作的專門性，又提高外經貿普法工作，包括普法規劃和計劃、普法內容等的針對性，還有待于我們在實際工作中不斷進行深入地探索。三是外經貿普法工作是全市普法工作的一個重要方面，與其它部門開展的普法工作有著非常緊密的聯系，而且不同的法律部門也是相互依存，密不可分的，所以就需要建立一種各部門間的普法協作機制，除了要加強有關涉外部門間的協作外，還需要加強與其它行業管理部門的橫向聯系，這種多部門的聯合普法在我們的工作中還有待加強，是我們今后的重點工作之一。四是普法工作的考核機制還有待完善，考核力度也有待加強。普法工作是一項長期的任務，需要建立一套長效考核機制，可以考慮將普法考核納入外經貿考核體系中，以此保障普法工作的效果，這一點在我們的外經貿普法中還有待進一步加強。
二五年七月二十五日
公司年會主持詞開頭及結尾1尊敬的公司領導，各位來賓，親愛的同事們，朋友們
大家好。
辭舊歲，迎新春，我們迎來了“宜昌大興商品砼有限公司”的二十周年盛宴。
今天，我們歡聚一堂，共同見證和記錄宜昌大興商品砼有限公司成立二十年的的壯麗與輝煌。
斗轉星移，歲月荏(忍)苒(染)，轉首間，悠然的時光已經悄悄的在指間滑落了二十載。
二十年來，我們躊(愁)躇(楚)滿志，銳意創新，拼搏進取。
二十年來，我們斗志昂揚，攜手共進，激情滂(旁)湃(派)。
二十年來，在不斷變幻的市場風云中，我們秉(餅)持同一種理念，乘風破浪，踏歌而行。
二十年來，在市場競爭日益激烈的今天，我們互持互助，凱歌高奏，盡顯王者之范。二十年來，一腔熱情是我們奮斗的起點，一往無前是我們戰斗的精神。
我們擁有整齊劃一的步伐，我們擁有心有靈犀的默契，我們“工作互通、思想互通、感情互通、企業互贏”
今天，讓我們在這片希望的土地上，播種大興人的智慧和潛能，用快樂來灌溉，在相親相愛中生根發芽。
今天，讓我們在這個朝氣蓬勃的土地上，用頑強來施肥，用堅韌來培育，在“一家親”的和諧氛圍下茁壯成長，開花結果。
回首來路，我們更憧(沖)憬(景)前景。
展望未來，我們更期待輝煌。
宜昌大興能取得今天的輝煌成績離不開公司領導一貫的支持和幫助，下面讓我們以熱烈的掌聲有請公司董事長路健先生發表年會致辭。
(董事長致辭)
非常感謝路董的致辭，“聽君一席話，勝讀十年書”，剛剛路董的致辭又給每一位大興人注入了一股新的動力，促使我們每一個人以更加沉著(桌)，自信的心態來迎接新一年的機遇和挑戰。下面再讓我們以熱烈的掌聲有請公司總經理張小剛先生發表年會致辭。
(部門經理致辭)
大興的穩步健康發展是所有公司員工風雨同舟，共同努力的必然結果，下面讓我們以最熱烈的掌聲有請公司員工代表為我們發表年會致辭。
(優秀加盟商致辭)
今夜難忘友情團聚的感動今夜難忘你我真誠的祝福今夜難忘辭舊迎新的歡樂今夜難忘迎接春天的歌唱親愛的嘉賓、朋友們，讓我們相約在明年!
公司年會主持詞開頭及結尾21、大會開始
相識__鎮(某市內一個鎮)，合作__山(工程的山名)。凝聚“__山莊”(工程名)，共創美好未來，讓我們以熱烈的掌聲祝賀我們這段人生愉快的旅程。
下面我宣布：__公司“金穗山莊”項目部____工作總結表彰大會現在開始。
2、___副負責人發言
俗話說：一個籬笆三個莊，一個好漢三個幫。一個企業的生存發展要靠大家凝聚的團隊精神，更要靠大家用之不竭的智慧。現在請我們的“高參”副負責人___先生發言。
3、“__山莊”項目部負責人作工作總結
2006年，是我們“__山莊”項目部開展實質性工作的第一年，在董事會和管理決策層的正確領導下，全體職工克服困難，開拓創新，銳意進取，團結奮斗，務實地工作，在各方面取得一些成績，并使企業的發展有了起步。
下面請云“__山莊”項目部負責人___先生做2006年度的工作總結。
4、宣布先進工作者人員名單并發獎
負責人給我們作了很好的總結，既肯定了我們所做的工作，又給我們提出了要求。在這一年中，我們在較短的時間內，高效、精干、務實地工作，建立健全了公司組織機構、人員配置，促使工程迅速進展做了大量的工作，在各方面取得一些成績。涌現了一批熱心企業并值得我們學習的先進人物和部門。
下面請攻事長助理___先生宣布經民主評議推薦董事會審議通過的先進個人和部門名單并主持發獎在場的領導上臺發獎
5、___董事長講話
企業的成長離不開股東的支持，企業的發展離不開股東的信任。下面，讓我們用熱烈的掌聲歡迎“__山莊”項目部董事長___先生講話。
6、宣布大會結束
過去一年所歷經的風風雨雨將永遠銘刻在我們的心上，新的征程已經開始。新的機遇、新的挑戰、新的發展正在等待著我們。我們有股東的信任，我們有全體職工的團結拼搏，我們有社會各界朋友的關愛與支持，我們堅信：我們的未來必將充滿陽光，我們的事業必將更加燦爛輝煌!
__市__房地產開發有限公司“__山莊”項目部____年度總結表彰大會到此結束。
這是我在某房地產工作時主持會議的會議主持詞。一個企業，一個團隊，不管你員工多少，關鍵是要有一種精神，一種氛圍...整個會議不到兩小時，這樣的過程嚴肅而活潑，會議秩序好，注意力集中。其場面的狀況(自發的掌聲不用說)可想而知。
董事長致辭
我非常高興和大家相識，攜手并肩，共闖中國房產行業的大市場!也真誠的希望和大家成為好朋友，共同度過一生中美好的一段工作年華。
__(公司簡稱)是一個富有理想而又有激情的團隊，充滿著追求創新的進取精神和蓬勃向上的朝氣。充分拓展企業生存空間，保持企業的核心競爭力，挖掘企業未來廣闊的發展空間，是職員的職業平臺。公司將致力于聚集善經營、懂管理、有專業知識、不斷追求卓越的人才作為企業最寶貴的資產。
以公司共同目標和整體形象為前提，我們為職員提供可持續發展的機會和空間，努力創造公平競爭的環境。只要你虛心學習，善于思考，付出努力，不斷進取，最終必會獲得公正的評價。團隊認識與強烈的事業心是力量不竭的源泉。你會發現個人的聰明才智只有融入團隊才會獲得更好的發揮、才能取得更大的成就。
建立相互信任及溝通的渠道是公司的目標之一。健康豐盛的人生，追求的價值觀在于有興趣的工作、志趣相投的同事、健康的體魄、開放的心態、樂觀向上的精神。閱讀這本手冊如有疑問，歡迎坦誠交流。我們期待你在這和諧、理想而富有激情的環境中一展才華，和企業一起成長。我作為這個團隊中的一員，衷心感謝你為企業所做的工作和努力。
董事長：___
負責人致辭
歡迎您加入這個團隊。我相信這是您人生道路上的一個重要決定，也希望這個決定將是您在為社會創造價值、個人事業得到發展與實現理想人生道路上跨出的關鍵一步。
隨著中國經濟的持續發展，國家對房產行業的高度重視，房地產行業前景十分樂觀，刺激消費和擴大供給的明確政策導向、住房消費信貸的實行、居民巨大的購房消費欲望，使__(當地名)房產行業進入了蓬勃發展的新周期。
同時，房地產市場的競爭也日益殘酷!隨著經濟的發展，房產行業也面臨重大轉變，更多地是從資信程度來看房地產企業有無實力和發展前景，比的是實力，比的是信譽。
市場經濟中，永遠都是機遇和挑戰并存的。只有那些不畏挑戰，善于把握機會的企業，才能不會被淘汰，才有可能持續發展!公司將抓住機遇，主動創新，進一步加強公司核心競爭力，加強房地產品牌和優質服務的推廣，促進公司持續、穩定、大范圍的健康發展。明確的目標，遠大的使命，任重而道遠。歷史賦予我們這個難逢的事業與機會，使我們走到了一起。只要我們推心置腹相處，真誠合作，共謀發展，就能創造出行業的輝煌。讓我們攜手并肩，為把公司建設成為優秀的房產行業而共同努力。
公司年會主持詞開頭及結尾3一、開場音樂：(開門大吉)
二、開場白
白：尊敬的各位領導，各位來賓
女：來自巴盟全轄戰斗在一線的親人們
合：大家下午好!
男：冬日的臨河，銀裝素裹，彩旗飛揚，處處洋溢著燦爛的微笑
女：五洲大酒店，花團錦簇，載歌載舞，聲聲傳遞著相聚的歡哥
白：當新年的鐘聲響起，我們與20__揮手告別
女：當新年的鐘聲響起，我們與20__激情相約
白：當新年的鐘聲響起，我們回眸20__
女：當新年的鐘聲響起，我們展望20__
白：在這激動人心的日子里，我們手牽手回憶巴彥淖爾中支20__的光輝歲月
女：在這熱血沸騰的時刻，我們心連心祝福所有伙伴續寫新的輝煌
白：當激情與激情再一次的相約碰撞，夢想的血液將流淌出無數美麗的希望
女：當歡聲與笑語再一次起航，明天的樂曲將彈奏的更加流暢
白：讓我們激情舞動，讓我們放聲高唱
女：讓我們插上雙翼，讓我們放飛希望
白：讓我們撒下熱情，讓我們凝聚力量
女：讓我們把心情沸騰，讓我們把快樂燃燒
白：讓我們用沸騰的心，用燃燒的清，共同攜起手來
合：迎接20__的燦爛與輝煌
白：現在我宣布，中國太平洋壽險巴彥淖爾中心支公司“成就卓越，獨享尊榮”暨迎新年狂歡酒會現在正式開始(音樂掌聲歡呼聲)
三、介紹出席領導及領導至祝酒詞
白：下面請允許隆重的為大家介紹出席本次年度盛會的各位領導，來自中國太平洋壽險巴彥淖爾中心支公司總經理王鳳亭先生歡迎您
女：來自中國太平洋壽險巴彥淖爾中心支公司個人業務部總經理韓風軍先生歡迎您
白：來自北京九州智鼎咨詢公司高級咨詢顧問任慧萍老師歡迎您
女：來自中國太平洋壽險巴彥淖爾中心支公司本部張旭經理歡迎您
白：來自中國太平洋壽險巴彥淖爾中支烏拉特前旗支公司吳鳳杰經理歡迎您
女：來自中國太平洋壽險巴彥淖爾中支杭錦后旗支公司馬紅芬經理歡迎您
白：來自中國太平洋壽險巴彥淖爾中心支公司全轄戰斗在一線的所有親愛的同事們歡迎您們的到來
女：讓我們再次用排山倒海般的掌聲熱烈的歡迎他們的光臨
白：回首20__年我們共同走過的路，幾度風雨，幾度春秋
女：曾經多少次黑暗角落默默傷感
白：曾經多少次拜訪路上迷茫徘徊
女：然而，我們從不孤獨，因為一路上，始終有人在關注、關懷、關愛著我們
白：蹉跎歲月，是他和我們同舟共濟
女：荏苒時光，是他和我們一同分擔
白：我相信此時此刻，他比我們更開心、更激動，下面借助大家最熱烈的掌聲，歡迎出我們最親愛的領導，中國太平洋壽險巴彥淖爾中心支公司總經理王鳳亭先生為大家帶來“全年工作報告”掌聲歡迎王總??
女：感謝王總，從昨天到今天，我們每個人都由不同的頂點回到相同的起點，對未來寄予更高的目標和期望，全體精英斗志昂揚將張開翅膀飛向20__的輝煌
白：接下來我們將揭曉各位期待的，20__年度風云人物頒獎盛典
女：今天我們歡聚一堂，來表彰我們巴彥淖爾中支優秀的伙伴，在20__年度取得的佳績，謳歌他們在戰場上澎湃的豪情
白：正如司歌所唱，我們是一群平凡的人，但是我們用不平凡的行動，用堅實的腳步，用豪邁的胸襟，為全市伙伴樹立了光輝的典范
女：不航行不知江海之浩大，不飛翔不知天空之高遠
白：大浪淘沙方見真金璀璨，滄海橫流更顯英雄本色，我提議，讓我們身處熱情的雙手，為我們，為我們所取得的成績，報以熱烈的掌聲!
女：是信念為我們插上翅膀：
白：是執著讓我們更加堅持：
女：首先我們要公布的是“20__年度業務發展風云人物”，現在我宣布：他們分別是??他們用他們堅韌的精神告訴所有人他們是最棒的，讓我們再次用掌聲向他們表示祝賀，有請頒獎嘉賓??為本次20__年度業務發展風云人物頒獎合影留念
白：是勤奮讓我們有所收獲：
女：是付出讓我們倍感榮耀：
白：接下來我們將公布“20__年度組織發展風云人物”他們分別是??今天的成績是昨天付出的回報，今天的榮耀更是明天成功的階梯，讓我們在一次用掌聲向他們表示祝賀，有請頒獎嘉賓??為本次20__年度組織發展風云人物頒獎合影留念
女：下面我們將公布“20__年度件數前三甲風云人物”他們分別是??他們是夸父，將永遠不停止追日的腳步，他們是鳳凰，將永遠追求烈焰的洗禮，讓我們用掌聲為他們喝彩，有請頒獎嘉賓??為本次“20__年度件數前三甲風云人物”頒獎合影留念
白：接下來我們將揭曉“20__年度全市優秀業務室前三甲”他們分別是??一份耕耘，一分收獲，辛勤播種必定碩果累累，掌聲有請頒獎嘉賓??為本次20__年度全市優秀業務室前三甲頒獎合影留念
女：讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如名師指路，下面我們將要揭曉的是“20__年度講師風云榜”他們分別是??是他們孜孜不倦的辛苦付出，為我們指引著方向，再次用熱烈的掌聲感恩他們的辛勤付出，掌聲歡迎頒獎嘉賓??為20__年度講師頒獎合影留念
白：讓我們再次以熱烈的掌聲對以上獲獎的精英表示祝賀，同時也感謝我們的頒獎嘉賓
四、韓總致祝酒詞
女：成績承載過去，信心造就未來，太平洋壽險作為市內保險業的旗艦，堅持奉獻社會、做大做強，取得令人矚目的成績
白：這些成績的取得，與公司高層領導的決策密不可分，接下來讓我們用雷鳴般的掌聲有請韓總為我們致辭
五：(正式開餐節目表演)
抽獎環節：(三等獎)其實大家今天不僅能吃好喝好、完好，還有公司為我們準備了大獎，下面有請任老師為我們抽取三等獎，看看誰是第一批幸運兒??他們將獲得??有請任老師與三等獎得主合影
(二等獎)下面進行文明第二輪抽獎，有請韓總為我們抽取二等獎得主，財富與幸運班你美滿一生，幸福一生
(一等獎)最激動的時刻馬上就要來臨了，接下來，有請文明親愛的王總為我們揭曉今天的一等獎得主??你們將會獲得??有請王總為幸運兒頒獎并合影留念
五、結束語：
女：杰出的業績緣于時間的積累，做人的成就來自于不屑的努力
白：在壽險之路上，智者永遠不會駐足停息，超越是強者永恒的追求
女：風雨兼程，汗水與淚水鋪就了巴彥淖爾騰飛的道路
白：坎坷艱辛，信心與勇氣鑄就了巴彥淖爾不朽的旗幟
女：巴彥淖爾精英，勇闖佳績，再攀高峰
白：一年，彈指一揮間，今天又是新的起點
女：一年，如白駒過隙，我們開始新的征程
白：讓我們團結進取，共同創造屬于我們的事業
女：讓我們奮勇向前，共創巴彥淖爾輝煌的明天
白：家人們，讓我們真情相約，
合：相約在輝煌燦爛的20__年
白：現在我宣布中國太平洋壽險巴彥淖爾中心支公司“成就卓越，獨享尊榮”暨迎新年狂歡酒會到此圓滿結束，祝大家返程愉快!
公司年會主持詞開頭及結尾4一、開場
(主持人提示：請各位領導和嘉賓就座，我們的年會馬上開始。謝謝大家!)(背景音樂漸弱，靜場15″)
【開場視頻】
(開場視頻結束，冷焰。背景音樂起，主持人上場，音樂漸弱)
男主持人：尊敬的各位領導
女主持人：各位嘉賓
合：大家好!
男主持人：我是主持人
女主持人：我是主持人
男主持人：金龍擺尾，銀蛇來和;
女主持人：辭舊迎新，滿堂祥和
男主持人：窗外寒風凜冽，但擋不住新年腳步的到來，20__已與我們漸行漸遠。女主持人：現場群英聚首，激蕩著__省保險業的春潮，20__正與我們熱烈擁抱。男主持人：在這辭舊迎新的時刻，我們給大家拜個早年。
合：大家新年好!
女主持人：站在歲末我們回首過去，剛剛過去的20__年，是不平凡的一年。
男主持人：成功伴著艱辛，喜悅伴著汗水。在忙忙碌碌中，我們迎來了祥和的新年!女主持人：我們相信，未來的一年，將有更多的期盼與夢想等著我們去實現!
男主持人：下面請允許我介紹今天到場的領導和嘉賓。他們是：????
女主持人：????以及__省省保險行業協會會員公司的領導和嘉賓。歡迎各位的到來!
男主持人：讓我們對各位領導在百忙當中來出席我們的到年會，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
女主持人：同時讓我們向奮戰在行業一線，用實際行動關心、支持__省保險事業發展的各會員公司的領導和員工們，致以誠摯的節日問候!
合：祝大家合家歡樂、心想事成!
男主持人：下面掌聲請上___為我們致新年賀詞
(新年賀詞結束)
女主持人：感謝___這充滿融融暖意的新年祝福。謝謝!
二、第一部分視頻
【視頻前串詞】
男主持人：大家知道，___年_月_3日，__省省保險行業協會經中國保險監督管理委員會__省監管局和__省省民政廳批準成立。行業協會的成立，標志著__省保險業開始走上自我約束、相互監督、攜手共進的自律性管理軌道。
女主持人：十多年來，在上級部門和領導的親切關懷下，在各會員公司的大力支持配合下，協會從小到大，快速發展，貼近市場，服務民生，為__省經濟社會健康發展，促進中原崛起，構建和諧社會，提供了強有力的保險保障。
男主持人：今年的年會，我們就以短片的形式，與各位一起回眸過去一年的經歷。女主持人：短片共分六個部分。
男主持人：第一部分短片《??》。請看大屏幕。
(主持人下，燈光漸暗，播放視頻)
(視頻結束，燈光漸亮，主持人上場)
【視頻后串詞】
男主持人：女主持人，剛才看了短片你有什么感受?
女主持人：這個開場篇是對過往一年行業工作的一個精彩概括。元芳你怎么看?男主持人：啊!問我呀……大人，我看后面的幾段短片必然更加精彩!
女主持人：呵呵呵，你反應得還挺快。
男主持人：不敢當。其實這個短片給我印象最深的是那一串串的數據，真是如數家珍，實實在在地呈現出工作成績。
女主持人：的確，20__的確是有很多話題可說的。下面我們就邀請___來評價一下過去一年的工作。掌聲有請!
男主持人：有請!
【嘉賓發言】
男主持人：感謝___對去年工作的精彩點評，謝謝!
三、第二部分短片《??》
【短片前串詞】
女主持人：謝謝yz服務永遠是保險行業永恒的話題。下面播放第二部分短片《??》。男主持人：請看大屏幕。
(主持人下，燈光漸暗，播放短片)
(短片結束，燈光漸亮，主持人上場)
【短片后串詞】
女主持人：看來在優化服務方面各家公司的確做出了不少努力。
男主持人：在這一方面各家公司去年的確做了大量的工作。__公司最有發言權，下面
我們掌聲有請__公司___為大家講幾句。有請!
女主持人：大家歡迎!
【嘉賓發言】
【第一輪抽獎】(背景音樂)
女主持人：男主持人，其實我們今天來這里做主持也是來為大家做服務的。
男主持人：是的。
女主持人：剛才的短片提到要改進服務，優化服務，那我們是不是也應該轉變一下服務形象，不能站在這兒光說啊。
男主持人：我明白你要說什么了。各位嘉賓，下面位各位奉上各位期待已久的抽獎環節。女主持人：今天，不僅每一位到場嘉賓都能夠獲得一份紀念獎外，晚會還安排了令大家翹首以盼的抽獎環節。首先介紹一下所設獎項和抽獎規則。獎品為……哎呀!可謂是獎品多多、喜氣連連。這里尤其要為去年沒有中到獎的打打氣，今年可要努力了，爭取能夠抱著獎品回家。
男主持人：每一個獎項都將由我們的開獎嘉賓從這個抽獎箱中隨機抽取，我們采用的是即時開獎方式，當獎簽抽出后，主持人會連喊三聲，三聲未到者，視為自動棄權，獲獎資格自動取消，并不能再參加后面的抽獎，棄權的獎項將由開獎嘉賓繼續抽取，直至本輪獎品全部送出為止。所以，希望在座的各位嚴陣以待，盡量避免離席而造成與獎項失之交臂。那么，誰會成為今年幸運的獲獎者，就讓我們拭目以待。
女主持人：首先，我們來進行第一輪抽獎，獎品是……。有請開獎嘉賓___、頒獎嘉賓___登臺，掌聲有請!
男主持人：現在，第一個獎簽已從獎箱中取出，那么，20__年的第一位幸運者已經產生，他就是___先生，掌聲祝福他;第二位中獎者是___，有請上臺領獎___第一輪抽獎最后一位幸運中獎者是___，有請。
女主持人：恭喜恭喜，恭喜開門大吉，恭喜中獎的嘉賓蛇年行大運。感謝開獎嘉賓、頒獎嘉賓!
男主持人：恭喜!恭喜各位獲獎者，同時也為沒有中獎的嘉賓高興，為什么這么說呢?因為沒有中三等獎的朋友，后面才有中二等獎和一等獎的機會。
女主持人：隨著我們抽獎環節的推進，獎品也會越來越豐厚。讓我們在興奮中繼續等待二等獎和一等獎的產生。
四、第三部分短片《??》
【短片前串詞】
男主持人：接下來讓我們繼續觀看短片。保險工作為社會經濟的發展起到了保駕護航的作用，而去年__省保險行業在服務經濟，保障民生方面又做了哪些成績呢?
女主持人：第三部分短片《??》，請看大屏幕。
(主持人下，燈光漸暗，播放短片)
(短片結束，燈光漸亮，主持人上場)
【短片后串詞】
女主持人：過去的一年真是新業務不斷拓展，成果豐碩的一年。
男主持人：是啊，保險行業真是經濟棋局中不可缺少的一子，__省的經濟發展，離不開保險人的貢獻。
女主持人：下面讓我們用掌聲邀請___就這一話題為大家講幾句。
男主持人：有請!
【嘉賓發言】
男主持人：感謝___精彩講話，謝謝!
五、第四部分短片《??》
【短片前串詞】
女主持人：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，為了大家都幸福，世界需要熱心腸??。
男主持人：這段耳熟能詳的歌詞也是保險人奉獻愛心的寫照。下面請看第四部分短片，《??》。
女主持人：請看大屏幕。
(主持人下，燈光漸暗，播放短片)
(短片結束，燈光漸亮，主持人上場)
【短片后串詞】
女主持人：的確，在社會的各個方面，在生活的每個角落，到處都有保險人匆匆的身影，到處都有保險人奉獻愛心的行動。
男主持人：愛心就在每一位保險人的奉獻中傳承。
女主持人：下面我們用掌聲請出___為我們談一談他的感受。
男主持人：掌聲有請!
【嘉賓發言】
男主持人：感謝___精彩講話，謝謝!
【第二輪抽獎】(背景音樂)
女主持人：接下來又到了我們現場送愛心的環節了。
男主持人：是的，感慨話不完，大獎連連抽。接下來又來到抽獎環節，接下來我們將要進行的是第二輪抽獎，獎品是……。有請開獎嘉賓___、頒獎嘉賓___登臺。掌聲有請!
女主持人：現在，本輪第一位幸運者已經產生，第一個獎簽已經在我手里了，他就是___先生，掌聲祝福他;第二位中獎者是___，有請上臺領獎___本輪最后一位幸運中獎者是___，有請。
男主持人：恭喜恭喜，感謝幸運之神的眷顧，恭祝中獎嘉賓20__年事業如芝麻開花節節高。
女主持人：感謝開獎嘉賓、頒獎嘉賓!謝謝!
男主持人：隨著我們抽獎環節的推進，下一輪的獎品將更豐厚。
女主持人：哎呀，其實前兩輪的獎品已是極好的了!
男主持人：奏是，如果現在就直接發我個二等獎的話，我自愿放棄后面的大獎抽獎資格。女主持人：哇!我突然覺得你挺美的。
男主持人：我哪兒美?：
女主持人：你想得美。
男主持人：??啊，什么?哦，今天沒考慮為主持人發獎哈，那什么??那就算了，開個玩笑啦。還是接著看短片吧。
六、第五部分短片《??》
【短片前串詞】
女主持人：良好形象的提升，良好業績的取得，離了不開明確細致的要求和嚴謹規范的規章制度。
男主持人：過去的一年，行業協會始終把自律建設作為首要工作之一，建立健全規章制度，開展形式多樣的宣傳工作。
女主持人：第五部分短片《??》，請看大屏幕。
(主持人下，燈光漸暗，播放短片)
(短片結束，燈光漸亮，主持人上場)
【短片后串詞】
女主持人：唉，男主持人，短片看到這里我發現，我們協會的日常工作真是事無巨細、千頭萬緒呀。
男主持人：的確如此，保險業的快速發展，使得保險行業協會橋梁和紐帶的作用更加突出，可以說，行業協會是行業的協調人、代言人。
女主持人：下面我們就__話題，邀請___為大家講幾句
男主持人：掌聲有請!
【嘉賓發言】
【第三輪抽獎】(背景音樂)
男主持人：感謝___的精彩發言!
女主持人：男主持人，我看我們主持人的事兒也不少，下面的環節挺讓大家期待的，走起。
男主持人：好的，花開報富貴，大禮馬上就到位。最激動人心的時刻到了，下面我們將抽出本場最終幸運大獎??，究竟花落誰家?
女主持人：有信心拔得頭籌的請舉手!我看我們在座的各位有很多已經急不可耐了，那就讓我們盡快開獎，以免現場失控。
男主持人：掌聲有請___作為本輪的開獎嘉賓。我們也榮幸地邀請到____作為頒獎嘉賓，掌聲有請!
女主持人：好的，第一位中獎者已經產生。哇，好激動啊，我們先神秘一點，讓大家猜猜看：這是一家財(壽)險公司，中獎者公司名稱中有一個_字、嘉賓姓名中有一個_字????對了，他就___先生，恭喜!????太棒了!我們繼續看下一位中獎者????中獎者姓名由_個字組成????對了，他就是___先生，恭喜!????喔，慢點跑????
(采訪中獎者：你好!能不能請您用簡短的一句話表達一下您此時此刻的心情????謝謝;恭喜您!請您分享一下您現在的感受好嗎????謝謝!????)
男主持人：恭喜恭喜，恭喜gw能夠如愿以償，成為今天最幸福的幸運者。感謝開獎嘉賓、頒獎嘉賓!
女主持人：恭喜!恭喜十家公司獲得今天的最終大獎，終于塵埃落定，抱得大獎歸，真為你們高興，為今天獲獎的所有公司高興，也真心祝福現場在座的每一位嘉賓!有這樣的一個紅紅火火的開端，20__一定是個豐收之年。
七、第六部分短片《??》
(抽獎結束，主持人上場)
【短片前串詞】
女主持人：有一句話大家都知道：“機遇只給有準備的人”。我們擁有歷史性機遇，__省保險擁有現在的成績，是與我們行業上下每個人艱苦卓絕的拼搏，滿懷責任的胸懷分不開的。
男主持人：的確。保險行業是一個積極的，充滿活力的行業。就讓我們再一次地通過短片，來展望一下美好的20__。
女主持人：第六部分短片《??》，請看大屏幕。
(主持人下，燈光漸暗，播放短片)
(短片結束，燈光漸亮，男女主持人上場)
【短片后串詞】
女主持人：各位領導，各位嘉賓。今年的年會，我們用短片的形式將過去一年所做的工作做了一個概括的總結，這些成績的取得是與協會各個會員公司的通力協作分不開的。
男主持人：我們一定要總結成績，總結經驗。在新的一年里，省保險行業協會將以更加飽滿的熱情和務實的態度投入到工作中，促進各項業務穩定、扎實的推進，確保各項工作高效高質的完成。
女主持人：我們也祝愿__省保險業在新的一年里，扶搖直上，再創輝煌。
男主持人：也祝愿我們現場所有嘉賓在新的一年里，一帆風順，好運常伴!
八、晚宴準備
男主持人：接下來是歡慶晚宴。
各位領導!各位來賓!現在晚宴齊備，有請___致祝酒辭!
女主持人：掌聲有請!
(致辭結束，冷焰。背景音樂)
公司年會主持詞開頭及結尾5各位領導、嘉賓及同事們：
剛剛過去的20__我們經住了房地產嚴峻形勢的考驗，___的銷售一搶而空，三期的拆遷工作也順利完成，項目也取得了突破性進展，在這辭舊迎新的時刻，公司領導研究決定召開2013年年度總結及表彰大會。總結20__年工作的得與失，對20__年工作做戰略部署。出席本次大會的有__、__、__
三公司的董事長___同志，__集團公司董事長___同志，__公司總經理___同志，__、___公司總經理___同志及__、__、__、__、__、___公司的領導與同事。
今天會議議程有三項：
第一項：公司領導作新年致辭
第二項：各分管領導及項目負責人做年終總結報告
第三項：對優秀員工頒獎并合影留念
本次會議約需兩個小時的時間，請大家認真聽講，并做好記錄，請將您的手機調整到靜音或關機狀態，愿大家給予配合,謝謝!
…………
大會進行第一項：領導致辭
下面有請公司董事長___同志為我們作新年致辭
…………
剛剛孫總為我們精彩的總結了20__年的成就與輝煌，并對20__年工作做了高瞻遠矚的戰略部署與規劃，鼓舞士氣，振奮人心，對全公司發展做出了科學的規劃，大家要深入學習董事長的報告，要深刻領會報告的精神。感謝__總的致辭!
…………
下面有請__集團公司董事長___同志為我們作新年致辭
…………
感謝一直默默支持者我們的_總，感謝我們兄弟公司的所有成員，祝貴公司在新的一年里取得新的輝煌!
…………
大會行進第二項
有請__公司總經理___同志做工作總結
…………
感謝_總的致辭及總結
下面有請匯志公司總經理___同志做工作總結
…………
感謝_總的精彩總結
下面有請施工方代表武盛軍總經理致辭
…………
感謝_總的精彩致辭
下面有請__物業___經理做工作總結
…………
感謝_經理的精彩總結
下面有請百信公司___經理做工作總結
…………
感謝_經理的精彩總結
下面有請___公司總經理___做工作總結
…………
感謝_總的精彩總結
下面有請___花園銷售部__經理做工作總結
…………
感謝_經理的精彩總結
下面有請員工代表___發言
…………
感謝___同志的精彩總結
大會進行第三項：優秀員工頒獎
下面由我宣布優秀員工名單：
…………
下面由___董事長、___董事長、___總經理、___總經理、___總經理、___總經理、___總經理分別為他們頒獎。
…………
感謝這些優秀員工，正是因為您們，我們百信集團公司才有今天，在此我代表公司董事長___同志深深地向您鞠一躬，希望您們再接再厲!同時也希望其他員工向這些優秀員工看齊!
會議到此，基本結束，下面由請_總、_總、_總等領導給公司員工合影留念!
